銀行工作總結(jié)計劃。
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為了認真貫徹落實20xx年銀監(jiān)會、省銀監(jiān)局和晉中銀監(jiān)分局案件專項治理工作(電視電話)會議”精神,進一步引深壽陽縣銀行業(yè)金融機構(gòu)案件防控工作,建立案件專項治理工作的長效機制,確保案件專項治理工作取得明顯成效,繼續(xù)保持“零發(fā)案率”的良好勢頭,促進銀行業(yè)金融機構(gòu)資金運營的安全和業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運行,特制定本實施方案。
一、案件防控工作的指導(dǎo)思想
案件防控是一項長期而艱巨的任務(wù),必須保持清醒的頭腦,進一步提高對案件防控工作重要性的認識,增強危機意識、憂患意識、把案件防控放在監(jiān)管工作和銀行業(yè)各項工作重中之重的位置,要堅持突出重點、標(biāo)本兼治、重在治本、預(yù)防為主,各司其職、雙線問責(zé)的原則,切實改變重經(jīng)營輕管理、重業(yè)務(wù)發(fā)展輕案件防控、重經(jīng)濟處罰輕行政處罰、重處理辦事人員輕處理領(lǐng)導(dǎo)人員,以及重事后處理輕事前預(yù)防等現(xiàn)象,確保案件防控工作全面、扎實、有效地開展,促進壽陽轄區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)依法、合規(guī)經(jīng)營和健康發(fā)展。
二、案件防控工作的總體目標(biāo)
通過加強對領(lǐng)導(dǎo)干部和員工的政治思想教育和內(nèi)控建設(shè),建立健全內(nèi)部各項工作體制、經(jīng)營管理制度、業(yè)務(wù)流程,加強對重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)、重點業(yè)務(wù)和和重點人員的監(jiān)督管理,形成治理結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)控嚴(yán)密,經(jīng)營合規(guī),操作規(guī)范,依法履職,監(jiān)督有力的業(yè)務(wù)運營體系,確保案件防控工作和商業(yè)賄賂治理有效開展,杜絕各類案件的發(fā)生,繼續(xù)保持轄區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)“零發(fā)案率”的良好勢頭,使轄區(qū)銀行業(yè)實現(xiàn)“三無”即,無各類案件、高級管理人員和要害崗位人員無違法違紀(jì)行為、無“黃、賭、毒、黑”等不良行為。
三、案件防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與職責(zé)分工
案件防控工作是一項系統(tǒng)工程,必須切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)職責(zé)分工,晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處負責(zé)壽陽轄區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)案件專項治理工作的組織實施,對本轄區(qū)案件防控工作負總責(zé)。各行(社)均要成立案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由各行行長、聯(lián)社理事長擔(dān)任,成員由會計、信貸、業(yè)務(wù)拓展、科技等業(yè)務(wù)職能部門和基層信用社主任參加。
領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對本行(社)案件防控工作的開展,負責(zé)制定并上報案件防控工作措施、風(fēng)險應(yīng)急處置預(yù)案和案件防控工作情況。建立反映迅速、協(xié)調(diào)運作、有序高效的案件防控工作機制。各行社每月要對案件專項治理工作進行自查;每季要對案件專項治理工作進行總結(jié),每半年要對案件專項治理工作進行總結(jié)評價,研究部署下階段工作,并向領(lǐng)導(dǎo)組報告對本行、社案件排查情況和有關(guān)責(zé)任人員的處理情況。
晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處負責(zé)對壽陽轄區(qū)銀行業(yè)案件專項治理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查;及時對各行、社案件防控情況及整改情況進行跟蹤檢查,并提出整改措施和監(jiān)管意見。準(zhǔn)確上報分局有關(guān)案件專項治理情況,初步提出對案件處置意見并上報分局黨委;對轄區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)高級管理人員和要害崗位的重點人員的日常行為進行全面監(jiān)控和動態(tài)排查。根據(jù)排查情況對有不良行為的人員,提出有關(guān)處理意見或建議。
壽陽轄區(qū)各銀行業(yè)金融機構(gòu)負責(zé)對本行、社銀行業(yè)案件專項治理工作組織實施,高級管理人員和要害崗位的重點人員的日常行為進行管理,對有不良行為的人員,提出有關(guān)處理意見并報晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處;對發(fā)生的案件情況進行初步處置,根據(jù)案件情況提出對案件有關(guān)責(zé)任人員的初步處置意見并上報晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處。
四、案件防控工作的主要措施與責(zé)任追究
為了使案件防控工作取得實效,現(xiàn)階段,主要采取“五雙”管理,即:
銀行月工作總結(jié)和下月計劃,可以參考下述示例:
銀行月工作總結(jié):
1. 客戶營銷:本月成功推廣了哪些產(chǎn)品或服務(wù),是否完成了目標(biāo)客戶群體的拓展?是否需要進行調(diào)整或優(yōu)化?
2. 風(fēng)險管理:本月面臨的風(fēng)險有哪些,是否進行了風(fēng)險控制和應(yīng)對?
3. 業(yè)務(wù)創(chuàng)新:本月有哪些創(chuàng)新業(yè)務(wù)嘗試,是否取得了顯著的成果?是否需要進一步推廣?
4. 團隊協(xié)作:本月團隊內(nèi)部協(xié)作是否順暢,是否存在問題或需要優(yōu)化?
