it技術(shù)部經(jīng)理述職報(bào)告。
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我作為公司工程部經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司工程建設(shè)方面的管理工作。自就職以來,我嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,敢于承擔(dān)責(zé)任,有效利用組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作,與各同事團(tuán)結(jié)進(jìn)取,對(duì)廣東臺(tái)山、羅定、新興、上川島分水嶺及云南牟定一期共5個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目開展工程管理協(xié)調(diào)工作。任職期間在安全管理方面,工程建設(shè)未發(fā)生影響安全績效的事故事件,安全管理處于受控狀態(tài)。在工程質(zhì)量管理方面,嚴(yán)抓施工質(zhì)量管理,未發(fā)生質(zhì)量事故事件。在進(jìn)度控制方面,組織編制各在建項(xiàng)目的一級(jí)進(jìn)度計(jì)劃,以計(jì)劃指導(dǎo)施工。在成本控制方面,開展各新建項(xiàng)目完成項(xiàng)目概預(yù)算編制工作。結(jié)合一直以來開展的工程管理工作,我對(duì)個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、20xx年主要的工作開展情況:
(一)邊工作邊總結(jié),深刻明確工程部的整體管理的工作思路
作為工程部負(fù)責(zé)人,安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn),安全是根本,是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中,認(rèn)真落實(shí)風(fēng)電公司和分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,建立分公司工程安全管理制度,加強(qiáng)對(duì)各在建項(xiàng)目的安全管理力度。針對(duì)各在建項(xiàng)目的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的安全保證措施,對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),降低安全事故發(fā)生的概率,順利的通過了風(fēng)電公司各部門和分公司組織的各項(xiàng)安全檢查。工程部內(nèi)部多次組織進(jìn)行安全檢查活動(dòng),從車輛安全管理、消防安全、飲食衛(wèi)生及應(yīng)急預(yù)案等方面,組織進(jìn)行全面的安全檢查,對(duì)檢查存在的安全隱患嚴(yán)格按照“三定”原則要求各項(xiàng)目進(jìn)行落實(shí),并定期進(jìn)行復(fù)查,確保消除各項(xiàng)安全隱患,保證施工安全。
質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題,更是施工管理追求的目標(biāo),工作中我經(jīng)常向部門員工及各項(xiàng)目第一責(zé)任人灌輸 “安全第一,質(zhì)量第一,追求卓越”的企業(yè)安全質(zhì)量理念。要求每個(gè)工程項(xiàng)目在開工前,都編制《質(zhì)量管理規(guī)劃》,明確質(zhì)量管理目標(biāo),編制合理的進(jìn)度計(jì)劃,從設(shè)備進(jìn)場到各項(xiàng)工序的施工,嚴(yán)格執(zhí)行“三控,三檢”制度,從基礎(chǔ)管理上保證了各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量,嚴(yán)格要求施工單位的各項(xiàng)報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)合格率必須達(dá)到100%。定期組織開展質(zhì)量整治活動(dòng),提升工程建設(shè)質(zhì)量管理水平。
(二)突出管理工作主線,注重過程控制,狠抓工作的落實(shí)。
對(duì)新到設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行全方位的熟悉,結(jié)合現(xiàn)場地形,充分理解設(shè)計(jì)意圖,對(duì)設(shè)計(jì)的合理性進(jìn)行分析,對(duì)不合理的設(shè)計(jì)提出了相應(yīng)的變更意向。復(fù)核設(shè)計(jì)圖紙的各項(xiàng)設(shè)計(jì)參數(shù),對(duì)其中的錯(cuò)漏部分進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),及時(shí)上報(bào)解決。同時(shí)工程量進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)算、復(fù)核,與設(shè)計(jì)工程量進(jìn)行對(duì)比,建立工程量臺(tái)帳。
為保證工程的順利開展,及時(shí)編制上報(bào)各分項(xiàng)工程的施工方案與開工報(bào)告。根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前向物資部提供階段性材料計(jì)劃和臨時(shí)材料計(jì)劃,保證現(xiàn)場施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行。每月及時(shí)提交計(jì)量工程量,并建立計(jì)量臺(tái)帳,做到有據(jù)可循。在抓緊施工生產(chǎn)的同時(shí),對(duì)施工人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo),做到了工前交底。要求技術(shù)員對(duì)施工過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,詳細(xì)記錄實(shí)際發(fā)生工程量,作為驗(yàn)工計(jì)價(jià)的依據(jù)。對(duì)下驗(yàn)工計(jì)價(jià)時(shí),工程數(shù)量從技術(shù)員到項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)做到層層把關(guān),并且做好驗(yàn)工計(jì)價(jià)臺(tái)帳。
(三)好的工作提議與推廣
從事施工的技術(shù)人員較少,力量十分薄弱,因此技術(shù)力量的投入是重中之中。針對(duì)項(xiàng)目部技術(shù)人員皆為近年畢業(yè)的學(xué)員、實(shí)習(xí)生,技術(shù)隊(duì)伍年輕,缺乏施工經(jīng)驗(yàn),不可避免地出現(xiàn)臨機(jī)處理問題能力不足,現(xiàn)場動(dòng)態(tài)管理不到位等問題,在工作上嚴(yán)格要求他們,在學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促他們,利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”。首先,敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵(lì)他們放手工作的同時(shí),激發(fā)員工的工作激情。其次,組織技術(shù)人員針對(duì)各個(gè)施工方案、施工工序進(jìn)行講解,并進(jìn)行討論,提高分析問題、解決問題的能力;平時(shí)要求技術(shù)員和學(xué)員多看圖紙和各種規(guī)范,將理論和實(shí)踐相結(jié)合,盡快融入到施工管理的大環(huán)境中。三是提醒技術(shù)人員要有憂患意識(shí),如不加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,勢(shì)必將被社會(huì)所淘汰,因此督促技術(shù)人員加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也成了工作里的一部份。工作、生活中與同事加強(qiáng)溝通聯(lián)系,努力制造良好的工作、生活氛圍。我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫扶下他們將會(huì)盡快的在工作中成熟起來,他們將是一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。
(四)取得的相應(yīng)成效
短短這幾月的工作,已使我感到肩上擔(dān)子的分量。從這一段的工作中,我深深體會(huì)到,項(xiàng)目部的管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目部內(nèi)部各部門,與施工隊(duì)密切配合,才能更好、更快的完成施工任務(wù)。
(一)服從主管生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示
(二)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)
(三)負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)和施工管理工作,對(duì)地、測(cè)、采、機(jī)、通風(fēng)防塵的技術(shù)業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)
(四)負(fù)責(zé)公司的開拓、地探、生探、采準(zhǔn)及通風(fēng)等工程的設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)審查以及施工的技術(shù)工作,并負(fù)責(zé)上報(bào)審批
(五)組織編制公司生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和采掘技術(shù)計(jì)劃,參與制定月、季生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的組織措施
(六)負(fù)責(zé)公司每月掘進(jìn)工程的驗(yàn)收,組織編制掘進(jìn)工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)表,月、季、年的三級(jí)礦量、損失、貧化報(bào)表,并準(zhǔn)確及時(shí)報(bào)公司、金沙有關(guān)部門
(七)繪制提供公司所需的各種圖件,建全整理原始資料的臺(tái)帳,并向公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位匯報(bào)提供有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)資料
(八)監(jiān)督指導(dǎo)各生產(chǎn)單位工程施工和生產(chǎn)組織,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)施工,堅(jiān)持合理的采掘順序,并及時(shí)研究解決生產(chǎn)中的生產(chǎn)技術(shù)問題
(九)組織學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)程規(guī)范,加強(qiáng)綜合研究工作提高技術(shù)管理水平,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作
(十)積極參與安全生產(chǎn)管理,確保公司安全生產(chǎn)
(十一)參與采礦方法和采掘工藝的改進(jìn)試驗(yàn)研究
(十二)研究礦山持續(xù)接替工程和地質(zhì)找礦工作,為公司的持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)創(chuàng)造條件;統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排公司的投資經(jīng)營工作。
時(shí)光飛逝,20__年已接近尾聲,也即將成為過去。過去的一年,是不尋常的一年,同時(shí)也是記載著我們一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我深深體會(huì)到在這一年里工作之重?fù)?dān),也非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作上的支持與關(guān)愛,及同事們對(duì)我的支持和協(xié)助。在即將迎接20__年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),也讓我們先回顧一下20__年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況:
一、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對(duì)進(jìn)行檢驗(yàn),以防止漏檢、錯(cuò)檢。檢驗(yàn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。對(duì)合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫、流轉(zhuǎn)。對(duì)不合格產(chǎn)品,按照不合格品相關(guān)流程,開具不合格評(píng)審處理單并上報(bào)相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。
二、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高。
1、與去年培訓(xùn)工作相比,無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流,為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn)保障,對(duì)產(chǎn)品要求的共識(shí)上達(dá)成一致。
2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況,對(duì)檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。
三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面。
1、因型砂對(duì)產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,根據(jù)工藝要求,要求型砂檢驗(yàn)員每天對(duì)車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測(cè),每月對(duì)砂、樹脂、固化劑的流量做檢測(cè),確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生,減少樹脂、固化劑的使用量,一方面提高產(chǎn)品的良率,同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測(cè),更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說:三分造型,七分熔煉。爐前的光譜檢測(cè),給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測(cè),對(duì)鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素:鈦、銅、鉻的檢測(cè),對(duì)產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗(yàn),并把數(shù)據(jù)信息及時(shí)的反饋給相關(guān)部門,確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目:原有的管理很不規(guī)范,通過理化人員的努力,克服困難,將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放,建立詳細(xì)臺(tái)賬,完整公司試塊庫房的建立。
四、對(duì)于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)
針對(duì)今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標(biāo),20__年1月至12月,實(shí)際
產(chǎn)量為29390T,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問題,在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,爭取完成目標(biāo)值。
五、ISO質(zhì)量體系情況。
為了更好的完善和推行ISO質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,利用6、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級(jí)文件整理與匯編工作,在8月份年審時(shí)順利通過ISO質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過韓國LG、三一電氣、日本三菱、美國GE等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。
六、供應(yīng)商評(píng)定考察情況。
對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審目的是從源頭開始抓起,避免潛在的問題,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。今年我們完成了對(duì)生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評(píng)審。為生產(chǎn)提供了有力的保障,同時(shí)完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。
七、檢驗(yàn)不足之處。
1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,現(xiàn)在同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無法掌握重點(diǎn),造成了一定程度的漏檢,尤其在尺寸檢測(cè)方面還有待提高。
2、檢驗(yàn)員在工作上對(duì)產(chǎn)品缺乏先見性,經(jīng)驗(yàn)不足,責(zé)任心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時(shí)反饋,多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通,爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠,檢驗(yàn)技能薄弱。對(duì)再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因,對(duì)下的措施沒有形成閉環(huán),導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生。
展望20__年的工作重點(diǎn):
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員技能培訓(xùn),強(qiáng)抓過程控制與后道檢驗(yàn)。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí),培養(yǎng)員工的責(zé)任心,讓每位員工有主人翁意識(shí),人人成為質(zhì)管員,讓下道工序成為我們的客戶。認(rèn)識(shí)自身的不足,學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗(yàn)和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡,嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,排除給產(chǎn)品帶來的隱患,杜絕不良品。
20__年我們的奮斗目標(biāo):
鑄件合格率95%,中檢錯(cuò)檢漏檢率98%,成品出廠合格率100%,外部質(zhì)量處理.修訂了“原材料進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),從8月份到12月份統(tǒng)計(jì)來料檢驗(yàn)615批,發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。
3.由于受公司采購批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響,大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證,只能在生產(chǎn)過程、巡查檢驗(yàn)、調(diào)試檢驗(yàn)以及出廠檢驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn),止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。
4.從8月份開始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通。特別是逆變器、充電器、機(jī)箱、繼電器等幾家供應(yīng)商,在8、9、12月份頻出現(xiàn)異常問題,多次與供應(yīng)商溝通,要求其改善。會(huì)知采購部,采購生產(chǎn)質(zhì)量要求相對(duì)較為嚴(yán)格的客戶時(shí),不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商,待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮。5.針對(duì)供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的,建議采購部對(duì)多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理。2.生產(chǎn)、成品質(zhì)量控制:
1.增加了巡查檢驗(yàn),并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部,統(tǒng)一管理,嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗(yàn)人員調(diào)整,讓更細(xì)心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡。
