人力資源工作總結(jié)(熱門14篇)

人力資源工作總結(jié)。

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人力資源工作總結(jié) 篇1

20xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，降低用工風(fēng)險(xiǎn)、提高管理效率與探索勞動(dòng)用工新途徑，積極吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，緊緊圍繞公司總體工作思路，解放思想，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，立足本職，服務(wù)全局，突出重點(diǎn)，逐步深化，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，較好地完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展提供了人力資源保障。現(xiàn)就20xx年公司人力資源管理工作作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、20xx年人力資源管理工作簡(jiǎn)要回顧

（一）加強(qiáng)用工招錄管理，選拔吸納高素質(zhì)人才。職工是我公司核心隊(duì)伍的組織部分，為了促進(jìn)職工隊(duì)伍健康發(fā)展，根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，積極開(kāi)展用工招錄工作。精心制訂并發(fā)布招聘信息，嚴(yán)格對(duì)報(bào)名人員開(kāi)展資格審查，通過(guò)應(yīng)聘人員的個(gè)人申請(qǐng)、筆試、面試、答辯、選拔等形式，依據(jù)應(yīng)聘人員總成績(jī)以擇優(yōu)選聘的原則，把真正優(yōu)秀的人員選拔到隊(duì)伍中來(lái)，使員工隊(duì)伍得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。

（二）加強(qiáng)崗前培訓(xùn)工作，提高員工業(yè)務(wù)水平。根據(jù)公司關(guān)于崗位培訓(xùn)的目標(biāo)要求，為了全面提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，大力開(kāi)展新招錄員工崗前教育培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)100%，全面完成了公司下達(dá)的教育培訓(xùn)指標(biāo)。與此同時(shí)，制定切實(shí)可行的管理規(guī)定，發(fā)揮教育培訓(xùn)對(duì)員工的激勵(lì)作用，培養(yǎng)了員工隊(duì)伍學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的自覺(jué)性。

（三）加強(qiáng)人才管理工作，打造核心員工隊(duì)伍。實(shí)施了績(jī)效管理，協(xié)助安全管理部門制定了安全責(zé)任制的績(jī)效考核辦法，充分發(fā)揮績(jī)效管理的激勵(lì)作用，促進(jìn)了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。加強(qiáng)工作的安全管理，杜絕任何責(zé)任事故，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度，以本著對(duì)企業(yè)、對(duì)員工高度負(fù)責(zé)的精神，抓好安全管理，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善安全管理辦法，有效地促進(jìn)了安全管理，有效減少了事故的發(fā)生。

（四）加強(qiáng)自身建設(shè)，提高人力資源管理水平。加強(qiáng)了思想政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化敬業(yè)精神，不斷提高人力資源管理人員的思想政治素質(zhì)和服務(wù)水平，切實(shí)做到了思想穩(wěn)定，愛(ài)崗敬業(yè)，務(wù)求實(shí)效。加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高了貫徹力和執(zhí)行力，為基層和員工服務(wù)的意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，工作質(zhì)量和工作效率得到了進(jìn)一步提高。

（五）檔案管理

檔案管理員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫(xiě)檔案以及電腦登記檔案；包括在職人員檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理有利于人力資源部隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況。另外，對(duì)于凡是來(lái)到公司應(yīng)聘的人員，人力資源部都為其建立檔案資料作為人才儲(chǔ)備資料，以便部門需要人時(shí)查閱，減低了招聘率。為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情況，人力資源部根據(jù)工作需要，建立了相關(guān)人事表格，包括《求職申請(qǐng)表》、《離職申請(qǐng)表》，《員工崗位變更表》、《管理人員聘任表》及各部門員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表等，使人員規(guī)范化、程序化，也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

（六）員工培訓(xùn)工作

員工的能力與執(zhí)行力直接關(guān)系公司的效益與核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此，培訓(xùn)工作一直是人力資源部的一項(xiàng)重要任務(wù)。為了提高管理人員的管理水平、強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，建設(shè)一支適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的隊(duì)伍。

（七）其他事務(wù)工作

由于勞資工作內(nèi)容繁雜、所以要求基礎(chǔ)管理必須規(guī)范化，我部對(duì)各類檔案、文件、資料的收集、整理、歸類各項(xiàng)工作都能做好統(tǒng)籌安排。對(duì)前來(lái)咨詢問(wèn)題、查閱資料問(wèn)題的職工能夠做到態(tài)度熱情，耐心講解，做好來(lái)訪人員政策解釋和思想穩(wěn)定工作。其次，我們能按時(shí)做好勞動(dòng)工資發(fā)放統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，做到明細(xì)清、欄目細(xì)、內(nèi)容準(zhǔn)，保證為統(tǒng)計(jì)局、公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和信息。最后進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律檢查考核，全年檢查勞動(dòng)紀(jì)律20次，查處違紀(jì)人員8人次。對(duì)遲到、早退等現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)厲教育和批評(píng)，并完善了相應(yīng)的處罰規(guī)定。另外，加強(qiáng)請(qǐng)假管理，嚴(yán)格了請(qǐng)假手續(xù)辦理。

二、下一步的工作計(jì)劃

今后，我們要更加自覺(jué)地按照公司的要求，為公司今后的大發(fā)展，創(chuàng)造性地開(kāi)展人力資源工作。除認(rèn)真盡職盡責(zé)地做好日常工作外，還要積極做好公司人才的引進(jìn)和培養(yǎng)工作。爭(zhēng)取為公司的發(fā)展儲(chǔ)備更多優(yōu)秀人才。制定人力資源發(fā)展計(jì)劃，根據(jù)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略目標(biāo)，分析與評(píng)價(jià)企業(yè)在未來(lái)環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況，制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開(kāi)發(fā)策略，確保企業(yè)對(duì)人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需求，促進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展步伐。

人力資源工作總結(jié) 篇2

一、實(shí)習(xí)目的

在機(jī)關(guān)單位學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)機(jī)關(guān)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

____人力資源部

三、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年_月_日——20__年_月_日

四、實(shí)習(xí)流程：

第一階段是辦公室工作的訓(xùn)練。 第二階段是為領(lǐng)導(dǎo)提供事務(wù)輔助。

第三階段是協(xié)助指導(dǎo)老師完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。 第四階段是跟隨指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)外出參加活動(dòng)。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

20__年11月16日到20__年1月 5日這段時(shí)間，我在____人力資源部度過(guò)了自己為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活。市農(nóng)林局職能不同分為辦公室、法規(guī)科、財(cái)務(wù)管理科、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制與經(jīng)營(yíng)管理科、市場(chǎng)與經(jīng)濟(jì)信息科、農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理辦公室、農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理辦公室 、農(nóng)業(yè)應(yīng)急管理辦公室等科室。____人力資源部是人民政府主管農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、和協(xié)調(diào)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合部門。

在這次的實(shí)習(xí)中市農(nóng)林局實(shí)習(xí)的總共有三人，都被分配在不同的科室，其中我被分配在辦公室。人事。辦公室主要工作為： 協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)政務(wù)工作;負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)會(huì)議組織、文電、新聞宣傳、保密、信訪、檔案、保衛(wèi)等工作;組織起草綜合性文件;擬訂局機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)章制度并組織實(shí)施。

在____人力資源部實(shí)習(xí)的二個(gè)月時(shí)間里，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守單位的規(guī)章紀(jì)律，不遲到、不早退，領(lǐng)導(dǎo)和科室同事交辦的工作能夠又好又快的完成，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都得到了進(jìn)一步的提高。

(一)在____人力資源部八周的實(shí)習(xí)，我做的工作主要可以歸納為以下幾個(gè)方面：

(1)文字工作。

剛開(kāi)始實(shí)習(xí)，我只能做一些諸如復(fù)印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報(bào)表的工作，因?yàn)槲覍?duì)農(nóng)林局的工作還不熟悉，一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都過(guò)于陌生，我認(rèn)真的做著這些瑣碎的事，同時(shí)也加強(qiáng)自己公文方面的學(xué)習(xí)，包括公文的寫(xiě)作格式、要求，語(yǔ)言特點(diǎn)、公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識(shí)和公文的整理歸檔工作。

但隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行，我也漸漸的開(kāi)始負(fù)責(zé)一些重要的文字工作，如撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)在市委組織部考核干部動(dòng)員會(huì)上的發(fā)言稿、等，都是由我一人負(fù)責(zé)的，這證明我通過(guò)努力得到科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的承認(rèn)。

(2)值班。

我認(rèn)為農(nóng)林局的值班制度還是相當(dāng)完善的。

值班地點(diǎn)有兩個(gè)，一個(gè)是十樓的值班室，一個(gè)是十一樓的值班臺(tái)，值班人員為輪值，一個(gè)月排一次值班表，有提供值班快餐。在這次實(shí)習(xí)中，我總共值了三天的班，都是替我處里的同值的，其中一次更是值到了晚上八點(diǎn)多才下班。值班的主要工作是接聽(tīng)值班臺(tái)上的值班電話，記錄有關(guān)的會(huì)議通知，傳達(dá)通知，同時(shí)，也要接待到農(nóng)林局來(lái)的訪客，解答他們的疑問(wèn)。

(3)電話聯(lián)系、傳真。

與市農(nóng)林局黨建歸口及直屬黨組織的聯(lián)系，除了信件的往來(lái)，還有就是電話聯(lián)系和傳真聯(lián)系了。

我們辦公室一些工作的開(kāi)展經(jīng)常需要下屬部門的協(xié)作，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓我負(fù)責(zé)打電話通知這些部門協(xié)作處理某事，打電話跟對(duì)方聯(lián)系時(shí)，必須要注意自己的語(yǔ)氣，因?yàn)槲掖淼氖俏覀冝r(nóng)林局，要學(xué)習(xí)如何與別人溝通，用簡(jiǎn)要的語(yǔ)句讓對(duì)方清楚的明白我的意圖。發(fā)傳真就要求我們對(duì)辦公自動(dòng)化設(shè)備具有一定的了解，要求會(huì)使用。

(4)外出取件、送件。

公務(wù)處理中，經(jīng)常有要呈報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)或者要拿去審批的公文，這就要求我到上級(jí)機(jī)關(guān)部門去取文件或者送文件，有時(shí)一天要跑兩三趟，還好有局里的公車接送。

(5)辦會(huì)。

公務(wù)員三大工作：辦文、辦事、辦會(huì)。

辦會(huì)就是其中的一項(xiàng)，在這次實(shí)習(xí)中，印象較為深刻的一次會(huì)議就是農(nóng)林局系統(tǒng)黨組專題生活會(huì)了。會(huì)前要準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言提綱、征求收集與會(huì)人員的意見(jiàn)、安排會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)、確定與會(huì)人員名單等等這些工作。

會(huì)后，我們處做的事主要是整理此次生活會(huì)的有關(guān)材料，包括：會(huì)前征求的意見(jiàn)、會(huì)議記錄、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言提綱，做了一份生活會(huì)綜合情況報(bào)告和會(huì)后整改措施文件。

通過(guò)這次工作，我了解公務(wù)員辦會(huì)的具體程序，對(duì)我以后走上工作崗位具有一定的幫助。我了解到公務(wù)員的日常工作不僅是處理各種問(wèn)題、總結(jié)教訓(xùn)，還要總結(jié)各種經(jīng)驗(yàn)提煉精神實(shí)質(zhì)，加以推廣和普及。

