社區(qū)志愿者工作總結(jié)九篇

社區(qū)志愿者工作總結(jié)。

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社區(qū)志愿者工作總結(jié)(篇1)

驕陽如火的暑假，我一如既往的選擇回家。開始幾天，每天翻翻帶來的書，聽聽音樂，看看電視，甚為消閑，不過時間一久，便覺得無聊。碰巧遇到評選文明縣城活動，各個社區(qū)組織實踐服務活動，我立即報名參加。做一點志愿服務活動，一來豐富生活，增長閱歷，培養(yǎng)組織溝通能力，二來以一顆感恩之心，傳遞關(guān)愛，回饋社會，非常有意義。

我的任務是一周服務三天，為期三周，服務項目主要有社區(qū)衛(wèi)生保潔，消夏文娛活動服務，弱勢群體一對一幫護等。雖然成就不大，但自己努力付出并認真完成了任務，這個過程中體會頗多，獲益匪淺。

一、社區(qū)衛(wèi)生保潔

我所居住的小區(qū)，衛(wèi)生環(huán)境還算不錯，但入口處是一條狹長的小路，道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺得，曲徑通幽，芳草萋萋，別有一番情趣，無奈雜草日盛，本就狹窄的小路被擠占了大半，草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋，更顯雜亂。于是周一清晨，我起了個大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來到目的地。一開始，我用力把鋤頭扎進草堆中，前后猛砸，只覺手臂酸脹，腿有些發(fā)抖，而土塊被翻起大半，草依然頑強的留在那里。

折騰了大半個小時，只是白費力氣，索性鋤頭一丟，雙手拔起來。晨練的大媽剛好路過，笑道：“鋤地不光是力氣活，還是個技術(shù)活。眼手一致，有力均勻，姿勢要正確”。她很耐心的講解起來，邊說邊示范。彎腰，弓腿，我的姿勢笨拙甚至滑稽，但慢慢也就適應，速度也快起來，忙活了一會兒收拾出一塊空地來。

常言道，“眼高手低”，至此我猜真正體會到這種落差。多年讀書，自認為積累不少知識，但將來進入社會，能否將其用于實踐，值得深思。增強實踐能力，多看，多思，勤學，勤問，不單單鋤草如此，將來的求學，工作也應秉承這種態(tài)度。正如古人所說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

幾個清晨的忙碌，終于清理出整潔的路面，雖然身體疲憊酸痛，但心里著實開心。每當走在社區(qū)里，總會下意識的撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動成果，為社會獻一份綿薄之力，收獲的是家園和心靈雙重的快樂。

二、消夏文娛活動服務

為豐富廣大居民生活，提升精神文明，社區(qū)號召全民參與文娛活動。然而多數(shù)居民喜歡帶著家中，鄰里互動交流較少，氣氛不濃。社區(qū)打算舉辦周末消夏活動，我應召幫忙宣傳和組織。跟居委會負責人商量過后，大體確定了象棋，撲克牌，廣場舞等幾個活動，首先，寫好活動策劃，定好流程，第二，規(guī)劃好場地，列好桌椅音響等物品清單；第三，安排好活動負責人以及服務人員。接下來，就是在醒目處張貼海報，挨門挨戶動員大家參與了。有些住戶推脫有事，我得耐心誠摯的邀請，如承諾幫他們照看小孩，幫忙買菜，活動現(xiàn)場提供冰鎮(zhèn)飲品。

這個過程，需要不斷溝通交流，善于了解不同居民的實際需求，以誠動人。幾天的上門邀請，大家的態(tài)度由冷漠到關(guān)注，積極性挺高。八月的夜晚，熱氣慢慢散去，小區(qū)的人們?nèi)宄扇壕墼谝黄?，或下棋，或打牌，或散步，或跳廣場舞，怡然自得，樂在其中。我加入廣場舞的隊伍，幫阿姨們放放音樂，搬搬桌椅，拎幾瓶礦泉水，事情雖小，但這種簡單的交流卻能真正打動人心。她們的快樂感染到我，身心都輕松愉悅起來。無論動作是嫻熟曼妙，還是錯亂笨拙，每個人都在認真的踏著自己的節(jié)拍，舞動自己的快樂。我見到一位老奶奶，跟在隊伍后，跳得十分賣力，正如她對身邊的人所講：“人奮斗一輩子，不圖名，不爭利，能掙得個終日快樂，就是最大的幸福”。幸福的涵義見仁見智，在未來的生活中，要笑對煩惱，適時減壓，善于收集生活中的快樂，傳遞希望和幸福。

三、弱勢群體一對一幫護

我的鄰居有一對老夫婦，兒女常年不在身邊，丈夫中風多年，經(jīng)濟上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時間陪這兩位老人，剛開始只是讀讀報紙，嘮嘮家常，但總是我說個不停，他們禮貌的應上幾句。問有什么需要幫忙的，他們總說沒有。我想，兩位老人經(jīng)濟上寬裕，吃穿用度不用操心，老爺爺?shù)牟‰m難治，但政府和子女做保障，醫(yī)藥費不愁。精神上嘛，老人家看看電視，我再講點趣聞樂事，應該有所改善。

接觸的久了，才發(fā)覺老人的實際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買，不是吃不完，而是提不動；她夜晚很少出去散步或參加文娛活動，因為眼睛不好，體力有限，擔心跌跤；大爺行動不便，不能定期到醫(yī)院檢查，只能隨意買些藥來治；燈泡壞了沒法及時換；水龍頭出問題自己修不了；大娘遇到頭疼腦熱的病，還要照顧老伴，非常辛苦。

諸如此類的瑣碎事情，在我們看來沒什么，在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來，我?guī)兔凑f明書，一看才發(fā)現(xiàn)這種藥副作用極大，尤其不適用中風患者，盲目服用后果不堪設(shè)想。老人眼睛不好，哪里能顧及此？想到這里，忽然憂心忡忡起來。

我個人力量有限，只能偶爾幫他們買買菜，收拾屋子，讀讀報紙，聊聊天什么的，但我想，發(fā)動整個社區(qū)的人關(guān)愛身邊的弱勢群體，真正深入到他們生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用愛心和耐心付出，那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個組織，輪流照顧，輪流幫忙，把這種風氣推廣和傳承開來，這樣的幫助才能持久。

社區(qū)服務的時間雖短，但我從中體會到人生的道理，對未來的人生規(guī)劃，也有了清晰和務實的把握，在此過程中，自己的組織溝通能力也得以鍛煉，同時更加關(guān)注社會熱點，對一些問題有了更深的認識和思考，也開始意識到自己身上的責任感，愿盡自己的力量幫助他人，奉獻社會。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)(篇2)

寫也不愿掃碼，出入時電子登記率不足1/5。在過去嚴控時期，出門人數(shù)有限，即使需要排隊，也基本能應對。隨著管控放開和出行條件的變更，小區(qū)進出人數(shù)驟增，如何讓每個人都掌握龍江健康碼的注冊和使用方法便成了我們的新使命。

