轉正報告精華

轉正報告。

試用期崗位在入職后表現不錯的話是會轉正成為正式員工。而轉為正式崗位和轉正申請書也是分不開的，轉正申請書是對試用期工作的客觀反思，提起筆卻又不知道如何去寫崗位轉正申請書？以下是幼兒教師教育網的編輯為您整理的有關轉正報告的全面介紹，在閱讀后還請您收藏本網頁網址！

轉正報告【篇1】

尊敬的領導：

自從20xx年x月x日開始到貴公司工作的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經x個月。這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經過培訓，又使我了解了以“質量第一、誠信為本、服務至上”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。下面，我就這x個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報，以接受大家評議。

一、熟練裝載機的操作規(guī)程及維護保養(yǎng)

作為一個裝載機操作員在接受培訓的時候對裝載機的操作規(guī)程及維護保養(yǎng)就有了一個簡單的認識，后來出師之后經過實際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。

二、熟悉裝載機上料的操作

在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領導同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況，馬上進入工作。因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟。

三、配合各部門清理廠內廢棄物

任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行；以堅持到最后x分鐘的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責；在工作之余配合其他同事場內廢棄物，包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。

四、x個月的工作體會

通過x個月的融入和磨合，我基本上適應了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應過程中我懂得了：必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)；熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項培訓，認真遵守公司的規(guī)章制度，保證出勤，態(tài)度決定一切，在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事都當作是一件作品來對待，只有這樣，才能有好的工作成果出來。以上是自己工作x個月來的基本情況小結，不妥之處，懇請領導批評指正。

此致

敬禮

述職人：xxx

20xx年x月x日

轉正報告【篇2】

尊敬的領導：

您好！

轉眼間試用期的時間即將期滿，在這段時間，無論是在工作中還是學中，公司同事嚴謹的工作態(tài)度和優(yōu)秀的工作作風一向影響著我、指導著我，讓我從中學到了很多?，F將三個月的學和工作做如下匯報。

一、對規(guī)章制度的學和體會

在試用期期間，學了公司各項規(guī)定，當今社會，隨著經濟的發(fā)展，市場的開放，企業(yè)競爭日益激烈，一個好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個好的企業(yè)形象，與企業(yè)的每一個員工形象是密不可分的，所以我們時刻要注意自我的一言一行。本制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語言規(guī)范、社交規(guī)范、會議規(guī)范、人際關系等幾個方面規(guī)定的，大多數都是最基本的行為規(guī)范，這樣更使得我們要注意小細節(jié)，小事才能成就大事，細節(jié)才能成就完美。

公司的制度對培養(yǎng)員工良好的職業(yè)慣，促進員工遵章守紀，提高工作效率，確保公司各項工作都能夠順利進行起到了進取作用。時間在流逝，所以我們每個人都要把握住擁有的每一分鐘，我們要在有限的時間內，做出有效率的事情，要不斷學，不斷鍛煉，讓自我的本事再提高一步，要讓每一分鐘都過的有價值，因為僅有珍惜時間的人才能處處都占據主導作用。

二、對業(yè)務工作的學及實踐

在業(yè)務方面學了以下知識并參與了實踐：擔保業(yè)務操作流程;申請擔保需提交的資料清單;針對不一樣的擔保業(yè)務制作不一樣的擔保合同、保函、書;中標項目信息摘錄與登載;周報表、月報表的統(tǒng)計;數據庫的錄入;擔保項目檔案的整理;業(yè)務跟蹤聯系情景的記錄。業(yè)務的學，經過反復練我已基本掌握，并能基本獨立操作，有待于在以后的工作中進一步操作和熟練。

在整理擔保項目檔案方面，經過整理xx房地產開發(fā)有限公司和xx投資有限公司等的合同、保函、書等擔保項目文件，對每個出具了保函的項目都進行編號，并按順序存放擔保項目檔案，這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結和吸取經驗，便于資料管理更加條理清楚，一目了然。

