房地產(chǎn)心得感悟(錦集10篇)

房地產(chǎn)心得感悟。

當我們經(jīng)歷重要的事情時，寫下感言可以讓每一個擁抱更加深情。那么，如何寫出優(yōu)秀的感言呢？希望這篇《房地產(chǎn)心得感悟》可以讓你更深入地了解這個話題，或許你還能從中找到一些有用的素材！

房地產(chǎn)心得感悟 篇1

隨著房地產(chǎn)市場的逐步放開，縣房地產(chǎn)市場囤積土地、無證經(jīng)營、少批多建、違章建設(shè)、隱瞞稅費、漏交規(guī)費、超容積率和房屋私下交易、非法交易、偷漏稅費的問題日益突出，加之沒有建立招投標中心，圍標、串標現(xiàn)象時有發(fā)生，房地產(chǎn)市場秩序十分混亂。為規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序，縣紀委監(jiān)察局強化執(zhí)法監(jiān)察職能，劍指土地房產(chǎn)市場，從20××年8月份開始對2005年以來的經(jīng)營性土地和房地產(chǎn)開發(fā)項目進行全面清理整頓。截止目前，已清理整頓了10宗經(jīng)營性土地及26個房地產(chǎn)開發(fā)項目，共涉及土地面積46萬平方米，房屋建筑面積79萬平方米，挽回經(jīng)濟損失2849.8萬元，其中補征稅款1666.2萬元，補交土地出讓金1136萬元、追繳建設(shè)規(guī)費47.6萬元；查處房地產(chǎn)市場中違紀案件4起，處理4人，為創(chuàng)造一個公正、公平、有序的土地市場環(huán)境奠定了一定基礎(chǔ)，逐步使全縣房地產(chǎn)業(yè)走向良性發(fā)展。

一、清理整頓的主要做法

對全縣房地產(chǎn)建設(shè)項目超容積率、建筑規(guī)費欠交土地出讓金、稅費征繳和違章建筑等情況進行全面清理，工作涉及面廣、工作量大、政策性強、情況比較復雜、人手緊缺。為克服多重困難，扎實有效地推進此項工作，我們主要采取了以下辦法：一是高度重視，高位推動?？h委、縣政府對此項活動高度重視，以縣委辦、政府辦的名義聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于成立縣清理房地產(chǎn)建設(shè)項目工作領(lǐng)導小組的通知》（黎辦字〔20××〕62號），同時結(jié)合本縣實際制定了《關(guān)于在全縣開展經(jīng)營性土地和房地產(chǎn)開發(fā)項目清理整頓工作的實施方案》，明確了工作目標、重點和步驟，提出了具體的措施和要求。領(lǐng)導小組由縣委常委、常務(wù)副縣長和縣委常委、紀委書記親自掛帥。辦公室設(shè)立于縣紀委監(jiān)察局，由縣紀委副書記、監(jiān)察局局長及紀檢監(jiān)察一室、二室主任負責組織協(xié)調(diào)工作，抓好長期作戰(zhàn)。

二是精心組織，整合力量。在領(lǐng)導小組的統(tǒng)一領(lǐng)導下，縣監(jiān)察局負責組織協(xié)調(diào)工作，縣建設(shè)局、國土局、房管局、財政局、審計局、國稅局、地稅局等部門和單位各司其職?？h監(jiān)察局同時還對各職能部門在清理整頓中的不作為、弄虛作假等違法違規(guī)行為進行嚴肅查處。同時抽調(diào)了10名有事業(yè)心、懂法律、能操作的干部，分成2個小組開展工作，并且實行責任掛鉤制度，做到了分片包干、專人負責、獎懲激勵，不僅有效增強了參與人員的責任感，還充分調(diào)動了參與人員的積極性，形成了上下聯(lián)動、左右配合、齊抓共管的良好工作格局。

三是全面發(fā)動，扎實推進。根據(jù)領(lǐng)導小組和辦公室的安排，召開了專題動員會議，縣建設(shè)局、國土局、房管局、財政局、審計局、國稅局、地稅局等多個部門的領(lǐng)導干部參加了會議，一并下發(fā)了文件。嚴格按照“明確程序、規(guī)范行為、促進發(fā)展”工作方針，預(yù)定了“宣傳發(fā)動和調(diào)查摸底、審查認定和提出處理意見、依法整頓和依法處理、總結(jié)完善和建章立制”四個階段步驟。第一階段從20××年8月1日至9月1日結(jié)束，期間利用了各種新聞媒體廣泛宣傳發(fā)動，使大家明確國家的土地法律法規(guī)政策和此次清理整頓活動的重要性必要性，同時全面開展經(jīng)營性土地和房地產(chǎn)開發(fā)項目的調(diào)查摸底，分類劃片，逐宗清查，逐宗登記，建立臺賬。第二階段從20××年9月1日至11月1日結(jié)束，期間根據(jù)調(diào)查摸底的情況，對照國家法律、法規(guī)、政策及相關(guān)建設(shè)項目的合同、協(xié)議，查明違法違規(guī)事實，區(qū)分情況，提出處理意見報縣委、縣政府研究。第三階段從20××年11月1日至20××年1月1日結(jié)束，期間根據(jù)縣委、縣政府研究確定的處理意見，整頓規(guī)范，處理到位。第四階段從20××年1月1日至20××年2月1日結(jié)束，期間組織回頭看，查漏補缺，防止遺漏清查對象；同時，總結(jié)經(jīng)驗，建章立制，建立依法管理土地的長效機制，完善房地產(chǎn)市場相關(guān)政策制度。

四是立足實際，突出重點。實際工作中采取翻閱資料、查看圖紙、勘測現(xiàn)場、丈量面積等方法，將全縣26個房地產(chǎn)開展項目分成三個批次進行。重點突出“四抓”：抓基點，強化開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理，優(yōu)化開發(fā)企業(yè)結(jié)構(gòu)；抓難點，切實搞好房地產(chǎn)開發(fā)項目的源頭管理；抓熱點，加大典型案件的查處力度；抓弱點，正確處理規(guī)范與發(fā)展的關(guān)系，不護短，不手軟。對全縣2005年以來的26個房地產(chǎn)開發(fā)項目及10宗經(jīng)營性土地進行清理整頓，并且與項目負責人進行當面交涉，下達催繳通知書。同時做好規(guī)范工作，解決了少批多建、超容積率、變更規(guī)劃、漏繳稅費等薄弱環(huán)節(jié)存在的問題，對抵制清查或不接受限期處理的開發(fā)客商和開發(fā)企業(yè)暫時停辦其所有業(yè)務(wù)；對違約未交清土地出讓金的開發(fā)企業(yè)收回土地使用權(quán)，如日日順房地產(chǎn)有限公司違約未交清1310萬元土地出讓金，由政府收回14000平方米的土地使用權(quán)，這些做法增強了開發(fā)客商和開發(fā)企業(yè)的守法意識。

五是督促整改，糾建并舉。查處結(jié)合，糾建并舉方能保證活動實效。經(jīng)過近半年的努力，大力查處了房地產(chǎn)領(lǐng)域違紀案件，嚴懲了違法違紀分子，較好地體現(xiàn)了依法執(zhí)政。在加大查處的同時，進一步加大了改善管理軟環(huán)境的力度。把此項活動與四大建設(shè)，即效能建設(shè)、行風建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)相結(jié)合，重點做好了招投標中心、行政審批電子監(jiān)察、國庫集中收付、稅控機打發(fā)票等改革舉措，從源頭上控制房地產(chǎn)市場腐敗現(xiàn)象和行為發(fā)生。

