醫(yī)療活動(dòng)總結(jié)

醫(yī)療活動(dòng)總結(jié)。

言寶貴的時(shí)間總是像箭一樣飛逝，在平時(shí)的工作暫時(shí)告一段落后，工作總結(jié)對(duì)你的工作可以起到幫助，現(xiàn)階段的總結(jié)能夠幫助我們更好的去規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展。你不清楚總結(jié)的要點(diǎn)嗎？小編特意為大家收集整理了“醫(yī)療活動(dòng)總結(jié)”，供你參考，希望能幫到你。

醫(yī)療活動(dòng)總結(jié)(篇1)

為響應(yīng)黨和政府號(hào)召，根據(jù)上級(jí)文件精神， 20xx年，我院由基層指導(dǎo)科組織選派骨傷科、外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、功能科、檢驗(yàn)科等醫(yī)務(wù)人員，分批次對(duì)我縣龍?zhí)丁⑻玩?zhèn)、雷坪鎮(zhèn)、敖泉、仁義等鄉(xiāng)鎮(zhèn)及敬老院開(kāi)展了義診、居民免費(fèi)健康體檢活動(dòng)。這些義診活動(dòng)，我院配備了較先進(jìn)、齊全的醫(yī)療設(shè)備，提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在義診活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，前來(lái)就診的群眾排起了長(zhǎng)龍，我院醫(yī)生詳細(xì)詢問(wèn)群眾的病情，認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷，耐心解答來(lái)診群眾提出的各種問(wèn)題，對(duì)那些病情較為嚴(yán)重者，需要入院進(jìn)行治療的患者，可乘我院專車來(lái)我院做進(jìn)一步治療，并給予優(yōu)惠。20xx年，接受我院義診的群眾多達(dá)20xx余人次，發(fā)放中醫(yī)養(yǎng)生、體質(zhì)辨識(shí)、高血壓病及消渴病防治知識(shí)等各類健康教育資料5000余份，極大地方便了廣大村民求醫(yī)看病難的問(wèn)題，得到了群眾的普遍好評(píng)和熱烈歡迎，受到當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的高度重視。

義診活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)的常見(jiàn)病、多發(fā)病統(tǒng)計(jì)：高血壓205例；糖尿病105例；婦科疾病58例；肩周炎頸椎病131例；冠心病58例等等。義診活動(dòng)既收集了農(nóng)民群眾健康信息基本情況，又切實(shí)為農(nóng)民群眾，特別是中老年群眾提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)，促進(jìn)了農(nóng)民群眾對(duì)疾病的重視。這次活動(dòng)體現(xiàn)了黨和政府對(duì)農(nóng)民的關(guān)心，加深了醫(yī)院與農(nóng)民群眾的關(guān)系，同時(shí)也為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

20xx年我院開(kāi)展的這些義診活動(dòng)，踐行了黨的群眾路線，受到了廣大農(nóng)民群眾的歡迎和贊賞，得到了農(nóng)民群眾的認(rèn)可，為保證人民群眾健康、創(chuàng)建和諧社會(huì)，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

醫(yī)療活動(dòng)總結(jié)(篇2)

寒冬臘月，北風(fēng)凜凜，冬日的田野顯得格外空曠。xx鎮(zhèn)中心大街人山人海，熙熙攘攘。忙碌的身影和燦爛的笑容給寒冷的冬日增添了濃濃的溫暖。原來(lái)，這是***縣xx在xx鎮(zhèn)開(kāi)展“四下鄉(xiāng)”活動(dòng)，十里八村的鄉(xiāng)親們聽(tīng)說(shuō)縣里的xx委員要來(lái)，都興致勃勃地來(lái)趕“科技大集”。

熙熙攘攘的人群中，一排身著白大褂的醫(yī)務(wù)人員格外搶眼，只見(jiàn)他們有的號(hào)脈、有的拿藥、有的聽(tīng)診、有的發(fā)放健康知識(shí)宣傳手冊(cè)，時(shí)而又耐心地解答群眾提出的各種疑問(wèn)，那情真意切的場(chǎng)面，讓人的心底不由涌出一股暖流……這些可敬的白衣天使，正是縣xx醫(yī)藥衛(wèi)生活動(dòng)組的委員們。

多年來(lái)，他們立足本職、捐資助學(xué)、下鄉(xiāng)義診、扶貧幫困，認(rèn)真履行職能、積極獻(xiàn)計(jì)出力，在本職工作和xx工作的雙重崗位上，均做出了可喜的成績(jī)，連續(xù)六年被xx評(píng)為先進(jìn)活動(dòng)組，深受廣大群眾的愛(ài)戴！

一、培育文化增品位

“成功的花兒離不開(kāi)汗水的澆鑄”。***縣xx是一支人才濟(jì)濟(jì)的隊(duì)伍，醫(yī)藥衛(wèi)生活動(dòng)組作為一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，更要與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)時(shí)代的排頭兵。

幾年來(lái)，活動(dòng)組組織委員們認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，提高思想政治素質(zhì)，在開(kāi)展“深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)期間，委員們將科學(xué)發(fā)展觀與***的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際相結(jié)合，認(rèn)真查找我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中存在的問(wèn)題，并提出有針對(duì)性的解決方法和改進(jìn)措施。通過(guò)深入學(xué)習(xí)和廣泛討論，不僅提高了委員們的政治理論水平，而且提高了他們的科學(xué)實(shí)踐能力。

為激發(fā)委員們的民族自信心和自豪感，xx年1月13日，醫(yī)藥衛(wèi)生活動(dòng)組在組長(zhǎng)***的帶領(lǐng)下，參觀了沈陽(yáng)華晨集團(tuán)，該集團(tuán)自主研發(fā)的中華汽車不僅是中國(guó)汽車業(yè)的傳奇，更是每一個(gè)中華兒女的驕傲和自豪。通過(guò)參觀考察，每一位委員都感到強(qiáng)烈的民族自豪感，也產(chǎn)生了強(qiáng)烈的責(zé)任感。

醫(yī)療衛(wèi)生活動(dòng)組除組織學(xué)習(xí)、參觀外，還積極組織各種文藝活動(dòng)。在新年茶話會(huì)上，組長(zhǎng)***帶頭登臺(tái)演奏了葫蘆絲，使活動(dòng)組的各位委員倍受鼓舞，紛紛登臺(tái)獻(xiàn)藝。全組女委員用手語(yǔ)表演的節(jié)目《感恩的心》，感染了在場(chǎng)的每一位觀眾。

豐富多彩的文化活動(dòng)使醫(yī)療衛(wèi)生活動(dòng)群體這個(gè)大家庭，始終充滿健康向上的文化氛圍。

二、參政議政顯作為

作為一名xx委員，參政議政是其價(jià)值的最好體現(xiàn)。醫(yī)療衛(wèi)生活動(dòng)組不僅在提高思想政治素質(zhì)上下了功夫，還在提高參政議政能力上下了功夫。

近年來(lái)，活動(dòng)組每年定期開(kāi)展小組活動(dòng)，集中學(xué)習(xí)縣委縣**改革發(fā)展的方針政策，對(duì)有價(jià)值的提案進(jìn)行學(xué)習(xí)討論、深入剖析，準(zhǔn)確把握發(fā)展形勢(shì)。為增強(qiáng)提案的有效性和可行性，提高提案的質(zhì)量，圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問(wèn)題和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，如工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)、加強(qiáng)城市建設(shè)與管理、安全飲水、環(huán)境保護(hù)等方面，深入基層，深入群眾，廣泛了解社情民意，想百姓之所想，急百姓之所急。同時(shí)，活動(dòng)組每年還組織成員到周邊地區(qū)的xx學(xué)習(xí)考察，交流經(jīng)驗(yàn)，查擺不足，進(jìn)一步開(kāi)闊視野，提高參政議政能力。

三年來(lái)，活動(dòng)組共提出有價(jià)值的提案30多條，全部得到采納并落實(shí)解決，部分提案還被列為重點(diǎn)提案。

三、立足本職求最好

“政治最強(qiáng)、工作最優(yōu)、作風(fēng)最硬”是醫(yī)藥衛(wèi)生活動(dòng)組不懈的奮斗目標(biāo)。多年來(lái)，活動(dòng)組的委員們立足本職，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，把組織的重托和群眾的需要作為人生的最高追求，在各自的崗位上，扎扎實(shí)實(shí)地為百姓服務(wù)。

中醫(yī)院張立新視患者為上帝，**不孕不育癥在***首屈一指，每天找他看病的人絡(luò)繹不絕，經(jīng)常顧不上吃飯休息，群眾都稱他是華佗再世、當(dāng)代扁鵲；藥監(jiān)局的東麗認(rèn)真清查藥品，依法立案查處，保證了人民群眾的用藥安全，堪稱人民健康的衛(wèi)士；中醫(yī)院劉術(shù)芹傳承中醫(yī)精髓，組織開(kāi)展中醫(yī)特色創(chuàng)建活動(dòng)，多篇**在《遼寧中藥大學(xué)雜志》《中國(guó)實(shí)用內(nèi)科學(xué)》上發(fā)表，受到業(yè)內(nèi)人士的廣泛贊譽(yù)；衛(wèi)生局黃玉玲在創(chuàng)傷和轉(zhuǎn)院病人審計(jì)中創(chuàng)造了全年無(wú)差錯(cuò)記錄；計(jì)生協(xié)會(huì)蔡術(shù)蘭多年來(lái)嘔心瀝血，任勞任怨，她組織的“我向祖國(guó)報(bào)告”大型廣場(chǎng)晚會(huì)轟動(dòng)了***城；計(jì)劃生育服務(wù)站**積極貫徹落實(shí)人口和計(jì)劃生育政策，把黨的關(guān)懷送到群眾中去；仁祥診所的王仁祥24小時(shí)全天侯接診，對(duì)行動(dòng)不便的患者登門服務(wù)，醫(yī)術(shù)高超，服務(wù)熱情，為困難患者免費(fèi)達(dá)5000元，共收到表?yè)P(yáng)信20封，錦旗10面；鑫娜診所的金鑫，以服務(wù)百姓為己任，中醫(yī)技術(shù)精湛，為了解決腦血栓、腦出血患者行走不便的困難，籌建了***縣**醫(yī)院，填寫(xiě)了***縣**醫(yī)院的空白；紅顏美城的孫紅彥對(duì)農(nóng)村家庭困難的美容學(xué)員減免學(xué)費(fèi)，讓“美”走進(jìn)千家萬(wàn)戶，把“愛(ài)”播種在人們心田；秦亞玲、陳紅偉、李素雙等同志也在各自的崗位上貢獻(xiàn)了自己的智慧和智慧，把為人民服務(wù)作為最高理想。

