2023簡單業(yè)務述職報告(集合四篇)

業(yè)務述職報告。

古語言有句話說，耕耘一分，收獲一分，隨著社會不斷向前發(fā)展。在現實生活中，我們經常需要撰寫各種報告。寫報告可以提高我們的工作效率，減少重復勞動。那么，如何寫好一份報告呢？我讀到了一篇關于“簡單業(yè)務述職報告”的網絡文章，讓我對這一主題有了更深入的理解。我希望這些技巧能夠改善你的戀愛生活！

簡單業(yè)務述職報告 篇1

我們度過了一個不平凡的學期，因為“非典”，很多預訂的工作計劃無法開展，也正是這場突如其來的瘟疫，使我們對工作、生活有了重新的認識，也使我們的價值觀、人生觀有了更好地提升。

作為一所規(guī)模日漸縮小的幼兒園，我們知道它的存在對整個奉賢學前教育而言，是非常微不足道的，但其保教質量的優(yōu)劣，直接關系到我們每一個海灣的孩子。雖然在學前教育對孩子終身發(fā)展的作用，還不為廣大農村家長所認識，但對我們來說已達成了共識，即使園所發(fā)展前景不甚光明，即使年年有人想要外調，愿意留守的人員就這么區(qū)區(qū)幾個，特別實在新的上海市事業(yè)單位聘任條例之后，人員的流動更為人性、自由，有誰不愿意到外面的世界闖一闖呢？也許，我們今后的日子將更難，但留守的我們仍有一個共同的愿望，竭盡所能，將工作做好。以下是本學期的`工作回顧：

一 、緊抓常規(guī)工作，保證保教工作質效

我園本學期在園幼兒79名，三個年齡班。在編教工8名，臨時工5名。其中一名教師產假休息，一名教師因交通事故病假兩個半月。如此的人員情況，使我園本學期的工作定位為：緊抓常規(guī)保證質效。

由于我們人手少，對于五臟俱全的幼兒園來說，每個人都必須身兼數職，所以在我園領導必須是參與者，條線負責人既是管理者又是執(zhí)行者，幾名教師幾乎是包班工作，每個人的任務相當繁重。但我們圍繞本學期的工作重心，在常規(guī)工作方面，采取各種措施保證工作質效。

1、加強教研組的學習，進一步領悟二期課改精神

或許還有人對課改報著將信將疑的態(tài)度，但毋庸置疑的是二期課改的目標、措施，對幼兒

的發(fā)展所帶來的是一個更為廣闊的發(fā)展空間。將一切歸結到人的發(fā)展，更突出中國文化和地域特點，或許就是課改的精髓所在。

拿著僅有的那幾冊書，和那幾個人，我們的教研活動就這樣開始了。由于兩位教師的缺席，使得本學期的教研活動幾乎只有四目相對，因為另外兩位是代課老師。我們從課改的意義入手，深入淺出地讓教師們了解到二期課改對幼兒發(fā)展、對人的整體發(fā)展、對教育改革與發(fā)展產生的重要影響，讓老師們感到課改的重要性、必要性，使得她們有足夠的積極性參與今后的學習和實踐。

從何處入手貫徹課改精神，各園情況不同所采取的方法也不同。我們分析了我園目前的教育教學情況，決定利用區(qū)角活動為切入口進行研究。二期課改注重人文教育，我們認為根據孩子的需要和興趣點，根據本地特點和幼兒發(fā)展中的問題，來創(chuàng)設區(qū)角環(huán)境、提供活動材料是重點；如何適時地加以指導，以此激發(fā)幼兒進一步的活動興趣是我們需要研究的另一個問題。通過學習一系列的理論，通過對課程的研讀，特別是聽了應彩云的報告之后，我們認為新課程不是擺樣子的形式，是適合幼兒發(fā)展的、具有靈活性和多變性、給教育者預留很多空間的課程，其中教師和孩子的關系是相互支持的、交融的全新的關系。在學習中，我們的教育觀念得到了進一步的更新，課改不在是高高在上令人畏懼，而成了我們尋求保教工作發(fā)展的有力支撐者。由于“非典”的緣故，使我們的學習研究沒有再深入，相信在下個學期中，我們會不斷領悟到新課程給我們、給孩子所帶來的全新感受。

2、加強后勤管理，提高后勤工作質量

后勤工作是全園工作順利開展的保障，教育教學活動的基礎。我園幼兒少，或許在表面看來，工作的數量及壓力可能會輕一些，但在我園，精益求精的工作目標使后勤人員一點也不放松，并不斷地向更高層次邁進。在本學期的食堂衛(wèi)生許可證換證和“防非”工作檢查中，良好的工作環(huán)境、嚴格的制度、規(guī)范的操作受到了檢查人員的一致肯定。

幼兒的膳食工作直接關系到孩子的身體健康和發(fā)展問題，如何用好每一塊伙食費，如何使缺乏缺乏競爭和比較的膳食工作更上一層樓。根據我園實際我們設置了每日購菜清單，要求每一位供方當日簽名，保證了菜價的真實性，基本杜絕了一些購買漏洞。我園教工少，在工作上容易相互了解，利用這個優(yōu)勢，在幼兒膳食質量監(jiān)控評價方面，發(fā)動全園教工參與評價，設計了幼兒一日膳食質量評價表，不定期進行抽查，并對營養(yǎng)員進行反饋，不斷促其自我改進、自我創(chuàng)新。

由于幼兒園保育員工作量大薪酬低，很多年紀輕的人都不愿做這項工作。我園在經歷了保育員不斷調換的情況之后，總算得到了穩(wěn)定。雖然我們的兩位保育員都是退休人員，但她們踏實肯干、任勞任怨，能虛心學習，使得我園的后勤保育工作不斷走向規(guī)范。除了常規(guī)的清潔消毒工作外，隨著工作要求的不斷提高，為保證幼兒每次使用消毒過水杯、毛巾等物品，她們隨時隨地都在不停地做消毒工作。非典時期，為充分利用紫外線消毒，隔三岔五為幼兒曬被褥，有時還要利用雙休日休息時間來為幼兒洗曬。幼兒園里經?？梢砸姷剿麄兠β档纳碛埃瑸榱撕⒆拥慕】担煌５厍鍜咧局?。

二、立足實際、大膽改革：“我們可以做得更好！”

飛力浦的廣告詞大家都耳熟能詳：“我們可以做得更好！”在許多年前，我一直無法體會這句話的真正用意?，F在我終于能夠明白了，這是一句承諾更是一個目標，這是一種工作信念更是一種工作方法，這句話里有許許多多的信息，更有一種永不滿足、不斷超越的團隊精神。的確，這句廣告詞給了我們許多遐想，給了我們一個具體的目標和方法，如果我們每個人都能承諾、都能夠堅持“我可以做得更好！”，那么無論工作中的大小事，還有什么不能超越呢？

有很多客觀的原因，我們幼兒園在面臨生源逐年減少，實際上我們去年和今年的管理費收入已經不能承擔全年的各項支出了。幸好我們尚有節(jié)余，還可以在硬件設施上不斷改進，我們工作的重心是幼兒園保教質量的提高。也許在這樣的實際情況下，很多人也許會報著得過且過的心態(tài)，但我們責任心不允許我們這樣做。在管理上，由于編制緊，每個人都身兼數職，所以我們積極推行自主管理的模式，讓每位教職工在明確自身崗位職責的基礎上，引導他們進行自我管理、自我負責、自我小結為主，領導不定期檢查指導為輔的自主管理。為順應這種自主管理，我們改革了原有的檢查考核制度，變每月的條線自上而下的考核為教職工的互相考評，以此結果加上條線學期末考核和

園長考核，匯總成每位教工的學期考核。

教學中，我們積極學習教育教學理論，深入貫徹教育教學改革方略，開展了小班化教學實踐研究，使幼兒在身心發(fā)展方面取得了很大的進步，在師生感情、教師工作的責任心細致程度等方面取得了很大的進步。本學期，在后備人才的培養(yǎng)上，任用了工作認真踏實、善于鉆研創(chuàng)新的王晴老師為教研組組長，并推薦為區(qū)第四批骨干教師研修班成員，獲得了批準。在后勤工作方面，強化服務意識，職責分明層層落實，學習和監(jiān)督檢查相結合，不斷提高規(guī)范操作水平，為幼兒的整體和諧發(fā)展提供一個良好的環(huán)境。

簡單業(yè)務述職報告 篇2

此次工作主要是從一號店和淘寶為主要搜索網站，以杏仁露為主要搜索目錄進行查找，總結如下：一號店(5星為最高的評價)：

搜索“露露杏仁露”只有一種產品，沒有同樣以杏仁露為主材的其他飲品，露露公司生產的露露杏仁露，售價是30.2元，并且售完，售賣的評價很好，并且都是5星的評價。有相關的乳制軟飲，首先品種最多的是娃哈哈和小洋人公司生產的產品，有7種之多，娃哈哈的營養(yǎng)快線原味銷量較好，有157人購買，其它口味產品銷量較少;而小洋人的產品沒有銷量。其次是統(tǒng)一、達利園和伊莎拉貝，有4種不同的口味，統(tǒng)一主要以奶茶為主，巧克力味的奶茶有155人購買，新產品阿薩姆奶茶瓶裝有150人購買，成箱的有122人購買，占了統(tǒng)一總銷售的1/3之多;達利園沒有銷量，伊莎拉貝主要是銷售營養(yǎng)谷物，不屬于乳制軟飲中。然后是美汁源、蒙牛和博卡，有3種產品，美汁源果粒奶優(yōu)菠蘿和芒果口味銷售很多，有182人購買，主要銷售量來自這兩種口味的奶優(yōu);蒙牛則是真果粒為主要銷量，每個口味的銷售量都很高，其中黃桃味的真果粒有180人購買，草莓味的也有134人購買，銷量不俗;博卡是個國外的乳品，相對于國內知名的品牌遜色很多，總體只有15人購買。銀鷺、三得利和維他奶的品種只有2種，銀鷺主要是花生和核桃飲品，銷量相對均衡;三得利在一號店只有2種產品，鴛鴦奶茶有84人購買;維他奶的銷售

也很好，兩種口味，黑豆奶179人購買，原味也有130人購買。最后是光明、喜之康、阿華田、鳳鳥牌(泰國)和雀巢分別有一種產品，光明、鳳鳥牌、阿華田的銷量都不是很高，喜之康的活力寶乳酸菌飲料有184人購買，雀巢的全仕奶巧克力，686人購買，可以說是當天單品最多的。

由于淘寶店家比較繁雜，所以統(tǒng)計起來有點困難，只能算出大概的品牌銷量，以一號店為主，作為對比。總體淘寶銷售并沒有一號店好，售價各不相同，所以沒有售價情況的分析。

此次重點杏仁露，淘寶中多為杏仁粉之類，這些并沒有統(tǒng)計，只是統(tǒng)計飲品飲料，銷售75件。

產品的質量和價格對銷售起到了很大一部分影響，在網絡銷售中，消費者往往是追求自我利益的最大化，怎么樣做到企業(yè)的利益部受損失的情況下，又能滿足消費者，是網營的關鍵，以批發(fā)價格、優(yōu)質的服務、低廉的運費、質量的保證、良好的口碑和廣泛的宣傳會讓產品更受歡迎。

簡單業(yè)務述職報告 篇3

隨著平安夜的臨近，2019年的工作也逐漸接近尾聲。作為xx超市的員工，很榮幸有機會與大家分享我在xx超市工作的經歷。

把我在xx超市接觸到的所有東西仔細分類，分為兩種：一種是“公共的”，一種是“私人的”。

先從“功”說起，給我一種“嚴”字的感覺。這是有原因的。一是xx超市公司對其下屬門店的日常工作有嚴格的書面程序。不僅收銀員和保安人員工作程序嚴格，而且對貨物的理貨和檢查的細節(jié)也有明確的規(guī)定；第二，處理問題的態(tài)度很嚴肅，從公司總部老總經理到違紀，再到客戶調換。商品。針對此類問題，我們的態(tài)度是本著認真、審慎的原則。起初，員工們認為沒有必要，但在店長的帶領下學習并實施后，才意識到這樣做的重要性。讓我們的xx超市不僅是一個購物的好去處，在顧客心目中也是一個規(guī)范的企業(yè)，也讓供應商覺得xx超市是一個值得信賴的合作伙伴。

讓我們再談談“私人”。這么多人在同一個屋檐下的店里，彼此之間的言語碰撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，無論當時同事之間的誤會有多大，下班后的“路上小心”總是消失得無影無蹤。大家出去打工掙錢都不容易，忙的時候互相幫助自然成了默契。在這種默契中，一群朝氣蓬勃、團隊精神自然體現得淋漓盡致。店內公私分界線上的人就是我們的店長。她是我們的驕傲，因為店長一直都分清公私。于公，她對下屬員工要求嚴格，處理問題從容不迫，但她不會將自己的工作情緒帶入私下。于私下里，她關心員工的一切，每次下班，她都會問遠方的員工有沒有和她一起回家。我們有這么好的店長是上天對我們的祝福！

可能是我的經驗不夠深入，沒有全面看問題，但是新的一年一定要增加經驗，希望在xx超市越做越好。最后，祝公司全體同仁新年快樂，希望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年比一年好。

簡單業(yè)務述職報告 篇4

醫(yī)藥公司終端業(yè)務員年終總結

一年轉瞬即逝，又到了醫(yī)藥公司終端業(yè)務員年終總結的時候?；仡欉^去的一年，我深刻體會到了作為一名終端業(yè)務員的重要性和挑戰(zhàn)。在這篇總結中，我將詳細、具體且生動地描述我一年來的工作內容、成績和經驗。

首先，我一直認為作為一名終端業(yè)務員，了解產品知識是至關重要的。因此，我在每一次新產品發(fā)布會上都爭取參加，并盡量記住產品的相關信息。這樣，在進行客戶拜訪時我能更好地向客戶介紹產品的特點和優(yōu)勢，以便順利達成銷售目標。此外，我還利用業(yè)余時間參加產品知識培訓班，不斷提升自己的專業(yè)水平和競爭力。

其次，在一年的時間里，我堅持每周拜訪至少5家客戶，并與他們保持良好的關系。我深知與客戶建立起合作關系需要時間和耐心，因此我一直盡力與他們建立信任和友好的工作關系。在拜訪時，我不僅僅是代表公司去銷售產品，更是與客戶共同探討如何提高他們的銷售業(yè)績。通過與客戶的密切合作，我與他們建立了緊密的合作伙伴關系，并成功推動了銷售。

另外，我也深刻體會到了市場調研的重要性。市場是瞬息萬變的，只有及時掌握市場動態(tài)和競爭對手的情況，才能調整銷售策略并保持競爭力。因此，我定期進行市場調研，了解客戶和市場變化的需求。通過市場調研，我發(fā)現了一些新的機會和潛在客戶，成功開拓了新的銷售渠道。

除了以上工作內容，我還注重建立良好的團隊合作精神。在公司的內部銷售會議上，我積極參與并與其他團隊成員進行交流和討論。通過共享經驗和資源，我攜手團隊共同攻克了一些困難，并取得了非常好的業(yè)績。團結一心，相互幫助，我相信團隊的力量是無窮的。

通過一年的努力和奮斗，我取得了一系列的業(yè)績和成功。我成功簽下了幾個大客戶，增加了公司的市場份額。并且，我還通過與客戶的良好合作，使他們增加了銷售額，并達到了公司的銷售目標。這些成績的取得讓我感到非常自豪和滿足，同時也增強了我的自信和動力。

在經歷了一年的工作后，我總結出了一些寶貴的經驗。首先，要不斷學習和專研，提升自己的產品知識和專業(yè)能力。其次，要與客戶建立良好的關系，以信任和友好為基礎。再次，要注重市場調研和對競爭對手的了解，及時調整銷售策略以應對市場的變化。最后，要學會團隊合作，共同攻克困難，實現個人和團隊的目標。

今年的工作雖然辛苦，但也收獲了許多。我非常感謝公司給予我這個機會，讓我能在一線與客戶溝通，實現銷售目標。我對未來充滿期待，相信在新的一年里，我將再接再厲，在繼續(xù)努力中取得更大的成績！

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業(yè)務校長述職報告十四篇

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業(yè)務校長述職報告【篇1】

各位領導，老師們：

大家好!

在過去的一學期里，我們××小學迎來了有史以來的最輝煌的時刻，學校從外部環(huán)境到內部管理發(fā)生了翻天覆地的變化，為××辦學條件標準化建設及義務教育均衡發(fā)展做出了重要貢獻，得到上級領導的高度贊揚。作為分管教育教學工作的中層領導，我與老師們一樣，在單校長的帶領下，用自己的智慧和心血見證和打造學校的發(fā)展，在自己的崗位上學習、探索、進取、奉獻，將全部的身心與××小學融為一體。有喜有憂，有笑有淚，酸甜苦辣，一應俱全。但學校不容質疑的發(fā)展，令人欣慰。總結半年來的任職情況，對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思。力求在梳理中發(fā)現不足，在盤點中找出差距，在反思中謀求新的增長點。這既是一種自我激勵和加壓，也是一種理性的思考，更是接受領導指點，全體老師幫助的極好機會。為了讓大家更好地了解我，現就我一年來做的工作，向在場的領導和老師們匯報，恭請大家指正。

一、明確目標，在思索中前行。

作為一名中層，我對自己分管的工作高度負責，身體力行，不敷衍，不打折，不畏首畏尾。大膽工作，勇于創(chuàng)新。盡量處理好自己分管工作中的問題，不把矛盾上交。同時，我還使自己分管的工作緊扣學校管理目標，體現學校管理風格。作為校長的助手，工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動溝通。對老師們，我熱切關注，真誠愛護，用心幫助，不斷激勵。

二、開拓進取，在實踐中收獲。

圍繞學校發(fā)展目標，在教育教學管理中主要著力做好了三方面工作：

1．實現教學管理的規(guī)范化、制度化、科學化。

一是嚴格執(zhí)行國家課程計劃;二是加強教學常規(guī)管理。對學校原有的管理制度對常規(guī)教學中備、教、批、輔、考、研、評等各環(huán)節(jié)逐一落實;在校長的引領下，新建立以下常規(guī)教學督導制度：①閱讀制度。②課堂教學督察制度；③三環(huán)節(jié)備課管理制度；④教職工考評細則；⑤教師考勤制度；⑥教職工獎勵方案等。以上各項督察工作，每月都有匯總，并督促各部門針對督察中的實際情況，采取更好的方法讓師生們發(fā)揚優(yōu)點，改正不足。在建立新的督察制度中，仍然不忘記歷來的常規(guī)制度，如聽評課制度、作業(yè)批閱等制度。四是認真抓好教學質量關。教學質量是學校的生命線，這也是社會、家長和學生關注的焦點，沒有哪位家長心甘情愿的把孩子送到一個教學質量不高的學校里去的。為此我們分別以級部和教研組為單位，組成以級部主任和教研組長為主的評價小組，進行了多種形式的聽課，評課活動，積極探究縣三環(huán)節(jié)課程改革。

2．積極組織教師開展教學技能達標活動

為進一步落實《達標活動意見》，學校積極組織教師進行普通話、硬筆書法、信息技術應用、課堂教學、課題研究等各方面的培訓練習，同時學校還積極開展各項評比、驗收活動，通過不斷學習、競賽，教師素養(yǎng)有了進一步的提高，教師教學水平有了飛速發(fā)展。在本學期課堂教學驗收與教學設計驗收中，我校報名參驗的14名教師全部都通過縣級驗收。

3.認真做好各項迎檢工作

上學年雖然面對許多挑戰(zhàn)與困難，但在全體教職工共同努力下，同心協力，知難而上，終于苦盡甘來，教育教學成果豐碩。上學年我們主要迎接了幾次較大檢查驗收：“教學標準化學?！彬炇铡⑷径榷綄?、縣視導、綜合督導等，這些驗收，我校均順利通過，并得到了各位領導專家的一致好評。

三、冷靜思考，在反思中發(fā)展

一年來，無論作為教師，還是管理者，我都力求對待工作一絲不茍，對待同事以誠相待、以理服人，淡泊名利，心地無私天地寬。凡事能自己做的就多做些，要說的就當面說清楚，該布置的任務就傳達到位。教育教學工作牽涉學校每一個教職員工，工作中難免會遇到教師偶有抵觸的言行。我常常忍讓、克制，調整心態(tài)，用平常心、寬容心去分析問題，換個角度去思考問題，努力建立和諧的工作關系，做到對事不對人。我很感謝大家對我的熱情，包容和尊敬。我也一直告誡自己，要以感恩的心來為老師們服務，為學校謀發(fā)展。工作中，我也有很多不足及努力方向，如：

1、領導能力有待提高，特別是要不斷提高理論水平和管理水平，提高自身綜合素質。

2、進一步在“落實”上做好文章，強化“品牌”意識，不斷提高學校教育教學質量。

3、努力提高個人修養(yǎng)，提高領導藝術水平，合理安排工作，盡量為老師們營造愉悅的工作環(huán)境。

伏案回眸，一年工作有得有失。俗話說：“百尺竿頭，更進一步”，我將冷靜反思工作中的不足，認真聽取領導、老師們的意見，用充滿智慧與藝術的管理服務教師工作。

謝謝大家！

業(yè)務校長述職報告【篇2】

業(yè)務副校長述職報告該怎么寫呢？怎么才能寫出一篇合格的述職報告，對工作進行整理和分析呢？下面是業(yè)務副校長述職報告，一起來看看吧！

作為一名業(yè)務副校長，要說在這一學期做了多少工作，一時還真是難述其祥，因為很多具體工作都是教導處幾位主任去實施的，他們才真正為我校的教學工作付出了辛勞和汗水。在此，我僅就我做的一些工作簡述如下：

作為業(yè)務副校長，我首先明確職責，定好方位，密切配合校長開展學校工作，并適時提出合理化建議。其次，以強烈的事業(yè)心和責任心狠抓業(yè)務工作，立足本職，謙虛謹慎，放手于主任，依靠教師們保證學校教育教學工作正常運轉。再者，從大局出發(fā)，堅持原則，出以關心，調配各科任教師，配合校長建立正常有序的教學秩序。

教師的責任決定教育的未來，也是一所學校成功與否的關鍵。打造高素質的教師隊伍是我校校長一直堅持的管理理念。在管理方面我經常提“引領”一詞，包括政策導向(制度建設)，文化引領(辦學理念)及人文關懷。盡管我做得很不夠。具體做了以下幾方面的工作。

③出臺了一系列教學常規(guī)檢查細則。

各種制度的出臺和修訂都是依據上級相關文件精神又廣泛咨詢教職工的意見。最后經教代會表決通過抒以實施的。努力做到客觀，可行有效。讓教師們也覺得較合理，氣順。我深知，要想真正做到管理育人，服務育人，用制度規(guī)范人，約束人，鞭策人。制度的制定，首先得從廣大教師的利益出發(fā)，去維護他們的權利，解決他們心頭的顧慮和疑云，努力給他們提供一種寬松的愉悅的和諧的工作環(huán)境。順人心，通人氣，極大限度地調動教師的工作熱情和無窮的創(chuàng)造力。積極營造一種敬業(yè)樂業(yè)的良好的教學風氣和氛圍。

根據校長的指導思想，鼓勵教師通過各種渠道參加培訓。教育局通知的每次外出學習的活動，我都積極請示校長，安排教師參加，以此來更新教師教育教學理念，提高教師自身素質。還讓外出學習的教師回校后寫出學習心得，并在本學科范圍內匯報學習情況，以讓廣大教師逐步認同新課改，踐行新課改。

鼓勵教師積極參加業(yè)務學習，去年暑假為規(guī)范全員網上學習，我們還制訂了《優(yōu)秀學員評選方案》，每次業(yè)務檢查，業(yè)務學習作為一項重要項目，目的就在于打造一支學習型、理念新、業(yè)務精的教師隊伍。

我們開展多樣化的教學活動。為教師展示自我創(chuàng)設平臺，我們上學期舉行了英語教師基本功大賽，創(chuàng)新課評比活動和教案設計評比等活動。優(yōu)中選優(yōu)，再組織同科教師予以聽評。我校向上級推薦的參選教師，都能取得了好名次。這些教師在平時的教學中也能起到典范作用。

1、 從課堂教學入手，全面提高教學質量。

教學質量是學校的生命線，這也是社會、家長和學生關注的焦點?！安辉晕嗤?，引不來金鳳凰”，這是一個很簡單的道理，沒有哪位家長心甘情愿的把孩子送到一個教學質量不高的學校里去的。所以，我們必須提高教學質量，也必須義無反顧地進行新課改，從課堂入手。

上學期，我們分別以級部和教研組為單位，組成以級部主任和教研組長為主的評價小組，進行了多種形式的聽課，評課。在我縣大力提高教學成績的形勢下，為打消老師們的疑慮，順利推行新課改，我是整日憂心忡忡，進行教師座談，小組座談，多次給主任開會，甚至深入到級部給教師們開會，談思路，交流教學方法，探索教學模式。在所教的班級，我?guī)ь^創(chuàng)新課堂模式，講公開課，增強課堂趣味性，贏得了學生的愛戴，也取得了較好的成績。我還經常深入到班聽評課，上學期我累計聽課50余節(jié)。

最終效果，六年級取得了一定成效(實驗級部)，但還需要堅持。

2、 認真抓好周查月結工作，做到教學精細化管理。

為保證教學質量的.有效提高和教學任務的圓滿完成，加強檢查分析的力度，有問題及時整改。

該項工作也受到教辦視導小組和縣教研室的好評。

3、 落實畢業(yè)班工作，確保畢業(yè)班教學質量。

畢業(yè)級部是突顯我校教學質量的一個龍頭單位，它直接關乎著我校在社會、家長和上級主管部門的整體形象，因此，我們把畢業(yè)班工作作為學校教學工作的重中之重。

我做了以下幾項工作。

①協助校長，選配級部負責人和科任教師，盡量做到搭配合理，結構科學，便于工作起來順心，順手。

②制定獎勵方案，提前明確獎勵政策，以便老師們工作起來有方向有干勁，同時強化老師們的事業(yè)心和責任感。

③召開教師座談會，明確目標，研究方法，交流經驗，分析形勢找出問題，并研究解決(平時經常和馬主任、彭主任商討初三工作)。

④座談學生，摸清學情和教情(每天早晨早操前到教學樓一樓轉一圈，查看學生學習情況)。

⑤重視體育，信技和實驗教學。

4、 格外重視藝體工作，促進學生全面發(fā)展。

藝體工作在某種程度上講是一個學位的門面，也是管理中的一個軟肋。上學期我們單獨抽出一位主任來負責藝體和功能室工作，這方面產生相當大的改觀，老師們有目共睹。

我們主要做了三個方面工作，一是加大聽課、評課力度和課堂規(guī)范管理；二是進行了音體美信的期末考試(教導處主持)；三是在全體 音體美信教師的努力下，搞了一系列的藝體活動，如拔河比賽，中學生籃球賽、冬季長跑比賽等。

5、 功能室充分發(fā)揮了它們應有的作用，并在各級檢查中為學校贏得了很好聲譽。

6、 其他教學活動，如英語單詞大賽，英語短文背誦比賽，各年級數學英語學情抽測，期中期末考試的組織等，都耗費了教導處幾位主任的大量心血。

近學期末，校長外出學習，我又替校長在校主持了兩周的學校工作，除忠于職守，謹慎處理好日常事務外，又遇上了教師上訪和迎接市局長專項調研兩件急事。因能力有限，心理壓力很大，幸虧有全體老師們的支持和所有干部的維護，尤其是建軍校長的鼎力相助，算是平衡渡過，不負所托，同時也感受到校長工作之不易。

1、 缺乏創(chuàng)新意識，由于從事教學管理多年，一味求穩(wěn)，所以在很多事情的處理上缺乏開拓精神。

2、 關心教師的生活和學習等方面還不夠具體細致。

3、 由于事務繁雜，在個別情況下處理問題可能犯急躁主義，尤其是抓教學這一塊，與老師們打交道比較多，有時可能難以控制情緒，態(tài)度欠妥，請老師們諒解。

各位領導 ，老師們，上學期有收獲也有缺失，謝謝領導和老師們的支持和幫助。在新的學期里，我愿在上級領導的關懷和指導下，在劉校長的帶領下，和全體教師一道，齊心協力，同心同德，以人為本，求真務實，努力使彭集中學的教育教學質量再上一個新臺階。

以上述職如有不妥，請大家提出寶貴意見。謝謝大家!

