行政后勤工作總結(jié)。
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__年3月到學(xué)期結(jié)束的這一段時(shí)間是我在勤工助學(xué)管委會市場部擔(dān)任部門主管的第二個任期,在此期間主要完成的工作圍繞著學(xué)期初開創(chuàng)的部門工作月份主題而具體開展,將一個學(xué)期的4個主要的月份按順序分為3月份家教宣傳、4月制度建設(shè)、5月份業(yè)績考核以及家教電訪6月份暑期家教宣傳等四大部分。所以主要工作也是按照這個順序逐一開展,下面是主要工作回顧。
一、部門月份工作主題。創(chuàng)建部門工作月份主題的思想源泉是之前的在市場部工作非常出色但后來辭職的助理彭珈,她給我指出了部門工作毫無目標(biāo)的問題,所以設(shè)置月份主題是讓每一個部門員工每個階段的工作都更有核心或者重點(diǎn),時(shí)刻保持個人工作計(jì)劃與部門工作中心的一致,提高員工工作目標(biāo)感以及積極性。具體每個月份工作主題的實(shí)施內(nèi)容納入部門總結(jié),在此就不多贅述了。個人覺得實(shí)施效果還是不錯的,改變了之前部門工作的只忙于處理部門日常業(yè)務(wù)以致將員工拖累而忽視業(yè)務(wù)績效、業(yè)務(wù)拓展方面工作開展混亂的局面。
二、家教教員培訓(xùn)講座?;蛟S家教講座已經(jīng)成為每一個市場人的驕傲了。本學(xué)期初,市場部面向全校舉辦了兩場家教講座,并在推廣部的技術(shù)支持下建立起了“網(wǎng)上教員庫”,家教講座的舉辦進(jìn)一步擴(kuò)大了“勤助服務(wù)系統(tǒng)”的影響,但“萬事開頭難“,雖然我們已經(jīng)盡可能地借鑒了華師勤助家教教員培訓(xùn)的優(yōu)良經(jīng)驗(yàn),但由于部門人員短缺、宣傳基礎(chǔ)薄弱等因素,家教教員培訓(xùn)講座的整套工作還存在一些問題,當(dāng)然,這也為我們?nèi)蘸蠹?xùn)開展家教講座工作積累了豐富的”臨床經(jīng)驗(yàn)”,以舉辦家教講座的形式進(jìn)行教員培訓(xùn)的設(shè)想最先出自小助理傳南,這項(xiàng)工作得到了兩位李老師的大力支持,初步實(shí)現(xiàn)了“部門家教工作中教員培訓(xùn)”的夙愿。以后家教教員培訓(xùn)會繼續(xù)進(jìn)行下去,而家教講座形式也將在實(shí)踐中不斷改進(jìn)并得到更好的發(fā)展。本人最感欣慰的不僅僅是實(shí)現(xiàn)了部門的家教教員培訓(xùn)的夙愿,更多的是通過家教講座的大量團(tuán)隊(duì)工作將部門人迅速地團(tuán)結(jié)到了一起,自此后,部門人培養(yǎng)起了相互了解工作互相監(jiān)督工作的良好團(tuán)隊(duì)習(xí)慣,作為部門的老一輩員工,一想到這就忍不住有點(diǎn)小小的激動。
三、本校外招生家教宣傳。家教,似乎在不知不覺中成為了部門工作的關(guān)鍵詞。這其中有部分原因是在對外市場以及部門人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)因素下,對外業(yè)務(wù)拓展工作進(jìn)入了瓶頸狀態(tài)。另外也是由于家教市場的略顯“欣欣向榮”以及李老師的方針指導(dǎo)——立足發(fā)展校園周邊家教,抓基礎(chǔ)、做質(zhì)量。所以才從教員培訓(xùn)以及建立“網(wǎng)上教員庫”管理等基礎(chǔ)措施著手做起。如果說“家教教員培訓(xùn)講座”是當(dāng)初個人競選綱領(lǐng)的額外內(nèi)容的話,那么家教外招生宣傳工作就是個人一直的夙愿了。此項(xiàng)目是由傳南主要負(fù)責(zé)由我協(xié)助跟進(jìn)。中間就宣傳海報(bào)的設(shè)計(jì)工作就反復(fù)地進(jìn)行了多次的討論以及修改,按傳南的話說就是太長的時(shí)間輾轉(zhuǎn)都快消磨了一個人最初的積極與耐性了,當(dāng)然這是后話了,在實(shí)際工作中效率和質(zhì)量還是不錯的。在此不能忘記感謝一下推廣部春枚的幫忙呵。這次的家教外招生宣傳效果還是比較顯著的,臨近期末外招生家教數(shù)量有明顯的增加。但也存在一些問題需要進(jìn)一步改善的,如教員供應(yīng)結(jié)構(gòu)有待調(diào)整,學(xué)期末教員時(shí)間緊迫因素需要納入考慮范圍。
四、另外的家教工作有:騫藍(lán)負(fù)責(zé)的兩次(學(xué)期初以及學(xué)期末暑假家教宣傳)校園小區(qū)家教派單宣傳、金杯負(fù)責(zé)的校外派單宣傳以及與騫藍(lán)一起完成暨大附小家長會家教擺點(diǎn)派單宣傳等等。
回顧自己的綱領(lǐng),其實(shí)還要做的東西也不少,如通過學(xué)校成人教育各方渠道發(fā)展開拓校外成人教育的家教市場、通過南方人才市場的合作拓展部門對外兼職業(yè)務(wù)提高兼職質(zhì)量……這都是兩個非常大的項(xiàng)目,在沒有充分的準(zhǔn)備和非常成熟的條件下是不能輕易著手開始也不能隨便對待的。或許不應(yīng)該找什么理由來解釋自己在任期間為什么沒有做到這一點(diǎn)。一句話說:計(jì)劃趕不上變化,只能說是在有限的人力以及時(shí)間資源與其他比較成熟的條件下,我選擇了做到。盡力將一些事情做到要比十個暫時(shí)還不能做到的計(jì)劃要強(qiáng)?!耙圾B在手好過十鳥在林”。不過這兩項(xiàng)工作所體現(xiàn)的大致的方向是不應(yīng)該輕易放棄的,這要靠部門后來人繼續(xù)努力下去了。
