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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(范例九篇)

發(fā)布時(shí)間:2023-11-09

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。

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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇1】

本人自入職以來(lái),嚴(yán)格遵守公司及外派顧問(wèn)小組的各項(xiàng)規(guī)章制度,以及甲方的相關(guān)制度規(guī)定,嚴(yán)于律已,以身作則,時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止,為公司及自己塑立一個(gè)良好的形象。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好每一項(xiàng)工作,與甲方每一個(gè)部門及人員保持良好溝通,克服種種困難,使各項(xiàng)工作又快又好地持續(xù)開(kāi)展。具體工作內(nèi)容總結(jié)如下:

一、堅(jiān)持開(kāi)展培訓(xùn)工作,其中培訓(xùn)工內(nèi)容有:

1、員工禮儀的培訓(xùn)

度假別墅是一個(gè)高端別墅項(xiàng)目,對(duì)保潔人員的要求不只是僅僅掃干凈地面垃圾;擦干凈設(shè)施設(shè)備上面的灰塵這么簡(jiǎn)單,最重要的是帶給客戶高端的服務(wù)享受;體驗(yàn)與眾不同的服務(wù)理念。因此在員工禮儀方面,針對(duì)樣板房現(xiàn)場(chǎng)接待客戶的要求,培訓(xùn)員工行為禮儀、肢體禮儀、工作禮儀,要求員工每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)微笑都要高雅、都要標(biāo)準(zhǔn)、都要自然、都要體現(xiàn)出酒店式的服務(wù)。

2、員工行為規(guī)范的培訓(xùn)。

環(huán)境部員工的行為規(guī)范體現(xiàn)在每一個(gè)操作的動(dòng)作上,比如:不能用掃把指方向;迎面走來(lái)客戶不能無(wú)動(dòng)于衷;不能在行走時(shí)把手中的工具亂舞;不能走路時(shí)東倒西歪;不能亂放清潔工具擋住客戶及行人去路等等。要做到,工作時(shí)、操作中,看起來(lái)規(guī)范且專業(yè)。

3、清潔劑使用培訓(xùn)。

清潔劑稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致物品損壞、燒傷,因此加大培訓(xùn)力度更是必要。在培訓(xùn)時(shí),實(shí)際操作給員工看、稀釋比例如何掌握;哪一種清潔劑適合哪一種清潔對(duì)象;哪些藥劑是不能用于何種建材,都需一一給員工講解清楚。

4、日常清潔工具的使用培訓(xùn)。

日常清潔工具的使用,如:小刀片、小鏟刀、鋼絲球、玻璃刀等。什么情況下可以使用,怎么使用;什么家俬不可使用,為什么不可以使用,一一作詳細(xì)介紹。不說(shuō)不知道,一聽(tīng)嚇一跳,在沒(méi)培訓(xùn)之前,員工不知道這些小工具的破壞性是如此之大:小刀片用的不好可以刮壞刮花家具家俬;鋼比球也可擦花各種建材,特別是木制品、不銹鋼制品;刮玻璃時(shí)不小心會(huì)把墻面污染的更臟。

5、心里素質(zhì)培訓(xùn)。

員工膽小,見(jiàn)到同事都不好意思問(wèn)好、能躲著走就躲著走,這樣的情形,要求禮儀到位是很難的。針對(duì)這種情況,多次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講話訓(xùn)練。首先讓一個(gè)員工站在另外的所有員工前面講話,不管講什么都可以,中途不能停,停下來(lái)這次講話就作廢,每人都要講五分鐘,時(shí)間慢慢地加長(zhǎng)。雖然剛開(kāi)始員工站在前面全身發(fā)拌,心發(fā)慌,臉發(fā)紅,頭發(fā)暈、舌不轉(zhuǎn),但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn),員工講起話來(lái)就自然了,人也大方了,培訓(xùn)明顯有效果。

6、外圍操作規(guī)程培訓(xùn)。

外圍工作看起來(lái)簡(jiǎn)單,其實(shí)不然。比如先做什么,后做什么,怎么做,做到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)等等,要讓員工清楚這些知識(shí)并不容易。因此,把所有外圍員工集中在一起,在崗位上進(jìn)行實(shí)

踐操作是很有必要的,經(jīng)過(guò)理論與實(shí)操培訓(xùn),所有外圍員工基本熟悉了崗位操作規(guī)程,且不用安排,員工已有相關(guān)工作程序,工作標(biāo)準(zhǔn)基本得到要求。

7、樣板房操作培訓(xùn)。

樣板房?jī)?nèi)清潔培訓(xùn)包括:操作規(guī)程、工作細(xì)節(jié)培訓(xùn)、大理石清潔培訓(xùn)、玻璃清潔培訓(xùn)、木地板清潔培訓(xùn)、地毯污跡清潔培訓(xùn)、裝飾品及杯具清潔培訓(xùn)、地面清潔培訓(xùn)、注意事項(xiàng)培訓(xùn)等等,這些是樣板房?jī)?nèi)員工必需掌握的清潔技能。員工必須知道在崗位上什么工作該做?怎樣做?用什么工具?清潔劑?做到什么標(biāo)準(zhǔn)?注意事項(xiàng)是什么?遇到突發(fā)事件要怎么處理等等。培訓(xùn)不是一朝一夕就可以的,要持續(xù)進(jìn)行,不斷強(qiáng)化,這樣員工才能記在腦海里。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn),員工已能按要求及標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)完成本職工作。

8、機(jī)器設(shè)備操作培訓(xùn)。

在需要用清潔機(jī)械的崗位上,手把手教員工使用洗地機(jī)、高壓射水洗地機(jī)、吸塵機(jī)的操作程序、注意事項(xiàng)、安全知識(shí);經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)操與理論相結(jié)合的培訓(xùn),在崗員工的操作技能達(dá)到了很好的體現(xiàn),在一定程度上加快了工作效率。

