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兒科述職報(bào)告

發(fā)布時(shí)間:2023-08-13

兒科述職報(bào)告。

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兒科述職報(bào)告 篇1

20xx年已接近尾聲,一年的工作也將結(jié)束。現(xiàn)在我將本年度兒科的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié),請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我科的工作予以審議,請(qǐng)予批評(píng)指正。

認(rèn)定自已的路,并且一直這樣走下去。近一年來(lái),我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下化壓力為動(dòng)力,讓兒科護(hù)理工作逐步走向正規(guī)化??剖椰F(xiàn)有的護(hù)理人員清楚各班崗位職責(zé),并按制定的兒科工作細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自已。護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;

第二,對(duì)搶救藥品和器材,每周清理一次,做到規(guī)范化管理;

第三,深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作。安全護(hù)理是兒科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此,加強(qiáng)每位護(hù)理人員的責(zé)任心教育,做好安全護(hù)理是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要點(diǎn)。為此要求每位護(hù)理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項(xiàng)宣傳。在崗工作人員掌握病重病?;颊卟∏?,尊重病人及家屬,關(guān)注病人及家長(zhǎng)的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,及時(shí)解決患者及家屬的思想問(wèn)題。巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品加強(qiáng)安全管理。20xx年全年無(wú)一例因安全事故引發(fā)的糾紛,無(wú)一例重大差錯(cuò)事故。

第四,做好護(hù)士長(zhǎng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量督查,從而不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。了解并掌握科內(nèi)

動(dòng)態(tài),記錄在案。就問(wèn)題進(jìn)行分析,并在晨會(huì)或護(hù)理例會(huì)當(dāng)中通報(bào)以杜絕再次發(fā)生。

第五,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要。加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第六,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的改進(jìn)和提高,真正做到想病人所想急病人所急;第七,堅(jiān)持護(hù)理部安排的夜查房,對(duì)當(dāng)天病危病重病人做到病情及護(hù)理問(wèn)題心中有數(shù),必要時(shí)做出相應(yīng)處理。第八,每月召開(kāi)科內(nèi)護(hù)理會(huì)議,針對(duì)當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足,提出改進(jìn)方案與辦法;對(duì)臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護(hù)理的注意點(diǎn)進(jìn)行通報(bào),以不斷提高。最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從自我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出意見(jiàn),對(duì)浪費(fèi)嚴(yán)重的還進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果。

兒科述職報(bào)告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兒科科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、奮力進(jìn)取,積極響應(yīng)院及護(hù)理部對(duì)各項(xiàng)兒科工作的要求,積極完成兒科各項(xiàng)工作,努力提高嬰幼兒護(hù)理技術(shù)水平,實(shí)行優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)措施,圓滿的完成了上級(jí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了更好地完善明年的兒科護(hù)理工作,我就護(hù)士長(zhǎng)的工作情況,作如下述職報(bào)告。

本人一年來(lái)始終堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的護(hù)理理念。

核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對(duì)制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無(wú)過(guò)期。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì) x 次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過(guò)檢查,提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。

嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),始終堅(jiān)持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長(zhǎng)每天深入病房,檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,了解病人對(duì)護(hù)理工作滿意度及不足,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)給予糾正。

按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的不間斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對(duì)新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),做好傳、幫、帶工作。雖然護(hù)理工作很忙,還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。

在工作當(dāng)中,我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),要求護(hù)士們做到的自己首先做到,要求護(hù)士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),x 月初帶領(lǐng)科室護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒護(hù)理知識(shí)和護(hù)理管理知識(shí) ,制定出了新生兒護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)措施以及各級(jí)護(hù)士的分層培訓(xùn)計(jì)劃和措施。

x月醫(yī)院任命我為五官科護(hù)士長(zhǎng),負(fù)責(zé)五官科地籌建工作,暫時(shí)在護(hù)理部工作。與護(hù)理部主任共同完成了五官科病區(qū)地初步規(guī)劃和病床地申請(qǐng);協(xié)助護(hù)理部完成了兒科新生兒室工作制度地制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案地制定以及全院職工地年終考核登記、上報(bào)等工作。

成績(jī)地取得,來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)地關(guān)心支持和科室同志們地不懈努力,我決心明年在新地工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到:成績(jī)面前還存在一定地差距,歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn):

1、在實(shí)際工作當(dāng)中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣傳教育和溝通方面,這是我們今后該加強(qiáng)地地方。

2、工作中大多只是簡(jiǎn)單地執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性地工作,創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn),熟練專業(yè)技能。

2、進(jìn)一步加大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、護(hù)患溝通等全面工作。

3、五官科對(duì)于我是一個(gè)全新的科室,自己知識(shí)有限,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),不斷掌握新知識(shí),新技術(shù);與科室醫(yī)護(hù)人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,開(kāi)展護(hù)理延伸服務(wù)。希望在科室醫(yī)護(hù)人員協(xié)助下將科室的護(hù)理工作做好。

述職人:xxx

20xx年x月x日

兒科述職報(bào)告 篇3

在新生兒科工作了一年后,我感到非常榮幸和自豪,因?yàn)槲乙呀?jīng)成為了這個(gè)部門(mén)的護(hù)士長(zhǎng)。這個(gè)職位一直是我的夢(mèng)想,所以我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),并將盡力發(fā)揮自己的能力來(lái)為新生兒科做出更大的貢獻(xiàn)。

在過(guò)去的一年中,我一直在關(guān)注著新生兒科的運(yùn)作,尤其是關(guān)注著如何為新生兒提供最好的醫(yī)療護(hù)理。我非常珍視每一位新生兒的生命和健康,因此在我擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)期間,我一直致力于提高我們提供的護(hù)理質(zhì)量以及改善我們的服務(wù)。值得一提的是,我和全體員工一起干了大量的工作,從而取得了巨大的進(jìn)步。

首先,我和我的團(tuán)隊(duì)致力于改進(jìn)我們的衛(wèi)生管理程序。醫(yī)院是一個(gè)公共場(chǎng)所,所以衛(wèi)生管理是至關(guān)重要的。我們實(shí)行了一套嚴(yán)格的衛(wèi)生管理程序,包括使用消毒液清潔和消毒新生兒的所有用品和器材,并定期檢查和更換它們。我們還將消毒手套和口罩作為標(biāo)準(zhǔn)配備,確保員工在接觸新生兒之前對(duì)自己進(jìn)行徹底消毒。

其次,我們改進(jìn)了我們的服務(wù)流程。為了讓新生兒和家人得到更好的服務(wù)體驗(yàn),我們?cè)敿?xì)策劃了每個(gè)服務(wù)流程,并確保所有員工都受過(guò)訓(xùn)練和熟悉這些流程。我們還對(duì)家庭和醫(yī)生的反饋進(jìn)行評(píng)估,以繼續(xù)優(yōu)化我們的服務(wù)流程。