5. 數(shù)據(jù)分析:本月數(shù)據(jù)分析工作是否充分,是否發(fā)現(xiàn)了潛在的問題和機會?
下月計劃:
1. 客戶營銷:繼續(xù)推廣新的產(chǎn)品或服務(wù),拓展目標(biāo)客戶群體。針對潛在客戶的特點和需求,制定個性化的營銷策略。
2. 風(fēng)險管理:加強對新風(fēng)險的監(jiān)管和風(fēng)險控制,及時發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對潛在風(fēng)險。
3. 業(yè)務(wù)創(chuàng)新:繼續(xù)探索新的業(yè)務(wù)模式和金融產(chǎn)品,加強創(chuàng)新研發(fā)。
4. 團隊協(xié)作:優(yōu)化團隊內(nèi)部協(xié)作機制,提高團隊協(xié)作效率和質(zhì)量。加強數(shù)據(jù)分析工作,發(fā)現(xiàn)潛在的問題和機會,提出解決方案。
5. 數(shù)據(jù)分析:繼續(xù)對現(xiàn)有業(yè)務(wù)進行數(shù)據(jù)分析,挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和機會,為決策提供支持。
銀行月工作總結(jié)和下月計劃需要根據(jù)具體的工作內(nèi)容和實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化。同時,也需要對每個月的工作進行總結(jié)和反思,及時發(fā)現(xiàn)問題和機會,提出改進方案,以提高銀行的業(yè)績和競爭力。
20_年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用,積極服務(wù)客戶,擴大銀行營銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得客戶的滿意?,F(xiàn)將20_年工作情況具體總結(jié)如下:
一、認真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,必須認真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、細致入微,努力做好服務(wù)工作。
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務(wù)。我細致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。
三、真誠服務(wù),做好大堂管理工作。
我真誠服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
20_年過去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
__年,我行統(tǒng)計工作本著“及時、準(zhǔn)確、實用”的原則,認真完成了上級行、監(jiān)管部門及政府機構(gòu)的各項常規(guī)及臨時性統(tǒng)計報表、統(tǒng)計報告的編制、上報工作,匯總、整理了相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù),較好地發(fā)揮了統(tǒng)計崗位的職能和作用?,F(xiàn)將__年部門統(tǒng)計工作總結(jié)如下:
作為省級金融機構(gòu),我行領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作十分重視,在分行及支行分別設(shè)立統(tǒng)計崗位,并配備專門統(tǒng)計人員和計算機設(shè)備,制定統(tǒng)計規(guī)章制度,實現(xiàn)了統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理的現(xiàn)代化和大部分統(tǒng)計信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化。在分行統(tǒng)計部門統(tǒng)一組織下,分支行統(tǒng)計人員參加了統(tǒng)計上崗培訓(xùn)及上崗考試,取得了統(tǒng)計上崗證,并按要求及時參加了統(tǒng)計繼續(xù)教育及“四五普法”教育,取得合格證,分行統(tǒng)計部門還根據(jù)統(tǒng)計工作及統(tǒng)計人員變動情況及時進行內(nèi)部培訓(xùn)及交流,做好統(tǒng)計隊伍建設(shè)。確保了全行統(tǒng)計工作質(zhì)量,為行業(yè)管理和政府宏觀調(diào)控提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在實際統(tǒng)計工作過程中,我行行領(lǐng)導(dǎo)支持統(tǒng)計人員依法開展統(tǒng)計工作,要求統(tǒng)計人員嚴(yán)格遵照統(tǒng)計法律法規(guī)的各項規(guī)定,準(zhǔn)確、科學(xué)、及時地上報統(tǒng)計信息,并對相關(guān)統(tǒng)計法律法規(guī)進行認真的學(xué)習(xí)和宣傳,既確保統(tǒng)計信息的真實性和準(zhǔn)確性,又保證統(tǒng)計信息上報的完整性和及時性,堅持依法統(tǒng)計,有效實施部門統(tǒng)計工作的規(guī)范化管理。
為全面落實部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度,我行按要求參加了省統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計工作會議,并將統(tǒng)計工作會議精神及相關(guān)文件要求進行認真的的貫徹和落實。按《省級部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》要求完成了統(tǒng)計資料的上報,并根據(jù)省統(tǒng)計局編制行業(yè)宣傳冊的要求報送我行相關(guān)資料。
