倉(cāng)庫(kù)方案。
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倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)儲(chǔ)存大量物品的地方,其安全問(wèn)題一直受到廣泛關(guān)注。在倉(cāng)庫(kù)管理中,火災(zāi)是一種嚴(yán)重的威脅。因此,一個(gè)完整的、可行的倉(cāng)庫(kù)消防應(yīng)急預(yù)案方案是非常必要的。
一、方案撰寫(xiě)背景
任何倉(cāng)庫(kù)都有潛在的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。如何進(jìn)行有效的預(yù)防和響應(yīng)是重中之重。因此,撰寫(xiě)一份完整、科學(xué)合理的倉(cāng)庫(kù)消防應(yīng)急預(yù)案方案是非常必要和緊迫的。
二、方案編寫(xiě)原則
1、科學(xué)合理:方案應(yīng)根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況制定,必須考慮到每個(gè)過(guò)程的細(xì)微差別,特別是倉(cāng)儲(chǔ)的物品種類、數(shù)量、堆疊高度等因素。
2、顧全全局:預(yù)案中應(yīng)考慮到各種情況下可能發(fā)生的問(wèn)題,為應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況做好準(zhǔn)備。
3、操作簡(jiǎn)便:方案應(yīng)盡可能地考慮操作的簡(jiǎn)化便捷,使全體員工能夠自如地掌握預(yù)案的實(shí)施。
三、應(yīng)急預(yù)案方案制定
1、火災(zāi)發(fā)生應(yīng)對(duì)程序
(1) 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)情況后立即進(jìn)行緊急報(bào)警,并通知消防安全部門。
(2) 切斷電力和氣源,并關(guān)閉所有自動(dòng)開(kāi)關(guān)。
(3) 疏散人員并進(jìn)行安全隔離區(qū)域。
(4) 實(shí)施滅火。
(5) 隨時(shí)掌握火情,指揮消防隊(duì)伍,更好地控制火勢(shì)。
(6) 整理現(xiàn)場(chǎng),制定詳細(xì)的事故報(bào)告和處理意見(jiàn)。
2、防范火災(zāi)措施
(1) 安全管理:進(jìn)行全面的安全管理、消防安全培訓(xùn)、緊急預(yù)案演練和維護(hù)等一系列措施。
(2) 安全管理設(shè)施:如設(shè)置自動(dòng)消防報(bào)警系統(tǒng)、手動(dòng)報(bào)警裝置、滅火器和滅火設(shè)備。
(3) 安全操作規(guī)程:制定和執(zhí)行安全操作規(guī)程、消防檢查制度,及時(shí)消除安全隱患。
(4) 安全規(guī)范管理:嚴(yán)格按照法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行儲(chǔ)存、操作、運(yùn)輸和處理各類物品,減少安全隱患。
四、預(yù)案實(shí)施和監(jiān)督
(1) 預(yù)案制定后應(yīng)進(jìn)行員工培訓(xùn)和心理輔導(dǎo),使其能夠熟練掌握應(yīng)急預(yù)案的操作方法,及時(shí)處理突發(fā)事件。
(2) 定期維護(hù)和檢查警報(bào)設(shè)施和安全設(shè)施,確保功能正常,可靠性高,使用方便。
(3) 定期演練預(yù)案操作流程,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,加強(qiáng)人員緊急反應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
(4) 每年組織消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正,完善消防安全機(jī)制。
五、結(jié)論
制定一個(gè)完整、可行、科學(xué)合理的倉(cāng)庫(kù)消防預(yù)案方案是減少消防災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)和保障人身財(cái)產(chǎn)安全的重要保障。
為了更好地發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的調(diào)配功能,規(guī)范公司倉(cāng)庫(kù)的材料管理程序,促進(jìn)本公司倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作。安全、高效、有序、合理地運(yùn)作,特制定倉(cāng)庫(kù)管理方法。
一、物資供應(yīng)計(jì)劃
二、設(shè)計(jì)最佳庫(kù)存
1、主料:庫(kù)存情況要根據(jù)生產(chǎn)訂單、材料消耗定額、供應(yīng)商狀況、最短供貨時(shí)間以及資金的周轉(zhuǎn)情況等確定;
2、輔料:根據(jù)平時(shí)生產(chǎn)時(shí)的消耗量、最短供貨時(shí)間、資金的周轉(zhuǎn)情況等確定;
3、主料、輔料都必須在生產(chǎn)需要時(shí)給予滿足,但又不能積壓太多。
三、嚴(yán)格進(jìn)庫(kù)程序
1、所有物料進(jìn)庫(kù)前采購(gòu)員必須要申請(qǐng)檢驗(yàn)(或由倉(cāng)庫(kù)管理員兼檢);
2、檢驗(yàn)員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)。對(duì)物料質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控,在數(shù)量上與倉(cāng)管共同把關(guān),實(shí)施監(jiān)控;
3、物料進(jìn)庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫(kù)手續(xù);
4、入庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格。型號(hào)、如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫(kù)手續(xù)。
5、未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
6、一切原材料的購(gòu)入都必須用增植稅專用發(fā)票方可入庫(kù)報(bào)銷,無(wú)稅票的,其材料價(jià)格必須下浮到能補(bǔ)足扣稅額為止。同時(shí)要注意審查發(fā)票的正確性和有效性。
7、入庫(kù)材料在未收到相應(yīng)發(fā)票前,倉(cāng)管員必須建立貨到票未到材料明細(xì)賬,并根據(jù)檢驗(yàn)單等有效單據(jù)及時(shí)填開(kāi)貨到票未到收料單(在當(dāng)月票到的可不開(kāi)),在收到發(fā)票后,沖銷原貨到票未到收料單,并開(kāi)具材料票到收料單,月底將貨到票未到材料清單上報(bào)財(cái)務(wù)。
8、收料單的填開(kāi)必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫(xiě)全稱并與發(fā)票單位一致,如屬票到抵沖的,應(yīng)在備注欄中注明原入庫(kù)時(shí)間。收料單上必須有保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫(kù)合計(jì)金額必須與發(fā)票上的不含稅金額一致。
9、檢驗(yàn)員對(duì)合格(質(zhì)量、數(shù)量)的物料辦理合格手續(xù)(或在入庫(kù)單上簽章);倉(cāng)管辦理相關(guān)的入庫(kù)手續(xù)(入庫(kù)單);
10、入庫(kù)手續(xù)(入庫(kù)單)一式三份,倉(cāng)庫(kù)一份、供應(yīng)部門二份(一份存根、一份在財(cái)務(wù)結(jié)算時(shí)與發(fā)票一同交財(cái)務(wù));
四、強(qiáng)化倉(cāng)儲(chǔ)管理
1、倉(cāng)庫(kù)保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。
2、原材料倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片;半成品、產(chǎn)成品應(yīng)按照類型及規(guī)格型號(hào)設(shè)立明細(xì)賬、卡片;
3、財(cái)務(wù)部門與倉(cāng)庫(kù)所建賬簿及順序編號(hào)必須互相統(tǒng)一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等應(yīng)分別建賬反映。
4、必須嚴(yán)格倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記入賬,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。
5、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)保管員必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、卡、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時(shí)調(diào)整。
6、倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理,保持整潔。
7、各種物料碼放、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上;出庫(kù)時(shí)應(yīng)先外后內(nèi)、先上后下,先進(jìn)先出,防止坍塌傷人及損壞機(jī)械設(shè)施。各種物料不得拋擲。
8、供應(yīng)部門必須根椐生產(chǎn)計(jì)劃及倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況合理確定采購(gòu)數(shù)量,并嚴(yán)格控制各類物資的庫(kù)存量。
9、倉(cāng)管員在月末結(jié)賬前要與車間及相關(guān)部門做好物料進(jìn)出的銜接工作,各相關(guān)部門的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致,以保障成本核算的正確性。
10、必須正確及時(shí)報(bào)送規(guī)定的各類報(bào)表,收付存報(bào)表、材料耗用匯總表、三個(gè)月以上積壓物資報(bào)表、貨到票未到材料明細(xì)表。每月日前上報(bào)財(cái)務(wù)及相關(guān)部門,并確保其正確無(wú)誤。
11、庫(kù)存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如超期、受潮、生銹、老化、變質(zhì)或損壞等),應(yīng)及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
12、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理工作必須嚴(yán)格按照5S要求及各倉(cāng)庫(kù)的具體規(guī)定執(zhí)行。
13、無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)管理人員辦公室。
五、出庫(kù)管理
1、各類材料的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。
2、物料(包括原材料、輔助材料等)出庫(kù)時(shí)必須辦理出庫(kù)手續(xù),并做到限額領(lǐng)料,各單位領(lǐng)用物料必須有單位主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)料員的簽字。
3、領(lǐng)取物料時(shí),倉(cāng)管員要在領(lǐng)料單上簽字,核對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對(duì)正確后方可發(fā)料。
4、成品出庫(kù)必須由相關(guān)部門開(kāi)具銷售發(fā)貨單據(jù),倉(cāng)庫(kù)管理人員憑蓋有財(cái)務(wù)發(fā)貨印章和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)發(fā)貨,并登記卡片。
5、領(lǐng)料單一式三份,領(lǐng)料單位一份、倉(cāng)庫(kù)二份(一份存根、一份交財(cái)務(wù)核算)。
六、倉(cāng)管員工作職責(zé)
1、準(zhǔn)確地做好材料進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的帳務(wù)工作。
2、嚴(yán)格按照材質(zhì)的驗(yàn)收要求做好材料驗(yàn)收工作。
3、不合訂購(gòu)要求的或不合格的材料堅(jiān)決不予驗(yàn)收。
4、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)月報(bào)、季報(bào)和年度報(bào)表。
5、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)材料的分類擺放和保管工作。
6、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全防范及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作。
7、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)發(fā)料工作。發(fā)料原則:先進(jìn)倉(cāng)的料先發(fā),舊廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。
8、認(rèn)真做好退料工作。退料原則:經(jīng)技術(shù)部確認(rèn)后不合要求材料及時(shí)通知采購(gòu)員退回供貨商并報(bào)財(cái)務(wù);車間的剩余材料及時(shí)回收倉(cāng)庫(kù)保管。
9、認(rèn)真做好各車間材料使用的監(jiān)控工作,避免重復(fù)領(lǐng)料和材料浪費(fèi)。
10、認(rèn)真做好手動(dòng)工具和機(jī)具等借收登記工作。
11、有責(zé)任提出倉(cāng)庫(kù)管理的合理建議。
12、認(rèn)真配合各單位(供應(yīng)部門、車間)做好各項(xiàng)材料管理和保護(hù)工作。
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倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)是指對(duì)庫(kù)存等進(jìn)行清點(diǎn),常用方法有賬面盤點(diǎn)法與現(xiàn)貨盤點(diǎn)法,常采用盤點(diǎn)機(jī)作為工具。其作用是對(duì)倉(cāng)庫(kù)的整合、歸納以及對(duì)庫(kù)存的清點(diǎn)?;バ欧段木W(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)計(jì)劃方案,希望對(duì)大家有所幫助!
