檢驗科醫(yī)師工作總結(jié)。
時光消逝的無影無蹤,我們要迎來新的一個階段工作了,接下來我們就可以開始撰寫工作總結(jié)了。工作總結(jié)是提高工作質(zhì)量的重要方法,那么有哪些優(yōu)秀的工作總結(jié)范文能給我們參考的呢?以下由小編為大家精心整理的“檢驗科醫(yī)師工作總結(jié)”,歡迎你收藏本站,并關(guān)注網(wǎng)站更新!
20xx年滿載著累累碩果即將過去,在這一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院在各方面都有了質(zhì)的飛躍。同時帶動我檢驗科規(guī)范有序的發(fā)展,在科室全體人員的共同努力下,緊緊圍繞科室的中心工作,開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、奮力拼搏,全面完成了今年的目標任務(wù)。
在這一年里,科室全體人員工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。始終堅持以病人為中心的服務(wù)思想,急病人之所急,得到病人的好評。遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,遵紀守法,團結(jié)同志,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),受到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我檢驗科引進先進儀器設(shè)備3臺,在同級別醫(yī)院中科室總體水平位居前列,同時也為我科室創(chuàng)造了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效益。隨著醫(yī)院的發(fā)展,檢驗科的工作也日趨繁忙,日常檢驗人次量比往年有了很大提高,業(yè)務(wù)收入也水漲船高,今年的業(yè)務(wù)量比去年以1.5倍多的速度增長,全年完成院內(nèi)收入120余萬元。同時在人員緊缺的情況下,在科室全體人員的努力下,完成了大量的體檢工作:包括老年人體檢、教師機關(guān)人員體檢、婦女病普查等等,科室職工起早貪黑,數(shù)月如一日,得到上級領(lǐng)導(dǎo)一致好評。全年完成瘧疾血檢400多人次,圓滿完成上級下達指標。年底測評也取得極佳成績。
當然也存在一些不足,如只注意認真做好本科室的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對同事幫助不足,開拓創(chuàng)新不夠。
成績只屬于過去,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),現(xiàn)計劃如下:
一.徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強醫(yī)患溝通,提高病人滿意度,爭創(chuàng)“星級服務(wù)窗口”。
二.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯事故發(fā)生。完善危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。做好各檢驗項目的質(zhì)量控制工作,確保為臨床提供最正確的病人信息。
三.加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,特別是新醫(yī)改政策方案,順應(yīng)大環(huán)境變化;積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)新的知識、新的進展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。
為了我院更美好的明天,為了我們共同的目標,我們一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
光陰如梭,轉(zhuǎn)眼間這一年即將步入尾聲,回首過去,是為了更好地面向未來。伴隨著黨的勝利召開,黨和國家注入了新鮮的血液,我們期待將會帶來嶄新的面貌。我們也將全面學(xué)習(xí)黨的精神,進一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,時刻關(guān)注黨的政策方針,緊跟黨的步伐,不斷進步?;仡櫦磳⑦^去的一年,總結(jié)如下:
1、認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策
樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高自身思想認識和服務(wù)技能,,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派,顧全大局,和同事能和睦相處。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
2、強烈的事業(yè)心和責任感
對待每一個前來檢查的病人,都能做到耐心、熱心、仔細。始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。嚴格組織紀律觀念,做到不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯(lián)系。在工作上,注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
3、積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
通過學(xué)習(xí)與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實情況下,能積極主動的配合科室主任和同事按時完成工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向科室主任反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。不斷總結(jié)工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室,方便各位醫(yī)生和護士。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)知識、新進展。爭取今年中級檢驗技師的考試。
4、未來展望
在新的一年里,我一定高度重視實踐和理論學(xué)習(xí),進一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習(xí),邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績
1.政冶思想方面:能進取參加院里和科里組織的各種政治學(xué)習(xí),在大是大非面前堅持清醒頭腦,時刻與院里要求堅持高度一致。實事求是的做好本職工作,注重理論聯(lián)系實際;進取擁護以胡錦濤同志為中心的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子,并始終在思想上、政治上、行動上自覺地與黨中央堅持高度一致。
在思想上進取要求提高,向黨組織靠攏,向黨組織遞交了入黨申請書,進取要求加入中國共產(chǎn)黨,處處以黨員的標準嚴格要求自我。政治敏銳性和政治鑒別力比較強,立場堅定、旗幟鮮明,不聽信和傳播不嚴肅的言論或小道消息,無拜金主義表現(xiàn),不參加“功”,堅持了政治上的清醒和思想道德上的純潔。努力改造世界觀,不斷增強政治意識、大局意識和職責意識,始終在思想上、政治上、行動上自覺地與院領(lǐng)導(dǎo)堅持高度一致。為人作風(fēng)正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。
顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫忙。進取響應(yīng)黨的號召,在部分地區(qū)困難群眾要求幫忙時,雖然我的工資也不高,但還是進取伸出援助之手,慷慨解囊捐獻五十元。
思想明確,立場堅定,進取投身到防治“豬鏈球菌”、“禽流感”的宣傳和防治活動中去,向“綦齒報”投搞六篇,進取向全廠職工宣傳防病治病的一些知識。今后爭取寫出更好的文章,進取向廣大職工和家屬宣傳防病治病之道。
2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面:具有強烈的事業(yè)心和職責感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終堅持進取向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題,都能進取配合臨床,按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室堅持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題,并及時通知到相關(guān)科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作本事。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)本事比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
3.業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:進取參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)過學(xué)習(xí)與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。今年下半年在熊教師離開無人帶教,在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實情景下,能進取主動的配合譚主任和同事按時完成工作,能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向各位教師反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,供給有利的診斷依據(jù)。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。不斷總結(jié)工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室,方便各位醫(yī)生和護士。
4.在總結(jié)成績的同時,本人認為在以下方面還做得不夠:近一段時間的學(xué)習(xí)有所放松,強調(diào)明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時在工作比較忙的情景下,會表現(xiàn)出急躁情
緒,給工作帶來了一些負面影響,研究還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
5.整改措施:來年要高度重視實踐和理論學(xué)習(xí),進一步堅定夢想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習(xí),邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自我的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補已之短,爭取在新的一年里更上新的臺階。
xx年在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,檢驗科不斷地加快發(fā)展建設(shè)、增進效益,樹立新的管理理念、提高競爭實力,加強行風(fēng)建設(shè)、提升檢驗科形象來完成全年工作目標和任務(wù)。
一、基本情況
檢驗科目前共有7名專業(yè)技術(shù)人員。在人員少工作壓力大的情況下,完成日常檢驗工作及社會團體體驗的各項工作,完成各類檢驗儀器的每日校準、質(zhì)控、定標,保證結(jié)果的準確性。在提高經(jīng)濟效益的前提下,降低成本,避免浪費。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務(wù)。多次得到病人的表揚,大家始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。在工作中對不符合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認可,重新留取標本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫(yī)療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、業(yè)務(wù)工作何學(xué)習(xí)方面
積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)院組織的各種培訓(xùn),并指定相關(guān)專業(yè)知識內(nèi)容進行重點學(xué)習(xí)。全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到每周一次、每月考核。對待工作認真負責,以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,為提供準確可靠的診斷依據(jù)。
四、完成的工作及取得的成績
今年我科開展新的檢驗項目有血細胞五分類、糖化紅蛋白、心肌損傷、B—型尿鈉肽等;引進一臺五分類全自動血細胞計數(shù)儀和進口全自動生化分析儀,大大地增加了檢驗科檢測范圍和有效地提高了檢驗科的整體服務(wù)質(zhì)量,同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了巨大的財富。xx年檢驗科共創(chuàng)經(jīng)濟效益238萬(不含體驗部分),業(yè)務(wù)收入同比上漲92%,接診33611人(次)。參加陜西省室內(nèi)、室間質(zhì)評活動,并取得了良好的成績。順利通過了上級醫(yī)療機構(gòu)和衛(wèi)生部門的各項檢查。通過全體員工的努力,檢驗科的工作得到了臨床科室的一致好評,檢驗質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力得到了他們的信賴。我科在不增加人員,不影響日常工作的情況下,大家發(fā)揚吃苦耐勞的精神,保質(zhì)保量的完成了年初工作計劃。
五、xx年工作計劃
明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能、服務(wù)理念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風(fēng),邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,解決工作中的實際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作,熟悉各種儀器的操作規(guī)程,力求樣樣有章可循、有據(jù)可依;明年我們要重拳出擊,充分發(fā)揮新進儀器的功效,尤其是進口全自動生化分析儀,提高檢驗科知名度,開展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控并參加衛(wèi)生部質(zhì)量評比工作,保證檢驗結(jié)果的準確性,定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,努力做好各項工作。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心!爭取在新的一年里再上一個新臺階!
