幼兒園突發(fā)事件應急預案(收藏)。
?對一系列自然災害進行全面、徹底的調查分析。應急預案需要不斷完善以保障最佳效果，應急預案的更新和審查是應急準備中的重要步驟嗎？幼兒教師教育網(wǎng)編輯寫了一篇有關“幼兒園突發(fā)事件應急預案(收藏)”的文章希望大家會喜歡，我們希望您能從我們的網(wǎng)站中獲得有益的信息！
1．學校教師要確保安全的各項工作部署和要求始終把維護穩(wěn)定、確保安全作為壓倒一切的政治任務，不斷增強政治意識、大局意識和責任意識。
2．根據(jù)幼兒園實際，不斷完善學校的應急預案。
3．要不斷完善維護學校穩(wěn)定，確保幼兒園安全工作機制，健全制度，落實措施，要加強突發(fā)性事件應急處理專業(yè)隊伍的建設和培訓，確保突發(fā)事件預防、現(xiàn)場控制的應急設施、設備和必要的經費。要按照突發(fā)性事件制定詳細的應急反應工作流程。
為了提高我園預防和控制突發(fā)流行性疾病和傳染病防治衛(wèi)生事件的能力，最大限度消除疾病帶來的威脅，確保師生的身體健康和生命安全以及教育教學工作的正常開展，*_**易輕松教育***結合自身實際情況，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī)的有關條款，特制訂出本應急預案。
一、工作目標：
1、在家長中加大各種突發(fā)流行性疾病和傳染病防治知識的教育力度，提高廣大幼兒的自我保護意識。
2、堅持每一天做好流行性疾病和傳染病防治事件的信息檢測報告，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早治療。
3、建立快速反應和應急處理機制，及時采取措施，確保突發(fā)性疾病和傳染病在校園里蔓延。
二、工作原則
1、預防為主，常抓不懈
學校是各類疾病高發(fā)的場所，一旦出現(xiàn)疏忽和遺漏就會帶來不可阻擋的危害，師生的生命健康受到極大威脅，因此學校的傳染病防控工作應該是不可忽視的重要工作之一，針對當前各種傳染疾病高發(fā)的情況，應該加大力度宣傳防范傳染病和傳播性疾病的知識，提高幼兒的防護意識和校園公共衛(wèi)生水平，全力杜絕傳染病在校園的傳播，并且要形成長效機制，常抓不懈，毫不放松，真正要做到有備無患。
2、依法管理、快速反應
嚴格執(zhí)行國家有關法律法規(guī)，對突發(fā)流行性疾病和傳染病的預防、疫情報告、控制和救治工作實行依法管理，對于存在的瞞報和忽略等違法行為依法追究責任。成立突發(fā)性疾病和傳染防治領導小組，針對可能出現(xiàn)的傳染情況，建立預警機制和醫(yī)療救治機制，要堅決做到快速、及時、完善、穩(wěn)妥的處理，強化人力、物力、財力儲備，增強應急處理能力，最大限度保證師生的安全。
三、組織管理
（一）成立預防與控制傳染性疾病應急處置工作領導小組
組長：張某某
副組長：于某某
成員：龍某某任某某
*_**易輕松教育***成立以張某某園長為組長的預防和控制傳染病應急處置工作領導小組，具體負責落實幼兒園的突發(fā)事件防治工作。主要職責分工如下：
1、根據(jù)上級教育行政主管部門的有關精神和本地方的實際情況制定出本園突發(fā)流行性疾病和傳染病的預防處理預案。
2、健全和落實突發(fā)事件責任制，檢查、督促各班級預防突發(fā)事件措施的落實情況，責任到人。
3、廣泛深入班級定期開展突發(fā)流行疾病和傳染病的防治宣傳教育工作，在幼兒學習生活中普及突發(fā)事件防治知識，提高幼兒的應急處理能力。
4、建立和完善幼兒的晨午檢記錄，及時掌握幼兒的身體狀況，針對可能出現(xiàn)的突發(fā)流行行疾病和傳染病，堅決做到及時發(fā)現(xiàn)、及時救治等一系列的反應措施，確保學校的教育教學秩序的正常運轉和師生的身體健康。
5、如發(fā)生流行行疾病和傳染病要及時向上級有關主管部門匯報情況，并配合有關醫(yī)療部門做好防治工作。
6、所有應急小組領導成員的通訊方式要24小時保持暢通。
四、突發(fā)事件的應急反應
根據(jù)《全國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》的規(guī)定，講突發(fā)事件的登記分為一般突發(fā)事件、重大突發(fā)事件和特大突發(fā)事件，結合*_**易輕松教育***的特點和實際，在必要時啟動相應的突發(fā)事件應急預案，作出應急反應：
（一）所在地區(qū)發(fā)現(xiàn)屬于一般突發(fā)事件的疫情，啟動第三級應急相應，立即啟動一日一報告制度與加強疫情的通報，二是加強幼兒園各個班級以及部門的公共設施的衛(wèi)生狀況檢疫工作，積極采取消毒措施，確保學校的安全。三是加大對校園進出入人員的檢查工作，最大限度防止疫情進入校園。
（二）所在地區(qū)發(fā)生重大突發(fā)事件的疫情，啟動第二級應急響應，首先在校園內開幼兒園的幼兒開展定時測量檢查身體狀況，發(fā)現(xiàn)健康問題及時排查和及時救治，并及時向上級有關部門報告；三是加大對園區(qū)的消毒力度，配合上級醫(yī)療部門做好隔離工作，最后及時通告疫情防控情況。
（三）所在地區(qū)發(fā)生特大突發(fā)事件，啟動第一級應急響應，首先實行封閉式管理，嚴格控制外來人員進入園區(qū)，二是全面掌握流動進出園區(qū)人員的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報；三是園區(qū)加大對力度對園區(qū)各公共設施的消毒力度，確保校園安全。四是加大防控和監(jiān)測力度，并做好疫情的防控情況公布。
（四）校內出現(xiàn)疫情
園區(qū)出現(xiàn)疫情后要啟動應急預案，針對感染的幼兒或者老師要及時進行隔離，同時要向上級有關管理部門通報情況，另外加大力度排查校園的感染人數(shù)，有關部門到來后，通過排查對師生進行檢測，對園區(qū)進行隔離，杜絕感染者離校，根據(jù)疫情的發(fā)展的狀況制定出解決方案，最大限度控制和消滅疫情的擴散，維護園區(qū)的健康。
為全面提高保障公共安全和處置各類突發(fā)事件的能力，預防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，保障公眾生命財產安全，維護社會穩(wěn)定，促進全村經濟社會跨越式發(fā)展，根據(jù)《鄉(xiāng)突發(fā)事件應急預案》，制定村突發(fā)事件應急預案。
一、組織機構
（一）成立白竺村突發(fā)事件應急工作領導小組，統(tǒng)一領導全村突發(fā)事件的應急救援工作，組成人員如下：
組長：
成員：
（二）應急工作領導小組職責：
1、貫徹執(zhí)行鄉(xiāng)應急委員會的決定，負責全村突發(fā)事件應急救援的指導協(xié)調、監(jiān)督檢查、組織實施等工作；負責對突發(fā)事件所涉及的全村性重大工作事項提出建議，并報鄉(xiāng)應急指揮部。
2、負責全村重大應急救援問題的調查研究，制定全村應急救援系統(tǒng)建設的措施和規(guī)劃。
3、負責本預案的修訂和評估工作。
4、負責全村緊急救援、避險、自救、互救等應急常識與相關法律法規(guī)的宣傳教育工作。
5、承辦白竺鄉(xiāng)應急辦交辦的其他工作。
二、運行機制
建立應對突發(fā)事件的預測預警、信息報告、應急處置、恢復重建等機制，有效應對突發(fā)事件。
（一）預測與預警
不斷完善預測預警機制，開展風險分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。
1、監(jiān)督網(wǎng)絡：建立突發(fā)事件信息聯(lián)絡員制度，完善信息監(jiān)測網(wǎng)絡，拓寬信息渠道，擴大監(jiān)測能力。
2、監(jiān)測內容：負責本村重大危險源、重大隱患的`普查、登記和管理工作；掌握本村重大危險源數(shù)量、重大隱患分布和可能造成危害的程序以及影響范圍等基本情況；做好信息收集和風險分析工作。
（二）應急處置
1、信息報告：（1）突發(fā)事件發(fā)生后，第一發(fā)現(xiàn)人應立即向村應急工作領導小組如實報告，村應急領導小組接到突發(fā)事件重要信息報告后，研究判斷各類基礎信息和動態(tài)信息，及時提出緊急處置建議，向白竺鄉(xiāng)應急辦報告，不得遲報、謊報、瞞報和漏報。將鄉(xiāng)應急辦指示傳達給村民小組，并跟蹤反饋落實情況。（2）報告內容主要包括時間、地點、信息來源、事件性質、影響范圍、事件發(fā)展趨勢和已經采取的措施等。應急處置過程中，要及時續(xù)報有關情況。（3）村委會、各村民小組要及時掌握突發(fā)事件信息，對于一些事件本身比較敏感或發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時間，或可能演化為特別重大、重大突發(fā)事件信息的報送，要高度重視，嚴密監(jiān)視事態(tài)發(fā)展，及時上報白竺鄉(xiāng)應急辦公室。
2、先期處置：突發(fā)事件發(fā)生后，領導小組要立即做出響應，根據(jù)職責和規(guī)定的權限啟動相關應急預案，采取措施控制事態(tài)發(fā)展，組織開展應急救援工作，及時、有效地進行處置，控制事態(tài)，并及時向白竺鄉(xiāng)應急指揮部報告。
3、應急結束：突發(fā)事件應急處置工作結束或相關危險因素消除后，經上級有關部門批準后解除應急狀態(tài)，及時補充應急物資，重新回到應急準備狀態(tài)。
4、恢復與重建：（1）善后處置。積極配合有關部門迅速設立災民安置場所和救濟物資供應站，做好災民安置和救災款物和接收、發(fā)放、使用與管理工作，保障災民的基本生活，并做好災民的安撫工作。積極配合有關部門對現(xiàn)場進行消毒、疫病防治、清理污染物。及時歸還緊急調集征用的物資或者占用的房屋、土地。（2）恢復重建。積極組織村民做好恢復重建工作，需要上級給予援助的向上級有關部門提出請求。
三、應急保障
根據(jù)事件危害程序，做好應對突發(fā)事件的人力、物力等保障工作，保證應急救援的急需和災區(qū)群眾的基本生活，以及恢復重建工作的順利進行。
1、人力保障。村義務巡防隊等志愿者隊伍是應急救援的重要力量，要切實加強其應急能力建設，使其掌握一定的救援知識和技能。
2、物資保障。建立應急物資儲備制度，明確儲備地點、儲存方式、儲存物資種類、儲藏數(shù)量和調撥程序等，由村委會統(tǒng)一協(xié)調應急儲備物資調用。
3、基本生活保障。積極配合做好受災群眾的基本生活保障工作，確保受災群眾有飯吃、有水喝、有衣穿、有住處、有病能得到及時醫(yī)治。
4、治安維護。積極發(fā)動群眾，開展治安聯(lián)防，協(xié)助公安部門維護好社會治安秩序。
四、監(jiān)督管理
1、宣傳教育。（1）通過宣傳媒介，廣泛宣傳應急法律、法規(guī)和預防、避險、自救、互救、減災常識，公布報警電話。（2）在學校普遍開展緊急避險、防災、減災宣傳教育，開展突發(fā)事件應急救援知識進村入戶活動，增強公眾安全防范意識。 2、應急演練。制定應急演練計劃，定期組織人員進行應急演練，提高應急救援技能。
五、附則
本預案由村委會制定并負責解釋與實施，自發(fā)布之起日正式實施。
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為保證學校教育、教學活動的正常進行，預防疏散時緊急情況及重大事故的發(fā)生，將正在發(fā)生或已發(fā)生的事故的后果減輕到最低程度，特制定以下應急預案：
一、嚴守校園疏散制度
1.學生上、下樓要一步一個臺階，不得將手插入衣兜內，和同學并行時不得牽手、搭肩、推桑、擁擠，不得在樓梯間說笑、打鬧、跑跳；集體疏散過程中不可以隨意彎腰拾東西、系鞋帶；不可與集體逆行；晚上上下樓時不得關閉樓梯燈。
2.放學疏散時，學生必須按照學校的統(tǒng)一要求，分女生、男生先后離開教室，男生不得提前離開教室。學生集中到教室、集合做操或放學疏散時，要走就近的'樓梯。
3.學校值周老師、級部學管員和班主任，在學生集中疏散時尤其是下午放學、晚上放學、課間操和大型集會時，要按學校規(guī)定到制定的樓梯指導、監(jiān)督學生規(guī)范、安靜、有序疏散，及時糾正學生不規(guī)范的行為，消除疏散過程中的安全隱患，杜絕安全責任事故的發(fā)生。
二、發(fā)生事故時要保持心理鎮(zhèn)靜并做出正確反應
1.在擁擠的學生群體中，一定要時時保持警惕，不要總是被好奇心理所驅使。當面對驚慌失措的同學時，更要保持自己情緒穩(wěn)定，不要被別人感染，驚慌只會使情況更糟。
2.已被裹挾至人群中時，要切記和大多數(shù)人的前進方向保持一致，不要試圖超過別人，更不能逆行；要聽從指揮人員口令；要發(fā)揚團隊精神，因為組織紀律性在災難面前顯得更為重要。心理鎮(zhèn)靜是個人逃生的前提，服從大局是集體逃生的關鍵。
3.如果發(fā)生擁擠踩踏事故，應及時報警、聯(lián)系外援，尋求幫助。知情老師要趕快撥打110、120，聯(lián)系值班領導和老師。
4.發(fā)覺擁擠的人群向著自己行走的方向擁來時，應該馬上避到一旁，但是不要奔跑，以免摔倒；若身不由己陷入人群之中，一定要先穩(wěn)住雙腳。切記遠離玻璃窗，以免因玻璃破碎而被扎傷。
5.當發(fā)現(xiàn)自己前面有人突然摔倒了，馬上要停下腳步，同時大聲呼救、傳遞信息，告知后面的人不要向前靠近。
6.若被推倒，要設法靠近墻壁。面向墻壁，身體蜷成球狀，雙手在頸后緊扣，以保護身體最脆弱的部位。
7.在醫(yī)務人員到達現(xiàn)場前，要抓緊時間用科學的方法開展自救和互救。發(fā)生嚴重踩踏事件時，最多見的傷害就是骨折、窒息。將傷者平放在木板上或較硬墊子上，解開衣領、圍巾等，保持傷者呼吸道暢通。
三、事故發(fā)生后，各責任處室及時做好善后處理工作
1.學校值周教師和級部值班領導、學管員和班主任，發(fā)現(xiàn)突發(fā)性事故后，要及時報告值周校長，并在現(xiàn)場指揮疏散，組織救助。值周校長及時報告學校主要領導和辦公室，并準確報警。辦公室通知相關處室和責任人及時趕到事故現(xiàn)場。
2.學校領導要在第一時間內趕到事故現(xiàn)場，并根據(jù)實際情況指揮、調度救援及處理工作，并負責向主管部門和市匯報事故情況。責任處室、辦公室負責聯(lián)絡級協(xié)調事宜。
3.分管學生管理工作的領導、校長，負責組織現(xiàn)場救助和維護工作，協(xié)助、配合警務、醫(yī)務部門做好有關工作。責任處室、政教處和相關年級部、班主任按分工做好工作。
4.學校工會要做好學校事故傷亡者的醫(yī)治、聯(lián)絡和糾紛處理工作。
5.學校紀委要配合有關部門做好事故的調查取證和處理工作，追究相關責任人的責任。
為保障我園廣大教職工和幼兒健康，防止安全事故發(fā)生，有效降低安全事故危害，根據(jù)相關法律法規(guī)，從我園實際出發(fā)，制定突發(fā)事件緊急預案。
一、成立應對領導小組
組長：園長
副組長：副組長
會員：×××
負責人：負責范圍內負責人
二、應急預案
（1）特大事故緊急預案
1、切斷各層的電源。
2、發(fā)生火災，迅速脫離危險品，先用滅火器滅火；火勢蔓延，報警119消防指揮中心。發(fā)生或其他災害時打110，組織有效救援。
3、迅速向突發(fā)事件領導小組報告。
4、開通全部安全通道，組織幼兒迅速撤回安全區(qū)。
5、配合消防、醫(yī)院等部門，做好自救工作。
6、保護現(xiàn)場，做好相關人證、物證記錄。
（2）暴力或搶劫案緊急預案
1、來人不履行登記手續(xù)，強行闖入，門衛(wèi)應力阻止，不得釋放。
2、人闖入園內，應及時通知相關部門領導，及時清除入侵者。
3、園內發(fā)現(xiàn)不法分子襲擊、加害、盜竊、毆打、搶劫、侵占人質、放火、破壞財物，應立即采取以下處理方法。
（1）快速通報110、
（2）快速報告幼兒園突發(fā)事件領導小組。
（3）阻止不法分子制服，保護現(xiàn)場師生安全。
（4）立即將受傷的師生送往醫(yī)院救治。
（5）做好師生思想工作。
4、記錄不法分子的容貌特征和其他犯罪情節(jié)，收集不法分子施暴的兇器，保護現(xiàn)場。
5、組織園內力量，與上級有關部門合作，做好善后工作。
三、突發(fā)公共衛(wèi)生事件緊急預案
當社會疫情發(fā)生時，幼兒園應加大防控力度，當幼兒中發(fā)生類似該病的疾病時，班長應立即報告，及時聯(lián)系家長，在家長陪同下到醫(yī)院診治，確認為傳染病或疑似傳染病時，幼兒園應采取以下措施。
1、建立重大、緊急疫情信息報告制度，對已發(fā)生或可能發(fā)生的傳染性、疫情性疾病或發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病，及時向衛(wèi)生防疫部門和市教育局報告，聽取衛(wèi)生防疫部門的處理意見。
2、對幼兒所在班級和教師事務所進行布局，嚴格消毒全園公共場所，尤其是布局區(qū)域。
3、預防傳染病的`幼兒帶病上園。幼兒康復后到園時，必須有醫(yī)院診斷證明、康復證明，不存在感染危害后方可入園。
