員工培訓(xùn)專員工作總結(jié)匯編7篇。
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今年上半年,鎮(zhèn)黨委認(rèn)真對照大規(guī)模培訓(xùn)干部工作專項(xiàng)目標(biāo),結(jié)合實(shí)際,制定了切實(shí)可行的干部培訓(xùn)工作計(jì)劃并扎實(shí)開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的干部培訓(xùn)工作。現(xiàn)就上半年開展干部培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)的基本情況
干部教育培訓(xùn)工作匯報(bào)
上半年,鎮(zhèn)黨委對干部的培訓(xùn)教育主要采取了集中授課、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、外出參觀學(xué)習(xí)、實(shí)地座談交流等形式,先后培訓(xùn)干部達(dá)1xx余人次,其中:機(jī)關(guān)干部50余人次,企事業(yè)單位干部15人次,村組干部55人次。培訓(xùn)時(shí)間70學(xué)時(shí),共計(jì)鎮(zhèn)財(cái)政投入經(jīng)費(fèi)約4.5萬元。
1、集中授課:聘請了種、養(yǎng)業(yè)專家及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才對村組干部進(jìn)行集中授課,講解了花木種植技術(shù),盆景塑造等種植技術(shù);講解了生豬、肉鴨、雞等家禽的養(yǎng)殖技術(shù),特別是防病、防疫等技術(shù);結(jié)合數(shù)字工程,講解了簡單的微機(jī)管理使用和網(wǎng)絡(luò)知識,教人了廣大干部如何從網(wǎng)上查資料,如何在網(wǎng)上進(jìn)行花木交易等知識。
2、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn):充分利用鎮(zhèn)農(nóng)民網(wǎng)校和信息服務(wù)中心的資源優(yōu)勢,與聯(lián)姻,通過網(wǎng)校對干部(特別是村組干部)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn),目前,已有名村干部家中開通了互聯(lián)網(wǎng),拓寬了廣大村組干部獲取信息的渠道,增強(qiáng)了村組干部致富和帶富的能力。
3、外出參觀座談:上半年,鎮(zhèn)黨不斷創(chuàng)新培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式,結(jié)合推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化工作,先后6次組織機(jī)關(guān)干部、村組干部到錦江區(qū)村、、、凈綠花市、縣復(fù)興鄉(xiāng)等地,參觀學(xué)習(xí)城鄉(xiāng)一體化先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、土地流轉(zhuǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、土地整理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),討論研究花木交易聯(lián)姻促進(jìn)花木產(chǎn)業(yè)發(fā)展等。通過“拉出去、請進(jìn)來”的學(xué)習(xí)方式,廣大干部對為什么要推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化?怎樣實(shí)施和推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化?怎樣聯(lián)姻發(fā)展壯大產(chǎn)業(yè)?如何發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢等有了更清醒的認(rèn)識。
二、創(chuàng)新舉措、學(xué)必有獲
鎮(zhèn)黨委一改從前就學(xué)習(xí)抓學(xué)習(xí)的培訓(xùn),將學(xué)習(xí)必有獲放在首位。通過“拉出去、請進(jìn)來”的學(xué)習(xí)方式,收到了較好的效果。4月中旬,鎮(zhèn)黨委組織機(jī)關(guān)、村組干部到紅砂村、幸福梅林、月亮灣花市、凈綠花市等地參觀學(xué)習(xí),同時(shí),與村兩委、花市業(yè)主進(jìn)行了交流座談,通過交流座談,參會的村組干部對土地流轉(zhuǎn)、新村規(guī)劃、經(jīng)營管理、花木交易有了更清楚的了解,同時(shí),村干部還召集廣大村民,向村民講解了其他地區(qū)在推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,有力地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。目前,“村”方案已確定,村組干部們紛紛表示:通過學(xué)習(xí),我們已掌握了推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化和新村建設(shè)管理的“技術(shù)要領(lǐng)”,有信心和決心將“村”建設(shè)成為超“村”的又一城鄉(xiāng)一體化亮點(diǎn)。在與詳詳細(xì)細(xì)花市和凈綠花市業(yè)主的座談交流中,參加學(xué)習(xí)的干部了解和掌握了花木交易市場的'基本規(guī)律,將信息帶給了全鎮(zhèn)廣大花木種植戶,促進(jìn)和擴(kuò)大了我鎮(zhèn)花木產(chǎn)品在市場上的占有率。
雖然采取“拉出去、請進(jìn)來”的學(xué)習(xí)方式,真正收到了實(shí)效,但每一次的學(xué)習(xí)開支給鎮(zhèn)財(cái)政帶來了很大的壓力。因此,學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)問題成了最大的學(xué)習(xí)障礙。另一方面,相關(guān)配套設(shè)施不夠完善,又給學(xué)習(xí)造成一定的局限,比如網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)時(shí),由于微機(jī)有限,許多干部都不能按計(jì)劃上機(jī)操作,給學(xué)習(xí)也帶來了一定影響。
三、下半年的工作思路
今年下半年,我鎮(zhèn)將進(jìn)一步深化和改進(jìn)學(xué)習(xí)方式,在市委、政府及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,認(rèn)真開展好干部培訓(xùn)教育工作。繼續(xù)利用“農(nóng)民網(wǎng)?!睂Υ褰M干部進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí),不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式,鎮(zhèn)黨委將積極與省委黨校成都分站聯(lián)系,選派8名年輕村干部到市委黨校學(xué)習(xí),使干部整體素質(zhì)提升到一個(gè)新的檔次。另外,鎮(zhèn)黨委將積極想辦法,繼續(xù)深入扎實(shí)地開展如“拉出去、請進(jìn)來”等多種靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)習(xí)與推進(jìn)工作更緊密地結(jié)合,收到更好的效果,全面完成市委下達(dá)的干部培訓(xùn)教育工作目標(biāo)任務(wù)。
20xx年,我繼續(xù)同時(shí)培訓(xùn)專員的工作。這是我20xx年的工作總結(jié):
一、培訓(xùn)方面
(一)新人培訓(xùn)方面
1、梳理新人培訓(xùn)流程,能夠獨(dú)立把控整個(gè)新人培訓(xùn),與講師及時(shí)溝通與改進(jìn)。
2、截止目前擔(dān)當(dāng)新人培訓(xùn)體系中《__》、《__流程》《__知識回顧》幾個(gè)課程的主講。
3、與人力資源部及時(shí)對接新人入職情況,并適當(dāng)安排新人培訓(xùn)。
4、為每一位新人建立培訓(xùn)檔案,并及時(shí)更新、通知其補(bǔ)齊未參加的課程,保存并歸檔新人培訓(xùn)時(shí)候留存的資料。
5、對參加過新人培訓(xùn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)的反饋,了解其新的培訓(xùn)需求,并加以改進(jìn)。
6、進(jìn)行新人培訓(xùn)的錄像及錄像整理工作。
(二)公司培訓(xùn)方面
1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓(xùn),聯(lián)系老師,并召集人員參加培訓(xùn)。
2、制作并及時(shí)更新全公司員工的培訓(xùn)檔案。
3、制作、美化培訓(xùn)課件。
4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程。
5、協(xié)助進(jìn)行公司全員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。
二、主要成果
1、新人培訓(xùn):__月__日至今共開展新人培訓(xùn)18期,每期歷時(shí)4—5天,總計(jì)18周,共計(jì)培訓(xùn)新人99人。已能夠獨(dú)立掌控新人培訓(xùn)流程,并且擔(dān)當(dāng)5個(gè)新人培訓(xùn)課程的主講,在新人培訓(xùn)中充當(dāng)“班主任”角色;進(jìn)行新人培訓(xùn)后溝通反饋,制作反饋報(bào)告12份。
原因分析:每一次新人入職人數(shù)都不同,基本上都是4—5人,少則2—3人,最多一次10人,因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進(jìn)度,雖然有些時(shí)候舉辦培訓(xùn)的頻次很高,有一段時(shí)間連續(xù)三個(gè)月每周都要進(jìn)行新人培訓(xùn),每次為期4—5天,頻率比較高,但是也能負(fù)責(zé)地按照要求、盡心負(fù)責(zé)地做好每次培訓(xùn)。為了照顧到所有人,在培訓(xùn)期間,觀察學(xué)員的反應(yīng),了解每個(gè)人的特質(zhì),是作為“班主任”最需要做的事情,也能夠通過培訓(xùn)反應(yīng)一些問題,給部門主管們作參考。
2、建立全公司培訓(xùn)檔案(5月建立了第一版,11月進(jìn)行了一次全面改版),并及時(shí)更新。
3、組織10余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn),《__文化》、《__禮儀》、《__基本面分析》、《__分析》、《__渠道》等。
4、獨(dú)立主持公司120余人參加的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)——生命之旅》上午的破冰活動。
三、有待改善的地方及原因分析
1、課程的感染力和生動性:雖然通過很多互動來調(diào)動課堂氛圍,但是在語言表達(dá)上內(nèi)容不夠豐滿,生動性也不夠。
原因分析:演講技巧不足。
改進(jìn)方向:學(xué)習(xí)演講技巧。
2、專業(yè)知識不足。
原因分析:學(xué)習(xí)不足、接觸機(jī)會不多。
改進(jìn)方向:深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
3、計(jì)劃及完成。
原因分析:平時(shí)計(jì)劃性不是很強(qiáng),有時(shí)拖延,經(jīng)常被其他事情打斷。
改進(jìn)方向:加強(qiáng)計(jì)劃的制定與執(zhí)行。
20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)xx期,共xx人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)xx%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)xx次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)xx次,員工消防知識xx次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)多次,參訓(xùn)人員達(dá)xx人次。
二、培訓(xùn)工作分析
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外
還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了xx公務(wù)員年度部門職場約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點(diǎn)舍本逐末
在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)”,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于各種規(guī)章制度。
一、培訓(xùn)情況
1。組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了某某期,受教育員工某某人,平均每期參加某某人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2。關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):公司級培訓(xùn)共實(shí)施某某場,培訓(xùn)人數(shù)為某某人,重點(diǎn)落在機(jī)動部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);某月至某某月各單位培訓(xùn)實(shí)施某某場,培訓(xùn)人數(shù)為某某人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