業(yè)務校長述職報告【篇3】

作為一名業(yè)務副校長，要說在這一學年做了多少工作，一時還真是難述其祥，因為很多具體工作都是教務處兩位主任去實施的，他們才真正為我校的教學工作付出了辛勞和汗水，在此，我僅就我做的一些工作述職報告如下：

作為業(yè)務副校長，我首先明確職責，定好方位，密切配合王校長開展學校工作，并適時提出合理化建議。其次，以強烈的事業(yè)心和責任心抓業(yè)務工作，立足本職，謙虛謹慎，放手于主任，依靠教師們保證學校教育教學工作正常運轉，配合校長建立正常有序的教學秩序。

教師的責任決定教育的未來，也是一所學校成功與否的關鍵。打造高素質的教師隊伍是我校校長一直堅持的管理理念。在管理方面我經常提“引領”一詞，包括政策導向(制度建設)，文化引領(辦學理念)及人文關懷。盡管我做得很不夠。具體做了以下幾方面的工作。

③出臺了一系列教學常規(guī)檢查細則。

各種制度的出臺和修訂都是依據上級相關文件精神又廣泛咨詢教職工的意見。努力做到客觀，可行有效。讓教師們也覺得較合理，氣順。我深知，要想真正做到管理育人，服務育人，用制度規(guī)范人，約束人，鞭策人。制度的制定，首先得從廣大教師的利益出發(fā)，去維護他們的權利，解決他們心頭的顧慮和疑云，努力給他們提供一種寬松的愉悅的和諧的工作環(huán)境。順人心，通人氣，才能極大限度地調動教師的工作熱情和無窮的創(chuàng)造力。

根據校長的指導思想，鼓勵教師通過各種渠道參加培訓。教育局通知的每次外出學習的活動，我都積極請示校長，安排教師參加，以此來更新教師教育教學理念，提高教師自身素質。還讓外出學習的教師回校后寫出學習心得，并在本學科范圍內匯報學習情況，以讓廣大教師逐步認同新課改，踐行新課改。

鼓勵教師積極參加業(yè)務學習，我們從今年開始把每周的周四定為“寨子中學學習日”，每周四的上下午第三節(jié)課去播放室觀看教學光盤，并記錄業(yè)務學習筆記。目的就在于打造一支學習型、理念新、業(yè)務精的教師隊伍。

1、從課堂教學入手，全面提高教學質量。

教學質量是學校的生命線，這也是社會、家長和學生關注的焦點?！安辉晕嗤?，引不來金鳳凰”，這是一個很簡單的道理，沒有哪位家長心甘情愿的把孩子送到一個教學質量不高的'學校里去的。特別像我們這樣原來底子就很薄的學校來說，就更為重要。所以，我們必須提高教學質量，也必須義無反顧地進行新課改，從課堂入手。

上學期，我們分別以教研組為單位，組成以教研組長為主的評價小組，進行了多種形式的聽課，評課，

促進教師的新課改理念的學習和在教學中的應用。

2、認真抓好周查月結工作，做到教學精細化管理。

為保證教學質量的有效提高和教學任務的圓滿完成，加強檢查分析的力度，有問題及時整改。

教務處嚴格備課、作業(yè)及批改、教案、計劃、學習筆記等各個環(huán)節(jié)的管理，進行抽查或普查，檢查后及時總結，并與相關教師交換意見，有效促進了我校教學質量的提高。

3、落實畢業(yè)班工作，確保畢業(yè)班教學質量。

畢業(yè)班是突顯我校教學質量的一個窗口，它直接關乎著我校在社會、家長和上級主管部門的整體形象，因此，我們把畢業(yè)班工作作為學校教學工作的重中之重。

我做了以下幾項工作。

①協助校長，選配班主任和科任教師，盡量做到搭配合理，結構科學，便于工作起來順心，順手。

②召開教師座談會，明確目標，研究方法，交流經驗，分析形勢找出問題，并研究解決。

③座談學生，摸清學情和教情(經常查看初三學生學習情況)。

④重視體育，信息技術和實驗教學。其中，信息技術考試在我縣所有公立學校成績排名第一，這離不開劉仁建老師和趙主任的努力。

4、專用教室充分發(fā)揮了它們應有的作用，并在各級檢查中為學校贏得了很好聲譽。

5、其他教學活動，如尖子生比賽，期中期末考試的組織等，都耗費了教務處兩位主任的大量心血。

我積極配合進校的工作，努力搭建教師與進校的這座橋梁。我認為教師的事情無小事，認真查驗每位教師上交的作業(yè)、論文，保證不出差錯。同時也為教師在繼續(xù)教育中遇到的問題及時和進校聯系。積極配合進校組織骨干教師的培訓工作。努力的工作也獲得了進校領導的認可，在繼續(xù)教育工作中，我校獲得繼續(xù)教育先進單位。我也被進校評為先進個人。

請參考更多優(yōu)秀的副校長述職報告：

業(yè)務校長述職報告【篇4】

各位領導，老師們：下午好！

上學期在教育辦公室正確領導下，在各位領導和老師們的幫助下，我主要做了以下工作，現匯報如下：

一、做好校長的助手

作為業(yè)務副校長，我首先明確職責，定好方位，密切配合王校長開展學校工作，并適時提出合理化建議。其次，以強烈的事業(yè)心和責任心抓業(yè)務工作，立足本職，謙虛謹慎，依靠教師和中層干部保證學校教育教學工作正常運轉。

二、深入推進教育教學改革

自改革以來我校先后組織30多人次到省內外多處學校取經，學校開展了校內交流、觀摩等活動，打造“仁德知能高效課堂”和“仁德校園文化”，建立“仁德校園制度”，開發(fā)和改革相配套的40余門校本課程。改革效果日益明顯：20ｘｘ年5月28日在全市教育教學改革觀摩活動中，受到了市教研室領導的好評；王校長在20ｘｘ年9月3日全市深入推進教育教學改革推進會上交流發(fā)言。

三、狠抓教學常規(guī)

1、從課堂教學入手，全面提高教學質量。

教學質量是學校的生命線，這也是社會、家長和學生關注的焦點?！疤貏e像我們這樣原來底子就很薄的學校來說，就更為重要。所以，我們必須提高教學質量，也必須義無反顧地進行新課改，從課堂入手。

2、認真抓好周查月結工作，做到教學精細化管理。

為保證教學質量的有效提高和教學任務的圓滿完成，加強檢查分析的力度，有問題及時整改。

教務處嚴格備課、作業(yè)及批改、教案、計劃、學習筆記等各個環(huán)節(jié)的管理，進行抽查或普查，檢查后及時總結，并與相關教師交換意見，有效促進了我校教學質量的提高。

四、不足與反思

1、缺乏創(chuàng)新意識，由于從事教學管理多年，一味求穩(wěn)，所以在很多事情的處理上缺乏開拓精神。

2、由于事務繁雜，在個別情況下處理問題可能犯急躁主義，尤其是抓教學這一塊，與老師們打交道比較多，有時可能難以控制情緒，態(tài)度欠妥，請老師們諒解。

3、學習不夠，水平有待提高

各位領導，老師們，上學期有收獲也有不足，謝謝領導和老師們的支持和幫助。在新的學年里，我愿在王校長的帶領下，和全體教師一道，齊心協力，同心同德，以人為本，努力使學校的教育教學質量再上一個新臺階。

以上匯報如有不妥，請大家提出寶貴意見。謝謝大家！

業(yè)務校長述職報告【篇5】

20xx年上半年，我純粹主管教學業(yè)務，下半年由于人事變動，我開始同時主管德育安全和后勤，一要做好校長的參謀，二要指導中層干部和廣大教師做好各方面學校工作，三要教好六年級一個班數學學科，工作非常充實。

20xx年度，在上級教育主管部門指導下，在鎮(zhèn)教育總支和中心小學工作思路引領下，我校各項工作更上新臺階。

1、教學質量。20xx年，我鎮(zhèn)小學繼續(xù)貫徹《規(guī)范管理 提供優(yōu)質教育，提升內涵 打造幸福校園》教學理念，規(guī)范課程設置，進一步提高學科專職教師比率，全面落實減負措施，提高課堂教學效率，狠抓中堅，關注兩頭，培優(yōu)補差?？h級抽測進步良多,教學質量有了質的提升。

2、體藝教學。短網捧得市冠軍，省3金1銀3銅，11月份成功舉辦縣“快樂短網”邀請賽且成績斐然；縣田徑運動會團體總分第八名、連續(xù)第二年道德風尚獎；縣文藝匯演、民樂獨奏、西樂獨奏均獲三等獎；地方戲曲進校園紅紅火火。

3、教師培訓。外出學習，青年教師啟航工程，學區(qū)課堂展示活動，教科節(jié)。

4、競賽活動。創(chuàng)意模型縣市二等，趣味科學縣一二三等，數學競賽縣2個二等1個三等，登上市書圣大學堂講臺，縣三星級、一星級教師、二星級班主任和輕負優(yōu)質示范教師各1名。

5、生態(tài)教育。省生態(tài)安全教育論壇交流經驗，學區(qū)環(huán)保知識現場賽，低碳節(jié)能調查，縣“光明電力進校園”金點子二等獎。

1、改善設施。改善教師辦公條件：調整辦公室，增配人手一臺電腦；班班通；改建綠之韻廣場、少先隊室。

2、習慣養(yǎng)成。學生有序就餐、教師溫馨用餐。大課間活動：通過踢毽子比賽、花式跳繩比賽等激勵各班扎扎實實開展大課間活動，多學習一項技能，多陶冶幾分情操，“每天鍛煉一小時，健康生活一輩子”，

3、安全教育。應急疏散演練、消防演練；不斷完善值周護送制度。

4、德育活動。紅領巾跳蚤市場，小三場活動，校外實踐活動，心理健康教育活動，加強女生管理，縣群體師德創(chuàng)優(yōu)先進、縣家長滿意學校。

5、規(guī)范管理。規(guī)范教學儀器出借登記制度、傳達室各項制度等，專用室管理，食堂后勤、保安工作管理制度。

6、合力共育。家長會、家委會、市示范家長學校。

三、其他工作

1、順利通過省標準化學校驗收。

2、協助校長室順利撤并建幸完小，讓每一個夏履學子都能享受均衡優(yōu)質的教育。

上述活動的.開展、成果的取得，其一仰賴XXX校長的正確指導和上半年原校長助理XXX的傾情付出，其二仰賴全體領導班子的通力合作，其三仰賴全體教師的共同努力，在此一并致謝。

作為一名數學老師，本人關愛每一位學生，盡力做好本職教學工作，在課堂教學方面能夠帶頭示范，客觀真誠地評議教師課堂教學，一定程度上起到引導作用；

作為副校長，我以提高教學質量、提升辦學品位為己任，而要實現這一目標的主力軍是廣大教師，我深感一定要努力為教師服務好，所以我盡可能在教師職務評聘、業(yè)務評優(yōu)等方面為每位教師創(chuàng)設業(yè)務發(fā)展公平而有利的條件；

身為人民教師，本人十分注重個人形象，也感謝國家績效工資政策優(yōu)待人民教師，使我們收入又有了一定提高，本人配偶也是公辦教師，家庭經濟收入穩(wěn)定，家庭成員關系和諧。

因此，本人在思想上、經濟上、生活作風上沒有滋長貪腐的土壤和條件?？梢哉f，我完全對得起“教師”職業(yè)，對得起“副校長”職務。

以上述職述廉，若有不當之處，歡迎廣大教師、領導批評指正。

業(yè)務校長述職報告【篇6】

各位領導、老師們:

大家好!

我叫,現年35歲,中共黨員,本科學歷,中學一級教師,今年八月任我校業(yè)務副校長至今。任職以來,我自覺維護學校穩(wěn)定大局,團結同事,服從上級領導,帶領教務處和政教處積極開展工作。同時,我一直堅持在教學一線,每周擔任6節(jié)課的教學工作,期末將至,圓滿完成了各項教育教學任務,現將所作的主要工作述職如下:

一、思想方面:

本人一貫堅持黨的路線方針政策,自覺維護班子團結,認真落實教育局和我校黨支部及校委會的工作決定,以身作則,嚴于律己,積極參加各種培訓和學習活動,不斷提高自己的思想素質和理論水平。同時,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動,用科學的思想指導工作,用良好的品德促進工作,用踏實的行動落實工作,經過實踐,收到較好效果。

二、教育教學方面:

作為業(yè)務副校長我主要負責教務處和政教處工作,任職以來,根據我校實際情況和學生特點,緊緊圍繞教育教學開展工作,通過一系列活動的`開展,嚴格學生管理,不斷提高課堂效率,積極推進素質教育,進一步提升我校的教育教學質量。

在學生管理方面,首先加強了對學生的德育教育,一個中學生能不能具備良好的思想品質,直接決定了他今后人生發(fā)展的軌跡。本學期,我校利用周一升旗儀式和主題班會加大了對學生的德育教育,同時邀請有關德育專家到我校進行感恩教育,均收到了良好的效果。其次,加強紀律教育,開學以來,我校絕大多數學生都能自覺遵守學校紀律,愛護公物,文明禮貌,但也出現了一些不和諧的現象,個別學生無視學校紀律, 學習沒有動力,給我校的管理工作帶來了一定的難度,嚴重影響了其他同學的學習生活,針對這一現象,政教處及時在全校范圍內開展了“紀律整頓月”活動,通過與家長溝通,找學生座談等形式幫助他們改掉壞習慣,重新樹立學習信心,先后評出遵規(guī)守紀標兵17名。第三,在豐富的活動中教育人,開學以來,先后組織了緊急疏散演練,消防安全疏散演練,每天組織學生對各班的紀律衛(wèi)生進行檢查評比,加強對在校學生良好行為習慣的培養(yǎng),利用每周一升旗儀式對學生開展養(yǎng)成教育專題講座,促進學生綜合素質不斷提高。同時,組織學生參加了跳繩比賽、元旦文藝匯演等活動,不斷豐富了學生的課余生活,使學生在豐富的活動中健康快樂的度過每一天。

在課堂改革方面,把一批年輕,教學經驗豐富,責任心強的教師安排到教學一線,通過每周一的教研活動,不斷深化課程改革,努力打造高效課堂,提高教學質量。在課堂上要求教師以欣賞的眼光關注每一位學生,幫助學生樹立自信心,根據學生基礎參差不齊的情況,實行小班額教學,因人而異,因材施教,加強一對一輔導,幫助差生轉化提高。在教學活動方面,開學初對教師的教案,教學計劃,課程進度計劃進行了檢查,開學后定期對教師的教案,聽課記錄和作業(yè)批改情況進行了檢查。并在全校范圍內開展了校級優(yōu)質課評比活動,鼓勵教師積極參與,不斷提升教學水平。另外在全體師生中開展了書畫比賽活動,豐富了他們的課余生活。為促進學生身體素質的提高,每天上午,利用大課間組織學生開展了豐富多彩的體育活動,并于12月組織了學生冬季長跑比賽。

任職以來,加大了對教師的學習培訓力度,先后多次組織教師外出聽課培訓,加強交流,不斷開闊教師眼界,學習新的教育教學理念,不斷提升教師的教育教學水平。另外,本學期我每周擔任了6節(jié)課的教學工作,在教學中,我能夠嚴格要求自己,認真?zhèn)湔n,上好每一節(jié)課,取得了較好的教學效果。

三、出勤及成績:

本年度,無論是在教學一線還是擔任教學管理工作,我一貫嚴格要求自己,自覺遵守學校紀律,每天早上提前到校巡視校園,發(fā)現問題及時解決,無曠課、早退、遲到現象。按時參加各類會議,認真領會會議精神,并嚴格落實。

過去的一年中,在廣大師生共同努力下,全校工作穩(wěn)中推進,無重大學生安全責任事故發(fā)生。先后獲得了“市人民防空電視大賽”一等獎,“市晨光體育活動團體”二等獎,“市中小學排球聯賽女子組”第一名的好成績。今年6月份在教育局組織的教學評比活動中,我講授的優(yōu)質課,撰寫的論文和輔導的學生論文均被評為一等獎。

四、其他方面

任職以來,本人沒有接觸過學校經濟方面的工作,另外本人一貫嚴格要求自己,以學校利益為重,不勛公肥私,因此不存在經濟問題。

在學習方面,珍惜每次外出培訓和學習機會,通過學習不斷提高自己的業(yè)務水平和自身素質。在今年10月分參加的校長培訓班上,我能夠按時參加學習,認真做好筆記,及時撰寫結業(yè)論文。通過學習,開闊了視野,豐富了自己的思想,明確了工作的方向,提高了自己的管理水平。另外,利用業(yè)余時間學習了課程改革和教育管理方面的知識,對于我指導教學工作起到了積極作用,今后我還將繼續(xù)加大學習力度,不斷充實自己,為我校的教育教學質量的提高不斷做出自己的努力。

五、存在的問題:

雖然在過去的工作中取得了一些成績,但也存在一些問題,具體表現在:

1、教育教學改革還不夠深入,教研風氣不夠濃厚,部分教師的工作積極性還有待進一步調動。

2、學生的良好行為習慣基本養(yǎng)成,但仍需強化和加強教育。

3、教師考評辦法仍需進一步完善。

4、學校宣傳和招生工作仍需加強。

無論成績還是問題都已經成為過去,回顧成績不能沾沾自喜、停滯不前,面對問題也不該一味回避、不予重視。在以后的工作中,我將繼續(xù)努力,以更加踏實的工作作風和加倍的工作責任感投入到工作中去,發(fā)現問題,解決矛盾,銳意進取,勇于創(chuàng)新,使我校的教育教學工作再上一個新臺階。

業(yè)務校長述職報告【篇7】

依據現有條件，本著為教學服務、為民眾服務的宗旨，在上級關心及主管單位指導下，通過同志們精心努力與通力合作，200x年北社小學被評為市級“平安校園”，本人因此被評為市級“安全工作先進工作者”。20xx年9月因工作需要被教育局任命為北社中心校安全副校長，協助校長做好中心校安全、衛(wèi)生工作。倆月來在校長的關心和同事們的大力支持下，我很快適應了新的工作環(huán)境，滿腔熱忱的投入到自己的工作中?，F將這段的工作述職如下：

學校安全工作，事關全校師生生命財產安全，牽系整個平安和諧社會構建。為此，作為分管學校安全工作的副校長，我深知安全工作必須萬無一失，安全工作一失萬無的道理；深知自身工作責任的重大。于是我努力加強自身的政治、業(yè)務學習，熟悉各種安全知識，特別是注意加強安全衛(wèi)生方面的業(yè)務學習。

作為分管學校的安全、衛(wèi)生工作的副校長，我知道自身工作處于承上啟下、中間協調、局部管理的工作實質。鑒于此，在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行教育局思政股會議做出的決定和決議，做到一個聲音講話。對工作中出現的問題積極聽取不同意見和建議，并將問題進行分析、整理，思考出具體的應對思路，及時給校長匯報并提出參考意見；做到不越級，不武斷，不自行其是。

團結才能出效益，和諧才能保平安。在學校安全衛(wèi)生工作中，我努力團結好所有教職工，真誠聽取老師們的不同的意見和建議，對老師們提出的問題做到靜心傾聽，正面引導，不說大話，不講空話。求真務實，分解落實安全衛(wèi)生的責任，切實做到安全衛(wèi)生工作處處有人問，時時有人管，事事有人做。

1、強化學生“行為習慣和養(yǎng)成教育”。

成立由中心校領導和各校負責人共同組成的學校常規(guī)檢查組，每月對各校及包干區(qū)衛(wèi)生和安全進行檢查并公布。利用集會教育學生做到“三管”：管好自己的口，管好自己的手。管好身邊的事。利用全校大掃除，讓全體學生參與勞動，培養(yǎng)學生愛勞動的習慣。制定一些有關安全、衛(wèi)生、文明制度，引導學生學習?，F在我校學生已形成良好的文明禮貌、愛護公物、清潔衛(wèi)生等行為習慣。

積極協助衛(wèi)生防疫部門在不同季節(jié)對學生進行各種傳染病的宣傳和預防，督促學校生活教師堅持做好晨檢工作。結合上級文件精神和要求，對學校食堂職工進行衛(wèi)生培訓，強化食堂職工的安全意識，

加強對食堂衛(wèi)生監(jiān)管，定期不定期的檢查食堂衛(wèi)生工作。嚴格執(zhí)行上級所要求的進貨索證、食品留樣制度。為了工作不出漏洞，我每天親自檢查食堂、宿舍的安全、衛(wèi)生。落實和完善學校各項安全管理工作安全無小事，從小事入手。詳細制定各項安全制度。即：食品衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生等。

根據上級要求，結合我校具體情況，利用校會、班會課，櫥窗，國旗下講話，校園網絡，等對學生進行全方位的安全知識宣傳教育。做到：

精心準備，措施落實，有的放矢，做好安全專項活動。今年9月集中對住宿生進行安全教育，強化了管理員、值宿老師、行政值班領導共同檢查學生到室和就寢的點名、巡查制度，實行24小時值班無空隙，進一步規(guī)范學生宿舍管理，確保學生宿舍安全；9月15日全校師生共同參與進行了消防安全疏散演練、地震演練，對全校師生進行了培訓指導，使全校師生員工能學會有關的滅火方法和逃生能力；并邀請北社派出所所長，開展法制宣傳講座，提高了全體師生的法制意識，收到良好的教育效果。

10月22日，印發(fā)全體學生家長的一封信，向全體學生及家長宣傳道路安全知識和要領，利用家校共建，確保學生的道路安全。并給每位家長簽訂了安全責任書。

業(yè)務校長述職報告【篇8】

各位同仁，下午好！

我于8月調到東麗七小任副校長主抓教學工作。幾年來隨著學校的改革與發(fā)展，我努力踐行著在平凡崗位上做實事。此時我最想說的還是真心誠意地感謝陳校長、各位領導對我的信任及各位老師對我工作上的理解與支持，也感謝班子成員的協作與指導,讓我真正體會到了細微之處見真情。幾年的工作讓我引以為榮的是：我們的學校是一個和諧、有戰(zhàn)斗力、充滿激情的群體，我很愿意和大家一起為我們學校的發(fā)展做出我應盡的義務。分管教學的幾年來，我深知肩頭責任重大，而個人的力量是微不足道，個人的思維是有局限性的，我校教學質量的穩(wěn)步提升惟有依靠眾人艱辛的努力才能換來豐碩的成果。今天借此機會，總結一年來的工作情況，剖析自己工作的得失，對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思。力求在梳理中發(fā)現不足，在盤點中找出差距，在反思中謀求新的發(fā)展。這既是一種自我激勵和加壓，也是一種理性的思考，更是接受指點和幫助的極好機會?，F就一年來的工作，向在場的領導和老師們匯報，恭請大家指正。

一、虛心學習，不斷完善自我

（一）堅持業(yè)務學習

副校長不僅是職務，更是一種職業(yè)，它要求我必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質，這一點，作為分管教學的副校長尤為重要。所以，無論再忙，我始終堅持讀書學習。一年來，堅持每天讀點報刊，瀏覽學習網頁，緊跟教育改革步伐，確保自己始終站在教育改革的理論最前沿，統(tǒng)領學校教學工作。閱讀《校本課程開發(fā)》、《校本研修的活動策劃與制度建設》和《教育新理念》等書籍；全年聽課達80多節(jié)，參加各種教研活動10多次，參加了山東省校長崗訓提高班培訓，讀書和思考已成為工作中不可缺少的習慣。

（二）準確把握角色定位

作為副校長，我對自己分管的工作認真負責，各項工作追求一個“好”字，身體力行，不敷衍，不打折。大膽工作，勇于創(chuàng)

新。盡量處理好自己分管工作中的問題，不把矛盾上交。同時，盡量讓自己分管的工作緊扣學校管理目標，體現學校管理風格。作為校長的參謀和助手，能夠積極為學校發(fā)展建言獻策，工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動溝通。對老師，我熱切關注，真誠愛護，用心幫助，不斷激勵。

