實習期轉正的工作總結(匯編四篇)

實習期轉正工作總結。

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實習期轉正的工作總結 篇1

本人于20xx年4月?lián)蝀X，主要負責XX生產(chǎn)組織工作，分管檢修、故障、物資等方面工作。任職以來，廉潔自律，認真履行工作職責，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來主要工作和廉潔從業(yè)情況匯報如下：

一、履職盡責情況

（一）試用期工作完成情況

試用任職期間，圓滿完成了XX安全生產(chǎn)組織工作，同時組織開展了生產(chǎn)文本制度優(yōu)化、班組標準化管理、新線遺留問題整治、技改技措項目提報實施、物資計劃及定額編制等方面工作，主要工作做法及體會如下：

1、立足現(xiàn)場，以標準化、規(guī)范化促進生產(chǎn)穩(wěn)定高效

（1）統(tǒng)籌兼顧，優(yōu)化生產(chǎn)制度

綜合各系統(tǒng)設備特點，梳理修訂檢修規(guī)程、作業(yè)指導書等生產(chǎn)制度，進一步提高相關制度、標準的科學性、合理性，同時增強不同線路系統(tǒng)設備的統(tǒng)一化、標準化管理，提高人員、技術、物資等各項資源的綜合利用效率。

（2）立足現(xiàn)場，規(guī)范生產(chǎn)管理

在中心制度逐步出臺基礎上，有序開展科室各級管理制度編制工作，以現(xiàn)場即管理為思路，在協(xié)作完成科室建章立制的基礎上，組織開展自主運維班組四化建設，如班組運作機制及目視化管理機制的建立與推廣等，相關工作作為科室管理工作的延伸，既打造了XX工班、XX工班等四化建設方面的優(yōu)秀班組，也為后續(xù)班組標準化管理的橫向推廣提供了實踐基礎。

（3）完善質量標準，加強質量管控

生產(chǎn)管理方面，在加強生產(chǎn)作業(yè)過程管控的基礎上，建立并完善科室檢修質量檢查標準，提高了設備技術狀態(tài)管控水平。任職以來系統(tǒng)運作平穩(wěn)，終端設備故障指標優(yōu)于生產(chǎn)指標及國標要求，設備現(xiàn)場運作情況及社會評價情況整體向好。

2、深耕細作，以精細化、信息化促生產(chǎn)優(yōu)質精益

生產(chǎn)技術方面，組織完成了網(wǎng)絡點表編制部署XX等精細化工作，并組織開展XX等數(shù)據(jù)發(fā)掘應用工作，相關工作將進一步促進生產(chǎn)工作效率、降低運營成本，并將為物資申報、技改技措等后續(xù)工作提供借鑒意義。

3、多措并舉，以長效、動態(tài)管理促生產(chǎn)有序安全

（1）加強專項整治與遺留問題整治

積極協(xié)調整改施工遺留問題33項，經(jīng)與設計、建設、廠商等多次協(xié)調，最終批量更換空開解決了XX問題，通過XX批量整改提高了XX部件壽命與服務質量。

組織開展緊急、網(wǎng)絡、供電子系統(tǒng)及終端設備專項排查50余次，進行設備整治30余次，其中排查處理電源線纜接頭2處、主供電線路端子松動1處，有效排除了重大故障隱患，保障了系統(tǒng)設備穩(wěn)定高效運行。

（2）加強檢查問題管理與隱患、危險源管控

組織及配合各級檢查累計發(fā)現(xiàn)問題262項，均已全部整改。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題即時梳理，對隱患、危險進行辨識并進行專項管理，并對科室各級管理制度進行優(yōu)化，形成制度閉環(huán)管理。

（3）加強人員思想教育與業(yè)務、技能培訓

現(xiàn)場人員是貫徹、落實“安全第一、預防為主”安全生產(chǎn)方針的基礎和關鍵，在做好科室安全生產(chǎn)檢查、管控的同時，重點加強現(xiàn)場人員的安全意識教育，通過多形式的技能培訓、技術比武和故障演練，提高現(xiàn)場人員生產(chǎn)組織實施能力和應急處置能力。

