支行競聘演講稿。
當(dāng)我們準(zhǔn)備好要進行演講時,提前準(zhǔn)備演講稿會讓我們更有自信。演講稿可以幫助我們以更清晰的思路進行演講。有哪些精彩的主題演講稿值得我們一看呢?你可以在下面的資源中找到與“支行長競聘演講稿”相關(guān)的資料,我建議你看看,或許能收獲一些。
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演講:________
姓名單位
日期:______年_____月_____日
案例庫=理清%聯(lián)系,及時糾正發(fā)展思路,糾正業(yè)務(wù)目標(biāo),始終與上級銀行的業(yè)務(wù)活動計劃和目標(biāo)保持同步。
四、貼近經(jīng)營,強化過程控制。
在營銷服務(wù)活動中身先士卒、及時掌握網(wǎng)點員工思想動態(tài)、項目進展?fàn)顩r和存在的疑難問題,增強經(jīng)營服務(wù)活動的過程管控力度。如果不注重網(wǎng)點的管理、營銷、服務(wù)活動的過程控制,只注重最終數(shù)據(jù)結(jié)果的管理很可能陷入一場數(shù)字游戲怪圈,看不到收入和利潤的增長,從而因某一環(huán)節(jié)的脫落滯后而造成與上級行轉(zhuǎn)型發(fā)展思路的階段性背離,最終跟不上發(fā)展步伐。
五、關(guān)愛員工,提振團隊士氣。
越來越多的80后、90后開始融入員工隊伍,相對老員工來說他們因心理落差較大而普遍存在心浮氣躁、主動性差、個性較強等性格特征,組織管理難度大。在新員工的管理上,多注重塑造企業(yè)文化氛圍,開展一些既能增強團隊精神又能充分展現(xiàn)個性的文體活動,增進交流,提振士氣,以激勵為主的方式激發(fā)他們學(xué)習(xí)勁頭足、接受能力'方案范文.庫.
整理~強、做事激情高的積極能動性,充分了解每個員工的個性和特長,加強技能培養(yǎng)和精英塑造,為每個新
新員工制定職業(yè)規(guī)劃,用潛移默化的力量讓他們看到希望,看到發(fā)展的未來,并為之不懈努力。
(員工的歸屬感才是工作激情的源動力和企業(yè)文化的精髓,合理的晉升通道才會沉淀出人力資源儲備,充足的人力資源儲備才能解決網(wǎng)點即將面臨的技能精英斷層和員工流動性風(fēng)險,從而降低培訓(xùn)教育成本,提升企業(yè)發(fā)展效益)
六、強化培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
隨著體制改革的推進,柜員整合計劃的實施對于諸如洋縣支行營業(yè)部這樣特殊的網(wǎng)點來說,在員工結(jié)構(gòu)層次、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)等方面都將面臨極大的挑戰(zhàn),必須在業(yè)務(wù)技能、理財知識、服務(wù)理念等方面開展深入的培訓(xùn)教育工作,極力提升網(wǎng)點全體人員綜合素質(zhì),確保柜員整合后的網(wǎng)點服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、更高效。
七、強化內(nèi)控,排除風(fēng)險隱患。
嚴(yán)格督導(dǎo)落實安防、風(fēng)控制度,加強應(yīng)急預(yù)案演練和業(yè)務(wù)條線的風(fēng)險評價,本著“預(yù)防為主”的主導(dǎo)方針做好重點部位的檢查監(jiān)督、車輛設(shè)備的安全檢修和重點人員的思想、行為動態(tài)管控,確保人員、車輛、財產(chǎn)、資金票款方面安全無事故。
八、狠抓服務(wù),樹立品牌形象。
繼續(xù)督導(dǎo)行員深入開展“示范網(wǎng)點”活動,進一步從環(huán)境標(biāo)識、員工儀表、禮貌用語、業(yè)務(wù)技能、受理時限、機具保養(yǎng)、秩序維護、班次安排、客戶接訪等一些細(xì)節(jié)入手,扎實推進,從嚴(yán)考核,全面改善網(wǎng)點服務(wù)品質(zhì),努力提升網(wǎng)點“軟實力”,樹立網(wǎng)點品牌形象,進而提升網(wǎng)點市場競爭千里之行,始于足下?;谖覍ψ约耗芰?方案范文.庫.
整理~特長及對洋縣支行副支行長工作職責(zé)的充分認(rèn)識,我愿意在組織創(chuàng)造的這個競聘平臺上奮力一搏,若能踏上新臺階,我將發(fā)揮自己所長,努力完善自我,充分展現(xiàn)自我,力求更大進步。若不能邁上這個新臺階,我也絕不氣餒,將繼續(xù)努力完善自我、充實自我,爭取早日成長為對企業(yè)發(fā)展有用的人才。
再次感謝你們的領(lǐng)導(dǎo)和評論。謝謝您!。
縣長在人大會議閉幕時的就職表態(tài)發(fā)言
各位代表:
首先,我衷心感謝全縣代表和人民對我的高度信任和鄭重信任。我被選為*城縣人民縣長。
我在xx年7月來到*市工作,現(xiàn)在已經(jīng)在*市工作了近8年。八年來,我再工作和生活中得到了你們的關(guān)心、支持和幫助。在這里,我想在此感謝你!今天,南城人把縣長的擔(dān)子扛在我肩上,讓我既感到光榮又感到壓力。
我充分認(rèn)識到這個崗位的重要性,它肩負(fù)著艱巨的任務(wù)、重大的責(zé)任和殷切的期望。我只有加倍地努力工作,忠誠地履行好自己的職責(zé),把黨和人民哺育給我的知識,無私地奉獻(xiàn)給振興*城的偉大事業(yè),回報我熱愛著的這方熱土,回報厚愛我的全縣人民。在今后的工作中,我決心做到以下幾點:
一要始終保持堅定的政治敏銳性,把貫徹黨的路線方針政策放在工作的首位。在政治上、思想上、行動上同黨**保持高度一致,自覺維護縣委的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,自覺接受人大和政協(xié)的監(jiān)督,結(jié)合南城實際,創(chuàng)造性地開展工作。
第二、以科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀為指導(dǎo),始終把加快*城發(fā)展作為**工作的第一要務(wù),抓機遇、謀發(fā)展,竭力實施“一招三化”,不斷壯大產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟,大力發(fā)展各項社會事業(yè),積極構(gòu)建和諧社會,努力實現(xiàn)經(jīng)濟社會持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展。堅持真抓實干,埋頭苦干,以“實”為本,以“實”立足,以“實”取信于民,不搞形式主義、表面文章和花架子工程。
第三、把廣大人民群眾的安危冷暖放在心上,做到眼里有百姓的利益,心里有百姓的位置,時刻傾聽群眾呼聲,體察社情民意,關(guān)心群眾疾苦,及時研究和解決人民群眾最關(guān)心的熱點、難點問題,多做訪貧問苦、扶殘助困、雪中送炭的好事,多干暖民心、得民心、穩(wěn)民心的實事,真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,努力把廣大人民群眾的切身利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好。
四是努力做團結(jié)的表率,坦誠待人,突出大事原則和小事作風(fēng)。決策之前講民主,決策之后講效率,正確處理好民主與集中的關(guān)系,正確處理與縣委、縣人大和政協(xié)之間的關(guān)系,與同志之間真正做到在政治上相互信任,在思想上相互交流,在工作上相互支持、相互補充,努力創(chuàng)造和諧舒暢、揚長避短、優(yōu)勢互補、群策群力的工作局面。
第五、倍加珍惜人民賦予的權(quán)力,堂堂正正做人,扎扎實實做事,清清白白做官,為人民掌好權(quán)、用好權(quán),絕不以權(quán)謀私,做到一身正氣、兩袖清風(fēng)。帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不為名利所困,不為物欲所誘,不為人情所撓,筑牢拒腐防變的堅強防線,以公生明,以廉樹威,永葆共產(chǎn)黨人政治本色。
各位代表:為政不在言多,做人當(dāng)守承諾。雖然我們縣還面臨許多困難和矛盾,但壓力很大。
但我有信心帶領(lǐng)**系統(tǒng)全體同志,團結(jié)拼搏,竭盡全力為*城的發(fā)展和*城人民的幸福奉獻(xiàn)自己的力量、才智和汗水。我相信,有縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo),有全縣人民的頑強拼搏,有各位代表的大力支持,蓄勢待發(fā)的*城就一定能夠披荊斬棘,乘風(fēng)破浪,再創(chuàng)佳績,再鑄輝煌。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們、評委們:
你們好!
我一直慶幸我是商業(yè)銀行的一名員工,在良好的工作環(huán)境下健康成長,是黨和國家、是社會和人民培養(yǎng)了我支行副行長競聘,是商業(yè)銀行建設(shè)路支行讓我逐漸成熟,努力工作,回報社會,振興商行也就成了我最真實的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘演講的源動力,尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位評委,請給我這次機會,讓我能在新的工作崗位上,實現(xiàn)自己的人生理想,更好地回報社會,更好地為農(nóng)行事業(yè)而努力工作。
領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團結(jié)、勇于開拓、與時俱進,全行上下團結(jié)一致,齊心協(xié)力,眾志成城,實現(xiàn)總行黨委提出的跨越式發(fā)展目標(biāo)。
我選擇的崗位是__支行副行長。做出這樣的選擇,我認(rèn)為自己具有以下幾方面的優(yōu)勢:
一、政治思想方面,能夠自覺做到講政治、講正氣、講學(xué)習(xí),加強黨性修養(yǎng),保持政治上清醒和堅定,自覺與總行保持一致。在工作中,注重學(xué)習(xí)、及時掌握金融政策和總行工作的方針政策,認(rèn)清形勢,了解大局,增強工作的主動性、自覺性。
二、具有較強的業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力。自94年走出校門參加工作以來,我就投入了建設(shè)路支行的這個溫暖的懷抱,我把我青春年少的所有的熱情、激情和我學(xué)到的知識全部投入到這個給了我溫暖、熱情和洋溢著濃濃愛意的集體里。我從最基本的基礎(chǔ)工作做起,出納的點鈔、會計的記賬…在不斷的向前輩們學(xué)習(xí)的同時,不辭辛苦,任勞任怨,在工作中向同事們?nèi)¢L補短、一步步走到了主管會計、辦公室主任的崗位。__支行的每一個崗位、每個角落、每張記賬憑證上都留下了我的艱辛和汗水、都留下了我和每一位員工們艱辛奮斗的痕跡。所以連續(xù)年在被評為行級先進工作者、在總行及銀監(jiān)局以及各級審計部門的查賬中都得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。工作中我的原則是少說空話,多做實事,堅持講黨性、講原則、講風(fēng)格,廉潔自率。在加強政治理論學(xué)習(xí)的同時,還加強了對與我們銀行業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)濟知識的學(xué)習(xí),參加了各種培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使業(yè)務(wù)理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論不斷提高,基本適應(yīng)了現(xiàn)代化商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的高標(biāo)準(zhǔn)要求。在工作中,能配合領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,圍繞改革、創(chuàng)新、發(fā)展的思路,努力做好自己的本職工作。
三、本人在多年的金融工作中,與商行結(jié)下了不解之緣,并始終堅持做到干一行愛一行精一行,有強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,我把我生活的熱愛和積極的人生態(tài)度都投入到我的工作崗位中,由于日積月累常年養(yǎng)成的工作態(tài)度,使本人養(yǎng)成了求真、務(wù)實的工作習(xí)慣和恪盡職守、樂于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。無論是對待工作還是為人處世我永遠(yuǎn)用“真誠待人”的風(fēng)格釋懷,正是這種發(fā)自內(nèi)心的樸實,是我對一切都是傾心而出。所以我贏得了同事和客戶們的一致認(rèn)可。
履職設(shè)想和責(zé)任措施
我的履職設(shè)想和責(zé)任措施是:抓住機遇,更新觀念,深化改革,加快發(fā)展。
一、更新觀念。根據(jù)現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展要求和唐山經(jīng)濟發(fā)展特點,用前瞻性的眼光,找準(zhǔn)優(yōu)勢,敢為人先,積極拓展新業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。建立“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)”的機構(gòu)組織體系和營銷機制,一是以創(chuàng)新和一體化營銷為手段,對公業(yè)務(wù)突出抓“大”。貸款投向重點支持符合國家節(jié)能減排規(guī)定的企業(yè)。支持好有競爭實力和發(fā)展前景好的非公有制項目,大力發(fā)展低風(fēng)險的票據(jù)業(yè)務(wù)。個人金融業(yè)務(wù)重點抓“好”,以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,提高個人金融業(yè)務(wù)的綜合效益。貸款創(chuàng)品牌效益,逐步完善調(diào)控手段,實進行風(fēng)險控制機制,有效規(guī)避風(fēng)險。把各項貸款辦成我行的精品信貸業(yè)務(wù)。存款工作繼續(xù)抓“實”,尋找新的存款來源,重點放在對社會經(jīng)濟狀況和主要行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進行研究,加強與各級政府經(jīng)濟管理部門的聯(lián)系,了解政府投資計劃和投資項目情況,細(xì)分客戶,制定發(fā)展計劃,確保對公存款的增存。儲蓄存款要充分發(fā)揮我支行的輻射效應(yīng)和示范作用。在抓好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時,繼續(xù)抓好代發(fā)工資業(yè)務(wù),加大銀行卡發(fā)卡力度,采取獎勵措施,調(diào)動員工發(fā)卡的積極性。全面鞏固,發(fā)揮幾大綜合應(yīng)用系統(tǒng)功能,提升經(jīng)營管理水平和整體競爭水平。二是全面實施“三年規(guī)劃”工程,向存款要效益,向貸款要效益,向資金營運要效益,向節(jié)約財務(wù)支出要效益。
二、增強集體凝聚力。
曾經(jīng)有人問過我:“1+1=?”,從一個企業(yè)的經(jīng)營管理角度看,1+1會有許多種不同的答案,下級行如果能堅決貫徹執(zhí)行上級行的各項方針政策,做到令行禁止,保證政令暢通,那就是1+1=1,萬眾一心,萬馬奔騰,那就是一種無窮的力量,攻無不克,戰(zhàn)無不勝,因此,我要做1+1=1的執(zhí)行者和組織者;如果班子之間精誠團結(jié),領(lǐng)導(dǎo)與員工上下同心,部門、員工之間分工協(xié)作,那么,1+1就會等于∞——無窮大,商業(yè)銀行也就能具有極大的凝聚力和強大的戰(zhàn)斗力,因此,我又要做1+1=∞的倡導(dǎo)者和實施者;反之,如果出現(xiàn)令不行、禁不止,互不信任,互相埋怨,相互推諉,那么就猶如相互拔河,始終沒有向心力,1+1就會等于0,那必將對商業(yè)銀行帶來極大的危害,因此,我決不做1+1=0的人。
三、加快發(fā)展。堅持以發(fā)展為主題,不斷提高黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治素質(zhì),為全行的改革和發(fā)展提供強有力的思想保證。要加強全員教育,特別是對黨員加強思想政治教育,法律法規(guī)教育、黨風(fēng)廉政教育,通過黨員的先鋒模范作用帶動全行員工愛崗敬業(yè)、廉潔自律。抓學(xué)習(xí)、找差距、增強員工的危機意識和憂患意識,促使全行員工盡快掌握現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識,適應(yīng)改革發(fā)展的需要。領(lǐng)導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、價值觀和金錢觀。克服軟弱渙散、奢侈享樂、不思進取、以賭為樂、以混為榮的不良風(fēng)氣和消極影響。站在可持續(xù)發(fā)展的高度,以“十字”方略為核心,在總結(jié)唐山商業(yè)銀行發(fā)展的歷史經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,提煉我們的企業(yè)精神,建設(shè)有自身特色的,用先進文化凝聚全行員工的思想意識,構(gòu)筑堅強有力的企業(yè)團隊精神,不斷把我支行各項事業(yè)推向前進。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,以上是我的競聘條件和思路,希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助。在這次競聘中我積極參與,知難而進,勇于競爭。我認(rèn)為:競爭可以展示自我,競爭可以發(fā)現(xiàn)差距,競爭可以促進學(xué)習(xí),競爭可以提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力。我的態(tài)度是:如果競聘成功,我決不志得意滿。因為在這次競聘中:競聘成功得到的并不是享受,而是要承擔(dān)更大的責(zé)任和風(fēng)險,能否勝任副行長的職務(wù)需要在今后的實踐中才能得到檢驗。
2021銀行行長述職報告為范文網(wǎng)的會員投稿推薦,但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。
銀行行長述職報告1在剛剛過去的20年里,我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長,在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發(fā)展為主線,堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展,
郵政儲蓄銀行支行行長年中述職報告。下面,我述職如下:
一、堅持加強自身修養(yǎng),提高管理水平
作為支行的行長,保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過硬,作風(fēng)正派,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一方面,做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。另一方面,主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學(xué)知識的能力的用知識的水平,用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融、財務(wù)會計、內(nèi)部管理規(guī)章制度,認(rèn)真對待每一項工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,有效保障了各項業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
二、堅持以客戶為中心,推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展
20年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,人民幣各項存款比年初新增萬元,人民幣各項貸款比年初下降萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
一是對公存款發(fā)展迅速。采取點面結(jié)合的方式,加強市場調(diào)研,確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)定位,進行有質(zhì)量有效益的營銷,全年共實現(xiàn)新開戶戶,新增存款萬元,其中存款達(dá)50萬元以上的戶,占新增對公存款的。搶抓當(dāng)前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近萬元,
二是信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險,全年辦理打包貸款萬元,開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)萬元。
