總工工作計劃。
為了貫徹科技創(chuàng)新的戰(zhàn)略,我們可以寫一份完整的工作計劃。工作計劃可以提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通效率。幼兒教師教育網(wǎng)小編精心篩選的這篇文章名為《總工年中工作計劃》,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個重點(diǎn)。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
作為一個新進(jìn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)理,職責(zé)所在是協(xié)助并引導(dǎo)各部門完成公司對模具的銷售。在過程中會遇到各部門在工作時所遇到的不同層次各種不同的困難因素。針對于這些困難我總結(jié)歸于兩點(diǎn)
一、 是態(tài)度、心態(tài)問題。知道要做哪些事情,而因?yàn)榕码y怕苦怕麻煩,不愿意去做。
二、 是能力問題。不知道要做什么事情,該怎么做。這就需要不恥下問,要努力學(xué)習(xí),盡快提高自己的能力,達(dá)到勝任各部門管理職職責(zé)崗位。
因此我總結(jié)了一名業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)該學(xué)會做哪些工作,并且去有效的去執(zhí)行。根據(jù)上級的指示精神和本部門的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求
1、 制定完善業(yè)務(wù)部門體系流程制度為工作之重,一個部門沒有完善的體系流程,直接影響業(yè)務(wù)員的工作開展,例如,各部門之間的不協(xié)調(diào)流程不合,將直接導(dǎo)至業(yè)務(wù)員的接單無法報價,或者,客戶對我司工作流程的拖拉不滿意直接退單。這需要各部門之間溝通協(xié)調(diào)制定完善的公司業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)報價流程、接單流程、生產(chǎn)計劃流程、退單流程、銷后服務(wù)流程?!瓿蓵r時間(視公司內(nèi)部主導(dǎo)為依準(zhǔn))
2、完成對阿里巴巴網(wǎng)站的編輯與制作,打造成一流專業(yè)的五金沖壓沖模具網(wǎng)站推廣平臺(二周)
3、制定業(yè)務(wù)員每月的工作計劃和工作重點(diǎn)以及部門行政管理(月例)
4、提升業(yè)務(wù)員及本身銷售技能以及模具、產(chǎn)品知識的一種培訓(xùn)(周例)
5、對市場的管理與分析 1、價格成本策略(分析競爭對手,模具市場,模具產(chǎn)品結(jié)構(gòu)) (月例)
6、客戶的信息的收集管理 (次例)
7、搜集業(yè)務(wù)方法,業(yè)務(wù)渠道,對業(yè)務(wù)員工作進(jìn)行管理,提升自己的業(yè)務(wù)能力(日例)
8、制定一系列業(yè)務(wù)部可行文件規(guī)范(周例)
9、作為新進(jìn)員工為自己月計劃考核制作。
區(qū)總工會工作計劃
我區(qū)工會工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十八屆三中全會精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神以及中國工會十六大精神,按照區(qū)委和北海市總工會的工作部署,團(tuán)結(jié)動員廣大職工在推進(jìn)全面深化改革、推動科學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中求進(jìn)中充分發(fā)揮主力軍作用;以改革創(chuàng)新精神全面推進(jìn)工會各項(xiàng)工作,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型工會組織,為實(shí)現(xiàn)中國夢、實(shí)現(xiàn)北海在廣西率先全面建成小康社會作出積極的貢獻(xiàn)。
一、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會精神,進(jìn)一步做好職工群眾思想政治工作
根據(jù)市總工會的部署,組織全區(qū)各級工會深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,積極研究新一輪改革對工會工作提出的新要求新任務(wù),更好地代表和維護(hù)職工群眾利益,讓改革發(fā)展成果更多更公平惠及廣大職工群眾。深入細(xì)致做好職工思想政治工作,引導(dǎo)廣大職工發(fā)揚(yáng)識大體、顧大局的光榮傳統(tǒng),廣泛深入開展“中國夢?勞動美”主題活動,把實(shí)現(xiàn)人生理想、過上美好生活與實(shí)現(xiàn)中國夢緊密結(jié)合起來。依法合理表達(dá)利益訴求,自覺維護(hù)改革大局,為北海經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。
根據(jù)市總工會的統(tǒng)一部署,繼續(xù)深入開展“面對面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動。繼續(xù)對金秋助學(xué)活動進(jìn)行后續(xù)幫扶;幫助困難企業(yè)解決職工實(shí)際困難、穩(wěn)定職工隊(duì)伍;進(jìn)一步激發(fā)勞模先進(jìn)在誠實(shí)勞動、技術(shù)創(chuàng)新中的引領(lǐng)示范作用,創(chuàng)建勞模創(chuàng)新工作室,促進(jìn)提升企事業(yè)核心競爭力;充分整合社區(qū)、文化部門的'資源,建設(shè)職工書屋,拓展職工書屋服務(wù)功能、()促進(jìn)職工文化建設(shè)。通過開展多形式的服務(wù)職工群眾活動,不斷增進(jìn)與職工群眾的感情,增強(qiáng)與基層、企業(yè)的聯(lián)系,鞏固提升服務(wù)職工能力,確保教育實(shí)踐活動取得實(shí)效。
繼續(xù)組織開展各具特色的勞動競賽活動。做好勞模推薦評選工作和勞模管理工作,力所能及幫助勞模解決工作生活中的實(shí)際問題,為勞模更好地發(fā)揮作用創(chuàng)造條件。配合北海市總工會開展好城區(qū)民辦幼兒園的“五項(xiàng)技能競賽”活動。繼續(xù)組織廣大職工、工人先鋒號積極參與“美麗廣西?清潔鄉(xiāng)村”活動、“綠滿八桂”植樹造林活動等,為推動新型城鎮(zhèn)化建設(shè)建功立業(yè)。
繼續(xù)以非公有制企業(yè)為重點(diǎn)領(lǐng)域,大力推進(jìn)行業(yè)性區(qū)域性基層工會聯(lián)合會建設(shè),把廣大職工和農(nóng)民工、非正規(guī)就業(yè)職工更好地組織到工會中來,著力提高工會組建率和職工入會率。要加強(qiáng)對基層工會工作的指導(dǎo)和服務(wù),調(diào)查摸清制約基層工會發(fā)揮作用的關(guān)鍵問題,采取措施改進(jìn),讓廣大職工看得見工會組織的存在、感受到工會組織的溫暖,增強(qiáng)工會組織吸引力。繼續(xù)在各類企業(yè)中開展“工會組織亮牌子、工會主席亮身份、職工之家亮品牌”活動、建設(shè)職工之家和會員評家活動,抓好工會干部培訓(xùn)工作,推進(jìn)基層工會規(guī)范化建設(shè)。抓好地角海角開展千里邊海防線基層工會組織建設(shè)試點(diǎn)工作。
繼續(xù)開展“春送崗位,夏送清涼,金秋助學(xué),冬送溫暖”活動,鞏固工會幫扶工作系列品牌。要按照“會、站、家”一體化的思路,把組建工會、創(chuàng)辦職工幫扶服務(wù)中心、建設(shè)“職工之家”統(tǒng)一起來,努力為職工提供解憂愁、利發(fā)展、有實(shí)效、高水平的服務(wù),努力把每一個基層工會都建設(shè)成直接為職工群眾提供服務(wù)的基地,成為體現(xiàn)工會服務(wù)職工作風(fēng)和作用的窗口。進(jìn)一步拓展職工醫(yī)療互助保障覆蓋面,及時、準(zhǔn)確做好患病職工的給付保障工作,發(fā)揮好工會醫(yī)保互助互濟(jì)的作用。要充分發(fā)揮工資集體協(xié)商指導(dǎo)員的作用,在擴(kuò)大協(xié)商覆蓋面和提升質(zhì)量、進(jìn)一步提高集體合同的覆蓋面和工資協(xié)商的成功率,促進(jìn)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系活動深入開展。
目前很多企業(yè)已經(jīng)深刻理解到與客戶談判的技巧和方法對業(yè)務(wù)拓展的影響及重要性。同樣,飼料業(yè)務(wù)員的談判技巧和方法與產(chǎn)品成功的銷售也有很大的關(guān)系。下面就針對飼料行業(yè)的特點(diǎn),與飼料業(yè)務(wù)員分享幾招談判的技巧與方法。
飼料業(yè)務(wù)員在拜訪經(jīng)銷商或終端養(yǎng)殖戶時,經(jīng)銷商或養(yǎng)殖戶老板坐在辦公室的那個凳子上蹺著個二郎腿,總覺得自己是一個角,感覺在自己的地盤比在別的地盤要橫,感覺自己很強(qiáng)勢,所以在與經(jīng)銷商或養(yǎng)殖戶老板談判的時候千萬不要在經(jīng)銷商的店里或養(yǎng)殖場里談。店里和養(yǎng)殖場里干擾多,手機(jī)響完了座機(jī)響,座機(jī)響完了有人敲門,正說著另外一個飼料廠的業(yè)務(wù)員來了,打斷你的話。我們與經(jīng)銷商或養(yǎng)殖戶談判需要一個相對封閉的環(huán)境,一個景色優(yōu)美、閑人免進(jìn)的環(huán)境。我們可以請經(jīng)銷商或養(yǎng)殖戶的老板去吃飯,或者去茶吧,如果沒有錢,就在賓館的標(biāo)準(zhǔn)間坐著面對面的談。 沐足就是一個飼料業(yè)務(wù)員與客戶談判很好的地方,沐足店里的沙發(fā)跟普通的沙發(fā)不一樣,半坐半躺,姿勢很舒服,這時候客戶坐的時間也比較長,環(huán)境也很安靜,這一個半小時他腳在水里就不能隨便走了,他也有可能接手機(jī),但不會說:“你先坐會我要走了”,而其他地方就會這樣說。至少他要走,也要拿個腳布檫了再走,這樣飼料業(yè)務(wù)員跟他談就占了上風(fēng)。
有一天,我經(jīng)過服裝店,看到一個老太太在捏了捏一條條絨的褲子時,看了看,其實(shí)我一看,就知道老太太捏的是一件質(zhì)量不好的褲子,很薄,顏色染的也不均。當(dāng)老太太還沒有說出薄時,商販就說:“薄,這是今年最流行的超薄條絨”,老太太沒有說話了,老太太又拿著褲子往太陽底下看了看,小販又搶先說:“這是水洗布,別的88這條108?!蹦膫€知道水洗布是咋樣的?老太太就買了這條108元的回去了。這個小販就很好的利用顧慮搶先法打消了老太太的顧慮,還讓老太太覺得自己不懂什么。顧慮搶先法,就是把經(jīng)銷商或養(yǎng)殖戶要說的話(顧慮)從你的嘴里先說出來。我們在和經(jīng)銷商或養(yǎng)殖戶談判的時候,常常犯下一個低級的錯誤,有一些話題我們刻意的去回避。其實(shí)你回避對方,客戶是不會回避的。我們飼料業(yè)務(wù)員跟經(jīng)銷商或養(yǎng)殖戶談判也是一樣,當(dāng)然也不是要你象那個賣衣服的小販把不好的產(chǎn)品賣給客戶。當(dāng)養(yǎng)殖戶看到這個新品,拿著2kg的海洋生態(tài)營養(yǎng)包晃了一下時,心理肯定有疑慮,會不會很麻煩?會不會影響到產(chǎn)品品質(zhì)等?千萬不要讓他先說出來,你一定要搶先說:“張老板,這個包裝就是為了使海洋營養(yǎng)精華不被揮發(fā),在歐美規(guī)?;i場早就開始采用這種飼養(yǎng)方式,用起來也一點(diǎn)也不會麻煩”,這樣養(yǎng)殖戶就肯定認(rèn)為自己幸好沒有說出來,覺得自己很外行。
厚而不憨就是要求業(yè)務(wù)員千萬別和你的客戶講江湖口,經(jīng)銷商與養(yǎng)殖戶最不愛聽的一句話就是:您放心。在我們與很多經(jīng)銷商交往過程中,發(fā)現(xiàn)他們最害怕的就是聽到“您放心”。很多飼料業(yè)務(wù)員在客戶面前講,