四、扶貧幫困獻(xiàn)愛(ài)心

近年來(lái)，醫(yī)藥衛(wèi)生活動(dòng)組在xx的組織領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾、努力服務(wù)社會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，切切實(shí)實(shí)深入基層，為廣大人民群眾辦好事、做實(shí)事、解難題。

***年，活動(dòng)組在“獻(xiàn)愛(ài)心、送健康”活動(dòng)中，為桑林敬老院的老人進(jìn)行中醫(yī)、內(nèi)科方面的義診；xx年，對(duì)新養(yǎng)老院的所有老年人進(jìn)行了健康檢查，并提供了**計(jì)劃；xx年“四下鄉(xiāng)”活動(dòng)中，為群眾義診達(dá)100人次，三年共送藥品價(jià)值51200元，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和一致好評(píng)。

活動(dòng)組成員不僅響應(yīng)xx的號(hào)召，積極參加農(nóng)村義診活動(dòng)，還自發(fā)組織捐款助學(xué)。在孫紅彥的倡議下，委員們積極籌集3000元，為**縣聾啞學(xué)校貧困學(xué)生購(gòu)買動(dòng)集棉衣和學(xué)習(xí)用品；黃玉玲聯(lián)合社會(huì)愛(ài)心人士出資2500元幫助高力房四名失學(xué)兒童重返校園……像這樣獻(xiàn)愛(ài)心、講奉獻(xiàn)的例子不勝枚舉。

用活動(dòng)組組長(zhǎng)***的話說(shuō)：“為老百姓扎扎實(shí)實(shí)地做好工作，這是我們的責(zé)任。作為一名xx委員，要常懷五心：

真心關(guān)注***發(fā)展、熱心參政議政、細(xì)心反應(yīng)社情民意、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)、平常心對(duì)待得失”，活動(dòng)組的委員們正是聆聽(tīng)了他的教誨，心中藏著這五心，數(shù)年如一日，適應(yīng)新形勢(shì)，明確新任務(wù)，不辱使命，認(rèn)真履職。相信他們?cè)谖磥?lái)的日子里，一定會(huì)以更加飽滿的熱情，開(kāi)創(chuàng)xx工作的新局面，為建設(shè)和諧新***做出更大的貢獻(xiàn)！

醫(yī)療活動(dòng)總結(jié)(篇3)

本人在第二季度的下鄉(xiāng)支援工作中，對(duì)于基層的常見(jiàn)病、多發(fā)病和重大疾病醫(yī)療救治等方面給予了較大的支持，使農(nóng)民就近得到了較高水平的醫(yī)療服務(wù)，我盡了最大努力去幫扶科室發(fā)展，提高了其業(yè)務(wù)水平。

1、 完成醫(yī)療任務(wù)：本人結(jié)合科室實(shí)際情況，合理安排門診和病房工作。協(xié)助完成會(huì)診工作，以有限的藥物和檢查方法盡可能使病人滿意。

在臨床工作中，要注意宣傳教育，樹(shù)立病人的保健意識(shí)和**意識(shí)。

二、發(fā)揮上級(jí)醫(yī)院接觸國(guó)內(nèi)外專業(yè)知識(shí)較多的優(yōu)勢(shì)，在科室內(nèi)定期舉辦講座和示教，將一些國(guó)內(nèi)外的學(xué)科新進(jìn)展帶到基層醫(yī)院，發(fā)揮我院教學(xué)醫(yī)院的特長(zhǎng)，對(duì)于科室醫(yī)生和**言傳身教并嚴(yán)格要求，幫助他們提高業(yè)務(wù)水平。

三、將病歷書(shū)寫(xiě)、查房制度等基本醫(yī)療管理制度切實(shí)地運(yùn)用到實(shí)際工作中，促進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療管理水平的提高。根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)，提出了幾點(diǎn)合理化建議和改進(jìn)措施。

4、 要充分發(fā)揮科研優(yōu)勢(shì)，幫助基層醫(yī)院科室找準(zhǔn)科研方向，用臨床實(shí)踐推動(dòng)科研，用科研助力臨床發(fā)展。

五、針對(duì)目前骨科病患多，神經(jīng)系統(tǒng)病人少的特點(diǎn)，下一步將深入基層，更好的為偏癱后遺癥患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，吸引患者前來(lái)就診，完善業(yè)務(wù)范圍。

但我發(fā)現(xiàn)農(nóng)民對(duì)衛(wèi)生知識(shí)掌握有限，對(duì)一些常見(jiàn)病認(rèn)識(shí)不足，深切地感受到群眾對(duì)醫(yī)療的渴求。需要我們進(jìn)一步的為他們服務(wù)，下一步我將與人民醫(yī)院的同事們緊密合作、互助互長(zhǎng)，服務(wù)一方群眾、帶好一個(gè)科室，為加強(qiáng)新時(shí)期基層衛(wèi)生工作而努力。

醫(yī)療活動(dòng)總結(jié)(篇4)

xx衛(wèi)生院

為貫徹落實(shí)縣衛(wèi)計(jì)局關(guān)于開(kāi)展改善醫(yī)療服務(wù)百日宣傳活動(dòng)精神，更好地宣傳“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”的進(jìn)展和成效。我院立即成立了以院長(zhǎng)xx為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，利用led屏幕、黑板報(bào)、宣傳欄、宣傳彩頁(yè)等不同形式對(duì)“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”活動(dòng)進(jìn)行了宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將2015年活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、活動(dòng)背景

2015年1月，國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局制定

“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”，利用3年的時(shí)間在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)組織實(shí)施。通過(guò)開(kāi)展改善醫(yī)療服務(wù)百日宣傳活動(dòng)，我院涌現(xiàn)出一大批在改善醫(yī)療服務(wù)方面有創(chuàng)新舉措、優(yōu)秀事跡、有貢獻(xiàn)的醫(yī)院科室與個(gè)人，這些舉措極大地改善了人民群眾看病就醫(yī)的感受，創(chuàng)造了良好的社會(huì)氛圍。

2、活動(dòng)要求

在活動(dòng)伊始，我們就衛(wèi)計(jì)局關(guān)于開(kāi)展改善醫(yī)療服務(wù)百日宣傳的指導(dǎo)思想和總體要求進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，并根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作實(shí)際分析了開(kāi)展改善醫(yī)療服務(wù)百日宣傳的工作重點(diǎn)，制訂了開(kāi)展改善醫(yī)療服務(wù)百日宣傳活動(dòng)的具體實(shí)施方案。在活動(dòng)中，我院要求醫(yī)務(wù)人員用心改善醫(yī)療服務(wù)，堅(jiān)持以病人為中心，以患者最不滿意的服務(wù)為導(dǎo)向，以改善患者最不滿意的服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題。圍繞集中宣傳主題，發(fā)現(xiàn)推廣典型案例，不斷改進(jìn)服務(wù)，深入開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)。

3、活動(dòng)內(nèi)容：

一是活動(dòng)一開(kāi)始，我院立即召開(kāi)百日醫(yī)療服務(wù)宣傳活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)，號(hào)召全院動(dòng)員全民、全民參與。

二是撰寫(xiě)稿件，報(bào)局黨委辦公室，宣傳報(bào)道活動(dòng)中涌現(xiàn)的典型經(jīng)驗(yàn)、典型部門、典型人物；

三是在院led屏幕、黑板報(bào)中開(kāi)辟“改善醫(yī)療服務(wù)”專欄；

四是舉辦先進(jìn)典型事跡報(bào)告會(huì)；

五是攝影作品評(píng)選活動(dòng)。

通過(guò)宣傳活動(dòng)，我院集中展示各科室、各崗位階段性工作成果，總結(jié)推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法，樹(shù)立先進(jìn)典型，落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念，改善醫(yī)療服務(wù)各項(xiàng)措施，營(yíng)造良好的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提高社會(huì)滿意度。

xx衛(wèi)生院

2016年2月20日

醫(yī)療活動(dòng)總結(jié)(篇5)

