部門(mén)述職報(bào)告。
我們?cè)撊绾螌?xiě)好一份報(bào)告呢?在學(xué)習(xí)和工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到需要寫(xiě)報(bào)告的情況。報(bào)告是各個(gè)機(jī)關(guān)部門(mén)頻繁使用的一種文體,在根據(jù)您的需求之后,我為您搜集了以下內(nèi)容:“部門(mén)個(gè)人述職報(bào)告”,希望您認(rèn)真對(duì)待并參考這篇文獻(xiàn)!
時(shí)間如流水,20--年在緊張的工作中已經(jīng)臨近尾聲?;仡欉^(guò)去的xx年,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位的大力支持和積極配合下,我與各個(gè)部門(mén)同事一道,團(tuán)結(jié)一心,克服困難,較好地完成了本部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù),為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和工作再上新臺(tái)階發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將我xx年來(lái)的工作做如下總結(jié):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
xx年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,特別是在上的精神,深入鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加省、市、縣組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,并結(jié)合自己本職工作,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,較好地完成了自己崗位的各項(xiàng)任務(wù),較好的圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一是認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo),賬目清晰,保證了票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo),賬實(shí)相符,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全完善的各項(xiàng)規(guī)章制度,使財(cái)務(wù)工作有一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境。
3、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行黨和國(guó)家的政策法規(guī),嚴(yán)格按照黨和國(guó)家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度、工作紀(jì)律開(kāi)展工作,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作職責(zé),積極發(fā)揮其參謀助手作用。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)、了解和掌握財(cái)務(wù)工作新制度有關(guān)規(guī)定,
并及時(shí)向全體職工傳達(dá),保證財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行。
5、及時(shí)完成了上級(jí)有關(guān)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
xx年來(lái),本人以學(xué)習(xí)為主,堅(jiān)持學(xué)習(xí)了黨的方針政策和國(guó)家的財(cái)經(jīng)方針政策,認(rèn)真貫徹執(zhí)行了上級(jí)的路線、方針、政策,自覺(jué)與以胡同志為的保持高度一致。
三、服從安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行了鄉(xiāng)里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,努力為客戶(hù)提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
回顧xx年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員,為我鄉(xiāng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
進(jìn)入__物業(yè)管理公司工作已經(jīng)有一年時(shí)間了。在此期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)精心教導(dǎo)和各位同事的熱情幫助,在此表示衷心的感謝。在這一年時(shí)間的工作情況匯報(bào)如下:
我深知,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出了很高的要求,崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò),只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
為此,我把履行崗位職責(zé)、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的重要工作作為自己最核心的任務(wù),無(wú)論是緊急工作還是常規(guī)事務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,不打半點(diǎn)折扣。既注重準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,全力以赴貫徹執(zhí)行,又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動(dòng)上手、熟悉情況,又努力發(fā)揮好自己在以往工作中學(xué)到的技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。既注重跟蹤重點(diǎn)工作,認(rèn)真思考問(wèn)題,協(xié)助其他部門(mén)通力協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。
這一段時(shí)期內(nèi)根據(jù)蘆工的指示完成了多項(xiàng)工作任務(wù)。制定了工程部?jī)?nèi)部的規(guī)章制度表格,以及面臨進(jìn)入工地進(jìn)行驗(yàn)收工作前的準(zhǔn)備材料的準(zhǔn)備工作??梢哉f(shuō)凡是綱領(lǐng)性的文件、重要材料、關(guān)鍵段落的斟詞酌句,均仔細(xì)推敲、反復(fù)求證,力求表達(dá)準(zhǔn)確、消除歧義。在經(jīng)過(guò)了多次反復(fù)修改完善后,再呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱,做到了嚴(yán)格把關(guān),及時(shí)按要求完成任務(wù)。
為了保持了平淡樸實(shí)的本色,我努力做到誠(chéng)實(shí)不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁,心中始終以規(guī)章制度為準(zhǔn)。以清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)為本,準(zhǔn)確把握住為人處世做事的分寸和尺度。