三是中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),制定了《年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金萬元,代理發(fā)行國債萬元,代理保險萬元。
四是新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。20年,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計劃。
三、堅持清正廉潔,努力塑造良好形象
作為一名郵政儲蓄銀行支行行長,我不忘任職時領(lǐng)導(dǎo)的寄語,不辜負(fù)同志們的期望,牢記工作職責(zé),永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導(dǎo)工作,努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,愛崗敬業(yè),感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅守職責(zé),對所分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,做到讓分行放心,讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作,對分行形成的決議堅決服從,從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點成績,但我也清醒的認(rèn)識到自己存在缺點和不足,主要表現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,學(xué)和用結(jié)合不夠。二是工作經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,有的工作管得過多過細(xì),對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
作為郵政儲蓄銀行的一員,支行已形成的良好發(fā)展格局、隊伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責(zé)、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策,準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對各種形勢,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強服務(wù)創(chuàng)新,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅持從嚴(yán)治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力,努力為實現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻(xiàn)。
謝謝大家!
銀行行長述職報告2我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長近一年來的時間里,分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行干部職工的全力配合下,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強資金實力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項工作任務(wù)。本人人努力進取積極創(chuàng)新不斷進步,工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報如下:
一、堅定政治立場,強化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
在此崗位工作一年多來,在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能堅持堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行各項金融產(chǎn)品和各項規(guī)章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二、牢記第一要務(wù),不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進程。
在工作中,我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經(jīng)營活動,較好地推進了支行的商業(yè)化進程。
一是制定高起點的發(fā)展目標(biāo)。每個經(jīng)營年度,都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經(jīng)營目標(biāo)的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導(dǎo),調(diào)整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準(zhǔn)工作重點,開展組織存款競賽活動,促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經(jīng)濟建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點,整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機構(gòu)設(shè)置,組建客戶經(jīng)理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
面對不良貸款面廣量大的實際,成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組,集中專職清收人員,對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”,促進資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以金穗借記卡為重點,依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立銀行卡聯(lián)合營銷機制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長,較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子,加快推動國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展,一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動局面。
四是加強精細(xì)化管理,提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù),提高了資金營運效益。完善授權(quán)管理和定價程序,對利率定價流程進一步明確,全行利率定價行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風(fēng)險。
三、做到了強化宣講提升農(nóng)行形象,強化服務(wù)提升品位。
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務(wù)這點點滴滴都是網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位,中午還要上班沒有休息,晚上還要參加點評和培訓(xùn),一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個動作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項內(nèi)容服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)晚上的自評等等都能認(rèn)真對待農(nóng)行的網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞。通過導(dǎo)入,農(nóng)行的網(wǎng)點環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,客戶滿意度更高,服務(wù)品位得到了進一步的提升。
四、堅持民主集中制,不斷改進工作作風(fēng)。
本人能以農(nóng)行的利益為重,按農(nóng)行的規(guī)矩辦事,求同存異、合心合力。
一是堅持“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個別醞釀,會議決定”的方針,嚴(yán)格按照農(nóng)行章程辦事,做到一切重大問題集體研究,選賢任能,慎重決策。
二是堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團結(jié)協(xié)作。
三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式,努力改進工作作風(fēng)。難點、棘手問題不推不讓,敢于負(fù)責(zé),敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點客戶、重點項目,主動出擊。同時,能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時化解矛盾,消除不利于團結(jié)的因素,努力增強全行的整體合力。
五、堅持清正廉明,發(fā)揮表率作用。
切實履行一崗雙職,認(rèn)真抓好行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。將行風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。
我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項要求,大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),端正生活態(tài)度,沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。
六、強化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展。
作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長萬元完成計劃的全市排名第_名。個人存款增長_萬元完成四季度計劃的
貸款增長完成計劃的,中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了_萬元的綜合績效獎勵。
七、強化創(chuàng)新提高效果。
我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化。
一是創(chuàng)新時間,安排每天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內(nèi)部事務(wù),上午9點至下午6點對外營銷,以此提高時間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳,會計主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強化協(xié)作營造奉獻(xiàn)氛圍。
我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的`工作模式運用得淋漓盡致。網(wǎng)點員工每天提早半小時開晨會,柜員上班實行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團隊才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第_名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行。
回顧__年來的工作,應(yīng)該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項管理措施還需進一步落實到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進一步加強。
銀行行長述職報告3一年來,我懷著強烈的使命感、責(zé)任感和危機感,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,牢牢把握發(fā)展機遇,不斷增強落實全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性,緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展、控風(fēng)險、強管理、建和諧”的十二字工作主線,在上級行黨委的重視關(guān)心下,在各職能部門的指導(dǎo)幫助下,在同志們的支持配合下,堅持開拓創(chuàng)新,堅決真抓實干,謀政、勤政、廉政,較好地完成了支行各項工作。對照崗責(zé)回顧梳理一年來的履職情況,作為支行行長總的來看是稱職負(fù)責(zé)的?,F(xiàn)具體作如下述職,請審議。
一、主要成績
通過一年的努力,一年的奮斗支行業(yè)務(wù)發(fā)展實現(xiàn)了新跨越,內(nèi)部管理邁上了新臺階,品牌形象得到了新顯現(xiàn),各項建設(shè)呈現(xiàn)了新氣象。年末支行貸款余額__億元,較年初增加__億元;各項存款余額__億元,較年初新增__億元,日均余額增加__億元,人均存款__萬元;實現(xiàn)各項收入__萬元,帳面利潤__萬元,人均創(chuàng)利達(dá)__萬元;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬元,人均中間業(yè)務(wù)收入__萬元;資產(chǎn)利潤率與收入成本率分別為__%和__%;不良貸款占用控制為“零”,無經(jīng)濟案件、無刑事案件、無重大責(zé)任事故、無嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)問題,信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對農(nóng)發(fā)行的信貸檢查中給予肯定,在__個經(jīng)營行年度績效考核排名上升至__位,與自身比前進了_位,同時人均存款、人均利潤、人均中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)在全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)有一定的貢獻(xiàn)度,在當(dāng)?shù)劂y行業(yè)金融機構(gòu)中有一定的話語權(quán),在地方政府部門中有一定的影響力,在縣域百姓中有一定的知名度,一年的工作在縣委20__年_月_日召開的十二屆九次全會(擴大會)上被縣委書記點名表揚肯定,實現(xiàn)了我行有為爭位的目標(biāo)。
二、政治表現(xiàn)
一是堅持民主集中制原則。在工作中,我能夠認(rèn)真執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的個人分工負(fù)責(zé)制,凡涉及全局、長遠(yuǎn)的問題和重大事項都經(jīng)過集體討論,做到職責(zé)上分、目標(biāo)上合;權(quán)限上分、思想上合;崗位上分,工作上合,真正發(fā)揚民主,集思廣益,正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力。
二是堅持實事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工,尊重職工,多方傾聽職工意見,把職工提出的好建議、好辦法作為支行工作決策的參考。同時堅持說實話,辦實事,抓落實,求實效,注重深入企業(yè)、深入一線幫助職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經(jīng)營上的困難和問題。
三是堅持落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為保障各項工作健康發(fā)展、順利進行的重要一環(huán),一刻也不敢放松懈怠。工作中認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔辦貸十不準(zhǔn)要求,堅持做到“四個結(jié)合”,即理論灌輸和專題教育相結(jié)合,增強教育的吸引力,感染力;針對性與預(yù)防性相結(jié)合,把小事當(dāng)大事抓,把苗頭當(dāng)隱患抓;普遍教育與重點教育相結(jié)合,逢會必講,常抓不懈;正面疏導(dǎo)與反面警示相結(jié)合,做到警鐘長鳴。另一方面,嚴(yán)格遵循金融職業(yè)操守和行業(yè)紀(jì)律以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定,將反腐防腐融入日常生活、工作之中,防微杜漸,嚴(yán)于律己。一年來無收受財物、以謀私、以貸謀私現(xiàn)象。做一名清白、干凈的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。
三、工作開展
(一)抓住重點。
一抓思想統(tǒng)一,堅定發(fā)展信心。面對支行績效考評在2009年前進了一小步的發(fā)展勢頭,支行更要乘勢而動,順勢而上,借勢而為,全員是否有信心、斗志、決心是關(guān)鍵。對此,用強有力的思想政治工作來統(tǒng)一員工的思想,把“家丑”給大家亮一亮,把困難給大家擺一擺,把大家的干勁鼓起來。同時,走出去向兄弟行__支行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們營銷業(yè)務(wù)快速發(fā)展的經(jīng)驗和做法,找出支行的差距。通過敞開大門亮家底,擺數(shù)字,縱橫比,使全員進一步增強了危機感、緊迫感。認(rèn)準(zhǔn)一個理:“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。__支行當(dāng)前必須堅持又好又快發(fā)展,只要我們有一種對歷史負(fù)責(zé)、對后人負(fù)責(zé)、對農(nóng)發(fā)行負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,拋去一切私心雜念,一往無前,全行上下合心、合力、合拍,就一定能達(dá)到趕超,就一定能實現(xiàn)跨越。鼓舞士氣,激勵斗志,打贏一場“業(yè)務(wù)發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學(xué)趕超競爭下,今年這點成績的取得來之不易,這是統(tǒng)一思想,堅定發(fā)展信心的結(jié)果。
二抓業(yè)務(wù)營銷,加快發(fā)展步伐。要在激烈的業(yè)務(wù)競爭中突圍,必須善謀劃,動手快。支行組成由我牽頭的營銷團隊,與地方主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦負(fù)責(zé)人不同層面的對接,結(jié)合__縣域經(jīng)濟、社會發(fā)展實際和政府發(fā)展規(guī)劃,提前掌握部門年度重點項目計劃,找準(zhǔn)入手的突破口,注重鞏固優(yōu)質(zhì)老客戶的同時大力發(fā)展新客戶,支持政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目一個,投放中長期貸款3億元,貸款業(yè)務(wù)增幅60%;另外充分利用支持工業(yè)園區(qū)、森林工程和縣域城鎮(zhèn)建設(shè)項目的優(yōu)勢,抓好財政支農(nóng)資金存款和項目上下游企業(yè)存款的組織和中間業(yè)務(wù)的營銷,今年新開純存款戶7戶,組織存款5652萬元,中間業(yè)務(wù)拓展辦理了咨詢業(yè)務(wù)和國際結(jié)算業(yè)務(wù),實現(xiàn)收入31、86萬元。
三抓形象建設(shè),打造發(fā)展環(huán)境。一是以自身良好形象發(fā)揮行領(lǐng)導(dǎo)的帶動作用。干部是面鏡,員工是桿秤,沒有帶不好的員工,只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。凡是要求員工做到的,自己首先做到;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,吾日三省吾身。用自己的正氣、廉潔把思想說教化為具體的身體力行,對內(nèi)對外樹起農(nóng)發(fā)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好社會形象。二是以企業(yè)文化建設(shè)打造農(nóng)發(fā)行形象。支行投入一定額度,在不向市分行借支費用的前提下,打緊其他辦公開支,添置了營業(yè)大廳戶外電子顯示宣傳欄,會議培訓(xùn)專用投影設(shè)備、多功能會議室,榮譽室、工會活動室等保證了企業(yè)形象設(shè)施功能的完善,為支行企業(yè)文化上檔升位提供硬件支撐。四抓執(zhí)行落實,提供發(fā)展保障。支行著力從制度、目標(biāo)、責(zé)任、督導(dǎo)、考核“五個落實”上下功夫,推行崗位日志,行務(wù)例會,行長點評等措施,來促進支行黨風(fēng)廉政、干部隊伍、安全保衛(wèi)、計劃信貸、財務(wù)會計等各項建設(shè)各項工作的落實。一年來逗硬處罰責(zé)任人__人次,罰款__元,確保了執(zhí)行力,確保了目標(biāo)的如期實現(xiàn)。
