話務員工作計劃。
幼兒教師教育網編輯特別推薦的“話務員工作計劃”一定能夠讓您得到最佳體驗，建議您將本網頁收藏以便后續(xù)查看。時光如梭新階段的工作已經開始了，需要我們認真的準備一份工作計劃了。編寫好工作計劃可以更方便地跟蹤任務的實際進展。
光陰似箭，一晃xx月多的外運生活快過去了，工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上，自覺遵守我司的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，曾為自己的平凡而失落過，也曾為日子的日復一日而迷惘過，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
學習上，嚴格要求自己，憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學專業(yè)離物流行業(yè)不相關，從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識學習理論的同時，把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上，使理論水平變得更簡單。
記得，剛進物流行，為了盡快掌握物流行業(yè)務，我每天都提前一個多小時到崗，除了在工作態(tài)度我盡心盡力，在公司組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
單證話務員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作，審核報關資料符合報關單的基本填制要求后，參照業(yè)務系統(tǒng)數據，對比無誤后進行跟蹤，再將單證交付審單員審核；對于報關中出現的任何問題，第一時間與客戶進行溝通，迅速解決。在話務工作中，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在話務的工作得心應手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結協(xié)作、彼此之間相互體諒，形成一個團體力量，這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到話務工作還有許多業(yè)務不夠熟悉，從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作，別人急自己更急?，F在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優(yōu)秀話務員的職責。
xx年8月18日，對于很多人來說只是普通的一天，但是對于我來說，卻是人生的一次重要轉折點。因為就在這一天，我成為了**服務熱線的一員。站在新年的開端，透視過去的一年，工作的點點滴滴時時在眼前隱現，16個月的時間讓我從一名電臺主持人轉變成了一名座席代表，又從一名座席代表轉變成了一名培訓員。兩次的華麗轉身，有苦有累，有歡笑也有感動，更有對未來工作的不斷探索。
從對業(yè)務知識的一知半解到了如指掌，從遇到疑難問題的害怕到現在的從容應對，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對我的不了解到認可，我想說，xx年對我來說，是學習的一年，也是轉變的一年。
今年9月份，在領導的信任和栽培下，我成為了話務班的培訓員，又一次接受了新的挑戰(zhàn)。俗話說：隔行如隔山，對培訓毫無頭緒的我感到了前所未有的壓力。但我天生就是個犟脾氣，好強不服輸的性格促使我嚴格要求自己，事事走在前面。在平時的工作中，對于新的文件、新的知識點我都認真學習并且牢記;對于一些基礎業(yè)務知識，我經常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。這樣我才能確保，當話務代表有問題時，我可以第一時間，準確無誤的給出答案及解決方向。
除了對于在崗人員的培訓外，我還需要對新進人員進行培訓，短短的四個月時間，我已經培訓了四名新人，現在均已獨立上崗。為了讓新人更快更好的為市民服務，我制定了詳細的崗前...
誠信、熱情的接電話是我們每個話務員的職責。每個電話對我們來說都是咨詢、投訴、報修和意見。事情與條件各不同，所以每個客戶我們都要認真的對待，由此可看出公司的形象、文化與尊嚴；也可看出工作人員的工作態(tài)度是否認真。以下是我制定的話務員工作計劃。
一、付出更多時間與精力進行學習
我作話務員的時間不長，跟許多老手相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設備的整個運作流程，讓我在工作時更能得心應手。
二、心系客戶、誠信服務
在同樣的條件下，服務得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客；服務得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源，一種資本，是優(yōu)質服務的靈魂。我作為xx中心的一名普通話務員會更加的做到認真查找差距，同時學習、借鑒其他“滿意窗口”的先進經驗，取他人之所長補己之短，使在xx中心的我不斷茁壯成長。
以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動口號，堅持貫徹“以群眾為中心，以市場為導向，以群眾滿意為目的，把優(yōu)質服務工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務大眾、奉獻社會的思想，為人民群眾辦實事、做好事；以客戶為中心，不斷提高服務質量；以微笑服務，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時，注重各項規(guī)章制度的貫徹落實，除抓好學習做到人人知曉熟記在心上，把重點放在落實上。
三、內強素質，外塑形象，抓好業(yè)務技能培訓
為自己適應“服務大格局”的要求，堅持經常性地利用下班后時間組織業(yè)務知識學習，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業(yè)務技能水平。同時，做好對新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進步。自身素質不斷提高的同時，也以大家優(yōu)質的服務樹立了優(yōu)秀的服務品牌。在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質量。
遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關緊要的事并做好相關記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作，當用戶反映表示不滿意時，應悉心認真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
轉眼間又要進入新的一年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了業(yè)務員20xx年工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的.單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
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你真正知道如何撰寫完美的工作計劃嗎？時間飛逝，新工作的機會即將溜走，因此我們必須起草工作計劃。工作計劃對我們的工作起著指導作用，希望這篇"話務員工作計劃"文章能夠幫助您緩解相關問題的困擾，并對您有所幫助！
總標準：作為一名合格的話務員，首先應該有飽滿的工作熱情和認真的工作態(tài)度，只有熱愛這一門事業(yè)，才能全身心地投入進去，所以這是一個合格的話務員的一個先決條件；其次，應該有熟練的業(yè)務知識，不斷努力學習，只有熟練掌握了各方面的業(yè)務知識，才能在工作中應付各種不同的客戶的提問，做好客戶的解釋與回訪工作，讓客戶在滿意中得到更好的服務；再者，一名合格的話務員，她的主核心就是對客戶的態(tài)度。在工作過程中，應保持熱情誠懇的工作態(tài)度，在做好解釋與回訪工作的同時，要語氣緩和，不驕不躁，如遇很難解釋或很難處理的問題時，要保持耐心，悉心向客戶說明原因，盡量博得客戶們的諒解，直到客戶滿意為止，始終信守“把微笑溶入聲音”，把真誠帶給客戶的諾言。
注意：
1.凡事只要調整好心態(tài)，沒什么我們做不好的。這么簡單的事情都不能做好，相信自己一定能行！
2.俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語。要自己在實踐中不斷完善自我。迅速接聽電話。時間就是金錢，時間就是效率。鋪量很重要！表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見，通過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。
一言一行，代表著公司的形象。一個優(yōu)秀的話務員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調輕松，用詞規(guī)范、得當，給來電人愉悅的感受，讓來電人被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開展。
電話營銷是通過電話來發(fā)掘客戶.首先必須有很好的心態(tài)去對待你的工作.以熱情的態(tài)度對待你的客戶,把握好你的語氣還有音量,語調.設計好你的開場白.主要還要多聽客戶的一些須求.客戶要問到的問題要能及時的準確回答.保留一定的成交余地,多想一些強有力的問句(引導客戶說“是“)再一個不要經易放棄.
選擇好的時間進行電話銷售，盡量避免在用餐時間和上下班時間對客戶進行電話銷售，那樣容易影起客戶的不滿，事倍功半。其次，對自己銷售的產品有百分百的了解。如果對客戶的基本資料有大致了解，會有助于銷售進行。
前期電話量很重要，打多了就知道了，這個東西其實是只可意會，不可言傳的。
電話銷售說到底其實是一個人與人交往的過程管理，要想一次性達成交易的概率很小，電話銷售就是持續(xù)不斷的追蹤。一位優(yōu)秀的電話銷售人員首先是一個具有相當自信和耐心的人，因為在一個長達數月甚至一年的與客戶接觸的過程中，這位銷售人員必須要對自己的產品有足夠的自信以及對顧客提供服務的執(zhí)著。長期的跟進，而不是一打電話就談產品，更能讓顧客感覺到“銷售人員是為我著想的，而不是單純地賣產品”。久而久之，一旦顧客對銷售人員產生了信任，不僅能達成現有交易，而且還能發(fā)掘出潛在的消費。
其實電話禮儀最重要的就是控制聲音和表情，并盡量杜絕無效溝通的發(fā)生。良好的聲音可以使顧客心情愉悅，因此電話銷售人員必須掌握與顧客電話交流時聲音的運用，這是可以通過訓練的方式做到的。
在電話銷售中，一些用語相當重要，要盡量避免用一些否定的字眼去應付顧客的疑問。例如，有一些電話銷售人員在接到顧客咨詢電話的時候，會用“不知道”、“不明白”等字眼來搪塞，這些話不但會讓顧客沒有購買產品的欲望，還會損害公司的形象。電話銷售人員在講話的過程中要盡量注意停頓，以便及時地獲取顧客的反饋信息。這既是尊重對方的一種表現，也能夠更加了解客戶的需求
“對不起，我很忙”、“謝謝！我們不需要”……也許您在電話銷售中經常會遇到客戶諸如此類的委婉拒絕，面對這些問題的時候，也許你首先要思考的是：“我是否已經充分了解了客戶的需求，抓住了客戶的心理。
一、說話要真誠
只有真誠的人才能贏得信任。
讓客戶感受到我們是專業(yè)的。
二、你能夠給客戶提供什么樣的服務
請說給客戶聽，做給客戶看?？蛻舨坏Ｍ玫侥愕氖矍胺眨Ｍ谫徺I了你的產品之后，能夠得到良好的服務，持續(xù)不斷的電話，節(jié)日的問候等等，都會給客戶良好的感覺。如果答應客戶的事千萬不要找借口拖延或不辦
三、讓客戶知道不只是他一個人購買了這款產品
人都是有從眾心理的，業(yè)務人員在推薦產品時適時地告訴客戶一些與他情況相類似或相同的企業(yè)或競爭對手購買的就是這款。這樣不僅從心理上給他震撼，而且還增強了購買的欲望。
四、熱情的銷售
不要在客戶問起產品時，就說我給你發(fā)一個報價，你看一下。除非是客戶時間非常緊的情況下，你才會說發(fā)一份報價看看。那也應該在前面說，實在報歉，本來要給您介紹產品的，這次可能讓你自己看了。讓客戶時時感覺你就在她身過，讓她感受到奔放的感情，如流鐵一樣在感炙著她。如果時間充許的話，就是客戶沒有需求，或者沒有需求的客戶，我們也應該真誠、熱情的去接待她們，誰知道她是什么職位，她是什么背景;她沒有需求，怎么知道她老公沒有需求;她沒有需求，怎么知道她朋友中就沒有一個高職稱的人嗎?這是我做“匯仁腎寶”的朋友告訴我的。
沒錯，我們應該有“廣義客戶論”------世人皆客戶也。
五、注意傾聽客戶的話，了解客戶的所思所想
有的客戶對他希望購買的產品有明確的要求，注意傾聽客戶的要求，切合客戶的需求將會使銷售更加順利。反之，一味地想推銷自己的產品，無理地打斷客戶的話，在客戶耳邊喋喋不休，十有八九會失敗。
銷售技巧和話術的專家點撥
一般來說，客戶并不是為了提高銷售人員的業(yè)績而購買產品，客戶是因自身需要，為了解決當前所面臨的問題而購買產品。銷售人員當然要想盡辦法賣出產品，但是客戶若不能滿足自己的需求，就不會購買。因此，推介產品前，銷售人員必須搞清楚客戶的需求。但搞清楚客戶需求后也不要馬上貿然地提出解決方案，必須先讓客戶自己對你敞開心扉，明確他的需求。運用這種技巧和策略你可以幫助客戶通過深入有效的銷售會談滿足自己的需求。
如何應對銷售中的價格異議絕大多數顧客在購買商品時都希望得到更多的實惠，因此無論是真是假，也無論有沒有支付能力，很多顧客都習慣和你討價還價。他們往往會說“這也太貴了吧”、“我沒帶這么多錢”、“為什么比別的的東西貴這么多”、“打點折吧，我下次還會來”等等。
面對顧客這種異議，
采取積極有效的應對策略，才能讓顧客最后下定決心購買產品。如果處理不當，即使你為顧客打了很低的折扣，交易依然難以達成。相反如果處理得好，根本不要為顧客打折扣，顧客還會乖乖地掏了腰包，甚至滿心歡喜，連聲道謝。下面我們分析幾種常見的價格異議處理方法。
1、價格異議錯誤回答舉例這樣的價格還嫌貴？
面對顧客提出的價格異議，很多服務人員會隨口而出：“這樣的價格還嫌貴？”“這已經是很便宜的了”等等。這種回答是與顧客對抗的表現，它的潛臺詞就是“嫌貴了你就別買，我并不強迫你買?！?，甚至如果服務人員本來就是帶著情緒說出來的這句話，顧客還可能理解成“買得起就買，買不起就別在這里啰嗦了”。顯然，無論怎樣理解，這樣的回答是不能令顧客滿意的，并且這句話一出口也就意味著“價格談判”已經走進了一個死胡同。
您是不是真的想要？——這句話是一些小商攤上聽到最多的話，也是顧客最不想聽到的。因為這句話正好驗證了顧客的一種擔心：這里的東西沒有明碼標價，不知道水分有多少？于是顧客心想：還是貨比三家多問問行情為好，免得上當。結果在一番討價還價之后，顧客最后說了一句“我再考慮考慮”便抽身走了。和這句話同樣錯誤的說法還有：“多少錢你要？說個價！”
我們這里從不打折。
“我們這里從不打折”這個回答過于直接和死板，顧客本來想得到一些優(yōu)惠，沒想到話剛出口就“挨了一個耳光”，被對方打了回來，心理極不舒服。并且這句話還好像在暗示顧客，如果你要討價還價就請走開，不要浪費時間，我們是正規(guī)商場，沒有商談的余地。這無異于趕顧客離開。
價格異議正確的回答舉例您先別急著討論價錢，先看看產品怎樣再說，好嗎……
這是一招“緩兵之計”。在顧客對產品還沒有全面了解之前最好先別急于與顧客討論價錢，而要引導顧客，全面向他介紹產品及其價值，讓顧客先喜歡上你的產品，認識到它的優(yōu)點和價值，這樣才會占據有利的談判位置。
不同的品牌當然有不同的價格，這件產品值不值這個價錢關鍵是要看產品的質量、服務和品牌，相信您一定很有經驗，比方電器產品……
——這是“說理比較”的常見方式。它的目的是通過其他類型產品的價格狀況說明不同品牌的價格不同，不可以隨便比較一些沒有可比性的產品。運用這種方法需要注意的是不要就事論事，說自己的品牌好，別人（便宜）的品牌不好，或者干脆說“你也不看看這是什么品牌？”。這樣難以取得顧客的信任，說服顧客。你最舉出一些不同類型產品的價格現狀。如果你是賣的是服裝，不如說“您看電器產品，松下的彩電與國產的彩電價格就是不同，沒有一個人說是松下的貴了，牌子不同嘛。”相反，如果你是賣電器那么你不如說說服裝。
3、價格不是萬能的
無論是商家還是導購人員都要慎用折扣政策和促銷活動。事實上很多時候顧客最擔心你隨隨便便地為他降價和打折，在他們看來，商家永遠都是追求利潤的一個實體，決不會做賠本的生意。因此無論你如何強調促銷和折扣的原因（如換季、開業(yè)等），但顧客永遠相信你還有利潤，否則就是你的產品有問題。最讓人不解的是顧客往往還會因為你給了他折扣和實惠，反而懷疑起商品的實際價值和標價是否合理，是不是抬高了標價？如果折扣獲得十分順利，他們又會懷疑是不是可以獲得更低的折扣？
1、接到客戶電話后，認真完成電話中的委托業(yè)務，努力做到無事故、無差錯、無電話后現象。
2、平時多學習多閱讀資料，刻苦學習業(yè)務技術，掌握轉讓范圍內的各項業(yè)務及相關規(guī)定。
3、始終保持熱情的態(tài)度，熱情地為用戶服務，態(tài)度熱情，用詞清晰，對每一個電話負責，直到客戶滿意。
接電話最基本的要求：速度、準確、流暢、流暢，都是作為總結的工作計劃內容。
