導(dǎo)醫(yī)的工作總結(jié)模板4篇

導(dǎo)醫(yī)工作總結(jié)。

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導(dǎo)醫(yī)的工作總結(jié)(篇1)

xx年度醫(yī)療質(zhì)量安全檢查

匯報(bào)材料

二零一五年八月

醫(yī)療質(zhì)量安全檢查匯報(bào)材料

xx年以來，東方醫(yī)院繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)公司，奉獻(xiàn)社會”的辦院宗旨，不斷改進(jìn)提升醫(yī)院管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，注重培養(yǎng)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、安全質(zhì)量意識，強(qiáng)化措施的落實(shí)效果。醫(yī)院工作平穩(wěn)推進(jìn)，沒有出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)事故。

一、醫(yī)療質(zhì)量管理方面

通過強(qiáng)化核心制度的落實(shí)，及時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)，醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量不斷提升。

1、重點(diǎn)科室完善預(yù)警機(jī)制，建立了不良事件管理制度，同時(shí)完善知情同意制度、手術(shù)安全核查制度、術(shù)前討論制度、重大手術(shù)審批制度等，有效降低手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，保證病人安全。各科室能夠認(rèn)真執(zhí)行并落實(shí)危重病人報(bào)告制度、請會診制度等核心制度。

主管領(lǐng)導(dǎo)定期參加科室交班和業(yè)務(wù)查房，嚴(yán)格交接班制度的落實(shí)，對危重、疑難及新入院患者進(jìn)行重點(diǎn)交接，規(guī)范交接登記書寫行為。并幫助協(xié)調(diào)和解決存在問題。

2、嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫相關(guān)制度，實(shí)行兩級質(zhì)控管理，醫(yī)院每月至少兩次到科室對運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)科主任和主管醫(yī)生進(jìn)行整改?？浦魅魏唾|(zhì)控科對每一份出院病歷按照《病歷書寫規(guī)范》認(rèn)真檢查打分，對存在問題的病歷返回醫(yī)生，由本人重寫。醫(yī)院每月不定期隨機(jī)到病案室抽取出院病歷抽查病歷質(zhì)量，進(jìn)行評估。

對病歷質(zhì)量管控較好的科室和個(gè)人給予表彰，對存在的問題進(jìn)行通報(bào)，對個(gè)別存在重大缺陷的病歷予以批評并給予經(jīng)濟(jì)處罰。

3、結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn)，有針對性地對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。上半年對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了新版心肺復(fù)蘇術(shù)、氣管插管術(shù)、心臟除顫術(shù)等急救操作和理論的培訓(xùn)及考核，合格率達(dá)到100%；醫(yī)務(wù)科護(hù)理部共同到科室組織現(xiàn)場急救演練，鍛煉醫(yī)護(hù)應(yīng)急反應(yīng)能力。

4、醫(yī)院現(xiàn)完成臨床路徑管理病種10個(gè)。對入徑科室人員進(jìn)行了培訓(xùn)，督促并檢查科室入組情況、分析出現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行歸納總結(jié)。

二、護(hù)理工作方面：

1、調(diào)整了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，加大了后勤部門和輔助科室對護(hù)理工作的支持和保障。

健全并更新了護(hù)理管理制度、護(hù)理常規(guī)、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；在開展優(yōu)護(hù)工作中，實(shí)行扁平化的護(hù)理管理組織體系，各級護(hù)理管理崗位有崗位說明，做到職責(zé)明確；制定了《護(hù)理人員人力資源緊急調(diào)配方案》，合理動態(tài)的調(diào)配護(hù)理人力資源，保障了護(hù)理質(zhì)量和安全；在護(hù)理持續(xù)改進(jìn)方面制定了全院護(hù)理質(zhì)量控制目標(biāo)及各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并定期檢查實(shí)施情況，定期討論整改措施。

在保證患者醫(yī)療安全方面：使用了《四項(xiàng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估量表》，制定了多項(xiàng)安全防范措施，像《醫(yī)囑查對制度與處理流程》、《輸血標(biāo)本采集和送檢操作流程》、《患者身份識別管理制度》、《院內(nèi)預(yù)防跌倒、墜床的護(hù)理措施》等，并實(shí)行了非懲罰性護(hù)理安全（不

導(dǎo)醫(yī)的工作總結(jié)(篇2)

自xx年11月起，我被提拔擔(dān)任區(qū)衛(wèi)生局副局長、市十三醫(yī)院院長。在一年多的試用期間，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員一道，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以醫(yī)院管理年活動為工作主線，以提高醫(yī)療質(zhì)量和完善醫(yī)院服務(wù)整體功能為重點(diǎn)，以確保醫(yī)院大局穩(wěn)定和正常運(yùn)轉(zhuǎn)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，真抓實(shí)干，克難奮進(jìn)，各項(xiàng)工作取得了較好的成績。全院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量良好，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，執(zhí)業(yè)行為更加規(guī)范，行業(yè)風(fēng)氣有了新的改觀?，F(xiàn)將自己任職一年多來的工作情況作一小結(jié)匯報(bào)，有關(guān)數(shù)據(jù)以一年為限。

（一）醫(yī)療業(yè)務(wù)績效顯著提高，服務(wù)功能進(jìn)一步增強(qiáng)。1—12月門診人數(shù)為85198人，出院人數(shù)為7225人，病床使用率為59.4%，診斷符合率為95.5%，治療有效率為90.3%，危重病人搶救成功率為98%。手術(shù)人數(shù)為1327人，醫(yī)技檢查人數(shù)為74239人，健康體檢人數(shù)為3240人。除手術(shù)人數(shù)、醫(yī)技檢查人數(shù)與去年同期持平外，其他指標(biāo)比去年同期均有不同程度提高，醫(yī)療質(zhì)量綜合考評自查得分92.2分。

（二）全院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營保持增長勢頭，綜合實(shí)力有較大增強(qiáng)。201—12月，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入3842萬元，比去年同期增長14.0%。綜合利率為26.4%，比去年同期（25.5%）提高0.9個(gè)百分點(diǎn)。其中醫(yī)療收入占業(yè)務(wù)收入的41.4%，藥品收入占業(yè)務(wù)收入的57.8%，其他收入占業(yè)務(wù)收入的0.8%。上述指標(biāo)與去年同期相比，總體情況顯示，醫(yī)療收入比重上升，藥品收入和其他收入比重回落，勞動效率有了新的提高。今年全員勞動生產(chǎn)率（人均收入）為88322元，比去年同期提高13.9%。

（三）職工福利待遇明顯改善，職工凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。這兩年我院業(yè)務(wù)收入保持了增長勢頭，加上地方政府對衛(wèi)生工作的重視，下?lián)芪以旱男l(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)有了提高，我們在推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)建設(shè)的同時(shí)，注意關(guān)心職工個(gè)人利益，及時(shí)調(diào)整和提高了職工工資待遇，自當(dāng)年月份起，職工個(gè)人工資總額發(fā)放由原來的70%提高到90.5%。同時(shí)對夜班費(fèi)、加班費(fèi)、節(jié)日值班費(fèi)和節(jié)日慰問費(fèi)等也分別提高了額度。全院總體測算人平增加工資400元，達(dá)到人均1778元。職工收入增加，勞動積極性增強(qiáng)，人心得到安定，醫(yī)院得到了穩(wěn)定。

任職以來，我積極落實(shí)市區(qū)衛(wèi)生工作會議精神，按照市區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動，以區(qū)衛(wèi)生局下達(dá)我院的年績效考核指標(biāo)為工作目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)定措施，對照目標(biāo)抓考評，圍繞目標(biāo)抓落實(shí)。重點(diǎn)在提高服務(wù)質(zhì)量，保障患者安全，控制醫(yī)療費(fèi)用，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系等方面下功夫，做了大量工作，取得了較大的成效。

任職以來，我將領(lǐng)導(dǎo)班子是否團(tuán)結(jié)視為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展成效的核心問題，一個(gè)單位的興衰成敗，起關(guān)鍵作用的是一把手，而一把手能否將一班人團(tuán)結(jié)起來，帶領(lǐng)職工開拓進(jìn)取，更是至關(guān)重要。在工作中我堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德修養(yǎng)，遠(yuǎn)離不良習(xí)氣，始終不參與抹牌賭博，保持情趣健康，心胸坦蕩。做到勤政、廉政，以身正人。我堅(jiān)持尊重班子成員，發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，對班子成員平等相待，以誠相待。大事集體定，工作分工做。做到班子成員有職、有位、有權(quán)，不存在爭權(quán)爭名爭利的現(xiàn)象。我堅(jiān)持做到發(fā)揮一班人集體智慧、集體力量，工作中與班子成員時(shí)時(shí)保持溝通和交流，經(jīng)常征求班子成員對自己的意見，對醫(yī)院發(fā)展的意見。同時(shí)我也經(jīng)常下科室作行政和業(yè)務(wù)查房，自覺征求中層干部和職工對自己在抓好醫(yī)院管理方面的意見和建議，不斷改進(jìn)自己工作中的缺點(diǎn)和不足，時(shí)時(shí)調(diào)整自己的工作狀態(tài)和精神狀態(tài)。任職以來我們始終保持了領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)與和諧，領(lǐng)導(dǎo)班子各成員均沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，因而成為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的先鋒和龍頭。

（二）嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范醫(yī)療行為。

根據(jù)醫(yī)院管理年活動要求，我們組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《醫(yī)師外出會診的規(guī)定》等法律法規(guī)，提高了醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)的意識。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度，堅(jiān)持了執(zhí)業(yè)人員按相應(yīng)資質(zhì)執(zhí)業(yè)。對執(zhí)業(yè)變更的人員能及時(shí)辦理變更手續(xù)，對無證醫(yī)師、護(hù)士一律不準(zhǔn)單獨(dú)上崗值班。對醫(yī)師外出會診手術(shù)，堅(jiān)持按規(guī)定辦理相應(yīng)手續(xù)。新員工上崗前，均進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考試。完成了醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)校驗(yàn)和有關(guān)變更的申報(bào)工作。對門診各科室不符合診療科目規(guī)定的掛牌進(jìn)行了更換。

（三）提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

1、強(qiáng)化三基培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。年初制定了全院“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)實(shí)施方案，明確了“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核及獎(jiǎng)勵(lì)辦法，并以文件形式下發(fā)全院。由于對“三基三嚴(yán)”工作的重視，全院職工提高了對“三基三嚴(yán)”理論知識學(xué)習(xí)的認(rèn)識，參學(xué)人員踴躍，學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。各臨床科室也相應(yīng)進(jìn)行科內(nèi)的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，針對各科專業(yè)知識，結(jié)合實(shí)際培訓(xùn)，效果明顯。通過培訓(xùn)，全院醫(yī)療活動進(jìn)一步規(guī)范，基本知識、基本理論有明顯提高。在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)組織的職業(yè)技能比賽中，我院有多人獲獎(jiǎng)。

2、完善醫(yī)療制度，落實(shí)崗位責(zé)任。針對上一輪醫(yī)院管理年活動督導(dǎo)檢查中存在的問題，狠抓制度和責(zé)任的落實(shí)和整改，在修訂完善各項(xiàng)制度的同時(shí)，印制了《核心制度匯編》一書，下發(fā)到科室，人手一冊。深入開展學(xué)習(xí)討論，要求全院醫(yī)護(hù)人員深刻認(rèn)識貫徹落實(shí)醫(yī)療核心制度的重要性和必要性。同時(shí)，不定期召開醫(yī)生大會，有針對性地選擇醫(yī)療工作中出現(xiàn)的糾紛爭議實(shí)例，結(jié)合某一項(xiàng)醫(yī)療制度進(jìn)行病例分析點(diǎn)評，使當(dāng)事醫(yī)生受到啟示和教育，為今后處理類似病例提供了借鑒和參考。

3、重視質(zhì)量檢查，追求持續(xù)改進(jìn)。在強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的基礎(chǔ)上，加大了臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，制定了院科兩級質(zhì)量目標(biāo)管理及達(dá)標(biāo)措施和院科兩級質(zhì)管人員職責(zé)。實(shí)行了院科兩級的質(zhì)量管理模式。狠抓質(zhì)量管理監(jiān)控，健全質(zhì)量監(jiān)控組織，形成三級質(zhì)量監(jiān)控，把好三個(gè)關(guān)口。做到一級自我檢查，二級科室自查，三級院級督查，以提高環(huán)節(jié)控制質(zhì)量。另外，還實(shí)行了業(yè)務(wù)院長周末查房制度，積極主動查找醫(yī)療不足和缺陷，發(fā)現(xiàn)排除醫(yī)療安全隱患和漏洞，此舉為提高醫(yī)療質(zhì)量，防止醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療安全，發(fā)揮了很好的作用。

（四）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，完善優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)。

1、實(shí)施專項(xiàng)治理，端正行業(yè)作風(fēng)。著眼建立治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機(jī)制，在去年開展自查自糾的基礎(chǔ)上，又開展了三個(gè)活動，一是組織黨員開展黨員干部嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益的自查活動，二是組織全院職工就“有無收受病人紅包、收受商家回扣、有無克扣病人藥品、有無向外院篇二：導(dǎo)醫(yī)臺轉(zhuǎn)正總結(jié)

，這一年就即將結(jié)束了，這是我踏上工作崗位的第一年。第一次接觸導(dǎo)醫(yī)這項(xiàng)工作，對我來說是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的事情，因?yàn)楦魃鳂拥牟∪硕加?，咨詢的很多問題也是五花八門，千姿百態(tài)。剛開始真的有點(diǎn)措手不及。在適應(yīng)和學(xué)習(xí)了一段時(shí)間后，我逐漸的熟悉和適應(yīng)了這項(xiàng)工作，在此期間，各位同時(shí)和老師給予了我很大的幫助，他們將自己的工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，很感激他們，也給了我一股溫暖的感覺，讓我更愛這個(gè)集體。

導(dǎo)醫(yī)很大的工作量與主要任務(wù)就是分診，但同時(shí)也有陪診、送診、溝通、協(xié)調(diào)以及維持門診大廳的整潔，病人有秩序的就診等各項(xiàng)事務(wù)。雖然這些事情看起來不起眼，但是做好了就能為患者和醫(yī)院提供極大的方便，使患者能心情愉悅，在欣慰的環(huán)境中就診，也極大的增加了患者對醫(yī)院的好感和信任。但在日復(fù)一日的工作中，我們的激可能就會被一些瑣碎的小事所磨滅，而激情恰恰是我們這項(xiàng)工作很重要的靈魂，所以在接下來的一年工作中，我們要制定一些目標(biāo)，努力完成。

有人說導(dǎo)醫(yī)不成樣子，站在掛號室窗口，被病人圍著，怎么怎么不好，應(yīng)該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎？醫(yī)院醫(yī)保、掛號系統(tǒng)復(fù)雜給病員和掛號室?guī)砹硕啻蟮穆闊?？作為掛號室工作人員，對于系統(tǒng)的復(fù)雜要努力去克服，盡快適應(yīng)并熟練掌握操作系統(tǒng)，加快服務(wù)速度，提高服務(wù)質(zhì)量。但對病員憑什么能要求他們也去克服？我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號而引起的煩惱，而且在掛號室窗口工作既解決了病人掛號麻煩的問題，同時(shí)又主動的在第一時(shí)間為病人進(jìn)行了分診，掌握病人的病情和就診情況，從而盡快做好導(dǎo)向工作。

因?yàn)閽焯柺遣∪藖磲t(yī)院看病的起始環(huán)節(jié)，是第一印象，我不能為其它環(huán)節(jié)做好工作，但我可以為我所能管理的環(huán)節(jié)做好工作?，F(xiàn)在我們已被列入服務(wù)行業(yè)，思維觀念也應(yīng)因此而改變，服務(wù)意識也必須提高，病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”，導(dǎo)醫(yī)的工作理應(yīng)時(shí)刻為顧客作想，為顧客提供方便，盡力解決困難。

作為一名導(dǎo)醫(yī)護(hù)士，應(yīng)該具有高度的耐心和同情心。比如，拿號排隊(duì)的時(shí)候，很多病人都急著看病，所以有時(shí)候情緒會比較激動進(jìn)而出現(xiàn)“插隊(duì)”等現(xiàn)象，這時(shí)候，我們應(yīng)該挺身而出，努力維護(hù)大廳的秩序和安撫病人的情緒，一定要和藹的把病人當(dāng)朋友對待，急他們之所急，想他們之所想，感同身受的體諒他們的情緒。

在病人需要你的幫助時(shí)，自己應(yīng)該力求幫助病人好好解決問題。比如，有的人說我不好好做自己的導(dǎo)醫(yī)跑進(jìn)去掛號，但有誰知道掛號室工作和導(dǎo)醫(yī)工作是緊密而不可分的，有誰知道在我費(fèi)盡口舌和病人解釋的功夫，可以幫病人掛好多號，即刻解決了病人的煩躁，不論別人怎么看我，我只想說，只要工作需要、病人需要我就會去做。做為醫(yī)院的第一形象，導(dǎo)醫(yī)臺是與病人接觸的第一關(guān)，所以導(dǎo)醫(yī)的形象和行為代表了醫(yī)院的形象，這點(diǎn)需要我們非常重視起來。我們不僅僅給病人起一個(gè)“導(dǎo)航”作用，及時(shí)協(xié)調(diào)并解決了大量的醫(yī)患之間的矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，對病人的投拆進(jìn)行合理的解決，必要時(shí)反饋給有關(guān)部門。在為病人服務(wù)的同時(shí)也為醫(yī)院、為醫(yī)院的工作人員作了大量的宣傳工作，醫(yī)院又進(jìn)了哪些新設(shè)備，又引進(jìn)了哪些新技術(shù)，醫(yī)院的環(huán)境條件，醫(yī)院還將怎么發(fā)展，哪些項(xiàng)目我們醫(yī)院做得很不錯(cuò)，醫(yī)生們有哪些特點(diǎn)、專長等。這些都是我們需要自己去熟悉積累的。

我感覺需要學(xué)習(xí)的東西太多了，對我這種剛出社會的新人，剛開始時(shí)學(xué)習(xí)起來比較吃力，并且比較累，但是累并充實(shí)著。其中，護(hù)士長和醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心非常多，我很是感激。正因?yàn)樵谒麄兊膸椭?，減少了很多挫折。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！

導(dǎo)醫(yī)的工作總結(jié)(篇3)

作為一名醫(yī)院客服人員，每天的工作極其瑣碎，有咨詢分診，有陪診送診，有溝通協(xié)調(diào)，有電話隨訪，甚至還有幫患者釘扣子等針頭線腦的小事。雖然，這些小事都很不起眼，但是做好了，就能讓患者從中得到極大的方便、愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任；做不好就會影響到患者對醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象。

不過工作時(shí)間長了，一方面有人對客服工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量，也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦，沒出息；另一方面，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，服務(wù)人員的激情也很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就象人類失去了靈魂。

其實(shí)做一名合格服務(wù)人員并不容易，需要具備溝通、協(xié)調(diào)、共情等各種能力，以及醫(yī)學(xué)、保健、營銷等各種知識，最重要的是象護(hù)理學(xué)先驅(qū)南丁格爾一樣，勇于獻(xiàn)身事業(yè)，具有全心全意為病患服務(wù)的精神。

1、為患者服務(wù)，就要做患者手中一把“金鑰匙”。“金鑰匙”，是國際通行的旅館業(yè)授予優(yōu)秀服務(wù)人員的最高榮譽(yù)，他意味著無所不知、無所不能，是顧客的一張“綠卡”，是服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人信譽(yù)的金標(biāo)準(zhǔn)，“金鑰匙”的擁有數(shù)量，也成為酒店服務(wù)水平的最好注解。客服人員就猶如醫(yī)院交到患者手中的一把“金鑰匙”：患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員；對帶孩子的，我們是保育員，對外來參觀的，我們是解說員?？傊@把“金鑰匙”，就是要千方百計(jì)滿足患者需求，用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者的心門，贏得患者的信任。

記得有一位邱先生，因單位有事，出院結(jié)賬后未及時(shí)取走ct片子，衛(wèi)生員不了解情況，打掃時(shí)順手清理一空。時(shí)隔數(shù)日，邱先生對我們提及此事，雖未報(bào)任何希望但遺憾之情溢于言表，體會到患者的心情和難處，我們進(jìn)行了積極聯(lián)系，后來在科室主任的全力配合下，為患者重新洗印了ct片，邱先生對此十分滿意。

2、為患者服務(wù)，就要做患者考不倒、問不住的醫(yī)院“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，我們每天都要接觸到上千名年齡不同、性格各異的人，如何讓這些問題形形色色，需求各不相同的人希望而來滿意而歸，是對客服人員耐心和智慧的最大。