三、自身存在的不足

來到公司已三個月，我對公司的文化和發(fā)展有了清晰的認識，但很多問題依然需要改正：有時候辦事不夠干練;對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;離領導的要求還有必須的距離。針對以上問題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好的做好本職工作，服務公司。

經過三個月的學和工作生活，我感覺到公司的管理很規(guī)范，各部門之間、員工之間工作配合，就公司整體而言，公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快的適應了公司的工作環(huán)境。我感覺這是一個充滿活力和融洽的團體，我很愿意融入其中。在以后的工作中我會一如既往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自我的業(yè)務水平及綜合素質，以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。

轉正報告【篇3】

本人于20xx年4月擔任XX，主要負責XX生產組織工作，分管檢修、故障、物資等方面工作。任職以來，廉潔自律，認真履行工作職責，較好地完成了各項工作任務，現將一年來主要工作和廉潔從業(yè)情況匯報如下：

一、履職盡責情況

（一）試用期工作完成情況

試用任職期間，圓滿完成了XX安全生產組織工作，同時組織開展了生產文本制度優(yōu)化、班組標準化管理、新線遺留問題整治、技改技措項目提報實施、物資計劃及定額編制等方面工作，主要工作做法及體會如下：

1、立足現場，以標準化、規(guī)范化促進生產穩(wěn)定高效

（1）統(tǒng)籌兼顧，優(yōu)化生產制度

綜合各系統(tǒng)設備特點，梳理修訂檢修規(guī)程、作業(yè)指導書等生產制度，進一步提高相關制度、標準的科學性、合理性，同時增強不同線路系統(tǒng)設備的統(tǒng)一化、標準化管理，提高人員、技術、物資等各項資源的綜合利用效率。

（2）立足現場，規(guī)范生產管理

在中心制度逐步出臺基礎上，有序開展科室各級管理制度編制工作，以現場即管理為思路，在協(xié)作完成科室建章立制的基礎上，組織開展自主運維班組四化建設，如班組運作機制及目視化管理機制的建立與推廣等，相關工作作為科室管理工作的延伸，既打造了XX工班、XX工班等四化建設方面的優(yōu)秀班組，也為后續(xù)班組標準化管理的橫向推廣提供了實踐基礎。

（3）完善質量標準，加強質量管控

生產管理方面，在加強生產作業(yè)過程管控的基礎上，建立并完善科室檢修質量檢查標準，提高了設備技術狀態(tài)管控水平。任職以來系統(tǒng)運作平穩(wěn)，終端設備故障指標優(yōu)于生產指標及國標要求，設備現場運作情況及社會評價情況整體向好。

2、深耕細作，以精細化、信息化促生產優(yōu)質精益

生產技術方面，組織完成了網絡點表編制部署XX等精細化工作，并組織開展XX等數據發(fā)掘應用工作，相關工作將進一步促進生產工作效率、降低運營成本，并將為物資申報、技改技措等后續(xù)工作提供借鑒意義。

3、多措并舉，以長效、動態(tài)管理促生產有序安全

（1）加強專項整治與遺留問題整治

積極協(xié)調整改施工遺留問題33項，經與設計、建設、廠商等多次協(xié)調，最終批量更換空開解決了XX問題，通過XX批量整改提高了XX部件壽命與服務質量。

組織開展緊急、網絡、供電子系統(tǒng)及終端設備專項排查50余次，進行設備整治30余次，其中排查處理電源線纜接頭2處、主供電線路端子松動1處，有效排除了重大故障隱患，保障了系統(tǒng)設備穩(wěn)定高效運行。

（2）加強檢查問題管理與隱患、危險源管控

組織及配合各級檢查累計發(fā)現問題262項，均已全部整改。針對檢查發(fā)現的問題即時梳理，對隱患、危險進行辨識并進行專項管理，并對科室各級管理制度進行優(yōu)化，形成制度閉環(huán)管理。

