年終一季度工作總結(jié)（收藏12篇）。
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1、群眾性文化活動(dòng)層出不窮。加大每周一次“歡樂星期五”的文化演出頻率，繼續(xù)搭建新的海享文化大舞臺(tái)，發(fā)揮文化的滲透輻射能力，變周周演為天天樂，先后舉辦了寧波藝術(shù)援教活動(dòng)、全民健身周登山比賽、“學(xué)苑大舞臺(tái) 歡樂你我他”文藝匯演、“非誠勿擾 浪漫邂逅”第四屆單身青年聯(lián)誼活動(dòng)、“紅心小雛鷹”慶祝建黨90周年文藝匯演、百姓廣場舞培訓(xùn)、第八屆新大碶新風(fēng)采“文化藝術(shù)周”等主題文化活動(dòng)，讓群眾在文藝節(jié)目中寓教于樂。
2、組團(tuán)式文化片區(qū)有效推進(jìn)。根據(jù)組團(tuán)式片區(qū)文化建設(shè)的整體方案，我們在九峰山景區(qū)入口廣場，建設(shè)建筑面積約400平方米上下二層結(jié)構(gòu)的鄉(xiāng)村文化館，目前該文化館的核心場館——鄉(xiāng)土文化民俗館已與區(qū)博物館初步達(dá)成了建設(shè)協(xié)議、文物借展協(xié)議，鄉(xiāng)土館藏品清單已列出。同時(shí)，大風(fēng)音樂工作室的建設(shè)已專程赴杭州與周大風(fēng)先生進(jìn)行了對(duì)接，對(duì)工作室的功能布局、展品分類征求了周先生的意見，得到了他的大力支持。魯彥紀(jì)念館的物品也進(jìn)行了收集整理、歸檔?，F(xiàn)已進(jìn)入招投標(biāo)及施工，爭取年底完工。同時(shí)，邀請(qǐng)專業(yè)公司做好區(qū)域文化發(fā)展規(guī)劃。已邀請(qǐng)寧波可道城市規(guī)劃顧問有限公司參與，做好旅游發(fā)展策劃以及夢回青河文化休閑旅游帶概念規(guī)劃。多次組織公司實(shí)地踏勘，開展文化資源和旅游資源的分析研究。區(qū)域還精心組織有特色、有品位、有廣泛認(rèn)同感和群眾能積極參與的節(jié)會(huì)活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)民俗旅游文化節(jié)、蘭花節(jié)、櫻花節(jié)、楊梅節(jié)、登山節(jié)等五大文化節(jié)會(huì)活動(dòng)的策劃和品牌培育。
上個(gè)季度，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨，以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先的公司管理理念，以上水平，創(chuàng)效益，樹品牌作為公司的發(fā)展目標(biāo)，服務(wù)第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)第四季度的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為第三季度的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
二、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行無人清潔，本色清潔取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施無人清潔的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期。經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在本色清潔方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
四、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
本季度開始以來，在機(jī)關(guān)事務(wù)局的指導(dǎo)下，在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工作中心，落實(shí)服務(wù)職責(zé)，做好接待工作。創(chuàng)造性地進(jìn)行。得到領(lǐng)導(dǎo)的一致表揚(yáng)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，個(gè)人在不同方面也取得了一定的成就，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。以下工作總結(jié)如下：
1. 提高意識(shí)
< p> 酒店業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)性工作，本質(zhì)上是為客人提供高品質(zhì)的服務(wù)。和舒適的就餐和休息環(huán)境。前臺(tái)的接待工作是工作的主要部分，也代表了對(duì)酒店的第一印象。前臺(tái)工作人員必須對(duì)工作的重要性有高度的認(rèn)識(shí)，時(shí)刻牢記“客戶至上，服務(wù)至上”“客戶滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認(rèn)真謙虛地接待四面八方的客人。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)，才能把前臺(tái)工作做好，只有專注工作，關(guān)注每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，才能有序健康發(fā)展確保所有工作。二、扎實(shí)工作
本人工作認(rèn)真扎實(shí)，嚴(yán)格遵守前臺(tái)工作規(guī)定和要求，認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé)，積極主動(dòng)地開展各項(xiàng)工作。工作期間，我按時(shí)值班，從不遲到早退，保證了接待中心的正常業(yè)務(wù)秩序。待客禮貌熱情，面帶友好微笑，耐心解答并虛心接受問題和建議，及時(shí)與有關(guān)單位積極協(xié)調(diào)解決，妥善處理大小客人的投訴，受到廣大客人的好評(píng)客人。在與同事打交道上，可以做到團(tuán)結(jié)互助，友善和諧，妥善處理個(gè)人生活中的各種問題。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在努力的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種文化知識(shí)，主要是酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等系統(tǒng)的- 深入研究。一個(gè)人能學(xué)多遠(yuǎn)，可以決定他能走多遠(yuǎn)。只有不斷從各方面學(xué)習(xí)，才能提高工作主動(dòng)性和創(chuàng)新能力，才能適應(yīng)瞬息萬變的酒店業(yè)。
當(dāng)然，在總結(jié)成果的同時(shí)，我也有一些不足，比如整體意識(shí)和主動(dòng)行動(dòng)不夠強(qiáng)，需要在下一步中改進(jìn)。
總之，2020年第一季度，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我取得了一些成績，但面對(duì)新情況新問題，我還是要挺身而出在新的起點(diǎn)上。 ，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提升業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地開展工作，為接待中心的整體發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼xx年股份制運(yùn)作已走過四個(gè)季度，回顧過去的一個(gè)季度，餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在酒店兄弟部門的密切配合下，在部門全體干部員工的大力支持和努力下，大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，超額完成了公司及酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指針，下面餐飲部就第四季度主要工作總結(jié)如下：
一、主要工作與作法
xx年第四季度不僅是餐飲部在一年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度，也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī)，提升餐飲品牌與市場占有率的一個(gè)季度，更是餐飲部為實(shí)現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)季度，為此部門在總結(jié)一年成績的同時(shí)，找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié)。
二、創(chuàng)新經(jīng)營
為進(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度，部門以店慶活動(dòng)為楔機(jī)，深入落實(shí)了店慶特價(jià)酬賓促銷活動(dòng)的相關(guān)工作，得到的消費(fèi)者的一致好評(píng)。為增強(qiáng)酒店在VIP客戶中的知名度和品牌效應(yīng)，搶占更大、更多的高檔消費(fèi)客源，充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會(huì)承辦效果及組織能力，借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗(yàn)，部門給xx的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見，得到了主辦方的一至好評(píng)。為進(jìn)一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷意識(shí)與潛能，鞏固與搶占更大的市場份額，餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下，克服重重困難，配合酒店做好推銷工作。為強(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識(shí)，確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新，達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的。
三、強(qiáng)化“質(zhì)量建設(shè)”
部門根據(jù)一年經(jīng)營情況較好的實(shí)際，為保持這種良好的經(jīng)營勢頭，并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，組織后廚部分骨干赴多地進(jìn)行了一次全面的考查，不僅開拓了廚師視野，同時(shí)也引進(jìn)了一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料，受到了廣大顧客的一致好評(píng)。
為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平，加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊(duì)伍切、配、裝的整體技術(shù)水平，并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識(shí)，不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié)，為第四季度后廚工作再上新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)。為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際，為統(tǒng)一廚部裝盤器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據(jù)經(jīng)營需要，部門對(duì)廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作。
季/年度工作總結(jié)
物業(yè)二部XXX 20xx年X月X日
第X季度/X年工作總結(jié)
20xx年工作總結(jié)
（標(biāo)題宋體二號(hào)加黑，并與正文空一行）
一、20xx年主要重點(diǎn)工作：（正文標(biāo)題空兩格仿宋三號(hào)加黑）
1、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（正文小標(biāo)題空兩格仿宋
三號(hào)加黑）
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（正文空兩格仿宋三號(hào)）
2、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
3、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
...................................
二、20xx年工作中存在的問題及自改方案：
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX....................
三、20xx年工作計(jì)劃：
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX......................
四、結(jié)束語：
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX................
物業(yè)二部：XXX 20xx年X月
1、實(shí)施亮點(diǎn)工程建設(shè)，全面推進(jìn)街景整治工作。全面啟動(dòng)了城區(qū)形象提升工程，目前已制訂出背街小巷、老小區(qū)、主道路改造計(jì)劃，提交區(qū)政府通過后，分步實(shí)施。街景整治工作人員成立了街道辦事處主任為組長的街景整治工作小組，嚴(yán)格按照《2011年大碶街道街景整治工作實(shí)施方案》，不畏酷暑、起早貪黑、加班加點(diǎn)對(duì)整個(gè)民生路段的單位、小區(qū)、門店進(jìn)行挨家挨戶的上門宣傳動(dòng)員、講解政策、摸底登記、做思想工作，發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累、寧愿跑斷腿、磨破嘴皮也要拿下整個(gè)街景整治工作”的精神，使得街景整治工作取得了一定的成效。現(xiàn)已完成清理橫幅12條和野廣告36處，發(fā)放督辦單43個(gè)，對(duì)整個(gè)鎮(zhèn)大路的流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行了清理清除，鎮(zhèn)大商場北面弄內(nèi)，快餐店門面亂搭亂建、東街92#弄內(nèi)，有鐵皮屋亂搭亂建等情況進(jìn)行通知督辦等。
2、全力以赴抓迎檢，全國文明城市工作圓滿完成。街道層層落實(shí)創(chuàng)建工作任務(wù)，全面實(shí)施了網(wǎng)格化管理責(zé)任，強(qiáng)化了文明創(chuàng)建“一盤棋”思想，做到全區(qū)域覆蓋、無縫對(duì)接，在迎檢期間，包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮、重點(diǎn)監(jiān)督、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的職責(zé)，牽頭負(fù)責(zé)各區(qū)塊的創(chuàng)建工作;各科室長協(xié)助包片領(lǐng)導(dǎo)做好督查工作，抽調(diào)好科室人員，做好日常巡查工作;聯(lián)社區(qū)干部負(fù)責(zé)指導(dǎo)好這一片區(qū)的創(chuàng)建工作，做到上情下達(dá)，及時(shí)掌握創(chuàng)建信息、群眾反響、問題難點(diǎn)。同時(shí)制訂出臺(tái)了迎檢應(yīng)急預(yù)案、動(dòng)態(tài)保潔考核、文明創(chuàng)建監(jiān)督制度等多項(xiàng)長項(xiàng)機(jī)制，確保創(chuàng)建活動(dòng)順利完成。
1、深化形勢政策宣講教育活動(dòng)。抓好中心組理論學(xué)習(xí)，通過中心組專題讀書會(huì)、黨工委理論學(xué)習(xí)擴(kuò)大會(huì)議，及時(shí)學(xué)習(xí)了__七一講話、黨的__屆五中全會(huì)精神、__屆六中全會(huì)精神等，全年共組織各類形式多樣的中心組學(xué)習(xí)13次。同時(shí)抓好各級(jí)黨校的學(xué)習(xí)教育工作，各村、社區(qū)根據(jù)黨校講師團(tuán)推出的五大類近二十個(gè)專題輔導(dǎo)菜單自主選舉內(nèi)容，通過舉辦分眾式培訓(xùn)、專題式講座、立體式宣講、點(diǎn)題式輔導(dǎo)，2011累計(jì)舉辦各類宣講活動(dòng)達(dá)180余次，受眾達(dá)25000余人次。同時(shí)，針對(duì)青少年、企業(yè)白領(lǐng)、機(jī)關(guān)黨員干部，街道蒲公英村頭宣講員走村入戶進(jìn)行面對(duì)面的宣講，還善于借助網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等媒介，根據(jù)形勢政策宣講的主要精神編成短小精簡的快訊、短訊進(jìn)行宣講。
2、抓好村級(jí)廣播黨校建設(shè)實(shí)現(xiàn)四通。利用轄區(qū)“廣播村村響”工程，發(fā)揮村落廣播投入不高、手段靈活、覆蓋面廣的優(yōu)勢，開展“零距離”理論學(xué)習(xí)教育服務(wù)，為廣大農(nóng)村黨員群眾提供一個(gè)“聽聽國際國內(nèi)的大事、講講家長里短的雜事、評(píng)評(píng)美丑善惡的新事、說說喜怒哀樂的小事”的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“三講四通”目標(biāo)，即開設(shè)向基層黨員群眾講解理論熱點(diǎn)、講解時(shí)事政治、講解民俗人文、講解問題事實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)先進(jìn)思想通基層、形勢政策通黨員、文明新風(fēng)通鄉(xiāng)村、公共信息通群眾。短短幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)，按照“多、快、好、省、活”的目標(biāo)定位，“廣播黨校”已經(jīng)成為村頭的流動(dòng)黨校、基層黨員的隨身聽，了解基層黨員群眾心聲的“直通車”。
今年以來，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真履行職能，堅(jiān)決貫徹落實(shí)自治區(qū)、x縣應(yīng)急管理工作決策部署，夯實(shí)應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作，健全應(yīng)急管理工作機(jī)制，開展應(yīng)急管理宣傳，努力提升應(yīng)急管理水平，較好的完成了各項(xiàng)應(yīng)急管理工作任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
一、xxxx年度應(yīng)急管理工作情況
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，做好應(yīng)急管理組織保障工作
我局嚴(yán)格按照有關(guān)文件精神和要求，高度重視應(yīng)急管理工作，將其作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了局應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各科室主任為成員，并下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)安排組織值守應(yīng)急，掌握和報(bào)告全局重大情況和動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件的預(yù)防預(yù)警、應(yīng)急處置等工作；進(jìn)一步健全完善《x縣司法局突發(fā)事件應(yīng)急管理工作預(yù)案》，切實(shí)明確應(yīng)急管理工作原則，同時(shí)結(jié)合區(qū)、市縣應(yīng)急管理工作要求，進(jìn)一步細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的的應(yīng)急保障工作小組、糾紛調(diào)解工作小組、法律服務(wù)工作小組、社區(qū)矯正工作小組和法治宣傳工作小組職責(zé)內(nèi)容和責(zé)任部門，層層落實(shí)了具體責(zé)任。
（二）健全工作機(jī)制，做好應(yīng)急管理規(guī)范化工作。健全完善《x縣司法局應(yīng)急管理工作制度》，結(jié)合單位實(shí)際工作職責(zé)，從預(yù)案管理、預(yù)警預(yù)測、快速聯(lián)動(dòng)、信息報(bào)告、應(yīng)急值守、宣傳培訓(xùn)、隊(duì)伍建設(shè)等方面細(xì)化了規(guī)章制度。進(jìn)一步完善《x縣司法局突發(fā)事件信息報(bào)告員制度》，規(guī)范信息報(bào)告程序、主體、范圍、內(nèi)容、方式和時(shí)限，明確要求由各業(yè)務(wù)科室確定一名信息報(bào)告員，負(fù)責(zé)突發(fā)事件的收集、整理、匯總和報(bào)告，確保工作有人抓，問題有人管，責(zé)任有人擔(dān)，形成了信息及時(shí)報(bào)告反饋、層層落實(shí)的應(yīng)急管理運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行xx小時(shí)應(yīng)急值守工作制度，認(rèn)真做好應(yīng)急值守和信息匯總工作，進(jìn)一步提高信息報(bào)告的信息和質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度和值班登記、交接班制度。
（三）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，抓好監(jiān)測預(yù)警和信息報(bào)送工作。一是始終堅(jiān)持突發(fā)事件預(yù)測預(yù)警機(jī)制，緊緊圍繞特殊人群管控等可能引發(fā)的突發(fā)事件的熱點(diǎn)問題領(lǐng)域，按照早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則，及時(shí)監(jiān)測分析，發(fā)現(xiàn)事件苗頭及時(shí)采取措施加以控制，對(duì)早期發(fā)現(xiàn)的事件及時(shí)預(yù)警，對(duì)可能發(fā)生的危機(jī)信息、情報(bào)及時(shí)預(yù)測處理，做好前期的充分準(zhǔn)備，使損害降低到最低程度；二是嚴(yán)格落實(shí)突發(fā)事件信息報(bào)告員制度，暢通律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所、法律援助中心、公證處的信息報(bào)送渠道，嚴(yán)格信息報(bào)送管理。
（四）廣泛宣傳，營造應(yīng)急管理工作氛圍。我局高度重視突發(fā)事件應(yīng)急管理工作的宣傳、培訓(xùn)工作。把《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》列為普法重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，充分利用與法治有關(guān)的紀(jì)念日和綜治宣傳月等，在廣場、集市等人員流動(dòng)量大的場所舉辦法律咨詢和法治宣傳活動(dòng)。