嚴峻的工作環(huán)境，不斷激發(fā)我們思考新的應對辦法。關(guān)于注冊，我們打破了萬事老人優(yōu)先的常規(guī)做法，選擇為排隊的年輕人優(yōu)先辦理。因為年輕人學習能力強，接受新鮮事物快，自主操作性強，只需在關(guān)鍵步驟指點一二便能完成注冊。而且，可以多人同時操作。年輕人學會后，也能成為“二代老師”，在志愿者的帶動和號召下，幫助其他在隊伍前后等待的老人進行注冊。年輕人減少了排隊等候的時間，老年人也能更快地得到幫助，一舉兩得，極大地提高了注冊效率，有效地避免居民在小區(qū)卡口扎堆排隊。

另外，清河灣小區(qū)老年人的節(jié)儉習慣，也給我們的微信健康碼注冊工作帶來了新的挑戰(zhàn)。一些老人的手機套餐流量十分有限，就怕在戶外使用微信登記浪費錢。一開始，志愿者們還打開自己的手機熱點功能，為老人們共享手機流量。但如何接收共享流量對老人來說又是新的難題，還會再次浪費時間，降低通行效率。為此，我們專門研究了微信上的流量包，為老人推薦便宜又夠量的手機套餐，用幾塊錢就能長期解決他們的燃眉之急。這樣，在出行方面他們有了極大便利，在經(jīng)濟方面又不會造成什么大負擔。站在老人的心坎里，為他們一點一滴地貼心著想，才能讓老年人真正地開心出行。

遇到功能不全、程序老舊的手機，我們還需要先幫老人升級應用軟件，然后再進行注冊?？吹轿覀兞鲿车牟僮鳎先擞袝r還會留下來問一些其他的手機問題，給予我們極大的信任。志愿者們也會在疏導人群的基礎(chǔ)上，盡量給予他們力所能及的幫助，沒有怨言。

健康碼的注冊問題解決了，出示環(huán)節(jié)又遇到新的扎堆掃碼的問題。除了告訴大家在微信小程序里直接查找，我們干脆把龍江健康碼的圖片設(shè)成了手機屏保，拿著手機幫助身邊的老人掃碼，成了移動的貼示牌。為避免反光造成的掃描不成功，我們集體將手機屏幕亮度調(diào)低，一個個地解決問題，多角度、發(fā)散思維地解決問題。

管控人員出行是服從大局的需要，但具體的落地實施，需要每個人的配合，需要志愿者們幫大家解決一個又一個的實際細小問題。幫助老人學會、用好龍江健康碼，才是工作的難點所在。在我們眼里輕而易舉的操作，在他們那可能是費解半天的難題，需要黨員志愿者們付出更多的時間和耐心。如何身體力行地尊老敬老愛老助老，也將是我們一直努力的方向。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)(篇3)

為響應國家號召，大力發(fā)展社區(qū)社區(qū)志愿者隊伍，建立志愿服務常態(tài)化機制，助推社區(qū)四自“自我管理、自我監(jiān)督、自我教育、自我服務”六共“共居一地、共同管理、共促繁榮、共保平安、共建文明、共求發(fā)展”的實現(xiàn)，新都街道新興社區(qū)引入新都金東公益社區(qū)服務中心共同籌建金東公益新興社區(qū)志愿者工作站，金東公益中心在社區(qū)領(lǐng)導下制定了志愿者管理制度、建立相應激勵機制、并對社區(qū)下轄三個院落分別進行了志愿者招募和宣傳工作，微信溝通平臺現(xiàn)已有55人加入，20余名不會使用微信的社區(qū)居民做了紙質(zhì)登記，近期將會開展手機、電腦知識培訓，促進志愿者隊伍信息化溝通，現(xiàn)將前期工作情況總結(jié)如下：

一、注重志愿者隊伍規(guī)范

1、為發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，根據(jù)新興社區(qū)實際情況制定出《新興社區(qū)志愿者管理制度》，為激勵社區(qū)居民加入社區(qū)志愿者隊伍，規(guī)范志愿者激勵方式特制定《新興社區(qū)志愿者積分管理細則》。

2、加強志愿者的信息管理，根據(jù)志愿者的專長、服務意向、服務區(qū)域、服務時間等進行分類，便于志愿服務的供給和需求進行對接。

二、注重志愿者宣傳工作

1、制作了志愿者隊伍宣傳三折頁、宣傳海報，對《志愿者管理制度》和《志愿者積分細則》進院落宣傳，并制作上墻進行長期宣傳。

2、搭建志愿者服務宣傳溝通平臺，線上我們建立了微信群、QQ群，線下我們建立了志愿者工作站，根據(jù)院落分別成立志愿者隊伍，建立志愿者溝通交流機制，促進社區(qū)居民的不斷加入。

三、志愿者活動常態(tài)化

每年3月5日前后，雷鋒就變得很忙，不少部門都會組織志愿者到社區(qū)、敬老院等場所開展學雷鋒志愿服務活動。這當然是一個可喜現(xiàn)象，但如何通過學雷鋒，讓志愿服務活動常態(tài)化，是我們需要思考和著力解決的問題。

1、社區(qū)志愿者隊伍成員均是本社區(qū)居民，因此志愿者隊伍穩(wěn)定性較強，金東公益中心將根據(jù)每志愿服務項目開展相應培訓活動，提升社區(qū)志愿者隊伍服務能力，通過表彰優(yōu)秀志愿群體、宣傳志愿服務先進人物事跡等多種形式，傳遞志愿服務的正能量，為常態(tài)化服務奠定基礎(chǔ)。

2、根據(jù)新興社區(qū)居民實際需求，制定出符合本社區(qū)的常態(tài)化志愿服務體系《新興社區(qū)志愿者服務明細表》，讓志愿服務更加深入人心，只有這樣，志愿服務才能獲得持久的生命力。

四、現(xiàn)階段存在的問題及解決辦法

1、現(xiàn)階段主要宣傳對象以老年群體為主，因為中青年忙于工作，無法進行有效宣傳，我們將通過老年志愿服務的開展，讓家庭中的老年人帶動家庭中青年加入到志愿者隊伍中來。

2、老年人對新興事物的接受能力相對不高，在宣傳過程中我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)老年人不會使用網(wǎng)絡(luò)聊天工具 、不會使用電腦，針對這一情況，我們在后續(xù)活動中將不斷開設(shè)手機電腦知識培訓課程，促進志愿服務網(wǎng)絡(luò)化溝通， 定期開始網(wǎng)絡(luò)防騙志愿服務活動，增強社區(qū)居民防騙意識。

3、老年志愿者年齡較大，在志愿服務過程中存在安全隱患，針對這一情況，在前期志愿服務活動開展過程中盡量以受益者的身份參與，加快讓老年志愿者帶動中青年的加入，及時讓老年志愿者轉(zhuǎn)變?yōu)槭芤嬲摺?/p>

社區(qū)志愿者工作總結(jié)(篇4)

20xx年xx社區(qū)志愿服務工作站認真貫徹黨的路線、方針、政策，敢于實踐，積極響應上級組織學雷鋒活動的號召，積極踐行黨建帶團建活動，把學雷鋒志愿活動作為文明宣傳工作的重要內(nèi)容，作為精神文明創(chuàng)建的一項重要工作，作為創(chuàng)建和美社區(qū)的一個重要途徑。為了使學雷鋒志愿服務活動更有特色、更有吸引力，今年我社區(qū)積極組織，廣泛開展了志愿者服務活動。在促進學雷鋒志愿活動進一步延伸、擴展方面取得了較好成效。現(xiàn)對我社區(qū)20xx年的志愿者服務活動做如下總結(jié)：