4、幼兒園應根據(jù)上級有關部門的要求采取必要的預防和保護措施。對傳染性、疫情性疾病實現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止交叉感染和擴散。
四、幼兒園其他突發(fā)事件緊急預案
1、在發(fā)生其他突發(fā)事件時，班級領導、教師應先指揮。
2、讓幼兒在教室里等候，堅決阻止幼兒在教室里吵鬧，或者離開教室互相推搡。
3、立即安排通道指揮和其他照明工具。
4、及時聯(lián)系相關方面，說明具體情況。
5、如果園內電路出現(xiàn)問題，應及時維修，如不能維修，應組織幼兒有序離開教室。
6、突發(fā)事件發(fā)生后，第一名警察和第一名發(fā)現(xiàn)者應重視教師的幼兒利益、幼兒園利益，無條件承擔組織、指揮、救治、危險控制、報警等任務，如警方接受后延期、推進委員會應視為忽職守。
7、對于突發(fā)事件，任何人都不能暫時撤退，也不能采取與自己無關的回避態(tài)度。
8、突發(fā)事件發(fā)生后，相關部門和相關負責人應在事件初或應急處理中隨時向園長匯報突發(fā)事件，不得隱瞞。
9、突發(fā)事件解決后，有關部門和有關負責人應向園長書面報告突發(fā)事件的處理情況。
一、目的和依據(jù)
為了在發(fā)生突發(fā)事件時酒店能及時、有效地組織救援，把損失減少到最小，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》和有關部門的要求，結合酒店實際情況，擬定本預案。
二、機構設置
為了能充分保證本員預案的實施，把責任落實到各責任人，特成立突發(fā)事件應急處置小組，小組的成員構成參照酒店安全管理委員會現(xiàn)有模式。
1、突發(fā)事件應急處置小組成員名單
組長：xx(總經理)
副組長：xx（書記）xx（副總經理）
成員：xx、xx、xx、
2、小組各成員職責：
組長：負責突發(fā)事件應急處置小組的組織、指揮、協(xié)調；
副組長：負責突發(fā)事件應急措施落實情況的檢查、指導；
成員：負責所轄部門應急措施的落實、救援組織和善后處置，協(xié)助小組處置各類突發(fā)事件。
發(fā)生突發(fā)事件時，在應急小組到達之前，由總值班員負責處理。
三、突發(fā)事件的范圍
1、治安：搶劫、綁架、斗毆、兇殺、自然死亡、墜樓、恐怖活動；
2、消防：火災、技防失效；
3、自然災害：水災、雷擊、暴風、地震；
4、食品衛(wèi)生：中毒。
四、突發(fā)事件應急措施
（一）、治安
1、搶劫案件應急措施：
（1）當酒店發(fā)生搶劫案件時，如劫匪持有武器（指槍械），在場員工應避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等特征。決不可草率行事，以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)酒店內發(fā)生劫案，應立即告知部門經理或總值班員，并按指示向110報警；
（2）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場，應記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。同時，可以乘的士或其他交通工具跟蹤并用通訊工具向110報告方位和地點，以便警方組織力量設卡攔截。在跟蹤的過程中要注意隱蔽，以確保自身安全；
（3）保護好現(xiàn)場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸，劃出警戒范圍，不要讓無關人員進入現(xiàn)場；
（4）如現(xiàn)場在交通要道、公共場所等無法將劫匪留下的證物留在原處的，應逐一收拾起來用塑料袋裝好并用記號標注位置，交給警方處理；
（5）配合公安機關訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況。同時，公安人員未勘查現(xiàn)場或未處理完畢之前，相關人員不要離開；
（6）在場人員不可向報界或無關人員透露任何消息，不準拍攝照片；
（7）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報告公安機關。
2、綁架人質案件應急措施：
（1）當酒店發(fā)生人質綁架案件時，服務人員應立即向部門經理、總值班員和安全部報告；
（2）接報后應急處置小組須第一時間報警；
（3）在警方到達之前應嚴禁向無關人員透露現(xiàn)場情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導致劫匪鋌而走險，危害人質安全；
（4）盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的情緒；
（5）安保、工程人員在附近待命，以便配合公安人員的行動，并劃出警戒范圍。同時，疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險物品；
（6）及時收集、準備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。
3、斗毆案件應急措施：
（1）當酒店內發(fā)生斗毆事件時，應立即制止勸阻及勸散圍觀人群；
（2）如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場面有難以控制的趨勢時，應迅速報告公安機關及通知酒店相關部門人員。安保員應在現(xiàn)場戒備，防止事態(tài)擴大；
（3）如酒店物品有損壞，則應將斗毆者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?，F(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認滋事者；
（4）如斗毆者乘車逃離，應記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征，交警方處理；
（5）安保員協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場，收繳各種打架斗毆工具。
4、兇殺、自然死亡、墜樓案件應急措施：
（1）當酒店內發(fā)生兇殺案時，服務人員應立即向總經理、部門經理、總值班員和安保部報告；
（2）接報人員須第一時間報警并立即成立應急處置小組，應急處置小組須有效協(xié)助警方開展工作，在最短時間內清理現(xiàn)場；
（3）安保員協(xié)助警方勘查現(xiàn)場，盡快運走尸體、清理現(xiàn)場；
（4）安全部、辦公室配合警方做好善后處理工作。
5、恐怖活動案件的應急措施：
（1）恐怖活動主要有爆炸可疑物和爆炸恐嚇兩種方式；
a、爆炸可疑物
①酒店內發(fā)現(xiàn)爆炸可疑物時，須第一時間報告安全部；
②安全部接到報告后應立即勘查現(xiàn)場，但不得輕易碰觸可疑物，在無法確認可疑物品時，應馬上報警，并劃出警戒區(qū)，禁止無關人員接近；
③安全部請總機通知突發(fā)事件處置小組成員到店協(xié)助警方開展工作；
④監(jiān)控中心按可疑物外形通過監(jiān)控錄像查找嫌疑人，收集相關資料交警方處理；
⑤安全部、辦公室配合警方做好善后處理工作。
b、爆炸恐嚇電話
①當酒店接到爆炸恐嚇電話時，接聽人員應盡量獲取盡可能多的來電信息，并在接聽過程中錄音，；
②電話掛斷后，接聽人員須立即向部門經理、總經理和安保部匯報，不得對外散布任何消息；
為了給本酒店消費的客人提供一個安全的環(huán)境，本著對每位客人的生命財產高度負責的精神，及時有效地應對各類突發(fā)事件的發(fā)生，針對本酒店的實際情況，特編制本預案。
(一)消防預案
為預防火災事故發(fā)生，或發(fā)生時的擴大蔓延，酒店設消防總指揮部，指揮部設在酒店消控中心?？傊笓]由執(zhí)行總經理或夜間值班經理擔任。如果發(fā)生火災，總指揮對火災事故有直接指揮、下達命令、組織搶救的權力。其處理規(guī)范如下：
1.火情報警。
任何人在酒店發(fā)現(xiàn)異味、煙火、不正常熱度等火險，都有責任及時報警，視火情報警。按以下辦法處理：
1)發(fā)現(xiàn)火情打店內報警電話(8012)，及時告知消控中心。報警時要講清起火的具體地點，燃燒何物，火勢大小，報警人的姓名。
2)如有可能應先滅火，然后報消控中心，并保護好現(xiàn)場。如火情不允許，應立即打碎墻上的報警裝置報警，同時拿上本區(qū)域的輕便“滅火器”進行自救滅火。
3)發(fā)現(xiàn)火情時絕對不能高喊“著火了”。如果火勢較大，必須迅速報告酒店總指揮決定。
2.火情確認。
1)消防控制中心接到報警器報警，或電話報警后，應立即通知房務部經理攜帶鑰匙趕到現(xiàn)場，同時行政經理帶領保安員攜帶對講機趕到現(xiàn)場。確認火情是否存在，同時應攜帶近處可取的輕便“滅火器”、做好滅火準備。
2)確認火情應注意：不要草率開門，如無溫度可開門后察看;如溫度較高，已可確認內有火情。此時如房間內有客人，應先設法救人，如沒有人，應做好滅火準備后再開門撲救。開門時不要將臉正對開門處。
3.火情通報
1)消防控制中心立即通知總機，告之火情確認，然后由總機按程序進行操作。行政經理帶領保安員攜帶對講機、應急燈趕到現(xiàn)場協(xié)助指揮人員工作。
2)總機按以下順序迅速通知有關部門：
一級火情：出事部門、房務部經理、工程部經理、行政經理或值班經理。
二級火情：總經理、(值班經理)、行政經理、房務部經理、工程部經理及各分部門經理、著火部門及其他部門。
4.領導指揮機構。
發(fā)生火災時迅速組成領導小組，負責組織指揮滅火自救工作。小組成員：由執(zhí)行總經理、行政經理、值班經理、工程部經理、房務部經理、餐飲部經理等組成，其主要任務是：
1)組織指揮救火，根據(jù)火情，決定是否向119報警。
2)根據(jù)火情決定是否發(fā)出疏散命令。
5.義務消防隊行動
火情確認后迅速通知酒店義務消防隊員接到通知立即到指定地點集合待命。其行動方法是：
1)義務消防隊負責人向隊員簡單介紹火情，分配任務。
2)義務消防隊員推消防車或其它滅火器材，乘消防梯或跑樓梯直奔火災現(xiàn)場;或在著火層的下一層下電梯。
3)迅速派兩名隊員沿疏散樓梯小心上樓、觀察情況，如認為安全，可使用消防電梯將滅火器材送到出事樓層，然后將消防電梯送回一層，如消防電梯不能使用時，必須跑樓梯送消防器材到出事樓層，供消防員和其他人使用。
4)迅速組織派員按救火程序實施滅火，并將工作進展報告指揮部。
6.各部門應采取相應行動：
1)保安部行動：
保安領班攜帶對講機迅速到消防中心接受救險總指揮部的命令;
保安員人員維持秩序，控制酒店大門，阻止外人進入酒店以防不測;
2)工程部行動;
工程部經理迅速趕往消防中心，接受指令;
工程部應根據(jù)火警部位，迅速切斷相關電源;
工程部各崗位員工堅守工作崗位，做好各種工作準備;
其余主管和員工立即趕到現(xiàn)場，按指令進行救火。
3)房務部行動：
部門經理迅速趕到消防中心接受指令;
樓層主管、服務員帶鑰匙趕到現(xiàn)場待命;
房務中心人員應保持鎮(zhèn)定、冷靜、堅守工作崗位，并向救險總指揮部報告失火樓層住的客人數(shù)。接受統(tǒng)一指令，安撫或疏散客人。
銷售部門負責與急救中心取得或保持聯(lián)系，及時搶救傷病人員。
4)其它部門行動：
1)接到通知后，各部留足崗位人員后，其余人員在崗位待命;
2)積極、有條不紊地整理帳目、文件、資料等，該上鎖的鎖好，能隨身攜帶的準備好疏散。
7、必要時的客人疏散：
根據(jù)以上決定是否需要全面疏散客人，疏散命令由總指揮下達。具體實施辦法是：
1)消防控制中心負責用緊急廣播逐層通知;先通知著火層上面一層，其次是著火層下面一層。廣播通知時千萬不得將緊急廣播同時全部打開。
2)房務部經理及客房主管負責組織客房服務員，引導客人疏散。
3)房務部經理負責組織人員將疏散下來的客人安排在安全地點。
8、與專業(yè)消防隊配合
如果已向消防大隊119臺報警，各部門密切配合專業(yè)消防隊行動，具體辦法是：
1)各部門接到火情通知后，除按指定任務執(zhí)行外，其他人均應原地待命，等候指示。
2)保安人員負責維持好門前秩序，根據(jù)情況疏導門前車輛，以便消防隊順利到位。
3)保安負責人，立即派人到門前引導消防隊趕到出事現(xiàn)場。
4)工程部派人到門前，在消防隊到場后，介紹消防水源和消防系統(tǒng)情況并視情況或按總指揮的命令決定斷電、斷煤氣。
5)專業(yè)消防隊到場后，現(xiàn)場指揮要將指揮權交出并主動介紹火災情況，根據(jù)其要求協(xié)助做好疏散的撲救工作。
9、善后處理工作
火災撲滅后，要做好以下善后工作：
1)各部門要清點自己人員，看是否全部撒出火險區(qū)域。房務部要清點客人，防止遺漏。
2)工程部視情負責與自來水公司，煤氣公司等單位聯(lián)系，銷售部要與醫(yī)院聯(lián)系。
3)餐飲部視情況準備食品飲料，安排好疏散客人的臨時生活。
4)工程部在火災撲滅后，應及時關閉自動水噴淋閥門，更換損壞的噴頭或其它消防設備、并使所有的消防設施恢復正常。
5)行政辦公室負責保護現(xiàn)場和酒店的財產、人員安全，并重新配備輕便滅火器。
6)實施中的注意事項：
A.當火情由酒店組織力量可以撲救時，不驚動消防機關。
B.總指揮部設在消控中心，總指揮由總經理或(夜間)值班經理擔任，所有命令由其下達。
C.火情發(fā)生后，所有對講機應處于待命狀態(tài)，當總指揮呼叫時，要用簡明的語言，準確報告情況。
D.房務部在實施疏散計劃時;要將客人按順序排列，從消防樓梯疏散，絕對不要等待電梯。電梯只供義務消防人員，專業(yè)消防隊員使用。要防止不知火情危險的客人再回到他們的房間，疏散中不能停留、堵塞通道。
E.客房服務員負責指導檢查疏散情況、檢查內容包括：
F.床上、洗澡間是否留有末聽到疏散通知的人;是否留有行動不便的老人;是否留有末熄煙頭和末關閉的燈;主要出入口是否關閉。
(二)食物中毒處理預案
食物中毒惡心、嘔吐、腹疼、腹瀉等急性腸胃炎癥狀，應立即報告本部門經理，由部門經理報值班經理確定是否叫救護車或及時送醫(yī)院，在基本確認食物中毒后，應迅速報總經理、前廳、餐飲、保安等有關部門經理。各有關部門經理接到報告后，按以下規(guī)范處理。
1、及時送往醫(yī)院診斷和緊急救護。
2、進行食品取樣，送醫(yī)院化驗，確定中毒原因。
3、餐飲部對可疑食品及有關餐具進行專門控制，以備查驗和防止他人中毒。
4、由餐飲部負責，行經辦協(xié)助，對中毒事件進行調查，查明中毒原因、人數(shù)、身份等。
5、根據(jù)酒店領導的指導，由行政辦分別通知公安機關和衛(wèi)生防疫部門，行政辦和餐飲部要分別做好接待工作，并協(xié)助他們進行調查。
6、由前廳、銷售二個部門通知中毒客人的接待單位和家屬，并向他們說明情況，協(xié)助做好善后工作。
7、如內部員工食物中毒，行經辦負責做好善后工作。
(三)治安突發(fā)事件預案
1、酒店內發(fā)生兇殺、搶劫重大盜竊、詐騙及其它惡性刑事案件時，員工一旦發(fā)現(xiàn)應在5分鐘內向行經辦公室或部門經理報案，行經辦經理接報后迅速趕赴發(fā)案現(xiàn)場，查明情況、保護現(xiàn)場，并立即請示酒店領導是否向有關部門報案。
2、酒店內發(fā)生盜竊，打架斗毆、毀壞公共財物等治安案件時，員工一旦發(fā)現(xiàn)，應立即報案并保護好現(xiàn)場。行政辦接報后，應迅速趕到現(xiàn)場，進行調解處理，并視情況緊急程度決定，立即匯報或事后匯報。
3、住店賓客向大堂副理、經理及值班經理投訴中提出的各類案件，大堂副理必須讓客人填寫報案表，同時在5分鐘內向行政辦報案，保安人員趕到現(xiàn)場后，報案人員應積極協(xié)助行政辦開展調查工作。
4、酒店內員工中發(fā)生的各類糾紛和治安案件應在向本部門領導報告的同時，向行政辦報案，如屬于失竊，丟失事件，應及時向保安部門報告，按要求將事情經過交行經辦公室備案，事情經過內容包括：事情發(fā)生時間、地點、當事人、主要事情的原因，經過、結果及要求。
以上情況凡因超過報案時限貽誤辦案時機的，視情節(jié)給予處分或罰款。
(四)對爆炸物及可疑爆炸物
1、發(fā)現(xiàn)報警
1)酒店員工發(fā)現(xiàn)爆炸或可疑爆炸物，應立即打電話報告消控中心，監(jiān)控員接到報警后要問清時間、地點及情況、報案人姓名、部門、部位。
2)總臺接待員按下列程序通知有關人員到場：總經理、保安部經理、工程部經理;值班經理;前廳經理、房務部經理。同時填寫“爆炸物及報警電話記錄?！?/p>
2、各部門處理規(guī)范
1)工程部：
關閉附近由于爆炸可能引起惡性重大事故的設備，撤走現(xiàn)場附近可能搬動的貴重物品及設備。行政辦立即組織人員去現(xiàn)場，以爆炸物中心附近25米半徑內疏散人員并設置臨時警戒線，任何人不得擅自入內。
A.打電話向公安局報案，待公安人員到場后，協(xié)助公安人員排除爆炸物并進行調查。
B.向酒店領導匯報現(xiàn)場情況，積極配合做好各項工作。并組織有關人員做好滅火及搶救傷員的準備。