五**池農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院

為貫徹落實(shí)《關(guān)于印發(fā)墾區(qū)改善醫(yī)療服務(wù)百日宣傳活動(dòng)方案的通知》（黑墾局衛(wèi)函〔20xx〕77號(hào)）精神，更好地宣傳“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”的進(jìn)展和成效。自20xx年12月1日開(kāi)始至20xx年3月1日我院開(kāi)展了改善醫(yī)療服務(wù)百日宣傳活動(dòng)，活動(dòng)期間我們認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，詳細(xì)制定工作計(jì)劃，積極采取有效措施，堅(jiān)持“以病人為中心”，以事實(shí)為基礎(chǔ)，我院立即成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，利用led屏幕、宣傳欄、宣傳彩頁(yè)等不同形式對(duì)“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”活動(dòng)進(jìn)行了宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、關(guān)于開(kāi)展改善醫(yī)療服務(wù)百日宣傳的指導(dǎo)思想和總體要求進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，并根據(jù)我院的工作實(shí)際分析了開(kāi)展改善醫(yī)療服務(wù)百日宣傳的工作重點(diǎn)，制訂了開(kāi)展改善醫(yī)療服務(wù)百日宣傳活動(dòng)的具體實(shí)施方案。在活動(dòng)中，我院要求醫(yī)務(wù)人員用心改善醫(yī)療服務(wù)，堅(jiān)持以病人為中心，以患者最滿意的服務(wù)為導(dǎo)向，以改善患者最滿意的服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題。圍繞集中宣傳主題，發(fā)現(xiàn)推廣典型案例，不斷改進(jìn)服務(wù)，深入開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)。

2、 1。優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)流程，簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，使科室布局更加合理，方便患者就醫(yī)。

2、統(tǒng)一制作了科室標(biāo)識(shí)，使其規(guī)范、清楚、醒目。

三。醫(yī)院為患者提供干凈、舒適、溫暖的環(huán)境和便捷的服務(wù)措施，包括候診椅、飲水設(shè)施、輪椅等。

4一是我院立即召開(kāi)百日醫(yī)療服務(wù)宣傳活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)，號(hào)召全院動(dòng)員全民參與。

5、一是在我場(chǎng)電視臺(tái)、廣場(chǎng)led屏幕、宣傳欄、開(kāi)辟“改善醫(yī)療服務(wù)”專欄；

6一是召開(kāi)先進(jìn)典型事跡報(bào)告會(huì)；

3、 加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。

1、落實(shí)《處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范》，成立處方點(diǎn)組，每月對(duì)門診及住院處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)點(diǎn)評(píng)處方中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總，將檢查結(jié)果進(jìn)行反饋，督促科室進(jìn)行整改，促進(jìn)藥物合理使用。

2開(kāi)展醫(yī)療器械臨床使用安全控制、監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)，加強(qiáng)我院醫(yī)療器械臨床合理使用和安全管理。

3、健全并落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負(fù)責(zé)制度、**醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、查對(duì)制度、病歷書(shū)規(guī)范與管理制度、交**制度。

四、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，開(kāi)展創(chuàng)建“改善改善醫(yī)療服務(wù)”活動(dòng)

1加強(qiáng)醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。我院加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)護(hù)人員的管理和教育，使醫(yī)務(wù)工作者牢固樹(shù)立堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。同時(shí)，要積極改善醫(yī)療環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，提供便捷、及時(shí)、人性化的醫(yī)療服務(wù)。

切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實(shí)各項(xiàng)核心改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故，堅(jiān)持合理檢查、合理**、合理用藥，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥**政策，切實(shí)減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

2提高預(yù)防和解決醫(yī)療糾紛的能力。堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全化解醫(yī)患矛盾和預(yù)防、排查、調(diào)解醫(yī)療糾紛的工作機(jī)制，有效減少和化解醫(yī)療糾紛。降低醫(yī)療事故發(fā)生率，減少醫(yī)療糾紛作為科室和人事管理考核的重要指標(biāo)。

要提高對(duì)醫(yī)患溝通重要性的認(rèn)識(shí)，改進(jìn)溝通內(nèi)容，轉(zhuǎn)變溝通方式，注重溝通效果，不斷改善醫(yī)患關(guān)系。積極向社會(huì)和信訪群眾宣傳醫(yī)療事故與糾紛處理規(guī)定和程序，引導(dǎo)患者自覺(jué)按照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》確定的原則和途徑解決醫(yī)患矛盾與糾紛。加強(qiáng)與公安部門的溝通，防止醫(yī)療糾紛引發(fā)**和惡性事件，保障醫(yī)療秩序，保護(hù)醫(yī)務(wù)人員人身安全。

三。完善醫(yī)院內(nèi)部安全保障體系。##嚴(yán)格執(zhí)行《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作管理規(guī)范》，建立健全醫(yī)院內(nèi)保工作，采取各項(xiàng)防范措施，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，開(kāi)展經(jīng)常性檢查，及時(shí)排查和消除各種不安定因素和安全隱患。定期對(duì)安全重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，提高全體員工的安全意識(shí)和社會(huì)治安意識(shí)。

完善醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)所防盜竊、防扒竊、防火災(zāi)等各種安全防范設(shè)施，加強(qiáng)患者在院期間的安全管理，有效防止意外事故和突發(fā)事件對(duì)患者造成傷害，保護(hù)患者在就診期間的財(cái)產(chǎn)安全和生命安全。加強(qiáng)醫(yī)院重要部位、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位的安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取措施解決。

通過(guò)宣傳活動(dòng)，我院集中展示各科室、各崗位階段性工作成果，總結(jié)推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法，樹(shù)立先進(jìn)典型，落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念，改善醫(yī)療服務(wù)各項(xiàng)措施，營(yíng)造良好的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提高社會(huì)滿意度

五**池農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院

醫(yī)療活動(dòng)總結(jié)(篇6)

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療技術(shù)、管理方法和經(jīng)濟(jì)效益的綜合體現(xiàn)。這些要素通過(guò)組織管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)’服務(wù)于病人’產(chǎn)生醫(yī)療效果。

1、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理重要性的認(rèn)識(shí)

醫(yī)院管理與人民群眾的利益息息相關(guān)，是社會(huì)高度關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。改革開(kāi)放以來(lái)，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，不斷深化改革，加強(qiáng)管理，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足群眾基本醫(yī)療需求，切實(shí)保障了人民群眾的身體健康和生命安全。然而，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求也越來(lái)越大。

同時(shí)，衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn)，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)療糾紛事件時(shí)有發(fā)生，給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)重干擾了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序，損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象，給社會(huì)造成不穩(wěn)定因素。為了切實(shí)解決這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)工作的滿意度，我縣從xx年起，把醫(yī)療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程，貫穿于衛(wèi)生工作的全過(guò)程，堅(jiān)持每年組織開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)。為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，我院專門成立了醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)的督導(dǎo)，定期檢查、考核和調(diào)度活動(dòng)開(kāi)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。

要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全院、科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織，明確主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;各職能科室分工明確，精心組織，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況的督導(dǎo)檢查，確保了活動(dòng)順利實(shí)施。

2、 明確主題，確保醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)內(nèi)容豐富

20xx年以來(lái)，我縣以黨和國(guó)家的方針、路線、政策為指針，以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故為目的;以加強(qiáng)思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化法制意識(shí)為重點(diǎn);以完善規(guī)章制度、落實(shí)崗位職責(zé)、嚴(yán)格診療護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程為主要措施，每年明確主題開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)，引導(dǎo)、帶領(lǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)抓質(zhì)量、抓管理、抓發(fā)展，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入，努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會(huì)形象，滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求。

3、 加強(qiáng)培訓(xùn)，努力提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)能力和水平

醫(yī)務(wù)人員只有通過(guò)不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)知識(shí)和水平才能得到更新和提高，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增強(qiáng)。為此，在每年組織的醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)中，我們始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置，采取多種形式，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。具體做法是：

一是組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、責(zé)任程序和日常規(guī)范。

《醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責(zé)》，通過(guò)單位集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)等形式，使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范，強(qiáng)化其法律意識(shí)，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。

二是開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。

幾年來(lái)，我們參加了院長(zhǎng)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、病例書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)、“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn)、藥品培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等培訓(xùn)活動(dòng)，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高。

三是實(shí)施科技興醫(yī)戰(zhàn)略。

牢固樹(shù)立依靠科技進(jìn)步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，送出去”、學(xué)科帶頭人選拔和培養(yǎng)、在職人員繼續(xù)教育、加強(qiáng)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多措并舉，著力抓好人才培養(yǎng)、科研和特色專科(項(xiàng)目)建設(shè)，提高衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的整體水平。

四是規(guī)范醫(yī)療文件，加強(qiáng)病案質(zhì)量控制。

按照衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》、《自治區(qū)醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《診療護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程》，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的病歷書(shū)寫(xiě)，提高醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。

五是積極參加上級(jí)組織的培訓(xùn)講座。

對(duì)盟，縣兩級(jí)組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)講座，積極組織各單位參加學(xué)習(xí)，使醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)接受新知識(shí)、新技術(shù)、新理念、新觀點(diǎn)。

4、 依法監(jiān)管全面提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

為了確保各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實(shí)，我們一直堅(jiān)持“依法監(jiān)督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督機(jī)制。

首先，堅(jiān)持依法監(jiān)管。變事后的被動(dòng)說(shuō)教檢查為事前的主動(dòng)依法監(jiān)督，把醫(yī)療質(zhì)量的綜合監(jiān)督檢查與專項(xiàng)重點(diǎn)工作監(jiān)督檢查緊密結(jié)合，通過(guò)日常工作中依法下達(dá)監(jiān)督文書(shū)，嚴(yán)格對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督管理;

其次，要注意各項(xiàng)制度措施的落實(shí)。從制度、職責(zé)完善到執(zhí)行，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位的管理，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患;

第三，健全組織，明確責(zé)任。要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織，達(dá)到人員結(jié)構(gòu)合理、分工明確、工作協(xié)調(diào)，制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)方案并組織實(shí)施。院長(zhǎng)是醫(yī)療質(zhì)量管理的第一責(zé)任人，領(lǐng)導(dǎo)和組織各職能部門定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和考核；