除此之外,我們還加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)。準(zhǔn)新生兒護(hù)理需要在許多方面表現(xiàn)出專業(yè)技能,包括新生兒健康狀況判定、策略性喂養(yǎng)等。因此,我們定期提供培訓(xùn),為全體員工提供更好的和專業(yè)的準(zhǔn)新生兒護(hù)理。

在實(shí)踐中,我們還積極采取了多種措施來(lái)改善患者的護(hù)理體驗(yàn)。例如,在配音服務(wù)中成功創(chuàng)新一套“母語(yǔ)”服務(wù)模式,引入家庭醫(yī)生簽約服務(wù),實(shí)現(xiàn)了特需預(yù)約綠色通道暢通。我們還與社區(qū)服務(wù)協(xié)調(diào)部門(mén)合作,建立了社會(huì)支持隊(duì)伍,全面開(kāi)展群眾健康宣教、重癥患者救助、傷殘兒童健康管理、糖尿病管理等公益性工作。

在未來(lái),我希望新生兒科能夠不斷提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理水平,為每一位新生兒提供更好的醫(yī)學(xué)護(hù)理和民生服務(wù)。我相信,在全體員工的共同努力下,我們會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域取得更大的成就。

兒科述職報(bào)告 篇4

中醫(yī)兒科護(hù)理年終總結(jié)

隨著社會(huì)發(fā)展和人們生活水平的提高,兒科醫(yī)療需求不斷增加,中醫(yī)兒科作為廣大家長(zhǎng)所信賴的治療手段之一,更是備受關(guān)注。在大家的共同努力下,我院中醫(yī)兒科護(hù)理工作在過(guò)去一年里取得了一系列成果。

一、 改進(jìn)調(diào)整中醫(yī)兒科診療流程

為了更好地滿足患兒的各種診療需求,我們針對(duì)中醫(yī)兒科門(mén)診和住院治療環(huán)節(jié),全面梳理和調(diào)整了診療流程,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化操作和科學(xué)化診治。不僅縮短了患者等待時(shí)間,也提升了中醫(yī)兒科診療的效率和質(zhì)量。同時(shí),我們還建立了家長(zhǎng)宣教機(jī)制,通過(guò)宣傳教育和兒童保健知識(shí),幫助家長(zhǎng)了解兒科疾病的常見(jiàn)癥狀和治療方法,提升了家長(zhǎng)對(duì)中醫(yī)兒科的認(rèn)識(shí)和信任度。

二、突出中藥制劑的優(yōu)勢(shì)

滿足人民群眾對(duì)中醫(yī)兒科的需求是中醫(yī)兒科工作的核心。我們基于豐富的中藥制劑研發(fā)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合現(xiàn)代化的制劑技術(shù),開(kāi)展了諸如中藥湯劑、中藥顆粒、中藥貼敷等個(gè)性化中藥制劑的調(diào)配和制作工作。通過(guò)精細(xì)管理和安全監(jiān)控,使藥物質(zhì)量和療效得到有效保證,這對(duì)于提高中藥制劑的臨床應(yīng)用價(jià)值具有重要意義。

三、豐富中醫(yī)兒科保健知識(shí)

針對(duì)患兒和家長(zhǎng)的需求,我們還開(kāi)展了豐富多彩的中醫(yī)兒科保健活動(dòng),如“嬰兒護(hù)理”、“少兒健康”、“飲食調(diào)理”等主題講座和健康培訓(xùn),促進(jìn)了中醫(yī)兒科知識(shí)的普及和推廣。在此基礎(chǔ)上,還組織了冬、夏季“預(yù)防兒童疾病日”健康體檢活動(dòng),旨在提升廣大患兒的健康意識(shí)和保健能力。

在回顧過(guò)去的一年中,我們的中醫(yī)兒科工作在各方面都取得了可喜的成績(jī)和進(jìn)步。但對(duì)于我們而言,更要明確未來(lái)工作方向和目標(biāo),持續(xù)精練技能,不斷提升專業(yè)水平,為兒童健康保駕護(hù)航。

兒科述職報(bào)告 篇5

兒科護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告模板

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:

我是某某醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng),非常感謝您們今天能夠聽(tīng)取我過(guò)去一年的述職報(bào)告。去年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是豐富而充實(shí)的一年,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)際工作,不斷提升自己的專業(yè)技能和管理能力,為醫(yī)院兒科的發(fā)展和病患的健康貢獻(xiàn)了自己的力量。

一、工作情況

在過(guò)去的一年里,我主要是在兒科一線工作,負(fù)責(zé)管理救護(hù)車、單病種病房和普通病房。我在實(shí)際工作中積累了豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),不斷提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。為了讓自己的工作質(zhì)量得到提高,我深入了解了相關(guān)的護(hù)理知識(shí)和技能,通過(guò)參加國(guó)內(nèi)外的兒科護(hù)理大會(huì)和研討會(huì),掌握了一定的前沿知識(shí),并結(jié)合自己的實(shí)際工作,不斷探索更好的護(hù)理模式和方式,以更好的方式為病患服務(wù)。

二、工作成果

1、建設(shè)小兒心理衛(wèi)生教育室

在過(guò)去的一年里,我認(rèn)為我們需要重視小兒的心理健康問(wèn)題,因此我決定建設(shè)一個(gè)小兒心理衛(wèi)生教育室。我與醫(yī)院的心理醫(yī)生團(tuán)隊(duì)合作,共同制定了一系列的心理衛(wèi)生問(wèn)題的教育資料,并將其整合成病區(qū)內(nèi)的心理衛(wèi)生教育室。這個(gè)教育室為小兒提供了一個(gè)安全、舒適和自由的環(huán)境,使得小兒能夠更好地了解、認(rèn)識(shí)自己,培養(yǎng)自信、治愈創(chuàng)傷以及發(fā)展個(gè)人潛能。

2、實(shí)行智能化護(hù)理管理

在過(guò)去的一年里,我也積極推行護(hù)理智能化管理,應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)手段,將護(hù)理工作與信息技術(shù)結(jié)合。我們研發(fā)了一個(gè)基于智能手機(jī)的護(hù)理管理系統(tǒng),管理系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)了對(duì)病患信息的記錄、查詢、管理等功能。系統(tǒng)能夠幫助我便捷地查看病患檔案、護(hù)理記錄,提高信息的分享性、利用性、便捷性,并追蹤整個(gè)病患的護(hù)理情況。

3、病患滿意度大幅提升

在過(guò)去的一年里,我的病區(qū)的病患滿意度得到了很大的提升。我們通過(guò)改進(jìn)護(hù)理工作流程,提高員工的素質(zhì)和技能,改善空氣環(huán)境等,綜合各方面的努力,使我們病區(qū)最終的病患滿意度達(dá)到了90%以上的高水平。

三、工作總結(jié)

通過(guò)對(duì)過(guò)去的一年工作的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要提高和改進(jìn)的地方。在下一年的工作中,我將繼續(xù)注重自身的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,不斷提升自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力,加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)溝通和理解,為我們醫(yī)院的兒科護(hù)理工作貢獻(xiàn)自己的力量。謝謝大家!