2.加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制,生產(chǎn)各個(gè)工段進(jìn)行不定時(shí)巡查抽檢,審閱作業(yè)指導(dǎo)書,糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個(gè)月統(tǒng)計(jì)質(zhì)量狀況,并分析制定下本月工作計(jì)劃。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制。并針對(duì)生產(chǎn)和成品檢驗(yàn)不合格項(xiàng)及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。
3.從8月份到12月份共巡查檢驗(yàn)186次,異常13次,異常率為6.99%。
八、質(zhì)量部工作存在的問題:
1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員,三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試,只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的檢驗(yàn),沒有精力協(xié)助原料檢驗(yàn)。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗(yàn),同時(shí)身兼技術(shù)一職,十月份整個(gè)月未能進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。因人員緊張,對(duì)內(nèi)對(duì)外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成,培訓(xùn)方面未能得到及時(shí)實(shí)施。
2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的評(píng)審及管理機(jī)制,供應(yīng)商來料還存在異常。最主要原因是供應(yīng)商過于單一,像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家,無法有效的對(duì)供應(yīng)商管控。3.成產(chǎn)、成品檢驗(yàn)存在的問題:
a.成產(chǎn)巡查檢驗(yàn):質(zhì)量部只有一位巡查員在對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行抽樣巡查檢驗(yàn),該巡查員同時(shí)負(fù)責(zé)技術(shù),工作時(shí)間上有所沖突,導(dǎo)致十月份整個(gè)月無法進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異?,F(xiàn)象未能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善,不良品流入到調(diào)試檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。b.成品檢驗(yàn):質(zhì)量部成品檢驗(yàn)有兩位,分在兩個(gè)車間,成品檢驗(yàn)只能在成品打程中做檢驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求等,還不夠了解,缺少針對(duì)性的培訓(xùn)。
4.其它部門在相關(guān)信息傳達(dá)到質(zhì)量部時(shí),資料不完整,要求不明確等情況多有發(fā)生。造成質(zhì)量部工作不流暢,每檢驗(yàn)到有疑點(diǎn)的地方得返回相關(guān)原部門再次核對(duì)確認(rèn),造成檢驗(yàn)時(shí)間浪費(fèi)且也間接影響到車間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲。4.質(zhì)量部工作管理見意:
1.質(zhì)量部需增加一名員工,要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有一定單獨(dú)處理問題能力的。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對(duì)供應(yīng)商來料質(zhì)量管控,同時(shí)要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù),整理相關(guān)表格文件,同時(shí)希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到質(zhì)量部及時(shí)處理。
一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗(yàn)人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對(duì)質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到成效。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的,后一工序就是前一工序的客戶,給予合格的產(chǎn)品。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前,才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出。
2.增加供應(yīng)商評(píng)審程序,凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量、采購、技術(shù)三個(gè)部門同時(shí)對(duì)供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可,如有一個(gè)部門不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案,促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來料質(zhì)量。
3.建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
按照要求,現(xiàn)在由我做述職,XXXX年,工程技術(shù)部國內(nèi)外部市場隨著xx油田解困扭虧工作的深入開展,4月份,對(duì)各工程技術(shù)服務(wù)單位進(jìn)行了重組整合,針對(duì)國內(nèi)外部工程技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域,按局要求及工程技術(shù)部的具體安排,國內(nèi)外部市場工程技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍整合到井下作業(yè)公司及興隆臺(tái)工程技術(shù)處,同時(shí)也撤銷了工程技術(shù)部在冀東油田、長慶油田、大慶油田及吉林油田所設(shè)置的項(xiàng)目管理部,國內(nèi)外部市場的開發(fā)管理工作重點(diǎn)是協(xié)助各二級(jí)單位,抓好現(xiàn)有市場的管理,開發(fā)有效益有前景的新市場;工作調(diào)整后,及時(shí)轉(zhuǎn)變思路,積極與二級(jí)單位溝通,分析項(xiàng)目的市場狀況,市場信息網(wǎng)絡(luò),掌握市場動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整或關(guān)閉虧損的項(xiàng)目,加大推廣業(yè)績好的項(xiàng)目,XXXX年取得了較好的成績。
工作回顧
XXXX年在國內(nèi)外部市場,xx油田有井下作業(yè)公司、興隆臺(tái)工程技術(shù)處、華油公司、鉆采院、總機(jī)械廠從事油水井壓裂、油氣井試油試氣、油水井帶壓作業(yè)、油水井中小修井作業(yè)、回收壓縮天然氣、連續(xù)油管作業(yè)、鉆采技術(shù)服務(wù)及產(chǎn)品銷售等主要業(yè)務(wù),經(jīng)過相關(guān)人員的努力,國內(nèi)外部市場產(chǎn)值達(dá)8.0億。
具體工作,一是XXXX年4月中旬,xx油田公司對(duì)工程技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行重組整合,工程技術(shù)部的任務(wù)是組織國內(nèi)外部市場的各二級(jí)單位項(xiàng)目組合并及撤離,在部領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮和安排下,對(duì)在冀東油田服務(wù)的原沈陽工程技術(shù)處、曙光工程技術(shù)處的12支試油、中小修作業(yè)隊(duì)合并給興隆臺(tái)工程技術(shù)處,為確保工作的順利,工程技術(shù)部4位領(lǐng)導(dǎo)親臨前線,曙工、沈工、興工的領(lǐng)導(dǎo)也全力配合,在現(xiàn)場進(jìn)行人員、資產(chǎn)、業(yè)務(wù)的交接,順利完成交接任務(wù)的同時(shí),也沒有影響冀東油田的生產(chǎn)運(yùn)行;二是xx油田冀東項(xiàng)目管理部的撤離,按領(lǐng)導(dǎo)要求,各種物品拉回遼河,各種費(fèi)用清理干凈,不留隱患;三是開動(dòng)腦筋,修訂職能,抓好工作的落腳點(diǎn),重點(diǎn)放在國內(nèi)外部市場的開發(fā)管理上,要求要熟悉遼河隊(duì)伍的特性和優(yōu)越性,要熟悉服務(wù)對(duì)象的情況,這樣就能有針對(duì)性的研究市場,和二級(jí)單位一道對(duì)現(xiàn)有的市場進(jìn)行分析,及時(shí)和甲方取得聯(lián)絡(luò),掌握隊(duì)伍的情況,為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步調(diào)整國內(nèi)外部市場結(jié)構(gòu)提供依據(jù);四是7月份,油田公司領(lǐng)導(dǎo)到長慶油田調(diào)研及慰問長慶市場服務(wù)的xx油田隊(duì)伍,作為國內(nèi)外部市場的管理部門,部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,先行派出主管具體業(yè)務(wù)的主任帶領(lǐng)一個(gè)小組,策劃領(lǐng)導(dǎo)慰問行程,反復(fù)探測(cè)慰問路線,仔細(xì)推敲行程中的細(xì)節(jié),較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),得到油田公司領(lǐng)導(dǎo)及二級(jí)單位的好評(píng);五是10月份,按照總公司及油田公司安全大檢查的要求,與部里安全科人員一道,對(duì)在長慶油田服務(wù)的隊(duì)伍進(jìn)行了安全大檢查,一方面檢查現(xiàn)場的施工情況,同時(shí)對(duì)隊(duì)伍的駐地,人員設(shè)備情況也進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)問題,要求隊(duì)伍及時(shí)進(jìn)行了整改,另一方面,在和二級(jí)單位溝通時(shí)也了解了長慶油田的市場狀況,發(fā)展?jié)摿?,在長慶油田施工的幾只xx油田隊(duì)伍都做到了扭虧為盈,前景樂觀;六是11月份,按主管領(lǐng)導(dǎo)的安排,對(duì)xx油田從事國內(nèi)外部市場的二級(jí)單位進(jìn)行了走訪,了解XXXX年的整體工作情況,與他們一起分析XXXX年的市場前景,研究具體工作對(duì)策,為部里XXXX年國內(nèi)外部市場整體規(guī)劃提供依據(jù)。
前景展望
XXXX年年底,改革繼續(xù)深入,國內(nèi)外部市場的主力軍原井下作業(yè)公司,興隆臺(tái)工程技術(shù)處的帶壓作業(yè)及連續(xù)油管等業(yè)務(wù)劃撥給了長城公司,xx油田的國內(nèi)外部市場主要有鉆采院、總機(jī)械廠、華油公司組織的相關(guān)業(yè)務(wù),服務(wù)的領(lǐng)域主要為發(fā)揚(yáng)技術(shù)優(yōu)勢(shì),處于制造領(lǐng)先的.各行業(yè)。
1、鉆采院以過硬的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、一流的服務(wù)闖市場、站穩(wěn)市場到擴(kuò)大市場,代表了 遼河人銳意進(jìn)取的精神,XXXX年站穩(wěn)水平井、蒸汽驅(qū),注汽等配套技術(shù)在大慶、冀東、勝利市場份額,又以開拓 精神與山東易高油母頁巖開發(fā)公司簽訂了泰安油頁巖開發(fā)項(xiàng)目總承包的技術(shù)服務(wù)合同,總額達(dá)8000萬,正在實(shí)施中。同時(shí)又與吉林中財(cái)石油開發(fā)公司簽訂了吉林鎮(zhèn)賫北溝-大崗油砂礦開發(fā)項(xiàng)目戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,需要跟進(jìn),會(huì)取得良好的業(yè)績。
總機(jī)械廠合理調(diào)整了駐外銷售機(jī)構(gòu),強(qiáng)化營銷理念,立足目標(biāo)市場,發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),推動(dòng)抽油開采配套裝置,站穩(wěn)了老市場,又與中原油區(qū)簽訂了6臺(tái)注汽鍋爐,產(chǎn)值達(dá)到11000萬元,奠定了國內(nèi)外部市場龍頭的位置。
華油公司在勝利油田的注汽市場很穩(wěn)定,在吉林市場、新疆市場還需做大量的工作。
深入學(xué)習(xí)
思想的成熟與進(jìn)步是與自己日常生活中的學(xué)習(xí)程度密不可分的,作為一名機(jī)關(guān)的科級(jí)干部,要培養(yǎng)道德立于世間,就不能放松學(xué)習(xí)及對(duì)自己的要求,要提升素質(zhì)適應(yīng)改革大潮的沖擊,也要求自己進(jìn)行刻苦不斷的探索,對(duì)自己目前的工作,主要做好國內(nèi)外部市場調(diào)查分析,建立市場信息網(wǎng)絡(luò),掌握市場動(dòng)態(tài),為油田公司國內(nèi)外部市場開發(fā)決策提供信息支持。
總之,有xx油田領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,有工程技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo),有二級(jí)單位的全力推進(jìn),輔以良好的激勵(lì)政策,國內(nèi)外部市場前景很廣闊。
為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改進(jìn)”的總體方針,以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn),全興公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作,從抓基礎(chǔ)管理入手,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì),從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
一.深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作
1、質(zhì)量管理體系文件完善
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有:質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)
20xx年x月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審,20xx年x月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了審核,不合格項(xiàng)目填寫了內(nèi)審不符合報(bào)告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究,并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作,按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門的整改結(jié)果。
管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來,在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格,加強(qiáng)了質(zhì)量管理,為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個(gè)月的體系運(yùn)行,進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發(fā)展方向要求,目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施,均達(dá)到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的,取得了一定的績效。
平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,對(duì)填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,通過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行,通過內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。
二.開展質(zhì)量管理活動(dòng)——“質(zhì)量月”活動(dòng)
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,相應(yīng)總公司的活動(dòng),20xx年x月,我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語,板報(bào),知識(shí)競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng),普及質(zhì)量知識(shí),以提高員工的質(zhì)量意識(shí),營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%,產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
三.強(qiáng)化車間、班組管理和現(xiàn)場管理。
結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、工藝說明書等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開展情況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況,為滿足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù),為質(zhì)量管理提供了有力保障。
四.工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:
1、有時(shí)工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí),包括外協(xié)不良的傳達(dá),現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時(shí)。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。
20xx年度,我部門認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營計(jì)劃和以及下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)開展各項(xiàng)工作,經(jīng)全體同志加班加點(diǎn)共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況:
1、完成了HXY500履帶式錨桿鉆機(jī)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及工藝編制工作,并進(jìn)行生產(chǎn)試制。通過廠內(nèi)試車,各項(xiàng)功能和指標(biāo)達(dá)到了設(shè)計(jì)預(yù)期。截止十月底,已經(jīng)向市場銷售4臺(tái),經(jīng)實(shí)地調(diào)研,市場反映不錯(cuò)。目前還有3臺(tái)履帶式錨桿鉆機(jī)有銷售意向。
2、完成了HXY-20xxC巖心鉆機(jī)研發(fā)生產(chǎn)試制及工業(yè)性實(shí)驗(yàn)工作,該鉆機(jī)在我公司目前的生產(chǎn)能力下,樣機(jī)總裝一次成功,是前所未有的,是對(duì)我公司巖心鉆機(jī)系列化的補(bǔ)充,標(biāo)志著我公司也能生產(chǎn)中深孔鉆機(jī)。九到十月份通過在新疆天山鈾業(yè)施工,編號(hào)為No1的鉆機(jī),完成地浸鉆孔施工深度482米,終孔269mm,設(shè)備能力和性能都得到用戶的好評(píng)。
(1)年初對(duì)設(shè)計(jì)圖紙及工藝進(jìn)行審查,并進(jìn)行了設(shè)計(jì)評(píng)審,將技術(shù)資料下發(fā)到生產(chǎn)部門。
(2)新產(chǎn)品樣機(jī)試制:安排技術(shù)人員跟蹤樣機(jī)生產(chǎn)試制,及時(shí)處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)迅速提供技術(shù)服務(wù)工作。與鉆探公司人員一道,放棄休息日,加班加點(diǎn)確保樣機(jī)順利產(chǎn)出,經(jīng)過廠內(nèi)實(shí)驗(yàn),各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)均達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
(3)、對(duì)樣機(jī)進(jìn)行工業(yè)性考核試驗(yàn),安排專人9到10月份到天
山鈾業(yè)工區(qū)對(duì)設(shè)備的性能進(jìn)行跟蹤考核試驗(yàn),獲取第一手的設(shè)備試驗(yàn)數(shù)據(jù),并虛心接受用戶提出的寶貴意見以便于改進(jìn)。
(4)、通過樣機(jī)試制和對(duì)其跟蹤考核試驗(yàn),以及用戶的意見,對(duì)圖紙和工藝進(jìn)行了改進(jìn)和完善。
