單位整改報告。
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中國_銀行新疆分行:
_銀行保險自__年進駐新疆,便與_銀行新疆分行展開了銀代業(yè)務合作。在前期的合作中,雙方本著互利互惠,攜手共贏的態(tài)度共同致力于銀代業(yè)務的提升和發(fā)展。業(yè)績不斷增長、保費平臺不斷提升,從合作伊始的800萬元平臺跨越到1.3億平臺,創(chuàng)造了銀代業(yè)務的合作高峰。__年,在我公司銷售產品結構進行調整的情況下,依然突破了8000萬元大關??梢哉f,雙方共同締造了一次次輝煌,取得了不匪的成績。(WwW.LiuxuE86.COM 出國留學網(wǎng))
進入__年,我公司在_渠道銀代業(yè)務持續(xù)下滑并呈現(xiàn)頹勢,全年業(yè)績僅為5800萬元,較歷年下滑明顯。對此,_新疆分公司從總經(jīng)理室至銀保上下高度重視并產生了嚴峻的緊迫感。_作為我公司一直以來最大和最重要的合作伙伴,業(yè)績的大幅下滑和諸多情況的發(fā)生為我公司銀代業(yè)務發(fā)展敲響了警鐘。對此,我公司進行了認真的分析、總結不足。
_新疆分公司銀行保險系列在__年中,因銀保第一責任人調任總公司,在高層級溝通方面有所欠缺,同時各機構人事調整較大,影響了業(yè)務的發(fā)展。此外,在對_的服務
工作過程中存在人力不足、人員素質較低、團隊管理存在缺陷等問題也直接造成_業(yè)績下滑明顯。對以往的種種問題,我公司已深刻反思,對于前期工作不到位,給_銀行造成的不便深表歉意。為有效彌補前期工作不到位造成的影響,保證雙方業(yè)務的順利、穩(wěn)步進行,促進業(yè)務的長遠發(fā)展,重塑_銀行與我公司的合作觀念,針對前期出現(xiàn)的種種問題,我公司已全面,有效的開展了整改工作:
重新調整團隊,吐故納新。將團隊中與公司經(jīng)營理念背道而馳、工作態(tài)度和作風存在問題、業(yè)務素質和管理水平低下的團隊負責人和客戶經(jīng)理進行淘汰,同時吸納優(yōu)秀人,進行團隊的重新梳理。目前,銀保團隊梳理工作已順利完成。
為彌補人力短板,我公司以于__年10月起,在全疆范圍展開了人員招募工作。目前,_銀保全疆銷售人力已達450人。此外,在此次人員招募過程中,我公司嚴把招募流程并進行嚴格篩選,確保招募人員的綜合能力、人員素質、服務意識、業(yè)務能力等各方面水平能夠充分滿足服務需要。
為保證我公司人員業(yè)務能力和服務質量,我公司已就新進人員進行了多輪的全方位培訓工作。從金融、保險知識到產品,從銷售業(yè)務技能到售前、售后服務等進行了全面的崗前培訓。同時,分公司銀保部已擬定了__年培訓計劃,將會對客戶經(jīng)理進行高密度的反復培訓,確保各項能力不斷提升。
今年,總分公司在銷售人員架構上進行了較大幅度的調整。各機構特別建立了_營業(yè)部,專項服務于_渠道。烏魯木齊地區(qū)在現(xiàn)有_渠道下,細化為三個營業(yè)部,分區(qū)、分網(wǎng)點對_進行全方位的服務。
在營業(yè)咳嗽迸潯阜矯媯夜駒諶段諤乇鷲繆【⑷嗽鋇魅隷營業(yè)部,將銀保部的最強業(yè)務陣容全部配備至_渠道和營業(yè)部,保證服務工作高質量完成。目前_渠道及營業(yè)部人員均已到位。
為保證服務高質量,確保客戶和渠道充分滿意,銀行保險部特別制定了客戶經(jīng)理服務制度,對客戶經(jīng)理網(wǎng)點跟進、銷售流程、售后回訪及客戶問題處理等均進行了明確規(guī)范,使全疆銀保有法可依,同時嚴格執(zhí)行、賞罰分明。為配合___年業(yè)務,特別是期繳業(yè)務的增長,我公司要求所有_渠道客戶經(jīng)理必須實現(xiàn)駐點經(jīng)營,確保在任何情況下,均能第一時間解決問題。
同時,專門將客戶服務部門劃歸統(tǒng)一管理并進行人員調整,保證售后服務周到,令客戶滿意!銀保客服能力大大增強。
對_渠道加大政策的投入。在政策方面向_渠道給予大力傾斜,在人力資源等方面以_渠道為優(yōu)先渠道。特別針對_渠道制定獨立的業(yè)務合作方案,全面提升全疆各_渠道客戶經(jīng)理以及_各層級銷售人員的業(yè)務積極性,促升業(yè)務.