二、清理整頓的長效機制

針對房地產(chǎn)業(yè)違法違規(guī)、權(quán)錢交易比較集中的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，特別是利用審批權(quán)和執(zhí)法權(quán)進行索賄受賄的，縣紀委監(jiān)察、城建、國土、房管等部門在嚴厲打擊和整治房地產(chǎn)市場違法違規(guī)行為的同時，建立房地產(chǎn)市場秩序的長效管理機制，切實從源頭上預(yù)防腐敗商業(yè)賄賂的滋生。

一是建立統(tǒng)一規(guī)范的招投標中心。將所有能向社會進行公開招標的事項，都納入招投標中心進行公開招標，使土地出讓、融資、開發(fā)、市場準入、銷售和社區(qū)服務(wù)等整個房地產(chǎn)投資開發(fā)經(jīng)營過程，在同一個科學有序的管理和統(tǒng)一標準的監(jiān)控之中進行，使房地產(chǎn)市場價格透明，銷售操作規(guī)范，信息渠道暢通，消費維權(quán)簡便易，營造了公開、公正、公平、有序的房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營新秩序和標準統(tǒng)一的市場競爭新環(huán)境。

二是實行土地掛牌出讓制度。為進一步規(guī)范國有土地使用權(quán)出讓，取締房地產(chǎn)業(yè)中的非法出讓、惡性滯壓土地、“暗箱”操作、“空手套白狼”行為，今后全縣國有土地使用權(quán)出讓一律暴露在陽光下，實行土地掛牌拍賣，避免人為干擾因素，使土地的價格趨于合理，確保國有資產(chǎn)不流失。土地掛牌拍賣既有效遏制了惡性競爭和土地市場的泡沫經(jīng)濟，又防止和避免了腐敗行為的產(chǎn)生；既減少了諸多的“中間環(huán)節(jié)”，防止出現(xiàn)多頭無序供地現(xiàn)象，又有利于房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展，營造了一種公平競爭的環(huán)境。

三是建立重大工程縣級領(lǐng)導掛點責任制。今后重點建設(shè)項目采取縣級領(lǐng)導“分口掛點”原則，實行“一個項目、一個領(lǐng)導、一個項目法人、一個工作機構(gòu)、一套工作方案、一支施工隊伍”的“六個一”工作機制，每一名縣級領(lǐng)導對所掛項目的籌劃、協(xié)調(diào)、調(diào)度以及建設(shè)目標的實現(xiàn)等全過程負總責，項目責任領(lǐng)導一經(jīng)確定，掛點領(lǐng)導對項目建設(shè)負責到底，一抓到底，做到職、權(quán)、責“三統(tǒng)一”。并在項目實施過程中實行項目建設(shè)廉政責任制，掛點領(lǐng)導和責任單位帶頭嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定。對于利用職權(quán)違反規(guī)定插手和干預(yù)項目招投標、房地產(chǎn)市場和其他經(jīng)濟活動或為個人、親友謀取私利的，由紀檢監(jiān)察部門予以嚴肅查處。

四是嚴格房地產(chǎn)市場行政執(zhí)法監(jiān)督?？h紀委監(jiān)察局一方面開通房地產(chǎn)行政執(zhí)法監(jiān)督舉報電話，發(fā)動特邀監(jiān)察員、人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體等各方面人士，暢通監(jiān)督渠道，加強對房地產(chǎn)業(yè)行政執(zhí)法行為的全程監(jiān)督。另一方面建立房地產(chǎn)行政許可、績效考核、行政執(zhí)法責任、執(zhí)法監(jiān)督與過錯責任追究制度，防止國家公務(wù)人員徇私舞弊、濫用職權(quán)，與房地產(chǎn)業(yè)主權(quán)錢交易，規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)營活動中的商業(yè)道德和依法執(zhí)紀行政行為，進一步整頓房地產(chǎn)市場秩序、維系市場公平競爭。

三、清理整頓的初步成效

經(jīng)過半年的整頓工作，全縣的房地產(chǎn)市場秩序進一步規(guī)范，很多遺留的問題得到了有效解決，城建、國土、房產(chǎn)部門保護土地資源的意識明顯增強，依法行政、依法管理的水平全面提升，紀檢執(zhí)法監(jiān)察職能得到了強化。

一是強化了監(jiān)察職能，挽回了經(jīng)濟損失。堅持“用一把尺子量到底”的理念，強化執(zhí)法監(jiān)察。去年10月，群眾反映堯**在新榮村未批先建，非法占用土地500平方米，經(jīng)查證屬實后，責成有關(guān)部門按照相關(guān)法規(guī)補交了規(guī)費、稅費并給予了嚴肅處理。清理整頓工作到目前為止，總共追繳稅費及土地出讓金共計2849.8萬元，較好地挽回了經(jīng)濟損失。

二是查辦了違法案件，教育了黨員干部。去年8月對縣房管局長、水利局長等一批科級干部的查處，就是他們在工作中以權(quán)謀私、權(quán)錢交易的商業(yè)賄賂使之落馬的。通過這批違法違規(guī)典型案例，開展警示教育，給不法分子以威懾作用，促進領(lǐng)導干部的廉潔自律，達到了教育一批人，幫助一些人，挽救少數(shù)人的效果。

三是完善了制度體系，拓展了源頭治腐。實行了土地掛牌拍賣制，完善了土地收儲、公開查詢制度，進一步規(guī)范了房地產(chǎn)市場行為。搭建了招投標交易平臺，置房地產(chǎn)“陽光”下操作，如土方工程在沒建立招投標中心前，最高的每立方米達30多元,最低的8—9元，目前最低降到3元，不僅節(jié)約建設(shè)資金近億元，還從源頭上消除了滋生腐敗的土壤。

四是優(yōu)化了市場環(huán)境，樹立了政府形象。通過加強監(jiān)管、健全制度、掛牌拍賣、規(guī)范執(zhí)法等手段，徹底糾正了土地交易和土地使用中的違法違規(guī)行為，凈化了投資環(huán)境，吸引了更多客商參與競爭，并且提升了政府的執(zhí)行力和公信力，樹立了依法執(zhí)政、廉潔高效、勤政為民的良好形象。

房地產(chǎn)心得感悟 篇2

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀人，深深感到房產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展的熱氣，體會到每個經(jīng)紀人之間拼搏的精神。

我是去年五一加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的，對于我來說一個陌生行業(yè)，不管以前有多少輝煌，現(xiàn)在是一段新的開始，新的憧憬。從做進公司做經(jīng)紀人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的骨干，作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經(jīng)紀人的夢想。

經(jīng)過了市場調(diào)研，銷售培訓以及技能培訓等多個環(huán)節(jié)的考驗終于成為一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人。參加第一次培訓時，我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強的交際能力，也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務(wù)時首先是把客戶看成自己的朋友，為他們解決住房問題，根據(jù)他們的經(jīng)濟實力選擇合適的戶型，包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強化自己的專業(yè)知識，不僅在房地產(chǎn)方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。