六、實(shí)習(xí)收獲

(一)認(rèn)識(shí)和了解機(jī)關(guān)單位的組織機(jī)構(gòu)、人員編制及職能分工情況，對(duì)機(jī)關(guān)單位情況有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。

(二)公文方面的學(xué)習(xí)，主要包括公文的寫(xiě)作格式、要求(房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告)，語(yǔ)言特點(diǎn)，公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識(shí)和公文的整理歸檔工作，通過(guò)這盡二個(gè)月的實(shí)踐，使自己對(duì)公文寫(xiě)作這一專業(yè)知識(shí)有了更加具體的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了理論知識(shí)向?qū)嵺`動(dòng)手能力的轉(zhuǎn)化，使我受益良多。

(三)學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)單位對(duì)外事務(wù)辦理的程序及禮儀、禮貌用語(yǔ)、辦事方式和技巧，讓我學(xué)得更多的社會(huì)知識(shí)，能夠更好的溶入社會(huì)。

(四)學(xué)習(xí)使用辦公自動(dòng)化設(shè)備如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等設(shè)備的使用，在我自己的就業(yè)天平上再加上一個(gè)砝碼，增加我就業(yè)的資本。

(五)了解開(kāi)展會(huì)務(wù)工作的相關(guān)準(zhǔn)備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)應(yīng)注意的問(wèn)題，并親身參與其中，實(shí)踐及解決相關(guān)的問(wèn)題，鍛煉自己辦會(huì)的能力。

(六)待人要真誠(chéng)。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。一份發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)能夠換取同事的信任，不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作上，道理都是一樣的。

(七)要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。實(shí)習(xí)中，跟農(nóng)林局下屬部門的電話聯(lián)系、值班時(shí)跟來(lái)訪人員的交談、與處室人員的交流，這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力，使我的溝通能力得到進(jìn)一步的提高。

(八)要有熱情和信心。不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。

人力資源工作總結(jié) 篇3

時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間將近年關(guān)，回顧一年來(lái)的工作，有失有得，有憂有喜，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分析不足，將20xx年工作總結(jié)如下：

■培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

年初，根據(jù)公司發(fā)展需要，結(jié)合公司培訓(xùn)現(xiàn)狀，輔之培訓(xùn)需求調(diào)查，制定了20xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃。

一、培訓(xùn)體系基本框架搭建起來(lái)：在培訓(xùn)的原則及目標(biāo)、培訓(xùn)職責(zé)分工、培訓(xùn)層次劃分、效果評(píng)估、培訓(xùn)考核等做到有法可依。

二、培訓(xùn)分類：通用管理素質(zhì)和專業(yè)技能培訓(xùn)

1、通用素質(zhì)提升培訓(xùn)由人資部負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)。培訓(xùn)分為三個(gè)層次：中層管理人員培訓(xùn)、基層管理培訓(xùn)、在職大學(xué)生培訓(xùn)（后調(diào)整為后備人才培訓(xùn)）。各層次培訓(xùn)按部就班地進(jìn)行。

①中層管理培訓(xùn)進(jìn)行四次培訓(xùn)：《如何成為一個(gè)成功的上司》、《高品質(zhì)溝通》《職業(yè)道德培訓(xùn)》、《時(shí)間管理》；

②基層管理培訓(xùn)組織三次班長(zhǎng)論壇和一次《高效溝通的方法與技巧》授課培訓(xùn)；

③后備人才培訓(xùn)進(jìn)行兩次：《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》、《時(shí)間管理》。

培訓(xùn)形式通過(guò)授課+視頻資料，讓中基層管理人員和后備人才在管理思想意識(shí)、方法都有不同程度地提高。

2、專業(yè)技能培訓(xùn)由各車間負(fù)責(zé)。每月26日前，各車間根據(jù)車間實(shí)際和年度培訓(xùn)計(jì)劃制定下月培訓(xùn)計(jì)劃，人資部負(fù)責(zé)審核匯總并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查并給予指導(dǎo)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：崗位操作技能、安全教育、工藝知識(shí)、規(guī)章制度、設(shè)備構(gòu)造等方面。通過(guò)每個(gè)月的抽查情況看，各車間培訓(xùn)情況良好。同時(shí)培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)記錄表、評(píng)估表建立的較完善齊備。

三、新員工入職培訓(xùn)

10月份，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，入職培訓(xùn)進(jìn)行改革，培訓(xùn)由原來(lái)的兩天改為七天。培訓(xùn)內(nèi)容和形式進(jìn)一步完善。形式上：服務(wù)、紀(jì)律、衛(wèi)生等逐步完善并固化培訓(xùn)形式。內(nèi)容上：增加工藝流程培訓(xùn)和延長(zhǎng)安全培訓(xùn)時(shí)間，讓員工更容易了解公司產(chǎn)品特性和簡(jiǎn)單生產(chǎn)工藝，并加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)。

四、班長(zhǎng)論壇

自20xx年，公司開(kāi)始舉辦班長(zhǎng)管理論壇，已成功舉辦10屆。今年前三季度分別于3月份、6月份、9月份，共組織了三次論壇。其宗旨就是通過(guò)論壇這個(gè)平臺(tái)，讓班長(zhǎng)暢所欲言，談自我在班組生產(chǎn)、管理、班組建設(shè)等方面取得的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)；分析總結(jié)班組存在的問(wèn)題和不足。目的就是提升班長(zhǎng)管理素質(zhì)，建立一支優(yōu)秀班長(zhǎng)管理隊(duì)伍，逐步夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理根基。

截止目前，今年我們共舉辦三次班長(zhǎng)論壇互動(dòng)。內(nèi)容分別為“班組長(zhǎng)勝任能力”、“ 班組管理技能”、“ 創(chuàng)建卓越班組的七種武器”。內(nèi)容較之以前的車間管理的實(shí)物，這三屆主要從管理理論方法指導(dǎo)的角度進(jìn)行，目的是開(kāi)闊視野，提升班組科學(xué)管理水平。同時(shí)在形式我們大膽創(chuàng)新，第九屆班長(zhǎng)論壇，我們?nèi)ミB云港海邊進(jìn)行拓展。

五、工作不足

1、從前11個(gè)月的培訓(xùn)執(zhí)行情況看，培訓(xùn)體系有待進(jìn)一步完善；培訓(xùn)評(píng)估做得不深入。

2、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不高，更多地是我們自己“閉關(guān)培訓(xùn)”，需要進(jìn)一步解放思想，走出去，學(xué)習(xí)別人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

六、改進(jìn)建議

計(jì)劃12月份，充分做好培訓(xùn)需求調(diào)查，制定更為完善的20xx年度培訓(xùn)管理制度，并在原有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系。同時(shí)把培訓(xùn)所涉及費(fèi)用列入，爭(zhēng)取在書(shū)籍、光碟購(gòu)買、外訓(xùn)、外聘講師方面、培訓(xùn)器材等申請(qǐng)購(gòu)買，培訓(xùn)做得更高端些。

■人力資源規(guī)劃

一、職位說(shuō)明書(shū)編制

為規(guī)范工作流程、完善工作職責(zé)，于3月份在集團(tuán)人資的指導(dǎo)下，人資部編制中層管理人員職位說(shuō)明書(shū)。通過(guò)一對(duì)一溝通的形式，管理人員敘述自身崗位職責(zé)、審批及審核權(quán)限，人資部根據(jù)其敘述，提煉成書(shū)面語(yǔ)言，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月溝通梳理，于5月份完成《中層管理人員職位說(shuō)明書(shū)》并下發(fā)執(zhí)行。各管理人員對(duì)上下級(jí)關(guān)系、內(nèi)外部客戶、業(yè)務(wù)職責(zé)、職責(zé)權(quán)限四個(gè)方面進(jìn)一步明確。職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)是在原有工作流程、上下關(guān)系、職責(zé)、權(quán)限等基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善提升并書(shū)面固化，為后期績(jī)效考核、人員管理提供依據(jù)。

二、人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)

1、培養(yǎng)后備人才，儲(chǔ)備后備管理干部，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人力支持，于4月份制定符合公司實(shí)際的人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)管理辦法，本方案設(shè)立二級(jí)梯隊(duì)即中層和基層管理梯隊(duì)。具體實(shí)施步驟如下：

第一步：后備人才選拔：確定關(guān)鍵崗位、制定選拔標(biāo)準(zhǔn)、制定選拔流程（選拔流程分三關(guān)：資料篩選、360度評(píng)估、行為訪談）。通過(guò)一系列流程及標(biāo)準(zhǔn)，從推薦68人，選拔后備人才40人，其中中層后備14人，基層后備27人。

第二步：編制培養(yǎng)計(jì)劃并監(jiān)督、指導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)施：通過(guò)與各車間主任及其本人溝通，了解每名后備人才優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，然后根據(jù)實(shí)際情況制定符合自身相應(yīng)的培養(yǎng)計(jì)劃。培養(yǎng)計(jì)劃分兩塊：通用管理素質(zhì)提升和專業(yè)技能提升，分別由人資部和車間負(fù)責(zé)。培養(yǎng)計(jì)劃已于7月份反饋到各車間實(shí)施。

第三步：后備人才培養(yǎng)效果評(píng)估分三類：一年一度總績(jī)效考核；三個(gè)月一次的階段績(jī)效考核；每次課程、輪崗、外訓(xùn)結(jié)束后的考核評(píng)估。考核形式分為理論/技能測(cè)試、360度評(píng)估、車間訪談等形式。

現(xiàn)人才培養(yǎng)處于第二步的計(jì)劃執(zhí)行階段，人資部根據(jù)實(shí)際需要，適時(shí)跟蹤、指導(dǎo)，并做相應(yīng)評(píng)估。

三、管理干部競(jìng)聘管理制度（初級(jí)）

隨著二期擴(kuò)建，公司中基層管理人才需求也隨之增加，為滿足用人需求，結(jié)合公司實(shí)際，下發(fā)了《關(guān)于公開(kāi)選拔中層管理干部的通知》，此文件下發(fā)標(biāo)志著人才選拔流程的基本確立，也標(biāo)志著在用人機(jī)制上的一次大改革。

10月份，公司根據(jù)用人需求，進(jìn)行第一次中層管理干部選拔。通過(guò)資料篩選、360度評(píng)估、競(jìng)聘演講等方式，從15名候選人中選拔4名中層管理干部，現(xiàn)在實(shí)習(xí)中，年底將下文任命。

■績(jī)效考核

為進(jìn)一步完善績(jī)效考核管理制度，調(diào)整績(jī)效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，于6月份，制定了《中層副職、班長(zhǎng)及員工績(jī)效考核管理辦法》。本辦法在操作層面是兩個(gè)部分：中層副職績(jī)效考核、班長(zhǎng)及員工績(jī)效考核。

一、班長(zhǎng)及員工績(jī)效考核

1、建立“績(jī)效考核動(dòng)態(tài)指標(biāo)庫(kù)”，指標(biāo)庫(kù)的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，各車間根據(jù)實(shí)際情況可以月為單位，進(jìn)行補(bǔ)充、刪減、調(diào)整。

2、各車間實(shí)行“自主管理”，指標(biāo)庫(kù)中各指標(biāo)由各車間自行制定。對(duì)于車間隨時(shí)出現(xiàn)的新問(wèn)題，可以隨時(shí)補(bǔ)充完善，通過(guò)相關(guān)流程審批后，即可生效放入指標(biāo)庫(kù)。

