服裝年終工作計劃范本。
為了適應(yīng)公司的變化和調(diào)整及時調(diào)整自己的工作計劃,工作計劃對于我們來說是必不可缺的。工作計劃可以讓我們得到更多及時的反饋,有文采又有水平的工作計劃應(yīng)該如何落實?小編為您搜集整理了“服裝年終工作計劃”的相關(guān)資訊希望對您有所啟發(fā),我相信這篇文章可以為您提供新的思路!
回眸20xx,注定是個不平常的一年。繼08年經(jīng)濟危機后,市場再度步入低迷狀態(tài),政策不再強拉內(nèi)需保GDP,終端遭遇到了前所未有的零售持續(xù)下滑沖擊,以致庫存滿滿,很多店鋪處于虧損或基本不盈利狀況。另外,近兩年網(wǎng)銷的迅速崛起,單雙十一就造就了191億同比增長260%的銷售神話,給整個行業(yè)帶來“侵略性和透支性”的影響??傊?,全國經(jīng)濟的疲軟、網(wǎng)銷以及服裝行業(yè)產(chǎn)能的嚴(yán)重過剩造就的大量的貨品積壓,凍結(jié)了大量的流動資金。為了盤活資金生存下來,中國的零售行業(yè)將更為混亂,傳統(tǒng)的零售、訂貨會、加盟商模式將受到更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
面對如此復(fù)雜的市場環(huán)境,我們品牌經(jīng)營管理者要始終保持清醒的頭腦,“居安思?!保掠^念和思路,從粗放式經(jīng)營走向精細化運作,從經(jīng)驗型操作方式走入數(shù)據(jù)化、理性化的專業(yè)操作模式?!扒罏橥酢?,這不是一個口號,而必須落實到我們的日常工作中,甚至于我們的血液里。加強終端管控,一切以終端店鋪的要求為我們工作的基本出發(fā)點。從最初的關(guān)注回款額轉(zhuǎn)變?yōu)榻K端店鋪的存活率和盈利水平,否則品牌的發(fā)展將是無源之水,無本之木。
基于這么一個大形勢,20xx年我們的根本工作目標(biāo)是“穩(wěn)增長、控庫存、促終端”,在逆境中求發(fā)展,整頓、拉升品牌深度,提升終端存活率、盈利水平,做有效店鋪。
“穩(wěn)增長”,不是“保增長”,佳人苑往年基本上有30-35%的遞增比,20xx年只有12%的增長,但畢竟新增了150多家店鋪,而且公司出臺了更大力度的裝修支持方案,這是我們新的增長點。20xx年佳人苑省代計劃達到1.25的遞增率。“控庫存”,在降低增長率的前提下,庫存的控制更為重要,每季庫存計劃控制在12%以內(nèi)?!按俳K端”,維護、服務(wù)終端,促進終端業(yè)績提升,滿足市場需求,是我們一切工作的出發(fā)點,更是我們每個營銷人不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。
要完成上述目標(biāo),20xx年我們佳人苑營銷部需重點做好以下幾項工作:
一、更新觀念、思路,樹立信心,加強同省代的聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進省代的成功經(jīng)驗,幫助落后省代加快調(diào)整,完成品牌的升級和轉(zhuǎn)型。省代作為佳人苑品牌發(fā)展的中堅力量,其運營管理水平直接關(guān)系著佳人苑品牌今后的發(fā)展?fàn)顩r。這幾年公司一直本著“誠信經(jīng)營、相生共榮”的原則,希望我們的省代能和企業(yè)一起發(fā)展壯大。我們當(dāng)中有很多優(yōu)秀的省代:蘭州的賈紘、成都的馬岳明、昆明的葉仙鶴、西安的馬珉、株洲的唐利明,較早地完成了轉(zhuǎn)型,在市場如此低迷的情況下,照樣以1.2-1.4%的比例增長;而我們很大一批代理商基本上處于去年水平或不同程度的下滑;還有一批代理商還處于批發(fā)會員階段。20xx年,我們要將安排省代到蘭州、成都、昆明、株洲、西安參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn),作為一個大事來抓。
我要說的是,暫時的業(yè)績下滑并不可怕,可怕的是面對這種狀況,缺乏改變的方式方法乃至決心,那些面對業(yè)績下滑時的無動于衷,甚至認為理所當(dāng)然,才是最最可怕的東西。在市場低迷的情況下,信心甚至比黃金還可貴。
二、努力學(xué)習(xí)、提升自我,敢于擔(dān)當(dāng)。大區(qū)經(jīng)理和品牌管理者是品牌良性發(fā)展的重要力量。這些年佳人苑品牌一直致力于內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)范和提升,缺乏對市場的了解和跟進,營銷相對比較薄弱,對省代的支持也相對有限,更多的是在貨品的溝通和掌控上。為了改變這一不足,接下去,我們營銷人員必須多走出去、多跑市場,多學(xué)習(xí)先進省代的管理經(jīng)驗,多關(guān)心幫助那些主動要求上進、想發(fā)展的省代。作為管理者,必須要有全盤的考慮,把每個人的工作分配合理,讓大家擰成一股繩,才能共同把事情做好。在20xx年里,我們必須這么去做,必須大力加強同省代的聯(lián)系和配合。現(xiàn)在每個大區(qū)經(jīng)理的助理通過一年的磨合,對公司對品牌的認知度也提高了很多,日常的工作完全可以交給她們?nèi)ヌ幚?,這也是對她們的成長負責(zé)。
三、加強對終端的管控,20xx年除了完成上述五家重點省代的參觀、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)外,全國每個省代至少要走一圈,熟悉每個省代的經(jīng)營狀況、市場情況和終端現(xiàn)狀。徹底深入終端,把全國終端的摸底排查和競爭對手的情況收集有機結(jié)合。該淘汰的淘汰,該升級的升級,并向公司遞交終端調(diào)查報告和整改方案,同省代一起監(jiān)督落實。同時要幫助落后省代規(guī)范日常流程管理。在出差過程中,營銷人員還必須承擔(dān)收集樣衣做“買手”的任務(wù),可以制訂每個人采購的數(shù)量,做登記備案。設(shè)計師采用的做大貨的,根據(jù)最終實賣情況給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
四、必須把“加強和深化商品管控能力,降低庫存風(fēng)險”作為一個重要內(nèi)容來抓,時時關(guān)注庫存。在目前的市場情況下,我們可以少要遞增率,但一定不能忽視庫存。庫存的控制是一個系統(tǒng)的問題,從公司內(nèi)部來說,產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售每個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生庫存。對銷售部來說,我們要做的是關(guān)注分析從訂貨會的訂單落實,到訂單的整理,每個款的訂貨數(shù)據(jù)與我們看款時評估的對比差異,每個款訂單的分布情況,找出潛在的暢銷款。根據(jù)全國氣候的差異,做好科學(xué)的分波段擠壓式的上市計劃。再根據(jù)終端的實賣情況,結(jié)合前面潛在暢銷款的分析,如果吻合,就可以提前下單。再綜合考慮款式訂單分布的廣度和實賣時間以及訂補比,再確認單款的數(shù)量。對單店來說,從選址、銷售利潤評估、裝修、訂貨、上貨、促銷流程建立,營銷人員要對所開的每個店鋪負責(zé),做有效店鋪。要著重關(guān)注每個省代重點店鋪的銷售情況,掌握銷售進度,貨品的銷售折扣,分析同比、環(huán)比,提出合理化建議。這項工作主要靠AD人員跟進,所以要加快內(nèi)部商品管控知識的培訓(xùn),讓他們更多地參與到品牌管理中來。
五、20xx年華東營銷部會搬到蕭山來,兩個營銷部之間要加強溝通、學(xué)習(xí),取長補短(如省代有商品管控優(yōu)勢、華東有陳列搭配優(yōu)勢)。公司內(nèi)部更要搞資源整合,發(fā)揮每個人的強項,增強營銷部的凝聚力,真正形成全國營銷一盤棋的概念。
六、品牌管理者必須隨時關(guān)注市場風(fēng)險,確保資金的安全性。目前公司的盤子越來越大,資金的壓力也越來越大。我們必須加強對省代授信額度的合理性的掌控,降低資金風(fēng)險,把貨品的配發(fā)與資金的回籠有機地結(jié)合,確保資金的安全性,每季的授信額度要和訂單金額、前季10%返貨金額、回款計劃有機結(jié)合。只有公司真正有利潤,資金狀況良好,才有可能對省代、對市場、對終端提供更大力度的支持。
七、關(guān)注終端的銷售信息,跟進終端的銷售進度,分析各個數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系,必須加快打造佳人苑的信息系統(tǒng),實現(xiàn)信息共享。沒有裝依友軟件的盡量讓省代安裝,公司可以給予40%的補貼,要把這項工作和清查網(wǎng)銷工作有機結(jié)合。已經(jīng)裝了系統(tǒng)的必須發(fā)揮系統(tǒng)的作用,不要讓系統(tǒng)只是完成一個數(shù)據(jù)采集的功能。系統(tǒng)是管理者解決管理問題的一個重要工具。我們的AD工作也要有所側(cè)重,除日常的貨品工作外,要培養(yǎng)自己數(shù)據(jù)分析的能力,要善于從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。新的一年,我們必須加強這方面知識的培訓(xùn)。
八、20xx年公司出臺了新的裝修支持方案和績效提成方案,對65平米以上的店鋪實行全額裝修補貼,1500萬回款額以上的省代在原先基礎(chǔ)上增加了1%的提成。我們要督促省代完成店鋪整體形象的升級,開大店、擴新店,做好佳人苑品牌在市場上的“臉面”工程,為20xx年的發(fā)展奠定更好的基礎(chǔ)。
九、網(wǎng)銷已經(jīng)成為實體店鋪的頭號殺手,在全國經(jīng)濟疲軟、蕭條的情況下,這種危害將更為惡劣。我們必須把清除網(wǎng)銷工作當(dāng)做日常工作的一個重要工作來抓,線上線下共同配合,并把清查結(jié)果公告全國客戶。清理網(wǎng)銷,絕不動搖。
品牌的發(fā)展已經(jīng)進入到數(shù)據(jù)化的時代,渠道建設(shè)和渠道規(guī)劃是擺在每個營銷者面前最重要的課題。我們有信心也有能力在新一年里完成公司既定的目標(biāo),這需要每個人營銷人用心用力的付出,就像應(yīng)總所說的——“真誠用心,就是一切”。
20xx,我們拭目以待。
服裝督導(dǎo)年度工作計劃
作為服裝督導(dǎo),我們的主要職責(zé)是確保該公司的員工遵守公司制定的服裝要求,并且向上級報告不足之處。我們的目標(biāo)是在公司內(nèi)部建立一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),以確保所有員工的著裝都符合公司所制定的要求。
在今年的年度工作計劃中,我們將圍繞以下幾個方面展開工作:
1. 審查公司制訂的服裝要求,以確保其符合當(dāng)?shù)氐姆珊头ㄒ?guī)。
作為一家負責(zé)任的公司,我們需要確保我們所制定的服裝要求是符合當(dāng)?shù)氐姆珊头ㄒ?guī)的。在這個方面,我們將會與當(dāng)?shù)卣畽C構(gòu)和相關(guān)機構(gòu)取得聯(lián)系,并檢查我們的制度是否需要進行任何的修改和改進。同時,我們也會尋求員工的反饋意見,以確保他們能夠理解和接受我們所制定的要求。
2. 審查公司內(nèi)部的著裝標(biāo)準(zhǔn),確保其具有一致性。
在公司內(nèi)部,我們需要確保所有員工都遵守同樣的著裝標(biāo)準(zhǔn)。因此,我們將會審查每個部門的著裝標(biāo)準(zhǔn),并且向上級報告任何不一致或者問題。同時,我們也會與不同的員工進行溝通,以確保我們所制定的著裝標(biāo)準(zhǔn)是可以被理解和接受的。
3. 制定針對員工的培訓(xùn)和教育計劃。
在我們的年度工作計劃中,我們也會制定關(guān)于員工培訓(xùn)和教育的計劃。這是為了確保員工能夠了解公司所制定的著裝要求,并且可以遵守和執(zhí)行這些要求。我們將會提供必要的培訓(xùn)和教育,以確保員工能夠理解公司的要求,并且在工作中遵守這些要求。
4. 收集員工反饋意見,并進行實時的回應(yīng)。
作為一名服裝督導(dǎo),我們需要確保能夠及時回應(yīng)員工的反饋意見。我們將會建立一個反饋機制,并在員工提出任何問題或者疑慮的時候,能夠及時回應(yīng)并給出解決方案。這不僅可以幫助我們更好的理解員工的需求,也可以建立更好的溝通機制。
5. 檢查和管理所有的服裝制度和規(guī)定。
在我們的年度工作計劃中,我們將會嚴(yán)格檢查和管理所有的服裝制度和規(guī)定。我們將會與員工進行溝通,并且檢查各項制度和規(guī)定的執(zhí)行情況。同時,我們也會記錄一些常見的問題和錯誤,并為其提供解決方案。
最后,作為一名服裝督導(dǎo),我們需要確保自己不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識和技能,以便更好地履行職責(zé)。因此,在年度工作計劃中,我們也將會制定個人學(xué)習(xí)和提升計劃,以確保我們能夠為公司提供更好的服務(wù)。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是一個年頭,回首去年年這一個年頭,可以跟自己稍微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。
去年自己有幸加入了xx這個大家庭,還是在自己喜歡的售后部門工作,雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生,毅然還是有種好奇和忐忑,因為畢竟是第一次做服裝方面的,帶著一顆學(xué)習(xí)和進步的心,開始了這一年的生活。今天回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進步,是闖四關(guān)。
一、面對問題要冷靜而不應(yīng)該急躁,先要分析原因,再提出解決方案
在剛進售后部時,在打造新店,我和xx負責(zé)打造xx店,有顧客反映說店里都沒有了貨,問什么時候上架,當(dāng)我們中午12點多達到門店后,的確前面的架子已經(jīng)空了許多卻無人補貨, 而店長此時不在店里,其他的人都在聊天。我就比較著急,直接叫了導(dǎo)購和我一起把貨補了,而當(dāng)時差點發(fā)火。當(dāng)時多虧xx把我拉住,叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導(dǎo)致沒有補貨的原因是什么,然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到,首先是因為職責(zé)分工不明確,大家不知道自己的工作職責(zé),再者是因為店里只有店長,其余的都是導(dǎo)購,如果店長不在,沒有統(tǒng)一管理,此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍,以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等。下次這種情況就沒有發(fā)生了。
二、學(xué)會了與人溝通
我是一個北方人,在以前說話比較直接,常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受,沒有達到預(yù)期的效果。在來到xx后,經(jīng)過外訓(xùn)和向xx和xx經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí),我學(xué)會了簡單的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的顧客以及要溝通的內(nèi)容,其次知道其性格,根據(jù)性格選擇你要溝通的地點和時間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。
三、授之以漁,而非授之以魚
在8月份開始有陳列小組陳列后,我一直埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導(dǎo)致在他來了三個多月后,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后,我想我應(yīng)該要把我會的東西教給他們,這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他承擔(dān)起一些責(zé)任,而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工,我會先做好學(xué)習(xí)計劃以及實踐的內(nèi)容,讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)計劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。
四、宏觀把握問題
通過近一年的學(xué)習(xí),總結(jié),自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候,我總會去想一下,如何來做,什么時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會達到什么預(yù)期的效果,如果錯誤,該怎么來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維。
最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望自己能夠跟同事們共同努力加油!齊心協(xié)力,努力把工作做得更好。
1、女裝廠家進貨:當(dāng)然正規(guī)的廠家貨源充足,服務(wù)質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有保障的,但是直接和廠家合作的門檻很高,起批量很大,不適合新人,但是假如你有足夠的資金實力,或者是有效的分銷渠道,那就當(dāng)我沒說了。
2、女裝批發(fā)市場進貨。到批發(fā)市場進貨是最直接,也是最省事的方法,找到自身合適的女裝,使勁往下砍價,但是同品牌女裝終極的價格肯定不會和廠家出的一樣(否則的話批發(fā)商都餓死了)。砍價的同時也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)系,以達成一個長期合作,而且以后貨出了題目還得找他們解決。
3、批發(fā)商處進貨:這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商,一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨,貨源的不亂性和質(zhì)量有一定的保障,但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提,這種代辦代理商更看重那些能帶來大單的經(jīng)銷商,所以我們假如需要和代辦代理商合作的話,做好先把配貨等一系列題目都談好。
4、收購庫存或清倉女裝現(xiàn)在好多賣女裝的店鋪因為各種原因無法經(jīng)營下去,假如有途徑收購這些清倉女裝,轉(zhuǎn)到網(wǎng)上去賣,將是一個不錯的選擇,往往這種女裝收購價格比較低,本錢相對較低,條件是我們能夠掌握女裝的質(zhì)量,由于我們的女裝都是針對年青女孩,這些人群考慮更多的是款式、質(zhì)量,或者是自身有其他的一些分銷渠道,這些都會降低我們的投資風(fēng)險。
5、收購?fù)赓Q(mào)產(chǎn)品現(xiàn)在好多外貿(mào)服裝企業(yè)除了外貿(mào)訂單以外還會剩下一定的存貨,這些女裝價格比較低廉,而且質(zhì)量絕對有保障,所以我們的銷路也會不錯,但是這種貨源很難找到我們頭上,究竟我們不熟悉這些外貿(mào)企業(yè)的老總,或者某某主任之類的,而且就算我們能夠和外貿(mào)企業(yè)聯(lián)系上,資金也是一個很大的壓力,往往這些外貿(mào)企業(yè)的存貨對于我們來說已經(jīng)是一個很大的數(shù)字了,企業(yè)一般會要求進貨者全部吃下。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在過去一年里我學(xué)到了很多,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達到了9800多個,平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗總結(jié)如下:
一、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學(xué)會換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓?,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
在新的一年里我會吸取過去的教訓(xùn),積極參加公司的培訓(xùn),不斷的充實自己,并努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)??戳斯镜哪甓纫?guī)劃,我也意識到了新的一年我們?nèi)w員工所肩負的責(zé)任,但我相信自己的團隊,也相信我們一定可以做的更好。新的一年天貓店和淘寶店合二為一,公司對于員工也有了更嚴(yán)格的要求,在這種氛圍下我也會努力去學(xué)更多的知識,并努力提升自己的各項數(shù)據(jù),爭取做一名優(yōu)秀的員工,為公司創(chuàng)造更多的效益。
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為了使工作有序地協(xié)調(diào),我們應(yīng)該為了自己的工作做一份工作計劃了。工作計劃有助于我們建立正常的工作秩序。根據(jù)您的要求,幼兒教師教育網(wǎng)為您整理了“服裝年終工作計劃”,希望您能夠收藏本文并分享給您的朋友們!