1。培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)教室某月使用某某場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;某某培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異常現(xiàn)象。
2。培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,某月,共收集培訓(xùn)資料紙制版某某份,培訓(xùn)資料收集時(shí),并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一,年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在年,培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗(yàn)。
第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中出現(xiàn)的不足,不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強(qiáng)對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時(shí),以一個(gè)積極向上的心態(tài),提高個(gè)人綜合能力,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計(jì),以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開展之目的。
回顧半年的培訓(xùn)工作,人力資源科秉承持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的思想觀念,為公司發(fā)展、員工進(jìn)步作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)對半年來的培訓(xùn)工作,做出以下總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)18項(xiàng),其中質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占23.5%,專業(yè)技能培訓(xùn)占29.4%,規(guī)章制度與安全23.5%,管理意識及方法23.6共計(jì)43場、96課時(shí),并為所有新入職員工做了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)課程設(shè)置主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:新員工入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)。所有新入職的員工均參加了員工入職培訓(xùn)。
2、行政部及各部門組織的內(nèi)訓(xùn)。其中,行政部及各部門共計(jì)組織培訓(xùn)16次。
3、外請老師做內(nèi)訓(xùn)。今年6月和11月共計(jì)組織了兩次大型銷售內(nèi)訓(xùn)。
4、根據(jù)需要外出培訓(xùn)。今年共計(jì)外訓(xùn)6次,其中品控部3次、考核辦1次、行政部1次、設(shè)備部1次。
二、培訓(xùn)費(fèi)用
20xx年培訓(xùn)費(fèi)用(含內(nèi)訓(xùn)老師車費(fèi))總計(jì)為60000元。其中大型內(nèi)訓(xùn)2次48000元,外訓(xùn)6次12000元。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,均取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)管理流程,進(jìn)一步完善了培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析,并加大了內(nèi)訓(xùn)、外培力度,在多次征求各部門意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化、體系化管理。
3、在20xx年公司通過外審,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,預(yù)計(jì)在下一階段建立和完善職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的質(zhì)量保證和效果評價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式,制定并下發(fā)了《培訓(xùn)考核制度》。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,打消了員工學(xué)習(xí)的積極性,導(dǎo)致培訓(xùn)工作非常的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在全年所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題。作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)缺少互動性,更是需要20xx年去大力改善的。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍勢在必行。
三、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司的快速發(fā)展,急需提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能。因此企業(yè)文化的再建及各個(gè)崗位技能技巧的提高,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)也必將增加,與此同時(shí)良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、《培訓(xùn)考核制度》的發(fā)布,公司培培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于20xx年培訓(xùn)工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作《培訓(xùn)考核制度》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。同時(shí)還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材(話筒、電腦、耳機(jī)、演講臺、dv機(jī))的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,合理配置的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。同時(shí)要積極探索新的培訓(xùn)模式,改進(jìn)培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效率。
3、嚴(yán)肅課堂秩序,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,根除培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的不良現(xiàn)象。
4、做好20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查工作,讓培訓(xùn)內(nèi)容切實(shí)體現(xiàn)公司發(fā)展及員工自我充電的需要。從11月底至12月中旬,人力資源科共計(jì)走訪8個(gè)部門,面談15次,培訓(xùn)問卷調(diào)查81人,收獲了大量培訓(xùn)需求及合理化建議。
5、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,激發(fā)員工對學(xué)習(xí)的興趣。幾次實(shí)踐表明,企業(yè)管理人員對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
培訓(xùn)專員:XX
XX年XX月XX日
今年以來,全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)各基層工會組織在區(qū)總工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),依照工會法律和章程,始終圍繞黨的中心工作,積極主動地開展各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮了工會組織的各項(xiàng)職能作用,取得了較好的成績,圓滿地完成了年初制訂的各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)?,F(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
1.圍繞中心工作,始終抓住學(xué)習(xí)不放松,開展各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)活動,促進(jìn)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
(一)學(xué)習(xí)政治理論,提高全體干部職工的政治素質(zhì)和思想政治覺悟。一年來根據(jù)各級部署安排,區(qū)衛(wèi)生局認(rèn)真開展了繼續(xù)深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動,各單位制訂了詳細(xì)的實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃,3月初在全系統(tǒng)掀起了科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動高潮,全體干部職工踴躍參加,并理論聯(lián)系實(shí)際結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)學(xué)以致用,收到了較好的效果。
(二)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),不斷提高職工專業(yè)技術(shù)水平,促進(jìn)全員學(xué)習(xí)活動深入開展。全區(qū)各醫(yī)療衛(wèi)生單位堅(jiān)持走科技興院之路,培養(yǎng)和引進(jìn)高層次技術(shù)骨)。今年9月,全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)第一次面向社會公開招考衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才,經(jīng)過嚴(yán)格的筆試、資格審查、面試、體檢等程序,脫穎而出的24名優(yōu)秀人才被我區(qū)7個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生單位錄取,大大提升了醫(yī)療技術(shù)水平。
我們在注意培養(yǎng)的同時(shí)與普遍提高相結(jié)合,利用多種形式舉辦多層次培訓(xùn)班,采取請進(jìn)來與送出去相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)與自學(xué)互學(xué)相結(jié)合,理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合,鼓勵(lì)在實(shí)際工作中互學(xué)互補(bǔ),搞好傳幫帶。開展經(jīng)常性群眾練兵技術(shù)比武活動。今年7月,區(qū)衛(wèi)生局工會組織了醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理培訓(xùn),全區(qū)廠礦、企(事業(yè))單位、個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,共有310余人參加了培訓(xùn),培訓(xùn)班圍繞加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)水平,保障醫(yī)療安全,增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)患糾紛,針對以往檢查評審發(fā)現(xiàn)的問題,加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī),規(guī)章制度的學(xué)習(xí),以提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)水平,滿足廣大群眾日益增長的醫(yī)療保健需求為重點(diǎn),進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)。
許多單位在5.12護(hù)士節(jié)期間,舉辦了技術(shù)操作比賽,理論知識競賽,通過各項(xiàng)活動的開展,活躍了學(xué)術(shù)空氣,增強(qiáng)了廣大職工學(xué)習(xí)的自覺性,從而提高了專業(yè)技術(shù)水平,促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的全面提高。
2.堅(jiān)持和完善職工代表大會制度,加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督機(jī)制,加大院務(wù)公開力度。
加強(qiáng)民主管理、實(shí)行民主監(jiān)督是工會的一項(xiàng)基本職能。各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)十分重視這項(xiàng)工作,廣泛聽取了廣大職工的意見和建議,發(fā)揮集體智慧,真正做到了領(lǐng)導(dǎo)的意圖與大多數(shù)職工的意愿形成共識后作出決策,達(dá)到民主集中,意見統(tǒng)一。各單位年初按財(cái)務(wù)預(yù)決算以及重大決策,都經(jīng)過職代會反復(fù)醞釀討論通過最后實(shí)施。
