杰克韋爾奇自傳讀后感。
現(xiàn)在作文在語(yǔ)文學(xué)科的分?jǐn)?shù)占比還是很重的。通過(guò)寫(xiě)作文可以把我們心中的想法表達(dá)出來(lái)。想要寫(xiě)好作文除了天賦之外多看多練才是關(guān)鍵,寫(xiě)好一篇作文需要觀察什么?小編花時(shí)間特意編輯了最新杰克韋爾奇自傳讀后感熱門(mén),請(qǐng)繼續(xù)閱讀本文相關(guān)內(nèi)容!
古人云"萬(wàn)般皆下品,唯有讀書(shū)高。"在中國(guó)古代知識(shí)分子眼中,讀書(shū)是一件高雅、嚴(yán)肅的事情。讀書(shū)可以陶冶情操,可以高談闊論,可以增長(zhǎng)才干,甚至"修身齊家治國(guó)平天下",所以古代有"半部論語(yǔ)治天下"的說(shuō)法。
參加工作以來(lái),繁忙的工作壓力,生活的瑣碎屑事,加上自我的放松懶惰,慢慢地,讀書(shū)的時(shí)間越來(lái)越少了,除了電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等快餐式的閱讀外,書(shū)已經(jīng)很少觸摸了。書(shū)讀的少了,常常感到學(xué)問(wèn)的疏淺,語(yǔ)言的貧乏,思想的無(wú)力,正所謂"書(shū)到用時(shí)方恨少。"心中總是想,等空閑下來(lái),一定要找?guī)妆竞脮?shū),靜心研讀一番。
近來(lái),朋友推薦一本企業(yè)管理方面的書(shū)籍,叫做《杰克·韋爾奇自傳》,說(shuō)是寫(xiě)的很不錯(cuò),值得一看。我便找來(lái),一口氣讀完,果然是好書(shū),掩卷遐思,獲益良多。
這是一本自傳,書(shū)的主人公是被譽(yù)為"世界第一CEO""、"最受尊敬的CEO"、"美國(guó)當(dāng)代最成功、最偉大的企業(yè)家"的杰克·韋爾奇。從1981年走馬上任到2001年退休,杰克擔(dān)任通用電氣公司CEO整整21年,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,公司取得無(wú)數(shù)輝煌業(yè)績(jī)。1981年,也就是韋爾奇成為通用電氣的CEO的頭一年,該公司收入大約為268億美元,而2000年則將近1300億美元;當(dāng)年,韋爾奇接管通用電氣時(shí),公司市值大約為140億美元,而今天市值已高達(dá)4900億美元,通用電氣已成為當(dāng)今世界最有價(jià)值的公司之一。杰克取得如此驚人的成就秘訣是什么?他在經(jīng)營(yíng)管理方面有何獨(dú)到之處?人們能從他的經(jīng)驗(yàn)中獲得那些有用的啟示呢?讀完這本商界奇書(shū),我對(duì)杰克的經(jīng)營(yíng)之道也算略有認(rèn)知,在企業(yè)管理方面也有了一些更深刻的感悟。
扁平化管理,組織變革,是杰克取得成功的制度保障。眾所周知,一個(gè)企業(yè)在發(fā)展壯大的過(guò)程中,很容易逐漸變得官僚化,效率低下,矛盾重生。比如,企業(yè)的機(jī)構(gòu)臃腫,等級(jí)森嚴(yán),層級(jí)復(fù)雜,冗員過(guò)多,信息溝通不暢,協(xié)作的成本大大上升,推諉扯皮的事情增多;對(duì)快速變化的市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍,難以滿(mǎn)足多樣化的消費(fèi)需求,在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中走下坡路。當(dāng)年,杰克接手通用電氣公司時(shí),這家百年老店也同樣面臨這種局面。首先,杰克改革的就是內(nèi)部管理體制,減少管理層次和冗員,將原來(lái)8個(gè)層次減到4個(gè)層次甚至3個(gè)層次,并撤換了部分高層管理人員。此后的幾年間,砍掉了25%的企業(yè),削減了10多萬(wàn)份工作,將350個(gè)經(jīng)營(yíng)單位裁減合并成13個(gè)主要的業(yè)務(wù)部門(mén),賣(mài)掉了價(jià)值近100億美元的資產(chǎn)。因?yàn)樘^(guò)于強(qiáng)硬的鐵腕裁員,杰克被人氣憤地冠以"中子彈杰克"的綽號(hào)。對(duì)于這一點(diǎn),我很有感觸,我們中國(guó)的很多企業(yè),都特別強(qiáng)調(diào)做大規(guī)模,喜歡快速擴(kuò)張,往往規(guī)模最大的時(shí)候就馬上死掉了,這樣的例子很多,比如以前的巨人集團(tuán),新疆德隆集團(tuán)等等。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張的時(shí)候,往往管理水平跟不上,官僚主義泛濫,在內(nèi)部消耗了過(guò)多的資源,規(guī)模的優(yōu)勢(shì)受累于管理的劣勢(shì),反而更難以規(guī)避市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。中國(guó)的企業(yè)家應(yīng)該更多的向杰克學(xué)習(xí),進(jìn)行持續(xù)的組織變革,扁平化管理,克服大企業(yè)病,這才是贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制度保障。
質(zhì)量是重中之重,你不重視它,它就懲罰你。杰克有句名言"質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)該是我們每個(gè)人應(yīng)該關(guān)心的問(wèn)題。你不能在此問(wèn)題上四平八穩(wěn),你要對(duì)此瘋狂。你要變成質(zhì)量問(wèn)題的瘋子,否則質(zhì)量問(wèn)題將把你變成瘋子。"杰克·韋爾奇運(yùn)用六西格瑪管理法提升了管理質(zhì)量,同時(shí)也大大降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,提高了公司的利潤(rùn)率。質(zhì)量就是生命,這句話(huà)許多國(guó)人都耳熟能詳,但深刻認(rèn)識(shí)到它的重要性并真正做到這一點(diǎn)的人卻不多,不禁使人聯(lián)想到最近一段時(shí)間國(guó)人普遍關(guān)注的毒奶粉事件。三鹿集團(tuán)一個(gè)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)乳制品的大型企業(yè)集團(tuán),一個(gè)有口皆碑的大品牌,已經(jīng)有了幾十年的輝煌歷史。為了追求利潤(rùn),竟然損害嬰幼兒的生命健康。這樣的企業(yè)行為,哪里還有一絲一毫的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),而它的迅速破產(chǎn)、被兼并的下場(chǎng)也令人不勝唏噓,正應(yīng)了杰克那句"你要變成質(zhì)量問(wèn)題的瘋子,否則質(zhì)量問(wèn)題將把你變成瘋子。"
不斷學(xué)習(xí),重視人才,追求卓越。杰克說(shuō)過(guò)"一個(gè)優(yōu)秀的組織,它最重要的競(jìng)爭(zhēng)力將取決于該組織學(xué)習(xí)的能力及將學(xué)習(xí)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力。"的確如此,當(dāng)代社會(huì),知識(shí)更新飛快,競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),一個(gè)國(guó)家,要想立于不敗之地,就必須不斷學(xué)習(xí)新的理念,新的技術(shù),新的方法,這也是國(guó)家一直提倡學(xué)習(xí)型人才,學(xué)習(xí)型企業(yè),學(xué)習(xí)型社會(huì)的原因所在。更重要的是,我們要善于把知識(shí)和實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),把學(xué)習(xí)的能力轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力,轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益,生態(tài)效益,推動(dòng)國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人的發(fā)展進(jìn)步。