一、完善規(guī)章制度，加強組織領(lǐng)導。

積極學習金山街道金安社區(qū)先進志愿服務做法，完善從志愿者的招募、登記注冊、購買保險、培訓、到后期的嘉許回饋等一系列的制度，健全臺賬，保障志愿者權(quán)益。在社區(qū)黨支部書記的帶領(lǐng)下，由40名志愿者組成的5只特色志愿服務隊伍，發(fā)揮各自職能，分工明確，廣泛開展志愿服務。

二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍。

1.利用社區(qū)遠程教育平臺，開展“傳承雷鋒精神，營造文明社區(qū)”視頻觀看活動，組織社區(qū)志愿者、居民、黨員等觀看《雷鋒》等先進事跡視頻，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，不斷的追尋雷鋒的足跡，感悟雷鋒的德行，體驗雷鋒的心靈，在奉獻中體現(xiàn)作為，在付出中提升境界，在實踐中傳播文明。

2.通過橫幅、宣傳欄、社區(qū)網(wǎng)站等形式大力宣傳發(fā)動，使雷鋒精神深入人心，樹立正氣，優(yōu)化社區(qū)風氣。

3.充分發(fā)揮黨團員帶頭作用，引導轄區(qū)非公企業(yè)、居民參與志愿服務，積極倡導落實雷鋒精神。

三、精心部署，嚴密組織各項志愿活動。

1、充分結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，深入開展走家入戶活動。社區(qū)黨支部與xx區(qū)婦幼保健院黨支部、xx區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所黨支部聯(lián)合開展走家入戶志愿服務，為社區(qū)殘疾人免費上門義診，為社區(qū)低保家庭送上糧油等日常生活用品，還與社區(qū)孤寡貧殘家庭建立結(jié)對協(xié)議，扶貧幫困；結(jié)合中秋、端午等節(jié)日，我社區(qū)志愿者為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的月餅、粽子，令轄區(qū)孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節(jié)日。

2.定期組織青年志愿者到公共場所參與文明交通督導，實現(xiàn)“人人參與文明創(chuàng)建，個個爭當文明標兵”。為拓展文明督導志愿服務，我社區(qū)樹立了“高崎火車站志愿服務品牌”，針對高崎火車站出站兩大個性群體，在原先文明勸導志愿服務的基礎(chǔ)上，為來廈游客供便捷的交通、旅行、購物以及酒店等方面的咨詢；為來廈務工人員提供xx區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)資訊、勞動保障政策、醫(yī)社保政策、轄區(qū)計生政策等資訊宣傳，經(jīng)過了一個月的崗前培訓，志愿者們熱情奔赴戰(zhàn)場，每日xx：30—17：00客流高峰時間段，在站內(nèi)開展這些服務。20xx年1月至今，社區(qū)志愿者在站內(nèi)服務時長達900個小時，服務對象多達上萬人次。

3.攜手廈門合攜社工機構(gòu)，鞏固社區(qū)志愿服務。用專業(yè)的視角拓展志愿服務項目，20xx年4月在區(qū)街的積極推進下，社區(qū)與廈門合攜社工師事務所達成“攜手共筑美麗xx”社區(qū)工作團隊建設(shè)社工項目協(xié)議，通過該項目的運作，提升社區(qū)工作者的.服務水平、團隊凝聚力、抗壓能力、志愿者管理能力、發(fā)動、培訓等。到目前為止已經(jīng)組織志愿者開展助老志愿者服務、社區(qū)工作者減壓小組活動等，帶動社區(qū)形成志愿服務氛圍，培養(yǎng)社區(qū)居民凝聚力、歸屬感，積極加入“美麗廈門共同締造的行列”。

4.加強精神文明建設(shè)，創(chuàng)文化志愿服務。社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，周邊文化活動設(shè)施少，加上轄區(qū)鐵路宿舍小區(qū)退休職工多，閑暇時間多，但居民走出家門參與社區(qū)的活動少，社區(qū)凝聚力略顯不足，為滿足社區(qū)居民的健康和文化需求，促進社區(qū)的鄰里和諧，社區(qū)以加強精神文明建設(shè)為出發(fā)點，以社區(qū)文化陣地為載體，成立了社區(qū)文化志愿服務隊，推廣社區(qū)的文化志愿項目。

（1）創(chuàng)新方式，開展形式多樣的青少年活動。青少年是社區(qū)未來的生力軍，社區(qū)廣泛征集轄區(qū)青少年的需求，邀請社區(qū)文化志愿者、能人志士在社區(qū)開展形式多樣的文化志愿服務：“中國夢·我的夢”為主題的系列活動；手工DIY制作布偶熊；書法培訓；“美麗xx手繪日歷”活動；感恩節(jié)活動；百萬祝福獻祖國活動；科普知識講座；走訪老戰(zhàn)士“聆聽當兵史”等一系列集教育、學習、溝通為一體的活動，贏得了家長、孩子們的一致好評，凸顯了文化志愿服務成效。

（2）改變方式，豐富轄區(qū)居民生活。社區(qū)邀請巾幗園的心理專家加入我們的文化志愿隊伍，開展每月一期的心理講座；攜手合攜社工開展心理講座；同時拓展社區(qū)文藝活動，創(chuàng)立了社區(qū)“太極柔力球”文化品牌。

5.深化美麗締造，潔凈家園。今年是開展美麗締造的一年，社區(qū)先后完成了小區(qū)停車管理引進，小區(qū)地下排污管網(wǎng)改造，休閑廣場及健身路徑改造三個大型社區(qū)締造內(nèi)容，為了保護我們締造的和美社區(qū)，社區(qū)志愿者們每月開展“潔凈家園”志愿活動，轄區(qū)黨員主動帶頭與居民一起參與清理鐵路家園內(nèi)的衛(wèi)生死角，清除“牛皮癬”等等公益環(huán)?；顒樱c社區(qū)的居民共創(chuàng)干凈舒適的居住生活環(huán)境。

一年來，在街道領(lǐng)導的重視和社區(qū)居民的熱心支持下，xx社區(qū)志愿服務工作上了一個新臺階，榮獲了20xx年度xx區(qū)“學雷鋒活動示范點”稱號，今后，社區(qū)將會率領(lǐng)志愿者隊伍一如繼往做好做全志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服務技能，實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)(篇5)

“青”力“青”為，獻青春力量

——社區(qū)志愿者工作總結(jié)

“我是一名返鄉(xiāng)大學生，利用假期到社區(qū)報到，參加志愿服務，為社會貢獻自己的力量。從小我就深知沒有黨和政府的關(guān)心，也就沒有我的今天，現(xiàn)在我長大了，也要用自己的實際行動回報社會?！?月5日下午就讀于吉林省長春市中醫(yī)藥大學針灸推拿專業(yè)的學生蘇比努爾到社區(qū)報到時說。