“您放心,您到時候賣不動,我給您退貨,我給您促銷,我給投廣告,我們給您培訓(xùn)”等,“您放心,產(chǎn)品一定能讓您滿意,效果不好,我退款,我不收錢,我們給您免費(fèi)技術(shù)服務(wù)”等。他們一點(diǎn)不信那些話,一聽就害怕,立即不舒服,因?yàn)樗麄兟牭奶嗔?。每個飼料廠的業(yè)務(wù)員都說:“您放心”,“這個很簡單”,“咱們是兩兄弟,怎么會騙你”都是類似這種江湖口的話??蛻粢宦?,心想:“你上就騙我了”。飼料業(yè)務(wù)員江湖口千萬不要講,你要與客戶講必須要有理有據(jù),精確到人、地、時、職責(zé)、量、把關(guān)目標(biāo)。以×××為例,業(yè)務(wù)員給經(jīng)銷商談判就要做到工作的細(xì)化,業(yè)務(wù)員應(yīng)這樣的說:李老板,你1月1日進(jìn)新品×××5噸,1月3日我公司會派專車送到您店面,1月5日,我公司派1個業(yè)務(wù)員和1個服務(wù)專家,你安排一人,我們3個人利用一個周的時間全面地對xx鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶排查一遍,從中選取3到5個有代表性的養(yǎng)殖戶為切入點(diǎn)。在1月12日的時候,開始在這3到5個養(yǎng)殖戶做新品的推廣實(shí)驗(yàn),我們派一名業(yè)務(wù)員和2名服務(wù)專家,對實(shí)驗(yàn)養(yǎng)殖場全面的跟蹤。在實(shí)驗(yàn)期間,我們的廣告會在xx鎮(zhèn)全面落地,包括墻體、車體與空中的電視廣告。在1月22日我們會派2名國內(nèi)服務(wù)專家,在xx鎮(zhèn)開展2天科普講座,主要是豬場經(jīng)營管理、養(yǎng)殖技術(shù)方面的培訓(xùn)及實(shí)驗(yàn)結(jié)果的講解。1月25日,針對我們實(shí)驗(yàn)豬場的情況,打造我們在xx鎮(zhèn)的第一批核心示范戶,給予獎勵。業(yè)務(wù)員講的越細(xì),客戶就越相信,這樣客戶就更容易買你的賬。
的主意變?yōu)樗闹饕?,多用問句,少用陳述句。上帝給我們每個人兩個耳朵,一張嘴就是讓你多聽多問少廢話。飼料業(yè)務(wù)員在給客戶介紹新品時千萬不要一、二、三……十一。準(zhǔn)備的再充分,10分鐘就念完了,他也很難聽明白。高手談判的最高境界,就是把我想說的話從你嘴里釣出來。怎么釣?zāi)??這有一個做業(yè)務(wù)的基本原則,mp、pmp、mpmp原則,就是馬屁、拍馬屁、猛拍馬屁原則,你問李老板:“在你這個區(qū),哪個階段的產(chǎn)品市場容量要大呢?”,他說:“肯定是中大豬料”,你就說:“高、高實(shí)在高!”。“根據(jù)我的市場分析,你一下就說對了。還是前輩對這個區(qū)域市場了解的深”。你再說:“我想請教您一下李老板,現(xiàn)在我們中大豬料的產(chǎn)品品質(zhì)比一些國際著名飼料廠家要稍遜色一點(diǎn),口碑也不怎么好。你看,是不是以我們具有明顯優(yōu)勢的小豬料或者母豬料作為切入點(diǎn),先在你所在區(qū)域做一些樣板市場,然后復(fù)制到你所在區(qū)域的其他地方,再來拉動我們中大豬料的市場銷量”。經(jīng)銷商聽了之后覺得有道理,馬上他會說,“其實(shí)我也這么想的”,“我們想到一塊了”。你再說:“請問你一下,我們在選擇以小豬料來做樣板市場,是不是要以鎮(zhèn)為突破口,利用你現(xiàn)在現(xiàn)有的客戶基礎(chǔ)來帶動業(yè)務(wù)的拓展”。這時候經(jīng)銷商覺得:“我們又想到一塊了”。這樣他肯定會多三分努力少三分推脫。
自進(jìn)入五月份以來,團(tuán)支部圍繞礦井安全生產(chǎn)中心任務(wù),不斷強(qiáng)化了團(tuán)員青年的安全意識、質(zhì)量意識和效益觀念,并取得了較好的成績,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、團(tuán)支部結(jié)合單位工作實(shí)際,組織青年突擊隊(duì)員先后對我單位施工的6301運(yùn)順聯(lián)絡(luò)巷進(jìn)行了2次突擊清理,同時組織青安崗員對工作地點(diǎn)進(jìn)行了安全自查活動,有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生。
2、積極開展青年文明號創(chuàng)建活動。團(tuán)支部立足單位工作實(shí)際,圍繞青年文明號創(chuàng)建,積極開展各項(xiàng)活動,取得較好效果。
3、團(tuán)員爭優(yōu)、爭當(dāng)青年崗位能手等活動正常開展。
4、加強(qiáng)了班子自身建設(shè),組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級有關(guān)會議及文件精神,教育青年團(tuán)員要立足崗位、扎實(shí)奉獻(xiàn)、牢牢把握安全第一的思想觀念,上標(biāo)準(zhǔn)崗干標(biāo)準(zhǔn)活五月份工作總結(jié)和六月份工作計劃五月份工作總結(jié)和六月份工作計劃。
5、結(jié)合“節(jié)約型區(qū)隊(duì)”創(chuàng)建活動,在青工中繼續(xù)開展青工節(jié)約競賽活動。
6、積極完成礦團(tuán)委及工區(qū)安排的各項(xiàng)臨時任務(wù)。
五月份我區(qū)團(tuán)支部各項(xiàng)工作均取得了一定的成績,整體工作呈現(xiàn)出循序漸進(jìn)、良性循環(huán)的局面。但是,我們的工作還存在一定的缺點(diǎn)和不足,如安全教育有待強(qiáng)化,個別青工遵章守記的自覺性還不夠強(qiáng)
在今后的工作中,我們一定發(fā)揚(yáng)成績,糾正不足,強(qiáng)化措施,嚴(yán)格管理,努力做好各項(xiàng)工作。
六月份工作打算
1、扎實(shí)搞好安全教育和現(xiàn)場管理,杜絕輕傷以上人身事故的發(fā)生,確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)及各項(xiàng)奮斗目標(biāo)順利完成五月份工作總結(jié)和六月份工作計劃工作總結(jié)。
2、積極開展青工崗位技能提升活動,準(zhǔn)備在本月開展青工技術(shù)比武。
3、全面加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),認(rèn)真做好基礎(chǔ)工作,確保動態(tài)達(dá)標(biāo)。
4、繼續(xù)深化青年文明示范點(diǎn)和青安崗創(chuàng)建工作,全面完成礦團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù)。
zz年12月28日,旬陽中學(xué)70年校慶活動圓滿結(jié)束。本次慶典活動,是我校乃至我縣的一次高規(guī)格、大規(guī)模的活動?;顒悠陂g,我組圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項(xiàng)任務(wù)。
1、提前整理參加本次活動的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、單位、校友的信息,準(zhǔn)備座位牌。
2、12月27日下午放學(xué),從學(xué)校搬運(yùn)20張桌子和500個凳子至廣場,晚上11:40將第一排的桌子擺放整齊,凌晨3:30,將500個凳子擺放整齊,按次序安排擺放領(lǐng)導(dǎo)座牌,做好來賓就座區(qū)域的劃分,在每個座位上排放太極城書一本、文藝演出節(jié)目單一張、水一瓶。早晨6:40至大會開始前,安排志愿者打掃衛(wèi)生,維持會場秩序,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、校友、恭賀單位按區(qū)域就座。
3、大會開始后,會議現(xiàn)場留一組人員做好各部門的協(xié)調(diào)工作。另一組人員返回學(xué)校布置中型會議室。籌備15:30將要召開的旬陽中學(xué)建設(shè)與發(fā)展座談會(衛(wèi)生、水果、茶水等)。 二、取得的成績
本次會務(wù)接待工作由****親自掛帥,精心組織,全面指揮。
1.及早策劃,明確要求、精心準(zhǔn)備 秘書組對會務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準(zhǔn)備,分工負(fù)責(zé),全力以赴,環(huán)環(huán)相扣,精誠協(xié)作的總體要求,統(tǒng)一了思想,協(xié)調(diào)了步調(diào),所有成員都以竭誠提供服務(wù)為己任。
會務(wù)組把行程安排做為一個重要的環(huán)節(jié),在一開始就予以高度重視。會務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,圓滿完成會務(wù)組的各項(xiàng)任務(wù)。
本次會議,無一精通會務(wù)接待工作,在會場布置中,對座位牌的擺放還不懂,還應(yīng)加強(qiáng)多學(xué)習(xí)會務(wù)知識,了解職務(wù)高低的擺放順序,避免減少難看與不愉快。
2、工作時間長了有倦怠情緒,座談會上供水不夠及時。
[會務(wù)個人工作總結(jié)范文]
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本所行政財務(wù)部目前工作情況與不足之處,合所發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政財務(wù)部計劃從以下幾個方面開展201_年最后一季度的工作:
1、進(jìn)一步完善所《員工手冊》,確定規(guī)章制度的各項(xiàng)內(nèi)容,爭取做到各項(xiàng)制度的科學(xué)適用,保證所在既有的規(guī)范中順利運(yùn)行,范文之工作計劃:財務(wù)月工作計劃。
2、完成各部門各崗位的工作分析,為年終評選及績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4、完善本部門組織機(jī)能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人,定時定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、具體實(shí)施方案
(一)規(guī)章制度的完善
◆規(guī)章制度引導(dǎo)員工工作規(guī)范,是處理日常工作中各項(xiàng)事務(wù)的依據(jù),在一定程度上影響著企業(yè)的正常運(yùn)行。然,本所迄今為止的規(guī)章制度嚴(yán)格來說是不完備的。鑒于此,行政財務(wù)部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,在20__年底首先應(yīng)完成所規(guī)章制度的完善。
1、201_年10月底前完成對《員工手冊》的初步修改,更新所有工作規(guī)范及崗位職責(zé);
2、201_年11月報請主任律師審閱修改;
3、20__年12月份最終定稿。
◆實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
規(guī)章制度的制定應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,注重可行性及可操作性。
◆目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)
1、需各部門提供最新版本的服務(wù)規(guī)范;
2、制度修訂后需請各部門審閱、提出寶貴意見并須經(jīng)主任律師最終裁定。
(二)各崗位工作分析
◆通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確,也有助于對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評選奠定良好的基矗詳細(xì)的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
