綜合服務(wù)工作總結(jié)。
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20__年4月是一個機會年,要夯實管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務(wù)亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)。
將對20__年4月婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺。
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會的資料,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機制,公布各部門每月質(zhì)量狀況。
20__年5月將根據(jù)___質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等資料進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,構(gòu)成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造服務(wù)亮點,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
出品是餐飲管理的核心,20__年4月度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
20xx年上半年,我單位各項工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和關(guān)心下,在上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)和關(guān)心下,在鎮(zhèn)直相關(guān)部門的竭力配合和全體隊員的共同努力下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心各項工作得以有序開展,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、小城鎮(zhèn)、棚戶區(qū)改造情況:
20xx年,我鎮(zhèn)涉及小城鎮(zhèn)建設(shè)項目xx個,總投資xx萬元,年度計劃完成投資xx萬元,截止20xx年xx月xx日,已累計完成投資x萬元,占年度計劃完成投資的xx%;20xx年我鎮(zhèn)棚改指標(biāo)xx戶,共計xx平方米,由縣城投公司進(jìn)行發(fā)包和質(zhì)量管理,我單位全力做好后勤保障和協(xié)調(diào)工作。
二、城鎮(zhèn)建設(shè)審批、管理情況:
我單位一直嚴(yán)格按照城鎮(zhèn)規(guī)劃,依法報批辦理建設(shè)項目選址意見書、建設(shè)項目用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證等審批手續(xù);加強對各建設(shè)項目及居民建房的跟蹤管理,確保了我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)規(guī)劃的順利開展。目前共審批建房手續(xù)xx戶,共計占地面積為xx平方米。其中規(guī)劃區(qū)內(nèi)為xx戶,占地面積為xx平方米,規(guī)劃區(qū)外xx戶,占地面積為x平方米。
三、城鎮(zhèn)管理及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況:
為全面落實管理各項工作,全鎮(zhèn)形成了齊抓共管的良好氛圍,協(xié)調(diào)配合處理,集中力量政治,加大城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治力度,為全鎮(zhèn)居民營造一個良好的生活環(huán)境,真正做到了“人民城市人民管,管好城鎮(zhèn)為人民”的良好局面。主要做了以下幾點:
1、加大宣傳力度,提高全民意識。一是在大屏幕上滾動播出整臟治亂的相關(guān)文件及要求;二是利用每周三趕集天發(fā)放宣傳資料xx余份;三是加強樓群院落管理、農(nóng)村環(huán)境整治等內(nèi)容;四是實行公開評分制度,設(shè)立“公開欄”,對各村(居)、鎮(zhèn)直各部門的衛(wèi)生檢查評分進(jìn)行曝光;通過多種宣傳形式,形成了全民關(guān)心、全民參與的濃厚氛圍,提高群眾對“整臟治亂”的知曉率、參與率及滿意率,大大提升了群眾居住環(huán)境的舒適度。
