自來水年終工作總結(jié)匯編

自來水年終工作總結(jié)。

如果您對“自來水年終工作總結(jié)”感到好奇那么這篇文章一定適合您，時間在不經(jīng)意間流逝，一年的工作即將完成了。我們可以利用工作總結(jié)更好的回顧這一年，總結(jié)是讓自己更多地參與到工作中打造良好團隊氛圍的過程。在寫崗位的年度工作總結(jié)時我們要注意哪些問題？可能你會喜歡，歡迎分享！

自來水年終工作總結(jié) 篇1

一、抓重點，求突破，樹立為民服務(wù)新形象

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從2013年7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。

二、完善制度加強管理

1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。

2、20_年公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按制進行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。

3、帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動爭議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。

三、以人為本，狠抓隊伍建設(shè)

公司不斷提高 干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高 干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。

四、生產(chǎn)經(jīng)營情況

1、安裝工程：1-10月。

2、完成工程產(chǎn)值：134萬元。

3、維修服務(wù)站：全年總收入：15000元，上門維修服務(wù)500余起，其中8小時外的維修工作50余起。

五、管網(wǎng)更新改造情況

1、改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū))供水主管。

2、改造高灘片區(qū)供水主管。

3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

六、存在問題

1、這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

2、我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低。

3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。

4、公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。

5、高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。

自來水年終工作總結(jié) 篇2

1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標(biāo)。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制，把目標(biāo)任務(wù)分解到組、落實到人，細化到月、量化到周，確保20xx年各項經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

2、加大收費、稽查力度，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅決杜絕人情水，確保水費足額、足量收繳。

3、大力開展節(jié)能降耗活動。在08年實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計劃指標(biāo)的全面完成。

4、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟效益。08年，我們做了一些工作，09年我們要一如既往，盡早完成水價調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入新的力量。

5、抓好供水?dāng)U面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在。09年，我們要進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則，動員和爭取無水戶，盡快用上自來水，增加公司的收入。

6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。

7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，確保全年無事故。

8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在08年的基礎(chǔ)上，進一步完成廠區(qū)的綠化和美化，營造良好的工作環(huán)境。

自來水年終工作總結(jié) 篇3

隨著十六大的成功召開和三個代表的重要思想貫徹實施，我們偉大的祖國迎來了充滿希望、充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)的二○○三年。十六大的成功舉行，進一步的明確了中國在新世紀(jì)的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)，號召我們要高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹三個代表的重要思想，繼往開來，與時俱進，全面建設(shè)小康社會，加快推進社會主義現(xiàn)代化，為開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面而奮斗。在過去的一年當(dāng)中，在化驗室同事的大力幫助與支持下，利用自己所掌握的知識，鉆研業(yè)務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，在自己的崗位上，盡職盡責(zé)，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將本人本年度的工作從以下幾個方面做一總結(jié)。

堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，學(xué)習(xí)三個代表的理論精神，學(xué)習(xí)黨的十六大提出的目標(biāo)和任務(wù)。關(guān)心班組成員的思想生活，增強對公司改革的信心，增強集體榮譽感，樹立班組成員的主人翁精神，嚴(yán)格要求自己，團結(jié)同事，建立良好的競爭氛圍。

服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示與安排，在組織本單位職工輪休的同時，克服人員緊張、新進員工沒有經(jīng)驗等種.種困難，帶領(lǐng)班組成員認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。保質(zhì)保量地完成了化驗室日常的水質(zhì)化驗工作，保證了出廠水完全達到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);同時，加強化驗室與其它相關(guān)部門之間的交流，努力協(xié)調(diào)與各個部門之間的關(guān)系，使生產(chǎn)、管理等各方面信息最優(yōu)化傳遞;并及時向上級部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映水質(zhì)化驗與檢測情況，提供水質(zhì)的變化信息，使上級部門和主管領(lǐng)導(dǎo)及時掌握第一手資料，為全廠的生產(chǎn)安排和全局的宏觀調(diào)控做了重要的基礎(chǔ)工作，給廣大市民提供了安全、衛(wèi)生的生活飲用水，保障了廣大人民群眾的日常生活需要。做好設(shè)備的維護與保養(yǎng)，藥品、藥劑的計劃申報，領(lǐng)取登記，保證不浪費、不丟失。

