部門培訓總結(jié)精華十二篇

部門培訓總結(jié)。

這篇文章將從多個角度對“部門培訓總結(jié)”進行分析和探索，旨在幫助讀者提高工作效率和準確性。在如今的社會中，范文在學習和工作文檔編寫方面起著重要的作用，不容忽視。范文對于我們學習法律和法規(guī)也有很大的幫助，那么如何將范文的寫作框架應用到我們自己的寫作中呢？如果您想了解更多相關(guān)信息，請繼續(xù)瀏覽我們的網(wǎng)站！

部門培訓總結(jié) 篇1

首先感謝公司舉辦的這次中層人員培訓學習。通過這次學習，我受益良多，對自己的定位也有了全新的認識;其次我要表達我的歉意，由于最近下午下班比平時稍晚一些，未能及時進行網(wǎng)絡視頻學習，不甘落后的我利用周末休息的時間將所有培訓內(nèi)容學習完畢。

本次培訓總共講了7個方面的內(nèi)容：走向管理、核心技能、目標與計劃、員工輔導、時間管理、面試技巧、高績效團隊。

作為公司培訓部副經(jīng)理，平常最主要的工作是培訓公司內(nèi)部員工和駕駛員。以前對自己職務的定位比較狹隘，認識的培訓部就只是技術(shù)的輸出，只要把技術(shù)方面的知識培訓好了就可以。通過這次學習，我對自己的職務有了新的認識：培訓工作不只是知識的輸出，還是思想教育的輸出，更是公司文化的輸出與升華。

通過第一階段的學習，讓我清晰的認識到，自己必須從服務角色向管理崗位靠近;到第四階段-員工輔導學時，我清晰的認識到，在對員工做培訓計劃時，光靠自己想象，制定所有人一起一樣的培訓是達不到好的效果的。這一階段的學習讓我更多的掌握了輔導技巧：根據(jù)不同的員工去制定不同的溝通方案，制定不同的策略，根據(jù)不同的場景，不同的環(huán)境進行高效的培訓教育學習。影響我最深的就是第七階段的培訓-高績效團隊。不管是管理者還是基層工作者，讓我清晰的了解到自己在團隊中的定位、作用和在團隊中扮演的角色。以前就我而言，在工作中有時也會低落，會消極，會迷茫，通過這次培訓了解到，這些變化都是必然現(xiàn)象，要建設(shè)一個高績效的團隊，就要不斷的解決掉團隊中出現(xiàn)的各種問題，通過績效，鼓勵，獎懲措施可以更好的發(fā)揮團隊的積極性。

這次培訓，我切身感受到作為一個管理者不僅僅要管好自己，要進入管理的角色，要有扎實的核心技能，同時要定好目標計劃，做好員工輔導，把控好時間，為創(chuàng)建高績效團隊不斷學習，不斷創(chuàng)新。

部門培訓總結(jié) 篇2

在培訓期間，整個培訓主要分為理論學習、現(xiàn)場實踐和參觀學習和交流三個部分。一下就是我在這三個方面做的總結(jié)：

一、專業(yè)理論知識學習

理論學習部分主要邀請了技術(shù)支持部的技術(shù)人員為我們上課，主要講述了CSC—（V2）變電站自動化監(jiān)控系統(tǒng)、CSC—200E測控裝置、CSM—320EP網(wǎng)絡信息管理與控制裝置、CSC—103A/B數(shù)字式超高壓線路保護裝置、CSC—101A/B 、CSC—102A/B數(shù)字式超高壓線路保護裝置、CSC—326G數(shù)字式變壓器保護裝置等，有些裝置雖然站內(nèi)暫時沒上，但作為電廠的一員，只有掌握專業(yè)理論知識，學以致用，才能更好的完善工作，并針對實際工作中遇到的問題進行分析和討論，進而提出解決方案。

在CSC—（V2）變電站自動化監(jiān)控系統(tǒng)的學習中，我們主要學習了該系統(tǒng)的一些基本知識，介紹了系統(tǒng)的安裝步驟及在安裝過程中的一些注意事項。制作實時庫：1、增加間隔2、間隔匹配3、間隔所屬保護—添加保護—定義保護ID4、可以全部選擇也可以部分選擇。在CSC—200E測控裝置的培訓中，主要先從外部構(gòu)造上介紹了該裝置，例如接口的作用、各插件板的作用等等，然后老師又從軟件方面增加了我們對該裝置的了解，例如四遙、測量模擬量、信號采集等等。CSC—100系列數(shù)字式超高壓線路保護裝置適用于220kV及以上電壓等級的電網(wǎng)，該裝置作為CSL—101、102和103數(shù)字式超高壓線路保護裝置的升級產(chǎn)品，吸取了CSL—100系列數(shù)字式線路保護裝置的優(yōu)點和成功經(jīng)驗，在此基礎(chǔ)上，進行了改進、完善和提高。雖然我站還未使用該系列產(chǎn)品，但也要充分了解，為以后的運用打下良好的基礎(chǔ)。

北京四方和南瑞繼保都為我們介紹了智能變電站，以前只是聽說，但具體怎樣實施不是很了解，通過老師們的細心講解我明白了，智能變電站采用先進、可靠、集成、低碳、環(huán)保的智能設(shè)備，以全站信息數(shù)字化、通信平臺網(wǎng)絡化、信息共享標準化為基本要求，自動完成信息采集、測量、控制、保護、計量和監(jiān)測等基本功能，并可根據(jù)需要支持電網(wǎng)實時自動控制、智能調(diào)節(jié)、在線分析決策、協(xié)同互動等高級功能，實現(xiàn)與相鄰變電站、電網(wǎng)調(diào)度等互動的變電站。給我感覺最直觀的變革就是智能變電站的過程層裝置可在設(shè)備廠家調(diào)試完成，現(xiàn)場只進行光纜的連接，二次回路簡化，大幅減少了銅質(zhì)電纜的'用量。