人才是杰克最重視的方面。他說(shuō):"領(lǐng)導(dǎo)者的工作,就是每天把全世界各地最優(yōu)秀的人才延攬過(guò)來(lái)。他們必須熱愛(ài)自己的員工,擁抱自己的員工,激勵(lì)自己的員工。"這讓我想起電影《天下無(wú)賊》里面范偉的一句經(jīng)典臺(tái)詞"21世紀(jì)最缺的是什么?人才!"我認(rèn)為,一個(gè)成功的企業(yè)必然有大批優(yōu)秀的人才,人才的重要性再怎么強(qiáng)調(diào)也不過(guò)分。好的企業(yè)不但要招攬人才,充分引導(dǎo)他們的主觀能動(dòng)性和積極性,在工作中體現(xiàn)出他們的價(jià)值,還要獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,讓優(yōu)秀人才脫穎而出,在人與人的良性競(jìng)爭(zhēng)中推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的快速發(fā)展。
杰克非常推崇"數(shù)一數(shù)二"的理念,他認(rèn)為在全球競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,只有領(lǐng)先對(duì)手才能立于不敗之地,任何事業(yè)部門(mén)存在的條件就是在市場(chǎng)上"數(shù)一數(shù)二",否則就要被砍掉、整頓、關(guān)閉或出售。這一點(diǎn),我并非完全贊同。一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),能夠在自己的領(lǐng)域中做到數(shù)一數(shù)二,當(dāng)然最好不過(guò),設(shè)定這種目標(biāo)也有助于強(qiáng)化我們奮斗前行的動(dòng)力;但是,數(shù)一數(shù)二畢竟是極少數(shù),當(dāng)我們由于各種主、客觀條件,無(wú)法做到這一點(diǎn)的時(shí)候,可否另辟蹊徑勇于創(chuàng)新,殺出一條新路來(lái)呢!或許換一個(gè)思路,能夠換來(lái)一片屬于我們自己的燦爛天空。不管怎樣,積極向上,追求卓越,毋論做人,做事,都應(yīng)該擁有這份激情的。
《杰克·韋爾奇自傳》確實(shí)是一本難得的好書(shū)。粗讀之下,我更多的是沉醉于杰克這位管理大師的嫻熟實(shí)用的管理技巧,運(yùn)籌帷幄的管理思路,深刻獨(dú)到的管理理念。不過(guò),隨著閱讀的深入,慢慢的品味,思索,獲得了更多的感悟。這哪里僅僅是一本企業(yè)管理的書(shū)籍,這分明在教你如何做人、做事。作者的管理哲學(xué),許多都是對(duì)人性的把握,對(duì)世界的深刻洞察,這其中的道理還需要我反復(fù)的讀,細(xì)細(xì)的品。
讀書(shū)使人充實(shí)、進(jìn)步。《杰克·韋爾奇自傳》只是我讀書(shū)生涯中的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn),以后的時(shí)光里,讀書(shū),思考,還將伴我一生。
十多年前,此書(shū)被喻為“管理的圣經(jīng)”,實(shí)所必然。該書(shū)作者的傳奇經(jīng)歷,作者所在公司的卓越成效,都是應(yīng)當(dāng)受世人景仰的。
事實(shí)上,龐然大物的與時(shí)俱進(jìn)、盛績(jī)?nèi)招率呛芾щy的,目前真正能轉(zhuǎn)型、續(xù)航成功的百年老店,似乎只有GE與IBM。郭士納與杰克皆是改革者,對(duì)于自高自大、麻木不仁的官僚體制進(jìn)行堅(jiān)決摒棄,通過(guò)IT等技術(shù),運(yùn)用六西格瑪?shù)裙ぞ?,?yōu)化業(yè)務(wù)領(lǐng)域模塊,挖掘領(lǐng)導(dǎo)的潛力,不斷整合資源。
不過(guò)該書(shū)可能拜篇幅的益處,對(duì)作者的人生、人生觀作了較細(xì)致的說(shuō)明。領(lǐng)頭羊的作用任何時(shí)候都不能忽視。這是一只倔強(qiáng)有個(gè)性且似乎易于接近的CEO,和那樣的美國(guó)符號(hào)英雄有所區(qū)別,但他們對(duì)事業(yè)的勁頭,對(duì)自我的堅(jiān)定都是一致的。
當(dāng)然,畢竟此著出版已過(guò)十多年,當(dāng)中一些重要主題需要重新審視。如:電子商務(wù)的重要性,全球化中的文化整合,利潤(rùn)增長(zhǎng)區(qū)與潛力培育區(qū)的關(guān)系,硬性人員的適用范圍,組織改革延續(xù)的方式等等。
對(duì)于我國(guó)民族企業(yè)和國(guó)家而言,經(jīng)此了解:優(yōu)秀后還能卓越,可由野蠻生長(zhǎng)到茁壯,同樣這也適用于自我管理。
在對(duì)公司的管理上,韋爾奇也有自己一套非常獨(dú)特的想法,而這些的想法的實(shí)施,使GE濃重的官僚體系在很大程度上被打破了,公司的面貌也因此有了很大的改變,為GE的高速發(fā)展奠定了一系列很好的基礎(chǔ)。在他在任期間,他提出了許多獨(dú)創(chuàng)性的理論,并用強(qiáng)有力的方式將它們具體地在龐大的GE的每個(gè)子公司內(nèi)實(shí)施。首先是韋爾奇上任伊始就提出的“數(shù)一數(shù)二”的公司目標(biāo),這是他上任后對(duì)公司業(yè)務(wù)宗旨的一次重新界定。
“數(shù)一數(shù)二”,具體的來(lái)說(shuō)就是集團(tuán)內(nèi)部的所有子公司必須是:“能夠洞察到那些真正有前途的行業(yè)并加入其中,并且堅(jiān)持要在自己進(jìn)入的每個(gè)行業(yè)里做到數(shù)一數(shù)二的位置——無(wú)論是在精干、高效,還是成本控制、全球化經(jīng)營(yíng)等方面都是數(shù)一數(shù)二?!表f爾奇認(rèn)定這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有助于分離掉GE龐大的業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)那些利潤(rùn)低、增長(zhǎng)緩慢的業(yè)務(wù),進(jìn)而轉(zhuǎn)入高利潤(rùn)、高增長(zhǎng)的全球性行業(yè),于是他開(kāi)始用他那雄辯的口才和堅(jiān)強(qiáng)的毅力勸說(shuō)公司的董事會(huì)、高層人員及員工,并在各種場(chǎng)合不斷地重復(fù)強(qiáng)調(diào),以起到強(qiáng)化的作用。在做到“數(shù)一數(shù)二”的過(guò)程中,GE的各個(gè)部門(mén)還通過(guò)重新定義產(chǎn)品市場(chǎng),從而使GE的每家企業(yè)的市場(chǎng)份額都沒(méi)有超過(guò)10%,這種重新定義迫使每一個(gè)人以全新的態(tài)度看待他們的企業(yè),為企業(yè)在更大范圍內(nèi)拓展業(yè)務(wù)提供了動(dòng)力?!皵?shù)一數(shù)二”這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)受到來(lái)自各個(gè)方面的壓力,解雇的員工、所在的社區(qū)、政府等,但韋爾奇還是用他那近乎瘋狂的頑固把它執(zhí)行到底。通過(guò)不斷地分離低利潤(rùn)及非GE主流的`業(yè)務(wù)和不斷地收購(gòu)兼并,GE的產(chǎn)品線(xiàn)逐漸縮小,也逐漸達(dá)到了他所提出的“數(shù)一數(shù)二”的目標(biāo)。最終,他用GE銷(xiāo)售額和利潤(rùn)的高速增長(zhǎng)證明了他所做的是正確的。