二、制定培訓(xùn)考核。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)之后,到底員工有沒(méi)有吸收到培訓(xùn)知識(shí),需要做一些考核才能更好地明確培訓(xùn)的計(jì)劃、培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)的效果。經(jīng)過(guò)考核,員工有明顯的提升,并掌握了一定的清潔理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操的技能。

培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,在實(shí)踐中,需要密切注意員工在工作中的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)什么,立即糾正,并納入培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提升員工的素質(zhì)及操作技能。

三、員工招聘工作。

與人事部門一起跟進(jìn)招聘工作,在人員選拔上,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)是樣板房?jī)?nèi)保潔員招聘,還是外圍保潔人員招聘,擬定不同的招聘條件,明確招聘目標(biāo),從招聘口把握員工的基本素質(zhì)及硬件基礎(chǔ),優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè);員工隊(duì)伍從5名增加到14名。

四、現(xiàn)場(chǎng)工作

1、樣板房開(kāi)荒。

因?yàn)闃影宸恳恢睕](méi)裝修完工,為了趕工期,為了早日有一個(gè)好的體現(xiàn),樣板房開(kāi)荒在一個(gè)極其混亂的情況下進(jìn)行,在整個(gè)開(kāi)荒過(guò)程中,每一套樣板房室內(nèi)、庭院內(nèi)、硬質(zhì)路面一直處于施工整改、裝修返工、室內(nèi)物品擺放、綠化種植、設(shè)備安裝調(diào)試中。這不但增加了開(kāi)荒的工作量,更是阻礙了開(kāi)荒進(jìn)度,最重要的是在開(kāi)荒過(guò)程中不斷地污染,不斷地重復(fù)開(kāi)荒,重復(fù)清潔。帶領(lǐng)員工克服這些困難,樣板房最后在沒(méi)有損壞任何家俬物品、任何裝飾品;沒(méi)有任何建材被燒壞的情況下,順利完成。

2、營(yíng)銷區(qū)域路面開(kāi)荒。

因施工時(shí)留下的水泥污跡在凹凸不平的地磚上太厚,不管藥物濃度用多重,也沒(méi)起到作用。這樣不平整的路面,用鏟刀鏟不到,用地刷刷不到,用藥物燒不透,只要是有時(shí)間,就帶領(lǐng)員工一點(diǎn)點(diǎn)地細(xì)做,一定要做出一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn),有一個(gè)好的體現(xiàn)。

3、現(xiàn)場(chǎng)接待。

配合樣板房管理員、管家、安管做好現(xiàn)場(chǎng)接待任務(wù)。在每一次的接待前,所有展示區(qū)域都需要大清潔。只要是客房參觀的時(shí)間節(jié)點(diǎn),不管多么困難,現(xiàn)場(chǎng)克服水源的不方便、施工人員的不斷破壞,衛(wèi)生清潔縷次的重復(fù)做,反復(fù)做,一定在客戶到來(lái)后,看到一個(gè)整潔的展示區(qū)域。在接待過(guò)程中,樣板房保潔人員需站在樣板房管理員身側(cè),做一個(gè)最好的展示,每一個(gè)微笑,每一個(gè)動(dòng)作及肢體語(yǔ)言,都要體現(xiàn)出高標(biāo)準(zhǔn)高要求、以最好的面貌體現(xiàn)最貼心的服務(wù)。接待任務(wù)一次又一次,不管多累,員工都能堅(jiān)持一到客戶圓滿地參觀完畢。

4、制度及文件制定。

針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況,完成操作規(guī)程、管理規(guī)定、應(yīng)用表格等文件的制定工作,并在工作中實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程中,需要不斷地完善及改進(jìn)。

5、每月重要工作。

按時(shí)完成周例會(huì),把每月、每周項(xiàng)目例會(huì)的會(huì)議內(nèi)容及會(huì)議精神不折不扣地下達(dá)到一位員工,以期百分百地完成各項(xiàng)工作指令。每月按時(shí)完成月總結(jié)報(bào)告,月工作計(jì)劃,月培訓(xùn)計(jì)劃,周簡(jiǎn)報(bào)、部門周例會(huì)等工作。

五、克服的困難。

1、 開(kāi)荒克服的`一些困難:

沒(méi)有水,用水泵抽水,因?yàn)殡姴环奖?,還需要人守著水泵,以防時(shí)刻沒(méi)水沒(méi)電或燒壞水泵。員工集中清潔好一個(gè)房間后鎖上門,如果有施工人員一定要進(jìn)入,必須穿好鞋套,不方便的必須之路,則鋪上白布或紙板,防止地面被污染,就這樣小心謹(jǐn)慎地把樣板房及營(yíng)銷路面清潔完畢。在開(kāi)荒過(guò)程中,一會(huì)兒沒(méi)水,一會(huì)兒沒(méi)電是很正常的事,許多時(shí)候,為了清潔某一塊污跡,或某一段路面,居然人工提水清潔。是的,員工心中也不愉快,手中卻提著重重的,滿滿的水一桶又一桶,在這樣的情形下,所有在場(chǎng)員工克服的何止是沒(méi)水沒(méi)電!