兒科述職報(bào)告 篇6

眾所周知,由于嬰兒年齡小,不能或不能正確表達(dá)自己的意思,再加上兒科護(hù)理工作量大、繁瑣、家庭難以理解等原因,許多護(hù)士對(duì)兒科護(hù)理工作根本不愿意或不安。但我在x年級(jí)開(kāi)始了我的護(hù)理工作,懷著對(duì)孩子的愛(ài)?,F(xiàn)在我20歲了。這一年的工作總結(jié)如下:

1、熱愛(ài)兒童事業(yè)

全心全意為兒童著想由于是兒科,液體量小,組數(shù)多,因此很難計(jì)算許多藥物的測(cè)量值;嬰幼兒煩躁不安,液體大量泄漏,工作量繁重。他們通常只在這里加藥,膨脹,不滴在那里。他們到處對(duì)你大喊大叫,而且他們也很著急。從一個(gè)工作崗位到另一個(gè)工作崗位,他們通常不會(huì)停下來(lái)一刻鐘,甚至沒(méi)有時(shí)間寫(xiě)下所有的護(hù)理記錄。隨著時(shí)間的推移,護(hù)士很容易感到疲憊和不滿。他們覺(jué)得兒科護(hù)士太累了,摔斷了腿。有時(shí)他們對(duì)家人很生氣。如果你把自己的情緒帶到工作中,你會(huì)有消極應(yīng)對(duì)的想法,并且覺(jué)得只要值班沒(méi)有問(wèn)題,工作就永遠(yuǎn)不會(huì)完成,也不會(huì)做好。鑒于這種情況,我認(rèn)為護(hù)士首先要有熱愛(ài)兒童護(hù)理事業(yè)的思想,有堅(jiān)定的奉獻(xiàn)精神,堅(jiān)信自己所從事的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),因?yàn)閮和亲鎳?guó)的花朵,是祖國(guó)的`未來(lái),愛(ài)護(hù)兒童是愛(ài)祖國(guó)的表現(xiàn)。他們應(yīng)該以兒童為中心,處處為兒童著想。只要你真心熱愛(ài)育兒事業(yè),你就不會(huì)厭倦單調(diào)乏味的工作;全心全意為兒童服務(wù);以利于兒童的治療和護(hù)理;為了促進(jìn)兒童的早期康復(fù)。

2、了解家庭成員并正確處理護(hù)患關(guān)系

許多護(hù)士不想在兒科工作的一個(gè)重要原因是,他們的家人很難相處,也很容易生氣,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在是獨(dú)生子女。他們是“小寶貝”和“小皇帝”。一旦他們生病,他們就會(huì)被一大群人包圍,比如祖父母、祖父母、祖母、父親和母親,因?yàn)樗麄儞?dān)心嬰兒會(huì)受苦。如果針扎不進(jìn)血管,我就罵你。我想你在練習(xí)你的手藝。你不負(fù)責(zé)任,不認(rèn)真對(duì)待。你太生氣了,以至于不能生氣。針對(duì)這種情況,我們必須首先保持一種和平的態(tài)度,從他們的父母的角度看待孩子,考慮他們,理解他們的情緒,并采取寬容和耐心的態(tài)度。畢竟,我們“同情全世界的父母”!其次,要做好解釋和安慰工作,多說(shuō)“對(duì)不起”,讓家屬也能了解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤解或極端行為。

3、刻苦學(xué)習(xí),刻苦實(shí)踐

擁有優(yōu)秀的穿刺技術(shù)我認(rèn)為這一點(diǎn)特別重要。有了這一點(diǎn),上述第二點(diǎn)就可以很容易地解決。在兒科,沒(méi)有優(yōu)秀的穿刺技術(shù)是不可能的?!扒兄幸Α痹趦嚎聘鼮橥怀?,這一點(diǎn)尤其重要,因?yàn)閮和歉改傅男呐K。他們打他們的孩子,傷害他們的父母!許多護(hù)患糾紛也是出于這個(gè)原因。因此,我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí),多總結(jié),多探索。這里也反映了“熟能生巧”的真理。只要我們?cè)敢馀ぷ?,多學(xué)習(xí),多看,多練習(xí),頭皮穿刺也很容易一次成功,兒科護(hù)理工作也越來(lái)越容易。

4、努力學(xué)習(xí),能夠及時(shí)

準(zhǔn)確地觀察病情,發(fā)現(xiàn)病情變化如前所述,因?yàn)槭莾嚎?,許多孩子都說(shuō)不出話來(lái)。護(hù)士在工作過(guò)程中要勤勉觀察,及時(shí)掌握兒童病情變化,做出準(zhǔn)確判斷,及時(shí)向醫(yī)生報(bào)告,使患病兒童化危為安,有利于治療和護(hù)理。護(hù)士要善于觀察,必須具備扎實(shí)的基本醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能,根據(jù)兒童疾病進(jìn)行觀察,減少不必要的疏忽。因此,護(hù)士在工作中必須不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好地工作,更好地為兒童服務(wù)。綜上所述,做好兒科護(hù)理工作,護(hù)士必須樹(shù)立熱愛(ài)兒童護(hù)理事業(yè)的觀念,正確處理護(hù)患關(guān)系,掌握良好的穿刺技術(shù),善于觀察病情變化。只有這樣,我們才能做好本職工作,成為一名合格的兒科護(hù)士。

兒科述職報(bào)告 篇7

一年來(lái),兒科作為我院臨床一線的重要科室,擔(dān)負(fù)著我縣所有兒童的健康護(hù)航和疾病預(yù)防工作,通過(guò)全科醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)真工作和共同努力,取得了一定的工作成績(jī)?,F(xiàn)將一年來(lái)的護(hù)理工作總結(jié)如下:

一、工作量統(tǒng)計(jì):

兒科病房一年來(lái)共收治住院患兒2215人次,手足口病兒130例,搶救危重病兒10例,靜脈留置針輸液13290例,靜脈采血183例,霧化病兒4433例,灌腸229例。

二、各項(xiàng)護(hù)理工作達(dá)標(biāo)情況:

(一)各項(xiàng)護(hù)理工作完成質(zhì)控達(dá)標(biāo)情況

根據(jù)護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)自查和護(hù)理部月查,今年度我科基礎(chǔ)護(hù)理合格率平均95分;危重一級(jí)護(hù)理合格率平均93分;護(hù)理安全合格率平均95分;護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)合格率平均90分;急救物品合格率平均99分;病房管理合格率平均92分;病區(qū)消毒合格平均98分;病人問(wèn)卷滿意率平均92分;科室質(zhì)量考核平均達(dá)到92分;一年來(lái)未發(fā)生責(zé)任及技術(shù)事故。

