培訓總結。
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浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加20xx年xx供電局第一期班組長培訓班。別離校園的我感覺是回到遠離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時間過得太快,但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應該學會以發(fā)散的思維進行思考和分析問題,通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當然也做好自己的定位。
這次的培訓內容分為四部分:第一、班組長核心能力的提升;第二、績效評價方法及案例的分析;第三、班組長管理技巧的剖析;第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。課程總共用時三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內容的限制,特別是第三部分班組長管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的'印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
為了更好地提高我們第一批員工的管理能力和領導水平,首礦大昌公司于20xx年1月7號到20xx年1月31號分別聘請了首鋼工學院的四位老師給我們作了為期一個月的后備班組長的培訓。通過這一個月的培訓,我深深的感受到了公司領導對管理人才的渴望及對我們這批員工寄予的厚望。在培訓中我認真聽講,課后總結并領悟所學知識的意義,下面我就這一個月的學習情況和感想作如下總結:
一、培訓期生活
在培訓期間,公司實行軍事化管理的模式,所謂軍事化管理就是按照部隊要求進行統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一學習,統(tǒng)一就餐,統(tǒng)一訓練等等,一切都要統(tǒng)一化、規(guī)范化。所以公司制訂了各項培訓管理制度和請假制度,確保良好的出勤和課堂秩序,保證了培訓的順利進行。每天六點四十準時集合跑操,早餐、午餐、晚餐排隊有秩序的按點吃飯,著裝統(tǒng)一列隊進入教室學習,上課認真聽講做好筆記,定期進行學習心得的交流,利用課余時間舉辦一些體育比賽活動來豐富我們的業(yè)余生活。實行軍事化管理,其目的就是提高公司全體員工的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,以及員工隊伍的整體素質,進而提高企業(yè)的管理水平,以增強企業(yè)在市場博弈中的核心競爭力。所以通過軍事化管理我們改掉了自身懶散的毛病,加強了自身的紀律性、執(zhí)行力和團隊協(xié)作精神,為今后能更好的工作打下了堅實的基礎。
二、培訓學習內容
這段時間,四位老師分別給我們講述了管理的基本知識(其中包括班組管理要訣、班組在企業(yè)中的地位與作用、班組長在企業(yè)中的使命和職責、對班組長的要求等等)、安全管理(事故災害類別、因素與原因、安全標準制定和危險預知訓練等)、首鋼企業(yè)文化介紹(正確認識和理解企業(yè)文化、首鋼企業(yè)文化發(fā)展歷程、首鋼企業(yè)文化建設未來發(fā)展、首鋼企業(yè)文化建設的主要經(jīng)驗、首鋼新時期企業(yè)文化建設的內容和要求)、班組精細化管理與現(xiàn)場生產任務管理、班組設備管理、班組現(xiàn)場精益管理5S管理、班組質量管理、設備三大流程介紹、溝通、打造班組文化、角色認知、團隊建設、員工激勵、管理創(chuàng)新等內容。
三、學習感想
通過一個月的管理培訓,我知道了管理就是通過他人完成工作的藝術。有時候一件小事也蘊含著管理,就像老師讓我們做的“網(wǎng)球游戲”。由于我們大家剛接到游戲任務就急于完成,一致的采取同一種圍成圓圈的方法來完成任務,最快的也要用七八秒才能完成任務,最后在老師的提醒下最快的只用了零點幾秒的時間,這個時間如果不是我們親自做的`,我們想也不敢想的。通過這個小游戲我們深刻的體會認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。在以前,我只會干活,讓我在人前講話很困難,遇到開會很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點事兒,很少與班組成員進行交流,在工作中往往是簡單,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的原則,要適應上級,理解上級,及時將工作的進展情況反饋給上級,要敢于誰出你的想法。對班組職工,要善于傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責任感、使命感。
作為一個班組長我們不但要在技術上不落后于他人,更要在管理上有所提高。沒有過人之處,沒有過硬的技能,就很難服眾。同時還要有一定的領導才能、分析、判斷等能力,發(fā)揮每個人的長處。班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產都在班組中進行,所以班組的好壞直接影響著企業(yè)的發(fā)展。班組長是發(fā)展的帶頭者又是實現(xiàn)目標的監(jiān)督者既是承上啟下的橋梁又是職工聯(lián)系領導的紐帶。建設一個優(yōu)秀的團隊要有明確的團隊發(fā)展方向和戰(zhàn)略思想。默契是員工有較強執(zhí)行力的基礎,這種默契的形成,肯定不是一朝一夕能夠做到的,這就需要員工多加交流和溝通。一個真正有戰(zhàn)斗力的團隊肯定有其自己的文化。這里主要是形成定勢的行為習慣和準則,像標準化作業(yè)、5S管理都可以作為團隊文化形成的基礎。一成不變、墨守成規(guī)只會讓一個團隊慢慢的消逝,只有不斷的創(chuàng)新、不斷的發(fā)展才能適應工藝乃至時代的發(fā)展。
四、今后的努力
質檢是一個專業(yè)性很強的工作,且要與各部門加強溝通,質檢工作作為公司的一個非常重要的職能部門,對公司的發(fā)展起到“保駕護航”的作用。當下,在今后的工作中,我應該更加用心體會管理這門藝術。我要積極發(fā)揮自己的作用,做好對新來畢業(yè)生的“幫”、“傳”、“帶”,做好“兵頭將尾”。面對新的工作要有積極的工作態(tài)度,面對新的挑戰(zhàn)就要學習“亮劍”精神勇敢面對,堅持不懈的把事情做好?!肮芾頍o小事”,我要從小事做起,從簡單的事情做起,帶頭落實各項規(guī)章制度,熟練掌握基本技能,打造一支有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀的質檢團隊。作為一個女性,在管理一個女性較多的團隊時,較男性也有一定的優(yōu)勢。女性在管理上更細膩,包括對員工創(chuàng)造力的發(fā)揮和關愛方面,要獨到一些。隨著以后質檢隊伍的不斷壯大,怎樣才能更有效、有序、保質、保量做好管理工作呢?今后如果我能夠肩負起管理工作,我要在日常的工作中關心員工,了解他們的基本信息、每天的情緒狀態(tài)、思想活動,做組員的貼心人、明白人,這樣才能做好領路人和帶頭人。
與時俱進強素質、創(chuàng)新思維謀發(fā)展。雖然培訓學習時間不長,但選題廣泛、內容充實。通過這次后備班組長的培訓,我學到了很多新方法、新思路、新知識,認識了許多新朋友,開闊了視野,增長了見識。通過培訓課程設計內容可以見證,公司對我們寄予很大的厚望,同時也給了我們很大的信心。在今后工作中,我一定會學以致用,努力提高自己的自身素養(yǎng)和管理能力,為企業(yè)今后的發(fā)展貢獻自己最大的力量!