2、帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,任勞任怨。

開(kāi)荒工作極其艱苦,在這早、中、晚加班過(guò)程中,這些從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)這類工作,也從沒(méi)這么辛苦的年青員工,沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)或者抱怨,我不想干了或不想加班了,誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)又做的太少了等等。她們都努力地戰(zhàn)斗在第一線。腿麻了;臉憋紅了;手指擦痛了;,一個(gè)個(gè)腳痛,走路也拐了。雖然是這樣,但她們的臉上也洋溢著微笑。在這開(kāi)荒過(guò)程中,因工作緊,所有員工一律停休,卻沒(méi)見(jiàn)一個(gè)員工抱怨這,抱怨哪的,因?yàn)樗齻円捕茫ぷ鞯谝?。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的努力,開(kāi)荒工作順利完成。

六、外包工作簽約及采購(gòu)工作。

1、開(kāi)荒工作外包。

因工期緊,人員緊,展示時(shí)間節(jié)點(diǎn)等原因,項(xiàng)目展示區(qū)域第一次開(kāi)荒工作決定外包。與本地清潔公司協(xié)商整個(gè)營(yíng)銷區(qū)域開(kāi)荒工作及費(fèi)用,并達(dá)成協(xié)議,簽定合作合同。

2、樣板房地面打蠟處理。

為了提升樣板房品質(zhì),針對(duì)樣板房?jī)?nèi)木質(zhì)地面、大理石地面做一次全面的打蠟處理,以保持地面的光潔度與明亮度;合同擬定并已簽定。

3、跟進(jìn)營(yíng)銷展示區(qū)域消殺合同。

營(yíng)銷區(qū)域開(kāi)放后,各類蚊蟲相繼往室內(nèi)飛來(lái),為了現(xiàn)場(chǎng)有一個(gè)良好的展示,一個(gè)溫馨的空間,特約專業(yè)的消殺公司為項(xiàng)目服務(wù)。合同及方案正在簽約中。

4、移動(dòng)公廁釆購(gòu)。

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的特殊情況,項(xiàng)目決定定制移動(dòng)公廁。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研及價(jià)格對(duì)比,目前移動(dòng)公廁已采購(gòu)到位,現(xiàn)正在安裝中。

5、項(xiàng)目垃圾桶采購(gòu)。

根據(jù)項(xiàng)目需要及當(dāng)?shù)靥厣?,針?duì)項(xiàng)目定位,經(jīng)多方篩選,性價(jià)對(duì)比,垃圾桶采購(gòu)到位并安裝投入使用。

七、下一步工作計(jì)劃。

1、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的高標(biāo)準(zhǔn)高要求,不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)及素質(zhì)提升,每一個(gè)動(dòng)作及肢體語(yǔ)言,每一次的微笑與行走的步伐,每時(shí)每刻的精神狀態(tài)都要體現(xiàn)出最完美最貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不一樣的尊貴體驗(yàn)。

2、針對(duì)8月會(huì)所及另8套樣板房開(kāi)放,做好員工儲(chǔ)備及培訓(xùn)、以最優(yōu)質(zhì)的員工隊(duì)伍建設(shè)為營(yíng)銷展示做好前端服務(wù)。

3、按規(guī)程及各項(xiàng)管理規(guī)定培訓(xùn)員工,在實(shí)際操作中不斷完美及修訂各項(xiàng)操作規(guī)程、規(guī)定、流程,規(guī)范員工的行為規(guī)范及言行舉止,努力使工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。

4、做好后備管理人員的儲(chǔ)備及培訓(xùn)工作。為每一位員工規(guī)劃好發(fā)展前景,讓員工感受到未來(lái)的發(fā)展之路是靠自己不斷地進(jìn)步、學(xué)習(xí)、實(shí)踐中創(chuàng)出來(lái)的。

八、自述。

本人富于工作激情,有一定的抗壓能力,在艱苦的環(huán)境下,永遠(yuǎn)保持旺盛的工作熱情,樂(lè)觀的工作態(tài)度,一定要完成工作任務(wù)的決心,在任何時(shí)候都會(huì)想到,為自己,為公司做出好的成績(jī),有一個(gè)好的榜樣。

本人團(tuán)結(jié)同事、與各部門時(shí)刻保持良好溝通、為共同的工作目標(biāo)齊心協(xié)力,不計(jì)個(gè)人得失;與下級(jí)友好相處,建設(shè)一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),在任何時(shí)候,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出色地完成工作任務(wù)。

某某某

20xx年x月xx日

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇2】

20xx年,在綜合科科長(zhǎng)這個(gè)崗位上,我始終牢記一個(gè)宗旨,這就是認(rèn)真履行職責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)工作,以實(shí)為本,盡心盡責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助,20xx年工作取得了一定的成績(jī),也存在一定的問(wèn)題?,F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)。

一、在“德”的方面

在思想上,本人能夠和黨中央、國(guó)務(wù)院以及保監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)方針政策保持一致;在工作上,能夠認(rèn)真、堅(jiān)決地貫徹黨中央、保監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)方針政策以及局黨委的各項(xiàng)決策。不吹牛,不投機(jī),踏實(shí)工作,少說(shuō)多做,這是我的工作原則;寬厚待人,以誠(chéng)相見(jiàn),顧大局,講團(tuán)結(jié),這是我的待人宗旨。我覺(jué)得,干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),因此,在工作中我能夠自覺(jué)的一如既往、積極主動(dòng)、盡心盡責(zé)。

應(yīng)該說(shuō),今年是本人認(rèn)識(shí)上得到較大提高的一年。從“國(guó)十條”到“深八條”的推出,本人深切感受到中央和地方政府對(duì)保險(xiǎn)工作的高度重視,也為自己能夠置身于這樣一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)而感到自豪。因此,本人牢記作為一名保險(xiǎn)監(jiān)管干部的神圣職責(zé),認(rèn)認(rèn)真真為保險(xiǎn)公司做好各項(xiàng)服務(wù)。本人始終牢記剛到單位時(shí)局領(lǐng)導(dǎo)的教誨,“到了監(jiān)管機(jī)關(guān),千萬(wàn)別什么到不長(zhǎng),光長(zhǎng)脾氣”。

