工作績(jī)效考核方案。
以下是我們精心整理的“工作績(jī)效考核方案”相關(guān)內(nèi)容。人生若沒(méi)有規(guī)劃,就像一輛沒(méi)有軌道的火車,無(wú)法前行。為了成功實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我們必須制定一份完整的方案,其中方案的標(biāo)題應(yīng)該是明確的論點(diǎn),具有針對(duì)性。希望您對(duì)本文的主題產(chǎn)生了興趣!
績(jī)效考核方案實(shí)施的必要性
績(jī)效考核是企業(yè)對(duì)員工的正當(dāng)要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,優(yōu)秀的績(jī)效不僅對(duì)公司有幫助,對(duì)員工個(gè)人成長(zhǎng)更是意義重大。有考核的企業(yè)與無(wú)考核的企業(yè)業(yè)績(jī)可以相差一倍。
企業(yè)越走向成熟,處理事情的順序就越應(yīng)是法理情,而不是情理法。
不考核,不管理并不是真正的對(duì)員工好,愛(ài)員工就應(yīng)該考核他。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的愛(ài),叫溺愛(ài);沒(méi)有制度的愛(ài),叫寵愛(ài)。
績(jī)效考核方案制定要做到公正基本原理
1、清晰的目標(biāo)
2、量化的管理標(biāo)準(zhǔn)
3、良好的職業(yè)化的心態(tài)
4、與利益、晉升掛鉤
5、具有掌控性、可實(shí)現(xiàn)性
考核方案制定的基本點(diǎn)
對(duì)應(yīng)績(jī)效的`定義,績(jī)效包括業(yè)績(jī)和行為。
對(duì)員工進(jìn)行考核也應(yīng)該包括兩部分:業(yè)績(jī)考核和行為考核。
根據(jù)業(yè)績(jī)、行為的不同結(jié)合,對(duì)員工應(yīng)分別對(duì)待使用。
業(yè)績(jī)好、行為差的員工,應(yīng)限制使用;
業(yè)績(jī)差、行為差的員工,應(yīng)予以淘汰;
業(yè)績(jī)差、行為好的員工,應(yīng)培養(yǎng)使用;
業(yè)績(jī)好、行為好的員工,應(yīng)予以重用。
業(yè)績(jī)考核包括什么
業(yè)績(jī)考核包括兩大部分:目標(biāo)業(yè)績(jī)考核和職能考核。
目標(biāo)業(yè)績(jī)考核是對(duì)結(jié)果的考核,如對(duì)業(yè)務(wù)員的目標(biāo)業(yè)績(jī)考核是銷售額。往往與企業(yè)目標(biāo)管理相結(jié)合,對(duì)企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)而得;
職能考核是對(duì)崗位職責(zé)的考核,如業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考核是銷售額,而銷售額來(lái)自于客戶量,開(kāi)發(fā)新客戶就是一個(gè)職能考核。
平路型、下山型崗位考核的重點(diǎn)都是職能考核
行為考核包括什么
行為考核也包括兩大部分:紀(jì)律考核和品行考核。
紀(jì)律考核指對(duì)員工遵守公共規(guī)則(包括社會(huì)規(guī)則和企業(yè)規(guī)則),遵守公共紀(jì)律(包括社會(huì)紀(jì)律和企業(yè)規(guī)章制度)能力的考核。紀(jì)律往往與扣罰結(jié)合在一起。
品行考核是只對(duì)人的品行,表現(xiàn)出來(lái)的行為情況的考核。
績(jī)效考核方案制訂流程
開(kāi)展工作分析
工作分析是所有人力資源管理的基礎(chǔ),即是薪酬管理系統(tǒng)的第一步,亦是績(jī)效管理系統(tǒng)的第一步。
建設(shè)績(jī)效指標(biāo)庫(kù)
績(jī)效指標(biāo)庫(kù)是企業(yè)績(jī)效考核的基礎(chǔ)和核心,績(jī)效指標(biāo)的來(lái)源有:
1、基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解
指為完成戰(zhàn)略任務(wù)而將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐層分解到每個(gè)部門及相關(guān)人員的一種指標(biāo)設(shè)計(jì)方法。通過(guò)這種方法得到的指標(biāo)所考核的內(nèi)容都是每個(gè)人最主要的且必須完成的工作。
2、基于工作分析
通過(guò)職位說(shuō)明書或崗位職責(zé)說(shuō)明可以把多種類型的工作分成必須做、應(yīng)該做和要求做三種,而這種指標(biāo)設(shè)計(jì)法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們?cè)O(shè)成績(jī)效考核的指標(biāo)。
3、基于綜合業(yè)務(wù)流程
根據(jù)被考核對(duì)象在流程中所扮演的角色、肩負(fù)的責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來(lái)確定衡量其工作的績(jī)效考核指標(biāo)的一種設(shè)計(jì)方法。
選擇關(guān)鍵指標(biāo)
同一崗位的績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)可能有十幾項(xiàng)甚至二十項(xiàng)考核指標(biāo),但不同階段考核的重點(diǎn)不同,導(dǎo)致所選擇的關(guān)鍵指標(biāo)亦會(huì)有所不同。
選取關(guān)鍵考核指標(biāo)的選取順序:
1、時(shí)間〉質(zhì)量〉利潤(rùn)
2、先生存后發(fā)展
3、先客戶后大客戶
行為指標(biāo)量化
行為考核對(duì)企業(yè)用人和長(zhǎng)續(xù)發(fā)展具備相當(dāng)重要的意義
形成考核表
考核表是企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核的基本工具,必須落實(shí)到實(shí)處,具備極強(qiáng)的可操作性。
1.高層管理者高度重視
績(jī)效管理的導(dǎo)入是企業(yè)的一項(xiàng)大的組織變革,一方面績(jī)效管理的引入涉及利益分配的問(wèn)題,由于變革的諸多不確定性,大家對(duì)未來(lái)的預(yù)期不明確,績(jī)效管理的推行將會(huì)受到來(lái)自各級(jí)管理者和員工的強(qiáng)大阻力,績(jī)效管理工作的負(fù)責(zé)部門也會(huì)被推到風(fēng)口浪尖上。另一方面,績(jī)效管理會(huì)觸及企業(yè)管理的方方面面,包括績(jī)效管理的計(jì)劃、輔導(dǎo)、評(píng)估、反饋、激勵(lì)等各環(huán)節(jié)管理工作,都需要從不同部門收集大量的企業(yè)工作績(jī)效數(shù)據(jù)。
所以,如果高層管理者沒(méi)有高度重視,沒(méi)有給予該項(xiàng)變革工作的大力支持,績(jī)效管理負(fù)責(zé)部門的工作開(kāi)展將面臨很多困難,其他部門管理者和員工的配合程度也將大打折扣,績(jī)效管理工作的導(dǎo)入就很有可能會(huì)停滯不前或是流于形式。
2.直線管理者責(zé)任到位
除了高層管理者的高度重視和支持外,強(qiáng)化直線經(jīng)理的績(jī)效責(zé)任意識(shí)也至關(guān)重要???jī)效管理工作不僅僅是人力資源管理部門的事情,而是一個(gè)自上而下目標(biāo)分解、不斷指導(dǎo)溝通和交流的過(guò)程。
一般說(shuō)來(lái),在績(jī)效管理中,人力資源管理部門的角色定位應(yīng)該是整個(gè)企業(yè)績(jī)效管理游戲規(guī)則的制定者、宣傳者、培訓(xùn)者、推廣者和實(shí)施監(jiān)督者,而直線管理者的角色定位是績(jī)效管理方案的細(xì)化者、實(shí)施者和反饋者,即根據(jù)不同部門的特色,細(xì)化績(jī)效考核方案。若脫離直線管理者的具體工作,績(jī)效管理工作將會(huì)變成“無(wú)源之水,無(wú)本之木”。
3.方案設(shè)計(jì)科學(xué)合理
績(jī)效方案要實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理設(shè)計(jì),以下四個(gè)方面的工作是非常重要的。
一是績(jī)效管理體系的核心要素要齊全,包括誰(shuí)來(lái)做、考核誰(shuí)、誰(shuí)來(lái)考核、考核什么、怎么考核、多久考核、結(jié)果怎樣用、結(jié)果如何反饋、如何溝通改進(jìn)等內(nèi)容。二是對(duì)企業(yè)的所有崗位進(jìn)行分層分類,不同系列和層次的崗位,其考核周期、指標(biāo)類別的權(quán)重、績(jī)效工資比例等各方面應(yīng)有所區(qū)別。三是指標(biāo)的選擇要遵循“二八原則”,突出重點(diǎn),不強(qiáng)求面面俱到;定性的指標(biāo)考核,根據(jù)崗位性質(zhì)的不同,靈活采用360度的各個(gè)方面維度;績(jī)效目標(biāo)值的確定要合理科學(xué),不能由自己設(shè)定,否則將脫離績(jī)效管理的初衷。四是績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用要全面,不應(yīng)僅僅是與個(gè)人的績(jī)效工資掛鉤,其范圍應(yīng)涉及晉升、培訓(xùn)、調(diào)崗、調(diào)薪、年終獎(jiǎng)金等方面。若企業(yè)缺乏績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)方面的人才,建議引入第三方機(jī)構(gòu)協(xié)助制定。
4.方案宣傳要深入基層
方案的大范圍宣傳是績(jī)效管理順利實(shí)施的重要保證。一方面,只有對(duì)方案進(jìn)行全面且深入的宣傳講解,才能確保各級(jí)管理者和執(zhí)行者理解和掌握績(jī)效管理方案的操作要領(lǐng),以更好地推進(jìn)工作開(kāi)展;另一方面,通過(guò)方案的大力宣傳讓全體員工清楚地了解企業(yè)導(dǎo)向的是何種行為,反對(duì)何種行為,并逐步形成良好的企業(yè)文化,確保績(jī)效管理工作的長(zhǎng)期貫徹落實(shí)。為了確保方案宣傳工作能取得更好的效果,建議采取多介質(zhì)和多方式結(jié)合的.宣傳方式,如發(fā)公文、墻報(bào)宣傳、制度競(jìng)賽活動(dòng)等多種方式。
5.溝通貫于始終
企業(yè)員工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的雙向溝通是績(jī)效管理的生命線。
然而,大部分企業(yè)都忽略了績(jī)效溝通的重要性,而強(qiáng)調(diào)評(píng)估階段的工作???jī)效溝通在計(jì)劃、輔導(dǎo)、評(píng)估、反饋、激勵(lì)等不同階段都要貫穿始終。
從員工角度來(lái)說(shuō),與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通有助于發(fā)現(xiàn)自己上一階段工作中的不足,并確立下一階段績(jī)效改進(jìn)點(diǎn),這對(duì)提升自己的工作績(jī)效大有好處。此外,以有效溝通為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)是雙方共同解決問(wèn)題的一個(gè)機(jī)會(huì),是員工參與工作管理的一種形式,這樣能很好地激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感,強(qiáng)化責(zé)任。從管理者來(lái)說(shuō),通過(guò)與員工的有效溝通,有助于全面了解員工的工作情況、掌握工作進(jìn)展信息,并有針對(duì)性地提供相應(yīng)的輔導(dǎo),很好地幫助下屬提升能力,保證績(jī)效管理制度的順利實(shí)施。
一、目的
培養(yǎng)研發(fā)團(tuán)隊(duì),減少人員流失,提升團(tuán)隊(duì)的研發(fā)與創(chuàng)新能力。
二、適用范圍
適用于研發(fā)部助理工程師及以上人員,含助理工程師、工程師、高級(jí)工程師及副總工程師,其他崗位人員不適用。所含崗位及分類如下:
類別 職位
副總工程師 副總工程師
工程師 電子工程師、結(jié)構(gòu)工程師、工藝工程師
助理工程師 助理工程師(電子、結(jié)構(gòu))、助理工藝師
三、考核方法
1、基本工資確定,按照本方案第五條進(jìn)行。
2、績(jī)效獎(jiǎng)金確定,按照本方案第六條進(jìn)行。
四、薪資結(jié)構(gòu)
年薪資 = 基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金
其中,績(jī)效獎(jiǎng)金由季度考核獎(jiǎng)金和年度項(xiàng)目成果獎(jiǎng)金組成。
五、基本工資評(píng)定辦法
1、根據(jù)研發(fā)人員在本部門工作的年限,將研發(fā)人員分為不同等級(jí),同一等級(jí)確定三級(jí)月基本工資,具體如下:
其中,助理工程師C級(jí)需通過(guò)公司組織的助理工程師內(nèi)部職業(yè)資格考試方可獲得,其他級(jí)別均需通過(guò)工作時(shí)間、年度項(xiàng)目成果積分(要求見(jiàn)后)來(lái)確定是否可獲得上一級(jí)別的資格。獲得相應(yīng)資格后,根據(jù)實(shí)際工作崗位、日常工作表現(xiàn)可根據(jù)對(duì)應(yīng)級(jí)別的月基本工資待遇進(jìn)行靠級(jí)調(diào)整。
2、新入職人員及新調(diào)動(dòng)至研發(fā)部人員,其他公司、本公司其他部門工作經(jīng)驗(yàn)可折算為我公司及研發(fā)部工作年限,具體如下:
類型 工作年限 折合比例
類似產(chǎn)品公司研發(fā)部工作經(jīng)驗(yàn)
2年以內(nèi) 0.8
2-5年 0.9
5年以上 1
非類似公司研發(fā)部工作經(jīng)驗(yàn)
2年以內(nèi) 0.6
2-5年 0.8
5年以上 0.9
本公司其他部門技術(shù)崗位
3年以內(nèi) 0.7
3-5年 0.8
5年以上 0.9
六、績(jī)效考核規(guī)定 績(jī)效獎(jiǎng)金=季度考核獎(jiǎng)金+年度項(xiàng)目成果獎(jiǎng)金。
(一)季度考核及獎(jiǎng)金計(jì)算方法 季度考核獎(jiǎng)金為月基本工資的10%,參考現(xiàn)行公司季度考核方式,根據(jù)日常工作進(jìn)行月度考核、季度發(fā)放。
(二)年度項(xiàng)目成果考核及獎(jiǎng)金計(jì)算辦法 年度項(xiàng)目獎(jiǎng)金與項(xiàng)目積分直接掛鉤,只有拿到約定分值才能得到全額項(xiàng)目獎(jiǎng)金,積分對(duì)應(yīng)如下表示: 級(jí)別 年度項(xiàng)目約定積分
總工 30000
副總工 A級(jí) 20000 B級(jí) 15000
高級(jí)工程師 A級(jí) 10000 B級(jí) 9000 C級(jí) 8000
工程師 A級(jí) 6000 B級(jí) 5000 C級(jí) 4000
助理工程師 A級(jí) 3000 B級(jí) 20xx C級(jí) 1000