針對_業(yè)務,進行強力督導。派專人對_業(yè)務精細到以日為單位進行獨立的追蹤工作,同時在周例會、月會中將_渠道各項業(yè)務指標進行單獨考核,以保證全疆銀保上下對_渠道的絕對重視。對于業(yè)務競賽方案等活動,進行專項追蹤,并定期向_進行數(shù)據(jù)的報送。
__年,_新疆分公司各層級將定期、頻繁的與_的業(yè)務溝通、匯報等工作,加強層級交流,以滿足_不同時期業(yè)務服務工作的需要。
新疆分公司上下將嚴格執(zhí)行總、分公司和_的各項要求,全力彌補不足,在今后的工作中,秉承公司專業(yè)化、規(guī)范化的銷售流程,本著客戶為上,渠道為本的經(jīng)營理念提供及時、高效、優(yōu)質的各項服務,不斷強化_與_之間的良好關系、攜手共贏的合作方針,在__年實現(xiàn)雙方銀代業(yè)務復興,同時也希望_銀行能一如既往的對我公司給與幫助和指導。
a) 加強UHT殺菌溫度管控,
b) 根據(jù)目前灌裝機的結構,且經(jīng)多次實驗顯示灌裝機停機超過1分鐘,罐中心溫度會下降2~3℃,因此停機超過1分鐘,重新開機要掛瓶30秒以上方可灌裝,且須經(jīng)品管檢測罐心溫度達到管制要求才可下蓋生產。
c) 加強潔凈室的衛(wèi)生管制及人員進出衛(wèi)生管制,根據(jù)產品質量問題追蹤顯示,人員在交班、吃飯時間所生產的產品質量問題相對較高,相對加強管控;且目前每個公司清洗瓶口水均有80℃熱水,將導致潔凈室天花板上冷凝水嚴重,導致天花板上芽孢及微生物均較多。做好一小時消毒一次。
d) 因目前加大對瓶口殘留問題進行管控,因此清洗瓶口水的壓力均較大,定有部分清洗水進入產品中,因此加強RO水的`微生物控制,
e) 加強生產過程中回收瓶的清洗回收管制,確保微生物超標而導致產品質量
f) 加強倒瓶前產品的管制,確保所有的產品均有經(jīng)倒瓶后冷卻。
g) 加強洗瓶水、洗蓋水的余氯控制,確保余氯的穩(wěn)定。
1) 目前熱線加強控制灌裝液位的管控,效果不錯。
2) 冷線加強灌裝機的液位控制,及吹瓶機的容量控制。
1) 建議無菌線采用加氮氣方法,確保產品中瓶口無空氣存在。
1) 產品每罐的農副產品的重量控制在54~58g左右。以確保罐內固形物,產 品經(jīng)冷凍后而出現(xiàn)問題。
2) 調整產品殺菌公式,確保不會因殺菌過頭而出現(xiàn)淀粉析出。
1月13日00:04[整改]保齡寶:關于公司治理專項活動的整改報告股票簡稱:保齡寶股票代碼:公告編號:-003保齡寶生物股份有限公司關于公司治理. 201月13日00:04[整改]()保齡寶:關于公司治理專項活動的整改報告股票簡稱:保齡寶股票代碼:公告編號:2011-003保齡寶生物股份有限公司關于公司治理專項活動的整改報告本公司及董事會全體成員保證公告內容真實、準確和完整,并對公告中的虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏承擔責任。根據(jù)中國證券監(jiān)督管理委員會(以下簡稱“中國證監(jiān)會”)《關于開展加強上市公司治理專項活動有關事項的通知》(以下稱“通知”)和深圳證券交易所《關于切實做好加強上市公司治理專項活動自查工作的通知》的'要求,保齡寶生物股份有限公司(以下簡稱“保齡寶”或“公司”),本著實事求是的原則,嚴格對照《公司法》、《證券法》等有關法律、行政法規(guī),深圳證券交易所的有關規(guī)定及公司《章程》等內部制度,積極開展公司治理專項活動。目前公司已完成了公司治理情況自查、接受公眾評議、整改提高階段的各項工作。在本次治理專項活動中,公司堅持全面客觀、求真務實的態(tài)度,牢固樹立增強公司規(guī)范運作水平利于提升公司整體競爭力的意識。公司相關人員認真學習監(jiān)管機構關于開展治理專項活動的要求,并按照相關要求切實推進治理專項活動的各項工作。