工作報告。
不為明天做好準備的人是沒有未來的,在幼兒教育專業(yè)的學生的學習中,常常會提前準備一些資料。資料的定義范圍較大,可指代生產(chǎn)資料。有了資料,這樣接下來工作才會更上一層樓!所以,你是否知曉幼師資料到底是怎樣的形式呢?下面,小編為大家整理的“工作報告收藏”,請收藏好,以便下次再讀!
自入職以來,本人在鎮(zhèn)黨委、政府和上級相關(guān)部門的指導和帶領(lǐng)下,加強學習,不斷提高思想認真修養(yǎng),認真貫徹并執(zhí)行上級各項決策和決定,積極完成各項工作?,F(xiàn)將這段時間的工作和學習情況匯報如下:
一、農(nóng)機工作方面:
1、認真抓好國家財政農(nóng)機購置補貼落實及農(nóng)機安全管理工作。積極推廣各種農(nóng)業(yè)機具。發(fā)放農(nóng)機安全知識資料100余份,簽訂安全目標責任書9份,簽訂《農(nóng)機駕駛員安全責任狀》64份。
2、搞好農(nóng)機管理,加強機械化種植推廣應用拖拉機駕駛員和拖拉機的驗證、審車工作。開展農(nóng)機生產(chǎn)安全宣傳活動,大力宣傳農(nóng)機安全生產(chǎn)知識,使農(nóng)戶懂得農(nóng)機安全生產(chǎn)的重要性,對農(nóng)機進行了入戶上路安全生產(chǎn)大排查活動,查看關(guān)于有無存在非法改制改裝、無牌無證、是否年檢和農(nóng)機維護保養(yǎng)狀況等問題,發(fā)現(xiàn)重大問題要及時上報,對小問題要求農(nóng)機戶及時解決,不能立即整改的要落實防范措施,確保農(nóng)機操作人員人身安全和農(nóng)機收割和營運過程中的安全。
二、水利工作方面:
1、協(xié)助分管領(lǐng)導積極聯(lián)系相關(guān)部門與單位,協(xié)調(diào)解決金山門水庫除險加固問題。
2、整理收集前連水庫除險加固工程的項目申報文件及材料,及時將申報材料報送至上級審批部門。
三、學習思想方面:
我能按時參加鎮(zhèn)黨委、政府組織的機關(guān)集體學習,認真學習黨的十八大和黨的'十八屆四中全會精神,深入把握其精神實質(zhì),認真學習相關(guān)業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),增強機關(guān)工作能力。
工作中堅持利益服從全局,眼前利益服從長遠利益,堅持正確的政治方向,保持高度的政治敏銳性,善于從政治上觀察思考和處理問題。做到凡事有利益發(fā)展大局的事及時地干,果斷地干。
在明年的工作中,我將按照“統(tǒng)一思想,堅定信心,從我做起,穩(wěn)步發(fā)展”的工作思路。繼續(xù)加強學政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以更高的工作熱情,更強的敬業(yè)精神,腳踏實地,盡職盡責地做好明年的各項工作。
本人于20xx年10月9日入職,歷任辦公室副主任、主任職務,并于20xx年9月1日至20xx年10月31日兼任xxxx部部長、xxxx辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?,F(xiàn)將工作報告如下:
一、主要工作內(nèi)容
20xx年1月1日至20xx年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設(shè);20xx年5月1日至20xx年8月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);20xx年9月1日至20xx年10月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責xxxx項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);20xx年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績
(一)行政管理工作
1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3.檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4.完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
5.會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1.加強了的管理工作,對內(nèi)容進行了嚴格審核,并不斷充實內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對后臺進行了分析、匯總,及時掌握使用動態(tài)。
2.建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的.信息收集,共收集信息515條。
3.加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導學習與運用,方便了領(lǐng)導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1.制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2.車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3.辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)總經(jīng)理辦公室管理工作
1.以創(chuàng)建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設(shè)與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績。
2.本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。
三、主要工作經(jīng)驗
1.做人原則:做員工表率,為下屬老師,當同事朋友。
2.做事原則:原則堅定,獎(社區(qū)矯正工作總結(jié))罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3.管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
四、工作中的不足:
1.行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3.考核制度還待進一步完善。
五、新年工作愿景
1.為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。公司行政后勤工作總結(jié)公司行政后勤工作總結(jié)。
2.不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3.務實敬業(yè)、勇?lián)厝危M袡C會為企業(yè)做出更大的貢獻。
六、新年工作設(shè)想
(一)行政管理工作
1.在對現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,進一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度,并加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度;
2.新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度,以滿足公司發(fā)展的需要;
3.建立企業(yè)危機管理機制,有效預防或應對企業(yè)經(jīng)營危機; 4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1.完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務質(zhì)量; 2.加強成本控制管理,避免資源浪費。
最后,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領(lǐng)導新年吉祥、身體健康、事事如意!