3、人資部負(fù)責(zé)制定績(jī)效考核流程、制度，并監(jiān)督檢查各車間是否按指標(biāo)庫(kù)條款對(duì)班長(zhǎng)員工進(jìn)行考核。同時(shí)，人資部受理績(jī)效考核投訴，并及時(shí)與車間溝通反饋。

綜述，班長(zhǎng)及員工考核不同于中層管理人員考核，更多是考核其“行為”項(xiàng)。所以本考核方案改變以往單從人的角度進(jìn)行考核，而是從車間角度，通過(guò)一個(gè)個(gè)條款組成車間績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)并不斷補(bǔ)充完善，在操作層面更有實(shí)際意義。同時(shí)在制定指標(biāo)庫(kù)時(shí)，充分尊重車間意見(jiàn)，在公司制定大的“游戲規(guī)則”里面放手讓車間自主管理，激發(fā)了車間自主管理的能動(dòng)性。

二、中層副職績(jī)效考核

生產(chǎn)系統(tǒng)中層副職績(jī)效考核指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)源于正職績(jī)效考核細(xì)則，只是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)進(jìn)行微調(diào)，并加大所分管工作職責(zé)方面的標(biāo)準(zhǔn)考核。在機(jī)關(guān)后勤及職能部室的副職績(jī)效考核中，其指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新編制。

試運(yùn)行半年來(lái)看，績(jī)效考核運(yùn)行基本正常。期間對(duì)不符合指標(biāo)項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)做過(guò)兩次微調(diào)。

三、工作不足

1、績(jī)效考核尤其機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)副職績(jī)效考核在執(zhí)行中，由于正值考核副職，很多人“下不了手”，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)敷衍的情況。

2、現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)正值及以下所有人員都涉入績(jī)效考核，機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)科室員工還沒(méi)有涉入。

四、改進(jìn)建議

1、進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)副職績(jī)效考核指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)制定更為貼合科室實(shí)際的績(jī)效考核規(guī)則。

2、爭(zhēng)取在年底，績(jī)效考核做到全員參與（中層及以下人員）。

■員工關(guān)系

為調(diào)動(dòng)干部員工的工作積極，活躍企業(yè)文化氛圍，人資部積極致力于改善員工關(guān)系：

一、組織中層管理人員春游蒙山、中高層管理干部家屬到公司參觀，目的就是讓管理人員放松心情，感受的快樂(lè)溫馨，這也是“家文化”建設(shè)的一部分。

二、每月一次新入職大學(xué)生座談會(huì)，了解大學(xué)生工作、生活情況，了解思想動(dòng)態(tài)，并對(duì)其做職業(yè)生涯規(guī)劃，更好地留住大學(xué)生；同時(shí)在座談會(huì)在形式上進(jìn)行創(chuàng)新，如4月份帶30多名大學(xué)生到云龍湖進(jìn)行座談。

三、每月不定期到車間進(jìn)行走訪，了解員工思想動(dòng)態(tài)、傾聽(tīng)員工心聲。

四、工作不足：?jiǎn)T工關(guān)系建設(shè)沒(méi)有形成系統(tǒng)體制，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有好的形式，沒(méi)有固化、常態(tài)化。

■薪酬與福利

一、根據(jù)各車間人均工資情況看，一些部門的工資偏低。

1、調(diào)整形式：通過(guò)生產(chǎn)車間各崗位進(jìn)行摸底調(diào)查及與車間負(fù)責(zé)人溝通，結(jié)合同業(yè)行業(yè)及周邊公司工資對(duì)比，參照居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)，分析員工需求心理，從11月上旬開(kāi)始編制工資調(diào)整初步意見(jiàn)，為20xx年工資調(diào)整做好準(zhǔn)備?，F(xiàn)工資調(diào)整意見(jiàn)已初步完成，計(jì)劃12月中旬出臺(tái)。

2、調(diào)整依據(jù)：一個(gè)基準(zhǔn)、三個(gè)等級(jí)、四個(gè)維度、五個(gè)支撐點(diǎn)。

3、希望通過(guò)調(diào)整，達(dá)到工資的均衡性、減少員工的流動(dòng)性、激發(fā)員工的積極性、滿足二期人員招聘需求。

二、20xx年社保繳費(fèi)明細(xì)及險(xiǎn)種比例調(diào)整

1、20xx年度繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用總計(jì)：358.23805萬(wàn)元，其中養(yǎng)老保險(xiǎn)229.6925萬(wàn)元、醫(yī)療保險(xiǎn)790.53531萬(wàn)元、失業(yè)保險(xiǎn)227.26941萬(wàn)元、生育保險(xiǎn)5.01794萬(wàn)元、工傷21.74715萬(wàn)元。

■招聘與配置

一、堅(jiān)持合適的人放在合適的崗位上，做到人與崗位的相匹配。

1、普通崗位員工招聘與配置：根據(jù)公司各車間生產(chǎn)工藝特點(diǎn)及工作環(huán)境，結(jié)合應(yīng)聘人員特點(diǎn)，對(duì)報(bào)名員工初步面試后，聯(lián)系車間進(jìn)行二次面試。如年輕、學(xué)歷高的分到化工車間，年齡大、學(xué)歷一般就分配到備煤車間；對(duì)于中年勞力，因?yàn)樯嫌欣先?，下有孩子，需要養(yǎng)家，又不怕臟累，就分配到煉焦、化產(chǎn)車間；機(jī)關(guān)后勤嚴(yán)把學(xué)歷關(guān)和專業(yè)關(guān)，對(duì)于財(cái)務(wù)、人資等崗位，必須嚴(yán)格要求學(xué)歷和專業(yè)。

2、中高端人才招聘與配置：對(duì)于公司管理人員，特殊崗位技術(shù)人員、機(jī)關(guān)后勤專業(yè)人員，我們采用“STAR”行為面試方法，深入了解應(yīng)聘人員的價(jià)值觀、求職動(dòng)機(jī)、專業(yè)度、性格、溝通表達(dá)、邏輯思維等潛在的因素，判斷是否其人氣質(zhì)和崗位匹配程度。

20xx年工作計(jì)劃

一、招聘與配置

加大普通員工招聘力度。二期投產(chǎn)后，公司員工將達(dá)1800人，也就是說(shuō)，在未來(lái)4個(gè)多月的時(shí)間，必須招聘上約500名員工，才能滿足生產(chǎn)需求。

①加強(qiáng)與職業(yè)技術(shù)學(xué)校的聯(lián)系，招聘技術(shù)類崗位員工；

②外地發(fā)放招聘簡(jiǎn)章，擴(kuò)大公司招聘的信息。

③門口張貼招聘簡(jiǎn)章，發(fā)動(dòng)員工協(xié)助人資進(jìn)行招聘；

二、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

1、重點(diǎn)關(guān)注中層管理人員及后備人才培訓(xùn)與培養(yǎng)。通過(guò)書(shū)籍、視頻資料、E-learningd學(xué)習(xí)，提升管理干部及后備人才通用管理素質(zhì)。

2、專業(yè)技能提升培訓(xùn)：專業(yè)技能提升培訓(xùn)由車間負(fù)責(zé)實(shí)施，人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督并給予意見(jiàn)?，F(xiàn)甲醇車間培訓(xùn)模式較好，擬計(jì)劃將其推廣到其他車間學(xué)習(xí)。

3、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，與學(xué)校聯(lián)系，建立校企合作，讓老師進(jìn)駐企業(yè)授專業(yè)理論知識(shí)課。

4、班長(zhǎng)培訓(xùn)繼續(xù)以班長(zhǎng)論壇的形式進(jìn)行，每季度一次培訓(xùn)模式不變。

5、機(jī)關(guān)后勤禮儀培訓(xùn)：通過(guò)商務(wù)禮儀培訓(xùn)，提升機(jī)關(guān)后勤人員待人接物的禮儀規(guī)范，維護(hù)公司形象。并將培訓(xùn)評(píng)估列入員工績(jī)效考核中。

三、人力資源規(guī)劃

1、員工關(guān)系：建立“家”文化建設(shè)方案。

2、完善公司現(xiàn)有“招、育、留、用、”管理制度。把現(xiàn)有制度補(bǔ)充完善，形成體系。

3、制定完善培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)管理制度。

四、薪酬福利管理

根據(jù)現(xiàn)有工資結(jié)構(gòu)，做好工資造冊(cè)、合規(guī)性運(yùn)作的基礎(chǔ)性工作。

五、勞動(dòng)關(guān)系

學(xué)習(xí)法律法規(guī)，規(guī)避企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)；學(xué)習(xí)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理；工傷處理。

六、績(jī)效考核

完善現(xiàn)有績(jī)效考核方案，修改和補(bǔ)充績(jī)效考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)對(duì)機(jī)關(guān)后勤科室員工上績(jī)效考核，達(dá)到全員參與績(jī)效。

人力資源工作總結(jié) 篇4

換屆大會(huì)是我們部門的又一常規(guī)工作。我去監(jiān)督的社團(tuán)主要是以小社團(tuán)為主，小社團(tuán)的特點(diǎn)主要是人少，內(nèi)部積極性不高，以走過(guò)場(chǎng)為主。其實(shí)對(duì)于這些社團(tuán)，我們不應(yīng)該苛求定性多少人出席，因?yàn)檫@有一定的難度，很容易引起這些社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)的反感，但是我們必須得強(qiáng)調(diào)擔(dān)任主要職位的社團(tuán)負(fù)責(zé)人必須出席，關(guān)于社團(tuán)的聯(lián)系資料等必須按時(shí)上交。有所松，有所緊。

最后我覺(jué)得我們應(yīng)該搞好部門的內(nèi)部建設(shè)。我們通過(guò)聚餐、聚會(huì)等形式，促進(jìn)部門成員間的交流，并通過(guò)部門宗旨的形式，樹(shù)立起部門理念，增強(qiáng)部門的凝聚力。就像每次一開(kāi)始的部門培訓(xùn)都會(huì)強(qiáng)調(diào)的一樣，人力就是一個(gè)家，我們都是其中的一份子。身為一個(gè)師姐，我認(rèn)為自己是稱職的，可以幫助大家融入人力，給予了干事鼓勵(lì)，和干事建立了較為深厚的友誼。同時(shí)很感謝大家在績(jī)效評(píng)估時(shí)對(duì)我客觀地評(píng)價(jià)，讓我能夠更為正確的認(rèn)識(shí)自己。身為主管的我的確還有很多需要提高，比如，大大咧咧的毛病，同事間的交流，領(lǐng)導(dǎo)力的加強(qiáng)。記得以前老是犯錯(cuò)，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長(zhǎng)批。現(xiàn)在想想，很感謝人力，現(xiàn)在的我比起以前，更有擔(dān)當(dāng)了，更懂得了什么是責(zé)任。部門的六個(gè)主管都有值得我去學(xué)習(xí)的地方，但是我們的交流太少，為自己每次部門活動(dòng)都偷偷溜走，有點(diǎn)汗顏。

總之，人力資源部是31成員共同的人力資源部，部門的進(jìn)步靠大家共同的努力，希望人力資源部在下學(xué)期有更大的進(jìn)步，有更好的發(fā)展。

人力資源工作總結(jié) 篇5

新的省人力資源和社會(huì)保障廳組建以來(lái)，高度重視依法行政工作，嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》要求，結(jié)合工作實(shí)際，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密安排、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，做了大量工作，取得明顯成效，有力促進(jìn)和保障了我省人力資源社會(huì)保障事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視