（3）加強人員思想教育與業(yè)務、技能培訓

現場人員是貫徹、落實“安全第一、預防為主”安全生產方針的基礎和關鍵，在做好科室安全生產檢查、管控的同時，重點加強現場人員的安全意識教育，通過多形式的技能培訓、技術比武和故障演練，提高現場人員生產組織實施能力和應急處置能力。

（二）履行“一崗雙責”情況

作為一名入黨積極分子，在做好本職工作的同時，積極參加黨組織的學習會議和學習活動，認真學習、貫徹公司廉潔從業(yè)相關規(guī)章制度，在生活中和工作中積極向身邊黨員同志請教學習，并嚴格以黨員標準要求自己，爭取早日加入黨的組織。

二、廉潔從業(yè)情況

（一）個人廉潔從業(yè)情況

試用任職期間，嚴格遵守《廉潔從業(yè)行為規(guī)范》《廉潔從業(yè)承諾書》《廉潔從業(yè)十不準》規(guī)章條例要求，未與參建單位、潛在投標人、其他業(yè)務往來的單位發(fā)生任何經濟往來，未向相關單位借用交通、辦公工具或參加任何宴請，無個人證件掛靠情況。同時嚴格遵守公司《關于倡導文明新風規(guī)范婚嫁壽誕等操辦事宜的通知》等規(guī)章制度要求，生活上及工作中均做到廉潔自律。

三、存在問題及工作思路

（一）存在問題。

任職期間相關工作雖然取得了一定成績，但仍存在諸多不足之處，如四化建設工作有待深入推廣，生產質量管理有待長效、動態(tài)化開展，技改技措項目需深入開展并加快成果推廣應用，物資管理需進一步提高科學性和預見性等。

（二）工作思路

結合工作中存在問題，以及新時期對科室管理工作的新要求，將以安全生產管理為主線，全面深入開展標準化、規(guī)范化、信息化、精細化建設工作并橫向推廣，著力發(fā)展健全科室生產質量管理體制、提高系統(tǒng)設備信息化管理水平，同時靈活組織人員思想教育、業(yè)務技能等方面的多層級培訓，提升團隊綜合生產效力水平。

我將協(xié)同其他成員，緊密圍繞公司發(fā)展規(guī)劃和中心工作導向，盡職盡責完成生產任務，積極主動推進四化建設和生產創(chuàng)新工作，為公司事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻力量！

轉正報告【篇4】

我于20xx年11月11日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經三個月。一直以來，我努力實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面，我就這三個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報，以接受大家評議。

作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，四年的專業(yè)知識學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況，依靠自己的認真的學習，對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領導同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風。

銷售工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達到這一要求，我十分注重學習提高：一是向書本學，在進入公司的時候人事部領導送我一本由公司創(chuàng)始人許景新的著作《為己雜談》，這是一本為我們剛涉世不久的人的一個做人目標和做人方向的知道，尤其我們做銷售的，有句話說的好，做業(yè)務就是做人。二是向領導學。這段時間以來，我親身感受到辦事處經理的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學，我覺得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。

在三個月的工作學習中，我在學習、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素質也有了新的提高。在工作、學習過程中，我深深體會到，公司是一個團結奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。

要成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員，首要條件就是能夠掌握專業(yè)知識。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的`責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強專業(yè)知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為內行人。

一年來，我在領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在很大缺點和不足，專業(yè)知識還不扎實，業(yè)務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定企業(yè)文化信念，加強理論和實踐學習，積累經驗教訓，做好20xx年工作計劃，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，為公司服務，同時提升自我素質和工作能力。

轉正報告【篇5】

本人自20xx年9月底進入xx公司擔任品質部主管，三個多月時間轉眼即逝，這段時間工作顯得十分地充實，展望20xx年我對自己還是充滿信心，對工作充滿激情，對公司充滿希望。