酒店前臺崗位職責及操作流程：
K、叫醒服務。
長度保持房間干凈衛(wèi)生。
2、通用機房員工的質量要求：
電話服務在酒店客人服務中起著重要的作用，接線員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的聲音、嫻熟的技巧和體格為客人提供服務?？梢哉f，電話是客服的橋梁，接線員是幕后的服務員，只聽它甜美的聲音，看不到它微笑的聲音。因此，操作者必須具備良好的素質。
1）牙齒清晰，語言甜美，耳喉無慢性疾病。
2）寫的快，反應快。
3）努力，記性好。
4）外語聽說能力強，能為客人提供三種以上外語的電話服務。
5）有酒店電話服務或類似工作經驗，熟悉電話服務。
6）熟悉電腦操作和打字。
7）掌握旅游景點和娛樂方面的知識和信息。
8）溝通能力強。
3、交通服務的基本要求：
電話服務在酒店客戶服務中起著重要的作用。每個運營商的聲音都代表著“酒店的形象”。經營者必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的聲音、嫻熟的技巧、優(yōu)質高效的服務為客人提供服務。通過電話讓客人感受到你的微笑，感受到你的熱情、禮貌和修養(yǎng)，甚至“感受”到酒店的檔次和管理水平。
1）電話轉接和留言服務：晚點打。
4）報警電話：的處理
A、當你接到火警電話時，你應該清楚地知道火災和具體位置。
B、通知總經理去防火區(qū)。
C、通知駐地經理去防火區(qū)。
通知工程部到防火區(qū)。
F、通知安全部門去防火區(qū)。
G、通知醫(yī)務室去防火區(qū)。
H、通知火區(qū)部門領導去火區(qū)。
在發(fā)出上述通知時，操作人員必須解釋火災和具體位置。
5）喚醒服務：
程序和規(guī)范：
A、接線員必須重復并確認來自酒店內部的每個叫醒電話。
B、在喚醒筆記本上清晰記錄喚醒日期、房間號、時間、錄音時間和電話號碼。
C、及時將喚醒請求輸入電腦，檢查屏幕和打印機記錄是否正確。
D、夜班操作人員應將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交接班簿上，注明整理、錄入、核對人員并簽字。
E、在一天中最早的喚醒時間之前，檢查喚醒機器是否正常工作以及打印機是否正常打印。如果發(fā)現任何問題，及時通知信息中心。
F、叫醒服務需要準確的時間，接線員應該用中文和英文友好自然地問候客人，通知他們叫醒時間已經到了。
G、操作人員應注意查看房間號碼，以免吵醒任何人，并及時將這些房間號碼通知客房服務中心，并清楚地記錄在交接本上。
（5）商務中心人員素質要求：
1、熟悉本部門的工作業(yè)務和工作程序，掌握工作技能和服務技能。
2、外向，機智，能與客人很好地溝通。
3、工作認真、仔細、耐心。
4、大專以上學歷，外語水平高，知識淵博，英語聽說翻譯熟練。
5、熟練的電腦操作和打字技能。
6、掌握旅游景點和娛樂場所的知識和信息（如本市旅游景點和娛樂場所的位置、電話、票價和消費水平），了解中國歷史和地理；熟悉酒店設施和服務。
要通過二個途徑為社區(qū)普通人群提供心理咨詢，普及精神衛(wèi)生知識。其一是在例行的對社區(qū)居民進行健康體檢的過程中，有針對性的進行心理活動的評估，尤其是對于重點人群，如婦女在孕產期的情緒狀態(tài)，老年人的記憶、智力活動等，以早期發(fā)現抑郁癥、老年期癡呆等。二是通過舉辦科普講座、開展咨詢活動、發(fā)放科普宣傳讀物、制作宣傳展板等形式，向社區(qū)居民普及精神衛(wèi)生知識，促進其精神健康水平。
對社區(qū)精神疾病患者進行線索調查，是開展社區(qū)精神衛(wèi)生服務的首要任務，也是動態(tài)掌握社區(qū)精神疾病變化的第一手資料。社區(qū)精神疾病的建檔立卡率應不低于社區(qū)覆蓋人群的0.6%。還將組織精神科醫(yī)師對社區(qū)的精神疾病患者進行年度的免費檢查。如果社區(qū)的精神疾病患者因病情復發(fā)加重，緊急住院治療，出院后其住院治療有關情況將被及時轉入社區(qū)，以便社區(qū)衛(wèi)生服務中心繼續(xù)進行社區(qū)康復治療。所建立的是一套完整的連續(xù)的疾病檔案資料。將對社區(qū)精神疾病患者的疾病資料進行妥善保管，堅決維護患者的隱私權。社區(qū)精神疾病患者及其家屬可以充分利用這些疾病資料。
精神疾病，尤其是以精神分裂癥為主的重性精神疾病，由于疾病自身的特點，多不承認有病，不主動治療，特別是在疾病的嚴重期，因此需要對社區(qū)的精神疾病患者給予的關懷和看護。個案管理員，每個月至少一次主動對建檔立卡的社區(qū)精神疾病患者進行家庭隨訪，通過隨訪與患者及其家屬保持密切聯(lián)系，并取得患者的信任和配合。隨訪內容包括：患者的服藥情況、病情穩(wěn)定情況等，并指導家屬開展家庭精神疾病的家庭護理。以此提高社區(qū)精神疾病患者的服藥率，動態(tài)掌握患者的病情變化社區(qū)精神疾病患者可就近在社區(qū)衛(wèi)生服務中心理進行服藥期間必要的實驗室檢查和化驗檢查，以保證用藥的安全。
個案管理員在對社區(qū)精神疾病患者進行隨訪的同時，將對患者進行社區(qū)康復治療。社區(qū)康復治療的內容包括：心理康復指導、家庭護理指導、勞動技能訓練、工娛治療和職業(yè)康復等。社區(qū)康復治療的目的是減輕精神殘疾的程度，促使患者早日回歸社會。中國殘聯(lián)制定的“__”發(fā)展規(guī)范要求，加強精神病康復機構建設，統(tǒng)籌規(guī)劃，每縣(市、區(qū))都將扶持建立一所示范性精神病康復機構。康復機構的形式有：工療站、農療基地、活動中心、托養(yǎng)中心、中途宿營、職業(yè)技能培訓中心等。社區(qū)衛(wèi)生服務機構將在殘聯(lián)的配合下開展“社會化、綜合性、開放式”精神疾病康復工作。
對于以精神分裂癥為主的重性精神疾病，實行管理治療的首要目的是避免不良事件的發(fā)生。不良事件包括：急性藥物不良反應，自殺自傷行為和肇事肇禍行為。社區(qū)衛(wèi)生服務機構與精神衛(wèi)生醫(yī)療機構建立有應急處置機制，制定有應急處置預案，將在最短的時間，最直接的渠道，以最恰當的方式做出應急處置反應，避免不良事件發(fā)生。社區(qū)衛(wèi)生服務機構將對社區(qū)精神疾病患者家屬及周圍人員提供應對精神疾病突發(fā)事件的專業(yè)指導。
1.優(yōu)化審批流程。對照審批項目清單，制定審批流程清單。實施流程再造，壓縮審批時限。規(guī)范使用一次性告知單，對一次性告知不到位行為實施監(jiān)察。對審批流程清單的執(zhí)行進行監(jiān)察檢查，推進審批事項辦理和規(guī)范辦理。梳理優(yōu)化聯(lián)合踏勘流程，充分發(fā)揮聯(lián)合審批作用，提速審批效率。
2.推進“一口受理”。推進“一站式”辦結試點工作，確保試點單位人員、公章、值班領導、所有手續(xù)“四進”中心，真正實施“一窗式”受理，“一站式”辦結，“一條龍”服務，不讓企業(yè)和群眾摸不清門、跑累了腿。繼續(xù)深化“四個禁止、五項監(jiān)察”，切實杜絕政務服務“體外循環(huán)”問題的發(fā)生。
3.推進網上審批。督促所有單位所有審批事項規(guī)范使用市網上政務服務和電子監(jiān)察系統(tǒng)，實行網上審批，對使用獨立審批系統(tǒng)的單位，加快推進與市網上政務和電子監(jiān)察系統(tǒng)的數據對接。規(guī)范網上審批權力運行，完善審批過程和結果的公開公示，推進審批事項網上辦理和透明辦理，自覺接受社會監(jiān)督。
1.構建微信平臺。開發(fā)集發(fā)布、查詢、咨詢、評議、投訴、預約等功能于一體的“市政務服務中心”微信公眾平臺，運用新型媒體，服務微信、手機用戶，打造繼實體辦事大廳、網上辦事大廳和市民服務熱線三大平臺后的又一便民利民的綜合政務服務平臺——“微信大廳”，實現建微信公眾平臺讓政務服務觸手可及的目標。
2.全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務中心標準化建設任務。堅持標準，攻堅克難，積極推動第三批15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務中心標準化建設，加大業(yè)務指導和督查力度，確保工程質量和進度，全面順利達標驗收。積極探索市級便民服務事項下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理新途徑，既發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心標準化建設的后續(xù)效用，又更加就近便利老百姓辦事。推進村級服務代辦，延伸基層政務服務觸角。
3.充分發(fā)揮分中心的審批服務功能。按照“四個統(tǒng)一”的模式，加強對7個政務服務分中心的業(yè)務指導和日常監(jiān)管，重點盯住辦事流程、辦件標準、辦事效率、服務態(tài)度、服務質量和作風紀律等展開跟蹤督查，加強協(xié)調服務和協(xié)同辦事，充分發(fā)揮分中心作用，共同營造良好服務形象。
1.推進政府信息公開。認真貫徹落實《長沙市政府信息公開實施辦法》，強化責任意識。充分利用市政府門戶網站。市政務服務中心網站及部門網站，主動公開政府信息。突出重點，加大重點領域信息公開力度。利用微博、微信等新型媒體，擴大信息發(fā)布范圍，豐富政府信息公開手段。發(fā)揮市檔案館、市圖書館和市政務服務中心政府信息查閱點的查閱功能，實現資源共享。認真做好依申請公開公開，及時回應群眾關切。
2.做好“12345”市民服務熱線工作。繼續(xù)健全工作網絡和工作機制，加強和改進工作考核。推進完善知識庫信息保障和更新，完善相關基礎工作。加強業(yè)務培訓和工作指導，提升工作人員業(yè)務水平。開發(fā)工單網上12345平臺，實現既可連線又能觸網的目標，拓寬民意訴求渠道。加強熱線工單辦理，探索現場督辦、會議集中督辦、領導批示督辦、媒體全程跟蹤等方式，跟進工單辦理，及時掌握和反映社情民意，切實解決群眾利益訴求。
3.加強機關作風建設。堅持“中心圍繞窗口轉，窗口圍繞百姓轉”的服務理念，進一步實施規(guī)范化、精細化、人性化和科學化管理。倡導執(zhí)行“三大紀律、八項注意”，修改完善工作考核辦法，完善出臺相關管理制度，嚴格落實領導值班，請銷假公示，窗口工作人員AB角等制度，建立日巡查、月小結、季通報、年考核的管理機制。加強窗口工作人員的管理、教育、培訓，創(chuàng)建學習型黨組織和學習型中心。定期開展大廳活動，倡導人文關懷，營造和諧氛圍。細化服務措施，提升服務水平，努力建設人民滿意的政務服務中心。
光陰似箭，一晃xx月多的外運生活快過去了，工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上，自覺遵守我司的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，曾為自己的平凡而失落過，也曾為日子的日復一日而迷惘過，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
學習上，嚴格要求自己，憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學專業(yè)離物流行業(yè)不相關，從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識學習理論的同時，把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上，使理論水平變得更簡單。
記得，剛進物流行，為了盡快掌握物流行業(yè)務，我每天都提前一個多小時到崗，除了在工作態(tài)度我盡心盡力，在公司組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
單證話務員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作，審核報關資料符合報關單的基本填制要求后，參照業(yè)務系統(tǒng)數據，對比無誤后進行跟蹤，再將單證交付審單員審核；對于報關中出現的任何問題，第一時間與客戶進行溝通，迅速解決。在話務工作中，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在話務的工作得心應手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結協(xié)作、彼此之間相互體諒，形成一個團體力量，這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到話務工作還有許多業(yè)務不夠熟悉，從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作，別人急自己更急?，F在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優(yōu)秀話務員的職責。
20__年下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。為此我將下半年工作計劃如下：
一、加強工作統(tǒng)籌
根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二、加強工作作風培養(yǎng)
始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
三、積極打電話
在商品經濟時代的今天，時間就是金錢，所以我們更應該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務。
四、表情、語氣愉悅
我接觸話務員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
人人都說，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。在這一年半時間的工作中，我發(fā)現自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度，做好話務員工作計劃，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語。嚴格要求自己：沒有，只有更好。
為了清楚工作每一步的需求，那么也該根據實際情況去準備工作計劃了。工作計劃有助于團隊成員在整體上理解項目。如何發(fā)揮工作計劃的作用？請閱讀由小編為你編輯的保育員工作計劃系列，希望對你的工作和生活有所幫助。
踏著輕快的腳步我們又迎來了新的學期。新學期，對家長來說蘊含著新的期望，對老師來說，面臨新挑戰(zhàn)。本學期我們兩位老師會將會更加嚴格要求自我，總結上學期的工作，吸取經驗，本學期初，我們根據班級的實際狀況和幼兒的年齡特點共同討論并制定了本學期具有本班的班務工作計劃。
一、班級狀況分析
經過一年多的學習和生活，孩子們在自我原有基礎上都有了不一樣程序的進步。我們注重每個幼兒生活潛力的培養(yǎng)，如：系鞋帶、扣扣子、掖衣服等。加強幼兒自我服務的同時并能簡單的為他人服務逐漸構成了具有相對趨向的班級發(fā)展特點，主要有以下幾個方面的優(yōu)缺點
1、優(yōu)勢表現
（1）個性發(fā)展較好。我班幼兒大多性格較開朗、活動、樂群，能主動與人交往，也愿意用各種方式表達自我的情感。
（2）好奇心強，樂于表現。在科學活動中，孩子們常常興趣濃厚、發(fā)言踴躍。
（3）活躍、好動，喜愛參與體育活動。我班幼兒精力充沛，喜歡參加賽跑、攀登等戶外游戲等，大部分幼兒身體動作較協(xié)調、靈活。幼兒總體體質水平有較大幅度提高。
（4）班級常規(guī)進一步完善。進入中班，我班幼兒的規(guī)則意識進一步增強，大部分幼兒能較好的聽取老師的意見，控制自我的行為，遵守班級常規(guī)。
2、不足表現
（1）我班有部分幼兒，他們在群眾活動中注意力持續(xù)時光短、自我控制潛力弱的問題較為突出，需要教師針對他們的實際狀況給予引導和教育。
（2）與操作活動中的活躍氣氛相比，我班幼兒對于一些安靜的活動興趣不高。如，區(qū)角活動中，主動參與圖書閱讀的幼兒不多。
3、其它個別狀況
（1）我班有個別幼兒，交往潛力較弱、不能主動與人溝通。同時，不不愿主動參與群眾活動。與其它幼兒之間的距離正逐步拉大。措施：進一步與家長溝通，共同關注和正確看待孩子的不足，同時，以情感入手，爭取得到他們的信任，幫忙他們進到群眾中來。
（2）我班有個別幼兒，生活自理潛力發(fā)展尚慢，還不會自我穿脫衣服，進餐也需要老師給予幫忙。這與其家長平時這多寵愛，包辦代替過多有關。措施：在與家長溝通的同時，在班內用心鼓勵他們自我動手，幫忙他們獲得自我服務的成功體驗，促進他們生活自理潛力的提高。
（二）家長狀況分析
1、家園溝通進一步暢通經過一年多的努力，我們老師已經得到家長們認可和信任。日常透過多種途徑與家長交流，建立起了良好的溝通平臺。家長們也常常主動與老師交流，了解孩子的在園狀況，聽取老師的意見和看法。
2、家長教育觀念仍有待提高透過日常觀察、和家找溝通，我們了解到一些家長或是忙于工作，或是教育意識不強，對于孩子的日常教育仍有一些觀念上的誤區(qū)。總的來說，我班家長的總體水平較高，對于老師的工作也比較理解和支持，呈現出較好的發(fā)展趨向。
二、本學期培養(yǎng)目標
1、動作技能
（1）鼓勵幼兒用心勇敢地參加體育活動，不怕困難。
（2）跑步時曲臂邁大步，較靈活地控制跑步的速度和方向，上下肢動作較協(xié)調。
