人力資源工作總結(jié)。
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人力資源管理師指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等工作的管理人員。
人力資源管理師個(gè)人工作總結(jié)(1)
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去，我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了，20xx年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20xx年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制debasrideb.com
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部，購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu)，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度，對(duì)員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊(cè)，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作，積極傾聽員工心聲，及時(shí)解答員工疑問(wèn)，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司，人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步
1、通過(guò)日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)知識(shí);
3、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒(méi)有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;
2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠，需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、GSP知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;贊
3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開，20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
1、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E-HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)
2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)
本人優(yōu)勢(shì)：外向開朗、樂(lè)于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
本人劣勢(shì)：專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問(wèn)題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;
2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;
4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;
人力資源管理師個(gè)人工作總結(jié)(2)
20**年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及兄弟科室的大力支持下，在科室全體同志的共同努力下，政工人事科全面完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)報(bào)告
一、20**年工作完成情況
(一)干部隊(duì)伍建設(shè)
抓好干部學(xué)習(xí)教育工作。一是組織干部參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年，共組織20多名干部參加市委組織部、市直機(jī)關(guān)工委等單位組織的培訓(xùn)達(dá)30批次。二是組織大討論活動(dòng)。根據(jù)市委統(tǒng)一安排，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部集中開展了“解放思想，開放崛起”和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高執(zhí)行力”大討論活動(dòng)，就如何解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高執(zhí)行力、加快發(fā)展等問(wèn)題深入地進(jìn)行了討論。通過(guò)活動(dòng)的開展，使大家充分認(rèn)識(shí)到面對(duì)當(dāng)前市情，提高執(zhí)行力的重要性和必要性，并針對(duì)存在的問(wèn)題，提出了整改措施。三是鼓勵(lì)干部自學(xué)。積極購(gòu)買計(jì)算機(jī)、法律等書籍，發(fā)放到每名干部手中，號(hào)召大家自覺(jué)更新知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面。
2.抓好人事工作。一年來(lái)，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真落實(shí)了《干部選拔任用工作條例》的內(nèi)容和要求，共調(diào)整干部37名，為4名干部辦理了調(diào)進(jìn)調(diào)出手續(xù)。在選拔任用過(guò)程中，對(duì)干部選拔任用的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格掌握不走樣，對(duì)干部選拔任用程序切實(shí)遵守不變通，嚴(yán)格執(zhí)行了民主推薦、考察、醞釀、討論決定、任職等程序，落實(shí)了任前公示制，考察預(yù)告制，任職試用制，進(jìn)一步加強(qiáng)了組織監(jiān)督和廣大干部群眾的監(jiān)督，達(dá)到了公開、公正、公平的目的。根據(jù)辦公室工作需要，我們會(huì)同后勤做好司機(jī)的選聘工作，在試用期滿后及時(shí)與4名司機(jī)簽定了勞動(dòng)合同，落實(shí)了待遇。
3.規(guī)范機(jī)關(guān)管理。我們?cè)趶V泛征求意見的基礎(chǔ)上，對(duì)辦公室機(jī)關(guān)管理制度進(jìn)行了全面的修訂完善，擬定了24類122條政府機(jī)關(guān)工作人員必須遵守的學(xué)習(xí)、工作和生活制度，配套完善了首問(wèn)負(fù)責(zé)、責(zé)任追究、限時(shí)辦結(jié)等相關(guān)制度，以手冊(cè)形式發(fā)放到每名機(jī)關(guān)工作人員手中，強(qiáng)化了每一名政府工作人員的責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)干部言行。
(二)機(jī)關(guān)黨建
抓好黨員納新及轉(zhuǎn)正工作。今年6月，我們對(duì)2名納新對(duì)象認(rèn)真進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查，組織參加了赴革命老區(qū)接受革命教育及入黨宣誓活動(dòng)，發(fā)展為中共預(yù)備黨員，為黨組織注入了新鮮血液。8月，為3名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù)。
2.完成黨報(bào)黨刊任務(wù)。我們把抓好黨報(bào)黨刊任務(wù)作為一項(xiàng)政治任務(wù)，按照全市201x年度黨報(bào)黨刊發(fā)行工作會(huì)議要求，認(rèn)真執(zhí)行訂閱范圍、訂閱數(shù)量，完成了《人民日?qǐng)?bào)》、《求是》等黨報(bào)黨刊任務(wù)。
3.豐富機(jī)關(guān)文化生活。為豐富辦公室機(jī)關(guān)文化生活，增進(jìn)干部職工的交流與合作，我們認(rèn)真做好機(jī)關(guān)活動(dòng)室的日常管理，組織開展健康有益的迎新春文體活動(dòng)，在全體機(jī)關(guān)干部職工的涌躍參與和共同努力下，活動(dòng)取得了圓滿成功。
4.配合社區(qū)換屆工作。今年是韓家街社區(qū)第三屆居委會(huì)換屆選舉年。5月，辦公室作為第一選舉小組牽頭單位，對(duì)市委、市政府兩大院及周邊20個(gè)單位的社區(qū)居民情況進(jìn)行了認(rèn)真摸底和統(tǒng)計(jì)匯總，確定了1269名選民資格，選出了居委會(huì)正式候選人9名，并受社區(qū)選舉委員會(huì)委托，主持召開了第一分會(huì)場(chǎng)選舉大會(huì)，按照《選舉法》規(guī)定的選舉程序，順利產(chǎn)生了新一屆社區(qū)居委會(huì)成員。
5.組織獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。5.12汶川大地震后，我們采取發(fā)倡議書、繳納特殊黨費(fèi)等多種形式，號(hào)召大家發(fā)揚(yáng)一方有難、八方支援的精神，積極投身到抗震救災(zāi)活動(dòng)中，共籌集善款3.1萬(wàn)元，并通過(guò)組織、民政等渠道送往災(zāi)區(qū)。
(三)工資福利工作
完成正常工資調(diào)整工作。今年，經(jīng)過(guò)半個(gè)月的反復(fù)測(cè)算，我們對(duì)晉升級(jí)別、檔次的103名機(jī)關(guān)干部工資進(jìn)行了調(diào)整，并補(bǔ)發(fā)到位。
2.組織機(jī)關(guān)干部體檢。為保證機(jī)關(guān)工作的健康運(yùn)轉(zhuǎn)，我們組織包括政府領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部、離退休人員及借聘人員在內(nèi)的128名機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行了身體檢查。
3.搞好慰問(wèn)活動(dòng)。一是慰問(wèn)住院工作人員。凡有工作人員住院，我們第一時(shí)間趕往病房看望，送上了辦公室的溫暖與關(guān)懷;二是做好節(jié)假日慰問(wèn)金的發(fā)放。
(四)組織參與全市性活動(dòng)
參加春節(jié)文藝匯演及元宵節(jié)花燈展。春節(jié)期間，為烘托節(jié)日氣氛，我們組織政府綜合口近10個(gè)單位參加了迎新春文藝匯演，參演節(jié)目達(dá)20個(gè)。在元宵節(jié)花燈評(píng)比中，政府綜合口選送的30盞花燈，獲得一等獎(jiǎng)2個(gè)、二等獎(jiǎng)3個(gè)、三等獎(jiǎng)3個(gè)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的充分肯定。
2.組隊(duì)參加全市籃球比賽。今年4月，辦公室選拔了10名同志組成市政府代表隊(duì)，參加了“建設(shè)杯”籃球比賽。經(jīng)過(guò)20多天的艱苦訓(xùn)練，在全體隊(duì)員頑強(qiáng)拼搏下，取得了全市第八名的好成績(jī)。
3.積極參與文明城市創(chuàng)建活動(dòng)。在搞好機(jī)關(guān)文明大院創(chuàng)建工作的同時(shí)，根據(jù)市文明委的要求，辦公室組織相關(guān)科室編寫了8千字的文明城市創(chuàng)建資料，得到了省檢查組的肯定?？朔щy，加大協(xié)管員工資籌措力度，并督促做好陽(yáng)春大街路段路面保潔、車輛歸整工作。
4.組織參加健步行和長(zhǎng)壽文化旅游節(jié)活動(dòng)。4月，組織綜合口單位300多人參加了“迎奧運(yùn)游鐘祥”萬(wàn)人環(huán)湖觀花賞景健步行活動(dòng)。組織綜合口單位150多人到客店觀看“鐘聚祥瑞”音畫晚會(huì)，組織機(jī)關(guān)干部參加了旅游節(jié)開幕式。
5.扎實(shí)做好包段的防汛工作。7月下旬，在市防汛指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)了與段面所在鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系和溝通，到現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理險(xiǎn)情，使段面順利度汛，保證了一方人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
(五)工會(huì)、老干部工作
做好老干部工作。使老干部老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)。一是為老干部征訂了《長(zhǎng)壽研究》刊物。二是舉行重陽(yáng)節(jié)老干部茶話會(huì)，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和機(jī)關(guān)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。三是組織開展垂釣等健康有益的活動(dòng)。四是開展走訪慰問(wèn)，落實(shí)老干部待遇。
2.做好機(jī)關(guān)工會(huì)工作。重點(diǎn)突出規(guī)范化建設(shè)，做到圍繞機(jī)關(guān)建設(shè)，抓工會(huì)工作促黨務(wù)工作、工會(huì)工作服務(wù)黨務(wù)工作。
一是做好工會(huì)會(huì)員登記工作。
二是在汶川大地震發(fā)生后，工會(huì)向每位工作人員發(fā)出向?yàn)?zāi)區(qū)捐款的倡議書，得到廣泛支持。
三是做好困難職工救助工作。通過(guò)積極向總工會(huì)申報(bào)，為9名困難職工進(jìn)行了救助。
二、20xx年工作思路
20xx年，政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作，以和諧文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建為主線，抓好思想政治工作和干部隊(duì)伍建設(shè)兩大根本任務(wù)，以提高執(zhí)行力為主線，以干部隊(duì)伍建設(shè)和文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建為抓手，著力推進(jìn)思想政治、干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等三方面工作。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，當(dāng)好行家里手。
二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。熱情為機(jī)關(guān)工作人員服好務(wù)，做好貼心人。
三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考，盡職盡責(zé)，當(dāng)好“大內(nèi)勤”。
今年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞全局中心工作，通過(guò)我科同志的共同努力，滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，工作既有成績(jī)，也有不足?，F(xiàn)將我一年來(lái)主要工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
我在行政人事科室工作多年，始終認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，所以平時(shí)除做好本職工作外，始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自身政治素質(zhì)，在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好有關(guān)人員的政治思想工作，化解矛盾，排除誤會(huì)，對(duì)促使工作人員加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定干伍、增強(qiáng)集體凝聚力發(fā)揮了積極作用。通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事水平。工作之余，還積極學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)及其他業(yè)務(wù)軟件的學(xué)習(xí)，使自己工作起來(lái)得心應(yīng)手，對(duì)推動(dòng)工作發(fā)揮了積極作用。根據(jù)局了安排，制定了全局，督促各科室分局抓好本單位的學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)了監(jiān)督檢查，使全局上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)做出了自己的努力。
二、盡職盡則，努力做好本職工作
我局人員多，人員情況復(fù)雜，在干部人事工作中，我首先深刻領(lǐng)會(huì)文件精神和上級(jí)會(huì)議精神，然后根據(jù)上級(jí)要求，不辭辛苦，即使加班加點(diǎn)也要對(duì)各類人員進(jìn)行詳細(xì)摸底，做到底數(shù)清、數(shù)字準(zhǔn)、情況全面，為完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。在今年登記工作中，反復(fù)核對(duì)人事檔案，保證了人員信息的準(zhǔn)確、完整，為公務(wù)員登記工作奠定了良好基礎(chǔ)，既保證了工作公務(wù)員的合法利益，也避免了由于工作不細(xì)致而給領(lǐng)導(dǎo)招致的麻煩。在基層分局規(guī)范化達(dá)標(biāo)建工作中，在深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神和有關(guān)會(huì)議精神的基礎(chǔ)上，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極為市局和各分局的基層建設(shè)工作出注意想辦法，有時(shí)白天到分局協(xié)助開展工作，晚上還要加班落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)局安排的一些重要工作。在勞資和老干部工作中，更始盡職盡則，可以說(shuō)工作細(xì)致入微。我們的工資政策從來(lái)是全面公開的，任何工作人員詢問(wèn)、查詢工資問(wèn)題，都耐心細(xì)致地予以解答，解釋不了的及時(shí)向上級(jí)。我局離退休人員較多，情況也復(fù)雜。在對(duì)待老干部問(wèn)題上，我始終把他們當(dāng)作自己的老領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待，在職權(quán)范圍內(nèi)盡量滿足其合理要求，受到老同志們的稱贊。
三、堅(jiān)持原則，把好“人事”關(guān)
人事工作無(wú)小事，任何一項(xiàng)人事工作都事關(guān)每個(gè)人的切身利益，工作中稍有不慎，就可能給一個(gè)同志的利益造成損失，也可能給一些人帶來(lái)不當(dāng)?shù)美Ｔ诠ぷ髦?，我始終堅(jiān)持原則，一是一，二是二。正是由于手中的這點(diǎn)所謂的“權(quán)利”，曾有一些同志許諾一些所謂“優(yōu)惠”條件，提出了一些不合理的要求被我婉言拒絕，后來(lái)還被認(rèn)為“死心眼、死”，我反倒認(rèn)為這是對(duì)我堅(jiān)持原則的另一種形式的認(rèn)可。干部人事工作必須嚴(yán)守工作紀(jì)律，必須嚴(yán)格堅(jiān)持原則，必須公平公正，必須細(xì)致認(rèn)真，這也是我多年從事干部認(rèn)識(shí)工作的一點(diǎn)心得。
四、工作中的不足
工作中也存在一些不足，一是有時(shí)做事拖拉，影響辦事效率;二是由于在行政科室工作多年，放松了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);三是有些工作只注意抓布置忽視了具體落實(shí)，致使有些工作效果不好。今后，我將針對(duì)自身存在的不足，努力加以改進(jìn)，按照局里的部署，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
，我們分別借鑒了美的公司和長(zhǎng)虹集團(tuán)的招聘流程。然后結(jié)合我們公司的具體情況，吸取了他們做得比較好的方面，制定了我們的招聘面試流程，共分色覺(jué)測(cè)試、英語(yǔ)口試、專業(yè)能力測(cè)試和綜合素質(zhì)測(cè)試四個(gè)步驟。每個(gè)步驟都做到了分工明確，各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)格認(rèn)真，各測(cè)試環(huán)節(jié)配合默契。這使得我們招聘工作順利完成。每個(gè)應(yīng)聘者都要經(jīng)歷關(guān)關(guān)測(cè)試，如一關(guān)不合格者絕不會(huì)到下一關(guān)進(jìn)行測(cè)試，本著這樣的原則，我們選出優(yōu)秀人才，并安排部分學(xué)生分批次到公司相關(guān)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)。在招聘過(guò)程中，我們部門的員工不辭辛苦，為了選出精品人才，每天工作到深夜，有時(shí)到凌晨三點(diǎn)鐘，但不僅沒(méi)有人抱怨，而且工作效率特別高，這是我們值得欣慰的地方。
第四、不足之處。我們?cè)谌〉蒙鲜龊贸煽?jī)的同時(shí)，還看到了自身的不足，例如：卷子發(fā)放整理工作沒(méi)有達(dá)到預(yù)想效果，試卷沒(méi)有及時(shí)編號(hào)，也沒(méi)有給應(yīng)聘者一個(gè)明確的聘用崗位。在學(xué)習(xí)和管理上，我們還有很多欠缺之處，但我們有信心，在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)完善自我。為了使個(gè)人的能力得到提高，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和書籍正在進(jìn)行學(xué)習(xí)。我們還在業(yè)余時(shí)間在趙部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行英語(yǔ)和韓語(yǔ)的學(xué)習(xí)。為了華嘉的明天我們會(huì)倍加努力，因?yàn)槲覀兌际侨A嘉人!
總之，這次招聘為公司的健康發(fā)展注入了新鮮血液。從這次招聘工作中，我們也看到了華嘉的希望，在網(wǎng)上一些同學(xué)(如：中國(guó)石油的劉炳奇，吉林大學(xué)的陳龍等)自發(fā)組織創(chuàng)建了華嘉聊天群和華嘉bbs，為公司提出了很多具有建設(shè)性的建議。同時(shí)為了能夠更好的對(duì)他們進(jìn)行管理，培養(yǎng)他們的能力，在不占用工作時(shí)間的情況下，我們也建立了四個(gè)群，分時(shí)段的與他們溝通，引導(dǎo)他們多為公司的建設(shè)和發(fā)展，提出自己的看法。每個(gè)應(yīng)聘畢業(yè)生都帶著他們特有的熱情和智慧，投入到華嘉的建設(shè)中，他們的精神將凝結(jié)成一股強(qiáng)大的動(dòng)力，推動(dòng)我們企業(yè)朝著成功的方向發(fā)展。
我們相信：華嘉的成功不是并不遙遠(yuǎn)，而是就在眼前!
