收銀員檢討書(shū)怎么寫收藏10篇

收銀員檢討書(shū)。

我們常常需要寫檢討書(shū)來(lái)反思自己犯錯(cuò)的行為，尤其對(duì)于嚴(yán)重的錯(cuò)誤，我們往往被要求寫出真誠(chéng)而有意義的檢討書(shū)。那么，如何寫出一篇不僅真誠(chéng)而且能夠讓人信服的檢討書(shū)呢？在“收銀員檢討書(shū)怎么寫”這篇文章中，欄目小編為大家提供了參考和借鑒，希望對(duì)您有所幫助！

收銀員檢討書(shū)怎么寫【篇1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我在自己的崗位上面，工作的時(shí)候，對(duì)待客戶沒(méi)有做好服務(wù)，態(tài)度不好，也是被客戶投訴了，我也是要向客戶道歉，同時(shí)自己也是要檢討自己的這次服務(wù)態(tài)度不好的行為。

昨天下午的時(shí)候，我也是快要下班了，差不多和交班的同事要交班，所以我也是放了不要再來(lái)排隊(duì)的牌子，結(jié)果有一位客戶還是排隊(duì)了，然后我也是著急下班，就是和同事去交接，沒(méi)有給他掃碼收銀，客戶也是說(shuō)了我，幾分鐘的時(shí)間也是不能幫忙嘛，而我工作了一天了也是累了，然后自己也是有一些火氣，畢竟我們的工作之中也是會(huì)遇到一些奇葩的客戶，所以我也是懟了回去，說(shuō)我要下班了，讓同事幫他掃碼收銀，而說(shuō)著的語(yǔ)氣也是不好，然后我也是不管不顧的走了，后來(lái)聽(tīng)同事說(shuō)，客戶也是很生氣，雖然也是同事友善的幫客戶做好了收銀的工作，但是客戶也是到服務(wù)中心投訴了我。

我知道，我當(dāng)時(shí)是有服務(wù)方面做得不好的，即使晚幾分鐘交班，也是沒(méi)問(wèn)題的，幫客戶掃碼收銀之后再走就不會(huì)有這個(gè)投訴發(fā)生了，但是我當(dāng)時(shí)就是沒(méi)控制住自己，著急下班，沒(méi)去想太多，覺(jué)得自己一天的工作很辛苦，卻是沒(méi)想過(guò)，這本來(lái)就是我的工作，即使下班，對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度也是不能去改變的，畢竟既然做了這個(gè)工作，服務(wù)的態(tài)度本來(lái)就是要好的，況且?guī)追昼姷钠鋵?shí)也是耽擱不了我什么的，我下去也是需要等一段時(shí)間的公交車的，而做好了這個(gè)服務(wù)，客戶也是不會(huì)投訴，而且甚至可能還會(huì)夸獎(jiǎng)我，但是我卻犯了一個(gè)幼稚的錯(cuò)誤，我也是懊惱當(dāng)時(shí)自己到底怎么想的，怎么做出這種和客戶互懟的事情來(lái)。

現(xiàn)在我也是意識(shí)到我的錯(cuò)誤了，我當(dāng)時(shí)不應(yīng)該把我的工作中受到的氣發(fā)泄給一個(gè)陌生的客戶，而且服務(wù)的態(tài)度也是非常的不好，我以后不能再如此的，無(wú)論是什么樣的情況，都是需要微笑的去服務(wù)，做好收銀員的一個(gè)工作，雖然這個(gè)工作崗位是比較基礎(chǔ)的，但是也不是說(shuō)我們的服務(wù)態(tài)度也是基礎(chǔ)的，而是要做的更好，只有養(yǎng)成了好的工作習(xí)慣，那么以后無(wú)論做什么工作，自己也是可以做得好的，而不能不控制自己的脾氣，領(lǐng)導(dǎo)，我以后不會(huì)再犯這種低級(jí)的錯(cuò)誤了，一定會(huì)服務(wù)好客戶，不再鬧脾氣，和客戶去互懟了。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

收銀員檢討書(shū)怎么寫【篇2】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

您好，我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書(shū)”，以此來(lái)反省我的問(wèn)題與錯(cuò)誤。

我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯(cuò)，一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢，并且收到了xxx元的假幣，最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。

此時(shí)此刻，面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您，我原本想干脆辭職一走了之?？墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力。為此，我覺(jué)得留下了接受批評(píng)，并且檢討錯(cuò)誤，提出改正措施。如下：

1.我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信，并且附上這篇檢討書(shū)，最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。

2.我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯(cuò)，努力地做好工作。

3.我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，吃一切長(zhǎng)一智!