倉(cāng)庫(kù)工作計(jì)劃與倉(cāng)庫(kù)下年度工作安排和目標(biāo):
在倉(cāng)庫(kù)管理中,發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)還是有許多地方需要改善工作流程。所以在倉(cāng)庫(kù)工作中,應(yīng)該吸取以前的工作經(jīng)驗(yàn)。改善倉(cāng)庫(kù)管理的不足。所以工作計(jì)劃如下:
一、目標(biāo)計(jì)劃
1、倉(cāng)庫(kù)收貨與出庫(kù)等問(wèn)題:在倉(cāng)庫(kù)管理中,倉(cāng)庫(kù)員在收貨時(shí)會(huì)發(fā)生收錯(cuò)貨、少收貨、退錯(cuò)貨、找不到退貨物料等情況。倉(cāng)庫(kù)員在發(fā)貨時(shí)會(huì)發(fā)生沒(méi)填庫(kù)存卡減量、沒(méi)寫(xiě)領(lǐng)料日期等問(wèn)題。
改善目標(biāo):改善倉(cāng)庫(kù)員的收貨方法和放置方法,改善供應(yīng)商貨以次充好的情況,改善物品的存儲(chǔ)方法使之細(xì)化。督促倉(cāng)庫(kù)員的平時(shí)工作情況,主管抽點(diǎn)收貨數(shù)量。督促倉(cāng)庫(kù)員平時(shí)發(fā)貨情況。檢查出庫(kù)單據(jù)正確情況。
2、倉(cāng)庫(kù)物料放置方法:在倉(cāng)庫(kù)管理中部分貨架區(qū)域已經(jīng)達(dá)到目標(biāo)要求。部分區(qū)域還需要改善,例如:暫存物料貨架、舊工服裝箱貨架還需要改善放置方法。
改善目標(biāo):層次擺放分明、擺放高度統(tǒng)一、箱內(nèi)數(shù)量統(tǒng)一、每包裝數(shù)量統(tǒng)一、每把或每捆數(shù)量統(tǒng)一、疊放整齊等。
3、倉(cāng)庫(kù)擺放等問(wèn)題:在倉(cāng)庫(kù)管理中,物品擺放位置比較隨意,盤點(diǎn)時(shí)找起來(lái)不方便。沒(méi)有任何規(guī)律可循。
改善目標(biāo):建立電腦貨位與現(xiàn)有貨物定位圖,改善隨意罷放習(xí)慣,做到盤點(diǎn)時(shí)間短,出庫(kù)物品容易找到。
4、消防安全通道與環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題:在倉(cāng)庫(kù)管理中。消防安全檢查中有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,貨架有灰塵。
改善目標(biāo):移動(dòng)物品時(shí)要及時(shí)還原,通道物品或商品要及時(shí)轉(zhuǎn)移,放置貨架保管,每天堅(jiān)持檢查并登記巡查情況,有異常及時(shí)上報(bào)。
二、工作計(jì)劃倉(cāng)庫(kù)管理年度計(jì)劃
1、員工培訓(xùn):平時(shí)工作中,發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)工作人員在收貨、入庫(kù)、發(fā)貨的過(guò)程中,總有一些很常見(jiàn)的問(wèn)題,但又經(jīng)常發(fā)生。所以要定期做好員工培訓(xùn)工作。定期總結(jié)工作中的問(wèn)題,分析問(wèn)題的產(chǎn)生和解決方法。討論這些問(wèn)題產(chǎn)生的過(guò)程,提醒員工同樣問(wèn)題不要犯再第二次。
2、區(qū)域劃分管理:現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)區(qū)域管理還是沒(méi)有達(dá)到目標(biāo),所以倉(cāng)庫(kù)區(qū)域管理要重新整理,并把物品擺放到更為合理的區(qū)域擺放,方便存放和管理。改善個(gè)別區(qū)域老是存放已滿而另外區(qū)域則空無(wú)一物的情部分,大小物品擺放方法,前后順序也應(yīng)整理清晰。
3、物料準(zhǔn)確率:倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有整理方法還是沒(méi)有達(dá)到倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)確率的目標(biāo)值。在20__計(jì)倉(cāng)庫(kù)整理應(yīng)做到商品類、辦公用品類、工服類等,零散物品都要用紙箱裝好,整箱存放。箱外寫(xiě)上數(shù)量,并備注多少包、多少個(gè)。以此類推來(lái)進(jìn)行整理。并做倉(cāng)庫(kù)員工互相抽盤工作。確保倉(cāng)庫(kù)每個(gè)物料的準(zhǔn)確性。
倉(cāng)庫(kù)下年度工作安排與目標(biāo)倉(cāng)庫(kù)要做到定期或不定期的盤點(diǎn),做到MRP(物料清單)與庫(kù)存數(shù)據(jù)的的準(zhǔn)確,準(zhǔn)確核對(duì)出、入庫(kù)憑證,與送貨員、領(lǐng)料員按物料清單辦理交接手續(xù),事后要及時(shí)將相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)存于電腦,物品入庫(kù)嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)物品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)物品不符,迅速反映給有關(guān)人員,采取相應(yīng)措施;物品出庫(kù)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)物品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)物料清單上的所要貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,并向送貨員移清交貨,以免造成收到貨物不相符的損害。
加強(qiáng)物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨(dú)建賬管理,對(duì)呆滯品在春節(jié)前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物料進(jìn)行一次清理。及時(shí)反饋物料信息,為計(jì)劃、采購(gòu)、物控工作提供參考信息。與生產(chǎn)單位進(jìn)行溝通,盡量使用JIT模式(即justintime及時(shí)或者準(zhǔn)時(shí)制供應(yīng)模式)從而來(lái)降低企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)成本,使企業(yè)獲得的利潤(rùn)化。
倉(cāng)庫(kù)會(huì)按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要的道路和物品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。物品出?kù)按照先進(jìn)先出,有效期在前的先出的原則辦理,對(duì)儲(chǔ)存的物品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證物品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故。
篇二:門店倉(cāng)庫(kù)2014年工作計(jì)劃,倉(cāng)庫(kù)工作流程與管理計(jì)劃首先我們作為貝貝家園配送中心是公司運(yùn)營(yíng)的主要部門,占有著核心的位置。在新的一年到來(lái)之際,我們也將更好的去運(yùn)轉(zhuǎn)。新的一年代表著我們要有一個(gè)嶄新的氣象,新的起點(diǎn)。為貝貝家園更好的運(yùn)營(yíng)而付出努力,為了公司賺取更多的利益,我將來(lái)年的工作做如下安排。
一。倉(cāng)庫(kù)管理人員崗位職責(zé)
1、按時(shí)上下班
每日到崗后,檢查倉(cāng)庫(kù)情況,把該放的貨物放到定點(diǎn)的位置;下班時(shí)要關(guān)好門窗,切斷電源。
2、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的整潔工作
每日到勤后,打掃倉(cāng)庫(kù),時(shí)刻保持倉(cāng)庫(kù)的整潔衛(wèi)生。禁止在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙,預(yù)防火災(zāi)。
3、檢查商品要保證準(zhǔn)確無(wú)誤。
檢查入庫(kù)貨物必須嚴(yán)格,根據(jù)訂單收貨,并根據(jù)發(fā)票的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)后打單。屬不符合質(zhì)量要求的,堅(jiān)決退貨,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān);4、驗(yàn)收后的貨物,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;5、出庫(kù)要保證準(zhǔn)確無(wú)誤。
一定要根據(jù)門店訂單打印出庫(kù)單,按照出庫(kù)單,點(diǎn)齊貨物。
6、貨品盤點(diǎn)要準(zhǔn)時(shí),及時(shí)。
做到每周小盤,每月大盤。
7、每天要開(kāi)早會(huì),做一天的工作安排及總結(jié)前一天的工作不足。
二。倉(cāng)庫(kù)管理人員工作流程
1、每天早晨準(zhǔn)時(shí)根據(jù)出庫(kù)單準(zhǔn)確的拿貨,拿好后必須進(jìn)行第二次對(duì)貨才能讓貨物上車。以免出庫(kù)貨物不準(zhǔn)確造成工作效率大大降低。
2、貨物送到門店,必須清點(diǎn)。詢問(wèn)是否有轉(zhuǎn)店物品,點(diǎn)好數(shù)目上車配送。
3、出車保證準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)出發(fā),嚴(yán)禁拖拉,影響正常工作安排。
4、對(duì)于外來(lái)的貨物及時(shí)點(diǎn)貨、保證生產(chǎn)日期新鮮和質(zhì)量數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤。
三。倉(cāng)庫(kù)與各門店之間的協(xié)調(diào)工作
1、門店要及時(shí)把要貨單上傳到倉(cāng)庫(kù),不要延誤送貨時(shí)間,影響整個(gè)配送時(shí)間。
2、配送到門店的貨物,如果有損壞的情況,要找相關(guān)人簽字核對(duì)。48小時(shí)之內(nèi)交與倉(cāng)庫(kù)處理。
3、門店要與倉(cāng)庫(kù)隨時(shí)做好交流工作,每日下班前倉(cāng)庫(kù)與各店長(zhǎng)溝通好次日工作安排。
四。倉(cāng)庫(kù)與采購(gòu)之間的協(xié)調(diào)工作
1、采購(gòu)要及時(shí)把調(diào)入倉(cāng)庫(kù)的貨物信息發(fā)給倉(cāng)庫(kù)相關(guān)人員。如果有差錯(cuò)必須及時(shí)處理,以免照成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
2、對(duì)于“貨到票未到”的無(wú)價(jià)物品,要及時(shí)和采購(gòu)聯(lián)系,把票據(jù)補(bǔ)上。
3、倉(cāng)庫(kù)人員要與采購(gòu)人員及時(shí)進(jìn)行溝通,以便到貨的存放。此外還要及時(shí)的提出貨物不足的通知,以防短缺。
4、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的采購(gòu)要根據(jù)倉(cāng)庫(kù)情況及時(shí)補(bǔ)貨。
倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)轉(zhuǎn)是直接關(guān)系到門店運(yùn)營(yíng)的一個(gè)很大的體系,每一個(gè)工作人員都要認(rèn)真仔細(xì),明確自己的工作。辦公室、倉(cāng)庫(kù)和門店都是統(tǒng)一的,都要付出自己的努力給公司帶來(lái)的利益。
1目的
規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)物資管理,有效降低庫(kù)存,及時(shí)處理存貨、盤活公司資產(chǎn),確保賬、卡、物相符。
2適用范圍
本制度適用于浙江美欣達(dá)印染集團(tuán)股份有限公司坯布(原坯、割絨坯)和成品倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)管理。
3職責(zé)
財(cái)務(wù)部?jī)?chǔ)運(yùn)科負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)物資盤點(diǎn)的歸口管理,各倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)實(shí)施,相關(guān)部門配合實(shí)施。
4工作程序
4.1盤點(diǎn)對(duì)象
本制度盤點(diǎn)對(duì)象系指貯存于股份公司所屬倉(cāng)庫(kù)的原坯、割絨坯和各廠生產(chǎn)入庫(kù)的成品布。
4.2盤點(diǎn)方式
4.2.1盤點(diǎn)分為月度、季度、年度盤點(diǎn)三種;
4.2.2月度盤點(diǎn)由倉(cāng)庫(kù)每月底進(jìn)行自盤,財(cái)務(wù)部不定期抽查;
4.2.3季度、年度盤點(diǎn)由財(cái)務(wù)部派人監(jiān)盤,倉(cāng)儲(chǔ)管理負(fù)責(zé)人安排倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)行全面盤點(diǎn)。
4.3盤點(diǎn)實(shí)施
4.3.1月盤由倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)(負(fù)責(zé)人)組織倉(cāng)貯人員進(jìn)行帳、卡、物現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn),做好盤點(diǎn)匯總記錄,備份在月初3號(hào)前報(bào)財(cái)務(wù)部,如發(fā)生盤虧、盤盈或異常情況,及時(shí)向主管和財(cái)務(wù)部報(bào)告處理;
4.3.2季盤和年度盤點(diǎn)由財(cái)務(wù)部派出監(jiān)盤人員,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督盤點(diǎn),財(cái)務(wù)部要負(fù)責(zé)編制盤點(diǎn)計(jì)劃,做好盤前入賬結(jié)存,并在25號(hào)前將盤點(diǎn)計(jì)劃通知倉(cāng)庫(kù),各倉(cāng)庫(kù)主管根據(jù)財(cái)務(wù)部計(jì)劃安排好倉(cāng)貯人員進(jìn)行帳、卡、物現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn),盤點(diǎn)時(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)盤人必須到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督,倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)做好盤點(diǎn)匯總記錄。盤點(diǎn)匯總表一式三份,在下月3號(hào)前分別報(bào)財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)部各一份,倉(cāng)庫(kù)留存一份。
4.4盤點(diǎn)處理
4.4.1各倉(cāng)庫(kù)經(jīng)過(guò)月度自盤,季、年度監(jiān)盤,發(fā)生盤虧、盤盈或出現(xiàn)超過(guò)規(guī)定期限的存貨,倉(cāng)庫(kù)主管和相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)及時(shí)做出針對(duì)性處理意見(jiàn),能處理的按公司規(guī)定自行處理,不能處理的上報(bào)公司財(cái)務(wù)部,按公司領(lǐng)導(dǎo)審批意見(jiàn)處理;
4.4.2在盤點(diǎn)過(guò)程發(fā)現(xiàn)賬載數(shù)量如因漏賬、記錯(cuò)、算錯(cuò)、未結(jié)賬或賬面記載不清者,記賬人員應(yīng)視情節(jié)輕重予以處分,情況嚴(yán)重者或給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)酌情承擔(dān)賠償責(zé)任;
4.4.3賬載數(shù)字如有涂改未蓋章、簽章、簽證等憑證未整理難以查核,有虛構(gòu)數(shù)字者,將酌情處理和處罰;
4.4.4倉(cāng)管人員未盡保管責(zé)任或由于過(guò)失或誤發(fā)致使公司財(cái)物損失的,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
4.5盤點(diǎn)管理
4.5.1倉(cāng)庫(kù)在盤點(diǎn)過(guò)程中相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)做好庫(kù)存物資規(guī)范堆放和狀態(tài)標(biāo)識(shí),確保消防暢通、堆放整齊,標(biāo)識(shí),記錄清晰有效;
4.5.2公司所屬二級(jí)單位各倉(cāng)庫(kù)可參照本制度適時(shí)建立盤點(diǎn)制度,對(duì)所屬各類倉(cāng)庫(kù)按制度規(guī)定要求適時(shí)做好盤點(diǎn)和盤點(diǎn)記錄,并將季盤、年盤匯總表報(bào)相應(yīng)財(cái)務(wù)部門;
4.5.3財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)做好倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)不按本制度及時(shí)盤點(diǎn)或不能及時(shí)提供盤點(diǎn)匯總表的,財(cái)務(wù)部有權(quán)采取經(jīng)濟(jì)手段給予處罰,并責(zé)令限期完成盤點(diǎn)和補(bǔ)報(bào)盤點(diǎn)匯總表。
5相關(guān)記錄:?J06-06倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)匯總表
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倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)方案是企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),其目的是為了確保企業(yè)的物資清單準(zhǔn)確無(wú)誤,既不多也不少,并且保證企業(yè)的資產(chǎn)和倉(cāng)庫(kù)管理的高效性。在任何企業(yè)中,準(zhǔn)確的盤點(diǎn)和物資的控制管理是非常重要的,它直接影響到企業(yè)的盈利能力和業(yè)績(jī)。因此,一個(gè)有效的倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)方案不僅能夠減少企業(yè)的成本支出,而且還能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的物資控制,提高庫(kù)存管理的效率。
一、盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備
在盤點(diǎn)前需要一定的準(zhǔn)備工作,首先要制定一份詳細(xì)的盤點(diǎn)計(jì)劃,確定盤點(diǎn)的時(shí)間、范圍和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)需要盤點(diǎn)的物品進(jìn)行分類,制定每種物品的盤點(diǎn)方法和標(biāo)準(zhǔn),以保證盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí)還需要準(zhǔn)備足夠的盤點(diǎn)工具和設(shè)備,如盤點(diǎn)清單、電子標(biāo)簽、計(jì)數(shù)器、手推車等。
二、盤點(diǎn)的執(zhí)行
在盤點(diǎn)過(guò)程中,需要對(duì)每個(gè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行嚴(yán)格的控制和監(jiān)督,以確保所有的物資都被記錄和盤點(diǎn)。盤點(diǎn)工作需要在一定的時(shí)間內(nèi)完成,應(yīng)該充分利用時(shí)間,盡可能快地完成盤點(diǎn)工作,以便讓企業(yè)盡早了解庫(kù)存狀況。
對(duì)于物資的盤點(diǎn)要求工作人員按照事先制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,每個(gè)工作人員應(yīng)負(fù)責(zé)盤點(diǎn)其領(lǐng)域中的所有物品,并保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。在盤點(diǎn)過(guò)程中,需要記錄每項(xiàng)物品的編號(hào)、名稱、數(shù)量、存放位置等信息,并在每個(gè)物品上貼上電子標(biāo)簽,以便后續(xù)的追蹤和記錄。同時(shí),還要對(duì)在盤點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的任何異常情況進(jìn)行記錄和處理,如發(fā)現(xiàn)殘次品、過(guò)期品等不合格品,要及時(shí)處理和報(bào)告,以避免對(duì)企業(yè)造成不必要的損失。
三、盤點(diǎn)的整理與分析
盤點(diǎn)完成后,需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)和檢查,確保其準(zhǔn)確性。對(duì)于盤點(diǎn)結(jié)果異常的物資,需要進(jìn)一步的調(diào)查和核實(shí),以充分保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。最后,企業(yè)需要根據(jù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和評(píng)估,對(duì)庫(kù)存管理進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),提高資產(chǎn)的流轉(zhuǎn)效率和利用率。
總而言之,一個(gè)成功的倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)方案需要嚴(yán)格執(zhí)行,并采用適當(dāng)?shù)谋P點(diǎn)方法和標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的管理層需要認(rèn)真對(duì)待這一環(huán)節(jié),并積極地改進(jìn)和優(yōu)化其運(yùn)營(yíng)模式,從而促進(jìn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
