招聘主管工作總結(jié)。
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尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發(fā)生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進步與提升,朝著同一個目標共同努力奮斗著。新的一年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
不知不覺來到公司已經(jīng)滿1個月了,這期間逐步融入了和旺這個團隊;在接近年底的這一個月里,人力資源市場可以說挑戰(zhàn)不小,但通過我部門齊心協(xié)力,終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務(wù)的需求;現(xiàn)將這1個月的工作情況總結(jié)如下:
一、行政方面1、對員工和干部反映強烈的飯?zhí)眠M行對外承包和伙食改善;通過努力,現(xiàn)在員工對飯?zhí)霉ぷ鞯姆从炒蟠蟾纳?對公司留人起到不小作用。2、門禁保安管理;通過對保安工作加強監(jiān)督檢查,使部分員工違反門禁登記管理的現(xiàn)象大大改善;為公司的安全管理打下基礎(chǔ)。3、配合品管部進行安全生產(chǎn)設(shè)施配置工作,配置擔(dān)架、安全頭盔、消防沙等;并補充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ)。4、正在制定的宿舍檢查追究機制,將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。二、人事方面1、招聘工作:通過一個月的招聘工作,使初來公司時公司人員缺口接近20%的狀況得到明顯改善,基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要;對個別員工的辭職和請假現(xiàn)象進行了有效溝通,大大減少了人員流失率。2、培訓(xùn):通過和生產(chǎn)部及品管部的合作,使新員工培訓(xùn)機制越來越流程化和細致化,對我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高。目前正在制定的新員工培訓(xùn)流程將固定并強化這樣的成果;使我公司的員工培訓(xùn)工作向前推進一步。3、制度建設(shè):我公司的管理團隊非常年輕,公司的管理風(fēng)格講求認真和創(chuàng)新精神,很多的管理實踐不缺乏有好的初衷和實踐效果;加之借鑒同行業(yè)的先進管理經(jīng)驗,使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說年休假問題,建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓(xùn)和儲備干部等;希望以我公司管理團隊的優(yōu)秀管理經(jīng)驗的整合以達到良好的管理效果。4、員工關(guān)系:通過進行離職訪談的工作,使管理上的一些隱藏的問題得以清晰,一些隱性的對員工的傷害情況得以顯現(xiàn);以便于我們更好地改善工作方法和理念;以加強我公司核心競爭力。三、建議方面1、每個崗位職責(zé)明確但更應(yīng)該加強溝通,明確責(zé)任是為分清責(zé)任,但要做好工作必須加強溝通,畢竟很多工作都牽涉到幾個崗位甚至部門。2、團隊的學(xué)習(xí)一直沒有擺上臺面,建議每周例會的最后部分由主持人組織大家分享一個管理案例大家可展開討論,為我公司建立學(xué)習(xí)型組織向前邁出一步。以上是我的試用期工作總結(jié)和建議,希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持中把我的工作做的更好;為和旺公司的發(fā)展貢獻更多的力量!
作為一個主管,在工作中,我始終堅持以“誠信、創(chuàng)新、責(zé)任、協(xié)同”為核心,認真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)了一定的成果。以下是我近期工作的總結(jié)及心得體會:
一、領(lǐng)導(dǎo)工作方面
1. 制定部門發(fā)展計劃;
2. 對部門進行全面管理及協(xié)調(diào);
3. 審核并授權(quán)部門工作報告、構(gòu)建高績效儀表板及KPI等;
4. 確保在公司范圍內(nèi)制定的方針、政策和準則得到遵守。
二、招聘工作方面
1. 與各部門溝通,制定各崗位招聘計劃,以適應(yīng)公司人力需求;
2. 制定招聘流程及要求,確保招聘的效率和質(zhì)量;
3. 建立招聘渠道,利用社會招聘網(wǎng)站及人力資源公司,對外發(fā)布崗位需求信息;
4. 向目標招聘對象發(fā)放職位說明,評估簡歷、進行電話面試及邀約面試等;
