人力資源工作總結(jié)。
大家似乎對(duì)于文檔撰寫有些害怕,我們?cè)诰W(wǎng)上搜集最多的就是范文。對(duì)于初學(xué)者范文的框架會(huì)給他們提供一個(gè)很好的學(xué)習(xí)模板,我們書寫范文怎么樣才能出彩呢?小編根據(jù)您的指導(dǎo)為您準(zhǔn)備了一份“人力資源工作總結(jié)”的解決方案。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文人力資源主管年終個(gè)人總結(jié)。
對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握.行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2.搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3.對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1.順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
2.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您百忙當(dāng)中審閱我的總結(jié)。一晃,我已經(jīng)來公司工作一個(gè)多月了。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次工作機(jī)會(huì),讓我能發(fā)揮自身所長(zhǎng),并有機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。剛到公司時(shí),對(duì)一切事物都是陌生的,包括同事,工作。但是我很高興我身在一個(gè)團(tuán)結(jié)有凝聚力的集體。本部門同事帶我一一認(rèn)識(shí)老同事,并向我介紹公司基本情況,我非常感動(dòng)。于是,我在很快的時(shí)間內(nèi)就了解了公司的情況,并熟悉了公司同事。之后再部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,讓我慢慢開始接受一些部門的事情,這讓我有了被重視的感覺。再次我還應(yīng)該謝謝部門領(lǐng)導(dǎo)的照顧。 在這一個(gè)多月的工作中,我自身還存在著諸多的不足和問題。
一、工作積極性不夠。從上家公司到現(xiàn)在的公司,我的工作發(fā)生了很大的改變。之前公司沒有像現(xiàn)在我們公司的完整制度,所以的事情很凌亂,但是我們現(xiàn)在的公司是個(gè)按制度辦事,按程序走的公司,這是我最大的感受。也許在之前我的工作很簡(jiǎn)單,也不會(huì)主動(dòng)找事情做,所以養(yǎng)成了現(xiàn)在的不好習(xí)慣。但是我覺得這樣是不對(duì)的,因?yàn)槲覒?yīng)該把這份工作當(dāng)作是培養(yǎng)自己工作經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì),我應(yīng)該想辦法如果完善自己的沒項(xiàng)工作,而不是等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。我相信沒有做完的工作。
二、和同事交流不夠。我們公司是技術(shù)性公司,作為人力資源管理,必須對(duì)每個(gè)崗位的崗位職責(zé)崗位說明熟悉掌握,如果連公司做什么都不知道,如何做好人力資源。我應(yīng)該經(jīng)常與同事交流,多向他們
探討工作上的事,這方面我做的不是很好。歸根到底是自己太年輕,不夠圓滑,不愿意依附任何人,當(dāng)然也是自己的情商不夠高。我曾經(jīng)想,我絕對(duì)不會(huì)為了什么放棄自己的原則,我喜歡一個(gè)才會(huì)和他說話,不喜歡就是不喜歡。但我想真正的社會(huì)也許我這樣的人不會(huì)成功,我會(huì)慢慢改進(jìn),但我相信我用心真誠(chéng)待人,別人是感受的到的。
三、工作專業(yè)性不夠。在學(xué)校讀書時(shí),自認(rèn)為專業(yè)知識(shí)還算挺好,老師也經(jīng)常表揚(yáng),我自己也覺得我選對(duì)了專業(yè)。沒想到真正的做了人力資源,才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)和理論的差距。書本上的東西不是所有企業(yè)都適用的。所以,說到底還是要從公司出發(fā),要熟悉公司的每個(gè)環(huán)節(jié),才可以做好,我相信我在今后的工作中會(huì)慢慢積累,做到最好。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來?!蔽覍?duì)它的理解就是;如果成功了,不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
01 培訓(xùn)制度:
1. 根據(jù)飯店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理、服務(wù)中存在的問題,分析培訓(xùn)需求,確立培訓(xùn)目標(biāo),制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2. 不斷完善飯店、業(yè)務(wù)部門、分部門三級(jí)培訓(xùn)體系,使之有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3. 組織部門制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并堅(jiān)持落實(shí)。
4. 組織各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、等級(jí)考核、大專班進(jìn)修。
5. 組織各部門制定和完善崗位負(fù)責(zé)制、工作標(biāo)準(zhǔn)和程序。
6. 建立員工培訓(xùn)檔案和考核檔案。
7. 制定各種培訓(xùn)政策。
一、分析工作標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)飯店的管理制度和服務(wù)規(guī)范,對(duì)每個(gè)工作崗位要求具備的能力水平、行為規(guī)范進(jìn)行分析,主要幾方面:
二、分析職工現(xiàn)狀 分析職工現(xiàn)有的知識(shí)、技能水平和工作態(tài)度,包括以下內(nèi)容:
將上述兩者進(jìn)行分析,參照飯店管理標(biāo)準(zhǔn),檢查現(xiàn)實(shí)狀況,其差距便是需要培訓(xùn)的內(nèi)容,飯店培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)以此為依據(jù)來制訂。
1. 制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)項(xiàng)目,確定培訓(xùn)內(nèi)容.