后勤個人工作總結(jié) 篇一年來,總務后勤工作在學校領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過后勤人員共同的努力,我們基本上完成學校年初制定的工作計劃,積極配合其他部門開展活動,做好后勤的保障供應工作。堅持為教育教學服務,為師生服務的觀念,除做好常規(guī)工作外及時處理好了應急性的工作,確保了學校教育教學活動的正常運轉(zhuǎn)。
總務后勤工作很平凡,但工作面廣、量大、工作雜,既要做好常規(guī)工作,又要及時處理應急性的工作,如水電搶修,管道堵塞、化糞池清理,有時工作確實很辛苦,有許多工作需要在大家休息時才能去做,故雙休日,寒暑假經(jīng)常不能休息,但我們?nèi)w人員能克服困難,不怕艱苦,團結(jié)一致,努力做好平凡的工作。
同時在服務過程中提高安全意識,為師生提供安全保障的服務。對一年來主要工作總結(jié)如下:
一、常規(guī)工作
1、教師用書和學生課本的發(fā)放。
2、采購學校辦公用具、衛(wèi)生用品,分發(fā)到教師、班級。
3、完成校長室安排的各項任務,配合各部門做好自己的本質(zhì)工作。
4、加強門衛(wèi)、晚值班工作,安排好所有假期值班工作。
5、及時和各部門、每位教師、每位工作人員簽訂安全責任狀。
二、增添硬件設(shè)施,努力改善辦學條件
1、09年暑期中完成了學校教學樓的維修工作。
2、完成市技裝辦對學校教學器材、圖書征訂、驗收等事宜。
3、為教師配備30臺電腦,完成了教師人手有電腦的計劃。
4、又配備了8個班級的多媒體,使我校達到了班班都有多媒體,大大提高了課堂教學效率。
5、配合工程隊建好教師停車棚。
6、拆除校區(qū)原紅外防入侵系統(tǒng),新裝了紅外防入侵系統(tǒng),與沿江工業(yè)開發(fā)區(qū)110聯(lián)網(wǎng)。
三、校產(chǎn)管理工作:
1、進一步加強校產(chǎn)管理工作,杜絕校產(chǎn)的流失。
2、繼續(xù)做好申購——驗收入帳——入庫——領(lǐng)用的購物手續(xù)。
3、配合各專用室做好財產(chǎn)的保管工作,做好財物的登記、借用、報廢手續(xù)。
4、積極配合會計室做好學校的財務工作。
四、食堂工作
1、選擇好準入單位進行食堂的托管,簽訂好協(xié)議。
2、加強食堂衛(wèi)生管理,積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所,辦理食堂衛(wèi)生許可證。
3、加強對食堂的監(jiān)控,安排專職人員對食堂食品的數(shù)量質(zhì)量進行驗收,做好餐具的消毒工作。
4、嚴格把關(guān)《食品衛(wèi)生法》,做好食堂的清潔衛(wèi)生工作,十分注意飲食安全,杜絕食物中毒事件和傳染病的。
一、
新的一年即將到來,本學期的工作已圓滿結(jié)束,在這里我要真心的感謝各領(lǐng)導、班長以及同事們的支持和幫助,現(xiàn)將本期工作總結(jié)及來年打算匯報如下:
本人本學期能遵守學校一切規(guī)章制度,工作積極認真。
嚴格把好進貨關(guān),庫房擺放整齊,貨物離墻隔地,吊牌建卡,做到做到賬目清晰,按時做好月報表。
積極配合按時按量分發(fā)好師生員工一日三餐兩點。
退包點、慰問品的發(fā)放、礦泉水的領(lǐng)用以及會議的接待等等都是隨喊隨到,從不推辭。
總之,在 過去的一年里,雖然取得了一些成績,但也還存在一些不足,讓我們在新的一年里,認真面對,克難奮進,團結(jié)一心,仔細探索,努力業(yè)務學習,提高個人素質(zhì),成為有技術(shù)、精業(yè)務,懂服務、會育人的好員工。
隨著生活水平的提高,在短短的寒暑假期間,我們無法外出找工作,現(xiàn)有的生活費實在難以維持,希望學校給予適當提高。
定期體檢,表示學校對員工的健康關(guān)心,提高員工的歸屬感和工作熱情,提高工作效率。希望學校能給員工定期全身體檢的機會。
二、
養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習慣,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責。