1、20__年10月份擬定所年終優(yōu)秀職員評選文件,報主任律師審閱后備案;
2、20__年11月份完成崗位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,按各崗位職責(zé)確定其主要工作內(nèi)容、工作行為與責(zé)任;
3、20__年12月份在主任律師的指導(dǎo)下確定各崗位綜合考評依據(jù),評選出所優(yōu)秀職員。
◆實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
在信息搜集過程中要力求翔實(shí)準(zhǔn)確,整理后的崗位分析按部門進(jìn)行分類,以便日后工作中查詢。
◆目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)
1、需參考各員工完整的崗位職責(zé);
2、優(yōu)秀職員評選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。
20xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展
物業(yè)公司如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。xx的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來。
目前暫定拓展目標(biāo)計劃為x萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實(shí)際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則x萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項(xiàng)目的話,也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的xx項(xiàng)目等也表明,公司的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照xx省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于x月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在x月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項(xiàng)目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在x季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系推行力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此,將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭取能夠通過認(rèn)證。
在x月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件,單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制,公司每個接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。
x擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照xx的要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作:
綜合管理部未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在下半年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
一、前
二、物業(yè)概述
三、目標(biāo)購房群
四、營銷阻礙及對策
五、形象定位
六、廣告宣傳
七、費(fèi)用預(yù)算
八、專業(yè)精神和職業(yè)水準(zhǔn)將為您帶來不一樣的效果
前
一、太原樓市分析
個性化、形象化競爭日益激烈,將成為太原市地產(chǎn)發(fā)展的潮流。物業(yè)項(xiàng)目要取得優(yōu)異的銷售業(yè)績,就必須把握時機(jī),盡竭利用自身的個性資本和雄渾的勢力,把自身打造成極富個性和口碑,擁有良好公眾形象的樓盤。
二、項(xiàng)目物業(yè)概述(略)
三、項(xiàng)目物業(yè)的優(yōu)勢與不足
優(yōu)勢:
?位置優(yōu)越,交通便捷
位置優(yōu)越:處于北城區(qū)的成熟社區(qū)之中心;徒步分鐘即可到達(dá)酒店、食府、劇院、商場、超市等社區(qū)設(shè)施一應(yīng)俱全。
交通便捷:公共交通比較便捷,有三趟公交線路途徑本案
?區(qū)內(nèi)康體、娛樂、休閑設(shè)施一應(yīng)俱全
室外設(shè)施:活動廣場、小區(qū)幼兒園、醫(yī)院、購物廣場、籃球場
室內(nèi)設(shè)施:桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉酒廊
?小戶型
房廳、房廳,面積——平方米之間的小戶型,以及提供菜單式裝修,對于事業(yè)有成、家庭結(jié)構(gòu)簡單、時尚、享受的目標(biāo)購房群極具吸引力。
不足:
?環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀
環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀,不利于引發(fā)目標(biāo)購房群興趣;不利于提升花園在公眾中的知名度、美譽(yù)度和造成記憶;同時也不利于滿足區(qū)內(nèi)居民的榮譽(yù)感。(現(xiàn)代住宅不僅要滿足居住的需要,還要滿足居住者特殊的心理需求)
?物業(yè)管理缺乏特色服務(wù)
物業(yè)管理方面未能根據(jù)目標(biāo)購房群的職業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際需求(事業(yè)有成、時尚、享受)開展特色服務(wù),使花園在服務(wù)方面缺乏了應(yīng)有的個性和吸引力。
四、目標(biāo)購房群
?年齡在——?dú)q之間經(jīng)濟(jì)富裕有投資意識或有習(xí)慣在北城生活的中老年人
家庭構(gòu)成:—口、中老年夫妻或帶一小孩、單身中老年
?年齡在——?dú)q之間事業(yè)蒸蒸日上月收入在元以上時尚、享受在北城工作的管理者或小私營業(yè)主
家庭構(gòu)成:—口、中青年夫妻或帶一小孩、單身中青年
五、項(xiàng)目物業(yè)營銷阻礙及對策
阻礙:
?花園內(nèi)朝向差、無景、背陰的單位難于銷售。
?區(qū)內(nèi)商鋪經(jīng)營狀況不景氣,銷售業(yè)績不佳。
對策:
?把區(qū)內(nèi)朝向差、背陰、無景的單位作為特別單位重新命名炒作,作為特價單位適時限量發(fā)售。通過廣告炒作、整體形象和價格之間的落差以及增值贈送來促進(jìn)銷售。
?商鋪經(jīng)營不景氣,銷售業(yè)績不佳,究其原因有二。
一是區(qū)內(nèi)人氣不旺,二是花園離大型購物中心太近。
故對策有二:
一、引爆住宅銷售,帶旺區(qū)內(nèi)人氣,促進(jìn)商鋪的經(jīng)營和銷售;
二、根據(jù)區(qū)內(nèi)居民的職業(yè)特點(diǎn)、年齡結(jié)構(gòu)、心理特征、追求喜好和實(shí)際需求開展特色經(jīng)營。例如:高品味的酒廊、咖啡廳等。
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
1.熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況,配合工程部做好各項(xiàng)施工的驗(yàn)收;
2.根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,完成工作預(yù)案,做好成品保護(hù)工作。完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,如:物業(yè)收樓流程,車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案,報修工作流程等。
3.配合銷售部的售樓工作;
為了配合銷售工作,一方面做好物業(yè)接管工作,另一方面由客服人員耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,同時安排保潔做好現(xiàn)場的保潔服務(wù),保安進(jìn)行24小時站軍姿服務(wù),保持了良好的精神風(fēng)貌。
4.搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,整理入住資料和各類協(xié)議及管理規(guī)定,順利完成交房工作;針對小區(qū)的實(shí)際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使交房工作順利進(jìn)行,目前z底商辦理入住8戶,寫字樓已全部投入使用。
(二)房屋管理
xx寫字樓xx上院的各施工單位陸續(xù)交工,物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗(yàn)收工作,共進(jìn)行了20多次驗(yàn)收,對不合格項(xiàng)進(jìn)行書面匯總,跟進(jìn)施工方的整改,并對存在的問題進(jìn)行備案。
為了完善此項(xiàng)工作,建立了房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了的管理計劃,并責(zé)任到人定期檢查。z寫字樓現(xiàn)已使用,裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理
對已開始使用的xx寫字樓,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。完成小型檢修工作和應(yīng)急維修工作,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常運(yùn)行的管理要求。
xx上院各類公共設(shè)施設(shè)備均已可以正常使用,物業(yè)管理處集中做好成品保護(hù)工作,定期檢查公共照明、管井、車庫等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(四)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了相應(yīng)的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進(jìn)行維護(hù),管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進(jìn)行施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時提出合理化的建議。
(五)小區(qū)安全工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對外聘用專業(yè)保安公司的方式進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)物業(yè)的公共秩序的維護(hù)、道路的暢通、車庫管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使小區(qū)的安全防范工作情況良好。
(六)其他
1.搞好維修服務(wù)工作