根據(jù)實(shí)際年度累計(jì)積分情況,進(jìn)行考核,具體如下(相關(guān)流程圖附后):
1、研發(fā)項(xiàng)目發(fā)布
公司每年發(fā)布《年度研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃》,年度研發(fā)計(jì)劃由研發(fā)中心分管副總根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品線規(guī)劃,組織副總工程師、高級(jí)工程師進(jìn)行編寫,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施;并由分管副總根據(jù)市場(chǎng)需求、新技術(shù)成果的應(yīng)用每季度修正年度研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃,并及時(shí)發(fā)布;年度研發(fā)計(jì)劃包含技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品平臺(tái)研發(fā)、新產(chǎn)品研發(fā)和已有產(chǎn)品在性能、品質(zhì)、工藝方面提升,材料成本降低等多方面項(xiàng)目。
2、研發(fā)項(xiàng)目承接
(1)工程師、高級(jí)工程師、副總工程師根據(jù)《年度研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃》,選擇自己擅長(zhǎng)的項(xiàng)目進(jìn)行策劃和方案設(shè)計(jì),交研發(fā)項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)評(píng)審,研發(fā)項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)在在評(píng)審項(xiàng)目策劃和方案設(shè)計(jì)可以通過(guò)的.同時(shí),應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的總分值進(jìn)行評(píng)議,給出建議后報(bào)總工、總經(jīng)理審批,只有總經(jīng)理審批通過(guò)的項(xiàng)目才可以開(kāi)始研發(fā),并對(duì)成果給以確認(rèn),同一項(xiàng)目有兩個(gè)或多個(gè)策劃時(shí),擇優(yōu)選取。項(xiàng)目策劃應(yīng)給出該項(xiàng)目驗(yàn)證(如試產(chǎn))后一年內(nèi)最低銷售或應(yīng)用目標(biāo)。
(2) 項(xiàng)目策劃方案通過(guò)后,策劃人可以承接或委托其他工程師為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組建研發(fā)團(tuán)隊(duì),編制研發(fā)分工表(含分值分配比例)和時(shí)間進(jìn)度表,由研發(fā)團(tuán)隊(duì)全體簽名后備案,在研發(fā)過(guò)程中需要修改人員、分值分配、時(shí)間進(jìn)度時(shí),也需要團(tuán)隊(duì)的集體簽名。
3、研發(fā)項(xiàng)目評(píng)估
(1)公司建立研發(fā)項(xiàng)目的評(píng)估體系,包括“項(xiàng)目評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù)”和“項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)”;項(xiàng)目評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù)主要是對(duì)歷年的研發(fā)成果進(jìn)行分解評(píng)估,對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)、研發(fā)平臺(tái)貢獻(xiàn)、應(yīng)用性、設(shè)計(jì)難度、實(shí)際效果進(jìn)行打分,給出具體的分值,作為新項(xiàng)目的評(píng)估依據(jù),項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)依據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行分解比對(duì),評(píng)估分值,完全沒(méi)有可比對(duì)的創(chuàng)新點(diǎn)由評(píng)審委員會(huì)投票表決。
(2)項(xiàng)目評(píng)估分三個(gè)階段 發(fā)布階段:在發(fā)布前對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的評(píng)估;
策劃階段:根據(jù)工程師的策劃和設(shè)計(jì)方案進(jìn)行分解評(píng)估;
成果階段:根據(jù)階段或最終結(jié)果依據(jù)策劃和設(shè)計(jì)方案對(duì)達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)估。
(3)項(xiàng)目評(píng)估時(shí),先根據(jù)項(xiàng)目級(jí)別先確定基本分值、難度系數(shù),實(shí)際項(xiàng)目成果后,再根據(jù)具體項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行加分評(píng)估(附表1《研發(fā)項(xiàng)目分值評(píng)估表》、表2《基本分評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》、表3《項(xiàng)目加分評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》)。
4、研發(fā)成果確認(rèn)
研發(fā)成果的確認(rèn)可以分階段、跨年度進(jìn)行,原則上可分為樣機(jī)、試產(chǎn)和銷售三個(gè)階段,原則上:樣機(jī)評(píng)審合格后只能得到50%積分,試產(chǎn)通過(guò)后可得到70%的積分,一年內(nèi)達(dá)到最低銷售或應(yīng)用目標(biāo)后才可拿到100%積分。
5、年度項(xiàng)目成果達(dá)成規(guī)定
每個(gè)項(xiàng)目完成后,《研發(fā)項(xiàng)目分值評(píng)估表》交由研發(fā)助理匯總存檔。每年度12月30日前,由研發(fā)助理根據(jù)當(dāng)年度的《研發(fā)項(xiàng)目分值評(píng)估表》匯總統(tǒng)計(jì)各級(jí)別人員年度項(xiàng)目成果積分達(dá)成情況,提交至研發(fā)副總處審核。 審核通過(guò)后,按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲:
等級(jí) 定義 年度項(xiàng)目成果積分要求說(shuō)明 考核獎(jiǎng)金掛鉤系數(shù) 級(jí)別晉升掛鉤情況
S 優(yōu)秀 實(shí)際年度項(xiàng)目成果累計(jì)積分顯著超過(guò)預(yù)期要求,即達(dá) 成年度項(xiàng)目積分150%以上,取得非常突出的成績(jī)。1.3 到年限可獲上一級(jí)別技術(shù)資格
A 良好 實(shí)際年度項(xiàng)目成果累計(jì)積分完全達(dá)到或超過(guò)預(yù)期要求,即達(dá)成年度項(xiàng)目積分130%以上,取得比較突出的成績(jī)。1.2 到年限可獲上一級(jí)別技術(shù)資格
B 合格 實(shí)際年度項(xiàng)目成果累計(jì)積分基本達(dá)到預(yù)期要求,即剛好達(dá)成年度項(xiàng)目累計(jì)積分要求,既沒(méi)有突出的表現(xiàn),也沒(méi)有明顯的失誤。1 不可升級(jí)
C 需改進(jìn) 實(shí)際年度項(xiàng)目成果累計(jì)積分未達(dá)到預(yù)期要求,即僅達(dá) 到年度項(xiàng)目累計(jì)積分要求的80%,工作質(zhì)量、效率不高, 需要進(jìn)一步改進(jìn)才能達(dá)到要求。0.7 不可升級(jí)
D 不合格 實(shí)際年度項(xiàng)目成果累計(jì)積分離預(yù)期要求相差較遠(yuǎn),即僅達(dá)到年度項(xiàng)目累計(jì)積分要求的50%以下。0 于下一年度降級(jí)使用。
績(jī)效工資發(fā)放是各個(gè)急救中心難以解決的問(wèn)題之一,為此,在院前醫(yī)療急救工作我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),依據(jù)國(guó)家有關(guān)績(jī)效發(fā)放的有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際制定了急救中心職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配方案,得到全體職工的一致通過(guò),充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性。
一、指導(dǎo)思想
在市財(cái)政核撥的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量?jī)?nèi),堅(jiān)持嚴(yán)格考核、動(dòng)態(tài)調(diào)整、多勞多得、按崗定薪、按績(jī)定酬,崗變薪變、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬;堅(jiān)持向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出成績(jī)的工作人員傾斜;充分調(diào)動(dòng)工作人員積極性和主動(dòng)性、發(fā)揮分配制度的激勵(lì)作用。
二、實(shí)施范圍
中心正式在編工作人員。
三、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資構(gòu)成
(一)平均(固定)績(jī)效工資。
提取職工個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資月標(biāo)準(zhǔn)額的20%作為平均(固定)績(jī)效工資進(jìn)行平均發(fā)放(領(lǐng)導(dǎo)班子除外)。
(二)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資。
提取職工個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資月標(biāo)準(zhǔn)額的80%作為專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資進(jìn)行考核分配發(fā)放(領(lǐng)導(dǎo)班子除外)。
四、分配周期
每季度根據(jù)考核情況分配發(fā)放一次。
五、分配辦法
專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資實(shí)行二次分配,第一次分配包括職務(wù)工資、資格證工資、星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)懲情況、工作日行政值班費(fèi)(白班、夜班)、雙休日行政值班費(fèi)、調(diào)度夜班費(fèi)、法定節(jié)假日(期間)值班費(fèi)等工資,第二次分配為剩余專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資的平均分配。
(一)計(jì)發(fā)基數(shù)。
為職工個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資月標(biāo)準(zhǔn)額80%的總和(領(lǐng)導(dǎo)班子除外),即7980元/月,隨數(shù)額變化而變化。
(二)計(jì)發(fā)系數(shù)。
按照下列標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,計(jì)算公式為:計(jì)發(fā)系數(shù)=發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)/計(jì)發(fā)基數(shù),小數(shù)點(diǎn)后第六位舍去。
1.職務(wù)工資:
班組長(zhǎng)50元/月即0.00626;干事100元/月即0.01253;副科長(zhǎng)150元/月即0.01879;科長(zhǎng)200元/月即0.02506;黨支部班子成員300元/月即0.03759,身兼數(shù)職的工作人員按最高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2.資格證工資:
(1)助理醫(yī)師:100元/月即0.01253;護(hù)士:100元/月即0.01253。
(2)執(zhí)業(yè)醫(yī)師:200元/月即0.02506;護(hù)師:200元/月即0.02506。
(3)主治醫(yī)師:300元/月即0.03759;主管護(hù)師:300元/月即0.03759。
(4)副主任醫(yī)師:400元/月即0.05012;副主任護(hù)師:400元/月即0.05012。
(5)主任醫(yī)師:500元/月即0.06265;主任護(hù)師500元/月即0.06265。
3.星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì):五星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)300元即0.03759;四星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)200元即0.02506;三星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)100元即0.01253。
4.工作日行政值班費(fèi):10.08元/小時(shí)即0.00126。
5.雙休日行政值班費(fèi):20.16元/小時(shí)即0.00252。
6.調(diào)度夜班費(fèi):10.08元/小時(shí)即0.00126。
7.法定節(jié)假日(期間)值班費(fèi):
(1)元旦當(dāng)天值班費(fèi)30.24元/小時(shí)即0.00378;剩余兩天值班費(fèi)20.16元/小時(shí)即0.00252。
(2)除夕、初一、初二、初三值班費(fèi)30.24元/小時(shí)即0.00378;剩余三天值班費(fèi)20.16元/小時(shí)即0.00252。
(3)清明節(jié)當(dāng)天值班費(fèi)30.24元/小時(shí)即0.00378;剩余兩天值班費(fèi)20.16元/小時(shí)即0.00252。
(4)勞動(dòng)節(jié)當(dāng)天值班費(fèi)30.24元/小時(shí)即0.00378;剩余兩天值班費(fèi)20.16元/小時(shí)即0.00252。
(5)端午節(jié)當(dāng)天值班費(fèi)30.24元/小時(shí)即0.00378;剩余兩天值班費(fèi)20.16元/小時(shí)即0.00252。