認真學(xué)習(xí)與化驗相關(guān)的文化知識。著重培訓(xùn)新工，針對水質(zhì)分析專業(yè)性強、技術(shù)性強的特點，一邊給新工講解理論知識，一邊親自動手，從每一種藥劑的配制，每一個項目的實際操作及注意事項，手把手地示范，使她們能盡快地掌握水質(zhì)檢驗的基本操作并能獨立工作。嚴(yán)格遵守廠里的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退。在緊張的工作之余，認真進行安全教育和政治學(xué)習(xí)，踴躍參加單位舉行的各項活動，樹立廠興我榮，廠衰我恥的思想，為公司做出了自己應(yīng)盡的一份力量。

當(dāng)然，不足之處還是有很多的,在新的一年中，我要在已有成績的基礎(chǔ)上認真總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，更上一層樓。主要從以下幾個方面做起：

1、繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，全面貫徹十六大精神，高舉鄧小平同志建設(shè)有中國特色的社會主義理論偉大旗幟，學(xué)習(xí)，堅定共產(chǎn)主義信念，樹立共產(chǎn)主義遠大理想和建設(shè)有中國特色的社會主義的共同理想，樹立全心全意為人民服務(wù)的世界觀、人生觀、價值觀。

2、努力提高自身素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高科學(xué)文化水平，用知識來武裝自己;努力工作，忠于職守，克己奉公，認真負責(zé)，不斷前進，不斷取得學(xué)習(xí)和工作的雙豐收。

3、認真作好本職工作，愛崗敬業(yè)，立足于本崗位，認真作好水質(zhì)分析。把我廠的工藝學(xué)懂學(xué)透，提高自身水平，促進全面發(fā)展，遵守職業(yè)道德，以辛苦我一個，幸福千萬家的精神，真正做到全心全意為人民服務(wù)，腳踏實地的作好本職工作，使學(xué)習(xí)和工作更上一層樓，為我們___水廠的建設(shè)獻出一份光、一份熱!

自來水年終工作總結(jié) 篇4

1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練，指出不足，尋找差距。

2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。

3、參加公司周年司慶各種活動，向企業(yè)文化部選送近百張圖片，9篇征文，160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。

4、開展“八一建軍節(jié)”活動，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比賽。

5、承辦第二屆“xx杯”籃球賽xx水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔(dān)任比賽總裁判，代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動，分別獲得“xx杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍，并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。

6、公司成立xx水務(wù)籃球俱樂部，本人擔(dān)任隊長，并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。

自來水年終工作總結(jié) 篇5

一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點強化學(xué)習(xí)教育

堅持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們在認真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時，對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力。

通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實干、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時完成，受到了職工群眾的一到好評。

二、以提高經(jīng)濟效益為目的，廣泛開展了群眾經(jīng)濟創(chuàng)新活動。

根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。

在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造，克服浪費現(xiàn)象，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證?！痢聊晡覀儗┧囬g尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設(shè)計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費14000元，通過修舊利廢活動，修復(fù)閥門4個，節(jié)省材料費支出1200余元。

三、強化工會民主管理和維權(quán)力度，廣泛推選廠務(wù)公開

職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的.使用、獎懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。同時我們還就職工關(guān)心的熱點，如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進行全面公開，對職工關(guān)心的水費收繳標(biāo)準(zhǔn)進行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。

四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程

職工是工會組織的服務(wù)對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況，××年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500.00元，對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進行了慰問補助，幫助他們度難關(guān)。

自來水年終工作總結(jié) 篇6

一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求，當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成，力求時間和任務(wù)同步。

二是始終把安全生產(chǎn)放在首位。要進一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度，抓好各項安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實，生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運行保養(yǎng)、維修，管線部門對管漏維修要及時迅速，安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運行，確保文明優(yōu)質(zhì)供水。

三是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。各單位要根據(jù)實際情況，采取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績、再上新臺階。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序，盡量減少成本，提高供水質(zhì)量，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調(diào)度，節(jié)約制水成本，公司生產(chǎn)、營業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項開支，最大限度做好節(jié)支工作，通過抓管理達到節(jié)支增收的效果。