(二)擅抓難點。
一是多措并舉化解貸款風(fēng)險。針對支行農(nóng)業(yè)小企業(yè)__公司短期貸款__萬元,面臨法人虛開巨額增值稅發(fā)出現(xiàn)道德風(fēng)險,貸款于20__年11月15日到期,無法按期收回的緊急情況,沉著應(yīng)對,大膽決策,在報告的同時果斷安排客戶經(jīng)理24小時住扎企業(yè),對庫存物資進行監(jiān)管,最大限度確保現(xiàn)有流動資產(chǎn)變現(xiàn)還貸,同時找擔(dān)保公司銜接,向政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,請求政府擔(dān)保公司墊資提前還貸。通過扎實有效的協(xié)調(diào)和不厭其煩的匯報,于20__年11月11日提前5天全額收回,化解了貸款風(fēng)險。
二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平臺貸款專項工作中,支行被確定為牽頭行,工作涉及到多家銀行多個部門,剛開始感到工作很被動很為難,后來支行將被動當(dāng)成機會利用,牽頭的同時把農(nóng)發(fā)行推出去,樹起來,不僅順利完成了清理清查任務(wù),同時贏得了農(nóng)發(fā)行在地方、部門、系統(tǒng)內(nèi)的聲譽。
三是全力配合完成基建決算。支行基建由于方方面面的原因,自竣工投入使用后,一直沒有正式完成決算。從建設(shè)到投入使用,時跨近10年,歷經(jīng)了多界班子,多人之手。在市分行黨委的重視和財會處的指導(dǎo)下,理清完善了辦公樓和宿舍基建資料,報批完成了基建決算。
(三)抓出特點。
一是開展了以“開闊眼界,拓展思維”為主題的向外學(xué)習(xí)活動,加強與兄弟行的工作交流,走出云陽向江北支行學(xué)習(xí)借鑒;
二是開展了與縣人行以“春日歡樂行,聯(lián)誼增感情”為主題的支部聯(lián)歡活動;
三是開展了以“談責(zé)任”為主題的全員征文演講活動;
四是開展了“學(xué)業(yè)務(wù),練技能,提素質(zhì)”的信貸業(yè)務(wù)、會出業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)月,及計算機技能練兵競賽活動;
五是舉辦了“唱紅歌、誦經(jīng)典”晚會,鼓舞士氣,提振精神;
六是開展了黨員“一帶一”活動,每名共產(chǎn)黨員至少幫帶一名職工,從思想、工作、生活、學(xué)習(xí)全方位幫助。通過活動的開展,提升了全行干部職工的團隊意識、榮譽意識、大局意識和責(zé)任意識,為支行各項工作各項建設(shè)再上新臺階給力添勁。
四、下步打算
一年來我行在科學(xué)發(fā)展的軌道上取得了新的進步與成績,這是上級行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是各職能部門具體指導(dǎo)的結(jié)果,是支行班子團結(jié)協(xié)作的結(jié)果,是全行員工共同努力的結(jié)果。在此,表示真誠地感謝!當(dāng)然我也清醒地認(rèn)識到,支行和我本人必須面對和亟待解決的困難和問題:一是支行發(fā)展壓力大,我的急躁情緒多有流露,導(dǎo)致對班子成員對職工批評指責(zé)過多,關(guān)心理解不夠。二是信貸業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,掌握到的項目儲備較少,至今沒有一個成熟項目上報,考核升位很有可能是曇花一現(xiàn)。三是潛在信貸風(fēng)險不容忽視,消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中,我將認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),揚長避短,不斷改進工作方法,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和自身修養(yǎng),更好地履行職責(zé),盡力做好各項工作,力爭保持住20__年取得的來之不易的成績。
銀行行長述職報告4今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢:
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,走出了一個發(fā)展的上升通道。
(1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預(yù)計超過8.5億元,比年初增加3.6億。其中預(yù)計:人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加58萬、人民幣同業(yè)存款增加8萬;外匯存款增加1萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加,這種存款增長速度是過去所沒有的。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項貸款約超過1個億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風(fēng)險貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計達(dá)1%以上,綜合收息率預(yù)計達(dá)97%,收息水平居全轄前列。
(3)經(jīng)營利潤成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預(yù)計可達(dá)15萬元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤約為77萬,外匯利潤約為45萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費收入約為35萬元。人均利潤達(dá)21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費收入有較大的增長,預(yù)計可達(dá)35萬,相當(dāng)于我利潤的2%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗:
(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,突出重點,采取切實有效的措施,全方位推進各項業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。
1、細(xì)分市場,準(zhǔn)確定位,抓住重點,積極營銷批發(fā)業(yè)務(wù)。
2__年,我行將對公市場細(xì)分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經(jīng)營層次,對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1萬美元以上的項目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強的人員集中起來組成強力攻關(guān)小組,對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合,集團作戰(zhàn),上下聯(lián)動,精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機,在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶,同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。
今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行vip服務(wù)等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底,動態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,開設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實施差別式服務(wù),為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開展“走進千家萬戶活動”,歷時一個月,各網(wǎng)點積極參與,以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點,以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動員,走進城鄉(xiāng)的每一個角落,加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄余額約為1.5億元,約比年初增加58萬元,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來的最高水平。
3、加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對pta、翔鷺、眾達(dá)、鎢業(yè)、多威、投總等重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,如海滄大道、鷺景灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,我行本外幣各項貸款余額超過1億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)9%以上。
4、大力發(fā)展國際業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入。
針對海滄外資客戶較多,以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點,我行十分重視抓住機遇發(fā)展國際業(yè)務(wù)。今年來,我行通過加強客戶經(jīng)理培訓(xùn),進一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時效;同時,以國際結(jié)算為龍頭,積極拓展進出口項下的融資業(yè)務(wù)。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上,做足已有客戶,不斷擴大群體,重點抓好pta的開證業(yè)務(wù),確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶國際結(jié)算的突破。至本年末,我行的國際結(jié)算量預(yù)計達(dá)到2.6億美元,結(jié)售匯達(dá)1億美元,國際業(yè)務(wù)手續(xù)費收入達(dá)35萬元人民幣,外匯利潤45萬美元,兩項合計65萬元人民幣,約占總利潤的45%。
5、緊抓清非收息工作不放松。
今年以來,我行對清非收息工作早布置、早行動,取得了明顯的效果。一是嚴(yán)格把關(guān),不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的,要大膽盤活。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題,支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是符合分行盤活原則的企業(yè),要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個問題上消極對待,支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點清非目標(biāo),一戶一策,加大進度的落實,每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型,實施有效手段進行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過努力,今年我行不良貸款上半年實現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,預(yù)計使年末數(shù)比年初增4多萬元。綜合收息率預(yù)計將達(dá)到97%,完成分行下達(dá)的目標(biāo)。
6、努力提高資金營運水平,爭取最大限度地實現(xiàn)利潤。
從年初開始,支行就要求業(yè)務(wù)部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調(diào)節(jié)約費用開支,加強了費用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,加強對業(yè)務(wù)招待費和公雜費的管理,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干,無效益的費用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運用效率,提高了經(jīng)營的效益。
(二)、深化改革,強化管理,提升服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)建有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌,全面提升競爭力。
1、今年以來,我行進行了更深入的三項制度改革。
在人事用工改革方面,全面推行中層干部競聘制,通過內(nèi)部競爭引進人才和引進相結(jié)合,不斷提高中層干部隊伍素質(zhì)。實施全員競爭上崗,實行內(nèi)部流動摘牌,一年一選擇,半年一微調(diào),優(yōu)化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護;在收入分配改革方面,支行制定了綜合考核辦法,對各網(wǎng)點全面推行內(nèi)部模擬計價,根據(jù)網(wǎng)點的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距。對不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動強度、風(fēng)險程度、地域條件等四項因素,科學(xué)制定崗位系數(shù),向關(guān)鍵崗位傾斜,推行客戶經(jīng)理等級制,真正調(diào)動員工的積極性。在組織機構(gòu)上,支行推行扁平化管理,實施上收事后復(fù)核等措施。通過積極推進三項制度改革,海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競爭、激勵和淘汰機制,人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整,設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù),進行雙向選擇摘牌,及時進行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動了干部職工的積極性,很大程度地促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子,促進管理上臺階。
在內(nèi)部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機制。首先是嚴(yán)格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊》,使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;其次是堅持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對基層網(wǎng)點檢查一次,機關(guān)職能部門每月至少對基層網(wǎng)點全面檢查二次,加強社會監(jiān)督員的社會督查力度,每月出一份內(nèi)部管理通報,把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。三是建立中層干部警示制度,對管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層干部進行書面警示,直至免去職務(wù)。四是加強財務(wù)核算管理工作,推行責(zé)任會計制度,提高收益降低費用成本。對各業(yè)務(wù)經(jīng)營網(wǎng)點進行收益核算,實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法,以利潤貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費用,提高費用效益比。同時,重視加強財產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購,控制管理成本,減少費用支出。五是創(chuàng)新管理方法,嚴(yán)管和科學(xué)管理相結(jié)合,力爭管理上臺階。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè),提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化、績效評估數(shù)據(jù)化,促進管理上檔次。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站,宣傳我行業(yè)務(wù),加強與客戶的溝通,成為推動業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入iso9質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下,經(jīng)過行長辦公會的集體慎重討論和研究,我行于2__年7月份開始借助外部力量,啟動iso工程,塑造服務(wù)品牌。作為廈門銀行同業(yè)中第一例,我們通過制定和實施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評審,顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改進程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,力爭通過一段時期的實踐,逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。
3、開展“創(chuàng)一流服務(wù),樹農(nóng)行品牌”活動,追求服務(wù)上檔次。
年初以來,支行十分重視加強和改進服務(wù)工作,多次研究和部署改進服務(wù)的有效措施,通過形式多樣的活動,加強了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。我行一是堅持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會”總結(jié)出來的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動,并使這些措施得到鞏固、加強和提高;二是堅持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,以及開展銀企座談會、企業(yè)財務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章,在這個活動之后,我行的業(yè)務(wù)成績也逐步攀升。下半年,我行開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費業(yè)務(wù)的“走進千家萬戶活動”,通過電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對農(nóng)村儲戶的服務(wù)水平,宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來,支行營業(yè)部通過推行重點客戶的雙線服務(wù)工作,取得良好成績,重點客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要動力。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù),也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,贏得了客戶贊揚。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星,這些先進的服務(wù)典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工,使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會影響力,提升了我行的競爭力。
4、堅持“人才興行,以人為本”,著力推進“成才計劃”和其他有效的舉措,提高員工綜合素質(zhì),營造精神和物質(zhì)上良好氛圍,充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力。