同時,為了進一步提高我行統(tǒng)計資料上報的質(zhì)量,除了嚴(yán)格按照統(tǒng)計法律法規(guī)依法統(tǒng)計外,我行還通過采取數(shù)據(jù)初步生成、人工再次核實等措施,實行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
在開展部門統(tǒng)計工作的.過程中,我們還積極進行統(tǒng)計工作方法的改革和研究,注重與上級統(tǒng)計部門的溝通與交流,改進和完善本部門統(tǒng)計工作,加強與科技部門的協(xié)調(diào)與協(xié)作,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集的自動化水平和統(tǒng)計資料質(zhì)量。
通過統(tǒng)計工作取得相關(guān)統(tǒng)計資料及信息的取得,為政府綜合統(tǒng)計提供有價值的統(tǒng)計信息,為行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)參考,并充分運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)及信息分析當(dāng)前經(jīng)營狀況,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
在圓滿完成__年統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)上,為繼續(xù)提高統(tǒng)計工作水平和質(zhì)量,我行打算從以下幾個方面做好__年統(tǒng)計工作:
1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計法律法規(guī),堅持依法統(tǒng)計,嚴(yán)格遵照《省級部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》要求進行我行部門統(tǒng)計工作,確保我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報的及時性、準(zhǔn)確性。
2、加強統(tǒng)計工作方法的研究和完善,學(xué)習(xí)和運用先進的統(tǒng)計方法和技能,充分利用計算機技術(shù)及網(wǎng)絡(luò),提高統(tǒng)計工作效率及質(zhì)量。
3、強化統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè),根據(jù)統(tǒng)計工作發(fā)展需要及新的統(tǒng)計工作規(guī)定及要求,進行我行統(tǒng)計工作制度的修訂和完善,繼續(xù)加強統(tǒng)計人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高統(tǒng)計人員整體素質(zhì)和水平。
4、積極與省統(tǒng)計局相關(guān)部門進行統(tǒng)計工作的交流與溝通,通過政府綜合統(tǒng)計的指導(dǎo)不斷提高我行部門統(tǒng)計工作水平,加強信息的交流和共享。
X年,我支行各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,各項指標(biāo)較年初均有大幅增長,達到了歷史最好水平,較好地完成了市分行下達的各項主要任務(wù):
截止XX月末,我支行各項存款時點余額X萬元,較年初增加X萬元,完成市分行全年任務(wù)X萬元的.%,其中:儲蓄存款時點余額X萬元,較年初增加X萬元,完成市分行全年任務(wù)X萬元的.%;對公存款時點余額X萬元,較年初增加X萬元,完成市分行下達任務(wù)X萬元的.%。各項存款日均余額X萬元,較年初增加X萬元,完成市分行全年任務(wù)X萬元的.%,其中:儲蓄存款日均余額X萬元,較年初增加X萬元,完成市分行全年任務(wù)X萬元的.%;對公存款日均余額X萬元,較年初增加X萬元,完成市分行下達任務(wù)X萬元的.%。
各項貸款余額為X萬元,較年初增加-X萬元,其中:流動資金貸款X萬元,較年初增加-X萬元;中長期項目貸款X萬元,比年初增加X萬元(系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)合貸款增加X萬元;行外銀團貸款增加X萬元)。
實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入X萬元,較同期XX萬元增加X萬元,增幅%,中間業(yè)務(wù)收入在全部收入中的占比達到%,人均中間業(yè)務(wù)收入達到近XX萬元。
X年,我支行各項收入達到.X萬元,其中:實現(xiàn)利息收入X萬元,較同期增加X萬元,增長了.X%;票據(jù)直貼額X萬元,貼現(xiàn)利息收入X萬元,較去年同期X萬元增加X萬元,增長%。各項支出達到.X萬元。收入與支出相抵,全行實現(xiàn)撥備前利潤X萬元,較同期增加了X萬元,增長了%。
二、主要業(yè)務(wù)工作開展情況
今年以來,我支行按照市分行的工作部署,一方面,抓住傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松、以重點業(yè)務(wù)工作為突破口,先后展開了委托貸款、流動資金貸款投放、“”項目行內(nèi)銀團貸款、“”項目行際銀團貸款、短期融資券、銀行承兌匯票簽發(fā)、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)等一系列重點工作;另一方面,狠抓全員教育學(xué)習(xí),不斷加強隊伍建設(shè),強化內(nèi)控管理,深入開展案件防范,各項業(yè)務(wù)工作齊頭并進,全行經(jīng)營管理呈現(xiàn)出跨越式、超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢:
(一)牢牢把握創(chuàng)新思路、大力發(fā)展新型業(yè)務(wù)