(6)中秋節(jié)當(dāng)天值班費(fèi)30.24元/小時(shí)即0.00378;剩余兩天值班費(fèi)20.16元/小時(shí)即0.00252。
(7)國(guó)慶節(jié)10月1日、10月2日、10月3日值班費(fèi)30.24元/小時(shí)即0.00378;剩余四天值班費(fèi)20.16元/小時(shí)即0.00252。
8.獎(jiǎng)懲:按照中心其他制度規(guī)定的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)計(jì)算公式得出計(jì)發(fā)系數(shù)予以執(zhí)行。
(三)計(jì)發(fā)金額。
計(jì)發(fā)基數(shù)(隨數(shù)額變化而變化)x計(jì)發(fā)系數(shù)。
六、附則
(一)本分配方案根據(jù)實(shí)行情況適時(shí)進(jìn)行修改完善,上級(jí)精神如有變動(dòng),依上級(jí)新的文件精神為準(zhǔn)。
(二)如有其他未盡事宜,由中心支委會(huì)研究后予以答復(fù)。
(三)本方案自20xx年xx月xx日起執(zhí)行,過(guò)去規(guī)章制度如有與本《分配方案》不符之處一律以本方案為準(zhǔn)。
一、指導(dǎo)思想
在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,打造穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的“楊浦方案”,建設(shè)與楊浦區(qū)公立醫(yī)院功能定位相匹配的績(jī)效考核管理體系,提高廣大群眾和醫(yī)務(wù)人員的獲得感和滿意度。
二、工作目標(biāo)
加強(qiáng)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作,采取區(qū)衛(wèi)統(tǒng)報(bào)表數(shù)據(jù)抓取、各醫(yī)院按時(shí)報(bào)送的方式,兼顧市衛(wèi)健委醫(yī)改辦組織舉辦的上海市各區(qū)公立醫(yī)院綜合改革監(jiān)測(cè)月報(bào)項(xiàng)目,掌握市級(jí)、區(qū)級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核有關(guān)數(shù)據(jù),對(duì)其進(jìn)行橫向、縱向分析,用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)幫助醫(yī)院找到管理短板,助力公立醫(yī)院持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)能力和科學(xué)管理水平,努力使楊浦區(qū)公立醫(yī)院在績(jī)效考核中達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
三、組織機(jī)構(gòu)
成立楊浦區(qū)公立醫(yī)院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)工作組、專家組、聯(lián)絡(luò)員組,領(lǐng)導(dǎo)小組人員組成如下:
(名單見(jiàn)附件)
四、任務(wù)職責(zé)
(一)工作組
在區(qū)衛(wèi)健委指導(dǎo)下,區(qū)衛(wèi)管中心承擔(dān)具體工作職責(zé):
1.根據(jù)國(guó)家和市衛(wèi)健委績(jī)效考核規(guī)定,結(jié)合本區(qū)公立醫(yī)院特點(diǎn),制作楊浦區(qū)公立醫(yī)院績(jī)效考核數(shù)據(jù)填報(bào)表格和公立醫(yī)院運(yùn)行一覽表,每月收集各公立醫(yī)院上報(bào)數(shù)據(jù)和自評(píng)報(bào)告,定期收集一覽表所列指標(biāo)的相關(guān)數(shù)據(jù),積極參與市衛(wèi)健委醫(yī)改辦區(qū)級(jí)醫(yī)院數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析工作。
2.每月對(duì)衛(wèi)統(tǒng)報(bào)表的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,對(duì)各醫(yī)院上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí),對(duì)于不合格數(shù)據(jù)及時(shí)反饋醫(yī)院聯(lián)絡(luò)員組,及時(shí)收集整改結(jié)果。每月舉辦醫(yī)院績(jī)效考核例會(huì),對(duì)當(dāng)前考核指標(biāo)情況進(jìn)行分析研判,就考核數(shù)據(jù)問(wèn)題提出對(duì)策、建議,并提出下一步工作重點(diǎn)和注意事項(xiàng)。
3.每個(gè)季度舉辦一次醫(yī)院績(jī)效考核院長(zhǎng)例會(huì),進(jìn)行階段性數(shù)據(jù)匯總分析并形成報(bào)告,分別發(fā)至區(qū)衛(wèi)健委和各公立醫(yī)院,據(jù)此定期開(kāi)展績(jī)效考核的督導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)工作,提出符合本區(qū)公立醫(yī)院績(jī)效考核管理的相關(guān)要求。
4.每年十月中旬,組織召開(kāi)楊浦區(qū)公立醫(yī)院績(jī)效管理工作會(huì)議,總結(jié)當(dāng)年公立醫(yī)院績(jī)效管理工作情況,布置市衛(wèi)健委對(duì)公立醫(yī)院績(jī)效考核的任務(wù)要求。
5.構(gòu)建交流學(xué)習(xí)平臺(tái),不定期組織公立醫(yī)院相關(guān)管理人員進(jìn)行績(jī)效考核交流學(xué)習(xí),與外區(qū)同級(jí)醫(yī)院和市級(jí)醫(yī)院建立合作交流機(jī)制,帶動(dòng)區(qū)公立醫(yī)院績(jī)效考核管理能力得到提升。
6.逐步完善績(jī)效考核數(shù)據(jù)的抓取、上報(bào)、反饋等各項(xiàng)工作,及時(shí)推動(dòng)公立醫(yī)院績(jī)效考核的信息化建設(shè)。推動(dòng)區(qū)域內(nèi)外同級(jí)同類公立醫(yī)院數(shù)據(jù)共享機(jī)制,促進(jìn)公立醫(yī)院間的相互賦能。
(二)醫(yī)院聯(lián)絡(luò)組
由各公立醫(yī)院報(bào)送的績(jī)效考核專項(xiàng)工作人員組成。
1.熟練掌握各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)含義和開(kāi)展路徑,按時(shí)參加每月例會(huì)和區(qū)衛(wèi)管中心舉辦的績(jī)效考核培訓(xùn)活動(dòng),配合專家組開(kāi)展專項(xiàng)工作,對(duì)于區(qū)衛(wèi)管中心發(fā)出的各項(xiàng)通知及時(shí)反饋并按要求開(kāi)展執(zhí)行。
2.按照區(qū)衛(wèi)管中心要求,對(duì)本醫(yī)院運(yùn)行一覽表、每月績(jī)效考核數(shù)據(jù)表和自評(píng)報(bào)告按時(shí)上傳,對(duì)反饋的不相符數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,并報(bào)整改情況。對(duì)每月例會(huì)的工作要求,及時(shí)反饋給醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人。
3.將區(qū)衛(wèi)管中心發(fā)放的每月績(jī)效考核分析報(bào)告及時(shí)上報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)按照要求對(duì)存在問(wèn)題制定改進(jìn)措施。
4.及時(shí)向工作組或?qū)<医M提供醫(yī)院績(jī)效考核項(xiàng)目中的短板,便于后期針對(duì)性地參加培訓(xùn)和交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。
5.在推進(jìn)績(jī)效考核信息化建設(shè)中,主動(dòng)溝通和參與方案討論,并在后期開(kāi)展上報(bào)和抓取數(shù)據(jù)工作。
(三)專家督導(dǎo)組
由市、區(qū)各公立醫(yī)院的主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師和醫(yī)院管理專家組成。
1.根據(jù)最新的國(guó)家和市衛(wèi)健委績(jī)效考核文件規(guī)定,在區(qū)衛(wèi)管中心組織舉辦的聯(lián)絡(luò)員組、各公立醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員參加的專項(xiàng)培訓(xùn)班時(shí),擔(dān)任授課師資。
2.在區(qū)衛(wèi)管中心組織下,參加楊浦區(qū)公立醫(yī)院績(jī)效考核督導(dǎo)工作,對(duì)績(jī)效考核方面存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查指導(dǎo),并提出整改意見(jiàn)。
3.對(duì)每月度、季度績(jī)效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對(duì)分析報(bào)告進(jìn)行指導(dǎo),分析相關(guān)問(wèn)題的根源,提出對(duì)策和可行性整改建議。
4.在推進(jìn)績(jī)效考核信息化建設(shè)中,提供可行性建議思路,并協(xié)助區(qū)衛(wèi)管中心完善信息化建設(shè)規(guī)劃。
五、工作步驟
1、每月5日前上報(bào)隔月績(jī)效考核數(shù)據(jù)(如20xx年3月5日前報(bào)送20xx年1月數(shù)據(jù),詳見(jiàn)附件2)和自評(píng)報(bào)告。上報(bào)至衛(wèi)管中心醫(yī)管部郵箱:。
2、每月召開(kāi)績(jī)效考核工作例會(huì),通報(bào)績(jī)效考核情況,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3、工作組定期開(kāi)展績(jī)效考核相關(guān)培訓(xùn)。請(qǐng)各醫(yī)院相關(guān)人員根據(jù)培訓(xùn)通知要求及時(shí)參加學(xué)習(xí)。
4、組織專家組開(kāi)展醫(yī)院績(jī)效考核現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。對(duì)于存在的問(wèn)題,醫(yī)院需在督導(dǎo)后2周內(nèi)反饋整改方案。
六、工作要求
1.高度重視,落實(shí)責(zé)任。
區(qū)衛(wèi)管中心、各公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視績(jī)效考核工作,按時(shí)完成數(shù)據(jù)上報(bào)。各公立醫(yī)院確保數(shù)據(jù)真實(shí)有效,不得弄虛作假,對(duì)照分析反饋的問(wèn)題,積極整改。確立“一個(gè)科室主導(dǎo),其他科室配合”的布局,充分發(fā)揮績(jī)效考核指揮棒的作用,進(jìn)一步提升醫(yī)院管理質(zhì)量。
2.狠抓落實(shí),通力合作。
區(qū)衛(wèi)管中心、各公立醫(yī)院要依據(jù)職責(zé)強(qiáng)化管理措施,狠抓落實(shí),確保各就各位、互相配合。在思考公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí),將績(jī)效考核與醫(yī)院工作自動(dòng)關(guān)聯(lián)融入思考之中,樹(shù)立醫(yī)院運(yùn)行具有全盤思維的思想,共同創(chuàng)建楊浦區(qū)公立醫(yī)院績(jī)效考核管理的新格局。
3.強(qiáng)化溝通,上下同力。
區(qū)衛(wèi)管中心將積極依靠各醫(yī)院做好醫(yī)院聯(lián)絡(luò)員組、專家組的成員名單征集工作,遴選好每月抓取的重點(diǎn)數(shù)據(jù),建立領(lǐng)導(dǎo)小組及各工作組的聯(lián)絡(luò)機(jī)制,及時(shí)開(kāi)展和發(fā)布相關(guān)工作任務(wù)。區(qū)衛(wèi)管中心要積極建立與市級(jí)部門及各醫(yī)院的合作溝通機(jī)制,構(gòu)建良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,確保團(tuán)隊(duì)建設(shè)的權(quán)威性和穩(wěn)定性,為推進(jìn)楊浦區(qū)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。
日前,財(cái)政部印發(fā)《項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)管理辦法》(財(cái)預(yù)〔2020〕10號(hào)),對(duì)項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)的范圍、評(píng)價(jià)內(nèi)容和對(duì)象、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)組織管理、評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用等進(jìn)行了明確和規(guī)范。績(jī)效評(píng)價(jià)作為近年來(lái)我國(guó)財(cái)政預(yù)算管理工作的重點(diǎn),是指財(cái)政部門、預(yù)算部門和單位,依據(jù)設(shè)定的績(jī)效目標(biāo),對(duì)項(xiàng)目支出的經(jīng)濟(jì)性、效率性、效益性和公平性進(jìn)行客觀公正的測(cè)量、分析和評(píng)判,是我國(guó)建立現(xiàn)代財(cái)政制度、提升財(cái)稅領(lǐng)域治理水平的重要抓手。
一是強(qiáng)調(diào)財(cái)政支出的直接績(jī)效。按照項(xiàng)目支出的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和疫情防控期間的資金監(jiān)管要求,各級(jí)財(cái)政部門嚴(yán)格把關(guān),切實(shí)提高財(cái)政貼息資金使用效益,同時(shí)加快了貼息資金撥付進(jìn)度,強(qiáng)化疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)資金支持。在重點(diǎn)保障企業(yè)的認(rèn)定和政策適用范圍的落實(shí)上,省級(jí)財(cái)政部門會(huì)同相關(guān)部門嚴(yán)格把關(guān),精準(zhǔn)認(rèn)定,確保“好鋼用在刀刃上”,切實(shí)提高財(cái)政資金使用效益。在不同地區(qū)的財(cái)政政策的安排上,區(qū)別不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、疫情進(jìn)展情況以及財(cái)政治理能力等差異性,在安排轉(zhuǎn)移支付資金和財(cái)稅政策時(shí)將未來(lái)可能產(chǎn)生的收益和績(jī)效緊密關(guān)聯(lián),既要將疫情防控的重點(diǎn)任務(wù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好做全,確保精準(zhǔn)性和時(shí)效性,同時(shí)也要注重不同類別的企業(yè)和市場(chǎng)主體之間的差異性,適度照顧受影響較大的中小微企業(yè),體現(xiàn)財(cái)稅政策和資金使用安排的公平性和公正性。
