質檢部工作總結。
時間在彈指之間飛逝,這一工作階段已逐漸接近尾聲,我們需要認真總結我們的工作,我們該好好寫總結了??偨Y過去,積累經驗才能開啟更好的將來。我們要如何去撰寫工作總結呢?小編花時間專門編輯了質檢部工作總結范文9篇,大家不妨來參考。希望你能喜歡!
時光任冉,日月如梭.又到了歲末年終之時.轉眼之間20xx年又過去了.屈指算來進入實用動力集團工作已經有五年了,五年來,在領導的幫助和支持下,在同事們的相互協(xié)助中,我學到了很多知識與技能。經歷了公司的高速成長也經歷了金融危機。但始終以標準化作業(yè)來要求自己。
回望09年,公司經歷了金融危機與人事變動,供應商也受到了想當大的影響。對我們的質量保證工作有了更高的要求。在上級領導的指導下,我不受外界影響,以更高的標準要求自己,成績比上年更進一步,年初制定的各項個人目標都達到目標要求。標準化作業(yè)和錯漏檢PPM都達到100%。
展望20xx年,我將在保持原有基礎上持續(xù)提高自己各方面的能力,主要總結匯報如下:
一、加強質量管理方面的能力
通過公司組織的培訓,參與有經驗的工程師案例處理實踐。加強對體系文件的學習。提高產品審核的能力、溝通的技巧及組織會議的能力。能根據(jù)領導的審核計劃去發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題。
二、提高個人技術水平與素質
通過部門10年度每周五組織的交流式培訓,認真學習每個人的經驗。也通過培訓的方式把自己的經驗講出來讓大家學習。共同提高,取長補短,提升整個團隊的技術能力。
三、加強檢驗團隊的融合與建設
作為助理工程師,要當好領導的助手,配合組織好各項團隊管理工作,5S團隊評比永遠爭取當?shù)谝幻f(xié)調好各項培訓工作,對身邊的同事做好傳、幫、帶。以身作則帶動整個團隊的融合與建設。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從領導的安排,積極主動地工作,好好學習技術理論和業(yè)務知識,為公司做出應有的貢獻。
****年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。在公司領導的關懷和指導下,在各部門配合下,全體員工的大力支持下,我們保持良好的精神面貌,以公司質量檢查方針為指導中心,各項工作有條不紊的進行,努力在平凡的崗位上做好自己的工作。為了更好迎接****年新任務、新挑戰(zhàn),對質檢部在*****年所做的工作做如下總結:
一、認真做好質量監(jiān)督檢查工作
本年度對各服務現(xiàn)場的衛(wèi)生清潔、儀容儀表、出勤情況檢查共計**次,主要通過日常抽查、突擊檢查等控制方法來實施,以周檢方式進行督導規(guī)范,及時擺查問題,將檢查結果填寫于表,分析原因,并及時通知部門負責人,提出預防措施和糾正時限,逐一整改,把易忽視的地方如:暖器縫、門框頂部、垃圾袋套放、門板底部、高處蜘蛛網(wǎng)等衛(wèi)生死角作為檢查重點。根據(jù)各現(xiàn)場情況不同,調整檢查側重點,以示公平。如:對人員配置較少的現(xiàn)場,側重檢查出勤情況,用簽到表對應實際出勤人數(shù),做到一一核對,對請假、缺勤情況及時登記。還對工牌佩戴情況進行抽查,以保證服務形象。每月對出現(xiàn)問題頻繁的部位進行復檢,全年**次。深入基層,充分溝通,分析問題,解決問題,如:長城技術服務
項目部辦公樓的洗手間地面瓷磚出現(xiàn)泛白現(xiàn)象,我部門建議使用醋精兌水方式進行反復擦拭,使此現(xiàn)象得到改善??梢?,常規(guī)檢查規(guī)范了服務體系,督促了現(xiàn)場服務達標,有效遏制了工作中存在的弊端,保證了服務品質。
二、扎實推進企業(yè)特色宣傳工作
探索新形勢下新聞宣傳工作路子,創(chuàng)新工作方法,參加報社組織的新聞采訪培訓活動,增強了新聞采寫能力。全年圍繞“強化管理 企業(yè)發(fā)展”唱響主旋律,打好宣傳工作主動仗。參與宣傳照拍攝工作20余次,提高了拍攝技巧和水平。全年在****報刊登文字報道、圖文并茂等多種形式的宣傳稿件達**篇,今年還對**部**現(xiàn)場進行了一次主題為 “事故就在我身邊”的大型專訪,完成了二篇綜合性報道《保安員盡職保安寧》和《圣潔在心》,從不同形式和不同角度宣傳公司保安、保潔服務的獨到之處,擴大了企業(yè)對外形象和宣傳力度,更立體直觀地提升了公司服務形象。配合完成黨務宣傳板報繪制**期,制作黨員先鋒崗宣傳名牌;積極宣傳網(wǎng)站投稿工作,發(fā)表了《*****》、《*****》、《*****》等宣傳稿,全年共計**篇,照片**幅,拓寬了公司外部形象宣傳的渠道。