第四，形成制度落實(shí)監(jiān)控體系。本局和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

五、工作成效和體會(huì)

通過(guò)以上措施的積極開(kāi)展和有效實(shí)施，使我院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作，取得了明顯成效：醫(yī)療技術(shù)水平得到較大提高，廣大醫(yī)務(wù)人員的依法執(zhí)業(yè)意識(shí)明顯增強(qiáng)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到很大改善，為構(gòu)建和諧社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在多年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中，我們深刻認(rèn)識(shí)到：

(一)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院管理的永恒主題。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，只有樹(shù)立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展生命線這一理念，堅(jiān)持為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、滿意的醫(yī)療服務(wù)，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益才能得到持續(xù)增長(zhǎng)。

(二)技術(shù)創(chuàng)新是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵和不竭動(dòng)力。

科技創(chuàng)新、特色診療、科教興院是醫(yī)院管理的三大戰(zhàn)略。只有堅(jiān)持院有優(yōu)勢(shì)、科有特色、人有專長(zhǎng)的發(fā)展思路，醫(yī)院才能在競(jìng)爭(zhēng)中形成和保持學(xué)科學(xué)術(shù)地位和技術(shù)水平在同行中的優(yōu)勢(shì)，占有更大的市場(chǎng)份額，才有可能在市場(chǎng)中立足和發(fā)展。

(三)以人為本、以病人為中心是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的根本理念。

在深化改革中，轉(zhuǎn)變觀念，改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，樹(shù)立起以人為本的服務(wù)理念，有助于醫(yī)療服務(wù)水平上新臺(tái)階、上水平。

(四)行風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量管理相結(jié)合是解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好轉(zhuǎn)的有效途徑。

將行風(fēng)建設(shè)管理與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理相結(jié)合，可以把柔性管理指標(biāo)轉(zhuǎn)化為剛性管理指標(biāo)，是解決技術(shù)性質(zhì)量管理和功能性質(zhì)量管理的有效途徑，有利于處理醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理、收費(fèi)管理、行風(fēng)建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾。

我院在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方面做了一些工作，取得了一定成效。但距上級(jí)的要求還有一定差距。今后，在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將進(jìn)一步更新觀念，提高認(rèn)識(shí)，多措并舉，加強(qiáng)醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，做出新的更大貢獻(xiàn)!

xx醫(yī)療安全月活動(dòng)總結(jié)范文

xx年年上半年，我院以“****”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，進(jìn)一步落實(shí)縣衛(wèi)生局安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主” 的安全生產(chǎn)方針，采取有力措施，深化安全生產(chǎn)工作，普及安全生產(chǎn)知識(shí)，增強(qiáng)全院職工的安全意識(shí)，積極消除事故隱患，健全和完善我院長(zhǎng)效安全管理機(jī)制，較好的完成了縣衛(wèi)生局下達(dá)的安全責(zé)任目標(biāo)。我院上半年安全生產(chǎn)情況總結(jié)如下：

1、 提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

安全生產(chǎn)工作關(guān)系我院職工和患者生命財(cái)產(chǎn)安全，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，始終把它擺在重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各崗位專業(yè)一起抓，形成了齊抓共管的局面。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。

為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層落實(shí)責(zé)任，在年初第一季度的院周會(huì)上，院長(zhǎng)與各科室負(fù)責(zé)人分別簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，從而使職責(zé)明確，責(zé)任到人，收到了良好的效果。

2、 注重宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高職工的安全素質(zhì)。

提高職工的安全素質(zhì)是醫(yī)院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。今年上半年，我院從加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)入手，充分利用宣傳欄、橫幅、黑板報(bào)、安全知識(shí)講座等多種形式營(yíng)造濃厚氛圍，對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，并及時(shí)傳達(dá)縣衛(wèi)生局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，特別是對(duì)《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實(shí)，使他們熟悉了有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及崗位的安全要求，從而全面提高了院職工對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)。

此外，我院還結(jié)合安全生產(chǎn)，組織了各種崗位技能培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，加強(qiáng)了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了職工的安全操作技能和自我保護(hù)能力。今年五月，我院還專門組織全院職工進(jìn)行了消防知識(shí)培訓(xùn)，使職工的消防意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，并強(qiáng)化了他們對(duì)火災(zāi)的防范能力。

針對(duì)壓力容器等特種作業(yè)人員，我院按要求進(jìn)行外培，并做到持證上崗，從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能，為實(shí)現(xiàn)我院安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、 規(guī)范管理，措施落實(shí)，安全生產(chǎn)全面深入。

1重視醫(yī)療質(zhì)量管理，加強(qiáng)醫(yī)療安全措施。

今年上半年，我院進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療安全警示教育及醫(yī)療質(zhì)量管理，半年來(lái)共開(kāi)展醫(yī)療安全教育二次，由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)每月定期安排醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量及醫(yī)療安全全院大檢查一次，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)通報(bào)，限期整改，并對(duì)相當(dāng)責(zé)任人進(jìn)行及時(shí)處理。此外，我院堅(jiān)決杜絕無(wú)證上崗，全院所有有處方權(quán)及單獨(dú)值班的醫(yī)務(wù)人員均符合上崗條件，對(duì)不符合或未達(dá)到上崗資格人員采取換崗或在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下工作;同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月對(duì)急診搶救小組進(jìn)行演練，要求各成員及時(shí)到位(五分鐘內(nèi))，各種搶救藥品齊備，備用消殺藥品庫(kù)存充足。今年五月，我院icu室建成投入運(yùn)行，該科室的成立，大大提升了我院的危重病人救治能力，從而確保危急癥病人得到積極有效**。

通過(guò)半年來(lái)有力的管理措施，我院未發(fā)生大的醫(yī)療事故爭(zhēng)議或事故，與去年同期相比，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全有了進(jìn)一步的提高。

醫(yī)療活動(dòng)總結(jié)(篇7)

告成鎮(zhèn)衛(wèi)生院2010年“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)總結(jié)

為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，在醫(yī)院管理年活動(dòng)、醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查及“平安醫(yī)院”創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，我院開(kāi)展了2010年“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：

1、 要廣泛宣傳教育，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員和人民群眾的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全意識(shí)。

1、醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心和永恒的主題，不斷構(gòu)建和完善醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控、檢查、評(píng)價(jià)、反饋并形成長(zhǎng)效機(jī)制是提升醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的核心，也是質(zhì)量管理的目標(biāo)。圍繞這一核心，我們加強(qiáng)了對(duì)全院?jiǎn)T工的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育，使全體員工增強(qiáng)質(zhì)量和安全意識(shí)，同時(shí)教育每位員工掌握良好的和病人溝通技巧與精湛的技術(shù)的應(yīng)用同等重要。首先要有醫(yī)療安全意識(shí)，樹(shù)立“病人安全我才安全，病人滿意我才踏實(shí)”的理念，使廣大員工強(qiáng)化了醫(yī)療安全意識(shí)，轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念，牢固地樹(shù)立起了“以病人為中心”的服務(wù)模式；同時(shí)在開(kāi)展“三大一落實(shí)”的基礎(chǔ)上，我們持續(xù)不斷地加大“三基”培訓(xùn)、訓(xùn)練的力度，圍繞著基本知識(shí)、基本技能的提高，練就和夯實(shí)基本功。

使醫(yī)院各個(gè)科室、專業(yè)圍繞“病人安全我安全”的理念做好各項(xiàng)工作，我們先后組織了急診急救技能的培訓(xùn)和考核，對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了應(yīng)急處理考核，提高全員的搶救處置和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，使“人人受教育培訓(xùn)，個(gè)個(gè)有提高”，通過(guò)提高醫(yī)療安全意識(shí)和三基水平，最大限度地防范了缺陷和隱患的發(fā)生。

2提高人民群眾的醫(yī)療意識(shí)，特別是住院病人的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。為了使服務(wù)對(duì)象提高正確的就醫(yī)意識(shí)和如何擇醫(yī)的觀念，我們?yōu)槊课蛔≡翰∪税l(fā)放了就醫(yī)指南和住院須知，溫馨提示：為了保障每位就醫(yī)者的合法權(quán)利和享受同等的維護(hù)保障健康的權(quán)利，提示其如何擇醫(yī)、如何保障自己的權(quán)利不受侵犯。

護(hù)理人員在進(jìn)行入院宣教、健康教育時(shí)把如何讓患者“明明白白看病、清清楚楚就醫(yī)”告知患者。它不僅增加了醫(yī)患之間的溝通，也增加了醫(yī)患、護(hù)患之間的情感。與此同時(shí)，廣大的醫(yī)務(wù)人員還就如何正確認(rèn)識(shí)醫(yī)學(xué)科學(xué)和醫(yī)學(xué)風(fēng)險(xiǎn)與患者進(jìn)行廣泛的溝通和**，使服務(wù)對(duì)象在了解一般醫(yī)學(xué)知識(shí)的同時(shí)，認(rèn)識(shí)到了醫(yī)學(xué)是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)和技術(shù)，在醫(yī)學(xué)科學(xué)領(lǐng)域還有很多未知的知識(shí)，在進(jìn)行診療疾病的過(guò)程中，同樣存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)。

這些風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)生、**會(huì)盡最大所能予以避免發(fā)生和出現(xiàn)。但仍有許多情況難以避免或預(yù)防，這就要求醫(yī)患雙方正確認(rèn)識(shí)和分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)師履行的是告知義務(wù)，即把可能出現(xiàn)的并發(fā)癥、意外、愈后以及采取的**手段、搶救措施告知患者或委托人，而是否接受這些**及接受什么樣的措施則由患者或委托人決定。