二、在“能”的方面

一直以來(lái),本人就比較注重學(xué)習(xí),提高自己的綜合能力。由于本人學(xué)的是中文和歷史專業(yè),以前沒(méi)有太多的金融保險(xiǎn)以及法律方面的知識(shí)積累,雖然在辦公室從事的是文秘工作,但我深感如果缺乏這些知識(shí)積累,是做不好文秘工作的。幸運(yùn)的是,今年以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)給了我更多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。一是根據(jù)工作調(diào)整,本人開(kāi)始承擔(dān)局務(wù)會(huì)和局長(zhǎng)辦公會(huì)秘書的職責(zé)。能夠參加這樣重要的會(huì)議,本身對(duì)自己就是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此,每次我在認(rèn)真做好記錄的同時(shí),也認(rèn)認(rèn)真真做好一名學(xué)生,傾聽(tīng)大家的精辟見(jiàn)解。二是陪同局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個(gè)近距離學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。三是參與重要材料撰寫,提高了自己的文字綜合能力。在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,去年本人承擔(dān)了一些重要材料的撰寫,也鍛煉了自己的能力。在這些過(guò)程中,也許失去了一些休息時(shí)間和娛樂(lè)時(shí)間,但得到的卻是更多。

通過(guò)一年來(lái)的鍛煉,本人感覺(jué)自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過(guò)參加一些重要活動(dòng),本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉,能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。

不足:本人對(duì)市場(chǎng)的了解十分地不夠,保險(xiǎn)理論功底比較薄弱。

三、在“勤”的方面

本人認(rèn)為,事情做得好與不好,這是能力問(wèn)題,只要盡了力,領(lǐng)導(dǎo)和同事也不會(huì)責(zé)怪,反而會(huì)給你更多的支持和幫助,使你能力不斷提高;而事情做與不做,這就是個(gè)態(tài)度問(wèn)題了,別人都也會(huì)看在眼里,記在心里。

在綜合科,有一個(gè)總的感覺(jué),就是綜合科的工作比較瑣碎,要操心的事情很多,沒(méi)有太多定式可言,更來(lái)不得半點(diǎn)失誤;凡是說(shuō)不清該讓哪個(gè)處室、哪個(gè)崗位來(lái)做的事情,都應(yīng)該由綜合科來(lái)做,分配給綜合科的事情,永遠(yuǎn)不能說(shuō)不,加班、加點(diǎn)、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責(zé),能夠?qū)ψ约簢?yán)格要求,有比較強(qiáng)的工作責(zé)任心和比較好的工作態(tài)度,工作勤勉,任勞任怨,干活不偷懶,遇事不推諉,不計(jì)較個(gè)人得失。遇到工作忙的時(shí)候,能主動(dòng)利用晚上和雙休日的時(shí)間加班加點(diǎn)完成任務(wù)。無(wú)故不遲到、不早退。一年過(guò)去了,總的來(lái)說(shuō),我自我感覺(jué)是盡心盡力了。

四、在“績(jī)”的方面

一年來(lái),本人能根據(jù)處室分工,盡職盡責(zé)地做好本職工作。主要工作包括:

1、認(rèn)真組織好全局的信息報(bào)送工作。20xx年,我局共向保監(jiān)會(huì)《值班簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)送信息115條,刊登52條,其中:辦公室向《值班簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)送信息69條,占全局報(bào)送量的60%;刊登36條,占全局刊登量的70%。向保監(jiān)會(huì)報(bào)送綜合信息21篇,刊登9篇,其中:辦公室報(bào)送綜合信息12篇,占全局報(bào)送量的60%;刊登6篇,占全局刊登量的67%。相對(duì)于去年而言,我局總的報(bào)送量和刊登量稍有下降。全年,我局共編印《深圳保險(xiǎn)監(jiān)管簡(jiǎn)報(bào)》65期。

2、努力做好保險(xiǎn)宣傳工作。

20xx年,辦公室按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳工作的通知》(深保監(jiān)發(fā)〔20xx〕118號(hào))的精神,在深圳保險(xiǎn)宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,制定了年度宣傳工作方案,并認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。具體做了以下幾方面的工作:

一是繼續(xù)深入推進(jìn)保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作。20xx年,各保險(xiǎn)公司開(kāi)展保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性有了較大程度的提高,如人保深圳市分公司開(kāi)展“社區(qū)服務(wù)行”活動(dòng),在全市10多個(gè)社區(qū)(如桃源村、桂芳苑等)開(kāi)設(shè)保險(xiǎn)社區(qū)服務(wù)站,這些門店既是保險(xiǎn)知識(shí)普及宣傳的窗口,也是銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的直銷平臺(tái)。華安保險(xiǎn)深圳分公司在全市14個(gè)社區(qū)建立了連鎖式社區(qū)營(yíng)銷服務(wù)部。同時(shí),我局積極倡導(dǎo)各公司的保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)緊緊圍繞一段時(shí)期內(nèi)深圳保險(xiǎn)業(yè)的熱點(diǎn)話題進(jìn)行。如為貫徹20xx年3月15日市政府召開(kāi)的責(zé)任保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展協(xié)調(diào)會(huì)議精神,大部分產(chǎn)險(xiǎn)公司將社區(qū)宣傳欄中的內(nèi)容作部分或全部更新,突出了火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的知識(shí)普及和宣傳。同時(shí),針對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)反映的保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)中存在的缺少政策支持、社區(qū)不配合等問(wèn)題,辦公室積極協(xié)調(diào)市政府辦公廳、金融辦等相關(guān)部門下發(fā)關(guān)于支持保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作的文件。目前,市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作的意見(jiàn)》。

