《郵差弗雷德》讀后感精品10篇

《郵差弗雷德》讀后感。

作文是語(yǔ)文學(xué)科里很重要的一部分，通過(guò)寫(xiě)作文還是幫助我們找到屬于自己的語(yǔ)感。一篇優(yōu)秀的作文具有很強(qiáng)的感染力。什么樣的作文讓人眼前一亮呢？也許"《郵差弗雷德》讀后感精品10篇"就是你要找的，歡迎你收藏本站，并關(guān)注網(wǎng)站更新！

《郵差弗雷德》讀后感 篇1

讀完《郵差弗雷德》，主人公鮮活的形象仿佛就屹立在我身邊，像一位親切的朋友讓你感受他所有的熱情與真誠(chéng)，甚至化成心靈的明鏡。我是一名年輕的基層工商干部，兼任法規(guī)員、財(cái)務(wù)等工作，整日面對(duì)著堆積如山的案卷與乏味枯燥的數(shù)字。我也曾苦悶過(guò)，徘徊過(guò)，失落過(guò)，甚至有時(shí)會(huì)懷疑，難道自己這一輩子每天都要重復(fù)做這些事？難道這就是我的職業(yè)夢(mèng)想？但弗雷德這份平凡的執(zhí)著卻深深地感動(dòng)了我，他讓我明白，工作沒(méi)有高低貴賤之分，崗位沒(méi)有肥瘦輕重之別，每一項(xiàng)工作都是必不可少的，從事每一項(xiàng)工作都應(yīng)該“干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行”不能挑肥揀瘦。工作的平凡或偉大取決于人的心態(tài)，“天生我才必有用”，在平凡崗位上的我只要努力且用心地去工作，同樣可以有所作為，從平凡走向杰出，實(shí)現(xiàn)自已不平凡的人生。

子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不憂人?！闭且?yàn)橛兴?，知所止，所以能把握命運(yùn)，始終充滿一種積極進(jìn)取精神和充溢身心的愉悅。弗雷德之所以能堅(jiān)守著這一份平凡的執(zhí)著，是因?yàn)樗麚碛懈叨鹊呢?zé)任心與創(chuàng)新精神。在弗雷德的價(jià)值觀里：提供服務(wù)，不是一種責(zé)任，而是一次機(jī)會(huì)。因?yàn)樗?，提供幫助比接受幫助更快?lè)。作為80后的我們，年輕、激情、最求完美是我們的優(yōu)勢(shì)，如果我們能將弗雷德這種責(zé)任與精神融入到我們的生活、工作、學(xué)習(xí)中，不斷思考，不斷創(chuàng)新，勇于負(fù)責(zé)，我們定能在平凡的崗位上做出不平凡的成就。

《郵差弗雷德》讀后感 篇2

小時(shí)候，家長(zhǎng)、老師們總是跟我們說(shuō)：如果你想成為一個(gè)什么樣的人，那么你就以那個(gè)行業(yè)最拔尖的人的行為事跡作為榜樣，對(duì)自己嚴(yán)格要求，在一點(diǎn)一滴中提升自己?？墒悄切┤耍覀兛偢杏X(jué)離自己很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)，想要跟上他們的步伐是那樣的吃力。就像世界上會(huì)有幾個(gè)天才比爾·蓋茨，追得久了，他還是離我們很遠(yuǎn)，漸漸地，我們便失去了一開(kāi)始的激情與信心。

但是，自從在老師的推薦下我讀了《郵差弗雷德》這本書(shū)以后才知道，有些榜樣就在我們身邊，他能做到的，我們只要去要求自己在一點(diǎn)一滴中做起，也可以成為榜樣。弗雷德不是天生英才，而是和千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)你我一樣的普通人。但是，他卻在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。

努力工作只是稱(chēng)職，用心工作才是優(yōu)秀。只要按照書(shū)中提供的思路和方案用心實(shí)踐，我們每個(gè)人都能有所作為，成為具有積極思想、成功事業(yè)以及美麗心靈的“弗雷德”。人人都栽一棵樹(shù)，社會(huì)將成一片林。到那時(shí)，我們的社會(huì)也就由一棵樹(shù)成長(zhǎng)為一片林了，還有什么風(fēng)沙可阻擋呢？

提供超出你所得酬勞的服務(wù)，很快，酬勞就將反超你所提供的服務(wù)。——拿破侖·希爾

正所謂工作的意義并不在于它本身的偉大，而是在于做工作的人。正所謂“有心栽花花不開(kāi)，無(wú)心插柳柳成蔭”，如果我們一開(kāi)始幫助人就抱著想要回報(bào)的念頭，那我勸大家還不如不要幫人，因?yàn)楹芸赡苣愕葋?lái)等去等到了失望。給自己留點(diǎn)懸念，抱著一顆真誠(chéng)的心去幫助別人，或許你收到意想不到的禮物。每個(gè)人對(duì)工作的理解都是不一樣的，但為什么有人愿意付出額外的努力呢？因?yàn)檫@份額外的努力是有回報(bào)的。這份回報(bào)也許在很久很久以后你才收到，但是也許它已經(jīng)像水中的漣漪一樣，影響了一圈的人；這份回報(bào)也許并不是物質(zhì)上的，不能給你帶來(lái)更富裕的生活，但是在精神上它會(huì)給你帶來(lái)無(wú)窮的財(cái)富。當(dāng)你幫助了別人，看到他臉上會(huì)心的笑容，你會(huì)感受到那份發(fā)自心底的喜悅，這不是用錢(qián)能買(mǎi)到的。那么，想人之所想、急人之所急、送人之所需又會(huì)給被幫助的人帶來(lái)多大的喜悅呢？快樂(lè)的本身源于自身的動(dòng)力，對(duì)他人的熱情將帶給自己無(wú)盡的快樂(lè)動(dòng)力。