x年已經(jīng)過去,充滿期望的x年向我們走來。在過去的一年里,在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,以實際行動踐行落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞醫(yī)院等級復(fù)審這個中心,帶動科室規(guī)范有序發(fā)展,認真落實工作任務(wù),強化和提升醫(yī)療質(zhì)量,緊緊圍繞科室的中心工作,開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、奮力拼搏,全面完成了今年的工作任務(wù)。
一、工作完成情景
1、截止10月底,全科業(yè)務(wù)收入到達209余萬元(不包含體檢),較去年同期增長11.7%,隨著標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每一天結(jié)果按時發(fā)出。
2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究進取應(yīng)對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人200人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時進取參加上海市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等進取向臨床宣傳,同時科內(nèi)進取加強自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅持兩月集中學(xué)習(xí)1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情景認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
1.思想政治方面
進取要求提高,認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,進取參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高自身思想認識和服務(wù)技能,,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。。為人作風(fēng)正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫忙。
進取響應(yīng)黨的號召,在部分地區(qū)困難群眾要求幫忙時,雖然我的工資也不高,但還是進取伸出援助之手,慷慨解囊。
具有強烈的事業(yè)心和職責感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終堅持進取向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題,都能進取配合臨床,按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室堅持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題,并及時通知到相關(guān)科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作本事。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)本事比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
3.業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
進取參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)過學(xué)習(xí)與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實情景下,能進取主動的配合科室主任和同事按時完成工作,能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向科室主任反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,供給有利的診斷依據(jù)。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。不斷總結(jié)工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室,方便各位醫(yī)生和護士。應(yīng)對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,所以在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,進取參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)最新知識、新進展。爭取今年一次經(jīng)過中級檢驗技師的考試。
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴重影響實驗結(jié)果的準確性和及時性。
3、新建立lis系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發(fā)展。
5、成員進修機會較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
在新的一年里,我必須高度重視實踐和理論學(xué)習(xí),進一步堅定夢想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習(xí),邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自我的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
2013年,檢驗科較好地完成了醫(yī)院交給的各項任務(wù)和工作指標,為了進一步發(fā)揚成績,找出不足,立足高起點,再上新臺階。在總結(jié)2013年工作的基礎(chǔ)上,對照醫(yī)院發(fā)展計劃,結(jié)合本科工作和具體情況,在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上,制訂2014年工作計劃:
一、科室管理:以二級甲等醫(yī)院評審條款為原則,以ISO15189實驗室認可標準為目標,全面提高科室管理、技術(shù)和服務(wù)水平,在堅持按時、保質(zhì)完成日常檢驗及體檢工作的同時,按照醫(yī)院二級甲等醫(yī)院評審條款和ISO15189實驗室認可標準的具體要求,組織全科人員認真學(xué)習(xí)有關(guān)標準;制定了科室各級人員的職責和要求、嚴格按醫(yī)院要求開展質(zhì)量與安全管理活動,組織員工認真修訂各類規(guī)章制度和操作規(guī)范,制定員工考核與小組考核方案,確??剖夜ぷ饔姓驴裳?/p>
二、業(yè)務(wù)工作:為了更好地滿足臨床和患者的需要,檢驗科2014年計劃引進酶標儀一臺、全自動全自動洗板機一臺,開展免疫項目的OD值檢測;開展風(fēng)濕三項的定量檢測,開展新的檢驗項目糖化血紅蛋白的檢測。努力提高業(yè)務(wù)收入,力爭全年收入增長10%以上。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):認真執(zhí)行和自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,切實履行科室的職責,進一步加強自身職業(yè)道德建設(shè),努力塑造白衣天使的文明形象。工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,減少各類醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。圍繞現(xiàn)代化醫(yī)院的建設(shè),加強檢驗科規(guī)范化管理,創(chuàng)建臨床及病人滿意科室,力爭全年滿意度達95%以上,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,使檢驗工作再上新臺階。
四、質(zhì)量與安全:全科人員要加強學(xué)習(xí),狠抓自身質(zhì)量建設(shè),增強責任心和使命感。工作中密切配合,團結(jié)協(xié)作,認真仔細,嚴格把關(guān),確保工作質(zhì)量和醫(yī)療安全。質(zhì)量檢查小組要定期檢查,保證檢驗質(zhì)量。對患者或醫(yī)生有關(guān)檢驗質(zhì)量方面的抱怨和投訴,應(yīng)從各方面查找原因,及時給予處理和滿意的答復(fù)。2015年要達到的質(zhì)量與安全目標:標本合格率99%,分析前TAT
五、臨床溝通:加強與臨床科室的溝通聯(lián)系,廣泛聽取臨床和病人的建議,不斷改進工作,全面提高醫(yī)療質(zhì)量。密切配合臨床,積極開展新項目檢查。積極參加醫(yī)院和門診部組織召開的臨床與醫(yī)技協(xié)調(diào)會議,通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式加強與臨床科室溝通。由檢驗醫(yī)師負責調(diào)查臨床科室對檢驗科滿意度,參與臨床查房和疑難病例討論,督促臨床POCT項目質(zhì)量控制工作。
六、科教工作:力爭參加省級學(xué)術(shù)會議,以獲取新知識,新經(jīng)驗,把我院檢驗工作提高到一個新的水平。加強繼續(xù)教育工作的管理,搞好相應(yīng)人員的培訓(xùn)工作,抓好檢驗三基訓(xùn)練,每季度進行理論考核。堅持開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時了解本專業(yè)的發(fā)展趨勢,定期討論工作中發(fā)現(xiàn)的問題,及時總結(jié)經(jīng)驗和解決問題。檢驗科
2014-12-312014年檢驗科工作總結(jié)在20xx年既將結(jié)束之既,我們對本年度工作進行了認真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,查漏補缺。爭取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓?,F(xiàn)將一年的工作情況匯報如下:
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標完成情況
1、20xx年門診、住院總收入12166812元,超額完成年任務(wù)224萬元,較去年增長241萬元,全年體檢8487人次(包括武裝部、本院職工的免費體檢)收入568327元。為疾控中心免費瘧疾檢測281人次。
2、積極開展院感檢測工作。每月對醫(yī)院各臨床科室進行空氣、物表、醫(yī)護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了檢測,嚴格執(zhí)行無菌操作,確保每一份檢測標本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效,共采樣1282份,在傳染病常規(guī)檢測中檢出5例艾滋病陽性確診病例,每當發(fā)現(xiàn)HIVTPHCV陽性患者都第一時間通知臨床科室,做好防護工作,確保醫(yī)務(wù)人員不被感染,圓滿完成了院感的各項任務(wù)。
3、細化工作流程,我科實行了分組化管理成立了:儀器保養(yǎng)組、質(zhì)量控制組、試劑保管組、合血組、發(fā)血組、熔漿組,實行一人多崗,一崗多責。此次分組提高了每個人的工作積極性和責任心,節(jié)約了人力物力,降低了成本,收到了較好的效果。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準確性。質(zhì)控小組規(guī)范了臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時積極參加遼寧省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等四個項目評價中均取得了良好成績,
5、加強與臨床醫(yī)生溝通,重視臨床科室的信息反饋意見,配合臨床開展了糖化血紅蛋白的檢測風(fēng)濕三項的定量測定。
6、大力提倡成分輸血,確保臨床用血安全。血庫人少工作重,在工作中嚴格執(zhí)行輸血前檢查和配血試驗的操作規(guī)程。全年共用懸液紅細胞3692u,全血1200ml,單采血小板74治療量,血漿151180ml,冷沉淀123u(其他醫(yī)院用懸液紅細胞58u)。今年臨床用血比例相對下降,體現(xiàn)了我院臨床合理用血活動初顯成效,避免了血源浪費,同時又減輕了患者的經(jīng)濟負擔。
7、做好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,當儀器出現(xiàn)故障時小問題自己處理,大問題積極與藥械科聯(lián)系及時解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本,在此感謝藥械科對我科工作的大力支持。