為更好的提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平,實(shí)現(xiàn)公司倉(cāng)儲(chǔ)整體目標(biāo),強(qiáng)化各級(jí)人員的執(zhí)行力,充分發(fā)揮績(jī)效管理的激勵(lì)作用,客觀、科學(xué)的評(píng)價(jià)倉(cāng)儲(chǔ)人員的工作績(jī)效,(主要是針對(duì)人員的工作輸出和目標(biāo)對(duì)比的完成情況)公平、公正地確認(rèn)員工的薪酬和職位變動(dòng),使倉(cāng)儲(chǔ)人員的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可并提高員工的績(jī)效,使公司和員工都得到可持續(xù)性發(fā)展,特制定本考核細(xì)則。
一、倉(cāng)管主管的職責(zé)
負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)管理,嚴(yán)格控制庫(kù)存,優(yōu)化庫(kù)存管理,對(duì)現(xiàn)有有關(guān)倉(cāng)庫(kù)的管理制度提出合理的、具可操作性的建議
積極貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)制度,定期或不定期組織人員學(xué)習(xí)公司相關(guān)文件,加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)集體團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高倉(cāng)管員、搬運(yùn)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的劃分、人員的分工和倉(cāng)管員日常工作上的指導(dǎo)協(xié)調(diào);
4.根據(jù)月度考核提出倉(cāng)管員、搬運(yùn)隊(duì)工資的調(diào)配及人員崗位的調(diào)整方案;
5.負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);
6.公正、嚴(yán)格按倉(cāng)管員考核制度來(lái)對(duì)倉(cāng)管員進(jìn)行日??己耍唧w考核內(nèi)容為:
(1)供應(yīng)商送貨到倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)管員是否按訂單來(lái)接收貨物,單據(jù)傳遞是否及時(shí);
(2)倉(cāng)管員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度
(3)倉(cāng)管員是否收發(fā)貨物及時(shí),是否有多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)等現(xiàn)象發(fā)生
(4)檢查倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng),庫(kù)容是否整潔;
倉(cāng)管員是否按區(qū)域存放貨物;
卡物是否一致;
(5)組織各倉(cāng)管員進(jìn)行月度盤點(diǎn),并根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果,查找差異原因;
(6)負(fù)責(zé)倉(cāng)管員的考勤工作. 7.定期對(duì)所有貨物的清理.對(duì)于殘次貨物(每周)進(jìn)行清理,殘次品應(yīng)劃分責(zé)任界限,屬于供應(yīng)商的責(zé)任,應(yīng)及時(shí)通知美的方代表,屬于運(yùn)輸責(zé)任的,應(yīng)及時(shí)通知售后鑒定,并報(bào)公司營(yíng)運(yùn)及財(cái)務(wù)部門,進(jìn)行相關(guān)處理;
8.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)與財(cái)務(wù)部、營(yíng)運(yùn)部及美的公司代表等業(yè)務(wù)的銜接和協(xié)調(diào);
9.每天及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表及票據(jù);
10.每天上報(bào)前一日的搬運(yùn)工作量及保管工作進(jìn)展情況;
11.負(fù)責(zé)發(fā)貨的組織工作;
12.對(duì)庫(kù)存物質(zhì)的安全負(fù)責(zé),并確保帳實(shí)相符;
13.其他相關(guān)職責(zé).
二、倉(cāng)管員的崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)庫(kù)內(nèi)貨物的卡物管理,確保帳、物、卡嚴(yán)格相符;
2.對(duì)分管貨物的儲(chǔ)存質(zhì)量、進(jìn)出情況、殘次貨物進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,按倉(cāng)庫(kù)主管的要求;
及時(shí)反映情況,并積極處理上述貨物;
3.嚴(yán)格按要求接收貨物,堅(jiān)持原則性又要講求靈活性,協(xié)助相關(guān)部門對(duì)分管貨物庫(kù)存的管理;
4.負(fù)責(zé)維護(hù)分管貨物所轄區(qū)域庫(kù)容的保持、整潔,嚴(yán)格按公司倉(cāng)庫(kù)管理制度要求存放貨物并采取有效措施確保分管貨物的安全性、完整性及各種防護(hù)、防塵手段落實(shí)到位;
確保貨物存放有序,整齊劃一,保養(yǎng)有道;
5.完整、及時(shí)傳遞各種原始單據(jù),并按要求提交倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)處歸檔管理;
倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)應(yīng)及時(shí)將各種原始單證按類分月裝訂成冊(cè),并歸檔管理,以便事后__;
6.處理好與相關(guān)部門的工作關(guān)系,建立良好的工作溝通渠道;
樹(shù)立服務(wù)的意識(shí),把好物流鏈的源頭關(guān),同時(shí)保證物流下游的順暢.及時(shí)將分管貨物情況向主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反映解決;
7.積極協(xié)助倉(cāng)庫(kù)主管工作,并接受其工作指導(dǎo)、監(jiān)督與考核;
8.其它工作.
三、搬運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)的崗位職責(zé)
1.服從倉(cāng)庫(kù)主管的管理、監(jiān)督、考核;
2.對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品整齊碼放,協(xié)助倉(cāng)管做到"一定""兩齊""三清""四不":
①一定:定點(diǎn)存放,即一個(gè)品種劃定區(qū)域存放,不得多處存放,貨物存放時(shí),原則上同一品種產(chǎn)品存放于一定區(qū)域,不允許亂放混放。
②兩齊:即庫(kù)容整齊,碼放整齊,擺放包裝箱時(shí)要嚴(yán)格按定量直線擺放,要橫看成行、豎看成列,井然有序。
③三清:即品種清、規(guī)格清、數(shù)量清.正品與殘次品分區(qū)存放,物品規(guī)格要與卡片上所定的規(guī)格一致,保證賬、物、卡一一對(duì)應(yīng)。
④四不:即物資碼放整齊有序,做到"不歪、不倒、不擠、不壓"。
3.搬運(yùn)文明,杜絕野蠻操作;
4.嚴(yán)格按照發(fā)貨單上要求進(jìn)行發(fā)貨,嚴(yán)禁將產(chǎn)品混裝、混放影響產(chǎn)品正常發(fā)貨;
5.嚴(yán)格按照規(guī)定順序,保質(zhì)保量進(jìn)行裝車,配合倉(cāng)管點(diǎn)清產(chǎn)品數(shù)量及庫(kù)存產(chǎn)品數(shù)量的核查工作;
6.嚴(yán)格遵守考勤制度及相關(guān)的管理規(guī)定;
7.負(fù)責(zé)對(duì)夾包車的管理.
四、倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)的職責(zé)
1.負(fù)責(zé)報(bào)表的編制工作;
2.負(fù)責(zé)信息的上傳下達(dá)工作;
3.負(fù)責(zé)貨物的出入庫(kù)錄入工作;
4.負(fù)責(zé)出庫(kù)的票據(jù)交接及保管工作;
5.負(fù)責(zé)協(xié)助主管對(duì)各庫(kù)進(jìn)行監(jiān)督考核工作;
6.負(fù)責(zé)對(duì)出入庫(kù)進(jìn)行監(jiān)督驗(yàn)證工作.
五、考核辦法
1.倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作進(jìn)行考核;
2.考核方式采用扣分方法,各相關(guān)崗位考核基準(zhǔn)分、合格分與及格分見(jiàn)表所列;
3.獎(jiǎng)罰方式:
①如全部倉(cāng)儲(chǔ)主管/倉(cāng)管員/搬運(yùn)隊(duì)全月得分都在合格分(含合格分)以上,則當(dāng)月月無(wú)獎(jiǎng)無(wú)罰;
②如有倉(cāng)儲(chǔ)主管/倉(cāng)管員/搬運(yùn)隊(duì)得分在合格分以下但在及格分以上,則按低于合格分的以下分值,以每分20元進(jìn)行扣罰;
③如得分在及格分(含及格分)以下實(shí)行分級(jí)扣罰,低于合格分高于及格分以上部分按上述第3條扣罰,低于及格分部分以每分30元進(jìn)行扣發(fā),得分為及格分的按一分扣罰;
④扣罰的工資將全部獎(jiǎng)給得分在合格分以上的倉(cāng)儲(chǔ)主管/倉(cāng)管員/搬運(yùn)隊(duì),具體分配方法采用所扣罰總金額雙倍余額遞減法.最后剩余部分獎(jiǎng)給得分高于合格分的最后一名倉(cāng)儲(chǔ)主管;
⑤因發(fā)貨物不及時(shí)錯(cuò)發(fā)導(dǎo)致公司影響者或未按要求作業(yè)造成安全事故的,則該倉(cāng)管員的基準(zhǔn)分降為及格分,然后再按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分;
⑥倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有不符合項(xiàng)目,對(duì)責(zé)任人按標(biāo)準(zhǔn)扣分,同時(shí)給倉(cāng)庫(kù)主管按當(dāng)次所扣總分的雙倍扣分;
⑦考核管理的辦法:每月由倉(cāng)庫(kù)主管對(duì)倉(cāng)管人員、搬運(yùn)隊(duì)進(jìn)行日??己耍Y(jié)合倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作的檢查并考核,每月初(6日前)將考核結(jié)果予以公布,考核結(jié)果作為倉(cāng)管人員工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、崗位調(diào)整、工資調(diào)配的主要依據(jù);
⑧倉(cāng)管員/搬運(yùn)隊(duì)如果連續(xù)3個(gè)月得分為最后一名,且有一次得分在及格分以下的,將作為每年的崗位調(diào)整、裁員的對(duì)象.倉(cāng)庫(kù)主管連續(xù)3個(gè)月得分在最后一名,且一次得分在及格分以下則不能再擔(dān)任主管職務(wù).