今年以來,行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)個人價值同步成長的觀念,推動“成才計劃”,全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計劃“,我行不僅引進了一批高素質(zhì)人才的加盟,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動離開海滄?,F(xiàn)在這些人不僅堅定地留下來,而且許多人還迅速成長為支行的業(yè)務(wù)骨干。正是良好的機制,使全行員工形成了強大的內(nèi)聚力和強烈的歸屬感,使海滄支行成為一個團結(jié)開拓進取的團隊。今年以來,支行還特別設(shè)立了“成才獎”,做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來,支行加強了網(wǎng)點的改造工作,針對員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來更順心、更有干勁,也更好地促進了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
此外,在加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的責(zé)任制管理,通過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故,得到分行有關(guān)部門的好評。
三、正確判斷形勢,充分認(rèn)識工作中存在的不足。
1、從分行的全局看,無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。
2、從經(jīng)營業(yè)績中看,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時間都在地平線之下;
二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降25萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不不衡。3、從主觀努力上看,我們還存在許多不足。
一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。銀行行長述職報告5各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
在過去的一年里,我?guī)ьI(lǐng)社區(qū)一班人在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以人為本、服務(wù)基層”的工作原則,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,求真務(wù)實,扎實工作,較好的完成了各項工作任務(wù)。
一、立足社區(qū)實情,求真務(wù)實、社區(qū)各項工作上臺階
(一)扎實開展黨建工作。
1、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,做到了社區(qū)支部黨員學(xué)習(xí)全覆蓋。
開展“大走訪、大調(diào)研、大服務(wù)”活動,傾聽社情民意,對反映的18個問題進行梳理整改,17個已經(jīng)整改到位。2、加強黨員教育管理。
堅持“三會一課”制度,定期學(xué)習(xí),組織黨員開好組織會,學(xué)習(xí)黨的政策方針,今年還組織了新的專題學(xué)習(xí),并且進行了考試,通過強化教育,有效的提高了社區(qū)黨員的綜合素質(zhì),黨員都能遵紀(jì)守法,熱心社區(qū)公益事業(yè),黨員的模范作用發(fā)揮好。3、探索黨員發(fā)展新途徑,在黨員發(fā)展上既嚴(yán)格把關(guān),又注意不斷吸收新鮮血液,壯大黨員干部隊伍,社區(qū)支部每年都發(fā)展了新黨員。
4、積極開展社區(qū)黨組織活動,社區(qū)黨支部每年都不拘形式的開展各種活動,組織黨員開展“周五衛(wèi)生日”活動,組織社區(qū)老黨員到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年進行一次體檢,融洽社區(qū)支部黨員和社區(qū)干部的關(guān)系,增強了社區(qū)黨員的對社區(qū)黨支部的凝聚力和向心力。
(二)深入開展社區(qū)環(huán)境綜合治理
__社區(qū)地處市中心老城區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施陳舊,流動人口多,衛(wèi)生問題多,整治難度大,我們主要采取了以下幾項工作措施:1、抓好日常清掃工作的長效管理,我們對清掃員既嚴(yán)格要求又非常關(guān)心,獎懲分明,讓清掃員在社區(qū)工作安心,工作舒心。2對攤擔(dān)外擺,亂擺亂放現(xiàn)象嚴(yán)格實行門前三包,社區(qū)工作人員分路段包干負(fù)責(zé)。社區(qū)牛皮癬有專人清理,做到日清日鏟。3、抓重點難點突破,以前__市場后面,臟亂差嚴(yán)重,居民也有一定反應(yīng),后來我們社區(qū)和市場管理部門做了一次徹底的清理清洗,并且對幾個亂堆亂扔的商戶進行了批評,同時社區(qū)的城管專干定點遵守半個月,現(xiàn)在商販都養(yǎng)成了衛(wèi)生好習(xí)慣,自備垃圾容器。4、營造良好的文明衛(wèi)生氛圍,我們定期對社區(qū)院子進行雜物清理活動,動員社區(qū)居民參加,社區(qū)居民評價我們是“大掃除”現(xiàn)在參加我們“大掃除”的居民越來越多。
(三)全力維護社區(qū)穩(wěn)定和諧
1、加強安全監(jiān)管。
安全是一切工作的前提,社區(qū)在晶珠商業(yè)廣場戶外顯示屏上常年有安全生產(chǎn)的公益性廣告標(biāo)語,提高社區(qū)居民的安全意識,社區(qū)有安全信息員,每月進行兩次的安全隱患排查,每月都向街道報送安全隱患報表,對幼兒園,煙花炮竹銷售點,燃?xì)庹?、賓館、特種行業(yè)等進行重點排查,尤其是__市場進行了重點整改,成效良好。2、加強信訪維穩(wěn)。對社區(qū)的軍轉(zhuǎn)干部、萬福陵園客戶、刑滿釋放人員等常年穩(wěn)控,掌握他們的思想動態(tài)和生活狀態(tài)3、及時調(diào)解各類矛盾糾紛,疏導(dǎo)群眾情緒,盡量把矛盾化解在社區(qū)、化解在萌芽狀態(tài)。(四)大力強化社區(qū)服務(wù)
關(guān)注民生,服務(wù)居民是社區(qū)工作的宗旨,1、熱心做好社區(qū)勞動保障工作,為社區(qū)居民辦理醫(yī)保320人,社保46人,退休人員登記367人。2、認(rèn)真做好弱勢群體的幫扶工作。做好低保和社會救助工作,低保做到應(yīng)保盡保,實行動態(tài)管理。3、認(rèn)真做好廉租房的相關(guān)工作,社區(qū)目前享受廉租房補貼的43人,4、做好人口計生工作,加強對已婚育齡婦女的計生服務(wù),流動人口管理到位、社區(qū)計生的vs系統(tǒng)資料健全,做到底子清情況明。
二、加強學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì),全面提高為群眾服務(wù)的水平
社會的不斷進步,社區(qū)的工作越來越重要,對社區(qū)工作人員的要求越來越高,尤其是對社區(qū)的負(fù)責(zé)人,整體素質(zhì)要求非常高,社區(qū)工作直接給人民群眾打交道,在很多工作中代表著黨和政府的形象,我深感自身責(zé)任重大,堅持學(xué)習(xí),與時俱進,時刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,立足社區(qū)實情,加強政治學(xué)習(xí),和社區(qū)工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),切實提高新形勢下開展社區(qū)工作的能力和水平。
三、存在的不足和問題
一是理論素質(zhì)有待提高,平常在社區(qū)工作忙于事務(wù)性工作比較多,理論學(xué)習(xí)比較少,以后在這方面要加強,利用各種機會不拘形式的加強政策理論學(xué)習(xí),深刻把握好黨和政府的政治路線和方針政策,二是社區(qū)工作中缺乏創(chuàng)新意識,在以往的工作中按部就班完成工作多,自己獨立思考創(chuàng)新工作少,在以后的工作要根據(jù)社區(qū)實情和本社區(qū)資源優(yōu)勢,除完成上級安排的各項工作外,在有些工作方面開展創(chuàng)新。
銀行副行長述職報告1
區(qū)分行考核組、同志們:2013年,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),愛崗敬業(yè),不斷進取,各項工作取得了一定成績?,F(xiàn)將我一年來的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報如下,請予以評議。
一、個人學(xué)習(xí)情況debasrideb.com
首先,注重了政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。平時我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從2013年下半年,按照區(qū)分行的安排,同時廣泛了解了當(dāng)代國際國內(nèi)多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀。可以說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內(nèi)容最多,收獲最大的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進修班共有100名學(xué)員,分別來自17個省分行,學(xué)員均為一級分行處級領(lǐng)導(dǎo)干部和二級分行行級領(lǐng)導(dǎo)干部。在學(xué)習(xí)期間,我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中,在進修班結(jié)束時,被評選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一,獲得了\"查存量貸款,補管理漏洞\"的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。2013年,共發(fā)放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。2013年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)\"比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量\"營銷活動,我行在區(qū)分行\(zhòng)"三比營銷活動\"中位列前三名。(三)加強了宣傳信息工作。
2013年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《__×銀行報》、《__×日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進行了維護和優(yōu)化,已經(jīng)累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結(jié)、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。(四)廉政從業(yè),時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,我努力樹立正確的權(quán)力觀,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。
在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。2、自己的工作經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
當(dāng)然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:一是努力加強學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)增強自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當(dāng)好參謀。以上述職報告中的不妥之處,請批評指正。
銀行副行長述職報告2我于今年調(diào)到支行擔(dān)任副行長近一年來的時間里,分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行干部職工的全力配合下,能應(yīng)對不斷變化的新形勢、新狀況,能夠始終持續(xù)必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動力,用心拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強資金實力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭潛力不斷增強,較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項工作任務(wù)。本人人努力進取用心創(chuàng)新不斷進步,工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報如下:
一、堅定政治立場,強化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
在此崗位工作一年多來,在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能堅持堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央持續(xù)高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行各項金融產(chǎn)品和各項規(guī)章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二、牢記第一要務(wù),不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進程
在工作中,我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經(jīng)營活動,較好地推進了支行的商業(yè)化進程。
一是制定高起點的發(fā)展目標(biāo)。每個經(jīng)營年度,都能透過反復(fù)多次算用心的帳、發(fā)展的帳,高起點地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經(jīng)營目標(biāo)的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新狀況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導(dǎo),調(diào)整策略,把握重點,狠抓落實,力求透過各種有效途徑,確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終持續(xù)良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準(zhǔn)工作重點,開展組織存款競賽活動,促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經(jīng)濟建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點,整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機構(gòu)設(shè)置,組建客戶經(jīng)理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力透過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
應(yīng)對不良貸款面廣量大的實際,成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組,集中專職清收人員,對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進行集中清收,透過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務(wù)、職責(zé)人“三到位”,促進資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以金穗借記卡為重點,依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立銀行卡聯(lián)合營銷機制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長,較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。透過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子,加快推動國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展,一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動局面。
四是加強精細(xì)化管理,提高經(jīng)營效益。透過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金持續(xù)較低的占用水平。用心開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù),提高了資金營運效益。完善授權(quán)管理和定價程序,對利率定價流程進一步明確,全行利率定價行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風(fēng)險。
三、做到了強化宣講提升農(nóng)行形象,強化服務(wù)提升品位。
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務(wù)這點點滴滴都是網(wǎng)點禮貌標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每一天早上7點鐘就到位,中午還要上班沒有休息,晚上還要參加點評和培訓(xùn),一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻持續(xù)一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個動作每一句禮貌用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項資料服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)晚上的自評等等都能認(rèn)真對待農(nóng)行的網(wǎng)點禮貌標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞。透過導(dǎo)入,農(nóng)行的網(wǎng)點環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,客戶滿意度更高,服務(wù)品位得到了進一步的提升。
四、堅持民主集中制,不斷改善工作作風(fēng)
本人能以農(nóng)行的利益為重,按農(nóng)行的規(guī)矩辦事,求同存異、合心合力。
一是堅持“群眾領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個別醞釀,會議決定”的方針,嚴(yán)格按照農(nóng)行章程辦事,做到一切重大問題群眾研究,選賢任能,慎重決策。
二是堅持群眾領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和用心性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團結(jié)協(xié)作。
三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式,努力改善工作作風(fēng)。難點、棘手問題不推不讓,敢于負(fù)責(zé),敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點客戶、重點項目,主動出擊。同時,能透過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時化解矛盾,消除不利于團結(jié)的因素,努力增強全行的整體合力。
五、堅持清正廉明,發(fā)揮表率作用
切實履行一崗雙職,認(rèn)真抓好行風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制的落實。將行風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。
我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制的各項要求,大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),端正生活態(tài)度,沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。