8、服務(wù)態(tài)度明顯改善,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診號、住院號等,并耐心解釋病人對報告單提出的各種疑問。
10、我科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身思想認識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍的整體素質(zhì),積極開展各項工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題,由副主任組織每周二科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每個人即是老師又是學(xué)生,授課人員精心備課,聽課人員認真聽講,大大提高了同志們的學(xué)習(xí)熱情和專業(yè)技術(shù)水平。雖然工作很繁忙,我們還是克服困難派六位同志參加短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),外出人員回科后,均進行了相應(yīng)的講課,做到了一人學(xué)習(xí),全科受益。
5、加強科室文化建設(shè)制定科室的行為準則:愛崗敬業(yè),遵章守法;尊重他人,坦誠溝通。要求員工服從大局,既有分工又有協(xié)作,要具有強烈的集體榮譽感和團隊精神。工作做到四滿意:患者滿意,臨床滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,自己滿意。通過科室文化建設(shè),使員工對科室的發(fā)展充滿信心,使科室的凝聚力加強。
二、存在的問題
1、由于科室人員少,工作量大,不能派人到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
2、沒有很好地注重工作的方式方法,與人溝通技巧還需進一步提升。
3、需進一步加強科室梯隊建設(shè)和科室文化建設(shè)。檢驗科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃
為進一步提升我科專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)水平,增強服務(wù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,保障醫(yī)療安全,現(xiàn)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃如下:
在過去這一年時間里,在院領(lǐng)導(dǎo)、婦產(chǎn)科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,我堅持以病人為中心的服務(wù)理念,堅持以認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極熱情的工作理念投身于學(xué)習(xí)和工作中。在認真努力且踏實地學(xué)習(xí)專業(yè)知識和醫(yī)療護理方面知識的工作中,在獲得病員廣泛好評和認可我的工作態(tài)度的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。順利的完成了這一年安排的所以工作任務(wù)。現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹且執(zhí)行黨的基本路線方針和政策,通過報紙、雜志、書籍等方面積極學(xué)習(xí)政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和上進的事業(yè)心,積極主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項?規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近半年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個副護士長的職責。本著把工作做的更好這樣一個目標,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。
在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。認真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求,規(guī)范書寫一般護理記錄,危重護理記錄等。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。
三、學(xué)習(xí)、生活方面:
工作時間越來越多,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,提高自身的思想文化素質(zhì)。同時,在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標:
這半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應(yīng),認真的完成各項工作任務(wù),同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些醫(yī)患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的醫(yī)生還很遙遠。
醫(yī)生是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室醫(yī)生隊伍中,以身作則,起表率作用。
1、扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
光陰似箭!一轉(zhuǎn)眼,從我加入本院成為一名救死扶傷的醫(yī)生,工作已有xx了。我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
在20xx年既將結(jié)束之既,我們對本年度工作進行了認真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗。查漏補缺,爭取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一:本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時,又增加了細菌,免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監(jiān)測工作,每月對醫(yī)院各科室進行空氣,物表,醫(yī)護人員手,消毒液及無菌物品等標本進行監(jiān)測,嚴格執(zhí)行無菌操作,確保每一份監(jiān)測標本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效。