很榮幸能參加公司舉辦的杰出班組長提升培訓課程。首先得感謝公司能給我們這次培訓的機會,我很珍惜,培訓中獲益匪淺。真正提升了我得管理水平和素質,使我得管理技能更上一層樓。
在培訓中,我們都了解到了班組長對于一個企業(yè)的重要性。班組長是整個班組的核心,是班組中的技術能手,不但要將其處理問題的能力發(fā)揮到極致,更要讓其掌握如何控制過程、如何固化經(jīng)驗等項管理技術。不過我認為最重要的是班組長要對員工關心,了解,替員工著想,能換位思考,將心比心。這樣才能更好的融入大家,讓員工對你不知的任務不打折扣的完成。
班組長是企業(yè)中最直接面對員工的管理者,生產一線的組織者、領導者和指揮者,班組長不僅要具備職責知識,更要具有溝通能力,改善能力和待人能力。作為生產一線的管理者,班組長必須要謹記自己的神圣使命:創(chuàng)業(yè)績、帶隊伍、播文化。創(chuàng)業(yè)績就是以結果為向導,為企業(yè)創(chuàng)效益;帶隊伍就是帶領團隊培養(yǎng)人才;播文化就是傳播企業(yè)文化,促進企業(yè)精神文明建設。
班組長一日管理,將班組長一天的工作,清晰明了、系統(tǒng)性的描述了出來,告知班組長一天的工作任務。每天的工作要有邏輯性,要抓重點,在保證安全質量的前提下,做好工作交接、任務布置、記錄確認、部門間溝通用5M1E的方法排查問題。
班組間要進行有效的班組溝通。班組長在日常工作中,要做好與員工之間的溝通。不傷害對方自尊是前提,讓對方感受到事情的緊迫性、重要性和嚴重性,從而能深刻反省并改進。
溝通,須“從心開始”:要關心員工、循循善誘、剛柔并濟、善用技巧,針對不通的人、不同的事、不同的時間和環(huán)境有針對性的做到有效溝通,要善于傾聽員工的心聲。與上級溝通,要本著自主承擔責任的原則,站在領導的高度,面相未來,帶著主見去溝通,才能得到上級的支持。
在培訓之后,我發(fā)現(xiàn)工作中好多的問題都引刃而解。
對于不同員工的工作完成情況都不一樣,這就是需要班組長發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點。面對不同的員工,要針對性的讓其發(fā)揮特長。重新通過班組崗位的互換,讓一些員工更能快速有效的完成工作。員工的積極性也提高了很多。能夠主動的與班組長交流心得體會。
員工的優(yōu)點是挖不完的,每個人都有創(chuàng)新能力,創(chuàng)新的思維。在工作中,我們以獎勵和寫合理化建議為引子,愛人那個大家主動的提出創(chuàng)新點子,讓生產更加快速完善。通過合理化建議,公司吸取了好多有效的建議,企業(yè)也因為我們的建議而變的更加強大,生活也變的充實,處處都有發(fā)現(xiàn)。我們每天都干勁十足。員工每天都是笑臉上班下班。緊張而忙碌的同時,卻也活潑了很多。
其實對于每個班組長都會遇到的問題就是每個員工的執(zhí)行力都不一樣。這個問題一直困擾著大家。通過培訓,我們發(fā)現(xiàn),這個問題很簡單。只是做起來需要精力和時間。簡單的說就是必須用心去做,激勵員工。由于我們上班時倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產工作的連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時市場有上級的學習文件,工藝變更以及會議精神需要傳達我們就必須在大部分員工上班前貨上班后組織傳達內容,這就要求每位班組長必須嚴格把關,對于公司及分廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大加強。
我們現(xiàn)在的工作,首先是做到事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在危險給員工預警。第二,事中跟進,在工作任務中發(fā)現(xiàn)問題之后,尋找解決方法,使員工的工作重新回到正軌上來。第三,事后跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣的錯誤。第四,對身兼管理責任的人進行監(jiān)督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效。如果沒有有效的監(jiān)督,準確的工作定義,這些工作都不可能輕而易舉的完成。
在工作中,我們有時候員工之間或者班組長與員工之間,又或者班組長與上級之間有分歧存在。這些分歧需要我們去處理,怎樣處理才不傷害員工的積極性呢?這個也很簡單,就是通過換位思考,征求意見,在班組成員間建立和諧的勞動關系。增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員之間的大力支持。以前每次出現(xiàn)分歧的時候,都是強行執(zhí)行,這樣執(zhí)行力度很差。通過換位思考和征求意見,員工之間對自己的建議認識的更加深刻,我自己也會認識到自己的意見的薄弱性。這樣,我們的信任和友誼都提升很快。執(zhí)行力也提高了。
解決了班組間存在的這些問題,對于這次培訓,班組長自身的提升才是最重要的.。通過這次培訓,我的思想意識和素質提高了,安全質量意識提高了,學習力提高了我感到作為班長必須具備較高的思想意識和素質,才能心懷全局,帶動班組成員為了一個目標而努力。團隊要有向心力、凝聚力,就需要自己平時更加注意學習身邊人,不斷豐富自己和提高自己,才能真正實現(xiàn)根本意義上的自主管理。
通過培訓自己的觀念發(fā)生了轉變,隨著培訓的不斷深入,我越來越覺得自己的文化知識太貧乏了,要不斷豐富自己確定學習目標,做好計劃實施,不斷提高自身能力和水平。
在這里,我還要再次感謝公司為我們開設的這次培訓班,給了我這次學習的機會,使我在班組管理方面有了更加深入的認識,他讓我在觀念上有了長足的提高,使我在前進的道路上又多了一份信心和決心,在以后的工作中會更加得心應手,更有力承擔起交給我得任務。
班組長是企業(yè)最基層的管理人員,企業(yè)生產計劃和工作制度的落實和執(zhí)行,他們肩負著重要的督導和管理責任。他們每天在生產第一線與員工進行最直接的接觸,能磨練出扎實的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中,打造一支生產技術過硬、心理素質穩(wěn)定、應變能力較強的基層生產班組,對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關于工業(yè)信息技術開發(fā)生產的配電產品的培訓使我獲益非淺。
1.班組工作一方面要進行日常的人事、物料管理,一方面還要在生產過程中對員工進行生產技能的指導及機臺設備的調較、維修與保養(yǎng)。一名出色的班組長:生產上要有過硬的專業(yè)技能,所以這次培訓對我而言可謂相得益彰。在進行專業(yè)培訓的同時我認為對企業(yè)領導、同事及員工還要尊重、理解與信任。
2.班組隊伍專業(yè)技術的不穩(wěn)定,在影響公司生產質量的同時,也影響企業(yè)生產效率。針對現(xiàn)在企業(yè)內的生產一線的員工多從事手工作業(yè)或半自動操作,重復性強,專注面窄,員工的總體文化水平不高,希望今后多讓內部晉升的車間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參加培訓。使他們在具有管理和現(xiàn)場生產管理經(jīng)驗同時,對合理的制度加于引導和培訓,冀以提高全員素質。
3.建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓活動,如:不同部門、不同工廠班組間的交叉學習等,通過這些動態(tài)的溝通學習,促進部門間生產工藝的相互了解,在交流技術經(jīng)驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感!適當開辦一些專業(yè)性的管理實務培訓及心理教育,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調整心態(tài),增強責任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放