通過本次治理專項活動,公司規(guī)范運作意識得到提升,治理水平得到提高,現(xiàn)將各階段的專項治理情況報告如下:一、自查階段工作的開展情況根據(jù)中國證監(jiān)會和山東證監(jiān)局的要求,公司組織董事、監(jiān)事、高級管理人員等相關人員進行認真學習公司治理有關文件和《通知》及山東證監(jiān)局有關文件的內容,周秘組織,認真安排,公司將9月定為公司治理規(guī)范月,聘請保薦機構、律師、會計師開展了董事、監(jiān)事、高級管理人員、各部門負責人的一系列培訓活動,提高了公司的信息披露意識,增強了責任感。為了把專項治理活動納入日常工作計劃,公司成立了以董事長為第一責任人的工作小組,公司專項工作小組對照《公司法》、《證券法》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》等有關法律、法規(guī)和規(guī)范性文件,以及公司《章程》等內部控制制度,并逐條對照《通知》附件的要求,對公司的治理情況進行了認真的自查,并形成了《關于公司治理專項活動的自查報告和整改計劃》,并于1月15日召開的公司第一屆董事會第十六次會議審議通過。并在《中國證券報》、《證券日報》、《證券時報》和巨潮資訊網(wǎng)()上予以公告。二、公眾評議階段工作的開展情況根據(jù)中國證監(jiān)會和深圳證券交易所的有關規(guī)定,公司上市后及時修改和新制訂了相關制度,從而進一步完善了公司治理結構和內部控制制度,相關制度均披露在巨潮資訊網(wǎng)()上,同時在公司網(wǎng)站()上披露,供廣大投資者查閱。為了使投資者和社會公眾更好的參與公司治理專項活動的評議活動,公司還披露了專門電話、傳真、電子郵箱及監(jiān)管部門的電子郵箱、投資者關系互動平臺,接受投資者和社會公眾的意見和建議,進一步提高公司治理水平。對于投資者在公司網(wǎng)站上提出的各種問題,在保證信息披露真實、準確、完整的前提下公司予以積極回復。三、整改提高階段工作的開展情況公司自查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況如下:(一)關于公司外部董事直接參與公司經(jīng)營管理的時間不多,職能優(yōu)勢未能充分發(fā)揮。關鍵詞:整改
由于我公司熱電廠剛剛結束調試投入生產運營,正處于人員、設備的熟悉和磨合期,由于各種原因導致出現(xiàn)安全生產事故的幾率較大,因此我們將此次自查的側重點落在查組織、查漏洞、查隱患、查措施、查制度等幾個方面,不僅是對某一個環(huán)節(jié)的自查自糾,而是對電廠生產運行的總體體系進行拉網(wǎng)徹查,為電廠今后的安全生產運行創(chuàng)造良好的開端和基礎。自查活動中重點對與生產運行及關系電力系統(tǒng)穩(wěn)定的主要設備運行情況、自動保護裝置進行了檢查,對各系統(tǒng)設備的定期維護、檢查以及責任的分屬、落實情況進行了全面核實,對各個車間、專業(yè)的安全生產規(guī)程、操作規(guī)程、事故預想及應急預案等制度規(guī)定進行了梳理,同時對可能影響安全生產的防洪防汛、消防、安全保衛(wèi)等外部因素進行了一并檢查。
通過此次安全自查活動,我公司熱電廠安全生產運行的總體情況比較平穩(wěn),沒有發(fā)現(xiàn)可能導致重大生產事故及人身傷害事故的安全隱患,但在安全生產管理體系上仍存在一些這樣或那樣的問題。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們將逐一備案記錄在冊,并落實專人專責限期進行整改,一時無法整改的,將在確保安全的前提下采取臨時性補救措施,并建立安全生產隱患復查、倒查制度,不定期對存在問題的薄弱環(huán)節(jié)進行經(jīng)常性檢查,確保此次檢查成效落到實處。