一是成功辦理了全市首筆委托貸款業(yè)務(wù)。在去年XX月、XX月為企業(yè)順利開展委貸收款的基礎(chǔ)上,今年年初,我支行及時組織人員研究了有關(guān)金融法律、法規(guī),經(jīng)過反復(fù)論證,根據(jù)企業(yè)需要為其制定了《XX集團職工集資辦理委托貸款業(yè)務(wù)實施方案》。同時,在上級行的大力支持下,積極與省、市分行相關(guān)業(yè)務(wù)部門加強溝通,為企業(yè)出謀劃策,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)保持密切聯(lián)系,最終為企業(yè)成功辦理了全市首筆X萬元的委托貸款業(yè)務(wù),贏得了企業(yè)的信任與支持。該項業(yè)務(wù)的成功辦理,三年內(nèi)每年可為我行帶來XX萬元的中間業(yè)務(wù)收入。
二是成功辦理了全省金融界首筆跨行銀團貸款業(yè)務(wù)。今年以來,我支行集中人力和精力,投入到XX集團化工發(fā)展有限公司“年產(chǎn)萬噸XX項目”銀團貸款和XX集團短期融資債券兩項重點業(yè)務(wù)工作中。為了促成我省銀行界首筆跨行銀團貸款業(yè)務(wù)的成功辦理,行領(lǐng)導(dǎo)多次親赴總行、省分行,和審批、評估、公司業(yè)務(wù)、信貸管理等部門進行聯(lián)系溝通、研究討論業(yè)務(wù)的相關(guān)情況和細節(jié),并積極主動地和企業(yè)及各參貸行保持密切聯(lián)系,就工作中遇到的情況、問題及時與相關(guān)部門進行溝通,如實反饋動態(tài)信息。同時努力做好審批資料收集、協(xié)議初稿編制等一系列基礎(chǔ)性工作,以及為了確保該業(yè)務(wù)提款工作的順利進行,在總行領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)調(diào)下,先后與北京分行和河南省分行取得聯(lián)系,現(xiàn)場學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作流程,并結(jié)合業(yè)務(wù)實際,制定了適合的銀團貸款操作流程和貸后管理實施細則。X月XX日,該項目銀團貸款簽約儀式在太原正式舉行;X月XX日銀團貸款第一次X萬元提款工作順利完成,我支行順利實現(xiàn)銀團貸款安排收入X萬元,也實現(xiàn)了支行投行業(yè)務(wù)“零”的突破。
三是成功辦理全市首筆企業(yè)短期融資債券業(yè)務(wù)。在銀團貸款業(yè)務(wù)緊張進行的同時,由我支行具體營銷的XX集團X億元短期融資券業(yè)務(wù)也抓緊進行。我支行克服了工作任務(wù)多、從業(yè)人員少的困難,合理安排時間,加班加點地進行該業(yè)務(wù)的申報、審查和資料準(zhǔn)備工作,使該業(yè)務(wù)先后順利通過工總行和人總行的審批并于XX月X日成功發(fā)行首期億元,給我行帶來X萬元的承銷收入,有力地促進全年經(jīng)營效益的大幅提高。
四是成功辦理付款保函業(yè)務(wù),票據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)下歷史新高。在對XX集團業(yè)務(wù)整體營銷過程中,我支行了解到XX項目存在暫時的資金缺口,立即感到了營銷機遇的存在。于是,我支行立即為企業(yè)制定了票據(jù)融資和擔(dān)保業(yè)務(wù)實施方案,根據(jù)XX集團與XX公司簽定的代銷協(xié)議和XX項目工程進度,向XX集團分兩次營銷總額億元的銀行承兌匯票,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入X萬元,并在票據(jù)簽發(fā)后立即對票據(jù)接受單位XX公司展開票據(jù)貼現(xiàn)營銷工作,使其中X.億元銀行承兌匯票在我行辦理了貼現(xiàn),支行實現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入X萬元;同時,把握企業(yè)定購運貨槽車的時機,向XX公司營銷全額保證金設(shè)備付款保函X萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入X萬余元,實現(xiàn)了風(fēng)險控制與收益的有機結(jié)合。
(二)不斷鞏固傳統(tǒng)業(yè)務(wù),持續(xù)擴大經(jīng)營效益
重點抓好各種新興業(yè)務(wù)的同時,我支行也不放松儲蓄存款、對公存款、流動資金貸款等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展:
X月初,我支行積極把握市場機遇,通過和企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門的及時聯(lián)系及向企業(yè)的積極營銷,成功地為XX集團新增流動資金貸款X億元,為支行圓滿實現(xiàn)“首季開門紅”奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在兩項存款工作中,針對儲蓄存款的發(fā)展,高度重視,及早安排,年初即召開了專門會議,對儲蓄存款業(yè)務(wù)的發(fā)展進行專題研究分析,并出臺了考核方案,將穩(wěn)存、增存目標(biāo)量化分解到各科室各部門,掛鉤員工績效工資,明確了獎勵辦法,從而提高了全行上下齊抓共管儲蓄存款的意識和責(zé)任心,也充分調(diào)動了全行員工主動積極地開展?fàn)I銷活動的積極性,在全行形成了一種推動儲蓄存款穩(wěn)步增長的良好氛圍。同時,積極加強服務(wù)和營銷工作。充分利用“兩節(jié)”有利時機,強化柜面服務(wù),加強營業(yè)廳安保工作,為客戶營造歡慶、祥和、溫馨的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境,吸引客戶;抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組織幾個營銷小組,深入各企業(yè)單位和優(yōu)質(zhì)個人客戶,宣傳我行結(jié)算和產(chǎn)品優(yōu)勢,爭存攬儲;充分捕捉市場信息,開展?fàn)I銷攬存活動。春節(jié)前后,我支行通過積極主動與企業(yè)單位客戶取得聯(lián)系、協(xié)商洽談,實現(xiàn)了各單位各種獎金的上傳代發(fā)或開具定活兩便存單,穩(wěn)定增存X余萬元;積極通過對我行各類新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品如靈通卡、個人匯款直通車等的有效營銷,鞏固了老客戶,增加了新客戶,穩(wěn)定并帶動了儲蓄存款的增長。