在工作作風(fēng)方面,不怕困難,有頑強(qiáng)的拼搏精神,盡管這一段時(shí)期工作任務(wù)很繁忙,工作強(qiáng)度很高。但也沒(méi)有絲毫怨言;對(duì)難度大的工作,敢于迎難而上;屬于多個(gè)部門(mén)配合來(lái)做的工作,爭(zhēng)取自己多做一點(diǎn);當(dāng)公司提出緊急任務(wù)時(shí),即使加班加點(diǎn)也照樣完成。
總的來(lái)說(shuō),由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”,受益于身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下。在鞭策中得到了磨礪;雖然能?chē)?yán)守法紀(jì)、謙虛謹(jǐn)慎,但主要還是由于“近朱者赤”,受益于領(lǐng)導(dǎo)和同事的督促,在關(guān)愛(ài)中得到了陶冶;雖然能勤奮好學(xué),但主要是由于“名師出高徒”,受益于領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和同事們的幫助,在領(lǐng)悟中得到了提高。為此,今后在工作中,需要進(jìn)一步增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴(yán)格自律,學(xué)習(xí)上加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)迅速的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
自今年加入物業(yè)財(cái)務(wù)部以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié):
我是初次接觸物業(yè)工作,對(duì)物業(yè)財(cái)務(wù)的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況;另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手物業(yè)財(cái)務(wù)工作的一年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
結(jié)合實(shí)際情況,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,定期予以收繳、催收。
合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。
三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機(jī)制,進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革
公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動(dòng)把握機(jī)遇,在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過(guò)對(duì)目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變以前僅對(duì)小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)開(kāi)拓城市公共物業(yè)管理市場(chǎng)作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,為此,我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的規(guī)章制度。
個(gè)人感言:
20xx年是公司成立的一年,在網(wǎng)絡(luò)崗位上也忙碌了一年;忙忙碌碌一年下來(lái),對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)的擴(kuò)充及新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等方面還是沒(méi)有去更好的了解,這不僅僅是因?yàn)楣ぷ髅Γ彩亲约簺](méi)有花經(jīng)歷花時(shí)間去學(xué)習(xí)新的知識(shí);因此在20xx年公司新廠房的弱電建設(shè)中,將好好利用這次機(jī)會(huì),把自己的知識(shí)好好擴(kuò)充,使新辦公場(chǎng)所新的網(wǎng)絡(luò)氛圍,給大家提供一個(gè)良好的辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
主要工作內(nèi)容:
1、 oa軟件前期選型;
a、主要分別尋找了金和軟件、通達(dá)軟件、用友致遠(yuǎn)、泛微軟件、金碟oa等5家公司;
b、在5家公司中主要金和軟件、用友致遠(yuǎn)、泛微軟件接觸,并請(qǐng)他們提供測(cè)試軟件給我們進(jìn)行軟件的測(cè)試、了解;
c、在測(cè)試過(guò)程中主要對(duì)軟件的界面、流程的靈活度、可支持的功能等進(jìn)行測(cè)試;
d、在測(cè)試后對(duì)泛微軟件的性能有一個(gè)比較高的評(píng)價(jià)。
2、郵件服務(wù)器的更換(將由域名的郵件服務(wù)器更換為);
a、在263、163、35互聯(lián)等幾家供應(yīng)商尋找合適的'供應(yīng)商;
b、在供應(yīng)商平臺(tái)上進(jìn)行郵件域名指向及穩(wěn)定性的測(cè)試;
c、制定郵件系統(tǒng)切換計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃在1個(gè)月內(nèi)進(jìn)行切換完成;
d、新的域名體現(xiàn)了新公司成立;
a、公司提出需要有自己的電話(huà)語(yǔ)音臺(tái),即語(yǔ)音需要為
b、根據(jù)要求我們與電信租用了30b+d的語(yǔ)音光纖;
c、出于節(jié)約成本考慮,我們直接在集團(tuán)的電話(huà)程控上做轉(zhuǎn)換;
3、公司成立
4、新廠房弱電工程建設(shè);
自身做得比較好的部分:
a、在郵件服務(wù)器轉(zhuǎn)換中,在確定需求后,1周內(nèi)就簽定協(xié)議,并制定轉(zhuǎn)換計(jì)劃在1個(gè)月內(nèi)就全部轉(zhuǎn)換成功,并無(wú)重大異常;
b、 oa系統(tǒng)的前期選型中,在原本工作量就比較飽和的情況下,還堅(jiān)持多找?guī)准夜具M(jìn)行對(duì)比、測(cè)試,并最終提出采用我們現(xiàn)在所使用的泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng);自身己不足及后期改善:
1、公司主叫號(hào)碼電話(huà)更換中,未能引起足夠的風(fēng)險(xiǎn)意思,在切換過(guò)程中使公司內(nèi)部電話(huà)短暫無(wú)法使用半個(gè)多小時(shí);改善:對(duì)各類(lèi)項(xiàng)目,無(wú)論大小,都必須有足夠的危機(jī)意識(shí),并根據(jù)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),需要書(shū)面提出,并做好預(yù)防措施。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠全面,在處理日常工作的事務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)及電腦硬件問(wèn)題中,反映出來(lái)的是知識(shí)不夠全面,還無(wú)法全部高效地去分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,比如:三層交換機(jī)的使用及設(shè)置等問(wèn)題等;改善:在公司的弱電項(xiàng)目中,就有該許多弱電知識(shí)可以了解,學(xué)習(xí)(比如網(wǎng)絡(luò)三層交換機(jī)的使用及配置等等)