考驗(yàn)。我們不僅要熟知醫(yī)院的歷史、文化、特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟悉科室的專業(yè)、診治范圍、特色及專家特點(diǎn)，甚至要了解省會其他醫(yī)院的醫(yī)療特色。當(dāng)我們在非常短的時(shí)間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足了他們的需求，贏得了他們的信任和認(rèn)可，他們就會用自己就醫(yī)的選擇告訴我們：客服是架起患者與醫(yī)院的橋梁，他們是對醫(yī)院信任和認(rèn)可的。

記得我們接待一位椎管狹窄病人，因?yàn)槭鞘自\，我們推薦他到骨科檢查確診，確診后，病人不愿意手術(shù)治療，工作總結(jié)想到別的醫(yī)院看看，于是我們便介紹了我院的按摩科和中醫(yī)科，最后病人選擇了按摩治療，一段時(shí)間后療效顯著，病人十分滿意；還有一次，一位腎結(jié)石患者欲來我院碎石，雖然我院沒有碎石設(shè)備，但是我們根據(jù)患者的個(gè)人需求，向他分別介紹了市內(nèi)名氣最大和離家最近的兩家醫(yī)院，患者十分認(rèn)可我們這種認(rèn)線、為患者服務(wù)，就要做溝通醫(yī)患感情的“連心橋”。由于醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性和特殊性，以及醫(yī)患信息的不對稱性，患者容易對醫(yī)護(hù)人員求全責(zé)備，醫(yī)護(hù)人員也會對患者的不理解產(chǎn)生失望、委屈等情緒，這個(gè)中間最重要的是體會患者的感受，體諒醫(yī)護(hù)人員的辛苦，作為具有潤滑作用的服務(wù)環(huán)節(jié)，通過自己的努力，加強(qiáng)醫(yī)患間的溝通互諒，減少矛盾或者把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

記得有一次，為了做好一位雙向轉(zhuǎn)診患者的服務(wù)修復(fù)工作，我們帶領(lǐng)相關(guān)科室，冒著38度高溫，跑二十多公里的路，一道向患者登門致歉；同去的醫(yī)務(wù)人員因?yàn)樾闹形辉敢馀浜?，我們一邊自己掏錢給大家買冰糕吃，一邊還要做好思想工作，為的是讓大家心情愉快，共同把這個(gè)因服務(wù)過失導(dǎo)致的損失降至最低。

因?yàn)榉?wù)工作缺乏明確的目標(biāo)，服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核，與收入指標(biāo)、安全天數(shù)等硬指標(biāo)相比，更加軟性和不易量化，所以更需要完善各類管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，在日常工作中，加強(qiáng)管理、考核、評價(jià)及持續(xù)改進(jìn)工作，才能確保服務(wù)不走樣、不變味。

1、完善準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，提高客服人員素質(zhì)。客服工作雖然入口較低，上手不難，但是并非人人能夠勝任，為了保證客服工作質(zhì)量，我們對客服人員的個(gè)人品質(zhì)、性格、能力和基礎(chǔ)知識方面做出了明確要求。

2、完善培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)醫(yī)周提高客服人員能力。到目前為止，沒有一個(gè)培訓(xùn)客服人員的專門機(jī)構(gòu)或課程，而客服培訓(xùn)又與醫(yī)療、護(hù)理知識培訓(xùn)要求存在一定區(qū)別，為了提高客服工作成效，我們從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、考核要求等方面做出了細(xì)化規(guī)定。

3、完善管理標(biāo)準(zhǔn)，提高客服工作成效。為了規(guī)范管理，提高客服人員的業(yè)務(wù)水平，我們制定并實(shí)行了內(nèi)部崗位輪換、交班和工作日志撰寫等制度，雖然因?yàn)閸徫弧２煌?，?zé)任差異，帶來暫時(shí)的人員業(yè)務(wù)不熟、管理者任務(wù)加重等困難，但是我們相信暫時(shí)的困難會帶來長久的效益。

4、完善考核標(biāo)準(zhǔn)，提高客服工作激情。為打破干多干少干好干壞一個(gè)樣的狀態(tài)，在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程的基礎(chǔ)上，我們參考國際通用的平衡計(jì)分卡，制定了兼顧財(cái)務(wù)目標(biāo)、客戶目標(biāo)、管理目標(biāo)及個(gè)人學(xué)習(xí)成長目標(biāo)四方面的考核辦法，目前正在試用階段。

通過“雙創(chuàng)雙樹”活動的開展，讓我們在總結(jié)工作的過程中找到了差距，在樹立坐標(biāo)的思考中發(fā)現(xiàn)了價(jià)值，在創(chuàng)新工作的探索中得到了肯定,全面提升了服務(wù)意識、服務(wù)能力、服務(wù)形象和思想境界。

導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡介；導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。

工作時(shí)間長了，有人會對導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導(dǎo)診人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們在非常短時(shí)間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員，對醫(yī)院一無所知，讓她對環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo)，服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核，不易量化，到目前為止，沒有一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機(jī)構(gòu)或課程，而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識培訓(xùn)有一定的區(qū)別，為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率，院領(lǐng)導(dǎo)請來了立信公司的老師指導(dǎo)工作，對導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計(jì)劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵(lì)方案、與薪資掛鉤？。

門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時(shí)間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯(cuò)的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。

導(dǎo)醫(yī)的工作總結(jié)(篇4)

導(dǎo)醫(yī)作為醫(yī)院中的重要一員，其職責(zé)是為患者提供咨詢、指導(dǎo)以及引導(dǎo)，幫助患者更好地理解病情、掌握治療方法，緩解患者的痛苦。如果一個(gè)導(dǎo)醫(yī)能夠成為醫(yī)院正式員工，那么就需要具備一定的專業(yè)技能和素質(zhì)，能夠承擔(dān)更多的工作責(zé)任，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。而以下就是本人的導(dǎo)醫(yī)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，希望對于有志于從事導(dǎo)醫(yī)工作的人有所啟示。

一、工作總結(jié)

（一）崗位職責(zé)

在此期間的工作中，我的主要崗位是導(dǎo)醫(yī)，在醫(yī)院門診、急診、住院部等區(qū)域里為患者提供咨詢，指導(dǎo)患者如何進(jìn)行掛號、檢查、治療、繳費(fèi)及醫(yī)療保險(xiǎn)等事宜。具體地分為以下幾方面：

1、為患者提供專業(yè)的問診，了解患者的病情、癥狀、病史，為醫(yī)生提供診斷、治療方向。

2、引導(dǎo)患者進(jìn)行掛號、就診、檢查及繳費(fèi)等相關(guān)事宜，并對患者的病情進(jìn)行及時(shí)提醒和處理。

3、有助于提高醫(yī)院的信譽(yù)，讓患者對醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量有更好的體驗(yàn)，促進(jìn)醫(yī)院的健康與發(fā)展。

（二） 個(gè)人工作表現(xiàn)

在這段時(shí)間的工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極進(jìn)取，充分發(fā)揮導(dǎo)醫(yī)崗位的專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能。具體表現(xiàn)如下：

1、為患者提供了準(zhǔn)確的問診，及時(shí)了解患者對于病情的咨詢和需要，為醫(yī)生提供有效的醫(yī)療反饋。

2、對患者的病情進(jìn)行及時(shí)的提醒和處理，引導(dǎo)患者準(zhǔn)確理解治療方案，提高了患者的治療效果。

3、為醫(yī)院的增收和形象打造做出了努力，引導(dǎo)患者合理選擇醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)，提高了醫(yī)院的收入。

（三）發(fā)現(xiàn)問題與解決方案

在工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些問題，例如：

1、患者缺乏醫(yī)學(xué)常識，對疾病的了解不夠全面，需要進(jìn)行教育和引導(dǎo)。

2、醫(yī)生和護(hù)士間的溝通不暢，思維不夠互通，造成了一些門診現(xiàn)場復(fù)雜的局面。

針對這些問題，我采取了一些有效的解決措施：

1、設(shè)立一些講座、研討會等形式，為患者普及醫(yī)學(xué)常識，增強(qiáng)其對疾病的防治意識。

2、增加與醫(yī)生和護(hù)士的協(xié)同意識，提高與患者溝通的效果，讓醫(yī)患關(guān)系更趨于和諧。

二、工作成效

（一） 患者滿意度

經(jīng)過一段時(shí)間的積極努力，我的工作得到了患者的認(rèn)可和肯定，總體滿意度較高。在患者家庭和親友的推薦下，還有很多新患者來到醫(yī)院，并選擇我的門診服務(wù)。

（二） 診療質(zhì)量

在門診工作中，我嚴(yán)格遵循診療規(guī)范，不斷提高自己的醫(yī)療技能和診斷能力，給患者提供了更加精準(zhǔn)的診療方案。在工作中也積極關(guān)注新的醫(yī)學(xué)知識和技術(shù)，通過學(xué)習(xí)和交流了解最新的治療方法，為醫(yī)院與患者帶來更多的治療效果和價(jià)值。

（三）對醫(yī)院的貢獻(xiàn)

由于我在門診崗位表現(xiàn)較為優(yōu)異，得到了醫(yī)院的認(rèn)可和賞識。在工作中為醫(yī)院增加了不少人氣和收入，提高了醫(yī)院的服務(wù)水平和聲譽(yù)，也讓醫(yī)院在當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療市場中變得更加有競爭力。同時(shí)，我的表現(xiàn)也讓其他同事受到了鼓舞與啟示，激發(fā)了他們在工作中的積極性與創(chuàng)造性。

三、未來規(guī)劃

在工作中，我懂得了導(dǎo)醫(yī)工作的重要性，也感受到了由此帶來的工作壓力和責(zé)任。因此，要更加積極進(jìn)取，進(jìn)一步完善自己的崗位職責(zé)，錘煉職業(yè)素養(yǎng)和技能，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí)，也要注重自身的成長和發(fā)展，不斷提高個(gè)人素質(zhì)，增強(qiáng)綜合實(shí)力，為更高級別的崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在日后的工作中，要不斷提高與醫(yī)患關(guān)系的溝通水平，促進(jìn)醫(yī)患間的信任與理解，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患共贏，在將導(dǎo)醫(yī)工作做扎實(shí)、做到位的同時(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和診療方案。

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導(dǎo)醫(yī)臺個(gè)人工作總結(jié)匯編4篇

光陰實(shí)在是逝去的太快了，這一階段的工作接近尾聲，畫上了句號，在新工作開始之前我們一定要先完成自己的工作總結(jié)。我們要擅長對過去做總結(jié)，才能更好地規(guī)劃未來，這樣寫工作總結(jié)應(yīng)該就沒什么問題了吧？為了讓你在使用時(shí)更加簡單方便，下面是小編整理的“導(dǎo)醫(yī)臺個(gè)人工作總結(jié)匯編4篇”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

導(dǎo)醫(yī)臺個(gè)人工作總結(jié)(篇1)

在思想素質(zhì)方面，要堅(jiān)持把理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。xx年來，我積極參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的思想素質(zhì)有了很大的提高。作為一名年輕的專科導(dǎo)診醫(yī)師，我深知自己的還存在很多不足之處，為了能迅速地提高自己的診療技術(shù)，xx年來，始終堅(jiān)持用“愛心、細(xì)心、耐心”為特色，認(rèn)真做好一線基層醫(yī)務(wù)工作，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較勝任地了自己的本職工作，解決了許多新問題，創(chuàng)造了良好的工作效益，得到了患者的信任和好評。

在落實(shí)兒童預(yù)防接種信息制度過程中，嚴(yán)格按照縣婦幼保健院的相關(guān)要求和規(guī)定，認(rèn)真做好一孩、二孩的體檢工作，全院的入院、體檢等各項(xiàng)工作符合規(guī)范要求，未出現(xiàn)一例漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象。

對門診及住院的各項(xiàng)記錄進(jìn)行整理、裝訂、歸檔。全年入院、體檢共接診兒童預(yù)約2350人次，全年住院315人次，全年門診總量4750人次(次)，全年門診總出入院人次為19457人次(次)，平均住院日天，全年視力平均天，日均眼保健操109天，在普通眼科門診患者中，平均眼科眼科患者xx人，眼科眼科手術(shù)84例，全年視力下降天，眼科手術(shù)69例(次)。

二、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力

在工作中，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，不怕麻煩，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。

三、發(fā)揮優(yōu)勢，熱情服務(wù)

在我院門診部工作，因內(nèi)科原來診斷報(bào)廢多例，醫(yī)療垃圾分類不清，醫(yī)療廢物管理不善，經(jīng)常不能按規(guī)范操作，經(jīng)常發(fā)生醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物不分類放置的狀況，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)上報(bào)，及時(shí)處理。全年門診人次為17497人次，比去年多發(fā)放24890人次，其中急診搶救病人1796人次，危重病人搶救成功率100%，搶救及時(shí)、準(zhǔn)確、安全。

導(dǎo)醫(yī)臺個(gè)人工作總結(jié)(篇2)

---- xx年前臺上半年工作總結(jié)

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即將過去的上半年是充實(shí)忙碌而又快樂的半年。在這年中之際，回首過去，展望未來!過去的10月份開始，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。

一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)

前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。 努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)?？蛻魜碓L時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)---- ---- 于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),xx年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點(diǎn)申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。

二、做好倉庫管理，按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。

嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)xx年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫20余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。

三，應(yīng)以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。

作為華天的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打---- ---- 下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會;通過這將近三個(gè)月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好!

四、來年工作計(jì)劃

xx年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的xx年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料，我總覺得所要做的就是努力和堅(jiān)持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?，不斷的吸取，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，總結(jié)自己的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過自己的方式表達(dá)出來，這就是我做人的觀點(diǎn)，未來的一段時(shí)間內(nèi)，我會按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認(rèn)為，只要努力了，不用自己去宣揚(yáng)，自然會有人去說，也自然會有人來認(rèn)可?，F(xiàn)將對于下半年的工作計(jì)劃如下：

1、加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能---- ---- 力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。

2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

3、工作中做到積極主動，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

4、在工程部工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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導(dǎo)醫(yī)臺個(gè)人工作總結(jié)(篇3)

一、導(dǎo)醫(yī)的重要性

患者進(jìn)入門診大廳，首先見到、接觸到的是導(dǎo)醫(yī)，所以導(dǎo)醫(yī)的形象、氣質(zhì)、服務(wù)、言語、行為很重要，代表著醫(yī)院的整體形象。

導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)好與壞，直接關(guān)系到患者及其家屬來院就診產(chǎn)生第一印象的好與壞，只有第一印象良好，才能樂意接受進(jìn)一步的服務(wù)。否則將不愿再接受服務(wù)。可以肯定的說，我們的第一站服務(wù)沒有到位，失敗了。就會失掉病人。時(shí)間久了，流失的病人多了，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益的損失，甚至很大的損失。

梅奧國際提醒：導(dǎo)醫(yī)的形象至關(guān)重要，形象就是宣傳、就是效益，是醫(yī)院的生命。

二、導(dǎo)醫(yī)的基本要求

導(dǎo)醫(yī)應(yīng)該熟練掌握醫(yī)院情況，醫(yī)院科室的設(shè)置、布局、設(shè)備配置、專業(yè)技術(shù)人員的特長，醫(yī)院規(guī)章制度和便民優(yōu)蕙措施。

導(dǎo)醫(yī)要遵守職業(yè)形象規(guī)范、語言規(guī)范、行為規(guī)范、主動搞好醫(yī)患之間、科室之間的協(xié)調(diào)配合，做好微笑服務(wù)，恰到好處。著裝整潔、儀表端莊、大方得體言談舉止莊重，對病人態(tài)度熱情，文明服務(wù)，禮貌待人，細(xì)心周到，做到口勤，腿勤，眼勤。

導(dǎo)醫(yī)的工作環(huán)境整潔和諧統(tǒng)一，服務(wù)臺標(biāo)志醒目美觀，備有推車，輪椅及常見病防治宣傳資料。

導(dǎo)醫(yī)時(shí)刻巡視自己的服務(wù)對象，及時(shí)提供：導(dǎo)向，分診，咨詢，迎送，傳遞特殊信息的服務(wù)功能。

三、就診患者的接待全程服務(wù)流程

患者就診→導(dǎo)醫(yī)→掛號→分診→醫(yī)生（初步處理）

（登記）↓

計(jì)價(jià)收費(fèi)

輔助檢查

醫(yī)生（確診處理）

治療室←計(jì)價(jià)收費(fèi)取藥→輸液

四、接待來院患者技巧要求

①主動熱情，文明禮貌，如：您好！請問需要我?guī)椭鷨幔磕隳膬翰皇娣?？掛號登記，簡明扼要，重點(diǎn)突出，詢問病史，正確判斷，準(zhǔn)確分診。

②熟練引導(dǎo)患者到相關(guān)科室就診，介紹專家，陪同檢查，計(jì)價(jià)收費(fèi)等各環(huán)節(jié)。一邊陪同一邊介紹，邊聊邊溝通?；颊哂赡吧饾u感到熟悉醫(yī)院的情況。

③注意觀察候診，待診患者的病情變化，遇到病情突變，與醫(yī)生及時(shí)聯(lián)系。妥善處理，必要時(shí)送急診科處理。

④不失時(shí)機(jī)的向患者提供開水服藥飲用，服務(wù)從細(xì)節(jié)開始，細(xì)節(jié)決定成敗。服務(wù)從心開始，面對患者要善解人意，做好心理護(hù)理，盡可能的滿足病人的需求。

⑤對老弱病殘重癥患者及時(shí)主動給予必要的幫助，如有樓層導(dǎo)醫(yī)，導(dǎo)引至樓層導(dǎo)醫(yī)出交接情況。

⑥接受患者的各種咨詢，耐心解答問題，認(rèn)真聽取患者的傾訴，了解患者的心理狀態(tài)，做好心理護(hù)理，對不能解答的問題要轉(zhuǎn)有關(guān)科室解決。

⑦如需住院治療，協(xié)作辦理住院手續(xù)，根據(jù)病情把病人送到相關(guān)科室。

⑧將患者送到相關(guān)科室時(shí)，向患者介紹接診醫(yī)師，護(hù)士的姓名，職稱，專業(yè)特長，如有特殊注意事項(xiàng)，應(yīng)交代清楚。

⑨對所有的患者應(yīng)該做到：來院有人接，住院有人問，出院有人送，體現(xiàn)出人性化的服務(wù)。

五、對咨詢者的接待

①主動熱情微笑服務(wù)。

②認(rèn)真聽來者述說或詢問。

③根據(jù)需要耐心答復(fù)指導(dǎo)。

④對不能解答的問題轉(zhuǎn)送到相關(guān)科室，請求專家，專科協(xié)作解決。

⑤禁止說不知道，不認(rèn)識，信口開河，不負(fù)責(zé)任亂講話?；虿焕聿徊?，冷漠處之。

六、對離院（出院）患者的送別

①患者離院前給予相應(yīng)的教育和健康指導(dǎo)，耐心回答提問。

②介紹醫(yī)院的診療時(shí)間，咨詢電話，急診電話，便民優(yōu)惠措施。

③征求患者對醫(yī)院的診療水平，服務(wù)態(tài)度，醫(yī)療收費(fèi)，就醫(yī)環(huán)境，服務(wù)理念，推介程度等有何意見和建議，并向有關(guān)部門匯報(bào)。

④患者有意見，有誤解，抱怨，立即給予耐心解釋采取補(bǔ)救措施，消除不良影響。

導(dǎo)醫(yī)臺個(gè)人工作總結(jié)(篇4)

門診導(dǎo)醫(yī)工作思路

一、落實(shí)醫(yī)院中心工作

1、積極配合做好醫(yī)院等級評審前的各項(xiàng)準(zhǔn)備、整改工作，全力以赴迎檢。

2、積極、按時(shí)完成院、護(hù)理部、門診部交給的其他工作和任務(wù)。

3、鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參與各項(xiàng)活動，努力提高護(hù)士個(gè)人素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，營造和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

二、不斷提升患者的就醫(yī)感受

（一）實(shí)現(xiàn)人性化導(dǎo)診的全覆蓋服務(wù)

1、安排流動導(dǎo)診崗分別值守一、二、三層公共區(qū)域，及時(shí)答疑引導(dǎo)。

2、主動服務(wù)延伸，為患者提供更多個(gè)性化的溫情服務(wù)。

3、根據(jù)季節(jié)性及傳染病流行特點(diǎn)，設(shè)立門診大廳預(yù)檢分診臺，專人值守。

4、配合醫(yī)院組織的各項(xiàng)義診活動，為患者測量血壓、發(fā)放宣傳資料、提供咨詢服務(wù)。

（二）繼續(xù)推廣加強(qiáng)預(yù)約診療工作，提高預(yù)約率

1、落實(shí)診間預(yù)約服務(wù)，有效落實(shí)“分時(shí)段預(yù)約診療”

2、加強(qiáng)對預(yù)約診間工作站導(dǎo)醫(yī)人員的培訓(xùn)，文明規(guī)范接待用語。

（三）提升導(dǎo)診分診人員的服務(wù)意識與能力，實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”。