二是注重財(cái)政支出的協(xié)同績(jī)效。在保障疫情防控和促進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的政策推進(jìn)過(guò)程中,將財(cái)稅政策與產(chǎn)業(yè)、貨幣、就業(yè)政策等緊密銜接,既促進(jìn)重點(diǎn)保障企業(yè)和中小微企業(yè)的生產(chǎn)效能和積極性,又推動(dòng)各項(xiàng)調(diào)控政策聯(lián)合作用以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的逆周期調(diào)節(jié)。比如,對(duì)相關(guān)物資由財(cái)政兜底采購(gòu)收儲(chǔ),簡(jiǎn)化政府采購(gòu)審批程序,打通供應(yīng)的“綠色通道”,以實(shí)現(xiàn)財(cái)稅政策與產(chǎn)業(yè)政策的結(jié)合;又如,增加對(duì)重點(diǎn)保障企業(yè)的財(cái)政貼息資金規(guī)模,對(duì)相關(guān)銀行貸款進(jìn)行貼息,確保重點(diǎn)物資生產(chǎn)企業(yè)實(shí)際融資成本低于1.6%,增強(qiáng)財(cái)政政策和貨幣、政策之間的協(xié)調(diào);再如,通過(guò)對(duì)疫情期間企業(yè)特定稅種和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的減免安排,有效降低市場(chǎng)主體的人工成本,提升企業(yè)在困難時(shí)期的經(jīng)營(yíng)信心,和“保就業(yè)”的就業(yè)政策一起發(fā)揮協(xié)同效能。財(cái)稅政策與其他相關(guān)政策協(xié)同發(fā)力,使得政策效果從簡(jiǎn)單的加法走向了復(fù)合的乘法。
三是發(fā)揮財(cái)政支出的綜合績(jī)效。雖然目前疫情防控工作還處于重要的攻堅(jiān)階段,但工作重心目前已經(jīng)轉(zhuǎn)向了減少存量的后期階段,且總體上看,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿Υ?、韌性強(qiáng),長(zhǎng)期向好趨勢(shì)沒(méi)有改變。財(cái)政是國(guó)家治理的基礎(chǔ)和重要支柱,財(cái)政治理體系和能力的現(xiàn)代化在很大程度決定了國(guó)家治理體系和能力的現(xiàn)代化水平。在《預(yù)算法》框架下,財(cái)政工作的重點(diǎn)已經(jīng)開(kāi)始從注重收入開(kāi)始走向更加注重支出,并加快推動(dòng)了支出績(jī)效管理的法治化建設(shè)。在統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的當(dāng)前形勢(shì)下,財(cái)稅政策的出臺(tái)和財(cái)政資金的投入需要有效推進(jìn)疫情防控、醫(yī)療救治和有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)等重點(diǎn)工作。與此同時(shí),財(cái)政支出的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和價(jià)值取向在預(yù)算規(guī)則的作用下,還深刻影響了投融資環(huán)境、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)活力、收入分配和應(yīng)急管理諸多方面,通過(guò)財(cái)政支出的績(jī)效提升了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的綜合績(jī)效。
(一)考核指標(biāo):
1、公司對(duì)銷售人員的考核指標(biāo)有:銷售計(jì)劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長(zhǎng)率、銷售價(jià)格保持率、銷售費(fèi)用、欠款回收率、訪問(wèn)成功率、顧客意見(jiàn)發(fā)生率、新顧客開(kāi)發(fā)率、老顧客保持率。
2、銷售計(jì)劃部根據(jù)生產(chǎn)、市場(chǎng)等因素負(fù)責(zé)制定每月銷售人員的銷售計(jì)劃任務(wù)、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)建設(shè)任務(wù)等相關(guān)任務(wù)指標(biāo)。
(二)考核頻次:
1、月度考核,每月評(píng)分一次。
2、年度考核,公司于次年元月核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度12個(gè)月度考核分之和)÷12。
3、每月8日前,銷售公司將銷售崗位人員(含區(qū)域經(jīng)理)的考核表報(bào)送人力資源部。
(三)考核細(xì)則:
月度考核得分=(日常工作考核得分×權(quán)重70%)+(出勤×權(quán)重30%)
出勤(百分制):權(quán)重30%
當(dāng)月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計(jì))
(四)區(qū)域經(jīng)理的日常工作考核(100分):權(quán)重70%
1、月報(bào)(60分):月報(bào)的主要內(nèi)容包括月工作總結(jié)、月工作計(jì)劃和針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況提出合理化方案。
(1)月工作總結(jié)要求內(nèi)容詳細(xì),字跡清楚,語(yǔ)句通順;(20分)
(2)月工作計(jì)劃要求思路清晰,內(nèi)容詳細(xì),字跡清楚,語(yǔ)句通順;(20分)
(3)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況提出近期可操作性強(qiáng)的銷售方案;(20分)
2、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)針對(duì)銷售業(yè)務(wù)員的周報(bào),認(rèn)真審查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給予指導(dǎo)。(10分)
3、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)定期組織銷售員培訓(xùn),每月最少一次,要求培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)記錄。(10分)
4、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)于每月30日前將月報(bào)上報(bào)到銷售計(jì)劃部,上報(bào)不及時(shí)。(10分)
5、區(qū)域經(jīng)理有管理所在區(qū)域的銷售業(yè)務(wù)員的責(zé)任。銷售業(yè)務(wù)員因考核扣分較多的或違反公司規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的,所在區(qū)域經(jīng)理根據(jù)情況相應(yīng)扣分。(10分)
注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。
(五)銷售員日常工作考核(百分制):權(quán)重70%
1、經(jīng)銷商的管理方面(30分),出現(xiàn)下列情況,每項(xiàng)扣5分
(1)經(jīng)銷商終端日?qǐng)?bào)(須在發(fā)生終端銷售當(dāng)日16:00前上報(bào)至各區(qū)域計(jì)劃員)上報(bào)不及時(shí);
(2)未完成每月的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)計(jì)劃;
(3)終端用戶存在問(wèn)題,經(jīng)銷商未能及時(shí)解決;
(4)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行公司商務(wù)政策,對(duì)進(jìn)貨、銷量、存貨情況不了解;
(5)經(jīng)銷商出現(xiàn)特殊問(wèn)題未及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
(6)各種返利表(在每月25日前上報(bào)銷售計(jì)劃部)不及時(shí)上報(bào)。
2、銷售員管理方面(70分)
(1)周報(bào)(40分):認(rèn)真填寫《周工作匯報(bào)表》,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,此項(xiàng)不得分;
①上周工作總結(jié)(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;
②下周工作計(jì)劃(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;
③大客戶走訪情況(10分):每周須走訪2家以上,并對(duì)走訪情況在周報(bào)上做詳細(xì)記錄,不得漏項(xiàng)。如連續(xù)走訪同一家大客戶將《客戶拜訪紀(jì)實(shí)》一同上交,如不交者該項(xiàng)不得分;(每項(xiàng)扣3分,2項(xiàng)以上不填者該項(xiàng)不得分);
④客戶拜訪紀(jì)實(shí)(10分):拜訪客戶結(jié)束后及時(shí)將走訪的詳細(xì)情況填寫在《客戶拜訪紀(jì)事》中以備日后查詢;
(2)市場(chǎng)信息反饋(5分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;
(3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋(5分):認(rèn)真填寫,要求做到及時(shí)有效;
(4)廣告計(jì)劃表(5分):每月13日前報(bào)給廣告信息部,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,每項(xiàng)扣2分;
(5)促銷活動(dòng)計(jì)劃報(bào)告(5分):每月15日前提交到廣告信息部,再報(bào)告中說(shuō)明活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)期效果。未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,每項(xiàng)扣2分;
(6)促銷效果評(píng)價(jià)(5分):積極配合經(jīng)銷商做好促銷活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后5日內(nèi)提交活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,上報(bào)給廣告信息部。如實(shí)際活動(dòng)與上報(bào)計(jì)劃不符、不按時(shí)提交活動(dòng)內(nèi)容的,每項(xiàng)扣2分;
(7)周轉(zhuǎn)車輛管理(5分):銷售員須嚴(yán)格遵守公司《周轉(zhuǎn)車輛管理制度》。如發(fā)現(xiàn)違反《周轉(zhuǎn)車管理制度》中任何一項(xiàng)條款,該考核分?jǐn)?shù)全部扣除。
注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。
(六)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)代表日??己耍ò俜种疲簷?quán)重70%
1、現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域服務(wù)代表工作素質(zhì)(10分):對(duì)本崗位業(yè)務(wù)技術(shù)能夠熟練掌握10分,基本勝任的扣2分;沒(méi)熟練掌握還需要他人協(xié)助完成的扣4—10分,由現(xiàn)場(chǎng)管理組負(fù)責(zé)考核。
2、駐區(qū)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域服務(wù)代表去向(10分):售后服務(wù)部各職能部門、特約服務(wù)中心反映在工作時(shí)間一次找不到扣2分,由此誤事造成不良后果扣1—10(特殊情況除外),由現(xiàn)場(chǎng)管理組、函電組、索賠組、技術(shù)組、配件組負(fù)責(zé)考核。
3、用戶投訴(10分):特約服務(wù)中心服務(wù)態(tài)度不好或服務(wù)不及時(shí),造成用戶投訴升級(jí)的一次扣2—5分,引發(fā)媒體曝光造成惡劣影響的扣5—10分,嚴(yán)重者直至下崗,由現(xiàn)場(chǎng)管理組、函電組負(fù)責(zé)考核。
4、特約服務(wù)中心工作質(zhì)量(20分):區(qū)域特約服務(wù)中心索賠單填寫無(wú)誤的得10分,有空項(xiàng)但不影響核查的扣1—2分,工作質(zhì)量較差影響索賠進(jìn)度的扣5—10分,由索賠組負(fù)責(zé)考核;區(qū)域特約服務(wù)中心按時(shí)提報(bào)配件采購(gòu)計(jì)劃的得10分,沒(méi)按時(shí)提報(bào)計(jì)劃但對(duì)三包服務(wù)沒(méi)造成不良影響的扣1—4分,沒(méi)按時(shí)提報(bào)計(jì)劃造成急調(diào)件頻次多的扣3—5分。沒(méi)按時(shí)提報(bào)計(jì)劃并對(duì)三包服務(wù)造成不良影響的扣5—10分,由配件組、函電組負(fù)責(zé)考核。
5、各地經(jīng)銷商意見(jiàn)(10分):對(duì)售前、售中、售后服務(wù)滿意得10分,一般得5分,較差不得分,由函電組負(fù)責(zé)考核。
6、走訪報(bào)告,月工作計(jì)劃、總結(jié)(10分):按時(shí)提報(bào)工作計(jì)劃、工作總結(jié)敘述清楚、全面得10分,有計(jì)劃、總結(jié)但敘述方面、簡(jiǎn)單扣2—5分,無(wú)走訪報(bào)告或月工作總結(jié)、計(jì)劃不得分,由現(xiàn)場(chǎng)管理組負(fù)責(zé)考核。
7、內(nèi)部培訓(xùn)(10分):無(wú)缺席,成績(jī)優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由技術(shù)組負(fù)責(zé)考核。