2. 明確培訓(xùn)目的,通過培訓(xùn)后,被培訓(xùn)者將達(dá)到何種知識(shí)水平或技術(shù)能力。
4. 指導(dǎo)飯店各部門制定部門培訓(xùn)計(jì)劃:
b) 工作程序、工作步驟、衛(wèi)生防疫、消防安全等。
e) 操作規(guī)范、《員工守則》、思想教育。
要求飯店各部門制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,制定年度總體培訓(xùn)計(jì)劃,上交公司備案,定時(shí)或隨時(shí)對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。
c) 收集反饋信息,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決。
1.準(zhǔn)備培訓(xùn)方案 根據(jù)入職和調(diào)崗人員情況,擬訂培訓(xùn)方案,確定培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn),安排授課培訓(xùn)師。
考評(píng)內(nèi)容:飯店知識(shí)、行業(yè)規(guī)則、工作態(tài)度、操作技能、操作程序及步驟、服務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)等。
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定培訓(xùn)師,需外聘培訓(xùn)師的,做好聘請(qǐng)培訓(xùn)師的協(xié)調(diào)工作。
a) 本課的目的、意義和作用。debasrideb.com
b) 相關(guān)知識(shí)。
c) 提出3--5個(gè)實(shí)例待等解決的問題。
a) 了解通過培訓(xùn)后,職工發(fā)生的變化。
b) 了解職工培訓(xùn)后的感受和建議。
c) 分析培訓(xùn)后的經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化及客人反映意見,檢查培訓(xùn)效果。
a) 參加培訓(xùn)人員做簽到記錄,建立個(gè)人培訓(xùn)筆記記錄。
b) 格式內(nèi)容:姓名、性別、年齡、崗位、工種、訓(xùn)導(dǎo)師、培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容等。
定期收取個(gè)人培訓(xùn)記錄和考試答卷,按年歸檔保存。
1、上課必須遵守課堂紀(jì)律,做好課堂筆記。
2、積極配合老師教學(xué),主動(dòng)回答老師提問。
3、上課時(shí)將手機(jī)、BP機(jī)放到震動(dòng)上,以免影響老師教學(xué)。
4、上課必須遵守時(shí)間,如遲到、早退按考勤制度處理。
5、公假、事假、病假應(yīng)提前向人事部請(qǐng)假,否則按曠工處理。
6、未經(jīng)人事部批準(zhǔn),私自不參加培訓(xùn)或考試不及格人員接受處罰,并按指定時(shí)間參加下次培訓(xùn)。
7、培訓(xùn)期間三次無故不到,當(dāng)月內(nèi)遲到、早退3次以上(含3次)取消學(xué)習(xí)資格,被取消學(xué)習(xí)資格者另罰款。
人員,企業(yè)將視情況報(bào)銷其考試費(fèi)用,(雙方簽定培訓(xùn)合同),未通過考試者費(fèi)用自理。
9、試用期的職工原則上不得安排外出培訓(xùn),確因工作需要培訓(xùn)的,
由部門經(jīng)理簽批后,報(bào)人事部審核、待總經(jīng)理簽批后方可參加培訓(xùn)。
1、職工應(yīng)自覺遵守培訓(xùn)管理?xiàng)l例和培訓(xùn)課堂紀(jì)律。
2、由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人管好培訓(xùn)設(shè)備、器材和資料,并在每次培訓(xùn)活動(dòng)開展前十分鐘做好培訓(xùn)的一切準(zhǔn)備工作。
3、每次培訓(xùn)時(shí)受訓(xùn)人員必須提前五分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)提前兩分鐘完成點(diǎn)名程序。
4、受培訓(xùn)時(shí)不許隨意講話、喧嘩、不許吸煙、吃東西,非特殊情況未經(jīng)許可不得請(qǐng)假、早退或中途離開。
5、若確因工作關(guān)系或其他特殊原因,不得不退出培訓(xùn)或更改培訓(xùn)時(shí)間的,須提前一天向人事培訓(xùn)部門請(qǐng)假。
一、勞動(dòng)人事工作
(一)建立勞動(dòng)人事以及相關(guān)資料
1、建立人事檔案與相關(guān)資料
2、建立相關(guān)制度
(二)招聘與檔案的管理
1、招聘
a:人力資源部隨時(shí)與人才市場(chǎng)、勞動(dòng)局、職業(yè)學(xué)校等保持聯(lián)系。
b:除了常規(guī)招聘外,人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時(shí)與學(xué)校取得聯(lián)系,以方便對(duì)人才進(jìn)行儲(chǔ)備。
c:鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也通常比較有效果。
2、檔案管理
a:在職人員員工檔案、
b:離職人員員工檔案
c:應(yīng)聘人員檔案存檔等三部分
(三)勞動(dòng)關(guān)系問題
1、現(xiàn)有人員編制情況:
2、人員流動(dòng)情況
3、勞動(dòng)關(guān)系情況
由于酒店接手后才四個(gè)月,人員流動(dòng)率較大,沒有一批固定的人員,也未與員工簽定勞動(dòng)合同。