作為一位服飾發(fā)賣我深感觸義務(wù)的嚴(yán)重,多年來的任務(wù)經(jīng)歷,讓我理解理睬了如許一個事理:關(guān)于一個經(jīng)濟效益好的批發(fā)店來講,一是要有一個業(yè)余的辦理者;二是要有杰出的業(yè)余常識做后臺;三是要有一套杰出的辦理軌制。存心往察看,存心往與主顧交換,你就能夠做好。
詳細歸結(jié)為如下多少點:
一、仔細貫徹公司的運營目標(biāo),同時將公司的運營戰(zhàn)略精確并實時的轉(zhuǎn)達給每一個員工,起好承先啟后的橋梁感化。
二、做好員工的思惟任務(wù),勾結(jié)好店內(nèi)員工,充沛變更以及發(fā)揚員工的主動性,理解每位員工的長處地點,并發(fā)揚其專長,做到量才合用。加強本店的凝集力,使之成為一個勾結(jié)的個人。
三、經(jīng)過各類渠道理解同行信息,理解主顧的購物心思,做到良知知彼,胸有定見,對癥下藥,使咱們的任務(wù)更具針對于性,從而防止因而而帶來的不用要的喪失。
四、身先士卒,做員工的表帥。不時的向員工灌注貫注企業(yè)文明,教導(dǎo)員工有全局認識,辦事情要從公司全體好處動身。
五、靠殷勤而過細的效勞往吸收主顧。發(fā)揚一切員工的自動性以及創(chuàng)作性,使員工從主動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給主顧發(fā)明一個杰出的購物情況,為公司創(chuàng)作更多的發(fā)賣功績,率領(lǐng)員工正在如下多少方面做好本職任務(wù)。
起首,做好天天的干凈任務(wù),為主顧營建一個舒心的購物情況;其次,主動自動的為主顧效勞,盡量的滿意花費者需要;要不時強化效勞認識,并以發(fā)自心坎的淺笑以及規(guī)矩的文化用語,使主顧稱心的分開本店。
六、處置好部分間的協(xié)作、高低級之間的任務(wù)合作,少一些怨言,多一些熱忱,主觀的'往對待任務(wù)中的成績,并以主動的立場往處理。
如今,門店的辦理在逐漸走向數(shù)據(jù)化、迷信化,辦理手腕的晉升,對于店長提出了新的任務(wù)請求,純熟的營業(yè)將協(xié)助咱們完成各項營運目標(biāo)。新的一年開端了,成果只能代表過來。我將以更精深純熟的營業(yè)管理好咱們?nèi)A東店。
面臨20xx年的任務(wù),我深感義務(wù)嚴(yán)重。要隨時堅持蘇醒的腦筋,理腐敗年的任務(wù)思緒,重點要正在如下多少個方面狠下功夫:
一、增強一樣平常辦理,出格是抓好根底任務(wù)的辦理;
二、對于內(nèi)加年夜員工的培訓(xùn)力度,片面進步員工的全體本質(zhì);
三、建立對于公司高度忠實,愛崗敬業(yè),保全年夜局,統(tǒng)統(tǒng)為公司著想,為公司片面晉升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
四、增強以及各部分、各兄弟公司的勾結(jié)合作,發(fā)明最杰出、無間的任務(wù)情況,往失落和睦-諧的音符,發(fā)揚員工的任務(wù)熱忱,逐漸成為一個秀的團隊。
1、服飾產(chǎn)物營銷籌劃目標(biāo)
要對于本服飾產(chǎn)物營銷籌劃所要到達的目的、主旨建立明白的觀念(如:進步市場據(jù)有率;擴展產(chǎn)物出名度;建立范圍、優(yōu)良、業(yè)余、效勞的杰出抽象),作為履行本籌劃的能源或者夸大其履行的意思地點,以請求全員一致思惟,和諧舉動,通力合作包管籌劃高品質(zhì)地實現(xiàn)。
2、剖析以后的服飾產(chǎn)物營銷情況情況
對于同類產(chǎn)物市場情況,合作情況及微觀情況要有一個蘇醒的看法。它是為指訂響應(yīng)的營銷戰(zhàn)略,采納精確的營銷手腕供給根據(jù)的。"良知知彼方能百戰(zhàn)百勝",因而這一局部需求籌劃者對于市場比擬理解。
3、市場時機與成績剖析
服飾產(chǎn)物營銷計劃,是對于市場時機的掌握以及戰(zhàn)略的使用,因而剖析市場時機,就成為了服飾產(chǎn)物營銷籌劃的關(guān)頭。只是找準(zhǔn)了市場時機,籌劃就樂成了一半。
4、服飾產(chǎn)物營銷目的
營銷目的是正在后面目標(biāo)義務(wù)根底上公司所要完成的詳細目的,即服飾產(chǎn)物營銷籌劃計劃履行時期,經(jīng)濟效益目的到達:總發(fā)賣量為×××萬件,估計毛利×××萬元,市場據(jù)有率完成××。經(jīng)過市場剖析,找出市場時機,提煉本身劣勢,斷定發(fā)賣目的。比方斷定的目的市場:以行業(yè)發(fā)賣為主(利潤以及波動市場)、渠道發(fā)賣為輔(進步出名度,擴展市場據(jù)有率);行業(yè)次要次要系指工礦,交通,修建,消防,制作,工場等有必定推銷范圍的目的客戶;渠道發(fā)賣次要系指區(qū)縣級的加盟或許代辦署理商。
5、服飾產(chǎn)物營銷計謀(詳細行銷計劃)
6、服飾產(chǎn)物籌劃計劃各項用度估算
這一局部記錄的是全部營銷計劃促進進程中的用度投進,包含服飾產(chǎn)物營銷進程中的總用度、階段用度、名目用度等,其準(zhǔn)繩因此較少投進取得后果。
7、發(fā)賣增加猜測與效益剖析
該局部對于營銷舉動計劃投進施行后的效益剖析,包含服飾產(chǎn)物營銷后將來1-5年的發(fā)賣增加、利潤與收益剖析、現(xiàn)金流剖析、投資報答率等。
8、服飾產(chǎn)物營銷計劃調(diào)劑
這一局部是作為服飾產(chǎn)物籌劃計劃的彌補局部。正在計劃履行中均可能呈現(xiàn)與理想狀況沒有相順應(yīng)之處,因而計劃貫徹必需隨時依據(jù)市場的反應(yīng)實時對于計劃停止調(diào)劑。
為了提高公司服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,我們制定了一份年度工作計劃,以保障客戶得到優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)。我們認為,一個企業(yè)的成功離不開良好的服務(wù),并將通過以下舉措來實現(xiàn)這一點。
一、服裝督導(dǎo)的角色及工作內(nèi)容
作為一名服裝督導(dǎo),我們需要遵守著裝要求,具有良好的語言表達和溝通能力,且具備一定的審美和時尚感。我們需要具備很高的責(zé)任感和使命感,以便為消費者提供專業(yè)的服務(wù)。我們的主要工作內(nèi)容是針對客戶的身材特點、審美風(fēng)格、場合等因素推薦合適的服裝,同時對現(xiàn)場銷售人員做出指導(dǎo)。
二、年度工作計劃
1、提升專業(yè)知識
督導(dǎo)需要掌握一定的服裝專業(yè)知識。因此,我們會定期開展培訓(xùn)和知識分享,提高督導(dǎo)的專業(yè)素養(yǎng),不斷更新自己的知識和技能。
2、規(guī)范管理
督導(dǎo)需要嚴(yán)格遵守公司規(guī)定、著裝要求等相關(guān)管理制度。公司將會按照不同的職務(wù)設(shè)定不同的標(biāo)準(zhǔn),確保每一位員工都能夠規(guī)范管理自己。同時,針對督導(dǎo)所在的區(qū)域進行實際考察,了解督導(dǎo)收集信息的方式和方法,并制定相應(yīng)的規(guī)范化手冊,使公司的服務(wù)更加高效、便捷、專業(yè)化。
3、優(yōu)化服務(wù)模式
督導(dǎo)的主要工作是為消費者提供專業(yè)的服務(wù),提高客戶滿意度。因此,我們將通過優(yōu)化服務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)量。具體來說,我們將優(yōu)化抵店服務(wù),通過消除顧客的顧慮,提高其在店內(nèi)的購買率,增加銷售量。同時,我們將采用客戶定制化服務(wù),根據(jù)客戶的身材特點、審美風(fēng)格、場合等因素推薦合適的服裝。
4、建立激勵機制
公司將建立完善的激勵機制,提高員工的積極性和工作效率。我們將根據(jù)督導(dǎo)的工作量和工作效果,給予一定的獎勵和榮譽,并參與公司年度評獎等活動。我們還將建立積分制度和獎勵機制,充分調(diào)動員工的工作熱情和積極性。
5、制定監(jiān)督及反饋機制
制定監(jiān)督及反饋機制,督促督導(dǎo)們按照規(guī)范服務(wù)并逐步形成好的服務(wù)習(xí)慣。同時,我們將在服務(wù)過程中實施監(jiān)測,提供具有參考價值的反饋意見,不斷完善和提升督導(dǎo)服務(wù)水平。
總而言之,我們通過以上描繪的方案,將完善公司管理、提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。最終,我們相信,公司的服務(wù)水平將進一步提高,帶來更高的經(jīng)濟效益。
為了20xx年自已的業(yè)績能夠更上一層樓,不辜負店長對我的期望,現(xiàn)制定20xx年工作計劃如下:
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調(diào)整。
與同事之間和平友好相處,相互交流和分享經(jīng)驗,形成團隊凝聚力。
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
1、通過培訓(xùn)加強技能,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進,事后有總結(jié)。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績。
服裝生產(chǎn)是一個復(fù)雜的過程,必須經(jīng)過許多環(huán)節(jié),而為了確保高質(zhì)量的產(chǎn)品和完美的生產(chǎn)計劃,我們需要一個詳細的年度工作計劃來指導(dǎo)我們的工作。
1. 設(shè)立生產(chǎn)目標(biāo)
在啟動任何生產(chǎn)計劃之前,首先需要設(shè)定一個明確的生產(chǎn)目標(biāo),該目標(biāo)應(yīng)具體,可衡量,并應(yīng)與公司的整體戰(zhàn)略和計劃相吻合。這個目標(biāo)應(yīng)該涵蓋生產(chǎn)的數(shù)量、時間表、成本和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以確保我們能夠快速、順暢地開展工作,并滿足市場的需求。
2. 編制生產(chǎn)計劃
一旦生產(chǎn)目標(biāo)被確定,我們需要制定一個詳細的生產(chǎn)計劃。生產(chǎn)計劃應(yīng)考慮到所需的材料、設(shè)備和人力資源,并將生產(chǎn)的各個階段的起始和結(jié)束時間確定下來。我們還需要確定工人的安排和任務(wù)分配,以確保我們能夠按時交付高質(zhì)量的產(chǎn)品。
3. 管理生產(chǎn)過程
生產(chǎn)計劃的執(zhí)行需要一個高效的生產(chǎn)管理過程。這包括監(jiān)督生產(chǎn)的各個階段、確保材料和資源的及時交付和管理庫存,以確保我們能夠在必要的時候快速應(yīng)對市場需求的變化。
4. 確保生產(chǎn)安全和質(zhì)量
生產(chǎn)中的安全和質(zhì)量是非常重要的。我們需要確保我們的員工遵守安全規(guī)定,使用安全工具并穿戴適當(dāng)?shù)姆雷o裝備。我們也需要確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以確保客戶的滿意度和公司的聲譽。
5. 推行優(yōu)化和改進計劃
我們需要不斷努力優(yōu)化和改進我們的生產(chǎn)過程。這涉及到分析和評估我們的工作和結(jié)果,并根據(jù)這些結(jié)果實施改進計劃以提高我們的生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
總之,制定一個詳細的年度工作計劃對于服裝生產(chǎn)企業(yè)來說是至關(guān)重要的。它提供了一個指南,確保我們能夠按時順利地滿足市場需求,同時提高效率和質(zhì)量,為企業(yè)的長期發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
服裝是人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?,隨著時代的變遷和人們生活水平的提高,對服裝的需求也越來越高。為了滿足市場需求和提高企業(yè)競爭力,服裝企業(yè)需要制定年度工作計劃來規(guī)劃和組織生產(chǎn)活動。
1. 市場調(diào)研分析
首先,制定服裝生產(chǎn)年度工作計劃前,需要進行市場調(diào)研和分析,了解市場需求和潛在客戶的需求,掌握流行趨勢和消費觀念變化。通過深入的市場調(diào)研和競爭分析,企業(yè)可以確定自己的市場定位和差異化競爭策略。
2. 生產(chǎn)任務(wù)分配計劃
在確定了市場需求和競爭策略后,服裝企業(yè)需要制定生產(chǎn)任務(wù)分配計劃。生產(chǎn)任務(wù)分配計劃包括生產(chǎn)線及設(shè)備調(diào)配、生產(chǎn)制單、原材料采購計劃、加工工藝流程規(guī)劃以及生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書等。通過制定詳細的生產(chǎn)任務(wù)分配計劃,可以保證生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量的高效穩(wěn)定。
3. 設(shè)計研發(fā)規(guī)劃
服裝設(shè)計和研發(fā)是與市場需求和競爭策略直接相關(guān)的工作內(nèi)容。在制定年度工作計劃時,服裝企業(yè)需要根據(jù)市場調(diào)研和競爭分析結(jié)果,制定相應(yīng)的設(shè)計研發(fā)規(guī)劃,包括設(shè)計師招聘、設(shè)計創(chuàng)意研究、開發(fā)新產(chǎn)品等內(nèi)容。通過制定詳細的設(shè)計研發(fā)規(guī)劃,企業(yè)可以確保新產(chǎn)品的研發(fā)周期和成本,同時也能提升企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新性和差異化競爭力。
4. 生產(chǎn)效率和質(zhì)量控制計劃
年度工作計劃不僅要考慮生產(chǎn)任務(wù)的分配和新產(chǎn)品的研發(fā),更需要考慮生產(chǎn)效率和質(zhì)量控制。制定生產(chǎn)效率和質(zhì)量控制計劃可以保證生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量的高效穩(wěn)定,確保企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和競爭力。同時,生產(chǎn)效率和質(zhì)量控制計劃也具有可操作性和實施性,實現(xiàn)企業(yè)年度目標(biāo)的同時,也能不斷優(yōu)化流程和提升效率。
5. 成本控制和資源利用
除生產(chǎn)效率和質(zhì)量控制外,還需要考慮成本控制和資源利用問題,制定成本控制和資源利用計劃,可有效降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率,保證企業(yè)收益和績效。對于服裝企業(yè)來說,原材料和人力成本是重要的成本構(gòu)成部分,因此,通過制定詳細的成本控制和資源利用計劃,可以最大限度地利用現(xiàn)有資源,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提升企業(yè)績效和市場競爭力。
總之,制定服裝生產(chǎn)年度工作計劃是企業(yè)管理的基礎(chǔ)和核心要素。在制定計劃時,需要考慮市場需求和競爭策略、生產(chǎn)任務(wù)分配計劃、設(shè)計研發(fā)規(guī)劃、生產(chǎn)效率和質(zhì)量控制計劃、成本控制和資源利用等方面,確保企業(yè)年度目標(biāo)的實現(xiàn)和保持市場競爭力。
服裝店導(dǎo)購年終工作計劃
工本站發(fā)布服裝店導(dǎo)購年終工作計劃,更多服裝店導(dǎo)購年終工作計劃相關(guān)信息請訪問工本站工作計劃頻道。
【導(dǎo)語】做任何工作都應(yīng)有計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。同樣一個工作崗位,別人做的緊湊有序,而你卻丟三落四?為什么有時候你感覺自己天天在忙碌,而似乎沒有任何成果,工作總是裹足不前呢?為什么有時候感覺有許多事要做,但卻不知道從哪件事開始做呢?在工作中,這些問題也許總是困擾著你,而且久而久之如果總是效率低下還會影響到你的工作業(yè)績。究其原因就是沒有一個合理的工作計劃。這篇關(guān)于《服裝店導(dǎo)購年終工作計劃》的文章,是工本站為大家整理的,希望對大家有所幫助!