二、xxxx年第一季度預(yù)測預(yù)警分析
一季度，我局主要圍繞勞資糾紛、土地糾紛、鄰里糾紛、信訪矛盾糾紛等易發(fā)多發(fā)矛盾糾紛開展排查化解工作。
具體措施：
1.切實(shí)加強(qiáng)人民調(diào)解工作，深入開展人民調(diào)解化解疑難復(fù)雜矛盾糾紛活動(dòng)。在縣司法局的指導(dǎo)下，各司法所定期組織各調(diào)委會(huì)充分發(fā)揮矛盾糾紛排查調(diào)處的職能作用，對(duì)轄區(qū)存在的各種矛盾糾紛進(jìn)行全面深入細(xì)致的排查。對(duì)排查出的一般糾紛，就地現(xiàn)場進(jìn)行了化解。對(duì)重大疑難復(fù)雜矛盾糾紛，在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上，組織相關(guān)人員，集中進(jìn)行了化解。
2.深化人民調(diào)解化解矛盾糾紛專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)。結(jié)合開展人民調(diào)解化解疑難復(fù)雜矛盾糾紛活動(dòng)和社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治工作，集中開展了矛盾糾紛大排查活動(dòng)。把握矛盾糾紛排查的主動(dòng)性，大力推行抓小防大、抓早防激化的預(yù)防措施，在農(nóng)村重點(diǎn)排查土地承包、土地流轉(zhuǎn)、土地征用、侵權(quán)賠償中引發(fā)的易激化的糾紛。在城鎮(zhèn)重點(diǎn)排查、征地拆遷、安置補(bǔ)償、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)報(bào)酬及企業(yè)欠薪等方面引發(fā)群體性上訪苗頭的糾紛。做到早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處，把各類糾紛化解在初發(fā)之時(shí)，消滅在萌芽狀態(tài)。
3.加大社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治的力度。一是制定了x縣司法局社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治工作方案，對(duì)全縣司法行政系統(tǒng)社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治工作進(jìn)行了安排部署。二是做好重點(diǎn)地區(qū)的排查整治。各司法所以城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)，圍繞因拖欠農(nóng)民工工資、勞動(dòng)爭議、土地流轉(zhuǎn)、征地拆遷、醫(yī)療糾紛、道路交通事故民事?lián)p害賠償，圍繞可能引發(fā)群體性事件的生產(chǎn)經(jīng)營性糾紛、產(chǎn)權(quán)糾紛、村務(wù)管理糾紛等開展了排查調(diào)處工作。尤其對(duì)容易發(fā)生治安問題的城鄉(xiāng)結(jié)合部、治安復(fù)雜的村居以及高發(fā)案地區(qū)等進(jìn)行了重點(diǎn)排查，通過排查摸底，集中力量化解了影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛。
國慶過完春節(jié)也就快了，年初制定的年度計(jì)劃也提前完成，欣慰的同時(shí)更為自己感到高興，對(duì)于現(xiàn)在的成果是我和老張家當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí)想都不敢想的，我們計(jì)劃是用三年來創(chuàng)造盈利，可現(xiàn)在只用了一年半的時(shí)間。
我有這精力還不如（20xx年通用個(gè)人工作總結(jié)）投入到阿里上，去開發(fā)新的月結(jié)客戶，阿里面對(duì)的都是廠家，不管是價(jià)格上還是單批量上都會(huì)比淘寶好做一些，不過的不過就是需求量沒有淘寶多，詢盤機(jī)會(huì)沒有淘寶多，這一點(diǎn)在阿里續(xù)費(fèi)前一定要拿出一個(gè)結(jié)果
對(duì)于我們來說又很關(guān)鍵，是原地踏步還是擴(kuò)建設(shè)備？擴(kuò)設(shè)備又往哪個(gè)方向擴(kuò)？
昨晚在新聞聯(lián)播看到重慶的渝新歐鐵路，講的是重慶到德國的物流，沒看到這新聞前我們就有去重慶辦分廠的打算，只是很抽象沒有這么具體化，如果去我們將要面臨哪些困難，可能大的困難能預(yù)知一些，但是成敗往往在于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)這東西又是最難把握的。
在微信上看到一企業(yè)家講解“項(xiàng)目”和“事業(yè)”的區(qū)別，通俗講項(xiàng)目是賺錢的一個(gè)點(diǎn)，或是說一個(gè)局部，而事業(yè)就像金字塔，越往上成就感越高。我們很多時(shí)候把做事業(yè)掛在嘴邊，可不知干的都是項(xiàng)目的事。
卡洛斯一生沒有做事業(yè)的雄心，只要把項(xiàng)目做好，一切就歐了。
一、夯實(shí)基礎(chǔ)，抓好理論學(xué)習(xí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)
1、深化形勢政策宣講教育活動(dòng)。抓好中心組理論學(xué)習(xí)，通過中心組專題讀書會(huì)、黨工委理論學(xué)習(xí)擴(kuò)大會(huì)議，及時(shí)學(xué)習(xí)胡錦濤七一講話、黨的XX屆五中全會(huì)精神、XX屆六中全會(huì)精神等，全年共組織各類形式多樣的中心組學(xué)習(xí)13次。同時(shí)抓好各級(jí)黨校的學(xué)習(xí)教育工作，各村、社區(qū)根據(jù)黨校講師團(tuán)推出的五大類近二十個(gè)專題輔導(dǎo)菜單自主選舉內(nèi)容，通過舉辦分眾式培訓(xùn)、專題式講座、立體式宣講、點(diǎn)題式輔導(dǎo)，201X累計(jì)舉辦各類宣講活動(dòng)達(dá)180余次，受眾達(dá)25000余人次。同時(shí)，針對(duì)青少年、企業(yè)白領(lǐng)、機(jī)關(guān)黨員干部，街道蒲公英村頭宣講員走村入戶進(jìn)行面對(duì)面的宣講，還善于借助網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等媒介，根據(jù)形勢政策宣講的主要精神編成短小精簡的快訊、短訊進(jìn)行宣講。
2、抓好村級(jí)廣播黨校建設(shè)實(shí)現(xiàn)四通。利用轄區(qū)“廣播村村響”工程，發(fā)揮村落廣播投入不高、手段靈活、覆蓋面廣的優(yōu)勢，開展“零距離”理論學(xué)習(xí)教育服務(wù)，為廣大農(nóng)村黨員群眾提供一個(gè)“聽聽國際國內(nèi)的大事、講講家長里短的雜事、評(píng)評(píng)美丑善惡的新事、說說喜怒哀樂的小事”的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“三講四通”目標(biāo)，即開設(shè)向基層黨員群眾講解理論熱點(diǎn)、講解時(shí)事政治、講解民俗人文、講解問題事實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)先進(jìn)思想通基層、形勢政策通黨員、文明新風(fēng)通鄉(xiāng)村、公共信息通群眾。短短幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)，按照“多、快、好、省、活”的目標(biāo)定位，“廣播黨?！币呀?jīng)成為村頭的流動(dòng)黨校、基層黨員的隨身聽，了解基層黨員群眾心聲的“直通車”。
二、注重實(shí)效，市民素質(zhì)工作點(diǎn)建設(shè)進(jìn)一步提升
今年為街道市民素質(zhì)工程點(diǎn)的建設(shè)全面提檔升級(jí)年，重點(diǎn)發(fā)展三項(xiàng)典型即樹立企業(yè)、村、社區(qū)三類樣板，加強(qiáng)宣傳推廣，以點(diǎn)促創(chuàng)，在深化上做文章。今年在橫楊、九峰山社區(qū)啟動(dòng)市民素質(zhì)工程點(diǎn)項(xiàng)目化管理，橫楊社區(qū)“建設(shè)三集，構(gòu)筑三T型市民素質(zhì)工程點(diǎn)”，九峰山社區(qū)“打造多彩淘寶網(wǎng)，全面提升市民素質(zhì)”，子項(xiàng)目均已全面啟動(dòng)。9月2日，全區(qū)市民素質(zhì)工程點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)場會(huì)在橫楊社區(qū)召開，有四個(gè)子項(xiàng)目受到表彰，目前整個(gè)街道共有市民素質(zhì)工程點(diǎn)24個(gè)，優(yōu)秀管理員4名、文明之星19名。
三、活躍基層，基層文化活動(dòng)形成新的聲勢
1、群眾性文化活動(dòng)層出不窮。加大每周一次“歡樂星期五”的文化演出頻率，繼續(xù)搭建新的海享文化大舞臺(tái)，發(fā)揮文化的滲透輻射能力，變周周演為天天樂，先后舉辦了寧波藝術(shù)援教活動(dòng)、全民健身周登山比賽、“學(xué)苑大舞臺(tái) 歡樂你我他”文藝匯演、“非誠勿擾 浪漫邂逅”第四屆單身青年聯(lián)誼活動(dòng)、“紅心小雛鷹”慶祝建黨90周年文藝匯演、百姓廣場舞培訓(xùn)、第八屆新大碶新風(fēng)采“文化藝術(shù)周”等主題文化活動(dòng)，讓群眾在文藝節(jié)目中寓教于樂。
2、組團(tuán)式文化片區(qū)有效推進(jìn)。根據(jù)組團(tuán)式片區(qū)文化建設(shè)的整體方案，我們在九峰山景區(qū)入口廣場，建設(shè)建筑面積約400平方米上下二層結(jié)構(gòu)的鄉(xiāng)村文化館，目前該文化館的核心場館——鄉(xiāng)土文化民俗館已與區(qū)博物館初步達(dá)成了建設(shè)協(xié)議、文物借展協(xié)議，鄉(xiāng)土館藏品清單已列出。同時(shí)，大風(fēng)音樂工作室的建設(shè)已專程赴杭州與周大風(fēng)先生進(jìn)行了對(duì)接，對(duì)工作室的功能布局、展品分類征求了周先生的意見，得到了他的大力支持。魯彥紀(jì)念館的物品也進(jìn)行了收集整理、歸檔。現(xiàn)已進(jìn)入招投標(biāo)及施工，爭取年底完工。同時(shí)，邀請(qǐng)專業(yè)公司做好區(qū)域文化發(fā)展規(guī)劃。已邀請(qǐng)寧波可道城市規(guī)劃顧問有限公司參與，做好旅游發(fā)展策劃以及夢回青河文化休閑旅游帶概念規(guī)劃。多次組織公司實(shí)地踏勘，開展文化資源和旅游資源的分析研究。區(qū)域還精心組織有特色、有品位、有廣泛認(rèn)同感和群眾能積極參與的節(jié)會(huì)活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)民俗旅游文化節(jié)、蘭花節(jié)、櫻花節(jié)、楊梅節(jié)、登山節(jié)等五大文化節(jié)會(huì)活動(dòng)的策劃和品牌培育。
四、全民動(dòng)員，推進(jìn)美好家園建設(shè)爭創(chuàng)全國文明城市
1、實(shí)施亮點(diǎn)工程建設(shè)，全面推進(jìn)街景整治工作。全面啟動(dòng)了城區(qū)形象提升工程，目前已制訂出背街小巷、老小區(qū)、主道路改造計(jì)劃，提交區(qū)政府通過后，分步實(shí)施。街景整治工作人員成立了街道辦事處主任為組長的街景整治工作小組，嚴(yán)格按照《201X年大碶街道街景整治工作實(shí)施方案》，不畏酷暑、起早貪黑、加班加點(diǎn)對(duì)整個(gè)民生路段的單位、小區(qū)、門店進(jìn)行挨家挨戶的上門宣傳動(dòng)員、講解政策、摸底登記、做思想工作，發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累、寧愿跑斷腿、磨破嘴皮也要拿下整個(gè)街景整治工作”的精神，使得街景整治工作取得了一定的成效?，F(xiàn)已完成清理橫幅12條和野廣告36處，發(fā)放督辦單43個(gè)，對(duì)整個(gè)鎮(zhèn)大路的流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行了清理清除，鎮(zhèn)大商場北面弄內(nèi)，快餐店門面亂搭亂建、東街92#弄內(nèi)，有鐵皮屋亂搭亂建等情況進(jìn)行通知督辦等。
2、全力以赴抓迎檢，全國文明城市工作圓滿完成。街道層層落實(shí)創(chuàng)建工作任務(wù)，全面實(shí)施了網(wǎng)格化管理責(zé)任，強(qiáng)化了文明創(chuàng)建“一盤棋”思想，做到全區(qū)域覆蓋、無縫對(duì)接，在迎檢期間，包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮、重點(diǎn)監(jiān)督、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的職責(zé)，牽頭負(fù)責(zé)各區(qū)塊的創(chuàng)建工作;各科室長協(xié)助包片領(lǐng)導(dǎo)做好督查工作，抽調(diào)好科室人員，做好日常巡查工作;聯(lián)社區(qū)干部負(fù)責(zé)指導(dǎo)好這一片區(qū)的創(chuàng)建工作，做到上情下達(dá)，及時(shí)掌握創(chuàng)建信息、群眾反響、問題難點(diǎn)。同時(shí)制訂出臺(tái)了迎檢應(yīng)急預(yù)案、動(dòng)態(tài)保潔考核、文明創(chuàng)建監(jiān)督制度等多項(xiàng)長項(xiàng)機(jī)制，確保創(chuàng)建活動(dòng)順利完成。
一、社區(qū)服務(wù)方面：
1、關(guān)愛弱勢群體，及時(shí)給予提供幫助。本季度為2名困難戶辦理安康醫(yī)療救助，發(fā)放慰問金共計(jì)15575元；為9名低保戶和低收入家庭子女申請(qǐng)"圓夢助學(xué)"補(bǔ)助，共發(fā)放助學(xué)金40000元；為困難人員發(fā)放"愛心超市"慰問品50人次；中秋節(jié)帶領(lǐng)24位低保戶到梧村街道參加中秋節(jié)博餅活動(dòng)。"八一"節(jié)為17名優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放慰問金9600元；中秋節(jié)為24名低保戶及8名低收入家庭發(fā)放慰問金16000元。
2、認(rèn)真做好保障性住房的受理、審核和上報(bào)工作。本季度共受理保障性租賃房、經(jīng)濟(jì)適用房和保障性商品房共8戶，并做好審核上報(bào)等工作。
3、完成150份"失能老年人狀況調(diào)查表"，并對(duì)困難失能老人進(jìn)行摸底調(diào)查。
4、關(guān)愛殘疾人，切實(shí)為殘疾人提供服務(wù)，開展調(diào)查摸底工作，共走訪本轄區(qū)殘疾人家庭35戶，掌握了社區(qū)內(nèi)殘疾人的基本情況、基本需求；為5名新發(fā)現(xiàn)殘疾居民全權(quán)辦理殘疾證；做好殘疾人就業(yè)調(diào)查工作，為有就業(yè)需求的殘疾人推薦工作2人次；針對(duì)殘疾大中專畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作；做好殘疾人康復(fù)需求調(diào)查，建卡立冊；為殘疾個(gè)體工商戶申請(qǐng)兩險(xiǎn)補(bǔ)貼1人次，共計(jì)3500元；申請(qǐng)殘疾個(gè)體工商戶創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼1人次，共計(jì)3000元；為殘疾人申請(qǐng)康復(fù)補(bǔ)助金20xx元；為一位疑似白內(nèi)障患者提供免費(fèi)手術(shù)的申請(qǐng)，針對(duì)"一戶多殘、依老養(yǎng)殘"殘疾戶，進(jìn)行摸底調(diào)查工作；為視力一級(jí)殘疾人申請(qǐng)居家護(hù)理補(bǔ)助金每月300元；為4名就學(xué)兒童申請(qǐng)助學(xué)補(bǔ)助共計(jì)20xx元，為一名肢體殘疾大學(xué)生申請(qǐng)助學(xué)補(bǔ)助金6000元，切實(shí)做好1名未入學(xué)適齡殘疾兒童調(diào)查登記工作；積極參加各級(jí)殘聯(lián)開展的各項(xiàng)活動(dòng)與培訓(xùn)，及時(shí)完成助殘網(wǎng)的錄入工作。
轉(zhuǎn)眼間，xx年已成為歷史，在過去一年的第四季度里，我店在經(jīng)歷了多個(gè)嚴(yán)重影響客源的事件重挫下，有領(lǐng)導(dǎo)帶頭及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路，依然完成了上級(jí)賦予的目標(biāo)，這和我們在坐的每一位的辛勤努力是分不開的；作為團(tuán)隊(duì)的一員我深感榮幸。至此辭舊迎新之際有必要回顧總結(jié)過去一年的工作，成績，經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新的一年里再創(chuàng)佳績。
一、客人反映較多的問題
對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來說，酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發(fā)展壯大想要立足就是紙上談兵。積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，服務(wù)缺乏耐心，缺少人情味，尤其是在面對(duì)大批量客人時(shí)。細(xì)節(jié)注意不夠，凡事沒能從自我做起，比如舉手之勞，隨手清理客人隨手丟的垃圾，幫客人拎行李等要時(shí)刻注意客人。營業(yè)時(shí)間無規(guī)律性和應(yīng)變性。技術(shù)支持問題：維修范圍大，項(xiàng)目多，進(jìn)度慢，沒有應(yīng)急預(yù)案。各部門均各自為政，部門之間的銜接和溝通須加強(qiáng)。
服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
二、銷售中的問題
經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干，團(tuán)結(jié)，上進(jìn)的隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)有分工、有合作，人員之間溝通順利，各相關(guān)部門的配合也正日趨加強(qiáng)，能相互理解和支持，好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。和其他部門的溝通配合還須加強(qiáng)；這一點(diǎn)銷售部迫切渴望獲得其他部門的理解和支持，我們都應(yīng)本著賓客至上，服務(wù)第一的原則真誠待客回報(bào)酒店。銷售工作得不到大家的認(rèn)同；沒有客人抱怨沒生意，客人來啦又抱怨太忙、太辛苦。員工服務(wù)中惰性強(qiáng)，缺乏主動(dòng)性和責(zé)任感給銷售部員工主動(dòng)爭取客戶帶來了很大的阻力。部門責(zé)任不清，本末倒置，出現(xiàn)過失事件相互指責(zé)、推脫責(zé)任，導(dǎo)致銷售人員不能及時(shí)處理客人投訴，降低客人回頭率。
市場調(diào)研不夠深入，策劃方案缺少創(chuàng)新。重外輕內(nèi)。即重視外部營銷，忽視內(nèi)部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店銷售上，而酒店內(nèi)部的基礎(chǔ)工作差，設(shè)備老化、職工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)，職工素質(zhì)提高緩慢；酒店基礎(chǔ)管理混亂，工作效率低、物耗大、效益低。這種“三落后”的內(nèi)部管理到頭來又影響外部營銷，使外部營銷失去了保證。這種“重外輕內(nèi)”的結(jié)果，酒店所獲得的只是暫時(shí)的、局部的利益，缺乏持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，酒店競爭乏力，酒店內(nèi)外受困。道德欠佳。主要表現(xiàn)在酒店在進(jìn)行營銷活動(dòng)時(shí)，重視一時(shí)承諾和宣傳，而忽視長期的兌現(xiàn)和服務(wù)，主要造成以上愿意的如：管道時(shí)好時(shí)壞，暖氣時(shí)熱時(shí)冷等。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，雖不致于影響酒店的根本，但不加以重視，最終可能給酒店的未來發(fā)展帶來重大的損失。
三、銷售策略
穩(wěn)固部分固定消費(fèi)客戶和周邊政府機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，建議召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源，營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴爭取較多的酒店回頭客。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。推動(dòng)酒店各項(xiàng)工作的開展，為力爭完成營收指標(biāo)提供管理機(jī)制等方面的保證。
酒店網(wǎng)站建設(shè)不夠?qū)I(yè)，主頁不吸引顧客，網(wǎng)站的互動(dòng)性差，更新次數(shù)少，利用率低，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展能夠使我們酒店的公關(guān)銷售部設(shè)立到全球，關(guān)鍵是如何利用好這一資源，做好酒店互聯(lián)網(wǎng)的營銷。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施，我店還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶！