（3）學習單手、雙手向前上方用揮臂擲物。
（4）探索多種運動器材的方法。
（5）學會使用簡單的操作工具和材料，主動參加各種手工活動。2、生活衛(wèi)生習慣
（1）簡單、愉快地進餐，養(yǎng)成不挑食、不掉飯的良好習慣，學習自我分發(fā)和收拾餐具，能主動飲水。
（2）繼續(xù)培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成正確的盥洗習慣，逐步學會自理大小便。（3）引導幼兒獨立、有序地穿脫衣服和鞋襪，將脫下的衣服整理好并學會自我整理床鋪。
（4）學會收拾整理玩具物品，不亂扔廢棄物，不隨地吐痰，不亂寫、亂畫。
3、自我保護：（1）用心配合成人進行體檢，并愿意理解疾病的防治和治療。
（2）既學會“學習保護自我不受傷害”也要注意不傷害別人。（（3）記住父母工作單位，家庭住址及電話號碼，遇到危（幼兒園中班區(qū)角計劃）險明白呼喊求救。
（4）認識日常生活中的安全標識，明白如何注意安全，懂得簡單交通規(guī)則，注意安全。
（二）認知發(fā)展（包括：科學、語言、藝術）
1、科學
（1）鼓勵幼兒主動觀察和探索周圍常見事物，現象以及變化的簡單規(guī)律，并從中體驗到愉快。
（2）有目的、有順序地觀察周圍常見事物，能對事物進行連續(xù)觀察，能發(fā)現事物或現象的差異和變化。（學習簡單的氣象記錄）
（3）感知聲音和顏色的變化。
（1）主動運用語言與別人交往，大膽運用詞匯，體驗語言交流對自我的好處。
（3）喜歡讀圖書，能從閱讀活動中體會到快樂，愿意與別人交流自我的感受。愛惜圖書，了解事故情節(jié)線索，引導幼兒認識頁碼。（4）引導幼兒明白能從圖書、電視、廣播、口頭交流等途徑得到許多信息，從中獲得知識、感受快樂。
3、藝術
（1）在動作過程中表現資料，隨著動作有目的地思考，用重復圖像把畫面畫滿。
（2）能發(fā)現并講述周圍生活中的完美事物，并能用多種形式大膽表現自我的感受與現象。
（3）初步熟悉使用簡單的工具，逐步會控制手的動作，使手眼一致。
（三）社會性發(fā)展
1、社會性認知
（1）了解社會生活中的主要規(guī)則，認識常見的交通工具，明白遵守交通規(guī)則。
（2）明白我國傳統(tǒng)佳節(jié)的由來及好處，“三八”“五一”、“六一”讓每一個幼兒在活動中充分地表現自我，感受節(jié)日的氣氛。
（3）認識周圍生活中簡單符號和標號。
2、社會性情感
（1）引導幼兒持續(xù)用心愉快情緒，明白自我在長大，能做許多事情，明白自我有很多愛好和想法，并能大膽表達自我的想法和感受。（2）我于關注周圍的人和事，樂意完成成人交代的任務。
3、社會性行為
（1）能按照正確的要求行動，初步了解并學會遵守幼兒園基本規(guī)則。
（2）不怕黑暗，不怕陌生人，遇到困難明白尋求幫忙，自我能做的事自我做。
（3）能分清自我和他人的物品，不拿不是自我的東西，愛惜玩具、圖書及日常用品，用后歸還原處。
三、具體措施
（一）根據幼兒園的教學大綱和本班的班務計劃的要求，教師認真?zhèn)湔n、鉆研教材，勇于創(chuàng)新，不斷的改善和提高教學質量。
（二）熱愛和關心幼兒，尊重幼兒，對幼兒進行耐心、細致的教育。堅持正面教育和嚴格要求相結合，注意個別教育和隨機教育，使幼兒在各種活動中潛移默化的受到教育影響。
（三）班內三位老師相互配合，統(tǒng)一要求，加強培養(yǎng)幼兒一日常規(guī)，根據每月、每周的教育目標，有針對性的進行教育。
四、家長工作
（一）做好家園共育欄的定期更換工作，針對實際狀況主動及時地與家長溝通、聯(lián)系，交流教育心得。建立家庭與班級的聯(lián)系機制，透過家園應對面、電話交流等多種形式宣傳家教科學知識、指導方法、爭取家長對班級工作的支持、配合。
（二）與家長經常持續(xù)聯(lián)系，了解幼兒家庭的教育環(huán)境，挑選貼合幼兒特點的教育措施，共同配合完成教育任務。
（三）做好家訪工作，聽取家長合理的推薦，到達家園共育的目的與一致性。
（四）鼓勵家長用心參加幼兒園里舉辦的各項活動，更好的了解幼兒的狀況
2018幼兒園保育員個人工作計劃、保育員個人工作計劃
【2018幼兒園保育員個人工作計劃】一、指導思想：
《幼兒園教育指導綱要》指出：“家庭是幼兒園的重要合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力”?？梢?，教育好幼兒既是幼兒園的任務，也是家庭的責任。
而幼兒園教育的成功與否，在很大程度上取決于幼兒園與家庭的聯(lián)系，取決于家庭能否與幼兒園配合共同教育好幼兒。因此，我園努力以幼兒園三年發(fā)展規(guī)劃和幼兒園工作計劃為導向，以爭創(chuàng)“上海市家教基地”和“南匯區(qū)示范幼兒園”為契機，進一步樹立大教育觀念，將幼兒園教育、家庭教育與社會教育結合起來,形成1+1〉2的教育合力。
二、工作目標：
1、以各項常規(guī)工作為抓手，營造家園合作新氛圍。
2、以現代媒體和通訊設備為載體，開創(chuàng)家教指導新氣象。
3、以家長和社區(qū)資源為補充，凸現三位一體新合力。
三、具體措施：
(一)以各項常規(guī)工作為抓手，營造家園合作新氛圍
1、加強自培，優(yōu)化技巧
以往，幼兒園開展家長工作往往只是喊在口上，寫在紙上，很少落實在具體行動上。為此，本學期我園將從幼兒園工作的實際出發(fā)，通過集體學習、小組學習、師徒帶教、自學等途徑，不斷提高各班主任尤其是新教師的家長工作能力和家教指導水平。
如：開學初將針對“家訪”開設相關的講座或下發(fā)相關的資料;平時將就“與不同家長的交流需注意什么”展開學習和討論;同時，我們還設想在期末組織一次“我眼中的家長工作”的沙龍活動，要求教師在沙龍活動中借助自己某一特殊、成功或失敗的家長工作實例來加以交流、反思和討論，從而提高教師家長工作的針對性和有效性。
2、深化合作，提高質量
采用多種形式，組織豐富多彩的活動，深化家園合作、提高家園合作質量既是社會發(fā)展對幼兒園提出的客觀要求，也是幼兒園自身發(fā)展的內部需求。因此，我園將繼續(xù)做足做好以往的家長宣傳欄、寶寶成長冊、組織親子活動等常規(guī)工作，并嘗試在以下方面有所發(fā)展：
(1)家訪：要求各班主任在期初完成本班幼兒的上門家訪工作，并及時做好家訪記錄和家長簽名，園方將以電話回訪的形式予以檢測，并與考核掛鉤。
(2)家長會：嘗試以年級組或班級為單位召開家長會，活動準備充分、活動形式豐富多彩、活動內容有益有趣有指導性。本學期將結合中秋節(jié)、重陽節(jié)、健康安全主題等活動開展融民間藝術、民間習俗等內容于一體的家園互動活動，如：親子搶答、親子美勞等。
(3)親子閱讀：本學期，我園成立了園所親子閱讀區(qū)域，區(qū)域內提供不同材質、不同特性、適合不同年齡段幼兒及其家長閱讀的書刊雜志。其目的滿足孩子和家長閱讀不同書刊的興趣，而更重要的是我們將利用這個平臺，在輕松、愉快、平等的氛圍中，引導不同年齡段的家長選擇適合自己孩子的書刊，學習指導孩子有效閱讀的'方法，培養(yǎng)其良好的閱讀習慣。同時又滿足家長閱讀幼教資料，了解幼教信息的愿望。
(4)專家講座：從家長的實際需要出發(fā)，本學期我園將針對家長存在的育兒方面共性的困惑，邀請有關專家開設12個講座或咨詢活動。
(5)特殊幼兒指導：每位教師嘗試對班中的一名特殊幼兒實施跟蹤式家教指導，制定并實施相關的指導計劃，記錄指導情況及其效果。
(二)以現代媒體和通訊設備為載體，開創(chuàng)家教指導新氣象
隨著網絡時代的到來，互聯(lián)網不僅給人們的生活增添了知識和樂趣，還給人們的交流和聯(lián)系帶來了方便和快捷，能否直接將網絡作為教師與家長有效融合、密切聯(lián)系的快捷通道，使雙方進行思想融合，達成共同意見，形成觀念認同的連心橋呢?在以往實踐摸索的的基礎上，本學期我們將進一步建設好幼兒園網頁，并結合“上海學前教育”和“家?；印眱蓚€網絡平臺做好“三部曲”：
第一步：網絡平臺宣傳。為了確保通過網絡進行深入全面的家長工作，實現家園溝通、優(yōu)化家庭教育與幼兒園教育，達成“雙贏”的目的，一方面網管員幫助新教師準確認識兩個網絡平臺，幫助她們明確平臺的維護和使用要求，以提高使用效率。另一方面，我們發(fā)動教師通過各種方法向家長，尤其是新生家長宣傳這樣一交流、互動的載體，讓家長借助平臺“暢所欲言”。
第二步：網絡應用技術培訓。網絡高效、快速、方便、獨特的交流方式，使得大家在有限的學習、工作的重壓之外獲得了更廣泛的交流空間。我們有良好的設備，可將跟蹤攝錄的幼兒生活學習鏡頭直接上傳，以供家長觀賞。
然而好多家長雖是游戲玩家，卻不知道在BBS中如何進入、發(fā)言、貼圖，這些基本技能的缺失，阻塞了網絡使用的暢通性，也阻礙了網絡家長工作順利展開的進程。為了掃除這些障礙，我們將以班級為單位向家長開設相關培訓，印發(fā)相關操作路徑徑。從而提高家長進入平臺、使用平臺的能力，通過交流育兒經驗和幼兒在家進行的有意義的活動，引導家長積極參與到育兒活動中。
第三步：網絡內容豐富。幼兒園家長工作的目的在于：實現家園相互配合同步教育，促進幼兒素質提高。要做到這一點，教師必須使家長及時、全面的了解幼兒園教育目標，從而配合幼兒園進行教育。為此，教師應利用網絡平臺做到“五公布”：
1、每月公布月工作計劃和目標，讓家長對孩子本月的保教目標早知道。
2、每周向家長公布周計劃。家長只要輕輕點擊鼠標就可以了解本周教學重點，看了“請您配合”一欄，就明白了請家長協(xié)助完成的目標。
3、公布幼兒的活動跟蹤錄像，幫助家長清淅地了解孩子在園的情況。
4、每周公布一周菜譜，讓家長了解到孩子在園的飲食搭配，同時為家庭飲食結構的補充提供依據。
5、及時公布幼兒園和本班重大的活動信息，讓家長了解幼兒園和班級的園所動態(tài)、班級動態(tài)、重大活動、幼兒發(fā)展等情況。
當然，我們還應積極回應或引導家長積極參與網絡討論，圍繞家長的“心聲”，請家長、老師跟貼，各抒已見，從而充分發(fā)揮網絡的信息傳遞及互動功能，架起家長和老師溝通的橋梁。
四、以家長和社區(qū)資源為補充，形成三位一體新合力
1、挖掘家長資源，壯大教育隊伍
讓家長參與幼兒園管理能使其作為教育主體者的地位得到有效落實，而且能大大激發(fā)家長參與幼兒園工作的熱情，使家園互動充滿活力。為此，9月份我們將通過推薦、審核、篩選成立新一屆園、年級、班級家長委員會，以此來壯大我們的隊伍。屆時，來自不同行業(yè)，具有不同特長的年輕家長將從保教、衛(wèi)生保健到健康安全等各項工作參與幼兒園的管理和監(jiān)督，認真聽取家長對幼兒園工作的建議，并逐項研究，落實解決。
同時，我們將發(fā)動教師對本班家長的學歷、興趣、特長、工作性質等進行全面調查，并建立家長資源信息庫，記錄有利于幼兒園主題活動或課題研究活動開展的家長信息，然后根據家長的特點，邀請家長到幼兒園當“老師”，設計組織活動或給幼兒表演等。從而使孩子們開闊眼界，獲得社會知識和經驗，促進認知和社會性發(fā)展。
與此同時，我們還知道“用家長的話說服家長”將事半功倍，因此，我們一方面將發(fā)動各班家長撰寫自己的育兒心得，用于經驗共享;另一方面，也將收集家長的“育兒困惑”，并將收集的問題加以歸類整理，爾后視個性、共性的不同，通過書面、電話或家長沙龍的形式予以答復。
2、利用社區(qū)資源，拓展教育外延
《綱要》指出：“充分利用環(huán)境和社區(qū)的教育資源，擴展幼兒生活和學習的空間?！蔽覉@南北兩園分別地處居民生活區(qū)和商業(yè)區(qū)，其中蘊含了諸如商場、郵局、銀行、鎮(zhèn)政府、影劇院等周邊資源，這些資源既為我們實施相關主題活動提供了真實的場景，又是我們帶領幼兒認識社會、認識生活、積累生活經驗的活教材。
因此，本學期，我們嘗試以個別教工家屬或幼兒家長為橋梁，邀請其所在單位領導協(xié)助本園成立社區(qū)早教委員會，開設幼兒社區(qū)實踐基地，鼓勵教師在確保幼兒安全的前提下，以班組或班級為單位有機利用基地資源，并結合課程，挖掘和聘請基地單位有專長的人員如：醫(yī)生、交警等人員參與我們的教學。
與此同時，我們應充分利用節(jié)日，帶領幼兒走向社會，體驗民間文化習俗。例如，重陽節(jié)我們可帶大班孩子去敬老院獻愛心;元旦節(jié)我們可鼓動家長帶領孩子去同伴或親戚家串門等等。
3、重視社區(qū)早教，拓展指導陣地
隨著社會的進步，0-3歲嬰幼兒的教育正越來越受到社會各界人士的重視，我們也深切地感受到嬰幼兒早期教育是基礎教育的基礎，是牽系千家萬戶的頭等大事。
因此，本學期，我園將在原有基礎上，從家長的需求和嬰幼兒發(fā)展需要出發(fā)，創(chuàng)新指導的內容和形式，提高家教指導效果。充分用好幼兒園現有的教師和財物資源為社區(qū)早教事業(yè)服務，確保每學期兩次為社區(qū)03歲嬰幼兒及其家長開展早教指導活動，拓展家教指導陣地，擴大家教指導對象的隊伍，提高家長對0-3歲嬰幼兒教育的重視程度。
幼兒園工作計劃幼兒園小班工作計劃幼兒園中班工作計劃幼兒園大班工作計劃幼兒園教研工作計劃幼兒園安全工作計劃幼兒園后勤工作計劃幼兒園園務工作計劃幼兒園教學工作計劃幼兒園德育工作計劃幼兒園保教工作計劃幼兒園家長工作計劃幼兒園教案幼兒園教室布置幼兒園游戲幼兒園兒歌
新的一學期又開始了。經過兩個月的暑假時光，孩子們又開心的回到幼兒園學習、生活和游戲。我們將在《綱要》精神的引領下，加強學習和研究，不斷更新教育觀念，轉變教育行為。為幼兒提供安全、健康豐富生活和活動環(huán)境，滿足幼兒多方面發(fā)展的需要，堅持保教并重，促進幼兒健康、全面發(fā)展。也為了使本學期工作更有序的有效的進行下去。本學期制定如下計劃：
一、班級情況分析：
本班大部分的幼兒都已經在幼兒園生活和學習一年多了，他們的自理能力都有了很大的提高，基本都能自己服務，學習上有了自覺性，主動性，探索性，生活行為習慣好，文明有理，尊重長輩，尊重老師，團結同伴，能和睦相處，但是仍存在一些問題，如繼續(xù)加強幼兒午睡的自覺性，繼續(xù)加強幼兒安全，衛(wèi)生知識，提高幼兒自己防范，自己保護意識。
二、各領域的發(fā)展目標：
（一）健康：
1、學習控制、調整自己的情緒。培養(yǎng)獨立進餐和自己服務的能力。
2、了解必要的衛(wèi)生保健知識和安全常識，學會保護自己。
3、積極參加體育運動，練習向上拋接球，雙腳協(xié)調攀登，學習側面鉆，嘗試用各種材料做各種動作游戲，繼續(xù)練習拍球。
（二）語言：
1、能用普通話大膽、清楚地說出自己想說的事。
2、培養(yǎng)幼兒能口齒清楚地與老師、同伴交流；理解故事內容并較連貫說出主要情節(jié)；接觸多種題材的文學作品，獲得聆聽的樂趣；會仿編兒歌。
3、學習有順序地看圖書，樂意與同伴交流圖書的主要內容，喜歡看電視、聽廣播。
（三）數學：
1、觀察辨別空間線索，培養(yǎng)初步的推理能力。
2、初步獲得年和月的概念。
3、嘗試用不同的工具和方式進行測量。
4、培養(yǎng)比較和配對，推測的能力；增進數數能力，學習簡易統(tǒng)計方法并對討論結果進行歸類。
5、比較各種不同特征的線，培養(yǎng)敏銳的觀察力。
（四）社會：
1、繼續(xù)學習與同伴合作活動培養(yǎng)解決問題的能力，學習尊重別人，學習懂得關心別人的方法，并適當表現，繼續(xù)體會與人分享的快樂。
2、關愛長輩，接觸與自己生活有關的社會工作人員，了解與自己的關系，尊重他們的勞動。
3、初步辨別是非，遵守集體生活中的基本規(guī)則。
4、對自己能做的事有信心。
5、了解家鄉(xiāng)著名的設施、景觀，喜愛參與活動，萌發(fā)愛家鄉(xiāng)的情感。
（五）科學：
1、嘗試探索動、植物和人的特征，讓幼兒運用多種感官去感知周圍環(huán)境及現象。喜愛提問，愿意收集感興趣的信息。
2、能從生活和游戲中學習簡單的數、形、時空等概念。學習使用比較、分類、排序、測量等方法。
三、工作重點和措施：
（一）、管理班級工作：
1、繼續(xù)加強幼兒安全`衛(wèi)生意識，提高幼兒自己防范，自己保護意識。
2、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒行為習慣，日常禮貌用語，學習禮貌待人，尊重別人。
3、教師互相交流學習，取長補短，利用本園的有利條件，將教學繼續(xù)提高，確保幼兒一天正常的教學活動。
4、認真參加幼兒園舉辦的教研學習，加強自身教學水平，提高教育教學質量。
5、保育方面：堅持每天把教室的衛(wèi)生時刻打掃干凈，做好交接班工作，做好午睡工作，時刻觀察幼兒面色變化，注意幼兒身體的溫度，教育幼兒能自己服務，自己的事情自己做，學習收拾自己的玩具，衣服，圖書等物品。
（二）、教學工作：
1、老師之間互相學習，互相探討教學，取長補短，提高各自教學水平，提高幼兒的學習興趣，開發(fā)和培養(yǎng)幼兒體`智`德`美全面發(fā)展。
2、有目標地制作各科的教學具，及充分地利用本園的有利條件，通過剪、撕、折，來培養(yǎng)幼兒的動手操作能力，手腕靈活性。培養(yǎng)幼兒的觀察能力和想象能力。
3、加強體育鍛煉，保證每天一小時體育活動時間。通過體育游戲等形式，培養(yǎng)幼兒參加體育活動的興趣，增加幼兒體質。舉行親子運動會。
4、每周一張貼好一周教學計劃，預先備好課，課前做好教學工具準備。
（三）、安全工作：
1、利用各種形式引導幼兒用電、交通、游泳、放火、防震、放毒等各項安全教育。如教育好幼兒上落樓梯向右走，不準在教室追逐大少便與喝茶要排隊，教室張貼安全標志，教育幼兒不準亂摸電插座，教育幼兒當遇上危險時請打110向警察叔叔求助，或大聲向外叫救命。
2、堅持每周進行一次常規(guī)安全大檢查及衛(wèi)生檢查，并每周五向幼兒進行衛(wèi)生，常規(guī)，安全的教育。
（四）、衛(wèi)生保健工作：