加強對原材料及各種物品、水、電、燃氣的管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生。在控制成本的同時,在領(lǐng)導的指導下,帶領(lǐng)大家一起不斷推出新菜式。
保持廚師儀表儀容,注重個人衛(wèi)生和著裝要求。
搞好設(shè)施設(shè)備的管理、保養(yǎng)和維修,保證食堂工作的正常運轉(zhuǎn)。
隨著生活水平的提高,現(xiàn)有的寒暑假生活費實在難以維持,希望學校給予適當提高。
定期體檢,表示學校對員工的健康關(guān)心,提高員工的歸屬感和工作熱情,提高工作效率。希望學校能給員工定期全身體檢的機會。
三、
負責二食堂管理工作,認真履行崗位職責,遵守各項規(guī)章制度,帶領(lǐng)大家一起按時按量完成一日三餐工作。
嚴格搞好飲食衛(wèi)生工作,食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生工作。
認真檢查生產(chǎn)中的每個環(huán)節(jié),杜絕浪費現(xiàn)象。
提高安全意識,加強對水電燃氣的管理,定期搞好安全自查,消除隱患。
用心工作,勤于思考,帶領(lǐng)大家一起不斷更新菜式。
保持廚師儀表儀容,注重個人衛(wèi)生和著裝整齊,做一位合格的博才員工。
隨著生活水平的提高,現(xiàn)有的寒暑假生活費實在難以維持,希望學校給予適當提高。
定期體檢,表示學校對員工的健康關(guān)心,提高員工的歸屬感和工作熱情,提高工作效率。希望學校能給員工定期全身體檢的機會。
敬愛的黨組織:
我志愿加入中國共產(chǎn)黨,愿意為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。這一年的工作按著學期制定的工作計劃,本著“務實、努力、求新”的工作思想,本人順利圓滿的完成了全年教育教學工作。
一、教學方面
根據(jù)教學大綱完成了全部教學任務。在教學中,針對學校場地小,器材少的具體情況,結(jié)合新課程改革要求,教法上不斷改進創(chuàng)新,使體育課在寬松、活躍的氣氛中完成。課堂中注意培養(yǎng)學生組織紀律性、思想品質(zhì)等方面素質(zhì)的培養(yǎng),特別針對小學生的特點,以加強學生身體素質(zhì)為目的,利用游戲、健美操等項目促使學生完成小學體育活動,以形成良好的行為規(guī)范。并在每一節(jié)課中認真積累組織教法、經(jīng)驗進行組內(nèi)科研課題的探討。教案、備課、聽課等全部按學校要求完成。
二、自身業(yè)務的培訓與加強
本年度有計劃、有步驟、系統(tǒng)認真的學習繼續(xù)教育叢書,從中加強自身業(yè)務素質(zhì),在師德、思想、教學能力等方面都有了長足進步。積極努力參加學科業(yè)務培訓,在課堂教學中不斷鉆研、探討,進行課題研究,9月份撰寫的課題《通過“小體育”活動有效培養(yǎng)學生體育鍛煉習慣的研究》已在區(qū)里立項獎。
三、學校體育活動及訓練方面
本年度認真組織課間兩操,克服場地小的困難,做到全員參與。本學年度組織參與了跳繩比賽、拔河比賽等競賽活動,做到每月一次體育活動,從中培養(yǎng)了學生運動能力,發(fā)現(xiàn)出好的運動人才,又豐富了校園課余生活。學校組建了校健美操隊,于今年4月參加區(qū)第二屆健美操比賽獲得了區(qū)小學組團體第二名。
四、管理及其它方面
本學期認真貫徹執(zhí)行學校、上級管理部門的各項要求及通知,按時參加各項會議,認真落實會議精神;對每次會議有詳實記錄;并對上級文件、通知、校級競賽用表、成績單等存檔保留;對學校組織的各項活動有認真細致的總結(jié)。各種器材添置有記載,保護好,認真維護;體育組開學有計劃,期末有總結(jié),逐步形成了適合我校自己特點的體育管理方法。