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200*年上半年即將過去。半年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及各局委辦的大力支持下，我鄉(xiāng)黨委、政府始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹區(qū)委二屆七次全委會(huì)議精神，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)牧民增收這個(gè)中心，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全鄉(xiāng)廣大干部群眾，艱苦奮斗，努力工作，取得了一定的效果。一、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進(jìn)展順利，一片豐收景象 截止5月底，全鄉(xiāng)共完成農(nóng)業(yè)種植面積15358畝（含開發(fā)區(qū)），較上年減少了4.07％，其中：棉花總面積12861畝，較上年擴(kuò)大了2.52％；玉米1401畝，較上減少了20.6％；小麥1865畝，較上年擴(kuò)大了9.7％，超計(jì)劃完成上級(jí)下達(dá)的種植任務(wù)。 為確保上述任務(wù)的完成，半年來，鄉(xiāng)黨委、政府做了大量卓有成效的工作。 (一)、幫助解決生產(chǎn)資料資金，為群眾排憂解難。2004年，由于自然災(zāi)害及棉價(jià)下跌，使農(nóng)牧民收入受到了一定的影響，給2005年生產(chǎn)帶來了一定的困難。鄉(xiāng)黨委、政府急群眾所急，想群眾所想，曾多次與上級(jí)有關(guān)部門、金融部門協(xié)商，于春播前，為農(nóng)戶解決生產(chǎn)資料小額貸款46.36萬元，并采用了封閉運(yùn)行的方式，保證了貸款的合理使用，為群眾生產(chǎn)提供了保障。特別是為了確保3500畝滴灌項(xiàng)目的順利實(shí)施，使其在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中真正發(fā)揮出節(jié)能增效作用，在2004年補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上，上半年，政府又拿出38萬元，用于滴灌帶、種子等生產(chǎn)物資的補(bǔ)貼，解決了群眾生產(chǎn)中的難題，保障了這一科學(xué)生產(chǎn)項(xiàng)目的實(shí)施及全鄉(xiāng)春播工作的如期進(jìn)行。 (二)、堅(jiān)持統(tǒng)一組織，嚴(yán)把農(nóng)資質(zhì)量關(guān)。為減輕農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和村委工作負(fù)擔(dān)，減少因農(nóng)資質(zhì)量低劣而給農(nóng)戶造成的不必要的經(jīng)濟(jì)損失，春播前夕，在不斷總結(jié)以往教訓(xùn)，廣泛征求村領(lǐng)導(dǎo)意見的前提下，政府組織專人，對(duì)農(nóng)資尤其是棉種、滴灌帶等生產(chǎn)資料實(shí)行了統(tǒng)一購進(jìn)，共組織優(yōu)質(zhì)棉種55.2噸，滴灌帶35.58噸，既方便了群眾，又嚴(yán)把了農(nóng)資質(zhì)量，為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)牧民增收打下了良好基礎(chǔ)。 (三)、全力抓好春耕春播工作。春播前，鄉(xiāng)黨委、政府結(jié)合各村實(shí)際，下達(dá)了春耕春播目標(biāo)任務(wù)，并與各村委簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書，使春耕春播工作落到了實(shí)處。春播期間，鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)，分片包干，深入生產(chǎn)第一線，指導(dǎo)村委搞好春耕春播組織工作。由于措施到位，組織得力，全鄉(xiāng)春耕春播工作進(jìn)展順利，較以往提前了15天完成任務(wù)。 (四)、加強(qiáng)技術(shù)跟蹤服務(wù)，提高經(jīng)營效果。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)戶棉田管理指導(dǎo)服務(wù)工作，不斷提高大家的科學(xué)管理水平，降低成本，增加效益，鄉(xiāng)政府與農(nóng)七師農(nóng)科所合作，聘請(qǐng)了農(nóng)業(yè)技術(shù)人員，走村入戶，深入田間地頭，幫助解決群眾生產(chǎn)中的技術(shù)難題，解答群眾的疑問，指導(dǎo)全鄉(xiāng)棉花田間科學(xué)管理，收到了很好效果。 (五)、及早動(dòng)手，協(xié)調(diào)解決了生產(chǎn)用水問題，保證了正常供應(yīng)。到六月底，全鄉(xiāng)棉花頭水基本澆完，進(jìn)入二水期。 由于措施得力，管理科學(xué)，目前全鄉(xiāng)農(nóng)作物，尤其是棉花普遍長勢良好，一片豐收再望的景象。 二、畜牧業(yè)生產(chǎn)健康發(fā)展 1、牲畜轉(zhuǎn)場工作組織得力，進(jìn)展順利，水源供應(yīng)充足，未發(fā)生牲畜傷亡現(xiàn)象，目前己在夏草場健康成長。 2、在區(qū)農(nóng)牧局的大力支持下，牧畜各種疾病預(yù)防及品種改良工作己進(jìn)入規(guī)范化、制度化管理軌道。到目前為止，共進(jìn)行大小牲畜亞乙型、O型等免疫5次，46662頭(只)，為確保全鄉(xiāng)畜牧業(yè)的健康發(fā)展做出了努力。 三、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了很大進(jìn)展 1、跨年飲水改造工程收尾工作已經(jīng)完成，投入正常使用，為預(yù)防地方病的發(fā)生、確保農(nóng)牧民群眾身體健康做出了積極的貢獻(xiàn)。 2、農(nóng)戶抗震房建設(shè)即將竣工，改善了群眾居住條件，保證了大家的生命財(cái)產(chǎn)安全。 3、牧場生活飲水改造及道路硬化、團(tuán)結(jié)新村道路硬化、鄉(xiāng)衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)等工作已納入政府計(jì)劃，即將進(jìn)行實(shí)施，推動(dòng)了兩單位及全鄉(xiāng)群眾生活條件的改善。四、精神文明建設(shè)取得了長足的發(fā)展? （一）、黨員干部、團(tuán)員青年、農(nóng)牧民群眾思想教育不斷加強(qiáng)。上半年，共舉辦鄉(xiāng)、村級(jí)黨員干部黨的知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)班1期，有248人次受到了教育，進(jìn)一步提高了大家的法律素質(zhì)，增強(qiáng)了大家對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了依法治鄉(xiāng)。以婦聯(lián)、團(tuán)總支、學(xué)校為主體，分別在婦女群眾、團(tuán)員青年、少年兒童中開展了迎春、慶“三八”文體活動(dòng)、“黨在我心中”卡拉OK比賽及少兒慶“六一”文藝演出;在區(qū)文體局的支持下，在全鄉(xiāng)各村巡回放映電影10場次，不僅活躍了廣大農(nóng)牧民群眾的業(yè)余文化生活，而且使大家從娛樂中受到了啟發(fā)和教育，增強(qiáng)了大家的思想政治覺悟，推動(dòng)了鄉(xiāng)村文明建設(shè)。? （二）農(nóng)牧民科技培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年共舉辦團(tuán)員青年科技培訓(xùn)1期，農(nóng)牧民農(nóng)牧業(yè)實(shí)用技術(shù)巡回培訓(xùn)1期，農(nóng)牧民微機(jī)培訓(xùn)1期，豐富了大家的業(yè)余生活，提高了大家的科學(xué)生產(chǎn)能力，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)。尤其是為了加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)農(nóng)牧科技示范戶的管理，真正做到以點(diǎn)帶面，推動(dòng)了農(nóng)牧業(yè)科學(xué)生產(chǎn)的發(fā)展。5月24日，由市農(nóng)牧局、科技局組織，在鄉(xiāng)政府召開了鄉(xiāng)農(nóng)牧業(yè)科技示范戶代表座談會(huì)，了解了大家在科技示范活動(dòng)中的存在的問題，廣泛征求了大家對(duì)科技示范推廣工作的意見和建議，并與新發(fā)展的16戶科技示范戶簽訂了科學(xué)種植、養(yǎng)殖示范協(xié)議，有效推動(dòng)了鄉(xiāng)科技示范工作。? （三）
2019第一季度開展駐村扶貧工作總結(jié)
? ?按照省委、省政府對(duì)遵義工作“堅(jiān)持紅色傳承、推動(dòng)綠色發(fā)展、奮力打造西部內(nèi)陸開放新高地”的新主題新定位，我市堅(jiān)持把決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)作為重大的政治責(zé)任和重要的民生工程，用紅軍長征精神來決勝脫貧攻堅(jiān)，做到抓具體、抓根本、抓長效，確保扶到人、扶到事、扶到位，著力走前列、作表率、作貢獻(xiàn)。一季度，全市投入財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金億元，實(shí)施財(cái)政扶貧項(xiàng)目214個(gè)，全市預(yù)計(jì)減少農(nóng)村貧困人口萬人。 ?? ?一是精準(zhǔn)謀劃攻堅(jiān)。建立完善“雙組長制”扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組和脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組，共同統(tǒng)籌做好脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)組織協(xié)調(diào)工作。強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)。市四家班子分別掛幫包保4個(gè)脫貧攻堅(jiān)任務(wù)重的縣，市領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)掛幫包保38個(gè)貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)，市縣兩級(jí)機(jī)關(guān)單位包干幫扶未出列645個(gè)貧困村(市級(jí)包保196個(gè)村、縣級(jí)包保449個(gè))。統(tǒng)籌開展集團(tuán)扶貧、定點(diǎn)扶貧、對(duì)口扶貧、遍訪扶貧、小康駐村扶貧、園區(qū)扶貧、金融扶貧、非公企業(yè)組團(tuán)扶貧等“八大扶貧”，積極構(gòu)建縱橫交錯(cuò)、層層聯(lián)系、環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任鏈、任務(wù)鏈，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、人大政協(xié)支持監(jiān)督、部門參與齊抓共管的脫貧攻堅(jiān)新格局。強(qiáng)化扶貧云建設(shè)。堅(jiān)持靶向治療、精準(zhǔn)施策，加快更新補(bǔ)錄建檔立卡數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)信息。
在“貴州扶貧云”基礎(chǔ)上，建設(shè)具有遵義特色的“扶貧云”平臺(tái)，建設(shè)遵義脫貧攻堅(jiān)指揮部，制定時(shí)間表、路線圖，實(shí)行信息化掛圖作戰(zhàn)。各縣(市、區(qū))和市直有關(guān)部門設(shè)分指揮部，與總指揮部互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)“人在干、云在算、天在看”動(dòng)態(tài)化有效管理。 ?? ?二是精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)扶貧。結(jié)合現(xiàn)有5個(gè)貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)、645個(gè)貧困村、萬貧困人口，把項(xiàng)目、資金、人才等資源精準(zhǔn)配置到貧困戶身上。突出基礎(chǔ)設(shè)施。圍繞“堅(jiān)持紅色傳承”新定位新要求，重點(diǎn)關(guān)注紅軍長征經(jīng)過地區(qū)的水、電、路、訊、房、寨等項(xiàng)目建設(shè)，加快改善老區(qū)人民的生產(chǎn)生活條件，加速推進(jìn)易地扶貧搬遷多搬快搬搬好，力爭2年(到2017年)全面完成萬人搬遷任務(wù)。突出綠色發(fā)展。圍繞“推動(dòng)綠色發(fā)展”新定位新要求，堅(jiān)持走好綠色發(fā)展路子，因地制打造特色產(chǎn)業(yè)帶，加快農(nóng)業(yè)“接二連三”步伐，鞏固提升中藥村、茶葉、草地畜牧業(yè)等優(yōu)勢扶貧產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展貧困村集體經(jīng)濟(jì)，支持發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社，扶持貧困村走農(nóng)(林)旅一體化路子，集中打造100個(gè)類似遵義縣花茂村、桐梓縣杉坪村的精準(zhǔn)扶貧示范點(diǎn)。突出開放共建。圍繞“打造西部內(nèi)陸開放新高地”新定位新要求，把加強(qiáng)滬遵對(duì)口幫扶合作交流作為打造西部內(nèi)陸開放新高地的重要載體，大力拓寬雙方在文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、園區(qū)建設(shè)、科技創(chuàng)新、智力幫扶等領(lǐng)域深度合作，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)共建和轉(zhuǎn)移升級(jí)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移更加明顯，園區(qū)建設(shè)成效更加顯著。 ?? ?三是精準(zhǔn)創(chuàng)新改革。扎實(shí)推進(jìn)專項(xiàng)扶貧資金管理改革，做到有的放矢、對(duì)癥下藥，使扶貧項(xiàng)目資金直接惠及建檔立卡扶貧對(duì)象。實(shí)行精細(xì)化管理。實(shí)行產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持到村到戶，生活條件改善到村到戶，致富能力提升到村到戶，確保財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金按照“33112”比例用于產(chǎn)業(yè)發(fā)展、合作社建設(shè)、扶貧貼息、扶貧培訓(xùn)、公益設(shè)施建設(shè)。建立分片包保制度和200萬元以上扶貧項(xiàng)目重點(diǎn)檢查機(jī)制，扎實(shí)做好扶貧項(xiàng)目事前、事中和事后的全程監(jiān)管。創(chuàng)新聯(lián)審機(jī)制。建立國稅、地稅、工商、檢察、法院、監(jiān)察等部門聯(lián)席會(huì)議制度，對(duì)扶貧企業(yè)(農(nóng)民專業(yè)合作社)進(jìn)行聯(lián)審，定期發(fā)布失信黑名單企業(yè)，在扶貧龍頭企業(yè)認(rèn)定、扶貧貸款貼息、扶持項(xiàng)目安排等方面不予支持，同時(shí)在預(yù)防犯罪等方面進(jìn)行共建共享。引入第三方審計(jì)。加強(qiáng)扶貧資金審計(jì)監(jiān)管，實(shí)行多渠道、全方位的公示制度，引入第三方機(jī)構(gòu)加強(qiáng)監(jiān)督，增加動(dòng)態(tài)審計(jì)和隨機(jī)審計(jì)，堅(jiān)決杜絕扶貧資金跑冒滴漏現(xiàn)象，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為，真正看好保民生的“錢袋子”。
支持合作社發(fā)展。全面完成現(xiàn)有各類農(nóng)民專業(yè)合作社的調(diào)查摸底工作，全市擁有合作社4207個(gè)，覆蓋貧困村1630個(gè)，主要涉及中藥材、茶業(yè)、蔬菜、核桃、生態(tài)畜牧業(yè)等扶貧產(chǎn)業(yè)。加快專業(yè)合作社的審查評(píng)估，重點(diǎn)支持帶動(dòng)貧困群眾增收的合作社壯大發(fā)展。建立利益聯(lián)結(jié)機(jī)制。鼓勵(lì)引導(dǎo)貧困戶使用扶貧資金和“特惠貸”資金入股農(nóng)民專業(yè)合作社、村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)組織、扶貧龍頭企業(yè)，參與股份合作、保本分紅。積極推廣“扶貧園區(qū)+龍頭企業(yè)+合作社+基地+農(nóng)戶”等多種模式，不斷提高農(nóng)民組織化程度、扶貧項(xiàng)目實(shí)施效益和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平。 ?? ?四是精準(zhǔn)保障脫貧。加快推進(jìn)大扶貧戰(zhàn)略，積極整合各級(jí)扶貧資源，形成脫貧攻堅(jiān)合力，確保取得實(shí)效。強(qiáng)化協(xié)同推進(jìn)。把精準(zhǔn)扶貧“六個(gè)到村到戶”落實(shí)到千家萬戶，將基礎(chǔ)設(shè)施“六個(gè)小康建設(shè)”落實(shí)到鄉(xiāng)到村，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧與片區(qū)扶貧有機(jī)結(jié)合、融合發(fā)展。強(qiáng)化考核問責(zé)。建立最嚴(yán)格的“一把手”責(zé)任制、目標(biāo)責(zé)任制、考核問責(zé)制“三個(gè)制度”。出臺(tái)《貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)績考核辦法》，推進(jìn)考核向基層延伸，實(shí)行市考核貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣考核貧困村的分級(jí)考核和排名制度。強(qiáng)化跟蹤調(diào)度。對(duì)脫貧攻堅(jiān)工作實(shí)行項(xiàng)目化、目標(biāo)化、數(shù)據(jù)化管理，加強(qiáng)跟蹤調(diào)度，督促落實(shí)整改。 ?? ?五是積極構(gòu)建大扶貧格局。舉全市之力，集全市之智，聚全市之能，扎實(shí)推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)“十項(xiàng)行動(dòng)”，積極構(gòu)建專項(xiàng)扶貧、行業(yè)扶貧、社會(huì)扶貧大格局，著力解決區(qū)域性貧困問題。一季度實(shí)施重大事項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目1134個(gè)，完成各類投資億元。 ?? ?實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶貧行動(dòng)。深入實(shí)施農(nóng)村公路建設(shè)三年會(huì)戰(zhàn)和水利建設(shè)“三年行動(dòng)計(jì)劃”，加快推進(jìn)“四在農(nóng)家?美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建暨“六個(gè)小康建設(shè)”行動(dòng)計(jì)劃，著力夯實(shí)農(nóng)村基礎(chǔ)，改變農(nóng)村面貌，提升農(nóng)村公共服務(wù)水平。開工建設(shè)通村油路2714公里，啟動(dòng)國省道改造項(xiàng)目464公里。啟動(dòng)建設(shè)集中供水工程143個(gè)和分散飲水工程(小水窖)1603口，解決萬人的飲水安全問題。加速推進(jìn)新一輪農(nóng)村電改造升級(jí)，啟動(dòng)億元小康電建設(shè)。完成信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資億元，4G絡(luò)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)通。開工建設(shè)小康房8862戶，已竣工完成2211戶。完成小康寨建設(shè)投資億元。 ?? ?實(shí)施產(chǎn)業(yè)和就業(yè)扶貧行動(dòng)。扶持貧困縣、貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)不同層次的農(nóng)業(yè)示范園區(qū)，支持貧困地區(qū)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)，培育農(nóng)村小微企業(yè)。全市縣級(jí)以上農(nóng)業(yè)園區(qū)完成投資億元，入駐園區(qū)企業(yè)達(dá)554個(gè)，農(nóng)民合作社達(dá)601個(gè)，園區(qū)從業(yè)農(nóng)民達(dá)萬人，累計(jì)形成萬畝種植業(yè)基地。實(shí)施鄉(xiāng)村旅游扶貧計(jì)劃，大力實(shí)施電商扶貧，引導(dǎo)外出務(wù)工農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。全市完成農(nóng)業(yè)培訓(xùn)任務(wù)9017人，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)萬人。 ?? ?
1、實(shí)施亮點(diǎn)工程建設(shè)，全面推進(jìn)街景整治工作。全面啟動(dòng)了城區(qū)形象提升工程，目前已制訂出背街小巷、老小區(qū)、主道路改造計(jì)劃，提交區(qū)政府通過后，分步實(shí)施。街景整治工作人員成立了街道辦事處主任為組長的街景整治工作小組，嚴(yán)格按照《2011年大碶街道街景整治工作實(shí)施方案》，不畏酷暑、起早貪黑、加班加點(diǎn)對(duì)整個(gè)民生路段的單位、小區(qū)、門店進(jìn)行挨家挨戶的上門宣傳動(dòng)員、講解政策、摸底登記、做思想工作，發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累、寧愿跑斷腿、磨破嘴皮也要拿下整個(gè)街景整治工作”的精神，使得街景整治工作取得了一定的成效。現(xiàn)已完成清理橫幅12條和野廣告36處，發(fā)放督辦單43個(gè)，對(duì)整個(gè)鎮(zhèn)大路的流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行了清理清除，鎮(zhèn)大商場北面弄內(nèi)，快餐店門面亂搭亂建、東街92#弄內(nèi)，有鐵皮屋亂搭亂建等情況進(jìn)行通知督辦等。
2、全力以赴抓迎檢，全國文明城市工作圓滿完成。街道層層落實(shí)創(chuàng)建工作任務(wù)，全面實(shí)施了網(wǎng)格化管理責(zé)任，強(qiáng)化了文明創(chuàng)建“一盤棋”思想，做到全區(qū)域覆蓋、無縫對(duì)接，在迎檢期間，包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮、重點(diǎn)監(jiān)督、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的職責(zé)，牽頭負(fù)責(zé)各區(qū)塊的創(chuàng)建工作;各科室長協(xié)助包片領(lǐng)導(dǎo)做好督查工作，抽調(diào)好科室人員，做好日常巡查工作;聯(lián)社區(qū)干部負(fù)責(zé)指導(dǎo)好這一片區(qū)的創(chuàng)建工作，做到上情下達(dá)，及時(shí)掌握創(chuàng)建信息、群眾反響、問題難點(diǎn)。同時(shí)制訂出臺(tái)了迎檢應(yīng)急預(yù)案、動(dòng)態(tài)保潔考核、文明創(chuàng)建監(jiān)督制度等多項(xiàng)長項(xiàng)機(jī)制，確保創(chuàng)建活動(dòng)順利完成。
2019年第一季度武裝工作，在區(qū)武裝部和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門的幫助下，按照上級(jí)武裝工作會(huì)議和文件精神，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的總目標(biāo)，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，固強(qiáng)補(bǔ)弱，狠抓落實(shí)，提出了“打基礎(chǔ)、求實(shí)效、保穩(wěn)定、創(chuàng)一流”的目標(biāo)思路，完善了各項(xiàng)制度、規(guī)定，健全了各類組織，及時(shí)完成了民兵整組等任務(wù)。年度民兵政治教育、國防知識(shí)宣傳及雙擁等各項(xiàng)工作正有序展開。
一、固強(qiáng)補(bǔ)弱，奠定了新年度工作基礎(chǔ)
