渠道述職報告(優(yōu)選11篇)

渠道述職報告。

俗話說，做什么事都要有計劃和準備。在幼兒教育專業(yè)的學生的學習中，常常會提前準備一些資料。資料意義廣泛，可以指一些參考素材。參考相關資料會讓我們的學習工作效率更高。你知不知道我們常見的幼師資料有哪些呢？經(jīng)過整理，小編為你呈上渠道述職報告(優(yōu)選11篇)，歡迎閱讀，希望你能閱讀并收藏。

渠道述職報告【篇1】

各位領導：

本人于X年X月X日交流到XXXXXXX公司企業(yè)信息化部計費結算處工作。在交流的半年期間，我主要負責XXXXX的維護，支撐集團公司市場前端營銷(以家庭客戶部為主)，負責領導交辦的軟課題的評審，對省分公司計費專業(yè)相關工作進行指導以及領導交辦的其他任務等工作。在工作中，我嚴格履行個人崗位職責，認真學習，努力工作，較好的完成了本職工作和領導交給的各項任務。

一、20xx年工作小結

(一)做好《XXXXX》文檔維護工作

隨著XXX對電信業(yè)務的承接，給計費專業(yè)工作帶來了新的場景和挑戰(zhàn)。在全程全網(wǎng)全業(yè)務運營的場景下，計費工作的外延和內(nèi)涵都有了前所未有的豐富。主要表現(xiàn)為：在地域層面，傳統(tǒng)的以省為基本單位的計費格局，隨著電信業(yè)務漫游場景的出現(xiàn)和豐富，正在悄然發(fā)生變化，省與省之間，省與總部之間的聯(lián)系得到了前所未有的加強，計費體系網(wǎng)絡化的趨勢日益明顯;在業(yè)務層面，傳統(tǒng)的以語音和數(shù)據(jù)業(yè)務為骨干的并駕齊驅的計費形態(tài)，隨著增值業(yè)務的井噴式出現(xiàn)，而呈現(xiàn)三足鼎立的態(tài)勢，由此對計費的實時性，結算的多樣性，融合的靈活性以及客戶感知，財務分攤等都提出全新的要求。

值此時機，總部啟動了XXXXX的編寫工程。XXX是在繼承XXXXX優(yōu)點的基礎上，對現(xiàn)實以及未來的業(yè)務場景和支撐需求進行了高度的概括和抽象。在XXXXX中，模型的關注點已由過去的數(shù)據(jù)模型層面轉移到能力結構層面，以計費網(wǎng)絡化、系統(tǒng)產(chǎn)品化為基礎，重點關注協(xié)議、網(wǎng)元以及各項能力的形成，目的是打造一個功能強大，結構靈活，響應迅速，全網(wǎng)聯(lián)動的計費能力體系。

在該工程中，我主要負責XXXXX的文檔維護，我在工作中認真閱讀研究院的各種文檔并且與自己在省里面的工作相結合，吃透模型的設計精神。同時對文檔中寫的不夠詳細或者全面的部分按照領導和專家們的意見進行補充和調整，通過此項工作，使我對計費專業(yè)的未來發(fā)展方向有了比較清晰的了解，為自己今后的工作打下了堅實的基礎。

(二)完成軟課題評審工作

軟課題是總部計費專業(yè)針對現(xiàn)實的業(yè)務場景和未來可能的發(fā)展方向所作的技術業(yè)務方面的提前預研和技術儲備工作。它的目的是形成技術和能力儲備，以便為今后的工作打下堅實的技術業(yè)務基礎。由于軟課題沒有現(xiàn)成的業(yè)務環(huán)境進行驗證，因此對軟課題的評審人員需要較高的綜合素質，既要有對現(xiàn)實場景的深刻了解，也要有對未來方向的充分把握?？傊?，這是一項全新的，具有很大挑戰(zhàn)性的工作。

在接受這項工作之初，我感到比較吃力，因為這畢竟是原來在省公司不曾遇到過的，但是在困難面前，我沒有退縮，通過積極與軟課題編寫人員的溝通，了解了軟課題的研究動機和研究的具體內(nèi)容，認真閱讀軟課題的各種文檔，結合自己在工作中的實際經(jīng)驗，形成對該課題的全面認知和把握。通過與軟課題編寫人員的全面溝通與交流，對課題中的描述不完整和不全面的部分形成一致的修改意見。通過和軟課題編寫人員的全面合作，終于形成了最終的定稿文件。在總部舉行的軟課題評審會上，我所負責的XXXX、XXXXX、XXXXXX和XXXXX四個軟課題順利的通過了評審。

(三)積極主動做好營銷支撐工作

隨著電信業(yè)務的承接，XXXX面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn)。為了確保電信市場份額，實現(xiàn)有效益的市場擴張。市場前端部門推出了一系列的營銷方案和新產(chǎn)品，給it支撐帶來了很大的壓力。在集團公司做營銷支撐的最大特點就是必須站在全國的角度去思考問題，必須充分考慮到不同省份之間的建設水平和能力的差異，在將“市場語言“翻譯成為“系統(tǒng)語言“的過程中，必須統(tǒng)籌考慮，綜合權衡，才能形成最終的具備可落地性的方案。

經(jīng)過短暫的磨合，在領導和同事們的幫助下，我逐漸掌握了在總部做營銷支撐的工作方法，具備了獨立完成營銷支撐工作的能力。我主要負責對家庭客戶部和3g重點產(chǎn)品的營銷支撐工作。家庭客戶部推出的營銷方案一般融合性和復雜度都比較高，計費實現(xiàn)有較大的難度。在工作中，我一方面認真領會家庭客戶部營銷方案的精神，根據(jù)自身工作經(jīng)驗提出合理化建議，使方案更加完整，具備可落地性;另一方面加強和省分公司的溝通交流，充分了解省分公司的能力水平,根據(jù)營銷方案的要求，提出對計費系統(tǒng)的改造意見，提升系統(tǒng)能力，確保方案能夠按時平穩(wěn)落地。