按照局里的統(tǒng)一安排,近期我單位開展了“服務發(fā)展,提質增效”紀律作風集中整頓的自查活動,通過認真學習紀律作風整頓重要精神,我深刻地認識到機關紀律整頓的必要性,提高了工作效能。對照“紀律作風整頓”要求,我在思想作風、學風、工作作風等方面的情況開展了自查。
一、自查發(fā)現(xiàn)的問題
(一)理論學習不夠深入
由于職能的要求,我一貫注重政治和業(yè)務學習,時刻警醒要保持昂揚的精神和良好的工作作風。尤其是在思想建設上,基本上能夠做到認真學習、深刻領會關于紀律作風整頓建設活動精神,并把精神轉化為動力用于指導工作。但是,從更高的標準和更嚴的要求上看,在學習的深入性和系統(tǒng)性上還有一定不足,存在時緊時松的現(xiàn)象,對部分新知識、新思維掌握不多,了解不透。這說明在學習上還缺乏“擠勁”、“鉆勁”和“忍勁”,缺乏把學習當作一種責任、一種境界的自覺行動。
(二)工作效能有待提高
財務日常工作以求真務實、勤奮努力為重要準則。但是,從更高的標準和更嚴的要求上看,還是存在一定的提升空間,主要表現(xiàn)在:
一是在“快”字的體現(xiàn)上還不夠。風風火火、雷厲風行干事業(yè)的勁頭有所不足。二是在“深”字的體現(xiàn)上還不夠。沒有做到經(jīng)常性地深入實際。三是在“細”字上做得不夠。在傳達領導的指示、工作安排部署、任務落實上有時候還不夠細致。四是在“嚴”字的體現(xiàn)上還不夠。高標準、嚴要求、高質量的意識還不夠強。五是在“韌”字的體現(xiàn)上還不夠,綜合性業(yè)務需要協(xié)調配合,工作上的積極主動性以及與其他科室間的協(xié)調與溝通有時不講究藝術,方法不當。六是在“順”字上的程度不夠,工作上不去有時還有急躁情緒。
(三)工作創(chuàng)新意識不強
對于一些長期性或連貫性的工作,思想上沒有足夠重視,總覺得輕車熟路,在改革創(chuàng)新上不求突破,創(chuàng)新意識不強,沒有提出新的措施,致使某些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)。
二、整改措施
在以后的工作中,我將采取以下措施,切實將作風建設落到實處:
(一)勤奮好學、學以致用。
針對系統(tǒng)學習不夠的情況,必須牢固樹立終身學習的思想,以謙遜的態(tài)度、頑強的毅力抓好科室及個人學習,既從書本知識中學習,又從生動實踐中學習,借多種途徑深入學習思想政治知識和專業(yè)知識,真正學懂弄通,把握精神實質,提高理論素養(yǎng),不斷加強工作中的理論自覺和理論指導;要自覺學習現(xiàn)代科學文化知識,從加快知識更新,優(yōu)化知識結構,不斷豐富工作的知識武裝和知識儲備,自覺地勤奮好學、學以致用。
(二)真抓實干,務求實效
針對思想和行動上患得患失、瞻前顧后的情況,必須以真抓實干、務求實效的精神,結合自身工作實際在實效和創(chuàng)新有突破。實事求是,少說多做,一步一個腳印,一件一件地落實實際工作。
(三)勤儉節(jié)約、廉潔從政
針對生活中艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風有所淡忘的情況,從思想上加以重視,從行動上加以改正,從小事做起,從身邊做起,積小成大,延續(xù)我黨勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。
廉潔從政、秉公用權是黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風,也是對工作人員的基本要求。要牢固樹立服務意識,在規(guī)章制度的范圍內正確、合理地用好權,有效防止腐化墮落的思想侵蝕,做到警鐘長鳴。
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