保安經(jīng)理述職報告。
俗話說,付出多少努力就會有多少收獲。在日常生活和工作中,我們都需要為撰寫報告做好充分的準備。報告是下級機關必須遵守的一項工作制度,因此在撰寫報告時我們需要注意以下幾個方面。首先,確定報告的目的和主題,明確需要傳達的信息。其次,收集相關的資料和數(shù)據(jù),進行充分的調(diào)研和分析。然后,組織報告的結構和內(nèi)容,確保邏輯清晰、層次分明。同時,注意使用簡潔明了的語言,避免過多的行政術語和冗長的句子。最后,經(jīng)過仔細校對和修改,以確保報告的準確性和完整性。在眾多文章中,我們精選出了一篇題為“保安經(jīng)理的述職報告”的文章,認為它具有很高的價值。如果您對本文感興趣,請將其加入您的收藏夾中!
邏重點服務。
5、關愛員工,務實與執(zhí)行力度;
員工是財富,是酒店發(fā)展的主力軍,按照領導的指示去關愛他們、啟發(fā)他們,調(diào)動其積極性,發(fā)揮他們主觀能力性。一年四季“夏戰(zhàn)三伏,冬抗三九”,確實是從事著辛苦勞累的工作,酒店領導也”因崗制宜”給予保安人員許多特殊待遇,我身為安保部的領導者,始終想著他們,關心他們,堅持夏季給保安人員燒綠豆湯,冬天燒姜茶,溫暖他們的心,就在今年入冬來的第一場大雪時,全體保安人員全天頂風冒雪,清掃積雪,保障了車場內(nèi)的道路暢通。雖然我們保安人員衣服濕透,辛苦勞累,但任然是歡心笑語,沒有一個叫苦叫累。
《四》“居安思危”創(chuàng)貢獻“如履薄冰”思明年。
1、總結經(jīng)驗教訓,來年更創(chuàng)輝煌
回顧過去的一年,我們保安隊伍立足是本職工作積極配合一線同仁努力工作,吃苦耐勞,同心協(xié)力,敬業(yè)務實取得了消防安全無事故,治安工作無損失的較好成績,這只能說明過去?!熬影菜嘉!笨磳斫窈蟮穆烦谈D巨,任重而道遠。
在成績面前我一定要立足于自檢自律,戒驕戒躁,認真反省,深思熟慮,總結不足,在績效管理新的一年開始之際更進一步加深理解,提高新的理念,強化執(zhí)行力度??傊谛碌囊荒曛贫ǔ鋈旯ぷ饔媱潱⒆阌谧鳛閺娀瘓?zhí)行力度,始于龍年奮爭!
結束語:
我的奮斗目標——遵照公司及酒店領導導航路線,結合當前“加快轉(zhuǎn)型、跨越發(fā)展”的形勢,立足本職,踏實奮斗!
我的努力方向——立足于酒店實現(xiàn)“個性化、標準化、規(guī)范化”為基本,向特色化,智能化求發(fā)展!