四是按時完成在建項目。協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持，落實城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金，改善供水環(huán)境，服務(wù)用戶。同時改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀，勞動服務(wù)公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸，增加供水密度

自來水年終工作總結(jié) 篇7

20____回首____年來的工作，我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、立足本職，做好各項工作。

辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓(xùn)計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯。

(一)認真做好各種文書工作。

1、編寫__年、____年度工作總結(jié)，年初做好__年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)情況進行分析，為各項目標(biāo)達標(biāo)出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。

2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《__水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。

3、每月上報全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。

4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢，截至十一月份全廠有16名員工在《__水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇，圖片7幅。

5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。

6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及____年遠景目標(biāo)》、____年資金計劃等。

(二)做好日常行政事務(wù)管理工作。

1、全年接待各級領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。

2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。

3、組織員工填寫《__水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。

4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。

5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。

6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。

7、公司工會每月為員工過生日，負責(zé)填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當(dāng)天送到員工手中，并送去祝福。

8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。

(三)加強車輛管理，確保行駛安全。

全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作，還要負責(zé)公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。

(四)組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。

1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。

2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術(shù)比武。

3、對__泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強了在實際工作中的應(yīng)變能力。

4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓(xùn)方案，并為員工進行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績效考評的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);績效考核評分細則和說明。

二、水源管理，常抓不懈。

因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。

1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了__井道路調(diào)整占地、__養(yǎng)兔場附近管道漏水和__一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。

2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設(shè)備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。

3、每周對__截滲井和七里營井群報警器測試一次，及時發(fā)現(xiàn)和維護故障報警器，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運行。

4、冬季來臨前對__截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設(shè)備被凍。

5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，并且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上，保證了員工人身安全。

6、堅持報到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況。

三、創(chuàng)衛(wèi)工作，落到實處。

在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識，在每個班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志，編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門別類放置在19個檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于__地表水源地是必檢單位，每天都呆在__，將任務(wù)分解，責(zé)任到人，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個細節(jié)。比如：員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當(dāng)過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。

四、參加各種文體活動。

1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練，指出不足，尋找差距。

2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。

3、參加公司周年司慶各種活動，向企業(yè)文化部選送近百張圖片，9篇征文，160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。

4、開展“八一建軍節(jié)”活動，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比賽。

5、承辦第二屆“__杯”籃球賽__水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔(dān)任比賽總裁判，代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動，分別獲得“__杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍，并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。

6、公司成立__水務(wù)籃球俱樂部，本人擔(dān)任隊長，并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。

自來水年終工作總結(jié) 篇8

一、思想方面

作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺提高學(xué)習(xí)積極性。認真貫徹黨的基本路線方針政策，并以此指導(dǎo)個人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。

二、工作方面

在這一年里，我本著認真負責(zé)的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：

1、搞好水費計算、審核工作，做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析，對于用水量變化較大的，及時通知便民服務(wù)隊，分析查找原因，并及時與客戶溝通解決。

2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對客戶提出的咨詢做到有問必答，及時回復(fù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫。

4、通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進行催繳，對欠費超過兩個月拒不繳納的，報送至便民服務(wù)隊進行停水整頓。

5、對用水客戶的`姓名和聯(lián)系電話進行登記和更新，月底整理當(dāng)月新增的客戶信息，打印好并存檔。

6、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達代收水費明細報表，為較遠地區(qū)打卡客戶提供詳細的用水信息。

三、節(jié)能降耗方面

從抓設(shè)備管理來看，設(shè)備高能耗是我們公司的一項重大問題，原來我們也是采取過一些像變壓器節(jié)能、高壓電機節(jié)能、無功功率補償節(jié)能、水泵改型或調(diào)速節(jié)能和供水經(jīng)濟運行節(jié)能等措施，同時還投入大量資金選用外國品牌的節(jié)能設(shè)備，取得了一定效果，但是我們并未滿足。經(jīng)過考察論證，公司決定選用易揚磁懸浮潛水電泵進行設(shè)備改造，同工況下與原用進口知名品牌水泵相比，供水單耗由0。32降到0。23，節(jié)能效果達到27%，一臺水泵每年可節(jié)電7。5萬度，年節(jié)電費5。2萬余元。整體改造完后，年可節(jié)省電費近300萬元，節(jié)能降耗取得了前所未有的突破。