1、做好幼兒冷熱工作，能夠及時為幼兒增減衣服，午睡注意幼兒的睡意，發(fā)現異常立即做好應變辦法。
2、每天早上做好晨檢，做好病號登記，特別要吃藥的幼兒名單。
3、充分利用陽光，空氣水等自然因素組織幼兒鍛煉，培養(yǎng)幼兒良好的個人衛(wèi)生習慣。注意幼兒的心理衛(wèi)生和心理健康。
4、每周檢查幼兒的手指，要求幼兒不準留長指甲，隔天就要洗頭，每天要更衣。
5、教育幼兒要多喝水，多吃蔬菜，不要挑吃，均勻飲食，有助身體發(fā)育。
（五）、家長工作：
1、堅持每周家長聯(lián)系制度，讓家長更加了解幼兒一日在園的生活，學習等情況，積極主動地向家長反應幼兒在園學習情況，生活等情況。如每天早上用親切的微笑迎接家長與幼兒，了解幼兒在家的情況，在下午放學就把幼兒的一天生活學習反應給家長知。以取得家長教育與幼兒園教育的一致。
2、本學期結合教學開展一次親子秋游活動及親子運動會，積極參與社區(qū)教育，文明建設活動，使幼兒園，家庭，社會三方面教育有機結合。
四、教育教學活動具體安排：
以“活動”“整合”為主要課程建構形式，促進孩子全面發(fā)展
9月教學活動具體安排：
10月教學活動具體安排：
11月教學活動具體安排：
12月教學活動具體安排：
元月教學活動具體安排：
班級基本情況分析：這學期的草莓班共有名小朋友，其中名幼兒已經過了半年的小小班集體生活，其他幼兒都是新生。所以本學期的主要教育任務是引導幼兒盡快地適應幼兒園生活，熟悉一日活動環(huán)節(jié)，幫助幼兒提高自我服務能力，基本上能夠自己吃飯、洗手、入廁、入睡，培養(yǎng)幼兒的自信心、自尊心，使幼兒感受到成功的快樂。
保教要求：
身體發(fā)展方面
1、引導幼兒認識自己的五官和身體各部位的名稱，了解他們的用途，知道要保護好自己的身體，掌握一些自我保護的基本方法。
2、引導幼兒喜歡參加晨間活動、戶外活動，靈活學會一些玩具的基本玩法，初步感受到體育活動的樂趣。
認知發(fā)展方面
1、引導幼兒認識自己的班級，認識班上的老師和小朋友，知道自己是和睦幼兒園的小朋友。
2、引導幼兒認識柜子、茶杯、毛巾架等物品標記，知道一人一物，不能隨便使用他人的東西。
3、引導幼兒掌握一些基本的活動常規(guī)，搬小椅子輕拿輕放，能安靜地傾聽故事。
社會性發(fā)展方面
1、引導幼兒熟悉喜愛草莓班，愿意親近老師，有什么要求能主動地和老師講，喜歡和小朋友一起活動，能交到一兩個知心的好朋友。
2、引導幼兒愿意主動地和保健醫(yī)生、門衛(wèi)叔叔以及其他班的老師打招呼養(yǎng)成樂觀開朗的性格。
針對措施：
教育教學：
(1)以生活化、游戲化、綜合化的形式、開展各種教育教學活動、幫助幼兒盡快地適應幼兒園集體生活、緩解幼兒由于和家人分離而產生的心理焦慮。
(2)開展豐富多彩的戶外活動、帶領幼兒坐小火車、滑滑梯、蕩秋千等，使幼兒喜歡上幼兒園。
(3)通過參觀、欣賞中大班幼兒的活動，使幼兒逐漸了解一些活動的常規(guī)，并且對各種活動產生濃厚的興趣。
保育保?。?/p>
(1)清潔整理好各個活動場所的衛(wèi)生工作，為幼兒創(chuàng)設一份溫馨舒適的活動環(huán)境。
(2)通過保健醫(yī)生的講解，傾聽生活小故事等形式，讓幼兒養(yǎng)成自覺接受晨檢的好習慣，不帶小物品入園。
(3)秋冬季節(jié)，勤曬被子，提高幼兒免疫能力。
家長工作：
(1)讓家長全面了解本學期的教學內容，積極地配合好幼兒園做好孩子的幼小銜接工作。
(2)建立與家長聯(lián)系的多層橋梁，做好幼兒園與家長之間的溝通作用。通過家園宣傳欄、家園通訊卡，與家長做好宣傳、學習的作用，使家長了解一些與時代相符的教育思想觀念。
(3)通過家長會議，評選家長委員會，帶動家長為我們的教育活動、集體活動出謀劃策，并能主動、及時的帶動其他的家長參與活動，形成家園聯(lián)系的良好氛圍。健康領域：
1、能高高興興上幼兒園，了解、熟悉幼兒園的`生活。
2、不害怕健康檢查和各種健康接種。
3、引導幼兒學會上體直立、一個跟著一個走，能聽信號走成圓圈。
4、對體育活動有興趣，能參加做操、游戲等體育活動。
社會性領域：
1、喜歡上幼兒園，能適應幼兒園的集體生活。
2、認識幼兒園里的人和自己的同伴，認識幼兒園的環(huán)境。
3、了解自己，能感受周圍成人的關心和愛護，愛父母、愛老師、喜愛自己的家和幼兒園。
4、享受與同伴分享的樂趣。
語言領域：
1、引導幼兒注意傾聽別人說話，理解談話的基本內容，初步養(yǎng)成良好的傾聽習慣。
2、能聽懂成人和同伴的話，樂意開口說話，并初步用短句表達自己的意思。
一、樹立正確的衛(wèi)生保健觀念，把衛(wèi)生保健工作和素質教育緊密聯(lián)系起來。
世界衛(wèi)生組織對健康的科學定義是:不但沒有生理上的疾病，還要有完整的生理心理狀態(tài)和適應社會的能力。根據這一定義，衡量一個幼兒是否健康，應從身體、心理和社會適應三個方面去理解，幼兒健康不僅包括幼兒的各個器官、各個組織的正常發(fā)育，沒有任何缺陷，而且還包括:良好的適應能力和自我意識，符合社會需要的健康人格、和諧的人際關系和開朗樂觀的性格。而對幼兒適應能力、自我意識、健康人格、和諧的人際關系、開朗和樂觀的性格等品質的培養(yǎng)都屬于素質教育的內容。因此，那種認為只要照顧孩子吃好吃飽、不生病、保證安全就是衛(wèi)生保健工作好的觀念是十分錯誤的。我們將通過培訓學習提高認識、轉變觀念，確立幼兒園衛(wèi)生保健與素質教育緊密結合的指導思想，制定中有教，教中有保，保教并重，共同促進素質教育的管理目標。
二、存在的不足之處:
1、衛(wèi)生工作不能堅持，特別是物品歸放、包干區(qū)、玻璃、死角等衛(wèi)生做得不到位，經常會為一個大活動而加班加點地進行衛(wèi)生工作的補差。
2、保育員的專業(yè)知識欠缺，有的工作不能做到位。如對班內體弱兒的照顧和護理等。
3、不能充分發(fā)揮伙委會的監(jiān)督管理作用，只限于開會討論。
三、措施:
1、明確工作崗位及職責，做到分工明確，檢查有序。
2、開展觀摩活動，提高衛(wèi)生工作的質量，以每周一次定期檢查和一次抽查為準，并與考核獎掛鉤，做到獎罰分明。
3、定期召開伙委會，聽取伙委會成員建議，提高幼兒的伙食質量。
4、每月對保育員進行一次理論培訓，并進行考核。
以下是本學期的培訓安排:
八、九月份:
學習《保育員、營養(yǎng)員工作職責》、《一日工作安排》并考核。
十月份:
學習《幼兒膳食》《衛(wèi)生消毒》并考核。
十一月份:
保育員、營養(yǎng)員一日常規(guī)操作比賽。
十二、一月份:
優(yōu)秀保育員、營養(yǎng)員工作觀摩。
二、三月份:
學習《晨間清潔衛(wèi)生》、《幼兒個人衛(wèi)生》
四月份:
學習《幼兒睡眠管理》《保教人員職業(yè)道德規(guī)范》
五月份:
擦玻璃操作比賽
六、七月份:
學習《食堂飲食衛(wèi)生工作》
新學期已經開始了，我會以認真的態(tài)度對待自己的工作。為了能更好的完成工作，現制定了本學期個人工作計劃如下：
一、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。
培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學習習慣。讓幼兒在晨間鍛煉、進餐、教學、睡眠、離園等一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習慣。
1.鼓勵幼兒積極參加晨間鍛煉活動。培養(yǎng)幼兒的自我保護意識。指導幼兒用正確的方法擦嘴、漱口。飯前、便后要將手洗干凈，不吃不干凈的東西。
2.幼兒進餐時，教師要精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲地、和藹地指導和幫助幼兒掌握進餐的技能，培養(yǎng)文明行為習慣和吃完自己的一份飯菜。根據幼兒的進餐情況向伙食委員會提出合理的意見和建議。提醒幼兒多喝開水，學會節(jié)約用水，讓幼兒學會使用、收放自己的物品。
3.繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的自理能力：教幼兒學習穿脫衣服、鞋襪，整理自己的物品。學做一些力所能及的事。
4.在午睡時間，精心照顧好幼兒午睡，做到不離崗，對體弱多病的孩子特別關注,及時幫幼兒蓋被子等。
二、幼兒的戶外活動是增強幼兒身體素質，提高身體抗病能力的重要活動。
要確保幼兒活動的時間，保證活動的質量，增強幼兒的體質。堅持在活動前給幼兒帶好汗巾，活動中及時幫幼兒擦汗，根據氣候的變化為幼兒增減衣服。在保教中要做到有機結合，糾正幼兒的一些不良習慣，如打架、爭搶玩具等。在各種活動中激發(fā)幼兒的活動興趣，加強幼兒的自律性，培養(yǎng)幼兒良好的活動習慣。
三、加強幼兒安全意識的培養(yǎng)，杜絕安全責任事故的發(fā)生。
確保幼兒安全。對玩具、桌椅、床、玩具等進行全面檢查，發(fā)現問題及時改進，并落實各項安全措施，強化及時的防范意識，杜絕事故隱患，讓家長放心。培養(yǎng)幼兒自我保護的意識和高度的應變能力。認真做好晨檢工作，做到一摸二看三問四查，并作詳細記錄。堅持早、午、離園時的檢查工作，發(fā)現不安全因素及時處理。有病的幼兒及時通知家長，做好體弱幼兒的護理，按時填寫出勤報表，做好各項衛(wèi)生保健的記錄工作。
四、在組織活動中，注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現異常及時詢問。
認真做好每月一次玩具的清洗消毒工作，室內物品的定點擺放，窗明地凈，走廊、樓梯地面整潔、無死角，廁所無污垢、無臭味，節(jié)約水電，并培養(yǎng)幼兒節(jié)約的好習慣。
幼兒園保育工作的好壞關系到千家萬戶，只有扎扎實實地做好保育工作，才能讓幼兒健康活潑地成長，讓家長們放心工作。
三月份:
1、能夠安靜進餐，做到不挑食、不偏食。
2、知道食品袋上有生產日期和保質期，要食用新鮮的食品。
3、學習正確穿衣方法，根據冷熱脫減衣服，并放入固定位置。
4、愿意吃粗糧，了解吃粗糧有益于身體健康。
四月份：
1、知道預防接種的.作用，并能配合保健進行接種。
2、知道愛牙日、愛耳日、愛眼日都是和健康有關的節(jié)日。能從自己做起，愛護眼睛、耳朵、牙齒等器官。
3、能夠有秩序地入廁，養(yǎng)成飯前洗手的好習慣。
4、知道用正確的方法關心、保護自己的心臟。
五月份：
1、能夠自覺地去主動飲水，保證足夠的飲水量。
2、知道每個人都會有開心與不開心的時候，要經常保持愉快的心情。
3、養(yǎng)成正確的睡姿，能夠安靜入睡。
4、了解自己“愛好”，并感受愉快的心情。
六月份：
1、初步練習簡單的整理床鋪。
2、能比較房間的整齊與雜亂，知道要保持房間的整潔。
3、知道自己有長處也有不足，保持健康的心理。
4、能在遇到挫折的時候調節(jié)自己的情緒。保持良好的心情。
七月份：
1、了解自己身體中有些器官是極其隱秘的，不能讓別人知道。
2、懂得防止雷擊的基本知識，知道雷雨天要待在家里，不做危險的事。
3、初步了解人體骨骼具有支撐、運動作用，知道保護自己的身體。
為了提高自己的個人能力，為公司做貢獻，我們應該制定一份合格的工作計劃。做工作計劃是讓工作或活動有一個提前演練過程，你學習過寫好工作計劃的技巧嗎？經過收集并整理，小編為你呈上保育員工作計劃系列15篇，歡迎你參考，希望對你有所助益！
作為保育員要嚴格遵守保健醫(yī)生制定的衛(wèi)生消毒制度，堅持每天對幼兒接觸的物品及時消毒，保持地面干凈，保證班中環(huán)境的整潔。天氣漸漸變涼，在天氣好的時候要增加開窗通風的次數和時間，保證室內空氣的新鮮，為幼兒的學習和生活提供一個干凈舒適的環(huán)境。
天氣漸漸轉涼，特別留意班中抵抗力弱容易患病的幼兒，多做運動多喝水，如果帶來需要服用的藥物，一定要向家長詢問清楚服藥的時間和劑量，并做好記錄，服藥后的空藥袋要保留三天。在戶外活動前，檢查好活動場地，準備好活動器械。在戶外活動的過程中，細心的護理好幼兒，隨時提醒幼兒注意安全，整理好幼兒的衣服，避免有露肚皮的現象，并系好鞋帶。戶外活動后要整理好活動器械，協(xié)助教師整隊將幼兒帶回，并要提醒幼兒先洗手，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
通過一學年的培養(yǎng)，幼兒的各項能力有了提高，班中大部分的幼兒能遵守一日生活常規(guī)，有較好的衛(wèi)生生活習慣，及初步的生活自理能力。只有個別的幼兒需要老師的提醒，而升為中班后需要學習一些新的常規(guī)，做為保育員要耐心細致的培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)，并長期堅持不斷的加強幼兒的一日生活常規(guī)，使幼兒養(yǎng)成良好的習慣。
在平時的工作中，我會和班中的其他兩位教師團結協(xié)作，除了完成好衛(wèi)生工作外，在教育活動中盡可能地參與，在班內老師準備活動的過程中，我一定盡心盡力地看護好班中的幼兒，使老師能夠順利的進行教育活動，并放心地全力以赴地開展好本學期幼兒園內準備開展的各項活動。
在本學期的工作中，我還會認真參加每一次的培訓學習，并且繼續(xù)向工作經驗豐富的老師請教和學習，不斷進行知識的更新與積累，不斷調整自己的知識結構，以便不斷地提高自己的工作能力，努力工作，把這學期的工作完成好。
小一班保育員工作計劃5
1、清潔衛(wèi)生習慣。
養(yǎng)成飯前便后及手臟時洗手的習慣，學會自己卷衣袖，在老師的指導下會用洗手液洗手，不咬指甲，不把玩具放入口中，用毛巾洗臉，保持衣服整潔。
2、良好的進餐習慣。
要安靜愉快進餐，坐姿自然，正確使用餐具，左手扶碗，右手拿湯匙，喝湯時兩手端碗，養(yǎng)成細嚼慢咽，不挑食、不說話、不浪費、不用手抓菜、不剩飯菜、不弄臟衣服，餐后要喝水、漱口和洗臉?？朔變旱囊蕾囆?，培養(yǎng)幼兒獨立性。
3、有良好睡眠及穿脫能力。
能安靜就寢，睡姿正確，不蒙頭睡覺，學習獨立，有序地穿脫衣服，鞋襪，能將脫下的衣褲、鞋襪放在固定的地方，自己疊被子及整理床鋪，讓幼兒養(yǎng)成良好的習慣。
一、樹立正確的衛(wèi)生保健觀念，把衛(wèi)生保健工作和素質教育緊密聯(lián)系起來。
世界衛(wèi)生組織對健康的科學定義是:不但沒有生理上的疾病，還要有完整的生理心理狀態(tài)和適應社會的能力。根據這一定義，衡量一個幼兒是否健康，應從身體、心理和社會適應三個方面去理解，幼兒健康不僅包括幼兒的各個器官、各個組織的正常發(fā)育，沒有任何缺陷，而且還包括:良好的適應能力和自我意識，符合社會需要的健康人格、和諧的人際關系和開朗樂觀的性格。而對幼兒適應能力、自我意識、健康人格、和諧的人際關系、開朗和樂觀的性格等品質的培養(yǎng)都屬于素質教育的內容。因此，那種認為只要照顧孩子吃好吃飽、不生病、保證安全就是衛(wèi)生保健工作好的觀念是十分錯誤的。我們將通過培訓學習提高認識、轉變觀念，確立幼兒園衛(wèi)生保健與素質教育緊密結合的指導思想，制定中有教，教中有保，保教并重，共同促進素質教育的管理目標。
二、存在的不足之處:
1、衛(wèi)生工作不能堅持，特別是物品歸放、包干區(qū)、玻璃、死角等衛(wèi)生做得不到位，經常會為一個大活動而加班加點地進行衛(wèi)生工作的補差。
2、保育員的專業(yè)知識欠缺，有的工作不能做到位。如對班內體弱兒的照顧和護理等。
3、不能充分發(fā)揮伙委會的監(jiān)督管理作用，只限于開會討論。
三、措施:
1、明確工作崗位及職責，做到分工明確，檢查有序。
2、開展觀摩活動，提高衛(wèi)生工作的質量，以每周一次定期檢查和一次抽查為準，并與考核獎掛鉤，做到獎罰分明。
3、定期召開伙委會，聽取伙委會成員建議，提高幼兒的伙食質量。
4、每月對保育員進行一次理論培訓，并進行考核。
以下是本學期的培訓安排:
八、九月份:
學習《保育員、營養(yǎng)員工作職責》、《一日工作安排》并考核。
十月份:
學習《幼兒膳食》《衛(wèi)生消毒》并考核。
十一月份:
保育員、營養(yǎng)員一日常規(guī)操作比賽。
十二、一月份:
優(yōu)秀保育員、營養(yǎng)員工作觀摩。
二、三月份:
學習《晨間清潔衛(wèi)生》、《幼兒個人衛(wèi)生》
四月份:
學習《幼兒睡眠管理》《保教人員職業(yè)道德規(guī)范》
五月份:
擦玻璃操作比賽
六、七月份:
學習《食堂飲食衛(wèi)生工作》
新的學期來到了，大班幼兒相較小班、中班幼兒，各項能力都有所提高，能積極來園，適應集體生活，愛學習，熱愛集體，團結友愛，大部分幼兒能遵守班上各項常規(guī)，能和小朋友友好相處。幼兒有較好的生活習慣，初步的生活自理能力。我結合本班幼兒的年齡特征和身心發(fā)展規(guī)律，為確保工作的順利開展，進一步提高保教工作質量，充分發(fā)揮工作積極性，特制定如下保育工作計劃：
一、加強專業(yè)知識的學習，不斷提高自身素質。熱愛幼教事業(yè)，愛護幼兒，履行工作崗位責任制。
二、生活管理方面。
1、認真培養(yǎng)幼兒良好的一日生活常規(guī)和衛(wèi)生，進餐習慣。
2、做好班級的衛(wèi)生清潔和消毒工作。
3、管理好本班的公用設施和幼兒物品。
三、衛(wèi)生保健方面。
1、做好安全工作。
2、做好春季的疾病預防工作，確保幼兒健康發(fā)展和生命安全。
3、做好對疾病的教育和預防工作。
四、保育教育方面。
1、配合教師組織好各種教育活動。
2、培養(yǎng)幼兒的生活自理能力、自制力和創(chuàng)造力，以及各種興趣和能力。
3、加強對幼兒的安全教育和自我保護意識。
4、認真做好家長的溝通工作。聽取家長意見，根據幼兒在家時的表現，對幼兒進行因材施教，因人施教，同家長一起糾正幼兒不良的習慣。