xxxx年以來(lái)，xx區(qū)人社局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市人社局的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神，迎難而上、主動(dòng)作為、克難攻堅(jiān)，全力做好“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì)”工作，取得了顯著成效。現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下：
一、指標(biāo)任務(wù)完成情況
（一）就業(yè)指標(biāo)完成情況。xxxx年，xx區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)xxxx人，完成全年目標(biāo)任務(wù)xxxx人的xxx.xx%；城鎮(zhèn)失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)xxx人，完成目標(biāo)任務(wù)xxx人的xxx.x%；幫扶就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)xxx人，完成目標(biāo)任務(wù)xx人的xxx.xx%；農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移新增就業(yè)xxxx人次，完成目標(biāo)任務(wù)xxxx人次的xxx.xx%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率x.xx%，有效控制在x.x%以下。
（二）社會(huì)保險(xiǎn)指標(biāo)完成情況。養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)分別為x.xx萬(wàn)人、x.xx萬(wàn)人、x.xx萬(wàn)人，完成年度任務(wù)分別達(dá)xxx.xx%、xxx.x%、xxx.x%，其中城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)xx.xx萬(wàn)人，完成年度任務(wù)xxx.xx%；社會(huì)保障持卡人數(shù)xx.x萬(wàn)人，完成年度任務(wù)xxx.xx%。全區(qū)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)入庫(kù)參保率為xx.xx%。
二、主要做法和成效
（一）穩(wěn)步推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作
聚焦強(qiáng)化“落實(shí)就業(yè)優(yōu)先政策”“落實(shí)職業(yè)技能提升”“落實(shí)‘就業(yè)惠民’各類政策”措施，xxxx年以來(lái)，我們利用新媒體線上累計(jì)投放就業(yè)崗位xxxxx個(gè)，達(dá)成求職意向xxxx人次；特別是幫助x黃金珠寶產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)成功介紹xxx名求職者就業(yè)，占園區(qū)現(xiàn)有員工xxx人的xx%。共開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)班xx期培訓(xùn)xxxx人次，其中脫貧人口xxx人；組織培訓(xùn)機(jī)構(gòu)圍繞“雙千結(jié)對(duì)”工作開展x次培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)xx人。通過(guò)“補(bǔ)貼找企業(yè)”及上門服務(wù)方式，累計(jì)兌現(xiàn)各類補(bǔ)貼xxxx.xx萬(wàn)元。此外，幫助xx家x黃金珠寶企業(yè)申報(bào)xxx.x萬(wàn)就業(yè)扶持補(bǔ)貼。為xxxx名脫貧勞動(dòng)力（含）監(jiān)測(cè)對(duì)象發(fā)放跨省務(wù)工一次性交通補(bǔ)貼xxx.xx萬(wàn)元，公益性崗位開發(fā)總量已超過(guò)xxxx年底使用就業(yè)資金開發(fā)的扶貧公益性崗位數(shù)量。認(rèn)定扶貧車間xxx家，帶動(dòng)就業(yè)xxxx人，其中脫貧人口xxxx人，發(fā)放吸納貧困勞動(dòng)力帶動(dòng)獎(jiǎng)補(bǔ)等政策補(bǔ)貼xx.xx萬(wàn)元。
（二）社會(huì)保障工作有力推進(jìn)
全力做好社會(huì)保險(xiǎn)參保擴(kuò)面。通過(guò)建立政府主導(dǎo)、人社牽頭、部門參與、整體聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，推動(dòng)全民參保計(jì)劃深入實(shí)施。強(qiáng)化部門數(shù)據(jù)共享，加強(qiáng)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理和分析管理，認(rèn)真排查應(yīng)保未保的企業(yè)和群眾，針對(duì)未參保人員開展分類管理和精準(zhǔn)服務(wù)，重點(diǎn)做好城鄉(xiāng)居民、靈活就業(yè)人員、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員等群體的參保擴(kuò)面工作，進(jìn)一步擴(kuò)大了社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。xxxx年，我區(qū)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為xx.xx萬(wàn)人，其中城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為x.xx萬(wàn)人，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)xx.xx萬(wàn)人。本年度已為xxxxx名扶持期脫貧戶代繳了xxxx年城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。深抓企業(yè)“減負(fù)”，用心打好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)。繼續(xù)延長(zhǎng)實(shí)施階段性降低失業(yè)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)率政策至xxxx年x月xx日，即失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率從原來(lái)的x%降至x%（其中單位繳納降至x.x%，個(gè)人繳納x.x%），我區(qū)本年度已為企業(yè)減負(fù)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)金額達(dá)xxxx.xx萬(wàn)元，惠及xxxx家企業(yè)xxxxx名職工；充分發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)定就業(yè)、預(yù)防失業(yè)作用，發(fā)放穩(wěn)崗補(bǔ)貼xxx.xx萬(wàn)元，惠及xxx家企業(yè)xxxx名職工。扎實(shí)做好被征地農(nóng)民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策落實(shí)工作。我局根據(jù)部門職責(zé)，主動(dòng)協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民政府、自然資源、征地拆遷等部門，按照要求提供被征地農(nóng)民名單、征地面積等基本信息，進(jìn)行被征地農(nóng)民補(bǔ)貼資金測(cè)算。截止目前，已經(jīng)收到xx區(qū)征地拆遷辦審核報(bào)送的x個(gè)項(xiàng)目的被征地農(nóng)民補(bǔ)貼對(duì)象名單，我局已經(jīng)按照工作職責(zé)及時(shí)進(jìn)行審核并已完成這x個(gè)項(xiàng)目的被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼資金測(cè)算工作。
（三）人事人才工作高效開展
完成xxxx年事業(yè)單位公開招聘工作，招聘的xx人全部上崗位。高層次、急需緊缺專業(yè)人才引進(jìn)xx人；區(qū)市共建高校引進(jìn)人才x人；完成了xxxx年度x市高校畢業(yè)生“三支一扶”大學(xué)生xx人報(bào)到工作。完成了xxxx年公開招聘教師第一批xxx人、全科定向教師xx人、xxxx年聘用特崗教師入編xx人及農(nóng)村訂單定向免費(fèi)醫(yī)學(xué)畢業(yè)生xx人的報(bào)到手續(xù)。完成事業(yè)單位工作人員xxxx年年度考核工作。完成區(qū)外調(diào)入人員xx人，調(diào)出區(qū)外人員xx人，區(qū)內(nèi)調(diào)動(dòng)xxx人。完成義務(wù)教育學(xué)校教師xxxx年崗位考核津貼的審批工作。完成事業(yè)單位按年度考核晉升薪級(jí)工資工作、退休審批；開出調(diào)動(dòng)人員工資介紹信xxx份；確定本年度新聘工作人員工資xxx人。審核推薦上報(bào)合計(jì)xxxx人次的職稱申報(bào)材料，其中：初級(jí)xxx人次，中級(jí)xxxx人次，副高級(jí)xxxx人次，正高級(jí)xx人次。完成初級(jí)職稱認(rèn)定xx人，初級(jí)職稱證書線上審驗(yàn)xxx人，重新確認(rèn)x人。指導(dǎo)并審核完成xxx個(gè)事業(yè)單位的崗位設(shè)置方案xx份，累計(jì)完成xxx批次xxxx人次事業(yè)單位工作人員的崗位聘用業(yè)務(wù)。
（四）勞動(dòng)維權(quán)工作穩(wěn)扎穩(wěn)打
通過(guò)發(fā)放各類宣傳材料、接受群眾咨詢，提高勞動(dòng)者的維權(quán)意識(shí)。做好勞資糾紛處置工作，截至xxxx年xx月底，“全國(guó)根治欠薪線索反映平臺(tái)”涉及xx欠薪線索xxx條，已辦結(jié)xxx條，辦結(jié)率xxx%；協(xié)調(diào)處理勞資糾紛維權(quán)案件xxx起（xxxxx或xxxxx熱線投訴欠薪工單xx件）為xxx名勞動(dòng)者追發(fā)報(bào)酬xxxx.xx萬(wàn)元，按規(guī)定做好農(nóng)民工工資保證金三方監(jiān)管轉(zhuǎn)存及清退工作，已清退項(xiàng)目xx個(gè)，金額xxx.xx萬(wàn)元；已辦理三方監(jiān)管轉(zhuǎn)存項(xiàng)目xx個(gè)，金額xxx.x萬(wàn)元。受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)xxx件，完成認(rèn)定xxx件，有效地維護(hù)了用人單位和職工的合法權(quán)益。扎實(shí)推進(jìn)勞動(dòng)仲裁調(diào)解力度。強(qiáng)化勞動(dòng)仲裁調(diào)解力度，優(yōu)化辦事程序，開辟弱勢(shì)群體“綠色通道”。強(qiáng)化勞動(dòng)仲裁調(diào)解力度，優(yōu)化辦事程序，開辟弱勢(shì)群體“綠色通道”。xxxx年x月至xx月共受理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁案件xxx件，共涉及勞動(dòng)者人數(shù)xxx人，已處理結(jié)案xxx件，涉案金額xxx.xx萬(wàn)元，結(jié)案率為xx.xx%。另外機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織調(diào)解共xxx件，涉案金額xxx.xx萬(wàn)元，調(diào)解率xx.xx%。
（五）黨建引領(lǐng)工作凸顯
開展黨組理論學(xué)習(xí)中心組專題研討學(xué)習(xí)3次，支部累計(jì)召開支委會(huì)xx次，召開黨員大會(huì)x次，召開黨小組會(huì)xx次，召開黨組織生活會(huì)x次，開展支部書記上黨課主題活動(dòng)x次，開展主題黨日活動(dòng)xx次，開展談心談話活動(dòng)x次?！拔覟槿罕娹k實(shí)事”有效實(shí)施，累計(jì)開展“人社服務(wù)零距離”實(shí)踐活動(dòng)x次，服務(wù)群眾累計(jì)xxxx多名，幫助xxxx名群眾達(dá)成就業(yè)意向，累計(jì)參加企業(yè)xxx家，切實(shí)幫助求職者解決“就業(yè)難”、企業(yè)“引才難、招工難”的問(wèn)題，解讀收集意見建議xx條。
（六）加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)樹立良好的政府機(jī)關(guān)形象
嚴(yán)格按照最新文件要求，積極組織人員編制更新公共服務(wù)事項(xiàng)辦事指南，對(duì)照原辦事指南進(jìn)行逐項(xiàng)核對(duì)，通過(guò)內(nèi)容比對(duì)提升對(duì)辦事指南的掌握能力。規(guī)范內(nèi)部管理，全面進(jìn)行梳理、優(yōu)化、明確，全面梳理行政審批權(quán)限，整合股室業(yè)務(wù)。為方便群眾查詢業(yè)務(wù)，企業(yè)和群眾可通過(guò)“x數(shù)字政務(wù)一體化平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上操作，大幅降低辦事成本，目前部門依申請(qǐng)事項(xiàng)網(wǎng)辦率已達(dá)xxx%。窗口實(shí)行AB崗制度，防止出現(xiàn)空閑崗位、無(wú)人辦理業(yè)務(wù)等現(xiàn)象，A崗業(yè)務(wù)人員需離崗處理其他業(yè)務(wù)的，由B崗業(yè)務(wù)人員繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)；辦理業(yè)務(wù)等候的群眾較多時(shí)，有業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員維護(hù)秩序、指引辦理、指導(dǎo)填表等相關(guān)工作，減少群眾等待時(shí)間。我局嚴(yán)格按照窗口管理規(guī)定，工作期間嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事情。
三、工作亮點(diǎn)
（一）破解易地扶貧搬遷群眾就業(yè)難問(wèn)題
x市xx區(qū)易地扶貧搬遷安置點(diǎn)xx社區(qū)是xxx個(gè)萬(wàn)人以上大型安置點(diǎn)之一，共有搬遷戶xxxx戶xxxxx人。其中，有勞動(dòng)能力戶xxxx戶xxxxx人，已實(shí)現(xiàn)一戶一人以上穩(wěn)定就業(yè)xxxx戶xxxx人，其余xxx戶均為無(wú)勞動(dòng)力家庭及無(wú)就業(yè)意愿戶，有勞動(dòng)力并有就業(yè)意愿的搬遷家庭每戶至少x人實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。
（二）人社服務(wù)快辦工作成效凸顯
持續(xù)推進(jìn)“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”，推行關(guān)聯(lián)事項(xiàng)“打包辦”、高頻事項(xiàng)“提速辦”、所有事項(xiàng)“簡(jiǎn)便辦”。x區(qū)人社廳已將我區(qū)人社服務(wù)快辦窗口向人社部推薦申報(bào)“全國(guó)先進(jìn)示范窗口”稱號(hào)并公示完畢。
四、存在的困難和問(wèn)題
（一）就業(yè)“兩難”問(wèn)題突出。因勞動(dòng)力素質(zhì)不能滿足企業(yè)需求，和企業(yè)不愿提高勞動(dòng)者薪酬和社保待遇，“有事找不到人”和“有人找不到事”的就業(yè)意愿矛盾與企業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾“兩并存”。
（二）參保擴(kuò)面難度大。一些私營(yíng)企業(yè)認(rèn)為社會(huì)保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)過(guò)重，不愿為公司所有員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)，存在漏報(bào)、故意不報(bào)等情況，造成社會(huì)保險(xiǎn)發(fā)展不平衡，擴(kuò)面難度較大的問(wèn)題。
（三）平臺(tái)建設(shè)相對(duì)滯后。人社服務(wù)對(duì)象絕大部分是個(gè)人，當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村人員、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，且人員不穩(wěn)定。隨著人社工作不斷向基層延伸，目前的工作體制機(jī)制不能滿足群眾對(duì)美好生活向往的需要。
（四）根治欠薪工作壓力大。企業(yè)不簽訂勞動(dòng)合同、拖欠農(nóng)民工工資、非法用工等侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益現(xiàn)象依然存在。
五、xxxx年工作思路
xxxx年，要堅(jiān)決貫徹xx“建設(shè)新城區(qū)、發(fā)展新產(chǎn)業(yè)”的部署要求，聚焦提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持依法服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)、開門服務(wù)、數(shù)字服務(wù)、品牌服務(wù)，以服務(wù)中心、融入大局為根本，圍繞“補(bǔ)足短板、提升長(zhǎng)板、創(chuàng)造樣板”的總體方向，通過(guò)“項(xiàng)目化推進(jìn)、責(zé)任化落地、周期化評(píng)估”的具體舉措，著力在“八個(gè)更”上下功夫，推動(dòng)人社工作各方面取得突破。
（一）全力推進(jìn)更充分社會(huì)就業(yè)。把穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)作為首要任務(wù)，確保穩(wěn)崗補(bǔ)貼等政策落實(shí)，全面推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)，服務(wù)好重點(diǎn)企業(yè)用工，促進(jìn)新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)吸納用工，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更加充分就業(yè)。
（二）著力打造更可靠的社會(huì)保障。深化基本養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面，確保被征地農(nóng)民全面參保，確保社?；鸢踩\(yùn)行，穩(wěn)步提升社保待遇水平，加快構(gòu)建覆蓋全民、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、公平統(tǒng)一、可持續(xù)的社會(huì)保障體系。
（三）積極實(shí)施更精準(zhǔn)人才服務(wù)。緊貼企業(yè)對(duì)人才需求，高效實(shí)施高校畢業(yè)生招引，務(wù)實(shí)人才評(píng)價(jià)，通過(guò)高含金量的政策舉措、高能級(jí)的載體平臺(tái)、高匹配度的人才供給和高品質(zhì)的人才服務(wù)，助力企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
（四）全面構(gòu)建更和諧勞動(dòng)關(guān)系。以協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系為主線，開展和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)評(píng)選，及時(shí)高效開展勞動(dòng)仲裁，加強(qiáng)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解專業(yè)化建設(shè)，常態(tài)化抓好根治欠薪工作，暢通信訪受理辦理渠道，構(gòu)建高質(zhì)量和諧勞動(dòng)關(guān)系。
（五）努力推動(dòng)更高水平居民收入。在通過(guò)就業(yè)提高工資性收入、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)提高經(jīng)營(yíng)性收入的同時(shí)，以工資指導(dǎo)線發(fā)布引導(dǎo)企業(yè)職工薪酬穩(wěn)步提升，穩(wěn)步提高社保待遇水平，積極引導(dǎo)居民增加財(cái)產(chǎn)性收入，不斷拓寬渠道促進(jìn)全區(qū)城鎮(zhèn)居民增收。
（六）全面提供更便利公共服務(wù)。用好x區(qū)人社一體化信息平臺(tái)，繼續(xù)推動(dòng)人社業(yè)務(wù)下沉，進(jìn)一步提升窗口服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)服務(wù)企業(yè)發(fā)展和群眾需要，著力打造服務(wù)更快、辦事更簡(jiǎn)、質(zhì)量更優(yōu)、體驗(yàn)更好、人民更滿意的人社公共服務(wù)。
（七）全面推行更規(guī)范事業(yè)單位管理。落實(shí)《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》等法規(guī)文件，嚴(yán)把進(jìn)人“入口關(guān)”，嚴(yán)格崗位設(shè)置和聘用，科學(xué)設(shè)置事業(yè)單位績(jī)效，強(qiáng)化事業(yè)單位人事管理的規(guī)范性。
（八）著力鍛造更過(guò)硬人社隊(duì)伍。加強(qiáng)人社干部隊(duì)伍政治能力、業(yè)務(wù)能力建設(shè)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍廉政管理，打造干事創(chuàng)業(yè)的“主力軍”“生力軍”。
人力資源部是云南大學(xué)學(xué)生會(huì)下設(shè)部門之一。自成立以來(lái)，秉承“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，致力于學(xué)生會(huì)的人事管理、監(jiān)督考評(píng)、培訓(xùn)創(chuàng)新方面工作。
人事管理：負(fù)責(zé)招新、換屆競(jìng)選等人事工作，靈活機(jī)動(dòng)地對(duì)各部門成員進(jìn)行調(diào)配，各盡所能，使學(xué)生會(huì)的人才資源得到最合理的利用。
監(jiān)督考評(píng)：負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的制度建設(shè)、完善并監(jiān)督實(shí)施，規(guī)范日常的工作流程和紀(jì)律，推進(jìn)學(xué)生會(huì)工作有序進(jìn)行，并在學(xué)年末對(duì)各位干部以及其他同事一學(xué)年來(lái)的工作進(jìn)行考評(píng)。
培訓(xùn)創(chuàng)新：對(duì)學(xué)生會(huì)成員進(jìn)行培訓(xùn)，包括政治素養(yǎng)培訓(xùn)、心理素質(zhì)拓展培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)等，營(yíng)造學(xué)生會(huì)內(nèi)部的文化氛圍，不斷完善“家文化”建設(shè)。
人力資源部是一個(gè)新新的部門，同時(shí)也是一個(gè)必不可少的部門。其主要工作職能有三方面：組織學(xué)生干部工作、人事工作、調(diào)節(jié)部門關(guān)系。組織學(xué)生干部工作主要負(fù)責(zé)學(xué)院學(xué)生會(huì)的組織建設(shè)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、干部管理、干事培訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)等。人事工作主要有人事管理、人員編制設(shè)定、考勤考核等工作。為了使學(xué)生會(huì)這一家人和睦相處，相互搭檔配合，調(diào)節(jié)內(nèi)部關(guān)系也是必須的。
人力資源部
（一）、創(chuàng)建目的為充分發(fā)揮學(xué)生自我管理，自我教育，自我服務(wù)的意識(shí)，體現(xiàn)高效、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，建立有效的激勵(lì)機(jī)制和實(shí)施科學(xué)的管理方法，培養(yǎng)一支素質(zhì)優(yōu)良，作風(fēng)過(guò)硬，具有一定組織能力和工作能力的學(xué)生干部隊(duì)伍，提高學(xué)生會(huì)的工作效率，部門間的協(xié)調(diào)能力，實(shí)施學(xué)生會(huì)的可持續(xù)發(fā)展及人才的優(yōu)化配置，特設(shè)立人力資源部。
（二）、部門職能：
1、人力資源的規(guī)劃
2、新進(jìn)人員的招聘
3、學(xué)生干部的考核、評(píng)比
4、挖掘、培養(yǎng)學(xué)生干部
5、及時(shí)調(diào)整各部門人力資源的短缺或過(guò)剩
6、人事檔案管理
（三）、部門職能的實(shí)施
1、人力資源的規(guī)劃 附：《規(guī)劃方案》
人力資源部應(yīng)根據(jù)學(xué)生會(huì)各部門的工作職能、特點(diǎn)及性質(zhì)，以及各部門的人事要求做出統(tǒng)一的籌劃，并擬定人事計(jì)劃書（其內(nèi)容包括：a 各部門所缺崗位、人數(shù)及對(duì)所需人員的要求 b 人事的具體調(diào)動(dòng)情況）。
2、新進(jìn)人員的招聘
根據(jù)人事計(jì)劃書的內(nèi)容，結(jié)合各部門的實(shí)際情況嚴(yán)格招聘，其程序按照公開公正公平的原則，嚴(yán)格選拔。招聘時(shí)與所招部門通力合作，做好招聘工作。3、學(xué)生干部的考核、評(píng)比
A、考核內(nèi)容包括：a工作態(tài)度 b工作業(yè)績(jī) c工作能力 d群眾基礎(chǔ)（工作作風(fēng)）e發(fā)展?jié)摿?。在考核過(guò)程中人力資源部嚴(yán)格按照《學(xué)生干部考核細(xì)則》，堅(jiān)持公開公正公平的原則，按時(shí)對(duì)學(xué)生會(huì)的干部考核，上報(bào)，并按時(shí)將考核內(nèi)容歸檔。附：《學(xué)生干部考核細(xì)則》 B、評(píng)比內(nèi)容：包括部門、干部評(píng)優(yōu)
每月、每學(xué)期、每年度根據(jù)考核內(nèi)容等各方面評(píng)比優(yōu)秀主席、優(yōu)秀部門、優(yōu)秀部長(zhǎng)、優(yōu)秀干事，每學(xué)期、每年度還要根據(jù)工作開展情況、反饋意見等評(píng)比出各系的優(yōu)秀主席、優(yōu)秀團(tuán)總支副書記、優(yōu)秀部門、優(yōu)秀部長(zhǎng)、優(yōu)秀干事、優(yōu)秀活動(dòng)等。
制作“每月之星”展板一張，樹立優(yōu)秀典型，號(hào)召學(xué)生會(huì)及秘書處成員向其學(xué)習(xí)。
4、挖掘、培訓(xùn)學(xué)生干部