剛開始，我的業(yè)績并不好，盡管也很用心，帶看，派單，駐守，電話跟進這些都很努力去做，卻不見成效，看著別的同事天天都有業(yè)績，有的還成交東方曼哈頓五佰多萬，心里有說不出來的滋味。難道就比別人差，我告訴自己，我也很優(yōu)秀，別人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有熱情是不夠的，還需要抱著一種平常的心態(tài),于是不斷提醒自己別人成交是別人的運氣和能力,我想自己現(xiàn)在要更加努力,目標就是要征服客戶。我開始改變以前的方法，沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點，說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當成自己的朋友，處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā)，為客戶解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關(guān)緊要的小缺點告訴客戶。這樣，客戶體會到一種親切感，我的第一單就這么簽下來了。接下來，我便做得更加得心應(yīng)手，慢慢的體會到作為一名經(jīng)紀人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領(lǐng)。了解客戶的心理變化，推測其房型和價格的需求，并提供針對性的服務(wù)，從而促使交易成功，這些都是成功的基本技巧。同時，在與客戶交流中善于察言觀色，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過一年多的磨練，我可以很自豪的說我現(xiàn)在是一名合格的經(jīng)紀人，并且一直在努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)心得感悟 篇3

著名心理學家馬斯洛曾說：

心若改變，你的態(tài)度跟著改變；

態(tài)度改變，你的習慣跟著改變；

習慣改變，你的性格跟著改變；

性格改變，你的人生跟著改變。

前兩年還是一無所知的小姑娘，現(xiàn)在已經(jīng)成為揮棟地產(chǎn)項目經(jīng)理了，感受了失敗的苦澀享受著成功的喜悅，是什么改變了她？

進入揮棟地產(chǎn)快2年了，在這之前我做過電子產(chǎn)品測試員，也做過商場的推銷員，工作經(jīng)歷不算多但也不少，接觸到的人囊括了企業(yè)家、干部、工薪階層等等，形形色色的人給我不同的感受。我很慶幸生活在這個時代，因為這個時代各種各樣的機會蜂擁而至，只要把握好，每個人都有機會，這是一個讓人有夢想的時代，初出校門的學子是絕對的弱者，但我知道不是永久的弱者，只要我們都有一顆充滿活力年輕的心，總有一扇門向我們敞開著，讓未來闖進來。

xx年7月一個偶然的機會我走進了房地產(chǎn)銷售行業(yè)，一做就是2年，在這兩年當中我經(jīng)歷了不少也明白了很多事情，感觸很深。進入揮動地產(chǎn)，猶如走進了一個溫馨的大家庭，每天的工作既緊張又快樂，生活變的很充實，現(xiàn)在回想起來，嘴邊時常露出不經(jīng)意間的笑容。

看見剛剛踏入揮棟地產(chǎn)的新員工的工作行為、表現(xiàn)我想以一個過來人的身份照顧一下你們。談不上指點，只能算是一種經(jīng)驗的交流！

我能在短短是時間有今天的成績歸結(jié)到一點——態(tài)度，不僅僅是你的生活態(tài)度，更是你的服務(wù)態(tài)度。對銷售工作，不同的銷售員的可能有很不一樣的態(tài)度。有的銷售員，并沒打算把銷售當成終生職業(yè)，而是以消遣式、過渡性的態(tài)度來做銷售。沒什么長久規(guī)劃，通常不敢和客戶暢談太久遠的承諾或話題，因此在工作中就顯得不那么自信和有底氣；還有的銷售員，只是想體驗一下銷售工作，“鍛煉鍛煉”，他們比較留意過程，雖然也在意結(jié)果，但還不至于當成目標去努力。這樣的'銷售員對銷售目標容易放棄、難以深耕，在工作中常顯得不那么堅定和執(zhí)著；還有的銷售員，做銷售工作只是沖著多賺點現(xiàn)成的生活費的目標而來。他們在工作中，常會情不自禁地露出“急于求成”和“急功近利”的神態(tài)，因而顯得不那么從容和富有魄力。這些工作態(tài)度，都會使一個銷售人員很難找到銷售工作的充實感覺，使他們在工作中顯得浮躁，難以全情投入。這樣的心態(tài)，當然無法產(chǎn)生影響他人的力量。

態(tài)度，一般包括兩方面：精神上的態(tài)度，及通過肢體表現(xiàn)在外的態(tài)度。

銷售人員是與客戶直接打交道的。那么作為銷售人員，如果你處于后一種狀態(tài)，試想，客戶怎會被你打動呢？要想成為優(yōu)秀的銷售人員，就必須要有一流的精神狀態(tài)、一流的付出心態(tài)和一流的責任感。

銷售過程中遇到困難，首先想辦法如何解決最好，前提要將公司的利益放在首位。這點是至關(guān)重要的。你要想清楚你是公司的人，你的行為舉止、言談均代表公司，銷售中遇到難纏的客戶或者其他問題，將自己擺在公司員工的位置上去處理問題，這樣的心理是作為一名員工最基本的素質(zhì)。慢慢將其形成自己的習慣，在崗位上作出一番成績將會離你不遠，揮棟公司也會時刻幫助你，為你提供更廣闊的發(fā)展平臺。

生活中有10%的事情是既定事實，剩下9%的事情取決于我們自己的行動

房地產(chǎn)心得感悟 篇4

今年暑假，我到和平縣地產(chǎn)交易中心參加實踐，主要崗位是辦事員。我就讀房地產(chǎn)經(jīng)營和土地管理專業(yè)，我想通過這次實踐、工作，使自己從理論走向?qū)嶋H，實現(xiàn)從課本走向社會，在實踐中增長知識，鍛煉自己的能力，更重要的是檢驗一下自己所學東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，完成自己的學業(yè)。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在將近一個月的實踐過程當中，我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這些與實踐還有一段距離。

實踐期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，不遲到、早退，嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，認真完成領(lǐng)導交辦的工作，經(jīng)過近一個月在和平縣地產(chǎn)交易中心的實踐、工作，我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務(wù);接受單位、個人委托辦理土地使用權(quán)招標、拍賣、掛牌出證、協(xié)議轉(zhuǎn)讓、代辦土地使用權(quán)變質(zhì)、登記發(fā)證等手續(xù);提供地產(chǎn)市場的信息及有法律、法規(guī)的咨詢服務(wù)。

一土地使用權(quán)公開拍賣的有關(guān)程序：

在拍賣會30日前發(fā)布拍賣公告。

拍賣公告內(nèi)容：出證人的名稱和地址;出證實地位置、現(xiàn)狀、面積、使用年期、用途規(guī)劃設(shè)計要求;爭實人的資格要求及申請取得爭買資格的辦法、索取拍賣文件的時間、地點及方式，看樣時間;拍賣地點、期限、爭價方式等;確定爭得人的標準和方法，爭得人證金;其他需要公告的事項;

拍賣會程序：主持人點算爭買人;主持人介紹拍賣實地的位置、面積、用途、使用年期、規(guī)劃要求和其他有關(guān)事項;主持人宣布起時價和增價幅度;主持人報出起時價;爭買人舉牌應(yīng)價或報價;主持人確認該應(yīng)價后繼續(xù)定價;主持人連續(xù)三次宣布同一應(yīng)價而沒有再應(yīng)價的，主持人落槌表示拍賣成立;主持人宣布最高應(yīng)價者為爭得人。

