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護理質(zhì)控工作總結(jié)范文

發(fā)布時間:2023-08-17

護理質(zhì)控工作總結(jié)。

“護理質(zhì)控工作總結(jié)”是一個備受關(guān)注的話題幼兒教師教育網(wǎng)小編也想發(fā)表一些見解。在文檔處理任務(wù)中我們需要迅速切換不同的工作狀態(tài)和視角,范文在學習中的作用得到了更多關(guān)注,優(yōu)秀的范文可以讓我們領(lǐng)略到不同地域和文化的魅力。希望下面提供的信息能夠?qū)δ愕膯栴}有所解答!

護理質(zhì)控工作總結(jié)【篇1】

我及我們病區(qū)的護士在院長及護理部的直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,較好的完成了醫(yī)院及護理部布置給我們的任務(wù)?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:

1、根據(jù)醫(yī)院的計劃認真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃,并督促護士實施,監(jiān)測實施效果。

2、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

嚴格執(zhí)行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質(zhì)量,杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

堅持查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次;(2)護理操作時要求三查七對。一年來未發(fā)生大的護理差錯。

認真執(zhí)行各項護理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)。每季度組織護士練習技術(shù)操作,考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。

3、加強了質(zhì)量管理

定期檢查基礎(chǔ)護理、護理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時檢查、指導危重病人的護理?;A(chǔ)護理合格率、護理表格書寫合格率大于95%,急救物品完好率達100%、

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范及文明用語,組織護士學習職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。

2、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護理查房一次,業(yè)務(wù)學習四次,學習先進技術(shù)、先進經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。

3、組織護理人員加強第四版三基理論學習,參加護理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)護理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。

每月召開工休會一次,對每位出院病人進行一次滿意度調(diào)查,征求病人的意見及建議,并及時改正。

1、鼓勵護士參加夜大、自學考試。

2、組織護士學習書寫論文方面的知識。

3、認真做好實習帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴格管理,保證帶教質(zhì)量,實習同學反饋較好。

4、全年護理人員共發(fā)表論文xx篇,省級論文xx篇,市級論文xx篇。

1、對護理人員實行全員競聘上崗。五、存在的不足:

2、護士的論文科研工作還需要加強。

3、新護士的急救技術(shù)還需要進一步帶教。

4、病房管理需要進一步加強。

護理質(zhì)控工作總結(jié)【篇2】

20xx年我在皮膚科的護理工作順利完成了,在這一崗位上做出了自己的成績,雖然只是一個小小的護士,但是我利用自己所學知識,也努力向他人學習,很好的把護理工作給做好了,讓來皮膚科的病人的病癥得到痊愈。以下是我20xx年的工作總結(jié):

年初,為了讓自己的護理知識有更多的儲存,我參加了醫(yī)院組織的護理培訓,參加了護理考試,我也成功的拿到了證書,順利的完成了培訓。我每天下班后還會繼續(xù)學習,看與皮膚病癥相關(guān)的書籍,從中學到治療方法。我會進行深入研究,會去請教我們科的護士長,向她學習更深層的的一個知識內(nèi)容。遇到救治難題,會不斷的去求證,讓個人的業(yè)務(wù)能力是不斷的得到加強。我也努力的提高護士的職業(yè)道德,專心的服務(wù)病人,有著良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

皮膚科的病人最怕的就是感染,工作時候我會處理好個人的衛(wèi)生,每次給病人做護理時,我都會把手進行消毒,同時給病床和病房進行消毒,避免造成交叉的感染,影響皮膚的恢復。在給病人護理時,也會叮囑病人要注意不要用手碰觸皮膚,每次病人吃飯前后,我都會叫他們洗手,保持手部干凈,以免造成細菌感染。如果發(fā)現(xiàn)病人皮膚出現(xiàn)感染情況,我會立即對病人的皮膚進行消毒,及時防止感染繼續(xù)發(fā)生。

每天的設(shè)備使用完,我會及時進行清洗和保養(yǎng),讓機器設(shè)備能夠安全有效的長久使用。同時也認真研讀機器操作書,注意各項操作事項,保證操作無失誤,保證在為病人進行護理的時候避免出現(xiàn)過錯,盡量保持無失誤發(fā)生。對使用的物品進行無菌管理,讓病人得到無菌的護理。在護理之后,會把所有的用具進行清潔,并打掃好病房,把醫(yī)用垃圾處理好,以免讓病人受傷。

本年度我按照醫(yī)院科室的規(guī)定工作,按護士長的指示操作,努力的完成了自己的護理工作,認真的為皮膚科里的病人服務(wù),讓病人盡快的康復回家。很高興這一年我能夠?qū)W習到東西,又能積累護理經(jīng)驗,把自己的各方面的工作都做好了。雖然還是會有不足,但是我在明年里一定會有多改正的。

護理質(zhì)控工作總結(jié)【篇3】

隨著現(xiàn)代生活方式的變化,社會壓力、經(jīng)濟壓力、心理壓力不斷加大,精神障礙的患者逐漸增多,精神康復科護理工作也越來越重要。如今,在全國范圍內(nèi),各大醫(yī)院建立了精神康復科,為精神障礙患者提供了有效的治療手段,而護理工作則成為了精神康復科不可或缺的一部分。