人力資源部的各成員要深入學(xué)生當(dāng)中，不斷的了解學(xué)生。對(duì)于有能力、一技之長(zhǎng)、素質(zhì)較高的學(xué)生，結(jié)合他本人的意愿，并根據(jù)其自身特點(diǎn)，引薦其加入學(xué)生會(huì)，并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。
5、及時(shí)調(diào)整各部門人力資源的短缺或過(guò)剩
及時(shí)對(duì)各部門的人事情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)于短缺及時(shí)從挖掘的學(xué)生中將其補(bǔ)上。對(duì)于過(guò)剩的及時(shí)裁減。在工作中，要不斷觀察學(xué)生干部，根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行部門間調(diào)動(dòng)。
6、人事檔案管理
A、建立學(xué)生干部的人事檔案。其內(nèi)容包括：學(xué)生干部的個(gè)人檔案，考勤表，評(píng)比表，獎(jiǎng)罰情況等 B、管理好人事檔案以便隨時(shí)查閱
人力資源部簡(jiǎn)介
人力資源部成立于2009年。是在校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的對(duì)內(nèi)職能部門。主要負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)招新、換屆競(jìng)選等人事工作,培訓(xùn)和拓展學(xué)生會(huì)成員的各項(xiàng)能力；全面公正地組織與展開學(xué)生會(huì)的績(jī)效考評(píng)工作，配合各個(gè)部門的各類評(píng)優(yōu)的考核參評(píng)工作，建立和完善學(xué)生會(huì)的人事制度和監(jiān)督機(jī)制，提高整體人力資源效率；積極增進(jìn)校院兩級(jí)學(xué)生會(huì)優(yōu)秀學(xué)生干部的交流培訓(xùn)，促進(jìn)培養(yǎng)各級(jí)學(xué)生會(huì)干部成為復(fù)合型人才；營(yíng)造學(xué)生會(huì)內(nèi)部文化氛圍，增強(qiáng)學(xué)生會(huì)成員的情感認(rèn)同。
人力資源部旨在加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部人力資源管理，為學(xué)生會(huì)吸納、儲(chǔ)備、培訓(xùn)更多優(yōu)秀人才，以促進(jìn)學(xué)生會(huì)內(nèi)部高效運(yùn)作，使學(xué)生會(huì)發(fā)展成為一個(gè)極具凝聚力的高效團(tuán)隊(duì)。人力資源部設(shè)臵績(jī)效考核組及稽查監(jiān)管組，使人力資源部可以更為公平公正的參與到各個(gè)部門的考核中去。
人力資源部職務(wù)設(shè)臵：部長(zhǎng)一名：全面負(fù)責(zé)部門事務(wù)。常務(wù)副部長(zhǎng)一名：負(fù)責(zé)各類工作的具體開展執(zhí)行。
副部長(zhǎng)兩名：負(fù)責(zé)落實(shí)部門日常工作，并分別擔(dān)任績(jī)效考核組及稽查監(jiān)管組組長(zhǎng)。
干事若干：全面執(zhí)行各類工作任務(wù)，在日?？己酥校凑?：1的形式分為績(jī)效考核組及稽查監(jiān)管組。
工作職能
（一）招新工作 每年6月開始籌備招新工作，分前期策劃，后期物資申請(qǐng)。具體有制作校會(huì)各部門職能簡(jiǎn)介、招新報(bào)名表、招新考試試題、物資、場(chǎng)地申請(qǐng)。招新結(jié)束后，確定新一屆學(xué)生會(huì)全體人員名單，并聯(lián)系各部，制作校會(huì)通訊錄及空閑時(shí)間表。
（二）新進(jìn)成員培訓(xùn)
在招新工作基本完成后，學(xué)生會(huì)吸收了大量的新進(jìn)成員，他們對(duì)學(xué)生會(huì)內(nèi)部工作和流程并不是很熟悉。為了讓新進(jìn)人員了解學(xué)生會(huì)內(nèi)部工作的各個(gè)流程，盡快融入學(xué)生會(huì)這個(gè)大集體，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)合格的學(xué)生會(huì)成員，了解學(xué)生會(huì)工作中一些必備的素養(yǎng)。人力資源部的負(fù)責(zé)策劃新近人員的培訓(xùn)、匯總授課內(nèi)容的、培訓(xùn)期間對(duì)各部門成員的到會(huì)情況進(jìn)行考核，以及培訓(xùn)結(jié)束后收集新進(jìn)成員的培訓(xùn)心得，再根據(jù)各個(gè)成員的不同看法，及時(shí)與其所在部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系溝通。結(jié)合培訓(xùn)工作的開展，制作一份培訓(xùn)工作總結(jié)，存檔，為以后的培訓(xùn)開展做參考。
（三）人事檔案
為了更好的記錄學(xué)生會(huì)內(nèi)部各成員的成長(zhǎng)軌跡以及保留學(xué)生會(huì)成員資料，人力資源部為各部門副部以上成員設(shè)立人事檔案，部委設(shè)立部委信息表。人事檔案由人力資源部統(tǒng)一組織制作填寫，并設(shè)臵唯一檔案編號(hào)，存檔于校會(huì)辦公室。
（四）部門績(jī)效考核
部門績(jī)效考核是人力資源部最主要的工作之一，考核工作在每年11月份正式開展。考核表由人力資源部制作，考核人員由人力資源部部委組成，每個(gè)部門由一人進(jìn)行考核，考核工作分為每周部門例會(huì)考核與隔周一次的全體例會(huì)考核?？己艘髧?yán)謹(jǐn)、具體、實(shí)事求是。將該部門人員遲到早退未到、工作安排及落實(shí)情況等詳細(xì)記錄到部門考核表上，并于考核的當(dāng)天上傳至人力資源部在西瓜藤論壇開設(shè)的官方版塊進(jìn)行公示。11月末與12月末對(duì)各部門不能勝任工作的成員進(jìn)行辭退，其依據(jù)之一便是人力資源部的考核記錄。為了力求考核的公平公正，在人力資源部績(jī)效考核組成員深入到部門考核的同時(shí)，由稽查監(jiān)管組組長(zhǎng)隨機(jī)安排本組成員對(duì)績(jī)效考核成員進(jìn)行突擊抽查，對(duì)于出現(xiàn)瀆職、舞弊的考核人員，第一次進(jìn)行部門通報(bào)批評(píng)，第二次進(jìn)行辭退。有效保證人力資源部考核的公平公正進(jìn)行。
（五）人員調(diào)動(dòng)
對(duì)于各類臨時(shí)性的活動(dòng)，由人力資源部對(duì)學(xué)生會(huì)全體成員進(jìn)行調(diào)動(dòng)。對(duì)于各類大型活動(dòng)，人力資源部會(huì)作為現(xiàn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)組，及時(shí)調(diào)派人員給予配合，保證活動(dòng)的順利開展。對(duì)于不適合本部門工作需要調(diào)動(dòng)至其他部門的人員，由本人提交書面申請(qǐng)，由本部分管主席、部長(zhǎng)簽字同意后，交至人力資源部考核確定，然后交調(diào)進(jìn)部門分管主席及部長(zhǎng)簽字同意后，予以辦理人事關(guān)系的調(diào)動(dòng)。
（六）各類評(píng)優(yōu)
校學(xué)生會(huì)會(huì)根據(jù)各學(xué)院學(xué)生會(huì)在本學(xué)期的工作成績(jī)，出臺(tái)“優(yōu)秀學(xué)生會(huì)”評(píng)選，評(píng)選環(huán)節(jié)中，會(huì)根絕各院學(xué)生會(huì)的活動(dòng)開展、工作成績(jī)，成員獎(jiǎng)勵(lì)等多個(gè)方面進(jìn)行考核。對(duì)于進(jìn)行“人力資源部試點(diǎn)”的院學(xué)生會(huì)，將會(huì)根據(jù)人力資源部提供的考核進(jìn)行最后評(píng)選。對(duì)于每年一度的“五四評(píng)優(yōu)”校學(xué)生會(huì)評(píng)選環(huán)節(jié)，除參考分管領(lǐng)導(dǎo)的意見及參評(píng)人員自我介紹剖析外，將以人力資源部對(duì)于其考核結(jié)果的意見進(jìn)行最后決定。
（七）優(yōu)秀學(xué)生干部交流培訓(xùn)
為了促進(jìn)校院兩級(jí)學(xué)生會(huì)的交流，培養(yǎng)學(xué)生干部全方位的工作能力，每年三月下旬組織開展學(xué)生干部交流培訓(xùn)，由校院兩級(jí)學(xué)生會(huì)互派本系統(tǒng)優(yōu)秀成員到對(duì)方部門進(jìn)行為期一個(gè)月的掛職鍛煉，由人力資源部配合主席團(tuán)落實(shí)確定交流人員，并為每一位交流成員建立交流人員檔案。交流結(jié)束后，所有交流人員交人力資源部一份培訓(xùn)總結(jié)，由人力資源部總結(jié)后反饋至所在部門及交流部門負(fù)責(zé)人。每年4月到5月進(jìn)行優(yōu)秀學(xué)生干部培訓(xùn)，對(duì)于各個(gè)部門凸顯出來(lái)的優(yōu)秀人才進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。培訓(xùn)期間所有內(nèi)容由人力資源部規(guī)劃安排，并在后期進(jìn)行總結(jié)分析，作為學(xué)生會(huì)干部換屆選舉的重要依據(jù)之一。
文化建設(shè)
組織文化是指組織在其內(nèi)外環(huán)境長(zhǎng)期影響下形成的以價(jià)值觀為核心的行為規(guī)范、制度規(guī)范和外部形象的總和。人力資源部的部門文化是社會(huì)文化與高校學(xué)生組織長(zhǎng)期結(jié)合的產(chǎn)物。部門文化建設(shè)對(duì)學(xué)生組織的發(fā)展有重大意義，應(yīng)以先進(jìn)的管理理念和手段，提高文化建設(shè)水平，以更好的服務(wù)部門的發(fā)展。
人力資源部雖只有一年的發(fā)展歷史，但已經(jīng)有了屬于本部門的特色部門文化。
部門文化建設(shè)的內(nèi)容：
一、“變廢為寶”愛(ài)心行動(dòng)。
由我們部門發(fā)起的“變廢為寶”撿瓶活動(dòng)在整個(gè)校學(xué)生會(huì)十個(gè)部門火熱開展。以清理校園垃圾，美化校園環(huán)境提倡節(jié)約和奉獻(xiàn)愛(ài)心為目的，每人每天撿十個(gè)瓶子交致人力資源部監(jiān)督統(tǒng)計(jì)，再由權(quán)益部集中賣瓶子，所得全部收入以校學(xué)生會(huì)名義捐至中國(guó)紅十字會(huì)，為社會(huì)獻(xiàn)出一片愛(ài)心。人力資源部此舉，意在讓平時(shí)“風(fēng)光無(wú)限”的學(xué)生干部，大落差的感受翻垃圾箱撿瓶子的生活體驗(yàn)，讓大家更為真切的明白生活的艱辛，了解節(jié)約環(huán)保的重要性。再將所撿瓶子進(jìn)行變賣后，委托中國(guó)紅十字會(huì)定向捐助貧困地區(qū)的學(xué)校，最大程度地展現(xiàn)活動(dòng)所蘊(yùn)含的積極意義。
二、“那些丟棄的藝術(shù)”手工藝品大賽
由人力資源部牽頭，全校學(xué)生會(huì)共同參與的“那些丟棄的藝術(shù)”手工藝品大賽，讓加大實(shí)用用日常中的廢棄物，經(jīng)過(guò)自己的雙手制作出藝術(shù)品，然后集體展出、拍賣、布臵校會(huì)辦公室或自己的寢室。既倡導(dǎo)節(jié)約又培養(yǎng)創(chuàng)新能力、動(dòng)手能力及想象力，同時(shí)豐富課余生活。
三、看書活動(dòng)
部門人員聚集同一時(shí)間同一地點(diǎn)看書?？磿膬?nèi)容包括人力資源管理、社交禮儀、公文寫作等等，以加強(qiáng)個(gè)人的工作能力，更好的為整個(gè)部門整個(gè)校會(huì)服務(wù)。
四、鍛煉身體
身體是革命的本錢，好的身體可以讓各項(xiàng)工作進(jìn)行的更順利。周一至周五早上7:00在操場(chǎng)集體跑步。每周抽一天早上或晚上團(tuán)體運(yùn)動(dòng)（籃球、排球等）。讓大家在運(yùn)動(dòng)中體味生活的樂(lè)趣，增進(jìn)相互之間的友誼，加強(qiáng)配合協(xié)調(diào)的密切感。
五、素質(zhì)擴(kuò)展教育
素質(zhì)擴(kuò)展活動(dòng)（如“巨人的腳步”、團(tuán)結(jié)就是力量趣味食樂(lè)等），讓大家在娛樂(lè)的過(guò)程中體會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量，培養(yǎng)隊(duì)員內(nèi)部整體利益的意識(shí)。
工作制度
第一部分： 總則
第一條：人力資源部作為學(xué)生會(huì)對(duì)內(nèi)的職能部門，旨在建設(shè)良好的學(xué)生會(huì)文化，擔(dān)當(dāng)學(xué)生會(huì)的規(guī)劃者、監(jiān)督者和培訓(xùn)組織者的角色，為學(xué)生會(huì)工作更加民主化、制度化、公開化做出不懈的努力。作為一個(gè)全新的部門，人力資源部堅(jiān)持“團(tuán)隊(duì)、溝通、寬容、創(chuàng)新”的工作理念，使學(xué)生會(huì)發(fā)展成為高效率、高凝聚力的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)為每一位渴求上進(jìn)的成員提供鍛煉的平臺(tái)，以獲得在未來(lái)職業(yè)生涯中必須的工作素質(zhì)。它將以富有創(chuàng)造力的工作為學(xué)生會(huì)吸納、儲(chǔ)備、培訓(xùn)更多優(yōu)秀人才。第二條：貫徹執(zhí)行學(xué)校關(guān)于學(xué)生會(huì)人事制度工作的方針，政策，擬定學(xué)生分會(huì)人事管理的規(guī)章制度。
第三條：負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)各類人員的編制管理，年度聘任和考核的指導(dǎo)管理工作。
第四條：負(fù)責(zé)人事信息資料的收集、整理、匯總；管理人事信息系統(tǒng)，上報(bào)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
第五條：負(fù)責(zé)人事文書材料的收集、立卷和歸檔工作。
第六條：開展學(xué)生會(huì)人事管理的研究工作，為有關(guān)決策提供理論依據(jù)。第七條：對(duì)各部進(jìn)行素質(zhì)，技能，知識(shí)的培訓(xùn)考核。第二部分： 招干納新 [目的]
第一條：為加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生會(huì)建立科學(xué)公平的干部選拔制度，選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生干部，增加學(xué)生分會(huì)工作的透明度，真正的代表同學(xué)和服務(wù)同學(xué)，在學(xué)會(huì)新干部選拔中采取公開競(jìng)選的方式。[要求]
第二 條：人力資源部全程跟進(jìn)、統(tǒng)籌整個(gè)招干過(guò)程，協(xié)助校團(tuán)委、主席團(tuán)和各部進(jìn)行招新納干。
第三條：根據(jù)各部門實(shí)際情況，安排面試時(shí)間。
第四條：每輪過(guò)后，人力資源部需要了解各部具體情況，在征得報(bào)名人員同意情況下對(duì)其所報(bào)部門作適當(dāng)調(diào)整。
第五條：在招新結(jié)束后，將各部門招新報(bào)名表（附件一）進(jìn)行收集、匯總，統(tǒng)一存檔。第三部分： 培訓(xùn)活動(dòng) [目的] 第一條：為了有計(jì)劃的幫助學(xué)生會(huì)成員提高與學(xué)生工作有關(guān)的綜合能力，需要在新干部加入學(xué)生會(huì)后根據(jù)各部門常規(guī)工作定期對(duì)學(xué)生會(huì)成員進(jìn)行培訓(xùn)。讓成員掌握培訓(xùn)計(jì)劃所強(qiáng)調(diào)的知識(shí)，能力和行為，并應(yīng)用于日常工作。[流程]
第二條：培訓(xùn)方法 第一步：講座培訓(xùn)采用課堂講解，組織觀摩，以及收集有意義的培訓(xùn)資料（如工作流程，工作示例），調(diào)動(dòng)大家的積極參與性，給予同學(xué)們極強(qiáng)的知識(shí)沖擊，使大家確實(shí)學(xué)有所得，產(chǎn)生對(duì)自己工作的認(rèn)同與興趣。第二步：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容制訂相應(yīng)的培訓(xùn)手冊(cè)，各部進(jìn)行自主培訓(xùn)。第三步：工作輪調(diào)（輪崗）可以根據(jù)成員的意愿，適當(dāng)安排在一定期限內(nèi)從一個(gè)部門轉(zhuǎn)移到另一個(gè)部門，從事不同部門的實(shí)際工作，開闊眼界，增加經(jīng)驗(yàn)。以及收集有意義的培訓(xùn)資料（如工作流程，工作示例）。
第三條：選擇培訓(xùn)時(shí)間創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境。培訓(xùn)前向受培訓(xùn)成員強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)目標(biāo)及預(yù)期結(jié)果，在有條件情況下在培訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)行必要的練習(xí)。同時(shí)對(duì)受培訓(xùn)成員的積極行為提供口頭表?yè)P(yáng)或強(qiáng)化?？梢酝ㄟ^(guò)場(chǎng)景演練考察受訓(xùn)者對(duì)某種不當(dāng)行為提出的修改建議確保培訓(xùn)成員在培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)，技能和行為能夠應(yīng)用于實(shí)際學(xué)生工作中。最后得到培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)到程度的反饋。
第四條：進(jìn)行培訓(xùn)方案評(píng)價(jià)。確定培訓(xùn)目標(biāo)是否達(dá)到預(yù)期效果，學(xué)生會(huì)成員工作效率是否有所提高。并找出問(wèn)題，改進(jìn)培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)。為以后的工作改進(jìn)提供指導(dǎo)。第四部分： 績(jī)效考核 [目的]
第一條：為使學(xué)生會(huì)中的每個(gè)成員得到公正、公平的評(píng)價(jià)和認(rèn)可的機(jī)會(huì)，消除個(gè)人在群體組織中的惰性，激發(fā)其為完成組織目標(biāo)而奮斗，最大限度地避免因個(gè)人問(wèn)題影響學(xué)生會(huì)工作的正常開展，人力資源部跟蹤開展各類績(jī)效考核工作，并對(duì)不能勝任成員進(jìn)行辭退。[內(nèi)容]
第二條：對(duì)學(xué)生會(huì)成員的考核具體內(nèi)容主要圍繞“德、能、勤、績(jī)”
1、德，主要指學(xué)生會(huì)干部的道德品質(zhì)、思想覺(jué)悟、政治傾向、價(jià)值取向等；
2、能，主要指學(xué)生會(huì)干部從事工作的能力，包括技能、學(xué)識(shí)、智能等 ；
3、勤，主要指學(xué)生會(huì)干部工作態(tài)度和表現(xiàn)，包括出勤率、紀(jì)律性、干勁、主動(dòng)性等；
4、績(jī)，主要指學(xué)生會(huì)干部的工作效率及效果，包括完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率等；
[流程]
第三條：確定考評(píng)活動(dòng)中的人員并進(jìn)行考評(píng)工作
第四條：針對(duì)具體情況，確定考評(píng)者、被考評(píng)者，這兩類人員各司其職，相輔相成，構(gòu)成績(jī)效考評(píng)活動(dòng)的人員有機(jī)主體。
第五條：由人力資源部人員向考評(píng)人員發(fā)放績(jī)效考核表，并在約定時(shí)間內(nèi)收回，考評(píng)人應(yīng)該本著對(duì)被考評(píng)者負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真填寫。
第六條：總結(jié)績(jī)效考核結(jié)果，并做好考評(píng)的公示工作。
第七條：按照《學(xué)生會(huì)干部與部門績(jī)能月測(cè)評(píng)》針對(duì)個(gè)體，根據(jù)各考核表成績(jī)，使大家了解到自己本年度的真實(shí)成績(jī)。進(jìn)而改進(jìn)不足，保
持優(yōu)良作風(fēng)。第五部分：
人事檔案的匯總及歸檔
[目的]
第一條：為了解學(xué)生會(huì)各成員的具體情況，以及其為學(xué)生會(huì)所作的貢獻(xiàn)。確定人員配臵及相關(guān)信息。作為學(xué)生會(huì)成員培訓(xùn)，考核，以及提
升的基本依據(jù)。
[內(nèi)容]
第二條：檔案的具體內(nèi)容 A、個(gè)人信息 包括姓名、性別、出生月日、特長(zhǎng)及聯(lián)系方式(宿舍號(hào)、手機(jī)和V網(wǎng)、E-mail、QQ)等。B、個(gè)人特色 包括專業(yè)、個(gè)人愛(ài)好和特長(zhǎng)，工作職務(wù)紀(jì)要、未來(lái)工作意向。
第三條：流程A、根據(jù)實(shí)際情況制作“學(xué)生會(huì)學(xué)生干部人力資源庫(kù)”，將其作為校學(xué)生會(huì)成員的唯一標(biāo)識(shí)，并隨本人的職位變動(dòng)而變。以此作為其在學(xué)生會(huì)工作的書面記錄。B、按照學(xué)生會(huì)的組織結(jié)構(gòu)，主席團(tuán)、部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、委員的設(shè)臵統(tǒng)計(jì)人員數(shù)量。并分類按照數(shù)量分發(fā)，各成員務(wù)必認(rèn)真填寫。C、將收回檔案分類存檔，妥善保存 D、在每次換屆后對(duì)檔案進(jìn)行重新審定，整理，保證檔案的真實(shí)可靠
性。
第六部分：
學(xué)生會(huì)學(xué)生干部溝通與交流情感促進(jìn)第一條：以校團(tuán)委信息欄為平臺(tái)，為加強(qiáng)我校學(xué)生會(huì)的凝聚力及學(xué)生干部對(duì)學(xué)生會(huì)的歸屬感，使學(xué)生干部的工作熱情及集體意識(shí)有所增強(qiáng)，以及加強(qiáng)構(gòu)的學(xué)生會(huì)溝通與交流，促進(jìn)學(xué)生干部之間的感情。
第二條：各部明確分工，負(fù)責(zé)好專屬板塊，如有疑問(wèn)，應(yīng)向主席或人
力資源部反映情況。
第三條：具體方案文件見附件。
第七部分： 常規(guī)工作 [會(huì)議、簽到制度]
第一條：準(zhǔn)時(shí)出席校學(xué)生會(huì)各種會(huì)議，會(huì)議前都要做好準(zhǔn)備，并在會(huì)
上做好筆記，積極發(fā)言。
第二條：在工作時(shí)間內(nèi)一定要在辦公地點(diǎn)按工作內(nèi)容辦公，如有特殊情況需要外出時(shí)要向部長(zhǎng)或其他人說(shuō)明，否則以缺席記錄。第三條：離開辦公室之前必須保證辦公桌和辦公室的整潔，如有誤漏，進(jìn)行部?jī)?nèi)批評(píng)。[文件管理制度]
第五條：每個(gè)月對(duì)學(xué)生會(huì)的績(jī)效考核表等材料進(jìn)行整理存檔。第六條：每學(xué)期更新校對(duì)一次人事檔案、成員通訊錄及空閑時(shí)間表。
第七條：做好各部上交的文檔保存。第八 條：整理一份部門人員簡(jiǎn)介及資料介紹。
第九條：打印文件格式： 題目：字體為二號(hào)，楷體。小標(biāo)題：字體為三號(hào)，楷體。
正文：字體為四號(hào)，楷體。
[評(píng)優(yōu)制度]
第十條：在每年的干部推優(yōu)評(píng)比，依照《武漢大學(xué)東湖分校學(xué)生會(huì)考核評(píng)級(jí)、評(píng)優(yōu)》（試行）進(jìn)行，分自評(píng)、互評(píng)二個(gè)步驟（還要考慮到干部平時(shí)的表現(xiàn)及所得的獎(jiǎng)項(xiàng)）。
[工作制度]
第十一條：各部主要負(fù)責(zé)活動(dòng)需調(diào)動(dòng)人員時(shí)，需遵循以下步驟：每次活動(dòng)時(shí)須報(bào)送人力資源部，由人力資源部調(diào)動(dòng)相對(duì)適合的工作部門名單，交送主要負(fù)責(zé)活動(dòng)部門。該主要負(fù)責(zé)部門須根據(jù)具體各項(xiàng)工作的實(shí)際需要進(jìn)行安排人員，并負(fù)責(zé)通知工作人員時(shí)間、地點(diǎn)、工作?；顒?dòng)結(jié)束后主要負(fù)責(zé)部門需送交工作人員名單予人力資源部。人力資源部需做好每次活動(dòng)工作人員記錄，每次調(diào)動(dòng)人手需有規(guī)律，有序可循，充分利用人力資源，優(yōu)化人員配臵，提高工作效率。
第十二條：每次活動(dòng)應(yīng)向該活動(dòng)負(fù)責(zé)人詢問(wèn)工作內(nèi)容，并認(rèn)真落實(shí)好，如有特殊情況不能到者，要向該負(fù)責(zé)人說(shuō)明并找人代替完成好工作。第十三條：每次參加工作應(yīng)佩戴好工作證并準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，在工作期間應(yīng)舉止得體，不得喧嘩嬉戲，須認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成分配的工作任務(wù)。第十四條：每次部門會(huì)議，出席干部應(yīng)認(rèn)真作好會(huì)議記錄并及時(shí)做好
各項(xiàng)工作的傳達(dá)。
第十五條：在平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可向部長(zhǎng)或主席團(tuán)、及時(shí)反映，以便加強(qiáng)學(xué)生干部之間的聯(lián)系與溝通，更好地開展各項(xiàng)工作。第十六條：人力資源部的干部在每學(xué)期初都要重看一次學(xué)生分會(huì)的工作制度及工作單程，并認(rèn)真檢查人力資源部的工作制度、內(nèi)容、培訓(xùn)
資料、考核資料等。
第十七條：必須事事嚴(yán)格要求自己、以學(xué)生會(huì)的工作制度及工作章程、人力資源部的工作制度為自己的行為標(biāo)準(zhǔn)。倡導(dǎo)開展批評(píng)與自我批評(píng)。第十八條：本制度自本日起生效，適用對(duì)象為校學(xué)生會(huì)全體學(xué)生干部。第十九條：本制度若與過(guò)去其他制度有沖突，以本制度為準(zhǔn)。招新
培訓(xùn)
一、招新流程概述 1．招聘需求統(tǒng)計(jì)
新生軍訓(xùn)時(shí)開始統(tǒng)計(jì)武漢大學(xué)東湖分校學(xué)生會(huì)各部門現(xiàn)有人數(shù)，需招聘人數(shù)，并于新生軍訓(xùn)結(jié)束前完成統(tǒng)計(jì)工作，制作招新需求表（附件二）。
2．合適評(píng)選手段筆試部分
運(yùn)用招新簡(jiǎn)介了解學(xué)生個(gè)人基本信息；針對(duì)學(xué)生個(gè)人，考察其對(duì)學(xué)生會(huì)各部門的認(rèn)識(shí)程度；采用情景模擬，再現(xiàn)工作中可能會(huì)遇到的問(wèn)題，考核學(xué)生處理問(wèn)題的能力；根據(jù)各部門工作特點(diǎn)、日常所需基本能力，自行對(duì)基本能力的測(cè)試進(jìn)行命題。