(二)臨床護(hù)理工作開(kāi)展情況

1、學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。我科堅(jiān)決貫徹院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部關(guān)于開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的號(hào)召,認(rèn)真組織護(hù)士積極學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,積極參與基礎(chǔ)護(hù)理的培訓(xùn),提高理論和業(yè)務(wù)水平,由于受條件限制,我科目前暫未全面開(kāi)展這項(xiàng)工作,有待于時(shí)機(jī)成熟,認(rèn)真開(kāi)展好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

2、加強(qiáng)質(zhì)控管理。明確各級(jí)護(hù)理人員及各崗位工作職責(zé),成立科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,分別由潘松珍、張海英、黃清、林萍、林惠等組成,如由張海英負(fù)責(zé)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),施津津負(fù)責(zé)急救物品管理,潘松珍負(fù)責(zé)基礎(chǔ)護(hù)理檢查,林惠負(fù)責(zé)科室大型設(shè)備管理等,分工明確,責(zé)任到人,按定期與不定期相結(jié)合的方式進(jìn)行科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量檢查,并做好相應(yīng)記錄,將之納入量化考核;通過(guò)互查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,如發(fā)現(xiàn)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)存在缺陷的,要求在三日內(nèi)整改。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理質(zhì)量每周總查一次,并召開(kāi)全科護(hù)理人員會(huì)議,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行評(píng)析和改進(jìn)。

3、實(shí)施整體護(hù)理。對(duì)整個(gè)兒科病區(qū)實(shí)行護(hù)理責(zé)任制度,由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)全病區(qū)病人的治療、護(hù)理、用藥,并提供適宜的健康指導(dǎo);對(duì)危重病人陪送,做好輔助檢查;對(duì)出院的患兒進(jìn)行健康指導(dǎo)。

4、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我科每周安排??谱o(hù)理學(xué)習(xí)一次,每月安排理論閉卷考核一次,年輕護(hù)士技術(shù)考核一次,切實(shí)提高護(hù)理理論和技術(shù)水平。今年,護(hù)理部為提高兒科護(hù)理質(zhì)量,克服工學(xué)矛盾,先后多次派遣我科護(hù)理人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),如派遣護(hù)士長(zhǎng)參加省護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),派遣張海英到省兒科護(hù)理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),派遣林惠、陳秀蘭、黃秀影到市兒科護(hù)理培訓(xùn)學(xué)習(xí),以進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,更好地為病兒服務(wù)。

5、掌握和應(yīng)用護(hù)理新技術(shù):針對(duì)年輕護(hù)士對(duì)大型儀器(如無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)、有創(chuàng)呼吸機(jī)、新生兒輻射臺(tái)、藍(lán)光保溫箱、心電監(jiān)護(hù)儀等),使用不夠熟練,護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持定期給予培訓(xùn)與考核,使得年輕護(hù)士能夠不斷熟練運(yùn)用這些儀器。

(三)規(guī)范科內(nèi)管理

1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。每月進(jìn)行一次,通過(guò)學(xué)習(xí)教育,不斷規(guī)范護(hù)士?jī)x表,要求淡妝上崗,微笑服務(wù),堅(jiān)持“四輕”、“四個(gè)一樣”及“七聲服務(wù)”,加強(qiáng)護(hù)患溝通;同時(shí)每月不定期征求患兒家屬的意見(jiàn)及建議,召開(kāi)工休座談會(huì)一次。今年以來(lái)無(wú)護(hù)理不良投訴。

2、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律,執(zhí)行護(hù)理核心制度,如三查八對(duì)制度、消毒隔離制度、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度、危重病人搶救制度及一次性用品管理制度等,堅(jiān)持做好病情巡視,做到任何工作不到位不交接,加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)管理。加強(qiáng)節(jié)假日管理,所有護(hù)士手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī),一邊應(yīng)急呼叫。

3、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,不斷提高??茦I(yè)務(wù)水平。每隔月進(jìn)行全科護(hù)理查房一次,年共6次,政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各12次,逐個(gè)掌握??萍膊∽o(hù)理尤其新開(kāi)展業(yè)務(wù)的護(hù)理知識(shí),為臨床醫(yī)師當(dāng)好助手。

4、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生帶教管理。對(duì)實(shí)習(xí)生堅(jiān)持做好崗前培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)政治思想教育,要求他們做到有事當(dāng)面請(qǐng)假。同時(shí)安排高年資護(hù)理人員帶教,要求做到放手不放眼,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì),堅(jiān)持有出科考試方能轉(zhuǎn)科,認(rèn)真搞好傳、幫、帶。

5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,互相監(jiān)督,杜絕差錯(cuò)事故。目前兒科護(hù)理隊(duì)伍尚不穩(wěn)定,個(gè)別年資高的護(hù)士要求到二線科室不上夜班,思想不穩(wěn)定,同時(shí)年輕護(hù)士多,臨床經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)急能力欠缺,但我科其他年資高的護(hù)士從不計(jì)較個(gè)人得失,發(fā)揚(yáng)兒科傳、幫、帶的優(yōu)良傳統(tǒng),團(tuán)結(jié)互助,相互鼓勁,堅(jiān)持對(duì)護(hù)理工作互查互對(duì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,將差錯(cuò)杜絕在萌芽狀態(tài)。

總之,20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)規(guī)定,團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿完成醫(yī)院及護(hù)理部交給的各項(xiàng)任務(wù),并順利通過(guò)醫(yī)院評(píng)價(jià)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。其中也涌現(xiàn)了幾名優(yōu)秀護(hù)士,如潘松珍、張海英、林萍、林惠、黃清。但仍有美中不足之處。20xx年,我科所有護(hù)士將有決心有信心克服缺點(diǎn),以病人為中心,以提高兒科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量為宗旨,將兒科護(hù)理工作提高一層。

兒科述職報(bào)告 篇8

過(guò)去的20__年,對(duì)聊城市中心醫(yī)院來(lái)說(shuō)是非同尋常的一年,自6.26號(hào)我們醫(yī)院運(yùn)行以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的共同努力下,各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展,兒科作為一個(gè)成熟科室在各個(gè)方面也有了很大的提高?,F(xiàn)就兒科工作做一下總結(jié)與匯報(bào)。

自從醫(yī)院運(yùn)行以來(lái),我們共完成工作量:接收病人約1000人/次,搶救病人5人/次,實(shí)行感動(dòng)式細(xì)節(jié)服務(wù)900人/次,護(hù)理危重病人約100人/次。

一、完善科室規(guī)章制度,規(guī)范工作流程,確保護(hù)理安全質(zhì)量。

1.在護(hù)理部的指導(dǎo)下,科室統(tǒng)一制定護(hù)理臺(tái)賬,明確各類崗位職責(zé)和工作制度及流程,做到工作中有據(jù)可依。 2.堅(jiān)持查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)總核對(duì)1~2次,并有記錄;(2)堅(jiān)持?jǐn)y帶輸液卡,護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),拒絕差錯(cuò)發(fā)生。