眾一建材年中清倉(cāng)全民瘋搶
盤錦6.18活動(dòng)方案
第一部分:活動(dòng)概述
一、活動(dòng)概述
1、活動(dòng)背景
目前市場(chǎng)進(jìn)入銷售低迷與激烈競(jìng)爭(zhēng)的焦灼狀態(tài),能否在市場(chǎng)中脫穎而出決定了該品牌在以后是否能持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。各大品牌雖然都在做活動(dòng),但是有震撼力的大型活動(dòng)在目前市場(chǎng)已不見(jiàn)其蹤跡,這也是造成客戶不停觀察,不下訂單的關(guān)鍵。因此,在這樣的背景下,眾一建材決定做一個(gè)投資大、足以吸引客戶、帶動(dòng)同行業(yè)的大型**活動(dòng)。
2、活動(dòng)目的
1) 沖刺上半年銷售目標(biāo)完成年度銷售目標(biāo)。
2) 通過(guò)本次活動(dòng),鞏固眾一建材在盤錦的品牌知名度和品牌形象。
3) 舉辦大型活動(dòng),讓全體銷售人員目標(biāo)一致,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力
4) 通過(guò)這次活動(dòng),讓全體員工增加收入。
二、1、活動(dòng)主題
眾一建材年中清倉(cāng)全城瘋搶惠 6.18放價(jià)日
2、活動(dòng)副題
省錢搶大牌
3、活動(dòng)內(nèi)容
天華木門展長(zhǎng)頸鹿地板比嘉地板
① **效益、全國(guó)比價(jià)、工廠住宅
②搶購(gòu),奇跡**,一萬(wàn)人搶
③折扣,新產(chǎn)品上市,**低廉
④ 回到現(xiàn)在,年中過(guò)關(guān),瘋狂**
⑤ 送禮,送幸福,送禮物
4、活動(dòng)時(shí)間
1) 籌備時(shí)間:5月23日-5月26日
2) 蓄水期:5月27日-6月5日
3) 爆發(fā)期:6月7日-6月18日
4)落地日:6月18日
5地點(diǎn):眾一建材倉(cāng)儲(chǔ)中心
三、銷售目標(biāo):
目標(biāo):150件,其中地板90件,木門60件。 回款萬(wàn)
四、活動(dòng)主線:售邀請(qǐng)函
邀請(qǐng)函1、本邀請(qǐng)函免費(fèi)贈(zèng)送,做為享受清倉(cāng)**憑證,憑卡在指定地點(diǎn)免費(fèi)接送。
2憑此邀請(qǐng)函,前100名客戶將免費(fèi)獲得一臺(tái)凈水器和2卷壁紙。
三。用此卡購(gòu)物后享受活動(dòng)。
增值卡1。增值卡面值100元(先預(yù)定,交100元押金,通過(guò)邀請(qǐng)函自動(dòng)升級(jí)增值卡)
2.從購(gòu)卡當(dāng)天到活動(dòng)當(dāng)天(不包括當(dāng)天),每天增加價(jià)值20元。
3.活動(dòng)當(dāng)天,前100名客戶將免費(fèi)獲得凈水器和兩卷壁紙,包括增值卡或邀請(qǐng)函
4用此卡購(gòu)物后享受活動(dòng)。
感恩卡1張?;顒?dòng)當(dāng)天邀請(qǐng)3位以上客戶參加活動(dòng)。蓋章后,增值卡將自動(dòng)升級(jí)為感恩卡。
2活動(dòng)當(dāng)天,持卡人邀請(qǐng)客戶簽署超過(guò)3張賬單,持卡人將憑此卡獲得一臺(tái)感恩禮品空調(diào)。
三。持卡人邀請(qǐng)客戶在活動(dòng)當(dāng)天簽署2張賬單,持卡人憑此卡將獲得一個(gè)感恩節(jié)禮品高級(jí)電飯煲。
注*活動(dòng)當(dāng)天憑卡購(gòu)物繳納全款,以上卡在活動(dòng)當(dāng)日無(wú)購(gòu)物,與活動(dòng)結(jié)束三日內(nèi)到店面可退全額購(gòu)卡金。
第二部分:活動(dòng)準(zhǔn)備
一、活動(dòng)推廣宣傳方案
1、居然之家
1)廣場(chǎng)燈桿刀旗宣傳
2)居然之家正門大地貼
3)一樓展志天華門店門臉宣傳
4)居然之家正門橫幅一條
5)居然之家一樓大廳布展
6)居然之家旋轉(zhuǎn)門門貼
7)居然之家樓梯側(cè)扶手
8)居然之家玻璃圍擋
9)居然之家商場(chǎng)廣播
10)居然之家二樓店面廣宣布置宣傳
11) 展志天華店戶外宣傳
2、戶外宣傳
1)外圍圍欄,廣告牌和墻面廣告
2)公交車車體宣傳
3)主打小區(qū)宣傳
4)匯美商場(chǎng)宣傳
3、人員宣傳
1)微信朋友圈宣傳
2)dm單發(fā)放宣傳
3)**營(yíng)銷宣傳
二、人員分工
總指揮:許總
總協(xié)調(diào):潘殿閣
同濟(jì)店面負(fù)責(zé)人:許總
居然店面負(fù)責(zé)人:潘殿閣
1、布展組:組長(zhǎng)潘殿閣
①展位搭建:孫國(guó)強(qiáng)
②產(chǎn)品展示:孫國(guó)強(qiáng)
③廣宣布置:孫國(guó)強(qiáng)
④禮品獎(jiǎng)項(xiàng):孫國(guó)強(qiáng)
⑤撤展:孫國(guó)強(qiáng)
2、服務(wù)組:史丹
①簽到登記:丁敏、再加一人
②禮品發(fā)放:待定
③冷餐臺(tái)服務(wù):待定
④物料制作:趙洪斌
⑤收銀:史丹、丁敏
3、特勤組:潘殿閣
①邀約統(tǒng)計(jì):史丹
②工具準(zhǔn)備:趙洪斌
③ 異議處理及應(yīng)急處理:潘殿閣
三、激勵(lì)政策:
售卡獎(jiǎng)勵(lì):團(tuán)隊(duì)按時(shí)間截止點(diǎn)完成率排名,每張卡分別獎(jiǎng)勵(lì)50元、40元、30元、20元、10元;獎(jiǎng)勵(lì)方式按每個(gè)時(shí)間截點(diǎn)當(dāng)晚兌現(xiàn)。
三、客戶獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
1、一等獎(jiǎng)3名免單1000元
2、二等獎(jiǎng)5名免單500元
3、三等獎(jiǎng)8名免單200元
**說(shuō)明:
客戶交全款,2000元贈(zèng)送一張獎(jiǎng)券。
第三部分:6月18日活動(dòng)方案
一、流程
1、早8:30顧客到居然之家天華店、同濟(jì)家居廣場(chǎng)集合,憑卡上車,發(fā)放肩貼,出發(fā)到庫(kù)房。
負(fù)責(zé)人:同濟(jì)許總經(jīng)理,潘經(jīng)理出其不意;成員:所有銷售人員
2、8:30分,倉(cāng)庫(kù)****進(jìn)行暖場(chǎng),負(fù)責(zé)人:孫國(guó)強(qiáng)。
三。8:50客戶簽到,負(fù)責(zé)人:史丹,組員:待定。簽到時(shí)發(fā)礦泉水一瓶,備雪糕。
4當(dāng)顧客進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí),銷售指導(dǎo)負(fù)責(zé)指導(dǎo)銷售,簽單后贈(zèng)送禮品。
5、11:30,**
6、12:00,返程。
二、現(xiàn)場(chǎng)布置
1、倉(cāng)庫(kù)門口巨型條幅
2在入口處設(shè)置值機(jī)處,入住后發(fā)放一瓶礦泉水。
三。地板陳列在桌式展示架上,品牌展示順序?yàn)殚L(zhǎng)頸鹿地板、比嘉地板、展志天華木門。
4、收銀臺(tái)位置、贈(zèng)品發(fā)放位置、冰柜位置
5、產(chǎn)品**區(qū)位置
6、客戶休息區(qū)位置
7、整個(gè)會(huì)場(chǎng)****或者廣播
三、售卡途徑
1、商場(chǎng)攔截意向客戶
2、老客戶帶單轉(zhuǎn)介紹,
3、小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)比板量尺,
4、工人帶單,
5、家裝設(shè)計(jì)師介紹,
6、同學(xué)、親戚、朋友幫忙介紹
7**銷售、社區(qū)訪問(wèn)、商場(chǎng)兼職推銷員
8、微信朋友圈、微信群**
9、征集樣板間
10辦公室、藥房、幼兒園、健身房、美容院、洗浴中心等小商店正在裝修。
11、大型企業(yè)內(nèi)部**
12、老小區(qū)改造
13售樓處、二手房中介、房地產(chǎn)交易所
14、加油站發(fā)放dm單
15、匯美市場(chǎng)攔截講解
四、銷售話術(shù)
1活動(dòng)關(guān)鍵詞(要求導(dǎo)購(gòu)在銷售過(guò)程中出現(xiàn)頻率最高)
1) 這個(gè)活動(dòng)是為了完成廠家上半年的銷售目標(biāo),不僅是為了利潤(rùn)的數(shù)量,也是為了上半年廠家的返利。
2) 本次活動(dòng)保價(jià)全年,如有差價(jià)10倍返還
3) 直接帶你去倉(cāng)庫(kù),大部分是現(xiàn)貨,裝修不用等。
4) 有**區(qū)域,如比嘉地板多層實(shí)木15厚99元一平,強(qiáng)化12厚59元一平。在任何一家也買不來(lái)啊
5) 短信
a) 顧客了解離店,立即發(fā)送此條信息
貴賓您好:歡迎您光顧我是剛剛接待您的***。如果在裝修方面有什么需求,請(qǐng)您盡管吩咐。我很高興為您服務(wù)。 歡迎您下次訪問(wèn)我們。我的**號(hào)碼:********
b) 顧客簽單離店,立即發(fā)送此條信息
貴賓您好:感謝您選擇請(qǐng)您妥善管理好訂單及邀請(qǐng)函,以免在6月18日**活動(dòng)給您造成損失。如果您有任何問(wèn)題,請(qǐng)致電我們,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
c) 老客戶發(fā)送信息內(nèi)容
貴賓您好:感謝您使用6月18日在盤錦舉行的“ ******”大型活動(dòng),真誠(chéng)的請(qǐng)求您能為我們介紹客戶或者提供客戶信息,如果您和您介紹的客戶當(dāng)天能到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)并簽單,我們將為您提供大禮一份,詳詢:********
d) 電銷有意向顧客發(fā)送此條信息
這是真的?強(qiáng)化地板59元搶購(gòu)?實(shí)木多層地板99元搶購(gòu)?