作為精神康復科的護士,我們的職責在于為患者提供善良溫暖的關(guān)懷,協(xié)助醫(yī)生治療患者的精神障礙,在幫助患者完成康復的同時,合理利用護理資源也是我們工作的重點。

過去一年中,在科室領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們針對護理質(zhì)量控制工作,采取了積極有效的措施,下面就做一下年度工作總結(jié)。

一、護理質(zhì)控管理

一是規(guī)范護理流程,建立完善的護理文檔。我們建立了科室護理工作規(guī)范和操作計劃,并通過培訓、觀察考核等措施,保證醫(yī)護人員嚴格遵守標準操作程序,不斷提高護理工作的質(zhì)量和效率。

二是加強護理質(zhì)量管理,建立了護理差錯報告制度。在工作過程中,如發(fā)現(xiàn)護理誤區(qū)或者存在差錯等問題時,我們主動向科室匯報,及時進行糾正,并可以通過專門的報告系統(tǒng)進行記錄和整改,以避免類似問題在未來的工作中再次出現(xiàn)。

三是加強護士的自身素質(zhì),提高職業(yè)道德。我們不僅在專業(yè)技能方面不斷進修提高,也在護理素質(zhì)、溝通能力、人性關(guān)懷方面進行了多種培訓和講座,有了更高的職業(yè)敏銳度和專業(yè)化意識,也更加注重患者的人文關(guān)懷和情感陪伴。

二、優(yōu)化服務(wù)

為了更好的協(xié)助患者完成康復,我們采取了如下措施:

一是倡導“以人為本”,注重病人需求,關(guān)心病人家屬心理調(diào)節(jié)。我們做到了嚴格執(zhí)行醫(yī)生的治療計劃,同時重視與患者的溝通,注重病人就醫(yī)體驗,減輕病人的不安與疑慮。

二是建立了患者意見建議箱,并根據(jù)患者反饋,積極改善護理和治療質(zhì)量。我們誠摯歡迎患者和家屬的意見建議,通過對建議的研究分析,針對問題積極改進,讓患者感受到我們的關(guān)懷和心意。

三是定期組織精神康復知識講座和康復練習。我們通過教育和講座的方式,讓患者和家屬更好的了解和認識精神障礙,增強自我康復信心;同時我們也增加了排除家庭因素干擾,讓家屬了解患者康復進程、關(guān)注和引導患者康復的重要性。

三、安全管理

健康環(huán)境和安全措施是保障患者安全及進行有益康復的前提條件,安全管理也是我們關(guān)注的的重點。

我們開展了常規(guī)的衛(wèi)生保潔和消毒,并采取一系列安全措施以提高衛(wèi)生水平,避免感染等問題的發(fā)生;同時,我們不斷推進醫(yī)院安全文化建設(shè),提升員工和就診者的安全防范意識,在服務(wù)流程中強化分級管理,確保每一道檢驗過程和治療過程的完整性。

總之,通過一年多的工作,我們積極踐行了“專業(yè)、負責、高效、溫馨”的工作理念,不斷應對改革、發(fā)展所帶來的挑戰(zhàn),不斷提高工作效率和管理水平,讓廣大患者和家屬感受到了我們的精神關(guān)懷。我們將一如既往地為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)周到的護理服務(wù),用真心詮釋“護蘇四海,醫(yī)治一身”。

護理質(zhì)控工作總結(jié)【篇4】

護理質(zhì)量直接關(guān)系到患者的生命健康與安全,關(guān)系到醫(yī)院在社會公眾中的形象。加強質(zhì)量管理,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量,使患者滿意是護理管理的中心任務(wù),為適應護理工作發(fā)展的需要,質(zhì)控科實行了由質(zhì)控科護理質(zhì)控成員、護理部成員、科護士長、病區(qū)護士長、病區(qū)質(zhì)控員組成的護理質(zhì)量控制路徑,使護理質(zhì)量在科學管理體制上有了明顯提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、開展的工作

1、完善了質(zhì)量控制體系

制定護理管理網(wǎng)絡(luò),建立質(zhì)控科護理質(zhì)控成員、護理部成員-科護士長-病區(qū)護士長及護理骨干為框架的護理管理組織網(wǎng)絡(luò),修訂并完善各種質(zhì)控網(wǎng)的工作職責,對每一項工作均設(shè)計合理流程,從而最大限度減少護理差錯的發(fā)生,保證了護理質(zhì)量。

2、增強質(zhì)量控制意識

護士長作為醫(yī)院護理系統(tǒng)中最基層的管理者,其質(zhì)量控制意識、領(lǐng)導藝術(shù)、管理能力及水平等直接影響質(zhì)量控制環(huán)節(jié)。通過派一些護理骨干到上級醫(yī)院進修學習、在院內(nèi)開展護士長管理培訓班,參加醫(yī)院組織的艾滋病、結(jié)核病知識培訓班,同時增派護理管理者及骨干參加院外組織的護理管理培訓班,以提高護士長的管理意識和管理能力,提高護理人員整體素質(zhì)。護士長充分發(fā)揮了以人為本的管理職能,調(diào)動護士的主觀能動性,自覺地依照標準和制度,對自身行為進行約束和控制,實現(xiàn)了全員參與護理質(zhì)量控制,增強了質(zhì)量控制意識。

