自查自糾工作方案。
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自查自糾工作方案
隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)的管理和監(jiān)管越來越嚴(yán)格。企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)也在不斷增加。如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中生存,避免違法違規(guī)行為,成為了企業(yè)管理人員不得不面對(duì)的問題。在這種情況下,企業(yè)自查自糾工作顯得尤為重要。
自查自糾是一種主動(dòng)的行動(dòng),企業(yè)可以通過檢查自身的行為和業(yè)務(wù)實(shí)踐,識(shí)別可能存在的問題,采取相應(yīng)的措施加以改善和修復(fù)。這種主動(dòng)的行動(dòng)對(duì)于企業(yè)而言,可以減少不必要的法律風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)形象和聲譽(yù),增強(qiáng)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力。
自查自糾工作需要具備以下幾個(gè)方面的要素:
一、建立目標(biāo)明確的自查自糾計(jì)劃
自查自糾計(jì)劃應(yīng)該具有明確的目標(biāo)和任務(wù),根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,制定合理的計(jì)劃。按照自查自糾計(jì)劃,起草完備的自查自糾清單,確定自查自糾工作的內(nèi)容、范圍、時(shí)限和責(zé)任人。
二、精細(xì)化的自查自糾具體細(xì)則
制定詳細(xì)的自查自糾細(xì)則,明確涉及的具體條款和程序。在自查中要注重全面性和深入性,考慮到問題的積累和延伸,細(xì)化問題細(xì)節(jié),深入關(guān)鍵環(huán)節(jié),為企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控提供更可靠的依據(jù)。
三、充分利用內(nèi)部和外部資源
利用公司內(nèi)部的專業(yè)能力,建立自查自糾小組。小組成員應(yīng)含有具備法律風(fēng)險(xiǎn)和法律咨詢等專業(yè)知識(shí)的人員,以便發(fā)現(xiàn)和解決問題。此外,可以利用外部專業(yè)機(jī)構(gòu)提供的獨(dú)立監(jiān)督和鑒定服務(wù)來確保自查自糾工作的質(zhì)量。
四、建立完善的自查自糾報(bào)告系統(tǒng)
自查自糾應(yīng)該形成一系列的自查自糾報(bào)告,以便長(zhǎng)期跟蹤問題的解決進(jìn)展,同時(shí)也為外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供足夠的數(shù)據(jù)信息。自查自糾報(bào)告的形式可以是書面報(bào)告、電子報(bào)告或是線上線下交流。
五、建立風(fēng)險(xiǎn)提示和應(yīng)對(duì)制度
自查自糾的目的在于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。應(yīng)在自查自糾之后,制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)提示制度,以確保公司能夠及時(shí)響應(yīng)問題,有效遏制風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)不同問題,需要相應(yīng)的解決方案和應(yīng)對(duì)措施,同時(shí)也要在企業(yè)文化和管理模式中建立防范機(jī)制,為企業(yè)最大限度地減少風(fēng)險(xiǎn)。
自查自糾工作的目的在于防患于未然,消除合同糾紛、壟斷、行賄受賄、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等非法活動(dòng),增加企業(yè)管理的規(guī)范性、公正性和穩(wěn)定性。同時(shí)也為政府機(jī)關(guān)、行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體等社會(huì)力量提供了良好的信號(hào),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)誠信和品牌效應(yīng)企業(yè)形象與聲譽(yù)的保障。
根據(jù)《四川省20xx年度基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金審計(jì)查出問題整改及自查自糾工作方案》、《宜賓市2020年度基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金審計(jì)查出問題整改及自查自糾工作方案》,為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,防范化解基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金使用風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施好我市20xx年度基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金審計(jì)查出問題整改及自查自糾工作,特制定以下工作方案。
一、工作目標(biāo)
以合法合規(guī)獲取醫(yī)療保險(xiǎn)基金,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,防范經(jīng)濟(jì)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo),圍繞“立行立改”和“健全機(jī)制”兩個(gè)方面,對(duì)醫(yī)?;皤@取情況進(jìn)行全面清理排查,建立問題清單及整改臺(tái)賬,及時(shí)整改落實(shí),建立長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)規(guī)范診療和收費(fèi)行為,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,有效保障人民群眾健康、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、成立XX衛(wèi)生院20xx年度基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金審計(jì)查出問題整改及自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):XX
副組長(zhǎng):XX
組員:XX
職責(zé):積極履行整改和自查自糾主體責(zé)任,針對(duì)審計(jì)查出問題,建立臺(tái)賬,研究措施,明確時(shí)限,責(zé)任到人,切實(shí)整改到位。同時(shí),同步組織開展自查自糾,審計(jì)對(duì)照,梳理檢查問題和風(fēng)險(xiǎn),剖析問題原因,聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),研究提出改進(jìn)措施,強(qiáng)化管理,規(guī)范行為,防范問題發(fā)生。
三、審計(jì)整改及自查自糾重點(diǎn)
根據(jù)20xx年基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金審計(jì)情況,對(duì)20xx年以來串換藥品耗材、串換診療項(xiàng)目套取醫(yī)?;鸬仁€(gè)方面的醫(yī)保基金使用風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)自查和整改:
1.串換藥品耗材套取醫(yī)?;穑?/p>
2.串換診療項(xiàng)目套取醫(yī)?;?;
3.定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);
4.定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)誘導(dǎo)住院過度醫(yī)療;