三、全面加強業(yè)務知識學習
熟悉服務現(xiàn)場各崗位具體工作內容及工作流程,加強質
量檢查方面知識的學習。參加**大樓安全大檢查*次,做到了認真聽、仔細看、主動記、積極想,掌握了許多安防和工程方面相關知識,這樣有利于拓寬質量檢查的范圍,充實質量檢查的內容。平時利用業(yè)余時間閱讀書籍、報刊吸取知識的營養(yǎng),如:《現(xiàn)代物業(yè)管理》、《**報》、《攝影愛好者》等等,開闊視野,充實自身,提高能力,以便更好開展質量檢查工作。
四、深入細化完善規(guī)章制度
****年*月份對拾金不昧評選管理辦法進行細化,補充了核定部分的新規(guī)定,還制定了突發(fā)事件應急處理辦法。協(xié)助**部填寫科級單位HSE工作記錄簿,配合**部完成了公司HSE工作手冊的補充工作。8月至9月間完成員工培訓內容的初稿草擬工作,從前期資料收集、整合到后期ppt文件制作,共完成十個篇章的培訓內容,有:企業(yè)文化篇、公司制度篇、檢查標準篇、服務禮儀篇、職業(yè)技能篇等等,公司召開專門會議對培訓內容進行了全面核定工作。這些工作的有效開展,使制度更完善、管理更規(guī)范。
五、切實提高規(guī)章制度執(zhí)行力
今年公司加大了安防檢查力度,年初公司成立了安全監(jiān)管工作組,質檢部積極參與公司檢查工作組的保安夜查活動和電話夜查工作,收集各現(xiàn)場保安人員當值時間、工作內容、
工作流程,配合工作組完善夜班保安人員工作要求,補充調整夜查制度,對發(fā)現(xiàn)的問題詳細記錄,配合下發(fā)公司級安全檢查通報四期。對出現(xiàn)脫崗、睡崗、上崗吸煙、工作時間打私人電話等違規(guī)人員為進行說服教訓,并下罰單以示警戒,對情節(jié)嚴重的違紀者下發(fā)違紀處分決定書,全年共計處理違法亂紀者**人次。對重點服務現(xiàn)場的監(jiān)控員操作監(jiān)控系統(tǒng)的熟練程度進行嚴格考核,考核內容完整,如:監(jiān)控視頻的變焦調整、錄像回放、下載、保存、圖像歸位等多項操作,做到了能者上,劣者下。質檢部認真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,對切實提高制度執(zhí)行力起到了積極的推動作用。
六、弘揚員工高尚的道德品質
****年累計“拾金不昧”及好人好事**件,其中“拾金不昧”**次,好人好事**件。質檢部通過電話聯(lián)系等方式在一周內向失主詢問核實,以示公平、真實,對表現(xiàn)突出的員工及事跡編制成報道進行宣傳。公司還對見義勇為和在巡邏中及時發(fā)現(xiàn)安全隱患的員工進行表揚和嘉獎,本年共計下發(fā)表揚通告**人次。到各部門采集員工在勤儉節(jié)約方面的先進做法和合理建議,全年統(tǒng)計達**次,這些好的作法均已備存,有的還附詳解照片,以便推廣和交流使用。這些都是員工素質高尚的體現(xiàn),員工具有良好的職業(yè)道德,也為公司贏得了更多的美譽。
七、踴躍組織參與公司團隊活動
***年我部門負責參與組織公司各項文娛及會議活動。制作員工大會的ppt背景文件,為員工大會會場增添了祥和氣氛。在“慶三八”撲克牌比賽、“慶十一迎國慶”拔河比賽及趣味運動會活動中,參與了活動策劃、規(guī)則制定、游戲項目推薦、參賽人員篩選,繪圖等各項工作,還為參加**組織的“消夏方藝匯演”編排手語舞蹈《感恩的心》,與小品導演老師聯(lián)系,提供節(jié)目素材。這些活動的順利開展,使多才多藝的員工得到了展示的平臺,在公司內部起到了良好的組織效果,營造了活動氣氛,放松了全體員工的身心,極大的提升了員工們之間合作能力和團隊精神。
問題與不足
質檢部在質量管理體系的實施過程中,嚴格按照《規(guī)章制度》管理職責的要求,實施公司質量管理職能。減小了業(yè)主投訴,提高了企業(yè)信譽。各現(xiàn)場的衛(wèi)生情況、出勤率有了一定改善,各部門管理人員也做了許多工作,十分支持質檢工作,讓我們的工作有了更多的進步。但與企業(yè)的長遠發(fā)展,與公司領導的要求還有差距,工作當中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面:
一、規(guī)章制度還不夠完善,思想工作不到位。在日常工作當中,質檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接
20xx年質檢科在公司的領導下,堅持“百年大計、質量第一;安全生產、預防為主、綜合治理”的方針,不斷加大質量管理力度,注重過程管理,認真貫徹落實公司貫標的《ISO9001:20xx質量體系認證質量管理規(guī)定》及公司各項規(guī)章制度,在質量管理工作上取得了新的飛躍。
20xx年年底完成并驗收的工程項目如下:阜陽循環(huán)經濟園區(qū)路網(wǎng)工程,阜陽臨沂商城水源井工程,淮北大堤影響處理工程一期、二期,伍明土地復墾工程,潁泉區(qū)20xx年度種糧大戶小型農田水利建設項目工程,阜陽市潁泉區(qū)20xx年農村飲水安全工程,20xx年抗旱井灌工程,20xx年小型農田水利專項工程,均達到合格工程標準。
在建工程有阜陽臨沂商城道路與排水工程,西湖站(擴建)工程,阜陽市潁泉區(qū)柳河治理工程施工Ⅱ標,潁泉區(qū)老泉河綜合治理項目,潁泉區(qū)20xx年第一批先行復墾置換用地項目正在緊張的施工中。本年度各施工項目部均未發(fā)生較大質量事故,個別項目部出現(xiàn)了一些小的質量事故,均在本科室制定的質量管理目標范圍內,基本實現(xiàn)了質量管理目標。總結起來本科室主要做了以下幾方面的工作:
一、建立健全質量管理體系,落實各級責任
各項目部均成立了以項目部經理為第一責任人,各職能部門、施工班組主要負責人為成員的質量管理領導小組,項目部質檢科負責人全權負責項目部的質量管理工作。建立健全以質檢科為龍頭,各施工班組專職及兼職質檢員為骨架的質量、安全監(jiān)督體系,負責施工現(xiàn)場質量監(jiān)督、檢查,明確班組長為班組兼職質檢員,形成了“橫向到邊、縱向到底”的質量管理監(jiān)管網(wǎng)絡。
各項目部均制定了施工質量責任制,并根據(jù)公司對工程質量管理的要求,公司與施工項目部,項目部與各施工班組均簽訂了“施工質量責任書”,將質量目標層層落實到各施工項目部及施工隊。同時嚴格按與各施工項目部簽訂的質量目標要求進行管理和考核,并要求各施工項目部及施工班組將責任目標分解到班組個人,讓施工人員明確各自的職責,讓責任落實到個人。
二、完善各項規(guī)章制度,以制度管人
我科室根據(jù)本年度的工程實施情況,認真做好工程的質量管理工作。在本年初,公司領導就極為重視安全、質量管理工作,對工程進行了項目策劃。在工程開工前,即成立了各個工程強有力的施工項目部。進場后,各項目部均按項目策劃進行了部門和人員的設置,保證人員和設備的到位,按質量體系要求,制定了項目部質量目標和部門職責、目標。編制下發(fā)了相應的管理制度,以及操作規(guī)程,從制度上保證了工程質量目標的實現(xiàn),做到質量管理工作有章可循、有據(jù)可依,為工程施工順利進行奠定了良好的基礎。
三、加強質量教育培訓,提高職工質量意識
質檢科及各項目部均十分重視職工的質量教育工作,本年度公司綜合辦配合質檢科共下發(fā)質量管理文件6次,要求各項目部堅決做好質量事故自查自糾工作,并要加強對職工的質量管理教育培訓,讓廣大職工知道質量管理的重要性,明確自己該做什么,怎樣做,從而保證了工程質量的優(yōu)良率。
20xx年,質檢科及各項目部質檢人員分別參加了阜陽市水利工程質量監(jiān)督站舉辦的質檢員培訓班的學習,并經考試合格均取得了“質檢員相關資格證”。質檢人員參加學習率100%。
四、檢查與整改并重
在施工過程中,各項目部均注重過程檢查與整改的落實,各施工項目部量大、面廣、工序多,建筑工程工序復雜、量大、工期緊、質量要求高等因素的制約,施工質量控制難度較大。我科室要求各施工項目部在工程施工質量上把由事后檢驗、質量把關的方法,轉變?yōu)楣ば蚩刂频姆椒?。事后檢驗實際上是對既成事實的工程實體進行的最終裁定,它不能起到控制工程質量的作用。實施工序質量控制則在工程質量形成的全過程中的每一道工序,每一個環(huán)節(jié)都采取有效的控制手段,通過確保每一個工序的每一個環(huán)節(jié)質量來保證工程的最終質量。并嚴格實行工程施工質量“三檢制”,形成班組自檢、項目部質檢員復檢、公司質檢科派駐人員終檢的三級管理控制模式,積極做到PDCA循環(huán)控制,旨在提高工序控制的質量,堅持上一道工序合格才能進入下一工序施工,從工序施工上確保單元工程施工質量,從而保證工程最終質量。
五、獎懲結合,持續(xù)改進。