5. 協(xié)同相關(guān)部門,落實招聘后續(xù)流程,如員工培訓(xùn)、入職體檢、簽訂合同等。
三、人員管理方面
1. 與新員工簽訂書面合同,以相同或更好的待遇留住有價值的員工;
2. 建立員工考核及考核體系,制定具體考核指標并落實;
3. 安排與協(xié)助員工進行專業(yè)技能及綜合素質(zhì)培訓(xùn);
4. 及時向員工反饋工作情況,關(guān)心員工工作及生活,保持團隊凝聚力;
5. 建立工作激勵機制,提高員工動力和效率。
四、績效考核方面
1. 對員工的具體工作表現(xiàn)及對團隊貢獻作出評估;
2. 建立績效管理制度,按照規(guī)定周期對員工進行考核;
3. 處理員工的日常工作、詢問及問題;
4. 確保員工與部門目標相符的實際狀態(tài),制定行動計劃并加以改正。
最后,我認為作為招聘主管,要始終保持沉著冷靜、客觀公正的態(tài)度,對待每一位招聘對象還需極其耐心、謹慎。同時,多關(guān)注員工的需求和感受,幫助員工提高能力,增加成功體驗,實現(xiàn)員工與公司共贏。招聘主管對于公司營運的成功至關(guān)重要,我會繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻力量。
一.20xx年招聘情況分析
1.人員情況分析
1)截止到20xx年12月31日,集團現(xiàn)有員工總數(shù)為524人,具體人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)如下表:(單位:人)
分析:
公司現(xiàn)階段人員的學(xué)歷多集中在大專學(xué)歷,高中及以下學(xué)歷多集中在倉庫和工廠,以后需對本科及以上學(xué)歷的人員增加補充。
2
2.招聘渠道分析
? 目前招聘的85%還是集中在51job,網(wǎng)絡(luò)招聘仍然是當(dāng)前招聘的重點。主動投遞簡歷到
職率高,搜索簡歷到職率很低,所以還是集中在簡歷的主動投遞。
? 內(nèi)部推薦人數(shù)入職率高,11月份入職率達到23%,效果非常好,這個多集中在市場人
員方面。
? 嘗試了校園招聘渠道,在沒花錢的情況下招到一個?標審專員,擴寬了招聘渠道,是招
聘突進新的嘗試和開拓。
3.招聘成本費用分析(由于數(shù)據(jù)無法收集全面,暫不作分析)
二.20xx年招聘成績
1.招聘成果。
1)招聘達成率:招聘任務(wù)達成率基本維持在85%以上。
2)月度招聘崗位需求增加:由于現(xiàn)在公司發(fā)展迅速,所以會增加很多擴編的招聘任務(wù)。
3)復(fù)試錄用比為3(復(fù)試3人錄用1人的比例)
4)面試約見率:招聘過程中,主動投遞簡歷的面試約見率為25%,在此過程中,需要提高招聘人員的面試約見電話溝通技巧,提升面試約見率。
2.招聘渠道建設(shè)
1)嘗試拓寬招聘渠道,如校園招聘
2)構(gòu)思內(nèi)部推薦渠道流程
3)嘗試由品牌事業(yè)部在市場跟代理商聯(lián)合招聘
3.招聘計劃管理
確立年度、月度招聘計劃,把招聘計劃分解到周、天,加強面試各環(huán)節(jié)與用人部門的交流,并定期總結(jié)分析,改進招聘工作流程,提高招聘效率。
三.部門協(xié)作
建立招聘管理流程,協(xié)助總監(jiān)做好集團定崗定編的前期工作。
以上是招聘模塊的年度工作總結(jié),希望在20xx年不斷改進工作方法和提升工作效率,提高創(chuàng)新意識,引進新的理念提升招聘環(huán)節(jié),為公司人力資源奠定良好基礎(chǔ)。
春華秋實,夏去冬來。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我按照年初制定的總體部署和工作要求,以“客戶至上”這一服務(wù)理念為主線,堅持高標準、嚴要求,在直接面對客戶,為客戶提供服務(wù)時,用真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規(guī)范操作,快捷高效,忠實履行崗位職責(zé);回首過去、展望未來。不管從事前臺、行政,還是銷售工作,都讓我學(xué)會了以求真務(wù)實的態(tài)度對待工作,以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。
一、夯實基礎(chǔ)工作。
作為一名銷售主管,在工作中,我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),在自己的崗位上認真履行自己的職責(zé),為我們__汽車的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
(一)不斷學(xué)習(xí),增強責(zé)任心。在工作之余,我認真學(xué)習(xí)了有關(guān)汽車銷售方面的知識,通過學(xué)習(xí),我深刻認識到了工作無小事,我明白任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。
