公司銷(xiāo)售方案。
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創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行員工期權(quán)激勵(lì)的初衷就是要激勵(lì)員工,授予期權(quán)不是把期權(quán)給出去就完事兒了,重點(diǎn)是通過(guò)這個(gè)過(guò)程,結(jié)合公司機(jī)制,賦予員工管理企業(yè)的權(quán)利和責(zé)任。
1、激勵(lì)員工的三種方法:期權(quán)、限制性股權(quán)、利益分享
(1)期權(quán)VS限制性股權(quán)
期權(quán),是在條件滿(mǎn)足時(shí),員工在將來(lái)以事先確定的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)公司股權(quán)的權(quán)利。
限制性股權(quán),是指有權(quán)利限制的股權(quán)。
相同點(diǎn):從最終結(jié)果看,它們都和股權(quán)掛鉤,都是對(duì)員工的中長(zhǎng)期激勵(lì);從過(guò)程看,都可以設(shè)定權(quán)利限制,比如分期成熟,離職回購(gòu)等。
不同點(diǎn):激勵(lì)對(duì)象真正取得股權(quán)(即行使股東權(quán)利)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)不一樣。
對(duì)于限制性股權(quán),激勵(lì)對(duì)象取得的時(shí)間前置,一開(kāi)始即取得股權(quán),取得股權(quán)即以股東身份開(kāi)始參與公司的決策管理與分紅,激勵(lì)對(duì)象的參與感和心理安全感都會(huì)比較高,主要適用于合伙人團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于期權(quán),激勵(lì)對(duì)象取得股權(quán)的時(shí)間后置。只有在達(dá)到約定條件,比如達(dá)到服務(wù)期限或業(yè)績(jī)指標(biāo),且激勵(lì)對(duì)象長(zhǎng)期看好公司前景掏錢(qián)行權(quán)后,才開(kāi)始取得股權(quán),參與公司的決策管理與分紅。在期權(quán)變?yōu)楣蓹?quán)之前,激勵(lì)對(duì)象的參與感和心理安全感較低。
股權(quán)激勵(lì),也可以成為一種儀式,可以成為把公司組織細(xì)胞激活的過(guò)程,給創(chuàng)始人松綁、把責(zé)任義務(wù)下沉的過(guò)程。
(2)利益分享
主要有股票增值權(quán)、虛擬股票,或直接的工資獎(jiǎng)金。利益分享主要是一事一結(jié),短期激勵(lì)。
2、員工期權(quán)激勵(lì)中必要的溝通工作
在激勵(lì)過(guò)程中,員工基本不參與游戲規(guī)則的制定,參與感弱。相關(guān)的法律文件本身專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),晦澀難懂。如果此時(shí)與員工的溝通不到位,那么員工的激勵(lì)體驗(yàn)會(huì)極差。
先要講清員工期權(quán)的邏輯。員工期權(quán)的邏輯是員工通過(guò)一個(gè)很低的價(jià)格買(mǎi)入公司的股權(quán),并以長(zhǎng)期為公司服務(wù)來(lái)讓手里的期權(quán)升值。
首先是員工買(mǎi)入期權(quán)的價(jià)格低:公司在給員工發(fā)放期權(quán)時(shí),是以公司當(dāng)時(shí)估值的一個(gè)極低的價(jià)格把股權(quán)賣(mài)給員工,員工在買(mǎi)入股權(quán)的時(shí)候就已經(jīng)賺錢(qián)了。
另外,員工手里期權(quán)是未來(lái)收益,需要員工長(zhǎng)期為公司服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)股權(quán)的升值。因此期權(quán)協(xié)議不是賣(mài)身契,而是給員工一個(gè)分享公司成長(zhǎng)收益的機(jī)會(huì)。
關(guān)于期權(quán),員工會(huì)有很多問(wèn)題、內(nèi)心會(huì)反復(fù)去找答案、但又不會(huì)公開(kāi)問(wèn)公司的問(wèn)題:比如如何拿到這些股權(quán),股權(quán)什么時(shí)候能夠變現(xiàn)以及如何變現(xiàn),這些問(wèn)題都需要和員工有一個(gè)充分的溝通。
很多員工也會(huì)問(wèn)為什么自己的期權(quán)那么少?