“弗雷德”是一個(gè)提示，他提醒我們選擇正確榜樣的重要性。“弗雷德”已不僅僅是那個(gè)郵差了，它代表著一群“弗雷德”式的人，他們?yōu)樽约旱墓?、組織、同事和顧客樹(shù)立了激動(dòng)人心的樣板。當(dāng)其他人看到在工作中創(chuàng)造卓越和無(wú)限精彩的可能性，他們也會(huì)愿意做一個(gè)“弗雷德”。緊接著，妙不可言的事情就要發(fā)生：你曾一度失去的精力和干勁會(huì)恢復(fù)過(guò)來(lái)，憤世嫉俗會(huì)變成滿腔熱情，得過(guò)且過(guò)會(huì)變成雷厲風(fēng)行。做一個(gè)“弗雷德”所得到的回饋——被承認(rèn)與滿足感將成為推動(dòng)你持續(xù)努力的大燃料。

弗雷德的事跡值得我們學(xué)習(xí)，無(wú)論你是什么職位，特別是我們即將從事的物業(yè)管理行業(yè)，就像本書(shū)中所提到的“冷淡的人提供服務(wù)總是公事公辦的態(tài)度。只有在服務(wù)人員和顧客之間建立某種關(guān)系和交往，服務(wù)才能人性化。”“在不增加支出的同時(shí)，為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值的能力?！彼械倪@一切都不需要我們花費(fèi)金錢(qián)，只要我們能夠在自己的服務(wù)中多一些人性化的服務(wù)。比如：你可以在業(yè)主生日的時(shí)候發(fā)去一條祝福的短信；在街上偶遇時(shí)可以叫出他的名字。如果你這樣漸漸地做得久了，你是不是發(fā)現(xiàn)公司的糾紛少了，表?yè)P(yáng)你的信件多了？

“弗雷德們知道，生命最激動(dòng)人心的事實(shí)之一是，我們每天早上醒來(lái)，都能夠重塑自我做一個(gè)新人。不管昨天發(fā)生了什么，今天都是一個(gè)新的開(kāi)始。雖然不能否認(rèn)，生活中存在斗爭(zhēng)與挫折，但我們不能因此裹足不前?！比绻覀兠刻於几嬖V自己，今天是一個(gè)新的開(kāi)始，也是我可以重新開(kāi)始的一天。在這一天里，我可以丟掉昨天的煩惱，忘掉明天的無(wú)措，只管做好今天的事以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的工作是事半功倍。

我們總是在抱怨榜樣跟我們就像是一個(gè)在天上，一個(gè)在地上，遙不可及，但是現(xiàn)在有了“弗雷德”，你還要抱怨嗎？你是否愿意為了成為弗雷德式的人而努力？今天又是一個(gè)新的開(kāi)始，不是嗎？

《郵差弗雷德》讀后感 篇3

郵差弗雷德這本書(shū)最想體現(xiàn)的一點(diǎn)就是對(duì)于生活的一種積極樂(lè)觀并能引導(dǎo)別人他人快樂(lè)的精神，當(dāng)然工作就包含在生活里面。這就像飛亞達(dá)公司理念里以顧客為導(dǎo)向的價(jià)值觀一樣，我們要以積極的態(tài)度去滿足消費(fèi)者的需求，用高品質(zhì)的服務(wù)讓顧客覺(jué)得便利。

“沒(méi)有任何工作是卑微的、不足道的，只要做這項(xiàng)工作的人是杰出的、不同凡響的……人也能給工作以尊嚴(yán)！”《郵差弗雷德》所揭示的這一職業(yè)觀確實(shí)挺讓人欣賞敬佩。而這樣的人在武漢分公司實(shí)習(xí)期間我也碰到了。

世貿(mào)廣場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員尹心菲已經(jīng)是飛亞達(dá)的老員工了，那天經(jīng)理讓我們?nèi)ナ蕾Q(mào)店站著看會(huì)，觀察商場(chǎng)布局和熟悉下飛亞達(dá)表款，我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生到飛亞達(dá)柜臺(tái)時(shí)菲姐在那，了解我們來(lái)意之后她就非常熱心的和我們聊天，我們也趁機(jī)請(qǐng)教了不少問(wèn)題，第一次和菲姐見(jiàn)面，她就給我們幾個(gè)非常好的印象，真誠(chéng)的微笑、寬廣的知識(shí)面、細(xì)心的講解，也是第一次讓我們相信宣講會(huì)上飛亞達(dá)品牌生活的內(nèi)涵。接下來(lái)的幾天我們都會(huì)隔會(huì)兒去趟柜臺(tái)，一是因?yàn)榉止倦x那很近，二是我們幾個(gè)都很喜歡去那，了解下商場(chǎng)的管理、其他品牌腕表和飛亞達(dá)的不同等，還能和導(dǎo)購(gòu)員聊天，了解市場(chǎng)。一次武漢分公司總經(jīng)理駱總跟我們談天的時(shí)候說(shuō)到首因效應(yīng)，也就是平常所說(shuō)的第一印象，這個(gè)理論是說(shuō)第一次見(jiàn)面會(huì)對(duì)一個(gè)人的評(píng)價(jià)產(chǎn)生80%的效果，并且這種效果會(huì)長(zhǎng)期影響著對(duì)這個(gè)人的評(píng)價(jià)。他本身就是一個(gè)研究大眾心理學(xué)的專(zhuān)家，講到這些的時(shí)候我們都會(huì)很用心的邊聽(tīng)邊記，而說(shuō)到首因效應(yīng)的時(shí)候我第一個(gè)想到的就是尹姐，她給我們的第一印象就導(dǎo)致了我們非常愿意與她交流。菲姐給我們第二個(gè)驚喜是在公司每周的例行培訓(xùn)上，那天她分享了一個(gè)案例，講述的過(guò)程中聲情并茂繪聲繪色，帶動(dòng)整個(gè)辦公室的人不說(shuō)，連駱總也跑過(guò)來(lái)聽(tīng)了，最后她對(duì)自己這幾年的銷(xiāo)售歷程和心得體會(huì)做了表白，她說(shuō)真誠(chéng)的和顧客交朋友，以他們的需求點(diǎn)出發(fā)為他們推介最適合他們的腕表，以最讓顧客放心和便利的方式去交流。她平時(shí)還是一個(gè)善于享受生活的人，經(jīng)常去旅行，看電影什么的。這，不正是生活在我身邊的弗雷德嗎？

所以說(shuō)，人人都有可能成為弗雷德，多一份為他人著想的心，多一份真誠(chéng)的微笑，就能多一點(diǎn)生活樂(lè)趣。弗雷德講述的是一個(gè)普通的人做著不平凡的事的故事。