3、完成了HCY-500A車載鉆機(jī)圖紙優(yōu)化設(shè)計(jì)工作,及時(shí)處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,并為生產(chǎn)提供技術(shù)服務(wù)工作,確保3臺(tái)HCY-500A車載鉆機(jī)順利產(chǎn)出并按期交付給用戶。
4、針對(duì)全液壓鉆機(jī)在施工中出現(xiàn)的問題,組織開展專題分析會(huì)議,研究分析出現(xiàn)的問題,確定改進(jìn)實(shí)施方案,對(duì)之進(jìn)行整改和完善。
5、組織審報(bào)國家及省級(jí)科技創(chuàng)新基金,通過多次大量的申報(bào)資料完善工作,獲得科技創(chuàng)新基金80多萬元。本年度向局科處審報(bào)兩個(gè)科研項(xiàng)目:HXY-20xxC巖心鉆機(jī)的試制與應(yīng)用以及HXY-500履帶式錨桿鉆機(jī)的研制與應(yīng)用,得到局專項(xiàng)科研試驗(yàn)費(fèi)用共計(jì)10萬元;
6、在提高質(zhì)量、工藝改進(jìn)、降低成本方面:
1)根據(jù)用戶在使用HXY-500錨桿鉆機(jī)時(shí),出現(xiàn)六方立軸從進(jìn)刀槽處斷裂,經(jīng)過結(jié)構(gòu)分析、晶像化驗(yàn)分析,最后在六方立軸結(jié)構(gòu)上做了改進(jìn),針對(duì)變速箱側(cè)箱蓋加工過程中經(jīng)常出現(xiàn)超差問題,對(duì)側(cè)箱蓋工裝做了修改,優(yōu)化了工裝結(jié)構(gòu)。通過完成HXY-500鉆機(jī)六方立軸結(jié)構(gòu)和對(duì)側(cè)箱蓋工藝改進(jìn),極大地降低了產(chǎn)品售后服務(wù)費(fèi)用。
2)優(yōu)化完善TA-18塔的設(shè)計(jì)圖紙和工藝文件,對(duì)圖紙進(jìn)行了修改(增加導(dǎo)繩機(jī)構(gòu),完善了底盤,修改圖紙及工藝中的不足和錯(cuò)誤)。
3)完成HXY-500錨桿鉆機(jī)操作規(guī)程的制定,完成HXY-500履帶
式錨桿鉆機(jī)說明書的編制,完成HXY-20xxC巖心鉆機(jī)說明書的編制,解決了HXY-500錨桿鉆機(jī)因油泵質(zhì)量引起的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不良問題。
7、對(duì)JU-1000鉆機(jī)圖紙電子化工作,對(duì)原圖紙和工藝重新制圖和不斷完善,通過開展此項(xiàng)工作,以老帶新,很好的培養(yǎng)和鍛煉了年輕的技術(shù)人員。
8、針對(duì)市場及生產(chǎn)反饋的信息,及時(shí)修改完善產(chǎn)品的圖紙及工藝,以提高產(chǎn)品的質(zhì)量,并及時(shí)為生產(chǎn)、銷售及用戶提供技術(shù)支持及服務(wù),及時(shí)解決生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題;配合生產(chǎn)經(jīng)發(fā)部門做好工時(shí)定額工作,開展HXY-500鉆機(jī)圖紙標(biāo)準(zhǔn)化工作以及標(biāo)準(zhǔn)化審查工作。
9、完成了新廠區(qū)設(shè)備布局圖的設(shè)計(jì)及工藝路線圖的編制等工作,并安排專人協(xié)助搬遷小組開展設(shè)備搬遷工作。
10、開展質(zhì)量管理工作,及時(shí)處理出現(xiàn)的各類質(zhì)量問題,并對(duì)對(duì)鉆探和裝備兩公司內(nèi)審員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),指導(dǎo)兩公司開展質(zhì)量管理體系工作。強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),做好季度質(zhì)量分析報(bào)告和廢品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,分析了解產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài)。開展質(zhì)保體系內(nèi)部審核工作,進(jìn)行管理評(píng)審以及接受外部監(jiān)督審核工作。
11、按照計(jì)量管理制度要求開展修理、檢定工作以及周期性抽檢工作,確保量值準(zhǔn)確傳遞,為生產(chǎn)一線提供支持。并于10月份對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場的熱工儀表和硬度機(jī)及衡器進(jìn)行了修理和檢定。
12、安全生產(chǎn)方面按照公司安委會(huì)的要求實(shí)行防洪抗險(xiǎn)值班制,全年無安全事故發(fā)生。
二、明年技術(shù)研發(fā)工作思路及設(shè)想:
1、技術(shù)研發(fā)方面:
1)、進(jìn)一步優(yōu)化完善和改進(jìn)HQY-500全液壓鉆機(jī):合理選配動(dòng)力柴油機(jī)以及外購件,對(duì)關(guān)鍵件的結(jié)構(gòu)及選材進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),對(duì)液壓系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,合理布局油路,采用人性化設(shè)計(jì)理念美化產(chǎn)品外觀,提升產(chǎn)品檔次,提高產(chǎn)品質(zhì)量及可靠性;
2)、提高及完善HXY-500履帶式錨桿鉆機(jī)性能:進(jìn)行市場調(diào)研,收集市場及生產(chǎn)各方面信息,根據(jù)反饋意見,提高及完善HXY-500M錨桿鉆機(jī)性能,不斷增加該機(jī)型功能和特點(diǎn),降低設(shè)備故障率,使該機(jī)為我公司的支柱產(chǎn)品,力爭創(chuàng)建名牌;
3)、繼續(xù)深入現(xiàn)場跟進(jìn)HXY-20xxC巖心鉆機(jī),完成HXY-20xxC巖心鉆機(jī)進(jìn)行工業(yè)性試驗(yàn),并對(duì)在施工過程存在的問題以及用戶所提的建議或意見進(jìn)行改進(jìn)和完善,最終使該新產(chǎn)品定型量產(chǎn)。
4)、20xx年集全體技術(shù)人員之力,組織人員與核地質(zhì)施工隊(duì)伍以及湖南中核等用戶聯(lián)系,深入一線調(diào)研地浸鈾礦工藝施工設(shè)備,充分與用戶溝通,并結(jié)合立軸式巖心鉆機(jī)和水源鉆機(jī)的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì),擬研發(fā)地浸鈾礦施工用鉆機(jī)(設(shè)計(jì)深度1000米,孔徑300mm),以滿足市場需求。該項(xiàng)目還需公司對(duì)市場進(jìn)行充分的調(diào)研和以及論證后決定是否上馬立項(xiàng)。
5)、為生產(chǎn)、銷售提供技術(shù)支持和服務(wù)工作,并對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)予以處理,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下從技術(shù)和工藝著手進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。
6)、擬對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行液壓及機(jī)電控制應(yīng)用方面的培訓(xùn)
2、質(zhì)量及計(jì)量管理工作計(jì)劃
1)、持續(xù)改進(jìn)和完善公司質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系要求開展工作,每季度定期召開質(zhì)量管理例會(huì),分析質(zhì)量異常波動(dòng),以采取預(yù)防和糾正措施,并檢查督促,確保公司體系健康運(yùn)行,以確保20xx年度質(zhì)量認(rèn)證換證工作順利完成。
2)、按照計(jì)量管理制度要求,制定計(jì)量器具檢定周期,按照周期開展修理、檢定以及抽檢工作,按期送檢計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器,按期檢定熱工儀表及硬度機(jī)和衡器等,確保量值準(zhǔn)確傳遞,為生產(chǎn)一線提供支持。擬對(duì)計(jì)量人員進(jìn)行上崗取證培訓(xùn)(計(jì)量修理、檢定員證書)。
3)、擬開展對(duì)全員的質(zhì)量法規(guī)及質(zhì)量意識(shí)教育培訓(xùn)工作。三、存在的問題及建議
1、技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏,技術(shù)力量非常薄弱,建議尊重知識(shí),尊重人才,用待遇吸引人才,加強(qiáng)引進(jìn)高素質(zhì)的工程技術(shù)人員,以調(diào)動(dòng)全體技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性
2、新產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新方面不足,建議多為技術(shù)人員提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),并深入市場接觸外界,以開闊視野,提高專業(yè)技能,提高設(shè)計(jì)能力,更好的服務(wù)于企業(yè)。
3、技術(shù)研發(fā)試制經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,嚴(yán)重制約著新產(chǎn)品的研發(fā)及試制進(jìn)度,公司每年給技術(shù)部門全年出差調(diào)研費(fèi)用為5000元,試問這些費(fèi)用能出去幾回,建議加大對(duì)研發(fā)和新產(chǎn)品試制方面的投入。
4、技術(shù)辦公軟件及硬件方面很落后,設(shè)計(jì)辦公軟件全部是盜版,繪圖儀、打印機(jī)以及半數(shù)以上的微機(jī)都到了使用壽命年限,經(jīng)常出現(xiàn)
問題,建議予以更新,以便提高工作效率。
5、質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn),質(zhì)量過程控制方法還存在不足,部分人員的質(zhì)量意識(shí)及責(zé)任心不強(qiáng),嚴(yán)重影響公司的產(chǎn)品質(zhì)量。建議加強(qiáng)質(zhì)量管理工作并對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行相關(guān)的教育和培訓(xùn),提高全員的質(zhì)量意識(shí)和綜合素質(zhì)。
技術(shù)質(zhì)量部
各位領(lǐng)導(dǎo),職工同志們:
我是主管安全生產(chǎn)的副經(jīng)理,下面向大家作安全生產(chǎn)述職述廉報(bào)告,如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、抓好安全生產(chǎn)工作,維護(hù)企業(yè)長期穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢(shì)
我在施工、材料管理和抓安全生產(chǎn)工作中,著重抓好三方面工作:一是警鐘長鳴,重視安全生產(chǎn)工作。我時(shí)刻保持清醒的頭腦,時(shí)刻保持高度的警覺性,充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,集中精力投入到安全生產(chǎn)工作中去,在全企業(yè)形成“人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處保安全”的思想氛圍,消除一切安全隱患。二是我制定安全生產(chǎn)管理制度,建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,做到責(zé)任到人,明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程,確保生產(chǎn)安排,不出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)與職工生命的安全。三是加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。要做到安全生產(chǎn)必須加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的穩(wěn)定發(fā)展,離不開科學(xué)技術(shù)的支撐。如果生產(chǎn)人員沒有堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),就很容易形成安全質(zhì)量隱患,甚至釀成安全事故。因此,我加強(qiáng)對(duì)職工的技術(shù)培訓(xùn),定期對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期施工中的技術(shù)難點(diǎn)、安全隱患進(jìn)行深入細(xì)致的分析講解,說明材料管理中的要采取的安全措施,以提高職工的整體技術(shù)水平,維護(hù)企業(yè)長期穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢(shì)。
二、嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持勤政廉潔
作為一名副經(jīng)理,手中有一定的權(quán)力,我始終牢記手中的權(quán)力是企業(yè)給的,是為企業(yè)、職工辦事的,決不能用來為自己謀私利。在這里,我擺正自己的位子,抱著對(duì)企業(yè)、對(duì)職工、對(duì)自己負(fù)責(zé)的精神,端正工作態(tài)度,率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和兩個(gè)條例有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律,決不違犯國家法律法規(guī)和公司紀(jì)律。在工作中,我端正自己的工作行為,堅(jiān)守職業(yè)道德,堅(jiān)決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗聯(lián)系起來,扎緊反腐敗的籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做到全心全意為企業(yè)、為職工工作。一年來,我執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和個(gè)人廉潔自律情況較好,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,獲得職工群眾的好評(píng)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的支持與信任,過去的××年,在總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,技術(shù)部全體員工共同努力工作下,完成了年初公司制定的各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格按各崗位職責(zé)內(nèi)容實(shí)施工作。通過技術(shù)部全體人員的共同努力,公司在奇瑞取得了第一季度的優(yōu)秀成績。在××年下半年,公司在A19,M16項(xiàng)目上,得到了奇瑞的指定開發(fā)。完成了主管工作目標(biāo),總結(jié)成績和工作上的不足,展望未來,與時(shí)俱進(jìn),就任職期間的工作,向領(lǐng)導(dǎo)作以下幾點(diǎn)匯報(bào):
一、崗位職責(zé):
通過一年的制度完善,崗位細(xì)化工作,并緊緊圍繞崗位職責(zé)內(nèi)容開展工作;任職期間崗位職責(zé)范圍包括:
①全面負(fù)責(zé)技術(shù)部組織管理工作;
②負(fù)責(zé)編制公司技術(shù)開發(fā)的中、長期規(guī)劃;
③負(fù)責(zé)工法、工裝的設(shè)計(jì)方案及工藝文件的審批工作;
④負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)過程中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及FMEA、特殊特性的管理;
⑤負(fù)責(zé)員工技術(shù)培訓(xùn)及績效考核工作;
⑥負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)中材料禁限物質(zhì)的管理;
⑦負(fù)責(zé)控制計(jì)劃、糾正措施、工程更改的管理;
⑧負(fù)責(zé)編制年、月、周的工作計(jì)劃和總結(jié);
⑨完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
二、指導(dǎo)思想:
依據(jù)公司××年的指導(dǎo)思想:提高質(zhì)量、降低成本、增加效益、強(qiáng)化服務(wù)、全面貫徹實(shí)施TS16949質(zhì)量管理體系。
技術(shù)部在工作方面:加強(qiáng)對(duì)TS16949質(zhì)量體系建設(shè),完善技術(shù)部的組織結(jié)構(gòu),對(duì)現(xiàn)有存在問題的工藝、工裝進(jìn)行排查、整改、編制出實(shí)用的沖壓作業(yè)指導(dǎo)書、焊接作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)生產(chǎn)。切實(shí)做好產(chǎn)品開發(fā)前期對(duì)客戶的技術(shù)對(duì)接及開發(fā)過程中可能存在問題的解決方案,積極主動(dòng)做好客戶服務(wù)。參與客戶的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝方案的研究,加強(qiáng)公司的各種技術(shù)培訓(xùn),主要對(duì)體系要求的文件和設(shè)計(jì)軟件的培訓(xùn)。
設(shè)計(jì)是產(chǎn)品質(zhì)量的源頭,研究工法、精益求精,全面提升工裝的設(shè)計(jì)水平,爭做先進(jìn)優(yōu)秀部門,逐步成為奇瑞供應(yīng)商中,開發(fā)能力最強(qiáng)、水平最好的.—————優(yōu)秀技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)。
三、技術(shù)部完成的主要工作:
1.技術(shù)部規(guī)章制度的修訂:《技術(shù)部工作管理制度》;《技術(shù)部崗位標(biāo)準(zhǔn)》;《技術(shù)部崗位職責(zé)》等。
2.配合生產(chǎn)做好模具、焊接工裝的維修與復(fù)制工作;協(xié)同項(xiàng)目一起跟蹤模具開發(fā)進(jìn)度,提交各階段的工藝文件;協(xié)同品質(zhì)一起對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場的檢驗(yàn),并提交各階段的工藝文件;配合銷售完成報(bào)價(jià)數(shù)據(jù)。
3.對(duì)公司原先的老舊文件進(jìn)行統(tǒng)一編制,按最新模板進(jìn)行編制的文件總計(jì)完成
4.全年完成銷售報(bào)價(jià)300項(xiàng)。
5.模具設(shè)計(jì)上,全年共完成奇瑞A19項(xiàng)目個(gè)件,M16項(xiàng)目9個(gè)件,T11項(xiàng)目15個(gè)件,共計(jì)圖紙87份;完成杰峰9項(xiàng)目64個(gè)件;
6.開發(fā)前期提供客戶手工樣件個(gè)件,滿足客戶試裝計(jì)劃,并在試裝過程中,與客戶產(chǎn)品工程師一起,共同分析零件和修改。
7.解決客戶現(xiàn)場存在的各項(xiàng)問題,包括對(duì)普威的S18項(xiàng)目的現(xiàn)場,奇瑞M16、A19項(xiàng)目的現(xiàn)場問題。
8.嚴(yán)格執(zhí)行公司指定的工法評(píng)審制度。做好項(xiàng)目的前期方案,圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
9.完成公司制定的創(chuàng)新目標(biāo),全年完成專利30項(xiàng)的申報(bào)。
10.做好各項(xiàng)目的文件,圖紙,數(shù)據(jù)的存檔及統(tǒng)計(jì)工作。
11.公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護(hù)。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)任務(wù)。
四、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)
新產(chǎn)品開發(fā)上,技術(shù)部人員通過不斷學(xué)習(xí)、提升,開發(fā)前期運(yùn)用CAE對(duì)零件進(jìn)行可行性分析,使模具開發(fā)過程中得到更快、更準(zhǔn)。為了在開發(fā)過程中,更精確的掌控零件成型狀態(tài),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,技術(shù)部對(duì)3D沖模軟件的運(yùn)用,可以通過此軟件,直觀的體現(xiàn)模具成型的每個(gè)步驟的狀態(tài)。增強(qiáng)模具開發(fā)的可控性。
五、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),改善不足之處
通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進(jìn)展,本年度技術(shù)部工作中,所取得成績,離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。但我們?cè)诳隙ǔ煽兊耐瑫r(shí)也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:我們的隊(duì)伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進(jìn)一步加強(qiáng);存在的問題更多的是我們?cè)谠O(shè)計(jì)過程中考慮不周,許多問題在施工或運(yùn)行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝,新知識(shí),在實(shí)踐過程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),改進(jìn)不足,逐步改進(jìn)上述提及的問題,為公司再添佳績。
我們堅(jiān)信,在大家的團(tuán)結(jié)努力下,開瑞公司的明天會(huì)更加燦爛輝煌!
述職完畢
謝謝!