（二）履行“一崗雙責”情況

作為一名入黨積極分子，在做好本職工作的同時，積極參加黨組織的學習會議和學習活動，認真學習、貫徹公司廉潔從業(yè)相關規(guī)章制度，在生活中和工作中積極向身邊黨員同志請教學習，并嚴格以黨員標準要求自己，爭取早日加入黨的組織。

二、廉潔從業(yè)情況

（一）個人廉潔從業(yè)情況

試用任職期間，嚴格遵守《廉潔從業(yè)行為規(guī)范》《廉潔從業(yè)承諾書》《廉潔從業(yè)十不準》規(guī)章條例要求，未與參建單位、潛在投標人、其他業(yè)務往來的單位發(fā)生任何經(jīng)濟往來，未向相關單位借用交通、辦公工具或參加任何宴請，無個人證件掛靠情況。同時嚴格遵守公司《關于倡導文明新風規(guī)范婚嫁壽誕等操辦事宜的通知》等規(guī)章制度要求，生活上及工作中均做到廉潔自律。

三、存在問題及工作思路

（一）存在問題。

任職期間相關工作雖然取得了一定成績，但仍存在諸多不足之處，如四化建設工作有待深入推廣，生產(chǎn)質量管理有待長效、動態(tài)化開展，技改技措項目需深入開展并加快成果推廣應用，物資管理需進一步提高科學性和預見性等。

（二）工作思路

結合工作中存在問題，以及新時期對科室管理工作的新要求，將以安全生產(chǎn)管理為主線，全面深入開展標準化、規(guī)范化、信息化、精細化建設工作并橫向推廣，著力發(fā)展健全科室生產(chǎn)質量管理體制、提高系統(tǒng)設備信息化管理水平，同時靈活組織人員思想教育、業(yè)務技能等方面的多層級培訓，提升團隊綜合生產(chǎn)效力水平。

我將協(xié)同其他成員，緊密圍繞公司發(fā)展規(guī)劃和中心工作導向，盡職盡責完成生產(chǎn)任務，積極主動推進四化建設和生產(chǎn)創(chuàng)新工作，為公司事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻力量！

實習期轉正的工作總結 篇2

二零xx年十月，面對著滿校園的招聘會，正當我為步入大學的最后一年而感到困惑迷茫之際，一場模擬炒股大賽的出現(xiàn)又重新燃起了我對活動的熱情，也激發(fā)出了我內(nèi)心一些莫名的沖動。但當時的我并不知道，其主辦方無錫智盈投資咨詢有限公司已經(jīng)開始逐漸走進我的世界，并將帶領我去探索金融世界的奧秘。

十一月，在這個金黃色的季節(jié)，我來到了無錫，我知道，此時此刻，我的人生，將會邁出堅實而重要的一步。

看著漫天飛舞的落葉，感受著世間紛繁變遷。在這收獲的季節(jié)，我深信，我將會在智盈收獲更多。

記得剛來到無錫的那天晚上，在給我們安排好住宿之后，鄭師兄就給懵懂的我們進行了一場生動而精彩的培訓，使我們接觸到了好多以前想都不敢想的東西。包括像房地產(chǎn)、短期理財、信托、黃金、期貨、股權投資等不同的投資理財方向，價值投資和技術分析的不同，投資和投機的區(qū)別，價值投資可操作的方向等等各個方面的知識，聽的我們朦朦朧朧的，就好像發(fā)現(xiàn)了新大陸似的。同時，鄭師兄淵博的知識和生動的講解讓我們更添一份崇敬之情。

第二天，來到了公司，更是見到了傳說中的洪師兄，第一眼見到洪師兄，給我的感覺就是一種超凡脫俗的智慧與沉穩(wěn)。在之后四個星期的學習中，洪師兄教會了我們很多很多，他讓我們知道了什么是價值投資，讓我們學會如何去進行行業(yè)分析，如何對一個上市公司進行一個完整而全面的分析以及許多的案例分析等等。在這之中，我們看到了洪師兄對于堅持價值投資的堅定信念，看到了洪師兄對于公司未來發(fā)展的美好的規(guī)劃及期望。我們堅信，智盈作為一個新成長起來的公司，必將會以它獨特的企業(yè)價值文化在這個復雜多變的世界中迅速而茁壯的成長!