第二:在質(zhì)量管理方面,在認真做好每天的室內(nèi)質(zhì)控同時,積極參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。
第三:本年度下半年,我們將各室的布局進行了調(diào)整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內(nèi)置高壓鍋,運行標志等。達到生物安全實驗室的標準。
第四:本年度未發(fā)生因檢驗結(jié)果而引發(fā)的醫(yī)療事故。
第五:嚴格執(zhí)行了危急值報告制度,為臨床提供了及時的參考依據(jù)。
第六:在科室管理細節(jié)上,尤其在下半年,借助醫(yī)院創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院之際,補充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高,未發(fā)生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動紀律方面,科室比較松散。科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃,培訓(xùn)不足,業(yè)務(wù)開展局限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很大問題,也是我們今后改進的方向。
通過以上總結(jié),我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高,各項工作更加完善了,但同時也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處,我們將在20xx年繼續(xù)保持成績、改進不足,使我們的工作更上一層樓。
在20xx年既將結(jié)束之既,我們對本年度工作進行了認真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗。查漏補缺,爭取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一、本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時,又增加了細菌,免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監(jiān)測工作,每月對醫(yī)院各科室進行空氣,物表,醫(yī)護人員手,消毒液及無菌物品等標本進行監(jiān)測,嚴格執(zhí)行無菌操作,確保每一份監(jiān)測標本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效。
第二、在質(zhì)量管理方面,在認真做好每天的室內(nèi)質(zhì)控同時,積極參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。
第三、本年,我們將各室的布局進行了調(diào)整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內(nèi)置高壓鍋,運行標志等。達到生物安全實驗室的標準。
第四、本年度未發(fā)生因檢驗結(jié)果而引發(fā)的醫(yī)療事故。
第五、嚴格執(zhí)行了危急值報告制度,為臨床提供了及時的參考依據(jù)。
第六、在科室管理細節(jié)上,尤其在這年,借助醫(yī)院創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院之際,補充和完善了很多管理制度和登記。
第七、在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高,未發(fā)生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動紀律方面,科室比較松散??剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃,培訓(xùn)不足,業(yè)務(wù)開展局限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很大問題,也是我們今后改進的方向。
通過以上總結(jié),我們感覺今年的工作比x年有了進步與提高,各項工作更加完善了,但同時也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處,我們將在20xx年繼續(xù)保持成績、改進不足,使我們的工作更上一層樓。
x年已經(jīng)過去,充滿期望的x年向我們走來。在過去的一年里,在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,以實際行動踐行落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞醫(yī)院等級復(fù)審這個中心,帶動科室規(guī)范有序發(fā)展,認真落實工作任務(wù),強化和提升醫(yī)療質(zhì)量,緊緊圍繞科室的中心工作,開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、奮力拼搏,全面完成了今年的工作任務(wù)。
1、工作完成情景
1、截止10月底,全科業(yè)務(wù)收入到達209余萬元(不包含體檢),較去年同期增長11.7%,隨著標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每一天結(jié)果按時發(fā)出。
2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究積極應(yīng)對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人200人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時積極參加上海市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳,同時科內(nèi)積極加強自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅持兩月集中學(xué)習(xí)1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情景認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
