醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)。
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第二次“農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣”規(guī)范化培訓(xùn)總結(jié)為充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)在基層防治常見病多發(fā)病中的優(yōu)勢(shì)和作用,保護(hù)人民群眾身體健康,緩解我縣群眾“看病難、看病貴”問題,根據(jù)省、市《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知及平泉縣《基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目實(shí)施方案》要求,我縣第一次“農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)”推廣培訓(xùn)已于20xx年6月底結(jié)束,經(jīng)過近3個(gè)月的運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)部分單位“農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)”推廣還存在中醫(yī)藥適宜技術(shù)臨床應(yīng)用不普及,操作不規(guī)范等問題,于20xx年x月x日至11月x日,平泉縣中醫(yī)院在平泉縣衛(wèi)生學(xué)校聯(lián)合舉辦了第二次“農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣”規(guī)范化培訓(xùn)班。經(jīng)過多方面努力,圓滿的完成了此次培訓(xùn)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
本次培訓(xùn)歷時(shí)1個(gè)月時(shí)間,分6期舉辦(每期5天),共培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站中醫(yī)藥人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生373人(其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥人員38人,每院2人,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、鄉(xiāng)村醫(yī)生335人每單位1人)。
培訓(xùn)師資全部選拔中醫(yī)專家擔(dān)任(主任中醫(yī)師1人副主任中醫(yī)師3人主治中醫(yī)師2人),內(nèi)容以基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)為主,并針對(duì)低年資鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥理論基礎(chǔ)較差的現(xiàn)狀,增加了中醫(yī)基礎(chǔ)理論、同時(shí)根據(jù)當(dāng)前甲型流感疫情我們及時(shí)增加了中醫(yī)藥防治甲型流感的內(nèi)容。
為增強(qiáng)培訓(xùn)效果,我們自己編寫近30萬(wàn)字的培訓(xùn)講義,自制幻燈片3000余幅,采用了多媒體教學(xué),以重點(diǎn)講授,與觀看光盤錄像,實(shí)際操作相結(jié)合的教學(xué)方式,收到較好的培訓(xùn)效果。
每期培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行了考試,考試結(jié)果如下:參加培訓(xùn)人員全部及格,其中:80分以上165名,培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)培訓(xùn)教學(xué)情況進(jìn)行測(cè)評(píng),通過本次學(xué)習(xí)認(rèn)為收獲很大332人,較大41人。對(duì)授課教師講授內(nèi)容很滿意332人,滿意41人,對(duì)本次編寫的教材很滿意359名。滿意14名。
此次培訓(xùn)不收取學(xué)員任何費(fèi)用,包括免費(fèi)食宿,衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)到位,中醫(yī)院和縣衛(wèi)校師資組織到位,學(xué)員學(xué)習(xí)熱情很高,克服了自身工作困難和寒冷天氣,基本全部學(xué)習(xí)完全部課程,收到滿意效果,此次培訓(xùn)人員和范圍之廣,歷時(shí)之長(zhǎng),創(chuàng)歷史最高記錄。
通過此次培訓(xùn),提高我縣農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)的認(rèn)識(shí),提高了農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員中醫(yī)藥理論基礎(chǔ)水平及中醫(yī)藥適宜技術(shù)的臨床應(yīng)用技技術(shù)水平,將對(duì)我縣農(nóng)村中醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展,緩解農(nóng)村居民“看病難、看病貴”問題,有較大的促進(jìn)作用。
熟悉的會(huì)場(chǎng),陌生的面孔,這是新進(jìn)大中專畢業(yè)生入職教育培訓(xùn)的第一天。對(duì)于我這個(gè)“老人”來說,來到中冶建工實(shí)習(xí)已有余月了,相較其他剛來的新員工,更為熟悉一些這里的環(huán)境,然而為期十天的培訓(xùn),仍讓我充滿期待。
