藥房工作總結(jié)（集錦10篇）

藥房工作總結(jié)。

如何讓范文更加清晰易懂呢？在辦公文檔的處理過程中，我們需要綜合運(yùn)用各種工具和技巧，在寫作中經(jīng)常會(huì)參考一些優(yōu)秀的范文。這些范文的整體構(gòu)思展示了作者出色的組織能力。大家好，今天幼兒教師教育網(wǎng)要介紹的是與“藥房工作總結(jié)”相關(guān)的知識(shí)，希望能給大家?guī)硪恍﹦?chuàng)新的靈感！

藥房工作總結(jié)(篇1)

門診藥房個(gè)人年終總結(jié)

在這個(gè)繁忙而又充實(shí)的一年里，我作為門診藥房的一員，經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。在這個(gè)年終總結(jié)中，我希望能夠詳細(xì)、具體且生動(dòng)地向大家展示我在門診藥房工作中的收獲、經(jīng)驗(yàn)和成就。

首先，我要感謝這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我們團(tuán)結(jié)一心、互助合作，在各種困難和壓力面前都能夠保持積極向上的態(tài)度。我們之間的默契和信任讓我們成為了一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。在忙碌的工作中，我們互相幫助、支持與鼓勵(lì)，不僅提高了工作效率，也增加了工作的樂趣。

其次，我要感謝門診的醫(yī)生和護(hù)士。他們?yōu)槲覀兲峁┝藢氋F的、全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)，幫助我們更好地理解和服務(wù)于患者。他們的專業(yè)建議和指導(dǎo)讓我們能夠準(zhǔn)確、迅速地為患者提供藥物和建議。與醫(yī)生和護(hù)士的互動(dòng)，讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己在門診藥房工作中的重要性。

在這一年中，我與患者建立了良好的關(guān)系。我了解并尊重患者的需求，盡力提供滿意的服務(wù)。我對(duì)每個(gè)患者的咨詢都保持耐心和細(xì)致的回答，保證他們正確、有效地使用藥物。與患者溝通的過程中，我學(xué)到了很多處理問題和解決矛盾的技巧，能夠在不同情況下保持冷靜和友善。

我也不斷提高自己的專業(yè)水平。在新藥物方面，我不斷學(xué)習(xí)，定期參加相關(guān)的培訓(xùn)和會(huì)議，保持對(duì)新藥物的了解和掌握。同時(shí)，我也積極參與各種醫(yī)學(xué)研究，努力提高自己在門診藥房的服務(wù)質(zhì)量。在一些復(fù)雜的病例中，我勇于請(qǐng)教醫(yī)生和科室主任，以確?；颊吣軌蛘_、及時(shí)地接受治療。

此外，我還積極參與了藥物管理工作。我與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系，及時(shí)更新庫存，確保門診藥房的藥品供應(yīng)充足和質(zhì)量可靠。我也不斷優(yōu)化藥房工作流程，提高工作效率。通過制定和實(shí)施一些規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，我成功地改善了門診藥房的運(yùn)作和服務(wù)質(zhì)量。

最后，我要感謝自己的堅(jiān)持和努力。在面對(duì)繁瑣的工作和壓力時(shí)，我始終保持積極向上的態(tài)度。我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，不斷尋求改進(jìn)和創(chuàng)新。這一年來，我取得了很好的工作成績(jī)，也得到了患者和同事的認(rèn)可和贊賞。

通過這篇年終總結(jié)，我回顧了自己在門診藥房的工作經(jīng)歷，同時(shí)也看到了自己的不足之處。在未來的一年里，我將繼續(xù)努力，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

門診藥房的個(gè)人年終總結(jié)就到這里，謝謝大家的耐心閱讀！期待新的一年，我們能夠共同努力，迎接更多的挑戰(zhàn)和成就！

藥房工作總結(jié)(篇2)