因?yàn)椋@是雙方的義務(wù)或權(quán)利，從而使患者能明白自己應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，最大限度減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。同時(shí)，也提高了患者的醫(yī)療安全意識(shí)。

3、圍繞“萬(wàn)里行”活動(dòng)主題，開(kāi)展廣泛宣傳和報(bào)道。為了使廣大人民群眾更好地認(rèn)識(shí)正確擇醫(yī)、就醫(yī)的重要性和假醫(yī)、假藥、非法行醫(yī)、虛假?gòu)V告對(duì)人的健康帶來(lái)的危害，我們除在“住院須知”、“溫馨提示”、“明明白白看病”中進(jìn)行宣傳外，還利用“下鄉(xiāng)義診”等多種形式進(jìn)行宣傳，以突出質(zhì)量，突出安全，讓廣大人民群眾能夠最大限度保障自己的合法權(quán)利，同時(shí)還通過(guò)宣傳和活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步提高了醫(yī)患雙方的互信，營(yíng)造出了一個(gè)既有利于促進(jìn)醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量，又有利于改善醫(yī)患關(guān)系的良好氛圍。

二、認(rèn)真貫徹實(shí)施《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》，做好醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，促進(jìn)臨床合理用藥

醫(yī)療活動(dòng)總結(jié)(篇8)

醫(yī)療質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)

近期，我院舉行了一次以“醫(yī)療質(zhì)量月”為主題的宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)旨在進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量管理工作，提升醫(yī)療服務(wù)水平，為患者提供更加安全、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障。在整個(gè)活動(dòng)期間，我院通過(guò)各種形式的宣傳和培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步普及、推廣了醫(yī)療質(zhì)量管理知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成效。

本次活動(dòng)的開(kāi)展，首先在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了醫(yī)療質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講座、線上教育等形式，向全體醫(yī)務(wù)人員傳授了醫(yī)療質(zhì)量管理的重要性和基本要求。通過(guò)這些培訓(xùn)，全體醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理的意識(shí)得到了增強(qiáng)，進(jìn)一步明確了自身在醫(yī)療質(zhì)量管理中的責(zé)任和義務(wù)。

活動(dòng)期間，我們組織了一次以“科學(xué)治療，安全護(hù)理”為主題的講座。邀請(qǐng)了專門的醫(yī)療質(zhì)量管理專家來(lái)講解，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。通過(guò)這次講座，我們深入了解了醫(yī)療質(zhì)量管理的核心要素，包括醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通、病例管理等。通過(guò)講座的方式，增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員對(duì)于醫(yī)療質(zhì)量管理的重視程度，引導(dǎo)大家以更加科學(xué)合理的方式進(jìn)行臨床工作，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

在醫(yī)療質(zhì)量月期間，我們還開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，以吸引更多的患者和市民參與。首先，我們?cè)O(shè)置了醫(yī)療質(zhì)量咨詢臺(tái)，為患者提供免費(fèi)的醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)咨詢服務(wù)。患者可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢、電話咨詢等方式，提出關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量的問(wèn)題，得到專業(yè)的解答和建議。其次，我們還開(kāi)展了科普宣傳活動(dòng)，通過(guò)展板、講解員等形式，向廣大市民普及醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)的知識(shí)，提高市民對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)注度和認(rèn)識(shí)度。

整個(gè)醫(yī)療質(zhì)量月的活動(dòng)取得了顯著的成效。首先，我們的醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)逐漸明確，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的重要性有了更深入的認(rèn)識(shí)。其次，在醫(yī)患關(guān)系方面，我們積極開(kāi)展醫(yī)患溝通活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)患之間的信任和理解，為提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。此外，通過(guò)各種形式的科普宣傳活動(dòng)，我們成功提高了市民對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)注度，加強(qiáng)了市民對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。

然而，我們也意識(shí)到，在醫(yī)療質(zhì)量管理方面仍存在一些問(wèn)題。首先，醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理知識(shí)的了解還相對(duì)不足，需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。其次，在醫(yī)療安全方面，我們還需要加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備和用品的檢修與更新，提高醫(yī)療操作的規(guī)范性與安全性。最后，在醫(yī)患溝通方面，我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的溝通技巧培訓(xùn)，提高醫(yī)患之間的信任和溝通效果。

綜上所述，本次醫(yī)療質(zhì)量月活動(dòng)取得了一定的成效。通過(guò)各種形式的宣傳和培訓(xùn)活動(dòng)，我們進(jìn)一步提升了醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)和重視程度，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員以科學(xué)治療和安全護(hù)理為目標(biāo)，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。然而，我們也認(rèn)識(shí)到還存在一些問(wèn)題需要進(jìn)一步解決，為此，我們將繼續(xù)努力，不斷完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為廣大患者提供更加安全、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障。

醫(yī)療活動(dòng)總結(jié)(篇9)

近年來(lái)，全球的醫(yī)療健康事業(yè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。為了推廣和傳遞健康知識(shí)，提高民眾健康素養(yǎng)和生活質(zhì)量，世界各地舉辦了許多醫(yī)療健康活動(dòng)。本文將對(duì)其中幾個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。

首先，亞太地區(qū)在醫(yī)療健康方面的有一項(xiàng)重要活動(dòng)——“清新呼吸,干凈空氣”行動(dòng)。該活動(dòng)旨在推廣全民健康意識(shí)，弘揚(yáng)健康生活方式，提高群眾環(huán)境保障意識(shí)和健康素養(yǎng)。通過(guò)宣傳清潔空氣的重要性，教育人們?nèi)绾胃玫乇Ｗo(hù)自己的呼吸系統(tǒng)，增強(qiáng)對(duì)空氣質(zhì)量的關(guān)注和了解。

此外，東南亞地區(qū)也有一項(xiàng)重要的活動(dòng)——“心臟健康日”。這個(gè)活動(dòng)宣傳的是心臟健康和心血管疾病的預(yù)防和治療。為了推廣這個(gè)主題，許多地區(qū)組織了一些活動(dòng)，比如在醫(yī)院、大學(xué)和公共場(chǎng)所設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)體檢站，并向公眾免費(fèi)提供心臟健康檢查服務(wù)。

在非洲，通常推廣人們保持適度鍛煉的活動(dòng)取得了很大的成功，如定期開(kāi)展馬拉松比賽。這個(gè)活動(dòng)也推廣健康生活方式，幫助采取有益身體和心理的生活方式。比如通過(guò)健康飲食，人們可以實(shí)現(xiàn)減少體重、改善血液循環(huán)、降低心臟病以及糖尿病風(fēng)險(xiǎn)等目的。

總之，這些醫(yī)療健康活動(dòng)都是世界各地推廣醫(yī)療健康事業(yè)的有益嘗試。這些活動(dòng)提倡并向公眾推廣了各種健康知識(shí)，大大提高了全球民眾的健康素養(yǎng)和生活質(zhì)量。在今后的日子里，我們應(yīng)該持續(xù)努力，將更多的這樣的活動(dòng)推向更廣大的群眾，幫助國(guó)家和世界實(shí)現(xiàn)健康目標(biāo)。

醫(yī)療活動(dòng)總結(jié)(篇10)

柳樹(shù)泉農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)方案總結(jié)

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，繼續(xù)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，改善醫(yī)療服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，和諧醫(yī)患關(guān)系。我院我院對(duì)照“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)方案要求，結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作。將堅(jiān)持以人為本，以病人為中心、深入開(kāi)展以“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量、保障醫(yī)療安全”為主題的“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，努力做到“服務(wù)好、***、醫(yī)德好、群眾滿意”。

通過(guò)“醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)”，為農(nóng)場(chǎng)廣大職工群眾提供更安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

在我院黨政班子的帶領(lǐng)全院職工一致不懈的努力，保證了我院“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的深入進(jìn)行，現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：

1、 我院積極組織全院職工開(kāi)展多層次、多形式的宣傳教育，加大群眾醫(yī)療知識(shí)的宣傳力度。加大對(duì)非法行醫(yī)和虛假醫(yī)療宣傳的打擊力度。

二、貫徹落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理辦法（試行）》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【2009】51號(hào)），加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制。部門自查與行政監(jiān)督相結(jié)合。根據(jù)這份文件，各部門對(duì)本科部醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞進(jìn)行自查，制定整改措施并認(rèn)真落實(shí)。

醫(yī)院辦公室在自查整改的基礎(chǔ)上，對(duì)各科室進(jìn)行監(jiān)督檢查。

三、貫徹落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》，定期開(kāi)展院內(nèi)自學(xué)、規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)行為，加強(qiáng)病歷內(nèi)涵建設(shè)，提高病歷質(zhì)量。

四、貫徹落實(shí)《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)[2010]7號(hào)）及《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)理管理。我院深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，試點(diǎn)改革臨床護(hù)理模式。實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理。

病區(qū)數(shù)與實(shí)際床位之比為1.5:1。

符合各項(xiàng)規(guī)章制度。

五、貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》，我院對(duì)藥品的進(jìn)出量進(jìn)行了嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)，并且不定期對(duì)藥品的過(guò)期時(shí)間、毒麻藥品的規(guī)范使用、處方的管理等進(jìn)行抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、隱患及時(shí)給予糾正。

六、根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的規(guī)定，我院實(shí)行不定期組織門診醫(yī)生及住院部醫(yī)生學(xué)習(xí)抗菌藥物的臨床應(yīng)，對(duì)于住院及急癥對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的提出并指正。

七、醫(yī)院感染控制方面，加強(qiáng)手術(shù)室、新生兒病房、消毒**室、產(chǎn)房等重點(diǎn)部門的組織管理、質(zhì)量控制及醫(yī)院感染防控。堅(jiān)持多用品一次性使用管理，杜絕交叉感染的發(fā)生。