C.對附近區(qū)域進行全面搜尋，以消除隱患，同時詢問發(fā)現(xiàn)人員原現(xiàn)場知情者并做好記錄。
2)房務部：
房務部負責疏散報警區(qū)域的客人及行李物品。如果發(fā)生意外，參與搶救轉運傷員，穩(wěn)定客人情緒，安置疏散人員。
樓層：
服務員準備好鑰匙、手電筒及布巾、以備急需。
A.如果發(fā)生爆炸，協(xié)助搶救轉運傷員，協(xié)助疏散客人。
B.協(xié)助保安人員負責現(xiàn)場周圍的搜索，發(fā)現(xiàn)可疑物品立即報告。
C.銷售代表準備：如果發(fā)生爆炸，負責與急救中心聯(lián)系并迅速搶救傷員，同時準備好搶救用車待命調度。
(五)對賣淫的防范與處理
1.發(fā)現(xiàn)線索及時報案
保安、服務員在工作中要提高警惕，注意發(fā)現(xiàn)皮條客、賣淫等違法犯罪活動的現(xiàn)場和人員。及時向行政辦或值班經理報告。
2.線索控制
發(fā)現(xiàn)賣淫活動的可疑分子，要采取有效方法，力爭把、賣淫人員控制在即成事實前。
A.前廳樓層嚴格會客登記制度，凡國內女姓會客，服務員必須認真核對證件，然后填寫會客單。
B.發(fā)現(xiàn)有賣淫嫌疑的國內女性，應立即與總經理辦公室聯(lián)系，并由專人監(jiān)控，同時向值班經理匯報。
C.對客人帶進客房，但有賣淫嫌疑的人，采取明跟方法，使其覺察，促使其不在酒店繼續(xù)逗留或進入客房。
D.有國內女性去客房會客，時間超過夜間24:00者,報告值班經理,由其打電話到房間、催其離店。
3.現(xiàn)場打擊
對進行賣淫違法活動的要堅決予以打擊。
A.即成賣淫事實者待其離開房間后，避開客人，將其帶到保安室進行審查。
B.對23:30分后發(fā)生、又確有把握的賣淫、要通知值班經理后采取行動，事實確鑿的要報告公安機關。
C.保安人員將賣淫帶到保安室進行初審，同時值班經理，客房部應到客房將賣淫物品取回留存總經理辦公室，用做證據(jù)。
D.如果公安機關人員前來，協(xié)調公安機關人員處理有關問題。
(六)對打架斗毆流氓滋事的防范及處理
1.預防措施
A.保安人員在酒店門前、車場、前廳、商場等重點地區(qū)要分工負責，建立巡視制度。
B.值班人員嚴格控制大門，監(jiān)督不法人員，防止閑雜人員進入。
C.巡邏、值班人員密切注意滯留在店內的本、外地青年，通過觀察詢問，對有不正當行為的人一律勸離酒店。
D.保安人員加強對大廳、酒吧和娛樂場所的巡視，對成群結對的人，特別是外地青年，要注意觀察，一經發(fā)現(xiàn)鬧事苗頭，應立即加以制止。
E.客房服務在工作中注意觀察會客客人與客人的言行，特別要對挨個敲門的可疑人員及時監(jiān)控，并報保安部。
2.報警
A.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾事件，在場的服務員要及時用電話報告行經辦公室，并通知在崗保安控制事態(tài)。
B.報告人要說明發(fā)案地點、人數(shù)、鬧事者是否攜帶兇器，并報清自己的姓名。
3、處理辦法
A.保安值班人員接到報警后，要迅速到達出事現(xiàn)場，將斗毆雙方分開并帶到保安部。做好筆錄，并提出對事件的處理意見。
B.行政辦派人到現(xiàn)場檢查，搜尋遺留物品并查清酒店設施是否遭受損壞及損壞程度、數(shù)量。
C.如事態(tài)嚴重或有傷害事件發(fā)生，應及時與當?shù)嘏沙鏊?lián)系和報告公安機關。
D.在接觸毆斗人員，帶回辦公室過程中，要提高警惕，注意發(fā)現(xiàn)和檢查毆斗雙方及肇事者身上有無兇器，發(fā)現(xiàn)后及時沒收。
E.毆斗雙方如有受傷情況，應立即協(xié)助公安機關聯(lián)系醫(yī)院。
(七)緊急突發(fā)事件處理預案
酒店內部應絕對防止暴力事件發(fā)生。若因社會上違法犯罪分子混進，在酒店發(fā)生搶劫、兇殺、暗殺、槍殺等暴力事件，按以下規(guī)范處理：
1.報警
A.立即打內線電話向行政辦或保安部報案。報告時不要驚慌，說明報案人的身份、姓名、發(fā)現(xiàn)案件的時間、地點及簡單情況。
B.保安部人員要迅速趕到現(xiàn)場，確認并做好現(xiàn)場保護工作。同時通知總機，由總機請有關領導立即到現(xiàn)場。
C.行政辦立即向公安局報告所發(fā)生的情況。
D.前廳接待接到保安人員報警后，立即通知以下部門人員到場;總經理、值班經理、前廳經理、房務部經理、銷售經理、行政經理。
2.行經辦公室任務
A.攜帶必要器材和電警棍、對講機、記錄本、手電筒等，趕赴現(xiàn)場，保護犯罪現(xiàn)場，劃定警戒區(qū)，維持現(xiàn)場秩序，勸阻圍觀人員，盡量控制事態(tài)的擴散和減少影響面。
B.向當事人或報案人、知情人了解案情做好記錄，并對現(xiàn)場拍照。
C.配合公安機關勘察現(xiàn)場。如犯罪分子在行兇或逃跑時應立即擒獲并派專人看守，以待公安人員來后處理。
D.如有人質被綁架或扣壓，應立即報告公安機關，并采取必要措施控制事態(tài)發(fā)展。
E.處理善后工作，包括清點客人財物等。
3.值班經理
A.負責協(xié)調各部門的工作，若發(fā)生傷亡組織搶救人員。
B.了解整個過程案情及處理情況，對事態(tài)發(fā)展作緊急決策。
4.房務部
A.若發(fā)生傷亡負責安排行李、運轉傷員，完成現(xiàn)場最高領導交辦的一切任務;
B.負責傳遞各種信息、保管好客人遺留的財物及行李;
C.客房準備好鑰匙，準備手電筒，以備急用;
D.提供搶救傷員所需物品;
E.隨時準備接受領導交給的任務;
F.隨時準備或與急救中心聯(lián)系救護;
G.聯(lián)系提供救護用車，保證辦案需要。
(八)對詐騙行為的`防范與處理
1、預防個別住店賓客行騙
A.前廳接待員嚴格履行住店登記手續(xù)，按公安機關要求認真審核住店登記卡，嚴格審查住店賓客的證件，必須具備身份證，方可接納。
B.對有些客人的證件要復印留存根，以備發(fā)現(xiàn)問題時備用
C.對賓客采取先付款后住店的原則，交幾天、住幾天，不付者，請其離店或繼續(xù)付款。
D.如發(fā)現(xiàn)賓客違反上述規(guī)定，并有詐騙現(xiàn)象，行政辦將予以審查，并上報公安機關。
2、預防使用假信用卡、假幣行騙
A.財務部對設在各營業(yè)點的收銀員進行專業(yè)知識培訓，熟練掌握辨別真假信用卡和識別假幣的專業(yè)知識和技能。
B.收銀員熟悉各銀行通報的黑名單。
C.收銀員必須嚴格按照信用卡的檢驗程序，認真檢驗信用卡的有效期和卡上特有標志。
D.認真鑒別貨幣的真?zhèn)?，特別對大面值的貨幣進行認真檢驗。
E.一旦發(fā)現(xiàn)有人使用“黑名單”的信用卡，或假信用卡、假幣，接待人員立即將卡或偽幣扣下，穩(wěn)住對方，組織力量預防嫌疑人逃走，并立即通知行政辦將人扣留審查，必要時上報公安機關。
(九)對精神病，出丑鬧事人員的防范與處理規(guī)定
1、重點防范
G.酒店、大廳、客房、餐廳、通道和車場等重要部位由保安負責安全巡視，對公共區(qū)域的可疑人員進行盤問。確保酒店公共區(qū)域及外圍安全。
H.發(fā)現(xiàn)可疑人員，采取觀察、談話等方式探明來歷，是否有精神病，呆傻、出丑鬧事人員按以下辦法;看來人臉色是否正常,衣著穿戴是否整齊;聞來人身上是否有酒氣;聽來人說話是否流利,頭腦是否清醒或語言有無顛倒的現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)有異常情況，應立即控制并予以妥善處理。
2、內部配合
I.酒店客房、餐廳、大廳及其它部位的員工與保安人員密切配合組成內部防范，加強巡視。
J.通過勸說、誘導或強制等辦法制止或制服來人以免事態(tài)擴大。
K.迅速將來人帶入辦公室或無客人區(qū)域，查明來人身份來意、工作單位及住址。
L.通知保安或值班經理，必要時送交公安機關處理。
M.盡量在不驚擾客人的情況下，運用和調動力量，采取相應手段，將出丑鬧事苗頭迅速制止。努力把上述各種人控制在一定范圍或店外，避免造成不良影響。
一、目的和依據(jù)
為了在發(fā)生突發(fā)事件時酒店能及時、有效地組織救援，把損失減少到最小，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》和有關部門的要求，結合酒店實際情況，擬定本預案。
二、機構設置
為了能充分保證本員預案的實施，把責任落實到各責任人，特成立突發(fā)事件應急處置小組，小組的成員構成參照酒店安全管理委員會現(xiàn)有模式。
三、突發(fā)事件應急處理小組
組長：總經理
副組長：常務副總經理
成員：總經辦、財務部經理、保安部經理、前廳部經理、餐飲部經理、客房部經理、銷售部經理。
四、各種突發(fā)事件應急措施
1、搶劫案件應急措施：
（1）當酒店發(fā)生搶劫案件時，如劫匪持有武器（指槍械），在場員工應避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時，則等待適當機會將之擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心工作人員發(fā)現(xiàn)酒店內發(fā)生劫案應立即告知部門經理或高值經理，并按指示向110報警。
（2）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場，應記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。
（3）保護好現(xiàn)場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無關人員進入現(xiàn)場。
（4）如現(xiàn)場在交通要道、公共場所等人多擁擠處無法將劫匪留下的證物留在原處的，應一一收拾起來用塑料袋裝好，交給警方處理。
（5）訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況，提供給公安機關。同時，公安人員未勘查現(xiàn)場或未處理完畢之前，相關人員不要離開。
（6）在場人員不可向媒體或無關人員透露任何消息，不準拍攝照片。
（7）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報告公安機關。
2、綁架人質案件應急措施：
（1）當酒店客房發(fā)生人質綁架案件時，樓層服務人員應立即向部門經理、高值經理和保安部報告。
（2）接報后應急處理小組可在事發(fā)樓層設立指揮部，并在第一時間報警。
（3）在警方到達之前應,嚴禁向無關人員透露現(xiàn)場情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導致劫匪鋌而走險，危害人質安全。
（4）盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的情緒。
（5）保安、設備人員在附近待命，以便配合公安人員的行動，并劃出警戒范圍。同時疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險物品。（6）及時收集、準備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。
3、斗毆案件應急措施：
（1）當酒店內發(fā)生斗毆事件時，應立即制止勸阻及勸散圍觀人群。
（2）如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場面難以控制時，應迅速報告公安機關及知會酒店相關部門人員。保安員應迅速到場戒備，防止損壞酒店物品。
（3）如酒店物品有損壞，則應將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?，F(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認滋事者。
（4）如斗毆者乘車逃離，應記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。
（5）協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場，收繳各種打架斗毆工具。
4、食物中毒事件應急措施：
（1）在酒店如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒情形，無論是誤服或故意服毒，除立即報警外，還需采取以下措施：
A、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫(yī)務人員沒有及時趕來，中毒者有生命危險，要將中毒者送附近醫(yī)院搶救，并通知中毒者的單位或親友。
B、保護中毒者所在現(xiàn)場，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）。
C、安排好車位以便警車和救護車到達及離開時用。
D、將中毒者之私人物品登記交與警方。
E、防止閑雜人員圍觀。
F、將有關資料（包括警車、救護車到達及離開之時間、警方負責人姓名等資料）登記備案。
J、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。
5、發(fā)生爆炸物（恐嚇電話）應急措施：
（1）接炸彈恐嚇電話時處理辦法：
A、任何人接到炸彈威脅電話，都應聽清來電者的每一個字、噪音及其背景聲音，以猜測來電者的位置。
B、假裝聽不清電話、拖延來電者占線時間以盡量獲得更多信息，并作詳細記錄。C、如來電者同意，可將電話轉給總經理或高值經理。同時通知保安迅速采取行動。
D、如果來電說完就掛斷電話，則立即通知高值經理和酒店管理層，以便采取進一步行動和對策。如有錄音設備要及時對通話進行錄音。
（2）接到電話后處理辦法：
A、對電話內容絕對保密，并立即通知總經理、高值經理。
B、總經理、高值經理接警后應及時向公安機關報告，并召集應急處理小組人員進行磋商。
C、應急處理小組應對事件進行評估并決定是否需要組織人員對炸彈進行搜索。
D、通知警方，為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場所散布不滿和制造恐慌，須迅速派出便衣保安人員到公共場所戒備，同時派出穿制服的保安員進行外圍警戒。
E、警方到達現(xiàn)場并開展搜查時，保安部應知會相關部門經理，以配合警方行動。
6.酒店客人意外傷害應急措施
1、酒店客人在酒店范圍內受到輕度傷害時。
2、保安部當班主管立即協(xié)同大堂副理到場查看客人傷勢情況并安撫客人，第一時間通知總經辦。
3、總經辦接報后，立即聯(lián)系醫(yī)務人員到場為客人進行醫(yī)療處理。根據(jù)客人傷勢情況，由醫(yī)務人員向傷者提出合理化建議，如需到醫(yī)院治療，由前廳部大堂副理安排專人陪同客人前往。如在夜間，由前廳部派人陪同客人打的前往醫(yī)院治療。
4、根據(jù)情況需要，由大堂副理安排餐飲部為客人送果盤一份。
5、如確認客人在酒店區(qū)域內受到輕度傷害，由財務部對客人傷勢作適當評估，上報管理層，并協(xié)助客人向保險公司索賠。
6、客房部負責對現(xiàn)場進行清理。
7、設備部安排人員檢查客人受傷區(qū)域的相關設備，對故障設備予以維修。
8、相關部門做好事后跟進工作。
一、指導思想
安全工作是學校各項工作的重中之重。營造一個安全的工作學習和生活環(huán)境，不僅是全體師生員工和廣大家長的迫切意愿，也是推進學校教育、教學工作的重要保證。建立和完善應對各類突發(fā)事件的預案、機制和制度，確保全體師生員工的生命安全和國家財產安全。
二、預案目標
聯(lián)動學校及社會各部門，有效的防范和制止各種校園暴力侵害的發(fā)生，第一時間啟動預案，保障師生財產生命安全，集合學校多方面力量對突發(fā)性事件及時制止、補救，將損失降低到最小。
三、成立組織機構
1、領導機構
組長
電話
副組長
成員
全體中層
2、工作小組
隊長
電話
副隊長
指揮
XX總體組織指揮，協(xié)調聯(lián)系各有關部門。一隊成員
XX及小學樓全體教職員工，負責組織小學部全體師生。二隊成員
XX及中學樓全體教職員工，負責組織中學部全體師生。三隊成員
XX負責組織5號樓全體人員。四隊成員
XX及學生服務處人員，負責組織10號樓全體人員。五隊成員
XX帶領總務處、物業(yè)等相關人員搶險救災及后勤保障。六隊成員
XX搶救、照顧傷員。
3、學校設立24小時值班電話：XX四、工作組各隊職責：
1、工作組一、二、三、四隊
在現(xiàn)場領導指揮下，依據(jù)預案措施及疏散路線、順序，有秩序地快速地疏散師生。
2、工作組五隊
A、負責學校治安保衛(wèi)工作，維護應急疏散秩序。
B、妥善安排學生生活保障等工作；盡快恢復被破壞的'供水、供電等設施；及時調度應急物資和資金。
C、盡力做好醫(yī)療救治和現(xiàn)場控制等工作的聯(lián)絡和后勤支援工作；
D、做好上級來人和家長接待工作并為其現(xiàn)場辦公做好后勤服務工作。