“一生之中不會(huì)有多大成就的人有兩種：一種是不按要求辦事的人，另一種是只按要求辦事的人?！薄多]差弗雷德》中引用的人性大師卡耐基的一句話。這對(duì)話對(duì)于實(shí)習(xí)期來(lái)說(shuō)太重要了，一方面對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的事情得按要求辦好，即使是滿城調(diào)表，送表盒等瑣事，還是做申請(qǐng)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研等任務(wù)，另一方面又不能僅僅做領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的任務(wù)，需要自己去挖掘能學(xué)習(xí)的地方，也就是不按要求辦事的能力。駱總給我們講過(guò)一個(gè)買(mǎi)土豆的事，在你買(mǎi)土豆的時(shí)候，要問(wèn)清楚土豆價(jià)格，土豆從哪里進(jìn)貨，最終供貨者是誰(shuí)等一系列問(wèn)題，而這些體現(xiàn)到我們實(shí)習(xí)期間就是，當(dāng)你的單一任務(wù)是去某某商場(chǎng)調(diào)表時(shí)，應(yīng)該把當(dāng)前的銷(xiāo)售量，商場(chǎng)的情況及導(dǎo)購(gòu)員遇到的問(wèn)題一一得知，這需要一個(gè)系統(tǒng)的想法，也需要一份不僅僅按要求辦事的心。這里所說(shuō)的不按要求辦事，應(yīng)該算兩層含義，一種是以更高的要求和更好的效果把事情辦完，另一種是遵循二八法則，將自己主要的精力放在能使自己提升最大的事務(wù)上，而不是僅限于那需要耗費(fèi)80%時(shí)間精力卻只達(dá)到20%效果的事上。所以之前要求寫(xiě)的《業(yè)務(wù)經(jīng)理的一天》中，我就覺(jué)得業(yè)務(wù)經(jīng)理的事情雖然繁雜，似乎沒(méi)有一點(diǎn)頭緒，但是分析起來(lái)還是有規(guī)律可循，應(yīng)該按照經(jīng)典的時(shí)間管理以重要/緊急為兩個(gè)維度對(duì)事務(wù)進(jìn)行劃分，著重做既重要又緊急的事，并且同一時(shí)間只做一件事以提高效果。

善于觀察，善于組織，善于總結(jié)，這同樣是弗雷德體現(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)。

“無(wú)論任何事情都要極力的做好，因?yàn)橛腥嗽诳粗恪！薄多]差弗雷德》書(shū)中寫(xiě)到。沒(méi)錯(cuò)，不管是給予他人幫助還是做好自己的本職工作，我們都不只是為了混口飯吃，而是為了證明生活的意思和自身的價(jià)值，也就是馬斯洛需求理論中人的最高需求自我實(shí)現(xiàn)的需求。我們或許沒(méi)有很好的機(jī)會(huì)和條件，但是我們每個(gè)人都有成為弗雷德的因子。每一個(gè)行行色色的弗雷德感動(dòng)著我，誰(shuí)也無(wú)法阻擋你追求卓越的腳步！

《郵差弗雷德》讀后感 篇4

抽空一口氣讀完了《郵差弗雷德》這本書(shū)，感受頗深。和我之前所讀的勵(lì)志書(shū)籍相比，《郵差弗雷德》閱讀起來(lái)更加輕松、道理更加直白，我更是被書(shū)中的人物所感染、激勵(lì)，弗雷德這位平凡而卻又不平庸的郵差形象仿佛就屹立在身邊。弗雷德不是天生英才，而是和千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)你我一樣的普通人。他在平凡的工作崗位，以不平凡的工作態(tài)度和工作能力所創(chuàng)造出來(lái)的不平凡的工作效應(yīng)告訴我們：平凡的崗位也能鑄就不凡的業(yè)績(jī)，邁向成功!。

愛(ài)崗敬業(yè)是邁向成功的第一步。在競(jìng)爭(zhēng)日益白熾化的今天，很多時(shí)候不是我們?nèi)ミx擇職業(yè)，而只能是被動(dòng)地接受它。這樣的工作崗位很多都不是自己所喜歡的。但是我們可以去適應(yīng)它，慢慢去喜歡它。只有像弗雷德那樣真正的從內(nèi)心里熱愛(ài)自己的工作，才會(huì)用巨大的熱情投入其中，才可能事事為客戶著想，甚至細(xì)致到客戶都想象不到的地步，在平凡的崗位上發(fā)出耀人的光彩。

記得一篇文章記載著這樣的事：一名北大外語(yǔ)系畢業(yè)生，她的最大愿望是成為一名出色的翻譯官。畢業(yè)后，她被分配到某駐外使館，心中非常高興。可是她的工作卻是接線員——一個(gè)別人認(rèn)為最沒(méi)前途的崗位。經(jīng)過(guò)一番思想斗爭(zhēng)后，她決定試著去喜歡它。她把使館所有人員的姓名、電話、工作崗位都暗記在心，不僅如此，她還了解使館人員的外出情況。所以，每次有外線打進(jìn)，她都以最快的速度接轉(zhuǎn);遇有找外出人員的電話，她會(huì)告訴對(duì)方，要找的人已外出及大概回來(lái)的時(shí)間。她準(zhǔn)確快速的服務(wù)不僅使使館人員感到便利，也使當(dāng)?shù)卣墓ぷ魅藛T對(duì)她贊不絕口，最后引起了大使的注意……。正因?yàn)樗某錾憩F(xiàn)，現(xiàn)在的她已是一所大學(xué)的校長(zhǎng)。郵差和接線員都是非常普通的工作，很多“有抱負(fù)的人”可能對(duì)此不屑一顧，而弗雷德與這位北大女大學(xué)生始終積極樂(lè)觀地對(duì)待它。所以，成功對(duì)他們來(lái)說(shuō)只是遲早的事

用心地做是邁向成功的關(guān)鍵。在一般人眼里，郵差只不過(guò)每天送送信件、報(bào)刊、包裹而已，能有多大的作為?我想弗雷德肯定不會(huì)考慮他這樣做有多偉大，會(huì)給他帶來(lái)什么榮耀;他更不會(huì)想到積沙成塔、積腋成裘的效應(yīng);他只是在想如何使服務(wù)對(duì)象更安全、便捷地收到郵件。他給外出住戶的郵件打包保存，用鞋墊遮住郵件以防被竊……。這些行為，無(wú)須多少專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，有的可謂舉手之勞，可為什么別人就做不到呢?一般人只看到日常工作的枯燥乏味性，卻看不到用心會(huì)使重復(fù)的工作得到能力提升，會(huì)使乏味的工作變得更加精彩!