六、強化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展。
作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長萬元完成計劃的全市排行第名。個人存款增長萬元完成四季度計劃的
貸款增長完成計劃的,中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎勵。
七、強化創(chuàng)新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化。
一是創(chuàng)新時間,安排每一天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內(nèi)部事務(wù),上午9點至下午6點對外營銷,以此提高時間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳,會計主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新營銷方法。每一天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強化協(xié)作營造奉獻(xiàn)氛圍。我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網(wǎng)點員工每一天提早半小時開晨會,柜員上班實行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團隊才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行。
銀行副行長述職報告3各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫____,現(xiàn)年____歲,大學(xué)文化,中共黨員,____年____月參加農(nóng)行工作,先后從事出納、主辦會計、綜合復(fù)核等工作,20____年____月―20____年____月?lián)慰h支行副行長,20____年____月至今擔(dān)任縣支行副行長,主要分管財務(wù)會計、客戶信貸工作。這些年特別20____年以來,在上級行和支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照上級行和支行的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。我加強廉政建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行上級行和支行的廉潔從業(yè)規(guī)定,確保自身清正廉潔,無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,獲得了上級行和支行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定與員工同志們一致贊譽。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己近年來的工作和廉政情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想道德品質(zhì)(德)
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、地位觀、榮辱觀,堅定自己的理想信念,堅信中國特色社會主義事業(yè),擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),永遠(yuǎn)跟黨走有中國特色的社會主義道路。我以黨的宗旨為宗旨,以祖國的利益為利益,以人民的事業(yè)為事業(yè),站在黨、祖國、人民的立場上,努力做好本職工作,促進金融事業(yè)又好又快發(fā)展,為加快地方經(jīng)濟社會建設(shè),全面建成小康社會,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢,作出自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值體系,加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設(shè),做到崇德修身,明禮誠信。崇德要崇尚文化,尊崇品德,重視教育,以學(xué)習(xí)為本,以知識為榮。修身要加強個人品行和職業(yè)道德建設(shè),不受世俗行為和腐朽風(fēng)氣的侵蝕,提高思想修養(yǎng),成為一名完善的人。明禮要知書識禮,講文明、懂禮貌、知禮節(jié)。誠信要做到忠誠老實、誠懇待人,以信用取信于人,對他人給予信任。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),我有效提高自己的思想道德品質(zhì),為做好各項工作,奠定了思想倫理基礎(chǔ)。
二、刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)工作技能(能)
我是支行副行長,分管財務(wù)會計、客戶信貸工作,需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量,使支行在當(dāng)前金融同業(yè)競爭激烈的情況下,能夠得到健康、持續(xù)的發(fā)展。為此,我平時十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),除參加集體學(xué)習(xí)和上級行組織培訓(xùn)外,在晚上抽出時間,一個人靜下心來,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家金融和財經(jīng)方面的法律法規(guī)、政策性金融管理知識、農(nóng)發(fā)行新業(yè)務(wù)管理制度、新會計準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)工作知識,鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題。在平常實際工作中,做到虛心好學(xué),不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,以此提高自己的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,我切實提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握做好本職工作必備的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,具有從事本職工作的業(yè)務(wù)操作技能和綜合管理能力,能夠全面做好工作,促進支行經(jīng)營業(yè)務(wù)和各項工作發(fā)展。
三、勤奮工作,全面完成工作任務(wù)(勤)
我分管財務(wù)會計、客戶信貸工作,工作涉及面比較廣,具體事務(wù)比較瑣碎繁雜,但這些工作都與支行的整體工作緊密相關(guān)。我增強工作責(zé)任心和工作緊迫感,忠實履行自己的工作職責(zé),全面執(zhí)行支行的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進支行各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,不敷衍塞責(zé),不做表面文章,增強崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真做好每一件工作。我講究工作成果,按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),做到日清月結(jié),努力實現(xiàn)工作的高效。我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度,促進工作提速增效。在刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作的同時,我積極創(chuàng)新工作,不斷解放思想、實事求是,與時俱進,勇于突破舊框框,重新思考,重新探索,大膽提出新思路、新舉措,以實踐不斷推動創(chuàng)新。我把創(chuàng)新體現(xiàn)在平常實際工作中,善于從平常實際工作中發(fā)現(xiàn)問題,按照新思維、新觀念分析問題,找出問題的原因和癥結(jié),提出解決問題的思路、方法和措施,實現(xiàn)工作突破,努力取得工作成績。
四、求真務(wù)實,取得良好工作成績(績)
我求真務(wù)實、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。在分管財務(wù)會計方面,我一是統(tǒng)籌安排好每年工作。每年初按照省市分行會計工作安排意見,安排好支行全年的財務(wù)會計工作,理清工作思路,明確工作內(nèi)容,確定努力目標(biāo)。對年內(nèi)各階段性工作及時安排部署好,把工作落實到人到崗,加強對工作的檢查監(jiān)督,使每個財務(wù)會計能夠增強責(zé)任心和使命感,按時高質(zhì)量完成工作任務(wù)。二是抓好會計人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。近年來支行會計人員變動頻繁,新手多,為保證業(yè)務(wù)正常開展,我強化對會計人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅持每天的晨會制度和每周一次的學(xué)習(xí)制度,反復(fù)詳盡學(xué)習(xí)“操作手冊”、“實施細(xì)則”等相關(guān)業(yè)務(wù)知識和操作技能,有效提高會計人員的業(yè)務(wù)技能,確保各項業(yè)務(wù)正常開展。同時做到理論聯(lián)系實際,具體講解實際操作辦法,重點指導(dǎo)會計人員如何做好財務(wù)管理和資產(chǎn)核算等工作,全面提升會計人員的綜合核算能力,確保會計人員能夠做好工作,提高效率和質(zhì)量,不出差錯。三是強化內(nèi)控管理,防范財會操作風(fēng)險。我不斷修訂完善會計出納人員的崗位工作考核辦法,堅持不相容崗位分離,執(zhí)行重要崗位強制休假制度,嚴(yán)格IC卡的使用和保管,對現(xiàn)金、重控等重要物品按制度入庫保管,堅持坐班主任按旬,會計主管、分管行長、行長按月查庫制度。在會計主管每月對會計業(yè)務(wù)全面核查的基礎(chǔ)上,對于其形成的會計監(jiān)督資料進行再核查、再監(jiān)督。我按月親自查閱憑證、登記簿,尤其是大額資金的匯劃、大額現(xiàn)金的提取、貸款借據(jù)和合同、沖正業(yè)務(wù)等重要事項,確保各項工作合法合規(guī),切實防范財會操作風(fēng)險。四是加強財務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律,確保財務(wù)開支的合規(guī)、合法、合理,當(dāng)好“內(nèi)當(dāng)家”。加強固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,確保賬實、賬薄、賬卡相符。嚴(yán)格執(zhí)行費用報賬審批制度,認(rèn)真執(zhí)行大額費用集體討論和大宗物品集體統(tǒng)一采購制度,努力節(jié)約支行經(jīng)費開支。五是抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立農(nóng)發(fā)行良好形象。我要求會計人員提高思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立服務(wù)意識,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù),展示農(nóng)發(fā)行的一流服務(wù)形象。在分管客戶信貸工作方面,我一是加強信貸員隊伍建設(shè),要求信貸員加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別要努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,全面提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,熱情服務(wù)好客戶,努力取得客戶滿意,促進信貸業(yè)務(wù)發(fā)展。二是嚴(yán)格把關(guān),堅持原則,保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量。要求信貸員掌握身份證等有關(guān)證件識別能力,做到認(rèn)真細(xì)致核查,切實把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。要按照農(nóng)發(fā)行制定的信貸管理制度,認(rèn)真審查好信貸業(yè)務(wù),嚴(yán)守“三個必須”,即貸款條件必須符合政策,貸款證件必須是合法原件,貸款人與保證人必須到場核實簽字,確保支行信貸資產(chǎn)安全。三是強化內(nèi)控管理,提升合規(guī)經(jīng)營水平。認(rèn)真執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內(nèi)在統(tǒng)一,加強警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。由于加強客戶信貸管理,使得近年來各項貸款穩(wěn)步增長,取得良好經(jīng)濟效益,截止20____年12月底,各項貸款余額122464.99萬元,全年實現(xiàn)營業(yè)總收入______萬元,營業(yè)利潤______萬元。
五、嚴(yán)格要求,爭當(dāng)清正廉潔干部(廉)
我是支行副行長,手中有一定權(quán)力,嚴(yán)格要求自己,做到三個正確對待:一是正確對待權(quán)力,我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識,權(quán)力就是責(zé)任的理念,做到盡心盡責(zé)、恪盡職守,珍惜權(quán)力、管好權(quán)力,努力為支行服務(wù)。二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀,沒有把物質(zhì)利益看得太重,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對待自己,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守上級行和支行廉潔從業(yè)規(guī)定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。由于自己加強廉政建設(shè),做到防微杜漸,厲行勤儉節(jié)約,反對奢侈浪費,多年來沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)情況,做到了清正廉潔。
六、存在的不足問題
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。
我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。2、大局意識不夠。
我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與員工群眾的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。3、創(chuàng)新意識不強。
我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照支行意見做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作成績不夠顯著,工作特色和亮點不多,一定程度影響了支行的進一步發(fā)展。七、下一步工作計劃
1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。
我要認(rèn)真勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實做好各項工作,力爭取得更大成績,促進農(nóng)發(fā)行健康、持續(xù)、快速發(fā)展。2、勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。
我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會和掌握上級行的工作精神,按照上級行要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績。3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。
我要貫徹執(zhí)行上級行廉政精神,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得上級行領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的滿意。我的述職述廉報告完了,謝謝大家!
述職人:______
20____年____月____日
銀行副行長述職報告4一、關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制狀況
加強黨風(fēng)廉政建設(shè),一向以來是黨和國家一項重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制方面,我始終堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制為重點,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫,取得了必須成效,營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
一是抓政治學(xué)習(xí),思想熟悉到位
結(jié)合農(nóng)行的工作實際,用心開展廉政文化教育,采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”,有計劃、有步驟地對干部員工進行系統(tǒng)培訓(xùn),提高學(xué)習(xí)效果。加強法制教育,組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和“四個一律”活動,嚴(yán)禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事;加強“兩個務(wù)必”、“立黨為公、執(zhí)政為民”及《新黨章》等主題教育,領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別作出了莊重的承諾,并在“兩禁止”活動中處處以身作則,樹立了黨員干部的良好形象;加強警示教育,運用正反面事例,非凡是近年來發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。透過經(jīng)常性的教育,使我行干部員工筑牢思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),持續(xù)奮發(fā)有為、昂揚向上的良好精神狀態(tài)。
二是抓組織領(lǐng)導(dǎo),職責(zé)分解到位
為確保此項工作扎實有效開展,我們成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,落實了各自的職責(zé)和分工,對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進行了認(rèn)真研究、布置和落實,完善健全了三項制度。一是目標(biāo)治理制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,同部署、同落實、同檢查、同考核,同時根據(jù)市委《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施辦法》的有關(guān)要求,制定了工作實施方案,明確了工作重點和整治措施,將目標(biāo)職責(zé)制進行了分解,上報了黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)目標(biāo),落實“一崗雙責(zé)”,構(gòu)成一級抓一級,層層抓落實的網(wǎng)絡(luò)體系。
二是廉政建設(shè)定期報告制度。在狠抓黨風(fēng)廉政職責(zé)制的落實上,年初,研究黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制和全體員工廉潔自律承諾資料,建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案,對其落實廉潔自律規(guī)定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等狀況一并裝入檔案,單獨裝訂成卷,起到監(jiān)督檢查的作用。并分別與各單位第一職責(zé)人簽訂職責(zé),注重檢查考核,跟蹤問效。堅持領(lǐng)導(dǎo)班子述職、述廉,堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔狀況,確保領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下。