A、在師生中如果發(fā)生傷害事故及時實施救護，立即組織護送受傷人員去醫(yī)院救治。
B、配合醫(yī)院的救治工作，追蹤了解傷情發(fā)展動態(tài)，隨時報告校長。
C、接待、安撫趕到醫(yī)院的學生家長或教師家屬，說明基本情況，做好安撫工作，穩(wěn)定其情緒。
（3）工作組六隊
A、在師生中如果發(fā)生傷害事故及時實施救護，立即組織護送受傷人員去醫(yī)院救治。
B、配合醫(yī)院的救治工作，追蹤了解傷情發(fā)展動態(tài)，隨時報告校長。
C、接待、安撫趕到醫(yī)院的學生家長或教師家屬，說明基本情況，做好安撫工作，穩(wěn)定其情緒。
五、應急措施
第一：初期，以防范、勸阻為主，視情節(jié)嚴重報警并上報
如校門口出現(xiàn)類似嫌疑人尋性滋事，僅口頭辱罵，安保人員持警棍在門內勸阻離開，嚴把大門及小門并馬上向總務處或辦公室打電話匯報情況，等待領導到場并時刻等待報警。
如嫌疑人直接有破壞行為或持械在門口滋事，發(fā)現(xiàn)者直接報警并馬上向總務處或辦公室匯報情況，全副武裝持鋼叉、警棍等在門內嚴陣以待救援。等待救援的同時防止嫌疑人破壞大門或攀爬進校。救援人員（工作五組）馬上趕赴現(xiàn)場制止嫌疑人下一步行動。
如嫌疑人已經混進校，還未實施暴力侵害，有發(fā)現(xiàn)其神色行為可疑或持器械的教職員工，在保證自身安全的情況下，立即上報總務處或辦公室，領導小組接到通知后立即啟動預案，并就近尋找器械和人員進行防范。
第二：已實施校園暴力時，首先報警，以保護學生生命安全為主，打擊制止施暴者為輔。
如嫌疑人混進校園，對校園學生已實施暴力，第一發(fā)現(xiàn)人先撥打110,然后撥打總務處或辦公室電話，接到電話后啟動應急預案，撥打120，并通報全校（通報時注意說明事發(fā)地點、作案人數(shù)、傷亡情況）按各組分工進行學生疏散，應急車輛到位、救護組人員進行救護，救援人員及安保人員應馬上趕赴現(xiàn)場持器械阻止施暴人進一步行為，等待110救援。第三：事發(fā)后保護現(xiàn)場，配合110 、120進行救援工作，總務和教導處進行恢復與清點
犯罪行為被制止后，各疏散組有序帶學生入校，并安撫學生情緒，領導小組負責人向110匯報發(fā)生情況，救援小組及醫(yī)療小組協(xié)助120對傷員進行救治。
如夜間發(fā)生校園暴力侵害案，第一負責人為值班領導，視上面三種情況，以保護師生安全為主，及時撥打110和啟動預案。其他領導小組和救援小組人員以最快速度趕到學校進行指揮及救援。
六、應急責任制
1、校長是學校安全第一責任人，分管領導是學校安全工作的直接責任人，校內教職員工是學校安全工作的責任人。
2、獲得事件信息的任何人都應當在第一時間向總務處或辦公室報告，并同時打110報警。
3、值班領導或任何現(xiàn)場工作人員立即組織現(xiàn)場人員，不惜一切代價建立警戒線，使犯罪分子無法靠近學生，防止事態(tài)擴大。
4、領導小組組長宣布學校進入全面應急狀態(tài)，各應急小組立即實施應急救援行動。
5、工作小組集結優(yōu)勢力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間。在有利條件下設法制服犯罪分子。疏散引導小組負責組織班主任、教師把所有學生和無關人員撤離至安全地方。醫(yī)療救護小組負責救護受傷學生和其它傷員。通訊聯(lián)絡組向公安、消防、救護、社區(qū)有關部門、單位求援，爭取外援迅速趕到事件現(xiàn)場，并保證學校應急組織信息暢通。
（一）、下列情況發(fā)生時應立即啟動校舍安全突發(fā)事件應急預案
1．幼兒園建筑物、構筑物及附屬設施坍塌、開裂、脫落等造成人員傷亡或重大財產損失；
2．幼兒園供水、供電、電器和燃氣具失火、淹水、觸電等造成人員傷亡或重大財產損失；3．地震、暴風、雷電等自然災害造成人員傷亡或重大財產損失；4．其它與校舍安全有關的突發(fā)安全事件。
（二）、校舍安全突發(fā)事件應急處理程序
1．事故發(fā)生后由園長負責立即向縣教辦報告安全突發(fā)事件的時間、地點、人員傷亡、財產損失和處理等基本情況和有關信息。
2．發(fā)生園舍安全突發(fā)事件后，應急領導小組和學校領導應果斷決策，迅速采取應急處理措施。
（A）停止一切教育教學活動，發(fā)出警報信號，組織師生員工的疏散撤離至安全區(qū)域，設置警戒區(qū)域，維護現(xiàn)場秩序，勸說圍觀人員離開現(xiàn)場。
（B）迅速聯(lián)系醫(yī)院、火警、公安等部門，組織相關人員開展現(xiàn)場救治，實施人員救護，排除險情。
（C）做好心理輔導，穩(wěn)定師生情緒，對搶險救援的路線、物資的供應進行有力的保障，協(xié)助處理傷員的救護工作。
（D）對事故現(xiàn)場實行嚴格保護，在不影響救護的條件下防止有關的殘骸、物品、文件等被隨意挪動或丟失，需要移動現(xiàn)場物件的，應做出標志，繪制現(xiàn)場簡圖并寫出書面記錄，妥善保護現(xiàn)場重要的痕跡、物證。教育教學中發(fā)生的突發(fā)事件應急預案（詳案）
（一）、下列情況發(fā)生時應立即啟動教育教學、實驗中校內外集體活動時的突發(fā)事件、交通事件應急預案（詳案）及處理程序
（一）、下列情況發(fā)生時應立即啟動校內外集體活動時的突發(fā)事件、交通事件應急預案A．園內文化、娛樂、體育集體活動時的學生傷害或突發(fā)疾病事故發(fā)生時。B、園外效游活動時發(fā)生交通事故、安全事故或學生突發(fā)疾病時
（二）園內外集體活動時的.突發(fā)事件、交通事件發(fā)生的原因班教師未對幼兒進行必要的安全教育、帶班教師疏于管理、幼兒不遵守活動紀律擅自離隊；活動場所的設施、設備存在安全隱患；租用的車輛安全性能差，駕駛員疲勞駕車、違章駕車；駕駛員駕駛技術、應變能力差等等。
（三）園內外集體活動時的突發(fā)事件、交通事件的預防措施
1、活動前由幼兒園必須通過園務會議向帶班教師進行相關安全方面注意事項說明，特別要求教師對于容易造成安全事故的因素反復向幼兒進行講解、提醒，增強幼兒自我保護能力和意識。
2、租用外出活動的交通工具時必須驗證相關的證照，簽訂相應的安全責任狀。同時要與交警部門取得聯(lián)系和幫助，確保交通路線安全。
3、強化帶班教師的責任和服務意識教育，要求教師加強管理。
4、活動過程中要求教師始終跟隨幼兒（每班3人帶班不能缺席），不得放任幼兒自由活動，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時制止并加以教育。
5、要求租用交通工具的車隊選派遵守交通法規(guī)、駕駛經驗豐富的駕駛員，選用車容、車況、安全性能好的車輛為校外集體活動服務，并落實安全檢查制度，確保車輛安全狀況良好。
6、園內外集體活動前活動的組織者應到活動場所進行實地察看，是否存在安全隱患，
7、戶外全園性集體活動前必須向區(qū)教育局進行匯報請示，并取得區(qū)教育局同意后方可組織活動。班集體活動必須經園長批準方可進行，所有戶外集體活動保健醫(yī)生必須隨行。
8、活動前配備好相好急救藥品、安全防護設施，規(guī)劃好行進路線，落實安全保衛(wèi)人員。
（四）、園內外集體活動時的突發(fā)事件、交通事件的應急處理程序一旦幼兒在園內外集體活動過程中出現(xiàn)傷害事故，一般按以下程序處理：
1、以最快的速度將受傷幼兒送就近的醫(yī)院進行救治，并聯(lián)系家長，告之情況，班集體活動的應立即向園領導匯報。
2、交通事故的，應立即報警，并配合交通事故處理部門調查，并按區(qū)教育局突發(fā)事故的匯報規(guī)定，上報區(qū)教育局和相關部門。
3、園內外集體活動事故發(fā)生后人員的外置
（1）受傷人員，按第一條執(zhí)行。
（2）其他非受傷人員：首先，要迅速控制、穩(wěn)定幼兒情緒，以免由于失控再次造成其他事故的發(fā)生。第二，安全、有秩地進行疏散撤離，屬交通事故并乘坐交通工具的應另外調動車輛接送幼兒，換乘車輛時，隨車教師要看清周圍交通、車輛行駛情況，避免新的交通事故。
4、采用必要的手段保護好事故現(xiàn)場。
5、重大事故立即成立事故處理小組。
一、指導思想
貫徹“安全第一，預防為主”的思想，宣傳與普及安全教育知識，進一步提升幼兒園對突發(fā)事件的處置能力，確保師生生命安全。
二、適用范圍
本預案適用于本園發(fā)生食物中毒的情況處理
三、應急程序
（一）應急指揮人員名單
1、負責人：國雪娟
2、現(xiàn)場指揮人員：范德剛、史寧寧
（二）現(xiàn)場措施
a、對患兒的處理
1、立即將患兒送醫(yī)院治療，教師要向醫(yī)生真實反映幼兒患病的癥狀，并陪同在幼兒身旁等待家長來院。
2、做好家長工作，如果食園外食物所致，立即與家長聯(lián)系，盡量爭取取樣。
3、把中毒危害控制在最小的范圍
b、建立三級報告制度
1、如發(fā)生食物中毒事故，保健老師應及時向單位領導報告。
2、保健老師及時向衛(wèi)生防疫站和婦幼保健所報告。
c、配合行政部門對食物中毒事件的'調查
1、立即停止食品加工、供應活動
2、提供留樣
3、如實提供有關材料，積極配合上級有關部門做好診治、調查事故、處理等工作。
（三）現(xiàn)場指揮
處置事故現(xiàn)場指揮應由在場最高級別的負責人擔任，并根據(jù)事故性質、危害程度成立臨時的救援小組。等總負責任人到達現(xiàn)場后，詳細匯報事故情況，由總責任人決定是否啟動應急預案，將事故損失降到最低程度。
幼兒園安全突發(fā)事件應急預案篇5 一、成立防火工作領導小組，落實各部門職責
（１）成立由園長、后勤分管副園長、保健人員、各班級年級組長組成的防火
領導小組；
（２）后勤人員組成滅火行動組，積極協(xié)助專業(yè)滅火人員的工作；
（３）各班教師、保育員負責疏散引導幼兒；
（４）保健教師協(xié)助醫(yī)療人員負責救護工作。
二、日常工作要求：
（１）防火領導小組要定期檢查、不斷完善防火設施，緊急通道標志明顯，每班有緊急疏散方案。
（２）幼兒在園活動時，活動室前后門、走廊門必須處于打開狀態(tài)，各通道必須保持暢通；
（３）食堂操作間、加工間保持通風。排油煙機要定期清洗，不留油垢；
（４）要加強對幼兒和工作人員防火安全知識的教育與培訓，全園教職工做到會使
用滅火器。結合教育內容進行防火演習，使其掌握緊急情況下的逃生技能。
突發(fā)信息網(wǎng)絡事件安全預防措施包括分析安全風險，準備應急處置措施，建立網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的監(jiān)測體系，控制有害信息的傳播，預先制定信息安全重大事件的通報機制。
3.1突發(fā)信息網(wǎng)絡事故分類
關鍵設備或系統(tǒng)的故障;自然災害(水、火、電等)造成的物理破壞;人為失誤造成的安全事件;電腦病毒等惡意攻擊等。
3.2應急準備
XX部監(jiān)控中心明確職責和管理范圍，根據(jù)實際情況，安排應急值班，確保到崗到人，聯(lián)絡暢通，處理及時準確。
3.3具體措施
(1)建立安全、可靠、穩(wěn)定運行的機房環(huán)境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵;建立備份電源系統(tǒng);加強所有人員防火、防盜等基本技能培訓。
(2)實行實時監(jiān)視和監(jiān)測，采用認證方式避免非法接入和虛假路由信息。
(3)重要系統(tǒng)采用可靠、穩(wěn)定硬件，落實數(shù)據(jù)備份機制，遵守安全操作規(guī)范;安裝有效的防病毒軟件，及時更新升級掃描引擎：加強對局域網(wǎng)內所有用戶和信息系統(tǒng)管理員的安全技術培訓。
(4)安裝反入侵檢測系統(tǒng)，監(jiān)測惡意攻擊、病毒等非法浸入技術的發(fā)展，控制有害信息經過網(wǎng)絡的傳播，建立網(wǎng)關控制、內容過濾等控制手段。
應急預案是為了規(guī)范企業(yè)安全生產事故應急管理，提高處置安全生產事故能力，在事故發(fā)生后，能迅速有效、有序的實施應急救援，保障員工和顧客生命和財產安全，減少損失。“預防為主”是安全生產的原則，然而無論預防措施如何周密，事故和災害總是難以根本杜絕，為了避免或減少事故和災害所造成的損失，必須高度重視應急預案的制定。凡事預則立，不預則廢，只有認真做好應急預案實施的各類準備工作，才能把事故與災害所造成的人員傷亡或財產損失減少到最小程度。迅速的反應和正確的措施是處理緊急事故和災害的關鍵。
所謂迅速的反應是指：迅速查清事故發(fā)生的位置、環(huán)境、規(guī)模及可能發(fā)展的勢態(tài)；迅速溝通應急領導機構，應急隊伍、輔助人員以及事故或災害現(xiàn)場人員之間的聯(lián)絡；迅速啟動各類應急設施、調動應急入員奔赴事故現(xiàn)場；迅速組織醫(yī)療、后勤、保衛(wèi)等隊伍各司其責；迅速通報事故情況，通知相關人員做好各項必要準備。正確的措施包括：保護或設置好避災通道和安全聯(lián)絡設備，撤離事故現(xiàn)場人員。
無法設置安全通道時，應開辟僻難所，并采取必須的相救借施；力爭迅速消滅災害，并采取隔離事故現(xiàn)場的措施，轉移事發(fā)現(xiàn)場附近的易引起災害蔓延的設備和物品；撤離或保護好貴重設備，盡量減少損失；對事故現(xiàn)場仔細檢查，防止死灰復燃及二次事故發(fā)生。居安思危、常備不懈才能在事故和災害發(fā)生的緊急關頭反應迅速、措施正確。從容地應付緊急情況，需要周密的應急計劃、嚴密的應急組織、精干的應急隊伍、敏捷的報警系統(tǒng)和完備的應急設施。
鑒于應急預案在安全生產方面的特殊性，它應有完善的體系與原則：
首先應急預案是有很強的針對性的，主要是應對那些可能造成企業(yè)、系統(tǒng)人員死亡或嚴重傷害、設備和環(huán)境受到嚴重破壞的突發(fā)性災害，如火災、爆炸、危房倒塌、毒氣泄漏等。這就需要我們在對現(xiàn)場系統(tǒng)全面了解的情況下制定防范措施，明確企業(yè)主要隱患（危險源）的基本狀況，主要針對燃、爆、危房進行重點監(jiān)控，另對毒氣泄漏、機械傷害、粉塵危害、噪聲與振動危害等進行定期治理，也就是說需辨識其主要的隱患點或主要的危險源單元。如：易燃、易爆物質，應詳細說明其物質構成和數(shù)量，以及閃點、爆炸上下限等有關燃燒爆炸的理化參數(shù)。
再者應急預案是對日常安全管理工作的必要補充，應急計劃應以完善的預防措施為基礎，體現(xiàn)“安全第一、預防為主”的方針。在這不得不提的就是應急裝備的設置：
一則報警系統(tǒng)，主要有火災報警裝置（火災探測器、火災控制器等），氣體和粉塵爆炸監(jiān)測報警裝置（爆炸性氣體監(jiān)測裝置、報警斷電儀、遙測報警儀、爆炸性粉塵監(jiān)測裝置等）及毒氣泄漏報警儀等;
二則救護人員的裝備，主要有救護人員的頭盔、防護服、防護靴、呼吸保護器具及安全帶、繩等主要裝備。
三則消防器材，主要指滅火劑、滅火器、專用消防車及簡易滅火工具等。
四則救生器材，主要指自動蘇生器、自救器等。
五則救災通信聯(lián)絡設備，應急預案應考慮到原有通信系統(tǒng)破壞時，采用的應急通信聯(lián)絡工具。所以制定應急預案時，應根據(jù)企業(yè)的情況，選配以上各種應急裝備，加強裝備的選購、設置、貯備的管理，使裝備處于完好、足量、有效、可靠、啟用方便、操作簡單、不易破壞和標志明顯的狀態(tài)。應急預案應以努力保護入身安全、防止入員傷害為第一目的，同時兼顧設備和環(huán)境的防護，盡量減少災害的損失程度。
然后應急預案應結合實際，措施明確具體，具有很強的可操作性。這就對應急措施的制定提出了很高的要求，最重要的一點就是可操作性強。這其中就包括事故發(fā)生后應采取的應急處理措施，人員緊急疏散、撤離，危險區(qū)的隔離與保護現(xiàn)場，受傷人員現(xiàn)場救護、救治與醫(yī)院救治。迅速查清事故發(fā)生的位置、環(huán)境、規(guī)模及可能產生的危害，及時溝通應急領導機構、應急隊伍、輔助人員及災害區(qū)內部人員之間的聯(lián)絡。
快速組織啟動各類應急設施，調動應急人員奔赴事故現(xiàn)場。迅速組織醫(yī)療、后勤、保衛(wèi)等部門各司其責。迅速通報災情，通知相關方做好必要的準備工作。保護或設置好避災通道，和安全聯(lián)絡設備。撤離災區(qū)人員，劃清警戒范圍并實施警戒。采取必要的自救措施，力爭迅速消滅災害，并注意采取隔離災區(qū)的措施，轉移事故現(xiàn)場附近易引起災害蔓延的設備和物品，撤離或保護好貴重物品，盡量減少損失，對現(xiàn)場普遍進行安全檢查，防止死灰復燃。保護好現(xiàn)場，為開展事故調查做好準備。
最后應急預案應經常檢查修訂，以保證先進科學的防災、減災設備和措施被采用。安全生產事故災難善后處置工作結束后，現(xiàn)場應急救援指揮部分析總結應急救援經驗教訓，提出改進應急救援工作的'建議，完成應急救援總結報告并及時上報。
綜上所述，為應對各種突發(fā)重大事故，必須要制定出切實可行的應急處理救援預案，有條不紊地處理這些事故，而不至于臨陣手忙腳亂，貽誤戰(zhàn)機。救援人員必須要頭腦冷靜，處理事情要堅決果斷，按照救援預案，立即展開營救工作，千萬不要拖泥帶水，耽誤救援的最好時機。