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工方、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,保證了維修工作的及時率和完成率。共計接到維修投訴42起,完成42起,完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次,在公共設(shè)施、設(shè)備方面,我們及時定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,保證業(yè)主的正常使用不受影響。
2.加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,我們并根據(jù)小區(qū)m實(shí)際情況與管理要求,制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知、裝修垃圾清運(yùn)方式等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
3.認(rèn)真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。
業(yè)主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對住戶反映的問題認(rèn)真記錄,及時處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難。
20xx年3月,組織上調(diào)任我為xx社區(qū)副主任。回顧在xx物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機(jī)關(guān)各科室的大力支持。在這6年中,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),雖然班子成員幾經(jīng)變動,但我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,拓寬市場,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)在,回顧20xx年的工作,有經(jīng)驗(yàn)也有不足,我將立足優(yōu)勢,改正不足,全力本著認(rèn)真整改的態(tài)度,做好xxxx物業(yè)管理工作,工作計劃總結(jié)如下:
1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。
2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題,積極與開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
3、加強(qiáng)對員工培訓(xùn)及管理,提高員工自身素質(zhì),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、對于院內(nèi)綠化缺少部分,及時補(bǔ)種,增強(qiáng)院內(nèi)綠化美觀。
5、舉辦一些對小區(qū)有意義的活動,如邀請晚報進(jìn)社區(qū)活動、少兒繪畫比賽等,增強(qiáng)社區(qū)文化,豐富業(yè)余生活
6、積極與開發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問題,做好收取2020xx年度的物業(yè)收費(fèi)工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據(jù)工作需要其他臨時性工作。
縱觀20xx年的發(fā)展前景,我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應(yīng)對挑戰(zhàn)和破解壓力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我認(rèn)為20xx年的工作會在我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)下做的更加出色。帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
20xx年預(yù)防接種查驗(yàn)工作,在王壩鄉(xiāng)學(xué)區(qū)的協(xié)調(diào)和支持下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,通過各學(xué)校的配合,較好地完成了20xx年入托入學(xué)新生的預(yù)防接種證查驗(yàn)工作,現(xiàn)將查驗(yàn)情況總結(jié)如下:
一、抓好預(yù)防接種證查驗(yàn)培訓(xùn)與宣傳發(fā)動工作
我院與于20xx年8月底聯(lián)系了各所學(xué)校及托幼機(jī)構(gòu),就入學(xué)新生查驗(yàn)接種證工作進(jìn)行了溝通,并發(fā)放預(yù)防接種免疫程序表,對照接種證,各學(xué)校分管人員基本清楚什么疫苗缺針次、什么疫苗已完成接種,能正確填寫各種登記表。為我們搞好查漏補(bǔ)種工作奠定良好基礎(chǔ)。
二、查驗(yàn)接種證及補(bǔ)種疫苗情況
據(jù)統(tǒng)計,全鄉(xiāng)有小學(xué)7所、托幼機(jī)構(gòu)1所。20xx年入小學(xué)新生共155人,入托兒童22人,為了保證查驗(yàn)接種工作的質(zhì)量,我們讓各學(xué)校將入學(xué)新生的接種證按班級統(tǒng)一收集起來,我們防疫人員與學(xué)校分管人員一起查驗(yàn),并做好查驗(yàn)登記,對漏種和無證的學(xué)生登記在《入托入學(xué)兒童預(yù)防接種補(bǔ)種情況一覽表》上,并對這些學(xué)生下發(fā)接種通知單或補(bǔ)證通知單,拿牌學(xué)生利用周六周日時間到接種門診補(bǔ)種或補(bǔ)證,,對未及時到門診接種補(bǔ)證的學(xué)生,由學(xué)校在此督促,確保預(yù)防接種證查驗(yàn)質(zhì)量,據(jù)統(tǒng)計補(bǔ)種各種疫苗:脊灰應(yīng)補(bǔ)種6人,實(shí)補(bǔ)種6人,補(bǔ)種率為100%;麻風(fēng)疹疫苗應(yīng)補(bǔ)種4人,實(shí)補(bǔ)種4人,補(bǔ)種率為100%;白破二聯(lián)應(yīng)補(bǔ)種7人,實(shí)補(bǔ)種7人,補(bǔ)種率為100%;百白破三聯(lián)應(yīng)補(bǔ)種11人,實(shí)補(bǔ)種11人,補(bǔ)種率為100;乙肝疫苗應(yīng)補(bǔ)種8人,實(shí)補(bǔ)種8人,補(bǔ)種率為100%;乙腦疫苗應(yīng)補(bǔ)種6人,實(shí)補(bǔ)種6人,補(bǔ)種率為100%;A群流腦疫苗應(yīng)補(bǔ)種8人,實(shí)補(bǔ)種8人,補(bǔ)種率為100%;A+C群疫苗應(yīng)補(bǔ)種18人,實(shí)補(bǔ)種18人補(bǔ)種率為100%;甲肝應(yīng)補(bǔ)種12人,實(shí)補(bǔ)種12人,補(bǔ)種率100%;麻腮風(fēng)應(yīng)補(bǔ)種12人,實(shí)補(bǔ)種12人,補(bǔ)種率100%
三、存在問題
根據(jù)督導(dǎo)檢查情況,我鄉(xiāng)各學(xué)校查驗(yàn)及補(bǔ)證補(bǔ)種工作還存在以下問題:
1、個別學(xué)校查驗(yàn)預(yù)防接種證工作查驗(yàn)不及時,主要是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對此行工作重要性認(rèn)識不足,沒有引起足夠的重視,對此項(xiàng)工作支持不夠,導(dǎo)致此項(xiàng)工作一拖再拖。
2、已開展查驗(yàn)預(yù)防接種證的單位,補(bǔ)證補(bǔ)種工作不徹底,學(xué)校沒有及時督促學(xué)生及時到轄區(qū)接種門診補(bǔ)證和補(bǔ)種疫苗。
3、查驗(yàn)預(yù)防接種證工作宣傳力度不夠,我們的技術(shù)指導(dǎo)不到位。
在今后的工作中,要進(jìn)一步加大宣傳力度,讓學(xué)校、學(xué)生及兒童家長充分認(rèn)識查驗(yàn)預(yù)防接種證工作的重要性,各級各類學(xué)校和預(yù)防接種單位要相互協(xié)作,認(rèn)真落實(shí)生及有關(guān)文件指示精神,作好查驗(yàn)接種證的技術(shù)指導(dǎo)工作,及時與校方聯(lián)系協(xié)商,切實(shí)做好兒童預(yù)防接種證的補(bǔ)辦和漏種疫苗的補(bǔ)種工作防止疫苗相關(guān)疾病在學(xué)校的流行,以保證正常的教學(xué)秩序。
一、主要完成的工作
1.班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)
為了提高班組成員積極性,企業(yè)采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理
車間安全比較容易出事故,身為主操,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著班組員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3.保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著消費(fèi)者對質(zhì)量要求提高,因此,企業(yè)高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為成品工序,車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為班組長,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對企業(yè)的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與質(zhì)檢員及時進(jìn)行信息的溝通與交流,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問不輕易放過。同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓問題流入下一道工序。
4.積極參與車間改善活動
車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,對車間提出了一些有價值的建議。
5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的主操都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的.進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
一年來,我取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1.質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動為主動。雖然目前企業(yè)從上至下都重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還是有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
2.班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為企業(yè)和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。
2.本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3.加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù),為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的班組。
最后,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報企業(yè),因?yàn)槲視恢迸?