為了使班組長能夠認清自己在公司所處的位置,擺正自我,發(fā)揮“兵頭將尾”的作用,更好地履行自己的職責,提高公司基層管理人員的管理水平,同時能夠帶領好自己的團隊,組建高效的基層團隊,公司于月日至日組織了公司生產系統(tǒng)的班組長到進行“卓越團隊訓練”戶外拓展訓練。此次天夜的訓練由承辦,由培訓師共同負責,先后舉辦3期,共有42名組長參加了此次訓練。
月日訓練正式開始,所有參訓人員都穿上迷彩服進行了大約分鐘的課前訓練,訓練中,教官特別強調了訓練期間的組織紀律和相關的注意事項。為了讓參訓人員更好地熔入團隊,提高團隊意識,將受訓人員分成了個隊伍,每隊名隊員,并通過參加各種活動以積分的形式進行比賽。
月日,在教官的帶領下,所有參訓人員來到培訓教室。老師首先對學員的到來表示熱烈的歡迎,并闡述了拓展訓練的含義和此次培訓的目的和意義。在老師的指導下,個隊伍各選了一名隊長和政委,取了隊名和隊呼,并制作了隊旗。
拓展培訓揉合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素,學員從中在個人和團隊的層面,都可透過危機感、領導、溝通、面對逆境和輔導的培訓而得到提升。它強調學員去“感受”學習,而不僅僅在課堂上聽講。隨著訓練的展開、各活動項目的進行、心得體會的分享,各參訓人員逐漸地熔入到各個團隊中,受訓人員的意識和觀念也在進行著轉變。天的拓展訓練,一共進行了個活動項目,每項活動都給受訓人員留下深刻的印象。通過體驗式的活動項目,受訓人員結合工作進行了心得體會分享,從中感悟了很多為人處世的道理。比如怪獸行游戲,讓大家明白了要想獲得成功必須全體人員同心協(xié)力,一起努力,同時也看到了創(chuàng)新帶來了不一樣的結果;進化論游戲中,使大家知道了要想把工作做好,達到預期的目的,就必須扮演好自己的角色;在硫酸河游戲中,讓大家學會了合理分工和資源利用。在風雨人生路活動中,讓大家知道了工作中要相互信任才能提高效率,同時也體會到了殘疾人的痛苦。在領袖風采活動中,我們明白了領導的承諾和責任,并學會了感恩。
天夜的訓練中,公司領導經(jīng)常詢問訓練的進展情況,月日下午公司領導代表公司親臨訓練現(xiàn)場,再次慰問了全體參訓人員并和所有成員一起聯(lián)歡,這充分體現(xiàn)了公司領導對受訓人員的重視和關心。
月日下午在培訓教室里進行了拓展訓練的總結,在悠揚的音樂聲中,各參訓人員紛紛寫下了訓練的心得體會,重點對訓后行動計劃和新員工培訓做了詳細的計劃??偨Y的最后一項議程是頒獎,在天夜的訓練中,率領的隊最終以總分分的成績獲得團隊比賽的冠軍,為該隊的每位成員頒發(fā)了獎品。隨后,鑒于各隊隊長的出色表現(xiàn),也對他們進行了頒獎。訓練結束后,全體人員和公司的培訓老師以及助教進行了合影留念。
月日下午,集團班組長“卓越團隊訓練”拓展訓練在一種輕松愉快的氛圍中圓滿結束,各參訓人員的受訓效果將在他們以后的實際工作中得到證實。
參訓回來,公司組織召開了拓展訓練座談會,會上,班長劉斌對班組長修養(yǎng)有了新的認識。他指出,這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使自己受益匪淺,更使自己了解做一名班組長的使命和職責。他說,企業(yè)的班組就象企業(yè)的細胞一樣最為基礎,班組健康企業(yè)才能健康。中國每年有20xx多萬的班組長上崗,承擔著每個企業(yè)的產品生產、質量保證以及基層員工的管理重任。他們時時在現(xiàn)場、時時在終端、時時盯著員工、時時控制著質量、成本、進度、安全……隨著市場競爭的加劇,對這支龐大的基層執(zhí)行團隊的要求也越來越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出,企業(yè)的核心競爭在于員工素質的競爭,班組長在員工素質提升中又起著至關重要的作用。同時,他認為,班組長必須具備四個素質:
1、職業(yè)道德素質,班組長必須敬業(yè)愛崗,嚴以律己;要以身作則,勇挑重擔;要平等待人,辦事公道;要實事求是,誠實質樸;更要顧全大局,團結協(xié)作;
2、文化技術素質,班組長應熟練掌握本工種、本崗位生產的基本操作技能;精通本崗位、本工段、本車間產品的技術指標、工藝規(guī)程、操作要領;熟悉本班組生產設備和工具的性能、構造、維護保養(yǎng)知識,并能排除較復雜的故障;對生產中出現(xiàn)的緊急情況和技術質量問題,有正確果斷的組織處理能力;善于學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善于組織革新創(chuàng)造,是生產技術上的多面手。
3、管理素質,班組長應具備管理意識和管理能力。要掌握班組計劃管理、生產管理、質量管理、安全管理、技術管理、設備管理、勞動管理等班組基礎工作的基本知識和技巧,確保生產運行。班組長由于是最基層的管理人員,除了要擁有一定的專業(yè)技術能力之外也要具備一定的管理能力。
4、心理素質,班組長要懂一些心理學的知識,在生產和管理中注意協(xié)調人和人的關系,依據(jù)心理學原理,運用心理學的研究成果,實行人性化管理,在生產中通過調動人的積極性來共同實現(xiàn)企業(yè)目標。
班長xxx連根據(jù)教授講的進行分類管理,員工積極性普遍提高和明顯增強。他從人、機、料、法、環(huán)幾個方面入手,內容涵蓋了班組的人員管理、裝置設備維護、生產過程管理及工作環(huán)境要求等方面。全面規(guī)范了班組的日常管理和生產工作,對生產一線工作的每個細小環(huán)節(jié)都進行了具體、明確的、量化的要求,實現(xiàn)了關鍵環(huán)節(jié)、關鍵流程的管控,避免了人為因素、設備因素和流程因素帶來的不確定性。同時,建立健全獎懲考核制度,有效調動起員工工作的創(chuàng)造性和積極性。
為期一周的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕,雖然時間有點短,但是參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。通過學習,確實發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到,有的想到了也沒有做好,有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應,有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而反。
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長的使命就是在生產現(xiàn)場組織創(chuàng)造利潤的生產活動。班組長的使命通常包括四個方面。一、提高產品質量:質量關系到市場和客戶,班組長要領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。二、提高生產效率:提高生產效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創(chuàng)新并挖掘生產潛力、改進操作和管理,生產出更多更好的高質量的產品。三、降低成本:降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。四、防止工傷和重大事故:有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進機械設備的安全性能,監(jiān)督職工嚴格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
班組是企業(yè)的“細胞”,班組管理是企業(yè)管理的基礎。無論什么行業(yè)、工種,它的共性就是擁有共同的勞動的手段和對象,直接承擔著一定的生產任務,其中也包括服務產品,因此班組長有三個重要作用:一、班組長影響著決策的實施,因為決策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施,影響著企業(yè)目標的最終實現(xiàn);二、班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領導的紐帶;三、班組長是生產的直接組織和參加者,所以班組長既應是技術骨干,又應是業(yè)務上的多面手。
如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?