在交流期間，我主要完成了以下營銷方案的支撐工作：

1、無線寬帶營銷方案支撐，通過對系統(tǒng)能力的挖掘，滿足了市場前端部門提出的時長流量“雙限“的需求。

2、統(tǒng)一認證營銷方案支撐，通過新建事件的方式，滿足了市場前端部門提出的單獨區(qū)分統(tǒng)一認證場景下wlan接入話單的需求。

3、參與校園套餐方案討論，提出通過省互設親情號碼方式實現(xiàn)互打免費的需求，解決了校園方案不成熟，實現(xiàn)難度大的問題。

四)參加計費組巡，加強對省分公司情況的了解

計費組巡是集團公司總部了解省分公司基礎管理，運營管理，計費關鍵能力，人員綜合素質的重要手段，特別是在電信業(yè)務承接之后，隨著省分公司和集團公司的縱向業(yè)務交流的日益增多，該項手段的重要性日益突出。

20xx年總部計費結算處開始組織電信業(yè)務承接后的第一次計費組巡。我作為第一階段組巡的第一組巡小組組長，參加了對山東、湖北和重慶三個省分公司的組巡。在組巡過程中，我嚴格按照總部制定的評分標準對被組巡省進行評分，充分調動參加組巡成員的積極性，尊重他們提出的意見和建議，在時間緊，任務重的情況下，科學合理的安排時間，比較好的完成了第一階段組巡工作。

在第二階段的組巡中，我主要負責對省分公司人員綜合素質考試的出題工作。在工作中，我在第一階段組巡中所了解的省分公司基本能力的基礎上，參考集團下發(fā)的計費專業(yè)類各類文件，結合當前和今后的計費工作形式，編制了相應的題目，力求對省分公司人員的綜合能力有一個比較客觀全面的考核。另外，我還參加了對上海和北京的組巡工作，完成了領導交辦的相關任務。

(五)學習新知識，了解新系統(tǒng)

隨著3g牌照的發(fā)放，內(nèi)容計費越來越受到運營商的重視。為了適應未來內(nèi)容計費的需要，集團公司啟動了ha/ccg建設項目，并且在江蘇、湖北、廣東、四川、福建進行了試驗。我作為成員之一參加了該項目。在工作中，我認真學習了ccg的相關規(guī)范，積極和試驗省分公司計費專業(yè)人員進行溝通，了解試驗的進展以及和計費系統(tǒng)聯(lián)調的情況。在領導和同事的指導幫助下，我對ccg與計費系統(tǒng)的關系有了一個比較清晰的了解，對于ccg商用之后如何與計費系統(tǒng)進行對接有了初步的規(guī)劃并得到了領導的認可。目前該項目仍在進行中，我將繼續(xù)加強對該系統(tǒng)的學習，進一步熟悉掌握該系統(tǒng)。

(六)完成領導交辦的其他工作

在交流期間，我還完成了領導交辦的以下工作：

1、編寫長市漫一體價分析材料，為市場部門的營銷政策的制定提供依據(jù)。

2、參加ocs四期推廣方案和ocs網(wǎng)管系統(tǒng)建設方案評審。

3、參加XXXX電信計費全網(wǎng)運營專項會議，并作《20xx年計費專業(yè)滾動規(guī)劃》報告。

4、參加ocs系統(tǒng)部署及推進會，聽取廠家關于ocs產(chǎn)品化研發(fā)情況匯報。

5、組織廠家進行產(chǎn)品化、網(wǎng)絡化和petri網(wǎng)出帳的研究并匯報。

6、收集省分公司計費大比武材料，準備全國計費大比武的策劃。

二、工作感受和體會

總結自己交流期間在集團工作，有以下幾點體會：

第一，集團計費專業(yè)的相關工作具有很強的全局性和前瞻性，對人員的綜合素質有著較高的要求。一方面既要有深厚的技術業(yè)務基礎，對現(xiàn)狀有著全面而深刻了解，另一方面又要對新技術，新業(yè)務保持敏感，對計費專業(yè)的未來要有清晰的認識和明確的規(guī)劃。要具備制定清晰的，具有可操作性的由現(xiàn)狀向未來演進的路線圖的能力。這對于我來說無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。

由于自己長期在省公司負責具體事務的工作，因此往往在工作時容易形成事務主義的作風，屈服于現(xiàn)狀的壓力，不能認識到工作的重要意義和清晰的把握工作的脈絡，從而對目標的達成帶來消極的影響。今后在工作中，我要不斷加強學習，克服自身事務主義的傾向。更好的完成各項工作。

第二，集團計費專業(yè)的相關工作具有很強的專業(yè)性，對人員的專業(yè)素質有很高的要求。特別是對于許多的新產(chǎn)品、新系統(tǒng)、新概念，要求能迅速形成對該產(chǎn)品、系統(tǒng)和概念的理解和準確把握，要求能迅速模擬出承接或實現(xiàn)上述元素的系統(tǒng)場景并能夠最終形成具備可操作性的規(guī)范和方案。這需要有足夠扎實的技術業(yè)務基礎，也就是所謂的技術業(yè)務底蘊。只有具備了在技術業(yè)務上足夠的底蘊，承接相關的工作才能得心應手，游刃有余，充分體現(xiàn)計費專業(yè)的神采。反之，在工作中就會左支右絀，顧此失彼，最后影響最終目標的達成。

雖然自己在技術業(yè)務上有一定的積累，但還是無法滿足集團計費專業(yè)工作的要求，在工作中往往有進退失據(jù)，勉為其難之感。今后，自己一定要加強對專業(yè)技術業(yè)務知識的學習，豐厚自己的技術業(yè)務基礎，爭取在工作中能展現(xiàn)出計費專業(yè)的神采，為最終目標的達成盡自己的努力。

第三，集團計費專業(yè)的相關工作涉及部門多，情況比較復雜，對人員的溝通和協(xié)調能力提出了更高的要求。隨著計費工作重要性的日益體現(xiàn)，需要計費專業(yè)支撐的部門也越來越多，不僅涉及市場前端，還包括運維、網(wǎng)發(fā)等部門以及各研究院、廠商等。因此，保持良好的溝通和協(xié)調能力，對于工作目標的達成至關重要。好的溝通和協(xié)調能增進對對方工作的理解，達成一致的目標解讀，提高工作效率，化解工作矛盾。

由于自己長期在省公司工作，來到集團以后思想觀念上沒有很好的完成轉型。因此在平時的工作中對于溝通和協(xié)調方面的能力重視不夠，往往容易形成先入為主的觀念，不能很好的與其他方面進行溝通，對其他方面的意見不能換位思考的去理解，導致在工作中增加了不必要的溝通成本，降低了工作效率。在今后的工作中，自己要加強這方面的鍛煉。培養(yǎng)自己的溝通協(xié)調能力，為工作的順利進行提供重要的保障條件。