2、環(huán)境衛(wèi)生保潔。為維護(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鎮(zhèn)良好形象,我中心進(jìn)一步加大對環(huán)境衛(wèi)生的管理力度:一是根據(jù)規(guī)劃區(qū)內(nèi)機關(guān)單位和住戶的分布情況,對轄區(qū)85名環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行了調(diào)配,加強管理力度,明確職責(zé),確保街道清潔、干凈,做到垃圾日產(chǎn)日清,日清運垃圾xx噸。二是要求各單位對自己的樓群院落自行管理;三是城郊結(jié)合部衛(wèi)生管理。按照屬地管理原則,明確村(居)委會所在地管理職責(zé),劃定區(qū)域進(jìn)行管理,切實解決管理空位和缺位問題;四是加強農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治,鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)目前已完成農(nóng)村環(huán)境綜合整治xx個村(居),剩余四個村將在20xx年全面完成。將農(nóng)村環(huán)境綜合整治與美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建結(jié)合起來,制定村規(guī)民約,與村(居)簽定目標(biāo)責(zé)任書,引導(dǎo)村民共同參與到愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生中來。并定期或不定期組織小工對轄區(qū)xx國道、高速路、鐵路沿線可視范圍內(nèi)進(jìn)行排查和清理。
3、狠抓交通秩序整治。一是抓宣傳。不定期在大屏幕上進(jìn)行宣傳,向群眾發(fā)放《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)城區(qū)內(nèi)相關(guān)行為的通知》等資料;二是配合交警二中隊對城區(qū)內(nèi)違停車輛進(jìn)行整治,對違章占用人行道停車的駕駛員進(jìn)一步宣傳教育,并作出認(rèn)真的書面檢查。半年來,共計處理違章停車8余輛。
4、抓占道經(jīng)營整治及農(nóng)貿(mào)市場整治。一是在復(fù)興路口規(guī)范設(shè)置1處臨時攤位,考慮到現(xiàn)如今上班時間為09:00,故將原規(guī)定早餐點08:30改為09:00點以前全部收攤,既解決了群眾的肚子問題,也解決了城區(qū)的.“面子”問題。半年來,共計檢查沿街經(jīng)營戶302戶,清退主、次干道店堂延伸占道30余起,清退違規(guī)設(shè)置的早餐點3起;二是重點整治城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場。由村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心、工商、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)派出所等幾家單位聯(lián)合,對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行專項整治,進(jìn)一步規(guī)范劃行規(guī)市,針對農(nóng)貿(mào)市場中午12點,下午5點人流量大的特點,在以上時間段加派人手進(jìn)行管理。
5、城市市容環(huán)境整治。一是堅持“堵疏結(jié)合”的原則,規(guī)范城鎮(zhèn)街道上各類攤點的設(shè)置,清理主次干道的流動攤點,并實行定人、定崗、定責(zé)管理,專人負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)早點、夜市攤點的管理。二是認(rèn)真抓好城鎮(zhèn)主次干道兩側(cè)違章搭建和影響觀瞻的殘墻斷壁的清理,使城鎮(zhèn)容貌管理水平進(jìn)一步提高。三是嚴(yán)格對戶外廣告的審批和管理,控制過街橫幅的設(shè)置,對亂張貼、亂刻畫的“野廣告”做到及時發(fā)現(xiàn)并及時清理,依法整治了亂貼亂掛的廣告和橫幅5余起,為我鎮(zhèn)營造了整潔、優(yōu)美的城鎮(zhèn)環(huán)境。
6、落實“門前三包”責(zé)任制度。細(xì)劃“門前三包”責(zé)任制,與臨街門面、居民住戶、營業(yè)店鋪簽訂“門前三包”責(zé)任書共計xx余份。
7、狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善村民生活條件。鎮(zhèn)域內(nèi)建有垃圾填埋場xx座,有日中轉(zhuǎn)量xx噸的垃圾中轉(zhuǎn)站xx個(由于xx大道征占,準(zhǔn)備拆除),設(shè)置了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理站,垃圾清運車xx輛,共有環(huán)衛(wèi)工人xx名,安裝垃圾桶xx個,修建垃圾池xx個,垃圾集裝箱xx個,環(huán)衛(wèi)休息室xx個。
四、危房改造情況:
20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村危房改造總?cè)蝿?wù)數(shù)xx戶,其中農(nóng)村危房改造xx類重點對象xx戶,包括D級危房26戶、C1級危房2戶、C2級危房1戶;根據(jù)省級4類重點對象農(nóng)村危房改造補助標(biāo)準(zhǔn)分為三級,額度分別為D級3。5萬元、C1級1。5萬元、C2級1萬元。目前已有動工16戶,未動工13戶。
五、拆違控違情況:
組織各村(居)、各部門、各村組干部召開嚴(yán)厲打擊違法違章建筑會議,發(fā)放宣傳資料,利用趕場天進(jìn)行大力宣傳、發(fā)放手機短信、制作宣傳標(biāo)語、利用電子顯示屏進(jìn)行宣傳,對違法違章建筑進(jìn)行排查摸底,下達(dá)拆除通知書。縣給我鎮(zhèn)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)是xx平方米,目前已拆除xx平方米。
六、建筑安全管理情況:
我中心定期或不定期組織工作人員對轄區(qū)內(nèi)各在建施工單位進(jìn)行建筑安全監(jiān)督檢查,目前已進(jìn)行檢查共計xx次,并要求施工單位對存在的問題立即進(jìn)行整改。
七、主要存在的問題:
1、由于需要有專業(yè)技術(shù)工作人員參與的工作量的不斷增加,而辦公室的專業(yè)人員和做資料的人員較少,開展工作中存在一定困難。
2、隨著城鎮(zhèn)區(qū)域的擴大,市政維護(hù)的開支逐漸增大,鎮(zhèn)財政又沒有專項資金導(dǎo)致報賬進(jìn)度緩慢,導(dǎo)致很多材料供應(yīng)商貨款和小工資結(jié)算速度慢,致使城管辦的誠信度大打折扣,出現(xiàn)賒不到材料和請不動小工的情況。
3、由于個別的群眾意識還不夠高,仍然出現(xiàn)“亂停亂放、亂撥亂倒、亂堆亂擺、亂搭亂建”的現(xiàn)象,給城鎮(zhèn)管理工作帶來很大困難。
4、我鎮(zhèn)嚴(yán)重缺乏規(guī)劃、建設(shè)、管理等方面的專業(yè)性技術(shù)人才,對加快示范小城鎮(zhèn)建設(shè)缺乏指導(dǎo)性。雖然我鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)項目推進(jìn)緩慢,還需大量資金支持,每年省市縣下達(dá)的小城鎮(zhèn)建設(shè)資金仍然不能滿足發(fā)展需要。
5、農(nóng)村危房改造4類重點對象中的部分老、弱、病、殘、孤等特殊困難群體,家庭經(jīng)濟困難、家中無勞動力、無法自籌啟動資金依靠自身根本無力實施自建改造,有的甚至不愿改造,關(guān)于這類人群我鎮(zhèn)正在為其做思想工作。
八、下一步工作打算:
1、組織工作人員加強思想意識、業(yè)務(wù)知識、相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷提升自身水平,不斷提高辦公室工作人員執(zhí)法水平。
2、加強和上級部門溝通,對不熟悉的業(yè)務(wù)加強學(xué)習(xí),避免在工作中出現(xiàn)失誤。
3、嚴(yán)格按照城鎮(zhèn)規(guī)劃管理辦法對居民建房進(jìn)行審批,及時整改違章現(xiàn)象。
4、加大對農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的整治力度,并實行行之有效的管理辦法進(jìn)行督促整改,力求創(chuàng)建和諧農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生。
5、抓崗位責(zé)任,強化服務(wù)。規(guī)范內(nèi)部權(quán)力運行機制,工作責(zé)任機制,樹立服務(wù)至上的理念,把管理融于服務(wù)之中,為人民群眾和管理對象多辦實事好事。
6、積極主動與上級各部門和幫扶單位對接,爭取得到各級部門和幫扶單位的資金支持;加大融資力度,整合各方資源,切實突破小城鎮(zhèn)建設(shè)資金瓶頸問題。
7、進(jìn)一步加大宣傳力度,對農(nóng)戶進(jìn)行走訪交流,讓更多的群眾了解農(nóng)村危房改造相關(guān)政策。對于自身無法進(jìn)行危房改造的困難農(nóng)戶,我鎮(zhèn)將采取由村支兩委幫助代建方式,望各聯(lián)村部門切實了解并做好各自聯(lián)系村居的農(nóng)村危房改造工作情況,切實解決群眾住有所安的問題。
xxxx年在x鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,x鎮(zhèn)便民服務(wù)中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項工作,全力推進(jìn)便民服務(wù)中心工作,現(xiàn)將便民服務(wù)中心全年以來的工作情況匯報如下:
一、便民中心綜合工作
(一)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作
參保登記辦理xxx人,死亡xxx人,待遇領(lǐng)取人員年審xxxx人。我鎮(zhèn)參保人數(shù)共計約xxxx人,退休人數(shù)約xxxx人。
(二)基層平臺和窗口服務(wù)工作