在施工管理中,嚴格執(zhí)行管理辦法中的獎懲制度,做到違章必究,有獎有罰。對在質量管理活動中作出成績的同志進行鼓勵,并在每月按簽訂的質量目標對各施工隊伍進行檢查考核,根據(jù)考核結果進行獎懲兌現(xiàn)。
通過以上幾方面的制度建設和責任落實,本科室20xx年度的質量管理工作取得了一定的成績,同時也清醒地認識到還存在的一些差距,須在今后的工作中不斷加強管理。認真總結20xx年的工作經驗,克服不足,努力提高各級人員的質量管理水平,加大質量監(jiān)管力度,更深入、細致地做好質量檢查及控制工作,嚴格落實各項質保措施,確保公司20xx年質量目標的實現(xiàn)。
質檢部成立已經兩年多了,兩年來在酒店領導的關心下,質檢部經歷了從無到有,從起步到逐漸成熟的過程。在酒店各部門的大力配合下,通過監(jiān)督檢查,對酒店服務質量的提升起到了積極的作用。20xx年質檢部更是積極探索新的工作方式方法,使酒店質檢工作更上了一個新的臺
階,現(xiàn)將20xx年質檢部工作做如下總結。
一、加大檢查力度,深化檢查內容。在08年工作的基礎上,質檢部進一步探索工作方式方法,深化了工作范圍,加大了對各部門的檢查力度。現(xiàn)以表格及柱狀圖的形式將檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總(見附表),供酒店領導及各部門參考。
二、嚴格自我規(guī)范,時刻以身作則。作為服務質量督導部門,質檢部更應該加強自我要求,時刻按酒店各項規(guī)范操作。在加大檢查力度的基礎上,我們也更加嚴格了對自身業(yè)務素質的要求。利用各種機會學習業(yè)務技能,深入酒店各個崗位,跟崗學習;利用業(yè)余時間,翻閱各種酒店管理、技能培訓等方面的專業(yè)書籍;不斷掌握酒店專業(yè)英語;在日常工作中,時刻不忘按規(guī)范要求操作。通過質檢部嚴格的自我要求,在酒店范圍內,一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強日常溝通協(xié)調,轉變質檢工作作風。08年的質檢工作與指導思想以檢查為主,在08年年底,我們意識到這種作風的局限性,及時提出了09年從檢查為主轉向整改為主的設想與計劃。09年伊始,我們的工作就嚴格按照這條思路進行,發(fā)現(xiàn)問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向酒店領導反饋,爭取盡快解決。通過這種方式,提高了質檢工作效能,促進了服務質量的螺旋式提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門合作,找出解決問題的最佳方案。對于崗位規(guī)范方面的問題,以限期整改為主;個別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題以口頭提醒為主;對于沒有明確規(guī)定,我們又認為不合理的問題,以建議為主;當然,對于明顯違反勞動紀律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報酒店領導,絕不姑息。
20xx年質檢部工作取得了一定的成效,但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質檢工作任重道遠,不是一朝一夕就能完成的,而是必須長抓不懈的,只有這樣才能真正起到質檢應有的作用。為此,在20xx年,我們將繼續(xù)發(fā)揚不怕困難的作風,積極探索,深入工作實際,切實為酒店服務質量的提升貢獻我們自己的綿薄之力。 結合20xx年工作實際,20xx年質檢部計劃重點做好以下工作。
一、加強與各部門溝通,轉變質檢工作職能。在20xx年工作的基礎上,新的一年我們將繼續(xù)加強與各部門的溝通,質檢工作以整改為主,通報為輔,以培訓教育為主,以處罰為輔,切實轉變工作職能,積極與各部門密切配合,促進各部門日常管理,不斷提高酒店服務質量。
二、加強自我學習,提高自身業(yè)務素質。質檢工作對從業(yè)人員自身要求較高,必須具備較為全面的業(yè)務素質及良好的個人修養(yǎng),同時,為響應酒店領導號召,質檢部20xx也將積極向職業(yè)化轉變,力爭不斷提高質檢工作水平。
三、探索新的工作方法,提高質檢工作效能。作為監(jiān)督檢查的職能部門,質檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的,沒有好的工作方法,很難保證工作的有效開展,20xx年,我們將繼續(xù)探索新的工作方法,提高質檢的工作效能。