自來水年終工作總結(jié) 篇9

現(xiàn)就本人幾年來的思想工作情況述職如下：

一、思想品德情況

高尚的思想品德是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)，我深知做為一名中層干部更應(yīng)該加強品德修養(yǎng)和鍛煉。我在中層干部崗位上工作已有十幾個年頭，始終把加強思想品德修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、地位觀、利益觀放在首位。在工作中堅持嚴(yán)格要求自己，顧全大局，踏實做事，從不計較個人得失，以德服人，正是有了這種積極向上的思想和工作態(tài)度，組織上也給予了我許多榮譽，連續(xù)多年被總公司評為優(yōu)秀黨員、在局系統(tǒng)評為先進個人，20xx年又光榮地成為全市優(yōu)秀中青年干部人才儲備庫中的一員。

二、工作情況

從走向中層干部崗位時起就深知自己所擔(dān)負的責(zé)任，也更珍惜熱愛自己的崗位，無論是負責(zé)計算機收費系統(tǒng)應(yīng)用管理上還是營業(yè)管理工作中都能盡職盡責(zé)地去工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)，取得了一定的工作成績。

（一）在計算機收費系統(tǒng)應(yīng)用管理方面

1996年公司安排我到制票室做部門領(lǐng)導(dǎo)，主要負責(zé)計算機收費系統(tǒng)應(yīng)用管理工作，在已有的專業(yè)知識基礎(chǔ)上我不斷在實踐中學(xué)習(xí)，掌握新的計算機專業(yè)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，至今我公司的收費系統(tǒng)管理軟件已進行了三次升級，在升級過程中我擔(dān)任技術(shù)負責(zé)及系統(tǒng)培訓(xùn)工作，同時還負責(zé)與各家銀行協(xié)調(diào)實施聯(lián)網(wǎng)收費工作，20xx年我又作為參編人員參與了國家城鎮(zhèn)供水行業(yè)營業(yè)收費管理信息系統(tǒng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，此標(biāo)準(zhǔn)已于20xx年12月發(fā)布。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我全身心地投入到系統(tǒng)升級工作中，現(xiàn)在營業(yè)收費軟件系統(tǒng)的各項功能在全省居領(lǐng)先地位，做到了有效地利用銀行網(wǎng)點資源，達到多家銀行可同時聯(lián)網(wǎng)收費的水平，為用戶繳納水費提供了多個便利的條件和方式，大大提升了我公司現(xiàn)代化管理水平，同時也更好地為營口項目建設(shè)年工作做好服務(wù)。

（二）在營業(yè)管理工作方面

20xx年經(jīng)公司任命擔(dān)任營業(yè)管理部部長，同時仍兼任制票室主任。在營業(yè)管理工作中我主要做了以下幾項工作：

1、深入基層，解決工作中的實際問題

在營業(yè)管理部工作期間，我經(jīng)常下到抄表一線，及時收集和掌握抄表收費的`第一手資料，為改進營業(yè)抄收工作奠定基礎(chǔ)。通過深入抄表現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)部分小區(qū)戶外表表箱位臵過高，抄收員查抄水表極其困難，而且無法重新改造，針對這種情況，我向公司領(lǐng)導(dǎo)提出建議實行遠程式抄表，通過在金典小區(qū)試用效果很好，現(xiàn)已對金典小區(qū)、九龍小區(qū)及天揚小區(qū)部分單元實行，通過更換遠程水表，利用現(xiàn)代化信息傳輸手段將抄表數(shù)據(jù)傳輸?shù)绞殖殖砥髦?，解決了一線職工這一抄表難題，同時也提高了工作效率和工作質(zhì)量。