二是與《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》建立了密切的合作關(guān)系。20xx年,《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》共刊登有關(guān)深圳保險(xiǎn)業(yè)的各類稿件20多篇,約計(jì)10萬(wàn)字。其中包括許宗衡市長(zhǎng)、陳應(yīng)春副市長(zhǎng)在深圳保監(jiān)局調(diào)研時(shí)的重要講話、《深圳保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入歷史最好發(fā)展時(shí)期》、《深圳保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)成效顯著》以及醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)、火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)的工作進(jìn)展等報(bào)道。通過(guò)這些新聞報(bào)道,深圳保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成果及時(shí)向全國(guó)發(fā)布,樹(shù)立了深圳保險(xiǎn)業(yè)的良好形象。

三是加強(qiáng)與廣電集團(tuán)的合作,努力將《保險(xiǎn)深圳》電視欄目辦成精品欄目。與深圳廣電集團(tuán)聯(lián)合策劃了“20xx深圳優(yōu)秀保險(xiǎn)營(yíng)銷員電視風(fēng)采大賽”,充分利用電視手段,對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的內(nèi)在素質(zhì)和精神風(fēng)貌進(jìn)行全方位展示,提升了保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)影響力。抓住龍崗區(qū)重大火災(zāi)發(fā)生后保險(xiǎn)業(yè)快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例,與《保險(xiǎn)深圳》欄目組合作制作了兩期專題欄目,深入探討保險(xiǎn)在應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共安全事件,幫助企業(yè)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),幫助政府排憂解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用,進(jìn)一步提高了政府和社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。同時(shí),還積極推進(jìn)保險(xiǎn)公益電視廣告的制作。

四是加強(qiáng)與新聞媒體的合作。20xx年,我局共在各類報(bào)紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇,組織召開(kāi)新聞媒體座談會(huì)4次,接受新聞媒體采訪30多次。在__大召開(kāi)前夕,及時(shí)組織召開(kāi)了深圳保險(xiǎn)新聞媒體座談會(huì),通報(bào)中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于__大前新聞宣傳工作的精神,爭(zhēng)取新聞媒體的理解和支持,以保證__大前全行業(yè)發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。

3、組織日常辦公方面:嚴(yán)謹(jǐn)周密地組織好局務(wù)會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)、黨委會(huì)等一系列會(huì)議,保證了會(huì)議的效率和會(huì)后各項(xiàng)工作的落實(shí),并嚴(yán)守會(huì)議的秘密。

4、撰寫文字材料方面:年初,與統(tǒng)研處合作完成20xx年市保會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話材料。2月,編印《深圳——全國(guó)保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)(20xx)》一書。7月,完成保監(jiān)局向唐杰副主任調(diào)研組一行、許宗衡市長(zhǎng)調(diào)研組一行的匯報(bào)材料。11月,與統(tǒng)研處合作完成局黨委中心組學(xué)習(xí)貫徹__大的體會(huì)——《解放思想振奮精神勇當(dāng)探索中國(guó)特色保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展道路的排頭兵》。另外,還完成半年工作總結(jié)并上報(bào)保監(jiān)會(huì)。

5、辦公室其他工作方面。先后參與了20xx年深圳保險(xiǎn)工作會(huì)議、20xx年全市保險(xiǎn)系統(tǒng)治理商業(yè)賂賄暨反腐倡廉工作會(huì)議、第七屆粵港澳深四地保險(xiǎn)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議等大型會(huì)議。參與組織了加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、學(xué)習(xí)__大兩次專題黨委民主生活會(huì)。參與組織了兩次赴各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)巡視督導(dǎo)工作。參與組織了首屆“深圳保險(xiǎn)杯”足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監(jiān)局聯(lián)誼活動(dòng)。參與組織了我局參加了“平安保險(xiǎn)杯”深圳地區(qū)足球賽、“中保集團(tuán)杯”深圳地區(qū)足球賽活動(dòng)。進(jìn)一步完善了各區(qū)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議制度。

五、“廉”的方面

能夠時(shí)刻牢記自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員,要“拒腐蝕、永不沾”,認(rèn)真遵守黨內(nèi)和保監(jiān)局的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定。堅(jiān)持作老實(shí)人,辦老實(shí)事,沒(méi)有出現(xiàn)違法違紀(jì)的問(wèn)題。

以上是我對(duì)20xx年工作的簡(jiǎn)單總結(jié),工作中肯定還有許多疏漏,個(gè)人修養(yǎng)和工作技能方面也會(huì)有許多不足之處。真誠(chéng)地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我多提寶貴意見(jiàn),以利于我今后改進(jìn)、提高。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇3】

申請(qǐng),漢語(yǔ)詞語(yǔ),拼音shēn qǐng,向上級(jí)說(shuō)明理由,提出請(qǐng)求,中性詞。520作文網(wǎng)為大家整理的相關(guān)的工作總結(jié)轉(zhuǎn)正申請(qǐng),供大家參考選擇。

工作總結(jié)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)

我于xx年9月02日成為公司的試用員工,到今天2個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。在實(shí)習(xí)期間,我在熱力車間學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

在學(xué)習(xí)工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正;同時(shí)我也非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了熱力車間這個(gè)不算大的集體中。

當(dāng)然我還有很多不足的地方,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng);在今后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己并虛心不斷繼續(xù)向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)以提高自己技術(shù)水平,與處理問(wèn)題的能力。我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠不斷完善自己的缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

我很喜歡這份工作,二個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,遵守公司規(guī)章制度,聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,和公司一起成長(zhǎng)。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!

工作總結(jié)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)

首先很感激各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對(duì)工作流程了解許多,之后又經(jīng)過(guò)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

一、以情服務(wù)、用心做事。

工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,堅(jiān)持著熱情,耐心地幫忙他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自我不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自我代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每一天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最終一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭(zhēng)取能做一名合格的金源人,能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上展示自我,能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。

工作總結(jié)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)

我來(lái)到緯創(chuàng)教育已到二個(gè)月,也結(jié)束了我的試用期,我自認(rèn)識(shí),目前我工作的薄弱環(huán)節(jié)在業(yè)務(wù)開(kāi)拓,其它工作覺(jué)都可以獨(dú)立完成,并知道如何去開(kāi)展!