面試部分：題目由面試人員，針對(duì)考核側(cè)重點(diǎn)的不同，進(jìn)行自行發(fā)揮性設(shè)問(wèn)。
3．選拔招新人員、面試人員 招新和面試人員名單，由人力資源部根據(jù)最新制定的空閑時(shí)間表，依具體情況制定。4．發(fā)布招聘信息
發(fā)布招聘信息，堅(jiān)持信息通達(dá)范圍廣，通知及時(shí)，發(fā)布方式多層次性的原則，渠道主要是由校廣播臺(tái)、校報(bào)、前沿等多家媒體發(fā)布校學(xué)生會(huì)招新公告，或在宣傳欄、一食堂、二食堂、宿舍樓處張貼招新公告和各部門在招新處，布臵介紹本部門的展板，及向各院下發(fā)校學(xué)生會(huì)招新的通知并由學(xué)院下發(fā)至各班級(jí)。5．招新申請(qǐng)表的發(fā)放及收回
在新生軍訓(xùn)一周左右，校學(xué)生會(huì)各部門在一食堂、二食堂分別設(shè)立招新點(diǎn)并擺放展板，負(fù)責(zé)發(fā)放新進(jìn)人員申請(qǐng)表。申請(qǐng)人可以在任一招新點(diǎn)領(lǐng)取報(bào)名表，申請(qǐng)其中的任一部門職務(wù)，在新生軍訓(xùn)結(jié)束后，將招新申請(qǐng)表交由秘書處設(shè)立在一食堂、二食堂處回收點(diǎn)。招新結(jié)束后由秘書處將申請(qǐng)表按部門分類后發(fā)至各部門。6．面試
準(zhǔn)備階段以社交話題為主，消除應(yīng)試者緊張戒備心理；導(dǎo)入階段根據(jù)個(gè)人履歷提問(wèn)；核心階段引導(dǎo)式提問(wèn)（應(yīng)試者緊張時(shí)可采用，使應(yīng)試者更好地進(jìn)入狀態(tài)）；壓迫式提問(wèn)（應(yīng)試者語(yǔ)言前后矛盾時(shí)可采用、觀察應(yīng)試者的應(yīng)變能力）；連續(xù)式提問(wèn)（考察應(yīng)試者邏輯嚴(yán)密性和穩(wěn)定性）；假設(shè)式提問(wèn)（考察應(yīng)試者思維能力及解決問(wèn)題能力）；轉(zhuǎn)換階段應(yīng)試者可針對(duì)自己應(yīng)試的部門提出問(wèn)題，要求考官解答；結(jié)束階段每個(gè)應(yīng)試者面試后，面試官應(yīng)及時(shí)整理面試記錄，認(rèn)真填寫面試評(píng)價(jià)表。
面試時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)：
1）緊緊圍繞面試的目的和目標(biāo)，不可岔開主題。2）制造和諧的氣氛，使應(yīng)試者盡量展現(xiàn)實(shí)際水平。3）盡量避免重復(fù)談話，以免給面試者制造不必要的壓力。4）對(duì)所有面試者態(tài)度要保持一致，不可前緊后松或前松后緊。5）注意應(yīng)試者的非語(yǔ)言行為，表情、動(dòng)作、語(yǔ)調(diào)也是反映一個(gè)人的重要方面。
6）面試人員應(yīng)注意自身形象和言辭談吐，招新的目的不僅在于選拔所需人才，也在于宣傳校學(xué)生會(huì)的整體形象。招新是一次雙向選擇。注：面試題目由面試人員視情況而定 7．告知聘用結(jié)果
各部門在考慮部門工作需要的前提下，根據(jù)應(yīng)試者筆試及面試情況進(jìn)行部門新進(jìn)人員的選拔。選拔結(jié)束后將新進(jìn)人員名單上報(bào)至秘書處，統(tǒng)一整理并制取新通訊錄（附件三）。應(yīng)試者可于面試結(jié)束三天后向所申請(qǐng)部門致電查詢錄取結(jié)果，未錄取人員有權(quán)知曉未錄取原因。宣傳部制作海報(bào)于面試結(jié)束三天后在人員流動(dòng)較大的場(chǎng)合，張榜公布新進(jìn)人員名單。各部門召開部門新進(jìn)人員見面會(huì)，并通知部門新進(jìn)成員校學(xué)生會(huì)全體大會(huì)的召開時(shí)間。8．對(duì)招新工作本身的評(píng)估
招新結(jié)束后，召開招新工作的評(píng)估會(huì)議，對(duì)招新工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)工作中存在的不足進(jìn)行分析和討論，各部寫出書面的招新工作總結(jié)交由秘書處統(tǒng)一匯總。9．召開新成員大會(huì)
招新工作結(jié)束后，召開新成員大會(huì)，人力資源部負(fù)責(zé)各部會(huì)議考核。
二、培訓(xùn)流程概述：
隨著學(xué)生會(huì)招新活動(dòng)的順利完成，學(xué)生會(huì)又增添了一批新鮮血液，他們擁有旺盛的生命力，青春的活力，他們年輕而富有朝氣，定會(huì)給我們的菁菁校園開創(chuàng)更加燦爛純凈的天穹，給校學(xué)生會(huì)的工作帶來(lái)新的活力和希望。為了保證校學(xué)生會(huì)有足夠高素質(zhì)的后備力量，能更有效地開展學(xué)生會(huì)工作，培養(yǎng)和壯大學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍，保證學(xué)生會(huì)工作的連續(xù)性，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，服務(wù)學(xué)校、服務(wù)同學(xué)，特此舉行招新培訓(xùn)活動(dòng)，彌補(bǔ)學(xué)生會(huì)新進(jìn)成員在組織管理能力、人際交往能力、執(zhí)行力方面的不足，提高學(xué)生會(huì)新進(jìn)成員的綜合能力，以便學(xué)生會(huì)可持續(xù)的健康發(fā)展。1．培訓(xùn)安排
在招新結(jié)束一周左右，由團(tuán)委老師及學(xué)生會(huì)優(yōu)秀干部對(duì)學(xué)生會(huì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)主要內(nèi)容首先是校學(xué)生會(huì)的性質(zhì)，內(nèi)部結(jié)構(gòu)，工作目的，工作職能，工作范圍，分屬機(jī)構(gòu)，各部門分屬職能；其次是社交禮儀規(guī)范，基本禮貌，處理人際交往能力；再次是基本工作能力，例如制作策劃書，分工與協(xié)作及office軟件基本運(yùn)用的能力；及培養(yǎng)工作生活的良好心態(tài)；最后是培養(yǎng)新近人員的開拓創(chuàng)新能力，積極思考對(duì)學(xué)生會(huì)起促進(jìn)作用的方法。2．培訓(xùn)流程 1.各部門在確定新進(jìn)人員名單及將本部門職能內(nèi)所需常識(shí)、能力及注意事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)好后，報(bào)由人力資源部統(tǒng)一匯總，再由人力資源部 依各部所需能力開設(shè)培訓(xùn)課程的內(nèi)容。
2.部門內(nèi)部由各部部長(zhǎng)介紹本部門性質(zhì)及具體工作范圍，進(jìn)一步深入交流。
3.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)由學(xué)生會(huì)上層干部將自身學(xué)習(xí)和管理學(xué)生會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，與學(xué)生會(huì)人員一起分享經(jīng)驗(yàn)，互相交流學(xué)習(xí)。提高學(xué)生會(huì)人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。通過(guò)專題學(xué)習(xí)、討論、觀摩等形式，分層次、分系統(tǒng)組織學(xué)生干部進(jìn)行培訓(xùn)。切實(shí)認(rèn)識(shí)發(fā)揮好學(xué)生會(huì)干部的“自我管理，自我教育，自我服務(wù)”的工作作風(fēng)，認(rèn)識(shí)到學(xué)生會(huì)干部的重要性，是學(xué)生骨干和學(xué)生活動(dòng)的帶頭人，從而必須要端正任職動(dòng)機(jī)，以鍛煉自己，服務(wù)他人為根本動(dòng)機(jī)提高學(xué)生會(huì)干部的素質(zhì)和形象、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部自身建設(shè)、提高學(xué)生會(huì)干部的應(yīng)用寫作能力、認(rèn)真學(xué)習(xí)人際交往的禮儀。培訓(xùn)以學(xué)生會(huì)的工作性質(zhì)，職責(zé)，學(xué)生干部的職責(zé)與應(yīng)具備的能力和素質(zhì)為主題；以學(xué)生會(huì)性質(zhì)，內(nèi)部職能介紹及學(xué)生會(huì)人員應(yīng)有的工作能力，基本素質(zhì)，專業(yè)技能，工作態(tài)度為大綱；面對(duì)社會(huì)走向，談學(xué)生組織的機(jī)會(huì)，具體的處理組織事務(wù)的綜合能力，人際交往的禮儀等。培訓(xùn)課程完后可做簡(jiǎn)短的會(huì)議交流，請(qǐng)部分部門的部長(zhǎng)談具體工作的組織經(jīng)驗(yàn)等等。
4.專家講座由校團(tuán)委老師、校學(xué)生會(huì)主席主講以專業(yè)人士的立場(chǎng)，以及多年學(xué)生工作的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為學(xué)生會(huì)干部提供專業(yè)的指導(dǎo)，幫助我們完善新進(jìn)成員的工作能力，端正新近成員工作態(tài)度、提高工作效率。
5.分別指導(dǎo)針對(duì)不同學(xué)生干部的工作經(jīng)驗(yàn)和能力差異也較大的特點(diǎn)，就其工作的任務(wù)、特點(diǎn)、步驟、方法等分別加以指導(dǎo)，幫助學(xué)生會(huì)新進(jìn)人員正確分析和對(duì)待工作中遇到的問(wèn)題和難題，為其提供解決問(wèn)題的參考意見。
6．召開培訓(xùn)總結(jié)會(huì)議以部門為單位，由分管該部門的副主席和部長(zhǎng)主持開展部?jī)?nèi)會(huì)議，再次詳細(xì)介紹本部門特色、部門的工作方向、部門的職責(zé)、部門的成績(jī)等，動(dòng)員大家團(tuán)結(jié)合作，切實(shí)提高自身人際交往能力、組織管理能力、執(zhí)行力和創(chuàng)新能力，從而更好地服務(wù)廣大同學(xué)。
檔案管理
為完善學(xué)生會(huì)內(nèi)部管理體系，整理學(xué)生會(huì)內(nèi)部各方面信息，便于今后提取各項(xiàng)信息，提高工作效率，人力資源部特?cái)M定校學(xué)生會(huì)檔案管理制度，并整合各項(xiàng)檔案，加以管理。具體內(nèi)容如下：
一、表格管理：
包括制作、發(fā)放、填寫、收集、整理、保管、存檔、以及復(fù)印存檔等。
二、檔案管理：
1、招新報(bào)名表
2、部委信息表（附件四）
3、人事檔案（針對(duì)副部級(jí)以上學(xué)生干部）（附件五）
4、證件（工作證）（附件六）
5、部門績(jī)效考核表（附件七）
6、辭退通知單（附件八）
7、換屆后的人事檔案（包括升遷與離任后的檔案）。
三、具體要求：
1、每年招新由人力資源部統(tǒng)一印制“招新報(bào)名表”，待招新結(jié)束后，各部門將所收全部報(bào)名表交至人力資源部存檔。
2、每學(xué)期招新結(jié)束后，由人力資源部統(tǒng)一制作“部委信息表”，并下發(fā)到各個(gè)部門，新進(jìn)部委如實(shí)填寫后，由該部門統(tǒng)一收集，送至人力資源部匯總，存檔。(部委信息表只針對(duì)新近的部委使用）。
3、每學(xué)期新人培訓(xùn)結(jié)束后，由人力資源部統(tǒng)一印制“人事檔案”，要求在任的副部級(jí)以上學(xué)生干部按要求填寫后，交至人力資源部存檔。（本檔案只針對(duì)副部級(jí)以上學(xué)生干部使用）。
4、每年在學(xué)生會(huì)新近部委培訓(xùn)后，由人力資源部統(tǒng)一制作學(xué)生會(huì)工作證件。旨在為今后開展工作身份證明。
5、在正式開始新工作后，人力資源部將開始對(duì)各部門的考核工作，并由人力資源部統(tǒng)一印制“部門績(jī)效考核表”發(fā)放至參與部門考核的人力資源部部委，各個(gè)人力資源部的部委必須嚴(yán)格按照考核內(nèi)容認(rèn)真填寫，并做好詳細(xì)的會(huì)議記錄，并由分管主席，部長(zhǎng)，及考核人員
核對(duì)后簽名。
6、每學(xué)期會(huì)有兩次人員辭退，人力資源部將統(tǒng)一印發(fā)“辭退通知單”，并要求每一位離任的學(xué)生干部簽字，將經(jīng)確認(rèn)后的回執(zhí)單與存根存檔。對(duì)于無(wú)法送達(dá)者，在學(xué)生會(huì)公示三天無(wú)異議后默認(rèn)為同意。對(duì)于不滿決定者，可由本人在三個(gè)工作日內(nèi)提交申述材料至秘書處，由主席團(tuán)
最后決定。
7、期末的換屆選舉，對(duì)人員的離任及提干人力資源部會(huì)建立新的人事檔案，并由提干的部分學(xué)生干部填寫，并依照“人事檔案”的填寫要求，規(guī)范統(tǒng)一制定新辦法。離任的學(xué)生干部其原有的人事檔案將保
留在學(xué)生會(huì)。
四、細(xì)則 填寫要求:
每份信息表都需要使用黑色中性筆填寫，填寫過(guò)程中要求字跡清晰，內(nèi)容真實(shí)客觀，填寫時(shí)不得出現(xiàn)錯(cuò)字、白字，并統(tǒng)一黏貼一張一寸免冠彩色照片，并由人力資源部統(tǒng)一編號(hào)后存檔。
1、每份“部委信息表”需在照片處加蓋武漢大學(xué)東湖分校學(xué)生會(huì)印
章。
2、每份“人事檔案”需在照片處加蓋武漢大學(xué)東湖分校團(tuán)委鋼印，并在封面姓名處加蓋團(tuán)委印章。
3、針對(duì)各部門部委，統(tǒng)一印制工作證，工作證印制時(shí)需上交一張一寸免冠彩色照片，并在背面填寫姓名、所屬部門、職務(wù)等相關(guān)信息。針對(duì)副部級(jí)以上的學(xué)生干部，制作大小兩份工作證件。工作證在本人離任后要統(tǒng)一收歸學(xué)生會(huì)人力資源部存檔。工作證遺失或損壞者，依
照原價(jià)賠償，并受相應(yīng)的處分
4、“部門績(jī)效考核和表”需認(rèn)真填寫，并做好詳細(xì)記錄，當(dāng)天上傳人力資源部網(wǎng)絡(luò)板塊進(jìn)行公示，每月末統(tǒng)一整理，加蓋學(xué)生會(huì)公章，并對(duì)每份考核表進(jìn)行復(fù)制備份，分批存檔。
5、被辭退人員需在回執(zhí)單上確認(rèn)簽字，簽字后的回執(zhí)單將一式三份，一份由人力資源部存檔，一份由本人自己保留，另一份上交校會(huì)。
6、對(duì)于換屆后的“人事檔案”的填寫規(guī)范，依照原有的“人事檔案”
要求。
7、人力資源部將會(huì)及時(shí)的回收離任人員的所有與學(xué)生會(huì)相關(guān)的物品
及證件等。
8、人力資源部對(duì)所有工作中出現(xiàn)的表格，證件具有最終解釋權(quán)。
五、備注：
1、所有表格統(tǒng)一分類整理后，保存在檔案袋或檔案盒中，統(tǒng)一編輯
序號(hào)，并加蓋公章或鋼印。
2、所有檔案需及時(shí)整理及編制，并嚴(yán)格分類保存。
3、檔案在存儲(chǔ)期間需派專人負(fù)責(zé)，不得隨意調(diào)動(dòng)?？己酥贫?/p>
在招新工作中，通過(guò)層層嚴(yán)格的篩選，最終確定出一批優(yōu)秀的成員。為了公平公正的體現(xiàn)各個(gè)部門的工作，督促大家更好的工作，便于更恰當(dāng)?shù)乩萌瞬偶鞍才畔嚓P(guān)工作，由人力資源部對(duì)學(xué)生會(huì)各部門成員的工作進(jìn)行考核，以考評(píng)與監(jiān)督成員工作情況。
具體考核制度如下：
根據(jù)各部門實(shí)際情況安排相應(yīng)人員深入部門進(jìn)行各項(xiàng)考核，考核具體分為全體例會(huì)、部門例會(huì)、活動(dòng)參與等。
一、日?？己?/p>
（一）工作態(tài)度
1.到會(huì)情況：對(duì)每周例會(huì)、學(xué)生會(huì)全體會(huì)議、學(xué)生會(huì)開展的各項(xiàng)活
動(dòng)的出勤情況進(jìn)行記錄；
2.活動(dòng)參與情況：對(duì)積極參加學(xué)生會(huì)開展的活動(dòng)者進(jìn)行記錄，因故不能參加者依實(shí)際情況進(jìn)行記錄，對(duì)未請(qǐng)假者進(jìn)行記錄并按曠會(huì)一次處理，活動(dòng)結(jié)束后按照為活動(dòng)做出的貢獻(xiàn)程度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。 3.對(duì)工作重視和負(fù)責(zé)狀況：分配工作是否完成，質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)； 4.執(zhí)行任務(wù)積極性：對(duì)所分配任務(wù)的熱情程度，是否主動(dòng)要求完成某項(xiàng)任務(wù)；
5.遵守校紀(jì)校規(guī)及學(xué)生會(huì)各項(xiàng)制度：在平時(shí)作風(fēng)問(wèn)題和工作過(guò)程中是否違反校紀(jì)校規(guī)及學(xué)生會(huì)各項(xiàng)制度。
（二）工作能力
1.工作成效：完成工作的效率，是否具有創(chuàng)新精神，對(duì)部門的工作
是否產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響；
2.任務(wù)完成及時(shí)性：是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成分內(nèi)工作；
3.處理問(wèn)題和解決困難的能力：在工作過(guò)程中遇到難以解決的問(wèn)題，是否依靠自己的力量予以解決，并且記錄解決后的效果； 4．團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及同事人際狀況：需要團(tuán)隊(duì)工作時(shí)是否分工明確，互相幫助，團(tuán)隊(duì)協(xié)作氣氛和諧與否。
二、期末考評(píng)
在日?？己说幕A(chǔ)上進(jìn)行期末考評(píng)，在每學(xué)期末集中例會(huì)上進(jìn)行總分與排名。（具體方式內(nèi)容參照考核辦法）。
三．考核方法
（一）日常考核辦法：
日常記錄由人力資源部根據(jù)工作態(tài)度與工作落實(shí)情況兩方面進(jìn)行考核，并記錄在個(gè)人檔案中，每?jī)芍苌辖晦k公室整理存檔，以備期末考
核時(shí)參考調(diào)用；
（二）日常考核內(nèi)容：
1．每周例會(huì)或?qū)W生會(huì)各種集會(huì)，遲到二次算一次曠會(huì)，連續(xù)曠會(huì)三
次予以辭退；
2．團(tuán)隊(duì)協(xié)作過(guò)程中，不積極配合者，由人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督，上交相關(guān)資料給部長(zhǎng)或副部長(zhǎng)經(jīng)過(guò)審核確定后，依情節(jié)輕重給予相應(yīng)懲罰； 3．如有書面工作，若涉嫌抄襲他人材料者，對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，若屢教不改則根據(jù)情節(jié)輕重由人力資源部決定處罰辦法；
（三）期末考評(píng)內(nèi)容：
1．自我鑒定：自己擬寫一份材料，總結(jié)每個(gè)學(xué)期的工作情況及心得
體會(huì)；
2．部長(zhǎng)鑒定：根據(jù)成員對(duì)工作態(tài)度、工作能力、行為規(guī)范、自我鑒
定四個(gè)方面作評(píng)價(jià)；
3．人力資源部考核：根據(jù)校會(huì)成員的日常到會(huì)情況，各種活動(dòng)中的表現(xiàn)，會(huì)議中的發(fā)言等進(jìn)行考核；
四、考核結(jié)果
1.考核結(jié)果將作為評(píng)選優(yōu)秀學(xué)生會(huì)干事的主要依據(jù)，并作為培養(yǎng)學(xué)
生會(huì)后備干部的依據(jù)之一 ； 2.人力資源部將優(yōu)秀學(xué)生會(huì)成員登記材料記錄在案，作為考核和評(píng)優(yōu)
評(píng)獎(jiǎng)依據(jù)；
3.對(duì)于考核不合格的成員，由所在部門視情況予以辭退； 4..所有考核材料將及時(shí)上傳于西瓜藤論壇，以及時(shí)公示，履行考核結(jié)果公平公正公開的原則。人員調(diào)配
一、調(diào)配制度重要性
隨著我校學(xué)生會(huì)的蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的校園活動(dòng)不斷地開展，人力資源的需求，以及人員流動(dòng)，會(huì)愈加頻繁。為了人員調(diào)動(dòng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，調(diào)配有序，以達(dá)到學(xué)生會(huì)各部在今后的活動(dòng)中同心協(xié)力，事半功倍的效果，人力資源部特制定此次制度，使學(xué)生會(huì)內(nèi)部人員變動(dòng)更具標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，以減少今后工作中的矛盾，使學(xué)生會(huì)規(guī)范化運(yùn)作，并不斷發(fā)展壯大，為全校院的同學(xué)服務(wù)，共建文明和諧的校園。
二、調(diào)配原則
1、部門之間的人員調(diào)動(dòng)由人力資源部統(tǒng)一安排、管理。
2、人員調(diào)配工作要以確保各項(xiàng)活動(dòng)的開展順暢為目的，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生會(huì)隊(duì)伍的合理結(jié)構(gòu)、人力資源的充分運(yùn)用為原則，有計(jì)劃地進(jìn)行。
3、堅(jiān)持“工作需要第一，因事設(shè)崗，因崗配人”的基本原則，各部門根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際需要調(diào)入學(xué)生會(huì)其他部門人員，人力資源部根據(jù)需求部門擬定的用人計(jì)劃要求，實(shí)施調(diào)配工作，挑選適合的人員。
4、鑒于被調(diào)派人員的特殊性，調(diào)入（出）人員的具體情況由人力資源部門相關(guān)負(fù)責(zé)人與相關(guān)部門溝通后，統(tǒng)一協(xié)調(diào)配臵并且留存紙質(zhì)檔
案。特殊情況可作特殊處理。
5、在工作中要服從上下級(jí)關(guān)系。
6、各個(gè)人員的調(diào)配要著重考慮學(xué)生的學(xué)業(yè)，絕不過(guò)多占用學(xué)生上課時(shí)間。
三、調(diào)配細(xì)則
1、學(xué)生會(huì)活動(dòng)期間需要人員調(diào)動(dòng)時(shí)，有人力資源部依據(jù)學(xué)生會(huì)制定的空閑時(shí)間表，統(tǒng)一調(diào)配，以部門為單位進(jìn)行調(diào)配，或以電話通知的方式通知。
2、部門與部門之間如需交流互派人員，或部委更換部門，可由部委以書面申請(qǐng)的方式，上交給部長(zhǎng)，部長(zhǎng)同意后，與要調(diào)入的部門部長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)商，待達(dá)成一致后，在申請(qǐng)上簽字確認(rèn)后，交由人力資源部執(zhí)行，統(tǒng)一編制，從新制定部委信息表，以便存檔。
3、人力資源部由一人專職負(fù)責(zé)人員調(diào)配的檔案記錄。
4、人力資源部根據(jù)各部門人員狀況，進(jìn)行日常人員調(diào)配。所有部委的調(diào)動(dòng)，必須通過(guò)人力資源部核實(shí)簽發(fā)后，方可生效。所有調(diào)動(dòng)需留紙質(zhì)記錄，在特殊情況下，可在人員調(diào)動(dòng)后補(bǔ)填“人員臨時(shí)調(diào)配表”
（附件九）。
5、如遇重大活動(dòng)，臨時(shí)人員調(diào)動(dòng)須由用人部門向人力資源部提出申請(qǐng)，人力資源部人力調(diào)配負(fù)責(zé)人須向其他部門部長(zhǎng)聯(lián)系，征得同意后
可經(jīng)相關(guān)程序后調(diào)動(dòng)人員。
6、部門之間人員的正式調(diào)動(dòng)需由調(diào)動(dòng)所涉及部門的部長(zhǎng)同意，并留
紙質(zhì)調(diào)動(dòng)檔案。
7、各部人員的正式進(jìn)入與轉(zhuǎn)出，都須在人力資源部留檔備案。
8、若籌劃某項(xiàng)活動(dòng)需多個(gè)部門合作，人力資源部可聽取其他部門意見，再做最后定奪并，聯(lián)系所需部部門負(fù)責(zé)人要求其參與活動(dòng)。
四、備注注意事項(xiàng)
在人員調(diào)動(dòng)工程中，被調(diào)動(dòng)人員必須聽從人力資源部統(tǒng)一安排，不得擅自行動(dòng)，自行主張。在調(diào)動(dòng)時(shí),被調(diào)配人員如有不便，需向人力資源部調(diào)配負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況，再由負(fù)責(zé)人酌情另派他人。調(diào)配人員在調(diào)配后統(tǒng)一記錄姓名、部門，及其他相關(guān)信息，以便填入其部委考核表中，按考核成績(jī)記錄檔案。部門與部門之間的人事調(diào)動(dòng)，需嚴(yán)格按照
實(shí)施方案進(jìn)行。評(píng)優(yōu)制度
第一部分： 評(píng)優(yōu)總則
第一條：為了進(jìn)一部規(guī)范校學(xué)生會(huì)工作，加強(qiáng)校學(xué)生會(huì)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，鼓勵(lì)各部門發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，同時(shí)促進(jìn)校學(xué)生會(huì)和院學(xué)生會(huì)的交流，特制訂本方案。
第二條：評(píng)選時(shí)應(yīng)秉持著公平、公開、公正的原則，使評(píng)優(yōu)工作具有可操作性。
第三條:評(píng)優(yōu)工作應(yīng)注重量化考核與主席團(tuán)評(píng)價(jià)相結(jié)合，常規(guī)考核與人力資源部監(jiān)督相結(jié)合。
第四條:評(píng)優(yōu)工作在執(zhí)行過(guò)程中接受校學(xué)生會(huì)所有成員的監(jiān)督。第五條:評(píng)優(yōu)最終依據(jù)校學(xué)生會(huì)人力資源部的實(shí)際工作記錄及主席團(tuán)審批評(píng)定。第六條：評(píng)優(yōu)工作采取各部門提名、公眾調(diào)查、人力資源部和權(quán)益部初步審核、主席團(tuán)最終評(píng)定的方法。
第七條：評(píng)優(yōu)工作最后結(jié)果由學(xué)生會(huì)人力資源部審定保存，匯總公布，如有異議，應(yīng)于公布之日起三個(gè)工作日內(nèi)向校學(xué)生會(huì)秘書處提交申請(qǐng)材料，再由主席團(tuán)討論決定。