以上是我在近一年的教育教學工作中所取得的一點成績,我深知這些成績的取得是與全體老師的共同努力及黨領(lǐng)導的關(guān)心支持分不開的,同時我也了解自已仍存在著缺點和不足,還須不斷的完善提高自身的業(yè)務水平,為學校體育工作再上一個新臺階而努力工作。我希望黨組織從嚴要求我,以便使我更快進步。今后,我要用黨員標準嚴格要求自己,自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點和不足,爭取早日加入黨組織,請黨組織在實踐中考驗我。
XX年我局緊緊圍繞完成區(qū)委、區(qū)政府年初確定的工目標以市場為導向以發(fā)展為動力大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施強力開展宣傳促銷持續(xù)推進區(qū)域合較好推動了全區(qū)旅游工開展。
一、XX年旅游接待情況
XX年1—10月××區(qū)共接待旅游282.25萬人次占全年計劃的85%比去年同期增長12%;實現(xiàn)旅游入8.07億元占全年計劃的74%同比減少4%。接待海外旅游291人次同比減少49%;實現(xiàn)旅游外匯入7.14萬美元同比減少45%;旅游飯店平均出租率為48%。預計全年全區(qū)可接待旅游338.28萬人次比去年同期增長12%;實現(xiàn)旅游總?cè)?.68億元同比減少2%;接待海外游客420人次同比減少33%;旅游外匯入10.69萬美元同比減少32%;旅游增加值4.02億元同比減少2%;占全區(qū)gdp(不含××團)7.56%同比減少0.8個百分點。主要旅游經(jīng)濟指標波動的主要因是受國際金融危機和甲型流的影響海外旅游減少導致旅游外匯入隨之減少旅游業(yè)總?cè)胂陆?。但接待國?nèi)旅游人次比上年同期有較大增加說明國內(nèi)旅游市場受國際金融危機沖擊不大特別是我區(qū)近幾年來加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施投入提質(zhì)增效工已初見成效休閑度假旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、城市生態(tài)旅游產(chǎn)品受到國內(nèi)、省內(nèi)游客的歡迎。
二、完成的主要工作
(一)認真開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
根據(jù)xxxx××區(qū)委關(guān)于深入學習實踐科學發(fā)展觀的要求和部署我局學習實踐活動自XX年4月1日正式開展到XX年8月21日結(jié)束經(jīng)過了學習調(diào)研階段、分析檢查階段和落實改階段。在個學習實踐活動中我們積極行動突出主題結(jié)合實際務求實效確保學習實踐科學發(fā)展觀活動扎實深入開展。一是領(lǐng)導重視統(tǒng)籌安排制定了《××區(qū)旅游局開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》。二是機構(gòu)健全責任明確成立了以局長陳瑞錫任組長馬旭副局長任副組長的學習實踐科學發(fā)展觀活動領(lǐng)導小組具體負責落實學習實踐活動的各項工任務。三是按質(zhì)按量完成各階段的各項工任務。學習調(diào)研階段共組織中學習6次學習人數(shù)48人次并按要求以書筆記和撰寫心得體會的方式加強學習效果。向區(qū)委學習實踐活動領(lǐng)導小組辦公室報送工動態(tài)和工亮點信息4。在××旅游網(wǎng)站上開辟了“科學發(fā)展在身邊”專欄。確立了“用科學發(fā)展觀指導鄉(xiāng)村旅游建設(shè)”的調(diào)研課題。領(lǐng)導干部帶頭到大營街、靈秀、龍樹等深入群眾開展走訪、座談等形式多樣的調(diào)研活動。形成了有價值、可操的調(diào)研成果1報送旅游工“金點子”1個。結(jié)合旅游市場出現(xiàn)的“黑團”、“黑導”、不正當競爭等違規(guī)違紀現(xiàn)象進行了中討論分析。在正反分析的同時總結(jié)了近年來打擊和維護旅游市場秩序方面取得的`經(jīng)驗和教訓找準了旅游市場中存在的普遍問題和突出問題提出了行業(yè)管的具體工措施。