公司要做起來(lái)需要很多人的努力,需要預(yù)留足夠多的股權(quán)給后續(xù)加入的員工。
3、員工期權(quán)激勵(lì)的步驟
員工期權(quán)激勵(lì),會(huì)經(jīng)歷四個(gè)步驟,即授予、成熟、行權(quán)、變現(xiàn)。
授予,即公司與員工簽署期權(quán)協(xié)議,約定員工取得期權(quán)的基本條件。
成熟,是員工達(dá)到約定條件,主要是達(dá)到服務(wù)期限或工作業(yè)績(jī)指標(biāo)后,可以選擇掏錢(qián)行權(quán),把期權(quán)變成股票。
行權(quán),即員工掏錢(qián)買(mǎi)下期權(quán),完成從期權(quán)變成股票的一躍。
變現(xiàn),即員工取得股票后,通過(guò)在公開(kāi)交易市場(chǎng)出售,或通過(guò)參與分配公司被并購(gòu)的價(jià)款,或通過(guò)分配公司紅利的方式,參與分享公司成長(zhǎng)收益。
4、員工期權(quán)激勵(lì)的進(jìn)入機(jī)制
(1)定時(shí)
有的創(chuàng)業(yè)者,在公司初創(chuàng)階段,就開(kāi)始大量發(fā)放期權(quán),甚至進(jìn)行全員持股。我們的建議是,對(duì)于公司核心的合伙人團(tuán)隊(duì),碰到合適的人,經(jīng)過(guò)磨合期,就可以開(kāi)始發(fā)放股權(quán)。
但是,對(duì)于非合伙人層面的員工,過(guò)早發(fā)放股權(quán),一方面,股權(quán)激勵(lì)成本很高,給單個(gè)員工三五個(gè)點(diǎn)股權(quán),員工都可能沒(méi)感覺(jué);另一方面,激勵(lì)效果很差,甚至?xí)徽J(rèn)為是畫(huà)大餅,起到負(fù)面效果。
因此,公司最好是走到一定階段(比如,有天使輪融資,或公司收入或利潤(rùn)達(dá)到一定指標(biāo))后,發(fā)放期權(quán)的效果會(huì)比較好。
發(fā)放期權(quán)的節(jié)奏:
要控制發(fā)放的節(jié)奏與進(jìn)度,為后續(xù)進(jìn)入的團(tuán)隊(duì)預(yù)留期權(quán)發(fā)放空間(比如,按照上市前發(fā)4批計(jì)算);全員持股可以成為企業(yè)的選擇方向,但最好是先解決第一梯隊(duì),再解決第二梯隊(duì),最后普惠制解決第三梯隊(duì),形成示范效應(yīng)。
這樣既可以達(dá)到激勵(lì)效果,又可控制好激勵(lì)成本;期權(quán)激勵(lì)是中長(zhǎng)期激勵(lì),激勵(lì)對(duì)象的選擇,最好先戀愛(ài),再結(jié)婚,與公司經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合期。
(2)定人
股權(quán)激勵(lì)的參與方,有合伙人,中高層管理人員(VP,總監(jiān)等),骨干員工與外部顧問(wèn)。
合伙人主要拿限制性股權(quán),不參與期權(quán)分配。但是,如果合伙人的貢獻(xiàn)與他持有的股權(quán)非常不匹配,也可以給合伙人增發(fā)一部分期權(quán),來(lái)調(diào)整早期進(jìn)行合伙人股權(quán)分配不合理的問(wèn)題。
中高層管理人員是拿期權(quán)的.主要人群。
(3)定量
定量一方面是定公司期權(quán)池的總量,另一方面是定每個(gè)人或崗位的量。
公司的期權(quán)池,10-30%之間較多,15%是個(gè)中間值。期權(quán)池的大小需要根據(jù)公司情況來(lái)設(shè)定。
在確定具體到每個(gè)人的期權(quán)時(shí),首先考慮給到不同崗位和不同級(jí)別人員期權(quán)大小,然后再定具體個(gè)人的期權(quán)大小。在確定崗位期權(quán)量時(shí)可以先按部門(mén)分配,再具體到崗位。
公司總池子確定下來(lái),再綜合考慮他的職位、貢獻(xiàn)、薪水與公司發(fā)展階段,員工該取得的激勵(lì)股權(quán)數(shù)量基本就確定下來(lái)了。
同一個(gè)級(jí)別的技術(shù)大拿,在VC進(jìn)來(lái)之前就參與創(chuàng)業(yè)、在VC進(jìn)來(lái)后才加入公司、在C輪甚至IPO前夕加入公司,拿到的期權(quán)應(yīng)該設(shè)計(jì)成區(qū)別對(duì)待。另外,公司也可以給員工選擇,是拿高工資+低期權(quán),還是拿低工資+高期權(quán)。創(chuàng)始人通常都喜愛(ài)選擇低工資高期權(quán)的。
比如,對(duì)于VP級(jí)別的管理人員,如果在天使進(jìn)來(lái)之前參與創(chuàng)業(yè),發(fā)放2%-5%期權(quán);如果是A輪后進(jìn)來(lái),1%-2%;如果是C輪或接近IPO時(shí)進(jìn)來(lái),發(fā)放0.2%-0.5%。對(duì)于核心VP(CTO,CFO,CTO等),可以參照前述標(biāo)準(zhǔn)按照2-3倍發(fā)??偙O(jiān)級(jí)別的人員,參照VP的1/2或1/3發(fā)放。
(4)定價(jià)
討論最多的就是員工拿期權(quán)是否需要掏錢(qián)?是否免費(fèi)發(fā)放?