智慧、價值、財富、夢想!金色的落葉映襯著智盈逐漸成長的軌跡，展望未來，一個充滿光明的世界正在等待著我們!

在這個初冬的晚上，外面下著小雨，懷想著過去一個月所發(fā)生的點點滴滴，真的是感慨萬千，真的非常感謝洪師兄和鄭師兄這一個月所教給我們的，讓我們懂得了那么多，我會永遠銘記心頭。我想要用文字來記錄下所發(fā)生的一切，但又不知該寫些什么。不過，美好的回憶終將成為過往，未來，還有許多的路等著我們?nèi)プ呦氯?.....

實習期轉正的工作總結 篇3

二、熟悉人事檔案

三個月前xx帶我大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的，三個月的熟悉，都大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。知道怎么使用了。

三、接受新簡歷

根據(jù)公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，安排面試時間，電話一一通知，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

四、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到打掃領導辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作

每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

總的來說行政文員這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中要更加努力，領導也多多提出寶貴意見，我會吸取意見，更新改進我的工作。

實習期轉正的工作總結 篇4

尊敬的領導：

自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應了職場生活。

一、工作方面

剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓課程，后來慢慢也學會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關鍵詞的設置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復的工作。在這期間領導也讓我負責和網(wǎng)站建設的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。

二、學習方面

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓，學一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學到了很多知識。

三、生活方面

參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

小結：

三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學習和實踐中積累經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的'思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!

需要公司提供的幫助：

如果就文員這個職位來說，我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的，但是如果就公司的發(fā)展來看，我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓，每個員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容，既然是一個公司的，共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或者這個行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。

下一步的計劃：

我認為既然已經(jīng)選擇的文員這個職位，就要從中學到文員應該具備的能力和知識，比如word文檔的一些排版，ppt的設計制作，excel表格的制作，雖然這些我也會，但是并不精通，只是一些基本操作，我了解到要做好一個優(yōu)秀的文員，不但要熟練操作打印機的使用，還要精通office辦公軟件的使用，會制作一些復雜word文檔的排版，會制作精美的ppt幻燈片，更要熟悉excel表格的一些函數(shù)計算等等，這些看似簡單其實真正能達到一些高要求是需要時間和很多的實踐操作的。雖然咱們公司的文員與一般的文員不同，大部分都是在管理網(wǎng)店，偶爾做一些文檔，也都是一些基本的，但是我認為既然我身在文員這個職位，就要主動學習文員應該會的技能，這樣我才能有所進步。

總的來說，我已經(jīng)達到了轉正要求，在此我提出轉正申請，懇求領導給我鍛煉自己，實現(xiàn)理想的機會。

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

實習期轉正的工作總結 篇5

我于20___年____月成為公司的試用員工，到今天2個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉為公司正式員工。

作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

我的工作崗位是信息管理及知識產(chǎn)權專員，在試用實習期間，根據(jù)領導的安排，我曾在公司的研究所里學習工作了一個星期，期間熟悉了藥物基本的制作流程，跟隨研究人員進出實驗室，做些有趣的化學實驗，令我意外的是，這些前輩們并沒有因為我是一個新手而認為我礙手礙腳的，取而代之的卻是悉心的教導和一遍遍的示范。

由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關，公司非?？犊亟o了我一周在____市知識產(chǎn)權服務中心所開辦的“____市專利工作者”的公費培訓機會，在這短短的一周內(nèi)，讓我從對企業(yè)專利以及知識產(chǎn)權方面的知識一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋€合格的專利工作者，獲益匪淺。在此，我真的很感謝公司領導能給我這次學習的機會，今后我一定會把所學的知識和技能全部用到自己的工作中去，為公司做出自己應有的貢獻。