尊敬的領導及各位同事:
下午好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼到公司工作接近三個月,在這三個月的工作中,忠心的感謝領導的教育和培養(yǎng)以及各位同事的幫助、配合和支持,使自己能夠較快的進入工作狀態(tài),較好的完成公司領導及部門職責所賦予的各項工作任務,下面結合自身職責述職如下:
一、轉(zhuǎn)變角色,積極適應
首先感謝公司領導給予我這一次工作的機會,同時也很榮幸來到東吳水韻這個大家庭,自己能夠清醒認識到公司籌備期間各項工作的重要性,加上安全部工作的特殊性和重要性,能夠及時轉(zhuǎn)變一個地方到另一個地方,一個公司到另一個公司之間的角色轉(zhuǎn)換,積極向各位領導和同事學習和請教,自己充分利用上班時間向部門老隊員了解和掌握,使自己能夠在最短的時間內(nèi)進入工作狀態(tài)。
二、抓基礎、強培訓
針對公司員匯集都屬于第一次,通過了解部門人員70%都沒有從事保安工作的經(jīng)驗,認為保安就是看門的,針對這一情況,根據(jù)以往的工作經(jīng)驗,及時制定出部門員工培訓計劃,緊緊圍繞公司“半軍事化”管理方針,從每個隊員的自身形象、對待工作的態(tài)度、保安基本技能培訓、車輛指揮手勢操,同時重點突出消防安全知識和實際操作的訓練,從十一月份的每天訓練到現(xiàn)在的周一、三、五訓練,在訓練中采取訓考結合的方法,使全體人員整體素質(zhì)有了很大的提高,記得敖副總經(jīng)理講的“客人到我們這里消費是帶不走任何物品的,唯一改變的是口袋的人民幣少了”這從一個側面教育我們,客人唯一可以感
受的就是我們無微不至的服務態(tài)度,而我們部門作為公司對外的第一形象,在這其中的作用也是關鍵性的。因此開業(yè)前的培訓是今后工作實踐中的一個基礎。同時針對部門初期人員流動性大不穩(wěn)定的因素,采取突出新進員工的跟訓及老隊員的強化培訓,及時搞好傳幫帶,把培訓轉(zhuǎn)化為部門的一項基礎性經(jīng)常性工作。在此期間部門利用三個課時時間組織全體300多員工,從消防基礎常識、逃生報警、滅火器具的使用、案例分析、實際操作等五個方面進行了一次消防培訓,員工參與積極性較高,效果比較明顯。
三、統(tǒng)籌兼顧,以安全為主線
公司在籌備期間,施工場地的安全是重中之重,自己能充分認識到這一點,要求主管領班時刻將安全,帶領大家時刻抓安全。自我部門接手工地現(xiàn)場安全工作以來,我能夠及時調(diào)整崗位部署,對工地人員做到“四查”:一查工作證;二查車;三查包;四查攜帶物品是否和放行條物品相符。同時加強施工現(xiàn)場的巡查,及時發(fā)現(xiàn)和制止了各類違紀違規(guī)的安全事故十余起。為加強對各樓層的巡查,部門制定樓層巡檢登記本,每天對樓層巡查八次以上,同時部門經(jīng)理和主管每周不少于兩次對夜班人員的突擊檢查,從而有效杜絕各類安全隱患事故的發(fā)生,做到防患于未然。
四、抓管理、促養(yǎng)成
俗話說:“管理管理,不管就不理”,自己充分認識到管理工作的重要性,自參加公司工作以來,堅持每周召開一次部門周工作講評會,解決日常工作出現(xiàn)的各類問題,并從自身做起,嚴格按照公司管理規(guī)定和部門工作制度來落實工作,并教育大家經(jīng)理、主管、領班不單單是一個部門的管理人員,更是我們公司整體管理體系的一份子,要求大家在工作中做到敢管、敢說,同時又從自身實際出發(fā),起好帶頭模
范作用,工作中是上下級關系,生活中我們都是兄弟姐妹,真正做到工作生活分開,目前部門人員都能夠自覺愉快的投入工作,做到堅決服從、完美執(zhí)行。
xx物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了20xx年度的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,x可疑對象,有效保x了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的x,除通過閉路電子x中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作
1、對新入職員工進行常識技能培訓,,有效保障了小區(qū)的利益和安全。。
三、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保x了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
學校保安公司經(jīng)理年終總結
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又即將結束。在這一年里,我們不斷地挑戰(zhàn)著自己,迎難而上,做出了一系列的成績。為此,在這個特殊的時刻,我作為學校保安公司的經(jīng)理,給大家呈上一份年終總結。這不僅是一份回顧過去的文獻,更是一份對未來的展望。
一、工作回顧
作為一家保安公司,我們的工作職責之一就是為學校提供專業(yè)的保安服務。一年來,我們穩(wěn)步前進,取得了許多重要的進展。
首先,我們?yōu)槿5膸熒鷦?chuàng)造了一個安全平穩(wěn)的學習、工作、生活環(huán)境。我們的保安隊員一直有序地巡邏著,24小時全天候為大家保駕護航。他們時刻警覺,隨時應對各種突發(fā)事件,確保師生的安全生產(chǎn)和生活。
其次,我們積極加強了保安隊伍建設,投資了大量的人力和物力。包括消防器材、安保防護設施、監(jiān)控設備、通訊設備等等。我們還通過定期業(yè)務培訓,提高隊員的執(zhí)行力和專業(yè)水平,讓他們隨時面對工作的挑戰(zhàn)。
第三,我們高效合理地整合工作資源,實現(xiàn)了保安隊伍的一舉多得。通過虛實結合對學校全面安全的覆蓋,精細化和規(guī)范化管理,確保了全校安全生產(chǎn)和師生生活。
二、工作展望