三是民主監(jiān)督制度。開展了黨委班子黨風(fēng)廉政建設(shè)專題民主生活會,組織全行員工參加民主評議,理解干部群眾的評議和監(jiān)督。行領(lǐng)導(dǎo)都能夠?qū)φ铡八拇蠹o(jì)律、八項要求”嚴(yán)格檢查和反省自己,查擺問題,深入開展批評與自我批評,落實整改措施,從而統(tǒng)一了思想,凝聚了力量,促進了班子建設(shè)和各項工作的開展。
三是抓檢查考核,監(jiān)督追究到位
認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制實施狀況考核檢查,在方法上,采取自查自評和社會監(jiān)督兩種方式,廣開渠道,廣拓言路,及時通報,進行反饋,并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境為主題,不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要務(wù),堅持出重拳、狠治理,不斷加大糾風(fēng)力度,在開展行風(fēng)建設(shè)工作上,透過參與“行風(fēng)熱線”活動,找到了工作中的不足,針對個別窗口工作人員服務(wù)意識淡薄,主動服務(wù)意識不強等實際問題,我們主動整改,解決客戶提出的問題10余件,答復(fù)問題20余件次,促進了服務(wù)水平的提高,進一步優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
二是主動理解社會各界監(jiān)督。用心聘請市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員,定期召開座談會,主動傾聽他們的意見、推薦和要求,強化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴治理辦法,對外公布投訴電話,專人值守、處理,實現(xiàn)了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。
三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,我們在對窗口人員進行培訓(xùn)和整頓的同時,更注重自查自糾,并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,對個別違紀(jì)員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。
四是抓重點工作,措施落實到位,圍繞職責(zé)制的主要資料,我行三項工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點問題,制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項制度,印發(fā)了《關(guān)于切實加強元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定,用實際行動倡導(dǎo)勤儉務(wù)實創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣。
今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀(jì)違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進一步增強,黨群干群關(guān)系進一步融洽。二是著實開展操作風(fēng)險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,保證了經(jīng)營安全,樹立廉潔、勤政、務(wù)實、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務(wù)審批制度和干部人事制度改革。非凡在用人問題上,建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制,認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》,完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計等制度,完善選拔任用和治理監(jiān)督機制,保證用好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。
二、關(guān)于本人廉潔自律狀況
為官之道,廉為根本。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是要害,制度是保證,教育是基礎(chǔ)。為認(rèn)真貫徹落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,在工作中,我以身作則,認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強自身建設(shè)的一項重要資料,放到突出位置。
1.帶頭學(xué)習(xí)黨和國家政策,加強理論修養(yǎng)。
為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,始終堅持學(xué)習(xí)先行,把增強黨性觀念作為學(xué)習(xí)的根本任務(wù),在實際工作中,帶頭學(xué)習(xí)政治理論、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動、參加討論、參加交流、深入實際,調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定,自覺理解監(jiān)督和改善思想作風(fēng),遵守《廉政準(zhǔn)則》,以創(chuàng)新的精神和求實務(wù)實的工作態(tài)度,緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,履行好自己的工作職責(zé),做到了識大體、顧大局,增強了服務(wù)意識。
2.嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定,努力當(dāng)好班長和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。
作為黨委班子的帶頭人,既擔(dān)負(fù)著全行繁重的廉政工作,又要時刻維護良好的自身形象。在____行班子第一次民主生活會上,我就反復(fù)表示:來____行工作決不答應(yīng)吃喝風(fēng),決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處,努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。在實際工作和生活中,我做到言行一致,本著對組織、對個人、對家庭負(fù)責(zé)的精神,時刻嚴(yán)格要求自己,珍惜黨和組織給予的榮譽和權(quán)利,不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞非凡化,自覺遵守黨紀(jì)國法,嚴(yán)格執(zhí)行省、市行對領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項規(guī)章制度,率先垂范,甘為標(biāo)桿。作為一名基層行行長,我手中有必須的“權(quán)力”,在有權(quán)左右必須的利益關(guān)系的時候,我能克制欲望,廉潔自律,非凡是在人、財、物的治理上,嚴(yán)格按政策、按程序辦,自覺做到既不借群眾的利益去換取個人的私利,也不拿手中之權(quán)亂搞以權(quán)謀私,自覺當(dāng)好“一把手”、用好“一支筆”,努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來,努力為大家理好財、當(dāng)好家,不亂批亂支一分錢。一年中,自我回顧檢查,沒有任何違反省市行關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為,沒有利用手中權(quán)力為親屬和子女調(diào)動工作崗位,沒有向基層搞不正之風(fēng),沒有安排親朋好友接包任何建設(shè)工程,沒有使用超標(biāo)汽車,沒有組織或參加公費旅游,更沒有利用婚喪事宜借機斂財。本人家里有大事,能事前向市紀(jì)委作報告。
3.在原則問題上,堅持民主集中制。
站在“一把手”的位置上,我注重團結(jié)帶領(lǐng)一班人,按照民主集中制的原則合作共事,一方面在謀全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”總攬全局、協(xié)調(diào)各方的職責(zé),煞費苦心、殫精竭慮地謀劃全行的建設(shè)和發(fā)展;另一方面十分注重擺正自己的主角位置,自覺維護群眾領(lǐng)導(dǎo)、群眾利益和群眾榮譽,做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事;做到善于放權(quán)放手于“班子”成員、樂于讓名讓利于上下左右,敢于講真話講實話敢于負(fù)職責(zé);做到不爭權(quán)利、不爭高低、不搞“家長制”、“一言堂”,凡重大問題都是透過征求員工意見――科長討論――班子群眾研究程序決定的,對大額資金的治理和使用等重大問題,都召開行務(wù)會或行長辦公會,群眾研究,共同決策。用自己的行動來引導(dǎo)和創(chuàng)造一個純潔良善、和睦相處、人心思進、氣順心齊的小環(huán)境。三、工作和個人存在的主要問題及原因
年初以來,雖然在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面強化了一些有效措施,取得了必須實際效果,但是,由于受方方面面因素的影響,也存在著一些問題。
就工作而言,由于抓得不細(xì)、不夠具體,導(dǎo)致一些工作抓的不到位,全局性工作進展還沒有到達(dá)預(yù)期目的。之所以出現(xiàn)上述問題,經(jīng)過反思剖析和自糾,我認(rèn)為,一是主觀意識存在必須問題。主要是從事領(lǐng)導(dǎo)崗位時間比較長,有一貫性和經(jīng)常性,憑工作經(jīng)歷、經(jīng)驗和習(xí)慣做事。二是工作抓的不夠緊,有過得去的思想。三是監(jiān)督檢查工作做的比較少。主要是深入基層單位開展調(diào)研工作沒有堅持經(jīng)常化,致使解決一些實際問題缺乏相應(yīng)整治措施,工作力度還有待于進一步加強。針對上述問題,我將在今后的工作中努力克服和加以解決。
四、今后工作整改意見和個人努力方向
2006年,盡管我行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一些成績,但與市委要求還有必須差距,在今后的工作中,我行要繼續(xù)堅持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行,以這次述廉評議為動力,不斷探索做好新形勢下黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的新路子,著重在抓鞏固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫,進一步把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作抓緊抓好、抓出成效,以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實際成果,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。要與支行部門經(jīng)理、各處所的負(fù)責(zé)人,主要職責(zé)者進一步明確黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)和任務(wù),把主要精力放在整頓工作作風(fēng)、加強治理、改善經(jīng)營、提高效益上來,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部攻堅克難的表率作用,樹立“腳踏實地、埋頭苦干”的工作作風(fēng),身先士卒,深入基層,深入客戶,靠前指揮,現(xiàn)場辦公,高度負(fù)責(zé)地帶領(lǐng)大家把工作做好,盡快把工作抓好、抓實、抓出成效。
(二)加強員工隊伍建設(shè)。隨著農(nóng)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的不斷深入,提高員工隊伍素質(zhì)已經(jīng)成為尤為緊迫的任務(wù)。從農(nóng)行生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度看,牢固樹立“人力資源是第一資源”的經(jīng)營理念,把員工當(dāng)成發(fā)展的根本而不是發(fā)展的成本,采取多種形式為員工帶給學(xué)習(xí)的機會,采取各種有效式,組織引導(dǎo)廣大員工學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟、現(xiàn)代金融、法律法規(guī)等新知識、新業(yè)務(wù)。非凡是重點加大對財會治理人員、監(jiān)管人員、重要崗位人員的培訓(xùn)力度,切實提高員工素質(zhì)。
(三)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。在加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上,堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,作為工作的出發(fā)點和落腳點,使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)到達(dá)一個新水平。進一步強化治理措施,加強黨性修養(yǎng)和世界觀改造,牢固樹立公仆意識和宗旨意識。同時把廉潔自律作為領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊伍建設(shè)的一項根本措施,經(jīng)常抓、反復(fù)抓,使黨風(fēng)廉政建設(shè)取得明顯實效。
(四)加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。對重點部位、重點窗口,加強檢查,規(guī)范員工工作行為。果斷杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,我將把這次述職評議作為對我個人及農(nóng)業(yè)銀行的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)和幫忙的一次極好機會,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,為農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
銀行副行長述職報告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20____年7月,通過我行的管理人員競聘,我被任命為貴陽市商業(yè)銀行清鎮(zhèn)支行行長助理,根據(jù)支行分工,由我協(xié)助行長分管網(wǎng)點及我行代理的社保業(yè)務(wù)、工會工作,并在20____年7月至20____年2月兼管市場營銷部工作。自任職以來,我堅持以黨的十八大精神為指導(dǎo),以服務(wù)經(jīng)濟、促進發(fā)展為目的,緊緊圍繞支行中心工作,全力協(xié)助行長開展工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,勤奮學(xué)習(xí),圓滿完成了各項工作任務(wù),較好地履行了行長助理的崗位職責(zé)。在此,我從以下幾個方面對一年半以來的工作進行述職:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
自己在副行長崗位工作時間不長,管理能力和管理水平有待進一步提高,因此,在學(xué)習(xí)上堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融理論、管理理論、法律法規(guī)等知識,并積極參加總部組織的管理人員履職培訓(xùn),學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)理論、財務(wù)分析、法律基礎(chǔ)理論等知識,開闊了視野,豐富了知識,在工作中,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作方法和管理經(jīng)驗,同時,注重聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評建議,糾正不足,充實和完善自我,使自已的管理水平得到了明顯的提升。和不斷提高自身履職能力,同時,堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責(zé),擺正自已的位職,當(dāng)好行長的參謀和助手,對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,圓滿完成了各項工作。
二、愛崗敬業(yè)、勤奮工作
我深知,自己作為支行副行長,應(yīng)擺正自已的位職,當(dāng)好行長的參謀和助手,認(rèn)真履職,勤奮工作,愛崗敬業(yè),強化勤政意識、服務(wù)意識,盡職盡責(zé)努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,在兼管市場營銷部期間,有幾次因白天工作煩忙沒有時間,為了審查和修改客戶經(jīng)理上報的貸款客戶資料和調(diào)查報告,利用晚上時間在辦公室加班到深夜;還有一次,自已重感冒較為嚴(yán)重,為了不影響工作,早上堅持上班,實在支撐不住,下午4點才請假到醫(yī)院看病輸液,次日稍好后又堅持上班,利用三天晚上時間才到醫(yī)院輸液;在拓展清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶時為增強競爭實力,支行為該兩項業(yè)務(wù)的管理單位購買了管理系統(tǒng),為了了解該管理系統(tǒng)操作流程,便于今后對該項工作的管理及指導(dǎo),就多次專程到已代理該兩項業(yè)務(wù)的兄弟行進行學(xué)習(xí),待專管人員到位后,又帶領(lǐng)專管人員到兄弟單位進行學(xué)習(xí)。并結(jié)合清鎮(zhèn)市的實際調(diào)整代理方式,該項工作得到了管理單位的好評;在20____年初遭遇百年不遇的凝凍期間,與全行干部員工一起堅守工作崗位,10多天未回家,為“抗凝凍、保支付”作出了貢獻(xiàn),支行也獲得了當(dāng)?shù)卣谟璧摹翱鼓齼?、保民生”工作先進集體稱號。通過自己的努力,我分管的各項工作元滿的完成了總質(zhì)量得到進一步提高,取得了一定成績。
三、貼進客戶,積極拓展新業(yè)務(wù)。
在兼管市場營銷部期間,協(xié)助行長找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極穩(wěn)定存量客戶,拓展增量客戶,對存、貸款余額達(dá)100萬元(含)以上的客戶進行梳理與細(xì)分,掌握了這批大客戶在我支行存、貸款中所占的份額,并專門進行了走訪,了解客戶需求,根據(jù)客戶不同需求在進行營銷,以此增強客戶對我支行滿意度及依存度;同時,經(jīng)過不斷宣傳我支銀行承兌匯票辦理、銀行承兌匯票質(zhì)換對企業(yè)的收益,吸引客戶,激活了在我行開戶辦理業(yè)務(wù)較少的貴州美豐化工股份有限公司在我行開展了該業(yè)務(wù),保證金存款時達(dá)到了3500萬元,為我支行存款的增長奠定了一定的基礎(chǔ)。穩(wěn)定存量優(yōu)質(zhì)客戶的同時,大力拓展新增客戶,在行長的帶領(lǐng)下重點是拓展了清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶,并與該兩戶資金的管理單位簽訂了時間較長的合作協(xié)議,使該兩個成為我支行長期穩(wěn)定的的存款客戶,截止20____年12月,該兩戶帳戶余額已達(dá)到4800余萬元。為我支行存款的增長奠定了一定的基礎(chǔ)。
在進行業(yè)務(wù)拓展的同時,著力加強內(nèi)部管理。一是對市場部員工進行思想教育,要求市場部員工改變服務(wù)意識,樹立營銷理念,二是加強內(nèi)部管理,建立了承兌匯票出票及承兌匯票貼現(xiàn)臺帳,并要求內(nèi)勤對承兌匯票及貸款檔案按季進行整理裝訂,規(guī)范了抵押人領(lǐng)取抵押物手續(xù),要求內(nèi)勤人員對中長期貸款利率是否按合同約定一年一定進行清理。通過清理,對未按規(guī)定執(zhí)行一年一定的貸款利率進行了調(diào)整,僅20____年就為支行增加收入20余萬元。
四、多措并舉,全力抓好網(wǎng)點管理工作。