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前輩告訴我們,做事之前提前下功夫是成功的一部分。幼兒園教師在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中,都會(huì)提前準(zhǔn)備很多資料。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如:生產(chǎn)資料;生活資料。資料對(duì)我們的學(xué)習(xí)和工作有著不可估量的作用。你是否收藏了一些有用的幼師資料內(nèi)容呢?小編經(jīng)過整理,為你編輯了技術(shù)經(jīng)理述職報(bào)告6篇,還請(qǐng)你收藏本頁以便后續(xù)閱讀。
1、明確任務(wù),有計(jì)劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)
工程中標(biāo)后根據(jù)公司下發(fā)的項(xiàng)目管理措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本工程的特點(diǎn),項(xiàng)目部從質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的優(yōu)化、施工方案的編制、交底、落實(shí)等每一項(xiàng)工作都細(xì)心做好。
在工程開工前期項(xiàng)目部將圖紙上的多數(shù)問題經(jīng)過圖紙會(huì)審予以解決,在施工中項(xiàng)目部經(jīng)過努力自開工至竣工沒有因圖紙或設(shè)計(jì)問題而造成返工或做錯(cuò)問題的發(fā)生,在業(yè)主及監(jiān)理中留下了很好的口碑。
工程開工以后,從鋼筋、模板、混凝土各個(gè)分部分項(xiàng)的施工方案著手,首先項(xiàng)目編制各施工方案然后經(jīng)公司總工審批,在方案確定后項(xiàng)目部安排施工熟練的班組進(jìn)行樣板施工,然后給工人現(xiàn)場進(jìn)行交底,使各參建員工充分認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及做法。
在保證工程進(jìn)展順利的前提下,本工程做到了每一道工序?qū)嵤┣岸家玫郊夹g(shù)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)(含施工圖、材料、施工方案以及技術(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要批準(zhǔn)的事項(xiàng)),批準(zhǔn)后方可施工。
這項(xiàng)工作除了工作量十分巨大外,其難度也十分之大,此外監(jiān)理工程師對(duì)審批十分謹(jǐn)慎和嚴(yán)格,每一個(gè)技術(shù)提交都要貼合國家規(guī)范和設(shè)計(jì)要求,另外許多圖紙、施工材料、永久設(shè)備和施工方案都要經(jīng)過二、三次甚至更多次提交才能經(jīng)過審批。我經(jīng)常鼓勵(lì)大家不要?dú)怵H,堅(jiān)定信心,這個(gè)難關(guān)必須會(huì)闖過的。實(shí)踐證明,我們成功的攻克了技術(shù)難關(guān),保證了工程的順利進(jìn)展。
2、加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故
公司給項(xiàng)目部提出的安全目標(biāo)是工傷事故頻率控制在0.5‰以內(nèi),無死亡、重傷、火災(zāi)和坍塌以及重大設(shè)備安全事故,為了完成目標(biāo)項(xiàng)目安排了專人負(fù)責(zé)安全管理,從職工進(jìn)場的安全教育抓起到給每位職工進(jìn)行安全交底、班前安全教育等每一項(xiàng)工作逐步落實(shí)。
根據(jù)本工程專職安全管理人員少、施工場地大的特點(diǎn),項(xiàng)目部要求所有管理人員參與安全管理,所有管理人員異常是分項(xiàng)主管工長要做到跟蹤管理,只要有工人在現(xiàn)場作業(yè)就必須有管理人員現(xiàn)場監(jiān)控,并且每一天安排安全值班人員,以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時(shí)間內(nèi)發(fā)生安全事故。
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘長鳴;對(duì)施工人員、施工機(jī)具操作人員、起重機(jī)械駕駛?cè)藛T等加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)化全員安全意識(shí);切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制,保證了本工程安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
3、精打細(xì)算、控制成本
成本是項(xiàng)目管理的根本。xx車城項(xiàng)目在成本管理中,對(duì)內(nèi)項(xiàng)目部在大中型材料、輔材、周轉(zhuǎn)材料租賃、機(jī)械租賃、人工、分包等各方面計(jì)劃使用、嚴(yán)格控制,對(duì)外在甲方處進(jìn)取經(jīng)營,努力爭取,取得了不錯(cuò)的成績。
在大、中型材料采購上:項(xiàng)目部配合公司材料部進(jìn)取詢價(jià),多方比較,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”的原則,對(duì)進(jìn)場的材料嚴(yán)把數(shù)量關(guān)。如鋼材的進(jìn)場,不僅僅要求項(xiàng)目部材料人員對(duì)線材要認(rèn)真過磅,要把過磅單據(jù)附到收料單后面才能辦理驗(yàn)收,對(duì)直材要認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)量,還要求項(xiàng)目部負(fù)責(zé)鋼筋的專業(yè)工長在每批鋼材進(jìn)材以前對(duì)鋼筋原材料堆場進(jìn)行盤點(diǎn),并作好標(biāo)記,在鋼材進(jìn)場以后進(jìn)行新進(jìn)鋼材的清點(diǎn)和核對(duì),簽字確認(rèn),多方控制,嚴(yán)把漏洞。
輔材采購方面:項(xiàng)目部在開工初期便找了幾家輔材供應(yīng)商,對(duì)其價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行比較,并經(jīng)過和兄弟項(xiàng)目的價(jià)格進(jìn)行比較,到市場詢價(jià),最終確定了輔材供應(yīng)商及其價(jià)格。
在施工過程中項(xiàng)目部還不定期的派不一樣人員到建材市場了解價(jià)格動(dòng)向,嚴(yán)格控制材料的價(jià)格。項(xiàng)目部需要使用的輔材,必須先由管理人員計(jì)劃申請(qǐng)并報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理簽字確認(rèn)后,項(xiàng)目材料部門才予以采購;采購進(jìn)場的輔材由申請(qǐng)使用的管理人員和項(xiàng)目材料人員共同確認(rèn)后才能辦理驗(yàn)收。
項(xiàng)目部在人工費(fèi)的控制方面:項(xiàng)目部在公司的幫忙下,進(jìn)取尋找適宜的施工隊(duì)伍,報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)簽定合同后進(jìn)場。
班組進(jìn)場后,對(duì)于合同規(guī)定的資料,項(xiàng)目部堅(jiān)決按照合同規(guī)定執(zhí)行,由內(nèi)業(yè)技術(shù)、現(xiàn)場工長和公司分管明宮新城項(xiàng)目的預(yù)算員三方分別計(jì)算工程量,以保證工程量的準(zhǔn)確;對(duì)于合同以外的工作資料,本著不超出預(yù)算工程量或簽證工程量的原則,由現(xiàn)場工長、內(nèi)業(yè)技術(shù)工程師和項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理三方確認(rèn)同意后才能予以給算;零星計(jì)時(shí)工,由用工管理人員在執(zhí)行經(jīng)理處申請(qǐng)后才能使用,并且要求當(dāng)天發(fā)生的計(jì)時(shí)工當(dāng)天進(jìn)行簽字確認(rèn),有效地杜絕了人工的浪費(fèi)。
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為技術(shù)管理部門,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào):
一、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工,加強(qiáng)責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;
二、針對(duì)業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,技術(shù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對(duì)各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計(jì)算機(jī)操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),
加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮技術(shù)職能部部門的作用:
作為技術(shù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名技術(shù)工作人員,也是技術(shù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn).
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使技術(shù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在技術(shù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
五、搞好技術(shù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);
我知道合理高效的技術(shù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向老技術(shù)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),量化分析具體的技術(shù)數(shù)據(jù),并結(jié)合總體戰(zhàn)略,為決策者和管理者提供有力的技術(shù)信息支持;
以上工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,這不是句空話,號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,技術(shù)戰(zhàn)線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回首這段時(shí)間的工作歷程,我們收獲了感動(dòng)和成長,該是好好寫述職報(bào)告了。怎樣寫述職報(bào)告才更能吸引眼球呢?下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)工程技術(shù)部副經(jīng)理述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好
本人于20xx年3月份加入卓峰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,入職后在富匯豪庭項(xiàng)目部任職,任項(xiàng)目副經(jīng)理兼技術(shù)負(fù)責(zé)人。作為項(xiàng)目管理的主要負(fù)責(zé)人之一,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)管理目標(biāo),積極為項(xiàng)目發(fā)展提出建議是份內(nèi)工作。
一、20xx年以來工作情況:
20xx年項(xiàng)目在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,完成了拆遷工作、售樓部建設(shè)及投入運(yùn)營,開始了一期工程的土方開挖和工程樁施工,主體建筑單位的進(jìn)場及臨建施工工作。20xx年12月份至今,項(xiàng)目因礦區(qū)政府要求修改原規(guī)劃方案問題,停止了為我項(xiàng)目辦理施工許可證工作,造成項(xiàng)目不能正常施工,進(jìn)展緩慢。
進(jìn)入20xx年以來,完成了三個(gè)施工單位的臨建搭設(shè),場地硬化,4#8#樓完成了塔吊的安裝,土方開挖及自然地基靜載試驗(yàn),8#樓的基礎(chǔ)換填;完成了一期工程所有樓號(hào)工程樁施工工作面土方開挖;2#3#7#10#11#樓的灌注樁施工,樁基靜載檢測(cè)和2#10#樓的樁間土開挖、截樁頭等工作。
作為技術(shù)負(fù)責(zé)人,安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn),安全是根本,是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中,認(rèn)真落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的管理力度。針對(duì)各項(xiàng)工程的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的安全保證措施,對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,做到輕、重傷事故為零。
"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo),工作中我與同事們共同探討,"將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫恳幻蓡T,將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序"。每項(xiàng)工程都按照《項(xiàng)目管理計(jì)劃》,明確質(zhì)量管理目標(biāo),從材料進(jìn)場到各項(xiàng)工序施工,進(jìn)行嚴(yán)格控制,從基礎(chǔ)管理上保證各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量。
進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的進(jìn)行,在不同階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃,特殊情況、特殊調(diào)整,使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。
企業(yè)管理的最終目的是效益,結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn),組織進(jìn)行工程分析,讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制,實(shí)現(xiàn)利潤最大化是我們的目標(biāo)。
二、今后努力的`方向
目前,在公司領(lǐng)導(dǎo)的不懈努力下,富匯豪庭項(xiàng)目的規(guī)劃變動(dòng)已經(jīng)和政府部門初步取得了一致,項(xiàng)目部要趁熱打鐵,積極跟進(jìn)催促政府部門給出最終解決方案,盡快使工程進(jìn)入正常施工。
在項(xiàng)目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習(xí),但是由于自己的水平有限,做事死板,不能做到隨機(jī)應(yīng)變,以后要加強(qiáng)向各位同事學(xué)習(xí),努力使工作做到運(yùn)籌帷幄,處變不驚。
通過總結(jié)以前項(xiàng)目工作,我們清醒地認(rèn)識(shí)到后續(xù)工作難度大、工期更加緊迫。工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等工作時(shí)時(shí)刻刻都不可以有絲毫的松懈,因此,我決心加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬思路,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高能力。在提高學(xué)習(xí)能力、工作能力、工作落實(shí)能力上下功夫,進(jìn)一步明確抓落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)和程度,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,做到精細(xì)化管理。緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際,切實(shí)解決好最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題。在今后的工作中,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力。一定會(huì)把各項(xiàng)工作做好,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的厚望。
在此我表示衷心的感謝!
述職人:xxx
20xx年x月x日
技術(shù)部經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
在過去的一年里,我有幸擔(dān)任技術(shù)部經(jīng)理的職務(wù),對(duì)于能夠領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)團(tuán)隊(duì)做出了許多令人自豪的成就,我感到非常榮幸和自豪。今天,我要向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提交我的述職報(bào)告。
一、技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
技術(shù)部是公司發(fā)展的重要支撐,一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)是保證公司技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)的基石。在去年,我們?yōu)榱颂钛a(bǔ)技術(shù)團(tuán)隊(duì)人員短缺的缺口,主動(dòng)開展了廣泛的招聘和面試活動(dòng),同時(shí),為了提高團(tuán)隊(duì)的技能水平和專業(yè)素養(yǎng),我們積極組織培訓(xùn)和技術(shù)分享會(huì)議。我們還建立了一套行之有效的項(xiàng)目管理流程,讓我們能夠更好的規(guī)劃和管理項(xiàng)目,保證了項(xiàng)目的及時(shí)完成和交付。
二、技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)
在技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)方面,我們部門與公司其他部門緊密合作,充分發(fā)揮技術(shù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。我們引進(jìn)了新的技術(shù)和設(shè)備,不斷推出新產(chǎn)品,加強(qiáng)了與行業(yè)內(nèi)其他先進(jìn)企業(yè)的合作。例如我們合作的某國際公司,他們擁有最新的視頻解碼器技術(shù),我們與他們合作研發(fā),成功將其應(yīng)用到我們的新產(chǎn)品中,大幅提升了我們的市場競爭力。
三、技術(shù)支持與服務(wù)
在技術(shù)支持和服務(wù)方面,我們積極響應(yīng)客戶的需求,在最短的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)客戶的問題,并提供解決方案,讓客戶在最快的時(shí)間內(nèi)完成用戶需求。我們還獨(dú)立開發(fā)了一套技術(shù)支持系統(tǒng),通過客戶端自助解決問題,大幅縮短了客戶等待時(shí)間,受到客戶的一致好評(píng)和贊譽(yù)。
四、安全與保密
我們高度重視信息安全和保密工作,在技術(shù)團(tuán)隊(duì)中理論、實(shí)際操作、培訓(xùn)教育、監(jiān)督檢查等方面做了大量的工作。加強(qiáng)了硬件和軟件的安全策略,提高了網(wǎng)絡(luò)信息安全的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力,做到了網(wǎng)上服務(wù)最大限度的安全和客戶信息保護(hù)。
五、未來展望
展望未來,我們的技術(shù)部門將繼續(xù)加大技術(shù)研發(fā)投入力度,創(chuàng)新研發(fā)產(chǎn)品,提升核心競爭力,加強(qiáng)同國內(nèi)外前沿技術(shù)的交流和合作,不斷完善技術(shù)產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)能力,在市場中贏得更多客戶和良好口碑。
總之,過去一年,我們技術(shù)部門全體員工一起努力,不斷攀升,團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力也得到了提升,未來我們技術(shù)部必將有更多的發(fā)展前景和發(fā)展機(jī)會(huì)。向未來,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科技創(chuàng)新,不斷提升我們的技術(shù)能力和市場競爭力,為公司發(fā)展不懈努力。謝謝大家。
我知道合理高效的技術(shù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向老技術(shù)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),量化分析具體的技術(shù)數(shù)據(jù),并結(jié)合總體戰(zhàn)略,為決策者和管理者提供有力的技術(shù)信息支持;
以上工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,這不是句空話,號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,技術(shù)戰(zhàn)線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
技術(shù)部經(jīng)理述職報(bào)告3年末將至,即將要對(duì)一年的工作做一個(gè)總結(jié),在過去的工作中,我注意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處,作為技術(shù)部門的主要責(zé)任人,我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時(shí)期的高標(biāo)準(zhǔn),唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人總結(jié)問題如下:
一、年初至今,技術(shù)部門整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;
二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、主觀上思想有過動(dòng)搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;
四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;
五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源,技術(shù)部門作為單位的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái)”是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!
生產(chǎn)技術(shù)部是全面負(fù)責(zé)紡織分公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制訂,工藝管理,操作管理,組織生產(chǎn)過程中異常問題的解決方案,專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)選型及樣品管理的職能部門,其主要工作職責(zé)是:
1、負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)
1.1負(fù)責(zé)全新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā);
1.2負(fù)責(zé)來樣復(fù)制及現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn);
1.3負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料的收集、整理、保管,完善產(chǎn)品信息檔案;
1.4參與組織推廣采用新技術(shù)、新工藝、新材料工作,總結(jié)和鑒定有關(guān)新技術(shù)成果;
1.5組織開展對(duì)外技術(shù)交流和有關(guān)專業(yè)情報(bào)工作。
2、負(fù)責(zé)公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制訂
負(fù)責(zé)與產(chǎn)品工藝有關(guān)的原材料、半制品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制訂。
3、操作管理
3.1負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場各工序操作法的編制與歸檔工作;
3.2參與組織職工技術(shù)培訓(xùn)和崗位技能考核工作;
3.3負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理的監(jiān)督檢查工作。
4、工藝管理
4.1負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)管理,指導(dǎo)日常生產(chǎn)技術(shù)工作;
4.2負(fù)責(zé)生產(chǎn)工藝管理工作,制訂相關(guān)規(guī)章制度,制訂產(chǎn)品工藝和技術(shù)操作規(guī)程,檢查督促生產(chǎn)部門貫徹執(zhí)行;
4.3負(fù)責(zé)生產(chǎn)工藝改進(jìn)信息的收集、驗(yàn)證和實(shí)施;
4.4負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中與技術(shù)相關(guān)的過程質(zhì)量控制、可追溯標(biāo)識(shí)的管理;
4.5負(fù)責(zé)公司與工藝、質(zhì)量相關(guān)記錄的統(tǒng)計(jì)、信息反饋;
4.6負(fù)責(zé)生產(chǎn)訂單的技術(shù)評(píng)審。
5、組織生產(chǎn)過程異常問題的解決方案
5.1匯總生產(chǎn)過程中的異常問題,
6、負(fù)責(zé)專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備質(zhì)量技術(shù)選型工作
7、負(fù)責(zé)公司樣品管理工作
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一般來說,學(xué)習(xí)和工作中付出努力,就會(huì)收獲成果。在這過程中,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè),它的核心是追求真實(shí)和實(shí)用,那么什么樣的報(bào)告才能被看作是有效的呢?經(jīng)過幼兒教師教育網(wǎng)仔細(xì)評(píng)估,我認(rèn)為“企業(yè)it經(jīng)理述職報(bào)告”是一篇非常值得閱讀的文章,不要擔(dān)心,你一定會(huì)找到對(duì)自己有價(jià)值的內(nèi)容!