房地產(chǎn)心得感悟 篇5

這次由XX地產(chǎn)集團組織的新員工入職培訓概況，全面展現(xiàn)了XX集團的發(fā)展歷程和戰(zhàn)略、核心能力、企業(yè)文化、遠景目標、規(guī)章制度、人事管理、理財觀點和XX全體工作人員的工作作風與服務(wù)理念，還學習了商務(wù)禮儀及員工修身準則等內(nèi)容；通過學習充實了我對XX集團有了更廣闊的心理信念，堅定了我心理實現(xiàn)努力向上的概念，很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位；并堅定了我作為一名新XX集團員工的自豪感與找到家的歸屬感，堅定了我愛XX，XX是我家的信念。

下面是我闡述對在培訓時所體會到的的幾點個方面：

一、在入職培訓中讓我感受最深的是XX集團高尚的企業(yè)文化，我個人也認為正確的企業(yè)文化是公司發(fā)展壯大的根基，一個公司如果不堅持用正確的企業(yè)文化和核心理念，在當代社會發(fā)展的大潮中必定會被淘汰。XX集團的精準策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓落實、辦事高效的工作作風凝聚為XX集團高尚的企業(yè)文化，是使XX集團穩(wěn)定發(fā)展的主題；我選擇了XX集團，從真正意義上來說就是崇尚XX集團的企業(yè)文化和核心理念，所以我希望能夠在XX集團的高尚企業(yè)文化里將自己培養(yǎng)成為合格的人才。

二、加入XX集團不是偶然，因為XX團隊的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識，深深的凝聚著我的紅心；有了英明的核心領(lǐng)導及絕對高效的管理團隊，讓我在面對以后的實際工作中充滿動力與信心。通過學習更讓我不后悔認識了一個成熟的現(xiàn)代化的XX集團公司，加強了對當代社會核心能力的重要意識。

三、緊密型集團化的管理模式達成了XX的三個“確?！?，就象培訓中說的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風險，確保精品模式得以不折不扣的復制到全國，確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司，使全國員工都能秉持XX作風。這是XX集團得以實現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ)，是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。

很榮幸我能夠加入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大集體中?！八涣鲃t腐，人不進則退”，在今后的工作和生活中我將加倍地努力，不斷地提高自己的能力與素質(zhì)，爭取做到自己對公司利益最大奉獻！

房地產(chǎn)心得感悟 篇6

一、實習目的：

①運用所學的專業(yè)知識和基本理論解決工程實際中的項目管理問題，提高分析問題和解決問題的能力。

②在工程技術(shù)人員和項目管理人員的指導下，獨立承擔并完成一定工程項目管理的實際工作，從而得到實際工作鍛煉，取得項目管理的實際經(jīng)驗，增強工作責任心和自信心，為以后從事項目經(jīng)理工作打下基礎(chǔ)。

二、實習內(nèi)容：

我所實習的單位是鄭州的一家房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，主要從事房地產(chǎn)銷售代理、房地產(chǎn)策劃、房地產(chǎn)價格評估以及與房地產(chǎn)有關(guān)的咨詢業(yè)務(wù)等。

眾所周知，隨著人們的生活水平的提高，我國人均居住條件將不斷得到改善。在今后相當長一段時間里，我國的房地產(chǎn)業(yè)的潛力相當巨大，發(fā)展空間十分廣闊，必將是一個持續(xù)而穩(wěn)定的經(jīng)濟增長點，在我國經(jīng)濟建設(shè)中起著不可忽視的作用。然而隨著房地產(chǎn)市場的迅猛發(fā)展，房地產(chǎn)行業(yè)的競爭也日趨激烈。房地產(chǎn)營銷作為房地產(chǎn)開發(fā)中的一個重要環(huán)節(jié)和手段，也越來越受到開發(fā)商們的重視。

市場經(jīng)濟的發(fā)展離不開中介服務(wù)。隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)如雨后春筍般布滿了城市的大街小巷。我國的房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)，主要是指房地產(chǎn)咨詢機構(gòu)、房地產(chǎn)價格評估機構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)等。而房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，是指專門為委托人提供房地產(chǎn)信息和居間代理業(yè)務(wù)的經(jīng)營活動的機構(gòu)。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)對于聯(lián)接、溝通房地產(chǎn)開發(fā)和市場消費發(fā)揮了重要的橋梁紐帶作用。在上海，大約有50%的新建商品房銷售和90%的二手房買賣是通過房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)實現(xiàn)的。因此，信譽良好、業(yè)績優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)可以更好的滿足人們買賣房屋、租賃房屋的需要，有利于促進房地產(chǎn)業(yè)的良性循環(huán)健康發(fā)展。這一中介服務(wù)已成為房地產(chǎn)業(yè)不可缺少的部分。

做房地產(chǎn)經(jīng)紀人就要有良好的心理素質(zhì)，任何時候，你要相信"天下沒有賣不掉的房屋"。 就象什么樣的姑娘都有人愛一樣，房子賣不出去，是因為你的工作還沒有做到家。保持信心，相信自己絕對能將房屋賣掉。能順利成單。在這種信心的前提下，不遭受失敗之打擊，不斷地分析自己的售屋流程是否有改進之必要。對于價格要有信心，對于買主來說，不輕易降價。同樣，對于房主出價要迅速殺價。

做房地產(chǎn)經(jīng)紀也有很多技巧，由于房地產(chǎn)買賣金額很大，而且不象一般商品一樣能夠擁有統(tǒng)一之售價。因此，銷售技巧(談判策略)愈高明，愈能使您以"比合理價格更高之價位"售出房屋或者讓客戶下定決心購買。

房源附近大小環(huán)境之優(yōu)缺點 -- 說服客戶心動

1、客戶心動之原因

(1)自身需要

(2)自己喜歡

(3)認可價值 ≥ 價格(覺得物超所值之后才會購買)

2、針對所銷售房源之缺點，客戶將會問到那些問題?提前自擬"說服客戶之優(yōu)美理由"(準備答客人疑問問題)，將缺點化為優(yōu)點或作掩飾帶過，突出房子的優(yōu)點和潛力。

銷售前針對房源的優(yōu)缺點、市場環(huán)境、經(jīng)濟形式等各方面慢慢說服客戶

1、如何將優(yōu)點充分表達。

(1)產(chǎn)品之優(yōu)點、缺點(尤其是缺點之回答，要提前預(yù)演。以防臨時語塞 )。

(2)附近市場、交通、學歷、公園、及其他公共設(shè)施的詳細和準確狀況。

(3)附近大小環(huán)境之優(yōu)缺點。

(4)附近交通建設(shè)、計劃道路、公共建設(shè)之動向和未來發(fā)展趨勢。

(5)附近同類競爭個案或房源比較(面積、產(chǎn)品規(guī)劃、價格)。

(6)區(qū)域、全市、全國房屋市場狀況之比較(價格、行情、市場供給等經(jīng)濟情況對房地產(chǎn)前景之影響，各區(qū)域房價及房租之比)。

(7)個案地點(增值潛力 -- 值超其價)，大小環(huán)境之未來有利動向。

(8)經(jīng)濟、社會、政治、行政命令因素之利多、或利空因素(尤其是利空因素之回答)。

(9)相關(guān)新聞報道對房產(chǎn)樓市的有利話題。

3、增加談話內(nèi)容和素材。

針對附近房源作比較 – 面積、規(guī)劃、價位

(1)不主動攻擊，但在說話時要防御，對于客戶的問題回答要簡介明了。

(2)看房得時候，可帶客戶到現(xiàn)場附近繞一圈，了解臨街巷道名稱，附近大環(huán)境、小環(huán)境、學校、公園、車站名稱、學區(qū)等。讓客戶自己感受一下將來的家居環(huán)境氛圍。