8、服務(wù)活動(dòng)(10分):轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng),協(xié)助組織保障有力并取得積極效果的得10分,能夠使服務(wù)活動(dòng)較正常開(kāi)展但效果不夠理想的扣1—3分,沒(méi)能正常開(kāi)展活動(dòng)的扣5—10分,由現(xiàn)場(chǎng)管理組負(fù)責(zé)考核。
9、信息反饋(10分):特殊批量質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)提報(bào)反饋信息的得10分,不能按時(shí)提報(bào)質(zhì)量信息的扣1—5分,由現(xiàn)場(chǎng)管理組、技術(shù)組考核。
10、特殊考核項(xiàng)目(10分):每月的考核中,如發(fā)現(xiàn)特約服務(wù)中心虛填、虛報(bào)索賠單,發(fā)現(xiàn)一次扣該區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)代表10分,發(fā)現(xiàn)兩次扣該區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)代表30分,發(fā)現(xiàn)兩次或兩次以上調(diào)離崗位。
(七)考核權(quán)限:
1、采取逐級(jí)考核原則。
2、銷售員的考核由區(qū)域經(jīng)理評(píng)分,由銷售計(jì)劃部負(fù)責(zé)考核匯總,銷售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復(fù)審。
3、區(qū)域經(jīng)理的考核由公司銷售計(jì)劃部負(fù)責(zé)人評(píng)分,銷售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復(fù)審。
4、銷售公司部長(zhǎng)以上人員的考核由銷售公司董事長(zhǎng)(或授權(quán)人)考核。
(八)薪酬發(fā)放
1、銷售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎(jiǎng)金”、“調(diào)職”的依據(jù)。
2、月度薪酬=基礎(chǔ)工資+計(jì)劃完成率考核工資+日常工作考核工資+超計(jì)劃獎(jiǎng)金
其中:基礎(chǔ)工資=工資總額×50%;
計(jì)劃完成率考核工資=工資總額×35%×計(jì)劃完成率;
日常工作考核工資=工資總額×15%×日??己说梅致?。
總編辦隸屬采編體系,即是業(yè)務(wù)部門,又是管理部門。根據(jù)總編辦工作性質(zhì)和特點(diǎn),制定部門績(jī)效考核辦法及工作量化標(biāo)準(zhǔn)。
一、薪酬構(gòu)成:
1、基本工資+福利+年終獎(jiǎng)。
(1)基本工資總額按照?qǐng)?bào)社各崗位規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)福利包括:工齡補(bǔ)貼、午餐費(fèi)、電話費(fèi)、過(guò)節(jié)費(fèi)等,按報(bào)社統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(3)年終獎(jiǎng)按報(bào)社各崗位統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、基本工資=崗位工資+績(jī)效工資
崗位工資占基本工資的70%,績(jī)效工資占基本工資的30%。
二、績(jī)效工資考核辦法:
績(jī)效工資考核按百分制計(jì),可分為三部分:月度思想政治表現(xiàn)、月度日常業(yè)務(wù)工作完成情況、月度臨時(shí)性工作完成情況。其中思想政治表現(xiàn)占總分值的30%,日常業(yè)務(wù)工作完成情況占總分值的50%,臨時(shí)性工作完成情況占總分值的20%。
三、績(jī)效工資量化辦法及標(biāo)準(zhǔn):(如以20xx元基本工資計(jì)算,績(jī)效工資為600元,滿分100分,每分核6元)
1、月度思想政治表現(xiàn)。(30分)
(1)月度思想政治表現(xiàn)主要包括支部活動(dòng)、政治學(xué)習(xí)、報(bào)社組織的各類活動(dòng)、出勤等,實(shí)行減分制,滿分30分。
(2)每少參加一次報(bào)社要求參與的相關(guān)活動(dòng)或?qū)W習(xí),減5分,扣完為止。
2、日常業(yè)務(wù)工作完成情況。(50分)
(1)日常業(yè)務(wù)工作完成情況主要是指履行所在崗位賦予的崗位職責(zé)的完成情況及完成的程度,實(shí)行加分制,滿分50分。
(2)按照?qǐng)?bào)社制定的相應(yīng)工作崗位職責(zé),將各自所應(yīng)該履行的業(yè)務(wù)工作按工作量及重要程度,分列出不同的分值,根據(jù)是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)、完成難易程度以及完成結(jié)果的好壞,制定不同的打分標(biāo)準(zhǔn),合計(jì)總分值為50分,封頂。如遇崗位職責(zé)的調(diào)整,在總分值不變的前提下,可調(diào)整每項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的分值比例,以整月計(jì)。
3、臨時(shí)性工作完成情況。(20分)
(1)臨時(shí)性工作完成情況是指非本崗位職責(zé)范圍內(nèi)的,報(bào)社或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,一般屬于突發(fā)性的,非常態(tài)的,非本職的工作及報(bào)社要求的加班等。滿分20分,實(shí)行加分制。
(2)根據(jù)臨時(shí)性工作的完成難易度及重要程度,每一個(gè)單項(xiàng)(每一個(gè)單項(xiàng)工作的全過(guò)程)按5—10分計(jì)分值,報(bào)社要求的加班,每加班4小時(shí)按5分計(jì)分值。(或10分)。由總編辦集體討論評(píng)估每月每個(gè)單項(xiàng)工作的分值。工作完成難度非常大的,有突出表現(xiàn)或重大貢獻(xiàn)的,給報(bào)社避免了重大損失,或產(chǎn)生較大效益的,上報(bào)報(bào)社黨委,由報(bào)社黨委討論確定單項(xiàng)工作的具體分值。該項(xiàng)目分值上不封頂。
四、考核方法:
采取自評(píng)與公評(píng)相結(jié)合、周評(píng)與月評(píng)相結(jié)合的方法,自評(píng)占30%,部門公評(píng)占70%。同時(shí),按周評(píng)統(tǒng)計(jì)出月評(píng)分值,再按月評(píng)統(tǒng)計(jì)出年評(píng)分值,歸檔,做為年終評(píng)先及年度考核的重要指標(biāo)之一。
為進(jìn)一步激發(fā)教職工工作的主動(dòng)性和積極性,促進(jìn)教育質(zhì)量的提高和教師自身的專業(yè)成長(zhǎng),依據(jù)《東營(yíng)市中小學(xué)教師工作評(píng)價(jià)指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)》,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,特制定本辦法。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀和國(guó)家及省、市中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要為指導(dǎo),以引導(dǎo)和激勵(lì)廣大教職工勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取為主線,以建一流的教職工隊(duì)伍,創(chuàng)一流的教學(xué)業(yè)績(jī),樹(shù)一流的教育形象為目標(biāo),更新教育觀念,規(guī)范教師從業(yè)行為,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng),提高教育教學(xué)質(zhì)量,落實(shí)“忠誠(chéng)、立人、求索、志遠(yuǎn)”的教育精神,為提高學(xué)校辦學(xué)水平提供人才支撐,辦人民滿意的學(xué)校。
二、考核原則
1.公正性原則。建立統(tǒng)一的評(píng)價(jià)機(jī)制,客觀公正地評(píng)價(jià)教師工作實(shí)績(jī),保證評(píng)價(jià)結(jié)果客觀公正,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性。
2.教書與育人并重原則。倡導(dǎo)育人為本,堅(jiān)持教書與育人并重,引導(dǎo)每一個(gè)教師關(guān)心學(xué)生的思想品德發(fā)展,營(yíng)造優(yōu)良的教學(xué)環(huán)境,為學(xué)生的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3.治學(xué)態(tài)度、教學(xué)能力和教學(xué)效果相統(tǒng)一的原則。既注重對(duì)教學(xué)效果的考查,也注重對(duì)教學(xué)過(guò)程和教師教學(xué)能力的考核,也體現(xiàn)對(duì)教師治學(xué)態(tài)度的重視,使評(píng)價(jià)結(jié)果更加全面、科學(xué)、合理。
4.科學(xué)性原則。本方案采取“目標(biāo)分解積分法”,各項(xiàng)具體指標(biāo)的權(quán)重體現(xiàn)教師工作的不同層面,評(píng)價(jià)結(jié)果為各項(xiàng)指標(biāo)得分之和,使評(píng)價(jià)結(jié)果具體量化,避免評(píng)價(jià)的盲目性。
5.鼓勵(lì)性和發(fā)展性相結(jié)合的原則。本方案從適應(yīng)素質(zhì)教育的要求出發(fā),結(jié)合上級(jí)對(duì)教師和教師素質(zhì)的基本要求,為教師由傳統(tǒng)的“知識(shí)傳授型教師”向“科研型、學(xué)者型教師”的轉(zhuǎn)化指明方向,鼓勵(lì)教師重新構(gòu)建自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),為學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、考核對(duì)象
學(xué)校在崗教職工。
四、考核內(nèi)容
任課教師考核分師德修養(yǎng)、工作狀況、個(gè)體發(fā)展、工作量四項(xiàng)指標(biāo);其他人員考核分為職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)、工作成效四項(xiàng)指標(biāo)。
五、考核指標(biāo)與分值
略
六、考核周期與分類
1.考核周期:一學(xué)期一考核。
2.考核分類:任課教師(分小學(xué)部、中學(xué)部?jī)刹糠郑?,教師兼中層干部,教師兼干事、行政教輔人員,工勤人員分別考核,根據(jù)考核成績(jī),分別劃分等級(jí)。
七、考核的組織
為加強(qiáng)對(duì)教職工績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校成立考核評(píng)價(jià)委員會(huì),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校教職工的考核事宜。
1.成立考核評(píng)價(jià)委員會(huì)
主任:校長(zhǎng)
副主任:校委會(huì)其他成員
成員:各處室負(fù)責(zé)人和教職工代表
根據(jù)考核指標(biāo)及部室工作分工,成立分項(xiàng)考核小組,具體負(fù)責(zé)分項(xiàng)指標(biāo)的考核。
2.考核要求
各考核小組對(duì)考核的內(nèi)容及結(jié)果計(jì)算負(fù)全責(zé),要對(duì)所負(fù)責(zé)的分項(xiàng)結(jié)果進(jìn)行檢查核實(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更正。在考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表上簽字確認(rèn)后,方可報(bào)辦公室匯總。審查小組要安排相關(guān)人員與辦公室一并進(jìn)行匯總,匯總結(jié)果完成后,再進(jìn)行統(tǒng)一核查,核查無(wú)誤后方可對(duì)外公布,公布的方式按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
八、獎(jiǎng)、扣分等有關(guān)說(shuō)明
1.在教職工考核分類時(shí),工勤人員在教輔崗位上工作的,按照教輔崗位考核;教師在工勤崗位工作的,按教輔考核。
2.凡對(duì)學(xué)校有特殊貢獻(xiàn)、為學(xué)校爭(zhēng)得榮譽(yù)的,學(xué)校將根據(jù)情況酌情加分(1、2、3、4、5分)。
3.在推進(jìn)課堂改革方面,成績(jī)卓著,有突出貢獻(xiàn)的,學(xué)校將根據(jù)實(shí)際情況酌情分五個(gè)檔次加分(1、2、3、4、5分)。
4.課堂教學(xué)改革不推進(jìn)、行動(dòng)不落實(shí)的教師,學(xué)校將根據(jù)實(shí)際情況酌情分五個(gè)擋次扣分(1、2、3、4、5分);在上級(jí)教學(xué)視導(dǎo)、評(píng)估檢查聽(tīng)課中,課堂改革達(dá)不到良好以上的,學(xué)校將根據(jù)實(shí)際情況酌情分五個(gè)檔次扣分(1、2、3、4、5分)。
5.課堂及其他集體活動(dòng)中出現(xiàn)安全、教學(xué)責(zé)任事故,查實(shí)一次,視情況輕重從總分中扣直接責(zé)任人3分、4分、5分。
6.班主任按照班級(jí)考核情況加2分、3分、4分。副班主任根據(jù)所分管工作考核情況加1分、1.5分、2分。處室主任按照處室考核情況加分3分、4分。
7.教職工參加學(xué)校統(tǒng)一組織的獻(xiàn)血、捐款和志愿者服務(wù)等群團(tuán)活動(dòng)的每次加0.2分。(志愿者指正式注冊(cè)的人員)
8.學(xué)校設(shè)全勤獎(jiǎng),教職工一學(xué)期全勤的獎(jiǎng)勵(lì)1分。
9.以上獎(jiǎng)、扣分均在教職工績(jī)效考核總分中增加或減扣。
10.學(xué)校安排工作時(shí),按照“以質(zhì)定量”原則,優(yōu)先安排教學(xué)水平高、成績(jī)好的教師滿工作量運(yùn)行;所有任課教師必須兼任至少一門校本課程,凡不申報(bào)兼任校本課程者視為沒(méi)有完全履行教師職責(zé),考核確定為基本稱職(根據(jù)學(xué)校安排不承擔(dān)校本課程的教師除外,如:初中畢業(yè)班教師、校本課程檢查人員等)。
11.本考核辦法的計(jì)算原則統(tǒng)一按四舍五入的辦法實(shí)行(保留2位小數(shù))。
九、考核結(jié)果的計(jì)算及考核結(jié)果使用
1.教職工績(jī)效考核得分=考核指標(biāo)總得分+考核獎(jiǎng)扣分。
2.教職工年度考核得分為兩個(gè)學(xué)期考核得分的平均值。
3.職稱評(píng)審時(shí),考核結(jié)果作為職稱評(píng)聘的重要依據(jù)。
4.績(jī)效考核成績(jī)排在前三分之二的教師方可有資格參加各類先進(jìn)的評(píng)選。