以“落實科學發(fā)展觀構(gòu)建和諧旅游”為主題重點針對旅游宣傳促銷、旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游服務質(zhì)量等問題開展了主題實踐活動。參加全省旅游行政執(zhí)法培訓加強干部職工的論水平提高執(zhí)法業(yè)務能力。在全局干部職工中開展“用科學發(fā)展觀為旅游業(yè)建言獻策”征、區(qū)內(nèi)主要景點現(xiàn)場講解進行技能大賽。通過評委對選手儀表儀態(tài)、講解內(nèi)容、語言表達、講解水平和論考核的綜合評分評出一等獎1名二等獎3名三等獎5名。通過以考代培、以賽代培的方式促進了導游隊伍日常學習的主動性和積極性加強了對導游隊伍的監(jiān)督管提升了××區(qū)導游人員的業(yè)務水平。
3、認真組織開展旅游市場綜合治。圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務和游客滿意”的總體目標我們堅持一手抓發(fā)展一手抓頓以規(guī)范旅游市場秩序為重點按照《玉溪××區(qū)旅游市場綜合治工實施方案》要求結(jié)合創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市工要求認真組織開展旅游市場綜合治嚴厲打擊非法旅游經(jīng)營活動糾正旅游企業(yè)的不規(guī)范旅游經(jīng)營行為維護合法經(jīng)營和消費權(quán)益營造良好的旅游市場新秩序。分別在“春節(jié)”、“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商、公安、安監(jiān)、技術(shù)監(jiān)督等部門開展了旅游行業(yè)安全檢查、旅游商品質(zhì)量專項治、旅行社規(guī)范經(jīng)營等系列活動對外公布了旅游投訴電話接受社會監(jiān)督。以匯龍生態(tài)園、映月潭修閑化中心、九龍池公園等a級景區(qū)為依托強化了景區(qū)規(guī)范工中精力規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的導游服務確保了旅游市場秩序治不留死角。1~8月旅游市場綜合治第一階段工已經(jīng)完成9~12月將轉(zhuǎn)入進行旅游市場綜合治改階段。
4、安全工突出重點措施落實。高度重視旅游安全工嚴格落實“一崗雙責”要求結(jié)合企業(yè)的實際情況制定檢查方案并認真組織實施形成職責明確協(xié)調(diào)配合縱向到底橫向到邊條塊結(jié)合齊抓共管的工格局。督促小石橋鄉(xiāng)政府籌措資金7萬元對龍馬溶洞的安全隱患進行改修繕溶洞旅游設(shè)施。督促中玉酒店對檢查中存在的問題投入資金進行改。
5、精心組織積極應對甲型流h1n1。4月份甲型流h1n1
在墨西哥爆發(fā)以來我局于5月1日啟動××區(qū)旅游行業(yè)甲型流h1n1防控工做到早準備、早布置、早落實。成立××區(qū)旅游行業(yè)防控甲型流h1n1工領(lǐng)導小組。制定下發(fā)了《××區(qū)旅游行業(yè)防控甲型流h1n1疫情應急預案》要求各旅游企業(yè)建立游客疫情監(jiān)控臺帳密切關(guān)注游客身體狀況。落實各項措施確保防控工有效展開5月10日制定《××區(qū)旅游行業(yè)防控甲型流h1n1疫情報告工規(guī)范》、《××區(qū)旅游行業(yè)防控甲型流h1n1疫情信息報告制度》。做好督促檢查工7月6日8月6日9月14日至16日對旅游企業(yè)的防控工進行了檢查對存在問題的企業(yè)及時督促改落實。做好宣傳工提高防控水平廣泛發(fā)放預防知識宣傳資料倡導健康衛(wèi)生習慣。通過以上各項工措施××區(qū)旅游行業(yè)防控工扎實有效取得預期效果防止了h1n1甲型流從旅游渠道侵入我區(qū)。
(六)轉(zhuǎn)變旅游宣傳促銷手段突出特色。