針對公司存款同業(yè)競爭日益激烈的形勢,設(shè)立了對公存款專管員崗位,扎緊口袋嚴(yán)防流失;制定完善了大額走款備案制度,加強與企業(yè)客戶的聯(lián)系,提高業(yè)務(wù)透明度,嚴(yán)防他行挖轉(zhuǎn);提高工作靈活性。通過與有關(guān)企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)人員進行充分協(xié)商,進行“合理結(jié)算”,減少不必要的經(jīng)營支出,增加我行存款余額;大力開展貸款營銷,以貸引存等。通過這些措施的進行,對公存款工作走上規(guī)范化發(fā)展軌道,實現(xiàn)了穩(wěn)定的增長。
(三)健全產(chǎn)品營銷機制,完善營銷組織體系
為推動各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,經(jīng)營效益的穩(wěn)步提高,今年以來,我支行把建立市場營銷新體系、健全市場營銷新機制做為重要工作來抓,取得了顯著的成效。
第一是分層次、全方位的立體營銷體系初步建成。根據(jù)支行業(yè)務(wù)實際,將客戶分為優(yōu)質(zhì)類、發(fā)展類、一般類三大類,指定營銷責(zé)任人,設(shè)計營銷方案和營銷辦法。針對不同層級的客戶,由支行行長、分管行長、科室負責(zé)人和專業(yè)負責(zé)人等按照不同的營銷辦法分別負責(zé)營銷,各專業(yè)員工分組開展相關(guān)業(yè)務(wù)的營銷,從而把全行上下緊密結(jié)合起來,形成了主次分層、重輕結(jié)合的營銷體系和堅強有力的營銷力量,為實現(xiàn)良好的營銷成效提供了可靠的保障。
第二是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不同階段,抽調(diào)各專業(yè)業(yè)務(wù)骨干組成專項營銷團隊,并按業(yè)務(wù)種類的不同分成營銷小組,根據(jù)業(yè)務(wù)需要和產(chǎn)品種類向不同的客戶有計劃、有針對性地開展市場營銷,如分成票據(jù)營銷組,基金、保險營銷組,電子銀行、銀行卡營銷組等等。
第三是有目的地把社交能力強、人際關(guān)系廣、營銷水平高的員工充實到營銷隊伍中,負責(zé)具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營銷推廣,做到人盡其才、術(shù)有專攻,收到了良好的效果,如在支行開展的代理基金和保險業(yè)務(wù)營銷活動中,支行兩名員工充分發(fā)揮各自懂業(yè)務(wù)、善交際、擁有豐富個人客戶資源等特點,積極開展?fàn)I銷活動,贏得客戶信任,取得了優(yōu)異的營銷業(yè)績。
第四是由分管行長帶領(lǐng)部門科股長在一線面向客戶直接進行業(yè)務(wù)宣傳和營銷工作,為高端個人客戶現(xiàn)場制定產(chǎn)品組合營銷方案,并建立了重點客戶檔案,在業(yè)務(wù)營銷后指定專人進行跟蹤服務(wù)。對轄內(nèi)個人客戶信息數(shù)據(jù)和資料進行整理,篩選出與我行業(yè)務(wù)往來較為密切、有較多閑置資金并有較強理財需要的優(yōu)質(zhì)客戶群,主動上門向客戶進行宣傳、推介和營銷。對重點客戶推出營銷優(yōu)惠政策。例如:對大量購買、持有我行代理基金、代理保險,堅持經(jīng)常使用我行電子銀行等業(yè)務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)個人客戶,在購買國債及辦理其他業(yè)務(wù)時給予優(yōu)先權(quán),在柜臺辦理業(yè)務(wù)時有專人接待等,穩(wěn)定了我行的優(yōu)質(zhì)客戶資源。
第五是完善考核辦法,建立公平的營銷獎勵機制,明確“誰營銷誰受益,誰多勞誰多得”的薪酬分配原則,有效地激勵全員參與營銷,充分發(fā)揮了全行員工的主觀能動性和積極性,從而激發(fā)了大家的營銷熱情,在全行不斷掀起各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營銷熱潮,收到顯著成效。
(四)以服務(wù)促營銷,新業(yè)務(wù)迅速發(fā)展
積極適應(yīng)形勢需要,深入推動經(jīng)營和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級,對各項新業(yè)務(wù)高度重視,制定了各種具體的服務(wù)和營銷措施,收到了顯著的成效。
上半年,__銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,緊緊圍繞“鞏固、完善、改革、發(fā)展”的工作方針,以“雙五”戰(zhàn)略為目標(biāo),結(jié)合東北老工業(yè)基地的振興,鼓足干勁、同心協(xié)力,克服不利因素,繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神,以“誠實守信、創(chuàng)新務(wù)實”為座右銘,不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開辟廣闊的生存空間。
截止六月末,我行各項存款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。其中,儲蓄存款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長;對公存款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。各項貸款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。存貸比。按“一逾兩呆”口徑劃分,不良貸款余額萬元,比年初增加萬元,增長,比去年同期萬元減少萬元,下降,不良貸款占比,比年初下降了個百分點;按“五級分類”口徑劃分,不良貸款余額萬元,比年初萬元增加萬元,增長,不良貸款占比,比年初下降了個百分點。各項收入萬元,各項支出萬元,經(jīng)營體現(xiàn)虧損萬元。
一、上半年工作總結(jié)