這幾年我一直負(fù)責(zé)的OA工作就是為企業(yè)內(nèi)部各級(jí)員工提供服務(wù)。那位幫作者訂機(jī)票并且詢問(wèn)是否安全到家的弗雷德，告訴我工作要熱情、工作要回訪，想想我最初光是埋頭研究軟件的工作，忽略了和軟件使用者的溝通。流程開(kāi)發(fā)出來(lái)，新軟件上線就認(rèn)為完成了，回訪工作卻做得不夠，書(shū)中的方法有兩個(gè)很值得我思考“簡(jiǎn)化和預(yù)先滿足需求”。簡(jiǎn)化工作的程序，就是幫助人們更輕松地得到所需的東西，我們對(duì)軟件操作的簡(jiǎn)化和流程的簡(jiǎn)化，將更好更快地為客戶服務(wù)。而預(yù)先滿足需求對(duì)軟件的開(kāi)發(fā)是尤為重要的。客戶有哪些需求我們還沒(méi)實(shí)現(xiàn)，我們還有哪些方面能夠滿足客戶的潛在需求。我們?nèi)?shí)現(xiàn)它，去預(yù)先實(shí)現(xiàn)它。做到這點(diǎn)，軟件將更加出色，將更好地為客戶服務(wù)。

不斷創(chuàng)新才能最終獲得成功。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說(shuō)過(guò)，把每件平凡的事做好，就是不平凡;把每件簡(jiǎn)單的事做好，就是不簡(jiǎn)單。如何把平凡而又簡(jiǎn)單的事做好呢?弗雷德的成功，就在于他在做每件平凡而簡(jiǎn)單的工作時(shí)特別注意細(xì)節(jié)上的創(chuàng)新。也正是這些細(xì)節(jié)上的創(chuàng)新，引導(dǎo)他走向不平凡、不簡(jiǎn)單，進(jìn)而獲得成功。

辦公系統(tǒng)作為我們企業(yè)內(nèi)部使用最為廣泛和應(yīng)用最為頻繁的信息系統(tǒng)之一，管理確實(shí)繁雜瑣碎、面廣量大，很難使人人滿意。但只要熱愛(ài)并用心，“想別人未想，做別人不做”，從微小之處入手，從細(xì)節(jié)上創(chuàng)新，拋棄浮躁的心態(tài)，做本職崗位上的“弗雷德”，成功之路就在我們的腳下!

《郵差弗雷德》讀后感 篇5

從淺讀《郵差弗雷德》的感受是他的平凡!

從細(xì)讀《郵差弗雷德》的感受是他的杰出!

從再讀《郵差弗雷德》的感受是他的想象力、創(chuàng)造力!

網(wǎng)上對(duì)于評(píng)說(shuō)《郵差弗雷德》文章很多，“三讀”之中，是我讀這本書(shū)的感受!如果不帶有任何想法的讀這本書(shū)的時(shí)間大約二十分鐘就夠了。如果細(xì)讀這本書(shū)后，我感受我不是在看一本書(shū)，而是我應(yīng)該做些什么事。

書(shū)中講到弗雷德是美國(guó)的一名普通郵差，然而他實(shí)現(xiàn)了從平凡到杰出的跨越。他的成功之處在于通過(guò)自己的想象力和創(chuàng)造力為客戶每天都提供超值的服務(wù)，讓每一天成為自己的代表作。一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)，弗雷德替享有國(guó)際聲譽(yù)的激勵(lì)演講大師馬克桑布先生提供服務(wù)，馬克桑布親身體驗(yàn)了郵差弗雷德的熱情、創(chuàng)新和職業(yè)自豪感(而此前弗雷德并不知道馬克桑布是何許人也)并深受感染。

馬克桑布寫(xiě)到弗雷德身上的四條原則是本書(shū)的精華所在，從而也證實(shí)了郵差弗雷德和他的工作方式，對(duì)于21世紀(jì)任何想有所成就、脫穎而出的人來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)最適用的象征。這四條原則是：

原則一：每個(gè)人都能有所作為。

原則二：成功的基石是關(guān)系。

原則三：你必須持續(xù)地為他人創(chuàng)造價(jià)值，而這不必花費(fèi)一分錢(qián)。

原則四：定期自我調(diào)整，振作自己

書(shū)中分別以弗雷德在做郵差的細(xì)小的事為例從而引出每句真理性的總結(jié)，從而也證明了弗雷德作美國(guó)的一名普通郵差，然而卻是一個(gè)改變了2億美國(guó)人工作觀念的人。我想這本書(shū)告訴我們，通過(guò)簡(jiǎn)單的日常行為，每個(gè)人都能觸動(dòng)他人的生活，為這個(gè)社會(huì)增添一份善良與美好。這不但有益于你本人，也有助于你的事業(yè)。因?yàn)槿鄙僬嬲\(chéng)的關(guān)懷，世人滿腹而泣。做一個(gè)弗雷德，填補(bǔ)善良的空白，并享受其中的樂(lè)趣!

不是職業(yè)給人以尊嚴(yán)，而是人給職業(yè)以尊嚴(yán)。書(shū)中講到卡耐基先生說(shuō)的一句話：“做一個(gè)一流的出租車(chē)司機(jī)，比做一個(gè)不入流的經(jīng)理更為光榮?！泵總€(gè)人都能有所作為;一個(gè)不能給他人帶來(lái)財(cái)富的人，自己也無(wú)法獲得財(cái)富。在一天結(jié)束之際，惟一的問(wèn)題是：我為他人帶來(lái)的是什么變化?關(guān)系是一切的基石。為正確的理由做正確的事。我們必須持續(xù)地為他人創(chuàng)造價(jià)值，而這不必花費(fèi)一分錢(qián)。金錢(qián)是解決問(wèn)題的最差方案，用自己可以嘗試用想象力代替金錢(qián)。我們的目標(biāo)應(yīng)該是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想得更多，而不是花錢(qián)更多。提供超出自己所得酬勞的服務(wù)，很快，酬勞就將反超所提供的服務(wù)。如果自己希望成長(zhǎng)與進(jìn)步，那就必須每天都調(diào)整狀態(tài)。與自己的潛力進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。定期自我調(diào)整，振作自己。