建議是:第一,員工必須掏錢(qián)。掏過(guò)錢(qián)與沒(méi)掏過(guò)錢(qián),員工對(duì)待的心態(tài)會(huì)差別很大;二,與投資人完全掏錢(qián)買(mǎi)股權(quán)不同,員工拿期權(quán)的邏輯是,掏小部分錢(qián),加上長(zhǎng)期參與創(chuàng)業(yè)賺股權(quán)。因此,員工應(yīng)當(dāng)按照公司股權(quán)公平市場(chǎng)價(jià)值的折扣價(jià)取得期權(quán)。
期權(quán)發(fā)放的過(guò)程,是要讓員工意識(shí)到,期權(quán)本身很值錢(qián),但他只需要掏小部分錢(qián)即可獲得。之所以他只掏錢(qián)少,是因?yàn)楣緦?duì)他是有預(yù)期的,是基于他會(huì)長(zhǎng)期參與創(chuàng)業(yè)的,他打個(gè)醬油即跑路,公司把他的期權(quán)回購(gòu)是合情合理,員工也是可接受的。
(5)定兌現(xiàn)條件
定兌現(xiàn)條件是指提前確定授予員工的期權(quán)什么時(shí)候成熟,也即員工什么時(shí)候可以行權(quán)。
常見(jiàn)的成熟機(jī)制是按時(shí)間:4年成熟期,每年兌現(xiàn)25%。
另一種是:滿(mǎn)二年后成熟兌現(xiàn)50%,以后每年兌現(xiàn)25%,四年全部?jī)冬F(xiàn)。
第三種:第一年兌現(xiàn)10%,第二年兌現(xiàn)30%,第三年70%,第四年全部?jī)冬F(xiàn)。
5、員工期權(quán)激勵(lì)的退出機(jī)制
在創(chuàng)業(yè)公司實(shí)施員工股權(quán)激勵(lì)時(shí),激勵(lì)期權(quán)的進(jìn)入機(jī)制能夠讓激勵(lì)方案發(fā)揮效果,而激勵(lì)期權(quán)的退出機(jī)制,即約定員工離職時(shí)已行權(quán)的股權(quán)是否回購(gòu)、回購(gòu)價(jià)格等,避免在員工離職時(shí)免于出現(xiàn)不必要的糾紛。
(1)回購(gòu)期權(quán)的范圍:
一個(gè)比較重要的問(wèn)題是:?jiǎn)T工已經(jīng)成熟的期權(quán)和已經(jīng)行權(quán)的股權(quán)要不要回購(gòu)?和怎么回購(gòu)?
已經(jīng)行權(quán)的期權(quán):
已經(jīng)行權(quán)的期權(quán),是員工自己花錢(qián)買(mǎi)的股權(quán),按理說(shuō)不應(yīng)該回收股權(quán)。如果是公司已經(jīng)被并購(gòu)或已經(jīng)上市,一般情況下不去回購(gòu)員工已行權(quán)的股權(quán)。
但是對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),離職的員工持有公司股權(quán),是公司的正式股東,因此建議提前約定在員工離職后公司有權(quán)按照一個(gè)約定的價(jià)格對(duì)員工持有的股權(quán)進(jìn)行回購(gòu)。
已成熟未行權(quán)的期權(quán):
已經(jīng)成熟的期權(quán),是員工通過(guò)為公司服務(wù)過(guò)一段時(shí)間后賺得的,即使員工在決定離職時(shí)沒(méi)有行權(quán),員工具有行權(quán)的權(quán)利。
這個(gè)時(shí)候應(yīng)該給員工選擇是否行權(quán),如果員工選擇行權(quán),則按照協(xié)議的行權(quán)價(jià)格繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)公司股票。
未成熟期權(quán):公司全部收回,放入公司期權(quán)池。
(2)股權(quán)回購(gòu)價(jià)格定價(jià):
在對(duì)員工持有股權(quán)進(jìn)行回收定價(jià)時(shí),一般可以按照公司當(dāng)時(shí)的凈資產(chǎn)、凈利潤(rùn)、估值來(lái)確定。
如果按照估值來(lái)算,因?yàn)橥顿Y人的估值是按照公司未來(lái)一段時(shí)間的價(jià)格,因此公司估值是代表著公司未來(lái)一段時(shí)間的價(jià)格,會(huì)對(duì)公司估值打個(gè)折扣后,再根據(jù)員工持有的股權(quán)比例,來(lái)確定價(jià)格。而且如果按照公司的估值來(lái)算的話(huà),也會(huì)影響公司的現(xiàn)金流。
而如果按照凈資產(chǎn)和凈利潤(rùn),應(yīng)該有相應(yīng)的溢價(jià)。因?yàn)楣净厥樟藛T工手里股權(quán)未來(lái)的收益權(quán)。
未成熟期權(quán)定價(jià):沒(méi)成熟的期權(quán)不存在回收問(wèn)題,因?yàn)檫@部分期權(quán)仍歸公司所有,員工沒(méi)有達(dá)到行權(quán)條件,因此公司可以直接放回期權(quán)池。但是為了避免員工誤解,降低溝通成本,可以用1塊錢(qián)回收員工所有的未成熟的股權(quán),便于操作。
中國(guó)石油甘肅臨夏銷(xiāo)售分公司 “安
全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案
一、組織機(jī)構(gòu)
為確?!鞍踩a(chǎn)月”活動(dòng)順利開(kāi)展,取得預(yù)期效果,公司成立“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下:
組長(zhǎng):高永杰
副組長(zhǎng):朱斌王松奎趙學(xué)龍何淑英
組員:拜少平、馬杰、石彥奇、黨宏章、陳勝
牟小平王承啟史有偉秦其卓