(3)與房屋所在小區(qū)附近鄰居維持好關(guān)系。有的時候，他們一個不經(jīng)意的意外言語可能導致交易流產(chǎn)，記住，任何時候不要得罪人，要保持禮貌和彬彬有禮的形象。

　日常工作流程：

一：客戶接待

1：經(jīng)紀人看到門店外有客戶時應(yīng)及時起身迎向客戶。(注意儀表和微笑)

2：在詢問客戶問題時，經(jīng)紀人應(yīng)精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準確，快速。

3：在介紹完基本信息后，禮貌的邀請客戶到公司做詳細了解。

4：按客戶要求，推薦適合客戶的公司主推房源，并適時的了解一些客戶的基本信息。(如：客戶的購房目的，是不是決策者，付款能力，購房意向，目前的居住狀況等。

5：如果客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時沒有客戶所需要的房源銷售員應(yīng)果斷的告訴客戶這樣的房源可以在1或2天內(nèi)幫他找到，此刻再向客戶提出留個聯(lián)系電話，并熱情的遞上自己的名片。

二：配對

1：在接到新房源后，應(yīng)立即開始客戶配對，選擇自己在半個月之內(nèi)的客戶進行刪選。

要求：A 列出意向客戶。

B 按客戶購買意向排序

C 按客戶購買力排序

D 選定主要客戶

E 逐一打電話給主要客戶，約定看房。

　三：電話約客

1：撥通客戶電話，告知客戶房源信息

2：詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話，如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話，以免浪費對方手機費。這些細節(jié)要考慮清楚。

3：簡單講述房源基本信息。

4：和客戶約定看房時間，地點。(注意2選1原則)

　四：帶看前準備

1：設(shè)計帶看線路

2：設(shè)計帶看過程中所要提出的問題。(合理安排問題的先后順序)

3：列出物業(yè)的優(yōu)缺點

4：思考如何把物業(yè)缺點最小化，揣摩客戶可能提出的問題及回答方案。

5：整理該物業(yè)相關(guān)資料。

五：如何帶看

1：空房必須準時赴約，實房必須提前30 — 45分鐘到達業(yè)主家中，與業(yè)主進行溝通，為看房過程的順利完成打好基礎(chǔ)。

2：理清思路，按照自己的看房設(shè)計帶看。

3：詢問客戶買房目的。

4：詢問客戶居住狀況等。

5：與客戶交流，掌握更多客戶信息，為以后的跟進工作打好基礎(chǔ)。

6：贊揚客戶的工作，性格，為人等優(yōu)點，拉進與客戶的關(guān)系。消除客戶的警惕感。

　六：房源內(nèi)場操作

1：進入物業(yè)主動介紹房子的相關(guān)情況，但切記，不要一口氣把物業(yè)的優(yōu)點全都告訴客戶，留下2或3個優(yōu)點，在客戶發(fā)現(xiàn)物業(yè)缺點或自己陷入僵局時救急，此時把這些優(yōu)點告訴客戶來帶開客戶的思路。時時把握主動權(quán)。

2：留給客戶適當?shù)臅r間自由看房及思考和比較的空間。(注意觀察客戶的舉動及言行)

3：控制時間，不要留給客戶太多的思考空間。銷售員要把握好時間，并根據(jù)不同的客戶提出不同的問題，以了解客戶對物業(yè)的看法。

4：讓客戶提問發(fā)表意見，熟練快速解答客戶疑問。認可客戶的想法，就算客戶講的明顯不對，也不要去反駁客戶，而是加以引導，讓客戶自己察覺他的問題，多用反問或雙重否定的方式回答客戶的問題。

5：為客戶做一下總結(jié)。(每套房子都有它的優(yōu)缺點，但關(guān)鍵在于自己的需求能不能接受它的一些不足之處。因為，對于房子來講，它是個即定的產(chǎn)品。不可能去反攻或是定做。所以，我們所能夠做的只是比較下它的優(yōu)缺點，是優(yōu)點多與不足，還是不足多于優(yōu)點。對于它的不足，自己是不是可以接受?？紤]自己的選擇和衡量。)

6：結(jié)束看房。把客戶帶回公司或做其它約定。(注意，在帶出小區(qū)的途中加深客戶看房的印象。)

　七：成交前的準備

1：對已產(chǎn)生購買意向的客戶應(yīng)立即帶回公司。

2：再次肯定和贊揚客戶的眼光，并把握時間，適時的對客戶描繪下買下這套房

子的前景和利益。(增強客戶的購買欲望)

3：到達公司后，先禮貌的請客戶到會議室入座，第一時間送上茶水。

4：主動象客戶介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善，提高客戶的信任度，打消客戶的后顧之憂。

5：和客戶確認下單事宜。(但不宜操之過急，要有序引導，循序漸進)

如："陳先生，這個小區(qū)的環(huán)境好不好?" "好，不錯，還可以"

"對這套房子的感覺怎樣?" "不錯，還可以"

"房型滿意嗎?" "挺好的， 不錯"

"采光好不好?" "好，不錯"

抓住房子的優(yōu)勢及有利條件，用肯定式問句，讓客戶做肯定式回答。

6：抓住客戶的肯定回答，逼客戶下訂。

如："陳先生，既然您對這套房子相當滿意，那么您對這套房子的價格是不是可以接受?"

八：守價階段

1：要點：銷售員沒有對客戶讓價的權(quán)利。

如：客戶："房子的價格比較高，是不是可以低些啊?畢竟，這套房子的周邊交通不是很方便。"

銷售員："哦，陳先生，是這樣的，對于房子的價格原則上我們是沒有主動權(quán)的，必須要和業(yè)主協(xié)商后，才可以答復您。"您看這樣行不行，您先告訴我您的上限是多少?(掌握主動，了解客戶的心理價格)

注意：對于還價幅度太厲害的客戶，業(yè)務(wù)員要保持心理上的冷靜和鎮(zhèn)定。外表上的沉著和穩(wěn)定。切不可退卻或露出意外，緊張的表情。因為，這個價格是客戶在試探這套房子的水分有多大，如果此時業(yè)務(wù)員有任何不當?shù)谋砬榛蚺e動的話，客戶會再度大幅度殺價。所以，此時業(yè)務(wù)員必須果斷，干脆的回答客戶，這個價格是不可能成交的，并告訴客戶前些天有一個比他上限高的價格都沒能成交，同時，再次運用房子的優(yōu)勢或其它有利條件駁回客戶的試探，從客戶手上取回談判主動權(quán)。然后，要求客戶對價格做出重新定位。

2：在得到客戶的第二個價格后，業(yè)務(wù)員要表現(xiàn)出勉為其難的狀態(tài)，并告訴客戶，只能先和業(yè)主溝通一下，在自己于業(yè)主溝通的時候，避免在客戶的視線范圍內(nèi)溝通，要注意發(fā)揮團隊的作用，邀請店長或其它資深業(yè)務(wù)員幫忙跟進客戶。自己離開談判桌與業(yè)主溝通。