書(shū)中更明確地講到，不論我們從事什么工作，在何種行業(yè)，也不論我們住在何處，每天早晨醒來(lái)，自己都是一個(gè)全新的人。我們可以按照自己的選擇，來(lái)塑造自己的工作和生活，讓每一天都成為自己的代表作。

我想，郵差弗雷德是一個(gè)金光燦燦的模范，他的想像，他的創(chuàng)新，他的盡責(zé)，在我們這個(gè)轉(zhuǎn)型的社會(huì)具有榜樣的力量，特別對(duì)于那些仍在彷徨中的企業(yè)更有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義，而對(duì)于那些時(shí)刻害怕自己的工作丟掉的普通員工更是明鏡可鑒。

郵差弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng)新服務(wù)和增值服務(wù)的代名詞，企業(yè)每年都設(shè)立“弗雷德獎(jiǎng)”，專(zhuān)門(mén)鼓勵(lì)那些在服務(wù)、創(chuàng)新和盡責(zé)上具有同樣精神的員工。其實(shí)我們集團(tuán)，物業(yè)公司，對(duì)外的一線服務(wù)窗口更是代表著企業(yè)形象，企業(yè)品牌的延伸，如果從保潔阿姨開(kāi)始就能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)《郵差弗雷德》平凡的故事，逐步轉(zhuǎn)變每個(gè)人的思想，在集團(tuán)內(nèi)部挑選“弗雷德”式的形象代表，通過(guò)內(nèi)刊、簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行推廣。也許每個(gè)人都蘊(yùn)藏著巨大的潛力沒(méi)有被認(rèn)知而無(wú)所為，也許每個(gè)人都需要旁人的點(diǎn)撥才能頓悟而有所為。郵差弗雷德的故事恰巧從一點(diǎn)一滴的日常小事中昭示了一個(gè)道理，就是在平凡的崗位上一樣可以找出卓越的感覺(jué)，普通的工作一樣可以實(shí)現(xiàn)從平凡到杰出的跨越。如此一說(shuō)，大家會(huì)問(wèn)：弗雷德是一個(gè)怎樣的郵差?他又是如何用自己的行為讓大家感到認(rèn)同、信賴以至受到鼓舞甚至仿效?最近，這個(gè)改變了許多企業(yè)人觀念的郵差故事來(lái)到了中國(guó)，《郵差弗雷德》一書(shū)的出版為我們拆解了個(gè)中疑問(wèn)。

每當(dāng)有業(yè)主搬入弗雷德管轄的小區(qū)，弗雷德都會(huì)主動(dòng)上門(mén)自我介紹：“先生，上午好!我的名字弗雷德，是這里的郵遞員。我順道來(lái)看看，向您表示歡迎，介紹一下我自己，同時(shí)也希望能對(duì)您有所了解，比如您從事的行業(yè)?！备ダ椎聦?duì)待客戶總是表現(xiàn)出興高采烈的勁頭。中等身材，蓄著一撮小胡子的弗雷德，相貌極為普通，雖然外表沒(méi)有任何出奇的地方，但他的真誠(chéng)和熱情卻溢于言表。每一個(gè)業(yè)主就是這樣開(kāi)始接受弗雷德的服務(wù)，他會(huì)根據(jù)業(yè)主的作息習(xí)慣對(duì)信件和包裹進(jìn)行保管和投遞;他會(huì)根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點(diǎn)提出個(gè)性化的郵政服務(wù)內(nèi)容;他會(huì)利用自己的休息時(shí)間拉近與業(yè)主之間的距離。正是這點(diǎn)點(diǎn)小事告訴我們每個(gè)人都能有所作為，不怕你所工作的機(jī)構(gòu)有多龐大，甚至也不怕它有多么糟糕，個(gè)人在這個(gè)機(jī)構(gòu)中，永遠(yuǎn)能有所作為。上司可能對(duì)員工出色的表現(xiàn)設(shè)置障礙，或?qū)ζ涑錾憩F(xiàn)視而不見(jiàn)，或不能充分賞識(shí)和鼓勵(lì);也可能，上司愿意對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，改善他們的業(yè)績(jī)，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。但不管環(huán)境的利弊順逆，最終，超卓的工作表現(xiàn)，還是員工自己抉擇的結(jié)果。

每個(gè)人，每一天，都在改變世界，事實(shí)上，每個(gè)人每一天，都在對(duì)外界產(chǎn)生影響，帶來(lái)變化。郵差弗雷德似乎決心為所有的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而我們呢?你做了哪些事來(lái)改善他人的生活，你認(rèn)識(shí)他們與否并不重要。朋友的弗雷德式行為會(huì)讓我們感動(dòng)，惟一比這更激動(dòng)人心的，是來(lái)自純粹陌生人的幫助，因?yàn)樗兄诨謴?fù)我們對(duì)人性的信念。

《郵差弗雷德》讀后感 篇6

這個(gè)假期我讀了學(xué)校推薦的書(shū)——馬克·桑布恩寫(xiě)的《郵差弗雷德》。讀后給我的感覺(jué)是：欽佩。一份枯燥的郵差工作，會(huì)讓費(fèi)雷德干的津津有味，并與房主們稱(chēng)成為好朋友。他的熱情、善良深深地感動(dòng)著我。讀完整本書(shū)后，讓我認(rèn)識(shí)了更多、各行各業(yè)的弗雷德們，他們共有的特點(diǎn)就是：熱情善良、樂(lè)業(yè)助人、熱愛(ài)生活、不怕困難和枯燥、都有著平凡的工作，卻又在平凡中創(chuàng)造了卓越！

