培訓(xùn)承諾書(shū)。
熟練掌握文檔處理技巧是在職場(chǎng)上邁向成功的必要條件之一,如何進(jìn)行文章寫(xiě)作是我們的一大難點(diǎn)。一篇好的范文應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?您所需要的“培訓(xùn)承諾書(shū)”我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了,請(qǐng)您收藏此頁(yè)面以備查詢(xún)需要!
根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、有合法的'、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷(xiāo)售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國(guó)大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等)。
5、設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費(fèi)。
6、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),一般問(wèn)題在48小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
本著為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營(yíng)宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開(kāi)通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識(shí)清晰無(wú)誤,使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶提出的疑問(wèn),幫助用戶解決問(wèn)題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)各地的開(kāi)通、維護(hù)和技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。
維護(hù)中心由專(zhuān)職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)BR>
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),并在24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。
公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話服務(wù),由專(zhuān)職的工程師受理用戶來(lái)話,保證用戶在使用設(shè)備的過(guò)程中,及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
3、免費(fèi)為用戶調(diào)試、開(kāi)通
工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、開(kāi)通、檢測(cè)。
設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書(shū)面給用戶提供測(cè)試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。
公司巡檢工程技術(shù)(專(zhuān)項(xiàng)資金使用承諾書(shū))人員為主,有設(shè)計(jì)人員參與
并聽(tīng)取用戶維護(hù)人員反映的問(wèn)題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量售后服務(wù)承諾書(shū)承諾書(shū)。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期:合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個(gè)月。
保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。
6、終身維護(hù),保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開(kāi)通驗(yàn)收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱(chēng)體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費(fèi)保修18個(gè)月。
保修期外,本公司提供終身有償服務(wù)。
7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
8、公司備品備件庫(kù),可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。
9、要求及建議
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對(duì)我公司的信賴(lài),您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們,同時(shí)應(yīng)按公司各類(lèi)產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù),設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄,我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合,一定會(huì)維護(hù)好設(shè)備。
承諾人:xxx
年月日
