護士長述職報告。
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標(biāo)題:預(yù)檢分診護士長述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是XX醫(yī)院預(yù)檢分診部的護士長,在過去的一年里,我?guī)ьI(lǐng)團隊完成了一系列重要任務(wù),我將在此向您呈交我的述職報告,以展示我所承擔(dān)的工作責(zé)任和取得的成績。
一、工作概述
預(yù)檢分診部作為醫(yī)院門診的重要環(huán)節(jié),承擔(dān)著協(xié)助醫(yī)生進行初步診斷的任務(wù)。我所負責(zé)的是領(lǐng)導(dǎo)團隊,確保預(yù)檢分診工作的流暢進行,減少等待時間,提高患者滿意度。工作范圍包括患者接待、病歷登記、初步癥狀評估、合理調(diào)度等。
二、團隊管理
在過去的一年里,我注重團隊管理,積極與團隊成員溝通合作,建立和諧的工作氛圍。我提倡員工間的相互幫助和互動,組織定期的團隊會議,鼓勵團隊成員分享工作經(jīng)驗、解決問題,并鼓勵他們參加相關(guān)培訓(xùn)課程來提升自身素質(zhì)。
三、工作流程優(yōu)化
為了提高工作效率和患者體驗,我主導(dǎo)了一系列工作流程的優(yōu)化。我們通過改進病歷登記流程,減少重復(fù)填寫,縮短等待時間,同時加強對患者需求的了解,提供更貼心的服務(wù)。我們還加強了與醫(yī)生的溝通,確?;颊叩某醪皆\斷得到及時反饋,為后續(xù)治療提供有力支持。
四、團隊培訓(xùn)與提升
除了日常工作,我也注重團隊的培訓(xùn)與提升。我們開展了多次內(nèi)部培訓(xùn),邀請專家進行專題講座,提升團隊成員的專業(yè)知識和技能水平。同時,我也鼓勵團隊成員積極參加外部培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動,持續(xù)提升他們的綜合素質(zhì)。
五、重要成果與創(chuàng)新
在過去的一年里,預(yù)檢分診部取得了一系列重要成果。首先,我們成功降低了患者的等待時間,平均排隊時間從原來的40分鐘減少到20分鐘。其次,我們引入了在線預(yù)約系統(tǒng),患者可以提前預(yù)約掛號,無需現(xiàn)場排隊,大大提高了就診效率。此外,我們還建立了患者滿意度調(diào)查機制,不斷收集患者的意見與建議,對服務(wù)進行改進。
結(jié)語:
在過去的一年里,我以團隊重要成員的身份,積極投身于預(yù)檢分診工作,并獲得了一定的成績。然而,我也深知自己的不足之處,例如在團隊管理方面還有很大提升的空間,對團隊成員的崗位培訓(xùn)也需要進一步優(yōu)化。我將繼續(xù)努力,發(fā)揚優(yōu)點,糾正不足,爭取更好地完成未來的工作任務(wù)。感謝您對我的支持與關(guān)注!
預(yù)檢分診護士長:XXX
嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,到達了持續(xù)改善的目的。進一步強化安全意識及崗位職責(zé)意識、主動服務(wù)意識,全年全科無重大護理事故,在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé),按照國家診療規(guī)范整改重點??平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),并要求人人過關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結(jié)合。
加強了護理質(zhì)量的'環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了職責(zé)護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。
組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。在運行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護理人員學(xué)習(xí),要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,希看各位會由于我的報告而有一個好心情。在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一位白衣天使,天天穿梭于病房之間,做一位守護者。所以在每個上班的凌晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,實在護理也是一門藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大的就是韓院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永久是第一名的,沒有時間和節(jié)假日的概念,實在每一個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們或許就是春天,在門診我常常碰到手足無措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有甚么需求,是不是需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心腸解答他們的題目,我不以為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱忱,而收獲的是患者對我們婦幼的信任醫(yī)|學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。
工作中總會有很多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾有過一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有甚么比具有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)當(dāng)吝嗇自己快樂。
我記得一句話說:微笑對女人是一種最好的美容,對男人是一種最好的武器,實在生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。
我以為護理工作不單單是一種醫(yī)治與被醫(yī)治的關(guān)系,提倡正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承當(dāng)?shù)囊豁椫負?dān),每次有了新的病種,我們都會及時組織學(xué)習(xí),及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對自己的疾病有一個充分的熟悉,對他四周的人也是一種好的影響,沒有病的可以預(yù)防,有病的患者可和時就診,在工休座談會中,我們也總是積極地把常見疾病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就診,這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地進步,也擴大了我們的社會影響力醫(yī)。
在病室中,根據(jù)我們科的特點,我制定了一份進院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護先容,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會的需要,我們科的護士比較少,工作量有時也很大,常常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是往發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的忽視和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己往努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
對護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還??创蠹乙蝗缂韧刂С治遥皶r的為我更正自己身上的缺點找出不足,把護理工作干得更好。
述職人:
x年xx月xx日
醫(yī)院供應(yīng)室護士長述職報告
尊敬的院長、各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!我是醫(yī)院供應(yīng)室的護士長XXX。今天,我很榮幸能在這里向大家匯報我過去一年的工作情況和成績,同時也展望未來的工作計劃和目標(biāo)。
一、工作情況回顧
過去一年,醫(yī)院供應(yīng)室面臨著巨大的工作壓力和挑戰(zhàn)。作為護士長,我牽頭負責(zé)整個供應(yīng)室的管理和運營工作。在團隊的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘韵鹿ぷ鞒煽儯?/p>
1、優(yōu)化供應(yīng)管理流程:為了提高工作效率和質(zhì)量,我們對供應(yīng)管理流程進行了全面的優(yōu)化和改進。通過制定詳細的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范,我們有效地提高了物資的采購、儲存、配送等環(huán)節(jié)的效率,同時大幅度降低了錯誤發(fā)生率。
2、增加供應(yīng)室的服務(wù)范圍:為了更好地滿足醫(yī)院各科室的需求,我們積極擴大了供應(yīng)室的服務(wù)范圍。在過去一年中,我們先后引進了一批新的醫(yī)療設(shè)備和物資,并通過積極開展調(diào)研工作,了解醫(yī)院各科室的需求,確保及時供應(yīng)。這無疑提高了醫(yī)院各科室的服務(wù)質(zhì)量和效率。
3、有效控制供應(yīng)成本:在當(dāng)前醫(yī)療行業(yè)成本壓力增大的情況下,我們重視供應(yīng)成本的控制。通過與供應(yīng)商進行有效的談判和采購策略的優(yōu)化,我們成功降低了供應(yīng)成本,并保證了物資的質(zhì)量和供應(yīng)的及時性。這不僅節(jié)約了醫(yī)院的經(jīng)費,還確保了患者能夠及時獲得所需的醫(yī)療物資。
4、加強團隊建設(shè):供應(yīng)室的工作涉及多個環(huán)節(jié)和部門的協(xié)調(diào)合作,因此團隊建設(shè)和溝通非常重要。在過去一年中,我們加強了團隊的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高了團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。通過定期的例會和交流,我們增進了團隊之間的合作和了解,提高了工作效率。
二、未來工作計劃和目標(biāo)
然而,我們也清醒地意識到,供應(yīng)室的工作仍然存在一些問題和不足之處。因此,我們制定了下列工作計劃和目標(biāo),以期進一步提升供應(yīng)室的管理和服務(wù)質(zhì)量:
1、持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)室管理流程:通過引入信息化管理系統(tǒng),進一步提升供應(yīng)室的工作效率和質(zhì)量。同時,加強對新員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),確保他們熟練掌握工作流程和操作規(guī)范,從而提升整個供應(yīng)室的綜合素質(zhì)。
2、深化供應(yīng)室與各科室的合作:加強與醫(yī)院各科室之間的溝通和協(xié)作,了解他們的需求和問題,并及時提供支持和解決方案。通過定期的交流和會議,促進供應(yīng)室與各科室之間的合作,提高整體工作效率。
3、嚴格控制供應(yīng)成本:繼續(xù)與供應(yīng)商進行有效談判和合作,降低供應(yīng)成本的同時,確保物資的質(zhì)量和供應(yīng)的及時性。同時,加強對庫存的管理和控制,避免過度儲備和浪費。
4、加強團隊建設(shè):通過團隊建設(shè)活動和培訓(xùn),提高團隊成員的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng)。加強與其他部門的溝通和合作,形成良好的工作氛圍和團隊協(xié)作能力。
總之,過去一年,供應(yīng)室取得了一定的成績。但我們也清楚,工作的道路上仍然充滿了挑戰(zhàn)和機遇。未來,我們將繼續(xù)努力,以更加飽滿的熱情和創(chuàng)新的思維,提升供應(yīng)室的管理和服務(wù)水平,為醫(yī)院的發(fā)展作出新的貢獻!
謝謝大家!
婦科護士長述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!我是XX醫(yī)院婦科護士長XXX。非常榮幸能在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報過去一年的工作情況。
一、工作總結(jié)
過去一年,我積極履行護士長職責(zé),盡心盡力為婦科病患服務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)團隊積極開展各項工作,注重提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和病患滿意度。在這一年里,我和我的團隊共接診病患超過10000位,順利完成各項護理任務(wù)。同時,我還加強了團隊溝通協(xié)作,提高了工作效率,提升了醫(yī)院整體綜合實力。
二、專業(yè)能力提升
作為婦科護士長,我注重學(xué)習(xí)和提升自身的專業(yè)水平。去年,我積極參與各種學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)班,深度學(xué)習(xí)婦科護理新技術(shù)和新知識。我還組織院內(nèi)教育培訓(xùn)活動,加強護士隊伍的專業(yè)素養(yǎng)。此外,我還通過組織撰寫婦科護理手冊的方式,將學(xué)術(shù)知識傳授給每一位護士,提高了整個團隊的專業(yè)水平。
三、團隊建設(shè)
團隊建設(shè)是我工作中最重要的一部分。我積極調(diào)動全員積極性,組織開展各種團隊建設(shè)活動,使團隊成員之間建立了相互信任和合作的關(guān)系。通過團隊活動,我不僅增強了苦干實干的工作精神,還提高了溝通協(xié)調(diào)和解決問題的能力。在這一年里,我團隊的凝聚力和工作效率大幅提升,大大提高了病患的滿意度。
四、病患關(guān)懷
病患關(guān)懷是我工作的重中之重。我積極與病患溝通交流,傾聽她們的需求和疾苦,以關(guān)懷和安撫不安和焦慮的病患。我與病患建立了良好的溝通和信任關(guān)系,積極提供心理支持和鼓勵,使她們感受到醫(yī)護人員的關(guān)心和溫暖。為提升病患滿意度,我還積極組織了健康講座和義診活動,為病患提供更為全面的醫(yī)療服務(wù)。
五、問題和建議
雖然我們團隊在過去的一年里取得了一些成果,但仍然有一些問題需要解決。例如,某些科室的醫(yī)療設(shè)備更新不及時,影響了工作效率和病患體驗。我建議醫(yī)院對設(shè)備進行更及時的維修和更新,提升整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
此外,我還建議醫(yī)院加強技術(shù)培訓(xùn),提高護士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng),為病患提供更高質(zhì)量的護理服務(wù)。
六、未來計劃
展望未來,我將繼續(xù)努力提升自身的專業(yè)能力和管理水平,不斷推動醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展。我會加強與各科室的聯(lián)系與合作,分享經(jīng)驗,共同提高醫(yī)院整體實力。同時,我還將加強護士隊伍建設(shè),推行良好的工作制度,進一步提高工作效率和團隊凝聚力。
七、結(jié)語
過去一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,我團隊兢兢業(yè)業(yè)地工作,為病患提供了優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在未來的工作中,我將持續(xù)努力,不斷超越自我,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝大家!