二、組織機(jī)構(gòu)、勞資、福利工作
(一)勞動(dòng)工資
(二)人員定編、審核
淡季人員旺季增加人員
(三)員工食堂:
(四)員工宿舍:
三、培訓(xùn)
1、部門培訓(xùn)
2、新員工崗前培訓(xùn):
3、人力資源部組織的全酒店性質(zhì)的培訓(xùn):
(1)碟片培訓(xùn)
(2)經(jīng)理以上人員講大課
陳安之的人才法則《把自己激勵(lì)成“超人”》與《要你成功》,崔冰的《服務(wù)員的五項(xiàng)修煉》經(jīng)理以上人員講大課正在進(jìn)行中,主要目的是讓員工增長(zhǎng)全方面的知識(shí),而不是單一的接受本部門的業(yè)務(wù)范圍。增加了對(duì)酒店的了解,才能以主人翁責(zé)任感在服務(wù)中體現(xiàn)得更到位,同時(shí)全酒店性質(zhì)的培訓(xùn)也是為了增加學(xué)習(xí)氛圍,提高酒店員工素質(zhì)以及整體水平,進(jìn)一步的提高服務(wù)質(zhì)量,為xx酒店創(chuàng)造更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水準(zhǔn)而作鋪墊。
(3)聯(lián)系外來培訓(xùn):例如此次與重慶工業(yè)技工學(xué)校聯(lián)合舉行的計(jì)算機(jī)培訓(xùn),在員工中大受歡迎,既為員工提供了培訓(xùn)的機(jī)會(huì),又提高了員工的計(jì)算機(jī)水平,如有合適的機(jī)會(huì),今后應(yīng)多聯(lián)系此類培訓(xùn)。
四、質(zhì)檢
從現(xiàn)狀來看,質(zhì)檢工作基本算才起步,質(zhì)檢工作主要分為定時(shí)質(zhì)檢與不定時(shí)質(zhì)檢兩大部分,包括對(duì)員工禮儀、紀(jì)律、部門清潔衛(wèi)生等全方面的檢查,主要起到監(jiān)督的目的。
本月對(duì)質(zhì)檢的獎(jiǎng)懲進(jìn)一步明確,實(shí)施后能明顯發(fā)現(xiàn)各部門環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量有所提高,但今后還有待于加強(qiáng)不定時(shí)質(zhì)檢的力度。
五、活動(dòng)
“xx酒店秋季服務(wù)技能比賽與形象大使選拔賽”,
3、開展交叉培訓(xùn)
很快xx年就要結(jié)束了,我也在人事部工作了四月有余,逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文酒店人力資源主管年終工作總結(jié)。
現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下:
武漢招聘工作讓我更深刻的了解了招聘工作的作用和意義,更深刻的了解了怎樣制定一個(gè)科學(xué)的招聘戰(zhàn)略(人才引進(jìn)戰(zhàn)略)。如果要對(duì)這次招聘工作做一個(gè)總結(jié)的話,只有一句話:太不科學(xué),像是摸著石頭過河,其實(shí)要更慘。
招聘工作的重要性不言而喻,對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,怎樣才能讓招聘工作更加有效,更加科學(xué),是值得認(rèn)真思考的一件事情。
招聘工作開展之前先要進(jìn)行招聘戰(zhàn)略的規(guī)劃和制定,戰(zhàn)略的作用不言而喻。特別是對(duì)于公司擴(kuò)張創(chuàng)立新的公司,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在于根據(jù)分公司的性質(zhì)以及承擔(dān)的使命,重新設(shè)計(jì)工作流程和崗位設(shè)置,充分與分公司領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行管理溝通,合理設(shè)置崗位,甚至可以設(shè)置一些過渡性的崗位。
人力資源戰(zhàn)略工作流程應(yīng)該是:分公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定――流程重新設(shè)計(jì)――部門及崗位設(shè)置――部門及崗位職責(zé)確定――用人需求確定――制定總的人力資源戰(zhàn)略(招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效、員工關(guān)系等)――實(shí)施戰(zhàn)略(需要有第一責(zé)任人,針對(duì)總的戰(zhàn)略制定各項(xiàng)分目標(biāo),并進(jìn)行分解)――各負(fù)責(zé)人開展工作――工作實(shí)時(shí)反饋――根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行戰(zhàn)略的適當(dāng)調(diào)整――完成戰(zhàn)略――工作總結(jié)。
分公司戰(zhàn)略是對(duì)分公司的性質(zhì)、使命以及發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃,還要分析可能存在的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn),做出最好和最壞情況的評(píng)估,需要根據(jù)前期市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行制定,分公司的戰(zhàn)略從始至終影響著其他戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,是最重要的工作。
