自來工作計劃。
為了確保項目的時間控制,我們可以開始制定一個明確的工作計劃。必須明確目標(biāo)和任務(wù)的實現(xiàn)時間,并制定相應(yīng)的措施和方法,以確保計劃的實施。幼兒教師教育網(wǎng)小編經(jīng)過精心編輯整理了關(guān)于“自來廠工作計劃”的相關(guān)內(nèi)容,希望這些商品能夠讓您的生活更加美好!
轉(zhuǎn)眼間一年時間便過去了,新的一年是一個充滿新機(jī)遇,新挑戰(zhàn)的一年。在此,我們制定了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
我們自來水公司的任務(wù)就不需要多做陳述了,一句話,我們的工作好壞直接影響著全市人民的生命健康!這是時刻要求我們做好工作的最大前提!
XXXX年是公司深入貫徹落實黨的十八大精神,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工群眾為實現(xiàn)企業(yè)向低水平小康階段邁進(jìn)目標(biāo)而奮斗的關(guān)鍵年,同時也是自來水公司深化改革,力爭實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益新突破的攻艱年,為全面完成公司年度的經(jīng)營指標(biāo),發(fā)揮工會組織應(yīng)有作用,制定XXXX年工作計劃如下:
企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在于充分發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神和生力軍作用。在新的一年里自來水公司工會把堅持服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做為工作的指導(dǎo)思想,以市場為導(dǎo)向,以卓有成效地開展建功立業(yè)競賽為重點,積極引導(dǎo)廣大職工群眾投身到振興和發(fā)展企業(yè)中來。
1、強(qiáng)化競爭機(jī)制,卓有成效的開展競賽活動。
今年,公司工作根據(jù)公司年度的總體目標(biāo),結(jié)合公司的實際,選準(zhǔn)切入點,強(qiáng)化競賽機(jī)制,圍繞“提高水質(zhì),節(jié)能降耗,安全生產(chǎn)等方面,動員和組織職工開展”“勞動競賽,合理化建議、崗位練兵、技術(shù)革新”等建功立業(yè)競賽活動,力爭做到全員參加,常抓不懈,使競賽活動上層次,上水平,真正收到實效。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì)。
XXXX年自來水公司工會把提高職工素質(zhì)作為一項重要工作納入議事日程,充分發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢,有針對性地加強(qiáng)職工的崗位技能和新技術(shù)的培訓(xùn),引導(dǎo)職工不斷增強(qiáng)歷史使命感,主人翁現(xiàn)任感,時代緊追感,牢固樹立“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的觀念,不斷提高市場競爭意識,產(chǎn)品質(zhì)量意識,誠實守信意識和終身學(xué)習(xí)意識,自覺地學(xué)習(xí)新知識,鉆研新技術(shù),努力培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的知識型職工隊伍。
二、以提高職工素質(zhì)和工會工作整體水平為目標(biāo),積極組織開展各項活動,增強(qiáng)工會組織的凝聚力和向心力
1、繼續(xù)抓好“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”工程。
XXXX年,公司工會將在全公司范圍內(nèi)進(jìn)一步深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”工程。
(1)有針對性地搞好各種培訓(xùn)。公司工會計劃在年內(nèi)舉辦法律知識培訓(xùn)班,工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班、工會建家基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班,工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班、工會建家基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班,提高職工的整體素質(zhì)。
(2)要要進(jìn)一步深入開展好群眾性讀書活動。要建立健全職工讀書自學(xué)活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)基地建設(shè),做好相關(guān)書籍的推薦,引導(dǎo)職工加強(qiáng)對發(fā)展林產(chǎn)工業(yè)、林地經(jīng)濟(jì)、綠色食品等方面知識的學(xué)習(xí)。鼓勵職工自學(xué)成材,崗位成材,及時選樹典型,努力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、知識型和智能型的職工隊伍。
4、繼續(xù)深入開展再創(chuàng)模范職工之家活動。根據(jù)公司工會制定的《深入開展再創(chuàng)模范職工之家方案》的要求,結(jié)合公司實際認(rèn)真制定建家規(guī)劃、充實建家內(nèi)容,提高建家活動的檔次和水平。
5、繼續(xù)抓好文化陣地和隊伍建設(shè),開展好豐富多彩的文體活動。
穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提,是壓倒一切的硬道理,做好困難職工的走訪,解決他們的后顧之憂,是促進(jìn)職工隊伍穩(wěn)定的有效途徑,工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調(diào)人、第一報告人、在關(guān)心職工生活方面應(yīng)著力做好以下工作。
1、抓好家庭經(jīng)濟(jì)扶持工作,通過典型宣傳,技術(shù)培訓(xùn),提供信息促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2、堅持經(jīng)常走訪調(diào)查,隨時了解掌握職工的生活狀況,有針對性地做好扶貧解困工作。
4、堅持重大節(jié)日的'走訪慰問與日常扶貧解困工作,盡最大努力保證職工的基本生活。
5、做好低保工作。
6、認(rèn)真落實各級領(lǐng)導(dǎo)的包保責(zé)任制定期走訪,密切黨、干群關(guān)系。
1、強(qiáng)化平等協(xié)商,集體合同機(jī)制推動企業(yè)各項式作進(jìn)程。
2、堅持完善職代會制度,充分發(fā)揮職代會的作用。重點落實《亞光有限公司職工代表大會工作規(guī)范》,依法行使職代會的各項職權(quán),提升職代會質(zhì)量,群策群力,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
3、抓好職工代表的培訓(xùn)。
4、堅持和完善廠務(wù)公開工作制度,認(rèn)真搞好廠務(wù)公開。
5、認(rèn)真做民主測評領(lǐng)導(dǎo)干部工作。
平等協(xié)商和集體合同制度是工會參與調(diào)整勞動關(guān)系,維護(hù)職工合法權(quán)益的重要手段,是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動關(guān)系問題的有效途徑,對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義,因此及時簽訂集體合同,監(jiān)督行政認(rèn)真履行集合合同至關(guān)重要,集體合同要經(jīng)過職代會集體討論后簽訂,做到內(nèi)容全面,針對性強(qiáng),實事求是,生產(chǎn)生活兼顧,避免形成主義,使集體合同制度真正發(fā)揮作用,收到實效。
我們自來水公司是全市最大的自來水公司,供應(yīng)著全市大部分居民和工廠的供水,如果我們的工作稍有馬虎,出現(xiàn)斷水或者是水質(zhì)污染情況,那都會給全市人民帶來生命健康財產(chǎn)安全問題,所以我們公司的問責(zé)制必須要嚴(yán)厲,誰出現(xiàn)了問題,馬上公司就會找出責(zé)任人,嚴(yán)重的責(zé)任要交公安局處理!絕不姑息!
責(zé)任重于泰山!我們自來水公司的責(zé)任是如此之大,要求我們每一個員工時刻要做好應(yīng)急準(zhǔn)備,我們的工作必須要做到實處,必須要時刻的提高警惕性,這才是我們做好工作的前提。
我希望在我們?nèi)w員工的集體努力下,我們自來水公司會迎來一個美好的明天!