最后，我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳，為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上，原諒我這一回，我一定改正錯(cuò)誤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!

檢討人：xxx

20xx年x月x日

收銀員檢討書(shū)怎么寫【篇3】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先在這里借此機(jī)會(huì)深深感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、商場(chǎng)經(jīng)理給了我一次改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。

先向大家自我介紹一下，我是一名來(lái)自xx山村的女孩，名字叫xxx。今年初離開(kāi)學(xué)校，我懷著對(duì)外面五彩繽紛世界的向往，遄著自己的夢(mèng)想來(lái)到xx，幸運(yùn)的進(jìn)入xx市xxx商場(chǎng)任職一名收銀員。進(jìn)入xxx后，我被它寬敞明亮、干凈整潔的環(huán)境吸引，工作中與各位同事親密相處，得到商場(chǎng)經(jīng)理、同事在工作中的關(guān)懷，雖然工作比較辛苦，但我感覺(jué)每天都過(guò)得很充實(shí)。

只有一事，一直讓我感到不安。那就是我在辦理入職手續(xù)時(shí)使用他人身份證（用名xxx），這與公司制度明文規(guī)定“不得提供虛假資料”是相違背的，內(nèi)心倍感壓力，因此在七月中旬時(shí)向公司提出辭職申請(qǐng)。商場(chǎng)經(jīng)理對(duì)本人工作評(píng)價(jià)較高，對(duì)我的辭呈進(jìn)行真切挽留；而我雖然非常舍不得這份待遇優(yōu)厚的工作，但一想到使用他人身份證辦理入職一事，在辭職期間，本人降低了對(duì)自己人生的要求，利用商場(chǎng)同事對(duì)我的信任多次違紀(jì)使用刪除退貨功能卡牟取私利。每次懷揣著不光彩的額外收入，我心未曾感到過(guò)一絲快意，因這件事我承受更大的心理壓力，每天吃不好、睡不好，短短十天身體就明顯消瘦。工作時(shí)，老是感覺(jué)有千萬(wàn)雙眼睛在盯著我；同事叫我做事時(shí)，總會(huì)惶恐不安、深怕行為敗露；路上警車呼嘯而過(guò)時(shí)，更猶如驚弓之鳥(niǎo)。為急于擺脫這種狀況，本人向商場(chǎng)經(jīng)理申請(qǐng)工作至月底。

若要人不知，除非己莫為。當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)在我面前時(shí)，我頓時(shí)像松了一口氣，心里有一種踏實(shí)，于是坦白交代了自己的違紀(jì)過(guò)程，真誠(chéng)地承認(rèn)了自己的過(guò)錯(cuò)并彌補(bǔ)公司的損失。衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬宏大量，讓我免于法律的制裁。

親愛(ài)的xxx收銀同事們，請(qǐng)?jiān)试S我再次這樣稱呼你們，希望大家以我為戒，切不可因一己私利做出傷害公司利益的事，使自己長(zhǎng)期處于身心彷徨之中，同時(shí)觸犯了國(guó)家法律，致使自己身陷囹圄，破壞了家庭和諧，在親戚朋友中掃了父母的顏面。幸福的生活是要靠自己的辛勤創(chuàng)造的，不是自己的永遠(yuǎn)不要貪圖，不要貪圖。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

收銀員檢討書(shū)怎么寫【篇4】

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

您們好！首先在這里借此機(jī)會(huì)深深感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、商場(chǎng)經(jīng)理給了我一次改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。