加大鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、會務、商務旅游產(chǎn)品的宣傳。以“生態(tài)休閑”為特色強化城市形象宣傳營造旅游氛圍開展城市營銷。4月17日至24日組織參加大連國內(nèi)旅游交易會向70位旅游交易商贈送了《夢尋××——玉溪市××區(qū)旅游名勝錦》并向參加交易會的部分來賓推介了××區(qū)的旅游產(chǎn)品及旅游業(yè)發(fā)展情況廣泛進行××區(qū)生態(tài)休閑旅游產(chǎn)品宣傳促銷提高××區(qū)知名度。6月12日至18日利用中國首屆聶耳音樂(合唱)周一契機進行旅游推介活動。一是印發(fā)500份旅游小常識宣傳資料;二是組織轄區(qū)內(nèi)旅行社在活動周期間在活動主場地、來賓入住酒店進行旅游產(chǎn)品宣傳并做好服務接待工;三是組織有××區(qū)特色的藝節(jié)目在活動周期間演出。采取“走出去請進來”的辦法10月14日至18日到騰沖、麗江等省內(nèi)旅游熱點地區(qū)開展宣傳促銷活動不斷擴大宣傳輻射半徑。
三、存在的問題
XX年我區(qū)旅游工雖然取得了一定成績但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。
1、旅游景區(qū)沒有形成拳頭產(chǎn)品。受投入開發(fā)限制現(xiàn)有景區(qū)建設(shè)基本停留在添添加加、修修補補階段致使景區(qū)景點在擴張規(guī)模、彰顯特色上仍然為不大難以形成品牌規(guī)模。
2、旅游知名度不高宣傳手段形式單一需要強化旅游宣傳創(chuàng)新旅游宣傳方式多渠道開拓新的旅游客源市場。
3、招商引資力度不夠在資金引進上要實現(xiàn)新突破。
4、還需要營造更加寬松的旅游發(fā)展環(huán)境全社會支持旅游發(fā)展的氛圍還不濃。
這些都是在今后的工中需要我們逐步解決的
一、教學工作的心得體會。
1、認真?zhèn)湔n對教學十分重要。教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分,能調(diào)動學生的積極性,上課效果就好。一開始每備一篇新課時,我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。拿起一篇文章,我往往發(fā)現(xiàn)文中可講的知識點很多,而且似乎都很重要,但都講的話一方面課時不允許,另一方面突顯不出文章的重點。面對這么多的知識點,我應該如何取舍,而且應該如何安排組織才可以使整篇文章上得連貫、流暢、圓滿呢,這是我備課中遇到的最大問題。于是,每天我都花費大量的時間在備課上,認真鉆研教材和教法,對照單元學習要求,找出重點、難點,并把各個知識點列出來按重要程度排列,進而組織安排上課的思路。同時,我還經(jīng)常請教有經(jīng)驗的教師,經(jīng)她們一點撥,我茅塞頓開。此外,在備課的過程中,我除了準備課本上要求的內(nèi)容外,還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補充,提高學生的聽課的興趣。
2、重視課堂45分鐘的教學實踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準備的。我非常重視課堂的45分鐘,在教學的過程中盡量做到內(nèi)容豐富充實,教態(tài)自然大方,語言生動活潑,并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對學生,讓學生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中,我留心注意學生的反應,及時解答學生提出的問題,注意加強和學生的交流,以提高學生學習的積極性。此外,我堅持每節(jié)語文課前空出3分鐘的時間讓學生上臺朗誦,一來可以訓練他們的普通話,提高他們的語感;二來可以鍛煉他們上臺的膽量。一學期下來,很多學生的朗誦能力均有不同程度的提高。
3、對成績較差的學生進行課后輔導。針對不同的后進生的具體情況,我制定了相應的計劃和目標,利用下午放學的時間,對這部分同學有計劃地進行課后輔導。我對他們經(jīng)常進行鼓勵,消除他們的自卑心理;有時在課堂上提問他們一些容易回答的問題,增強他們的自信心,提高他們的學習積極性。