為了更快的適應公司的生產(chǎn)工藝和節(jié)奏進度，領導讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的“cgmp培訓”，明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過審核認證，在這幾天內(nèi)，我又了解了一些關于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的了解和認識，非常值得。

雖然這些工作是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大；但是各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。

經(jīng)過這兩個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專利的分析報告，整理部門內(nèi)部的各種資料，協(xié)助領導，同事進行資料的搜集和分類，從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。

這是我的第一份工作，這兩個月下來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

實習期轉正的工作總結 篇6

轉眼之間，三個月的試用期就要過去，回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一下是我對三個月來的工作總結：

一、費用成本、客戶往來方面的管理

1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布狀況，加強管理。

2、在集團財務制度的基礎上規(guī)范了x成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當期的成本。

為績效管理帶給參考依據(jù)。

3、規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置，根據(jù)商業(yè)公司特點，設置相應帳套，透過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。

　二、會計基礎工作

1、認真執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。

2、根據(jù)集團的指示，對_公司會計電算化狀況進行了備案，使財務工作貼合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務工作質量而努力。

3、按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。

　三、財務核算與管理工作

1、按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。

統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。

2、正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，用心配合稅務部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，持續(xù)與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。

3、在緊張的工作之余，加強財務部團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。

作為一個基層財務工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。

4、作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團財務管理部對外的一個窗口。

要想做好財務工作，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的狀況下，大家都能夠主動承擔工作。

新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務管理手段等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。

要以細為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域，透過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理零死角，挖掘財務活動的潛在價值。

實習期轉正的工作總結 篇7

實習期的轉正工作總結

一、引言

在我職業(yè)生涯的早期，我有幸加入一家知名互聯(lián)網(wǎng)公司，成為其中的實習生。這個實習生期間是我在職場中的第一次嘗試，我通過實習期向職場逐漸適應，并成功轉正。在這個過程中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。下面是我關于實習期的轉正工作的詳細總結。

二、實習期的自我定位

在我開始實習階段之前，我首先要明確自己的定位和目標。我明白實習期是一個試探階段，同時也是自我提升的機會。因此，我設定了三個明確的目標：了解企業(yè)文化，熟悉公司的業(yè)務和流程，以及展示自己的專業(yè)能力。

三、了解企業(yè)文化

在實習期的最初階段，我重點關注了解企業(yè)的文化和價值觀。我定期參加公司的培訓課程，了解公司的核心價值觀和經(jīng)營理念。同時，我也積極參與團隊的文化建設活動，與同事們加強了解和交流。這些經(jīng)歷幫助我更好地融入團隊，并在實習期后與公司的文化形成共鳴。

四、熟悉公司業(yè)務

在實習期初，我花費大量的時間學習和熟悉公司的業(yè)務。我通過閱讀相關資料和參加部門會議，了解公司的各個業(yè)務板塊的工作內(nèi)容和流程。隨著時間的推移，我開始參與實際的項目工作，并與同事們合作完成任務。通過這樣的實踐，我深入理解并熟悉了公司的業(yè)務。

五、展示專業(yè)能力

在實習期中，我主動提出參與更多的項目，展示自己的專業(yè)能力。我利用自己的專業(yè)知識和技能，積極參與團隊工作，提供創(chuàng)造性的解決方案。同時，我也通過學習和自我提升來完善自己的專業(yè)能力。這些努力讓我逐漸得到了同事和上級的認可和信任。

六、與他人的合作

實習期的轉正工作中，與他人的合作是非常重要的。通過與他人的合作，我學會了傾聽和尊重他人的意見，同時也培養(yǎng)了良好的溝通和團隊合作能力。在我與同事們的合作中，我學到了很多知識和經(jīng)驗，也結識了很多優(yōu)秀的同事。

七、解決問題的能力

在實習期中，我經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)和問題。這些問題既來自于工作中的技術難題，也來自于與他人的合作溝通。但是通過與同事們的討論和反思，我逐漸提高了解決問題的能力。我學會了面對問題的勇氣和耐心，并能夠主動尋找解決方案。