其次是企業(yè)員工政策上的活力曲線(xiàn)及ABC分類(lèi)法。韋爾奇一直都認(rèn)為對(duì)員工的區(qū)別對(duì)待、給予各類(lèi)員工不同的激勵(lì)方式是最有效的激勵(lì)方法,活力曲線(xiàn)和ABC分類(lèi)法的實(shí)施正是這種理念在實(shí)際工作中的完美體現(xiàn)。每一年,GE每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)都會(huì)通過(guò)活力曲線(xiàn)的形式將它們的高層管理人員強(qiáng)迫地分到曲線(xiàn)上的三個(gè)區(qū):屬于最好的20%是A類(lèi),屬于中間的70%是B類(lèi),屬于最差的10%是C類(lèi)。A類(lèi)是指這樣的一些人:它們激情滿(mǎn)懷、勇于任事、思想開(kāi)闊、富有遠(yuǎn)見(jiàn)。它們不禁自身充滿(mǎn)活力,而且有能力帶動(dòng)自己周?chē)娜?。他們能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,同時(shí)還使企業(yè)經(jīng)營(yíng)充滿(mǎn)情趣。他們擁有GE領(lǐng)導(dǎo)能力的四個(gè)E:Energy(有很強(qiáng)的精力)、Energize(能夠激勵(lì)被人實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo))、Edge(有決斷力)、Execute(能堅(jiān)持不懈地進(jìn)行實(shí)施并實(shí)現(xiàn)他們的承諾);B類(lèi)員工是公司的主體,也是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵;C類(lèi)員工是指那些不能勝任自己工作的人。他們更多地是打擊別人,而不是激勵(lì);是使目標(biāo)落空,而不是使目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。A類(lèi)員工將得到最多的獎(jiǎng)勵(lì),也是職務(wù)晉升的首選;C類(lèi)員工很多時(shí)候意味著即將離開(kāi)公司。很多時(shí)候C類(lèi)員工的篩選都是比較困難的,因此韋爾奇想出了C類(lèi)會(huì)議的形式,強(qiáng)迫每個(gè)業(yè)務(wù)單位都必須篩選出C類(lèi)員工。通過(guò)強(qiáng)有力的執(zhí)行,留在GE的員工都是非常優(yōu)秀的。記得有個(gè)老師跟我們說(shuō),每年GE辭退員工時(shí)都會(huì)有許多公司的人等在GE的大門(mén)外以期招攬他們進(jìn)入自己的公司,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這些人都是非常優(yōu)秀的。
再一個(gè)就是GE的工作外露(work—out)、群策群力和無(wú)邊界行動(dòng),這也是韋爾奇和他的管理團(tuán)隊(duì)探索出來(lái)的?!肮ぷ魍饴丁本褪前压ぷ髦杏写鉀Q的問(wèn)題公開(kāi)暴露出來(lái),它是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不直接參與的情況下,由外聘的教員引導(dǎo),創(chuàng)造出自由交流的氣氛,讓員工對(duì)公司內(nèi)部的運(yùn)作流程不合理的地方提出自己的建議,彼此間進(jìn)行自由地交流,而上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有必要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予合理的答復(fù)或解決措施?!肮ぷ魍饴丁庇?jì)劃使GE建立起了學(xué)習(xí)型的文化?!盁o(wú)邊界”行動(dòng)是在GE的全部企業(yè)范圍以至可以交流的其他公司范圍內(nèi),通過(guò)彼此的借鑒學(xué)習(xí),使公司在更大范圍內(nèi)建立起不斷學(xué)習(xí)的文化氛圍。
還有一個(gè)就是GE的四大理念:全球化、服務(wù)、六西格瑪和電子商務(wù)。GE通過(guò)全球化、電子商務(wù)、六西格瑪,使GE在原材料采購(gòu)上有了個(gè)全球化的格局,促使采購(gòu)成本的降低,使產(chǎn)品的質(zhì)量得到提高,促進(jìn)了生產(chǎn)成本的降低,使GE的市場(chǎng)更加開(kāi)闊,而GE服務(wù)業(yè)的開(kāi)展,更為GE的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供了一個(gè)更為廣闊的天地。
GE在韋爾奇接任的20年里能夠高速發(fā)展,其中有非常多的因素,世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境、各種機(jī)遇,但這過(guò)程中韋爾奇的功勞是不可埋沒(méi)的,他的優(yōu)秀,使他在改造GE的公司架構(gòu)。公司理念等上起到了很大的推動(dòng)作用;在用人方面,他的慧眼使他任用了許許多多非常優(yōu)秀的人才,這是GE得以飛速發(fā)展、創(chuàng)造奇跡的不可忽略的因素,只有依靠這些優(yōu)秀的人才和他們?cè)谥卫砉緯r(shí)所提出的先進(jìn)的治理公司理念,才使得公司能夠把握住每個(gè)機(jī)遇,充分發(fā)展自己;韋爾奇那善于思考和善于接受最先進(jìn)的思想使他能夠不斷地做出有利于公司發(fā)展的決策,在六西格瑪?shù)倪\(yùn)用上,在電子商務(wù)的推行上,他都能夠用他那敏銳的思維去思考,并用強(qiáng)有力的執(zhí)行力將這些理念付諸行動(dòng)并最終取得了成功。韋爾奇真的不愧為二十世紀(jì)最偉大的CEO。
古人云"萬(wàn)般皆下品,唯有讀書(shū)高。"在中國(guó)古代知識(shí)分子眼中,讀書(shū)是一件高雅、嚴(yán)肅的事情。讀書(shū)可以陶冶情操,可以高談闊論,可以增長(zhǎng)才干,甚至"修身齊家治國(guó)平天下",所以古代有"半部論語(yǔ)治天下"的說(shuō)法。
參加工作以來(lái),繁忙的工作壓力,生活的瑣碎屑事,加上自我的放松懶惰,慢慢地,讀書(shū)的時(shí)間越來(lái)越少了,除了電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等快餐式的閱讀外,書(shū)已經(jīng)很少觸摸了。書(shū)讀的少了,常常感到學(xué)問(wèn)的疏淺,語(yǔ)言的貧乏,思想的無(wú)力,正所謂"書(shū)到用時(shí)方恨少。"心中總是想,等空閑下來(lái),一定要找?guī)妆竞脮?shū),靜心研讀一番。
近來(lái),朋友推薦一本企業(yè)管理方面的書(shū)籍,叫做《杰克·韋爾奇自傳》,說(shuō)是寫(xiě)的很不錯(cuò),值得一看。我便找來(lái),一口氣讀完,果然是好書(shū),掩卷遐思,獲益良多。
這是一本自傳,書(shū)的主人公是被譽(yù)為"世界第一CEO"、"最受尊敬的CEO"、"美國(guó)當(dāng)代最成功、最偉大的企業(yè)家"的杰克·韋爾奇。從1981年走馬上任到2001年退休,杰克擔(dān)任通用電氣公司CEO整整21年,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,公司取得無(wú)數(shù)輝煌業(yè)績(jī)。1981年,也就是韋爾奇成為通用電氣的CEO的頭一年,該公司收入大約為268億美元,而2000年則將近1300億美元;當(dāng)年,韋爾奇接管通用電氣時(shí),公司市值大約為140億美元,而今天市值已高達(dá)4900億美元,通用電氣已成為當(dāng)今世界最有價(jià)值的公司之一。杰克取得如此驚人的成就秘訣是什么?他在經(jīng)營(yíng)管理方面有何獨(dú)到之處?人們能從他的經(jīng)驗(yàn)中獲得那些有用的啟示呢?讀完這本商界奇書(shū),我對(duì)杰克的經(jīng)營(yíng)之道也算略有認(rèn)知,在企業(yè)管理方面也有了一些更深刻的感悟。
