網(wǎng)站運營方案。
怎樣規(guī)劃一份詳細的方案呢?為了確保活動能無誤進行。通過方案來引導和分析市場和用戶。今天編輯為大家推薦的是一篇關(guān)于“網(wǎng)站運營方案”的好文閱讀,我們驕傲地歡迎您來到我們網(wǎng)站上閱讀我們的內(nèi)容!
市場模式
與數(shù)控設備生產(chǎn)商、經(jīng)銷商簽訂合作合同,生產(chǎn)商、經(jīng)銷商(注冊普通會員)在網(wǎng)站免費(前半年免費,以后將進行會員收費)發(fā)布最新產(chǎn)品信息和報價(合同規(guī)定商家必須保證產(chǎn)品信息的及時、動態(tài)更新,網(wǎng)站只能保證最新的信息顯示在網(wǎng)站首頁前面,如需要固定、套紅、醒目、或者其他廣告形式,則要進行收費),同時,開展VIP會員服務,國家數(shù)控網(wǎng)網(wǎng)站分別與數(shù)控產(chǎn)品供應商和經(jīng)銷商簽訂合作合同,數(shù)控產(chǎn)品供貨商必須提供給網(wǎng)站VIP企業(yè)會員最優(yōu)惠的購買價格共給需求企業(yè)
盈利模式
1)、會員收費
說明:
a)、普通會員收費
b)、VIP會員收費
2)、廣告收入
說明:
a)、直接廣告位收入
b)、企業(yè)活動信息發(fā)布廣告收入(前期置頂、加黑、套紅收費,后期可采用全部收費,而排位、加黑、套紅可才用競價形式收費)
c)、企業(yè)報價信息發(fā)布廣告收入(置頂、加黑、套紅收費,后期采用競價形式)
d)、商家專欄(商家快捷通道,進入后是企業(yè)專欄,排位采用競價形式)
e)、品牌排位(三級欄目導航,排位采用競價形式)
f)、特別推薦(競價廣告位)
g)、其他廣告(具體欄目排行競價、郵件列表廣告等)
3)、短信收入
說明:
a)、用戶訂閱的產(chǎn)品信息
b)、用戶推薦產(chǎn)品與其他用戶
c)、前期企業(yè)的產(chǎn)品定購信息(后期進行傭金提成)
4)、傭金提成
說明:
后期收入,用戶在網(wǎng)站定購產(chǎn)品,網(wǎng)站按一定比例提成。
5)、網(wǎng)站競價排名系統(tǒng)
6)、其他收入
說明:
其他收入包括未發(fā)掘收入來源及上面未羅列的其它要收入(如網(wǎng)站與其他行業(yè)合作項目的廣告收入等)。
網(wǎng)站運營策劃方案書2019
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近幾年,中國經(jīng)濟發(fā)展很快,但是問題也出現(xiàn)的越來越多。國家為了能穩(wěn)定健康的發(fā)展我國經(jīng)濟,出臺了一系列的政策和方案,其中最主要的一點是擴大內(nèi)需,促進經(jīng)濟發(fā)展。汽車屬于中高檔消費品,它的發(fā)展將為擴大內(nèi)需注入一股活力。汽車的發(fā)展不僅有利于經(jīng)濟的發(fā)展同樣也為創(chuàng)造一個和諧的社會出了一份力。自高校擴招以來,每年有大量的大學生進入到就業(yè)市場。汽車行業(yè)的發(fā)展為就業(yè)創(chuàng)造了更多的機會,同時還帶動著其他相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,比如:保險,貸款等,創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會,這樣人人有工作,可以避免大量勞動力特別是知識青年滯留在社會上,對社會的安定和諧起到了一點的作用。
內(nèi)容摘要:
一、創(chuàng)業(yè)背景
目前國民經(jīng)濟發(fā)展中汽車是很重要的一個組成部分
中國汽車行業(yè)發(fā)展情況
中國的汽車市場總體來說不是很好。市民都樂意到周邊的大城市去購買汽車,而在很多城市的經(jīng)銷商的日子卻過得不好,有的是虧本大甩賣,就連基本的成本都沒辦法收回。出現(xiàn)這樣的情況也是有很多原因的:
中國的汽車銷售點的布局不合理
在整個華中,乃至華北地區(qū),布滿了各式各樣,大大小小的汽車市場,僅僅汽車城就有四五家,家家都稱自己是紹興的,比如城東汽車城,柯橋汽車城,諸暨汽車城。還有很多的汽車市場和聚集地,如花為煤二手汽車市場,元通汽配廣場,北復線,馬臻路。
所謂的聚集效應,主要是規(guī)模經(jīng)濟下,大量同類或者互補的企業(yè)集中到一起,大規(guī)模的生產(chǎn),銷售,服務等?,F(xiàn)在紹興汽車市場是以小部落為主,個別群體獨居,這樣極不方便企業(yè)發(fā)展,同時也不方便消費者看車,買車。全國各地各式各樣的“xx一條街”的成功說明了企業(yè)聚集在一起的益處。
相對于其他的行業(yè)和企業(yè),汽車4s店有其特點,他們屬于大型投資,不是短期內(nèi)可以收回投資回報的,一旦把店開好后,少則要5年左右才能收回全部的投資,而要讓其遷址又是不可能的。這個成為了阻礙中國汽車發(fā)展的一個主要問題。很多城市的市民具有充足的購買力,但是購車理念待完善
據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,就拿我們本地來說,XX年上半年我們本地人均收入超過了上海,居長三角地區(qū)首席。面對這樣的購買力,又有哪家汽車商不眼饞呢但是一旦汽車商把4s店開好后就會發(fā)現(xiàn),紹興這邊的市民的消費理念和他們有很多的區(qū)別。
中國很多人有錢后首先想到的是存到銀行,在買車的時候很理性,對價格很敏感,他們喜歡到周邊的.大城市買汽車,比如杭州,上海。怎么樣把這些買車的老的理念改正過來,需要紹興本地的車商的努力,同時也需要各個媒體的關(guān)注。
汽車媒體缺乏,商家成本加高
消費者和商家應該及時全面的溝通,這樣才能把自己的服務和產(chǎn)品做得更好!但是在紹興目前還沒有這樣的一個專業(yè)的渠道,而借助于傳統(tǒng)媒體,企業(yè)沒有辦法把大量的汽車信息及時全面地傳達給消費者,這樣就增加了企業(yè)的成本。
目前競爭激烈的中國汽車市場,汽車商不僅僅拼的是性價比,還在拼促銷,服務。誰能第一時間將自己店里的信息傳達給用戶誰就可能在激烈的商戰(zhàn)中獲勝。誰能在客戶服務方面更多地獲得用戶的反饋誰就能制定更好的服務制度,就能獲得長期的勝利。
鑒于全國和咱們本地汽車發(fā)展情況,本地汽車網(wǎng)的產(chǎn)生就成為經(jīng)濟社會發(fā)展的必然。
二、團隊的組建
在充分調(diào)查了本地汽車行業(yè)發(fā)展情況后,我們認識到
本地汽車網(wǎng)存在的必要和急迫性,于是集合了一批在互聯(lián)網(wǎng)資深人士,開始策劃和籌建本地汽車網(wǎng)。
技術(shù)團隊:我們的技術(shù)團隊采用新老交替的階梯結(jié)構(gòu),這樣能保證活力和穩(wěn)重,避免技術(shù)條件的不成熟,人員代表:
蔡偉松:資深網(wǎng)絡工程師
曾曉騰:大學本科
運營團隊:集合了一批在各地運營門戶網(wǎng)站的專業(yè)人士,由他們帶領一批積極向上的團隊成員長期穩(wěn)定運營,人員代表:
張衛(wèi)?。嘿Y深互聯(lián)網(wǎng)策劃運營師
沈趙燕:大學本科
策劃:依托于策劃聯(lián)盟的強大的策劃實力,結(jié)合了各地策劃精英的思想,做出完美的策劃
京東商城運營方案
一、預算
類目:電動工具、保證金:30000元平臺使用費:1000/月 扣點:8% 店鋪完善后考慮做京東快車
二、資質(zhì)
企業(yè)營業(yè)執(zhí)照 稅務登記證 組織機構(gòu)代碼證 法人身份證正反面 一般納稅人資格證 銀行開戶行許可證 旗艦店授權(quán)書
商標注冊證/商標注冊申請書 衛(wèi)生/生產(chǎn)許可證
三、店鋪定位
電動工具批頭供應商、特殊非標批頭定制、四、熟悉京東規(guī)則
1、訂單發(fā)貨時限要求
2、商品發(fā)布規(guī)則
3、客服用語規(guī)范
4、訂單處理時效
5、營銷活動規(guī)則
五、營銷活動
1、確定店鋪主打產(chǎn)品:電動批頭
2、配合京東新店鋪的推廣活動、做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置VIP折扣價格
3、設置京挑客、直投、快車等推廣,以此引進流量
4、不定期經(jīng)常性的進行小促銷,在節(jié)假日可以進行相應活動的大促銷
六、運營階段
1、開張期(1-2個月)
1)塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設計理念、顧客需求上著手,給消費者留下一個深刻的印象)
2)制定獨特且適合產(chǎn)品的營銷方式,培養(yǎng)顧客的粘性,制定會員管理機制,培養(yǎng)會員的消費習慣
3)店鋪活動以折扣 直降為主,通過快車及其他付費渠道快速引流 吸引客戶購買及關(guān)注,增加店鋪基礎銷量
2、成長期(3-5個月)
1)制定周期性的推廣計劃,分階段的完成目標并分析數(shù)據(jù)
2)根據(jù)店鋪PV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價等數(shù)據(jù)分析店鋪存在的問題并及時改善,周期性的對店鋪進行診斷
3)根據(jù)商城銷售情況,以及京東同行銷售情況進行分析,適當調(diào)整主推產(chǎn)品,做出自己的爆款
4)策劃有針對性的活動,商討優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進流量打造爆款
5)進行品牌包裝,例如百度百科品牌介紹等
3、成熟期
1)結(jié)合店鋪產(chǎn)品特性進行關(guān)聯(lián)營銷 2)品牌形象打造
3)加大對產(chǎn)品的投入力度,產(chǎn)品質(zhì)量的提升、研發(fā)力量的提升
門戶網(wǎng)站推廣運營方案
一、目的
1.提高網(wǎng)站知名度。
2.打造網(wǎng)上品牌社區(qū),提升公司品牌形象。
二、范圍
服務孟連,低碳孟連信息網(wǎng)、在電子屏和普洱門戶網(wǎng)整體推廣
三、指導思想
提高網(wǎng)站知名度、提高網(wǎng)站權(quán)重、PR值、提高網(wǎng)站ALEXA排名、爭取把所涉及到的關(guān)鍵字的搜索引擎快照都可以做到當?shù)厥孜?,把網(wǎng)站提高到一個新的站略高度。
四、實施方案
(一)網(wǎng)站推廣要達到的效果:
1、讓大家知道了解并記住孟連網(wǎng)
2、特定關(guān)鍵詞在搜索引擎上取得好的排名(1)打造優(yōu)質(zhì)的符合網(wǎng)民檢索習慣的關(guān)鍵字(2)對關(guān)鍵詞的標題描述要能展現(xiàn)我們公司特色(3)7*24小時持續(xù)在線推廣
(二)網(wǎng)站推廣廣告實施方案: 網(wǎng)站推廣廣告實施方案采用: 1、搜索引擎競價排名 百度競價 360競價排名
優(yōu)點:目標客戶主動搜索,直接命中目標客戶群
俗話說的好:關(guān)鍵詞就是搜索引擎的靈魂。對于我們的推廣也是這樣,關(guān)鍵詞就是第一位的
由于網(wǎng)民的搜索行為多樣化,若要最大程度的讓潛在客戶找到企業(yè),則需要提交不同類型的關(guān)鍵詞來實現(xiàn)。針對搜索特定引擎推廣方案
由于訪問量還是比較少的。在這里可以采取技術(shù)手段跟競價排名相結(jié)合??梢宰鰡为殠讉€競價排名,然后就靠網(wǎng)站優(yōu)化去把網(wǎng)站的排名做上去。如果競爭對手做的競價排名多的話,就采用跟百度相同的方式與其競爭。
2、網(wǎng)站友情鏈接:
友情鏈接,也稱為網(wǎng)站交換鏈接、互惠鏈接、互換鏈接、聯(lián)盟鏈接等,是具有一定資源互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO圖片或文字的網(wǎng)站名稱,并設置對方網(wǎng)站的超鏈接(點擊后,切換或彈出另一個新的頁面),使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達到互相推廣的目的,因此常作為一種網(wǎng)站推廣基本手段。
在交換鏈接時,要注意鏈接質(zhì)量。包括鏈接網(wǎng)站的網(wǎng)站結(jié)構(gòu),百度權(quán)重、PR值等。
(一)在與其它網(wǎng)站進行交換時要遵循以下原則:(1)鏈接文字中包含關(guān)鍵詞。
(2)盡量與相關(guān)性高的站點、頻道交換鏈接。
(3)對方網(wǎng)站導出鏈接數(shù)量不能過多,過多的話沒有太大的價值。(4)避免與未被收錄以及被搜索引擎懲罰的網(wǎng)站交換鏈接。
(二)從技術(shù)角度的優(yōu)化策略:
在搜索引擎優(yōu)化中,SEO策略影響到最終的優(yōu)化效果。SEO策略不管對中小網(wǎng)站還是大型網(wǎng)站都是重要的,而對于大型網(wǎng)站,制定一個好的SEO策略尤為重要。
1、關(guān)鍵詞分析。
關(guān)鍵詞分析是所有SEO必須掌握的一門功課,大型網(wǎng)站雖然有海量的數(shù)據(jù),但是每個頁面都需要進行關(guān)鍵詞分析,除了SEO之外,策劃、編輯也需要具備一定的關(guān)鍵詞分析能力。
(一)我們來看關(guān)鍵詞分析的基本原則:
(1)調(diào)查用戶的搜索習慣:這是一個重要的方面,只有了解用戶的搜索習慣,我們才能把我用戶的搜索需求,用戶喜歡搜索什么?用什么搜索引擎?等等(2)關(guān)鍵詞不能過于寬泛:關(guān)鍵詞過于寬泛會導致競爭激烈,耗費大量時間卻不一定得到想要的效果,并且可能降低了關(guān)鍵詞的相關(guān)性。
(3)關(guān)鍵詞不能過冷:想想,沒有用戶搜索的關(guān)鍵詞,還值得去優(yōu)化嗎?(4)關(guān)鍵詞要與頁面內(nèi)容保持高度的相關(guān)性:這樣既有利于優(yōu)化又有利于用戶。
(二)我們再來看關(guān)鍵詞挑選的步驟:
(1)確定核心關(guān)鍵詞:我們應該考慮的是哪一個詞或者兩個詞能夠最準確的描述網(wǎng)頁的內(nèi)容?哪一個詞用戶搜索次數(shù)最多?