(二)關(guān)注動態(tài),把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切關(guān)注行業(yè)動態(tài)信息,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。
(三)調(diào)整策略,適應(yīng)市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。在工作中,把握市場命脈,就是能有應(yīng)對市場變化的策略和措施。我在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,能適時根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,個別情況個別對待,只要是有利于我們利益的,不論大小,我堅決運作,盡全力使它能化為有效的訂單。
二、愛崗敬業(yè),以大局為重。
作為一名汽車銷售人員,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規(guī)范而細致的態(tài)度不但可以促進客戶消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己,規(guī)范每一個細節(jié),用細心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服務(wù),提升形象。
細節(jié)決定成敗。因此,我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語、服務(wù)態(tài)度,調(diào)動和激起顧客的購買欲,有一句話說:“服務(wù)源自真誠”。做到這一點,才能夠達到“以我真誠心,贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),從而提升了我們的形象。
四、務(wù)實進取,團結(jié)協(xié)作。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。同時我也一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信“團結(jié)就是力量”。只有團結(jié),我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規(guī)劃貴在付之行動,形式代表不了實質(zhì),說到不如做到,今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好汽車銷售工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為_汽車的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)招聘主管的工作需要從多個方面進行考慮。作為招聘團隊的核心成員之一,招聘主管需要具備自我管理、人員管理、招聘管理等多重能力。下文將探討招聘主管的工作職責(zé)、技能要求、及其在招聘團隊中的角色。
一、工作職責(zé)
作為招聘主管,其職責(zé)是為企業(yè)招聘到符合公司要求的人才。具體的職責(zé)如下:
1. 制定招聘策略:招聘主管需要根據(jù)公司的需求和戰(zhàn)略,制定招聘策略和計劃。其目的是通過合適的職位發(fā)布、招聘渠道選擇、簡歷篩選和面試過程等方式,吸引到合適的候選人。
2. 面試和招聘工作:招聘主管需要負責(zé)整個招聘過程,從招聘到員工入職的全過程。具體需要對應(yīng)聘者進行初步篩選、面試、洽談薪酬等工作。
3. 管理招聘團隊:招聘主管需要根據(jù)公司的實際需求,組織招聘團隊,管理和監(jiān)督招聘團隊的工作進度和質(zhì)量。他們還需對團隊成員進行培訓(xùn)和評估,確保團隊成員的工作效率和工作質(zhì)量。
4. 建立招聘數(shù)據(jù)庫:招聘主管還需要負責(zé)建立面向公司的人才數(shù)據(jù)庫,記錄職位候選人的信息,把招聘過程的各種信息以及公司文化等方面的信息同步到數(shù)據(jù)庫中。
二、技能要求
作為招聘主管,需要具有以下技能:
1. 擁有基礎(chǔ)的人才管理技能:招聘主管需要了解人才管理的基本知識和技巧。需要掌握面試、評估、選拔、聘用等基本技能。
2. 具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力:招聘主管是招聘部門與公司其他部門的重要聯(lián)系人,需要通過溝通和協(xié)調(diào)能力有效地與公司內(nèi)部的各個部門進行合作和協(xié)調(diào)。
3. 對人才市場有深入了解:招聘主管需要對市場上的人才情況進行深入的調(diào)研,并建立各種招聘渠道,確保公司具有競爭力的薪酬、福利以及工作氛圍等。