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,儲(chǔ)運(yùn)安全環(huán)保處負(fù)責(zé)相關(guān)組織工作,拜少平任辦公室主任。辦公室主要負(fù)責(zé)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的組織、督導(dǎo)、檢查和考核。
二、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
(一)指導(dǎo)思想:牢固樹(shù)立“以人為本”的思想,深入貫徹落實(shí)“安全環(huán)保基礎(chǔ)年”活動(dòng),進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),狠抓反違章,強(qiáng)化安全意識(shí)和法律意識(shí),促進(jìn)安全生產(chǎn)。
(二)目標(biāo):使員工安全意識(shí)和安全生產(chǎn)責(zé)任得到增強(qiáng),應(yīng)急能力不斷提高,杜絕“三違”現(xiàn)象,使安全生產(chǎn)防范措施得到完善。
三、活動(dòng)主題
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題是“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”。
四、活動(dòng)時(shí)間及主要內(nèi)容
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)時(shí)間為2012年6月1日至6 月30日,為期一個(gè)月。各單位結(jié)合自身實(shí)際,制定了開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)的措施。6月份的第二個(gè)星期(6月4日至10日)為生產(chǎn)安全事故警示教育周,第二個(gè)星期日(6月10日)為安全生產(chǎn)宣傳咨詢(xún)?nèi)眨谌齻€(gè)星期(6月11至17日)為安全文化周,第四個(gè)星期(6月18日至24日)為安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案演練周。
(一)組織學(xué)習(xí)事故案例教育
針對(duì)近年來(lái)發(fā)生的各類(lèi)事故,你們要認(rèn)真研究分析,深刻吸取事故教訓(xùn),舉一反三,以血的教訓(xùn)教育崗位員工嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,提高安全操作的自覺(jué)性。油庫(kù)、加油站員工相互開(kāi)展查找身邊“三違行為”活動(dòng),提高廣大員工“反三違”的主動(dòng)意識(shí)和自覺(jué)性。
(二) 加大宣傳力度,注重宣傳實(shí)效
油庫(kù)、各銷(xiāo)售片區(qū)接到通知后,要組織員工開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng),加強(qiáng)員工安全自我防范意識(shí),提高員工安全識(shí)別能力,加油站要向客戶(hù)宣傳,讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)到在加油站內(nèi)打手機(jī)、吸煙等“三違”行為的危害,雙管齊下,杜絕“三違”現(xiàn)象。
(三)組織安全教育
油庫(kù)主任、銷(xiāo)售片區(qū)經(jīng)理要在 “ 6月10日”安全生產(chǎn)宣傳日當(dāng)天,以身做責(zé),對(duì)員工進(jìn)行安全教育,不斷提高員工的安全意識(shí),使員工認(rèn)識(shí)到遵章守紀(jì)、遠(yuǎn)離違章,不僅是為自己,為企業(yè),更是為了員工幸福家庭。從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要意義,真正做到從“要我安全”到“我要安全”,從而實(shí)現(xiàn)零違章,零事故、零污染。
(四)組織開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練周活動(dòng)
2012年6月18日至6月24日,定為應(yīng)急預(yù)案演練周,各銷(xiāo)售片區(qū)、油庫(kù)可在安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案演練周期間,按照年初制定的計(jì)劃,認(rèn)真做好生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練工作,并重點(diǎn)抓好現(xiàn)場(chǎng)處置預(yù)案和崗位應(yīng)急處置程序的實(shí)戰(zhàn)演練,切實(shí)提高基層班組和崗位員工處置突發(fā)事件的能力。要認(rèn)真做好演練總結(jié)評(píng)估工作,針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)一步修訂完善應(yīng)急預(yù)案,增強(qiáng)預(yù)案的實(shí)用性和可操作性。
(五)開(kāi)展安全隱患排查和靜電接地裝置的檢測(cè)工作
各銷(xiāo)售片區(qū)、油庫(kù)要結(jié)合近年強(qiáng)降雨天氣較多的安全生產(chǎn)情況,進(jìn)行全面的安全隱患排查,尤其是電路電氣設(shè)施、設(shè)備靜電跨接、防雷防靜電設(shè)施、防靜電積聚等方面進(jìn)行排查,對(duì)排查出的隱患要及時(shí)整改,不能整改的要制定行之有效的安全防范措施,確保安全生產(chǎn)。同時(shí),認(rèn)真、全面地做好設(shè)備設(shè)施的防雷和防靜電檢測(cè)工作,確保倉(cāng)庫(kù)、車(chē)站靜電接地設(shè)施的有效性。