【篇一】
第一,在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的xx萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
【篇二】
一、了解公司年度市場開發(fā)計劃
了解公司年度市場開發(fā)計劃,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調(diào)整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。
二、了解設(shè)計師對新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計規(guī)劃
服裝設(shè)計師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計時,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應(yīng)該隨時了解服裝設(shè)計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。
三、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)安排表
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,有時數(shù)量會超過百種,此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設(shè)計方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,也無法完全用色彩、圖案等來分辨,陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一的編號與其他部門溝通,提高工作效率,同時避免不必要的.麻煩。有了這些信息,該產(chǎn)品系列的上市時間,賣場由哪些面料、服裝組成,店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運而生。
四、了解新品上市計劃,入行色系整合
在進行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進行色系整合。服裝設(shè)計師在進行服裝設(shè)計的時候不怎樣進行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設(shè)計師在設(shè)計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設(shè)計師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對所有店鋪的實際情況,不一定能被市場認可,這時第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進銷售,這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。
五、了解當(dāng)季庫存成衣數(shù)量及清減計劃表
成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔(dān)心,關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設(shè)計師必須考慮的。陳列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
六、了解庫存面料及清減計劃表
當(dāng)年非常受的面料,企業(yè)可能會進行大量采購,這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應(yīng)的陳列方案。另外,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料??傊惲袔熞私馑鼈兊膭酉?,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
七、了解新一季配飾開發(fā)訂貨計劃表
配飾的開發(fā)通常由服裝設(shè)計師完成,但國內(nèi)很多服裝設(shè)計淘寶開店成功經(jīng)驗師還不具備這樣的能力和精力。如果公司沒有專門負責(zé)配飾開發(fā)的部門,那么這項工作應(yīng)該由陳列部門承擔(dān)。至于原因,一句話就可以概括:"巧婦難為無米之炊"。沒有配飾的陪襯,想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業(yè)裝,如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有,要如何出彩?
配飾開發(fā)訂貨計劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)安排和新品上市計劃制定的。配飾開發(fā)最見實力的兩點在于:
一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào)。陳列師提前找到面料的色卡,在開發(fā)配飾的時候,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)色準(zhǔn)確地提供給制造商,以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩。
二是要開發(fā)專屬配飾。CHANEL一直流傳下來的經(jīng)典配飾之--與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花,就是上面所說的專屬配飾,這種配如何在阿里巴巴開店飾與服裝的搭配完美無缺,并且獨一無二。顧客除了選擇它以外,再也找不到更加匹配的配飾,這便是服飾搭配的境界。
本工作室的設(shè)計師憑借多年的豐富行業(yè)經(jīng)驗和現(xiàn)代管理理念,除進行總體風(fēng)格的全面把握之外,亦親力親為參與具體的設(shè)計工作,并定期培訓(xùn)設(shè)計師、工藝師等,整合群體智慧的精華共同服務(wù)于企業(yè),并以客戶的市場效益為準(zhǔn)則,熟知并重視品牌形象及市場定位,適時推出每季最適合的貨品及其營銷與VI工作的跟進,服裝設(shè)計工作計劃。
本工作室能以“最快速度”獲取市場信息;流行資訊,進行快速應(yīng)對??商峁┳钚碌拿?、輔料、工藝及渠道,最大限度地為品牌“x”服務(wù),鞏固市場份額,達到在全國的時尚城市建立起分店。
本工作室將逐步建立成一整套完善的經(jīng)營模式和管理架構(gòu)的設(shè)計公司,并將建立中國設(shè)計師與品牌長期穩(wěn)定合作的模式。解決了中國品牌長期以來設(shè)計師頻繁跳槽的不穩(wěn)定性,給品牌帶來的壓力與損失,品牌與設(shè)計師面臨最頭痛的“設(shè)計師換了,產(chǎn)品的風(fēng)格亦變了”的尷尬局面。在中國能夠徹底解決,幫助自己有生命力的品牌、品牌都能持續(xù)的發(fā)展下去,令更多的設(shè)計師更好地服務(wù)于品牌,營造品牌與設(shè)計師雙贏的大好局面!
一、工作室范圍
1、四季服飾產(chǎn)品開發(fā),服裝產(chǎn)品開發(fā)制作,男女(休閑裝、針織、牛仔等),全新策劃色、款、面料并執(zhí)行,品牌發(fā)部與策劃,“x”品牌形象策劃,店面/展覽設(shè)計,款式設(shè)計與制做.
2、單品與組合設(shè)計,樣衣制作
3、單系列款式設(shè)計,樣衣制作
4、根據(jù)自身能力可為同行提供;設(shè)計、生產(chǎn)顧問服務(wù)。也給名人提供設(shè)計服務(wù)為他們量身設(shè)計制作各種服飾(裝)圖案。
二、項目投資
x萬元,工作計劃
三、場地設(shè)置
xx市
四、項目概況
“N2”品牌服裝設(shè)計銷售、每季服裝全套策劃包裝、設(shè)計圖案、提供給生產(chǎn)廠面料樣、樣款、歐美韓日當(dāng)季最新熱賣款式圖紙資訊、自己的品牌服裝設(shè)計策劃與包裝。
主營:男女休閑裝(18-35歲)、針織、牛仔裝、個性時尚的手繪圖案的設(shè)計服。
五、回報期
約半年左右。
第二部分、市場分析
“N2服裝工作室”在國外早就有,該行業(yè)在歐美發(fā)達國家地區(qū)得到了的蓬勃發(fā)展,xx地區(qū)的發(fā)展也是迅速增長的。在國內(nèi),其最早興起應(yīng)該是從女裝發(fā)達的xx開始?,F(xiàn)在,這種方式已經(jīng)在xx等服裝業(yè)發(fā)達地區(qū)開始流行,上升勢頭明顯,數(shù)量也是越來越多。自19xx起年,從xx的地一家臺灣人開的設(shè)計室起,現(xiàn)在虎門的服裝設(shè)計生產(chǎn)基本上都以被設(shè)計室在主導(dǎo),而廣州,上海等其他城市的設(shè)計工作室也在快速的發(fā)展,未來的服裝市場必將以設(shè)計工作室為主導(dǎo),因為這些設(shè)計工作室的主人都是有著豐富的專業(yè)知識和技術(shù),有著較高乃至很高的文學(xué)藝術(shù)素養(yǎng)和美的欣賞水平,有著超前的時尚觀念和帶動潮流的使命感,所以,從自己服裝品牌的策劃設(shè)計到宣傳推廣,必將以設(shè)計工作室作為推動中國的品牌服裝的主力,將中國的品牌乃至名牌推向世界,而服裝生產(chǎn)加工將屈居第二,為什么呢?因為大部分的服飾生產(chǎn)商和加工廠的老板都只是一些投機者,他們大都缺乏文化知識和欣賞美感的水平,以為所謂的品牌只是在一件衣服上掛上一個牌子貼上一個商標(biāo)就算是一個品牌了,完全不知道品牌的文化內(nèi)涵及品牌的價值所在,這是服裝生產(chǎn)者的一個誤區(qū)。
目前,在我國的服裝設(shè)計工作室和服飾設(shè)計,色彩搭配還處于初始階段,人們對服裝設(shè)計工作室內(nèi)帶來的成效還未完全充分的認識,國內(nèi)的商家和企業(yè)在自身的品牌服飾設(shè)計,風(fēng)格文化理念的定位和色彩設(shè)計搭配規(guī)劃方面大多處于一種比較模糊、無序滯后的狀態(tài),這在日益激烈的國際國內(nèi)市場競爭中缺少了一定的優(yōu)勢,減弱了顧客選擇上存有愛美之心對產(chǎn)品的吸引力,因此,將品牌服飾設(shè)計和服飾色彩設(shè)計搭配快速推開,不僅使眾多的國內(nèi)企業(yè)可以有效提高服飾品牌的影響力。所以,盡管服裝設(shè)計工作室已在各地興起,但這是一個陽光事業(yè),正象早晨七八點鐘的太陽一樣。
2020年已經(jīng)接近年尾,細細回想,我來到總站,來到話務(wù)班已經(jīng)一年半的時間,從一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不懂得小學(xué)員,到現(xiàn)在可以獨立果斷的面對問題,這期間自己成長成熟了很多,同時也看到了自身存在的不足。總結(jié)如下:
這一年來,我的業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,能夠獨立完成日常工作。同時也能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù),積極參加站上及科室組織的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí),工作之余能積極走出車站,“三進一上”對總站的班次情況進行宣傳營銷。
在工作中,身邊的同事都是我的老師,同事__干練的做事風(fēng)格和靈活的服務(wù)技巧,__淡定優(yōu)雅的氣質(zhì)和耐心細致的解答,__熟練的業(yè)務(wù)知識和幽默的陽光心態(tài),__的勤奮好學(xué)和開朗樂觀,__的認真仔細和嚴(yán)謹態(tài)度等等,都在不知不覺中影響著我,讓我不斷的學(xué)習(xí)和進步。我深知,自己還有很多的不足,可是,我有信心會做的更好。
盡管在這一年的努力中有了一些進步,但是還存在著很多的不足,以下幾點有待提高:
一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。遇到個別旅客的來電時,在回答咨詢時語氣欠佳,沒有耐心。
二、工作中缺乏總結(jié)。工作后不能及時梳理和總結(jié),缺少工作目標(biāo)。
三、工作不夠激情主動。工作中缺少激情,安于現(xiàn)狀,創(chuàng)造力不足。能夠認真完成工作任務(wù),但是缺少主動承擔(dān)新工作的積極性。
針對工作中自身存在的不足,將在今后的工作中不斷改進,做好以下方面:
一、調(diào)整心態(tài),加強耐心。在今后的工作中適當(dāng)調(diào)整自己的心態(tài),多站在客戶的角度想問題,尋找最適合自己的工作方法,用心微笑,真誠服務(wù),真正做到把客戶當(dāng)朋友,爭取可以盡善盡美的解答每位客戶的咨詢來電。
二、注重細節(jié),加強溝通。工作中注重服務(wù)細節(jié),規(guī)范服務(wù)用語,宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)自身不足,學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗。
三、及時總結(jié),不斷積累。對工作中出現(xiàn)的問題及時分析,不斷改正,善于整理,總結(jié)經(jīng)驗,加強處理問題的能力。多學(xué)習(xí)身邊同事好的工作方法,取長補短,不斷完善自己的工作,為今后工作創(chuàng)造條件。
四、提高主動服務(wù)意識,主動承擔(dān)工作任務(wù),多為自己的部門提好的建議,積極參加各項活動。
記得自己剛來面試的那天,x站對我說:“車站的工作貴在堅持,看似簡單,可是能夠堅持在每一天把每一件小事都努力做到其實很不容易?!币恢闭J真記得這句話,未來的工作中我會更加努力,并堅持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實實從小事做起的態(tài)度認真工作。
最后,想感謝客服中心每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事,謝謝你們這段時間里對自己的指導(dǎo)和幫助,以后每一天的工作我都會全力以赴,加油!