3：十五分鐘左右，回到談判桌前，告訴客戶，業(yè)主雖不接受他的價格，但也做了些讓步。給出一個高于客戶上限的價格，讓客戶再次抉擇。并試探客戶的價格底線。

4：此時，談判可能會陷入一種僵持階段，客戶有可能要求與業(yè)主直接談判，作為業(yè)務(wù)員，應(yīng)果斷阻止，告訴客戶自主談價的缺點。(如：你們雙方如果自行談價的話，在雙方陷入僵局的時候，如果為了面子問題或一些小事相互都不讓步，甚至有時為了一口氣，弄得一方不買，一方不賣連回旋的余地都沒有，找到一套自己滿意的房子本來就不容易，不要因為這些小事弄得得不償失。而我們作為第三方，不論怎樣協(xié)商都代表了雙方的利益，且又經(jīng)過專業(yè)的培訓和許多的實戰(zhàn)經(jīng)驗，配合我們的專業(yè)素質(zhì)成功的概率肯定要比你們雙方自主談判的效率和效果要好的多。)另外，還可以列舉一些由于自主交易而產(chǎn)生糾紛的案列取消對方的念頭。同時，和客戶共同設(shè)定一個比較實際的成交價格，然后，安撫客戶的情緒，告訴客戶自己再做努力與業(yè)主溝通。

5：房產(chǎn)經(jīng)紀人超級實戰(zhàn)寶典

6：此時，談判才真正進入關(guān)鍵階段。業(yè)務(wù)員才可開始真正和業(yè)主進行溝通，談價，殺價。

九：殺價階段

原則：找出各種對自己有利的因素，引導業(yè)主下降價格。

主要方法：

1：市場因素

2：政策影響

3：客戶的稀缺

4：客戶還有第2選擇

5：周邊地區(qū)房源的充足和同等房源的性價比

6：告訴客戶，把錢轉(zhuǎn)起來，才能賺更多的錢。

殺價第1步：告訴業(yè)主，現(xiàn)在有客戶在公司談價格。我們做了許多工作，現(xiàn)在基本上已經(jīng)達成了一致，但在價格上存在比較大的分歧，希望您可以做些讓步。

殺價第2步：業(yè)主此刻會護盤或試探對方的出價，作為業(yè)務(wù)員此時應(yīng)運用客戶的試探方式，大幅度地猛殺業(yè)主的價格。做出反試探，看看業(yè)主的反應(yīng)如何。如果，業(yè)主對此價格有強烈的不滿反映時，要注意安撫業(yè)主情緒，(如：告訴業(yè)主，自己已經(jīng)明確告訴客戶這個價格成交不可能，所以，現(xiàn)在才和他協(xié)商一個雙方都可以接受的價格。同時，要求業(yè)主給出一個價格底線。

殺價第3步：在得到業(yè)主的底線價格后，告訴業(yè)主自己將和客戶進行協(xié)商，有問題再行溝通。

隔10分鐘左右，再度和業(yè)主協(xié)商，確定最后業(yè)主的底線價格。

　十：下訂階段

1：一般情況下，通過以上的步序，應(yīng)該可以使雙方的價格達到成交價格，此時，業(yè)務(wù)員可以提醒客戶是不是可以下訂了，并準備好相關(guān)的書面合同，簡單解釋合同的條款。

2：如果此時客戶還有猶豫的話，業(yè)務(wù)員因提示客戶，好不容易才和業(yè)主在價格上達成了一致，如果現(xiàn)在不下訂，萬一業(yè)主第2天改變想法的話，那么所有的努力都白費了。

3：有些客戶會借口定金沒有帶足或其它的一些理由不愿意下訂，此時，業(yè)務(wù)員應(yīng)"急客戶所急"，告訴客戶，先支付部分定金，余款第2天打清。

4：在誘導客戶下定的過程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)注意和團隊之間的配合，這樣才可以提高成功的概率。

十一：售后服務(wù)

1：在客戶簽下意向書，下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)及時向客戶索取身份證等有效證件，復印留底，做好交易前的資料準備。

2：及時通知貸款專員，為客戶制定貸款計劃。

3：完成以上步序后，簡單告訴客戶交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時間和所需材料，提醒客戶在時間上做好合理按排。

4：在客戶簽下意向書，下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時聯(lián)系到業(yè)主，把物業(yè)的出售情況第一時間通知業(yè)主，并且及時把客戶的定金轉(zhuǎn)交到業(yè)主手上，確定銷售的有效。

5：在交易過程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)經(jīng)常和客戶及業(yè)主保持聯(lián)系，做好溝通，以使整個

銷售過程圓滿完成。

三、實習結(jié)果：

目前我國房地產(chǎn)業(yè)正處于一個嶄新的發(fā)展階段，房地產(chǎn)銷售儼然成為地產(chǎn)開發(fā)中的重要環(huán)節(jié)，它對整個房地產(chǎn)行業(yè)而言都具有極其重要的現(xiàn)實意義。在日益嚴峻的市場競爭環(huán)境下，房地產(chǎn)銷售對一個企業(yè)來說，就如同指引房地產(chǎn)企業(yè)前進的明燈，房地產(chǎn)企業(yè)只有開發(fā)出適應(yīng)市場需求、滿足客戶需要的產(chǎn)品，才會給企業(yè)帶來生存發(fā)展的機會?？梢哉f，房地產(chǎn)銷售策略是關(guān)系房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。

但是不容忽視房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)仍然存在很多問題，因為房地產(chǎn)經(jīng)紀屬于服務(wù)性質(zhì)，沒有具體產(chǎn)品，透明度差，但是市場監(jiān)督可以將之有形化，其途徑是行使合法權(quán)利，向有關(guān)部門投訴，向媒體反映，向法院起訴，維護自由的合法權(quán)益。這里需要培育消費者自我保護意識、普及房地產(chǎn)經(jīng)紀中介等法律知識，建立有效的投訴和消費者保護機制。

房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應(yīng)當加強自律意識，注重內(nèi)部組織和制度建設(shè)，嚴格規(guī)范經(jīng)紀規(guī)范，實行統(tǒng)一承攬業(yè)務(wù)，統(tǒng)一收費營業(yè)模式，注重經(jīng)紀機構(gòu)共同積累，謀求長遠發(fā)展。只有每一個房地產(chǎn)經(jīng)紀人嚴守職業(yè)操守，誠實經(jīng)營，房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)才能有長遠發(fā)展。

　四、實習總結(jié)：

實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導和同事學習，認真學習房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的營銷技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙曔^程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，就是我們的房地產(chǎn)教育和實踐的確是有一段距離的。營銷與策劃實際上是一門實踐性很強的學科，有了具體案例和相關(guān)房地產(chǎn)學科的基礎(chǔ)知識的指導是不夠的，還需要房地產(chǎn)市場信息的具體了解和深入調(diào)查,用發(fā)展的眼光來對待問題和解決問題。

在實習過程中，也發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識的具備是非常重要。我國政府為房地產(chǎn)健康有序的發(fā)展與完善而進行了多項體制的改革和相關(guān)法律的不斷完善，取得了很大成就。人們的維權(quán)意識也越來越強,利用法律的意識都有了很大的提高。但是在房地產(chǎn)發(fā)展的過程中還是存在很多實際未解決的問題,欺騙購房者的現(xiàn)象在某些房地產(chǎn)公司還存在.比如有些時候，有的房地產(chǎn)公司使用虛假信息欺騙購房者或者在銷售樓盤時簽定有歧義的購房合同,以致于侵犯消費者的合法權(quán)益.