我從事多年的品質管理工作，我始終認為品質是以“品質理念”為指導的，有什么樣的品質理念，就有什么樣的行動，如果理念是錯誤的，那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。在這幾個月的時間里，我是十分注重引入好的品質理念的，也一直試圖在改變我們的公司一些員工，人的理念的改變是困難的，有時需要求一個慢長的過程，甚至會產生十分激烈的碰撞，但只要我認為是對的，我會努力朝這個方向走下去。為此我對公司品質以前情況、現在情況及未來計劃做以下幾點總結：

一、“品質是制造出來的，而不是檢驗出來的”，這句看來十分簡單的話，但能真正理解、真正指導我們的工作就不是哪么容易。我們公司一些員工以前總是說：“我們就是沒有辦法做好，所以才設qc來檢，qc要給我們檢驗出，不然設立qc又有什么用！”當這句話成為所有生產員工作業(yè)的指引時，品質就真的只有靠“檢查”出來了，公司的品質只會停

留在最低層次上，為此制定出一系列較為合理的規(guī)范，來逐步改變公司員工的品質理念，如：1、工廠各工序員工對加工產品的質量應做好自檢工作，并對產品質量負責；應填寫“工序檢驗記錄及轉移清單”，下道工序對上道工序的產品負責做好產品質量的互檢，不使用有質量問題的產品在未確認合格前使用。2、產品到達規(guī)定的報檢點或停留檢查點時，例如：內支架焊接完成后，應填寫“產品報檢單”報qc人員檢查，qc人員應做好檢驗記錄，對不合格產品應做好標識和隔離，并通知責任單位整改。雖然這些都沒有具體推行，但是已經在對品質檢驗人員記錄及檢驗能力上加強，為后續(xù)改變做準備。

二、工作方式的改變，原來品質檢驗人員所有的檢驗都沒有具體系統(tǒng)的記錄方式，只有在出貨單及采購回料單上簽名，當出現客戶投訴也沒有辦法查詢出現問題的產品的生產和檢驗的具體情況，當然也無法針對具體問題提出改善

和預防措施；經過這段時間，現在已經實行了來料和成品檢驗都做檢驗記錄，并且就異常問題做統(tǒng)計分析，后續(xù)將會完善整個檢驗體系，并且推動生產部員工增加產品的自檢和互檢及記錄情況。

三、團隊士氣的提升，原來檢驗人員工作缺乏主動學習、增強檢驗技能的積極心態(tài)，通過幾次的調整和多方面的引導，在空余時間檢驗人員能有目的的了解更多的生產工藝和品質檢驗知識，品質部目前呈現良好的團隊士氣，員工有較好的凝聚力和向心力，目前稍差一點的是沒有專職巡檢，生產過程中所發(fā)生的問題未能有人及時檢驗和發(fā)現。

四、iso9001質量體系通過審核和具體實施，12月中旬公司通過了iso9001質量認證體系，在整個認證過程中，各部門和品質部積極配合，為了審核做了很多工作，已經初步完成了整個體系文件的建立，雖然已經通過審核，但還沒有真正的達到iso9001中所要求的，在今后的工作中，逐步完善相關文件，制定

有自身特色的管理規(guī)范，只有這樣才能把公司產品質量提高到一個新的臺階。

五、個人不足，本人進入xx公司時間還較短，對這個行業(yè)也沒有什么了解，剛來時對生產工藝都一無所知，雖然通過自學有了基本了解，但還是經驗不足，解決實際問題能力不夠。還有本人外在表現溫和，但也常常容易激動，甚至沖動。堅持力有時顯得不足，常有“退而求其次”，對那些較難做到的事信心不足。性格過于直爽，容易得罪人，有時會將簡單問題復雜化，阻礙問題的順利解決。上述的這些不足，都會在今后的工作中努力改善。