二、現(xiàn)場設(shè)備實踐

在結(jié)束了理論學習之后，北京四方廠家為我們提供CSC—200E測控裝置、CSC—326G數(shù)字式變壓器保護作為實踐平臺，讓我們進行幾種設(shè)備的校驗工作，作為一名電廠檢修人員，現(xiàn)場工作才是日常工作的重點，這次培訓提供給我一次寶貴的實踐機會，對差動保護、主變后備保護等主要保護進行了校驗，同時針對差動保護的比率制動特點有了更加深刻的認識，對日后工作的進行提供了重大的幫助和支持。通過實踐讓我能夠加強對之前理論知識的鞏固和提高，真正做到了理論實際相結(jié)合。

三、參觀學習和交流

在進行學習和實踐之余，廠家人員還組織我們參觀他們的生產(chǎn)車間，認真細致的講解每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及注意事項，讓我們第一次親眼見到現(xiàn)代化的生產(chǎn)體系和經(jīng)營模式，既開拓了眼界，又增長了見識。

此次培訓對我來說不僅是一次理論武裝，更是一次實踐指導，具有重要的現(xiàn)實意義。非常感謝公司給我這次學習培訓機會，在培訓中我時刻嚴格律己，認真聽講，做好筆記，邊學習邊交流，邊實踐邊總結(jié)，是我的綜合水平得到了進一步提高。在今后的工作中更要認真學習，虛心請教，吸取別人優(yōu)點和長處，不斷提高自身能力，做好本職工作，爭取百尺竿頭更進一步。我有信心通過自身努力和付出，為公司創(chuàng)造更多的價值。衷心祝愿公司明天更加美好輝煌！

部門培訓總結(jié) 篇3

在公司本次培訓中，從培訓的效果可以看出公司對培訓的高度重視，讓我們在培訓過程中充分感受到公司對員工負責的態(tài)度和良好的用心。這是一家公司的培訓學習心得和心得，500字，歡迎大家閱讀。

首先，非常感謝公司對我們?nèi)w員工進行的群眾培訓，很榮幸能夠參加此次培訓。這表明公司非常重視對員工的培訓，體現(xiàn)了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的理念。戰(zhàn)略政策；對于服務行業(yè)，我也很珍惜這個機會。

經(jīng)過這幾天的訓練，我徹底打破了訓練前認為這是一個非常無聊的過程的想法。原本對服務業(yè)不感興趣的我，逐漸對服務充滿了強烈的熱情。興趣、服務作為一個大眾消費群體，我覺得最重要的是它是一個充滿挑戰(zhàn)、自我提升的行業(yè)，它與生活息息相關(guān)。

在這幾天的培訓中，我也了解到了店面的布置、商品的陳列、管理的基礎(chǔ)，讓我更加了解了超市需要細心負責的員工。 .

如果我們在工作中失去了用心，我們將無法在布局和展示上很好地捕捉到客戶的購買欲望。而顧客的購物動向，巨大的磁力點將達不到應有的效果而失去應有的價值；另外，貨架的展示需要我們明白：如何利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造更大的價值和效益；但是，顏色的對比也能在很大程度上讓顧客眼前一亮，吸引和留住顧客的腳步。

公司的這次培訓，從培訓的效果可以看出公司對培訓的重視，老板和培訓師都做了很多準備，讓我們可以在培訓過程中充分感受到公司對員工的態(tài)度。我們負責任的態(tài)度和良好的用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們會端正心態(tài)，在以后的工作中更加努力！更加自信！

接下來的培訓，我覺得會更搞笑更專業(yè)，所以我會更認真地聽，理論和實踐會加強我們的工作，因為我也熱愛和珍惜這份工作！

學習可以讓人進步，工作可以讓人自信。相信我們不斷的學習和工作經(jīng)驗會讓我們把超市做得更加完美。

部門培訓總結(jié) 篇4

保險公司培訓工作總結(jié)

一、引言

保險行業(yè)涉及風險評估、理賠處理、客戶服務等方方面面，要求員工具備專業(yè)的知識和技能。為了提高員工的綜合素質(zhì)和提升公司的競爭力，我公司積極開展了一系列培訓工作。經(jīng)過半年的努力，培訓工作已經(jīng)取得了一定的成績，但也存在一些問題亟需改進。本文將對保險公司培訓工作進行總結(jié)并提出改進措施。

二、培訓內(nèi)容

在過去的半年中，我公司開展了多次培訓課程。首先，我們組織了風險評估的培訓，以加強員工的專業(yè)知識和技能，提高他們在風險評估方面的能力。其次，我們開展了理賠處理的培訓，以提高員工在理賠事務上的效率和準確性。最后，我們還組織了客戶服務的培訓，以提升員工的溝通技巧和服務意識。這些培訓課程全面涵蓋了保險行業(yè)的核心業(yè)務。

三、培訓方式

我們采用多種培訓方式來傳授知識和技能。首先，我們組織了內(nèi)部培訓，由公司內(nèi)部專家授課。這樣可以確保培訓內(nèi)容與公司實際需求緊密結(jié)合，且培訓成本相對較低。其次，我們還與行業(yè)協(xié)會、知名培訓機構(gòu)合作，邀請行業(yè)專家進行外部培訓。通過與外部專家的互動交流，能夠獲取更廣闊的視野和更深入的行業(yè)洞察。此外，我們還鼓勵員工參加行業(yè)會議、研討會和專業(yè)論壇，通過學術(shù)交流和經(jīng)驗分享，提升員工的學習和成長。