八、總結與反思

在實習期的轉正工作中，我收獲了豐富的經(jīng)驗和教訓。通過與同事們的深入交流和學習，我不僅了解了公司的文化和業(yè)務，也提高了自己的專業(yè)能力和解決問題的能力。通過這個實習經(jīng)歷，我更加堅定了自己在職場中的方向和目標。

九、結語

在結束實習期并順利轉正之際，我對這個經(jīng)歷感到無比的幸運與自豪。這個實習經(jīng)驗讓我更加成熟和自信，為我的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎。我相信在未來的工作中，我將繼續(xù)努力并不斷進步，為公司創(chuàng)造更大的價值。

實習期轉正的工作總結 篇8

在努力的工作了3個月之后，我終于即將從試用員工轉變成真正的公司正式客服了!經(jīng)歷了那么久的工作，或者說是學習更為合適，我也在這段時間成長、改變了許多。了解了自己工作上的優(yōu)點和問題，知道了自己更適合怎樣的和客戶打好交道，獲得了許多客服工作的經(jīng)驗?？偟膩碚f，提升了很多我在工作上能力，確定了自己在工作上的工作風格?？傊谶@段時間我是收獲了太多太多，為了能更好的繼續(xù)在這個客服工作上做好，我在這里將我在這段時間的工作收獲記錄下來，期待我有更多的發(fā)現(xiàn)。我的客服試用期工作總結如下：

一、在培訓期的學習

做為一名客服人員，最主要的是能說會道。更重要的是能在自己公司的領域中找到自己客戶想要的答案。做為新人，我們一開始主要的工作就是能夠牢牢地記住我們公司的一些關鍵的資料。這真的是非常難熬的一段時間，每天都有大量的資料需要記住，關于公司的、關于產(chǎn)品的、還有關于產(chǎn)品的種種問題和疑難解答。說實話過了高中后我就在沒背過那么長的書了，但是為了能在這個工作干下去，為了回應同事們的鼓勵，我也忍耐著讓自己將這些資料都記了下來。但是有些人卻沒能堅持下來，離開了這份工作。

在資料的記憶和考核過后，我們開始練習著與顧客交流。但是能良好的交流是我們被面試上的基本標準，所以留下來的人很快就都通過了考試。

二、實戰(zhàn)操作

雖然學習了這么幾天，但是最終還是要親自上崗的，但是做為一個客服，我大多數(shù)情況下只需要在電話中和客戶打交道，這也是我選擇這份工作的主要原因。我在電話中能很好的與人交流，而且不會感到緊張。所以在第一次的實戰(zhàn)中，我輕松的就完成了我的工作。

但是一開始的勝利并不代表永恒，在慢慢的經(jīng)歷了更多的工作中，雖然大部分的客戶都非常的好交流也都很有禮貌，但是在很多時候我們也會遇上一些難以交流的客戶。當遇上這樣的客戶的時候，我一開始還非常的反感，但是慢慢的經(jīng)歷的多了，我也就放下了自己的感情。我代表的是公司的立場，我得在工作的時候，為公司的利益著想，就算這位客戶很生氣，我也得盡力安撫它，因為這也是我的工作。

三、不足之處

在工作了這么久，我不可能永遠都是那么的一帆風順。在工作的時候，我也曾出現(xiàn)過說錯，或是惹客戶生氣的情況。一開始我還非常的緊張，但是領導幫我很好的解決了這些問題，還教給我不少在遇上這種問題時的經(jīng)驗。看著他熟練的工作手法，我也期望在未來我能像他一樣做的這么好。

總結一下，在這段時間的工作中，我最大的收獲就是要有一顆平常心，在每次接待客戶的時候都要以最好的心態(tài)去面對顧客，而且還要在之后不斷的提升自己。我想我只要這樣繼續(xù)堅持，我也一定能夠成功。