職代會民主評議領(lǐng)導(dǎo)班子是實(shí)行民主管理和加強(qiáng)民主監(jiān)督的關(guān)鍵措施。今年各單位職工代表都對本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行測評使領(lǐng)導(dǎo)的言行置于廣大群眾的監(jiān)督之下,有效地促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子在群眾的號召力和向心力。
3.維護(hù)職工合法權(quán)益,實(shí)施送溫暖、獻(xiàn)愛心工程。
按照組織保障、權(quán)益維護(hù)落實(shí)的總要求,限度地維護(hù)職工合法權(quán)益,切實(shí)擔(dān)負(fù)起生活困難職工幫扶的第一責(zé)任人。一年來我們的具體作法是:一是以貫徹勞動法為重點(diǎn),平衡協(xié)調(diào)勞動關(guān)系和收入分配,大多數(shù)單位離退休人員生活待遇都有一定的增長,使他們老有所依,老有所養(yǎng),安度晚年。保證了全系統(tǒng)人心安定,隊(duì)伍穩(wěn)定,呈現(xiàn)出安定祥和的良好局面。二是保護(hù)女工的特別權(quán)益,使女職工的合法權(quán)益不受侵犯。四是對困難職工深入調(diào)查摸底,做到心中有數(shù)。五是實(shí)施送溫暖、獻(xiàn)愛心,有的單位對長期患病,因病致貧的職工組織職工捐款捐物幫助他們擺脫困境渡過難關(guān)。不僅如此同時(shí)向社會捐款捐物,義診扶貧濟(jì)困,救助失學(xué)兒童。區(qū)衛(wèi)生局每年開展醫(yī)療服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動,組織醫(yī)務(wù)人員走上街頭深入貧困地區(qū)進(jìn)行義診,送醫(yī)送藥,搶險(xiǎn)救災(zāi),在社會上引起強(qiáng)烈反響,收到了很好的社會效益。
4.加強(qiáng)文化建設(shè),開展健康向上豐富多彩的文體活動,活躍職工業(yè)余文化生活,激發(fā)拼搏向上的工作熱情。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視和支持工會工作,尤其是局黨委對工會工作的支持力度進(jìn)一步加大,各基層工會組織結(jié)合本單位實(shí)際,因地制宜,開展靈活多樣豐富多彩的文體活動。同時(shí),積極參加市局醫(yī)務(wù)工會組織的各項(xiàng)文體活動,通過各類職工活動,增強(qiáng)了單位干部職工的凝集力和向心力為改革與發(fā)展奠定了堅(jiān)定的政治思想基礎(chǔ)。
5.加強(qiáng)組織建設(shè)和隊(duì)伍自身建設(shè),健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
加強(qiáng)工會組織和自身隊(duì)伍建設(shè),是保證工會組織正常運(yùn)行和發(fā)揮基本職能的關(guān)鍵。按照限度地把廣大職工吸收到工會組織中來的指導(dǎo)思想,今年5月22日,泰山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工會聯(lián)合會成立暨第代表大會召開。泰山區(qū)共有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、診所等359家,各類衛(wèi)生人業(yè)人員1300余人,為社區(qū)居民提供基本醫(yī)療和衛(wèi)生服務(wù),是保證居民身體健康和重要力量。為更好地維護(hù)泰山區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大從業(yè)人員的合法權(quán)益,促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康快速發(fā)展,讓衛(wèi)生從業(yè)人員積極投身到泰山區(qū)衛(wèi)生事業(yè)改革和建設(shè)中來,真正成為廣大人民群眾的“健康守護(hù)神”,根據(jù)《中華人民共和國工會法》等相關(guān)要求,經(jīng)泰山區(qū)總工會和泰山區(qū)衛(wèi)生局黨委研究,報(bào)區(qū)委同意,決定成立泰山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工會聯(lián)合會組織。會議選舉產(chǎn)生第泰山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工會聯(lián)合會委員會、經(jīng)費(fèi)審查委員會和女工委員會。
經(jīng)過全體干部職工共同努力,20xx年工會工作取得了較大的成績,積極配合衛(wèi)生中心工作,限度地調(diào)動廣大職工的積極性、創(chuàng)造性;組織和動員廣大職工參與和支持一系列改革;限度地維護(hù)職工的合法權(quán)益,切實(shí)地發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。但是還存在一定的不足和問題,一是部分職工對改革中利益分配調(diào)整認(rèn)識不足,我們的思想工作還沒有做到位,以致工作積極性沒有得到充分的調(diào)動。二是少數(shù)工會干部參政議政不夠大膽,該參與的事不參與,以致全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)工會工作發(fā)展不平衡。三是少數(shù)工會干部對本單位民主監(jiān)督力度不夠,怕得罪人。
在新的一年里,我們決心發(fā)揚(yáng)成績,重視問題,糾正偏差,克服不足,繼續(xù)積極主動地爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,依照工會法律和章程,創(chuàng)造性地開展工作,為全面建設(shè)小康社會而努力奮斗。
20xx年,我繼續(xù)同時(shí)培訓(xùn)專員的工作。這是我20xx年的工作總結(jié):
一、培訓(xùn)方面
(一)新人培訓(xùn)方面
1、梳理新人培訓(xùn)流程,能夠獨(dú)立把控整個(gè)新人培訓(xùn),與講師及時(shí)溝通與改進(jìn);
2、截止目前擔(dān)當(dāng)新人培訓(xùn)體系中多個(gè)課程的主講;
3、與人力資源部及時(shí)對接新人入職情況,并適當(dāng)安排新人培訓(xùn);
4、為每一位新人建立培訓(xùn)檔案,并及時(shí)更新、通知其補(bǔ)齊未參加的課程,保存并歸檔新人培訓(xùn)時(shí)候留存的資料;
5、對參加過新人培訓(xùn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)的反饋,了解其新的培訓(xùn)需求,并加以改進(jìn);
6、進(jìn)行新人培訓(xùn)的錄像及錄像整理工作。
(二)公司培訓(xùn)方面
1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓(xùn),聯(lián)系老師,并召集人員參加培訓(xùn);
2、制作并及時(shí)更新全公司員工的培訓(xùn)檔案;
3、制作、美化培訓(xùn)課件;
4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程;
5、協(xié)助進(jìn)行公司全員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。
二、主要成果
1、新人培訓(xùn):x月x日至今共開展新人培訓(xùn)x期,每期歷時(shí)x—x天,總計(jì)x周,共計(jì)培訓(xùn)新人xx人。已能夠獨(dú)立掌控新人培訓(xùn)流程,并且擔(dān)當(dāng)5個(gè)新人培訓(xùn)課程的主講,在新人培訓(xùn)中充當(dāng)“班主任”角色;進(jìn)行新人培訓(xùn)后溝通反饋,制作反饋報(bào)告xx份。
原因分析:每一次新人入職人數(shù)都不同,基本上都是x—x人,少則x—x人,最多一次x人,因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進(jìn)度,雖然有些時(shí)候舉辦培訓(xùn)的頻次很高,有一段時(shí)間連續(xù)三個(gè)月每周都要進(jìn)行新人培訓(xùn),每次為期x—x天,頻率比較高,但是也能負(fù)責(zé)地按照要求、盡心負(fù)責(zé)地做好每次培訓(xùn)。為了照顧到所有人,在培訓(xùn)期間,觀察學(xué)員的反應(yīng),了解每個(gè)人的特質(zhì),是作為“班主任”最需要做的事情,也能夠通過培訓(xùn)反應(yīng)一些問題,給部門主管們作參考。
2、建立全公司培訓(xùn)檔案(x月建立了第一版,x月進(jìn)行了一次全面改版),并及時(shí)更新。
3、組織x余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)。
4、獨(dú)立主持公司xx余人參加的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)——生命之旅》上午的破冰活動。
三、有待改善的地方及原因分析
1、課程缺乏感染力和生動性
原因分析:演講技巧不足。
改進(jìn)方向:學(xué)習(xí)演講技巧。
2、專業(yè)知識不足
原因分析:學(xué)習(xí)不足、接觸機(jī)會不多。
改進(jìn)方向:深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
3、計(jì)劃及完成
原因分析:平時(shí)計(jì)劃性不是很強(qiáng),有時(shí)拖延,經(jīng)常被其他事情打斷。
改進(jìn)方向:加強(qiáng)計(jì)劃的制定與執(zhí)行。
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新員工培訓(xùn)總結(jié)
隨著企業(yè)不斷向前發(fā)展,新員工的加入也成為了每一個(gè)企業(yè)不可避免的發(fā)展趨勢。而這些新員工,他們負(fù)責(zé)的工作涉及的范圍、工作流程、公司文化等,置入公司中后需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累才能了解和掌握。因此,一個(gè)好的新員工培訓(xùn)計(jì)劃對于公司的長期發(fā)展至關(guān)重要。在這篇文章中,筆者將針對新員工培訓(xùn)總結(jié),從培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式及效果,以及改進(jìn)提高新員工培訓(xùn)方面對企業(yè)提供一些參考。
一、培訓(xùn)目的
培訓(xùn)目的是什么?筆者認(rèn)為大致包括以下幾點(diǎn):
1. 公司理念傳播:新員工加入公司后,首先需要了解的是公司的文化和理念,以便于新員工更好的融入公司,了解公司的目標(biāo)、發(fā)展和企業(yè)文化。這些包括公司的使命、價(jià)值觀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。這種傳播讓新員工了解公司目標(biāo),增強(qiáng)員工和公司的凝聚力。
2. 工作流程和規(guī)范操作:每個(gè)公司都有自己獨(dú)特的工作流程和企業(yè)文化,新員工加入后需要了解公司的工作流程、崗位職責(zé)以及業(yè)務(wù)操作規(guī)范。這樣可以最大化的提高效率、減少員工工作難度和出現(xiàn)錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。
3. 提升工作質(zhì)量: 涉及到公司的產(chǎn)品、服務(wù)等方面,對于公司的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)要求等都需要進(jìn)行明確的講解,這樣新員工就能夠根據(jù)任務(wù)進(jìn)行條理化的操作,不斷地提升工作品質(zhì),為公司節(jié)省成本。
二、培訓(xùn)方式及效果
了解了培訓(xùn)目的之后,筆者認(rèn)為,在確定新員工培訓(xùn)方式時(shí),應(yīng)該從以下幾方面進(jìn)行考慮:
1. 培訓(xùn)內(nèi)容:新員工培訓(xùn)應(yīng)該包括公司介紹、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)操作、工作流程等方面,靈活多樣的教學(xué)模式,每個(gè)方面應(yīng)該考慮到面面俱到,做到深入淺出;
2. 時(shí)長:為了新員工基本掌握工作流程和企業(yè)文化,新員工培訓(xùn)時(shí)間要經(jīng)過充分考慮和規(guī)劃,使得學(xué)習(xí)進(jìn)程穩(wěn)步、不冗長;
3. 資源:培訓(xùn)期間能夠給員工提供必備的公司資料,讓員工更直觀地了解公司的文化、業(yè)務(wù)模式等。
當(dāng)然, success rate of training匯聚種種因素,通過筆者對新員工培訓(xùn)的探討,結(jié)合過往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),詳細(xì)規(guī)劃擬定好的培訓(xùn)計(jì)劃,并將計(jì)劃及時(shí)地用戶名及相關(guān)部門進(jìn)行溝通并及時(shí)反饋,以便不斷提升效果。
三、改進(jìn)和提高新員工培訓(xùn)
筆者認(rèn)為,新員工培訓(xùn)的目標(biāo)不僅僅是讓新員工盡快了解公司并進(jìn)入工作狀態(tài),還應(yīng)該著眼于在新員工融入企業(yè)的過程中指導(dǎo)和鼓勵(lì)他們形成良好的工作狀態(tài),推動企業(yè)發(fā)展。因此,后續(xù)的改進(jìn)及提高新員工培訓(xùn)應(yīng)該著眼于以下幾點(diǎn):
1. 回顧總結(jié):企業(yè)在新員工培訓(xùn)后,應(yīng)該進(jìn)行反思和總結(jié),及時(shí)的整合培訓(xùn)的教程組件,借鑒新的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),利用最佳教學(xué)實(shí)踐去不斷提高培訓(xùn)效果,以便于調(diào)整和提高下次培訓(xùn)結(jié)果。