5.定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)重復(fù)收費(fèi);
6.公立醫(yī)院違規(guī)線下采購高值耗材;
7.公立醫(yī)院違規(guī)線下采購藥品;
8.掛床等套取醫(yī)?;?;
9.藥品貨款結(jié)算不及時(shí)(含國家集中帶量采購);
10.虛開西藥等騙取醫(yī)?;?;
11.虛開診療項(xiàng)目騙取醫(yī)保基金其他違規(guī)收費(fèi)問題;
12.其他違規(guī)收費(fèi)問題。
四、具體工作安排
針對(duì)審計(jì)整改和自查自糾查出的問題,從糾正不規(guī)范行為、加強(qiáng)內(nèi)部管理和外部監(jiān)管、完善體制機(jī)制等方面開展工作。其中,能夠立行立改的,要采取明確、具體、可操作的措施,馬上進(jìn)行整改;涉及體制機(jī)制或相關(guān)制度政策不完善的或體制機(jī)制改革落實(shí)不到位的,要進(jìn)一步深化改革,落實(shí)改革措施,完善相關(guān)制度政策。具體整改時(shí)間為20xx年9月至20xx年12月,分2個(gè)階段實(shí)施。
第一階段(XX副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)):清查摸排,立行立改階段(20xx年9月-10月)。建立審計(jì)查出問題整改工作和自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,制定具體工作方案,明確責(zé)任部門及負(fù)責(zé)人,對(duì)照審計(jì)查出問題、自查自糾發(fā)現(xiàn)問題,建立清單臺(tái)賬,明確輕重緩急,在10月31日前,能整改的逐項(xiàng)整改到位,不能整改的,也要確定整改工作責(zé)任人、時(shí)間表和路線圖,并如實(shí)填報(bào)問題整改工作情況。
第二階段(XX負(fù)責(zé)):完成整改,健全機(jī)制階段(20xx年11月-12月)。在12月31日前要對(duì)審計(jì)及自查自糾查出的問題全面完成整改,并認(rèn)真分析查出問題的主要原因,針對(duì)政策、機(jī)制、管理工作中的短板弱項(xiàng),深化改革、完善政策、健全制度,強(qiáng)化措施手段,推進(jìn)形成長(zhǎng)效工作機(jī)制。
五、有關(guān)工作要求
(一)切實(shí)提高政治站位,壓實(shí)工作責(zé)任。
各部門、各科室要高度重視此次審計(jì)整改工作,要從思想上正確認(rèn)識(shí)違法違規(guī)獲取基本醫(yī)?;鸬奈:π?,妨礙了黨的衛(wèi)生健康工作方針的有效落實(shí),降低了人民群眾對(duì)黨和政府的信任和信心,對(duì)推進(jìn)健康中國建設(shè)和深化醫(yī)改帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響。衛(wèi)生院主要負(fù)責(zé)人要帶頭抓、負(fù)總責(zé),分管負(fù)責(zé)人具體抓,層層壓實(shí)責(zé)任,細(xì)化工作部署,精心組織實(shí)施,確保工作取得實(shí)效。
(二)多措并舉綜合施策,加大懲戒力度
針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)違法違規(guī)獲取基本醫(yī)?;鸬男袨?,研究實(shí)施切實(shí)可行的懲戒手段和工作措施,充分利用正在開展的“打擊欺詐騙保專項(xiàng)整治行動(dòng)”、“不合理醫(yī)療檢查專項(xiàng)治理行動(dòng)”、“民營(yíng)醫(yī)院管理年”活動(dòng),將基本醫(yī)?;鸨O(jiān)管制度措施的建立和落實(shí)情況納入醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管督察,聯(lián)合部署、協(xié)同推進(jìn)。
(三)按時(shí)報(bào)送進(jìn)展情況,加強(qiáng)督促指導(dǎo)
XX副院長(zhǎng)牽頭,XX科長(zhǎng)負(fù)責(zé)于20xx年12月25日前報(bào)送審計(jì)整改和自查自糾工作情況以及健全機(jī)制有關(guān)情況。
自查自糾工作方案是一項(xiàng)非常重要的工作,可以幫助企業(yè)自覺遵循法規(guī),提升管理水平,預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),減少損失。下面,我將詳細(xì)介紹一種嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的自查自糾工作方案。
一、自查自糾的目的和意義
自查自糾是企業(yè)自我管理的一種有效方式,可以幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決,同時(shí)也可以提升企業(yè)的管理水平和整體素質(zhì)。具體目的如下:
1. 防范風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
2. 檢查管理制度、流程、制度運(yùn)行效果是否合規(guī),是否存在漏洞。
3. 發(fā)現(xiàn)與法律法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)不符的行為,并及時(shí)糾正。
4. 提升企業(yè)的管理水平,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、自查自糾工作方案的核心要素
1.明確自查自糾的用途
企業(yè)自查自糾的主要目的是為了提升企業(yè)管理水平,增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實(shí)際情況,明確自查自糾的具體用途,制定合理的自查自糾計(jì)劃。
2.明確自查自糾的對(duì)象
自查自糾的對(duì)象應(yīng)該是企業(yè)所有涉及到方面的業(yè)務(wù),包括財(cái)務(wù)、工商、稅務(wù)、人事等方面。此外,還應(yīng)該針對(duì)企業(yè)自身的管理制度、流程和規(guī)章制度開展自查自糾。
3.明確自查自糾的內(nèi)容
企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況,制定具體的自查自糾內(nèi)容,包括企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、流程、手冊(cè)是否符合法律法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn),是否存在違規(guī)行為等。同時(shí),還應(yīng)該關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的人事管理、公文管理、印章管理、會(huì)議管理等方面。
4.明確自查自糾的程序和方式
企業(yè)在開展自查自糾過程中,應(yīng)該制定具體的程序和方式,包括先進(jìn)其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),制定自查自糾計(jì)劃,并進(jìn)行具體落實(shí)、實(shí)施等。
5.制定自查自糾紀(jì)律
企業(yè)應(yīng)該制定自查自糾紀(jì)律,規(guī)范自查自糾行為,建立獎(jiǎng)罰機(jī)制,明確違紀(jì)的處理方式和結(jié)果,保證自查自糾得到有效實(shí)施。
6.強(qiáng)化自查自糾的宣傳教育
企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)自查自糾的宣傳教育工作,向員工和職工普及自查自糾知識(shí)和理念,提高員工認(rèn)識(shí)和自我保護(hù)能力。
7.落實(shí)自查自糾的結(jié)果
自查自糾的結(jié)果應(yīng)該及時(shí)公布,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施加以解決。企業(yè)應(yīng)該通過會(huì)議、通報(bào)和自身官網(wǎng)等形式公布自查自糾結(jié)果和處理行動(dòng)。
三、企業(yè)如何制定自查自糾工作方案?