一年之計(jì)在于春，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，元旦剛過，武裝部先后召開由村主任、民兵連長參加的武裝工作會(huì)議和雙擁工作會(huì)議，做好相關(guān)考核準(zhǔn)備，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，理請(qǐng)了新年度工作思路。
1、建立、健全各類組織。針對(duì)新年度人員變化和素質(zhì)要求，及時(shí)對(duì)全鎮(zhèn)民兵連長、基干民兵、雙擁工作信息員進(jìn)行了調(diào)整。
2、完善、下發(fā)各項(xiàng)制度、預(yù)案。針對(duì)新年度新任務(wù)，對(duì)我鎮(zhèn)民兵搶險(xiǎn)救災(zāi)、處置突發(fā)事件及軍警民聯(lián)防等預(yù)案和民兵信息員、民兵連登記統(tǒng)計(jì)等制度進(jìn)行完善和下發(fā)。
二、適應(yīng)形勢，提高了民兵組織調(diào)整質(zhì)量
根據(jù)上級(jí)要求和結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，按照“便于領(lǐng)導(dǎo)、便于活動(dòng)、便于實(shí)施快速動(dòng)員”的原則，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，保質(zhì)保量地完成了民兵組織調(diào)整和預(yù)備役組織整頓工作。
1、從實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā)，進(jìn)行人員編組。在編組中以村委會(huì)為單位，按照不同的村、小隊(duì)進(jìn)行編組。實(shí)現(xiàn)了民兵隊(duì)伍思想純潔、組織健全、制度規(guī)范的總要求。
2、從政治上練兵要求出發(fā)，進(jìn)行人員調(diào)整。堅(jiān)持有散發(fā)非法言論的人員、有違法亂紀(jì)的人員、有破壞民族團(tuán)結(jié)言行的人員、有參加非法宗教活動(dòng)的人員、政治身份難以查清的人員不編。確保兵員質(zhì)量。
3、對(duì)全鎮(zhèn)的民兵政治審查工作進(jìn)行了“三個(gè)過一遍”檢查，政治上是否可靠、發(fā)揮作用情況、社會(huì)治安情況都過了一遍。做到了對(duì)民兵的知根知底。
三、提高民兵整體素質(zhì)，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)
共組織民兵進(jìn)行了3次政治學(xué)習(xí)，分別對(duì)民兵的性質(zhì)、任務(wù)和光榮傳統(tǒng);牢固樹立國防觀念自覺獻(xiàn)身國防事業(yè);堅(jiān)持黨的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、保持民兵隊(duì)伍的正確方向進(jìn)行了組織學(xué)習(xí)。
1、群眾性文化活動(dòng)層出不窮。加大每周一次“歡樂星期五”的文化演出頻率，繼續(xù)搭建新的海享文化大舞臺(tái)，發(fā)揮文化的滲透輻射能力，變周周演為天天樂，先后舉辦了寧波藝術(shù)援教活動(dòng)、全民健身周登山比賽、“學(xué)苑大舞臺(tái) 歡樂你我他”文藝匯演、“非誠勿擾 浪漫邂逅”第四屆單身青年聯(lián)誼活動(dòng)、“紅心小雛鷹”慶祝建黨90周年文藝匯演、百姓廣場舞培訓(xùn)、第八屆新大碶新風(fēng)采“文化藝術(shù)周”等主題文化活動(dòng)，讓群眾在文藝節(jié)目中寓教于樂。
2、組團(tuán)式文化片區(qū)有效推進(jìn)。根據(jù)組團(tuán)式片區(qū)文化建設(shè)的整體方案，我們在九峰山景區(qū)入口廣場，建設(shè)建筑面積約400平方米上下二層結(jié)構(gòu)的鄉(xiāng)村文化館，目前該文化館的核心場館——鄉(xiāng)土文化民俗館已與區(qū)博物館初步達(dá)成了建設(shè)協(xié)議、文物借展協(xié)議，鄉(xiāng)土館藏品清單已列出。同時(shí)，大風(fēng)音樂工作室的建設(shè)已專程赴杭州與周大風(fēng)先生進(jìn)行了對(duì)接，對(duì)工作室的功能布局、展品分類征求了周先生的意見，得到了他的大力支持。魯彥紀(jì)念館的物品也進(jìn)行了收集整理、歸檔?，F(xiàn)已進(jìn)入招投標(biāo)及施工，爭取年底完工。同時(shí)，邀請(qǐng)專業(yè)公司做好區(qū)域文化發(fā)展規(guī)劃。已邀請(qǐng)寧波可道城市規(guī)劃顧問有限公司參與，做好旅游發(fā)展策劃以及夢回青河文化休閑旅游帶概念規(guī)劃。多次組織公司實(shí)地踏勘，開展文化資源和旅游資源的分析研究。區(qū)域還精心組織有特色、有品位、有廣泛認(rèn)同感和群眾能積極參與的節(jié)會(huì)活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)民俗旅游文化節(jié)、蘭花節(jié)、櫻花節(jié)、楊梅節(jié)、登山節(jié)等五大文化節(jié)會(huì)活動(dòng)的策劃和品牌培育。
xx年第四季度，在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，營銷部積極跑市場，為完成酒店經(jīng)濟(jì)任務(wù)做不懈努力?，F(xiàn)將xx年第四季度營銷工作總結(jié)如下：
一、主要工作
會(huì)議接待。本季度酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)開發(fā)承攬中小型會(huì)議市場，注重內(nèi)部公司會(huì)議接待好的精神指導(dǎo)下，加強(qiáng)與關(guān)系單位的聯(lián)系，了解收集會(huì)議信息，經(jīng)常溝通，定期走訪，對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)要求進(jìn)行逐步落實(shí)，認(rèn)真接待好每一次會(huì)議。精心細(xì)致得做好每次的會(huì)議要求，加大會(huì)議宣傳力度。
二、跑市場，攬客源，鞏固新老客戶
對(duì)于跑市場，攬客源這方面。從去年開始客源市場就很蕭條，酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源，跑市場。今年開年，首先要跑市場，對(duì)一批老客戶進(jìn)行走訪，辦事處等進(jìn)行拜訪，和他們保持良好的關(guān)系。對(duì)周邊老客戶定期走訪，電話聯(lián)系，一方面加強(qiáng)溝通，另一方面也了解現(xiàn)在市場的狀況。
三、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作
網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差，旅游，商務(wù)活動(dòng)的選擇方式，為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實(shí)現(xiàn)資源共享。今年開年以來，我們酒店的50%的客源來自于網(wǎng)絡(luò)訂房，說明現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)訂房已經(jīng)成為主流趨勢，關(guān)于這個(gè)方面，我們不僅與一直合作的網(wǎng)站續(xù)約，每個(gè)季度定期按時(shí)通過傳真方式相互聯(lián)系，保持我們在網(wǎng)絡(luò)訂房方面的絕對(duì)優(yōu)勢。
四、其他工作
定期發(fā)放代金券。更換一樓大廳特價(jià)菜牌。更換了新菜單。為公司租大客車到xx慰問演出。接待一個(gè)小型婚宴，三個(gè)大型婚宴。受酒店委托與xx銀行商談租賃事宜。把酒店房價(jià)制定好后，通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。為了拓寬銷售渠道，利用電話，手機(jī)等通訊設(shè)備定期加強(qiáng)與客戶溝通；春節(jié)利用手機(jī)給客戶拜年等。
一、夯實(shí)基礎(chǔ)，抓好理論學(xué)習(xí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)
1、深化形勢政策宣講教育活動(dòng)。抓好中心組理論學(xué)習(xí)，通過中心組專題讀書會(huì)、黨工委理論學(xué)習(xí)擴(kuò)大會(huì)議，及時(shí)學(xué)習(xí)胡錦濤七一講話、黨的XX屆五中全會(huì)精神、XX屆六中全會(huì)精神等，全年共組織各類形式多樣的中心組學(xué)習(xí)13次。同時(shí)抓好各級(jí)黨校的學(xué)習(xí)教育工作，各村、社區(qū)根據(jù)黨校講師團(tuán)推出的五大類近二十個(gè)專題輔導(dǎo)菜單自主選舉內(nèi)容，通過舉辦分眾式培訓(xùn)、專題式講座、立體式宣講、點(diǎn)題式輔導(dǎo)，201X累計(jì)舉辦各類宣講活動(dòng)達(dá)180余次，受眾達(dá)25000余人次。同時(shí)，針對(duì)青少年、企業(yè)白領(lǐng)、機(jī)關(guān)黨員干部，街道蒲公英村頭宣講員走村入戶進(jìn)行面對(duì)面的宣講，還善于借助網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等媒介，根據(jù)形勢政策宣講的主要精神編成短小精簡的快訊、短訊進(jìn)行宣講。
2、抓好村級(jí)廣播黨校建設(shè)實(shí)現(xiàn)四通。利用轄區(qū)“廣播村村響”工程，發(fā)揮村落廣播投入不高、手段靈活、覆蓋面廣的優(yōu)勢，開展“零距離”理論學(xué)習(xí)教育服務(wù)，為廣大農(nóng)村黨員群眾提供一個(gè)“聽聽國際國內(nèi)的大事、講講家長里短的雜事、評(píng)評(píng)美丑善惡的新事、說說喜怒哀樂的小事”的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“三講四通”目標(biāo)，即開設(shè)向基層黨員群眾講解理論熱點(diǎn)、講解時(shí)事政治、講解民俗人文、講解問題事實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)先進(jìn)思想通基層、形勢政策通黨員、文明新風(fēng)通鄉(xiāng)村、公共信息通群眾。短短幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)，按照“多、快、好、省、活”的目標(biāo)定位，“廣播黨校”已經(jīng)成為村頭的流動(dòng)黨校、基層黨員的隨身聽，了解基層黨員群眾心聲的“直通車”。
二、注重實(shí)效，市民素質(zhì)工作點(diǎn)建設(shè)進(jìn)一步提升
今年為街道市民素質(zhì)工程點(diǎn)的建設(shè)全面提檔升級(jí)年，重點(diǎn)發(fā)展三項(xiàng)典型即樹立企業(yè)、村、社區(qū)三類樣板，加強(qiáng)宣傳推廣，以點(diǎn)促創(chuàng)，在深化上做文章。今年在橫楊、九峰山社區(qū)啟動(dòng)市民素質(zhì)工程點(diǎn)項(xiàng)目化管理，橫楊社區(qū)“建設(shè)三集，構(gòu)筑三T型市民素質(zhì)工程點(diǎn)”，九峰山社區(qū)“打造多彩淘寶網(wǎng)，全面提升市民素質(zhì)”，子項(xiàng)目均已全面啟動(dòng)。9月2日，全區(qū)市民素質(zhì)工程點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)場會(huì)在橫楊社區(qū)召開，有四個(gè)子項(xiàng)目受到表彰，目前整個(gè)街道共有市民素質(zhì)工程點(diǎn)24個(gè)，優(yōu)秀管理員4名、文明之星19名。
三、活躍基層，基層文化活動(dòng)形成新的聲勢
1、群眾性文化活動(dòng)層出不窮。加大每周一次“歡樂星期五”的文化演出頻率，繼續(xù)搭建新的海享文化大舞臺(tái)，發(fā)揮文化的滲透輻射能力，變周周演為天天樂，先后舉辦了寧波藝術(shù)援教活動(dòng)、全民健身周登山比賽、“學(xué)苑大舞臺(tái) 歡樂你我他”文藝匯演、“非誠勿擾 浪漫邂逅”第四屆單身青年聯(lián)誼活動(dòng)、“紅心小雛鷹”慶祝建黨90周年文藝匯演、百姓廣場舞培訓(xùn)、第八屆新大碶新風(fēng)采“文化藝術(shù)周”等主題文化活動(dòng)，讓群眾在文藝節(jié)目中寓教于樂。
2、組團(tuán)式文化片區(qū)有效推進(jìn)。根據(jù)組團(tuán)式片區(qū)文化建設(shè)的整體方案，我們在九峰山景區(qū)入口廣場，建設(shè)建筑面積約400平方米上下二層結(jié)構(gòu)的鄉(xiāng)村文化館，目前該文化館的核心場館——鄉(xiāng)土文化民俗館已與區(qū)博物館初步達(dá)成了建設(shè)協(xié)議、文物借展協(xié)議，鄉(xiāng)土館藏品清單已列出。同時(shí)，大風(fēng)音樂工作室的建設(shè)已專程赴杭州與周大風(fēng)先生進(jìn)行了對(duì)接，對(duì)工作室的功能布局、展品分類征求了周先生的意見，得到了他的大力支持。魯彥紀(jì)念館的物品也進(jìn)行了收集整理、歸檔?，F(xiàn)已進(jìn)入招投標(biāo)及施工，爭取年底完工。同時(shí)，邀請(qǐng)專業(yè)公司做好區(qū)域文化發(fā)展規(guī)劃。已邀請(qǐng)寧波可道城市規(guī)劃顧問有限公司參與，做好旅游發(fā)展策劃以及夢回青河文化休閑旅游帶概念規(guī)劃。多次組織公司實(shí)地踏勘，開展文化資源和旅游資源的分析研究。區(qū)域還精心組織有特色、有品位、有廣泛認(rèn)同感和群眾能積極參與的節(jié)會(huì)活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)民俗旅游文化節(jié)、蘭花節(jié)、櫻花節(jié)、楊梅節(jié)、登山節(jié)等五大文化節(jié)會(huì)活動(dòng)的策劃和品牌培育。
四、全民動(dòng)員，推進(jìn)美好家園建設(shè)爭創(chuàng)全國文明城市
1、實(shí)施亮點(diǎn)工程建設(shè)，全面推進(jìn)街景整治工作。全面啟動(dòng)了城區(qū)形象提升工程，目前已制訂出背街小巷、老小區(qū)、主道路改造計(jì)劃，提交區(qū)政府通過后，分步實(shí)施。街景整治工作人員成立了街道辦事處主任為組長的街景整治工作小組，嚴(yán)格按照《201X年大碶街道街景整治工作實(shí)施方案》，不畏酷暑、起早貪黑、加班加點(diǎn)對(duì)整個(gè)民生路段的單位、小區(qū)、門店進(jìn)行挨家挨戶的上門宣傳動(dòng)員、講解政策、摸底登記、做思想工作，發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累、寧愿跑斷腿、磨破嘴皮也要拿下整個(gè)街景整治工作”的精神，使得街景整治工作取得了一定的成效?，F(xiàn)已完成清理橫幅12條和野廣告36處，發(fā)放督辦單43個(gè)，對(duì)整個(gè)鎮(zhèn)大路的流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行了清理清除，鎮(zhèn)大商場北面弄內(nèi)，快餐店門面亂搭亂建、東街92#弄內(nèi)，有鐵皮屋亂搭亂建等情況進(jìn)行通知督辦等。
2、全力以赴抓迎檢，全國文明城市工作圓滿完成。街道層層落實(shí)創(chuàng)建工作任務(wù)，全面實(shí)施了網(wǎng)格化管理責(zé)任，強(qiáng)化了文明創(chuàng)建“一盤棋”思想，做到全區(qū)域覆蓋、無縫對(duì)接，在迎檢期間，包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮、重點(diǎn)監(jiān)督、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的職責(zé)，牽頭負(fù)責(zé)各區(qū)塊的創(chuàng)建工作;各科室長協(xié)助包片領(lǐng)導(dǎo)做好督查工作，抽調(diào)好科室人員，做好日常巡查工作;聯(lián)社區(qū)干部負(fù)責(zé)指導(dǎo)好這一片區(qū)的創(chuàng)建工作，做到上情下達(dá)，及時(shí)掌握創(chuàng)建信息、群眾反響、問題難點(diǎn)。同時(shí)制訂出臺(tái)了迎檢應(yīng)急預(yù)案、動(dòng)態(tài)保潔考核、文明創(chuàng)建監(jiān)督制度等多項(xiàng)長項(xiàng)機(jī)制，確保創(chuàng)建活動(dòng)順利完成。
國慶過完春節(jié)也就快了，年初制定的年度計(jì)劃也提前完成，欣慰的同時(shí)更為自己感到高興，對(duì)于現(xiàn)在的成果是我和老張家當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí)想都不敢想的，我們計(jì)劃是用三年來創(chuàng)造盈利，可現(xiàn)在只用了一年半的時(shí)間。
我有這精力還不如（20xx年通用個(gè)人工作總結(jié)）投入到阿里上，去開發(fā)新的月結(jié)客戶，阿里面對(duì)的都是廠家，不管是價(jià)格上還是單批量上都會(huì)比淘寶好做一些，不過的不過就是需求量沒有淘寶多，詢盤機(jī)會(huì)沒有淘寶多，這一點(diǎn)在阿里續(xù)費(fèi)前一定要拿出一個(gè)結(jié)果
對(duì)于我們來說又很關(guān)鍵，是原地踏步還是擴(kuò)建設(shè)備？擴(kuò)設(shè)備又往哪個(gè)方向擴(kuò)？
昨晚在新聞聯(lián)播看到重慶的渝新歐鐵路，講的是重慶到德國的物流，沒看到這新聞前我們就有去重慶辦分廠的打算，只是很抽象沒有這么具體化，如果去我們將要面臨哪些困難，可能大的困難能預(yù)知一些，但是成敗往往在于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)這東西又是最難把握的。
在微信上看到一企業(yè)家講解“項(xiàng)目”和“事業(yè)”的區(qū)別，通俗講項(xiàng)目是賺錢的一個(gè)點(diǎn)，或是說一個(gè)局部，而事業(yè)就像金字塔，越往上成就感越高。我們很多時(shí)候把做事業(yè)掛在嘴邊，可不知干的都是項(xiàng)目的事。
卡洛斯一生沒有做事業(yè)的雄心，只要把項(xiàng)目做好，一切就歐了。
為充分發(fā)揮新莞人服務(wù)管理中心的橋梁紐帶的作用，根據(jù)市局部署，20xx年第一季度，塘廈鎮(zhèn)新莞人服務(wù)管理中心分別在**社區(qū)中心（服務(wù)站）邀請(qǐng)新莞人代表（企業(yè)主管、企業(yè)員工代表、個(gè)體經(jīng)商戶、二手房東、房東等）召開新莞人服務(wù)管理工作座談會(huì)。會(huì)上，新莞人代表們就廣東省居住證如何辦理、居住證的使用功能以及新莞人的工作、生活、就業(yè)、子女
讀書、社保、環(huán)保等問題展開熱烈的發(fā)言。中心人員認(rèn)真聆聽，做好記錄，對(duì)所提問題能即時(shí)回答的馬上給予答復(fù)，對(duì)不能回答的問題記錄在案，對(duì)提出的意見和建議進(jìn)行梳理。歸納有以下幾條：
1、新莞人代表就居住證如何辦理，需要什么資料，辦理的程序；居住證和暫住證的異同；居住證的服務(wù)功能，辦理居住證有什么實(shí)惠；五年入學(xué)，七年入戶等的相關(guān)熱點(diǎn)問題進(jìn)行咨詢。居住證的.推行使新莞人更有親切感、歸屬感。
2、①二手房東反映，出租屋的出租率還是相對(duì)低，租金不高，租住人員的流動(dòng)性比較大，二手房東入不敷出，經(jīng)營非常困難；②由于租住的新莞人保險(xiǎn)意識(shí)比較薄弱，出租屋意外險(xiǎn)難以推廣，很多都是二手房東自己掏錢幫住客購買；③出租屋數(shù)字電視的安裝、維護(hù)收費(fèi)貴、大多數(shù)新莞人無法承受負(fù)擔(dān)，不愿安裝數(shù)字電視；④二手房東反映，視頻監(jiān)控畫面質(zhì)量模糊，經(jīng)常出現(xiàn)黑屏，視頻監(jiān)控費(fèi)用高，難以承擔(dān)；⑤二手房東及務(wù)農(nóng)工作者因無工作單位無法購買社保、醫(yī)保，希望有關(guān)部門能夠盡快出臺(tái)新政策，切實(shí)為新莞人辦實(shí)事。
3、大部分新莞人都希望子女入讀公辦學(xué)校，但申請(qǐng)入讀公辦學(xué)校門檻高、手續(xù)繁復(fù)，指引不夠清晰，希望能簡化辦理手續(xù)，建立完善的辦事指南。新莞人子女入讀民辦學(xué)校讀書費(fèi)用高，大多家庭承擔(dān)不起，造成很多留守兒童或失學(xué)兒童。
4、企業(yè)招工困難、影響企業(yè)正常生產(chǎn)。隨著政府對(duì)企業(yè)的大力扶持，金融風(fēng)暴逐漸過去，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境有所好轉(zhuǎn)，訂單逐步增多，節(jié)后出現(xiàn)招工難的現(xiàn)象。希望政府搭建平臺(tái)，建立完善、長效的用工機(jī)制幫助企業(yè)解決招工難的問題。
5、提高政府行政部門（社區(qū)）的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的走訪，為企業(yè)排憂解難，解決企業(yè)實(shí)際問題。
6、社區(qū)醫(yī)療建設(shè)不夠完善，應(yīng)該加強(qiáng)硬件建設(shè)，加強(qiáng)社區(qū)門診醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升醫(yī)生的專業(yè)水平。
7、政府加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，營造良好的居住環(huán)境，加大園林綠化、治安崗?fù)?、體育運(yùn)動(dòng)、娛樂休閑以及購物等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
8、公交線路不夠完善，出行不方便，公交乘車費(fèi)用高。
座談會(huì)的開展，得到新莞人的熱烈回響，真實(shí)感受到政府對(duì)新莞人的關(guān)愛。
根據(jù)以上問題，中心向市局及相關(guān)職能部門反映，以供決策。
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一、本年度主要工作舉措與成效：
園務(wù)管理：
1、重?cái)M規(guī)劃、實(shí)在落實(shí)。依據(jù)督導(dǎo)要求程序重新修訂二年發(fā)展規(guī)劃，一切工作緊緊圍繞規(guī)劃分階段去落實(shí)思路清晰。
2、會(huì)議統(tǒng)領(lǐng)、有效落實(shí)。定期召開相關(guān)會(huì)議，如周班子例會(huì)、月全員教職工會(huì)議、月保安會(huì)議等，重要工作、重大事情由班子會(huì)議商議討論，達(dá)成共識(shí)，在全員教職工會(huì)議明確，形成合力有效執(zhí)行。
3、嘔心呼吁、找到娘家。通過2年多的多途徑、變方法呼吁，6名黨員再次找到組織-街道黨工委。借助10月21日黨支部成立的契機(jī)，理順幼兒園管理網(wǎng)絡(luò)，幼兒園工會(huì)、團(tuán)支部相繼成立，黨、政、工配合默契，凝聚力大大增強(qiáng)。
4、適調(diào)制度、探索管理。一園二址的新格局下，重新修整幼兒園管理的相關(guān)制度，如行政值班、主班副班、倉庫管理、走班教學(xué)、請(qǐng)假等制度。使制度管理有實(shí)效。
5、吸納機(jī)制，提升服務(wù)。將家長、社區(qū)評(píng)議員均吸納進(jìn)幼兒園管理中，壯大管理力量，增加監(jiān)督力度。親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、親子義賣、親子捐助、親子旅游、03早教等活動(dòng)增進(jìn)了親子間感情，組織教師參加街道運(yùn)動(dòng)會(huì)、社區(qū)巡回演出活動(dòng)等得到社區(qū)群眾的褒獎(jiǎng)。