六、20xx年工作重點：

1、繼續(xù)引入正確的品質理念，引導品質部走向正確的發(fā)展方向。

2、全面修訂品質系統(tǒng)文件，推動各部門完善三階/四階文件的制訂，讓工作走向“標準化”。

3、加強檢驗人員技能培訓。

4、開展產品異常處理改善專案。

5、開展內部審核。

轉正報告【篇6】

轉眼間，自20__年3月至今三個月的見習期一瞬即逝?；仡櫲齻€月的歷程，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在師傅們的關心和幫助下，我已能勝任涂裝課員工的崗位。工作三個月以來，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在師傅們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，我完全融入到了公司這個大家庭。但同時也存在很多的不足，應在以后的工作學習中不斷完善。在此，我向關心幫助過我的領導和師傅們表示真誠的感謝!

下面，我將自己過去的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報：

一、思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質。

作為一名年輕工作者，思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質。今后的職業(yè)生涯還很長，應該將盡所能地對工作進行開拓，做出成績。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現自己的人生價值

二、在工作上，努力夯實專業(yè)基礎，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。

作為一名剛入公司職員實踐的東西接觸的少，對許多現場問題不了解。面對這種情況，依靠自己認真的學習，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到陌生的領域時，缺少經驗，對于業(yè)務知識需要一個重新洗牌的過程，自己在各位領導和師傅們的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。1.學習安規(guī)，專工講課。

眾所周知，安全問題在生產中占據首要位置，他除了要保障工作人員的安全，同時更要保障生產的正常運行，否則一旦出現問題，牽連甚廣，因此《安規(guī)》的學習不容忽視。是每個入廠人員在進廠之前必須認真學習的并考核通過的，讓我們深刻認識到安全生產的重要性，以及進入生產之后的注意事項，確保不會因個人不當行為產生不必要的傷害或損失。所以，在我剛進廠的第一個星期我們接受了安全教育培訓，并參加了安規(guī)測試。在每個專工的講課中，我對涂裝課的流程有了全面的了解，知道了涂裝課是如何進行生產運營的。專工們的講課讓我們在以后的工作中受益匪淺。

2.融入班組，熟悉生產模式。

生產點檢組是一個以班組為單位的工作模式。班組的團結合作、和諧才能確保安全的生產。當我們進入班組時才體會到了自己以后工作的環(huán)境。剛進班組在師傅們的幫助下，學習設備管理部、班組的工作要求、工作制度，體會班級文化使自己更快的融入這個集體。進入點檢組，師傅們給我們提供了一套學習的方法，對我們以后的學習提供了很大的幫助。

在師傅的帶領下，我們進入現場，開始認識設備，熟悉每個設備的位置，危險點。經過師傅講解每個設備的危險點，注意事項后，我們嚴格按《安規(guī)》要求，開始獨立進入現場熟悉系統(tǒng)。大家都知道只有對系統(tǒng)熟悉，才能進行工作。所以我們把是否熟悉系統(tǒng)作為我們能否完成工作的重要標準，可見系統(tǒng)對我們的重要性。經過兩三個月的熟悉，有了初步的了解，結合機組的檢修規(guī)程我們側重學習每個設備的作用，工作原理，檢修注意事項，檢修驗收，及其指制定檢修計劃，針對性的學習生產設備的預防措施。我們在看檢修規(guī)程時有看不懂，看不明白的地方師傅們都一一給作了詳細的講解。

3.進入工作角色。

經過兩三個月的學習，已對設備管理部、班組的工作要求、規(guī)定有了深入的了解，再加上對系統(tǒng)熟悉后我基本能勝任簡單的工作任務。在現場干活時，我們時刻把規(guī)程和工作結合起來，我們的工作水平得到了很大的提高。在工作中我越來越感覺到事故預想的重要性，以前老認為師傅們每次檢修，點檢之前的事故預想是多余的，沒必要還浪費時間。直到我在一次點檢中遇到問題時，本來對問題處理也不怎么熟悉再加上當時手忙腳亂的，以致腦子一片空白不知道怎么去做。過后我才體會到事故預想的重要性，只有在每次的操作前做好充分的準備，當出現問題時才能正確的處理。