2. 適應(yīng)性教學(xué):筆者認(rèn)為,在企業(yè)新員工培訓(xùn)過程中,教學(xué)效果需要適應(yīng)每名新員工的學(xué)習(xí)能力,因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都具有相似的學(xué)習(xí)速度和學(xué)習(xí)方法,因此,需要在教學(xué)時(shí),采用寓教于樂的策略或者其他方式,讓不同背景、不同生動檔次的員工都能夠快速掌握工作流程和企業(yè)文化。
3. 科技手段:隨著科技的不斷發(fā)展,新員工培訓(xùn)已經(jīng)越來越傾向于采用多媒體的方式,包括在網(wǎng)絡(luò)上的直播、在線視頻、當(dāng)場的動態(tài)演示等。通過使用最佳的培訓(xùn)方式,企業(yè)可以更好地將信息傳輸直接而有效地呈現(xiàn)給新員工,增強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)量和動力性。
總之,新員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的一部分。不僅要考慮多角度的教學(xué)方面,更要注意每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行反思和總結(jié),保持最佳的培訓(xùn)效果,提高企業(yè)的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)造力。只有通過不斷深化新員工培訓(xùn),提高新員工自身素質(zhì)和知識水平,才能更好的適應(yīng)市場的不斷擴(kuò)張,積極推動企業(yè)的長期發(fā)展。
新員工培訓(xùn)總結(jié)
在現(xiàn)代企業(yè)中,新員工培訓(xùn)是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn),可以讓新員工盡快地融入企業(yè)文化,更好地理解公司的各項(xiàng)政策和流程,做好工作準(zhǔn)備。本文將結(jié)合我所在公司的實(shí)際情況,對新員工培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
新員工培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括公司的發(fā)展歷程和愿景、組織架構(gòu)、工作職責(zé)、辦公流程、安全管理制度、福利政策等內(nèi)容。其中,公司的發(fā)展歷程和愿景是新員工了解公司文化的重要基礎(chǔ),可以幫助他們更好地定位自己的角色和價(jià)值;工作職責(zé)和辦公流程則是讓新員工更快地適應(yīng)工作節(jié)奏和流程,減少學(xué)習(xí)曲線,提高工作效率;安全管理制度和福利政策則是保障員工的安全和權(quán)益,同時(shí)也彰顯了公司的人性化管理。
二、培訓(xùn)形式
新員工培訓(xùn)可以采取線下集中式、線下分散式和在線培訓(xùn)三種形式。線下集中式培訓(xùn)常常以講座和討論的形式進(jìn)行,集中在公司內(nèi)部或外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),一般持續(xù)數(shù)天;線下分散式培訓(xùn)則是針對不同職位或崗位的員工,分別在相應(yīng)的部門或崗位中進(jìn)行培訓(xùn);在線培訓(xùn)則是以數(shù)字化、虛擬化的形式進(jìn)行,可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺、視頻、直播等形式進(jìn)行。
三、培訓(xùn)效果
新員工培訓(xùn)的效果可以從員工的工作表現(xiàn)、身心健康、職業(yè)發(fā)展等方面進(jìn)行衡量。一般情況下,好的新員工培訓(xùn)可以促進(jìn)員工快速適應(yīng)工作環(huán)境和文化,積極參與工作,表現(xiàn)出更高的工作效率和創(chuàng)造性;同時(shí)也可以幫助員工建立自信、增進(jìn)身心健康,更好地關(guān)注職業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)反饋
新員工培訓(xùn)結(jié)束后,需要及時(shí)進(jìn)行反饋,以便整理和總結(jié)培訓(xùn)的成效和不足之處,為今后的培訓(xùn)提供優(yōu)化參考。反饋可以通過問卷調(diào)查、小組討論、面談等形式進(jìn)行,具體的內(nèi)容包括員工對培訓(xùn)內(nèi)容和方式的滿意度、培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)、培訓(xùn)改善建議等。
五、培訓(xùn)建議
根據(jù)本公司新員工培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為還需要進(jìn)一步優(yōu)化以下方面:
1. 培訓(xùn)內(nèi)容的量和質(zhì)需要適度控制,避免員工學(xué)習(xí)和吸收負(fù)擔(dān)過重;
2. 培訓(xùn)形式可以根據(jù)不同崗位和職位,采取不同形式的個(gè)性化培訓(xùn),滿足員工的實(shí)際需求;
3. 培訓(xùn)效果需要進(jìn)行更加精細(xì)化的研究和評估,以便更加全面、準(zhǔn)確地了解培訓(xùn)的成效和不足,進(jìn)一步進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。
總之,新員工培訓(xùn)是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),不僅能夠讓員工更快適應(yīng)工作環(huán)境,也能夠幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展目標(biāo),為員工和企業(yè)雙方帶來重要的收益。
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和擴(kuò)張,公司的招聘工作也日益繁忙。對于新員工來說,一份優(yōu)秀的入職培訓(xùn)是必不可少的,這不僅對于公司而言,也對于新員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。
在我們企業(yè)的新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃中,我們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了以下幾個(gè)方面,希望為新員工的職業(yè)發(fā)展和公司的發(fā)展共同打造良好的平臺。
第一個(gè)方面是企業(yè)文化。企業(yè)的文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,新員工需要逐步了解公司的組織文化,以便更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需要。在企業(yè)文化方面,我們首先介紹了公司的使命、愿景和價(jià)值觀。同時(shí),我們還強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的核心文化價(jià)值觀,如品質(zhì)、客戶導(dǎo)向、誠信等,幫助新員工更好地了解并逐步融入企業(yè)文化。
第二個(gè)方面是公司戰(zhàn)略。新員工需要了解公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)目標(biāo),才能更好地了解自身的角色和定位。在這方面,我們會先介紹公司的發(fā)展歷程,然后介紹公司的運(yùn)營模式、產(chǎn)品種類及服務(wù)內(nèi)容等,做到讓員工了解公司全貌,對企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃和目標(biāo)有個(gè)整體認(rèn)識。
第三個(gè)方面是公司規(guī)章制度及安全注意事項(xiàng)。新員工剛進(jìn)入公司,需要適應(yīng)公司規(guī)章制度和企業(yè)文化,嚴(yán)格遵守制度和規(guī)范化的管理,這有利于公司文化的培養(yǎng)和促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。同時(shí),安全問題也是我們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容,全面了解公司安全制度及注意事項(xiàng),并熟悉用火、用電、用氣等方面的常識教導(dǎo)新員工如何預(yù)防和避免各種安全事故的發(fā)生。
第四個(gè)方面是個(gè)性化培訓(xùn)。雖然新員工入職時(shí)間較短,但每個(gè)員工的背景、經(jīng)驗(yàn)、能力都是不同的,培訓(xùn)應(yīng)該因人而異,因材施教。根據(jù)員工個(gè)性化的工作任務(wù),結(jié)合不同部門的實(shí)際情況,對員工的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行具體詳細(xì)的安排,幫助員工更快進(jìn)入角色,并體驗(yàn)工作的成就感。
總之,一份優(yōu)秀的入職培訓(xùn),可以大大提高新員工的入職效率,減少企業(yè)的重復(fù)培訓(xùn)成本。通俗易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,充分的溝通交流,可以幫助新員工更快融入企業(yè)文化,提高員工的滿意度和忠誠度,從而推動企業(yè)的良性發(fā)展。
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,各公司在各自的行業(yè)中扮演著越來越重要的角色,基礎(chǔ)的員工培訓(xùn)工作顯得越來越關(guān)鍵。新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)不可或缺的一環(huán),它對于公司成敗的影響程度不亞于公司整體戰(zhàn)略的制定,因此越來越多的企業(yè)開始注意加強(qiáng)新員工培訓(xùn),確保新員工能夠快速上手,提供更高質(zhì)量的服務(wù),并能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
作為一家著名的網(wǎng)絡(luò)安全公司,在新員工入職培訓(xùn)方面,我們秉承“公正、專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、和諧”的企業(yè)文化,為新員工提供了一系列齊備的培訓(xùn)課程,對新員工的專業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量、行業(yè)意識、職業(yè)道德禮儀等方面進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。在培訓(xùn)結(jié)束后,我們進(jìn)行了一次全面總結(jié)和總結(jié),不僅使新員工對公司的全貌有了更深入的了解,而且使他們對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的思路。
一、新員工培訓(xùn)課程
新員工培訓(xùn)課程是新員工入職培訓(xùn)的重要組成部分,它主要由企業(yè)文化、職業(yè)技能和服務(wù)技能三個(gè)方面組成。企業(yè)文化對于新員工來說非常重要,其主要目的是讓新員工更好地了解企業(yè)文化、制度和規(guī)定,從而更好地融入公司;職業(yè)技能對于新員工來說是提升其職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑;而服務(wù)技能則是為新員工提供服務(wù)認(rèn)知和技能的培訓(xùn)。
二、課程開展情況
新員工入職培訓(xùn)主要由四個(gè)部門的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)開展,分別是行政部、市場部、研發(fā)部和客戶服務(wù)部。在課程的開展中,我們注重對新員工進(jìn)行現(xiàn)場演練,讓他們身臨其境地體驗(yàn)職業(yè)生涯中可能會遇到的各種情景,這種形式的訓(xùn)練有助于新員工更快地適應(yīng)工作環(huán)境,更好地掌握技能,更好地成為合格的職業(yè)人士。
三、培訓(xùn)效果
通過對新員工入職培訓(xùn)的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)這次培訓(xùn)課程給人的感覺是非常好的。許多新員工都認(rèn)為,這次進(jìn)入公司的培訓(xùn)過程很嚴(yán)謹(jǐn)、很專業(yè),讓他們對公司深信不疑。同時(shí),培訓(xùn)中的現(xiàn)場演練給新員工帶來了非常大的幫助,他們從中學(xué)到了很多實(shí)際的操作技能,對以后的工作將有很大的幫助。
總之,我們以嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)任的態(tài)度,通過在新員工入職培訓(xùn)中進(jìn)行全面、深入的內(nèi)容培訓(xùn),為新員工提供更高效的職業(yè)培訓(xùn),讓他們有足夠的信心和能力為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我們相信,這次入職培訓(xùn)已經(jīng)為培養(yǎng)合格的職業(yè)人才奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也為公司的未來發(fā)展創(chuàng)造了更多機(jī)遇。
作為一家企業(yè),新員工入職培訓(xùn)是非常重要的環(huán)節(jié),它不僅能夠幫助新員工快速適應(yīng)公司文化,了解公司政策,還能夠幫助新員工更好地投入到工作中,發(fā)揮出自己的潛力。近期,我們公司進(jìn)行了一次新員工入職培訓(xùn),本文將對此進(jìn)行總結(jié)。