作為一名衛(wèi)生院藥房工作人員，我在這里做一次個(gè)人總結(jié)，回顧工作中的經(jīng)驗(yàn)與感悟。

首先，我認(rèn)為藥房工作需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度與細(xì)致的工作方式。在這個(gè)崗位上，一個(gè)小小的疏漏都會(huì)帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)，因此每個(gè)環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格執(zhí)行。從接單、配藥到發(fā)藥，每一個(gè)步驟都需要認(rèn)真檢查，確保藥品的質(zhì)量和準(zhǔn)確性，杜絕因醫(yī)療事故而對(duì)患者造成傷害，這是我們的職責(zé)使命。

其次，要學(xué)會(huì)主動(dòng)溝通和關(guān)心患者。藥房作為一處患者接觸的重要環(huán)節(jié)，有時(shí)我們的態(tài)度和回答，會(huì)對(duì)患者的病情和心情產(chǎn)生很大影響。在工作中，我始終保持微笑和親和，耐心解答患者的疑問，幫助他們更好地理解藥品的用途、注意事項(xiàng)和可能的副作用。同時(shí)，經(jīng)常主動(dòng)詢問患者的身體情況和用藥效果，預(yù)防并及時(shí)處理可能出現(xiàn)的問題，這樣才能真正幫助患者。

第三，藥品管理是一個(gè)非常重要的工作方面。藥品的存儲(chǔ)和管理，直接影響著患者的用藥安全。因此，藥房工作人員必須保持藥品柜的整潔、溫度、濕度以及光線的狀況，以保證藥品的質(zhì)量。同時(shí)，還必須要對(duì)藥品進(jìn)行分類，管理，輸送和決策等方面的隨時(shí)監(jiān)測(cè)與維護(hù)，保證藥品管理的安全性。

最后，藥房工作人員也是需要不斷學(xué)習(xí)與更新知識(shí)的。隨著醫(yī)學(xué)科技的發(fā)展，藥品的種類和用途也在不斷增加，因此我們必須具備豐富的藥學(xué)知識(shí)，并且不斷更新知識(shí)和技能，以更好地服務(wù)于患者。

總之，衛(wèi)生院藥房工作是一項(xiàng)十分重要的醫(yī)療服務(wù)，需要我們做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、態(tài)度親和、管理合理以及不斷學(xué)習(xí)。只有這樣，才能讓我們發(fā)揮更加優(yōu)良的服務(wù)能力，為患者提供安全可靠的醫(yī)療服務(wù)。

藥房工作總結(jié)(篇3)

上班不遲到，不早退，工作認(rèn)真，和睦與老師、同學(xué)相處。現(xiàn)將整個(gè)實(shí)習(xí)情況作如下報(bào)告：

一、掌握了藥品的分類與陳列

1、藥品的分類

首先是藥品與非藥品分開，處方藥與非處方分開，內(nèi)服藥品與外用藥品分開，接著按劑型或用途進(jìn)行分類，按劑型可分為：片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為：抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等。

2、藥品的陳列

應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具，拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留，不能保留的要在標(biāo)簽上寫明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、有效期限，并有藥品效期一覽表。

對(duì)于毒性藥品應(yīng)設(shè)專柜、雙人、雙鎖管理。

二、熟悉了處方的調(diào)配原則

進(jìn)行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱（化學(xué)名、別名、商品名）、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法，藥品不良反應(yīng)及配伍禁忌等，比如：雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價(jià)、配方的程序進(jìn)行處方調(diào)配。對(duì)于審核不合格的處方藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。

期間重點(diǎn)掌握如下：

一、藥品的擺放：同類藥品放在一起，做到先進(jìn)先出。

二、看處方：首先看病號(hào)，再看年齡，最后看用法用量。

三、拾處方，拾處方要認(rèn)真、細(xì)心，要檢查有無藥品配伍禁忌。

四、處方的計(jì)價(jià)收費(fèi)。

藥房工作總結(jié)(篇4)