首先,班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領一群羊打敗了一只羊帶領的一群狼一樣。
其次,班組管理應該打破習慣性的思維和經(jīng)驗。只有轉變現(xiàn)有的觀念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確范圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
然后,要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
班組是最基層的生產組織,是實現(xiàn)安全生產的基礎,因為班組是一個企業(yè)的細胞,是生產經(jīng)營的最小單位,是生產經(jīng)營任務的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低傷亡事故,實現(xiàn)安全生產的關鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業(yè)的安全生產和經(jīng)濟效益,而班組安全建設的成效大小,取決于班組長對安全生產的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協(xié)調能力。
如何激活班組工作的細胞,歷來是生產企業(yè)管理的重中之重。公司通過采取培訓學習、實踐摸索、體制改革等一系列措施,班組工作經(jīng)歷了從無到有、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個過程,班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來越突出,作用越來越大,一些好的經(jīng)驗也逐步凸現(xiàn)出來。作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應當是技術權威、業(yè)務大拿,才有說服力,才能當好帶頭人,才能樹立威信,適應班組管理的需要。但是,單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的,還要帶領全班人員學習業(yè)務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓,這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術培訓。
我認為班組工作一定要講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細扎實的工作態(tài)度,標準要高,要求要嚴,要干就干好,要爭第一、創(chuàng)一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神。
另一方面,要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題,及時采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。
當班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它,戰(zhàn)術上重視它。不同的處理方式往往會產生不同的效果,這都需要我們在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關懷。要嚴格管理、嚴于律己。在班組內部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結伙,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
班組長要經(jīng)??偨Y自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓,通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習,提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默風趣及藝術性等等。有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學習,幾年下來沒有長進,依然說話無重點、表述不達意,辦事不得要領,工作總是繁忙但忙不到點子上,工作很是被動。
還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結,都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利?!煽內Q于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,上學是,工作也是。通過這次培訓,讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,那它將會是一團散沙,離“死亡”也不遠了!因為我們起著承上啟下的作用,不但要充分理解領導的意圖,而且要傳達好、執(zhí)行好,真正起到紐帶和橋梁的作用。當我們在遇到問題時,應該盡量將問題簡單化,把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒,學會寬恕他人!大家應該團結一致,要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的,但是如果能夠團結大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人,但有完美強大的團隊。
通過學次學習使我認識到作為一名班組長,首先要有較強的'責任心,必須有足夠和管理技能,溝通協(xié)調能力,班組長的素質和能力直接影響班組的生產經(jīng)營效率和安全生產狀況,甚至影響到全礦決策的實施?,F(xiàn)場隨時都在變化,隨時隨地存在著各種各樣的問題,我們也應該隨機應變,靈活處理各種問題。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務技術水平,提高自身綜合素質,以制度管人,規(guī)范化操作,以安全為中心,以現(xiàn)場管理為重點,不斷開拓創(chuàng)新,轉變思想觀念,以實際行動支持我礦的發(fā)展,克服不足,完善自我,使各方面的工作更上一層樓。同時,我也堅信:在各級領導的正確指導下,在每位班組長和全體員工共同努力下,公司的各項工作會做的更加出色,公司的明天將更加輝煌。
孔主任在開學典禮上發(fā)表講話,要求我們在此次培訓中要做到學有所得、學有所用、學以致用,始終鼓勵著我。決心一定要把學到的先進班組管理理念,帶到實踐中去,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻,成為新時期的新型班組長。
我們的培訓課是拓展訓練。項目雖然是一些小游戲,但是給我啟發(fā)很大,印像最深刻的是畢業(yè)墻,他需要的就是這種團隊精神,每個成員都要團結一心,互幫互助發(fā)自內心的自信,去為了同一個目標而努力。其實對于一個團隊來說,團結、互幫互助、自信也可以激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴,這只會使你更方便、高效的領導這個團隊去完成目標。現(xiàn)代社會就像一場戰(zhàn)爭,每個人必須有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環(huán)境中,戰(zhàn)勝困難。作為班組長的我要帶好自己的團隊,關心、信任、團結每一個成員,形成一個有戰(zhàn)斗力的班組,才能順利完成企業(yè)交給的各項任務。使我更加的了解到“沒有完美的個人,只有完美的團隊?!边@句話的真是含義。
理論課是學習班組的建設與管理、法律知識。如何做好兵頭將尾。在課上老師很直觀的提出了如何做好班組長的基本要求和應該具備的素質。出色的管理干部應具備組織能力,第一是組織好自己,第二是組織好部署。一個不懂得規(guī)劃自己的人無法去組織他人,也無法帶領團隊去實現(xiàn)既定目標。交流與溝通協(xié)調能力是人際交往能力的一個重要體現(xiàn)方面,在班組管理實際中,因不注重溝通協(xié)調或技巧不對而導致工人與班組長之間,班組長與同級部門領導之間產生誤解,引起不滿的事情常有發(fā)生。要想營造一個和諧的工作環(huán)境和氛圍,注重人與人之間的溝通協(xié)調和技巧就顯得尤為重要了。只有具備組織協(xié)調能力,做好交流與溝通才能建立完美的團隊。這堂課使我們在理論上得到了培訓,在能力上得到了升華,為以后的班組建設奠定了堅實的基礎。
在參觀課上,我們參觀了采油五廠五十四號樣板站,他們要求把平凡的工作做精,把日常工作做細,事不過夜,這體現(xiàn)了他們嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。這些優(yōu)秀的管理水平、規(guī)范的制度、和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L都是我們班組長應該學習和借鑒的地方。
在這次學習培訓中,我深切的感受到了局領導對我們班組長的關心和愛護。感謝局領導給予我們這次寶貴的學習機會,我要把這次看到的、聽到的、學到的應用到實踐中去,真正做到學有所用,學以致用,帶好自己的班組,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
20xx年5月XX日至XX日我參加了廠部組織的一期班組長培訓班。學習期間,老師不但專業(yè)知識豐富,為人也非常的風趣幽默,授課方式新穎,使大家能夠在輕松愉快的氛圍中學習到知識。我認真聽講,積極參加各種互動,獲益良多。先將我的一點學習心得匯報如下,不當之處請領導批評指正。
本次培訓主要是從三個方面展開。首先是班組管理能力與素養(yǎng)的提升。在這部分的學習中,我的收獲和感想最多,對我的幫助也最多。我就這一方面的心得做重點闡述。
上課期間我提出了一些日常管理中的難題,向老師請教。如,把握員工的思想動態(tài),調動員工特別是老員工的積極性,執(zhí)行效果的提高,日常工作中如何減少漏斗效應等。而老師也一一給我作了解答。其中有一句話使我深受啟發(fā),“執(zhí)行力取決于溝通,而溝通最重要的是先溝通心情,再溝通事情;先自我溝通,再溝通別人?!闭n程分為四個部分,角色認知與溝通實踐,卓越班組管理新思維,案例管理法的應用與實踐和卓越班組日常管理機制與模式建設。首先是與同事之間的溝通,主要是以下幾個方面,關心,支持,指導,理解,重視,反饋,協(xié)調。接下來是班組管理認知及現(xiàn)狀,列舉了班組管理特點,系統(tǒng)性管理,復雜性管理,適用性管理;班組管理的難點,有目標無保障,有規(guī)范無執(zhí)行,有獎懲無動力。
案例管理法成就卓越的工具,簡單的背后就是對事物的深刻理解!其中案例的類型可分為標桿案例和問題案例。至于案例的來源包括身邊的人,身邊的事;具體的人,具體的事;真實的人,真實的事。班組日常管理機制中主要是活力管理,榮譽管理和分享管理??梢栽诠芾矸椒ㄉ贤脐惓鲂拢岢鲱愃婆c輪值管理,班后組織活動等職工喜聞樂見的管理思路。提高職工的工作活力,工作技能等方面的素質。
接下來的兩天,我又學習了如何以班組建設為落腳點,夯實“優(yōu)秀卷煙工廠”創(chuàng)建工作基礎,TRIZ創(chuàng)新理論和班組安全管理。在以上的學習內容中我深刻理解了創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠”是我們每位員工的職責。我們每一個人都必須以此為工作中心,指導日常工作的開展。
而班組安全管理中提出的班前會,班后會也給了我工作方法上的提示。提醒了我一切工作的基礎就是安全!