參訓(xùn)人員姓名:
身份證號(hào)碼:
聯(lián)系方式:
培訓(xùn)崗位:
根據(jù)公司工作需要,為確保錄用人員的合格率,使參訓(xùn)人員更快適應(yīng)公司工作,經(jīng)參訓(xùn)人員同意制定本承諾書(shū):
一、公司為參訓(xùn)人員提供崗前技術(shù)培訓(xùn)(不帶薪培訓(xùn))。
二、參訓(xùn)人員培訓(xùn)期從年 月 日起至正式上崗前。
培訓(xùn)內(nèi)容為 。
三、參訓(xùn)人員如果不服從公司安排的工作崗位、不適合公司工作環(huán)境、不遵守國(guó)家的法律法規(guī)及公司工作紀(jì)律或未通過(guò)公司培訓(xùn)考核,公司有權(quán)終止培訓(xùn)。參訓(xùn)人員的行為給公司造成損失的,由參訓(xùn)人員賠償,情節(jié)嚴(yán)重的追究法律責(zé)任;公司對(duì)參訓(xùn)人員將不負(fù)任何責(zé)任。一切后果參訓(xùn)人員自負(fù),該協(xié)議自行終止。
四、參訓(xùn)人員通過(guò)公司培訓(xùn)期考核的,公司可依據(jù)規(guī)定給予參訓(xùn)人員適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)助及獎(jiǎng)懲,補(bǔ)助具體金額為 30 元/日,獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)參照公司規(guī)定執(zhí)行,亦可根據(jù)具體情況不予發(fā)放。
五、參訓(xùn)人員不享受公司依據(jù)《勞動(dòng)合同》和公司制度規(guī)定享有的福利待遇,但公司可視具體情況給予參訓(xùn)人員適當(dāng)?shù)母@觥?/p>
六、參訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的出勤考核及休假,參照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,參訓(xùn)人員向公司請(qǐng)假期間,公司不承擔(dān)對(duì)參訓(xùn)人員的管理義務(wù)。
七、崗前培訓(xùn)期間關(guān),參訓(xùn)人員不與公司構(gòu)成勞動(dòng)服務(wù)關(guān)系,公司無(wú)義務(wù)為參訓(xùn)人員承擔(dān)工資、“五險(xiǎn)一金”及福利待遇,參訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間發(fā)生意外傷害損失,由參訓(xùn)人員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,公司可依據(jù)此條約抗辯參訓(xùn)人員的訴求。
八、公司鼓勵(lì)參訓(xùn)人員努力學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,公司承諾,參訓(xùn)人員在培訓(xùn)期滿經(jīng)考評(píng)合格,公司可與其辦理入職手續(xù),建立正式勞動(dòng)服務(wù)關(guān)系,簽訂正式勞動(dòng)合同。
九、公司根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)及參訓(xùn)人員專(zhuān)業(yè)技能,針對(duì)性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)容和開(kāi)展形式,參訓(xùn)人員必須服從公司安排。
十、參訓(xùn)人員必須嚴(yán)守公司公司和客戶商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將相關(guān)信息透露給他人,公司有權(quán)即時(shí)終止本協(xié)議,造成損失的,可要求參訓(xùn)人員進(jìn)行賠償。
十一、參訓(xùn)人員未正式以書(shū)面形式提前通知公司并做好工作交接提前終止培訓(xùn)的,公司有權(quán)追究參訓(xùn)人員相關(guān)責(zé)任,造成損失的,由參訓(xùn)人員進(jìn)行賠償。
十二、本承諾書(shū)自參訓(xùn)人員簽字時(shí)生效,解釋權(quán)歸公司所有。
聲明:本人已閱讀該承諾書(shū)中的相關(guān)注意事項(xiàng),并愿意遵守該承諾書(shū)中相關(guān)規(guī)定。
參訓(xùn)人員(簽字):
年月日
為明確學(xué)校和學(xué)員的安全責(zé)任與義務(wù),保障學(xué)員的安全,維護(hù)正常的教學(xué)秩序。特?cái)M訂如下管理承諾書(shū):
一、學(xué)員應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及保證外出安全,增強(qiáng)自我防范意識(shí),提高自我保護(hù)能力,并向武裝部做出安全承諾。
二、學(xué)員要遵守交通法規(guī),因違反規(guī)定發(fā)生交通事故或出現(xiàn)其他意外事件,造成人身傷亡或經(jīng)濟(jì)損失的,由學(xué)員本人承擔(dān)。
三、學(xué)員在校外發(fā)生違法犯罪、擾亂社會(huì)治安行為的,責(zé)任自負(fù)。
四、學(xué)員要愛(ài)護(hù)公共設(shè)施和設(shè)備。損壞或故意損壞公物的,責(zé)任自負(fù)。
五、學(xué)員應(yīng)勤儉節(jié)約,不得浪費(fèi)糧食、水電,更不得私自接電源和使用大功率用電器,若有發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
六、學(xué)員要愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,不得亂扔、亂刻畫(huà)、亂吐痰,若有發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