門診藥房個(gè)人工作總結(jié)

一、工作簡(jiǎn)介

門診藥房作為醫(yī)院中重要的部門之一，承擔(dān)著門診醫(yī)生開具處方、發(fā)藥以及提供藥物咨詢等任務(wù)。作為一名門診藥房的個(gè)人藥師，我在此職位上已經(jīng)工作了一段時(shí)間，積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在接下來的總結(jié)中，我將詳細(xì)描述我在這個(gè)崗位上的具體工作情況，并反思自身存在的問題和改進(jìn)之處。

二、工作內(nèi)容

作為門診藥房個(gè)人藥師，我的主要職責(zé)是根據(jù)醫(yī)生的處方，準(zhǔn)確發(fā)藥給患者。具體而言，我需要仔細(xì)核對(duì)處方內(nèi)容，包括患者的基本信息、藥物種類和用法用量等。同時(shí)，我還要保證所給藥物的質(zhì)量和規(guī)格符合標(biāo)準(zhǔn)，以確保患者能夠安全用藥。

除了發(fā)藥外，我還負(fù)責(zé)為患者提供藥物咨詢服務(wù)。在藥房中，患者常常會(huì)對(duì)藥物的副作用、注意事項(xiàng)等方面產(chǎn)生疑惑。作為門診藥房個(gè)人藥師，我要詳細(xì)解答他們的問題，并提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)，以確?；颊吆侠碛盟帯?/p>

三、工作收獲

在這段時(shí)間的工作中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。首先，通過大量的實(shí)際操作，我掌握了藥房發(fā)藥的流程和規(guī)范。我學(xué)會(huì)了準(zhǔn)確核對(duì)處方的各項(xiàng)要求，并加強(qiáng)了對(duì)藥物的品種和規(guī)格的識(shí)別能力。這一系列的知識(shí)和技能使我能夠在繁忙的工作中高效、準(zhǔn)確地完成發(fā)藥任務(wù)。

其次，通過與患者進(jìn)行藥物咨詢的過程，我提高了溝通能力和服務(wù)意識(shí)。在與患者交流時(shí)，我盡量用簡(jiǎn)單易懂的語言解答他們的問題，幫助他們理解藥物的用途和注意事項(xiàng)。同時(shí)，我努力維護(hù)每位患者的隱私和尊嚴(yán)，使他們?cè)陂T診藥房得到良好的醫(yī)療體驗(yàn)。

四、存在問題和改進(jìn)建議

在進(jìn)行總結(jié)和反思的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題。首先，我在繁忙的工作狀態(tài)下，有時(shí)候?qū)τ谝恍┘?xì)節(jié)的把控不夠，導(dǎo)致發(fā)藥過程中出現(xiàn)了一些差錯(cuò)。為了解決這個(gè)問題，我計(jì)劃進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)處方和藥物的仔細(xì)核對(duì)，提高自身的工作細(xì)致性和責(zé)任感。

另外，我也意識(shí)到自己的藥物咨詢能力還有待提高。對(duì)于某些特殊情況或罕見疾病，我需要更深入地學(xué)習(xí)藥物知識(shí)，以保持自身專業(yè)性和權(quán)威性。我計(jì)劃參加一些專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，不斷提升自己的專業(yè)水平。

五、工作總結(jié)

作為一名門診藥房個(gè)人藥師，我承擔(dān)著重要的發(fā)藥和咨詢?nèi)蝿?wù)。通過這段時(shí)間的工作，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和收獲。我掌握了發(fā)藥的流程和規(guī)范，提高了溝通能力和服務(wù)意識(shí)。然而，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題，我將通過進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升自我，并更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我相信，在未來的工作中，我能夠更好地發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)能力和技巧，為患者的健康保駕護(hù)航。

藥房工作總結(jié)(篇5)