一、指導(dǎo)思想:
以“新教育實(shí)驗(yàn)”思想為指導(dǎo),以“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”為平臺,以“輕負(fù)高質(zhì)”為原則,以落實(shí)“嚴(yán)精細(xì)實(shí)”精致管理為抓手,以加強(qiáng)日常語文學(xué)科教學(xué)管理、高效課堂的構(gòu)建、教師業(yè)務(wù)水平的提升為重點(diǎn),總體提升師生的整體實(shí)力,為學(xué)校的跨域式發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),營造書香校園。
二、主要工作目標(biāo)
1、做好”新教育實(shí)驗(yàn)”工作,建立”書香班級”,營造”書香校園”。
2、能夠及時總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),爭取本學(xué)期有更多的教師在論文、教案、課題上有所收獲。
3、 充分發(fā)揮教研組作用,積極為年輕教師的成長創(chuàng)造條件。
4、 認(rèn)真開展教研活動,爭創(chuàng)先進(jìn)教研組。
三、工作重點(diǎn)
(一)、加強(qiáng)日常學(xué)科教學(xué)管理,確保學(xué)科教學(xué)的“輕負(fù)高質(zhì)”
推進(jìn)“輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”工作的有關(guān)精神,真正做好確保三條底線、精簡課外作業(yè)、提高課堂效率、營造陽光心態(tài)等工作。落實(shí)三維目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)四個轉(zhuǎn)移、全員全面發(fā)展。據(jù)此,我們要重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
1、組織組員認(rèn)真學(xué)習(xí)《陜西省初中語文教學(xué)建議30條》和《提高初中語文教學(xué)質(zhì)量的10條建議》等,明確備課、上課、作業(yè)批改與輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)檢測與評價的規(guī)范,正確研讀新教材設(shè)計意圖。
2、認(rèn)真落實(shí)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成工作,為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在我們的教學(xué)過程中要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)的學(xué)習(xí),讓每一個學(xué)生清楚怎樣學(xué)才是最有效的,要科學(xué)有效地培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。重點(diǎn)要抓學(xué)生的聽課習(xí)慣和自主學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、堅持對學(xué)生進(jìn)行學(xué)法指導(dǎo)工作。在教學(xué)過程中,要注意讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),開展有效地預(yù)習(xí)指導(dǎo)、聽課指導(dǎo)、作業(yè)指導(dǎo)、復(fù)習(xí)指導(dǎo)、考試指導(dǎo)、看書指導(dǎo)、錯題集匯編指導(dǎo)、學(xué)習(xí)資料管理指導(dǎo)等學(xué)法指導(dǎo)工作。
4、追求樸實(shí)教學(xué),提高課堂教學(xué)實(shí)效性。一節(jié)課開始花3到5分鐘簡要回顧上節(jié)課的主要內(nèi)容,明確本節(jié)課的具體的學(xué)習(xí)目標(biāo);在教學(xué)過程中,教師要嚴(yán)格遵守“三講三不講”,即:核心內(nèi)容必講,思路方法必講,疑點(diǎn)難點(diǎn)必講,學(xué)生已掌握的內(nèi)容不講,講了也不會的不講,不講也會的不講;每節(jié)課不少于10-15分鐘練習(xí)反饋矯正;每節(jié)課結(jié)束前,留一定時間讓學(xué)生回顧反思,盡量做到當(dāng)堂清
5、重視做好“四清”教學(xué)管理的工作,達(dá)成對學(xué)科基礎(chǔ)知識的真正落實(shí)。在學(xué)生課后輔導(dǎo)過程中,要采取有效的分層補(bǔ)基礎(chǔ)的措施;在復(fù)習(xí)過程中,要堅持回歸基礎(chǔ),回歸課本;要讓學(xué)生熟記典型的基礎(chǔ)性的例題;在高年級教學(xué)中,教師要指導(dǎo)學(xué)生整理基礎(chǔ)知識并形成學(xué)習(xí)筆記,以便于學(xué)生系統(tǒng)掌握基礎(chǔ)知識,努力讓每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)達(dá)到“堂堂清”“日日清”“周周清”“月月清”。
6、作業(yè)布置要突出層次性,落實(shí)培優(yōu)補(bǔ)差工作。對布置學(xué)生的練習(xí),教師自己先做,要做到“四精”:精選、精練、精批、精講;對待學(xué)生的作業(yè),要做到“四必”:有發(fā)必收、有收必改、有改必評、有錯必糾。
7、按時高質(zhì)量的完成學(xué)校規(guī)定的各種常規(guī)工作。年輕教師完成好網(wǎng)絡(luò)教研手冊。其他教師繼續(xù)填寫好《教研手冊》。
8、重視實(shí)施分層教學(xué)策略,認(rèn)真落實(shí)培優(yōu)補(bǔ)差工作。在教學(xué)過程中,對不同層次的學(xué)
生提出不同的要求,使每一個層次的學(xué)生都能得到自己的最有效的發(fā)展。對待優(yōu)等生,要注意從開學(xué)的第一天起,就重視對他們的培優(yōu)工作,力求讓他們在學(xué)習(xí)過程中能“吃得飽”。為縣級學(xué)科競賽活動做好充分地準(zhǔn)備,還要時刻關(guān)注學(xué)習(xí)方面的“后進(jìn)生”,要給他們以更多的呵護(hù)和溫暖,幫助他們樹立學(xué)習(xí)的信心,及時給他們做好補(bǔ)差工作。
9、實(shí)施推門聽課制度,聽課同時檢查組員教師的備課情況,學(xué)生習(xí)慣、作業(yè)情況等。還要做好抽測、期中期末考的備考、復(fù)習(xí)和質(zhì)量分析工作。
10、堅持“健康第一”的思想,關(guān)注學(xué)生的身心健康,把 “輕負(fù)擔(dān)”、“高質(zhì)量”兩方面同時作為教師教學(xué)工作評價的重要依據(jù)。
(二)、加強(qiáng)學(xué)科“高效課堂”的研究,致力構(gòu)筑“理想課堂”
倡導(dǎo)語文組人人參與《關(guān)于利用網(wǎng)絡(luò)開展農(nóng)村初中語文學(xué)科有效教研的研究》的教研,通過教研活動促進(jìn)教師的反思,促進(jìn)專業(yè)成長。
1、認(rèn)真落實(shí)教師個人的二次備課工作,教師要根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)、教材內(nèi)容以及班級教學(xué)實(shí)際,分析學(xué)情,調(diào)整好教學(xué)方案,并寫出每個課時的調(diào)整后的簡要教學(xué)思路和流程,在備課過程中,要把教師自己“課前做練習(xí)”(課本內(nèi)練習(xí)題、省編作業(yè)本、四清檢測題)作為備課的一個重要環(huán)節(jié)。
2、努力提高學(xué)科
教研組的工作實(shí)效,在教學(xué)教研過程中落實(shí)教師專業(yè)發(fā)展的同伴互助,規(guī)范和深化校本教研活動,打造校園合作教研文化,有效增強(qiáng)教師開展自主教研的內(nèi)驅(qū)力和專業(yè)素養(yǎng),努力構(gòu)筑“理想課堂”。
(1)20xx學(xué)年將以網(wǎng)絡(luò)教研為主要方式,以如何構(gòu)筑“高效課堂”為總的研究重點(diǎn),以20%學(xué)生課內(nèi)對知識的掌握程度作為課堂教學(xué)效果的重要檢測對象。所有需參加教研活動的教師,必須提前開展鉆研教材、設(shè)計教案等活動,在此基礎(chǔ)上參加聽課交流活動,比較各種教學(xué)思路的優(yōu)缺點(diǎn),探索提高課堂有效性的相關(guān)策略,具體教研工作安排另行安排。
(2)沒有被安排在校級教研活動中開課的教師,安排在教研組內(nèi)開設(shè)構(gòu)筑“高效課堂”教學(xué)研究課,本學(xué)期要求做到人人開課。
(3)同年級同學(xué)科教師之間要加強(qiáng)“同課異構(gòu)”式交流研討活動和相互聽課活動。同年級同學(xué)科教師之間必須經(jīng)常性地開展課堂教學(xué)設(shè)計的交流探討活動,每月到同年級、同學(xué)科教師處聽課不少于一次。