在機(jī)構(gòu)改革的大背景下，全省各級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門堅(jiān)決

貫徹落實(shí)中央和省委省政府“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的一系列決策部署，立足全面，依法行政，依靠法制推動(dòng)各項(xiàng)工作，特別是新的人力資源和社會(huì)保障廳黨組對(duì)依法行政工作非常重視。新的人力資源和社會(huì)保障廳成立后召開(kāi)的第一次黨組會(huì)，就聽(tīng)取了法制工作匯報(bào)，在日常工作中，廳黨組始終把依法行政工作作為帶動(dòng)全局的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作常抓不懈，主要領(lǐng)導(dǎo)同志經(jīng)常過(guò)問(wèn)法制工作情況，已經(jīng)逐步形成依靠法制推進(jìn)整個(gè)人力資源和社會(huì)保障工作，用人力資源和社會(huì)保障工作的成效檢查檢驗(yàn)法制工作的良好局面。

1月，省政府全面推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組更名并調(diào)整組成人員名單后，人力資源和社會(huì)保障廳就及時(shí)成立了廳全面推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由廳長(zhǎng)郭俊民、黨組書(shū)記劉應(yīng)堂任組長(zhǎng)，其他有關(guān)分管廳領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，有關(guān)綜合處室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作，履行統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)、政策研究和情況交流等職責(zé)。辦公室設(shè)在廳法規(guī)處。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立，為加強(qiáng)對(duì)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)提供了有力的組織保證。

二、措施得力

（一）提高機(jī)關(guān)工作人員依法行政的意識(shí)和能力。

行政機(jī)關(guān)工作人員尤其是一線行政執(zhí)法人員能否依法行政，直接關(guān)系到國(guó)家法律、法規(guī)能否得到實(shí)施。人力資源和社會(huì)保障廳積極采取措施，切實(shí)提高機(jī)關(guān)工作人員依法行政的意識(shí)和能力，取得良好成效。一是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度。在廳機(jī)關(guān)每年舉辦4—6次人力資源和社會(huì)保障大講堂活動(dòng)，在全廳開(kāi)展全員培訓(xùn)。由廳領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)處室處長(zhǎng)登臺(tái)宣講人力資源和社會(huì)保障法律法規(guī)，要求全廳干部職工要切實(shí)履行職責(zé)，保證法律法規(guī)的正確實(shí)施和嚴(yán)格執(zhí)行。起，每年舉辦兩期人事、勞動(dòng)保障局長(zhǎng)培訓(xùn)班，加強(qiáng)對(duì)基層人事、勞動(dòng)保障部門領(lǐng)導(dǎo)干部的法律宣傳教育。二是加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員法律知識(shí)培訓(xùn)。舉辦依法行政培訓(xùn)班，加強(qiáng)對(duì)基層業(yè)務(wù)骨干和一線執(zhí)法人員的法制培訓(xùn)，每年將全省人力資源社會(huì)保障行政執(zhí)法人員輪訓(xùn)一遍。，《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等法律法規(guī)相繼出臺(tái)后，在安陽(yáng)、開(kāi)封、濟(jì)源連續(xù)舉辦4期專題培訓(xùn)班和法律知識(shí)考試，未通過(guò)考試的，不得從事執(zhí)法工作。三是建立和完善法律知識(shí)考核制度。對(duì)新錄用公務(wù)員和擬提拔機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行依法行政知識(shí)測(cè)驗(yàn)和依法行政情況考察，定期在全廳開(kāi)展法律知識(shí)考試。11月24日，人力資源和社會(huì)保障廳舉行了公務(wù)員法律知識(shí)考試，廳領(lǐng)導(dǎo)和全廳公務(wù)員、參照《公務(wù)員法》管理的單位工作人員參加了考試?？荚嚦煽?jī)作為公務(wù)員考核的內(nèi)容和任職、晉升的重要依據(jù)之一?？荚嚦煽?jī)不合格者，年度考核不得確定為優(yōu)秀等次。

（二）加強(qiáng)人力資源社會(huì)保障地方立法和對(duì)規(guī)范性文件管理。

一是完善立法工作機(jī)制。省人力資源和社會(huì)保障廳按照省人大常委會(huì)和省政府的要求，不斷探索地方立法工作的新思路和新辦法，認(rèn)真篩選立法項(xiàng)目，適時(shí)提出立法建議，對(duì)每一個(gè)列入省人大常委會(huì)和省政府立法計(jì)劃的立法項(xiàng)目，都成立以廳長(zhǎng)、黨組書(shū)記為組長(zhǎng)、分管法制工作的副廳長(zhǎng)和分管業(yè)務(wù)工作的副廳長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的起草工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定詳細(xì)的工作方案。堅(jiān)持走群眾路線，不斷拓寬民主立法渠道，保證廣大職工群眾、用人單位積極有序的參與立法活動(dòng)。在起草《省進(jìn)城務(wù)工人員權(quán)益保護(hù)條例》等法規(guī)時(shí)，在多次召開(kāi)有關(guān)部門、專家學(xué)者、用人單位和職工代表參加的聽(tīng)證會(huì)、論證會(huì)的基礎(chǔ)上，還將條例草案在“省勞動(dòng)保障網(wǎng)”上公布，廣泛征求社會(huì)各界、尤其是農(nóng)民工的意見(jiàn)。此舉在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響，各界給予了高度評(píng)價(jià)，中央和省內(nèi)各大新聞媒體都做了報(bào)道。國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志在全國(guó)農(nóng)民工工作聯(lián)席會(huì)議上也對(duì)率先制定《進(jìn)城務(wù)工人員權(quán)益保護(hù)條例》給予充分肯定。二是切實(shí)做好規(guī)范性文件法核備案工作。規(guī)范性文件的合法性審查和備案工作，是政府部門法制建設(shè)的重要內(nèi)容。為了做好規(guī)范性文件法核備案工作，認(rèn)真落實(shí)《省規(guī)章規(guī)范性文件備案辦法》，10月，省人力資源和社會(huì)保障廳下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好規(guī)范性文件法核備案工作的通知》，加大了備案審查工作力度，要求各處室指定專人負(fù)責(zé)規(guī)范性文件法核備案工作，所有準(zhǔn)備出臺(tái)的規(guī)范性文件先送法規(guī)處進(jìn)行合法性審查，法規(guī)處審查后在《省人力資源和社會(huì)保障廳發(fā)文稿紙》“法核意見(jiàn)”欄簽署意見(jiàn)，凡未經(jīng)法規(guī)處審核的規(guī)范性文件，廳領(lǐng)導(dǎo)不予簽發(fā)。并規(guī)定文件自發(fā)布之日起10日內(nèi)由起草處室將規(guī)范性文件相關(guān)書(shū)面材料和電子文本報(bào)廳法規(guī)處，由法規(guī)處在5日內(nèi)報(bào)省政府法制辦備案，同時(shí)在廳網(wǎng)站上予以公布。三是逐步建立法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件評(píng)估清理制度。省人力資源和社會(huì)保障廳對(duì)出臺(tái)的地方性法規(guī)、規(guī)章3年內(nèi)進(jìn)行一次評(píng)估，規(guī)范性文件2年內(nèi)進(jìn)行一次評(píng)估。10月，組織全省對(duì)10月出臺(tái)的《省工傷保險(xiǎn)條例》和1月出臺(tái)的《省進(jìn)城務(wù)工人員權(quán)益保護(hù)條例》評(píng)估和檢查活動(dòng)，通過(guò)評(píng)估和檢查，發(fā)現(xiàn)了一些新情況和新問(wèn)題。省人力資源和社會(huì)保障廳還根據(jù)有關(guān)要求，每5年組織一次地方性法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件清理工作。人力資源和社會(huì)保障廳成立了廳地方性法規(guī)清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的工作方案，對(duì)直接涉及人力資源社會(huì)保障方面的8部地方性法規(guī)進(jìn)行了全面清理。

（三）規(guī)范行政執(zhí)法行為，深入推進(jìn)規(guī)范行政處罰裁量權(quán)和行政執(zhí)法責(zé)任制工作。

一是深入推進(jìn)行政執(zhí)法體制改革。新的人力資源和社會(huì)保障廳成立后，整合了原有的勞動(dòng)保障監(jiān)察力量，成立了勞動(dòng)保障監(jiān)察局，進(jìn)一步完善了行政處罰制度，明確了行政處罰實(shí)施范圍，規(guī)范了執(zhí)法主體、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法事項(xiàng)、執(zhí)法程序和執(zhí)法責(zé)任。建立健全了行政執(zhí)法協(xié)調(diào)機(jī)制，完善了行政執(zhí)法經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。加強(qiáng)了對(duì)行政執(zhí)法隊(duì)伍的監(jiān)督管理，向社會(huì)公布行政執(zhí)法主體和權(quán)限，要求所有行政執(zhí)法人員必須持證上崗。定期組織行政執(zhí)法人員法律知識(shí)考試，未通過(guò)考試、未取得執(zhí)法證件的人員不得從事執(zhí)法活動(dòng)。二是細(xì)化、量化行政處罰裁量權(quán)，嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為。為了防止執(zhí)法不公和權(quán)力濫用，人力資源和社會(huì)保障廳對(duì)有行政處罰項(xiàng)目的37部人力資源和社會(huì)保障方面的法律法規(guī)規(guī)章進(jìn)行了認(rèn)真梳理，制定出臺(tái)了《省人力資源和社會(huì)保障部門實(shí)施行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)》和《省人力資源和社會(huì)保障部門行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)則》、《省人力資源和社會(huì)保障部門行政處罰預(yù)先法律審核制度》、《省勞動(dòng)保障監(jiān)察主辦監(jiān)察員制度》、《省勞動(dòng)保障監(jiān)察行政處罰案例指導(dǎo)制度》四項(xiàng)配套制度，于8月1日開(kāi)始實(shí)施。三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，深入推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制。，成立了推行行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組，廳長(zhǎng)、黨組書(shū)記任組長(zhǎng)，有關(guān)分管廳領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，6個(gè)綜合處室的主要負(fù)責(zé)人為成員，各有關(guān)處室指定1名政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志具體負(fù)責(zé)，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。，對(duì)執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真梳理，共梳理出行政執(zhí)法行為74項(xiàng)，其中行政許可10項(xiàng)，行政處罰33項(xiàng)，行政確認(rèn)16項(xiàng)，行政征收4項(xiàng)，行政給付3項(xiàng)，其他具體行政行為8項(xiàng)。每年組織一次行政執(zhí)法責(zé)任目標(biāo)考評(píng)，對(duì)有關(guān)處室在考評(píng)中出現(xiàn)的問(wèn)題以及一些企事業(yè)單位提出的行政執(zhí)法工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真整改。在整改工作中，堅(jiān)持實(shí)事求是、不掩蓋、不護(hù)短的原則，依法進(jìn)行核實(shí)、整改。真正做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真改進(jìn)，進(jìn)一步提高了依法行政能力和行政執(zhí)法水平。

（四）增強(qiáng)化解矛盾糾紛的能力，妥善處理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議和行政爭(zhēng)議。