來到心內(nèi)科擔(dān)當(dāng)副護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結(jié)和來年的方案,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
一、病房護理管理
來到心內(nèi)科工作一年,努力學(xué)習(xí)專科學(xué)問,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊急時,能身先士卒,直接參預(yù)病人護理。依據(jù)護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)覺不足準(zhǔn)時改善。運用pdca的質(zhì)量改善方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改善深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改善病人的健康訓(xùn)練,改善交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。做好護理工作方案,促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果準(zhǔn)時反饋給相關(guān)的護士,幫忙護士改善規(guī)范進行event大事的處理和上報、爭辯。
二、人員管理
本樓層理解新調(diào)入新員工,均能支配規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進行認真的'帶教和指導(dǎo),全部的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。在員工激勵方面,通過不斷的護士準(zhǔn)時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫忙護士不斷改善工作,并準(zhǔn)時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過授權(quán)的方式,鼓舞護士參預(yù)科室管理,幾乎每個護士都直接負責(zé)一項的科室管理資料,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓舞護士的連續(xù)學(xué)習(xí)。作為副護士長,在工作支配上盡量賜予便利。同時鼓舞護士進行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進行授課,幫忙護士提高英語水平。帶教暫缺缺的狀況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來擔(dān)當(dāng)同學(xué)的帶教工作,各種小講課獲得了同學(xué)的好評,同時也提高了科室護士的教學(xué)潛力。
三、工作管理
依據(jù)醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。依據(jù)醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更潔凈。重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。依據(jù)病人狀況,帶給適宜的護理人力,保證護理效果和人力的合理支配。積極參預(yù)醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作支配準(zhǔn)時傳達給臨床護士。依據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作,幫忙心內(nèi)科主任擔(dān)當(dāng)一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。作為相互溝通委員會的主要成員,積極參預(yù)該委員會的活動,促進該委員會的進展。
婦產(chǎn)科護士長述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!我是婦產(chǎn)科護士長XXX,在過去的一年中,我有幸擔(dān)任這個重要職位,并負責(zé)帶領(lǐng)一支優(yōu)秀的婦產(chǎn)科護理團隊。今天,我非常榮幸地向大家匯報我過去一年的工作情況和所取得的成績。
1. 工作總結(jié)
在過去的一年中,婦產(chǎn)科護理團隊共計接收了4000多例婦產(chǎn)科病人。我們通過加強護理技術(shù)培訓(xùn)、提高護理服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化管理流程等措施,取得了顯著的成績。
首先,在患者護理工作方面,我們致力于提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。通過制定科學(xué)合理的護理計劃和執(zhí)行護理措施,我們有效地提高了護理質(zhì)量。根據(jù)患者的情況和需求,我們合理安排了護理時間,確保每位患者都能得到充分的關(guān)懷和照顧。我們不僅注重技術(shù)細節(jié),更注重心理護理,通過積極的溝通與患者建立了良好的護理關(guān)系,為患者提供了舒適的護理環(huán)境。
其次,在團隊管理方面,我們注重培養(yǎng)團隊成員的專業(yè)能力和團隊合作精神。每月定期組織護理技術(shù)培訓(xùn)和病例討論,提高護士的專業(yè)知識和技術(shù)水平。同時,我鼓勵團隊成員之間互相學(xué)習(xí)、互相支持,形成了良好的團隊合作氛圍。在工作安排上,我根據(jù)護士的專業(yè)特長和能力安排相應(yīng)的工作,提高了工作效率和護理質(zhì)量。
2. 主要成績
通過團隊的共同努力,我們?nèi)〉昧艘韵轮饕煽儯?/p>
首先,手術(shù)安全率顯著提高。在過去一年中,我們完成了300多例婦產(chǎn)科手術(shù),手術(shù)成功率達到了98%以上。這得益于團隊成員的高度責(zé)任心和專業(yè)水平,以及我們嚴格執(zhí)行的手術(shù)安全操作流程。
其次,病人滿意度得到了明顯提升。我們注重病人的意見和需求,通過改善護理質(zhì)量和提升服務(wù)水平,我們的病人滿意度得到了大幅度的提高。根據(jù)一年的統(tǒng)計數(shù)據(jù),病人對我們的整體滿意度達到了95%以上。
再次,提高了團隊成員的專業(yè)知識和技術(shù)水平。我們積極組織各種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動,加強了團隊成員的專業(yè)能力。在最新的婦產(chǎn)科護理技術(shù)和疾病診療方面,我們與其他醫(yī)院開展了合作交流,取得了一定的成果。
3. 存在問題與建議
在過去一年的工作中,我們也遇到了一些問題:
首先,護理設(shè)施和設(shè)備的更新和維護工作尚需加強。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,婦產(chǎn)科護理所需的設(shè)備和設(shè)施也在不斷更新。我們需要加強相關(guān)設(shè)備的更新和維護工作,提高工作效率和護理質(zhì)量。
其次,團隊成員的職業(yè)壓力有所增加。婦產(chǎn)科護理是一項高度專業(yè)的工作,需要護士們具備扎實的專業(yè)知識和技術(shù)水平。為了應(yīng)對日益復(fù)雜的工作和疾病情況,我們需要進一步加強團隊成員的持續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高他們的應(yīng)對能力。
根據(jù)以上問題,我提出以下建議:
首先,加強設(shè)備和設(shè)施的更新和維護工作。及時發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)備故障,保證護理工作的順利進行。
其次,加強團隊成員的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。定期組織專題培訓(xùn)、病例討論等形式,提高團隊成員的專業(yè)水平,提升工作質(zhì)量。
最后,注重護士的職業(yè)發(fā)展和心理健康。建立健全的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和心理支持機制,關(guān)注護士的工作動力和心理健康,為他們提供良好的工作環(huán)境和成長空間。
4. 展望未來
展望未來,我將繼續(xù)努力,不斷提高自身的管理能力和專業(yè)水平。希望通過我的努力和團隊的合作,進一步提高婦產(chǎn)科護理的質(zhì)量和服務(wù)水平,為廣大婦產(chǎn)科病人提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
最后,我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和團隊在過去一年中對我的支持和信任。我相信,在大家的共同努力下,婦產(chǎn)科護理團隊將迎來更加美好的明天!
謝謝大家!
新任副護士長述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!我是XXX醫(yī)院的新任副護士長XXX,非常榮幸能夠站在這個講臺上向大家做述職報告。首先,我想對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持和鼓勵表示衷心的感謝!
一、工作概述
自從擔(dān)任副護士長以來,我與護理部門的所有同事們一起,積極投身于醫(yī)院的護理工作。通過我的努力,我們護理團隊得到了提升,全力保障了患者的安全與護理質(zhì)量。在過去的一年里,我全面負責(zé)了科室的護理管理,嚴格遵循了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,并通過多種方式提升了團隊的整體素質(zhì)。
二、目標(biāo)與計劃
作為副護士長,我明確制定了以下目標(biāo)和計劃:
1. 提升患者滿意度:通過改善護理質(zhì)量、關(guān)愛患者,提升患者滿意度。我定期與患者進行溝通,了解他們對護理工作的意見和建議。并通過定期召開護理質(zhì)量評估會議,總結(jié)工作中的問題,尋找改善措施。
2. 有效管理護理團隊:加強護理團隊的培訓(xùn)和考核,提升護士的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。與科室領(lǐng)導(dǎo)溝通,確定合理的工作安排和任務(wù)分配,保障護理資源的合理利用。
3. 密切配合醫(yī)療團隊:與醫(yī)療團隊建立密切的協(xié)作關(guān)系,加強與醫(yī)生和其他科室的溝通與合作,確保醫(yī)護工作的協(xié)調(diào)進行。
4. 建設(shè)和諧的職工關(guān)系:關(guān)注護士隊伍的日常生活和工作狀態(tài),解決護士隊伍存在的問題,加強護士隊伍的凝聚力和向心力。
三、工作亮點
在過去的一年里,我采取了一系列有效措施,取得了一些工作亮點,如下:
1. 提升護理質(zhì)量:通過加強護理標(biāo)準(zhǔn)化管理,規(guī)范了護理流程,減少了因人為操作差異帶來的風(fēng)險,提高了工作效率和質(zhì)量。制定并執(zhí)行了科室內(nèi)部護理操作規(guī)范,降低了醫(yī)療事故的發(fā)生率。
2. 加強護理技能培訓(xùn):加大對護士技能培訓(xùn)的投入,組織了多次技能培訓(xùn)班,提高了護士們的技術(shù)水平。同時,積極鼓勵護士們參加學(xué)術(shù)交流活動,不斷學(xué)習(xí)最新的護理理論與技術(shù)知識。
3. 優(yōu)化工作流程:評估并優(yōu)化了護理工作流程,減少了人員和物資浪費,提升了工作效率。在物資采購方面,積極與供應(yīng)商合作,爭取到了一些項目的特惠價格,降低了科室的運營成本。
四、存在的問題與改進措施
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,將積極采取相應(yīng)的改進措施,確保工作的持續(xù)改進。
1. 護士隊伍的素質(zhì)參差不齊:針對這一問題,我們計劃加強對護理文化建設(shè)的培訓(xùn),并鼓勵護士不斷提高自身的專業(yè)知識和技能。
2. 醫(yī)患溝通存在困難:我們將與醫(yī)療團隊共同探討,建立定期溝通機制,加強溝通技巧的培訓(xùn),提高醫(yī)患之間的溝通效果。
3. 職工關(guān)系的矛盾:我們將加強與職工之間的溝通,重視職工關(guān)心的問題,積極解決工作和生活中的困難,爭取建設(shè)一個和諧的工作環(huán)境。
五、未來展望
作為副護士長,我將繼續(xù)努力,不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,充分發(fā)揮副護士長在護理管理中的作用,進一步推動護理工作的發(fā)展與進步。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,我們的工作團隊將變得更加團結(jié)一心,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康做出更大的貢獻。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和支持,我將繼續(xù)努力,不辜負大家的期望,做到責(zé)任到人、心無旁騖,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例、一次性物品質(zhì)量漏洞例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標(biāo),總分97.5,名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“護理工作者“稱號;通過赴考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
醫(yī)院護士長個人年度總結(jié)2
一、認真落實各項護理規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行制度,提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療得以保證。
1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責(zé),如責(zé)任護士、巡回護士各職其責(zé),杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。
2、貫徹堅持查對制度:(1)醫(yī)囑每班查對,每周護士長參加總核對2次,并記錄;(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡,一年來未曾發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種護理操作處置盤。
4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展、
二、提高護士長管理水平
1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長于每月x日前將護士長手冊交護理部進行考核,并根據(jù)科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,監(jiān)測實施效果,護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,提高管理水平和效率。
2、堅持護士長例會制度:按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次,安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在缺點,并提出相應(yīng)的改進措施,向各護士長反饋護理質(zhì)量控制檢查狀況,學(xué)習(xí)護士長管理資料。
3、每月檢查護理質(zhì)量,及時反饋,不斷提高護士長的管理能力。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取先進單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗,擴大知識面:組織護士長參加了國際護理進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,通全體護士分享,同進步。
三、加強護理人員品德、作風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例,在日常工作中落實護士文明用語。
2、分別于本月份、組織全體護士參加禮儀培訓(xùn)。
3、開展健康健康宣教,對住院患者進行護理服務(wù)滿意度調(diào)查,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對滿意度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施,評選出了最佳護士。
4、為實習(xí)護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、護理技術(shù)操作考核,合格者予以上崗資格。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)水平
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),組織理論考試,技能大練兵活動。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授外科知識,提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和外科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術(shù)操作比賽,并評選,分別給予了獎勵。
5、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理實施進行探討,以達到提高業(yè)務(wù)水平的目的。
7、x月份至xx月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講課,提高護士長帶教水平。
8、全院有5名護士參加護理大??荚嚕?名護士參加護理大專函授。
五、加強院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。
2、各科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培養(yǎng),對高危科室如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣菌培養(yǎng),確保了“外科切口”無一例感染的成績。
3、科室堅持每周對治療室、換藥室進行紫外線消毒,記錄,對紫外線燈管除塵,無水酒精消毒,記錄,每月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、診室均及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:500消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:500消毒靈)出院病人床單進行了終了消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行感染管理制度,無菌包內(nèi)置化學(xué)指示卡。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期監(jiān)測。
六、護理人員出色的完成護理工作
1、堅持了“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,積極開展“無陪護試點”病房,各級護士給予了很大程度的支持,也付出的很多努力。優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)得到了患者一致好評。給患者發(fā)放健康教育手冊,鼓勵護士言傳身教,讓患者基本掌握疾病防御,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
以上是骨外科護士長護理工作工作總結(jié),醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)包含了年初護理工作的實施,效果評價和各維度護理工作的繼續(xù)改進。也囊括了全體護理服務(wù)人員20xx全年所付出的努力與辛苦。感謝各級領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,和各護士的大力支持。
xx年,我的服務(wù)宗旨是“一切以病人為中心,一切為了病人”,這是醫(yī)院布局的原則。在護士長領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我掌握了路線中各項臨床技能的操作,現(xiàn)已得出以下結(jié)論:
自從去年7月在醫(yī)院工作以來,我在20個科室、20個科室、20個科室、重癥監(jiān)護室工作過。體驗式學(xué)習(xí),通過一年的感受,將之前獲得的理論知識與臨床工作實踐相結(jié)合。平時一方面要嚴于律己,多帶教。另一方面,我們應(yīng)該在業(yè)務(wù)上努力學(xué)習(xí),在業(yè)余時間使用體驗元素。
同期癌癥化療的受試者、化療的適應(yīng)癥、禁忌癥和并發(fā)癥均為首次陌生。經(jīng)過四個月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識,比如:各種形式的化療藥物在不同外周靜脈的刺激,化療時采取即時的保健措施,比如滲漏的風(fēng)險,對術(shù)后有長期深靜脈置管護理的患者進行長期化療。此外,接受化療的患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚、黏膜、精神狀態(tài)、化療等一系列反應(yīng)。此時需要在護理領(lǐng)域為患者提供熱情,尊重,耐心傾聽患者的投訴,并有良好的床邊溝通,給予患者精神上的支持。
在相關(guān)知識,在學(xué)科學(xué)習(xí)三十。術(shù)前準(zhǔn)備、腸道準(zhǔn)備和飲食指導(dǎo)的心理咨詢。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳痰、觀察輸液量和輸液速度、各種引流管護理、導(dǎo)管護理、飲食護理、觀察護理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局和特定腫瘤患者,在日常工作中,需要我們耐心地與他們溝通,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓患者信任我們的工作。
現(xiàn)在在30個病房輪轉(zhuǎn),是超聲刀、介入研究、西醫(yī)、化療的綜合科室。我覺得在這里學(xué)習(xí),比如很多東西:超聲刀患者要注意皮膚的保護,感覺活動的體溫,四肢和腳部的脈搏;之后要根據(jù)肢體制動的干預(yù)對象和加拿大沙袋的壓力來觀察病人的排尿情況。
經(jīng)過近一年的研究,除了熟悉企業(yè)各部門的知識之外,我仍然注意到,在講究文明禮貌的服務(wù)、秉承文明禮貌的語言、端莊的日常工作、文書工作、護士的職業(yè)形象、整潔的衣服、整潔的頭發(fā)、不濃妝、不高跟鞋、不堵圈、禮貌有和藹可親的態(tài)度和標(biāo)準(zhǔn)的語言。認真學(xué)習(xí)《條例》及其有關(guān)醫(yī)療事故處理的法律法規(guī),積極參加醫(yī)院學(xué)習(xí)活動,增強具有豐富法律知識的安全法規(guī)自我保護意識。在護士長的積極嚴格指導(dǎo)下,我在很多方面都有了很大的進步和提高。我通常每月參加一次商務(wù)部的學(xué)習(xí)。每周二早會堅持以病人護理和護理人員重點輪為基礎(chǔ)的培訓(xùn),部里組織的護理堅持技術(shù)操作考核,取得了不錯的效果。
在一年的工作中,我們可以始終熱愛和奉獻自己,貫徹“以患者為中心,以核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力素質(zhì)。
當(dāng)然,我發(fā)現(xiàn)還是有一些不足需要改進。比如我們在學(xué)習(xí)的時候,有時候會有浮躁的情緒,覺得要學(xué)的東西太多,覺得浮躁,尤其是面對挫折,無法從容應(yīng)對。在我的工作中,有時會出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象。雖然我基本上可以履行我的職責(zé)和義務(wù),但我的行動得到了進一步的改進,這需要改進和加強
來年,眾議院再次感謝護士長的領(lǐng)導(dǎo),決定給予教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝老師對同事教學(xué)的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有一些進步和改進,同時也存在一些不足。展望未來,
它應(yīng)該發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處,克服自己的弱點。
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當(dāng)護士已經(jīng)五年了,對護士這一角色的認識也有一些看法,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
總而言之,對于醫(yī)院實行公開競聘護士長,我表示擁護,時代造就人才,能者上,庸者下,如果我沒有競聘上護士長,我將是一名稱職的護士,如果競聘上了,那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任,同志們的支持,我將努力、再努力!