四、培訓效果

經(jīng)過半年的培訓，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?。首先，員工的專業(yè)知識得到了明顯提升，他們能夠靈活運用所學知識解決實際問題。其次，員工的綜合素質(zhì)得到了有效提升，他們的溝通能力、團隊合作和自我管理能力均有較大提高。再次，公司的競爭力明顯增強，客戶滿意度和業(yè)績均有較好的表現(xiàn)。這些成績的取得離不開培訓工作的精心策劃和組織。

五、問題及改進措施

雖然培訓工作取得了一些成績，但仍存在一些問題亟需改進。首先，培訓內(nèi)容需要與公司業(yè)務發(fā)展需求更加契合，與企業(yè)戰(zhàn)略相銜接。培訓內(nèi)容應更加具體，針對性強，以滿足員工的實際需求。其次，培訓效果需要進一步評估和監(jiān)控，建立有效的培訓評估機制，及時糾正問題和調(diào)整培訓方向。此外，培訓的持續(xù)性也是一個問題，培訓需要定期進行，以確保員工的持續(xù)學習和進步。

六、結(jié)語

保險公司培訓工作是提高員工素質(zhì)和推動公司發(fā)展的重要手段。通過半年的努力，培訓工作已經(jīng)取得了一定的成績。然而，仍存在一系列問題需要解決。我們將進一步加強培訓工作的組織和管理，確保培訓內(nèi)容與業(yè)務發(fā)展需求相契合，培訓效果得到有效評估和改進。相信通過我們的努力，保險公司的培訓工作將進一步提升，為公司的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。

部門培訓總結(jié) 篇5

一、做得比較滿意的。

圍繞“狠抓內(nèi)涵管理，以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點”的原則，全面主導培訓課題20次（詳情見xx年年培訓統(tǒng)計表），共40學時，培訓員工574人/次。針對個人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象，在3—7月外派培訓19人/次，共開支培訓費用15152元，其中5980元現(xiàn)金，其它為vip卡消費（詳情見外訓統(tǒng)計表）。強化了外出培訓效果的跟蹤管理，相關(guān)人員填寫了改善報告并作了內(nèi)化培訓，但效果不佳，沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個。發(fā)管理短信27條，受益人270人/次。

二、做得不夠好的。

對于培訓學習的時間，3—7月選擇周三晚是錯誤的，在員工對培訓的意識都沒有轉(zhuǎn)變的情況下，占用員工6天8小時之外的時間培訓，員工不能接受，加之有兩次未安排車輛和就餐，對培訓工作有較大影響?，F(xiàn)在培訓時間更改，有助于培訓工作的推進。

對于內(nèi)部培訓學習，大家不夠重視，很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發(fā)生矛盾的時候，往往是學習讓路，使學習很難堅持不懈，見不到理想效果。主要是因為觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。

三、對遠航培訓工作的認識。

二是積極參加各類培訓。先后積極選派35名政治素質(zhì)好、工作表現(xiàn)突出、有培養(yǎng)前途和發(fā)展?jié)摿Φ母刹?，推薦參加上級部門舉辦的各種培訓學習，提高了干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力。

在公司快速發(fā)展的形勢下，培訓必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機，課題在觀念、團隊建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導。全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程，依靠新工藝新技術(shù)，著力解決品質(zhì)問題。

本學期加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng)，提前做好幼小銜接工作。為幼兒準備了：田字格本、數(shù)學練習本，充分利用了餐前、離園前這段時間，組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習寫數(shù)字、做算術(shù)題等活動。開展了“故事大王”評比活動，每期評出一位獲勝者，并把獎狀張貼在“家園專欄”，幼兒的語言表達更加生動富有感情；講故事的積極性越來越高。

在速度的`世紀，知識的“保鮮期”日益縮短，“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人，將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念，創(chuàng)建學習型公司。要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責任、一種精神追求、一種思想境界，實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。

一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

各部門的培訓，只有安全生產(chǎn)小組啟動了，其他部門沒有行動。這是公司未來的發(fā)展的隱患。

介于上述，公司應啟動“育才工程”，本著“淘汰不是目的，提高才是初衷，決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上，堅持“從基層中來、到基層中去”的原則，突出學以致用，著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場，在育才方式上，堅持抓“骨干”帶“一般”，注重“梯次”培訓，對基層員工的學習深造大開“綠燈”，用以解決企業(yè)像采購、行政、財務人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實施現(xiàn)場教學。

通過近4月的觀察，能洞察企業(yè)培訓需要什么，能認真的做好培訓課題，正追求著效果。為了更好的開展培訓工作，為了更好的把高層愿望解碼成培訓內(nèi)容，希望能看到公司的會議記錄或紀要，或者直接參加公司的非機密性會議。

四、培訓工作的努力方向：

1、培訓制度的推行，培訓隊伍的組建，培訓體系的建立。

2、在培訓過程中，做到理論培訓“五有”，即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤。

3、實際操作訓練做到“四有”，即有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。通過這次暑期培訓活動，廣大教師開闊了教育視野，提升了教育理念，增強了職業(yè)道德認同感，豐富了專業(yè)知識，提高了專業(yè)技能，實現(xiàn)了“百尺竿頭更進一步”。

4、日常培訓做到“三個突出”，即突出重點崗位要害崗位培訓，突出標準化操作培訓，突出新工藝、新技術(shù)培訓。

5、確保“兩個提高”，提高員工技術(shù)業(yè)務素質(zhì)和中高層管理水平。

6、落實“一課”，落實每周一課的工作。

7、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法，提高培訓針對性和有效性。

8、實行公司員工培訓兼職教師聘任制，建立健全責、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機制，著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師（教練員）隊伍。