該同學一家5口人，父親因為身體不好無正式工作，母親在超市從事保安工作，還有兩個妹妹，一個也即將考大學，一個讀小學，家中全靠母親一人支撐，生活比較拮據(jù)。知道家中情況后，訪惠聚工作隊和社區(qū)干部經(jīng)常入戶了解生活情況幫助解決困難訴求，每逢佳節(jié)都會送去慰問品，讓蘇比努爾可以安心在外求學。

“爸爸經(jīng)常說我們要感謝共產(chǎn)黨，感謝政府對我們的照顧，特別支持我畢業(yè)之后回到家鄉(xiāng)，回饋家鄉(xiāng)”。他放棄寒假時間主動承擔新時代青年的責任與義務，走出家門成為長青社區(qū)一名志愿者，為家鄉(xiāng)防疫盡自己的一份力。

青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔當，國家就有前途，民族就有希望。在抗擊疫情的關(guān)鍵時期，社區(qū)青年志愿者響應黨的號召，在疫情防空的實踐中成長成才，為黨和人民交上了一份滿意的答卷。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)(篇6)

科大社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府及泰前街道__委、政府的正確領(lǐng)導下，不斷解放思想、與時俱進，積極開展社區(qū)的各項建設(shè)工作。特別是社區(qū)志愿者活動多元化、多層次的面向居民全方位開展，有力地推動了社區(qū)各項工作的開展，使社區(qū)工作走進基層、走向居民，真正起到了服務于民的作用?，F(xiàn)將20__年來開展志愿者活動情況向上級領(lǐng)導匯報如下：

一、志愿者隊伍組織建設(shè)情況

科大社區(qū)立足工作實際，走家入戶，由各樓長牽頭，對轄區(qū)居民進行調(diào)查，了解他們所需和意愿。社區(qū)內(nèi)退休老__員、老干部較多，他們很希望我們社區(qū)有自己的文體隊伍，以豐富社區(qū)老年居民朋友的業(yè)余文化生活。社區(qū)根據(jù)他們意愿，共組建科大社區(qū)合唱隊、科大楓葉藝術(shù)團、科大社區(qū)老年腰鼓隊、老年體育志愿者隊伍四支老年志愿者隊伍;利用學校這一資源優(yōu)勢，組建了青年志愿者隊伍、愛心家教志愿者隊伍、家電維修志愿者隊伍;還把轄區(qū)內(nèi)的__員積極發(fā)動起來，成立了“泰山先鋒”志愿者隊伍;為方便居民健康查體和看病就醫(yī)，在山東煤礦療養(yǎng)院組建了科大志愿義診服務隊;還成立了計生協(xié)會志愿者隊伍、科普志愿者隊伍等。每支志愿者隊伍在社區(qū)__支部的帶領(lǐng)下，下設(shè)志愿隊隊長和成員，由他們帶頭制定志愿者工作計劃，組織活動內(nèi)容，進行實施活動，使各支志愿者隊伍活動開展得有聲有色、深入人心。

二、一年來志愿者隊伍活動開展情況

(一)社區(qū)的志愿者活動樣式多元、內(nèi)容豐富

社區(qū)服務是社區(qū)建設(shè)中重要的一環(huán)。我們利用開展志愿者活動，進一步拉近與居民間的距離，更好地服務于居民，讓居民在志愿者活動中得到精神上的陶冶和素質(zhì)上的提高，從而提高居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。

我們科大社區(qū)在上級部門的正確領(lǐng)導下，不斷變換社區(qū)志愿者隊伍活動的新形式和服務內(nèi)容，組織轄區(qū)內(nèi)志愿者隊伍先后主要開展了社區(qū)文體志愿者敲鑼打鼓為轄區(qū)駐地單位和居民成員“春節(jié)大拜年”，進一步加強了社區(qū)與屬地單位的聯(lián)誼關(guān)系;特別是組織轄區(qū)內(nèi)居民志愿者和社區(qū)工作志愿者對大學生進行“心防”教育活動，利用每年的新生入學之機，對新入學大學生開展“入學溫馨提示”和“注意安全、防盜防騙”等心防教育，使青年學生教育在社區(qū)服務范圍內(nèi)開展了一個新的層面;我們還充分利用科技大學這一資源優(yōu)勢，經(jīng)常組織大學生志愿者為居民進行“愛心家電維修”和“愛心家教服務”。

同時，還組織學生志愿者組成了“義務宣傳隊”，利用周末和休假時間，深入居民區(qū)進行社區(qū)知識和__的惠民政策宣傳，使居民在第一時間了解到__的惠民政策;我們還利用大學生志愿隊義務在紅門前和虎山前向居民和游人宣傳安全、防火和愛護環(huán)境知識，使人人都爭做講文明、樹新風的“泰山文明使者”;“六一”來臨之際，我們計生協(xié)會志愿隊伍和科技大學幼兒園聯(lián)合舉辦了“慶六一文藝表演”活動，活動中有家長和孩子互動節(jié)目，有社區(qū)志愿者宣傳《如何教育好孩子，做一名優(yōu)秀家長》等節(jié)目，使社區(qū)的教育以生動活潑、易于接受的形式展向居民，使居民在娛樂的同時還接受了社區(qū)方面的教育;在八一建軍節(jié)來臨的時候，社區(qū)組織“楓葉藝術(shù)團”志愿隊伍，在干休一所舉辦了“慶八一慰問演出”，使社區(qū)的關(guān)懷之情走向了軍隊，增加了軍民的“魚水”之情;為關(guān)懷社區(qū)內(nèi)的離退休老__員和老干部，在“九九”老人節(jié)來臨之際，舉辦了“九九重陽棋藝大賽”，進一步豐富了老年人的業(yè)余文化生。

(二)志愿者活動開展以居民需求為出發(fā)點，以居民滿意為落腳點，全力向居民全方位服務邁進把“愛心和真情”送到居民家中是我們志愿者隊伍的服務宗旨。今年，在四川汶川大地震發(fā)生后，社區(qū)志愿者多次紛紛慷慨解囊捐款捐物，為我們的同胞奉獻自己的愛心，而且還帶動了社區(qū)居民也積極參加到捐助活動中來，滴水匯多成能成河，志愿者和社區(qū)居民們的愛心，紛紛飛向四川——我們的受難同胞，讓我們的同胞感受到祖國大家庭的溫暖。

把健康送進居民家中是們對社區(qū)居民開展的一項“親情服務”。今年以來，社區(qū)志愿義診服務隊多次在各居民區(qū)開展了免費健康查體義診活動，受到了廣大老年居民朋友的一致認可和喜愛。一位老年居民激動地說：“科大社區(qū)的服務工作真是周到、細致到家了，把健康和溫暖送到了我們家中。

把__的偉大旗幟迎風飄進居民區(qū)?！疤┥较蠕h”志愿隊高舉偉大旗幟，一路在偉大__的旗幟下拓步前行?！疤┥较蠕h”志愿隊伍，緊緊圍繞__的號召，把__的凝聚力和戰(zhàn)斗力實踐到對居民的服務活動中來，充分體現(xiàn)了__員率先垂范、沖鋒陷陣的作用。先后舉辦了__員幫扶對子，先鋒隊員分別與轄區(qū)內(nèi)的困難__員結(jié)成對子，給予生活上的幫助和精神上的撫慰。還開辦了“燃起紅紅火焰，照亮居民生活”熱心服務電話，對居民提出的焦點、熱點問題都一一做好詳細的解答和解決，給居民一個熱情溫馨的服務，讓他們感受了__的溫暖和關(guān)懷。