七、住校學(xué)員外出需跟武裝部相關(guān)管理負(fù)責(zé)人員請(qǐng)假,獲批準(zhǔn)后方可離校,否則后果自負(fù)。
八、非在校住宿學(xué)員,務(wù)必按時(shí)到校參與學(xué)習(xí),并保證好自身安全,否則責(zé)任自負(fù)。
九、學(xué)員不得酗酒、、打架斗毆、頂撞老師、攀爬建筑物或帶異性人員在校住宿,若有發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重者移送司法機(jī)關(guān)。
十、所有學(xué)員務(wù)必遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,有病、事必須跟武裝部相關(guān)管理負(fù)責(zé)人請(qǐng)假并告知班主任,否則視為違規(guī)違紀(jì),且將其情況記入學(xué)員個(gè)人檔案。
學(xué)員承諾簽字:
年 月 日
我公司將嚴(yán)格遵循標(biāo)書(shū)及合同的規(guī)定,向業(yè)主提供設(shè)備最終驗(yàn)收合格之日起2年內(nèi)的保修期。我公司直接為用戶提供產(chǎn)品售后服務(wù),在質(zhì)保有效期內(nèi),用戶只需與我們直接聯(lián)系即可獲得制造商相應(yīng)的售后服務(wù);在保修期內(nèi)我公司免費(fèi)為每臺(tái)設(shè)備提供每年不少于1次的保養(yǎng)服務(wù);我公司確保本次投標(biāo)產(chǎn)品首次開(kāi)箱合格率在99%以上,在保修期之后,我公司負(fù)責(zé)對(duì)買(mǎi)方提供終身維保服務(wù),只收取材料成本費(fèi)用,以確保該系統(tǒng)的正常運(yùn)行所必須的技術(shù)支持和管理支持。
1。 售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)及技術(shù)優(yōu)勢(shì)
我公司自成立以來(lái),一直服務(wù)于水利事業(yè)。公司在長(zhǎng)期工程實(shí)踐中的一條重要經(jīng)驗(yàn)是對(duì)用戶的技術(shù)支持和培訓(xùn)看作是整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)的重要內(nèi)容。公司對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、安裝、測(cè)試和檢驗(yàn)都有豐富的經(jīng)驗(yàn);在以往項(xiàng)目的業(yè)務(wù)范圍中涵蓋了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、安裝、技術(shù)支持等諸多方面。此外公司還承擔(dān)著多所水利單位技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目,有著一批專(zhuān)業(yè)化的人才。公司具有專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員12名,專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員3名,有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和完善的服務(wù)體系,完全有能力把該項(xiàng)目的售后服務(wù)工作做好。
2。 售后服務(wù)計(jì)劃
1。1廠家保修期限
所有貨物嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)部門(mén)頒布的“三包”細(xì)則,并按廠家的保修條例對(duì)投產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品保修:提供2年質(zhì)量保證。(制造廠家提供的產(chǎn)品外圍配件質(zhì)保期不足一年的由我公司負(fù)責(zé)與相關(guān)廠商聯(lián)系補(bǔ)足一年的質(zhì)保,我公司對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)全部售后工作)
關(guān)于質(zhì)保期內(nèi)的其它服務(wù):
1。2我公司所有提供的貨物均可保證質(zhì)量及正常使用。在質(zhì)保期內(nèi)按技術(shù)規(guī)范安裝使用后(非用戶誤操作)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,用戶均可享受免費(fèi)更換或維修的服務(wù),對(duì)于不屬于產(chǎn)品質(zhì)量原因所損壞或由用戶誤操作造成的損壞不,我方均在第一時(shí)間響應(yīng)報(bào)修,服務(wù)方案如下:
①、電話技術(shù)支持:用戶在使用設(shè)備前期,已經(jīng)過(guò)相關(guān)工程師的培訓(xùn),在使用過(guò)程中如發(fā)生故障或遇到技術(shù)問(wèn)題,對(duì)于小問(wèn)題或用戶認(rèn)為可以電話解決的緊急問(wèn)題。為了提高維修效率,我們將盡一切可能通過(guò)的電話方式排除故障請(qǐng)撥打技術(shù)支持熱線,進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)及設(shè)備報(bào)修,我公司也為此次設(shè)專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)人及技術(shù)工程師7*24小時(shí)技術(shù)熱線,提供電話技術(shù)支持,確保用戶可及時(shí)的得到報(bào)修響應(yīng)。