為期四天的培訓,時間短暫而知識量又頗為龐大。我把自己的一點心得,記錄下來。向領導匯報,力爭將自己學習到,感悟到的東西用到工作中去。為XX創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠”成功以及XX更加美好的明天,貢獻自己的一份綿薄之力。
第二期班組長輪訓自20xx年9月21日開班培訓以來得到了肖總,曾協(xié)理的關心和各部門主管的大力支持,在培訓中我們按照培訓實施計劃完成了所有科目的培訓,培訓的課程含蓋了現(xiàn)場班組長基礎管理與工作流程、案例分享等方面的內容。培訓課時共計12節(jié)課程,分別于每周的周一與每周三晚上進行,我們在第一期班長輪訓的基礎上,結合我在開發(fā)部的工作實際進行了培訓教材的優(yōu)化,盡可能貼近我們的工作實際進行培訓,取得了一定的培訓效果,當然,由于生產任務的緊張及培訓周期的延長,在培訓的效果上我們仍需努力。
此外,本次的培訓評估方式上我們也做了相應的調整,把培訓部評估項目調整為部門主管考評,操作方式主要分三個板塊進行:一是培訓考核成績,二是直接主管評估,三是部門主管評估廠區(qū)主管審核。通過以上三個板塊的考核匯總評比,涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的班組長,共有12名班長榮獲了“金牌班組長”的殊榮,我們在看到他們成長的同時也增強了我們自己日后對待工作的信心和決心,我們有理由相信,只要我們大家同心協(xié)力、互幫互助、我們大龍事業(yè)處一定會越來越好!
成績只能代表過去,過去不等于未來,我們的第三期班組長培訓將按計劃正常進行,希望各位領導、各位主管對各位優(yōu)秀的班組長給我們多提寶貴意見。讓我們做的更好,謝謝大家!
首先感謝各位凱邦領導給予我這次學習機會,更感謝各位員工對我工作的支持和幫助,我才能在凱邦改革發(fā)展的道路上,不落后于人,不僅在技術、管理上有所提高,更使自己從思想上進一步認識到作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干,作為班組長,應常常反思自己,在工作當中找答案,時時關心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團隊合作精神,充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經(jīng)濟效益,最終做到按質、按量如期完成上級交給的各項任務。
在實際工作中,領導層的決策再好,沒有員工的大力支持和密切配合,沒有一大批基層員工把上級分配的任務當時來做,那就只能是一句空話,所以說基層的班組長是組織和領導者,又是執(zhí)行任務的領頭者。要想當好這個班組長,看班組長是否稱職,是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻,在服務質量上是否有提高。作為班組長,要處處為總廠發(fā)展著想,時時提建議、想問題、想辦法,聽基層員工的心聲,總結經(jīng)驗,發(fā)展好的方面,克服不足之處,才能促進總廠的發(fā)展,上一個新的臺階。
班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實現(xiàn)目標的監(jiān)督者,又是廠的上下橋梁者,又是實現(xiàn)目標的響應者,所以說作為一個班組長,技術骨干,要在業(yè)務上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領導放心。
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升總廠的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢?通過七天的`學習和總廠各位領導的講話,使我認識到,只有通過學習才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計劃,找準目標,大膽創(chuàng)新,大膽改革,才會有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長,我談談個人的心得體會。我有以下幾點感受:
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排,因生產工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、內容上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務實
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
四、做好溝通
(1)與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外,在上班和休息時,可以與班員談談心、拉家常,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)工作上的表率和引導。對于廠里各項規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴于律己、以身作則。特別是新來的班員 ,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎么做,班員就跟著來。同時加強班員對崗上業(yè)務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什么后果,細致地分析給班員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
總之,通過創(chuàng)新“優(yōu)質服務”策略,提高認識,明確職責,創(chuàng)新服務格局,擴大服務層面,標本兼治,綜合治理,建立完善的服務體系,提高服務水平,將優(yōu)質產品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質服務”,深化“創(chuàng)一流”活動,讓客戶滿意,讓總廠放心,使凱邦電機廠在激烈的市場中立于不敗之地。
通過這次學習,使自己認識到一個班組長,首先要定出目標,掌握技術,員工才有一個奮斗前進的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術、計劃、任務安排上,善用人才、合理分工。為凱邦今后發(fā)展,做出應有的貢獻。
我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓班。在南昌市委黨校學習的每一天,既忙碌又充實,在張老師和方教練的指導下,在與同事朋友的交流中,我學到了平時沒有學習到的東西,讓我更加明白作為一名班組長,應該承擔起怎樣的責任,又應該如何將分內之事落實到位。
首先,我進一步認識到了團隊精神的意義與重要性?!氨娙耸安窕鹧娓摺保w的作用大于部分的簡單相加。在工作中,僅僅只靠個別人的力量,是無法把事情處理到位,唯有集合大家的智慧與力量,方能成功解決困難。其次,工匠精神,這是時代的發(fā)展的需要,也是民族振興的前提,將這種精神放于公司,則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長,在與班組成員相處過程中,需要以身作則,把工匠精神體現(xiàn)在工作中的方方面面,帶領成員一同貫徹落實工匠精神,最大限度提高工作效率。不僅如此,我意識到,在管理方面必須做好溝通與時間安排。
班組長的一個重要職責就是上傳下達,工作中應該運用正確的方式方法與領導、同事以及班組成員交流,在同事面前謙虛謹慎好學,傳達事情精準到位,體現(xiàn)說話的藝術。同時,合理安排好時間,提前做好規(guī)劃,在工作中做到有計劃,提前設置好目標,從大局出發(fā),把時間用于對的地方,在充分利用時間的同時提高效率。此外,要在工作中保持樂觀積極的心態(tài),用微笑面對所有人,在讓他人感到舒心的同時,給予自己更多力量來為公司創(chuàng)造價值,讓自己收獲快樂。
每一天的學習都讓我受益匪淺,感謝公司給我這么一個機會,讓我在學習中深化思想,提高行動效率,接下來的時間,我將再接再厲,持之以恒,在學習中不斷進步!