8、 在急診和重癥監(jiān)護(hù)方面，我院實(shí)行24小時(shí)值班制度，有效保障了夜班急診病人的就醫(yī)。對(duì)危重病人，我院積極給予幫助，同時(shí)立即向上級(jí)醫(yī)院報(bào)告，做好轉(zhuǎn)診工作，有利于保障患者生命安全。

九、醫(yī)療用血方面，我院落實(shí)臨床輸血申請(qǐng)登記制度和用血報(bào)批手續(xù)，建立了輸血申請(qǐng)與會(huì)診制度、輸血前患者同意制度、輸血前檢驗(yàn)與核對(duì)制度。輸血過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)程，防止輸血安全事件的發(fā)生。

十、在醫(yī)院設(shè)施及安全方面，我院加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)重要設(shè)施、裝備、關(guān)鍵設(shè)備和裝置的日常管理維護(hù)、保養(yǎng)并保障安全運(yùn)行，防止漏電、漏氣、漏水；完善勞動(dòng)防護(hù)用品的配備和使用。確保消防通道暢通，無(wú)障礙物，消防器材齊全，定期檢查更換，標(biāo)識(shí)醒目，專人管理。

2011年是“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的又一重要年份，我院雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)與管理方面做了大量的工作，取得了一定成效。但與上級(jí)要求還有一定差距。今后，在上級(jí)衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將進(jìn)一步更新觀念，提高認(rèn)識(shí)，多措并舉，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，做出新的更大的貢獻(xiàn)！

柳樹(shù)泉農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院

2011年5月30日

醫(yī)療活動(dòng)總結(jié)(篇11)

青島開(kāi)發(fā)區(qū)第一人民醫(yī)院

已開(kāi)展三年，圓滿完成年度醫(yī)療質(zhì)量安全計(jì)劃。為繼續(xù)深入貫徹落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”和衛(wèi)生部“三好一滿意”活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，我院于今年3月份開(kāi)展了以“提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提高滿意度”為主題的醫(yī)療質(zhì)量安全月活動(dòng)。在院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的精心組織和各科室的密切配合下，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，收到了顯著的成效，現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:

1、 領(lǐng)導(dǎo)重視，全院動(dòng)員，各科室認(rèn)真貫徹落實(shí)活動(dòng)精神

院領(lǐng)導(dǎo)把醫(yī)療服務(wù)作為醫(yī)院存在的根本，把保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的重中之重，高度重視本次“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動(dòng)，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的“醫(yī)療質(zhì)量安全月”領(lǐng)導(dǎo)小組和分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的督查小組，并組織召開(kāi)院、科兩級(jí)會(huì)議層層發(fā)動(dòng)，充分傳達(dá)貫徹醫(yī)療安全月活動(dòng)精神。本次活動(dòng)月分為宣傳、自查自糾、整改落實(shí)、總結(jié)完善四個(gè)階段。分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)到臨床、醫(yī)技科室開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查，使活動(dòng)精神得到深入貫徹落實(shí)。

2、 舉辦臨床醫(yī)技科主任座談會(huì)，切實(shí)加強(qiáng)科室之間的協(xié)調(diào)配合

安全月期間，為扎實(shí)推進(jìn)安全月活動(dòng)的有效開(kāi)展，進(jìn)一步促進(jìn)各職能科室與臨床、醫(yī)技科室間的協(xié)調(diào)與合作，我院組織召開(kāi)了旨在加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作、持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量安全的臨床、醫(yī)技科主任座談會(huì)。與會(huì)主任積極踴躍發(fā)言，查找工作中存在的問(wèn)題與不足，針對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，并就如何加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全、進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)患溝通、如何提高社會(huì)滿意度等問(wèn)題提出了具有建設(shè)性的意見(jiàn)。座談會(huì)的召開(kāi)不但加強(qiáng)了各科室之間的了解與溝通，還促進(jìn)了工作的有效開(kāi)展，取得了良好的成效。

3、 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理

1為了保證手術(shù)患者的安全，建立和完善手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系可以最大限度地減少手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。醫(yī)務(wù)科向臨床科室下發(fā)了cha手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表，由手術(shù)醫(yī)生、麻醉醫(yī)生、巡回**共同對(duì)包括手術(shù)切口清潔程度、麻醉分級(jí)及手術(shù)持續(xù)時(shí)間等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估，使得術(shù)前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估內(nèi)容更加具體、詳細(xì)，最大限度保障手術(shù)過(guò)程的安全。

2.制定院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門主任**醫(yī)師查房督導(dǎo)制度，使**醫(yī)師查房制度得到有效落實(shí)，**醫(yī)師查房質(zhì)量進(jìn)一步提高。各臨床科室主任加強(qiáng)了對(duì)**醫(yī)師查房的重視，呼吸科**醫(yī)師查房規(guī)范、細(xì)致、認(rèn)真，受到病人及家屬?gòu)V泛好評(píng)；保健科堅(jiān)持每周兩次以上主任查房，為下級(jí)醫(yī)師講解、分析病情，做好下級(jí)醫(yī)師的病歷修改以及醫(yī)囑檢查，解決臨床疑難病例。

三。處方審核制度得到有效實(shí)施，處方合格率穩(wěn)步提高。為進(jìn)一步提高處方管理質(zhì)量，我院建立健全了處方質(zhì)量考核的工作程序，分管院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、藥劑科、門診部及臨床科室主任聯(lián)合定期開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)，使得處方合格率與門診用藥合理性大大提升。

4.抗生素使用更加合理規(guī)范。醫(yī)務(wù)科聯(lián)合院感科定期不定期對(duì)抗生素使用進(jìn)行督導(dǎo)檢查，每月對(duì)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用進(jìn)行事后評(píng)價(jià)與考核，尤其加強(qiáng)對(duì)預(yù)防性使用抗菌藥物的管理，使得臨床醫(yī)生對(duì)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用的認(rèn)識(shí)得到不斷提高，用藥更加規(guī)范合理；

5.臨床用血管理更加規(guī)范。我院積極采取有效措施，規(guī)范臨床用血，加強(qiáng)對(duì)臨床用血安全的監(jiān)督檢查，使輸血后病程記錄進(jìn)一步落實(shí)，內(nèi)容更加詳細(xì)、全面，合理用血水平顯著提高，有效防范了血液安全事件的發(fā)生，在3月召開(kāi)的2011年度青島市安全用血年會(huì)上，我院被評(píng)選為青島市安全用血先進(jìn)單位。

6臨床路徑實(shí)施扎實(shí)有效，醫(yī)療行為更加規(guī)范。截止至2011年3月份我院共完成臨床路徑病例350余例，在青島市同級(jí)醫(yī)院中處領(lǐng)先地位，受到省衛(wèi)生廳醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行檢查組專家的充分肯定和表?yè)P(yáng)。

在前期做好臨床路徑各項(xiàng)工作的同時(shí)，在已制定臨床路徑工作制度、臨床路徑管理指導(dǎo)原則（試行）的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了臨床路徑進(jìn)行表，從而更科學(xué)、更有效地促進(jìn)臨床路徑的實(shí)施。

7病案質(zhì)量進(jìn)一步提高，病案內(nèi)容更加規(guī)范。為進(jìn)一步提高病歷質(zhì)量，由醫(yī)院病歷質(zhì)量控制委員會(huì)定期對(duì)運(yùn)行病歷及出科病歷進(jìn)行集中評(píng)審，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，通過(guò)不斷努力，使我院病歷質(zhì)量不斷持續(xù)提高，病程記錄更加詳實(shí)，對(duì)出院病例、特殊病例的回顧分析更加全面，受到區(qū)市有關(guān)衛(wèi)生行政部門的肯定及好評(píng)。

如神經(jīng)內(nèi)科、骨二科定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì)，查找病歷中存在的不足，科主任定期組織科室學(xué)習(xí)優(yōu)秀病歷，對(duì)于存在問(wèn)題的病歷及時(shí)整改，病案室嚴(yán)把終末病歷質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題病歷及時(shí)反饋整改，從而杜絕了不合格病歷的上架。

8．不拘一格，采取多種形式行政查房、醫(yī)療安全檢查，包括定期不定期、關(guān)鍵時(shí)間段及各臨床科主任互查等形式，從而進(jìn)一步從組織上加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全的重視與管理，科主任之間可以相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督，杜絕了節(jié)假日、夜間等關(guān)鍵時(shí)間段醫(yī)療管理的真空，有效防范了醫(yī)療隱患的發(fā)生。

4、 服務(wù)理念、服務(wù)水平和患者滿意度的提高

安全月期間，我院服務(wù)意識(shí)得到增強(qiáng)，“三二七”服務(wù)理念進(jìn)一步提高，具體體現(xiàn)在第一：血液腎內(nèi)科的實(shí)施的無(wú)陪護(hù)病房管理，得到病人及病人家屬的廣泛贊揚(yáng)與好評(píng)，在醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行檢查中受到專家一致肯定；第二，在每月例行病人滿意度調(diào)查中，滿意度逐月上升；第三：