②、上門(mén)維修服務(wù):所有設(shè)備均享受出廠日期起24個(gè)月的免費(fèi)上門(mén)保修(對(duì)于易耗產(chǎn)品的保修以各產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的保修條款為準(zhǔn)),終身成本維修,服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間:在保修期內(nèi)(由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題),用戶報(bào)修后,我公司在立刻派專(zhuān)人以最快捷的速度為用戶免費(fèi)維修或更換有缺陷的貨物或部件。并及時(shí)送到用戶的使用地點(diǎn)。并由售后服務(wù)部的商務(wù)人員做報(bào)修備份,定期回訪用戶,收集用戶的保貴意見(jiàn)。以更好的完善我們售后服務(wù)體系。
③、備品備件:在設(shè)備的質(zhì)保期內(nèi),為了保證設(shè)備品的正常使用,所有投標(biāo)產(chǎn)品都有充足的備件,備件庫(kù)提供不少于本次投標(biāo)產(chǎn)品總數(shù)的3%的整機(jī)備件。
④、系統(tǒng)維護(hù):定期用戶回訪,協(xié)助處理問(wèn)題;協(xié)助用戶建立完善的系統(tǒng)管理制度;對(duì)于產(chǎn)品今后的技術(shù)升級(jí),我方承諾依情況為用戶免費(fèi)或以最優(yōu)惠的體格幫助用戶完成對(duì)已有產(chǎn)品的技術(shù)升級(jí),為用戶提供滿意的服務(wù)。
⑤、定期回訪用戶:我公司還將依據(jù)用戶返回的設(shè)備品驗(yàn)收單,為每個(gè)用戶進(jìn)行存檔備案。定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪。以及時(shí)的了解用戶在使用中的問(wèn)題,幫助用戶更好地使用設(shè)備。
3、工程項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
3。1需求分析
本項(xiàng)目招標(biāo)要求貨物為 等,為設(shè)備。根據(jù)以上分析,此次項(xiàng)目施工公司派出一支組織能力強(qiáng),技術(shù)過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)。我公司在供貨及施工組織計(jì)劃等方面有完整的一套組織方案。本節(jié)主要講述在供貨、安裝調(diào)試、驗(yàn)收培訓(xùn)等方面的具體工作安排。
3。2項(xiàng)目總體安排
第一步:安排組織備貨
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在簽訂合同后半個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)設(shè)備配置清單傳回我公司確認(rèn),公司開(kāi)始組織安排調(diào)貨。
第二步:確定施工工地的具體需要
合同簽訂后,我公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)工程師將根據(jù)項(xiàng)目工地的考察情況確定各個(gè)設(shè)備規(guī)格型號(hào),認(rèn)真聽(tīng)取施工方意見(jiàn)并提供我公司建議,配合施工方落實(shí)設(shè)備的具體分布位置,在確定施工方的實(shí)際需求后,由公司設(shè)計(jì)部規(guī)劃出設(shè)備連接圖,并將設(shè)計(jì)好的連接圖交由施工方再次確認(rèn),雙方同時(shí)認(rèn)可后由施工方負(fù)責(zé)人和工程總負(fù)責(zé)簽字確定。
第三步:設(shè)備備貨階段
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人跟蹤整個(gè)設(shè)備的備貨工作,公司根據(jù)確定的合同配置開(kāi)始備貨,配貨過(guò)程中如有任何問(wèn)題,配貨人員應(yīng)及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及用戶方進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。
第四步:設(shè)備運(yùn)輸階段
所有出廠設(shè)備將采取嚴(yán)格的減震、減壓安全保護(hù)措施,進(jìn)行安全的產(chǎn)品包裝,所有設(shè)備采取汽運(yùn)的方式,安排專(zhuān)車(chē)進(jìn)行運(yùn)輸
第五步:設(shè)備安裝調(diào)試施工階段
設(shè)備運(yùn)抵施工方指定地點(diǎn)后開(kāi)始進(jìn)入設(shè)備布置、安裝調(diào)試階段,由工程負(fù)責(zé)人安排人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn),確認(rèn)設(shè)備在運(yùn)輸中無(wú)損傷后。保證首次開(kāi)箱合格率在99%以上,在確認(rèn)設(shè)備無(wú)誤后,由工程負(fù)責(zé)人開(kāi)始組織安排設(shè)備的布線、安裝及調(diào)試。實(shí)施過(guò)程中項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和工程負(fù)責(zé)人隨時(shí)要與使用單位保持聯(lián)系,保證工程的質(zhì)量和連貫。
第六步:設(shè)備培訓(xùn)階段
設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,工程總負(fù)責(zé)對(duì)安裝設(shè)備進(jìn)行逐個(gè)測(cè)試與調(diào)試,確認(rèn)正常運(yùn)行后,通知施工方負(fù)責(zé)人工程安裝調(diào)試完畢,請(qǐng)求施工方負(fù)責(zé)人組織使用人員進(jìn)行設(shè)備的使用和培訓(xùn),并提供詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。在施工方確定好的培訓(xùn)時(shí)間與培訓(xùn)人員后,通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或工程負(fù)責(zé)人開(kāi)始設(shè)備的培訓(xùn)。