100元抵520元使用?100臺(tái)凈水器先到先得?萬(wàn)元現(xiàn)金大禮現(xiàn)場(chǎng)循環(huán)**?
6月18日,盤錦倉(cāng)庫(kù)舉行了一場(chǎng)大型活動(dòng)。有便宜,為什么不去搶。詳詢
e) 6月13日、6月14日、6月15日對(duì)意向顧客發(fā)送此條信息
溫馨提示:距離*********6月18日在盤錦****庫(kù)房舉行的“ **** ”大型活動(dòng)還有3/2/1天。請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好接受您的禮物、退回的現(xiàn)金和**。祝您好運(yùn)!
6) **話術(shù)
導(dǎo)購(gòu):您好,這里是比架樓。我叫泡沫王子。請(qǐng)問(wèn)怎么稱呼您呢?
客戶:我姓吳(你說(shuō)什么事吧?)
購(gòu)物指南:你好,吳先生。很高興認(rèn)識(shí)你。是這樣的,有個(gè)好消息要告訴您的。
(是這樣的,有個(gè)好消息要告訴您)地?zé)岬匕逯圃鞂<摇燃蔚匕?月18日在盤錦居然之家舉行“******”工廠活動(dòng)。活動(dòng)當(dāng)天,12厚強(qiáng)化木地板售價(jià)59元,15厚多層實(shí)木地板售價(jià)99元。你近期有沒(méi)有裝修計(jì)劃
無(wú)/無(wú)需/客戶直接掛機(jī)**
沒(méi)有和不需要。
導(dǎo)購(gòu):是這樣的先生,本次活動(dòng)是********共同舉行的活動(dòng),這和其他家的活動(dòng)不一樣,年中清倉(cāng)只為沖量賺返點(diǎn),活動(dòng)當(dāng)天多款熱賣12個(gè)厚的強(qiáng)化木地板59元,12個(gè)厚的多層實(shí)木地板99元,這個(gè)**就是我們內(nèi)部員工也別想買的到。除**優(yōu)惠外,活動(dòng)當(dāng)天還將放出1萬(wàn)元現(xiàn)金。
保險(xiǎn)**是一年,請(qǐng)不要錯(cuò)過(guò)。
顧客直接掛斷**:
過(guò)一分鐘之后再打過(guò)去,先生不好意思,剛才掉線了(顧客直接掛斷**說(shuō)明經(jīng)常有人給他打**,證明他肯定是有裝修計(jì)劃的)
顧客問(wèn):那我怎么去啊?你那活動(dòng)在哪啊?
先生是這樣的,我們這次活動(dòng)是在盤錦****舉辦的,因?yàn)楹芏?*產(chǎn)品都是限量的,所以必須憑邀請(qǐng)函才能享受本次活動(dòng)的**,您看大哥,我把邀請(qǐng)函給您送過(guò)去吧!我們有免費(fèi)的送邀請(qǐng)函的車。您送邀請(qǐng)函的地址告訴我下,(記錄顧客地址)大哥我們邀請(qǐng)函面值100元,給您送過(guò)去之后您把100元錢給我們送邀請(qǐng)函的人就可以了。
顧客問(wèn):還要錢啊?
先生您好!在這里提前預(yù)定的邀請(qǐng)函是免費(fèi)的,支付100元預(yù)約費(fèi)后,增值卡將自動(dòng)升級(jí)。如果你真的需要建材產(chǎn)品,這個(gè)卡對(duì)你來(lái)說(shuō)是非常有好處的,它每天升值20元到當(dāng)天是可以憑借這個(gè)邀請(qǐng)函最高抵520元現(xiàn)金使用,這樣你就是省了420元。
并且憑借這個(gè)邀請(qǐng)函您還可以免費(fèi)領(lǐng)取1臺(tái)凈水器和10平壁紙,可以搶購(gòu)12個(gè)厚的強(qiáng)化地板59元和15個(gè)厚實(shí)木多層99元的產(chǎn)品。當(dāng)然,如果你對(duì)產(chǎn)品不看好,這100元可以無(wú)條件退還給你。這樣你也沒(méi)有任何的損失。
并且這個(gè)卡還有一個(gè)強(qiáng)大的升級(jí)感恩卡的功能,這樣我是給你送過(guò)去,還是您來(lái)店里我詳細(xì)給你說(shuō)一下吧,你看那個(gè)方便?
顧客:我沒(méi)時(shí)間/我很忙/我那天很忙
導(dǎo)購(gòu):先生/小姐,您買不買沒(méi)關(guān)系,如果您正在裝修可以來(lái)我們這做一個(gè)**參考和選購(gòu)參考也是對(duì)您有幫助的,您說(shuō)是吧?并且活動(dòng)當(dāng)天的**是清倉(cāng)的**,我們只是為了年中完成工廠給我們的任務(wù),這樣可以賺到廠家的返點(diǎn),也許你來(lái)看一看就省下了不少錢,現(xiàn)在賺錢多不容易啊呵呵!
你說(shuō)是不是?此外,本次活動(dòng)也是該品牌近幾年來(lái)最大的一次活動(dòng)。非常的合適啊。
顧客:我家里沒(méi)人啊
導(dǎo)購(gòu):先生,我們?cè)谌懈鲄^(qū)都有送邀請(qǐng)函車的,您看您現(xiàn)在在哪,我跟我們送邀請(qǐng)函的人員聯(lián)系一下看看,要是在您附近的話我們馬上就給您送過(guò)去。
為更好地提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平,實(shí)現(xiàn)公司倉(cāng)儲(chǔ)總體目標(biāo),強(qiáng)化各級(jí)人員的執(zhí)行力,充分發(fā)揮績(jī)效管理的激勵(lì)作用,對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行考核。客觀、科學(xué)地對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)人員進(jìn)行(主要針對(duì)人員完成工作輸出和目標(biāo)比較),公平公正地確認(rèn)員工的薪酬和崗位變動(dòng),使倉(cāng)儲(chǔ)人員的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可,提高員工的績(jī)效,使公司和員工能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,本次考核是專門制定的細(xì)節(jié)。
1、倉(cāng)管員職責(zé)
負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)管理,嚴(yán)格控制庫(kù)存,優(yōu)化庫(kù)存管理,管理現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)放提出合理可行的建議
積極落實(shí)公司相關(guān)制度,定期或不定期組織人員學(xué)習(xí)公司相關(guān)文件,加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)集體隊(duì)伍建設(shè),提高倉(cāng)庫(kù)管理人員和搬運(yùn)隊(duì)伍。
負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的劃分、分工,以及倉(cāng)庫(kù)管理人員日常工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào);
5、負(fù)責(zé)新員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
6、公平、嚴(yán)格按照倉(cāng)管員考核制度進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)管理 具體考核內(nèi)容如下:
(1)供應(yīng)商是否發(fā)貨到倉(cāng)庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)文員是否按訂單收貨,單據(jù)是否及時(shí)送達(dá);
(2)倉(cāng)管員的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度
(3)倉(cāng)管員收發(fā)貨是否及時(shí),是否多、少、
(4)檢查倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地,倉(cāng)庫(kù)是否干凈;
倉(cāng)庫(kù)文員是否按區(qū)域入庫(kù);
卡片是否一致; (6)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)文員的考勤。 7、定期清理所有貨物。對(duì)于不良品(每周)清理,應(yīng)將不良品劃分責(zé)任邊界,屬于供應(yīng)商的責(zé)任,并及時(shí)通知美的代表。如果是運(yùn)輸責(zé)任,應(yīng)及時(shí)通知售后鑒定,并報(bào)公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)部門進(jìn)行相關(guān)處理;
8、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)之間的銜接和協(xié)調(diào)以及財(cái)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)部、美的公司代表;
9、每天及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表和賬單;
10、每天上報(bào)前一天的處??理工作量和入庫(kù)進(jìn)度;
11. 負(fù)責(zé)組織發(fā)貨;
12. 負(fù)責(zé)庫(kù)存物資的安全,確保賬務(wù)
13. 其他相關(guān)職責(zé)。
2. 倉(cāng)管員的職責(zé)
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)貨卡管理,確保賬、貨、卡嚴(yán)格合規(guī);
2、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)主管的要求,動(dòng)態(tài)跟蹤所負(fù)責(zé)貨物的入庫(kù)、出庫(kù)、次品等;
及時(shí)上報(bào)情況,并積極處理上述貨物;
3、嚴(yán)格按要求收貨,堅(jiān)持原則和要求靈活,協(xié)助有關(guān)部門管理所負(fù)責(zé)貨物的庫(kù)存;
4、負(fù)責(zé)維護(hù)所負(fù)責(zé)貨物所轄區(qū)域庫(kù)容的維護(hù)和清潔,嚴(yán)格按照公司倉(cāng)庫(kù)管理制度的要求進(jìn)行貨物入庫(kù),并采取有效措施確保所負(fù)責(zé)貨物安全完整的措施 確保貨物存放有序、整齊、維護(hù)良好; 5. 各種原始單證的完整及時(shí)送達(dá),并按要求報(bào)入庫(kù)統(tǒng)計(jì)處備案管理;
入庫(kù)統(tǒng)計(jì)要及時(shí)將各種原始單據(jù)按分類、按月裝訂成冊(cè),歸檔管理,以備后用__;
6、處理好與相關(guān)部門的工作關(guān)系,建立良好的溝通渠道;將情況上報(bào)主管及相關(guān)部門解決;
7.積極協(xié)助倉(cāng)庫(kù)主管工作,接受其工作指導(dǎo)、監(jiān)督和考核;
8.其他工作。
3.搬運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)
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1、服從倉(cāng)庫(kù)主管的管理、監(jiān)督和考核;
2、整齊安排入庫(kù)產(chǎn)品,協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理做到“確定性” 、“二凈”、“三凈”、“四無(wú)”:
①當(dāng)然:定點(diǎn)存放,即一個(gè)品種應(yīng)存放在指定區(qū)域,不宜多存放地方。儲(chǔ)存貨物時(shí),原則上應(yīng)在一定區(qū)域內(nèi)存放同一品種的產(chǎn)品,不允許隨意存放。
②二齊:即儲(chǔ)量齊,堆放齊。放置包裝盒時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按線性順序放置,并應(yīng)將它們視為行和列。
③三清:即品種明確、規(guī)格明確、數(shù)量明確。正品和殘次品分開(kāi)存放。物品的規(guī)格應(yīng)與卡上設(shè)定的規(guī)格一致,并保證賬、物、卡一一對(duì)應(yīng)。
④四不:即材料擺放整齊有序,做到“不歪、不翻、不擠、不壓”。
3、文明處理,杜絕野蠻作業(yè);
4、嚴(yán)格按照發(fā)貨單上的要求發(fā)貨,嚴(yán)禁混裝混裝影響產(chǎn)品正常發(fā)貨;