把一片藍天碧水還給居民，是我們社區(qū)志愿者隊伍的行動指南。我們的青年志愿者隊伍在居民集中區(qū)大力宣傳愛護環(huán)境知識，制作“愛護環(huán)境、保護環(huán)境溫馨提示卡”，發(fā)放到居民手中，讓居民都主動參與到保護環(huán)境的自覺行動中來，把藍天碧水回歸我們的生活，這就靠我們?nèi)w人員的參與。我們在做好愛護環(huán)境的宣傳的同時，還積極對轄區(qū)內(nèi)的污染源進行行動上的治理。我們轄區(qū)內(nèi)的梳洗河貫穿南北，河內(nèi)雜物、污物極多，造成了很大的環(huán)境污染。給周圍的居民生活和工作帶來了極大的不便。我們針對這一實際情況，組織青年志愿者經(jīng)常對梳洗河進行清污工作?？朔娣e大、難清理的難度，共清理梳洗河河道200多立方。青年志愿者隊伍不怕臟、不怕累，還定期對居民生活區(qū)、道路兩旁亂貼掛現(xiàn)象進行清理，使社區(qū)環(huán)境進一步優(yōu)化，使社區(qū)居民生活在一個優(yōu)美的生活環(huán)境中。

把陽光灑進居民家中，使志愿者活動成為居民生活的“陽光向?qū)А薄Ｖ驹刚哧犖榕c轄區(qū)內(nèi)的老年居民經(jīng)常親情互動。對老年人提出的一些要求和想法，我們都根據(jù)他們的實際所需，提供質(zhì)的服務和向?qū)?。如：有些老人需要家庭保姆，我們就從下崗失業(yè)登記人員中為他們篩選，挑選素質(zhì)高、服務全面、善解人意、符合老人意愿要求的人員去工作，達到老年居民的滿意。還有家庭需要家教的，我們將根據(jù)家庭學生的特點，在校區(qū)人力資源內(nèi)，給他們優(yōu)先推薦品學兼優(yōu)、有家教經(jīng)驗的人員去擔任他們的工作;要家政服務的，我們志愿隊組織工作經(jīng)驗豐富家政公司，給他們提供優(yōu)質(zhì)低償服務。

總之，志愿者活動在我社區(qū)開展得扎實有效，成績卓著，取得了一定的效果。使我們的社區(qū)工作由單一的形式變成了志愿活動的多種喜人樂見的形式，向社區(qū)廣大居民展開服務工作，使工作服務變成溫馨親情服務，直接走進居民的日常生活，深入人心，得到社區(qū)居民們的一致認可和贊譽。真正體現(xiàn)了社區(qū)服務“以居民需求為出發(fā)點、以居民滿意為落腳點”的服務宗旨。進一步夯實了社區(qū)“__建、文化、服務”三大陣地建設(shè)。志愿者活動的開展，象一條溫馨的絲帶，駕起了社區(qū)與居民間的精神聯(lián)系橋梁，加大了居民對社區(qū)的認同感。在今后的工作中，我們將汲長補足，進一步在服務形式和內(nèi)容上不斷創(chuàng)新和改進。進一步提高志愿者隊伍組織建設(shè)，不斷將有文化、高素質(zhì)、熱愛公益事業(yè)的人員充實到我們的志愿者隊伍中來。在服務內(nèi)容上，向關(guān)心弱勢群體等方面拓展。在服務形式上更加靈活多變，緊扣__的政策和有利于社區(qū)的發(fā)展，使社區(qū)的志愿活動真正成為“來自于居民、服務于居民、娛樂于居民、服務于社區(qū)”的新型工作形式，為把社區(qū)建設(shè)成為安定、祥和、文明的和諧社區(qū)而做出積極的貢獻!

##結(jié)束

社區(qū)志愿者工作總結(jié)(篇7)

社區(qū)志愿者服務體現(xiàn)了社會主義核心價值體系，反映了和諧社區(qū)建設(shè)的現(xiàn)實需求，使群眾性精神文明建設(shè)的有力抓手，是社會保障體系的重要組成部分，是滿足社區(qū)居民物質(zhì)文化需求的重要手段，這項崇高而偉大的事業(yè)對促進社會和諧有著重要意義。

xx社區(qū)志愿者服務站在有關(guān)部門的正確領(lǐng)導下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，積極推動社區(qū)黨建、社區(qū)服務、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化、社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境建設(shè)不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求，不斷開拓工作領(lǐng)域加強項目建設(shè),得到了廣大群眾的充分肯定，開展的活動形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務活動，取得了較大的進步，產(chǎn)生了良好的社會影響?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導，明確各項職責

建立健全志愿服務活動隊伍。在社區(qū)黨支部書記的帶領(lǐng)下，由上百名志愿者組成的社區(qū)服務隊伍，發(fā)揮各自職能，完善各項>規(guī)章制度,真正發(fā)揮組織機構(gòu)的功能作用,做到分工明確,責任到人，嚴格按照制度辦事。

二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍

通過社區(qū)宣傳欄、黨員學習日、組長會議以及社區(qū)舉辦的文體活動等活動載體，宣傳志愿服務工作的精神和重要意義，提高了居民群眾對于志愿服務工作的思想認識和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務活動打下了良好的基礎(chǔ)。

三、組織志愿者，結(jié)合社區(qū)實際開展活動。

1、充分發(fā)揮轄區(qū)單位資源優(yōu)勢，結(jié)合自身實際開展豐富多彩的共建活動。例如，在學雷鋒月與衛(wèi)生院，共同開展轄區(qū)衛(wèi)生集中整治活動兩次，清運垃圾車，為整治轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生做出了貢獻。另在端午節(jié)活動中，我社區(qū)志愿者同衛(wèi)生院一起為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的粽子，讓轄區(qū)孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節(jié)日。

2、積極組織社區(qū)志愿者舉辦知識講座，與轄區(qū)居民進行交流。例如安全消防知識講座、防震減災知識講座、衛(wèi)生健康講座、環(huán)保意義講座等活動，提高了轄區(qū)居民知識水平和加強社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì)。

3、及時了解轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛(wèi)生，噓寒問暖，解決他們生活實際困難，成為老人們訴說衷腸、解疑難的好幫手，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖。

4、組織社區(qū)黨員志愿者在社區(qū)內(nèi)開展“潔美家園行動”，志愿者清理了小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角，并且開展文明勸導工作。

這一年我們志愿者工作初具成效，但仍然存在一些缺點和不足我們將繼續(xù)努力。使志愿者隊伍不斷壯大，發(fā)揮其更大作用。

3、及時了解轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛(wèi)生，噓寒問暖，解決他們生活實際困難，成為老人們訴說衷腸、解疑難的好幫手，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖。

4、組織社區(qū)黨員志愿者在社區(qū)內(nèi)開展“潔美家園行動”，志愿者清理了小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角，并且開展文明勸導工作。