3.堅(jiān)持床頭交接班制度及時(shí)了解危重患兒以及患兒家長(zhǎng)的需求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。

4.完善和規(guī)范各種護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)記錄,科室指定專職人員進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)告知責(zé)任人,進(jìn)行改正,不斷規(guī)范護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。 5.工作中,做到月有計(jì)劃,周有安排,每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量一級(jí)質(zhì)控,并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改和追蹤評(píng)價(jià),從質(zhì)控中找出工作的弱點(diǎn)和難點(diǎn),組織大家在每周一次的科會(huì)上進(jìn)行討論分析,使護(hù)理質(zhì)量不斷提升。

6.深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作。要求每位在崗人員必須定時(shí)巡視病房,掌握患兒病情,關(guān)注家屬的心理變化,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品要加強(qiáng)安全管理。

二、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高患者滿意率。

1.兒科以護(hù)理部開(kāi)展的“五個(gè)一”感動(dòng)式服務(wù)為基礎(chǔ),堅(jiān)持做到免費(fèi)為每一位患兒提供“五個(gè)一”,并針對(duì)科室情況制定了7項(xiàng)兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),為住院期間的患兒過(guò)生日、出院前的患兒理發(fā)等。

2.認(rèn)真落實(shí)各階段健康教育,從患兒入院開(kāi)始,護(hù)理人員對(duì)患兒及家長(zhǎng)進(jìn)行疾病相關(guān)知識(shí)的介紹,讓患兒家屬對(duì)疾病有一定的認(rèn)識(shí),并將健康教育貫穿于整個(gè)住院期間,對(duì)在滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋并制定整改措施。

3.堅(jiān)持為出院患兒隨訪,及時(shí)了解每一位出院患兒病情恢復(fù)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告科主任,將患兒及家長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)變化及時(shí)掌握。

4.每月為患兒家屬進(jìn)行健康教育講座一次。培養(yǎng)科室基礎(chǔ)知識(shí)掌握牢固,溝通技巧具有優(yōu)勢(shì)的護(hù)理人員進(jìn)行授課,以拉近護(hù)理人員和患兒家屬的距離。

三、加強(qiáng)三基三嚴(yán)訓(xùn)練,完成繼續(xù)教育工作。

1.護(hù)士長(zhǎng)、帶教老師每周進(jìn)行4-5次的晨會(huì)提問(wèn),并由帶教老師賈佳負(fù)責(zé)操作培訓(xùn),組織科室人員技術(shù)練兵,認(rèn)真對(duì)待護(hù)理部每月組織的考核,對(duì)于考試不合格人員進(jìn)行一對(duì)一幫扶,讓科室護(hù)理人員熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)。

2.積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時(shí)每月組織人員以PPT形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次及護(hù)理查房1次,針對(duì)疾病復(fù)雜,恢復(fù)慢,常見(jiàn)病,多發(fā)病等不同病種進(jìn)行講課,讓每位人員對(duì)兒科的專科知識(shí)熟練掌握。

3.科室自從運(yùn)行以來(lái),支氣管鏡工作順利進(jìn)行,積極培養(yǎng)支氣管鏡的護(hù)理人才,目前,新培養(yǎng)的支氣管鏡護(hù)理人員路娟娟已經(jīng)在N3級(jí)護(hù)理人員李欣欣的指導(dǎo)下,能夠獨(dú)立上臺(tái),協(xié)助醫(yī)生完成工作。

四、嚴(yán)抓院感防控工作,防止醫(yī)院感染事件的發(fā)生。

1.每月院感專職人員進(jìn)行科室內(nèi)院感知識(shí)授課,并進(jìn)行理論考核,對(duì)考試成績(jī)做出分析,對(duì)院感知識(shí)掌握不夠扎實(shí)的護(hù)理人員進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn),讓每位人員重視院感的重要性。

2.嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,堅(jiān)持做到每日查對(duì)消毒包及各類無(wú)菌物品。NICU護(hù)士對(duì)新生兒暖箱、監(jiān)護(hù)儀、治療室、操作臺(tái)等做到每日進(jìn)行擦拭,消毒。科室每月按護(hù)理部制定的計(jì)劃進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),開(kāi)業(yè)以來(lái)未出現(xiàn)不合格現(xiàn)象,亦未出現(xiàn)感染病例。

五、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)科室文化建設(shè),增加科室凝集力。

1.科室建立了同事間支持小組,積極解決同事們遇到的困難,創(chuàng)建舒心的工作環(huán)境。

2.每月進(jìn)行EQ培訓(xùn),活躍科室氛圍,減輕工作壓力。

六、不足之處:

1.個(gè)別年輕護(hù)理人員對(duì)患兒的靜脈穿刺技術(shù)、搶救儀器的使用、搶救藥物的配置需進(jìn)一步提高。

2.搶救工作中的配合以及協(xié)作能力仍需進(jìn)一步完善。 3.護(hù)理人員的溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。

兒科述職報(bào)告 篇9

一:“難,堅(jiān)持真理更難”。在確診今年我地區(qū)第一列“甲流”患者時(shí),受到其它科室及人員的激烈反駁和阻力,若不是疾控部門(mén)及時(shí)送來(lái)的確診報(bào)告,事情將會(huì)更加地不靠譜。

二:“艱辛和可憐”。兒科患兒平均住院天數(shù)比別的科室短,病床周轉(zhuǎn)率比別的科室大,相及工作量也比其他科室大得多,再加夜間急診患兒連續(xù)不斷地就診和住院,使得每一位下夜班的兒科醫(yī)師似乎是要跌倒了似的狀態(tài)回到家里,這是上級(jí)再安排我們上烏市上級(jí)醫(yī)院護(hù)送危重新生兒,待累死累活將危重患兒護(hù)送到烏市后,困倦的身體迫使我們?cè)跒跏行菹⒁凰蓿蜃o(hù)送費(fèi)少得可憐,只好男的、女的、醫(yī)生、護(hù)士和駕駛員同開(kāi)一間房子住下。我們兒科一線值班人員的收入不論是同其它醫(yī)院同行比、同本院其它科室比、還是和本科室內(nèi)不值班人員比都少得可憐!