扁平化管理,組織變革,是杰克取得成功的制度保障。眾所周知,一個(gè)企業(yè)在發(fā)展壯大的過(guò)程中,很容易逐漸變得官僚化,效率低下,矛盾重生。比如,企業(yè)的機(jī)構(gòu)臃腫,等級(jí)森嚴(yán),層級(jí)復(fù)雜,冗員過(guò)多,信息溝通不暢,協(xié)作的成本大大上升,推諉扯皮的事情增多;對(duì)快速變化的市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍,難以滿(mǎn)足多樣化的消費(fèi)需求,在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中走下坡路。當(dāng)年,杰克接手通用電氣公司時(shí),這家百年老店也同樣面臨這種局面。首先,杰克改革的就是內(nèi)部管理體制,減少管理層次和冗員,將原來(lái)8個(gè)層次減到4個(gè)層次甚至3個(gè)層次,并撤換了部分高層管理人員。此后的幾年間,砍掉了25%的企業(yè),削減了10多萬(wàn)份工作,將350個(gè)經(jīng)營(yíng)單位裁減合并成13個(gè)主要的業(yè)務(wù)部門(mén),賣(mài)掉了價(jià)值近100億美元的資產(chǎn)。因?yàn)樘^(guò)于強(qiáng)硬的鐵腕裁員,杰克被人氣憤地冠以"中子彈杰克"的綽號(hào)。對(duì)于這一點(diǎn),我很有感觸,我們中國(guó)的很多企業(yè),都特別強(qiáng)調(diào)做大規(guī)模,喜歡快速擴(kuò)張,往往規(guī)模最大的時(shí)候就馬上死掉了,這樣的例子很多,比如以前的巨人集團(tuán),新疆德隆集團(tuán)等等。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張的時(shí)候,往往管理水平跟不上,官僚主義泛濫,在內(nèi)部消耗了過(guò)多的資源,規(guī)模的優(yōu)勢(shì)受累于管理的劣勢(shì),反而更難以規(guī)避市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。中國(guó)的企業(yè)家應(yīng)該更多的向杰克學(xué)習(xí),進(jìn)行持續(xù)的組織變革,扁平化管理,克服大企業(yè)病,這才是贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制度保障。
質(zhì)量是重中之重,你不重視它,它就懲罰你。杰克有句名言"質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)該是我們每個(gè)人應(yīng)該關(guān)心的問(wèn)題。你不能在此問(wèn)題上四平八穩(wěn),你要對(duì)此瘋狂。你要變成質(zhì)量問(wèn)題的瘋子,否則質(zhì)量問(wèn)題將把你變成瘋子。"杰克·韋爾奇運(yùn)用六西格瑪管理法提升了管理質(zhì)量,同時(shí)也大大降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,提高了公司的利潤(rùn)率。質(zhì)量就是生命,這句話(huà)許多國(guó)人都耳熟能詳,但深刻認(rèn)識(shí)到它的重要性并真正做到這一點(diǎn)的人卻不多,不禁使人聯(lián)想到最近一段時(shí)間國(guó)人普遍關(guān)注的毒奶粉事件。三鹿集團(tuán)一個(gè)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)乳制品的大型企業(yè)集團(tuán),一個(gè)有口皆碑的大品牌,已經(jīng)有了幾十年的輝煌歷史。為了追求利潤(rùn),竟然損害嬰幼兒的生命健康。這樣的企業(yè)行為,哪里還有一絲一毫的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),而它的迅速破產(chǎn)、被兼并的下場(chǎng)也令人不勝唏噓,正應(yīng)了杰克那句"你要變成質(zhì)量問(wèn)題的瘋子,否則質(zhì)量問(wèn)題將把你變成瘋子。"
不斷學(xué)習(xí),重視人才,追求卓越。杰克說(shuō)過(guò)"一個(gè)優(yōu)秀的組織,它最重要的競(jìng)爭(zhēng)力將取決于該組織學(xué)習(xí)的能力及將學(xué)習(xí)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力。"的確如此,當(dāng)代社會(huì),知識(shí)更新飛快,競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),一個(gè)國(guó)家,要想立于不敗之地,就必須不斷學(xué)習(xí)新的理念,新的技術(shù),新的方法,這也是國(guó)家一直提倡學(xué)習(xí)型人才,學(xué)習(xí)型企業(yè),學(xué)習(xí)型社會(huì)的原因所在。更重要的是,我們要善于把知識(shí)和實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),把學(xué)習(xí)的能力轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力,轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益,生態(tài)效益,推動(dòng)國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人的發(fā)展進(jìn)步。
人才是杰克最重視的方面。他說(shuō):"領(lǐng)導(dǎo)者的工作,就是每天把全世界各地最優(yōu)秀的人才延攬過(guò)來(lái)。他們必須熱愛(ài)自己的員工,擁抱自己的員工,激勵(lì)自己的員工。"這讓我想起電影《天下無(wú)賊》里面范偉的一句經(jīng)典臺(tái)詞"21世紀(jì)最缺的是什么?人才!"我認(rèn)為,一個(gè)成功的企業(yè)必然有大批優(yōu)秀的人才,人才的重要性再怎么強(qiáng)調(diào)也不過(guò)分。好的企業(yè)不但要招攬人才,充分引導(dǎo)他們的主觀能動(dòng)性和積極性,在工作中體現(xiàn)出他們的價(jià)值,還要獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,讓優(yōu)秀人才脫穎而出,在人與人的良性競(jìng)爭(zhēng)中推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的快速發(fā)展。
杰克非常推崇"數(shù)一數(shù)二"的理念,他認(rèn)為在全球競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,只有領(lǐng)先對(duì)手才能立于不敗之地,任何事業(yè)部門(mén)存在的條件就是在市場(chǎng)上"數(shù)一數(shù)二",否則就要被砍掉、整頓、關(guān)閉或出售。這一點(diǎn),我并非完全贊同。一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),能夠在自己的領(lǐng)域中做到數(shù)一數(shù)二,當(dāng)然最好不過(guò),設(shè)定這種目標(biāo)也有助于強(qiáng)化我們奮斗前行的動(dòng)力;但是,數(shù)一數(shù)二畢竟是極少數(shù),當(dāng)我們由于各種主、客觀條件,無(wú)法做到這一點(diǎn)的時(shí)候,可否另辟蹊徑勇于創(chuàng)新,殺出一條新路來(lái)呢!或許換一個(gè)思路,能夠換來(lái)一片屬于我們自己的燦爛天空。不管怎樣,積極向上,追求卓越,毋論做人,做事,都應(yīng)該擁有這份激情的。
《杰克·韋爾奇自傳》確實(shí)是一本難得的好書(shū)。粗讀之下,我更多的是沉醉于杰克這位管理大師的嫻熟實(shí)用的管理技巧,運(yùn)籌帷幄的管理思路,深刻獨(dú)到的管理理念。不過(guò),隨著閱讀的深入,慢慢的品味,思索,獲得了更多的感悟。這哪里僅僅是一本企業(yè)管理的書(shū)籍,這分明在教你如何做人、做事。作者的管理哲學(xué),許多都是對(duì)人性的把握,對(duì)世界的深刻洞察,這其中的道理還需要我反復(fù)的讀,細(xì)細(xì)的品。
讀書(shū)使人充實(shí)、進(jìn)步。《杰克·韋爾奇自傳》只是我讀書(shū)生涯中的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn),以后的時(shí)光里,讀書(shū),思考,還將伴我一生。