如果說過去的一年我們?nèi)〉昧瞬簧俪煽?,那么未來的一年我們更應該奮發(fā)有為,不斷進取。
首先,我們要進一步深化與學校的合作伙伴關系。這不僅是一份責任,更是一個重要的經(jīng)濟需求。教育行業(yè)和保安服務行業(yè)是強強聯(lián)合的行業(yè),兩者可謂相互促進、共同發(fā)展。我們希望學??梢猿浞掷斫馕覀兊墓ぷ鲀?nèi)容、價值、職責和重要性等方面的訴求,更好地支持我們的工作。
其次,我們要加大安全宣傳工作力度。隨著社會的不斷發(fā)展,安全問題也日益突出。我們必須積極利用各種媒體渠道和公眾平臺,廣泛宣傳安保知識和安全意識,提高師生的防范意識。
最后,我們要不斷提高專業(yè)水平和服務質(zhì)量。在行業(yè)競爭越來越激烈的背景下,保安公司必須始終保持敬業(yè)精神和優(yōu)質(zhì)服務,提高客戶的滿意度。我們將繼續(xù)加強隊伍建設,提高技能和業(yè)務水平,并引入先進的管理理念和技術手段,增強我們的綜合競爭力。
三、總結
在一年的時間內(nèi),我們?nèi)〉昧嗽S多階段性的成就,并積極面對了各種挑戰(zhàn)。我們深知,這是我們之前付出努力的證明,更凝聚了我們的信心。但對于我們未來的旅程,我們不應該停留在現(xiàn)在的成果上,更應該全情投入到未來的挑戰(zhàn)之中,努力開拓新的精神和成果。
再過一段時間,我們即將面對新的工作和新的機會。但我相信,在我們的團結協(xié)作、奮發(fā)有為、務實創(chuàng)新的精神下,我們一定能夠取得更多更好的成就。讓我們攜手前進,創(chuàng)造更加美好的未來。
20xx年上半年保安部在集團公司各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,初步完成了集團公司各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將上半年來的工作做以總結,以便揚長避短,繼往開來為下半年工作打下堅實的基礎。
一、安全保衛(wèi)工作。
1.治安安全
安全是公司經(jīng)營最基本的保證,與集團公司的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作,每天雷打不動對于重要設施和重點區(qū)域進行檢查,以確保安全無事故。為了確保物業(yè)公司安全,部門制定了一系列工作計劃。我部對于員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,逐步改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使的物業(yè)公司安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,確保了物業(yè)公司內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件。
2.消防安全
安全責任重于泰山,消防工作始終都是物業(yè)公司工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著董事長提出的“預防為主”的思想,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每周組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年5月份對滅火器材進行了年檢及加壓維護,組織員工進行消防滅火演練。今年5月上旬的一天,保安部員工張祖習商場一樓在值班巡邏中,突然聞到了一股焦糊味,本能反應有問題,立即商場內(nèi)進行逐一檢查,最后在中域手機區(qū)發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點,原來是倉庫內(nèi)員工使用燃燒式滅蚊片引起的燃燒。危險源找到了,隱患及時排除了,使一場災害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了細致防控工作,上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好,未發(fā)生一起消防安全事故。
二、提高隊員素質(zhì),做好培訓工作。
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部做好各項服務。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習,使企業(yè)文化深入人心。讓員工知道如何更好的服務廣大的業(yè)主;再通過多種資料的學習改變隊員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員工融入我們團隊,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安就是與業(yè)主的第一個接觸點,是公司的第一道靚麗風景線,保安必須有高素質(zhì)的服務理念和行之有效的處理方法方式。從服務至上出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見及時反饋給公司領導。半年來保安部在執(zhí)行職責同時,對業(yè)主詢問及時回復、上門進行消防知識培訓,多次受到業(yè)主的肯定與表揚。我們把服務做為對業(yè)主工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,使員工們明白服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作
作為物業(yè)公司的一個職能部門我們還承擔著一些日常工作。主要有:機動車和非機動車的停放收費、大樓通道和門鎖的開關、轄區(qū)內(nèi)的值班巡邏等,記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因為我們就是把簡單的事情長期的在做。