與病人的溝通意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，做到在做檢查之前向病人詳細(xì)告知病情、初步診斷結(jié)果、還需要做哪些檢查及檢查的目的、大致費(fèi)用等，使病人滿意度較前明顯提高。如口腔科與患者的溝通工作貫穿始終，并將主管醫(yī)師及科主任**告知患者，在門診接診、進(jìn)病房時(shí)簡(jiǎn)單的一聲問(wèn)候，一個(gè)微笑，自然地一個(gè)握手或拍肩的動(dòng)作，逐漸拉近與患者的距離；影像科轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，對(duì)特殊群體患者（兒童、老弱、殘疾）一小時(shí)出具檢查結(jié)果，注重與臨床和患者的溝通，大大降低了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)；神經(jīng)外科針對(duì)病人特點(diǎn)，加強(qiáng)病房及重點(diǎn)病人管理，把有限的科室資源分配給危重病人和有精神癥狀的病人，把有自殺、自殘傾向的病人安排到有窗欄的病房，加強(qiáng)與陪護(hù)人員的溝通，加強(qiáng)護(hù)理人員的巡視和宣教，從而最大限度避免此類事故的發(fā)生。

5、 對(duì)社區(qū)進(jìn)行健康教育，加強(qiáng)溝通，促進(jìn)和諧

我院根據(jù)婦幼保健主題印制了《女性健康標(biāo)準(zhǔn)》宣傳海報(bào)1000份，在醫(yī)院內(nèi)及各大社區(qū)、居委會(huì)進(jìn)行張貼和分發(fā)，起到了普及女性健康常識(shí)的作用。準(zhǔn)媽媽小組的成立，為開(kāi)發(fā)區(qū)準(zhǔn)媽媽和新生嬰兒媽媽搭建了交流平臺(tái)。定期提供孕期保健，嬰兒護(hù)理，預(yù)防常見(jiàn)疾病和* *的常識(shí)已受到大多數(shù)準(zhǔn)媽媽和新媽媽的歡迎。

得到了廣泛認(rèn)可和一致好評(píng)。

醫(yī)院根據(jù)活動(dòng)主題特點(diǎn)采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的方式，先后在會(huì)議中心、松下電器、醫(yī)院本部舉行了兒童保健、女性健康、孕期保健主題講座，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)340余人，起到了普及婦幼衛(wèi)生科普知識(shí)水平的目的，起到了很好的宣傳效果，切實(shí)提高了廣大群眾的健康意識(shí)和常見(jiàn)病預(yù)防能力。

六、醫(yī)護(hù)人員的安全質(zhì)量意識(shí)與依法執(zhí)業(yè)意識(shí)有了明顯提高，我院通過(guò)開(kāi)展工作作風(fēng)教育整頓活動(dòng)，狠抓了工作人員的行風(fēng)建設(shè)，使得質(zhì)量安全意識(shí)、依法執(zhí)業(yè)規(guī)范行醫(yī)的理念深入人心。我們高度重視與醫(yī)療安全密切相關(guān)的司法建議，及時(shí)整改

1對(duì)于昏睡的老人和兒童病床，增設(shè)防護(hù)柵欄，要求所有病床通用固定輪都要固定，以防病人發(fā)生意外。

2、要求物業(yè)始終保持門診、病房、衛(wèi)生間及檢查室地面干燥，以免滑倒事件發(fā)生，清潔后潮濕的地方設(shè)有防護(hù)警示。

三。高血壓患者改變體位時(shí)，應(yīng)事先給予指導(dǎo)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通，要求在對(duì)病人手術(shù)、有創(chuàng)檢查及應(yīng)用貴重藥品或特殊藥品前都要進(jìn)行溝通，做到使患者知情同意。

七、科室管理更加規(guī)范。通過(guò)安全月活動(dòng)的實(shí)施，我院對(duì)科室實(shí)行規(guī)范化管理，并對(duì)門診布局進(jìn)行了調(diào)整，使我院整體形象發(fā)生了較大變化，科室及門診環(huán)境煥然一新，科室人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神得到進(jìn)一步加強(qiáng)，形成了獨(dú)特的服務(wù)品牌。我院科室規(guī)范化管理取得了初步成效，進(jìn)一步提高了科室的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

如保健科嚴(yán)格工作紀(jì)律，樹(shù)立員工的責(zé)任心和榮譽(yù)感，整齊著裝，使得科室形象得到提高；兒科建立學(xué)習(xí)型科室，主任、**長(zhǎng)帶頭學(xué)習(xí)，教育醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)核心制度、三基訓(xùn)練，并督促落實(shí)，定時(shí)提問(wèn)，大大提高了科室的學(xué)習(xí)氛圍。

8、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核，全面提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。各科室通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和《醫(yī)療質(zhì)量安全月實(shí)施方案》。二是強(qiáng)化培訓(xùn)與考核。在本次“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動(dòng)中，我院組織醫(yī)護(hù)及后勤人員參加培訓(xùn)、講座6場(chǎng)次，共1千余人次參加，參學(xué)率達(dá)98％；共進(jìn)行了6項(xiàng)基礎(chǔ)理論、技能操作和醫(yī)院意識(shí)知識(shí)測(cè)試，共612人，通過(guò)率為100%。

三是組織評(píng)選優(yōu)秀病歷。通過(guò)培訓(xùn)和考核，我院醫(yī)務(wù)人員的理論知識(shí)和操作技能有了很大提高。

“安全月”期間，省衛(wèi)生廳對(duì)我院醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里活動(dòng)進(jìn)行復(fù)查，專家組對(duì)我院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作的開(kāi)展情況給予高度評(píng)價(jià)，并對(duì)我院工作取得的成績(jī)和亮點(diǎn)給予充分肯定。安全月期間，我院共收到感謝信5封，錦旗11條，拒收紅包14個(gè)。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也意識(shí)到自績(jī)的不足。在本次活動(dòng)月中，通過(guò)查找，發(fā)現(xiàn)我院主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：一是部分科室規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán)，交**記錄不詳細(xì)；二是醫(yī)療技術(shù)人員缺乏，床位比例低；三是部分科室管理不到位，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)，安全意識(shí)淡薄，服務(wù)細(xì)致不到位；四是個(gè)別科室醫(yī)患溝通和醫(yī)患溝通不到位；五是大處方、不合理使用抗生素仍時(shí)有發(fā)生，自費(fèi)比例高，嚴(yán)重影響了患者滿意度的提高。

針對(duì)存在的問(wèn)題，我院將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：一是進(jìn)一步加強(qiáng)核心制度督導(dǎo)及落實(shí)，定期對(duì)核心制度進(jìn)行書(shū)面及口頭上的檢查，對(duì)于不合格的醫(yī)生進(jìn)行處罰；嚴(yán)格執(zhí)行交貨制度，注重質(zhì)量；二是加強(qiáng)職業(yè)道德和作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律，杜絕下崗現(xiàn)象；三是加強(qiáng)院科室兩級(jí)管理，強(qiáng)調(diào)科室主任要以身作則，始終注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，增強(qiáng)科室凝聚力；四是充分發(fā)揮質(zhì)檢組的監(jiān)督責(zé)任，嚴(yán)格對(duì)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)格抓好各項(xiàng)指標(biāo)的落實(shí)；五是加強(qiáng)與病人溝通，對(duì)從接收病人入院到出院、從問(wèn)診到**、從護(hù)理著衣、言行舉止到服務(wù)態(tài)度等各個(gè)環(huán)節(jié)制訂明細(xì)的細(xì)則，做到精細(xì)化服務(wù)；六是加強(qiáng)大處方管理，合理使用抗生素；七是加強(qiáng)對(duì)年輕醫(yī)護(hù)人員的規(guī)范化培訓(xùn)，做好通科知識(shí)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、輪轉(zhuǎn)與定科制度相結(jié)合，以促進(jìn)新進(jìn)醫(yī)師醫(yī)療水平的提高。

醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理是一個(gè)長(zhǎng)抓不懈的重要工作，需要全院醫(yī)護(hù)人員共同努力，通過(guò) “醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動(dòng)，我院強(qiáng)化制度落實(shí)，改善工作作風(fēng)，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，使得全心全意為患者服務(wù)的理念得到深化。我院將以“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動(dòng)為契機(jī)，常抓醫(yī)療質(zhì)量不松懈，建立長(zhǎng)效機(jī)制，把活動(dòng)貫穿全年，堅(jiān)持以病人為中心，努力解決在醫(yī)療服務(wù)中存在的問(wèn)題，為患者提供最優(yōu)質(zhì)最安全的服務(wù)，為患者打造更加良好的就醫(yī)環(huán)境，為創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院而努力。

青島開(kāi)發(fā)區(qū)第一醫(yī)院

醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)

2011.04.11

醫(yī)療活動(dòng)總結(jié)(篇12)

**小學(xué)行風(fēng)建設(shè)評(píng)議活動(dòng)總結(jié)

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2007年，我校教育行風(fēng)建設(shè)在縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“辦人民滿意的教育”為目標(biāo)，堅(jiān)持“以建為主、以評(píng)促建、標(biāo)本兼治、糾建并舉”方針，以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，規(guī)范收費(fèi)行為作為工作重點(diǎn)，加大工作力度，采取有力措施，全面開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)和評(píng)議活動(dòng)，并取得了階段性的成績(jī)。現(xiàn)將我校開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作情況匯報(bào)如下：

一、主要做法：

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制。[申請(qǐng)書(shū)范文網(wǎng) wWW.swy7.com]

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立和健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。成立了行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由副教導(dǎo)主任擔(dān)任組長(zhǎng)，成員由骨干教師組成，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體布署、協(xié)調(diào)、落實(shí)的工作機(jī)制。制定了《共同小學(xué)行風(fēng)建設(shè)評(píng)議活動(dòng)方案》，明確了目標(biāo)和指導(dǎo)思想，確定了行風(fēng)建設(shè)、評(píng)議的內(nèi)容、方法和步驟，做到有計(jì)劃、有措施，目標(biāo)明確、責(zé)任到人。