4、多聽不同老師的課,多向有經(jīng)驗的教師請教。身教勝于言教,教師們從實踐中總結(jié)出來的教學方法和技巧,值得我認真用心學習和領(lǐng)會。聽有經(jīng)驗的教師的課,我次次都有不同的領(lǐng)悟,都能收獲到很多東西,經(jīng)常有“聽君一節(jié)課,勝思一整天”之感。
二、班主任工作的心得體會。
1、身為教師,必須以身作則,成為學生的表率。
2、既要嚴格要求,又要無限熱愛學生,“嚴”與“愛”應統(tǒng)一起來。“嚴”就是要求學生嚴格執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度,“愛”就是要熱愛學生,多關(guān)心學生,幫助學生解決一些實際問題。
3、尊重學生,做學生的良師益友。高一學生情感豐富,但較脆弱,渴望得到成年人的尊重,對老師有著亦師亦友的希冀。我在平常的言行舉止中時常流露出對學生的尊重、理解,通過真摯的愛去感染、引導學生,從而使學生在情感的驅(qū)動下更有效地接受教育。
4、注重與學生的交流,充當學生傾訴的對象,從學生的角度去理解他們,幫助他們分析、解決問題,成為學生信任、愿意交心的朋友。我經(jīng)常借助周記來了解他們的內(nèi)心。有很多學生一開始只是試探性的向我訴說一些心中的感受,當?shù)玫轿业募氈禄貞?他們會大受鼓舞,漸漸地向我反映、跟我探討的問題會越來越深入,甚至是觸及心靈深處隱秘的一面。每次在周記中與他們交流時我都會很注重我的用語,要讓他們覺得老師并不是對他們進行一些空洞的說教,而是真的能從他們的角度理解他們。現(xiàn)在,周記已成為我和學生溝通感情的一座重要橋梁。此外,我還經(jīng)常與學生進行面對面的談心,拉近師生的距離,讓我成為學生愿意交心的朋友。
5、關(guān)注中間型學生。一個班里所占比例最多的學生是“中間型”學生。一開始接手班級的時候,我把精力主要集中在對“后進生”的轉(zhuǎn)化上,后來通過與學生的接觸、交談,我深深感悟到,“中等生”心里是非??释玫嚼蠋熤匾暤摹N野l(fā)現(xiàn)“中等生”非常關(guān)注老師對他的態(tài)度。一旦他們從老師臉上收獲一個微笑,從老師口中接收到一句關(guān)切的問候,他們就會開心好幾天,并且在學習和參加活動等方面的積極性也隨之提高。認識到這一點后,面對學生我不吝嗇自己的微笑,并適時地對“中等生”們個別的表示老師對他的關(guān)注,如“你的字寫得真漂亮”,“今天的地掃得很干凈,你要記一功”,“你做操的動作充滿了動感,很有活力”,等等。一句話就可以讓他們感覺到老師其實是在關(guān)注他的,于是他們就會發(fā)揚自己的優(yōu)點,更好地表現(xiàn)自己。這時候我就會不失時機地給以扶植、培養(yǎng),給他們表現(xiàn)自己、施展才能的機會,如鼓勵他們參與出黑板報、參加學校的運動會、合唱比賽,他們在參與集體活動中感受到一種被關(guān)注的滿足感,同時也感受到了為班級爭光的榮譽感。在得到肯定的情況下,這部分“中間型”學生一改往日對班務漠然的態(tài)度,逐漸發(fā)展為班級朝氣蓬勃、積極向上的新生力量。
6、注重主題班會課的教育和引導作用,多開展豐富多彩的集體活動,鼓勵學生積極參加,從中挖掘、鍛煉學生的能力,同時也通過各種活動來增強班級的凝聚力。
7、注重發(fā)揮班干部的作用,大膽使用班干;定期更換部分班干,爭取高中三年能讓班里大部分同學都得到一個鍛煉的機會,從而也提高同學們的自信心和積極性。
8、培養(yǎng)同學間的良性競爭意識,讓學生在相互競爭中不斷進步。
在學校領(lǐng)導、老師的指導下,在本人的努力下,一個學期下來,111班已經(jīng)形成班風正、學風濃、同學間團結(jié)互助的良好風氣。我班本學期在學校的六項評比中連續(xù)四次獲得“優(yōu)勝獎”,同時還被學校評為“文明班級”;在軍訓匯操和廣播操比賽中,我班也均獲“優(yōu)秀獎”;在學校組織的“一二·九”合唱比賽中,我班榮獲二等獎。此外,我班還有多位同學在學校的征文比賽、英語競賽和運動會等活動。
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