在管理上，本人在今后的工作中，本人將更加刻苦學習，認真履行職責，開拓創(chuàng)新，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，為祖國醫(yī)學發(fā)展貢獻畢生力量！

9、加強入職培訓和繼續(xù)教育培訓，使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。公共機構(gòu)節(jié)能工作涉及面廣，是一項系統(tǒng)工程，也是一項必須長期堅持的工作。我鎮(zhèn)做到主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，建立健全工作責任制，做到人員到位、責任到位、措施到位。注重節(jié)能工作落實，狠抓節(jié)能五大重點項目和環(huán)節(jié)，確保了節(jié)能目標的順利實現(xiàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)節(jié)能減排工作總結(jié)一是在節(jié)約用電上。辦公室、會議室等場所盡量采用自然光，盡可能少開燈或不開燈，室內(nèi)亮度足夠時不開燈；離開辦公室要隨手關(guān)燈，做到人走燈滅，杜絕“長明燈”、“白晝燈”。計算機、打印機，復印機及傳真機等辦公設(shè)備不用時，隨時關(guān)閉，在長時間未使用及下班后自覺關(guān)閉各類電器電源、減少待機消耗。

10、嚴格實行“三不”原則，即未經(jīng)培訓的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。

11、采取集中授課與自學相結(jié)合、課堂教學與實際操作相結(jié)合的方法，實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓，著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗，上崗能勝任”和“一崗精、二崗通、三崗會”的復合型崗位優(yōu)秀人才。

12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動，實行雙向考核，抓兩頭帶中間，進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)，為調(diào)動員工學技術(shù)、學管理、練技能的積極性，精心組織，做好名師、高徒的選拔工作。

13、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓工作，一線工人強化“三在崗”培訓，即培訓內(nèi)容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現(xiàn)，使其培訓面達100%。彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知：只有加強溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢？我們知道，中國移動的服務理念就是：溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員，并具備強烈的責任感。其實，我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中，沒有個人英雄，只有團隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。

14、通過采取崗位培訓與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學習與分散學習相結(jié)合、教師授課與員工自學相結(jié)合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、技能鑒定、繼續(xù)教育、學歷教育等培訓任務，實行培訓計劃執(zhí)行率100%的工作目標。

15、搞好員工教育訓練和管理工作，嚴格執(zhí)行《培訓管理辦法》，開發(fā)好人力第一資源，進一步轉(zhuǎn)變觀念，激發(fā)員工學習知識和技術(shù)的積極性。

16、建立健全員工培訓檔案，把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升評定的重要依據(jù)之一。

部門培訓總結(jié) 篇6

作為一名xx集團，xx航空有限職責公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓，在為期六天的培訓中，不僅僅學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從主角的轉(zhuǎn)變等，還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結(jié)束了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。

經(jīng)過這幾天的學習，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫忙，可是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自我在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員進取參與，無論是在平時訓練和在進行各種游戲中，還是在最終的結(jié)訓表演上，學員們都進取參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自我的主角，這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系，沒有團隊，就沒有個人主角的成功，僅有更好的融入團隊，承擔職責，敢于擔當，才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。

六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，僅有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等于本事，沒有低素質(zhì)的員工，僅有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導向。僅有對未來一切具有強烈的職責感，以各種方式進行學習，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。僅有正確的人生觀，世界觀是不夠的，僅有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實現(xiàn)目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。

正如前文所述，培訓資料詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感激公司為我們供給如此形式的的培訓，最終引用一句話：認真做事能夠把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學會做人，用心做事。

部門培訓總結(jié) 篇7

2012年客運分公司培訓工作總結(jié)

2012年在公司的指導下，分公司結(jié)合自身工作需要制定并實施本年度培訓計劃，現(xiàn)將一年來的培訓工作小結(jié)如下：

一、培訓計劃完成情況

2012年，分公司根據(jù)年初制定的培訓計劃，針對安全管理、服務意識和崗位專業(yè)知識方面開展了一系列參觀學習及培訓工作?？偱嘤栒n時9887小時，職工全年平均人數(shù)人，分公司全年培訓平均課時小時。

（一）針對安全管理的培訓

1、6月至8月，為了嚴格生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員的持證上崗制度，預防和減少各類傷亡事故發(fā)生，確保安全生產(chǎn)，分公司組織持廠長經(jīng)理、安全主任證的相關(guān)人員參加了16課時由廣州市安全宣傳教育中心舉辦的廠長、經(jīng)理、安全主任再培訓教育；組織26人參加安全從業(yè)人員資格培訓并領(lǐng)取了廣州道路交通安全員證。

2、6月份和11月份，分公司在不影響生產(chǎn)經(jīng)營的前提下，組織分公司屬下各單位、科室開展“消防專項培訓”及“”消防安全宣傳月活動。通過消防演練提高員工對火災危害的認識，熟悉滅火器的使用，提高預防能力，確保發(fā)生火情時能有效地處理火災事故；通過組織關(guān)于《消防安全常識二十條》的全員考試，普及《消防安全常識二十條》，

增強員工消防安全意識。

3、今年全年，分公司多次組織全體營運司機參加安全生產(chǎn)專項培訓，培訓內(nèi)容囊括了行車安全、隱患排查及各類交通安全法規(guī)；3月份、7月份及8月份，組織全體營運司機參加了雨霧季節(jié)、臺風季節(jié)專項培訓，教育了駕駛員在雨霧及臺風等特殊天氣狀況下的行車技巧以及注意事項；9月份，組織全體營運司機參加16課時的由廣州市駕培中心舉辦的“職業(yè)駕駛員年度16小時培訓”，學習駕駛員職業(yè)道德和營運規(guī)范、道路交通安全法律法規(guī)及有關(guān)管理規(guī)定、道路交通事故的預防和處理等。