我將努力做好本職工作，為幼兒創(chuàng)設一個舒適、安全、衛(wèi)生的生活環(huán)境，使幼兒能夠健康、快樂的成長。做好以下幾點:
1、 加強了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育。
2、 做好了班級園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作，做到地上無灰塵、紙屑，窗明幾凈，被褥整潔舒適。
3、 嚴格衛(wèi)生保健制度，按制度要求給各種玩、用具認真地進行清洗消毒工作，保證了玩、用具的衛(wèi)
生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預防接種工作。
4、 強化幼兒健康意識，保證了幼兒進餐時心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進食習慣，不挑食，不偏食，
進餐時不打鬧講話，不掉飯粒。
5、 勤為幼兒剪指甲，避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為，教師給予及時的
制止，并進行隨機教育。
6、 加強了幼兒午睡的管理及巡視，保證午睡時室內的空氣質量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習慣，進入午
睡室后，不吵鬧，盡快入睡，會整理床鋪，衣服折疊整齊放好。
7、 強化幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，
不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險時，會大聲呼救。
8、 嚴格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品，避免幼兒吃錯藥。
9、 加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發(fā)
生。
10、經過班級教師的共同配合，幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展
一、不斷學習，總結經驗，做好自己的保育工作。
社會在發(fā)展，對保育員不斷提出新的要求，這就要求我不斷學習，不斷進步，才能當一名合格的保育員。在工作中，我以幼兒園及本班的教育為中心，努力做到和各位老師相處，學習他們的長處和經驗，不斷提高自己的水平。
二、關心孩子，熱心工作
"愛"是無私的，也是做好一位保育員的前提，自從我擔任了中班的保育員以來，我是用心詮釋著"愛"，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強烈的責任心，也會像母親一樣，對待關心每一個孩子，使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作，我認為：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛了，才會去追求，才會不斷進取，才會得到家長和孩子的信任。
三、手腳勤快、經常反思
雖然我從事保育員崗位不久，但是我深知勤能補拙，平時除了向有經驗的同事請教外，有時也在家看點有關業(yè)務知識方面的書籍，慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要"勤"，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經常思考，"為什么要這樣做"，今天這件事我做的對不對等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進，不斷進步。
四、努力方向
這半年來我雖然取得了一些進步，但同時也存在著這樣那樣的缺點，但我想：只要自己多學習業(yè)務知識，多請教有經驗的老師，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，相信在今后的工作中，會不斷進步，對得起領導對我的信任，對得起孩子家長的期望，對得起自己的本職崗位五、密切聯(lián)系，增進家園互動家園共建方面，我們知道要搞好班級工作，一定要家長的配合。平時，我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現或關心一下幼兒的身體情況，家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學習情況，認真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內容，了解孩子的一日生活，并向家長提供一些正確的保育方法，一起探討一些現實中的棘手問題，建立了信任的家園關系。
為了做好保育員工作，促進幼兒的身心發(fā)育，培養(yǎng)幼兒的良好的個性和行為習慣，結合本班的實際情況，特制訂一下工作計劃：
1.把安全工作放在首位，加強安全工作管理，了喲是各項安全制度和安全措施，防患于未然，杜絕安全事故的發(fā)生。
2.認真培養(yǎng)幼兒的良好的一日生活規(guī)律和衛(wèi)生習慣。
3.做好本班的衛(wèi)生清潔和消毒工作。
4.管理好本班的公共設施和幼兒的物品。
5.配合教室組織好個正教育活動。
6.認真配合保健醫(yī)生做好保健工作。從細節(jié)上做好幼兒的日常生活。
7.上班時間做到人到，心到，手到，隨時觀察注意幼兒的神態(tài)，情緒，發(fā)現異常情況及時處理。
新的一年來到了，小朋友度過了愉快的冷假，回到了老師身邊，迎接歡快的集體生活。本學期三位教師將根據我園的“三三發(fā)展規(guī)劃”，以《廣東省幼兒園教育指南》為指導，以“一切以幼兒利益優(yōu)先”的宗旨來對待幼兒，以“愛心、耐心、嚴謹、求實”的態(tài)度來對待工作，讓每個幼兒在新的一學期有更大的進步。
本學期本班幼兒32名，舊生30名，新生2名，這2名新生對幼兒園的集體生活需慢慢適應，對幼兒的生活習慣、活動常規(guī)還需培養(yǎng)。本學期將繼續(xù)鞏固對班級常規(guī)的治理工作，圍繞環(huán)境、生活、學習、觀察四個有序，培養(yǎng)幼兒良好常規(guī)，形本錢班的良好風氣。本著對孩子負責、對家長負責，腳踏實地做好每項工作，做好每一天。
1、本學期我園的重點是“創(chuàng)建省一級幼兒園”，我班將根據幼兒園的評估標準，進行環(huán)境材料的提供，主題方面的探究，學科教學的深進，用評估的標準嚴把好保教質量關。
2、針對我園經過十年的風雨歷程，本學期將進行“十年園慶”的慶典活動：文藝節(jié)目展示、美術展示、家長制作展示、主題研究展示等系列活動，盡力讓每個幼兒與家庭都能參與展示活動，向家長、同行、社會宣傳，展示我們十年的辦園成果。
3、本學期繼續(xù)根據幼兒的意愿進行主題活動，并及時捉住幼兒的愛好點，為下一步的活動提供依據。在活動預備時力求充分，在活動進行時力求使用多種表征手段，在活動反思時針對幼兒活動時出現的題目進行反思，改掉以前只注重結果的作法。
4、結構教學與主題教學相結合來進行。繼續(xù)對音樂活動進行探索，力爭用多種元素來表現音樂；體能活動中，加強與體育教師的配合、輔導工作；語言活動中，豐富幼兒的文學欣賞、詞匯量以及口語表達能力；英語活動中，兩位教師在配班的同時，進步自己的英語水平，同時天天對幼兒進行溫習。
5、加強對幼兒的觀察、記錄、整理、評價、分析工作，進步隨時記錄的意識，并根據幼兒的發(fā)展對幼兒進行正確的評估，依據多元聰明理論，找出幼兒的上風智能和弱勢智能。根據本班幼兒的情況，設計適宜本班幼兒的發(fā)展檢核表，為幼兒以后的個別教育提供依據。
a）保育員的配班工作：有意識的進步自己對幼兒的觀察、指導能力，在天天上午有針對性的對一個區(qū)域進行指導、觀察、記錄工作。
b）繼續(xù)在平?；顒又袑τ變旱纳钭岳砟芰M行培養(yǎng)。
c）保育教師利用中午時間，根據主題制作玩教具，同時對幼兒的日常生活進行觀察記錄。
d）保育教師堅持做好日常清潔工作、消毒工作，預防傳染病的發(fā)生。
e）加強幼兒安全教育和教師的責任心，避免發(fā)生任何事故。
1、學期初，發(fā)放調查問卷，了解家長對我們工作的建議以及幼兒的情況，需要進行個別教育我們將加強交流、溝通。在學期中、學期末，我們還會發(fā)放家園聯(lián)系表，向家長先容幼兒在園表現，了解家長對我們工作的看法。
2、開學初召開家長會，向家長先容班務工作計劃，取得家長對工作的理解和支持，為以后的收集主題材料、各種調查問卷的系列工作打好基礎。
3、堅持每月及時更換“家長園地”，以及每月的家長開放日活動，繼續(xù)開展家長助教工作。
4、繼續(xù)對新生家訪、舊生約訪，平時電話聯(lián)系，動員家長積極參加家長學校，學習先進的教育理念，取得家園教育的一致性。
5、要求家長配合教師，在家對幼兒嚴格要求，鼓勵自己的事情自己做，進步幼兒的自理能力。
a）三位教師以本園“建構學習型組織”為目標，讀書學習，交流互動，反思長大，在探索中享受歡快，在反思中尋求發(fā)展，促進我們內在的工作、學習動機，促進我們自我的提升和事業(yè)的發(fā)展。
b）明確崗位職責，以幼兒的利益優(yōu)先考慮工作，在工作中互相配合、互相促進、團結合作。
c）堅持以良好的師德對待幼兒和家長。教師互相監(jiān)視，不答應有違反師德的事情發(fā)生。
d）加強理論學習，用先進的理念來指導工作，積極完成園內及年級組的各項工作。
新學期開始了，我繼續(xù)擔任小班保育工作。在過去的一個學期里，雖然在工作中取得的一些成績，但在幼兒安全護理方面還存在著不足。新學期我將把好的一面繼續(xù)發(fā)展下去，將不足的方面努力做好。根據新學期的目標，制定計劃如下：
一、做好班內衛(wèi)生消毒工作，護理好班中幼兒。
隨著冬春的季節(jié)交替，也是幼兒傳染病高發(fā)季節(jié)。作為保育員要嚴格遵守保健醫(yī)制定的衛(wèi)生消毒制度，對幼兒接觸的物品及時消毒。
天氣轉暖，增加通風次數及時間，加強戶外陽光消毒。加大對工作的責任心，特別是如有幼兒帶藥，要認真檢查帶藥記錄，在喂藥前 要反復看清說明再喂。
二、主要工作
1、良好的清潔衛(wèi)生習慣
幫助幼兒養(yǎng)成吃飯前便后要洗手的好習慣，幫助幼兒學習自己卷衣袖，在老師的指導下會用肥皂洗手。提醒幼兒不咬手指，不把玩具放
入口中；會用毛巾洗臉，保持衣服整潔。
2. 良好的進餐習慣
培養(yǎng)幼兒要安靜愉快進餐,坐姿自然,正確使用餐具,(左手扶碗,右手拿湯勺,喝湯時兩手端碗)養(yǎng)成細嚼慢咽的好習慣, 并且不挑食,不浪費,不用手抓菜,不剩飯菜,不掉飯粒,不弄臟衣服等, 幫助幼兒克服幼兒的依賴性,培養(yǎng)幼兒的獨立性。認真做好食譜介紹,以提高促進孩子食欲,培養(yǎng)良好飲食習慣和有規(guī)律進食。
幼兒進餐時，精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲地、和藹地指導和幫助幼兒掌握進餐的技能，培養(yǎng)幼兒文明行為習慣和吃完自己的一份飯菜。提醒幼兒多喝開水，學會節(jié)約用水，讓幼兒學會使用、收放自己的物品。
3、良好的睡眠習慣及穿脫能力
培養(yǎng)幼兒能安靜地就寢，睡姿正確，不蒙頭睡，幫助幼兒穿脫衣褲、鞋襪等。
4、 良好的學習環(huán)境
堅持每天的消毒工作：餐具、用具、玩具等用84消毒液消毒，床上用品勤洗換，保證每月都曬足夠的陽光，使幼兒在整潔舒適的環(huán)境中成長，為幼兒營造通風、干凈、溫馨的學習環(huán)境。
5、 團結協(xié)作 配合老師開展教學活動
教師和保育兩者配合,相互理解,相互支持,常常溝通,一同探討保教工作方案,團結一致,共同努力,互相關心每一個幼兒,使孩子健康成長。 配合老師開展各種游戲活動，讓老師更好的開展教學活動。協(xié)助組織戶外活動，作好護理工作（如：上廁所、喝水，適當地增減衣物等。）
三 每月工作
二月份：
1、正確拿勺子吃飯，不偏食，不挑食。
2、幫助幼兒做賀卡送給媽媽。
3、植樹節(jié)教孩子澆水。
三月份：
1、加強各項消毒工作，預防傳染病。
2、勤洗手，洗好后及時關緊水龍頭，再找自己的毛巾擦手。 四月份：
1、勞動節(jié)提醒小朋友要愛勞動。
2、廢紙等東西要扔進垃圾筒，物品都要歸還原處。
3、根據天氣的變化，及時增減衣服。
五月份：
1、兒童節(jié)，是幼兒最快樂的節(jié)日，協(xié)助班級老師開展各種慶?；顒?，
2、天氣炎熱，提醒幼兒隨渴隨飲。
新的一學期又開始了。經過兩個月的暑假時光，孩子們又開心的回到幼兒園學習、生活和游戲。我們將在《綱要》精神的引領下，加強學習和研究，不斷更新教育觀念，轉變教育行為。為幼兒提供安全、健康豐富生活和活動環(huán)境，滿足幼兒多方面發(fā)展的需要，堅持保教并重，促進幼兒健康、全面發(fā)展。也為了使本學期工作更有序的有效的進行下去。本學期制定如下計劃：
一、班級情況分析：
本班大部分的幼兒都已經在幼兒園生活和學習一年多了，他們的自理能力都有了很大的提高，基本都能自己服務，學習上有了自覺性，主動性，探索性，生活行為習慣好，文明有理，尊重長輩，尊重老師，團結同伴，能和睦相處，但是仍存在一些問題，如繼續(xù)加強幼兒午睡的自覺性，繼續(xù)加強幼兒安全，衛(wèi)生知識，提高幼兒自己防范，自己保護意識。
二、各領域的發(fā)展目標：
（一）健康：
1、學習控制、調整自己的情緒。培養(yǎng)獨立進餐和自己服務的能力。
2、了解必要的衛(wèi)生保健知識和安全常識，學會保護自己。
3、積極參加體育運動，練習向上拋接球，雙腳協(xié)調攀登，學習側面鉆，嘗試用各種材料做各種動作游戲，繼續(xù)練習拍球。
（二）語言：
1、能用普通話大膽、清楚地說出自己想說的事。
2、培養(yǎng)幼兒能口齒清楚地與老師、同伴交流；理解故事內容并較連貫說出主要情節(jié)；接觸多種題材的文學作品，獲得聆聽的樂趣；會仿編兒歌。
3、學習有順序地看圖書，樂意與同伴交流圖書的主要內容，喜歡看電視、聽廣播。
（三）數學：
1、觀察辨別空間線索，培養(yǎng)初步的推理能力。
2、初步獲得年和月的概念。
3、嘗試用不同的工具和方式進行測量。
4、培養(yǎng)比較和配對，推測的能力；增進數數能力，學習簡易統(tǒng)計方法并對討論結果進行歸類。
5、比較各種不同特征的線，培養(yǎng)敏銳的觀察力。
（四）社會：
1、繼續(xù)學習與同伴合作活動培養(yǎng)解決問題的能力，學習尊重別人，學習懂得關心別人的方法，并適當表現，繼續(xù)體會與人分享的快樂。
2、關愛長輩，接觸與自己生活有關的社會工作人員，了解與自己的關系，尊重他們的勞動。
3、初步辨別是非，遵守集體生活中的基本規(guī)則。
4、對自己能做的事有信心。
5、了解家鄉(xiāng)著名的設施、景觀，喜愛參與活動，萌發(fā)愛家鄉(xiāng)的情感。
（五）科學：
1、嘗試探索動、植物和人的特征，讓幼兒運用多種感官去感知周圍環(huán)境及現象。喜愛提問，愿意收集感興趣的信息。
2、能從生活和游戲中學習簡單的數、形、時空等概念。學習使用比較、分類、排序、測量等方法。
三、工作重點和措施：
（一）、管理班級工作：
1、繼續(xù)加強幼兒安全`衛(wèi)生意識，提高幼兒自己防范，自己保護意識。
2、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒行為習慣，日常禮貌用語，學習禮貌待人，尊重別人。
3、教師互相交流學習，取長補短，利用本園的有利條件，將教學繼續(xù)提高，確保幼兒一天正常的教學活動。
4、認真參加幼兒園舉辦的教研學習，加強自身教學水平，提高教育教學質量。
5、保育方面：堅持每天把教室的衛(wèi)生時刻打掃干凈，做好交接班工作，做好午睡工作，時刻觀察幼兒面色變化，注意幼兒身體的溫度，教育幼兒能自己服務，自己的事情自己做，學習收拾自己的玩具，衣服，圖書等物品。
（二）、教學工作：
1、老師之間互相學習，互相探討教學，取長補短，提高各自教學水平，提高幼兒的學習興趣，開發(fā)和培養(yǎng)幼兒體`智`德`美全面發(fā)展。
2、有目標地制作各科的教學具，及充分地利用本園的有利條件，通過剪、撕、折，來培養(yǎng)幼兒的動手操作能力，手腕靈活性。培養(yǎng)幼兒的觀察能力和想象能力。
3、加強體育鍛煉，保證每天一小時體育活動時間。通過體育游戲等形式，培養(yǎng)幼兒參加體育活動的興趣，增加幼兒體質。舉行親子運動會。
4、每周一張貼好一周教學計劃，預先備好課，課前做好教學工具準備。
（三）、安全工作：
1、利用各種形式引導幼兒用電、交通、游泳、放火、防震、放毒等各項安全教育。如教育好幼兒上落樓梯向右走，不準在教室追逐大少便與喝茶要排隊，教室張貼安全標志，教育幼兒不準亂摸電插座，教育幼兒當遇上危險時請打110向警察叔叔求助，或大聲向外叫救命。
2、堅持每周進行一次常規(guī)安全大檢查及衛(wèi)生檢查，并每周五向幼兒進行衛(wèi)生，常規(guī)，安全的教育。
（四）、衛(wèi)生保健工作：
1、做好幼兒冷熱工作，能夠及時為幼兒增減衣服，午睡注意幼兒的睡意，發(fā)現異常立即做好應變辦法。
2、每天早上做好晨檢，做好病號登記，特別要吃藥的幼兒名單。
3、充分利用陽光，空氣水等自然因素組織幼兒鍛煉，培養(yǎng)幼兒良好的個人衛(wèi)生習慣。注意幼兒的心理衛(wèi)生和心理健康。
4、每周檢查幼兒的手指，要求幼兒不準留長指甲，隔天就要洗頭，每天要更衣。
5、教育幼兒要多喝水，多吃蔬菜，不要挑吃，均勻飲食，有助身體發(fā)育。