今年暑期,學(xué)校東區(qū)改造工程全面展開,后勤維修班組的同志放棄整個暑假的休息時(shí)間,起早帶晚,風(fēng)雨無阻,蹲點(diǎn)學(xué)校,深入一線工地,全力配合學(xué)校做好整個改造工程的施工管理與配合工作。期間,學(xué)校還有六項(xiàng)小型維修同步上馬,維修組同志不辭辛苦,通過合理分工,全程監(jiān)管,嚴(yán)格驗(yàn)收,有效地確保了工程質(zhì)量。臨近開學(xué),維修組同志又能團(tuán)結(jié)協(xié)作,配合暑期工程團(tuán)隊(duì)做好后期交接工作,協(xié)同處理、檢修東區(qū)改造工程中存在的細(xì)節(jié)維修問題,確保建筑設(shè)施、教學(xué)設(shè)備運(yùn)行正常、功能良好,為新學(xué)期的教育教學(xué)工作保駕護(hù)航。
本學(xué)期,因東區(qū)改造見新,日常的零星維修項(xiàng)目與數(shù)量大幅下降。截止統(tǒng)計(jì)前,維修班組共接報(bào)和完成136項(xiàng)次維修任務(wù)。開學(xué)初,主動響應(yīng),落實(shí)完成校園安全隱患維修整改項(xiàng)目27項(xiàng),利用國慶、中秋、元旦及雙休日期間完成行果樓落水管改造、生物教室天花板維修、空調(diào)電路線路新增、俯仰樓底樓安裝防盜窗、至真樓、至誠樓橋架油漆及安裝字畫、體育館辦公室調(diào)整改造、操場音柱系統(tǒng)維修、博約樓銅字拆除與粉刷、實(shí)驗(yàn)室電路維修、俯仰樓北立面線路整改、傳達(dá)室見新維修、小賣部與店面房屋頂維修、教工宿舍504、505室粉刷見新、廣場磚與地面石材采購與修補(bǔ)、開水爐安裝等16項(xiàng)小型維修項(xiàng)目。學(xué)期中間,維修班組成員還全力配合東區(qū)改造工程隊(duì)對全校的草坪燈與景觀燈系統(tǒng)進(jìn)行了全面的更換。
我校為高考考點(diǎn)學(xué)校,為了保障高考的順利進(jìn)行,上級要求學(xué)校供電必須是雙回路。學(xué)校將此項(xiàng)目作為明年的重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目。為確保在高考前施工完成,后勤處提前規(guī)劃,配合校長室積極申請資金,通過招標(biāo)確定了雙回路的設(shè)計(jì)單位,現(xiàn)正在圖紙的設(shè)計(jì),力爭春節(jié)前圖紙審查通過。
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間來xx公司已x年多了,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關(guān)心和厚愛。
20XX年即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,也收獲了很多,但同時(shí)更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。
20XX年是xx公司放棄做耐火球?qū)W鰺犸L(fēng)爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細(xì)、做強(qiáng)的第一年,同時(shí)也是我從事辦公室工作的第x年。
人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn),半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責(zé),力爭做好辦公室的各項(xiàng)工作。
下面,就過去一年的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。
辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強(qiáng)化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。
從開始對工作的不了解,經(jīng)過一段時(shí)間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、做好公司文字工作和制度完善
認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作。在x月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí),在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。
公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應(yīng)公司號召