首先,我們?yōu)樾聠T工提供了詳細(xì)的公司介紹,包括公司歷史、發(fā)展過程、業(yè)務(wù)范圍、組織架構(gòu)和企業(yè)文化等等。這能夠幫助新員工快速地理解公司的基本情況,為他們?nèi)蘸笤诠镜墓ぷ鞯於ɑA(chǔ)。
其次,我們還介紹了公司各項(xiàng)政策和制度,包括工時(shí)制度、考勤制度、崗位職責(zé)等等。我們還向新員工介紹了公司的某些特殊政策,比如調(diào)休制度、帶薪假期等等,這些政策能夠讓新員工更好地了解公司文化和管理方式,并使其更好地適應(yīng)公司的工作和生活。
在培訓(xùn)中我們更重視如何提高新員工的實(shí)際工作能力,為此我們安排了針對性的職業(yè)技能培訓(xùn)。我們邀請了知名行業(yè)專家來為新員工授課,講解了相關(guān)行業(yè)的基本理論和實(shí)踐技能。在授課之后,我們還安排了企業(yè)內(nèi)部實(shí)操練習(xí),讓新員工將學(xué)到的技能應(yīng)用到實(shí)際工作中去,從而更好地掌握并熟悉并全面提升了新員工的技能水平。
我們非常注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),為此,我們特別組織了新員工網(wǎng)絡(luò)交流活動。這次活動不僅讓新員工能夠相互了解,還加強(qiáng)了他們的彼此合作意識,在日后的工作中可以最大程度發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢。
總之,這次新員工入職培訓(xùn)是非常成功的。通過培訓(xùn),新員工能夠更好地適應(yīng)公司文化,更快地熟悉工作流程和政策制度,不僅如此,我們進(jìn)一步提高了他們的工作技能水平。我們也為新員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍,在日后的工作中,我們相信他們會更加努力、更加積極地投入到工作中,共同推動公司的發(fā)展與進(jìn)步。
醫(yī)藥企業(yè)一直是人才需求急劇增長的行業(yè)之一,聘請合適的新員工是企業(yè)的發(fā)展之基。為了保證新員工能夠盡快適應(yīng)企業(yè)文化和能夠勝任自己的工作,醫(yī)藥企業(yè)需要進(jìn)行一系列的員工培訓(xùn)。我公司最近舉行了一次醫(yī)藥新員工培訓(xùn),現(xiàn)在把這次培訓(xùn)總結(jié)分享給大家。
首先是整體課程安排。我們公司的新員工培訓(xùn)分為兩個(gè)部分,前半部分是概念講解和流程介紹,后半部分則是實(shí)際操作演練。在概念介紹中,我們通過PPT、錄像演示等多種形式進(jìn)行講解,以便新員工能夠理解企業(yè)的規(guī)章制度、經(jīng)營理念、崗位責(zé)任、工作流程等。在實(shí)際操作環(huán)節(jié),我們通過給新員工提供真實(shí)的數(shù)據(jù)或樣品,讓他們親身體驗(yàn)和練習(xí)。實(shí)踐過程中,我們的新員工可以學(xué)習(xí)到各種操作技能和注意事項(xiàng),培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神。
其次是培訓(xùn)師資力量。我們?yōu)檫@次培訓(xùn)專門從企業(yè)內(nèi)部挑選了一些專業(yè)知識和崗位經(jīng)驗(yàn)較為豐富的職工,作為講師。不僅擁有在企業(yè)內(nèi)部工作的全面經(jīng)驗(yàn)和熟悉操作流程,而且他們能夠根據(jù)新員工的情況進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo),提供專業(yè)的建議和最佳實(shí)踐方案。
接下來是培訓(xùn)內(nèi)容的具體設(shè)計(jì)。我們將培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行了分門別類,分為基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)操作、工作技能、職業(yè)規(guī)劃四個(gè)方面。在基礎(chǔ)知識部分,我們講解了企業(yè)文化、管理理念等方面的內(nèi)容,使新員工更好地融入企業(yè)和了解企業(yè)的整體運(yùn)作。在業(yè)務(wù)操作部分,我們重點(diǎn)介紹了銷售、市場營銷、生產(chǎn)、物流等方面的內(nèi)容。這些都是企業(yè)中一些最基本的、最重要的業(yè)務(wù)操作流程。在工作技能部分,我們著重講述了一些在工作中常用的技能,如溝通技巧、演示技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。在職業(yè)規(guī)劃方面,我們介紹了一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展的理論,并給出了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和建議,幫助新員工了解職業(yè)生涯的維度與方向。
最后是培訓(xùn)效果的評估。我們考慮到員工培訓(xùn)必須有可衡量的效果,因此,我們在每次培訓(xùn)之后都會進(jìn)行評估。評估過程主要是通過問卷調(diào)查和實(shí)際操作熟練度的檢驗(yàn)來評估效果。通過問卷,我們了解了新員工對于這次培訓(xùn)的滿意度,加深了我們對他們了解的程度。而通過檢驗(yàn)熟練度,則可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)存在的問題,從而對下次的培訓(xùn)進(jìn)行改進(jìn)。
總之,本次培訓(xùn)中,我們充分發(fā)揮了培訓(xùn)師資源的優(yōu)勢,對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了科學(xué)的設(shè)計(jì),建立完備的評估體系,最終達(dá)到了培訓(xùn)效果顯著的目的。我們相信,在今后的醫(yī)藥員工培訓(xùn)中,這些經(jīng)驗(yàn)將會為我們提供重要的參考和指導(dǎo)。
新員工培訓(xùn)是公司的一項(xiàng)重要工作,它可以幫助新員工盡快適應(yīng)公司文化、了解公司制度、掌握工作技能,從而快速進(jìn)入工作狀態(tài),達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo)。在之前的培訓(xùn)過程中,我們采取了多種方式,包括在線培訓(xùn)、面對面培訓(xùn)、小組討論等,讓新員工在輕松愉快的氛圍中接受知識,不僅學(xué)到了專業(yè)知識,同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問題的能力。
首先,我們讓新員工熟悉公司文化,把公司理念、企業(yè)使命等讓他們了解清楚,并將他們加入公司文化,讓他們產(chǎn)生歸屬感。此外,我們還組織了一系列活動,讓新員工與老員工互相了解,加強(qiáng)溝通交流,增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
其次,我們幫助新員工熟悉公司的制度,在此過程中,我們更注重案例教學(xué),讓他們更好地了解公司制度。例如,我們會案例式解析公司各項(xiàng)制度,讓新員工能夠從案例中觀察瑕疵,理解對公司產(chǎn)生的影響以及如何保持規(guī)范。采用這種方式更容易被新員工所接受和領(lǐng)會,也能夠更快速地掌握公司的制度。
最后,我們著重培養(yǎng)新員工專業(yè)技能方面,讓他們從最基礎(chǔ)的技能學(xué)習(xí)入手,逐步深入挖掘。我們的培訓(xùn)包括面對面的指導(dǎo)和實(shí)際操作,這可以讓新員工更快地掌握相關(guān)工作技能,實(shí)現(xiàn)工作準(zhǔn)確無誤的要求。
對于新員工而言,出于工作和個(gè)人發(fā)展的需求,他們更加渴望在公司中有更好的表現(xiàn),所以我們也會在日常工作中為他們提供反饋和指導(dǎo)。針對每位新員工的優(yōu)勢和劣勢,我們專門做出了一份發(fā)展規(guī)劃,以盡快幫助他們成為優(yōu)秀的員工。
總之,我們對于新員工的培訓(xùn)非常關(guān)注,希望能夠?qū)⑺麄內(nèi)谌牍局?,迅速成為團(tuán)隊(duì)的一份子。通過我們的培訓(xùn),新員工不僅掌握了專業(yè)技能,也更好的了解公司的文化、理念和管理制度,也建立了更好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,更好的實(shí)現(xiàn)了公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)。
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非常有幸能夠參加公司第X期青年員工綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),短短兩天的課程在輕松愉快的氛圍中過去了,時(shí)間雖短,但我從中受益匪淺。通過這次學(xué)習(xí),讓我明白了一個(gè)道理,青年員工就要更新觀念、開拓視野、與時(shí)俱進(jìn),也讓我對青年員工所應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)有了更深的理解。
青年員工在不斷地增強(qiáng)自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力的同時(shí),一定要努力提高自己的綜合素質(zhì)。作為青年員工應(yīng)具備的綜合素質(zhì)包括很多內(nèi)容,其中最主要的有以下幾個(gè)方面:
1、組織能力:如何把性格各異、素質(zhì)不同的人組織成為一個(gè)集體,是考驗(yàn)一個(gè)組織者是否優(yōu)秀的重要一課。要做到這一點(diǎn),首先要善于思考,要思考如何開展工作,怎樣才能把工作干得更好,這樣才能在工作中不斷改進(jìn)和提高自己。
2、溝通協(xié)調(diào)能力:良好的溝通協(xié)調(diào)能力,如同潤滑劑一樣可使人與人、與組織和群體建立密切的關(guān)系,為開展各項(xiàng)工作創(chuàng)造一個(gè)寬松的外部環(huán)境,擴(kuò)大視野,開拓思路,做好各項(xiàng)工作。
3、決策能力:決策是領(lǐng)導(dǎo)行為的基本功能,領(lǐng)導(dǎo)行為的效果,依賴于決策的性質(zhì)。青年員工就要積極培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)決策能力,根據(jù)本職崗位工作的實(shí)際情況,找出關(guān)鍵問題所在,權(quán)衡利弊,及時(shí)作出有效可行的決策。
4、分析判斷能力:我們平時(shí)日常的工作往往紛繁復(fù)雜,這需要提高自己分析、判斷各種信息的能力。特別是對當(dāng)前形勢下員工們存在的各種思想、各種表現(xiàn)和各種行為要明辨是非,沒有正確的分析和判斷,就沒有正確的決策,也就沒有正確的領(lǐng)導(dǎo)行為。
5、創(chuàng)新能力:青年員工作為公司的新鮮血液,在師傅們的教導(dǎo)下,固有模式的工作需要傳承,更需要創(chuàng)新。要因地制宜,能結(jié)合本單位、本崗位的特點(diǎn),組織有特色的活動,開展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前輩。也就是說工作要有新的思路、新的方法、新的點(diǎn)子、新的突破。
6、交往能力:青年員工要熟悉交往藝術(shù),處理好與同事、與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,善于同各種類型的人交朋友,學(xué)會與各種群體和組織打交道。只有這樣,青年員工才能和同事以及其他組織和群體建立密切的關(guān)系,各種信息也會源源不斷地向自己傳來,為自己的工作提供方便,更好的為公司創(chuàng)造效益。
通過這次培訓(xùn),讓我對自己有了清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)在自己在各方面素質(zhì)的不足之處,增強(qiáng)了信念和信心,在今后的工作中,一定改進(jìn)自身形象,懂得付出、樂于付出,保持積極樂觀的工作態(tài)度,同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配合,為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己最大的力量,取得最優(yōu)成績。
播種思想,收獲行動;播種行動,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲的是我們的命運(yùn)。我們要把握生命的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢,如果不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎么能見彩虹呢?但愿每一名青年員工能早日成為公司的堅(jiān)實(shí)脊梁,社會的有用之才,創(chuàng)造屬于自己的輝煌事業(yè)。
員工安全教育培訓(xùn)總結(jié)
隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,員工人數(shù)的增加也帶來了許多管理上的難題。其中最為關(guān)鍵的便是員工安全問題。為了能夠保障員工和企業(yè)的安全,提高員工安全意識,公司不斷進(jìn)行員工安全教育培訓(xùn),并對其效果進(jìn)行總結(jié)。
一、員工安全教育培訓(xùn)的重要性
員工安全教育培訓(xùn)是企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。它不僅可以提高員工的安全意識,避免員工的安全事故,也可以通過提高員工的素質(zhì)和技術(shù)水平,提高企業(yè)的核心競爭力。同時(shí),員工安全教育培訓(xùn)還可以實(shí)現(xiàn)以下目的:
1. 加強(qiáng)員工的工作責(zé)任感和使命感,提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)素養(yǎng);
2. 增強(qiáng)員工的安全意識,降低企業(yè)的安全事故風(fēng)險(xiǎn),保障員工的人身安全;