第四，集團計費專業(yè)的相關工作對人員的作風有更高的要求。由于是在集團工作，與基層接觸較少，時間一長就容易形成官僚主義的作風;由于工作涉及面多，責任重大，如不能正確對待就容易形成形式主義和粉飾太平的作風;由于在工作中難免會遇到與省分公司之間，與廠商之間人際關系上的往來，如不能保持清醒的頭腦，就容易在工作中喪失原則立場，形成“庸俗的好人主義“的作風。

因此，自己要不斷加強自身的思想作風建設，切實強化共產(chǎn)黨員黨性修養(yǎng)，嚴格要求，防微杜漸，保持清醒的頭腦，保持共產(chǎn)黨員的先進性，以好的思想作風指導自己的工作，爭取在工作中為企業(yè)作出更大的貢獻。

三、20xx年工作規(guī)劃

1、強化對《XXXXXX》的學習，爭取進一步吃透模型的設計思路，全面掌握模型架構，理清模型脈絡，為XXXXXXXX的落地工作做準備。

2、加強對新產(chǎn)品、新系統(tǒng)和新概念的學習，重點加強對內(nèi)容計費、云計算、電信支付等關鍵技術業(yè)務的學習，了解未來計費專業(yè)的工作方向，提升自身的綜合素質。

3、做好對市場前端部門的營銷支撐工作，加強和市場前端部門的溝通，對營銷方案提出合理化建議，并配合前端部門完成方案的落地工作。

4、繼續(xù)加強思想作風建設，提高黨性修養(yǎng)，確保價值觀念過關，確保得失觀念過關，培養(yǎng)堅韌頑強，奮斗不息的作風，培養(yǎng)務實勤勉，謙虛謹慎的作風。

5、完成領導交辦的其他工作。

渠道述職報告【篇2】

房地產(chǎn)渠道專員述職報告

一、工作背景

我是某房地產(chǎn)開發(fā)公司的渠道專員，負責房地產(chǎn)項目銷售渠道的管理和拓展工作。下面將就近期工作進行總結和述職。

二、工作內(nèi)容及完成情況

1. 渠道管理

在過去的幾個月里，我進行了大量的渠道管理工作。首先，我建立了一套完善的渠道管理制度，明確了銷售政策和渠道運作流程，并加強了與各級渠道商的溝通和協(xié)調。通過制定合理的銷售目標和KPI指標，我督導并激勵渠道商達成銷售任務，并及時解決他們在銷售過程中的問題和困難。同時，我完善了渠道商的培訓體系，提升了他們的專業(yè)能力和銷售技巧。在此期間，我成功引進了20家新的渠道商，并幫助他們快速適應并融入公司銷售體系。最終，銷售團隊的整體銷售額較上季度增長了10%，達到了預期目標。

2. 渠道拓展

為了提升銷售業(yè)績，我積極開展了渠道拓展工作。首先，我通過市場調研和競爭分析，確定了新的渠道發(fā)展方向，并與相關渠道商進行合作洽談。通過積極參加行業(yè)展會和交流會議，我不斷拓寬了渠道資源，并與潛在的合作伙伴建立了合作關系。此外，我還與公司的市場部門緊密合作，通過優(yōu)化產(chǎn)品和服務的定位，吸引更多的潛在客戶關注和參與。截止目前，我篩選出了10家潛在渠道商，并與其中的2家達成了初步合作意向，預計在下個季度能夠簽約成功。

3. 信息管理

在工作中，我重視對市場信息的收集和分析。通過定期閱讀行業(yè)報告和分析市場趨勢，我及時調整銷售策略，為渠道商提供相關信息與指導。同時，我建立了事業(yè)部的信息管理系統(tǒng)，便于全面掌握渠道商的銷售數(shù)據(jù)和市場反饋，以便及時調整銷售計劃和解決問題。通過這些信息，我成功輔助渠道商進行了目標用戶的研究，并幫助他們制定了更精準的銷售推廣策略。這些努力不僅提高了銷售業(yè)績，也增強了公司的市場競爭力。

三、自我評價

在過去的工作中，我全力以赴地履行了職責，完成了上級交給的各項任務。通過積極主動的工作態(tài)度和良好的溝通協(xié)調能力，我與渠道商之間建立了良好的合作關系，并促進了銷售業(yè)績的提升。在渠道拓展方面，我深入研究市場和競爭環(huán)境，積極開展合作洽談，為公司未來的發(fā)展奠定了良好的基礎。在信息管理方面，我及時了解市場動態(tài)，提供準確的信息支持，為渠道商制定有效的銷售策略。同時，我也通過積極學習和不斷提升自己的專業(yè)能力，保持與行業(yè)的同步。

四、下一步工作計劃

在未來的工作中，我將積極應對市場的挑戰(zhàn)，努力穩(wěn)定和擴大渠道商合作關系。同時，我將加強與公司市場部門的合作，不斷優(yōu)化銷售策略和產(chǎn)品定位，提高銷售業(yè)績。在渠道拓展方面，我將繼續(xù)致力于市場調研，尋求更多的合作機會，并全面推進已有渠道商的合作項目。另外，我還計劃進一步加強信息管理，建立更加完善的市場信息收集和分析體系，為公司提供更精準的市場預測和決策參考。

五、總結

在過去的幾個月里，通過不斷努力和不懈探索，我成功地完成了渠道管理和拓展工作，并取得了一定的銷售業(yè)績。但我也認識到自己還有許多需要提升的地方，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學習和進步，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

以上就是我近期的工作情況和自我評價，希望能得到公司的認可和支持，同時也歡迎領導和同事們給出寶貴的意見和建議，幫助我更好地發(fā)展和提升。謝謝！

渠道述職報告【篇3】

尊敬的領導：

大家好！我是XX渠道的駐場人員XXX，在過去的一段時間里，我一直負責督導XX渠道的銷售工作，并對渠道業(yè)績進行分析與優(yōu)化。在此，我將就我所負責的工作內(nèi)容和成果向領導匯報。

一、工作內(nèi)容

1. 定期督導與培訓：我定期與渠道合作伙伴進行會談，了解銷售情況和問題，并提供解決方案。同時，我也為渠道員工組織了一系列培訓，包括銷售技巧、產(chǎn)品知識和市場分析等方面的培訓，以提升他們的銷售能力。