自來水運行值班工作計劃
一、背景
自來水是人類生活中必不可少的恒定資源,而這一資源的運行也是需要值班的工作人員來保障。為了更好地規(guī)劃自來水運行的值班工作,制定一份詳細(xì)具體且生動豐富的工作計劃就變得尤為重要。
二、工作內(nèi)容
1.值班人員守護(hù)
值班人員對自來水運行設(shè)備進(jìn)行24小時不間斷監(jiān)控。在工作期間,需對自來水的生產(chǎn)裝置進(jìn)行巡查,了解設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,并及時處理設(shè)備故障,確保生產(chǎn)正常運行。
2.應(yīng)急預(yù)案
制定自來水運行應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)急處理措施,以保障自來水供應(yīng)的穩(wěn)定。處理應(yīng)急情況是值班人員最緊要的職責(zé)之一,具體應(yīng)急措施包括報警、停電、緊急維修等操作。
3.快速響應(yīng)處理
在自來水供應(yīng)出現(xiàn)異常情況時,值班人員應(yīng)及時上報,并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行快速響應(yīng)處理。此時,值班人員的時間撫平了工作與生活的界限,需要隨時準(zhǔn)備著迅速出擊。
4.設(shè)備維護(hù)
在設(shè)備不正常情況出現(xiàn)的時候,值班人員必須對設(shè)備進(jìn)行修繕和維護(hù),以保證設(shè)備的可靠性和工作高效性。常規(guī)檢查工作也不能放松,可以嘗試使用機(jī)器學(xué)習(xí)算法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)的推薦或優(yōu)化。
5.資源協(xié)調(diào)
值班人員需要與其他相關(guān)部門進(jìn)行緊密協(xié)作,以協(xié)調(diào)好相關(guān)資源。比如,當(dāng)自來水水源出現(xiàn)污染問題時,值班人員須聯(lián)系環(huán)保、市政等有關(guān)部門,共同協(xié)作解決問題。
三、工作規(guī)范
為了保障自來水的正常供應(yīng),工作人員需要遵守以下注意事項:
1.保持警覺,隨時關(guān)注自來水供應(yīng)狀態(tài)。
2.提高應(yīng)急處置技能,提前做好自來水應(yīng)急處理預(yù)案。
3.合理管理自來水設(shè)備,使其正常運轉(zhuǎn)。
4.確保工作區(qū)域整潔干凈,避免自來水污染現(xiàn)象的發(fā)生。
5.時常學(xué)習(xí)新知識,提高相關(guān)技能。
四、工作效果
經(jīng)過這樣的規(guī)范管理,值班人員的工作效果將是顯著的。首先,完成各項監(jiān)控任務(wù),確保自來水的生產(chǎn)設(shè)備正常運轉(zhuǎn);其次,在自來水運行出現(xiàn)不正常情況時,值班人員能夠通過科學(xué)應(yīng)急處理及時有效解決問題;最后,進(jìn)行必要的設(shè)備維護(hù),保障自來水供應(yīng)的始終高效。
五、工作匯總
自來水運行值班工作計劃需要達(dá)到以下目標(biāo):
1.提高自來水運行設(shè)備穩(wěn)定性,保障生產(chǎn)運轉(zhuǎn)的穩(wěn)定性。
2.提高應(yīng)急處理能力,使得自來水供應(yīng)出現(xiàn)的問題能夠及時得到解決。
3.提高工作效率,讓自來水設(shè)備的生產(chǎn)運營更加高效。
在全社會提升環(huán)保意識的大環(huán)境下,制定自來水運行值班工作計劃,有力地保障了自來水的生產(chǎn)供應(yīng),穩(wěn)定了社會生產(chǎn)秩序,促進(jìn)社會的持續(xù)發(fā)展。
20xx年自來水公司在局總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定成效。20xx年公司將一如既往在局總支的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“服務(wù)民生、服務(wù)城市、服務(wù)發(fā)展”這個目標(biāo),全力推進(jìn)城區(qū)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及管網(wǎng)改造力度,不斷提高水質(zhì)安全,優(yōu)化完善供水服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),加快深化企業(yè)管理步伐、扎實推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),具體做好以下幾個方面的工作:
一、安全供水方面
1、開發(fā)新檢測項目,針對一些可能產(chǎn)生的微污染物質(zhì),探尋良好的處置方法和措施,為突發(fā)性原水污染做好應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作。
2、加強(qiáng)與衛(wèi)生監(jiān)督所、市自來水公司的溝通,確保出廠水、中段水、末稍水安全達(dá)標(biāo)。
二、重點工程建設(shè)方面
根據(jù)公司實際情況,有針對性的解決一些地段供水不足管網(wǎng)。
1、加快芋則灣和張家峁子供水管道延伸工作,由于此處地勢高低不均,管道水流俯沖較大,加之自來水供需矛盾突出,擬采用修建加壓泵房,充分利用無負(fù)壓供水設(shè)施解決芋則灣人群眾吃水困難問題;
2、單另新鋪凈水廠對面至西門坪ФPE管一條,從而形成一主兩輔(以新城區(qū)為供水主線,舊城區(qū)、芽巷、西門坪、電廠至瓷窯一線為輔)的環(huán)形供水模式,緩解舊城區(qū)及部分高山地段群眾吃水困難問題;
3、改造凈水廠至王李家溝原鋪Ф200PVC管為新型材質(zhì)的Ф400PE管1200米,徹底解決此段瓶頸和漏水事故頻發(fā)的多病管道。
4、蘭水溝供水管道與子長中學(xué)共用一條管道,由于此處居民較多,地勢較高,加之子中用水量大,致使用水補(bǔ)給不均,此處居民吃水十分困難,擬甩開子中單另改鋪一條ФPE口徑管道,以此緩解該區(qū)域吃水困難。
三、企業(yè)管理方面:
1、繼續(xù)落實目標(biāo)責(zé)任制,細(xì)化任務(wù),加大績效工資的考核力度,完善考核制度,理順考核流程;進(jìn)一步明確部門職責(zé),加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào),優(yōu)化管理程序,減少管理漏洞,提高工作效率;
2、繼續(xù)開展多方位的用戶稽查和回訪工作,以準(zhǔn)確掌握用戶的用水動態(tài)信息,確保水表抄收的準(zhǔn)確性和真實性;3、對管網(wǎng)搶修實行首問負(fù)責(zé)制、限時搶修,提高搶維修及時率;加大供水管網(wǎng)及設(shè)備的巡查力度,發(fā)現(xiàn)情況及時更新或修復(fù),防患于未然;妥善落實夏季高峰供水管網(wǎng)維護(hù)等工作。
4、繼續(xù)實行副職分管、正職監(jiān)管、集體領(lǐng)導(dǎo)、民主決策的領(lǐng)導(dǎo)體制,聘請縣紀(jì)委、人大、政協(xié)及用水大戶為行風(fēng)監(jiān)督員,在材料采購、重大工程建設(shè)、工作作風(fēng)等方面有效監(jiān)督,確保權(quán)力在陽光下運行。
5、加強(qiáng)中央新八規(guī)及黨員紀(jì)律要求文件精神學(xué)習(xí),不斷提高企業(yè)職工文化修養(yǎng),把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化成謀劃科學(xué)發(fā)展的正確思路,推進(jìn)突破發(fā)展的堅強(qiáng)意志,做好本職工作的實際能力,增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識,將所學(xué)能落到實處。
四、存在的問題及建議
1、隨著我縣城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,城區(qū)人口逐年上升,凈水廠原設(shè)計水平年為20xx年,設(shè)計用水人口8萬人,日供水量7000m3,實際日最大供水量6000m3,而今縣城人口近12.5萬人左右,日需水量超出10000m3?,F(xiàn)有水量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上城市建設(shè)及居民的用水需求,尤其在夏季用水高峰期及冬季供曖注水期間,供需矛盾十分突出,亟需新建凈水廠工程加快進(jìn)行。
2、自來水公司系自收自支福利性事業(yè)單位,收入僅靠單一的水費及安裝,老城區(qū)供水管網(wǎng)老化嚴(yán)重造成漏水事件頻發(fā),新城區(qū)居民用水申請增加,尤其是管道維修和設(shè)備維護(hù)方面費用逐年上升,公司生產(chǎn)運營舉步維艱,公司對供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入的資金杯水車薪,能力十分有限,還請上級
部門給予理解和幫助。
3、稍柏則溝至中山川一線停電十分頻繁,一量停電,凈水廠供水全面癱瘓,建議局里予以與供電部門協(xié)調(diào)解決。
為強(qiáng)化經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,保障優(yōu)質(zhì)供水,共創(chuàng)人水和諧,根據(jù)20xx年生產(chǎn)經(jīng)營狀況,結(jié)合我廠發(fā)展實際,經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)班子研究,特下達(dá)20xx年度生產(chǎn)、經(jīng)營計劃如下:
1.全年完成供水總量1750萬噸。
2.千噸水電耗600度。
3.保證水壓0.26兆帕以上。
4.獎懲措施:在保證水壓前提下,節(jié)電部分作為獎勵,超出部分,對等處罰。
5.根據(jù)上年度生產(chǎn)管理及開支情況,20xx年全年生產(chǎn)股生產(chǎn)管理、設(shè)備維護(hù)及水質(zhì)保障費用為80萬元,生產(chǎn)股一定要樹立勤儉辦事的思想,精打細(xì)算,節(jié)約開支,杜絕浪費,壓縮生產(chǎn)制水成本,開源節(jié)流并重,超支不補(bǔ),節(jié)余代獎,所有開支由財務(wù)股審核,分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