20xx年7月質檢部正式成立。在過去的3個月中,質檢部的工作得到了總經辦和管理人員的大力配合。我們希望在總結取得的成績和積累的經驗同時,更要找出不足之處,并加以改進。
一、管理高、嚴、細、實
在過去的一個月中,質檢部按照公司制定的高、嚴、細、實的管理方針,對公司各部門進行全面質量考核,狠抓員工的服務質量、操作技能、禮節(jié)禮貌,并取得良好的效果;使公司員工的精神面貌煥然一新,服務質量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚。質檢部在管理中采用走動式管理,注重細節(jié),不留死角,將問題消滅萌芽狀態(tài),使公司處于良好的運營狀態(tài)。
二、制度規(guī)范、創(chuàng)新、成效
在過去的兩個月中,質檢部對原有的制度進行了補充和修改。在9、10月份先后制定了《質檢部巡查記錄表》、《桑拿相關規(guī)定》使公司的規(guī)章制度更加完善,并在當前的工作中初見成效。
三、員工督導、關心、諒解
對員工和質量的`管理是管理中最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績、工作態(tài)度、工作技巧等方面的管理,均以培訓和現(xiàn)場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環(huán)節(jié)工作質量的監(jiān)督也是管理中一項重要的工作;菜品質量、服務質量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質量等在質檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識,促進員工的工作積極性。對于員工在工作中出現(xiàn)的問題,我采用先說服后教育再處罰的方法,使員工對我們的工作目標有了深刻的認識,并積極配合我們質檢部的工作。對各部門中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀現(xiàn)象,質檢部按照公司規(guī)章制度,給相關部門及責任人嚴厲的處罰,增強了聚華園員工遵章守紀的意識。
以上是對過去兩個月的總結,但我們發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如:監(jiān)督力度、處罰力度的掌握、員工思想覺悟的了解等方面有所欠缺;質檢部針對發(fā)現(xiàn)的問題,及時改進,在今后的工作中力爭做到完美、高效。
今后我會繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位,將公司的未來點綴一新,相信公司明天更加輝煌!
歲月荏苒,時光如梭,忙碌中轉眼又到年末,本著回顧過去,總結經驗,找出不足,充實自我的態(tài)度,我無時無刻都在鞭策著自己,勤勤懇懇做事,扎扎實實做人,對工作無怨無悔,從不推諉,對自己嚴格要求,團結同事,以身作則,揚長避短,更好地做好本職工作。自進入石紅六標項目部,從領導身上我體會到了敬業(yè)與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,工作中我領會了責任與嚴謹,生活中我感受到了這個大家庭帶給我的關愛和溫暖,繁忙并充實是我對本年度工作最深的體會。現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結:
一、日常工作:
自進入石紅六標項目部,我便一直從事質檢資料工作,主要負責:
1、負責工程項目資料收集、管理
、負責工程項目的所有質檢資料的收集、歸檔、管理工作:其工作職責大概有五個方面,第一:負責各種施工技術資料的收集、整理、申報、編號、歸檔和保管,第二:負責傳達并落實指揮部、駐地辦的有關指令、通知,第三:為各施工隊提供優(yōu)質咨詢服務,第四:復核各施工隊所報的資料,經項目總工程師審核,項目經理簽發(fā)后報監(jiān)理工程師簽認,第五:傳達監(jiān)理工程師的指令、通知。