家事國事天下事，防災減災是大事。為了能夠迅速有效處理自然災害事件，按照安排，我們是時候進行應急預案的準備了。您知道應急預案需要注意哪些方面？經過搜索和整理，幼兒教師教育網(wǎng)為大家呈上幼兒園突發(fā)事件應急預案，請繼續(xù)閱讀本文相關內容！
突發(fā)事件的報告及應急處理程序
1.一旦遇到突發(fā)事件，當事人立即報告園長，同時報告主管單位領導。
2.突發(fā)事件領導小組成員迅速趕到現(xiàn)場，本著“先救治、后處置、救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，保衛(wèi)好幼兒園貴重物品，維護現(xiàn)場秩序，做好事件現(xiàn)場保護工作。
3.外來因素造成的突發(fā)事件，及時向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關部門報案請求援助。
4.緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全。
5.在等待救援的同時，嚴格控制閑雜人員和家長進入事件現(xiàn)場，避免出現(xiàn)混亂狀態(tài)。
6.要在第一時間內向當?shù)卣徒逃姓块T報告，不得延報。對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間造成嚴重后果的將予嚴肅處分。
幼兒園意外骨折處理預案
幼兒在戶外（體育）活動過程中，不可避免會出現(xiàn)一些意外骨折的情況。為保證幼兒能夠得到及時有效的救治和傷勢處理，減輕傷情，特制定本預案。
一、應急處理原則：
事故發(fā)生后，要樹立“救人救急第一”的思想，及時有效地做好應急處理工作，將事故帶來的損失和影響減少到最低限度。
二、緊急處理措施：
1.當班教師首先通知保健醫(yī)生，對受傷幼兒做好簡單的消毒、止痛處理。
2.同時報告園長，對事故發(fā)生的詳細情況做到如實匯報，充分掌握第一手材料。
3.嚴重者園長應立即組織人員、車輛將幼兒送往醫(yī)院，同時以最快的速度通知家長，請家長盡快趕到醫(yī)院，共同參與救治過程。
三、善后工作：
1.教師要及時家訪，了解幼兒的病情及家長的想法，穩(wěn)定幼兒及家長的情緒。
2.一般骨折需要休息的時間很長，作為教師要通過不同的形式經常與家長和孩子取得溝通，表達關心。
3.園方和家長填寫有關事故紀錄表格，以備查檔。
幼兒園意外脫臼處理預案
幼兒在戶外（體育）活動過程中，不可避免會出現(xiàn)一些意外脫臼的情況。為保證幼兒能夠得到及時有效的救治和傷勢處理，減輕傷情，特制定本預案。
一、應急處理原則：
事故發(fā)生后，要樹立“救人救急第一”的思想，及時有效地做好應急處理工作，將事故帶來的損失和影響減少到最低限度。
二、緊急處理措施：
1.當班教師首先通知保健醫(yī)生，對受傷幼兒做好簡單的處理。
2.同時報告園長，對事故發(fā)生的詳細情況做到如實匯報，充分掌握第一手材料。
3.嚴重者保健醫(yī)生和老師迅速并妥善地將幼兒送往附近正規(guī)醫(yī)院進行救治。同時通知家長，讓家長知道實情，已取得家長的配合。
4.根據(jù)醫(yī)生的建議，確定留院觀察還是回家休息。
三、善后工作：
1.教師要及時家訪，了解幼兒的病情及家長的想法，穩(wěn)定幼兒及家長的情緒。
2.一般脫臼有習慣性的，作為教師在帶幼兒戶外活動時，要特別注意個別幼兒的特殊情況，避免類似事情的發(fā)生。
3.園方和家長填寫有關事故紀錄表格，以備查檔。
幼兒園意外挫傷、扭傷、皮外傷的處理預案
幼兒在戶外（體育）活動過程中，不可避免會出現(xiàn)一些意外小外傷的情況。比如：挫傷、扭傷、皮外傷等。為保證幼兒能夠得到及時有效的救治和傷勢處理，減輕傷情，特制定本預案。
一、應急處理原則：
事故發(fā)生后，要樹立“救人救急第一”的思想，及時有效地做好應急處理工作，將事故帶來的損失和影響減少到最低限度。
二、緊急處理措施：
1.當班教師首先通知保健大夫，對受傷幼兒做好簡單的消毒、止血、止腫、止痛處理。
2.同時由另外一位教師報告園長，對事故發(fā)生的詳細情況做到如實匯報，充分掌握第一手材料。
3.根據(jù)受傷的嚴重程度，確定要不要通知家長。屬于輕微的擦傷、皮外傷，經過保健醫(yī)生處理后，無大礙，可以不通知家長。留在班上給予特別關照，下午詳細向家長反饋情況。
4.嚴重者保健大夫和老師迅速將幼兒送往附近正規(guī)醫(yī)院進行救治。同時通知家長，讓家長知道實情，以取得家長的配合。
5.根據(jù)醫(yī)生的建議，確定留院觀察還是回家休息。
三、善后工作：
1.教師要及時家訪，了解幼兒的病情及家長的想法，穩(wěn)定幼兒及家長的情緒。
2.園方和家長填寫有關事故紀錄表格，以備查檔。
幼兒園幼兒意外燙傷的應急預案
1.及時治療；當幼兒發(fā)生燙傷事故后，作為我們老師不應驚惶失措，不應先考慮責任問題，而應該先對燙傷處進行降溫處理，在照顧好幼兒的前提下，馬上報告園領導及保健醫(yī)生，保健醫(yī)生應立即查看傷情，并視具體情況采取措施及時救治，如果傷情較為嚴重，應立即組織人員、車輛將幼兒送往醫(yī)院，同時以最快的速度通知家長，請家長盡快趕到醫(yī)院，共同參與救治過程。
在救治過程中，如果家長未及時趕到，應遵照醫(yī)生的建議，為幼兒做一些相關的檢查治療，家長趕到后，如實地將檢查結果、病例和治療過程情況交代給家長。檢查病歷應保留在幼兒園存檔。
2.及時溝通；事故發(fā)生后，應盡快從自責、懊喪的情緒中走出來，在事故發(fā)生的當時或當天，以誠懇的態(tài)度與家長進行溝通。在說明事情發(fā)生的過程時，不能強詞奪理、隱瞞事實，教師的態(tài)度越誠懇就越容易贏得家長的理解。如果遇到家長(特別是祖輩的家長)態(tài)度不冷靜，有過激行為或確實難以溝通時，應多換位思考，體諒家長的心理感受，及時反思、調整與家長的溝通策略。
3.及時家訪；事故發(fā)生的當天，家園都忙于關注孩子的傷情和救治，我們不便與家長詳細溝通，因此，當班老師、班主任、園長應該進行一次及時的家訪。進一步了解、關心幼兒的傷情，并在家長情緒比較冷靜的情況下，再一次詳細說明事情的全過程。通過交流溝通，增進家園間的理解，達成此事的共識。
幼兒園午睡幼兒發(fā)燒、抽風應急預案
幼兒體溫調節(jié)功能尚不成熟，在過分保暖、患感染性疾病或在炎熱的夏天喂水不足時，均可引起發(fā)燒，發(fā)燒過高還可引起抽風。當值班教師要半小時巡視一次，對吃藥幼兒要注意病情變化，有無新的癥狀出現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)幼兒發(fā)燒時，應根據(jù)病兒情況立即給予應急處理：
1.立即給病兒測量體溫，觀察其病情。
2.病兒體溫在38度以下時，要注意體溫情況，每小時測一次體溫。一般不需特殊處理，多喝水即可。
3.病兒體溫在38-39度之間時，帶班教師要電話通知保健醫(yī)生，保健大夫根據(jù)病兒情況決定是否通知家長。帶班教師用涼水浸透毛巾敷于病兒額頭，反復替換降溫；或將熱水袋裝滿涼水，枕于病兒頭下降溫；或將病兒被子打開，通過皮膚散熱降溫。
為進一步落實上級指示精神，完善學校的安全防衛(wèi)制度，保障全校師生的生命安全，做到遇事不驚、臨危不亂，制訂本應急預案。
一、應急事件處理領導小組
組長：王國臣副組長：王佃福
組員：胡家信賈鳳勤吳啟芳崔成義劉方榮
二、應急預案
（一）校內發(fā)生火災、漏電、房屋倒塌等特大安全事故的應急預案
1、切斷各樓層或校舍電源。（電工：吳少忠負責）
2、發(fā)生火警，先以滅火器撲滅；火勢蔓延，急打“119”；房屋倒塌且有師生被埋入，急打“110”，并有組織地進行搶救。（指揮：王佃福；報警：周斌）
3、迅速向校長和有關負責人報告
4、開通全部安全通道，學校教師、保安和其它員工組織學生撒至安全地帶，并組織學生救災。（王國臣負責指揮）
5、配合消防、醫(yī)院等單位，做好自救工作。（吳啟芳指揮）
6、盡可能保護好現(xiàn)場，做好有關涉及本案的有關證人證事記錄。（崔成義負責）
（二）學校食堂發(fā)生中毒事件的應急預案
1、凡就餐后，師生出現(xiàn)不明病因的肚痛、胸悶、惡心、乏力昏沉、嘔吐、水瀉等癥狀，各班主任、值周、樓層值日老師應馬上報
1告校長或校長辦公室。（王佃福負責）
2、迅速與學校醫(yī)務室取得聯(lián)系，采取就地救護。
3、由校長或校長辦公室就事態(tài)情況迅速采取救護措施。
4、對食堂中的預留食品、蔬菜樣品由食堂主任負責送交校辦，由校長辦公室對這些預留樣品實行封存。（潘樹祥負責）
5、校長或校長辦公室就事態(tài)發(fā)展情況迅速與家長聯(lián)系，并向上級主管部門報告。（張學玉負責）
（三）校外不法人員進入校內實施暴力或搶劫事件應急預案。
1、來人不履行登記手續(xù)，強行闖入，門衛(wèi)應力加阻止，不得放行。（胡家信負責）
2、來人已強行闖入校內，門衛(wèi)追趕不及，應即電話通知有關部門領導，及時將闖入者查清逐出。
3、校內發(fā)現(xiàn)不法分子襲擾、行兇、行竊、斗歐、搶劫、劫持人質、放火、破壞公私財物，應立即采取下列處置方法：
①迅速報警（110）。
②迅速報告校值班人員。
③對歹徒進行勸阻或制服，保護在場師生安全。
④迅速報告校長或校長辦公室。
⑤為防不法分子逃跑，在制止、制服其前應關閉校門。
⑥立即將受傷師生送往附近醫(yī)院進行救治。
4、記錄不法分子的體貌特證和其它犯罪情節(jié)，收集不法分子施暴兇器，保護好案發(fā)現(xiàn)場。
5、組織校內力量，配合上級有關部門，做好善后工作。
（四）住校學生突發(fā)事件應急預案
1、住校學生突發(fā)摔傷、患病、打架等情況，值勤、值夜的教師，
要依靠班子值日，校保安人員，迅速控制事態(tài)發(fā)展，采取自救，特別是熄燈后發(fā)生的事情，要采取迅速、果斷的措施，把影響縮小到最小范圍?
2、就事態(tài)發(fā)展情況，迅速報告校長、其他主管負責人或報警。
3、迅速與學生家長聯(lián)系，如情況許可由家長陪同一起去醫(yī)院。（潘樹祥負責）
4、對女學生發(fā)生的突發(fā)事件，在就地自救或去醫(yī)院途中一定要由值夜女教師陪同。
5、記錄有關與本案相關的過程及證人證事。
（五）突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急預案
1、當社會上出現(xiàn)流行病疫時（如“非典”“流感”“甲肝”等），凡師生中出現(xiàn)與該病相似的癥狀時，各班主任要馬上報告校長或校長室，并及時與該生家長聯(lián)系。
2、對該學生所在班級及任課老師辦公室進行布控，對全校公共場所，尤其是布控區(qū)域進行嚴格的消毒。
3、堅決杜絕染病學生帶病來校，必須由醫(yī)院出具診斷證明已康復并不再存在傳染危害后方準來校上課。
4、對可能受到危害的該班學生和該班任課教師遵照縣局及縣疾病控制中心指示，采取必要的控制措施，并根據(jù)上級指示，隨時采取進一步措施。
5、在有關部門指導下，采取一系列防范及保護措施。
（六）學校其它突發(fā)事件應急預案。
1、如遇傍晚突然停電，各年級應啟動預警措施，各樓層值崗第
一時間到位指揮，要求最短的時間內每班一名教師負責管理。校長室成員無特殊情況接到值班領導電話后必須到現(xiàn)場參與管理。
①行政班子值班人員應馬上指揮生活區(qū)值周老師，各樓層值日老師，讓學生坐在教室靜候；如正值下課，就寢前，學生在走廊、樓梯、盥洗室、廁所等，則要學生在原地站立，等自己的眼睛已適應黑暗時，再慢慢回教室或寢室，堅決阻止學生在此時搶跑，追逐，推搡；
②馬上開啟過道、扶梯平臺的應急燈和學校備用其它照明用具；
③晚上停電期間有關問題決策人員：吳少忠；
④恢復通電后，各班負責管理教師應及時回收殘余蠟燭，嚴禁將蠟燭帶入寢室。
2、如遇食堂停氣，造成中餐、晚餐不能供應時。
①食堂主任應馬上報告主管校長；
②全體班主任應延遲離崗，重新組織學生回教室，安排相關活動；
③迅速與供熱單位聯(lián)系，摸清情況；
④迅速組織相關食品，分發(fā)給學生；
⑤嚴禁學生私自外出就餐。
三、在突發(fā)性事件發(fā)生后
活動組織者或第一個接警者或首位發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件的教師，為該預案的第一責任人。第一責任人要以學校利益、師生利益為重，無條件地承擔組織、指揮、搶救、控險等報警任務，要充分利用現(xiàn)代化的交通工具、通訊工具及時做好組織、搶救和報告工作，如接警后拖延、推委等，一律視為玩忽職守、失
職或瀆職。學校視失職情況追究失職者的責任。造成嚴重后果的，給予嚴肅的行政處分，直到追究刑事責任。
四、在突發(fā)事件發(fā)生后
全校教職工教要把搶救、保護學生生命安全視為第一要務，不得臨陣退怯，更不得采取事不關己的回避脫逃手段，否則，將視作嚴重違反《教師職業(yè)道德》，給予降級、撤職、解聘、待崗等處分；造成嚴重后果的，依法給予開除，行政處分，直到追究刑事責任。
五、突發(fā)事故發(fā)生后
由當事人（第一個報告者或知情者），在應急預案領導小組中主管負責人的召集下，在案發(fā)2小時內，認真、仔細、如實填寫《紅河鎮(zhèn)莊皋小學突發(fā)事故處理一覽表》，以備查用。
六、各校要制訂相關的突發(fā)事件第一時間到達現(xiàn)場進行管理的應對措施，具體落實人員，以認真有效貫徹領導小組指令，確保師生平安。
為了保障全園師生員工健康地學習、工作、生活，促進幼兒園各項工作順利開展，防范安全事故發(fā)生，切實有效降低和控制安全事故的危害特制定本預案。
一、指導思想：
堅持以對黨和人民高度負責的精神，從全局的高度、戰(zhàn)略的高度、政治的高度，按照"以塊為主，條塊結合，條條保證"的原則，快速、緊急、有效地處置出現(xiàn)的突發(fā)性事故。堅持"以人為本、安全第一，預防為主，常抓不懈"思想，做到幼兒園安全底數(shù)清楚，重點環(huán)節(jié)重點部位明確，措施得力，確保幼兒園幼兒安全。
二、成立領導組。
1、xx中心幼兒園防工作應急領導小組：
組長：
副組長：
成員：各班教師及家長
2、園長是防工作第一責任人，對防工作負總責，制定了切實可行的安全規(guī)劃、明細的實施方案等全方位部署，是防工作的主要責任人，負責防工作的具體管理、按時督查、隨時抽查和上傳下達工作，建立指導、排查、督查機制，做到了有計劃、有總結、有檢查、有反饋、有通報，并負責相關材料的收集、整理、歸檔；總務會計負責防洪、防工作所需人、財、物等保障機制的落實；各成員是防洪、防工作直接責任人，負責對每一個幼兒在園的。每一個時段的安全實施監(jiān)控，進行全方位的管理。同時規(guī)定所有班級教師均是安全管理工作的間接責任人，對相應班級的安全管理工作負連帶責任。
三、工作措施：
1、統(tǒng)一思想，提高認識。
各班一定要高度認識防洪、防事件預防工作及嚴禁幼兒私自下河洗澡工作的重要性，堅持"安全第一，預防為主"的原則，按照"險情早排查、預案早制定、責任早落實、措施早到位"的要求，落實巡查人員、設備、器具，將動員和工作部署、檢查、處置預案等方面的工作落到實處，確保不發(fā)生人員傷亡及重大經濟損失的安全責任事故。
2、加強教育，規(guī)范管理。
要增強幼兒規(guī)避危險的意識，教育幼兒不在危險地段滯留；要通過致家長的公開信、開家長會等方式，讓家長知道教育部門和幼兒園已有明確規(guī)定，嚴禁幼兒私自下河洗澡，以加強配合，共同做好幼兒的教育和管理工作；要結合當?shù)貙嶋H，配合有關部門，采取有效措施，加強對幼兒上、放學途中安全工作的管理。幼兒園要對教師和幼兒作一次防的安全知識教育，提高教師和幼兒的安全防范意識，并且對突發(fā)性的洪水有防范和自救能力。
3、排查隱患，加強監(jiān)控。
各班要加安全檢查的力度，有針對性的檢查重點區(qū)域，發(fā)現(xiàn)的問題要緊急處置。對幼兒上學、放學回家途中全面開展安全隱患大排查大整治活動，對存在著嚴重安全隱患的，要經常派人檢查，同時要加強與有關部門的配合，緊急掌握情報，以便提前采取有效措施，確保幼兒生命安全。
4、教育幼兒不要在水池魚池四周打鬧及在河邊玩耍。
5、對幼兒進行正面教育。
6、要教育幼兒盡量不下河洗澡（游泳），洗澡要有組織和安全措施，必須在家長的監(jiān)護下才能洗澡，且必須在設施規(guī)范的游泳池洗澡。
7、嚴禁幼兒私自下水洗澡（游泳）。
8、要讓家長明確自己的職責幼兒的父母或者其他監(jiān)護人（以下稱監(jiān)護人）應當依法履行監(jiān)護職責，配合幼兒園對幼兒進行安全教育、管理和保護工作。
四、增強學校的應急處置能力：
（1）幼兒萬一發(fā)生事件，幼兒園將通過專門的組織機構，采取積極果斷措施，緊急與家長聯(lián)系，以最快的速度，送最好的醫(yī)院，用最好的醫(yī)生，將損失降到最低程度。
（2）一旦出現(xiàn)傷亡事件，幼兒園將緊急如實將有關情況上報相關部門，并對事件做出妥善處理。
1．總則
1.1目的
有效預防校園突發(fā)事件的發(fā)生，及時控制和快速消除校園突發(fā)事件的危害，切實保障廣大師生生命財產安全，維護學校正常的教育教學秩序和社會的穩(wěn)定。1.2工作原則