2、制定措施，水費回收見成效

水費收繳工作是保證公司資金能否應(yīng)收盡收和公司運營資金是否順暢的一個基礎(chǔ)。多年來我公司年水費拖欠額一直居百萬元以上，20xx年總公司將當(dāng)年水費拖欠額設(shè)定目標(biāo)為50萬元以下，為實現(xiàn)這一工作目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我起草了清欠水費獎罰方案，同時經(jīng)常與市內(nèi)外營業(yè)公司相關(guān)人員溝通，邦助他們將欠費戶按類進行分解，認真分析，采取不同的方式和措施進行水費清收，在大家的共同努力下，08年全年水費拖欠額為19.2萬元，比目標(biāo)計劃降低了近30萬元，創(chuàng)歷史最低。在此基礎(chǔ)上我們重視抓好日常清收工作的管理和監(jiān)督，20xx年全年水費拖欠額降至3.4萬元，再創(chuàng)歷史新低，20xx年水費拖欠額比20xx年又有所降低，僅為3.3萬元，取得這樣可喜的成績離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持，也包含了自己工作的努力以及全體營業(yè)職工辛勤的工作。

3、創(chuàng)辦信息月刊，提升營業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)

20xx年我們在抓監(jiān)督管理的同時創(chuàng)辦了《營業(yè)信息》月刊，為營業(yè)系統(tǒng)各項工作提供指導(dǎo)，搭建了一個營業(yè)工作交流的平臺。每月刊我們都系統(tǒng)地對營業(yè)抄收、服務(wù)等各項指標(biāo)進行分析，剖析工作中存在的不足，及時下達工作任務(wù)。同時將公司在服務(wù)方面的規(guī)范要求刊登在月刊當(dāng)中，使?fàn)I業(yè)系統(tǒng)有目標(biāo)有針對性地進行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。建刊兩年來收效很大，通過這個信息平臺，使市內(nèi)外各營業(yè)公司明確自己在營業(yè)系統(tǒng)中所處的位臵，在工作中比照兄弟單位主動找差距，形成了兄弟單位之間互相借鑒、互相溝通學(xué)習(xí)的良好氛圍，提升了營業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)，極大地促進了營業(yè)系統(tǒng)的各項工作。

4、作好協(xié)調(diào)組織工作，體現(xiàn)團隊精神

20xx年由我負責(zé)組織了對部分非居民用水戶的全面普查工作，此次抽調(diào)機關(guān)各部室人員及基層單位人員共計60人參與此項普查工作，在為期近兩周的時間里共查出違章用戶12戶，違章用水追補水費3.23萬元，有效地打擊了竊水行為，凈化了用水環(huán)境，更進一步規(guī)范了營業(yè)管理工作。

20xx年末實行24小時全天不間斷供水，為了讓市民及時了解供水狀況，按照總公司安排，組織市內(nèi)營業(yè)公司全體職工在全市范圍內(nèi)各小區(qū)兩次張貼通知。春節(jié)前夕因突發(fā)山體滑坡造成石門水庫向市區(qū)供水中斷，公司領(lǐng)導(dǎo)要求第一時間將情況傳達到市民中，以穩(wěn)定市民不安情緒，接到此項任務(wù)，我積極組織協(xié)調(diào)營業(yè)系統(tǒng)全體職工以最快的速度在最短的時間內(nèi)將通知發(fā)布出去，平息了各種傳言，消除了市民不安的情緒。通過這幾次組織集體活動，彰顯了我公司倡導(dǎo)的團隊精神，同時自己的組織能力也得到了進一步鍛煉。

以上是我近幾年思想和工作情況的匯報，我在工作中所取得的成績離不開組織的培養(yǎng)和同志的支持，特別是此次列入局管副職后備干部人選，更加鼓舞了我的工作熱情，在今后的工作中我仍將一如既往地保持飽滿的工作熱情，努力吸取新知識，扎實工作，克服不足，在工作崗位上以個人的人格魅力和積極進取的工作態(tài)度影響和帶動周圍的同志，立足本職，為供水事業(yè)做出自己的貢獻，為營口項目建設(shè)年工作做出自己的最大的努力。