(4)努力提高“校外教研”活動的學(xué)習(xí)效果。每位有機(jī)會外出教研學(xué)習(xí)的教師在回校后都要在組內(nèi)或者校內(nèi)開設(shè)一節(jié)匯報課,向教導(dǎo)處上交學(xué)習(xí)體會,說明在外出教研學(xué)習(xí)過程中學(xué)到了什么,什么樣的做法可以使我們“引為已用”等。
3、青年教師積極參與校青年教師讀書會活動。
4、切實(shí)開展利用網(wǎng)絡(luò)開展農(nóng)村初中語文學(xué)科有效教研的實(shí)效性課題研究。從而真正使課題研究能更好地為學(xué)校的教學(xué)教研工作服務(wù),為教師的專業(yè)成長服務(wù)。
(三)、拓寬教師專業(yè)培養(yǎng)的渠道,打造水平過硬的師資隊(duì)伍
本學(xué)年我校青年教師在我校教師中所占的比例進(jìn)一步加大,中老年教師的素質(zhì)仍然存在著較大的提升空間,因此認(rèn)真做好科研師訓(xùn)等工作,為教師搭建專業(yè)快速成長的平臺,仍然是教學(xué)教研工作中的一項(xiàng)極為重要的任務(wù)。
1、繼續(xù)認(rèn)真做好各種校本培訓(xùn)工作。本學(xué)期將結(jié)合教師在教學(xué)過程中的實(shí)際需要,開展師德、教學(xué)技能、教學(xué)理論等多方面的校本培訓(xùn)工作。認(rèn)真開展以培養(yǎng)能教、能說、能寫“三能”教師為目的的學(xué)科教師培訓(xùn)活動。
2、繼續(xù)開展青年教師讀書會活動。20xx學(xué)年,要求各青年教師結(jié)合“新教育實(shí)驗(yàn)”活動,繼續(xù)參加“讀書會”活動,盡快提高自己的理論素養(yǎng)。
3、繼續(xù)開展新老教師的師徒結(jié)對工作。要求新教師每月至少聽指導(dǎo)老師一節(jié)課,并上1節(jié)課請師傅指導(dǎo),并及時做好資料的整理和反思;虛心向師傅學(xué)習(xí),與師傅經(jīng)常交流教學(xué)中的困惑和心得;積極參加區(qū)組織的新教師培訓(xùn)活動,及時反思總結(jié),將理論與實(shí)踐結(jié)合起來;善于吸收同行優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),充分珍惜利
用身邊的教學(xué)資源,努力提升自己的課堂教學(xué)水平;加強(qiáng)自身基本功的練習(xí),包括粉筆字、鋼筆字、簡筆畫、普通話等方面的提高。在校外,通過教育聯(lián)盟等渠道,有計劃地與校外優(yōu)秀教師開展“師徒結(jié)對”工作。
本教研組的教師不定期的互相聽課和經(jīng)驗(yàn)交流。認(rèn)真學(xué)習(xí)其它組的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),博采眾長,取長補(bǔ)短,開拓思路。
四、各月工作安排
四月份:
1、制定教學(xué)工作計劃,落實(shí)相關(guān)工作。
2、照常開展教研活動(上課、聽課、評課)。
3、組織開展“師徒結(jié)對”工作;
4、做好xx年度市級教科課題的結(jié)題工作;
5、組織參加初中教師綜合實(shí)踐活動教壇新苗評比活動;
五月份:
1、照常開展教研活動(上課、聽課、評課);
2、做好“書香校園”、“書香班級”建設(shè)活動;
3、組織參加鎮(zhèn)、區(qū)初中語文教師課堂教學(xué)評選活動;
4、組織參加語文教學(xué)專題研討會。
六月份:
1、照常開展教研活動(上課、聽課、評課);
2、組織開展期中教學(xué)常規(guī)工作檢查;
3、組織開展班級讀書會優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計評選活動;
4、組織開展初二年級學(xué)生“讀寫繪”競賽活動;
5、組織參加區(qū)教育科研知識培訓(xùn)。
七月份:
1、照常開展教研活動(上課、聽課、評課);
2、迎接教學(xué)質(zhì)量抽測;
3、組織參加初中學(xué)生閱讀能力競賽;
、組織參加書香班級評比;
5、做好縣20xx年度課題結(jié)題、成果參評工作;
6、組織期終教學(xué)常規(guī)檢查活動;
7、組織開展全校教師論壇活動;
8、組織期末復(fù)習(xí),做好期末檢測和教學(xué)質(zhì)量分析工作;
9、撰寫工作總結(jié)。
大班第一學(xué)期年級組小結(jié) 顧海英 時間過得飛快,大班教研組上學(xué)期的各項(xiàng)工作在我們六名教師的共同努力下,已經(jīng)畫上了一個圓滿的句號。本學(xué)期我們大班教研組全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了>內(nèi)容,堅持努力將新的教育思想轉(zhuǎn)化為教育行為。我們以“以促進(jìn)幼兒全面、主動、富有個性的發(fā)展”為宗旨,將符合大班幼兒年齡特點(diǎn)的保教目標(biāo)滲透與幼兒一日活動的各個環(huán)節(jié)之中。我們結(jié)合理論指導(dǎo),堅持邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐,邊總結(jié)的教育教學(xué)態(tài)度。現(xiàn)將本學(xué)期的教研工作做以下總結(jié): 組內(nèi)的每位老師都具有良好的師德修養(yǎng),能夠認(rèn)真地參加每一次的政治學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想道德修養(yǎng)和科學(xué)文化素質(zhì),平時能經(jīng)??措娨曅侣劇⒖磮蠹?、關(guān)心國家大事。在實(shí)際工作中,組內(nèi)教師樂意為幼兒園排憂解難,勇挑重?fù)?dān),凡事積極主動,樂意為幼兒園爭創(chuàng)榮譽(yù),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真遵守并執(zhí)行幼兒園的規(guī)章制度,有愛園如家的主人翁意識。平時有事共同探討,講團(tuán)結(jié)、講合作、講奉獻(xiàn),齊心協(xié)力,與園內(nèi)其他教師都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,有和諧向上的氛圍。每位教師穿著打扮修飾得體,舉止文明規(guī)范,在各類扶貧幫困活動中都能夠積極參與,其中有四位老師還每月資助承德醫(yī)學(xué)院的學(xué)生。 我們知道教育教學(xué)是幼兒園教育的重中之重,我們的老師自然是毫不松懈。在平時深入學(xué)習(xí)二期課改,體會其中的精神,更新教學(xué)觀念,努力讓自己擁有先進(jìn)的教學(xué)理念,同時探索新的教學(xué)模式,經(jīng)常開展教材的探討和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的交流;在教育教學(xué)中力求盡心盡職力求完美,努力提高教學(xué)水平,在組織教學(xué)
活動時總是認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí),努力的把課改精神融入教育教學(xué)中,提高保教質(zhì)量。為提高各位教師的教學(xué)水平,本學(xué)期我們組織了“滾雪球”的實(shí)踐課活動,如在“我們的城市”主題中的“跳房子”等。我們六個教師在集體設(shè)計教案時能出謀劃策,共同幫助,討論研究,制作教學(xué)具,充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,執(zhí)教的老師能認(rèn)真實(shí)踐并能虛心接受他人建議和意見,其他老師也都認(rèn)真記好聽課記錄及評課內(nèi)容,特別是評課的老師同樣也提高綜合評價的能力。我們都能從中得到啟發(fā),得到提高,使大家在思想上、行為上都得到了提高。在平時,老師們樂意撰寫隨筆和案例,把自己教育教學(xué)方面的體會、想法成文,把自己的經(jīng)驗(yàn)與人共享。同時在嚴(yán)文偉老師的帶領(lǐng)下,大家還把信息技術(shù)融入教育教學(xué)當(dāng)中,相互探究、認(rèn)真制作多媒體課件。