、工程資料是一個工程及其重要的環(huán)節(jié),它是項目部對在建工程項目實施過程中逐步形成的,是工程建設過程真實、全面的反映,通過資料可以如實的反映出工程所用材料是否合格,工序之間的交接是否符合要求,所以在控制工程質量方面起到了至關重要的作用。作為資料負責人,我嚴格的遵守項目部的各項規(guī)章制度,同時做好資料的收集,復核,上報、整理,在各工長配合下使資料做的更細致。對于所建工程按照工程的形象進度,及時準確的收檢驗報告、試驗報告、隱蔽工程驗收,檢驗批質量的驗收,分部分項工程質量驗收,并且及時找監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各分部、分項、檢驗批,隱蔽驗收,材料試驗日期能夠與實際的施工日期相符,滿足資料的真實有效性。根據(jù)資料規(guī)程按資料內容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒入柜保存以便日后歸檔;
二、心得體會:
資料工作看似輕松,實則細碎繁瑣,能夠真正做好并不容易。公路工程內業(yè)資料是直接反映施工過程工程質量控制的重要載體,是工程計量和日后公路通車運營管理的重要依據(jù),施工階段的內業(yè)資料整理是當前公路工程施工管理的一項重要內容,也是反映公路工程施工管理水平的主要方面。內業(yè)資料的管理和工程外業(yè)的管理一樣,都是工程施工管理的重要組成部分,要真正提高內業(yè)管理水平,實現(xiàn)內、外業(yè)同步,做到內業(yè)資料邊整理邊歸檔的目的,就要針對工程內業(yè)資料的特點提高重視程度,提高內業(yè)管理人員的業(yè)務素質,切實做到在內業(yè)資料管理中的“全”、“準”、“嚴”?!叭本褪窃趦葮I(yè)資料齊全上下功夫,做到文件、資料項目齊全,不出現(xiàn)缺少文件和頻率不足等現(xiàn)象?!皽省本褪窃趦葮I(yè)資料整理上嚴把準確關,確保資料填寫的內容和數(shù)據(jù)的準確性,經得起推敲和檢查?!皣馈本褪窃趦葮I(yè)資料格式和組卷上,嚴把審查關,不合格的內業(yè)資料嚴禁進入工程檔案室。
三、存在不足:
1 、未能給自己一個明確的定位,認為做資料是收集整理資料,對于能不能交檔,自己毫無概念。與其他部門的溝通交流較少,不能及時的配合項目部其他部門的工作。
2、工程實施過程中,未能及時結合現(xiàn)場,資料編制與現(xiàn)場實際施工較為滯后,未能如實反映現(xiàn)場實際情況,平時不重視內業(yè)資料的管理,沒能正確認識到工程資料的重要性,且對內業(yè)資料的整理階段性的進行,只“整”不“理”,導致內業(yè)資料邏輯性、數(shù)據(jù)性錯誤“百出”。
3 、對整體施工概念不了解,不熟悉項目工程的設計圖紙,與實際脫節(jié),導致內業(yè)資料整理中的重復返工現(xiàn)象經常出現(xiàn);未能加強自身學習。
四、20xx年工作改進:
1、明確職責、協(xié)調配合。
根據(jù)工地項目部應制定資料、文件管理制度,明確內業(yè)資料的管理目標要求的基礎上,明確自身工作職責,給自己一個正確的定位,加強工程資料檔案的管理工作,定期檢查內業(yè)資料的整理,提交工程竣工文件資料,業(yè)務水平有待提高。
2、加強自身檢查,規(guī)范檔案管理。
在編制施工資料的過程中,結合現(xiàn)場及相關驗收標準,定期按照內業(yè)資料、文件管理的統(tǒng)一要求,對文件資料整理的及時性、準確性、完整性和外觀質量等方面進行檢查評價,發(fā)現(xiàn)問題及時提示和整改,不斷規(guī)范管理。
3、學習業(yè)務、提高管理水平。
公路工程內業(yè)管理是一項專業(yè)性較強的技術工作,在即將到來新的一年,我將不斷加強自身學習,不斷汲取內業(yè)檔案管理的新知識,改進工作方法,以提高自身業(yè)務水平,整理一套屬于自己的施工資料編制體系,盡快成長起來,獨擋一面。
在這一年中,通過上級部門的多次檢查和驗收,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我們指明了改進方向,也相應的督促和提高了資料管理工作的整體水平,同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
附件:上一年內業(yè)資料簽認情況及存在問題。
石紅高速公路六合同段
項目經理部質檢科
1月9日
過去一年,在領導組織下我廠實現(xiàn)了生產上的一個大突破,通過各部門的密切合作,新產品的研制成功,使得我電子廠在過去一年取得了很大進步。
面對新一年的市場形勢,我們的工廠更加要注重產品質量,“質量就是生命”的理念要植入到每一名員工心中。電子廠質檢部,承擔著公司產品質量控制的職能,我們部門雖然在過去一年進行了人員調整的,不過我們團隊精神絲毫沒有減弱。新的一年,我們肯定力爭做好自己的工作。