3. 提高員工對公司安全管理的認(rèn)知,從而更好的履行職責(zé),發(fā)揮個(gè)人潛力,更好的為企業(yè)服務(wù);
4. 保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,從而更好的服務(wù)社會。
二、員工安全教育培訓(xùn)的內(nèi)容
員工安全教育培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該注重實(shí)用性和針對性,以下是培訓(xùn)內(nèi)容的一些建議:
1. 安全意識教育:介紹企業(yè)的安全政策、安全管理措施和處理事故的方法等,讓員工樹立安全意識和責(zé)任意識。
2. 安全技能教育:培訓(xùn)員工具體的安全技能,如正確使用消防器材、車輛駕駛、安全防范等。
3. 職業(yè)健康教育:介紹職業(yè)病的危害和預(yù)防措施,提醒員工注意相關(guān)防護(hù)措施,保障身體健康。
4. 素質(zhì)教育:培訓(xùn)員工的職業(yè)道德和品德修養(yǎng),提高員工的綜合素質(zhì)。
三、員工安全教育培訓(xùn)的方法
一般來說,員工安全教育培訓(xùn)可以采用以下方法:
1. 線下面授培訓(xùn):可將員工分組,進(jìn)行專業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn),如消防技能、安全防范、職業(yè)健康等。
2. 線上視頻培訓(xùn):可以讓員工通過視頻進(jìn)行線上培訓(xùn),不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。
3. 模擬演練:通過模擬演練,讓員工更加深入地了解危險(xiǎn),準(zhǔn)確地掌握急救、消防等技能,提高員工的應(yīng)變能力和協(xié)作能力。
四、員工安全教育培訓(xùn)的總結(jié)
1. 組織全員參與安全培訓(xùn)計(jì)劃,保障員工安全;
2. 加強(qiáng)員工事故處置能力培訓(xùn),提高員工應(yīng)對突發(fā)事件以及自身的自救自護(hù)能力;
3. 多元化的培訓(xùn)模式,使得員工學(xué)習(xí)更加全面、更形象生動;
4. 將培訓(xùn)與實(shí)際生產(chǎn)、工作相結(jié)合,形成安全管理全過程的閉環(huán)。
在實(shí)際操作中,應(yīng)定期對員工的安全知識進(jìn)行測試,發(fā)現(xiàn)到問題及時(shí)采取解決措施。同時(shí),應(yīng)定期進(jìn)行安全演練,檢驗(yàn)員工的安全意識和實(shí)際應(yīng)用能力。
總之,員工安全教育培訓(xùn)對于每個(gè)企業(yè)都非常重要。培訓(xùn)的過程中,需要注意實(shí)用性和針對性,以及多元化的培訓(xùn)方法和完善的反饋機(jī)制。只有這樣,才能有效提高員工安全意識,使員工更好地為企業(yè)服務(wù)。
其中,只有短短一天時(shí)間的室外拓展訓(xùn)練在我們每位新員工心中刻下了深深的烙印,并且得到的收獲使我們終身受益,我想不管在什么時(shí)候,都會記憶猶新,永遠(yuǎn)難忘?!陡卸鞯男摹分黝}教育活動中,通過充當(dāng)盲人和聾啞人,經(jīng)歷了很長的曲折而又復(fù)雜的人生道路,深刻體會了殘疾人生活的艱辛和苦難,我們更應(yīng)該最大限度地幫助身邊的殘疾人,而不是漠視,甚至嘲笑。培訓(xùn)老師講解的動人故事讓我們知道,一個(gè)人不管自己官有多大,不管自己多富有,只要用心,生活中會有很多人,很多事值得我們用心去感悟,去感恩。這些人可能是自己的親朋好友,可能是自己的同事同學(xué),甚至可能僅僅一個(gè)陌生人而已。但是,不管是什么人,不管他的職位如何,只要用心去觀察,用心去相處,每個(gè)人身上都會有很多值得我們學(xué)習(xí)的閃光點(diǎn)?!侗撤怼讽?xiàng)目中,幾句簡單的對話, 我準(zhǔn)備好了,請相信我們,我來啦,來吧,我們愛你,好溫馨的話語,深刻體現(xiàn)了同事間彼此的信任和幫助!《羅馬戰(zhàn)車組裝》項(xiàng)目要求每組成員按照圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的要求,在規(guī)定的時(shí)間組裝羅馬戰(zhàn)車,然后進(jìn)行打水仗比賽,簡單的一個(gè)項(xiàng)目體現(xiàn)了成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神?!斗疆厴I(yè)墻》項(xiàng)目要求七十多位學(xué)員在四十分鐘時(shí)間內(nèi)翻越四米高的水泥強(qiáng),沒有任何其他設(shè)施,只能靠大家互相墊座,互相拉扯,真的體現(xiàn)了大家的團(tuán)隊(duì)精神和努力拼搏的精神!看著同事們一個(gè)個(gè)爭分奪秒,一個(gè)個(gè)爭先恐后地?fù)?dān)當(dāng)起人梯底座的重任,看著被踩得通紅的肩膀,我們的心在流淚,但是看到第一個(gè)和最后兩個(gè)經(jīng)歷了千辛萬苦后成功翻越畢業(yè)墻的同事,我們又是那樣的驕傲和自豪!因?yàn)槲覀儧]有被眼前的困難所嚇倒,反而我們越挫越勇,絕對不能向困難低頭,我們都流淚了,但那是成功的淚水,那是喜悅的淚水。
除了文化課程學(xué)習(xí)和文體娛樂活動外,最大的收獲還是各位老師給我們的人生哲理和對生活的感悟。胸懷天下事的氣度,敢為天下先的氣魄、珍惜每一個(gè)第一次和最后一次,珍惜存在的每一分鐘,活在當(dāng)下,享受人生、人生的機(jī)會永遠(yuǎn)青睞那些時(shí)刻準(zhǔn)備好的人、茍利國家生死以,豈因禍福避趨之、追求卓越,迎接挑戰(zhàn)、 人的一生不可能跳躍和復(fù)制,我們所做的是使自己的人生更加有意義! 。所有這些無不包含領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我們的殷切希望和無限厚望,正如****經(jīng)理說的給想做事的人展示的機(jī)會,給能做事的人發(fā)展的舞臺,給成事的人應(yīng)有的待遇,相信公司會給每一位想做事和能做事的人以廣闊的舞臺和施展才能的機(jī)會。
總之,在這段短暫的培訓(xùn)實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有很多,只是沒有必要將它一一列出,因?yàn)槲覀冎缹?shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點(diǎn)線來代替面,用特殊代表個(gè)別。最后,我相信在以后的工作中我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的專業(yè)技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高工作能力,對石油事業(yè)盡心盡責(zé)!用我求職簡歷的話語結(jié)束我的心得體會吧,魚,因有水而存活;水,因魚而靈動!
隨著工廠不斷招收新員工,為工廠注入新鮮血液,新員工的安全教育已成為各級領(lǐng)導(dǎo)的日常管理主要工作之一。新進(jìn)人員剛剛進(jìn)廠,對安全生產(chǎn)知識掌握很少,在這種情況下,要求他們做好安全工作具有一定難度。因此工廠在每批新進(jìn)人員上崗工作前,把安全生產(chǎn)思想教育,也就是安全意識教育,作為“三級”安全教育主要內(nèi)容之一。近幾年工廠一直從以下幾個(gè)方面開展“三級”安全教育。
思想教育。包括安全生產(chǎn)的概念、安全生產(chǎn)的意義;安全生產(chǎn)的方針、政策,規(guī)章制度的重要*與作用,以及安全生產(chǎn)法律法規(guī)教育。通過對新進(jìn)人員進(jìn)行安全思想教育,使他們認(rèn)識安全生產(chǎn)這個(gè)客觀事物,掌握和明確什么是安全生產(chǎn),什么是“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,要保*安全生產(chǎn)為什么一定要制定各項(xiàng)政策,建立各種規(guī)章制度和運(yùn)用新的技術(shù)等等,只有在思想上對安全生產(chǎn)建立了正確的認(rèn)識,才能為新進(jìn)人員以后更好的安全生產(chǎn)打下好基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)教育。根據(jù)新員工的心理特點(diǎn),僅有安全思想教育是不夠的,還必須進(jìn)行安全生產(chǎn)感*方面的教育。通過教育,促使新員工對安全生產(chǎn)建立良好的情感和情緒,新員工自進(jìn)廠那天起,他就是工廠的一員,分到工段、班組后,就是那個(gè)工段、班組的成員,所在分廠工段、班組獲得的榮譽(yù),也就是自己的榮譽(yù),但是安全生產(chǎn)與集體的榮譽(yù)也是密切聯(lián)系的,出了事,即使其他方面做得非常出*,也評不上先進(jìn),所以作為集體的成員要有集體榮譽(yù)感,為集體爭榮譽(yù)、做貢獻(xiàn),總之,利用情感教育,要用個(gè)人的安全,集體的榮譽(yù)等來促使新員工對安全生產(chǎn)建立良好的情感和情緒,共同搞好安全生產(chǎn)。
加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任和違章違紀(jì)教育?!鞍踩a(chǎn)、人人有責(zé)”,這是搞好安全生產(chǎn)的一項(xiàng)重要原則,在對新進(jìn)人員的“三級”安全教育中,一定要把自覺遵守安全生產(chǎn)各項(xiàng)管理制度,不違章作業(yè),并且隨時(shí)要制止他人違章作業(yè),積極參加各項(xiàng)班組安全活動并愛護(hù)和正確使用機(jī)械設(shè)備、工具以及個(gè)人勞動防護(hù)用品等責(zé)任,宣貫到位,教育員工要時(shí)刻牢記嚴(yán)格履行。
抓好遵規(guī)守紀(jì)教育?!皣袊āS有廠規(guī)”為維持工廠生產(chǎn)的安全秩序,工廠根據(jù)生產(chǎn)狀態(tài),制定“崗位安全*作規(guī)程”,作為管理者,在新進(jìn)人員進(jìn)崗的“三級”安全教育中必須把規(guī)章制度和崗位安全*作規(guī)程宣貫到位,要求新員工嚴(yán)格遵章守紀(jì),做一名合格的員工,新進(jìn)人員遵章守紀(jì)是每個(gè)員工的應(yīng)盡義務(wù)。
鼓勵(lì)新員工積極及時(shí)參與隱患排查和治理工作。使他們認(rèn)識隱患排查的重要*,并掌握排查隱患的技能。
為期不多的安全培訓(xùn)即將結(jié)束,作為公司的一員,我受到很大教育,感受很深。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,深刻認(rèn)識抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營、安全與效益的關(guān)系,在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)常化,要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵(lì)職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育,嚴(yán)格執(zhí)行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次,我們還要做好消防安全工作,一是要加大對消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;二是宣傳教育要到位,通過開展消防安全知識培訓(xùn)和消防演練,提高員工的消防安全意識,提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī),結(jié)合分廠實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴(yán)格抓落實(shí),保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位,配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),對到期的器材及時(shí)換藥,以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動,為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全,工作任重而道遠(yuǎn),我們只有把各項(xiàng)工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定。
經(jīng)過半個(gè)多月的培訓(xùn),使我增強(qiáng)了安全教育意識!無論什么時(shí)候,都要把安全放在第一位,安全第一,預(yù)防為主的方針。在工廠中我應(yīng)該履行的義務(wù)和職責(zé),同時(shí)我所享受的權(quán)力和義務(wù)。以及一些安全消防知識,例如:干粉滅火器,二氧化碳滅火器,泡沫滅火器等適用范圍和使用方法。還有一些遇到事故時(shí)的應(yīng)急處理措施和逃生方法。這些東西讓我們感到受益匪淺,因?yàn)樗N近我們的生活,增強(qiáng)自我防護(hù)能力,保護(hù)我們生命的安全,也是驗(yàn)證我們作為一名合格化工人員進(jìn)廠的前提條件。
在這里我也要特別感謝幾位培訓(xùn)老師,是你們的付出,換來了我們的收獲!你們是公司最可愛的人,因?yàn)橛心銈冊诠静拍芙】?,穩(wěn)定的發(fā)展,是你們解決了公司的后顧之憂,也為我們今后在工作中的安全,譜寫下了重重的一筆,讓我們牢記于心,安全第一!
時(shí)間總是在忙碌中過得很快,目前的工作階段要結(jié)束了,是時(shí)候開始準(zhǔn)備這一階段的工作總結(jié)了。工作總結(jié)包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。如何才能將總結(jié)清晰而有條理呢?以下“員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(匯編5篇)”由小編為大家收集整理,希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果,
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2010銷售目標(biāo)完滿的成功!