3、公司的計(jì)算機(jī)類(lèi)固定資產(chǎn)不明晰;改善:制定網(wǎng)絡(luò)固定資產(chǎn)管理流程(能對(duì)公司內(nèi)的it固定資產(chǎn)的購(gòu)買(mǎi),運(yùn)行情況,存放位置,報(bào)廢等有一個(gè)很明晰的檔案);
4、機(jī)房服務(wù)器擺放零亂,需要結(jié)合7s規(guī)范化管理;改善:新機(jī)房的建設(shè)使設(shè)備室與主機(jī)房分開(kāi);后續(xù)的機(jī)房需要有相關(guān)的機(jī)房制度保證機(jī)房的7s能做到位;
明年規(guī)劃:
1.制定網(wǎng)絡(luò)固定資產(chǎn)管理流程(能對(duì)公司內(nèi)的it固定資產(chǎn)的購(gòu)買(mǎi),運(yùn)行情況,存放位置,報(bào)廢等有一個(gè)很明晰的檔案);
2.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上,嚴(yán)格執(zhí)行一機(jī)一號(hào)制度,非授權(quán)的的設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)行為上不被允許接入到公司網(wǎng)絡(luò);
3.電話(huà)/監(jiān)控/廣播/門(mén)禁/考勤系統(tǒng)開(kāi)展及完成
4.硬件防火墻建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)安全的實(shí)施及開(kāi)展
5.綜合布線與機(jī)房建設(shè)的實(shí)施及開(kāi)展
改變與創(chuàng)新:
在20xx年的工作中,還是經(jīng)常處于救火的狀態(tài),這不僅僅是因?yàn)橄嚓P(guān)的人手不夠,更主要是對(duì)整個(gè)公司的網(wǎng)絡(luò)資源沒(méi)有充分整理,規(guī)劃;因此在新廠房的建設(shè)中,已經(jīng)與公司同事及外部專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)工程師進(jìn)行討論,以便在新廠房網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中有比較大的改善。
在領(lǐng)導(dǎo)們的精心關(guān)懷和教導(dǎo)、周?chē)碌臒嵝闹С趾蛶椭拢ㄟ^(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是本職工作上,我都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。一年來(lái),我逐漸成熟起來(lái),工作能力也迅速成長(zhǎng),從一名普通的臨柜人員成長(zhǎng)為一名綜合柜員。我將立足新的本職工作,潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,使自己能在新的崗位上為建行事業(yè)再多發(fā)一份光,一份熱?,F(xiàn)將過(guò)去各方面的進(jìn)步總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,汲取前進(jìn)的動(dòng)力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來(lái),更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛(ài)一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”,這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)__的基本路線、方針政策、___、___要思想以及__的___等。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場(chǎng)堅(jiān)定,處處以集體利益為重,先集體、后個(gè)人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問(wèn)題逐步走向周全。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
自工作以來(lái),我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時(shí),我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,我覺(jué)得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此,在開(kāi)始工作時(shí),除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書(shū)籍外,我還虛心的向周?chē)渌抡?qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題。更利用休息時(shí)間,學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)平時(shí)的積累,我在調(diào)離原來(lái)的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過(guò)渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?,F(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)虛心的像其他同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測(cè),合理建議,準(zhǔn)確決策,促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動(dòng)各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開(kāi)展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即督促糾正,并積極配合上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)管輔導(dǎo)。
過(guò)去的一年,自己雖然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成績(jī),但離一個(gè)優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的要求還有一定差距。在今后的工作中我將進(jìn)一步改進(jìn)方法,克服自身的缺點(diǎn),充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性,正確處理各種矛盾,協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系,提高水平,把各方面的工作干得更好,為建行事業(yè)的發(fā)展限度的發(fā)揮自己的潛能。