三:“嚴(yán)重滯后”。我院兒科硬軟件建設(shè)(除電子病歷外)不論是同我院其它科室相比,或是同全疆其它同一級(jí)別的醫(yī)院兒科相比均遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后!這一落后和差距不是在逐年縮小,而是在跨越式拉大!。

四:“極其不正常”。“上門(mén)診坐診”是每一個(gè)醫(yī)生工作職責(zé)中所規(guī)定的重要內(nèi)容,病房干久了、值班值煩了,輪轉(zhuǎn)到門(mén)診工作上一兩個(gè)月,不僅順章合理,而且可以給每位醫(yī)生輪著減壓。但是我已有二十年沒(méi)輪上門(mén)診了,兒科一大半的醫(yī)生從在本院工作至今從未輪上過(guò)兒科門(mén)診。

今年春節(jié)除夕我上白班、初一值夜班、初五上白班、初六上夜班、五一長(zhǎng)假第一天上白班、第二天上夜班、十一長(zhǎng)假第一天上夜班、第五天上白班、第六天上夜班、庫(kù)爾班節(jié)除夕上白班、初一上夜班,平時(shí)雙休日上午要去病房查房,不知不覺(jué)耗到中午回家,整完吃完略做休息,為了應(yīng)付第二天的病歷檢查,下午還得上科室內(nèi)加班寫(xiě)病歷。沒(méi)有休息日,就如長(zhǎng)篇小說(shuō)沒(méi)有了段落和標(biāo)點(diǎn)符號(hào),讓人浮躁、讓人窒息,讓人無(wú)法閱讀和忍受。作為一名兒科執(zhí)業(yè)醫(yī)師,站在職業(yè)道德的高度我們可以無(wú)任何條件和無(wú)任何怨言地承受這一切壓力,但這是一個(gè)不可持續(xù)的發(fā)展和生存模式,積勞成疾累到住院甚至猝死都在所難免。同樣是站在職業(yè)道德的高度,我們還在一聲不吭地承受著來(lái)自各方的如“我院是差額單位,不能同其它單位一樣漲工資,就這點(diǎn)工資,不干就請(qǐng)走人”,“入院后二十四小時(shí)內(nèi)若不能保質(zhì)保量地寫(xiě)完電子病歷,每份病歷罰款五百元” ,“我要上院長(zhǎng)那里告你”等等訓(xùn)斥、恐嚇和無(wú)端的謾罵聲。面對(duì)這一切惡劣的工作環(huán)境,我們能做的只有不再讓自己的子女再涉足于這個(gè)領(lǐng)域。

存在的問(wèn)題和不足

本人距上次外出進(jìn)修學(xué)習(xí)已有十五年的時(shí)間了,專業(yè)知識(shí)有老化的傾向,須再次外出充電和進(jìn)修學(xué)習(xí)。在我小的時(shí)侯,政府沒(méi)設(shè)雙語(yǔ)教育和計(jì)算機(jī)培訓(xùn),致使我現(xiàn)在不是很精通電子病歷。即:知識(shí)老化+暫不精通電子病歷是我最大的也是全部的缺點(diǎn)和不足。

通過(guò)這一年的工作,我很幸運(yùn)從援疆的王琪主任那里學(xué)到不少本學(xué)科的國(guó)內(nèi)前沿知識(shí),業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在新生兒科方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)加倍學(xué)習(xí),多思、努力把工作做得更好。

兒科述職報(bào)告 篇10

20xx在上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)和我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員以黨的十七大精神為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、創(chuàng)新管理方法、提升依法行醫(yī)能力,著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,各項(xiàng)工作積極開(kāi)展、有序推進(jìn)、成效明顯?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

一、業(yè)務(wù)量不斷提高,順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)

20xx我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jī),11個(gè)月的業(yè)務(wù)總收入達(dá)到216.7萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)了31%;入院人數(shù)達(dá)1384人次、門(mén)診人數(shù)達(dá)13618人次,分別比去年同期增長(zhǎng)22%和37%,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。

二.加大科室綜合管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式

1.開(kāi)展主題活動(dòng),不斷加快行風(fēng)建設(shè)。

首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了李院長(zhǎng)制定的《向社會(huì)服務(wù)承諾書(shū)》。

二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。

三是科室所有醫(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。

四是把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。

2.堅(jiān)持服務(wù)至上,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)宗旨,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。

二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。

三是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵,設(shè)立“微笑服務(wù)”。四是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸

到入院前登記和出院后隨訪。一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊叩木驮\,門(mén)診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),達(dá)到了歷史最好水平。

3.今年科室將規(guī)范醫(yī)生的診療行為作為管理的“重頭戲”之一。

一是嚴(yán)格將醫(yī)生的診療行為是否符合新農(nóng)合政策及醫(yī)保政策的規(guī)定來(lái)抓,加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。

二是抓合理用藥。

三是抓一次性材料的使用。

四是抓合理收費(fèi)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,

使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

4.抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個(gè)結(jié)合:

(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;

(2)評(píng)先樹(shù)優(yōu),職稱評(píng)定相結(jié)合;

(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。

三.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)

我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。

3.抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

(1)入院時(shí):全面查體,詳問(wèn)病史,嚴(yán)格用藥;

(2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù);

(3)出院時(shí):交待事項(xiàng),建立感情,定期隨訪。

4、加大安全管理力度

制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí),樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

①定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。

②定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。

③定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估:

1、病史采集的真實(shí)性,體檢的全面性,輔檢的及時(shí)性,診斷與治療的綜合性,病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)程度。

2、對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施、急救藥品、氧氣、搶救器材定期檢查。

3、查崗位職責(zé),主班人員不但要在崗,而且要隨叫隨到。脫離自己崗位5分鐘視為不在崗,只一名醫(yī)生值班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗。

4、科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯(cuò)、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯(cuò)本人必須寫(xiě)出書(shū)面說(shuō)明,科內(nèi)處理意見(jiàn)、改進(jìn)措施并上報(bào)醫(yī)院。

5、大交班:

目的:完善質(zhì)量管理,降低安全隱患,使醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人有更深層次的了解,同時(shí)重點(diǎn)了解、全面掌握危重病員情況,以便及時(shí)更改治療方案和護(hù)理措施。

方法:

(1)每周一進(jìn)行一次,以座談會(huì)形式舉行,每位醫(yī)生對(duì)所管病人重點(diǎn)交班,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應(yīng)注意事項(xiàng)等逐一交清。重點(diǎn)病人當(dāng)場(chǎng)討論。

(2)由科主任、護(hù)士長(zhǎng)做最后安排,把重點(diǎn)病人分離出來(lái)重點(diǎn)討論。

6、大查房:

目的:科主任全面了解病員情況,重點(diǎn)查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時(shí)更正診斷、用藥、護(hù)理級(jí)別、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)囑。

方法:

(1)每周二、周四有科主任帶領(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進(jìn)行查房,現(xiàn)場(chǎng)辦公、下醫(yī)囑,并根據(jù)查房情況隨時(shí)講解,提問(wèn)有關(guān)內(nèi)容.