第一:在招生支持上,經(jīng)過(guò)在巖峰及宣漢的招生支持已充分得到學(xué)校的肯定。對(duì)在招生宣傳時(shí)間上的掌握基本到位,對(duì)企業(yè)宣傳的重點(diǎn)也到位。

第二:教學(xué)支持上,在梓潼出差一周得到體現(xiàn),對(duì)13級(jí)、14級(jí)學(xué)員講企業(yè)文化第09講和走進(jìn)“走進(jìn)你我的‘華爾街’”;在崗位技能課件上還沒(méi)有得到體驗(yàn)。

第三:教育支持上,在梓潼、開(kāi)江、巖峰等地出差得到體現(xiàn),對(duì)“5S”管理的講解,與各領(lǐng)導(dǎo)溝通如果推行格式化管理以及其意義及好處。

第四:集訓(xùn)工作,梓潼出差得到體現(xiàn),在同曾星陽(yáng)出差的一周里,知道并明白了整個(gè)集訓(xùn)的工作內(nèi)容及重心,如果對(duì)每一次集訓(xùn)都配備相應(yīng)的表格做支持,我覺(jué)得效果會(huì)更好些,也可以不會(huì)在集訓(xùn)過(guò)程漏丟某些重要事件,同時(shí)也是為下次集訓(xùn)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺的最好依據(jù)。

第五:業(yè)務(wù)拓展上,我自認(rèn)為,這塊是我工作最薄弱的工作,但現(xiàn)在我卻要在我主薄弱的工作中做起,有一定的難度,但公司因?yàn)槿藛T安排的關(guān)系,我將盡最多的努力來(lái)完成公司交派給我的任務(wù)。去樂(lè)山地區(qū)的出差,這些學(xué)校都是以前公司人員去進(jìn)行幾次的開(kāi)拓,當(dāng)然也有部份學(xué)校有遺漏的或在業(yè)務(wù)介紹上還不完善地方,所以,主要去說(shuō)明的不是我們的企業(yè),或是我們緯創(chuàng)教育工作的特色和亮點(diǎn)。

第六:其它工作,如就業(yè)服務(wù)流程、書籍、服裝、發(fā)票等工作都能完成。

當(dāng)然,通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,雖然沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的成績(jī),但我還是希望公司能一致通過(guò)我的試用期轉(zhuǎn)正工作。希望自己在以后的工作中在公司同仁的幫助下更上一層樓!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇4】

一、技能學(xué)習(xí):

作為一名剛步入社會(huì)的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生,對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作,在接觸到陌生領(lǐng)域時(shí)缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專業(yè)技能的學(xué)習(xí)是一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng),然后躬親實(shí)踐操作的過(guò)程。在簡(jiǎn)廣董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的耐心幫助下,自己能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。通過(guò)不斷的實(shí)踐動(dòng)手,我很快掌握了車間破碎、雷蒙、球磨、壓濾、真空練泥、成型、修坯、上漿、燒成等一系列設(shè)備的操作使用,同時(shí)能熟練使用實(shí)驗(yàn)室各套設(shè)備,并能獨(dú)立操作納米機(jī)完成目前漿料的納米化處理和工藝過(guò)程控制,對(duì)紫砂產(chǎn)品各套生產(chǎn)工序也已經(jīng)具備了較好的實(shí)際操作能力,并始終在不斷的實(shí)踐操作與學(xué)習(xí)提高中。

二、工作內(nèi)容:

①配制已經(jīng)定型的漿料配方,過(guò)納米處理,供應(yīng)車間日常生產(chǎn);

②對(duì)來(lái)樣及相關(guān)材料進(jìn)行硅酸鹽化學(xué)成分分析,對(duì)化驗(yàn)結(jié)果作出合理評(píng)價(jià),選出合適的材料進(jìn)行配方配比。在現(xiàn)有坯體配方、漿料配方基礎(chǔ)上進(jìn)行分析,并適當(dāng)結(jié)合納米技術(shù),開(kāi)發(fā)新配方,目前已協(xié)助開(kāi)發(fā)出耐高溫坯體配方,各驗(yàn)證參數(shù)滿足相關(guān)技術(shù)要求,超高溫坯體配方正在研發(fā)過(guò)程中;

③協(xié)助成功開(kāi)發(fā)出火山泥精紫砂漿料,基本替代原5#漿料用于生產(chǎn)。獨(dú)立開(kāi)發(fā)兩套精紫砂漿,效果尚可,待中批量試產(chǎn)后再行評(píng)定。提出向漿料中引入適量羧甲基纖維素,現(xiàn)已徹底解決了漿料易沉底的現(xiàn)象;

④開(kāi)發(fā)用于不加熱凈水壺的紫砂濾芯產(chǎn)品,現(xiàn)已基本確定原料、配方、泡沫材質(zhì)規(guī)格要求、工藝過(guò)程,經(jīng)多次試驗(yàn),強(qiáng)度性能已經(jīng)明顯提高,能滿足凈水壺紫砂濾芯的強(qiáng)度使用要求;

⑤針對(duì)現(xiàn)生產(chǎn)使用坯體配方出現(xiàn)的凸底問(wèn)題,通過(guò)多次試驗(yàn)驗(yàn)證,提高原料配方中氧化鋁含量能一定程度上改善凸底問(wèn)題;