流程設(shè)計(jì),因?yàn)榉止井吘箾]有總公司的工作那么復(fù)雜,并且前期可以適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)化流程,所以需要重新設(shè)計(jì)流程,減少不必要的溝通,提高效率。這里面的流程指主要工作流程,包括分公司主營(yíng)業(yè)務(wù)流程以及上下左右溝通機(jī)制。
各部門都是流程中的一個(gè)關(guān)節(jié),所以流程設(shè)計(jì)好之后就是根據(jù)流程的各個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行部門的規(guī)劃,包括部門名稱和部門崗位的再設(shè)計(jì),部門工作任務(wù)的重新設(shè)計(jì)也有助于后期工作交流和人員招聘工作的進(jìn)行,崗位職責(zé)的變化有必要對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行重新設(shè)計(jì),可以避免在招聘工作中出現(xiàn)前后溝通不一致的情況出現(xiàn)。
根據(jù)部門設(shè)置以及崗位編制確定分公司總的人員需求,根據(jù)不同的崗位制定不同的招聘計(jì)劃,并要對(duì)當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,制定總的人才戰(zhàn)略(包括招聘戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略等),這些戰(zhàn)略是在市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上,同時(shí),經(jīng)過不同管理者(總經(jīng)理、分公司負(fù)責(zé)人、人力資源部門、各職能部門負(fù)責(zé)人)共同制定的(薪酬、福利、員工關(guān)系、工作時(shí)間、勞動(dòng)內(nèi)容、休假制度)。這些就形成了招聘的基礎(chǔ),是企業(yè)招聘的賣點(diǎn),沒有賣點(diǎn)的崗位如同沒有特色的飯菜一樣,不會(huì)引起人們的注意。
今世人力資源治理是贊助公司面對(duì)cxu的變更晉升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略成長(zhǎng)目標(biāo)。這就必要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞感人事治理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè),并依據(jù)員工需求詳細(xì)訂定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接收理論知識(shí)講課60學(xué)時(shí)、參看考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,紛繁表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、代價(jià)看釀成本身的工作熱情和優(yōu)質(zhì)辦事,去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過xx節(jié)的查驗(yàn),員工的綜合素質(zhì)和整體辦事意識(shí)均有很大進(jìn)步,此次全員培訓(xùn)收到了優(yōu)越的后果。
在人力資源治理與開拓方面,我部為進(jìn)一步做大好人力資源治理根基工作,在增強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開拓、人力資源治理信息化和人力資源治理制度扶植有效結(jié)合的同時(shí),cxu開發(fā)人力資源治理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),接受外部先進(jìn)的人力資源治理思想和理念,進(jìn)行人力資源治理革新與立異。形成了人力資源治理人員月例會(huì)制度,在人力資源治理人員中間提倡“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、進(jìn)步;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習(xí)理念。
今年,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化,針對(duì)我們旅游行業(yè)在不合的季候、不合的崗位有不合的人力需求環(huán)境,我部實(shí)時(shí)、合理調(diào)配工作人員,包管了各崗位工作的有序運(yùn)行。
一是年初,我部門實(shí)時(shí)地完成了團(tuán)體公司安置彭樓子及石臺(tái)子后代就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺(tái)子后代并簽訂了勞動(dòng)合同;
二是依據(jù)開拓區(qū)人事局的'要求,為xxxx調(diào)換了技巧品級(jí)證書,并動(dòng)手為相符條件的xxxx職工提升低級(jí)職稱;
三是團(tuán)體公司自轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末,對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工不停未解決退休手續(xù),致使2xxxx職工未按時(shí)解決退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司付出的退休金不停由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的和諧溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,而且死力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司付出確因耽誤或停辦造成的由企業(yè)包袱的養(yǎng)老金1xxxx余元;