一是逐步建立健全矛盾糾紛調(diào)解仲裁制度。加大了調(diào)解仲裁案件受理力度，辦案質(zhì)量明顯提高。、連續(xù)兩年全省處理案件超過(guò)2萬(wàn)件，調(diào)解結(jié)案率50%以上，法定時(shí)效內(nèi)結(jié)案率達(dá)94%。仲裁機(jī)構(gòu)實(shí)體化建設(shè)逐步推進(jìn)。全省共有勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)180個(gè)，人事仲裁機(jī)構(gòu)177個(gè)。注重預(yù)防和化解，調(diào)解工作體系不斷完善。勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件以調(diào)解方式結(jié)案7600件，占案件總數(shù)的41.6%，有力促進(jìn)了和諧勞動(dòng)人事關(guān)系建設(shè)。二是簡(jiǎn)化案件受理程序，積極受理復(fù)議案件。注重暢通行政復(fù)議渠道，把及時(shí)有效化解行政爭(zhēng)議作為行政復(fù)議工作的著力點(diǎn)，簡(jiǎn)化辦案程序、加強(qiáng)實(shí)地調(diào)查、公開(kāi)聽(tīng)證、引入專家咨詢機(jī)制、運(yùn)用調(diào)解和解結(jié)案，積極探索行政復(fù)議工作新機(jī)制，行政復(fù)議工作效率和辦案質(zhì)量不斷提高。全省各級(jí)人力資源社會(huì)保障部門共辦理行政復(fù)議案件169件，其中省廳直接辦理50件。三是堅(jiān)持實(shí)事求是，做好行政應(yīng)訴工作。行政應(yīng)訴工作是法制工作的重要組成部分。全省各級(jí)人力資源社會(huì)保障部門共應(yīng)訴行政案件189起，省廳直接應(yīng)訴行政案件4起。在行政訴訟案件應(yīng)訴過(guò)程中，積極出庭，按時(shí)作出行政訴訟答辯狀和提供相關(guān)證據(jù)、依據(jù)。

三、成效顯著

由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，人力資源和社會(huì)保障廳全面推進(jìn)依法行政工作取得顯著成效。至，省人力資源和社會(huì)保障廳配合省人大常委會(huì)和省政府連續(xù)出臺(tái)了《省工傷保險(xiǎn)條例》、《省進(jìn)城務(wù)工人員權(quán)益保護(hù)條例》、《省就業(yè)促進(jìn)條例》和《省女職工生育保險(xiǎn)辦法》三部地方性法規(guī)和一部政府規(guī)章，使我省的人力資源社會(huì)保障法規(guī)建設(shè)進(jìn)一步完善。人力資源和社會(huì)保障廳的地方性法規(guī)清理工作也受到省人大常委會(huì)的充分肯定，2月13日，省人大法制委員會(huì)和常委會(huì)法制室《法制工作簡(jiǎn)報(bào)》專刊介紹了人力資源和社會(huì)保障廳的地方性法規(guī)清理工作開(kāi)展情況。至，省人力資源和社會(huì)保障廳連續(xù)被確定為全省第一批“依法行政示范單位”、省立法工作“先進(jìn)單位”、省政府法制工作“先進(jìn)單位”、省行政復(fù)議工作“先進(jìn)單位”，并先后在人力資源社會(huì)保障部和省人大常委會(huì)、省政府有關(guān)法制工作會(huì)議上作大會(huì)發(fā)言，介紹了做法和工作經(jīng)驗(yàn)。

人力資源工作總結(jié) 篇6

離開(kāi)校園，步入社會(huì)。我們已經(jīng)不再是生活在象牙塔里的人了。而今，到了我們依靠自己而努力的時(shí)候了。

一、實(shí)習(xí)目的

1、畢業(yè)生實(shí)習(xí)是為了完成學(xué)校規(guī)定的教學(xué)任務(wù)。

2、鍛煉自己動(dòng)手能力，熟悉企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)。

3、了解企業(yè)需求，加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，適應(yīng)企業(yè)工作環(huán)境，為今后工作打下基礎(chǔ)。

4、提高自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為今后走向社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年x月x日――20xx年x月x日

三、實(shí)習(xí)單位

xx有限公司

辦公地址：

xx省xx市共和東路56號(hào)

四、實(shí)習(xí)單位概況

xx保險(xiǎn)設(shè)備有限公司于19xx年6月23日在xx省xx市共和東路56號(hào)注冊(cè)成立，公司成立之初主要經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)柜檔案柜，公司規(guī)模比較小，注冊(cè)員工人數(shù)只有30人，注冊(cè)資本258萬(wàn)元人民幣。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，公司有了一定的改善，產(chǎn)品銷售良好，在當(dāng)?shù)匾咽羌矣鲬魰浴９颈局\(chéng)信經(jīng)營(yíng)的宗旨，繼續(xù)為社會(huì)服務(wù)。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段：

第一階段：從x月x日―x月x日，我主要是辦理了相關(guān)的入職手續(xù)，接受了公司為期三天的培訓(xùn)，對(duì)工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)。

剛到xx保險(xiǎn)設(shè)備有限公司，公司文化、制度工作內(nèi)容什么都不熟悉，公司主管和她的助理分別對(duì)我進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，其中主要講到公司的產(chǎn)品、公司的制度、業(yè)績(jī)、工作內(nèi)容及人力資源管理用到的一些工具、注意事項(xiàng)和保險(xiǎn)意識(shí)等內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容豐富，進(jìn)度較快;講授內(nèi)容廣泛而靈活，這讓我能更快的適應(yīng)接下來(lái)的工作。

第二階段：從x月x日―x月x日，主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下學(xué)習(xí)日常人事管理，像員工打卡、統(tǒng)計(jì)員工工資、日常辦公室表格的制作、公司招聘、新員工入職、老員工離職、培育新人等事務(wù)。

在公司平時(shí)沒(méi)什么特別難的事要做，我的職責(zé)主要負(fù)責(zé)查看員工打卡記錄。主要是看員工是否正常上下班，有沒(méi)有早退或遲到的現(xiàn)象，因?yàn)楣具€在發(fā)展階段，很多東西還很不規(guī)范，還需要有人;通知一下上層領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和指示。公司上層領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和指示通常是發(fā)給主管的，她平時(shí)很忙，我在她手下做事，一般情況就是我?guī)退齻鬟_(dá)下去的，除非特別重要的任務(wù)，她才會(huì)親自去傳達(dá);公司員工工資的統(tǒng)計(jì)和發(fā)放。主管第一次交給我這個(gè)任務(wù)的時(shí)候，我還很茫然，一方面公司有會(huì)計(jì)處，應(yīng)該由他們?nèi)プ?，另一方面我也不知道如何去完成。但?dāng)主管說(shuō)只是為了能讓我學(xué)到更多的東西、鍛煉一下我、讓我放心大膽的去做時(shí)，我才鼓起勇氣去做。我耐心細(xì)致的收集能構(gòu)成員工工資的資料，像基本工資、加班工資、全勤獎(jiǎng)和績(jī)效獎(jiǎng)金等，然后制成表格，交給主管審批，最后由我交給會(huì)計(jì)處去發(fā)放;新員工入職手續(xù)的辦理和老員工離職手續(xù)的辦理。xx保險(xiǎn)設(shè)備有限公司員工流動(dòng)比較大，經(jīng)常有新員工進(jìn)入或老員工離職的事件發(fā)生，而我作為學(xué)過(guò)人力資源管理專業(yè)，又是公司人事部的，自然要幫他們辦理一些手續(xù)。其實(shí)我覺(jué)得人資這一塊還是比較好做的，主要是拿一些基本資料給他們填，在他們不懂的時(shí)候再指點(diǎn)一下他們，填好后拿給主管審批，之后就沒(méi)我什么事了。制作辦公室表格。主管在不忙或者我當(dāng)前工作急需用到表格的時(shí)候，會(huì)交我制作一些辦公室表格，其實(shí)我在學(xué)校也學(xué)過(guò)一些表格的制作，像EXCEL、PPT等，但在工作中發(fā)現(xiàn)很多不適用，現(xiàn)在想想自己在學(xué)校學(xué)到的也只不過(guò)是一種方法罷了。主管就會(huì)耐心、細(xì)致的交我一些實(shí)用的辦公室表格制作方法，好讓我能運(yùn)用它們?nèi)ヌ幚硪恍┥婕暗奖砀竦膯?wèn)題。

其實(shí)讓我覺(jué)得最感興趣的事是我在公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，公司因?yàn)樽约旱陌l(fā)展，人手不夠，進(jìn)行了一次招聘活動(dòng)，我也很有幸的參與了，這讓我知道了招聘的進(jìn)行是那么的復(fù)雜。一個(gè)有效的招聘涉及到的步驟很多，像需求分析、成本預(yù)算、招聘方案制定、招聘實(shí)施、后續(xù)評(píng)估等一系列步驟，這其中還分很多，很細(xì)，這讓我覺(jué)得自己所學(xué)專業(yè)終于體現(xiàn)出了它的價(jià)值，也讓我懂得了每一件事的成功背后都不是那么容易的，自己以后要更加努力對(duì)待。

其它也就沒(méi)什么事了，中間無(wú)聊了幾天，經(jīng)常反思自己，完善自己。 第三個(gè)階段：從x月x至結(jié)束，我離職過(guò)程及培養(yǎng)我的交接人。

因?yàn)樽约簩?shí)習(xí)快結(jié)束了，所以要培養(yǎng)出一個(gè)新人來(lái)頂替我的這個(gè)位子，我作為當(dāng)事人，也必須承擔(dān)起這份責(zé)任。后來(lái)公司找來(lái)個(gè)儲(chǔ)備人才，但不是人力資管理專業(yè)的。我對(duì)他進(jìn)行了3天的培訓(xùn)，讓他跟著我身邊學(xué)習(xí)，好讓他更快的適應(yīng)人力資源管理這份工作。

六、實(shí)習(xí)感悟

首先，感謝學(xué)校對(duì)這次實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝xx保險(xiǎn)設(shè)備有限公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝xx保險(xiǎn)設(shè)備有限公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多。有句話說(shuō)得好，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行，書(shū)本學(xué)來(lái)的東西，終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

記得剛進(jìn)xx有限公司的那幾天，感覺(jué)一切都是陌生和全新的。陌生的面孔、新的工作環(huán)境和各種部門等等。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的夢(mèng)工廠。在最初的幾天里，辦公室表格不會(huì)制作、復(fù)印機(jī)不會(huì)使用、招聘方案不會(huì)制定、工作流程不清楚、接聽(tīng)電話不知道如何回答、員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決，這些都是在平時(shí)學(xué)過(guò)或者見(jiàn)過(guò)的，但現(xiàn)在什么都不會(huì)。一切都是從零開(kāi)始，然后就是不斷的請(qǐng)教和問(wèn)，拿不定的就去找部門的主管確認(rèn)。這讓我感覺(jué)到，實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識(shí)差距還是很大的，書(shū)中都是一些純理論，在實(shí)踐中不一定都能運(yùn)用上，有時(shí)實(shí)踐沒(méi)有理論想的那么理想，理論與實(shí)際的結(jié)合還是需要磨練的。

通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，對(duì)xx有限公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀察所得，覺(jué)得xx保險(xiǎn)設(shè)備有限公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問(wèn)題，像公司人力資源管理制度不健全：人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒(méi)有形成規(guī)范的制度化;公司組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理：部門之間相互交錯(cuò)，因人設(shè)崗;公司員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏：公司重管理、輕開(kāi)發(fā)，沒(méi)有對(duì)員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃等，這些可能多多少少會(huì)影響到個(gè)人的發(fā)展，但后來(lái)反思意識(shí)到，公司正處于發(fā)展當(dāng)中，很多事情還做不到那么正規(guī)化，對(duì)我來(lái)說(shuō)公司只不過(guò)是提供了一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái)，很多原因還應(yīng)該從自己的身上去找，從那時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處：第一，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問(wèn)題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn);第二，工作態(tài)度有時(shí)不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí);第三，人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。發(fā)現(xiàn)了自己的不足，我想還應(yīng)該從以下幾方面來(lái)完善自己，彌補(bǔ)自己的不足。