(2)核心關(guān)鍵詞定義上的擴展:例如核心關(guān)鍵詞的別名、僅次于核心關(guān)鍵詞的組合等、核心關(guān)鍵詞的輔助等。
(3)模擬用戶思維設計關(guān)鍵詞:把自己假想為用戶,那么我會去搜索什么關(guān)鍵詞呢?
(4)研究競爭者的關(guān)鍵詞:分析一下排名占有優(yōu)勢的競爭對手的網(wǎng)頁,他們都使用了什么關(guān)鍵詞?
2、頁面逆向優(yōu)化。
為什么要做逆向優(yōu)化?因為在大型網(wǎng)站中,頁面的優(yōu)化價值一般不同于中小網(wǎng)站。考慮到各種綜合因素(例如品牌、頁面內(nèi)容、用戶體驗等),大型網(wǎng)站的頁面優(yōu)化價值大多數(shù)呈現(xiàn)逆向順序,即:最終頁>專題頁>欄目頁>頻道頁>首頁。如何針對各頁面進行關(guān)鍵詞分配呢?通常情況是這樣的:
(一)最終頁:針對長尾關(guān)鍵詞
(二)專題頁:針對熱門關(guān)鍵詞,例如“地板”
(三)欄目頁:針對固定關(guān)鍵詞,例如“防火地板”
(四)頻道頁:針對核心關(guān)鍵詞,例如 “防火地板”
(五)首頁:不分配關(guān)鍵詞,而是以品牌為主。
在進行關(guān)鍵詞分配后,我們可以在最終頁中添加匹配的內(nèi)鏈作為輔助,這是大型網(wǎng)站內(nèi)鏈的優(yōu)勢。
3、內(nèi)部鏈接策略:
(一)為什么要強調(diào)內(nèi)部鏈接策略?因為內(nèi)鏈具有以下優(yōu)勢:
(1)大型網(wǎng)站海量的數(shù)據(jù)使內(nèi)鏈的優(yōu)勢遠遠大于外鏈。外鏈的數(shù)量可能幾千幾萬幾十萬,但是大型網(wǎng)站擁有成百萬上千萬甚至上億的海量網(wǎng)頁內(nèi)容,如果用這些海量的網(wǎng)頁做內(nèi)鏈的建設,優(yōu)勢是很明顯的。(2)網(wǎng)站內(nèi)的網(wǎng)頁間導出鏈接是一件很容易的事情。
(3)提高搜索引擎對網(wǎng)站的爬行索引效率,增強收錄,也有利于PR的傳遞。(4)集中主題,使該主題的關(guān)鍵詞在搜索引擎中具有排名優(yōu)勢。
(二)在內(nèi)鏈建設中,我們應該遵循以下原則:
(1)控制文章內(nèi)鏈數(shù)量:穿插于文章內(nèi)的鏈接可以根據(jù)內(nèi)容的多少控制在3—8個左右。
(2)鏈接對象的相關(guān)性要高。
(3)給重要的網(wǎng)頁更多的關(guān)注:使重要的更有關(guān)鍵詞價值的網(wǎng)頁得到更好的排名。
(4)使用絕對路徑。
4、外部鏈接策略:
我們強調(diào)大型網(wǎng)站的內(nèi)鏈建設,但是我們同時也不能太忽視了外鏈的建設。外鏈的建設雖然沒有中小網(wǎng)站那么重要,但是也具有很高的價值。我們通??梢酝ㄟ^交換鏈接、制造鏈接誘餌、投放帶鏈接的軟文等方法來建設外鏈。
1、我們來看交換鏈接應該要遵循哪些原則: a、鏈接文字中包含關(guān)鍵詞
b、盡量與相關(guān)性高的站點、頻道交換鏈接
c、對方網(wǎng)站導出鏈接數(shù)量不能過多,過多的話沒有太大的價值 d、避免與未被收錄以及被搜索引擎懲罰的網(wǎng)站交換鏈接
2、制造鏈接誘餌:制造鏈接誘餌是一件省力的工作,這使得對方網(wǎng)站主動的為我們添加鏈接。制造鏈接誘餌的技巧很多,但是可以用兩個字來概括:創(chuàng)意。
3、帶鏈接的軟文投放。指的是在商務推廣或者為專門為了得到外鏈而進行的帶鏈接的軟文投放。
5、搜索引擎友好寫作策略:
搜索引擎友好寫作是創(chuàng)造海量數(shù)據(jù)對取得好的搜索引擎排名的很關(guān)鍵的一部分。而SEO人員不可能針對每個網(wǎng)頁都提出SEO建議或者方案,所以對寫作人員的培訓尤為重要。如果所有寫作人員都按照搜索引擎友好的原則去寫作,則產(chǎn)生的效果是很恐怖的。
(一)寫作人員要圍繞SEO寫出關(guān)鍵詞的文章。
(二)創(chuàng)造內(nèi)容先思考用戶會去搜索什么,針對用戶的搜索需求而寫作。
(三)重視標題、標簽寫作:例如標簽雖然在搜索引擎的權(quán)重已經(jīng)很低,但是不好的標簽寫作例如堆積關(guān)鍵詞、關(guān)鍵詞與內(nèi)容不相關(guān)等行為反而會產(chǎn)生負作用。而標題的權(quán)重較高,盡量在標題中融入關(guān)鍵詞。
(四)內(nèi)容與關(guān)鍵詞的融合:在內(nèi)容中要適當?shù)娜谌腙P(guān)鍵詞,使關(guān)鍵詞出現(xiàn)在適當?shù)奈恢?,并保持適當?shù)年P(guān)鍵詞密度。
(五)為關(guān)鍵詞加入鏈接很重要:為相關(guān)關(guān)鍵詞加入鏈接,或者為本網(wǎng)頁出現(xiàn)的其他網(wǎng)頁的關(guān)鍵詞加入鏈接,可以很好的利用內(nèi)鏈優(yōu)勢。
6、日志分析與數(shù)據(jù)挖掘:
日志分析與數(shù)據(jù)挖掘常常被我們所忽視,其實不管是大型網(wǎng)站還是中小網(wǎng)站,都是一件很有意義的工作。只是大型網(wǎng)站的日志分析和數(shù)據(jù)挖掘工作難度要更高一些,因為數(shù)據(jù)量實在太大,所以我們要具備足夠的耐心來做該項工作,并且要有的放矢。
(一)網(wǎng)站日志分析:網(wǎng)站日志分析的的種類有很多,如訪問來源、瀏覽器、客戶端屏幕大小、入口、跳出率、PV等。跟SEO工作最相關(guān)的主要有以下三種:(1)搜索引擎流量導入(2)搜索引擎關(guān)鍵詞分析(3)用戶搜索行為統(tǒng)計分析
(二)熱點數(shù)據(jù)挖掘:我們可以通過自身的網(wǎng)站日志分析以及一些外在的工具和SEO自己對熱點的把握能力來進行熱點數(shù)據(jù)的挖掘。熱點數(shù)據(jù)的挖掘主要有以下手段:
(1)把握行業(yè)熱點,可以由編輯與SEO共同完成
(2)預測潛在熱點,對信息的敏感度要求較高,能夠預測潛在的熱門信息。(3)自己創(chuàng)造熱點,如炒作等(4)為熱點制作專題
7、為關(guān)鍵詞創(chuàng)作專題:
除了最終頁面,各種針對熱門的關(guān)鍵詞所制作的專題應該作為網(wǎng)站的第二大搜索引擎流量來源。我們在對熱點數(shù)據(jù)進行挖掘后,就可以針對這些熱門關(guān)鍵詞制作專題了。制作的專題頁的內(nèi)容從何而來?我們一般通過程序?qū)崿F(xiàn)對應關(guān)鍵詞相關(guān)的信息進行篩選聚合,這樣就使得內(nèi)容與關(guān)鍵詞高度匹配,為用戶、為搜索引擎都提供了所需要的內(nèi)容。當然,僅僅建立一個專題而沒有輔助手段是很難保證專題的搜索引擎排名的,我們可以通過文章內(nèi)鏈、頻道頁推薦、或者最終頁的專題推薦來獲得鏈接達到效果。
(一)為熱點關(guān)鍵詞制作專題
(二)關(guān)鍵詞相關(guān)信息的聚合
(三)輔以文章內(nèi)鏈導入鏈接
互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)人第一終身定制服務平臺
XX公司安全操作管理辦法
制訂部門:XX部門 編寫日期:
一、總則
為了更好的確保XX公司網(wǎng)站的安全穩(wěn)定運行,合理、可靠、安全、高效地組織和管理XX公司網(wǎng)站,提高XX公司網(wǎng)站的服務質(zhì)量,提高維護隊伍的整體素質(zhì)和水平,特制訂本管理制度,作為維護和管理XX公司網(wǎng)站的依據(jù)。
二、范圍
本制度的適用范圍包括XX公司網(wǎng)站系統(tǒng)的物理資產(chǎn)(包括:網(wǎng)絡設備,主機設備,安全設備,監(jiān)控設備等)、軟件資產(chǎn)(操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫,應用程序等)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)(用戶賬號數(shù)據(jù)、用戶交易數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、主機數(shù)據(jù),應用程序數(shù)據(jù)等)以及網(wǎng)站系統(tǒng)的技術(shù)人員等。
三、角色與責任
本制度適用于XX公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡維護人員、服務器管理員、信息管理員等參閱。本制度由總裁辦行政部修改和維護。
四、管理制度
a) 系統(tǒng)賬號管理制度
XX公司網(wǎng)站運營的所有硬軟件系統(tǒng)賬號,包括網(wǎng)站系統(tǒng)的所有硬件網(wǎng)絡設備(包括交換機、路由器、防火墻、IDS以及其他網(wǎng)絡設備附屬的管理系統(tǒng)),XX公司后臺管理系統(tǒng)賬號密碼、XX公司服務器操作系統(tǒng)賬號密碼、XX公司遠程控制系統(tǒng)賬號密碼、XX公司數(shù)據(jù)庫賬號密碼、XX公司域名管理系統(tǒng)賬號密碼、官方微博、微信公眾平臺賬號密碼等。網(wǎng)站 產(chǎn)品部門對以上賬號密碼擁有最高管理權(quán)限。
系統(tǒng)賬號密碼管理制度: 1)賬號密碼開通及使用
互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)人第一終身定制服務平臺
新入職員工或系統(tǒng)初始使用者,開通系統(tǒng)賬號,需向其部門分管領導提出賬號開通書面申請,經(jīng)直接上級>辦公室主任>網(wǎng)絡部門經(jīng)理核準后,由賬號管理專員開通其賬號。
2)員工密碼的變更
在賬號管理專員創(chuàng)建或初始化員工帳號和密碼后,員工需要立即改變初始密碼。
所有員工的密碼必須定期進行變更(所有密碼的變更周期應小于1個月,并大于5天),以最大程度確保密碼的安全性。
員工丟失或遺忘密碼,必須向其所在部門分管領導提出書面密碼初始化申請, 經(jīng)核準后,由賬號管理專員具體實施密碼的初始化程序,然后通知有關(guān)員工,并登記備案。
賬號管理專員在發(fā)現(xiàn)任何企圖非法使用某員工帳號的情況時,應立即強制該員工更改密碼,并記錄備案。
3)員工帳號的禁止
在超過規(guī)定登錄次數(shù)限制時,員工帳號會被系統(tǒng)自動鎖住5。
員工帳號在規(guī)定時間(30天)內(nèi)沒有使用,員工帳號會被賬號管理專員手工禁止。
員工沒有按密碼定期變更的規(guī)定定期修改密碼,超過系統(tǒng)設定的時限(5天)后,員工帳號會被系統(tǒng)自動禁止。
員工在外長期休假(事、病假)、出差,在此期間,其相應的員工帳號應被賬號管理專員手工禁止。
當員工發(fā)現(xiàn)帳號由于其他原因被禁止時,應及時報告部門分管領導和賬號管理專員,賬號管理專員在查明原因后再為其開通,并記錄在案。
4)員工帳號的刪除
員工如果因崗位變動而不再需要訪問公司信息資源時,賬號管理專員在收到該員工所在部門分管領導的書面通知后,刪除該員工相應的員工帳號。
員工離職后,賬號管理專員在接到離職手續(xù)后,刪除該員工所有的員工帳號。
為了項目或其他特殊原因而臨時開放的員工帳號,如不再需要,經(jīng)由項目負責人或分管領導同意后,由賬號管理專員立即刪除。
5)員工帳號權(quán)限的變更
如果員工因崗位變動或其他工作原因需要修改信息系統(tǒng)訪問權(quán)限,其部門分管領導需要
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書面通知賬號管理專員,由賬號管理專員修改權(quán)限。 ?