隊(duì)伍建設(shè)：
1、多途徑、廣覆蓋培訓(xùn)：多途徑--教研室-來蹲點(diǎn)、共生鏈指導(dǎo);外聘名師指導(dǎo);導(dǎo)學(xué)班學(xué)習(xí);幼兒園分層分類園培。廣覆蓋--教育教學(xué)內(nèi)容涉及國畫、拓印畫、語言、打擊樂、繪畫、舞蹈、彈琴、活動(dòng)方案設(shè)計(jì)、實(shí)踐活動(dòng)比賽等;保育工作內(nèi)容涉及保健教師適崗培訓(xùn);餐桌消毒、疊被、指導(dǎo)幼兒穿衣比賽。生命教育系列培訓(xùn)-感恩理念;關(guān)愛行為;手足口病知識(shí)、急救知識(shí)、安全自保培訓(xùn)。
2、研究沙龍、針對(duì)性培訓(xùn)：成立研究沙龍，分層培訓(xùn)：豆豆沙龍-0年教師，解決班級(jí)常規(guī)建設(shè);芽芽沙龍-教研組長、骨干教師，針對(duì)課題研究培訓(xùn);點(diǎn)點(diǎn)沙龍-主班教師，圍繞保教質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，結(jié)合幼兒園實(shí)際情況細(xì)化方案的培訓(xùn)。
3、竟聘上崗、激發(fā)內(nèi)需：教研組長、年級(jí)組長、總務(wù)主任竟聘上崗，激發(fā)內(nèi)需，打開工作新局面。
4、啟用新人、暢通信息：信息管理員啟用一老一少組合，用老的負(fù)責(zé)精神，少的專業(yè)技能，確保幼兒園現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備能服務(wù)于教育教學(xué)。
5、二部交流、競爭向上：采用二部多方面交流機(jī)制，如教學(xué)競賽、環(huán)境創(chuàng)設(shè)比賽、早操比賽、生活習(xí)慣競賽等，及時(shí)交流經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)二部教師專業(yè)成長。
保教工作
1、修訂方案、加強(qiáng)落實(shí)：結(jié)合"五大"文件精神以及-幼《生命教育》課程方案重新制訂幼兒園《實(shí)施生命教育課程方案》，理順操作網(wǎng)絡(luò)圖，明確具體實(shí)施職責(zé)。
2、依靠教研組長、強(qiáng)化課程執(zhí)行：重?cái)M的教研組長、年級(jí)組長工作職責(zé)中，強(qiáng)化自身榜樣的作用，帶頭有質(zhì)量的實(shí)施好幼兒園課程。教研組長試運(yùn)行，業(yè)務(wù)園長共尋找問題，沙龍小組出策略，面上全面再執(zhí)行，保證讓每位幼兒均得到發(fā)展。
3、調(diào)整評(píng)價(jià)、注重全面：成立沙龍研究組依據(jù)《保教質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)》，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)施，擬訂可操作的實(shí)施細(xì)則，修訂可測的評(píng)價(jià)方案，如：細(xì)化月評(píng)價(jià)指標(biāo);增加日常行為習(xí)慣測評(píng);將期末測評(píng)幼兒發(fā)展水平的人數(shù)擴(kuò)大化。
4、教科研整合促幼兒發(fā)展：圍繞課題研究，開展-幼兒園首屆感恩節(jié)活動(dòng)，生命教育家長共同參與，效果事半功倍，幼兒更有人情味，懂事不少。
5、推門課制度化?；A(chǔ)發(fā)展：每周三次的推門課(三位園長各一次)，促使教師有準(zhǔn)備的進(jìn)入課堂，有激情的帶好一天的班，使幼兒收益更多。
6、各種競賽、評(píng)比促幼兒階段性發(fā)展：流動(dòng)紅旗評(píng)比，帶動(dòng)幼兒階段性跳躍發(fā)展，幼兒在爭第一，我是最棒的氛圍中向上的陽光一面明顯顯現(xiàn)。
衛(wèi)生保健
1、完善制度、強(qiáng)化管理：調(diào)整考核方法，使其適應(yīng)二部的運(yùn)作，加強(qiáng)日常檢查，運(yùn)用團(tuán)體檢查及時(shí)反饋的樣式來確保工作的質(zhì)量。
2、規(guī)范常規(guī)、確保到位：常規(guī)操作保證規(guī)范，面上問題出方案試實(shí)施，再推廣。如：分部幼兒午餐環(huán)節(jié)的操作，站在怎樣的運(yùn)作對(duì)幼兒的發(fā)展有利的角度，方案共擬5稿。最終定稿，形成分部幼兒午餐環(huán)節(jié)的規(guī)范操作。
3、保研活動(dòng)、解決問題：日常行政值班發(fā)現(xiàn)的問題，成為保研活動(dòng)研討的內(nèi)容。研討前有針對(duì)性的理論學(xué)習(xí)，使出臺(tái)的解決策略更科學(xué)。
4、分析到位、合理配置：針對(duì)幼兒挑食，飲食習(xí)慣較差的現(xiàn)狀，保研活動(dòng)專門進(jìn)行分析，決定先站在讓幼兒喜歡吃幼兒園的飯菜的前提下，再進(jìn)行個(gè)別化的補(bǔ)缺補(bǔ)差，增減營養(yǎng)。目的保證幼兒每天不餓肚子。
5、積極預(yù)防、杜絕傳染：幼兒園針對(duì)小班幼兒特別易感冒的情況，添置空氣消毒機(jī)，每天午睡時(shí)強(qiáng)化消毒。
二、結(jié)對(duì)共建及主要工作成績
1、充分認(rèn)識(shí)：結(jié)對(duì)共建是-區(qū)學(xué)前教育雁陣奮飛中雁領(lǐng)帶雛雁共同前行的一個(gè)重要舉措，作為二級(jí)幼兒園成長的一項(xiàng)助推工作，是一個(gè)互利雙贏的舉措。
2、專人負(fù)責(zé)：園長總負(fù)責(zé)，作好牽頭工作，業(yè)務(wù)園長、總務(wù)主任具體落實(shí)工作。共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，落實(shí)相關(guān)文字工作，一起策劃、組織相關(guān)活動(dòng)。
3、定期活動(dòng)：擬訂相關(guān)共建制度，簽訂共建協(xié)議。
本學(xué)期我們幼兒園的教科研工作，以科研興園為抓手，以加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理、促進(jìn)保教質(zhì)量為重點(diǎn)，全面提高教師的整體素質(zhì)，取得了一定的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、營造學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)教學(xué)研究充分發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)性，繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園指導(dǎo)綱要》，深入領(lǐng)會(huì)《綱要》精神，認(rèn)真鉆研《綜合活動(dòng)叢書》，分析、領(lǐng)悟教材內(nèi)涵，逐步培養(yǎng)駕馭教材的能力。我們在園內(nèi)積極營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，定時(shí)定點(diǎn)開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教科研學(xué)習(xí)，遵循互動(dòng)式原則，鼓勵(lì)教師主動(dòng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，由原來的旁聽式學(xué)習(xí)變?yōu)榛?dòng)式學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)老師結(jié)合自己的實(shí)際工作，就討論的主題充分發(fā)表自己的見解，交流看法，最后形成共識(shí);鼓勵(lì)教師認(rèn)真鉆研《綜合活動(dòng)叢書》，分析、領(lǐng)悟教材內(nèi)涵，綜合考慮教學(xué)內(nèi)容在各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)中的合理呈現(xiàn)。除此之外，我們積極為每一位教師創(chuàng)造各種培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，雖然外出參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不是人人均等，但外出學(xué)習(xí)的教師必須及時(shí)反饋所學(xué)經(jīng)驗(yàn)，利用介紹、照片、錄像等方法，讓教師們從中受到啟發(fā)，獲得感性和理性的認(rèn)識(shí)。
二．開展園本化培訓(xùn)，以教研活動(dòng)為手段，積極探索素質(zhì)教育的新方法、新途徑．1．優(yōu)化備課方式。由教研組長組織，利用每周二下午集體備課，鼓勵(lì)教師分析教材，挖掘教材，根據(jù)幼兒的不同發(fā)展水平，設(shè)計(jì)不同的教學(xué)形式。針對(duì)不明確的，有異議的地方，分析教材，改變教學(xué)策略。2．以抓骨干，帶一片的工作策略，積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革，積極創(chuàng)新，以榜樣、模范的教學(xué)行為帶動(dòng)幼兒園整體業(yè)務(wù)水平的提高。3．園長深入教學(xué)一線，帶教促教，努力提高課堂教學(xué)水平。本學(xué)期，我兼小班音樂、美術(shù)兩節(jié)活動(dòng)。屠綱兼中班、大班四節(jié)美術(shù)活動(dòng)。在課堂中，通過和老師相互觀摩的形式，虛心聽取一線教師的評(píng)析、深刻解剖自己的教學(xué)行為，以優(yōu)質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量帶動(dòng)全園的教學(xué)水平，幫助教師理清思路，學(xué)會(huì)聽課評(píng)課，學(xué)會(huì)歸納總結(jié)。
20xx年幼兒園教育工作總結(jié)20xx年幼兒園教育工作總結(jié)
三、提高家長學(xué)校工作的質(zhì)量，增強(qiáng)良好社會(huì)效應(yīng)。如：新學(xué)期家長會(huì)。讓家長了解幼兒園的教育形式與方法，向家長介紹、匯報(bào)孩子在幼兒園的成長過程及先進(jìn)的育兒經(jīng)驗(yàn)。大部分家長能在百忙中抽空前來參加，每次活動(dòng)均受到了家長們的好評(píng)，并希望以后多舉辦類似活動(dòng)。而且，通過家長學(xué)?；顒?dòng)也規(guī)范教師教學(xué)行為，強(qiáng)化幼兒一日生活常規(guī)，提高幼兒在園活動(dòng)質(zhì)量，贏得了家長的贊譽(yù)。為開展順利，教師必須與家長有更密切的溝通；教師在整個(gè)過程中不僅是合作者、支持者、引導(dǎo)者還是欣賞者等等。
一學(xué)期緊張而又忙碌，愉快而又充實(shí)，幼兒園的各項(xiàng)保教工作，在教師們的辛勤努力、勤懇工作下，取得了可喜的成績，但還有不足之處，我們一定在今后工作中，不斷探索，不斷提高，不斷進(jìn)取，爭取在工作中再創(chuàng)輝煌。
一年來，在教育局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，工作室全體成員以上級(jí)部門相關(guān)文件為指針，以促進(jìn)教師專業(yè)成長，提升保教活動(dòng)質(zhì)量為目標(biāo)，通過開展示范教學(xué)、同課異構(gòu)教學(xué)研討、現(xiàn)場指導(dǎo)、課題研究、送教下鄉(xiāng)等形式，努力提高工作室成員的保教活動(dòng)組織能力和研究素質(zhì)，發(fā)揮了示范、指導(dǎo)、輻射作用，圓滿完成了各項(xiàng)預(yù)定工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作室一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作成績：
1.完善制度，加強(qiáng)管理
本年度，工作室在原有制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)市局關(guān)于骨干教師考核的相關(guān)文件精神，修訂出臺(tái)了《楊寶花學(xué)前名師工作室成員考核細(xì)則及考核辦法》，分別從個(gè)人研修、個(gè)人榮譽(yù)、帶動(dòng)培養(yǎng)、其它工作四方面作了具體考核。工作室每學(xué)期設(shè)立先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)1名。考核細(xì)則及辦法的出臺(tái)，進(jìn)一步落實(shí)了制度管人、制度激人的理念，極大地調(diào)動(dòng)了工作室成員參與工作室的熱情。
2.示范引領(lǐng)，同步提高
本年度共計(jì)在園內(nèi)作示范課9次，作同課異構(gòu)公開課展示近20節(jié)，作專題培訓(xùn)8次，完成縣級(jí)課題研究5項(xiàng)。工作室王雅、李蕾、李靜、席莉及張洋洋多名成員分別在本園承擔(dān)了示范課展示；工作室全體成員均在本園參加了同課異構(gòu)公開課研討活動(dòng)。
與此同時(shí)，工作室成員積極承擔(dān)園本研修指導(dǎo)任務(wù)。3月份，王雅老師作了集體備課專題指導(dǎo)；4月份，楊寶花老師作了保育技能專題指導(dǎo)；10月份，王雅老師作了故事創(chuàng)編專題培訓(xùn)；11月至12月，李靜、李蕾、王雅、楊寶花、王秋榮、王妮分別作了《指南》在五大領(lǐng)域中的運(yùn)用策略專題提導(dǎo)。
另外，本年度工作室在在市教育局的精心安排下，在園領(lǐng)導(dǎo)的積極協(xié)調(diào)下，曾先后赴太峪、香廟、韓家等十一所幼兒園開展示范引領(lǐng)活動(dòng)，共計(jì)上示范課26節(jié)，作同課異構(gòu)對(duì)比研討8節(jié)，作學(xué)科領(lǐng)域?qū)ｎ}講座11次，極大地促進(jìn)了與鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園教師的交流，全面提升了工作室成員的綜合素質(zhì)。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自我
一年來，工作室成員多次赴省域內(nèi)參加了各種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。3月份，楊寶花赴西安參加了幼兒教師集體教學(xué)能力提升培訓(xùn)；6月份，工作室席莉、王秋榮兩位老師參加了陜西省幼兒園精品獲獎(jiǎng)?wù)n例展示培訓(xùn)活動(dòng)；10月份，王雅赴陜師大參加了國培骨干教師訪名校浸入式培訓(xùn)；11月份，楊英英、王雅赴西安參加了幼兒園繪本教學(xué)與兒童語言發(fā)展培訓(xùn)；12月份，楊寶花赴陜師大參加了家庭教育指導(dǎo)培訓(xùn)，工作室全體成員赴西安參加了“課程游戲化與游戲課程化成果博覽會(huì)”……每次學(xué)習(xí)結(jié)束后，工作室成員都及時(shí)將個(gè)人學(xué)習(xí)收獲以上示范課、作專題講座、談心得體會(huì)等多種形式與老師們作以分享，真正起到了“一人培訓(xùn)，全園受益”的引領(lǐng)作用。
一年來，工作室成員不斷歷練，著力提升個(gè)人骨干教師榮譽(yù)層次，楊寶花獲咸陽市學(xué)科帶頭人稱號(hào)，王雅獲彬州市、咸陽市教學(xué)能手稱號(hào)；一年來，工作室成員苦練基本技能，發(fā)揮長項(xiàng)彌補(bǔ)努力提高個(gè)人技能水平，張洋洋、席莉在彬州市幼兒教師基本功大賽活動(dòng)中分獲一、三等獎(jiǎng)，之后，張洋洋又在咸陽市級(jí)比賽中獲二等獎(jiǎng)，在省級(jí)比賽中獲兒童行為觀察與分析優(yōu)秀獎(jiǎng)；一年來，工作室成員認(rèn)真總結(jié)教研收獲，積極參加各類教研成果評(píng)賽活動(dòng)，楊寶花、王雅、張洋洋、王玉哲、王妮、楊英英、李靜、李蕾老師撰寫10篇成果作品在全省第八屆優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)推選交流活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。
4.分享資源，共同學(xué)習(xí)。
工作室本著互相交流，示范帶動(dòng)的目標(biāo)，積極將就日常保教工作的成果性資料（活動(dòng)設(shè)計(jì)、說課稿、反思、活動(dòng)視頻）及專業(yè)研修資料（教學(xué)研討、課題研究等）通過工作室網(wǎng)站及時(shí)分享，并通過評(píng)論區(qū)積極與同行們探討交流，促進(jìn)了資源的共享。
另外，工作室20xx年工作成果匯編《七彩園》也已結(jié)集印刷，收錄了工作室成員一年來的保教活動(dòng)心得成果，受到了大家的一致肯定。
5.傾力于課題研究，促進(jìn)專業(yè)成長。
工作室成員人人有課題。20xx年度工作室共申報(bào)彬州市科研課題5項(xiàng)，目前正在研究之中。同時(shí)，工作室申報(bào)了陜西省學(xué)前教育重點(diǎn)課題《傳統(tǒng)游戲在幼兒園的開發(fā)與研究》，目前正在等待立項(xiàng)批復(fù)。
6.結(jié)對(duì)幫扶，助力成長
本年度，工作室成員中的骨干教師帶徒弟不少于2人，非骨干教師帶新分配青年教師不少于1人，積極踐行導(dǎo)師制度，開展師徒同上一節(jié)課活動(dòng)，指導(dǎo)徒弟上不少于兩節(jié)的研討課、撰寫一篇有一定質(zhì)量的教學(xué)設(shè)計(jì)、案例及教學(xué)總結(jié)或論文。通過師徒雙方的共同努力，工作室成員所帶徒弟均取得了一定的成果。王雅所帶徒弟楊蘭（曹家店中心幼兒園）在20xx幼兒教師基本功大賽中獲得了三等獎(jiǎng)。
二、努力方向：
1.引領(lǐng)工作室成員開展多形式的讀書分享活動(dòng)。工作室提供的專業(yè)書籍?dāng)?shù)量還不夠豐富，且缺乏與其它一些優(yōu)質(zhì)工作室的學(xué)習(xí)與互動(dòng)，繼續(xù)引領(lǐng)工作室多讀好書，積極分享讀書心得，并帶動(dòng)周圍更多老師養(yǎng)成堅(jiān)持讀書的良好習(xí)慣，讓書籍成為我們專業(yè)發(fā)展的節(jié)梯。
2.豐富分享資源的形式，逐步形成經(jīng)驗(yàn)并推廣。目前，工作室分享的成果多限于一些集體教學(xué)成果，區(qū)域活動(dòng)、戶外活動(dòng)、生活活動(dòng)的成果相對(duì)較少，將進(jìn)一步引導(dǎo)工作室成員探索難點(diǎn)活動(dòng)的組織形式，逐步形成可推廣的經(jīng)驗(yàn)，予以及時(shí)分享。
3.加強(qiáng)送教幼兒園教師的帶動(dòng)培養(yǎng)，按需送教。充分了解送教幼兒園的實(shí)際情況，根據(jù)其內(nèi)在需要，設(shè)計(jì)并開展形式多樣的送教活動(dòng)；邀請(qǐng)送教幼兒園教師參加工作室研討活動(dòng)，帶動(dòng)其教師快速成長。
三、今后設(shè)想：
1.創(chuàng)建工作室微信公眾號(hào)，方便教師利用手機(jī)平臺(tái)交流學(xué)習(xí)，并增設(shè)繪本故事大家聽，家教知識(shí)分享等欄目，受益于家長。
2.積極深入幫扶園所，保教問診、答疑疑惑、示范展示、長期指導(dǎo)同步行。
3.繼續(xù)支持工作室成員參加比賽，提高工作室成員骨干教師層次。
4.擴(kuò)充學(xué)習(xí)渠道，充分利用全國繼教網(wǎng)提供的楊寶花學(xué)科工作坊平臺(tái)認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極研討，提升業(yè)務(wù)能力。
總之，工作室在學(xué)習(xí)中正常運(yùn)行，穩(wěn)步有序工作，積累了一些有效的經(jīng)驗(yàn)，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。以后工作室全體老師將繼續(xù)秉承“切磋分享、示范帶動(dòng)”理念，牢記工作室職責(zé)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，一起攜手創(chuàng)造更加燦爛的明天。
在即將過去的20__年中，我支部在教育局機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密結(jié)合學(xué)校實(shí)際，以開展黨的基層組織建設(shè)年為動(dòng)力，在推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)上不斷創(chuàng)新工作方法，緊緊圍繞幼兒園行政班子提出的“讓每一個(gè)家長都感到滿意，每一個(gè)學(xué)生都得到發(fā)展，每一個(gè)教職工都感到幸?！钡墓ぷ髂繕?biāo)，不斷加強(qiáng)黨支部建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)和教師隊(duì)伍建設(shè)，積極推進(jìn)新課程改革，充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。黨支部為全面創(chuàng)建浙江省綠色幼兒園、探索幼兒園特色教育，推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作，不斷提升辦學(xué)水平提供了堅(jiān)實(shí)的組織保證。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想建設(shè)，求真務(wù)實(shí)抓好黨建工作
1.精心組織專題學(xué)習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
根據(jù)黨委的統(tǒng)一部署，我支部認(rèn)真組織全體黨員進(jìn)行了《中國特色社會(huì)主義理論體系》、《社會(huì)主義核心價(jià)值體系》、《黨的基層組織建設(shè)年專題講座》、《省委第十三次代表大會(huì)報(bào)告》以及黨的十八大報(bào)告等專題學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)筆記。通過專題學(xué)習(xí)，幫助黨員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
2.認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，努力做到學(xué)以致用、學(xué)用相長。
我們根據(jù)本園學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建方案，緊密結(jié)合工作實(shí)際，在年初制定了切實(shí)可行的支部學(xué)習(xí)計(jì)劃，并要求每個(gè)黨員根據(jù)支部學(xué)習(xí)計(jì)劃，結(jié)合自身實(shí)際制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，在支部學(xué)習(xí)會(huì)、級(jí)段集體備課會(huì)以及校本培訓(xùn)活動(dòng)中，采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的辦法，組織進(jìn)行學(xué)習(xí)，形式多樣，要求黨員們努力掌握和運(yùn)用科學(xué)的新思想、新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，并能做到做到學(xué)以致用、學(xué)用相長，做一名學(xué)習(xí)型黨員教師，在教師中起表率作用。
3.積極開展黨員談心活動(dòng)，作好黨員培養(yǎng)發(fā)展工作