二、勤勉工作，努力推動學校發(fā)展

教學工作是學校的中心工作，面廣、量大、事雜，與大家攜手并肩，背負重任努力前行，用微薄之力推動學校發(fā)展。

（一）以課堂為重點，努力構建高效課堂

課堂教學是實施素質教育的主陣地。構建高效課堂是新課程改革的關鍵所在，也是全年工作的重點工作。一年來，確立了“以點帶面、點面結合、滾動發(fā)展”的思路，積極推進課堂教

學改革。取得的成效體現在：一是確立了自己的課改理念，建立了具有學校特色的高效課堂教學策略；二是培養(yǎng)了一批在區(qū)內外具有一定影響力的課改典型，如劉學霞、朱艷香等；三是作為學校層面整體推進高效課堂建設我校走在了全區(qū)的前列，在20xx年2月教育局邀請的高效課堂建設匯報會上，我校作為小學的唯一代表，專題向局領導和專家匯報我校高效課堂建設做法和經驗。四是探索出了一條整體推進高效課堂建設的新路子、新方法。

（二）以課程實施為著力點，提升了課程實施水平

依據素質教育的“全體性、全面性、主動性”三要素, 著力于優(yōu)化學科課程、完善校本課程、開發(fā)活動課程,積極探索優(yōu)化素質教育質量增長的途徑和方式，不斷提高教學質量，凸現辦學特色。一是突出抓好“五個”規(guī)范，確保開齊課程，開足課時；二是抓好考查學科和地方課程等薄弱學科教學質量；三是開發(fā)構建校本課程，積極探索校本課程運行機制。

（三）以常規(guī)管理為保障，實現教學管理的規(guī)范化、制度化、科學化

一是初步建立了順暢、有效的教學管理機制。完善教研室、教務處、級部三級管理運行機制。做到分級管理，分級負責，職責明確，不扯皮，不推諉，不等靠，積極主動、富有創(chuàng)造性地開

展工作。二是進一步完善教學管理制度，實施“以制治教”，建立嚴格的監(jiān)督機制。強化行政管理、制度管理、剛性管理、過程管理。建立健全了教學督導制度：①巡堂制度。②聽課、評課制度。③教干蹲點制度。④定期業(yè)務檢查制度。⑤質量監(jiān)控制度。⑥過程督導通報制度。三是建立可行的激勵機制。對工作業(yè)績突出、教學成績優(yōu)異、教學常規(guī)認真、教學評比成績優(yōu)秀等建立相應的獎懲機制。

（四）以提升教師專業(yè)素質為突破口，探索教師專業(yè)成長新途徑

1．抓學習、培訓。

大力開展教師讀書，努力培育學習型學校。。扎實開展校本培訓，充分利用校本教研時間，由教研員或骨干教師擔任主講，開展系列教材教法培訓。積極做好專家引領，先后邀請陳忠杰、于美霞等名家名師到校舉辦培訓班。同時，積極創(chuàng)造機會讓老師們“走出去”參觀學習、取經。

2．啟動“紅藍綠”教師專業(yè)成長工程。

根據教師年齡結構，把教師隊伍分成了三個系列，即綠珍珠系列、藍寶石系列、紅瑪瑙系列。對三個系列的專業(yè)成長目標和培養(yǎng)措施采取分層要求、分層達標，全面啟動教師專業(yè)成長培養(yǎng)工程。

3．加強名師聯合會建設。

名師聯合會的定位是學習的團隊、研究的團隊。一是充實會員，壯大名師聯合會隊伍。目前，共有會員22人。二是購買教育書籍，充實學習資料。三是扎實開展研究活動。積極開展高效課堂研究，開展論壇交流、讀書沙龍活動等。

4.積極開展校本教研。

引入磨課機制，堅持公開課、示范課、研究課等課例制度，大興課堂研究之風，讓老師們在活動得到鍛煉和成長。開展研修學習，讓老師們邊學習，邊研究，邊實踐，邊小結，提高教師整體素質，豐厚文化底蘊，改變思維方式和工作、生活方式，逐步形成“日常教學工作和教學研究、教師專業(yè)成長融為一體”，形成“在研究狀態(tài)下工作的職業(yè)生活方式” 發(fā)展模式，創(chuàng)建學習型的團隊。

（五）以質量績效為落腳點，確保學校辦學生命線

進一步樹立教學質量生命線意識，緊抓教學質量不放松。制定了《教學質量管理規(guī)定》和《優(yōu)秀教學成績獎獎勵辦法》，加大教學質量獎懲力度，調動教師工作積極性。加強教學質量的監(jiān)控，增加學科教學質量調研次數；加強單元檢測題的管理，重點抓實評教評學和補教補學工作，切實做到過程清、階段清、單元清。縮小平行班級之間的差距，對平行班級教學質量差距比較大的班級，對任課教師實行責任追究制，進行談話誡勉，通報全校，記入教師業(yè)務檔案。

三、以德立身，努力樹立良好的教書育人形象

幾年來，身為管理者，我力求對待工作一絲不茍，對待同事以誠相待、以理服人，淡泊名利，心地無私天地寬。

（一）嚴于律己，為人正直

平時自覺遵守學校各項規(guī)章制度，嚴格規(guī)范、約束言行，凡事能自己做的就多做些，要說的就當面說清楚，該布置的任務就要傳達到位。當然有布置就有檢查有反饋，發(fā)現優(yōu)點，指出不足，不是一味說好話，對老師能公正、公平地評價，言行舉止不違背做人原則。

（二）堅守職業(yè)良知，用坦然的心態(tài)處理事務

我們的職業(yè)是“育人”， 責任重大，從小的方面來說是關系到學生的前程，從大的方面來說是關系到國家的未來，因此，我們的工作必須堅守自己的職業(yè)良知，按照教育規(guī)律盡力、盡責地帶好每位教師、教好每位學生。

自己分管的教學工作每天都牽涉到教職員工，因為存在做多做少、做好做壞現象，最容易吃力不討好，甚至有怨言、有過激行為。這些經歷讓我學著去克制，去調整自己的心態(tài)，能用平常心、寬容心去分析問題，努力建立和諧的工作關系，做到對事不對人。

(三)以主人翁的態(tài)度塑造學校形象

作為管理者更多代表的是學校形象。辦學要面對復雜的人員，無論是面對領導、群眾、同行，還是家長，只要是關系到學校的問題，我都多宣傳學校的亮點，多談學校的經驗，多解釋老師的做法，在溝通中取得雙方的信任與理解，達成共同的目的。

一年來，在全體教干、全體教師的共同努力下，學校先后榮獲區(qū)教學工作先進單位、區(qū)藝術教育工作先進單位、市教育科研示范學校、市語言文字規(guī)范化工作示范學校、山東省語言文字規(guī)范化工作示范學校等諸多榮譽。在全市小學教學評估中榮獲第二名，成功舉辦了全市小學語文骨干教師論壇，接待了來自沂水、沂南、臨沭等縣區(qū)同行的參觀學習。

不足：

1．領導能力有待提高，特別是要不斷提高理論水平和管理水平，提高自身綜合素質。

2．進一步在“落實”上做好文章，強化“品牌”意識，不斷提高學校教育教學質量。

3．努力提高個人修養(yǎng)，提高領導藝術水平，合理安排工作，盡量為老師們營造愉悅的工作環(huán)境。

4.對社會這本無字大百科全書讀的不深，不透。

業(yè)務校長述職報告【篇9】

尊敬的領導：

您好！

本學年，根據學校領導分工，我主要抓教學工作，讓全新的教育教學理念武裝自己，努力提高自身教育理論素養(yǎng)。在黨的組織生活中，我認真學習黨建理論；在政治學習中我認真學習黨的路線、方針、政策、法規(guī)；在業(yè)務學習中，我認真教育教學理論，人文文化，加強自身理論修養(yǎng)和業(yè)務水平?，F將本人一年來的工作簡述如下：

1、做好校長的助手。一年來，我以強烈的事業(yè)心、責任心力抓教務處工作，使學校教育教學工作運作正常。忠誠于人民的教育事業(yè)，堅持原則，出以公心，配合校長開展工作，協同校長調配各科任課老師，對其他工作也提出一些合理的建議，配合校長建立正常教育教學秩序。

2、抓好理論學習和業(yè)務學習。嚴格要求各教研組每周理論學習、業(yè)務學習制度化。堅持集體備課，以互動精神，接納、吸收新知，改造更新知識結構，盡快適應課改新理念的需要。每周的教研活動時間，各教研組都認真組織教師學習課改理論和先進學校的課改經驗。同時我們開展了“xx”的教學大練兵活動。通過努力，絕大部分教師已新課改下的課堂教學要求，改變了滿堂灌的的教學模式，建立了以學生為主體、師生互動、生生互動的教學模式。

3、努力抓好教學研究工作。為了適應課改的要求，一年來花了大力氣抓教學研究工作，要求各段組在教研活動時間認真研究課改問題，積極探索新教學理念下課堂教學模式。通過努力，教師撰寫了數十篇教學論文，其中很多在國家級刊物發(fā)表。

4、認真抓好檢查、考核工作。健全、完善了先進教研組考核評比方案、優(yōu)質課評比方案和教師個人工作檢查、考核制度，從而使我校教學管理工作制度化、常規(guī)化、科學化。嚴格備課、上課、批改、測驗、計劃、總結等各環(huán)節(jié)的管理，并且實行動態(tài)管理，隨時抽檢，檢查后及時總結，及時與相關老師交換意見，本年度我聽推門課60多節(jié)，每周精細化檢查2-3次。在一定程度上促進了我校教學質量不斷提高。

5、加強青年教師的培養(yǎng)指導及差生的提高轉化工作。

針對青年教師，我們制定了增產小學青年教師培訓計劃。組織新教師培訓，組織年輕教師外出聽課學習。鼓勵他們上展示課，研究課，關注青年教師的提高與發(fā)展，對存在問題及時提出了改進意見。針對學生，我們開展了周周清工作，每周對各班學生所學內容進行抽查，評定等級。同時我們還建立了差生檔案，每天把兩級畢業(yè)班的差生集中輔導，密切關注他們的成長、提高。

俗話說“人無完人，金無赤足”。在一年的工作中，我即看到了自己的成績，也發(fā)現了自己的一些不足。我決心從以下幾個方面努力，以期望在來期把工作干得更加出色！

1、進一步強化角色意識，不斷提高理論水平和管理水平，進一步齊全教育教學制度，強化教師隊伍建設。

2、進一步在“落實”上做好文章，強化“質量興校”意識，不斷提高學校競爭力、生命力。

3、不斷提高自己改革創(chuàng)新意識，特別是新課程改革下的教育該怎么做有許多值得探討的問題；要逐步完善學校教科研的制度，強化“科研興校”意識。

4、因工作，會議較多，對班內的中下游學生教學還不夠落實，明年在抓好本班xx教學工作要進一步努力。

回顧一年工作，有很多的感慨，一年的工作，有得也有失。俗話說得好：“百尺竿頭，更進一步”，我將正確對待自己的缺點，認真聽取同志們意見，使自己能更進一步，不辜負全體同志的信任。

此致

敬禮！

述職人：xx

20XX年x月x日

個人業(yè)務述職述責報告合集五篇

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個人業(yè)務述職述責報告(篇1)

時光荏苒，20xx年在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。一年來，在局、所領導及同事們的幫助指導下，通過自身努力，我成功從一名大學生轉型為稱職的國家公職人員，并在業(yè)務素質、工作能力等方面得到大幅提升，較好的完成了各項工作任務?，F將本人一年來的工作、學習情況總結如下

一、努力學習，全面提高自身綜合素質

學習是永恒的主題，具備良好的政治和業(yè)務素質是做好財務工作的必要條件，也是作為一名合格共產黨員的基本前提。

一年來，我不斷加強政治理論和方針政策的學習，通過參加學習活動和堅持自學等多種形式，認真學習了黨的路線、方針、政策，尤其是深入學習領會了黨的“十九大”精神，用理論知識武裝頭腦，指導各項工作。同時，重點學習了財務工作相關規(guī)定，自覺按照國家政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務知識，積極參加部門組織的各種業(yè)務技能培訓，充分利用業(yè)余時間，加強財務知識學習，保障了財務知識不斷更新，工作水平有效提高。

二、嚴格履職，扎實做好本職工作

一年來，我能認真履行崗位職責，自覺服從組織和領導安排，腳踏實地、忠于職守、盡職盡責，按時、保質保量的完成了本職工作，合理合法的處理了相關財會業(yè)務。

一是認真做好財務報賬工作。

工作中，我本著客觀、嚴謹、細致的原則，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化要求進行財務報賬。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整。同時，定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況，積極協調財務室與其他科室關系，認真完成領導交辦的臨時性工作任務。

二是有效加強日常財務收支管理。

在校期間，本人系統(tǒng)全面的學習了財務知識，工作中做到了學以致用。一年來，我能積極主動的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，準確無誤的填報月度、季度、年終各類統(tǒng)計報表，并按時報送。較好的完成了往來銀行間業(yè)務、稅務申報與繳納及其他各類日常費用的繳納工作。在完成本職工作之余，積極參與工作。

三、存在的問題及下一步工作打算

總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足：

一是工作開展多，經驗總結少，導致效率低下，事倍功半現象時有發(fā)生。我將虛心學習周圍同事先進的工作經驗，勤于思考、加強總結、提高效率，以便更好的開展工作。

二是日常事務性工作多，深入學習研究財務相關管理辦法及工作制度少，工作有廣度，沒深度。今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，進一步加強業(yè)務知識學習，努力提高工作水平，以對工作高度負責的態(tài)度，解放思想、實事求是、發(fā)奮努力，力爭更好地完成各項目標任務，不辜負領導和同志們對我的期望。

個人業(yè)務述職述責報告(篇2)

20xx年，支行公司業(yè)務部在行領導下，預計實現了全年公司收入700萬元，僅此一年，市行為更好地服務于客戶，新增了票據貼現和國際業(yè)務，在產品種類上加強了與客戶的合作。

雖然我部成立時間不到半年，但作為支行的重點部門，在工作上聽從支行領導的安排，在業(yè)務上配合各網點的工作有序開展。20xx年業(yè)務發(fā)展良好，均完成市行下達的各項任務指標，截至12月26日公司余額達35049萬元，比20xx年增長111.3%，票據累計完成10530萬元，預計實現收入568萬元，國際業(yè)務新增開戶5戶。

20xx年，全行工作以“管理為重點，效益為中心，服務為宗旨”的工作方針，開拓進取，搞活經營，完成了各項工作任務。我是區(qū)支行公司業(yè)務部經理，分管各網點的公司儲蓄工作、以及各種公司產品的推廣工作。在過去的半年中，我的每一項工作任務能夠順利地完成，都離不開在座各位領導和同事的支持、配合和信任，為了更好的接受大家的幫助和監(jiān)督，在這里，我把一年來的工作成績以及存在問題，向大家匯報：

一、業(yè)務發(fā)展情況

（一）推廣業(yè)務

我們業(yè)務部門為了加強與客戶的溝通，使客戶了解我行的行情，推出的新產品，我部的工作人員不怕苦不怕累，有時為了讓客戶了解我行的新產品，常常等客戶一等就是一兩個小時；有時為了等客戶有足夠的時間，我部的工作人員利用自己的休息時間來工作，卻從沒有提過加班；有時為了給客戶送宣傳資料，常常是不辭辛苦，擠公交或是步行，按時把資料送到。碰到有素質的客戶還好，如果碰到客戶有不順心的事，把我們拒之門外也是常有的事。即使在做業(yè)務時，會碰到各種各樣的困難，但我們從不覺得委屈，因為當看到客戶對我們支行贊譽有嘉的時候，我們覺得雖苦猶甜。

（二）工作理念

因為我部的工作是客戶經理專職一對一服務，因此在工作中把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終?！盎A牢固，穩(wěn)如泰山；基礎不牢，地動山搖”?？蛻艚o我們創(chuàng)造了市場，客戶給我們創(chuàng)造了價值，客戶就是我們的效益和業(yè)務發(fā)展之源。我部每個崗位的員工都能嚴格要求自己，嚴格規(guī)范、嚴格標準、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，在業(yè)務的操作中對風險能有效遏制。在過去的半年里，在全體員工中大力倡導、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風險管理、風險與收益平衡、內控優(yōu)先等先進理念，讓全體工作人員了解了資產質量與經濟增加值、與薪酬分配的關系，自覺轉變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風險控制體系中，形成規(guī)范操作，防范風險的良好氛圍，真正把為前臺、為基層、為客戶服務當作提升風險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿，有效提高我行的風險管理和內控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實，全面加強了風險管理和內控建設。

更新服務意識。銀行的業(yè)務基礎是市場，沒有市場就沒有銀行，沒有優(yōu)質市場和優(yōu)質客戶就沒有銀行的業(yè)務發(fā)展，加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當務之急。我們服務意識與以前很大程度有所轉變。當前市場競爭激烈，我們突破了原有局限，創(chuàng)造個性化服務，以全面優(yōu)質的服務吸引客戶，通過有效的市場營銷促進了我部業(yè)務的發(fā)展。特別是準客戶定位，牢固樹立了優(yōu)質為客戶服務的意識，因為20%的優(yōu)質客戶將會給我們帶來80%的經營利潤。

（三）構建金融合規(guī)制度體系

我行在20xx年新增了新增了票據貼現和國際業(yè)務，為我們構建金融合規(guī)制度體系，提供了豐富的內容，為此，在過去的半年時間里，我部依據我行的產品特點，建立了相應的體系。

建立健全各項制度。對無章可循或雖有規(guī)章但已不適應當前業(yè)務發(fā)展情況的制度，及時制訂。

認真執(zhí)行各項制度。柜員從己做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行檢查，落實檢查要求。網點負責人按照要求和頻次加強現場和非現場的監(jiān)控，定期和不定期地進行稽查檢查。

觸犯制度嚴懲不怠。在我部員工中灌輸制度的重要性，對有章不循的員工，其調離原崗位，并嚴肅處理。推行管理問責制，建立對違規(guī)違紀事項的舉報制度，做到約束和激勵并舉。

（四）公關工作為支行贏得信譽

公司業(yè)務是郵儲銀行的業(yè)務之一，問世一年來，已經被客戶所了解，具體的工作就是要求客戶經理走出去，深入市場，積極宣傳，主動營銷。在對外營銷中，我對各支行的屬地市場進行分片走訪，與客戶逐一溝通，宣傳業(yè)務，了解客戶的業(yè)務需求。同時，給自己制定了一個走訪客戶工作表。將每天走訪客戶時收集到的信息進行梳理和研究，并利用休息時間對訪過的客戶再進行電話溝通。這樣客戶印象深刻，有利于以后接觸。

通過走訪，由于其他商業(yè)銀行公司業(yè)務開辦較早，有一定的余額規(guī)模，這些商業(yè)銀行對一部分余額在百十萬元的公司客戶疏于維護，將他們歸為低端客戶，而這部分客戶對于新開辦的公司業(yè)務的郵儲銀行來說卻是絕對的大客戶。因此，我把公司業(yè)務的客戶首先定位于這部分客戶。良好的客戶資源是銀行發(fā)展的前提和基礎，以客戶為中心開展經營活動是現代商業(yè)銀行生存發(fā)展的基本法則。我把走訪的客戶資料記錄建檔，常與客戶溝通交流，了解了客戶資金運作的規(guī)律及所思所想，我在工作中及時地調整營銷策略，從中捕捉商機。我還注意收集屬地各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務往來情況，統(tǒng)計各類客戶在郵儲占比情況。

逢年過節(jié)和客戶過生日時，我都會通過郵政禮儀送上生日蛋糕和鮮花，還會在第一時間通過打電話或發(fā)短信的方式送上最真誠的祝福。每當郵儲銀行開辦新業(yè)務時，我也會告知客戶，交流與溝通，最終贏得了客戶的信賴。

在近半年的公關工作中，我部工作人員用自己的努力和誠懇已經發(fā)展了部分的潛在客戶，最重要的是我們通過自己的堅持和誠信，已經獲得了了N家企業(yè)的認可，為支行增加儲蓄萬元，為公司業(yè)務的發(fā)展贏得大客戶的信賴。

二、業(yè)務發(fā)展亮點

（一）票據貼現

對于我行新增的票據貼現業(yè)務，我行已經辦理項票據貼現業(yè)務，存款額達萬元。

（二）國際業(yè)務

我行新增的國際業(yè)務，為我行贏得了客戶資源，國際業(yè)務開辦以來，我行已經辦理了項國際業(yè)務，來往帳達萬元，為我行贏得了國際信譽。

個人業(yè)務述職述責報告(篇3)

一、年個人工作情況：

我于年3月30日進入公司業(yè)務部，從業(yè)務員開始做，每天的工作是查找一些研發(fā)性公司的資料，打電話過去約訪，如果有興趣可以見面談談，最后是簽訂合同。我公司的性質是一家高端科技咨詢公司，業(yè)務范圍是為研發(fā)性的企業(yè)提供專利申請，商標注冊，以及政府各歸口部門有獎勵有資助的科技項目申報的資料撰寫工作。而業(yè)務員的核心工作是根據對企業(yè)情況的把握，有針對性地建議去申報一些科技項目，以及建議企業(yè)要做好哪些準備工作，把業(yè)務簽進后，再由項目部與專利部去消化，當然，業(yè)務員需全程監(jiān)控，確保項目按質按量完成。

剛進入公司的頭3個月，真是一頭霧水，不知道公司是干什么的，不知道自己是干什么的，之前也從事過一些銷售，比如房產、辦公用品的銷售，但那些基本上都是一些實體銷售，可以看得見摸得著的，好壞客戶自有評價，而現在的工作類型不一樣，我們是科技咨詢公司，我們提供咨詢，可以說是完全提供虛擬的服務，我們提供的是“知識”。

既然提供的是知識，而不是具體的東西，那就要學習許多專業(yè)知識，只有成為這一方面的專家才能給別人咨詢，而成為專家可不是一件容易的事，在這一領域它又需要方方面面的東西，比如專利吧，它就主要包括發(fā)明、實用新型及外觀專利，什么樣的產品適合報專利，為什么要報專利，準備專利應該從哪些方面著手都需要知道。另外，比如建議企業(yè)申報科技項目，而科技項目有許多種類，各個歸口部門的，你首先必須要了解各個科技項目的申報內容與條件，什么樣的企業(yè)適合報什么項目，另外對于一個企業(yè)，如何給它做一個項目申報方案，如此等等，這都需要學習。

在這一方面，公司的培訓做的比較好，剛開始的時候，基本上每天都有這方面知識的培訓，業(yè)務部進行分組管理，每個新人都有一個師傅帶著，新業(yè)務員剛出去拜訪企業(yè)時，師傅甚至親自陪同，這對業(yè)務知識與業(yè)務能力的提升是很有幫助的。

再說說工作能力的事。關于工作能力，是在做事的過程中體現出來的，這與學習書本知識不同，它跟一個人的性格，悟性，為人處世的風格息息相關。剛走出校門的學生往往書本知識一套一套的，但做事的能力往往差，這就需要在社會中去接受洗禮。接合我自己來說吧，之前有教書三年的經歷，唯書本論，做事能力就比較差，前怕狼后怕虎，做事不果斷，這些都是之前不好的方面。經過公司（浙江聯政）大半年的鍛煉，感覺自己這方面好了一些，做事也從容了一些，豁達了一些。Justdoit！

到現在為止，來公司8個月時間，公司要求前3個月業(yè)績做到3萬可以轉正，可是因為我的個人問題（如提升太慢，工作不夠勤奮，做事放不開），到現在業(yè)績才做到3萬，如今勉強可以轉正了，成為公司正式的一員，在心里，感謝公司的培養(yǎng)與寬容，使我得以慢慢成長，謝謝！

總的來說，比較喜歡這一份工作，首先它是一份業(yè)務員的工作，作為一名業(yè)務員，雖然有業(yè)績壓力，但它比較自由，如果工作方法對路且努力的話，它可以讓你拿到高薪。其次，這是一份科技咨詢工作，提供專業(yè)知識，去幫助企業(yè)發(fā)展，利國利民。最后，我個人比較喜歡企業(yè)管理這一塊方面的知識，它可以接觸各種各樣的公司，接觸公司的營銷、生產、財務及運營，這是一件高興的事。

我當珍惜這份工作！

二、年個人目標，如何實現。

年就要過去了，回首這一年，真是幾多感慨，自己沒有賺到錢，窮困潦倒，當然也沒有為公司創(chuàng)造多少價值，說的好聽一些是花時間學習了，說的不好聽一些就是在荒費光陰。所以在接下來的一年里要多多貢獻，多創(chuàng)造價值。

全年業(yè)績量我給自己定的目標是30萬，即大體上每個月的業(yè)績是3萬，感覺還是有些難度的。這需要全力的付出，合理安排時間，多聯系一些客戶，把每月每周的工作量化。

想成為一個專家可不是那么容易的，畢竟現在自己還是一個新手，要多向銷售高手請教，多注重實踐，平時多抽出一些時間去進修自己，而不是做其它一些瑣事。

三、對管理層的評價，對公司的建議。

與公司的相處也快一年時間，也漸漸的產生了感情，說實說，對公司是感激有佳，可以說公司為我個人的發(fā)展提供了一個很好的平臺，只是這一年沒有為它創(chuàng)造多少價值，是有些慚愧。

在這一年當中，感謝楊勝師傅的指導與鼓勵！

在這一年當中，感謝方總監(jiān)的人文關懷！

在這一年當中，感謝認識了這一幫可愛的同事們！

最后，提一個小小的建議：公司能否考慮給新業(yè)務員的提成再高一些。舉一個例子吧，為公司創(chuàng)造10000元的傭金收入，而個人只能拿300－600元（還要除去30%到年終才能發(fā)）的提成。這樣會影響新業(yè)務員的工作積極性，因為剛開始的一兩年，新業(yè)務員的業(yè)績不穩(wěn)，每個月能為公司創(chuàng)造2－3萬的傭金就不錯了，這樣算下來，每月的工資才只有20xx元多一點，而這樣工資在杭州生活是沒有自信的。結果，新業(yè)務員明明不想走，卻為生活所迫只能選擇離開去尋找下一個項目，這樣就有可能出現公司留不住人的現象。（之前我在房產中介，房屋租賃的個人傭金提成是25%，即如果他為公司創(chuàng)造1萬的傭金，他的個人提成加上基本工資可以拿到3000元）