1、科室全年組織1～2次行為禮儀規(guī)范化培訓(xùn)，及手語培訓(xùn)。

2、導(dǎo)診工作人員樹立“人人都是服務(wù)員”意識，塑造良好的窗口服務(wù)形象。

3、質(zhì)控小組加強(qiáng)日常管理，觀察易致患者不滿的事件與人員，分析討論改進(jìn)每月底完成三、優(yōu)化門診流程，改善就診環(huán)境，使之更人性化。

（一）信息系統(tǒng)支持下的現(xiàn)代化門診流程再造

1、大力宣傳App掌上醫(yī)院，為有需要的患者進(jìn)行注冊并教會使用。

2、繼續(xù)復(fù)診患者診間掛號，縮短排隊(duì)時(shí)間。

3、希望在門診三樓開設(shè)一個(gè)繳費(fèi)窗口，減少患者奔波。

4、希望新農(nóng)合窗口增加叫號系統(tǒng)，可利用大廳做候診區(qū)

（二）優(yōu)化門診就診環(huán)境

1、繼續(xù)完善門診區(qū)域的引導(dǎo)、服務(wù)標(biāo)識，兼顧節(jié)能與便民。

2、大力宣傳各科室特色醫(yī)師團(tuán)隊(duì)、專科專病診療、名特優(yōu)專家宣傳介紹

3、希望增加大廳音響設(shè)備，便于播放背景音樂或?qū)と藢の飶V播

4、希望門診增設(shè)手機(jī)充電站、有償復(fù)印等服務(wù)、積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。

1、落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，加強(qiáng)群體形象要求，要求護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔，精神飽

滿，表情親切，態(tài)度和藹，言語輕柔，動作輕穩(wěn)。落實(shí)文明用語，做到接待患者要有問候聲、咨詢聲，操作配合要有感謝聲，不足之處要有道歉聲，對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷，經(jīng)常主動詢問患者否需要幫助等，不斷提高護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，切實(shí)幫助患者及時(shí)解決問題。

3、確保、完善便民措施，管理責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)

4、加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。

5、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮。

6、優(yōu)化服務(wù)流程，提高護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性、協(xié)調(diào)性、整體性，面向社會提供高質(zhì)量、無縫

隙的護(hù)理服務(wù)。

7、根據(jù)?？苹颊呒膊√攸c(diǎn)優(yōu)化健康教育內(nèi)容和形式，為患者提供心理與健康服務(wù)。

8、定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)服務(wù)質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理，消除本位思想，學(xué)會站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題，不斷提高患者的滿意度其他

導(dǎo)醫(yī)的工作總結(jié)推薦10篇

發(fā)現(xiàn)您關(guān)心的內(nèi)容幼兒教師教育網(wǎng)為您整理了以下相關(guān)信息：“導(dǎo)醫(yī)的工作總結(jié)”，關(guān)于范文一類的范文怎么寫？范文正被大家廣泛地閱讀和借鑒參考。范文運(yùn)用了這個(gè)寫作框架讓故事更加吸引人，僅供參考，希望能為你提供參考！

導(dǎo)醫(yī)的工作總結(jié)(篇1)

評審老師好!我叫__，現(xiàn)在是普外科的一名護(hù)士，這次想應(yīng)聘的職稱是初級(士)。去年x月份我被本院錄用，感到非常的榮幸。對于剛畢業(yè)的我來說是一個(gè)很大的鼓勵(lì)，我對這份工作也充滿了熱情和向往。

在這過去的一年多的工作期間，我重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。能夠認(rèn)真對待醫(yī)院組織的每一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，各類考試、考核，而且取得了較好的成績。能夠熟練掌握輪轉(zhuǎn)過的科室的常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)、各種插管及搶救等。加強(qiáng)了個(gè)人的技術(shù)操作，能夠獨(dú)立地完成工作，更加熟練地應(yīng)對各種突發(fā)情況。

在帶教方面，因?yàn)閯傞_始參加工作需要學(xué)習(xí)的還很多，還不具備帶教的資格，但是我已能夠協(xié)助高年資的護(hù)士更好地完成她們的帶教教學(xué)，也受到了老師及同學(xué)的好評。

在工作期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不遲到早退，不收受賄賂，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本，誠信服務(wù)”，急病人之所急，想病人之所想，維護(hù)病人權(quán)益，提高醫(yī)院的整體形象，認(rèn)真完成醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程。

導(dǎo)醫(yī)的工作總結(jié)(篇2)

xx年度醫(yī)療安全質(zhì)量督查總結(jié)xx年我院醫(yī)療質(zhì)量督查工作在醫(yī)院統(tǒng)一安排下，從醫(yī)療安全保障措施入手，從醫(yī)療核心制度落實(shí)查起，抓住醫(yī)療關(guān)鍵環(huán)節(jié)，查尋安全漏洞和隱患，制訂改進(jìn)措施，追蹤督導(dǎo)落實(shí)?，F(xiàn)就xx年度醫(yī)療質(zhì)量檢查情況通報(bào)如下：

一、一般資料

1.醫(yī)療文書書寫：xx年元月至12月全院共抽查病歷5688份。其中：運(yùn)行病歷1953份，出科病歷3735份。對存在問題的1535份運(yùn)行病歷，現(xiàn)場予以修改。對有缺陷的1853份出科病歷，返回重新修改打印了約2200多頁。

2.不良事件報(bào)告：xx年元月至12月共接收不良事件71件，其中：一級不良事件1例，二級不良事件4例，三級不良事件42例，四級不良事件23例。涉及護(hù)理方面52例，醫(yī)療方面14例，醫(yī)技方面2例，其它不良事件4例。對71件不良事件其中5例經(jīng)醫(yī)患協(xié)商、廳外調(diào)解，予以賠償。其余通過制定整改措施，停崗?fù)Ｐ健⒄D通報(bào)，經(jīng)濟(jì)追究方式進(jìn)行處理。

3.醫(yī)療質(zhì)量自查：參與質(zhì)量自查的臨床科室11個(gè)，醫(yī)技科室3個(gè)。元月至12月份14個(gè)自查科室如期進(jìn)行了自查工作，醫(yī)院兩次組織職能科室對科室自查情況進(jìn)行督查，對存在問題予以通報(bào)。

4.安全隱患報(bào)告：xx年6月開展安全隱患報(bào)告工作以來，截止12月底，新生兒科報(bào)告3例，保衛(wèi)科報(bào)告1例。對報(bào)告的隱患逐一落實(shí)改進(jìn)。

5.處方書寫質(zhì)量：xx年元月至12月份，每月抽查門診處方100張，全年共抽查處方1200張，合格處方1008張，合格率84％。不合格處方192張，其中：不規(guī)范處方185張，不適宜處方4張，超常處方3張。對處方存在問題進(jìn)行通報(bào)。

二、存在問題

（一）病歷書寫方面

1.病歷書寫重要性認(rèn)識有待加強(qiáng)。極個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對新的病歷書寫規(guī)定不清楚，滿足現(xiàn)狀，仍然停留在省衛(wèi)生廳原印編的病歷書寫手冊上，使部分病歷書寫不符合新印發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》中有關(guān)要求。

2.病歷書寫態(tài)度有待端正。有的醫(yī)生對病歷在診療活動中重要性認(rèn)識淡漠，病史采集不全面，書寫病歷應(yīng)付差事，隨心所欲，隨意拷貝粘貼，病史描述極為散亂，查體記錄基本相同?；颊咝彰麖埞诶畲?，性別時(shí)男時(shí)女，年齡時(shí)大時(shí)小，病變部位時(shí)左時(shí)右，手術(shù)部位與手術(shù)記錄部位自相矛盾。

3.病歷書寫內(nèi)涵質(zhì)量有待提高。極個(gè)別年輕醫(yī)生語言文字功底較差，語句不通順，用語不精練、用詞不確切。病史特點(diǎn)特征、誘發(fā)因素、治療經(jīng)過、病情轉(zhuǎn)歸描記不清。有的疾病診斷與病史、檢查結(jié)果不相符，診斷名稱運(yùn)用不正確，醫(yī)生診斷依據(jù)不充分。

4.直接拷貝入院記錄或拷貝其他患者病歷現(xiàn)象極

為普遍。有的年輕醫(yī)生不及時(shí)修改拷貝的病歷致使病情、時(shí)間記錄顛三倒四；患者姓名、年齡、性別、手術(shù)史、孕產(chǎn)史記錄前后自相矛盾；病情記錄用詞用語基本雷同，危重程度難以判斷；提前記錄病情、填寫出院結(jié)論現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

5.個(gè)別醫(yī)生病歷書寫不及時(shí)，在督查中發(fā)現(xiàn)極個(gè)別危重病人的入院記錄、首次病程未在法定時(shí)限內(nèi)完成；個(gè)別新入院（或術(shù)后）病人，三日病程記錄未按規(guī)定時(shí)間記錄；手術(shù)安全核查表格填寫有漏項(xiàng)，術(shù)后病情、有創(chuàng)檢查、治療記錄不及時(shí)。

6.三級查房履行不到位。一是個(gè)別住院醫(yī)師查房當(dāng)日進(jìn)行的輔助檢查、醫(yī)囑修改、病情變化未記錄，輔助檢查結(jié)果未分析；二是主治醫(yī)師查房缺少病史、體征的補(bǔ)充，診斷及鑒別診斷分析，會診、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科及治療效果的分析；三是主任（副主任）醫(yī)師、科主任查房，缺少病因及病情的分析，補(bǔ)充的診療計(jì)劃記錄。

7.會診制度落實(shí)亟待重視。有的會診申請單內(nèi)容填寫過于簡單，要求會診目的不明確。會診醫(yī)生會診后填寫的意見模棱兩可，該結(jié)論不結(jié)論，該轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院不及時(shí)轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院，延誤最佳診療時(shí)機(jī)。

8.疑難危重、術(shù)前、死亡討論制度的落實(shí)亟待加強(qiáng)。一是對疑難危重病人界定認(rèn)識不足，討論不及時(shí)，沒有形成完整的討論資料；二是個(gè)別重大、疑難、新

開展手術(shù)術(shù)前討論組織不嚴(yán)密，討論不認(rèn)真，分級手術(shù)制度落實(shí)不到位，審核把關(guān)不嚴(yán)。三是極個(gè)別死亡病例討論未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，死亡原因分析不透徹，討論結(jié)論記錄不詳細(xì)。

9.患者告知知情不到位。一是個(gè)別特檢、特治（胃鏡、組織活檢、大型檢查、貴重藥品、臨床輸血、化療等）未履行知情同意書簽字。二是制式型告知談話（手術(shù)前、麻醉前、特殊告知等）選項(xiàng)勾簽不準(zhǔn)確，錯(cuò)勾、漏勾現(xiàn)象較為多見，應(yīng)增添談話內(nèi)容而未增添，有的談話記錄無患者或醫(yī)生簽名。

10.危重病人管理亟待加強(qiáng)。極個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對危重病人病情觀察不詳細(xì)、病情估計(jì)不足，應(yīng)告病危未告知，應(yīng)病簽發(fā)危通知書未簽發(fā)，極個(gè)別無醫(yī)生患者的簽名，搶救記錄過于簡單，不能準(zhǔn)確反應(yīng)危重患者的救治經(jīng)過。

（二）處方書寫方面

1.處方書寫字跡潦草，開寫藥品名稱，用法用量，醫(yī)生簽名不易辯認(rèn)。

2.處方前記項(xiàng)目填寫有缺項(xiàng)，尤其是填寫的臨床診斷與處方用藥不相符合，開具藥品不對癥，無高血壓診斷開寫降血壓藥；無糖尿病開寫降糖藥；非感染性疾病確在大量使用抗菌藥物等等。

3.藥品名稱、規(guī)格、劑量、劑型、用法、用量錯(cuò)誤，超劑量、超范圍、超說明書用藥現(xiàn)象仍有發(fā)生。

4.處方審核把關(guān)不嚴(yán)，處方修改后未簽名，用法、用量不準(zhǔn)確未更正，不適宜處方未修改，超常處方未拒付。

（三）不良事件方面

1.醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)評估不到位。缺乏分析判斷，病情把握不準(zhǔn)確，臨床觀察不詳細(xì)，醫(yī)療處臵措施不到位。

2.安全意識缺乏，責(zé)任意識不強(qiáng)。隨意擴(kuò)大診療范圍，跨科收治現(xiàn)象屢有發(fā)生。

3.查對環(huán)節(jié)有漏洞，程序不規(guī)范，制度執(zhí)行老一套，身份確認(rèn)方式單一，制度落實(shí)不夠認(rèn)真，查對有漏項(xiàng)。

4.患者術(shù)前知情告知不到位，告知內(nèi)容不詳細(xì)、不全面、不準(zhǔn)確，記錄不完整。

三、原因分析

1.法律意識淡漠，自我保護(hù)意識不強(qiáng)，心存僥幸，應(yīng)付差事，敷衍了事，怕吃苦，“懶”字當(dāng)頭，不進(jìn)取。

2.責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、敬業(yè)、質(zhì)量意識不強(qiáng)，自以為是，不追求完美，有章不循，有規(guī)不遵。

3.醫(yī)療核心制度執(zhí)行不到位。病歷書寫不及時(shí)，三級醫(yī)師查房走形式，查對制度，危重病人交接留于書面，醫(yī)患溝通技巧不到位，會診、討論制度落的不實(shí)。

導(dǎo)醫(yī)的工作總結(jié)(篇3)

本院擴(kuò)建及專業(yè)診室細(xì)化后，門診接診量逐年上升，就醫(yī)流程發(fā)生了變化，給病人就醫(yī)帶來了諸多不便。鑒于此種情況，本院增設(shè)了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺，由專職導(dǎo)醫(yī)員進(jìn)行疏導(dǎo)。每年七八月是門診高峰期，為了給病人提供更快捷、方便的服務(wù)，也為了打擊“醫(yī)托”的猖狂活動，保護(hù)患者利益，醫(yī)院黨工團(tuán)組織人員義務(wù)導(dǎo)醫(yī)，今年行政團(tuán)支部積極響應(yīng)，安排了兩輪義務(wù)導(dǎo)醫(yī)。時(shí)間安排在每天上午8點(diǎn)半到11點(diǎn)，我們每個(gè)團(tuán)員都積極參加義務(wù)服務(wù)，門診就診秩序得到改善，提高了就診質(zhì)量，受到了患者的好評。

每天一大早，都有一位支部成員放下手頭的工作，身著潔白工作服，佩著醒目的“導(dǎo)醫(yī)”胸牌出現(xiàn)在門診大廳病人面前。他們面帶微笑，及時(shí)耐心地解答病人的疑問，幫助患者找到就診的科室。由于就診對象不了解醫(yī)院環(huán)境經(jīng)常出現(xiàn)盲目尋找診室、醫(yī)生等現(xiàn)象，個(gè)別加之醫(yī)托干擾，造成了就診秩序混亂。我們在一樓病人密集處進(jìn)行疏導(dǎo)，使病人分流，及時(shí)就醫(yī)。由于科室臨時(shí)工作安排變動，個(gè)別團(tuán)員設(shè)法解決了工作沖突，把導(dǎo)醫(yī)工作放在首位，利用中午休息時(shí)間完成本職工作;還有團(tuán)員克服自身身體困難，堅(jiān)持到最后一刻。大家的目的只有一個(gè)：讓患者更快更滿意地完成門診就醫(yī)。

針對導(dǎo)醫(yī)過程中出現(xiàn)的問題和成員反饋，丁書記及時(shí)召集大家做了一次工作總結(jié)和規(guī)劃，具體地說明導(dǎo)醫(yī)最佳位置、人流密集主要時(shí)間、以及工作重心等。同時(shí)成員間就患者詢問最多的問題和就診地點(diǎn)交換了意見，并統(tǒng)一了看法，一致認(rèn)為應(yīng)該對部分標(biāo)識不明或欠缺的診室加強(qiáng)引導(dǎo)。本次小會起到承上啟下的作用，讓團(tuán)員們了解了工作細(xì)節(jié)，調(diào)動了服務(wù)意識，增強(qiáng)了大家導(dǎo)醫(yī)的信心。

對本次導(dǎo)醫(yī)活動，支部成員感慨頗多，總結(jié)有如下幾點(diǎn)：

1)門診個(gè)別診室需要加強(qiáng)標(biāo)識，引導(dǎo)患者;

3)優(yōu)秀的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)能樹立良好的醫(yī)院形象，增加患者親切感，增強(qiáng)醫(yī)患溝通。

導(dǎo)醫(yī)的工作總結(jié)(篇4)

做為一名門診導(dǎo)診護(hù)士，能夠及時(shí)對病人進(jìn)行察言觀色很重要，因?yàn)橹挥凶龅竭@一點(diǎn)，才能夠給門診病人提供有效的分診就診。

記得有天早上，我在門診大廳上分診班，早上門診病人比較多，在巡視大廳時(shí)，我看見一位沒有陪人的阿姨雙手撐著頭部，無精打采的斜靠在內(nèi)科診室的凳子上，表情看起來很痛苦。于是我關(guān)切的走上前去詢問：“阿姨您好，請問您有哪里不舒服，需要我?guī)兔幔堪⒁搪犚娏宋业膯栐?，小聲的回答：“護(hù)士小姐，我現(xiàn)在頭很暈，胸口有點(diǎn)痛。哦，我急忙就近拿來血壓計(jì)趕緊幫阿姨量了一個(gè)血壓，一看195∕155mmHg，很高的血壓，以為量錯(cuò)了，又調(diào)整位置重新量了一次，還是這個(gè)數(shù)值。我把這個(gè)數(shù)值告訴阿姨說：“阿姨您的血壓比較高，請問您平時(shí)有高血壓病史嗎？有的，一直都是很高，那阿姨有看過醫(yī)生了嗎？有沒有按時(shí)吃降壓藥？我接著問阿姨，看過醫(yī)生，也吃了醫(yī)生開的降壓藥，但這幾天因?yàn)檗r(nóng)忙所以就忘記吃藥了。阿姨輕聲回答我。接著我又給阿姨數(shù)了一下脈搏，92次每分，有點(diǎn)偏快。于是我扶著阿姨走進(jìn)了內(nèi)科診室，告訴了坐診的x醫(yī)生阿姨的病情及生命體征。韋醫(yī)生聽后，立即給病人量血壓，用聽診器聽心音和摸脈搏。過了一會兒，x醫(yī)生對我說：“幸好你發(fā)現(xiàn)的及時(shí)，這個(gè)病人不但血壓高，而且有心梗的癥狀，如果再拖延時(shí)間后果將不堪設(shè)想。馬上辦理入院。隨后，我就用輪椅把阿姨護(hù)送到住院病房，并幫她辦理好了入院手續(xù)，一一交班給病房的護(hù)士后我才放心的離開。

是的，做為一名門診導(dǎo)診護(hù)士，我們除了具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，還要懂得如何去觀察病人的面色表情，遇到特殊的病人理應(yīng)主動上前認(rèn)真詢問，只有這樣才能給病人提供最有效最快捷的分診服務(wù)，才不會延誤病人的病情發(fā)展和疾病的治療。

導(dǎo)醫(yī)的工作總結(jié)(篇5)

手術(shù)期間腸道門診護(hù)士“胡”暫時(shí)接替了我的工作，并且完成得不錯(cuò)，得到了大家的好評，待我上班之后，“胡”有意向加入導(dǎo)醫(yī)團(tuán)隊(duì)，向護(hù)理部李主任提出了加入導(dǎo)醫(yī)的想法，經(jīng)過2個(gè)月的慎重考慮，我最后決定吸收了她。

“胡”在新院開業(yè)之時(shí)就曾擔(dān)任過導(dǎo)醫(yī)，任腸道門診護(hù)士以后，掛靠到防預(yù)組，工作服也換成了醫(yī)生服，為了導(dǎo)醫(yī)的形象統(tǒng)一，在我的勸說之下，50歲的“胡”克服了心里壓力及旁人的議論，終于勇敢的接受了導(dǎo)醫(yī)服的著裝。

因?yàn)槟c道門診沒有醫(yī)生，而腸道門診又必需保留，每年市防預(yù)站都要來檢查幾次，所以她平時(shí)也沒什么工作，每天上班就是一份報(bào)紙，一杯茶，甚至還是不少人員常來的聚積之地，對此醫(yī)院不少同事提出了意見，也有領(lǐng)導(dǎo)提議要將她利用起來，原本“吳”是三樓導(dǎo)醫(yī)，自從專家門診從導(dǎo)醫(yī)劃出去以后，三樓導(dǎo)醫(yī)也成了空缺，檢驗(yàn)科的工作量大，病人多，又有出差的任務(wù)，當(dāng)檢驗(yàn)科主任提出需要安排人員幫忙的時(shí)候，我便決定安排了“胡”，并得到了李主任的同意?！昂遍_始思想不通，但她這點(diǎn)非常好，就算不通也能服從安排，經(jīng)過一段時(shí)間的說服，她終于能夠理解并且認(rèn)真、主動的做好了工作，多次得到了檢驗(yàn)科主任及全體人員的贊揚(yáng)，現(xiàn)在成了檢驗(yàn)科不可缺少的編外人員。