通過黨員帶動(dòng)入黨積極分子，進(jìn)一步提高黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強(qiáng)對(duì)入黨申請(qǐng)人考察，積極慎重地確定入黨積極分子、入黨考察對(duì)象。通過談心、指導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)考察對(duì)象入黨前的理想、信念、價(jià)值觀、人生觀的教育。
二、創(chuàng)新工作方法，開展基層組織建設(shè)年活動(dòng)
進(jìn)一步推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)、進(jìn)一步鞏固和深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)成果，更好地發(fā)揮黨的基層組織的示范帶頭作用，我園黨支部遵照市委組織部《轉(zhuǎn)發(fā)中組部、省委組織部關(guān)于在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中開展基層組織建設(shè)年的實(shí)施意見》精神，根據(jù)本支部的實(shí)際情況及本園工作的具體特點(diǎn)，從20__年_月至__月開展“黨的基層組織建設(shè)年”活動(dòng)，圍繞“強(qiáng)組織、增活力、創(chuàng)先爭優(yōu)迎十八大”這一主題制定了實(shí)施方案，大膽創(chuàng)新工作方法，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，確保學(xué)校黨組織、廣大黨員真正在各項(xiàng)工作中發(fā)揮“推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧”的作用。
1.開展黨員公開承諾
為了進(jìn)一步推進(jìn)我園的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)本園提出的“挖掘潛在優(yōu)勢，發(fā)展特色品牌，提升辦園品質(zhì)”這一新的奮斗目標(biāo)，帶領(lǐng)全體黨員更好地“亮身份、樹形象、展風(fēng)采、做模范”，本園黨支部組織全體黨員就提升服務(wù)水平、開展“黨員示范崗”、“平安校園”、“綠色幼兒園創(chuàng)建工作，以及在探索幼兒園特色教育中做出公開承諾，張貼在宣傳欄中。要求每位黨員時(shí)時(shí)對(duì)照自己的承諾，處處凸現(xiàn)黨員先鋒模范形象，做好黨員以點(diǎn)帶動(dòng)一片的工作，力求不流于形式，取得實(shí)效。
2.進(jìn)行“愛與責(zé)任”演講比賽
為了進(jìn)一步加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，增強(qiáng)教師的責(zé)任感和使命感，提升教師師德修養(yǎng)，塑造良好的教師形象，促進(jìn)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，在五四青年節(jié)那天晚上，我們在青年教師中開展了以“愛與責(zé)任”為主題的教師演講比賽。19位老師用實(shí)際工作中的生動(dòng)事例，結(jié)合新課標(biāo)的理念與新時(shí)期教育事業(yè)對(duì)教師的要求，圍繞教師職業(yè)道德建設(shè)方面進(jìn)行演講，表達(dá)教師對(duì)事業(yè)的鐘愛，贊揚(yáng)教師愛崗敬業(yè)、德高業(yè)精、善為人師和自我犧牲的紅燭精神，展現(xiàn)了新時(shí)期幼兒教師的風(fēng)采。
3.舉辦“我們的價(jià)值觀”大討論征文活動(dòng)
為了推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的大眾化，進(jìn)一步加強(qiáng)我園思想政治教育和校園文化建設(shè)，鞏固全體教職工積極進(jìn)取的共同思想道德基礎(chǔ)，按照中共__市教育局委員會(huì)《關(guān)于在全市教育系統(tǒng)開展“我們的價(jià)值觀”大討論活動(dòng)的實(shí)施方案》的精神，根據(jù)本園“我們的價(jià)值觀”大討論活動(dòng)方案的具體安排，在全園教職工中開展了《以身立教，為人師表，做最美的教師》“我們的價(jià)值觀”大討論征文活動(dòng)，本次活動(dòng)共有十九位老師獲獎(jiǎng)。
4.組織黨團(tuán)員義工活動(dòng)
為了進(jìn)一步深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，讓“三亮、三比、三創(chuàng)”活動(dòng)更加精彩，在9月15日雙休日這一天，組織全體黨團(tuán)員開展了以“美化環(huán)境，奉獻(xiàn)愛心，扮靚家園”為主題的黨團(tuán)員義工活動(dòng)，33名黨團(tuán)員為校園創(chuàng)設(shè)出了優(yōu)美、適宜的教育大環(huán)境。通過本次義工活動(dòng)，進(jìn)一步弘揚(yáng)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，強(qiáng)化了全體黨團(tuán)員教師和入黨積極分子為人民服務(wù)的思想，并在創(chuàng)建浙江省綠色幼兒園活動(dòng)中，全面展示了黨團(tuán)員樂于奉獻(xiàn)的風(fēng)采和精湛的專業(yè)特長和智慧，提升了黨員在幼兒園中的師德垂范和專業(yè)引領(lǐng)的影響力。
三、抓好作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)拒腐防變能力
1.師德專題培訓(xùn)
根據(jù)__市教育局的統(tǒng)一安排，結(jié)合深入發(fā)展“育人成才先鋒”創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)，大力弘揚(yáng)“敬業(yè)、愛生、貢獻(xiàn)”精神，加強(qiáng)教書育人、以身立教的社會(huì)責(zé)任感，暑假期間開展了為期一周的“和諧教育，幸福師生”師德專題培訓(xùn)，組織全體教職工集中視頻學(xué)習(xí)，聽取了廈門市教育局副局長任勇作《師者：做更好的自己》和溫州市教育局謝樹華作《愛與責(zé)任――師德之魂》的報(bào)告;又結(jié)合本園創(chuàng)建浙江省綠色幼兒園活動(dòng)，學(xué)習(xí)了溫州市綠色學(xué)校環(huán)境教育培訓(xùn)課件;聯(lián)合三所公辦幼兒園在進(jìn)修學(xué)校聽取陳苗老師作《溫州市幼兒園保教工作規(guī)范》指導(dǎo)講座，每位老師在校本培訓(xùn)手冊上認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，寫好培訓(xùn)體會(huì)。
2.下發(fā)告家長書
在第__個(gè)教師節(jié)來臨之時(shí)，我們發(fā)出了告全體家長書：親愛的家長：在這秋風(fēng)送爽，丹桂飄香的季節(jié)，又迎來了第__個(gè)教師節(jié)。為更好地弘揚(yáng)我園的師德師風(fēng)光榮傳統(tǒng)，拒腐倡廉，辦人民滿意學(xué)校，做人民滿意教師。本園開展“節(jié)日謝絕家長送花、送禮”活動(dòng)，全體教師拒收一切鮮花、禮物，過一個(gè)“沒有鮮花的教師節(jié)”。您滿意的笑容就是最美的鮮花，您對(duì)本園工作的配合就是我們最好的禮物。感謝您對(duì)本園工作的支持!
3.開展家長滿意度問卷調(diào)查
為了加強(qiáng)教師的師德水平、服務(wù)意識(shí)及廉潔自律等方面的管理，不斷提高保教質(zhì)量，真正使機(jī)幼成為家長放心、孩子開心的樂園，我們在上半年六月份舉辦了教師工作家長滿意度調(diào)查，本次活動(dòng)共發(fā)出問卷743份，收回691份，參評(píng)率達(dá)到93%，7位教學(xué)一線黨員滿意度達(dá)到1%，分別是石潔、陳曉琴、陳秋、林宇、楊紅曉、蔡琦、鮑崇飛。
四、其他工作
1.組織慰問老黨員活動(dòng)
在今年的建黨紀(jì)念日，組織支部全體青年黨員冒著酷暑到年老體弱的退休老黨員家進(jìn)行慰問，將組織的溫暖和關(guān)懷送給她們，讓歡聲笑語陪伴老人們度過又一個(gè)建黨紀(jì)念日。。
2.指導(dǎo)園務(wù)公開工作
黨支部直接參與校務(wù)公開工作的指導(dǎo)，本園的校務(wù)公開工作得到了教育局檢查小組的充分肯定。
3.進(jìn)行國旗下的講話活動(dòng)
為了讓每個(gè)家庭、每個(gè)公民都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到我國環(huán)境問題的嚴(yán)峻性和環(huán)境保護(hù)的重要作用，從身邊小事做起，讓環(huán)保貫穿日常生活的方方面面，從而有效促進(jìn)我國社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，我們開展了主題分別為“保護(hù)環(huán)境，從我做起，小小行動(dòng)，創(chuàng)造奇跡”和“小手拉大手，保護(hù)地球家園”兩次國旗下的講話活動(dòng)，號(hào)召全體幼兒為了讓天空永遠(yuǎn)是那么的藍(lán)，河水永遠(yuǎn)是那么的清，森林永遠(yuǎn)是那么的密，立即行動(dòng)起來，讓綠色作為我們的主旋律，用愛心去關(guān)注環(huán)境的變化，用行動(dòng)肩負(fù)起環(huán)保的重任。通過這些活動(dòng)，師生的環(huán)境意識(shí)逐漸增強(qiáng)，并使愛護(hù)環(huán)境成為師生的自覺行為。
4.舉辦“甜蜜重陽，老少同樂”活動(dòng)
為了弘揚(yáng)中華民族敬老尊賢的傳統(tǒng)美德，增強(qiáng)孩子的敬老、愛老意識(shí)，今年重陽節(jié)，我園在__市老干部局的支持協(xié)助下，舉辦了“甜蜜重陽，老少同樂”慰問離休老干部活動(dòng)。通過本次活動(dòng)達(dá)到了三個(gè)目，一是營造了敬老、愛老、助老的社會(huì)風(fēng)尚，增強(qiáng)了孩子關(guān)愛老人的意識(shí);二是通過老人的革命故事教育了孩子，使孩子體會(huì)到幸福生活的來之不易，初步萌發(fā)參與和諧社會(huì)建設(shè)的社會(huì)責(zé)任感;三是讓孩子的天真爛漫感染老人，聯(lián)絡(luò)老幼感情，達(dá)到老少同樂的目的。
5.創(chuàng)建__省綠色幼兒園
創(chuàng)建省綠色幼兒園，是幾代機(jī)幼人的愿望，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)宏偉的目標(biāo)，黨支部別無選擇服從行政班子的分工，全面負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作，為使創(chuàng)綠工作做到分工明確，責(zé)任到人，措施落實(shí)，黨支部制定了創(chuàng)綠計(jì)劃，并開展了形式多樣的環(huán)境保護(hù)教育活動(dòng)，我園的創(chuàng)綠工作得到評(píng)估小組的肯定，創(chuàng)綠工作三年上了三個(gè)臺(tái)階。
一年來，由于我們重視黨建工作，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮，幼兒園重大活動(dòng)中都活躍著黨員的身影，各類比賽與考核中黨員的成績令人矚目。
入黨積極分子吳_老師參家黨委舉辦的“我們的價(jià)值觀”大討論演講比賽獲得三等獎(jiǎng);黨員陳_老師參加__市首屆微型黨課賽課預(yù)賽取得好成績，并被授予__市黨員宣教團(tuán)成員，;余_園長被評(píng)為__市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;楊_老師榮獲溫州市園丁獎(jiǎng);葉_老師被評(píng)為城東街道平安校園創(chuàng)建積極分子;四位黨員在教師素養(yǎng)提升考核中獲優(yōu)秀檔次;六位黨員在全員賽課活動(dòng)中分別評(píng)為優(yōu)秀上課手、磨課手和評(píng)課手。
一年來，我支部雖然取得了一些成績，但是存在的問題也不少，在今后的工作中，我支部將一如既往，不斷開拓創(chuàng)新，按照“公推直選”的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行支部換屆，并指導(dǎo)團(tuán)支部進(jìn)行換屆，使支部工作更加規(guī)范
在上級(jí)主管部門的關(guān)心支持下，在全體教職工的共同努力下，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并得到了家長的一致好評(píng)：幼兒園教師不斷的進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，7月13日開園以來就是本著教育創(chuàng)新，引進(jìn)新的教學(xué)理念，努力做好幼兒學(xué)前教育。
一、規(guī)范管理，保育并重，全面提高辦園水平
(一)建立和建全各級(jí)機(jī)制，理順管理網(wǎng)絡(luò)。
我園設(shè)立正副園長各一名，后勤助理、教研組長各一名，下設(shè)有安全、保健、膳食小組等，不斷理順管理網(wǎng)絡(luò)，形成層級(jí)管理分明，事事有人抓，人人有人管的合理規(guī)范的戰(zhàn)斗集體。
(二)堅(jiān)持目標(biāo)管理和常規(guī)管理。
我園根據(jù)目標(biāo)的制訂，圍繞管理目標(biāo)的四個(gè)環(huán)節(jié)，根據(jù)幼兒園工作內(nèi)容：指導(dǎo)思想的總要求，思想政治，教育教養(yǎng)，衛(wèi)生保健，全園重大活動(dòng)和每月中心工作安排等，每學(xué)期根據(jù)上述步驟開展工作，為日常常規(guī)管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，建立一支團(tuán)結(jié)高效的教師隊(duì)伍。
二、努力提高教職工思想素質(zhì)。
一直以來我園重視教職工的思想素質(zhì)教育，定期組織全園教師開展"師德演講比賽"，通過這些活動(dòng)，使全體教職工對(duì)如何在平凡崗位上努力做好本職工作，在各方面成為幼兒表率，有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。從而樹立良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。好人好事層出不窮，保教人員細(xì)心照顧幼兒的例子數(shù)不勝數(shù)，受到家長的好評(píng)。
(一)、加強(qiáng)對(duì)保教人員的崗位培訓(xùn)
1、9位保育員取得上崗證3位炊事員取得初級(jí)廚師證。1位高級(jí)廚師主抓孩子的營養(yǎng)搭配。
2、積極向有經(jīng)驗(yàn)的幼兒園學(xué)習(xí)。為了開闊教職工的眼界，幾個(gè)月來，分別組織全體的教職工到北京博苑實(shí)驗(yàn)幼兒園參觀學(xué)習(xí)，組織8位老師到北京學(xué)習(xí)蒙氏教育、多元智能、韻語識(shí)字、奧爾夫音樂等先進(jìn)課程的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過參觀學(xué)習(xí)和對(duì)比，找差距，取長補(bǔ)短，不斷提高教職工各方面的能力和教學(xué)質(zhì)量。
3、定期邀請(qǐng)文學(xué)寫作家、聲樂專家到我園對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，以提高教師各方面的素質(zhì)。
三、重視教研活動(dòng)的開展，提高保教質(zhì)量
(一)充分發(fā)揮教研組的作用，幼兒園成立教研組后，以大、中、小班級(jí)為單位的教研小組，選擇了德、能、職、勤過硬的教師任小組長，通過以老帶新、分級(jí)部開展教研活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)課觀摩等形式開展教研活動(dòng)，全園進(jìn)行了環(huán)境布置的評(píng)比，并對(duì)語言、計(jì)算、科學(xué)、體育、興趣識(shí)字等活動(dòng)進(jìn)行了專門的教研，取得良好效果。
(三)開展經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，為了提高常規(guī)管理工作質(zhì)量，我園組織了一次別開生面的"常規(guī)管理經(jīng)驗(yàn)介紹"活動(dòng)，通過這些活動(dòng)，共同探討如何做好班級(jí)管理工作，鼓勵(lì)教師發(fā)揮自己的特長，管理好班級(jí)。
(三)重視對(duì)幼兒各方面素質(zhì)的培養(yǎng)，一直以來，我園遵循保教結(jié)合的教育原則，長期堅(jiān)持不懈，對(duì)幼兒生活、飲食管理，日常常規(guī)及衛(wèi)生生活習(xí)慣的培養(yǎng)，在10月下旬我園組織小朋友到敬老院進(jìn)行慰問活動(dòng)，開展敬老愛幼的教育，結(jié)合11月9日消防日，組織大班小朋友到伊川消防大隊(duì)參觀，小朋友對(duì)消防知識(shí)有了初步的了解，同時(shí)拓展了小朋友對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。
(四)加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作，確保幼兒身心和諧發(fā)展。
1、根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)，結(jié)合本園實(shí)際及場地的充分利用，重新調(diào)整安排幼兒的一日生活內(nèi)容和時(shí)間，做到動(dòng)靜交替，內(nèi)容豐富，保證幼兒每天戶外活動(dòng)時(shí)間2小時(shí)和1小時(shí)體育活動(dòng)，充分利用陽光、空氣、開展形式多樣的戶外活動(dòng)。
2、加強(qiáng)藥品的管理，定期檢查各班急救箱，及時(shí)投放藥品，按時(shí)做好玩具、學(xué)具、空氣消毒工作，在上級(jí)教育部門的檢查中，我園的衛(wèi)生安全工作受到了表揚(yáng)和肯定。
(五)積極做好家長工作，加強(qiáng)家園共育。
1、隨著社會(huì)的發(fā)展，家長工作已成為幼兒園工作的重要部分，我園在辦好幼兒園的同時(shí)，也把家長工作放在重要的位置上。
2、請(qǐng)專家給家長講課，我園分別進(jìn)行了"談珠心算與幼兒腦潛能的開發(fā)"的專題講座，使用權(quán)家長對(duì)如何教育好小朋友有了更深一層的認(rèn)識(shí)。
3、定期召開家長會(huì)，園舉行運(yùn)動(dòng)會(huì)，邀請(qǐng)家長與幼兒一起游戲，共享天倫之樂。
四、切實(shí)加強(qiáng)幼兒園的安全工作
安全工作是幼兒園的重中之重，我們始終把它放在首位，先從思想上高度重視，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，完善規(guī)章制度;再著手于目標(biāo)分解，責(zé)任到人。定期對(duì)內(nèi)園車輛、大型玩具、電路、電器、廚房設(shè)備、消防設(shè)施、幼兒活動(dòng)場地，進(jìn)行定期檢查，徹底消除安全隱患。
另外在加強(qiáng)安全管理力度，落實(shí)各項(xiàng)安全制度和安全措施的同時(shí)，我們結(jié)合幼兒的生活經(jīng)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)教職工安全知識(shí)的培訓(xùn)，以多種途徑、多種形式提高教職工及幼兒自我保護(hù)意識(shí)和能力，通過環(huán)境創(chuàng)設(shè)、游戲操作、模擬練習(xí)等讓孩子在生動(dòng)有趣的真實(shí)情景中獲得有關(guān)知識(shí)，提高相應(yīng)的能力，最大限度地杜絕不安全事故的發(fā)生。
一學(xué)期在緊張而又忙碌、愉快而又充實(shí)中即將結(jié)束，一份耕耘，一份收獲，每項(xiàng)活動(dòng)的開展、成功都離不開我們每位教師的辛勤付出，在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)、充滿朝氣、聚滿人氣的新世紀(jì)，我們將不斷努力，不斷摸索，以使我園在今后的工作中不斷創(chuàng)新、不斷完善，更好地為幼教事業(yè)作出貢獻(xiàn)。
短短的一學(xué)期又過去了。聽著孩子們唱著《畢業(yè)歌》，意味著他們就要畢業(yè)了，看著他們一步一個(gè)腳印的向前奮進(jìn)，獲得了不同程度的進(jìn)步，我感到無比的欣慰，而回顧這學(xué)期的教育歷程，我也記憶猶新。
一、教育教學(xué)工作
幼兒園大班是升入小學(xué)是教育過渡的關(guān)鍵時(shí)期，具有承上起下的作用，銜接過渡的成功與否對(duì)小學(xué)教育質(zhì)量影響很大，因此，在本學(xué)期教學(xué)過程中，我積極做好提前備課，寫好教案，備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教具，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查找資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)，確定自己的教學(xué)思路。上課時(shí)，運(yùn)用多種教學(xué)方法，從幼兒的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，更注意幼兒的游戲性，使幼兒覺得上課就是玩游戲，在玩中學(xué)，在學(xué)中玩。
作為一名幼兒教師要有一顆愛孩子的心，還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì)，不斷為自己充電。同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教，在工作中具備高度的責(zé)任感，對(duì)幼兒有愛心，細(xì)心和耐心。因材施教，使每個(gè)幼兒在原有水平上都有一定的發(fā)展。根據(jù)幼兒不同的個(gè)性與興趣，采取不同的教育方法，仔細(xì)觀察，發(fā)掘小朋友的優(yōu)點(diǎn)。在工作中不計(jì)較個(gè)人得失，發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團(tuán)隊(duì)精神作用，團(tuán)結(jié)一致地做好班級(jí)工作。在活動(dòng)時(shí)，我們鼓勵(lì)幼兒踴躍發(fā)言，積極開動(dòng)腦筋，;繪畫、寫字時(shí)，都要求幼兒養(yǎng)成安靜的作業(yè)習(xí)慣，還培養(yǎng)幼兒能勇敢地在成人及集體面前發(fā)言、說兒歌、表演歌舞。在常規(guī)方面也培養(yǎng)了幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，用餐習(xí)慣和良好的午睡習(xí)慣。在上課時(shí)要求幼兒有良好的坐姿和與老師同伴交流時(shí)的語言、行為習(xí)慣等等。讓幼兒養(yǎng)成了不打人，不罵人，有良好思想品德的好孩子，為進(jìn)入小學(xué)做好準(zhǔn)備。
二、突出重點(diǎn)“幼小銜接”
本學(xué)期,我結(jié)合大班的年齡特點(diǎn)，在“幼小銜接”的工作上面。根據(jù)班級(jí)幼兒的實(shí)際發(fā)展水平，有目的、有計(jì)劃地將教育教學(xué)活動(dòng)滲透在幼兒的日常生活、各學(xué)科領(lǐng)域，我重點(diǎn)對(duì)幼兒進(jìn)行了規(guī)則意識(shí)、任務(wù)意識(shí)、自我服務(wù)能力以及合作能力的培養(yǎng)，經(jīng)過一學(xué)期的努力，我認(rèn)為：班級(jí)大部分幼兒能夠較認(rèn)真的完成老師每次交給的任務(wù)，在與同伴的合作中能夠用較靈活的方式較好的與同伴進(jìn)行游戲，遇到困難時(shí)能夠和同伴們共同商討解決問題的方法，班級(jí)幼兒社會(huì)交往能力.