2. 數(shù)據(jù)分析與報告：通過分析銷售數(shù)據(jù)，我及時發(fā)現(xiàn)和解決渠道存在的問題，為渠道提供銷售策略和方向的指導意見。我每月都會匯總渠道的銷售數(shù)據(jù)，并進行詳細的分析報告，以便領導層了解銷售狀況和問題。

3. 新業(yè)務開發(fā)：為了擴大渠道的銷售業(yè)績，我與渠道合作伙伴共同探索新的市場機會和業(yè)務模式。我積極主動地開拓新客戶，并推動與其的合作，以實現(xiàn)雙方的共贏。

二、工作成果

在我負責的時間段內(nèi)，渠道業(yè)績有了明顯的提升：

1. 銷售額增長：經(jīng)過團隊的共同努力，我們成功地將渠道的銷售額提升了20%。這得益于我們對渠道的激勵政策和培訓方案的改進，以及我們針對市場需求推出的新產(chǎn)品。

2. 渠道合作伙伴的數(shù)量增加：通過我們與渠道合作伙伴的深入溝通和合作，我們成功地擴大了渠道合作伙伴的數(shù)量。我們與一些行業(yè)領先的公司建立了合作關系，這為我們帶來了更多的銷售機會和渠道資源。

3. 渠道員工的銷售能力提升：通過我們的培訓和輔導，渠道員工的銷售能力得到了顯著提升。他們的銷售技巧和產(chǎn)品知識大大增強，這使得他們更加自信地面對客戶和市場。

三、問題與建議

然而，我也意識到還存在以下問題和改進的空間：

1. 渠道管理體系建設不完善：目前，我們的渠道管理體系還有待進一步完善，包括渠道合作伙伴的評估體系和激勵機制。這方面，我們可以借鑒其他行業(yè)的先進經(jīng)驗，加強管理和監(jiān)督，以提高整體渠道業(yè)績。

2. 市場競爭壓力增大：隨著市場競爭的日益激烈，我們需要加強市場分析與預測，及時調整銷售策略。此外，我們也需要進一步挖掘潛在的客戶和渠道，并積極開展市場推廣活動，提升品牌影響力。

在未來的工作中，我們將繼續(xù)加強團隊的協(xié)作和溝通，努力實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。同時，我們還將加強對渠道合作伙伴的培訓與激勵，提升他們的專業(yè)能力和忠誠度。我們也將繼續(xù)關注市場變化，及時調整銷售策略，以滿足客戶需求。我們相信，在領導的指導下，我們的渠道業(yè)績將會得到持續(xù)的改善和提升。

感謝領導的關心和支持！

以上就是我的述職報告，謝謝！

渠道述職報告【篇4】

渠道駐場述職報告

尊敬的領導：

我是貴公司所屬渠道部門駐場人員，這次向您匯報我在崗位上所取得的成績和存在的問題。首先，感謝領導對我的信任與支持，使我能夠在渠道建設、業(yè)績促進等方面發(fā)揮我的專業(yè)優(yōu)勢，也讓我在實踐中得到充分鍛煉和提高。debasrideb.com

一、成績回顧

1. 渠道拓展

在擔任渠道駐場人員期間，我全面負責和推動了所屬區(qū)域的渠道拓展工作，主要包括考察當?shù)氐臐撛诳蛻簦{查市場情況和競爭對手的動態(tài)，探索新的渠道和銷售模式等。我和同事合作，及時處理和反饋客戶的訴求，同時也做好渠道的管理和培訓，加強了與經(jīng)銷商、代理商等的合作關系，提高了公司在該區(qū)域的市場占有率。

2. 業(yè)績攀升

通過我的努力和協(xié)作，我所在的渠道部門在今年的業(yè)績較上年同期有了較大提升，主要得益于加強團隊的協(xié)作和壓縮銷售周期，同時也毫不放松向各類渠道提供合適和優(yōu)質的產(chǎn)品和服務，全面提升了銷售渠道和營銷能力。

3. 流程優(yōu)化

在工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些流程和機制不盡合理，它們影響了我們的渠道建設和協(xié)作效率。因此，我們參照其他地區(qū)的模式和經(jīng)驗，對渠道發(fā)展的每個階段分解流程和工作規(guī)范，進一步調整和簡化各流程的環(huán)節(jié)，使其無障礙運轉，并隨時根據(jù)當?shù)厥袌龅男枨蠛妥兓皶r作出調整。我們在優(yōu)化流程的同時，快速應對市場變化，強化了綜合競爭優(yōu)勢。

二、存在的問題和思考

1. 深度發(fā)掘渠道

目前業(yè)務已經(jīng)有了較大的發(fā)展，但我們渠道發(fā)掘的深度還需加強。我建議在未來加大拓展力度，主動協(xié)調和溝通不同的渠道，并為各種渠道制定不同的措施。此外，我們還應該加強對每個渠道的分類和管理，如建立申請流程，規(guī)定渠道合同和審核標準等。

2. 績效評估制度

現(xiàn)有的績效評估機制還跟不上我們業(yè)務的膨脹，我們即將迎來更加激烈的市場競爭，所以我們要建立一套合理的績效管理體系，吸納多元化的指標來反映我們的業(yè)績和發(fā)展情況。每個人應有明確的KPI，而對于駐場人員，我們應該為他們設定不同的最終評價標準，以根據(jù)實際情況進行合理評估。

三、總結與展望

在這短暫的時間里，我認為自己在完成工作的同時也有了不少成長，到了一個新的階段。作為渠道駐場人員，我的職責是及時捕捉市場機會和競爭對手的情報，積極探索新的渠道和銷售模式，并推動整個團隊朝著共同目標向前進。長期下來，我相信我們能夠進一步提升綜合競爭實力，達成更加優(yōu)異的業(yè)績。

最后，再感謝領導能夠給我工作的這次機會和支持，在未來的日子里，我會一如既往地發(fā)揮好本職工作，為公司盡心盡力。若有不足之處，敬請批評指正，感謝您的關注和支持！

渠道述職報告【篇5】

渠道駐場述職報告

尊敬的領導：

大家好！我是XX公司的渠道駐場團隊成員XXX，我在過去的一年里負責駐場于某大型連鎖超市，現(xiàn)向領導匯報我在此期間的工作情況和成果。

一、工作情況

1. 客戶管理

我積極主動地與超市管理層建立了良好的工作關系，與超市經(jīng)理保持密切的溝通，及時掌握超市銷售情況、消費者需求以及競爭對手情報等信息，為公司提供了重要的市場分析和決策依據(jù)。