2、思想政治方面
積極要求提高,認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高自身思想認識和服務(wù)技能,,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。。為人作風(fēng)正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫忙。
積極響應(yīng)黨的號召,在部分地區(qū)困難群眾要求幫忙時,雖然我的工資也不高,但還是積極伸出援助之手,慷慨解囊。
具有強烈的事業(yè)心和職責感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終堅持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室堅持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題,并及時通知到相關(guān)科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作本事。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)本事比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)過學(xué)習(xí)與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實情景下,能積極主動的配合科室主任和同事按時完成工作,能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向科室主任反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,供給有利的診斷依據(jù)。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。不斷總結(jié)工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室,方便各位醫(yī)生和護士。應(yīng)對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,所以在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)最新知識、新進展。爭取今年一次經(jīng)過中級檢驗技師的考試。
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴重影響實驗結(jié)果的準確性和及時性。
3、新建立lis系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發(fā)展。
5、成員進修機會較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
在新的一年里,我必須高度重視實踐和理論學(xué)習(xí),進一步堅定夢想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習(xí),邊總結(jié),邊提高,解決工作中的`實際問題,力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自我的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
20××年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員以黨的十七大精神為指導(dǎo),認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理,進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標任務(wù)
本年共收治806例患者,比20××年多收200人,年純收入306278.5元,達歷史最高成績。20××年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)。
自今年1月份以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年1月份起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立"醫(yī)患隨訪",科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史最好水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè),引進利用先進技術(shù)
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,上級醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。并且多次利用單位組織外出機會學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的長處。學(xué)習(xí)掌握了氧噴技術(shù),藍光床應(yīng)用。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好"三個環(huán)節(jié)"的管理和監(jiān)控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務(wù);
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?/p>
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
五、加強護理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓(xùn)考核計劃和護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
六、加強學(xué)科建設(shè),促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著"突出本科室特色,發(fā)揮優(yōu)勢"的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