xx年12月25日,我有幸參加了局組織的基層班組長培訓班。為期十三天的培訓已經(jīng)結束了,我們全體學員渡過了緊張、充實而又意義非常的十三天。在這段時間里,我們培訓的內容有:拓展訓練、學習班組的建設與管理、法律知識、參觀了采油五廠五十四號站。內容既豐富又具有實際意義,在這緊張的培訓中,我始終以高昂的熱情、嚴謹?shù)膽B(tài)度全身心的投入到學習中,認真的完成了培訓任務,同時得到很多的教育和啟迪。
孔主任在開學典禮上發(fā)表講話,要求我們在此次培訓中要做到學有所得、學有所用、學以致用,始終鼓勵著我。決心一定要把學到的先進班組管理理念,帶到實踐中去,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻,成為新時期的新型班組長。
我們的培訓課是拓展訓練。項目雖然是一些小游戲,但是給我啟發(fā)很大,印像最深刻的是畢業(yè)墻,他需要的就是這種團隊精神,每個成員都要團結一心,互幫互助發(fā)自內心的自信,去為了同一個目標而努力。其實對于一個團隊來說,團結、互幫互助、自信也可以激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴,這只會使你更方便、高效的領導這個團隊去完成目標?,F(xiàn)代社會就像一場戰(zhàn)爭,每個人必須有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環(huán)境中,戰(zhàn)勝困難。作為班組長的我要帶好自己的團隊,關心、信任、團結每一個成員,形成一個有戰(zhàn)斗力的班組,才能順利完成企業(yè)交給的各項任務。使我更加的了解到“沒有完美的個人,只有完美的團隊?!边@句話的真是含義。
理論課是學習班組的建設與管理、法律知識。如何做好兵頭將尾。在課上老師很直觀的提出了如何做好班組長的基本要求和應該具備的素質。出色的管理干部應具備組織能力,第一是組織好自己,第二是組織好部署。一個不懂得規(guī)劃自己的人無法去組織他人,也無法帶領團隊去實現(xiàn)既定目標。交流與溝通協(xié)調能力是人際交往能力的一個重要體現(xiàn)方面,在班組管理實際中,因不注重溝通協(xié)調或技巧不對而導致工人與班組長之間,班組長與同級部門領導之間產生誤解,引起不滿的事情常有發(fā)生。要想營造一個和諧的工作環(huán)境和氛圍,注重人與人之間的溝通協(xié)調和技巧就顯得尤為重要了。只有具備組織協(xié)調能力,做好交流與溝通才能建立完美的團隊。這堂課使我們在理論上得到了培訓,在能力上得到了升華,為以后的班組建設奠定了堅實的基礎。
在參觀課上,我們參觀了采油五廠五十四號樣板站,他們要求把平凡的工作做精,把日常工作做細,事不過夜,這體現(xiàn)了他們嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。這些優(yōu)秀的管理水平、規(guī)范的制度、和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L都是我們班組長應該學習和借鑒的地方。
在這次學習培訓中,我深切的感受到了局領導對我們班組長的關心和愛護。感謝局領導給予我們這次寶貴的學習機會,我要把這次看到的、聽到的、學到的應用到實踐中去,真正做到學有所用,學以致用,帶好自己的班組,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣,班組長就是混凝土當中的鋼筋,班組長群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長的培訓不是一堂課、一次參觀就能解決問題,要把班組長培訓作為一個項目去管理,從調查培訓需求,到確定培訓目標,從制定培訓計劃,到培訓實施管理,從評估培訓效果,到總結經(jīng)驗教訓,有步驟、有針對性地持續(xù)改進,才能提高培訓水平,實現(xiàn)班組長培訓的預期目的。結合我公司開展班組長培訓的實際,就如何作好班組長培訓項目談幾點體會:
一、確定班組長培訓需求
xx公司擁有兩臺俄供800MW火力發(fā)電機組,員工xx名,公司及所屬公司基層生產班組xx個,近兩年來,一大批骨干和班組長調到國華電力其他發(fā)電公司,一些新人充實到班組長崗位上來,有的是從班組技術員轉為班長,有的是從員工提升為班長,從技術型轉為管理型,缺乏管理經(jīng)驗,有工作熱情,沒有工作方法,不懂班組管理的理論知識和規(guī)律,工作態(tài)度和觀念落后、現(xiàn)場管理能力、工作責任感、思考應變能力、程序操作執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調能力、現(xiàn)場組織指揮能力、及時解決問題的能力、遠遠跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機組要穩(wěn)定運行,二期要準備隊伍,班組長的素質急待提升。這就是班組長的培訓需求。所以提升班長素質,培養(yǎng)工作能力,改進工作方法,提高班組管理水平,適應公司發(fā)展需要,成為我們舉辦班組長培訓班的目的。
二、挖掘培訓資源,設置培訓課程
有了培訓需求,如何實現(xiàn)培訓目的,達到培訓目標,確定培訓內容、設計培訓課程是至關重要的。要做好這一點,就要有針對性地挖掘培訓資源,不僅要看企業(yè)內部的,還要了解企業(yè)外部的,在擁有豐富的培訓資源基礎上,就可以圍繞培訓目標精心策劃培訓課程。
1、我們利用公司內部資源,請公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管領導做教師,安排了公司形勢、任務的分析和經(jīng)營狀況的介紹;從生產管理、節(jié)能管理、財務成本管理到安健環(huán)品質管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領導從不同角度、不同層面、非常有針對性地闡明了班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法,使班長們開闊了眼界,在觀念和思維上有了很大的轉變,尤其對公司的形勢、發(fā)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內涵和公司生產、節(jié)能事關發(fā)展的一些重大問題有了新的理解,使他們學會了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問題與機遇,增強了班長的責任感和使命感。
2、提升班組長的素質和提高工作技能,是主要的培訓和訓練內容。在這方面我們挖掘了外部培訓資源,專門請來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓師,勞動部通用管理高級培訓導師,高級企業(yè)培訓師何焰。何老師深入公司了解情況,用大量的案例,詳實的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲,利用多媒體教學手段,采取互動式教學方法,深入淺出的把班組長應具備的素質以及應掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長們身臨其境,感觸頗多,長了見識,受到教育和啟發(fā),學到了做好班組工作的本領。
3、轉變班組長工作作風,提高執(zhí)行力也是班組長培訓的重要內容之一。為此,我們開班第一項訓練任務是軍訓。請來了武警8623xx部隊的戰(zhàn)士做教官,短短兩天的軍訓,將來自不同崗位的xx名班組長訓練成步調一致,整齊劃一,英姿勃勃,斗志昂揚的一支團隊。在會操表演中,他們步伐整齊,口號震天,歌聲嘹亮,士氣高昂,展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風貌。深深感染著觀看表演的各級領導。通過軍訓,培養(yǎng)了班長們雷厲風行的作風,一絲不茍、嚴謹?shù)膽B(tài)度,提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力,為培訓班開了個好頭。在以后的學習和外出考察活動中,學員們行動迅速,排列整齊,嚴格遵守學習班的紀律。
三、培訓的實施與管理
在培訓班開班之前,培訓中心就日程安排、學員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準備,并打印成冊發(fā)給每位學員,培訓班配備了班主任、教務和考核員。從培訓班內部管理上,專門制定了《班長培訓班管理辦法》,實行學分考核制,將理論學習、訓練項目、學習成果(論文、合理化建議)討論交流、外出考察、組織紀律等合成學分,分項進行考核,學習班結束,獲學分前三名者,得獎學金,學分低于60分者,不發(fā)〈崗位培訓證書〉,年度績效考評不能評為S級員工。從培訓班外部管理上,公司領導非常重視和關注,人力資源部和黨群工作部齊抓共管,各公司培訓專工始終參與組織,各部門和各單位密切配合,公司上下形成了人人關心班組建設,個個重視班長成長的良好氛圍。