先向大家自我介紹一下，我是一名來(lái)自粵東山村的女孩，名字叫莊。今年初離開(kāi)學(xué)校，我懷著對(duì)外面五彩繽紛世界的向往，遄著自己的夢(mèng)想來(lái)到中山，幸運(yùn)的進(jìn)入中山市沙溪壹加壹商場(chǎng)任職一名收銀員。進(jìn)入壹加壹后，我被它寬敞明亮、干凈整潔的環(huán)境吸引，工作中與各位同事親密相處，得到商場(chǎng)經(jīng)理、職級(jí)在工作中的關(guān)懷，雖然工作比較辛苦，但我感覺(jué)每天都過(guò)得很充實(shí)。

只有一事，這與公司制度明文規(guī)定“不得提供虛假資料”是相違背的，內(nèi)心倍感壓力，因此在七月中旬時(shí)向公司提出辭職申請(qǐng)。商場(chǎng)經(jīng)理對(duì)本人工作評(píng)價(jià)較高，對(duì)我的辭呈進(jìn)行真切挽留；而我雖然非常舍不得這份待遇優(yōu)厚的工作，但一想到使用他人身份證辦理入職一在辭職期間，本人降低了對(duì)自己人生的要求，利用商場(chǎng)職級(jí)對(duì)我的信任多次違紀(jì)使用刪除退貨功能卡牟取私利。每次懷揣著不光彩的額外收入，我心未曾感到過(guò)一絲快意，因這件事我承受更大的心理壓力，每天吃不好、睡不好，短短十天身體就明顯消瘦。工作時(shí)，老是感覺(jué)有千萬(wàn)雙眼睛在盯著我；職級(jí)叫我做事時(shí)，總會(huì)惶恐不安、深怕行為敗露；路上警車呼嘯而過(guò)時(shí)，更猶如驚弓之鳥(niǎo)。為急于擺脫這種狀況，本人向商場(chǎng)經(jīng)理申請(qǐng)工作至月底。

若要人不知，除非己莫為。當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)在我面前時(shí)，我頓時(shí)像松了一口氣，心里有一種踏實(shí)，于是坦白交代了自己的違紀(jì)過(guò)程，真誠(chéng)地承認(rèn)了自己的過(guò)錯(cuò)并彌補(bǔ)公司的損失。衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬宏大量，讓我免于法律的制裁。

親愛(ài)的壹加壹收銀同事們，請(qǐng)?jiān)试S我再次這樣稱呼你們，希望大家以我為戒，切不可因一己私利做出傷害公司利益的事，使自己長(zhǎng)期處于身心彷徨之中，同時(shí)觸犯了國(guó)家法律，致使自己身陷囹圄，破壞了家庭和諧，在親戚朋友中掃了父母的顏面。幸福的生活是要靠自己的辛勤創(chuàng)造的，不是自己的永遠(yuǎn)不要貪圖，不要貪圖。

收銀員檢討書(shū)怎么寫【篇5】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是超市的收銀員xxx，今天我犯了超市制定的員工上班不能遲到的規(guī)定了，我此刻倍感煎熬，內(nèi)心很慌，很后悔今天在上班的時(shí)間里遲到了，這對(duì)于我這個(gè)被超市評(píng)為優(yōu)秀員工的我很難去接受，我竟然犯這種低級(jí)的錯(cuò)誤，很抱歉，于此向您檢討致歉。

我在超市做了這么久的收銀員，一直都以我上班從來(lái)不遲到、不違反超市的上班紀(jì)律為驕傲，但是今天這個(gè)美好的局面被我自己打破了，我得優(yōu)秀員工的稱號(hào)也為此被剝奪了。要被評(píng)一個(gè)好的員工，不僅要為我們的超市做貢獻(xiàn)，還要自身的管理也要嚴(yán)格，這樣才能不去觸犯到超市的鐵律，然而今天我的遲到把這一切都弄沒(méi)了。您感到失望的同時(shí)，我也不好受，內(nèi)心的煎熬真不是那么的簡(jiǎn)單，我現(xiàn)在感覺(jué)很痛心，今年的“超市優(yōu)秀員工”的稱號(hào)已經(jīng)沒(méi)有落到我身上了。