（二）針對服務意識的培訓

1、8月份，為提高提高司乘人員服務水平及職業(yè)道德素養(yǎng)，分公司組織在崗的乘務員參加16課時的服務禮儀、職業(yè)道德培訓，考取道路客運服務證。

（三）針對員工崗位業(yè)務知識的培訓

為提高員工業(yè)務知識水平，不斷提高員工工作技能，分公司組織了豐富多彩的專業(yè)知識培訓。

1、崗前培訓。2012年，分公司對33名新入職員工進行了包括公司規(guī)章制度、崗位技能、消防綜治等方面的崗前培訓。針對資源整合工作，對二客**人的轉(zhuǎn)崗進行了培訓。

2、信息系統(tǒng)培訓。

（1）1月份，為加強安全科相關(guān)人員GPS監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)

水平，熟練運用交委監(jiān)控平臺、提高監(jiān)控操作水平，分公司組織相關(guān)人員參加了4課時的GPS監(jiān)控技能培訓。

（2）4月、5月，分公司車輛管理系統(tǒng)和修理廠管理系統(tǒng)完成系統(tǒng)升級，因此分公司綜合事務科組織了對車輛管理系統(tǒng)和修理廠管理系統(tǒng)的從業(yè)人員的相關(guān)培訓。

3、行政政工宣傳類。

（1）6月至8月，為全面提升政工專業(yè)人員政工專業(yè)水平，分公司安排8名黨務工作相關(guān)人員參加73個課時的政工專業(yè)人員繼續(xù)教育。

（2）4月份，為提高通訊員寫作水平，分公司組織7人參加16課時的通訊員培訓。

（3）7月份，為適應質(zhì)量管理工作深入開展的需要，進一步提高我司管理人員的質(zhì)量管理意識，做好質(zhì)量管理工作，分公司安排23名相關(guān)人員參加由廣東中鑒認證有限責任公司主辦的相關(guān)課程。

（4）6月至8月，為豐富員工文體活動，培育公司文娛人才，分公司組織4名員工參加了36課時的文體培訓。

4、勞資人事類。

（1）4月份，為學習新勞動保障政策法規(guī)，分公司組織人事勞資相關(guān)工作人員8人參加了16課時由廣州市勞動力保障學會、廣州人力資源管理協(xié)會主辦的相關(guān)課程，并獲取《廣東省人力資源和社會保障法制培訓證書》。11月，為學

習工傷保險條例，熟悉工傷保險申報等操作流程，分公司組織2名員工參加了由廣州市人力資源與社會保障局舉辦的16課時的工傷保險培訓。

（2）3月、5月，為了使各部門負責人能熟悉e-HR人力資源管理系統(tǒng)中各類基本操作，分公司組織各部門負責人參加了由勞動人事科組織的e-HR人力資源管理系統(tǒng)培訓。

5、汽車技術(shù)類。

（1）4月份，修理廠組織了維修班全體人員參加了由蘇州金龍客車公司舉辦的車輛維修保養(yǎng)知識培訓和蘇州金龍海格客車維修技術(shù)培訓；組織了2名員工參加了蘇州金龍服務站業(yè)務培訓，學習了蘇州金龍服務站站務運營管理操作。

6、車輛技術(shù)類。

（1）今年全年，分公司組織了修理廠58名汽車技術(shù)人員參加了各類操作技能再教育培訓。

（2）4月份，車隊組織了多名營運司機參加了由**舉辦的青年廠車輛技術(shù)專項培訓。

7、安全保險類。

（1）5月份，為提高員工對新交通安全法的認識，分公司組織車隊22名相關(guān)人員學習了6課時的新版《廣東省道路交通安全條例》。

（2）3月份，為全面學習保險索賠相關(guān)業(yè)務知識和計算標準，分公司組織車隊6名相關(guān)人員參加了3課時由人保公

司舉辦的保險索賠培訓。

8、能力素質(zhì)類。

（1）4月份、8月份，修理廠組織了多次車輛維修保養(yǎng)知識專項培訓，通過原理教學、案例分析與實際操作相結(jié)合的形式，不斷提高修理廠全體員工的學習能力及車輛維修技術(shù)水平，充分激發(fā)員工學習前人知識、技能的基礎(chǔ)上，提出創(chuàng)見和發(fā)出發(fā)明?的能力。

（2）8月份、11月份，為使分公司員工更加熟練和快捷地運用office辦公軟件，切實提升工作效率和工作質(zhì)量，舉辦了辦公軟件培訓。分公司以此培訓為契機，邀請了國內(nèi)知名培訓師為各部門員工進行了16課時（請對培訓課時的統(tǒng)計口徑規(guī)范，一天為8課時，其他地方請一并統(tǒng)一）的辦公軟件學習及素質(zhì)培養(yǎng)相結(jié)合的相關(guān)培訓。課堂上采用分組競賽法的形式，將辦公中應用軟件的難題通過課堂提問、多人討論、小組發(fā)言、全班發(fā)言、實際操作等方式解決，逐步鍛煉員工的各項工作能力。在共同解決難題、共同面對對手的過程中，學會協(xié)同合作，取長補短等。