從工作考慮，我在排班上進(jìn)行了新的安排，由我和“胡”負(fù)責(zé)星期六、星期天的大廳導(dǎo)醫(yī)工作，休息分別安排在下午，一個(gè)星期上六天班，起六天早床，對于住得近的同事來說這也許算不了什么，但我們都住得遠(yuǎn)，“胡”就更遠(yuǎn)了，因而費(fèi)用也增加了不少?！昂遍_始不同意，但她能溝通、能服從安排，慢慢也知道以工作為重，漸漸的接受了。

二樓導(dǎo)醫(yī)“朱”自從進(jìn)功能科幫忙之后，不僅能夠合理安排好二樓的導(dǎo)醫(yī)工作，同時(shí)還學(xué)會了心電圖的基本操作，經(jīng)常替代出診，與她本人相比的確有了很大的進(jìn)步，也打破了人們對她的`不良看法，讓人們對她有了新的認(rèn)識，雖然也會犯一些低級錯(cuò)誤，但工作能服從安排，有事、有病也能事先請假，為功能科幫了不少忙，得到了功能科主任的認(rèn)可。她雖說工作在二樓，在功能科，但她仍屬于導(dǎo)醫(yī)團(tuán)隊(duì)，考勤、排班也都由我負(fù)責(zé)，逢年過節(jié)我也會尊重功能科主任的意見進(jìn)行排班。

大廳導(dǎo)醫(yī)的工作一直是全院人的關(guān)注交點(diǎn)，由于醫(yī)院制度的逐步完善，掛號室人員的增加，大廳導(dǎo)醫(yī)的工作經(jīng)過兩年多已形成的服務(wù)模式，人們漸漸的接受并認(rèn)可了，對大廳導(dǎo)醫(yī)及對我本人的議論也漸漸的少了，包括看不慣的個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)，也挑不出什么毛病了，原來許多由我代管的工作也都由相關(guān)部門管理，今年的年青導(dǎo)醫(yī)也相對穩(wěn)定，我的工作因此也輕松了起來。

每年的小導(dǎo)醫(yī)都象走馬燈式的換個(gè)不停，多則能做幾個(gè)月，少則只能做1-2天，甚至青黃不接時(shí)，只好由我全權(quán)承擔(dān)。今年很幸運(yùn)，開始大廳導(dǎo)醫(yī)是“靜”和“珊”，因“珊”不適合做導(dǎo)醫(yī)工作，我便在春節(jié)前辭退了她，大廳工作就由我和“靜”共同承擔(dān)，并在全院春游期間還承擔(dān)了體檢任務(wù)達(dá)十多天，當(dāng)時(shí)的體檢負(fù)責(zé)人在處理這件事上極不公平，抹殺了我們的工作成績，這個(gè)做法令我相當(dāng)反感，也非常氣憤，有被人利用的感覺，但我并沒有因此而影響工作。

4月份新聘了兩名小導(dǎo)醫(yī)“薇”和“華”，身高均在170mm以上，形象好、氣質(zhì)好、最主要的是能遵守紀(jì)律、工作熱情主動、踏實(shí)、反應(yīng)快、好學(xué)，是我所帶的近30個(gè)小導(dǎo)醫(yī)中不可多得的、也是最令我滿意的。

在工作中成長，在矛盾中進(jìn)步，我今年的最大成就，就是經(jīng)過兩年多的磨礪，學(xué)會了處人與處事，不僅能夠管理好年青的小導(dǎo)醫(yī)，同時(shí)還學(xué)會了對年長老護(hù)士的管理方法，有條不紊的管理并合理安排好了每一位導(dǎo)醫(yī)的工作，得到了她們的信任和尊重。事實(shí)證明我作為導(dǎo)醫(yī)的牽頭人工作是有成效的，我們導(dǎo)醫(yī)的每一位成員都能獨(dú)擋一面，做好自己的工作。我創(chuàng)建的新醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)工作模式也得到了廣大病員及全院職工的認(rèn)同和贊賞，并隨著醫(yī)院的進(jìn)步正穩(wěn)步地發(fā)展。我將努力的使導(dǎo)醫(yī)這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加成熟、更加團(tuán)結(jié)，發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)勢和熱情，成為醫(yī)院的一支優(yōu)秀的導(dǎo)醫(yī)團(tuán)隊(duì)!

導(dǎo)醫(yī)的工作總結(jié)(篇6)

即將過去的20XX年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的x月份開始，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。

一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)

前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)。客戶來訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

二、做好倉庫管理，按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類

嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)20XX年x月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫x余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。

三、應(yīng)以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。

作為公司的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會；通過這些日子的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好！

四、來年工作計(jì)劃

20XX年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20XX年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料，我總覺得所要做的就是努力和堅(jiān)持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰祝粩嗟奈?，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，總結(jié)自己的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過自己的方式表達(dá)出來，這就是我做人的觀點(diǎn)，未來的一段時(shí)間內(nèi)，我會按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會”。是??！我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認(rèn)為，只要努力了，不用自己去宣揚(yáng)，自然會有人去說，也自然會有人來認(rèn)可。

現(xiàn)將對于明年的工作計(jì)劃如下：

1、加強(qiáng)本職工作和技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。

2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

3、工作中做到積極主動，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格，做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

導(dǎo)醫(yī)的工作總結(jié)(篇7)

xx年轉(zhuǎn)眼間即逝，xx年也就要在緊張忙碌中過去了。在這xx年里，作為一名導(dǎo)醫(yī)，在工作當(dāng)中，有好的體會，也有不好的心得。在這xx年來我一直都很好的完成自身的工作，也一直都在努力的讓自己在這xx年中成長。我知道在工作當(dāng)中，自己的表現(xiàn)是很重要的，這就是我的不足之處所在，所以在之后的工作我也是要繼續(xù)的努力的。

在過去的xx年當(dāng)中，我一直都在努力的提升自己的能力，在工作當(dāng)中我一直都是非常的積極的在的完成自身的事情，這就是我的工作的態(tài)度，也是我一直都在要求的，不斷的在進(jìn)步的，我知道這對我是非常的重要的，我也相信我可以做好的。在這xx年的工作當(dāng)中我是有很大的進(jìn)步的，當(dāng)然在這xx年當(dāng)中我是有一些不足的，在之后的工作當(dāng)中，我會一直的努力的，這對我是非常的有意義的，這就是我需要去做好的事情，對于這xx年，我還是有很大的進(jìn)步的的，這xx年當(dāng)中我是在認(rèn)真的對待的，我相信我是可以做好的。

在xx年里，我是有著非常大進(jìn)步的，這讓我也是感覺非常的好的，當(dāng)然在這xx年當(dāng)中自己也是有很大的進(jìn)步的，現(xiàn)在回想起來的時(shí)候，我也是感覺非常的有意義，在這xx年當(dāng)中我也是感覺非常的充實(shí)的，在這xx年來的工作當(dāng)中我是能夠深刻的體會到這一點(diǎn)的，在xx年來的工作當(dāng)中我是可以深刻的體會到的，這xx年來的工作當(dāng)中我是能夠看到自己的進(jìn)步的，作為一名導(dǎo)醫(yī)這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，在這方面我是做的比較端正的，這xx年來我也在不斷的在進(jìn)步，我也相信我是可以做的更好，只有在這方面做的更好才能夠讓自己進(jìn)步，這xx年來我也是有著非常大的進(jìn)步的，在這方面我也是做的比較好的，我也能夠?qū)@一點(diǎn)有一個(gè)非常明確的認(rèn)識，我也在不斷的提高自己的能力。

在接下來的工作當(dāng)中我是會繼續(xù)的努力的，我是非常有信心的，我相信在以后的工作當(dāng)中我是可以做的更好的，這xx年來的工作當(dāng)中我是能夠感觸到的。在這方面我是能夠做出相關(guān)的調(diào)整的，現(xiàn)在回想起來的時(shí)候我是能夠清楚的感受到這些的，這也是對我一個(gè)很大的提高，我也是希望在接下來的工作當(dāng)中能夠做的更好的。我相信在接下來的工作當(dāng)中我是可以做的更好的，這就是我應(yīng)該要有的態(tài)度，在這一點(diǎn)上面我還是能夠做出相關(guān)的調(diào)整的，接下來我也一定會讓自己做的更好的。

導(dǎo)醫(yī)的工作總結(jié)(篇8)

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，門診部全體員工的努力拼搏，提高了醫(yī)療質(zhì)量，增強(qiáng)了社會效益，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將xx年來工作總結(jié)如下：

一、提高服務(wù)質(zhì)量

門診部的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到門診病人的滿意，關(guān)系到醫(yī)院的社會形象。門診是醫(yī)院的生命線，也是醫(yī)院的窗口。要樹立醫(yī)院良好的形象，不僅要注意自身的形象，還要熟悉門診的各種人事、各項(xiàng)醫(yī)保、進(jìn)行各項(xiàng)?？茩z查，從而提高其工作質(zhì)量?？剖颐吭乱淮蔚睦龝皶r(shí)向醫(yī)生匯報(bào)各科室的服務(wù)情況，對存在的問題及時(shí)向各科室提出，并督促有效地落實(shí)整改措施，通過定期與不定期的交流與溝通，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，提高了科室的服務(wù)質(zhì)量。全年無嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。

二、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平直接關(guān)系到門診醫(yī)生的后續(xù)發(fā)展。科室的一切工作能否順利開展，均取決于醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此，我們狠抓醫(yī)務(wù)人員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。定期進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)，使每一位醫(yī)務(wù)人員真正認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)療醫(yī)學(xué)知識學(xué)習(xí)的重要性。在日常診療活動中，以病人為中心，努力為病人提供規(guī)范化服務(wù)。全年共收治病人500余人，急診及時(shí)、出院病人200余人次，全年總收入元，占總收入的。

三、開展醫(yī)療服務(wù)

我科在堅(jiān)持“以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)”，“把”為病人服務(wù)作為醫(yī)院工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。急病人之所急，想病人之所想，全年無一例醫(yī)療糾紛，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了良好評價(jià)。

四、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及繼續(xù)教育

為培養(yǎng)一名醫(yī)務(wù)人員，我們一直注重人才的培養(yǎng)。自去年xx月以來我科開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作以來，我們堅(jiān)持參加每年的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)，目前我院的醫(yī)療教學(xué)人員大部分已達(dá)700余人次參加全國注冊醫(yī)學(xué)專業(yè)大專學(xué)習(xí)，在職學(xué)歷已達(dá)65%。為使我們的醫(yī)療教學(xué)工作開展的更規(guī)范化，科室組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并開展了醫(yī)療事故防范與處理，進(jìn)一步增強(qiáng)了我們的法律意識，杜絕醫(yī)療行為的發(fā)生。今年以來，科室在學(xué)習(xí)方面，除了嚴(yán)格按照上級部門規(guī)定，及時(shí)完成醫(yī)療文書的書寫，及時(shí)完成繼續(xù)教育學(xué)分，并按時(shí)上交學(xué)分，順利完成各項(xiàng)繼續(xù)教育任務(wù)。

五、做好新農(nóng)合工作

我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施，按照省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的要求，我們積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)工作。今年，我科室繼續(xù)實(shí)施了新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)工程，這一工程得到了省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

總之，xx年來，我們做了一些工作，也取得了一些成績，但距市局的要求還有不小差距，還存在不少的差距，我們決心在新的xx年里，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，彌補(bǔ)不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平更加全面，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

導(dǎo)醫(yī)的工作總結(jié)(篇9)

作為一名醫(yī)院客服人員，每天的工作極其瑣碎，有咨詢分診，有陪診送診，有溝通協(xié)調(diào)，有電話隨訪，甚至還有幫患者釘扣子等針頭線腦的小事。雖然，這些小事都很不起眼，但是做好了，就能讓患者從中得到極大的方便、愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任；做不好就會影響到患者對醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象。

不過工作時(shí)間長了，一方面有人對客服工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量，也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦，沒出息；另一方面，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，服務(wù)人員的激情也很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就象人類失去了靈魂。

找到制約客服工作發(fā)展的最大問題和差距后，我們著力在創(chuàng)新理念和創(chuàng)新制度上做文章。

其實(shí)做一名合格服務(wù)人員并不容易，需要具備溝通、協(xié)調(diào)、共情等各種能力，以及醫(yī)學(xué)、保健、營銷等各種知識，最重要的是象護(hù)理學(xué)先驅(qū)南丁格爾一樣，勇于獻(xiàn)身事業(yè)，具有全心全意為病患服務(wù)的精神。

1、為患者服務(wù)，就要做患者手中一把“金鑰匙”?！敖痂€匙”，是國際通行的旅館業(yè)授予優(yōu)秀服務(wù)人員的最高榮譽(yù)，他意味著無所不知、無所不能，是顧客的一張“綠卡”，是服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人信譽(yù)的金標(biāo)準(zhǔn)，“金鑰匙”的擁有數(shù)量，也成為酒店服務(wù)水平的最好注解?？头藛T就猶如醫(yī)院交到患者手中的一把“金鑰匙”：患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員；對帶孩子的，我們是保育員，對外來參觀的，我們是解說員?？傊?，這把“金鑰匙”，就是要千方百計(jì)滿足患者需求，用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者的心門，贏得患者的信任。

記得有一位邱先生，因單位有事，出院結(jié)賬后未及時(shí)取走ct片子，衛(wèi)生員不了解情況，打掃時(shí)順手清理一空。時(shí)隔數(shù)日，邱先生對我們提及此事，雖未報(bào)任何希望但遺憾之情溢于言表，體會到患者的心情和難處，我們進(jìn)行了積極聯(lián)系，后來在科室主任的全力配合下，為患者重新洗印了ct片，邱先生對此十分滿意。

2、為患者服務(wù)，就要做患者考不倒、問不住的醫(yī)院“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，我們每天都要接觸到上千名年齡不同、性格各異的人，如何讓這些問題形形色色，需求各不相同的人希望而來滿意而歸，是對客服人員耐心和智慧。

導(dǎo)醫(yī)的工作總結(jié)(篇10)

關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量檢查中存在的問題整改情況匯報(bào)

市衛(wèi)生局：

根據(jù)市衛(wèi)生局在xx年度醫(yī)療質(zhì)量管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我院為了加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量控制管理，提升醫(yī)療、護(hù)理工作和服務(wù)水平，確保醫(yī)療安全，針對xx年醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，特制定以下整改措施：

一、臨床醫(yī)療、醫(yī)技整改措施：

1、要求各臨床科室組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)16項(xiàng)醫(yī)療核心制度，各級各類醫(yī)護(hù)人員切實(shí)掌握落實(shí)核心制度。

2、影像、功能、檢驗(yàn)室，工作人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，醫(yī)療儀器要有專人負(fù)責(zé)保管、維修，并有完整的記錄。

3、檢驗(yàn)科積極創(chuàng)造條件做好室內(nèi)、室間質(zhì)控工作。

4制定、完善各項(xiàng)醫(yī)療管理制度，如醫(yī)療意外防范措施，醫(yī)療糾紛防范預(yù)案及處理預(yù)案，麻醉意外防范預(yù)案及技術(shù)操作規(guī)范，以確保醫(yī)療安全，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)、事故的發(fā)生。

二、護(hù)理質(zhì)量管理、院感整改措施：

1、以院、科室為單位分別成立護(hù)理質(zhì)量控制小組，每周檢查一次并有記錄。

2、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，人員素質(zhì)培訓(xùn)，每月一次（護(hù)理部已制定全年培訓(xùn)計(jì)劃），定期考核測試。

3、按照安徽省護(hù)理文書書寫規(guī)定，規(guī)范護(hù)理文書書寫，護(hù)士長不定期檢查，并有記錄。

4、按照護(hù)理程序的工作方法制定不同的護(hù)理措施，對不同病情的患者，實(shí)施相應(yīng)的分級護(hù)理。

5、制定基礎(chǔ)護(hù)理操作規(guī)程，加強(qiáng)培訓(xùn)、考核。加強(qiáng)檢查、監(jiān)督，建立健全質(zhì)量監(jiān)督制度，并認(rèn)真組織落實(shí)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取糾正措施，提高基礎(chǔ)護(hù)理效果。

6、認(rèn)真做好消毒供應(yīng)的登記記錄，改善洗手設(shè)施，快速手消落實(shí)到位。建立合理的手術(shù)室通道區(qū)域。

7、醫(yī)療廢物暫存處，做好分類標(biāo)識，規(guī)范利器盒的使用。骨科醫(yī)院

xx年3月2日

眼科醫(yī)生工作總結(jié)模板15篇

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眼科醫(yī)生工作總結(jié)【篇1】

在醫(yī)院xx的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責(zé)。

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，做到思想上、政治上時(shí)刻同xx保持高度一致。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評比活動，對照先進(jìn)找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作

“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)務(wù)工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。

一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記x萬字，撰寫工作報(bào)告x份，撰寫業(yè)務(wù)工作論文篇。

二是堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對待每一例手術(shù)，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了社會各界的好評。全年共計(jì)接待患者人，實(shí)施手術(shù)例，治愈病人人（次）。

三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的`幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

眼科醫(yī)生工作總結(jié)【篇2】

我從2月份工作到現(xiàn)在已經(jīng)6個(gè)月了，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的照顧和同事的熱心幫助下，我的各項(xiàng)工作都完成的比較好，我也很快的熟悉了這個(gè)環(huán)境，并且在態(tài)度和水平上有以下提升：

一、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。

二、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。

作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意，并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。

三、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平。

1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維;

2、堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。

總結(jié)20__年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我成功的完成了各項(xiàng)工作，但我不能有絲毫自滿，因?yàn)樵诮窈蟮墓ぷ鲗⒚媾R更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)，相對于優(yōu)秀的其他同事，仍然存在著在今后的工作差距，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)良的成績。

眼科醫(yī)生工作總結(jié)【篇3】

20xx年熱熱鬧鬧地過去了，20xx年新年伊始，在此萬象更新之際，回首20xx我感觸頗多。這一年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“三好一滿意”、“質(zhì)量萬里行”……等多項(xiàng)整治活動，又恰逢我院醫(yī)院二甲復(fù)審之時(shí)，此番激流涌動下我院眼科之發(fā)展可謂蒸蒸日上、碩果累累。今年充實(shí)、收獲的一年，在這一年里作為眼科主任我積極配合院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)勤懇務(wù)實(shí)抓住機(jī)遇大力發(fā)展我院眼科的綜合實(shí)力，并使之提高到一個(gè)嶄新的水平線。下面就幾個(gè)方面做簡要匯報(bào)如下：

一、潛心鉆研業(yè)務(wù)，切實(shí)提高專業(yè)技術(shù)水平，做好學(xué)科帶頭人

眾所周知從事醫(yī)療行業(yè)沒有過硬的專業(yè)技術(shù)靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而廢、是要出嚴(yán)重事故的。因而作為眼科主任及學(xué)科帶頭人我必須堅(jiān)持專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，全面深入了解眼科各分支專業(yè)的前沿知識。當(dāng)然個(gè)人的時(shí)間和精力總是有限的，正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”，因而我近些年把側(cè)重點(diǎn)放在白內(nèi)障超聲乳化上，經(jīng)過我的努力我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)飛速發(fā)展，并填補(bǔ)了本地區(qū)的空白。我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)獲得跳躍式發(fā)展，這一年我獨(dú)立完成xx例包含各種疑難病例的.白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)，同20xx年相比白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)量翻了一番，技術(shù)難度也是更勝一籌。

在其他眼科分支專業(yè)上譬如眼底病方面，我院眼科迎來里程碑式的發(fā)展——開展“xx手術(shù)”。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我院眼科添置了玻璃體切割機(jī)，同時(shí)我們開始開展玻xx手術(shù)，這項(xiàng)技術(shù)填補(bǔ)了本地區(qū)的空白，打開了本地區(qū)眼底病外科手術(shù)的市場，為我院贏來良好的社會聲譽(yù)。在專家?guī)Ы滔挛覀冄劭仆瓿晌以菏桌劢悄ひ浦彩中g(shù)，這也是本地區(qū)首次開展角膜移植。醫(yī)療技術(shù)的革新是我們賴以生存的生命線，保持醫(yī)療技術(shù)的先進(jìn)性，做好“領(lǐng)頭羊”，這是我的理念！