一年來(lái),草林鎮(zhèn)國(guó)土資源管理工作在縣國(guó)土資源局和鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的十七大精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞國(guó)土資源管理目標(biāo)方案和鄉(xiāng)黨委、政府的工作思路,認(rèn)真貫徹“十分珍惜、合理利用土地和切實(shí)保護(hù)耕地”的基本國(guó)策,認(rèn)真履行保護(hù)資源、保障發(fā)展、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會(huì)的國(guó)土資源管理工作職責(zé),為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展帶給有力的資源保障和優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。一年來(lái),經(jīng)全所干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié),認(rèn)真履職,扎實(shí)工作,國(guó)土資源管理工作各個(gè)方面取得較好成效。
一、嚴(yán)格保護(hù)耕地,進(jìn)一步提高節(jié)約集約用地水平
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)土地調(diào)控有關(guān)問(wèn)題的通知》(國(guó)發(fā)[2014]31號(hào))和《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)節(jié)約集約用地的通知》精神,鎮(zhèn)人民政府成立了基本農(nóng)田保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組([2011]號(hào)),將基本農(nóng)田保護(hù)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,進(jìn)一步加大了耕地保護(hù)力度,不斷提高土地資源節(jié)約集約利用水平。
2、嚴(yán)格執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃、專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃和年度計(jì)劃,加強(qiáng)國(guó)土資源利用工作,嚴(yán)格按照國(guó)土資源部印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村宅基地管理的意見(jiàn)》的通知(國(guó)土資發(fā)[2004]234號(hào))文件和有關(guān)文件,嚴(yán)格審批土地利用。審批農(nóng)村居民建設(shè)用地“三到場(chǎng)”,全年共受理農(nóng)村居民建設(shè)用地140宗,面積13261.2平方米;未利用地66宗,面積6429平方米。
3、認(rèn)真落實(shí)耕地保護(hù)目標(biāo)職責(zé)制,加大基本農(nóng)田保護(hù)力度,鎮(zhèn)政府、村委會(huì)、村民小組層層簽訂《耕地保護(hù)目標(biāo)保護(hù)職責(zé)書(shū)》,建立健全了基本農(nóng)田保護(hù)監(jiān)測(cè)臺(tái)帳,建立和完善基本農(nóng)田保護(hù)監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò),全鄉(xiāng)落實(shí)監(jiān)察信息員16人,切實(shí)做到了保護(hù)基本農(nóng)田職責(zé)落實(shí)到人。
4、加強(qiáng)土地征收和供應(yīng)管理,確保鎮(zhèn)政府確定的小城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目用地,充分發(fā)揮市場(chǎng)配置土地資源作用,鞏固經(jīng)營(yíng)性用地及工業(yè)用地招標(biāo)拍賣(mài)掛牌出讓制度,進(jìn)一步盤(pán)活用好存量土地,加強(qiáng)農(nóng)村群眾建設(shè)用地管理。及時(shí)與鄉(xiāng)黨委、政府匯報(bào)、溝通,并按照上級(jí)和鄉(xiāng)小集鎮(zhèn)規(guī)劃的有關(guān)要求及時(shí)完成土地利用總體規(guī)劃的修編工作。
5、嚴(yán)格土地管理,建立國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察系統(tǒng)動(dòng)態(tài)巡查臺(tái)帳,貫徹執(zhí)行閑置土地處置政策,嚴(yán)格查處土地違法違規(guī)案件。
二、規(guī)范礦業(yè)權(quán)管理,促進(jìn)礦產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展
1、深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于全國(guó)整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序的通知》,全力推進(jìn)礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)整合管理工作,用心支持好縣委、縣政府對(duì)木紋石、紅砂石等重要礦種資源和重點(diǎn)礦區(qū)的整合工作和整頓規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序,依法整頓和規(guī)范環(huán)州鄉(xiāng)礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序。
2、嚴(yán)格執(zhí)行礦業(yè)權(quán)審批制度,推行合同管理,建立健全資源開(kāi)發(fā)有償使用制度和補(bǔ)償機(jī)制。
3、加大礦業(yè)權(quán)市場(chǎng)體系建設(shè)力度,規(guī)范礦業(yè)權(quán)招標(biāo)拍賣(mài)掛牌出讓程序,完善礦業(yè)權(quán)市場(chǎng)交易規(guī)則和制度。
三、用心做好地質(zhì)災(zāi)害防治工作,保障人民財(cái)產(chǎn)安全
1、為做好地質(zhì)災(zāi)害防治工作,鎮(zhèn)人民政府成立了地質(zhì)災(zāi)害領(lǐng)導(dǎo)小組(草府字[2011]28號(hào)),建立健全地質(zhì)災(zāi)害(隱患)點(diǎn)群測(cè)群防網(wǎng)絡(luò)體系,編寫(xiě)了地質(zhì)災(zāi)害防治方案和突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,與各村委會(huì)簽訂了《地質(zhì)災(zāi)害防治工作目標(biāo)職責(zé)書(shū)》,認(rèn)真篩選出14位職責(zé)心強(qiáng)的人員做為監(jiān)測(cè)人員,使地質(zhì)災(zāi)害防治工作職責(zé)落到實(shí)處。
2、認(rèn)真填寫(xiě)《滑坡泥石流等地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)工作明白卡》和《滑坡泥石流等地質(zhì)災(zāi)害避險(xiǎn)明白卡》(簡(jiǎn)稱(chēng)“兩卡”),每點(diǎn)一套,根據(jù)不同對(duì)象發(fā)放。上半年共發(fā)放《滑坡泥石流等地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)工作明白卡》164份,《滑坡泥石流等地質(zhì)災(zāi)害避險(xiǎn)明白卡》214份。
3、制定了《草林鎮(zhèn)汛期地質(zhì)災(zāi)害值班制度》、《草林鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害災(zāi)情速報(bào)制度》、《草林鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害險(xiǎn)情巡查制度》、《草林鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急調(diào)查制度》。