制定自查自糾工作方案是非常復(fù)雜的,需要考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和內(nèi)部管理體制。下面是一個(gè)簡(jiǎn)要的制定方案步驟。
1.制定制定自查自糾的策略和目標(biāo)
企業(yè)制定自查自糾工作方案前,應(yīng)該首先制定制定自查自糾的策略和目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)該明確自查自糾的風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)、自查自糾的程序、內(nèi)容、范圍、方法、依據(jù)和流程。
2.制定自查自糾任務(wù)書
企業(yè)應(yīng)該制定自查自糾任務(wù)書,確定自查自糾的具體范圍和任務(wù),明確自查自糾的工作重點(diǎn)、時(shí)限和要求,及時(shí)對(duì)自查自糾現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估和總體規(guī)劃。
3.明確自查自糾的原則和方法
企業(yè)應(yīng)該明確自查自糾的原則和方法,包括自查自糾的原則、流程、方法、格式和標(biāo)準(zhǔn)等,制定出符合自身要求的自查自糾規(guī)范。
4.建立自制自糾管理制度
企業(yè)應(yīng)該建立科學(xué)合理的自制自糾管理制度,明確自查自糾的規(guī)定和程序,加強(qiáng)自查自糾的監(jiān)督和管理,及時(shí)糾正和預(yù)防漏洞。
5.制定自制自糾的行動(dòng)計(jì)劃
企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實(shí)際情況,制定出合理的自制自糾的行動(dòng)計(jì)劃,具體包括自查自糾人員的分組和任務(wù)分配、自查自糾內(nèi)容的確定和實(shí)施方案等。
6.落實(shí)自制自糾的結(jié)果
自查自糾的結(jié)果應(yīng)該及早落實(shí),對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施加以解決,排除安全隱患和缺陷,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。
以上是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的自查自糾工作方案,企業(yè)在實(shí)施時(shí)應(yīng)該根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整和優(yōu)化,不斷完善和提高自制自糾的水平和效能。
自查自糾工作方案
隨著社會(huì)的發(fā)展和變化,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,各種內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)也日益增多。為了避免出現(xiàn)違法違規(guī)問題,企業(yè)需要加強(qiáng)自查自糾工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正和防止問題的發(fā)生。本文旨在提出一份不低于800字的自查自糾工作方案,幫助企業(yè)建立健全的自查自糾機(jī)制,保障企業(yè)合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
一、自查自糾工作的意義
自查自糾工作是企業(yè)行使自我管理的重要方式,目的在于規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全和經(jīng)濟(jì)效益,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)和合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。自查自糾工作可以發(fā)現(xiàn)和糾正企業(yè)內(nèi)部的違規(guī)違法行為,防止外部風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的侵害和損失,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展。
二、自查自糾工作的基本步驟
(一)建立自查自糾工作制度。制定自查自糾工作計(jì)劃,明確工作責(zé)任和流程,規(guī)定糾正措施和追究責(zé)任,制度實(shí)施后要定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。
(二)開展自查自糾工作。開展自查自糾工作是企業(yè)自我防范風(fēng)險(xiǎn)和管理的必要條件。自查內(nèi)容應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和不同部門的專業(yè)性進(jìn)行具體安排。在自查過程中,應(yīng)注重發(fā)現(xiàn)的問題是否嚴(yán)重、是否影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)和聲譽(yù),以及問題產(chǎn)生的原因和后果等,確立問題等級(jí)和處理方案。
(三)制定糾正措施。根據(jù)問題發(fā)現(xiàn)的情況和實(shí)際情況制定相應(yīng)的糾正措施,特別是對(duì)于重大問題要及時(shí)立案查處,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。
(四)定期評(píng)估調(diào)整。自查自糾工作是一個(gè)周期性的過程,對(duì)制度和工作的有效性和效果應(yīng)進(jìn)行定期評(píng)估調(diào)整,在此過程中,發(fā)現(xiàn)的問題和經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)反饋到制度和實(shí)踐中。
三、自查自糾工作的注意事項(xiàng)
(一)自查自糾工作應(yīng)定期開展,對(duì)全員的知情和參與進(jìn)行充分的溝通和培訓(xùn),提高員工的自我意識(shí)和防范意識(shí)。
(二)自查自糾工作要注重各方面的配合和協(xié)調(diào),加強(qiáng)內(nèi)部各部門之間的溝通和合作,減少工作的不必要的重復(fù)和冗余。
(三)自查自糾工作的結(jié)果要公開透明,加強(qiáng)對(duì)外界的溝通和交流,防止被外界利用。
(四)對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題要采取有效措施,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)的處理,保證措施的公正性和合法性。
四、自查自糾工作的目標(biāo)與要求
自查自糾工作是企業(yè)管理不可或缺的一環(huán),其目標(biāo)在于確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)的合法性,規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為。自查自糾工作應(yīng)符合以下要求:
(一)糾正違法違規(guī)行為,保護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。
(二)規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,提高員工自我意識(shí)和防范意識(shí)。
(三)培養(yǎng)企業(yè)良好的管理文化氛圍和風(fēng)氣。
(四)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和聲譽(yù)。
總之,自查自糾工作對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展和穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)具有重要的意義,要求企業(yè)制定明確的制度和流程,定期開展自查工作,制定合理的糾正措施,保障處理的公正和合法,提高員工的自我意識(shí)和防范意識(shí)。只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的機(jī)會(huì)和可持續(xù)的發(fā)展。