?編輯寄語】以下是工作總結(jié)之家為大家整理的關(guān)于銷售年終工作總結(jié):服裝銷售年終總結(jié)的文章,歡迎大家前來參考查閱!!烈日炎炎,我們共青團就業(yè)見習(xí)之旅實踐隊——雅格爾賣場見習(xí)小隊開始真正踏上我們的實踐之旅。
拒絕是推銷的開始
——記雅戈爾第一日導(dǎo)購經(jīng)歷
剛到雅格爾的專賣店,負責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們實踐的目的與想法,并簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導(dǎo)購小姐帶領(lǐng)我們開始學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶,本以為是很簡單的事,但到我們自己打時,才明白沒有什么絕對簡單的。我們雖說在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,但那形狀實在是稱不上好看啊,只能說“會打”,卻不是“打好”。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗記憶力,我們在導(dǎo)購姐姐說完后又認真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站著,對顧客說:“歡迎光臨雅格爾”。我們很累,但更多的是快樂,因為我們學(xué)到了以前所不知道的知識,也體會到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話——拒絕是推銷的開始。
微笑,耐心是成功開始銷售的關(guān)鍵
——迎來成功的銷售
雅戈爾賣場實習(xí)的第二天,我們終于收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導(dǎo)購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅,遠遠好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。
當(dāng)時看見有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當(dāng)他需要別的碼子時,馬上就去換。其實當(dāng)時是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務(wù),終于,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。當(dāng)時,一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。
通過這兩天的銷售經(jīng)歷,我明白了很多也學(xué)到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態(tài),保持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要認真對待每一項工作。
我從XX年進進服飾店任務(wù)以來,謙虛進修,仔細看待任務(wù),總結(jié)經(jīng)歷,也獲得了一些成果。正在任務(wù)中,我垂垂認識到要想做好服飾導(dǎo)購員任務(wù),要對于自已經(jīng)有嚴(yán)厲的請求。特此,訂定我的20xx年任務(wù)方案,以此鼓勵自我,獲得列好的成果:
第1、正在店長的率領(lǐng)下,勾結(jié)店友,以及大師樹立一個絕對波動的發(fā)賣團隊。
發(fā)賣能人是最珍貴的資本,統(tǒng)統(tǒng)發(fā)賣功績都來源于有一個好的發(fā)賣職員,樹立一支具備凝集力,協(xié)作肉體的發(fā)賣團隊是咱們店的基本。正在當(dāng)前的任務(wù)中樹立一個調(diào)和,具備殺傷力的團隊是我以及咱們一切的導(dǎo)購員的次要目的。
第2、激情親切效勞。
要以豐滿的熱忱面臨每一位主顧。留意與客戶的相同本領(lǐng),捉住客戶的購置心思,一心一意為主顧效勞。
第3、熟習(xí)服飾。
理解咱們商鋪每一款服裝的特色,關(guān)于衣服的款型,模子,色彩,價錢,面料,合適人群做充沛理解。
第4、養(yǎng)成發(fā)明成績,總結(jié)成績,不時自我進步的習(xí)氣。
養(yǎng)成發(fā)明成績,總結(jié)成績目標(biāo)正在于進步我本身的綜合本質(zhì),正在任務(wù)中能發(fā)明成績總結(jié)成績并能提出本人的觀點以及倡議,把我的發(fā)賣才能進步到一個新的層次。
第5、依據(jù)店內(nèi)下達的發(fā)賣義務(wù),果斷實現(xiàn)店內(nèi)下達的xx萬的停業(yè)額義務(wù)。
以及大師把義務(wù)依據(jù)詳細狀況分化到每一周,逐日;以每一周,逐日的發(fā)賣目的分化到咱們每一個導(dǎo)購員身上,實現(xiàn)各個工夫段的發(fā)賣義務(wù)。并奪取正在實現(xiàn)發(fā)賣義務(wù)的根底上進步發(fā)賣功績。
我以為咱們xx男裝專賣店的開展是與部分員工綜合本質(zhì),店長的指點目標(biāo),團隊的建立是分沒有開的。樹立一支杰出的發(fā)賣團隊以及有一個好的任務(wù)形式與任務(wù)情況是任務(wù)的關(guān)頭。
年終工作計劃是每個行業(yè)都非常關(guān)注的一個重要議題,尤其對于服裝導(dǎo)購行業(yè)來說,一個完整、富有創(chuàng)意的年終工作計劃能夠為企業(yè)帶來新的市場機遇和客戶增長。在這篇文章中,我將詳細介紹一個針對服裝導(dǎo)購行業(yè)的年終工作計劃,并給出一些建議和策略,以幫助企業(yè)在年終期間取得突破性的業(yè)績。
一、市場分析和競爭情況
在制定年終工作計劃之前,對市場進行充分的分析是至關(guān)重要的。了解當(dāng)前的市場趨勢和競爭情況可以幫助企業(yè)更好地制定策略,并針對市場需求做出相應(yīng)調(diào)整。
1.市場趨勢分析:了解當(dāng)前的時尚潮流和消費者偏好,例如顏色、款式和設(shè)計趨勢,可以幫助企業(yè)提前準(zhǔn)備,并在年終期間推出適應(yīng)市場需求的產(chǎn)品。
2.競爭情況分析:通過調(diào)查競爭對手的產(chǎn)品定位、市場策略和銷售業(yè)績,可以判斷企業(yè)在市場中的優(yōu)勢和劣勢,并及時采取相應(yīng)的措施。
二、產(chǎn)品策略
在年終期間,提供具有競爭力的產(chǎn)品是吸引顧客的重要條件。以下是一些產(chǎn)品策略的建議:
1.新產(chǎn)品推出:根據(jù)市場趨勢和消費者需求,開發(fā)和推出新產(chǎn)品,例如與流行品牌合作或設(shè)計限量版產(chǎn)品,以吸引潛在顧客。
2.優(yōu)惠促銷:提供有吸引力的折扣和促銷活動,例如滿減、買一送一等,激勵顧客購買更多產(chǎn)品。
3.庫存清理:對于積壓的庫存產(chǎn)品,可以考慮降價銷售或進行特別促銷活動,以減少庫存壓力并增加銷售額。
三、營銷和宣傳策略
制定有效的營銷和宣傳策略是推動銷售增長的關(guān)鍵。以下是一些建議:
1.線上渠道:加強線上宣傳和銷售渠道,通過社交媒體、電子商務(wù)平臺等方式擴大品牌知名度和產(chǎn)品曝光度。
2.實體店促銷:通過懸掛標(biāo)語、櫥窗展示等方式吸引顧客進店,并提供良好的購物體驗和個性化的咨詢服務(wù)。
3.會員計劃:推出會員計劃,例如積分制度或會員特價優(yōu)惠,在年終期間提供額外的福利和獎勵,提高顧客忠誠度。
四、銷售策略
提高銷售額是年終工作計劃的核心目標(biāo)之一。以下是一些建議:
1.拓展銷售渠道:與其他品牌或零售商合作,開設(shè)專柜或合作店面,擴大銷售網(wǎng)絡(luò),增加銷售額。
2.銷售培訓(xùn):對導(dǎo)購員進行銷售技巧培訓(xùn),提升銷售能力和專業(yè)素養(yǎng),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗,增加銷售轉(zhuǎn)化率。
3.售后服務(wù):加強售后服務(wù)和客戶關(guān)懷,例如貼心的禮品包裝、送貨上門等,提高客戶滿意度和口碑。
五、團隊合作與激勵
一個團隊的凝聚力和積極性對于實現(xiàn)年終工作計劃至關(guān)重要。以下是一些建議:
1.目標(biāo)設(shè)定和激勵機制:為團隊設(shè)定清晰的目標(biāo),建立激勵機制,例如業(yè)績獎勵、員工福利等,激發(fā)團隊成員的工作熱情和積極性。
2.團隊培訓(xùn)和發(fā)展:提供定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,增強團隊成員的專業(yè)知識和技能,促進個人和團隊的成長。
3.溝通與反饋:建立良好的溝通渠道,及時反饋工作進展和問題,加強團隊協(xié)作和合作。
綜上所述,一個成功的年終工作計劃離不開市場分析、產(chǎn)品策略、營銷和宣傳策略、銷售策略以及團隊合作和激勵。通過合理制定和執(zhí)行這些策略,服裝導(dǎo)購企業(yè)可以在年終期間取得良好的業(yè)績和銷售增長。 最后,祝愿所有從事服裝導(dǎo)購行業(yè)的企業(yè)取得圓滿成功!
1、現(xiàn)場工作方面
來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí),了解鞋子的分類,質(zhì)量,價位,產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購穿工服,戴工卡,留意標(biāo)價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預(yù)防工作。最后,根據(jù)實際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務(wù)無小事,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細節(jié),關(guān)注日常小事,才能保持一個良好的銷售環(huán)境,才能保證一個服務(wù)的良好進行,才能保證銷售到更好業(yè)績。
2、業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫,導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實施細則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看情況而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會水晶理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的水晶管理人員。
3、工作中的心得與體會
在水晶工作的這幾天,因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務(wù)好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。
《服裝督導(dǎo)年度工作計劃》是一份詳細的計劃文件,旨在為服裝督導(dǎo)部門提供一個具體的工作指導(dǎo)方案,以實現(xiàn)年度工作目標(biāo)。本文將從以下幾個方面詳細介紹該計劃的內(nèi)容:計劃背景、工作目標(biāo)、工作重點、工作步驟、工作績效評估等。
一、計劃背景
近年來,隨著消費升級和人均收入的提高,服裝市場呈現(xiàn)出不斷擴大的趨勢。同時,由于市場競爭加劇、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、顧客需求多元化等原因,服裝企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展面臨著諸多挑戰(zhàn)。為應(yīng)對這些挑戰(zhàn),服裝督導(dǎo)部門必須積極探索業(yè)務(wù)模式、創(chuàng)新工作方法、提高專業(yè)素養(yǎng),不斷提升自身工作能力和業(yè)績水平。
二、工作目標(biāo)
該計劃的主要工作目標(biāo)如下:
1. 提升服裝企業(yè)的競爭力和市場占有率;
2. 加強對服裝產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、品質(zhì)、配送等方面的監(jiān)督管理;
3. 培訓(xùn)和提升督導(dǎo)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力;
4. 全面貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和政策。
三、工作重點
為了實現(xiàn)上述工作目標(biāo),該計劃的工作重點主要有以下幾個方面:
1. 拓展市場:通過對市場需求的調(diào)研和分析,針對不同的消費群體制定適宜的營銷策略,以提升產(chǎn)品在市場中的知名度和美譽度;
2. 生產(chǎn)管理:加強對產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管控,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家法律法規(guī)和公司標(biāo)準(zhǔn),防止產(chǎn)品流向“灰色市場”和侵犯消費者合法權(quán)益;
3. 服務(wù)管理:對顧客服務(wù)過程進行優(yōu)化,提升服務(wù)質(zhì)量和效率、增強顧客滿意度和忠誠度;
4. 培訓(xùn)管理:因應(yīng)市場需求和行業(yè)變革,根據(jù)員工自身特點和能力修煉,開展定期的培訓(xùn)和考核,提升員工專業(yè)素質(zhì)和團隊協(xié)作能力。
四、工作步驟
針對工作重點,該計劃具體工作步驟如下:
1. 確立目標(biāo):明確年度工作目標(biāo)和任務(wù),并根據(jù)實際情況進行調(diào)整;
2. 制定計劃:在目標(biāo)的指導(dǎo)下,制定具體、可行、有效的工作計劃;
3. 執(zhí)行計劃:根據(jù)計劃,安排督導(dǎo)員進行生產(chǎn)、銷售、質(zhì)量、配送、培訓(xùn)等多方面的檢查工作,并提交日報、周報、月報和年報等工作報告;
4. 反饋改進:對督導(dǎo)員工作情況進行定期評估和巡視,以改進和提高工作質(zhì)量和效率。
五、工作績效評估
為確保該計劃的有效執(zhí)行,該計劃應(yīng)在全年工作周期內(nèi)進行多級反饋和績效評估。從不同角度,如工作量、工作質(zhì)量、工作流程等方面,對督導(dǎo)員工作進行定期評估和考核,并進行獎懲、激勵、培訓(xùn)等相應(yīng)操作。同時,定期組織匯報工作成果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為下一年度工作計劃的制定提供參考依據(jù)。
綜上所述,《服裝督導(dǎo)年度工作計劃》是一份全面細致、具有指導(dǎo)性的工作計劃,可以為督導(dǎo)部門提供有力的支持和指導(dǎo),有助于實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,提高企業(yè)的市場競爭力和品牌形象。
為了確保后續(xù)工作計劃的正常運轉(zhuǎn),有心的人,都會花精力寫好工作計劃。這會讓我們在面對工作難題時更加游刃有余且工作效率會有所提高,有沒有可以參考的工作計劃呢?幼兒教師教育網(wǎng)的編輯經(jīng)過反復(fù)修改和微調(diào)為大家呈現(xiàn)出了精致的“服裝年終工作計劃”,也許本文能為您提供一定幫助!