“倉廩實而知禮節(jié)”，基本的生活保障了，公司才會有企業(yè)文化的塑造準備。

現實角度來說，其實提高了業(yè)務員的傭金提成，提成了他們的積極性，激勵他們更富有干勁，他們會為公司創(chuàng)造更大的價值，這可以是一個良性循環(huán)。舉個例子，當年美國的輻特汽車公司給每一個技術工作定的工資是5美元/時，這遠高于當時社會平均工資的40%，結果吸引了大批人才，最后公司沒有虧本反而盈利。

只是一個個人建議，供領導參考。

以上是為述職報告，字字發(fā)自肺腑，請公司領導親鑒。

希望年：個人業(yè)績蒸蒸日上。

希望年：公司業(yè)績蒸蒸日上。

個人業(yè)務述職述責報告(篇4)

大家好，現在我代表財務科把市局財務科20____年度工作情況，向各位領導、同志們匯報如下，請審閱。

20____年度，市局財務科在局黨組的正確領導下，在省局財務裝備處的業(yè)務指導下，按照財務科工作職責及簽定的____年度工作目標責任書，認真履行崗位工作目標責任制，較好地完成了本科各項目標任務，具體工作體現在以下幾個方面：

一、按照省局要求，在20____年初認真編報、匯總了____年度食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)財務決算和基本建設會計決算報表、布置并編制和匯總了國有資產信息統(tǒng)計報表及國有資產清查報表，編制____年度二上部門財務預算，下半年編制上報了20____年我系統(tǒng)部門一上預算，在編制預算時，做到數字測算科學，編制理由充分，數據分配嚴謹，為有效地保障我市食品藥品監(jiān)督系統(tǒng)經費的開支打好了基礎。

二、對市局及我市藥監(jiān)系統(tǒng)國有資產加強監(jiān)管，按照省財政廳的統(tǒng)一部署和省局的安排，3月份對我系統(tǒng)的國有資產清查工作進行了安排布置，會上學習了省局及省財政廳關于全省行政事業(yè)單位國有資產清車工作的文件，針對我系統(tǒng)各單位國有資產清查的具體工作進行了詳細的調研摸底和安排，并成立了國有資產清查領導小組，加強對本單位的國有資產的管理，做到資產來源合法，監(jiān)管有據，依法處置國有資產的增減，對滕州市局、市局機關待處理資產，及時評估上報省局，并按照會計制度規(guī)定處理帳務，做到帳帳相符，帳實相符，保障了國有資產不流失。由于工作準備較充分，在8月21日省局進行的資產上劃工作中，一次性通過，完成了我市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)的資產上劃工作。

三、加強了對市局及所屬單位藥品監(jiān)督罰沒收入的管理，對罰沒收入統(tǒng)一管理，做到罰沒款及時上繳財政國庫，實行收支兩條線，做到不截留、不侵占，使全系統(tǒng)超額完成了年初制定的預算目標，保障了國家財產的安全和完整。

四、加強市局資金管理，按照財務制度有關規(guī)定，規(guī)范使用現金，上半年在財務收支中沒有出現違規(guī)違紀現象，并按照財政與銀行規(guī)定開立銀行帳戶，嚴格按照銀行規(guī)定管理帳戶，加強資金管理。

五、對局機關的經費開支，嚴格把關，嚴格執(zhí)行財務規(guī)章制度和市局____年制定的內部財務管理辦法，不擴大開支范圍和標準，對在工作中發(fā)現的違規(guī)違紀現象，及時給予糾正，堵塞了費用開支方面的漏洞，保障了市局經費的合法開支。

六、積極協調地方財政，爭取食品安全監(jiān)管經費，及時編報食品安全監(jiān)管經費預算，落實預算資金到位，保障了我市食品安全監(jiān)管工作的開展。

七、加強對所屬單位財務工作的監(jiān)督檢查，今年3月，根據省局的要求，對全省系統(tǒng)財務工作進行內部審計，我們及時傳達了省局精神，安排各單位財務人員，對本單位的財務工作進行了一次自查，針對存在的問題，及時進行了整改并上報市局財務科，做好迎接省局審計的準備工作，在三月底的審計抽查中，市局機關和藥品檢驗所均沒有出現較大的違紀違規(guī)現象，受到了審計工作組的好評。

六月中旬，省財政廳對我市省直單位的20____年度會計決算報表質量進行了為期一個半月的全面檢查，我局七個獨立核算單位全部在檢查之列，通過這次檢查，我們存在的問題主要是超范圍、違規(guī)發(fā)放職工福利和補貼，個別單位基本建設資金和正常經費混用，帳務處理不明晰等。針對每個單位存在的問題，財政檢查小組都提出了整改建議。

八、認真做好各單位執(zhí)法裝備的預算的編制，及時和省局財務裝備處協調溝通，盡可能的爭取各單位目前急需的執(zhí)法裝備，在六月份省局安排的全省食品藥品監(jiān)管經費和執(zhí)法能力建設調研工作中，財務科對我系統(tǒng)的經費情況，執(zhí)法裝備情況作了認真細致的調查摸底，實事求是地向省局匯報了我系統(tǒng)目前的經費現狀和執(zhí)法辦公裝備情況，提出了我們的要求和意見，為我們做好食品藥品監(jiān)管執(zhí)法工作，提供了保障。

九、積極落實我局機關及嶧城分局的辦公用房維修項目，由于資料準備充分，在省財政廳委托的投資評審中心專家評審中，使之順利地通過了專家的項目評審，維修項目資金目前59。5萬元已經落實到位，到目前為止，嶧城區(qū)分局的維修項目已經改造完成，市局項目正在進行中。

十、落實增資資金，多次向省局反饋因增資而影響經費的情況，積極協調增資經費，在人員工資批復下達后，保證了增資資金的及時到位，使之各單位在8月前能夠按時發(fā)放增資費用。并認真測算、調整市局機關各項津貼、補貼標準，保障職工切身利益。

十一、按照財務、會計制度規(guī)定，認真進行會計核算，按時編報局機關月度、季度會計報表，匯總全市藥監(jiān)系統(tǒng)會計報表，做到會計數字真實可靠，上報及時，真實反映我局系統(tǒng)財務收支狀況，為領導決策提供了有效地財務數據。

總之，財務科在____年較好地完成了科室業(yè)務目標，為市局整體工作盡了本科的責任，為全市食品藥品監(jiān)管工作的開展，在財務方面給予資金保障，并協助有關科室完成了大量工作。為我市食品藥品監(jiān)督管理事業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。

明年的工作打算：

一、繼續(xù)協調地方財政，爭取更好的落實食品安全監(jiān)管經費。

二、嚴格執(zhí)行地方規(guī)范性工資津貼、補貼政策，爭取財政資金，做好各項經費的測算、上繳工作。

三、做好20____年部門二上預算的編報、分解工作。

四、做好以前年度的財務會計資料的整理。

五、為迎接20____年審計部門對各單位財務收支情況的檢查，明年要加強市局機關及所屬單位的財務監(jiān)管工作，規(guī)范財務行為，嚴肅財經紀律，確保審計檢查圓滿通過。

六、繼續(xù)做好科室本職工作，繼續(xù)配合其他科室完成市局各項目標任務。

個人業(yè)務述職述責報告(篇5)

時間一晃而過，轉眼間4年已經過去了。在本人參加工作4年的時間里，受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧，在工作上亦受到了無微不至的指導，我各方面都取得了長足的進步。以下是我的述職報告。

本人系XX銀行XX分行員工，20xx年8月參加工作，任國際業(yè)務部國際結算崗。時間一晃而過，轉眼間4年已經過去了。在本人參加工作4年的時間里，受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧，在工作上亦受到了無微不至的指導，我各方面都取得了長足的進步。

國際業(yè)務部是負責分行外匯政策的落實和與的專業(yè)管理部門，是日常的國際結算工作和風險和內控的日常管理職責部門。本人所在崗位，主要負責日常的審核單據;為貸款審批部門提供打包貸款和押匯貸款業(yè)務的專業(yè)指導意見，并在貸款發(fā)放后，及時注意最新動態(tài)，在業(yè)務層面上出現可能導致無法還貸的風險點時，及時向信貸員和信貸支持中心做出風險提示;另外負責國際間銀行通訊系統(tǒng)(即swift系統(tǒng))的信息收發(fā)工作。6月份中旬，新增添了一項工作：信用證項下和托收項下的收匯，包括了出具聯系單告知會計部門入帳，和在有貸款的前提下做出收匯還貸款的提示。

此外，兼職本部門信息安全員，負責部門電腦網絡信息安全的維護。

回顧一年來的工作和學習，感慨萬千，既取得了一定的成績，也發(fā)現了許多不足。在20xx年結束之際做個小結，以此鞭策自己在今后工作中表現得更好。

進入華夏銀行的4年多時間里，在領導和前輩的關心照顧下，本人抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作，積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是理科本科學生，踏上工作崗位后接觸全新的銀行工作，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個過程不僅是專業(yè)的換位，更是一種思考方式和學習方法的換位，在單證崗位上，本人認識到認真的學習、正確的方法、嚴謹的態(tài)度、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準確的審單結果和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作，提供給我一個全新的學習機會，在華夏優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識，努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律，把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作計劃中。

正是由于以上的認識，本人在過去的時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識，嚴謹認真的完成了本職工作。努力地養(yǎng)成著良好的工作習慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是很重要的，特別是在工作的條理性上，對工作效率也有很好的提升。

個人業(yè)務述職述責報告(篇6)

時光荏苒，__年在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。一年來，在局、所領導及同事們的幫助指導下，通過自身努力，我成功從一名大學生轉型為稱職的國家公職人員，并在業(yè)務素質、工作能力等方面得到大幅提升，較好的完成了各項工作任務。現將本人一年來的工作、學習情況總結如下：

一、努力學習。

全面提高自身綜合素質學習是永恒的主題，具備良好的政治和業(yè)務素質是做好財務工作的必要條件，也是作為一名合格共產黨員的基本前提。

一年來，我不斷加強政治理論和方針政策的學習，通過參加學習活動和堅持自學等多種形式，認真學習了黨的路線、方針、政策，理論知識武裝頭腦，指導各項工作。同時，重點學習了財務工作相關規(guī)定，自覺按照國家政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務知識，積極參加部門組織的各種業(yè)務技能培訓，充分利用業(yè)余時間，加強財務知識學習，保障了財務知識不斷更新，工作水平有效提高。

二、嚴格履職。

扎實做好本職工作一年來，我能認真履行崗位職責，自覺服從組織和領導安排，腳踏實地、忠于職守、盡職盡責，按時、保質保量的完成了本職工作，合理合法的處理了相關財會業(yè)務。

一是認真做好財務報賬工作。

工作中，我本著客觀、嚴謹、細致的原則，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化要求進行財務報賬。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整。同時，定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況，積極協調財務室與其他科室關系，認真完成領導交辦的臨時性工作任務。

二是有效加強日常財務收支管理。

在校期間，本人系統(tǒng)全面的學習了財務知識，工作中做到了學以致用。一年來，我能積極主動的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，準確無誤的填報月度、季度、年終各類統(tǒng)計報表，并按時報送。較好的完成了往來銀行間業(yè)務、稅務申報與繳納及其他各類日常費用的繳納工作。在完成本職工作之余，積極參與工作。

三、存在的問題及下一步工作打算。

雖然取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足：

一是工作開展多，經驗總結少，導致效率低下，事倍功半現象時有發(fā)生。

我將虛心學習周圍同事先進的工作經驗，勤于思考、加強總結、提高效率，以便更好的開展工作。

二是日常事務性工作多，深入學習研究財務相關管理辦法及工作制度少，工作有廣度，沒深度。今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，進一步加強業(yè)務知識學習，努力提高工作水平，以對工作高度負責的態(tài)度，解放思想、實事求是、發(fā)奮努力，力爭更好地完成各項目標任務，不辜負領導和同志們對我的期望。

個人業(yè)務述職述責報告(篇7)

一年來，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的工作、學習情況總結匯報如下：

一、加強政治學習，注重提升個人修養(yǎng)。

在政治思想上，我堅持社會主義道路，擁護共產黨的領導，認真深入把握其精神實質。我積極參加思想政治學習，提高自己的政治理論水平和綜合素質，并在實際工作，根據自身崗位特點，切實作好本職工作。通過學習，進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性，提高了對發(fā)展是第一要務的認識，有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。

二、加強理論與業(yè)務學習，努力提高財會人員的政治素質和業(yè)務水平

1、認真搞好“廉潔執(zhí)法，永葆先進”主題實踐活動，努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。根據分局黨委的統(tǒng)一部署和要求，財務股黨支部采取集中學習和自學兩種方式，學習了_的講話、__的重要批示、《黨章》、《公務員法》、六項禁令等，并按要求認真作了筆記，寫出心得體會。通過“廉潔執(zhí)法，永葆先進”主題實踐活動，財務股全體黨員黨性觀念進一步增強，團結的氣氛進一步濃厚，思想作風、工作作風得到進一步改進。同時加強了基層黨組織建設，于今年_月發(fā)展了_名入黨積極分子。

2、加強財務人員業(yè)務培訓，提高財務人員職業(yè)道德和業(yè)務素質，為拓寬知識面，不斷提高會計人員的業(yè)務能力，_月份財務股全體同志參加了市局財務科組織的會計電算化培訓，_月份全局財務人員參加了__區(qū)財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。

三、遵紀守法，廉潔自律，樹立財務工作者的良好形象。

一年來，我認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”等為行為準則。堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點，正確處理“自律”與“他律”的關系，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。

作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

四、明年工作打算

1、增強財務預算執(zhí)行情況的控制分析，進一步加強會計核算工作，為領導決策提供有用的決策信息。進一步加強財務日常監(jiān)督工作，嚴格執(zhí)行國家財經紀律，保證財務工作的真實、完整，維護全局整體利益。

2、進一步加強部門間的溝通、協調工作，推行機關、基層工商所財務管理明朗化。嚴格按部門職責做好本質工作，圍繞全局工作重心，努力工作，給領導當好參謀。

3、進一步做好固定資產管理工作，進一步做好固定資產的清理及固定資產帳卡的的明細登記。

4、認真完成好上級部門和領導交辦的其他各項工作。

20_年是緊張而繁忙的一年，所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果，在過去取得的成績的同時，我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中，我將進一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務工作能力，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務，作出應有的貢獻。

業(yè)務述職報告

經驗時常告訴我們，做事要提前做好準備。當幼兒園教師的工作遇到難題時，我們經常會用提前準備好的資料進行參考。資料是時代的記錄，它是產生于人類實踐活動。資料對我們的學習工作發(fā)展有著重要的意義！所以，您有沒有了解過幼師資料的種類呢？小編經過搜集和處理，為你提供業(yè)務述職報告，歡迎分享給你的朋友！

業(yè)務述職報告(篇1)

回首20xx年5月來到項目部至今以來，感覺自己收獲許多，也成長了許多。在沙河谷項目中任職于鋼筋工長,因為之前沒有接觸過鋼筋這一塊，剛接觸時困難重重，這讓我感到不同程度的吃力,此外,對于鋼筋結構要求計算規(guī)則也不熟練,這對于我而言就非常沮喪了，并且因為自己急于求成的心理，導致在工作中出現了許多錯誤。但現在看來,無論大或小都應該用心,做到一步一個腳印,穩(wěn)走每一步,這樣才能走得更遠,更長。

依然記得，20xx年5月20日從xxx星河灣調運一批鋼筋過來用作塔吊基礎，由于我們的疏忽未將所吊運的鋼筋逐一分規(guī)格、分捆進行堆放，導致現場出現鋼筋壓鋼筋現象，致使部分鋼筋無法加工使用，造成原設計方案變更，給鋼筋加工帶來困難。"吃一塹、長一智"經過這次的教訓，在后期吊車裝卸鋼筋時，我們嚴格要求將不同規(guī)格、不同長度、不同等級的逐一分類、分場地堆放整齊，為后期鋼筋加工創(chuàng)造條件。由于春節(jié)前出正負零是節(jié)點目標，因此工程在緊張有序的搶工過程中也出現了嚴重的鋼筋浪費現象(鋼筋廢料過多，鋼筋搭接過長，鋼筋以大代小等)。其中浪費較為嚴重的有：

1.地下車庫基礎梁鋼筋，因為套絲機運作不夠成熟，導致鋼筋車絲端頭失誤，造成直縲紋套筒外露絲扣過多兩端不均勻，出現鋼筋浪費現象;

2.基礎筏板馬凳鋼筋、基礎墻柱箍筋及樓板拉筋出現以大代小一現象較為嚴重，施工班組未按照圖紙要求及交底進行施工造成現場鋼筋浪費;在后期的管理過程中，還需加強對現場施工人員的管理，合理使用鋼筋，切勿用錯筋、綁錯筋并按照圖紙要求統(tǒng)籌配料，以達到節(jié)約鋼筋效率最大化。

因為春節(jié)前必須將地下室以下結構所需的鋼筋量上報給咨詢公司，因此我一邊看相關圖集、規(guī)范，了解鋼筋計算方法及構造要求，在了解圖集的計算方法后再拿著圖紙去現場查看，這樣對圖紙和圖集明白后開始進行手工算量，因為不熟練，我須邊計算邊看圖集，且算量的過程比較慢，偶爾還會出錯。錯了重新再算，時間久了，大部分算法牢記于心，速度也逐步提高。后來根據實際情況，領導安排商務部一個同事與我一起計算鋼筋工程量，在領導的建議下我們用廣聯達軟件計算工程量，于是在手工計算的基礎上我們開始用廣聯達軟件繪圖算量，在繪圖過程中，也是最開心的時候，在軟件中可以看出鋼筋三維，編輯鋼筋，一些復雜的鋼筋骨架變得很明了?？粗约旱母邩菑幕A層慢慢拔地而起，那種感覺是喜悅的，遇到不懂的問題、不懂的專業(yè)術語就問，圖紙也會有很多錯誤，大家一起探討，共同解決。充分體現了"分工不分家"這一說法。

其次是強化時間觀念,了解每天的工作進度同時寫施工日志,把每一天學習到的和不足之處記錄下來,并且做長期的積累。通過每天的點點滴滴,積累到一定程度就能把它們串聯成一個完整的知識體系。而每一天寫施工日志,主要是希望不斷突破,能不斷回顧總結新知識、最終了解新的知識。

業(yè)務述職報告(篇2)

20xx年，我部門在公司總經理的領導與指導以及各位同事的共同努力下，按照公司章程的要求和部署，堅持以穩(wěn)步發(fā)展，重點突破為重要指導思想，以保持部門工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點，結合部門實際，克服工作中存在的困難，完成了一定的銷售利潤。現將我部門x20xx年外貿工作總結如下：

自從我進入公司以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務化的貿易結算方式。截至x20xx年底，業(yè)務范圍逐步覆蓋玩具，毛毯，五金配件，代理出口業(yè)務等。

貨物直接出口到美國，俄羅斯以及其他國家和地區(qū)，為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。同時，公司總經理也給與我部門極大支持，親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉變?yōu)榭蛻舳嘣?，以出口?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式，使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。

就企業(yè)而言，我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術發(fā)展趨勢清晰，一般不會出現技術方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時，這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨到經營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。

作為一個部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新，要自主的進行創(chuàng)新，并切與公司整體運營的創(chuàng)新經營同步的創(chuàng)新。

方法和手段對我部門業(yè)務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門成立時間不長，某些人還時不時犯一些低級的錯誤，沒有最起碼的責任心，其業(yè)務水準有待進一步提高，我們的操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當務之急。經過半年多左右的實踐和摸索，我部門基本確立了加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐的方針，并取得了一些成效。

1.積極嘗試工作新方法，構建行之有效的工作體系。

經過在工作中學習，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式?？偨浝聿粩鄮ьI我部穩(wěn)步拓展業(yè)務。并給予本部門每個人員最大的幫助，結合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。

外貿工作，象戰(zhàn)場更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。

在上述基本工作狀況的基礎上，作為本部門的負責人，我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務水準的前提下，幫助和指導部門成員的成長。使我部的發(fā)展前景更為廣闊。

2.加強經驗積累，及時掌握信息新動態(tài)。

查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節(jié)，各不同業(yè)務操作的特點，圍繞我們關心的重點問題，我部門將采取總結、交談等形式，去綜合總結，分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如外貿業(yè)務經驗總結(配合公司整體銷售工作)、出口退稅、外匯核銷，管件資料等等。通過該類工作，使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎，為各項工作的順利開展提供出可靠的依據，便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。

同時，在今年通過進一步通過網絡工作的.體驗之后，在今后的工作中，我們更應該加強利用。并及時獲取來自國外或行業(yè)當中的最新動態(tài)，最新信息。準確地做出決斷，更好的配合公司的運營。

業(yè)務述職報告(篇3)

20xx年醫(yī)院在市委、市政府及市衛(wèi)健委的領導下，全面加強醫(yī)院管理，深化醫(yī)院綜合改革，持續(xù)改善醫(yī)療服務，各項工作得到促進。

黨建效能進一步加強，作風建設進一步強化。按照新時代黨建工作要求，堅持把黨的政治建設擺在首位，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個堅決維護”。積極推行黨建“1+4”工作法，有效運用“5+X”模式，加強黨支部建設和黨員教育管理，積極開展“新時代新擔當”大討論活動和“嚴規(guī)矩、強監(jiān)督、轉作風”專項整治行動，扎實開展“不忘初心，牢記使命”主題教育，加強醫(yī)院黨風廉政建設、效能建設、醫(yī)院文化建設，持續(xù)抓好市委巡察整改落實工作，發(fā)揮醫(yī)院自身的醫(yī)療資源優(yōu)勢，全面落實健康扶貧政策。20xx年院黨委被市委組織部推薦為“全市基層黨建工作領航計劃”黨委，醫(yī)技一支部獲“蚌埠市先進黨組織”。

我們喜迎“中華人民共和國成立70周年”和“建黨98周年”，舉辦了黨委班子上黨課、主題征文、扶貧幫扶送溫暖、黨員奉獻日實踐等系列慶?；顒?，激發(fā)全院職工的愛國熱情和干事創(chuàng)業(yè)激情，匯聚起推動醫(yī)院發(fā)展的磅礴力量。

持續(xù)深化公立醫(yī)院綜合改革，較好的完成全年主要目標任務。

學科建設進一步加強。成功實施安徽省首例、全國第二例跨省域，基于5G遠程實時操控治療特發(fā)性震顫手術，開展與推廣電子耳蝸植入術、三維非標測指導下陣發(fā)性室上速的射頻消融治療等近20項新技術、新項目，填補了醫(yī)院乃至本地區(qū)的技術空白，日間手術病種新增82種?！拔宕笾行摹眱群ㄔO不斷豐富。全年開展溶栓、急診手術432人次，實施心臟介入手術368例，救治危重新生兒245例，救治危重孕產婦305例，牽頭搭建蚌埠地區(qū)卒中聯盟，蚌埠市危重新生兒救治中心、蚌埠市創(chuàng)傷中心已正式掛牌，產前診斷及生殖中心建設已獲得省衛(wèi)健委批復。優(yōu)化病區(qū)結構，增設了腎臟內科、風濕免疫科、功能神經外科、感染性疾病科、核醫(yī)學科、營養(yǎng)科等科室。市衛(wèi)健委組織的“十三五省重點學科匯報會”中我院消化內科榮獲第一，全科醫(yī)學科第四。

人才引進和干部選拔任用培養(yǎng)力度進一步加強。引進神經外科博士、學科帶頭人1人，研究生28人。與上海市同濟醫(yī)院、中科大附屬第一醫(yī)院等多家先進醫(yī)療機構完成簽約，柔性引進北京301醫(yī)院、上海長海醫(yī)院、長征醫(yī)院等優(yōu)質專家資源14人，邁出了融入長三角一體化高質量發(fā)展的新步伐。完成6名護士長的競聘、考察和聘任，6個崗位的干部選拔和13名正職干部的試用期考核工作。

醫(yī)療護理質量進一步提升。修訂系列制度，加強核心制度、三基三嚴培訓、考核，完善重大疑難手術審批程序，健全信息和病案管理，編碼準確率達到90%以上。嚴格執(zhí)行三級護理管理，落實核心制度，推進護理信息化建設，開展護理新技術，ICU、泌胸病區(qū)、新生兒病區(qū)的項目在省、市創(chuàng)新用品比賽中獲得優(yōu)異成績。

中醫(yī)中藥服務能力進一步提升。去年實現中醫(yī)門診人次同比增加6%，其中專家門診增加22%。實現住院患者同比增加10%。獲批蚌埠市級科技創(chuàng)新指導類項目1項，蚌埠醫(yī)學院科研項目計劃2項。成功舉辦省、市級繼教班各一次,協辦國家級繼教一項。

感染管理及防病工作進一步加強。開展感染質量督查、風險評估、隱患整改工作，不斷規(guī)范消毒、滅菌內鏡的工作流程，多重耐藥菌防控，完善醫(yī)療廢物管理程序，推進清潔醫(yī)院建設，提升診療安全和診療環(huán)境。全年傳染病報告率、及時率、一致率均100%。完成流感樣病例監(jiān)測2454例，標本48小時送檢及時率、報告率均達到100%。率先在全市范圍內運行“智慧化預防接種系統(tǒng)”。

教學管理工作進一步提升。全年完成臨床教學班19門課程900課時教學任務，完成10余所大專院校250余人的實習帶教任務。完成省級繼教班8個、市級47個、其他講座40個，開展20xx年度繼教驗證，達標率居11家委屬單位排名第一。舉辦了全省全科住培師資培訓班，全年住培結業(yè)通過率92%，省內住培績效考核并列第五。蚌埠醫(yī)學院青年教師教學基本功競賽分別榮獲二、三等獎，蚌醫(yī)大學生技能競賽、皖醫(yī)大學生麻醉競賽中均榮獲二等獎。

推進改善醫(yī)療服務行動計劃，進一步改善患者就醫(yī)體驗。全年共開展日間手術病種82個，每月無痛分娩300多例，占自然分娩的75%，位居全省前列。上線門診自助排隊和預約系統(tǒng)，縮短就診等候時間，全年門診分時預約就診率54.7%。深入實施一站式服務，提供陪檢、床邊結算等服務。開展“改善就醫(yī)感受天使在行動”，深化實踐“一病一優(yōu)”優(yōu)質護理服務，優(yōu)質護理服務開展率100%。扎實開展藥師下臨床工作，促進合理用藥。全年，住院患者抗菌藥物使用率47%，門診抗菌藥物的使用率為17.5%。