積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個剛來的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。
在生產(chǎn)馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成了在生產(chǎn)過程中所有報(bào)表的填寫。
3、做好客戶的接待工作
由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
4、做好衛(wèi)生檢查
衛(wèi)生工作和板報(bào)宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎勵,差的進(jìn)行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報(bào),后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。
20xx年xx大地震后,辦公室組織了一場大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻(xiàn)出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
二、個人工作表現(xiàn)
1、堅(jiān)持實(shí)踐出真知,努力了解公司的運(yùn)行情況
初到公司,對公司的運(yùn)行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù),時(shí)間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因。
總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí),像工人學(xué)習(xí),像身邊的每一位同事學(xué)習(xí)。
2、幾次出差收獲頗多
非常感謝公司派我跟隨x總和x教授先后參加了xx20xx年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會、xx省金屬煉鐵專業(yè)委員會20xx年年會暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會和xx鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術(shù)研討會。
在這三次會議中使我打開了眼界,佩服x教授的講解能力和x總的辦事能力,佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時(shí)對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。
幾次業(yè)務(wù)上的出差,使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧。總之,人要不斷的見識新環(huán)境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。
三、不足和需要提高的方面
過去的一年不足之處還是很多:
1、辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、沒有制定出完善的制度。
4、衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會臟,由于沒有及時(shí)去拖地,造成了地面比較臟。
5、沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。
6、自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)公司的新爐型結(jié)構(gòu),要對公司的基本情況做到心中有數(shù)。
2、本著實(shí)事求是的原則,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,注重抓細(xì)節(jié)。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),完善公司制度。
4、搞好公司的衛(wèi)生工作。
5、多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。
四、公司所存在的問題
通過幾個月的工作,我個人感覺,公司目前存在的最大問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔(dān)責(zé)任。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)@個問題有所重視。
過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因?yàn)槲覀冇谐煽兊歉胁蛔?。只要找出不足和問題,才能明確前進(jìn)的方向,找到前進(jìn)的動力。
我深信,我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個個xx公司奇跡!