第七步:設(shè)備驗(yàn)收階段
在設(shè)備培訓(xùn)完畢,使用人員能使用設(shè)備進(jìn)行正常工作,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通知驗(yàn)收人開(kāi)始設(shè)備的驗(yàn)收,驗(yàn)收人負(fù)責(zé)組織專(zhuān)家評(píng)委參照招標(biāo)文件的技術(shù)指標(biāo)和規(guī)格要求對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的逐一驗(yàn)收,在專(zhuān)家評(píng)委確定設(shè)備技術(shù)指標(biāo)功能要求均符合招標(biāo)文件要求后,在驗(yàn)收手冊(cè)上簽字確定,并加蓋驗(yàn)收方公章,同時(shí)可以對(duì)我公司設(shè)備提出寶貴的建設(shè)性意見(jiàn)。
第八步:設(shè)備的后期維護(hù)和交接
設(shè)備安裝驗(yàn)收完畢后,工程負(fù)責(zé)人應(yīng)安排人員對(duì)工地進(jìn)行最后的清點(diǎn),并打掃干凈整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)并對(duì)設(shè)備進(jìn)行最后的維護(hù)。
致:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司永州分公司
如我單位能在本次競(jìng)爭(zhēng)性談判中中標(biāo),我單位做出以下承諾:
一、維護(hù)期內(nèi)服務(wù)承諾
為高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成本項(xiàng)目的維護(hù)管理工作,我公司對(duì)維護(hù)期內(nèi)工作鄭重做出以下承諾:
A、安全施工服務(wù)承諾:
(一)、安全施工管理
本項(xiàng)目安全目標(biāo)是無(wú)火災(zāi)、無(wú)重大交通、無(wú)人員傷亡事故。現(xiàn)場(chǎng)建立以維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)為第一責(zé)任人,專(zhuān)職安全主任負(fù)責(zé)安全管理體制,嚴(yán)格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。
(1)安全管理制度
1)、安全生產(chǎn)責(zé)任制。建立、健全企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,責(zé)任落實(shí)到人。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)要有明確的安全指標(biāo)和包括獎(jiǎng)懲辦法在內(nèi)的保證措施。按縣區(qū)設(shè)立專(zhuān)職安檢員一人,負(fù)責(zé)組織監(jiān)督檢查和維護(hù)隊(duì)伍在施工中執(zhí)行安全規(guī)則。
2)、新進(jìn)企業(yè)工人須進(jìn)行公司項(xiàng)目部和維護(hù)隊(duì)伍的三級(jí)教育。 工人變換工種,須進(jìn)行新工程的安全技術(shù)教育,工人應(yīng)掌握本工種操作技能,熟悉本項(xiàng)目安全技術(shù)操作規(guī)程,認(rèn)真建立“員工勞動(dòng)保護(hù)記錄卡”,及時(shí)做好記錄。
3)、維護(hù)組織設(shè)計(jì)。維護(hù)組織設(shè)計(jì)應(yīng)有針對(duì)性的安全技術(shù)措施,經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)。
4)、特種作業(yè)持證上崗 特種作業(yè)人員必須經(jīng)培訓(xùn)考試合格持證上崗,操作證必須按期復(fù)審,不得超期使用,名冊(cè)齊全。
5)、安全檢查。必須建立定期安全檢查制度。有時(shí)間、有要求,明確重點(diǎn)地域、危險(xiǎn)崗位。安全檢查有記錄。對(duì)查出的隱患應(yīng)及時(shí)整改,做到定人、定時(shí)間、定措施。
6)、工傷事故處理 建立事故檔案,按調(diào)查規(guī)則、規(guī)定進(jìn)行處理報(bào)告,認(rèn)真做好“三不放過(guò)”的工作。
B、項(xiàng)目管理班子配備承諾
(1)項(xiàng)目經(jīng)理。①貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)本項(xiàng)目進(jìn)行策劃,制定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和項(xiàng)目經(jīng)理部管理; ②負(fù)責(zé)組織各種資源完成本次項(xiàng)目維護(hù)合同,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、安全文明施工狀況予以控制; ③負(fù)責(zé)對(duì)一般質(zhì)量事故的調(diào)查、評(píng)審和處置; ④領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)人員完成質(zhì)量記錄和維護(hù)完工文件的編制和移交,參加項(xiàng)目驗(yàn)收工作,并對(duì)存在問(wèn)題予以整修;