學習班每一項活動安排的著眼點都放在訓練和提高班長的能力上,第一天軍訓結束,晚上交流安排的內容是用兩分鐘的時間向學員們介紹自己和自己的班組,不僅說清楚自己的特點,還要講清楚自己所在班組的工作性質、任務,在公司生產過程中所起的作用。不能超時,語言簡練,重點突出,而且還能給學員們留下深刻的`印象。經(jīng)過幾天的學習,學員們對班長應具備的素質和能力有了理性的認識,我們安排在各組討論交流的基礎上,推選一個代表,到培訓班中交流,發(fā)言的人要結合班組工作實際談班長應具備的素質和能力。發(fā)言后,學員們要評出最好和最差的一名,主持人對每一位的發(fā)言要作出點評。在此基礎上,我們在第二天的晚上,又安排了第二輪交流,學員們普遍感覺到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語言表達能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學員撰寫論文打下了基礎。
整個學習班的程序安排的緊張有序,學員們比較辛苦,教務人員在課間安排了茶歇,準備了糕點、水果等,體現(xiàn)了以人為本,學員們感到雖苦猶榮。
四、有效提升培訓滿意度
xx年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長培訓班,來自公司不同崗位xx名班長接受了培訓。學習班結束,我們收到了xx篇論文,xx項合理化建議,經(jīng)過各專業(yè)技術帶頭人和專業(yè)人員評選,共選出優(yōu)秀論文一等獎xx篇,優(yōu)秀論文二等獎xx篇,合理化建議xx項。在xx名學員填寫的無記名“培訓效果反饋表”中,在“課程內容如何”一項上填優(yōu)和好的xx人;在“教學方法一項上填優(yōu)和好的xx人;在“參加此次培訓感到有哪些受益”一欄中,xx人認為獲得適當?shù)男轮R,xx人認為可以用在工作上的一些有效技巧和技術,xx人認為將幫助我改變我的工作態(tài)度,xx人認為給我一個很好的機會,客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓,你還愿意參加嗎”一項中,xx人填愿意。
五、對班長培訓進行階段性評估
為了檢查培訓效果,了解接受培訓的班長在培訓過程中形成或得到了哪些品質、知識、技能,在工作實踐中應用如何,還存在什么問題,及時得到反饋,以便改進培訓工作,實現(xiàn)班組長培訓預期目的。在培訓班結束三個月后,我們對班組長培訓這一項目進行了階段性的評估,采取座談會、訪談和問卷調查等形式,分別對班長的主管、下屬和班長本人進行調查。召開了xx次座談會,收到調查問卷xx份。從不同層面不同角度對班長培訓的針對性和有效性進行了評估。
20xx年12月,我參加了中國華電集團發(fā)電運營有限公司20xx年第三期班組長培訓班。作為一名剛剛從技術人員踏上管理工作崗位的年輕人來說,這四天的學習,說句實在話,的的確確是讓我感覺到受益非淺。
我認識到了作為一名基層班組的管理領導者,首先應明確在企業(yè)內的角色定位以及預期行動,并根據(jù)自己的角色,學習解決實際問題的方法,學會在工作中如何進行有效的交流。通過此次學習讓我對班組長的位置、概念和作用以及在公司、社會中人際的交往、溝通和協(xié)調都有了一個全新的認識,并在現(xiàn)實思想中提煉了以后的工作步驟、計劃和實踐,為自己今后的工作做一個全新的規(guī)劃。作為一個企業(yè)來說,一切生產任務都要在班組完成,各項規(guī)章制度都要靠班組來落實,把班組安全工作的重點1
放在現(xiàn)場,是企業(yè)把整個安全生產目標轉化為實施運作的有效途徑。班組要安全,人人要安全,人人能安全,人人懂安全,這是安全意識的飛躍,這種飛躍只有通過經(jīng)常的反復的安全教育學習才能實現(xiàn)。只有認識安全思想和熟練掌握安全專業(yè)知識,才能實現(xiàn)安全零事故。
在實際工作中,經(jīng)營層的決策做得再好,如果沒有班組長的有力支持和密切配合,沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作,那么經(jīng)營層的政策就很難落實。班組長既是產品生產的組織領導者,也是直接的生產者。
通過這次的班組長培訓,我覺得我在班組管理和班組建設上有很多很多的不足;班組成員的思想政治工作做得不夠;對班員們的生活關心不多;班組細節(jié)管理上還差得很多;班組民主管理性不強;應該讓大家都積極的參與到班組管理和班組建設中來,共同出謀劃策。在今后的班組建設中,努力向學習型班組發(fā)展,就如老師講的將學習工作化,工作學習化。在工作中努力學習知識,不斷提高技術
水平。同時各方面發(fā)展,提高自身修養(yǎng)在公司與車間中起好帶頭的作用。搞好班組管理與建設工作,為公司的發(fā)展盡一份微薄之力。
XX年,在領導正確帶領下,無論從班組的績效還是班組建設方面都取得了豐厚的成果,工廠班組長培訓總結。以下,在此向大家回報一下今年的工作內容以及日后的發(fā)展方向:
一、加強班組建設和管理
1、塑造班組文化建設,提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會,傳達公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領會到公司的發(fā)展要求、前景和目標,努力向新的方向邁進。
2、不斷參加班組長培訓。車間班組長的責任直接影響車間的工作績效,因此,在XX年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習,同時為班組成員團隊學習的機會,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結,吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了XX年的安全生產。
三、生產、技術管理得到加強。積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,并強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現(xiàn)象減少,產品板結現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產過程中認真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了生產成本,改善了現(xiàn)常
五、對設備進行技術改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據(jù)實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產品質量,節(jié)約了生產成本。
2、通過公司組織處出學習,對生產工藝進行改進,將新的生產工藝配方成功應用于生產,降低了生產成本。總之,XX年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點:
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現(xiàn)象,并且還認為這樣會降低一些生產成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當時又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理。現(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標志沒有設立,準備限期解決。
二、生產、成本方面:因簡單追求產量,使有時個別班組為了當班的自身的利益,出現(xiàn)了:
1、交接班不協(xié)調。比如個別班組以清理現(xiàn)嘗準備交接為由,采取應付投料的方法,造成下個班次的產量降低,工作總結《工廠班組長培訓總結》。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質,并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間,以保證交-班工作的正常進行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應付投料的班組,嚴厲處罰班組長,或者扣減當班的產量。
2、設備帶病工作。個別班組在生產過程中,為了盡可能的提高產量,在設備出現(xiàn)故障隱患時,沒有及時進行修理,結果既縮短了設備使用壽命,又加大了設備維修資金的投入,把設備的維修時間轉移到了下一個班次,并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當班設備故障的,進行降低技術工檔次的處罰。另處還有:
3、技術崗位的培訓欠缺。現(xiàn)在看來技術崗位的培訓確實太少了,如果能經(jīng)常進行技術崗位的培訓,使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高,那么我們的產量一定會提高,產品的生產成本就一定會下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開技術研討會,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經(jīng)驗的,大家共同吸齲我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識,來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平。
4、管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實責任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、質量方面:
1、成品顏色不一:原因:管理不到位。
方案:(1)找最佳標準,定量添加(2)設專人負責添加(2)隨時抽查。
2、成品內在質量不穩(wěn):原因:
(1)管理不到位,對配料沒實行監(jiān)控
(2)由于原料含量不一,沒與工人及時溝通
(3)崗前培訓不到位。
(4)由于配方含量調整,沒及時采取有效措施方案:
(1)加強管理,設專人負責投料,并做好記錄
(2)加強新員工的崗前培訓
(3)定期不定期的抽查
(4)調整配方是及時清理
3、產品的板結有時嚴重:原因:
(1)板結劑加量不準
(2)沒根據(jù)產量大小及時調整添加量
(3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定,
導致板結方案:
(1)制定添加標準
(2)設專人負責按產量,標準添加
(3)加大冷卻引風效果
(4)由主任負責不定期進行檢查監(jiān)督
4、產品外觀大小不均,顆粒不圓:原因:
(1)生產工藝執(zhí)行不嚴
(2)由于原料不一,沒能與領導及時溝通,調整配方
(3)管理力度不夠,致使關鍵崗位人員之間溝通不夠
(4)篩子篩分不好方案:
(1)制定嚴格的工藝管理制度,由專人負責檢查
(2)協(xié)調管理,關鍵崗位人員及時溝通
(3)根據(jù)不同的原料,及時與領導溝通,調整配方
(4)對成品篩進行技術改造
四、現(xiàn)場管理方面:1、定置管理仍沒有完全到位。到目前為止,我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由于工人的懶散性和素質的高低不等,有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后,不能做到人走場地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點我們準備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標準進行擺放的,進行嚴格處罰,使“5s”管理初見成效。
五、設備現(xiàn)場管理
沒有完全到位。由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運行設備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時清理。為此,我們準備加強設備浮塵清掃的檢查,對能夠及時清理并及時檢查出設備隱患的,給予一定的獎勵,對沒有及時清掃的班組,則給予適當?shù)奶幜P。
六、技術改造方面:
1、技術改造的獎勵政策兌現(xiàn)的不及時。由于工作過程中注重工作過程,而在工作完成后,沒有及時進行回顧和總結,造成對一些小的技術改造沒有進行及時獎勵,有損技術人員的工作的積極性。為此,我們準備定期召開技術改造總結會,既能及時兌現(xiàn)獎勵,又能總結經(jīng)驗,找出新的改造項目。
2、技術革新主動性差。以往的技術改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了,才去想辦法,或者才去同一些技術人員一起探討解決的辦法,沒有把技術人員在工作過程中的經(jīng)驗充分的發(fā)揮和利用起來。為此我們準備經(jīng)常召開技術研討會,讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺,共同研究對策,找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。
七、培訓方面:
1、在崗位培訓方面,不要說其他人了,就是我本人,實事求是的說,學習的也少了,我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗進行管理是不行的,而現(xiàn)在我的技術知識又太有限了,因此在工作過程中大多靠的就是經(jīng)驗了。這一點在今后的工作中,準備加強學習,首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議,讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對我也是一個學習。debasrideb.com
2、一般崗位的培訓太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓,但是對一般崗位的培訓幾乎沒有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質差距太大,一般崗位人員認為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。
八、環(huán)境方面:
1、由于雙粉、篩分控制不好,大量的塵土造成了車間的工作環(huán)境差,下一步控制改造加大除塵效果。
九、個人存在問題:
1、平常的工作沒有計劃性。由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進行安排工作,計劃性太差。這一點我準備這樣來解決。首先在每天下班后,要對各項工作進行調度,需要調整工作目標和方向的,提前計劃好,并落實將新的工作目標落實到人。其次是及時與相關部門進行溝通,以便調整工作計劃。三是對已經(jīng)安排的工作在沒有非常特殊的情況下,在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時出現(xiàn)布置工作后,沒有檢查、落實,甚至沒有進行考核,打擊了職工的工作積極性。比如原來要求員工從廢舊內膜中撿出可以重復利用的內膜,并有考核標準,這樣企業(yè)生產降低了生產成本,職工還可以多得到一點收入。但是最后卻沒有考核與兌現(xiàn),影響了工作的積極性。因此,在今后的工作中,對已經(jīng)安排的工作,
20xx年12月,我參加了中國華電集團發(fā)電運營有限公司20xx年第三期班組長培訓班。作為一名剛剛從技術人員踏上管理工作崗位的年輕人來說,這四天的學習,說句實在話,的的確確是讓我感覺到受益匪淺。
我認識到了作為一名基層班組的管理領導者,首先應明確在企業(yè)內的角色定位以及預期行動,并根據(jù)自己的角色,學習解決實際問題的方法,學會在工作中如何進行有效的交流。通過此次學習讓我對班組長的位置、概念和作用以及在公司、社會中人際的交往、溝通和協(xié)調都有了一個全新的認識,并在現(xiàn)實思想中提煉了以后的工作步驟、計劃和實踐,為自己今后的工作做一個全新的規(guī)劃。作為一個企業(yè)來說,一切生產任務都要在班組完成,各項規(guī)章制度都要靠班組來落實,把班組安全工作的重點1
放在現(xiàn)場,是企業(yè)把整個安全生產目標轉化為實施運作的有效途徑。班組要安全,人人要安全,人人能安全,人人懂安全,這是安全意識的飛躍,這種飛躍只有通過經(jīng)常的反復的安全教育學習才能實現(xiàn)。只有認識安全思想和熟練掌握安全專業(yè)知識,才能實現(xiàn)安全零事故。
在實際工作中,經(jīng)營層的決策做得再好,如果沒有班組長的有力支持和密切配合,沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作,那么經(jīng)營層的政策就很難落實。班組長既是產品生產的組織領導者,也是直接的生產者。
通過這次的班組長培訓,我覺得我在班組管理和班組建設上有很多很多的不足;班組成員的思想政治工作做得不夠;對班員們的生活關心不多;班組細節(jié)管理上還差得很多;班組民主管理性不強;應該讓大家都積極的參與到班組管理和班組建設中來,共同出謀劃策。在今后的班組建設中,努力向學習型班組發(fā)展,就如老師講的將學習工作化,工作學習化。在工作中努力學習知識,不斷提高技術
水平。同時各方面發(fā)展,提高自身修養(yǎng)在公司與車間中起好帶頭的作用。搞好班組管理與建設工作,為公司的發(fā)展盡一份微薄之力。
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