這一年我們志愿者工作初具成效，但仍然存在一些缺點和不足我們將繼續(xù)努力。使志愿者隊伍不斷壯大，發(fā)揮其更大作用。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)(篇8)

為了使學雷鋒志愿服務活動更有特色、更有吸引力，我社區(qū)積極組織并廣泛開展了各種形式的志愿者服務活動。在促進學雷鋒志愿活動進一步延伸、擴展方面取得了較好成效。現(xiàn)對我社區(qū)近階段志愿者服務活動做以下總結(jié)：

一、加強組織領(lǐng)導，明確各項職責

我社區(qū)建立了健全的志愿服務活動隊伍。在西山社區(qū)黨支部書記的帶領(lǐng)下，以社區(qū)干部、黨員、居民組成的志愿者協(xié)會，由百余志愿者組成的服務隊伍，共大體分成七大類：老黨員志愿者服務隊、文體活動志愿者服務隊、醫(yī)療志愿者服務隊、居民志愿者服務隊、青少年志愿者服務隊、關(guān)愛互助志愿者服務隊、關(guān)愛空巢老人志愿者服務隊等。各個志愿者服務隊都發(fā)揮各自職能，完善各項規(guī)章制度,真正發(fā)揮組織機構(gòu)的功能作用, 做到分工明確, 責任到人，嚴格按制度辦事。

二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍

通過社區(qū)宣傳欄、黨員學習日、樓棟長會議以及社區(qū)舉辦的文體活動等活動載體，宣傳志愿服務工作的精神和重要意義，提高了居民群眾對于志愿服務工作的思想認識和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務活動打下了良好的基礎(chǔ)。充分發(fā)揮轄區(qū)共駐單位資源優(yōu)勢，結(jié)合自身實際開展豐富多彩的共駐共建活動。

三、根據(jù)情況組織各類志愿者，結(jié)合社區(qū)實際開展志愿者活動。

(1)及時了解轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛(wèi)生，噓寒問暖，解決他們生活實際困難，成為老人們訴說衷腸、解疑難的好幫手，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖。1月10日，我社區(qū)志愿者去空巢老人劉金蘭家慰問，詢問過老人身體情況后與老人聊天，拉起家常，詢問老人生活上的困難、子女在外地的情況等，了解她的精神狀態(tài)，有針對性地進行心理咨詢和心理疏導，使其擺脫孤獨寂寞，保持健康的精神狀態(tài)。

(2)積極組織社區(qū)志愿者舉辦知識講座，與轄區(qū)居民進行交流。例如安全消防知識講座、防震減災知識講座、衛(wèi)生健康講座、心理健康講座等活動，提高了轄區(qū)居民知識水平和加強社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì)。9月11日紅十字會志愿者組織開展“調(diào)兵山市紅十字會應急救護知識普及進社區(qū)”活動，并且鐵嶺電視臺和鐵嶺晚報記者進行專題報道并采訪3名社區(qū)居民，此次培訓在為居民提供日常生活中緊急救護的常識外，還提高了居民面對緊急情況的應變處理能力。

(3)以滿足轄區(qū)居民多層次需求為己任，組織志愿者主動為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計生、治安管理等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務活動，使社區(qū)居民逐步實現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，組織巡邏隊在轄區(qū)內(nèi)定期進行巡防，開展治安宣傳、進行防范提示。大大增強了群眾的安全感、減少了案件的發(fā)生，有力維護小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。。這些做法真正實現(xiàn)社區(qū)為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨。

(4)青少年志愿者利用業(yè)余時間參與社區(qū)組織的力所能及的活動，以服務社區(qū)事業(yè)發(fā)展為基本內(nèi)容，充分體現(xiàn)了青年志愿者團結(jié)、友愛、奉獻、互助、進步的志愿精神。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)(篇9)

xx社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府及泰前街道黨委、政府的正確領(lǐng)導下，不斷解放思想、與時俱進、認真貫徹落實科學發(fā)展觀，積極開展社區(qū)的各項建設(shè)工作。特別是社區(qū)志愿者活動多元化、多層次的面向居民全方位開展，有力地推動了社區(qū)各項工作的開展，使社區(qū)工作走進基層、走向居民，真正起到了服務于民的作用。現(xiàn)將20××年來開展志愿者活動情況向上級領(lǐng)導匯報如下：

一、志愿者隊伍組織建設(shè)情況

xx社區(qū)立足工作實際，走家入戶，由各樓長牽頭，對轄區(qū)居民進行調(diào)查，了解他們所需和意愿。社區(qū)內(nèi)退休老黨員、老干部較多，他們很希望我們社區(qū)有自己的文體隊伍，以豐富社區(qū)老年居民朋友的業(yè)余文化生活。社區(qū)根據(jù)他們意愿，共組建xx社區(qū)合唱隊、楓葉藝術(shù)團、xx社區(qū)老年腰鼓隊、老年體育志愿者隊伍四支老年志愿者隊伍;利用學校這一資源優(yōu)勢，組建了青年志愿者隊伍、愛心家教志愿者隊伍、家電維修志愿者隊伍;還把轄區(qū)內(nèi)的黨員積極發(fā)動起來，成立了“泰山先鋒”志愿者隊伍;為方便居民健康查體和看病就醫(yī)，在xx煤礦療養(yǎng)院組建了志愿義診服務隊;還成立了計生協(xié)會志愿者隊伍、科普志愿者隊伍等。每支志愿者隊伍在社區(qū)黨支部的帶領(lǐng)下，下設(shè)志愿隊隊長和成員，由他們帶頭制定志愿者工作計劃，組織活動內(nèi)容，進行實施活動，使各支志愿者隊伍活動開展得有聲有色、深入人心。

二、一年來志愿者隊伍活動開展情況

(一)社區(qū)的志愿者活動樣式多元、內(nèi)容豐富

社區(qū)服務是社區(qū)建設(shè)中重要的一環(huán)。我們利用開展志愿者活動，進一步拉近與居民間的距離，更好地服務于居民，讓居民在志愿者活動中得到精神上的陶冶和素質(zhì)上的提高，從而提高居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。

我們xx社區(qū)在上級部門的正確領(lǐng)導下，不斷變換社區(qū)志愿者隊伍活動的新形式和服務內(nèi)容，組織轄區(qū)內(nèi)志愿者隊伍先后主要開展了社區(qū)文體志愿者敲鑼打鼓為轄區(qū)駐地單位和居民成員“春節(jié)大拜年”，進一步加強了社區(qū)與屬地單位的聯(lián)誼關(guān)系;特別是組織轄區(qū)內(nèi)居民志愿者和社區(qū)工作志愿者對大學生進行“心防”教育活動，利用每年的新生入學之機，對新入學大學生開展“入學溫馨提示”和“注意安全、防盜防騙”等心防教育，使青年學生教育在社區(qū)服務范圍內(nèi)開展了一個新的層面;我們還充分利用科技大學這一資源優(yōu)勢，經(jīng)常組織大學生志愿者為居民進行“愛心家電維修”和“愛心家教服務”;同時，還組織學生志愿者組成了“義務宣傳隊”，利用周末和休假時間，深入居民區(qū)進行社區(qū)知識和黨的惠民政策宣傳，使居民在第一時間了解到黨的惠民政策;我們還利用大學生志愿隊義務在前和前向居民和游人宣傳安全、防火和愛護環(huán)境知識，使人人都爭做講文明、樹新風的“泰山文明使者”;“六一”來臨之際，我們計生協(xié)會志愿隊伍和科技大學幼兒園聯(lián)合舉辦了“慶六一文藝表演”活動，活動中有家長和孩子互動節(jié)目，有社區(qū)志愿者宣傳《如何教育好孩子，做一名優(yōu)秀家長》等節(jié)目，使社區(qū)的教育以生動活潑、易于接受的形式展向居民，使居民在娛樂的同時還接受了社區(qū)方面的教育;在八一建軍節(jié)來臨的時候，社區(qū)組織“楓葉藝術(shù)團”志愿隊伍，在干休一所舉辦了“慶八一慰問演出”，使社區(qū)的關(guān)懷之情走向了軍隊，增加了軍民的“魚水”之情。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)(篇10)