二、強(qiáng)化制度管理，以身作則做好科室管理人

做為科主任我不但是學(xué)科帶頭人同時(shí)還是科室的管理者。而科室“管理”的核心應(yīng)該是對科室人員的調(diào)控，使大家各司其職，“站好自己的崗”。而制度的制定與執(zhí)行是實(shí)施管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。無論是醫(yī)療質(zhì)量還是醫(yī)療服務(wù)的提高都離不開各項(xiàng)相關(guān)制度的約束，只有將醫(yī)療服務(wù)運(yùn)行中的細(xì)節(jié)制度化，并恪守各項(xiàng)制度，才能實(shí)現(xiàn)高水準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)行業(yè)有各級衛(wèi)生行政部門監(jiān)管，同時(shí)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員也在時(shí)刻遵守著各項(xiàng)衛(wèi)生法規(guī)及條例，但在實(shí)際運(yùn)行中依然存在著種種醫(yī)療安全及不良事件的發(fā)生，這就需要科主任嚴(yán)格把控各個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)。

在衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動及我院二甲復(fù)審的大前提下，我“苛刻”地要求科室人員一絲不茍地執(zhí)行“醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的核心制度”及相關(guān)配套規(guī)則。重新審視醫(yī)療服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)，分解服務(wù)流程，并制定出適合每個(gè)小環(huán)節(jié)的服務(wù)準(zhǔn)則。這些細(xì)化了的“規(guī)則”的制定與落實(shí)，是科室集體智慧的結(jié)晶也是眾人群策群力的結(jié)果。在實(shí)際執(zhí)行中我以身作則、一視同仁、獎(jiǎng)罰分明，取得了令人滿意的效果，這一點(diǎn)在我院職能部門的評審結(jié)果上可以證明。

三、加強(qiáng)人才梯隊(duì)的建設(shè)，為科室后續(xù)發(fā)展儲備“正能量”

醫(yī)院能有今天這樣的規(guī)模離不開一代代白衣戰(zhàn)士的傳承式發(fā)展。我深知作為科主任不能胸懷狹隘只顧自身，要懂得“科室強(qiáng)才是真的強(qiáng)”，“光桿司令”是不成氣候的。科室要想成為本專業(yè)本地區(qū)標(biāo)桿性平臺，就必須有強(qiáng)大的人才儲備。然而人才的儲備來自哪里？不外乎自身培養(yǎng)與院外引進(jìn)。這就要求科主任要培養(yǎng)自己的人才。作為眼科主任我一如既往的按照早年的人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃在實(shí)施，如今已經(jīng)小有成效。我早年就安排下面年輕的醫(yī)師分別專攻眼科分支專業(yè)，并分批次外派他們進(jìn)修。現(xiàn)如今眼科下設(shè)分支專業(yè)白內(nèi)障組、青光眼組、眼外傷與眼整形組、眼底病組、斜弱視組、眼屈光組等等都已經(jīng)鋪成開來，他們都能勝任自己的專業(yè)技術(shù)，所以我很欣慰，在不久的將來我所培養(yǎng)的這些人才在我院眼科的發(fā)展中所釋放的能量是巨大的。這是我之幸，也是科室之幸，更是醫(yī)院之幸！

眼科醫(yī)生工作總結(jié)【篇4】

20XX年度以來，作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下。在院長的支持配合下，我院婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績，現(xiàn)將個(gè)人今年以來的工作情況總結(jié)如下：

在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江澤民的“三個(gè)代表”等重要思想，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次到上級醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在工作期間，積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強(qiáng)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，堅(jiān)持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路，積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)聆聽上級專家學(xué)者的講課，上半年到中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面。始終堅(jiān)持用新的理論及技術(shù)應(yīng)用到工作中去，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。

自從事婦產(chǎn)科以來，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在8%以上、獨(dú)立完成數(shù)例其他婦產(chǎn)科手術(shù)，病人都能按時(shí)出院，從無差錯(cuò)事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。本人在工作期間，格按照上級婦幼工作要求，認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃。

醫(yī)患溝通到位，科室人員相互理解，團(tuán)結(jié)一致，對住院分娩病人的孕婦，觀察產(chǎn)程嚴(yán)密，耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數(shù)，并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過程，手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針，對危重病人進(jìn)行盡快治療，手術(shù)嚴(yán)格無菌操作，無一例產(chǎn)褥感染。嚴(yán)格遵守排班制度及首診負(fù)責(zé)制定，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。科室消毒責(zé)任明確，正規(guī)，及時(shí)記錄。

總之，在這一年中無論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高，自己也還有很多不足之處，需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作；希望在明年的工作中再接再厲。

眼科醫(yī)生工作總結(jié)【篇5】

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下，工作獲得了一定成績，也暴露出很多問習(xí)題，如人員不足、科室規(guī)章管理辦法不夠完善、免費(fèi)復(fù)明手術(shù)就診程序不夠標(biāo)準(zhǔn)等。20xx年我們有更高的目的`，立志提高眼科服務(wù)水平、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù)，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。為了這個(gè)目的，就20xx年做如下計(jì)劃：

一、人員方面

增加科室人員，壯大科室力量。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士兩名，以提高科室服務(wù)能力。

二、完善科室布局及相關(guān)管理辦法

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間（放置眼a/b超、角膜曲率計(jì)、6/8非接觸眼壓計(jì)），治療室一間，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間（放置裂隙燈、眼底鏡），并制定眼科門診工作管理辦法、住院部工作管理辦法、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作管理辦法等。

三、改善手術(shù)室環(huán)境

眼科手術(shù)室還不夠標(biāo)準(zhǔn)，要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào)，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境，保證手術(shù)安全。

四、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍，增加手術(shù)項(xiàng)目方案

多參加各種學(xué)術(shù)會議，不斷學(xué)習(xí)，多于同行交流，提高業(yè)務(wù)理論水平?？剖夷壳翱蓡为?dú)的完成的手術(shù)比較少，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù)，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計(jì)劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)（小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)），這些手術(shù)眼科來說是比較常見的，在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預(yù)約好，請外院專家來院手術(shù)，逐步帶動科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。

五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性

增加人工晶體品種，國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體，不同品種、價(jià)格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)（如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)），可請中山眼科中心專家來院學(xué)習(xí)手術(shù)，費(fèi)用可由病人承擔(dān)，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度。

六、完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序

進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程規(guī)范（附流程規(guī)范圖），使此項(xiàng)惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。

七、做好宣傳工作

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種規(guī)定，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。

八、我們的目的

在做好以上工作的基礎(chǔ)上，我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺階，爭取比過去的一年做得更多、做得更好，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助，我們會做得更好。

眼科醫(yī)生工作總結(jié)【篇6】

上個(gè)月本人的工作量還沒有如此之大，敗疫情所賜，本人這個(gè)月的在線問診工作量翻了兩番。說實(shí)話，本人作為一個(gè)眼科醫(yī)生，我并不希望自己的病人有如此之多，本人始終向往的是“但愿世間人無病，寧可架上藥生塵?！钡娜碎g，而不是現(xiàn)在問診人數(shù)暴增的人間。但面對如此多的眼科患者，醫(yī)生該做的還是及時(shí)給大家看病了。以下是本人這個(gè)月的工作總結(jié)：

一、及時(shí)給暴增的眼科患者問診

與上個(gè)月的在線問診人數(shù)相比，本月的在線問診人數(shù)翻了兩番。這是一個(gè)非常龐大的數(shù)字，如果這些患者都擠到醫(yī)院里去掛號的看病的話，那醫(yī)院的人一定不少于擔(dān)心自己是不是被感染新冠肺炎的人數(shù)。在本月，本人還是依舊做著在線給眼科患者問診的工作，而且因?yàn)槿藬?shù)的劇增，給患者問診的效率也提高了許多，不然真看不過來如此多的玩手機(jī)把眼睛玩到快要眼盲的病人。

二、給眼科患者開必要的醫(yī)藥方

這個(gè)月問診病人的增加，這肯定是與大家宅在家有極大關(guān)系的，但這些患者也是可以選擇把手機(jī)放下去做一些別的事情的。在這個(gè)月給眼科患者開的醫(yī)藥方中，我強(qiáng)制增加了一條“不準(zhǔn)玩手機(jī)”的規(guī)定，如果患者還想要自己眼睛看得見光明的話，一定會聽我的話，但如果患者還是我開我的藥方，他玩他的手機(jī)的話，那我這個(gè)眼科大夫也沒辦法醫(yī)治這部分患者的眼疾了。大多數(shù)在線問診的患者，一天拿著手機(jī)看的時(shí)間不少于六個(gè)小時(shí)，這對于兩顆需要休息才可以繼續(xù)工作的眼珠子來說，這是一種對眼睛致命的傷害，而大家卻不知道這實(shí)際上是一種慢性傳染病。

三、教大家如何去預(yù)防視覺疾病

也因?yàn)檫@個(gè)月在線問診人數(shù)的暴增，本人與其他眼科醫(yī)生不得不制定了宣傳預(yù)防視覺疾病的計(jì)劃去執(zhí)行，這個(gè)計(jì)劃里除了讓人們少玩一些手機(jī)外，也給所有想要眼睛遠(yuǎn)離疾病的人設(shè)計(jì)了一套眼保健操以及一些其他的預(yù)防措施。這個(gè)工作是本人和同事自發(fā)組織的，為得只是讓我們這些當(dāng)醫(yī)生的心安。我們不怕我們沒有病人而工資減少，但我們非常害怕大家都因?yàn)橛醚圻^度而出現(xiàn)程度不一的眼科疾病，這是一種可怕的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象如果不改變的話，那我們未來的世界會是一個(gè)盲人的世界了。

眼科醫(yī)生工作總結(jié)【篇7】

一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)如下所示：

一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)重要思想。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。

三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個(gè)美好的未來！

眼科醫(yī)生工作總結(jié)【篇8】

一年即將過去，在這一年來，平凡忙碌中伴著充實(shí)，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂，科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績?，F(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下。

一、免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明工作順利開展

科室一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在xx眼科中心的指導(dǎo)下，醫(yī)院各科室鼎力配合，今年總共為_____例白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)手術(shù)，我院的手術(shù)任務(wù)超額完成，受到患者及家屬的一致好評，取得了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。手術(shù)期間，本著為人民服務(wù)的信念，著重保證手術(shù)質(zhì)量；密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作；積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關(guān)注意事項(xiàng)。眼科教授、專家組來我院調(diào)研防盲工作，觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù)，對我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持，白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開展，我們才有更高的熱情做好此項(xiàng)工作，一年來科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，全年無一例重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生，無感染病例發(fā)生。

二、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平

一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件，通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，才能豐富自己的理論知識。經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員參加學(xué)術(shù)會議，并閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊視野，擴(kuò)大知識面，提高科室業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，更好為廣大眼疾患者服務(wù)。

三、明年工作計(jì)劃

增加科室人員，壯大科室力量。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士兩名，以提高科室服務(wù)能力。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間，治療室一間，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間，并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范，要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào)，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境，保證手術(shù)安全。

總之，我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取為的眼病患者送去健康和光明！讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。

眼科醫(yī)生工作總結(jié)【篇9】

20xx年即將過去，在這一年來，平凡忙碌中伴著充實(shí)，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂，科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。

　一、免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明工作順利開展

繼續(xù)開展xx縣創(chuàng)建“無白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動，科室一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在xx大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下，醫(yī)院各科室鼎力配合，今年總共為x例白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)手術(shù)，其中x例為國家百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程，我院的手術(shù)任務(wù)超額完成，手術(shù)脫盲率達(dá)到95%以上，受到患者及家屬的一致好評，獲患者贈送錦旗2幅，取得了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

手術(shù)期間，本著為人民服務(wù)的信念，著重保證手術(shù)質(zhì)量；密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作；積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關(guān)注意事項(xiàng)。x年x月國際防盲協(xié)會組織眼科教授、專家組來我院調(diào)研防盲工作，觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù)，對我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持，白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開展，我們才有更高的熱情做好此項(xiàng)工作，一年來科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，全年無一例重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生，無感染病例發(fā)生。

二、業(yè)務(wù)收入

20xx年白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)取得各方面資金支持，總收入達(dá)到x萬元，眼科中心門診及自費(fèi)住院收入達(dá)到4萬余元。收住自費(fèi)手術(shù)病人3例，使科室自成立以來，從單一門診到收住手術(shù)病人，從單一到綜合，在科室做大做強(qiáng)的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。

三、更新眼科設(shè)備

20xx年醫(yī)院投入x余萬元購進(jìn)了一批眼科設(shè)備，例如眼科手術(shù)顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計(jì)、角膜曲率計(jì)、裂隙燈，新設(shè)備的投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”，提高了服務(wù)能力，滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。

四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平

一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件，通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，才能豐富自己的理論知識。經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會議，并閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊視野，擴(kuò)大知識面，提高科室業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，更好為廣大眼疾患者服務(wù)。

五、工作計(jì)劃

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下，工作取得了一定成績，也暴露出很多問題，如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費(fèi)復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標(biāo)，立志提高眼科服務(wù)水平、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù)，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。為了這個(gè)目標(biāo)，就x年做如下計(jì)劃：

（一）人員方面

增加科室人員，壯大科室力量。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士兩名，以提高科室服務(wù)能力。

（二）完善科室布局及相關(guān)制度

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間（放置眼a/b超、角膜曲率計(jì)、非接觸眼壓計(jì)），治療室一間，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間（放置裂隙燈、眼底鏡），并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。

（三）改善手術(shù)室環(huán)境

眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范，要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào)，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境，保證手術(shù)安全。

（四）擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍，增加手術(shù)項(xiàng)目

多參加各種學(xué)術(shù)會議，不斷學(xué)習(xí)，多于同行交流，提高業(yè)務(wù)理論水平?？剖夷壳翱蓡为?dú)的完成的手術(shù)比較少，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù)，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計(jì)劃在x年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)（小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)），這些手術(shù)眼科來說是比較常見的，在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預(yù)約好，請外院專家來院手術(shù)，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。

（五）增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性

增加人工晶體種類，國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體，不同種類、價(jià)格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)（如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)），可請xx眼科中心專家來院手術(shù)，費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān)，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度。

（六）完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序

進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程（附流程圖），使此項(xiàng)惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。

（七）做好宣傳工作

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。

（八）我們的目標(biāo)

在做好以上工作的基礎(chǔ)上，我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺階，爭取比過去的一年做得、做得更好，希望領(lǐng)導(dǎo)給予的支持和幫助，我們會做得更好

總之，我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取為的眼病患者送去健康和光明！讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。

眼科醫(yī)生工作總結(jié)【篇10】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20xx年，是新的一年，在過去的一年中，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，結(jié)合本科的實(shí)際情況，制定和落實(shí)科室發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)也加強(qiáng)自身能力的提升，在自己的崗位上帶好頭，做好榜樣和標(biāo)桿。我的述職匯報(bào)主要以下幾點(diǎn)：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，努力提高自身思想素質(zhì)

努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，自覺學(xué)習(xí)政治理論知識，是可用先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦，不斷提高政治素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀，提高辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見性，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺。明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出自己在思想上的不足，制定了個(gè)人整改措施，為進(jìn)一步做好工作奠定較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

二、刻苦鉆研，提高自身業(yè)務(wù)水平

作為內(nèi)科帶頭人，要時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，時(shí)刻牢記多讀書。讀書對業(yè)務(wù)水平的提高有著舉足輕重的作用，在專業(yè)知識迅速發(fā)展，信息日新月異的今天，不僅要多讀專業(yè)書，還要讀綜合類書籍。不僅可以開闊視野、陶冶情操、啟迪思想、還可以引導(dǎo)我走向博大、走向深刻，形成自己對某個(gè)知識學(xué)問的獨(dú)特見解，擺脫“井底蛙”的無知和淺陋。收獲醫(yī)學(xué)的高度、廣度、深度和濃度。

三、利用自身優(yōu)勢，服務(wù)基層醫(yī)療

隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，理療服務(wù)市場的競爭將會愈演愈烈，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為農(nóng)村衛(wèi)生工作的中樞，發(fā)展的好壞直接決定著農(nóng)村衛(wèi)生工作的整體水平，同時(shí)也深深的影響著廣大農(nóng)民的健康利益。我作為一名醫(yī)療工作者，一個(gè)學(xué)科帶頭人，在此工作中有義務(wù)做出自己的一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。農(nóng)村和邊緣地區(qū)缺少醫(yī)生的現(xiàn)象仍然存在，設(shè)備落后、技術(shù)缺乏，雖然上級也在不斷加強(qiáng)人員技術(shù)培訓(xùn)，但專業(yè)技術(shù)人員仍然短缺，人員結(jié)構(gòu)失調(diào)，人才斷檔嚴(yán)重，衛(wèi)生院有的先進(jìn)設(shè)備，無專業(yè)人員操作或技術(shù)不精，導(dǎo)致先進(jìn)的設(shè)備利用率或診斷準(zhǔn)確率不高，造成不合理的病人流失?？吹竭@些問題，我便組織科室專業(yè)技術(shù)骨干，放棄節(jié)假休息時(shí)間，到各個(gè)衛(wèi)生院進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。通過這樣的幫扶活動，改變了基層衛(wèi)生院心內(nèi)科醫(yī)生治療服務(wù)理念，提升醫(yī)療安全意識，規(guī)范診療操作，給他們帶去了最新的專業(yè)發(fā)展信息，提高了鄉(xiāng)醫(yī)的專業(yè)技術(shù)水平。在提升鄉(xiāng)衛(wèi)生院效益的同時(shí)，也使危重病人能在第一時(shí)間轉(zhuǎn)入我院，使患者得到及時(shí)的救治，也提高了我們的經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到共利雙贏的局面。

四、一心一意謀發(fā)展，凝心聚力創(chuàng)和諧

隨著醫(yī)療改革的進(jìn)一步深化和私立醫(yī)院的林立，我院面臨的壓力和挑戰(zhàn)與日俱增，如何在重重地包圍中突出社會效益也能提升經(jīng)濟(jì)效益，是擺在我院面前一道有待解決的問題。一個(gè)醫(yī)院就如同一個(gè)企業(yè)，應(yīng)有自己的文化：醫(yī)院文化，就是全院職工在工作和生活的長期過程中創(chuàng)造出來的物質(zhì)成果和精神成果，形成的富有醫(yī)院自身特征的一種群體文化。積極發(fā)揮醫(yī)院文化，對于提高醫(yī)院的綜合力和競爭力，具有重要意義。

1、以豐富多彩的文體活動文化，凝聚職工之心。文體活動是醫(yī)院文化的重要組成部分，健康有益的文體活動，能陶冶情操，增強(qiáng)凝聚力，有利于身心健康，同時(shí)這些活動的開展，把職工的心牢牢的凝聚在一起。

2、以醫(yī)療技術(shù)“比武”文化，爭創(chuàng)一流佳績。醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院服務(wù)文化建設(shè)的核心內(nèi)容，是醫(yī)院的動態(tài)文化，醫(yī)療技術(shù)是能否解決病人問題，取得兩個(gè)效益的關(guān)鍵，是醫(yī)院的核心競爭力。

3、以“以病人為中心”文化，贏得社會贊譽(yù)。救死扶傷是醫(yī)務(wù)工作者的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的直接體現(xiàn)，展示了醫(yī)務(wù)人員的信仰、理想和境界，“以病人為中心”是救死扶傷精神的核心，是服務(wù)于病人這一特殊人群的高尚職業(yè)所決定的高尚情操。

4、以“要勇于爭第一”文化，樹立良好形象。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，社會對醫(yī)院的關(guān)注進(jìn)一步提高，醫(yī)院形象將作為智力成果的縮影和表現(xiàn)形式，成為一筆巨大的無形資產(chǎn)，對有形資產(chǎn)起到增值和催化作用。在做好醫(yī)療業(yè)務(wù)品牌的同時(shí)，在縣里的其它的文體活動也“要勇于爭第一”，全面提升醫(yī)院形象，樹立職工自豪感。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

眼科醫(yī)生工作總結(jié)【篇11】

一年來，眼科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，充分發(fā)揚(yáng)主人翁責(zé)任感、發(fā)揮自身優(yōu)勢，使“老百姓自己的醫(yī)院”這一意識深入人心。這一年中，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作

一、提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)患和諧

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，同時(shí)也是搞好醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)療工作的不變主題，它關(guān)系到病人的安危，關(guān)系到科室的生存，更關(guān)系到醫(yī)院的發(fā)展。而且，醫(yī)生面對的是活生生的病人，每例都是從未知而起，需要對手術(shù)，用藥進(jìn)行個(gè)性化的分析和指導(dǎo)，就更需要精益求精的品德和求真務(wù)實(shí)的精神。目前，隨著醫(yī)療改革的深入開展，病人已把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在就醫(yī)的首位。所以，我科全體醫(yī)護(hù)人員本著高度的責(zé)任心，有效的拉近了醫(yī)患雙方的距離，尤其對手術(shù)患者，重點(diǎn)把握術(shù)前術(shù)中術(shù)后三個(gè)環(huán)節(jié)，做到術(shù)前全面交代，術(shù)中認(rèn)真處理，術(shù)后周到護(hù)理。在這里，“愛崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話，而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。