5. 嚴(yán)格按規(guī)定順序,保質(zhì)保量裝車,配合倉(cāng)庫(kù)管理人員核對(duì)商品數(shù)量和庫(kù)存商品數(shù)量;
6、嚴(yán)格遵守考勤制度及相關(guān)管理規(guī)定;
7. 負(fù)責(zé)折疊車的管理工作。
4. 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)工作
1. 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備報(bào)告;
2. 負(fù)責(zé)上傳和發(fā)布信息;
3.負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)出境;
4. 負(fù)責(zé)導(dǎo)出 5. 負(fù)責(zé)協(xié)助主管對(duì)各圖書(shū)館進(jìn)行監(jiān)督考核;
6. 負(fù)責(zé)監(jiān)督和核實(shí)倉(cāng)庫(kù)的出入。
5. 考核辦法
1.倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理進(jìn)行考核;
2.考核方式采用扣減法。各相關(guān)崗位的基準(zhǔn)分、合格分、及格分列于表中;月分高于合格分(含合格分)的,當(dāng)月不予獎(jiǎng)勵(lì),不扣分; ,按照低于合格分?jǐn)?shù)的以下分?jǐn)?shù),按每分20元的標(biāo)準(zhǔn)扣除罰款;及格以上部分按上述第三條扣分,及格以下部分按每分30元扣分,及格扣1分;所有獎(jiǎng)勵(lì)將頒發(fā)給得分高于合格分?jǐn)?shù)的倉(cāng)庫(kù)主管/倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理/處理團(tuán)隊(duì)。具體分配方式采用扣除罰款總額的雙倍余額遞減法。最后剩余的部分將獎(jiǎng)勵(lì)給得分高于合格分?jǐn)?shù)的最后一位倉(cāng)儲(chǔ)主管。 ;
⑤如貨物發(fā)運(yùn)不及時(shí)、發(fā)錯(cuò),導(dǎo)致公司影響或未按規(guī)定操作,造成安全事故,倉(cāng)庫(kù)文員的基準(zhǔn)分將降為及格分?jǐn)?shù),然后按標(biāo)準(zhǔn)扣分。
⑥倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)不定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目不符,按標(biāo)準(zhǔn)扣分負(fù)責(zé)人,倉(cāng)庫(kù)主管按雙倍扣分當(dāng)時(shí)扣除的總分。 ;
⑦考核管理辦法:倉(cāng)庫(kù)主管每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理人員和搬運(yùn)班子進(jìn)行日常考核,結(jié)合倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作的不定期檢查考核,年初每月(6日前)公布考核結(jié)果,考核結(jié)果作為對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理人員的績(jī)效考核。價(jià)格、職位調(diào)整、薪酬分配的主要依據(jù);
⑧如果倉(cāng)庫(kù)管理員/搬運(yùn)隊(duì)連續(xù)3個(gè)月得分最后一名,且有1個(gè)得分低于及格分,將被視為年度調(diào)整和裁員的對(duì)象。倉(cāng)庫(kù)主管連續(xù)3個(gè)月最后一名,一次低于及格分的,不能再擔(dān)任主管。
目前,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)一詞尚沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義,著名的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)專家W.H.Inmon在其著作《Building the Data Warehouse》一書(shū)中給予如下描述:數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(Data Warehouse)是一個(gè)面向主題的(Subject Oriented)、集成的(Integrate)、相對(duì)穩(wěn)定的(Non-Volatile)、反映歷史變化(Time Variant)的數(shù)據(jù)集合,用于支持管理決策,。對(duì)于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的概念我們可以從兩個(gè)層次予以理解,首先,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)用于支持決策,面向分析型數(shù)據(jù)處理,它不同于企業(yè)現(xiàn)有的操作型數(shù)據(jù)庫(kù);其次,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是對(duì)多個(gè)異構(gòu)的數(shù)據(jù)源有效集成,集成后按照主題進(jìn)行了重組,并包含歷史數(shù)據(jù),而且存放在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)一般不再修改。
根據(jù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)概念的含義,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)擁有以下四個(gè)特點(diǎn):
1、面向主題。操作型數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)組織面向事務(wù)處理任務(wù),各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間各自分離,而數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)是按照一定的主題域進(jìn)行組織。主題是一個(gè)抽象的概念,是指用戶使用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行決策時(shí)所關(guān)心的重點(diǎn)方面,一個(gè)主題通常與多個(gè)操作型信息系統(tǒng)相關(guān)。
2、集成的。面向事務(wù)處理的操作型數(shù)據(jù)庫(kù)通常與某些特定的應(yīng)用相關(guān),數(shù)據(jù)庫(kù)之間相互獨(dú)立,并且往往是異構(gòu)的。而數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)是在對(duì)原有分散的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)抽取、清理的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)系統(tǒng)加工、匯總和整理得到的,必須消除源數(shù)據(jù)中的不一致性,以保證數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的信息是關(guān)于整個(gè)企業(yè)的一致的全局信息。
3、相對(duì)穩(wěn)定的。操作型數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)通常實(shí)時(shí)更新,數(shù)據(jù)根據(jù)需要及時(shí)發(fā)生變化。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)主要供企業(yè)決策分析之用,所涉及的數(shù)據(jù)操作主要是數(shù)據(jù)查詢,一旦某個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)以后,一般情況下將被長(zhǎng)期保留,也就是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中一般有大量的查詢操作,但修改和刪除操作很少,通常只需要定期的加載、刷新。
4、反映歷史變化。操作型數(shù)據(jù)庫(kù)主要關(guān)心當(dāng)前某一個(gè)時(shí)間段內(nèi)的數(shù)據(jù),而數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)通常包含歷史信息,系統(tǒng)記錄了企業(yè)從過(guò)去某一時(shí)點(diǎn)(如開(kāi)始應(yīng)用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的時(shí)點(diǎn))到目前的各個(gè)階段的信息,通過(guò)這些信息,可以對(duì)企業(yè)的發(fā)展歷程和未來(lái)趨勢(shì)做出定量分析和預(yù)測(cè),
企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè),是以現(xiàn)有企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的積累為基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)不是靜態(tài)的概念,只有把信息及時(shí)交給需要這些信息的使用者,供他們做出改善其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的決策,信息才能發(fā)揮作用,信息才有意義。而把信息加以整理歸納和重組,并及時(shí)提供給相應(yīng)的管理決策人員,是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的根本任務(wù)。因此,從產(chǎn)業(yè)界的角度看,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)是一個(gè)工程,是一個(gè)過(guò)程。
整個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)是一個(gè)包含四個(gè)層次的體系結(jié)構(gòu),具體由下圖表示。
·數(shù)據(jù)源:是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的基礎(chǔ),是整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源泉。通常包括企業(yè)內(nèi)部信息和外部信息。內(nèi)部信息包括存放于RDBMS中的各種業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)和各類文檔數(shù)據(jù)。外部信息包括各類法律法規(guī)、市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息等等;
·數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與管理:是整個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的核心。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的真正關(guān)鍵是數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和管理。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的組織管理方式?jīng)Q定了它有別于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí)也決定了其對(duì)外部數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式。要決定采用什么產(chǎn)品和技術(shù)來(lái)建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的核心,則需要從數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的技術(shù)特點(diǎn)著手分析。針對(duì)現(xiàn)有各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),進(jìn)行抽取、清理,并有效集成,按照主題進(jìn)行組織。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)按照數(shù)據(jù)的覆蓋范圍可以分為企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和部門級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(通常稱為數(shù)據(jù)集市)。