對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改,工作總結(jié)《后勤年終工作總結(jié)》。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
今年xx年的上半年,我XX區(qū)五里牌社區(qū)黨委、居委會在市委、市政府和上級相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,和兩會精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)一指導(dǎo),結(jié)合本社區(qū)的自身實(shí)際情況,大力促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式,推動社區(qū)經(jīng)濟(jì)由高速向高質(zhì)發(fā)展轉(zhuǎn)變。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,全面做好下半年工作?,F(xiàn)將xx年上半年的工作簡單總結(jié)如下:
xx年上半年工作回顧
社區(qū)兩委正確把握形勢,找準(zhǔn)發(fā)展方向,明確工作目標(biāo),結(jié)合社區(qū)實(shí)際,大處著眼,小處入手,認(rèn)真落實(shí)市鎮(zhèn)的工作部署,保障社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)健康有序地發(fā)展,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定局面。
一、推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提高社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。社區(qū)兩委干部堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)由高速向高質(zhì)轉(zhuǎn)變,為建設(shè)智慧長安貢獻(xiàn)力量。
(一)集體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長,社區(qū)經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。今年上半年,社區(qū)居組兩級總資產(chǎn)達(dá)141659萬,比去年同期減少0.5%??偸杖霝?673萬,其中社區(qū)級總收入4553萬,與去年同比增長5%;組級總收入1120萬,與去年同比減少9%。社區(qū)居組兩級純收入為2988萬,同比增長1.63%。其中社區(qū)級純收入20xx萬,同比增長7.8%;組級純收入903萬,同比減少12%。另外,為化解債務(wù)風(fēng)險(xiǎn),降低資產(chǎn)負(fù)債率,社區(qū)歸還銀行貸款1000萬。
(二)做好招商引資工作,積極引進(jìn)一批高新技術(shù)企業(yè)。今年上半年,社區(qū)新簽外資企業(yè)2家,引資額為530萬美元。增資企業(yè)4家,增資額為92萬美元。三資出口創(chuàng)匯16706萬美元,較去年同比下降27%。新增民營企業(yè)1家,增資300萬元。
(三)加快推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,促進(jìn)來料加工企業(yè)實(shí)現(xiàn)就地不停產(chǎn)轉(zhuǎn)型。社區(qū)現(xiàn)有外資企業(yè)71家,大部分以外銷為主,其中來料加工企業(yè)17家,三資企業(yè)54家。社區(qū)來料加工企業(yè)工繳費(fèi)2805萬港元,比去年同期降了38%;三資企業(yè)工會經(jīng)費(fèi)約13000元,與去年同期持平。從數(shù)據(jù)上看,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級取得了實(shí)效。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善社區(qū)配套服務(wù)功能。五里牌社區(qū)緊密圍繞“建設(shè)現(xiàn)代化新城鎮(zhèn)”思路,科學(xué)規(guī)劃、合理布局,不斷完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升社區(qū)配套服務(wù)功能。
(一)做好居民公寓收尾工程項(xiàng)目。五里牌社區(qū)建設(shè)辦積極采取各項(xiàng)措施、嚴(yán)抓狠管、全力以赴做好居民公寓內(nèi)部裝修、電梯、周邊綠化等配套工程的建設(shè),社區(qū)預(yù)計(jì)公寓7月可交付居民使用。
(二)完成五里牌排澇站重建工程主體建設(shè)。霄邊原有排澇站經(jīng)過22年使用,設(shè)備陳舊已不能滿足現(xiàn)時(shí)排洪需要,根據(jù)鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)劃,霄邊社區(qū)積極做好排澇站主體建設(shè)的施工監(jiān)管,現(xiàn)已完成總體建設(shè)的80%,按施工進(jìn)度,預(yù)計(jì)20xx年11月可投入使用。