上半年,__銀行經(jīng)營工作總的特點是:存款規(guī)模增幅不大,不良貸款盤活工作有一定成效,經(jīng)營體現(xiàn)虧損。
(一)克服不利因素,努力吸收存款,開創(chuàng)吸儲工作新局面
由于歷史遺留因素和客觀因素的影響,20__年初我行吸儲工作開展得不很順利,行領(lǐng)導(dǎo)立即組織中層召開吸儲工作會議,并制定吸儲方案。
1、員工轉(zhuǎn)變觀念,吸收存款由被動變?yōu)橹鲃?/p>
近年來,我行一直將吸儲完成情況與員工工資相掛鉤,但成效不大。今年上半年,行領(lǐng)導(dǎo)更注重讓員工從思想上認識到“存款是立行之本”,隨著“存款立行”觀念教育的深入人心以及“我為我家”吸儲競賽活動的競相開展,員工的思想觀念發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變,由過去的“被動吸儲”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃油ㄟ^親屬、同學(xué)、朋友等各種關(guān)系千方百計吸收存款,僅第一季度三個月的時間,員工就吸收存款余萬元,儲蓄存款余額較年初增長萬元,超額完成第一季度儲蓄存款計劃,為全年的吸儲工作打開新局面。
2、以積極的營銷措施開拓對公存款市場,對公存款有所增加
上半年,我行卓有成效地開展各種營銷活動,積極印制各種新業(yè)務(wù)的宣傳單,一方面既提高我行的知名度,另一方面也向廣大新老客戶宣傳我行的新業(yè)務(wù)。在穩(wěn)定老客戶的同時,也積極運用各種手段和措施挖掘新客戶;全行上下共同尋找大額存款信息,對于一些特殊客戶,由行領(lǐng)導(dǎo)親自進行攻關(guān)和疏導(dǎo),在全行的共同努力之下,不僅遏制了存款下降的趨勢,還比年初增加萬元,比去年同期也有所增長。
(二)以信用卡和市場開發(fā)為依托,大力拓展中間業(yè)務(wù)
截止六月末,我行新發(fā)卡張,卡余額萬元;pOS機消費額元;新增代發(fā)工資戶數(shù)戶,沉淀金額萬元;代理財產(chǎn)保險元,代理千嬉紅保險份,金額元,代理鴻泰壽險份,金額1萬元;代收移動、聯(lián)通手機話費筆,金額萬元;代售充值卡萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入元,較好地完成了中間業(yè)務(wù)的各項指標(biāo)。
1、加大中間業(yè)務(wù)市場開發(fā)力度,充實中間業(yè)務(wù)小組成員
三月份,我行進行了全員崗位競聘,人員有所調(diào)整。為加大中間業(yè)務(wù)的市場開發(fā)力度,我行將具有市場營銷特長的人員充實到中間業(yè)務(wù)小組。
2、中間業(yè)務(wù)指標(biāo)層層分解
我行個人業(yè)務(wù)部將一年的全部指標(biāo)分解到月,分解到人,并責(zé)成中間業(yè)務(wù)小組組長在每月月末進行專題匯報。通過這種方式,較好地完成總部下達的中間業(yè)務(wù)指標(biāo)。
3、做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù),大力開發(fā)新業(yè)務(wù)、新品種
六月中旬,我行在繼續(xù)做好“代收手機費”、“代售充值卡”、“代發(fā)工資”等傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,新開辦“代收小靈通話費”和“代收網(wǎng)通固定電話費”的業(yè)務(wù)。上半年,我行新開立工資轉(zhuǎn)存戶戶,新開卡張。
(三)積極辦理信貸業(yè)務(wù)新品種,增強社會效應(yīng)
1、開辦承兌業(yè)務(wù)
截止六月末,我行共辦理承兌匯票業(yè)務(wù)兩筆,金額總計萬元,手續(xù)費收入元。20__年初,我行公司業(yè)務(wù)部組織員工學(xué)習(xí)承兌匯票管理辦法。為加大我行社會知名度,擴大社會效應(yīng),20__年3月,我行開始進行對外宣傳。20__年3月31日,我行辦理了第一筆承兌匯票,金額為萬元。承兌匯票業(yè)務(wù)為我行帶來的收入并不多,但是通過該項業(yè)務(wù)的辦理,既可以讓更多客戶了解我行,在服務(wù)過程中,又可以增近與客戶之間的感情、增強良好的社會效應(yīng),同時,也可以增加我行對公存款。
2、開辦下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款
截止六月末,我行辦理下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款筆,金額萬元。為增加收入來源,在行領(lǐng)導(dǎo)的積極運作下,我行成為市財政局指定辦理下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的金融機構(gòu)。為保證每筆貸款的及時發(fā)放,我行公司業(yè)務(wù)部員工予以積極、主動地配合,使該項業(yè)務(wù)得以順利開展,真正體現(xiàn)了__銀行“家鄉(xiāng)銀行服務(wù)家鄉(xiāng)市民”的宗旨。
(四)積極催收貸款,努力壓縮不良貸款
1、做好貸后調(diào)查,積極催收貸款
截止六月末,我行收回貸款筆,金額萬元,為防止新的不良貸款的產(chǎn)生,減少信貸資產(chǎn)的損失,我行積極做好貸后檢查工作。上半年,公司業(yè)務(wù)部對我行正常貸款戶逐一走訪,了解企業(yè)經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時與行長溝通,同時做好貸后檢查報告。對于即將到期的貸款,提前一個月向借款戶下發(fā)收款通知,并進入企業(yè)調(diào)查,對于經(jīng)營效益良好、還款信譽較好的黃金客戶辦理借新還舊。對于涉及政府行為的貸款,我行提前兩個月開始進行催收,例如自來水公司與市場服務(wù)中心貸款,我行信貸員分別走訪了__、__、__、__,及時為這兩筆貸款辦理了借新還舊。同時,將__所欠的萬元利息全部催收完畢。
2、努力壓縮不良貸款,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