三、家長交流方面
我更加深深地認(rèn)識(shí)到幼兒園和家庭合作的重要性。本學(xué)期，我利用多種形式(電話交流)、(班級(jí)博客)、(家園聯(lián)系)與家長交流，及時(shí)反饋幼兒的發(fā)展情況，在家長開放日邀請(qǐng)家長觀摩教育游戲活動(dòng)，認(rèn)真傾聽家長的意見，及時(shí)更換家教宣傳欄，向家長宣傳科學(xué)的育兒知識(shí)，做到充分利用家長資源，鼓勵(lì)引導(dǎo)家長積極主動(dòng)地參與到幼兒園的教育中，既調(diào)動(dòng)了孩子主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的積極性，又充分發(fā)揮了家長的教育作用。
四、提升自己
這一學(xué)期的成績是可喜的.，但存在著許多的不足。作為一名年輕老師，我還有許多要學(xué)習(xí)的地方，在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法，學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育，加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)家園同步。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)形式和方法。在教學(xué)活動(dòng)中因材施教，因人施教，針對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育。努力把每一節(jié)課都當(dāng)成鍛煉自己的課堂，學(xué)會(huì)捕捉教學(xué)契機(jī)，提高自己駕馭課堂的能力和遇事的應(yīng)變能力。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。努力使自己成為一名優(yōu)秀合格、優(yōu)秀、專業(yè)、創(chuàng)新的幼兒園教師。
緊張而又忙碌的學(xué)期工作結(jié)束了，現(xiàn)將一學(xué)期以來的工作做以回顧總結(jié)。在過去的一年里我們?nèi)w教師經(jīng)過齊心努力，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)并取得了良好的成績?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作 一一總結(jié)如下：
一、區(qū)域活動(dòng)：根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神(文案中國：原創(chuàng)代寫各類稿件)，區(qū)域活動(dòng)的開展、個(gè)別化教學(xué)已占據(jù)整個(gè)教育教學(xué)任務(wù)的重要部分，在園領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，九月份新學(xué)期開始，我們就已經(jīng)投入到了緊張的區(qū)域活動(dòng)研討和嘗試中，在嘗試中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)中再嘗試，經(jīng)過我們不斷的努力，取得了良好的成績。區(qū)域活動(dòng)日?；總€(gè)班有序步穩(wěn)的開展起來了，各班根據(jù)自己孩子的年齡特點(diǎn)，為孩子們創(chuàng)設(shè)了適合她們的活動(dòng)空間。豐富了孩子們的日常生活.在日常教學(xué)活動(dòng)中，由每周一次區(qū)域活動(dòng)，增加為兩次。為了豐富教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，我們組織全體教師去先進(jìn)的幼兒園參觀學(xué)習(xí)組織開展區(qū)域活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，通過學(xué)習(xí)，我們的教師拓寬了教育思路,對(duì)區(qū)域活動(dòng)的設(shè)計(jì)有了更完美的創(chuàng)設(shè)和構(gòu)思。
在活動(dòng)材料上力求多元化。在活動(dòng)內(nèi)容和環(huán)境布置上力求新穎趣味濃。各班不斷的更新主題活動(dòng)，根據(jù)孩子們的興趣來創(chuàng)設(shè)活動(dòng)內(nèi)容。使他們在活動(dòng)中找到快樂，獲得成功的喜悅。為了提升我園個(gè)別化教學(xué)質(zhì)量，我園經(jīng)常組織教師在一起探討在活動(dòng)中成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)研究，不適合本班孩子年齡特點(diǎn)的材料相互交換，互通有無。組織開展區(qū)域活動(dòng)模范班的觀摩活動(dòng)，通過這次活動(dòng)，對(duì)教師們的觸動(dòng)很大，教師們在網(wǎng)絡(luò)上搜集相應(yīng)的資料，利用一月份閑暇時(shí)間制作活動(dòng)材料，爭取下一個(gè)學(xué)期將我們的區(qū)域活動(dòng)個(gè)別化教學(xué)達(dá)到先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)。
二、教育教學(xué):根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育教學(xué)工作的指示精神(文案中國，原創(chuàng)代寫各類稿件)，我園也隨之轉(zhuǎn)變更新了教育教學(xué)理念。全體教師在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，針對(duì)我園的現(xiàn)狀，展開了一系列的教學(xué)研討活動(dòng)。在各個(gè)領(lǐng)域的教學(xué)活動(dòng)中，轉(zhuǎn)變了以往的教與學(xué)的模式，教師設(shè)計(jì)j教學(xué)活動(dòng)基本是以孩子為主體，孩子們在愉悅的心情中了解我們的社會(huì)，增長她們對(duì)周圍事物的認(rèn)知。教師在設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)中，給孩子們創(chuàng)造發(fā)輝想象的空間。引導(dǎo)激發(fā)她們的好奇心和探究欲望，鍛煉他們獨(dú)立解決問題的能力。
三、美術(shù)教學(xué)：繪畫是孩子們最喜歡的一門學(xué)科，她們在涂涂畫畫中能找到自己的樂趣，能表達(dá)出她們稚趣所在，我園將這一學(xué)科設(shè)為特色教學(xué)，教師們根據(jù)本班幼兒的年齡特點(diǎn)，來為他們設(shè)計(jì)適合她們的繪畫內(nèi)容。孩子們從小班的簡單認(rèn)識(shí)顏色，到學(xué)前班的自創(chuàng)畫。這些都是與教師們的辛勤付出分不開的。20XX年11月份，我園組織幼兒參加"第七屆全國少兒書畫攝影創(chuàng)作大賽''中贏得了驕人的成績,參賽作品100多幅全部獲獎(jiǎng)。其中有六名幼兒獲得了特等獎(jiǎng)項(xiàng)。我園幼兒繪畫作品每周一次的展出,受到了家長們的一致好評(píng).
四、日常教育：一日常規(guī)的教育，是幼兒園不可忽視的一項(xiàng)重要工作，我們的教育無時(shí)不在，孩子們良好習(xí)慣的養(yǎng)成是離不開教師在日常工作中的引導(dǎo)督促和持之以恒的堅(jiān)持。通過教師們辛勤努力，孩子們養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣----喝水、上廁所排隊(duì)，吃飯不挑食、安靜進(jìn)餐。早晨見到老師、小朋友問好，小朋友之間友好相處，不吵架，知道禮讓，游戲時(shí)有合作精神。
五、安全教育：幼兒園的安全教育是一項(xiàng)重要的教育活動(dòng)(文案中國，原創(chuàng)代寫各類稿件)，幼兒天真活潑，她們在玩耍中的安全意識(shí)比較差，很容易出現(xiàn)磕磕碰碰的事情。社會(huì)上的復(fù)雜環(huán)境孩子們也意識(shí)不到其中的危險(xiǎn)所在。因此，我園將安全教育課題列為重點(diǎn)教育。教師們針對(duì)各種不安全因素，設(shè)計(jì)安全教育課題開展教育活動(dòng)并詳細(xì)記錄過程。防振，防火等教育是通過模擬訓(xùn)練形式來教育幼兒，孩子們通過演練掌握了一些自救的常識(shí)。
六、健康教育：學(xué)期前我園全體教師利用假期搜集各種材料為孩子們制作了很多適合幼兒戶外活動(dòng)的體育器材。這些活動(dòng)器材為孩子們的戶外活動(dòng)增添了無盡的樂趣。教師們在設(shè)計(jì)健康教育課程中，制作了淺顯易見的教具，讓孩子們很直觀的了自己的身體各個(gè)器官的功能，教育他們怎樣的保護(hù)自己身體健康，及衛(wèi)生常識(shí)。
七、家園聯(lián)系：與家長的溝通是(文案中國，原創(chuàng)代寫各類稿件)教育幼兒健康成長的重要組成部分，教師們利用每天早晨晨檢的時(shí)間和家長做簡單的溝通。晚上離園時(shí)以溫馨提示的方式將幼兒在園的一日表現(xiàn)、需要家長配合的事情公布給家長。十月份召開了家長座談會(huì)，各班教師精心準(zhǔn)備了會(huì)議資料，將我園的教育理念，教師的教育手段、需要家長支持配合的事情等情況一一說明，給家長們也創(chuàng)造了和老師面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì)，通過這次家長會(huì)的交流，家長們對(duì)我們的工作有了更深入的了解與支持。
以上是我園一學(xué)期以來工作中的一些成績，但還有許多不足之處需要改進(jìn)，爭取在下一學(xué)期我們的各項(xiàng)工作做出更好的成績。
歲末年至，時(shí)間如梭，一學(xué)期緊張而繁忙的工作又將結(jié)束。半年來，我們?nèi)齻€(gè)人同心協(xié)力，互相扭成一股繩，無論在生活上還是工作上，我們都是團(tuán)結(jié)合作，互相關(guān)心，互相幫助，形成了很強(qiáng)的凝聚力，也為孩子門樹立了良好的榜樣。小(1)班就是一個(gè)大家庭，孩子、老師自然、和諧的生活在關(guān)愛中，工作在開心中?，F(xiàn)對(duì)本學(xué)期的班級(jí)工作做如下總結(jié)：
一、業(yè)務(wù)思想方面
1、學(xué)期我們能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新〈規(guī)程〉精神，將理論嘗試著轉(zhuǎn)化為自己的思想認(rèn)識(shí)，并在實(shí)際工作中運(yùn)用。
2、這個(gè)學(xué)期中，我們力求做到為幼兒提供良好的精神氛圍空間，使孩子們從剛?cè)雸@的哭鬧到漸漸的高高興興的來幼兒園，喜歡來幼兒園，愛來幼兒園。而且還學(xué)到了許多新本領(lǐng)，我們老師也能夠以積極的情緒狀態(tài)與幼兒融為一體。
3、工作中，教師能夠認(rèn)真遵守幼兒園教師的行為規(guī)范，對(duì)幼兒一視同仁，能夠把愛平等的給每一名幼兒，關(guān)注每一名幼兒的進(jìn)步發(fā)展。
二、班級(jí)常規(guī)方面
常規(guī)是開展好一切活動(dòng)的基礎(chǔ)，小班尤其要注重幼兒各種常規(guī)和習(xí)慣的養(yǎng)成。小班孩子年齡還很小，還很不懂事，別說自理能力了，就連一點(diǎn)的紀(jì)律概念都沒有。針對(duì)這一情況，我們結(jié)合小班幼兒的年齡特點(diǎn)和我班幼兒的個(gè)性特征，我們?nèi)唤處煿餐瑓f(xié)商，一方面把班的紀(jì)律及自立能力一起抓、同時(shí)抓，另一方面更加重視孩子對(duì)常規(guī)的理解，讓他們理解班級(jí)的常規(guī)是為了躺大家在幼兒園里過得愉快而制定的，所以誰違反了常規(guī)，小朋友要相互提醒，而不應(yīng)該只是告訴老師，使之建立良好的班級(jí)常規(guī)。
1、自立能力方面：我們采用“快樂小幫手”活動(dòng)，使孩子形成有困難互相幫的意識(shí)，如，午睡時(shí)孩子們可以互相幫助穿脫衣褲;分餐點(diǎn)時(shí)，可以幫助老師分勺子和餅干等，增強(qiáng)孩子的動(dòng)手能力和自理能力。我們則堅(jiān)持正面教育，對(duì)幼兒以表揚(yáng)為主，強(qiáng)化他們的自我服務(wù)意識(shí)，改變他們的依賴思想。對(duì)幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵(lì)，使幼兒能夠更有信心，更積極地做好事情，完成任務(wù)。
2、在生活衛(wèi)生習(xí)慣方面：我們利用各種兒歌和圖示，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成獨(dú)立進(jìn)餐、入廁、入睡，養(yǎng)成喝水的習(xí)慣。還采用班干部輪流當(dāng)，讓孩子們輪流當(dāng)“區(qū)域管理員”和“小老師”。讓每個(gè)孩子作“干部”的機(jī)會(huì)，讓每個(gè)孩子都有鍛煉的機(jī)會(huì)，讓每個(gè)孩子都來嘗試管理的苦和樂，培養(yǎng)孩子的管理才能，更重要的是在管理中讓他們找到自信與自我價(jià)值，提高各方面的能力。
3、利用游戲讓幼兒查找班里不安全的地方，教育幼兒不觸摸危險(xiǎn)的角落。如：桌縫、桌角、門、鋼琴等。通過兒歌教育幼兒上下樓梯要扶好，玩游戲時(shí)不要推人，勤剪指甲不抓人，教給孩子一些簡單的安全保健常識(shí)，使孩子學(xué)會(huì)保護(hù)自己，加強(qiáng)孩子的自我保護(hù)意識(shí)。針對(duì)獨(dú)生子女自私的個(gè)性，我們組織游戲：“請(qǐng)你跟我這樣做”告訴幼兒什么該做，什么不該做?！巴婢叽蠹彝妗钡纫恍┗顒?dòng)。在活動(dòng)中我們不斷用故事來啟發(fā)孩子“玩具大家玩”，引導(dǎo)孩子把自己喜歡的玩具與大家分享;引導(dǎo)孩子如何征得對(duì)方的同意;引導(dǎo)孩子如何對(duì)同伴好，這些活動(dòng)得到了家長的贊許與支持。
三、教育教學(xué)方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)新《綱要》，并嚴(yán)格按照《綱要》的精神進(jìn)行教育，在教學(xué)上我根據(jù)幼兒不同的個(gè)性與興趣，采取不同的教育方法，仔細(xì)觀察，發(fā)掘每一個(gè)幼兒的優(yōu)點(diǎn)。如我班有一個(gè)明明的小朋友，平時(shí)好動(dòng)、調(diào)皮、愛理不理，但他特別愛勞動(dòng)，特別喜歡做值日生，我就通過這點(diǎn)引導(dǎo)他，鼓勵(lì)他，我力求尊重每位幼兒，根據(jù)本班的實(shí)際情況制定教育計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)湔n，我努力讓每一位都有發(fā)言的機(jī)會(huì)，多用游戲的方式進(jìn)行各項(xiàng)教育，讓他們在游戲中愉快的學(xué)習(xí)，養(yǎng)成他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣與活潑開朗的性格。我平時(shí)多鼓勵(lì)幼兒多方面的發(fā)展，在平時(shí)活動(dòng)的時(shí)候，有時(shí)候我會(huì)放一些輕音樂給幼兒聽，讓他們學(xué)會(huì)欣賞，有時(shí)候跟幼兒一起笑啊，唱啊，跳啊。讓幼兒有真正自由的空間，我鼓勵(lì)每一個(gè)幼兒用自己的方式去表現(xiàn)自己，讓幼兒在一日生活環(huán)節(jié)中有所放松。
在工作中，我還虛心向從事幼兒教育經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)，觀摩其他教師上課，積極參加園本教研活動(dòng)，以新《綱要》為指導(dǎo)，貼近幼兒的生活和年齡特征來選擇幼兒感興趣的事物和問題，制定出切實(shí)可行的月計(jì)劃、周計(jì)劃，并認(rèn)真組織好半日活動(dòng)。在活動(dòng)中，能恰當(dāng)?shù)剡x擇和使用教具，重視教學(xué)內(nèi)容的趣味性，增加幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng)，以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，使幼兒為被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí)。在教學(xué)中，我還不斷地對(duì)自己的教育實(shí)踐進(jìn)行反思，找出問題的癥結(jié)，改進(jìn)教育的方式、策略等，收到了一定的效果。
四、家長工作方面
一個(gè)班級(jí)工作成功與否，還要看家長工作做得是否到位。因?yàn)榧议L是幼兒園與社會(huì)聯(lián)系的橋梁，是窗口，是宣傳欄?！队變簣@教育指導(dǎo)綱要》明確指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動(dòng)參與并積極支持、幫助家長提高教育能力?！睆拇丝梢钥吹?，幼兒園的班級(jí)管理是離不開家長的理解、支持和參與的。于是，我們在日常的管理過程中，我們都是持著愛孩子、關(guān)心孩子的心讓家長感覺我們的真心，堅(jiān)持每天的來園和離園老師都在班，方便家長，安撫家長。一直以親切的態(tài)度與家長溝通，讓家長放心。還有，我們一直是在家長的立場上考慮問題，對(duì)我們自身的不足和存在的問題勇于承認(rèn)并積極改正。但是，家長在教育孩子方法不當(dāng)時(shí)，為了孩子的發(fā)展，我們也會(huì)選擇家長容易接受的方式與家長溝通，勇于提出。今后，我會(huì)在取得家長的信任的基礎(chǔ)上，讓他們成為班務(wù)工作的合作者，嘗試?yán)眉议L資源進(jìn)行班級(jí)管理。在班級(jí)管理中，有些活動(dòng)我們或征求家長的意見，或讓家長參與指導(dǎo)。確定在班級(jí)管理中家園結(jié)合的目的：指導(dǎo)家長配合開展班級(jí)管理的工作，幫助家長轉(zhuǎn)變教育觀念、行為，提高家庭教育能力;向家長宣傳幼兒教育的目標(biāo)、要求，以便家園合作，形成合力，促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。家園間要建立經(jīng)常性的雙向溝通，在家園雙方隨時(shí)互通信息、交流看法上，全面了解孩子的發(fā)展情況，從而在教育上達(dá)到共識(shí)，提高班級(jí)的各項(xiàng)管理質(zhì)量。
付出的同時(shí)，也收獲希望。通過大家一學(xué)期來辛勤工作，無私奉獻(xiàn)，孩子們在學(xué)習(xí)和生活上都有了一定的進(jìn)步。他們有禮貌，能主動(dòng)學(xué)習(xí)，會(huì)自己的事情自己做，有的孩子還能主動(dòng)幫助老師做一些力所能及的事情。孩子們的常規(guī)得到了很好的發(fā)展，上課插嘴的現(xiàn)象少了;在午餐方面，孩子們能安靜地享受自己的飯菜，而且能做到不掉飯粒、不挑食;午睡時(shí)能安靜地入睡，知道不吵別人，進(jìn)入午睡室要安靜;喝水、入廁都能主動(dòng)排隊(duì);在衛(wèi)生方面表現(xiàn)的也很不錯(cuò)，飯后小朋友能自己主動(dòng)擦嘴，不向以前那樣要時(shí)時(shí)提醒?？傊粋€(gè)好的班級(jí)，離不開教師的精心管理。班級(jí)管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，形勢和任務(wù)又在千變?nèi)f化。今后，我會(huì)不斷的向同行們學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中探索，在探索中提高，使班級(jí)工作的各項(xiàng)工作做的更好!