2)查房期間,由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)部分護(hù)士旁聽(tīng),提出合理建議,并由護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)提問(wèn)該病相關(guān)情況。

(3)下級(jí)醫(yī)生能基本掌握科主任、護(hù)士長(zhǎng)提出的相關(guān)問(wèn)題。

(4)、對(duì)提出合理化建議的職工要實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制。

四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對(duì)管理,定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。

三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。

四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì),提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。

五是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展繼續(xù)沿著“突出心內(nèi)科特色,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。

(1)繼續(xù)加快心血管內(nèi)科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。

(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。

(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)兒科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚,讓老百姓少花錢(qián)就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。(出國(guó)留學(xué)網(wǎng) lIuxuE86.CoM)

(4)大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐,今年我科室就對(duì)十幾例心梗病人行低分子肝素鈣的強(qiáng)化抗凝治療并取得了顯著療效。

五、不足之處

“誠(chéng)信服務(wù)、精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,沒(méi)有處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生??剖业男姓芾?、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,改正不足之處,我們有信心在新的一年里,在科室全體成員的共同努力下虹溪醫(yī)院內(nèi)兒科一定會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

兒科述職報(bào)告 篇11

2020年普兒科年終總結(jié)

20XX年一年來(lái)即將結(jié)束,我科室在公司領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的通力合作下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,時(shí)刻將愛(ài)國(guó),創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)的企業(yè)精神放在工作第一位,本著全心全意為油田職工及家屬服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,切實(shí)加強(qiáng)科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,為20XX年一年工作任務(wù)的完成畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。現(xiàn)將一年來(lái)各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下:

一、20XX年一年來(lái)目標(biāo)工作完成情況

(一)政治學(xué)習(xí)

在院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,全體科室成員以積極 態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)了《冀東油田公司崗位責(zé)任制檢查》、《中華人民共和國(guó)國(guó)家安全法》《茍三權(quán)總經(jīng)理在公司20XX年工作會(huì)議暨三屆五次職工代表大會(huì)上的工作報(bào)告》《楊盛杰同志在公司20XX年工作會(huì)議暨三屆五次職工代表大會(huì)結(jié)束時(shí)的講話》等以及公司領(lǐng)導(dǎo)在各政治會(huì)議上的講話,先后深入開(kāi)展了以“忠誠(chéng)事業(yè)、承擔(dān)責(zé)任、艱苦奮斗、清廉奉獻(xiàn)”為內(nèi)容的“法紀(jì)·道德·感恩”主題教育活動(dòng)、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)、大慶精神鐵人精神再學(xué)習(xí)再教育的活動(dòng),并以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),結(jié)合工作實(shí)際,圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)有重點(diǎn)地匯報(bào)交流學(xué)習(xí)體會(huì)。認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,利用報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極開(kāi)展學(xué)習(xí)政治理論;道德法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò) 程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

(二)日常醫(yī)護(hù)診療工作

截止到目前,我科室普通門(mén)診接診人19653次,腸道門(mén)診接診23人次,上報(bào)1人,發(fā)熱門(mén)診接診125人次,傳染病門(mén)診接診12人次,特殊疾病門(mén)診接診356人次,住院接診人84次,搶救10人次,靜點(diǎn)135811人次,肌注352人次,皮試456人次,抽血107人次,心電圖4520人次,其中門(mén)診及住院人員心電圖652人次,動(dòng)態(tài)心電圖15人次,內(nèi)科常規(guī)檢查6520人次,送病人20余次。

(三)一年體檢工作

我科室承擔(dān)體檢中的心電圖、血壓、內(nèi)科聽(tīng)診、體檢單總審核等項(xiàng)目的檢查工作,在目前三個(gè)月的的油田全體職工家屬的體檢工作中,我科室共承擔(dān)心電圖、血壓、內(nèi)科聽(tīng)診等三項(xiàng)體檢任務(wù)的檢查、登記和錄入工作,化驗(yàn)、放射等兩項(xiàng)體檢任務(wù)的抽血、登記、血液離心、收表工作以及體檢流程單的整理、體檢人員信息的核對(duì)、體檢結(jié)果的審核、總結(jié)、報(bào)告及裝訂工作,平均日體檢量為150人/天。體檢期間,在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組織下,科室新老兩代醫(yī)護(hù)人員攜手同心,積極配合,嚴(yán)格遵守醫(yī)院關(guān)于體檢工作的各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)決服從科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的各項(xiàng)安排,在確保體檢工作一絲不茍的順利進(jìn)行的同時(shí),全體醫(yī)務(wù)人員不辭辛苦,任勞任怨,主動(dòng)克服自身困難,即使加班加點(diǎn)也確保科室門(mén)急診和住院診療工作以及安全、培訓(xùn)、工會(huì)、社區(qū)等工作沒(méi)有任何延誤、拖沓,不僅使油田職工得到了高效快捷的體檢服務(wù),更使科室的日常診療工作依舊高質(zhì)量高水平。

(四)安全工作

科室全體醫(yī)務(wù)人員在科室主任及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,由安全員組織,積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召開(kāi)展了安全有感領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)公司精神,牢固樹(shù)立“環(huán)保優(yōu)先、安全第一、質(zhì)量至上、以人為本”HSE理念,在克服工作壓力大、工作環(huán)境艱苦的.條件下,認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司安全環(huán)保工作各項(xiàng)部署和要求,以實(shí)現(xiàn)“六個(gè)轉(zhuǎn)變”為切入點(diǎn),深化落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任,突出風(fēng)險(xiǎn)控制,強(qiáng)化安全監(jiān)管,安全環(huán)?;A(chǔ)工作得到不斷加強(qiáng)。

1.醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是科室工作的根本,為確保醫(yī)療質(zhì)量,我科室把提升業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)放在醫(yī)療安全的首位,科主任及護(hù)士長(zhǎng)利用晨會(huì)和周例會(huì),對(duì)科室全體人員進(jìn)行醫(yī)療安全教育,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療活動(dòng)的相關(guān)法律法規(guī)。在實(shí)際醫(yī)療中,對(duì)可能引起患者不滿的情況,積極做到想在患者發(fā)現(xiàn)前面,做在患者提出前面。進(jìn)一步完善腸道門(mén)診、特殊疾病門(mén)診、急救門(mén)診、發(fā)熱門(mén)診等的記錄和上報(bào)工作。此外,制定急救應(yīng)急預(yù)案,確保急危重病人在我院期間的醫(yī)療安全。

2.HSE工作

6S工作是今年HSE工作的重中之重,為更好貫徹落實(shí)公司6S工作理念,科主任和護(hù)士長(zhǎng)組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件,由安全員帶領(lǐng)大家對(duì)科室各個(gè)角落進(jìn)行6S整改,對(duì)科室的各項(xiàng)公共物品的擺放進(jìn)行分類和標(biāo)識(shí),真正做到“痕跡管理”,這項(xiàng)工作的完成不僅使醫(yī)護(hù)人員的工作場(chǎng)所和患者的就醫(yī)環(huán)境更加美化和整潔,也極大的提高了醫(yī)療工作的質(zhì)量和效率,確保了日常繁雜的醫(yī)護(hù)工作有條不紊的進(jìn)行。