購(gòu)藥方面：我們做到了有計(jì)劃、有安排，堅(jiān)持每周三次進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作，并做好了周一、周三?？朴盟帨?zhǔn)備，確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢(shì)逐步對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。

藥品調(diào)配方面：我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí)，我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定，對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時(shí)的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。

藥品質(zhì)量方面：我們每月對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全，對(duì)近期藥品，我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報(bào)，以防止藥品積壓浪費(fèi)，對(duì)過期和變質(zhì)藥品，我們及時(shí)報(bào)告，并按規(guī)定進(jìn)行處理。

特殊藥品方面：我們遵循相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照“五專” 即專人，專柜，專用處方，專用賬冊(cè)，專冊(cè)登記的管理要求行事。

賬物方面：我們嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān)，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì)。每個(gè)月進(jìn)行了兩次盤存，做到了賬物相符。

服務(wù)方面：我們對(duì)病人所急需藥品，采取了積極上報(bào)措施。

安全方面：我們加強(qiáng)了安全意識(shí)，對(duì)科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。

藥房工作總結(jié)(篇6)

時(shí)光荏苒，20xx年馬上就要結(jié)束了，回顧這一年的工作歷程，不難發(fā)現(xiàn)，我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展，我們藥房工作人員堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，不斷探索與創(chuàng)新，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)面不斷拓寬，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，本著團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)的理念，認(rèn)真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。

回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績(jī)

購(gòu)藥方面：我們做到了有計(jì)劃、有安排，堅(jiān)持每月三次網(wǎng)上采購(gòu)進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作，確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢(shì)逐步對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。

藥品調(diào)配方面：我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí)，我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定，對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時(shí)的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。

藥品質(zhì)量方面：我們每月對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全，對(duì)近期藥品，我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報(bào)，以防止藥品積壓浪費(fèi)，對(duì)過期和變質(zhì)藥品，我們及時(shí)報(bào)告，并按規(guī)定進(jìn)行處理。

賬物方面：我們嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān)，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì)。每個(gè)月進(jìn)行了財(cái)務(wù)對(duì)賬，做到了賬物相符。

服務(wù)方面：我們對(duì)病人所急需藥品，采取了臨時(shí)采購(gòu)。

安全方面：我們加強(qiáng)了安全意識(shí)，對(duì)科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。

20xx年的工作方向

第一： 我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正，結(jié)合工作實(shí)際，努力做到讓病人滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。

第二：我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重，積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。

第三：我們還需發(fā)揮自身長(zhǎng)處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。

第四：我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購(gòu)藥品時(shí)間和確認(rèn)，線下采藥備案工作。 第五：按時(shí)將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生，杜絕疏忽大意發(fā)生。

20xx年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對(duì)于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)。同時(shí)隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo)，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求，體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下：

一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。

1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機(jī)加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下，與病人進(jìn)行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。

2、通過完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運(yùn)作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。

3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進(jìn)行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無差錯(cuò)事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。

二、做好藥品管理。

藥品入庫后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。

三、做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作。

1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù)，做到藥房帳物相符，本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確。

2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作，截止20xx年12月1日，共計(jì)進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、準(zhǔn)確，登記詳細(xì)、及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對(duì)賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確，未出現(xiàn)異常。

四、規(guī)范抗菌藥物管理。

嚴(yán)格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴(yán)格比對(duì)。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會(huì)，檢查處方用藥情況，作出處方點(diǎn)評(píng)工作，每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，了解抗菌藥物的使用情況。

五、規(guī)范特殊藥品管理。

即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。

六、做好藥房各種表格的登記。

1、藥品不良反應(yīng)事件報(bào)告表：加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與收集工作，及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告，利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。

2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理，對(duì)庫房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時(shí)登記。