賬號管理專員需要依照“最小需要知道”原則對員工權(quán)限分配情況進行定期檢查,如有必要,將修改員工權(quán)限,并通知該員工和其部門分管領導。
b) 數(shù)據(jù)安全管理制度
XX公司網(wǎng)站運營的業(yè)務數(shù)據(jù)資料,包括用戶注冊數(shù)據(jù)、用戶交易數(shù)據(jù)、用戶行為分析數(shù)據(jù)、網(wǎng)站操作日志數(shù)據(jù)、及整個XX公司數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站源程序、網(wǎng)站規(guī)劃運營文檔等。 1)網(wǎng)站開發(fā)人員需對數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站應用程序所需以下文檔整理備案,并定期更新,每周五提交網(wǎng)站商務中心文檔管理專員,數(shù)據(jù)庫方面管理文檔包括:
1.數(shù)據(jù)庫所有表結(jié)構(gòu) 2.數(shù)據(jù)庫表之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系 3.數(shù)據(jù)緩存架構(gòu) 4.數(shù)據(jù)庫用戶賬號 5.數(shù)據(jù)庫備份機制 6.完善的數(shù)據(jù)庫備份
7. 銀行接口數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)部分詳細說明 應用程序日常管理文檔包括: 1..NET開發(fā)環(huán)境版本 2..NET開發(fā)環(huán)境配置說明 3..NET開發(fā)環(huán)境賬號 4..NET開發(fā)環(huán)境完整備份 5.網(wǎng)站最新原程序完整備份 6.網(wǎng)站原程序恢復說明 7.銀行接口程序部分詳細說明 8.銀行接口程序部分備份 9.網(wǎng)站開發(fā)程序管理規(guī)范 2)數(shù)據(jù)庫備份管理制度:
主機的備份分兩種,一種是數(shù)據(jù)的備份,另一種是系統(tǒng)配置的備份。網(wǎng)站開發(fā)人員需要作數(shù)據(jù)備份的服務器為:數(shù)據(jù)庫主機、應用服務器等。所有主機均應有較詳細的系統(tǒng)配置的備份,
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以便系統(tǒng)的恢復。重要數(shù)據(jù)應定期進行0級備份和增量備份,并妥善保存存儲介質(zhì)。鑒于現(xiàn)在網(wǎng)絡的主機和備份介質(zhì),建議采用如下備份計劃:
? 每月做一次系統(tǒng)0級備份,并向網(wǎng)站產(chǎn)品部門文檔管理專員提交《0級備份日志》; ? 每周做一次增量備份, 并向網(wǎng)站產(chǎn)品部門文檔管理專員提交《周增量備份日志》; ? 每個服務器至少保持最近的三個月的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份, 并向網(wǎng)站產(chǎn)品部門文檔管理專員提交《系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份日志》。
c) 服務器安全管理制度
XX公司服務器作為公司網(wǎng)站業(yè)務的核心存儲設備,信息系統(tǒng)建立起有效的備份與容災體系,在發(fā)生各類災難時快速響應、全力保證業(yè)務連續(xù)性,將成為保證企業(yè)連續(xù)運營的關(guān)鍵。引進一體化的本地/異地備份與容災體系,以及防火墻、防入侵及一體化安全網(wǎng)關(guān)解決方案,可自動建立定時定期自動備份計劃、雙擊熱備份、系統(tǒng)恢復、災難恢復、本地及異地容災、報警機制、安全查殺、攻擊防御等,無論企業(yè)的應用服務器發(fā)生任何意外,例如,惡意的程序破壞、文件損毀、人為誤刪誤改、操作系統(tǒng)宕機、硬件故障,甚至整個機房毀于意外,都可以完整保護整個信息系統(tǒng),保障企業(yè)最大程度的使數(shù)據(jù)丟失最少,業(yè)務中斷時間最短,恢復能力最強。
公司服務器與網(wǎng)絡管理的責任部門為網(wǎng)絡部,并由其指定責任人負責服務器與網(wǎng)絡管理的各項工作。該部門與責任人有權(quán)對公司的所有計算機進行操作并查看。同時,其負有對所有計算機信息保密的義務。
具體管理辦法如下:
1)網(wǎng)絡部需對服務器管理相關(guān)文檔整理備案,更新的文檔需每周五提交網(wǎng)站產(chǎn)品部門文檔管理專員,服務器方面管理文檔包括:
1.內(nèi)部開發(fā)服務器配置詳細說明 2.內(nèi)部服務器安全管理說明 3.網(wǎng)站服務器配置詳細說明 4.網(wǎng)站服務器安全管理賬號
5.網(wǎng)站服務器與內(nèi)部開發(fā)服務器數(shù)據(jù)通說明 6.FTP服務賬號、版本及配置說明 7.服務器與銀行交互配置詳細說明
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8.服務器安裝程序列表
2) 網(wǎng)絡部每日需對服務器運行情況進行監(jiān)控、檢查、分析、記錄等工作,形成《服務器運維日報表》,每日提交網(wǎng)站產(chǎn)品部門文檔管理專員。
3) 網(wǎng)絡部每周需對服務器進行殺毒、清理垃圾文件、升級補丁,保持服務器環(huán)境安全,形成《服務器安全周報表》,每周提交網(wǎng)站產(chǎn)品部門文檔管理專員。
4) 研發(fā)人員對服務器的操作權(quán)限由網(wǎng)絡部進行分配,并對服務器操作權(quán)限、研發(fā)人員的使用情況、操作安全等負責。
5)若有突發(fā)異常事故,網(wǎng)絡部需第一時間向總裁辦匯報并協(xié)調(diào)跟進解決,以保證損失降至最低。
d) 公司服務器集群管理
為保障公司網(wǎng)站、網(wǎng)站交易平臺、內(nèi)部ECP、OA等IT系統(tǒng)高度的穩(wěn)定性、可用性、擴展性及7*24運行,現(xiàn)實施公司服務器集群管理辦法:
具體管理職責如下:
1) 網(wǎng)站產(chǎn)品部門對公司各網(wǎng)站、IT系統(tǒng)的運營需求及運營目標做出評估,并針對評估結(jié)果,制訂《服務器集群配置及管理解決方案》及不定期的改進優(yōu)化方案,并提交總裁辦公會審批。
2) 公司技術(shù)部根據(jù)審批通過的《服務器集群配置及管理解決方案》的具體要求,負責服務器集群應用程序的配置,并每日監(jiān)控服務器集群應用程序運行情況,并通過郵件向行政部提交《服務器集群應用程序監(jiān)控日志》;
3) 網(wǎng)絡部根據(jù)審批通過的《服務器集群配置及管理解決方案》的具體要求,負責服務器集群服務器及網(wǎng)絡環(huán)境的配置,并每日監(jiān)控集群服務器及附屬網(wǎng)絡設備運行情況,并通過郵件向行政部提交《集群服務器及附屬網(wǎng)絡設備應用程序監(jiān)控日志》;
4)網(wǎng)站商務中心、公司技術(shù)部、網(wǎng)絡部、行政部、總裁辦每月30日組織服務器集群運維情況月度會議,對本月服務器集群監(jiān)控情況進行數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化改進方案研討、執(zhí)行計劃制訂等。若遇緊急突發(fā)情況,以上部門需第一時間組織方案研討會,以保證服務器第一時間運行正常。 具體權(quán)限設定如下:
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1) 集群服務器及附屬網(wǎng)絡設備權(quán)限由網(wǎng)絡部設定,并提交行政部統(tǒng)一管理及分配; 2) 集群服務器應用程序管理權(quán)限由公司技術(shù)部設定,并提交行政部統(tǒng)一管理及分配; 3) 各集群硬件程序及軟件程序賬號、權(quán)限申請流程及管理辦法,參見本制度a條“系統(tǒng)賬號管理制度”。
e) 在線交易后臺安全操作管理
為保障網(wǎng)站交易平臺數(shù)據(jù)、資金、核心文件等的安全,特制訂在線交易后臺安全操作管理制度如下:
1) 會員中心管理:包括XX公司供應商及采購商注冊信息,默認權(quán)限由網(wǎng)站商務中心客服專員查閱管理,僅有查看權(quán)限。 2) 交易管理:
自動提現(xiàn)申請管理:網(wǎng)站產(chǎn)品部門運營人員負責與客戶自動提現(xiàn)服務簽約,由財務人員負責簽約合同掃描上傳系統(tǒng),并審核通過,系統(tǒng)執(zhí)行自動提現(xiàn)操作。
平臺手續(xù)費及提現(xiàn)額度管理:財務人員對平臺手續(xù)費金額及提現(xiàn)額度申請,由總裁辦公會審批通過后,在系統(tǒng)中設置手續(xù)費金額及提現(xiàn)額度金額。
人工提現(xiàn)審核:財務人員在該模塊中負責超過提現(xiàn)額度的審核,每筆申請審核周期不超過10分鐘。