一是電子社??ㄐ麄鞴ぷ?,x鎮(zhèn)辦卡xxxxx張,電子社保卡申領(lǐng)任務(wù)xxxx人,目前申領(lǐng)人數(shù)xxxx人,簽發(fā)比列xx%,在xx個鎮(zhèn)街,x鎮(zhèn)排名xx位。
二是窗口辦理業(yè)務(wù)xxxx件,現(xiàn)場辦結(jié)xxxx件。
三是每月在一體化平臺做好登記辦理工作。
四是開展周六延時服務(wù)工作,并做好數(shù)據(jù)表冊錄入和上報工作。
五是負(fù)責(zé)鎮(zhèn)服務(wù)中心四個基層平臺日常設(shè)施設(shè)備運行情況,及服務(wù)點服務(wù)事項指導(dǎo)工作,監(jiān)督運行情況。
六是配合三方公司協(xié)調(diào)便民服務(wù)中心規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
二、就業(yè)服務(wù)和社會保障工作
(一)機關(guān)事業(yè)人員養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、職業(yè)年金和公積金
重新簽訂x鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位保險代扣協(xié)議;每月按時繳納機關(guān)事業(yè)人員的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、職業(yè)年金和公積金費用,調(diào)動人員保險、公積金的增加和減少手續(xù);每月到社保局下計劃、繳費、開發(fā)票。
(二)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作yJS21.CoM
一是特殊人群xxxx年度參保工作,其中貧困戶參保成功xxx人(成人參保xxx、兒童參保xx人);優(yōu)撫對象xx人、民政xxx人(成人xxx人、少兒xx人)、超齡失地農(nóng)民x人、殘聯(lián)xxx人(成人xxx人、少兒xx人)、衛(wèi)計xx人。一般人群參保xxxxx人。
二是宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和生育險合并及報銷政策;宣傳xx歲以上老年人意外傷害保險。
三是宣傳x市基本醫(yī)療保險的補充保險,“惠蓉?!北kU。xx元/年,涵蓋高發(fā)腫瘤病(肝癌、肺癌、乳腺癌)等治療的必須藥物,微信參保。
(三)農(nóng)民工情況和就業(yè)服務(wù)工作
一是農(nóng)民工外出務(wù)工人xxxx人,x月向富士康輸送xxx人,簽訂合同工作人員xx人。開發(fā)非貧困村短期性公益性崗位人員共計xxx人次,開發(fā)臨時性公益崗位xxx人次。
二是貧困戶錄入就業(yè)思維系統(tǒng)更新完善信息xxx人。
三是分別在x月組織農(nóng)民勞動力、貧困戶勞動力x人和x月組織農(nóng)民勞動力x人,兩次共計xx人參加現(xiàn)場招聘會;每月推送招工信息xx條。
四是摸底排查靈活從業(yè)人員xx人并建立臺賬,后期錄入就業(yè)系統(tǒng)。
五是做好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)政策的宣傳工作。
三、退役軍人服務(wù)工作
1.鎮(zhèn)村兩級退役軍人服務(wù)站服務(wù)體系建設(shè)于x月xx日前完成。建立退役軍人黨員臺帳、退役軍人在村居兩委任職臺帳、信訪臺賬、電話接訪臺賬、社保接續(xù)臺帳、重點優(yōu)撫對象及其他人員臺帳、電話咨詢臺帳、政策咨詢臺帳。
2.清查出xxxx年優(yōu)撫對象死亡xxxx年醫(yī)保退費x人;做好退役軍人的年檢工作。
3.建設(shè)健全“兩活動一制度”(思想政治工作年活動、基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年活動、常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度)。
四、其他工作
協(xié)助做好民生事務(wù)辦工作:x.全年x鎮(zhèn)xx-xx歲高齡人員有xxxx人次,發(fā)放xxxxxx元;xx-xx歲高齡人員有xxx人次,發(fā)放xxxxxx元;全年快速救助人員有xx人,救助xxxxx元。x.完成了x鎮(zhèn)村(社區(qū))體制改革工作,由原來的xx個村x個社區(qū)合并為現(xiàn)在的x個村x個社區(qū)。x.開展了較大型文化活動x次,一般文化活動xx次。
五、下一步工作計劃:
1.持續(xù)做好各項常規(guī)工作。
2.積極開展“兩活動一制度”(思想政治工作年活動、基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年活動、常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度)。
3.協(xié)助做好民生事務(wù)辦工作及黨委政府交辦的其他工作。
綜合服務(wù)銀行工作總結(jié)