第二部分： 評(píng)優(yōu)時(shí)間
第一條：學(xué)生會(huì)每學(xué)期會(huì)評(píng)選一次“優(yōu)秀學(xué)生會(huì)”“優(yōu)秀部門”、“優(yōu)秀部長(zhǎng)”、“先進(jìn)個(gè)人”。
第二條：學(xué)校每學(xué)年舉辦一次“五四評(píng)優(yōu)”活動(dòng)。評(píng)選出“優(yōu)秀學(xué)生干部”、““優(yōu)秀團(tuán)干”、“優(yōu)秀團(tuán)員”。
第三部分： 評(píng)優(yōu)主要流程
第一條：評(píng)優(yōu)初期，各院級(jí)學(xué)生會(huì)領(lǐng)取并填寫優(yōu)秀學(xué)生會(huì)申請(qǐng)表（附件十）各部以部門為單位，分別填寫“優(yōu)秀部門”申請(qǐng)表（附件十一）、“優(yōu)秀部長(zhǎng)”申請(qǐng)表（附件十二）以及“先進(jìn)個(gè)人”申請(qǐng)表（附件十三），交至秘書處，逾期視為自動(dòng)放棄評(píng)選資格。
第二條:評(píng)優(yōu)中期，由團(tuán)委老師及校學(xué)生會(huì)主席團(tuán)對(duì)優(yōu)秀學(xué)生會(huì)進(jìn)行評(píng)選；由主席團(tuán)及人力資源部對(duì)優(yōu)秀部門及優(yōu)秀部長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)選；由主席團(tuán)及各部部長(zhǎng)對(duì)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行評(píng)選。
第三條：評(píng)優(yōu)后期，確定最終名單并公示。第四條：公示后3個(gè)工作日內(nèi)，有異議者可向秘書處提交申訴材料，由主席團(tuán)酌情處理。
第五條：評(píng)優(yōu)末期，對(duì)優(yōu)秀的團(tuán)體和個(gè)人進(jìn)行表彰，召開表彰大會(huì)。
第四部分： 評(píng)優(yōu)細(xì)節(jié)流程 第一條：
優(yōu)秀部門評(píng)選流程
第一步：各院學(xué)生會(huì)申請(qǐng)“優(yōu)秀學(xué)生會(huì)”，必須填寫由學(xué)生會(huì)統(tǒng)一印發(fā)的“優(yōu)秀學(xué)生會(huì)申請(qǐng)表”，需詳細(xì)填寫該學(xué)期所舉辦的活動(dòng)，成果，所獲榮譽(yù)，工作總結(jié)等；成員所獲獎(jiǎng)勵(lì)需提交榮譽(yù)證書復(fù)印件及相關(guān)證明（不包含各院學(xué)生會(huì)自主為本會(huì)人員下發(fā)的各類榮譽(yù)）。
第二步：競(jìng)選部門申請(qǐng)“優(yōu)秀部門”，必須詳細(xì)填寫包括對(duì)本部門在該學(xué)期中各活動(dòng)簡(jiǎn)介、總結(jié)以及對(duì)后期部門工作計(jì)劃及成員所獲獎(jiǎng)勵(lì)的榮譽(yù)證書及復(fù)印件（不包含院級(jí)學(xué)生會(huì)自主為本會(huì)人員下發(fā)的各類榮譽(yù)），逾期未遞交申請(qǐng)表的部門視為棄權(quán)。
第三步：綜合競(jìng)選各部門本期工作表現(xiàn)、各成員總體表現(xiàn)及出勤率等各情況進(jìn)行考評(píng)。
第四步：最終由團(tuán)委老師及主席團(tuán)成員投票評(píng)定出優(yōu)秀學(xué)生會(huì)及優(yōu)秀部門。
第二條：
優(yōu)秀部長(zhǎng)評(píng)選流程及細(xì)節(jié) 第一步：競(jìng)選個(gè)人必須遞交申請(qǐng)表，申請(qǐng)表中包括部長(zhǎng)對(duì)本部門在該學(xué)期中各活動(dòng)簡(jiǎn)介、總結(jié)以及對(duì)后期本部門工作走向。
第二步：校學(xué)生會(huì)優(yōu)秀部長(zhǎng)申請(qǐng)表直接交至校學(xué)生會(huì)秘書處；各院學(xué)生會(huì)參選人員由所在院進(jìn)行匯總交至校學(xué)生會(huì)秘書處。逾期未遞交申請(qǐng)表的部長(zhǎng)視為棄權(quán)。
第三步：綜合競(jìng)選各部長(zhǎng)本期工作表現(xiàn)、本部門表現(xiàn)及出勤率等各情況進(jìn)行考評(píng)。
第四步：參選人員需提供本校頒發(fā)的榮譽(yù)證書復(fù)印件。第五步：最終由主席團(tuán)成員投票評(píng)定。第三條：
先進(jìn)個(gè)人評(píng)選流程及細(xì)節(jié)
第一步：有意參選人員必須遞交報(bào)名表，由各部長(zhǎng)匯總后交至校學(xué)生會(huì)秘書處；各院參選個(gè)人由所在院進(jìn)行匯總交至校學(xué)生會(huì)秘書處。
第二步：先進(jìn)個(gè)人采取部長(zhǎng)推薦和自我推薦兩種參與方式。第三步：綜合個(gè)人工作中總體表現(xiàn)、會(huì)議出勤率、部長(zhǎng)意見、分管主席意見等由主席團(tuán)成員及各部長(zhǎng)評(píng)定。
第四步：參選人員需提供本校頒發(fā)的榮譽(yù)證書復(fù)印件。
第五步：校學(xué)生會(huì)最終由主席團(tuán)及人力資源部評(píng)定選舉出先進(jìn)個(gè)人，各院由校主席團(tuán)、院主席團(tuán)及人力資源部評(píng)定選舉出先進(jìn)個(gè)人。
第五部分： 評(píng)選考核項(xiàng)目 第一條： 思想政治方面
1、政治立場(chǎng)：堅(jiān)持馬克思列寧主義、思想和鄧爺爺理論，用“三個(gè)代表”的重要思想武裝自己的頭腦，立場(chǎng)堅(jiān)定，思想端正，在各方面起模范帶頭作用。
2、思想覺(jué)悟：廣大學(xué)生干部思想積極，力求上進(jìn)，積極向黨組織靠攏。
3、組織觀念：切實(shí)落實(shí)學(xué)校學(xué)院各項(xiàng)工作，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，正確認(rèn)識(shí)所取得的成績(jī)和工作中的不足。
4、作風(fēng)品行：必須堅(jiān)持實(shí)事求是的工作態(tài)度，一切從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力進(jìn)取、積極創(chuàng)新的原則。
第二條：
工作方法、崗位職責(zé)方面
1、傳達(dá)通知指示及安排工作落實(shí)到位。
2、擬訂工作計(jì)劃切實(shí)完備并按時(shí)完成，工作、活動(dòng)有記錄。
3、組織活動(dòng)程序合理
（1）活動(dòng)前有計(jì)劃或建議報(bào)告。（2）活動(dòng)結(jié)束后有記錄和總結(jié)。
4、組織活動(dòng)
（1）不搞形式主義，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)。從廣大學(xué)生需要出發(fā)，從專業(yè)特色出發(fā)。
（2）內(nèi)容豐富、充實(shí)，體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌。（3）形式多樣化，能充分調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生的積極性，受到廣大學(xué)生的歡迎。
5、對(duì)于總結(jié)材料的要求
（1）要充分收集材料，及時(shí)總結(jié)。（2）對(duì)工作總結(jié)進(jìn)行分析，從中汲取經(jīng)驗(yàn)。（3）總結(jié)要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
6、交流合作方面
（1）在工作中體現(xiàn)“厚德篤學(xué) 求是 創(chuàng)新”的宗旨。（2）各部之間保持溝通交流，能夠積極協(xié)作。
（3）各部總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)交換意見，加強(qiáng)各部間的經(jīng)驗(yàn)交流。
7、例會(huì)方面
（1）按時(shí)出席有關(guān)會(huì)議。
（2）會(huì)前充分做準(zhǔn)備：攜帶工作會(huì)議筆記，在會(huì)上發(fā)言時(shí)，提前做準(zhǔn)備有書面材料。
（3）交流討論積極踴躍，認(rèn)真做好每次會(huì)議紀(jì)錄。
第三條：
日常工作與特色工作
1、學(xué)生會(huì)干部經(jīng)常深入學(xué)生當(dāng)中，了解學(xué)生的各方面情況。
2、開展學(xué)生工作嚴(yán)格遵守《武漢大學(xué)東湖分校學(xué)生會(huì)章程》，履行各部職責(zé)。
3、結(jié)合自身特點(diǎn)開展學(xué)生工作，以學(xué)校利益和學(xué)生需要為基礎(chǔ)，開展各項(xiàng)活動(dòng)，帶動(dòng)學(xué)生活動(dòng)積極性。
4、積極開展上下級(jí)部門及各院學(xué)生會(huì)間的溝通與交流活動(dòng)。
第六部分： 報(bào)名條件
第一條：優(yōu)秀部長(zhǎng)：學(xué)生會(huì)大二以上且副部級(jí)以上的干部，無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象者及不良記錄者。
第二條：先進(jìn)個(gè)人：學(xué)生會(huì)學(xué)生干部，無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象者及不良記錄者。
第七部分： 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)臵
第一條：優(yōu)秀學(xué)生會(huì)一名。第二條：最具潛質(zhì)學(xué)生會(huì)兩名。
第三條：優(yōu)秀部門：校學(xué)生會(huì)兩名，各院學(xué)生會(huì)兩名。
第四條：最具潛質(zhì)部門：校學(xué)生會(huì)三名，各院學(xué)生會(huì)二到三名。第五條：優(yōu)秀部長(zhǎng)：校學(xué)生會(huì)十名，各院學(xué)生會(huì)五到十名（院學(xué)生會(huì)總?cè)藬?shù)不足六十人，限五個(gè)名額）。
第六條：先進(jìn)個(gè)人：各個(gè)部門，人數(shù)在十到十五人，分配三個(gè)名額，人數(shù)在十五人以上為四個(gè)名額。
校院干部交流
一、目的與意義
校學(xué)生會(huì)和各學(xué)院學(xué)生會(huì)是我校學(xué)生工作的重要陣地，為我校的各項(xiàng)工作做出了突出的貢獻(xiàn)。為了切實(shí)提高學(xué)生干部的自身素質(zhì)，努力創(chuàng)建一支高水平的學(xué)生干部隊(duì)伍，同時(shí)也為了加強(qiáng)校學(xué)生會(huì)同各學(xué)院學(xué)生會(huì)之間的交流與溝通，使得學(xué)校的學(xué)生工作體系更加緊湊，學(xué)生工作實(shí)現(xiàn)真正意義上的“與時(shí)俱進(jìn)”，并將我們的工作納入武漢大學(xué)跨越式發(fā)展、創(chuàng)建和諧武大的整體工作體系中，在學(xué)代會(huì)常任代表委員會(huì)干部培訓(xùn)委員會(huì)協(xié)商之下，制定本方案。
本方案包括參與交流培訓(xùn)的干部資格認(rèn)定，交流培訓(xùn)的時(shí)間，參與交流培訓(xùn)的崗位以及具體過(guò)程，參與交流培訓(xùn)的干部的產(chǎn)生過(guò)程，交流培訓(xùn)主體的權(quán)利與義務(wù)，參與交流培訓(xùn)的干部最終的考核評(píng)定等五項(xiàng)內(nèi)容。
二、參與交流干部資格
1、為了不影響校學(xué)生會(huì)與各學(xué)院學(xué)生會(huì)各職能部門工作的正常開展，經(jīng)常代會(huì)協(xié)商，最終決定，參與交流培訓(xùn)的干部為校學(xué)生會(huì)各職能部門的部委，各學(xué)院學(xué)生會(huì)的各職能部門的大一新人。
2、參與交流培訓(xùn)的干部必須堅(jiān)定擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，有堅(jiān)定的政治信仰，堅(jiān)持馬克思列寧主義、思想、鄧爺爺理論及“三個(gè)代表”重要思想。
3、參與交流培訓(xùn)的干部應(yīng)具備積極的工作態(tài)度，學(xué)習(xí)成績(jī)良好，對(duì)學(xué)院或者學(xué)校有突出貢獻(xiàn)者優(yōu)先考慮。
三、培訓(xùn)時(shí)間
為了讓參與交流的干部能夠更多得了解所在部門的工作狀況，使得交流培訓(xùn)真正落到實(shí)處，統(tǒng)一協(xié)商將時(shí)間安排如下：
交流時(shí)間定在每學(xué)年第二期初開展，為期一個(gè)月。
四、校學(xué)生會(huì)提供的交流培訓(xùn)崗位
秘書處、人力資源部、權(quán)益部、新聞部、宣傳部、學(xué)習(xí)部、文體部、女生部、外聯(lián)部
五、學(xué)生會(huì)各部門具體職務(wù)：根據(jù)實(shí)際情況制定
六、交流培訓(xùn)的干部產(chǎn)生過(guò)程及交流的形式
1、每一學(xué)期初，由校學(xué)生會(huì)主席團(tuán)和秘書部根據(jù)校學(xué)生會(huì)各職能部門的實(shí)際情況確定本學(xué)期的交流計(jì)劃，主要是確定校學(xué)生會(huì)各職能部門所能提供的交流崗位，校學(xué)生會(huì)各職能部門的崗位1-3個(gè)，學(xué)院學(xué)生會(huì)每院2—4個(gè)。
2、秘書處將校學(xué)生會(huì)的資料進(jìn)行匯總，并將“干部交流培訓(xùn)申請(qǐng)表”下發(fā)至校學(xué)生會(huì)各個(gè)職能部門和各學(xué)院學(xué)生會(huì)。校學(xué)生會(huì)和各學(xué)院學(xué)生會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行申報(bào)，校學(xué)生會(huì)以部門為單位，每個(gè)部門1—3人；學(xué)院學(xué)生會(huì)每個(gè)單位2—4人
3、各學(xué)院學(xué)生會(huì)又各院自行評(píng)定推舉人員名單，校學(xué)生會(huì)各部自主推舉交流人員，由人力資源部配合主席團(tuán)作最后審查評(píng)定。
4、學(xué)院學(xué)生會(huì)和校學(xué)生會(huì)的各個(gè)職能部門在“干部交流培訓(xùn)申請(qǐng)表”下發(fā)一周內(nèi)將表格統(tǒng)一交至校學(xué)生會(huì)秘書處，并由常代會(huì)根據(jù)各個(gè)學(xué)院學(xué)生會(huì)及校會(huì)的各個(gè)部門的申報(bào)情況，進(jìn)行面試，并確定出交流的名單。面試是確定人員的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，面試時(shí)重點(diǎn)審核所填申請(qǐng)表格的真實(shí)性，申請(qǐng)人的思想狀況，精神風(fēng)貌等三方面。交流名單確定后，交至校學(xué)生會(huì)秘書處匯總，并由人力資源部具體執(zhí)行。確定的名單將在全校范圍內(nèi)給予公示。交流干部需完整填寫交流人員檔案（附件十四）上交至人力資源部存檔。
5、采用對(duì)口交流，交流培訓(xùn)的干部在申請(qǐng)的時(shí)候要提前了解申請(qǐng)部門的工作職能，原則上不允許交流人員進(jìn)行部門調(diào)整。
6、在交流的過(guò)程中，校學(xué)生會(huì)或者院學(xué)生會(huì)可以根據(jù)自己學(xué)院各職能部門的實(shí)際情況，采取單方向的交流。考慮到實(shí)際情況，校會(huì)的各職能部門的人員有限，可以“多對(duì)一”，或者“零對(duì)一”，即學(xué)院學(xué)生會(huì)可以單方向地提供交流培訓(xùn)的干部，而不需校學(xué)生會(huì)的干部交換，同時(shí)校學(xué)生會(huì)也可以在一個(gè)部門提供多個(gè)交流培訓(xùn)的崗位給各院學(xué)生會(huì)的學(xué)生干部。如果有上述情況發(fā)生，須在干部交流培訓(xùn)申請(qǐng)表備注欄中注明。
7、如果各院學(xué)生會(huì)或校學(xué)生會(huì)各個(gè)職能部門對(duì)參與交流培訓(xùn)的干部最終決定不滿者，可向校學(xué)生會(huì)人力資源部提出申訴，同時(shí)向校學(xué)生會(huì)主席團(tuán)提出仲裁請(qǐng)求。
七、交流培訓(xùn)主體的權(quán)利與義務(wù)各項(xiàng)權(quán)利： 各項(xiàng)權(quán)利：
1、參與交流培訓(xùn)的干部原有的權(quán)益仍然保留，其到接受部門后均以“掛職學(xué)生干部”的身份出現(xiàn)。
2、掛職人員有權(quán)利向交流單位申請(qǐng)活動(dòng)開展，申請(qǐng)人員撥調(diào)。當(dāng)兩個(gè)部門工作出現(xiàn)沖突時(shí)，交流部門須滿足掛職人員優(yōu)先解決原屬部門的工作為準(zhǔn)。
3、掛職人員有權(quán)利對(duì)掛職期間交流單位的決策和工作提出自己的意見。
4、掛職人員有權(quán)利參加掛職期間交流部門的工作策劃，會(huì)議決議等民主性活動(dòng)。
5、交流部門有權(quán)利對(duì)掛職人員的工作做出評(píng)定。
八、各項(xiàng)義務(wù)：
1、原單位應(yīng)盡最大努力和交流單位配合好，盡量避免工作和人事調(diào)用上的沖突。
2、原單位不得以任何理由在交流培訓(xùn)期間召回自己部門派出的交流干部。
3、參與交流培訓(xùn)的學(xué)生干部有按時(shí)出席接受部門例會(huì)的義務(wù)。
4、對(duì)于院學(xué)生會(huì)干部到校學(xué)生會(huì)“掛職交流”的，要求在交流培訓(xùn)期間除了按時(shí)出席例會(huì)以外，至少在一次例會(huì)中提一個(gè)建設(shè)性建議或意見，或一個(gè)活動(dòng)策劃方案，或是其他與本部門活動(dòng)相關(guān)的提議。
5、參與交流培訓(xùn)的干部在開展工作伊始，需詳細(xì)、準(zhǔn)確了解該部門目前存在的待解決問(wèn)題，為自己“掛職交流”期間的工作指明方向。參與交流培訓(xùn)的干部要在認(rèn)真了解情況、全面分析后，寫一份工作計(jì)劃。
6、參與交流培訓(xùn)的干部在“掛職交流”期間，需根據(jù)本部門情況組織至少一次活動(dòng)，要求有完整的活動(dòng)策劃、詳細(xì)的活動(dòng)過(guò)程記錄（最好有照片、影像資料等以更詳實(shí)的反應(yīng)活動(dòng)情況，以備考評(píng)之用）、活動(dòng)總結(jié)（包括經(jīng)驗(yàn)和不足，以及改進(jìn)辦法等）、參加活動(dòng)人員的滿意度調(diào)查（作為活動(dòng)效果的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，需保留原始數(shù)據(jù)，以備考評(píng)之用）等其他根據(jù)具體情況需要反映的報(bào)告。
7、交流部門有義務(wù)為掛職人員提供更多的工作機(jī)會(huì)，以便于掛職人員在最短的時(shí)間熟悉自己的工作。
8、掛職人員有義務(wù)參加所有交流部門要求其參與的活動(dòng)，有義務(wù)協(xié)助其他成員共同完成接手的任務(wù)和工作。
9、掛職人員有義務(wù)遵守所有所在交流部門的規(guī)章制度。
10、交流部門有義務(wù)為掛職人員安排引導(dǎo)人員，幫助其熟悉工作。
11、交流培訓(xùn)結(jié)束后，掛職人員應(yīng)該寫出自我評(píng)定和工作總結(jié)，總結(jié)自己在掛職期間的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并對(duì)自己這段時(shí)間的工作做出評(píng)定，上交所在交流部門，作為最后考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)之一。
12、交流活動(dòng)中，交流部門有義務(wù)及時(shí)了解掛職人員工作上的困難，并及時(shí)有效地解決。
13、掛職人員需要記錄每次活動(dòng)使用的經(jīng)費(fèi)和人力資源，并對(duì)其做出簡(jiǎn)單的分析，寫出分析報(bào)告，總結(jié)其合理性，寫出改進(jìn)方案。
九、交流培訓(xùn)的干部最終的考核評(píng)定
1、為了獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，我們將對(duì)參與交流培訓(xùn)的學(xué)生干部進(jìn)行考核，并對(duì)交流培訓(xùn)考核合格者頒發(fā)證書。最終的考核結(jié)果將存入檔案，并反饋所屬部門。
2、考核內(nèi)容主要分為自評(píng)和所在部門評(píng)論兩個(gè)部分。
3、在交流培訓(xùn)結(jié)束后，秘書處將發(fā)放“交流培訓(xùn)干部考察表”至每個(gè)參與交流培訓(xùn)的學(xué)生干部手中，參與交流培訓(xùn)的學(xué)生干部在拿到表格之后的一周內(nèi)將填好的表格交到人力資源部。
4、在發(fā)放“交流培訓(xùn)干部考察表”的同時(shí)，發(fā)放“干部交流培訓(xùn)考評(píng)表”至各個(gè)接收部門，接收部門對(duì)所接收的交流培訓(xùn)干部進(jìn)行量化考核，并將“干部交流培訓(xùn)考評(píng)表”在一周內(nèi)交到人力資源部。
5、人力資源部會(huì)將按照自評(píng)和互評(píng)的內(nèi)容進(jìn)行最終考核，并將考核結(jié)果上報(bào)校學(xué)生會(huì)主席團(tuán)，審批通過(guò)后，進(jìn)行全校公示。并舉辦結(jié)業(yè)儀式，并為合格的干部進(jìn)行頒獎(jiǎng)，同時(shí)將為合格的學(xué)生干部安排講座，交流工作經(jīng)驗(yàn)。
6、如掛職干部對(duì)接收部門在交流期間的工作配合、評(píng)定有異議的，可以向秘書處提出申訴、提請(qǐng)仲裁。
7、若參與交流培訓(xùn)的干部對(duì)干部接收給予自己的最終評(píng)定不滿意，可向常代會(huì)提出申訴、提請(qǐng)仲裁。
8、量化考核標(biāo)準(zhǔn)如下
（1）能按時(shí)出席接受單位例會(huì)。（2）能按規(guī)定在一次例會(huì)中提一個(gè)建設(shè)性建議或意見，或一個(gè)活動(dòng)策劃方案，或是其他與本部門活動(dòng)相關(guān)的提議。
（3）能按要求提交一份根據(jù)有關(guān)本部門工作問(wèn)題的調(diào)查總結(jié)和工作計(jì)劃。
（4）能按要求組織至少一次活動(dòng)。（5）寫出深刻和認(rèn)真的掛職心得報(bào)告。（6）沒(méi)有掛職部門認(rèn)定的失職行為。
（7）人際關(guān)系處理良好，得到交流單位成員三分之二以上肯定。
（8）遵守所在單位規(guī)章制度。
（9）無(wú)工作拖沓，延遲，不達(dá)到要求現(xiàn)象。
（10）在自己負(fù)責(zé)的活動(dòng)結(jié)束后，能寫出報(bào)告總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并且切實(shí)，深刻，準(zhǔn)確，有利于日后活動(dòng)的。
（11）工作中能合理安排自己權(quán)利范圍內(nèi)所能調(diào)配的人事的，做到物盡其用的。
（12）和同事共同舉辦過(guò)活動(dòng)，做出突出貢獻(xiàn)的。（13）工作學(xué)習(xí)安排得當(dāng)，年終成績(jī)良好。（14）工作計(jì)劃書寫清晰，字跡整潔。（15）為所在交流單位做出突出貢獻(xiàn)者。
（16）所組織活動(dòng)有新意，有特別意義，匠心獨(dú)運(yùn)。
校會(huì)優(yōu)秀干部培訓(xùn)
（一）目的 加強(qiáng)學(xué)生干部的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，提高學(xué)生干部自身理論水平，增強(qiáng)學(xué)生干部的組織協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，全面提高我校學(xué)生干部的整體素質(zhì)，加大學(xué)生干部在學(xué)生管理工作中的作用。
（二）如何當(dāng)好一名學(xué)生干部
一、對(duì)學(xué)生干部的認(rèn)識(shí)學(xué)生干部就是指擔(dān)任了一定領(lǐng)導(dǎo)工作的學(xué)生。學(xué)生干部的職能主要表現(xiàn)為：組織、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、指揮、教育。學(xué)生干部的地位和作用主要表現(xiàn)為：集中體現(xiàn)廣大同學(xué)的意志，代表廣大同學(xué)行使一定的權(quán)力，對(duì)廣大同學(xué)的實(shí)踐負(fù)責(zé)。學(xué)生干部是以為同學(xué)服務(wù)為根本宗旨的，主要行使引導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)等職能。
二、學(xué)生干部應(yīng)有的素質(zhì)作為一名學(xué)生干部，應(yīng)將學(xué)業(yè)放在第一位，熱愛(ài)自己的工作，還需有一顆極度負(fù)責(zé)的工作心。盡可能地與同學(xué)談心，交朋友，多與上級(jí)聯(lián)系，及時(shí)反映情況，匯報(bào)工作。還要多動(dòng)筆，緊密結(jié)合工作的實(shí)際。開會(huì)時(shí)記錄會(huì)議的主要精神。還要記錄一些學(xué)生的思想反映，摘抄一些有關(guān)學(xué)生工作的資料，擴(kuò)大視野，用以指導(dǎo)、推動(dòng)學(xué)生工作。同時(shí)經(jīng)常對(duì)工作中遇到的一些工作問(wèn)題加以分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于提高自身的思維能力，工作能力等有極大的幫助。
（三）學(xué)生干部應(yīng)有的能力
學(xué)生干部要想出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，就應(yīng)不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能，提高能力素質(zhì)。其中最主要的有以下幾個(gè)方面：
1、交往能力學(xué)生干部要熟悉交往藝術(shù)，善于同各種性格的同學(xué)交朋友，學(xué)會(huì)與各種群體和組織打交道。只有這樣，學(xué)生干部才能和同學(xué)以及其他組織和群體建立密切的關(guān)系，各種信息也會(huì)源源不斷地向自己傳來(lái)，為開展各項(xiàng)工作創(chuàng)造一個(gè)寬松的外部環(huán)境，擴(kuò)大視野，開拓思路，做好各項(xiàng)工作。
2、分析、判斷能力學(xué)生干部面臨的工作往往是紛繁復(fù)雜的，這就需要提高自己分析、判斷各種社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)思潮和客觀事物等各種信息的能力。沒(méi)有正確的分析和判斷，就沒(méi)有正確的決策，也就沒(méi)有正確的領(lǐng)導(dǎo)行為。
3、決策能力決策是領(lǐng)導(dǎo)行為的基本功能，領(lǐng)導(dǎo)行為的效果，依賴于決策的性質(zhì)。學(xué)生干部應(yīng)根據(jù)我們布臵的中心工作，結(jié)合本部門或本系、本班、本部門的特點(diǎn)和具體工作的實(shí)際情況，找出關(guān)鍵問(wèn)題所在，權(quán)衡利弊，及時(shí)作出有效可行的決策。