⑥提出增加泥料陳腐工序,并長(zhǎng)時(shí)間跟蹤記錄泥料陳腐時(shí)間對(duì)成型工藝的影響,發(fā)現(xiàn)兩次真空練泥后,陳腐7天再真空練泥一次能大幅度提高成型成品率;

⑦參與問(wèn)題產(chǎn)品的品質(zhì)分析,提出解決辦法。

三、工作體會(huì):

“三人行,必有我?guī)?,擇其善者而從之,其不善者而改之”,向同事虛心?qǐng)教學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身不足,進(jìn)而做的更好。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我體會(huì)到了什么是工作精神,個(gè)人概況為以下8個(gè)字:

1、誠(chéng)信,誠(chéng)實(shí)信用是為人之本,工作更應(yīng)該腳踏實(shí)地,實(shí)事求是,不可夸大其詞,好大喜功,做材料開(kāi)發(fā)、實(shí)際生產(chǎn)必須堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作精神。

2、敬業(yè),是個(gè)人工作心態(tài)問(wèn)題,熱愛(ài)工作崗位,一步一個(gè)腳印做好本職工作,不管是修坯,上漿等工序,都要有端正的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),在為企業(yè)工作的同時(shí),企業(yè)也在給我們提供成長(zhǎng)和進(jìn)步的平臺(tái),我們?cè)诰礃I(yè)的同時(shí)也在實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

3、責(zé)任,“人可以不偉大,但不可以沒(méi)有責(zé)任心”,選擇了一個(gè)工作崗位,你就選擇了一份責(zé)任,擁有了一份使命。只有具備責(zé)任心,工作中才能有激情,才能講奉獻(xiàn)。作為公司的一員,無(wú)論身處什么崗位,都要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。

4、團(tuán)隊(duì),“人心齊,泰山移”,團(tuán)隊(duì)精神已成為各行各業(yè)的核心,人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值,一個(gè)紫砂成品是每個(gè)工序上的各個(gè)成員眾志成城、共同協(xié)作的結(jié)果。

四、存在的問(wèn)題

三個(gè)月來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,也取得了較大的進(jìn)步,但綜合起來(lái),深覺(jué)自身還存在以下缺點(diǎn)和不足:

第一,為人、辦事不夠成熟、干練,自身言行舉止缺少約束,隨意性大;

第二,技術(shù)仍不夠嫻熟,不夠細(xì)心,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;

第三,理論研究和實(shí)際生產(chǎn)區(qū)分不夠徹底,延續(xù)了在校期間實(shí)驗(yàn)研究的一些陋習(xí);

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我定會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自身,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。

總結(jié)三個(gè)月來(lái)工作,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成各項(xiàng)工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并積極全面的配合公司要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往的秉承,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷提升自身專業(yè)技術(shù)能力及綜合素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)“依立夢(mèng)”盡自己的一份薄力。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇5】

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

在職場(chǎng)中,很多人都希望能夠順利轉(zhuǎn)正,獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的職位和福利待遇。作為一個(gè)員工,轉(zhuǎn)正意味著你已經(jīng)通過(guò)了試用期,公司對(duì)你的工作能力和業(yè)績(jī)給予了認(rèn)可。因此,轉(zhuǎn)正工作總結(jié)是非常重要的一步,它可以幫助你回顧自己的過(guò)去表現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),明確未來(lái)發(fā)展方向。在這篇文章中,我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地總結(jié)我在試用期間的工作經(jīng)歷和成果。

首先,我在試用期內(nèi)承擔(dān)了公司分配給我的各項(xiàng)工作任務(wù),并且努力完成了它們。我深入學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程和工作要求,逐步熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍。在工作中,我時(shí)刻保持積極的工作態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作任務(wù),并盡力提高工作效率。通過(guò)與同事的合作和交流,我學(xué)到了很多新知識(shí)和技能,提高了自己的專業(yè)能力。

其次,我在試用期內(nèi)取得了一些突出的工作成果。舉例來(lái)說(shuō),在實(shí)施一個(gè)新項(xiàng)目時(shí),我承擔(dān)了重要的角色,協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成了項(xiàng)目的所有階段,包括需求分析、計(jì)劃制定、實(shí)施和評(píng)估。項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,并且取得了很好的效果。我還參與了公司一次重要的客戶洽談會(huì),通過(guò)與客戶的緊密合作,成功簽署了合同。這一系列的成果表明了我的工作能力和責(zé)任心。

然后,我在試用期中也經(jīng)歷了一些挑戰(zhàn)和困難。舉例來(lái)說(shuō),有一次,我遇到了一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題,需要我和其他同事共同解決。面對(duì)問(wèn)題時(shí),我主動(dòng)與同事進(jìn)行了溝通,并且提出了解決方案。盡管在解決過(guò)程中遇到了一些困難,但最終我們成功地解決了問(wèn)題。通過(guò)這個(gè)經(jīng)歷,我深刻理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并且學(xué)會(huì)了與他人有效地合作和溝通。

在未來(lái),我將更加專注于自身的專業(yè)發(fā)展。為了提高專業(yè)能力,我計(jì)劃參加相關(guān)的培訓(xùn)課程,閱讀更多的專業(yè)書籍,并且積極學(xué)習(xí)新的技術(shù)和工具。同時(shí),我也將加強(qiáng)與同事的合作和交流,互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),以便更好地完成團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)。

最后,我要感謝公司給予我這次試用的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的能力和潛力。同時(shí),我也要感謝我的上級(jí)和同事們對(duì)我的支持和幫助。正是他們的支持和指導(dǎo),讓我在這段試用期間取得了一些成績(jī)。

總之,通過(guò)這次試用期的工作,我不僅充分展示了自己的工作能力和責(zé)任心,同時(shí)也在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。我相信,在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度,不斷提高自己的專業(yè)能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇6】