今年,服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務(wù)指標(biāo)展開工作,在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績,為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻。
自08年開業(yè)以來,服裝商場時刻以發(fā)展為前提,進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及08年全年工作計劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲升級改造計劃與實施細則,學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。
回顧XX年的工作,可以概括為以下幾大方面
一、適應(yīng)市場需求升級改造,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營成果喜人。
服裝商場全年計劃任務(wù)4400萬,實際完成萬元;毛利計劃330萬,實際完成萬元,費用。
今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們采取了如下做法
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,不放過任何銷售機會。
根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準(zhǔn)備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。
2、擴大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
升級改造時,馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際運動品牌匡威、Kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。
升級改造后,男裝、運動調(diào)整扣點,平均增長了2﹪--3﹪。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個,并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù),為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案。
我們將實際工作中遇到的問題進行討論,尋求解決方法并予以實施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況,我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時間,將早班下班時間由原來的下午1:30分調(diào)整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象,進而提高銷售業(yè)績。
要求柜長各負其責(zé),每天記錄本柜組的銷售情況,月末進行匯總,計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況,做到心中有數(shù),商場無論需要哪個數(shù)據(jù),柜長都能及時準(zhǔn)確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳,個個會管理。
4、全方位培養(yǎng)人才,關(guān)心員工生活,增強凝聚力和核心力。
我服裝商場現(xiàn)有自營職工86人,廠方員工300余人。一年來,提高員工素質(zhì)、增強服務(wù)意識、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、POP大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆POP大賽中,獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力,煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。
⑴、增強員工素質(zhì),向管理要效益。
本次升級改造,在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下,商場領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻工獻時,事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天,就完成了三層樓的升級改造任務(wù)。
從提高自身素質(zhì)做起,柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù),現(xiàn)在無論是哪個專柜人員短缺,還是大型活動中顧客排隊交款,每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時,提高商場的經(jīng)濟效益。
柜長素質(zhì)的提高,帶動了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高,樹立品牌意識,銷售業(yè)績不斷攀升,取得了利潤比去年翻一翻的好成績。
⑵、全方位培養(yǎng)人才,各項工作領(lǐng)先其他部門。
發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點,并善加利用,使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊,培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報道員,并經(jīng)常有文章見于《今日歐亞》。
商廈無論下達的是促銷任務(wù)還是舉辦活動,我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計得失,不計報酬、過得硬的員工隊伍,多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚。
⑶、建立員工檔案,了解員工家庭狀況,關(guān)心員工生活。
通過建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧,動員員工關(guān)心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍,我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下,我商場目前已形成了有困難,大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。
5、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費用,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上,人人有責(zé)。以節(jié)約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。
因商場大,費用高,我們將可利用的東西修修補補,凡是能用的,可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多,長途電話及傳真較多,費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話,降低商場管理費用。
0X年的工作已近尾聲,我們會把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點。總結(jié)工作經(jīng)驗,針對不足,在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按照08年的工作計劃開展工作
1、08年,在經(jīng)營管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續(xù)約08年新合同的同時,將部分專柜基礎(chǔ)扣點提高2---3個百分點,初步預(yù)計增加年租金15萬余元,調(diào)整人員工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4·15”兩個店慶的準(zhǔn)備工作,我們將把兩次店慶作為08年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績,給08年的工作開個好頭,我們將提前組織貨源,認真布署店慶期間工作的每一個細節(jié),現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟效益,刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄,成為08年的工作的良好開端。
3、5月份,我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積,初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局,將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群,并組織新品牌,調(diào)整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時,不忘兼顧男裝和運動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌,合理進行調(diào)整,在不影響銷售的同時,確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證08年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上,要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場,具備預(yù)知市場行情變化的能力,熟練業(yè)務(wù)知識,研究商品流行趨勢,掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模,認真學(xué)習(xí)其他先進企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案等,提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力,向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗與不足的基礎(chǔ)上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。加強員工培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動,增強員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面,明年能夠再上一個新臺階。
5、X年的工作重點是抓銷售,提高利潤。將明年的銷售計劃落實到各柜組,并由柜長落實到各專柜及個人,增強全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況,對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布,激發(fā)員工的競爭意識,鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜,與專柜人員一起查找原因,采取相應(yīng)措施,進而提高銷售業(yè)績,對確無提高的專柜將予以淘汰。針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象,我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下工夫,以柜組為單位,采取分片包干的原則。柜長主抓貨源,有針對性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進行溝通,充實貨源,配合導(dǎo)購員做好銷售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費人群。
6、節(jié)約挖潛,壓縮不合理的開支。降低各項費用,杜絕浪費現(xiàn)象。能省一分錢,絕不多花半分錢。老百姓離不開“衣、食、住、行”,可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時尚店,我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的,但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場,為此服裝商場的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化,在08年的工作中我們將以更加扎實有效的措施,更加合理高效的方法,將明年工作真正落到實處,配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計劃。
在因金融風(fēng)暴所影響的各個行業(yè)中,服裝行業(yè)影響甚大。為此,根據(jù)分析的數(shù)據(jù),做出了20xx年服裝店工作計劃書:
據(jù)統(tǒng)計,我國400億童裝商機催促行業(yè)發(fā)展提速
號稱中國服裝大省的廣東,歷年來生產(chǎn)總量、出口總量都在全國名列前茅,尤其是男裝業(yè)和女裝業(yè)起步晚但發(fā)展迅速,趕超了其他服裝強省,但廣東的童裝業(yè)發(fā)展卻相對落后,叫得響的童裝品牌寥寥可數(shù)。面對中國潛在的400億元童裝消費市場商機,廣東相關(guān)行業(yè)正揚起馬鞭,加快步伐,力求爭奪最大份額。
粵童裝產(chǎn)量占全國三分之一強
日前,廣東省服裝服飾行業(yè)協(xié)會副會長、童裝專業(yè)委員會執(zhí)行主任委員劉憲生專門接受本報記者采訪時指出,廣東的童裝業(yè)相對于男女裝業(yè)起步較晚,但發(fā)展迅速,并日益壯大。
近年來,依托于良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和區(qū)位優(yōu)勢,廣東童裝產(chǎn)業(yè)得到了極大發(fā)展,無論生產(chǎn)水平、產(chǎn)量和銷量均在中國同行業(yè)中名列前茅。據(jù)保守估計,廣東童裝產(chǎn)量已連續(xù)兩年超過3億件,占中國總產(chǎn)量的30%以上。有米奇妙、青蛙皇子、叮當(dāng)貓、小豬班納等為代表的領(lǐng)軍品牌。
從產(chǎn)業(yè)集群的分布來看,目前佛山擁有童裝產(chǎn)業(yè)鏈2300多家,建成童裝城、童裝設(shè)計研究中心、檢測中心、交易中心等,成體系地成為中國童裝生產(chǎn)基地;深圳目前也誕生了60多個童裝品牌;東莞、汕頭、中山等地也有規(guī)模不等的童裝企業(yè)群。目前,深圳、廣州與上海、北京一道,成為中國童裝品牌集中度最高的幾大城市。另外,廣東的童裝專業(yè)市場相對成熟,其中有的聞名全國,還有童裝自主品牌已成功地打入國際市場,在國外開專賣店,如“力果”品牌就是一個先例。
童裝面臨發(fā)展瓶頸
記者了解到,目前,廣東童裝產(chǎn)業(yè)也面臨諸多瓶頸問題,制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展。其中面料無法滿足童裝企業(yè)需求就是關(guān)鍵之一。據(jù)企業(yè)抽樣調(diào)查表明,目前廣東專門從事童裝面輔料開發(fā)的企業(yè)為數(shù)甚少。同時,專業(yè)童裝設(shè)計人才目前在廣東也非常緊缺,真正從事童裝設(shè)計的人才不多,高層次、專業(yè)的童裝營銷人才更是少見。
專家指出,目前廣東童裝品牌發(fā)展相對滯后,還處于初級階段,知名品牌不多,企業(yè)規(guī)模和市場占有率也很小,地位不穩(wěn)固,而且外省童裝企業(yè)集群的競爭也不斷加劇。此外,從國際環(huán)境來看,童裝出口的綠色壁壘也對其營銷通路有所限制。
加強產(chǎn)業(yè)鏈對接與合作
廣東服裝服飾行業(yè)協(xié)會決定把童裝婦嬰用品專業(yè)委員會更名為童裝專業(yè)委員會,把童裝分立出去,作為今年的重點項目來抓。并創(chuàng)新該專業(yè)委員會組織機構(gòu),本屆童裝專業(yè)委員會由童裝企業(yè)家擔(dān)任,除了童裝企業(yè)外,還吸收了杰出設(shè)計師、面料商、商場代表、童裝協(xié)會商會到專業(yè)委員會里來,原因是企業(yè)家更了解企業(yè)的實際情況和需求,更有條件有能力帶領(lǐng)同行共同發(fā)展。下一步,該委員會將促進產(chǎn)業(yè)鏈對接與合作,舉辦專業(yè)童裝面料輔料采購會,抓好名牌培育工作,舉辦20xx年華夏童裝設(shè)計大賽等等活動。
時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗;轉(zhuǎn)眼20__即逝,不知不覺中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。
這段時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開括創(chuàng)新,扎實工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實踐中去,非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下:
一、存在的缺失:
1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績位能達到狀態(tài)。
2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門工作總結(jié):客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現(xiàn)在:
1、銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強。
二、明年計劃:
1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。
2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于__局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在提升自身建設(shè)的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強。
一、在xx旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限
所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個xx市,甚至xx省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以經(jīng)過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美xx所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領(lǐng)市場,成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦xx個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:
1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2.制作一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,可以經(jīng)過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3.經(jīng)過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。
5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6.提升與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)xx人次的預(yù)期目標(biāo)
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、提升與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游商品,這樣不僅僅是推銷商品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好xx的銷售工作
我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好xx沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。
1、開發(fā)xx沙漠散客天天發(fā)這一商品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一商品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā) 給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領(lǐng)市場。
2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游商品
目前的xx旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于xx龍游石窟,xx石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
營業(yè)準(zhǔn)備工作
一.8:15到店后,化妝。8:25組織晨會的召開
1.點名,檢查簽到本、目標(biāo)計劃表
2.傳達公司文件.包括通知、調(diào)令、促銷活動操作方法、店長會議情況
3.宣布昨日營業(yè)額、達成率、今日營業(yè)指標(biāo)
4.分配今日人員的工作區(qū)域(站位)
5.對店員進行相關(guān)的日常培訓(xùn)講解
6.晨會結(jié)束后,安排人員進行衛(wèi)生的打掃;貨架整理。
二、分配完工作后,檢查電話、POS機、音響、照明燈工作是否處于正常工作狀態(tài)
三、對收銀區(qū)的準(zhǔn)備:收銀紙(小票)、形象袋、會員資料表。
四、查看系統(tǒng)庫存,清楚各品類的庫存,看看有無需要調(diào)貨。
五、檢查店員的衛(wèi)生完成情況和貨架整理情況,提出不足之處并進行改善
六、帶領(lǐng)店員練習(xí)營業(yè)規(guī)范用語:“你好,太平鳥女裝”“謝謝。一共X元,收您X元,找您X元請點收”
營業(yè)期間
一.記錄當(dāng)天晨會內(nèi)容(可方便與檢查布置的工作)
二.時刻檢查及貨架上有無空缺商品,提醒店員及時補上
三.監(jiān)督促銷活動的實施
1.關(guān)注促銷活動的進展,提醒店員及時向顧客做好介紹與宣傳
2.促銷商品的擺放醒目,促銷價格標(biāo)牌的擺放醒目
3.促銷商品及時補貨上架
四.處理營業(yè)中顧客投訴
1.端正自己的心態(tài),認真聽取投訴情況
2.不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解
3.不要輕意向顧客做出承諾
五.對新員工進行相應(yīng)的指導(dǎo)與培訓(xùn)包括:日工作流程禮儀商品基本知識等
六.接收貨品,安排人員點貨驗收
1.店內(nèi)點貨按箱中出庫清單,逐一點貨
2.對照點貨數(shù)量,審核單據(jù),如有差異及時聯(lián)系
3.如有不潔凈衣物,及時調(diào)回
七.時刻維持店生衛(wèi)生狀況
午餐期間
一.合理安排店員輪流外出進餐
二.監(jiān)督檢查B班人員簽到情況
三.收銀員交接工作的及時監(jiān)督
四.檢查營業(yè)高峰期零錢備用情況
五.店長外出,安排代管人員負責(zé)門店管理
營業(yè)高峰期
一.查看截止銷售額
1.關(guān)注目前為止的銷售情況,離今日營業(yè)指標(biāo)還有多少
2.將情況通知店員,激勵店員再接再勵
二.為高峰期做準(zhǔn)備
1.空缺商品再次檢查并補貨
2.零錢的及時檢查與兌換
3.促銷活的講解與宣傳
4.營業(yè)禮貌用語的時刻監(jiān)督與提醒
三.顧客反饋信息收集,并及時記錄
四.如果現(xiàn)金較多,則交到財務(wù)手中,或存入銀行
五.對周邊信息的收集
1.競爭對手的商品情況/促銷情況
2.周邊同一業(yè)態(tài)商家的促銷情況
六.促銷活動的執(zhí)行及跟蹤
晚餐期間
一.合理安排店員輪流進餐
二.監(jiān)督交接班情況
三.POS的現(xiàn)時銷售情況,再次激勵店員加油努力
營業(yè)結(jié)束
一.安排衛(wèi)生的打掃
二.關(guān)閉射燈及外燈
三.清點當(dāng)日收銀現(xiàn)金,確認后并鎖入抽屜
四. 將當(dāng)日銷售票據(jù)打印,作好當(dāng)日銷售記錄
五.店員下班簽字
六.如為盤點當(dāng)日,組織好店員的盤點工作
七.如店長第二天休息,店長提前安排人員代理,并做好相應(yīng)交班工作
八.關(guān)閉所有電器包括:音響、空調(diào)、日光燈、POS機、飲水機、熨燙機
十.關(guān)門、上鎖
一、仔細貫徹公司的運營目標(biāo),同時將公司的運營戰(zhàn)略精確并實時的轉(zhuǎn)達給每一個員工,起好承先啟后的橋梁感化。
二、做好員工的思惟任務(wù),勾結(jié)好店內(nèi)員工,充沛變更以及發(fā)揚員工的主動性,理解每位員工的長處地點,并發(fā)揚其專長,做到量才合用。加強本店的凝集力,使之成為一個勾結(jié)的個人。
三、經(jīng)過各類渠道理解同行信息,理解主顧的購物心思,做到良知知彼,胸有定見,對癥下藥,使咱們的任務(wù)更具針對于性,從而防止因而而帶來的不用要的喪失。
四、身先士卒,做員工的表帥。不時的向員工灌注貫注企業(yè)文明,教導(dǎo)員工有全局認識,辦事情要從公司全體好處動身。
五、靠殷勤而過細的效勞往吸收主顧。發(fā)揚一切員工的自動性以及創(chuàng)作性,使員工從主動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給主顧發(fā)明一個杰出的購物情況,為公司創(chuàng)作更多的發(fā)賣功績,率領(lǐng)員工正在如下多少方面做好本職任務(wù)。起首,做好天天的干凈任務(wù),為主顧營建一個舒心的購物情況;其次,主動自動的為主顧效勞,盡量的滿意花費者需要;要不時強化效勞認識,并以發(fā)自心坎的淺笑以及規(guī)矩的文化用語,使主顧稱心的分開本店。
六、處置好部分間的協(xié)作、高低級之間的任務(wù)合作,少一些怨言,多一些熱忱,主觀的往對待任務(wù)中的成績,并以主動的立場往處理。
如今,門店的辦理在逐漸走向數(shù)據(jù)化、迷信化,辦理手腕的晉升,對于店長提出了新的任務(wù)請求,純熟的營業(yè)將協(xié)助咱們完成各項營運目標(biāo)。新的一年開端了,成果只能代表過來。我將以更精深純熟的營業(yè)管理好咱們?nèi)A東店。
面臨xx-xx年的任務(wù),我深感義務(wù)嚴(yán)重。要隨時堅持蘇醒的腦筋,理腐敗年的任務(wù)思緒,重點要正在如下多少個方面狠下功夫:
1.增強一樣平常辦理,出格是抓好根底任務(wù)的辦理;
2.對于內(nèi)加年夜員工的培訓(xùn)力度,片面進步員工的全體本質(zhì);
3.建立對于公司高度忠實,愛崗敬業(yè),保全年夜局,統(tǒng)統(tǒng)為公司著想,為公司片面晉升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.增強以及各部分、各兄弟公司的勾結(jié)合作,發(fā)明最杰出、無間的任務(wù)情況,往失落和睦-諧的音符,發(fā)揚員工的任務(wù)熱忱,逐漸成為一個秀的團隊。
為了更好地傳承和發(fā)展工作的傳統(tǒng)和文化,新的工作出來了就需要我們制定一份新的工作計劃了。你是否在尋找一些工作計劃做參考呢?編輯精益求精制作了這份“服裝工作計劃”請您享用,歡迎來訪我們的網(wǎng)站閱讀我們的內(nèi)容獲取新的靈感!