（3）12月份，分公司勞動人事科為人事勞資從業(yè)人員組織了“一個合格的人力資源從業(yè)人員應該培養(yǎng)哪些方面的能力”的學習,提高了相關(guān)從業(yè)人員對人力資源工作的認識、知識結(jié)構(gòu)、管理概念及勝任此工作的基本工作能力等。寫作、組織、表達、觀察、應變及人際交往能力等通過學習都得到

提升。

二、未開展培訓的原因

在分公司2012年的培訓計劃中，還有2項培訓未予開展，具體如下：

1、原計劃于今年開展企業(yè)班組長培訓,由于分公司部門整合等工作導致此項工作延遲，擬于2013年安排此項培訓。

2、由于公司檔案系統(tǒng)推遲上線，因此原配合公司檔案系統(tǒng)上線和公司辦文制度出臺進行綜合培訓擬延期到2013年進行。

三、2013年培訓建議

1、分公司在制定2013年培訓計劃時，根據(jù)屬下各單位、部門的培訓需求，制定了內(nèi)審員培訓、黨務管理知識及公文處理與公文寫作等方面的培訓計劃，希望公司能加強對相關(guān)管理信息系統(tǒng)的日常使用進行統(tǒng)一培訓。

2、在管理人員、后備干部培訓方面，希望公司給予下屬單位適當指導，幫助下屬單位組織策劃培訓規(guī)劃，切實提高培訓的針對性和實用性，能開展針對個人能力提升、專業(yè)知識面拓展方面的培訓課程。同時，也希望公司能定期組織相關(guān)人員到同行業(yè)、同地區(qū)的管理標桿企業(yè)進行參觀交流。

部門培訓總結(jié) 篇8

近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排，擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃，讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議，互相學習交流，共同提高。

為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓計劃，現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下：（WwW.36gh.com 合同范本網(wǎng)）

一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系

一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。

二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。

二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓，主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓，二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次，每次不少于一小時。

三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

四、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

五、培訓的考核和評估，培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學習型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。

部門培訓總結(jié) 篇9

為期七天的培訓結(jié)束了，七天下來說實話是有些累，但是內(nèi)心卻感到十分充實，因為這是我們邁出校門走向社會的第一課。總結(jié)這幾天的學習，我得出兩個方面的重要經(jīng)驗，一個方面的經(jīng)驗是做事經(jīng)驗，另一個經(jīng)驗就是做人的經(jīng)驗，這兩條經(jīng)驗十分珍貴，因為他們是我們的前輩經(jīng)過實踐得出來的，他們能夠毫無保留的傳授給我們，很值得我們思考和學習。

一、做事方面，就是關(guān)于我們的工作的具體知識

首先我們接觸到的就是企業(yè)的財務知識講座，財務知識雖然聽起來是比較難懂，有些還是一些財務上的專業(yè)名詞，理解起來確實有些困難，但是我們還是很認真的聽了下來，因為財務問題就實實在在的在我們身邊，一堂課結(jié)束，收獲甚多，我們對企業(yè)的資金運轉(zhuǎn)、流動和其他的一些計算方法有了一個大體的了解。

二、建筑施工性的企業(yè)要注意安全的問題

建筑施工企業(yè)不同于其他性質(zhì)的企業(yè)，建筑施工企業(yè)一旦出現(xiàn)安全問題，那就是大問題。所以公司特意安排工程部的_經(jīng)理給我們講一堂有關(guān)于建筑安全的講座顯得是那么的必要和及時，這堂課講的非常到位，考慮到我們是新來的大學生，_經(jīng)理講的很細致很通俗，用最簡略的語言，最短的時間，給我們上了一堂意義深遠而且即將影響我們一生的安全課程，一堂課下來，建筑安全意識早已深深地在我們的內(nèi)心扎下了根。

三、切合我們的實際的單位的培訓

首先請了公司主管宣傳的_部長給我們進行了關(guān)于新聞基礎(chǔ)知識的講座，新聞是我的專業(yè)，聽起來格外的親切，溫故而知新。最重要的是_部長給我們的鼓勵，它鼓勵我們要多寫勤練，并且積極向公司的各級媒體投稿。_部長的真誠和殷切深深的打動了我們，我暗暗的下了決心一定不辜負_部長給予我們的期待和信任，為公司爭光。

四、公司的領(lǐng)導給我們講課

_總是公司的老前輩，也是公司的技術(shù)核心，_總的課講的十分精彩，他用powerpoint幻燈片的形式，圖文并茂的給我們講述了門窗的基礎(chǔ)知識，使我們間理解透徹，記憶深刻。講完課之后，_總又親自帶隊，領(lǐng)我們到公司的加工車，讓我們參觀了門窗的加工流程，對_總所講的知識又是一個鞏固的提高。

如果說做事是一個人的肉體的話，那么做人就是這個人的靈魂。相對于做事，做人顯得尤為重要，要做事先做人，已經(jīng)成為我們的共識。

五、《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程

接下來的《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程，由公司的人力資源部的_老師給我們進行。職業(yè)生涯規(guī)劃，以前是一個很遙遠很神秘的話題，而現(xiàn)在它卻實實在在的擺在我們的面前，_老師以一個專業(yè)人士的角度，給我們介紹了什么是職業(yè)生涯規(guī)劃，以及怎么進行職業(yè)生涯規(guī)劃。

她給我們介紹了，我們進行人力資源管理的目的是崗位與人的匹配，關(guān)注的重點從過去的單純對崗位的關(guān)注，要求人一味的滿足崗位的需要，轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笕伺c崗位的特征的匹配，提高員工的適崗率在選對人的前提下去培養(yǎng)人。客上陳老師更是語重心長的對我們說，我們做人一定要與人為善，她舉了一個很簡單的例子，說你打出去一拳，反彈回來的是一拳有時候還不止一拳。她告訴我們要有業(yè)務變革的能力、業(yè)務運作能力、人際關(guān)系能力。這些知識的傳授是我們深深的感受到了我們在用人上的風格和特點，更反映出了公司用人原則的理性和成熟。

在企業(yè)工作，一定要做到“三水”，即清水洗手、冷水洗頭、熱水洗腳。很中肯的告誡，聽了這些勸誡，我也是陷入沉思，企業(yè)給了我們這個舞臺，我們應該怎么表演?