2. 促銷活動

我根據(jù)公司的市場推廣計劃，組織開展了多場促銷活動，包括簽約促銷、折扣促銷、贈品促銷等。通過與超市合作，有效地提升了公司產(chǎn)品的知名度和銷量，并為公司帶來了一定的利潤。

3. 市場調研

我認真研究了超市消費者的購物習慣和偏好，為公司產(chǎn)品的改進和推廣提供了有力的支持。同時，我積極收集了競爭對手的信息，分析競爭態(tài)勢，為公司制定對策和優(yōu)化渠道布局提供了參考。

4. 銷售數(shù)據(jù)分析

我深入挖掘了超市的銷售數(shù)據(jù)，并結合市場情況進行了詳細的分析。我研究了產(chǎn)品的銷售趨勢、銷售渠道的變化以及競爭產(chǎn)品的銷售情況等，為公司的銷售策略和產(chǎn)品定價提供了有益的建議。

二、成果展示

1. 銷售額增長

在我的積極努力下，與超市的合作逐漸加深，公司產(chǎn)品在超市的銷售額持續(xù)增長。與去年同期相比，銷售額增長了20%，超過了公司的年度目標。

2. 產(chǎn)品市場份額提升

通過市場推廣策略的調整和促銷活動的精心組織，在超市的競爭環(huán)境中爭取到了更大的市場份額。公司產(chǎn)品的市場份額提升了15%，超過了同類產(chǎn)品的平均水平。

3. 新產(chǎn)品推廣成功

我積極推廣了公司的新產(chǎn)品，并在超市開展了相關的宣傳活動。新產(chǎn)品的銷量在短短幾個月內(nèi)就達到了預期目標，并受到了消費者的歡迎。

三、存在問題與建議

1. 渠道合作規(guī)范性有待提高

部分超市店內(nèi)對公司產(chǎn)品的擺放和陳列不夠規(guī)范，影響了產(chǎn)品的銷售效果。建議加強與超市的合作協(xié)調，明確產(chǎn)品擺放要求，提高產(chǎn)品的可見性和吸引力。

2. 渠道管理困難

由于超市銷售渠道眾多，并存在多級傳銷現(xiàn)象，導致渠道管理變得復雜。建議加強渠道的監(jiān)管和管理，減少渠道糾紛和不當行為的發(fā)生，確保公司利益的最大化。

3. 市場競爭加劇

隨著競爭對手的不斷涌入，超市市場競爭變得更加激烈。建議公司加大產(chǎn)品研發(fā)力度，推出更具競爭力的產(chǎn)品，通過技術創(chuàng)新和品質提升獲得市場優(yōu)勢。

綜上所述，我在駐場超市的工作中取得了一定的成績，但也存在著一些問題和挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)努力提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，與超市方面密切合作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

謝謝大家！

渠道述職報告【篇6】

20xx年××電信分公司在省市公司各級領導的關心支持下，在全體員工的奮力拼搏下，按照省市公司的各項工作部署，以績效考核過百分為主線，認真承接省、市公司的七個跨越，切實做好“內(nèi)強素質、外樹形象”基礎管理工作。在競爭激烈、地方經(jīng)濟不景氣的嚴峻形勢下，各項工作穩(wěn)步推進，取得了較好的成效，現(xiàn)將20xx年主要工作總結如下：

今年，××分公司在面臨省公司收入確認方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長計劃達4.67%的情況下，確定了以收入為核心、以存量保持和欠費追收為支撐、以增量發(fā)展和重點轉型業(yè)務為拉動的總體工作思路。一年來，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績。

20xx年，××分公司始終以收入為主線，多方面開展各項工作，取得了一定的成績。至10月，主營業(yè)務收入完成559.76萬元，完成年計劃667萬元的83.92%，同比增長5.05%;其他業(yè)務收入完成7.07萬元，完成年計劃8萬元的88.41%，同比增長-78.83%;總收入完成566.83萬元，完成年計劃675萬元的83.97%，同比增長0.10%，(超進度0.67%。經(jīng)營收入計劃完成率排全市第三名，是主營收入正增長的四家公司之一。

(二)經(jīng)營工作開展情況1月初召開電信工作會，分解下達收入，發(fā)展計劃，討論相關辦法(到人、到月)。

1、“春分滿堂”營銷活動取得好成績。

2、“二季度正向拼搏戰(zhàn)”圓滿完成。

3、三、四季度“跨越計劃”穩(wěn)步推進。

4、重點轉型業(yè)務發(fā)展穩(wěn)步推進。

5、寬帶私接整治持續(xù)推進。

6、聚類營銷虛擬團隊，每周至少外出營銷一天。

7、推廣酒店完美聯(lián)盟，上半年發(fā)展10戶112部電話，15部寬帶,11月前完成商務領航105戶發(fā)展計劃。

8、以收入為核心，做好局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治。

執(zhí)行情況：

1、在分公司各部門支撐下我的e家、寬帶、小靈通發(fā)展居全市前列，局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治取得了較好的效果，但新業(yè)務發(fā)展乏力。