我想我今天之所以會(huì)遲到，就是因?yàn)樽约涸絹?lái)越盲目自信，覺(jué)得可以一直拿到這個(gè)稱號(hào)，一直都被別人贊美，所以才會(huì)有今天的這一個(gè)結(jié)果。我為此向所有的同事及顧客道歉，我今天因?yàn)檫t到，耽誤了超市的工作，也給廣大的同事的工作造成了不小的影響。我晚到一會(huì)，超市的收銀工作就會(huì)少一個(gè)人承擔(dān)，就多壓了工作給其他人，造成超市收銀的不利索、不不便利，我是如此的疏忽又大意了，才會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)狀，實(shí)在不該的。今天的工作我也給自己挖了大坑，工作不及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，余留給顧客們的印象也是不好的，顧客都那么早起床來(lái)買東西，而我是超市的工作人員，卻比他們還晚到，這像什么話。

今天我遲到，也正是彰顯出我的一個(gè)缺點(diǎn)，就是稱贊太多了，就容易得意忘形，不知道再去約束好自己的行為，沒(méi)有很好的遵守我們超市制定的規(guī)矩，是本人最大的失誤，也是從以往來(lái)的第一次，別以為看上去才第一次，就可以被原諒，這更應(yīng)該要做好本職。任何事情都不要仗著有以往的好在，就可以肆意的違規(guī)，這萬(wàn)不可以。此次，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)支持我的工作，如今我知道自己的缺點(diǎn)在哪里，就有改的地方，我會(huì)加強(qiáng)對(duì)自己的嚴(yán)格約束，希望下一次的好員工依舊是我，我會(huì)努力的，以后都不會(huì)在工作遲到了，請(qǐng)?jiān)彙?/p>

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

收銀員檢討書(shū)怎么寫【篇6】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

本來(lái)我是應(yīng)該早一點(diǎn)來(lái)到超市，為營(yíng)業(yè)去做好準(zhǔn)備的，作為收銀員，早上的時(shí)候，其實(shí)也是比較的忙碌，很多的人會(huì)來(lái)買菜，需要我們做好收銀的工作，但是我今天卻是沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)的來(lái)到超市做好準(zhǔn)備，反而還是在超市開(kāi)門之后遲到了，我也是對(duì)于自己這次的遲到，感到懊惱，也是要好好的檢討。

我也是睡過(guò)了頭，導(dǎo)致自己出門比較的遲，來(lái)到超市也是遲到了，這次睡過(guò)了頭是我昨晚和朋友一起玩游戲，玩著玩著也是到了凌晨，然后也是比較的興奮，又睡不著，導(dǎo)致自己昨晚也是沒(méi)有休息的好，而早上的鬧鐘也是雖然響了，但是我卻沒(méi)有聽(tīng)到，直到后面迷迷糊糊的醒了，然后一看時(shí)間才發(fā)覺(jué)要遲到了，也是急忙的來(lái)到超市，我也是很懊惱，怎么自己那么的沒(méi)有自制力，明明知道今天是要上班的，還玩游戲玩那么的晚。對(duì)待工作的態(tài)度也是不好，如果自己認(rèn)真一些的對(duì)待工作，也是不會(huì)在昨晚沒(méi)休息好的，而是會(huì)有自制一些，好好的學(xué)習(xí)好，然后再今天準(zhǔn)時(shí)的來(lái)到超市工作。

對(duì)于這次的遲到，我知道是我自己的錯(cuò)誤，不該那么晚休息，也是對(duì)于工作，要認(rèn)真的對(duì)待，同時(shí)這份工作雖然是比較的基礎(chǔ)，工作之中也是有些枯燥，但是其實(shí)也是有很多的方面是可以去提升的，并且自己這么基礎(chǔ)的崗位都如果還做不好，那么更好的工作，更好的職位自己也是無(wú)法去勝任的，對(duì)于工作的態(tài)度也是非常的重要，無(wú)論工作如何，既然自己來(lái)做了，那么就要認(rèn)真的做好，這也是應(yīng)該有的職業(yè)道德，而遲到的事情也是不該去發(fā)生的，其實(shí)我們上班的時(shí)間并不是特別的早，超市開(kāi)門也是十點(diǎn)，而我們九點(diǎn)多來(lái)到超市，其實(shí)比一般的上班族還是要晚一些上班的，完全夠時(shí)間休息，而且我上早班也是下班比較的早，根本不會(huì)說(shuō)沒(méi)有時(shí)間休息好的。