服裝設(shè)計經(jīng)理作為一個企業(yè)中的核心職位,必須具備創(chuàng)意和組織能力,能夠設(shè)計出吸引消費者的時尚服裝,并且有效管理團隊以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和交付時間。本文將詳細描述一位服裝設(shè)計經(jīng)理的工作計劃,以實現(xiàn)成功的服裝設(shè)計并提高團隊績效。
第一部分: 設(shè)定目標(biāo)和任務(wù)
1. 設(shè)定目標(biāo): 一個服裝設(shè)計經(jīng)理的首要任務(wù)是確保設(shè)計團隊為公司提供符合市場需求的時尚服裝。目標(biāo)應(yīng)該包括提高銷售額、增加利潤、提高市場份額等。同時,關(guān)注公司的品牌形象和聲譽也是不可忽視的目標(biāo)。
2. 任務(wù)分配: 為了實現(xiàn)上述目標(biāo),服裝設(shè)計經(jīng)理需要將任務(wù)合理分配給團隊成員。這可能包括指定每個成員負責(zé)的設(shè)計項目、設(shè)定產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)計劃、協(xié)調(diào)與供應(yīng)商的合作等。
第二部分: 具體工作計劃
1. 時尚趨勢研究: 成為時尚設(shè)計的引領(lǐng)者,服裝設(shè)計經(jīng)理需要密切關(guān)注時尚趨勢和市場變化,與時俱進。定期參加時裝周、觀察社交媒體上的時尚指標(biāo)和消費者反饋,以便及時了解行業(yè)動態(tài),并將其應(yīng)用于設(shè)計工作中。
2. 團隊建設(shè): 為了確保團隊的高效協(xié)作和創(chuàng)造力,服裝設(shè)計經(jīng)理需要積極引導(dǎo)和培養(yǎng)團隊成員。鼓勵員工共享想法、激勵創(chuàng)新,并提供培訓(xùn)機會以提高設(shè)計技能和團隊溝通能力。
3. 設(shè)計管理: 設(shè)計管理是服裝設(shè)計經(jīng)理的核心職責(zé)之一。它涵蓋了設(shè)計項目的規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)督,確保產(chǎn)品設(shè)計達到高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量、創(chuàng)意和功能性。同時,確保設(shè)計產(chǎn)品與公司的品牌形象和市場定位保持一致。
4. 資源管理: 服裝設(shè)計經(jīng)理需要合理地管理團隊資源,以確保設(shè)計項目的順利進行。這包括在預(yù)算范圍內(nèi)采購必要的設(shè)計工具、設(shè)備和材料,以及靈活安排團隊成員的工作時間和任務(wù)分配。
5. 質(zhì)量控制: 為了保持產(chǎn)品質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn),服裝設(shè)計經(jīng)理需要建立和實施質(zhì)量控制流程。這包括制定嚴(yán)格的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢查和測試機制,以確保每個設(shè)計產(chǎn)品都達到客戶和市場的期望。
第三部分: 績效評估和改進
1. 績效評估: 定期對設(shè)計團隊的績效進行評估,以確保目標(biāo)的實現(xiàn)和團隊表現(xiàn)的持續(xù)提升。這可以通過與團隊成員的個別會議、團隊討論和客戶反饋來實現(xiàn)。
2. 改進計劃: 根據(jù)績效評估的結(jié)果,制定改進計劃來解決團隊中存在的問題和瓶頸。這可能包括提供額外的培訓(xùn)、調(diào)整任務(wù)分配、引入新的設(shè)計工具和技術(shù)等。
3. 激勵機制: 獎勵和激勵是調(diào)動團隊積極性和動力的重要手段。服裝設(shè)計經(jīng)理應(yīng)設(shè)立激勵機制,如員工表彰計劃、獎金和晉升機會,以激發(fā)團隊成員的工作熱情和創(chuàng)造力。
有效的服裝設(shè)計經(jīng)理需要制定詳細的工作計劃,以確保團隊高效地完成設(shè)計項目并實現(xiàn)公司目標(biāo)。在時尚需求不斷變化的市場環(huán)境中,只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新趨勢,同時保持團隊創(chuàng)造力和質(zhì)量控制,才能保持競爭優(yōu)勢,為企業(yè)創(chuàng)造價值。
在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
(1)每款服飾應(yīng)同
同時連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。
在細節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,
一是硬件,
二是其貨品陳列,
三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
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出。
(二)、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況
對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在
市場狀況。
②市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
2、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進
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當(dāng)。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點, 找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(四)、服裝產(chǎn)品營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標(biāo)達到:總銷售量為 ×××萬件,預(yù)計毛利
×××萬元,市場占有率實現(xiàn) ××。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優(yōu)勢,
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確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場:
以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者代理商。
(五)、服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略 1、服裝產(chǎn)品營銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
以服裝產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、服裝產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的 4P 組合,達到最佳效果。
1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的
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重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫?/strong>
5、廣告宣傳。1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公服裝產(chǎn)品開發(fā)計劃書司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動等。
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2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣
告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣
告。
④把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、服裝產(chǎn)品營銷具體行動方案根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出
各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
(六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用預(yù)算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產(chǎn)品營
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服裝店店長工作計劃
作為一名服裝店的店長,工作計劃對于店鋪的經(jīng)營非常重要。一個周密的工作計劃能夠幫助店長有效地管理店鋪,促進銷售和提升服務(wù)質(zhì)量。以下是我對服裝店店長工作計劃的詳細安排。
第一步,制定銷售目標(biāo)。在任何一家店鋪里,銷售目標(biāo)都是至關(guān)重要的。作為店長,我會首先制定一個合理且具有挑戰(zhàn)性的銷售目標(biāo)。例如,每月銷售額提升10%,每周銷售增加5%,這樣的目標(biāo)可以激發(fā)員工的工作積極性,同時也有助于店鋪的穩(wěn)步增長。
第二步,人員管理和培訓(xùn)。優(yōu)秀的員工是店鋪成功的關(guān)鍵。我會定期對員工進行培訓(xùn),提升他們的銷售技巧和服務(wù)意識。同時,我也會根據(jù)員工的表現(xiàn)制定獎懲制度,激勵優(yōu)秀員工,同時也對表現(xiàn)不佳的員工進行及時的調(diào)整和培訓(xùn)。
第三步,商品采購和庫存管理。作為店長,我會密切關(guān)注市場信息,及時掌握最新的潮流趨勢和顧客需求,確保店鋪的商品總是符合潮流和顧客的喜好。我也會進行合理的庫存規(guī)劃,確保貨品的周轉(zhuǎn)率高,同時也要注意庫存的質(zhì)量和時效性。
第四步,店鋪的形象和環(huán)境管理。作為一家服裝店,店鋪的形象和環(huán)境是非常重要的。我會定期對店鋪進行裝修和陳列,確保店鋪的整體形象與時俱進,能夠吸引更多的顧客。同時,我也會保持店鋪的清潔和整潔,提升顧客的購物體驗。
第五步,市場推廣和客戶關(guān)系管理。作為店長,我也會致力于開拓市場,吸引更多的顧客。我會利用各種渠道進行市場推廣,如社交媒體、線下廣告等,提升店鋪的知名度和美譽度。同時,我也會建立健全的客戶數(shù)據(jù)庫,定期與顧客進行互動,提升顧客的忠誠度和消費意愿。
我還要注意店鋪的財務(wù)管理和成本控制。作為店長,我會嚴(yán)格管控店鋪的經(jīng)營成本,確保盈利水平。我會定期進行財務(wù)分析,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保店鋪的健康發(fā)展。
一個周密且有效的工作計劃是店長經(jīng)營一家服裝店的基礎(chǔ)。只有通過不斷努力和持續(xù)改進,才能夠使店鋪真正蓬勃發(fā)展,吸引更多的顧客,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。希望以上工作計劃能夠幫助店長更好地管理店鋪,提升店鋪的競爭力和盈利水平。
1、服裝廠計劃員崗位職責(zé)
1、做好生產(chǎn)計劃的綜合平衡工作,合理安排,節(jié)約各項資源,降低 制造成本,提高生產(chǎn)效率;
2、負責(zé)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)或訂單的要求,依據(jù)計劃情況編排制定工程單號,及要求完工日期,并下達到各職能部門及生產(chǎn)單位;
周指導(dǎo)性生產(chǎn)計劃,采用項目管理的方法,逐項落實,實施過程監(jiān)控;
4、及時調(diào)整生產(chǎn)計劃,保證重大項目的供貨,對于可能出現(xiàn)的問題及時反饋;
生產(chǎn)前的打樣安排、確認、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的進度物料供應(yīng)、工藝組織布置、品質(zhì)狀況跟蹤落實,依據(jù)生產(chǎn)計劃的完成情況、采購物資供應(yīng)情況,合理調(diào)整生產(chǎn)計劃達成出貨要求。
2、服裝廠計劃員崗位職責(zé)
加工廠等;
2、跟蹤計劃的到位情況,及明反映各種問題;
3、生產(chǎn)車間的數(shù)據(jù)核對。
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。
3、服裝廠計劃員崗位職責(zé)
1、做好生產(chǎn)計劃的綜合平衡工作,合理安排,節(jié)約各項資源,降低 制造成本,提高生產(chǎn)效率;
2、負責(zé)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)或訂單的要求,依據(jù)計劃情況編排制定工程單號,及要求完工日期,并下達到各職能部門及生產(chǎn)單位;
3、及時調(diào)整生產(chǎn)計劃,保證重大項目的供貨,對于可能出現(xiàn)的問題及時反饋。
4、服裝廠生產(chǎn)計劃員崗位職責(zé)
輔料、樣衣全過程進行跟蹤。
2、在生產(chǎn)過程中,出現(xiàn)物料等相關(guān)問題進行溝通與協(xié)調(diào)。
服裝紙樣師是一項關(guān)鍵的職業(yè),他們扮演著銜接設(shè)計師和裁縫師之間的重要角色。他們負責(zé)將設(shè)計師的想法和創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成紙樣,并確保其準(zhǔn)確無誤地傳達給裁縫師。為了順利完成工作,服裝紙樣師需要制定詳細的工作計劃,以確保高效的生產(chǎn)和卓越的品質(zhì)。
第一步,了解需求
服裝紙樣師需要與設(shè)計師進行充分的溝通,了解他們的設(shè)計意圖和要求。這包括了解服裝的樣式、剪裁、面料需求以及特殊的細節(jié)要求。只有深入了解設(shè)計師的要求,服裝紙樣師才能準(zhǔn)確制作出符合要求的紙樣。
第二步,收集參考資料
在制作紙樣之前,紙樣師需要收集參考資料,包括從設(shè)計師提供的初步草圖、照片或樣品中獲取靈感,以及研究最新的時尚趨勢和市場需求。他們還應(yīng)該瀏覽時尚雜志、參加時裝展會和調(diào)查競爭對手的產(chǎn)品,以確保他們的設(shè)計與市場趨勢保持一致。
第三步,制定紙樣計劃
在收集了足夠的資料后,紙樣師需要制定紙樣計劃。這意味著他們需要確定適當(dāng)?shù)募垬映叽?、剪裁和面料要求,并計算所需?shù)量。同時,他們還需要考慮到每個樣板在不同尺寸上的變化,并確保紙樣在生產(chǎn)過程中具備可復(fù)制性。
第四步,制作紙樣
一旦紙樣計劃確定下來,紙樣師就可以開始制作紙樣。他們通常會使用紙、剪刀、尺子和針線進行手工制作。在制作之前,他們會先在紙上繪制出設(shè)計,并按照計劃剪裁出紙樣。他們還會考慮到不同身材尺寸的需要,制作出不同尺碼的紙樣。
第五步,驗證紙樣
制作紙樣之后,紙樣師需要與設(shè)計師一起驗證紙樣的準(zhǔn)確性。這意味著將紙樣與設(shè)計師提供的初始要求進行比較,確保所有細節(jié)的一致性。如果有任何錯誤或需要更改的地方,紙樣師應(yīng)及時進行修正,并與設(shè)計師再次驗證。
第六步,紙樣復(fù)制和標(biāo)準(zhǔn)化
一旦紙樣經(jīng)過驗證,紙樣師將會進行復(fù)制和標(biāo)準(zhǔn)化工作。復(fù)制紙樣的目的是為了在生產(chǎn)中制造多個相同樣式的服裝。標(biāo)準(zhǔn)化工作則是為了確定特定尺碼的紙樣,并記錄下各個尺寸的具體要求和變化。這樣做的目的是確保紙樣在不同尺寸上的一致性,方便裁縫師進行后續(xù)制作。
第七步,紙樣存檔和管理
紙樣師需要將紙樣進行存檔和管理,以備將來使用。他們會將紙樣按照品類和尺寸進行分類,并記錄每個紙樣的具體信息,包括設(shè)計師姓名、紙樣編號和相關(guān)備注。這樣做可以方便以后的查找和使用,并確保紙樣的安全。
總結(jié)
服裝紙樣師是一項關(guān)鍵的職業(yè),他們需要制定詳細的工作計劃,以確保高效的生產(chǎn)和卓越的品質(zhì)。這包括了解需求、收集參考資料、制定紙樣計劃、制作紙樣、驗證紙樣、紙樣復(fù)制和標(biāo)準(zhǔn)化,以及紙樣存檔和管理。通過制定詳細的工作計劃,服裝紙樣師能夠有效地與設(shè)計師和裁縫師進行溝通,確保紙樣的準(zhǔn)確性和一致性,從而為服裝生產(chǎn)提供可靠的基礎(chǔ)。
時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進、更好的提高自身素質(zhì)。
雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象受到破壞的時候我學(xué)會了如何去維護,在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流,在店內(nèi)銷售不好時我學(xué)會了去查找原因并加于改進,通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意識到要做好店里的.銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指點和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報:
一、 顧客方面:
我把進店的顧客分為兩種:
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。
二、銷售技巧方面:
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的
興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
三、地理位置方面:
我們?nèi)f達店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。
也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應(yīng)該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。
以上是我這一年來的工作總結(jié)與心得,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指點。 我今后的努力方向:
一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù),主動積極:積極了解達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善
三、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系,認真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學(xué)習(xí)知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
刀豆文秘助手()之服裝商場工作計劃范文
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小編推薦:||||
1、xx年,在經(jīng)營管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續(xù)約08年新合同的同時,將部分專柜基礎(chǔ)扣點提高2---3個百分點,初步預(yù)計增加年租金15萬余元,調(diào)整人員工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“415”兩個店慶的準(zhǔn)備工作,我們將把兩次店慶作為08年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績,給08年的工作開個好頭,我們將提前組織貨源,認真布署店慶期間工作的每一個細節(jié),現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟效益,刷新我商場自開業(yè)以來日銷的銷售記錄,成為08年的工作的良好開端。
3、5月份,我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積,初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局,將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群,并組織新品牌,調(diào)整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時,不忘兼顧男裝和運動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌,合理進行調(diào)整,在不影響銷售的同時,確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證08年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上,要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場,具備預(yù)知市場行情變化的能力,熟練業(yè)務(wù)知識,研究商品流行趨勢,掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模,認真學(xué)習(xí)其他先進企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案等,提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力,向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗與不足的基礎(chǔ)上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。加強員工培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動,增強員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面,明年能夠再上一個新臺階。
第一階段:三月的開拓計劃從上海開始,我從年前就不斷上海紫金山的招商部長聯(lián)系,并約好在三月份5—8號在上海和她面談,關(guān)于商場的調(diào)整情況對方要求見過面后再說。因此我計劃在三月5日前往上海,為期四天,分別約見上海的各商場招商部負責(zé)人,同時調(diào)查各商場的品牌分布、銷售業(yè)績、客流量、貨品價格分布等。此外,為裝修做準(zhǔn)備工作,我們已電話聯(lián)系過上海的幾個為國際做過道具加工和裝修的公司,在上海出差期間我還需要道他們的公司考察,洽談合作事項。關(guān)于裝修方面,我們計劃在原新世界的基礎(chǔ)上改進所有的道具工藝和制作的細節(jié),但長沙的工藝尚無發(fā)達道我們的標(biāo)準(zhǔn),因此需要和上?;虮本I(yè)的工廠合作。
第二階段:關(guān)于新疆的烏魯木齊,易文迪已將調(diào)查情況反饋給我,大體情況如下(細節(jié)請另見報告)。
天山百貨:檔次上次于世紀(jì)金花和丹璐,四樓男裝,只有類如沙弛檔次的品牌,但據(jù)調(diào)查,在天百的政府消費行為類如長沙的通程,請客送禮多在天百。
世紀(jì)金花:烏魯木齊的世紀(jì)金花在當(dāng)?shù)貦n次,營業(yè)面積,同時也有極少數(shù)的空閑位置。奧德臣在一樓,月銷售能達道40萬,而其剛進駐時月銷量不能超過10萬。包括西垵的世紀(jì)金花在內(nèi),都是我今年重點開拓的對象。
丹璐:進駐新疆已達6年,定位高檔但實際略低于世紀(jì)金花,銷售情況,占有當(dāng)?shù)馗邫n貨品40%的份額,但商場幾乎無調(diào)整計劃。
將重點放在世紀(jì)金花,天山百貨有待進一步考察。各商場都提出托管品牌的形式,其中商場扣率為27%,托管另扣20%。我
服裝賣場工作計劃
商場服務(wù)臺工作計劃
服裝工作計劃
服裝工作計劃
服裝市場拓展計劃書
每個服裝企業(yè)都需要制定月度工作計劃,以確保公司能夠順利運營并取得長期成功。一個完善的月度工作計劃需要考慮到各個方面的工作內(nèi)容,包括生產(chǎn)管理、市場營銷、財務(wù)管理等。
在生產(chǎn)管理方面,服裝企業(yè)需要根據(jù)季節(jié)和市場需求制定生產(chǎn)計劃,確保產(chǎn)品能及時上市并滿足消費者需求。這包括確定生產(chǎn)數(shù)量、生產(chǎn)周期、原材料采購等方面的工作。在制定生產(chǎn)計劃時,企業(yè)需要考慮到市場競爭、銷售情況以及原材料供應(yīng)等因素,確保生產(chǎn)計劃的可行性和有效性。
在市場營銷方面,企業(yè)需要制定營銷策略和推廣計劃,以提升產(chǎn)品知名度和銷量。這包括確定目標(biāo)消費群體、制定宣傳方案、選擇營銷渠道等方面的工作。在市場競爭激烈的環(huán)境下,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和調(diào)整營銷策略,以滿足消費者需求并提升品牌競爭力。
在財務(wù)管理方面,企業(yè)需要制定預(yù)算和財務(wù)計劃,確保公司的經(jīng)營狀況穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。這包括確定資金來源、資金運用途徑、財務(wù)風(fēng)險管理等方面的工作。在制定預(yù)算和財務(wù)計劃時,企業(yè)需要考慮到市場變化、政策影響等因素,確保資金運作的穩(wěn)定和合理性。
除了以上幾個方面,服裝企業(yè)的月度工作計劃還需要包括人力資源管理、供應(yīng)鏈管理、品質(zhì)監(jiān)控等內(nèi)容。一個完善的月度工作計劃可以幫助企業(yè)有效管理各個方面的工作,提高工作效率和企業(yè)綜合競爭力。
在執(zhí)行月度工作計劃時,企業(yè)需要積極協(xié)調(diào)各個部門之間的工作,確保各項工作能夠順利進行。同時,企業(yè)需要根據(jù)實際情況不斷優(yōu)化和調(diào)整月度工作計劃,以適應(yīng)市場變化和公司發(fā)展需求。
一個完善的月度工作計劃對于服裝企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過制定詳細具體且生動的月度工作計劃,企業(yè)可以有效管理各項工作,提升企業(yè)競爭力,實現(xiàn)長期成功和可持續(xù)發(fā)展。希望每個服裝企業(yè)都可以認真制定月度工作計劃,努力實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)和愿景。
服裝銷售員工作計劃作為一名服裝銷售員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。在服裝銷售過程中,銷售員有著不可比擬的作用,銷售員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買技巧。銷售員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。
對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。
每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。5、把話題集中在商品上。
向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。其次要注意重點銷售技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1、從4W上著手。
從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。2、重點要簡短。
對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。3、具體的表現(xiàn)。
要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結(jié)出工作中的不足,力求將服裝銷售工作做到。服裝銷售店長工作計劃一、清點貨品,做到心中有數(shù)
1、掌握每款貨品數(shù)量
2、掌握每款號碼情況及數(shù)量
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。
并進行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調(diào)整。三、管理好員工
1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無顧客時,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達等知識技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求,做好服裝陳列。
做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。
目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。3、調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進,事后有總結(jié)。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;
對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績。
服裝銷售店長工作計劃一、項目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時,租期不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當(dāng)然就費錢費時。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的_光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
為了充分利用自己的才能和技能,我們需要提前對工作計劃進行規(guī)劃了。內(nèi)卷的時代,好的工作計劃能夠幫助我們更快速的達到目標(biāo)。感謝查閱幼兒教師教育網(wǎng)為你推薦“服裝督導(dǎo)工作計劃”,所有的意見僅供參考您需要自己做出最終的決定!