為推進(jìn)《xx省保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)自律公約》(鄂保協(xié)秘發(fā)[20xx]38號(hào))全面貫徹執(zhí)行,更好地保護(hù)被保險(xiǎn)人合法權(quán)益,提升行業(yè)車險(xiǎn)理賠服務(wù)形象,促進(jìn)我省車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作上新臺(tái)階,決定從6月底到7月底,利用一個(gè)月時(shí)間在全行業(yè)范圍內(nèi)開展一次機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)理賠服務(wù)自律工作自查自糾活動(dòng)。特制訂工作方案如下:
一、自查自糾工作的目的
通過自查自糾,全面檢查本單位貫徹執(zhí)行《xx省保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)自律公約》(以下簡(jiǎn)稱"理賠服務(wù)公約")的情況,總結(jié)在貫徹執(zhí)行中取得的成績(jī),找出在貫徹執(zhí)行中存在的突出問題,分析存在問題的原因,制定改進(jìn)問題的.措施,提出完善車險(xiǎn)理賠服務(wù)建議,進(jìn)一步提高貫徹執(zhí)行機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)理賠服務(wù)自律公約的自覺性,著力解決機(jī)動(dòng)車?yán)碣r難的問題,切實(shí)維護(hù)被保險(xiǎn)人合法利益,提升行業(yè)車險(xiǎn)理賠服務(wù)形象,推進(jìn)我省車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作上新臺(tái)階。
二、自查自糾工作內(nèi)容
本次自查自糾活動(dòng),以《xx省保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)自律公約》(鄂保協(xié)秘發(fā)[20xx]38號(hào))為依據(jù),逐條自查,重點(diǎn)對(duì)客戶普遍關(guān)注,反映公司理賠服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量等方面條款的執(zhí)行情況進(jìn)行自查自糾(詳見附表1):
三、自查自糾工作方法
(一)本次自查自糾活動(dòng)采取以定性和定量相結(jié)合,以定量為主;公司自查和客戶問卷調(diào)查相結(jié)合,以問卷調(diào)查為主的方式進(jìn)行。
(二)自查要對(duì)照"理賠服務(wù)公約"內(nèi)容和《機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)理賠服務(wù)自查自糾評(píng)分表》(附表1)詳細(xì)內(nèi)容,結(jié)合本公司相關(guān)內(nèi)控管理制度,由省分公司組成"理賠服務(wù)公約自查自糾"工作專班,由省公司總經(jīng)理或分管副總?cè)谓M長(zhǎng),負(fù)責(zé)組織和實(shí)施本公司自自糾工作。自查自糾業(yè)務(wù)量應(yīng)不少于本單位20xx年度己立案理賠案件數(shù)量的30%。
(三)對(duì)客戶調(diào)查問卷可采取書面問卷和電話調(diào)查兩種方式進(jìn)行。客戶調(diào)查問卷在發(fā)生賠案并且已經(jīng)結(jié)案的客戶中進(jìn)行??蛻粽{(diào)查問卷內(nèi)容見《機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)理賠服務(wù)自查自糾客戶問卷評(píng)分表》(附件2),客戶調(diào)查問卷應(yīng)不少于20xx年己結(jié)案理賠案件數(shù)量的30%。
(四)自查和客戶調(diào)查問卷結(jié)果各占自查自糾綜合得分的50%。自查和客戶調(diào)查問卷評(píng)分結(jié)果出來后,按各自權(quán)重加權(quán)匯總后得出本單位自查自糾綜合得分。綜合得90(含)分以上為達(dá)標(biāo),70(含)—90分為基本達(dá)標(biāo),70分以下為不達(dá)標(biāo)。
四、自查自糾工作要求
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
本次"車險(xiǎn)理賠服務(wù)公約"執(zhí)行情況的自查自糾工作,旨在通過自查自糾進(jìn)一步加強(qiáng)各公司車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量方面的管理,提高車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量。各公司主要負(fù)責(zé)人,特別是公司分管總經(jīng)理對(duì)本公司自查自糾工作負(fù)全責(zé),要排上日程,精心組織,周密部署,要成立自查自糾工作專班,落實(shí)專門人員,把自查自糾工作落實(shí)到實(shí)處,決不能走過場(chǎng)。
(二)堅(jiān)持邊自查,邊整改。
對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題,逐項(xiàng)對(duì)照 "車險(xiǎn)理賠服務(wù)公約"約定標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持邊查邊整改。明確責(zé)任主體,分析原因,能立即整改的要立即整改,整改一時(shí)難到位的,要制定切實(shí)可行的整改方案,明確整改措施和時(shí)間,并認(rèn)真落實(shí)。
(三)撰寫自查自糾工作總結(jié)。
自查自糾工作結(jié)束后,要撰寫自查自糾工作總結(jié)。自查自糾工作總結(jié)內(nèi)容包括:對(duì)本單位自查自糾工作基本評(píng)價(jià),自查自糾開展方式,自查工作量,客戶調(diào)查問卷量,自查自糾得分統(tǒng)計(jì)表(附表3,4),通過自查自糾發(fā)現(xiàn)的主要問題,下步整改措施及改進(jìn)機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)理賠服務(wù)建議。
我們按照學(xué)校黨委的部署和要求,對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”的具體要求,以此為鏡,五官醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了認(rèn)真查擺,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
我們認(rèn)為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、清廉的集體,能夠堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,在重大問題和重大決策上堅(jiān)持民主集中制,發(fā)揚(yáng)民主,求同存異、步調(diào)一致、廉潔自律,遵守黨章黨紀(jì)和廉潔從政規(guī)定,能夠自覺同黨中央保持一致。但經(jīng)過深入檢查反省,我們發(fā)現(xiàn)還存在一些問題。突出表現(xiàn)在:
1、政治敏感性不強(qiáng)。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子在政治上是堅(jiān)定的,但一定程度上也存在政治敏感性不強(qiáng)的問題。主要是理論學(xué)習(xí)抓得不夠,認(rèn)為班子成員業(yè)務(wù)性強(qiáng),工作量大,認(rèn)真做好業(yè)務(wù)就夠了,只要是在政治問題上不犯錯(cuò)誤就行了,不能夠從政治上認(rèn)識(shí)和分析問題,對(duì)一些敏感問題特別是意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的問題缺乏警惕性和識(shí)辨及鑒別能力,看不到潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