2、在政企部支持下電子政務進入試運行，平安城市已勘點制定出方案。

1、“我的e家”專席。

2、針對性寄送宣傳資料。

3、“尊享e8”體驗點。

4、上門推廣“商務領航”。

5、電瓶車廣告。

6、差異化服務開展。

7、三項服務、營業(yè)服務、關注細節(jié)。

執(zhí)行情況：

1、“我的e家”-e8發(fā)展較好，目前有1458戶，占家庭寬帶客戶1842戶的79.15%。

2、已啟動商務領航兩版套餐的推廣工作，目前已完成10月套餐簽約計劃105戶。

1、制定《20xx年欠費追收管理辦法》。

2、加重績效考核。

3、派單。

4、晚上集中催費。

5、上門催收。

6、提前提取準欠費戶電話催。

7、人工雙停。執(zhí)行情況：欠費呈逐月下降趨勢，至10月隔月欠費率為3.73%。

1、抗雪災、迎奧運全體動員。

2、城鄉(xiāng)adsl擴容完成，尊享e8提速實現(xiàn)。

3、電子政務接入、培訓工作開展。

4、新城電信設施規(guī)劃完成。

5、電信淹沒指標復核(比屏山多500萬元)。

6、移民局等5個單位光纖上網(wǎng)完成。

7、c網(wǎng)資產(chǎn)清查工作完成。

8、公路建設光纜桿路維護力保暢通。

9、進線室、配線室、油機房等整治。

10、電纜防盜，破獲一盜竊團伙。

1、成立整改實施領導小組。

2、制定實施方案。

4、分階段實施、檢查、整改、考核、通報。

5、上級領導多次現(xiàn)場檢查指導幫扶。

6、動用2萬元保證執(zhí)行整改到位。

7、10月進行企業(yè)文化“十字訣”細則學習考試。

8、11月開展了“我為c網(wǎng)獻策”演講活動。

9、每天早上編號點名早會。

10、每周四晚7點周會。

11、安全生產(chǎn)常抓不懈。

1、營業(yè)廳、大樓、各辦公室現(xiàn)場整潔有序，服務提升、員工主動營銷能力增強。

2、裝移修及時率、障礙歷時達標，客戶滿意率上升了3%。

3、水、電、油、辦公用品有效控制，同比下降15%。

4、員工心態(tài)平穩(wěn)、充滿信心，后進人員進步了，各項工作有效推5、收入發(fā)展全市靠前列，隔月欠費率創(chuàng)歷年新低至3.73%。

6、安全生產(chǎn)警鐘長鳴，無事故。

7、成功參加美食節(jié)、災后重建等活動，地方影響力增強。

8、重新被命名為“縣級文明單位”。

1、根據(jù)市公司方案，參考兄弟公司擬訂方案，并通過員工大會討論通過。

2、在方案中加強了派單完成量考核，重點在收入、發(fā)展、欠費等方面進行分解。

3、制定《20xx年績效考核方案》、《kpi指標分解》、《崗位說明書》。執(zhí)行情況：根據(jù)工作業(yè)績有效拉開收入檔次，做到獎勤懲懶、任務明確，職責明確。

2、崗位微調(2月底)，優(yōu)化。

3、實施“十字訣細則”開展“三到家”活動,“四心行動”,××電信“八榮八恥”、“九自問”、“十具備”。

4、豐富活動(座談會、三八節(jié)活動演講、考試、合理化建議等)。

5、員工食堂工作(中午做飯難問題)。

6、處理工作不力員工不含糊。

7、早上8:15班會點名，每周四晚周會。執(zhí)行情況:員工心情順暢，各項工作有序推進。

1、成立內(nèi)控團隊。

2、按內(nèi)控要求執(zhí)行。

3、打單欠費、發(fā)票、資產(chǎn)、庫存、財務等基本按要求執(zhí)行。

4、每月到電信所檢查一次。

5、每周回訪客戶一次。

6、每周業(yè)務學習一次。

7、每月經(jīng)營分析一次。

8、每天早會一次。

1、部分員工主動營銷能力差。

2、轉型業(yè)務發(fā)展不理想。

3、渠道建設太少。

4、營收款未嚴格按內(nèi)控要求執(zhí)行稽核、存入公司賬戶。

5、營業(yè)廳未設保安和監(jiān)控系統(tǒng)，存在隱患。

1、地方經(jīng)濟太差，人民群眾消費力低。

2、農(nóng)網(wǎng)改造，停電頻繁，c網(wǎng)基站劃入油料電費消耗加大。

3、設備老化，維護費用增加。

4、維護成本費用困難。

5、外線人員偏少年齡大，傷病多，維護工作吃力。

主營收入687萬元，增長3%

其他收入4萬元，增長-50%

合計收入691萬元，增長2.37%

二、20xx年，我公司將在省、市公司的關心支持下，重點在“品牌、政企、風險、轉型、執(zhí)行、資源和文化”7個方面開展工作：

全力推進“我的e家”和“商務領航”品牌，結合市公司營銷方案，以品牌統(tǒng)領家庭市場和政企市場。

1、“我的e家”

a：執(zhí)行分公司我的e家全業(yè)務套餐營銷方案。在e6、e8、e9套餐上進一步鞏固客戶群。

b：針對新入網(wǎng)用戶，以營業(yè)廳為主渠道進行推廣，要求新入網(wǎng)寬帶家庭客戶選用單寬帶資費的比例不得超過20%。

c：針對目前單寬帶家庭客戶，通過主動營銷團隊實施上門營銷。

2、“商務領航”

以三版套餐推廣為主，兼顧標簽產(chǎn)品簽約。采取提取目標客戶、分析客戶消費情況后上門營銷的方式。要求按時完成市公司下達的簽約任務。

配合省分公司，爭取多種廣告方式和營銷手段傳播天冀及189互聯(lián)網(wǎng)手機新概念。

聯(lián)系市公司政企客戶部支持，力爭2月前簽定協(xié)議，5月開始建設。

主要以“商務領航”三版套餐及大客戶“包月+封頂”穩(wěn)定政企客戶收入，對單位局域網(wǎng)用戶進行整治改造提升寬帶收入水平。

針對重點客戶和高價值客戶進行周期性上門拜訪及感情溝通，為客戶關系的穩(wěn)定及業(yè)務拓展創(chuàng)造寬松環(huán)境。

業(yè)務方面的風險主要在于語音業(yè)務特別是致富通的存量保持，要求市場部全體成員要結合市公司相關營銷政策做好固話、小靈通、致富通的存量保持工作。

結合市公司政策，做好相關話費預存工作，要求營業(yè)員動員客戶多預存話費。

配合市公司，繼續(xù)做好致富通、cdma、小靈通終端維修。

要按照《欠費管理辦法》有序開展欠費追收工作，到年底隔月欠費要求降到4%。

按照營收資金管理辦法做好相關資金的入帳，對營業(yè)款要求當天存入公司大帳;財務要每天管控稽核資金回籠情況。

各環(huán)節(jié)要嚴格按照相關法律法規(guī)、生產(chǎn)流程、維護規(guī)程進行作業(yè)。樹立員工安全意識。綜合部要制定相關制度并定期檢查考核通報。

從業(yè)務、服務、網(wǎng)絡、人力資源方面做好相關工作。

1、業(yè)務上要抓住重點、重視品牌推廣;使品牌知名度明顯提高。準備大力推廣家庭、門面電話、安防系統(tǒng)。

2、通過深入實施“三項服務承諾”及品牌差異化服務實現(xiàn)服務水平跨越。在營業(yè)外線服務上要達到上級標準。

3、在網(wǎng)絡和人力資源方面配合上級公司做好相關工作。特別在c網(wǎng)優(yōu)化、網(wǎng)絡提速、人員優(yōu)化等方面有明顯改善。

1、強化執(zhí)行力，對相關規(guī)章制度、營銷政策必須嚴格執(zhí)行，對違規(guī)行為將在績效考核中嚴格考核;