嚴(yán)老師,她不僅是我們組在多媒體方面的領(lǐng)頭羊,帶領(lǐng)著我們組內(nèi)老師運(yùn)用多媒體技術(shù)更好地開展教學(xué)活動;還能將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無保留的與其他組的老師共同分享。每一次,只要有老師提出需要,她都盡力而為,加班加點(diǎn)地來滿足老師們的教學(xué)需求。 本學(xué)期我們根據(jù)上學(xué)期在主題區(qū)域游戲活動方面的嘗試,繼續(xù)在這方面進(jìn)行了深入研究。從“我是中國人”到“我們的城市”以及“我自己”,每一次在確定主題后,我們都一起探討怎樣更好地投放區(qū)域活動的材料 ,以及投放材料后孩子們的反應(yīng)和操作情況,及時地調(diào)整,讓區(qū)域活動能更好的服務(wù)與主題,服務(wù)與孩子。在一次次的外出學(xué)習(xí)和聽講座后,我們受到了很大的啟發(fā),將墻面充分的利用起來,讓墻面也成為孩子無聲的好老師。 在這個學(xué)期,我們的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作是培養(yǎng)青年教師。我們組的每位老師都十分重視這項(xiàng)工作。在平時的教研組活動中,為我們的青年教師提供各種鍛煉的機(jī)會,比如:讓她們上實(shí)踐課,展示棋游戲,主評實(shí)踐活動等。我們相信,只要我們的青年教師今后在思想上、在行動上,繼續(xù)保持這種積極向上的勁頭,一定會有更大的進(jìn)步。 在期初,我們大班組還制定了《讓積極情感貫穿幼兒棋類活動的探索與研究 》以及《主題活動中,幼兒非智力的發(fā)展的探索與研究》的課題。開展了有計劃、有目的的科研活動,組內(nèi)的老師們有著較強(qiáng)的科研意識,能認(rèn)真參加每一次的教科研活動和業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極開展研究性或探究性課程的研究,針對我們幼兒園的特色,針對我們大班幼兒的年齡特點(diǎn)以及現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn),努力設(shè)計出一些適合我們年級組孩子的活動,使我們的孩子在活動中感受到,參與國際象棋的活動不是一種負(fù)擔(dān)而是一種樂趣,對國際象棋活動有著越來越濃厚地興趣,也使得孩子們思維的更加敏捷。在課題的研究中,人人都積極搜集有關(guān)資料,并能從實(shí)際出發(fā),精心設(shè)計有關(guān)的方案,在實(shí)踐中進(jìn)行分析、評價和反思,每位老師都能有自己的想法和看法,很好的發(fā)揮著各自的優(yōu)點(diǎn),從而提高了每位老師的科研水平,也使我們的科研工作取得了有效的成果。 雖然我們平時教育教學(xué)工作十分地繁忙,但是我們的老師與老師之間還是能夠相互體貼,團(tuán)結(jié)共進(jìn)。大家都會盡量抽出時間來,積極做好年級組的各項(xiàng)事宜。在家長工作方面,我們每位老師都能積極與幼兒及家長溝通,把家庭教育與幼兒園教學(xué)連成一體;在生活上加倍給幼兒無微不至的關(guān)懷和體貼,處處為他們做好榜樣,做到有愛心、有耐心,讓每一個孩子都能在沙霞這個大家庭中感受到老師對他們的關(guān)愛。老師們發(fā)揚(yáng)主人翁精神,發(fā)揮每個組員的特長,為我們的各項(xiàng)活動獻(xiàn)計獻(xiàn)策,就像我們每月都會組織一次的`親子活動,為了讓活動能夠更加具有親和力,每位老師都動足腦筋,讓活動在形式上更新型,在內(nèi)容上更符合家長>
幼兒的要求,也因此使得我們每一次的親子活動,都能得到家長的認(rèn)可,為打造我們的公信教育夯實(shí)了基礎(chǔ)。就如最近我們組織的親子迎新活動,六名教師通過征集家委會的建議后,能夠一起商議游戲的規(guī)則與玩法、制作游戲材料,創(chuàng)設(shè)新年的環(huán)境,使幼兒與家長都體驗(yàn)到了節(jié)日的氣氛,親子活動的樂趣。在各位教師的精心準(zhǔn)備、認(rèn)真組織中收到了良好的效果,受到了家長們的歡迎和贊許,使家長們滿意而歸。我也感受到,在每一次親子活動的整個設(shè)計、操作過程中,我們組員之間還彼此增強(qiáng)了凝聚力。我們的蔣敏老師,在孩子們?nèi)ド虾?技墪r,得知有的是老人帶去的;有的孩子想去上??技壎议L沒有空時,就主動為家長排憂解難,在空余休息時間陪孩子們?nèi)ド虾⒓訃H象棋升級賽,讓家長深受感動,對我們的特色活動也更加地支持了。 在教研教學(xué)中,我們每位老師都在努力,不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,一起提高在下學(xué)期,我們大班組的六名教師將更加齊心協(xié)力,在開展好一日活動的基礎(chǔ)上,能夠更好地更有針對性地進(jìn)行研討活動,以此促進(jìn)我們組教研水平的提高。相信在我們教研組老師的共同努力下,我們的教研工作會更出色,有更多的進(jìn)步。
有限公司副總經(jīng)理
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)與公司相關(guān)的各級政府主管部門、行業(yè)主管部門及時交流溝通。使其了解公司的綜合運(yùn)營情況、規(guī)劃發(fā)展情況,反映企業(yè)的困難和訴求。
收集了解各方面信息,為公司尋求優(yōu)惠政策、產(chǎn)業(yè)政策、資金和技術(shù)等方面的支持,向公司提交分析建議報告。 落實(shí)可能爭取政府主管部門支持的項(xiàng)目,及時編制完成項(xiàng)目申報資料并提交,開展落實(shí)工作。
負(fù)責(zé)公司的規(guī)劃發(fā)展工作。
負(fù)責(zé)公司規(guī)劃發(fā)展項(xiàng)目的籌備工作,按照規(guī)定的項(xiàng)目籌備程序,組織完成可行性研究報告編制、可研評審備案、環(huán)境影響評價、安全衛(wèi)生評價、施工圖設(shè)計、資金籌措方案落實(shí)、開工前期手續(xù)報批等各項(xiàng)工作。
負(fù)責(zé)按照公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,對炭黑、翻新輪胎、膠帶膠管、半鋼子午線輪胎等后續(xù)項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)研,對工藝技術(shù)、設(shè)備、工廠設(shè)計進(jìn)行充分了解,尋找各種適合公司的潛在合作方、尋求適合公司的合作方案。適時向公司提出項(xiàng)目建議。
負(fù)責(zé)收集了解國內(nèi)外在新工藝、新材料、新裝備、產(chǎn)品設(shè)計、工廠設(shè)計等方面的最新技術(shù)動向,必要時進(jìn)行考察調(diào)研,為公司實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步開展前瞻性工作。
規(guī)劃發(fā)展部工作職責(zé)
1.工作職責(zé)
1.1公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃的調(diào)研和起草
在公司的統(tǒng)一安排下,負(fù)責(zé)公司整體中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃的調(diào)研起草工作。
1.1.1對涉及行業(yè)的宏觀經(jīng)濟(jì)、政策進(jìn)行研究,收集整理相關(guān)信息,每半年一次,提供分析研究報告。
1.1.2完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的調(diào)研,每季度完成一次調(diào)研報告。與公司層溝通,獲取公司戰(zhàn)略規(guī)劃需求;與各業(yè)務(wù)部門溝通,獲取公司經(jīng)營現(xiàn)狀;與各分子公司溝通,獲取內(nèi)部綜合信息;與行業(yè)主管部門和專業(yè)協(xié)會協(xié)作,獲取行業(yè)相關(guān)信息和競爭對手信息。
1.1.3以相關(guān)調(diào)研報告的方式報公司,提出公司項(xiàng)目的立項(xiàng)建議。負(fù)責(zé)完成相關(guān)資料材料準(zhǔn)備,尋找確定并委托合適的公司完成可研等項(xiàng)目前期工作。
1.1.4溝通爭取政策支持,落實(shí)并推動具體支持項(xiàng)目。
1.1.5
1.1.5完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
2.考核指標(biāo)
2.1公司整體中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃是否按期完成并提交。
2.2公司整體中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃是否并獲得通過。
2.3調(diào)研和分析研究報告是否按期完成并提交領(lǐng)導(dǎo)供參考。
2.4其它考核項(xiàng)
對經(jīng)營風(fēng)險、市場機(jī)會、立項(xiàng)建議等作出的有益提醒是否得到公司領(lǐng)導(dǎo)肯定;
2.公司立項(xiàng)、政策支持項(xiàng)目是否取得實(shí)際效果。
3.調(diào)研分析和建議是否出現(xiàn)重大失誤影響公司領(lǐng)導(dǎo)決策。
規(guī)劃發(fā)展部。
規(guī)劃發(fā)展部部長崗位說明書
崗位名稱 :規(guī)劃發(fā)展部部長
標(biāo)準(zhǔn)編號 :
所屬部門 :規(guī)劃發(fā)展部
類別/歸崗:管理/中層
直屬上級 :總經(jīng)理
核準(zhǔn)人 :總經(jīng)理
實(shí)施日期 :20xx年2月1日
工作概要 :公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的研究起草,政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的調(diào)研和分析研究,項(xiàng)目立項(xiàng)工作和政策支持項(xiàng)目落實(shí)工作。
1.工作內(nèi)容與要求
1.1負(fù)責(zé)研究公司的發(fā)展戰(zhàn)略,分析研究政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