“千里之行，始于足下”，這近兩個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。

這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和同事的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學習很多知識、道理。

房地產(chǎn)心得感悟 篇7

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我加入洛陽麗宸房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司已經(jīng)有2個月左右了?，F(xiàn)在實習也即將結(jié)束，我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn).在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。

四年的大學生活即將圓滿的劃上最后一筆，這最后的一筆是我們面對未來，回顧過去的見證.它就是畢業(yè)實習.畢業(yè)實習是學校培養(yǎng)方案和教學計劃的重要環(huán)節(jié)，它是所學理論知識與社會實踐的統(tǒng)一，也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段。

房產(chǎn)中介公司是一家為房產(chǎn)買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構(gòu)，并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源，并帶領(lǐng)買房人實地看房，加以引導，促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務(wù)傭金，以目前市場慣例中介服務(wù)傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。主要業(yè)務(wù)流程為：房客源開發(fā)、房客源登記，信息回訪反饋，帶看房源、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作：打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等，而到了中后期則在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。

現(xiàn)在來回頭總結(jié)我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)基本上達到了學校要求的實習目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益非淺，從中增長了很多實踐工作經(jīng)驗與專業(yè)知識。

為了表達自己收獲的喜悅，我們將分開幾個部分講一下自己的感受，報告實習的情況。

一，公司介紹

這段時間通過在洛陽麗宸房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司的領(lǐng)導和員工的共同努力，在各界人士的關(guān)心支持下逐步得到發(fā)展，現(xiàn)有三家分公司，包括夾馬營路店、唐宮東路店、麗春路店。經(jīng)營范圍主要是二手房買賣，房屋租賃，房屋代理、，居民貸款擔保、代辦交易手續(xù)，全資收購房屋、咨詢等，公司積極參與社會公益活動，為社會就業(yè)作出了貢獻。

房地產(chǎn)業(yè)，這一關(guān)系到消費者切身利益——衣、食、住、行中的“行業(yè)”，正快速融入信息時代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項目網(wǎng)站和開發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn)，充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的有機結(jié)合正逐步完善。

隨著信息時代的到來，企業(yè)必將不可抗拒的加速進入信息網(wǎng)絡(luò)時代。企業(yè)需要建設(shè)具有本企業(yè)特點的，業(yè)務(wù)過程自動化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)代化企業(yè)中，信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用。

網(wǎng)上房產(chǎn)中介系統(tǒng)具有節(jié)省時間，快捷方便，信息準確及時等特點。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng)，包括前臺應(yīng)用程序的設(shè)計和后臺數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。它要求數(shù)據(jù)庫具有數(shù)據(jù)一致性好，前臺應(yīng)用程序的界面簡潔友好而且功能完善等特點通過房產(chǎn)中介系統(tǒng)，用戶可以發(fā)布房屋出售出租及需求信息，同樣也可以查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關(guān)信息。使用該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)，可以實現(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布、瀏覽、維護等多項功能。使房產(chǎn)中介擺脫大量的手工書寫操作，快速、準確、方便的提供各類統(tǒng)計信息，充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，實現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作，使房產(chǎn)中介管理工作達到現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學化，為廣大用戶的使用帶來更多的方便!

房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的目標是提高房產(chǎn)管理員工作的效率，具有對房源的出售、出租、需求、區(qū)域等信息進行管理及維護的功能。普通注冊用戶可以通過此系統(tǒng)發(fā)布出售、出租、求租、求購信息以及刪除自己的需求信息功能，并能進行個人信息的修改。

二，實習的內(nèi)容

1、踩盤

通過三天的外出踩盤，可以對自己的周圍的房源情況有個大體的了解，比如小區(qū)的具體位置、房子均價，以及配套設(shè)施，從而為以后的接待客戶做好準備，才能更好地履行作為一個置業(yè)顧問的職責。

2、房源的編輯和整理

房源對于中介來說是至關(guān)重要的，也是相對保密的，因為如果沒有房源你就沒有客戶所需要的房子更加不會達成交易的成功，也就是說一家房產(chǎn)中介機構(gòu)的整個發(fā)展規(guī)模完全是由房源決定的，主要通過三種方式獲取房源，一是從開發(fā)商那直接購的房源，二是從一些網(wǎng)站如58同城、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)以及搜房網(wǎng)得到，三是通過政府機構(gòu)的登記得到。當然這只是房源獲取的最毛胚的階段，其中房源拿回來之后還要經(jīng)過很大的篩選，通過戶主的登記信息看是否有可能進行銷售或出租，并電話聯(lián)系確認。這些是最主要的獲得房源的途徑，還有一部分是直接到公司表明要出售或出租的意向，我們在進行登記和房源的推薦。

3在網(wǎng)上發(fā)布優(yōu)質(zhì)房源

通過在網(wǎng)上發(fā)布一些性價比好的房源，來提高自己的接客電話的機會和次數(shù)，進一步提高了自己的看房量，從而為后面的帶意向客戶實地看房和促成買賣雙方簽約打下堅實的基礎(chǔ)。

4還有就是銀行的借貸問題。所以對于銀行的一些專業(yè)術(shù)語，以及銀行對信貸的控制流程是要掌握的。因為每次和銀行的人員去打交道的時候，銀行的人員都會和我們講一些銀行的專業(yè)層面的術(shù)語，很多一部分都是我在學校的時候?qū)W習過，但是沒有實際掌握并靈活運用。如果能熟練的掌握并靈活的運用，就能使我們在商談中更加游刃有余，就能使我們站在比對方更高的層面去看清這些事情。

5對房屋進行實勘

通過實勘，可以更加清楚地了解房屋的內(nèi)部情況和外部環(huán)境，拍一些照片不僅可以讓進店客戶對房屋有一些明晰的認識和吸引其眼球，還可以在網(wǎng)上上傳圖片來提高客戶的點擊次數(shù)，最終的目標還是為了促成買賣雙方簽合同。

6外出貼條

除了在網(wǎng)上發(fā)布房源之外，外出貼條也是一種比較不錯的提高自己的看房量和做出更好業(yè)績的方式，有一些上了年紀的客戶一般不會經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)來查找自己想買的理想的房子，在戶外貼條會吸引他們的注意力，從而能及時抓住這部分意向客戶，提高自己的出單量，為公司做出更大的貢獻。

7打印一些優(yōu)質(zhì)房源并及時更新貼在店里房源推薦墻上

當有進店的客戶看到這些優(yōu)質(zhì)房源時，會更有興趣地詢問房子的具體情況，從而能更加了解客戶的需求和購房心理，為下一步買賣雙方達成一致并簽訂合同奠定堅實的基礎(chǔ)。

8、給意向客戶打回訪電話并和房東溝通

當帶完客戶實地看完房之后，當天或第二天早上給客戶打回訪電話，不僅會讓客戶感到自己受到極大的尊重，而且能更清楚地把握住客戶的心理和買房需求，從而能找準目標房源并向意向客戶進行推薦，只有這樣才能更有利于客戶和房東雙方達成一致，提高成交率。

9、相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓

在實習期間，公司會安排一些在二手房過戶和帶看房技巧方面的專業(yè)權(quán)威人士對新老員工進行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓，提高員工的綜合素質(zhì)，進而為更加從容地應(yīng)對客戶的提問和提高出單率做好準備。

還有很多相對于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。這也讓我深深地體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要更加努力的再學習和不斷的實踐，并且要有更多的細心和耐心。有些時候也會辦錯事情，我知道自己還有很多的不足，所以將來就要更加的勤奮工作。我相信勤能補拙，每天都要進步一點，為公司盡自己的一份力量。在今后的學習和工作中，我要更進一步的嚴格要求自己，虛心學習，爭取在各個方面取得更大的進步。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。