4. 具備管理團隊的技能:招聘主管需要管理招聘團隊,需要具備領(lǐng)導(dǎo)和管理技能,能夠激發(fā)團隊成員的工作熱情,激發(fā)成員的工作潛力,并建立積極向上的工作氛圍。
三、在招聘團隊中的角色
招聘主管通常在招聘團隊中是一個核心角色,發(fā)揮著重要的支持和領(lǐng)導(dǎo)作用。他們負責(zé)制定招聘策略和計劃,并通過高效的招聘流程,篩選出合適的員工。同時,他們也負責(zé)管理招聘團隊的日常工作,并確保團隊的工作進展和任務(wù)完成。
此外,招聘主管還負責(zé)與公司其他部門溝通交流,了解各部門需要的人才質(zhì)量、數(shù)量和職位要求,與公司的高層管理溝通,了解企業(yè)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)需要。同時,在招聘過程中,招聘主管還不斷優(yōu)化自己的招聘流程及營銷策略,以確保從市場中吸引到最優(yōu)秀的人才。
綜上所述,招聘主管作為招聘團隊的核心成員之一,需要具備多重的能力和技能,才能夠負責(zé)管理和監(jiān)督招聘團隊,制定有效的招聘策略和計劃,吸引到優(yōu)秀的人才。招聘主管的工作將對公司的未來發(fā)展產(chǎn)生重要影響,因此,企業(yè)應(yīng)該重視招聘主管崗位,選聘具備適當(dāng)背景的人才填補該職位。
時間飛逝,黃金x月又近尾聲,我部門本月除了做好了考勤與薪酬核算、社保新增與臺賬上報、全員與部門培訓(xùn)等基礎(chǔ)工作外,完成了以下幾項工作:
1、和業(yè)務(wù)經(jīng)理呂書君談試用期延期、離職面談和離職手續(xù)的辦理,和溝通崗位晉升問題,跟催轉(zhuǎn)正事宜;同步加強高級投資經(jīng)理和風(fēng)控總監(jiān)崗位的儲備工作,本月共電話預(yù)約面試15人,實際面試1人,現(xiàn)階段金融崗人才招聘難度較大,計劃1月份之前繼續(xù)求賢,春節(jié)前后大力儲備人才,結(jié)合公司崗位需求,增添新鮮血液;
2、統(tǒng)計x月份工作總結(jié)中員工提出問題并上交,本月投資業(yè)務(wù)部員工未提交工作總結(jié)。工作總結(jié)是各部門員工對當(dāng)月工作的一個概括性總結(jié),反思個人需改進的地方,并反饋重要信息,提出工作建議,讓部門負責(zé)人更加清晰的了解個人的工作和想法,希望各部門負責(zé)人正確認識寫工作總結(jié)的意義并對下屬嚴格要求。
3、整理從公司成立以來業(yè)務(wù)經(jīng)理負責(zé)的業(yè)務(wù)情況,提交至李總做參考;
4、統(tǒng)計公司20xx年工資總額、個人收入總額、營銷費用總額,提交至李總;
5、跟催財務(wù)制度的審核與公示,現(xiàn)已于x月17日公示在公司QQ群;附:工作建議
一、請公司考慮減去x一過節(jié)費、提高部分過節(jié)費標準如下:(單位:元)
二、請公司考慮增加以下幾項員工福利,增強員工的歸屬感和凝聚力:
1、住房公積金:個人和公司各承擔(dān)應(yīng)繳費用的一半,20xx年7月至20xx年6月工資基數(shù)為1240-10370元,公司和個人每月應(yīng)繳費用為124-2488元,建議最低按社保最低工資基數(shù)20xx元/月辦理公積金(即員工和個人每月各繳納166元);
2、員工父母生日禮品:可統(tǒng)一在重陽節(jié)發(fā)放或者員工父母生日當(dāng)月直接選擇禮品后快遞發(fā)出,建議禮品額度在300元(員工生日禮金200元),上下浮動不超過50元,禮品選擇如:足浴盆、羊毛圍巾、床上用品等,不僅傳達出公司與眾不同的福利政策理念,更能體現(xiàn)出公司踐行的孝道文化;
3、“六一兒童節(jié)”禮金:給已婚已育員工(限有14周歲以下獨生子女)發(fā)放200元禮金;
4、住院補助:員工或者員工夫妻雙方父母動手術(shù)或生病住院,公司前往探望,并給予探望金500元;
5、大病陪護假:員工父母因大病(保監(jiān)會規(guī)定的25種重大疾病)初次住院,給予員工陪護假15天(包含節(jié)假日),且陪護期間員工的薪資和福利照發(fā)。
6、喪事補助:員工夫妻雙方父母及員工本人祖輩,公司前往探望并給予補助金1000元。
以上是本月工作總結(jié)與計劃,請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
作為一名招聘主管,我所承擔(dān)的職責(zé)相當(dāng)重要,因為公司的招聘政策和人才戰(zhàn)略都將直接影響公司的運營成果。在承擔(dān)這些職責(zé)時,我始終將專業(yè)知識、溝通技巧和情商視為三大核心素質(zhì),以便快速識別和吸引最優(yōu)秀的候選人,并在選聘和培訓(xùn)他們時實現(xiàn)最大的效益。
溝通技巧