(2)維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)。①確保維護(hù)過(guò)程按照空調(diào)設(shè)備維護(hù)技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行; ②負(fù)責(zé)項(xiàng)目維護(hù)與調(diào)度、協(xié)調(diào)之間的關(guān)系,統(tǒng)一調(diào)配,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的文明施工和安全施工; ③負(fù)責(zé)對(duì)工人進(jìn)行技能教育和培訓(xùn);④負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部文件和資料控制工作;⑤參加質(zhì)量事故調(diào)查和分析,制定有關(guān)糾正和預(yù)防措施并跟蹤實(shí)施驗(yàn)證;⑥ 負(fù)責(zé)組織貫徹技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真貫徹實(shí)施各項(xiàng)管理制度和相關(guān)程序,對(duì)本項(xiàng)目人員違反操作規(guī)程和程序造成的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任; ⑦負(fù)責(zé)文件和資料的管理工作。指導(dǎo)和檢查生產(chǎn)過(guò)程的各種質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用工作,確保質(zhì)量記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。
二、 在遵守國(guó)家法律、法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,
尊重移動(dòng)公司提出的要求、建議。
三、 及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提交項(xiàng)目維護(hù)進(jìn)度資料,保證工程的順利進(jìn)行。
投 標(biāo) 人:
投標(biāo)人代表:
日 期:
年 日 20xx 月
安徽東冠器械設(shè)備有限公司就此次對(duì)投標(biāo)南陽(yáng)理工學(xué)院工業(yè)微生物重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目三標(biāo)包第23項(xiàng)名稱(chēng):超生波破碎儀,型號(hào):JY98—ⅢD,生產(chǎn)廠家:寧波新芝生物科技有限公司,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:
一、服務(wù)方式
1、電話支持:通過(guò)電話或傳真形式,將安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
2、現(xiàn)場(chǎng)支持:通過(guò)電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析原因,制定方案,排除故障。
二、服務(wù)承諾
1、服務(wù)響應(yīng)及時(shí);2、解決問(wèn)題有效;3、服務(wù)過(guò)程規(guī)范;4、服務(wù)內(nèi)容全面。
對(duì)本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司將派專(zhuān)門(mén)工程師,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題,如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的,當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。
三、售后服務(wù)內(nèi)容
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用,詳見(jiàn)備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、每次服務(wù)完畢后,都會(huì)向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告。
3、服務(wù)計(jì)劃:詳見(jiàn)投標(biāo)文件內(nèi)容。
4、備品備件:詳見(jiàn)投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
5、聯(lián)系方式:詳見(jiàn)投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
6、安裝調(diào)試:免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實(shí)際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。 .
7、資料:安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料。
四、優(yōu)惠條件
設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時(shí)間(節(jié)假日)免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查,及時(shí)解決間題,免費(fèi)客戶后顧之憂。
投標(biāo)單位公章:安徽東冠器械設(shè)備有限公司
授權(quán)代表簽字:
1、進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前,我接受了業(yè)主的安全知識(shí)和相關(guān)安全管理規(guī)定的培訓(xùn),經(jīng)考試合格,我承諾自覺(jué)遵守相關(guān)規(guī)定。
2、每天開(kāi)工前,我必須參加所在甲方班組的班前會(huì),必須確認(rèn)自己當(dāng)天工作的工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護(hù)人)是誰(shuí)?