通過今年的醫(yī)院護士長工作讓我意識到自身的能力還存在著許多不足的地方,至少很多時候面對一些并不繁瑣的護理工作還會讓自己感到力不從心,在我看來造成這樣的原因還是因為自己成為護士長的時間不長導(dǎo)致積累不足,因此為了避免明年的護士長工作中仍出現(xiàn)這樣的狀況還是應(yīng)該先根據(jù)今年的情況進行總結(jié)。
盡管自身的護理基礎(chǔ)比較扎實卻也在今年的工作中繼續(xù)進行強化,雖然在年初的時候晉升為護士長卻也沒有在內(nèi)心感受到任何忐忑的情緒,除了源于自身在護理工作中的積累以外還對未來在醫(yī)院的發(fā)展抱有期待,因此我在匆匆上任以后便采取了以往的護理工作方式并期待在短時間內(nèi)獲得成長,事實證明以過去的護理經(jīng)驗來指導(dǎo)難度更大的護士長工作無疑有些癡人說夢,再加上急于求成的心態(tài)導(dǎo)致自己在上半年的護士長工作中出現(xiàn)了錯漏百出的狀況,針對這樣的狀況我選擇繼續(xù)積累護理工作中的經(jīng)驗并逐漸放緩發(fā)展的步伐,不得不說發(fā)展方向的轉(zhuǎn)變逐漸使得自己在護理工作中的表現(xiàn)稍微變好了一些。
能夠認識到自己在護士長工作中的短板并虛心向其他科室的同事進行請教,由于成為護士長的時間較短導(dǎo)致自己缺乏對科室管理模式的認知,在這方面吃虧以后導(dǎo)致我開始重視對管理經(jīng)驗的積累并虛心向他人進行請教,畢竟再怎么優(yōu)秀的護士也難以在管理工作中根據(jù)其他護理工作者的不足提供幫助,因此我在后續(xù)的護理工作中開始虛心請教其他科室的護士長并從中獲得了幫助,若是能夠早些認識到這種方法的重要性也就不會在實際的護理管理工作中出現(xiàn)問題了。
通過日常的會議對護理工作進行歸納從而積累管理方面的經(jīng)驗,盡管在初期的護理工作中頻頻失利卻也能夠通過后續(xù)的努力追趕上來,此時的自己已經(jīng)完全能夠適應(yīng)成為護士長以后的角色轉(zhuǎn)變,重要的還是通過自身的努力除了提升護理方面的工作能力以外還增進了與其他科室之間的交流,通過這樣的方式為今后在醫(yī)院的發(fā)展提供幫助無疑是十分不錯的,但也要在這個過程中注意培養(yǎng)自己所在科室的護士并促進整體的發(fā)展才行。
通過今年的護理工作讓我發(fā)現(xiàn)整體的發(fā)展比個人能力的提升重要得多,雖然自信在護理能力方面不輸于任何人卻也無法護士管理經(jīng)驗的缺乏,因此在明年的護理工作中主要針對管理水平的不足進行提升才能成長為合格的護士長。
手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以患者為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、患者滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以患者為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)學(xué),設(shè)身處地為患者著想,做到凡事都來換位思考“假如我是患者”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)患者,做好每一項工作,關(guān)心每一個患者,當(dāng)患者入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與患者溝通,減少患者對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及患者的要求,對患者提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以患者為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以患者滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重患者,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)患者的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、患者滿意度上還明顯不足?;颊叩男枰俏覀兎?wù)的范圍,患者的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),患者的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好
時光荏苒,20xx年就要過去了。回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務(wù),在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對待患者,全年無投訴差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望述職如下:
一、思想政治方面
通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的`各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名ICU室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。
四、20xx年度展望
20xx年,我將參加全國護士中級職稱考試,我會利用業(yè)余時間
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。
xx取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)會議,應(yīng)邀外出授課。
論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標(biāo)有:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流??即髮W(xué)英語6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動,有1—2篇論文發(fā)表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步?,F(xiàn)婦產(chǎn)科護士年終總結(jié)如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責(zé),一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了_年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
二、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
三、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。
四、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,護理部穩(wěn)步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服務(wù)質(zhì)量的同時,加大了對分級護理、護士長管理的考核力度,加強了對護理隊伍的素質(zhì)教育。在上半年工作中,較圓滿的完成了上級交給的各項任務(wù)。
匯報如下:
一、強化護理質(zhì)量管理,提高護士長管理水平
1、為適應(yīng)醫(yī)院文化建設(shè)年的總體目標(biāo),5.12護士節(jié)期間護理部推出了護理專科建設(shè)年、五心同塑活動,把護理專科建設(shè)作為20xx年的一項重要工作,提高服務(wù)質(zhì)量,提高病人滿意度。
2、組織了護士長管理理念、管理藝術(shù)和管理技巧拓展訓(xùn)練,通過培訓(xùn)增強了整體管理意識,凝聚了團隊精神;舉辦了護士長管理知識培訓(xùn)班,通過不同形式、不同內(nèi)容把所學(xué)知識利用護士長例會進行交流。
3、改變了月考核方式,每季度采取不同的辦法,以科護士長為考核組長,所轄病區(qū)護士長為組員,并把考核結(jié)果與科護士長管理掛鉤,極大地調(diào)動了科護士長的管理積極性。
4、組織了48歲以下護士長理論考試,嚴格兌現(xiàn)護士長管理考核;組織46歲以下護士長進行十六項技術(shù)操作的考核,把提高護士長自身素質(zhì)作為護理管理的重要內(nèi)容。
二、加強護理質(zhì)量過程控制,確保工作安全、高效
1、繼續(xù)每1—2日進行一次護理夜查房;每周組織一次雙休日質(zhì)量控制;每月組織一次護理質(zhì)量大規(guī)模考核,召集65名護士長對全院各臨床科室、護理攤點進行全方位檢查,各項考核均按要求拉開檔次,每周利用護士長例會反饋,對每月考核排名后三名的科室給予書面反饋,并進行跟蹤驗證。
2、繼續(xù)實行護理三級管理體系,增加科護士長的考核頻率;護理質(zhì)量管理委員會每月考核一次,每季度更換一項考核項目,拉開考核檔次。
3、召開不同層次的護理人員座談,就護理管理、質(zhì)量控制、安全隱患排查等方面問題進行討論。護理部深入科室,就護理專科建設(shè)計劃逐科室進行座談;召開了5名護理本科生的專項座談,就臨床突出的問題進行了探討。
4、圍繞20xx年護理??平ㄔO(shè)工作計劃,成立了PICC專家組、造口護理專家組。在全院推廣一科一舉措創(chuàng)新服務(wù),把護理??平ㄔO(shè)深入、扎實地開展下去。
一、護士長的工作方面
在自身的工作上,我嚴格落醫(yī)院的規(guī)定和要求,在工作中對自己保持高要求、高標(biāo)準(zhǔn),讓工作能嚴格的按照紀律要求去完成,保證日常的工作的質(zhì)量要求。此外,在對待護士員工管理的時候,我也同樣以同樣嚴格的要求管理團隊,認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)定,保證隊伍的嚴謹性。
在管理工作上,我在工作上以身作則,總能優(yōu)先讓自己在工作上做出改進,積極面對工作的更新。讓自身能成為手下團隊護士們的榜樣,引導(dǎo)團隊積極的發(fā)揮更大的力量!
此外,我也在學(xué)習(xí)上積極的做好自我強化。通過在工作中認真反思,仔細的檢討自己,并對xx科室的護士隊伍進行分析。這些分析和了解讓我對自己和團隊的情況都有了更深的了解。并且在了解之后,我針對自身的工作不足,已經(jīng)團隊中的弱項進行嚴格的加強,完善整體的工作能力。
二、思想方面
作為護士長,我一直用最嚴謹?shù)膽B(tài)度去要求自己,在工作中能良好的保持自己的思想心態(tài),維持高度的工作責(zé)任感,以及優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。這讓我在工作中能保持積極嚴格,在服務(wù)中也能展現(xiàn)出xxx優(yōu)良的服務(wù)能力。在思想方面,我深刻的明白,護士享有“白衣天使”的稱號,就必須讓自己從內(nèi)到外的去匹配這個稱號。而做為護士長,我更應(yīng)該去嚴格自己,讓自己能成為表率,成為大家的模范。
三、教育方面
除了對科室的老護士們進行管理提升,我在今年來的實習(xí)生們也同樣做了嚴格的教導(dǎo),讓學(xué)生們了解了工作的嚴格和要求。希望在今后能出現(xiàn)更多優(yōu)秀的護士人才。
如今,20xx已經(jīng)結(jié)束,我會在下一年的工作中更加努力,為自己負責(zé),為護士的榮耀負責(zé),更為我們的病人負責(zé)!