二是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。行風(fēng)建設(shè)、評(píng)議工作的每一個(gè)階段開(kāi)展之前都要通過(guò)召開(kāi)教師會(huì)進(jìn)行布署安排，開(kāi)展過(guò)程都要組織督促檢查；工作結(jié)束后都要進(jìn)行階段總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指出不足，提出整改的辦法，為下一階段的工作奠定基礎(chǔ)。保證了行風(fēng)建設(shè)、評(píng)議工作的有序進(jìn)行。

2、堅(jiān)持以評(píng)促建，抓好行風(fēng)評(píng)議。

在行風(fēng)評(píng)議工作中，我校抓住“自評(píng)”和“他評(píng)”兩個(gè)重要環(huán)節(jié)。在“自評(píng)”方面，我們組織全校教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)。貫徹縣教育局《關(guān)于開(kāi)展“教育行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的意見(jiàn)》以及學(xué)校行風(fēng)建設(shè)、評(píng)議的具體要求和安排，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，形成人人參與行風(fēng)建設(shè)、評(píng)議的局面。在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織全體教師認(rèn)真查我學(xué)校和自身在學(xué)校管理、教育教學(xué)中的不足表現(xiàn)，自挑毛病，自我反思。在開(kāi)展的“愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)心學(xué)生、尊重家長(zhǎng)”和“關(guān)于進(jìn)一步深化教育行風(fēng)建設(shè)”兩次專題活動(dòng)中，按照條件、要求，結(jié)合自身實(shí)際，查找自身所存在的不足或需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)的方面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，通過(guò)自查，共排查出具體問(wèn)題10多個(gè)。在“他評(píng)”方面，我們廣泛開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng)，一是開(kāi)好一場(chǎng)座談會(huì)，邀請(qǐng)退休教師、家長(zhǎng)代表等參加，聽(tīng)取他們對(duì)校風(fēng)、師德師風(fēng)、收費(fèi)、考試招生等方面的意見(jiàn)和建議；二是做好一次問(wèn)卷調(diào)查，向退休教師、家長(zhǎng)和教職工發(fā)放社會(huì)調(diào)查表，教職工調(diào)查表；三是組織班子成員和教師進(jìn)行家訪，積極聽(tīng)取廣大家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議。該階段，我們共召開(kāi)座談會(huì)1次，參加者座談的人員近千人，發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表。在開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中，我們要求教職工直面問(wèn)題，勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)、實(shí)事求是、不護(hù)短，不遮丑。通過(guò)“三個(gè)一”活動(dòng)，我?；久辶诵酗L(fēng)狀況的“家底”，做到了心中有數(shù)，為整改工作提供了依據(jù)，奠定了基礎(chǔ)。

3、堅(jiān)持以建為主，創(chuàng)建行風(fēng)新風(fēng)。

建設(shè)良好的教育行風(fēng)，才能贏得社會(huì)各界，特別是家長(zhǎng)的滿意，為此，我校把創(chuàng)建行業(yè)新風(fēng)擺在了學(xué)校工作的重要位置，著重抓好了以下幾項(xiàng)工作。

（1）建立和完善各項(xiàng)規(guī)定制度，從源頭上抓好行風(fēng)建設(shè)工作。在建章立制方面，近年來(lái)，我校先后制定并完善了考勤制度，行政會(huì)、教師例會(huì)制度，校務(wù)公開(kāi)制度等。進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校管理秩序、教學(xué)秩序，增強(qiáng)了民主化管理學(xué)校的透明度，自覺(jué)地接受教職工和社會(huì)各界的監(jiān)督。

（2）將創(chuàng)建活動(dòng)寓于教育教學(xué)活動(dòng)之中。一是利用教師例會(huì)和暑期中學(xué)習(xí)時(shí)間組織全體教師學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)，倡導(dǎo)“教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人”的理念；二是將師德師風(fēng)建設(shè)與創(chuàng)學(xué)習(xí)型學(xué)校、家庭和個(gè)人結(jié)合起來(lái)，與教師職業(yè)技能培訓(xùn)、學(xué)歷提高培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（4）規(guī)范收費(fèi)行為。收費(fèi)問(wèn)題涉及千家萬(wàn)戶和社會(huì)穩(wěn)定，是人民群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)。我校把規(guī)范收費(fèi)行為納入依法治校的軌道，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，統(tǒng)一收費(fèi)項(xiàng)目，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費(fèi)票據(jù)，嚴(yán)肅收費(fèi)紀(jì)律，確保學(xué)校無(wú)亂收費(fèi)的人和事發(fā)生。

4、堅(jiān)持糾建并舉，樹(shù)立良好師德。

為切實(shí)將行風(fēng)建設(shè)、評(píng)議活動(dòng)落到實(shí)處，針對(duì)自我反思中所存在的不足和座談會(huì)中家長(zhǎng)的意見(jiàn)、建議，要求每個(gè)教師提出整改措施，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行糾正和改進(jìn)。特別將教師在教育教學(xué)活動(dòng)中的思想、行為以及對(duì)家長(zhǎng)的態(tài)度、言行中存在的不足作為整改的重點(diǎn)，著重解決與糾正個(gè)別教師事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)，教育教學(xué)工作敷衍，體罰或變相體罰學(xué)生，不尊重學(xué)生家長(zhǎng)以及心中無(wú)學(xué)校、無(wú)組織；工作不請(qǐng)示，不匯報(bào)；鬧不團(tuán)結(jié)或因不注意自己言行而損害教育、教師形象等的現(xiàn)象和問(wèn)題，通過(guò)自我整改，學(xué)校監(jiān)督，師生評(píng)議等環(huán)節(jié)反省改進(jìn)。并將整改效果作為年度考核中“師德考核”的主要依據(jù)之一，以此促進(jìn)師德師風(fēng)的轉(zhuǎn)變和提高，樹(shù)立教師良好的形象。

二、取得的成績(jī)

通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建和評(píng)議活動(dòng)，全體教師的綜合素質(zhì)有了明顯的增強(qiáng)，職業(yè)道德水平有了明顯提高，教育行風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)。

1、全校教師的綜合素質(zhì)得到提高。通過(guò)繼續(xù)教育、校本培訓(xùn)以及開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校、個(gè)人活動(dòng)，提高了教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為適應(yīng)課程改革實(shí)驗(yàn)，我校加大了校本培訓(xùn)，校本教研的力度。通過(guò)理論講座、信息技術(shù)培訓(xùn)、教學(xué)研究、比賽活動(dòng)，使全體教師適應(yīng)新課程的能力不斷增強(qiáng)。

2、教師職業(yè)道德水平有了明顯的提高。通過(guò)學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)和有關(guān)的規(guī)定和要求。廣大教師的事業(yè)心、責(zé)任感明顯增強(qiáng)，“愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”成為教師的自覺(jué)行為，“關(guān)愛(ài)學(xué)生、關(guān)注后進(jìn)生”蔚然成風(fēng)，體罰或變相體罰學(xué)生的行為基本得到遏制。尊重家長(zhǎng)的“五個(gè)一”（一張笑臉、一句問(wèn)候、一把凳子、一杯熱水、一聲再見(jiàn)）受到了家長(zhǎng)的好評(píng)。教師執(zhí)教思想明顯轉(zhuǎn)變，職業(yè)行為逐步規(guī)范，職業(yè)道德不斷提高，無(wú)違紀(jì)違規(guī)的人和事發(fā)生。學(xué)校及教師受到家長(zhǎng)和社會(huì)各界的稱贊。

3、收費(fèi)行為規(guī)范，無(wú)一例違反法規(guī)的行為，經(jīng)上級(jí)多次檢查均獲得好評(píng)。

4、教育行風(fēng)建設(shè)和評(píng)議，促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的新發(fā)展。

三、存在的問(wèn)題

我校在教育行風(fēng)建設(shè)中取得一定成績(jī)。但也存在一些問(wèn)題，值得我們進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。

1、師德師風(fēng)建設(shè)仍須加強(qiáng)。表現(xiàn)在個(gè)別教師事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)，不思進(jìn)取，教學(xué)質(zhì)量低下；重教書(shū)，輕育人，重知識(shí)傳授，輕能力、素質(zhì)培養(yǎng)，重視優(yōu)生、忽視后進(jìn)生的問(wèn)題，在個(gè)別教師身上依然存在體罰或變相變體罰學(xué)生以及不能以身作則、為人師表的現(xiàn)象。還有在對(duì)待家長(zhǎng)的語(yǔ)言、態(tài)度上尖酸、生硬，不熱情等現(xiàn)象。

2、學(xué)校校務(wù)公開(kāi)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，特別在校務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、程序、形式、范圍方面需要進(jìn)一步制度化，規(guī)范化，從而提高民主化管理學(xué)校的水平。

四、改進(jìn)措施

1、學(xué)校以及教師對(duì)自查和評(píng)議中所涉及到的現(xiàn)象和問(wèn)題要進(jìn)行認(rèn)真梳理，逐條加以整改。

2、學(xué)校以及教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，高度認(rèn)識(shí)加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè)工作的重要性和必要性，進(jìn)一步端正執(zhí)教思想，規(guī)范執(zhí)教行為，提高師德水平。

3、建立健全規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)，堅(jiān)決執(zhí)行。如家長(zhǎng)座談會(huì)制度，學(xué)生評(píng)議教師制度，家長(zhǎng)來(lái)訪登記制度，教師體罰學(xué)生登記制度，教師教育教學(xué)檔案袋等。

4、加大檢查和查處力度，對(duì)違紀(jì)違規(guī)的人和事決不姑息遷就，按有關(guān)的政策、辦法進(jìn)行處理，以達(dá)到懲前毖后，治病救人的目的。

5、主動(dòng)接受家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督。

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