房地產(chǎn)心得感悟 篇8

作為一名XX房地產(chǎn)公司成員，我覺得自己工作的真的很開心。因為我從中不僅學到了很多專業(yè)知識，而且也學到了處人處事的道理。我想通過三個詞來表達此次的獲獎感受。

第一個詞：感謝！首先做為一名剛?cè)肼毜墓境蓡T，感謝領(lǐng)導們對我的照顧，不僅是工作上面的照顧，而且生活上面也給予我很大的幫助。再次就是感謝開發(fā)部經(jīng)理對我專業(yè)知識的培訓，不但是我工作上面的導師，而且也要像她學習處人處事的真諦。最后感謝我的同事們，他們真的像大哥哥、大姐姐那樣照顧我，讓我有種家的感覺，溫暖而親切。

第二個詞：自豪！入職一年的時間里，作為公司的成員真的很自豪。我就像一顆小草，而公司就是這片讓我成長的“沃土”，我可以很自豪的告訴外人，我就是這片“沃土”中的一員。小小的我能夠在這片“沃土”下茁壯的`成長，也在于領(lǐng)導們對我的信任以及幫助，希望在以后的工作中更能為公司添磚加瓦。

第三個詞：行動！為了感謝公司對我的信任和幫助，為了能在這片“沃土”上創(chuàng)造更多的價值，我將把這份信任和幫助化作行動，拼搏努力的工作，蓬勃向上，努力做到更好，為公司解憂！

在以后的工作中，我將不辜負領(lǐng)導對我的期望，要做到盡職盡責，不斷挑戰(zhàn)新的工作，奮力向前，并用自己的實際行動為公司盡一點微薄之力。

房地產(chǎn)心得感悟 篇9

自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了________縣房地產(chǎn)管理局，開始了我這個假期的社會實踐。

這是一個阿姨給我介紹的，第一天上班是星期三，本來想下個星期一在開始的，可是由于有事情，所以就不得已從星期三開始。第一天上班心里還是很緊張的，因為怕遲到，我早早的就起來了，為了顯得成熟一些，給人好的印象，還故意穿了一件灰色的襯衫，把頭發(fā)綁了起來，因為緊張，早餐也一反常態(tài)的吃得很少。七點半的時候從家里出發(fā)，步行去西街的房產(chǎn)局，心里想著高大漂亮的大樓，寬闊明亮的辦公室，感覺自己的心被開心地感覺脹得滿滿。十五分鐘后終于到了，可是我沒有見到心目中的大樓，只有一棟灰暗的小樓房，完全看不到想象中的氣派。我深呼吸一口，走進去找到了阿姨，在這破舊的樓房里開始了新的一天。

俗話說：“隔行如隔山”。我的專業(yè)是社會工作，以前從來沒有接觸過房地產(chǎn)這個行業(yè)，說實話心里沒底。領(lǐng)導給我安排到了法規(guī)股的辦公室工作，可能這是出于對我的照顧，也因為我畢竟學過一年半法律。法規(guī)股的工作主要是：負責組織房地產(chǎn)管理法律、法規(guī)和政策的貫徹執(zhí)行，結(jié)合本縣實際，組織擬訂與報批相關(guān)的行政規(guī)章和規(guī)范性文件，組織實施房地產(chǎn)行政執(zhí)法，調(diào)處、仲裁房地產(chǎn)糾紛，承辦房地產(chǎn)行政復議。起初真有點不適應(yīng)，不從何處下手。在這里我認識了寧飛進伯伯和彭斌阿姨，他倆給了我很大幫助，告訴我說有什么不明白的，就去請教他倆。辦公室的工作是很瑣碎的，但又是不可缺少的重要部門。他要領(lǐng)會上級領(lǐng)導的意思，向下傳達文件;同時又要匯總其他部門員工的總結(jié)和合理化建議，向上級領(lǐng)導反應(yīng)。恰好這個暑假，縣城為了創(chuàng)建省級文明縣城，正在拆遷舊城，于是工作也特別多，不過慢慢就適應(yīng)了。在這幾天里，我勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個辦公室人員的本職工作，認真完成上級領(lǐng)導交給我的任務(wù)，虛心向其他員工學習先進的工作經(jīng)驗，并注意不斷閱讀有關(guān)房地產(chǎn)法，房地產(chǎn)理論和實踐的書籍，以充實自己。其實，實踐就是把我們在學校所學的.理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實踐，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

房地產(chǎn)心得感悟 篇10

做好一名銷售是有講究的，在給公司工作了這么幾年時間，我總是在問自己，自己學透了嗎，這顯然是不可能的，但是我就是在這么一直問自己，我需要時刻的提醒著自己，不管做什么事情，不要覺得自己鉆研透了，做房地產(chǎn)銷售的我已經(jīng)好幾年了，我一直在這樣提醒著自己，我相信不管是做什么事情后面一直有問題在等著自己，通過這幾年的一個工作我也有了一些心得。

做當?shù)禺a(chǎn)銷售總是需要有一個好的心態(tài)，這是基本的，我開始做這一行的時候總是在不斷的告訴自己在堅持一下，在努力一點者總是有進步的，其實這不是全部，在努力的時候也需要有方向，我們有一個方向去工作，肯定會比一個無頭蒼蠅要好，工作看的就是態(tài)度，銷售工作是這樣的困難，作為一名房地產(chǎn)銷售員務(wù)必要有自己的一個方向，是一種長期的，很多做銷售的都之看到短期的一些利益，或許是因為當時的一些形式，太過于心急，在我們工作時候不能夠有這么一個心態(tài)，成為優(yōu)秀的銷售，自己的目光必然是要放長遠的。

再一個就是學習，自己總是一個人鉆研業(yè)務(wù)，其實跟別人一起交流會更好，這樣的習慣是很好的，養(yǎng)成一個好的習慣，跟別人交流業(yè)務(wù)知識遠遠比自己一個人鉆研要好，這是肯定的養(yǎng)成多與別人交流的好習慣，特別是身邊的銷售精英，這是很值得學習的參考的，在工作當中學習不能夠停下，學習好了能夠讓自己快速的進不起來，這樣的學習不是只限于理論的，一名銷售精英絕對是千錘百煉，有著豐富的實踐能力，所以我覺得自己平時還是要去鉆研的，實踐是關(guān)鍵的，實踐一直就是我們的基礎(chǔ)，實踐一直就是我們應(yīng)該重視的。

做好一名房地產(chǎn)銷售個人的一些性格養(yǎng)成也至關(guān)重要，在與客戶交談還有一些知識儲備方面，特別是跟客戶交談的過程中要穩(wěn)重沉著，不能只停留在自己現(xiàn)有的階段，要有豐富的知識儲備，有一個良好的心態(tài)，交談起來沒有什么壓力，不要讓自己讓客戶感到不適，自己的性格方面還是要經(jīng)過一些改變的，特別是心急的性格，這幾年的房地產(chǎn)銷售告訴我，不管自己具備什么樣的能在今后的工作當中都需要虛心，不管自己現(xiàn)階段是一個什么樣的情況都需要堅持，始終不能夠忘記自己做這個的初心這真的就是初心了，時刻記住這些東西，我相信這會讓自己慢慢的優(yōu)秀起來。

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