作為一家綜合服務(wù)銀行,我們公司在過去的一年里取得了不俗的業(yè)績和成果??偨Y(jié)一年的工作,讓我們更好地反思并找到未來的方向和目標(biāo)。以下是我對公司2019年工作的總結(jié):
1. 客戶需求需進(jìn)一步關(guān)注
綜合服務(wù)銀行的核心在于為客戶提供服務(wù),保障客戶資金安全并提供更加多元化的金融服務(wù),經(jīng)過一個年度的努力工作,我們的客戶數(shù)和客戶存款都有不同程度的增長,但是我們應(yīng)該注意到,客戶的需求是多方面的,除了存款、貸款等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外,客戶對于服務(wù)質(zhì)量和體驗的需求也越來越高。因此,我們應(yīng)該進(jìn)一步關(guān)注客戶需求,提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 加強風(fēng)險管理和內(nèi)部控制
作為銀行業(yè),風(fēng)險控制是重中之重,不良資產(chǎn)、信貸風(fēng)險、市場風(fēng)險和信用風(fēng)險等風(fēng)險都需要注重,針對不同的風(fēng)險制定相應(yīng)的風(fēng)險管理策略。此外,內(nèi)部控制也是很重要的,銀行要通過完善的內(nèi)部控制體系防范員工操作失誤或內(nèi)部欺詐等風(fēng)險,同時在員工培訓(xùn)方面加大力度,提高員工對風(fēng)險及防范的認(rèn)知。
3. 推進(jìn)科技創(chuàng)新
隨著金融業(yè)的快速發(fā)展,科技創(chuàng)新的重要性日益凸顯,科技早已滲透到了銀行的各個領(lǐng)域,呈現(xiàn)出數(shù)字化、智能化、個性化等新趨勢。因此,在未來的工作中,我們需要加強科技創(chuàng)新,推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級,提高銀行的綜合競爭力。例如,可以結(jié)合大數(shù)據(jù)分析客戶需求,推出更加符合客戶需求的金融產(chǎn)品,同時也可以通過科技創(chuàng)新提高銀行的效率,減少人工操作的時間和成本。
4. 加強員工培訓(xùn)和團隊建設(shè)
員工是綜合服務(wù)銀行的生力軍,我們需要注重員工的培訓(xùn)和團隊建設(shè),提高員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),為提高服務(wù)質(zhì)量和效率打下堅實的基礎(chǔ)。同時,銀行還需要加大對員工的激勵和關(guān)愛力度,讓員工充滿幸福感和成就感,并且鼓勵員工在工作中不斷發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,推動銀行更好的發(fā)展。
總之,綜合服務(wù)銀行的工作需要不斷進(jìn)步,不斷優(yōu)化,以滿足客戶多樣化的需求,同時也需要在風(fēng)險管理、科技創(chuàng)新、員工培訓(xùn)和團隊建設(shè)等方面不斷加強,才能更好地應(yīng)對激烈的市場競爭。相信在公司全體員工的共同努力下,我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)更好的發(fā)展和進(jìn)步。
20xx年,我站按照鎮(zhèn)黨委、政府和上級業(yè)務(wù)主管部門的要求,在深化改革中增活力,在創(chuàng)新機制中求發(fā)展,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),踏實工作,認(rèn)真落實黨的親民、愛民、扶民、利民的政策,不斷提高服務(wù)能力,積極推行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;?jīng)營,積極發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),強化農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè),促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作又快又好發(fā)展,現(xiàn)就我站20xx上半年工作總結(jié)如下:
一、明確目標(biāo),完成全年工作任務(wù):
1、全年糧食生產(chǎn)工作任務(wù)。我鎮(zhèn)今年計劃完成糧播面積52200畝,糧食總產(chǎn)26920噸,其中早稻面積1.18萬畝。推廣優(yōu)質(zhì)稻2.18萬畝,超級稻1.15萬畝。全年春玉米面積8750畝,秋玉米面積2600畝,蔬菜2200畝。推廣農(nóng)作物病蟲害專業(yè)化防治面積0.85萬畝。