依據(jù)營業(yè)所計劃,參照實際工作情況,制定20xx年度經(jīng)營計劃如下:
1.全年完成售水總量1575萬噸,回收率90%,到賬率100%。
2.獎懲措施:回收率每超出一個百分點獎勵陸萬元整(其中10%獎勵營業(yè)所負(fù)責(zé)人,余下獎勵其他有功人員)。完不成任務(wù)全年無獎,相等處罰。
3.回收率達(dá)93%以上(含93%),另獎勵營業(yè)所負(fù)責(zé)人貳萬元整。
4.每塊結(jié)算水表給予1.00元的維護(hù)費用(總表數(shù)按60000塊計算)用于營業(yè)所日??记凇⒖冃?、加班、值班、維修等費用,該費用由營業(yè)所每月統(tǒng)一領(lǐng)取后按《營業(yè)所抄表員績效考核制度》執(zhí)行分配,獎優(yōu)罰劣,嚴(yán)禁平均數(shù)和大鍋飯現(xiàn)象,切實提高職工積極性,確保完成20xx年工作任務(wù)。
依據(jù)安裝隊承包計劃,參照實際情況,對安裝隊計劃主要指標(biāo)做如下調(diào)整:
1.全年安裝總產(chǎn)值4000萬,力爭5000萬元。
2.按安裝產(chǎn)值(扣除外包工程、機(jī)械租賃費和農(nóng)民工工資等費用后的金額)提取4%作為完成供水工程施工和維修任務(wù)的績效工資。
3.為切實做好突發(fā)事件,搶險救災(zāi)、節(jié)假日搶修加班等緊急任務(wù)和廠內(nèi)安排的各臨時性工作,由財務(wù)室按上述產(chǎn)值提取1%設(shè)立專用賬戶,??顚S?。由負(fù)責(zé)人填寫加班表,領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排,審核簽字后使用。
4.實行安全責(zé)任制和質(zhì)量跟蹤制。
5.直徑200毫米以上供水主管道費用提取按5元/米執(zhí)行(用戶出資的不計在內(nèi))。
6.牢固樹立質(zhì)量意識,節(jié)約意識和安全意識,努力提高工程質(zhì)量,因工程質(zhì)量造成事故或損失的,其返工費用由責(zé)任人承擔(dān)。保證維修服務(wù)及時到位,滿意率100%,若全年發(fā)生一起安全事故,或有材料丟失,工程竣工后不及時辦理退料手續(xù),違反廠有關(guān)制度和規(guī)定的行為,按廠有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
1.每半年對縣城區(qū)我廠所屬自來水管網(wǎng)普查一遍,要求查到所抄見水表之前。普查前制定工作計劃和普查線路或區(qū)域,在普查后做好詳細(xì)記錄,對所發(fā)現(xiàn)的問題及時上報并處理。
2.每月須完成口徑100mm以上供水管網(wǎng)漏點一處的工作任務(wù),每超出一處獎勵1000元。(來電、來人、來信或已出具派工單的,或水已溢出地面的,不在獎勵范圍之內(nèi)),漏點審核由管道維修人員現(xiàn)場開挖后簽字確認(rèn),并報分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
3.認(rèn)真做好用戶的查漏服務(wù)工作。
4.做到全城供水閘閥的普查、維護(hù)保養(yǎng)工作。
5.查漏隊并入營業(yè)所,由營業(yè)所統(tǒng)一管理。
嚴(yán)格按照國家定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計、預(yù)決算,堅持為用戶著想,維護(hù)用戶利益,提高設(shè)計預(yù)算準(zhǔn)確率,設(shè)計更改率≤10%,完善資料,及時做好工程驗收歸檔工作。
1.根據(jù)供水有關(guān)法律法規(guī),對違反供水法規(guī)和損害供水設(shè)施的行為進(jìn)行糾正和處罰,做到處罰及時,程序規(guī)范,資料詳實,罰繳一致。因工作不力,執(zhí)法不嚴(yán),未能及時全額收繳的款項,按應(yīng)收金額的50%從監(jiān)察隊工資中扣除作為處罰。
2.每天2次對全城供水管網(wǎng),閘閥及市政基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行巡查,包括道路、小區(qū)、拆遷區(qū)等重點地區(qū),做到巡查認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理。
3.嚴(yán)格執(zhí)行《精細(xì)化績效考核制度》,實行百分制,并依據(jù)所扣分?jǐn)?shù)按百分比例發(fā)放工資和績效工資。
4.為切實保護(hù)城市供水基礎(chǔ)設(shè)施,維護(hù)我縣供用水市場秩序,根據(jù)監(jiān)察隊工作成績和效能,按照隊內(nèi)《精細(xì)化績效考核制度》規(guī)定,發(fā)放績效工資及節(jié)假日加班工資等,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)原則上不超過追繳水費損失的50%或不超過追繳供水設(shè)施維修費用的20%。
5.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,做到文明執(zhí)法,依法行政,嚴(yán)厲打擊違章用水,處置突發(fā)事件,完成臨時交辦任務(wù)。
健全完善保衛(wèi)、綜治各項工作制度,按照《內(nèi)保條例》《無毒社區(qū)》和《綜治驗收標(biāo)準(zhǔn)》要求,做好反恐應(yīng)急處置、消防安全等方面的演練、教育、宣傳和資料歸檔等工作,確保年底各項驗收達(dá)標(biāo)。
1.六月份邀請縣消防隊人員對我廠職工開展消防應(yīng)急培訓(xùn);
2.定期組織開展供水應(yīng)急演練,“閑時多流汗,戰(zhàn)時少流淚”;
3.在九月份開展一次防汛應(yīng)急演練;
4.在十二月份開展一次防凍搶修應(yīng)急演練。
1.在周一例會中穿插學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國水法》、《安徽省節(jié)約用水條例》、《城市節(jié)約用水管理規(guī)定》等法規(guī)條文。
2.鼓勵管道隊施工人員報考安全員C證,目標(biāo)是能達(dá)到每個施工小組都有一個兼職的持證安全員。
3.鼓勵生產(chǎn)股機(jī)修班報考特種作業(yè)電工證(低壓),達(dá)到特種作業(yè)人員持證上崗的目的。
1.針對管道隊安全生產(chǎn)檢查每周不少于一次;
2.針對生產(chǎn)股每月進(jìn)行一次泵房安全生產(chǎn)檢查,每周巡查一遍各泵房設(shè)備設(shè)施運轉(zhuǎn)情況,記錄在案。
1.在臨時用電方面:特種作業(yè)人員要持證上崗,做好人員管理和每年的再培訓(xùn)工作,加強(qiáng)安全防護(hù),杜絕疲勞作業(yè);
2.在人員管理方面:安全管理重在預(yù)防,防的是危險源,防的是無事故發(fā)生。安全生產(chǎn)工作要敲錘警示,時時敲、多方位的敲。
(五)認(rèn)真做好全省規(guī)范化考核檢查準(zhǔn)備工作,逐項對照考核指標(biāo),查漏補(bǔ)缺。
(一)建立健全信息辦工作制度:
1.日常的信息采集和傳送溝通服務(wù);
2.業(yè)務(wù)信息的統(tǒng)計、錄入、匯總工作;
3.網(wǎng)上信息編輯、報送工作;
4.加強(qiáng)日常的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的維護(hù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理;
5.持續(xù)做好廠區(qū)信息主干網(wǎng)絡(luò)的暢通、管理與維護(hù),全廠IP地址的分配和管理,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機(jī)、打印機(jī)等)、線路資源等相關(guān)設(shè)備的.維護(hù)和管理,系統(tǒng)升級,以及其他信息化建設(shè)工作等;
6.臨泉縣智慧水務(wù)系統(tǒng)建設(shè),包括調(diào)度系統(tǒng)、收費系統(tǒng)、管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)等的數(shù)據(jù)升級維護(hù)(管網(wǎng)探測須進(jìn)行外業(yè)作業(yè))。
(二)圍繞建設(shè)完善地理管網(wǎng)信息系統(tǒng),達(dá)到“準(zhǔn)確定位,及時更新”的目標(biāo),信息辦計劃依據(jù)市政建設(shè)進(jìn)度,實地巡查,做到市政建設(shè)好,管網(wǎng)就能定位好,更新好,確保地理管網(wǎng)信息系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)的及時性和完整性,通過利用先進(jìn)的GPS技術(shù),對給水管網(wǎng)和閥井定位、完善管網(wǎng)運行參數(shù)檢測和監(jiān)控,推進(jìn)信息資源共享,加強(qiáng)對電子地圖的管理,使地理管網(wǎng)信息系統(tǒng)能更好的配合營業(yè)所、管道隊等部門的工作,確保調(diào)度室能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的供水調(diào)度,保證供水安全穩(wěn)定,促進(jìn)城市供水工作系統(tǒng)化、數(shù)字化、自動化。
(三)針對數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的工單問題,提高案件受理的及時性、準(zhǔn)確性,信息技術(shù)員將按照“全覆蓋、全時段、無遺漏”的要求,進(jìn)行不間斷巡查,實時收集上報、核查核實問題,求真務(wù)實,完成任務(wù)。對于未驗收的路段,及時在平臺進(jìn)行反饋。
(四)針對臨泉縣政府熱線管理平臺的工單問題,按照“簽收-受理-交辦-跟進(jìn)-回訪”以及后期用戶滿意度調(diào)查的工作流程,從這一工作的生疏達(dá)到熟練掌握,再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q用戶的后顧之憂,做到及時查看簽收,通過各部門的積極配合,認(rèn)真解決各類工單;對外受理用戶訴求、對內(nèi)進(jìn)行交辦協(xié)調(diào),本著“優(yōu)質(zhì)供水,精誠服務(wù)”的宗旨,急用戶所急,向用戶所想。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行水表的首檢和周期性檢定工作,認(rèn)真檢測每一塊送檢的水表,在保證首檢合格率的同時,及時對送檢及異常水表進(jìn)行檢定。校表臺的運行情況,校表員的操作數(shù)量程度都會對水表校驗的準(zhǔn)確性產(chǎn)生影響,為減少校表工作中的誤差,要控制誤差來源,得到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)用于分析結(jié)果,以爭取高效的完成校表工作。