(1)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把我科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(2)大膽創(chuàng)新,把學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐
七、不足之處
1."誠信服務(wù)、愛心服務(wù)"還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生??剖业男姓芾?、經(jīng)營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫(yī)療護理技術(shù)仍然未被廣泛認同等等。
20__年我科在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下,按照年初醫(yī)院制定的工作目標和本科室工作計劃,認真落實各項工作,在各個方面均較好地完成了任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:(趣祝福 wWW.zfw152.com)
一、醫(yī)療工作
1、 標本檢測
全年完成臨床標本檢測323419人次,其中生化54761人次,免疫43613人次,臨檢80974人次,微生物10966人次,體液40299人次,門診43372人次,匯東49434人次,經(jīng)濟收入15882401元。健康體檢16000余人次,每人次包括肝功、腎功、血糖、血脂、兩對半、血細胞分析等常規(guī)項目。院感監(jiān)測6694個采樣。全年無重大差錯事故發(fā)生。
2、 儀器設(shè)備
引進兩臺邁瑞五分類血球儀(BC5300、BC5380),一臺最新一代的標準化高通量檢測技術(shù)平臺美國Luminex公司的Luminex—流式熒光檢測儀(又稱液態(tài)芯片檢測儀),一臺全自動尿液生化分析儀(迪瑞H800),一臺全自動化學(xué)發(fā)光分析儀(ABBOTT AXSYM—PLUS),一臺全自動尿沉渣分析儀(SYSMEX UF50)。購進一臺全自動生化分析儀(OLYMPUS AU640),一臺電解質(zhì)儀(PSD—15B),一臺全自動血凝儀(SYSMEX CA1500)。
3、 人才隊伍
招聘成都醫(yī)學(xué)院檢驗專業(yè)本科生一名,已進入??埔?guī)范化培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)。1人在職研究生在讀,5人成教本科在讀,3人成教大專在讀。1人在四川省人民醫(yī)院取得PCR上崗證,在四川省疾病預(yù)防控制中心病毒研究所取得HIV上崗證;9人在四川省輸血協(xié)會取得輸血技術(shù)操作上崗證;5人在自貢市疾病預(yù)防控制中心經(jīng)過省疾控專家培訓(xùn)取得省疾控頒發(fā)的HIV上崗證。
4、 檢測項目
新增促卵泡生成素、促黃體生成素、泌乳素、雌二醇、孕酮、睪酮六項性激素相關(guān)檢測、皮質(zhì)醇、HPV分型鑒定,恢復(fù)了ESBL檢測。
5、質(zhì)量控制
1) 外部質(zhì)控
本年度繼續(xù)參加了部、省臨檢中心開展的室間質(zhì)評活動,項目涵蓋了科室目前開展的絕大多數(shù)項目,成績?nèi)窟_到或優(yōu)于《__省綜合醫(yī)院評審新標準》對外部質(zhì)控的要求。
2) 內(nèi)部質(zhì)控
堅持室內(nèi)質(zhì)控,對于失控項目有分析有處理,嚴格保證檢驗結(jié)果的準確可靠。對于同一項目有多臺儀器檢測的情況,如血球分析,堅持逐日新鮮標本比對結(jié)果,保證了科室內(nèi)部結(jié)果的統(tǒng)一性。
二、教學(xué)工作
1、 堅持了每月一次的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),授課人員精心備課,聽課人員認真聽講,教學(xué)相長,取得了較好的學(xué)習(xí)效果。
2、外出參會人員回科后,均進行了相應(yīng)的講課,做到了一人參會,全科受益。
3、接受了來自重慶醫(yī)科大學(xué)、瀘州醫(yī)學(xué)院、溫州醫(yī)學(xué)院、成都中醫(yī)藥大學(xué)、自貢衛(wèi)校、達州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等大中專院校共25名實習(xí)生的臨床實習(xí)。對實習(xí)生嚴格按照醫(yī)院及科室有關(guān)制度進行規(guī)范化管理,截至目前,實習(xí)教學(xué)工作進展良好。
4、5人參加衛(wèi)生局組織的__年度三基考試,取得較好成績。
三、科研工作
1、獲得__省衛(wèi)生廳課題立項一項,并獲一萬元的經(jīng)費支持。
2、公開發(fā)表論文三篇,A類一篇,B類兩篇。
3、申報院內(nèi)新技術(shù)新項目兩項,其中一項獲得三等獎。
4、申報衛(wèi)生局新技術(shù)新項目兩項。
5、申報醫(yī)院創(chuàng)新基金課題兩項。
6、出席國內(nèi)學(xué)術(shù)會議8人次。
四、其他工作
1、 根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃,極力克服人手緊張的困難,做好了匯東檢驗科各項工作,達到除骨髓片、細菌培養(yǎng)、免疫項目外,其他檢驗都不用送標本的目標。大大提高了工作效率,降低了急診標本轉(zhuǎn)送用車頻率。
2、 積極與門辦、注射室協(xié)調(diào)建立了門診靜脈采血中心,規(guī)范了門診病人靜脈血的采集工作。
3、將門診病人檢驗報告發(fā)放收回到門診檢驗科,方便了病人咨詢檢驗報告。
4、在接受衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動檢查中,表現(xiàn)優(yōu)異,受到檢查專家的肯定和好評,為醫(yī)院爭得了榮譽。
5、在目前仍然面臨嚴峻局面的甲流防治工作中,服從醫(yī)院安排,不講條件,一切以防治工作為中心,階段性地圓滿完成了醫(yī)院指定的相關(guān)任務(wù)。
五、不足之處
20__年檢驗科工作雖然取得了一定的成績,但客觀的講,也還存在很多不足和需要改進的地方。如科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,梯隊建設(shè)有待進一步加強。與臨床科室的溝通交流也有待進一步的加強等等。
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