在過去的一年,部門所有的工作穩(wěn)步退休,主要是以下幾個方面:
1,新產品的質量控制:今年以來,我不斷更新產品類別,產品出現(xiàn)了多樣性,這在一定程度上對于產品質量的檢查帶來了很多困難。我們質檢部門,秉著細致、專注的精神面對各種困難,迎難而上。
2,,加強了質量控制人員的管理和培訓:我們定期適當加強思想溝通工作,以弘揚職業(yè)道德,以輔助搞好生產。同時,加強在職培訓,使得部門從業(yè)人員掌握的各種質量監(jiān)督,檢驗的技能。
3,嚴格增強在生產過程的控制:嚴格控制原材料,半成品和成品檢驗,集中處理系統(tǒng)監(jiān)測。生產能夠正確銜接往往需要密切的跨部門合作,加強溝通。我們與技術中心,生產部,銷售部均保持著密切聯(lián)絡。
總的來說,過去一年的電子廠質檢部工作總結,就是這樣了。
質檢部工作總結范
質檢部是一家企業(yè)中至關重要的部門之一。它承擔著諸多重要的任務,如質量控制、產品檢驗、質量管理等?!百|檢部工作總結范”旨在總結和歸納質檢部的主要工作內容和關鍵措施,為質檢部門的工作提供有價值的參考。
一、工作內容
1、產品檢驗
質檢部的首要任務就是保證生產出的產品符合質量標準和規(guī)定,確保產品質量的穩(wěn)定可靠。對于不同類型的產品,質檢部需制定相應的檢驗方案,對每一批產品的關鍵環(huán)節(jié)進行檢測和驗證,確保產品合格率達到100%。
2、質量監(jiān)控
質檢部需要通過各種不同的方式來監(jiān)控產品的質量。這包括:實地檢查、觀察、統(tǒng)計分析和抽樣檢測等。對于生產中出現(xiàn)的質量問題,質檢部需要立即應對,實施有效的措施來修正問題并防止重復發(fā)生。
3、質量管理
質檢部需要制定和實施各項質量管理標準和規(guī)定,為企業(yè)全面貫徹質量管理體系提供技術指導和支持。此外,為保證實際生產流程符合標準要求,質檢部也需要主持工作,協(xié)調各相關部門,推動質量管理標準的不斷提高和完善。
二、工作措施
1、加強培訓
在現(xiàn)代企業(yè),高素質的人才是推動企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。因此,質檢部需要不斷提升自身的專業(yè)水平,提高質量控制和管理的能力。質檢部需要對員工不斷加強職業(yè)培訓,以便員工獲得最新的工作技能、能夠適應新的生產環(huán)境和適應市場變化。
2、注重細節(jié)
在產品的制造環(huán)節(jié)中,任何一處細節(jié)不當,都可能直接影響產品的質量。因此,質檢部需要注重質量細節(jié),對關鍵環(huán)節(jié)加強監(jiān)控,確保生產過程中每一個環(huán)節(jié)都符合質量標準,確保生產的產品達到高品質、高性價比的標準。
3、 精益生產
精益生產是追求企業(yè)高效率和成本最優(yōu)策略的一種管理模式。質檢部不僅需要保證產品質量,還需要保證產品的生產效率和成本控制。為此,要重視質量管理與生產效率的結合,優(yōu)化生產流程,減少浪費,提高生產效率和成本優(yōu)化。
三、工作建議
1、加強企業(yè)文化建設
企業(yè)文化是企業(yè)進一步發(fā)展的核心戰(zhàn)略,也是質檢部門推動質量改進的重要層面之一。質檢部門需要發(fā)揮積極作用,引導并推廣企業(yè)文化,推動企業(yè)管理水平不斷提升。
2、增加技術投資
技術投資是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要策略之一。質檢部門應加大技術投資,使用高端的技術手段和先進的檢驗設備來提高檢驗質量、監(jiān)控質量、管理質量。只有這樣才能更有效地保證產品質量,滿足客戶的需求。
3、強化管理責任制
企業(yè)質量管理是一項系統(tǒng)性的工作,也是一個責任制體系。質檢部門要依據(jù)標準和規(guī)范建立一套健康的管理制度,落實全員參與和全員質量管理的理念。同時,門要發(fā)揮其管理職責,尤其要強化管理責任制,加大管理責任的力度,確保企業(yè)行為持續(xù)與高效地實現(xiàn)。
綜上所述,“質檢部工作總結范”是質檢部門日常工作的總結和歸納,旨在對質檢部工作進行系統(tǒng)化的規(guī)劃和管理。只有通過各項優(yōu)質的工作措施和有效建議,才能最大限度地提高企業(yè)的質量管理水平,為企業(yè)增加市場競爭力,為企業(yè)的長遠發(fā)展做出貢獻。