七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí)，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持清查比對(duì)，嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。20xx年度，我們?cè)诿β抵许樌瓿闪烁麟A段的工作任務(wù)，同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝各項(xiàng)檢查的有利開展，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處，，但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評(píng)價(jià)自己的工作，我們?cè)谂Φ耐晟谱晕?。今后我們?huì)在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，逐漸完善各項(xiàng)工作。

藥房工作總結(jié)(篇7)

藥房人員是醫(yī)藥行業(yè)中一道重要的防線，他們需要靠著自身的專業(yè)知識(shí)來為病人解決問題，協(xié)助診治疾病。因此，尤其需要一名藥房人員要時(shí)刻反思自己的工作狀態(tài)，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。在年度個(gè)人總結(jié)中，藥房人員將自身的工作、生活及學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)，以期今后的工作中更加努力。

一、工作總結(jié)

作為藥房人員，我們需要要經(jīng)常接觸各種藥品的流通和使用，因此，這次年度總結(jié)中，我想結(jié)合自己工作的實(shí)際情況，總結(jié)一下工作中存在的不足。

1. 工作態(tài)度

在工作中，我的態(tài)度是積極認(rèn)真的。因?yàn)樗幤返奶厥庑裕覀儽仨氃诮哟∪藭r(shí)，特別認(rèn)真、細(xì)心。然而，在最近的工作時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)有時(shí)候過分陷入緊張的情緒中，給病人的心理帶來了一些負(fù)面影響。下一步，我需要注意掌控自己的情緒，保持愉悅平和的態(tài)度，讓病人在接觸我們時(shí)感受到溫暖的服務(wù)。

2. 工作技能

藥品是生命之線，衛(wèi)生防病必不可少，因此藥房的工作需要有著一定的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。我在仔細(xì)閱讀有關(guān)醫(yī)藥類書籍后，逐漸提高了自己對(duì)于藥品的認(rèn)知和審查技能。但與此同時(shí)，我也意識(shí)到，在眾多藥品交叉的處理過程中，產(chǎn)生的疏漏很容易出現(xiàn)，這也讓我意識(shí)到需要不斷提升自己的技能水平，以確保藥品的質(zhì)量和安全。

二、生活總結(jié)

1. 健康

健康是生命的基石，一個(gè)人的健康程度會(huì)直接影響到工作的效率和質(zhì)量。因此，我在最近開始重視自己的身體健康，抽出時(shí)間去運(yùn)動(dòng)檔案，并且通過健康食品的食用，不斷保持著身體的健康狀態(tài)。同時(shí)，我也意識(shí)到了健康的重要性，因此我占用了一部分工作的時(shí)間去教導(dǎo)病人相信和關(guān)注自己的健康，以達(dá)到預(yù)防疾病的效果。

2. 人際交往

在藥品補(bǔ)給中，我們需要與病人溝通交流，以了解和排解病人的疑慮和不安。因此，有效的人際交往能夠讓我們更好的處理這種人際關(guān)系，促進(jìn)事情的順利處理。在平時(shí)，我會(huì)多去觀察病人的情緒變化，以更好地了解病人的需求，甚至在遇到一些精神方面問題的病人時(shí)，出去靠著親身經(jīng)歷積累解決方案的經(jīng)驗(yàn)，幫助他們度過難關(guān)。

三、學(xué)習(xí)總結(jié)

在醫(yī)藥學(xué)的領(lǐng)域中，學(xué)習(xí)是一生一世的事情。藥店人員需要保持對(duì)臨床、藥學(xué)、中藥學(xué)等專業(yè)方面的持續(xù)學(xué)習(xí)，才能更好地完成工作。

1. 學(xué)科知識(shí)

在近一年的時(shí)間，我共分析閱讀了10余本有關(guān)醫(yī)藥、藥學(xué)、中藥學(xué)的專業(yè)著作。在這些書籍中，我掌握了許多醫(yī)藥學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能，并對(duì)藥品的質(zhì)量容易出現(xiàn)的情況有了更進(jìn)一步了解。下一步，我將繼續(xù)閱讀更多的專業(yè)書籍，以提升自己的知識(shí)水平。