四、工作中存在的缺點和不足
在上半年,安管部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正??偨Y上半年來工作有以下幾點不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,以適應公司的發(fā)展要求。
2、部門工作執(zhí)行力不強,要加強員工教育。
3、部門管理水平需要提高,以適應工作發(fā)展的趨勢。
4、部門工作離公司領導要求還有一定距離,需要進一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立物業(yè)公司形象和完善安部內(nèi)部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在許總的堅強領導指導下,在部門全體人員的努力下,在下半年會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。
保安部經(jīng)理:
20xx年7月28日
全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,并對相關責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn),丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。
此案目前公安機關正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
堅持預防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
1、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
2012年保安部述職報告
光陰如梭,時光飛逝。2012年即將過去,回首2012年真是: “忙并收獲著,累并快樂著”成了這一年的主旋律。公司的迅速發(fā)展和日益壯大,對我而言,要不斷的充電學習,不斷的自我完善才能適應公司的飛速發(fā)展,管理模式也由原來的“粗曠式管理模式”向“抓細節(jié)、抓根本的管理模式”邁進,工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,工作的點點滴滴是難忘的、印記是深刻的,轉(zhuǎn)眼間又將邁入2013年,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,不斷的提升自身的素質(zhì)與才能。我部主要擔任商場的各項安全工作,2012年保安部在公司各級領導的大力支持與關懷指導和其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,初步完成了公司各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作工作。但工作時有漏洞和不足,現(xiàn)將一年的工作予以總結,取長補短,為新的一年打好根基。希望各位領導和同事提出不足之處和寶貴的意見。
回顧2012,這一年中我部門除做著一些日常性的工作,如堅持每天對大廈重點部位巡邏,清理我廣場周圍不法商販和占道經(jīng)營外,緊緊圍繞著保安部的職責為中心,抓班子、帶隊伍,重點還開展了以下幾項工作:
1、支持商城發(fā)展,12年既是商場改造升級階段也是商場發(fā)展壯大的重要一年,在12年的1月份和2月份外擴升級即將改造完畢時,保安部積極對外擴的消防設施等進行了檢查驗收,對不符合消防要求的部位和檢查出來的故障點進行了一一匯總,并與施工單位多次進行溝通,對不符合要求的地方進行整改。確保了交工時消防設施的完整性和使用性,為以后的正常使用奠定了基礎,在施工和驗收完畢后,對這次外擴改造進行了總結性的匯總,對施工當中和后期產(chǎn)生的問題進行了總結,對以后的“四層童裝區(qū)改建和車庫口改建”奠定了堅實的基礎。為了既使工程能夠順利進行又能確保整個大廈的安全,我們保安部對保安員進行了培訓,加強了保安員的責任心和處理突發(fā)事件的能力,大力弘揚大家發(fā)揚不怕吃苦,不怕累的工作作風,做好24小時監(jiān)督,做到每件事情落實到人,每個時間段落實到人,確保施工和經(jīng)營期間的消防安全。改建項目開業(yè)以后,我們對原先已經(jīng)不適用的各項應急預案進行了修改和完善,明確分工,各盡其責,保證了商場正常的安全運營。
2、內(nèi)部整頓,以身作則。一直以來我們都在致力于建設一支精神面貌好,紀律作風強,業(yè)務素質(zhì)精,敢于拼搏的隊伍,為了打造這樣一支隊伍,在12年的3月份和4月份我們通過封閉式管理、組織學習公司文件和通過學習公司下發(fā)的書籍等方式提高了保安員的素質(zhì),特別是我們在以下2點下了功夫:(迷你句子網(wǎng) JZD365.COm)
(1)、隊伍作風,良好的作風一直是加強隊伍管理,打造團隊的重要措施,保安部為了整頓思想作風,工作作風,紀律作風,通過學習、自查、談心、等方式解決問題。對于工作不認真,以自我為中心,工作懶散,怕累,浮躁,服務意識淡薄嚴格做了整頓,使我們的隊伍
煥然一新,隊員干勁十足,風氣明顯好轉(zhuǎn)。
(2)、凝聚力,在增強保安團隊的凝聚力方面,我們明確提出了打造和諧保安的工作理念,提倡品匯是我家,服務為大家的工作理念,經(jīng)常性的組織正面的思想教育,多溝通,自我檢討,開誠布公,和大家多交心,增進了解,堅決以服從上級領導為準則。
(3)、加強服務意識,在以品匯是我家,服務為大家的口號下,發(fā)揚保安部的特點,配合企劃部運送活動需要的設施,獎品等物品,配合總經(jīng)辦整理庫房物品,配合財務部押送財物等,得到有關部門的一致好評!