五、活動(dòng)要求
1、提高認(rèn)識(shí)。各銷(xiāo)售片區(qū)及加油站、油庫(kù)要提高對(duì)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步夯實(shí)安全環(huán)保工作基礎(chǔ),采取扎實(shí)有效措施,防止各類(lèi)事故的發(fā)生,確保油庫(kù)、加油站安全運(yùn)營(yíng)。
2、落實(shí)責(zé)任。各銷(xiāo)售片區(qū)經(jīng)理、油庫(kù)主任要結(jié)合本單位的特點(diǎn)和公司各項(xiàng)活動(dòng)方案的內(nèi)容,制定本單位“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)保障措施,將任務(wù)分解到具體責(zé)任人,公司將對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況不定期進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果納入年終考核。
3、務(wù)求實(shí)效。要特別注重活動(dòng)效果,腳踏實(shí)地推進(jìn),努力取得實(shí)效。做到“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)與年底安全生產(chǎn)考核評(píng)比相結(jié)合,與各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)相結(jié)合。
一、模式:資源互換+顧問(wèn)式管理+特色服務(wù)+利益共享
1、資源互換:用產(chǎn)品、服務(wù)、附加值等資源換取市場(chǎng)資源,維護(hù)好價(jià)格,確保客戶(hù)的高價(jià)值、高毛利,變被動(dòng)銷(xiāo)售為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
2、顧問(wèn)式管理:參與客戶(hù)針對(duì)公司產(chǎn)品的管理,給客戶(hù)在自身公司管 理過(guò)程中提出建議與參考;
3、特色服務(wù):主要是提高我們產(chǎn)品、公司對(duì)客戶(hù)的附加值,例如在品類(lèi)管理、開(kāi)店選址、人員招聘與管理、店堂設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、活動(dòng)策劃等方面對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)、幫助;
4、利益共享:做好上述3方面,雙方才能獲利。
二、銷(xiāo)售模式的關(guān)鍵點(diǎn)
1、從戰(zhàn)略的高度選擇客戶(hù)、進(jìn)行合作
2、突出產(chǎn)品在客戶(hù)自有品種中的獨(dú)特性,讓客戶(hù)主動(dòng)推薦,并維護(hù)好價(jià)格體系
3、要讓客戶(hù)信任我們,看到希望,并提出解決客戶(hù)后顧之憂(yōu)的方案
4、要提供有銷(xiāo)售特權(quán)的產(chǎn)品資源,如OEM、區(qū)域產(chǎn)品或品規(guī)專(zhuān)銷(xiāo)(精選范文網(wǎng) 547118.CoM)
5、做好客戶(hù)分類(lèi)和客戶(hù)管理方案
6、做好企業(yè)的宣傳
7、采取“一對(duì)一”的顧問(wèn)式管理與服務(wù)
8、建立全方位的、分層級(jí)的合作
9、任何產(chǎn)品和銷(xiāo)售模式,都必須突出一個(gè)核心,不能貪多求全
三、客戶(hù)分類(lèi)
1、商業(yè)流通客戶(hù)
在每一個(gè)縣選擇一家商業(yè)客戶(hù),如果一個(gè)地區(qū)縣級(jí)商業(yè)不發(fā)達(dá),可以在地級(jí)市選擇一家網(wǎng)絡(luò)健全、認(rèn)同公司產(chǎn)品及模式、有合作意愿的商業(yè)
2、零售連鎖類(lèi)客戶(hù)
①、大型的、多模式多渠道并存的、在一定區(qū)域具有壟斷性質(zhì)的商業(yè)公司(如國(guó)藥控股、南京醫(yī)藥)。此類(lèi)客戶(hù)主要面對(duì)省外,先粗后細(xì)
②、跨區(qū)域的、全國(guó)范圍內(nèi)的大型直屬零售連鎖公司(如老百姓、海王星辰、健之佳等)
③、全國(guó)性的或區(qū)域內(nèi)的零售采購(gòu)聯(lián)盟體(如PTO、特格爾聯(lián)盟、武漢天元等)
④、小區(qū)域(地級(jí)市)內(nèi)的中、小型連鎖(如成都康福隆、株洲千金、濟(jì)南漱玉平民等)
四、實(shí)施方案
下列實(shí)施方案的細(xì)化方案不在此討論
1、商業(yè)流通客戶(hù)
①、一個(gè)地級(jí)市或多個(gè)地級(jí)市設(shè)置商務(wù)代表一名,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、管理、維護(hù)4—6家縣級(jí)商業(yè),公司直接供貨,收取現(xiàn)金貨款或?qū)π庞昧己玫目蛻?hù)進(jìn)行一部分授信(額度有代表申請(qǐng)、領(lǐng)導(dǎo)審批,并和公司一起三方承擔(dān)責(zé)任)或貨到x天內(nèi)付款,并保證客戶(hù)x%的利潤(rùn)
②、開(kāi)發(fā)成功的關(guān)鍵:個(gè)人素質(zhì)及談判技巧、公司產(chǎn)品利潤(rùn)及確保 利潤(rùn)的方法、客戶(hù)的信任
③、難點(diǎn):怎樣做到現(xiàn)款?
__解決客戶(hù)后顧之憂(yōu)的方案
__找到客戶(hù)擔(dān)心的方面對(duì)癥下藥
__銷(xiāo)售人員的談判技巧和靈活運(yùn)用公司政策的靈性
2、零售連鎖類(lèi)客戶(hù)