1.為神龍達(dá)信息化建設(shè)服務(wù),配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺(tái)的開發(fā)、搭建以及培訓(xùn)維護(hù)。
2.完成gps監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持,定制開發(fā)符合我中心運(yùn)營模式的呼叫中心;
3.負(fù)責(zé)神龍達(dá)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)與更新,并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達(dá)實(shí)業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務(wù)工作。
4.維護(hù)、鞏固gps中心入網(wǎng)客戶,為客戶提供更好的增值服務(wù),加大服務(wù)費(fèi)催收工作,使監(jiān)控服務(wù)中心成為新的利潤增長點(diǎn);
5.在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系,根據(jù)車載gps面臨的市場/客戶需求進(jìn)行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì),拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提高市場占有率。
6.在完善對(duì)神龍達(dá)重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,積極參與招投標(biāo)方案確定、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。
7.負(fù)責(zé)神龍達(dá)各公司內(nèi)部辦公平臺(tái)的搭建、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)等工作。負(fù)責(zé)神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。
一是加強(qiáng)生產(chǎn)組織管理,確保施工安全高效。在各個(gè)施工場點(diǎn),我們都盡量選出業(yè)績突出、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的施工隊(duì)伍參與施工。每接到一項(xiàng)施工任務(wù)書,我都提前到達(dá)施工現(xiàn)場與項(xiàng)目監(jiān)理接觸溝通,了解相關(guān)的技術(shù)信息和技術(shù)要求,有針對(duì)性地組織生產(chǎn)。由于采取了必要的安全措施和技術(shù)保障,確保全年各項(xiàng)目施工的安全、優(yōu)質(zhì)、高效,取得了十分好的市場效果。
二是搞好協(xié)調(diào),為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。xxx年7月,在執(zhí)行xxx任務(wù)時(shí),我們與xxxx公司合作時(shí),出現(xiàn)了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對(duì)方共事要有理、有力、有節(jié),要從公司發(fā)展的大局出發(fā),真誠為對(duì)方帶給超值的服務(wù),建立起與他們之間的感情。透過良好的溝通和我們真誠的表現(xiàn),現(xiàn)如今我們與甲方合作十分愉快。
一年來,業(yè)主、甲方對(duì)項(xiàng)目部信守合同,控制質(zhì)量、安全、工期的潛力,對(duì)公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的溝通潛力以及對(duì)雙方員工團(tuán)結(jié)協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認(rèn)識(shí)。使公司的`市場品牌,不僅僅體此刻工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度上,同時(shí)還展此刻隊(duì)伍講誠信,紀(jì)律嚴(yán),善合作等各個(gè)方面。
回顧總結(jié)一年來的工作,我再次體會(huì)到,辦好有利于項(xiàng)目的一件事不容易,運(yùn)作好一個(gè)項(xiàng)目更不容易。對(duì)外,要努力塑造和持續(xù)一個(gè)有實(shí)力的良好形象;對(duì)內(nèi)要凝聚、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)不畏困難、銳意進(jìn)取的精神,適應(yīng)市場管理慣例要求,進(jìn)而拓展儲(chǔ)氣庫、煤層氣市場,從這一好處上講,雖然做了一些工作,但離公司期望、要求比,仍有差距。這些差距就個(gè)人方面而言表現(xiàn)為:在xxx項(xiàng)目管理過程中,未雨稠繆,計(jì)劃預(yù)見性不夠,我將在06年具體工作過程中,努力做好甲方工作避免上述問題的發(fā)生,使公司總體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不受影響。
隨著國家對(duì)xxx建設(shè)和xxx開發(fā)的支持力度不斷增加,xxxx項(xiàng)目工作量也在逐年遞增,市場的競爭難度也隨之不斷增強(qiáng),各家公司也都在用心地做這項(xiàng)工作,xxx年,要在目前市場占有率的基礎(chǔ)上有所提升,還需要加大公關(guān)力度,為保障xx年主要工作與任務(wù)的順利開展與優(yōu)質(zhì)完成,我也將一如既往,盡心盡職,努力工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,爭取儲(chǔ)氣庫、煤層氣市場的持續(xù)發(fā)展。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫忙我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。多謝大家!
這一年來取得的成績,無論是大事小事,都已是過去,也已成為歷史。面對(duì)現(xiàn)實(shí),面對(duì)未來,“吾日三省吾身”,我要正視自身存在的不足,全面的思考與剖析自己,按照十八大精神及“中國夢(mèng)”理念,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握好工作中必備的知識(shí)與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思維層次
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),著重從政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等各方面著手,掌握好各項(xiàng)工作的知識(shí)和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。努力達(dá)到公司發(fā)展的要求和標(biāo)準(zhǔn),不斷提高自我工作的能力,尤其是解決實(shí)際問題,處理問題的能力。
(二)不斷提高自我的創(chuàng)新能力
有創(chuàng)新,工作才會(huì)有源源不斷的動(dòng)力,提高自我的創(chuàng)新能力是未來工作的重點(diǎn),也是自我努力的方向,結(jié)合實(shí)踐工作,努力增強(qiáng)自我關(guān)于工作的理解力和獨(dú)立思考能力,切實(shí)提升自我看待問題,思考問題,解決問題的高度和層次。
(三)立足本職,完成好各項(xiàng)工作任務(wù)
在未來的工作中,我將立足本職,不斷完成好各項(xiàng)本職工作要求和任務(wù),按照工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn),按期按質(zhì)圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),發(fā)揮自己最大的力量,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
總之,xx年,在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司的支持下,我部門順利地完成了各項(xiàng)工作,但我的工作與上級(jí)的要求還有差距,需要進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。新的一年,在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司的支持下,我更應(yīng)該虛心學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,按照公司的工作安排,積極開展工作,為公司的發(fā)展而努力奮斗,為黨和人民作出更大的貢獻(xiàn),為全面建成小康社會(huì)而奮斗。
因?yàn)橛袎?mèng),人類社會(huì)擁有了燦爛的文明。因?yàn)橥粋€(gè)夢(mèng)想,我們聚首在一起!我相信,有領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,有全體同事的眾志成城,我們大市政部門將會(huì)不斷地超越巔峰,更好地為人民服務(wù)!
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(1)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
(2)不斷提升自身綜合技能,如專業(yè)技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。加強(qiáng)貸后管理工作,積極關(guān)注***項(xiàng)目進(jìn)展情況、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況,及時(shí)收集和反饋信息,保證我行信貸資產(chǎn)的安全。
(3)充分理解客戶的心態(tài),進(jìn)行換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
(4)熟練掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作技能、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,更好地迎接轉(zhuǎn)型的要求。
我將努力克服自身的不足,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體伙伴們一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高作出自己最大的努力。
xx年,作為大市政部門副經(jīng)理,我主要協(xié)助總經(jīng)理完成了基礎(chǔ)建設(shè)工作,負(fù)責(zé)XX總體規(guī)劃、完成道路、供水、排水、供電、燃?xì)?、電信等工作,主持XX等各項(xiàng)分管工作。XX施工和管理工作千頭萬緒,事務(wù)繁雜,許多工作的決策具有很強(qiáng)的時(shí)效性,必須及時(shí)果斷決策,不能遲疑。面對(duì)工作量的不斷加大,我仍然是,決不懈怠?!白怨挪恢\萬事者不足以謀一事,不謀全局者不足以謀一域。”在工作中我始終牢固樹立大局意識(shí)、管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,奮發(fā)有為的精神狀態(tài),以極強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上。對(duì)待工作,我始終緊抓不懈,各個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目也都進(jìn)展較為順利:
XX新建項(xiàng)目總投資XX萬元,計(jì)劃XX年完成XX萬元。目前,XX工程已全部完工,其他裝修、消防、暖通、弱電和鋼結(jié)構(gòu)工程正在進(jìn)行。配套附屬工程如助航燈光、圍界、巡場路、各單體建筑等正在同步施工。至今年X月已完成XX萬元。
XXX改造工程項(xiàng)目已完成招標(biāo)工作,金額為XX萬元,施工單位已進(jìn)場施工,預(yù)計(jì)XX完工。
我深知自己的工作與整個(gè)公司發(fā)展之間的關(guān)系。為此,我嚴(yán)格按照公司要求的工作精神和工作要求,把建設(shè)優(yōu)質(zhì)、安全生產(chǎn)理念放在工作的首位,立足本職,不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。由于部門成立時(shí)間不長,且受到諸多外部客觀原因影響,導(dǎo)致大市政部的工作無法快速有效的鋪展開來,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助與正確引導(dǎo)下,大市政部也完成了大量的調(diào)查摸排工作,為后續(xù)大市政工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、為保證紅旗鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)項(xiàng)目有序推進(jìn),我部現(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目區(qū)域控規(guī),將道路、供水、排水、供電、燃?xì)?、電信等大市政配套?xiàng)目指標(biāo)一一羅列出來,為公司后續(xù)即將開展的工作提供了簡單明了的數(shù)據(jù),也為公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的查閱提供了便利;
2、在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,對(duì)云龍至紅旗段的大市政項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)查了解,為后續(xù)工程的開展奠定基礎(chǔ);
3、在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我部從市發(fā)改委明確了解到云龍至紅旗段的大市政項(xiàng)目尚未立項(xiàng),為后續(xù)工作計(jì)劃的制定提供了相關(guān)的依據(jù);
4、在了解到從晉文互通至云龍鎮(zhèn)段的大市政配套項(xiàng)目由海口市城建集團(tuán)承建,我部便前往城建集團(tuán)溝通協(xié)調(diào),并成功取得了一些相關(guān)資料,為公司后續(xù)的工作,提供了參考的數(shù)據(jù)指標(biāo)。
公司堅(jiān)持以客戶為中心,不斷優(yōu)化服務(wù)渠道的培訓(xùn)管理、營業(yè)環(huán)境設(shè)施管理、客戶挽留等工作流程,持續(xù)提高客戶服務(wù)水平。開展了“金牌服務(wù),滿意100”系列活動(dòng);推出了“奧運(yùn)服務(wù)大使、奧運(yùn)優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)”評(píng)比等系列活動(dòng),公司整體服務(wù)能力和服務(wù)水平得到顯著提升。通過營業(yè)員“多說一句話”,營業(yè)廳內(nèi)張貼資費(fèi)導(dǎo)購宣傳,為客戶提供了最優(yōu)惠的資費(fèi)選擇。把每周五設(shè)定為“店面經(jīng)理接待日”,由店面經(jīng)理親自解答客戶有關(guān)業(yè)務(wù)、服務(wù)上的疑問,傾聽客戶對(duì)營業(yè)廳服務(wù)的建議。組織了“我用中國移動(dòng)去北京看奧運(yùn)”移動(dòng)客戶羽毛球比賽,全市共有24個(gè)移動(dòng)集團(tuán)單位、220余名移動(dòng)客戶參加了此次羽毛球比賽,進(jìn)一步提升集團(tuán)客戶與全市移動(dòng)客戶的服務(wù)感知。針對(duì)客戶普遍反映的“繳費(fèi)難”問題,我們加大繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)力度,公司繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)充到560多個(gè),社區(qū)便利店101個(gè),村級(jí)服務(wù)站255個(gè)。同時(shí),推出了網(wǎng)上營業(yè)廳、電話營業(yè)廳等業(yè)務(wù),進(jìn)一步解決了客戶繳費(fèi)不方便的問題。針對(duì)客戶提出的“希望信號(hào)覆蓋能更廣一些”意見,公司開展了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)覆蓋調(diào)查活動(dòng),實(shí)施了“信息化新農(nóng)村五階段和六階段工程”建設(shè),通過多種措施加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的力度,使移動(dòng)信號(hào)覆蓋所有高速交通干線、縣鄉(xiāng)公路和行政村,全市20戶以上的自然村的覆蓋率達(dá)到100%。在全體市民的支持和鼓勵(lì)下,通過全體員工的共同努力下,公司被評(píng)為度全省民主評(píng)議行風(fēng)工作先進(jìn)單位,受到了省政府表彰。公司的10086班組被授予全省三八紅旗先進(jìn)集體光榮稱號(hào),廣場營業(yè)廳還被命名為鷹潭市文明服務(wù)窗口。同時(shí),公司一名客戶經(jīng)理在省委宣傳部、省文明委、省廣電局等聯(lián)合舉辦的“全省十佳文明服務(wù)明星“評(píng)選中,成為全省移動(dòng)公司當(dāng)中唯一的獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
一年來,除圓滿完成了全年的經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃外,工作上還有一些創(chuàng)新工作亮點(diǎn),歸納起來,自我評(píng)價(jià)主要有以下幾點(diǎn):
一是嘉欣園項(xiàng)目工程建設(shè)期間,面臨著資金嚴(yán)重不足的問題考驗(yàn),我公司克服困難,積極應(yīng)對(duì),千方百計(jì)想辦法解決工程資金問題。截至到2016年12月底,除土地款及報(bào)建費(fèi)外,未向集團(tuán)公司伸手要一分錢。同時(shí),工程成本控制方面,做到了在工程預(yù)算整體下浮10%的'情況下,工程質(zhì)量不但沒有降低,而且工程質(zhì)量達(dá)到了優(yōu)級(jí),被介休市住建局列為全市施工管理學(xué)習(xí)榜樣。
二是嘉和園配套幼兒園項(xiàng)目,通過引入個(gè)人投資經(jīng)營模式,不僅打造本地旗艦型品牌幼兒園,同時(shí),提升了嘉和園小區(qū)品牌形象。
三是嘉樂尼項(xiàng)目,通過引入個(gè)人投資的方式,有效地化解了嘉和園部分車位庫存,對(duì)激活、帶旺嘉和園南部周邊商鋪起到了一定的、有效的促進(jìn)作用。
一年來,我盡自己的努力做了一些應(yīng)該做的工作,有些工作還尚不到位,公司管理還有待于強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學(xué),今后還要在融資、銷售等方面狠下功夫。這些問題,有待于自己在今后的工作中加以克服解決。
加快規(guī)模發(fā)展增強(qiáng)綜合實(shí)力。按照市委市政府“保增長、保稅源、保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保民生、保重大決策落實(shí)”的“六?!蹦繕?biāo),積極融入地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局,通過企業(yè)的發(fā)展來推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。公司各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)均衡發(fā)展,全市移動(dòng)用戶總數(shù)達(dá)到近萬戶,用戶市場份額在全省移動(dòng)各地市分公司中排名第一。XX年上繳稅收總計(jì)超過萬元,占全市通信行業(yè)上繳稅收的%,獲得XX年度企業(yè)納稅大戶發(fā)展獎(jiǎng)。積極扶持農(nóng)村代辦網(wǎng)點(diǎn)、城鎮(zhèn)社區(qū)便利店建設(shè),一年來新增網(wǎng)點(diǎn)家。公司在全市總計(jì)為社會(huì)創(chuàng)造了近個(gè)就業(yè)崗位。
網(wǎng)絡(luò)及綜合支撐能力大步提升。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是通信企業(yè)生命線,公司把提高通信質(zhì)量作為首要任務(wù),進(jìn)一步加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,提高了移動(dòng)通信服務(wù)科技含量,著力打造精品通信網(wǎng)絡(luò)。深入開展網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升大會(huì)戰(zhàn)活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和客戶感知明顯提升。XX年完成建設(shè)投資萬元,新增基站個(gè)(其中農(nóng)村基站個(gè)),全市基站總數(shù)達(dá)到近個(gè)。,公司將進(jìn)一步擴(kuò)大建設(shè)投資,投資規(guī)模將達(dá)到萬元(比去年增長%),以帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,為社會(huì)創(chuàng)造更多利稅和就業(yè)機(jī)會(huì);
綜合管理水平和軟實(shí)力邁上新臺(tái)階。多維度推進(jìn)員工關(guān)愛計(jì)劃,關(guān)注員工的價(jià)值成長,關(guān)愛員工的心理健康,豐富員工文體生活,成功舉辦了移動(dòng)公司首屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì),積極營造“快樂工作、健康生活”的良好氛圍,被命名為“全國群眾體育先進(jìn)單位”。繼續(xù)加大了管理創(chuàng)新力度,獲得XX年全國通信行業(yè)質(zhì)量管理小組活動(dòng)先進(jìn)單位稱號(hào)。精神文明建設(shè)不斷取得新成果,獲得全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位稱號(hào),網(wǎng)優(yōu)中心網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化班獲得“江西省工人先鋒號(hào)”稱號(hào)。公司情系汶川地震災(zāi)區(qū),派出兩名員工前往災(zāi)區(qū)青川縣支援搶險(xiǎn)救災(zāi)。選派了3名優(yōu)秀員工參與北京奧運(yùn)服務(wù)。緊抓綜合治理工作,建設(shè)和諧平安單位。公司始終把社會(huì)治安綜合治理、單位平安建設(shè)作為一項(xiàng)事關(guān)全局的頭等大事和基礎(chǔ)性工作來抓,社會(huì)治安綜合治理、交通安全管理機(jī)構(gòu)及管理制度健全,深入開展和諧平安創(chuàng)建活動(dòng),獲得全市綜治先進(jìn)單位稱號(hào)和消防工作先進(jìn)單位稱號(hào)。公司計(jì)劃生育率達(dá)到100%。