二、加強(qiáng)日常管理，提高經(jīng)濟(jì)效益

xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和醫(yī)務(wù)科市場開發(fā)辦的帶領(lǐng)下，我們多次下鄉(xiāng)宣傳我院的.優(yōu)惠扶貧政策，并對白內(nèi)障患者做了大量篩查工作，是老百姓了解區(qū)醫(yī)院，了解眼科。全年共完成白內(nèi)障手術(shù)40多例，青光眼及其他手術(shù)幾十例，術(shù)后效果均很理想，擴(kuò)大了社會效益，做到了醫(yī)院和患者的雙贏。在醫(yī)院“績效核算”的大環(huán)境下，在嚴(yán)格要求自己的良好服務(wù)中，我們不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持帶領(lǐng)科室同志開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新理論新技術(shù)，積極參加各種學(xué)術(shù)會議，了解先進(jìn)眼科的發(fā)展方向，并用于指導(dǎo)臨床工作，在做好病房手術(shù)的同時(shí)抓好門診的各項(xiàng)工作。

三、抓好精神文明，控制藥占比例

具有良好的職業(yè)道德，時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的號召，明確自己所肩負(fù)的治病救人的責(zé)任，帶領(lǐng)科室人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，堅(jiān)持因病施治，杜絕過度醫(yī)療行為，并使每位醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識到他并不代表個(gè)人，同時(shí)也代表區(qū)醫(yī)院，每個(gè)人都有責(zé)任為科室的發(fā)展而樹立良好形象。

四、存在的問題

眼科的基礎(chǔ)設(shè)備落后，人員梯隊(duì)斷檔在醫(yī)療行勢快速發(fā)展的今天已成為當(dāng)務(wù)之急，十幾年前的顯微鏡已無法滿足目前的手術(shù)需要，人員緊缺也制約著科室的發(fā)展。

五、今后努力的方向

誠然，不足與成績是永遠(yuǎn)相依先伴的。在今后的工作中，我們會進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，用發(fā)展的眼光看問題，提高自身素質(zhì)，提高組織協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)水平，帶領(lǐng)全科人員搞好科室發(fā)展，搞好退隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用實(shí)際行動履行“一切為了病人，為了病人的一切”的服務(wù)宗旨，爭取在新的一年中帶領(lǐng)科室再上一個(gè)新的臺階。

眼科醫(yī)生年終個(gè)人總結(jié)3

在一年的時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)分享給大家。

一：認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施。全年無感染病例發(fā)生。

二：患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中，同時(shí)提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強(qiáng)其治療信心。

三：在實(shí)際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會聲譽(yù)。xx年僅新增項(xiàng)目開展一千余例，在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元，治愈率達(dá)85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。

總的來說，通過上面的眼科工作總結(jié)，我也認(rèn)識到自己的不足，第一、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化，做到細(xì)致入微。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入，希望以后在事業(yè)上更上一層樓。

眼科醫(yī)生工作總結(jié)【篇12】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

過去的一年，在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行了一名門診醫(yī)生的崗位職責(zé)?，F(xiàn)對自身完成的工作述職如下。

一、思想政治方面

努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項(xiàng)政治活動。始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī)，加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng)，具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面

本著為民眾健康服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作?！熬人婪鰝?，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作，關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者，保護(hù)患者隱私;嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治;認(rèn)真完成了上級布置的各項(xiàng)任務(wù)。

三、專業(yè)技能方面

珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會，自覺提升治病救命本領(lǐng)。作為一名門診醫(yī)生，我知道自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間，為此，我通過學(xué)習(xí)不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問題，一有機(jī)會就向科室中經(jīng)驗(yàn)豐富的人請教，直到把問題解決掉;堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松，認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí)，并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn)，聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息，了解新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊視野，擴(kuò)大知識面，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。

在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下，本人基本上能夠較好地完成作為一個(gè)基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在今后工作中，自己將不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足，努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

眼科醫(yī)生工作總結(jié)【篇13】

白駒過隙，時(shí)光荏苒，20xx年即將過去，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各位同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成，回顧20xx年。無論科室的管理，醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要取得的成績

1、順利完成科室分流和搬遷：由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長，今年上半年眼科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，對五官科病員進(jìn)行分流及兩度搬遷，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫(yī)質(zhì)量，主動放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室搬遷工作，不僅做到物品、器械無損壞，而且實(shí)現(xiàn)了搬遷安置工作和日常工作兩不誤。

2、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量：強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識到的重要任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任感，真真切切地在每個(gè)工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強(qiáng)化職業(yè)道德教育，不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高。

3、圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù)：眼科工作由門診和病房組成。20xx年度，我科室接診門診病員_____余人次，收入住院病員_____余人次。全年為醫(yī)院創(chuàng)收_____萬元，完成經(jīng)濟(jì)收入任務(wù)約_____余萬元。全年開展手術(shù)_____余例，為我院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。

4、進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī)，積極參與“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，守法，依法的保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時(shí)，全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，從不鬧無原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少，任務(wù)雜，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。

5、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理：今年，我科積極響應(yīng)院方精神，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評比，同時(shí)，為加強(qiáng)醫(yī)療安全，每周進(jìn)行一次病區(qū)危險(xiǎn)物品收查，定期組織科室人員參加會議，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論，商量下一步的工作及防患措施。

二、存在的問題

1、科室設(shè)備陳舊，接受患者多次提出要求，設(shè)備有待進(jìn)，一步更新加強(qiáng)。

2、科室宣傳力度不夠大，這方面是下一步工作的要點(diǎn)。

3、科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí)，認(rèn)真仔細(xì)。針對此情況，下一步將健全各項(xiàng)登記制度。

4、本年度目標(biāo)不夠明確，管理上存在一些疏漏，由于條件限制，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄，下一步，加強(qiáng)管理，拓展業(yè)務(wù)范圍。

總之，20xx年工作中有得有失，今后的工作中需要繼續(xù)努力，眼科是個(gè)工作較瑣碎，壓力也較大的科室。眼科工作的特殊性，我們長期面對年老體弱，合并許多內(nèi)科疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實(shí)屬不易，加上眼科手術(shù)費(fèi)用及治療費(fèi)用較低，和其他科室差距較大，造成同志們感覺不平衡，雖然選擇了眼科就選擇了清貧和付出，但看著病員及家屬滿意的笑臉，我們的精神上應(yīng)感到滿足。在新的一年里，我科醫(yī)護(hù)人員定與全院同舟共濟(jì)，開創(chuàng)醫(yī)院的嶄新局面，請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)看我們的行動吧！

眼科醫(yī)生工作總結(jié)【篇14】

__、__兩年來，本人在師院各級領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)生所所長的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以十七大精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行了一名基層衛(wèi)生所醫(yī)師的崗位職責(zé)要求。

在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江的“三個(gè)代表”等重要思想，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。在自己積極要求靠攏黨組織的過程中，雖然碰到一些讓人不愉快的事件，但自己始終保持一顆善待他人的心，始終堅(jiān)持組織利益、組織安排為第一位;自己作為組織中的一員，自己理當(dāng)服從組織的安排，理當(dāng)服從組織的每一項(xiàng)決定。

本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會舉辦的學(xué)術(shù)會議，聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。兩年來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。總之，盡我之最大能力完成作為一個(gè)基層衛(wèi)生所醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。兩年來，回望過去，我可以說，我對于我目前的崗位和職位，我是十分勝任的，并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業(yè)，自己已經(jīng)奉獻(xiàn)了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神，試想哪一天，讓我脫下潔白的白大褂，我還真是難以割舍下這位情感。

熱情接待每一位前來就診的患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，受到了師生員工的一致好評。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地對待，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生所的各期學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí)。我在通過了研究生課程學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動去參加并通過了全國同等學(xué)歷申請碩士學(xué)位的全國外語統(tǒng)考和學(xué)科綜合統(tǒng)考，并有幸拜訪了蘇大附一院的黃建安教授，并在黃教授的指導(dǎo)下，開展了一些文獻(xiàn)調(diào)研工作。在后來準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)的過程中，也獲得了生科院吳、劉二位院長的大力支持和生科院各位老師的無私幫助。雖然后來由于種.種因素，實(shí)驗(yàn)未能正常開展就中斷了，并使自己經(jīng)濟(jì)上受到了相當(dāng)程度的損失，從而使自己在追求更高層次的道路上受到了較大的挫折。但是我不氣餒，我還是能夠正確面對現(xiàn)實(shí)，繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。

兩年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，做好為師生員工服務(wù)的這一大項(xiàng)工作。我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

眼科醫(yī)生工作總結(jié)【篇15】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

一年來，在衛(wèi)生局及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展醫(yī)院感染管理，年初制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施、完成了工作計(jì)劃，現(xiàn)將一年的工作述職如下：

一、完善組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度

感染科使命任重而道遠(yuǎn)!我院按相關(guān)文件精神和省市衛(wèi)生行政主管部門要求成立了醫(yī)院感染管理科，健全了院科兩級管理制度及三級感染監(jiān)控網(wǎng)。成立了醫(yī)院感染管理委員會，委員會及各科室制度健全，有相應(yīng)的職責(zé)，醫(yī)院感染管理工作能順利開展。

二、消毒滅菌效果及環(huán)境學(xué)監(jiān)測

1、今年我院對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤?qiáng)制監(jiān)測，對消毒滅菌效果、使用中的消毒液進(jìn)行生物、化學(xué)監(jiān)測，并有嚴(yán)格記錄和整改措施。

2、購買了紫外線強(qiáng)度監(jiān)測儀，對全院使用中的紫外線滅菌燈進(jìn)行監(jiān)測。

3、對供應(yīng)室滅菌物品進(jìn)行了工藝監(jiān)測、化學(xué)監(jiān)測、生物監(jiān)測，并嚴(yán)格記錄。

三、完善設(shè)施，保證血液透析醫(yī)療安全

感染科使命任重而道遠(yuǎn)!因血液透析檢查不達(dá)標(biāo)，x月x日我院接到市衛(wèi)生局通報(bào)，醫(yī)院針對提出的問題連夜召開由醫(yī)院班子、職能科室領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)及工作人員緊急會議，建立健全院感組織，全面部署、完善制度，立即整改?？h衛(wèi)生局對此也非常重視，派專人到醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo)，督促整改。

x月x日，上級組織的專家組對我院醫(yī)院感染管理工作進(jìn)行了檢查，檢查中對我院的整改工作予以肯定，透析室醫(yī)院感染管理工作得到了專家的好評，市衛(wèi)生局在全市縣級醫(yī)院推廣了我院的醫(yī)院感染管理工作。

四、管好醫(yī)療廢物，杜絕交叉感染

1、嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān)，對購進(jìn)的一次性醫(yī)療用品嚴(yán)格把關(guān)，查驗(yàn)并索要三證，保證一次__醫(yī)療用品的質(zhì)量。

2、嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品的使用、回收、儲存、無害化處理等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和登記。做到不流失、不泄露，封閉運(yùn)輸，定點(diǎn)儲存，專人保管，定時(shí)焚燒。

五、合理應(yīng)用抗生素，預(yù)防耐藥菌產(chǎn)生

1、針對各科抗生素應(yīng)用不規(guī)范的現(xiàn)狀，x月份結(jié)合藥事委員會，制定醫(yī)院抗生素應(yīng)用原則，規(guī)范臨床用藥。

2、強(qiáng)化全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染防控意識，逐步規(guī)范抗生素的使用，做到有的放矢，對使用二三線抗生素要有審批制度，根據(jù)細(xì)菌培養(yǎng)和藥敏試驗(yàn)，合理選擇抗生素。

六、完善基礎(chǔ)設(shè)施，規(guī)范院感管理

今年以來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院感染工作非常重視，先后投入x余萬元購買了戊二醛低溫殺毒柜、紫外線強(qiáng)度監(jiān)測儀、感應(yīng)洗手設(shè)施、干手設(shè)施、低溫冷藏設(shè)施、全自動血液透析復(fù)用機(jī)、各種消毒劑指示卡、滅菌指示卡、干手消毒劑等。從而使我院院感防控和管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化。

七、規(guī)范發(fā)熱門診管理，加強(qiáng)傳染病防控

1、今年以來，針對禽流感、手足口并甲型__流感疫情，醫(yī)院及時(shí)啟用了發(fā)熱門診，購置了防護(hù)設(shè)施和消毒設(shè)備、消殺藥品，完善制度，固定專人，按防控流程進(jìn)行了合理的布置安排。

2、成立組織，健全制度。積極應(yīng)對可能發(fā)生的疫情。

3、安排傳染病知識宣傳、學(xué)習(xí)、考核、演練，正確防控;根據(jù)上級精神，做到了傳染病零報(bào)告。

此致

敬禮!

主任醫(yī)師工作總結(jié)模板11篇

歲月流逝，我們的工作即將迎來新篇章了，這時(shí)候可以對自己的工作做個(gè)總結(jié)，看看自己的表現(xiàn)，工作總結(jié)能讓我們了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。如何寫好自己的工作總結(jié)呢？小編特地為你收集整理“主任醫(yī)師工作總結(jié)模板11篇”，供你閱讀參考，并請收藏本頁面！

主任醫(yī)師工作總結(jié) 篇1

針灸科主任醫(yī)師工作總結(jié)

自從我成為針灸科主任醫(yī)師以來，有幸能夠在這個(gè)領(lǐng)域深耕細(xì)作，廣泛學(xué)習(xí)，并且有了一些成就。在這里，我想對我的工作進(jìn)行一次總結(jié)，分享我的經(jīng)驗(yàn)和思考。

一、學(xué)習(xí)和探索

作為一名醫(yī)生，我們必須不斷學(xué)習(xí)和探索，保持專業(yè)知識的更新和敏感性。在針灸科這個(gè)領(lǐng)域，醫(yī)生需要投入更多的時(shí)間來學(xué)習(xí)，不斷深入了解針灸和中醫(yī)的理論和實(shí)踐。只有這樣，我們才能更好地了解針灸與其他治療方式之間的優(yōu)勢和局限性，才能更好地為患者提供高質(zhì)量的針灸治療服務(wù)。

二、專業(yè)技術(shù)的提升

作為一名針灸科主任醫(yī)師，我們必須不斷提升自己的專業(yè)技術(shù)。這種提升不僅僅包括針灸本身的技術(shù)和操作上的經(jīng)驗(yàn)，更重要的是我們要了解針灸應(yīng)用于不同疾病的適應(yīng)癥和患者的個(gè)性化治療。因此，我們必須能夠根據(jù)患者的情況判斷出選擇哪種針灸方法和穴位。

三、與患者的良好溝通

在治療患者時(shí)，我們不僅需要尊重患者的意見，更要與患者進(jìn)行良好的溝通，把針灸治療的原理、技術(shù)和效果告訴他們。此外，我們也需要了解他們的病史，包括既往的治療史和目前的病情。良好的溝通可以增加患者的信任度和安全感，并且能夠正確地指導(dǎo)患者進(jìn)行后續(xù)的生活保健。

四、病情分析和診斷

在診斷和治療患者時(shí)，我們不僅需要了解疾病的癥狀和表現(xiàn)，更重要的是要進(jìn)行全面的病情分析和診斷。針灸作為一種獨(dú)特的治療方式，需要與傳統(tǒng)的中醫(yī)診斷結(jié)合起來，然后選擇正確的治療方法和穴位。因此，我們需要?jiǎng)佑梦覀兯鶎W(xué)的理論知識，綜合分析患者的身體狀況和病情，確認(rèn)診斷后再進(jìn)行治療。

五、建立健全的治療方案

治療方案的建立對于針灸治療來說非常重要。在針灸治療之前，我們需要對患者的病情進(jìn)行分析和評估，根據(jù)病情制定出合理的治療方案。這個(gè)方案應(yīng)該包括治療的期限、針灸的方法和頻率、穴位的選擇以及其他因素。在治療過程中，我們需要根據(jù)患者的情況進(jìn)行按需調(diào)整，并且及時(shí)記錄患者的反應(yīng)和療效。

六、安全注意事項(xiàng)

在進(jìn)行針灸治療時(shí)，我們需要注意一些安全問題。首先，我們應(yīng)該對患者的身體狀況進(jìn)行評估，了解他們可能存在的過敏反應(yīng)，然后根據(jù)情況選擇合適的針灸方法和穴位。治療過程中也需要密切關(guān)注患者的反應(yīng)，如果發(fā)現(xiàn)有任何異常情況應(yīng)該立即停止治療。治療結(jié)束后，我們還需要告訴患者注意事項(xiàng)，并提供必要的醫(yī)療建議和保健指導(dǎo)。

總結(jié)

從以上幾個(gè)方面來看，作為一名針灸科主任醫(yī)師，需要全面掌握針灸的理論和應(yīng)用方法，需要具備獨(dú)立診斷和治療的能力，需要與患者進(jìn)行良好的溝通，并建立系統(tǒng)的治療方案和注意安全問題。只要我們能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己，全心全意為患者服務(wù)，我們就能夠擁有更廣闊的前景和更好的發(fā)展。

主任醫(yī)師工作總結(jié) 篇2

作為骨質(zhì)疏松科的副主任醫(yī)師，我一直承擔(dān)著為患者提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的職責(zé)。在這些年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我不斷總結(jié)和反思，不斷完善自我，為患者的健康保駕護(hù)航。

一、深入了解骨質(zhì)疏松癥狀及其治療方法。

首先，作為骨質(zhì)疏松科副主任醫(yī)師，我應(yīng)該深入了解骨質(zhì)疏松癥狀及其治療方法。每位患者由于情況各異，需要進(jìn)行先進(jìn)的鑒別診斷以制定合適的治療方案。在患者到來時(shí)，我通常對患者進(jìn)行全面的詳細(xì)咨詢和仔細(xì)的體檢，以了解患者的病情和歷史記錄，然后根據(jù)結(jié)果制定骨質(zhì)疏松治療方案。根據(jù)不同病情和不同患者，方案的制定可能會有所不同，包括藥物治療、體育鍛煉、飲食改變等，以及手術(shù)治療和治療后的恢復(fù)等。

二、科學(xué)使用骨質(zhì)疏松藥物治療。

骨質(zhì)疏松癥狀主要是因骨質(zhì)鈣質(zhì)流失，導(dǎo)致骨密度下降，骨量減少，骨質(zhì)疏松。藥物治療是骨質(zhì)疏松治療的重要方面。但藥物使用前，要了解特定藥物的不良反應(yīng)，劑量和用藥時(shí)間，患者的年齡和健康狀況，當(dāng)前服藥的情況等。藥物治療必須基于精確的診斷并由專業(yè)醫(yī)師或骨質(zhì)疏松科主任醫(yī)師指導(dǎo)才能安全和有效。

三、提示患者注意疾病的預(yù)防和飲食習(xí)慣

在患者走近的洽談中，我更多地傾聽患者的日常生活和思想感受，為他們提供全面的骨質(zhì)疏松預(yù)防建議，并指導(dǎo)相關(guān)養(yǎng)生方法?？祻?fù)過程中以科學(xué)的飲食習(xí)慣，增加鈣質(zhì)和維生素的攝入以防止案件的傷害。此外，骨質(zhì)疏松癥狀有時(shí)與營養(yǎng)不良、過度藥物使用等因素有關(guān)，患者必須注意預(yù)防這些因素對健康產(chǎn)生不良影響。

四、注重團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)

在我的日常工作中，我強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。骨質(zhì)疏松科醫(yī)療團(tuán)隊(duì)需要完全協(xié)調(diào)，通力合作，才能實(shí)現(xiàn)治療目標(biāo)，為患者提供源源不斷的醫(yī)學(xué)服務(wù)。因此，我鼓勵(lì)他們之間充分溝通，共享最新的醫(yī)療知識和技能，以滿足患者的不同醫(yī)療需求。同時(shí)，要注意與患者家屬的溝通，及時(shí)解答他們的疑問和疑慮，并為他們提供必要的支持和幫助。

五、提高自身專業(yè)素質(zhì)

在骨質(zhì)疏松科副主任醫(yī)生的日常工作中，應(yīng)加強(qiáng)自我提高，擴(kuò)大自我知識面，深化自己的專業(yè)技能，并加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。我經(jīng)常積極參加各類醫(yī)學(xué)研討會和會議，達(dá)到新的治療技術(shù)，并學(xué)習(xí)先進(jìn)治療概念與理念，力求為患者提供更加準(zhǔn)確、安全、有效的診斷和治療服務(wù)。

六、總結(jié)

作為骨質(zhì)疏松科的副主任醫(yī)師，我深深地明白，病人的身體健康是我們的首要職責(zé)。只有我們始終堅(jiān)于信仰，不斷學(xué)習(xí)，提高自身水平和專業(yè)技能，為每一名患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)，才能獲得患者的信任和整個(gè)社區(qū)的尊重和支持。為此，我將繼續(xù)努力，努力為患者打造一個(gè)健康的未來。