疫情期間社區(qū)志愿者個人工作總結(jié)

社區(qū)防控是疫情防控最基礎(chǔ)、最重要、最艱巨的工作，是推動防控措施責任落實到最后一米的地方。某某社區(qū)自接到上級防控疫情的命令以來，迅速進入緊張有序的工作狀態(tài)，全體工人員全力投入疫情防控阻擊戰(zhàn)。

一、踐行初心，將使命擔在肩上

根據(jù)上級工作要求成立社區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預防控制領(lǐng)導小組、環(huán)境整治領(lǐng)導小組、宣傳物資保障組與督查問責組。按轄區(qū)區(qū)域劃分成5片責任區(qū)，由社區(qū)5名黨委班子成員分片包保，落實責任到個人。

二、踐行細心，將責任落到行動

24小時應對戰(zhàn)疫。連日來，社區(qū)防控組全面進入24小時運轉(zhuǎn)的狀態(tài)，全力投入疫情防控阻擊戰(zhàn)。防控組整合了轄區(qū)衛(wèi)生服務站、社區(qū)城管中隊、派出所、轄區(qū)物業(yè)、轄區(qū)單位等成員單位的力量和資源，形成聯(lián)防聯(lián)控的強大合力。力求不留死角、不留盲區(qū)、不放過任何線索、不發(fā)生任何遺漏。

(一)每日召開全體工作人員疫情防控工作會議，從1月23日開始，社區(qū)已召開疫情防控工作會議11次，及時總結(jié)前日防控工作，布置當天的防控工作。

(二)開展地毯式排查，以網(wǎng)格為單位，首先由社區(qū)網(wǎng)格員在各自網(wǎng)格內(nèi)開展一家一戶電話排查，對于無法聯(lián)系上的人員，由網(wǎng)格員入戶進行排查，對于仍然無法聯(lián)系上的人員，在其家門口張貼溫馨提示，以便第一時間和社區(qū)取得聯(lián)系。社區(qū)共有居民戶5926戶，截至目前累計電話排查4789戶，上門摸排1026戶，張貼溫馨提示1150張，共排查由武漢回銅人員24名， 均無發(fā)熱、咳嗽、氣促等急性呼吸感染癥狀，無疑似病例。經(jīng)向上級請示，按照規(guī)范程序發(fā)放解除居家醫(yī)學觀察告知書14份。

(三)社區(qū)城管中隊每日在轄區(qū)內(nèi)逐門逐戶逐個企業(yè)逐個賓館逐輛車子拉網(wǎng)式排查，不漏一戶一企一車一人。沿街超市、賓館、藥店等重點場所的每個出入口按規(guī)范設(shè)立服務臺，每個服務臺設(shè)立2名社區(qū)職人員包保指導。

(四)建立日調(diào)度和日報送制度，將全員上班和應急值守并行，做到了分工明確、上下齊動，形成四個全的有效機制，即：全參與、全時段、全方位、全覆蓋。

(五)社區(qū)大廳設(shè)立分診臺接待從湖北特別是武漢返銅居民的登記，發(fā)放方便就診卡。對武漢來銅人員重點追蹤，上門提供六個一服務，做到每日隨訪，每日上報。

(六)分診臺每日安排衛(wèi)生服務站衛(wèi)生人員與社區(qū)工作者接待來社區(qū)登記的居民，對每一位社區(qū)工作者及前來登記的居民測量體溫。

三、踐行熱心，將溫馨圍在身邊

在公開宣傳欄、小區(qū)樓道口張貼通告、預防新型冠狀病毒感染宣傳單，累計張貼《某某市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部通告》和《新型冠狀病毒感染的預防宣傳畫》47000張，利用微信公眾號發(fā)布信息24條、沿街電子顯示屏滾動播放宣傳標語10余條、移動小喇叭10個播放發(fā)布相關(guān)內(nèi)容。

四、踐行暖心，將真情送到心里

以網(wǎng)格為單元，持續(xù)整合社區(qū)民警、衛(wèi)生服務站人員、網(wǎng)格員、黨員志愿者等力量資源，實行捆綁作業(yè)、責任共擔。由網(wǎng)格支部黨員組建轄區(qū)疫情防控工作志愿者隊伍3支、共54人，分三片利用小喇叭全天侯分時段在小區(qū)內(nèi)走街串巷播放疫情防控的相關(guān)音頻，并摸排湖北車輛，勸導轄區(qū)居民出行佩戴口罩等。切實讓疫情防控的聲音傳遍千家萬戶，確保群眾人人知曉，嚴格遵守疫情期間的各項規(guī)定。

以社區(qū)黨建聯(lián)盟為平臺，發(fā)揮黨員先鋒模范保壘作用。轄區(qū)黨建聯(lián)盟單位每日派出黨員在社區(qū)的5個封閉小區(qū)路口設(shè)立監(jiān)測點，由小區(qū)物業(yè)、社區(qū)工作者、黨建聯(lián)盟成員單位的黨員為進入小區(qū)人員測量體溫，發(fā)放疫情防控宣傳單，切實把疫情防控推進落實到每個社區(qū)、每個網(wǎng)格、每戶家庭和每個居民。

在這場戰(zhàn)爭中，社區(qū)還聯(lián)系了愛心企業(yè)參與其中，為守護好這座城，貢獻自己的一份力量。和諧盛世餐飲上門為轄區(qū)10戶孤寡老人和困難家庭，免費贈送蔬菜，解決出行不便之困;草根謠市民大食堂和寶泓餐飲為社區(qū)工作者送來愛心早餐，傳遞愛心和溫暖。

疫情期間社區(qū)志愿者個人工作總結(jié)

自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，社區(qū)高度重視，1月23日，某某社區(qū)成立疫情防控工作小組，她為組長，全面統(tǒng)籌安排部署，11個小區(qū)由分管的社區(qū)工作人員與物業(yè)經(jīng)理聯(lián)合組成工作小組，定點到人，責任到人。

每日召開工作例會，第一時間向大家傳達上級精神，部署每天的重點工作，確保各位工作人員、志愿者明確自身職責。市、街道領(lǐng)導對我社區(qū)疫情防控高度重視，多次至小區(qū)進行巡查，督查居家觀察隔離人員，及時掌握其身體健康狀況。全面落實宣傳