2、提高黨性修養(yǎng)的意識(shí)有所放松。在大是大非上能嚴(yán)以律己,但在小事上自我約束不夠。對(duì)影響學(xué)院發(fā)展的大事,都能認(rèn)真正視,集大家之能,集體研究,全力推進(jìn)。但在小事情上還存在著標(biāo)準(zhǔn)不高,把關(guān)不嚴(yán)的現(xiàn)象。
3、在推動(dòng)提高學(xué)院轉(zhuǎn)型發(fā)展上,有辦法、有路子,但在轉(zhuǎn)型發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)積累上,與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。
以上問題的存在,雖然有一定的客觀原因,但主要是主觀原因造成的。問題出在表面上,根子生在思想上,從更深層次上分析起來,主要有以下幾點(diǎn):
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,理想信念有所淡化。領(lǐng)導(dǎo)班子比較重視政治思想建設(shè),班子成員政治素質(zhì)整體較好。但由于教學(xué)任務(wù)繁重,班子成員大都還要在臨床教學(xué)和上班,所以有重業(yè)務(wù)輕理論學(xué)習(xí)的傾向,業(yè)余時(shí)間用于看書寫論文,用于政治學(xué)習(xí)的時(shí)間不夠充足,或者學(xué)習(xí)要求不高,流于形式,在運(yùn)用科學(xué)理論武裝思想、洗滌靈魂上與組織要求還存在較大差距。
2、宗旨意識(shí)、黨性修養(yǎng)不夠強(qiáng)。學(xué)院班子成員都接受過雷鋒、焦裕祿等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)精神的教育學(xué)習(xí)和熏陶,向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)、真正全心全意為人民服務(wù)的觀念和意識(shí)得到了加強(qiáng)。但是班子成員與教職工接觸的時(shí)間少了,感情逐漸淡化,沒有真正和師生打成一片,缺乏全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。同時(shí)與師生員工談心交流少,直接聽取師生意見不及時(shí)不全面,對(duì)干部思想狀況和基層干部生活情況了解不全面,幫助干部職工解決實(shí)際困難不多。根本原因還是宗旨意識(shí)淡漠,黨性修養(yǎng)不強(qiáng)的原因。
3、責(zé)任意識(shí)、奮斗意識(shí)有所下降。主要是創(chuàng)新意識(shí)不夠,干事創(chuàng)業(yè)的勁頭變小了,奮發(fā)有為的銳氣變?nèi)趿?,?zé)任意識(shí)、奮斗精神有所缺失。
面對(duì)查擺出來的問題,我們有決心按上級(jí)的要求部署,腳踏實(shí)地進(jìn)行整改,首先以務(wù)真求實(shí)精神打造一支理想信念堅(jiān)定、精誠團(tuán)結(jié)、身體力行、率先垂范、務(wù)實(shí)高效的班子,改革創(chuàng)新,敢為人先,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,清正廉潔,堅(jiān)決做好上級(jí)的指示安排,為圓滿完成今后工作打好堅(jiān)定基礎(chǔ)。
1、鞏固宗旨,堅(jiān)定信念,守護(hù)清正廉潔的決心。時(shí)刻不忘把廉潔從政作為主線,提升自己身為人民教師的核心價(jià)值觀,切實(shí)把廉潔為民融入到教育教學(xué)全過程。要不斷地深入學(xué)習(xí)各類警示教育活動(dòng),以先進(jìn)典型事跡鼓舞士氣、弘揚(yáng)正氣,不斷堅(jiān)定自己的理想信念,激發(fā)自己不竭的工作熱情;以反腐警示錄里的典型案例筑牢防線、守住底線,堅(jiān)決消除不良思想,約束自己的行為,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正、廉榮貪恥的濃厚氛圍。不斷增強(qiáng)自身理論素養(yǎng)和勤政廉政意識(shí),使拒絕腐敗的決心成為一種本能。
2、摒除貪念,修身務(wù)實(shí),堅(jiān)定以生為本的恒心。我們務(wù)必要嚴(yán)以修身,剔除心中的貪念,始終保持頭腦清醒,清廉自守,弘揚(yáng)正氣,抵制歪風(fēng),坦坦蕩蕩做事,堂堂正正做人,清清白白為官,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心。日常工作要經(jīng)常深入學(xué)生、融入社會(huì),消除不滿足、攀比、從眾、僥幸等偏拗心理,求真務(wù)實(shí),堅(jiān)持執(zhí)政為民、執(zhí)法為民不動(dòng)搖。
3、艱苦奮斗、克難攻關(guān),樹立勤政務(wù)實(shí)的信心。艱苦奮斗的精神是做好一切工作的精神前提。當(dāng)前學(xué)院的發(fā)展仍然存在諸多困難,比如,眼視光學(xué)院的轉(zhuǎn)型發(fā)展還不夠順暢,體制機(jī)制還不夠健全、基礎(chǔ)設(shè)施還未完全到位、學(xué)生整體搬遷入住時(shí)機(jī)不夠成熟,科研、培訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)困難重重;眼耳鼻喉專業(yè)作為新專業(yè)申報(bào)備案才剛剛起步,共建口腔醫(yī)院困難重重等等,這些都要求我們以更加務(wù)實(shí)的措施加以解決。我們決心繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。堅(jiān)決整治推諉扯皮、辦事效率低下問題。
五官醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子將時(shí)刻對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”這面鏡子,自省自己是否堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨,是否認(rèn)真履行黨員義務(wù),是否為民用權(quán)、依法依規(guī)用權(quán),觸及靈魂,正視矛盾和問題,以修身增強(qiáng)黨性,以慎行管好權(quán)力,以守紀(jì)嚴(yán)格約束自己,嚴(yán)格按規(guī)則、按制度、按程序行使權(quán)力,帶頭遵守廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定,掃除四風(fēng)之垢,清除思想塵埃,樹立和恪守正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持共產(chǎn)黨人良好形象。
自查自糾工作方案是企業(yè)維護(hù)自身健康發(fā)展的有效手段,能夠發(fā)現(xiàn)問題、預(yù)防問題、解決問題,提高企業(yè)的管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為一項(xiàng)專業(yè)工作,自查自糾需要有系統(tǒng)、有針對(duì)性、有可執(zhí)行性的工作方案來保障其順利實(shí)施,本文就詳細(xì)介紹一下自查自糾工作方案的具體內(nèi)容。
一、自查自糾的基本原則
自查自糾的工作原則是全面、深入、真實(shí)、客觀、及時(shí)、有效。企業(yè)應(yīng)該以全面深入的態(tài)度,認(rèn)真找出問題所在,以真實(shí)客觀的態(tài)度進(jìn)行分析和評(píng)估,及時(shí)整改問題并建立有效的監(jiān)察機(jī)制,而這種全員參與的自查自糾機(jī)制可以幫助企業(yè)不斷完善管理水平,提高自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
二、自查自糾的工作流程
1.明確檢查的內(nèi)容和目的。通過分析企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),規(guī)劃出適合企業(yè)自身情況的檢查內(nèi)容和目的,并在工作計(jì)劃中統(tǒng)一。