截止六月末,按一逾兩呆口徑劃分,我行不良資產(chǎn)萬元,比去年年初增加萬元,比去年同期減少萬元,下降,不良貸款占比,比年初下降個百分點。不良貸款一直是我行多年來亟待解決的問題,由于一些歷史原因和國家宏觀政策的影響,使一些已停業(yè)或解體的借款戶的沉欠貸款無法償還。上半年,我行加大清收力度,通過處理抵貸物的形式收回部分貸款,此外,通過各種法律手段,盤活部分不良資產(chǎn),從相對指標(biāo)上完成了總部下達的任務(wù)。
(五)積極開展黨建工作,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用
我行多次召開支部會議,首先選舉__同志了為我行黨支部書記。在新任書記的領(lǐng)導(dǎo)下,黨支部定期召開支部會議,認真學(xué)習(xí)黨建工作總結(jié)以及各種黨的理論知識,并結(jié)合實際認真分析我行當(dāng)前所面臨的嚴(yán)峻形勢,研究措施和對策,較好地發(fā)揮了黨支部在經(jīng)營工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用。上半年,在黨支部的培養(yǎng)和幫助之下,通過總部黨委的嚴(yán)格審查和組織談話,使我行兩名黨外積極分子成為中共預(yù)備黨員,并使一名預(yù)備黨員成為正式黨員。
(六)加強“四防一保”,確保資金安全運營
辦公室按照總部的要求和相關(guān)規(guī)章制度,加大力度對保安人員進行定期教育和長期管理,制定了保安人員管理檔案,不斷提高其綜合素質(zhì);定期檢查兩所一柜的安全情況和設(shè)施設(shè)備的完整性,對火源、滅火器擺放位置、性能進行經(jīng)常性檢查,按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉,發(fā)現(xiàn)隱患、問題,及時、徹底整改;積極配合總部進行各項檢查,同時做好自查和總結(jié),將有關(guān)材料及時上報。
上半年,我行工作雖然取得了一定的成績,但較總部的各項指標(biāo)還有很大差距,雖然存款、貸款規(guī)模均有所增擴大,但是增幅較小,較總部下達的任務(wù)還有一定差距;員工的綜合素質(zhì)較現(xiàn)代化__銀行員工的要求還有很大的差距。
二、下半年工作安排
下半年,我行將在認真總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,發(fā)揚長處,克服不足,努力全面完成總部下達的各項工作指標(biāo)。
(一)狠抓對公存款,努力完成總部下達的對公存款指標(biāo)
截止六月末,我行對公存款__萬元,比年初增加__萬元,較總部下達的指標(biāo)__萬元相差__萬元。
對公存款屬低成本存款,是各金融機構(gòu)爭奪的熱點。下半年,我行將加大吸收對公存款力度,充分調(diào)動全體員工的積極性,掀起吸收對公存款高潮。為避免少數(shù)對公存款大戶左右存款規(guī)模的局面,我行在穩(wěn)定大戶的同時,決定進軍中小企業(yè)及私營業(yè)者,并利用我行開設(shè)“個人結(jié)算帳戶”的優(yōu)勢,吸收中小企業(yè)及個體私營業(yè)者來我行開立對公存款戶,積少成多,爭取年底完成總部下達的任務(wù)。
(二)下大力氣盤活不良貸款,力爭完成總部下達的清收不良貸款任務(wù)
下半年,我行盤活不良貸款的措施是:一是繼續(xù)做好貸款預(yù)警工作,確保不能新增逾期貸款。二是對于符合轉(zhuǎn)貸條件的的企業(yè),給予辦理轉(zhuǎn)貸。三是對于以前的發(fā)放的中小企業(yè)保證貸款,轉(zhuǎn)化為以個人業(yè)主資產(chǎn)為抵押的個人貸款。
(三)增收節(jié)支,保證完成總部下達的利潤計劃
截止六月末,我行虧損__萬元。下半年,我行將進一步擴大存款規(guī)模,合理運用信貸資金,增收節(jié)支,努力提高盈利水平,盡量保證完成總部下達的利潤計劃。
(四)繼續(xù)加強“四方一?!惫ぷ?/p>
下半年,我行會繼續(xù)加強“四防一?!惫ぷ?,做到警鐘長鳴,確保我行全年安全無事故。
下半年,我行的各項工作任務(wù)依然艱巨,但只要我們__銀行全體員工在行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,樹立信心,真抓實干,就一定能夠完成總部下達的各項工作任務(wù)。
上半年,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)和監(jiān)督下,內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(以下簡稱協(xié)會)全體人員牢固樹立為會員單位服務(wù)的思想,堅持以實現(xiàn)會員單位共同利益為宗旨,認真踐行xxx自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)xxx四項職能,在加強行業(yè)自律維權(quán),規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,推動行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)等方面做了大量工作.新一屆秘書處班子組建以后,提出了xxx提高認識,借鑒吸收,完善制度,明確職責(zé),規(guī)范操作,提高效率xxx的總體工作思路.在加大內(nèi)部管理,規(guī)范辦事行為,提高執(zhí)行力的同時,緊緊圍繞xxx四項職能xxx,開展了一系列活動,現(xiàn)將情況報告如下:
一,上半年主要工作
(一)認真組織第三屆會員大會籌備工作,為新一屆協(xié)會工作順利開展奠定基礎(chǔ).為了做好換屆工作,秘書處召開專題會議進行了研究部署:一是成立以會長為組長的籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負責(zé)具體工作,為了進一步明確責(zé)任,確保會議順利召開,又成立了會務(wù)組和材料組.二是多次召開專門會議和會長辦公會議研究有關(guān)事宜.三是為確保文件質(zhì)量,材料組的同志們加班加點對41份約五萬字的會議材料進行了認真修改.四是會務(wù)組在人少事多的情況下,對整個會務(wù)進行了周密細致的安排,確保了第三屆會員大會的圓滿召開.