古人云"萬(wàn)般皆下品,唯有讀書(shū)高。"在中國(guó)古代知識(shí)分子眼中,讀書(shū)是一件高雅、嚴(yán)肅的事情。讀書(shū)可以陶冶情操,可以高談闊論,可以增長(zhǎng)才干,甚至"修身齊家治國(guó)平天下",所以古代有"半部論語(yǔ)治天下"的說(shuō)法。
參加工作以來(lái),繁忙的工作壓力,生活的瑣碎屑事,加上自我的放松懶惰,慢慢地,讀書(shū)的時(shí)間越來(lái)越少了,除了電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等快餐式的閱讀外,書(shū)已經(jīng)很少觸摸了。書(shū)讀的少了,常常感到學(xué)問(wèn)的疏淺,語(yǔ)言的貧乏,思想的無(wú)力,正所謂"書(shū)到用時(shí)方恨少。"心中總是想,等空閑下來(lái),一定要找?guī)妆竞脮?shū),靜心研讀一番。
近來(lái),朋友推薦一本企業(yè)管理方面的書(shū)籍,叫做《杰克·韋爾奇自傳》,說(shuō)是寫(xiě)的很不錯(cuò),值得一看。我便找來(lái),一口氣讀完,果然是好書(shū),掩卷遐思,獲益良多。
這是一本自傳,書(shū)的主人公是被譽(yù)為"世界第一CEO" "、"最受尊敬的CEO"、"美國(guó)當(dāng)代最成功、最偉大的企業(yè)家"的杰克·韋爾奇。從1981年走馬上任到2001年退休,杰克擔(dān)任通用電氣公司CEO整整21年,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,公司取得無(wú)數(shù)輝煌業(yè)績(jī)。 1981年,也就是韋爾奇成為通用電氣的CEO的頭一年,該公司收入大約為268億美元,而2000年則將近1300億美元;當(dāng)年,韋爾奇接管通用電氣時(shí),公司市值大約為140億美元,而今天市值已高達(dá)4900億美元,通用電氣已成為當(dāng)今世界最有價(jià)值的公司之一。杰克取得如此驚人的成就秘訣是什么?他在經(jīng)營(yíng)管理方面有何獨(dú)到之處?人們能從他的經(jīng)驗(yàn)中獲得那些有用的啟示呢?讀完這本商界奇書(shū),我對(duì)杰克的經(jīng)營(yíng)之道也算略有認(rèn)知,在企業(yè)管理方面也有了一些更深刻的感悟。
扁平化管理,組織變革,是杰克取得成功的制度保障。眾所周知,一個(gè)企業(yè)在發(fā)展壯大的過(guò)程中,很容易逐漸變得官僚化,效率低下,矛盾重生。比如,企業(yè)的機(jī)構(gòu)臃腫,等級(jí)森嚴(yán),層級(jí)復(fù)雜,冗員過(guò)多,信息溝通不暢,協(xié)作的成本大大上升,推諉扯皮的事情增多;對(duì)快速變化的市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍,難以滿(mǎn)足多樣化的消費(fèi)需求,在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中走下坡路。當(dāng)年,杰克接手通用電氣公司時(shí),這家百年老店也同樣面臨這種局面。首先,杰克改革的就是內(nèi)部管理體制,減少管理層次和冗員,將原來(lái)8個(gè)層次減到4個(gè)層次甚至3個(gè)層次,并撤換了部分高層管理人員。此后的幾年間,砍掉了25%的企業(yè),削減了10多萬(wàn)份工作,將350個(gè)經(jīng)營(yíng)單位裁減合并成13個(gè)主要的業(yè)務(wù)部門(mén),賣(mài)掉了價(jià)值近100億美元的資產(chǎn)。因?yàn)樘^(guò)于強(qiáng)硬的鐵腕裁員,杰克被人氣憤地冠以"中子彈杰克"的綽號(hào)。對(duì)于這一點(diǎn),我很有感觸,我們中國(guó)的很多企業(yè),都特別強(qiáng)調(diào)做大規(guī)模,喜歡快速擴(kuò)張,往往規(guī)模最大的時(shí)候就馬上死掉了,這樣的例子很多,比如以前的巨人集團(tuán),新疆德隆集團(tuán)等等。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張的時(shí)候,往往管理水平跟不上,官僚主義泛濫,在內(nèi)部消耗了過(guò)多的資源,規(guī)模的優(yōu)勢(shì)受累于管理的劣勢(shì),反而更難以規(guī)避市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。中國(guó)的企業(yè)家應(yīng)該更多的向杰克學(xué)習(xí),進(jìn)行持續(xù)的組織變革,扁平化管理,克服大企業(yè)病,這才是贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制度保障。
質(zhì)量是重中之重,你不重視它,它就懲罰你。杰克有句名言"質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)該是我們每個(gè)人應(yīng)該關(guān)心的問(wèn)題。你不能在此問(wèn)題上四平八穩(wěn),你要對(duì)此瘋狂。你要變成質(zhì)量問(wèn)題的瘋子,否則質(zhì)量問(wèn)題將把你變成瘋子。"杰克·韋爾奇運(yùn)用六西格瑪管理法提升了管理質(zhì)量,同時(shí)也大大降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,提高了公司的利潤(rùn)率。質(zhì)量就是生命,這句話(huà)許多國(guó)人都耳熟能詳,但深刻認(rèn)識(shí)到它的重要性并真正做到這一點(diǎn)的人卻不多,不禁使人聯(lián)想到最近一段時(shí)間國(guó)人普遍關(guān)注的毒奶粉事件。三鹿集團(tuán)一個(gè)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)乳制品的大型企業(yè)集團(tuán),一個(gè)有口皆碑的大品牌,已經(jīng)有了幾十年的輝煌歷史。為了追求利潤(rùn),竟然損害嬰幼兒的生命健康。這樣的企業(yè)行為,哪里還有一絲一毫的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),而它的迅速破產(chǎn)、被兼并的下場(chǎng)也令人不勝唏噓,正應(yīng)了杰克那句"你要變成質(zhì)量問(wèn)題的瘋子,否則質(zhì)量問(wèn)題將把你變成瘋子。"
不斷學(xué)習(xí),重視人才,追求卓越。杰克說(shuō)過(guò)"一個(gè)優(yōu)秀的組織,它最重要的競(jìng)爭(zhēng)力將取決于該組織學(xué)習(xí)的能力及將學(xué)習(xí)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力。"的確如此,當(dāng)代社會(huì),知識(shí)更新飛快,競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),一個(gè)國(guó)家,要想立于不敗之地,就必須不斷學(xué)習(xí)新的理念,新的技術(shù),新的方法,這也是國(guó)家一直提倡學(xué)習(xí)型人才,學(xué)習(xí)型企業(yè),學(xué)習(xí)型社會(huì)的原因所在。更重要的是,我們要善于把知識(shí)和實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),把學(xué)習(xí)的能力轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力,轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益,生態(tài)效益,推動(dòng)國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人的發(fā)展進(jìn)步。