①、省外客戶(hù):前期主要以招商代理制為主,先粗后細(xì);
省內(nèi)客戶(hù):成都市場(chǎng)由一名專(zhuān)職人員負(fù)責(zé),地級(jí)市的可由商務(wù)代表兼任負(fù)責(zé),重點(diǎn)在成都市
②、收取現(xiàn)金貨款或?qū)π庞昧己玫目蛻?hù)進(jìn)行一部分授信(額度有代表申請(qǐng)、領(lǐng)導(dǎo)審批,并和公司一起三方承擔(dān)責(zé)任)或貨到x天內(nèi)付款,并保證客戶(hù)x%的利潤(rùn)
③、突出產(chǎn)品的附加值、公司的特色服務(wù)和輔助管理尤為重要,并必須做好客戶(hù)高層的工作,取得高層的認(rèn)同和支持,是上量的最有力辦法
2、要做到客戶(hù)主動(dòng)推薦和銷(xiāo)售,必須保證零售連鎖客戶(hù)不低于70%的毛利率、商業(yè)流通客戶(hù)30%的毛利率,并做好價(jià)格體系的維護(hù)
五、此模式可操作的理由
國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)已達(dá)到產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格白熱化和流通企業(yè)無(wú)利潤(rùn)、連鎖客戶(hù)無(wú)客源的地步,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)一直是各類(lèi)大、小互相效仿、運(yùn)用的手段,并且品類(lèi)管理混亂。從20__年起,各類(lèi)企業(yè)都在加強(qiáng)自身的發(fā)展,對(duì)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行重新定位、預(yù)估,并各自提出了“管理年”、“服務(wù)年”、“發(fā)展年”、“拓展年”的口號(hào),加之受?chē)?guó)家藥品政策的影響,所有的企業(yè)都在銷(xiāo)量與利潤(rùn)的平衡、門(mén)店數(shù)量與利潤(rùn)的平衡、廣告產(chǎn)品與非廣告產(chǎn)品數(shù)量上的平衡、自己代理品種與廠家操作品種的博弈等方面沒(méi)有更好的、切實(shí)可行的辦法,發(fā)展可謂是舉步為艱。從20__年,品類(lèi)管理和自有品種的建設(shè),在海王星辰得到成功的發(fā)展。20__年,國(guó)內(nèi)最大的零售采購(gòu)聯(lián)盟PTO在所發(fā)展的110家會(huì)員單位(約6000家藥店、30億元/年的銷(xiāo)售額)中大力推廣品類(lèi)管理和建設(shè)自有品種。
所謂的自有品種(Private Brand),無(wú)外乎就是各企業(yè)選擇的高毛利的品種,并能更好協(xié)調(diào)與廣告產(chǎn)品等微利品種的互存。上述四川天基生物藥銷(xiāo)售模式,都能達(dá)到客戶(hù)的高毛利需求,并有特色服務(wù)、更多的附加值,所以上述模式可行、可操作。
一、制定目的:
促進(jìn)年終獎(jiǎng)金分配科學(xué)化,更好的體現(xiàn)公司利益和員工利益緊密結(jié)合的關(guān)系,達(dá)成業(yè)績(jī)高者收入高的目標(biāo),促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、分配原則:
內(nèi)部公平與外部競(jìng)爭(zhēng)力相結(jié)合原則
公司利益與個(gè)人利益相結(jié)合的原則
獎(jiǎng)金分配與績(jī)效掛鉤的原則
三、適應(yīng)人員:
公司全體部門(mén)
四、獎(jiǎng)金總額提取說(shuō)明
1、年度整體總獎(jiǎng)金提取(拿銷(xiāo)售提成人員不再享受年終獎(jiǎng)金分配,只發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi))。
2、按公司年度利潤(rùn)提取年終獎(jiǎng)金總額,即提取公司利潤(rùn)的多少百分點(diǎn),建議
公司根據(jù)達(dá)到多少利潤(rùn)值可以提取2%-5%個(gè)利潤(rùn)點(diǎn)。計(jì)算公式:設(shè)年度利潤(rùn)為M,年終獎(jiǎng)金提取總額為:M*2%。 或者按:全年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)總額完成的比例按不同檔次比例計(jì)提。說(shuō)明:由財(cái)務(wù)核算全年稅后凈利潤(rùn),由公司決定提留股東權(quán)益、分紅、公司提留資金比例后,按剩余比例乘以目標(biāo)利潤(rùn)完成比例確定年終獎(jiǎng)金總額。例如:1、未完成目標(biāo),假設(shè)該年凈利潤(rùn)是1000萬(wàn),提留比例為98%,該年目標(biāo)利潤(rùn)是20xx萬(wàn),則:獎(jiǎng)金總額=1000萬(wàn)*(1-98%)*(1000萬(wàn)/20xx萬(wàn)*100%),相當(dāng)于總利潤(rùn)的1%。2、超額完成目標(biāo),假設(shè)該年凈利潤(rùn)是3000萬(wàn),提留比例為98%,該年目標(biāo)利潤(rùn)是20xx萬(wàn),則:獎(jiǎng)金總額=1000萬(wàn)*(1-98%)*(3000萬(wàn)/20xx萬(wàn)*100%),相當(dāng)于總利潤(rùn)的3%。
3、部門(mén)獎(jiǎng)金總額提取:按部門(mén)貢獻(xiàn)大小系數(shù)提取部門(mén)獎(jiǎng)金總額,部門(mén)貢獻(xiàn)系數(shù)暫設(shè)定范圍為:0.8-1.5,每個(gè)部門(mén)之間的系數(shù)差為0.1,各部門(mén)系數(shù)如下表所示:
預(yù)算部: 1.5采購(gòu)部: 1.2 倉(cāng)庫(kù):0.9
生產(chǎn)部: 1.4行政人事部: 1.1質(zhì)檢部:0.8 技術(shù)部: 1.3財(cái)務(wù)部: 1.0
部門(mén)獎(jiǎng)金總額=總獎(jiǎng)金額*(部門(mén)系數(shù)/部門(mén)系數(shù)之和)*目標(biāo)達(dá)成率
生產(chǎn)部的目標(biāo)達(dá)成率與生產(chǎn)車(chē)間工資占比掛鉤,年度目標(biāo)值為:6-6.5%(因含了倉(cāng)庫(kù),電工等)
采購(gòu)部、倉(cāng)庫(kù)的目標(biāo)達(dá)成率與材料占比掛鉤,年度目標(biāo)值為:60%
質(zhì)檢部的目標(biāo)達(dá)成率與產(chǎn)品出廠合格率掛鉤,目標(biāo)值為99%
行政人事部目標(biāo)達(dá)成率與人工成本占比掛鉤,目標(biāo)值是10-11%
目標(biāo)達(dá)成率的計(jì)算方法:
4、個(gè)人獎(jiǎng)金分配
部門(mén)主管對(duì)本部員工做出初評(píng)(參考本人年度出勤、獎(jiǎng)罰及崗位及工作表現(xiàn)),并根據(jù)部門(mén)獎(jiǎng)金總額分出部門(mén)員工所分配金額,交由行政人事部復(fù)評(píng)后送總經(jīng)理審批。個(gè)人年度考核系數(shù)取數(shù)標(biāo)準(zhǔn)如下:
個(gè)人獎(jiǎng)金計(jì)算公式: 個(gè)人獎(jiǎng)金=部門(mén)獎(jiǎng)金總額*(個(gè)人績(jī)效系數(shù)/考核總系數(shù)之和)*其他
5、年度績(jī)效說(shuō)明
(1)、試用期的員工不參與考評(píng),只發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi);
(2)、員工出勤與年終獎(jiǎng)金掛鉤(不含產(chǎn)假和工傷休假):在80小時(shí)以?xún)?nèi)(含80小時(shí))不和獎(jiǎng)金掛鉤,超過(guò)80小時(shí)后則與獎(jiǎng)金掛鉤,體對(duì)應(yīng)如下表:
(3)、員工產(chǎn)假休假的獎(jiǎng)金計(jì)算:產(chǎn)假3個(gè)月以?xún)?nèi),不扣年終獎(jiǎng),3個(gè)月以上,按超出時(shí)間比例進(jìn)行扣獎(jiǎng);
(4)、工傷休假原則上按缺勤時(shí)間扣除年終獎(jiǎng)金,但為了保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)而做出的見(jiàn)義勇為的,可以在3個(gè)月以?xún)?nèi)不扣年終獎(jiǎng)金,超出3個(gè)月的按超出時(shí)間比例來(lái)扣除;
(5)、員工曠工工時(shí)與年終獎(jiǎng)金掛鉤比例對(duì)應(yīng)下表:
(6)、員工入職時(shí)間獎(jiǎng)金比例:該項(xiàng)主要是針對(duì)當(dāng)年新進(jìn)人員獎(jiǎng)金發(fā)放,入職時(shí)間系數(shù)=(12-入職月份)/12
(7)、員工入職年限:根據(jù)員工入職年限的長(zhǎng)短,在年終獎(jiǎng)金里每增中一年可加發(fā)100元;
(8)年工作失誤給公司造成額外損失的員工不參與年度考評(píng)。
(9)當(dāng)年年終獎(jiǎng)金發(fā)放前,離職或解雇者,不參與年終獎(jiǎng)金的分配。
一、計(jì)劃概要
1、年度銷(xiāo)售目標(biāo)600萬(wàn)元;
2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;
二、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長(zhǎng)株潭的融城;5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū);6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷(xiāo)售目標(biāo)為600萬(wàn)元;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷(xiāo)業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的`競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長(zhǎng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州,常德,張家界,懷化培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽(yáng),總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷(xiāo)商,二級(jí)分銷(xiāo)商,項(xiàng)目工程商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù),是我們的基礎(chǔ)客戶(hù)。
(2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷(xiāo)售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;B.采取尋找重要客戶(hù)的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上;C.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);E.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負(fù)責(zé)大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的基本理念:A.開(kāi)放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專(zhuān)業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)