（五）、家長工作：
1、堅持每周家長聯(lián)系制度，讓家長更加了解幼兒一日在園的生活，學習等情況，積極主動地向家長反應幼兒在園學習情況，生活等情況。如每天早上用親切的微笑迎接家長與幼兒，了解幼兒在家的情況，在下午放學就把幼兒的一天生活學習反應給家長知。以取得家長教育與幼兒園教育的一致。
2、本學期結合教學開展一次親子秋游活動及親子運動會，積極參與社區(qū)教育，文明建設活動，使幼兒園，家庭，社會三方面教育有機結合。
四、教育教學活動具體安排：
以“活動”“整合”為主要課程建構形式，促進孩子全面發(fā)展
9月教學活動具體安排：
10月教學活動具體安排：
11月教學活動具體安排：
12月教學活動具體安排：
元月教學活動具體安排：
新學期已經開始了，我會以認真的態(tài)度對待自己的工作。為了能更好的完成工作，現制定了本學期個人工作計劃如下：
一、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。
培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學習習慣。讓幼兒在晨間鍛煉、進餐、教學、睡眠、離園等一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習慣。
1.鼓勵幼兒積極參加晨間鍛煉活動。培養(yǎng)幼兒的自我保護意識。指導幼兒用正確的方法擦嘴、漱口。飯前、便后要將手洗干凈，不吃不干凈的東西。
2.幼兒進餐時，教師要精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲地、和藹地指導和幫助幼兒掌握進餐的技能，培養(yǎng)文明行為習慣和吃完自己的一份飯菜。根據幼兒的進餐情況向伙食委員會提出合理的意見和建議。提醒幼兒多喝開水，學會節(jié)約用水，讓幼兒學會使用、收放自己的物品。
3.繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的自理能力：教幼兒學習穿脫衣服、鞋襪，整理自己的物品。學做一些力所能及的事。
4.在午睡時間，精心照顧好幼兒午睡，做到不離崗，對體弱多病的孩子特別關注,及時幫幼兒蓋被子等。
二、幼兒的戶外活動是增強幼兒身體素質，提高身體抗病能力的重要活動。
要確保幼兒活動的時間，保證活動的質量，增強幼兒的體質。堅持在活動前給幼兒帶好汗巾，活動中及時幫幼兒擦汗，根據氣候的變化為幼兒增減衣服。在保教中要做到有機結合，糾正幼兒的一些不良習慣，如打架、爭搶玩具等。在各種活動中激發(fā)幼兒的活動興趣，加強幼兒的自律性，培養(yǎng)幼兒良好的活動習慣。
三、加強幼兒安全意識的培養(yǎng)，杜絕安全責任事故的發(fā)生。
確保幼兒安全。對玩具、桌椅、床、玩具等進行全面檢查，發(fā)現問題及時改進，并落實各項安全措施，強化及時的防范意識，杜絕事故隱患，讓家長放心。培養(yǎng)幼兒自我保護的意識和高度的應變能力。認真做好晨檢工作，做到一摸二看三問四查，并作詳細記錄。堅持早、午、離園時的檢查工作，發(fā)現不安全因素及時處理。有病的幼兒及時通知家長，做好體弱幼兒的護理，按時填寫出勤報表，做好各項衛(wèi)生保健的記錄工作。
四、在組織活動中，注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現異常及時詢問。
認真做好每月一次玩具的清洗消毒工作，室內物品的定點擺放，窗明地凈，走廊、樓梯地面整潔、無死角，廁所無污垢、無臭味，節(jié)約水電，并培養(yǎng)幼兒節(jié)約的好習慣。
幼兒園保育工作的好壞關系到千家萬戶，只有扎扎實實地做好保育工作，才能讓幼兒健康活潑地成長，讓家長們放心工作。
三月份:
1、能夠安靜進餐，做到不挑食、不偏食。
2、知道食品袋上有生產日期和保質期，要食用新鮮的食品。
3、學習正確穿衣方法，根據冷熱脫減衣服，并放入固定位置。
4、愿意吃粗糧，了解吃粗糧有益于身體健康。
四月份：
1、知道預防接種的.作用，并能配合保健進行接種。
2、知道愛牙日、愛耳日、愛眼日都是和健康有關的節(jié)日。能從自己做起，愛護眼睛、耳朵、牙齒等器官。
3、能夠有秩序地入廁，養(yǎng)成飯前洗手的好習慣。
4、知道用正確的方法關心、保護自己的心臟。
五月份：
1、能夠自覺地去主動飲水，保證足夠的飲水量。
2、知道每個人都會有開心與不開心的時候，要經常保持愉快的心情。
3、養(yǎng)成正確的睡姿，能夠安靜入睡。
4、了解自己“愛好”，并感受愉快的心情。
六月份：
1、初步練習簡單的整理床鋪。
2、能比較房間的整齊與雜亂，知道要保持房間的整潔。
3、知道自己有長處也有不足，保持健康的心理。
4、能在遇到挫折的時候調節(jié)自己的情緒。保持良好的心情。
七月份：
1、了解自己身體中有些器官是極其隱秘的，不能讓別人知道。
2、懂得防止雷擊的基本知識，知道雷雨天要待在家里，不做危險的事。
3、初步了解人體骨骼具有支撐、運動作用，知道保護自己的身體。
正值春暖花開、春風化雨的美好季節(jié)，我們又迎來了新的一學期，家長們積極的帶著自己的寶貝到園報道注冊了，本學期本人還是和余雪老師帶中（3）班。本學期我們中（3）班一共有名幼兒，其中男生x名，女生x名。為了讓幼兒在園中健康、快樂地成長，結合園里的工作計劃要求，制訂本學期保育工作計劃。
一、指導思想
以新《綱要》為工作指南，對照《托幼機構衛(wèi)生保健》的要求，圍繞幼兒園中心工作，貫徹執(zhí)行幼兒園各項衛(wèi)生保健制度，堅持以人為本，提倡最優(yōu)化管理，提高保教質量。
二、主要工作
（一）保教措施經?；?/p>
1、積極參加各項學習活動，堅持把理論與實際相結合。從我做起，從身邊小事做起。嚴格遵守園里的各項規(guī)章制度，熱愛本職工作。配合班主任認真完成各項班級工作。
2、鼓勵幼兒積極參加體育鍛煉活動。注意關注天氣變化，隨時給孩子增減衣物，對愛出汗的孩子進行特別護理。注意孩子飲水量，提醒孩子多喝水，減少孩子生病機率。
3、抓好孩子的生活習慣培養(yǎng)。如：喝水、飯前便后洗手，說話輕，輕拿輕放椅子、玩玩具，看書時的禮貌等習慣。
4、教育幼兒自己的事情自己做，培養(yǎng)幼兒的生活自理能力。要求孩子自己吃飯。教幼兒嘗試穿脫衣服，鞋子，學做一些力所能及的事。
5、教育幼兒知道保護自己的五官，愛護牙齒，學習漱口刷牙，不吃不衛(wèi)生的食物。
6、做好幼兒常見病、多發(fā)病、傳染病的預防檢疫工作，把好幼兒入園關、防治關、隔離關。按照物品消毒常規(guī)要求定期定時進行消毒，控制疾病發(fā)生率。
7、加強體弱兒的日常管理，對他們的衣、食、睡、行等給予特別照顧和護理。
（二）認真做好班級衛(wèi)生消毒工作
1、堅持做好室內外清潔、消毒工作。堅持每周五的清潔大掃除和玩具定期消毒。
2、保管好本班物品及幼兒衣物，避免遺失現象，對本班物品做到心中有數，管理有方。
全面做好保育工作，重點做好幼兒衛(wèi)生習慣、一日生活管理、班級日常衛(wèi)生、班級日常消毒等項工作。檢查抽查相結合，提高保育管理的水平。
三、具體工作安排
三月份：
1、根據上級以及我園的計劃精神，認真制定好保育計劃。
2、參加保育員會議。
3、搞好本班的衛(wèi)生工作。
4、做好設施的檢查工作。
5、添置日常保健用品，如藥棉、創(chuàng)可貼、雙氧水等醫(yī)藥用品。
6、加強對幼兒進行生活、衛(wèi)生教育，建立良好習慣。要重視他們的衛(wèi)生習慣培養(yǎng)。
7、加強晨間檢查，全日觀察記錄，控制春季流行病。
8、要嚴格遵守消毒原則，定時消毒并有記錄。
9、安全工作、衛(wèi)生檢查。
10、充分利用家園互動對家長及幼兒宣傳有關的保健知識。
四月份：
1、堅持消毒，控制流行病常見病的發(fā)生，每天晨檢時注意每個幼兒的身體狀況，做好觀察與記錄。
2、天氣轉暖，各班要教育幼兒注意個人衛(wèi)生。
3、組織體弱兒、肥胖兒測量體重一次。
4、安全工作、午睡、午餐、衛(wèi)生檢查。
5、參加保育會議。
五月份：
1、繼續(xù)認真仔細地做好晨檢工作。
2、經常及時的做好教玩具的消毒記錄情況。
3、加強安全工作，衛(wèi)生檢查。
4、嚴格按照保育工作流程，確保保育工作質量。
5、保育會議。
六月份：
1、天氣轉熱，晨檢工作認真細致，發(fā)現異常幼兒及時處理。
2、繼續(xù)加強幼兒生活衛(wèi)生習慣的培養(yǎng)。
3、加強安全工作、衛(wèi)生檢查。
4、保育會議。
七月份：
1、認真完成學期保健保育工作總結、個人總結。
2、做好放假前的各項準備工作。
3、整理本園的保健保育工作資料存檔。
一、增強政治思維任務。
積極增強政治思維以及業(yè)余實際常識的進修，不時進步本身本質?？釔塾捉唐孥E，保護幼兒，實行任務崗亭義務制。
二、視幼兒衛(wèi)生習氣的培育。
1、做好幼兒飲食與就寢的照顧護士，加強幼兒體質。
做好幼兒午飯、晝寢的辦理任務，培育幼兒的杰出糊口衛(wèi)生習氣。幼兒午飯時要鼓舞幼兒吃飽，催促其將碗內食品吃完，教導幼兒沒有挑食、沒有糜費，堅持桌面、空中潔凈，餐后要存眷幼兒漱口，保持讓孩子運用擦嘴巾，催促幼兒堅持杰出的糊口衛(wèi)生習氣。晝寢時要教導幼兒將衣服、鞋子放劃一，養(yǎng)成杰出的就寢習氣及精確的就寢姿態(tài)。半夜值晝寢時，要正在睡房內往返巡查，留意察看幼兒，發(fā)明狀況實時處置，沒有患上打打盹兒、分開睡房。蓋好幼兒的被子，天冷時沒有要讓孩子的肩膀露正在里面。
2．做好幼兒糊口照顧護士，根絕統(tǒng)統(tǒng)平安隱患。
跟著氣候的轉熱，戶外活動工夫絕對延伸，幼兒的衣服也逐步增加，以是正在戶外活動進程中，要仔細的照顧護士好幼兒，做到出汗實時擦；也要根絕不測變亂發(fā)作，正在戶外活動前仔細細心反省園地，幼兒的穿著，根絕統(tǒng)統(tǒng)平安隱患。留意幼兒活動先后的衣服增減，提示幼兒自動小便、喝水，進步幼兒的自理才能，為進小學打好根底。
3、做好班內衛(wèi)生消毒任務，照顧護士好班中幼兒。
跟著冬春的時節(jié)瓜代，也是幼兒流行癥多發(fā)時節(jié)。作為保育員要嚴厲恪守保健教員訂定的衛(wèi)生消毒軌制，對于幼兒打仗的物品實時消毒。氣候轉熱，添加透風次數實時間，增強戶外陽光消毒。年夜局部幼兒的一日慣例較好，一般春秋較小，才能較弱的需求教員提示，正在此后的任務中，要不時穩(wěn)固幼兒的糊口慣例，使幼兒養(yǎng)成杰出的習氣。
三、共同教師展開教授教養(yǎng)活動以及晨間活動
學會共同教員構造活動，真正表現教中有保，保中有教。要共同教員構造展開活動，沒有正在園內漫談。共同教員時要留意本人的言行，不克不及蓋住孩子的視野，影響孩子活動。
四、與家長共同，樹立調和信賴的故里干系
要想做好班級任務，教導好孩子，必定要奪取家長的共同。平常，我會熱忱看待每位家長，留意以及家長相同。接送孩子時以及家長聊上多少句，理解一下幼兒正在家的施展闡發(fā)或者關懷一下幼兒的身材狀況，家長城市覺得十分暖和。而且經過各類體式格局實時向家長反應幼兒正在園糊口、進修狀況，仔細聽取家長倡議。讓家長精確理解幼兒保育方面的內收留，理解孩子的一日糊口，并向家長供給一些精確的保育方面的信息，一同討論一些理想糊口中正在教導孩子方面比擬順手的成績，樹立了調和信賴的故里干系。
五、不時進修，總結經歷，做好本人的保教任務。
社會正在開展，幼兒園正在開展，家長的請求正在不時的進步，因而對于咱們保育教員正在不時的提出新請求，請求咱們不時進修，不時提高，才干當一位及格的保育教員。咱們必定要勾結分歧，通力合作，相互關懷每個幼兒，不時進步本人的教導以及保育程度，實時實現下達的各項義務！
為了做好這學期的保育工作，我制定以下工作計劃：
為了貫徹《幼兒園教育指導綱要》，培養(yǎng)孩子良好的行為習慣和合作、參與、探索意識，培養(yǎng)孩子行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學習習慣。讓孩子在晨間鍛煉、進餐、教學、睡眠、離園等一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習慣。
1．孩子進餐時，教師要精力集中，察，精心照顧孩子，輕聲地、和藹地指導和幫助孩子掌握進餐的技能，培養(yǎng)文明行為習慣和吃完自己的一份飯菜。根據孩子的進餐情況向伙食委員會提出合理的意見和建議。提醒孩子多喝開水，學會節(jié)約用水，讓孩子學會使用、收放自己的物品。
2．指導孩子用正確的方法盥洗。飯前、便后要將小手洗干凈，不吃不干凈的東西。
3．鼓勵孩子積極參加晨間鍛煉活動，堅持穿園服入園。培養(yǎng)孩子的自我保護意識。學會將廢舊物品分類回收，進一步培養(yǎng)孩子的環(huán)保意識。
4．培養(yǎng)孩子的自理能力：教孩子學習穿脫衣服、鞋襪，整理自己的床上用品。學做一些力所能及的事，如給花澆水、擦桌椅等。
5．精心照顧好孩子午睡，做到不離崗，及時幫孩子蓋被子等。在各種活動中激發(fā)孩子的活動興趣，加強孩子的自律性，培養(yǎng)孩子良好的活動習慣。
糾正孩子的一些不良習慣，如打架、爭搶玩具等。培養(yǎng)孩子互幫互助的良好品質。
要確保孩子活動的時間，保證活動的質量，增強孩子的體質。堅持在活動前給孩子帶好汗巾，活動中及時幫孩子擦汗，根據氣候的變化為孩子增減衣服。
讓孩子了解生活中常見的一些安全標志，知道遇到困難時一些簡單的自救方法。同時對孩子進行隨機教育，培養(yǎng)孩子自我保護的意識和高度的應變能力。
做到人到、心到、眼到、口到，隨時注意觀察孩子的神態(tài)、情緒，發(fā)現異常及時詢問。認真做好每周一次玩具的清洗消毒工作，活動室、午睡室紫外線消毒等。平時做到一日一小搞，一周一大搞，室內無紙屑、果殼，物品擺放整齊，窗明地凈，走廊、樓梯地面整潔、無死角，廁所無污垢、無臭味，節(jié)約水電，勤儉持園。
認真做好晨檢工作，做到一摸二看三問四查，并作詳細記錄。堅持早、午、離園時的檢查工作，發(fā)現不安全因素及時處理。有病的孩子及時通知家長，做好有病孩子的隔離工作。做好體弱孩子的護理，按時填寫出勤報表，做好各項衛(wèi)生保健的記錄工作并做到按時上交。每周堅持清洗孩子的被褥，進行消毒。
1.負責班內室內清潔衛(wèi)生消毒工作,保持本班環(huán)境清潔整齊、空氣新鮮。
(1)按常規(guī)通風換氣,保持室內清潔整齊,周圍環(huán)境干凈。做好大小掃除工作,每周小掃除,每月大掃除。
(2)按制度做好本班兒童生活用品、玩具、教具等物品的消毒工作:
毛巾每天消毒1次;
水杯每日消毒1次;
玩具、教具、用具,根據需要日消毒,周消毒或月消毒
2.根據本班教育教學要求做好配班工作。
(1)保持兒童生活作息制度,貫徹一日生活常規(guī)要求;
(2)負責夏季室內消滅蚊蠅,冬季室內保暖工作;
(3)配合教師進行晨、午檢,協(xié)助保健員帶兒童看病,督促教師給幼兒服藥;
(4)幫助備課和準備上課及游戲的材料,參加一定環(huán)節(jié)的組織兒童工作(如作業(yè)、游戲、值日等);
(5)堅持正面教育,對幼兒耐心細致,態(tài)度和藹;
(6)儀表整潔,以身作則,處處做兒童的表率,嚴禁體罰或變相體罰。
3.努力鉆研業(yè)務,總結經驗,不斷提高工作質量。
4.保管好本班設備、用品,愛護公物,厲行節(jié)約。定時清點,如有損壞,及時報告總務人員,妥善處理;
以上是本學期的保育工作計劃,我將認真貫徹實施,請園領導給予監(jiān)督和指導。
一、保育目標
本學期，我們將按照幼兒的年齡特點，合理安排幼兒一日生活，抓住生活中每一個教育契機，做到保教有機結合，保證保育質量，提高幼兒的出勤率，讓孩子身心健康發(fā)展。
1、小班：將以保育為重點，在輕松愉快的環(huán)境里，培養(yǎng)幼兒健康的情緒及個性，引導他們學會自己的事自己做，體驗做事樂趣，滿足生活的需要，養(yǎng)成良好的生活及衛(wèi)生習慣。鼓勵幼兒多與他人溝通，適應集體生活。
2、中班：將以培養(yǎng)幼兒良好行為習慣的為目標，在生活中培養(yǎng)他們良好的衛(wèi)生習慣，提高生活技能；引導幼兒主動參與活動，互相協(xié)作的意識，促身體健康發(fā)展，形成初步的獨立意識，促進良好的個性發(fā)展。
3、大班：在進一步培養(yǎng)幼兒良好的學習習慣，注重對幼兒良好情感的培養(yǎng)，做好幼兒園與小學的銜接，為對幼兒以后的發(fā)展奠定基礎。
二、保育活動
1、學習如逆水行舟，不進則退。本學期將繼續(xù)隔周業(yè)務學習，每月一篇教育筆記，隨時反思，提高保育質量。
2、為了提高寫作水平，在園領導的支持下，于三月份的第三周將進行保育媽媽寫作學習，我們將把握好機會，提高業(yè)務能力，使寫作水平不斷提高。
3、相應園里說普通話的要求，提高普通話水平，于四月份第二周將進行保育媽媽講故事比賽活動。
4、為了讓家長更好的了解保育工作，本學期加大家園聯(lián)系力度，我們將利用網絡交流平臺展示我們保育工作的風采。
三、認真做好衛(wèi)生檢查工作
在本學期的衛(wèi)生檢查工作中，我們將吸取以往的經驗，加以改革，力爭公平、合理的做好衛(wèi)生檢查。
四、配合教師做好家長工作
在家園共建方面，我們將配合教師以家園聯(lián)系、博客交流的形式及時向家長反映幼兒在園生活、學習情況，認真聽取家長建議，使保育工作更完善。共同探討工作中的問題，建立和諧信任的家園關系。
在新的學期里，我們將團結協(xié)作，共同努力，用心呵護每一位幼兒，讓保育工作上一個新的臺階。使家園工作更和諧，攜手共育，譜寫歡樂的樂章！
一、做好班內的衛(wèi)生消毒工作
作為保育員要嚴格遵守衛(wèi)生消毒制度，堅持每天對幼兒接觸的物品及時消毒，保持地面干凈，保證班中環(huán)境的整潔。天氣漸漸變暖，在天氣好的時候增加開窗的次數和時間，保證室內空氣的新鮮，為幼兒的學習和生活提供一個干凈舒適的環(huán)境。