·OLAP服務(wù)器:對(duì)分析需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效集成,按多維模型予以組織,以便進(jìn)行多角度、多層次的分析,并發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)。其具體實(shí)現(xiàn)可以分為:ROLAP、MOLAP和HOLAP。ROLAP基本數(shù)據(jù)和聚合數(shù)據(jù)均存放在RDBMS之中;MOLAP基本數(shù)據(jù)和聚合數(shù)據(jù)均存放于多維數(shù)據(jù)庫(kù)中;HOLAP基本數(shù)據(jù)存放于RDBMS之中,聚合數(shù)據(jù)存放于多維數(shù)據(jù)庫(kù)中。
·前端工具:主要包括各種報(bào)表工具、查詢工具、數(shù)據(jù)分析工具、數(shù)據(jù)挖掘工具以及各種基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)或數(shù)據(jù)集市的應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具。其中數(shù)據(jù)分析工具主要針對(duì)OLAP服務(wù)器,報(bào)表工具、數(shù)據(jù)挖掘工具主要針對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。
入庫(kù)流程考核詳情:
1、貨物入庫(kù)前,倉(cāng)管員必須核對(duì)提貨單上的信息是否有效。 2、入庫(kù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)進(jìn)貨的質(zhì)量和數(shù)量與提貨單不符,應(yīng)及時(shí)通知主管,否則將被追究。所涉及的倉(cāng)管員的責(zé)任將從考核分中扣除; 3分;增加或減少記錄。如果新貨沒(méi)有庫(kù)存卡,必須及時(shí)創(chuàng)建庫(kù)存卡,并在庫(kù)存卡上做相應(yīng)的增減記錄。否則,將追究倉(cāng)管員的責(zé)任,扣3分;
4、倉(cāng)管員定期組織倉(cāng)管員和統(tǒng)計(jì)員對(duì)相關(guān)貨物的入庫(kù)記錄進(jìn)行核對(duì)。一定時(shí)期。如發(fā)現(xiàn)不符,將及時(shí)安排相關(guān)人員查明具體負(fù)責(zé)人。如果倉(cāng)庫(kù)管理員忘記在庫(kù)存卡上記錄時(shí)間的增加或減少導(dǎo)致錯(cuò)誤,倉(cāng)庫(kù)管理員將被追究責(zé)任,其評(píng)估分?jǐn)?shù)將被扣除3分;
5、叉車司機(jī)因人為疏忽造成貨物損壞的,由叉車司機(jī)承擔(dān)責(zé)任,扣3分。
發(fā)貨流程考核規(guī)則:
1.倉(cāng)庫(kù)文員沒(méi)有收到發(fā)貨單或者統(tǒng)計(jì)員簽收的發(fā)貨單,如果倉(cāng)庫(kù)直接發(fā)貨,不管是否造成不良后果(特殊情況須報(bào)倉(cāng)管員批準(zhǔn)),由倉(cāng)管員承擔(dān)責(zé)任,扣3分; 2、倉(cāng)庫(kù)文員必須在貨物出倉(cāng)前核對(duì)提單上述信息是否有效才能出庫(kù),否則將追究倉(cāng)庫(kù)文員的責(zé)任和評(píng)估分?jǐn)?shù)將被扣3分;在對(duì)應(yīng)貨物對(duì)應(yīng)的庫(kù)存卡上做增減記錄,否則將追究倉(cāng)管員的責(zé)任,扣3分;一定時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)貨物出庫(kù)記錄不一致的,應(yīng)安排相關(guān)人員清點(diǎn),并及時(shí)指派具體負(fù)責(zé)人。如果倉(cāng)庫(kù)管理員忘記在庫(kù)存卡上記錄時(shí)間的增加或減少,造成錯(cuò)誤,倉(cāng)庫(kù)管理員將被追究責(zé)任,其評(píng)估分?jǐn)?shù)將被扣3分;
5.司機(jī)疏忽造成貨物損壞的,由叉車司機(jī)承擔(dān)責(zé)任,扣3分。
其他考核規(guī)則:
1、所有進(jìn)出的文件必須清楚、清楚,并及時(shí)交給統(tǒng)計(jì)員。證件遺失,扣3分;經(jīng)理的責(zé)任將被扣10分;
3、每周至少進(jìn)行一次倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生和貨物、托盤的分類整頓。 4、一周內(nèi)遲到2次以上10分鐘以上,扣3分,一個(gè)月內(nèi)遲到3次以上(含3次)扣5分。 ,五次以上(含五次)扣10分。
5、倉(cāng)庫(kù)主管安排的相關(guān)工作,多次(兩次以上)在倉(cāng)庫(kù)主管的督促下完成,無(wú)論完成結(jié)果如何,都得3分從負(fù)責(zé)人的考核分?jǐn)?shù)中扣除;
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考核計(jì)劃實(shí)施的相關(guān)細(xì)節(jié):
1、倉(cāng)庫(kù)主管要根據(jù)倉(cāng)庫(kù)實(shí)際出入庫(kù)情況,重點(diǎn)關(guān)注出入庫(kù)流程的重點(diǎn)每天都做好它。記錄、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,直接追究具體責(zé)任人的責(zé)任,并按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣分; 2、倉(cāng)庫(kù)管理人員在為倉(cāng)庫(kù)人員每次考核打分時(shí),必須隨時(shí)通知所有被考核人員,讓他們知道扣分的原因或加分的原因;
績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算的相關(guān)細(xì)節(jié):
1、月考核分?jǐn)?shù)低于60分者不予錄取。發(fā)放當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金;
2、考核分?jǐn)?shù)在60-89分的,發(fā)放績(jī)效對(duì)應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金。例如,如果每月考核分?jǐn)?shù)為89分,績(jī)效獎(jiǎng)金為:89/100*200=178元。
3、考核分?jǐn)?shù)在90-100分之間,發(fā)放全額績(jī)效基金200元。
績(jī)效考核評(píng)價(jià)表
員工姓名及職務(wù)
部門評(píng)價(jià)區(qū)間的年月月年月年
評(píng)價(jià)量表及評(píng)分優(yōu)秀(10分)良好(8分)一般(6分)
差(2分)
評(píng)價(jià)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)和要求的評(píng)分權(quán)重
自我
評(píng)分下直接評(píng)分manager 打分 總經(jīng)理
在本欄打分平均分
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工作績(jī)效
1. 工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)(人均生產(chǎn)力目標(biāo)) , 管理目標(biāo))
2. 生產(chǎn)安全管理效果(人/物/機(jī)/環(huán)境/
3. 相關(guān)技術(shù)/質(zhì)量的控制或改進(jìn)
4、團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,工作的順利進(jìn)行,下屬的紀(jì)律性
工作技能
1.業(yè)務(wù)知識(shí)和技能、管理決策能力
2.組織 和領(lǐng)導(dǎo)能力
3.溝通協(xié)調(diào)能力
4.開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力
5.執(zhí)行和執(zhí)行能力
質(zhì)量 的工作
1.努力工作,不抱怨,努力完成任務(wù)
2.努力工作,工作很完美
3.堅(jiān)強(qiáng) 有責(zé)任心,能自發(fā)工作,起到表率作用
4. 職業(yè)道德和職業(yè)道德,注意個(gè)人行為,維護(hù)公司形象
5. 對(duì)工作的責(zé)任心和對(duì)公司的奉獻(xiàn)精神
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一、本標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則適用于國(guó)家中醫(yī)藥管理局評(píng)審“中藥商業(yè)企業(yè)二級(jí)倉(cāng)庫(kù)”。
二、本標(biāo)準(zhǔn)分五項(xiàng)(第二部分65條細(xì)目),共500分。其中“領(lǐng)導(dǎo)班子和精神文明建設(shè)”項(xiàng)80分;“質(zhì)量管理”項(xiàng)90分;“倉(cāng)儲(chǔ)管理”項(xiàng)170分;“基礎(chǔ)管理”項(xiàng)80分;“安全生產(chǎn)”項(xiàng)80分。
三、驗(yàn)收采取逐條檢查評(píng)分方法,每條得分等于該條基本分乘以系數(shù)。
系數(shù)分5個(gè)等級(jí):按規(guī)定內(nèi)容做得很好的為1.0;較好但尚需改進(jìn)的為0.8;按規(guī)定要求勉強(qiáng)及格的為0.6;剛剛起步的為0.3;沒(méi)有做到的為0。
四、驗(yàn)收得分率在80%以上(即400分以上);剛起步和沒(méi)有做到的細(xì)目條款在10%以下(即不超過(guò)7條),作為管理?xiàng)l件合格。
五、本細(xì)則所涉條款在驗(yàn)收評(píng)審時(shí)一律以原始記錄、各類憑證和事實(shí)為依據(jù)。
六、凡具備以下條件的中藥商業(yè)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)均可申報(bào)“國(guó)家中醫(yī)藥管理局中藥商業(yè)企業(yè)二級(jí)倉(cāng)庫(kù)”:
(一)各省(區(qū))市級(jí)的先進(jìn)(等級(jí))倉(cāng)庫(kù)(包括四好倉(cāng)庫(kù));
(二)具備獨(dú)立核算或內(nèi)部核算(內(nèi)部銀行)、定額管理、經(jīng)濟(jì)承包等核算形式之一者;
(三)在申報(bào)或考核年度內(nèi),無(wú)重大質(zhì)量、傷亡、爆炸、火災(zāi)、交通、偷盜丟失等事故和因保管不善造成的重大財(cái)產(chǎn)損失(注釋附后)。
(四)五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),其中單位面積儲(chǔ)存量、帳貨卡相符率、收發(fā)貨差錯(cuò)率、平均保管損失等四項(xiàng),必須達(dá)到指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。平均保管費(fèi)用項(xiàng)必須具有月報(bào)或季報(bào)的原始臺(tái)帳或匯總報(bào)表。
(五)五項(xiàng)管理工作標(biāo)準(zhǔn)(共計(jì)24條款),必須有20條以上(含20條)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
(六)各項(xiàng)申報(bào)內(nèi)容清楚齊全,數(shù)據(jù)正確,實(shí)事求是,無(wú)弄虛作假、隱瞞實(shí)情現(xiàn)象。
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