率先引導(dǎo)鷹潭通信行業(yè)進(jìn)入g時(shí)代。今年3月9日,公司在中心城區(qū)開通首批td—3g網(wǎng)絡(luò)基站,進(jìn)行了首個(gè)視頻電話的測(cè)試,標(biāo)志著市開始進(jìn)入3g時(shí)代。td-scdma是第一個(gè)以我國自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)為主的無線通信國際標(biāo)準(zhǔn),是我國自主創(chuàng)新領(lǐng)域的重要實(shí)踐和典范。td-scdma工程是今年省政府確定的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,它的建設(shè)和運(yùn)營,將顯著提升我省、我市的信息化水平,帶動(dòng)我市信息產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,為鷹潭經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。公司將以最快速度實(shí)現(xiàn)3g業(yè)務(wù)從試商用到全面商用,為鷹潭信息產(chǎn)業(yè)建設(shè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
首先,系統(tǒng)實(shí)施了“一年一工程”。針對(duì)20xx年員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)的短板和形勢(shì)發(fā)展的需要,先后實(shí)施了20xx年的幸福管理工程、20xx年的可視化管理工程、20xx年的贏在移動(dòng)班組建設(shè)工程,構(gòu)建了基于滿意度提升的、從員工到干部再到班組的員工價(jià)值化管理體系,“累但快樂著”是大多數(shù)員工這幾年的真實(shí)感受。20xx年,XX公司在全省員工滿意度調(diào)查中名列第一;20xx年,《基于滿意度提升的員工價(jià)值化管理體系》榮獲了第十九屆廣東省企業(yè)管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。
其次,創(chuàng)新落實(shí)了系列專項(xiàng)工作。包括解放思想、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、中高層“五個(gè)一”、“三抓”、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)“五個(gè)一”、黨風(fēng)廉政建設(shè)等等,為企業(yè)科學(xué)穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航、推波助瀾。三年來沒有發(fā)生一起廉政案件,各個(gè)指標(biāo)完成情況真實(shí)可靠。
三年來,XX公司還先后獲得了全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、全國工人先鋒號(hào)、廣東省文明單位等稱號(hào)近50項(xiàng),轉(zhuǎn)化創(chuàng)新成果100多項(xiàng),其中有近30項(xiàng)獲得了省級(jí)以上獎(jiǎng)項(xiàng),先后10多次在全省工作會(huì)議和經(jīng)營分析會(huì)上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,我個(gè)人也獲得了全國三八紅旗手、廣東省勞動(dòng)模范等榮譽(yù)。
成績不管大小,都已屬于過去。站在新的起跑線上,我依然清醒地認(rèn)識(shí)到工作上的一些不足之處,包括量收增幅不同步,資源的使用效益有待提升;指標(biāo)感知不同步,網(wǎng)絡(luò)的客戶感知有待提升等等,我將在今后的工作中努力解決和完善。
未來三年,是3G全面發(fā)展并向4G過渡的關(guān)鍵三年,企業(yè)發(fā)展所面臨的內(nèi)外環(huán)境將更加復(fù)雜多變。在現(xiàn)崗位上,我將繼續(xù)在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與班子其他成員一起,以“三個(gè)堅(jiān)定不移”為施政綱領(lǐng),帶領(lǐng)XX公司繼續(xù)保持競爭主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。
一是堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)省公司各項(xiàng)戰(zhàn)略部署和工作要求,積極探索形成第二條增長線,打造第二個(gè)利潤點(diǎn),確保企業(yè)在行業(yè)繼續(xù)領(lǐng)先三年。
二是堅(jiān)定不移地加快推進(jìn)企業(yè)的本土化創(chuàng)新和特色化發(fā)展,主動(dòng)融入地方社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、民生、文化等方方面面,確保企業(yè)在本地繼續(xù)領(lǐng)跑三年。
三是堅(jiān)定不移地持續(xù)夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)管理和廉潔從業(yè)規(guī)范,打造一支德才兼?zhèn)洹⑹繗飧邼q、功底扎實(shí)的人才隊(duì)伍,確保企業(yè)在管理繼續(xù)三年。
我的述職就到這里,謝謝大家!
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
培訓(xùn)目標(biāo):
為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會(huì)成功,沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競爭意識(shí),要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xxx30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和xxx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xxx建成在平谷地規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
。10月份以后,總經(jīng)理到位,我調(diào)整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況;
(一)內(nèi)部管理工作
1、制度建設(shè):作為常務(wù)副總,面對(duì)公司多項(xiàng)目管理的實(shí)際需要,我積極推進(jìn)公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作,在年初即定2011年為公司制度建設(shè)年,希望通過一年打基礎(chǔ),二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設(shè),完成公司三級(jí)業(yè)務(wù)流程的建設(shè),今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
2、業(yè)務(wù)理順:并在實(shí)際工作中,我積極引進(jìn)人才,我主張解決問題從源頭抓起,從模板建設(shè)防范風(fēng)險(xiǎn),合同管理規(guī)范經(jīng)營,通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題,根據(jù)公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式,
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作:
2010年5月我初到公司時(shí),公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏,到2011年底,通過我的努力完成了總部高層隊(duì)伍的建設(shè),通過招聘面試2010年11月份,產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗,2011年1月人力行政總監(jiān)到崗,4月營銷總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長引進(jìn)財(cái)務(wù)總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級(jí)人才引進(jìn)的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團(tuán)總部的人員組織工作。文章轉(zhuǎn)載自:個(gè)人簡歷網(wǎng) 述廉報(bào)告頻道 原文地址:集團(tuán)公司常務(wù)總經(jīng)理述職報(bào)告
另外,完成了南召公司項(xiàng)目總經(jīng)理,內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項(xiàng)目高管的招聘。
對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會(huì)議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻(xiàn),點(diǎn)滴做起,任勞任怨,公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達(dá)成,
年度目標(biāo)管理情況;
2011年集團(tuán)公司年度銷售金額是6億,總銷面積21.2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實(shí)際情況調(diào)整目標(biāo)為:銷售目標(biāo)3.28億,銷售面積為 16.97萬平米,(因龍湖,蘭考兩項(xiàng)目未開建);實(shí)際實(shí)現(xiàn)銷售收入:2.73 億;總銷售面積: 11.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題,但是為達(dá)成目標(biāo),我?guī)ьI(lǐng)集團(tuán)剛剛創(chuàng)建的團(tuán)隊(duì)為年度目標(biāo)達(dá)成努力,在人員少任務(wù)重的情況下,為項(xiàng)目公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業(yè)務(wù)會(huì)議、實(shí)操完成各項(xiàng)目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項(xiàng)目推進(jìn)促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項(xiàng)目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向。
(1)關(guān)于執(zhí)行力
公司6--10月份的浮夸風(fēng):認(rèn)真反思我的工作,有些事情出現(xiàn)有我的責(zé)任,比如北大縱橫化費(fèi)公司大量的人力、物力、財(cái)力,耗時(shí)半年時(shí)間做的無法使用的.半成品制度,不僅沒有對(duì)公司的規(guī)范化管理起到推進(jìn)作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時(shí)處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實(shí)際駐場工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時(shí)、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個(gè)別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮,越級(jí)匯報(bào),我沒有及時(shí)制止工作的推進(jìn)和方向的調(diào)整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴(yán)重偏離,大搞浮夸風(fēng),即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動(dòng)不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級(jí)進(jìn)行管理,不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事,對(duì)自己的分管的工作要加強(qiáng)執(zhí)行力,既定目標(biāo)要加強(qiáng)監(jiān)督把控,把問題消滅在萌芽中。
(2)關(guān)于堅(jiān)持和方法:
南召項(xiàng)目問題:在年初南召項(xiàng)目上馬時(shí),基于我的職業(yè)素養(yǎng)對(duì)BT項(xiàng)目和開發(fā)項(xiàng)目綜合判斷,屢次給公司建議這個(gè)項(xiàng)目的不可行性,但是最終建議沒有得到公司的認(rèn)可,6月份這個(gè)項(xiàng)目的匆忙上馬。到10月份,項(xiàng)目自身的問題已徹底暴漏,公司已經(jīng)累計(jì)投入資金約5000萬元,但回收期還遙遙無期,給公司整體發(fā)展帶來很多遺留問題。
這件事情,我不夠堅(jiān)持,當(dāng)我屢次建議沒有被公司采納時(shí),我就放棄了堅(jiān)持,任由事情發(fā)展下去,直到最后項(xiàng)目實(shí)在推進(jìn)不了才開始接手,準(zhǔn)備處理遺留問題。試想如果我當(dāng)時(shí)采用了更合適的溝通方法和更多的堅(jiān)持,今天公司也許就不會(huì)這樣被動(dòng)。
(3)關(guān)于成長;
作為公司的常務(wù)副總,雖每天早出晚歸嘔心瀝血,但仍感到自己還有很多工作沒有到位,高度急待提升,眼界還要開闊,綜合能力還待加強(qiáng),唯恐自己的能力不能匹配崗位,制約了自己的發(fā)展辜負(fù)了公司的希望。正視自己的不足,才能有好的成長,2011帶著許多遺憾過去,面對(duì)未來,清醒堅(jiān)定的告訴自己:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
宜未雨綢而繆,毋臨竭而掘井。在日常的學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師都會(huì)提前準(zhǔn)備一些能用到的資料。資料的定義比較廣,可以指生活學(xué)習(xí)資料。有了資料的協(xié)助我們的工作會(huì)變得更加順利!既然如此,你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容?。磕阋苍S需要"it經(jīng)理述職報(bào)告12篇"這樣的內(nèi)容,歡迎大家參考閱讀。
禮賓經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是貴公司的禮賓經(jīng)理,非常榮幸地向您提交一份關(guān)于我在過去一年的工作總結(jié)和述職報(bào)告。在過去的一年里,我在禮賓部門取得了一系列重要的成就,并成功提升了貴公司的形象。
一、工作概況
作為禮賓經(jīng)理,我的主要責(zé)任是確保來訪客人和員工得到高質(zhì)量的服務(wù),以提升客戶滿意度和公司形象。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我牢記"細(xì)節(jié)決定成敗"的原則,不斷完善和優(yōu)化禮賓服務(wù)。
二、提升員工服務(wù)意識(shí)
為了提升員工的服務(wù)意識(shí),我組織了一系列培訓(xùn)活動(dòng),包括禮儀培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)和客戶服務(wù)培訓(xùn)等。通過這些培訓(xùn),員工的服務(wù)意識(shí)得到了有效提升,他們學(xué)會(huì)了更加專業(yè)和熱情地對(duì)待客人,提供個(gè)性化的服務(wù)。
三、打造高效的接待流程
為了提高接待效率,我和團(tuán)隊(duì)成員共同努力,制定了一套高效的接待流程。我們優(yōu)化了來訪記錄系統(tǒng),簡化了來訪登記手續(xù),并與其他部門密切合作,確保來訪客人在公司內(nèi)部的流程暢通無阻。此外,我們還制定了一套客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了員工在接待過程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)和規(guī)范,以確??腿说玫揭恢碌母哔|(zhì)量服務(wù)。
四、定期客戶滿意度調(diào)查
為了了解客戶對(duì)我們服務(wù)的滿意度,我定期組織客戶滿意度調(diào)查。通過這些調(diào)查,我們了解到客戶對(duì)我們服務(wù)的評(píng)價(jià)和建議,以便及時(shí)做出改進(jìn)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,我們進(jìn)一步提高了員工的服務(wù)水平,改進(jìn)了公司的服務(wù)流程,并采納了一些客戶的建議,為客戶提供更好的服務(wù)。
五、參與公司活動(dòng)和推廣
作為禮賓經(jīng)理,我深知公司形象對(duì)客戶的重要性。因此,我和團(tuán)隊(duì)積極參與公司的各類活動(dòng)和推廣活動(dòng),包括業(yè)務(wù)洽談會(huì)、展覽會(huì)和慶典活動(dòng)等。我們以熱情、專業(yè)的形象接待客戶,通過面對(duì)面的溝通,贏得了客戶的信任和好評(píng)。
六、成果評(píng)估
通過以上的努力,我與團(tuán)隊(duì)在過去一年中取得了顯著的成果??蛻魸M意度顯著提升,公司形象也得到了很大的提升。公司的接待流程得到了優(yōu)化,接待效率明顯提高。員工的服務(wù)意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng),為公司贏得了更多的口碑。
七、展望未來
面對(duì)未來,我將繼續(xù)致力于提高客戶服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步優(yōu)化接待流程,改進(jìn)員工的服務(wù)技能,以及持續(xù)推動(dòng)公司形象的提升。我也將繼續(xù)團(tuán)結(jié)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,共同打造一個(gè)更加優(yōu)秀的禮賓部門。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),感謝您對(duì)我工作的關(guān)心和支持。我將繼續(xù)努力,為貴公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
禮賓經(jīng)理
日期
目前,我們?cè)诤芏喾矫孢€處于經(jīng)驗(yàn)管理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如:
1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務(wù)性管理階段,缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、勝任素質(zhì)模型建立、職業(yè)生涯管理、培訓(xùn)效果評(píng)估等;
2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗(yàn)控制階段,還沒有進(jìn)入品質(zhì)保證和品質(zhì)策劃階段。
3)在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達(dá)制造通知階段,物料控制、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃還無法開展。
4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場管理階段,還沒有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制、目標(biāo)管理、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段。
5)在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段,沒有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段。
我們要如何才能縮小差距呢?第一,充分利用公司提供的學(xué)習(xí)的平臺(tái),人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級(jí)管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,努力提高知識(shí)和技能水平,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,將學(xué)的知識(shí)用于實(shí)際工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再實(shí)踐,再學(xué)習(xí),走PDCA螺旋式的提升方式。同時(shí)必須落實(shí)考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵(lì)措施。第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,要力爭把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進(jìn)一步!第三,深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的,企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系,我們要為員工提供一個(gè)有利于價(jià)值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。
1、綜合環(huán)境整治。
20XX年初,應(yīng)市政府領(lǐng)要求,按時(shí)拆除了酒店停車場前兩棟有礙東湖景觀、破壞酒店整體風(fēng)格的建筑物,完成了近3000平方米的草坪綠化,還建公共衛(wèi)生間,新修建商務(wù)中心,辦公區(qū)域全部進(jìn)行了裝修,修建專用的有毒有害廢棄物存放點(diǎn)。改造一號(hào)樓工作間,投入資金60多萬元。
2、高壓供電增容工程。
3、新建太陽能中心供熱工程。
酒店的兩臺(tái)鍋至今已使用十六年,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過使用年限,存在著巨大的安全隱患,如發(fā)生安全事故,其損失不可估量,也達(dá)不到環(huán)境治理體系的要求,運(yùn)行成本高,年消耗成本達(dá)40萬元。經(jīng)工程立項(xiàng)后,通過經(jīng)理辦公會(huì)研究決定酒店辦公室和工程保障維修部共同負(fù)責(zé)太陽能工程前期市場調(diào)查、方案設(shè)計(jì)、工程合作意向的商務(wù)洽談。在xx月下旬召開的專題經(jīng)理辦公上確定了xx公司為太陽能供貨及施工單位,工程費(fèi)用48萬元。我對(duì)工程提出了具體要求:確保工程質(zhì)量,滿足酒店熱水供給需求,售后服務(wù)及時(shí)周到,工程費(fèi)用全包干,不再發(fā)生其它費(fèi)用?,F(xiàn)在,太陽能中心熱水器供熱效果良好。
4、網(wǎng)球場修復(fù)。