分級診療工作穩(wěn)步推進。全年向基層成員單位派遣專業(yè)技術人員1401人次，同比增加44.73%。數十名醫(yī)務人員長期駐點支持五河縣醫(yī)院、青年社區(qū)衛(wèi)生服務中心、懷遠上和醫(yī)院等醫(yī)聯體單位，帶動和幫助受援醫(yī)院開展了適宜新技術、新業(yè)務60余項。直接開展三四類手術561人次，同比增加63.6%。建立了影像診斷中心、臨床檢驗中心，遠程服務覆蓋醫(yī)院數21個，服務人數6147人次。全年上轉同比增長9.91%；下轉同比增長15.12%；門診下轉同比增長37.65%。簽約居民續(xù)約率達83.26%。

信息化建設持續(xù)加強。上線手麻系統(tǒng)，門診、住院手術室、婦兒大樓手術室麻醉工作站、院感管理系統(tǒng)，HRP項目基礎模塊已上線，平穩(wěn)運行。實現了基于醫(yī)院APP、醫(yī)院微信服務號、省市便民服務平臺、趣醫(yī)網等的預約、充值、繳費、報告查看、咨詢、電子健康卡申領等功能，門診病人候診時間縮短至33分鐘。“銀醫(yī)通”項目進一步完善，實現了基于5G鏈路與北京解放軍總醫(yī)院的遠程門診，全年遠程門診263例、手術19例。實現接入安徽省影像云，簽發(fā)遠程影像報告5000多例，服務涉及基層醫(yī)療機構20家。實現院本部與緊密型醫(yī)聯體青年社區(qū)衛(wèi)生服務中心的對接及遠程會診。

持續(xù)夯實基礎建設，醫(yī)院整體環(huán)境和硬件設施持續(xù)完善。手術室、ICU改造、3.0磁共振室以及兩部電梯項目已完工并投入使用，急救醫(yī)學中心外科大樓項目已于去年7月正式動工，財稅大樓等面積異地置換已擬定相關協議，郵政大樓改造用于門診擴建及病區(qū)用房項目、門診地下室改造用于影像中心（含介入室）建設項目及老內科病房樓裝修項目設計施工一體化招標已完成，即將開工建設。高新分院建設項目已取得階段進展。強力推進設備購置，全年，累計投入到位設備總值近10000萬元，256排螺旋CT、乳腺鉬靶機等432臺，共計6487萬元的醫(yī)用設備已采購到位。

財務資產管理進一步健全。率先在全市完成新舊會計報表的轉換，維護新增或調整服務收費項目100余項，耗材收費項目200余項，加強資產管理，實施全面核查，確保賬物相符。

圓滿完成其他任務。援南蘇丹醫(yī)療隊圓滿完成為期一年的`援外醫(yī)療任務，載譽平安歸來。完成了蚌埠、滁州、淮南三市共2848名考生的執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試任務。開展招標采購200項，采購金額4484.2萬元。完成重點部門高值耗材、重點監(jiān)控的輔助藥品以及基建修繕項目審計監(jiān)督。

各位代表！

20xx年，我院實現門急診1128967人次，同比增幅6.91%，其中普通門診721736人次，同比增加4.63%，急診116535人次，同比增加13.55%，專家門診330235人次，同比增長17.59%；出院47427人次，同比增長16.13%；完成手術治療42203臺，同比增長2.43%，其中，住院手術17482人次，同比增長19.23%，三、四類手術分別增長10.02%和22.93 %，三、四類手術占比63.94%；出院病人平均住院日9.1天，同比減少0.6天。

實現了醫(yī)療收入總量保持平穩(wěn)增長。全年，醫(yī)院總收入72625萬元，同比增長2.77%，其中，醫(yī)保費用總額27729萬元，同比增加13606萬元，增幅96.34%；醫(yī)院凈資產41882萬元，較20xx年增長4.28%。

實現了醫(yī)療收入結構明顯優(yōu)化。全年，醫(yī)療收入65762萬元，同比增加9085萬元，增幅16.03%。藥占比26.25%，較20xx年下降0.16個百分點。在手術量特別是三、四類手術大幅增加的情況下，醫(yī)用耗占比仍穩(wěn)中有降，占15.89 %，百元醫(yī)療收入（不含藥品收入）中消耗衛(wèi)生材料費為22.34元。

實現了職工收入穩(wěn)步提高。全年人員經費支出29871萬元，績效資金總額較20xx年增長35%以上，人員經費支出占43.19%，同比增加4971萬元，增幅19.96%。

實現了患者費用負擔逐步降低。住院病人次均藥品費用由去年1771.92元下降至1737.47元，降幅1.93%;按病種付費病種數共計801種，單病種結算18573例，占醫(yī)保病人比例58.0%，同比增長40.33%;全年執(zhí)行臨床路徑管理的病種188個，按臨床路徑管理的出院例數23806人次，占出院人次50.20%。

實現了滿意度持續(xù)提升。全年，門診患者滿意度97.41%，住院患者滿意度95.87%，職工滿意度93.81%，分別較20xx年增加5.26、2.54、0.06個百分點，在市衛(wèi)健委上半年滿意度調查通報中，門診綜合滿意度排名第一，住院滿意度排名第三。

這一年，我院通過“國家醫(yī)師資格考試實踐技能考試基地”復評，創(chuàng)新編制周轉池試點受到央視關注并接受專題采訪，選送的微電影摘取第六屆中國醫(yī)影節(jié)“最佳藝術貢獻獎”。醫(yī)院獲批“安徽省健康服務業(yè)十佳創(chuàng)新單位”“安徽省201720xx年度流感監(jiān)測先進單位”“安徽省醫(yī)院感染管理監(jiān)控網絡先進醫(yī)院”“安徽省青年志愿者優(yōu)秀組織”“蚌埠市文明單位”、“蚌埠市雙擁模范單位”等榮譽稱號，院黨委被市委組織部推薦為“黨建領航”黨委，醫(yī)技一支部榮獲“蚌埠市先進黨組織”、曉燕工作室榮獲蚌埠市“最佳志愿服務陣地”、陳京喆、秦永明、陳偉強、竺琳等分別榮獲“全國無償獻血奉獻獎金獎”“安徽省住培十佳專業(yè)基地主任”“安徽省住培十佳帶教老師”“江淮護理之星”等國家級、省級榮譽，王煜、沙梅、徐蘇玲等42人在省市各類技能競賽中取得優(yōu)異成績，全市感染病專業(yè)臨床技能競賽我院包攬全部獎項等。

各位代表！

今年伊始，突如其來的新冠病毒打亂寒冬的寧靜，一場沒有硝煙的遭遇戰(zhàn)不期而至，疫情就是命令，防控就是責任！在市委市政府、市衛(wèi)健委的堅強領導下，面對嚴峻的新冠肺炎疫情，全院干部職工大力發(fā)揚“越是艱險越向前”的斗爭精神，不畏艱險、逆行而上、主動作為、勇于擔當，晝夜奮戰(zhàn)在疫情防控第一線，為保護全市人民群眾的身體健康和生命安全作出了重要貢獻。你們主動放棄休息，日夜奮戰(zhàn)，不怕苦，不怕累！你們積極報名前往武漢一線，主動請纓增援定點醫(yī)院，自愿請戰(zhàn)加入發(fā)熱門診！你們不留名，不為利，詳細登記每一個患者的信息，耐心診斷每一個患者的病情，真情守護每一個病患的健康；你們強化物資保障、宣傳報道，統(tǒng)籌安排各項繁瑣的工作！你們舍小家為大家，毅然奮戰(zhàn)在防控一線上，用自己的實際行動與病毒抗爭，與時間賽跑，為生命守護。涌現出以朱曉杰帶領的9名援武漢隊員、秦曉燕、李晶晶、江燕等為代表的一大批可敬、可愛的三院人！你們都是最美逆行者，醫(yī)院為有你們這樣的職工而驕傲自豪！在此，我代表院領導班子向你們致以最崇高的敬意和衷心的感謝！

看似尋常最崎嶇，成如容易卻艱辛。一年多來，醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力進一步增強，疫情防控取得階段成效，作為三院人，我們感到自豪和幸福！我們深知成績凝聚著全院干部職工的辛勤與努力，凝聚著離退休老同志的貢獻和積淀，凝聚著上級黨委政府與社會各界的關心和支持。在此，我代表院領導班子再次向所有為醫(yī)院建設發(fā)展付出汗水、做出貢獻的同志們和朋友們致以崇高的敬意和誠摯的感謝！

雖然醫(yī)院發(fā)展取得了一些成效，但對照標桿，與先進地區(qū)和省級三甲醫(yī)院相比、在滿足人民群眾的醫(yī)療需求方面尚有較大差距，醫(yī)院自身的發(fā)展還存在很多困難和問題，主要表現在：醫(yī)療用房和設施等基礎建設現狀仍嚴重滯后、業(yè)務用房面積和開放床位明顯不足，高精尖人才缺乏，人才梯隊、學科建設、科研教學水平和醫(yī)療技術水平亟待提升，醫(yī)院服務流程，還需要進一步優(yōu)化，基礎管理及內涵管理仍需進一步提高。

面對問題和困難，我們要充分地認清形勢和不足，進一步解放思想，攻堅克難，對標中心找差距，立足自身勇擔當，明確挑戰(zhàn)和任務，進一步增強緊迫感、危機感、責任感，進一步強化黨的建設，加快推進基礎設施完善，進一步強化內涵管理、提升運行效率、強化學科人才建設，銳意改革，持續(xù)提升服務水平，努力為我市打造“兩個中心城市”、為滿足人民群眾的健康需求做出應有的貢獻！

業(yè)務述職報告(篇4)

20__年即將畫上圓滿的句號，這一年是我人生的一個轉折點。由一名學生轉型為社會人士，在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代，我開始了自己的追夢生涯?；仡欉@三個月與新起點同行的點滴，頗有感觸，現將工作以來的感受和工作體會總結如下。

初入崗位

我是今年6月份畢業(yè)的，剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫，不知道要做什么工作，也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的，我要給自己頂下目標，并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前，我也做過兩份工作，一份是導購，一份是商務接待，由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。

直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭，在公司領導和同事的幫助下，我在認識產品、熟悉產品、推廣產品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領導和同事們對我的點滴幫助。

初入外貿銷售這個行業(yè)，我除了在學校里所學的外貿英語知識和國際貿易知識，缺乏實際經驗，對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清楚。首先第一件事，我就是要熟悉公司產品。因為公司人不多，初來乍到，懷揣著夢想的激情全心的投入學習中。公司的產品目錄，各項產品的特點、用途、市場情況、、、、、、方方面面的學習我都得從零開始。一個禮拜之后，我開始接觸阿里巴巴后臺管理，注冊了一個制作員的子賬號，負責產品的發(fā)布。MSN、Skype、Trademanager，Email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網站，在里面練習產品的發(fā)布，產品的推廣，產品排名、關鍵詞搜索和應用，速賣通交易等。在外貿部易小姐的指導和幫助下，我漸漸掌握了發(fā)布產品信息，爭取排名的技巧，慢慢開始了產品推廣工作。

熟悉業(yè)務流程

在逐漸接觸國際貿易的過程中，我通過阿里巴巴平臺免費版，收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺)，可惜都是批量小的一些樣品單，最終因為因現實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始，經過半個月的產品熟悉，詢盤回復，終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式，轉賬成功。第一筆外貿訂單成了，雖然只是一個小訂單，缺從中學會了很多。接收款項后，隨后跟單，讓生產安排生產并聯系國際貨運快遞。

在國際快遞方面第一次接觸了DHL/UPS/FEDE_，其間還是出現一點小插曲，聯系貨運后，貨物到香港了，快遞公司說是地區(qū)偏遠要加偏遠費。因小訂單，DHL運費算得過于精確，導致貨物退回來，重新找了一個貨運公司，改走FEDE_。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經過這次的教訓，明白了算運費的時候要按最大值計算，寧愿多收一點，聯系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。

參與展會

10月中旬，公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會，展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少，參與競爭的不是很多，這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產品做宣傳，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產品，歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中，也學到了如何向客戶介紹我們的產品，如何講解剖析產品優(yōu)勢。一個展會辦下來，臨時出售了小批量產品，收到了很多外國客戶的名片，也發(fā)了一些自己的名片，希望將來可以聯系一些有意向的客戶。

展會過后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。有經驗的同事，接到名片及時判斷客戶意向，聯系了客戶上門看廠。也做了一筆數量的訂單。其間，我學會了要認真判斷客戶意向，了解客戶需求，才能做到有求有應。收發(fā)郵件

把展會上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前，產品定價又是一項很重要的事。既然是工廠，產品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢，價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細程度，其間涉及MOQ，FOB等各方面，這就是考驗產品熟悉程度了，報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優(yōu)勢與核心競爭力。

所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。但是呢，一連幾百份郵件發(fā)出去，沒有幾個人回應，石沉大海，讓人覺得心灰意冷的。但是，不能放棄，就得自身找找原因了?？赡軆r格沒有設置好，圖片不夠吸引眼球，產品信息沒有詳細、、、、、、等一大堆的問題，一個一個分析，解決。

接觸阿里巴巴會員版

14月份開始接觸阿里巴巴會員版的業(yè)務子賬號，發(fā)布產品信息，提高產品曝光率，進而增加詢盤的機會。發(fā)布產品信息又是一項繁雜的工作。首先，每一個產品的標題不能雷同，圖片必須清晰。其次，最重要的是關鍵詞要選好，而且要選關鍵詞排名靠前的，這樣才能提高產品的搜索度。關鍵詞的設置可以三個雷同，可以5種以上產品競爭一個關鍵詞，盡量想辦法提高曝光率。最后就是產品信息的匹配了，有頭有尾必不可少，不能牛頭馬嘴，也不能張冠李戴。不同的產品要匹配相應的信息。發(fā)布了一千多條產品信息，詢盤也相應上升了，在線咨詢的客戶也多了起來。

買家總會貨比三家，一個詢盤他會發(fā)給很多的供應商，因而買家遠是專業(yè)的。作為外貿工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價，和產品質量的監(jiān)督。因而定價要定的合理，才能贏取更多的客戶。

但，在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多展會客戶資源，主要是因為自己不會跟進客戶，不知道怎么樣來跟進，在這點我以后會好好學習，耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有客戶資源，及時掌握客戶的需求，作出相應的計劃和工作。在今后的工作中，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強同客戶的交流、溝通。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。，了解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客戶。

工作失誤

前段時間因為報價失誤，和客戶理解的不一樣，導致公司流失了一個客戶?？蛻粢氖悄＝M，我就按我們常規(guī)的報價，一個模組報給他。等客戶寄來樣品，要我報價，他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好，還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好，相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了，這一點，我覺得自己太大意了。工作時需要細心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂的上一個諸葛亮，這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。

心得體會

1、努力不一定成功，放棄一定失敗是籃球運動員姚明曾經說過的一句話，用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到，一名合格的外貿業(yè)務員，要從基礎做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，虛心求教，耐心學習。

2、專業(yè)的學習，要進行實際結合。要熟悉專業(yè)的外貿術語，特別是LED行業(yè)，要抓住客戶的需求，給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。

3、要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作，專心工作，做好與客戶的交流和聯系，不懂得地方要耐心請教。

4、心態(tài)決定一切

懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來，不放棄，失敗乃是成功之母。

展望20__

辭舊迎新，展望20__年。新的一年已經開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作，刻苦學習業(yè)務知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標，同時希望公司和個人再上一個新的臺階，堅持下去，好好奮斗!

以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來的就一定是很好的前景，所以我只有自己不斷的努力了，因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做，需要不斷的努力。

一、制定每月、每季度的。充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。

鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。聊城開發(fā)區(qū)現代新型紡機科技園項目簽約;

1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大___公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種下隨之而來。我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

二、制訂學習計劃。

做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

另外，在20__年年末的時候，我報考了___大學的____專業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進行學習，以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。以上，是我對20__年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。

20__年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作、業(yè)務能力。

業(yè)務述職報告(篇5)

20__年以來，____分行公司業(yè)務部認真貫徹落實省、市分行年初工作會議和全省農行城市對公工作會議精神，堅持以科學發(fā)展為主題，不斷完善營銷體系，健全營銷機制，豐富營銷手段，加快推進經營轉型，提升金融服務水平，我行公司業(yè)務取得了較大的進展。

1.業(yè)務經營持續(xù)向好，盈利能力顯著增強。

(一)全年各項指標完成情況。

截止20__年12月31日，全行對公存款余額達到__萬元，同比多增__萬元，比年初增加__萬元，完成全年計劃的__%。全行對公貸款余額__萬元，比年初增加__萬元，同比多增萬元，完成全年計劃的%。對公中間業(yè)務取得了質的飛躍，特別是投行業(yè)務實現了零的突破。對公中間業(yè)務實現收入__萬元，同比增加__萬元，其中：投資銀行業(yè)務實現收入__萬元，同比增加__萬元，現金管理開發(fā)戶、收入__萬元，代理金融機構業(yè)務收入__萬元、同比增加__萬元，代收代付業(yè)務收入__萬元、企業(yè)網銀同比增加__萬元，上半年對公中間業(yè)務完成全年任務的__%。

(二)資產質量明顯提高。

截止20__年末，公司客戶不良貸款占比%，較20__年初下降個百分點。在各級行、外部監(jiān)管機構多次檢查中均未發(fā)現大的問題。

(三)客戶結構明顯優(yōu)化。

20__年末，公司類優(yōu)良客戶貸款余額億元，占全行貸款%;優(yōu)良客戶占比%，比20__年初提高個百分點。全行家重點客戶中存款余額過1000萬元的公司客戶達到家，貸款過500萬的優(yōu)良公司客戶達到家，公司客戶結構得到了明顯優(yōu)化。

(四)營銷意識明顯增強。

全行上下積極轉變觀念，強化市場營銷意識，形成了全員營銷、主動營銷的良好氛圍。各級行領導、前臺部門經理率先帶頭營銷;廣大員工積極跟進，主動貼近市場，搜信息、想辦法、出點子，有力地推動營銷上水平、上檔次。20__年新增營銷項目個，累計營銷重大項目、重大客戶貸款多萬元。對公中間業(yè)務營銷上取得零突破，20__年全行營銷現金平臺業(yè)務戶，取得手續(xù)費收入萬元;注冊常年財務顧問戶，取得手續(xù)費收入萬元。

(五)營銷隊伍素質明顯提升。

實踐增強才干，通過重大項目、重大客戶營銷，鍛煉和培育了一支善作戰(zhàn)、有智慧、專業(yè)化的營銷團隊;通過完善大項目獎勵方案和客戶經理考核辦法，從而激發(fā)了客戶經理隊伍營銷的激情;通過對公業(yè)務視頻培訓、對公客戶經理業(yè)務能力考試，逐步培養(yǎng)了一批營銷專業(yè)人才，為公司業(yè)務持續(xù)發(fā)展提供了堅強保障。

2.加快業(yè)務轉型，努力提高發(fā)展的質量與效益。

20__年我部公司、機構、房地產及國際業(yè)務在上級主管部門和市分行精心統(tǒng)籌部署下，按照?擴大總量、提升質量、優(yōu)化結構、防范風險?的總體要求，以對公基礎業(yè)務發(fā)展為重點，以大力拓展對公中間業(yè)務為目標，以結構調整為主線，公司業(yè)務取得長足發(fā)展。

(一)堅持不懈抓好對公存款組織工作。

今年我行在繼續(xù)實施對公存款?搶、保、挖?措施的同時，采取緊扣目標任務，突出重點的方式，對以負債業(yè)務為主線的現有競爭性客戶，重點抓好金融服務，穩(wěn)步擴大業(yè)務份額;對所有存量競爭性客戶，均要在找準需求切入點的基礎上，抓好產品組合營銷，不斷提高客戶忠誠度和價值回報。

一是全力做好行政機構客戶的營銷維護工作，繼續(xù)抓好對我行對公存款起支撐作用的財政系統(tǒng)的維護挖掘工作。我部配合各行主動出擊，從資金源頭上著手搶挖資金，附臵以全面、高效、貼身的金融服務，加大了財政資金經我行劃撥與結算量，提高了財政資金留存比例，20__年全行財政性存款余額萬元，占對公存款的%。

二是緊盯區(qū)域大項目、優(yōu)質客戶，重點營銷事業(yè)單位存款，確保了財政性事業(yè)單位存款的穩(wěn)定性。我部認真貫徹分層次營銷管理理念，上下聯動著重做好石羊河流域綜合治理中下游資金的開發(fā)，積極深入施工單位開展宣傳營銷，在努力增加撥付資金滯留時間的同時，做好中下游施工單位的資金歸集公關和維護工作。

三是提高大客戶、大項目對我行對公存款業(yè)務的貢獻度。以貸款吸引存款，我行緊抓?徐古?和?營雙?高速公路項目貸款，加強信貸客戶增存力度，行領導主動出擊加大對等營銷與上門服務力度，在增加貸款投放的同時，增加了資金在我行內部運轉與滯留。20__年?__?高速項目共投放貸款億元，派生存款萬元，全部留存我行，公路派生存款已成為我行對公存款穩(wěn)步增長的強有力支撐點。

四是以優(yōu)勢特色行業(yè)和企業(yè)為主，積極吸收中小客戶資金。根據我行業(yè)務發(fā)展重點及區(qū)域特點，主抓商貿流通、建材建筑、農產品收購、農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)等特色中小客戶資金的歸行管理。根據企業(yè)資金流動特點，抓好時點營銷，爭取了資金的全額及時歸存我行。同時充分利用我行產品齊全、網點分布廣泛的優(yōu)勢，加強對中小企業(yè)電子結算產品的營銷，提高對公柜臺服務效率和質量，不斷擴大我行中小企業(yè)存款規(guī)模。

五是以公司客戶提供信貸服務為切入口，與客戶建立緊密的、全方位的合作關系，擴大公司客戶對公存款來源，結合我行實際主要以營銷現金管理、網上銀行、銀行承兌匯票為平臺吸收存款，通過為公司客戶提供結算等綜合性、多元化服務模式，來吸收大量結算資金特別是非貸款客戶的結算資金在我行系統(tǒng)內運轉。

六是進一步加強新企業(yè)開戶的營銷拓展，加大對網點和支行公司部新客戶開戶的考核評價，特別要加大對新成立企業(yè)的驗資資金和資本金的吸收力度，不斷擴大我行公司存款客戶群，20__年我行對公客戶增加戶。

(二)全力營銷優(yōu)質貸款業(yè)務。

一是強力跟進重點項目的貸款投放，做到早投放、早見效。公路貸款作為我行利潤效益來源的中心支撐點，20__年我部緊抓重點，以?徐古?高速公路等項目貸款為依托，加強信貸資金有效營銷投放。今年市分行行長和主管行領導與甘肅省交通廳積極協調，投放項目貸款億元;

二是主動出擊，上門服務，增強我行信貸投放的基礎。針對我行城市中小客戶市場轄窄，客戶營銷力度薄弱，中小客戶貸款投放不足的情況，我部多渠道搜集信息，對轄內客戶資源進行拉網式摸排梳理，從而掌握市場營銷第一手資料。并制定下發(fā)了近、遠期營銷計劃，突出重點，有針對性地進行市場拓展，以確保兩個城市行20__年中小公司客戶信貸營銷取得突破性進展。截至12月底全行城市公司類中小客戶戶、信貸余額萬元。

(三)大力推進城市對公中間業(yè)務發(fā)展。

一是我行成功營銷了武威市城南集中供熱有限公司、武威金蘋果有限公司、武威市張義面粉廠3戶現金管理服務企業(yè)，實現業(yè)務收入5.4萬元。

二是大力發(fā)展投資銀行業(yè)務。面對傳統(tǒng)業(yè)務競爭日趨激烈的局面，為發(fā)掘新的收入支撐點，有效推進城市對公業(yè)務轉型，根據省分行業(yè)務發(fā)展要求，結合武威資源實際，積極開展投行業(yè)務營銷，采取有序推進的方法，營銷戶企業(yè)開展了常年財務顧問業(yè)務，實現業(yè)務收入萬元，實現了我行常財對公理財產品零的突破，拓寬了我行對公類中間業(yè)務收入面，為下一步對公類中間業(yè)務推廣開展起到示范帶動作用。

(四)抓營銷體系建設，構建長效營銷機制。

一是為做好大客戶、大系統(tǒng)、大項目的營銷與管理工作。我行明確了層次對等、系統(tǒng)聯動、分工協作、運作高效的營銷管理工作指導原則，確定了各級行營銷職責，界定了各級行營銷目標客戶標準。市分行、各支行按照要求建立大客戶營銷名錄，重點強化市分行、支行直接營銷和牽頭營銷職能，國有企業(yè)在武分支公司、省市級投融資主體和農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)成為各級行的營銷目標客戶。各行按照管理層級成立客戶經理組、制定營銷方案并組織實施，逐步形成正?；?、制度化的大客戶營銷和維護機制。為切實推進大客戶營銷維護工作，我行將大客戶營銷目標納入全行公司業(yè)務條線績效考核指標，考核結果與市分行分管行長和公司對公客戶經理績效考核掛鉤。

二是積極拓展重點營銷項目，按照分層營銷，項目組各負其責的原則，市分行主要從項目營銷組、營銷策略、營銷責任、費用匹配、激勵機制等方面下發(fā)了《____分行20__年重點營銷項目安排意見》。我行經過與各項目單位積極銜接、跟蹤接觸，部分項目已初步與各項目公司達成合作意向;

(五)加大中小客戶營銷開發(fā)。

一方面，以小企業(yè)簡式快速貸款為龍頭產品，加強對中小企業(yè)優(yōu)質資產業(yè)務的營銷。

另一方面，落實各經營行與專業(yè)擔保公司?點對點?的溝通機制，做大擔保公司擔保貸款，進一步提升中小企業(yè)市場份額。

今年全行新評級中小客戶戶，我部對評級客戶進行分類排隊，以麥芽加工、玉米制種等特色重點產業(yè)來做文章，以全市戶農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)為中心，不斷向外擴散，通過深入挖潛產業(yè)鏈，聯合經營行進行縱向一體營銷。今年成功營銷了___三戶麥芽加工和武科種業(yè)、甘鑫種業(yè)2戶玉米制種農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)，增加了我行優(yōu)質客戶數量，為進一步優(yōu)化我行信貸結構和增加有效信貸投放打下了堅實基礎。