(二)加強行業(yè)維權(quán),維護會員權(quán)益
2.抵制不正當(dāng)競爭,打擊高息攬儲行為.為加強行業(yè)自律,維護我區(qū)金融市場秩序,共同監(jiān)督,抵制行業(yè)內(nèi)不正當(dāng)競爭行為,針對市場出現(xiàn)的高息違規(guī)攬儲行為,協(xié)會下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格禁止內(nèi)蒙古地區(qū)銀行機構(gòu)違規(guī)攬儲行為的通知》,并設(shè)立了舉報電話,強化社會監(jiān)督功能.
3.再投訴工作繼續(xù)有序開展.繼20xx年協(xié)會印發(fā)《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶再投訴處理工作暫行辦法》以來,20xx年上半年秘書處共處理了6起針對我區(qū)銀行金融機構(gòu)一線員工服務(wù)態(tài)度問題的再投訴案件,秘書處對投訴人進行了電話回訪,投訴人對處理結(jié)果均表示滿意.秘書處還將繼續(xù)主動與會員單位再投訴聯(lián)絡(luò)人緊密聯(lián)系,做好協(xié)會再投訴工作.
4.開展維權(quán)調(diào)研,掌握會員需求.為切實了解會員單位的需求,便于有針對性地開展維權(quán)工作,協(xié)會秘書處制訂了調(diào)研提綱及問卷,并組成調(diào)研小組就銀行卡,中間業(yè)務(wù),銀團貸款,打擊逃廢債等業(yè)務(wù)開展了調(diào)研.調(diào)研結(jié)束后及時撰寫了調(diào)研報告,針對會員單位的意見和建議,秘書處積極協(xié)調(diào)國開行內(nèi)蒙古分行及中國銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司等單位,聽取他們的意見和建議,積極尋求解決問題的辦法,此舉受到了好評.
(三)做好籌建銀團貸款專業(yè)委員會的前期工作.在吸收外省協(xié)會的經(jīng)驗和做法的基礎(chǔ)上,秘書處起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)銀團貸款公約》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款專業(yè)委員會工作辦法》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款專業(yè)委員會業(yè)務(wù)規(guī)則》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款項目俱樂部合作公約》和《銀團貸款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報送制度》五項制度初稿,在廣泛征求國開行內(nèi)蒙古分行以及工行,農(nóng)行,中行,建行,交行內(nèi)蒙古分行意見的基礎(chǔ)上,進一步征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見,為下一步籌建銀團貸款專業(yè)委員會做準(zhǔn)備.
(四)精心組織,周密部署,有序開展文明規(guī)范服務(wù)活動
1.積極組織和開展xxx文明杯xxx競賽系列活動.為配合自治區(qū)xxx文明委xxx做好文明規(guī)范服務(wù)的檢查,評比工作,由內(nèi)蒙古銀監(jiān)局牽頭,協(xié)會秘書處負責(zé)競賽活動的具體組織和實施,起草并印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)xxx文明杯xxx文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動方案》.為了及時宣傳xxx文明杯xxx競賽系列活動的先進典型,秘書處編發(fā)了6期xxx內(nèi)蒙古銀行業(yè)'文明杯'文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動工作簡報xxx.目前,競賽活動已進入到全面實施階段(此項工作將持續(xù)到20xx年9月底).
2.對公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實情況開展檢查.按照中國銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于對公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實情況開展檢查的通知》要求,協(xié)會秘書處及時轉(zhuǎn)發(fā)了文件,并要求會員單位認真開展自查活動,目前此項活動正在有序進行.
(四)認真開展教育培訓(xùn)工作
1.精心選拔xxx三辦法一指引xxx培訓(xùn)師.為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,協(xié)會秘書處按照中銀協(xié)的要求,經(jīng)過認真篩選,精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協(xié)舉辦的培訓(xùn),均獲得中銀協(xié)頒發(fā)的xxx中國銀行業(yè)貸款新規(guī)培訓(xùn)師資格證書xxx,為下一步對會員單位開展培訓(xùn)工作打下了良好基礎(chǔ).
2.圓滿完成中銀協(xié)安排的從業(yè)人員持續(xù)教育試點工作.為探索銀行業(yè)從業(yè)人員持續(xù)教育的經(jīng)驗,中銀協(xié)在全國36家協(xié)會中,選擇了內(nèi)蒙古,遼寧和江蘇三省區(qū)協(xié)會進行試點.協(xié)會接受任務(wù)后,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,深入會員單位進行逐一落實,最早完成了試點準(zhǔn)備工作,受到了中銀協(xié)的好評.
3.認真落實上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進行,協(xié)會秘書處積極與ATA公司內(nèi)蒙古地區(qū)負責(zé)人協(xié)調(diào),聯(lián)系,精心組織五個督考小組,按照中銀協(xié)有關(guān)要求,認真履行督考職責(zé),按時向中銀協(xié)報告考試情況,圓滿完成了督考工作.
(五)以信息溝通為渠道,實現(xiàn)銀行業(yè)信息共享
1.召開通聯(lián)工作會議.為互通有無,相互交流,努力做好20xx年通聯(lián)工作,年初協(xié)會秘書處召開了20xx年度通聯(lián)工作會議,會上宣讀了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會20xx年通聯(lián)工作報告》,并對20xx年內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會通聯(lián)工作先進單位和個人進行了表彰獎勵,獲獎單位和個人代表進行了經(jīng)驗介紹.
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