領(lǐng)導(dǎo)，錯(cuò)誤我也是意識(shí)到了，對(duì)于工作的態(tài)度必須要認(rèn)真，而且也是需要好好的來(lái)上班，不能再遲到了，工作之中也是要好好的為客戶去服務(wù)，去把收銀的工作認(rèn)真做好，同時(shí)休息的時(shí)間里面也是要注意休息，該做什么就做什么，而不能由于一些情況而耽擱了工作，那樣也是很不好的。這次的遲到也是給我提了一個(gè)醒，讓我更加的清醒意識(shí)到自己的問(wèn)題所在，以后也是不會(huì)再犯了。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

收銀員檢討書(shū)怎么寫【篇7】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

作為一個(gè)收銀員，我要時(shí)刻對(duì)我的工作保持反省的一個(gè)狀態(tài)，這樣才能夠更好的完成工作，為商店創(chuàng)造更好的收益。而這一次，我因?yàn)樽约旱膫€(gè)人情緒影響到工作也是很不應(yīng)該的，對(duì)于這一點(diǎn)，我也是需要好好的反省自己的。

為什么我會(huì)這么不成熟？為什么我會(huì)把個(gè)人的情緒帶到工作當(dāng)中呢？我明知道工作和生活是應(yīng)該分開(kāi)的，情緒也是一樣的，但是為什么還會(huì)犯下這樣的錯(cuò)誤呢？是因?yàn)樘y過(guò)嗎？不，我覺(jué)得不是，應(yīng)該還是不夠成熟，不夠理智。其實(shí)我曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上面看到過(guò)這樣的一句話“成熟就是變得溫柔，對(duì)每一個(gè)人都是溫柔的”，所以我覺(jué)得我還是沒(méi)有成熟，我還是沒(méi)有變成一個(gè)成年人，但是這并不是因?yàn)槲也艔膶W(xué)校出來(lái)，我想也許還是我經(jīng)歷的事情太少了，所以才會(huì)遇到一點(diǎn)的事情就覺(jué)得天已經(jīng)塌下來(lái)了。覺(jué)得命運(yùn)的不公平，覺(jué)得別人憑什么比我過(guò)的好，所以才會(huì)把情緒帶到工作當(dāng)中來(lái)，所以才會(huì)在結(jié)賬的時(shí)候面對(duì)客人的催促，然后暴躁的應(yīng)對(duì)。

但是當(dāng)我了冷靜下來(lái)，回過(guò)頭想想，才發(fā)現(xiàn)，我其實(shí)這樣做是沒(méi)有必要的，畢竟不是還有一句話是這樣說(shuō)的“命運(yùn)本來(lái)就是不公平的”。是的，命運(yùn)從來(lái)就是不公平的，而人與人的差距也是一直存在的，但是我們能夠做的就是努力，然后去縮小這個(gè)差距而已。所以我沒(méi)必要因?yàn)橐恍┦虑榫捅┰?，因?yàn)槭郎线€有很多人的境遇可能失敗我還要糟糕的，但是他們依舊是用很好的心去面對(duì)的。

我想 這也應(yīng)該是我要去學(xué)習(xí)的，我要去學(xué)習(xí)著溫柔的對(duì)待每一個(gè)人，正確的看待命運(yùn)中的不公平，然后努力的去縮小那些差距。而不是一個(gè)人暴跳如雷，把自己的個(gè)人情緒宣泄在無(wú)辜的事情和無(wú)辜的人身上，這也是不應(yīng)該的。我不應(yīng)該這樣做，更不應(yīng)該因?yàn)橐恍┦虑?，然后影響工作，影響客人的心情?/p>

經(jīng)過(guò)一番自我的反省和檢討之后，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)我遇到的也并不是什么大事情，只不過(guò)是因?yàn)槲业男膽B(tài)是不好的，所以才會(huì)引起這么多的麻煩，但是我也想明白了，之后我要好好的面對(duì)生活，面對(duì)命運(yùn)安排的坎坷，把心態(tài)放好，這樣的我才能夠更好的迎接美好，才會(huì)過(guò)得更加的好。