(三)做好“三舊改造”項(xiàng)目的方案編寫。霄邊社區(qū)今年積極開展“三舊改造”規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,編寫項(xiàng)目改造方案。上半年已完成了十一個項(xiàng)目初步權(quán)屬調(diào)查及改造方案編寫工作,特別是對第一工業(yè)區(qū)的“三舊”改造項(xiàng)目已與相關(guān)公司形成合作方案,目前正在辦理土地手續(xù)。
(四)做好霄邊農(nóng)貿(mào)市場改造提升工程工作。作為公共服務(wù)配套設(shè)施之一,農(nóng)貿(mào)市場是集民生性、公益性、社會性和市場性于一體的民生工程。霄邊社區(qū)“以人為本、服務(wù)民生”為理念,以“標(biāo)準(zhǔn)化”和“信息化”為抓手,全面改造和提升農(nóng)貿(mào)市場。今年已按進(jìn)度有計(jì)劃地開展各項(xiàng)改造工作。
三、借力“三打兩建”,營造社會風(fēng)清氣正氛圍。社區(qū)兩委高度重視“三打”工作,積極落實(shí)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指示精神,迅速成立“三打”專項(xiàng)行動小組、社區(qū)“三打”辦公室,開展專項(xiàng)整治行動。
(一)組織人員專職培訓(xùn),認(rèn)真貫徹“三打”的會議精神。通過召開黨員干部動員大會,認(rèn)清“三打”工作的重要性、緊迫性和艱巨性,在“三打”中做到秉公執(zhí)法、不枉不縱。
(二)充分利用現(xiàn)有資源,開展地鋪式摸底排查工作。霄邊“三打”專項(xiàng)行動小組與相關(guān)部門在摸底排查工作中,共排查涉及隱患場所24處,需整改的15間,已在限期內(nèi)整改完畢;違章加建亂搭建20處,需整改的19間,已在限期內(nèi)整改完畢;無證照經(jīng)營商鋪14家,查處小型作坊3家,已聯(lián)合工商局查封。
(三)加強(qiáng)“三打”宣傳力度,發(fā)揮輿論引導(dǎo)力量。通過在社區(qū)大街小巷張貼“三打”宣傳海報(bào),在鄉(xiāng)府、小學(xué)、市場、工廠等公共場所附近懸掛“三打”宣傳橫幅和派發(fā)宣傳單,并利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),用手機(jī)發(fā)送信息和電腦發(fā)微博,大造“三打”輿論聲勢,營造打擊整治的良好氛圍。
(四)建立長效機(jī)制,始終保持“三打”高壓態(tài)勢。社區(qū)專項(xiàng)行動小組嚴(yán)格按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的工作要求,明確職責(zé)分工,確保工作落到實(shí)處。同時(shí),與城監(jiān)隊(duì)、治安隊(duì)和宣傳辦等部門加強(qiáng)溝通,相互配合,密切協(xié)作,最大限度發(fā)揮社區(qū)、部門的整體合力,全力做好“三打”工作。
四、加強(qiáng)社區(qū)人文管理,鞏固社會和諧穩(wěn)定局面。社區(qū)兩委堅(jiān)持辦好事辦實(shí)事,為群眾謀福祉,讓群眾得實(shí)惠。
(一)經(jīng)費(fèi)投入保持不變,狠抓社區(qū)治安管理。今年上半年,社區(qū)對治安經(jīng)費(fèi)的投入超447萬元,重點(diǎn)加強(qiáng)對工業(yè)區(qū)和出租屋的治安檢查。目前,工業(yè)區(qū)共設(shè)置4個治安崗?fù)?,治安員們采取24小時(shí)三班倒制,治安員每間隔1小時(shí)環(huán)工業(yè)區(qū)域巡查一次,與工廠保安形成聯(lián)防機(jī)制。路面每天有三支巡邏分隊(duì)24小時(shí)加強(qiáng)社區(qū)各主要干道和復(fù)雜路段的巡邏,嚴(yán)防突發(fā)事件的發(fā)生。由30名治安員組成戶管分隊(duì),針對轄區(qū)內(nèi)所有出租屋進(jìn)行登記并造成冊,加強(qiáng)對出租屋的管理。截至今年六月,社區(qū)刑事案件立案116宗,破案38宗,破案率為32.8%。治安案件立案95宗,查處88宗,立案數(shù)和查處數(shù)較去年均明顯上升。抓獲吸毒人員16人,賭博56人,賣淫嫖娼3人。從數(shù)據(jù)上看,社區(qū)治安環(huán)境較去年得到了進(jìn)一步改善。
(二)落實(shí)計(jì)劃生育政策,做好計(jì)生各項(xiàng)工作。通過嚴(yán)格控制生育率,保持低生率水平。今年上半年,社區(qū)計(jì)劃生育率為100%,出生人數(shù)共15人,出生率為4.32‰,與去年同比下降0.02個千分點(diǎn)。流動人口出生人數(shù)共151人,計(jì)劃生育率為92%,與去年同期持平。通過做好社區(qū)“雙查”和“四術(shù)”工作,提高計(jì)生整體水平。今年從2月到5月,社區(qū)分階段為育齡婦女免費(fèi)做“雙查”工作。其中,社區(qū)育齡婦女查環(huán)查孕683人次,外來人口已婚育齡婦女共查環(huán)查孕7879人。同時(shí),在五月計(jì)生集中服務(wù)月中,社區(qū)育齡婦女共做四術(shù)11人,其中上環(huán)2人,結(jié)扎7人,補(bǔ)救措施2人,查環(huán)查孕683人次。流動人口育齡婦女做四術(shù)138人,其中結(jié)扎41人,上環(huán)92人,補(bǔ)救措施5人。