入職培訓(xùn)的第一節(jié)課是姚董事長(zhǎng)主講的《企業(yè)文化與企業(yè)追求》。剛來實(shí)習(xí)的時(shí)候,我接到的第一個(gè)任務(wù)就是熟悉公司的展示廳解說工作,展示廳可以說是企業(yè)文化、企業(yè)追求、企業(yè)歷史的一個(gè)瞭望臺(tái)。初次來到這里,我就被這穩(wěn)重、大氣的展廳所震撼了,并開始熟悉解說工作。由于學(xué)校公司兩頭跑,豐富的文化精神與近半世紀(jì)的企業(yè)歷史漸漸只是成為了我的口中的解說詞而已,我并沒有很深入地去理解與領(lǐng)悟。
姚董事長(zhǎng)的第一課,讓我重溫了中冶建工這么多年的發(fā)展歷史與精神走向,重新去感悟這個(gè)建筑施工企業(yè)的文化內(nèi)核。曾經(jīng)聽過這樣一句話:"制度是磚瓦,再好的設(shè)計(jì)也會(huì)有縫隙;文化是泥漿,見縫插針,無處不在。"隨著世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一個(gè)企業(yè)的成功之處在于它們能夠運(yùn)用各自強(qiáng)大的企業(yè)文化來經(jīng)營(yíng)每個(gè)員工,讓企業(yè)內(nèi)每一個(gè)員工都能與企業(yè)共同發(fā)展而努力奮斗?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。
從這個(gè)角度看,企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,也是一個(gè)文化組織,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不僅是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),而且也是文化競(jìng)爭(zhēng)。姚董事長(zhǎng)的講課讓我深深領(lǐng)悟到企業(yè)文化的重要性,從第一課起,這將是我在中冶建工新的起點(diǎn),我將以一個(gè)中冶建工人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,努力奮斗,為企業(yè)的發(fā)展加磚添瓦。
今年的培訓(xùn)還安排了戶外拓展訓(xùn)練,“團(tuán)隊(duì)精神,眾志成城”是我這次拓展最大的收獲。在拓展訓(xùn)練中,無論是一開始的分組,設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對(duì)歌還是后來的兩人三足,挑戰(zhàn)60秒和翻越畢業(yè)墻等,幾乎所有的項(xiàng)目,每個(gè)成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。大家的目標(biāo)完全一致,才可以在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。
在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。當(dāng)我們完成項(xiàng)目筋疲力盡的時(shí)候,最后一項(xiàng)翻閱畢業(yè)墻,完成了我們最后的心靈洗禮。當(dāng)我踩著一個(gè)個(gè)隊(duì)友搭成的梯子,握著一雙雙用盡全力拉我上去的手臂,這些甘愿為團(tuán)隊(duì)犧牲奉獻(xiàn)的正是我以后即將共事的同事,也許他們就是我以后翹起地球的一個(gè)支點(diǎn),給許我無私的愛與幫助。我很感謝這一幫隊(duì)友、同事,團(tuán)隊(duì)是我們成長(zhǎng)那個(gè)路上不可或缺的支點(diǎn)。
十天的收獲遠(yuǎn)不止這些,作為職場(chǎng)新的起點(diǎn),前行路上重要的支點(diǎn),天高任鳥飛,海闊憑魚躍,在中冶建工的大舞臺(tái)上,我將從小事做起,從每一件事做起,從自己做起。
當(dāng)我踏進(jìn)山東省胸科醫(yī)院大門的一刻,我知道我的未來已經(jīng)慢慢開啟了。7月18日,我永遠(yuǎn)記得的一天,那是我新的起點(diǎn),新的開始。
從那天起,我們開始了胸科醫(yī)院的培訓(xùn),前三天的課程讓我懂得了很多以前在書上學(xué)不到的東西,有院領(lǐng)導(dǎo)的親身經(jīng)歷和他們的所見所聞,對(duì)醫(yī)院的故障制度有了一定認(rèn)識(shí)。這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,就應(yīng)該多了解醫(yī)學(xué)影像診斷及技術(shù)等方面的知識(shí),這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,經(jīng)過學(xué)習(xí)和互動(dòng),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了,希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為醫(yī)院創(chuàng)造價(jià)值。
通過第四和第五天的培訓(xùn)我明白了什么是溝通,溝通就是人們?cè)诨?dòng)過程中通過某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者,并獲得理解的過程,雙方互動(dòng)的過程。我們作為一名合格的醫(yī)護(hù)人員,應(yīng)該要保持熱情的態(tài)度,掌握語(yǔ)言的藝術(shù)性,學(xué)會(huì)傾聽患者的述說,重視非語(yǔ)言的溝通,善于換位思考,不要一味的只想到完成自己的工作,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時(shí),你知道自己沒辦法幫助解決的時(shí)候,你可以認(rèn)真的傾聽患者的述說,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以拍拍患者的肩膀等,這樣患者會(huì)認(rèn)為你很重視他,有設(shè)身處地的為他著想,不是敷衍了事。