酒店店長(zhǎng)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

作為酒店店長(zhǎng)在一家大型連鎖酒店的轉(zhuǎn)正工作已經(jīng)接近尾聲,我想對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和反思。這不僅可以讓我更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,也可以為未來(lái)的工作提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

首先,我要感謝所有與我合作的團(tuán)隊(duì)成員。正是通過(guò)他們的協(xié)作和支持,我們才能夠順利完成各項(xiàng)任務(wù)。每個(gè)人都發(fā)揮了自己的專業(yè)能力,并且緊密合作,形成了高效的工作氛圍。除了感謝,我也意識(shí)到作為領(lǐng)導(dǎo)者,我應(yīng)該更好地激勵(lì)和培養(yǎng)我的團(tuán)隊(duì)成員,使他們能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),并取得更好的工作表現(xiàn)。

其次,我要總結(jié)一下我在協(xié)調(diào)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)。作為酒店店長(zhǎng),我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作,確保整個(gè)酒店的運(yùn)營(yíng)順利進(jìn)行。通過(guò)與各個(gè)部門的密切合作,我學(xué)會(huì)了如何制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,并且在實(shí)施過(guò)程中不斷調(diào)整和優(yōu)化。我也意識(shí)到溝通是非常重要的,無(wú)論是與團(tuán)隊(duì)成員還是客戶,清晰明了地傳達(dá)信息和解決問(wèn)題可以避免很多不必要的誤會(huì)和沖突。

第三,我要談?wù)剬?duì)于客戶服務(wù)的重視和改進(jìn)。酒店行業(yè)的核心是滿足客戶的需求和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在過(guò)去的一年里,我不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)收集和分析客戶反饋,我們可以更好地了解客戶的需求和期望,從而進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。同時(shí),我也鼓勵(lì)員工建立與客戶良好的關(guān)系,提升他們的服務(wù)水平和技能??蛻糁辽鲜俏覀兊淖谥?,而員工是實(shí)現(xiàn)這一宗旨的關(guān)鍵。

最后,我要提到持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提高的重要性。酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境要求我們保持敏銳的觀察力和靈活的應(yīng)變能力。在過(guò)去的一年里,我參加了各種行業(yè)性的培訓(xùn)和研討會(huì),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求的變化。我的目標(biāo)不僅是成為一名合格的酒店店長(zhǎng),更是成為一名卓越的酒店行業(yè)專家。

通過(guò)對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。我將以更加積極的態(tài)度和更高的目標(biāo)繼續(xù)努力,提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力,為酒店的長(zhǎng)期發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,只要每個(gè)人都能夠持之以恒地追求卓越,我們的酒店一定會(huì)取得更大的成功。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇7】

入職半個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,本人對(duì)客服工作職責(zé)及資料有了較好了解和基本掌握,并已開(kāi)始正式上崗。現(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的資料要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題作一個(gè)階段性的總結(jié),以為日子不斷對(duì)自我工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備??头鳛榫W(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。

首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧,這樣能夠讓客戶理解你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。再次,作為客服同時(shí)要對(duì)自我店內(nèi)的`商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí),這樣才能夠給客戶供給更多的購(gòu)物提議,更完善的解答客戶的疑問(wèn)。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自我工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自我工作的技能,雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但期望能從零學(xué)起,爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服。下頭就本人售前導(dǎo)購(gòu),售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。

首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅僅在于它能夠?yàn)轭櫩痛鹨山饣螅谟谒軌蛞龑?dǎo)顧客購(gòu)買,促成交易,提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面,無(wú)論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)能夠讓我們做到及時(shí)快速回復(fù),讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名能夠強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù),自我也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問(wèn)顧客有什么需要幫忙的。在詢問(wèn)答疑方面,無(wú)論是什么情景都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開(kāi)相應(yīng)的頁(yè)面,時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價(jià)環(huán)節(jié)則十分考驗(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判本事,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降,這個(gè)需要自我在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自我溝通本事。個(gè)別步驟也必不可少,無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要堅(jiān)持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇8】

我是支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達(dá)位,成功放款筆,發(fā)放貸款達(dá)XX萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì);

面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái),需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。

通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

通過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開(kāi)始上門咨詢,我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了XX村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流,加上對(duì)行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。”我見(jiàn)狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。

回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

捫心自問(wèn),如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人?,F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。

開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。

半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的XX銀行信貸員。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇9】

首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我有一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。自__年_月加入公司行列至今已工作_個(gè)月,在_個(gè)月的工作中,我對(duì)我的崗位認(rèn)知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對(duì)我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗(yàn)和彌補(bǔ),更是對(duì)我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。

銷售工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“銷售人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。房產(chǎn)銷售工作是有著崇高理想者的試驗(yàn)田。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時(shí)間不分晝夜,工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅(jiān)守崗位。

在_個(gè)月任職期間,作了如下工作:

1、按照制度辦事,以身作則身體力行,帶領(lǐng)一班人做好工作,有計(jì)劃有步驟落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)。

2、培訓(xùn)隊(duì)伍使技能有所提高,在職工中建立信任和彼此信任,使逐步成為團(tuán)結(jié)、溝通、協(xié)作和信任的高效隊(duì)伍。

3、完成了各個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售業(yè)績(jī)。

4、集中抓了客服隊(duì)伍建設(shè),在收費(fèi)項(xiàng)目上堅(jiān)持原則,基本完成了公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識(shí)技能和管理水平。

遵守良好的職業(yè)道德,保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處,使經(jīng)濟(jì)效益取得好的收益;在工作中,無(wú)論對(duì)待顧客或同事都要做到細(xì)心、耐心和真誠(chéng),爭(zhēng)取業(yè)主滿意和同事滿意。最后,我將不懈的努力和拼搏,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于客戶、服務(wù)于員工。

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