1.2.1以預防為主。宣傳普及學校安全知識，提高師生安全意識和自救互救能力，加強日常安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患及時采取有效的預防與控制措施，迅速排除隱患，減少安全事故發(fā)生率，降低損失程度。
1.2.2依法管理。嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)，對學校安全的預防、報告、控制和救治工作實行依法管理。對于違法行為，依法追究責任。
1.2.3快速反應。建立預警和救助快速反應機制，強化人力、物力、財力儲備，增強應急處理能力。一旦出現(xiàn)安全問題，快速反應，及時準確處置。1.3適用范圍
本預案適用于泰興鎮(zhèn)幼兒園園內外，由本校師生員工實施或以其為侵害對象的、涉及破壞社會和校園秩序并造成人身財產嚴重損害，其可能造成的影響和后果。超出學校處理能力范圍，需由上級領導部門協(xié)調的突發(fā)事件的處置。
2.組織指揮體系及職責
2.1成立泰興鎮(zhèn)幼兒園校園突發(fā)事件應急處置指揮部（以下簡稱應急處置指揮部）。一旦發(fā)生校園突發(fā)事件，立即啟動應急處置指揮系統(tǒng)，由應急處置指揮部負責事故處理的組織指揮工作。應急處置指揮部由總指揮、副總指揮、指揮部其他成員組成。
現(xiàn)場總指揮：朱美華園長現(xiàn)場副總指揮：吳留萍、孫蘭珠各層教學樓負責人：第一層教學部：李愛鳳第二層教學部：張娟第三層教學部：戴益第四層教學部：吳留萍現(xiàn)場疏導員：班主任和任課教師
2.2應急處置指揮部根據(jù)實際需要，設立若干個工作小組；
2.2.1現(xiàn)場處置組：主要任務是收集信息，了解和掌握突發(fā)事件的基本情況；進行現(xiàn)場搶險，如吊卸、滅火、拆除；開設現(xiàn)場救護，負責受傷人員的救護，聯(lián)系救治藥品和救護器材的供應；把握事件動態(tài)，防止事態(tài)擴大。
2.2.2后勤保障組：主要任務是傳達貫徹領導指示，報告事件處理情況，保證現(xiàn)場指揮與上級的通訊聯(lián)絡暢通，溝通指揮部與外界的聯(lián)系；負責運送現(xiàn)場急需物資、裝備、藥品等搶險求援物資，輸送現(xiàn)場疏散人員；負責現(xiàn)場指揮人員、工作人員的食宿安排，協(xié)助處理傷員的救護工作。
2.2.3警戒維護組：負責設置警戒區(qū)域、維護現(xiàn)場秩序、疏通道路、組織危險區(qū)內人員撤離、勸說圍觀群眾離開事發(fā)現(xiàn)場。
2.2.4新聞宣傳組：在應急指揮部的統(tǒng)一領導下，向社會及時、如實地報道突發(fā)事件發(fā)生、處置的經過，加強正面引導，穩(wěn)定學校師生的情緒和社會秩序。
2.2.5善后處理組：負責學生家屬的安撫、慰問工作，做好師生的思想穩(wěn)定工作，妥善處理好后事，消除各種不安全因素。
3.應急響應
3.1級別劃分
校園突發(fā)事件按其影響大小和危害程度劃分三個級別。一般突發(fā)事故、重大突發(fā)事件、特大突發(fā)事件。
3.2報告程序及要求
3.2.1泰興鎮(zhèn)幼兒園校園內發(fā)生突發(fā)事件生，均在第一時間內逐級上報。
3.2.2事件發(fā)生單位（或知情人）應根據(jù)事件的類別在第一時間報警（公安
110、火警1
19、急救120），并立即將事件的基本情況報泰興鎮(zhèn)的中心小學、鎮(zhèn)政府和教育局。
3.2.3在事件發(fā)生后2小時內，將事件基本情況書面上報市委、市政府及有關部門。事件報告內容：發(fā)生事件的時間、地點、人員傷亡情況、事件簡要經過、事件發(fā)生原因的初步判斷、事件發(fā)生后采取的措施和事件現(xiàn)場控制情況以及報告人和事件報告單位。由于事件現(xiàn)場情況發(fā)生變化，傷亡人員數(shù)量等情況發(fā)生變化的，事件發(fā)生單位應及時進行補報。
3.2.4有關法律或上級政府對相應報告有明確時限、程序規(guī)定的，從其規(guī)定。
3.3現(xiàn)場處置
突發(fā)事件發(fā)生后，事件發(fā)生單位應根據(jù)事件發(fā)生類別的相應要求立即進行先期處置。
3.3.1學校必須迅速成立現(xiàn)場指揮部，進行應急處置。組織搶險救護工作，最大限度減少人員傷亡和財產損失，減少事件的危害和不利影響，控制事態(tài)的進一步擴大。同時，要對事故現(xiàn)場實行嚴格的保護措施，防止與突發(fā)事件有關的殘骸、物品、文件等被隨意挪動或丟失，因搶險人員、防止事件擴大以及疏通交通等原因需要移動現(xiàn)場物件的，應當做出標志或繪制現(xiàn)場簡圖并寫出書面記錄，妥善保管現(xiàn)場重要痕跡、物證。
3.4社會秩序的維護和穩(wěn)定
3.4.1信息發(fā)布。突發(fā)事件發(fā)生后應急處置指揮部指定新聞發(fā)言人及時向師生、媒體和社會公眾通報突發(fā)事件信息和求援情況、災區(qū)需求等，確認突發(fā)事件應對與恢復工作潛在的各種問題。
3.4.2宣傳動員。新聞宣傳小組負責救災宣傳和師生教育工作，加強輿論引導，消除學校師生和社會公眾的恐慌心理，宣傳自救互救知識和求援工作中涌現(xiàn)出來的好人好事。
3.4.3學校穩(wěn)定。學校做好穩(wěn)定工作，保證盡早恢復正常的學習生活工作秩序。要加強對學校的安全保護工作。
3.4.4社會秩序維護。在開展事件處置過程中，組織協(xié)調好各級力量，加強各項安全保護措施落實，防止處置過程中發(fā)生其它意外事故。
4.后期處置
4.1按照國家有關法律、法規(guī)的規(guī)定程序和要求，及時組織事件調查組，開展事件調查處理工作。一般突發(fā)事件，主要由縣政府組織有關部門聯(lián)合調查，事件發(fā)生單位要配合調查組認真做好各項調查取證工作。重、特大突發(fā)事件，按規(guī)定由上級部門組織調查處理。
4.2校園事故發(fā)生后，學校要及時做好善后處理工作，盡快恢復學校正常教學和生活秩序，維護校園和社會穩(wěn)定。
4.3對在校園突發(fā)事件中受損失的學校和師生個人，通過政策優(yōu)惠、政府救濟、社會互助給予支持和救助。
4.4對在預防、處置校園突發(fā)事件中和善后處理工作中表現(xiàn)突出或有特殊貢獻的單位和個人，給予表彰和獎勵。對在預防、處置校園突發(fā)事件中和善后處理工作中玩忽職守者，逃避責任者，阻礙工作人員執(zhí)行公務者，以及其他不利于預防和處置工作者，視其情節(jié)和危害后果，要追究有關單位領導及當事人的行政責任，構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。
一、指導思想
做好幼兒園食品衛(wèi)生安全工作，減少群體性食物中毒事件的發(fā)生，保障師幼的身體健康和生命安全，幼兒園本著為幼兒和教師的身體健康的目的出發(fā)，在加強幼兒園常規(guī)管理的同時，加強對食堂食品衛(wèi)生工作管理，應對幼兒非正常中毒或疑似食物中毒事故，特制定本預案。
二、成立食物中毒預防應急小組
幼兒園成立應急領導小組，由幼兒園主要領導任組長、副組長，成員等。具體情況是：
組長：王XX
副組長：李X
成員：李X宋XX陳XX王XX
三、可能引發(fā)師生食物中毒的原因：
購入的食品存在質量問題；
食堂工作人員因操作不當引起食物變質、不符合食用要求；
及個別人的惡意下毒等原因造成食物中毒事故。
四、師生食物中毒事故的預防措施
1、加強幼兒園食堂食品衛(wèi)生工作的管理，嚴格執(zhí)行幼兒園食品衛(wèi)生安全管理制度，落實有效措施，責任到人，投入足量經費保障食堂衛(wèi)生器具、消毒工具及其他設備的添置和更新。
2、非食堂工作人員不得隨意進入廚房。加強對食堂工作人員的培訓、教育工作，嚴禁無健康證人員在學校食堂上崗工作。食堂工作人員應按規(guī)定定期進行體格檢查，做到持證上崗。
3、幼兒園食堂、食品供應部門嚴格把好食品質量關，杜絕不潔、變質及三無產品流入學校；
規(guī)范食品加工、操作程序，做到燒熟煮透，加工好的食品及時放入密封間；
嚴格生熟食品的管理，防止熟食二次污染；
做好食物留樣工作，留樣食品必須按規(guī)定保留48小時；
嚴格操作環(huán)節(jié)中的消毒工作，消毒方法得當、時間保證。
4、保障師生飲用水源，師生飲用水要有專人管理，存放環(huán)境整潔，加強日常檢查，一旦發(fā)現(xiàn)變質，立即停用；
飲水機要定期消毒，供水商要求證照齊全。
5、積極開展對師生的食品衛(wèi)生教育。教育師生不吃無證攤販的不潔食物，培養(yǎng)良好的飲食衛(wèi)生習慣。
五、師生食物中毒事故的應急處理程序
1、立即將中毒師生送就近醫(yī)院救治。同時向區(qū)教辦及衛(wèi)生監(jiān)督部門報告。
2、幼兒園安全領導小組立即介入事故的處理，并根據(jù)情況，制定工作方案，落實人員分工。
3、幼兒園保健醫(yī)生做好食物中毒事件的專項登記工作，其內容包括：班級、人數(shù)、姓名、發(fā)病日期、主要癥狀、處理情況等，并積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門做好調查工作，以利于有關部門采取措施、組織搶救、調查分析中毒原則和預防方法。若懷疑為投毒事件，應立即向公安部門報案。
4、積極做好中毒師生的就醫(yī)陪護工作，及時聯(lián)系幼兒家長，如實向幼兒家長闡述事故經過，并認真做好幼兒家長的工作，爭取家長的配合、諒解。
5、保護現(xiàn)場、保留樣品。保護好現(xiàn)場和可疑食物，吃剩的食物不要急于倒掉，食品用工具、容器、餐具等不要急于沖洗，對病人的排泄物（嘔吐物、大便）要保留，以便衛(wèi)生部門采樣檢驗，為確定食物中毒提供可靠的情況。與保險公司取得聯(lián)系，認真做好理賠工作。
6.在查明情況之前對可疑食物、水源應立即停止食用。查明情況后，對確定的引起食物中毒的食品，應按規(guī)定進行處理。
7、聯(lián)系保險等部門及時做好事故的善后處理工作，對有關責任人按規(guī)定作出處理。
為有效的預防我縣食品生產環(huán)節(jié)食品安全突發(fā)事件發(fā)生，加強可能出現(xiàn)各類突發(fā)事件應急處理能力，保障全縣廣大人民群眾的身心健康，維護社會穩(wěn)定，特制定我縣食品生產環(huán)節(jié)食品安全突發(fā)事件應急處理預案，以做到快速反應，正確處理，把傷害損失減少到最小。
一、主要工作職責：組織人員車輛及時開展事件現(xiàn)場調查處理善后事宜，及時采樣送檢，如有人員中毒或者其它人身傷害，及時組織醫(yī)療機構搶救病員。
二、應急處理措施(突發(fā)事件發(fā)生后，應嚴格按以下步驟處理)：
1、各企業(yè)食品安全管理員要切實負起責任，嚴密監(jiān)視，信息靈通，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告。
2、接到食品生產環(huán)節(jié)食品安全突發(fā)事件報告后領導小組及時商議派人60分鐘到達事發(fā)現(xiàn)場，立即處置。
3、保護現(xiàn)場，展開調查，依法取證，組織分析討論事發(fā)原因;及時報告上級主管領導和相關部門;
4、協(xié)助醫(yī)療衛(wèi)生機構救治病人;
5、保留造成食品安全突發(fā)事件相關食品或可能導致食品安全的食物及其原料、工具、設備和現(xiàn)場;
6、落實縣局要求采取的其他措施，把事態(tài)控制在最小范圍。
7、按照有關程序撰寫食品安全突發(fā)事件調查報告并及時上報。
三、具體處理程序
(一)登記報告。接報食品生產環(huán)節(jié)食品安全突發(fā)事件后必須進行登記，登記內容：接到發(fā)生食品安全突發(fā)事件的單位和相關單位報告后，應對事故發(fā)生的主要情況進行登記，包括發(fā)生食品安全突發(fā)事件的單位、地址、時間、人數(shù)、可疑食物、臨床癥狀等有關內容，并立即上報相關部門;根據(jù)食品安全突發(fā)事件的規(guī)模大小，預測發(fā)展趨勢，進行人力資源合理調配，分組進行食品生產單位、事發(fā)單位的調查及臨時控制措施，每組不得少于2名執(zhí)法人員。
(二)調查處理：值班執(zhí)法人員必須在30分鐘內趕回單位，準備好有關監(jiān)督文書、取證工具、個案調查表及采樣工具設備。
l、派一組執(zhí)法人員以最快速度(二小時內)趕赴現(xiàn)場調查處理，進行調查了解該次食品安全突發(fā)事件總人數(shù)、發(fā)病人數(shù)、危重病人人數(shù)、可疑食品等，對事態(tài)發(fā)展趨勢進行預測，密切關注中毒病人動態(tài)，穩(wěn)定中毒病人情緒，將采集樣品及時送檢測中心檢驗，必要時會同疾病預防控制中心工作人員按各自職責進行調查處理，協(xié)助醫(yī)院救治病人，提出專業(yè)意見，收集相關資料
2、另派一組執(zhí)法人員同時到食品安全突發(fā)事件單位，對可疑食品生產經營情況進行調查：
(1)食品以及原料的來源、衛(wèi)生狀況以及流向;
(2)產品配方、加工過程和環(huán)境衛(wèi)生、生產加工數(shù)量和時間;
(3)生產經營人員衛(wèi)生和健康狀況;
(4)采集可疑食品以及原料、輔料和生產加工的有關環(huán)節(jié)樣品。
3、核實食品安全突發(fā)事件后，應及時撰寫初步調查報告，并立即上報縣局相關領導。
4、對食品安全突發(fā)事件單位調查完成后采取臨時控制措施：
(1)責令收回已售出的食品安全突發(fā)事件相關食品或疑似食品。
(2)封存食品安全突發(fā)事件相關食品或疑似食品及其原料。
(3)封存被污染的食品用工具及用具，并責令進行清洗消毒。
(四)終結報告：調查處置結束后撰寫調查報告。調查報告的內容應包括：食品安全突發(fā)事件相關食品或疑似食品發(fā)生經過、問題食品、致病因素及發(fā)生原因，分析和結論、控制和預防措施等。
(五)行政處罰：根據(jù)調查結果，依法對違反有關法規(guī)、規(guī)章，造成食品安全突發(fā)事件的單位和個人進行立案、調查取證和實施行政處罰，對造成嚴重食品安全突發(fā)事件者，依法追究刑事責任。
四、預防措施
1、建立健全組織機構，實行責任追究制。各食品生產單位法人為第一責任人，質量負責人具體負責本單位的食品安全管理工作。層層落實責任和責任追究制，共同做好食品安全突發(fā)事件預防工作。
2、完善規(guī)章制度，層層落實責任。按照食品生產通用規(guī)范要求規(guī)范生產，強化食品原材料采購索證索票制、過程管理制、檢查驗收制、庫房儲存制，嚴防不合格食品及原材料進入食品生產加工環(huán)節(jié)，嚴防各類食品安全事件發(fā)生。
一、 成立突發(fā)事件領導小組，落實各部門職責
（一）成立由園長、教務主任、后勤分管領導、保健人員、各班任課教師、有關工作人員組成的領導小組；
（二）按照各自的分工進行工作。
二、 日常工作要求
（一）領導小組要定期檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理；
（二）幼兒入園、離園時，值班人員要在大門口巡視，幼兒入園、離園后及時關閉大門，防止無關人員進入幼兒園；
（三）幼兒園大門保持上鎖關閉狀態(tài)，有外人進入時，必須查明身份，做好記錄后方可入內。
三、事件應急處理
（一）突發(fā)事件當事人立刻報告園長；
（二）園長、保健等相關人員迅速趕到現(xiàn)場，按照職責進行工作；外來因素造成的突發(fā)事件要報告主辦單位領導；
（三）如是意外事故，保健大夫簡單處理后速送醫(yī)院；如是外來人員造成的事故，迅速撥打110報警；
（四）緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全；
（五）在等待救援的同時，嚴格控制閑雜人員和家長進入幼兒園，避免出現(xiàn)混亂狀態(tài)。
應急預案指的是指針對可能發(fā)生的事故而預先制定的行動方案。當發(fā)生突然的事故時，人們需要提前進行應急預案的制定工作，制定應急預案十分考驗相關人員的應急處理能力，您是不是正在尋找應急預案的模板呢？幼兒教師教育網(wǎng)小編經過搜集和處理，為您提供最新幼兒園突發(fā)事件應急預案，僅供參考，希望能為您提供參考！
一、幼兒傷害事件的起因
幼兒的安全事件是指幼兒在園期間或在與幼兒園有關的保育教育活動中發(fā)生的人身傷害事件。其造成的因素大致分為以下幾種:
（一）幼兒年齡小，容易出意外。
3-6歲的幼兒身心處于明顯的未成熟階段，幼兒身體各部分的器官比較嬌嫩，神經系統(tǒng)比較脆弱，運動水平比較低，動作的協(xié)調性差，識別危險和自我保護能力差，加上活潑、好動、好奇，而且大腦對身體動作的變化不能作出相應的反應，所以極易發(fā)生安全問題。走路摔倒是常有的事。
如幼兒在奔跑時，遇到其他幼兒迎面跑來卻不知躲閃。由于缺乏生活經驗，幼兒對自己行為產生的后果無法預見。