3、強化軍事化訓練:為了使保安人員培養(yǎng)和親身感受體驗現(xiàn)代軍人整齊化一的工作作風,在12年的5月份和6月份我保安部展開了“大練兵”,所有的保安人員不怕苦、不怕累,堅持訓練,一個動作一個動作的糾正,通過這次正規(guī)的隊列生活,即讓大家有了良好的身姿,糾正和克服了隊列中的小毛病,又培養(yǎng)了大家嚴整的儀容,穿戴整潔的良好習慣,建立了良好的時間觀念、組織紀律觀念、集體觀念和講求雷厲風行的工作作風,提高了大家整體的精神風貌,促進了商場保安的素質(zhì)建設。
4、加強思想建設:在今年的7月和8月2個月期間我保安部制定了學習計劃,組織大家利用早晨訓練和交接班的時間,學習公司的各項規(guī)章制度、崗位職責和書籍,了解公司的最新動態(tài)和企業(yè)文化,加強了大家的歸屬感和團隊感,通過這次思想建設在保安員的心目中做到了,人人心中有目標,個個心中有責任,真正把保安工作落實到了
實處。
5、苦練綜合專業(yè)技能:在9月和10月,針對銷售旺季的來臨,我們利用這2個月的時間對保安員展開了全方面的培訓,包括消防知識、反扒的識別、巡邏、巡視的注意事項等一系列的技能,在培訓的過程中,還請有經(jīng)驗的老人員在會上講解自己的工作經(jīng)驗和經(jīng)歷,讓大家一起分享。通過這次“綜合技能”的培訓,在保安員的心中有了一個準則,知道了自己什么時間該干什么,該干成什么樣。充分享受著工作的樂趣。
6、“預防為主、防消結合”在今年的11月和12月份,我保安部聯(lián)合公寓管理部、物管部等部門對商場的庫房、賣場、寫字樓和各個死角進行了安全檢查,對檢查出來的問題,能當場整改的整改,不能當場整改的限定期限整改。對于拒不整改的,聯(lián)合有關部門采取相應的措施,將消防隱患和治安隱患消滅在了萌芽狀態(tài),避免了惡性事件的發(fā)生。
在進入12月份以來我部還對今年“非營業(yè)時間表、會議記錄、職能部門、公司下發(fā)的文件、等”進行了整理和分門別類的歸檔、以方便今后的使用和查閱,本共收非營業(yè)時間表360多張,制作會議記錄30余份,接收和發(fā)出大小文件40余份,為以后的工作奠定了一個良好的基礎。在12月份還制定和完善了各項消防預案,并進行了組織和演練。
在人際關系上,一年里按時對各職能部門表示慰問感謝,與各職能部門建立了良好的關系,維護了公司在新華區(qū)內(nèi)的良好形象,與公司各部門也保持了良好的溝通和合作。
2012年對消防工作來說也是意義重大的一年,在年初消防部門面對今年不容樂觀的消防形勢,采取了除了打造“消防安全四個能力”以外,每個月還由“區(qū)長帶隊、消防、安監(jiān)”等各個職能部門參加的“消防安全檢查小組”公司領導高度重視,我部也積極根據(jù)公司領導的指示對公司的各個消防設施、設備進行了逐一檢查,逐一認真清查火災隱患并及時與領導匯報、溝通,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時提出整改方案,及時解決處理,保障了大廈的消防安全,規(guī)避和避免了事故的發(fā)生和處罰。
為了充分發(fā)揮監(jiān)控室的“眼睛”和“耳朵”的作用消控室人員定期對監(jiān)控鏡頭進行擦拭和保潔,發(fā)現(xiàn)問題及時上報和維修,保障了監(jiān)控主機的正常運行和錄制,為犯罪分子留下了堅實的證據(jù),震撼了不法行為和犯罪分子。為抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作,進一步落實“責任到人、責任到位”,制定了定期與不定期查崗制度。主管領導與監(jiān)控室負責人輪流對值班人員進行查崗,對查崗中發(fā)現(xiàn)的違紀現(xiàn)象及時處理與整頓。
為了使消防工作落實到實處,我部還利用周日倒班的時間多次由消防主管人員對保安員進行消防規(guī)章制度、消防設施的使用方法和各項應急預案的培訓和學習,通過培訓和學習,不但使保安員學習到了消防知識,更加明確了職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全”