(三)增加補(bǔ)助費(fèi)用投入,做好扶貧扶持工作。社區(qū)在減少對個人及家庭的補(bǔ)助投入基礎(chǔ)上,增加五保戶、困難戶及軍烈屬的補(bǔ)助投入。今年上半年,個人及家庭的補(bǔ)助投入共計(jì)480.93萬元,比去年同期減少了43.3%。其中五保戶困難戶補(bǔ)助金84687.92元,與去年同比增加了4.65%;軍烈屬補(bǔ)助金84401.69元,較去年同期增加了2.45個百分點(diǎn);敬老費(fèi)補(bǔ)助為198萬元,比去年同期增加了36.5%,增幅明顯。
(四)繁榮社區(qū)文化事業(yè),抓好精神文明建設(shè)。努力做到老有所養(yǎng)、幼有所教、病有所醫(yī),人人安居樂業(yè)。今年四月,社區(qū)開展“新**、新閱讀”全民掌上閱讀活動,為群眾搭建文化舞臺,讓群眾業(yè)余生活有“文化味”。五月份,“文化志愿大篷車”走進(jìn)社區(qū),開展了廣場晚會、書法展覽等活動,豐富和活躍了群眾的業(yè)余生活。
五、切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè),增強(qiáng)黨員干部的向心力。
(一)積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。今年三月,廣大黨員和“兩新”組織積極參加義務(wù)植樹活動,以實(shí)際行動來保持和體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。社區(qū)在四月通過開展“送學(xué)助農(nóng)”活動,幫助基層黨員掌握農(nóng)科知識和技能,提高致富奔康本領(lǐng),更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
(二)認(rèn)真開展黨員學(xué)習(xí)教育活動。今年四月,按照鎮(zhèn)委組織辦公室要求,社區(qū)積極開展“領(lǐng)導(dǎo)帶學(xué)”活動,帶領(lǐng)廣大黨員干部學(xué)習(xí)省第十一屆黨代會精神,加強(qiáng)黨員干部的思想教育,從源頭上保持黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性。同時(shí),把“領(lǐng)導(dǎo)帶學(xué)”活動作為考核干部的一項(xiàng)重要內(nèi)容,納入社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員個人的考核指標(biāo)。七一前夕,為深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,社區(qū)組織全體黨員分批到**參觀學(xué)習(xí),增強(qiáng)對黨組織的凝聚力和向心力,永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性本色。
(三)嚴(yán)格做好發(fā)展新黨員工作。為了保證發(fā)展黨員的質(zhì)量,社區(qū)嚴(yán)格遵照黨章規(guī)定“堅(jiān)持個別吸收的'原則”,嚴(yán)格按照發(fā)展黨員的程序,經(jīng)過霄邊全體黨員一致同意,發(fā)展了4名政治素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)的青年入黨。
(四)暢通溝通渠道,密切黨群關(guān)系。今年五月,社區(qū)利用信息化技術(shù)優(yōu)勢,開通“愛我霄邊”官方微博,在黨組織和群眾間架構(gòu)了一條便捷的溝通橋梁。同時(shí),在霄邊廣場開展“知黨情、聽民意、促和諧”活動,拉近黨員干部與群眾間的距離,增進(jìn)群眾與黨員干部之間的感情。
六、存在的問題和不足。
總結(jié)回顧這半年來的工作,我們社區(qū)雖然取得了很好的成績,但也清醒認(rèn)識到,由于各種原因,我們的工作還存在一些問題和不足。(一)制約社區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的結(jié)構(gòu)性問題尚未根本解決,仍有十多家來料加工企業(yè)尚未完成就地不停產(chǎn)轉(zhuǎn)型,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級任重而道遠(yuǎn)。(二)受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響,社區(qū)居組兩級收入增速放緩,居民股份分紅未有明顯增長。對此,我們將高度重視,加倍努力,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干群的支持下,采取積極有效措施認(rèn)真解決,促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康可持續(xù)增長。
進(jìn)入xx證券已有半年了,這段時(shí)間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使xx服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價(jià)值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有半年了,業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
1.人事行政及公司制度的梳理和完善