1.2負(fù)責(zé)起草公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃,研究提出發(fā)展速度、運(yùn)作模式及可持續(xù)發(fā)展的措施。
1.3對內(nèi)對外溝通,了解工作需要的相關(guān)信息,進(jìn)行分析和研究。
1.4提出項(xiàng)目立項(xiàng)建議,落實(shí)項(xiàng)目立項(xiàng),推動項(xiàng)目前期工作,爭取并落實(shí)政府政策支持項(xiàng)目。
2.職責(zé)與權(quán)限
2.1對未能完成公司下達(dá)的指令性計劃和任務(wù),未能完成部門年度工作目標(biāo),負(fù)直接責(zé)任。
2.2有責(zé)任及時匯報工作情況和進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)工作中的不足并提出改進(jìn)建議。
2.3有權(quán)提出公司發(fā)展戰(zhàn)略及中長期發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃并報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2.4有權(quán)提出項(xiàng)目立項(xiàng)建議、開展項(xiàng)目立項(xiàng)工作、開展
政府政策支持項(xiàng)目,有權(quán)了解和監(jiān)督公司項(xiàng)目實(shí)施情況。
2.5有權(quán)對公司生產(chǎn)、經(jīng)營及管理方面的重大事項(xiàng)、重大改進(jìn)提出建議、意見。
2.6有權(quán)對政策和信息進(jìn)行解析,提出發(fā)展或調(diào)整建議。
3.業(yè)務(wù)溝通
對內(nèi):與公司層、各業(yè)務(wù)部門、各分子公司溝通
對外:各級經(jīng)信委、發(fā)改委、科技廳、行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會協(xié)作
檢查考核與薪酬標(biāo)準(zhǔn)
接受公司總經(jīng)理的檢查與考評,執(zhí)行公司相關(guān)考核細(xì)則 按照公司績效考核辦法進(jìn)行考核
按照公司工資標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部分配辦法執(zhí)行
任職資格
教育背景:本科以上學(xué)歷
培訓(xùn)經(jīng)歷:企業(yè)管理、項(xiàng)目管理相關(guān)培訓(xùn)
工作經(jīng)驗(yàn):5年以上工作經(jīng)驗(yàn)
素質(zhì)技能:良好的文字編寫和語言表達(dá)及綜合分析、項(xiàng)目可行性研究、工程設(shè)計、項(xiàng)目管理能力
總務(wù)工作要以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),進(jìn)一步明確“服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于師生”的原則。緊緊圍繞學(xué)校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù),全心全意為師生工作和生活服務(wù)的宗旨,在學(xué)校校長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理機(jī)制,認(rèn)真做好后勤人員的管理、學(xué)校的教學(xué)設(shè)施管理、學(xué)校安全管理、食堂食品安全衛(wèi)生管理、學(xué)校財物的管理等各項(xiàng)工作。全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,把優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)工作作風(fēng)落到實(shí)處,使后勤工作在制度化、規(guī)范化、高效化方面有新突破,再上新臺階。
1.總務(wù)工作必須做到為教學(xué)服務(wù),為師生的工作和生活服務(wù)。
2.認(rèn)真做好學(xué)校教育教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、電器設(shè)備、生活設(shè)施的保養(yǎng)和維修工作,保證教育、教學(xué)、生活的順利進(jìn)行。
3.抓好學(xué)校食堂食品管理工作,杜絕事故的發(fā)生。
4.加強(qiáng)學(xué)校的安全管理工作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作。
5.做好學(xué)校財產(chǎn)的登記和管理使用工作,當(dāng)好管家。
(一)抓好校產(chǎn)的常規(guī)性管理
1、總務(wù)處人員要時刻關(guān)注學(xué)校所有硬件的安全,經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,及時做好維修工作,做到能修則修,能代則代,降低維修的成本,維修人員在維修中要力爭做到小修不隔夜,大修不隔天,如果修不好,要和教工打招呼,提高服務(wù)效率,并根據(jù)維修情況,提出校產(chǎn)維護(hù)意見。
2、在總務(wù)處對各教室、專用教室財產(chǎn)登記造冊的基礎(chǔ)上,明確各教室、專用室等管理人員的職責(zé),總務(wù)處期末進(jìn)行核對,發(fā)現(xiàn)短缺、毀損財產(chǎn)的現(xiàn)象,查明原因,明確責(zé)任,作出處理意見。
(二)抓好食堂管理工作。
加強(qiáng)食堂伙食的檢查與監(jiān)督力度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保食品衛(wèi)生安全,杜絕事故。加強(qiáng)食堂環(huán)境管理和個人衛(wèi)生管理,保持就餐環(huán)境的優(yōu)美和整潔,認(rèn)真抓好工作人員的個人衛(wèi)生工作,保持穿著整潔。及時征求師生的建議與意見,不斷改進(jìn)食堂伙食,做到讓師生滿意。
( 三)加強(qiáng)收費(fèi)管理,合理使用資金。
1、學(xué)校任何一項(xiàng)代辦服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目的收取都要符合政策;堅持學(xué)生自愿、家長簽字的原則,堅決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
2、做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的財務(wù)參謀工作,執(zhí)行好經(jīng)費(fèi)使用計劃,客觀準(zhǔn)確地提供有關(guān)數(shù)據(jù)、情況。在經(jīng)費(fèi)使用上,努力做到精打細(xì)算,少花錢,多辦事。
3、堅持一把手一支筆制度,其他人凡事都要請示匯報。
(四)加強(qiáng)校園綠化、創(chuàng)設(shè)優(yōu)雅環(huán)境
總務(wù)處要認(rèn)真抓好校園的綠化工作,對花草樹木的生長情況花壇設(shè)施經(jīng)常留心,及時督促養(yǎng)護(hù)人修剪、施肥、鋤草、施藥等。全體教師都要教育學(xué)生逐漸養(yǎng)成愛護(hù)花草樹木的良好習(xí)慣,自覺維護(hù)校園綠化環(huán)境。進(jìn)一步改善教師的辦公和工作生活環(huán)境。要加強(qiáng)廁所設(shè)施管理和衛(wèi)生管理。
(五)做好安全工作
1、樹立安全工作無小事,常抓不懈的作風(fēng)。適時進(jìn)行安全教育,宣傳到位,預(yù)防為主。
2、及時發(fā)現(xiàn)隱患并及時排除和解決。確保全校師生的生命和財產(chǎn)安全,解除后顧之憂。
3、結(jié)合學(xué)校和學(xué)生的特點(diǎn)將用水、用電、消防和對地震的預(yù)防作為重點(diǎn),并定時做好相應(yīng)的演練。
4、及時參加安全工作會議,按要求做好布置和準(zhǔn)備,上交上報各種材料。
(六)做好老干部工作
要按時參加上級部門組織的會議和活動并在支部的領(lǐng)導(dǎo)下針對老年人的身體特點(diǎn)和興趣愛好擇時組織和實(shí)施相適應(yīng)的活動。做好走訪工作。
總之, 總務(wù)工作時刻要求后勤人員要努力熱情待人, 以身作則, 以高度的事業(yè)性和責(zé)任感, 主動開展各項(xiàng)工作, 依靠全體員工把后勤工作搞好,少擺空架子,多做實(shí)事。不做表面,一步一個腳印為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的教育教學(xué)目標(biāo)和爭創(chuàng)名校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《總工年中工作計劃》一文,希望能解決您找不到工作計劃模板時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了總工工作計劃專題,希望您能喜歡!
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