4、組織能力學(xué)生干部要把性格各異，素質(zhì)不同的同學(xué)組織起來(lái)，合理安排，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，把他們的活動(dòng)協(xié)調(diào)起來(lái)，團(tuán)結(jié)互助，擰成一股繩，為共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力，保證決策的實(shí)現(xiàn)。這就要求學(xué)生干部要有較強(qiáng)的組織能力。
5、創(chuàng)新能力學(xué)生干部能不能干出成績(jī)，能不能超越自我，超越別人，根本的區(qū)別是有無(wú)創(chuàng)新能力。在工作中能不能提出新見解，新方案，能不能打開新局面。
（四）加強(qiáng)學(xué)生干部的配伍性。
學(xué)生干部之間必須相互諒解、相互信任、通力合作、密切配合。學(xué)生干部個(gè)人的威信相對(duì)于學(xué)生會(huì)干部所在集體的威信是次要的，因此每一個(gè)學(xué)生干部必須維護(hù)這個(gè)集體、依靠這個(gè)集體來(lái)開展各種工作。
篇一：4月份人力資源部工作總結(jié)與計(jì)劃 四月份行政人事部工作總結(jié)與計(jì)劃
報(bào)告主題：
重建行政人事部：吸納、培養(yǎng)并盡量留住優(yōu)秀人才；建立、健全并不斷完善職責(zé)、流程、制度與機(jī)制；增強(qiáng)、改進(jìn)和提升全員素質(zhì)、管理水平與高效執(zhí)行力；培養(yǎng)和打造核心管理團(tuán)隊(duì)；營(yíng)造、優(yōu)化和根植企業(yè)文化，與博視共同成長(zhǎng)！大綱目錄：
一、組織存在問(wèn)題診斷；
二、四月份工作總結(jié)報(bào)告；
三、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議；
四、五月份工作計(jì)劃。
報(bào)告正文：
一、組織存在問(wèn)題診斷
通過(guò)一個(gè)月的實(shí)際工作與三天入職前學(xué)習(xí)考察，對(duì)公司的人事行政、總務(wù)后勤及各部門基本運(yùn)作等方面進(jìn)行深入的調(diào)研與現(xiàn)場(chǎng)診斷：與總經(jīng)理充分溝通、交流；進(jìn)行管理人員和員工問(wèn)卷調(diào)查；巡視了現(xiàn)場(chǎng)、環(huán)境；收集并分析了有關(guān)資料；并與各部門管理人員和員工進(jìn)行了面對(duì)面深入的溝通、面談。通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)、考察、實(shí)際工作及調(diào)研情況的綜合分析、診斷，就組織存在問(wèn)題，提出以下幾方面的意見或問(wèn)題（依總經(jīng)理要求，不講優(yōu)點(diǎn)，只提問(wèn)題）?！?組織架構(gòu)不合理，崗位職責(zé)不太明確； ★ 工作流程不規(guī)范，無(wú)具體作業(yè)指導(dǎo)書； ★ 績(jī)效考核無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，薪酬福利激勵(lì)性不夠； ★ 溝通協(xié)調(diào)不順暢，缺乏計(jì)劃性與執(zhí)行力。以上問(wèn)題具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
1、組織架構(gòu)：
現(xiàn)有組織架構(gòu)不合理，主要表現(xiàn)在：層級(jí)較多、職稱不
一、特殊部門歸屬、因人設(shè)崗、組織重疊、組織不全、崗位不全、職稱隨意等八個(gè)方面。
2、部門職能: 各部門無(wú)明確的書面部門職能，組織應(yīng)根據(jù)職能需要才設(shè)置部門及部門目標(biāo)、部門職 能、管理權(quán)限與管理責(zé)任等。
3、崗位職責(zé)：
各部門崗位職責(zé)存在以下問(wèn)題：部分職責(zé)界定不明確；職責(zé)權(quán)限內(nèi)容不全；職責(zé)重點(diǎn)
不突出；文件格式不規(guī)范；新舊多種版本并存；崗位職責(zé)沒(méi)有張貼，以便隨時(shí)提醒與指導(dǎo)實(shí)際工作。
4、工作流程: 現(xiàn)有工作流程不規(guī)范：只有箭頭標(biāo)注工作流程的路徑與方向，沒(méi)有明確責(zé)任部門或人 員、相關(guān)部門權(quán)限、配合部門、相關(guān)表單、流程的詳細(xì)操作說(shuō)明及重點(diǎn)注意事項(xiàng)等。
5、目標(biāo)規(guī)劃：
未提供明確的公司規(guī)劃與目標(biāo)：無(wú)人力資源規(guī)劃與各部門規(guī)劃；無(wú)公司工作目標(biāo) 及計(jì)劃；部門工作目標(biāo)及計(jì)劃等，不利于管理與考核，最終影響公司目標(biāo)達(dá)成。
6、招聘配置：
無(wú)招聘計(jì)劃、招聘渠道管理與完善的招聘制度；人員流動(dòng)大，頻繁招聘導(dǎo)致成本過(guò)高；無(wú)明確的人才梯隊(duì)建設(shè)與人才儲(chǔ)備機(jī)制；未根據(jù)個(gè)人實(shí)際能力與公司需求配置崗位或調(diào)整崗位；無(wú)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
7、培訓(xùn)開發(fā)： 無(wú)月度、培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃；入職培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)與崗位技能不到位；培訓(xùn)內(nèi)容單一；欠缺培訓(xùn)教材；師資力量薄弱；培訓(xùn)后無(wú)效果評(píng)估與考核；對(duì)培訓(xùn)重視程度與成本投入不夠。
8、績(jī)效考核：
無(wú)績(jī)效考核制度與切實(shí)可行的績(jī)效考核方案；停留在打印象分階段，主要靠部門主管考核與行政調(diào)整；缺乏量化（kpi）指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)；只有單向定性評(píng)估，未采取360°評(píng)估與強(qiáng)制性分布法，一般分?jǐn)?shù)都偏高或大多數(shù)人評(píng)估分?jǐn)?shù)差不多，不能真實(shí)反映個(gè)人績(jī)效。
9、薪酬福利： 沒(méi)有健全、完整的薪酬福利制度，難以留住優(yōu)秀人才?，F(xiàn)在一般采取綜合工資制：基本工資 + 崗位津貼 + 績(jī)效獎(jiǎng)金（提成或項(xiàng)目獎(jiǎng)）+ 浮動(dòng)工資（加班+獎(jiǎng)懲+補(bǔ)貼+福利）。
10、勞資關(guān)系：
三天學(xué)習(xí)、考察期無(wú)薪與三個(gè)月協(xié)議試用期，及轉(zhuǎn)正后只簽訂半年勞動(dòng)合同，存在勞 資風(fēng)險(xiǎn)；部分人員沒(méi)簽訂勞動(dòng)合同；人員流失太大；離職未作離職面談等，不利于管理改進(jìn)。
11、文件管理：
文件格式不規(guī)范；文件保管沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范：文件制度沒(méi)有明確的獎(jiǎng)懲、監(jiān)督規(guī)定或
獎(jiǎng)懲范圍太大，不利于制度執(zhí)行；部分表格設(shè)計(jì)不合理：文件沒(méi)有統(tǒng)一歸屬文控部門管理；書面文檔與電腦文檔管理混亂；過(guò)期文件與現(xiàn)有文件混用。
12、人事資料：
人事資料未及時(shí)輸入電腦；人事檔案未按要求統(tǒng)一管理；人員狀況未作統(tǒng)計(jì)、分析，不利于管理改進(jìn)與決策。
13、行政后勤：
1)出入管理：應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部員工與外來(lái)人員出入管理，確保安全保密措施。2)安全管理：加強(qiáng)安全意識(shí)宣導(dǎo)、安全知識(shí)培訓(xùn)及安全管制。
3)保密管理：增強(qiáng)保密制度執(zhí)行力度；與核心人員簽訂保密協(xié)議等。4)刷卡考勤：要求統(tǒng)一刷卡及手記考勤；規(guī)范刷卡、請(qǐng)假、補(bǔ)休與考勤等制度。5)獎(jiǎng)懲制度：獎(jiǎng)少罰多，獎(jiǎng)罰制度不明確，執(zhí)行力度不夠。
6)辦公用品：加強(qiáng)部門易耗品控制力度及辦公設(shè)備的定期維護(hù)、保養(yǎng)記錄。
7)食堂宿舍：食堂用具應(yīng)每次消毒，行政部定期檢查廚房安全、衛(wèi)生；宿舍應(yīng)指定負(fù) 責(zé)人，加強(qiáng)水、電管理與衛(wèi)生抽查、評(píng)比。
8)總務(wù)后勤：及時(shí)檢查、維修、補(bǔ)漏，確保水、電、機(jī)器設(shè)備正常運(yùn)作。
14、員工手冊(cè)：
員工手冊(cè)沒(méi)有公司簡(jiǎn)介、員工行為準(zhǔn)則、工作時(shí)間、環(huán)境、考勤及獎(jiǎng)懲等規(guī)定，對(duì)員 工缺乏實(shí)際指導(dǎo)意義；員工手冊(cè)應(yīng)員工代表參與制定、宣導(dǎo)、培訓(xùn)，讓員工簽收。
15、企業(yè)文化：
企業(yè)文化培訓(xùn)、宣傳不夠；部門溝通不順暢；制度執(zhí)行不力；沒(méi)有形成核心管理團(tuán) 隊(duì)；企業(yè)文化表現(xiàn)形式單一等幾個(gè)方面。
二、四月份工作總結(jié)報(bào)告 經(jīng)過(guò)一個(gè)月了解與實(shí)際工作，四月份主要作了以下幾個(gè)方面的具體工作：公司總體組織架構(gòu)；部門組織架構(gòu)及崗位配置；部門職能；各部門崗位說(shuō)明書；緊急的工作流程、管理制度編制與修訂；管理人員公共理論培訓(xùn)；管理人員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告與360°評(píng)估；部門溝通、協(xié)調(diào)；組織召開每天早會(huì)；督導(dǎo)人員招聘、面試，完善人事檔案，組織簽訂勞動(dòng)合同、五·一文藝晚會(huì)及后勤維修工作；進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)文化宣導(dǎo)、培訓(xùn)等。
1、組織架構(gòu)：
根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置一般原理與公司實(shí)際相結(jié)合，對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)作出原因分析，提出 幾點(diǎn)意見或建議供參考：
1)層級(jí)較多：現(xiàn)有6~7層，一般采用扁平化模式，4~5層較為合理。
2)職稱不一：職級(jí)相同的不同崗位，職稱不統(tǒng)一，如：財(cái)務(wù)、行政人事部、物流等部門負(fù) 責(zé)人稱主管，市場(chǎng)、研發(fā)等部門負(fù)責(zé)人稱經(jīng)理；
建議：所有職能部門負(fù)責(zé)人崗位職稱一般稱部門經(jīng)理（廠長(zhǎng)屬部門經(jīng)理級(jí)），個(gè)人按
資歷、能力評(píng)估分三級(jí)：能力較強(qiáng)，能勝任者為經(jīng)理；能力較次但擔(dān)當(dāng)此崗位責(zé)任者為副經(jīng)理；再次者為經(jīng)理助理；代理職務(wù)者職稱前加“代”字，薪酬結(jié)構(gòu)不變，可加職務(wù)代理獎(jiǎng)金。車間主管、班組長(zhǎng)職稱等級(jí)分類與此相同。
3)特殊部門歸屬：如：財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等部門一般歸屬總經(jīng)理直管，但結(jié)合公司實(shí)際，有嚴(yán)格 的保密制度，只要執(zhí)行到位，可由總經(jīng)辦統(tǒng)一管轄。
4)因人設(shè)崗：品質(zhì)專員不宜由總經(jīng)理直管，應(yīng)成立品質(zhì)技術(shù)部加強(qiáng)品質(zhì)監(jiān)控與工藝技術(shù)改 進(jìn)，與生產(chǎn)部平級(jí)，接受總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)。
5)組織重疊：車間與生產(chǎn)一車間、二車間屬同一組織，車間下屬可設(shè)班組。
6)組織不全：如：工廠應(yīng)設(shè)置品質(zhì)技術(shù)部門。市場(chǎng)、研發(fā)、工廠等部門應(yīng)按職能分下級(jí)組 織，便于區(qū)分與集中管理。
7)崗位不全：如：研發(fā)部無(wú)工藝技術(shù)崗位，應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求設(shè)置崗位。8)職稱隨意：如：研發(fā)部秘書實(shí)際為文員，一般只有高層管理才配置秘書。
綜上所述：通過(guò)幾天了解、與各部門探討，于4月3日完成《公司總體組織架構(gòu)》與 《部門組織架構(gòu)及崗位配置》，并于4月9日進(jìn)行研討、培訓(xùn)（詳見：附件一、二）。以后再根據(jù)實(shí)際修訂、完善。
2、部門職能：
公司應(yīng)根據(jù)職能需要才設(shè)置中心（如：市場(chǎng)營(yíng)銷中心）或部門；中心下屬可設(shè)部門，如：市場(chǎng)部、銷售部、客服部等；部門內(nèi)部再根據(jù)功能與作業(yè)范圍不同設(shè)置下屬單位，如：科（臺(tái)灣稱課）、室、班組等；再才是工作崗位或工種。
根據(jù)公司組織架構(gòu)與部門組織架構(gòu)及崗位配置，于4月3日編制各部門的《部門職能》并于4月9日進(jìn)行研討、培訓(xùn)（詳見：附件三）。
3、崗位職責(zé)：
對(duì)各部門崗位職責(zé)存在問(wèn)題進(jìn)行原因分析：
1)部分職責(zé)界定不明確：如部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)一般包括：戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)管理、日常 事務(wù)管理等方面；管理權(quán)限包括：工作權(quán)限、人事權(quán)限、財(cái)務(wù)權(quán)限等。
2)職責(zé)權(quán)限內(nèi)容不全：物流部對(duì)供應(yīng)商控制管理力度不夠；財(cái)務(wù)部對(duì)成本預(yù)算、成本控 制和成本核算等功能較弱或不到位。
3)崗位職責(zé)重點(diǎn)不突出：應(yīng)按工作重點(diǎn)與工作流程排列工作職責(zé)的內(nèi)容與任務(wù)，突出重 點(diǎn)工作，合理分配時(shí)間。
4)文件格式不規(guī)范：崗位說(shuō)明書應(yīng)包括崗位描述與任職資格：
① 崗位描述（標(biāo)示：崗位名稱、編號(hào)所屬單位、部門、崗位定員、直接上級(jí)、直接下屬、下屬人數(shù)、職務(wù)代理、匯報(bào)關(guān)系、發(fā)展途徑、崗位等級(jí)、薪酬等級(jí)等；目的：工作依據(jù)、行動(dòng)、對(duì)象、目的等；職責(zé)：主要工作內(nèi)容與任務(wù)、崗位內(nèi)涵、自身特點(diǎn)描述等；管理權(quán)限；管理責(zé)任；衡量標(biāo)準(zhǔn)；溝通關(guān)系；勞動(dòng)條件與環(huán)境、時(shí)間、地點(diǎn)；勞動(dòng)資料和對(duì)象等）。② 任職資格（顯性與隱性：為保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，任職者必備的水平教育、專業(yè)知識(shí)、培訓(xùn)經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、技能技巧、個(gè)人素質(zhì)、年齡體格等）。5)新舊多種版本并存。與實(shí)際工作脫節(jié)，不能指導(dǎo)崗位工作。
6)崗位職責(zé)沒(méi)有張貼在崗位易于觀看的位置，隨時(shí)提醒與指導(dǎo)實(shí)際工作。
通過(guò)對(duì)以前崗位說(shuō)明書了解、分析與實(shí)際結(jié)合，提供規(guī)范格式，經(jīng)過(guò)兩次集體培訓(xùn)、探討，下發(fā)通知：要各部門根據(jù)行政人事部提供的各部門主管《崗位說(shuō)明書》與《行政人事部人事專員崗位說(shuō)明書》范本及《崗位說(shuō)明書》模板，由部門主管教導(dǎo)員工進(jìn)行本崗位說(shuō)明書的編制。經(jīng)過(guò)多次面談、溝通與修訂，與部分崗位人員共同探討職責(zé)內(nèi)容、細(xì)化工作任務(wù)等，于4月底基本完成各部門崗位說(shuō)明書（物流部未編制）（共47份），從5月份開始試運(yùn)行，再根據(jù)實(shí)際工作情況不斷修訂、完善（詳見：附件四）。
4、工作流程：
現(xiàn)有工作流程分析：
1)只有箭頭標(biāo)注工作流程方向，沒(méi)有明確責(zé)任部門或人員，相關(guān)部門權(quán)限與配合，相關(guān)表單，詳細(xì)操作說(shuō)明及重點(diǎn)注意事項(xiàng)等。
2)工作流程與組織架構(gòu)、崗位職責(zé)及作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)統(tǒng)一、配套，有機(jī)結(jié)合。
四月份開始根據(jù)實(shí)際運(yùn)作，與相關(guān)部門共同探討、編制緊急工作流程，以后根據(jù)計(jì)劃對(duì)各部門流程進(jìn)行了解、編制、修訂與完善（詳見：附件五）：
4月7日與財(cái)務(wù)部成本會(huì)計(jì)共同探討、編制、規(guī)范《應(yīng)收賬款回款流程》；
4月8日與售后服務(wù)員及市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人多次探討、編制、規(guī)范《客戶退戶處理流程》； 4月16日與總經(jīng)理及各部門探討編制、規(guī)范《三天考察培訓(xùn)操作流程》； 4月20日與各部門探討編制、規(guī)范《各部門需求申請(qǐng)操作流程》； 4月25日與各部門探討編制、規(guī)范《部門主管工作流程》。
5、目標(biāo)規(guī)劃：
目標(biāo)規(guī)劃原因分析：
未提供明確的公司規(guī)劃與目標(biāo)：無(wú)人力資源規(guī)劃與各部門規(guī)劃；無(wú)公司工作目標(biāo) 及計(jì)劃；部門工作目標(biāo)及計(jì)劃等，不利于管理與考核，最終影響公司目標(biāo)達(dá)成。1）總經(jīng)辦應(yīng)在每年年底12月份之前作出明年公司總體規(guī)劃及工作目標(biāo)，組織并 協(xié)助各部門作出計(jì)劃，將總目標(biāo)分解成部門目標(biāo)。
2）部門、班組、崗位或個(gè)人分別作出、月度與每周工作計(jì)劃。
3)部門內(nèi)部將進(jìn)一步細(xì)分為班組目標(biāo)，再由班組具體劃分到崗位或個(gè)人目標(biāo)。
6、管理制度：
各項(xiàng)管理制度需不斷完善，并要求具有可操作性，先試運(yùn)行，修訂審批后嚴(yán)格執(zhí)行。根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作，編制、修訂、完善部分緊急管理制度：
4月15日在原有《保密制度》基礎(chǔ)上，重新編制、修訂、完善《公司保密制度》； 4月20日在原有《會(huì)議管理制度》基礎(chǔ)上，重新編制、修訂、完善《會(huì)議管理制度》； 4月22日編制、完善《刷卡管理制度》；
4月26日參照以前相關(guān)制度，編制、完善《請(qǐng)假管理制度》；
4月28日在原有《考勤管理制度》基礎(chǔ)上，重新編制、修訂、完善《考勤管理制度》； 《公司保密制度》與《會(huì)議管理制度》已經(jīng)下發(fā)各部門試運(yùn)行，《刷卡管理制度》、《請(qǐng) 假管理制度》、《考勤管理制度》須與各部門共同探討、修訂、完善后試運(yùn)行1~3個(gè)月再完 善。以后根據(jù)計(jì)劃對(duì)管理制度、進(jìn)行了解、編制、修訂與完善（詳見：附件六）。
7、招聘配置：
招聘與配置原因分析：
1)無(wú)招聘規(guī)劃與招聘實(shí)施計(jì)劃、招聘渠道管理與完善的招聘制度，導(dǎo)致招聘隨意性 太大，等到缺崗時(shí)才招聘，難以確保招聘質(zhì)量及成本控制。
2)招聘成本過(guò)高，不停地招聘不如想辦法留住老員工及改善核心人才福利待遇，極力吸 納、留住并重視優(yōu)秀人才。因?yàn)橐粋€(gè)老員工至少抵三個(gè)新員工的工作價(jià)值，20%的人 創(chuàng)造80%的價(jià)值；因?yàn)榱鲃?dòng)過(guò)大，對(duì)企業(yè)文化傳承與持續(xù)發(fā)展不利；
3)未根據(jù)個(gè)人實(shí)際能力與公司需求配置崗位或調(diào)整崗位；管理人員應(yīng)善于培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)人 才，并安排到合適的崗位上，內(nèi)部招聘有利于繼承性發(fā)展與管理提升。篇二：人力資源部9月份工作總結(jié)及10月份計(jì)劃
人力資源部9月份工作總結(jié)及10月份工作計(jì)劃
填報(bào)日期：2011年9月30日 填報(bào)人： 薛紅 部門：人力資源部
一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)與工作完成情況分析報(bào)告 1，招聘與培訓(xùn)
9月份招聘工作基本未能完成本月度招聘任務(wù)，招聘達(dá)成率為53%。結(jié)合過(guò)往企業(yè)員工變化規(guī)律，10月份擬加大人員儲(chǔ)備（特別是一線員工），以確保在流失率較高的前提下滿足用工需求。
培訓(xùn)方面在9月份基本為零，結(jié)合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象，擬計(jì)劃在10月份對(duì)中基層管理進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn)，對(duì)沖壓，模具車間員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)（培訓(xùn)課件已編寫完善）。2，績(jī)效管理
9月份對(duì)公司績(jī)效管理進(jìn)行了初步了解，在月底相應(yīng)對(duì)績(jī)效管理、績(jī)效考核的落實(shí)情況進(jìn)行了檢查。如果實(shí)施績(jī)效考核管理的話，是否考慮先和考核對(duì)象訂立績(jī)效合同及確定績(jī)效考核內(nèi)容。
3，薪酬管理
根據(jù)月初對(duì)于內(nèi)部員工薪酬調(diào)查，結(jié)合公司各崗位實(shí)際，建議對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工采用排名獎(jiǎng)勵(lì)的方式及薪酬補(bǔ)助，對(duì)表現(xiàn)不佳的員工采取末位淘汰的方式。以績(jī)效定薪酬、以績(jī)效促效率，明確考核依據(jù)、追查數(shù)據(jù)來(lái)源，彰顯公司公平、公正的理念，完善薪酬管理體系。（公司一線員工工資略低，相對(duì)外部而言競(jìng)爭(zhēng)力似乎不大）4，企業(yè)文化建設(shè)、員工管理及福利保障
9月份借助一汽檢查團(tuán)的外勢(shì)力量，全面推行了5s運(yùn)動(dòng)，各部門宣傳力度、工作場(chǎng)所雖有所改變但還需加強(qiáng)。10月份將落實(shí)成立5s小組，5s定時(shí)會(huì)議。
本月違反廠紀(jì)廠規(guī)3起，都已做出罰款處理，并已張貼通告，對(duì)員工教育將有一定幫助。本部門在9月份加強(qiáng)對(duì)于新進(jìn)員工和部分老員工的走訪，從走訪中了解員工需求、思想動(dòng)態(tài)。9月份對(duì)部分辭職人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查，就避免員工流失問(wèn)題擬定了措施。5，組織建設(shè) 在本部門建設(shè)中，從月初開始，人力資源部從人員配備上應(yīng)該是齊全的，現(xiàn)除前臺(tái)人員較難勝任本職工作外，招聘，培訓(xùn)，薪酬、績(jī)效、人事等方面工作基本正常。二，公司目前狀況及出勤率與流失率分析 上月公司總?cè)肆?01人，截止9月30號(hào)現(xiàn)有人力691人。其中：高管4+1=5人，財(cái)務(wù)6+1=7人，技術(shù)部51人，工藝2人，自動(dòng)化8-1=7人，人事部8人（含屈峰，喻雙霞），生產(chǎn)部8-2=6人，采購(gòu)部4人，銷售部24人，外貿(mào)部3人，質(zhì)保部27-1=26人，裝備部6人，保衛(wèi)科10-4+2=8人，運(yùn)輸部14-1=13人，食堂7-1+1=7人，清潔工3+1=4人，物流12+1=13人，品質(zhì)部2人，倉(cāng)庫(kù)13-1=12人，沖壓126-11+3=118人，輥壓8人，點(diǎn)煙器43人，模具78-4+1=75人，開關(guān)36-1+1=36人，中控鎖21人，注塑41-2=39人，倒車34-1+1=34人，新產(chǎn)品6人，升降器84-7+5=82，電子24-4+5=25人。
本月新入職員工32人。招聘達(dá)成率為53%。（上月計(jì)劃招聘60人）
本月辭職員工45人，自離員工26人，本月試用期內(nèi)不合格予以辭退員工2人(被動(dòng)流失)。合計(jì)73人。
員工流失率為%。本月請(qǐng)假累計(jì)331人次，共天，合計(jì)4860工時(shí)。其中24號(hào)發(fā)工資人員4136工時(shí)，10號(hào)發(fā)工資人員724工時(shí)。，出勤率為%。
三、業(yè)績(jī)指標(biāo)與工作規(guī)劃
1、業(yè)績(jī)目標(biāo) 招聘
①需求分析： 隨著春節(jié)將近，很多一線員工可能會(huì)考慮先回家過(guò)年，流失率相應(yīng)會(huì)有所增長(zhǎng)，為確保及時(shí)填補(bǔ)，重點(diǎn)做好一線員工儲(chǔ)備。②目標(biāo)規(guī)劃：充分利用各招聘渠道繼續(xù)加大員工招聘和儲(chǔ)備力度，特別是沖壓一線員工儲(chǔ)備。10月計(jì)劃新招員工60人。2）培訓(xùn)
①現(xiàn)狀分析：結(jié)合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象，有必要進(jìn)行執(zhí)行力和安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
②目標(biāo)規(guī)劃：在培訓(xùn)后對(duì)于本月培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行一次測(cè)試，以了解大家學(xué)習(xí)情況。針對(duì)安全生產(chǎn)和提高執(zhí)行力為公司月度培訓(xùn)工作重點(diǎn)，本月有計(jì)劃進(jìn)行安全生產(chǎn)相關(guān)方面的講座，通過(guò)講座來(lái)加大管理層人員和員工對(duì)于安全生產(chǎn)的正確理解及安全生產(chǎn)輔導(dǎo)過(guò)程的有效性。3）薪酬績(jī)效管理