3.20__年工作中存在的問題

20__年，我行對公業(yè)務經營形勢總體較好，但也存在一些困難和問題：

一是對公存款增加結構單一、后勁不足，市級各類財政資金及石羊河流域綜合治理等源頭性客戶資源有限，既有資金維護不到位，現有服務僅限于初步層次，客戶潛力未能得到進一步挖掘，造成客戶資源和資金流失嚴重，相比同業(yè)資金占有份額出現大幅下滑，存量市場受到嚴重威脅，且到目前市級財政專戶只有1個，處于嚴重邊緣化的程度;同時，各類優(yōu)質中小企業(yè)銷售貨款歸行率較低，資金歸集等問題突出，資金組織上發(fā)展后勁不足。

二是應對同業(yè)競爭的方式、方法不多。目前從全市商業(yè)銀行競爭的格局看，各商業(yè)銀行都在從上而下狠抓存貸款業(yè)務的滲透，特別是各上市商業(yè)銀行和信用合作社利用自身資源、政策等優(yōu)勢，上下聯動、全流程跟蹤服務，強力高端滲透我行既有客戶，我行目前基本固守于傳統(tǒng)營銷模式來進行開發(fā)維護，市場營銷策略落后，缺乏工作靈活性，與同業(yè)差距不斷拉大。

三是對當地客戶資源調查了解不夠，未能全面掌握轄內客戶情況。各支行仍依靠市分行提供的項目信息進行更新維護，未能從轄內經濟、社會等各領域發(fā)展實際為突破口進行有目的、有針對性全面掌握經濟、金融資源，未能建立起收集、匯總、反饋信息的機制，沒有對現有客戶臺賬進行及時調整、更新，制定合理地營銷目標進行有序營銷。

四是新業(yè)務推廣力度不夠理想。對公中間業(yè)務一直是我行業(yè)務發(fā)展的軟肋，對公中間業(yè)務知識普及率很低，特別是近年來新發(fā)展的投資銀行等業(yè)務，各級客戶經理對產品特點、辦理流程等基本知識缺失，造成我行對公中間業(yè)務產品推進緩慢，盡管實現了零的突破，但離省分行的目標要求相比還有很大差距。

五是各行在管理上仍未徹底走出粗放式管理的模式。自律監(jiān)管及貸后管理檢查頻次、內容落實不到位，未能實質有效按照監(jiān)管初衷開展，在繁雜事務中仍處于被動工作范疇。在市場經濟條件下，各級行客戶經理對企業(yè)潛在信貸風險認識不到位，控制風險能力不強，風險排查工作固定化、死板化。對企業(yè)運行過程中存在的問題缺乏深入分析研究，對出現問題的應變能力不強，處理復雜問題的能力不足。

4.下一步工作打算

針對上述問題，20__年我部將重點抓好以下幾項重點工作措施的落實：

(一)加強客戶營銷與維護，有效提升對公存款組織力度。

一是繼續(xù)推行對公存款定期分析通報制度，將此項工作常態(tài)化、落實到對公存款組織的具體工作中，找準相互之間以及同業(yè)之間的工作差距，轉變思想、理順思路、改進營銷策略，找準切入點、重點出擊。

二是高度重視機構上游客戶，從上而下搶挖客戶資源。重點營銷武威市財政系統(tǒng)，逐步從資金源頭上搶占一定的份額，以此緊抓與社保、土管、水務、農業(yè)、教育、衛(wèi)生等部門的聯系，多渠道掌握資金流動信息，列出推進計劃時間表，重點跟進做好服務工作，以增加財政資金在我行的結算量。

三是抓好優(yōu)質項目積極營銷，做好項目資金的結算工作。以項目營銷推動對公存款營銷工作，下一步繼續(xù)對重點營銷項目庫進行完善、梳理，主抓高速公路建設項目資金歸集和派生存款營銷工作。繼續(xù)抓好?__?公路建設中下游各施工單位在我行的開戶工作和結算服務工作，同時跟蹤做好?營雙?高速公路建設項目開工前的征地資金歸集和施工單位開戶工作，以此來推動對公存款營銷上臺階。

四是繼續(xù)做好___中下游資金的營銷工作?，F階段的主要工作是密切關注下游資金的流向，及時與參與下游治理項目的施工單位進行接觸，做到下游資金不流失、少流失的基礎上從他行搶挖一塊。

五是要加強公司事業(yè)法人客戶及中小客戶的吸存工作，主要針對我行aa級以上法人客戶，要加大與客戶的溝通和協調，加強流動資金的管理，提高企業(yè)加快銷貨款歸行率，壓縮企業(yè)不合理資金占用，提高流動資金的使用管理。同時要到實地開發(fā)研究，確立營銷重點，下決心爭取一批中小客戶，在掌握情況的基礎上進行信用等級評定，建立合作關系。

六是細分客戶，多策并舉，實現客戶深度營銷。在營銷方式上積極為營銷項目量身制定營銷方案，并通過現金管理平臺、常年財務顧問等金融服務，逐步建立客戶集群資金在我行系統(tǒng)內封閉運行的良好循環(huán)機制。

七是抓住我市財政系統(tǒng)集中支付改革的機會，在保持我行財政資金不流失的同時，積極擴大我行財政系統(tǒng)資金份額。目前我行國庫集中支付代理業(yè)務除涼州區(qū)尚未進行外，其他各支行都取得重大進展。國庫集中支付代理業(yè)務的開展將為我行維持和深化財政系統(tǒng)業(yè)務提供巨大保障。于此同時，我行與國稅、地稅系統(tǒng)的國庫稅銀聯網三方簽約進展順利，截至年底我行完成地稅系統(tǒng)簽約客戶戶，國稅系統(tǒng)簽約客戶戶。我部將積極配合各支行開展工作，使我行稅銀聯網簽約工作取得預計成效。

(二)多策并舉、強化營銷，促進信貸有效投放。

一是保持原有城市各類優(yōu)勢項目貸款的市場份額，加大力度向國家及市政府確定的重點項目、重點工程以及有政策扶持優(yōu)勢、具備較好成長性的行業(yè)及產業(yè)主動營銷。

二是認真做好信貸營銷工作。各行要結合自己的實際，細分市場和客戶，確定各層次客戶營銷名錄，對金融資源和客戶情況進行細致分析，在全面掌握情況的基礎上，突出重點，積極營銷有實力、有資源、有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?，通過信用等級評定，掌握情況，以提供結算、開辦100%銀行承兌匯票、差額銀行承兌匯票、進行信貸支持等服務手段，拓展市場和客戶。

三是切實加強城市中小客戶的信貸營銷，兩個城市行要根據轄內項目、產業(yè)、行業(yè)，摸清底子，掌握基本情況，主動介入，對農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)，有規(guī)模、有資金、有實力，發(fā)展前景好以及前幾年流失的客戶，要耐心細致做工作，限度地縮小同業(yè)競爭的差別，拼搶高價值客戶。

(三)積極探索公司業(yè)務經營戰(zhàn)略轉型策略。

根據國家產業(yè)政策、經濟環(huán)境變化和市場發(fā)展趨勢，做好對宏觀經濟、行業(yè)發(fā)展趨勢的分析研究工作，引導全行公司類客戶的營銷和管理，促進公司業(yè)務持續(xù)、健康、有效發(fā)展。

一是要辯證分析行業(yè)整體發(fā)展趨勢與行業(yè)內部企業(yè)自身發(fā)展個案的關系，做好營銷指導工作。公司業(yè)務在保持原有城市基礎設施建設等優(yōu)勢項目貸款的市場份額的基礎上，加大力度向國家及市政府確定的重點項目、重點工程以及有政策扶持優(yōu)勢、具備較好成長性的行業(yè)及產業(yè)主動營銷。積極推行成本精細化管理，提高價值創(chuàng)造水平。根據經濟資本和風險定價的管理要求，利用宏觀調控的時機，調整客戶結構，提升定價水平，結合投行業(yè)務以常年財務顧問為業(yè)務切入點形成傳統(tǒng)業(yè)務與中間業(yè)務互動，為客戶提供增值服務，提升和豐富銀企合作的層次和產品組合，提高客戶依存度，創(chuàng)造和挖掘更高的客戶價值，提高資本回報率。

二是要深入研究內外部經營環(huán)境，認真分析市場因素和客戶需求變化趨勢，加快公司業(yè)務經營戰(zhàn)略轉型，做好長遠發(fā)展規(guī)劃。探索研究在提升經營層次、縮短管理鏈條的同時，有效調動營銷人員積極性主動性，提高管理層對市場信息、客戶信息的反映敏銳程度，從持續(xù)發(fā)展角度規(guī)劃公司業(yè)務發(fā)展。

(四)抓營銷體系建設，完善客戶經理考核激勵機制。

一是要強調緊密營銷。針對我行對公客戶數量少、結構單一的發(fā)展瓶頸，客戶經理要堅持走貼近市場、貼近客戶、了解客戶的營銷戰(zhàn)略，從武威工業(yè)園區(qū)、武威市政府單位等源頭上爭取客戶資源，從而贏得我行營銷主動權。各支行主管行長和經理帶頭跑市場，深入了解客戶，實施緊密營銷。

二是要強調系統(tǒng)營銷。各支行要改變客戶部門單兵作戰(zhàn)的模式，充分發(fā)揮支行乃至全分行系統(tǒng)的整體協同能力，對于不同層次的項目和客戶要成立不同層次的項目營銷及方案設計小組，由支行行長、公司部經理乃至分行行長親自參與營銷和服務方案的制定，發(fā)揮系統(tǒng)團隊決策智力優(yōu)勢，提高營銷層次和效率。利用多種渠道收集市場信息、客戶信息，建立對各類信息的整合、分檢、研究、決策的機制，加強全行橫向與縱向的聯動配合，合力出擊，形成系統(tǒng)多層次營銷體系。

三是繼續(xù)完善客戶經理考核激勵機制。今年我行制定了《中國農業(yè)銀行____分行優(yōu)質項目、優(yōu)質客戶營銷獎勵辦法》，從績效獎勵方面激發(fā)客戶經理營銷積極性，但效果不是很明顯。在以后的工作中，我們要不斷研究和深化切實可行的對公客戶經理辦法和營銷獎勵辦法，組織對公客戶經理評優(yōu)活動、充分調動全行員工營銷的積極性，鼓勵全行員工充分發(fā)揮關系資源優(yōu)勢，積極開展業(yè)務營銷。同時要加強客戶經理隊伍建設，明確職能定位，提高業(yè)務素質。要改變客戶經理單一存貸款的傳統(tǒng)營銷觀念，要充實客戶經理職能，豐富營銷內容，制定存貸款業(yè)務、理財業(yè)務、中間業(yè)務、國際業(yè)務等一攬子營銷方案，對重點客戶進行全方位營銷。

(五)強化風險意識，切實加強貸后管理工作。

一是對aa級以上城市對公客戶，以貸后管理等形勢進行鞏固維護，結合對企業(yè)生產、經營、發(fā)展前景進行調研分析、風險排查，以不斷改進服務水平為前提，加強銷貨款歸集回籠，嚴格監(jiān)管流動資金的擠占挪用和不合理資金占用，提高銷貨款的歸行率;對沒有發(fā)展前景和發(fā)展前景呈下降態(tài)勢的客戶要認真分析，果斷抉擇制定退出計劃。要根據客戶分層次管理的要求，積極做好貸后管理和自律監(jiān)管工作，主要對直管客戶進行調查、分析、評價，提高精細化管理水平，對市分行直管客戶及全市產業(yè)行業(yè)進行研究分析，確保信貸資金安全運行。

二是認真學習執(zhí)行銀監(jiān)會?三個辦法一個指引，切實加強資金支付和貸款用途管理，通過強化貸款發(fā)放審核，從根本上規(guī)范信貸資金使用，規(guī)避和減少貸款挪用風險。

三是強化源頭風險防范，落實‘誰營銷誰管理、誰管理誰負責’的客戶風險管理要求，從客戶營銷準入階段就要充分把握和甄別風險，將風險管控貫穿于貸前、貸中、貸后的全過程。

業(yè)務述職報告(篇6)

20xx年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣衛(wèi)健委的精心指導下，我院堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為重點，通過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升醫(yī)院形象，團結拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地推動了醫(yī)院各項工作持續(xù)健康地發(fā)展?，F將全年工作總結如下:

一、醫(yī)院基本情況

1.人員及科室結構

醫(yī)院現有職工378人（專業(yè)技術333人），編制人員145人，聘用人員194人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院借入7人。其中高級職稱11人，中級職稱72人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師67人（中醫(yī)類別34人），藥劑23人，護士172人，行政人員39人，后勤人員27人；其中20xx年聘用技術人員18人，新入編制技術人員3人；醫(yī)院設有床位326張，臨床一級科室13個，專病?？?6個，省級重點?？?個（針推科、骨傷科、老年病科），國家級重點建設專科1個（腦病科）。

醫(yī)院業(yè)務狀況

20xx年受疫情影響業(yè)務收入8756.71萬元，較去年減少5.67%；其醫(yī)療收入5375.71萬元；總藥品收入3381萬元（其中中藥1344.77萬，中藥飲片收入759.8萬元）；全年門診131413萬人次，完成住院手術1225臺（其中:外科441臺（腹腔鏡91臺，較去年增加60臺）、骨科384臺、婦產430臺），其中新開展的泌外手術有，經尿道輸尿管鏡鈥激光碎石13臺、前列腺電切6臺、經皮腎輸尿管鏡鈥激光碎石6臺、經尿道膀胱碎石2臺，都順利完成。全院入院病人10361人次，出院病人10175人次，（其中：婦產科1125人次、外科1551人次、骨傷科888人次、內一科2898人次、內二科2375人次、內三科879人次、針推康復科559人次、肛腸科86）；功能科檢查21059人次，總業(yè)務收入272.7萬元（其中彩超21059人次、心電圖6965人次、經盧多普勒560人次、碎石122人次，四維彩超361人次）；檢驗科年收入1140萬元。支出348萬元，全年耗占比30%，全年收入與20xx年同期相比下降5%；治未病科業(yè)務收入209萬元，完成總業(yè)務13425人次（單位職工體檢2148人次、食品證821人次、駕照體檢4910人次、入監(jiān)體檢496人次、中醫(yī)特色治療1624人次，門診3426人次）。

二、主要工作及成績

（一）、深化醫(yī)療改革，完善內部管理

1、通過市人事局統(tǒng)一考錄今年招聘了3名專業(yè)技術人員，醫(yī)院招聘9名專業(yè)技術人員充實到一線，切實加強內部管理，做到人盡其才，人盡其用，專業(yè)對口，專業(yè)技術人員相對穩(wěn)定。

2、完善分配制度，完善經營管理。逐步建立和完善績效的分配機制，激發(fā)內部活力，分配中將職工考勤制度、勞動效益、工作質量、醫(yī)德醫(yī)風、崗位紀律等掛鉤，打破傳統(tǒng)的分配方式。

3、制定《醫(yī)院工作實施方案》、《行政后勤管理制度》《借聘人員管理制度》、《醫(yī)療安全防范措施》等制度，醫(yī)院按照工作標準，定期對醫(yī)療質量、行業(yè)作風、崗位紀律等進行督查，嚴格按照相關條款獎罰兌現，通過制度的落實，醫(yī)院內部管理得到了進一步加強。

（二）、發(fā)揮中醫(yī)特色、提高醫(yī)療質量、確保醫(yī)療安全

1、深入推進醫(yī)療體制改革，執(zhí)行“藥品零差價”政策，制訂“藥品收支兩條線和零差率銷售”管理辦法，切實解決老百姓“看病難、看病貴”的問題探索出一條新路。

2、認真落實國家有關中醫(yī)藥政策，堅持“以病人為中心、發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”的辦院方向，制定發(fā)展規(guī)劃，制定保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢長效機制。

3、加強核心制度建設，包括嚴格執(zhí)行查核對制度、病歷書寫及病案管理制度、手術安全風險評估制度、科室綜合目標考核制度以及發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢激勵制度等。

4、加強?？茖２〗ㄔO，注重打造中醫(yī)“品牌”，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，醫(yī)院“針推科”、“骨傷科”“老年病科”為省重點?？?，“腦病科”為國家級重點專科。醫(yī)院嚴格按照建設標準，落實建設經費，投入資金用于專科設施配備、人才培養(yǎng)，扎扎實實開展建設工作，不斷滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務的要求。

5、發(fā)揮中醫(yī)工作在農村中龍頭作用，醫(yī)院免費對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行中醫(yī)藥適宜技術培訓，對口支援村，組織骨干醫(yī)生巡回義診，舉辦中醫(yī)藥知識宣傳，發(fā)放中醫(yī)藥科普知識宣傳單及中醫(yī)藥適宜技術手冊等。

6、加強藥品質量管理，確保臨床用藥安全。藥品質量關系到人的性命，醫(yī)院時刻把藥品質量放在第一位，嚴把藥品采購質量關，認真執(zhí)行藥品網上采購，加強藥品在購進驗收、庫存養(yǎng)護、藥品領用審批程序、藥房銷售等環(huán)節(jié)嚴格管理。認真開展處方點評工作，每月隨即抽查處方點評，落實醫(yī)院用藥通報制度，實施藥物用量動態(tài)監(jiān)測及超常預警機制，促進醫(yī)院合理用藥，確保臨床用藥安全。

7、落實處方點評制度，對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警，對不合理用藥及時予以干預。認真落實抗菌藥物分級管理制度，明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權限，對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務人員嚴肅處理，促使臨床用藥安全、有效、合理。嚴格執(zhí)行《藥品管理法》，堅持從主渠道購藥。加強麻醉、劇毒藥品管理，建立嚴格的管理制度，防止濫用和流失，保證臨床用藥安全有效。積極實行藥品集中招標采購，藥品收支兩條線管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，真正讓利于民，使患者得到實惠。

8、加強醫(yī)技科室管理，提高工作質量。嚴格貫徹落實有關規(guī)定和制度，為臨床提供了可靠的診斷依據，以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務。堅持做到管理嚴格，操作規(guī)范，檢查結果準確，報告時間及時，滿足了臨床業(yè)務工作需要。同時，為了減輕群眾就醫(yī)負擔，積極開展醫(yī)學檢驗，影像檢查結果互認工作，實現醫(yī)療資源共享。

9、積極探索優(yōu)質護理服務，有效提升患者滿意度。通過不斷完善住院服務設施，加強三基三嚴培訓，延伸護理服務內涵等措施，使護理服務質量得到顯著提升。同時進一步加強護理質量安全管理，建立健全護理質量安全管理預案及應急處理程序，完善差錯事故管理制度和防范措施，在工作中，對護士進行質量教育，重視醫(yī)療質量安全，自覺遵守操作規(guī)程和查對制度，防患于未然。一年來，全院無重大護理差錯和糾紛，事故發(fā)生數為零，褥瘡發(fā)生數為零。

10、加強人才培養(yǎng)，促進學科建設，為醫(yī)院的發(fā)展提供高質量的后備力量。我院始終堅持把培養(yǎng)技術人才為一項重要工作來抓，采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術人才，培養(yǎng)學科帶頭人。一是采用請進來送出去的方式，開展“三基三嚴”培訓、考核加強業(yè)務學習，促進業(yè)務水平的提高;二是每年選派技術骨干外出進修學習;三是加強繼續(xù)醫(yī)學教育，鼓勵職工自學、函授學習，提高學歷層次;四是鼓勵開展新技術、新項目，通過加強學科建設來促進新技術、新項目的引進和開展。

（三）、積極開展民主評議政風行風，嚴守黨紀法規(guī)

醫(yī)院重視民主評議政風行風工作，成立以書記院長為組長，班子成員為組員的行風評議領導小組，制訂醫(yī)院民主評議政風行風工作實施方案，全院職工簽訂了專項治理“紅包“工作承諾書，至11月30日全院共直接拒收紅包5000元。

(四)、爭創(chuàng)文明及先進單位

一是認真貫徹縣委、縣政法委指示精神，加強綜治工作，完善內部安全防范體系，組織全院職工學習培訓和重點崗位工作人員現場演練，（內容包括醫(yī)療安全、防盜防爆安全、消防安全等），落實多項內部安保措施，深入開展“兩個排查”和維穩(wěn)工作，及時化解矛盾糾紛，有效解除安全隱患。二是以“管理提升年”為著力點，切實抓好資源節(jié)約型、環(huán)境友好型建設。建立節(jié)能降耗長效機制，使節(jié)能降耗成為醫(yī)院文化和自覺行為。三是積極創(chuàng)建“文明單位”“節(jié)能先進單位”“綜治先進單位”，努力提高醫(yī)院整體水平和綜合實力，促進醫(yī)院和諧發(fā)展。以弘揚醫(yī)院文化為載體，開展醫(yī)德醫(yī)風建設，展示中醫(yī)院的精神風貌。立足個人，做一名文明市民；立足崗位，做一名文明醫(yī)務工作者，從身邊的點滴做起，共建和諧醫(yī)院，為爭創(chuàng)文明城市貢獻力量。

（五）堅持誠信立院，保護病人利益

我院把“以病人為中心，以質量為核心，誠信優(yōu)質服務”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。

（六）、做好財務后勤保障，營造安全就醫(yī)環(huán)境

后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分，后勤人員積極主動為臨床服務，為病人服務，為病人送溫暖，搞好病房、院容院貌清潔工作，保證物資供應，保護國家財產，今年以來沒有發(fā)現財產丟失和浪費等現象，急救車輛正常運行，能滿足臨床急診急救的需要。同時，院領導班子始終重視醫(yī)院的`綜合治安工作，認真做好防火防盜工作;加強衛(wèi)生管理，為患者提供舒適就醫(yī)環(huán)境。

（七）、工作亮點

疫情期間為進一步做好新型冠狀病毒醫(yī)院感染防控與預防工作，面向醫(yī)學觀察階段、防控疫情一線的易感人群發(fā)放預防用中藥（湯藥、中成藥）20684劑。同時組織本院干部職工自愿捐款10000余元支援疫情防控，為降低發(fā)生新型冠狀病毒醫(yī)院感染的風險，規(guī)范醫(yī)務人員的行為，根據新型冠狀病毒的流行特點，結合實際情況制定了黎川縣中醫(yī)院疫情防控工作制度和工作流程。

1、制定了新型冠狀病毒院感防控措施、院感防控手冊、防控流程、制度。將現有的應急物資進行整理備用，即刻向器械科申請急需防護物資。根據疫情防控的需要，醫(yī)院通過各種渠道全力采購，調配所需應急物資。另一方面對全院防護用品進行統(tǒng)一管理，建立領用臺帳，確?？茖W防護，有效利用，避免浪費。同時，積極爭取上級主管部門的支持和社會各界的捐贈，確保防護物資供應。

2、對于國家衛(wèi)生健康委下發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》，醫(yī)務科根據防控要求多次組織全院醫(yī)務人員進行線上、線下學習。聯合護理部、院感科下到各個科室檢查相關知識的掌握情況。

3、院感科人員及時到發(fā)熱門診現場查看、補充防護用品、保證一線人員防護用品數量并設專人保管，住院部各樓層、門診各診室發(fā)放新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案及消毒噴壺并指導消毒液配制方法。在全院范圍內配置了一次性口罩、帽子、醫(yī)用垃圾桶。針對各科特點分批分次的學習國家衛(wèi)生健康委辦公廳《關于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案》、消毒滅菌隔離及醫(yī)療廢物規(guī)范處置、對全院醫(yī)務人員進行多次培訓穿脫隔離衣流程，尤其對一線醫(yī)護人員、發(fā)熱門診梯隊更換人員、進行了現場一對一的培訓和指導，同時進行了模擬演練和現場考核，夯實了大家對流程的規(guī)范操作。

4、嚴格督導檢查，全面排查感染隱患。醫(yī)院督導檢查組，在院長的帶領下不定期的到各科室進行督導檢查，特別是重點崗位的工作人員的自我防護、履職情況、勞動紀律、信息報送等事項進行檢查，發(fā)現問題及時解決，促進了防護工作的落實。

5、同舟共濟，精心做好外援醫(yī)療救治工作。醫(yī)院根據省衛(wèi)健委的安排先后派出主動請纓的3名醫(yī)務人員支援撫州市，黎川縣中醫(yī)院及時組建援鄂醫(yī)療預備隊，簽下援鄂醫(yī)療自愿書，待命出征。

6、強化學習，防控知識全覆蓋。依據崗位類別不同制定相應的培訓內容，對防控工作相關業(yè)務知識，業(yè)務技能，個人防護等知識進行全方位、分層次的培訓，先后組織集中培訓12次，現場培訓26次、應急演練12次、分批分次進行理論考試8次、正確穿脫防護服現場考試32次，至今為止共計培訓90余次。

7、強化院感督查，嚴防院內感染。醫(yī)院以發(fā)熱門診為中心，以預檢分診，導診為屏障，經過院領導帶領下督查及時調整門診就診流程及患者就診通道，要求入院人員包括工作人員一律進行出示身份證、工作證、陪員證等措施，規(guī)范了人員和車輛進院的流程，降低來院病人、家屬以及醫(yī)務人員感染的風險，實現醫(yī)患零感染新冠肺炎的目標。

簡單財務述職報告(熱門6篇)

前輩告訴我們，做事之前提前下功夫是成功的一部分。在幼兒園教師的工作中，經常會提前準備一些需要的資料。資料可以指生產、生活中必需的東西。如：生產資料；生活資料。資料可以作為參考給我們一些學習工作靈感。你是不是在尋找一些可以用到的幼師資料呢？經過搜索整理，小編為你呈現“簡單財務述職報告(熱門6篇)”，歡迎你的品鑒！

簡單財務述職報告 篇1

時光荏苒，20XX年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

今年，是本人在參加財務工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的工作可以分以下三個方面：

一、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)。

一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。二是認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。三是努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格按照原國家主席胡同志同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年，根據園內的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，并能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務，與全員同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。

3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于教育系統(tǒng)財務規(guī)范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務。

4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優(yōu)質的服務，獲得了園內教職工的好評。 三、努力學習，增強業(yè)務知識，提高工作能力。