偶爾,我們還要學(xué)會(huì)贊美,學(xué)會(huì)容納,我們應(yīng)該要判斷患者在想什么,這樣我們才能更好的融入病人的心理,更好的了解病人,才能和病人保持良好的關(guān)心,能讓病人感覺到我們對(duì)他的友好。我們還要學(xué)會(huì)一些特殊的溝通技巧,我們應(yīng)該要用好的心情來感染患者,學(xué)會(huì)在溝通中的感情輸入,當(dāng)患者在生病心情不好的時(shí)候,看到你還對(duì)他板著一張臉的時(shí)候,患者的心情會(huì)更加的難受,而你用好的心情來感染他,讓他心情愉悅,我們?cè)偌尤敫嗟母星樵诶锩?,患者?huì)認(rèn)為我們是友好的,是理解的,這會(huì)試溝通中會(huì)減少很多不必要的摩擦。
培訓(xùn)的第六天是為期一天的拓展訓(xùn)練,但在訓(xùn)練結(jié)束后內(nèi)心的激動(dòng)卻久久不能平息。回顧在訓(xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。它不僅僅是一種簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。
為全面貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》及《消毒管理辦法》,加強(qiáng)和規(guī)范我院及我鎮(zhèn)轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的消毒質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作,減少醫(yī)源性感染的發(fā)生,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,特舉辦這次培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)工作于201_年3月30日下午16:00在我院會(huì)議室舉行。此次培訓(xùn)我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織、周密安排,全院職工均及全體鄉(xiāng)村醫(yī)生參加了此次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞《基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理基本要求》進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)內(nèi)容為:控制院內(nèi)感染及開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)防性消毒效果監(jiān)測(cè)工作的重要意義;醫(yī)院感染控制和醫(yī)療單位消毒知識(shí)。
通過此次培訓(xùn)班使我們充分認(rèn)識(shí)到做好院內(nèi)感染工作的重要性。醫(yī)院感染的存在嚴(yán)重威脅著患者的身心健康,它不僅影響著病人的愈后,而且可導(dǎo)致患者病情加重,延長(zhǎng)住院時(shí)間影響醫(yī)院病床周轉(zhuǎn)率,加重患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),所以做好這項(xiàng)工作有著重要的意義。其次完善工作制度是做好院內(nèi)感染的重要保證。把加強(qiáng)院內(nèi)感染管理納入日程,建立健全各類規(guī)章制度,做到工作有章可循,從制度管理的角度解決“重治輕防”的觀念。三是加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化院內(nèi)感染意識(shí)教育。提高醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療素質(zhì)和技術(shù)水平,不斷反復(fù)地進(jìn)行教育,有助于院內(nèi)感染知識(shí)的強(qiáng)化,也是降低醫(yī)院感染率的重要措施,讓醫(yī)護(hù)人員了解院內(nèi)感染,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,不斷的提高預(yù)防感染的意識(shí)。
為期一周的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,崗前培訓(xùn)對(duì)于新職工來講就象是執(zhí)業(yè)伊始的一盞明燈,照亮他們的職業(yè)旅程,讓這份初始的征程多一些堅(jiān)定,少一些彷徨。崗前培訓(xùn)帶給新職工的影響是顯著的,且聽他們?cè)谂嘤?xùn)后,在入職前有怎樣的感想。
崗前培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。大家在新單位、新崗位的工作、學(xué)習(xí)才剛剛開始,接下來將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過程,我們?cè)谛碌膷徫灰欢ㄒ撔那蠼?,刻苦鉆研技術(shù),腳踏實(shí)地,在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)、提高,在不斷提高自身業(yè)務(wù)的同時(shí),更要注重不斷提高自己的思想素質(zhì)和道德素養(yǎng),也希望院方能多給我們學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)!(徐文琦)
我熟悉了醫(yī)院的整個(gè)環(huán)境,使我能夠更順利地融入宜興市人民醫(yī)院這個(gè)大家庭;我更透徹地認(rèn)識(shí)到自己即將從事的職業(yè),即職業(yè)神圣和履職艱辛,同時(shí)還應(yīng)具備吃苦、進(jìn)取、科學(xué)精神和悲憫情懷;最后,幫助我更切實(shí)地制定職業(yè)規(guī)劃,將醫(yī)院愿景與個(gè)人成長(zhǎng)結(jié)合。
培訓(xùn)涵蓋了醫(yī)院醫(yī)、教、研等各個(gè)方面。有規(guī)章制度、醫(yī)療文件書寫規(guī)范、醫(yī)療實(shí)踐中有關(guān)法律法規(guī)問題的探討、醫(yī)院文化建設(shè)、醫(yī)院感染管理及傳染病防治知識(shí)等;有與教學(xué)有關(guān),同時(shí)又關(guān)系到新職工切身利益的科教研工作與住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)簡(jiǎn)介;有與每位員工都息息相關(guān)的工資福利、職稱晉升等諸多方面的內(nèi)容,對(duì)我們很有幫助。