1、重點是做好網(wǎng)絡資源的優(yōu)化，針對目前電纜資源分布不合理及電纜老化無法滿足業(yè)務發(fā)展需要的情況，由網(wǎng)絡不制定調整檢修計劃盡快實施。

2、配合地方政府和上級公司，做好二期圍堰過渡工程建設及新城電信復建規(guī)劃。

3、配合市公司、縣政府做好新城生產(chǎn)樓建設前期工作。

1、繼續(xù)按“內(nèi)強素質、外數(shù)形象”相關實施要求做好各項目工作。

2、深入學習企業(yè)文化和“十字決細則”做好文化走廊建設，做好團隊建設。

5、做好工會、黨建、黨風廉政建設，為企業(yè)經(jīng)營開展全方位工作。

總之，20xx年在全體員工的共同努力下，基本完成了全年的各項工作，但20xx年的工作任務會更加艱巨，競爭會更加殘酷，工作會更加繁重，我們深信，在上級公司各級領導一如繼往的關心支持下，××電信全體員工一定能逆水行舟，知難而上，不灰心，不氣餒，看到希望和方向，想方設法、腳踏實地，為努力完成20xx年各項工作而努力拼搏。

渠道述職報告【篇7】

尊敬的領導：

我是XX，現(xiàn)任職于XXX渠道管理員職務。

本人于20xx年9月份擔任XXX道管理員一職至今，回首過去一年多的工作，我總結了自己的成績和收獲，找出缺點，總結經(jīng)驗教訓從而讓今后的工作更加順利。一開始接觸工作，我不知從哪干起，但是在這一年多里，經(jīng)過公司領導的帶領與指導，支局同事的關心和幫助下，使我一步步了解并熟悉工作內(nèi)容，有了工作的方向和信心，不斷提高自我。

我的日常工作內(nèi)容就是公司政策的傳達，渠道的新建，以及業(yè)務的發(fā)展和支撐。在過去一年期間，老渠道轉型村級服務站5個，老渠道轉型升級標準化營業(yè)廳1個，新建村級服務站10個，目前紅廟鎮(zhèn)渠道總數(shù)達19個。

為積極響應公司號召建設新聯(lián)通，發(fā)展全業(yè)務，在新的一年里我將努力工作，把剩余專營店轉型成村級全業(yè)務服務站，和完成公司要求的“一村一服務站”村級全業(yè)務服務站覆蓋率100%，業(yè)務發(fā)展覆蓋率100%等各種任務。

我知道自身存在著業(yè)務水平、專業(yè)技術的局限，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴格要求自己，不斷更新和補充新的知識，提高業(yè)務水平和工作能力，總結經(jīng)驗，更好的完成工作。總體來說20xx年是忙碌的同時也是充實的有價值的，實現(xiàn)了自身業(yè)務水平的提高。在20xx年的工作中我會更加努力的履行崗位職責，積極工作，任勞任怨，為公司出一份力，爭取更大的成績和價值。

以上述職報告妥否，請領導給予審議。

渠道述職報告【篇8】

渠道駐場述職報告

尊敬的領導：

非常榮幸能夠站在這里向您匯報我在渠道駐場工作期間的成績和收獲。

一、工作概況

渠道駐場是公司為了維護渠道合作伙伴和開拓新市場而設立的工作崗位，作為渠道駐場，我承擔了以下工作：

1. 維護合作伙伴關系

我積極參與合作伙伴的會議、培訓和展會等活動，在活動期間與合作伙伴積極交流，加深了雙方的了解和信任。此外，我每周定期拜訪合作伙伴，了解他們的業(yè)務狀況和需求，以便公司提供更好的產(chǎn)品和服務。

2. 開拓新客戶

我通過市場調研和客戶拜訪等方式，開拓了一批新的客戶，這些客戶對我們的產(chǎn)品和服務表現(xiàn)出了濃厚的興趣，并表示愿意與我們合作。我認為，開拓新客戶是公司發(fā)展的關鍵，為了更好地實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標，我們需要不斷拓展新客戶，擴大市場份額。

3. 完成銷售任務

在渠道駐場期間，我與合作伙伴密切合作，在他們的幫助下完成了部分銷售任務。通過與客戶的溝通和合作，我不斷調整銷售策略，提高銷售成功率，為公司做出了貢獻。

二、成果展示

1. 幫助合作伙伴提高業(yè)績

在渠道駐場期間，我與某個合作伙伴密切合作，通過培訓和銷售支持等方式，幫助他提高了銷售業(yè)績，并取得了他的信任和支持。這個合作伙伴在我?guī)椭拢瑥娜ツ甑匿N售額提高了30%以上。這不僅為公司貢獻了業(yè)績，也為合作伙伴的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。

2. 開發(fā)新客戶

在渠道駐場期間，我通過市場調研和客戶拜訪等方式，成功開發(fā)了一批新客戶。其中，某個客戶的營業(yè)額僅次于我們的合作伙伴，成為公司重點發(fā)展對象之一。

3. 完成銷售任務

在渠道駐場期間，我通過與客戶的溝通和合作，成功完成了一定的銷售任務。其中，與一個合作伙伴合作完成了價值200萬元的訂單，為公司帶來了可觀的收益。

三、收獲與展望

在渠道駐場期間，我深入了解了渠道合作伙伴的運營模式和服務需求，積累了豐富的市場經(jīng)驗；通過與客戶的溝通和合作，我提高了自己的銷售能力和客戶服務水平，拓寬了自己的人脈。同時，我也意識到，渠道駐場工作需要更高的專業(yè)素養(yǎng)和敏銳的市場洞察力，我將繼續(xù)努力提高自己的綜合素質和業(yè)務水平，為公司在市場競爭中獲得更多優(yōu)勢。

以上是我的述職報告，感謝您的耐心閱讀。如果您對我的工作有任何疑問和建議，敬請告知，謝謝！

渠道述職報告【篇9】

渠道駐場述職報告

尊敬的領導：

我是公司渠道部門的一名駐場人員，我在過去一年中擔任了渠道駐場的工作，現(xiàn)在向公司做述職報告。在這一年中，我主要完成了以下幾個方面的工作：

一、協(xié)調渠道合作

作為一名駐場人員，我首先要做好的工作就是協(xié)調渠道合作。在這一年中，我與公司的渠道合作伙伴保持了良好的溝通和聯(lián)系，建立了合作關系，同時也與他們共同開發(fā)了新的經(jīng)銷渠道，提高了公司的市場占有率。