二)公司人員招聘及現(xiàn)有員工住宿情況的統(tǒng)計(jì)及登記
xx月xx日新員工入職的統(tǒng)計(jì)與核對,并對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn),使得入職員工能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按規(guī)定入職手續(xù),對新入職的員工進(jìn)行人事及物質(zhì)方面的培訓(xùn),為新員工工作手續(xù)。
20--年行政人事部共發(fā)出應(yīng)聘通知單11份,通知面試11份。
2.辦公室日常衛(wèi)生管理
20--年在辦公室的日常管理中,我們嚴(yán)格執(zhí)行公司的衛(wèi)生制度,做好公司區(qū)域內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,為公司營造一個舒適的工作環(huán)境。
3.公司各種活動的安排及組織協(xié)調(diào)
三)行政人事部在日常工作中的工作:
4、做好各項(xiàng)協(xié)助工作:
5、做好公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。做好公司文件的通知、批示和整理;
6、協(xié)助各部門做好公司活動的組織及宣傳工作;
7、做好公司董事會及其他各種會議的組織和后勤服務(wù)工作。
四)辦公室的日常管理工作
8、對于公司各種會議的安排及會議資料進(jìn)行審核把關(guān),并下發(fā)各部門傳閱,確保會議按時(shí)召開;
9、及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;
10、對于上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的文件,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給各部門;
11、公司各種證件的年檢;
12.配合總經(jīng)理日常工作,做好各種接待、文字等協(xié)助工作。
13、公司員工考勤、轉(zhuǎn)正、工資表等各類統(tǒng)計(jì)的登記統(tǒng)計(jì)。
14、負(fù)責(zé)公司員工的入、離職、調(diào)動、離職和其他相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)、整理;
15、負(fù)責(zé)公司員工的社保及公積金的核算及繳納;
16、做好月末員工的考勤及社保工資的核算統(tǒng)計(jì),并對員工的月末工資核算做出相應(yīng)的處理;
17、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分發(fā)、登記、傳閱;
18、做好公司公文、信件、郵件的收發(fā)、傳遞、催辦、檢查。
二、在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20--年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
三、工作中存在的問題。
21、由于剛進(jìn)公司,對整個項(xiàng)目的情況不太了解,所以在工作中遇到問題多,處理問題就需要更加全面。
22、缺乏人力資源,在人力資源工作中,包括文字表述、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作要多用心,更需要多加學(xué)習(xí)。
四、xx年的工作計(jì)劃。
23、加強(qiáng)專業(yè)知識和公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),熟悉各部門的工作流程,特別是項(xiàng)目開發(fā)中經(jīng)常發(fā)生的問題;
24、與同事之間增強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作和處理突發(fā)事件的能力,并多學(xué)習(xí)他人長處彌補(bǔ)自己不足,提高自己綜合處理能力;
25、自己多與領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通交流,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn),更好的完成自己的本職工作。
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強(qiáng)公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。
2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著積極推動作用。同時(shí),我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高,工作總結(jié)《辦公室行政后勤工作個人總結(jié)》。
(二)全力做好后勤保障工作
1.對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。YJS21.coM
3.加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
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