十、本辦法經(jīng)學(xué)校教代會(huì)通過(guò)后執(zhí)行。
為發(fā)揮班主任在班級(jí)教育管理中的主導(dǎo)作用,充分調(diào)動(dòng)班主任工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,促進(jìn)班級(jí)管理工作的制度化、規(guī)范化;并為班主任聘任、評(píng)優(yōu)及發(fā)放班主任津貼等提供依據(jù),特制定本細(xì)則。
一、考核辦法:
1、班主任考核分為《班主任常規(guī)工作考核》和《班級(jí)工作成績(jī)考核》兩部分,分別占50%和50%。
2、班主任常規(guī)工作考核分采用得分制和倒扣分制相結(jié)合的方法;班級(jí)工作成績(jī)考核分為班級(jí)綜合考核分。
3、班主任考核分?jǐn)?shù)=班主任常規(guī)工作考核分×50%﹢班級(jí)工作成績(jī)考核分×50%。
二、班主任常規(guī)工作考核內(nèi)容:
1、能及時(shí)制訂本學(xué)期班主任工作計(jì)劃,并按時(shí)上交者得5分,遲交者扣2分,不交者扣5分。
2、能認(rèn)真組織好每周一次的班隊(duì)活動(dòng)課,每學(xué)期不得少于15次,班隊(duì)活動(dòng)課時(shí)間不得少于40分鐘,要求班隊(duì)活動(dòng)課有主題,有內(nèi)容,有記錄。滿分15分,每舉行一次得1分,少一次倒扣1分。(以班隊(duì)活動(dòng)記錄為依據(jù))
3、每天上好晨間談話課,并及時(shí)做好記錄。滿分30分,少上一次扣0。5分(以學(xué)校抽查和晨談?dòng)涗洖橐罁?jù))
4、經(jīng)常和學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系,每學(xué)期對(duì)50%的學(xué)生作一次家訪或與家長(zhǎng)書面聯(lián)系一次,每家訪或書面聯(lián)系一次得1分,缺一次倒扣1分,全學(xué)期最多加分不超過(guò)60分。(以上交的家校聯(lián)系卡為依據(jù))
5、每周一的升國(guó)旗儀式,能認(rèn)真組織學(xué)生參加,紀(jì)律嚴(yán)明、秩序井然,每次得1分,缺一次倒扣1分。(以常規(guī)檢查和班級(jí)日志為依據(jù))
6、能做好對(duì)班干部的選拔、培養(yǎng)和指導(dǎo)工作,經(jīng)常了解班風(fēng),學(xué)風(fēng)情況。每月至少能組織1次班級(jí)學(xué)生干部會(huì)議,每學(xué)期不得少于5次,要求有會(huì)議記錄,每組織一次得1分,少開(kāi)一次倒扣1分。(以班干部會(huì)議記錄為依據(jù))
7、能積極參加學(xué)校舉行的各項(xiàng)集體活動(dòng)。每參加一次得1分,缺一次倒扣1分。
8、能按時(shí)參加學(xué)校組織召開(kāi)的班主任會(huì)議,每參加一次得2分,遲到或早退者扣1分,缺席者扣2分。(以學(xué)校常規(guī)檢查和會(huì)議記錄為依據(jù))
9、學(xué)期結(jié)束前,能及時(shí)撰寫班主任工作總結(jié),并按時(shí)上交者加5分,遲交者扣2分,不交者扣5分。
10、能積極撰寫有關(guān)教育管理方面的論文,在縣級(jí)以上刊物發(fā)表或評(píng)比中獲獎(jiǎng),縣級(jí)每篇加3分,市級(jí)每篇加5分,省級(jí)每篇加8分,國(guó)家級(jí)每篇加10分。
11、能積極組織學(xué)生參加各類競(jìng)賽,國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)得7分,國(guó)家級(jí)二等獎(jiǎng)(省級(jí)一等獎(jiǎng))得6分,國(guó)家級(jí)三等獎(jiǎng)(省級(jí)二等獎(jiǎng)、市級(jí)一等獎(jiǎng))得5分,省級(jí)三等獎(jiǎng)(市級(jí)二等獎(jiǎng)、縣級(jí)一等獎(jiǎng))得4分,市級(jí)三等獎(jiǎng)(縣級(jí)二等獎(jiǎng))得3分,縣級(jí)三等獎(jiǎng)(鎮(zhèn)級(jí)一等獎(jiǎng))得2分,鎮(zhèn)級(jí)二等獎(jiǎng)得1分。不同獎(jiǎng)項(xiàng)可累計(jì),同一獎(jiǎng)項(xiàng)以最高獎(jiǎng)統(tǒng)計(jì),最多加分不超過(guò)20分。(以競(jìng)賽公布的結(jié)果為準(zhǔn))
12、能科學(xué)、規(guī)范管理班級(jí),無(wú)重大違紀(jì)違法現(xiàn)象發(fā)生,得2分。如果發(fā)生重大違紀(jì)違法現(xiàn)象,扣5分。
13、學(xué)生好人好事受到社會(huì)相關(guān)組織表彰,得5分。
三、班級(jí)工作成績(jī)考核內(nèi)容:
1、出勤:學(xué)生出勤情況,遲到、早退和曠課情況。(以學(xué)校抽查和值日教師檢查結(jié)果為依據(jù))
2、衛(wèi)生:教室內(nèi)外、地面、墻壁、走廊及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)等處衛(wèi)生情況。(以學(xué)校衛(wèi)生大檢查和少先隊(duì)衛(wèi)生檢查結(jié)果為依據(jù))
3、兩操及集會(huì):升旗、廣播操、眼保健操學(xué)生出勤率和紀(jì)律情況。(以體育組檢查和學(xué)校抽查結(jié)果為依據(jù))
4、紀(jì)律:
①上課、課間、課外活動(dòng)時(shí)的紀(jì)律情況。(以學(xué)校抽查和紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗檢查結(jié)果為依據(jù))
②愛(ài)護(hù)花草、樹(shù)木、環(huán)境,節(jié)約水電等資源情況;(以學(xué)校抽查和紅領(lǐng)巾監(jiān)督
崗檢查結(jié)果為依據(jù))
③愛(ài)護(hù)電力、消防等公共設(shè)施,愛(ài)護(hù)課桌板凳、門窗壁畫等公共財(cái)產(chǎn)情況;(以紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗檢查和總務(wù)處期末檢查結(jié)果為依據(jù))
④日常行為是否規(guī)范,紅領(lǐng)巾、校牌是否佩戴并規(guī)范等情況。(以學(xué)校抽查和紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗檢查結(jié)果為依據(jù))
(以上四項(xiàng)每周考核一次,分年段以分?jǐn)?shù)高低分為三個(gè)等級(jí),一等得10分,二等得8分,三等得6分。)
5、教室布置:教室的環(huán)境布置情況,要求做到教室布置個(gè)性化,激勵(lì)用語(yǔ)規(guī)范化,文具擺放條理化,潔具放置隱蔽化,“三表”懸掛合理化,教室周圍清潔化。獲一等獎(jiǎng)得10分,二等獎(jiǎng)得8分,三等獎(jiǎng)得6分。(以學(xué)校檢查結(jié)果為依據(jù))
6、黑板報(bào):每月按規(guī)定出好一期黑板報(bào)。獲一等獎(jiǎng)得10分,二等獎(jiǎng)得8.5分,三等獎(jiǎng)得7分。(以學(xué)校檢查結(jié)果為依據(jù))
7、參賽:參加各種校內(nèi)競(jìng)賽活動(dòng)(含校運(yùn)動(dòng)會(huì)),獲一等獎(jiǎng)得10分,二等獎(jiǎng)得8分,三等獎(jiǎng)得6分。不同獎(jiǎng)項(xiàng)可累計(jì),同一獎(jiǎng)項(xiàng)以最高獎(jiǎng)統(tǒng)計(jì)。(以競(jìng)賽公布的結(jié)果為準(zhǔn))
四、班主任津貼發(fā)放:
班主任津貼發(fā)放按以下辦法進(jìn)行:
1、班主任津貼由月考核津貼、學(xué)期考核津貼二部分組成。
2、班主任考核津貼:月考核津貼分為三個(gè)等級(jí),一等比例占班級(jí)數(shù)的20%,二等比例占班級(jí)數(shù)的30%,其余為三等;學(xué)期考核津貼分為四個(gè)等級(jí),優(yōu)的比例占班級(jí)數(shù)的20%,良的比例占班級(jí)數(shù)的30%,學(xué)期考核分為60分以下的為不及格。
3、班主任月考核津貼一等為25元,二等為22元,三等為18元。學(xué)期考核津貼優(yōu)為60元,良為55元,及格為45元,不及格為0元。
五、班主任的獎(jiǎng)罰:
1、根據(jù)班主任工作考核成績(jī),學(xué)校每學(xué)年組織一次優(yōu)秀班主任的評(píng)比,班主任考核總分名列前10名者,有資格參加優(yōu)秀班主任的評(píng)選。
2、班主任如有以下情況者,學(xué)校將不發(fā)放學(xué)期考核津貼。
(1)不能經(jīng)常深入班級(jí)、深入學(xué)生,不關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,學(xué)生、家長(zhǎng)意見(jiàn)較大者;
(2)因失職、瀆職造成班級(jí)較大事故者或?qū)Π嗉?jí)學(xué)生中出現(xiàn)的違紀(jì)行為教育處理不力者;
(3)因工作不努力、不負(fù)責(zé)而導(dǎo)致班級(jí)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)差或不服從學(xué)校安排而導(dǎo)致工作無(wú)法開(kāi)展者。
(4)有體罰或變相體罰班中學(xué)生的行為者。
(5)學(xué)期考核不及格者。
指導(dǎo)思想:
為全面貫徹落實(shí)學(xué)校教師績(jī)效工資分配制度,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮教師工作的主動(dòng)性,規(guī)范學(xué)校管理,保障和提高教職員工待遇,穩(wěn)定教師隊(duì)伍,根據(jù)縣教育局關(guān)于教師績(jī)效工資的相關(guān)文件精神制定本方案。
第一條績(jī)效考核的范圍及對(duì)象
績(jī)效考核的范圍及對(duì)象是按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績(jī)效工資制度的學(xué)校在職在編教師。
第二條考核分配原則
2.1不勞不得、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則。
2.2公平、公正、公開(kāi)的原則。
2.3簡(jiǎn)明務(wù)實(shí),科學(xué)合理的原則。
第三條績(jī)效考核工作小組
經(jīng)教師大會(huì)通過(guò),學(xué)校選舉以下同志擔(dān)任績(jī)效考核工作:
組長(zhǎng):肖紹桂
成員:向衛(wèi)華馮瓊花
向建求(教師代表)胡暾陽(yáng)(教師代表)
第四條績(jī)效考核內(nèi)容及辦法
4.1分配權(quán)重
4.1.1績(jī)效總額的分配權(quán)重:根據(jù)上級(jí)主管部門績(jī)效浮動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4.1.2績(jī)效考核分項(xiàng)目分配權(quán)重
1、月崗位目標(biāo)年度平均分占50%;
2、師德師風(fēng)得分占10%
3、教學(xué)質(zhì)量得分占10%
4、工作量得分占20%
5、人防安全得分10%
4.2績(jī)效考核得分計(jì)算公式:
教師年度績(jī)效考核分=月崗位目標(biāo)年平均分×50%+師德師風(fēng)得分×15%+年度教學(xué)質(zhì)量分(10分)+年度工作量得分(10分)+課堂教學(xué)評(píng)價(jià)得分(兩期平均)×10%
4.3績(jī)效工資計(jì)算方法:所得金額=績(jī)效工資總額÷全??己巳藛T總得分×被考核者所得分值(如學(xué)校全年績(jī)效工資總額為100000元,全??己丝偡譃?800分,張三得90分,則張三應(yīng)得績(jī)效工資=100000÷1800×95=4999.99元)。
4.4對(duì)于當(dāng)年在編但由于身體或其他特殊原因,且得到學(xué)校同意,未在崗的教師,按人均績(jī)效工資計(jì)算(人均績(jī)效工資為中心學(xué)校核算的全鎮(zhèn)人均績(jī)效工資,若上級(jí)主管部門對(duì)此類人員有明文規(guī)定的,按規(guī)定辦事):
第五條月崗位目標(biāo)考核
5.1崗位目標(biāo)分計(jì)算
5.1.1教師崗位目標(biāo)年平均分=各月崗位目標(biāo)總分÷考核月數(shù)
5.1.2擔(dān)任班主任的教師崗位目標(biāo)年平均分=教師崗位年平均分×65%+班主任崗位年平均分×35%。
5.1.3按教師個(gè)人崗位目標(biāo)年平均分的50%計(jì)入績(jī)效考核崗位目標(biāo)板塊得分。
5.2月崗位目標(biāo)考核內(nèi)容
5.2.1常規(guī)教學(xué)(50分)
1、備課(10分):及時(shí)認(rèn)真撰寫教學(xué)計(jì)劃、教案,提倡備詳案,不沿襲舊教案。每缺一個(gè)計(jì)劃扣2分,每缺備一節(jié)課扣1分,沿襲舊教案此項(xiàng)不計(jì)分。
2、作業(yè)(5分):及時(shí)批改作業(yè),并且認(rèn)真細(xì)致。每少一次作業(yè)扣1分,缺改一次扣0.5分,作業(yè)批改過(guò)于簡(jiǎn)單扣0.5分;作文每少改一篇扣3分,缺寫一篇扣5分。
3、檢測(cè)(5分):語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)每月一次檢測(cè)。每缺考一次扣5分、未批改扣2分。
4、上課(5分):按課表、按時(shí)上下課。上課遲到、中退、早退扣0.5分,每缺一節(jié)課扣5分。經(jīng)檢查未按課表上課,每節(jié)扣1分。
5、送檢(5分):做好課前教案送檢工作,每缺檢一次扣0.5分,以檢查組登記或教導(dǎo)處抽查結(jié)果為準(zhǔn)。
6、教研(5分):語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)老師每期不少于一次公開(kāi)課,必須認(rèn)真設(shè)計(jì),每少1次扣2分;學(xué)校分學(xué)科進(jìn)行教研活動(dòng)時(shí),所有學(xué)科教師未經(jīng)批準(zhǔn),無(wú)特殊原因不得缺席,否則每次扣2分;每學(xué)期撰寫教學(xué)論文一篇,未寫扣2分;每月教學(xué)反思不少于4篇,每缺一篇扣2分。
7、課堂效果(5分):教學(xué)效果較好,課堂有效檢測(cè)達(dá)標(biāo)率為50%以下,每節(jié)扣2分(以學(xué)校行政人員隨堂聽(tīng)課效果檢測(cè)為準(zhǔn))。
8、學(xué)生評(píng)價(jià)(5分):每月測(cè)評(píng)一次,滿意率80%記滿分,滿意率70%扣2分,滿意率60%3分,60%以下扣5分。
9、聽(tīng)課(5分):每周一節(jié)聽(tīng)課(指隨堂聽(tīng)課),全期聽(tīng)課不少于15節(jié),每少一節(jié)扣2分,行政人員每周聽(tīng)課不少于2節(jié),每少1節(jié)扣2分。聽(tīng)課無(wú)評(píng)價(jià),無(wú)授課人簽字均不計(jì)聽(tīng)課節(jié)次。