不為明天做好準(zhǔn)備的人是沒有未來的,在幼兒教育專業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)中,常常會提前準(zhǔn)備一些資料。資料包含著人類在社會實踐,科學(xué)實驗和研究過程中所匯集的經(jīng)驗。有了資料的幫助會讓我們在工作中更加如魚得水!那么,你知道有哪些常見幼師資料嗎?于是,小編為你收集整理了護士長現(xiàn)場述職報告。有需要的朋友就來看看吧!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XX醫(yī)院的護士長,今天很榮幸能夠站在這里與大家分享我在過去一年的工作情況以及思考和收獲。這一年來,我以“提升醫(yī)療質(zhì)量,加強團隊建設(shè)”為主題,帶領(lǐng)團隊在工作中不斷探索和創(chuàng)新,取得了一定的成果,同時也面臨了很多挑戰(zhàn)和困難。
一、工作情況總結(jié)
在過去的一年里,我和我的團隊主要從以下幾個方面開展了工作:
1. 提升醫(yī)療質(zhì)量
我們積極推動臨床路徑管理優(yōu)化,通過制定和完善臨床路徑,規(guī)范了護理流程,提高了患者的護理質(zhì)量。同時,我們加強了對新技術(shù)和新設(shè)備的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,不斷提升了護理技術(shù)水平,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
2. 加強團隊建設(shè)
我們開展了多次團隊建設(shè)活動,包括團隊培訓(xùn)、交流會議和團隊游戲等,增進了團隊成員之間的凝聚力和合作意識。此外,我們還建立了系統(tǒng)的獎懲機制,激勵團隊成員積極參與工作,提高工作效率。
3. 加強患者教育和溝通
我們重視患者教育工作,在患者入院前進行詳細咨詢和解答,提高了患者對治療和護理的理解和配合程度。同時,我們與醫(yī)生、家屬進行多次溝通,及時了解患者的情況和需求,確保了患者的滿意度和安全性。
二、困難和挑戰(zhàn)
在開展工作的過程中,我和我的團隊也面臨了很多挑戰(zhàn)和困難。首先,人員流動問題對于團隊建設(shè)帶來了一定的影響,需要我們加強人員管理和培養(yǎng),確保團隊的穩(wěn)定和凝聚力。其次,醫(yī)療環(huán)境日益復(fù)雜,患者的需求和期望也越來越高,我們需要不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,以應(yīng)對醫(yī)療行業(yè)的挑戰(zhàn)。
三、收獲和啟示
在工作中,我和我的團隊取得了一定的成果。首先,我們成功完成了多個疑難病例的護理,得到了患者和家屬的一致好評。其次,通過團隊建設(shè)和溝通,我們團隊之間的合作更加緊密,互相之間的信任和理解也得到了增強。最后,在工作中我們不僅提升了專業(yè)技能,還培養(yǎng)了團隊成員的創(chuàng)新意識和問題解決能力,為未來的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在今后的工作中,我將繼續(xù)堅持以患者為中心的原則,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。同時,我將注重團隊建設(shè),加強團隊成員之間的交流和學(xué)習(xí),建立一個互相支持和積極進取的團隊。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的支持和信任,在今后的工作中,我將不斷努力,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!我是XXX醫(yī)院的護士長XXX。今天我很榮幸能夠在這里向大家匯報我的工作情況和成果。
一、工作概述
XXX醫(yī)院護士長工作是一個既有挑戰(zhàn)性又有責(zé)任感的崗位。我主要的職責(zé)是負責(zé)組織協(xié)調(diào)護理工作,確?;颊叩玫礁哔|(zhì)量的護理服務(wù)。在過去的一年中,我積極履行職責(zé),努力為醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
二、工作成果
1. 提升護理質(zhì)量
為了提高護理質(zhì)量,我主要從以下幾個方面著手:
(1)加強護理培訓(xùn)。我組織開展了多次護理培訓(xùn)活動,提升了護士的專業(yè)水平和護理技能。通過培訓(xùn),護士們更加了解患者的需求,能夠做到心系患者,關(guān)愛每一位病人。
(2)質(zhì)量考核與監(jiān)督。我建立了完善的質(zhì)量考核機制,對護理人員進行崗位考核和日常監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行糾正。通過考核和監(jiān)督,護士們意識到了自己工作中存在的不足,從而改進了工作方法和態(tài)度。
(3)推進病案質(zhì)量提升。我督促護理人員規(guī)范填寫病案資料,減少錯誤和遺漏,提高病案質(zhì)量。同時,我與醫(yī)生、病案部門密切合作,及時溝通交流,確保病案的審核和歸檔工作的有效進行。
2.建立良好的護患關(guān)系
為了改善患者在醫(yī)院就診期間的體驗,我主要采取以下措施:
(1)加強溝通。我與患者及其家屬保持密切聯(lián)系,及時了解患者的需求和意見,并通過及時溝通解決問題,增強了患者對醫(yī)院的滿意度。
(2)關(guān)注患者安全。我要求護士們嚴格遵守醫(yī)院的工作流程和規(guī)范,確保患者的安全。對于重大的安全事件,我及時組織人員進行事故調(diào)查和風(fēng)險評估,防止類似事件再次發(fā)生。
(3)改善醫(yī)院環(huán)境。我倡導(dǎo)醫(yī)院內(nèi)部的整潔和舒適。我與后勤部門合作,改善病房的衛(wèi)生條件,提供更加舒適的醫(yī)院環(huán)境,營造出一個良好的治療氛圍。
3.團隊建設(shè)
團隊是醫(yī)院的核心力量,為了加強團隊建設(shè),我采取了以下措施:
(1)建立團隊協(xié)作機制。我鼓勵護士們互相幫助、互相支持,在工作中形成穩(wěn)定的合作機制。我建立了每周的團隊會議制度,定期組織團隊成員交流工作心得和經(jīng)驗。
(2)加強人才培養(yǎng)。我積極開展護士的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,提升護士的專業(yè)素養(yǎng),同時重視護士的個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,鼓勵護士參加學(xué)術(shù)交流和專業(yè)講座。
三、存在問題和改進措施
在工作過程中,我也存在一些不足之處。下一步,我將努力改進,提升工作水平。我計劃從以下幾個方面入手:
1.加強自我學(xué)習(xí)。積極閱讀相關(guān)的護理、管理書籍和文獻,不斷提升自己的專業(yè)水平和工作能力。
2.注重員工的培養(yǎng)。進一步完善培訓(xùn)課程和培訓(xùn)計劃,為護理團隊提供更好的學(xué)習(xí)和發(fā)展機會。
3.加強溝通和協(xié)作。進一步加強與醫(yī)生、后勤部門等其他職能部門的溝通和合作,形成更加緊密的工作合力。
四、總結(jié)
通過一年多的工作,我的工作成果得到了諸多的肯定和好評,但也存在一些問題需要改進。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,提高領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,為醫(yī)院提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務(wù)。
謝謝!
護士長現(xiàn)場述職報告
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:大家上午好!
我是XX醫(yī)院的護士長,今天我來到這里為大家做一個現(xiàn)場述職報告。我的主題是“護理工作中的問題與對策”。
首先,我要感謝評委們給我這次現(xiàn)場述職的機會。這對我來說是一個很好的機會,能夠展示我護理工作中的所思所感,也能夠傾聽大家的意見和建議,使我更好地提高自己。
一、問題分析
作為一名護士長,我深刻體會到在護理工作中遇到的問題非常復(fù)雜。歸納起來,主要分為以下幾個方面:
1. 護士重負
我們都知道,護士職業(yè)在醫(yī)療行業(yè)中是重要的一份子,但在實際工作中,護士的工作量卻很大很多。有些護士常常需要連軸轉(zhuǎn)幾個班,工作時間異常繁忙。長期這么下去,會導(dǎo)致身體和精神方面的問題。
2. 護士素質(zhì)問題
護士工作所需的素質(zhì)十分重要,但在現(xiàn)實中,有些護士素質(zhì)還需加強,如溝通能力、綜合分析能力、責(zé)任心、尊重患者隱私等方面還需加強。
3. 患者與家屬關(guān)系
患者和家屬的情況千差萬別,有些患者和家屬很難相處,有些家屬還對護士提出不合理的要求,為護士工作增加了困難。
4. 設(shè)備設(shè)施問題
醫(yī)療行業(yè)是一個高度依賴設(shè)備與器材的行業(yè),這也使得醫(yī)療設(shè)備的完好與否成為了一項關(guān)鍵因素。醫(yī)療設(shè)備的出現(xiàn)故障或損壞,不僅僅會影響醫(yī)療行業(yè)的進展和發(fā)展,還會給護士工作帶來很大的麻煩和難度。
5. 護理標(biāo)準(zhǔn)化
護理標(biāo)準(zhǔn)化管理工作還需要不斷完善,我們需要采取適當(dāng)措施及時了解和跟進需要改進的方面,以更好地提高護理質(zhì)量。
二、問題對策
1. 護士負荷減輕
為了緩解護士工作量過大問題,我們要采取有效措施,如招募更多的護理人員、增加護理資源、協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部的資源等。讓護士能夠得到充分的休息和補充,從而保證護士體力充沛,工作效率更高。
2. 護士素質(zhì)提高
提高護士素質(zhì)也是非常重要的。我們可以通過加強護士的教育培訓(xùn)和技能提高,使護士的綜合素質(zhì)得到全面提升,更好地服務(wù)于患者。普及護理理念,向護士傳遞奉獻愛心、耐心細致、真誠熱情的服務(wù)理念。
3. 患者與家屬關(guān)系改善
為了使與患者和家屬的關(guān)系變得更為和諧,我們應(yīng)該加強溝通技巧的培訓(xùn)和提高護士的溝通能力。護士應(yīng)該協(xié)調(diào)和主動溝通,讓患者與家屬逐漸放下緊張情緒,回歸安謐。護士還應(yīng)該耐心解讀醫(yī)療信息,引導(dǎo)患者和家屬理性看待治療效果和安全事件。
4. 設(shè)備設(shè)施保障
為了增強醫(yī)療設(shè)備的可靠性和穩(wěn)定性,在采購設(shè)備時應(yīng)選擇質(zhì)量優(yōu)良的設(shè)備;在使用設(shè)備時應(yīng)安全使用,注意正確操作。為了減少異常情況的發(fā)生,還要定期對設(shè)備進行維修和保養(yǎng)。
5. 護理標(biāo)準(zhǔn)化管理提高
為了提高醫(yī)療護理質(zhì)量,我們要加強護理標(biāo)準(zhǔn)化管理。明確護理工作標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)院的規(guī)章制度和流程,完善和實施醫(yī)院風(fēng)險管理體系,以保護護理工作的效率和質(zhì)量。
三、總結(jié)
在護理工作中,我們面臨著眾多的問題和挑戰(zhàn),但是只有逐一解決并提高自己的素質(zhì)與管理能力,才能為更多的患者提供更優(yōu)秀的護理服務(wù)。在未來的工作中,我們要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì),不斷提升護理工作的專業(yè)性與服務(wù)水平,成為高度專業(yè)、全領(lǐng)域服務(wù)的護理團隊,為更多的患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。非常感謝大家聽我這次的述職報告,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!我是XX醫(yī)院的護士長,在過去的一年中,我有幸擔(dān)任這一重要職位,借此機會,我將向大家匯報我的工作成果和經(jīng)驗,并總結(jié)一下重要的收獲和教訓(xùn)。
首先,我想談?wù)勎业墓ぷ髦攸c及其取得的成就。在過去的一年里,我把提升護理質(zhì)量作為工作的重中之重。為此,我采取了一系列措施,包括加強護士隊伍的培訓(xùn)和管理、改進護理工作流程、優(yōu)化資源配置等。通過這些努力,我們醫(yī)院的護理質(zhì)量得到了顯著提升。根據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我們的護理質(zhì)量指標(biāo)明顯好于同行業(yè)水平,患者滿意度也明顯提高。這樣的成績離不開全體護理人員的辛勤努力和配合,也離不開各級領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的大力支持和關(guān)心。
另外,在提升護理質(zhì)量的同時,我還注重加強護士隊伍建設(shè)。我十分重視護士的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),每個月都會組織開展專題講座、病例討論等學(xué)術(shù)活動,增強護士的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。我鼓勵護士們積極參與各類培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)交流會議,拓寬專業(yè)視野,與同行進行互動和學(xué)習(xí)。此外,我也關(guān)注護士的職業(yè)發(fā)展和個人成長,幫助他們認清自身優(yōu)勢和不足,為他們提供合適的發(fā)展機會和平臺。通過這些努力,我們的護士隊伍整體水平不斷提高,各項工作能力得到了更好的發(fā)揮。
當(dāng)然,在經(jīng)歷過去一年的工作中,我也意識到了一些不足之處,這些都是我需要進一步改進和提升的地方。首先,我覺得我還需要進一步加強領(lǐng)導(dǎo)能力,更好地組織和指導(dǎo)團隊的工作。雖然我們在過去的一年中取得了一定的成績,但是我相信團隊的凝聚力和合作精神還有進一步提升的空間。其次,我也感到在資源配置和協(xié)調(diào)方面還需要改進,特別是在醫(yī)療設(shè)備和物資的供應(yīng)方面,我希望能更好地與相關(guān)部門進行溝通和協(xié)調(diào),確保醫(yī)療資源的合理利用和供應(yīng)的及時性。
最后,我想再次感謝所有參與和支持我的人員,在你們的幫助下,我的工作才能取得一定的成績。同時,我也向大家承諾,在未來的工作中,我將不斷努力提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng),進一步提升護理質(zhì)量和護士隊伍建設(shè)水平,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量!
謝謝大家!
護士長現(xiàn)場述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好!