主任醫(yī)師工作總結(jié) 篇3

住院主任醫(yī)師個(gè)人年終總結(jié)范文

執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在98%以上、獨(dú)立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù)，病人都能按時(shí)出院，從無差錯(cuò)事故的發(fā)生。

注重臨床科研工作，參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項(xiàng)目，榮獲一等獎(jiǎng)。撰寫論文四篇，并先后在省級刊物發(fā)表，受到了專家的贊賞和肯定。

注重人才的培養(yǎng)，自任職以來，積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中，擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù)，由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級婦幼人員達(dá)2千余人次，提高了各級婦幼人員的工作能力，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

本人在分管保健工作期間，嚴(yán)格按照上級婦幼工作要求，認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃，進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng)，建立了婦女、兒童“四簿四卡”，并定期檢查落實(shí)，掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次，0-7歲兒童健康查體1千余人次，實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。

配合主管領(lǐng)導(dǎo)，完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，如初級衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，配合各級領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀，并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法，積累了大量的實(shí)施材料，在省市抽查、評估、驗(yàn)收時(shí)，順利通過。

學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)《母嬰保健法》，整理收集有關(guān)材料，書寫版面，組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳，散發(fā)宣傳材料，帶領(lǐng)同志們辦起宣教室，并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄，為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基礎(chǔ)。積極開展婚前查體工作，發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》，進(jìn)行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教，每年舉辦學(xué)習(xí)班1-2期，提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率，為提高我縣的'人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。

自xx年本人主持全院工作以來，積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系，齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新，不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的路子，通過改善院容院貌，增添醫(yī)療設(shè)施，提高醫(yī)療水平，使臨床工作上了一個(gè)新臺階，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。在管理方面，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，注重思想教育，任人唯賢，積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用，通過崗位責(zé)任制，職稱評聘分開等措施的實(shí)施，極大的提高

希望住院主任醫(yī)師個(gè)人年終總結(jié)可以給大家?guī)砗眠\(yùn)！

主任醫(yī)師工作總結(jié) 篇4

作為一名小兒皮膚科副主任醫(yī)師，我一直認(rèn)為自己的職責(zé)不僅是治療患者的皮膚問題，更是幫助患者和家長克服與皮膚疾病相關(guān)的心理和社會問題。在過去的一年里，我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機(jī)會，并從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

首先，我意識到溝通能力對于小兒皮膚科醫(yī)師來說是至關(guān)重要的。在我的日常工作中，我必須與患者、家長和其他醫(yī)療團(tuán)隊(duì)成員保持聯(lián)系。因此我必須學(xué)會如何建立有效的人際關(guān)系，理解患者和家長的需求，并以體貼和關(guān)懷的方式與他們溝通。我不僅要解釋如何治療皮膚問題，還要傾聽他們的問題和擔(dān)憂，以便能夠提供全面的護(hù)理和支持。

其次，我認(rèn)為教育和預(yù)防是小兒皮膚科醫(yī)師的重要任務(wù)之一。皮膚問題可能對孩子的生活造成影響，但良好的健康和衛(wèi)生習(xí)慣可以預(yù)防許多皮膚疾病的發(fā)生。因此，我通過組織義診、在社區(qū)和學(xué)校進(jìn)行健康教育和開展公益活動等方式，向廣大人民普及皮膚疾病的預(yù)防和健康知識，以減少患者和家庭的疼痛和痛苦。

同時(shí)，我深知自己需要不斷提高自身的臨床技能和知識。在這一過程中，我不僅參加各種專業(yè)講座、學(xué)術(shù)研討會和經(jīng)驗(yàn)交流活動，還積極參與臨床教學(xué)與培訓(xùn)。在科室工作中，我時(shí)刻與其他醫(yī)療團(tuán)隊(duì)成員和上級醫(yī)師保持溝通，接受他們的指導(dǎo)和建議，不斷完善自己的專業(yè)能力。

在過去的幾個(gè)月中，我經(jīng)歷了許多令人激動和挑戰(zhàn)性的工作。在一個(gè)兩歲的小女孩的治療過程中，我學(xué)會了如何與家庭保持積極的溝通和交流，傾聽他們的問題和擔(dān)憂，同時(shí)以專業(yè)和體貼的方式提供治療和建議。在另一個(gè)案例中，我與不同國籍家庭的患者和家長建立了有效的溝通渠道，體現(xiàn)了我良好的跨文化交流能力。

總之，作為一名小兒皮膚科副主任醫(yī)師，我相信自己可以利用自己的技能和專業(yè)知識，提供給患者和家庭最佳的皮膚護(hù)理和支持，促進(jìn)他們的身體和心理健康。我將繼續(xù)不斷提高自身的專業(yè)和溝通技能，以實(shí)現(xiàn)最佳的患者治療和健康結(jié)果。

主任醫(yī)師工作總結(jié) 篇5

走上工作崗位以后，虛心好學(xué)，勤奮上進(jìn)，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)，很快完成了由大學(xué)時(shí)代到醫(yī)院臨床工作的過渡。期間，正值我院參加“二級醫(yī)院”評定審核，作為新生力量，本著“院興我榮，院衰我恥”的思想，積極主動一絲不茍做好本職工作，不計(jì)較個(gè)人得失，經(jīng)常是加班加點(diǎn)，以院為家，吃、住、工作全部在醫(yī)院，常常工作到深更半夜，也毫無半句怨言。全身心地投入到對醫(yī)院的發(fā)展具有轉(zhuǎn)折意義的考核評定工作之中。為我院的順利通過“二級醫(yī)院”評審貢獻(xiàn)出自己的全部力量。

古人曰，“三人行，必有我?guī)煛?。作為一名外科住院醫(yī)師，我深知不掌握一定專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗(yàn)，以及實(shí)際操作能力，是難以勝任工作的。必須具有謙虛的求學(xué)態(tài)度，做到能者為師，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。首先，在政治思想方面，自己始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個(gè)代表”等重要思想，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，有著強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。其次，自己刻苦鉆研專業(yè)書籍和刊物。

等學(xué)術(shù)性刊物，逐漸積累了一定的臨床工作經(jīng)驗(yàn)，逐步掌握了外科常見病、多發(fā)病的臨床診斷和治療的要點(diǎn)。能夠獨(dú)立或者在上級醫(yī)師指導(dǎo)幫助下，完成如甲狀腺腫瘤、闌尾炎、下肢靜脈曲張等普外科的手術(shù)工作，并積極參加一些骨科方面工作，初步掌握四肢骨折的手術(shù)及保守治療的要點(diǎn)與技巧，很好地完成了外科病房及門診工作，豐富了自我的專業(yè)知識與臨床經(jīng)驗(yàn)。6月，參加了高壓復(fù)合水囊治療前列腺增生癥學(xué)習(xí)班，成績合格圓滿結(jié)業(yè)。同時(shí)，也為醫(yī)院及科室創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)和社會效益。自己針對一些疑難病、罕見病的進(jìn)行了研究，取得了顯著的研究成果，并且撰寫論文公開發(fā)表。底通過了中級職稱評定考核，晉升為一名泌尿外科主治醫(yī)師。

注重醫(yī)德，視病人如親人。始終牢記“救死扶傷”的神圣使命，永遠(yuǎn)本著病人至上的原則做事。從事泌尿外科工作6年。期間，從醫(yī)療文件的書寫到對病人的'觀察、手術(shù)，工作中的自己不論事情大小都認(rèn)認(rèn)真真、親歷親為。我堅(jiān)持每天都要抽出時(shí)間去科室的每一間病房詢查，和患者親切溝通，科室所有患者的名字、病情他都了如指掌。作為醫(yī)院泌尿外科主治醫(yī)師和學(xué)科帶頭人，自年科室成立以來，我為泌尿科的發(fā)展傾注了大量的心血。在工作探索中，自己認(rèn)識到：只有視病人如親人，才能保持自己治病救人的高風(fēng)亮節(jié)；而只有掌握精湛醫(yī)術(shù)，才能關(guān)鍵有效解除病人及其家屬的痛苦。因此，成為主治醫(yī)師后，自己將此期間作為開拓提高自我的重要階段，不斷挑戰(zhàn)自己，不斷超越自己。通過再學(xué)習(xí)再提高，逐步掌握了普外一些難度較大的手術(shù)要點(diǎn)，如乳腺癌、胃癌、膽總管結(jié)石、部分腸段切除、結(jié)直腸癌等，例如，結(jié)合我院一些具體情況和特點(diǎn)，依托原子能院核技術(shù)方面的優(yōu)勢，在知名專家及我院各級醫(yī)師帶領(lǐng)指導(dǎo)下，成功診治了一名腸瘺患者。并且，參加了一種子源治療肝癌、喉癌、腎癌等的治療工作。在骨科方面，參加了四肢開放性骨折支架固定手術(shù)，股骨頭置換術(shù)、股骨頸骨折腰間盤突出癥的手術(shù)等。在泌尿外科新開展的神經(jīng)外科工作中，參加外傷性腦出血、高血壓性性腦出血腦膜瘤的手術(shù)。在泌尿外科中還參加了腎盂結(jié)石、腎癌的手術(shù)治療。提高參加以上醫(yī)療活動，參與以上多方面的工作，大大提高了自己的業(yè)務(wù)水平，填補(bǔ)了我院這方面的空白。為401醫(yī)院發(fā)展步入新的歷程，貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

為了帶出一批能文能武的中青年人才，自己一方面言傳身教，耐心示范，從嚴(yán)要求，大膽放手。一方面采取“請進(jìn)來”的渠道，邀請結(jié)識一些知名的專家來我科參加疑難重癥病例討論，接受他們的指導(dǎo)，開闊自己視野，增長自己和大家的知識，提高大家的業(yè)務(wù)水平。多年來，自己做了大量的“”等大型高難度手術(shù)，每次手術(shù)我除了親自主刀，傳幫帶外，術(shù)后還耐心的給助手們進(jìn)行講解，諸如此次手術(shù)的成功之處或不足之處，緊急情況應(yīng)如何處置，不足之處應(yīng)如何補(bǔ)救。為了讓不同層次的醫(yī)師及時(shí)了解界學(xué)術(shù)的新動態(tài)，有一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，泌尿科除了經(jīng)常讓醫(yī)師們參加各種短期培訓(xùn)和各種泌尿國際、國內(nèi)學(xué)術(shù)會議外，還在近幾年內(nèi)選送幾名醫(yī)師赴高等醫(yī)學(xué)院深造同時(shí)利用在本院先進(jìn)的學(xué)術(shù)交流中心設(shè)施，請來一批知名國內(nèi)外學(xué)者講學(xué)，并舉辦各科全國、全省學(xué)術(shù)活動，以增加本學(xué)科的信息，從不同層次了解到新的知識點(diǎn)，并與省內(nèi)高等學(xué)院保持密切聯(lián)系，指導(dǎo)高難、新開展手術(shù)達(dá)，到培養(yǎng)人才的目的。

1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。以來，我們醫(yī)務(wù)科緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作，加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，強(qiáng)化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，不斷提高診療水平，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故，防范醫(yī)療糾紛。

2、為了完善我院醫(yī)療質(zhì)量管理體系，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，在院長組織下建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量、病案管理。進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，使我院的處方、病歷合格率達(dá)到%以上，無丙級病志。

3、堅(jiān)持每月對醫(yī)療質(zhì)量情況進(jìn)行小結(jié)，每季度召開一次全體醫(yī)務(wù)工作會議，查找問題，提出整改措施，并以醫(yī)務(wù)工作簡報(bào)形式下發(fā)到每位醫(yī)務(wù)人員手中。

4、切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最終和理解病人，在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過程中，我們醫(yī)務(wù)科在20從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患，對危重患者實(shí)行跟蹤式管理，即接到科室上報(bào)信息后，從過去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息，安排、組織和參加會診，并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時(shí)在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中，我們依舊加強(qiáng)對病情告知的督察力度，嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中，對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“醫(yī)療文書考核獎(jiǎng)懲辦法”實(shí)行處罰。

多年來，自己勇挑重?fù)?dān)，無私奉獻(xiàn)，傾力解除群眾疾患。親自診治病人數(shù)平均每周人以上，由我親自主刀的大小手術(shù)累計(jì)余例、疑難手術(shù)余例、搶救重?；颊哂嗬瑥奈闯霈F(xiàn)過一次醫(yī)療差錯(cuò)和事故。在單位組織的考核評比中，自己每次考核都是“優(yōu)秀”。醫(yī)風(fēng)淳樸，醫(yī)德高尚，為全院醫(yī)務(wù)工作者樹立了榜樣。

主任醫(yī)師工作總結(jié) 篇6

專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)XXX，男，XXXX年X月X日出生，本科，7月被評為主治中醫(yī)師職稱，現(xiàn)在XXX中醫(yī)醫(yī)院從事中醫(yī)臨床工作，任內(nèi)2科主任，保定市中醫(yī)藥協(xié)會中醫(yī)肝病專業(yè)委員會委員、中醫(yī)腫瘤專業(yè)委員會委員、中醫(yī)康復(fù)專業(yè)委員會委員，擅長心腦血管病、肝病、腎病、男科疾病和一些疑難癥的治療，擅長應(yīng)用針灸、推拿治療常見病、多發(fā)病。XXXX年X月在XXX鄉(xiāng)衛(wèi)生院參加工作，1984年—1986年在XXX衛(wèi)校讀書，1990年在XXX中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)一年，1987年12月調(diào)入XXX衛(wèi)生院從事中醫(yī)臨床工作，因工作成績突出，于1988年、1991年、1992年、1994年被XXX政府授予“先進(jìn)工作者”稱號，1995年參加中醫(yī)自學(xué)考試，取得大專學(xué)歷，1997調(diào)入XX鄉(xiāng)洪德衛(wèi)生院從事中醫(yī)臨床工作，因工作成績突出，20、被評為XXX衛(wèi)生系統(tǒng)“先進(jìn)個(gè)人”，被評為衛(wèi)生系統(tǒng)十佳醫(yī)生；20XXX人民政府授予“嘉獎(jiǎng)”。調(diào)入XXX中醫(yī)醫(yī)院從事中醫(yī)臨床工作，20、被評為衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者。下面就從專業(yè)技術(shù)角度，對我這30年來的工作做一次全面總結(jié)：

在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及黨的思想，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、對病人態(tài)度和藹，平易近人，急病人所急，想病人所想，真正能夠給病人解除病痛，深受群眾好評，多次被評為縣級先進(jìn)工作者，授嘉獎(jiǎng)三次。

二、學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高崗位技能。

從參加工作以來，努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能，重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，要把學(xué)習(xí)立為終身之志，只有不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，才能使自己不斷壯大，使自己的專業(yè)水平不斷提高，才能服務(wù)好每個(gè)患者。中專畢業(yè)參加工作后，常常在臨床上遇到好多難題，辯證治療起來，非常棘手，深感自己的知識匱乏，參加中醫(yī)自學(xué)考試，三年時(shí)間取得大專文憑，使自己專業(yè)技術(shù)水平有了新的提高。參加中醫(yī)骨干培訓(xùn)班經(jīng)典學(xué)習(xí)，2006年到河北省中醫(yī)院中醫(yī)內(nèi)科、針灸科進(jìn)修學(xué)習(xí)一年，2006年12月考入了河北醫(yī)科大學(xué)，中醫(yī)專業(yè)（業(yè)余班），在三年的學(xué)習(xí)期間，刻苦系統(tǒng)學(xué)習(xí)了所設(shè)各項(xiàng)課程，特別認(rèn)真學(xué)習(xí)了經(jīng)典著作，使自己理論知識又上一個(gè)臺階。在中醫(yī)院工作期間，利用業(yè)余時(shí)間，博覽群書，認(rèn)真鉆研經(jīng)典著作，學(xué)習(xí)前輩經(jīng)驗(yàn)，訂閱大量醫(yī)學(xué)書刊及雜志，學(xué)習(xí)前沿新知識、新技術(shù)，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識，經(jīng)常參加國家級省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會議，聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面，通過多年自身努力，使自己醫(yī)學(xué)知識日新月異，積累了豐富臨床經(jīng)驗(yàn)，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

自任現(xiàn)職以來，熟練掌握了內(nèi)科常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技能，特別擅長心腦血管病、肝病、腎病、男科疾病和一些疑難癥的治療，能獨(dú)立解決本專業(yè)復(fù)雜疑難問題，自任職以來主持完成院內(nèi)疑難、危重病人會診和搶救工作1000余次，成功率高，沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)事故，治療疑難癥1500人次，療效顯著，受到患者好評。

能熟練應(yīng)用針灸按摩治療基層常見頸肩腰腿痛和一些疑難癥。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，12月調(diào)入XX鄉(xiāng)洪德衛(wèi)生院從事中醫(yī)臨床工作，當(dāng)時(shí)衛(wèi)生院破舊不堪，沒有病人，職工開不了工資，自己身處農(nóng)村基層，知道老百姓并不富裕，中醫(yī)中藥、針灸推拿他們最受歡迎，于是利用自己所學(xué)專業(yè)知識精心治療每一個(gè)患者，特別對農(nóng)村常見的頸肩腰腿痛、腦中風(fēng)后遺癥，應(yīng)用中醫(yī)中藥和針灸按摩，療效顯著，費(fèi)用低廉，深受患者好評，通過自己精湛醫(yī)療技術(shù)，帶領(lǐng)全院職工不懈努力，病人逐漸多了，收入大了，職工工資獎(jiǎng)金越來越多，衛(wèi)生院積累越來越多，19衛(wèi)生院進(jìn)行了搬遷建設(shè)，購置了新設(shè)備，是一個(gè)破舊不堪的衛(wèi)生院有了生機(jī)，連續(xù)幾年被縣政府評為先進(jìn)工作者，受嘉獎(jiǎng)三次。在XXX中醫(yī)院工作期間，發(fā)現(xiàn)臨床上產(chǎn)、術(shù)后尿潴留患者普遍增多，我主持帶領(lǐng)有關(guān)人員，對產(chǎn)、術(shù)后尿潴留的生理病理演變過程進(jìn)行分析研究，我們依據(jù)傳統(tǒng)中醫(yī)理論，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式，運(yùn)用針刺、點(diǎn)穴治療產(chǎn)、術(shù)后尿潴留，取得了顯著臨床療效，申請“針刺、點(diǎn)穴治療產(chǎn)、術(shù)后尿潴留療效觀察”課題，進(jìn)行立項(xiàng)研究，兩年來，通過對篩選病例的臨床觀察，通過大量臨床實(shí)踐證實(shí)，本方法能迅速使尿潴留患者排尿通暢，多數(shù)患者治療1—2次可愈，本方法的在理論上創(chuàng)新點(diǎn)是：產(chǎn)、術(shù)后尿潴留的病因與肺腎密切相關(guān)，因腎司二便，與膀胱相表里，肺主一身之氣，通調(diào)水道，下輸膀胱，病機(jī)是膀胱氣化失職，而至水道不通，治療益氣補(bǔ)腎行水，佐以導(dǎo)滯；取穴創(chuàng)新：取中級、關(guān)元、氣海、水道為主穴，陰陵泉（雙）、三陰交（雙）、列缺（雙）、內(nèi)關(guān)（雙）為輔穴；手法創(chuàng)新：針后用雙手拇指按壓中級、關(guān)元，先輕后重，逐漸加壓，每次2—3分鐘，即可達(dá)到通尿目的。該課題經(jīng)省級專家鑒定：“設(shè)計(jì)合理，選穴符合理論依據(jù)，診斷標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)，臨床療效顯著，方法簡單易行，具有可推廣性，已達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平”。本方法價(jià)格便宜，且療效顯著，有效率100%，每年治療100余人，給醫(yī)院創(chuàng)收5萬元。同時(shí)我還參加了“針刺、按摩治療產(chǎn)后乳汁不足療效觀察”項(xiàng)目的臨床研究，通過大量的臨床實(shí)踐證實(shí)，本方法能顯著改善產(chǎn)后缺乳的癥狀和體征，多數(shù)患者在治療3—5天后，明顯改善，甚至痊愈。由于針灸、按摩價(jià)格便宜，且療效顯著，為醫(yī)院贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

注重人才的培養(yǎng)，做好傳、幫、代，自任職以來，積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作，每年帶教住院醫(yī)師及進(jìn)修醫(yī)師3名，院內(nèi)講座10余次，提高了住院醫(yī)師的工作能力，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

四、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面多參加學(xué)術(shù)交流會，各科尤其是?？茖２《唐谂嘤?xùn)班講座等，繼續(xù)教育不能松懈。