人才是杰克最重視的方面。他說(shuō):"領(lǐng)導(dǎo)者的工作,就是每天把全世界各地最優(yōu)秀的人才延攬過(guò)來(lái)。他們必須熱愛(ài)自己的員工,擁抱自己的員工,激勵(lì)自己的員工。"這讓我想起電影《天下無(wú)賊》里面范偉的一句經(jīng)典臺(tái)詞"21世紀(jì)最缺的是什么?人才!"我認(rèn)為,一個(gè)成功的企業(yè)必然有大批優(yōu)秀的人才,人才的重要性再怎么強(qiáng)調(diào)也不過(guò)分。好的企業(yè)不但要招攬人才,充分引導(dǎo)他們的主觀能動(dòng)性和積極性,在工作中體現(xiàn)出他們的價(jià)值,還要獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,讓優(yōu)秀人才脫穎而出,在人與人的良性競(jìng)爭(zhēng)中推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的快速發(fā)展。
杰克非常推崇"數(shù)一數(shù)二"的理念,他認(rèn)為在全球競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,只有領(lǐng)先對(duì)手才能立于不敗之地,任何事業(yè)部門(mén)存在的條件就是在市場(chǎng)上"數(shù)一數(shù)二",否則就要被砍掉、整頓、關(guān)閉或出售。這一點(diǎn),我并非完全贊同。一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),能夠在自己的領(lǐng)域中做到數(shù)一數(shù)二,當(dāng)然最好不過(guò),設(shè)定這種目標(biāo)也有助于強(qiáng)化我們奮斗前行的動(dòng)力;但是,數(shù)一數(shù)二畢竟是極少數(shù),當(dāng)我們由于各種主、客觀條件,無(wú)法做到這一點(diǎn)的時(shí)候,可否另辟蹊徑勇于創(chuàng)新 ,殺出一條新路來(lái)呢!或許換一個(gè)思路,能夠換來(lái)一片屬于我們自己的燦爛天空。不管怎樣,積極向上,追求卓越,毋論做人,做事,都應(yīng)該擁有這份激情的。
《杰克·韋爾奇自傳》確實(shí)是一本難得的好書(shū)。粗讀之下,我更多的是沉醉于杰克這位管理大師的嫻熟實(shí)用的管理技巧,運(yùn)籌帷幄的管理思路,深刻獨(dú)到的管理理念。不過(guò),隨著閱讀的深入,慢慢的品味,思索,獲得了更多的感悟。這哪里僅僅是一本企業(yè)管理的書(shū)籍,這分明在教你如何做人、做事。作者的管理哲學(xué),許多都是對(duì)人性的把握,對(duì)世界的深刻洞察,這其中的道理還需要我反復(fù)的讀,細(xì)細(xì)的品。
讀書(shū)使人充實(shí)、進(jìn)步。《杰克·韋爾奇自傳》只是我讀書(shū)生涯中的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn),以后的時(shí)光里,讀書(shū),思考,還將伴我一生。
通用電器的杰克韋爾奇是全世界薪水最高的首席執(zhí)行官,被譽(yù)為全球第一CEO。從1981年入主通用電器起,在短短的20年時(shí)間里,他使通用電器的市值達(dá)到4500億美元,增長(zhǎng)30多倍,排名從世界第十位提升至第二位。杰克韋爾奇是二十世紀(jì)商界名副其實(shí)的傳奇人物。這本自傳介紹了杰克韋爾奇從受父母影響不斷建立自信的童年,學(xué)生時(shí)代以及初進(jìn)GE然后入主GE并在管理層奮斗20年的經(jīng)歷。
讀完這本自傳的第一感覺(jué)是書(shū)中無(wú)處不在的自信,突破,創(chuàng)新和激情。每一頁(yè),每段文字都蘊(yùn)含著一段段激動(dòng)人心的收購(gòu),新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或者新觀念的推廣。杰克韋爾奇的個(gè)人魅力鮮明的流露在文字當(dāng)中。智慧,膽魄,雷厲風(fēng)行的作風(fēng)使在他帶領(lǐng)下的GE一步步成長(zhǎng),壯大,一步步從優(yōu)秀走向卓越。杰克韋爾奇是GE的精神領(lǐng)袖,從他身上我看到了一個(gè)管理者需要具備的品質(zhì):領(lǐng)導(dǎo)愿望,進(jìn)取心,誠(chéng)實(shí)與正直,自信,智慧及工作相關(guān)知識(shí)。而他的突出的個(gè)人魅力更是成功的關(guān)鍵因素。
全書(shū)按照時(shí)間順序介紹了杰克韋爾奇從童年到退休的主要經(jīng)歷。第一章是關(guān)于杰克韋爾奇的早年歲月。少年時(shí)代的杰克韋爾奇在母親的嚴(yán)格要求和影響下,學(xué)會(huì)了競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值,學(xué)會(huì)了面對(duì)現(xiàn)實(shí),學(xué)會(huì)了勝利的喜悅和在前進(jìn)中接受失敗的必要。他的母親鼓勵(lì)他“盡管去做好了”,而杰克確實(shí)這樣實(shí)行了,并且由此建立了享用一生的自信。母親的熱情、大方,對(duì)待朋友、親戚的真誠(chéng)也感染了杰克。他和他的母親一樣熱情慷慨地對(duì)待他的朋友們。早年,杰克韋爾奇的父親送他去當(dāng)高爾夫球童。在一個(gè)鄉(xiāng)村俱樂(lè)部里杰克人生第一次接觸到了高爾夫——一項(xiàng)他鐘愛(ài)一生的運(yùn)動(dòng)。杰克韋爾奇的童年生活是色彩斑斕,豐富多彩的。和他相比,我的少年時(shí)代更像是一湖無(wú)風(fēng)吹過(guò)的水,平靜得出奇。我沒(méi)有去當(dāng)過(guò)球童,沒(méi)有自己坐車(chē)去看球賽,沒(méi)有做很多事情。我經(jīng)歷得太少,沒(méi)有接受足夠多的失敗,這成了我在大學(xué)生活、學(xué)習(xí)中的障礙。剖析自己是一件不易的事,但我能清醒地感覺(jué)到我是害怕失敗的,我太不自信,事情沒(méi)開(kāi)始我就預(yù)料一定不會(huì)成功,結(jié)果我的猜測(cè)都變成了事實(shí)。我發(fā)現(xiàn)有些事情真的是心態(tài)在作祟。如果我能和杰克韋爾奇一樣對(duì)自己的決定,接手的每件事都信心百倍,從一開(kāi)始就以一個(gè)成功者的心態(tài)面對(duì)一切,結(jié)果一定會(huì)比現(xiàn)在好。杰克韋爾奇在后來(lái)翻閱童年時(shí)在球隊(duì)的照片時(shí),驚奇地發(fā)現(xiàn)無(wú)論在棒球隊(duì)還是冰球隊(duì),他都是最矮的。在此之前,他從來(lái)沒(méi)察覺(jué)到。我想他的父母是他稱(chēng)職的啦啦隊(duì)。他們讓杰克忽略自己身體上的弱點(diǎn),鼓勵(lì)他全身心地投入運(yùn)動(dòng)。事實(shí)證明這種做法成就了杰克,他在球隊(duì)做得非常出色。我不能說(shuō)我的父母不稱(chēng)職,在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下他們確實(shí)盡了最大的努力讓我生活地健康快樂(lè),我很感謝他們。雖然,現(xiàn)在的我并不十分優(yōu)秀,通過(guò)對(duì)照杰克韋爾奇,我看到了自己缺乏的品質(zhì)和能力,這些我會(huì)在今后的生活中自己去積累,補(bǔ)充。杰克韋爾奇讓我對(duì)自己的缺點(diǎn)認(rèn)識(shí)地更清楚。他是我的標(biāo)桿。
談到杰克韋爾奇地自信,文中實(shí)例不斷。從一開(kāi)始進(jìn)GE,杰克就對(duì)GE的官僚體制十分反感。入主通用后,他毫不猶豫地進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的大范圍重組,以打破公司上下的官僚作風(fēng)。在這一點(diǎn)上,杰克韋爾奇絕對(duì)相信自己的判斷,他堅(jiān)決地進(jìn)行改革。原來(lái)的不良風(fēng)氣很快就被全新的杰克式文化所取代。領(lǐng)導(dǎo)者自身對(duì)新政策的自信程度決定了其成功與否。杰克韋爾奇充分證明了這一點(diǎn)。比如,六西格瑪?shù)耐菩?,“在我們從事的每一個(gè)行業(yè)占據(jù)數(shù)一數(shù)二的位置”理念的實(shí)施等等。再來(lái)反思自己。自信是我所缺乏的。事實(shí)上,我總認(rèn)為自己太渺小,太不值一提,有太多的東西要學(xué)習(xí)。和老師,同學(xué)聊天時(shí)總覺(jué)得自己懂得太少,所以三緘其口,沉默以對(duì)。我錯(cuò)失了大把的交流、聽(tīng)取他人意見(jiàn)的機(jī)會(huì),進(jìn)步自然也很緩慢。要做到杰克韋爾奇那般地自信,我必須付出更多的努力,鼓起勇氣邁出第一步,進(jìn)入良性循環(huán)。杰克韋爾奇讓我看到的是自信的巨大作用,和無(wú)窮的能量。我的以往的經(jīng)歷使缺乏自信的弊端展露無(wú)疑。他的成功和我過(guò)去那一階段的不成功給我敲響了警鐘。無(wú)論從事何種職業(yè),欠缺自信都會(huì)成為事業(yè)發(fā)展的絆腳石。如何擺脫這種不積極的心態(tài),是我自我“革新”的第一步。