4、加強(qiáng)對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)的巡查工作,進(jìn)入汛期以來(lái)與鎮(zhèn)政府駐村干部一道對(duì)全鄉(xiāng)214個(gè)隱患點(diǎn)進(jìn)行了兩次全面的巡查工作,在巡查中未發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情。
5、認(rèn)真做好重要天氣預(yù)警預(yù)報(bào)和夜間值班工作。入汛以來(lái),每一天注意觀察和收聽(tīng)收看天氣預(yù)報(bào),及時(shí)把天氣預(yù)報(bào)發(fā)布到各村委會(huì)和地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)點(diǎn),并定期不定期地對(duì)監(jiān)測(cè)人員進(jìn)行督促檢查,保證24小時(shí)通訊暢通。透過(guò)地質(zhì)災(zāi)害防治工作的扎實(shí)開(kāi)展,目前我鎮(zhèn)沒(méi)有發(fā)生人員傷亡的事故。
四、夯實(shí)基礎(chǔ),進(jìn)一步提高國(guó)土資源規(guī)范化管理水平
1、加強(qiáng)國(guó)土資源法律法規(guī)的宣傳教育。認(rèn)真開(kāi)展了2011年“世界地球日”的法律宣傳活動(dòng),廣泛深入地開(kāi)展國(guó)土資源法律法規(guī)的宣傳教育工作。透過(guò)宣傳,增強(qiáng)了鄉(xiāng)村基層干部保護(hù)和合理利用國(guó)土資源的意識(shí),進(jìn)一步提高-干部職工依法行政和綜合服務(wù)水平。
2、抓好國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察,建立健全案件移送制度、動(dòng)態(tài)巡查制度和典型案件曝光制度,完善執(zhí)法監(jiān)察分片包干和動(dòng)態(tài)巡查職責(zé)制。
3、認(rèn)真辦理群眾來(lái)信來(lái)訪,接待信訪案件2件,已全部辦結(jié)。用心化解因國(guó)土資源問(wèn)題而產(chǎn)生的矛盾和糾紛,一年來(lái)無(wú)因土地、礦業(yè)權(quán)權(quán)屬爭(zhēng)議引發(fā)的重大群體性事件。
五、抓好隊(duì)伍建設(shè),提高-干部職工素質(zhì)
1、深入推進(jìn)完善體制、提高素質(zhì)活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),全面落實(shí)干部教育培訓(xùn)計(jì)劃,提高-干部隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、履行工作職責(zé)水平和綜合協(xié)調(diào)服務(wù)潛力,不斷推進(jìn)國(guó)土所規(guī)范化建設(shè)。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,及時(shí)傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)廉政建設(shè)會(huì)議精神和指示。并且認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)紀(jì)委召開(kāi)的黨風(fēng)廉政工作會(huì)議精神,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗工作,遵守干部勤政廉政制度,認(rèn)真履職,依法行政。
六、服從鄉(xiāng)黨委、政府的工作安排部署,用心參與配合鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作,做到本職工作與鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作兩不誤
自1月份以來(lái),服從鄉(xiāng)黨委、政府的的安排部署,用心參加恢復(fù)重建、烤煙種植、新農(nóng)村建設(shè)、公益事業(yè)建設(shè)等工作。環(huán)州國(guó)土資源所不斷創(chuàng)新工作方法和思路,將部分本職工作與鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作同時(shí)進(jìn)行。利用參與黨委、政府抓恢復(fù)重建、抓好糧煙生產(chǎn)的同時(shí),進(jìn)行國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察系統(tǒng)動(dòng)態(tài)巡查、農(nóng)村居民建設(shè)用地的實(shí)地丈量、地質(zhì)災(zāi)害的巡查等,做到了本職工作與黨委、政府的中心工作兩不誤。
七、存在的問(wèn)題和不足方面
1、因鄉(xiāng)財(cái)政困難,沒(méi)有資金投入,閑置土地盤(pán)活收購(gòu)儲(chǔ)備工作方面沒(méi)有開(kāi)展。
20_年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
作為一名____,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定信仰,堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與__保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。我自覺(jué)地參與我__開(kāi)展的保持____先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在___的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過(guò)種.種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。辦公室起草了各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告、講話(huà)、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書(shū)面文字材料_余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門(mén),辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類(lèi)用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類(lèi)醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
一、工作紀(jì)律方面:
作為一名預(yù)算部經(jīng)理,我能按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真地完成公司的各項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)上下班,做到有事請(qǐng)假。在外能夠維護(hù)公司的形象和聲譽(yù),在內(nèi)團(tuán)結(jié)公司同事,互相幫助。
二、目標(biāo)責(zé)任方面及預(yù)算工作方面:
預(yù)算部方面本年度公司預(yù)算部的工作完成量與原有計(jì)劃存在嚴(yán)重差距,原有有以下幾個(gè)方面:
1、 預(yù)算部的管理有點(diǎn)松散,計(jì)劃、實(shí)施都不是很到位;
2、 市場(chǎng)大的環(huán)境影響導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)量下降,導(dǎo)致下到預(yù)算部的下單預(yù)算量與計(jì)劃量存在嚴(yán)重差距。