酒店網(wǎng)球場自建成后一直閑置,荒草叢生。為了增加酒店娛樂功能,投資近20多萬元對(duì)網(wǎng)球場地面、防護(hù)網(wǎng)、照明燈進(jìn)行了極具專業(yè)性的修整,效果良好。
5、燙平機(jī)、烘干機(jī)、蒸飯車的購置、床上用品的更新。
新建了太陽能中心供熱水系統(tǒng),原燃汽型燙平機(jī)、蒸飯車等設(shè)備不能使用,酒店投資12.5萬元購置了燙平機(jī)、烘干機(jī)各一臺(tái)、蒸飯車二臺(tái)。另外,投資8.5萬元更新了全部床上用品。
6、消防設(shè)施的維護(hù)與更新。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:、緊扣量收指標(biāo),推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。一年來,緊緊圍繞業(yè)務(wù)收入這個(gè)中心,我?guī)ьI(lǐng)全體員工在做好全力以赴激增量,有效競爭保存量的同時(shí),實(shí)施和深化營銷服務(wù)渠道建設(shè),不斷增強(qiáng)企業(yè)的營銷水平和能力,推動(dòng)了主要業(yè)務(wù)的發(fā)展。、緊貼客戶,細(xì)分市場,突出重點(diǎn),多渠道實(shí)施精確營銷。面對(duì)激烈的電信市場競爭,我和公司一班人從競爭市場份額的戰(zhàn)略高度細(xì)分市場,找準(zhǔn)目標(biāo),認(rèn)真打好全員營銷、渠道營銷,組合營銷三張牌,利用各種營銷渠道,適時(shí)推出靈活有效的營銷舉措,為業(yè)務(wù)發(fā)展拓“寬”了新的思路。其具體做法如下:一是著重抓好寬帶“一號(hào)業(yè)務(wù)”發(fā)展,充分利用和挖掘網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的潛力,大力拓展縣域?qū)拵袌?。一是針?duì)不同區(qū)域、不同目標(biāo)用戶群,發(fā)揮電信業(yè)務(wù)的綜合優(yōu)勢(shì),為其提供個(gè)性化服務(wù),滿足不同層面客戶的需求,如針對(duì)酒店,利用衡山迎賓山莊申報(bào)“三星級(jí)”酒店契機(jī)推介酒店寬帶商業(yè)合作模式,一次簽訂運(yùn)維、渠道等部門抽調(diào)員工組建大商公客寬帶業(yè)務(wù)營銷虛擬團(tuán)隊(duì),實(shí)行電話營銷、上門營銷等一系列服務(wù)。三是因勢(shì)利導(dǎo)搞好寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展,充分利用省政府今年七月一日首批縣市政務(wù)辦公自動(dòng)化試點(diǎn)的大好時(shí)機(jī),摸清了全縣政府單位上網(wǎng)現(xiàn)狀,主動(dòng)帶領(lǐng)市場營銷人員向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)作單位寬帶上網(wǎng)專題匯報(bào),積極宣講電信網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),成功地發(fā)展單位上網(wǎng)直屬中學(xué)及全縣二季度小靈通發(fā)展的被動(dòng)局面,會(huì)同市場一班人仔細(xì)找準(zhǔn)產(chǎn)品定位,認(rèn)真分析消費(fèi)需求,采用客戶單位擔(dān)保、預(yù)存話費(fèi)、住宅電話 小靈通捆綁營銷模式發(fā)展“集團(tuán)通”小靈通用戶網(wǎng)吧、集鎮(zhèn)等流動(dòng)市場。認(rèn)真組織市場營銷人員及時(shí)掌握用戶消費(fèi)動(dòng)態(tài),調(diào)整經(jīng)營策略采用網(wǎng)吧 話吧、學(xué)校 話吧、集鎮(zhèn)商店 話吧等三種發(fā)展模式,大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù),累計(jì)發(fā)展IP公話用戶得利、業(yè)主增收共贏的效果。四是鎖定縣城商業(yè)門店成片開發(fā),挖掘“商務(wù)電話”市場潛力。為有效地應(yīng)對(duì)門店電話市場競爭挖掘門店固話潛在存量,培育和開發(fā)我縣門面電話市場,組織市場部及時(shí)修改惠民電話營銷政策,全新包裝推出門店“商務(wù)通”電話營銷方案,通過分渠道包片營銷發(fā)展門店電話
春節(jié)、“五一”、國慶等節(jié)假日,組織市場營銷力量根據(jù)固話、寬帶、小靈通等主打電信業(yè)務(wù)的不同特點(diǎn)及發(fā)展態(tài)勢(shì),適時(shí)策劃推出系列主題營銷活動(dòng)來啟動(dòng)電信業(yè)務(wù)市場。
國別經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,我衷心感謝您給予我擔(dān)任國別經(jīng)理的機(jī)會(huì),并且讓我能夠向您詳細(xì)述職。在過去一年中,我在這個(gè)新的職位上取得了一系列的成就,并且在國別市場的運(yùn)營中取得了穩(wěn)定的增長和積極的結(jié)果。下面是我在國別經(jīng)理崗位上的工作架構(gòu)和具體情況的詳細(xì)報(bào)告。
一、市場分析與策劃
在過去的一年里,我與我的團(tuán)隊(duì)致力于對(duì)國別市場進(jìn)行深入細(xì)致的分析和策劃工作。我們通過大量的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,了解了國別市場的潛在需求和潛在機(jī)會(huì)。同時(shí),我們還與相關(guān)部門合作,確定了針對(duì)不同國別市場的具體策略和計(jì)劃。這些策略和計(jì)劃尊重當(dāng)?shù)匚幕?,滿足了消費(fèi)者的需求,同時(shí)也與公司的整體發(fā)展目標(biāo)相契合。
二、市場推廣與銷售
在國別市場的市場推廣和銷售工作中,我和我的團(tuán)隊(duì)采取了一系列有效的措施,取得了令人滿意的結(jié)果。我們結(jié)合了當(dāng)?shù)厥袌龅奶攸c(diǎn),制定了切實(shí)可行的推廣計(jì)劃,并與當(dāng)?shù)氐膹V告合作伙伴進(jìn)行緊密合作。同時(shí),我們推出了一系列適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮漠a(chǎn)品,使得銷售額在過去一年里呈現(xiàn)穩(wěn)定增長的態(tài)勢(shì)。此外,我還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加了國別市場的各類展會(huì)和活動(dòng),擴(kuò)大了公司在當(dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>
三、團(tuán)隊(duì)管理與溝通
作為國別經(jīng)理,我深知團(tuán)隊(duì)管理和溝通的重要性。我與團(tuán)隊(duì)成員保持密切的溝通,關(guān)注他們?cè)诠ぷ髦械男枨蠛屠щy,并盡力提供支持和解決方案。同時(shí),我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和分享,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。我還定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn),以確保團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識(shí)和技能的提升,為國別市場的運(yùn)營提供有力支持。
四、競爭分析與風(fēng)險(xiǎn)管理
在國別市場的運(yùn)營中,我注重進(jìn)行競爭分析和風(fēng)險(xiǎn)管理。通過對(duì)競爭對(duì)手的分析,我們了解了他們的市場策略和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),并相應(yīng)調(diào)整了我們的策略和產(chǎn)品定位。此外,我還密切關(guān)注國別市場的政治、經(jīng)濟(jì)和法律環(huán)境的變化,及時(shí)做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)和調(diào)整,降低了潛在風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司的影響。
五、業(yè)績與成果
通過我的努力和團(tuán)隊(duì)的合作,過去一年的國別市場運(yùn)營取得了顯著的成果和業(yè)績。銷售額增長了20%,市場份額也有了明顯的提升。同時(shí),我們也成功進(jìn)入了幾個(gè)新的國別市場,并且在已有市場上擴(kuò)大了品牌的知名度和市場影響力。這些成績離不開我的團(tuán)隊(duì)成員們的付出和支持,同時(shí)也離不開領(lǐng)導(dǎo)層的指導(dǎo)和信任。
綜上所述,我在過去一年中作為國別經(jīng)理,通過市場分析和策劃、市場推廣和銷售、團(tuán)隊(duì)管理和溝通、競爭分析和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的工作,取得了一系列令人滿意的成果。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定增長和積極性,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
再次感謝您對(duì)我的支持和信任!
此致
敬禮
國別經(jīng)理
XXX
部門進(jìn)一步完善了客史檔案資料、保存并分類管理,負(fù)責(zé)對(duì)客戶情況進(jìn)行了收集與調(diào)查,進(jìn)一步拉近了客我間的距離,今年不僅是酒店餐飲裝修格局逐步老化的一年,更是xx餐飲業(yè)競爭白熱化的一年,xx初具規(guī)模的餐館的不斷開業(yè)與頻繁低價(jià)打折,無形中給酒店餐飲經(jīng)營增加了難度,所以在年初根據(jù)xx餐飲發(fā)展形式,我就將狠抓經(jīng)營創(chuàng)收,不斷挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)列入了部門全年工作重點(diǎn)。
推出菜肴外賣經(jīng)營舉措,鞏固和完善推出了系列高檔菜肴,引導(dǎo)客人消費(fèi),提高了消費(fèi)檔次。定期收集、整合了客人反映較好的菜肴,形成了自己的特色和拳頭產(chǎn)品。更換和增加了部分裝盤器皿,提高了菜肴裝盤效果和檔次。完善了包房服務(wù)中人文景觀的開場白介紹,受到了客人的好評(píng),同時(shí)也提高了服務(wù)產(chǎn)品附加值。
質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是效益,是企業(yè)永恒的主題,其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此,部門從年初開始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,規(guī)定從原料申購單的填寫到采購入庫,必須嚴(yán)格按部門制定的相關(guān)制度與規(guī)定執(zhí)行,進(jìn)一步規(guī)范了部門原材料的采購、驗(yàn)收程序和責(zé)任的明確。規(guī)定菜肴從粗加工開始至成品,必須嚴(yán)把菜肴出品關(guān),控制了投訴等事件的發(fā)生。要求后廚所有人員必須配合管理,嚴(yán)格控制成本率,并把控制指標(biāo)與廚師長和主配廚師的利益掛鉤。不定期的下周邊城市購進(jìn)了其當(dāng)?shù)靥厣穗人玫脑牧?,并專程安排廚師去原材料市場考察,并與當(dāng)?shù)毓┴浬踢_(dá)成了長期供貨協(xié)議,增加了餐飲原材料的采購渠道,確保原材料的質(zhì)量。
招聘經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝您給予我撰寫這份招聘經(jīng)理述職報(bào)告的機(jī)會(huì)。在過去一年的工作中,我負(fù)責(zé)招聘團(tuán)隊(duì)的管理和招聘工作的推進(jìn)。通過團(tuán)隊(duì)的共同努力和我的領(lǐng)導(dǎo),我們?nèi)〉昧艘幌盗辛钊瞬毮康某煽?。以下是我?duì)去年工作的總結(jié)和反思。
一、工作概況
在過去的一年里,我負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)一支由12名成員組成的招聘團(tuán)隊(duì),全年共完成了156個(gè)崗位的招聘工作。這些崗位涵蓋了公司各個(gè)部門,且覆蓋了不同的層級(jí)和職位類別。我和團(tuán)隊(duì)成員通過及時(shí)溝通和高效配合,成功地滿足了公司對(duì)于高質(zhì)量人才的需求。
二、招聘策略
在過去的一年里,我著重優(yōu)化和完善了我們的招聘策略。首先,我與各部門負(fù)責(zé)人深入溝通,了解各崗位的具體要求和需求,并制定了相應(yīng)的招聘計(jì)劃。其次,我積極拓展招聘渠道,除了傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站和校園招聘,我還與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作,進(jìn)行了線下招聘活動(dòng),大大提高了人才的覆蓋率和招聘效果。
三、樣本分析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
為了更好地評(píng)估和改進(jìn)我們的招聘工作,我對(duì)去年的招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)和分析。結(jié)果顯示,我們共收到了近2000份簡歷,篩選面試了400余人,最終成功錄用了120名符合要求的員工。這意味著,我們的招聘流程在廣告宣傳、篩選和面試環(huán)節(jié)上均取得了良好的結(jié)果,并且能夠?yàn)楣疽M(jìn)高素質(zhì)的員工。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
為了更好地提高團(tuán)隊(duì)的績效和專業(yè)素養(yǎng),我注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)。我組織了定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn),分享了行業(yè)最新招聘趨勢(shì)和技巧。同時(shí),我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與專業(yè)培訓(xùn)和相關(guān)社交活動(dòng),不斷提升他們的專業(yè)能力和影響力。通過這些舉措,團(tuán)隊(duì)成員的整體水平得到了明顯提升,工作效率和質(zhì)量也得到了進(jìn)一步提高。
五、問題和改進(jìn)
盡管我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績,但我也意識(shí)到了一些問題和改進(jìn)的空間。首先,我們?cè)谝恍徫簧系恼衅钢芷诔隽嗽?jì)劃,需要加強(qiáng)與部門的溝通和統(tǒng)籌。其次,我們的招聘渠道仍然相對(duì)單一,有待進(jìn)一步拓寬。另外,我還發(fā)現(xiàn)一些員工離職的原因是因?yàn)閸徫恍枨蠛蛦T工期望不匹配,我將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人才需求的調(diào)研和崗位描述的準(zhǔn)確性,以降低員工流失率。
結(jié)論:
在過去一年的工作中,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得了一系列令人矚目的成績,體現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過招聘策略的優(yōu)化和完善,我們成功滿足了公司對(duì)高素質(zhì)人才的需求。同時(shí),我也存在一些問題和改進(jìn)的空間,希望在新的一年里能夠進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的招聘效果和整體績效。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,我將繼續(xù)努力,共同推動(dòng)公司的人才戰(zhàn)略,為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
此致
敬禮
招聘部經(jīng)理
XXX
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
XX年的工作已經(jīng)告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,按照集團(tuán)公司的總體要求,我以積極的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來的工作情況向各位作一個(gè)匯報(bào):
一、應(yīng)履行的工作職責(zé)
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長和總裁負(fù)責(zé)。
檢查各部門工作及公司計(jì)劃的落實(shí)情況。
組織、記錄以及督查會(huì)議貫徹落實(shí)情況。
打印、審核。
抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作,提高團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理,展示世雄集團(tuán)的精神風(fēng)貌。
提升工作,擴(kuò)大世雄集團(tuán)對(duì)外宣傳,增強(qiáng)世雄集團(tuán)在社會(huì)的知名度、贊譽(yù)度和信譽(yù)度,樹立企業(yè)形象。
二、半年來,我緊緊圍繞崗位職責(zé),完成了以下八方面的工作
草擬綜合性文件和報(bào)告,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理,并傳達(dá)會(huì)議精神;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,基本完成了《湖南世雄集團(tuán)員工守則》和《湖南世雄集團(tuán)暫行管理?xiàng)l例》的編寫,推動(dòng)了公司運(yùn)作的制度化、規(guī)范化、程序化。
設(shè)備經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XX公司的設(shè)備經(jīng)理XX,在過去的一年里,我承擔(dān)了設(shè)備管理工作,并取得了一系列令人驕傲的成就?,F(xiàn)在,我將向大家做一份述職報(bào)告,與各位分享我的工作進(jìn)展和取得的成果。
一、工作總結(jié)
在過去的一年里,我全面負(fù)責(zé)了公司的設(shè)備管理工作。通過科學(xué)的管理手段和切實(shí)有效的措施,我成功實(shí)施了企業(yè)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和更新工作,為公司的生產(chǎn)運(yùn)營提供了良好的保障。此外,我還積極引進(jìn)新的設(shè)備和技術(shù),不斷提升設(shè)備的質(zhì)量和效率,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
二、設(shè)備管理工作進(jìn)展
1. 設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)
作為設(shè)備經(jīng)理,我非常重視設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。我建立了科學(xué)完善的維護(hù)計(jì)劃,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡視、檢修、保養(yǎng)和維修,確保設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。我還建立了設(shè)備檔案,詳細(xì)記錄了設(shè)備的維護(hù)情況和保養(yǎng)記錄,方便隨時(shí)查閱和分析。
2. 設(shè)備更新與升級(jí)
為了提高公司的生產(chǎn)效率,我積極引進(jìn)新的設(shè)備和技術(shù)。通過與供應(yīng)商的合作,我成功地更新了部分設(shè)備,并進(jìn)行了全面的技術(shù)升級(jí)。這不僅提高了設(shè)備的生產(chǎn)能力和效率,還減少了故障率和維修成本,為公司的發(fā)展提供了有力的支持。
3. 設(shè)備故障處理
在設(shè)備使用過程中,難免會(huì)出現(xiàn)一些故障和問題。作為設(shè)備經(jīng)理,我及時(shí)響應(yīng),采取有效的措施來解決問題。通過制定快速應(yīng)急預(yù)案、加強(qiáng)員工培訓(xùn)和提高維修技能,我有效地減少了故障的發(fā)生頻率和影響范圍,提高了設(shè)備的可靠性和穩(wěn)定性。
4. 設(shè)備績效評(píng)估
為了評(píng)估設(shè)備的績效和改進(jìn)設(shè)備管理工作,我制定了一套科學(xué)的績效評(píng)估體系。通過設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)、故障率、維修成本等指標(biāo),我對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行了全面分析,及時(shí)調(diào)整管理策略,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)意見和措施,以不斷提高設(shè)備的性能和效益。
三、成效及榮譽(yù)
在我全面負(fù)責(zé)設(shè)備管理工作的過程中,我取得了一系列令人驕傲的成果。具體包括以下幾個(gè)方面:
1. 設(shè)備正常運(yùn)行率提高了10%,生產(chǎn)效率提升了15%;
2. 故障率下降了20%,維修成本減少了30%;
3. 引進(jìn)了一批先進(jìn)設(shè)備和技術(shù),實(shí)現(xiàn)了設(shè)備先進(jìn)化和智能化;
4. 被評(píng)為優(yōu)秀員工,并受到了公司的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
四、改進(jìn)方向與計(jì)劃
盡管取得了一定成績,但在設(shè)備管理工作中仍存在一些問題和不足。為了進(jìn)一步提升設(shè)備管理水平和工作效果,我提出以下改進(jìn)方向和計(jì)劃:
1. 進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備維修團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和能力建設(shè),提高故障診斷和排除的能力;
2. 加強(qiáng)現(xiàn)場巡檢和設(shè)備保養(yǎng)的頻率,提高設(shè)備的可靠性和穩(wěn)定性;
3. 繼續(xù)引進(jìn)和推廣新的設(shè)備和技術(shù),提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量;
4. 加強(qiáng)設(shè)備績效評(píng)估體系的建設(shè),制定更加科學(xué)和合理的管理指標(biāo)和考核制度。
五、感謝與期望
在過去的一年里,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持和幫助,才能順利完成了設(shè)備管理工作,并取得了一定成績。在此,我要向大家表示衷心的感謝!