教師在合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,以強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作技能訓(xùn)練為重點(diǎn),分別采取課件演示、案例分析、現(xiàn)場設(shè)備對應(yīng)操作訓(xùn)練、仿真模擬、討論互動、現(xiàn)場答疑、現(xiàn)場競賽考核等多種形式,增強(qiáng)了學(xué)員的理解與記憶,贏得了學(xué)員的贊譽(yù)。
教學(xué)中形成了課堂教學(xué)—現(xiàn)場調(diào)研—集中討論為主的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)中把握新進(jìn)員工的認(rèn)知規(guī)律,體現(xiàn)成人教育的特點(diǎn),在講課件的同時(shí)安排一定時(shí)間進(jìn)行座談討論或進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查,使學(xué)員在學(xué)習(xí)中思考問題,運(yùn)用理論指導(dǎo)調(diào)研,在調(diào)研中尋找對策,從而真正提高學(xué)員的工作能力。
開班前對學(xué)員進(jìn)行了摸底測試,在摸清學(xué)員的專業(yè)知識水平后,因材施教,使教學(xué)內(nèi)容更具有針對性和實(shí)用性。培訓(xùn)過程中安排了兩天時(shí)間到10kV配電室、大同供電分公司計(jì)量中心、客服中心、電費(fèi)中心、口泉支公司營業(yè)所進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué),培訓(xùn)成效顯著,受到了學(xué)員的歡迎。
培訓(xùn)注重教學(xué)實(shí)效,由電力營銷培訓(xùn)基地教師和生產(chǎn)一線專家、高級技師等擔(dān)任主講教師。
培訓(xùn)中加強(qiáng)學(xué)員的思想教育,使其樹立學(xué)習(xí)就是競爭、學(xué)習(xí)就是投資、學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念;營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力把這一理念深深植根于每一位新員工心中,促進(jìn)新員工在今后的工作崗位上自覺地刻苦鉆研新形勢下的業(yè)務(wù)知識,盡快適應(yīng)工作崗位的要求。
通過一個(gè)月的入職培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多專業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識,也使我意識到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的發(fā)展,必須改進(jìn)自己,做到以下幾個(gè)方面:
1. 盡快完成角色轉(zhuǎn)換
離開大學(xué)校園踏上工作崗位,環(huán)境、生活習(xí)慣、角色要求都發(fā)生了很大變化,心中難免有些惶恐不安。雖然一個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強(qiáng)鍛煉,比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見,何必問出處,進(jìn)入新的環(huán)境,必須忘記之前在學(xué)校取得的成績,一切重頭開始,只有保持“放空”平和的心態(tài),給自己正確的定位,才能使自己在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自己的角色,融入到公司的和諧氛圍中,成為一名合格的職場人。
2. 盡職盡責(zé),有認(rèn)真的工作態(tài)度
運(yùn)營中心現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期,公司為我們的發(fā)展提供了很好的機(jī)會,而機(jī)會只偏愛有準(zhǔn)備的人,能否抓住機(jī)會、利用機(jī)會,關(guān)鍵在于自身的準(zhǔn)備。臺下一分鐘,臺下十年功,同樣的,要想成功地抓住機(jī)會,就要盡職盡責(zé),養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度,切忌投機(jī)取巧,坐享其成。一份耕耘一份收獲,相信只要態(tài)度端正、腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取,一定會獲得應(yīng)有的回報(bào)。
3. 時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)
作為剛出學(xué)校的大學(xué)生,我們掌握了一定的理論知識,但在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上卻幾近于零。因此,一定要時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神,虛心向前輩學(xué)習(xí)。而且,還要時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心,“活到老、學(xué)到老”,要廣泛地學(xué)、深入地學(xué)、創(chuàng)造性地學(xué),這樣才能鍛煉自己,積累知識,實(shí)現(xiàn)自身的快速成長。
培訓(xùn)結(jié)束了,但我的職業(yè)生涯才剛剛起步,在今后的工作中,我將加倍努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能,在公司“二次創(chuàng)業(yè)三步走”的征程中,開拓奮進(jìn),盡職盡責(zé),為公司創(chuàng)建一流的現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)而添磚加瓦!
之所以把安全培訓(xùn)單獨(dú)列出來,是因?yàn)榘踩嘤?xùn)的重要性。對于發(fā)電企業(yè)來講,安全培訓(xùn)是培訓(xùn)工作的重中之重,是必須常抓不懈的。我公司對安全培訓(xùn)更是高度重視,嚴(yán)格執(zhí)行。
安全培訓(xùn)是要對所有工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)的。安全培訓(xùn)內(nèi)容不僅包括安規(guī)兩票,而是所有與安全生產(chǎn)有關(guān)的需要培訓(xùn)的全部內(nèi)容。
對于安全培訓(xùn)我們要求并做到了日有安排周有活動,每天進(jìn)行“每日一題”抄寫,每月一次安規(guī)考試,結(jié)合“百日安全活動”,每月部門進(jìn)行三次安全隱患排查,對查出的問題立即進(jìn)行整改。進(jìn)行了消防知識培訓(xùn)、二十五項(xiàng)反措、安全規(guī)程、危害辨識學(xué)習(xí),尤其對于集團(tuán)公司發(fā)生的事故結(jié)合本公司實(shí)際進(jìn)行舉一反三、認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。經(jīng)過一年來的實(shí)踐,對于安全培訓(xùn)我們的體會是“堅(jiān)持不懈”,對于安全知識的培訓(xùn)不僅要全面,而且要反復(fù)地進(jìn)行,要認(rèn)真負(fù)責(zé)、不折不扣地執(zhí)行,來不得半點(diǎn)馬虎和虛假。尤其是由班組長主持的班前會上,對當(dāng)班期間的危害辨識作祥細(xì)的交待,在每次的班后會對當(dāng)天安全工作進(jìn)行的總結(jié),使大家安全意識有了明顯的提高。
為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,在這個(gè)短期的入職培訓(xùn)中,我受益匪淺。在原有自學(xué)學(xué)習(xí)包課件的基礎(chǔ)上,又通過一周培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對公司有了更清晰的認(rèn)識,使自己找到了目標(biāo)和發(fā)展方向。
首先,通過企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了對企業(yè)的認(rèn)同感。當(dāng)今社會競爭日益激烈,企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的支柱,是制勝的法寶,我為公司具有良好的企業(yè)文化感到自豪,尤其是**文化的核心理念和三大核心文化,是**人思想、觀念、態(tài)度、行為和價(jià)值觀的導(dǎo)向。
其次,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)金融知識,為今后部門工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。****是二十一世紀(jì)中國金融行業(yè)門戶,工作涉及金融,尤其是我部門―數(shù)據(jù)中心,對數(shù)據(jù)的采集、錄入、審核、糾錯(cuò),要深入研究金融行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,為業(yè)務(wù)員提供有效的數(shù)據(jù)。使用金融術(shù)語,要用書面語表達(dá),不用口語、地方用語、習(xí)慣用語和帶有感情色彩的用語。但是,有些地方用語也要能聽懂。有次,我打電話做客戶回訪,對方說是經(jīng)營透苯的,我沒反應(yīng)過來,培訓(xùn)中聽徐老師講才知道是gpps。另外從培訓(xùn)中了解了好多關(guān)于金融制品成份的知識和金融成型加工方法,彌補(bǔ)了自己在這方面知識的空白。
最后,通過各部門經(jīng)理對其各自崗位職責(zé)仔細(xì)地介紹,對公司構(gòu)架及公司產(chǎn)品有了很好的認(rèn)識?,F(xiàn)在我雖不是業(yè)務(wù)員,但通過鄭經(jīng)理對銷售人員具備的十大素質(zhì)、銷售流程及技巧的講解,學(xué)到了額外的知識財(cái)富。在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀知識后又提升了個(gè)人的品格修養(yǎng)。
培訓(xùn)不但讓我學(xué)到了知識,更教會了作為一名新員工如何去工作。成功無捷徑,從基層做起,做實(shí);多帶幾個(gè)問題去工作;制定好每天工作任務(wù),合理安排好工作時(shí)間;用心做事,用心做人。在工作中要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識,在不影響本職工作的情況下,去幫助身邊的每一個(gè)人,作為新員工我會以空杯的心態(tài),虛心學(xué)習(xí),不懂的地方及時(shí)請教領(lǐng)導(dǎo),將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。
今天的成就是因?yàn)樽蛱斓姆e累,明天的成功有賴于今天的努力,本人愿與大家一起努力去開拓**事業(yè)更加美好的明天。
歡迎來到本篇文章小編為您提供的是“新員工入職培訓(xùn)總結(jié)”,希望你更多關(guān)注本網(wǎng)站更新。近期的工作已結(jié)束,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們需要進(jìn)行崗位工作總結(jié)了??偨Y(jié)是回顧過去,對前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思,可以提高我們的自我認(rèn)知能力,幫助我們更好的開展接下來的工作。
告別19年的學(xué)習(xí)生涯,終于在今年的8月1日進(jìn)入了我的工作單位xx。對于我的人生來說,這又是一個(gè)新的起點(diǎn),從那天起我真真實(shí)實(shí)的感覺到自己已經(jīng)成為了一個(gè)成年人,進(jìn)入到了這個(gè)“豐富”的大社會,肩上多了很多很多東西,有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、有懵懂,也有希望!
作為一名普通211院校的研究生,能夠成為xxx的一員,我真的感到非常的榮幸,從此我也成為了一個(gè)吃“皇糧”的人,別提內(nèi)心是何等的滿足了。等進(jìn)了單位以后,xx局給我的第一印象就是“環(huán)境美,素質(zhì)高,管理有序”,是一個(gè)非常正規(guī)有紀(jì)律的單位。通過人力資源部安排的為期14天的入職培訓(xùn),聽了各部門領(lǐng)導(dǎo)和教員的講授,使我懂得了“安全第一,責(zé)任重于泰山”這句話的深刻含義。特別是我們技術(shù)保障部和團(tuán)委的授課,不僅使我對以后的工作有了較為全面的了解,而且對于我從學(xué)校到工作單位心態(tài)的轉(zhuǎn)變也有很大的幫助。
在入職培訓(xùn)的最后,我們有幸和單位各部門的領(lǐng)導(dǎo)們舉行了一次暢快的座談會,在會上我們認(rèn)真聆聽了領(lǐng)導(dǎo)們對我們新員工的教誨和希望,有很多話我可以感覺的到是前輩們發(fā)自肺腑的真言,我從內(nèi)心上產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和使命感。特別是其中的兩句話:“業(yè)務(wù)要搞好,工作一點(diǎn)一滴都要做好,責(zé)任心要強(qiáng),學(xué)會做事,最關(guān)鍵的是做人”,“盡快進(jìn)入狀態(tài),抓住機(jī)遇,發(fā)揮特長,展現(xiàn)自己風(fēng)采”教會了我如何工作,如何做人,讓我受益匪淺。通過兩個(gè)星期的入職培訓(xùn)和座談會,使我得知我們的民航事業(yè)發(fā)展?jié)摿薮螅瑫r(shí)又存在很多的困難和挑戰(zhàn),我們的任務(wù)還很重。而且通過培訓(xùn)使我認(rèn)識到我以后的工作對專業(yè)技能、工作態(tài)度和安全生產(chǎn)都有很高的要求,所以在日后,我會盡快的轉(zhuǎn)變心態(tài),積極的對待工作,努力的提高自己的工作技能和思想水平,時(shí)刻堅(jiān)持“安全第一”不動搖,遵循“一盤棋”思想,努力做到“業(yè)務(wù)上過硬,思想上靠得住”,爭取通過不斷的努力和學(xué)習(xí),早日成為一名合格的空管員工,為我局的空管工作提供強(qiáng)而有力、精而安全的技術(shù)保障,為我國的民航事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。同時(shí)我也希望能夠和新員工以及單位里的前輩們在工作中成為好同事,在生活中能夠成為好朋友!