個(gè)人方面:本年度中能夠利用間隙時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),今年7月份參加了國(guó)家二級(jí)建筑師的考前培訓(xùn)并個(gè)人報(bào)名參加了二建考試,及時(shí)了解國(guó)家建筑裝飾工程方面的各項(xiàng)新規(guī)定。
在今年的工作中,本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)公司忠誠(chéng)、負(fù)責(zé),對(duì)工作認(rèn)真、細(xì)致。因?yàn)轭A(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道,所以我們對(duì)數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在與業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理校核工程量的時(shí)候,就應(yīng)做到每一筆工程量都能真實(shí)、清晰的反映工程的實(shí)際情況。在核對(duì)過(guò)程中,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,本著實(shí)事求是的原則,對(duì)每一筆工程量都進(jìn)行仔細(xì)的對(duì)比,做到“二無(wú)”,一無(wú)重復(fù),二無(wú)漏項(xiàng)。在現(xiàn)場(chǎng)變更核項(xiàng)時(shí),更要細(xì)致認(rèn)真,嚴(yán)格把關(guān),要做到這一點(diǎn)首先,要了解變更發(fā)生的原因;其次,要檢查變更的內(nèi)容與實(shí)際是否相符,是否是在預(yù)算包含的范圍內(nèi),是否存在重復(fù)、虛報(bào)工程量等失實(shí)的現(xiàn)象。再次,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)備的那些內(nèi)容不祥細(xì)、手續(xù)不完備的變更要準(zhǔn)確核實(shí)制作??傊?,我會(huì)把經(jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、工作不足方面:
今年的工作雖然都能按設(shè)計(jì)部的下單要求基本完成,沒(méi)有影響到其它部門(mén)的正常工作,但還是存在著很多不足。
1.計(jì)劃做得不是很到位,使我們的工作有不少都比較被動(dòng),今年的預(yù)算量與預(yù)算計(jì)劃存在嚴(yán)重差距,雖然有市場(chǎng)的原因在里面,但是預(yù)算部還是存在著諸多原因。
2.管理經(jīng)驗(yàn)及能力不夠,通過(guò)對(duì)預(yù)算部的管理,我發(fā)現(xiàn)自己管理方面的經(jīng)驗(yàn)、能力嚴(yán)重欠缺,需要著重學(xué)習(xí)。
3.與同事之間的交流還不夠深,溝通能力水平不夠強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng)。今后,我會(huì)提前做好工作計(jì)劃,變被動(dòng)為主動(dòng),將各項(xiàng)工作做得更好。
一、標(biāo)題要對(duì)。
標(biāo)題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒(méi)有發(fā)揮的余地,但一定要全面。
總結(jié)的標(biāo)題:名稱(chēng)+年度名稱(chēng)+總結(jié),1、2項(xiàng)可互換;如《營(yíng)銷(xiāo)部年度工作總結(jié)》;
大公司總結(jié)的標(biāo)題:關(guān)于+公司名稱(chēng)+年度名稱(chēng)+本文內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于XX公司年度營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)》,比較全面了。
標(biāo)題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
二、引言要精。
引言應(yīng)短而精,官話(huà)、套話(huà)要少。
總結(jié)引言:如:李總:
現(xiàn)將營(yíng)銷(xiāo)部年度總結(jié)報(bào)上,請(qǐng)批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言:如:公司領(lǐng)導(dǎo):
今年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各的積極支持下,在營(yíng)銷(xiāo)部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽?jī):成功實(shí)現(xiàn)了年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)5000萬(wàn)元,達(dá)到了歷史最好水平;成功開(kāi)發(fā)了兩個(gè)年銷(xiāo)售收入在500萬(wàn)的大客戶(hù),為明年銷(xiāo)售收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進(jìn)行了全員營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),營(yíng)銷(xiāo)人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績(jī)了。
三、總結(jié)要全。
總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點(diǎn)。
總結(jié)部分要全面。把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心、兄弟的支持、員工們的努力和的主要工作要全面,但一般不要超過(guò)5點(diǎn)。
特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本主要的、重點(diǎn)的成績(jī),一定要認(rèn)真好。
特點(diǎn)不要超過(guò)三點(diǎn),多了就不是特點(diǎn)了,別人也不容易記住。
四、不足要準(zhǔn)。
一年工作一定會(huì)存在一些問(wèn)題、不足和遺憾,一定要找準(zhǔn)好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問(wèn)題、員工感覺(jué)存在的問(wèn)題和阻礙公司發(fā)展的主要問(wèn)題要找準(zhǔn)找對(duì),深刻反省,深透。
不足一般不超過(guò)3點(diǎn)。
五、改進(jìn)要實(shí)。
針對(duì)成績(jī)、特點(diǎn)和不足、問(wèn)題,明年應(yīng)怎么辦?這點(diǎn)一定要好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見(jiàn),本要組織好學(xué)習(xí)和討論,制定出的改進(jìn)計(jì)劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。(小總結(jié)可簡(jiǎn)單些)
總之,文章作有八股,功夫詩(shī)外無(wú)止境。光看筆頭生花、沒(méi)有扎實(shí)的工作、沒(méi)有認(rèn)真的調(diào)研、沒(méi)有準(zhǔn)確的分析是不出好文章的。但干好了沒(méi)出來(lái),得不到別人的承認(rèn),且不是感覺(jué)太窩火。