兩天拓展,培養(yǎng)了我們團隊協(xié)作與信任、個人精神和勇氣、潛能激發(fā)、執(zhí)行力等方面的能力,店面日常運營我們正好欠缺了這種擔(dān)當(dāng)精神,在這里得到了提升,拓展后的這幾天里面,大家更加多的在工作去幫助他人。
三月份的VIP專場活動三天時間里面,我們店面團隊獲得了全公司銷售額第一名,超額提前完成任務(wù),這些離不開公司一直以來對VIP的悉心維護,同時也離不開店面店面家人們的細心合作,這次專場活動大家都付出了多倍的努力,如:更加貼切客戶生活的電話通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。
在四月份里面,我也給自己做了一些工作計劃,希望自己能夠在這段時間里面更好的提升自己的工作能力,更好的為凱旋門家庭奉獻0自己。
首先完成公司本月的任務(wù)指標(biāo),做好細節(jié),提升團隊整體的接單能力,鼓勵大家從服務(wù)方面做好客戶,讓客戶更多的下單。更好的做好VIP客戶的維護工作,引導(dǎo)客戶更多的了解新款的服裝。做好暢銷款的上架、陳列與補貨。將月任務(wù)分配到天任務(wù)和個人任務(wù)上,激發(fā)店面家人的接單主動性。更加嚴(yán)格的落實和執(zhí)行公司的下達到各店的指示要求和任務(wù)。
在團隊方面,和大家一起繼續(xù)做好團隊,讓大家更加信賴我,激發(fā)起大家的工作主動性,讓大家更好的了解我們自己的產(chǎn)品。提升團隊每一個成員的專業(yè)性,更好的為客戶服務(wù)。
在自身方面,更多的學(xué)習(xí)和溝通,提升自己的管理能力、解決問題的能力、良好的溝通能力、良好的執(zhí)行能力,向我們羅店長更多的去學(xué)習(xí)銷售、服務(wù)和管理的經(jīng)驗。
《服裝督導(dǎo)年度工作計劃》是一份詳細的計劃文件,旨在為服裝督導(dǎo)部門提供一個具體的工作指導(dǎo)方案,以實現(xiàn)年度工作目標(biāo)。本文將從以下幾個方面詳細介紹該計劃的內(nèi)容:計劃背景、工作目標(biāo)、工作重點、工作步驟、工作績效評估等。
一、計劃背景
近年來,隨著消費升級和人均收入的提高,服裝市場呈現(xiàn)出不斷擴大的趨勢。同時,由于市場競爭加劇、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、顧客需求多元化等原因,服裝企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展面臨著諸多挑戰(zhàn)。為應(yīng)對這些挑戰(zhàn),服裝督導(dǎo)部門必須積極探索業(yè)務(wù)模式、創(chuàng)新工作方法、提高專業(yè)素養(yǎng),不斷提升自身工作能力和業(yè)績水平。
二、工作目標(biāo)
該計劃的主要工作目標(biāo)如下:
1. 提升服裝企業(yè)的競爭力和市場占有率;
2. 加強對服裝產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、品質(zhì)、配送等方面的監(jiān)督管理;
3. 培訓(xùn)和提升督導(dǎo)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力;
4. 全面貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和政策。
三、工作重點
為了實現(xiàn)上述工作目標(biāo),該計劃的工作重點主要有以下幾個方面:
1. 拓展市場:通過對市場需求的調(diào)研和分析,針對不同的消費群體制定適宜的營銷策略,以提升產(chǎn)品在市場中的知名度和美譽度;
2. 生產(chǎn)管理:加強對產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管控,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家法律法規(guī)和公司標(biāo)準(zhǔn),防止產(chǎn)品流向“灰色市場”和侵犯消費者合法權(quán)益;
3. 服務(wù)管理:對顧客服務(wù)過程進行優(yōu)化,提升服務(wù)質(zhì)量和效率、增強顧客滿意度和忠誠度;
4. 培訓(xùn)管理:因應(yīng)市場需求和行業(yè)變革,根據(jù)員工自身特點和能力修煉,開展定期的培訓(xùn)和考核,提升員工專業(yè)素質(zhì)和團隊協(xié)作能力。
四、工作步驟
針對工作重點,該計劃具體工作步驟如下:
1. 確立目標(biāo):明確年度工作目標(biāo)和任務(wù),并根據(jù)實際情況進行調(diào)整;
2. 制定計劃:在目標(biāo)的指導(dǎo)下,制定具體、可行、有效的工作計劃;
3. 執(zhí)行計劃:根據(jù)計劃,安排督導(dǎo)員進行生產(chǎn)、銷售、質(zhì)量、配送、培訓(xùn)等多方面的檢查工作,并提交日報、周報、月報和年報等工作報告;
4. 反饋改進:對督導(dǎo)員工作情況進行定期評估和巡視,以改進和提高工作質(zhì)量和效率。
五、工作績效評估
為確保該計劃的有效執(zhí)行,該計劃應(yīng)在全年工作周期內(nèi)進行多級反饋和績效評估。從不同角度,如工作量、工作質(zhì)量、工作流程等方面,對督導(dǎo)員工作進行定期評估和考核,并進行獎懲、激勵、培訓(xùn)等相應(yīng)操作。同時,定期組織匯報工作成果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為下一年度工作計劃的制定提供參考依據(jù)。
綜上所述,《服裝督導(dǎo)年度工作計劃》是一份全面細致、具有指導(dǎo)性的工作計劃,可以為督導(dǎo)部門提供有力的支持和指導(dǎo),有助于實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,提高企業(yè)的市場競爭力和品牌形象。
為切實做好教育督導(dǎo)工作,促進全鎮(zhèn)教育優(yōu)先發(fā)展、均衡發(fā)展、科學(xué)發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展,辦好人民滿意的教育,現(xiàn)依據(jù)是、縣教育督導(dǎo)工作要求,結(jié)合我鎮(zhèn)教育工作要點,制定20__年教育督導(dǎo)工作計劃。
為統(tǒng)領(lǐng),緊扣貫徹落實國家和省市中長期教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要這一主線,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《教育督導(dǎo)條例》,圍繞“辦好每一所學(xué)校、發(fā)展好每一位教師、培養(yǎng)好每一個學(xué)生”的目標(biāo)追求,以“聚力優(yōu)質(zhì)均衡,促進教育公平”為督導(dǎo)工作主題,堅持督政與督學(xué)并重、監(jiān)督與指導(dǎo)并行、督導(dǎo)與服務(wù)并舉的原則,充分發(fā)揮“監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)”的職能,加大督導(dǎo)創(chuàng)新力度,努力提高督導(dǎo)水平,全面推進學(xué)校的精細化管理,深入實施教育現(xiàn)代化提升工程,全力推進“雙高雙普”工作,為促進全鎮(zhèn)教育事業(yè)健康快速發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
展,開展精細化管理和規(guī)范辦學(xué)行為專項督查,提升全鎮(zhèn)中小學(xué)管理水平,切實規(guī)范辦學(xué)行為,全力推進“雙高雙普”工作,促進義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展;持續(xù)推進教育現(xiàn)代化建設(shè),大力實施教育現(xiàn)代化建設(shè)提升工程,以創(chuàng)建“市、縣素質(zhì)教育督導(dǎo)評估示范?!睘檩d體,繼續(xù)扎實開展新一輪中小學(xué)、幼兒園發(fā)展性督導(dǎo)評估工作,指導(dǎo)學(xué)校建立自主、規(guī)范、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)發(fā)展的運行機制,注重質(zhì)量提升和內(nèi)涵發(fā)
展;繼續(xù)保持教育法制工作在學(xué)校教育工作中的重要位置,積極創(chuàng)建依法治校示范學(xué)校;落實督學(xué)責(zé)任區(qū)制度,完善督學(xué)責(zé)任區(qū),提高督導(dǎo)水平。
高雙普工作成果,不斷提高義務(wù)教育均衡發(fā)展水平。以落實市、縣雙高雙普督導(dǎo)工作的整改意見為抓手,找準(zhǔn)我鎮(zhèn)義務(wù)教育均衡發(fā)展工作薄弱環(huán)節(jié),促進我鎮(zhèn)義務(wù)教育均衡發(fā)展再上新臺階,高標(biāo)準(zhǔn)完成整改工作,確保高質(zhì)量通過省、市專家組的督導(dǎo)評估。切實加強創(chuàng)建工作的督查指導(dǎo),及時總結(jié)成功經(jīng)驗,努力營造有利于義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的濃厚氛圍,圓滿完成工作任務(wù)。
2、深入貫徹執(zhí)行《義務(wù)教育法》。加大“控輟”工作督查力度,
督促全鎮(zhèn)各校學(xué)校鞏固“控輟”工作成果,完善“控輟”工作長效機制,層層落實責(zé)任,確保全鎮(zhèn)義務(wù)教育階段無一學(xué)生輟學(xué)。
設(shè)提升工程,全面開展“義務(wù)教育現(xiàn)代化學(xué)?!焙汀敖逃夹g(shù)裝備先進?!钡膭?chuàng)建評估工作,對各中小學(xué)教育教學(xué)設(shè)施配備、管理、使用、
教研等情況進行督查,進一步提高學(xué)校教育教學(xué)設(shè)施的使用效能。
步強化鎮(zhèn)級政府的責(zé)任,推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府切實履行好發(fā)展教育的職能,全面落實《棗園鎮(zhèn)學(xué)前教育五年行動計劃》,強勢推進學(xué)前教育改革
發(fā)展,促進我鎮(zhèn)學(xué)前教育和義務(wù)教育更好更快發(fā)展。加強對各鎮(zhèn)政府教育實事工程的制訂和實施情況的督查,有效督促鎮(zhèn)政府落實教育優(yōu)先發(fā)展。
化管理基本要求》,加強貫徹落實情況的專項督查,提升學(xué)校管理水平與層次。認真落實“五嚴(yán)”規(guī)定,嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為,加大違規(guī)辦學(xué)行為查處力度,一經(jīng)查實,嚴(yán)肅處理。
評估和義務(wù)教育階段學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)評估有機結(jié)合起來,以創(chuàng)建“素質(zhì)教育督導(dǎo)評估示范?!睘檩d體,指導(dǎo)各學(xué)校不斷完善學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評估制度,建立自主、規(guī)范、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)發(fā)展的運行機制,促進學(xué)校規(guī)范發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展。
和幼兒園開展發(fā)展性教育督導(dǎo)評估,推動學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升。
揮教育督導(dǎo)群的作用,構(gòu)建信息暢通、反饋迅速、聯(lián)系便捷、高效運行的督導(dǎo)信息網(wǎng)絡(luò)體系,以教育督導(dǎo)技術(shù)的信息化,帶動教育督導(dǎo)的現(xiàn)代化,提高督導(dǎo)評估的效益。
一年度考核評估工作的基礎(chǔ)上,進一步完善考評標(biāo)準(zhǔn),強化過程考核。
通過考評切實增強目標(biāo)意識、責(zé)任意識和大局意識,以考評促規(guī)范,以考評促均衡,以考評促發(fā)展。
治校實施綱要》,健全學(xué)校依法辦學(xué)、自主管理、社會參與、科學(xué)民主決策的制度體系,完善決策執(zhí)行與監(jiān)督、民主管理與監(jiān)督機制,構(gòu)建完善現(xiàn)代學(xué)校管理制度。
提高教職工依法實施教育教學(xué)活動、參與學(xué)校管理的能力與水平。著力營造自由平等公正法治的育人環(huán)境,完善工作機制和考核評價機制,自覺養(yǎng)成依法辦事的習(xí)慣。
求,開展好“法律進學(xué)校、進課堂”活動。積極做好法制宣傳教育工作,認真組織開展四月和九月法制宣傳月及“12.4”法制宣傳日活動,深入學(xué)習(xí)宣傳憲法、教育法律法規(guī)以及與師生教學(xué)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)。普及法律知識,努力提高師生法制意識和法律素養(yǎng)。進一步完善學(xué)校、家庭、社會“三結(jié)合”的青少年法制教育網(wǎng)絡(luò),繼續(xù)抓好全區(qū)中小學(xué)生預(yù)防犯罪等教育活動,切實加強師生的思想道德建設(shè),努力營造學(xué)法、懂法、守法的良好氛圍。