感謝人力資源部組織的入職培訓(xùn),感謝團(tuán)委組織的座談會,感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的傳道授業(yè)。作為一名12屆的新員工,我一定會以加倍的努力,加倍的精神,付諸于工作中去,絕不辜負(fù)單位給予我們的期望,我會帶著責(zé)任,帶著使命,去書寫我人生新的篇章!
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)
隨著企業(yè)的發(fā)展,人力資源已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資源之一。每年都會有一批新員工進(jìn)入公司。而這些新員工,他們的入職培訓(xùn)將直接影響他們的工作能力和公司的績效。因此,入職培訓(xùn)是企業(yè)非常重要的組成部分,是必要的、重要的和不可少的。
在新員工入職培訓(xùn)中,為了讓員工盡快適應(yīng)公司的文化、戰(zhàn)略、組織架構(gòu)和產(chǎn)業(yè)模式,我們結(jié)合了公司的實(shí)際情況,按照一定的流程,嚴(yán)格把控入職培訓(xùn)的內(nèi)容和方式。以下是本次新員工入職培訓(xùn)的總結(jié)。
一、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
1.制定培訓(xùn)計(jì)劃。在進(jìn)入實(shí)際培訓(xùn)前,我們制定了一份詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)時(shí)間表、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)人員和資源準(zhǔn)備等。培訓(xùn)計(jì)劃的目的是使培訓(xùn)有序、高效、有策略,同時(shí)滿足不同層次、不同類型員工的需求。
2.準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。為了達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),我們精心準(zhǔn)備了培訓(xùn)材料,包括培訓(xùn)手冊、演示文稿、PPT、錄像、筆記本電腦等。這些材料不僅滿足員工的培訓(xùn)需求,同時(shí)也是一種知識和技能傳遞的方式。
3.搭建培訓(xùn)環(huán)境。在入職培訓(xùn)前,我們花費(fèi)大量時(shí)間來搭建培訓(xùn)環(huán)境,包括準(zhǔn)備培訓(xùn)場地、配置電腦、安裝軟件、設(shè)置網(wǎng)絡(luò)、準(zhǔn)備茶水等細(xì)節(jié)方面,讓員工身心舒適地完成培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)流程
1.公司文化。在第一天的培訓(xùn)中,我們介紹了公司的發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、核心理念、企業(yè)文化等,并組織員工參觀了公司的各個(gè)辦公區(qū)域。通過這些活動,員工更加全面地了解了公司的文化和價(jià)值觀。
2.業(yè)務(wù)知識。在入職培訓(xùn)的第二天,我們對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要內(nèi)容包括公司的業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品和服務(wù)、市場競爭情況、客戶信息等。通過這些培訓(xùn),員工對公司業(yè)務(wù)有了更加深入的了解,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.操作技能。在培訓(xùn)的后幾天,我們重點(diǎn)教授員工公司內(nèi)部系統(tǒng)的操作方法和必要的軟件使用技巧,使員工能夠掌握操作技能,并更加熟悉公司內(nèi)部的工作流程和規(guī)定。
三、培訓(xùn)效果
通過本次新員工入職培訓(xùn),公司獲得了以下幾個(gè)方面的效果:
1.加快了員工融入企業(yè)的速度。入職培訓(xùn)為員工提供了全面、深入的企業(yè)文化、戰(zhàn)略等方面的了解,讓他們快速、有效地適應(yīng)了公司的文化、組織架構(gòu)和工作模式。
2.提高了員工工作的效率和質(zhì)量。通過業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓(xùn),員工將業(yè)務(wù)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,工作效率更高,辦事效果更好。
3.增強(qiáng)了企業(yè)文化的認(rèn)同。透過入職培訓(xùn),員工更加認(rèn)同了公司的文化理念,增強(qiáng)了企業(yè)文化的傳承和發(fā)展。
通過本次新員工入職培訓(xùn)的成功經(jīng)驗(yàn),我們將更加注重新員工入職培訓(xùn)環(huán)節(jié),力求使培訓(xùn)計(jì)劃更加完善、更加專業(yè)、更加有保障。我們相信,新員工入職培訓(xùn)的成功,將為公司的未來發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
新入職員工培訓(xùn)心得體會
在我的工作經(jīng)歷中,曾經(jīng)歷過幾次入職培訓(xùn)。這次入職培訓(xùn)是我參加的第一次,也是最為精彩的一次。通過這次入職培訓(xùn),我在工作技能、職業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)文化等方面都有了更深刻的理解和體會,下面我將從幾個(gè)方面來分享個(gè)人心得體會。
一、工作技能
在入職培訓(xùn)中,我們知道了部門的職責(zé)、工作的業(yè)務(wù)流程、常見問題的處理方法等,這些對我們的工作技能有著非常重要的作用。
對于我的個(gè)人而言,作為新員工要特別注重在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)和掌握工作技能,不僅要聽懂老師講解的業(yè)務(wù)知識,還要珍惜每一次機(jī)會進(jìn)行實(shí)踐,將所學(xué)理論知識與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,建立自己的工作方法和模式。同時(shí),積極同同事交流工作經(jīng)驗(yàn)和疑惑,更好地提升工作技能。
二、職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)素養(yǎng)包括工作態(tài)度、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)道德等方面,這些都是企業(yè)在招聘新員工時(shí)最為重視的因素。在入職培訓(xùn)中,我們不僅需要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,同時(shí)也需要養(yǎng)成正確的職業(yè)素養(yǎng)。
在我看來,培訓(xùn)中的職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)要密切結(jié)合實(shí)際工作,特別是在處理常見問題的過程中,我們要特別注重工作質(zhì)量和效率,并不斷完善自己的工作方式。另外,要注重言行舉止,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,保持一份從容淡定的工作心態(tài)。
三、企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它能對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展起到非常重要的作用。在入職培訓(xùn)中,我們不僅要了解企業(yè)的文化特點(diǎn)和價(jià)值觀,也要在實(shí)際工作中,積極踐行企業(yè)文化的核心理念,不斷增強(qiáng)自身的企業(yè)凝聚力和認(rèn)同感。
在我看來,如何融入企業(yè)文化,做到“同心、同向、同規(guī)范”,有以下幾點(diǎn)要注意:
1、要認(rèn)真了解企業(yè)的文化特點(diǎn)和核心價(jià)值觀,從中尋找對你工作有幫助的部分。
2、加強(qiáng)與同事之間的溝通和交流,不斷引領(lǐng)大家共同發(fā)展。通過開展企業(yè)文化活動,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
3、要正確處理個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系,把握好個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展方向之間的平衡點(diǎn)。
總之,入職培訓(xùn)是一個(gè)新員工快速了解企業(yè)并適應(yīng)企業(yè)文化的重要階段,我們要珍惜每一次機(jī)會,在工作中不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和提高自己的工作技能、職業(yè)素養(yǎng)和企業(yè)文化修養(yǎng),以更好地服務(wù)企業(yè),提高個(gè)人價(jià)值。
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險(xiǎn)的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識教育,提升專業(yè)技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險(xiǎn)營銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營運(yùn)作,壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進(jìn)行活動管理,如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo),職場輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動,如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵(lì),營業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場訓(xùn)練要素,XX版基本法,愛心激勵(lì)會和經(jīng)營總結(jié)會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過對營業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用數(shù)字說話,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講,具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來,并運(yùn)用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵(lì)全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時(shí),要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少,演練實(shí)戰(zhàn)是寶
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動運(yùn)員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和擴(kuò)張,公司的招聘工作也日益繁忙。對于新員工來說,一份優(yōu)秀的入職培訓(xùn)是必不可少的,這不僅對于公司而言,也對于新員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。
在我們企業(yè)的新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃中,我們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了以下幾個(gè)方面,希望為新員工的職業(yè)發(fā)展和公司的發(fā)展共同打造良好的平臺。
第一個(gè)方面是企業(yè)文化。企業(yè)的文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,新員工需要逐步了解公司的組織文化,以便更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需要。在企業(yè)文化方面,我們首先介紹了公司的使命、愿景和價(jià)值觀。同時(shí),我們還強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的核心文化價(jià)值觀,如品質(zhì)、客戶導(dǎo)向、誠信等,幫助新員工更好地了解并逐步融入企業(yè)文化。
第二個(gè)方面是公司戰(zhàn)略。新員工需要了解公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)目標(biāo),才能更好地了解自身的角色和定位。在這方面,我們會先介紹公司的發(fā)展歷程,然后介紹公司的運(yùn)營模式、產(chǎn)品種類及服務(wù)內(nèi)容等,做到讓員工了解公司全貌,對企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃和目標(biāo)有個(gè)整體認(rèn)識。
第三個(gè)方面是公司規(guī)章制度及安全注意事項(xiàng)。新員工剛進(jìn)入公司,需要適應(yīng)公司規(guī)章制度和企業(yè)文化,嚴(yán)格遵守制度和規(guī)范化的管理,這有利于公司文化的培養(yǎng)和促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。同時(shí),安全問題也是我們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容,全面了解公司安全制度及注意事項(xiàng),并熟悉用火、用電、用氣等方面的常識教導(dǎo)新員工如何預(yù)防和避免各種安全事故的發(fā)生。
第四個(gè)方面是個(gè)性化培訓(xùn)。雖然新員工入職時(shí)間較短,但每個(gè)員工的背景、經(jīng)驗(yàn)、能力都是不同的,培訓(xùn)應(yīng)該因人而異,因材施教。根據(jù)員工個(gè)性化的工作任務(wù),結(jié)合不同部門的實(shí)際情況,對員工的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行具體詳細(xì)的安排,幫助員工更快進(jìn)入角色,并體驗(yàn)工作的成就感。
總之,一份優(yōu)秀的入職培訓(xùn),可以大大提高新員工的入職效率,減少企業(yè)的重復(fù)培訓(xùn)成本。通俗易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,充分的溝通交流,可以幫助新員工更快融入企業(yè)文化,提高員工的滿意度和忠誠度,從而推動企業(yè)的良性發(fā)展。
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