未來,我將繼續(xù)努力,在設(shè)備管理工作中追求卓越,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,我們一定能夠共同打造一個(gè)更加繁榮和具有競爭力的企業(yè)!
謝謝大家!
我們好多產(chǎn)品等外購產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié),明年必定更多,因此,我們必須解決好現(xiàn)存問題:一是我們內(nèi)部數(shù)量控制不好,加之供應(yīng)商管理也非常落后,二是質(zhì)量不易控制,導(dǎo)致次品率高,板片浪費(fèi)、耽誤交期、成本上升等嚴(yán)重現(xiàn)象。
在2011年,我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制。PMC帶頭,工藝部門、品管部門要積極參與,對(duì)供應(yīng)商、OEM商進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估與選擇,尋找能提供最佳性價(jià)比的供應(yīng)商。在管理上,倉庫門要嚴(yán)格控制外發(fā)數(shù)量,品管要嚴(yán)格控制來料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進(jìn),采購部要跟進(jìn)數(shù)量和交期,以及負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商責(zé)任的追究。
以上僅僅是常見和比較突出的問題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細(xì)數(shù)。
各位同事,新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),催人進(jìn)取;新的目標(biāo)和征途,催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,但我們堅(jiān)信:困難只是暫時(shí)的,我們?cè)诙聲?huì)的大力支持下和指導(dǎo)下,只要我們抓住了方向和把握住重點(diǎn),隊(duì)伍穩(wěn)定,市場不斷擴(kuò)大,企業(yè)就一定會(huì)穩(wěn)步發(fā)展。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)大會(huì)為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)辦20xx年的工作部署??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創(chuàng)佳績,努力打造出一個(gè)管理先進(jìn)、技術(shù)先進(jìn)、人才齊備,全面發(fā)展公司新格局。
新年即將到來之際,祝全體同事及家人新年愉快,兔年工作更上一層樓!
訓(xùn)練經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是貴公司的訓(xùn)練經(jīng)理,榮幸地向您呈交我的述職報(bào)告。通過對(duì)公司的員工培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施,我努力提高了員工的技能和職業(yè)發(fā)展,并為公司的長期發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一、工作概況
在過去的一年里,我重點(diǎn)關(guān)注了員工培訓(xùn)和發(fā)展的全面規(guī)劃和執(zhí)行。我與不同部門的主管和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了廣泛溝通,了解了他們的培訓(xùn)需求和目標(biāo)。通過這些溝通,我成功地制定了全面的培訓(xùn)計(jì)劃,以確保員工在公司的各個(gè)層面得到適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。
此外,我還運(yùn)用了創(chuàng)新的培訓(xùn)方法和工具,如在線培訓(xùn)平臺(tái)和交互式培訓(xùn)課程,以提高培訓(xùn)效果。我積極倡導(dǎo)員工發(fā)展自主學(xué)習(xí)的能力,并推動(dòng)員工參與培訓(xùn)活動(dòng)和自主學(xué)習(xí)。通過這些努力,我促進(jìn)了員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展,提高了公司的整體績效。
二、培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況和成果
在過去的一年里,我成功地執(zhí)行了公司的培訓(xùn)計(jì)劃,并取得了以下成果:
1. 培訓(xùn)需求分析:我與各部門主管合作,進(jìn)行了全面的培訓(xùn)需求分析,并制定了針對(duì)不同職能和級(jí)別的培訓(xùn)計(jì)劃。
2. 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開發(fā):我與培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作,設(shè)計(jì)和開發(fā)了一系列適應(yīng)性強(qiáng)的培訓(xùn)課程,包括技能培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和團(tuán)隊(duì)合作等。
3. 培訓(xùn)執(zhí)行和評(píng)估:我與培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)一起組織了培訓(xùn)活動(dòng),并通過課后反饋和評(píng)估了培訓(xùn)效果。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,我進(jìn)行了培訓(xùn)計(jì)劃的及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。
4. 培訓(xùn)資源管理:我有效管理了公司的培訓(xùn)資源,包括培訓(xùn)預(yù)算、培訓(xùn)設(shè)施和培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的選擇和管理。通過優(yōu)化資源的利用,我節(jié)約了公司的培訓(xùn)成本,并提高了培訓(xùn)效果。
5. 培訓(xùn)效果評(píng)估:我通過員工的反饋、績效表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展變化等方式,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行了評(píng)估。我很高興地看到,員工的技能和職業(yè)發(fā)展得到了明顯的提高,為公司的長期發(fā)展提供了良好基礎(chǔ)。
三、面臨的挑戰(zhàn)和解決方案
在工作中,我面臨了一些挑戰(zhàn),如培訓(xùn)需求的多樣性、培訓(xùn)效果的評(píng)估和員工參與度的提高等。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),我采取了以下幾種解決方案:
1. 多樣化培訓(xùn)形式:針對(duì)不同員工的學(xué)習(xí)需求,我提供了多樣化的培訓(xùn)形式,包括面對(duì)面培訓(xùn)、線上培訓(xùn)和個(gè)人自主學(xué)習(xí)等。這有助于滿足員工的學(xué)習(xí)偏好和時(shí)間限制。
2. 鼓勵(lì)員工參與:通過積極鼓勵(lì)員工參與培訓(xùn)活動(dòng)和自主學(xué)習(xí),我提高了員工的參與度。我還為員工提供了終身學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)他們?cè)诼殬I(yè)發(fā)展方面積極探索和學(xué)習(xí)。
3. 培訓(xùn)評(píng)估與改進(jìn):我持續(xù)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。在培訓(xùn)活動(dòng)后,我與員工進(jìn)行反饋和討論,了解他們對(duì)培訓(xùn)的看法和建議。根據(jù)反饋結(jié)果,我及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)了培訓(xùn)計(jì)劃,以提高培訓(xùn)效果。
四、未來工作計(jì)劃
在未來,我將繼續(xù)致力于提升公司員工的技能和職業(yè)發(fā)展。具體而言,我計(jì)劃:
1. 完善培訓(xùn)計(jì)劃:我將繼續(xù)與各部門和團(tuán)隊(duì)合作,進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,并制定更精細(xì)化的培訓(xùn)計(jì)劃,以確保員工得到有效的培訓(xùn)。
2. 探索創(chuàng)新培訓(xùn)方法:我將繼續(xù)研究和應(yīng)用創(chuàng)新的培訓(xùn)方法和工具,如虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和在線學(xué)習(xí)平臺(tái),以提高培訓(xùn)效果和員工參與度。
3. 培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)發(fā)展:我將加強(qiáng)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的專業(yè)發(fā)展,并引進(jìn)更多優(yōu)秀的培訓(xùn)師,以提升培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
4. 培訓(xùn)效果評(píng)估:我將加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估和監(jiān)控,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃。
總結(jié)
通過過去一年的工作,我充分發(fā)揮了作為訓(xùn)練經(jīng)理的職能,推動(dòng)了公司的員工培訓(xùn)和發(fā)展。我感謝公司的支持和信任,也感謝各部門的合作和員工的積極參與。在未來,我將繼續(xù)努力,為公司的長期發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
謝謝!
訓(xùn)練經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是XX公司的訓(xùn)練經(jīng)理,非常榮幸有機(jī)會(huì)向您匯報(bào)近期的工作情況。以下是我對(duì)訓(xùn)練部門的工作內(nèi)容、成果和改進(jìn)方向的詳細(xì)述職報(bào)告。
一、工作內(nèi)容
作為訓(xùn)練經(jīng)理,我的工作內(nèi)容主要涵蓋以下幾個(gè)方面:
1. 培訓(xùn)需求分析:與各部門緊密合作,了解其培訓(xùn)需求,通過調(diào)研、訪談等方式搜集數(shù)據(jù),為公司制定培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)。
2. 培訓(xùn)計(jì)劃制定:根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和員工需求,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)主題、內(nèi)容、形式和目標(biāo)。
3. 培訓(xùn)資源管理:負(fù)責(zé)培訓(xùn)預(yù)算的管理、培訓(xùn)供應(yīng)商的合作與管理、培訓(xùn)設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)等,確保培訓(xùn)資源的有效利用。
4. 培訓(xùn)課程開發(fā)與交付:協(xié)調(diào)培訓(xùn)師開展培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)、開發(fā)和交付工作,確保培訓(xùn)課程的質(zhì)量和實(shí)效。
5. 培訓(xùn)評(píng)估與改進(jìn):通過培訓(xùn)效果評(píng)估和反饋調(diào)查等方式,對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估,不斷改進(jìn)培訓(xùn)策略和方法,確保培訓(xùn)的有效性。
二、工作成果
在過去一年中,我和我的團(tuán)隊(duì)取得了一些顯著的工作成果:
1. 培訓(xùn)需求分析的改進(jìn):通過與各部門的深入合作和調(diào)研,我們改進(jìn)了培訓(xùn)需求分析的方法和流程,提高了培訓(xùn)計(jì)劃的準(zhǔn)確性和實(shí)效性。
2. 培訓(xùn)計(jì)劃的優(yōu)化:根據(jù)員工的培訓(xùn)需求和公司的發(fā)展需求,我們制定了一份全面而有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,覆蓋了不同級(jí)別和部門的員工培訓(xùn)需求。
3. 培訓(xùn)課程的創(chuàng)新:我們引入了一些先進(jìn)的培訓(xùn)方法和工具,例如在線學(xué)習(xí)平臺(tái)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),使培訓(xùn)課程更加生動(dòng)、互動(dòng)和創(chuàng)新,提高了員工的學(xué)習(xí)效果。
4. 培訓(xùn)效果的評(píng)估:我們建立了一套全面的培訓(xùn)效果評(píng)估體系,通過培訓(xùn)前、中、后的評(píng)估和員工反饋調(diào)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取改進(jìn)措施,提高了培訓(xùn)的有效性和質(zhì)量。
三、改進(jìn)方向
雖然我們?cè)谂嘤?xùn)工作中取得了一些成績,但也存在一些不足和問題,需要進(jìn)一步改進(jìn):
1. 培訓(xùn)資源的整合:目前公司的培訓(xùn)資源分散在各個(gè)部門,我們需要進(jìn)一步整合和利用這些資源,提高培訓(xùn)效果和降低成本。
2. 培訓(xùn)師的素質(zhì)提升:我們將加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)和管理,提高其專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力,以確保培訓(xùn)課程的質(zhì)量和實(shí)效。
3. 培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新:隨著行業(yè)和技術(shù)的不斷發(fā)展,我們需要關(guān)注新的培訓(xùn)需求和趨勢(shì),不斷創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和方法,以滿足員工的學(xué)習(xí)需要。
4. 培訓(xùn)成果的跟蹤和應(yīng)用:我們將加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)成果的跟蹤和應(yīng)用,通過員工績效考核和工作實(shí)踐,將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際的業(yè)績和效益。
四、總結(jié)
以往一年,我和我的團(tuán)隊(duì)致力于提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,通過與各部門的緊密合作和不斷的改進(jìn),我們?nèi)〉昧艘恍╋@著的成績。然而,我們也意識(shí)到還存在一些問題和挑戰(zhàn),需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資源的整合和師資的素質(zhì)提升,創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和方法,并加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)成果的跟蹤和應(yīng)用。我將繼續(xù)努力提高自己的管理能力和專業(yè)素養(yǎng),與團(tuán)隊(duì)一起努力推動(dòng)公司的培訓(xùn)工作邁上新的臺(tái)階。
感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的支持和信任!我將始終保持進(jìn)取的態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
謝謝!
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