在招聘主管的日常工作中,與公司內(nèi)外的各類人員進行交流是常見的。特別是在招聘過程中,招聘主管需要與招聘團隊協(xié)商和制定招聘政策,同時吸引候選人并介紹公司和職位的詳細信息。因此,良好的溝通和協(xié)商能力是提高工作效率和保持招聘過程順利進行的關(guān)鍵。為了更好地達到這些目標,我使用了有效的溝通技巧,包括:
1.傾聽技巧:傾聽所有參與者所說的話,并保持警覺,以便識別關(guān)鍵問題和要點。
2.問詢技巧:使用開放性問題引導(dǎo)對方進一步講述信息,并能提出創(chuàng)造性的解決方案。
3.表達技巧:能夠清晰地表達想法,理解需求,并與事情的進展進行適當(dāng)?shù)母隆?/p>
情商
當(dāng)處理招聘主管工作時,情商是非常重要的。因為在任何招聘場景下,候選人都會將個人和職業(yè)目標與職位和公司相匹配。招聘主管需要建立和維護積極的激勵環(huán)境,以吸引優(yōu)秀的候選人,并了解并滿足員工的職業(yè)發(fā)展需求。在處理情感問題的同時,我秉承以下原則:
1.理解:理解候選人的職業(yè)發(fā)展、興趣愛好以及價值觀。
2.體貼:在面試前和面試過程中體貼候選人的感受,并盡一切可能營造出溫馨的氛圍,使面試既能充分考察能力,同時也給予候選人尊重和尊嚴。
3.激勵:對候選人進行個性化的獎勵和激勵,以提升員工忠誠度和績效。
專業(yè)知識
專業(yè)知識是招聘主管最基本的素質(zhì)之一。由于招聘主管必須了解公司的招聘政策、戰(zhàn)略和文化,以便與候選人溝通,提供信息,并確定招聘標準。此外,招聘主管還需要使用招聘工具來吸引、篩選和招聘候選人。因此,我在不斷學(xué)習(xí)加強自己的專業(yè)技能,包括:
1.需要不斷了解市場流行的人才招聘知識,能夠識別是否有優(yōu)秀的招聘手段和工具,以便更好地吸引候選人。
2.在與公司其他部門,如薪資和財務(wù)等有關(guān)的部門進行協(xié)商時,需要具備本行的理解和溝通能力。
3.掌握最新的人力資源管理和招聘法規(guī)的變化以及提供支持和解決方案,以避免任何法律問題和勞動糾紛的發(fā)生。
結(jié)論
招聘主管是一個非常具有挑戰(zhàn)性的工作,需要良好的情商、溝通技巧和專業(yè)技能。我始終謹記這三項核心素質(zhì),以期在招聘過程中快速確定最佳人選,同時在新員工加入后對其進行培訓(xùn)和指導(dǎo),以使公司最大程度地受益。
本文旨在總結(jié)招聘主管的工作,從招聘流程、人才評估、團隊管理等多個方面進行分析,旨在幫助招聘主管提高自身的招聘能力,提升招聘效率,實現(xiàn)公司對人才的需求。
一、招聘流程
首先,招聘主管需要了解公司的招聘策略,需求、目標、崗位描述、福利待遇、人才規(guī)劃等,然后根據(jù)這些信息制定招聘計劃,并且組織招聘流程。
招聘主管應(yīng)該明確候選人的面試流程,包括簡歷篩選、面試、技能測試、背景調(diào)查等;同時,他還應(yīng)該與招聘團隊合作,確保他們理解面試順序和程序,并指定面試人員。
招聘主管應(yīng)該介入面試過程,從候選人的個人能力、技能、經(jīng)驗、教育背景等方面進行評估。除了簡單的問答,招聘主管應(yīng)該根據(jù)職位要求設(shè)計實際的業(yè)務(wù)場景,以測試候選人的實際工作能力和應(yīng)對挑戰(zhàn)的準備程度。
二、人才評估
當(dāng)候選人成功加入公司后,招聘主管的工作遠未結(jié)束。他應(yīng)該跟蹤和評估每位員工的工作表現(xiàn),尤其是在試用期結(jié)束后更應(yīng)該有積極的評估和管理工作。
招聘主管應(yīng)該定期進行員工績效評估,幫助員工明確公司目標、業(yè)務(wù)重點和優(yōu)先事項的重要性,同時幫助他們確定個人職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。
招聘主管應(yīng)該建立績效評估的流程,確保員工能夠深入了解自己的表現(xiàn),并且能夠充分地參與進來。他還應(yīng)制定明確的評估標準,確保所有員工能夠公平地接受評估。
三、團隊管理
在管理團隊方面,招聘主管應(yīng)該協(xié)調(diào)和管理各方面的利益關(guān)系,以確保團隊能夠充分合作,共同實現(xiàn)公司目標。
招聘主管應(yīng)該充分了解每個員工的能力和如何適應(yīng)團隊,找到每個人的長項和貢獻點,并設(shè)計適合的業(yè)務(wù)流程。
招聘主管還應(yīng)該建立團隊圓桌會議,至少每月一次,以便掌握團隊的動態(tài)和當(dāng)前任務(wù)的進展情況。在會議中,招聘主管應(yīng)該激發(fā)團隊成員的創(chuàng)意和潛力,解決團隊面臨的資源、制度和各種支持方面的問題。
總之,作為招聘主管,他應(yīng)該建立良好的溝通機制,并激勵團隊成員,保持靈活性和積極性,協(xié)同完成團隊目標,提高公司的業(yè)務(wù)即可。希望以上內(nèi)容能夠?qū)φ衅钢鞴芴嵘衅傅膶嵺`能力和協(xié)調(diào)能力有所幫助。
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