我是XX醫(yī)院的護士長,今天在這里向大家匯報一下我近期的工作。我主要從以下幾個方面來向大家展示:
一、護士團隊建設(shè)
醫(yī)院是一個集體的組織,團隊建設(shè)是保證醫(yī)院正常運行及提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,我的工作之一就是護士團隊的建設(shè)。為此,我們采取了以下措施:
1.定期組織團隊會議,加強護理團隊的交流和溝通,提高團隊合作精神。
2.加強護理培訓(xùn),定期組織專業(yè)技能培訓(xùn),提高護士的專業(yè)技能和素質(zhì)。
3.制定護理工作規(guī)范和制度,加強護理流程管理,確保護理工作的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化。
4.加強護理質(zhì)量管理,建立標(biāo)準(zhǔn)化護理評估機制,不斷提高護理質(zhì)量和服務(wù)水平。
以上措施的落實,使護理團隊的整體素質(zhì)得到了有效提升,各項工作也得到了較好的推進。
二、護理工作的改進與創(chuàng)新
為了更好的滿足患者的需求,保障患者的安全,同時提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,我們采取了以下措施:
1.開展多項護理改進項目,如病房風(fēng)險評估,危重病人知情告知等,有效提高了護理分級制度和病人治療效果。
2.開展多項護理創(chuàng)新項目,如床邊換藥、移動護理、心理疏導(dǎo)等,充分體現(xiàn)人性化護理理念,提高了護理效率和服務(wù)質(zhì)量。
3.提供個性化護理服務(wù),實現(xiàn)護理個性化定制,提高患者滿意度和口碑傳播效應(yīng)。
通過以上工作的落實,我的團隊不僅在日常工作中做到了不斷創(chuàng)新和提升,而且獲得了很好的業(yè)績表現(xiàn),得到了患者的廣泛好評。
三、與其他部門的協(xié)作
醫(yī)院是一個復(fù)雜的系統(tǒng),各個部門之間相互依存,相互支持。為了更好地協(xié)作和配合,我們積極參與各項會診和協(xié)調(diào)工作,主動與病房、藥房、檢查科、手術(shù)室等醫(yī)療部門進行溝通與協(xié)作,整體提升醫(yī)院的服務(wù)水平和各個科室的協(xié)作默契度。
總結(jié):
以上述職報告主要就我在近期的工作實踐中所做到的一些實際工作情況進行了如實匯報和總結(jié)。在今后的工作中,我將繼續(xù)深化團隊管理,推進護理改革,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和管理水平,積極與各科室密切協(xié)調(diào)和配合,共同為患者的健康提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和醫(yī)療保障。
謝謝大家!
護士長現(xiàn)場述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
大家好!我是XX醫(yī)院的護士長,今天很榮幸能夠在這里向大家匯報近期的工作情況和成果。
一、工作職責(zé)和面臨的挑戰(zhàn)
作為一名護士長,我主要的工作職責(zé)是負責(zé)護理部門的管理和協(xié)調(diào),確保醫(yī)院患者的護理工作能被順利地完成。由于醫(yī)護人員的工作緊張繁忙,面對醫(yī)院資源的日益匱乏和醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展,護士長們所面臨的挑戰(zhàn)也越來越多。
同時,在護理工作中,我們也面臨著一些尤為困難的問題。比如,由于病人病情的復(fù)雜性和多樣性,有時無法保證所有病人都能得到足夠的護理服務(wù);再比如,患者與護理人員之間的溝通也存在很多困難,影響了護理工作的質(zhì)量和效率。
為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),我和我的團隊必須不斷提升自身的素質(zhì)和能力,積極探索和創(chuàng)新護理服務(wù)的方式,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
二、工作成果
在過去的半年里,我和我的團隊同志們在患者護理方面取得了一些成績。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)加強管理,提高工作效率
我們通過建立護理質(zhì)控小組,制定詳細的護理流程,并加強對所有護理人員的培訓(xùn)和考核。通過這些措施,我們成功提高了護理工作的效率,并確保了患者的安全和健康。
(二)改進服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量
我們積極探索和創(chuàng)新護理服務(wù)的方式,引入了一些科技手段,例如電子病歷和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù),這些措施成功提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
(三)加強溝通,完善工作流程
我們建立了護理信息交流平臺,以增強患者和護理人員之間的溝通,同時我們也安排了專業(yè)的翻譯,以保證非中文患者得到及時和有效的護理服務(wù)。通過這些努力,患者對我們的服務(wù)滿意度不斷提高。
三、展望未來
展望未來,我們將繼續(xù)加強管理,并引入更多科技手段,為患者提供更完善、更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。同時,我們也將進一步加強對護理人員的培訓(xùn)和考核,以提升他們的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。我們相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我們必將取得更加輝煌的成果。
最后,我想再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我們工作的關(guān)心和支持,也希望大家能夠繼續(xù)給予我們幫助和指導(dǎo)。謝謝大家!
護士長現(xiàn)場述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家上午好!我是XX護理部的護士長,今天很榮幸能夠站在這里,向大家匯報我在過去一年的工作情況與成果。首先,我要對大家對我的關(guān)心與支持表示衷心的感謝。
一、工作概況
過去一年,護理部共有XX名護士,經(jīng)過全力配合與努力,在醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我們順利完成了各項工作任務(wù)。全員通過不懈努力,積極投入各項工作,充分發(fā)揮護理團隊的優(yōu)勢與個人專業(yè)能力,為患者提供全方位、貼心的護理服務(wù)。我們也取得了一系列的工作成果,具體如下:
1. 科室負責(zé)制度落地
為了提高護理質(zhì)量和效率,我們在護士崗位工作責(zé)任上進行了全面評估,制定了科室負責(zé)制度。通過對護理工作進行規(guī)范,明確責(zé)任與權(quán)利,明確護士在護理工作中的具體職責(zé),提高了各科室的護理工作效益。
2. 護理質(zhì)量提升
我們注重手術(shù)室感染的控制和護理,制定了標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程和操作規(guī)范,使手術(shù)室感染率大幅降低。同時,我們加強了護理技能培訓(xùn)和病房感染管理,減少了院內(nèi)感染的發(fā)生率,并加強了患者的安全管理工作,實現(xiàn)了零事故、零差錯的目標(biāo)。
3. 團隊建設(shè)
我們注重團隊建設(shè),加強了團隊溝通與協(xié)作,提高了全員的凝聚力和工作效率。通過定期召開團隊會議、學(xué)術(shù)講座等形式,促進了團隊成員之間的互動與交流,不斷提升了團隊整體素質(zhì)。
4. 護士培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流
我們注重護士的專業(yè)技能和知識更新,組織了多次護理技能培訓(xùn),提高了護士的專業(yè)水平。同時,我們還積極參與各類學(xué)術(shù)交流活動,不斷學(xué)習(xí)與提高,為患者提供更好的護理服務(wù)。
二、存在的問題與改進措施
過去一年的工作中,雖然取得了一些成果,但也存在一些問題和不足之處。
1. 知識更新不及時
由于醫(yī)學(xué)科技的不斷發(fā)展,醫(yī)療模式的不斷更新,護理人員需要時刻更新知識,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。但是目前存在一些護士對新知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用不夠積極、主動,這導(dǎo)致了一些患者的護理水平不能滿足要求。因此,我們將繼續(xù)加強護士的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),提高護理團隊的整體素質(zhì)。
2. 護理質(zhì)量審核不完善
過去一年,我們的護理質(zhì)量得到了提高,但仍然存在一些感染控制和患者安全管理上的不足。我們將進一步加強審核體系的建設(shè),完善護理質(zhì)量控制的各個環(huán)節(jié),確保護理工作的規(guī)范與高效。
3. 團隊協(xié)作待加強
盡管我們已經(jīng)加強了團隊的溝通與協(xié)作,但在工作中仍然存在一些個體主義的現(xiàn)象。為此,我們將繼續(xù)加強團隊建設(shè),推行團隊合作精神,加強與其他科室的協(xié)作,提高工作效率與護理質(zhì)量。
三、工作計劃與展望
在未來一年,我們將進一步提高護理團隊的整體素質(zhì)與護理水平,努力實現(xiàn)更好的工作成果。
1. 強化培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
我們將加強對護士的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),促使他們不斷更新知識,提高專業(yè)能力。同時,我們還將積極組織護理團隊參與各類學(xué)術(shù)交流活動,提高團隊整體素質(zhì)。
2. 完善質(zhì)量管理體系
我們將進一步完善護理質(zhì)量的審核體系,加強工作的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化,確保護理工作的質(zhì)量與效果。
3. 加強團隊協(xié)作
我們將繼續(xù)加強團隊協(xié)作與溝通,統(tǒng)一工作思想,促進各崗位之間的密切配合與交流,提高工作效率。
4. 提高服務(wù)質(zhì)量
為了提高患者的滿意度,我們將進一步提高服務(wù)質(zhì)量,注重患者的隱私保護與個性化需求,為患者提供更好的護理服務(wù)。
最后,再次感謝大家對我工作的支持與關(guān)心!謝謝!
俗話說,不打無準(zhǔn)備之仗。在日常的學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師都會提前準(zhǔn)備一些能用到的資料。資料一般指代可供人們參考的信息知識等。有了資料才能更好地安排接下來的學(xué)習(xí)工作!只不過,你是否知道有哪些幼師資料種類呢?以下為小編為你收集整理的軍內(nèi)護士長述職報告,歡迎閱讀,希望對你有幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接收該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一由于我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到莫衷一是。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,分步制定切實可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理職員數(shù)目進行公道的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周、每個月工作重點,匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟習(xí)并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些公道的調(diào)劑和完善;第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了公道的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,落實到工友個人;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部份,也是護理職員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理職員稍有不慎便可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。
經(jīng)過了一段時間的努力,工作已經(jīng)完成得差不多了,本來以為可以好好休息,卻發(fā)現(xiàn)自己的述職報告還沒寫,面對這種情況,你是否會覺得很煩心?為了避免這種情況的發(fā)生,快到本站來瞧瞧吧,下面是述職報告網(wǎng)的小編收集的述職報告的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家前來了解。下面是一篇護士述職報告。
一、認真落實各項規(guī)章制度。
1嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,是確保醫(yī)療的根本保證。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對2次,并有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液瓶簽,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周參加護士長例會,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平……。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
4、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。
3、一次性用品使用均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
4、病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:20084消毒液)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:20084消毒液)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位科室負責(zé)人及職工代表:
大家午時好!
首先,感激大家對我的信任,感激領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定。感激各位同事對我的幫忙,在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著____新年的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)“的宗旨,用自我的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自我滿意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的,基本圓滿地完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將____年工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們評議。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好,遵紀守法,嚴于律己。關(guān)心病人疾苦,及時為病友排憂解難,時時將“良心”二高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做事,恭恭敬敬做人。
二、針對科內(nèi)工作的重點,也就是護理質(zhì)量與護理安全。定期與不定期進行護理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結(jié),重點問題跟蹤監(jiān)測,堅持護理質(zhì)量持續(xù)改善。配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。加強護理安全管理,加強重點時段、重點員工、重點患者的管理,為患者供給優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務(wù)。實行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風(fēng)險做出評估并制定具體護理重點,主次分層安排,強調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護理文件記錄,恪守“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整、規(guī)范”十二原則。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),尊重患者及家屬的知情權(quán),解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
三、針對科內(nèi)的難點,也就是保姆的管理進行了有效的改善,促進了保姆素質(zhì)的提高。主要從工資的提高和職業(yè)本事、團隊建設(shè)方面制定了詳細的獎罰措施,加大質(zhì)量考核與督查力度,根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤情景發(fā)放薪酬,體現(xiàn)多勞多得,質(zhì)量第一的原則。
保姆的工作進取性和主動性得到了更充分的發(fā)揮,與去年相比,病人人數(shù)增長了近一半,而保姆人數(shù)卻反而下降了20%,全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。
四、努力學(xué)習(xí),進取進取。____年我個人發(fā)表論文兩篇,均在國家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室護理人員勤學(xué)不輟,此刻,我科護士已經(jīng)全部進入護理學(xué)專業(yè)大專的教育,部分已經(jīng)取得了本科學(xué)歷。
五、存在的問題和對策。
1、由于老年科護理人員較少,工作量較大,異常是中班及夜班護士僅有一個,值班期間護理難度及風(fēng)險較大。今后要加強彈性排班的合理性,保證重點時段的護理安全。
2、老年科保姆來源少,勞動關(guān)系不穩(wěn)定,對科室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應(yīng)進取探討對策,穩(wěn)定保姆隊伍,提高服務(wù)質(zhì)量,為老年人供給一個更好的醫(yī)療護理服務(wù)中心,讓更多的老人能在那里安享晚年。
3、本人學(xué)識淺薄,本事有限,工作中還存在很多的不足,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評指教,我必須虛心聽取并努力改善,爭取把工作做得更好。
總之,一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在科室工作人員的努力配合下,取得了必須成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有全院醫(yī)護人員齊心協(xié)力,我們必須能完成各項工作,必須能讓患者及家屬真正放心和滿意。最終,祝愿醫(yī)院各個科室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高,祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感激大家的聆聽,多謝!