20__年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去,回顧過(guò)去的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,無(wú)論思想上,還是工作上都取得了豐碩的成果,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。在過(guò)去的工作里,我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,貫徹執(zhí)行__和國(guó)家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),以科學(xué)的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。
二、愛(ài)崗敬業(yè),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在日常的工作中,以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;作為委派會(huì)計(jì),每天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開(kāi)展。牢固樹(shù)立“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受廣大客戶(hù)監(jiān)督,定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的信合人。
三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。在過(guò)去的工作里,本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶(hù);堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶(hù)核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持一日三核庫(kù)制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
四、增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一?!?。能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話(huà),熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)等等,確保二十四小時(shí)不失控,同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識(shí)到位,確保了安全無(wú)事故。
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省市局和縣有關(guān)會(huì)議精神,以“兩個(gè)條例”和省“十一五”規(guī)劃為總綱,堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),以“”重要思想為指導(dǎo),圍繞年初縣工作會(huì)議提出的各項(xiàng)任務(wù),扎扎實(shí)實(shí),認(rèn)真開(kāi)展了一系列工作,為推動(dòng)我縣工作再上新臺(tái)階、提供了有力保證?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、年初工作安排
一)抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)、增技能,不斷提部職工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度。我們按照局要求,堅(jiān)持理論武裝工作為首要任務(wù)的思路,以中心組學(xué)習(xí)和局理論學(xué)習(xí)為主線,以領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)為重點(diǎn),組織職工學(xué)習(xí)了《法》、《行政審批制度》、《行政許可法》等法律法規(guī)、紀(jì)律、業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),全局職工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和執(zhí)政能力都有明顯提高。二是抓學(xué)習(xí)制度。我們按照“學(xué)習(xí)制度化,措施有效化”的要求,制定了“一學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育方案、學(xué)習(xí)制度,每位職工做到“五必須”:學(xué)習(xí)中,要求帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)黨規(guī)、黨紀(jì)、黨的方針政策、理論、業(yè)務(wù)知識(shí);學(xué)習(xí)中,要求職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》、《行政許可條例》、《法》等相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感和事業(yè)心,進(jìn)一步提高了職工的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)工作的責(zé)任心。三是抓學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)方法上,以“學(xué)”為主,以“做”為輔,以“改”為目,以“提”為載體,采取集中學(xué)與自主學(xué)相結(jié)合,專(zhuān)題學(xué)與集中學(xué)相結(jié)合,組織集中學(xué)與分組自學(xué)相結(jié)合等形式,不斷提部職工的理論水平。
二、主要工作開(kāi)展情況
一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,按時(shí)參加局、組織的集中學(xué)習(xí),并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。在每周四的學(xué)習(xí)日中,組織全體職工集體學(xué)習(xí)《》、《法》、《行政許可法》及省、市有關(guān)會(huì)議文件精神,進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)的理論水平和素質(zhì)。
一是抓好“四個(gè)一”學(xué)習(xí)制度。在每次學(xué)習(xí)會(huì)議或?qū)W習(xí)活動(dòng)之前,組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的六中、七中全會(huì)精神。通過(guò)學(xué)習(xí),全體職工的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。
二是做好一般職工的“四個(gè)一”學(xué)習(xí)記錄。每名職工每月100元以上的工資,每年的工資,每月的工作經(jīng)費(fèi),每季度的考核等,每月的考核都按時(shí)上報(bào)到縣會(huì)通過(guò)。通過(guò)抓“四個(gè)一”學(xué)習(xí)制度,不斷提高了領(lǐng)導(dǎo)班子成員和領(lǐng)導(dǎo)的“四個(gè)一”工作水平。
二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)教育。一是加大了職工的理論學(xué)習(xí),每月的理論學(xué)習(xí),組織大家進(jìn)行觀念和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。
三是加大了業(yè)務(wù)知識(shí)的教育培訓(xùn)。每年,我們都會(huì)組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力的教育培訓(xùn),并進(jìn)行考試。