這根弦,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在了萌芽狀態(tài),為大廈的消防安全保好了駕護好了航。(全體保安起立敬禮)
以上就是我部門本的主要工作內(nèi)容,在2012年,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正??偨Y2012年的工作有以下幾點不足:
1、部門工作離公司領導的要求還有一定距離,需要進一步努力。
2、部門管理水平需要提高,以適應公司快速發(fā)展的趨勢。
3、由于保安工作的特殊原因,隊員素質(zhì)需要進一步提高,以便
更好的為大家和顧客服務。
4、消防工作需要繼續(xù)加大力度。
5、加強對員工的關心愛護,多溝通,找出切入口,更加了解他
們,鼓勵他們,激勵他們,打造一支剛鐵的隊伍。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫,層層抓起。我們相信在武總的帶領和領導下,在部門全體人員的共同努力下,在明年我們會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。
過去的一年成績已成為過去,不足之處我部門每一個人都會銘記在心。在即將到來的2013年,我部一定總結經(jīng)驗,彌補不足,用最大的工作熱情迎接新的一年!保安部:
謝謝大家敬禮
一、前言
自20xx年X月份起,我擔任該公司的經(jīng)理,近幾年我領導的團隊致力于提高保安服務質(zhì)量,樹立行業(yè)良好形象,確??蛻艉蛦T工的安全和福利。本報告將著重概括過去幾年的一些成就以及我們面臨的挑戰(zhàn),并分享一些未來的計劃。
二、業(yè)績概述
在過去的幾年里,我領導的團隊通過出色的工作取得了多項重要成就,使本公司成為行業(yè)的領導者之一。我們的業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
1.服務質(zhì)量的提高
我們把提高服務質(zhì)量作為首要任務,從各方面著手完善保安服務的各種細節(jié)。我們制定了一系列標準和程序,以確保我們能夠提供高質(zhì)量的服務,讓客戶和員工感到安心和滿意。
通過不斷的改進和創(chuàng)新,我們成功地將客戶的滿意度提高到了90%以上。我們也深知服務質(zhì)量的改善是一個沒有終點的過程,我們會一如既往地持續(xù)著。
2.安全管理的升級
我們致力于更高水平的安全管理和保障。我們擁有一支高度專業(yè)、經(jīng)驗豐富的管理團隊,通過使用最新的技術和設備,實現(xiàn)了對客戶現(xiàn)場的嚴密監(jiān)控和安全保護。同時,我們制定了一系列的安全管理規(guī)定和操作細節(jié),以確保客戶和員工的安全。
3.培訓和發(fā)展
我們致力于員工的培訓和發(fā)展,持續(xù)為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展機會和培訓。我們通過制定全面的員工培訓計劃,加強員工技能和知識的提升,以推動員工的個人和專業(yè)發(fā)展。
我們中的很多員工獲得了不同的技能和證書,成為了我們行業(yè)中的優(yōu)秀人才。我們的培訓計劃對于促進員工的個人發(fā)展和公司業(yè)務的發(fā)展都有著重要的作用。
4.市場份額提升
我們在過去幾年里成功地將市場份額提高到了本地市場的前列。我們長期以來的良好聲譽和業(yè)務優(yōu)勢得到了客戶和同行的認可。
我們的成功規(guī)劃和卓越工作質(zhì)量使我們能夠吸引更多的客戶和業(yè)務。我們將繼續(xù)秉承這一精神,爭取更多的市場份額,提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
三、面臨挑戰(zhàn)和機遇
在取得如上述業(yè)績的同時,我們也知道面臨著多方面的挑戰(zhàn)和機遇。
1.市場競爭
該行業(yè)隨著時間的推移變得非常具有競爭性,我們所處的市場正在面臨著嚴峻的競爭挑戰(zhàn)。我們必須時刻保持我們的競爭力,不斷地發(fā)展和提高我們的服務質(zhì)量,保證服務穩(wěn)定和可靠。
2.客戶滿意度維護