2.組織自查自糾小組。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該根據(jù)檢查的內(nèi)容和目的,組織一支具備專業(yè)性和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的自查自糾小組,主要負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃、收集資料、撰寫分析報(bào)告和整改方案等具體工作。
3.收集資料和數(shù)據(jù)。自查自糾小組應(yīng)該收集相關(guān)資料和數(shù)據(jù),包括企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、經(jīng)營(yíng)情況、企業(yè)文化和管理制度等,從而全面深入了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況、管理現(xiàn)狀和存在問題。
4.分析和評(píng)估資料。自查自糾除了要收集大量的資料和數(shù)據(jù)外,還需要對(duì)所有資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理和分析評(píng)估,并對(duì)存在的問題逐一剖析,降低整改成本,提高管理效益。
5.撰寫整改方案。在分析和評(píng)估資料的基礎(chǔ)上,自查自糾小組應(yīng)該科學(xué)制定整改方案,并加入監(jiān)控機(jī)制,并在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)全部完成整改工作,確保不斷改進(jìn)企業(yè)的工作方式和管理水平。
三、自查自糾的目標(biāo)和實(shí)施效果
1.自查自糾的目標(biāo)
通過自查自糾工作,可以提高企業(yè)的工作效率和核心競(jìng)爭(zhēng)力,規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件,提高企業(yè)的社會(huì)形象和信譽(yù)。
2.自查自糾的實(shí)施效果
通過自查自糾工作的實(shí)施,可以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和價(jià)值觀念,建立起良好的企業(yè)風(fēng)氣,提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
四、自查自糾的注意事項(xiàng)和問題
1.注意自查自糾的核心問題。企業(yè)在開展自查自糾工作時(shí),需要注意自查自糾的核心問題,確保在自查自糾工作中的高效率和高質(zhì)量。
2.注意自查自糾的整合性和系統(tǒng)性。企業(yè)開展自查自糾工作時(shí),需要注意賦予自查自糾工作整合和系統(tǒng)的特色,通過不同的層面和方式協(xié)同配合,形成問題敏感和整合機(jī)制,科學(xué)有效地解決工作中存在的難題。
3.注重自查自糾的獨(dú)立性和公正性。企業(yè)在開展自查自糾工作時(shí),需要建立起完備的自查自糾機(jī)制,保障自查自糾的獨(dú)立性和公正性,摒棄不正之風(fēng),規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,全面維護(hù)企業(yè)的健康發(fā)展。
以上就是自查自糾工作方案的相關(guān)內(nèi)容,企業(yè)在開展自查自糾工作時(shí),應(yīng)該按照整個(gè)流程的要求有序開展自查自糾工作,從而達(dá)到科學(xué)高效地解決企業(yè)工作中存在的問題的目的。同時(shí),企業(yè)要重視自查自糾工作的相關(guān)工作,規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善醫(yī)保管理責(zé)任體系
我單位歷來高度重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作,多次召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,定期對(duì)醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)保培訓(xùn)。醫(yī)保工作年初有計(jì)劃,定期總結(jié)醫(yī)保工作,分析參保患者的醫(yī)療及費(fèi)用情況。成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),以分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了《醫(yī)保管理工作制度》、《處方管理制度》、《醫(yī)療保險(xiǎn)病歷、處方審核制度》、《醫(yī)療保險(xiǎn)有獎(jiǎng)舉報(bào)》等制度并嚴(yán)格遵守執(zhí)行。我們知道基本醫(yī)療是社會(huì)
保障體系的一個(gè)重要組成部分,深化基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度政策,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫(yī)療,提高職工健康水平的重要措施。
二、規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化
在縣醫(yī)保處的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,如基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)診管理制度、醫(yī)療保險(xiǎn)工作制度、收費(fèi)票據(jù)管理制度、門診管理制度。設(shè)置“基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳欄”和“投訴箱”;公布咨詢與投訴電話6961572;熱心為參保人員提供咨詢服務(wù),妥善處理參?;颊叩耐对V。簡(jiǎn)化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。參保人員就診時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行身份識(shí)別,杜絕冒名就診現(xiàn)象。做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)診療過程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),禁止自立項(xiàng)目收費(fèi)或抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳,使每位就診人員更加熟悉目錄。醫(yī)院設(shè)專人對(duì)門診和住院病人實(shí)行電話回訪,回訪率81.4%,對(duì)服務(wù)質(zhì)量滿意率98%,受到了廣大參保人的好評(píng)。
三、強(qiáng)化管理,為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、交接班制度、病歷書寫制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療核心制度。二是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上,
注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評(píng)價(jià)體系及激勵(lì)約束機(jī)制,把醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)層層分解,責(zé)任到人,將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移,深入到臨床一線及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。三是員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識(shí),提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)加強(qiáng)人文知識(shí)和禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強(qiáng)自身的溝通技巧。四是把醫(yī)療文書當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來抓。五是強(qiáng)化安全意識(shí),醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,提高質(zhì)量責(zé)任意識(shí),規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強(qiáng)與病人的交流,耐心細(xì)致地向病人交待或解釋病情。規(guī)范服務(wù)用語,加強(qiáng)護(hù)理禮儀的培訓(xùn),杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,對(duì)患者護(hù)理服務(wù)熱心,護(hù)理細(xì)心,操作精心,解答耐心。通過一系列的用心服務(wù),客服部在定期進(jìn)行病人滿意度調(diào)查中,病人滿意度一直在98%以上。