(二)建立和完善工作制度,加強(qiáng)安全管理,確保設(shè)備完好,定期對設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng),規(guī)范工作流程,工作制度和勞動紀(jì)律以及廠規(guī)廠紀(jì)上墻,嚴(yán)守勞動紀(jì)律及各項廠規(guī)廠紀(jì),規(guī)范崗位責(zé)任,務(wù)必做到安全第一。
(三)積極主動的跟計量部門聯(lián)系溝通,盡快完成與質(zhì)檢部門聯(lián)合建標(biāo)工作,使校表工作步入規(guī)范化,制度化,法制化軌道,爭創(chuàng)市級“消費者放心單位”。
1.堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),緊扣黨支部“三會一課”制度和“兩學(xué)一做”常態(tài)化機(jī)制,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神,學(xué)習(xí)黨章和黨內(nèi)有關(guān)重要法規(guī),學(xué)習(xí)黨史、中國史以及省、市、縣有關(guān)文件和各級領(lǐng)導(dǎo)講話、法律法規(guī)等內(nèi)容,使廣大職工牢固樹立“四個意識”,堅持“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”。
2.按照縣委縣政府關(guān)于“優(yōu)良作風(fēng)建設(shè)年”、“產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)年”的決策部署,全面推進(jìn)作風(fēng)效能建設(shè),持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,提高供水服務(wù)水平,引導(dǎo)全廠職工提升履職效能水平,解放思想“優(yōu)環(huán)境、馳而不息“轉(zhuǎn)作風(fēng)”、眾志成城“強(qiáng)產(chǎn)業(yè)”,為推動我廠高質(zhì)量發(fā)展提供效能保障。堅決杜絕“生、冷、硬、推”和形式主義、官僚主義,我廠從今年將對廠內(nèi)日常生產(chǎn)經(jīng)營等各項工作,進(jìn)行不定期檢查評比,嚴(yán)格獎懲、獎優(yōu)罰劣,及時兌現(xiàn)。按照評比結(jié)果,廠內(nèi)較好完成本職工作任務(wù)者,參照有考核標(biāo)準(zhǔn)股室的績效工資水平,暫定發(fā)放績效工資1000元/月。開展的各類專項工作,及時總結(jié),查找不足,總結(jié)經(jīng)驗,對在專項工作中有突出貢獻(xiàn)或完成任務(wù)較好的工作人員給予表彰獎勵,體現(xiàn)“多勞多得、按勞取酬”的社會主義分配原則,從而激發(fā)廣大職工“以廠為家”的主人翁精神和強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心,使其在各自的工作崗位上積極工作,奮力拼搏,奉獻(xiàn)社會,服務(wù)用戶。促進(jìn)我廠的經(jīng)營管理再上新臺階,工作作風(fēng)再創(chuàng)新高度,供水服務(wù)再樹新形象。
3.在日常工作中全體職工要嚴(yán)格遵守考勤、例會、學(xué)習(xí)等各項廠規(guī)廠紀(jì),認(rèn)真履行職責(zé),做好本職工作,若有違紀(jì)現(xiàn)象。嚴(yán)格按照自來水廠關(guān)于違紀(jì)、查實待崗辦法嚴(yán)肅處理。計劃生育、黨風(fēng)廉政、綜合治理、安全生產(chǎn)等工作必須扎實、到位,實行責(zé)任追究制,堅決貫徹落實黨和國家政策和文件精神,大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、誠實守信,服務(wù)于民,奉獻(xiàn)社會的職業(yè)精神,樹立行業(yè)新風(fēng)尚,實行社會承諾制,爭創(chuàng)文明單位。
為強(qiáng)化經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,保障優(yōu)質(zhì)供水,共創(chuàng)人水和諧,根據(jù)20__年生產(chǎn)經(jīng)營狀況,結(jié)合我廠發(fā)展實際,經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)班子研究,特下達(dá)20__年度生產(chǎn)、經(jīng)營計劃如下:
一、生產(chǎn)股
1.全年完成供水總量1750萬噸。
2.千噸水電耗600度。
3.保證水壓0.26兆帕以上。
4.獎懲措施:在保證水壓前提下,節(jié)電部分作為獎勵,超出部分,對等處罰。
5.根據(jù)上年度生產(chǎn)管理及開支情況,20__年全年生產(chǎn)股生產(chǎn)管理、設(shè)備維護(hù)及水質(zhì)保障費用為80萬元,生產(chǎn)股一定要樹立勤儉辦事的思想,精打細(xì)算,節(jié)約開支,杜絕浪費,壓縮生產(chǎn)制水成本,開源節(jié)流并重,超支不補(bǔ),節(jié)余代獎,所有開支由財務(wù)股審核,分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
二、營業(yè)所
依據(jù)營業(yè)所計劃,參照實際工作情況,制定20__年度經(jīng)營計劃如下:
1.全年完成售水總量1575萬噸,回收率90%,到賬率100%。
2.獎懲措施:回收率每超出一個百分點獎勵陸萬元整(其中10%獎勵營業(yè)所負(fù)責(zé)人,余下獎勵其他有功人員)。完不成任務(wù)全年無獎,相等處罰。
3.回收率達(dá)93%以上(含93%),另獎勵營業(yè)所負(fù)責(zé)人貳萬元整。
4.每塊結(jié)算水表給予1.00元的維護(hù)費用(總表數(shù)按60000塊計算)用于營業(yè)所日常考勤、績效、加班、值班、維修等費用,該費用由營業(yè)所每月統(tǒng)一領(lǐng)取后按《營業(yè)所抄表員績效考核制度》執(zhí)行分配,獎優(yōu)罰劣,嚴(yán)禁平均數(shù)和大鍋飯現(xiàn)象,切實提高職工積極性,確保完成20__年工作任務(wù)。
三、管道安裝隊
依據(jù)安裝隊承包計劃,參照實際情況,對安裝隊計劃主要指標(biāo)做如下調(diào)整:
1.全年安裝總產(chǎn)值4000萬,力爭5000萬元。
2.按安裝產(chǎn)值(扣除外包工程、機(jī)械租賃費和農(nóng)民工工資等費用后的金額)提取4%作為完成供水工程施工和維修任務(wù)的績效工資。
3.為切實做好突發(fā)事件,搶險救災(zāi)、節(jié)假日搶修加班等緊急任務(wù)和廠內(nèi)安排的各臨時性工作,由財務(wù)室按上述產(chǎn)值提取1%設(shè)立專用賬戶,??顚S谩S韶?fù)責(zé)人填寫加班表,領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排,審核簽字后使用。
4.實行安全責(zé)任制和質(zhì)量跟蹤制。[個人總結(jié)網(wǎng) wwW.676u.cOm]
5.直徑200毫米以上供水主管道費用提取按5元/米執(zhí)行(用戶出資的不計在內(nèi))。
6.牢固樹立質(zhì)量意識,節(jié)約意識和安全意識,努力提高工程質(zhì)量,因工程質(zhì)量造成事故或損失的,其返工費用由責(zé)任人承擔(dān)。保證維修服務(wù)及時到位,滿意率100%,若全年發(fā)生一起安全事故,或有材料丟失,工程竣工后不及時辦理退料手續(xù),違反廠有關(guān)制度和規(guī)定的行為,按廠有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
四、查漏隊
1.每半年對縣城區(qū)我廠所屬自來水管網(wǎng)普查一遍,要求查到所抄見水表之前。普查前制定和普查線路或區(qū)域,在普查后做好詳細(xì)記錄,對所發(fā)現(xiàn)的問題及時上報并處理。
2.每月須完成口徑100mm以上供水管網(wǎng)漏點一處的工作任務(wù),每超出一處獎勵1000元。(來電、來人、來信或已出具派工單的,或水已溢出地面的,不在獎勵范圍之內(nèi)),漏點審核由管道維修人員現(xiàn)場開挖后簽字確認(rèn),并報分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
3.認(rèn)真做好用戶的查漏服務(wù)工作。
4.做到全城供水閘閥的普查、維護(hù)保養(yǎng)工作。
5.查漏隊并入營業(yè)所,由營業(yè)所統(tǒng)一管理。
五、技術(shù)股
嚴(yán)格按照國家定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計、預(yù)決算,堅持為用戶著想,維護(hù)用戶利益,提高設(shè)計預(yù)算準(zhǔn)確率,設(shè)計更改率≤10%,完善資料,及時做好工程驗收歸檔工作。
六、監(jiān)察隊
1.根據(jù)供水有關(guān)法律法規(guī),對違反供水法規(guī)和損害供水設(shè)施的行為進(jìn)行糾正和處罰,做到處罰及時,程序規(guī)范,資料詳實,罰繳一致。因工作不力,執(zhí)法不嚴(yán),未能及時全額收繳的款項,按應(yīng)收金額的50%從監(jiān)察隊工資中扣除作為處罰。
2.每天2次對全城供水管網(wǎng),閘閥及市政基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行巡查,包括道路、小區(qū)、拆遷區(qū)等重點地區(qū),做到巡查認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理。
3.嚴(yán)格執(zhí)行《精細(xì)化績效考核制度》,實行百分制,并依據(jù)所扣分?jǐn)?shù)按百分比例發(fā)放工資和績效工資。
4.為切實保護(hù)城市供水基礎(chǔ)設(shè)施,維護(hù)我縣供用水市場秩序,根據(jù)監(jiān)察隊工作成績和效能,按照隊內(nèi)《精細(xì)化績效考核制度》規(guī)定,發(fā)放績效工資及節(jié)假日加班工資等,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)原則上不超過追繳水費損失的50%或不超過追繳供水設(shè)施維修費用的20%。