部門培訓總結(jié) 篇10

20__年是實業(yè)深化改革、穩(wěn)定發(fā)展的一年，也是__公司迅速發(fā)展壯大的一年。

公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識、服務技能和職業(yè)素養(yǎng)的提高是息息相關(guān)的。公司領(lǐng)導對于培訓工作極為重視，對于培訓工作的作業(yè)方向和作業(yè)內(nèi)容，給予了非常明確的指示。

20__年，綜合辦公室按照ISO9001質(zhì)量管理體系文件《培訓工作作業(yè)指導書》(GCP基礎(chǔ)知識;薪資福利制度以及社?；A(chǔ)知識。

培訓由相關(guān)部門帶給課件支持，并由相關(guān)人員講授，最后會對培訓進行現(xiàn)場考核，以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓。

2、專業(yè)知識培訓：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關(guān)，同時響應國家藥監(jiān)部門及集團公司相關(guān)號召，公司投入超多人力、物力、財力開展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓，以提升員工的專業(yè)素質(zhì)，保障生產(chǎn)出來的是合格的，精良的產(chǎn)品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。

3、在崗培訓：此類培訓涉及到的層面比較廣泛，(例如：崗位SOP培訓、GMP相關(guān)文件培訓、設(shè)備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓、安全生產(chǎn)培訓等等)它是整個培訓體系中占比最大的一部分，月均培訓次數(shù)20場次左右，同時此類培訓會根據(jù)實際狀況以及培訓需要進行相關(guān)的考核。

4、部門內(nèi)部培訓：新員工入職培訓結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位，由部門根據(jù)實際狀況安排各種實際性培訓，這類培訓，主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。

三、培訓工作分析

1、取得的成績：

a：順利完成了20__年度注射劑二車間GMP認證需要的培訓方面的支持工作。

b：順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。

C：基本順利的完成了20__年度培訓計劃里面的相關(guān)培訓。

2、存在的不足：

a：自身對專業(yè)培訓方面了解的不夠，導致在培訓需求規(guī)劃、培訓課程設(shè)計、培訓執(zhí)行等方面做的遠遠不夠。

b：培訓執(zhí)行方面，大部分員工對培訓工作還是比較支持的，但少數(shù)部門領(lǐng)導及員工對培訓認識不夠，覺得培訓耽誤工作時間，可有可無，對培訓支持力度不夠。

C：培訓講師的職責心不高，部分培訓存在一個問題，就是講師在上面講自己的，不管參訓著是否理解或者聽懂，對著培訓資料照本宣科，忽略了培訓互動的原則。

d：原則性不強或者說沒有相應培訓獎懲制度，不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

e：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程潛力有所欠缺，所以，需要改善并進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。

F：按照相關(guān)資料對培訓的要求，一個完整的培訓，務必要包含的資料之一就是培訓現(xiàn)場的圖片或視頻，從而督促培訓工作落到實處，切實貼合實際的執(zhí)行下去。

根據(jù)過去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我將會主要從以下幾個方面入手，逐步的對培訓工作進行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行：

1：從各種渠道去了解，學習培訓專業(yè)知識，并根據(jù)實際狀況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高，從而成為一個合格的培訓人員乃至講師。

2：切實了解，分析員工對于培訓的實際需求，真正做到培訓為員工而做。

3：加強與各部門的溝通交流，使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。

4：培訓以年度計劃為方向，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后務必帶給相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片，讓培訓落到實處，員工切實受益，不再僅僅成為各項檢查的附庸。

整個年度我都在從事著培訓以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對該行業(yè)的了解，同時更加深刻的明白自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導及同事在工作中的指導，專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景，讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位，并為之努力的方向。在新的一年中，在做好培訓相關(guān)工作的同時，我會努力的學習專業(yè)方面的知識，增進同行以及同事之間的溝通交流，取長補短，促使自己在新的一年當中能有長足的進步。

部門培訓總結(jié) 篇11

經(jīng)過公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標，和規(guī)劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓老師講的幾個細節(jié)，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。

首先公司為我們按排了兩天的軍訓，體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重，以及團隊建設(shè)理念的注重，在 這兩天里，我體驗了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務。

其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓，以及時間管理，工商法律相關(guān)知識，潤華之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標，做好個人定位，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識，最后在欒總離開時，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。

最后四天我們學習了產(chǎn)品知識。我是做銷售的，在這次培訓中，產(chǎn)品知識的培訓是非常豐富的，從汽車基本知識，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關(guān)業(yè)務等課程，讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握 好知識是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識，才能更好的給客戶講解，讓客戶認可我們，這就需要我不斷提升自我價值，嚴格要求自我，時刻提醒自己做好每一項銷售流程，做好客戶滿意，在以后的工作臺中，我會不斷努力，不斷學習，為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗，

我相信在不久的將來，我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

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部門培訓總結(jié) 篇12

本人于__月__日至__月__日有幸參加了市組工干部赴浙江培訓班學習，培訓組織服務總結(jié)。在一周的學習時間里，本人能自覺遵守學校紀律，服從學校管理，尊敬教師，團結(jié)學員，按照學校教學安排積極參加學習，做到上課專心聽講，認真做好課堂筆記。在組織外出考察時，自覺做到多看、多聽、多學、多問，認真學習別人的先進技術(shù)和發(fā)展理念。通過一周的學習，最大的收獲和體會是：