2. 職業(yè)培訓(xùn)

在藥店的工作中，我們需要經(jīng)常進(jìn)行各類藥品的培訓(xùn)，以了解如何更好地對(duì)待產(chǎn)品、更好地注意細(xì)節(jié)和服務(wù)病人。我參加了幾次藥品培訓(xùn)，并積極積累自己的資料，以幫助自己更好的完成今后的工作。

總結(jié)：藥房人員需要時(shí)刻關(guān)注自己的工作狀態(tài)和技能，以此提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。尤其需要在年度個(gè)人總結(jié)中，清晰明了地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，以更好地發(fā)揮個(gè)人的潛力和效能。同時(shí)，我們應(yīng)該在回顧一年的工作中，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并將其融入到今后的工作中。

藥房工作總結(jié)(篇8)

藥房醫(yī)保整改工作總結(jié)

隨著醫(yī)療保障制度的不斷完善，醫(yī)藥費(fèi)用不斷攀升，藥品采購(gòu)成為了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的敏感話題，醫(yī)保管理日益嚴(yán)格，相關(guān)人員的紀(jì)律要求逐漸提高。面對(duì)這樣的形勢(shì)，世紀(jì)藥房開展了全面的醫(yī)保整改工作，下面就來總結(jié)一下這次工作。

一、工作概述

本次醫(yī)保整改工作主要是以藥店藥品采購(gòu)、銷售及服務(wù)過程的規(guī)范性建設(shè)為目標(biāo)，全面梳理藥店流程，嚴(yán)格審查執(zhí)行情況，確保各項(xiàng)規(guī)定得以落地。

二、方案制定

1.藥品信息全面盤點(diǎn)。我們初步根據(jù)上一年度藥品采購(gòu)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行了盤點(diǎn)，在藥品分類和編碼、規(guī)格型號(hào)、廠家等數(shù)據(jù)信息完善方面進(jìn)行了逐步完善。

2.流程評(píng)估，提升效率。藥店流程需要達(dá)到規(guī)范性、高效性及安全性，我們進(jìn)行了流程評(píng)估，對(duì)流程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行逐一分析和解決，調(diào)整流程并優(yōu)化流程，提升工作效率。

3.醫(yī)保政策宣傳。開展培訓(xùn)，宣傳醫(yī)保政策，使經(jīng)辦人員更好地理解醫(yī)保政策的應(yīng)用，以便合規(guī)操作，避免醫(yī)保差錯(cuò)。

三、工作成效

1、藥品信息統(tǒng)計(jì)清晰。我們努力完成了藥品信息的全面盤點(diǎn)工作，藥品分類和編碼、規(guī)格型號(hào)、廠家等數(shù)據(jù)信息得到完善。

2、流程實(shí)施效率更高。經(jīng)過流程評(píng)估、針對(duì)性解決存在的問題，優(yōu)化原有流程，提升工作效率，進(jìn)一步提高了工作進(jìn)度。

3、醫(yī)保政策宣傳效果明顯。通過開展培訓(xùn)，宣傳醫(yī)保政策，經(jīng)辦人員的操作規(guī)范性有了明顯提升，了解更多的政策知識(shí)，工作中出現(xiàn)的醫(yī)保差錯(cuò)大大減少。

四、工作總結(jié)

在這次醫(yī)保整改工作中，我們針對(duì)藥店流程所存在的缺點(diǎn)和問題，制定了一系列整改措施，強(qiáng)化了工作流程管理，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理，并針對(duì)目前的藥店工作難點(diǎn)，通過宣傳貫徹醫(yī)保政策、開展培訓(xùn)等活動(dòng)，提高了經(jīng)辦人員水平，達(dá)到了預(yù)期目的。