費(fèi)雷德是一名普通的郵差：一塵不變的藍(lán)色制服和一個(gè)大大的郵袋。他每天會(huì)把信箱里的信擺放的整整齊齊，在房主不在家時(shí)還會(huì)為房主著想，不僅會(huì)照看好信件還會(huì)照看好家。他會(huì)在你剛搬到這個(gè)街區(qū)時(shí)就主動(dòng)與你打招呼，在你有事不在家事幫你出謀劃策，他的熱情與善良是作者和讀者們?yōu)橹Q(chēng)贊的?！多]差弗雷德》這本書(shū)中記錄了弗雷德式的人物，有再平凡不過(guò)的酒店服務(wù)員，幫助一個(gè)陌生人清洗褲子；也有美國(guó)前國(guó)務(wù)卿鮑威爾不怕工作臟累的故事。這一個(gè)個(gè)弗雷德式的人物向我們傳遞著：平凡的工作中也能創(chuàng)造出卓越。

生活中有很多人對(duì)自己的工作不滿意，從而懈怠、萎靡，消極的對(duì)待工作和生活，從而吞噬了自己的快樂(lè)，自己的夢(mèng)想。生命是有限的，我們?yōu)槭裁床辉谟邢薜臅r(shí)間里讓自己的價(jià)值得到充分的發(fā)揮，讓自己過(guò)得開(kāi)心快樂(lè)呢？整天的消極又有何用？不如振作起來(lái)，去勇敢的面對(duì)生活，換種心態(tài)，也許你的生活將就此改變！

作為一名普通的教師，我們的工作也是普華無(wú)實(shí)的。每天的備課、上課，上班、下班，看似平凡卻對(duì)孩子有著深遠(yuǎn)的影響。我想我們的熱情、善良會(huì)給孩子的心靈帶去溫暖；我們的努力、認(rèn)真會(huì)讓孩子更加關(guān)注自己的學(xué)業(yè)。總之，在孩子學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)的階段，我們的影響力是最大的。所以在工作中，我們也應(yīng)該做佛雷德式人，用自己的激情創(chuàng)造不平凡的卓越！

其實(shí)在我們的學(xué)校里也有很多弗雷德，他們?cè)诮逃聵I(yè)上默默地工作者著，他們擁有著對(duì)工作的高度熱情，對(duì)孩子的高度責(zé)任心，身邊的弗雷德就是我學(xué)習(xí)的榜樣?！叭魏稳硕伎梢猿蔀楦ダ椎?，包括您！這樣，您將不僅能夠在事業(yè)中作出超凡努力，獲得百倍成功，而且還會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的人生也在不斷散發(fā)亮麗，增添精彩！”

《郵差弗雷德》讀后感 篇7

開(kāi)始，我是帶著任務(wù)讀《郵差弗雷德》這本書(shū)的，但漸漸的,我被書(shū)中的人物所感染、激勵(lì)。 弗雷德不是天生英才,而是和千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)你我一樣的普通人。但是，他卻在平凡的崗位做出了不平凡的成績(jī)。

子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不憂人?！闭且?yàn)橛兴?，知所止，所以能把握命運(yùn)，始終充滿一種積極進(jìn)取精神和充溢身心的愉悅。人是要有一點(diǎn)精神的，一個(gè)企業(yè)也是這樣。 “弗雷德”是一個(gè)提示,他提醒我們選擇正確榜樣的重要性?！案ダ椎隆彼麄?yōu)樽约旱墓尽⒔M織、同事和顧客樹(shù)立了激動(dòng)人心的樣板。當(dāng)其他人看到在工作中創(chuàng)造卓越和無(wú)限精彩的可能性，他也會(huì)愿意做一個(gè)“弗雷德”。緊接著，妙不可言的事情就要發(fā)生：你曾一度失去的精力和干勁會(huì)恢復(fù)過(guò)來(lái)，憤世嫉俗會(huì)變成滿腔熱情，得過(guò)且過(guò)會(huì)變成雷厲風(fēng)行。做一個(gè)“弗雷德” 所得到的回饋——被承認(rèn)與滿足感將成為推動(dòng)你持續(xù)努力的大燃料。

物欲的極度膨脹令越來(lái)越多的人把追求物質(zhì)的豐富當(dāng)成了生活的全部，自私、狹隘、冷漠的風(fēng)氣漸長(zhǎng)，正直、忠誠(chéng)、熱情離我們漸遠(yuǎn)，責(zé)任感的弱化讓人們學(xué)會(huì)了尋找借口，隨之而來(lái)的是誠(chéng)信的稀缺。對(duì)于員工的私心、功利性、實(shí)用性、拜金拜權(quán)的思想，我們不能僅簡(jiǎn)單的反對(duì)，還要積極引導(dǎo)改造他們。對(duì)于企業(yè)中的 “弗雷德”，或“準(zhǔn)弗雷德”，我們要挖掘認(rèn)識(shí)他們，肯定宣傳他們。我們要設(shè)立一種獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)他們進(jìn)行精神和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，而不是每年形式上的“先進(jìn)個(gè)人”“先進(jìn)工作者”——有其名無(wú)其實(shí)。要讓這種獎(jiǎng)項(xiàng)真能物得其所，名副其實(shí)。也許，“弗雷德”們最初的踐行并不想獲得怎樣的回報(bào)。但企業(yè)管理者不能這樣想，要善于做一個(gè)伯樂(lè)，發(fā)現(xiàn)他們承認(rèn)他們，要讓他們知道自己的行為得到了欣賞和重視。并且，管理者要大張旗鼓的宣傳他們，報(bào)道他們。千萬(wàn)不要忽視了宣傳的重要性。俗話說(shuō)，三人成虎，我們就要通過(guò)宣傳報(bào)道來(lái)深化擴(kuò)大“弗雷德”的影響并不斷重復(fù)這一過(guò)程。漸而久之，企業(yè)中就能形成“弗雷德”文化。

一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)要想永遠(yuǎn)立于不敗之地，就是要培育自己的企業(yè)文化。唯有如此，員工才能有一種歸宿感。讓每一位員工都融入到公司文化的大范疇里，使其精髓滲透浸染到每一個(gè)人的日常行為中，進(jìn)而影響到每個(gè)人的工作生活，使大家自覺(jué)不自覺(jué)地按照“弗雷德”精神做事做人。當(dāng)“弗雷德”由個(gè)體行為上升為群體行為時(shí)，其也就成為企業(yè)文化的一部分。當(dāng)我們具有了發(fā)自內(nèi)心的力量的呼喚，我們就有了無(wú)限的動(dòng)力。而企業(yè)有了主動(dòng)進(jìn)取，忠誠(chéng)敬業(yè)的員工，那我們的企業(yè)就會(huì)無(wú)往而不勝。

記得馬丁?路德金說(shuō)過(guò)：“如果一個(gè)人是清潔工，那么他就應(yīng)該象米開(kāi)朗基羅繪畫(huà)，象貝多芬譜曲，象莎士比亞寫(xiě)詩(shī)那樣，以同樣的心情打掃街道?！迸ぷ髦皇欠Q(chēng)職，用心工作才是優(yōu)秀。只要按照書(shū)中提供的思路和方案用心實(shí)踐，我們每個(gè)人都能有所作為，成為具有積極思想、成功事業(yè)以及美麗心靈的“弗雷德”。人人都栽一棵樹(shù)，企業(yè)將成一片林。到那時(shí)，我們的企業(yè)也就由一棵樹(shù)成長(zhǎng)為一片林了，還有什么風(fēng)沙可阻擋呢?