春秋輪回,光陰如梭,回首自我鑄造輝煌,骨科護師工作總結(jié)。當(dāng)我望見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當(dāng)我看到自我用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,應(yīng)對那些失而復(fù)得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔?!疤焓埂笔莻髡f中神仙醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)搜集整理的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,是人們對護師形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項守護生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動地,可是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
在骨科,十分感激科護師長對我的循循教導(dǎo),充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能持續(xù)著一份用心向上的心。
骨科是一個十分團結(jié)的科室團隊,不僅僅體此刻同事間親如一家醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理,對病人的關(guān)懷勝似親人。護師長十分重視對病人的心理護理、健康教育、規(guī)范化服務(wù),密切護患關(guān)系,增加病人對護理工作的滿意率,這對護師的知識結(jié)構(gòu)和綜合潛力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護師在病人康復(fù)過程中所起的作用,增強護師的自我價值感和學(xué)習(xí)知識的用心性?!拔覀児强泼總€人的分工不一樣,但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復(fù),提高他們的生活質(zhì)量,維護社會的和諧與發(fā)展。
這天,應(yīng)對又一輪全新的醫(yī)療護理改革,需要我們每一個醫(yī)務(wù)工作者持續(xù)良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重托,懸壺濟世。所以我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮,這將永久鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選取。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的活力奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
供應(yīng)室護士長述職報告
大科工作計劃,結(jié)合本科實際情況,制定護理工作計劃,在主管院長、護理部及大科護長的領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作能按計劃完成,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、消毒供應(yīng)室驗收工作:
對照自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)消毒供應(yīng)室驗收標(biāo)準(zhǔn)及評分標(biāo)準(zhǔn),在主管院長、護理部、大科及院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,反復(fù)自查自糾,不斷完善工作制度、優(yōu)化工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),科內(nèi)進行各級人員應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)考核,順利的通過了自治區(qū)消毒供應(yīng)室的評審驗收,為醫(yī)院創(chuàng)“三甲”奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)三甲工作:
根據(jù)創(chuàng)甲辦及護理部的指示,嚴格按照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》的三個標(biāo)準(zhǔn)、國家中醫(yī)院管理局《三級中醫(yī)院分級管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求,結(jié)合《醫(yī)院管理年活動評價標(biāo)準(zhǔn) 》,通過自查自糾,不斷的整改,不斷的完善,做好消毒供應(yīng)中心的內(nèi)涵建設(shè), 進一步加強科室人員應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)及完善相關(guān)臺賬資料的整理。同時及時檢查督促各區(qū)域重點工作環(huán)節(jié)、工作流程的規(guī)范執(zhí)行,為創(chuàng)三甲迎檢做好充分的準(zhǔn)備,順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專家提出的意見及建議虛心聽取,并及時組織討論,逐步落實整改。
三、開展2011年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動
積極配合醫(yī)院開展消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由護士長及質(zhì)檢員在工作中隨時隨機檢查,確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。無菌物品合格率達100%,器械清洗質(zhì)量達98%。
四、質(zhì)控工作:
根據(jù)護理部、大科系統(tǒng)以及供應(yīng)室質(zhì)控計劃開展科內(nèi)質(zhì)控工作,一級質(zhì)控人員每月進行質(zhì)控檢查有反饋、有復(fù)查。根據(jù)科室質(zhì)控情況完成科室的.質(zhì)控總結(jié)。
五、培訓(xùn)情況:
根據(jù)護理部、大科的培訓(xùn)計劃結(jié)合科室的情況制定每月培訓(xùn)計劃并組織實施,包括“三基”“三嚴”培訓(xùn)、中醫(yī)知識與中醫(yī)技能培訓(xùn)計劃、供應(yīng)室人員??浦R培訓(xùn)及應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn) ,新入科護士培訓(xùn)等。1月完成全院業(yè)務(wù)小講課一次。
科內(nèi)每月對工作人員進行院內(nèi)感染知識學(xué)習(xí),提高工作人員的消毒隔離意識,嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程,防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行。
六、教學(xué)情況:
完成2011年-2012年實習(xí)護士的帶教總結(jié),根據(jù)護理部的教學(xué)計劃,制定2012年實習(xí)生教學(xué)計劃。明確帶教內(nèi)容,組織實施。
七、新業(yè)務(wù)、新技術(shù):
上半年開展新業(yè)務(wù)兩項,分別為全自動清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養(yǎng)箱,根據(jù)生產(chǎn)廠家的指導(dǎo),分別制定操作規(guī)程、流程,并組織科室人員培訓(xùn)。
下半年繼續(xù)在主管院長、護理部、院感科及大科的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,針對科室的不足,加以改進整改并逐步落實。
以上是我的述職報告。
謝謝大家!
供應(yīng)室護士長述職報告
供應(yīng)室是醫(yī)院不可缺失的部門之一,在護理部、院感的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,直接服務(wù)于臨床。
努力學(xué)習(xí)、完成了本年度的既定工作目標(biāo)。在此,向各位領(lǐng)導(dǎo)述職一年的工作情況。
一、加強政治理論學(xué)習(xí),提高自身道德素質(zhì)修養(yǎng)。
誠誠懇懇做人、踏實實做事。不放松對政治思想的學(xué)習(xí),使自己在思想上能跟上時代的發(fā)展。保持謙虛謹慎的工作作風(fēng)。堅決執(zhí)行醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)班子的各項指令、規(guī)定。嚴格遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導(dǎo)管理。
二、提高組織和領(lǐng)導(dǎo)能力
供應(yīng)室工作質(zhì)量的好壞與醫(yī)院感染控制、護理工作質(zhì)量和患者的安危直接相關(guān),本人在科室內(nèi)倡導(dǎo):在工作上要有較強的責(zé)任心、要熱愛本職工作;與臨床科室要建立良好的協(xié)作關(guān)系,精誠團結(jié);牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想,不計個人得失,確保各項任務(wù)的完成。作為一名中層干部,我在擔(dān)任護士長期間,能恪盡職守,認真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系,做好復(fù)用器械的有效供應(yīng)和一次性針筒、輸液器的管理工作。本人通過網(wǎng)絡(luò)和與兄弟醫(yī)院交流等途徑學(xué)習(xí)供應(yīng)室相關(guān)的新進展,組織科室人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》,熟悉業(yè)務(wù)知識。本年度共組織12次業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),36次業(yè)務(wù)小講課,四次業(yè)務(wù)知識考核,兩次操作考核。提高科室人員的整體素質(zhì)。每次院感科提供的新知識都認真學(xué)習(xí),領(lǐng)會精神。有疑惑的地方積極向院感科討教以解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是整個科室整體素質(zhì)的全面提升。
三、以身作則,嚴格遵守工作紀律
自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關(guān)規(guī)章制度,工作積極主動,認真負責(zé),保證24小時滿足臨床科室使用無菌物品的要求。20XX年初接收婦產(chǎn)科人流等器械的回收清洗工作,在沒有增加科室人員的情況下通過合理排班,彈性排班。既保障各工作的及時完成又使科室人員積極配合工作而無怨言。20XX年11月份為了支持醫(yī)院綜合病房的順利開設(shè),在人員緊缺的情況下抽調(diào)一位同志去工作,同時做好科室內(nèi)的工作調(diào)整確保工作質(zhì)量不受不影響。
四、存在問題:
1、自我防護及無菌觀念不強有待提升。
手術(shù)室是一個充滿生機、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。陪伴著新住院大樓的茁壯成長,我們又腳踏實地地走過了半年。
在這半年里我們一直不忘全部以病人為中心的主旨,用自己的愛心、熱情、誠意知足每一位手術(shù)病人的需求,努力求創(chuàng)社會滿意、病人滿意、自己滿意,把治病救人的工作作風(fēng)貫串于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的親密配合支持下,針對年初擬訂的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、仔細實行、不懈努力,圓滿地達成了各項任務(wù),獲得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐產(chǎn)。
一、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)良服務(wù)
在平時工作中,護理人員時辰切記以病人為中心的`服務(wù)主旨醫(yī)學(xué),身臨其境為病人著想,做到凡事都來換位思慮若是我是病人。踴躍推行年初規(guī)劃的一對一全程服務(wù),招待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)懷每一個病人,當(dāng)病人下手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱忱迎接,自我介紹,做好各項撫慰工作,增強與病人交流,減少病人對陌生環(huán)境的懼怕,增強敵手術(shù)治療的信心。護士長常常咨詢同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的建議和建議都能予以重視,實時解決。
二、打造科室文化,建立團隊精神
踴躍響應(yīng)醫(yī)院打造醫(yī)院文化,建立團隊精神的呼吁,科室堅持每個月組織醫(yī)護人員仔細學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法例、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受敬業(yè)愛崗等各樣醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有議論記錄。踴躍參加全部活動,以服務(wù)人民奉獻社會為主旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),一心一意為人民服務(wù)。踴躍參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐錢等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
三、提升護士素質(zhì)、培育一流人材
社會不停行進和發(fā)展,我們深刻領(lǐng)會到全面提升護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培育一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。第一我們經(jīng)過不中斷的學(xué)習(xí),提升護理專業(yè)理論水平,做到每個月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進行操作查核和三基理論考試,不單這樣,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中踴躍報名參加各樣自學(xué),請保存此標(biāo)志、成人考試,從中使大家的思想方式、文明禮貌、風(fēng)采氣質(zhì)等方面在耳濡目染中都獲取顯然提升,在醫(yī)院組織的5.12才藝表演和電腦打字競賽等活動中均獲得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為縣優(yōu)異護士。我們相信,只有不停提升全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。
四、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)良服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更為規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。成立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)察。深入展開整體護理,踴躍發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,特別增強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理舉措的落實、敵手術(shù)室護士的滿意度檢查等工作,進而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護理做得更為完美,多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的有關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒坦護理等新理論。嚴格履行核對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔絕舉措的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、燃燒。
五、工作業(yè)績
我們達成了多臺大小手術(shù),急救多個危大病人,配合氣度外科實行了肺葉切除術(shù),展開了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、 TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共招待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均獲取了他們的一致好評。跟著護理條件,護理水平易服務(wù)質(zhì)量的提升,我科獲得了共贏的佳績。科室經(jīng)濟收入首屈一指,護理質(zhì)量管理多次獲取全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,固然美滿,但都已靜靜落下,在品嘗成功的同時,我們也應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要勇敢創(chuàng)新醫(yī)學(xué),鍥而不舍;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度履行方面,仍有少量同志意識冷淡;在撰寫、護理科研方面幾近空白;特別在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還顯然不足。病人的需若是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感人是我們追求的目標(biāo),優(yōu)良服務(wù)是永無止境的。
我們將不??偨Y(jié)經(jīng)驗、勤苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更感情人和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
20xx年已悄然走過,回首一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了肯定的進步。
自從選擇了“護士”這個職業(yè),從某種意義上來講,就是選擇了“奉獻”。醫(yī)務(wù)工從事的是治病救人的職業(yè),曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫(yī)務(wù)工才知道實際工作中的艱辛。我是輸液室的一名一般護士,患者活動量大,再加上患者家屬的對護士的要求高,所以我們時刻不能放松精神,要用我們的愛心,急躁,認真和責(zé)任心消退病人的病痛。
1、我覺得護理工作沒有震天動地的`偉業(yè),但我們卻可以以自己的實際行動踐行了一位護士的天職。在這一年多的工作中,我始終堅持“一切以病人為中心”原則,實行“六心”服務(wù),真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認仔細真,對本職工作都能夠精彩地完成,對領(lǐng)導(dǎo)部署的指令性任務(wù)也能夠完成,并能夠主動幫助護士長弄好病房的管理工作。在工作中遇到困難,會準(zhǔn)時與同事溝通,確保工作的順當(dāng)進行。平常能敬重老同道,主動向她們請教,學(xué)習(xí)她們的優(yōu)點、優(yōu)點。
2、工作中的我也是一個有“心”的護士,我以為當(dāng)護士首先要具有和病人溝通的技能,一個簡潔的微笑,一句簡潔的問候,看我們看了可能沒有甚么,但在醫(yī)護職員和患者之間,這將是一把打開他們心門的鑰匙!那就是“微笑”服務(wù),微笑了,病人材能感受你的態(tài)度、你的親近,否則,護患之間就會構(gòu)成隔閡,很難和諧起來。工作中的我面帶笑臉,不管進病房,也不論是醫(yī)治時,還是平日閑暇,只要面對病人,我都是以笑相迎,仔細詢問,急躁解答,并且做到百問不厭,百答不煩。
3、俗語說“活到老,學(xué)到老”,這句話用在醫(yī)務(wù)職員身上再恰當(dāng)不過。面對新學(xué)問,新技術(shù)不斷的消失,我們要不段的學(xué)習(xí),進步自己的學(xué)問水平這樣才能進步應(yīng)對危險搶救的力量,今年順當(dāng)完成了南京醫(yī)科高校自學(xué)本科的學(xué)業(yè),并順當(dāng)通過了中級職稱的考試,平常也會多看書,多了解本科室相干專業(yè)的新技術(shù)的進展
4、當(dāng)然我也還有些不足,例如工作中還不夠認真,臉部表情不夠,不能完全做到全心全意為病人服務(wù)。
5針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
a、一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí),始終保持政治上純凈性、堅決性。
b、重視加強專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作力量的進步,切實寫出有較高質(zhì)量的文章。
c、進一步增加仆人翁思想,把醫(yī)院當(dāng)家來建,把患者當(dāng)親人來待,把信譽當(dāng)生命來看,把握工作的規(guī)律與方法,努力進步工作中預(yù)感性。
今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前,從未參加過護理管理工作,對管理的實踐閱歷可以說是一竅不通。通過將近半年來的工作實踐,使我漸漸地,更深層次地相識到了一個護士長的職責(zé)。當(dāng)好一名護士簡單,要當(dāng)好一名護士長卻不簡單??梢哉f,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,始終以來也做得順風(fēng)順?biāo)?,得到的都是激勵和表揚。而現(xiàn)在,一上任,我立刻體會到了一名護士長的職責(zé)要比一名護士的職責(zé)多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應(yīng)付的病人只是間或那么幾個??墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)覺,那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當(dāng)了護士長,就要去面對科室里全部難應(yīng)付的病人??梢哉f,剛上任的時候,因為閱歷不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓(xùn)。因為在看法本上,我曾經(jīng)得到過一次點名指責(zé)。當(dāng)時這個病人因為支配不了車子將她上午送回家,而我的說明又過于簡潔,所以她在看法本里寫道:護士特長理事情的看法和方法,讓人感覺不想負責(zé),不敢擔(dān)當(dāng),希望院領(lǐng)導(dǎo)賜予指導(dǎo)和指責(zé)。當(dāng)時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送須要肯定的時間,又不是我能隨意支配的,別人和她這么說明就沒事,而我,怎么就遭到了點名指責(zé)呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對我的要求更高了。
當(dāng)護士,當(dāng)護士長,有些時候,覺得挺委屈得。許多時候,病人對環(huán)境不滿足,對衛(wèi)生不滿足,對治療不滿足,首先第一個挨罵的,往往是護士。特別喜愛馬云的一句話,他說:一個人的胸懷,是被委屈撐大的。工作越來越多年,經(jīng)驗的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)覺,反抗委屈的實力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。
當(dāng)護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成果。這半年,我只是在努力的適應(yīng),仔細的`完成各項工作任務(wù),同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作安排不夠全面,處理一些護患事務(wù)時的溝通實力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,履行護士長工作職責(zé),起表率作用。
今日,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理賜予我的指導(dǎo)和關(guān)切,感謝全部同事賜予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤寂!關(guān)于護士長的個人述職報告4
20xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xx醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!我從xx年7月份進入x醫(yī)院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認可后,積極著手分步實施。
經(jīng)過幾個月后,承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔(dān)交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過一段時間的工作,使我更深層次地認識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,完成護理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導(dǎo)團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實實抓學(xué)習(xí),實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)!20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴以律己,以身作則,積極來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,完成各項護理任務(wù);不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標(biāo)地對全體護理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進行考核,并作記錄留存。
敬愛的各位,各位同事:
大家好!