再如，有的幼兒在玩蹺蹺板時，不顧蹺蹺板另一端的小朋友，自己突然走開等等，都是幼兒不知自己的行為可能出現(xiàn)什么后果的表現(xiàn)。
此外幼兒好奇心強，對周圍事物感興趣，他們東跑西竄，樣樣事都想試探、觸摸，但由于幼兒動作不穩(wěn)，又缺少生活經驗，他們不知什么是安全、什么是危險，因此很容易發(fā)生意外事故。
（二）幼兒園制度不嚴，管理不善。
有些幼兒園的安全事件是由于幼兒園管理制度不健全造成的。比如，門衛(wèi)管理不當，責任心不強造成事故發(fā)生，幼兒趁門衛(wèi)不注意，溜出幼兒園而走失。
再如，食堂不衛(wèi)生或者食物不符合標準而導致幼兒食物中毒。
（三）幼兒園設施存在著不安全的隱患。
《幼兒園管理條例》規(guī)定:“幼兒園的園舍和設備有可能發(fā)生危險時，舉辦幼兒園的單位和個人應當采取措施，排除險情，防止事故發(fā)生。
這對幼兒園加強設備的管理和維修提出了明確的要求。有些幼兒園的建筑不規(guī)范，臺階過高或欄桿過低，樓梯過窄，極易發(fā)生安全問題。
有些幼兒園的大型玩具是鐵制的，幼兒在活動時稍有不慎就有可能碰傷。有的幼兒園把玩具安置在比較硬的地面上，孩子不慎掉下來容易摔傷。有的生活用品放置不當，幼兒拿取不方便，造成危險。
（四）幼兒園工作人員玩忽職守或者工作責任心不強。
玩忽職守與工作責任心不強屬于不同性質的行為。玩忽職守為瀆職行為，通常要承擔法律責任。事實上，幼兒園因工作人員玩忽職守造成事故的較少。更多的是教師責任心不強造成的傷害。
如教師帶領小朋友滑滑梯，教師只管和別人說話，沒有全神貫注地照看孩子，結果幼兒因擁擠而摔下來，造成傷害。幼兒趁教師不注意離開教室，在操場上追跑，不慎摔傷等等。
（五）教師體罰或變相體罰幼兒造成傷害的。
盡管《幼兒園教育法規(guī)》中規(guī)定教師嚴禁體罰或變相體刊幼兒，但是，這種現(xiàn)象在幼兒園時有發(fā)生，有的幼兒不守紀律、好動，教師罰其在教室外思過，幼兒卻自行跑到院子里玩，幼兒因無人看管而發(fā)生意外等等。
（六）幼兒體質特殊或者疾病突發(fā)。
有些安全事件是由于幼兒的體質特殊或者疾病突發(fā)引起的。如幼兒先天性心臟病復發(fā)就屬于此類。這樣的傷害是意外事件，是幼兒園不可預見的。
二、幼兒安全事件的防范措施
（一）幼兒園應建立安全制度，明確崗位職責。
一般可從組織機構、人員職責、控制危險因素、開展安全教育活動、檢查監(jiān)督、及時報告處理等方面建立安全制度。園長承擔幼兒園安全方面的最終職責，可任命一名領導成員具體負責。
各職能部門和人員要相互協(xié)調、分工負責，做到責任分明、萬無一失。要注意所制定的制度要落實到行動中。在執(zhí)行的過程中，注意加強宣傳、自查并根據(jù)實際情況做適當調整、修改與補充，真正做到“有制度，有落實、有檢查、有成效”。
（二）幼兒園建立衛(wèi)生保健制度，做好健康檢查工作。幼兒園應該嚴格執(zhí)行有關衛(wèi)生保健制度，切實做好幼兒生理和心理衛(wèi)生保健工作。
具體地說，幼兒園應該建立幼兒健康檢查制度和幼兒健康卡或檔案，并對幼兒身體發(fā)育狀況定期進行分析、評價，并及時向家長反映幼兒的異常變化。幼兒園還應建立衛(wèi)生消毒、病兒隔離制度，認真做好計劃免疫和疾病防治工作。
幼兒園實行食品、藥物管理制度，防止中毒等事故的發(fā)生，加強對工作人員和幼兒的安全教育。
幼兒園還應重視晨、午間檢查工作，晨、午檢對于發(fā)現(xiàn)問題、排除不安全隱患有著積極的意義。
（三）創(chuàng)設安全的生活環(huán)境，消除不安全因素。
幼兒園應建立安全防護制度，嚴禁在園內設置威脅幼兒安全的建筑物和設施，嚴禁使用有毒、有害材料制作的教具、玩具。幼兒園應配備適合幼兒的桌椅、玩具架、盥洗衛(wèi)生用具等。
幼兒園的電源開關或插座應該裝在離地面較高處，使幼兒不容易碰到?；顒悠餍档呐渲枚家嫌嘘P規(guī)定，確保安全。對園內的建筑、設施、設備、器材、用品等要定期檢查、維修。
（四）強化安全意識，體現(xiàn)預防為主。
首先，工作人員要把安全工作放在首位，定期或不定期地
通過會議、宣傳欄、典型事例等進行宣傳教育，明確安全活動的目的和意義，樹立工作人員的安全意識和高度的責任感。
嚴格執(zhí)行安全制度，認真做好安全的計劃、布置、檢查、評比等各項工作，將安全管理與日常保教工作相結合，切實做到防患于未然。
其次，教職工要把安全崗位責任制牢記在心，落實到具體的工作中。本著對幼兒負責的思想，努力辨識危險源，掌握必要的安全防護方法，將危險消除在萌芽狀態(tài)。
同時，要與家長及時聯(lián)系、溝通，避免意外事故的發(fā)生。
再次，幼兒園開展內容全面、形式多樣的安全教育活動，提高幼兒的自我保護意識和能力。應開展一些自救的游戲，如著了火怎么辦，走失后怎么辦，遇到陌生人怎么辦……并創(chuàng)設情景讓幼兒模擬表演，讓幼兒在游戲中學習自救知識。還要將安全教育落實到幼兒一日生活的每一個環(huán)節(jié)中，真正實現(xiàn)《綱要》中“讓幼兒知道必要的安全保健常識，學會保護自己”的要求。
（五）幼兒園工作人員要有高度的責任感。
幼兒園工作人員在具體工作時，事事以幼兒為中心，本著促進幼兒和諧發(fā)展的宗旨，實行保育和教育相結合的原則。傳達室人員一定在堅守崗位，幼兒在園期間關閉大門，決不允許無關人員進入。
幼兒的接送嚴格按制度辦事，接——教師把孩子交給家長；送——家長把孩子交給老師。孩子最好由專人接送，如有特殊情況需要換人，家長應事先通知老師，如家長事先沒有通知，而放學時換了別人接孩子，即便是熟人，也應與家長聯(lián)系，核實情況后再作決定。
三、幼兒園安全教育存在的問題
有些幼兒園害怕出現(xiàn)安全事故，把幼兒的“安全帶”系得太緊，安全教育步入了誤區(qū)，表現(xiàn)在取消活動保安全、降低標準求安全、限制范圍為安全。
步入誤區(qū)的原因是消極的安全觀。表面上看，幼兒是安全了，長期下去幼兒從不能活動發(fā)展到不敢活動甚至不想活動。長此以往幼兒的視野變得狹窄、無實踐經驗、好奇心淡化、創(chuàng)造力想像力被抹殺。
更令人不安的是，由于幼兒缺少必要的鍛煉，當身處不安全的境地時，往往會手足無措，缺乏必要的應對能力。
孩子的安全是幼兒園的頭等大事，只要我們以辯證的態(tài)度處理好保護與安全教育的問題，以高度的責任心認真細致地做到防患于未然，就有可能避免或減少安全事故的發(fā)生，讓孩子健康、快樂地成長，讓家長放心。
為了有效防范校園內發(fā)生暴力事件，切實保障廣大師生人身和國家財產的安全，及時處置侵害師生安全的事件，維護學校的穩(wěn)定，特制定學校防范暴力事件的應急預案。
一、可能引發(fā)學校暴力事件的主要原因
由于種種因素對社會不滿和因矛盾激化鋌而走險、因嚴重利益沖突而報復、精神病人發(fā)病以及極少數(shù)歹徒行兇犯罪等情形是引發(fā)學校暴力事件的主要原因。
二、預防措施
1、加強對師生進行法制和安全教育，自我保護意識。
2、嚴格門登記、管理度，控制外來人員進入學校。
3、加強對校外有精神病癥狀人的監(jiān)控。
4、對可能引起矛盾激化事件的當事人要逐一排摸登記.耐心接待，盡力做好化解工作。
三、處理程序
一旦發(fā)生學校暴力事件，一般按下列程序處理;
]、報警.可按緊急報警按鈕或打“110”報警電話。
2、立即報學區(qū)辦公室、綜治辦和三堡派出所?？上瓤陬^后書面。
3、以最快的.速度把傷員送往就近醫(yī)院搶救，并通知家長或家屬。如發(fā)生劫持人質事件，校方要派應變能力強、口才較好的老師與歹徒周旋.盡力規(guī)勸其終止犯罪：同時學校要全力保護好在現(xiàn)場或附近的其他學生，井迅速疏散至安全的地方。保護現(xiàn)場，配合警方調查。在警方的指導下維持秩序和善后處理
為了保障我園教職員工和全園幼兒的安全，預防突發(fā)事件的發(fā)生，根據(jù)《中小學幼兒園安全管理條例》以及相關規(guī)定，以便及時有效的處理可能發(fā)生的突發(fā)事件，把事故降低到最低程度，特制定本園的事故應急預案。
一、適用范圍
本預案適用于本園發(fā)生的人員傷亡或經濟損失等性質嚴重、造成重大影響的突發(fā)性事件。具體為：
1、自然性災害，包括地震、洪水、臺風、泥石流等。
2、人為性突發(fā)事件，包括學校、幼兒園交通、消防、房屋、食品衛(wèi)生、劇毒危險化學品及師生、幼兒人身安全等事件。
3、其他造成重大影響和損失的事件。
二、成立突發(fā)事件安全工作領導小組，落實各部門職責
幼兒園工作領導小組按上級部門的指示，指揮全園安全救災工作，保障師生在園安全。
在安全救災工作中，副組長成員們?yōu)榘踩葹墓ぷ鞯诙熑稳?，組長（第一責任人）外出時，應向第二責任人做好交接工作。
領導小組要堅持做好園內的安全檢查，查到易發(fā)安全事故的每一個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。不管何人，絕不能粗心大意、放松絲毫警惕。
組長:（園長）
副組長:（副園長）
職責：負責突發(fā)事件緊急布署工作并接受和執(zhí)行上級領導的指令
主要成員：
通訊人員：
職責：負責處理幼兒園發(fā)生突發(fā)事件的外聯(lián)工作以及對外反饋事態(tài)進展情況
安保人員：（保衛(wèi)科長）
職責：負責對突發(fā)事件的現(xiàn)場保護以及配合執(zhí)法機關調查工作，保障幼兒園人物安全。
交通人員：（教導主任）
職責：負責發(fā)生事件后師生的核查以及協(xié)調家長工作。
后勤保障：
職責：負責保障幼兒安全，突發(fā)事件后的救助工作。
三、日常工作要求
（一）領導小組要定期檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理;
（二）幼兒入園、離園時，值班教師要在大門口巡視，幼兒入園、離園后及時關閉大門，防止無關人員進入幼兒園；
（三）幼兒園大門保持上鎖關閉狀態(tài)，有外人進入時，必須查明身份，做好記錄后方可入內。
四、事件應急處理
（一）突發(fā)事件當事人立刻報告值班領導，再由其報告園長；
（二）園長、保健教師等相關人員迅速趕到現(xiàn)場，按照職責進行工作；外來因素造成的突發(fā)事件要報告主辦單位領導；
（三）如是意外事故，保健教師簡單處理后速送醫(yī)院，并及時通知家長告知原因；如是外來人員造成的事故，迅速撥打110報警；
（四）緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全；
（五）在等待救援的同時，嚴格控制閑雜人員和家長進入幼兒園，避免出現(xiàn)混亂狀態(tài)。
五、報告制度和責任追究制度
突發(fā)事件處置完畢要寫出書面報告，并登記清楚事故的經過以及處理情況與責任。
六、處置突發(fā)事件，有下列情形之一的，對主要負責人，負有責任的主管人員和其他責任人員依法給予處分，構成犯罪的，依法追究刑事責任。
1、隱瞞、緩報、謊報的；
2、未按規(guī)定及時采取控制措施的；
3、不服從領導小組指揮的；
4、在突發(fā)事件調查、控制、救治工作中玩忽職守、失職、瀆職的。
為了有效防范和快速、及時、妥善處置幼兒園的突發(fā)事件，預防各種突發(fā)事件發(fā)生的長效管理機制，提高快速反應和處置能力，將防患和處置工作納入法制化、科學化和規(guī)范化的軌道。根據(jù)國家有關安全防范工作的法律、法規(guī)的規(guī)定，結合我園實際，特制訂本預案。
一、安全事故應急處置工作的組織機構及職能
組長：馬麗
成員：全園教職工
“幼兒園安全事故應急處置工作領導小組”，作為幼兒園預防和處置園突發(fā)事件的領導機構，負責指揮、協(xié)調和組織我園重大突發(fā)事件的預防和處置工作；對重大突發(fā)事件預防和處置工作作出決策，協(xié)調解決預防和處置工作中的重要問題，督促幼兒園預防和處置方案及時有效地開展工作，檢查重大突發(fā)事件預防和處置工作落實情況。
二、實施與處置原則
1、工作上堅持“誰主管、誰負責”、“內緊外松”的原則，對出現(xiàn)可能影響幼兒園及社會穩(wěn)定的言論、動向或事態(tài)，“寧可信其有，不可信其無”，不麻痹大意、掉以輕心，做到早發(fā)現(xiàn)、早布置、早處理，力爭把事態(tài)平息在萌芽狀態(tài)。
（1）早預防。即要求幼兒園全體教師牢固樹立安全第一的意識，始終保持高度的警惕性，精心組織、周密部署幼兒園的各項教育教學活動及后勤服務工作，堅持以法辦事，規(guī)范操作，及時排查和消除幼兒園的各種隱患。
（2）早發(fā)現(xiàn)。即落實責任，嚴格執(zhí)行幼兒園的各項檢查制度，關注幼兒園每位師生的健康狀況和情緒傾向，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題及時采取相應措施。
（3）早報告。即要求嚴格執(zhí)行“日報告”和“零報告”制度，及時向上級有關部門報告通報信息；幼兒園建立健全校園重大突發(fā)情況信息報告制度，確保信息暢通，確保監(jiān)測與預警系統(tǒng)的正常運行,及時發(fā)現(xiàn)潛在的隱患以及可能發(fā)生的突發(fā)事件。本預案要求，校園突發(fā)事件知情者有義務在知情后的第一時間立即報告領導小組或相關人員，不得隱瞞、緩報、謊報，防止漏報。任何人都有權向幼兒園領導小組直至上級主管部門舉報幼兒園及有關部門不處置突發(fā)事件的失職行為。
（4）早救治早隔離。即要求執(zhí)行誰發(fā)現(xiàn)誰首先受理的制度，發(fā)現(xiàn)事故，立即招呼就近人員，控制局面，最大努力阻止事態(tài)的進一步發(fā)展；發(fā)現(xiàn)傷情或病情，立即組織人員送醫(yī)院救治；發(fā)現(xiàn)疑似傳染性疾病的，對密切接觸病人的人群和班級，根據(jù)具體情況采取疏散、隔離、檢查和觀察等防治措施，并及時對相關場所進行消毒處理。
2、本預案的辦事程序遵循預防為主、分級負責處置的原則，要求幼兒園領導對幼兒園安全負總責，幼兒園各部門負責人對本部門安全負責,各班級班主任對本班幼兒安全負責，突發(fā)事件一旦發(fā)生，必須在第一時間逐級上報。對已經發(fā)生的重特大事故，嚴格按照“事故原因不查清不放過，事故責任者得不到處理不放過，整改措施不落實不放過，教訓不吸取不放過”的原則查明原因、嚴肅處理、追究責任。
三、突發(fā)事件報告制度
幼兒園全體教職工要嚴格實行“首遇責任制”，確立一旦發(fā)生突發(fā)事件第一時間必須按照程序上報（首遇人——園長——中心校）。
四、各類事故應急處置辦法
突發(fā)事件發(fā)生后，領導小組必須進入指揮狀態(tài)，對當事人（或目擊者）詳細問話，盡可能準確了解相關信息、數(shù)據(jù)并作記錄，如有必要，報公安部門（或110）協(xié)查，盡早將面上情況上報主管部門；采取有效措施保護現(xiàn)場，找出發(fā)生事故的原因及防范工作的漏洞；同時做好善后工作，防止出現(xiàn)反復，并對案件造成的經濟損失、調查經過以及對案件發(fā)生的責任者的處理意見進行書面總結，呈報上級教育行政部門。
幼兒園發(fā)生突發(fā)重大事件，必須在20分鐘內報告中心校。上報時做到及時、準確、全面、不漏報、不虛報。
報告內容為：事故發(fā)生的時間、地點、單位、事故的簡要情況。
（一）傳染病疫情應急處置
1.在園幼兒或教職員工發(fā)現(xiàn)傳染病，立即上報中心學校和疾控中心。
2.在園外，幼兒或教職工一旦出現(xiàn)傳染性疾病，應及時就醫(yī)，不得帶病上學、上班。經醫(yī)院診斷排除傳染病后才能回校上課、上班。
3.在園內發(fā)現(xiàn)傳染病的幼兒或教職工，通知幼兒家長或教職工家屬，由家長或家屬陪同去醫(yī)院，護送人員都要穿好防護服，戴口罩、手套。
4.傳染病人在醫(yī)院接受治療時，禁止任何幼兒、同事前往探望。
（二）食物中毒應急處置
1.立即把中毒人員送就近醫(yī)院搶救，同時向中心學校、教育局、食品藥品管理局、疾控中心等部門報告。
2.認真細致地調查中毒原因，中毒人數(shù)，病情輕重情況，同時保護好現(xiàn)場嘔吐物，為公安及防疫部門提供第一手資料。
3.及時通知家長并做好家長和家屬的工作。
4.積極配合上級有關部門做好診治、調查事故、處理等工作。
（三）樓梯間防踩踏事故應急處置
（1）學校領導和有關部門負責同志要在第一時間親臨第一線指揮，迅速開展現(xiàn)場疏導和救護工作，并立即向中心學校、教育局報告。
（2）立即組織師生有序地疏散到安全區(qū)域，以班為單位清點人數(shù)。
（3）迅速通知受傷人員親屬，及時向師生和親屬通報有關情況，確保師生和親屬情緒穩(wěn)定。
（四）大型群體活動的公共安全事故應急處置
（1）活動組織者和安全管理工作負責人要維護現(xiàn)場秩序，根據(jù)室內、室外不同情況組織師生有序疏散，保護幼兒生命安全，盡力避免繼發(fā)性災害。
（2）幼兒園領導和有關部門負責同志要在第一時間趕赴現(xiàn)場，組織疏導、搶救傷員。要在第一時間向當?shù)毓矙C關和教育主管部門報告。
（3）發(fā)生局部損傷、輕微損傷或少量出血，馬上送幼兒園保健室處理或送幼兒園附近的醫(yī)院處理。