訂單管理:網(wǎng)站產(chǎn)品部門客服人員負責平臺訂單查詢及訂單狀態(tài)修改管理。 3) 資金管理:
保證金管理:由財務人員進行客戶保證金的結(jié)算、統(tǒng)計管理。
退款退貨管理:網(wǎng)站產(chǎn)品部門運營人員負責平臺客戶交易糾紛受理,受理通過后提出客戶退款退貨申請,由總裁辦公會進行退款審批,審批通過后,由財務人員負責平臺退款操作執(zhí)行。
收款管理:由財務人員進行每筆交易成功訂單,交易金額、交易手續(xù)費等統(tǒng)計及結(jié)算。 提現(xiàn)明細管理:由財務人員進行每筆提現(xiàn)金額、提現(xiàn)手續(xù)費等統(tǒng)計及結(jié)算管理。 具體權(quán)限設定如下:
1) XX公司在線交易后臺總賬號及權(quán)限由行政部統(tǒng)一管理及分配;
2) 網(wǎng)站產(chǎn)品部門根據(jù)各自業(yè)務管理需要,客服類權(quán)限賬號、運營類權(quán)限賬號、內(nèi)容類
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權(quán)限賬號分別向行政部申請,行政部開放后,一對一郵件發(fā)送權(quán)限。
3) 財務中心資金管理與交易管理,由財務中心人員分別向行政部申請,行政部開放后,一對一郵件發(fā)送權(quán)限。
4) 權(quán)限申請流程及管理辦法,參見本制度a條“系統(tǒng)賬號管理制度”。
一、獎懲措施(僅供參考,具體需行政部制定) XX公司安全操作管理制度將由行政部進行具體負責實施,并把執(zhí)行情況向辦公室主任匯報,再由辦公室主任直接呈報給總裁辦安全管理小組,作為各部門年度目標責任制考核的內(nèi)容之一。
公司將對執(zhí)行制度好、計算機安全工作成績顯著的部門和個人,將給予表彰和獎勵;對違反本安全管理制度和信息安全工作存在隱患的部門,由總裁辦信息安全管理小組發(fā)出書面整改通知,限期整改;對刻意不執(zhí)行本安全管理制度、漠視信息安全工作和存在安全隱患而沒有及時整改,以至造成重大安全事故和案件的,將追究其部門主要負責人和直接責任者的責任,并按《工作人員違法規(guī)章制度行為處理辦法》所列的相關(guān)條款予以處理,構(gòu)成犯罪的,將依法追究其刑事責任。
一、市場分析
在市場分析上我們需要注意以下幾個問題
1.網(wǎng)站的功能
在網(wǎng)站中一定會有新穎的內(nèi)容會出現(xiàn),新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2.網(wǎng)友的利益
網(wǎng)友從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關(guān)心的,建立一個網(wǎng)站要知道本身的價值意義,就必須得讓網(wǎng)友知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。
3.醫(yī)院的客戶(網(wǎng)友)
客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
4.站點的建設應該符合醫(yī)院的整體形象。
二、內(nèi)容策劃
1、根據(jù)第三方網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。
2、網(wǎng)站欄目考慮采用網(wǎng)站編程專人負責相關(guān)內(nèi)容。注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
三、網(wǎng)頁設計
1、網(wǎng)頁設計美術(shù)設計要求,網(wǎng)頁美術(shù)設計一般要與官方網(wǎng)站整體形象一致,要符合ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
網(wǎng)頁的設計就由美工師來把關(guān)了,整體形象和規(guī)范一定要按照ci來,而且上下相呼應,圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風格。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡速度、閱讀習慣等。
不同的人都有自己的習慣,就象左撇子一樣,所以我們要針對不同的年齡和網(wǎng)絡速度還有閱讀的習慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。
四、網(wǎng)站維護
1、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
網(wǎng)頁在一段時間里必須進行更新、調(diào)整內(nèi)容,以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。
2、制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定,將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。
出表一張網(wǎng)站維護的制度和規(guī)范表,由專人負責,這樣才能保證網(wǎng)站的運營質(zhì)量和效率。
五、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、網(wǎng)站測試后進行發(fā)布的廣告活動。
網(wǎng)站測試以后,可以通過媒體或者網(wǎng)絡宣傳進行廣告效應,以達到更多的訪問量。
2、網(wǎng)站推廣
線上推廣:郵件群發(fā)、短信、電話、軟文、網(wǎng)盟、論壇群發(fā)、sns、微博、資源合作等
線下推廣:單張、海報、平面媒體、logo禮品、會員卡
六、網(wǎng)站拓撲圖
商城運營計劃
●1.每個類別打造最具市場競爭力的幾款:
每個類別都有3-5款具有競爭力、有特色、實用、有市場的主推產(chǎn)品,位置置于最前端,保證主推產(chǎn)品的質(zhì)量
●2.匯聚人氣,舉例說明:
仿照我的未來網(wǎng),每天上3-5款產(chǎn)品進行秒殺,每出價一次消耗金幣0.1元,最后一次(時間到)出價者得到該商品,從0.01元開始起拍,每次加價不得超過N元,競拍的過程中平臺能賺錢,為供應商做了很好的宣傳,競拍成功者以極低的價格拍到了產(chǎn)品。
仿照一戰(zhàn)成名網(wǎng),每天上10-20款產(chǎn)品,折扣價2-3折,原價拍下,買家在個人中心填寫完正確訂單號后,需遵守21天返款規(guī)則。
●3.注重互動:
注冊會員希望在平臺購買到什么東西,可以在上面給商城管理人員留言。對于產(chǎn)品有什么建議,可以給商城管理人員留言。
●4.注重售后服務:
和顧客形成相互信任 真誠合作的關(guān)系
●5.每個時間段,倡導一個主題: 眼健康,腦健康,心里健康,肝、脾、胃、腸道健康,根據(jù)每個時間段倡導的主題不一樣有針對性的給不同的關(guān)注人群推薦有針對性的產(chǎn)品
●6.和供應商保持良好的合作關(guān)系
考慮到對方的特色和優(yōu)勢產(chǎn)品,合作發(fā)展共贏。
根據(jù)公司商城設計作出運營的計劃,公司商城從APP客端的的界面排版,第一部份為導 航類目,分為健康食品、保健品、健康運動、麗芙專區(qū)、健康生活、健康家居、健康器械、兩性健康八大類目導航。必需遵守商品發(fā)布規(guī)則對商品進入八大類目商品發(fā)布的步驟:
1、發(fā)布商品選擇要發(fā)布商品的類目,類目選擇完成后
2、發(fā)布商品選擇商品的種類屬性,填寫商品標題品牌名+屬性詞+長尾詞,主圖底色統(tǒng)一為白底、產(chǎn)品詳細頁圖介紹要美觀
3、點擊發(fā)布產(chǎn)品
細化客戶如何購買、積分通兌和與平臺積分置換操作方法,買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物,客戶收到貨品進行評價和評分(產(chǎn)品相關(guān)描述、服務態(tài)度、發(fā)貨速度)。
一、營銷活動
1、根據(jù)手機APP客戶端商城設立的促銷頻道為了更好的促進消費者消費,頻道設計更有吸引力搶購頻道以設定商品在線時間段,以設定條件限制進行招商,價格低于商城里同款的商品價格。被選上的商品參加該頻道活動贊助的商品(以商品參加的活動價格為標準),將贊助的商品加入該頻道進行零元搶購,贊助商品錯開已贊助的商品上線。
2、確定3-5款主打商品, 加入到手機APP客戶端橫幅廣告進行推廣(后期競價鉆位)
3、特價秒殺頻道是以打折的辦法攢積分,購買打折的產(chǎn)品可以獲得更高的積分進行以平臺置換或積分通兌。
4、根據(jù)手機APP客戶端設立天天特價頻道將打折的商品加入。
二、商品退貨機制
根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》“7天無理由退貨”規(guī)定進行退換,平臺產(chǎn)生的退貨訂單及時跟進。委任有經(jīng)驗的,溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題,作為應對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問題的。