三)抓好“三個(gè)一”學(xué)習(xí)制度。一是每個(gè)職工每月要寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)心得和學(xué)習(xí)體會(huì)。二是每個(gè)職工每月必須寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)體會(huì)和學(xué)習(xí)總結(jié)。三是每季度要做好一次“三個(gè)一”學(xué)習(xí)記錄。
四)加大了對(duì)職工的理論教育。一是組織領(lǐng)導(dǎo)職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》、《行政許可法》等相關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合自身工作實(shí)際和自身所學(xué)專(zhuān)業(yè),組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《法》、《行政許可法》等與工作、生活、生產(chǎn)相關(guān)的法律、法規(guī)和政策法規(guī),通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感和依法行政意識(shí)。二是每年組織職工開(kāi)展一次理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)。三是定期召開(kāi)職工會(huì)議,學(xué)習(xí)黨在新形勢(shì)下的各項(xiàng)方針政策,學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家方針政策。四是組織職工學(xué)習(xí)了《法》、《行政許可法》,學(xué)習(xí)有關(guān)行政、法律、法規(guī)和國(guó)家的政策,增強(qiáng)了職工學(xué)法
我們即將度過(guò)了豐碩的20xx年,我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭。回顧20xx,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司其他部門(mén)很多同事的支持與協(xié)作下,在本部門(mén)集體不懈的努力下,創(chuàng)興地?zé)峁こ滩靠朔巳藛T短缺等諸多困難,強(qiáng)化內(nèi)部管理,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績(jī),在工作實(shí)踐中取得了極其寶貴的階段性勝利,同時(shí)也為來(lái)年的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。創(chuàng)興工程部是一個(gè)對(duì)技術(shù)性、實(shí)踐性要求較強(qiáng)的部門(mén),由于工作的特殊性使得我部門(mén)主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作:
1. 勤懇務(wù)實(shí),緊抓工程質(zhì)量
今年完成的主要工作有主抓地?zé)岚惭b工程、配合公司完成集團(tuán)萬(wàn)達(dá)中心辦公的弱電工程、部分以往客戶(hù)(秀月街、小平島及普蘭店五四水庫(kù))的地?zé)峋S修工程、公司各個(gè)展會(huì)(北京、上海、長(zhǎng)春等)的地?zé)嵴古_(tái)工作,特別是地?zé)岚惭b工程,本年度累計(jì)工程量30100㎡,詳見(jiàn)20xx年度地?zé)峁こ塘拷y(tǒng)計(jì)表。
2. 注重施工技術(shù)創(chuàng)新
碳纖維發(fā)熱線纜采暖屬于高新材料采暖技術(shù),我公司已經(jīng)站在電采暖行業(yè)的前沿,發(fā)展前景廣闊,市場(chǎng)需求量會(huì)與日俱增,盡管這樣,我們創(chuàng)興地?zé)峁こ滩恳恢北影菜嘉5膽B(tài)度和注重施工創(chuàng)新,來(lái)應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)和進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。制定并完善碳纖維地?zé)岬氖┕な謨?cè),工程前期所需施工為此,在保溫層方面,本部門(mén)引進(jìn)了發(fā)泡水泥保溫施工、珍珠巖保溫施工;在控制方面,引進(jìn)模塊、交流接觸器等控制方式;在加強(qiáng)保溫層強(qiáng)度方面,實(shí)施保溫面層玻纖網(wǎng)加固技術(shù);針對(duì)不同客戶(hù)對(duì)標(biāo)高的要求,部門(mén)通過(guò)實(shí)驗(yàn),針對(duì)相應(yīng)的裝飾層,可減少蓄熱層施工以降低標(biāo)高。
3. 加強(qiáng)內(nèi)部管理
針對(duì)本年度工程量大,部分項(xiàng)目難度系數(shù)高及工期緊張的情況,
地?zé)峁こ虒?duì)技術(shù)、實(shí)踐及經(jīng)驗(yàn)均有較高的要求,本部門(mén)一度出現(xiàn)人員不足的困難,為應(yīng)對(duì)以上困難,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理,制定相應(yīng)的部門(mén)管理制度,經(jīng)常性的組織現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、技術(shù)交流與培訓(xùn),培養(yǎng)多專(zhuān)長(zhǎng)員工,帶動(dòng)新員工,使之能迅速適應(yīng)崗位要求,提高工作效率,提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)。
4. 嚴(yán)格要求施工形象
在施工過(guò)程中,部門(mén)要求規(guī)范施工,施工現(xiàn)場(chǎng)保持整潔,降低浪費(fèi)、員工工作服著裝,我們?cè)趯?shí)際中也是這樣做的,提高企業(yè)形象和信譽(yù)度。
5. 存在的問(wèn)題
需要加強(qiáng)工程技術(shù)資料學(xué)習(xí),強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí);缺乏到同行業(yè)單位交流經(jīng)驗(yàn);需要進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè);標(biāo)準(zhǔn)化不足,需要逐漸實(shí)現(xiàn)管理與施工等標(biāo)準(zhǔn)化。
總之,新的一年,我們還要踏上新的征程,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,困難與希望同在。面對(duì)市場(chǎng)地?zé)峁こ痰拇竺娣e鋪開(kāi)和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命,我們肩上的責(zé)任更重,我們的信心也更強(qiáng)。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署,腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以飽滿(mǎn)的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神,通過(guò)我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn),全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天。
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