①現(xiàn)狀分析：公司績(jī)效管理體系運(yùn)行并未統(tǒng)一和完善，如果實(shí)施績(jī)效考核管理的話，是否考慮先和考核對(duì)象訂立績(jī)效合同及確定績(jī)效考核內(nèi)容。
②目標(biāo)規(guī)劃：繼續(xù)完善崗位分析，崗位職責(zé)。結(jié)合例行工作檢查考核及月度工作質(zhì)量評(píng)估，提升績(jī)效管理質(zhì)量。4）企業(yè)文化
①現(xiàn)狀分析：企業(yè)文化建設(shè)上基礎(chǔ)設(shè)施在逐步提升。但因工作、思想重視程度，在組織職工文化娛樂(lè)生活上方式不多，執(zhí)行力度不足。
②目標(biāo)規(guī)劃：本月結(jié)合生產(chǎn)空隙，協(xié)調(diào)各部門在培訓(xùn)宣導(dǎo)同時(shí)加大員工集體文化活動(dòng)組織，使員工通過(guò)集體項(xiàng)目，找到對(duì)于企業(yè)的歸屬感。歡迎員工在公司倡辦的黑板報(bào)上投稿。黑板報(bào)等宣傳方式更新，以安全生產(chǎn)為宣傳重點(diǎn)，提升板報(bào)和投稿質(zhì)量。
2、人資建設(shè)目標(biāo)
部門建設(shè)：結(jié)合本部門工作特別，從招聘，培訓(xùn)，行政，薪酬福利、績(jī)效核查、人事綜合，工傷等方面進(jìn)行分工，人力資源管理各方面齊抓共管，強(qiáng)化績(jī)效管理在企業(yè)中的地位和作用。部門培訓(xùn)：結(jié)合員工組成特點(diǎn)，在各自部分管理板塊技能提升同時(shí)，抓好服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)，提升服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。主要工作：每周六下班前半小時(shí)部門人員在辦公現(xiàn)場(chǎng)小總結(jié)、每周共同學(xué)習(xí)、日常工作指導(dǎo)學(xué)習(xí)?？?jī)效管理：每周對(duì)下屬進(jìn)行全面檢查，督促員工在負(fù)責(zé)好各自負(fù)責(zé)工作范圍核查、檢查同時(shí)，結(jié)合部門工作重點(diǎn)，共同加強(qiáng)對(duì)公司各級(jí)人員績(jī)效核查。
3、個(gè)人工作體會(huì)
人力資源管理部門，需要正直而充滿激情的完成本職工作，并就有開創(chuàng)性的進(jìn)行重點(diǎn)工作的開展。而作為公司人資管理部門，在充分結(jié)合所在公司特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，執(zhí)行公司政策、推行公司制度、落實(shí)管理公司指示等一定執(zhí)行到位、執(zhí)行不走樣。
四、10月工作計(jì)劃 日常工作要點(diǎn)
1，各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要求參加率在95%以上，各部門主管必須參加，培訓(xùn)簽到培訓(xùn)記錄。2，每月和轉(zhuǎn)正或試用期合格之員工簽訂勞動(dòng)合同，每月5號(hào)前完成，節(jié)假日延遲，納入部門個(gè)人考核。，清點(diǎn)廠服，了解發(fā)放和庫(kù)存情況。4，保安值班，網(wǎng)管值班記錄監(jiān)督。5，宿舍，衛(wèi)生，安保，食堂管理監(jiān)督。6，消防器材檢查，組織消防演習(xí)。
7，員工新進(jìn)，辭職，自離，請(qǐng)假，出勤的統(tǒng)計(jì)，辦理。8，工傷的統(tǒng)計(jì)，認(rèn)定，鑒定，賠付。工傷事故報(bào)告，處理。9，員工花名冊(cè)，宿舍住宿人數(shù)的每日更新。10，工資，水電的核算。
11，規(guī)章制度的健全，張貼與宣導(dǎo)。
12，明確叉車，周轉(zhuǎn)筐，托盤的放置區(qū)域。13，繼續(xù)深入開展5s運(yùn)動(dòng)。附一：薛紅9月份個(gè)人工作總結(jié)
一，制訂，更新，完善公司管理制度 二，擬訂公司基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)劃
三，起草5s，tps培訓(xùn)資料，實(shí)施方案
四，主持迎接一汽專家團(tuán)檢查暨5s啟動(dòng)會(huì)議 五，配合蘇總主導(dǎo)5s工作的開展 六，5s的監(jiān)督與維護(hù)
七，企業(yè)內(nèi)部調(diào)查，員工滿意度調(diào)查，薪酬調(diào)查 八，中，基層管理的崗位職責(zé)制訂
九，公司安全培訓(xùn)教材，執(zhí)行力培訓(xùn)教材的編寫
十，我司現(xiàn)階段存在問(wèn)題的分析，員工流失控制措施的建議
十一本部門人員工作職責(zé)劃分，本部的工作安排，管理與監(jiān)督。各部門勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督，勞動(dòng)糾紛的處理。
附二：致公司領(lǐng)導(dǎo)的一封信 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間，我已在公司度過(guò)一個(gè)月的時(shí)光。在分管領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下，我經(jīng)歷了從對(duì)公司的初窺門徑到差不多融入這個(gè)大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好而難忘的回憶。通過(guò)一個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)了解，盡管我對(duì)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)情況掌握與了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方，但我已深深愛(ài)上了天球這個(gè)大家庭，也非常珍惜在天球工作的機(jī)會(huì)。希望能與公司共同成長(zhǎng)，在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)，不斷提升自我，并結(jié)合自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，不懈努力，踏實(shí)敬業(yè)，和部門同事一起，提高人力資源管理水平，共同推動(dòng)公司發(fā)展。因?yàn)閬?lái)公司時(shí)間較短，工作上難免有不對(duì)，不足之處，在這里懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正；同時(shí)對(duì)我今后的工作作出指示！謝謝！
薛紅
2011-9-30篇三：人力資源部和行政部2011年7月份工作總結(jié)及8月份工作計(jì)劃 趙總：
您好！現(xiàn)將人力資源部和行政部2011年7月份工作總結(jié)及8月份工作計(jì)劃匯報(bào)如下： a：人力資源部 b：行政部
一、7月份工作總結(jié)
1、考勤管理方面：
（1）根據(jù)指紋記錄，外出登記及請(qǐng)假條匯總，6月份公司整體出勤率94%：遲到3人6次，遲到率%，請(qǐng)假5人，請(qǐng)假率19%，詳見下表：
根據(jù)這份出勤明細(xì)表明，公司整體出勤率較好，只有部分遲到現(xiàn)象。（2）銷售人員考勤管理：每日對(duì)外出的銷售人員進(jìn)行電話咨詢工作日程，每周五匯總統(tǒng)計(jì)并以郵件形式發(fā)給銷售部負(fù)責(zé)人。這個(gè)管理方法現(xiàn)在已起到一定的效果。
2、辦公用品管理：
（1）根據(jù)庫(kù)存和各部門需求，及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，明細(xì)如下；
（2）為新進(jìn)員工辦理相關(guān)辦公用品領(lǐng)用手續(xù)。介紹餐廳就餐，請(qǐng)假，外出登記，鑰匙管理等制度。
3、餐廳管理：（1）7月平均每天就餐人數(shù)約18人，滿意度86%。根據(jù)大家反映的情況跟阿姨進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，改善飯菜式樣，米、面結(jié)合；
（2）餐廳水電費(fèi)：核對(duì)物業(yè)所報(bào)水電費(fèi)數(shù)據(jù)；協(xié)調(diào)解決餐廳水管漏水問(wèn)題。（4、衛(wèi)生、環(huán)境管理：
（1）督促、配合保潔進(jìn)行衛(wèi)生打掃，采購(gòu)衛(wèi)生工具肥皂、消毒水等，公共衛(wèi)生、會(huì)議室等進(jìn)行維護(hù)，確保干凈整潔。（2
5、圖書管理：
（1）統(tǒng)計(jì)新購(gòu)進(jìn)的圖書，6本共計(jì)287元。詳表：
（2）圖書借閱情況：借閱6人次，目前借閱情況良好；
6、員工關(guān)系：根據(jù)人力資源部統(tǒng)計(jì)7月份員工生日名單，訂購(gòu)蛋糕，為4名員工送上祝福；
7、日常事物、接待、會(huì)議等
（1）接待上海來(lái)的老師和香港技術(shù)人員各一名，安排食宿等；
（2）標(biāo)貼制作：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，電話，咨詢機(jī)器標(biāo)貼的制作，并帶樣品去各個(gè)印刷公司考察，最終確定和不干膠制作公司公司合作，完成標(biāo)貼制作，印刷2種（3）名片制作：5人10盒，共計(jì)78元；（4）參與《員工手冊(cè)》修訂。
二、8月份工作計(jì)劃：
1、考勤管理：（1）跟進(jìn)銷售部的考勤管理。
（2）7月份考勤的原始記錄的整理，交與張總審核簽字，財(cái)務(wù)存檔。
2、制度層面規(guī)范（1）環(huán)境衛(wèi)生督促，擬定《辦公室值日制度》。（2）籌備周例會(huì)及其他會(huì)議。（3）協(xié)助財(cái)務(wù)部整理“固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)”。
3、日常事務(wù)
（1）辦公用品統(tǒng)計(jì)、購(gòu)買：8月辦公用品預(yù)計(jì)費(fèi)用172元，預(yù)算采購(gòu)清單如（2）與物業(yè)溝通事項(xiàng)，如：7月份的水、電核實(shí)，查看電表。協(xié)調(diào)解決空調(diào)漏水問(wèn)題。（3）餐廳的水電核實(shí)及費(fèi)用繳納，餐廳費(fèi)用結(jié)算。
（4）圖書管理跟進(jìn)，部分書籍借閱時(shí)間已到期，督促其歸還或續(xù)借。
4、為8月份生日員工準(zhǔn)備生日禮物送上祝福。
5、其他臨時(shí)事務(wù)。
需協(xié)調(diào)事宜：考勤方面增強(qiáng)對(duì)銷售人員的管理力度，可能造成部門人員不理解，希望能給予協(xié)調(diào)、理解，支持工作。以上不足之處，請(qǐng)給予指正。
人力資源部、行政部 2011年7月30日
人力資源年度工作總結(jié)篇一
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。以下是小編整理的人力資源專員工作總結(jié)，歡迎參考，更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊查看。
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的XX年?；赝鸛X年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自XX年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。XX年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
人力資源年度工作總結(jié)篇二
今年，是我們?nèi)肆Y源部最忙碌的一年。在這一年里，我們部門緊緊圍繞我們公司在年初制定的目標(biāo)和計(jì)劃，一步步的完成任務(wù)。我們部門在一開始就加強(qiáng)優(yōu)秀人力的引進(jìn)，加強(qiáng)我們公司的人力的培訓(xùn)，為我們公司變得更加優(yōu)秀而更加的努力，為我們公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而儲(chǔ)備更多的高素質(zhì)人才。
面對(duì)這即將過(guò)去的20xx年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評(píng)價(jià)。
大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)
一、部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)x總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負(fù)責(zé)人x經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。
1.不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門x經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題解決能力。
2.內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門x經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
三、制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新，不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。20xx年以來(lái)，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績(jī)效管理制度;職稱評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競(jìng)聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。
四、職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到，新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢(shì)下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：
管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識(shí)，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng)。
管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具。
人力資源年度工作總結(jié)篇三
今年，是我們項(xiàng)目建設(shè)承上啟下的一年。我們公司的全體員工的同心協(xié)力，同心創(chuàng)作的結(jié)果。同時(shí)，今年也是我們?nèi)肆Y源部需求人員的一年也是我們所有人努力抓業(yè)績(jī)的一年。在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們所有人完成了公司的分布的任務(wù)，緊緊圍項(xiàng)目建設(shè)為目的，主動(dòng)去完成，抓效績(jī)。下面具體陳述：
一、人員的招聘與配置
20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細(xì)致開展工作，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢(shì)，順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員28人，公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中，大專及以上學(xué)歷員工24人，占招聘新員工數(shù)的86%。
今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn)：
1.形式多樣化。根據(jù)人員需求特點(diǎn)，采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
2.質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡(jiǎn)歷30份以上，共瀏覽簡(jiǎn)歷近千份;每一個(gè)崗位，平均面試人員在5人以上，面試應(yīng)試人員200多人次。對(duì)于像我們這樣的基建單位來(lái)說(shuō)，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
3.成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下，我們嚴(yán)格控制招聘成本，優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費(fèi)用外，其他人員招聘成本趨近于零。
4.服務(wù)人性化。為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行，我們?cè)谡衅盖芭c用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見，甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司，還將候選人送到工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜，為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。
二、績(jī)效管理
為實(shí)現(xiàn)抓績(jī)效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)，我們采取定期考核為主，多元激勵(lì)優(yōu)化為輔的方式，促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績(jī)效不斷改善。
1.定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績(jī)效工資、職務(wù)升降掛鉤，年度考核與年終獎(jiǎng)金、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤。通過(guò)實(shí)施“三掛鉤”，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí)，也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退。
2.多元激勵(lì)優(yōu)化方式體現(xiàn)在：
在考核的基礎(chǔ)上，采用籌建補(bǔ)貼等獎(jiǎng)勵(lì)方式，激勵(lì)員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性與責(zé)任感。
根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要，對(duì)員工崗位適時(shí)調(diào)整，全年度調(diào)整崗位16人，占員工總數(shù)的21%。
薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的7%。
三、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備
為實(shí)現(xiàn)8號(hào)通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo)，我們?cè)谌肆Y源工作方面積極籌備，主要推進(jìn)以下三方面工作：
1.人力資源儲(chǔ)備。我們通過(guò)多種途徑，儲(chǔ)備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲(chǔ)備一線各類工種專業(yè)人才近20人。
2.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃。在多方溝通的基礎(chǔ)上，對(duì)公司組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為7部51崗位，人員初步定編為158人。公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段。
3.定員定編定崗定薪。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)期各崗位薪酬水平市場(chǎng)化，我們?cè)诖_定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上，通過(guò)艱苦努力，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù)，并使之體系化，為公司的人工成本控制和薪酬激勵(lì)提供了富有價(jià)值的參考資料。
四、企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“五化”，即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。
1.感恩文化以“用愛(ài)心做事業(yè)，用感恩的心做人”的文化底蘊(yùn)，塑造企業(yè)對(duì)外公眾形象，提升員工的素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2.人文文化以“人本管理，情感管理”的指導(dǎo)思想，打破過(guò)去以利益為導(dǎo)向的管理機(jī)制，導(dǎo)入新的人力資源管理理念—零激勵(lì)藝術(shù)。對(duì)傷病員工必訪，個(gè)人有困難必訪，思想有重大挫折必訪。
3.溝通文化以“溝通無(wú)極限，協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo)，堅(jiān)持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無(wú)障礙、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通。全年無(wú)一例勞動(dòng)糾紛事故。
4.學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)”為基本手段，組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察，學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，共計(jì)12批次，開拓了員工視野，更好的推動(dòng)了8號(hào)通用泊位項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展。
5.廉潔文化以“廉潔從政，勤儉治司”的基礎(chǔ)理論，通過(guò)以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉，并配合集團(tuán)公司做好各項(xiàng)調(diào)查工作。同時(shí)，在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。
另外，我們?cè)诠ぷ髦幸泊嬖诤芏嗖蛔?，如在激?lì)體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。
20xx年，我局在市人力資源和社會(huì)保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等法律法規(guī)，認(rèn)真開展好依法行政工作，法治建設(shè)工作卓有成效。
一、開展法制宣傳，普及法制知識(shí)
（一）舉辦政策法規(guī)講座、宣講會(huì)，切實(shí)提高我區(qū)企業(yè)單位工作人員和外來(lái)務(wù)工人員法制意識(shí)尤其是用人單位的法制意識(shí)。
（二）組織開展現(xiàn)場(chǎng)法律咨詢，在“春風(fēng)行動(dòng)”和大型招聘會(huì)等活動(dòng)中，通過(guò)發(fā)放宣傳單大力宣傳人社部門法律法規(guī)知識(shí)和政策，并設(shè)立社保、勞動(dòng)保障、勞動(dòng)關(guān)系等多個(gè)法律宣傳咨詢點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾的咨詢并講解有關(guān)的法律法規(guī)，進(jìn)一步提高群眾對(duì)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)的了解。
（三）充分利用媒體宣傳，及時(shí)在網(wǎng)站上更新人社新政
策，工作新動(dòng)態(tài)，，20xx年我局共報(bào)送各類稿件信息99余篇，充分展示了法制人社為人民服務(wù)的形象。
（四）是以鎮(zhèn)（街）勞動(dòng)保障服務(wù)中心為平臺(tái)，按計(jì)劃分階段地開展形式多樣的法制宣傳、法律服務(wù)等活動(dòng)，將法律法規(guī)常識(shí)送進(jìn)機(jī)關(guān)、送進(jìn)鄉(xiāng)村、送進(jìn)社區(qū)、送進(jìn)學(xué)校、送進(jìn)企業(yè)、送進(jìn)單位。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)法能力
（一）重視單位職工學(xué)法用法。組織所有在編人員參加20xx年度普法學(xué)習(xí)并統(tǒng)一參加考試，干部職工普法考試通過(guò)率達(dá)100%。通過(guò)扎實(shí)有效地開展學(xué)法用法工作，全面提高了領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)決策、民主決策、依法決策水平，提高依法行政、依法辦事能力。
（二）積極參加法制教育培訓(xùn)。對(duì)待上級(jí)組織的法制教育培訓(xùn)，我局高度重視，積極參與，并在會(huì)后及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)會(huì)議精神，宣傳新的法規(guī)政策。
（三）落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。按照行政機(jī)關(guān)職能和相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法責(zé)任制，完善目標(biāo)管理制度，增強(qiáng)執(zhí)法人員的執(zhí)法能動(dòng)性，督促執(zhí)法人員履行法定職責(zé)，防止不作為、亂作為。
三、強(qiáng)化監(jiān)管模式，實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)法
（一)推進(jìn)工資集體協(xié)商工作。20xx年6月聯(lián)合區(qū)總工會(huì)、區(qū)工商聯(lián)開展蒸湘區(qū)企業(yè)工資集體協(xié)商“春季要約行動(dòng)”，以維護(hù)勞動(dòng)者和用人單位雙方的合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系起到積極推動(dòng)作用。今年共有133家用人單位簽訂工資集體協(xié)商協(xié)議。