3.科室主任、護(hù)士長(zhǎng)與科室全體醫(yī)務(wù)人員簽訂全年安全合同。利用晨會(huì)和每周科室例會(huì),由科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及安全員向科室全體醫(yī)務(wù)人員傳達(dá)并組織學(xué)習(xí)安全相關(guān)的文件,并每周進(jìn)行一次安全經(jīng)驗(yàn)分享和討論;大力宣傳“反違章禁令”“、“四懂四會(huì)”、“夏季十防”、“冬季八防”等安全理念;進(jìn)行四季安全生產(chǎn)、夏季預(yù)防中暑、防汛、防雷電、急性CO中毒急救、H2S中毒急救、道路交通法規(guī)、HSE體系學(xué)習(xí)、火災(zāi)類型及逃生方法、滅火器的分類及使用方法等安全培訓(xùn);以演講、板報(bào)等形式積極開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、“世界環(huán)境日”等活動(dòng);針對(duì)醫(yī)療防護(hù)、節(jié)水節(jié)電、工作場(chǎng)所衛(wèi)生等情況進(jìn)行了隱患排查,排查事故隱患數(shù)十條,提出了相應(yīng)的整改措施并積極自行整改;制定了詳細(xì)的應(yīng)對(duì)防汛、火災(zāi)、地震、CO急性中毒、H2S中毒等突發(fā)事件以及防汛的應(yīng)急預(yù)案,并在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的組織下進(jìn)行了多次相關(guān)應(yīng)急演練,將事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)工作切實(shí)落實(shí)到科室每一個(gè)人。

4.固定安全員記錄隊(duì)站HSE活動(dòng)記錄本,記錄本主要分為六個(gè)部分:消防器材紀(jì)錄;員工HSE教育紀(jì)錄;班組HSE活動(dòng)記錄;HSE檢查及隱患整改紀(jì)錄;領(lǐng)導(dǎo)干部安全環(huán)保聯(lián)系點(diǎn)活動(dòng)記錄;應(yīng)急預(yù)案演練紀(jì)錄。各項(xiàng)資料均按要求開(kāi)展活動(dòng)后及時(shí)填寫(xiě),無(wú)顯著記錄不全的情況。

5.各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程執(zhí)行情況、設(shè)備管理情況,內(nèi)兒科各項(xiàng)管理制度進(jìn)一步健全,各項(xiàng)操作規(guī)程均有書(shū)面材料可查,嚴(yán)格執(zhí)行儀器設(shè)備的安全技術(shù)規(guī)程操作儀器設(shè)備,儀器設(shè)備完好待用。積極完善質(zhì)量管理體系,科室每個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,每項(xiàng)工作嚴(yán)格按制度執(zhí)行。

6.科室清潔生產(chǎn)情況、電力線路用電情況

工作場(chǎng)所干凈整潔,無(wú)亂棄廢物現(xiàn)象,醫(yī)療垃圾按要求處置,病房每日紫外線消毒,通風(fēng)。保證用畢即斷電,無(wú)私拉電線,違章使用電器情況。

(五)教育培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作

科室全年分別對(duì)科室人員進(jìn)行了肺炎,尿酸、胰島素泵的應(yīng)用、等業(yè)務(wù)培訓(xùn),《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》 等法律法規(guī)培訓(xùn),并以問(wèn)卷及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式,由科室主任及護(hù)士長(zhǎng)對(duì)全體人員每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,考核成績(jī)與每月考核結(jié)合。此外,針對(duì)油田常見(jiàn)病、特殊病例、醫(yī)療前沿技術(shù)知識(shí)等,定期請(qǐng)煤醫(yī)專家授課,組織學(xué)習(xí)和討論,使科室人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平得到了不斷提高。

強(qiáng)化制氧機(jī)、新型救護(hù)車擔(dān)架、洗胃機(jī)、除顫儀的使用,請(qǐng)專業(yè)技術(shù)顧問(wèn)講授胰島素泵的相關(guān)知識(shí)及操作方法等,不僅使科室各類醫(yī)療儀器用品能夠安全有效的為日常醫(yī)療工作服務(wù),極大避免了科室醫(yī)療資源的閑置和浪費(fèi),也使科室人員的醫(yī)療技能得到了提高,從而更加完善了油田職工及家屬的診療手段。

(四)社區(qū)工作

我科室負(fù)責(zé)全院社區(qū)工作,為盡快使我院建立健全社區(qū)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章及醫(yī)療操作規(guī)程,積極納入國(guó)家醫(yī)改社區(qū)規(guī)劃體系,承擔(dān)社會(huì)基礎(chǔ)醫(yī)療責(zé)任,我科室嚴(yán)格按照上級(jí)要求,開(kāi)展了大量工作,其中包括:重新定位并明確各科室醫(yī)療職責(zé)和范圍,開(kāi)設(shè)全科門(mén)診,完善社區(qū)醫(yī)院就醫(yī)流程;組織全院醫(yī)護(hù)人員參加全科醫(yī)生的理論學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)實(shí)踐及國(guó)家考核;完善社區(qū)各項(xiàng)健康檔案,在相關(guān)人員協(xié)助下,共入戶調(diào)查油區(qū)居民2000余戶,登記并錄入其家庭成員健康及相關(guān)信息,建立完成了油區(qū)居民家庭書(shū)面及電子健康檔案;登記并錄入了2004年出生至今的0—5歲兒童共計(jì)410余人的健康信息,建立完成了其書(shū)面及電子健康檔案;通過(guò)舉辦講座的方式,組織油田學(xué)生家長(zhǎng)、食堂餐飲人員、醫(yī)務(wù)人員、幼兒教師等學(xué)習(xí)了手足口病、甲型H1N1病毒的防治知識(shí),并對(duì)其進(jìn)行了培訓(xùn)等。

(五)工會(huì)工作

我科室大力配合局、院工會(huì)工作,參與組織并積極參加“ 春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、三八健排舞大賽 、我為黨旗添光彩演講、 建黨90周年紅歌大賽”等多種多樣、豐富多彩的活動(dòng),為局工會(huì)文藝匯演等重大活動(dòng)派送人才,使工會(huì)真正成為為全體職工辦事的組織做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(六)宣傳工作

科室全體醫(yī)務(wù)人員截止到目前共完成稿件35篇,發(fā)表6篇,圍繞公司及醫(yī)院各項(xiàng)宣傳主題,以板報(bào)、演講、征文等形式積極加以宣傳和教育。繼續(xù)保持了科室對(duì)生病員工的探望制度,增加了員工的凝聚力。

二、取得的成績(jī)

科室一年來(lái)年未發(fā)生一例醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故,未發(fā)生任何“三違”現(xiàn)象,在體檢及日常診療工作中服務(wù)良好,未因工作質(zhì)量和態(tài)度等自身原因與前來(lái)體檢人員發(fā)生口角,未接到任何醫(yī)療投訴,未發(fā)生任何違規(guī)開(kāi)具處方、診療病人的情況,未發(fā)生一起安全事故。

體檢接待7541人,審核體檢單生、成體檢報(bào)告及總結(jié)3888。

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