一、對理論學習的重要性有了新的認識，理論水平有了新的提高。理論是基礎(chǔ)，是指南，理論上的成熟是政治上成熟的標志。因此，學習不再滿足于一知半解，而是在領(lǐng)會其科學體系和精神實質(zhì)上下功夫，著眼于馬克思主義的運用，著眼于對實際問題的理論思考，著眼于新的實踐和新的發(fā)展。通過學習，自己的馬克思主義理論水平有了新的提高，進一步增強了政治敏銳性，提高了政治鑒別力，進一步提高了自己運用馬克思主義立嘗觀點和方法解決實際問題的能力。

二、進一步解放了思想，樹立了大開放大發(fā)展的觀念。嘉興市的前身是嘉興地區(qū)，原在湖州市上班，年成立地級嘉興市后遷移于此。經(jīng)過近二十年的發(fā)展，嘉興市在長江三角洲乃至全國多個城市中都是經(jīng)濟發(fā)展比較快的城市，全市所轄五縣每年財政收入都在億以上，全部進入全國五十強縣。嘉興市的成功經(jīng)驗之一，就是樹立大開放大發(fā)展意識，充分發(fā)揮毗鄰上海、杭州、蘇州等大城市的區(qū)位優(yōu)勢，加大招商引資力度，形成了獨具特色的“嘉興八大經(jīng)濟現(xiàn)象”，即新農(nóng)村經(jīng)濟現(xiàn)象、零資源經(jīng)濟現(xiàn)象、蒲公英經(jīng)濟現(xiàn)象、雜交經(jīng)濟現(xiàn)象、配角經(jīng)濟現(xiàn)象、杠桿經(jīng)濟現(xiàn)象、后花園經(jīng)濟現(xiàn)象和文化力經(jīng)濟現(xiàn)象，工作總結(jié)《培訓組織服務總結(jié)》。這八大經(jīng)濟推動了嘉興經(jīng)濟的全面發(fā)展，城鄉(xiāng)差距進一步縮小，城鄉(xiāng)收入比為∶，大大超過全國∶的水平，是浙江省城鄉(xiāng)一體化的試點城市。我縣是一個貧困縣，如何推動全縣經(jīng)濟的跨越式發(fā)展，嘉興市的發(fā)展理念很值得我們借鑒。因此，我們要進一步解放思想，更新觀念，加大招商工作力度，要把招項目、引資金作為經(jīng)濟發(fā)展的助力器和推動力來抓，形成人人講招商，人人會招商，人人能招商的招商引資新格局。

⒈強化發(fā)展是第一要務的觀念。一切服從發(fā)展，一切圍繞發(fā)展，有利于發(fā)展的事情多做，阻礙開放發(fā)展的事情不為;突破狹隘部門利益的束縛，講政治、講大局，以全局利益為重，堅決防止和克服為了個人和小團體私利而置發(fā)展大局于不顧的思想行為。

⒉強化大開放促進大發(fā)展的觀念。要加快經(jīng)濟發(fā)展，必須擴大開放，建立多元化的投資體制，充分運用市場機制有效配置各種資源，形成大開放促進大發(fā)展的格局。大開放促進大發(fā)展一定要落實到項目上。沒有項目就談不上開放，沒有大項目就談不上大發(fā)展。

⒊強化自我發(fā)展觀念。我們有些部門對自己所負責的領(lǐng)域，沒有深入細致的調(diào)查研究，沒有開動腦筋想辦法加以發(fā)展，凡事總是等待上級的落實，依賴上級的投入，似乎只有上級投入了資金，他們的腦子才會轉(zhuǎn)動起來，否則，他們的這些領(lǐng)域永遠是“這里的黎明靜悄悄”，永遠是無人問津的“處女地”，極大地影響了全局的發(fā)展。因此，只有摒棄因循守舊的觀念和做法，致力于競爭中求發(fā)展求進步。特別是在籌措資金上，要真正摒棄“等、靠、要”，積極開拓融資渠道?？梢杂貌糠謨?yōu)良資產(chǎn)，吸引外部資金入股，形成多元投資的局面，實現(xiàn)資產(chǎn)重組和資源的優(yōu)化配置，在確保國有資產(chǎn)保值的基礎(chǔ)上，適度減少國有份額，增加其它經(jīng)濟成份，以適應市場化運作。只有這樣，才能推動忻城經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展。

⒋強化服務觀念。加快發(fā)展靠投入，增加投入靠業(yè)主。既要啟動民間資本，培育當?shù)赝顿Y業(yè)，更要降低門檻，引進外地投資者。只有培育、引進一大批業(yè)主，興辦一批大企業(yè)，才能搞活一方經(jīng)濟。要強化客商發(fā)財我發(fā)展的觀念，堅決破除怕別人進來搶飯碗、搶市場的狹隘觀念，對縣內(nèi)、縣外、區(qū)外、國外客商，都竭誠歡迎。當?shù)仡I(lǐng)導干部的要積極主動地接近和聯(lián)系客商和私營業(yè)主，依照政策和法規(guī)，提供“全過程、全方位、全天候”的服務，把他們的事當作自己的事來辦，為他們排憂解難，使他們到來投資置業(yè)感到安心、放心、舒心，進得來、留得注能發(fā)展。把提高服務質(zhì)量作為發(fā)展經(jīng)濟的“無形資產(chǎn)”來建設(shè)，形成服務“品牌”。

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