4.工作中的心得。

生產點檢組也是一個班組，班組就是一個集體，只有一個團結上進的集體才能完成生產任務，才能在事故面前，各負其責迅速準確的解決事故。我們時刻要團結班組每個成員，搞好同事之間的關系，提高協(xié)作能力，建設好班組文化，營造一個輕松和諧的工作環(huán)境。

在實際工作方面，我清楚的認識到自身專業(yè)知識，能力和經驗的不足，堅持利用空閑時間，學習專業(yè)知識和其相關規(guī)程，對于涉及自身崗位的業(yè)務文件能夠反復認真的學習，透徹的鉆研。對相關專業(yè)的知識能夠主動的了解其基本內容，并能做到學習，工作兩不誤，按照公司的要求，部門的規(guī)定踏踏實實的工作，至始至終保持高度的責任心。在班組方面，加強自我管理，為貫徹公司的“三講一落實”活動盡自己的一份力量。

經過三個月的見習期我已經基本能達到一個合格生產點檢員要求，能完成定期工作，巡檢要求，已完全適應工作環(huán)境。無論何時處理工作現場的各項事務，都能夠認認真真，兢兢業(yè)業(yè)，認真服從領導、老師傅安排，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風。

三、學習生活上，完成了學生角色的轉變，完全進入工作狀態(tài)努力開展工作。

初來公司參加工作，在完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領導的關心和幫助下，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。通過近三個月的體驗已經逐漸適應了公司的工作狀況，對于領導們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不辜負領導們的期望。

初到的我是努力學習的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。帶著飽滿的工作熱情我逐漸熟悉了基本的生產。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，除了做好自己的本質工作，認真學習、做好設備的缺陷進行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習。

同時也體會到了工作的艱辛!為了更好的適應本職工作，我將進一步進修學習提高自己。在公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇下，努力夯實專業(yè)基礎，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。

在短短三個月中理論結合實踐，讓我對工作的認識有了真正的認識，這為今后的工作打下了基礎。雖然，我在各級領導和老同志的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：

1、現場系統(tǒng)掌握不全面，理論與實踐的結合應進一步提高;

2、對公司的工作任務能認真完成，但積極性不夠;

3、與公司里的領導和師傅們思想和工作業(yè)務交流不夠;

4、自己的整體素質和業(yè)務學習還有待進一步提高，加強培訓。

過去是不斷學習、不斷充實的生活，是積極探索、逐步成長的經歷。在此，我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及師傅對我的見習指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知，過去只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。

轉正報告【篇7】

各位領導、同事，你們好!我叫xxx，于20xx年11月25日進入xx物業(yè)公司，在xx山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職，后經過競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管?，F三個月試用期已滿，特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事?，F對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。一枝筆寫作事務所

在剛入職時，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業(yè)管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協(xié)助小區(qū)經理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區(qū)經理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經理制定收費方案，并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴近百起;協(xié)調與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業(yè)主是我負責最多，也是較為擅長的方面。

一、收費工作：協(xié)助小區(qū)經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，(如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產售后維修咳嗽弊齪霉低üぷ韃⒋咂浼笆貝恚頤俏鏌搗訓氖杖」ぷ髯齪悶痰妗Ｏ亂徊醬煒頭嗽鼻鬃隕廈攀輾?，xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待：在接待業(yè)主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯系，根據報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經順利的完成了年度工作目標。

下一步工作計劃：

一、對于自身的管理帶動員工的積極性：嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。

二、交房工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現象，保證交房工作井然有序的進行。

三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：在交房期間，對二期業(yè)主們的問題進行匯總，總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。

四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：根據小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發(fā)現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

經過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行xx物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”，為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!

申請人：XXX

XXXX年XX月XX日

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