2、辦點示范。我鎮(zhèn)20xx年雙季稻示范任務(wù)為1000畝,我站在東南、太陽、石燕、稠樹、陡車、同福、車田江、立志8個村推進(jìn)雙季稻辦點示范,現(xiàn)已完成雙季早稻1078.5畝,雙季晚稻育秧生產(chǎn)完成52畝。同時,我鎮(zhèn)計劃在陡車村、同福村、東南村、xxxx居委會、車田江村、立志村完成煙稻輪作晚稻1050畝,現(xiàn)已全部完成育秧工作。力爭雙季早稻單產(chǎn)達(dá)到每畝520公斤,晚稻單產(chǎn)達(dá)到每畝500公斤。所有示范區(qū)全部實施農(nóng)作物病蟲害專業(yè)化“統(tǒng)防統(tǒng)治”。搞好欣榮優(yōu)華占、隆兩優(yōu)華占、三北89等農(nóng)作物新品種和康寬等農(nóng)藥新品種的推廣試驗示范。
3、完成全鎮(zhèn)耕地地力保護(hù)第一批資金到戶的核查、申報工作,確保耕地不拋荒。20xx年我站加大宣傳力度,提高廣大農(nóng)戶對發(fā)展糧食生產(chǎn)重要性的認(rèn)識,珍惜每一寸土地,做到宜糧則糧,宜經(jīng)則經(jīng)。組織我站精干力量,會同財政所惠農(nóng)補貼工作人員,對我鎮(zhèn)25294。2畝計稅面積內(nèi)耕地的地力補貼進(jìn)行了全面申報,由村組全面簽字,層層核實,圓滿完成了第一批地力護(hù)資金的發(fā)放。我站在4、5月份派所有干部職工下村巡查,堅決防止了出現(xiàn)連片拋荒3畝以上(含3畝)的情況。
4、全力配合工商、農(nóng)業(yè)、質(zhì)檢部門監(jiān)管好我鎮(zhèn)農(nóng)資市場。努力發(fā)揮農(nóng)業(yè)站干部與群眾經(jīng)常打交道的優(yōu)勢,作好農(nóng)資信息的收集上報工作,全年不能發(fā)生一起較大的農(nóng)資糾紛。
5、搞好技術(shù)服務(wù),確保農(nóng)技推廣工作順利進(jìn)行。搞好技術(shù)培訓(xùn),讓農(nóng)戶真正掌握技術(shù),會使用,會操作,培養(yǎng)一批“有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營”的新型農(nóng)民。搞好病蟲害防治預(yù)測預(yù)報、農(nóng)情測報等基礎(chǔ)性技術(shù)服務(wù)工作,確保農(nóng)戶及時得到有用的農(nóng)情信息,上半年共發(fā)農(nóng)作物病蟲防治情報3期,發(fā)放【xxxx農(nóng)業(yè)】等培訓(xùn)資料20xx多份。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后全過程更廣泛的開展農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)。
6、加快土地流轉(zhuǎn),促進(jìn)規(guī)模種植,發(fā)展糧食生產(chǎn)專業(yè)合作組織,培育種糧大戶。上半年培育30—100畝種糧大戶22,其中100畝以上種糧大戶2名。上半年對種糧大戶開展了2次集中培訓(xùn),發(fā)放培訓(xùn)資料300多份,對種糧大戶全程跟蹤,全方位的為種糧大戶在技術(shù)上把好關(guān)、服好務(wù)。20xx年上半年,促進(jìn)了東南村200畝的土地流轉(zhuǎn),引進(jìn)桃洪鎮(zhèn)居民寧錄平承包,種植雙季稻;同福村1組肖化文全年種植面積達(dá)到了118畝。帶動了我鎮(zhèn)的土地流轉(zhuǎn)工作。
7、在縣農(nóng)業(yè)局的指導(dǎo)下,配合縣統(tǒng)計局開展立志村的糧食監(jiān)測工作。完成監(jiān)測點雙季稻90畝。
8、搞好水稻政策性保險工作。發(fā)動廣大農(nóng)戶積極投保,做好保費收繳工作及保單的上報及標(biāo)的核查工作。
9、搞好生態(tài)家園項目沼氣池建設(shè)工作,不折不扣完成全年沼氣池推廣建設(shè)及維修任務(wù)。在東南村完成了退耕還林后續(xù)工程太陽能補貼項目20臺。
10、我鎮(zhèn)成立了xxxx鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在每個村設(shè)立了兩名村級監(jiān)管員,每一個村民小組設(shè)立了一名協(xié)管員。積極配合上級主管部門作好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)工作。引導(dǎo)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向“優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全”的.現(xiàn)代農(nóng)業(yè)邁進(jìn)。上半年配合縣農(nóng)業(yè)局完成了對全鎮(zhèn)蔬菜的兩次抽樣檢測工作。
11、完成了特色產(chǎn)業(yè)及農(nóng)業(yè)科普等其他農(nóng)業(yè)工作任務(wù)。上半年完成了全鎮(zhèn)1000畝辣椒生產(chǎn)工作任務(wù),在螞蟥、南沖、車田江村分別建設(shè)了120畝、50畝、30畝的辣椒生產(chǎn)基地。全鎮(zhèn)種植了小米椒500畝?,F(xiàn)湘辣17已大量上市。