1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有制度約束著，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。有時(shí)候?qū)で髣e人的幫助是必要的，但靠人終歸是要靠自己，別人不可能幫助自己一切、一輩子，所以自己通過(guò)學(xué)習(xí)別人的工作經(jīng)驗(yàn)，處事方法，多去思考，才是正確的。

2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。自己要充分意識(shí)到：在工作中，不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能就沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、做事應(yīng)該踏實(shí)、細(xì)心。所有的領(lǐng)導(dǎo)都喜歡做事細(xì)心、踏實(shí)的員工，對(duì)于我們實(shí)習(xí)生而言，更應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真的工作，畢竟我們又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。

4、建立有效溝通，與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間建立良好的人際關(guān)系。溝通是門學(xué)問(wèn)，是人跟人的相處，本來(lái)沒(méi)那么困難，都是我們這文化和氛圍里面常常扭曲了很多事情，弄的好像覺(jué)的人跟人溝通很困難，其實(shí)不困難，是不正常的扭曲，把我們的想法弄彎了，大家都這樣想溝通就簡(jiǎn)單了。我們?cè)诠纠锕ぷ鳎c部門內(nèi)人員、與領(lǐng)導(dǎo)、與其他部門的同事之間都應(yīng)該建立有效溝通，與他們建立良好的人際關(guān)系，只有這樣，我們才能以一個(gè)良好的心理狀態(tài)投入到工作中去。

5、對(duì)工作充滿熱情和信心。不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。

熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。剛開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域，接觸一份新的工作，都要有熱情和信心，同時(shí)也要懂得主動(dòng)出擊，只有這樣才能更好的與同事熟悉，更好的進(jìn)入狀態(tài)，融入工作。

6、學(xué)會(huì)獨(dú)立思考問(wèn)題，獨(dú)立解決問(wèn)題。在學(xué)校，有一個(gè)在各方面都很接近的群體，很多問(wèn)題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會(huì)，我們要面對(duì)各種各樣的人，要面對(duì)形形色色的事，孤獨(dú)無(wú)助時(shí)必須要發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性想辦法，尋求一切可能的途徑解決問(wèn)題。

7、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。掌握專業(yè)知識(shí)很重要，這關(guān)系到在工作中的信心和解決難題的能力問(wèn)題，自己必須加強(qiáng)專業(yè)方面的知識(shí)積累，拓寬知識(shí)面，讓自己能更好的適應(yīng)工作要求，盡量少出錯(cuò)。

實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程，關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。這段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程，對(duì)招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實(shí)際操作能力，對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助，很感謝xx保險(xiǎn)設(shè)備有限公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然，這次短暫的實(shí)習(xí)結(jié)束了，但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我堅(jiān)信這段難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我今后事業(yè)成功的奠基石。

人力資源工作總結(jié) 篇7

我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署，在推進(jìn)人事制度改革、完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開(kāi)展了一些工作，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。

勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作，涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿作用，我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制，從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。

一、 繼續(xù)完善工資分配方案。鑒于省分行20xx年度工資分配指導(dǎo)意見(jiàn)尚未下達(dá)，我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策，基本工資為員工檔案工資 的80發(fā)放到人，不參與考核。

二 是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。 三、合理規(guī)化，機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行

為促使我行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年，我行按照上級(jí)行的要求，結(jié)合我行實(shí)際，對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。

一是積極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年，在上級(jí)行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下，根據(jù)我行實(shí)際情況，我部自主要求，撤銷了九江縣支行２個(gè)、修水縣支行２個(gè)、八里湖支行１個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。

二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，經(jīng)研究，我行擬設(shè)立國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部，目前，國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。

三是順利妥善地辦好了農(nóng)行九江白水湖支行和長(zhǎng)虹支行（翻牌支行）的各項(xiàng)手續(xù)，正式掛牌營(yíng)業(yè)。經(jīng)市分行黨委研究，并報(bào)經(jīng)省分行和九江銀監(jiān) 分局同意：我行原郊區(qū)支行更名為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江市白水湖支行，并從九江市潯陽(yáng)東路47號(hào)遷至九江市濱江路33號(hào)中國(guó)國(guó)電集團(tuán)九江發(fā)電廠培訓(xùn)中心營(yíng)業(yè)；市 分行長(zhǎng)虹分理處近年來(lái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健快速發(fā)展，達(dá)到了農(nóng)總行關(guān)于基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)翻牌的標(biāo)準(zhǔn)，將該分理處升格為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江長(zhǎng)虹支行。升格后該營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)隸屬 關(guān)系和管理方式不變，機(jī)構(gòu)的行政級(jí)別和干部的行政級(jí)別及各種待遇均不提高，無(wú)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。

二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。全市農(nóng)行現(xiàn)有黨員示范崗74名，年初，對(duì)全市農(nóng)行23名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員示范崗人員進(jìn)行了通報(bào)表彰，并從黨費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)每人500元。對(duì)全市黨員開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)起到了較好的促進(jìn)作用。

三是《黨員學(xué)習(xí)手冊(cè)》（第二冊(cè)）如期出版。20xx年，我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實(shí)，力爭(zhēng)讓《手冊(cè)》成為黨員干部的良師益友，增強(qiáng)他們履行共產(chǎn)黨員責(zé)任和使命的'主動(dòng)性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學(xué)習(xí)手冊(cè)》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。

四 是做好了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的調(diào)查準(zhǔn)備工作。根據(jù)農(nóng)銀贛黨發(fā)[20xx]31號(hào)、32號(hào)文件精神和相關(guān)要求，我行黨委把開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活 動(dòng)準(zhǔn)備工作列入重要議事日程，并進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的部署，要求各基層行黨組織迅速組織學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，明確準(zhǔn)備工作的目的意義、主要內(nèi)容，確保先進(jìn) 性教育活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位。市分行成立了由黨委書(shū)記、行長(zhǎng)蔣久春同志任組長(zhǎng)，黨委委員、紀(jì)委書(shū)記汪根友同志任副組長(zhǎng)的“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江市分行保持共產(chǎn) 黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，下設(shè)辦公室。

人力資源工作總結(jié) 篇8

這個(gè)學(xué)期又結(jié)束了，作為五月初才來(lái)人力資源部報(bào)到的新人，還有很多的方面沒(méi)有接觸到。在部門的幾個(gè)月的時(shí)間里，讓我收獲頗豐。

工作感想：

雖然加入社聯(lián)大家庭還沒(méi)多少的時(shí)間，但短短的時(shí)間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作，學(xué)習(xí)并進(jìn)步。這里沒(méi)有師兄師姐，只有一群為了夢(mèng)想而聚集在一起的同志。每個(gè)人都能積極參與其中，大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)，親如兄弟。加入社聯(lián)的日子，我覺(jué)得過(guò)的很充實(shí)，似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問(wèn)題，所以不斷思考。經(jīng)常認(rèn)識(shí)新的同學(xué)，而同學(xué)又能給出新的點(diǎn)子和創(chuàng)意，從中能學(xué)會(huì)到不同的知識(shí)，這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)自我提升各方面能力的平臺(tái)。

因?yàn)槭莿倓倕⑴c社聯(lián)的工作，對(duì)社聯(lián)的了解還不完善，在工作中也有很多不懂得地方，例如：策劃活動(dòng)的內(nèi)容還不是很清楚，在舉辦活動(dòng)或布置現(xiàn)場(chǎng)時(shí)所要注意的地方還不是很了解，覺(jué)得還有不少東西要學(xué)。到了下學(xué)期我們部門還有不少活動(dòng)要辦，我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。上學(xué)期可能是我剛來(lái)的緣故，有不少活動(dòng)的策劃我都沒(méi)機(jī)會(huì)參與進(jìn)去，只是做了一個(gè)幫忙者的角色。我也希望下學(xué)期能夠給我更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)自己，鍛煉自己。

但我覺(jué)得還是有一些方面的問(wèn)題或不完善的地方可以去改善。

問(wèn)題：（1）討論的效率不高

經(jīng)常能看到大家在討論這活動(dòng)應(yīng)該怎么搞，那活動(dòng)需要怎么弄。但是討論來(lái)討論去，我覺(jué)得并沒(méi)有多大實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。我覺(jué)得好的討論是大家在一定的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。如果你一言，我一語(yǔ)，看似討論的很熱烈，但討論完了，估計(jì)過(guò)后就忘了討論了什么。即使有什么有價(jià)值的建議也容易被忽略。

建議：以后如果是要部門自己辦活動(dòng)，就一定要找一個(gè)人負(fù)責(zé)寫(xiě)策劃，定下主基調(diào)。先一個(gè)人寫(xiě)就夠了，人多了，一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來(lái)大家一起討論一下，主要是商量一下有什么可以改善的，可行性的分析，預(yù)計(jì)產(chǎn)生的效果，有沒(méi)有什么其他的方法。討論的時(shí)候旁邊最好有人把好的想法和點(diǎn)子記錄下來(lái)，以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。

我覺(jué)得在負(fù)責(zé)部門不同工作的人中，應(yīng)選出主要負(fù)責(zé)的人，什么事都最好有一個(gè)管理的人。我覺(jué)得這樣可以提高效率。

（2）社聯(lián)部門內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)工作并不完善

我以前問(wèn)過(guò)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)對(duì)社聯(lián)的工作有什么意見(jiàn)或建議，她說(shuō)相同或類似的問(wèn)題，一會(huì)會(huì)服部來(lái)問(wèn)，一會(huì)調(diào)研部又來(lái)問(wèn)。有時(shí)財(cái)務(wù)部本應(yīng)找秘書(shū)長(zhǎng)的事，就偏偏會(huì)找會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)商。

這樣不僅造成社聯(lián)內(nèi)部工作效率低下，還造成了協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)不必要的麻煩。

人力資源工作總結(jié) 篇9

**年是信托行業(yè)在嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之年，也是我公司克難前行、取得引人注目業(yè)績(jī)的一年。一年來(lái)，在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管經(jīng)理的大力支持下，在各兄弟部門的緊密配合下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工立足部門崗位工作，緊緊圍繞公司“推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)主動(dòng)管理、確保業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)”的戰(zhàn)略任務(wù)，以提升人力資源管理水平、服務(wù)員工為主線，開(kāi)拓創(chuàng)新，奮力拼搏，加強(qiáng)人力資源管理，完善薪酬制度，牢牢把握各個(gè)階段的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，既突出重點(diǎn)又照顧細(xì)枝末節(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實(shí)精神和精益求精的認(rèn)真態(tài)度，真抓實(shí)干，高效的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想素質(zhì)與綜合能力也在學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐中得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將個(gè)人情況做如下匯報(bào)。

一、緊緊抓住學(xué)習(xí)不放，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

人力資源部門人員較少，事務(wù)繁雜，需要面面俱到，時(shí)間相當(dāng)緊張，任務(wù)相當(dāng)繁重，工作相當(dāng)繁忙。但在緊張工作之余，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加公司的組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，著力提高個(gè)人的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，提升服務(wù)員工的能力。