5.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,做到文明執(zhí)法,依法行政,嚴(yán)厲打擊違章用水,處置突發(fā)事件,完成臨時交辦任務(wù)。
七、保衛(wèi)股
健全完善保衛(wèi)、綜治各項工作制度,按照《內(nèi)保條例》《無毒社區(qū)》和《綜治驗收標(biāo)準(zhǔn)》要求,做好___應(yīng)急處置、消防安全等方面的演練、教育、宣傳和資料歸檔等工作,確保年底各項驗收達(dá)標(biāo)。
八、安全辦
(一)加大安全宣傳力度,定期開展應(yīng)急演練
1.六月份邀請縣消防隊人員對我廠職工開展消防應(yīng)急培訓(xùn);
2.定期組織開展供水應(yīng)急演練,“閑時多流汗,戰(zhàn)時少流淚”;
3.在九月份開展一次防汛應(yīng)急演練;
4.在十二月份開展一次防凍搶修應(yīng)急演練。
(二)安全教育培訓(xùn)
1.在周一例會中穿插學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國水法》、《安徽省節(jié)約用水條例》、《城市節(jié)約用水管理規(guī)定》等法規(guī)條文。
2.鼓勵管道隊施工人員報考安全員C證,目標(biāo)是能達(dá)到每個施工小組都有一個兼職的持證安全員。
3.鼓勵生產(chǎn)股機(jī)修班報考特種作業(yè)電工證(低壓),達(dá)到特種作業(yè)人員持證上崗的目的。
(三)安全生產(chǎn)大檢查
1.針對管道隊安全生產(chǎn)檢查每周不少于一次;
2.針對生產(chǎn)股每月進(jìn)行一次泵房安全生產(chǎn)檢查,每周巡查一遍各泵房設(shè)備設(shè)施運轉(zhuǎn)情況,記錄在案。
(四)施工現(xiàn)場安全管理
1.在臨時用電方面:特種作業(yè)人員要持證上崗,做好人員管理和每年的再培訓(xùn)工作,加強(qiáng)安全防護(hù),杜絕疲勞作業(yè);
2.在人員管理方面:安全管理重在預(yù)防,防的是危險源,防的是無事故發(fā)生。安全生產(chǎn)工作要敲錘警示,時時敲、多方位的敲。
(五)認(rèn)真做好全省規(guī)范化考核檢查準(zhǔn)備工作,逐項對照考核指標(biāo),查漏補(bǔ)缺。
九、信息辦
(一)建立健全信息辦工作制度:
1.日常的信息采集和傳送溝通服務(wù);
2.業(yè)務(wù)信息的統(tǒng)計、錄入、匯總工作;
3.網(wǎng)上信息編輯、報送工作;
4.加強(qiáng)日常的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的維護(hù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理;
5.持續(xù)做好廠區(qū)信息主干網(wǎng)絡(luò)的暢通、管理與維護(hù),全廠IP地址的分配和管理,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機(jī)、打印機(jī)等)、線路資源等相關(guān)設(shè)備的維護(hù)和管理,系統(tǒng)升級,以及其他信息化建設(shè)工作等;
6.臨泉縣智慧水務(wù)系統(tǒng)建設(shè),包括調(diào)度系統(tǒng)、收費系統(tǒng)、管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)等的數(shù)據(jù)升級維護(hù)(管網(wǎng)探測須進(jìn)行外業(yè)作業(yè))。
(二)圍繞建設(shè)完善地理管網(wǎng)信息系統(tǒng),達(dá)到“準(zhǔn)確定位,及時更新”的目標(biāo),信息辦計劃依據(jù)市政建設(shè)進(jìn)度,實地巡查,做到市政建設(shè)好,管網(wǎng)就能定位好,更新好,確保地理管網(wǎng)信息系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)的及時性和完整性,通過利用先進(jìn)的GPS技術(shù),對給水管網(wǎng)和閥井定位、完善管網(wǎng)運行參數(shù)檢測和監(jiān)控,推進(jìn)信息資源共享,加強(qiáng)對電子地圖的管理,使地理管網(wǎng)信息系統(tǒng)能更好的配合營業(yè)所、管道隊等部門的工作,確保調(diào)度室能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的供水調(diào)度,保證供水安全穩(wěn)定,促進(jìn)城市供水工作系統(tǒng)化、數(shù)字化、自動化。
(三)針對數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的工單問題,提高案件受理的及時性、準(zhǔn)確性,信息技術(shù)員將按照“全覆蓋、全時段、無遺漏”的要求,進(jìn)行不間斷巡查,實時收集上報、核查核實問題,求真務(wù)實,完成任務(wù)。對于未驗收的路段,及時在平臺進(jìn)行反饋。
(四)針對臨泉縣政府熱線管理平臺的工單問題,按照“簽收-受理-交辦-跟進(jìn)-回訪”以及后期用戶滿意度調(diào)查的工作流程,從這一工作的生疏達(dá)到熟練掌握,再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q用戶的后顧之憂,做到及時查看簽收,通過各部門的積極配合,認(rèn)真解決各類工單;對外受理用戶訴求、對內(nèi)進(jìn)行交辦協(xié)調(diào),本著“優(yōu)質(zhì)供水,精誠服務(wù)”的宗旨,急用戶所急,向用戶所想。
十、校表室
(一)嚴(yán)格執(zhí)行水表的首檢和周期性檢定工作,認(rèn)真檢測每一塊送檢的水表,在保證首檢合格率的同時,及時對送檢及異常水表進(jìn)行檢定。校表臺的運行情況,校表員的操作數(shù)量程度都會對水表校驗的準(zhǔn)確性產(chǎn)生影響,為減少校表工作中的誤差,要控制誤差來源,得到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)用于分析結(jié)果,以爭取高效的完成校表工作。
(二)建立和完善工作制度,加強(qiáng)安全管理,確保設(shè)備完好,定期對設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng),規(guī)范工作流程,工作制度和勞動紀(jì)律以及廠規(guī)廠紀(jì)上墻,嚴(yán)守勞動紀(jì)律及各項廠規(guī)廠紀(jì),規(guī)范崗位責(zé)任,務(wù)必做到安全第一。
(三)積極主動的跟計量部門聯(lián)系溝通,盡快完成與質(zhì)檢部門聯(lián)合建標(biāo)工作,使校表工作步入規(guī)范化,制度化,法制化軌道,爭創(chuàng)市級“消費者放心單位”。
十一、其他股室
2.按照縣委縣政府關(guān)于“優(yōu)良作風(fēng)建設(shè)年”、“產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)年”的決策部署,全面推進(jìn)作風(fēng)效能建設(shè),持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,提高供水服務(wù)水平,引導(dǎo)全廠職工提升履職效能水平,解放思想“優(yōu)環(huán)境、馳而不息“轉(zhuǎn)作風(fēng)”、眾志成城“強(qiáng)產(chǎn)業(yè)”,為推動我廠高質(zhì)量發(fā)展提供效能保障。堅決杜絕“生、冷、硬、推”和形式主義、官僚主義,我廠從今年將對廠內(nèi)日常生產(chǎn)經(jīng)營等各項工作,進(jìn)行不定期檢查評比,嚴(yán)格獎懲、獎優(yōu)罰劣,及時兌現(xiàn)。按照評比結(jié)果,廠內(nèi)較好完成本職工作任務(wù)者,參照有考核標(biāo)準(zhǔn)股室的績效工資水平,暫定發(fā)放績效工資1000元/月。開展的各類專項工作,及時總結(jié),查找不足,總結(jié)經(jīng)驗,對在專項工作中有突出貢獻(xiàn)或完成任務(wù)較好的工作人員給予表彰獎勵,體現(xiàn)“多勞多得、按勞取酬”的社會主義分配原則,從而激發(fā)廣大職工“以廠為家”的主人翁精神和強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心,使其在各自的工作崗位上積極工作,奮力拼搏,奉獻(xiàn)社會,服務(wù)用戶。促進(jìn)我廠的經(jīng)營管理再上新臺階,工作作風(fēng)再創(chuàng)新高度,供水服務(wù)再樹新形象。
3.在日常工作中全體職工要嚴(yán)格遵守考勤、例會、學(xué)習(xí)等各項廠規(guī)廠紀(jì),認(rèn)真履行職責(zé),做好本職工作,若有違紀(jì)現(xiàn)象。嚴(yán)格按照自來水廠關(guān)于違紀(jì)、查實待崗辦法嚴(yán)肅處理。計劃生育、、綜合治理、安全生產(chǎn)等工作必須扎實、到位,實行責(zé)任追究制,堅決貫徹落實黨和國家政策和文件精神,大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、誠實守信,服務(wù)于民,奉獻(xiàn)社會的職業(yè)精神,樹立行業(yè)新風(fēng)尚,實行社會承諾制,爭創(chuàng)文明單位。
自來水抄表員工作計劃
隨著社會的不斷發(fā)展和居民生活水平的提高,自來水成為人們生活中不可或缺的重要資源。為了保證每戶居民能夠正常使用自來水,并確保供水的質(zhì)量和效率,自來水公司派遣了一支專業(yè)的抄表員團(tuán)隊。他們的工作主要是負(fù)責(zé)定期去各個居民家中進(jìn)行自來水的抄表工作,以確定每戶居民的用水量。為了高效完成這項工作,抄表員需要有一份詳細(xì)的工作計劃。
第一步:日常準(zhǔn)備
作為抄表員,開始一天的工作之前,首先需要做的就是做好日常準(zhǔn)備工作。這包括檢查抄表工具的完好性和可操作性,包括水表抄表儀、筆和記錄本,并確保這些工具都放在一個方便攜帶的袋子中。同時,還需要準(zhǔn)備好抄表員的標(biāo)志,比如公司的胸牌和工作證,這可以增加居民對抄表員的信任度。
第二步:按照計劃進(jìn)行巡回