自來水年終工作總結(jié) 篇10

1、領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力按照縣委、縣政府“創(chuàng)建必成”的目標(biāo)，年初各部門各單位簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，高峰供水期間，各部門在表態(tài)性發(fā)言的基礎(chǔ)上，將責(zé)任狀考核目標(biāo)進行層層分解，明確部門負責(zé)人為第一責(zé)任人。實行一級抓一級、一級對一級負責(zé)的管理網(wǎng)絡(luò)，領(lǐng)導(dǎo)干部從上而下，逢會必講，違事必抓，公司領(lǐng)導(dǎo)班子開會每次都將安全生產(chǎn)、社會治安工作作為頭等大事抓緊抓好。堅持做到與中心工作同部署、同檢查、同落實。具體工作中，又能結(jié)合實際制定落實安全生產(chǎn)的各項措施，楊莊水廠、__水廠結(jié)合自身的實際，調(diào)整安全生產(chǎn)組織網(wǎng)絡(luò)，制定安全生產(chǎn)獎懲措施。加強人員管理、機械管理、電氣設(shè)備管理。使管理工作上水平、上檔次。為今年高峰供水工作，提供了有力的保障。2、今年高峰供水期間，公司自上而下掀起了“人人要安全，事事講安全，處處為安全”的熱潮。個人與個人結(jié)對開展比、學(xué)、趕、幫、超的社會主義勞動競賽“星級班組”的創(chuàng)建活動。制定了詳細的考核打分標(biāo)準(zhǔn)，公司安全檢查小組在每次的檢查考核中都要對各部門的、監(jiān)控點、人員狀況、機械運行狀況、衛(wèi)生管理狀況、臺帳管理狀況、消防工作進行深入細致的檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正，根據(jù)統(tǒng)計，今年以來，公司專題召開高峰供水會議22次、安全生產(chǎn)檢查25次，夜間督查16次，對事故隱患下發(fā)整改通知書28次，都較好地得了整改。3、深入宣傳發(fā)動，提高對安全生產(chǎn)的認識，今年的高峰供水工作與“百日安全競賽”活動同步進行，旨在活動中抓安全、在抓安全的同時搞活動。在這方面，制水線對活動的安排做到制定詳細的工作計劃、學(xué)習(xí)計劃、每周一生產(chǎn)部門都要開碰頭會，研究匯報生產(chǎn)中的問題，同時將上級的安全工作會議精神貫穿于制水工作的全過程，使每個職工、每時、每處都體現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的`理念。為使安全工作深得人心，各部門能創(chuàng)造性地開展好宣傳工作，利用一切可利用的條件、灌輸安全生產(chǎn)工作理念和實踐報告知識，提高對安全生產(chǎn)工作的認識，__水源廠能主動與公司聯(lián)系，搜集安全知識相關(guān)資料對全廠干部職工進行學(xué)習(xí)宣傳，__水廠在宣傳工作中，利用黑板報心得交流，以不同形式大張旗鼓地進行安全生產(chǎn)宣傳，積極開展“安全”活動，即“讀一本安全生產(chǎn)知識書、提一條安全生產(chǎn)建議、查一起事故隱患或違章行為、寫一條安全生產(chǎn)體會、做一起預(yù)防事故的實事、看一場安全生產(chǎn)錄像或電影、接受一次安全知識培訓(xùn)、憶一次事故教訓(xùn)、當(dāng)一天安全檢查員、開展一次安全生產(chǎn)簽名活動”由于“安全”活動貼近生活、貼近實際，全公司各部門都能積極參與，尤其在簽名活動中，各部門做到了一人不拉、一人不漏。在工作崗位上責(zé)任心和責(zé)任感得到了很好的加強，用職工自己的話講，安全生產(chǎn)工作天天做、時時做、處處做，造就了有安全生產(chǎn)管理人才。二、存在問題1、有的部門對高峰供水中開展的“百日安全競賽”活動不夠重視，職工對活動的時間和內(nèi)容不清楚。2、有的部門的臺帳記錄不認真，為應(yīng)付上級檢查、交差事的現(xiàn)象。3、有的部門對下發(fā)的整改通知整改不能在規(guī)定時間內(nèi)完成。對此，自己將在今后的工作中繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)，努力工作，真正做到全心全意為人民服務(wù)，腳踏實地的作好本職工作，讓學(xué)習(xí)和工作更上一層樓，為__縣自來水供水站的事業(yè)獻出自己的一份光、一份熱

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