四、在線客服
客服人員做好導購、異常處理等工作。例如根據(jù)客戶需求推薦商品、解決客戶咨詢、幫助客戶修改地址、指定快遞公司、跟單等相關(guān)工作。
跟單是從客戶進入商城對商品有興趣進行咨詢(如實回答)、下單客服對客戶進行地址確認,下單完成歡迎客戶再次光臨。進行訂單登記在阿里平臺上對應商家商品進行人工下單,將發(fā)貨物流單號發(fā)放給客戶的過程。
五、發(fā)貨機制
發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
六、商城運營分為二個階段:
1、商城初期
2、商城后期 第一階段:商城初期
商品加入比較少,主要是通過阿里巴巴平臺整合一些和我們類目相關(guān)的商品,對商品進行綜合審核、選定商品,以代銷的方式進行合作。商家提供數(shù)據(jù)包和價格表,將數(shù)據(jù)包鋪貨到商城,商城所產(chǎn)生的訂單,通過人工在阿里巴巴平臺上對應的商家下單。將商家發(fā)布的物流單號發(fā)放到商城對應的訂單,進行物流跟蹤。退貨機制:根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》“7天無理由退貨”規(guī)定進行退換,客戶退貨回來的時候直接退給商家,前提是先要和商家溝通好。通過物流信息跟蹤貨品是否退回給商家,然后申請退款。
供應商管理辦法:通過文檔登記主營產(chǎn)品、站點名稱、網(wǎng)址、公司名字等相關(guān)信息收集到價格表統(tǒng)一管理。
1、塑造商城形象(從商城裝修、品牌歸類、商品功能、顧客需求上著手,給消費者留下一個深刻的印象)
2、制定獨特且適合商品的推廣方式,培養(yǎng)顧客粘性(如:送積分、限時打折等)
3、根據(jù)季節(jié)氣候變化,推送相關(guān)關(guān)懷信息和預防病毒相關(guān)商品。
4、配套好相關(guān)商品套餐和關(guān)聯(lián)商品銷售 第二階段后期
1、隨著商戶加入,商品渠道得到解決。根據(jù)商戶提供的產(chǎn)品結(jié)合我們公司產(chǎn)品入駐的審核機制,選定商品品質(zhì)高的商品投放到商城,制定商品管理辦法。
2、商城進行分板塊、分頻道進行管理,創(chuàng)新更多促銷方式吸引消費。
3、制定商城管理規(guī)則。
七、商城推廣
1、購物導航的鏈接合作:
多找到與自己相關(guān)的網(wǎng)址導航站做鏈接合作。他們可以給你帶來一定的流量同時轉(zhuǎn)換率是相當高的。例如hao123導航、360導航、2345導航等
2、付費搜索引擎:(如百度、搜狗、360等)對于付費搜索引擎這一塊是任何一家電子商務公司都無法避免的,由于目前使用搜索引擎進行信息查找的人數(shù)實在太多了,即使是目前已經(jīng)做得不錯的京東和出色的天貓商城他們都還在付費搜索引擎,而且投進并不小,對于這塊的投進只能是盡量下降帶來每一單的本錢,而在這一塊的應用技能上是盡量加大應用泛癥結(jié)詞和長尾癥結(jié)詞的投放量,盡量競爭熱點的要害詞。
3、軟文推廣
對于網(wǎng)絡商城的推廣,軟文推廣也是一項非常重要的手段,當年筆者賣網(wǎng)絡貨幣時,就是靠此種方法推廣的,效果非常的好。
商城類的軟文大概分為兩種類別:消費指導類的軟文與應用技巧類的軟文。消費指導類的軟文主要指一些購買前的注意事項、技巧等,如如何防JS(動態(tài)腳本語言);應用技巧類的軟文主要指一些產(chǎn)品使用的心得體會及保養(yǎng)維護。這兩大類文章還是很容易得到用戶認可的,而且容易被傳播。
4、微博推廣
隨著博客的普及,微博推廣的應用也越來越廣泛。對于商城來說,應該打造一個相關(guān)領域的專家型微博。比如說賣手機的賣場,那就可以打造一個手機專家微博分享手機各大品牌功能點評。
5、微信QQ推廣
通過微信朋友圈推薦好友、分享商品跳轉(zhuǎn)至商城,QQ廣告投放例如空間商品推薦、聊天窗口廣告投放。
6、論壇推廣
很多人一提到論壇推廣,就會想到論壇群發(fā)器,或是花錢找人滿世界的發(fā)貼子,其實些不叫做論壇推廣。這里的論壇推廣是指在相關(guān)的產(chǎn)品論壇,將自己打造成意見領袖,從而影響論壇用戶的消費行為,得到銷售產(chǎn)品的目的。甚至再深入一些,可以自己建設一個相關(guān)的產(chǎn)品論壇。
7、傳媒廣告投放
針對年青人喜歡看的綜藝節(jié)目進行廣告投放,如《爸爸去哪》、《為她而戰(zhàn)》、《中國好聲音》等綜藝節(jié)目廣告投放,視頻網(wǎng)站廣告投放。講座視頻、產(chǎn)品發(fā)布視頻等上傳視頻網(wǎng)站,名星微博廣告投放,各大門戶網(wǎng)站廣告投放。
市場模式
與數(shù)控設備生產(chǎn)商、經(jīng)銷商簽訂合作合同,生產(chǎn)商、經(jīng)銷商(注冊普通會員)在網(wǎng)站免費(前半年免費,以后將進行會員收費)發(fā)布最新產(chǎn)品信息和報價(合同規(guī)定商家必須保證產(chǎn)品信息的及時、動態(tài)更新,網(wǎng)站只能保證最新的信息顯示在網(wǎng)站首頁前面,如需要固定、套紅、醒目、或者其他廣告形式,則要進行收費),同時,開展VIP會員服務,國家數(shù)控網(wǎng)網(wǎng)站分別與數(shù)控產(chǎn)品供應商和經(jīng)銷商簽訂合作合同,數(shù)控產(chǎn)品供貨商必須提供給網(wǎng)站VIP企業(yè)會員最優(yōu)惠的購買價格共給需求企業(yè)
盈利模式
1)會員收費
說明:
a)普通會員收費
b)VIP會員收費
2)廣告收入
說明:
a)直接廣告位收入
b)企業(yè)活動信息發(fā)布廣告收入(前期置頂、加黑、套紅收費,后期可采用全部收費,而排位、加黑、套紅可才用競價形式收費)
c)企業(yè)報價信息發(fā)布廣告收入(置頂、加黑、套紅收費,后期采用競價形式)
d)商家專欄(商家快捷通道,進入后是企業(yè)專欄,排位采用競價形式)
e)品牌排位(三級欄目導航,排位采用競價形式)
f)特別推薦(競價廣告位)
g)其他廣告(具體欄目排行競價、郵件列表廣告等)
3)短信收入
說明:
a)用戶訂閱的產(chǎn)品信息
b)用戶推薦產(chǎn)品與其他用戶
c)前期企業(yè)的產(chǎn)品定購信息(后期進行傭金提成)
4)傭金提成
說明:
后期收入,用戶在網(wǎng)站定購產(chǎn)品,網(wǎng)站按一定比例提成。
5)、網(wǎng)站競價排名系統(tǒng)
6)其他收入
說明:
其他收入包括未發(fā)掘收入來源及上面未羅列的其它要收入(如網(wǎng)站與其他行業(yè)合作項目的廣告收入等)。
一、網(wǎng)站策劃運營方案計劃
二、網(wǎng)站運營方案的市場分析
三、網(wǎng)站運營方案的整體市場戰(zhàn)略
四、網(wǎng)站運營方案的網(wǎng)站技術(shù)解決方案
五、網(wǎng)站運營方案的網(wǎng)站內(nèi)容策劃
六、網(wǎng)站運營方案的網(wǎng)頁設計
七、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)站維護
八、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)站測試
九、網(wǎng)站運營之網(wǎng)站發(fā)布與推廣
十、網(wǎng)站運營的投資回報分析
十一、網(wǎng)站運營的團隊組建管理
新網(wǎng)站運營方案
一在市場分析上我們需要注意以下幾個問題
1.網(wǎng)站的功能作用
在網(wǎng)站采用新的開發(fā)系統(tǒng)后,一定會有新穎的內(nèi)容會出現(xiàn)在網(wǎng)站中,新的頁面效果及功能不
僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2.用戶從網(wǎng)站有沒有直接得到利益
用戶從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關(guān)心的,建立一個網(wǎng)站要知道本身的價值意義,就必
須得讓用戶知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。
3具有網(wǎng)站的交互聊天功能,設置在線客服,可以在線答疑提高網(wǎng)站和訪客的互動(目前已經(jīng)
和吉亞通信的點擊客服聯(lián)系好了)
3.網(wǎng)站需要的廣告和客戶
一個網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來直接的利益,客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
二、網(wǎng)站運營方案之整體市場戰(zhàn)略
(一)戰(zhàn)略步驟(快,廣)
第一階段:建立網(wǎng)站,同時有選擇的在幾個或幾十個城市建立分站點,并與各城市分站點建立
合作伙伴關(guān)系,簽定合作協(xié)議, 建立一個網(wǎng)站不僅只限于一個省份和一個城市,要想讓搜人遍布
全國,就只能撒開搜人的大網(wǎng),網(wǎng)羅全國的省份和城市,讓人“無處可藏”!