《郵差弗雷德》讀后感 篇8

《郵差弗雷德》共三卷八章122頁(yè)，是繼《致加西亞的信》、《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》后，全美最暢銷(xiāo)的勵(lì)志類(lèi)書(shū)籍。故事中的主人公——弗雷德，從事的只是普通得不能再普通的郵差工作，但他卻從不自悲，以無(wú)比的熱情快樂(lè)地享受著這份工作。他以把工作做得最好為前提，從不計(jì)較個(gè)人得失、他人的承認(rèn)或贊賞；堅(jiān)持服務(wù)至上，在提供服務(wù)的同時(shí)，與客戶建立良好的人際關(guān)系，真正使服務(wù)具有人性化；在平凡瑣碎的工作中，弗雷德懷抱著兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度和敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，充分運(yùn)用自已的想象力與創(chuàng)造力，為客戶提供超值的服務(wù)。

讀完《郵差弗雷德》，主人公鮮活的形象仿佛就屹立在我身邊，像一位親切的朋友讓你感受他所有的熱情與真誠(chéng)，甚至化成心靈的明鏡。我是一名年輕的基層工商干部，兼任法規(guī)員、財(cái)務(wù)等工作，整日面對(duì)著堆積如山的案卷與乏味枯燥的數(shù)字。我也曾苦悶過(guò)，徘徊過(guò)，失落過(guò)，甚至有時(shí)會(huì)懷疑，難道自己這一輩子每天都要重復(fù)做這些事？難道這就是我的職業(yè)夢(mèng)想？但弗雷德這份平凡的執(zhí)著卻深深地感動(dòng)了我，他讓我明白，工作沒(méi)有高低貴賤之分，崗位沒(méi)有肥瘦輕重之別，每一項(xiàng)工作都是必不可少的，從事每一項(xiàng)工作都應(yīng)該“干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行”不能挑肥揀瘦。工作的平凡或偉大取決于人的心態(tài)，“天生我才必有用”，在平凡崗位上的我只要努力且用心地去工作，同樣可以有所作為，從平凡走向杰出，實(shí)現(xiàn)自已不平凡的人生。

子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不憂人?！闭且?yàn)橛兴螅?，所以能把握命運(yùn)，始終充滿一種積極進(jìn)取精神和充溢身心的愉悅。弗雷德之所以能堅(jiān)守著這一份平凡的執(zhí)著，是因?yàn)樗麚碛懈叨鹊呢?zé)任心與創(chuàng)新精神。在弗雷德的價(jià)值觀里：提供服務(wù)，不是一種責(zé)任，而是一次機(jī)會(huì)。因?yàn)樗?，提供幫助比接受幫助更快?lè)。作為80后的我們，年輕、激情、最求完美是我們的優(yōu)勢(shì)，如果我們能將弗雷德這種責(zé)任與精神融入到我們的生活、工作、學(xué)習(xí)中，不斷思考，不斷創(chuàng)新，勇于負(fù)責(zé)，我們定能在平凡的崗位上做出不平凡的成就。

《郵差弗雷德》讀后感 篇9

相信每一個(gè)剛看完這本書(shū)的人都會(huì)和我一樣洶涌澎湃，因?yàn)樗鼛Ыo我們太多沖擊，太多震撼，太多啟發(fā)，太多激勵(lì)?？墒侨齼商?，十來(lái)天，一個(gè)月后又濤聲依舊，一切平復(fù)。我們?nèi)匀蛔鲋覀冏约?，我們什么都沒(méi)有改變，《郵差弗雷德》只是工作生活中的一個(gè)小插曲，一轉(zhuǎn)眼就隨風(fēng)而逝了！

所以當(dāng)我看到第四章的時(shí)候，看到這一段話的時(shí)候：

“家庭：如果你向愛(ài)人和孩子表現(xiàn)出弗雷德式的體貼與關(guān)懷.”

“老板：你希望自己有一個(gè)頂呱呱的老板嗎？那就先把你的老板當(dāng)作一個(gè)頂呱呱的人來(lái)對(duì)待吧?！?/p>

“團(tuán)隊(duì)伙伴：卓越的團(tuán)隊(duì)是由卓越的隊(duì)員組成的。,任何事情都得有人一馬當(dāng)先——為什么不能從你開(kāi)始呢？做你團(tuán)隊(duì)或部門(mén)中的弗雷德，你的影響將在隊(duì)員中散布開(kāi)來(lái)?！?/p>

我突然明白一個(gè)道理，主動(dòng)！主動(dòng)的把自己變成弗雷德，這才是最重要的！象他一樣始終充滿一種積極進(jìn)取精神，不怨天尤人！自己主動(dòng)的創(chuàng)造一切環(huán)境條件，而不是被環(huán)境所淹沒(méi)！主動(dòng)的把自己的本職工作做好！主動(dòng)的幫助他人！主動(dòng)的......

由此我們延伸一下，我們不但主動(dòng)，而且比別人多做一點(diǎn)，多走一步！每天多走一步，10天就比別人多走10步，100天就多走100步，最后別人就被你遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了后面。記得曾經(jīng)看過(guò)這樣一個(gè)故事

A和B一同進(jìn)了公司，A升職了，B不服氣就去找上司，為什么不升我升他。上司說(shuō)等下再給你解釋?zhuān)裉煲I(mǎi)些土豆你先到市場(chǎng)上看看哪兒有賣(mài)。

一會(huì)兒B回來(lái)了說(shuō)東邊市場(chǎng)有土豆賣(mài).