四、系統(tǒng)的維護(hù)及管理
我們重視保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)的維護(hù)與管理,及時(shí)排除信息管理系統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,根據(jù)縣醫(yī)保處的要求由計(jì)算機(jī)技術(shù)專門管理人員負(fù)責(zé),要求醫(yī)保專用計(jì)算機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定專機(jī)專用,遇有問題及時(shí)與天風(fēng)軟件公司和醫(yī)療保險(xiǎn)
處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問題而導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用不能結(jié)算問題的發(fā)生,保證參保人及時(shí)、快速的結(jié)算。
我們始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),努力做到建章立制規(guī)范化,服務(wù)理念人性化,醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,糾正行風(fēng)自覺化,積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚(yáng),收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
總之,經(jīng)嚴(yán)格對(duì)文件要求自查,對(duì)內(nèi)進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量治理,提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,圓滿完成參保人員的醫(yī)療服務(wù)工作。
按照縣委要求,機(jī)關(guān)黨組進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查評(píng)估?,F(xiàn)將自查評(píng)估情況報(bào)告如下:
一、總體情況
學(xué)習(xí)教育方面,采取集中學(xué)習(xí)、專家輔導(dǎo)、個(gè)人自學(xué)、交流探討、應(yīng)知應(yīng)會(huì)測(cè)試等方式開展學(xué)習(xí),對(duì)20名退休黨員開展送學(xué)上門,舉行了5次集中學(xué)習(xí)研討。調(diào)查研究方面,形成調(diào)研報(bào)告3篇,在調(diào)研中共發(fā)現(xiàn)問題15條,通過調(diào)研成果交流會(huì)將10條作為意見建議交由政府及相關(guān)部門辦理。3名班子成員分別講了專題黨課。檢視問題方面,通過自查、調(diào)查研究、征求意見建議、談心談話等方式,查找梳理出問題25個(gè),列入問題清單25個(gè)。開展“三服務(wù)”方面,收集服務(wù)事項(xiàng)11個(gè),推動(dòng)解決事項(xiàng)12個(gè)。整改落實(shí)方面,已整改問題23個(gè),正在整改問題2個(gè)。
二、主要做法及成效
(一)精心組織實(shí)施,為推動(dòng)意識(shí)形態(tài)提供保障
一是及時(shí)傳達(dá)部署。機(jī)關(guān)黨組及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)了中央和省市縣委的會(huì)議精神,跟進(jìn)縣委的工作部署,第一時(shí)間召開黨組會(huì)議,討論制定具體實(shí)施意見和工作安排,研究部署相關(guān)工作。從工作角度深入闡述意識(shí)形態(tài)的重要意義,進(jìn)一步增強(qiáng)干部思想自覺、政治自覺和行動(dòng)自覺。
二是強(qiáng)化組織保障。機(jī)關(guān)黨組成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,切實(shí)擔(dān)負(fù)起統(tǒng)籌推進(jìn)職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組先后召開8次會(huì)議,專題研究學(xué)習(xí)教育、集中研討、專題調(diào)研等工作,研究解決工作推進(jìn)中的實(shí)際問題,及時(shí)跟進(jìn)落實(shí)中央和省、市、縣有關(guān)部署和最新要求,有力確保了各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作不折不扣落到實(shí)處。
三是營(yíng)造濃郁氛圍。通過制作宣傳版面,懸掛了標(biāo)語,為意識(shí)形態(tài)營(yíng)造了濃厚氛圍。
(二)強(qiáng)化理論武裝,在固本培元中堅(jiān)守初心
機(jī)關(guān)黨組堅(jiān)持思想建黨,理論強(qiáng)黨,引導(dǎo)機(jī)關(guān)全體黨員干部不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,筑牢信仰之基,補(bǔ)足精神之鈣,把穩(wěn)思想之舵。
一是抓好集中學(xué)習(xí)研討。綜合運(yùn)用集中領(lǐng)學(xué)、分專題研討等多種方式,組織機(jī)關(guān)全體黨員干部深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話,切實(shí)在讀原著、學(xué)原文、悟原理上下功夫,努力實(shí)現(xiàn)“理論學(xué)習(xí)有收獲”的目標(biāo)。組織開展了集中學(xué)習(xí),并進(jìn)行了學(xué)習(xí)研討,機(jī)關(guān)黨組書記分別以“扎實(shí)抓好主題教育,推動(dòng)思想工作再提升”、“圍繞主線深學(xué)細(xì)悟,聚焦使命擔(dān)當(dāng)作為”和“深刻認(rèn)識(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,全面推進(jìn)機(jī)關(guān)全面從嚴(yán)治黨”為題進(jìn)行了研討發(fā)言,其他班子成員也進(jìn)行了研討發(fā)言,相互借鑒學(xué)習(xí),真正做到學(xué)懂、弄通、做實(shí)。
二是抓牢個(gè)人自學(xué)。為每位黨員干部職工發(fā)放《習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)綱要》、《習(xí)近平關(guān)于“不忘初心、牢記使命”論述摘編》、黨章等“兩書一章”重點(diǎn)理論學(xué)習(xí)資料,并專門制定下發(fā)個(gè)人自學(xué)要求,明確個(gè)人自學(xué)重點(diǎn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)頻次,機(jī)關(guān)黨組領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭制定個(gè)人自學(xué)計(jì)劃,切實(shí)把個(gè)人自學(xué)落到實(shí)處。先后抽出3個(gè)半天開展集中自學(xué),引導(dǎo)全體黨員干部集中時(shí)間、集中精力,逐字逐句、原汁原味研讀學(xué)習(xí)教育有關(guān)書目及學(xué)習(xí)內(nèi)容。