二、做好幼兒的安全護理工作
天氣逐漸轉暖，特別留意班中抵抗力弱容易患病的幼兒，多做運動多喝水，如果帶來需要服用的藥物，一定要向家長詢問清楚服藥的時間和劑量。在戶外活動前，檢查好活動場地，準備好活動器械。在戶外活動的過程中，細心的護理好幼兒，隨時提醒幼兒注意安全。戶外活動后要整理好活動器械，協(xié)助教師整隊將幼兒帶回，并要提醒幼兒先洗手，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
三、做好一日生活常規(guī)的加強工作
通過一學期的培養(yǎng)，幼兒的各項能力有了提高，大部分的幼兒能遵守一日生活常規(guī)，有較好的衛(wèi)生生活習慣，及初步的生活自理能力。只有個別的幼兒需要老師的提醒，做為保育員要耐心細致的培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)，并長期堅持不斷的加強幼兒的一日生活常規(guī)，使幼兒養(yǎng)成良好的習慣。
四、做好配合班中的老師搞好各項活動的工作
在平時的工作中，我會和班中的其他兩位教師團結協(xié)作，除了完成好衛(wèi)生工作外，在教育活動中盡可能地參與，在班內老師準備活動的過程中，我一定盡心盡力地看護好班中的幼兒，使老師能夠順利的進行教育活動，并放心地全力以赴地開展好本學期幼兒園內準備開展的各項活動。
五、養(yǎng)成幼兒良好習慣的要求。
1、清潔衛(wèi)生習慣。
養(yǎng)成飯前便后及手臟時洗手的習慣，給幼兒卷衣袖，遞毛巾，配合孩子洗手，在老師的指導下會用洗手，不咬指頭，不把玩具放入口中，不坐地下，保持衣服整潔。
2、良好的進餐習慣。
要安靜愉快進餐，坐姿自然，自己吃飯，正確使用餐具，養(yǎng)成細嚼慢咽，不挑食、不說話、不浪費、不用手抓菜、不剩飯菜、不弄臟衣服，餐后要喝水、擦嘴和洗手。培養(yǎng)幼兒獨立性。
3、有良好睡眠習慣。
能安靜就寢，睡姿正確，不蒙頭睡覺，讓幼兒養(yǎng)成良好的午休習慣。
4、配合老師開展教學活動。
做好課前準備，配合老師開展各項游戲活動，協(xié)助管理好班上的紀律，讓老師較好地開展教學活動。
5、做好家長工作。
及時向家長匯報幼兒在園內的生活及身體情況，利用放學時間多與家長溝通。多征求聽取家長意見，讓家長配合老師開展班上教學工作。
總之，我們三位老師要團結一致，共同努力，互相關心每一個幼兒，力爭我班成為全園最好的班級。
一、 班況分析
我班幼兒都是本學期剛入園的，年齡在2歲-3歲，通過一段時間的觀察及與家長交談，對全班幼兒已有初步的了解，總體情況為：身體發(fā)展方面，幼兒剛從家庭步入幼兒園，各自有不同的生活習慣。動作發(fā)展也參差不齊，個別幼兒走路都不太穩(wěn)。語言發(fā)展方面：絕大多數幼兒吐字不清，但基本上能表達自己的意思。藝術發(fā)展方面：幼兒喜歡唱歌，但小手的發(fā)展較差。社會性發(fā)展方面，因為幼兒都是從家庭做入幼兒園，缺乏與同伴溝通與交流，不懂與同伴交流常會出現爭搶咬人等現象，個別幼兒適應較慢，絕大多數兩周適應了。 針對以上情況，我們結合托班教學目標，特別制定如下托班班務計劃：
二、教保工作計劃
(一)教育教學
1.開學初，通過對幼兒的觀察，以及家長的交流，對幼兒的發(fā)展狀況初步了解，在此基礎上，結合托班教學目標，制定教學目標，制定完善本班本學期目標，幼兒發(fā)展目標。
2.二月交替之際，根據日常生活中的觀察，對幼兒達到目標的情況進行階段性評價，在此基礎上制定下一個月目標，為因人施教提供依據。
3.期末對每個幼兒的發(fā)展情況作綜合評價，作為制定下學期班級目標，教育教學工作計劃及個別教育計劃的依據。
4.根據教育目標設計具體的活動，注意目標的科學性、全面性、順序性、實踐性。
5.做好娃娃家等游戲活動指導。
(二)衛(wèi)生保育工作
1.加強晨檢及日常工作中的看、聞、查工作。
2.嚴格執(zhí)行幼兒園衛(wèi)生保健制度。
3.加強幼兒的心理保健，盡量減輕幼兒入園焦慮。
4.充分認識保教結合的重要性，做到保中有教，教中有保。
(三)重視潛在課程對幼兒發(fā)展的作用
1.加強幼兒德育教育，培養(yǎng)幼兒良好的個性和生活能力。
2.創(chuàng)造適宜的學習環(huán)境。
3.注重老師的形象，提高自己的內在涵養(yǎng)，樹立科學的教育觀。
四、個別教育
1.觀察、糾正個別幼兒不會交流而出現的抓人、爭搶現象。
2.解決 幼兒入園難問題，多和他親近，減輕他入園焦慮。
3.發(fā)展 幼兒的大肌肉動作
4.培養(yǎng) 幼兒的語言表達能力，教他講普通話。
五、節(jié)日活動
認識國慶節(jié)、元旦節(jié)等重大活動。結合園務計劃、教研組計劃搞好節(jié)日慶?；顒?。
六、家長工作
1.開學初期，主動向家長了解幼兒情況，并保持聯(lián)系。
2.召開家長會，讓家長了解幼兒園的一日活動，本學期的目標，聽取家長的意見，盡量達成教師和家長間的共識。
3.要求家長配合教師的工作，能每天關注家園欄，及時了解教學信息。
4.建立“幼兒成長檔案”，幫助家長了解幼兒的發(fā)展。
幼兒教師教育網精選專題推薦：“小學財務工作計劃”。
一、加強政治理論學習，提高思想認識
我們總務處的人員，能認真學習“三個代表”的重要思想，認真學習黨的“十六大”精神，關心國內外政治時事，愛黨、愛國、愛人民、愛教育事業(yè)。積極參加區(qū)教委開展的各項活動，明確了本身的工作使命：學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統(tǒng)一的特征，在貫徹黨的教育方針，落實培養(yǎng)目標方面起著舉足輕重的作用，同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。多年的總務工作實踐告訴我們：有了教學工作，總務后勤工作才有服務對象，沒有總務后勤工作，教學工作也難以開展，兩者的關系是一個統(tǒng)一機體的兩個部分，相互依存，相互促進，缺一不可。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中的必不可少的，而且是十分重要的部門，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用，他們樹立了為教學一線服務的思想，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，處處嚴格要求本身，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作。
二、明確責任目標，積極做好后勤服務工作
1、我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少。工作內容上對財務、基建、水電、綠化、服務對象是教師和學生。我們根據總務繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性、任務多的特點，盡力做好服務工作。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理，制定了各項管理制度，校產管理制度，圖書、教學器具、電教器材、文教器具專人負責，專人保管。為了確保教學工作正常按時開展，為了節(jié)省經費，暑假期間，放棄休息，冒著酷熱，進行教室的門窗、教學教具、房屋道路等各方面的維修工作，保質保量趕在開學前完成任務。開學初，發(fā)放教學用品和學生的課本、簿本及衛(wèi)生用品，按時無誤地分發(fā)到每個班，每個師生手中。
2、 會計人員正確無誤地收取開學初的各種費用，每學期結束各種帳務核算、安排好教師節(jié)假日生活。平時圍繞學校中心做好服務工作：保證教育教學需要及時供應所需教師辦公用品和教學用品器具;學校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期中、升學考試等中心活動，我們總務人員全力以赴，全方位提供優(yōu)質服務，保證各類活動正常有序進行;積極配合校長室做好校園的安全、綠化工作，無論碰到什么事情，能做到隨叫隨到，及時處理，任勞任怨，從不計較報酬，盡量節(jié)省學校開支;在本部門的職責范圍之內，做好教師的生活服務工作。
3、積極配合校長，環(huán)境衛(wèi)生等，嚴把質量關?？傊磕晷@環(huán)境整治、課桌椅維修和添置教學用品和設備器材的購買和供應，真正做到了“兵馬未到，糧草先行”。每學期開學來的最早，放假走得最遲，為的是把總務工作做得讓大家盡量滿意，做好“先行官”
三、努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務水平
在做好本職工作的同時，總務處的同志還認真上好所任的學科教學和興趣活動課，認真?zhèn)湔n上課，努力提高業(yè)務水平。
四、非常時期非常工作
為了能跟上時代的節(jié)拍，符合上級主管部門的要求，更為了我們的師生能有一個更好的學習工作環(huán)境，總務處大力配合學校進行操場、廁所、自來水改造，投入大量物力和人力資源。
不求做得最好，只求做得更好。要在下一個學期里，在校長的領導下，以飽滿的熱情，嶄新的姿態(tài)，投入到工作中去，做到廉潔奉公，嚴格自律，在工作中既要“干活”，更要“干凈”，努力適應后勤社會化改革的要求，提高服務質量和效益，大家齊心協(xié)力，使上秦小學總務方面的工作更上一個新臺階。。
小學財務方面所取得的成就將成為將財務工作做得更好的動力。xx年將繼續(xù)以：樹立正確服務思想和認真抓好常規(guī)工作為宗旨，特制定出小學財務工作計劃。
一、樹立正確服務思想
根據財務工作要求，結合我校的具體情況，嚴格執(zhí)行財務法律、法規(guī)，加強財產管理，勤儉節(jié)約，科學合理使用資金，以限度的爭取資金，改善辦學條件，使之達到新的辦學標準，為學校的教育教學提供良好的物質保障。后勤全體人員本著求實、創(chuàng)新、到位和科學的原則，全心全意地為學校廣大師生服務。
二、認真抓好常規(guī)工作
(一)財務工作：
1、在財務工作計劃中，學校要準確做好年度預算工作，并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作，為學校教育決策提供可靠的數據，確保實現收支平衡。
2、加強過程管理，及時統(tǒng)計教育經費使用情況，做到底碼清楚，信息準確，每月向校長匯報，為領導合理使用資金提供依據。年底向職工匯報資金使用情況，加強財務監(jiān)督。
3、協(xié)同教導處搞好助學金、減免教科書費的工作。
4、要求會計、出納人員嚴格執(zhí)行財務制度，遵守崗位職責，按時上報各種資料。
(二)設施設備的管理及使用
1、加強資產總量管理，完善各專室借閱、使用制度規(guī)則，提高現有儀器設備的利用率，實驗開出率。
2、定期對各專室設備使用、管理等情況進行檢查，及時記錄和處理。
3、加強財產管理，新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認真完成清產核資工作。
(三)學校食堂工作
1、食堂管理員和炊事員，從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴格按要求做，解決好教職工午飯問題，嚴防食物中毒。
2、完善食堂的設施配備，購買消毒柜等。
(四)落實安全工作，嚴防事故的發(fā)生
1、每學期在開學前對學校建筑、鍋爐、電線、專室進行全面安全檢查，把發(fā)現的隱患及時上報校長。
2、做好學校的防汛工作，成立以校長為首的領導小組，安排防汛值班人員和成立搶險隊伍，并在汛期前進行大檢查，做到有備無患。
3、做好假期的值班安排工作，以防學校被盜。
4、與后勤人員簽訂安全責任書，使之后勤工作計劃明細，人人參與安全管理。
(五)做好學校的綠化美化工作，使學校變的越來越美好
1、作好對花草樹木進行全面修剪，澆返青水等工作。
2、對不利于花草生長的花池土壤進行換土、實施底肥。
3、協(xié)同主任抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。
小學秋季財務工作計劃范文五一、指導思想
財務后勤工作的主要任務是全心全意地為教育教學工作服務，作好后勤保障，以便順利地開展各項工作，從而推動學校整體工作的穩(wěn)定。財務處本期以“三個代表”為主要指導思想，崇尚科學發(fā)展，廉潔奉公，服從安排，顧全大局，團結同志，盡心盡力，務實工作。
二、努力搞好開學工作
1、對學校的飲水改造、電線更換維修、確保開學順利進行。
2、搞好校園校舍安全隱患排查工作，預先做好教室安排及課桌的調整，財務處將聯(lián)系工匠來校對的學生課桌凳及自然損壞的門窗、辦公桌進行修補。對校園花草樹木進行修枝、除草、殺蟲。清除校園垃圾、雜草。對師生廁所便池積便進行清除。
3、嚴格按收費標準收費，杜絕一切不正當的收費行為，實行誰違規(guī)誰承擔責任的原則，認真搞好報名注冊工作。
4、學生平安保險費的代收實行自愿投保的原則。
三、加強民主管理，加大財務透明度，進一步推行校務公開制度
(一)財務管理
1、財務處在校長的領導下，大額開支校委會集體研究決定，接受群眾的意見和監(jiān)督，每月收支票據，由校長及教代會審核，做到收有憑支有據，合理開支，每月對收支情況進行公示，加大財務透明度。
2、所有經費必須收交財務處統(tǒng)一管理及支取，任何人不得挪用，亂支。
(二)設施設備的管理及使用：
1、加強校產管理，充分利用新建實驗室和新增圖書的優(yōu)勢，完善各專室借閱、使用制度規(guī)則，提高現有儀器設備的利用率，實驗開出率。
2、定期對各專室設備使用、管理等情況進行檢查，及時記錄和處理。專人負責。
3、做好設備購置工作，本年度擬購，熱水系統(tǒng)，辦公桌椅添置。
4、加強財產管理，新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認真完成清產核資工作。
(三)確實抓好修繕工作，保證教育教學順利進行。
1、積極配合教育局、鎮(zhèn)政府、中心學校爭取謀道小學各項改造工程早日到位完工，爭取謀道小學改擴工程及時完成。
(四)教育信息化建設：
1、協(xié)同教導處加強培訓教師隊伍，以信息化帶動教育現代化。
2、管好現有設備，保證設備正常運轉。
(五)學校食堂工作：
1、食堂簽訂好臨時工勤人員聘用合同，食堂管理員、從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴格按要求做，解決好教職工吃飯問題，嚴防食物中毒。嚴禁三無產品進入校園。實行陽光采購，杜絕個人行為。
2、完善食堂的設施配備，購買蒸飯柜、消毒柜、冰箱。
一、指導思想
樹立正確的服務思想，根據我校具體情況，加強財務收支管理，進行實度調控，勤儉節(jié)約，科學合理使用資金，以限度的爭取資金，改善辦學條件，使之達到新的辦學標準，為學校的教育教學工作提供強有力的后勤保障。
二、認真抓好常規(guī)工作
財務管理力求規(guī)范化，核算精確化，費用支出合理化，財務監(jiān)督常態(tài)化。嚴格控制“三公經費”、工會教職工福利、活動費支出，做到不私立支出項目、不超標。細化工作，低調做人，高調做事。充分發(fā)揮財務管理與監(jiān)督的作用。使得財務運作趨于規(guī)范化、合理化、健康化。緊跟教育發(fā)展的步伐。
1.精心編制學校年度預算和收支計劃，嚴格執(zhí)行收支預算計劃。全面做好年終的決算工作，為學校領導決策提供可靠的數據。
2.強化管理意識，做到規(guī)范及時統(tǒng)計教育經費使用情況，做到收支清楚，信息準確，每月向校長匯報當月財務收支狀況，為領導合理安排使用資金提供可靠依據。
3.積極參加財務會計人員繼續(xù)教育培訓工作，提高業(yè)務水平，做好財務年審、換證等相關工作。
4.建立健全學校資產管理制度，做好資產的登記和檢查工作。新購物品及時入帳，做到帳帳相符，帳實相符，配合總務處認真完成清產核查工作。
5.及時做好教職工工資發(fā)放的數據、信息更新，確保工資按時足額發(fā)放。
6.結合實際情況，會同學校制定合理可行的五年發(fā)展規(guī)劃，使學校的發(fā)展有章可循，避免重復無效的投資。
三、抓重點求創(chuàng)新
1.虛心聽取學校領導、教職工的建議，提高服務意識和服務質量。
2.認真學習業(yè)務知識，豐富頭腦;創(chuàng)造機會，走入課堂，了解現代教育教學的需求，不斷提高服務水平和服務技能。
四、其他工作
1.配合學校搞好人防、技防、物防工作。
2.配合學校搞好學生的思想教育工作。
3.完成各項臨時性、突發(fā)性和計劃外工作。
4.完成各級各類統(tǒng)計工作。
5.及時做好貧困生資助費用的發(fā)放工作。
6.協(xié)助辦公室完成青少年基本醫(yī)療保險工作。
五、財務室秋學期主要工作安排
九月
1.加強教育收費宣傳
2.張貼義務教育收費公示
3.修改工資軟件，停發(fā)20_年9月份班主任津貼費
4.發(fā)放教師20_年9月工資
5.協(xié)助學校資助中心做好貧困生資助政策宣傳工作
十月
1.統(tǒng)計秋學期擔任班主任情況、各班學生數等情況
2.采集各班學生信息，上報社保名冊(網報)
3.會同辦公室編制20_年部門預算計劃
4.發(fā)放教師20_年8月工資、補發(fā)9月份班主任津貼
十一月
1.固定資產清查盤點
2.協(xié)助總務處做好資產臺賬增、減錄入工作
3.參加財務會計人員繼續(xù)教育培訓
十二月
1.年終與銀行、財政對賬
2.做好年終各項財務報表的編制工作