四是為適應(yīng)公司成長(zhǎng)的必要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出抉擇,面向社會(huì)雇用一部分專業(yè)治理人才和專業(yè)技巧人才,我部門急速動(dòng)手通過知名雇用平臺(tái)——智聯(lián)雇用宣布雇用信息,在兩周的光陰里,共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報(bào)名。我部門對(duì)這些人員通過筆試、口試、體檢等方法逐一篩選,共有3xxxx被我公司錄用。此次公開雇用也是團(tuán)體公司成立以來的第一次,為企業(yè)的發(fā)告竣長(zhǎng)注入了新鮮的血液;
五是依據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開始要對(duì)欠繳部分收取滯納金,因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著許多問題,通過對(duì)團(tuán)體公司41xxxx的賬戶進(jìn)行核對(duì),在光陰緊任務(wù)重的環(huán)境下整理出了6xxxx的差錯(cuò)信息,做實(shí)了以前未做實(shí)的8xxxx的個(gè)人賬戶,并補(bǔ)齊了以前漏繳的12xxxx的養(yǎng)老保險(xiǎn),幫忙公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)xxxx余元;
六是在日常治理交納住房公積金的同時(shí)矯正了89條差錯(cuò)信息;
七是認(rèn)真做好公司干部職工的稽核工作,是人力資源部的一項(xiàng)緊張工作。曩昔的一年里,在本部門領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià),了解并控制了職工在崗位工作的適應(yīng)才能,在統(tǒng)一稽核標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境下,規(guī)范的治理了職工工作環(huán)境,匆匆進(jìn)了各部室的工作開展;
八是10月份,我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞感人事治理,樹立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的今世企業(yè)治理制度,指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實(shí)環(huán)抱團(tuán)體公司成長(zhǎng)的目標(biāo)盡力工作,我部認(rèn)真的草擬了《勞感人事治理規(guī)定》,在顛末職工代表大會(huì)討論通事后貫徹實(shí)施;
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工得到醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)賠償,我部門在理理順了解決工傷及工傷評(píng)殘的工作法度模范后共計(jì)為xxx解決了工傷保險(xiǎn)及傷殘品級(jí)認(rèn)定;
十是共受理游客投訴1xxxx,辦理1xxxx,另有xxxx投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任,目前尚在辦理傍邊。
十一是客歲末,我部門草擬了《團(tuán)體公司薪資革新》,這個(gè)革新規(guī)劃目前正處于討論階段。
十二是依照?qǐng)F(tuán)體公司《員工勞動(dòng)掩護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而組織采購(gòu)、發(fā)放,共計(jì)發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾65xxxx條;香皂180xxxx塊。
繼承秉承“連合、務(wù)實(shí)、開發(fā)、立異的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計(jì)
1、訂定《團(tuán)體公司工資制度革新規(guī)劃》,通事后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡肯定工作。
3、樹立績(jī)效稽核評(píng)估規(guī)劃并組織實(shí)施。
4、干部、技巧人員信息臺(tái)帳。
5、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺氨贍相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)掩護(hù)用品的發(fā)下班作。
8、實(shí)時(shí)做大好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多優(yōu)越因素必將成為我們團(tuán)體公司快成長(zhǎng)、大成長(zhǎng)的催化劑,在感悟著曩昔的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,讓人力資源治理工作真正成為企業(yè)成長(zhǎng)的基石。
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