售的是一個(gè)解決方案。
(4)編制銷(xiāo)售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持明。
五、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶(hù),建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7、公司在湖南宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式;直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng),針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說(shuō)服法;
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,應(yīng)以長(zhǎng)沙為中心,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以長(zhǎng)沙為核心,以地市為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
11、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn),特別是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍:確保營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性,全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營(yíng)銷(xiāo)員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;
12、加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三A管理制度;采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子;定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議;樹(shù)立長(zhǎng)期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
13、銷(xiāo)售業(yè)績(jī):公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)
方案。
14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護(hù):針對(duì)現(xiàn)有的工程商客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)工程商客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在6月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
15、品牌及產(chǎn)品推廣:品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。有可能的情況下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
16、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的09年度的銷(xiāo)售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合經(jīng)銷(xiāo)商的形象建設(shè)。
17、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行:根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
18、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
六、配備和預(yù)算
1、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍:全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜,要建立長(zhǎng)期用人制度,并確保營(yíng)銷(xiāo)人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。
3、為適應(yīng)市場(chǎng),公司在湖南必須有一定量的庫(kù)存,保證貨源充足及時(shí),比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。(在長(zhǎng)沙已談好一家經(jīng)銷(xiāo)商,由經(jīng)銷(xiāo)商免費(fèi)提供門(mén)面,人員)。
4、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以
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