10、獎(jiǎng)勵(lì):參加中心校及以上賽課活動(dòng)的加1分,獲獎(jiǎng)?wù)甙?、2、3名依次加5分、4分、3分。上級(jí)質(zhì)量檢測(cè)獲前1、2、3名的分別加5、4、3分。參加其它教育教學(xué)活動(dòng)獲得中心校及以上單位表彰的酌情加分。
5.2.2出勤和履職(20分)
1、日常工作出勤(10分):曠工1天扣10分,事假(除正?;閱?,產(chǎn)假)扣3分/天,每遲到半小時(shí)扣0.5分、早退、中退扣1分,缺簽扣0.5分。
2、集會(huì)活動(dòng)出勤(3分):學(xué)校的'各種會(huì)議、集會(huì)活動(dòng)每缺席一次扣1分,遲到扣0.5分/次。
3、交送材料(2分):按時(shí)完成學(xué)校及上級(jí)主管部門布置的工作,按時(shí)送交各種材料等。不及時(shí)每次扣1分,未完成扣2分。
4、值周檢查(2分):未檢查扣2分/天,未及時(shí)登記扣1分/次。
5、考務(wù)工作(3分):缺監(jiān)考1場(chǎng)扣3分,未經(jīng)同意請(qǐng)人代監(jiān)每場(chǎng)扣2分;缺改卷1次扣3分,未經(jīng)同意請(qǐng)人代改扣2分,監(jiān)考看書看報(bào)玩手機(jī)扣1分/次。
5.2.3教師行為習(xí)慣(15分)
1、上課常規(guī)(5分):不帶教案進(jìn)教室,扣1分/次,上課吸煙、接打手機(jī)每次扣1分。
2、教態(tài)語(yǔ)言(3分):語(yǔ)言行為文明,做學(xué)生楷模,言語(yǔ)及行為不文明造成不良影響的每次扣2分,凡坐著上課每次扣1分。
3、衛(wèi)生習(xí)慣(4分):辦公室或宿舍整潔,無(wú)過(guò)夜垃圾。辦公室或宿舍不整潔或有過(guò)夜垃圾等不衛(wèi)生情況,每次扣1分(以學(xué)校每周的辦公室衛(wèi)生評(píng)比記錄為準(zhǔn))。在校園內(nèi)亂丟垃圾,每次扣1分。
4、穿著形象(3分):男教師不留須,不留長(zhǎng)發(fā),女教師不著奇裝異服,造成不良影響(學(xué)生、家長(zhǎng)議論頗多)者每次扣2分;夏天不穿拖鞋、背心進(jìn)教室,冬天上課不戴手套,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
5.2.3學(xué)習(xí)培訓(xùn)(5分):
1、學(xué)習(xí)考勤(3分):積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),報(bào)了名未參加被組織單位通報(bào)的每次扣5分,在培訓(xùn)期間遲到早退的每次扣1分;
2、學(xué)習(xí)效果(2分):參加縣級(jí)及以上業(yè)務(wù)培訓(xùn),在培訓(xùn)期結(jié)束后應(yīng)撰寫學(xué)習(xí)或培訓(xùn)心得交學(xué)校存檔,未交扣1分/篇,參加“省培”或“國(guó)培”的學(xué)員,經(jīng)考核不及格扣2分;脫產(chǎn)“省培”或“國(guó)培”的教師,在培訓(xùn)結(jié)束后要舉行不少于1次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得報(bào)告會(huì),未舉行的扣1分/次。
5.2.4晨讀、晨誦、午讀管理(10分)
1、晨讀守班(2分):按照學(xué)校統(tǒng)一安排守班,未守班者扣1分每次;
2、晨誦開(kāi)展(2分):按學(xué)校統(tǒng)一要求開(kāi)展晨誦,未開(kāi)展扣1分/次,未按要求開(kāi)展扣0.5分/次。
3、午讀指導(dǎo)(3分):未守班扣2分/次,未指導(dǎo)扣1分/次。
4、閱讀常規(guī)(3分):學(xué)生閱讀報(bào)告及時(shí)認(rèn)真批閱、簽字,每缺一次扣0.5分/次(以閱讀·夢(mèng)飛翔的要求為準(zhǔn))。
注:非閱讀指導(dǎo)教師按考核教師平均分計(jì)算。
第六條師德師風(fēng)考核(100分)
6.1師德師風(fēng)考核得分計(jì)算
6.1.1教師師德師風(fēng)年平均分=各月師德師風(fēng)總風(fēng)÷考核月數(shù)
6.1.2按教師個(gè)人師德師風(fēng)年平均分的15%計(jì)入績(jī)效考核崗位師德師風(fēng)板塊得分。
6.2師德師風(fēng)考核內(nèi)容:
6.2.1政治思想(20分):不按教育方針辦事,在學(xué)生和家長(zhǎng)中散布反動(dòng)言論或歪理邪說(shuō),造成惡劣影響,有損學(xué)校、政府或國(guó)家利益的扣5-10分/次。
6.2.2職業(yè)道德(20分):對(duì)學(xué)生變相體罰扣2分/次,體罰扣5分/次,嚴(yán)重體罰扣10分/次;搞有償家教,造成不良社會(huì)影響,扣5分/次;亂收費(fèi)、亂辦班、亂訂資料等“三亂”行為的在年度績(jī)效分中扣5分/次。(此項(xiàng)扣分以家長(zhǎng)舉報(bào)到學(xué)校,并按造成影響的程度為標(biāo)準(zhǔn)扣分)
6.2.3為人師表(10分):在公開(kāi)場(chǎng)合有講臟話、粗話、吵架等不文明及不符合教師道德標(biāo)準(zhǔn)的行為的,酌情扣1-5分/次。
6.2.4愛(ài)崗敬業(yè)(10分):不服從工作安排、工作推諉,敷衍塞責(zé)等扣2分/次,在考試中有舞弊行為和試卷泄密行為的視情節(jié)嚴(yán)重扣5-10分/次。
6.2.5遵紀(jì)守法(10分)凡學(xué)年內(nèi)因違法亂紀(jì)受到縣級(jí)通報(bào)批評(píng)、警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、開(kāi)除處分的,分別扣1、2、3、4、5、6、10分。上級(jí)另有規(guī)定的,按上級(jí)的規(guī)定執(zhí)行。
6.2.6作風(fēng)操守(10分):工作日內(nèi)打牌、賭博,非工作日內(nèi)聚眾賭博被舉報(bào)者,每次扣5-10分;生活作風(fēng)不正派,搞不純男女關(guān)系并造成不良影響者扣5-10分。
6.2.7財(cái)經(jīng)紀(jì)律(10分):及時(shí)上交公款,不亂訂資料,不亂收費(fèi)。拖欠公款每次扣5分,并責(zé)令退還所占財(cái)產(chǎn),拖欠金額超過(guò)20xx元者扣10分/次。
6.2.8安全責(zé)任(10分):在工作職責(zé)內(nèi)出現(xiàn)安全事故,扣2—10分/次,情況特別嚴(yán)重的,由考核小組在研究決定在年度績(jī)效總分中扣分。
第七條教學(xué)質(zhì)量考核(15分)
7.1教師教學(xué)質(zhì)量得分是指被考核教師兩學(xué)期任教科目教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)得分的平均分,并以兩學(xué)期的平均分直接記為年度績(jī)效教學(xué)質(zhì)量板塊考核得分。
7.2以期末教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)為依據(jù),質(zhì)量檢測(cè)排名1-8名的依次得15、13、11、9、7、5、3、1分(與豐瑞片同年級(jí)平行對(duì)比)。
7.3因工作或崗位需要未擔(dān)任主科教學(xué)的教師的質(zhì)量得分取主科教師教學(xué)質(zhì)量得分的平均分。
7.4兼雙主科教師取兩科質(zhì)量得分的平均分;
7.5任教同科分別獲得片區(qū)1、2名的按第1名計(jì)算質(zhì)量得分。
7.6中心學(xué)校檢測(cè)科目得分計(jì)算仍以在豐瑞片同年級(jí)平行對(duì)比名次計(jì)算。
7.7閱讀指導(dǎo)教師閱讀指導(dǎo)效果得分按學(xué)?!堕喿x·夢(mèng)飛翔考核細(xì)則》實(shí)行。
第八條工作量(10分)
8.1工作量得分計(jì)算方式:個(gè)人工作量÷平均課時(shí)量×10(并以這一得分直接記入年度績(jī)效工作量板塊考核得分)。
8.2男教師年滿55周歲,每年依次照顧1、2、3、4、5課時(shí)(至59周歲),女教師年滿50周歲,每年依次照顧1、2、3、4、5課時(shí)(至54周歲)
8.3工作量系數(shù)標(biāo)準(zhǔn):
課堂教學(xué)評(píng)價(jià)(學(xué)校另行制訂課堂教學(xué)評(píng)價(jià)細(xì)則)、
此項(xiàng)滿分為10分,每期對(duì)每們教師進(jìn)行一次課堂教學(xué)評(píng)價(jià),根據(jù)兩期平均分折算全年得分。只上班一期的特崗教師以當(dāng)期得分計(jì)入,非教學(xué)崗位和女年滿50周歲,男年滿52周歲的教師經(jīng)本人申請(qǐng)可不予評(píng)價(jià)取平均分。
第九條安全績(jī)效考核
(學(xué)校另行制訂安全考核細(xì)則,并另行發(fā)放安全績(jī)效獎(jiǎng)。對(duì)于出現(xiàn)嚴(yán)重安全責(zé)任事故的,當(dāng)事人在本細(xì)則師德師風(fēng)考核中再酌情扣分。)
以上考核方案適用于20xx年度,若存在考核空白項(xiàng)目則由校務(wù)會(huì)研究,報(bào)考核小組討論,并提交教師會(huì)討論通過(guò)相關(guān)考核結(jié)果。
一、總體要求
通過(guò)績(jī)效考核,推動(dòng)全省三級(jí)公立醫(yī)院在發(fā)展方式上由規(guī)模擴(kuò)張型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益型,在管理模式上由粗放的行政化管理轉(zhuǎn)向全方位的績(jī)效管理,促進(jìn)收入分配更科學(xué)、更公平,實(shí)現(xiàn)效率提高和質(zhì)量提升。20xx年,初步建立全省三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn)化支撐體系。到20xx年,基本建成較為完善的三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核體系,三級(jí)公立醫(yī)院功能定位進(jìn)一步落實(shí),黨的建設(shè)不斷加強(qiáng),內(nèi)部管理更加規(guī)范,醫(yī)療服務(wù)整體效率有效提升,行業(yè)作風(fēng)和患者就醫(yī)感受全面改善,分級(jí)診療制度更加完善。
二、主要任務(wù)
(一)提高病案首頁(yè)質(zhì)量。全省三級(jí)公立醫(yī)院加強(qiáng)以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè),按照國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定規(guī)范填寫病案首頁(yè),加強(qiáng)臨床數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,客觀反映住院期間診療信息。衛(wèi)生健康行政部門依托病案質(zhì)控中心,指導(dǎo)所屬三級(jí)公立醫(yī)院加強(qiáng)病案首頁(yè)質(zhì)量控制和上傳病案首頁(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,按照首頁(yè)數(shù)據(jù)采集質(zhì)量和接口標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確上傳住院病案首頁(yè)數(shù)據(jù),確??己藬?shù)據(jù)客觀真實(shí)。
(二)統(tǒng)一編碼和術(shù)語(yǔ)集。20xx年8月底前,全省三級(jí)公立醫(yī)院全面啟用全國(guó)統(tǒng)一的疾病分類代碼、手術(shù)操作代碼、醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語(yǔ)集、中醫(yī)病證分類與代碼和中醫(yī)臨床診療術(shù)語(yǔ),及時(shí)完成編碼字典庫(kù)的轉(zhuǎn)換,應(yīng)用醫(yī)療保障部門統(tǒng)一的基本醫(yī)保醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目目錄和藥品目錄,確保數(shù)據(jù)采集的一致性和準(zhǔn)確性。
(三)組織開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查。三級(jí)公立醫(yī)院依托全國(guó)醫(yī)院滿意度在線監(jiān)測(cè)平臺(tái),全面開(kāi)展患者和醫(yī)院?jiǎn)T工滿意度調(diào)查工作。沒(méi)有開(kāi)展的醫(yī)院要在20xx年6月30日前完成在線滿意度調(diào)查工作,完成患者和員工滿意度有效樣本數(shù)。調(diào)查結(jié)果納入三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核。
(四)建立考核信息系統(tǒng)。建立績(jī)效考核信息系統(tǒng),以數(shù)據(jù)信息考核為主,必要現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核為輔,利用“互聯(lián)網(wǎng)+考核”的方式采集客觀考核數(shù)據(jù),開(kāi)展三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作。
三、實(shí)施步驟
全省三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作按照年度實(shí)施,考核數(shù)據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)為上一年度1月至12月。
(一)醫(yī)院自查自評(píng)。各三級(jí)公立醫(yī)院對(duì)照績(jī)效考核指標(biāo)體系,在20xx年9月底前完成對(duì)20xx年度醫(yī)院績(jī)效情況的分析評(píng)估,并將該年度病案首頁(yè)信息、年度財(cái)務(wù)報(bào)表及其他績(jī)效考核指標(biāo)所需數(shù)據(jù)上傳至績(jī)效考核信息系統(tǒng),形成績(jī)效考核大數(shù)據(jù)。20xx年起,每年1月底前完成上述工作。
(二)組織省級(jí)考核。在提取績(jī)效考核信息系統(tǒng)內(nèi)已有考核數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,省衛(wèi)生健康委(省中醫(yī)藥管理局)會(huì)同省發(fā)展改革委、省醫(yī)保局等相關(guān)部門補(bǔ)充其余考核指標(biāo)數(shù)據(jù),按照各指標(biāo)對(duì)應(yīng)權(quán)重加權(quán)后形成全省三級(jí)公立醫(yī)院綜合績(jī)效考核結(jié)果。考核結(jié)果以百分制計(jì)算最終得分,并根據(jù)得分情況及醫(yī)院類別(綜合醫(yī)院、專科醫(yī)院及中醫(yī)類醫(yī)院),將各三級(jí)公立醫(yī)院按類別評(píng)為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)中的相應(yīng)等級(jí)。20xx年11月底前完成20xx年度全省三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作,考核結(jié)果及時(shí)以適當(dāng)方式向社會(huì)公布,并報(bào)送國(guó)家衛(wèi)生健康委。20xx年起,每年2月底前完成上述工作。