（4）及時通知家長或其監(jiān)護人，以便及時作出救治決定，并做好安慰工作。
（5）保護現(xiàn)場、了解事故發(fā)生經過，調查事故原因，做好有關記錄，以利于對事故的調查處理。
（五）建筑物倒塌或火災事故應急處置
1.事故現(xiàn)場的教師指揮學生進行緊急集結疏散。
2.工作組人員馬上按工作職責到現(xiàn)場指揮全園師生進行緊急疏散，具體如下：
（1）用高音喇叭進行現(xiàn)場指揮疏散。
（2）疏散地點一般以幼兒園操場為集結點，以遇緊急情況，直接疏散出園門。
（六）突發(fā)自然災害事件應急處置
（1）事故發(fā)生時要保持鎮(zhèn)靜，沉著應對，立即向中心學校、教育局匯報情況。
（2）根據(jù)事故性質向公安、交警、消防、衛(wèi)生防疫、交通管理等部門緊急求援。
（3）學校廣播（或現(xiàn)場老師）指揮組織施救及學生自救，努力將人員傷亡減少到最低程度。
（4）保護現(xiàn)場，監(jiān)控險情，關注事態(tài)發(fā)展。
（5）配合有關部門調查取證，做好傷患人員的慰問工作，并及時與傷患人員家屬取得聯(lián)系，做好對家屬的安撫解釋工作。
（6）安全小組負責災后的善后處置工作，及時調查災情損失情況，傷亡人員情況，并形成書面材料上報，做好受傷人員的救治和災后現(xiàn)場處理、恢復正常教學秩序及重建等工作。配合有關部門進行事故的調查處理，做好事故的善后撫恤及處理工作，并與保險公司等單位取得聯(lián)系，依法處理，協(xié)調賠償，努力維護學校和社會的穩(wěn)定。
為加強安全管理，預防溺水事故的發(fā)生，結合本園的實際，特制定預防溺水預案。
一、安全領導小組
組長：
成員：
職責：全面負責指揮協(xié)調應急工作，根據(jù)實際情況，及時發(fā)布命令，啟動預案。
二、預防方法、安全教育
教育幼兒防溺水知識
1不要私自在海邊河邊、湖邊、江邊、水庫邊、水溝邊、池塘邊玩耍、追趕以防滑入水中，有句俗語：有事無事江邊走，難免有打濕腳的時候。
2嚴禁私自下水游泳，特別是沒有大人的陪同。
3嚴禁私自外出釣魚，因為釣魚蹲在水邊，水邊的泥土、沙石長期被水浸泡，而變很松散，有些水邊長年累月被水浸泡還長了一層苔蘚，一踩上去就滑入水中，即使不滑入水中都有被摔傷的危險。
4如果出現(xiàn)有人溺水，更不要貿然下水營救。
5如果不慎滑落水中，應吸足氣，拍打著水，大聲的呼喊，岸上的人應馬上呼喊大人救援，并找附近的有長樹枝、竹子、草藤什么的，便于拋向落水的人抓住，如果沒有大人來救援，岸上的人應一邊呼喊一邊馬上脫掉衣服、皮帶并把它們接起來拋向落水的人。
6如果不幸溺水，當有人來救助的時候應該身體放松、讓救助的人托住腰部。
7當自己特別心愛的東西，掉入水中時不要急著去撈，而應找大人來幫忙。
三、日常管理
1要建立健全預防學生溺水事故的安全防范制度。把任務落實到部門、班級，實行各負其責的防范工作機制。
2學校應當在校內外水池、流域等易發(fā)生溺水的地方設置警示標志、加裝防護設施。
3學校組織學生參加的春(秋)游、集體勞動、教學實習或者社會實踐等活動時，活動地點或途中有河流、湖泊的，要落實預防學生溺水事故的相關措施。需乘坐船只的，必須嚴格檢查船只的證照和安全性能情況，嚴禁超載。
4每年暑假前，要印發(fā)《告家長書》，通過家庭訪問、家長會等形式，加強學校與家長的聯(lián)系，增強家長防止孩子溺水的安全意識和監(jiān)護人的責任意識。
5要協(xié)調有關部門，加強農村和城市近郊河流、池塘、水壩附近的管理，設立安全警示牌，并在事故多發(fā)地設立安全巡視員或義務監(jiān)督管理員。
四、事故處理
1報告程序
發(fā)生特大安全事故的單位，應立即將事故概況快速報告市人民政府。
2時間要求
發(fā)生特大安全事故，應盡最快的速度報告事故。在5分鐘內要向上級報告。
3報告內容
報告內容要簡潔明了，報告內容應包括事故發(fā)生時間、地點、事故類別、初步判斷事故原因、人員傷亡及經濟損失等情況。
4發(fā)生學生溺水事故時，學校應當按照規(guī)定的原則和程序及時實施救助，并進行妥善處理
為了保障全園師生員工健康地學習、工作、生活，促進幼兒園各項工作順利開展，防范安全事故發(fā)生，切實有效降低和控制安全事故的危害特制定本預案。
一、指導思想：
堅持以對黨和人民高度負責的精神，從全局的高度、戰(zhàn)略的高度、政治的高度，按照"以塊為主，條塊結合，條條保證"的原則，快速、緊急、有效地處置出現(xiàn)的突發(fā)性事故。堅持"以人為本、安全第一，預防為主，常抓不懈"思想，做到幼兒園安全底數(shù)清楚，重點環(huán)節(jié)重點部位明確，措施得力，確保幼兒園幼兒安全。
二、成立領導組。
1、xx中心幼兒園防工作應急領導小組：
組長：
副組長：
成員：各班教師及家長
2、園長是防工作第一責任人，對防工作負總責，制定了切實可行的安全規(guī)劃、明細的實施方案等全方位部署，是防工作的主要責任人，負責防工作的具體管理、按時督查、隨時抽查和上傳下達工作，建立指導、排查、督查機制，做到了有計劃、有總結、有檢查、有反饋、有通報，并負責相關材料的收集、整理、歸檔；總務會計負責防洪、防工作所需人、財、物等保障機制的落實；各成員是防洪、防工作直接責任人，負責對每一個幼兒在園的。每一個時段的安全實施監(jiān)控，進行全方位的管理。同時規(guī)定所有班級教師均是安全管理工作的間接責任人，對相應班級的安全管理工作負連帶責任。
三、工作措施：
1、統(tǒng)一思想，提高認識。
各班一定要高度認識防洪、防事件預防工作及嚴禁幼兒私自下河洗澡工作的重要性，堅持"安全第一，預防為主"的原則，按照"險情早排查、預案早制定、責任早落實、措施早到位"的要求，落實巡查人員、設備、器具，將動員和工作部署、檢查、處置預案等方面的工作落到實處，確保不發(fā)生人員傷亡及重大經濟損失的安全責任事故。
2、加強教育，規(guī)范管理。
要增強幼兒規(guī)避危險的意識，教育幼兒不在危險地段滯留；要通過致家長的公開信、開家長會等方式，讓家長知道教育部門和幼兒園已有明確規(guī)定，嚴禁幼兒私自下河洗澡，以加強配合，共同做好幼兒的教育和管理工作；要結合當?shù)貙嶋H，配合有關部門，采取有效措施，加強對幼兒上、放學途中安全工作的管理。幼兒園要對教師和幼兒作一次防的安全知識教育，提高教師和幼兒的安全防范意識，并且對突發(fā)性的洪水有防范和自救能力。
3、排查隱患，加強監(jiān)控。
各班要加安全檢查的力度，有針對性的檢查重點區(qū)域，發(fā)現(xiàn)的問題要緊急處置。對幼兒上學、放學回家途中全面開展安全隱患大排查大整治活動，對存在著嚴重安全隱患的，要經常派人檢查，同時要加強與有關部門的配合，緊急掌握情報，以便提前采取有效措施，確保幼兒生命安全。
4、教育幼兒不要在水池魚池四周打鬧及在河邊玩耍。
5、對幼兒進行正面教育。
6、要教育幼兒盡量不下河洗澡（游泳），洗澡要有組織和安全措施，必須在家長的監(jiān)護下才能洗澡，且必須在設施規(guī)范的游泳池洗澡。
7、嚴禁幼兒私自下水洗澡（游泳）。
8、要讓家長明確自己的職責幼兒的父母或者其他監(jiān)護人（以下稱監(jiān)護人）應當依法履行監(jiān)護職責，配合幼兒園對幼兒進行安全教育、管理和保護工作。
四、增強學校的應急處置能力：
（1）幼兒萬一發(fā)生事件，幼兒園將通過專門的組織機構，采取積極果斷措施，緊急與家長聯(lián)系，以最快的速度，送最好的醫(yī)院，用最好的醫(yī)生，將損失降到最低程度。
（2）一旦出現(xiàn)傷亡事件，幼兒園將緊急如實將有關情況上報相關部門，并對事件做出妥善處理。
突發(fā)事件的報告及應急處理程序
1.一旦遇到突發(fā)事件，當事人立即報告園長，同時報告主管單位領導。
2.突發(fā)事件領導小組成員迅速趕到現(xiàn)場，本著“先救治、后處置、救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，保衛(wèi)好幼兒園貴重物品，維護現(xiàn)場秩序，做好事件現(xiàn)場保護工作。
3.外來因素造成的突發(fā)事件，及時向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關部門報案請求援助。
4.緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全。
5.在等待救援的同時，嚴格控制閑雜人員和家長進入事件現(xiàn)場，避免出現(xiàn)混亂狀態(tài)。
6.要在第一時間內向當?shù)卣徒逃姓块T報告，不得延報。對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間造成嚴重后果的將予嚴肅處分。
幼兒園意外骨折處理預案
幼兒在戶外（體育）活動過程中，不可避免會出現(xiàn)一些意外骨折的情況。為保證幼兒能夠得到及時有效的救治和傷勢處理，減輕傷情，特制定本預案。
一、應急處理原則：
事故發(fā)生后，要樹立“救人救急第一”的思想，及時有效地做好應急處理工作，將事故帶來的損失和影響減少到最低限度。
二、緊急處理措施：
1.當班教師首先通知保健醫(yī)生，對受傷幼兒做好簡單的消毒、止痛處理。
2.同時報告園長，對事故發(fā)生的詳細情況做到如實匯報，充分掌握第一手材料。
3.嚴重者園長應立即組織人員、車輛將幼兒送往醫(yī)院，同時以最快的速度通知家長，請家長盡快趕到醫(yī)院，共同參與救治過程。
三、善后工作：
1.教師要及時家訪，了解幼兒的病情及家長的想法，穩(wěn)定幼兒及家長的情緒。
2.一般骨折需要休息的時間很長，作為教師要通過不同的形式經常與家長和孩子取得溝通，表達關心。
3.園方和家長填寫有關事故紀錄表格，以備查檔。
幼兒園意外脫臼處理預案
幼兒在戶外（體育）活動過程中，不可避免會出現(xiàn)一些意外脫臼的情況。為保證幼兒能夠得到及時有效的救治和傷勢處理，減輕傷情，特制定本預案。
一、應急處理原則：
事故發(fā)生后，要樹立“救人救急第一”的思想，及時有效地做好應急處理工作，將事故帶來的損失和影響減少到最低限度。
二、緊急處理措施：
1.當班教師首先通知保健醫(yī)生，對受傷幼兒做好簡單的處理。
2.同時報告園長，對事故發(fā)生的詳細情況做到如實匯報，充分掌握第一手材料。
3.嚴重者保健醫(yī)生和老師迅速并妥善地將幼兒送往附近正規(guī)醫(yī)院進行救治。同時通知家長，讓家長知道實情，已取得家長的配合。
4.根據(jù)醫(yī)生的建議，確定留院觀察還是回家休息。
三、善后工作：
1.教師要及時家訪，了解幼兒的病情及家長的想法，穩(wěn)定幼兒及家長的情緒。
2.一般脫臼有習慣性的，作為教師在帶幼兒戶外活動時，要特別注意個別幼兒的特殊情況，避免類似事情的發(fā)生。
3.園方和家長填寫有關事故紀錄表格，以備查檔。
幼兒園意外挫傷、扭傷、皮外傷的處理預案
幼兒在戶外（體育）活動過程中，不可避免會出現(xiàn)一些意外小外傷的情況。比如：挫傷、扭傷、皮外傷等。為保證幼兒能夠得到及時有效的救治和傷勢處理，減輕傷情，特制定本預案。
一、應急處理原則：
事故發(fā)生后，要樹立“救人救急第一”的思想，及時有效地做好應急處理工作，將事故帶來的損失和影響減少到最低限度。
二、緊急處理措施：
1.當班教師首先通知保健大夫，對受傷幼兒做好簡單的消毒、止血、止腫、止痛處理。
2.同時由另外一位教師報告園長，對事故發(fā)生的詳細情況做到如實匯報，充分掌握第一手材料。
3.根據(jù)受傷的嚴重程度，確定要不要通知家長。屬于輕微的擦傷、皮外傷，經過保健醫(yī)生處理后，無大礙，可以不通知家長。留在班上給予特別關照，下午詳細向家長反饋情況。
4.嚴重者保健大夫和老師迅速將幼兒送往附近正規(guī)醫(yī)院進行救治。同時通知家長，讓家長知道實情，以取得家長的配合。
5.根據(jù)醫(yī)生的建議，確定留院觀察還是回家休息。
三、善后工作：
1.教師要及時家訪，了解幼兒的病情及家長的想法，穩(wěn)定幼兒及家長的情緒。
2.園方和家長填寫有關事故紀錄表格，以備查檔。
幼兒園幼兒意外燙傷的應急預案
1.及時治療；當幼兒發(fā)生燙傷事故后，作為我們老師不應驚惶失措，不應先考慮責任問題，而應該先對燙傷處進行降溫處理，在照顧好幼兒的前提下，馬上報告園領導及保健醫(yī)生，保健醫(yī)生應立即查看傷情，并視具體情況采取措施及時救治，如果傷情較為嚴重，應立即組織人員、車輛將幼兒送往醫(yī)院，同時以最快的速度通知家長，請家長盡快趕到醫(yī)院，共同參與救治過程。
在救治過程中，如果家長未及時趕到，應遵照醫(yī)生的建議，為幼兒做一些相關的檢查治療，家長趕到后，如實地將檢查結果、病例和治療過程情況交代給家長。檢查病歷應保留在幼兒園存檔。
2.及時溝通；事故發(fā)生后，應盡快從自責、懊喪的情緒中走出來，在事故發(fā)生的當時或當天，以誠懇的態(tài)度與家長進行溝通。在說明事情發(fā)生的過程時，不能強詞奪理、隱瞞事實，教師的態(tài)度越誠懇就越容易贏得家長的理解。如果遇到家長(特別是祖輩的家長)態(tài)度不冷靜，有過激行為或確實難以溝通時，應多換位思考，體諒家長的心理感受，及時反思、調整與家長的溝通策略。
3.及時家訪；事故發(fā)生的當天，家園都忙于關注孩子的傷情和救治，我們不便與家長詳細溝通，因此，當班老師、班主任、園長應該進行一次及時的家訪。進一步了解、關心幼兒的傷情，并在家長情緒比較冷靜的情況下，再一次詳細說明事情的全過程。通過交流溝通，增進家園間的理解，達成此事的共識。
幼兒園午睡幼兒發(fā)燒、抽風應急預案
幼兒體溫調節(jié)功能尚不成熟，在過分保暖、患感染性疾病或在炎熱的夏天喂水不足時，均可引起發(fā)燒，發(fā)燒過高還可引起抽風。當值班教師要半小時巡視一次，對吃藥幼兒要注意病情變化，有無新的癥狀出現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)幼兒發(fā)燒時，應根據(jù)病兒情況立即給予應急處理：
1.立即給病兒測量體溫，觀察其病情。
2.病兒體溫在38度以下時，要注意體溫情況，每小時測一次體溫。一般不需特殊處理，多喝水即可。
3.病兒體溫在38-39度之間時，帶班教師要電話通知保健醫(yī)生，保健大夫根據(jù)病兒情況決定是否通知家長。帶班教師用涼水浸透毛巾敷于病兒額頭，反復替換降溫；或將熱水袋裝滿涼水，枕于病兒頭下降溫；或將病兒被子打開，通過皮膚散熱降溫。
俗話說，磨刀不誤砍柴工。幼兒園教師在平時的學習工作中，都會提前準備很多資料。資料所覆蓋的面比較廣，可以指學習資料。參考資料會讓未來的學習或者工作做得更好！既然如此，你知道我們的幼師資料有哪些內容??？為此，小編從網(wǎng)絡上精心整理了《幼兒園突發(fā)事件應急預案(通用)》，歡迎學習和參考，希望對你有幫助。
幼兒園是孩子們接受教育的重要場所，正常情況下，老師和家長共同確保孩子們的安全，并提供一個良好的學習環(huán)境。然而，突發(fā)事件時刻可能發(fā)生，如地震、火災、惡劣天氣等，這就需要幼兒園制定一套完善的應急預案，以保證幼兒們的生命安全和健康發(fā)展。
一、突發(fā)事件前的防范措施：
1.制定安全管理規(guī)定和制度。包括教職工的責任和義務、幼兒園內應遵循的基本安全原則等。
2.定期進行安全教育培訓。老師們需要掌握應急處理的基本知識和技能，能夠迅速應對不同的突發(fā)事件。
3.定期檢查和維護設施設備。如教室、門窗、電氣設備等，確保其安全性。
4.建立應急物資庫。包括急救藥品、避難用品、急救工具等，確保突發(fā)事件時有足夠的物資支持。
二、突發(fā)事件時的應急預案：
1.地震預案：
- 提前制定地震應急預案，并進行模擬演練。
- 當?shù)卣鸢l(fā)生時，老師需要立即采取措施，如將幼兒迅速疏散到開闊地帶。
- 老師和幼兒需要學習如何在地震時保持安全姿勢，避免受傷。
2.火災預案：
- 配備滅火器、消防器材，并確保老師具備適當?shù)臏缁鹬R和技能。
- 定期進行火災演練，教會幼兒如何正確使用滅火器和逃生。
- 在突發(fā)火災時，老師須迅速疏散幼兒，并確保每個人都安全到達指定的安全區(qū)域。
3.惡劣天氣預案：
- 預警系統(tǒng)的建立。包括接收并及時傳達惡劣天氣預警信息。
- 災害應急物資的儲備。如大風天氣時，需要確保足夠數(shù)量的避難所、食物和水供應。
- 打造安全室。在惡劣天氣來臨之前，老師需要指導幼兒進入安全室，以避免暴雨、臺風等天氣事件帶來的傷害。
三、突發(fā)事件后的處理和跟進：
1.統(tǒng)計人員和財產安全情況。及時報告領導和家長。
2.安撫和照料幼兒的情緒。安撫他們的焦慮和恐懼感，提供必要的心理支持。
3.與家長保持溝通，告知突發(fā)事件的情況和后續(xù)處理措施。
4.組織事故調查，總結經驗教訓。針對突發(fā)事件進行反思，及時改進應急預案。
這些是幼兒園突發(fā)事件的應急預案的一些主要內容。當然，不同的幼兒園可能還會根據(jù)自身情況和需要進行相應的調整和補充。重要的是，幼兒園應該始終將孩子們的安全放在首位，全力確保他們的健康和平安。
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