作為醫(yī)生,要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,認(rèn)真仔細(xì)地完成工作,才能提高自己的水平,更好地服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為醫(yī)院盡力,成為一名當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度規(guī)范我們的行為。
醫(yī)療安全與質(zhì)量貫穿在我們整個(gè)的醫(yī)療工作之中,衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”的主題就是“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全”,為增強(qiáng)了醫(yī)院?jiǎn)T工的法律意識(shí),讓大家樹立了正確的法律觀念,提升自我保護(hù)能力,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全管理工作,持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)水平,迎接等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審。
針對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行在醫(yī)療安全、法律法規(guī)上的缺陷與不足我院分別于20xx年5月和7月邀請(qǐng)專業(yè)律師,對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》、《病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)的教育與培訓(xùn)。
專業(yè)律師以生動(dòng)感人的例子向大家強(qiáng)調(diào)了法律的重要性,并結(jié)合案例作了醫(yī)療糾紛原因的分析,全體醫(yī)務(wù)人員對(duì)于醫(yī)療安全、法律法規(guī)教育與培訓(xùn),態(tài)度積極,熱情高昂、認(rèn)真聽講、勤做筆記,對(duì)于臨床工作中涉及法律法規(guī)的相關(guān)敏感問題進(jìn)行提問,每次培訓(xùn)的簽到率均達(dá)95%以上。通過組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),全院醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),醫(yī)療文書書寫質(zhì)量不斷提高,醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),學(xué)法知責(zé)、依法盡責(zé)、全心全意為人民服務(wù)成為全院職工的共識(shí)。
為加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,20xx年院感科對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了院感知識(shí)了培訓(xùn),現(xiàn)總結(jié)如下。
1、為認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為提升我院消毒供應(yīng)室人員專業(yè)技術(shù)水平和工作質(zhì)量,規(guī)范我院內(nèi)鏡清洗流程,更為提升自身院感知識(shí),分別于20xx年11月29—30日供應(yīng)室人員參加遂寧市消毒供應(yīng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班會(huì),院感專職人員分別參加遂寧預(yù)防醫(yī)學(xué)年會(huì)、四川省等級(jí)醫(yī)院評(píng)審新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)會(huì)。
2、全年進(jìn)行全院醫(yī)務(wù)人員院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)共4次,其中邀請(qǐng)川北醫(yī)學(xué)院附院院感科主任劉永芳來院講課1次,內(nèi)容為多耐藥菌的管理,通過培訓(xùn)加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員對(duì)多耐菌感染病例的了解,有效提高了醫(yī)務(wù)人員的院感防控意識(shí)。
3、全年對(duì)新上崗人員、來院實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行了4次院感防控知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),同時(shí)進(jìn)行了院感知識(shí)考試,考試合格后方可進(jìn)入臨床。
4、全年對(duì)工勤人員進(jìn)行了4次醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),內(nèi)容為:病房消毒隔離基本知識(shí)、醫(yī)療廢物管理、職業(yè)暴露后的處理措施、職業(yè)防護(hù)、手衛(wèi)生知識(shí)。
5、針對(duì)院感督查存在的普遍問題,12月16日對(duì)門診醫(yī)生進(jìn)行了1次院感知識(shí)培訓(xùn),對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)考核1次,手衛(wèi)生知識(shí)考核2次,理論考試3次,內(nèi)容為:院感知識(shí)、多耐藥管理、職業(yè)暴露處理。 通過考試考核有效提升了全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染管理防控意識(shí),避免了醫(yī)院感染暴發(fā)流行。