四、工作保障
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要充分認(rèn)識(shí)做好三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的重要意義,充分發(fā)揮績(jī)效考核“指揮棒”作用,促進(jìn)公立醫(yī)院主動(dòng)加強(qiáng)和改進(jìn)管理,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),推動(dòng)公立醫(yī)院綜合改革和分級(jí)診療制度建設(shè)落地見(jiàn)效。衛(wèi)生健康、財(cái)政、發(fā)展改革、教育、人力資源社會(huì)保障、醫(yī)保等部門要建立協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,及時(shí)出臺(tái)政策措施,確???jī)效考核工作順利實(shí)施。
(二)明確部門職責(zé)。在省屬公立醫(yī)院監(jiān)督管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,省衛(wèi)生健康委(省中醫(yī)藥管理局)負(fù)責(zé)牽頭組織實(shí)施全省三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作。具體考核細(xì)則由省衛(wèi)生健康委(省中醫(yī)藥管理局)會(huì)同有關(guān)部門另行制定。在各市公立醫(yī)院監(jiān)督管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,各市衛(wèi)生健康、財(cái)政、發(fā)展改革、教育、人力資源社會(huì)保障、醫(yī)保、組織部門研究建立績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用機(jī)制,財(cái)政和醫(yī)保部門結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果,調(diào)整完善政府投入和醫(yī)保政策。
(三)運(yùn)用考核結(jié)果。各地要建立績(jī)效考核信息和結(jié)果部門共享機(jī)制,強(qiáng)化考核結(jié)果應(yīng)用,將考核結(jié)果作為公立醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、重大項(xiàng)目立項(xiàng)、財(cái)政補(bǔ)助資金、經(jīng)費(fèi)核撥、績(jī)效工資總量核定、醫(yī)保政策調(diào)整等重要依據(jù),作為選拔任用三級(jí)公立醫(yī)院黨組織書記、院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的重要參考,同時(shí)與醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)和區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)以及各項(xiàng)評(píng)優(yōu)評(píng)先工作緊密結(jié)合。對(duì)考核結(jié)果予以通報(bào),并督促存在突出問(wèn)題的醫(yī)院限期完成整改。
(四)形成改革合力。各地、各有關(guān)部門要把績(jī)效考核作為推動(dòng)深化醫(yī)改政策落地、將改革政策傳導(dǎo)至醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的重要抓手,通過(guò)深化改革破解體制機(jī)制問(wèn)題。按規(guī)定落實(shí)政府對(duì)符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃公立醫(yī)院的投入政策,指導(dǎo)地方在清理甄別的基礎(chǔ)上穩(wěn)妥化解符合條件的公立醫(yī)院長(zhǎng)期債務(wù)。落實(shí)公立醫(yī)院薪酬制度改革政策。規(guī)范推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè),以三級(jí)公立醫(yī)院帶動(dòng)基層醫(yī)療服務(wù)能力提升。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)綜合監(jiān)管,使日常監(jiān)管與年度績(jī)效考核互補(bǔ),形成推動(dòng)公立醫(yī)院改革發(fā)展合力。
(五)做好督導(dǎo)宣傳。省衛(wèi)生健康委要會(huì)同相關(guān)部門,按照職責(zé)分工加強(qiáng)對(duì)各地三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、挖掘典型,結(jié)合各地實(shí)際不斷完善三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系,同時(shí)逐步推開(kāi)對(duì)所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核,適時(shí)啟動(dòng)區(qū)域醫(yī)療服務(wù)體系績(jī)效考核工作。要堅(jiān)持科學(xué)考核,注意
為突出“強(qiáng)化法律監(jiān)督,維護(hù)公平正義”的主題,倡導(dǎo)以人為本的管理理念,營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃烈氛圍,全面加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì),推動(dòng)我院各項(xiàng)工作創(chuàng)特色、爭(zhēng)一流,切實(shí)提升規(guī)范化建設(shè)水平,為新一輪“保先爭(zhēng)?!蹦繕?biāo)打牢基礎(chǔ),結(jié)合實(shí)際,制定本考核細(xì)則。
第一條按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、客觀公正,規(guī)范操作、公開(kāi)民主,突出績(jī)效、兼顧全面,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣、重獎(jiǎng)重罰的原則,對(duì)全院各部門工作進(jìn)行目標(biāo)量化考核。
第二條考核實(shí)行累計(jì)禎分制,基本分為100分,其中業(yè)務(wù)工作占70分,綜合工作占20分。業(yè)務(wù)工作按年終鹽城市院名次為依據(jù)實(shí)行加減分制,隊(duì)伍建設(shè)按院考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行倒扣分制,年終依各部門的分值,決定崗位目標(biāo)考核結(jié)果。
第三條考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
(一)業(yè)務(wù)工作
各部門按照年初與院黨組簽訂的崗位目標(biāo)責(zé)任狀,緊咬既定目標(biāo),層層分解工作任務(wù),狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),確保高質(zhì)量完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作任務(wù)。年終考核在鹽城市檢察系統(tǒng)排名第一的得分,每降一個(gè)名次減5分。年初院黨組與各部門簽訂的崗位目標(biāo)責(zé)任狀所確定的名次上升或下降一個(gè)名次的加或減2分。
(二)隊(duì)伍建設(shè)
隊(duì)伍建設(shè)共分黨建政工、廉潔狀況、內(nèi)部管理三部分進(jìn)行考核。
1、黨建政工
⑴認(rèn)真組織政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),部門學(xué)習(xí)(會(huì)議〕記錄全年不少于15次,少一次扣0.5分;
(2)黨組織的活動(dòng)正常,黨支部、黨小組活動(dòng)(記錄〕每月不少于一次,少一次扣5分;
積極參加院組織的各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng),未經(jīng)批準(zhǔn)少參加或早退一人次扣5分)每位干警在認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)的同時(shí),要認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì),個(gè)人學(xué)習(xí)心得每季度不少于一篇,少一篇扣0.5分;積極開(kāi)展好調(diào)研信息宣傳工作,未完成調(diào)研信息宣傳任務(wù)的扣2分,人均積分排名倒數(shù)第一的扣1 5分。
2、廉政建設(shè)
(1)堅(jiān)持廉潔自律,堅(jiān)決拒禮賄、拒吃請(qǐng),接受案件當(dāng)事人禮賄一人次扣6分,接受當(dāng)事人吃請(qǐng)一人次扣2分:
(2)嚴(yán)守辦案保密制度,泄露案情造成不良影響的一人次扣5分;
(3)堅(jiān)決抵制案件說(shuō)情風(fēng),在政法系統(tǒng)為當(dāng)事人說(shuō)情造成不良影響的有一人次扣3分;
(4)嚴(yán)禁擅自到有關(guān)單位報(bào)銷費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)一人次扣4分;抓好贓款贓物管理,對(duì)扣押物品未及時(shí)登記、移交的,發(fā)現(xiàn)一次扣1 5分,對(duì)贓款贓物擅自處理的,有一次扣2分;
(5)建立完善“三拒”(拒禮賄、拒吃請(qǐng)、拒說(shuō)情〕登記簿,未進(jìn)行正常登記的扣1分;
(6)因責(zé)任心不強(qiáng),造成責(zé)任事故的(按規(guī)定給責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰)扣8分;
(7)違反禁酒令,造成不‘良影響一人次扣2分;
(8)幻違反車輛管理,擅自出車的扣2分;
(9)按規(guī)定要求重大事項(xiàng)應(yīng)報(bào)告而不報(bào)告的有一次扣2分。
3、曰常管理
嚴(yán)格遵守院內(nèi)部管理各項(xiàng)規(guī)章制度,共同維護(hù)良好的辦公秩序與工作環(huán)境。對(duì)違反規(guī)章制度的按以下標(biāo)準(zhǔn)扣分:
(1)發(fā)生無(wú)原則爭(zhēng)吵一次扣1分;
(2)參加市組織的活動(dòng)少一人、遲到或早退一人扣1分;
(3)院衛(wèi)生檢查差的一次扣1分;
(4)不請(qǐng)假無(wú)故不上班一人次扣1分,干警月曠工半天以上停發(fā)一個(gè)月考勤獎(jiǎng),月病假累計(jì)超過(guò)5天或事假超過(guò)3天停發(fā)1個(gè)月考勤獎(jiǎng);
院督查發(fā)現(xiàn)遲到、早退-人次或中途溜崗,而本科室考勤無(wú)記載的扣0.5分,月遲到、早退3次扣發(fā)考勤獎(jiǎng)20元,累計(jì)超過(guò)6次停發(fā)一個(gè)月考勤獎(jiǎng);
(5)節(jié)曰值班無(wú)故缺席一人次扣1分;
(6)自行車、摩托車未按規(guī)定區(qū)域停放,發(fā)現(xiàn)一人次扣0丨2分; (幻故意損壞公物的一次扣2分;
(7)統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)不及時(shí)一次或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)差錯(cuò)一處扣2分; (⑶)未完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦任務(wù)的扣1分。
(三)其他
部門工作不到位被投訴;經(jīng)查證屬實(shí)的,有一次扣5分;
(二)因重大案件經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)助其他部門工作連續(xù)一周以上,有1人次對(duì)協(xié)助部門加1分。
第四條獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定
(一)院先進(jìn)集體的確定
年終按各部門的實(shí)際考核積分,由高到低確定4個(gè)先進(jìn)集體。如有下列情形的,不得評(píng)為先進(jìn)集體:
業(yè)務(wù)工作未完成年初目標(biāo)任務(wù)的;無(wú)原則糾紛,嚴(yán)重不團(tuán)結(jié)的;
⑶出現(xiàn)社會(huì)影響較大,嚴(yán)重?fù)p害檢察機(jī)關(guān)形象行為的。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
年終獎(jiǎng)金按一、二、三等獎(jiǎng)進(jìn)行發(fā)放。4個(gè)先進(jìn)集體為一等獎(jiǎng),其他部門按院考核實(shí)際結(jié)果分別確定為二等獎(jiǎng)或三等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金數(shù)額年終由院黨組研究確定。部門工作在院年終實(shí)際考核中積分低于70分(不含〕的一律不予獎(jiǎng)勵(lì)。部門和個(gè)人受市(縣)以上表彰的,按院從優(yōu)待檢有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
第五條附則
(一)業(yè)務(wù)工作考核中,一部門涉及多項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的,按每項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的排名升降情況分別計(jì)算分值,然后取其平均值為該部門的業(yè)務(wù)得分。
(二)一行為同時(shí)違反兩條或兩條以上規(guī)定的,按高分扣,不重復(fù)扣分。
(三)認(rèn)定各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作年終在全市名次的原則為:奪牌的為第一名,并列第一的為第二名;并列第二的,按并列第一名的數(shù)額加一的原則確定其實(shí)際名次;其余依此類推。
(四)隊(duì)伍建設(shè)中的黨建政工由政治處負(fù)責(zé)考核,廉政建設(shè)由紀(jì)檢組負(fù)責(zé)考核,曰常管理由辦公室負(fù)責(zé)考核,其他內(nèi)容分別由紀(jì)檢組、政治處負(fù)責(zé)考核。
(五)受國(guó)家、省、市級(jí)表彰的以正式文件為準(zhǔn)。
(六)本考核細(xì)則由院考核委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
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