我們必須保持客戶滿意度的高水平,并持續(xù)改進客戶體驗。技術的不斷革新和競爭對我們的業(yè)務也造成了極大的壓力,我們必須持續(xù)開展業(yè)務創(chuàng)新,以提高客戶滿意度。
3.成本壓力
隨著時間的推移,成本不斷上漲,我們必須控制成本,不斷提高效率,確保我們的業(yè)務可持續(xù)發(fā)展。
四、未來計劃
面對上述挑戰(zhàn),我們將采取以下措施:
1.提高服務質(zhì)量
我們將加大投入,提高服務質(zhì)量,不斷完善保安服務的標準和流程,確??蛻艉蛦T工的安全和舒適度。
2.推廣創(chuàng)新技術
我們將繼續(xù)積極開展業(yè)務創(chuàng)新,以推廣創(chuàng)新技術和解決方案,優(yōu)化和提高我們的業(yè)務性價比,促進我們的業(yè)務發(fā)展。
3.培訓和發(fā)展員工
我們將繼續(xù)為員工提供培訓和發(fā)展機會,拓寬員工知識和技能范圍,通過更高水平的員工培訓,推動員工的個人和專業(yè)發(fā)展。
4.加強質(zhì)量管理
我們將加強質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品和服務的具有持續(xù)的質(zhì)量水準,提高客戶滿意度及其信任度。
總的來說,面對未來,我們將繼續(xù)致力于保證客戶和員工的安全,完善服務,加強內(nèi)部管理和職工培訓,以加強我們的業(yè)務性能,鞏固我們在市場上的領導地位。
學校保安公司經(jīng)理年終總結
尊敬的領導,親愛的同事們:
值此辭舊迎新之際,我代表學校保安公司,向大家致以新年的美好祝福,并對過去一年的工作進行總結。
一、工作回顧
自去年年初以來,學校保安公司積極響應學校的號召,認真貫徹落實校領導的指示要求,全面提升了保安服務水平和工作質(zhì)量。我們在一年的工作中,主要完成了以下工作:
第一,完善保安制度
我們制定并完善了各項保安制度和規(guī)章,如火災預案、突發(fā)事件處置手冊、門崗崗位操作規(guī)程等,確保了學校內(nèi)部的安全、穩(wěn)定和有序。
第二,積極開展巡邏工作
全面完善巡邏工作制度,加強對安保重點區(qū)域的巡邏和監(jiān)控,建立了“三查三比”、“有目標查反復,沒目標查漏洞”等巡邏工作要領,確保了學校校園內(nèi)環(huán)境安全,最大限度地維護了廣大師生的生命財產(chǎn)安全。
第三,提高應急處理能力
通過召開各種實戰(zhàn)演練,不斷提高我們的應急處置能力。我們加大了災害應急救援物資的配備和儲備力度,并在相關部門的協(xié)助下,及時有效地處理了一些突發(fā)事件。
第四,開展消防安全工作
我們針對消防安全工作制定了具體的防火措施和工作計劃,并通過開展消防宣傳活動,進一步提升了廣大師生的消防安全意識。在去年,我們還召開了消防演練,對消防安全工作的實際操作能力進行了錘煉。
第五,強化安全保衛(wèi)工作
學校保安公司充分借助新技術手段,對學校內(nèi)部人員進行安全排查和審核,對侵犯學校利益、干擾學校秩序的各種行為進行懲處。全面整治了校內(nèi)的各種違規(guī)行為,提高了校園治安環(huán)境,增強了師生的安全感和滿意度。
二、優(yōu)點存在的問題
在這次年度總結中,我們也發(fā)現(xiàn)一些我們的不足,總結如下:
第一,有部分保安員工作經(jīng)驗不夠、專業(yè)技能不全,需要進一步提高員工的素質(zhì)和技能;
第二,防控措施不夠完善,有些安全隱患還需要進一步查漏補缺,避免出現(xiàn)安全事件;
第三,部分巡邏工作還存在盲點和漏洞,更加精細化、科學化、細化的巡邏工作需要我們持續(xù)進行改進和調(diào)整。
三、展望未來
回顧過去,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯瑫r也意識到了自身的不足。在未來的工作中,我們要進一步鞏固和提高取得的成果,不斷進行探索和創(chuàng)新,為廣大師生提供更好的保安服務。
第一,提高專業(yè)技能
我們將會對員工進行培訓,讓員工不斷提高自身的技能和素質(zhì),提升服務的質(zhì)量和水平。
第二,加強安全防范