一是加強職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提高。要求網(wǎng)點負(fù)責(zé)人定期組織職工進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),針對一周內(nèi)業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的差錯及柜面服務(wù)中出現(xiàn)的問題進行總結(jié)整改;二是加強會計出納內(nèi)控制度管理,按照總部要求定期進行現(xiàn)場檢查及調(diào)閱監(jiān)控,對檢查出的問題采取個別談話及通報批評的方式對職工進行批評教育,并落實整改情況,通過加強監(jiān)督管理使職工的思想意識有了很大的轉(zhuǎn)變,會計出納內(nèi)控制度的執(zhí)行情況基本符合總部的相關(guān)要求,全年無事故或案件發(fā)生;三是加強網(wǎng)點存款的穩(wěn)定增長及業(yè)務(wù)營銷,特別是儲蓄存款的攬存工作,要求網(wǎng)點負(fù)責(zé)人對日均存款30萬元以上的客戶進行統(tǒng)計,建立優(yōu)質(zhì)客戶檔案,并加強與客戶的聯(lián)系,了解客戶需求,進一步穩(wěn)定存量客戶。同時,針對公司客戶及個人客戶的不同需求分別擬定宣傳單,要求各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人組織人員對本網(wǎng)點區(qū)域內(nèi)的商戶進行營銷,通過對存量客戶的穩(wěn)定及增量客戶的營銷,兩年來,各網(wǎng)點存款均穩(wěn)步大幅增長,特別是儲蓄存款,20____年、20____年均超額完成總部下達(dá)的日均及時點存款任務(wù),20____年日均儲蓄存款達(dá)35412萬元,較上年增長11364萬元,完成增長計劃的315%,年末儲蓄存款達(dá)到38215萬元,較上年增長13303萬元,完成增長計劃的333%。
此外,為充分調(diào)動加強對支行員工的管理,我在20____年到任之初就向行長提出建議,征得行長同意后擬定了考核辦法,實施后效果良好。同時,結(jié)合支行實際,所分管的工會工作開展地有聲有色。
五、精心組織,認(rèn)真做好新農(nóng)保代理工作。
新農(nóng)保即新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險,是國家對農(nóng)民的一項惠民政策,為了做好全面代理業(yè)務(wù),保證新農(nóng)保資金及時歸集、及時發(fā)放,讓參保人員充分享受國家惠民政策,在代理業(yè)務(wù)開展之前,我支行行領(lǐng)導(dǎo)帶隊分別到百花湖鄉(xiāng)、紅楓湖鎮(zhèn)等十一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所人員進行充分溝通,了解具體情況,根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所處的地理位置、具體情況擬定詳細(xì)的代理方案,為開展此項工作我支行從各農(nóng)民只要按月或按年繳納一定的保費,政府在補貼一部分,到60歲即可每月領(lǐng)取養(yǎng)老金。因我行系地方性政府銀行,政府指定由我行代理此項業(yè)務(wù)的代收、代發(fā),但由于在轄區(qū)的11個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)中,我支行有9個沒有固定網(wǎng)點,因此,需要每周定時到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行收款。在該項工作啟動之前,我就與當(dāng)?shù)厣绫>帧⑧l(xiāng)鎮(zhèn)勞保所進行多次溝通,了解該項工作的具體情況,并不辭辛勞帶領(lǐng)支行相關(guān)人員分別到站持9個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)實地調(diào)查了解,期間,袁行長擬定了代理方案上報總部,得到了總部的批準(zhǔn)。目前,該項工作已步入正軌,在順利開展的同時,我們還加強了風(fēng)險防范的管理,截止20____年12月1日共代收________人次,________萬元,開立存折代發(fā)________人________元,支付________元,得到了政府部門和廣大農(nóng)民群眾的認(rèn)可。
六、正視問題,明確目標(biāo)
在看到成績的同時,我也清楚地認(rèn)識到自身存在的問題與不足,概括起來,主要有三點:一是學(xué)習(xí)能力不足,在理論知識的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)和深入性學(xué)習(xí)上還有待于進一步加強;二是協(xié)調(diào)能力不足,把握整體工作的能力仍有待于進一步提高;三是創(chuàng)新能力不足,對新形勢下提升銀行工作的創(chuàng)新能力,實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展上仍有待于進一步探索。
針對本人在工作中存在的問題,今后工作中,我將正視現(xiàn)實,按照支行發(fā)展目標(biāo),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,努力做到以下幾點。
(一)勤于學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)上,決不能有“做一天和尚撞一天鐘”的“懶惰”思想。要多積累,要多向書本、向有經(jīng)驗的人、向基層群眾學(xué)習(xí),通過深入學(xué)習(xí)黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識,“博采眾人之長”,提高業(yè)務(wù)和工作水平;要多感悟,正所謂“學(xué)而不思則罔”,勤于思考、善于質(zhì)疑,力求甚解、掌握真諦,是“消化”知識的有效途徑。要做到知識更新,就要學(xué)會多感悟,只有多感悟,才能為決策提供獨到的思想見解;要多實踐,不閉門造車、憑空捏造,要堅定不移地走群眾路線,多深入一線“補氧”、“充血”,通過在實踐中鍛煉,增長自身的才干。
(二)樂于服務(wù)。
服務(wù)是銀行從業(yè)人員的職責(zé),要全心全意為經(jīng)濟主體,為人民群眾服務(wù),樂于真誠熱心地為他們排憂解困。
對我來說,重點要做好“四個轉(zhuǎn)變”,即由只滿足于辦好具體事務(wù)向善于抓大事、謀全局轉(zhuǎn)變;由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實際出發(fā)轉(zhuǎn)變;由只疲于被動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向自覺開動腦筋、主動服務(wù)、創(chuàng)造性工作轉(zhuǎn)變;由只注意較好對內(nèi)服務(wù)向增強開放意識、強化對外公關(guān)職能轉(zhuǎn)變。
(三)勇于創(chuàng)新。
“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂”。銀行工作要創(chuàng)新,就決不能“老調(diào)子彈新曲”或“新鞋子走舊路”,要少在口頭上喊創(chuàng)新,多在實際中求創(chuàng)新。著重要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,適應(yīng)市場經(jīng)濟特點,建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的工作機制,增強工作的預(yù)見性、針對性和時效性,面對紛繁艱巨的工作和瞬息萬變的市場,做到耳聰目明,駕馭全局,運籌帷幄,穩(wěn)操勝券。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,以上是我的述職報告,請予審議,并對我和我所分管的工作提出意見和建議,我將認(rèn)真總結(jié)和吸納,不斷充實和完善自己。
?尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:大家好!剛才上臺前,有些同志關(guān)心的囑咐我,讓我千萬不要緊張。據(jù)說站著的人面對坐著的各位領(lǐng)導(dǎo)和評委,難免會有些緊張。不過今天我一點都不緊張。為什么呢?俗話說的好,以有為贏得有位,以有位爭創(chuàng)有為。今天,我就將在這個幸運的講壇上,以曾經(jīng)的"有為"贏得"有位",爭取在新的"位子"上再創(chuàng)更出色的"作為"!謝謝大家!下面,做一下自我介紹,以便讓大家對我有一個更加全面的了解:我叫,今年xx歲,中共黨員,大專學(xué)歷,經(jīng)濟管理專業(yè)。我于1992年參加工作,先后任xx支局儲匯營業(yè)員兼會計、**支局長、**縣郵政局大客戶服務(wù)部**、**縣郵政局儲匯營業(yè)員、xx縣郵政局業(yè)務(wù)檢查室任稽查員。XX年至今從事**縣郵政局儲匯股股長。我深知:一份耕耘,一份收獲。工作中我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,并努力把工作做到最好。由于我在工作中認(rèn)真、努力,我曾連續(xù)多次被局評為"三星級職工"、"先進工作者"、"集郵先進個人"、"優(yōu)秀黨員"等多個榮譽稱號。人們常說:機遇總是垂青于有所準(zhǔn)備的人。經(jīng)過綜合權(quán)衡,對于這次競聘,我具有以下幾點競聘優(yōu)勢:一是較高的政治素質(zhì)和敬業(yè)精神。我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。參加工作以來,使我形成了辦事講求原則,講黨性,恪守紀(jì)律,嚴(yán)謹(jǐn)樸實,團結(jié)協(xié)作,兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),能夠做到在思想上和行動上與黨中央保持高度一致。黨的xx大召開后,我認(rèn)真研讀大會報告,深刻領(lǐng)會其思想內(nèi)涵,并努力將所學(xué)知識運用到實際工作中。二是具有比較全面的專業(yè)理論知識。工作中,我不斷的學(xué)習(xí)金融知識,不斷的在實際工作中總結(jié)經(jīng)驗,充實自己的知識儲備,我曾到河南省黨校學(xué)習(xí)經(jīng)濟管理*年。14年的金融生涯,系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實踐,使我具有多學(xué)科的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識,熟悉儲蓄銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對新知識、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了保障。三是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗。入局14年來我曾從事過多項工作,基層儲蓄員我從事過,支局局長我也干過。在每個崗位上我都取得了較好的成績,在我擔(dān)任儲匯股股長期間,圓滿的完成了各項工作任務(wù)。并解決和處理過許多業(yè)務(wù)與管理難題。無論是在信貸管理,不良資產(chǎn)清收;還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、前臺工作方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。這是我的經(jīng)歷,也是我的優(yōu)勢,更是我做好副行長工作的有力跳板。四是具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。我有3年支局局長和2年的股長領(lǐng)導(dǎo)崗位的磨練,在這兩個崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力,使自己初步具備了一個領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時,我性格平和,喜歡與人交流,并具有較好的人際關(guān)系,我曾爭取到全市與縣扶貧開發(fā)局、縣財政局聯(lián)合扶貧貼息質(zhì)押貸款項目,全年貼息60萬元,現(xiàn)已打入我局20萬元。14年來,作為郵政儲蓄銀行的一員,無論是與本行的同志還是與局領(lǐng)導(dǎo),在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點標(biāo)準(zhǔn)的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言,如果作為郵政儲蓄副行長,我可能還算是一塊可造之材。
各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好!首先十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次競聘后備支行長的機會,我來句容工作已經(jīng)四年半時間了,在這四年的時間里,我見證句容支行的發(fā)展歷程,看著它從無到有,一天天發(fā)展壯大,而****銀行作為我的社會大學(xué),我在這里也學(xué)到了很多東西,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)長久以來的支持、幫助和引導(dǎo)。****銀行也給了我很多,這也是我多年堅持的原因,不管工作和生活中遇到什么困難。
今天,我有機會參加預(yù)備隊主席比賽,這對我來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。
首先,讓我們談?wù)劄槭裁次覀円獏⒓舆@次比賽。
第一,我認(rèn)為作為一個銀行工作者,不管做什么業(yè)務(wù),都必須到市場中去,只有了解市場發(fā)展的動向和需求,我們才能在完成銀行產(chǎn)品銷售的同時,控制好銀行業(yè)的風(fēng)險。二級支行正是這么一個平臺,它是將市場、客戶與銀行聯(lián)系起來最直接的橋梁和紐帶,因此,支行長工作能夠讓我們更加接近市場,到市場中去,在給我們銀行創(chuàng)造價值的同時,自己也能獲取更多的閱歷,自身價值也能得到提高;
其次,支行是一個體現(xiàn)個人綜合能力的舞臺,大家都知道,現(xiàn)在我們銀行將二級支行定位為“四個中心”(利潤,營銷(客戶),風(fēng)控,人才),圍繞這一定位,作為支行管理者,我想應(yīng)該處理好各產(chǎn)品發(fā)展和管理的關(guān)系,提升業(yè)務(wù)發(fā)展,實現(xiàn)收入利潤指標(biāo);處理好支行與客戶的關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立我行良好信譽;處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險防控的關(guān)系,做好績效管理,做好盡職調(diào)查和豁免工作;處理好員工關(guān)系,提高員工素質(zhì),做好職業(yè)生涯規(guī)劃和設(shè)計。當(dāng)然做到這些,作為一個支行管理者,過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力是必不可少的,在支行工作和鍛煉,這些能力無疑將得到極大提升。
最后,我想未來****銀行要變強大,要從二級支行的強大開始,只有二級支行發(fā)展了,我們銀行才能真正建立堅實的群眾基礎(chǔ),我們銀行的服務(wù)才能被廣大的老百姓所接受、所認(rèn)可。作為一個年輕人,我也希望能去支行,為我行的發(fā)展做出自己的努力。
如果這次我有幸被銀行安排擔(dān)任支行行長,我想應(yīng)該從以下幾個方面做好支行工作:
一。要吃苦耐勞,當(dāng)好網(wǎng)絡(luò)帶頭人。
俗話說,基層網(wǎng)點工作的是“上面千條線,下面一根針”,上級行各個條線、部門都要給支行下任務(wù),制定工作標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)點都要執(zhí)行,加上基層網(wǎng)點本身“麻雀雖小,五臟俱全”,注定事情不會少,要做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。我們銀行目前正處于創(chuàng)業(yè)發(fā)展的初期階段,不同于其他成熟的商業(yè)銀行,我們現(xiàn)在還沒有絲毫可以去松懈和怠慢的理由。我們還有大量的市場開發(fā)工作要做,之前我也和一些支行走訪過一些空白的市場,深知消滅空白市場是又苦又累的工作,但這些工作是一個支行成長發(fā)展的基礎(chǔ),我們必須下大力氣,再苦再累也要做好。
作為分行行長,首先要有吃苦耐勞的精神,帶著客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù),而不是簡單地分解任務(wù)指標(biāo)。我們的隊伍是很年輕的隊伍,不管是信貸、個金還是公司,經(jīng)驗都不是很多,有時候,他們需要支行領(lǐng)導(dǎo)去引導(dǎo),需要支行領(lǐng)導(dǎo)為他們做好保障支撐工作。比如信貸客戶經(jīng)理,基本都是城里的年輕人,你讓他單打獨斗,一個人去開拓市場,貸前調(diào)查和報告如果也不幫他把把關(guān),不管什么客戶都是“赤裸裸”的報上去,貸后管理工作你也不過問,我想他的工作是很難開展的,這就需要網(wǎng)點支行長在其中發(fā)揮作用。
2。全力做好支行網(wǎng)點宣傳工作,提高支行社會知名度。
我們銀行成立快5年了,但是就我目前觀察的情況來看,普通百姓對我們銀行的認(rèn)識還不是很徹底,甚至還是將我們銀行和郵政局混為一談,固有的思想觀念也沒有改變,不利于我們銀行的發(fā)展。作為我們****銀行網(wǎng)點,尤其是新開的網(wǎng)點,我想第一件重要工作就是要做好網(wǎng)點的宣傳工作,這里所講的宣傳,不僅僅是產(chǎn)品宣傳,而是包括網(wǎng)點形象宣傳在內(nèi)的宣傳工作。只有這樣,老百姓才能理解和接受我們的服務(wù)。
這一方面,我想有很多細(xì)節(jié)方面的工作要做,比如,開業(yè)第一炮就要打響(開業(yè),我認(rèn)為不僅僅是放一些鞭炮,吃一頓飯而已,最起碼要提前一個月做工作,爭取開業(yè)授信一批客戶);平時要多搞一些活動,提高人氣;多和基層領(lǐng)導(dǎo)干部溝通,我覺得這些都是需要做的。
為人熱情大方,善解人意,樂于助人,做事講原則,嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,廉潔奉公、為人正直。在思想上,要嚴(yán)格要求自己,忠于職守,廉潔自律。在工作中,要不斷加強作風(fēng)建設(shè),增強服務(wù)意識。進入銀行系統(tǒng)以來,我自覺塑造金融工作者形象,加強部門協(xié)調(diào)、合作,做到表率為先、享受在后,不以權(quán)謀私,不計較個人得失,不投機取巧,不弄虛作假,不欺上瞞下,善于走群眾路線,傾聽群眾的呼聲。
其次,我有豐富的經(jīng)驗和較強的工作學(xué)習(xí)能力。從參加工作
到現(xiàn)在已有二十多年的時間,參加銀行工作也近十年了,工作以來,我曾在多個崗位上歷練過,每一次的工作變遷對我的人生都是一次飛躍,對我個人都是一次寶貴的經(jīng)驗積累。當(dāng)然,不同工作的訓(xùn)煉和我的性格決定了我很強的工作能力。在**辦事處擔(dān)任主任期間,我通過創(chuàng)新工作方法和手段,加大營銷力度,使存款由3000萬到四年后的14600萬,實現(xiàn)了一年翻一番的戰(zhàn)略目標(biāo);在**辦事處擔(dān)任主任期間也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的厚愛,經(jīng)過努力使**辦事處成為為數(shù)不多的過億綜合機構(gòu)。
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第三,我人際關(guān)系好,關(guān)系網(wǎng)強。20多年的工作經(jīng)歷,使我成為一個具有較強開拓能力和實踐精神的人,也使我在工作中獲得了良好的人際關(guān)系。同時,當(dāng)?shù)刎斦?、公安、電力局、教委、法院等單位也有家屬?/p>
我想這對我工作的是極為有利的。
第四,我有較強的管理和協(xié)調(diào)能力。我熟悉銀行工作的政策性、
規(guī)范,善于通過制定一些規(guī)章制度來加強管理。在日常工作中,我喜歡閱讀一些管理書籍并倡導(dǎo)現(xiàn)代管理理念,我認(rèn)為這對我的未來工作將大有裨益。在工作中,善于組織協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,善于協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。
使工作在和諧的環(huán)境中有序進行。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)和評委的厚愛,讓我走上支行副行長這一工作崗位,我將勤奮工作,開拓創(chuàng)新,秉持“商業(yè)銀行商業(yè)辦”的理念,用實實在在的行動來回報大家的信任。如果此次競聘成功,我將配合行長開展以下幾項工作:
第一,加強學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新。今后,我會加強學(xué)習(xí),力求完美,永不滿足。利用課余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識和相關(guān)政策法規(guī),努力提高管理能力和專業(yè)素質(zhì),積極思考,勇于創(chuàng)新。
努力培養(yǎng)工作的自覺性和主動性,變“領(lǐng)導(dǎo)要我干”為“我要干”;拓寬工作思路,改進工作方法,立足本職,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。