一般而言，一個(gè)交流會往往直接針對一個(gè)主題，面廣而且有深度，可以在短期內(nèi)拓寬自己知識領(lǐng)域。

1990。01—1990。12在XXX中醫(yī)院內(nèi)科學(xué)習(xí)2002。04在河北肝病醫(yī)院參加“肝病防治”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并獲省級Ⅰ類學(xué)分—10分2004。07參加全員讀書學(xué)習(xí)考試，并獲省級Ⅰ類學(xué)分10分2005。04參加全省中醫(yī)人員知識水平考試，并獲省級Ⅰ類學(xué)分10分2005。05—2005。08參加“中醫(yī)骨干培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)2006。01—2006。12河北省中醫(yī)院學(xué)習(xí)2008。3參加全國慢性心衰治療新進(jìn)展，并獲國家級Ⅰ類學(xué)分—6分2009。11參加腫瘤姑息治療論壇，并授于國家級Ⅰ類學(xué)分—6分2010。7參加中醫(yī)藥科研方法培訓(xùn)班，并獲省級Ⅰ類學(xué)分—6分2010。7參加河北省基層常見病多發(fā)病中醫(yī)適宜技術(shù)推廣，獲Ⅰ類學(xué)分—6分2011。7參加臨床風(fēng)險(xiǎn)管理，并獲省級Ⅰ類學(xué)分—6分2012。3中醫(yī)肝病治療新進(jìn)展五、專業(yè)科技成果和論文方面自從事本專業(yè)以來，辛勤耕耘，科教并舉，一邊扎實(shí)開展臨床工作，一邊對臨床工作中發(fā)現(xiàn)新方法、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，通過科研論證，使自己多年臨床經(jīng)驗(yàn)或理論水平得到升華。做好科研工作，除有扎實(shí)臨床知識外，還需查詢大量文獻(xiàn)資料，總之這是一個(gè)很好總結(jié)自己，發(fā)現(xiàn)不足提高臨床水平的一個(gè)途徑。

20本人主持“針刺合點(diǎn)穴治療產(chǎn)、術(shù)后尿潴留96例療效觀察”河北省中醫(yī)藥管理局科研課題一項(xiàng)，于圓滿解題，被河北省中醫(yī)藥學(xué)會評為“河北省中醫(yī)藥學(xué)會科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”二等獎(jiǎng)。

2009年還主要參加了“針刺、按摩治療產(chǎn)后乳汁不足”河北省中醫(yī)藥管理局課題一項(xiàng)，現(xiàn)已圓滿結(jié)題。20圓滿解題，授予河北省科學(xué)技術(shù)成果，經(jīng)專家鑒定，國內(nèi)領(lǐng)先。參加了“祛瘀復(fù)原協(xié)定方治療腦出血急性期療效觀察”河北省中醫(yī)藥管理局課題一項(xiàng)。經(jīng)過大量臨床實(shí)踐證明，該方法用于腦出血急性期，能促進(jìn)血腫、腦組織水腫吸收，改善腦血液循環(huán)，促進(jìn)肢體功能恢復(fù)，療效顯著，現(xiàn)正準(zhǔn)備申請結(jié)題。

2006年在《中華民族民間醫(yī)藥》雜志發(fā)表“加味天麻鉤藤飲治療根性頸椎病眩暈30例”論文一篇；20在《中國健康文摘》發(fā)表“針刺、點(diǎn)穴治療產(chǎn)后、術(shù)后尿潴留16例”論文一篇；2011年在《中華民族民間醫(yī)藥》雜志發(fā)表“電針中級、陰陵泉治療產(chǎn)后、術(shù)后尿潴留”論文一篇；2011年在《河北中醫(yī)》雜志發(fā)表“針刺合點(diǎn)穴治療產(chǎn)、術(shù)后尿潴留96例療效觀察”論文一篇。

綜上所述，本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格，評聘后，本人將認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好各項(xiàng)工作，為衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量！XXXXXXX年X月X日

主任醫(yī)師工作總結(jié) 篇7

作為遺傳咨詢科的主任醫(yī)師，我從事遺傳咨詢工作已有多年經(jīng)驗(yàn)?；仡欉@段工作歷程，我深感自己遭遇了很多困難和挑戰(zhàn)，但也經(jīng)過了深刻的反思和總結(jié)，為祖國的遺傳健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、工作內(nèi)容

我所從事的遺傳咨詢工作內(nèi)容豐富，主要分為以下三部分：

1、個(gè)體遺傳風(fēng)險(xiǎn)評估咨詢。根據(jù)客戶的遺傳背景、家族遺傳史、臨床表現(xiàn)等信息，為客戶評估個(gè)體遺傳疾病風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)評估結(jié)果，我們會提供遺傳咨詢，包括對疾病的介紹、預(yù)后、治療方案等。

2、生殖健康咨詢。根據(jù)客戶的遺傳背景、生殖健康狀況等信息，為客戶提供生育方案選擇、生育技術(shù)選擇等方面的咨詢服務(wù)。我們會根據(jù)客戶的實(shí)際情況，為其量身定制符合其個(gè)性化的生育方案，并提供多種生育技術(shù)的咨詢服務(wù)，如人工授精、體外受精等。

3、弱化遺傳疾病遺傳風(fēng)險(xiǎn)咨詢。我們會對客戶進(jìn)行基因檢測，然后根據(jù)檢測結(jié)果和客戶的實(shí)際情況，為其提供弱化遺傳疾病遺傳風(fēng)險(xiǎn)的咨詢服務(wù)。比如，對于攜帶白化病基因的客戶，我們會建議其在生孩子時(shí)選擇與其患病基因不一致的配偶，從而減少患病的風(fēng)險(xiǎn)。

二、工作中遇到的困難

在我從事遺傳咨詢工作的多年來，我遇到了很多困難，主要有以下三個(gè)方面：

1、客戶知識背景知之甚少。由于我國遺傳健康教育的推廣力度不夠，很多客戶基礎(chǔ)知識薄弱，缺乏對遺傳疾病的認(rèn)知和理解，往往不能理解我們的咨詢建議。

2、咨詢工作需要準(zhǔn)確性。由于我們所從事的是遺傳咨詢工作，因此我們必須對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)評估，否則可能會給客戶帶來更大的風(fēng)險(xiǎn)。

3、專業(yè)性要求高。遺傳咨詢工作需要對遺傳學(xué)知識有充分的了解，同時(shí)具備臨床經(jīng)驗(yàn)，才能夠從專業(yè)角度出發(fā)為客戶提供最佳建議。

三、工作的收獲和價(jià)值

在我從事遺傳咨詢工作的多年來，雖然遇到了很多的困難，但是我也收獲了很多，具體如下：

1、提高專業(yè)能力。我在從事咨詢工作的過程中，不斷學(xué)習(xí)并掌握新的遺傳學(xué)知識，提高了自己的專業(yè)能力。

2、幫助更多的客戶。通過為客戶提供遺傳咨詢服務(wù)，我感到自己為社會做出了一份貢獻(xiàn)，同時(shí)也幫助更多的客戶走出了遺傳疾病的困境。

3、促進(jìn)醫(yī)療健康事業(yè)發(fā)展。遺傳咨詢是醫(yī)療健康事業(yè)中的一部分，通過為客戶提供專業(yè)服務(wù)，我感到自己為醫(yī)療健康事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出了一份貢獻(xiàn)。

總之，我從事遺傳咨詢工作多年來，以提高專業(yè)能力、為社會做出貢獻(xiàn)、促進(jìn)醫(yī)療健康事業(yè)的發(fā)展為主要目標(biāo)，雖然遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但是我依然堅(jiān)信，這份工作對于社會的健康和福利具有重要的意義和價(jià)值。

主任醫(yī)師工作總結(jié) 篇8

本人畢業(yè)后，經(jīng)人事雙項(xiàng)選擇分配到人民醫(yī)院婦產(chǎn)科工作。至今已有8年時(shí)間。通過9年的臨床工作由一個(gè)僅掌握一點(diǎn)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識的醫(yī)學(xué)生成長為具有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的婦產(chǎn)科臨床醫(yī)生。這中間除了自己堅(jiān)持不斷的努力學(xué)習(xí)理論知識，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，更離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及科室同事的'培養(yǎng)、關(guān)心和幫助?？偨Y(jié)如下：

一、思想方面：

工作以來，本人在政治思想上積極要求進(jìn)步，熱愛社會主義祖國、熱愛人民，熱愛中國共產(chǎn)黨，堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的方針、路線、政策和領(lǐng)導(dǎo)。積極參加各種政治學(xué)習(xí)和討論，對院內(nèi)組織的各項(xiàng)創(chuàng)文明和行風(fēng)建設(shè)活動，亦積極參與和熱烈擁護(hù)。本著全心全意為人民服務(wù)的思想兢兢業(yè)業(yè)的工作、學(xué)習(xí)。積極參加各項(xiàng)政治活動，關(guān)心國家大事，積極參加扶貧幫困活動，每年參加扶貧捐款活動。遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，不無故曠工，不遲到早退，遇到工作需要時(shí)積極加班加點(diǎn)，毫無怨言。工作上服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)完成醫(yī)院科室布置的任務(wù)。同志之間團(tuán)結(jié)友好，相互幫助，相互學(xué)習(xí)，相互尊重。工作中需心向上級醫(yī)師請教，和同級醫(yī)師探討，以吸取他人之長彌補(bǔ)自己之短。對待病人熱情認(rèn)真，耐心細(xì)致，有問必答。工作作風(fēng)一貫正派，醫(yī)德良好，對病人一視同仁，并經(jīng)常設(shè)身處地的為病人著想。

二、婦產(chǎn)科工作盡心盡職：

回顧這9年的婦產(chǎn)科臨床工作，本人一直熱衷于本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。經(jīng)常深入病房了解病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級醫(yī)師匯報(bào)，及時(shí)處理，從不拖延推諉。對每一位經(jīng)治患者的診斷和治療均仔細(xì)認(rèn)真。從觀察產(chǎn)程，平產(chǎn)接生、會陰側(cè)切縫合、人工流產(chǎn)、放取環(huán)、鉗刮、清宮、書寫病歷史及各種醫(yī)療文書等婦產(chǎn)科臨床基本操作學(xué)起，掌握了扎實(shí)的基本功，有了一定的基礎(chǔ)后，在上級醫(yī)師的帶領(lǐng)下進(jìn)行難產(chǎn)處理，如頭吸助產(chǎn)，產(chǎn)鉗助產(chǎn)、嚴(yán)重會陰撕裂的縫合、剖宮產(chǎn)手術(shù)等。同時(shí)逐步掌握婦科常見病的診斷及治療，在病房每天認(rèn)真查視病房，及時(shí)觀察每一位患者的病情及病情變化，認(rèn)真書寫病史、病程錄等，嚴(yán)格規(guī)范地執(zhí)行各項(xiàng)操作，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。在上級醫(yī)師帶領(lǐng)下可以完成子宮切除手術(shù)的助手工作及剖宮產(chǎn)手術(shù)、剖腹探查手術(shù)、輸卵管結(jié)扎手術(shù)、前庭大腺造口手術(shù)的主刀工作。能獨(dú)立完成人工流產(chǎn)、鉗刮術(shù)、羊膜腔穿刺術(shù)等。帶領(lǐng)助產(chǎn)士完成各種陰道助產(chǎn)：臀位助產(chǎn)術(shù)、產(chǎn)鉗術(shù)、兒頭負(fù)壓吸引術(shù)、新生兒窒息心肺復(fù)蘇術(shù)等。在門診，認(rèn)真接待每一位就診的患者，認(rèn)真書寫門診病歷，仔細(xì)檢查，獨(dú)立完成婦科常見病的診治，能較好的判斷各種婦產(chǎn)科急診，并予以積極的搶救與治療。獨(dú)立完成院內(nèi)會診。

三、個(gè)人學(xué)習(xí)及指導(dǎo)學(xué)生方面：

參加工作七年，認(rèn)真規(guī)范帶教醫(yī)學(xué)生，按照婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)計(jì)劃，指導(dǎo)學(xué)生，及時(shí)修改他們書寫的病歷、病程記錄。耐心指導(dǎo)操作，仔細(xì)為他們分析各種婦產(chǎn)科疾病的臨床表現(xiàn)、診斷、鑒別診斷及治療原則。力爭做一名受醫(yī)學(xué)生尊敬的帶教老師。工作之余苦苦鉆研業(yè)務(wù)，積極參加各項(xiàng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。平時(shí)認(rèn)真閱讀本專業(yè)的雜志及書籍，了解本專業(yè)在診治方面的新進(jìn)展，不斷充實(shí)自己。）在這醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年里，我將一如既往的保持努力學(xué)習(xí)刻苦鉆研的好習(xí)慣，進(jìn)一步提高自己的專業(yè)理論知識及操作技能，并一如既往得保持良好的醫(yī)德及醫(yī)療作風(fēng)，認(rèn)真做好每一天的工作，為婦產(chǎn)科的臨床工作盡自己的一份綿薄之力。

主任醫(yī)師工作總結(jié) 篇9

自從擔(dān)任小兒胸外科主任醫(yī)師以來，我一直致力于為小兒患者提供最好的治療方案和醫(yī)療服務(wù)。多年來，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和感悟，以下是我對自己工作的總結(jié)。

首先，小兒患者的病情復(fù)雜多變，需要我們醫(yī)生具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和綜合應(yīng)用各項(xiàng)檢查手段的能力。在平時(shí)工作中，我注重與科室內(nèi)外的專家交流，定期舉行病例討論，提高自己的臨床水平，為患者提供更加精準(zhǔn)的治療方案。

其次，對于小兒疾病的治療，我一直堅(jiān)持“快速、有效、安全”的治療原則。在疾病的診斷和治療方案確定后，我會與患者家長積極溝通，明確治療目標(biāo)，制定詳細(xì)的治療方案，并通過術(shù)前資訊，術(shù)前教育等方式對患者進(jìn)行詳細(xì)的解釋和指導(dǎo)，使患者和家屬充分了解治療內(nèi)容，提高治療效果，減少負(fù)面影響。

再次，我在工作中注重醫(yī)患溝通和關(guān)懷。面對年幼的小患者，我總是先與他們交流，營造良好的氛圍，盡量緩解他們的緊張和恐懼。同時(shí)，我也認(rèn)為“家長是最好的護(hù)理人”，需要我們關(guān)心、引導(dǎo)和協(xié)助家長幫助孩子康復(fù)。因此，我經(jīng)常與家長溝通，及時(shí)掌握患兒的動態(tài)，親自為患兒查房、解釋治療情況，聽取家長的意見和建議，及時(shí)調(diào)整治療方案，確?；颊叩玫阶罴训尼t(yī)療服務(wù)。

最后，我還注重自我調(diào)節(jié)和學(xué)習(xí)成長。在這個(gè)高壓、高頻、工作量大的崗位上，我經(jīng)常采取各種方法，如鍛煉身體、旅游調(diào)節(jié)情緒等多種方式，恢復(fù)身心健康。同時(shí)，在工作之余，我也會經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)交流會議，廣泛吸收新知識，拓展自己的眼界，提高自己的整體素質(zhì)。

總之，小兒胸外科是一項(xiàng)特殊和高風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療專業(yè)。作為主任醫(yī)師，我要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，在病情治療上積極主動，準(zhǔn)確診療，注重醫(yī)患關(guān)系，堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)與成長，努力為廣大小患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。

主任醫(yī)師工作總結(jié) 篇10

本文旨在總結(jié)我作為一名針灸科主任醫(yī)師在過去一年的工作，回顧工作中的成績和不足，并提出今后的發(fā)展方向和改進(jìn)措施。

一、工作概況

過去一年，我所在的針灸科在醫(yī)院的整體管理下，順利開展了各項(xiàng)工作。我們主要承擔(dān)了外科、婦產(chǎn)科、內(nèi)科、康復(fù)科等科室的針灸治療工作，同時(shí)還廣泛開展了社區(qū)服務(wù)、科普宣傳和教育培訓(xùn)等活動。

二、工作成績

在治療方面，我們結(jié)合患者的病情特點(diǎn)，采用灸、針、按、推等多種針灸手段，取得了較好的療效。尤其針對呼吸道疾病、消化系統(tǒng)疾病、神經(jīng)系統(tǒng)疾病等常見病多發(fā)病進(jìn)行針灸治療，很好地緩解了患者的病痛和不適感。同時(shí)，我們結(jié)合臨床實(shí)際，對中風(fēng)、帕金森、失眠等疑難病癥采用個(gè)性化、全面性的治療方案，不斷推進(jìn)和創(chuàng)新針灸技術(shù)。

教育方面，我們積極參與全院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、內(nèi)部培訓(xùn)和技術(shù)交流，讓同事們共同探討針灸學(xué)術(shù)問題，提升工作水平。同時(shí)，我們還組織了一系列科普宣傳活動，向社區(qū)居民介紹針灸知識和健康理念，受到了較好的反響。

三、不足之處

首先是醫(yī)療服務(wù)的不足。雖然我們已經(jīng)盡心盡力為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，但由于醫(yī)療資源的分配不均、患者對治療效果的期望值高等問題，導(dǎo)致部分患者對針灸治療存在不信任和擔(dān)憂情緒。同時(shí)，由于我所在科室人數(shù)有限，經(jīng)常出現(xiàn)患者掛號難、治療時(shí)間長等問題。

其次是宣傳與推廣方面的不足。雖然我們針對社區(qū)居民進(jìn)行了一系列科普宣傳活動，但公眾對針灸認(rèn)知程度的提高還不夠。我們需要尋求更好的宣傳渠道，提高社會認(rèn)知度和知曉度。

四、今后的發(fā)展方向

未來，我們將加強(qiáng)醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)，增加科室醫(yī)師數(shù)量，提高問診、檢查等服務(wù)效率。同時(shí)，我們將針對外科、婦產(chǎn)科、內(nèi)科、康復(fù)科等不同科室的患者，結(jié)合具體病癥制定更合理，更符合患者需求的治療方案。除此之外，我們還將繼續(xù)拓展社區(qū)服務(wù)和科普宣傳的事業(yè)，提高群眾對針灸的健康意識和認(rèn)知水平，促進(jìn)全民健康生活理念的普及。

五、改進(jìn)措施

在平衡醫(yī)患關(guān)系方面，我們將保持耐心、誠懇的服務(wù)態(tài)度，采取多種形式，多渠道地為患者提供針灸治療，獲得患者的信任和滿意度。此外，針對外部各類媒體，我們將積極與之合作，增加針灸宣傳的力度，提高公眾對針灸的認(rèn)識和認(rèn)知水平。

綜上所述，我在過去一年的工作中取得了相對較好的成績，但也存在一些不足和亟待改進(jìn)的地方。我們要不斷探索新的發(fā)展路徑和創(chuàng)新方案，讓針灸醫(yī)療服務(wù)更具有普及性和適用性，更好地服務(wù)社會和廣大人民群眾的健康生活。

主任醫(yī)師工作總結(jié) 篇11

回顧這一年的婦產(chǎn)科臨床工作，本人一直熱衷于本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。經(jīng)常深入病房了解病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級醫(yī)師匯報(bào)，及時(shí)處理，從不拖延推諉。對每一位經(jīng)治患者的診斷和治療均仔細(xì)認(rèn)真。從觀察產(chǎn)程，平產(chǎn)接生、會陰側(cè)切縫合、人工流產(chǎn)、放取環(huán)、鉗刮、清宮、書寫病歷史及各種醫(yī)療文書等婦產(chǎn)科臨床基本操作學(xué)起，掌握了扎實(shí)的基本功，有了一定的基礎(chǔ)后，在上級醫(yī)師的帶領(lǐng)下進(jìn)行難產(chǎn)處理，如頭吸助產(chǎn)，產(chǎn)鉗助產(chǎn)、嚴(yán)重會陰撕裂的縫合、剖宮產(chǎn)手術(shù)等。同時(shí)逐步掌握婦科常見病的診斷及治療，在病房每天認(rèn)真查視病房，及時(shí)觀察每一位患者的病情及病情變化，認(rèn)真書寫病史、病程錄等，嚴(yán)格規(guī)范地執(zhí)行各項(xiàng)操作，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。在上級醫(yī)師帶領(lǐng)下可以完成子宮切除手術(shù)的助手工作及剖宮產(chǎn)手術(shù)、剖腹探查手術(shù)、輸卵管結(jié)扎手術(shù)、前庭大腺造口手術(shù)的主刀工作。能獨(dú)立完成人工流產(chǎn)、鉗刮術(shù)、羊膜腔穿刺術(shù)等。帶領(lǐng)助產(chǎn)士完成各種陰道助產(chǎn)：臀位助產(chǎn)術(shù)、產(chǎn)鉗術(shù)、兒頭負(fù)壓吸引術(shù)、新生兒窒息心肺復(fù)蘇術(shù)等。在門診，認(rèn)真接待每一位就診的患者，認(rèn)真書寫門診病歷，仔細(xì)檢查，獨(dú)立完成婦科常見病的診治，能較好的判斷各種婦產(chǎn)科急診，并予以積極的搶救與治療。獨(dú)立完成院內(nèi)會診。

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