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高政策理論水平。

**年黨的**屆**全會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提出了新要求，一方面強(qiáng)調(diào)解放思想，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則;另一方面強(qiáng)調(diào)關(guān)注民生問(wèn)題，堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念。這對(duì)信托行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和深化改革提供了良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，也對(duì)人力資源管理要增強(qiáng)服務(wù)員工的意識(shí)提出了嶄新課題。一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的**屆四中、五中全會(huì)精神和黨的廉政制度，學(xué)習(xí)國(guó)家的新出臺(tái)的金融政策，學(xué)習(xí)勞動(dòng)和社會(huì)保障部有關(guān)新政策，掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論，增強(qiáng)了服務(wù)員工的責(zé)任感和使命感。按公司黨委的要求，認(rèn)真撰寫(xiě)讀書(shū)筆記和心得體會(huì)文章，切實(shí)提高自身的政治素養(yǎng)，確保學(xué)習(xí)成效。全年共參加了公司黨委中心組學(xué)習(xí)11次，黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提高，對(duì)金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解。通過(guò)學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作要堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，培養(yǎng)文明認(rèn)真的工作作風(fēng)，切實(shí)真心幫助員工辦實(shí)事，主動(dòng)為員工排憂解難。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升工作能力。

為了適應(yīng)新形勢(shì)的需要，我積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次，外出參加行業(yè)培訓(xùn)4次。無(wú)論哪種培訓(xùn)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，注重鉆研思考，注重學(xué)習(xí)實(shí)效，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則，力求學(xué)以致用，把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化成為指導(dǎo)工作的強(qiáng)大動(dòng)力。為進(jìn)一步提高管理能力，**年某月，xxx和xx兩個(gè)分公司ERP系統(tǒng)上線，由于ERP屬于新的信息管理系統(tǒng)，公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，作為分管該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，我時(shí)刻感到肩上擔(dān)子的重大，在匆匆忙忙之中到xx市參加了3天的短期培訓(xùn)，回公司后就立刻投入到新系統(tǒng)的建設(shè)之中。

結(jié)合所學(xué)理論，我邊思考邊操作，邊學(xué)邊干，不斷摸索操作經(jīng)驗(yàn)，白天堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)工作，晚上查閱資料，分析系統(tǒng)上線的難點(diǎn)，全力以赴投入工作。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合下，經(jīng)過(guò)艱苦的工作，一個(gè)月之內(nèi)所有系統(tǒng)全部上線，而且運(yùn)行良好，高效完成了上級(jí)交付的任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使我深刻認(rèn)識(shí)到：現(xiàn)代管理理念、管理方式方法層出不窮，科學(xué)知識(shí)發(fā)展迅猛，更新?lián)Q代較快，尤其是信息技術(shù)發(fā)展更是一日千里，我們必須與時(shí)俱進(jìn)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，掌握更多的新知識(shí)，服務(wù)于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，讓新知識(shí)新技術(shù)為信托戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型插上騰飛的翅膀。

二、緊緊抓住制度建設(shè)不放，為公司改制提供規(guī)范化的管理依據(jù)。

**年是我公司改制的基礎(chǔ)年，各方面工作都需要根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)加以調(diào)整，也涉及到人力資源管理的各個(gè)方面。為適應(yīng)公司改制的需要，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我和同事們通力協(xié)作，借鑒信托行業(yè)的先進(jìn)做法，結(jié)合我公司實(shí)際情況，對(duì)公司人力資源管理制度進(jìn)行全面梳理，并加以完善，使公司都管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。

全年共修繕各項(xiàng)規(guī)章制度總計(jì)11項(xiàng)，其中包括xxx、xx、xx、xx等重要內(nèi)容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來(lái)，我公司實(shí)行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向，有的員工付出的勞動(dòng)多，卻得不到相應(yīng)的回報(bào)，有的崗位工作相對(duì)輕松卻能拿的較高的收入，這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動(dòng)性，也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。薪酬改革引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，多次開(kāi)會(huì)研究討論方案措施，最終決定實(shí)行薪酬雙軌制。

在副總的直接指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工深入開(kāi)展調(diào)查研究活動(dòng)，到各分公司了解相關(guān)的情況，認(rèn)真傾聽(tīng)基層人員的意見(jiàn)，適時(shí)采納合理化建議，和同事們一道，完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實(shí)行xxx，突出了員工同工同酬，體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則，使薪資分配更加公平合理，激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情，進(jìn)一步提高了各部門工作效率，使公司員工團(tuán)隊(duì)更加具有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。按照公司黨組的決策和部署，進(jìn)一步修改了年金管理辦法，使其激勵(lì)功能更加明顯有效，滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)際需要，為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。

人力資源工作總結(jié) 篇10

__年暑假，我參加了位于__市__區(qū)鄰玉鎮(zhèn)機(jī)場(chǎng)大道的巨力液壓有限公司的貨物運(yùn)輸工作和協(xié)助公司人力資源部進(jìn)行一些內(nèi)勤工作。

這里雖然不是很大，但卻給了我一個(gè)很好的學(xué)以致用的機(jī)會(huì)，這能夠讓我提前了解職場(chǎng)，對(duì)將來(lái)真正進(jìn)入職場(chǎng)有很大的幫助。

我曾隨著公司的貨車去內(nèi)江的隆昌縣山川鎮(zhèn)，去拉一批原材料，在路上我也學(xué)到了，了解到了很多東西。我其實(shí)并不太了解公司，我從司機(jī)那里知道了我們公司的一些情況，顯然對(duì)于一個(gè)人力資源管理者，了解員工，了解企業(yè)，這才是做好人力資源工作最基本的要求。

我們?nèi)肆Y源管理者是員工和企業(yè)間的協(xié)調(diào)者，我們要為員工服務(wù)的同時(shí)要激勵(lì)員工，使其能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富，這樣不僅服務(wù)了員工還提高了企業(yè)的綜合實(shí)力，每個(gè)人都會(huì)很高興。

待在公司經(jīng)常會(huì)遇到員工要求要報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)，其實(shí)我所實(shí)習(xí)的這家企業(yè)，名號(hào)中就帶有“液壓”二字，可見(jiàn)平時(shí)的生產(chǎn)活動(dòng)是離不開(kāi)機(jī)床，機(jī)床在我這樣一個(gè)外行人看來(lái)，是一種挺危險(xiǎn)的設(shè)備，雖然員工們技術(shù)熟練，但是意外事故難免還是要發(fā)生。而員工報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)時(shí)，只要情況屬實(shí)都會(huì)給予報(bào)銷，不會(huì)有糾紛產(chǎn)生。

這家企業(yè)是家私營(yíng)企業(yè)，在過(guò)去我的眼中，只要是私營(yíng)老板就不會(huì)有民主，老板就會(huì)吭害員工。其實(shí)當(dāng)我身臨其境時(shí)發(fā)現(xiàn)，這一切并不像我想的那樣，一切都是那么和諧，只要員工有困難，公司的領(lǐng)導(dǎo)層都會(huì)想辦法解決。其實(shí)21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能留住人才，誰(shuí)才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

是啊，現(xiàn)如今企業(yè)間所有的設(shè)施設(shè)備都沒(méi)多大差別，而差別最大的就是那人才。一個(gè)企業(yè)要擁有好的薪酬體系，好的工作環(huán)境才能留住人才，當(dāng)然前者是物質(zhì)環(huán)境，后者是精神環(huán)境。就如同保健因數(shù)和激勵(lì)因數(shù)，他們卻一不可。

作為一名人力資源管理者，人際交往技能是必不可少的一門技術(shù)。我們工作并不像會(huì)計(jì)那樣，總是望著賬本。也不像技術(shù)工人那樣老是望著機(jī)器設(shè)備。

而我們的工作就是圍著企業(yè)里各層人員在轉(zhuǎn)，無(wú)論他是老總還是普通員工。我們要與他們交流，了解他們真實(shí)的想法，真實(shí)的信息。知道了他們所要需求時(shí)，盡量去滿足他們。讓他們知道企業(yè)是重視他們的，是重視每一個(gè)人的，是一視同仁的。當(dāng)然在達(dá)成這一目標(biāo)的過(guò)程中，我們要很好的傳達(dá)我們的信息。那從現(xiàn)在開(kāi)始就要認(rèn)真的訓(xùn)練自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力。

暑期的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲了很多，我已經(jīng)明白了現(xiàn)在自己應(yīng)該向這哪一方面努力，只要朝著這個(gè)方向努力就一定會(huì)取得成功。

人力資源工作總結(jié) 篇11

xx年，隨著對(duì)人力工作的逐漸熟悉和深入，我對(duì)人力資源工作有了更深刻的體會(huì)和理解。一年來(lái)，本人在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及同事的協(xié)同配合下，密切結(jié)合部門的年度績(jī)效目標(biāo)，請(qǐng)看下文人力資源主管年度工作總結(jié)。

結(jié)合崗位自身職責(zé)和年度績(jī)效要求開(kāi)展工作，重點(diǎn)做好薪酬福利管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系工作和部門基礎(chǔ)管理工作?，F(xiàn)將xx年工作匯報(bào)如下：

20xx年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況:

完善制度，使各項(xiàng)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。 今年年初，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整及國(guó)家和地方關(guān)于勞動(dòng)政策的調(diào)整，重新審視與修訂了人力資源9項(xiàng)制度，完成相關(guān)表單調(diào)整并發(fā)布，確保制度合法合規(guī)，規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)優(yōu)化流程，提高效率。

不足/解決方案：

人力資源政策法規(guī)的理解和應(yīng)用方面我仍有待加強(qiáng)和提升。誠(chéng)如***所教導(dǎo)的，唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規(guī)，才能將勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬福利等工作做的更為專業(yè)，才能更好地讓員工信服和為其服務(wù)。

修訂與完善崗位說(shuō)明書(shū)

今年3月，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整，部門組織各部門崗位人員進(jìn)行了崗位說(shuō)明書(shū)整理、修訂工作。后續(xù)也根據(jù)各部門實(shí)際情況，再零星進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。崗位說(shuō)明書(shū)的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會(huì)開(kāi)展的的工作，但確實(shí)崗位說(shuō)明書(shū)的及時(shí)整理，將對(duì)公司、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎(chǔ)作用。

不足/解決方案：

目前每年初周期性的修訂工作已形成習(xí)慣，組織地及時(shí)、有序，但當(dāng)有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時(shí)，相應(yīng)的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導(dǎo)機(jī)制，還需加強(qiáng)時(shí)效性，幫助員工快速了解職責(zé)要求，明確其專業(yè)能力的提升路徑。

為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，加強(qiáng)績(jī)效管理過(guò)程，提升工作效率，3月協(xié)同辦公室修訂出臺(tái)了《績(jī)效管理考核辦法》，同時(shí)針對(duì)月度績(jī)效考核中存在的問(wèn)題，逐步完善崗位績(jī)效考核體系。3月，組織各部門崗位人員重新修訂了月度績(jī)效評(píng)價(jià)細(xì)則。