作為一名醫(yī)院護士長,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用進展觀指導(dǎo)工作,堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴格要求,努力在管理與效勞上下功夫、強化安全護理,強化護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理效勞。以病人為中心,提倡人性化效勞,強化護患溝通,提高病人滿意度,防止護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。本人理一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將護士長工作如下:
一、強化護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的擔(dān)心全因素時要按時提示,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理過失為實例組織商量學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充足熟悉護理過失因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3。強化重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,施行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士仔細學(xué)習(xí)新公布的gt及gt的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨。
4、強化重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時商量的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,照實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及力量,使同學(xué)明確只有在帶教老師的'指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培育同學(xué)的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,削減安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,標(biāo)準(zhǔn)護理文件記錄,仔細執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、精確、按時、完好”,防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫,如漏字、涂改不清、前后沖突,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要表達綜合護理問題記錄,又要表達專科病癥的特別性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。
9、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平常工作中留意培育護士的應(yīng)急力量,對每項應(yīng)急工作都要做回憶性,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)大事的反應(yīng)力量。
二、以病人為中心,提倡人性化效勞,強化護患溝通
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、仔細執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對效勞質(zhì)量高的護士賜予表揚激勵,對效勞質(zhì)量差的護士賜予批判教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、充足發(fā)揮護理質(zhì)量掌握小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便按時發(fā)現(xiàn)問題,按時訂正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反應(yīng)信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn),提高護理人員整體素養(yǎng)
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為根底理論學(xué)問、??评碚搶W(xué)問、院內(nèi)感染學(xué)問等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能嫻熟把握并仔細落實。
五、其他
1、協(xié)作醫(yī)院的整體工作,仔細完成各項指令性工作任務(wù)。
2、協(xié)作信息中心做好護士站絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”,轉(zhuǎn)變效勞理念,強化效勞意識。我們堅信,有各級大力支持,有醫(yī)院、護理部正確,更有全科護理人員同心協(xié)力,我們肯定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
醫(yī)院副護士長述職報告
導(dǎo)讀:本文 醫(yī)院副護士長述職報告,僅供參考,如果能幫助到您,歡迎點評和分享。
述職報告要求報告人,依據(jù)崗位規(guī)范和職責(zé)目標(biāo),對自己任期內(nèi)的德、能、勤、績、廉等方面的情況,作自我評估、自我鑒定、自我定性。述職報告所要闡述的方面那么多,你知道怎樣寫嗎?不知道就到了解了解吧,下面是述職報告網(wǎng)的整理的述職報告的內(nèi)容,歡迎大家前來了解、查詢。
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、友愛的同事們:
你們好!
時間荏苒,20xx年度年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和嫻熟地把握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性熬煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義布滿必勝的信心。專心貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)專心做好本職工作。工作樂觀主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的凹凸、思想品德的好壞直接影響護士的素養(yǎng)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱忱服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本動身點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。我還很留意護士職業(yè)形象,在平時工作中留意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和氣、語言規(guī)范。
在護士長樂觀專心指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成果。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素養(yǎng)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到內(nèi)科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在詳細的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,樂觀圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。專心接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶,親人,常常換位思考別人的苦處。專心做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要專心負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我專心學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,專心書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基三嚴。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,定期進行理論及操作考試,對于自己的工作要求嚴格標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望全部的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的激勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的`信心,悄悄地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確專心的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),專心遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后準(zhǔn)時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批判和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足,展望將來,希望能更加出色的完成自己的本職工作。
11月-5日-1月12日,我和XXX等新上崗的護士長一起參加了廣州,軍區(qū)護理研究中心組辦的新護士長培訓(xùn)班,
本次學(xué)習(xí)班學(xué)員來自全國各地的新護士長、護理部主任和護理骨干,學(xué)習(xí)內(nèi)容有:《護理管理理論、技術(shù)與方法》、《現(xiàn)代護理管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《護理單元建設(shè)與管理》、《知識管理與護理學(xué)習(xí)型組織的建立》、《護理查房的組織與實施》、《護理管理公文撰寫規(guī)范與》等多方面的知識。
作為一個剛踏上管理崗位的我來說,有的是熱情和沖勁,缺的是經(jīng)驗和管理理論知識。因為現(xiàn)在的我就好像是剛冒出來的竹筍尖子,這樣的新護士長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對于我來說簡直是一場及時雨,它將幫助我不斷成長。
這次學(xué)習(xí)中的每個課程,老師都很認真地為我們講解,把他(她)們的經(jīng)驗豪無保留地傳授給了我們,我印象最深的是廣州,軍區(qū)廣州總醫(yī)院的黃海副院長的講課:現(xiàn)代護理管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。他以生動形象的語言,聲情并茂,進行了精彩的演講,另我耳目一新,特別是他無論在課堂上,還有在飯桌上都語重心長地教導(dǎo)我們,他說:”作為一個護理管理者,首先就要全身心的投入,把燃燒自己的精神迸發(fā)出來,帶著自己的護理團隊去努力奮斗,不斷作出理性思考,比如:注意了解醫(yī)療形勢的新挑戰(zhàn);作好自己的角色新定位;不斷提高自己素質(zhì)的新架構(gòu),只有成為一個優(yōu)秀的護士長,才能實現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力,才能更快地推動醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展?!边€有廣州,軍區(qū)廣州總醫(yī)院的外科總護士長魏革所講的護理查房的組織與實施,讓我真正明白了新的或正規(guī)的護理查房應(yīng)怎么做,學(xué)習(xí)回來后,我正在思考如何學(xué)以致用,去指導(dǎo)本科護士們認真作好護理查房與實施,并逐步組織臨床小講課,建立起科室護理學(xué)習(xí)型組織。再有就是廣州,軍區(qū)廣州總醫(yī)院護理部主任所講的流行病學(xué)統(tǒng)計方法在護理管理科研中的運用,對我來說都非常重要,都是我急待著要學(xué)習(xí)的課程。
總之,學(xué)習(xí)中的亮點和啟發(fā)很多,帶給自己的感觸很深、很多。通過這次外出學(xué)習(xí),我收獲很大,使自身有了很大的提高。一是加強了我的事業(yè)心和責(zé)任心;二是對護理管理藝術(shù)有了新的認識;三是增強了我對護理管理工作的信心。今后我將更加努力工作和學(xué)習(xí),帶著我們的護理團隊,以創(chuàng)建三級精神病??漆t(yī)院為目標(biāo),全身心投入到工作中,扎扎實實抓好科室護理管理,結(jié)合實際不斷創(chuàng)新,為推動我院精神衛(wèi)生護理事業(yè)的發(fā)展而貢獻自己的每一分光和熱!只要我們團結(jié)一致,共同努力,我們醫(yī)院的明天將會更好!
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間這一年的工作即將過去了,寫年度述職報告,是對一年來工作做出的客觀評價的書面材料,如何讓自己的年度述職報告在眾多人中脫穎而出呢?下面的內(nèi)容主題為“護士長年終述職報告”,是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為你整理的,將此頁添加到書簽列表以便隨時查看!