我們將根據(jù)學校內(nèi)部和外部情況對存在的安全隱患進行分析,建立健全安全風險預警和應急處置機制,并進一步加強門禁管控,將學校的安全事故降到最低。
第三,做好監(jiān)控工作
我們將利用科技手段,加強視頻監(jiān)控的建設,完善監(jiān)控設備,提高監(jiān)控范圍和質(zhì)量,確保校園內(nèi)部信息暢通,更加精準地發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。
四、奮斗目標
未來一年,我們的奮斗目標是:將全校保安工作的框架和規(guī)范全面落實下去,在服務保障、安全保衛(wèi)、文明宣傳等方面繼續(xù)提高保安工作質(zhì)量,不斷為學校內(nèi)部師生營造一個和諧安全的校園環(huán)境,讓廣大師生在學校里面工作和生活得更加舒適、安心。
最后,再次感謝各位領導、同事們一年來的辛勤付出,也希望在新的一年中,大家繼續(xù)攜手并肩,創(chuàng)造更加美好的明天!
回顧過去一年,作為保安經(jīng)理,帶領一眾保安跟隨領導的指示維護大家的安全,保護大家的財產(chǎn)安全?,F(xiàn)在工作結束,為此做了這一年的工作總結。
一、加強自身素質(zhì)和業(yè)務學習確保管理上水平
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這xx多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務的學習。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統(tǒng)全面的學習,加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。
二、加強員工培訓提升服務質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風紀律,業(yè)務水平,服務質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
三、下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員xx小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的.地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
幼師資料《保安經(jīng)理的述職報告實用》一文希望您能收藏!“幼兒教師教育網(wǎng)”是專門為給您提供幼師資料而創(chuàng)建的網(wǎng)站。同時,yjs21.com還為您精選準備了保安經(jīng)理述職報告專題,希望您能喜歡!
相關推薦
不為明天做好準備的人是沒有未來的,當一次工作學習即將開始時,我們通常會提前查閱一些資料。資料一般指生產(chǎn)、生活中閱讀,學習,參考必需的東西。有了資料的協(xié)助我們的工作會變得更加順利!那么,你知道有哪些常見幼師資料嗎?小編特地為大家精心收集和整理了“安全副經(jīng)理述職報告”,請馬上收藏本頁,以方便再次閱讀!2...
作為職場人文檔應該是最熟悉不過了,范文的重要性和價值被人們?nèi)找嬷匾?。有時候讀一下范文就能找到寫作時的靈感和思路,根據(jù)您的指示幼兒教師教育網(wǎng)已經(jīng)準備了一份“經(jīng)理的述職報告”的相關文章,將追求幸福的秘訣分享給你的家人和朋友!...
有何特色的范文是怎樣的?從事這項工作會涉及到創(chuàng)作多種類型的文檔,當我們在寫作時感到迷茫時,通常會去閱讀相關的范文?,F(xiàn)在,讓我們一起進入“防??剖雎殘蟾妗钡氖澜?,去探尋它的秘密。...
當我們的任務完成后,我們都需要撰寫報告,優(yōu)秀的報告,可以使工作更加有序和高效。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的?根據(jù)您的建議小編為您編寫了一篇題為“個人客戶經(jīng)理述職報告”的文章,如果你覺得這份干貨有價值請不要吝嗇你的分享讓更多人受益!...
最新更新