總之，在未來的工作中，世紀(jì)藥房將繼續(xù)努力，進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理，保障藥店的正常經(jīng)營(yíng)，為廣大病患提供更好的服務(wù)。

藥房工作總結(jié)(篇9)

藥房醫(yī)保整改工作總結(jié)

隨著醫(yī)療服務(wù)的普及和快速發(fā)展，醫(yī)療保險(xiǎn)成為了我們國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生體系中的重要組成部分。隨之而來，醫(yī)保問題也成為了社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。在這樣的背景下，藥房醫(yī)保也逐漸成為了眾多民眾所關(guān)注的問題。藥房作為服務(wù)醫(yī)療行業(yè)的重要保障，必須加強(qiáng)醫(yī)保意識(shí)和醫(yī)?？刭M(fèi)工作，利用醫(yī)保政策引導(dǎo)群眾用藥，為廣大群眾提供合理的醫(yī)療保障和經(jīng)濟(jì)保障服務(wù)。

一、整改工作開展情況

藥房醫(yī)保整改工作由市級(jí)相關(guān)主管部門組織全市所有的藥房開展，各地在組織開展前都通過召開相關(guān)會(huì)議、通知等方式進(jìn)行了動(dòng)員和部署工作。

在整改工作中，藥房必須加強(qiáng)對(duì)本人或患者的醫(yī)療保險(xiǎn)卡號(hào)、醫(yī)保定點(diǎn)認(rèn)證、醫(yī)保藥品配套等方面的了解與掌握，杜絕違規(guī)亂象的發(fā)生，確保藥品銷售真實(shí)合法，避免因藥品相關(guān)問題而造成不必要的麻煩和醫(yī)療費(fèi)用浪費(fèi)。

二、整改工作取得的成效

1、加強(qiáng)藥房銷售管理

考慮到藥房銷售經(jīng)常存在向患者推銷非處方藥和醫(yī)保藥品的現(xiàn)象，將藥房銷售管理的相關(guān)措施和方法進(jìn)行優(yōu)化完善，有效地遏制了藥品虛假銷售、虛假宣傳等亂象的發(fā)生。

2、整改工作措施到位

政府規(guī)定的相關(guān)醫(yī)保政策和市場(chǎng)監(jiān)管措施得到了充分的落實(shí)和執(zhí)行，藥房毫不動(dòng)搖地遵守各種政策法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保限定清單、把控藥品的療效和安全性等一系列嚴(yán)謹(jǐn)和系統(tǒng)化的措施與要求，成效明顯。

3、卡號(hào)識(shí)別技術(shù)成熟

將身份證和醫(yī)?？ń壎?，實(shí)施通過卡片和身份證電子信息識(shí)別技術(shù)，有效遏制了與醫(yī)?？ㄏ嚓P(guān)的竄藥、套現(xiàn)等違規(guī)行為，對(duì)于正確識(shí)別黑診所、黑中介和非法藥品銷售等方面起到了非常重要的作用。

三、改進(jìn)重點(diǎn)和建議

1、加強(qiáng)人員培訓(xùn)

藥房應(yīng)加大對(duì)有關(guān)醫(yī)保政策、醫(yī)藥銷售管理辦法，以及各種違規(guī)行為的防范和處理等方面的人員培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)工作人員的職業(yè)道德及服務(wù)規(guī)范的教育，提高其對(duì)法律規(guī)定的理解和熟練掌握。

2、對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)卡把關(guān)要加強(qiáng)

藥房應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)卡的識(shí)別和驗(yàn)證，建立完善的醫(yī)藥銷售管理制度，落實(shí)各項(xiàng)政策要求，從源頭上控制藥品的銷售，杜絕與卡片識(shí)別有關(guān)的竄藥、套現(xiàn)等違規(guī)行為。