還有就是對(duì)不起店長(zhǎng)！我給你添麻煩了，但是我這一次真的是好好的自我反省和檢討了一下，所以下一次也一定不會(huì)發(fā)生這樣的事情了，所以請(qǐng)你放心。而對(duì)于這一次的事情我感到很抱歉，對(duì)于客人那邊我已經(jīng)是道歉了，而你這邊要是需要對(duì)我進(jìn)行扣錢的處罰，我也是接受的，同時(shí)也還要謝謝你能夠再給我一次機(jī)會(huì)。

此致

敬禮！

檢討人：

日期：

收銀員檢討書(shū)怎么寫【篇8】

_年_月_日，顧客李女士和朋友一行四人，在我超市購(gòu)物。購(gòu)買7000多元的商品，我在接待收銀結(jié)算的過(guò)程中，因?yàn)樽约旱墓ぷ魇д`未將單品“100%藍(lán)標(biāo)沃倫芬牙買加藍(lán)山咖啡豆”過(guò)機(jī)掃描收款，單品價(jià)值1188元。后經(jīng)客服副總___、商品副總__、促銷部經(jīng)理__及客服經(jīng)理__的幫助通過(guò)會(huì)員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式，多方聯(lián)系，顧客李女士于次日來(lái)我超市將差額補(bǔ)齊，才避免給公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失：

整個(gè)事件雖有善的解決，但事件的起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果我都是第一當(dāng)事人，有著不可推卸的直接責(zé)任。也通過(guò)此事件，充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失：

第一：自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因;

第二：對(duì)我們超市賣場(chǎng)所售賣和陳列的商品認(rèn)知度、熟悉度不夠高;

第三：在給顧客做收銀結(jié)算時(shí)，未能始終一直堅(jiān)持收銀入機(jī)掃描的工作標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)始時(shí)，我還能主動(dòng)意識(shí)到商品掃描核對(duì)，在遇到大單和數(shù)量多的商品時(shí)工作就疏忽了;

第四：自己工作心態(tài)需要及時(shí)調(diào)整，沒(méi)有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜，在遇到大單和數(shù)量多的商品時(shí)由于顧客催促，過(guò)于慌忙，沒(méi)有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏，更沒(méi)有體現(xiàn)出高效工作效率;第五：工作中，如遇困難也沒(méi)有及時(shí)向管理層及其他同事求助。

我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠(chéng)道歉和檢討：在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生，也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對(duì)以上的工作缺失及時(shí)彌補(bǔ)自身的不足：

第一：及時(shí)調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài);

第二：在工作之余加強(qiáng)自己對(duì)商品、煙酒熟悉程度;

第三：加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能，向其他同事及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí);

第四：在工作的過(guò)程中，執(zhí)行好應(yīng)有工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程;如在收銀結(jié)算工作中，做到應(yīng)有核對(duì)標(biāo)準(zhǔn);

第五：對(duì)于此事件引起今后工作的影響，我要認(rèn)真反思，這也是對(duì)在我接觸這份工作中的真實(shí)案例，通過(guò)此事件得到工作成長(zhǎng)和心得。

還有，在整個(gè)事件過(guò)程中，我想特別感謝那么位顧客李女士，能及時(shí)爽快來(lái)處理因?yàn)槲夜ぷ魇д`而造成的錯(cuò)誤。同時(shí)，感謝幫助過(guò)我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事，因?yàn)樵谄鸪跏虑榘l(fā)生，我特別害怕和擔(dān)心，而他們并沒(méi)有只是單純責(zé)怪我，而是及時(shí)給予我?guī)椭?，以免事件往更壞的方向發(fā)展。

最后，我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉，由于我的粗心，造成了這一系列事情發(fā)生，也希望大家以我警戒。今后，也請(qǐng)大家相信我，監(jiān)督我的工作，我會(huì)更加努力。

超市員工工作失誤檢討書(shū)

尊敬的總經(jīng)理：

我身為分店管理人員，本職工作性質(zhì)所在，工作的重中之重就是確保門店業(yè)績(jī)及各部門員工的工作分配須要非常嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待。因近這兩個(gè)月的工作失誤，導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑，充分暴露出在工作上存在的管理意識(shí)不強(qiáng)、對(duì)管理制度的認(rèn)識(shí)不夠與危機(jī)預(yù)判能力不到位等不足與缺點(diǎn)。