論,重點學(xué)習(xí)教育督導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展等評估標(biāo)準(zhǔn),提高理論素養(yǎng)、
工作水平和實踐能力。規(guī)范督導(dǎo)行為,不斷增強督導(dǎo)工作的科學(xué)性、公正性、服務(wù)性。
為中心的教育督導(dǎo)評價模式,努力形成多元化督導(dǎo)評價指標(biāo)體系,探索科學(xué)的督導(dǎo)評價方法體系。強化督促之功,提升引導(dǎo)之效,暢通反饋渠道,提升服務(wù)水平。按照“依法監(jiān)督、正確指導(dǎo)、及時反饋、深入調(diào)研、合理建議”的工作方針,對全鎮(zhèn)中小學(xué)校的辦學(xué)行為和教育教學(xué)工作進行督導(dǎo)。
?!睘榭傮w要求,繼續(xù)深入推進巡視和駐點督導(dǎo)工作。在工作機制上,把推動“硬件”達標(biāo)和“軟件”提升結(jié)合起來,促進學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和內(nèi)涵發(fā)展。在評估方式上,把綜合督導(dǎo)和專項督導(dǎo)、定期督導(dǎo)和經(jīng)常性督導(dǎo)結(jié)合起來,有針對性地開展督導(dǎo)評估工作。在管理方法上,積極采取現(xiàn)代化技術(shù)手段,充分利用基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)和結(jié)果,不斷提高學(xué)校督導(dǎo)評估的科學(xué)性和有效性。扎實開展督導(dǎo)研究,加強教育督導(dǎo)宣傳,不斷提升教育督導(dǎo)工作效能,為辦人民滿意教育作出更大貢獻。
1、開展春學(xué)期開學(xué)工作檢查;
2、組織規(guī)范辦學(xué)行為專項督查;
3、開展春學(xué)期“控輟”和規(guī)范辦學(xué)行為隨機督查;
1、開展義務(wù)教育階段學(xué)校學(xué)生體育活動一小時專項督查;
2、開展小學(xué)和幼兒園綜合督導(dǎo);
1、對年內(nèi)創(chuàng)建“依法治校示范校”督查指導(dǎo);
2、對各校雙高雙普工作進行督查指導(dǎo);
3、對教育教學(xué)設(shè)施配備、管理、使用、教研等情況進行督查。
1、服務(wù)中考;
2、對各中小學(xué)“一校一標(biāo)”實施情況進行檢查。
1、組織秋學(xué)期開學(xué)工作檢查;
2、義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展創(chuàng)建工作督查指導(dǎo);
1、學(xué)前教育改革發(fā)展創(chuàng)建督查指導(dǎo);
2、組織中小學(xué)法制教育巡回宣講。
1、組織對初中進行綜合督導(dǎo)評估;
1、組織各類考核評估;
2、做好學(xué)校精細化管理年度總結(jié)工作;
3、組織開展“12.4”全國法制宣傳日活動;
4、總結(jié)全年工作。
巡店管理是一座架于公司與店鋪之間相互溝通的橋梁,提高公司與店鋪整體營運能力,使各項運營標(biāo)準(zhǔn)與公司保持高度一致,充分利用公司資源。巡店是公司的例行工作,是督導(dǎo)的重要工作職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,是巡店工作的初衷和根本任務(wù)。
督導(dǎo)實地考察和跟進店鋪的運作狀況,確保品牌運營的標(biāo)準(zhǔn)型和一致性;發(fā)現(xiàn)店鋪存在的問題和不足,提供改進建議和實地輔導(dǎo);聽取店鋪工的建議和困難,進行反饋并解決。比如工狀態(tài)不好,可能會對顧客態(tài)度不好,其中的原因可能是工的付出沒有得到公司的認同;工的積極性不高,有可能是公司管理上出現(xiàn)了問題,這時要和店長溝通解決方案,促使問題的解決等。這樣我們可及時發(fā)現(xiàn)并解決店鋪存在的問題與公司管理細節(jié)上的不足,提供有效溝通平臺,加強店鋪與公司之間工作上的協(xié)調(diào)。
目前在巡店中主要出現(xiàn)的問題有三方面:
問題一、巡店標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一;
問題二、督導(dǎo)人嚴(yán)格依照巡店表評分標(biāo)準(zhǔn)進行客觀評分;
問題三、巡店以扣分為目的,挑毛病,找麻煩!
這三點帶來的矛盾是:
帶來的負面影響是:這樣容易挫傷工的積極性,直接影響到店鋪的銷售業(yè)績,督導(dǎo)要適時為店長做輔導(dǎo),幫助店長發(fā)現(xiàn)解決問題的手段,提高工的積極性。
公司隨著零售市場競爭的加劇以及商品同質(zhì)化的趨向越來越明顯,掌握了一切”個崗位,管理,提高自營(加盟商、店)質(zhì)量,促進公司改革和發(fā)展,強化市場活動的督導(dǎo)和監(jiān)控,特成立本部門。
二、本部門的主要職責(zé)和發(fā)展方向(一) (二)以服飾零售經(jīng)營為主的企業(yè)開始意識到“掌握終端就,越來越關(guān)注掌控終端的核心要素——“督導(dǎo)”這切實加強終端
1.負責(zé)本部門人員及公司相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;2.配合品牌部的企劃方案,負責(zé)做好市場宣傳推廣工作;
3.安排好新店開業(yè)扶持和巡鋪工作,并做好工作報告;4.負責(zé)加盟商及導(dǎo)購員的培訓(xùn)工作;
5.負責(zé)終端店鋪形象的監(jiān)督以及形象的提升、維護指導(dǎo)工作; 6.負責(zé)不理想店鋪的關(guān)店工作
并在企業(yè)內(nèi)部逐步建立起這種職能系統(tǒng)。
本部門未來將發(fā)展成為完整的大培訓(xùn)部門,共分為三個項目組,分別為培訓(xùn)項目組和終端督導(dǎo)項目組以及陳列師項目組(各項目組的具體職能分配,將不在此詳敘)。
三、本部門崗位設(shè)置以及崗位職責(zé) (一) 1.2.(二) 1.2.四、部門各流程體系的建立1.2. 2到4人(具體人員編制根據(jù)大型培訓(xùn)會規(guī) 8到10人(具體人員編制根據(jù)公司終端店
訓(xùn)以及規(guī)范的制定;集整理。對本公司以及各分公司相關(guān)人員的培訓(xùn)實施市場督導(dǎo)作業(yè)體系,場店鋪的良性運營;提高市場店鋪的規(guī)范化程度;加強專賣店人員的培訓(xùn)考核;的質(zhì)量(形象和服務(wù))和促銷方案。
崗位設(shè)置培訓(xùn)型督導(dǎo)模以及頻率最終確定)銷售型督導(dǎo)鋪數(shù)量最終確定)崗位職責(zé) 培訓(xùn)型督導(dǎo)崗位職責(zé):培訓(xùn)課件的開發(fā);案例的收
提升市場店鋪;推行公司營銷思路方向市場督導(dǎo)工作條例督導(dǎo)出差前的準(zhǔn)備工作流程 3.陳列培訓(xùn)操作流程 4.出差工作總結(jié)流程
5.督導(dǎo)出差行程及工作內(nèi)容匯報流程 6.季節(jié)產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)流程 7.課件開發(fā)流程 8.新品上市培訓(xùn)操作流程 9.新進督導(dǎo)培訓(xùn)流程 10.直營新開店鋪操作流程 11.培訓(xùn)會期間各種調(diào)查問卷以及試卷的制定以及操作流程
訓(xùn)人員安排。
營銷方案的執(zhí)行計劃。
計劃、新店開業(yè)道具安排請況以及櫥窗、賣場陳列培訓(xùn)安排。 (四) 與設(shè)計部、企劃部以及生產(chǎn)部協(xié)調(diào)抽取樣衣時間,編寫 fab手冊
當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候,學(xué)習(xí)是必不可少的;需要源源不斷地將新鮮的血液注入到企業(yè)當(dāng)中,這樣才能迸發(fā)出無限的生機和動力;在此,我僅簡單地將該部門成立的大體計劃,書于紙面,以先瀏覽??
首先恭喜督導(dǎo)部上半年工作圓滿結(jié)束。
新學(xué)期中,我們督導(dǎo)部要更加努力的工作,繼續(xù)認真做好本職工作,履行好督導(dǎo)部的工作職能,為督導(dǎo)部的發(fā)展貢獻力量。
所以,為了保證督導(dǎo)部的工作能夠順利進行,以及促進學(xué)生會工作的高效運轉(zhuǎn),督導(dǎo)部特做如下計劃:
? 堅持督導(dǎo)部的工作宗旨 :
本部和設(shè)計系其他部門的工作進行嚴(yán)格的督導(dǎo)。同時,我部工作也會堅持“公平、公正、公開”的原則, 通過對其他部門的工作效率和工作質(zhì)量進行監(jiān)督,對其他部門的工作進行督促,對各個部門之間出現(xiàn)的問題進行調(diào)節(jié)。對出現(xiàn)的違紀(jì)和不良風(fēng)氣進行記錄并及時上報,努力樹立學(xué)生會的良好形象,也使化學(xué)系學(xué)生會各個部門更加團結(jié)。我們也會繼續(xù)按此宗旨努力工作,使學(xué)生會向著更好的方向發(fā)展。 ? 對其他部門的工作的督導(dǎo) :
部也在此次納新中加入了新成員, 并將部員分配到組,進行跟會督導(dǎo),做好考勤工作,認真負責(zé),做好記錄。通過對其他部門的工作的監(jiān)督,把其在工作中的不足通過和各部部長、主席團協(xié)商、反映而達到糾正的結(jié)果,最后才會使各部門和諧一致的向前發(fā)展。 ? 對本部自身的嚴(yán)格要求 :
進行嚴(yán)格的要求,時刻注意自己的言行舉止。而且,我部會最少每兩周定期開例會,總結(jié)工作,并對下一步工作做出更細的打算和計劃。在對其他部門進行督導(dǎo)的時候,要以正確的方法處理,有良好的協(xié)商和溝通能力。同時,督導(dǎo)部成員之間要相互團結(jié),相互支持,相互信任,和其他部門一起再創(chuàng)學(xué)生會的輝煌成就。 ? 廣泛聽取意見 :
的意見,并積極改進,并會舉辦相關(guān)的活動,讓大家更好的了解學(xué)生會,并向著更好的方向發(fā)展。
? 努力配合其他部門的工作:
的活動,使工作高效、高速完成。
下學(xué)期我們會在1到14周,照例做好對各部門的例會督導(dǎo)工作,跟會,考勤,作會議記錄。15到16周為考試周,做好學(xué)期總結(jié),對本學(xué)期衛(wèi)生檢查、自習(xí)查勤的情況做好總結(jié)、匯總。在第七周到第九周,舉辦干事能力提升訓(xùn)練,針對以后的工作對干事進行培訓(xùn)。 學(xué)生會是一扇窗口,是可以看到學(xué)生的精神面貌和生活狀態(tài)的
窗口。所以我們要團結(jié)、互助,因為 團結(jié)就是力量,互助才能成功。督導(dǎo)部是學(xué)生會的一個重要部門,我部希望通過對本學(xué)期的工作計劃,努力配合化學(xué)系學(xué)生會和我院的工作,用我們的熱情和不懈的努力,以及務(wù)實的精神,將學(xué)生會的工作做強、做實、做好。
作為服裝督導(dǎo),我們的主要職責(zé)是確保該公司的員工遵守公司制定的服裝要求,并且向上級報告不足之處。我們的目標(biāo)是在公司內(nèi)部建立一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),以確保所有員工的著裝都符合公司所制定的要求。
在今年的年度工作計劃中,我們將圍繞以下幾個方面展開工作:
1. 審查公司制訂的服裝要求,以確保其符合當(dāng)?shù)氐姆珊头ㄒ?guī)。
作為一家負責(zé)任的公司,我們需要確保我們所制定的服裝要求是符合當(dāng)?shù)氐姆珊头ㄒ?guī)的。在這個方面,我們將會與當(dāng)?shù)卣畽C構(gòu)和相關(guān)機構(gòu)取得聯(lián)系,并檢查我們的制度是否需要進行任何的修改和改進。同時,我們也會尋求員工的反饋意見,以確保他們能夠理解和接受我們所制定的要求。
2. 審查公司內(nèi)部的著裝標(biāo)準(zhǔn),確保其具有一致性。
在公司內(nèi)部,我們需要確保所有員工都遵守同樣的著裝標(biāo)準(zhǔn)。因此,我們將會審查每個部門的著裝標(biāo)準(zhǔn),并且向上級報告任何不一致或者問題。同時,我們也會與不同的員工進行溝通,以確保我們所制定的著裝標(biāo)準(zhǔn)是可以被理解和接受的。
3. 制定針對員工的培訓(xùn)和教育計劃。
在我們的年度工作計劃中,我們也會制定關(guān)于員工培訓(xùn)和教育的計劃。這是為了確保員工能夠了解公司所制定的著裝要求,并且可以遵守和執(zhí)行這些要求。我們將會提供必要的培訓(xùn)和教育,以確保員工能夠理解公司的要求,并且在工作中遵守這些要求。
4. 收集員工反饋意見,并進行實時的回應(yīng)。
作為一名服裝督導(dǎo),我們需要確保能夠及時回應(yīng)員工的反饋意見。我們將會建立一個反饋機制,并在員工提出任何問題或者疑慮的時候,能夠及時回應(yīng)并給出解決方案。這不僅可以幫助我們更好的理解員工的需求,也可以建立更好的溝通機制。
5. 檢查和管理所有的服裝制度和規(guī)定。
在我們的年度工作計劃中,我們將會嚴(yán)格檢查和管理所有的服裝制度和規(guī)定。我們將會與員工進行溝通,并且檢查各項制度和規(guī)定的執(zhí)行情況。同時,我們也會記錄一些常見的問題和錯誤,并為其提供解決方案。
最后,作為一名服裝督導(dǎo),我們需要確保自己不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識和技能,以便更好地履行職責(zé)。因此,在年度工作計劃中,我們也將會制定個人學(xué)習(xí)和提升計劃,以確保我們能夠為公司提供更好的服務(wù)。
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