3.擬寫年度財務總結、年度財務狀況分析
4.做好年度財務決算的準備工作
(一)財務工作：
1、在20XX年財務工作計劃中，學校要準確做好年度預算工作，并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作，為學校教育決策提供可靠的數據，確保實現收支平衡。
2、加強過程管理，及時統(tǒng)計教育經費使用情況，做到底碼清楚，信息準確，每月向校長匯報，為領導合理使用資金提供依據。年底向職工匯報資金使用情況，加強財務監(jiān)督。
3、協(xié)同教導處搞好助學金、減免教科書費的工作。
4、要求會計、出納人員嚴格執(zhí)行財務制度，遵守崗位職責，按時上報各種資料。
(二)設施設備的管理及使用：
1、加強資產總量管理，完善各專室借閱、使用制度規(guī)則，提高現有儀器設備的利用率，實驗開出率。
2、定期對各專室設備使用、管理等情況進行檢查，及時記錄和處理。
3、加強財產管理，新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認真完成清產核資工作。
(三)學校食堂工作：
1、食堂管理員和炊事員，從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴格按要求做，解決好教職工午飯問題，嚴防食物中毒。
2、完善食堂的設施配備，購買消毒柜等。
(四)落實安全工作，嚴防事故的發(fā)生：
1 、每學期在開學前對學校建筑、鍋爐、電線、專室進行全面安全檢查，把發(fā)現的隱患及時上報校長。
2、做好學校的防汛工作，成立以校長為首的領導小組，安排防汛值班人員和成立搶險隊伍，并在汛期前進行大檢查，做到有備無患。
3、做好假期的值班安排工作，以防學校被盜。
4、與后勤人員簽訂安全責任書，使之20XX年后勤工作計劃明細，人人參與安全管理。
(五)做好學校的綠化美化工作，使學校變的越來越美好。
1、作好對花草樹木進行全面修剪，澆返青水等工作。
2、對不利于花草生長的花池土壤進行換土、實施底肥。
3、協(xié)同德育主任抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。
一、樹立正確服務思想：
根據陽谷縣教育局計財科20xx年的工作計劃，結合我校的具體情況，嚴格執(zhí)行財務法律、法規(guī)，加強財產管理，勤儉節(jié)約，科學合理使用資金，以最大限度的爭取資金，改善辦學條件，使之達到新的辦學標準，為學校的教育教學提供良好的物質保障。本著求實、創(chuàng)新、到位和科學的原則，全心全意地為學校廣大師生服務。
二、認真抓好以下常規(guī)工作：
1、根據陽谷縣財政局、教育局關于下達的20xx年預算標準的通知，準確做好學校年度預算和收支計劃，并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作，為學校教育決策提供可靠的數據，確保實現三個增長。
2、加強過程管理，及時統(tǒng)計教育經費使用情況，做到底碼清楚，信息準確，每月向校長匯報，為領導合理使用資金提供依據。學期末向全體教職工匯報資金使用情況，加強財務監(jiān)督。
3、加強財會人員的繼續(xù)培訓工作，提高財會人員業(yè)務水平，做好財務年審、換證工作。
4、協(xié)同轉團委搞好貧困寄宿生救助工作。
5、嚴格執(zhí)行財務制度，遵守崗位職責，按時上報各種資料。
6、嚴格報銷手續(xù)，各種支出的原始憑證必須符合《會計基礎工作規(guī)范》的規(guī)定及要求。報銷單據必須為合法的、正式的發(fā)票。一切單據需經校長、后勤主任及經辦人簽字后方能驗收。
一、完善財務制度、落實財務管理
1、嚴格執(zhí)行財經紀律，做到錢帳分管。認真學習教育財務會議精神，建立健全整個財務體系。實行支出票據必須要做到三要素（1、經手人簽字，指明用途；2、財務聯(lián)絡員簽字，查看票據是否合格；3、分管財務校長簽字，查開支是否合理）。嚴格控制亂報亂支的現象。
2、認真落實財務管理人員職責。總務（會計）、出納、保管各負其責，實行責任跟蹤制，明確責任分工到人。加強財務內務管理，課桌凳、門窗、玻璃、電燈責任到班。勤抓多講，保護校園文化環(huán)境建設，爭做文明小區(qū)。
二、民主理財、實事求是；改革創(chuàng)新、集資辦學
1、堅決執(zhí)行財務公開原則，每月由學校指定教師清帳，按期身教師們公布帳目。杜絕“后院起火”確保教學秩序順利展開。
2、認真聽取教師們的建議，在搞好秋季收費的同時，努力融資的突破口，深挖財源。
3、加強食堂管理，使學生能吃好吃飽，讓家長放心、學生安心。
三、加強財務人員政治思想及業(yè)務能力的學習和努力
創(chuàng)建一支全心全意任勞任怨，使每個財務人員工作計劃詳細，不計得失的業(yè)務過硬的財務管理隊伍。做到“常在河邊走，切記不濕鞋”。虛心地接受別人的批評和教育，當好教育工作的后勤兵。
四、不徇私情，大公無私，科學地使用和管理經費
由于我校近年來修建項目較大，且資金缺口多，要想圓滿理想地完成任務，特把本期開支作如下預算：
本期收入：一費制收入：135000元，上拔一費制經費：120000元，共計收入：255000元。本期支出：返書款：120000元，還原欠款：70000元，日常辦公、旅差：50000元，水電開支：15000元，共計開支：255000元。
“巧婦難為無米之炊”學校資金欠缺，依靠學校自身難解決，所以我們還應主動爭取外援，本校師生勤儉節(jié)約，同心協(xié)力，共渡難關。
在**領導的統(tǒng)一安排下，堅持每周政治學習和業(yè)務學習，認真學習《會計法》《票據法》等有關財政法律法規(guī)，不斷提高財會知識和政策知識水平，后勤財務工作堅決貫徹“教書育人，管理育人，服務育人”的方針，堅持后勤為教育教學服務，強化后勤內部管理，強化安全衛(wèi)生工作，發(fā)揚“勤儉務實，高效優(yōu)質”的工作作風，努力提高自身素質，不斷增強服務意識，通力合作，克服困難，從而保證財會工作順利完成單位和上級下達的各項任務。
一、在**主任領導下，財會工作按國家的政策、法令進行，加強了財務管理，嚴格財經紀律，建立健全財務管理制度。堅持勤儉辦**，杜絕不合理開支，在保證重點，區(qū)別輕重緩急的情況下，合理使用經費，把每一分錢都用在刀刃上，做到年初有預算，年終有決算。收支有據，及時報帳，按時完稅，辦事有計劃，真正做到有章可循，有法可依。堅持**主任一支筆簽字原則，堅決制止亂收費和私設小金庫。分豪不差保質保量完成了一年三期的收費工作。認真仔細花了大量精力準確無誤按時完成了供養(yǎng)人員信息輸入工作。做好了一名退休人員一名調進人員的工資變動和職工工資晉升所帶來的一系列如住房基金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等的變動工作。
二、加強財產管理，提高使用效益。設備管理上做到物盡其用，帳物相符，用物不亂，人盡其職的原則。始終樹立愛**如家，勤儉持家，愛護設備的崗位思想。今年在搬遷之前，**主任領導下后勤財會對**內財產進行了一次較徹底的大清查，并作好了財產登記。由于做好了前期準備工作在這次全**搬遷過程中財產物資損失非常小。
三、安全衛(wèi)生工作常抓不懈，從平時安全教育入手，經常不分課內外給學生講，加強了學生日常法制教育和安全教育，消除思想上的隱患。后勤部門對室內每一個角落、每一個電源開關、燈頭、插座、欄桿、護欄經常進行檢查，發(fā)現問題馬上解決。安全教育工作堅持了安全第一，預防為主，防治結合，重在教育的方針。保證了**內正常的教育教學秩序。
四、做好班主任工作，對學生：嚴格要求與熱情關心相結合，言傳與身教相統(tǒng)一，真誠地做學生的良師益友，堅持以理服人，以情感人，常與學生交流并了解他們的動態(tài)，關心學生的學習生活。一旦發(fā)現學生不到**，半小時內主動與家長聯(lián)系，了解學生去向，千方百計找到學生，發(fā)現學生出現異常表現或有不良苗頭及時家訪，培養(yǎng)學生表里如一、言行一致、誠實守信的良好品德和健全人格。
1、強化安全教育工作。進一步加強對師生的法制、紀律、心理健康、交通等安全知識教育，積極開展以防火、防盜、防傷害、防傳染病、防食物中毒等為主題的安全教育活動，充分利用節(jié)假日等特殊時期，認真組織寒假前三天教育活動，使安全法規(guī)和安全知識深入人心。
2、精心組織開展師生緊急疏散演練活動。要統(tǒng)籌安排，精心組織，有計劃、有目的地開展緊急情況下的疏散演練活動，努力提高全體師生的自救意識和自護能力。各學校每個月必須認真組織開展一次疏散逃生演練。
3、全面落實教師值班和領導帶班制度。各單位重要部位必須要有專人負責，晝夜值班。值班人員要堅守崗位，盡職盡責，要認真巡查，做好交接班，詳細記錄值班情況。各學校要嚴格執(zhí)行重大事件報告制度，一旦發(fā)生重大事件，要在第一時間向縣教育局學校安全工作領導小組辦公室和分管領導報告，并及時妥善處理。對重大事件不得遲報、漏報、瞞報和錯報，否則要嚴肅追究有關責任人員的責任，后果嚴重的要依法追究相關人員的法律責任。
4、加強食堂食品衛(wèi)生和地方病、傳染病的防控工作。做好艾滋病、狂犬病、手足口病、甲型流感等預防工作。以專欄、板報、講座等形式，宣傳食品衛(wèi)生科普知識和有關法律、法規(guī)知識，提高師生的自我防范意識。進一步健全學生食堂食品采購、留樣、用餐、小賣部管理等制度，防止發(fā)生中毒事件。未經相關部門驗收，未達到等級標準的食堂，嚴禁營業(yè)使用。
四、加大排查力度，積極消除安全穩(wěn)患
扎實開展以校園安全隱患排查為重點的安全工作。要定期對涉及師生切身利益的有關設施及房屋校舍等進行認真檢查，尤其是春秋兩季開學前要全方位地進行安全大檢查，發(fā)現隱患要記錄在案，并及時整改，中心校、縣直學校每月安全大檢查一次，學校每周檢查一次。學校自身無力整改的，必須及時書面報告縣教育局和其他相關部門。
四、財務工作安排
1、嚴格財務制度，加大經費使用透明度，合理使用經費，1000元以上的開支，須以職代會討論通過，領導班子研究決定，方可開支，自覺接受教師和職代會的監(jiān)督。出納要按月進行帳目公布，建立財務公開制度。
2、帳目要做到日清月結，記帳清楚，帳目相符，嚴禁挪用學校經費。對確有困難需要借款的教師，只能借用當月的工資，且當月借用，下月歸還。
3、配合學校搞好學生的教育工作，完成各項臨時性和計劃外工作。
五、具體措施
1、財務工作要做到全心全意為教育教學工作服務，為全體師生服務，做到急教育工作之急，需教育工作之需。在服務中要不斷提高服務質量和服務水平，使財務工作真正服務于教育，服務于師生。
2、認真學習并自覺執(zhí)行地區(qū)、縣教育收費文件和法規(guī)，深入領會中心校行政辦的各種財務制度精神實質，努力促進校內財務工作規(guī)范化、制度化，做到依法理財。
3、嚴格落實縣物價局、財政局和教育局的要求規(guī)范收費，開出統(tǒng)一票據，決不搭車收費、違規(guī)收費。
4、有計劃性、統(tǒng)籌性地使用資金。嚴格執(zhí)行支出預算制度。校內各項必須支出實行先預算、再審批、后辦理制度，堅決杜絕資金支出的隨意性和盲目性，減少一切不必要的開支。
5、嚴格實行財務審批一支筆制度。對欲報銷的發(fā)票必須有經辦人、證明人和審核人的簽字，然后方可連同預算單一并報銷入帳。
6、建立規(guī)范的固定資產臺帳，加強對校內各種教育教學設施的管理。對校內資產進行逐一清理登記，并建立資產管理明細帳。實行物資使用、保管責任制，誰使用誰負責，無故損壞或遺失者，由責任人承擔相應的責任。
7、經?？偨Y，不斷提高。自覺主動接受全校職工和學生家長、社會的監(jiān)督，認真聽取他們的寶貴意見，不斷改進工作，提升服務質量。
20xx年我小學財務方面所取得的成就將成為20xx年將財務工作做得更好的動力。20xx年將繼續(xù)以：樹立正確服務思想和認真抓好常規(guī)工作為宗旨，特制定出小學財務工作計劃。
一、樹立正確服務思想：
根據財務工作要求，結合我校的具體情況，嚴格執(zhí)行財務法律、法規(guī)，加強財產管理，勤儉節(jié)約，科學合理使用資金，以最大限度的爭取資金，改善辦學條件，使之達到新的辦學標準，為學校的教育教學提供良好的物質保障。后勤全體人員本著求實、創(chuàng)新、到位和科學的原則，全心全意地為學校廣大師生服務。
二、認真抓好常規(guī)工作：
(一)財務工作：
1、在20xx年財務工作計劃中，學校要準確做好年度預算工作，并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作，為學校教育決策提供可靠的數據，確保實現收支平衡。
2、加強過程管理，及時統(tǒng)計教育經費使用情況，做到底碼清楚，信息準確，每月向校長匯報，為領導合理使用資金提供依據。年底向職工匯報資金使用情況，加強財務監(jiān)督。
3、協(xié)同教導處搞好助學金、減免教科書費的工作。
4、要求會計、出納人員嚴格執(zhí)行財務制度，遵守崗位職責，按時上報各種資料。
(二)設施設備的管理及使用：
1、加強資產總量管理，完善各專室借閱、使用制度規(guī)則，提高現有儀器設備的利用率，實驗開出率。
2、定期對各專室設備使用、管理等情況進行檢查，及時記錄和處理。
3、加強財產管理，新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認真完成清產核資工作。
(三)學校食堂工作：
1、食堂管理員和炊事員，從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴格按要求做，解決好教職工午飯問題，嚴防食物中毒。
2、完善食堂的設施配備，購買消毒柜等。
(四)落實安全工作，嚴防事故的發(fā)生：
1 、每學期在開學前對學校建筑、鍋爐、電線、專室進行全面安全檢查，把發(fā)現的隱患及時上報校長。
2、做好學校的防汛工作，成立以校長為首的領導小組，安排防汛值班人員和成立搶險隊伍，并在汛期前進行大檢查，做到有備無患。
3、做好假期的值班安排工作，以防學校被盜。
4、與后勤人員簽訂安全責任書，使之20xx年后勤工作計劃明細，人人參與安全管理。
(五)做好學校的綠化美化工作，使學校變的越來越美好。
1、作好對花草樹木進行全面修剪，澆返青水等工作。
2、對不利于花草生長的花池土壤進行換土、實施底肥。
3、協(xié)同德育主任抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。
一、樹立正確服務思想：
根據我學區(qū)的具體情況，嚴格執(zhí)行財務法律、法規(guī)，加強財務管理，進行實度調控，勤儉節(jié)約，科學合理使用資金，以限度的爭取資金，改善辦學條件，使之達到新的辦學標準，為學校的教育教學提供良好的物質保障。
二、認真抓好常規(guī)工作：
財務管理力求科學化，核算規(guī)范化，費用控制合理化，強化監(jiān)督度，細化工作，低調做人，高調做事。切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
1、準確做好學校年度預算和收支計劃，并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作，為學校教育決策提供可靠的數據。
2、加強過程管理，及時統(tǒng)計教育經費使用情況，做到底碼清楚，信息準確，每月向學區(qū)校長匯報，為領導合理使用資金提供依據。年底向職工匯報資金使用情況，加強財務監(jiān)督。
3、積極參加財會繼續(xù)教育的培訓工作，提高業(yè)務水平，做好財務年審、換證工作。
4、做好寄宿生生活補助的發(fā)放和減免教科書費的工作。
5、建立健全學校固定資產管理制度，做好固定資產的登記和檢查工作。新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認真完成清產核資工作。
6、結合實際情況，制定合理可行的五年發(fā)展規(guī)劃，使學校的發(fā)展有章可循。避免重復投資。
7、圍繞規(guī)劃，集中使用資金，打造造亮點學校，使其達到普九標準。
三、抓住重點力求創(chuàng)新：
1、抓好隊伍建設，提高業(yè)務素質，為各項工作的開展提供可靠保障。
2、結合新的辦學標準，提高各學校后勤管理水平。
3、虛心聽取建議，提高各校后勤人員的服務意識和服務質量。
4、組織后勤員學習文化知識，豐富頭腦;創(chuàng)造機會，走入課堂，了解現代教育教學，更快地提高服務水平和服務技能。
四、其他工作
1、配合學校搞好人防、技防、物工作。
2、配合學校搞好學生的教育工作。
3、完成各項臨時性和計劃外工作。
五、主要活動安排
二月
1、檢查開學情況
2、制定財務工作計劃。
3、完成20xx年經費預算編制
三月
1、配合物價局做好收費檢查
2、春季義務教育免費教科書統(tǒng)計上報
3、建立學校財會人員檔案
4、固定資產檢查
四月
1、寄宿生生活補助發(fā)放
2、學習財務管理辦法
五月
1、校舍安全檢查
2、積極參加報賬員培訓
六月
1、建立健全學校固定資產管理制度
2、賬外欠款清查統(tǒng)計
七月
1、積極參加報賬員培訓
八月
1、聽取各校校長報賬員對財務工作意見、建議
九月
1、寄宿生生活補助發(fā)放
2、秋季義務教育免費教科書統(tǒng)計上報
十月
1、分配取暖費
2、配合教育局做好義務教育經費執(zhí)行情況的檢查
十一月
1、積極參加報賬員培訓
2、固定資產檢查
十二月
1、編制財務決算年報
2、財務工作總結
3、賬外欠款清查統(tǒng)計
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