自疫情爆發(fā)以來，某某社區(qū)第一時間打印告知書并張貼到各個小區(qū)樓道，并發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者發(fā)揮時代青年的擔當，將5400余份《致居民朋友的一封信》挨家挨戶發(fā)放到位。至今累計發(fā)放各類宣傳材料10000余份。

利用車載擴音器、廣場舞用的音響設(shè)備進行廣播宣傳，在全域范圍內(nèi)宣傳疫情防護知識，努力營造戶戶知，人人曉的濃厚氛圍。社區(qū)對沿街店鋪、居民發(fā)放新型冠狀病毒知識手冊，增進對其的了解，在重視的同時避免恐慌。

社區(qū)工作人員、志愿者針對轄區(qū)返宜人員、出租戶進行深度摸排，對141名返宜對象進行全面督查;對51戶出租戶進行全面登記。對回宜人員一律按照入宜即隔離的原則，標準、規(guī)范執(zhí)行居家隔離觀察工作，有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的，第一時間撥打120送集中隔離點，對無癥狀人員進行14天居家隔離觀察。社區(qū)協(xié)同衛(wèi)生服務站醫(yī)生每天上門為居家隔離對象量體溫，叮囑對象每天監(jiān)測并填寫體溫檢測表，加強監(jiān)督防控，確保隔離對象不出門。社區(qū)工作人員第一時間為居家隔離對象送上口罩和消殺用品，并提供生活服務，如買菜、買水、買藥、幫拿快遞，幫扔垃圾等。某某社區(qū)語過天晴心理咨詢服務隊還對隔離人員進行了一對一電話溝通，對年紀較小、情緒較差的居家隔離對象，多次電話關(guān)心問候，為他們緩解焦慮的情緒，幫助其安心度過隔離期。

各個小區(qū)物業(yè)每天對小區(qū)樓道、廣場等公共場所，以及電梯按鈕、門把手等細節(jié)部位進行全面消殺。

在疫情防控中，涌現(xiàn)出一大批愛心人士，為轄區(qū)捐贈了口罩、84消毒液、面紙等物資;同時，志愿者們也發(fā)揮自身力量，為防控工作獻上自己的努力。

隨著重點疫區(qū)的不斷擴大，防疫要求的不斷提高，她不斷改進工作方法，完善社區(qū)服務職能，發(fā)揮基層一線防火墻的功能，確保無一遺漏，無一死角，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。

疫情期間社區(qū)志愿者個人工作總結(jié)

為深入貫徹落實中央及省市區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神，堅決落實好各項防控措施，確保人民群眾生命健康安全和社會穩(wěn)定，學院南路街道多措并舉，全力做好疫情防控工作，現(xiàn)將近期工作開展情況匯總?cè)缦拢?/p>

一、高度重視，超前部署防疫工作

22日區(qū)疫情防控會議后，街道立即召開由班子全體成員、社區(qū)書記、有關(guān)科室負責同志參加的疫情防控專題會議，傳達市區(qū)會議精神，對街道相關(guān)工作進行安排部署。第一時間成立了街道疫情防控工作領(lǐng)導小組，明確了人員責任;同時要求每位班子成員要切實發(fā)揮包聯(lián)作用，一線督導社區(qū)摸排防控工作，確保全街上下高度重視、落實責任、密切配合、嚴格防控，堅決打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)。

二、全街動員，深入摸排可疑人員

利用22日當晚和23日全天時間，由班子成員帶隊，機關(guān)科室人員和社區(qū)工作人員組成11個疫情防控入戶摸排小組，充分發(fā)揮樓門組長、黨員、志愿者等力量，動用一切關(guān)系，對轄區(qū)居民進行了全面摸排走訪，詳細記錄相關(guān)信息。截至1月31日晚已排查35360人。各小組嚴格執(zhí)行日報告制度，及時掌握往來武漢等地區(qū)和發(fā)熱等疑似人群情況，加強疫情防控，把各項防控措施落實到每一個環(huán)節(jié)、每一個人員，力爭無一漏報、無一瞞報。

三、細化分類，密切監(jiān)控重點人員

經(jīng)過對各社區(qū)摸排信息進行梳理匯總，確定了四類重點人員。截至1月31日共計摸排四類人員34人，安排專人密切關(guān)注，跟蹤監(jiān)測體溫，及時記錄歸檔并做好相關(guān)處置工作。同時，嚴格管制公眾聚集活動，關(guān)閉街道、社區(qū)所有文化體育設(shè)施，取消小區(qū)內(nèi)聚眾下棋、打牌、廣場舞等群眾性聚集活動。及時提醒境內(nèi)養(yǎng)老院、超市、飯店等公共場所通風消毒，嚴格落實防控措施。

四、多措并舉，采取多種防控手段

一是 成立志愿服務隊。特別是落實市區(qū)委組織部關(guān)于在肺炎疫情防控中充分發(fā)揮基層黨組織和戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用的通知精神，各社區(qū)黨組織廣泛發(fā)動轄區(qū)內(nèi)廣大黨員投入防控工作，做出積極貢獻。二是 掛圖作戰(zhàn)。街道統(tǒng)籌安排，明確責任，以社區(qū)為單位建立疫情防控網(wǎng)格作戰(zhàn)圖，鼓勵黨員、網(wǎng)格員、志愿者亮明身份，發(fā)揮作用，聯(lián)防聯(lián)控，守好疫情防控第一線。三是 封閉小區(qū)。結(jié)合物業(yè)對新小區(qū)進行封閉管理，同時全街上下一起行動，排除萬難對老舊小區(qū)進行封閉，拉隔離警戒線，組織工作人員、志愿者進行巡邏。四是 開展愛衛(wèi)運動，全面消殺病毒。及時組織各社區(qū)對樓棟內(nèi)外及重點部位全面進行環(huán)境整治，并做好病毒消殺工作。

五、強化宣傳，科學引導疫情防控

一是 發(fā)放張貼疫情防控明白紙。各社區(qū)通過張貼發(fā)放疫情防控明白紙、溫馨提示單等不同形式，宣傳引導廣大居民不傳謠不信謠，從自身做起，讓防控疫情繼續(xù)擴散成為共識，為遏制疫情盡一份力。同時提醒廣大居民，發(fā)現(xiàn)疑似病例，盡快確診、盡快隔離、盡快救治，嚴防病情加重和疫情蔓延。二是 懸掛條幅。在轄區(qū)醒目位置懸掛300余條防控疫情宣傳條幅，向群眾介紹新型冠狀病毒的相關(guān)防控知識，營造防控疫情的濃厚氛圍，形成人人參與、人人支持的全民防控局面。三是 擴音器循環(huán)播放。各社區(qū)利用擴音器錄制疫情防控知識，組織黨員志愿者、樓門組長邊巡視邊循環(huán)播放，進一步加強轄區(qū)居民對新型冠狀病毒的了解，提高了群眾的防控意識和自我保護能力。四是 建立疫情排查穩(wěn)控群。各社區(qū)以網(wǎng)格為單位，分別建立疫情排查溫控群，每天及時了解居民健康狀況，發(fā)布官方疫情防控信息，做好宣傳引導。

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