6、各科室每月進(jìn)行一次院感業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)于學(xué)習(xí)的內(nèi)容由醫(yī)院感染質(zhì)控人員進(jìn)行提問并納入當(dāng)月質(zhì)量考核中;20xx年 進(jìn)行了2次院感知識(shí)考試,進(jìn)行了1次手衛(wèi)生考核。
今年,我有幸成為了一名基層醫(yī)療衛(wèi)生,我將從以下幾個(gè)方面來開展自己的工作:
一、加強(qiáng)自身理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)
1、在醫(yī)療部門及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自己思想覺悟,以全新的服務(wù)理念投入到各科室的醫(yī)療服務(wù)工作中。遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度處理好每一項(xiàng)工作。積極參加醫(yī)院志愿者工作,為科室貢獻(xiàn)微薄之力。
2、嚴(yán)格按照院科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)技術(shù)素質(zhì),團(tuán)結(jié)互助,為科室的工作出謀劃策。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和知識(shí)應(yīng)用
在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)使自己成為更加深入的了解醫(yī)療發(fā)展動(dòng)態(tài),把握醫(yī)療發(fā)展方向。醫(yī)療質(zhì)量和安全永遠(yuǎn)都是第一位。我們作為一名醫(yī)療工作者,肩負(fù)著的重托,責(zé)無旁貸。所以,我更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提升自己的專業(yè)技能,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、努力提升專業(yè)素質(zhì)
4、對(duì)待病人以誠(chéng)相待,在滿足其要求的同時(shí)也滿足其需求。醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)院工作不可或缺的。門診是病人就診的第一站,醫(yī)護(hù)人員是病人就診的第一線。我們應(yīng)該以人為本,尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。同時(shí),要尊重病人的隱私和醫(yī)療秘密。我認(rèn)為一名醫(yī)護(hù)工作者,做到對(duì)每一位來診者負(fù)責(zé)。對(duì)每一位來訪者熱情、周到、細(xì)致,努力為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者感受到“家一般的溫暖”。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程是我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者必須遵循和堅(jiān)守的原則。
6、在工作中嚴(yán)格遵循醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī),不做違規(guī)的事情。
7、加強(qiáng)溝通,增進(jìn)了解。在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做到對(duì)內(nèi)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)與協(xié)作,對(duì)外大力配合。對(duì)分管的工作積極主動(dòng),敢于承擔(dān)責(zé)任;對(duì)科室的工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。努力把科室建成團(tuán)結(jié)、和諧的工作集體。
四、嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,提高工作效率
我們本著對(duì)患者負(fù)責(zé)的態(tài)度,千方百計(jì)的提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是我們作為一名基層醫(yī)療工作者的責(zé)任。努力提高自己的思想道德修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)。不斷的提高自己的職業(yè)道德修養(yǎng),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的醫(yī)德和奉獻(xiàn)精神。
五、今后的努力方向
8、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能,對(duì)患者能夠做到心中有數(shù),急病人之所急,特事病情要給予詳盡的解釋,不能出現(xiàn)真空的理由。
9、進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力提高患者的滿意度,讓患者感受到“醫(yī)院是我家”的理念。
以上是我的一點(diǎn)工作心得,不足之處我會(huì)好好的總結(jié)和改進(jìn),我會(huì)在今后的工作中嚴(yán)格要求自己,提升服務(wù)質(zhì)量,為患者服務(wù),為醫(yī)院服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
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