(二)加大勞動(dòng)保障監(jiān)察工作力度。20xx年，我局共受理投訴舉報(bào)案53起，其中協(xié)商解決45起，立案8起，為勞動(dòng)者追回工資30余萬(wàn)元；開展日常巡視監(jiān)察142次；開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查3次，涉及勞動(dòng)者3700余人。做好“兩法銜接”和案件移送。我局嚴(yán)格按國(guó)務(wù)院《行政執(zhí)法機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》和《關(guān)于加強(qiáng)行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作的意見》做好“兩法銜接”工作，向公安機(jī)關(guān)移送案件2起，同時(shí)加強(qiáng)各行政執(zhí)法之間的銜接，取得了良好的效果。
(三)建立高效便捷的仲裁制度。20xx年，我局進(jìn)一步加強(qiáng)仲裁效能建設(shè)，努力提高爭(zhēng)議處理效能，仲裁案件依法有序辦理，截至目前，已受理勞動(dòng)仲裁案件50余起。
（四）高度重視信訪工作。20xx年，我局共處理信訪案件3件，受理12345工單70起。今年未涉及行政訴訟或行政復(fù)議案件。注重監(jiān)察、仲裁與信訪的有機(jī)結(jié)合，著力推行“三位一體”的工作模式，重大信訪案件局領(lǐng)導(dǎo)親自接訪、親自處理，形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好局面，沒(méi)有發(fā)生因信訪問(wèn)題處理不當(dāng)導(dǎo)致上路堵路、聚眾鬧事等情況，沒(méi)有出現(xiàn)行政事項(xiàng)造成重大損失或嚴(yán)重社會(huì)影響事件，沒(méi)有出現(xiàn)未正確履職導(dǎo)致重大損失或社會(huì)影響事件。
人力資源部工作總結(jié)
匆匆逝去，我們##的一切營(yíng)運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒，所有人都在滿懷希望的期盼著##春天的早日到來(lái)，值此辭舊迎新之際，人力資源部對(duì)本部門這一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)。
我部門的工作是以人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，按照公司領(lǐng)導(dǎo)方針政策我們配合領(lǐng)導(dǎo)班子的工作重心逐步開展?，F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善：
1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定：
人力資源部于年年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立：
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《部門職責(zé)》、《員工手冊(cè)》、《工作流程》。其中《員工手冊(cè)》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過(guò)，即可印發(fā)執(zhí)行；公司的《工作流程》
組織擬訂也接近尾聲；《部門職責(zé)》的調(diào)整完善工作也早已開始。
3、人事管理體系的確立：
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于年月起已實(shí)施了新的薪酬制度。
②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績(jī)效考評(píng)制度，現(xiàn)正在進(jìn)一步籌備和完善。
③工作職責(zé)、工作流程正在進(jìn)行培訓(xùn)。
④加強(qiáng)了日常勞動(dòng)記錄考核。
二、人事方面工作如下：
從 年 月到 年 月公司職工變動(dòng)情況：
⑴本新進(jìn)人員共47名。
⑵單位轉(zhuǎn)正人員共22名。
⑶從其他單位調(diào)入本單位人員共 3名。
⑷從本單位調(diào)出人員共10名。
⑸單位被辭退人員共6名。
⑹單位簽訂勞動(dòng)合同人員共35名。
⑺單位未簽勞動(dòng)合同人員共11名。
⑻單位解除勞動(dòng)關(guān)系人員共5名。
⑼自繳納五項(xiàng)統(tǒng)籌人員共11人。
⑽內(nèi)退人員共3名
⑾退休人員共7名。
⑿單位職工死亡人員共6名。
人力資源部
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人力資源副總工作總結(jié)
作為一名人力資源副總，我充滿熱情和責(zé)任心地履行了我的職責(zé)。在這篇工作總結(jié)中，我將詳細(xì)介紹我的工作職責(zé)、工作成果和遇到的挑戰(zhàn)。
我的主要工作職責(zé)是協(xié)助總經(jīng)理管理公司的人力資源部門。在這個(gè)職位上，我負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行組織的人力資源策略，確保公司招聘、培訓(xùn)和福利等方面的工作得以順利開展。我還要與其他部門合作，提供關(guān)于員工績(jī)效和發(fā)展的建議，并解決人力資源管理方面的問(wèn)題。
在過(guò)去的一年里，我與我的團(tuán)隊(duì)共同努力，取得了一系列的成就。優(yōu)化了公司的招聘流程，通過(guò)采用新的招聘渠道和篩選方法，成功吸引了大量?jī)?yōu)秀的候選人。優(yōu)先選擇具備相關(guān)技能和經(jīng)驗(yàn)的候選人，并確保他們與公司文化相匹配。這不僅提高了招聘效率，還提高了公司員工的整體素質(zhì)和業(yè)績(jī)。
重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展。定期開展內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，幫助員工提升自己的技能和知識(shí)。還鼓勵(lì)員工參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和研討會(huì)，以及提供資助支持。這種培訓(xùn)和發(fā)展的文化不僅有助于員工的個(gè)人成長(zhǎng)，也提高了公司的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。
還針對(duì)員工福利進(jìn)行了一系列的改進(jìn)。通過(guò)員工調(diào)研和反饋機(jī)制，了解到員工對(duì)福利方面的需求和期望?；谶@些反饋意見，增加了一些新的福利項(xiàng)目，如彈性工作時(shí)間、員工活動(dòng)和健康保險(xiǎn)計(jì)劃等，以增加員工的滿意度和忠誠(chéng)度。
除了上述的成就之外，我還面臨了一些挑戰(zhàn)。人力資源管理需要與各個(gè)部門合作，需要與不同個(gè)性和能力的員工溝通和協(xié)調(diào)。這需要我具備良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。人力資源管理需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)和法律環(huán)境。我通過(guò)參加培訓(xùn)課程和與同行交流的方式，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
{網(wǎng)站}小編認(rèn)為，作為一名人力資源副總，我充分發(fā)揮了我的職責(zé)，取得了一系列的成就。通過(guò)優(yōu)化招聘流程、重視員工培訓(xùn)和發(fā)展以及改進(jìn)員工福利，我在提高員工績(jī)效和滿意度方面取得了顯著的成果。盡管面臨挑戰(zhàn)，但我通過(guò)良好的溝通和學(xué)習(xí)能力，克服了各種困難。我期待著未來(lái)，繼續(xù)發(fā)揮我的職能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)，是一種期待，是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待，是對(duì)自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待，更是對(duì)自己夢(mèng)想的期待；在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足，實(shí)習(xí)讓我感覺(jué)受益匪淺。
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間到公司工作已經(jīng)幾個(gè)月了，充實(shí)實(shí)習(xí)生活，除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。
在學(xué)校老師和實(shí)習(xí)單位的共同關(guān)心幫助下，我順利地完成了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，現(xiàn)就這一階段的實(shí)習(xí)作出如下總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
（一）內(nèi)部考勤及編輯、打印、存儲(chǔ)等文稿工作
在內(nèi)部考勤過(guò)程中，需要每天記錄員工的出勤等狀況，我對(duì)公司的各個(gè)部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗(yàn)我的溝通能力的時(shí)候，與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果，有助于大家協(xié)調(diào)一致高效完成任務(wù)。這為我后來(lái)的人力資源助理工作做了準(zhǔn)備。
（二）考勤管理
完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算，公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。
（三）招聘工作及員工培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理
在我熟悉公司招聘環(huán)節(jié)后，依據(jù)人力資源部門的要求計(jì)劃，協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息，負(fù)責(zé)招聘面試，督查招聘的進(jìn)程。
（四）人事檔案、考核、考查工作
給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍?，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等；完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等等。
（五）其他日常工作
堅(jiān)持每周工作例會(huì)及工作總結(jié)、匯報(bào)制度，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強(qiáng)了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。
二、實(shí)習(xí)心得：
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我感受很多。使我感悟最深的是參與社會(huì)實(shí)踐是檢驗(yàn)知識(shí)的重要標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，不是時(shí)時(shí)會(huì)有人像學(xué)校里的同學(xué)老師一樣去耐心地為我們講解，更多的是靠自己去摸索、去探究。
在實(shí)習(xí)期間，我不僅接觸了簡(jiǎn)單的編輯這一塊，還有幸在人事部門招聘小組鍛煉，主要就是學(xué)習(xí)招聘員工方面的技能。實(shí)習(xí)導(dǎo)師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容，為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的，老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，有了計(jì)劃，我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)人力資源的管理流程有了一定了解。我堅(jiān)信人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉，重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)：
實(shí)習(xí)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程，讓我在改正錯(cuò)誤和彌補(bǔ)不足中成長(zhǎng)。對(duì)于初入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō)，要學(xué)習(xí)的東西有很多，每一點(diǎn)微小的進(jìn)步都讓我欣喜，這離不開職場(chǎng)前輩的悉心引導(dǎo)和教導(dǎo)，感謝那些幫助過(guò)我的人?，F(xiàn)在，對(duì)于即將步入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō)，更多的是一份期待和躍躍欲試，我會(huì)用積極的心態(tài)和踏實(shí)的務(wù)實(shí)精神去面對(duì)即將到來(lái)的一切，努力！
人力資源也指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱。下面，找總結(jié)網(wǎng)小編為大家分享人力資源年終工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助!
人力資源年終工作總結(jié)一：回顧20XX年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持配合下，人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時(shí)的羽翼未滿，到今天不斷邁出嶄新的步伐，正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展，呈現(xiàn)出一派新的景象?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作做以總結(jié)。
一、積極、認(rèn)真完成本職工作
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé)，對(duì)總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的保密工作。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí)，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。
在員工招聘的過(guò)程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段，爭(zhēng)取接納更寶貴的人才，同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個(gè)人利益，又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過(guò)程中，本部門克服了種種困難，對(duì)合同內(nèi)容中的疑問(wèn)在員工中做了相應(yīng)的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同，維護(hù)了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)
按照總公司第XXX號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，我部圍繞著《XXX公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《XXX公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容，以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)\方針為指導(dǎo)思想，對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，做好培訓(xùn)記錄的同時(shí)，將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中，作為今后考評(píng)員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了解實(shí)際情況，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫過(guò)程中，主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問(wèn)世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
舊的一頁(yè)總會(huì)過(guò)去，時(shí)間不會(huì)停下它的腳步。在新學(xué)期里，針對(duì)目前各部門員工流動(dòng)性大的現(xiàn)狀，人力資源部將與各部門加強(qiáng)聯(lián)系，深入到員工當(dāng)中，使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨;擴(kuò)大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)面;豐富員工的業(yè)余文化生活，提高員工的集體凝聚力，使員工感到生活在大家庭中，盡可能減少一部分員工的流失。
進(jìn)一步完善各項(xiàng)人事制度，加強(qiáng)工作的嚴(yán)密性，提高工作的實(shí)效性，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想，學(xué)習(xí)時(shí)事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高本部門管理水平，使人力資源部的工作提高一個(gè)層次。我們深信，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想，為早日實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色，造就一支講政治、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、精技術(shù)的后勤隊(duì)伍貢獻(xiàn)我們的智慧和力量!
人力資源年終工作總結(jié)二：回顧20XX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20XX年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作，主要包括：完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績(jī)效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理，勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)與管理工作;社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
一、20XX年度工作總結(jié)：
(一)人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況，進(jìn)行20XX年人力資源需求預(yù)測(cè)，編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
(二)人力資源基本情況
截止20XX年12月，公司總部共計(jì)24人。其中：總經(jīng)辦4人;企管部6人;財(cái)務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作
1、20XX年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫(kù)。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有：智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。
2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據(jù)各部門人員需求計(jì)劃，每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”，經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。
3、20XX年公司總部新員工25人(包括XX合資公司及外派財(cái)務(wù)經(jīng)理)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。
(略)
(四)培訓(xùn)管理
為做好公司的培訓(xùn)工作，促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是，各部門未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃，以至于公司未出臺(tái)明確的20XX年培訓(xùn)計(jì)劃。
20XX年開展的培訓(xùn)有：財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(五)績(jī)效管理
為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，開展公平的工作競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)工作，提高效率，公司于20XX年5月新出臺(tái)了《績(jī)效考核補(bǔ)充管理辦法》，按員工所在部門的“月度重點(diǎn)工作計(jì)劃”為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門、各項(xiàng)目公司提交“月度計(jì)劃考核表”，收集后上報(bào)總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見，下發(fā)各部門、各項(xiàng)目公司執(zhí)行。
針對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題，逐步完善績(jī)效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績(jī)效考核《評(píng)定表》。二級(jí)考核辦法暫定于20XX年元月開始實(shí)行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù)：
1、準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表;
2、每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);
3、每季度按時(shí)填寫、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》;
(七)勞動(dòng)關(guān)系
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時(shí)更新;
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在20XX年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn)：
(一)在新員工招聘選拔方面，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險(xiǎn)。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備，還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
三、20XX年工作目標(biāo)：
(一)完善各崗位考核績(jī)效指標(biāo)，建立績(jī)效二級(jí)考核體系。完善績(jī)效結(jié)果使用，績(jī)效改進(jìn)機(jī)制。
(二)對(duì)公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析，及時(shí)完善崗位說(shuō)明書。
(三)加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn)，管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
(五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新，保持資料及時(shí)有效。
(六)加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通，確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里，我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠(chéng)信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會(huì)更好。
人力資源年終工作總結(jié)三：20XX年的工作快要結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃，提前完成了公司年度總目標(biāo)?，F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、公司基本人力狀況分析。
年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對(duì)比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對(duì)比：
相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12、5%?？偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置，人數(shù)減少。20XX年公司的重心在運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：
公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20XX年度招聘的新員工，除部分設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析：
我司平均司齡為1、4年，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多，流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看，分布較穩(wěn)定，沒(méi)有明顯的流動(dòng)，說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
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