第二階段:網(wǎng)站信息發(fā)布,通過各種手段建立客戶群
網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來建立自己的客戶群體,只有更多的來訪者,更多的會員
才能支撐一個網(wǎng)站的正常運營。
第叁階段:在網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后,主動吸引大的網(wǎng)站注意力,最終獲
得以合理的代價與其合作。
在網(wǎng)站有了一定的知名度后,就要開始和大網(wǎng)站建立和諧的互助關(guān)系,互相宣傳,以達到網(wǎng)
站“一夜成名”的效果。
第四階段:網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊客戶,網(wǎng)站的知名度也有相當大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)
務也可以有進一步的擴展.注冊用戶多了以后,各種層次的人也會有了,這個時候不僅限于讓搜人只搜人,應該有很多的新鮮內(nèi)容加入進去,讓整個網(wǎng)站變的不僅是個搜人網(wǎng),更是一個集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型網(wǎng)站。
第五階段:因為應用了吉亞通信的點擊客服,在此期間招聘網(wǎng)站客服人員對人員進行網(wǎng)站以
及我們服務的相關(guān)知識的培訓
(叁)網(wǎng)站運營方案之市場拓展塬則
1.堅持以市場終端(瀏覽者)為首要的中心。
瀏覽者為核心,本著以客戶的需求是我們的目標態(tài)度來做好網(wǎng)站,網(wǎng)站的內(nèi)容要與客戶互動。
2.商戶合作者的選擇應有一定的塬則。
應該建立自己的塬則,篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴,顯示出,因為專業(yè),所以專注的塬則。
3.站點的建設應該符合網(wǎng)站的整體形象。
不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容,都不能動網(wǎng)站(福州烹飪學校)整體風格和
形象,這樣會讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺,每天換個風格只會讓人覺得網(wǎng)站不塌實。
四、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)站技術(shù)解決方案
五、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)站內(nèi)容策劃
1、根據(jù)門戶網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。
2、電子商務類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細的服務信息、信息搜索查詢、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
3、如果網(wǎng)站欄目比較多,則考慮采用網(wǎng)站編程專人負責相關(guān)內(nèi)容。注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站
吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客??墒孪葘θ藗兿M?/p>
閱讀的信息進行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
六、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)頁設計
1、網(wǎng)頁設計美術(shù)設計要求,網(wǎng)頁美術(shù)設計一般要與網(wǎng)站整體形象一致,要符合CI規(guī)范。要
注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
網(wǎng)頁的設計就由美工師來把關(guān)了,整體形象和規(guī)范一定要按照CI來,而且上下相唿應,圖片
和模塊的擺放也有自己的特色和風格。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡速度、閱讀習
慣等。
不同的人都有自己的習慣,就象左撇子一樣,所以我們要針對不同的年齡和網(wǎng)絡速度還有閱
讀的習慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。
3、制定網(wǎng)頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
一個網(wǎng)站做成以后,大的修改最好不要太頻繁,最好是一年一換,換的時候也不要把大的風
格和色調(diào)破壞。向吉亞通信索取點擊客服html代碼插入網(wǎng)頁(福州烹飪培訓)中,生成在線客服服務功能
七、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)站維護
1、服務器及相關(guān)軟硬件的維護,對可能出現(xiàn)的問題進行評估,制定響應時間。服務器的軟件和硬件的維護尤為重要,要進行很多方面的測試,來制定響應速度。
2、數(shù)據(jù)庫維護,有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。
一個程序的數(shù)據(jù)庫維護,就相當于,一個庫存的貨品的種類,貨品的種類被打亂后,將會是
一個很麻煩的事情,所以程序數(shù)據(jù)庫要定期維護和清理一些不必要的冗余。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4.針對客服服務情況可以要求吉亞通信對在線客服進行局部的更改。
網(wǎng)頁在一段時間里必須進行更新、調(diào)整內(nèi)容,以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定,將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。
出表一張網(wǎng)站維護的制度和規(guī)范表,由專人負責,這樣才能保證網(wǎng)站的運營質(zhì)量和效率。
八、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)站測試
網(wǎng)站發(fā)布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容:
1、服務器穩(wěn)定性、安全性。
望站服務器的穩(wěn)定和安全一直都是最頭疼的事情,所以我們應該走到麻煩的前面,首先把預
想到的麻煩排除掉。
2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。
每個程序都有自己相對應的功能,數(shù)據(jù)庫則是數(shù)據(jù)集中的地方,尤其重要。
3、網(wǎng)頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
網(wǎng)頁打開多了 不會出現(xiàn)死頁的情況,當然也有顯示器的分辨率和瀏覽器的版本問題存在。
4、根據(jù)需要的其他測試。點擊客服的測試
在做出以上測試后,在用其他的方法進行對網(wǎng)站的測試,例如電信撥號和鐵通撥號是否存在沖突。
九、網(wǎng)站運營之網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、網(wǎng)站測試后進行發(fā)布的廣告活動。
網(wǎng)站測試以后,可以通過媒體或者網(wǎng)絡宣傳進行廣告效應,以達到更多的訪問量。
2、網(wǎng)站推廣登記等。
網(wǎng)站做好以后可以放到3721,BAIDU,GOOGLE上查找關(guān)鍵字,以達到更佳好的宣傳作用。
十、網(wǎng)站運營策劃之網(wǎng)站系統(tǒng)更新日程表
各項策劃任務的開始完成時間,負責人等。保持網(wǎng)站不停的更新,對每天的來訪進行詳細的統(tǒng)計,通過點擊客服的對客戶進行統(tǒng)計,對應答報表做詳細的記錄,并根據(jù)實際情況對網(wǎng)站進行
不斷的改進一個網(wǎng)站的建設必須有專業(yè)的設計師,美工,程序設計師,策劃師和項目經(jīng)理,及負責監(jiān)督安排整個網(wǎng)站工程時間和質(zhì)量的負責人。
喜歡《網(wǎng)站運營方案匯集9篇》一文嗎?“幼兒教師教育網(wǎng)”希望帶您更加了解幼兒活動方案,同時,yjs21.com編輯還為您精選準備了網(wǎng)站運營方案專題,希望您能喜歡!
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