抄表員的工作計劃一般是按照街區(qū)或小區(qū)來制定的。在一天的工作之前,抄表員需要詳細(xì)了解他們要負(fù)責(zé)的區(qū)域,并制定出一個合理的巡回路線。這個路線應(yīng)該包括每戶居民的地址和每個地址對應(yīng)的抄表周期。在制定路線時,需要考慮到城市交通狀況和居民的作息時間,以確保能夠在給定的時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。在實際工作中,抄表員需要按照計劃進(jìn)行巡回,依次到達(dá)每個居民家,并進(jìn)行抄表操作。
第三步:與居民進(jìn)行有效溝通
抄表員在抄表的過程中,需要與居民進(jìn)行有效的溝通,以確保工作的順利進(jìn)行。在抵達(dá)每戶居民家之后,抄表員首先需要向居民介紹自己的身份,并出示公司的胸牌和工作證。然后,抄表員應(yīng)該向居民說明他們的工作目的和意義,并征得居民同意進(jìn)入屋內(nèi)進(jìn)行抄表。在進(jìn)入屋內(nèi)時,抄表員需要注意保持禮貌和尊重居民的隱私。
第四步:準(zhǔn)確抄錄數(shù)據(jù)
在進(jìn)入屋內(nèi)后,抄表員需要找到水表,并進(jìn)行準(zhǔn)確的抄錄工作。在抄錄數(shù)據(jù)時,抄表員需要確認(rèn)水表的讀數(shù),并將其準(zhǔn)確地記錄在記錄本上。為了提高準(zhǔn)確性,抄表員可以使用電子抄表設(shè)備,這樣可以更好地減少人為錯誤。同時,抄表員還要注意檢查水表的狀況,確保水表沒有任何故障或泄漏。
第五步:處理異常情況
在抄表的過程中,有時可能會遇到一些異常情況,比如居民不在家、門鎖損壞或無法進(jìn)入屋內(nèi)等。對于這些情況,抄表員需要具備一定的處理能力。一般情況下,抄表員應(yīng)該跟進(jìn)處理這些異常情況,比如記錄下居民的聯(lián)系方式并與其取得聯(lián)系,或者與物業(yè)管理部門協(xié)商解決該問題。
第六步:及時上報數(shù)據(jù)
完成每戶居民的抄表工作后,抄表員需要及時上報數(shù)據(jù)。這通常是通過公司的信息系統(tǒng)來完成的,抄表員會將抄表數(shù)據(jù)輸入到系統(tǒng)中,并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。及時上報數(shù)據(jù)對于水務(wù)公司來說非常重要,它可以幫助公司更好地統(tǒng)計和調(diào)整供水計劃,并及時處理異常情況。
總結(jié):
自來水抄表員是保障居民正常使用自來水的重要角色。一個詳細(xì)的工作計劃可以幫助抄表員高效完成工作并提高工作質(zhì)量。這份計劃包括日常準(zhǔn)備、合理的巡回路線、與居民的有效溝通、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的抄錄、處理異常情況以及及時上報數(shù)據(jù)等步驟。抄表員需要保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,以確保居民的正常生活和供水質(zhì)量的穩(wěn)定。
年自來水公司工作總結(jié)
20XX年自來水公司工作總結(jié)1
20xx年,自來水總公司的辦事公開工作,緊緊圍繞貫徹執(zhí)行市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《20xx年市政務(wù)公開工作要點》文件精神為原則,在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)幫助下,結(jié)合實際,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于辦事公開工作的部署,堅持以人為本,以確保城市供水服務(wù)為主題,以解決群眾實際問題為重點,以市民滿意為標(biāo)準(zhǔn)。不斷推進(jìn)總公司辦事公開工作向縱深發(fā)展,以務(wù)實的工作作風(fēng)完成了各項辦事公開工作任務(wù),并取得了一定的工作成效?,F(xiàn)將20xx年總公司辦事公開主要工作情況匯報如下:
一、年初,根據(jù)市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《關(guān)于全市各部門開展政務(wù)公開工作自查的通知》要求,總公司對照《通知》中的具體內(nèi)容,結(jié)合實際,進(jìn)行了全面的自查,并按時上報了自查報告。通過自查,進(jìn)一步加大了總公司辦事公開工作力度,堅持以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,班子成員各負(fù)其責(zé),具體辦事公開職能部門認(rèn)真督促、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、配合總公司和基層單位全面做好各項辦事公開工作。二是制定下發(fā)了自來水總公司《20xx年辦事公開工作實施方案》,并根據(jù)工作需要和人員變化重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員,進(jìn)一步建立健全和完善了辦事公開工作及組織機(jī)構(gòu),《方案》中制定了責(zé)任追究制度和監(jiān)督、考核、獎懲等辦法,進(jìn)一步明確和完善了各基層單位、部門辦事公開的工作職責(zé)及各種需要公開的工作內(nèi)容、公開方式、辦事紀(jì)律和具體的工作要求。從而更加明確了辦事公開責(zé)任主體和工作原則,為加強(qiáng)對辦事公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè),把辦事公開與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、對外服務(wù)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制和加強(qiáng)企業(yè)作風(fēng)建設(shè),打下了良好的工作基礎(chǔ)。
二、為了全面開展好辦事公開和政務(wù)公開工作,總公司能注重抓好廠務(wù)公開工作,定期向職工公開企業(yè)工作情況。年初,總公司召開了職工代表大會,會上,由總經(jīng)理向與會代表報告了去年的重點工作完成情況和職工關(guān)心的有關(guān)問題及今年總公司的重點工作任務(wù),副總經(jīng)理分別向大會報告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、計劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費使用情況和今年的各項重要經(jīng)營指標(biāo)分解情況的報告。到會的代表認(rèn)真討論審議了大會的報告,并就職工關(guān)心的問題提出建議。同時,各基層單位也相繼召開了職工大會和職工代表大會。各基層單位的一把手在大會上,向本單位的職工報告了本單位去年的重點工作完成情況和今年的重點工作任務(wù)。同時,還分別向大會報告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、計劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費使用情況和今年的各項重要經(jīng)營指標(biāo)分解情況。各基層單位到會的職工對大會的報告進(jìn)行了認(rèn)真的討論。并就企業(yè)管理、經(jīng)營、服務(wù)等方面提出了合理化建議。職工代表大會為全體職工參政議政和總公司全面完成全年各項經(jīng)營服務(wù)任務(wù),進(jìn)一步提升經(jīng)營管理和供水服務(wù)水平打下了堅實的基礎(chǔ),同時,也使廠務(wù)公開工作落到了實處和向縱深發(fā)展,從而有力地促進(jìn)了企業(yè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),營造了公開、民主、和諧的企業(yè)氛圍。
一年來,按市政務(wù)公開辦公室的指示精神,結(jié)合實際,在鞏固完善企業(yè)辦事公開工作的基礎(chǔ)上,總公司還通過新聞媒體等途徑,先后公開了應(yīng)公開的工作內(nèi)容及各項便民舉措。一是公開了本企業(yè)和總公司各部門及下屬基層窗口單位的工作職能、管理權(quán)限、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、各項服務(wù)規(guī)范、辦公地址、監(jiān)督舉報電話及現(xiàn)行
各種水費價格標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)和服務(wù)承諾等工作內(nèi)容?,F(xiàn)總公司辦理用水審批事項已進(jìn)入市辦事大廳,并開通了綠色通道,確保了市、區(qū)重點工程項目到哪里,自來水就能供到哪里,從而為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠保障。二是總公司依照《市城市供水用水管理條例》行使供水企業(yè)職能,并在全市的重點街道進(jìn)行公開宣傳和發(fā)放《條例》手冊。三是總公司制定印發(fā)了《服務(wù)工作三層區(qū)域管理方案》,方案中制定了監(jiān)督制度,明確了的工作紀(jì)律,并通過市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開;在廉政勤政制度建設(shè)中,總公司制定印發(fā)了《開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并通過市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開;對違規(guī)行為,總公司以《職工獎懲條例》做為追究處理辦法,并將條例制成手冊進(jìn)行印發(fā)和公開。四是總公司以文件形式下發(fā)了《開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動實施方案》,此《方案》目的是集中解決社區(qū)實現(xiàn)“六無”的標(biāo)準(zhǔn),即實現(xiàn)水質(zhì)無污染、水表無超期、管網(wǎng)無漏失、水費無漏收、用戶無投訴、泵站無高耗??偣疽褜ⅰ斗桨浮分械木唧w內(nèi)容通過市相關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開。從而,體現(xiàn)了供水企業(yè)為百姓辦實事、辦好事,主動接受監(jiān)督,進(jìn)一步提升總公司的供水服務(wù)水平和辦事公開工作的力度。五是即時公布供水信息,保城市供水大局穩(wěn)定。