為了能夠適應建設現代化文明幼兒園和實現我園會計電算化的目標，XX年，本人能夠根據業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓，學習了會計基礎工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，并為將來的工作做好準備。 四、遵紀守法、廉潔自律，樹立起勞教工作人民教師和財務工作者的良好形象。

本人作為教育系統(tǒng)的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人民教師的標準來要求自己，學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識，做到教學相長，為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業(yè)道德教育和建設，熟悉財經法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。

五、在工作之中也存在很多不足，主要表現在：

1、服務上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。

2、在本職工作上，由于經驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。

總之，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。

財務晉升個人述職報告范文二

一年來，財務科在分公司領導的正確指導和各職能部門的通力合作及各項目部的大力支持下，緊緊圍繞全局工作，與上級業(yè)務部門密切配合，以年初上級下達的各項工作任務目標為統(tǒng)領，注重實效，重在落實。財務科全體人員貫徹執(zhí)行了李經理和王主任在年初財務專業(yè)會上提出的目標和要求，群策群力，克服了工作中的種種壓力與困難，使財務工作平穩(wěn)運行，圓滿完成了年度部門工作任務和有關經濟指標，現作述職報告如下，不足之處還望各位領導和同志多多指教。

一、財務核算和財務管理工作情況以及工作成效

1、財務工作瑣碎但要求細致，但財務人員相對較少，一人兼管數個項目，財務人員經常是在各個項目部之間疲于奔波，而且好多重要賬務處理都集中在月底，如工資匯總，材料出庫匯總及小組勞務費匯總等，還經常會遇到資料交接不及時，手續(xù)不全等問題，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。按時上報公司各種財務報表。

2、財務科每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務科最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持?；旧蠞M足了各部門的財務要求。嚴格執(zhí)行資金管理和審批制度，強化了資金的有計劃使用。本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，深入貫徹陳總提出的“現金為王”理念，積極回收資金，認真處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力，各項資金收付安全、準確、及時。企業(yè)的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來，全年審核處理會計記賬憑證4797張，出具各種報告、統(tǒng)計表、調查表17多份，出具各類會計報表3多份。

3、累計計算分析了29個項目成本，分公司機關對其中12個項目的成本真實性進行了核實。并及時為8個項目的抵押承包兌現提供了依據。分公司于7月和1月召開了兩次成本分析會，增強了項目經理的成本意識，使項目全員參與到成本管理體系中。

4、積極服務和指導項目部財務工作。根據年初職代會提出的“行走制度”，共深入了7個項目部，進行了業(yè)務知識培訓，成本考核與指導，文件精神的傳達，統(tǒng)一了各種表格格式。另外協助7個項目部進行了外出施工納稅登記，協助項目部與8家建設單位進行了賬務核對。

5、抓緊回收保證金。污水處理廠交投標保證金15萬元，甲方要求將該款轉為履約保證金，經財務科與甲方交涉，提出由于甲方未支付我方工程預付款，應將該保證金退還，及時回收了資金。

6、理清債權債務關系。與8家建設單位進行了賬務核對，對6家外協單位的結算作了掛賬處理。

7、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，核算工作規(guī)范運行，做到程序規(guī)范、收支規(guī)范、粘貼規(guī)范、裝訂規(guī)范，做賬規(guī)范、賬表規(guī)范。順利完成公司的工作安排，按時準確上報公司各種財務報表。在2017年度公司財務報表評比中我分公司榮獲了一等獎。

8、加強對固定資產的管理。督促經辦人及時進行固定資產登記，并定期與材設科進行核對，確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現的各種問題，制定出相應的改進措施，確保了固定資產的安全和完整。今年從建設單位抵回的各種車輛，均按公司要求出具了以物抵債報告。對于達到使用年限的固定資產，如食堂、活動房等，及時向公司打報告申請報廢。

二、制定了1項新制度，完善了1個新表格，出臺了2個新文件。

1、根據《關于回收竣工工程拖欠款的通知》以及《清欠指標分解表》，積極配合清欠責任人進行了工程拖欠款回收，至十二月底共回收工程拖欠款254.9萬元，完成了全年清欠目標17萬元的149.46%。在工程款清欠中，分公司領導緊緊抓住金業(yè)公司兼并重組這個機會，多次與甲方主管領導、工程部、財務科、生產辦公室等部門領導協商，據理力爭，最終達成共識，將工程質保金和所得稅返還我方。財務科積極與甲方對帳，在往來帳目核對正確后，分公司領導又做了大量的工作，使工程款回收取得了滿意的效果。

2、積極做好對備用金的清理工作。備用金的清理是歷年來的難點，在領導大力支持下， 財務科采取積極措施加以管理和清收。在年初制定并下發(fā)了2017年13號文件《關于加強備用金管理的通知》，要求嚴格執(zhí)行財務管理實施辦法和分公司2017年第七號文件中對備用金的規(guī)定，針對項目部的備用金占用，采取了規(guī)定限額的辦法。對于借款人調動的，規(guī)定必須清理完在該項目部的借款，否則要從該項目工資中扣回。工資不夠扣的，項目經理要協助財務人員簽定還款協議，確定還款時間后才能調走，同時機關財務追蹤該人員，將備用金作動態(tài)調整，以便項目財務人員及時扣回。在每月召開的生產會上，均不厭其煩地進行了強調，并且要求項目經理在會上匯報本項目當月備用金總額，清理計劃和清理措施，引起了項目經理的足夠重視，取得了很好的效果。財務科分別于七月份和十二月份對所有借款人員兩次下發(fā)了備用金清理通知，針對一些一直拖欠的職工，財務人員親自上門，多次打招呼，讓其及時結賬清算。對于分公司機關借款人員，在報銷費用時都要求先抵備用金。雖然這樣做，有些同志不太理解，但對于工作，我們是盡職盡責的。由于采取了這些有力措施，年末“備用金”從年初263.85萬元降到166.48萬元，降幅達36.9%。

3、在年初下發(fā)了《關于預付賬款等科目對賬的通知》，財務科每月給項目部財務人員下發(fā)“預付賬款”、“備用金”、“應收票據”“應付工資”“應付賬款”、“其他應付款”等科目的對賬表，要求項目部財務人員每月與機關進行賬務核對，并將核對后的對賬表交回，確保雙方賬目無誤，使機關財務與項目部財務得到經常性溝通。

4、由于新的《成本核算表》的實行，于十月份對該表在四個項目部的運行情況進行了了解和指導，使項目財務人員很快熟練掌握了該表的填報方法。新的表格側重于利潤的核算，增強了項目經理對“項目利潤”的核算意識。

三、需要改進的方面

2017年做了很多工作，還有很多地方存在不足，一是對理論學習認識還不夠深刻，還存在重業(yè)務學習，輕理論學習的問題;二是工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠強烈;三是對本科室的同志們要求多，關心、幫助不夠;四是工作方法、說話方式還有待改進，特別是對有些不能開支、不能報銷的事項，給同志們的解釋工作做的還不到位。在此，誠懇地歡迎各位領導和同志們給我提出寶貴意見，我將虛心接受，努力改進。

四、2017年財務工作設想如下：

2017年度，我將緊緊圍繞分公司十屆四次職代會提出的奮斗目標展開工作。我的設想主要有以下幾點：

1、進一步加強財務、會計核算工作，整合完善財務制度體系，推進精細化、標準化管理，將財務基礎工作進一步做實，做細致。

2、增強資金計劃的管理，加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供有用的決策信息。

3、進一步加強財務日常監(jiān)督工作，從每筆收支入手，嚴格執(zhí)行國家相關的財經政策和公司分公司的規(guī)章制度，做到單據合法，業(yè)務合規(guī)。

4、進一步加強內部部門間的溝通、協調工作，嚴格按部門職責做好本部門的工作，發(fā)揮財務部門應有的作用，為領導分憂、解難。

5、加強財務人員業(yè)務學習和培訓，全面提升業(yè)務水平。

6、加強財務人員既當家又理財的財務意識，推動整體財務工作再上新臺階。

一年中，自己的工作有成績也有不足，這些應該是2017年重點思考和解決的主題，我將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。

簡單財務述職報告 篇2

過去的一年，對我而言，是非常特殊而又有意義的一年，在這一年我邁進人生一個新的里程碑，在這一年我率領計財部的各位同仁，在行領導的關心、愛護、支持下，以高度的責任感，恪守職責，務實開拓，將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20xx年個人工作述職報告：

一、從基礎入手，著力于人員素質培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經營。

1、建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業(yè)務發(fā)展變化和管理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度，對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下，及時組織、制訂、出臺了“”，有效地遏制了風險的蔓延。

2、加強監(jiān)督檢查，做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項檢查相結合的方式，及時發(fā)現工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經營風險。

3、以人為本，加強會計、出納專業(yè)人員的素質培訓，進一步實現了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內主要做了以下七點工作：1主動、積極地抓好服務工作，堅持不懈地搞好優(yōu)質文明服務，樹立服務意識；2堅持業(yè)務學習制度，統(tǒng)一學習新文件，從實際操作出發(fā)，將遇到的問題及難點列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑；3堅持考核與經濟效益指標掛鉤。

4、成立了以骨干為主的結算小組；

5、積極地組織柜員上崗考試。

6、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。

7、開展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結算工作質量和效率。

二、恪盡職守，切實加強自身建設。

我在抓好管理的同時，切實注重加強自身建設，增強駕馭工作能力。一是加強學習，不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制和反對貪腐消極現象，在實際工作中，積極幫助解決問題，靠老老實實的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實事求是的科學態(tài)度，推動各項工作的開展。三是加強團結合作，不搞個人主義。

三、明年的工作構想及要點：

1、挖掘人力資源，調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上，根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。

2、降低成本費用，促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理，減少成本性資金流失。二是加強結算管理，最大限度地增加可用資金。三是合理調配資金，提高資金利用率；認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益最大化。四是降低費用開支，增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算，為行領導的決策提供依據。

3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加強管理，加快工作的效率，并向財務總監(jiān)匯報工作。

回顧一年的工作，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了一定的成績，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對日益變幻的金融經濟形勢，金融工作任重而道遠，成績永遠屬于過去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個新的臺階，做好20XX年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

存在的問題及下步打算回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

簡單財務述職報告 篇3

尊敬的領導：

您好!

一年來，在領導及同事們的幫忙指導下，透過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質、工作潛力上都得到進一步提高，并取得了必須的工作成績，現將本人一年以來的工作、學習狀況匯報如下：

一、加強政治學習，注重提升個人修養(yǎng)

在政治思想上，我堅持社會主義道路，認真學習“三個代表”的重要思想，深入把握其精神實質。我用心參加思想政治學習，提高自己的政治理論水平和綜合素質，并在實際工作，根據自身崗位特點，切實作好本職工作。

透過學習，進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央持續(xù)高度一致的自覺性，提高了對發(fā)展是第一要務的認識，有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。

二、加強理論與業(yè)務學習，努力提高財會人員的政治素質和業(yè)務水平

1、認真搞好“廉潔執(zhí)法，永葆先進”主題實踐活動，努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。根據分局黨委的統(tǒng)一部署和要求，財務股黨支部采取集中學習和自學兩種方式。透過“廉潔執(zhí)法，永葆先進”主題實踐活動，財務股全體黨員黨性觀念進一步增強，團結的氣氛進一步濃厚，思想作風、工作作風得到進一步改善。同時加強了基層黨組織建設，于今年x月發(fā)展了x名入黨積極分子。

2、加強財務人員業(yè)務培訓，提高財務人員職業(yè)道德和業(yè)務素質，為拓寬知識面，不斷提高會計人員的業(yè)務潛力，x月份財務股全體同志參加了市局財務科組織的會計電算化培訓，x月份全局財務人員參加了__區(qū)財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。

三、遵紀守法，廉潔自律，樹立財務工作者的良好形象

一年來，我認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”等為行為準則。堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點，正確處理“自律”與“他律”的關系，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。

四、明年工作打算

1、增強財務預算執(zhí)行狀況的控制分析，進一步加強會計核算工作，為領導決策帶給有用的決策信息。進一步加強財務日常監(jiān)督工作，嚴格執(zhí)行國家財經紀律，保證財務工作的真實、完整，維護全局整體利益。

2、進一步加強部門間的溝通、協調工作，推行機關、基層工商所財務管理明朗化。嚴格按部門職責做好本質工作，圍繞全局工作重心，努力工作，給領導當好參謀。

3、進一步做好固定資產管理工作，進一步做好固定資產的清理及固定資產帳卡的的明細登記。

4、認真完成好上級部門和領導交辦的其他各項工作。

2020年是緊張而繁忙的一年，所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫忙的結果，在過去取得的成績的同時，我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中，我將進一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務工作潛力，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務，作出應有的貢獻。

述職人：__x

2020年x月x日

簡單財務述職報告 篇4

財務結算年終述職報告是一份重要的財務會計報告，是企業(yè)對其財務狀況和經營狀況進行評估的核心內容之一。在報告中，財務人員要對公司的財務收支情況、財務運營狀況以及未來發(fā)展趨勢進行全面系統(tǒng)的闡述和分析，以便于公司領導做出科學的決策。本文將以中國某大型金融公司為例，詳細介紹財務結算年終述職報告的寫作方法和內容。

一、報告準備階段

在寫報告之前，為了保證報告的質量，需要對報告進行準備工作：

1. 梳理公司財務數據

在準備報告之前，財務人員需要對公司的財務數據進行梳理，包括財務報表、資產負債表、現金流量表等數據，確保數據的準確性和完整性，為編寫報告提供可靠的數據支持。

2. 分析公司財務狀況

分析公司財務狀況是編寫財務結算年終述職報告的重要步驟。通過對公司的財務數據進行深入分析，可以了解到公司的運營狀況、盈利情況以及財務風險等方面的情況，為報告撰寫提供分析依據。

3. 獲取行業(yè)信息

財務人員還需要了解所在行業(yè)的發(fā)展趨勢。通過獲取行業(yè)的相關信息，對公司的財務狀況、運營狀況以及未來走勢進行準確預測，從而編寫出與實際情況相符的報告。

二、報告編寫階段

在進行了以上準備工作之后，財務人員可以開始編寫報告了。財務結算年終述職報告的編寫應該注意以下幾點：

1. 報告內容的結構

報告的內容應該按照結算年度進行分類，分為下半年和上半年的結算情況，分別進行詳細描述。同時，應該充分考慮報告的讀者，將報告分為可讀性強的小篇幅，方便領導和管理層查看。

2. 報告具體內容的闡述

在具體闡述報告內容時，應該包括以下方面：

（1）公司的經營狀況和財務狀況。闡述公司在當前時期的經營狀況，主要包括公司的收益水平、成本支出、財務風險以及財務狀況等。

（2）公司當期財務數據的總結。總結公司當期的營業(yè)收入、凈利潤和總資產等，同時進行前后年度的同比分析，以便準確判斷公司的發(fā)展狀況。

（3）扣除非經常性因素的財務數據分析。一些因素可能影響公司的財務數據分析，這些因素被稱為非經常性因素?？紤]到這種因素的影響，對當期的財務數據進行排除后，在此基礎上進行準確分析。

（4）公司未來發(fā)展方向。結合公司的財務狀況、行業(yè)發(fā)展趨勢以及市場競爭情況，分析公司的未來發(fā)展方向和發(fā)展計劃，同時提出自己的看法和建議。

三、報告評審階段

在編寫完成財務結算年終述職報告之后，應該進行評審，充分反思報告，對其進行檢查和完善。

1. 報告的流程審核

財務結算年終述職報告在完成之后，要經過流程審核，保證過程的流暢和報告的規(guī)范。對于每個環(huán)節(jié)都要進行認真審核，確保無遺漏，沒有錯誤。

2. 報告的質量驗證

對于報告的質量驗證，應該進行多層次的檢查和評審，確保報告的質量，減少對領導決策的負面影響。

總之，財務結算年終述職報告是一個重要的財務會計報告，它牽涉到公司的經營狀況和未來發(fā)展方向。財務人員編寫財務結算年終述職報告是一項涉及到財務和會計的復雜工作，需要采取科學的方法，充分準備，詳細闡述，確保報告質量，從而得到領導的認可和贊譽。

簡單財務述職報告 篇5

財務崗述職競聘報告

尊敬的領導：

您好！我是貴公司財務部門的一名財務崗位員工，我非常榮幸能有機會參與此次財務崗位的述職競聘。在過去的一年里，我在財務崗位上兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，積極進取，為公司的財務管理工作做出了一定的貢獻?，F在，我希望通過這份述職競聘報告，向您展示我的工作成果和個人能力，希望能夠得到您的認可和支持，爭取繼續(xù)在財務崗位上發(fā)揮更大的作用。

一、工作成果

在過去的一年里，我在以下幾個方面取得了一些工作成果：

1. 財務數據管理：我負責收集、整理和管理公司的財務數據，確保數據的準確性和及時性。通過建立并優(yōu)化相關流程和制度，我提高了數據的準確性，減少了錯誤和遺漏的發(fā)生，為其他部門的決策提供了可靠的依據。

2. 預算控制：我參與了公司的年度預算制定和執(zhí)行工作，在與各部門溝通和協商的基礎上，制定了合理的預算方案。并通過對預算執(zhí)行情況的監(jiān)控和分析，及時發(fā)現并解決了預算超支的問題，幫助公司實現財務目標。

3. 成本管理：我針對公司的各項成本進行了深入的分析和管理，通過調整和控制各項成本，降低了公司的運營成本，提高了利潤率。特別是在供應商談判方面，我提出了更有效的策略，成功降低了采購成本，為公司節(jié)約了大量資金。

4. 財務報表分析：我負責編制財務報表，并對各項財務指標進行深入分析。通過對財務數據的準確把握和分析，我在公司的經營決策中提供了有力的支持和建議，為公司的發(fā)展提供了有效的參考。

二、個人能力

在財務崗位的工作中，我不斷提高自身的專業(yè)能力，并注重發(fā)展個人的職業(yè)素養(yǎng)。以下是我在財務崗位上的個人能力：

1. 專業(yè)知識：我擁有扎實的財務知識和相關證書，熟悉財務管理的理論和實踐。我不斷學習新知識，關注財務領域的最新動態(tài)，不斷提高自己的專業(yè)能力。

2. 溝通能力：我具有良好的溝通能力和團隊合作精神。在與同事和其他部門的溝通中，我能夠清晰地表達自己的意思，積極傾聽他人的意見，協調各方利益，達成共識。

3. 分析能力：我具有較強的數據分析能力和問題解決能力。在財務報表的分析過程中，我能夠快速準確地找到關鍵問題，并提出合理的解決方案。我善于從整體和細節(jié)兩個層面進行分析，能夠把握問題的本質。

4. 抗壓能力：財務工作常常會遇到各種挑戰(zhàn)和壓力。我在這個崗位上不斷鍛煉自己的抗壓能力，能夠在工作壓力下保持冷靜，并及時有效地解決問題，確保工作進度和質量。

三、今后的計劃

作為一個財務崗位的員工，我對自己未來的工作有明確的規(guī)劃和計劃。以下是我今后的工作計劃：

1. 學習進修：繼續(xù)提升自身的專業(yè)能力，考取更高級別的財務資格證書。學習財務創(chuàng)新和財務科技的知識，了解并應用最新的財務工具和技術。

2. 提高分析和決策能力：進一步提高財務數據的分析水平，更好地為公司的戰(zhàn)略決策提供支持。提升自身的認識和理解，提出更具有前瞻性和戰(zhàn)略性的建議。

3. 加強團隊合作：在財務團隊中，加強與同事的合作，共同解決問題，提高工作效率和質量。與其他部門加強溝通和協作，共同推動公司的財務管理工作。

4. 不斷創(chuàng)新和改進：積極參與公司的創(chuàng)新和改進工作，提出財務管理方面的改善措施和建議。不斷提高工作的效率和水平，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。

希望通過這份述職競聘報告，能夠展示出我在財務崗位上的工作成果和個人能力，得到您的認可和支持。我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

謝謝！

簡單財務述職報告 篇6

20__年是我所轉型為市政監(jiān)理所多職能管理的重要一年，也是財務部門創(chuàng)新思路、規(guī)范管理的一年。財務部門堅持“以收支兩條線”財政收費要求，完成了部門職責和領導交辦的任務，取得一定的成績。

作為財務部門負責人員，我在工作中認真履行崗位職責，努力提高工作質量和效率，做好每一項工作。現將本年度的財務工作總結如下：

一、遵守會計法律法規(guī)和財務管理制度

健全的財務管理制度，規(guī)范會計行為，能夠有效地促進會計工作的管理效率。本所財務人員遵從財務管理制度，會計法律法規(guī)，定期組織財務人員學習，嚴格執(zhí)行各項制度。

保證會計憑證的真實性與合法性，認真執(zhí)行財務預算，規(guī)范管理各項占、掘、損收入，嚴格執(zhí)行收支兩條線標準，按照會計制度規(guī)定進行賬務處理，規(guī)范核算辦法，加強三公經費支出監(jiān)管，提高事業(yè)支出信息的透明度。

二、認真做好本職工作

(一)稅務申報繳納工作

稅收申報服從法規(guī)政策，不違法、不偷欠，報稅時做到完整、及時、無誤。每期將個稅，通過網絡和窗口兩種方式進行申報。按《稅收征管法》的要求，每月七號前完成稅務申報繳納工作。

(二)加強__市財政局行政事業(yè)性收費統(tǒng)一票證的管理

認真審核票證開具的規(guī)范性。認真審核開具票證的收費項目，是否與文件收費標準相統(tǒng)一，通過學習《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》《__》收費依據文件等，督促財務認真學習，嚴格按照文件要求對票證的開具及收費標準進行管理。

(三)賬務處理、核算工作

在填制原始憑證時，做到記錄真實、內容完整、填制及時，做到原始憑證及時傳遞，保證憑證審核、裝訂、存檔等后續(xù)工作。憑證裝訂工作，按照上級機關對憑證的管理規(guī)范要求，做到憑證裝訂信息的規(guī)范性、完整性，有序性。配合做好各項審計監(jiān)督工作，提供所內真實數據資料，對審計監(jiān)督工作中遇到的問題及時提供幫助，加強溝通，保證審計監(jiān)督工作順利進行。

(四)財務管理工作上，嚴格遵照預算計劃執(zhí)行，加強財務管理，杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流

隨著本所收費職能的不斷增加，在無形中增加了財務的工作量，對財務工作提出了更高的要求。為了適應這一變化我部門在加強財務管理上制定了一些措施，主要措施有：

(1)嚴格執(zhí)行財務制度，規(guī)范財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監(jiān)督，杜絕不合理開支，為本所增收節(jié)支。在實際工作中做到各類流水帳目日清月結，與一線收費人員緊密配合，對占路、掘路等收費項目積極核對做到應收盡收萬無一失。

(2)各項收支做到帳帳相符，帳實相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據，費用報銷具有實效性，做到監(jiān)督有力。在實際工作中，對于三公經費支出做到，嚴格按照三公經費預算標準執(zhí)行，報銷金額與票據符合，對于不合理的開支完全杜絕。

(五)加強學習，提高工作水平

規(guī)范會計工作，保證原始憑證完整性和填制憑證規(guī)范性、提供科學決策數據的及時性和準確性，通過實施信息化，有效提高財務工作效率;學習新會計準則，配合做好新會計準則的順利實施;學習稅法知識，關注新政策的出臺，及時調整稅收管理辦法。參加會計繼續(xù)教育和相關部門組織的業(yè)務技能培訓，保證財務知識不斷更新，提高自己的工作水平。

簡單述職報告

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簡單述職報告 篇1

時光飛逝，轉眼間xx年即將過去，我也由一名新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧這一年來的所有工作令人欣慰。這一年是緊張的一年，也是充實的一年，也是喜憂參半的一年。在新捷燃氣從事的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，我會盡最大努力去適應這一崗位，以自己的微薄之力為公司創(chuàng)造的利益。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了新捷這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。

現在就xx年一切工作情況總結 xx年是忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。在公司的領導及同事的幫助下，和改裝長李廠長的帶領下完成了一切工作，圓滿順利地完成了半年來的工作任務。后來應工作需要公司領導將我安排到加氣站檢查沒有手續(xù)的車輛在這一切工作中我作到了沒手續(xù)的車輛禁止進站，不安全的車輛禁止加氣，在這工作中很多駕駛員對我的態(tài)度領導也是看的到的，在這里我覺得我自己對我的工作盡到了自己的責任。

簡單述職報告 篇2

回顧過去的XX年度，對于采購工作是個困難的一年，公司的請購批量普遍不大，而且貨期比較急，對于采購的成本，供方質量控制，貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。最終在公司各級領導的準確領導下，克服困難，持續(xù)完善，達成目標。在過去的一年中，采購物資基本上滿足了公司項目的正常運行。在XX年我將繼續(xù)努力，做好本職工作，持續(xù)完善自我，確保物料的供應和質量的控制，為公司的發(fā)展盡一份綿力。以下是XX年度工作小結：

供應商管理：

供應商管理主要集中在新供應商開發(fā)（原料），原供應商（材料及設備）的管理以及供應商的考核評估工作。

公司現有供應商與我直接業(yè)務的有30多家，其中連續(xù)合作供應商有10多家，在XX年度，新增加的供應商主要為原料供應商，因為我公司現處于籌建中，所以當前僅僅對各供應商做好登記（公司名稱、聯系人、電話、地址及供應商品名稱及產品質量等）工作。因為我公司剛涉及水泥行業(yè)，很多供應商對我們公司不了解等情況。原料采購（煤灰、煤渣，石膏等）是公司最為薄弱的環(huán)節(jié)，建議對此供應商由公司高層參與供方商務洽談，與供方達成一致意見。

執(zhí)行采購管理：

請購計劃申請分析：

根據工程部及技術部的請購計劃申請執(zhí)行采購工作，在XX年度，執(zhí)行采購的請購計劃申請74批次，其中正?；刎浀恼堎徲媱澤暾垶?4批次，即時回貨率為100%。

購進物資核價方面，XX年度公司所有請購計劃申請都是按照集團要求通過集團電子采購平臺詢價采購，且有采購單價分析表為依據，以網上當日發(fā)布價格為參考。并有總部各級領導審核，確保所有購進物資適時，適量。沒有出現購進物資高價及過?，F象。