二、實施銷售計劃

作為渠道駐場的一員，我的職責之一就是實施銷售計劃，確保銷售業(yè)績的達成。在這一年中，我與公司的銷售團隊共同制定了銷售計劃，確保每個月的銷售目標得到了落實。同時，我也與渠道合作伙伴密切合作，協(xié)助他們實施銷售計劃，使銷售額得以增長。

三、推進市場營銷活動

作為公司渠道駐場人員，我還負責推進市場營銷活動的開展。在這一年中，我與公司的市場部門合作，確立了各種各樣的營銷活動，并協(xié)助渠道合作伙伴實施這些活動。同時，我也通過組織各種渠道活動，推動公司的品牌推廣和市場營銷工作。

四、解決渠道問題

作為一名渠道駐場人員，我還要解決渠道問題，確保公司渠道運營的順利發(fā)展。在這一年中，我及時處理了諸如售后服務問題、資金結算問題等各種問題，保證了公司的業(yè)務不受影響，同時也增強了公司與渠道合作伙伴的信任和合作關系。

總結

通過一年的關注和努力工作，我深刻了解了渠道運營的重要性和復雜性，也更加了解渠道合作伙伴的情況和需求。在接下來的工作中，我將繼續(xù)努力做好渠道工作，提升銷售業(yè)績，增加公司的市場占有率。

謝謝！

渠道述職報告【篇10】

尊敬的領導：

我是某銀行的一名渠道建設部門的負責人，現(xiàn)將近期推進的銀行渠道建設工作進行述職報告。

一、項目簡介

該項目旨在優(yōu)化銀行渠道建設，提升客戶體驗，提高銀行業(yè)務的覆蓋面和市場競爭力。項目內(nèi)容主要包括：一是銀行自營渠道建設，包括ATM機、自助終端、網(wǎng)點等；二是第三方渠道建設，包括社交媒體平臺、第三方支付平臺等。

二、項目進展

1.自營渠道建設

銀行ATM機數(shù)量已達到5000臺，在全市范圍內(nèi)提供了便捷的服務，同時將ATM機的功能不斷擴展，可支持存取款、轉賬、繳費、查詢等多項服務。自助終端已經(jīng)在銀行網(wǎng)點內(nèi)部和公共場所（如商場等）投入使用，并且通過網(wǎng)上銀行、手機銀行等多種渠道，讓客戶實現(xiàn)電子銀行的異地取款和交易。同時，銀行網(wǎng)點建設也在不斷地升級，優(yōu)化設施、提升服務水平、增強品牌形象。目前，在全市建成網(wǎng)點150家，網(wǎng)點內(nèi)部居家輕奢、生態(tài)化、物品便利的服務體驗也能夠提高顧客入駐率，引導客戶體驗到不同的財富管理產(chǎn)品。

2.第三方渠道建設

針對客戶的多樣化需求，銀行在推進第三方渠道建設方面也取得了一定的成果。銀行已經(jīng)開通了微信公眾號、支付寶生活號等多項新媒體服務渠道，并且不斷地對這些渠道進行維護和升級，以提供更優(yōu)質、更便捷的服務。同時，銀行也與多個第三方支付平臺合作，為客戶提供個性化和專業(yè)化的支付等服務，打通了客戶線上、線下的交易渠道，實現(xiàn)了對不同群體的覆蓋。

三、項目存在的問題及解決辦法

在項目實施過程中，我們也遇到了一些問題。一是銀行自身的技術力量和人員不足，對于新技術的適應性和推廣面臨一定的困難。針對此問題，我們通過人才引進、加強培訓等方式來提高員工的技能和適應能力。二是渠道投入和回報的平衡問題，其中銀行ATM機的維護和維修成本較高。我們解決這一問題的途徑，是通過具體執(zhí)行細則和文件，實現(xiàn)ATM機的高效維護，以便保障ATM的正常使用。

總之，該項目的實施對于提升銀行服務質量、提高銀行的市場競爭力和增加客戶黏度具有重要意義。我們將繼續(xù)不斷完善項目的實施細節(jié)，使銀行渠道建設更加全面、創(chuàng)新、專業(yè)，并提高客戶滿意度和信任度。

謝謝領導的支持與關注！

此致

敬禮！

渠道建設部門負責人

20**年**月**日

渠道述職報告【篇11】

20XX年工作總結回顧20XX工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的，因此20XX年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!我的工作崗位是農(nóng)村支局長，負責馬村支局(馬村鎮(zhèn)，大張樓鎮(zhèn))得工作，對于自己本職的工作，即使再累再苦，當然都應該義無反顧的前進。現(xiàn)就我20XX年的工作進行總結匯報!

一：渠道現(xiàn)狀支局共有合作營業(yè)廳兩家，合作代理商三家，便利性空充代理點十余家。

二：渠道存在的問題

1、整個市場環(huán)境氛圍較差，市場缺乏活力。

2、代理商普遍缺乏積極性，思想陳舊。

3、渠道服務能力較弱，主要體現(xiàn)在營業(yè)員服務不到位，導致客戶流失。

4、營銷政策落實不理想，前三個季度代理商各自包裝了銷售政策，導致市場混亂。

對于上述問題公司提出了“逐步整改重點檢查”的思路，對代理商包裝的政策進行統(tǒng)一清除，實行集約化經(jīng)營，讓代理商思想與公司上下統(tǒng)一，行動上統(tǒng)一，實現(xiàn)整個公司一個步調，宣傳政策一個口號!

三：現(xiàn)有渠道積極性的調動業(yè)務發(fā)展量的下降，傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心，消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延，如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。

對此問題公司積極應對，推出了適合農(nóng)村市場的鄉(xiāng)親卡和八分卡以及599智能機禮包，促進了移動業(yè)務的增長和智能手機的銷量，有效的提升了代理商的積極性!

四：加強業(yè)務培訓，提升服務質量

1、嚴格要求自己，積極及時的學習公司現(xiàn)行政策。

2、及時對代理商進行傳達政策，并每周對代理商進行現(xiàn)場現(xiàn)行政策的培訓，尤其是主推政策的培訓!

3、要求代理商進行你好服務，微笑服務，對購買智能手機用戶給予免費貼膜、免費下載軟件等實用性服務。

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