3、著力改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和安全性

針對(duì)大多數(shù)藥房服務(wù)質(zhì)量需要加強(qiáng)的現(xiàn)狀，需要制定詳細(xì)的管理辦法和有針對(duì)性的整改方案，加強(qiáng)藥房原料采購(gòu)、質(zhì)檢、藥品儲(chǔ)存等方面的規(guī)范化管理和監(jiān)管，確保藥品的安全性與有效性。

四、結(jié)語

藥房醫(yī)保整改涉及到的方面非常廣泛，需要各個(gè)部門和全社會(huì)的共同努力。未來，我們必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積極研究和開展整改工作，不斷加強(qiáng)藥品銷售、醫(yī)保管理和市場(chǎng)監(jiān)管等方面的各項(xiàng)協(xié)調(diào)以及配套的規(guī)章制度建設(shè)，從源頭上消除各種違規(guī)行為，維護(hù)公眾的合法權(quán)益。

藥房工作總結(jié)(篇10)

作為醫(yī)院外科藥房的一名工作人員，近期我深刻意識(shí)到我們的工作不僅僅是為患者提供所需藥品，更重要的是我們的工作關(guān)系到人們的生命安全和健康。因此我在這里總結(jié)我所得到的工作經(jīng)驗(yàn)，希望與大家分享，也希望對(duì)外科藥房工作進(jìn)行探討和提升。

一、藥品管理

首先，藥品管理是外科藥房工作的核心。外科藥房所供應(yīng)的藥品多為手術(shù)用藥，因此一定要管理好藥品，杜絕錯(cuò)誤發(fā)藥和擴(kuò)散藥品。藥房的所有藥品都應(yīng)該進(jìn)行分類管理，確保各種藥品不會(huì)發(fā)生混淆。同時(shí)，還要進(jìn)行藥品過期的監(jiān)控，及時(shí)淘汰過期藥品，以保證藥品的有效性和安全性。

二、規(guī)范操作

藥品管理需要遵守相關(guān)的規(guī)定和操作規(guī)程，以制定有效的工作程序。我們要對(duì)每個(gè)工作步驟逐一規(guī)范，從藥品的擺放到處方的接收發(fā)放，都要在規(guī)定流程下進(jìn)行。這樣，不僅可以確保工作效率，更能確?；颊叩陌踩?/p>

三、儀器設(shè)備維護(hù)

外科藥房的儀器設(shè)備通常比較精密，因此需要認(rèn)真維護(hù)。我們要時(shí)刻注意儀器設(shè)備的保養(yǎng)和檢查，確保設(shè)備的正常運(yùn)行，避免因儀器故障而影響藥品的運(yùn)輸和管理。

四、藥品知識(shí)更新

藥品知識(shí)的更新是我們最基本的職責(zé)，也是我們不斷提升自己的必要途徑。我們應(yīng)該及時(shí)更新自己的藥品知識(shí)，從而能夠做好藥品的發(fā)放和監(jiān)督工作。此外，我們還可以進(jìn)行藥品的相關(guān)培訓(xùn)等活動(dòng)，提高我們的藥品分辨能力和藥品知識(shí)水平。

五、良好服務(wù)

提供良好服務(wù)是外科藥房工作的重要組成部分。我們不僅需要提供藥品，還需要向患者提供一系列輔助服務(wù)。這包括積極與醫(yī)護(hù)人員合作，了解患者使用藥品的情況，解答患者關(guān)于藥品的疑問等等。在書寫處方時(shí)，我們也應(yīng)該注意書寫清楚，如藥品的名稱、規(guī)格、劑量等信息，并及時(shí)跟蹤患者的用藥情況，以確?；颊叩纳眢w健康。

總之，外科藥房工作雖然重復(fù)而枯燥，但我們的每一個(gè)環(huán)節(jié)都關(guān)系到患者的生命安全和健康。我們必須充分認(rèn)識(shí)到我們的職責(zé)，并及時(shí)學(xué)習(xí)吸取新藥品知識(shí)，規(guī)范操作并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療系統(tǒng)的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

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