上司又說(shuō)問(wèn)問(wèn)什么價(jià)格.

一會(huì)兒B回來(lái)了說(shuō)一個(gè)賣(mài)1塊2，一個(gè)賣(mài)1塊4.

上司又說(shuō)為什么價(jià)格不同.

一會(huì)兒B回來(lái)了說(shuō)土豆質(zhì)量好，個(gè)頭大，又新鮮的賣(mài)1塊4；另外個(gè)頭小點(diǎn)的賣(mài)1塊2.

上司說(shuō)你等等，然后把B喊來(lái)說(shuō)今天要買(mǎi)些土豆你先到市場(chǎng)上看看去.

B回來(lái)后說(shuō)到：今天市場(chǎng)上有兩個(gè)賣(mài)土豆的，一個(gè)貨色好，個(gè)頭大，很新鮮的賣(mài)1塊4，他總共有1000斤左右，如果我們大量買(mǎi)入的話只要1塊3，而且還免費(fèi)幫我們送過(guò)來(lái)；另外一個(gè)貨色差一點(diǎn)，個(gè)頭小一點(diǎn)的有上萬(wàn)斤的貨，如果大量買(mǎi)入的花只要1塊，也免費(fèi)送過(guò)來(lái)，我把他們的聯(lián)系方法都要過(guò)來(lái)了，還各買(mǎi)了幾個(gè)樣品給您作判斷，A看到這里很服氣的離開(kāi)了。

一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)要想永遠(yuǎn)立于不敗之地，就是要培育自己的企業(yè)文化。唯有如此，員工才能有一種歸宿感。讓每一位員工都融入到公司文化的大范疇里，使其精髓滲透浸染到每一個(gè)人的日常行為中，進(jìn)而影響到每個(gè)人的工作生活，使大家自覺(jué)不自覺(jué)地比別人多走一步，做的更好一些，當(dāng)“弗雷德”由個(gè)體行為上升為群體行為時(shí)，其也就成為企業(yè)文化的一部分，我們的企業(yè)也就更強(qiáng)。而企業(yè)有了主動(dòng)進(jìn)取，忠誠(chéng)敬業(yè)的員工，那我們的企業(yè)就會(huì)無(wú)往而不勝。

《郵差弗雷德》讀后感 篇10

郵差弗雷德這本書(shū)最想體現(xiàn)的一點(diǎn)就是對(duì)于生活的一種積極樂(lè)觀并能引導(dǎo)別人他人快樂(lè)的精神，當(dāng)然工作就包含在生活里面。這就像飛亞達(dá)公司理念里以顧客為導(dǎo)向的價(jià)值觀一樣，我們要以積極的態(tài)度去滿足消費(fèi)者的需求，用高品質(zhì)的服務(wù)讓顧客覺(jué)得便利。

“沒(méi)有任何工作是卑微的、不足道的，只要做這項(xiàng)工作的人是杰出的、不同凡響的……人也能給工作以尊嚴(yán)!”《郵差弗雷德》所揭示的這一職業(yè)觀確實(shí)挺讓人欣賞敬佩。而這樣的人在武漢分公司實(shí)習(xí)期間我也碰到了。

世貿(mào)廣場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員尹心菲已經(jīng)是飛亞達(dá)的老員工了，那天經(jīng)理讓我們?nèi)ナ蕾Q(mào)店站著看會(huì)，觀察商場(chǎng)布局和熟悉下飛亞達(dá)表款，我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生到飛亞達(dá)柜臺(tái)時(shí)菲姐在那，了解我們來(lái)意之后她就非常熱心的和我們聊天，我們也趁機(jī)請(qǐng)教了不少問(wèn)題，第一次和菲姐見(jiàn)面，她就給我們幾個(gè)非常好的印象，真誠(chéng)的微笑、寬廣的知識(shí)面、細(xì)心的講解，也是第一次讓我們相信宣講會(huì)上飛亞達(dá)品牌生活的內(nèi)涵。接下來(lái)的幾天我們都會(huì)隔會(huì)兒去趟柜臺(tái)，一是因?yàn)榉止倦x那很近，二是我們幾個(gè)都很喜歡去那，了解下商場(chǎng)的管理、其他品牌腕表和飛亞達(dá)的不同等，還能和導(dǎo)購(gòu)員聊天，了解市場(chǎng)。一次武漢分公司總經(jīng)理駱總跟我們談天的時(shí)候說(shuō)到首因效應(yīng)，也就是平常所說(shuō)的第一印象，這個(gè)理論是說(shuō)第一次見(jiàn)面會(huì)對(duì)一個(gè)人的評(píng)價(jià)產(chǎn)生80%的效果，并且這種效果會(huì)長(zhǎng)期影響著對(duì)這個(gè)人的評(píng)價(jià)。他本身就是一個(gè)研究大眾心理學(xué)的專(zhuān)家，講到這些的時(shí)候我們都會(huì)很用心的邊聽(tīng)邊記，而說(shuō)到首因效應(yīng)的時(shí)候我第一個(gè)想到的就是尹姐，她給我們的第一印象就導(dǎo)致了我們非常愿意與她交流。菲姐給我們第二個(gè)驚喜是在公司每周的例行培訓(xùn)上，那天她分享了一個(gè)案例，講述的過(guò)程中聲情并茂繪聲繪色，帶動(dòng)整個(gè)辦公室的人不說(shuō)，連駱總也跑過(guò)來(lái)聽(tīng)了，最后她對(duì)自己這幾年的銷(xiāo)售歷程和心得體會(huì)做了表白，她說(shuō)真誠(chéng)的和顧客交朋友，以他們的需求點(diǎn)出發(fā)為他們推介最適合他們的腕表，以最讓顧客放心和便利的方式去交流。她平時(shí)還是一個(gè)善于享受生活的人，經(jīng)常去旅行，看電影什么的。這，不正是生活在我身邊的弗雷德嗎?

所以說(shuō)，人人都有可能成為弗雷德，多一份為他人著想的心，多一份真誠(chéng)的微笑，就能多一點(diǎn)生活樂(lè)趣。弗雷德講述的是一個(gè)普通的人做著不平凡的事的故事。