入夏季以來,沈城遇到了56年不遇的無雨高溫旱情,使用水量急聚增大。對此,總公司領(lǐng)導(dǎo)班子預(yù)與了高度的重視,相續(xù)召開專題會議,采取相應(yīng)措施,制定了《夏季高峰供水方案》,確保在連續(xù)高溫?zé)o雨干旱的情況下沈城供水穩(wěn)定,全力保證生產(chǎn)、生活用水,并及時的利用新聞媒體對外公開相關(guān)供水信息。同時,集中對34處重點水源、2700公里市街管網(wǎng)、1131個二次加壓泵站供水設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)保養(yǎng),儲備了必要的備臺和備件,各水廠和各區(qū)營業(yè)處都成立了應(yīng)急搶修隊伍??偣鞠聦俚某鞘泄┧畱?yīng)急中心,24小時不間斷生產(chǎn),在中心下設(shè)的飲用水儲備站和儲水點,保證每天儲備桶裝水3萬桶、瓶裝水10萬瓶,應(yīng)急送水車全天處于待命狀態(tài),消防水帶等臨時接水設(shè)備設(shè)施在各區(qū)搶修隊里準(zhǔn)備齊全,總公司“22702270”供水服務(wù)熱線24小時開通,隨時處理各種突發(fā)無水問題,從而,在連續(xù)高溫?zé)o雨的情況下保證了沈城供水大局的穩(wěn)定。六是為了進(jìn)一步提高辦事公開工作能力和辦事工作質(zhì)量,努力營造社會和諧氛圍,構(gòu)建和諧社會誠信,迎接黨的“xx大”勝利召開,總公司在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動基礎(chǔ)上,又開展了“百日無投訴,創(chuàng)建和諧社會誠信”活動。為了開展好此次活動,總公司制定了實施方案,建立了組織機(jī)構(gòu),成立了以總經(jīng)理和黨委書記為組長,副總經(jīng)理和紀(jì)委書記為副組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和各區(qū)營業(yè)處黨政一把手為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)了辦公室。此項活動的主要任務(wù)是:進(jìn)一步增強(qiáng)員工辦事公開的服務(wù)意識,提高服務(wù)技能水平和辦事效率;解決不履行承諾、用戶反映問題辦理緩慢造成用戶滿意率下降問題;解決因設(shè)備故障率處理不及時造成的影響居民供水問題;解決小區(qū)內(nèi)網(wǎng)無控制閥,導(dǎo)致大型泵站停水頻繁問題;解決不認(rèn)真查表、亂催費及查收人員服務(wù)不規(guī)范問題。其活動目標(biāo)是:達(dá)到因員工服務(wù)態(tài)度、人為造成的供水服務(wù)質(zhì)量問題及推諉扯皮造成的責(zé)任事故等投訴為零??偣疽褜⒋舜位顒恿腥雽Ω鲄^(qū)營業(yè)處全年工作考核的重要內(nèi)容之一,并對在開展活動中,能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的單位給予表揚(yáng)和獎勵,對發(fā)生責(zé)任事故投訴的單位,對責(zé)任者將按相關(guān)規(guī)定處理,同時對所在單位及其黨政負(fù)責(zé)人也將進(jìn)行相應(yīng)的處罰,為開展好此項工作,總公司在相關(guān)媒體進(jìn)行了公開,主動真誠的接受社會各界的建議和監(jiān)督。從而,不斷的加強(qiáng)和完善了企業(yè)供水服務(wù)管理水平,提高了辦事公開工作質(zhì)量,進(jìn)一步樹立了企業(yè)良好形象。
三、扎實認(rèn)真的完成上級部門交辦的各項工作任務(wù)。一是按市政務(wù)公開辦的部署和要求,制定上報了總公司參加“5.15”政務(wù)公開日活動方案,充分做好了活動前總公司展板及相關(guān)資料上報和活動中總公司領(lǐng)導(dǎo)接受新聞媒體采訪等準(zhǔn)備工作。并組織相關(guān)部門人員按時參加了“5.15”政務(wù)公開日活動,現(xiàn)場發(fā)放《市城市供水用水條例》小冊子150余份,接待群眾咨詢60余人次,共受理群眾咨詢問題51件,其中現(xiàn)場解答和辦理17件。剩余的34件在活動結(jié)束后進(jìn)行整理分類,并分別轉(zhuǎn)交給責(zé)任部門和單位進(jìn)行核實辦理,同時將辦理結(jié)果回復(fù)反饋給咨詢?nèi)?,得到了咨詢?nèi)撕褪姓?wù)辦的好評和贊揚(yáng)20XX年自來水公司工作總結(jié)20XX年自來水公司工作總結(jié)。二是認(rèn)真辦理了省“民心網(wǎng)”和市政務(wù)公開辦轉(zhuǎn)來的群眾政策咨詢件9件,并截止到11月30日共辦理了各類轉(zhuǎn)辦件112件,其辦結(jié)率達(dá)到100%。做到了件件有結(jié)果,事事有回音,得到了上級部門的肯定和投訴人的贊揚(yáng)。三是按照市政務(wù)公開辦的要求,總公司及下屬的各營業(yè)窗口單位,及時上報和開通了“政務(wù)咨詢”和“投訴舉報”兩部“114公民政務(wù)咨詢熱線電話”,總公司及下屬各營業(yè)窗口單位的“熱線電話”,均保持有人職守接聽,并對所咨詢和投訴的問題進(jìn)行了耐心詳細(xì)的解答和認(rèn)真的辦理,目前共受理、反饋群眾通過“114公民政務(wù)熱線”、政府的網(wǎng)站等訴求渠道提出的咨詢、投訴,意見的解答600余件,其辦理結(jié)果均得到用戶的滿意,辦結(jié)率達(dá)到100%。從而更加方便快捷的解決了用戶所遇到的用水方面的問題。四是在“四清理四公開”工作中,總公司按照市政務(wù)公開工作辦公室的要求,將總公司工作職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)和下屬單位主要職責(zé)、人員編制、工作流程、審批事項、收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)等事項進(jìn)行了整理匯總,并按時上報了市政務(wù)公開工作辦公室。五是為了配合好市政務(wù)公開辦實施政務(wù)公開陽光工程,總公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀,接受了市公民公共服務(wù)網(wǎng)在線訪談“陽光行動”的現(xiàn)場視頻采訪。通過現(xiàn)場采訪,進(jìn)一步公開了自來水公司的工作職能等內(nèi)容,尤其是讓社會群眾更加了解,總公司在八年未漲水價的情況下,克服困難,自加壓力,全力保沈城供水大局穩(wěn)定。并不斷堅持開展“黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難,找黨員”、“主動服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動,扎扎實實地為百姓辦實事、辦好事,充分體現(xiàn)了總公司履行企業(yè)公民責(zé)任的自覺意識和行動。
四、在日常工作中,按市政務(wù)公開辦有關(guān)要求,總公司能做到將有關(guān)辦事公開等信息及時反饋上報,全年共上報信息12條。另外,總公司在開展公開便民服務(wù)工作中,注重培養(yǎng)樹立先進(jìn)典型,廣泛宣傳和總結(jié)經(jīng)驗,不斷用先進(jìn)典型事例,促進(jìn)總公司辦事公開工作和供水服務(wù)工作進(jìn)一步得到提高。例如:由長春誠信制片廠負(fù)責(zé)拍制的,以市自來水總公司職工呂尚斌真實事跡改編而成的向黨的xx大獻(xiàn)禮片《倔人呂尚斌》,在采景拍攝時,得到了市總工會、市委組織部、宣傳部的大力支持和總公司的全力配合。該影片以呂尚斌這樣一個普通工人,普通黨員為代表,反映了沈城供水行業(yè)職工,在目前社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時期,能夠以為百姓辦實事為己任,全心全意為百姓解決困難的典型事跡。充分體現(xiàn)了自來水總公司以“供水勝于救火,責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水,創(chuàng)建誠信企業(yè)”的服務(wù)精神,扎扎實實為百姓辦實事、辦好事的做法?,F(xiàn)該片已順利拍竣,并由國家廣電總局審定為向xx大獻(xiàn)禮的重點影片之一,在由市委組織部、市委宣傳部、市文化局聯(lián)合主辦的《倔人呂尚斌》觀摩座談會上,與會各界代表對該影片給予了高度的贊揚(yáng)。
五、在建立健全信息發(fā)布保密審查機(jī)制中,總公司制定了相關(guān)制度,并以文件形式下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好供水服務(wù)宣傳工作的通知》,《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門、指定專人負(fù)責(zé),各基層單位在組織各項活動時,如需要宣傳或公開發(fā)布,需擬定宣傳或發(fā)布方案上報總公司批復(fù)后進(jìn)行。方案要包括活動的目的、目標(biāo)、時間、內(nèi)容、擬請媒體單位和記者及宣傳提綱。從而,進(jìn)一步明確了總公司信息發(fā)布保密審查的程序和責(zé)任。
六、全年日常工作中,總公司堅持便民、利民的辦事公開工作原則,大力弘揚(yáng)“供水勝于救火,責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水,創(chuàng)建誠信企業(yè)”的工作方針。通過組織開展“黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難,找黨員”、“主動服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動,全面施行了總公司辦事公開工作。并做到“兩個堅持”,“三個突出”?!皟蓚€堅持”,即:“堅持把市民投訴做為第一信號,把市民滿意做為第一目標(biāo)”,“堅持把解決辦理市民投訴問題做為第一要務(wù),把市民滿意做為服務(wù)工作的落腳點”?!叭齻€突出”,即:一是在營業(yè)查收窗口服務(wù)方面,重點突出查收管理的透明度,公開查收工作各項規(guī)章制度,適時召集社會義務(wù)監(jiān)督員會議,聽取他們對供水服務(wù)工作和履行公示承諾情況的意見和建議,進(jìn)一步完善企業(yè)辦事公開的監(jiān)督機(jī)制和長效機(jī)制。二是在二次加壓供水服務(wù)方面,重點突出供水服務(wù)質(zhì)量,公開泵站負(fù)責(zé)人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責(zé)范圍,保證全市用戶24小時供水,隨時幫助解決用戶在用水方面遇到的問題。三是在管網(wǎng)維修服務(wù)方面,重點突出維修效率,公開維修服務(wù)承諾和職責(zé)范圍。對新發(fā)展的用水戶,及時辦理,按時供水。從而,有力的推動了總公司供水服務(wù)工作的順利進(jìn)行,進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)政風(fēng)行風(fēng)和軟環(huán)境的建設(shè),為振興與發(fā)展提供了供水保障。