不足/解決方案：

通過(guò)對(duì)績(jī)效管理模塊的關(guān)注和思考，發(fā)現(xiàn)一方面員工對(duì)月度績(jī)效考核的重視還需提高，計(jì)劃和總結(jié)填寫(xiě)的及時(shí)性需加強(qiáng)，同時(shí)目前公司部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工的月度考核還缺少考核的過(guò)程監(jiān)控及溝通。我想在下一年的工作中需進(jìn)一步完善績(jī)效管理，一方面可計(jì)劃每季度組織開(kāi)展員工對(duì)績(jī)效考核滿意度的調(diào)查，通過(guò)隨機(jī)選擇員工發(fā)放問(wèn)卷，了解員工對(duì)績(jī)效考核過(guò)程與結(jié)果的看法或意見(jiàn);二是要提醒各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理，在月度考核過(guò)程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過(guò)記錄，能夠更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，體現(xiàn)干好干壞不一樣，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。

人力資源工作總結(jié) 篇12

上半年，人力資源部在酒店總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的配合支持下，團(tuán)結(jié)一致，不懼繁難，勤勤懇懇工作，扎扎實(shí)實(shí)做事，較好地履行了職責(zé)，取得了出色的成績(jī)。（lIUxUe86.COM 出國(guó)留學(xué)網(wǎng)）

作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，部門員工不斷提高服務(wù)水平，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)關(guān)系，有效地將各部門的思想統(tǒng)一到酒店領(lǐng)導(dǎo)決策上來(lái)，有力地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展?，F(xiàn)作如下匯報(bào)。

一圍繞中心工作，提高服務(wù)水平。

俗話說(shuō)，火車跑的快，全靠車頭帶。高層領(lǐng)導(dǎo)決策和指示精神事關(guān)酒店全局的健康發(fā)展，是酒店的中心工作。上半年，在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人力資源部緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，上傳下達(dá)，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)決策的的貫徹執(zhí)行。為了促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)化，提高酒店的營(yíng)銷與服務(wù)水平，按照領(lǐng)導(dǎo)思路和指示精神，人力資源部深入酒店各個(gè)部門，深入客戶群體，開(kāi)展細(xì)致的調(diào)查研究，認(rèn)真征求各部門的意見(jiàn)與建議，進(jìn)一步完善了酒店的各項(xiàng)管理措施與服務(wù)制度。

半年內(nèi)，起草了《######》、《#####》、《###》等32個(gè)文件，為建立健全各項(xiàng)制度奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究、批準(zhǔn)后，我部人員又將各類文件發(fā)放，細(xì)致溝通，解釋文件精神，為堅(jiān)決貫徹各項(xiàng)決策奠定了良好基礎(chǔ)。

會(huì)議是研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的重要形式，也是下情上達(dá)、上情下達(dá)的重要工作方法。我部充分發(fā)揮辦文、辦事、辦會(huì)的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真組織各類會(huì)議。根據(jù)每次會(huì)議的主題，事前細(xì)致準(zhǔn)備，確保通知到位;事中，積極參與，做好會(huì)議記錄;事后，跟蹤服務(wù)，整理會(huì)議內(nèi)容，形成書(shū)面文件，傳達(dá)發(fā)放各個(gè)部門。半年總計(jì)組織大小會(huì)議###場(chǎng)，制作會(huì)議條幅##個(gè)。

二圍繞人力資源工作，為酒店發(fā)展提供人才與智力支持。

人力資源是保證酒店健康發(fā)展的前提條件。為了招聘的人才，我部在網(wǎng)站、報(bào)紙雜志廣做宣傳，張貼招聘啟事，并派出人員，多次深入人才交流市場(chǎng)，開(kāi)展宣傳與招聘活動(dòng);為了優(yōu)中選優(yōu)，我部組織了多場(chǎng)人才招聘會(huì)，嚴(yán)格審查招聘者的條件，考核招聘者的素質(zhì)與能力，盡量選擇德才兼?zhèn)淙藛T加盟酒店的團(tuán)隊(duì)

人力資源工作總結(jié) 篇13

通過(guò)研讀人力資源部職責(zé)構(gòu)架，根據(jù)近段時(shí)間對(duì)人力資源部實(shí)際運(yùn)行情況的觀察，結(jié)合近期人力資源部周一會(huì)議紀(jì)要的工作匯報(bào)情況，進(jìn)行了分析和學(xué)習(xí)。收獲如下，不對(duì)的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

一、人力資源部職責(zé)構(gòu)架及崗位情況

根據(jù)現(xiàn)行的崗位職責(zé)匯編人力資源部設(shè)崗4人：其中主任1人，薪酬福利主管1人，招聘培訓(xùn)主管1人，績(jī)效管理1人。在崗3人，其中，主任張貞旺、薪酬福利崗范洪美、招聘培訓(xùn)主管劉倩倩、績(jī)效管理崗空缺。

崗位的設(shè)置應(yīng)該是結(jié)合了人力資源管理的六大模塊的工作內(nèi)容，結(jié)合了學(xué)院內(nèi)部的實(shí)際情況進(jìn)行了歸納合并，具體是：

主任負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃模塊和人力資源部?jī)?nèi)部管理及考核的工作。

薪酬福利主管歸并了薪酬福利管理和員工關(guān)系2個(gè)模塊的具體工作。

招聘培訓(xùn)主管歸并了招聘與配置和培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)2個(gè)模塊的工作。

績(jī)效管理崗歸并了績(jī)效管理和傳統(tǒng)的干部人事管理2個(gè)模塊的工作。

二、人力資源現(xiàn)行運(yùn)作情況

人力資源工作具有很強(qiáng)周期性的特點(diǎn)，單從半個(gè)月的觀察很容易出現(xiàn)偏差，不對(duì)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

人力資源運(yùn)行可以分為：人力資源管理工作和人力資源基礎(chǔ)工作兩大部分。其中：人力資源管理工作由于張主任較忙，又不在一個(gè)辦公室暫時(shí)沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)行了解。

下面我分析下現(xiàn)行人力資源基礎(chǔ)工作的認(rèn)識(shí)。如圖：

作圖的思路是一個(gè)人從招聘到離職，人力資源部所做的基礎(chǔ)工作。員工入職后，培訓(xùn)、考勤、薪酬、福利、合同、社保等工作同時(shí)進(jìn)行，不分先后。現(xiàn)行的基礎(chǔ)工作運(yùn)作方式，是劉老師負(fù)責(zé)人員入職的前期工作，范老師負(fù)責(zé)后期工作，這樣安排可以避免工作交叉，也保證了工作的運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、責(zé)任清晰，可以滿足學(xué)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)需求。

三、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案

在這幾天的工作中也發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)問(wèn)題，可能是我認(rèn)識(shí)不全面，不對(duì)的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

1、工作流程存在小瑕疵。在工裝發(fā)放工作中，現(xiàn)行流程是人力范老師先開(kāi)單子申請(qǐng)一批工裝，去倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取，將工裝存在人力資源部，等有入職的給員工發(fā)放工裝，在這之間會(huì)發(fā)生領(lǐng)的大小號(hào)不合適，需要退換等步驟。在這之間存在重復(fù)領(lǐng)取的工作。將工裝放在人力資源部也存在安全隱患。

建議：工裝領(lǐng)取由范老師開(kāi)單子，由工裝領(lǐng)取人自行到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取，范老師和倉(cāng)庫(kù)定期核對(duì)單據(jù)存根和工裝發(fā)放記錄（這樣即避免了重復(fù)領(lǐng)料也避免大小號(hào)調(diào)換的問(wèn)題）。

2、績(jī)效管理崗缺編。由于績(jī)效管理崗缺編，缺失了學(xué)院對(duì)人才培養(yǎng)管理和績(jī)效管理的基礎(chǔ)工作，長(zhǎng)遠(yuǎn)上看對(duì)學(xué)校發(fā)展是不利的。

建議：補(bǔ)齊績(jī)效管理崗工作的空缺。

3、其它問(wèn)題。周二陪同院長(zhǎng)和帥院長(zhǎng)對(duì)學(xué)院參觀。發(fā)現(xiàn)教學(xué)車間內(nèi)有部分學(xué)生帶手表操作，這是在工廠車間不允許的，存在安全隱患的。

建議：學(xué)生實(shí)訓(xùn)期間按照工廠車間要求，不允許帶手表手鏈等飾品。

人力資源工作總結(jié) 篇14

任何人在生活、工作、學(xué)習(xí)方面，總有取得成功的時(shí)候，只是有的人的成功機(jī)會(huì)多些，有的人獲得成功的次數(shù)少一些，有的人的成功在學(xué)習(xí)上，有的人的成績(jī)?cè)谄渌矫?。那么，?qǐng)你回顧自己的生活，將你認(rèn)為是成功的一個(gè)側(cè)面或一件事，寫(xiě)成一篇小總結(jié)。人力資源管理師考試高分經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

這次人力資源管理師考試，我們培訓(xùn)班有70多人，通過(guò)率相當(dāng)?shù)母?，因?yàn)榕嘤?xùn)班的時(shí)候，我有幸被大家選為班長(zhǎng)，自己也努力了一把,理論、技能考試得分最高，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)如下，希望對(duì)大家有所幫助，當(dāng)然，我不是賣關(guān)子，提供參考,僅此而已，別無(wú)他意！

一、要有一個(gè)踏實(shí)學(xué)習(xí)的心。不要因?yàn)樽约菏菍W(xué)人力資源管理專業(yè)就很驕傲，一看這些知識(shí)都學(xué)過(guò)，就不把教材的知識(shí)放在心上，考試教材就是考試教材，畢竟不是在學(xué)校時(shí)的課本，每一頁(yè)可能就是知識(shí)點(diǎn)；也不要因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)很豐富就感覺(jué)的很簡(jiǎn)單，畢竟這是理論知識(shí)，雖然你的經(jīng)驗(yàn)很豐富，但是這教材還是給你早已塵封的過(guò)時(shí)知識(shí)得到更新，使你收益匪淺。

二、在培訓(xùn)的過(guò)程中，一定要找到一個(gè)在培訓(xùn)班中學(xué)習(xí)比較好的學(xué)員。和他（她）多交流，雖然有時(shí)候他并不一定能夠幫你什么，但是當(dāng)你考完試，你就會(huì)知道，其實(shí)你得到的幫助很大，因?yàn)樗蛘咭呀?jīng)考過(guò)助理人力資源管理師，或者她參加過(guò)考試，已經(jīng)有考試的經(jīng)驗(yàn)。

三、不管你參加的培訓(xùn)中心的授課老師是多么的不好，你也不能缺課，一定要堅(jiān)持聽(tīng)完每一節(jié)課，老師，一般都以考過(guò)人力資源管理師，并且，他們每年的歷年考試試題都作過(guò)詳細(xì)的分析，對(duì)你百利而無(wú)一害，不要認(rèn)為聽(tīng)課時(shí)耽誤你時(shí)間，只要你認(rèn)真聽(tīng)課，絕對(duì)相當(dāng)于你看兩遍書(shū)，切忌！

四、一定要把藍(lán)皮教材仔細(xì)的看兩遍，然后根據(jù)指南輔導(dǎo)做題，隨著做題把書(shū)在看一遍，然后再看一遍藍(lán)皮教材，再做兩套歷年考試試題，要不看書(shū)定時(shí)做題。之后查漏補(bǔ)缺。

五、在最后的一個(gè)星期里，放松自己的情緒，不要激動(dòng)，安心的把書(shū)看一遍，在考前兩天內(nèi)不要在看書(shū)，沒(méi)事的情況下來(lái)瀏覽一下相關(guān)網(wǎng)頁(yè)，但是不要把新消息當(dāng)成是救命的稻草來(lái)看。

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