12、組建了一支高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員隊伍,為我鎮(zhèn)的糧食生產(chǎn)、農(nóng)機推廣應(yīng)用、煙葉生產(chǎn)等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、農(nóng)機工作
1、認(rèn)真落實農(nóng)機購置補貼工作上半年我鎮(zhèn)共受理農(nóng)機購置補貼68臺,中央補貼資金5。78萬元,重點補貼谷物聯(lián)合收割機、水稻插秧機、耕整地機械、碾米機等機具。為確實做好農(nóng)機購置補貼工作,鎮(zhèn)黨委,鎮(zhèn)政府組織專職領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)合農(nóng)綜站站長,駐村干部,村干部一起,進(jìn)行實地核查,做到“見機”、“見票”、“見人”,確保今年農(nóng)機購置補貼工作的順利進(jìn)行。在核查過程中,我們嚴(yán)格按照《xxxx省農(nóng)業(yè)機械購置補貼實施方案》上的要求,堅決杜絕以無報有,以小報大等不法現(xiàn)象,確保農(nóng)機補貼資金真正落實到戶。
2、加強安全生產(chǎn)20xx年,我鎮(zhèn)是創(chuàng)建平安農(nóng)機先進(jìn)縣的示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),安全生產(chǎn)工作是農(nóng)機工作中的重中之重!為了確保全年不出一起大小農(nóng)機安全生產(chǎn)事故,我站和每個農(nóng)機駕駛員簽訂農(nóng)機安全生產(chǎn)責(zé)任狀,層層落實責(zé)任,實現(xiàn)安全生產(chǎn)嚴(yán)抓共管的局面。完成了全年農(nóng)機年檢任務(wù)。
3、加大農(nóng)機示范地建設(shè)我們結(jié)合現(xiàn)有條件,通過實驗示范的方式,提高農(nóng)業(yè)機械化水平的有效途徑,加快農(nóng)機化發(fā)展步伐,推進(jìn)社會主義新農(nóng)村和現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)建設(shè)。
上半年以來,便民綜合服務(wù)站,在社區(qū)黨委、居委會籌備組的高度重視和關(guān)心下,進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的作用,不斷創(chuàng)新工作實踐,努力提高服務(wù)效率,認(rèn)真落實中央“八項規(guī)定”和市、經(jīng)開區(qū)的相關(guān)要求,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),構(gòu)建和諧的服務(wù)環(huán)境,踐行了“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的便民服務(wù)宗旨,取得了明顯實效。
一、抓文明,促發(fā)展。
通過精神文明工作的開展,使職工思想有了明顯提高,政治上有了明顯的進(jìn)步,工作上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強,增強了文明服務(wù)的自覺性,推動了服務(wù)水平的提高,促進(jìn)了各項工作圓滿完成。
二、務(wù)實工作,看辦事效率。
1—6月份,服務(wù)站共收、發(fā)各類文件144份。其中,社區(qū)內(nèi)簽發(fā)黨委文件7份、居委會籌備組文件18份。為群眾辦理各類事項200余件,辦結(jié)率達(dá)95%以上。由于采用務(wù)實高效、便捷的行政舉措和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`工作態(tài)度,使各項工作開展的有頭有序。
三、注重宣傳力度,開展思想教育工作。
半年來,服務(wù)站共做“文明創(chuàng)建、打擊傳銷、反邪教、秸稈禁燒”等各類宣傳橫幅26條、標(biāo)語20條、宣傳欄3期,活動展板:計劃生育、關(guān)于進(jìn)一步整治亂撒冥紙、創(chuàng)建安全社區(qū),營造和諧家園、征兵工作宣傳、公共節(jié)能等5次,發(fā)揮平臺作用,上半年共發(fā)出信息120余條。還積極配合社區(qū)各站開展工作。
20xx年上半年,便民綜合服務(wù)站總體管理和運行超于良好,但仍存在一些問題。主要表現(xiàn)在:扁平化調(diào)整后至今,思想轉(zhuǎn)變還不到位;工作人員綜合服務(wù)能力有待提高。
下半年,服務(wù)站將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷創(chuàng)新工作實踐,服務(wù)于群眾,積極配合社區(qū)完成上級下達(dá)的各類工作任務(wù),為社區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和實現(xiàn)偉大的中國夢,而努力奮斗!
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