20xx年總公司連續(xù)被評為“中國優(yōu)秀企業(yè)公民”,并被列為全國首批“中國企業(yè)公民示范基地”之一。并獲得了省“民主評議政風(fēng)行風(fēng)先進(jìn)基層單位”等名譽(yù)稱號。
為了進(jìn)一步抓好總公司的辦事公開工作,全面提升企業(yè)辦事公開工作水平,為明年總公司的辦事公開工作奠定扎實的基礎(chǔ)。按照《市政務(wù)公開工作考核辦法》的具體工作內(nèi)容,結(jié)合實際進(jìn)行了自查工作。首先是依據(jù)《20xx年自來水總公司辦事公開工作實施方案》對總公司各基層單位的辦事公開工作情況進(jìn)行了檢查。二是對已公開的相關(guān)材料進(jìn)行了綜合整理分析,同時對辦事公開工作的相關(guān)制度進(jìn)一步加以了完善。三是按著《市政務(wù)公開工作考核辦法》中考核評分標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了自評得分,其自評得分結(jié)果為125分。并按要求將自評得分結(jié)果按時上報市政務(wù)公開工作辦公室。
上述,是自來水總公司20xx年辦事公開工作的主要工作情況總結(jié)。
20XX年自來水公司工作總結(jié)2
20xx年自來水公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”,進(jìn)一步解放思想,深化改革,加強(qiáng)管理,加快發(fā)展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作。
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:總公司全年共完成供水量1199萬噸,比去年同期增加12萬噸,增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元,同比增加29.97萬元,增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元,增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元,盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸,水費收入160.3萬元。
二、工作采取的主要措施
一是全年各項任務(wù)早分解,早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細(xì)的計劃,明確任務(wù)職責(zé),嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查,將水費收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項硬指標(biāo)加以落實,促進(jìn)了公司各項工作的順利開展。
二是加強(qiáng)生產(chǎn)管理。二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制,定單位耗、定設(shè)備維修費用,搞好節(jié)能降耗,改造機(jī)械設(shè)備,對取水泵房3#機(jī)組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬余元,降低生產(chǎn)成本,節(jié)約電耗;調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,確保正常供水,節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況,努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,健全各項管理制度,規(guī)范用水計量,總公司只從政策(范文來源:范文大全)上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào),因工作措施得力,目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
三是加強(qiáng)營業(yè)收費管理,提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責(zé)任制”合同,全年收費任務(wù)逐月進(jìn)行分解,當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn),完成和超額完成任務(wù)給予獎勵,未完成任務(wù)進(jìn)行處罰,營抄收費人員切實加強(qiáng)責(zé)任心,稽查部門切實履行職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
四是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對勞動服務(wù)公司實行“定管理人員,定專班隊伍,定責(zé)任目標(biāo)”,用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修,努力開拓市場,發(fā)展安裝業(yè)務(wù),上半年完成產(chǎn)值166.8萬元,盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業(yè)務(wù),上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余,為公司減輕壓力,同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準(zhǔn)確率。
五是著力對人的管理。積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度,落實勞動、人事、分配三項制度改革,積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,繼續(xù)在全公司實行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰,調(diào)動干部職工的工作積極性,提高辦事效率。
六是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn),嚴(yán)肅計劃生育紀(jì)律,對政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè),為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
七是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益,各生產(chǎn)單位對在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn),嚴(yán)格實行持證上崗制度,保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè),進(jìn)行“兩個演練”,杜絕安全事故的發(fā)生20XX年自來水公司工作總結(jié)工作總結(jié)。加強(qiáng)安全保衛(wèi),做好社會治安綜合治理工作,努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,三化科上半年移植各類花木1100多株,草坪1000多平方米,繼續(xù)搞好景點建設(shè),現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
總結(jié)一年來的工作,主要有四個特點:一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶,開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米,新發(fā)展用水戶142戶。二是項目申報和建設(shè)工作落到實處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委,三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年查處違章用水戶15戶,補(bǔ)繳水費14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時,維修D(zhuǎn)N100以上漏水點67戶。此外,公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的(鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)20XX)進(jìn)展
從公司整體情況來看,各項工作正朝著健康良性的軌道運行,公司水費收入比去年同期有很大增長,但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步,公司各部門之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃,深化改革,加強(qiáng)管理,加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展,壯大公司經(jīng)濟(jì)實力;繼續(xù)加大營抄和收費力度,千方百計收回水費,力爭完成全年水費任務(wù)。
三、明年工作要求
一是統(tǒng)一思想,提神鼓勁。各單位要認(rèn)真做好宣傳動員工作,把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來,廣大干部職工心要往一處想,勁要往一處使,發(fā)揮無限的工作潛能,俗話說“人心齊,泰山移”,各部門要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求,當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成,力求時間和任務(wù)同步。
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