實習期轉正的工作總結 篇9

在幾個月的試用期，我參與保前調查、撰寫調查報告、辦理反擔保手續(xù)、統(tǒng)計擔保業(yè)務、整理客戶資料以及完成公司交付的其它工作。直接參與客戶保前調查，出具調查報告xx份，涉及的行業(yè)包括糧油、農(nóng)產(chǎn)品收購加工、汽車貿(mào)易和零部件生產(chǎn)銷售、房地產(chǎn)開發(fā)和營銷策劃、建筑和市政工程、家電連鎖、羽絨和服裝加工、塑料化工、建材、木材、日化零售批發(fā)、新型環(huán)保材料和電動車等行業(yè)。

在參與調查過程中，學習了領導的調查思路、調查方法和專業(yè)知識。經(jīng)過幾個月的歷練，保前調查的思路越來越清晰，能夠根據(jù)客戶的行業(yè)性質和所提供的資料，初步確立調查基本框架和重點，然后在實際調查中將需要考察的細節(jié)部分逐一展開；在日常的工作中注意收集信息，進行總結歸類，提煉出不同行業(yè)的客戶保前調查的基本要點，并將其與在?？蛻舻慕?jīng)營情況、財務情況相關指標作比較分析，為判斷企業(yè)整體的運營情況作參考。

在撰寫調查報告時領導也對我充分的尊重和信任，讓我將自我見解運用到工作中，然后再商榷和完善，這種方法對我的激勵很大，我能夠在公司提出的“保前調查五步走”指導下，結合自己所學企業(yè)管理知識，將報告質量不斷提高，能夠在保審會上讓大家清晰、客觀、真實的了解客戶相關情況。

1、辦理反擔保業(yè)務手續(xù)工作，這雖然不是我的主要工作，但是在業(yè)務較忙或者自己有時間時，有意識的讓自己鍛煉這項技能，從開始的還后再貸較簡單手續(xù)，到現(xiàn)在的可以辦理抵押反擔保登記手續(xù)，此項工作一方面能夠在業(yè)務較忙時減輕同事的負擔，提高部門工作效率，另一方面為以后實行客戶經(jīng)理制，全流程為客戶服務打下基礎。

2、協(xié)助同事進行擔保業(yè)務臺賬、在保明細錄入、資料整理、歸檔和報批工作。

3、協(xié)助同事進行月、季業(yè)務指標的統(tǒng)計工作，為公司經(jīng)營及時提供相關數(shù)據(jù)，供參考、分析。

4、參與公司對外接待、內(nèi)部會議、完成領導或同事交付的事宜，這讓我能更加了解公司全局，同時也在工作中不斷學習、尋求解決新問題的方法，以實際行動踐行團隊合作理念。

實習期轉正的工作總結 篇10

尊敬的領導：

您好!

我是xx部門的xx，于xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到今日已經(jīng)有三個月，試用期已滿。在這段時間里，我工作努力，表現(xiàn)突出，完全能夠勝任工作，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉為正式員工。

在這段時間里，我主要的工作是xx，經(jīng)過鍛煉，我熟悉了xx的整個操作流程。在工作中，我一向嚴格要求自我，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂。xxxx方面不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自我，期望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。

當然，初入xx(部門)，難免出現(xiàn)一些小差小錯需要領導指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時研究得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感激公司的領導和同事對我的入職指引和幫忙，感激大家對我工作中出現(xiàn)的失誤給與提醒和指正。

公司寬松融洽的工作氛圍，團結向上的企業(yè)文化，使我在較短的時間內(nèi)適應了那里的工作環(huán)境，同時讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經(jīng)過這三個月，我此刻已經(jīng)能夠獨立處理本職工作，當然我還有很多不足的地方，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作本事也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自我的本事。

我很喜歡這份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多。看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實現(xiàn)自我的奮斗目標，體現(xiàn)自我的人生價值，和公司一齊成長。

在此我提出轉正申請，懇請各位領導給我繼續(xù)鍛煉自我、實現(xiàn)夢想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一齊展望完美的未來!

此致

敬禮!

申請人：xxx

20xx年x月x日

感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《實習期轉正的工作總結(匯編四篇)》一文，希望能解決您找不到幼兒工作總結時遇到的問題和疑惑，同時，yjs21.com編輯還為您精選準備了實習期轉正工作總結專題，希望您能喜歡！