集團觀點理解：

作為一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供價值的供應商處采購；既符合集團投資觀點“既好、又快、還省?！边€滿足集團推行的精益化管理（核心思想：減低成本，消除一切形式浪費）。堅持以集團價值觀“誠信”作為工作和行為的基礎；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象；持續(xù)努力提升自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則。

XX年做的較好的方面：

1、核價即時準確，做到滿足需求不浪費；

2、采購物料即時到貨，沒有出現過本職工作失誤造成的延誤工程進度的事故；

3、沒有出現采購對賬上面的錯誤，各類賬務清楚明了；

4、沒有出現供應商付款上的錯誤。

工作建議：

1、對于主要供應商的管理，由領導直接參與；

2、各個部門增強溝通合作，共同完成工作。

XX年工作計劃：

1、按照各級領導要求，完善采購流程及管理制度；

2、按照請購需求，即時完成采購工作，確保滿足生產和請購需求；

3、完善供應商管理工作，重點培養(yǎng)公司的主要供應商，爭取和一些重要供應商達成長期合作協議（合作方式的商務洽談等，需要公司領導組織執(zhí)行）；

4、增強學習，持續(xù)提升質量素質，努力為公司做出更大貢獻。

無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。作為采購工作繁重，突發(fā)工作比較多，這些都要求我要對工作的現狀和意識情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的理論知識；

5、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊每一個人學習，在平時工作中始終嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度，力求時刻嚴格要求自己，有條不紊地做好各項工作，積極參加各項學習；

6、完成各領導安排的其他工作，持續(xù)地積累豐富采購經驗，跟上公司、集團發(fā)展的腳步！

簡單述職報告 篇3

20xx年，我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和縣民政局的悉心關懷和大力支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，認真貫徹省、市、縣“富民惠民，改善民生”精神，以改善民生、發(fā)展民主為重點，堅持“以人為本，為民解困，為民服務”的理念，致力于進一步完善社會保障制度和社會救助體系，打造公開、公平、公正的社會救助平臺，切實保障困難群眾的基本生活權益，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經濟發(fā)展、建設和諧社會。按照年初的工作部署，重點做好了以下幾項工作：

一、低保工作

20xx年初，我們鎮(zhèn)共有低保戶1178戶，2443人，低保標準從270元/人，提高到此刻的300元/人，參保率達3。2%，是全縣平均水平。按市縣要求對我鎮(zhèn)低保戶進行全面復核調整，我們在4、5月份和8、9月份共用4個月時間清理了脫貧、死亡人員158戶、281人，對照低保復核狀況及時更新低保系統(tǒng)信息，確保信息的準確性。在復核過程中，我們嚴格按照文件上的要求入村入戶調查，做到戶戶與人見面、與卡見面，并做好鄰里調查走訪，用心宣傳低保政策，確保低保復核公開、公平、公正進行，堅持按照“應保盡保、規(guī)范運作、分類施保、動態(tài)管理”的要求，層層把關，打造嵐山鎮(zhèn)陽光低保工程。

同時對新申請的低保戶嚴格按照申請、核查、公示、上報的程序進行辦理。組織人員對新申請戶按照相關文件要求，采取入戶調查、鄰里走訪等形式，了解申請戶的家庭狀況，并要求低保申請對象如實帶給家庭成員經濟狀況、就業(yè)狀況、殘疾證、重病證明等，調查人員按照入戶調查狀況填寫入戶調查表。在初步入戶調查的基礎上，我們組織專門人員會同村兩委干部、村民代表進行逐戶評議，凡因正當理由評議不透過的戶，當場告知原因并退回申請，從源頭上杜絕“人情保、關系?！爆F象。對貼合低保條件的戶，及時告知并準備相關材料，填寫低保檔案，計算家庭收入，上報縣民政局，一年以來我鎮(zhèn)共集中審核上報了129戶348人，低保檔案基本整理結束。

二、五保工作

我們鎮(zhèn)共有五保戶355人，其中在兩個敬老院集中供養(yǎng)的有167人，分散供養(yǎng)的有188人。1-11月份共有39名五保對象死亡，我們及時和縣民政局對接，增補了39名貼合五保條件的老人，解決了他們的后顧之憂。今年我們嵐山敬老院提檔升級，按照“三有、三能、六達標”的要求，我們用心向民政局爭取，把嵐山敬老院確定為20xx年改建工程，此刻敬老院的改造已基本完成，新建了水沖廁所、洗衣房、浴室等公共設施，為所有五保老人房間鋪設了地磚、墻磚，安裝了馬桶，配置了空調，更換了門窗，并對敬老院重新進行粉刷，此刻的嵐山敬老院煥然一新，共投資近200萬元，得到了縣局領導的高度認可。

三、優(yōu)撫工作

優(yōu)撫對象的各種優(yōu)待政策，全部及時足額兌現，我們今年共為20名60周歲以上退伍軍人辦理了退伍補貼，為7名殘疾軍人、老復員軍人家屬辦理了遺屬補助，為全鎮(zhèn)所有殘疾軍人換發(fā)新的殘疾軍人證，并免費為所有的重點優(yōu)撫對象辦理了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險，納入醫(yī)療救助平臺，為他們解決了看病難、看病貴等問題。

四、殯改工作

殯改工作第一次納入了縣對鎮(zhèn)的考核，主要考核火化率、骨灰公墓建設和平墳工作三項資料，在這項工作中，我們認真當好黨委政府的參謀、助手，在10月7日殯改大會之后，我們用心組織宣傳車輛，在全鎮(zhèn)范圍內巡回宣傳，督促各村張貼標語、橫幅，發(fā)放致學生家長的'一封信，廣泛宣傳殯改政策，做到家喻戶曉、人人皆知，構成了濃厚的殯改氛圍。從10月17日開始組織各村進行平墳，到目前為止，全鎮(zhèn)主要道路兩側的墳頭已平遷結束，公益性公墓建設正在有序進行，預計春節(jié)前能建成并投入使用。我們鎮(zhèn)的火化率到達100%，一向處于全縣的先進位次。

五、醫(yī)療平臺搭建

一年來，我們兩次對全鎮(zhèn)低保戶、五保戶及重點優(yōu)撫對象醫(yī)療平臺信息進行審核，對各類人員的變更狀況及時與縣衛(wèi)生局醫(yī)療救助系統(tǒng)對接，并在醫(yī)療系統(tǒng)中取消了500多名低保核銷人員、39名五保死亡人員及15名重點優(yōu)撫對象的搭建信息。將新增的348名低保人員和39名新納入五保人員及時納入醫(yī)療救助平臺，確保他們能及時享受相應的優(yōu)惠政策。

六、民政其他業(yè)務工作

我們今年共為近200名新滿80周歲的老人辦理了尊老金登記；為4000多位60周歲以上老年人辦理了意外傷害保險；為5名孤兒辦理了瑞華助孤，幫忙他們繼續(xù)完成學業(yè)；對0-6歲的殘疾兒童進行統(tǒng)計上報，并分類進行康復訓練；為全鎮(zhèn)23個民辦社團及民辦非企業(yè)單位準備材料，進行登記；新增了嵐山、河灣兩個居家養(yǎng)老服務站；共辦理醫(yī)療救助38戶、臨時救助25戶、慈善救助5戶、為4名兒童申請大病慈善救助；接待來人來訪1500人次，發(fā)放救災款7萬余元。

簡單述職報告 篇4

時光飛逝，歲月如梭，眨眼間到廊坊和美房地產有限公司工作半年有余，在這期間，我在公司從事精裝修工程質量管理方面的工作。在工作實踐中，加深了對以前沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。

20xx年5月4日入職以來，擔任公司工程部精裝修工程師一職，主要負責3樓內外裝修施工技術、質量、技術及安全管理工作，負責7、11樓內外裝修的施工技術管理工作；起草編制和美紫晶花園室內裝修施工手冊；參與3、7、11樓裝飾裝修工程施工合同的起草及修改工作，并最終得以實施；參與室內裝修方案、櫥柜、淋浴房設計及安裝方案的審核及確定；室內裝飾材料進場的質量控制。

自7月份開始，精裝修工作開始進場施工，本應在7月底完成的各樓施工樣板層，因種種原因未能按時完成，直到工程竣工，樣板層才與大面積的施工樓層同步完成，其中，施工單位材料樣板報送、施工方案（包括：室內吊頂、櫥柜、淋浴房等）確定緩慢為主要原因，前期室外工程施工、施工臨時水電不通等因素，嚴重制約3樓開始施工的材料進場，造成后期總體施工工期一拖再拖。施工質量方面，各個樓內裝修基本達到國家規(guī)范規(guī)定的要求，但也出現窗臺板安裝不牢、木地板空鼓等一些質量問題，但經過督促施工單位的多次修改，也基本滿足使用要求，最終實現年底交房的進度目。

施工管理方面，作為公司工程部應該對施工現場的整體施工起到協調作用，對總包單位及各分包單位的施工方案予以審核，并落實實施，由于各施工隊伍崗位人員不到位，造成施工過程中的技術、質量、進度及安全文明施工管理相對混亂，施工過程中應該形成的技術文件，到竣工后才予補充完善，甚至到現在還沒有編制，這些也體現出對施工單位要求不嚴。

工程管理過程中，施工單位各崗位人員配備不齊，造成施工質量、進度及安全文明施工多方面存在問題及隱患，現場沒有必要的臨時設施，使得施工人員在樓內到處便溺，分包單位的管理混亂，造成成品保護工作難以實現，最終到交驗房時進行大面積的維修。

回首過去20xx年，在和美紫晶花園確實對工程部每個人的意志力得到加強，通過對各分包單位整體協調，全面完成櫥柜、淋浴房、油煙機、灶具的安裝工作，在經過一個多月的后期修整，最終達到交房驗收條件，但在工程管理過程中，由于工作上的疏忽，也造成了窗臺板固定不牢，后期全面檢查修改，展望剛剛到來的20xx年，更應該嚴格要求自己，對工作更應該細心加耐心，使和美紫晶花園的工程品質邁上新臺階。

對于工程管理方面，建議公司把所有參戰(zhàn)單位納入到總包管理，所有甲分包單位必須服從總包管理，總包單位相應收取各分包單位的總包管理費，這樣，有利于工程進度、質量控制，有利于現場安全及文明施工的管理，更有利于對已完成分項工程的成品保護；建議公司完善對員工的獎懲制度，促進員工的工作熱情。

簡單述職報告 篇5

思路清晰，談話往往能達到最好的效果。

從大的方面來說，班級管理的各種規(guī)章制度、實施辦法、參加學校、年級的各種活動、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設計;從小的方面講，對學生的表揚、批評、鼓勵也需要我們動腦筋。而每當我的腦海里出現一個新念頭時,我會馬上把它記下來，并盡快付諸實施。 教育學理論告訴我們，每個學生都是有進步要求的，都希望別人認為自己是一個好學生。因此我盡量給更多同學以獎勵，在班里設了各種名目的獎項，讓更多的同學得到表彰。除了學校的獎勵項目以外，我們班每個月都獎勵德育考核優(yōu)秀學生(100分以上的同學)及進步生，為了同學間互相幫助，每月評出一個進步組(德育考核平均分提高最多的小組)也進行獎勵，我統(tǒng)計了一下，全班基本上每個月都有一半左右的同學獲獎。雖然獎品只是一些小本子、筆之類的價值一、兩元的小東西，但學生卻十分開心。另外我們班每學期還評選優(yōu)秀組長、副組長、衛(wèi)生組長;鼓勵為主，多多益善為宗旨，評出了各種獎項，給獲獎同學發(fā)了一份獎品。我統(tǒng)計了一下，全班獲獎人數每學期都在30人以上，沒獲獎的3、5個同學我也準備了禮物，并寫上幾句鼓勵的話。此外，我認真對待每一次期末評語，力求寫出新意，給學生以鼓勵。在上學期寫期末評語時我又作了改進，先讓學生互相寫優(yōu)點，進行綜合后，我精心構思每位同學的評語，采取親切的對話式，更好的反映學生的優(yōu)點、特點，同時提出殷切的期望。

以上是我在班主任工作中的一些做法和體會，要做好班主任工作，還需要我們不斷地學習和探索，愿我們通過努力，把班主任工作做的更好。

簡單述職報告 篇6

時光飛逝，不知不覺已經做了X多年的運營了。從一開始對工作的無知到此刻的得心應手，經歷了從好奇到熟悉，從熱情到迷茫，從煩躁到冷靜的不同心路歷程。工作了X多年，對電話接線員的工作印象頗深。

一踏上話務員這個崗位，我就堅信自己能做好這份工作。也是因為我覺得這份工作太簡單了，以為簡單就能勝任這份工作。但是，當我真正去做的時候，我才知道，我的工作很簡單，但是要做好，真的很難。是的，從工作的第X天開始，我就再也沒有準時下班過。雖然從手機這一端到另一端的用戶的信息通過手機傳遞過去，但心里充滿了成就感。

然而，隨著時間的推移，日積月累，每天重復幾百遍的“你好”、“對不起”、“謝謝”，已經變得索然無味，新鮮感不復存在。過了一段時間，看到頻頻被表揚的運營人員和身邊優(yōu)秀的運營人員，心里被觸動了，想做出改變，于是加強了自己的學習，虛心向同事請教。最后，在同事的幫助和我的努力下，我的服務得到了改善，我的努力得到了回報。

經過x年的工作，我認為要做好一個運營商，必須做到以下幾點:

首先要調整心態(tài)，堅持顧客至上的原則，用善良周到的服務理念對待每一位顧客。讓用戶帶著疑惑來，得到解釋。這時候，客戶一句發(fā)自內心的“謝謝”就能讓我們無比的開心，這種開心也是接待好每一個用戶的動力。只有在這個良性循環(huán)中，才能真正做好工作。

其次，要有足夠的耐心和好脾氣。因為有的客戶很難溝通，有的時候因為客戶的表達能力不強，無形中給溝通帶來了困難，甚至有的客戶一接通電話就對對方大吼大叫，所以我們要有足夠的耐心和脾氣，用心服務，微笑交談，相信對方會感覺到你在用心服務，從而促進問題的解決。

還是那句話，小心xx分。一不小心就會給別人和自己帶來很多麻煩。

首先，服務條款應該標準化。我們不能像平時那樣隨便說話。也許，一開始很難自然地說出那些服務用語，但是時間長了，我們就能自然地說出那種語境了。

第二，要在業(yè)務技術上努力學習，增強溝通能力和技巧，掌握調動范圍內的所有業(yè)務和相關規(guī)定，不斷加強自身學習。

第三，積極配合同事，謙虛有禮，顧全大局，分清主次，保證重點。

最后，要做好反思。每天工作結束時，總結當天工作的疏忽，提醒自己明天一定不能再犯同樣的錯誤。

雖然話務員的工作比較辛苦，但我認為只要我們在工作中能始終做到以上幾點，就能讓話務員工作起來游刃有余，就能真正成為一名快樂的合格的xx話務員。

簡單述職報告 篇7

本人經公司各級考核批準，進入x食品公司從事烘焙工作。在過去的八個時間里，本人在x食品公司從事得十分愉快、順利。從中感謝各級領導的努力栽培和用心關懷?，F于年底作出一份一年一度的年終工作總結表進行上交報告，望各級領導給出寶貴的意見!

本人于x分店(x加盟店)作烘焙師傅，在從事的8個月期間，感覺到公司的設備無論是在軟件還是硬件方面都得到十分完善的配置。擁有全國第一條日產量達到十萬只月餅的生產線，以及全自動化機械配控等先進設備。現公司旗下擁有七十多間連鎖店，就職員工1500多名，占地面積達到七千多平方米…于x年被評為全國四星級旅游文化景點和非物質文化遺產稱號。

在過去八個月的工作期間，本人每個月份都對門店(x加盟店)的產品質量和業(yè)績進行了詳細登記和記錄。從五月份的凍包出爐總額到十一月份凍包出爐總額進行相比較，期中五月份的凍包出爐總額23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十月份27748元、十一月份27950元;平均每個月業(yè)績增長百個六分點。

綜合以上的總結，本人對公司提出以下幾點見議，望指點:

一:在凍包運輸方面，希望公司能夠更完整地提升產品的質量和形象保障。例如:香芋包、叉燒包、咸水角往往出現破皮漏餡現象。

二:對各產品進行標識登記和形象記錄。例如:每種凍包表面作一個形象記號，使撿包者更清晰更快捷地辯認出每個產品名稱。

三:定時定期推出一些新產品，令顧客感覺到新鮮感。

四:實行數施，鼓勵員工大膽創(chuàng)新和努力工作。

簡單述職報告 篇8

走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，在領導的支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。取得的成績不需要多說，個人對企業(yè)的發(fā)展有提出幾個小建議并整理如下，本人拙見，請領導指正！

一、人力資源管理

（一）加強人事管理

專業(yè)人員的擁有量將直接影響到企業(yè)的競爭力和發(fā)展速度，具有完善的人才庫和管理方法是基本保障。隨著企業(yè)員工人數、工齡的遞增和員工的自然流動，目前有許多員工已經具備條件或者已經具有專業(yè)技術職稱及各類執(zhí)業(yè)資格。應該建立一個完善的企業(yè)人員資料庫，內容包括入職時間、薪酬等級、專業(yè)職稱、執(zhí)業(yè)資格等。鼓勵到達一定從業(yè)年限的員工積極參加職稱評審和報考執(zhí)業(yè)資格，報名及審批手續(xù)由集團人事部門牽頭統(tǒng)一辦理。通過建立人員資料庫，對各職能部門和機構的人員設置做出客觀的評估，是否需要增加人手或者平行調動。減少人力資源的浪費和機構的臃腫。

（二）優(yōu)先考慮聘用應屆畢業(yè)生

應屆畢業(yè)生比往屆畢業(yè)生差的無非是社會經驗和工作經驗，這點可以通過引導他們就業(yè)初期的興奮度，適當的輔導，使他們按照自己所在企業(yè)的人才發(fā)展規(guī)律健康成長。他們也可以通過在人生第一個正式工作崗位熟悉企業(yè)流程，成為忠誠度的企業(yè)骨干力量。而從社會招聘的往屆畢業(yè)生，大多經歷了工作的不如意，在一大堆怨恨中和失敗的經歷中離開原來的工作崗位，對新的崗位和工作流程難免有不適應。

應屆畢業(yè)生關注的主要是崗位的穩(wěn)定程度以及各種保障是否到位，解決這些問題并不難，用比較少的投入，解決應屆畢業(yè)生的后顧之憂，同時在工作能力上進行輔導和培養(yǎng)，換取優(yōu)秀人才很高的工作熱情，不難獲得合理的回報；對待應屆畢業(yè)生的價值觀，必須現實，必須符合社會發(fā)展的需要，既然選擇了這些人才，就是認可了他們的潛力，就是期望他們的努力會帶來更好的回報。但是，回報是雙方向的，在企業(yè)獲得回報的同時，人才也需要生存空間、生活滿意度以及社會地位的提升作為回報，企業(yè)不能只注重兌現經濟方面的承諾，還要準確的兌現精神層面的感覺，只有這樣才能留住人才，讓人才和企業(yè)共同發(fā)展。

（三）面試制度

目前企業(yè)員工接近70%是通過員工介紹或者熟人介紹經老板拍板進入公司，這種做法并非完全不可取，可以快速找到一些公司所需的人才，但老板一個人拍板，會導致對員工選擇的取向趨向一致，導致公司里充滿了一種類型的人，這樣對以后的工作很不利；其次，員工進入公司是要和團隊里的其他員工一起合作的，那么在這位員工進入團隊之初，就把選擇的權力交給這個團隊的每一個人，讓每一個人都有一票否決的權力。這樣的結果，就能把團隊不能合作的隱患在一開始就消除掉，保證這個團隊中的每一個人，都是相互喜歡的。而擁有否決權的員工，也會因為有了參與感，而加深對團隊的感情；最后，被面試的過程也是面試別人的一種經歷，一個人被部門里的七八個人面試的同時，也在觀察著未來的同事，從同事們問的問題、行為舉止上判斷自己對這家公司和這個部門的感受。這也是給被面試者一個更多了解公司和公司文化的機會，減少因為缺乏了解而在將來產生誤會和摩擦的機會。

二、檔案管理方面

（一）合同管理

目前公司采用的合同管理模式較為落后，合同的借出和歸還主要通過人手登記，人手查找，沒有建立規(guī)范的電子合同檔案庫，效率較為低下，而且對合同的管理存在一定的風險。

建議采用目前非常普及的電子檔案管理系統(tǒng)，這套系統(tǒng)包括了建庫、數據錄入、文檔掃描、立卷歸檔、數據轉換、檔案統(tǒng)計、檔案編研、檔案銷毀、檔案損壞、檔案丟失找回、年報管理、庫房實體管理、報表輸出、光盤制作、查閱、借閱以及網絡化瀏覽、下載、打印等完整、強大的功能。合同查、借閱管理功能分為實體檔案的查、借閱管理和電子檔案的檢索統(tǒng)計兩部分。主要功能包括：查、借閱登記、實體歸還、續(xù)借、催還管理、查、借閱統(tǒng)計、檢索利用統(tǒng)計。通過把合同的實體和電子文檔查、借閱分開后，可以大量減少合同實體的借出量，經過掃描變成成電子文檔的合同文件可以大量減少實體儲存空間并方便提供給各地分公司和標書編制部門使用，同時提高了幾個相關部門的工作效率。

（二）檔案室?guī)旆?/p>

隨著合同量的增加，目前集團十二樓檔案室已經不能適應集團的發(fā)展所需，建議擴大檔案室，采用活動組合柜式儲存設備，既能節(jié)省空間又能保證實體檔案的安全。

（三）證件管理

目前企業(yè)常用的證件主要存放在市場部，以應付投標的需要。建議添置條碼掃描和標簽打印設備，將各類證件和執(zhí)照分類貼上條碼標簽，借出時通過條碼掃描設備錄入信息，信息應包括證件名稱、頁數、證件種類、借出時間、用途等等。證件的出入信息和所在位置一目了然，并可生成每月或者季度以及年度的證件使用量和使用頻率統(tǒng)計，做到各類證件使用有跡可查，提高了工作效率的同時又保證了證件的合理使用。

三、企業(yè)文化

（一）加強人文關懷

1、駐外機構人員

對于公司派出常年在外的工作人員，應提高企業(yè)對其的關懷度，適時的關心和問候可以增加駐外員工的歸屬感。提議設立“生日金”，駐外機構工作人員，每年生日當天可以收到集團送出的生日蛋糕及鮮花，預算為每筆300元?？梢酝ㄟ^網絡下單預定直接送往當事人所在地（目前許多鮮花及生日蛋糕店都設有網絡下單當地送貨服務），亦可折換成現金支付到工資卡。按全國21個分支機構算，平均每個分支機構公司派出2人，每年這筆開銷小于兩萬元，讓員工的感受到的溫情和關心卻是無限的。

2.企業(yè)里已經離休的老員工，對原來的工作單位都有很深的感情。建議為企業(yè)做出過貢獻的退休人員進行年節(jié)慰問。

（二）提高職工素質

職工素質的高低，直接影響企業(yè)的興衰。職工的個人全面發(fā)展需要經常的培訓，新技術的推廣和使用、提高勞動生產率、增強職工參與管理的能力，也需要經常性的培訓。職工教育應該做到經常化、制度化、正規(guī)化。培訓內容應從實際出發(fā)，堅持“按需施教，學以致用”的原則。培訓時間不論長短，都要建立正規(guī)的學習制度，以保證教學效果。建議鼓勵員工參加社會培訓，如外語、國際稅務、國際法律等等課程，員工通過努力完成課程取得資格的考慮給予一定的補助，并讓其擔當部分類似外賓考察接待、配合稅務咨詢等工作。

（三）充分利用職工書屋

目前職工書屋藏書量約1100冊，包括設計圖集、歷史類、文學類、政治類、科普類、企業(yè)管理類、勵志類等書目。但職工書屋一直未能得到很好的利用，建議每日中午休息時間及下午下班后各開放2小時的職工閱讀時間。條件允許的話建議開放借閱功能。具體管理細節(jié)待定。

四、企業(yè)辦公環(huán)境

（一）公司網絡

目前公司的網絡采用的是路由器輸入網絡信號，由若干集線器分流數據，通過網線到達各個終端使用。由于線路的架設一直沒有較好的規(guī)劃，因此經常造成網絡故障及網絡擁堵，并且網線過長嚴重影響網絡傳送的效率。建議架設無線網絡辦公環(huán)境，通過權限及密碼管理，封閉所有大流量的下載軟件。

（二）公司前臺服務

作為集團總部的前臺工作人員，需要負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見；負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。十一樓前臺作為企業(yè)的門面，日常接待量大，只設一個前臺人員實在無法保證以上工作的實施及效率，建議增加一名前臺人員。

簡單述職報告 篇9

一、工作回顧、全面總結工作內容：

主要負責公司網絡正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網絡的正常運行，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，預防設備受到病毒攻擊，以及公司內部共享資源的設置等。完成情況如下：今年下半年，公司更換大批辦公設備。電腦設備的系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝，協助分配相關辦公設備。并負責對各部門舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。從六月份任職以來共進行電腦網絡維護351次（不含新舊電腦設備的更換安裝）。任務較多時分事情的緩急輕重按時完成，按時解決不了的請示領導幫忙指導，或上網查詢解決問題所在。認真努力做到讓所有公司員工滿意為止。

二、個人進步與提高網絡的日新月益，要求網絡管理工作也能跟上發(fā)展的需要。

因此在實際工作中，網絡管理者對自身能力的提高也是必須要注意的。必須有一定的英文閱讀能力，能夠掌握一些計算機專業(yè)詞匯，以便在日常工作中能夠更快更好的解決問題。平時有時間的話，也學習一些關于網絡方面的知識更好的運用到實踐當中。

三、存在的.問題與不足工作將近半年，感覺自己電腦技術方面的知識水平還有待提高，以后會不斷的在實踐中積累經驗彌補不足。加強與員工之間的溝通和交流，提高工作效率。

四、明年工作計劃及努力的方向網絡管理員作為公司一個服務性崗位，明年工作重點可從兩方面進行：

公司計算機管理方面，保證公司所有員工在計算機使用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽。工作上，盡職盡責，在實踐中不斷的學習和掌握技術知識更好的做好本職工作。

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