轉(zhuǎn)眼之間,來到xx社區(qū)已有一年了?;仡欉@一年,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體,在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好,下面是我身為xx社區(qū)護士長這一年的述職報告。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。
1、改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便。
3、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責(zé)任組長把關(guān),護士長質(zhì)控,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會、護理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí),使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,每月檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
不斷充實專科知識,經(jīng)常安排護理人員到外院學(xué)習(xí),引進新的理念和技術(shù),改進工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,同時,督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強??浦R學(xué)習(xí)。
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好
時光荏苒,20xx年就要過去了。回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務(wù),在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對待患者,全年無投訴差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望述職如下:
一、思想政治方面
通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的`各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名ICU室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。
四、20xx年度展望
20xx年,我將參加全國護士中級職稱考試,我會利用業(yè)余時間
我得理解,護理工作最重要得內(nèi)函應(yīng)該是實現(xiàn)醫(yī)護無縫對接。這是護理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極得評判標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,我這樣講,也許會給人一種感覺,覺得這是在講人人皆知得廢話,有老生常談得嫌疑。問題得關(guān)鍵是:概念是概念,人是人,概念有沒有深入人心,與自己合為一體,這是在實際工作中可以檢驗得。
就拿我現(xiàn)在所在得科室來舉例,看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護無縫對接得理念,是否使得護理管理更規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、我明確工作計劃及目標(biāo),在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,按照計劃有序完成各項護理管理工作;通過交班報告、護理記錄、查房等途徑,掌握每天病區(qū)病人得病情、心理生理狀態(tài)及護士對病人實施得各項護理、治療工作是否及時到位與完成質(zhì)量好壞,做到心中有數(shù)。
2、我根據(jù)本病區(qū)護理得工作情況、存在得問題與癥結(jié)和護理工作目標(biāo),結(jié)合本科實際制定各項護理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和具體工作制度,如:基礎(chǔ)護理考核標(biāo)準(zhǔn)、各班工作考核標(biāo)準(zhǔn)、護理記錄考核標(biāo)準(zhǔn)、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等,嚴格按照護理工作考核標(biāo)準(zhǔn),工作制度進行護理管理,將責(zé)任落實到每個班次、每個人員,加強護士工作責(zé)任心,保證各項護理工作得順利完成。
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、奮力進取,積極響應(yīng)院及護理部對各項工作要求,認真完成各項工作,努力提高護理技術(shù)水平,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),圓滿的完成了組織交待的各項工作任務(wù)。在過去一年的臨床護理管理工作實踐中,我更多的是在學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中,我懂得了不少的管理知識及經(jīng)驗。在這里,首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心與支持,感謝姐妹科室對我的幫助及兒科全體人員對我的信任與協(xié)助,使我在管理團隊中得到成長。
20xx年我科室共收住患兒例,新生兒例,急危重兒例,新生兒藍光箱共使用小時,新生兒暖箱使用小時,CPAP無創(chuàng)呼吸機使用小時,落實了新生兒雙腕帶識別制度,掌握了新生兒橈動脈采血技術(shù),及時得到動脈血氣分析,為醫(yī)療診斷提供臨床數(shù)據(jù),并新開展了無痛穿刺,得到了患兒家屬的肯定和一致好評,目前我們已將無痛穿刺引入新生兒重癥監(jiān)護室,最大程度的減少患兒痛苦,通過實踐摸索使用護臀霜涂抹尿布,預(yù)防了新生兒重度紅臀的發(fā)生,大大減少了護患矛盾。
兒科是一個工作繁瑣而又壓力較大的科室,每天對著小孩或嬰兒或新生兒,護理工作就像一門精細的藝術(shù)。因為現(xiàn)代社會家庭獨生子女較多,孩子都是家庭的重心,對兒科護士的要求都很高,不能一針見血或覺得服務(wù)不到位遭白眼、挨罵是常見的。
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我來到xx市中醫(yī)院中醫(yī)科擔(dān)任護士長已有幾年了,在科室的支持下,我本著“以病人為中心”的理念,踏踏實實工作,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認可。一年來在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科的支持下,總結(jié)如下:
一、政治思想方面
認真學(xué)習(xí)先進思想,堅持以病人為中心,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加有意義的活動,以服務(wù)奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識,認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)
依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識。豐富法律知識,增強安全保護意識,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及醫(yī)院組織的活動
1、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月參加x次科內(nèi)業(yè)務(wù)小講課,參加疑難病例討論,研究生進修班及完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)等。第二次順利通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試(中醫(yī))。
2、參加醫(yī)院組織的比賽及活動,一年來參加過本院組織的“學(xué)中醫(yī)、讀經(jīng)典”選拔賽(優(yōu)勝獎)、“我愛背湯頭”(個人二等獎、團體一等獎),xx市中醫(yī)藥學(xué)會組織的“我愛背湯頭”團體二等獎。
四、工作總結(jié)
我在中醫(yī)科做護士長已經(jīng)幾年了,中醫(yī)科是一個非常團結(jié)的科室團隊,不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對病人的關(guān)懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規(guī)范化服務(wù),密切護患關(guān)系,增加病人對護理工作的滿意率,這對護士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護士在病人康復(fù)過程中所起的作用,增強護士的自我價值感和學(xué)習(xí)知識的積極性?!拔覀冎嗅t(yī)科每個人的分工不同,但目的都是為了中醫(yī)科這個家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復(fù),提高他們的生活質(zhì)量,維護社會的和諧與發(fā)展。
今天,面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革,需要我們每一個醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重托,懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
述職人:xxx
20xx年x月x日
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我叫xx,20xx年從xx畢業(yè)后,加入醫(yī)院這個大家庭。先后在和工作余xx年。20xx年開始,擔(dān)任科護士長,在這期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下,我科室工作取得了良好的成績,全年無安全事故發(fā)生,按時完成了醫(yī)院規(guī)定的各項工作指標(biāo),工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評?,F(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、努力帶好隊伍,提高科室凝聚力,促服務(wù)質(zhì)量提升
為了扎實帶好隊伍,把工作做細、做實,促進工作水平提高,在工作中,根據(jù)大家不同的特點,合理安排工作,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn);時刻注重發(fā)現(xiàn)隊伍中的每一個成員的優(yōu)點,及時給予表揚,對工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,及時予以指出,努力提高她們工作的主動性與積極性,讓她們自覺改進工作中存在的不足,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
同時,我注重私下交流,在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,用心來靠近大家,用人格來感染大家,帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
二、積極主動創(chuàng)新工作,不斷提升服務(wù)水平
(一)加強對護理質(zhì)量管理
加強護理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的,需要嚴格行為規(guī)范要求護理人員,杜絕因個人原因出現(xiàn)的影響護理質(zhì)量的問題出現(xiàn)。例如:護理人員將私人情緒帶入工作對病患出現(xiàn)叨念、不耐煩等情緒;護理人員因為個人疏忽,導(dǎo)致的對病患的護理不到位產(chǎn)生的不良后果等。
嚴格考核護理技術(shù)操作水平平均成績、急救物品完好率、病人對護理工作滿意率等成績,要求科室成員做到規(guī)范化操作,嚴格按照護理質(zhì)量三級管理體系開展質(zhì)量管理工作,杜絕個人因素的出現(xiàn)導(dǎo)致護理質(zhì)量的降低;不斷地進行護理質(zhì)量管理教育,使提高和保證護理質(zhì)量成為每個護士的自覺行為;召開會議,討論總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗,不斷修訂、完善質(zhì)控辦法,并對措施落實情況做好追蹤評價,科室嚴格將評價與績效掛鉤,并在每月質(zhì)量分析會上進行通報和反饋……
經(jīng)過一段時間的監(jiān)察和督導(dǎo),我院護理質(zhì)量得到大大提高,患者對院、護理人員的滿意度也得到了提升。
(二)注重加強護患溝通、減少護理安全事故
護患溝通是收集病人資料的一種重要手段,但是往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ?。在此項基礎(chǔ)之上,主要做了一下幾個方面的改良工作:
一是加強護士職業(yè)道德修養(yǎng)。護士在護患溝通成功與否中占了很大的決定作用,通過加強護士再教育、溝通技巧的培養(yǎng)等方式、定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,促進工作的開展和提升,逐步緩和護患溝通氣氛,真正做到想病人所想急病人所急。
二是加大安全事故防范措施。加強護理的風(fēng)險管理,在科室內(nèi)進行護理安全教育、規(guī)范護士操作流程,提高科室成員的風(fēng)險意識,從根源上解決問題。
落實各項檢查嚴把質(zhì)量關(guān),在第一時間了解患者的情況。對于藥物的使用情況,做到先詳細了解藥物,準(zhǔn)確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,精良規(guī)范用藥品種,延長藥品更換周期。
建立健全質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),預(yù)防因監(jiān)管不到位出現(xiàn)的病患跌倒、猝死等事故的發(fā)生。在就診高峰時段,設(shè)立引導(dǎo)分流的應(yīng)急方案,預(yù)防因病患過于集中導(dǎo)致的意外事故的發(fā)生;對護理的重點人群,如因年紀過大的老年人,我們要加強護理力度,做到凡事在與受控范圍內(nèi)進行,避免因老年人記憶力減退或聽力降低出現(xiàn)的用藥隱患……
三、配合醫(yī)院,為評審二甲醫(yī)院積極準(zhǔn)備
醫(yī)院的更好發(fā)展,是帶動我們醫(yī)護人員一起騰飛的跑道。20xx年xx月,我院申請審定二級醫(yī)院資格,這是院的年度大事,直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提高,服務(wù)條件的完善,也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升。
二甲的評定標(biāo)準(zhǔn)較為嚴格,評定團檢查力度很大,這就要求我們?nèi)阂黄穑谧龊帽緧徆ぷ鞯耐瑫r,為院申請二甲添磚添瓦。作為護士長,主要從急救安排、護理管理和科室思想政治工作上面做相應(yīng)措施,以二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求科室??剖胰藛T也在此時從各方面努力,為配合醫(yī)院加班加點進行,堅持以質(zhì)量優(yōu)先、保質(zhì)保量的完成日常的、和,做到是醫(yī)師的好幫手,值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成績,在實現(xiàn)自己的人生價值的同時為醫(yī)院建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)如今,評定已經(jīng)通過,但是科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量,以飽滿的熱情投入在護理的工作中、立足在自己的崗位。
四、下一步工作思路
(一)科室護理隊伍建設(shè)團隊精神
在競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷進步,才能使自己在競爭中不斷前進,不斷適應(yīng)時代的發(fā)展。在這任職期間,我時刻注意加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)。
在注重自己學(xué)習(xí)的同時,我了注意加強隊伍學(xué)習(xí),不斷提高隊伍素質(zhì)。一方面定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本訓(xùn)練,并學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平。通過組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,在臨床實際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的輔助下,加大對護理人才的培養(yǎng)。另一方面注意加強護理梯隊建設(shè)。積極開展提升整體護理人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)課程,不僅有理論知識,同時還設(shè)立操作,人文知識的培訓(xùn),每季開展一次,來促進護理人員專業(yè)技能的提升。以護士條例為指導(dǎo),結(jié)合醫(yī)療實際情況配備護理人員。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護理一對一的幫助模式,上級醫(yī)院的高級護理人員扶持提高社區(qū)護理服務(wù)的綜合能力。搭建各式平臺促進護理人才的成長,成熟。
(二)提高中醫(yī)護理內(nèi)涵,提高臨床護理質(zhì)量管理
為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段,組織科室人員溫習(xí)三伏貼、針灸、神燈、電針、溫針灸、穴位刺絡(luò)、拔罐等治療手法,在越來越為群眾認可的同時能夠述廉操作,方便了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)。
一是制定并實施中醫(yī)護理計劃,使中醫(yī)護理操作更加規(guī)范,特色更加濃厚。
二是深入開展護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)。
三是加大中醫(yī)護理操作項目的創(chuàng)新研究和開發(fā)。
護理質(zhì)量是護理管理的核心,直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則;堅持預(yù)防為、主防治結(jié)合,杜絕不安全因素;加強系統(tǒng)管理。
(三)新階段,機遇與挑戰(zhàn)并存
目前,二甲醫(yī)院的申請成功無疑是一把雙刃劍,既需要我們嚴肅對待工作,也需要在做好工作的同時尋求突破。
回顧工作,在取得了諸多成績的同時我們也面臨著新的挑戰(zhàn)。在以后的工作中,隨著就診人數(shù)的增加,醫(yī)院如何提升品牌效益,科室要如何配合這都是值得我們思考的問題。隨著品牌的提升,社會的必然會加大對醫(yī)院的監(jiān)管,科室作為醫(yī)院的重要組成部分,科室工作也要逐漸走向完美。
我相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下,在各位專家的大力支持、幫助下,護理工作在20xx年一定會取得圓滿的成功,我本人也將用自己勤勞的雙手帶動科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳,為打造安全、和諧、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下積極做好自身工作,創(chuàng)造醫(yī)院更加美好、更加璀璨的未來!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xx,于xx年xx月開始,擔(dān)任醫(yī)院手術(shù)室護士長,至今已有x年時間,在這期間,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下,按時完成了醫(yī)院規(guī)定的各項工作指標(biāo),工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評?,F(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
手術(shù)室與醫(yī)院管理的多個方面均有涉及,手術(shù)室的工作連續(xù)性強,強度大。手術(shù)室護理所涉及的工作范圍面廣且十分的復(fù)雜,要實現(xiàn)手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)化護理,不僅要以嚴格的無菌技術(shù)管理作保障,還應(yīng)緊跟時代的發(fā)展,不斷強化自身有關(guān)護理模式、護理理念等知識的學(xué)習(xí),還要不斷加強自身職業(yè)安全防護教育知識的培訓(xùn),從而才能為患者提供更為優(yōu)質(zhì)化的護理服務(wù)。
一、愛崗敬業(yè),以大局為重
作為一名一線護理人員,我深切地明白“三分治療,七分護理”的醫(yī)學(xué)道理,尤其對我們面對的病患來說,規(guī)范而細致的護理不但可以促進患者身體的健康恢復(fù),還可以有效降低病患的心理疼痛。我在工作中時刻嚴格要求自己,充分發(fā)揚了醫(yī)學(xué)人員“不怕苦不怕累”的專業(yè)精神,規(guī)范了每一個護理細節(jié),不但強化無菌操作的規(guī)范化管理,加強各種護理操作技能,還認真配合醫(yī)生術(shù)前、術(shù)后的治療,及時有效地與患者和患者家屬進行溝通。
二、強化學(xué)習(xí),提升職業(yè)技能
作為手術(shù)室護士長,我深感不學(xué)習(xí)就要落后,不學(xué)習(xí)就趕不上時代潮流,不學(xué)習(xí)就不能爭先創(chuàng)優(yōu)。因此,在工作中,我不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)護理知識,寫下大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,并堅持學(xué)以致用,理論聯(lián)系實際,在工作上任勞任怨,做到細心、仔細。從而在保證患者護理到位率的同時,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
三、立足自身查找差距
孔子曰:吾日三省吾身。我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,離上級的要求還是有一定的差距。二是有時在工作方法上不注意細節(jié),易產(chǎn)生急躁情緒,沒有把一切為了病人的理念理解深入;三是工作經(jīng)驗有待豐富,同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠,靈活運用方法,解決實際問題的經(jīng)驗不夠。
四、立足現(xiàn)在展望明天
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在今后的工作中我將牢記“以病人為中心”的宗旨,爭做“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”醫(yī)務(wù)工作者。在實際工作中,我會以良好的工作態(tài)度對待病人,對待每一項工作,以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與同事間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬,并牢固樹立技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為病人服務(wù)的意識,不斷加強自身的修養(yǎng),提高自身的能力。
X年來,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,我的工作有條不紊,穩(wěn)定有序,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。但這只是一個開始,在以后的工作中,我將進一步明確自己的工作目標(biāo):進一步增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,同時,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐改進工作態(tài)度,改善工作方法,提升工作實效。
謝謝大家!
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