3、改進和完善了全院各科室質(zhì)量控制評價標準

為使優(yōu)質(zhì)護理更深入人心、落實到位,進一步提高我院護理質(zhì)量,通過結(jié)合質(zhì)控中存在的問題,對全院各科室的護理質(zhì)控標準進行進一步修訂,特別是將優(yōu)質(zhì)護理融入分級護理、病房管理等質(zhì)控標準中,強調(diào)績效考核的落實,以充分調(diào)動全院護理人員的主觀能動性及工作積極性,細化了質(zhì)控標準,便于質(zhì)控人員掌控,及時發(fā)現(xiàn)一些潛在危險,減少安全隱患。由于關(guān)愛門診工作性質(zhì)的特殊性,為提高艾滋病患者的回訪率,降低失訪率,提高患者的服藥依從性,對新上治療方案的患者首次咨詢和健康宣教時間、病歷收回后正確錄入患者相關(guān)資料的時間做了明確規(guī)定,并納入重點質(zhì)控范圍,使其更適合艾滋病患者門診的咨詢管理,利于護理工作的進一步開展和提高質(zhì)量。

4、規(guī)范護理文件書寫,強化法制意識

嚴格按照衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院不同病區(qū)護理文件書寫規(guī)范及標準,采取統(tǒng)一全員培訓,使護理人員更加明確護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;完整、客觀、規(guī)范的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。各級護理人員也明確了如何才能書寫好護理文件,以達標準要求。

5、開展“優(yōu)質(zhì)護理”和“三好一滿意”,提高護理滿意度

隨著社會的進步,患者及家屬對護理服務(wù)要求的進一步提高,以及“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”在全院的全面鋪開,“三好一滿意”的深入開展,做好患者基礎(chǔ)護理、生活護理、健康宣教,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)顯得極為重要,護理部對全體護理人員進行了總動員,說明開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的重要性和必要性,以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好和群眾滿意為準則,嚴格要求自己,鼓勵護士長經(jīng)常督促護理人員深入病房為患者服務(wù),注重與患者的溝通、交流,質(zhì)控科也進行相應質(zhì)量督促及檢查,提高了患者對護理工作滿意度,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

6、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制

(1)發(fā)揮護士長質(zhì)量控制主體作用。護士長的質(zhì)量管理工作要有計劃,對其科室的護理工作進行循環(huán)式的自查、自評,做到質(zhì)控指標人人心中有數(shù),達到全員參與護理質(zhì)量控制。同時,護士長要做好幾個重要環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,控制好高危環(huán)節(jié)(搶救急危重癥患者、使用特殊藥物、更換床位、運送重患者檢查)、高危人群(危重患者、年老體弱、新上崗護士)、高危時間(交接班、節(jié)假日、中午、夜間工作人員少時),把好患者的入院、治療、護理、出院重點環(huán)節(jié)關(guān),重點檢查特殊管道、患者病情相關(guān)的安全隱患,做好警示標識及安全防范,確保了護理安全和護理質(zhì)量的落實。

(2)建立、健全護士長夜間查房制度。制定長期的護士長夜查房機制,護士長夜間查房時,主要督促檢查護理人員在崗及崗位責任履行情況、危重患者護理工作落實情況,做到白天護理質(zhì)量監(jiān)控與夜間護理質(zhì)量控制相結(jié)合,使全院護理質(zhì)控工作形成一個自查、自審、日控、夜查相結(jié)合的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。

護理質(zhì)控工作總結(jié)【篇5】

這一年,腦內(nèi)科護理組認真執(zhí)行及落實本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下:yJs21.cOM

不斷開展新技術(shù)對各級護理人員進行三基培訓,學習各種護理風險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術(shù),提高護理人員業(yè)務(wù)水平。

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,杜絕護理差錯事故發(fā)生。

護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自己所觀察到病人情況進行書寫,能夠客觀,真實,準確,及時,完善的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長期和不定期檢查及出院病歷終未質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施。

使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)病房每日定時通風,保持病室安靜,整潔,空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。

急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

組織學習醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。

全年入院病人1824人次,出院病人1802人次,靜脈輸液18648人次。

1、基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。

2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。

3、學習風氣不夠濃厚,護理文書有漏項,漏記,內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。

我們在保持原有的成績的`基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:

1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學習與培訓,提高護理技能水平;

2、進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫切執(zhí)行;

3、加強基礎(chǔ)護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);

4、健全護理“質(zhì)量,安全,服務(wù)”等各項管理制度,各項工作做到制度化,科學化,規(guī)范化。

5、強化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),建設(shè)醫(yī)德好,服務(wù)好,質(zhì)量好的護理團隊。

6、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益,讓群眾滿意。

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