杰克韋爾奇的激情在其執(zhí)掌GE的20多年時(shí)間里一直持續(xù)著。他對(duì)于每一個(gè)有創(chuàng)造性的想法都著迷不已。他熱衷與一切能使公司更強(qiáng)大的理念,而所有他認(rèn)定的都會(huì)立即被執(zhí)行,然后取得驕人的成果。工作的激情并沒(méi)有隨著他年齡的增長(zhǎng)而退去。這也是杰克韋爾奇成功經(jīng)營(yíng)通用電器的另一個(gè)重要的因素。回過(guò)來(lái)看我們自己,才二十出頭就事事無(wú)激情,事事無(wú)所謂,連人生追求都消失得無(wú)影無(wú)蹤。這種狀態(tài)不是年輕人應(yīng)有的?,F(xiàn)代的年輕一代缺少豪情萬(wàn)丈,缺少奮斗的理念。革命時(shí)期的學(xué)生,工人,農(nóng)民,所有人都在為國(guó)家的解放而奮斗。那種萬(wàn)丈激情在影視作品和老人的回憶中清晰地呈現(xiàn)著。我們這一代是信仰缺失的一代。迷茫中的我們漸漸地丟失了激情。要找回那種精神,我們需要找到自己的人生價(jià)值。然后,將它分解在事業(yè),生活上并立即執(zhí)行。這樣的人生才更有價(jià)值、意義。
作為一名工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,杰克韋爾奇的職業(yè)是我所努力的目標(biāo)。讀了這本自傳以后,對(duì)于一個(gè)成功的管理者應(yīng)該具備的素質(zhì),能力有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)。同時(shí),相比之下自己缺少的品質(zhì)也更清晰地呈現(xiàn)出來(lái)。距離確實(shí)很大,但是明確問(wèn)題后,如何填補(bǔ)才是我真正要解決的問(wèn)題。我沒(méi)有時(shí)間去感嘆杰克韋爾奇的天才管理能力,或者去感傷自己的不足。我能做,要做的是學(xué)習(xí),縮小差距。他的無(wú)邊界管理模式,六西格瑪方法等等都是值得學(xué)習(xí)的管理方式。管理是一門(mén)藝術(shù),吸收更多的技能更能使這門(mén)藝術(shù)發(fā)揮得更出彩。學(xué)無(wú)止境。
杰克韋爾奇是二十世紀(jì)管理界的奇才,他的自傳讓我近距離地接觸到了他和他的管理理念、方式。作為一個(gè)普通的年輕人,杰克韋爾奇的自信,激情,果敢,堅(jiān)決的品質(zhì)尤其值得我多加學(xué)習(xí)。而作為管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,他在通用電器經(jīng)營(yíng)過(guò)程中關(guān)于戰(zhàn)略、執(zhí)行、創(chuàng)新、改革等方面的思考也很有啟發(fā)意義。
杰克韋爾奇是一個(gè)成功的人,他達(dá)到了自己所追求的事業(yè)目標(biāo),而在追求其事業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中,他親密的家人和身邊一大批密切的朋友也讓他盡情地享受著生活的無(wú)盡樂(lè)趣。人生若能如此,還有何求呢?生命應(yīng)該如此!
讀這本書(shū),最讓我印象深刻的就是一個(gè)CEO應(yīng)具有哪些素質(zhì),提出了大量的要求,讓人看上去遙不可及,不管他自己是否做到了,他至少對(duì)自己的職位有過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的、深刻的思考,這或放也得益于他在選擇繼任的CEO時(shí)的反復(fù)思量。
我感覺(jué)他在管理方面有兩個(gè)特點(diǎn),一個(gè)是善于發(fā)掘人才,一個(gè)是善于提出理念。
我發(fā)現(xiàn),衡量一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)越多,對(duì)一個(gè)人的把握就越準(zhǔn),正如在衡量一個(gè)CEO時(shí)所提到的各個(gè)標(biāo)準(zhǔn),正是可以說(shuō)明杰克﹒韋爾奇的標(biāo)準(zhǔn)很多,因而對(duì)人的判斷總是很準(zhǔn)。書(shū)中也總是提到各個(gè)新人,是什么時(shí)候他在巡查哪里發(fā)現(xiàn)的。這都不算什么,他在人才方面最大的進(jìn)步是洗滌了整個(gè)人才的評(píng)價(jià)系統(tǒng),讓他高效有力,賞罰分明,于是才會(huì)有ABC類(lèi)員工等等。
至于提出的理念,他更是對(duì)好的理念孜孜以求,不論是所屬員工,還是對(duì)誕老人,只要獲得靈感,就迅速予以實(shí)施。他提出了一些很有用的理念,比如六西瑪,現(xiàn)已演化成6S管理標(biāo)準(zhǔn)。更關(guān)鍵的是,他專(zhuān)門(mén)打造了一所培養(yǎng)理念的學(xué)院,總能迸發(fā)出新的靈感。
據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道,美國(guó)傳奇ceo杰克·韋爾奇近日與國(guó)內(nèi)100多位媒體采用視頻的形式與大家見(jiàn)面聊天。杰克·韋爾奇執(zhí)掌通用電氣xx,把通用帶到了世界之巔。他由此獲得了世界第一ceo的美名。近期,又重溫了《杰克·韋爾奇自傳》一書(shū)。一本好書(shū)自有他的魅力所在,仔細(xì)研讀,我也從中深深地感受到,一個(gè)偉大管理領(lǐng)袖,不是與生俱來(lái)的,但是需要從一開(kāi)始就注重培養(yǎng)戰(zhàn)勝自我的精神、嚴(yán)格律己的態(tài)度和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。再讀此書(shū),從杰克·韋爾奇各階段的人生經(jīng)歷中,從他簡(jiǎn)單又不簡(jiǎn)單的人生軌跡中,產(chǎn)生幾點(diǎn)新的感悟。
杰克·韋爾奇被譽(yù)為管理學(xué)方面的精神領(lǐng)袖,他對(duì)于管理學(xué)就相當(dāng)于邁克爾·喬丹對(duì)于職業(yè)籃球、泰格·伍茲對(duì)于高爾夫、邁克爾·舒馬赫對(duì)于方程式賽車(chē)。全球經(jīng)理人和從事經(jīng)營(yíng)管理工作的人,幾乎人手一本《杰克·韋爾奇自傳》,盡管歲月流逝,但是大家對(duì)杰克·韋爾奇本人的崇敬確實(shí)與日俱增,他所創(chuàng)造的管理神話(huà)成為永遠(yuǎn)的奇跡。讀完此書(shū),個(gè)人認(rèn)為,杰克·韋爾奇的成功是必然的,因?yàn)閺乃娜松?jīng)歷或者說(shuō)是成長(zhǎng)歷程中,就已經(jīng)注定他的成功,他的每一個(gè)階段都能夠給我們更多的職業(yè)啟示。
一、自由簡(jiǎn)單的童年經(jīng)