二是加強貸后管理,努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。今后我將團結(jié)和帶領(lǐng)員工努力拓展市場、營銷客戶,在抓好對外客戶營銷的同時,對內(nèi)強化管理與服務(wù),嚴(yán)把市場準(zhǔn)入制度,認(rèn)真做好貸款形態(tài)認(rèn)定,在對法人類客戶進行信用等級評定及授信工作的基礎(chǔ)上,不斷加強貸款管理及貸后檢查工作,及時將客戶的各類信息進行匯總整理,完善應(yīng)急事件處理體制,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。要努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),打破傳統(tǒng)信貸模式,更新觀念,積極發(fā)展和拓展消費貸款業(yè)務(wù)。
三實施施攻堅克難總體戰(zhàn)略,努力完成各項存款任務(wù)。今后我將發(fā)動全行員工對一些老客戶定期走訪,溝通感情,進一步穩(wěn)定關(guān)系,保證這些客戶的存款穩(wěn)定上升,在此基礎(chǔ)上努力開拓存款市場,最大限度爭取存款份額。同時做好客戶意見反饋工作,積極了解客戶的需求,服務(wù)上門,堅持以貸攬存,爭取客戶的信任和支持,真正做到“要想銀行富,廣交朋友多建戶”。
第四,樹立“效益第一”觀念,努力抓好中間業(yè)務(wù)。牢固樹立“效益第一”的理念,抓好抵押貸款**資產(chǎn)工作,堅持到大小客戶齊抓,做好銀行卡推廣、代辦保險、代收代付等業(yè)務(wù),努力開發(fā)中間業(yè)務(wù)市場,開發(fā)結(jié)算大戶、**和委托業(yè)務(wù)大戶的委托業(yè)務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。做好企業(yè)應(yīng)收賬款清理工作,不斷增加中間業(yè)務(wù)收入,培育新的經(jīng)濟增長點。
相信領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)識和了解已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我今天所作的陳述,如果組織上委我以重任,我將不負(fù)眾望,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,用無限的誠心燃起工作的烽火,以火熱的情懷吹響時代的號角,以燃燒的激情點燃前進的火把,以昂揚的斗志舉起發(fā)展的旗幟!為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量,為銀行的發(fā)展做出越來越大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
導(dǎo)語:
各位帶領(lǐng)、各位同事: ??? 大家好! ??? 在這里我以平常人的心態(tài),參加支行綜合辦公室經(jīng)理崗?fù)さ母偲?。最終應(yīng)感謝支行帶領(lǐng)為我們創(chuàng)設(shè)了此次剛正競爭的機遇!此次競聘,本人并不是只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事軌制改革的呼喚,在有大略的環(huán)境下兌現(xiàn)本身的人生代價。我現(xiàn)年43歲,中共預(yù)備黨員,大專文化程度,管帳師專業(yè)技巧職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,前后作交易員、門市部主任、統(tǒng)計員。1985年調(diào)入枝江市總工會,擔(dān)當(dāng)圖書辦理員、出納員、管帳、財務(wù)、辦公室副主任,計財科副科長。 ??? 經(jīng)過議定幾年銀行工作的熬煉,使本身各方面本質(zhì)得以進步,客歲我光榮地參加了中國共產(chǎn)黨,僥幸地被三峽分行評為1998年度進步工作者,在創(chuàng)先交易比賽活動中,被分行付與“三收妙手”的稱呼。1999年度我兌現(xiàn)了個人攬存余額1300萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感觸機會和挑釁并存,告成與辛酸同在。參加此次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識本身,在自動進步中連續(xù)追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實當(dāng)代價,在市場競爭中美滿本身。我深知綜合辦公室工作非常緊張,這緊張表如今以下三個方面:一是為支行帶領(lǐng)當(dāng)好顧問,二是為全行事件當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。詳細(xì)說便是擺正位置,當(dāng)好副角;襟懷懷抱全局,當(dāng)好顧問;服從帶領(lǐng),當(dāng)好幫手。我也深知,辦公室工作特別辛苦,正如前一段社會傳播的那樣:在辦公室工作的同志就像虔誠的狗,厚道的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬??墒撬麄兿裣炓粯?,燃燒本身,照亮他人;他們像竹一樣,掏空本身,甘為人梯。如果我競聘告成,我的工作思路是:以“三個服從”要求本身,以“三個一點”找準(zhǔn)工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是本性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到辦事不欠位,自動不越位,服從不偏位,和諧不空地。“三個一點”是當(dāng)上級行要求與我行實際工作符合時,我會盡最大竭力去找聯(lián)合點;當(dāng)科室之間產(chǎn)發(fā)展處辯論時,我會從政策標(biāo)準(zhǔn)與工作職責(zé)上去找均衡點;當(dāng)行帶領(lǐng)之間定見不同等時,我會從幾位帶領(lǐng)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟雷同點?!叭齻€適度”是冷熱適人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等間隔相處;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷則斷,不柔嫩寡斷;粗細(xì)適度,即大事不含糊,小事不謀劃。做到對同事多明白,少抱怨,多恭敬,少責(zé)怪,多交誼,少冷漠。刺耳刺耳的話冷靜聽,阿諛的話警戒聽,反對的話分析聽,責(zé)怪的話謙和聽,力圖在辦事中呈現(xiàn)氣力,在工作中構(gòu)成動力,在立異中加強壓力,在與人交往中凝集合力。如果我競聘告成,我的辦事原則和風(fēng)致是,竭力做到嚴(yán)厲要求,周到軌制,嚴(yán)守規(guī)律,好進修,勤查看,勤督辦。以互助的目標(biāo)聯(lián)合人,以有效的辦理鼓勵人,以本身的舉動策動人。竭力做到大事講原則,小事講風(fēng)致,共事講聯(lián)合,辦事講效果。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每個同事,使他們的品德獲得富裕恭敬,給他們一個寬松的成長和創(chuàng)設(shè)空間。我將用軌制和崗?fù)ぢ氊?zé)去辦理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)本身的位置;像尺子一樣剛正忘我;像太陽一樣,給人以暖和;像竹子一樣每進步一步,小結(jié)一次。如果我競聘告成,我的工作目標(biāo)是:“覺得爭位,以位促為”。篡奪支行帶領(lǐng)對綜合辦公室工作的珍視和贊成,使辦公室工作辦理軌制化,辦事優(yōu)良化,顧問有效化。讓辦公室成為支行帶領(lǐng)的喉舌,雷同員工與行長之間干系的橋梁,宣揚精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連合銀企互助的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的將來,歡迎建行光輝燦爛的明天將來誥日。 ??? 感謝大家。
不管今天的競聘結(jié)果如何,我都會虛心接受銀行領(lǐng)導(dǎo)的安排,如果有幸競聘成功,我定不負(fù)重托,用自己的實際工作成績來回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任與認(rèn)可。如果不幸落選,我也必定不會減少自己對于工作的熱情,我相信行領(lǐng)導(dǎo)定會慧眼識珠,選出最優(yōu)秀和最適合的人
尊敬的各位行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!非常高興自己可以有幸參與我行人才的公開競聘,這不僅是當(dāng)今社會人事制度改革的深化,更是我行領(lǐng)導(dǎo)**遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光。站在這個機遇與挑戰(zhàn)并存的講臺上,我內(nèi)心充滿了期待與自信,我認(rèn)為今天的經(jīng)歷本身就是一筆財富,就是一種成功。
今天,我在競爭支行營業(yè)部業(yè)務(wù)經(jīng)理的職位。
我叫***。 我今年35歲。 我具有大學(xué)學(xué)歷和助理會計師的專業(yè)頭銜。1990年9月進xx縣x行,先后在支行會計科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作,分別擔(dān)任會計、信貸員、分理處副主任(兼主辦會計)。本次大賽旨在響應(yīng)人事制度改革的號召,在可能的情況下實現(xiàn)其生命價值。
拿破侖說:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。在這個難得的機會,我走上舞臺,展示自己,接受判斷,目的是鍛煉和提高。
在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至20xx年在xx學(xué)院財會班的進修學(xué)習(xí),以及從20xx年8月至今,在xx分理處和xx分理處任副主任(兼主辦會計)的一年多時間里,使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的競聘者更具優(yōu)勢,自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。因為我深深地知道:在這充滿生機與活力的新世紀(jì),在日新月異的知識經(jīng)濟時代,在競爭激烈,觀念多元,人生面臨無數(shù)選擇的今天,做你所愛,愛你所做,或許這才是我抓住機遇,把握命運的關(guān)鍵所在。
如果我在比賽中取得成功,我的工作思路是:
一要以勤奮、務(wù)實、創(chuàng)新為宗旨,加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面要加強政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高政治理論素養(yǎng)和明辯是非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
二是以扎實的工作和進取精神,當(dāng)好會計科科長的參謀、助理和業(yè)務(wù)組織負(fù)責(zé)人。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。三是以艱苦奮斗、求實創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作起點。
老實地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項長期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務(wù)。
如果我在比賽中獲勝,我的工作原則和風(fēng)格是:
一個好的管理者除了對下屬嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。在我看來,要想把顧客當(dāng)上帝,首先要把員工當(dāng)上帝。因為,客戶對建行的滿意度是從員工滿意度開始的,與員工滿意度成正比。
為此,我將把提高員工素質(zhì),調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,建立和諧的人際關(guān)系放在各項管理工作的首位。多層次、多角度對待員工,力求突出大事原則、小事作風(fēng)、團結(jié)協(xié)作、辦事效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。
管人不整人,用人不疑人。用共同的目標(biāo)團結(jié)員工,用有效的獎懲激勵員工,用自己的行動激勵員工。我會用我的真情和愛心善待我的同事,讓他們的個性得到充分的尊重,給他們一個輕松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。
從而在與員工交往中凝聚合力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
如果我在比賽中獲勝,我的工作目標(biāo)是:
以支行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)為責(zé)任,認(rèn)真貫徹支行國家有關(guān)金融法律法規(guī)和中國建設(shè)銀行財務(wù)會計規(guī)章制度及操作規(guī)程;正確組織會計核算,準(zhǔn)確、及時、完整地提供會計信息;嚴(yán)格分工,規(guī)范反操作,防范反風(fēng)險;配合所屬業(yè)務(wù)機構(gòu)依法開展業(yè)務(wù)活動,定期提供會計管理信息;對受派營業(yè)機構(gòu)日常財會工作和重大會計事項按照規(guī)定進行管理;執(zhí)行上級銀行制定的各項柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量;監(jiān)督上級檢查和外部審計發(fā)現(xiàn)問題的整改落實,并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部門;做好所屬業(yè)務(wù)機構(gòu)會計人員變動崗位時重要物品、文件的交付監(jiān)管工作;按照《會計檔案管理辦法》的規(guī)定,組織會計檔案的整理、保管、審查、移交和銷毀;定期或不定期組織所屬業(yè)務(wù)機構(gòu)的會計人員進行業(yè)務(wù)知識和操作技能培訓(xùn);對受派營業(yè)機構(gòu)所屬會計工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo);配合所屬業(yè)務(wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)人,協(xié)調(diào)與上級銀行及當(dāng)?shù)刎攧?wù)會計部門的關(guān)系;按照上級銀行的有關(guān)規(guī)定,定期向支行會計部報告工作。
如果我競聘支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理的崗位成功,我會盡自己最大的能力去管理好支行營業(yè)部的柜面業(yè)務(wù)操作和服務(wù)質(zhì)量,為今后營業(yè)部的達(dá)標(biāo)、升級打下更堅實的基礎(chǔ)。我相信:世界上沒有絕望的處境,只有絕望的人。
疾風(fēng)知勁草,我會在以后的摸索中,面對困難,更加朝氣蓬勃,更加主動地搞好工作,在工作實踐中得到鍛煉,經(jīng)受考驗。
不管今天的競聘結(jié)果如何,我都會虛心接受銀行領(lǐng)導(dǎo)的安排,如果有幸競聘成功,我定不負(fù)重托,用自己的實際工作成績來回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任與認(rèn)可。如果不幸落選,我也必定不會減少自己對于工作的熱情,我相信行領(lǐng)導(dǎo)定會慧眼識珠,選出最優(yōu)秀和最適合的人選!
謝謝大家!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會,我競聘的崗位是業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理。
我現(xiàn)年歲,大專文化程度。年入行以來,先后從事過儲蓄、會計、國結(jié)、計劃、消貸、公司等工作,扎實的金融業(yè)務(wù)功底以及豐富的前臺工作經(jīng)驗是我的自身優(yōu)勢,同時也是我參與競聘的另一理由。
業(yè)務(wù)發(fā)展部是我行的關(guān)鍵部門,承擔(dān)著資產(chǎn)營運、風(fēng)險防范、業(yè)務(wù)拓展等重要職責(zé),我清醒地認(rèn)識到:業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的崗位對我行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展將起著重要作用,面對如此重要的崗位,我相信經(jīng)過自己近二十年的工作積累,我能夠勝任該崗位的工作。
如果競聘成功,我將從以下幾個方面開展工作:
(一)首先用合格的客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。首先要加強學(xué)習(xí),熟練掌握我行各項金融產(chǎn)品及其基本流程;其次要勇于開拓進取,增強營銷意識,充分發(fā)揮自身的社會關(guān)系資源,積極開拓存款業(yè)務(wù),發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。增強把握市場動態(tài)的敏銳度和預(yù)見性,并定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究,對現(xiàn)有客戶要進一步挖掘潛力,同時積極尋找新的存款增長點;第三要帶頭完成各項任務(wù)指標(biāo),起到表率作用,帶動部門員工完成行里下達(dá)的各項指標(biāo)。
(二)協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理加強內(nèi)部管理、改善部門之間的協(xié)調(diào)機制。盡力確保各項規(guī)章制度及任務(wù)指標(biāo)落實到位,及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,做到以制度管人,用業(yè)績服人。加強部門聯(lián)動,建立起行之有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)機制,改善服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
(三)完善公司業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò),培育我行優(yōu)質(zhì)客戶群。我認(rèn)為業(yè)務(wù)發(fā)展部的核心工作就是要培育一個優(yōu)質(zhì)客戶群,并針對其各自特點及需求來推銷我行各種金融產(chǎn)品,從而做到銀企雙贏。我行優(yōu)質(zhì)客戶群體可以細(xì)分以下幾類:
1、存量授信客戶,包括消貸的房地產(chǎn)開發(fā)商、汽車經(jīng)銷商及個貸優(yōu)質(zhì)客戶;
2、行政事業(yè)單位;
3、結(jié)算量、日均存款相對較大的中小企業(yè)。針對不同類別的優(yōu)質(zhì)客戶群體采用相應(yīng)的營銷策略,真正做到以客戶為中心,為其提供最佳服務(wù)。另外,我們應(yīng)加強與工商局、招商局、外經(jīng)委等政府部門的聯(lián)系和交流,重點關(guān)注北海新區(qū)等蓋州四大園區(qū)的招商引資情況,建立客戶信息網(wǎng)絡(luò)平臺,增強捕捉客戶資源的能力,通過各種資源積極挖掘客戶,爭取市場主動。
(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,確保業(yè)務(wù)發(fā)展部各項工作健康有序的進行。經(jīng)常與同事們交流推廣工作經(jīng)驗、營銷心得等,加深相互之間的了解,做到團結(jié)友愛、互助互敬。人的團結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素,只有團結(jié)才能形成合力,才能共同發(fā)揮各自的資源、保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結(jié)束這次演講前,我想談一下此時此刻的感想。近幾年來,我們都明顯感受到了同業(yè)競爭的日趨激烈,與同業(yè)相比我們中行許多傳統(tǒng)優(yōu)勢已不復(fù)存在,我們的市場份額也將逐漸被蠶食,面對前所未有的困難,我們是選擇坐以待斃,還是選擇奮起拼搏?我想我們中行員工一定會選擇后者。因為我們蓋州中行員工都有著一種積極進取和永不言敗的精神,我相信:在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全體員工的共同努力下,我們一定會戰(zhàn)勝各種困難、迎來更加美好的明天!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
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