如今，犯下了如此嚴(yán)重的失職錯(cuò)誤，除認(rèn)錯(cuò)反省之外，我必須做出深刻改正：

一、重新審視工作當(dāng)中存在不符合制度規(guī)范的一切行為，切實(shí)加以糾正。重新認(rèn)真學(xué)習(xí)，今后勢(shì)必做到，每次離崗后務(wù)必將所有部門工作安排及布置好。

二、調(diào)整好自己的心態(tài)及做好每個(gè)員工的思想工作，以多鼓勵(lì)多表?yè)P(yáng)的方式激勵(lì)員工的士氣。

三、對(duì)最進(jìn)兩次工作會(huì)議所下達(dá)的任務(wù)認(rèn)真落實(shí)，有計(jì)劃且有效率的進(jìn)行。

四、重新制訂各部門的工作流程及考評(píng)表。其中(工作考評(píng)表)已完成80%，請(qǐng)審閱后望能給予指正!

五、即日起都必須做好市場(chǎng)調(diào)查，每天都對(duì)周邊同類型的同業(yè)做出詳細(xì)了解和觀察，如：價(jià)格、衛(wèi)生、陳列、服務(wù)等從而進(jìn)行分析對(duì)比。

檢討人：

_年_月_日

收銀員檢討書(shū)怎么寫【篇9】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

對(duì)于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤，以下是我針對(duì)自己工作失誤的檢討和改正措施：

1.關(guān)于我思想覺(jué)悟上存在的嚴(yán)重不足?？茖W(xué)地來(lái)說(shuō)，一個(gè)人高深的思想覺(jué)悟并不能立刻就具有，而是通過(guò)長(zhǎng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對(duì)待經(jīng)過(guò)工作，在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上，逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺(jué)悟。

2.我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足，今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤，倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些，工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些，遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境，能讓自己的操作緩一緩，更加清晰地來(lái)辦理，就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。

3.我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺(tái)職員，我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們?cè)诠衽_(tái)實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況，是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的，任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對(duì)待，不容許發(fā)生差錯(cuò)。而一旦出現(xiàn)工作失誤，我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì)存在一定的不準(zhǔn)確性。

錯(cuò)誤是嚴(yán)重的，過(guò)程是復(fù)雜的，情況是必須嚴(yán)肅弄清的。回顧我的錯(cuò)誤，總結(jié)來(lái)說(shuō)就是不思進(jìn)取、小毛病不改正。此番工作期間，我多次丟失工作資料，上星期五我丟失本單位三名員工的工資單，這星期這三四天里我又多次丟失會(huì)議資料，搞得大家很尷尬。

面對(duì)錯(cuò)誤，我真的感到無(wú)地自容，我原先已經(jīng)想要給您寫辭職報(bào)告了?？墒窍肫鹉鷮?duì)我有深刻恩情，知遇之恩啊，我還沒(méi)有報(bào)答您，就這樣一走了之，不符合我的為人風(fēng)格。

而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn)，整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會(huì)進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改，對(duì)本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒(méi)有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識(shí)，才會(huì)態(tài)度不端正地對(duì)待此次的工作，犯下一項(xiàng)工作失誤。

檢討人：xxx

20xx年x月x日

收銀員檢討書(shū)怎么寫【篇10】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書(shū)”，以此來(lái)反省我的問(wèn)題與錯(cuò)誤。

我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯(cuò)，一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢，并且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。

此時(shí)此刻，面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您，我原本想干脆辭職一走了之?？墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力。為此，我覺(jué)得留下了接受批評(píng)，并且檢討錯(cuò)誤，提出改正措施。如下：

1、我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信，并且附上這篇檢討書(shū)，限度爭(zhēng)取顧客原諒。

2、我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，程度地減少工作出錯(cuò)，努力地做好工作。

3、我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，吃一塹長(zhǎng)一智！

最后，我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳，為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上，原諒我這一回，我一定改正錯(cuò)誤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培！

此致

敬禮！

檢討書(shū)：XXX

20xx年xx月xx日

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