《杰克·韋爾奇自傳》的開(kāi)始,是他本人對(duì)自己童年的描述。從中我們不難看出,杰克·韋爾奇母親在培養(yǎng)他眾多優(yōu)秀品質(zhì)方面傾注了大量的心血,也為杰克·韋爾奇的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的性格基礎(chǔ)。用杰克·韋爾奇自己的話(huà)說(shuō),他從其母親那里學(xué)習(xí)到很多管理方面的經(jīng)驗(yàn),繼承了許多寶貴的優(yōu)秀品質(zhì)。例如,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)獲得最終成功,面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí),學(xué)會(huì)利用欲擒故縱等方式激勵(lì)別人、鼓勵(lì)他人,并確定嚴(yán)酷的任務(wù)目標(biāo),持之以恒地跟蹤任務(wù)進(jìn)展,確保不折不扣順利完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。我們大家可能也有這樣的體會(huì),在實(shí)際工作崗位上,不論是公司的管理層,或者的部門(mén)負(fù)責(zé)人都時(shí)刻將加強(qiáng)學(xué)習(xí)放在重要位置,時(shí)時(shí)刻刻進(jìn)行督促鞭策,但是由于事務(wù)性工作繁重,很少能有真正靜下心來(lái)研究最新管理學(xué)理論的時(shí)候。通過(guò)讀《杰克·韋爾奇自傳》,我再次認(rèn)識(shí)到,我們已經(jīng)忽視了一個(gè)重要工作的重要方面。杰克·韋爾奇的母親經(jīng)常告誡他:如果你不學(xué)習(xí),你將一事無(wú)成,絕對(duì)一事無(wú)成。學(xué)習(xí)沒(méi)有任何捷徑可言。不要欺騙你自己,事實(shí)上它就是這樣??吹酱司?,我有種振聾發(fā)聵的感覺(jué)。多么樸實(shí)、樸素、簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ),卻是蘊(yùn)含著豐富的含義。從事管理工作也是如此,其實(shí)本沒(méi)有那么復(fù)雜的事情,用一顆平常心去看待工作,去處理事務(wù),追求最簡(jiǎn)單的坦誠(chéng),直面自己、真誠(chéng)待人,對(duì)結(jié)果的期望就不會(huì)超越自己的能力。杰克·韋爾奇的母親也在言傳身教中,向他做出了榜樣,用實(shí)際行動(dòng)闡述了坦誠(chéng)和正直的重要性。這些都將成為人生成長(zhǎng)的關(guān)鍵。
二、勤奮好學(xué)的職場(chǎng)新人
1960年,杰克·韋爾奇博士畢業(yè)后正式進(jìn)入ge,這也是他人生輝煌的開(kāi)始。對(duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō),杰克·韋爾奇如何能夠從一名公司新人快速成長(zhǎng)為世界級(jí)企業(yè)的ceo,這可能是大家最關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題。每次讀《杰克·韋爾奇自傳》都迫切想從中發(fā)現(xiàn)答案,或者說(shuō)是“訣竅”。然而,自傳中對(duì)于他在公司成長(zhǎng)的描述很短,沒(méi)有具體說(shuō)明他的成功“秘訣”。我不禁掩卷沉思,一定是有哪些環(huán)節(jié)是我們以功利的心態(tài)讀書(shū)所沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的,結(jié)合杰克·韋爾奇母親對(duì)他的教誨,我恍然大悟,其實(shí)“訣竅”就擺在我們的面前,那就是“學(xué)習(xí)”。杰克·韋爾奇在進(jìn)入公司之初,就抓緊點(diǎn)滴時(shí)間豐富自己的財(cái)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)。在面對(duì)急難險(xiǎn)重的棘手任務(wù)時(shí),他會(huì)主動(dòng)站出來(lái)接手別人不愿處理的項(xiàng)目,并通過(guò)自己努力圓滿(mǎn)完成任務(wù),為他將來(lái)邁向ceo打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、創(chuàng)新實(shí)干的管理生涯
1981,年僅45的杰克·韋爾奇達(dá)到了他職業(yè)生涯的第一個(gè)頂點(diǎn),成為擁有1xx歷史的跨國(guó)公司的ceo。上任伊始,他就開(kāi)始進(jìn)行大刀闊斧革故鼎新。正所謂新官上任三把火,杰克·韋爾奇就燒到了官僚主義和冗員身上。他公司中他逐漸發(fā)現(xiàn),偌大的公司,行政管理人員過(guò)多,但是效率低下,人浮于事,嚴(yán)重影響了公司的高效運(yùn)行。因此,他使用強(qiáng)硬手段大量裁汰冗員,著眼于加強(qiáng)執(zhí)行能力堅(jiān)實(shí),大力縮減管理層級(jí),讓決策層的指令能夠最短時(shí)間內(nèi)傳達(dá)到公司的每一個(gè)層級(jí)和角落,徹底地消除了公司里存在的一切官僚主義。他具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和奮斗精神,在公司率先提出了“數(shù)一數(shù)二”發(fā)展戰(zhàn)略,即關(guān)閉、出售所有不能達(dá)到行業(yè)“數(shù)一數(shù)二”水平的子公司,這一戰(zhàn)略的提出在公司引起了軒然大波。同時(shí),杰克·韋爾奇本人也因此頂住了巨大的壓力,遭到了來(lái)自各方面的質(zhì)疑。但是,杰克·韋爾奇組建的團(tuán)隊(duì)毅然支持他所做出的一切決策,董事會(huì)和管理層都擁護(hù)他的決定,并堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行。從中我們也能夠看出,一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展是多么的重要,公司管理的相互信任是共同迎接困難挑戰(zhàn)的基石。
四、處變不驚的應(yīng)急才能
一個(gè)優(yōu)秀的管理人員不僅要具有良好的職業(yè)素養(yǎng),更要具備處亂不驚的能力。在ge的上升時(shí)期,世界級(jí)大公司ibm等積極推出、大肆宣揚(yáng)“終身雇傭制”。這對(duì)于ge整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力是一個(gè)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí),杰克·韋爾奇是這樣說(shuō)的:我不能保證每個(gè)人在ge都能被終身雇傭,但是我能保證每個(gè)人都有終身的就業(yè)能力。一句話(huà)勝過(guò)千軍萬(wàn)馬。這就是企業(yè)領(lǐng)袖的魅力所在,也是ge能夠始終在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足不敗之地的關(guān)鍵。杰克·韋爾奇的職業(yè)生涯不總是和風(fēng)細(xì)雨的,種種挑戰(zhàn)和危機(jī)比比皆是,杰克·韋爾奇也是常人,是常人就要允許其犯錯(cuò)誤。由于他的過(guò)于自信,不顧高盛以及花旗集團(tuán)總裁的反對(duì),盲目收購(gòu)了華爾街最老的投資公司之一——基德公司。但是,基德公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與ge是有天壤之別的,隨后基德公司內(nèi)部曝出震驚華爾街的內(nèi)幕交易以及基德公司一位交易員利用公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的漏洞騙取公司大量個(gè)人獎(jiǎng)金,ge為此付出了慘痛的代價(jià),并嚴(yán)重影響了ge的股價(jià)。與此同時(shí),杰克·韋爾奇也認(rèn)識(shí)到自己的決策失誤,也認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在企業(yè)收購(gòu)過(guò)程中的重要作用。吃一塹長(zhǎng)一智,杰克·韋爾奇在今后的并購(gòu)項(xiàng)目中謹(jǐn)慎許多,由于價(jià)值觀念和企業(yè)文化的抵觸主動(dòng)放棄了許多戰(zhàn)略投資項(xiàng)目,事實(shí)證明,他的決策是對(duì)的。對(duì)于自己的失誤杰克·韋爾奇直言不諱:自信和自負(fù)之間僅一步之遙。這一次,自負(fù)站在了上風(fēng),給我上了一堂終身難忘的課。
杰克·韋爾奇永遠(yuǎn)是管理學(xué)的一部珍貴教材,需要我們用一生來(lái)學(xué)習(xí)和感悟?!督芸恕ろf爾奇自傳》每讀一遍都會(huì)有新的體會(huì)和收獲,在下步工作中,只有正確面對(duì)自我,清醒認(rèn)識(shí)自我,勇敢戰(zhàn)勝自我,才能贏得更加美好的未來(lái)!
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