在繁忙的工作中不知不覺又將迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,在工作上取得了一定的成果,但也存在著不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
根據(jù)公司生產部安排的生產計劃和市場部的發(fā)貨要求,質檢部的員工任勞任怨,人均加班205、25小時,保質保量的完成了公司的產品檢驗任務。在這一年中質檢部共完成箱式變電站檢驗432臺,(其中美式箱變3臺;外委低壓柜46臺(包括9臺雙箱變);雙箱變32臺;)KYN產品檢驗51臺;GGD低壓成套開關設備產品檢驗688臺;MNS低壓成套開關柜產品檢驗32臺;GCS低壓成套開關柜產品檢驗37臺;開閉箱產品檢驗122組;為保證公司產品現(xiàn)場二次安裝后符合要求及外委產品的質量驗收工作,質檢部共進行65次現(xiàn)場驗收(有的還進行了試驗),其中驗收產品包括KYN產品驗收193臺(外委KYN產品142臺);GGD低壓成套開關設備產品驗收427臺(外委GGD產品109臺);MNS低壓成套開關柜產品驗收69臺(外委MNS產品32臺);GCS低壓成套開關柜產品驗收71臺(外委MNS產品34臺);外委GCK低壓成套開關柜產品驗收16臺;為配合工程部現(xiàn)場的其他產品試驗及送電,質檢部經主管領導的同意和安排共去現(xiàn)場37人次;為保證公司管理按流程順利進行,質檢部共下發(fā)聯(lián)絡單66份,有效保證正了公司管理的有效性和及時性。
為配合公司市場部招投標,滿足新國網(wǎng)要求,在公司領導的支持下,質檢部負責協(xié)調各相關部門完成了低壓抽出式開關柜(低壓成套開關設備)GCS主母線:In=4000A~2500A,GGD主母線:In=2500A~1000A;低壓無功補償裝置(低壓成套無功功率補償裝置)GGJIn=520A~86A,360Kvar~60Kvar機電開關和復合開關的CCC強制認證產品樣機的申請、生產、送樣、認證及工廠審核整個過程。同時為配合每年一度的質量管理體系審核和工廠審核,進行了公司內審并圓滿完成了外審工作。
一年來,公司沒有發(fā)生一般及重大質量事故,但在日常過程中質量問題還時有發(fā)生,現(xiàn)對各車間和原材料采購產品總結如下表:(略)
存在的不足:
盡管各項工作已取得新的進展,但總體來說,與我們所期望的高標準的要求仍有不小差距,還有很長一段路要走,主要體現(xiàn)在:
1、過程細節(jié)檢驗不及時,一方面表現(xiàn)為每個班組干的同一個合同,產品安裝及配線卻各有不同;另一方面公司產品工藝不完善,細節(jié)不到位,員工生產和質檢檢驗缺少標準,以及員工培訓和技能還有待提高。
2、員工質量意識還有待提高,表現(xiàn)為生產任務第一,不注重細節(jié),未能完全按圖紙施工。
3、質檢員隊伍不穩(wěn)定,新員工在廠一年多有了一些經驗后,感覺待遇跟不上,留不住,且已形成趨勢。這樣不僅給質檢工作帶來了許多問題,也給公司產品質量也帶來了不確定的因素。
4、質量檢驗設備不完善,有些檢驗項目無法在出廠前進行。因缺少必要的規(guī)范檢驗設備,哈爾濱質量監(jiān)督部門也提出了相關建議。
5、部門工作質量和效率還有提升的空間,遠遠不能達到精細化管理的要求。
為此,根據(jù)公司未來發(fā)展的藍圖,提升公司產品的競爭力和信譽,提高產品的質量和成本效益,我建議:
1、強化員工質量意識,“意識決定習慣”提升員工對質量的進一步認識,重復出現(xiàn)的問題要及時糾正并改其不良習慣。不良習慣不改變,就沒有創(chuàng)新、質量就無法改變,要統(tǒng)一思想意識,統(tǒng)一標準,以公司標準來塑造每個人工作標準,才能真正的與企業(yè)共同提升發(fā)展。
2、激發(fā)員工的積極性,建立激勵機制,適時地進行獎懲措施,逐步建立企業(yè)核心文化和質量價值觀。樹立公司精品品牌意識,打造企業(yè)的核心競爭力。
3、在工藝方面根據(jù)生產實際逐步完善工藝方案并實行標準作業(yè)指導書制度。
新的一年即將開始,為確保質檢部20xx年工作的順利進行,質檢部將以大局為重,以企業(yè)發(fā)展為己任,與各位同事攜手并進,與各部門加強溝通,統(tǒng)籌安排,為實現(xiàn)20xx年工作圓滿完成而努力工作。
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