三是豐富學(xué)習(xí)形式。積極開展警示教育,教育全體黨員吸取教訓(xùn),引導(dǎo)他們更加自覺做到不忘初心、牢記使命、履職盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)作為。機(jī)關(guān)全體黨員干部,進(jìn)一步堅(jiān)定了政治立場(chǎng)、錘煉了黨性修養(yǎng)。開展送學(xué)上門活動(dòng),為退休黨員,通過郵寄等方式送去了學(xué)習(xí)資料,以調(diào)動(dòng)起退休黨員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。
(三)堅(jiān)持調(diào)查研究,在履職盡責(zé)中擔(dān)當(dāng)使命
機(jī)關(guān)黨組堅(jiān)持接地氣、察民情、聚民智,用法治保障人民權(quán)益,增進(jìn)民生福祉,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),提高依法履職能力和水平。
一是堅(jiān)持領(lǐng)題調(diào)研。機(jī)關(guān)班子成員結(jié)合工作實(shí)際,每人自選1項(xiàng)議題開展專題調(diào)研,切實(shí)做到“人人抓學(xué)習(xí)、人人有調(diào)研”。在縣委巡回指導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下,召開了調(diào)研成果交流會(huì),全面檢視調(diào)研成果,加強(qiáng)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化運(yùn)用。
三是講好專題黨課。在學(xué)習(xí)調(diào)研的基礎(chǔ)上,開展專題黨課會(huì),機(jī)關(guān)黨組書記聯(lián)系個(gè)人學(xué)習(xí)和調(diào)研收獲為機(jī)關(guān)黨員干部講主題教育專題黨課。其他黨組班子成員也按照主題教育安排,作了專題黨課輔導(dǎo)。
(四)突出問題導(dǎo)向,在檢視差距中彌補(bǔ)短板
機(jī)關(guān)黨組堅(jiān)持把學(xué)與做結(jié)合起來,把查與改貫通起來,著力解決黨員干部自身存在的問題,著力解決群眾最關(guān)心、最直接的利益問題。
一是廣泛聽取意見建議。結(jié)合調(diào)查研究,通過問卷調(diào)查、個(gè)別訪談、召開座談會(huì)、設(shè)立意見箱、發(fā)放征求意見表等形式,廣泛聽取意見,共收到改進(jìn)作風(fēng)、改進(jìn)工作的意見和建議98條。同時(shí),機(jī)關(guān)黨組班子成員之間、領(lǐng)導(dǎo)班子成員同普通黨員同志之間廣泛開展了談心談話,相互聽取意見。
二是自覺對(duì)標(biāo)查擺問題。在學(xué)習(xí)調(diào)研和征求意見建議的基礎(chǔ)上,機(jī)關(guān)黨組帶頭堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把自己擺進(jìn)去、把職責(zé)擺進(jìn)去、把工作擺進(jìn)去,查找自身不足,查找工作短板,重點(diǎn)查找在增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,“不忘初心、牢記使命”,群眾觀點(diǎn)、群眾立場(chǎng)、群眾感情、服務(wù)群眾,知敬畏、存戒懼、守底線,思想覺悟、能力素質(zhì)、道德修養(yǎng)、作風(fēng)形象方面的差距55條。
三是深刻檢視剖析。在檢視問題上,著手查找問題,組織黨員干部嚴(yán)格對(duì)照黨章、《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,聚焦“18個(gè)是否”認(rèn)真檢視反思,以正視問題的自覺和刀刃向內(nèi)的勇氣,逐一對(duì)照、全面查找各種違背初心和使命的問題8條。召開了對(duì)照黨章黨規(guī)找差距專題會(huì)議,找準(zhǔn)差距不足,深刻剖析根源,為整改落實(shí)提供精準(zhǔn)靶向。
(五)狠抓落實(shí),在服務(wù)大局中展示成效
機(jī)關(guān)黨組充分發(fā)揮職能作用,全力服務(wù)發(fā)展大局,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)要求,以實(shí)在的業(yè)績(jī)檢驗(yàn)主題教育取得的成果。
一是建立清單臺(tái)賬整改。在整改落實(shí)上,按照中央“邊學(xué)邊查邊改”“把‘改’字貫穿始終”的要求,對(duì)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題、群眾反映的問題、自身查找的問題列出清單、建立臺(tái)賬,逐條研究制定具體的解決辦法和整改措施。對(duì)能夠當(dāng)下改的,明確時(shí)限和要求,落實(shí)責(zé)任人,確保在最短時(shí)間內(nèi)整改到位;對(duì)一時(shí)解決不了、需要長(zhǎng)期用力的,盯住不放,持續(xù)整改,堅(jiān)決防止虛假整改。
二是推進(jìn)專項(xiàng)整治整改。圍繞中央部署的8項(xiàng)專項(xiàng)整治和省委部署的5項(xiàng)專項(xiàng)整治,聯(lián)系工作實(shí)際,針對(duì)代表聯(lián)系群眾不緊密的問題,以陣地建設(shè)為抓手,搭建代表密切聯(lián)系群眾的履職平臺(tái)。圍繞開展民生實(shí)事項(xiàng)目民主監(jiān)督力度不夠等問題,成立調(diào)研組進(jìn)行了跟蹤監(jiān)督,推動(dòng)了民生實(shí)事的辦理,取得了讓群眾滿意的效果。
三、存在問題
經(jīng)過回頭審視,全面評(píng)估,仍然存在一些差距和不足。
一是在學(xué)習(xí)的深度和效果上有差距。學(xué)習(xí)不夠深入,對(duì)十九大精神和十九屆五中全會(huì)精神理解和掌握的不夠深入、全面,運(yùn)用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想推動(dòng)工作、指導(dǎo)工作實(shí)踐的能力不足。
二是在全面檢視問題上有差距。檢視問題挖的不深,尤其是在原因剖析上,存在以問題代替原因的現(xiàn)象,沒有完全做到見人見事見思想,整改落實(shí)的措施還不夠具體,操作性還不強(qiáng)。
三是在整改落實(shí)上有差距。全面從嚴(yán)治黨永遠(yuǎn)在路上,預(yù)示著我們處在一個(gè)新的起點(diǎn)上,新的問題還會(huì)出現(xiàn),舊的問題也可能會(huì)反彈回潮,需要在鞏固深化上持續(xù)用力、久久為功。
四、意見建議
一要深入貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神,堅(jiān)持不忘初心、牢記使命制度,鞏固發(fā)展主題教育成果,持續(xù)推動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想不斷深化,持續(xù)以自我革命精神,不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組的建設(shè)。
二要堅(jiān)持把黨的政治建設(shè)擺在首位,勇于自我革命,增強(qiáng)斗爭(zhēng)精神,提高戰(zhàn)略思維能力、歷史思維能力、辯證思維能力、創(chuàng)新思維能力、底線思維能力,以釘釘子精神抓好整改落實(shí),推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷開創(chuàng)新局面。
三要及時(shí)總結(jié)意識(shí)形態(tài)中取得的經(jīng)驗(yàn),注重挖掘和發(fā)現(xiàn)在意識(shí)形態(tài)中出的新經(jīng)驗(yàn)、新做法的提煉完善,并用制度的形式固定下來,長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,確保取得實(shí)實(shí)在在的效果
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