3、開(kāi)始工作前,我必須問(wèn)工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護(hù)人)作業(yè)過(guò)程可能涉及的危險(xiǎn)源以及需要執(zhí)行哪些對(duì)應(yīng)措施?凡屬工作負(fù)責(zé)人沒(méi)有下達(dá)作業(yè)指令的工作,我應(yīng)該拒絕作業(yè)。
4、進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)我必須戴好安全帽并系好下額帶。
5、我嚴(yán)格執(zhí)行禁止班前飲酒、禁止在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)吸煙、禁止相互打逗的規(guī)定。
6、高空作業(yè)(1.5米及以上)我必須系好安全帶并高掛低用。
7、工作時(shí)我服從工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護(hù)人)的指揮,不擅做主張。不擅離工作場(chǎng)所,有事必須向工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護(hù)人)請(qǐng)假。不擅自動(dòng)用其它設(shè)備及工具,工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護(hù)人)不在現(xiàn)場(chǎng),立即停止工作。我自覺(jué)按規(guī)定路線進(jìn)出工作區(qū)域,不到其他非本工作區(qū)域走動(dòng)。
8、對(duì)于工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護(hù)人)發(fā)出的命令,自己認(rèn)為有危險(xiǎn)的,應(yīng)拒絕執(zhí)行,并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及安監(jiān)人員反映,在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行有效溝通,努力達(dá)成共識(shí)。
9、如果感覺(jué)身體條件不舒適,我及時(shí)向工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護(hù)人)提出,不帶病堅(jiān)持工作。
10、因故不能參加工作時(shí),不自行找其他人頂替。
我已經(jīng)理解以上內(nèi)容的各項(xiàng)條款并承諾嚴(yán)格遵守執(zhí)行(所有接受培訓(xùn)人員簽字):
甲方培訓(xùn)人(簽字):
_____年_____月_____日
致:四川五湖招標(biāo)代理有限公司
一、培訓(xùn)背景概況:
圍繞公司“尊重、信任、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)文化精神,通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),提高員工的工作技能,知識(shí)層次,從整體上優(yōu)化公司人才機(jī)構(gòu),培養(yǎng)具有高素質(zhì)的人才,增強(qiáng)企業(yè)的綜合能力。
二.培訓(xùn)計(jì)劃
綜合提升:
1、參加各種研修班、研討會(huì)、公開(kāi)課,提高管理技能。由培訓(xùn)部提供相關(guān)資訊,或由管理人員提出培訓(xùn)部組織;
2、集中討論與自學(xué)相結(jié)合,掌握新資訊,了解行業(yè)動(dòng)態(tài);
3、負(fù)責(zé)對(duì)下屬提供學(xué)習(xí)和管理的機(jī)會(huì),提供整個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)能力的提高
4、參加擴(kuò)展訓(xùn)練,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力
人員提升:
(一)專(zhuān)業(yè)技能人員:
1、選擇內(nèi)訓(xùn)或外出參加公開(kāi)課方式,提升管理、崗位技能
2、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)
3、內(nèi)訓(xùn)方式選擇上著重素質(zhì)與能力上多的提高
參加擴(kuò)展訓(xùn)練,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
(二)普通員工培訓(xùn):
1、全體員工參加公司企業(yè)文化的培訓(xùn)
2、財(cái)訊內(nèi)訓(xùn)與光盤(pán)結(jié)合的形式,對(duì)一些操作技能,安全生產(chǎn)等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)部組織和跟蹤考察
(三)新員工崗前培訓(xùn):
1、培訓(xùn)時(shí)間安排:外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)度是時(shí)安排培訓(xùn)
2、培訓(xùn)講師的聘請(qǐng)、培訓(xùn)科目的開(kāi)發(fā)均由人事行政部全權(quán)負(fù)責(zé)
特此承諾
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《培訓(xùn)承諾書(shū)(范例9篇)》一文,希望能解決您找不到幼師資料時(shí)遇到的問(wèn)題和疑惑,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了培訓(xùn)承諾書(shū)專(zhuān)題,希望您能喜歡!
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