在上級(jí)主管部門的關(guān)心支持下，在全體教職工的共同努力下，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并得到了家長的一致好評(píng)：幼兒園教師不斷的進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，7月13日開園以來就是本著教育創(chuàng)新，引進(jìn)新的教學(xué)理念，努力做好幼兒學(xué)前教育。
一、規(guī)范管理，保育并重，全面提高辦園水平
（一）建立和建全各級(jí)機(jī)制，理順管理網(wǎng)絡(luò)。
我園設(shè)立正副園長各一名，后勤助理、教研組長各一名，下設(shè)有安全、保健、膳食小組等，不斷理順管理網(wǎng)絡(luò)，形成層級(jí)管理分明，事事有人抓，人人有人管的合理規(guī)范的戰(zhàn)斗集體。
（二）堅(jiān)持目標(biāo)管理和常規(guī)管理。
我園根據(jù)目標(biāo)的制訂，圍繞管理目標(biāo)的四個(gè)環(huán)節(jié)，根據(jù)幼兒園工作內(nèi)容：指導(dǎo)思想的總要求，思想政治，教育教養(yǎng)，衛(wèi)生保健，全園重大活動(dòng)和每月中心工作安排等，每學(xué)期根據(jù)上述步驟開展工作，為日常常規(guī)管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，建立一支團(tuán)結(jié)高效的教師隊(duì)伍。
二、努力提高教職工思想素質(zhì)。
一直以來我園重視教職工的思想素質(zhì)教育，定期組織全園教師開展"師德演講比賽"，通過這些活動(dòng)，使全體教職工對(duì)如何在平凡崗位上努力做好本職工作，在各方面成為幼兒表率，有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。從而樹立良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。好人好事層出不窮，保教人員細(xì)心照顧幼兒的例子數(shù)不勝數(shù)，受到家長的好評(píng)。
（一）、加強(qiáng)對(duì)保教人員的崗位培訓(xùn)
1、9位保育員取得上崗證3位炊事員取得初級(jí)廚師證。1位高級(jí)廚師主抓孩子的營養(yǎng)搭配。
2、積極向有經(jīng)驗(yàn)的幼兒園學(xué)習(xí)。為了開闊教職工的眼界，幾個(gè)月來，分別組織全體的教職工到北京博苑實(shí)驗(yàn)幼兒園參觀學(xué)習(xí)，組織8位老師到北京學(xué)習(xí)蒙氏教育、多元智能、韻語識(shí)字、奧爾夫音樂等先進(jìn)課程的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過參觀學(xué)習(xí)和對(duì)比，找差距，取長補(bǔ)短，不斷提高教職工各方面的能力和教學(xué)質(zhì)量。
3、定期邀請(qǐng)文學(xué)寫作家、聲樂專家到我園對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，以提高教師各方面的素質(zhì)。
三、重視教研活動(dòng)的開展，提高保教質(zhì)量
（一）充分發(fā)揮教研組的作用，幼兒園成立教研組后，以大、中、小班級(jí)為單位的教研小組，選擇了德、能、職、勤過硬的教師任小組長，通過以老帶新、分級(jí)部開展教研活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)課觀摩等形式開展教研活動(dòng)，全園進(jìn)行了環(huán)境布置的評(píng)比，并對(duì)語言、計(jì)算、科學(xué)、體育、興趣識(shí)字等活動(dòng)進(jìn)行了專門的教研，取得良好效果。
（三）開展經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，為了提高常規(guī)管理工作質(zhì)量，我園組織了一次別開生面的`"常規(guī)管理經(jīng)驗(yàn)介紹"活動(dòng)，通過這些活動(dòng)，共同探討如何做好班級(jí)管理工作，鼓勵(lì)教師發(fā)揮自己的特長，管理好班級(jí)。
（三）重視對(duì)幼兒各方面素質(zhì)的培養(yǎng)，一直以來，我園遵循保教結(jié)合的教育原則，長期堅(jiān)持不懈，對(duì)幼兒生活、飲食管理，日常常規(guī)及衛(wèi)生生活習(xí)慣的培養(yǎng)，在10月下旬我園組織小朋友到敬老院進(jìn)行慰問活動(dòng)，開展敬老愛幼的教育，結(jié)合11月9日消防日，組織大班小朋友到伊川消防大隊(duì)參觀，小朋友對(duì)消防知識(shí)有了初步的了解，同時(shí)拓展了小朋友對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。
（四）加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作，確保幼兒身心和諧發(fā)展。
1、根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)，結(jié)合本園實(shí)際及場地的充分利用，重新調(diào)整安排幼兒的一日生活內(nèi)容和時(shí)間，做到動(dòng)靜交替，內(nèi)容豐富，保證幼兒每天戶外活動(dòng)時(shí)間2小時(shí)和1小時(shí)體育活動(dòng)，充分利用陽光、空氣、開展形式多樣的戶外活動(dòng)。
2、加強(qiáng)藥品的管理，定期檢查各班急救箱，及時(shí)投放藥品，按時(shí)做好玩具、學(xué)具、空氣消毒工作，在上級(jí)教育部門的檢查中，我園的衛(wèi)生安全工作受到了表揚(yáng)和肯定。
（五）積極做好家長工作，加強(qiáng)家園共育。
1、隨著社會(huì)的發(fā)展，家長工作已成為幼兒園工作的重要部分，我園在辦好幼兒園的同時(shí)，也把家長工作放在重要的位置上。
2、請(qǐng)專家給家長講課，我園分別進(jìn)行了"談珠心算與幼兒腦潛能的開發(fā)"的專題講座，使用權(quán)家長對(duì)如何教育好小朋友有了更深一層的認(rèn)識(shí)。
3、定期召開家長會(huì)，園舉行運(yùn)動(dòng)會(huì)，邀請(qǐng)家長與幼兒一起游戲，共享天倫之樂。
四、切實(shí)加強(qiáng)幼兒園的安全工作
安全工作是幼兒園的重中之重，我們始終把它放在首位，先從思想上高度重視，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，完善規(guī)章制度；再著手于目標(biāo)分解，責(zé)任到人。定期對(duì)內(nèi)園車輛、大型玩具、電路、電器、廚房設(shè)備、消防設(shè)施、幼兒活動(dòng)場地，進(jìn)行定期檢查，徹底消除安全隱患。
另外在加強(qiáng)安全管理力度，落實(shí)各項(xiàng)安全制度和安全措施的同時(shí)，我們結(jié)合幼兒的生活經(jīng)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)教職工安全知識(shí)的培訓(xùn)，以多種途徑、多種形式提高教職工及幼兒自我保護(hù)意識(shí)和能力，通過環(huán)境創(chuàng)設(shè)、游戲操作、模擬練習(xí)等讓孩子在生動(dòng)有趣的真實(shí)情景中獲得有關(guān)知識(shí)，提高相應(yīng)的能力，最大限度地杜絕不安全事故的發(fā)生。
一學(xué)期在緊張而又忙碌、愉快而又充實(shí)中即將結(jié)束，一份耕耘，一份收獲，每項(xiàng)活動(dòng)的開展、成功都離不開我們每位教師的辛勤付出，在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)、充滿朝氣、聚滿人氣的新世紀(jì)，我們將不斷努力，不斷摸索，以使我園在今后的工作中不斷創(chuàng)新、不斷完善，更好地為幼教事業(yè)作出貢獻(xiàn)。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心、支持下，在全體教職工的共同努力下，幼兒園順利完成了學(xué)期初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高教職工素質(zhì)。
1.組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》等，開展了“借泰州師說升幼教工作水平(11月2日)”“抓住職稱評(píng)審機(jī)遇促進(jìn)師資水平提高”等活動(dòng)，努力提高本園教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2.組織教職工學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，通過開展“依法治教從我做起(10月12日)”“提高師德修養(yǎng)做好幼教工作(10月28日)”“重溫誓詞踐行為人師表(11月12日)”“自查自糾互幫互助(11月19日)”“通過案件教育強(qiáng)化師德建設(shè)(11月23日)”等一系列活動(dòng)，讓教師們知法守法，做好依法治園和依法從教工作，杜絕一切違法從教行為。
二、認(rèn)真做好保教工作，提高保教質(zhì)量。
1.深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)《綱要》和《指南》精神，將先進(jìn)的教育理念運(yùn)用到實(shí)踐工作中，教師能勤于反思、善于反思，在反思中成長，每月完成一篇高質(zhì)量的“教育隨筆”或“教學(xué)反思”。
2.開展各種活動(dòng)，提高保教質(zhì)量。
①完善和健全幼兒園的教學(xué)管理制度，圓滿地完成所教學(xué)科的教學(xué)任務(wù)，加強(qiáng)幼教業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷研究教法學(xué)法。做好教材培訓(xùn)工作，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查，做到有檢查，有記載，有評(píng)價(jià)。
②組織幼兒開展一些趣味性游戲，發(fā)展幼兒智力，提高幼兒各方面的能力。我們開展了“指導(dǎo)幼兒種子貼畫激發(fā)幼兒創(chuàng)造性(11月5日)”“拼貼樹葉畫幫助幼兒感知大自然(11月20日)”“吸管項(xiàng)鏈做起來(11月26日)”“自制桌面玩具鍛煉孩子的動(dòng)手能力(12月17日)”等活動(dòng)。
③每班老師每天給幼兒講故事，與書交友，以書為伴，讓幼兒從小接受中國文化的浸潤。
3.創(chuàng)設(shè)豐富的區(qū)域游戲活動(dòng)的環(huán)境，重視區(qū)域游戲活動(dòng)的開展。一充分利用教室、寢室、走廊等幼兒園現(xiàn)有的場地，保證區(qū)域游戲活動(dòng)的空間。二科學(xué)安排幼兒的一日生活，保證區(qū)域游戲活動(dòng)的時(shí)間。三注重活動(dòng)的趣味性，吸引幼兒參與到活動(dòng)中。四注重綜合性，通過區(qū)域游戲活動(dòng)的開展，讓幼兒在滿足快樂的同時(shí)，增長知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，獲得各種能力的發(fā)展。
4.豐富游戲活動(dòng)材料，提高戶外游戲的質(zhì)量和水平。為進(jìn)一步提高幼兒教師的創(chuàng)新意識(shí)及動(dòng)手操作能力，豐富幼兒游戲活動(dòng)的材料，10月16日，舉行了“自制教玩具的展評(píng)”活動(dòng)，既豐富了教玩具資源，又展現(xiàn)了本園教師心靈手巧、勇于創(chuàng)新的精神風(fēng)貌。同時(shí)，也讓教師們在活動(dòng)過程中互相學(xué)習(xí)，共同提高。各班老師每天帶領(lǐng)孩子們進(jìn)行戶外游戲活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒自主選擇運(yùn)動(dòng)器具，幫助幼兒練習(xí)走、跑、跳、鉆爬、平衡、投擲等基本動(dòng)作，有效地提高幼兒的身體素質(zhì)，增強(qiáng)機(jī)體對(duì)外界環(huán)境變化的適應(yīng)能力，“讓晨間活動(dòng)嗨起來!”的報(bào)道被《教育周報(bào)》轉(zhuǎn)載!
5.讓幼兒親近自然，激發(fā)幼兒認(rèn)識(shí)與探索的興趣，11月6日開展了“走進(jìn)田野擁抱自然”的秋游活動(dòng)，幼兒通過觀察、感受秋天豐收的美景，激發(fā)幼兒愛家鄉(xiāng)、愛大自然的情感。讓孩子們在快樂秋游活動(dòng)中，開闊眼界、啟迪智慧，在大自然這個(gè)知識(shí)的海洋里遨游成長!
6.結(jié)合重大節(jié)日開展活動(dòng)，讓幼兒接觸社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)情感、行為和交往能力的發(fā)展，萌發(fā)幼兒愛家鄉(xiāng)、愛祖國、愛集體、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)的情感。本學(xué)期先后開展了“紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利70年(9月2日)”“慶祝教師節(jié)小巧手送祝福(9月10日)”“用中秋文化啟蒙幼兒心靈、品嘗月餅(9月26日)”“讓幼兒在活動(dòng)中感知國慶(9月30日)”“抓住重陽愛老時(shí)機(jī)種下愛的種子(10月22日)”等活動(dòng)。
7.支持鼓勵(lì)教師積極參加集團(tuán)活動(dòng)及二實(shí)幼共同體活動(dòng)，利用所學(xué)的內(nèi)容開展班級(jí)研究探討活動(dòng)。
三、加強(qiáng)安全教育，做好衛(wèi)生保健工作。
1.抓實(shí)安全教育。加強(qiáng)師幼的安全教育，保證活動(dòng)安全、玩具安全、交通安全、著裝安全、防水電火安全等。
2.抓好保育和保健工作，做好各種疾病的預(yù)防工作。保健老師每天為來園幼兒晨間，發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)處理。每學(xué)期為幼兒測量身高和體重，并做好評(píng)價(jià)工作，把幼兒的身體發(fā)育狀況及時(shí)反饋給家長。做好流行疾病的預(yù)防工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度，使全體幼兒健康成長。
3.重視體育活動(dòng)，豐富幼兒生活。開展戶外體育游戲活動(dòng)，堅(jiān)持每天的晨間活動(dòng)和戶外體育游戲鍛煉，體育游戲做到常換常新，幼兒感興趣，能積極參與。促進(jìn)幼兒身體正常發(fā)育和機(jī)能的協(xié)調(diào)發(fā)展，增強(qiáng)體質(zhì)，初步形成文明、衛(wèi)生的生活習(xí)慣和態(tài)度，培養(yǎng)參與體育活動(dòng)的興趣。
四、規(guī)范各項(xiàng)管理制度。
1.規(guī)范和完善各項(xiàng)管理機(jī)制，加強(qiáng)幼兒園民主管理。建立科學(xué)的一日活動(dòng)常規(guī)，細(xì)化每一環(huán)節(jié)的管理，從入園、晨間活動(dòng)、集體教學(xué)、游戲活動(dòng)、餐點(diǎn)、洗漱、離園，每一環(huán)節(jié)有具體明確的要求，嚴(yán)格操作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
2.規(guī)范收費(fèi)制度。根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合法收費(fèi)，做好經(jīng)費(fèi)公示工作，實(shí)行園務(wù)公開。
3.規(guī)范經(jīng)濟(jì)困難補(bǔ)助制度。按照公開、公平、公正的原則做好了家庭經(jīng)濟(jì)困難幼兒的申請(qǐng)、認(rèn)定、經(jīng)費(fèi)的發(fā)放工作。
4.完善考核制度。根據(jù)幼兒園情況制定詳細(xì)的績效考核方案，將定性考核和定量考核相結(jié)合，從教師的工作能力、工作態(tài)度和工作成績等方面多角度考核，同時(shí)將考核活動(dòng)公開化，最大程度調(diào)動(dòng)教師的積極性。
五、增進(jìn)家園聯(lián)系，做到家園同步教育。
1.各班老師能夠利用多種渠道與家長溝通，積極利用QQ群或微信群及時(shí)向家長反饋孩子在園的活動(dòng)情況，對(duì)家長提出的好的建議和要求，虛心地接受并積極地去落實(shí)改進(jìn)，不斷提高服務(wù)水平。
2.重視對(duì)個(gè)別幼兒的輔導(dǎo)，建立家園聯(lián)系簿，密切家園聯(lián)系，我們召開了“家園聯(lián)手共同關(guān)愛孩子成長”(9月25日)為主題的家長會(huì)，收到了很好的效果，家長更加配合幼兒園的工作了，形成了家園教育的合力。
3.為了增強(qiáng)孩子的體質(zhì)，加深親子感情，感受集體活動(dòng)的樂趣，增進(jìn)家園之間的溝通與聯(lián)系，同時(shí)結(jié)合慶祝元旦活動(dòng)，12月31日上午，開展了“慶祝元旦佳節(jié)享親子運(yùn)動(dòng)之樂”的親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，因?yàn)榧议L的積極配合，運(yùn)動(dòng)會(huì)取得了圓滿的成功。
六、借助外部力量，提升辦園水平。
1.規(guī)范有序地做好招生工作。區(qū)、鎮(zhèn)、村級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次親臨幼兒園，從幼兒園的硬件和軟件兩方面提出了許多建設(shè)性的意見。讓我們進(jìn)一步理清思路，明確工作的目標(biāo)和方向。我們嘗試了“提前做好新生適應(yīng)幼兒園生活的訓(xùn)練”(提前一周時(shí)間)的活動(dòng)，另外，組織了“小班孩子開心逛幼兒園(9月21日)”等一些活動(dòng)，有效地抑制了分離焦慮，一系列活動(dòng)的開展得到了小班家長的一致認(rèn)可和贊同。
2.邀請(qǐng)名師指導(dǎo)教育教學(xué)工作，10月14日，邀請(qǐng)姜堰區(qū)教育局幼教辦王小波老師到幼兒園指導(dǎo)。11月10日，黃翠萍園長率姜堰區(qū)各幼兒園園長一行來到幼兒園檢查、指導(dǎo)工作，對(duì)戶外游戲的各個(gè)環(huán)節(jié)提出了指導(dǎo)性的意見，特別是對(duì)課程游戲化提出了具體的要求，教師們受益匪淺。12月8日，承辦了二實(shí)幼教育集團(tuán)的體育共同體教學(xué)研討活動(dòng)。大家一致感到，通過這次教學(xué)研討活動(dòng)，收獲很多，在今后的體育活動(dòng)教學(xué)中會(huì)更加有信心，對(duì)其它領(lǐng)域的教學(xué)也有一定的借鑒作用。
以上工作還只是剛剛開始，在幼兒園內(nèi)涵發(fā)展上還做得不好，如何進(jìn)一步做得更好、做得更有特色?是我們?nèi)w馬莊幼教人需要認(rèn)真思考的問題，也是今后工作的目標(biāo)和努力的方向。
一、總體情況：
全鎮(zhèn)共督查一所民辦幼兒園，一所幼兒看護(hù)點(diǎn)，即春露幼兒園和前程看護(hù)點(diǎn)。年檢督查組實(shí)地查看了幼兒園園舍環(huán)境、廚房衛(wèi)生、消防配置、教學(xué)設(shè)備、校車管理等硬件建設(shè)；從依法辦學(xué)、組織機(jī)構(gòu)、辦學(xué)條件、教育教學(xué)、資產(chǎn)財(cái)務(wù)、辦學(xué)行為六個(gè)方面查閱了幼兒園檔案資料。
我們看到，春露民辦幼兒園能夠全面貫徹幼兒教育方針，各項(xiàng)規(guī)章制度建立較為全面，自覺遵守法律法規(guī)，依法辦園，幼兒園管理逐步走向規(guī)范化。不斷優(yōu)化辦園條件，為孩子們處處營造育人的美好氛圍。如：校園環(huán)境布置、每一間教室能根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)布置五彩紛呈，走廊的墻壁上畫著孩子們喜歡的動(dòng)畫人物與動(dòng)物，使孩子們置身于充滿童趣的動(dòng)畫樂園中。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)幼兒園的管理基本規(guī)范，有了初步教學(xué)研究、師資培訓(xùn)的意識(shí)，能夠做到通過聽課活動(dòng)對(duì)教師進(jìn)行執(zhí)教的指導(dǎo)。幼兒園能夠做到保教結(jié)合，按照要求執(zhí)行保育常規(guī)，對(duì)幼兒的學(xué)籍管理做到專人專管，記錄詳細(xì)，幼兒園并做到每學(xué)期開展家長教育與輔導(dǎo)工作。
春露幼兒園和前程看護(hù)點(diǎn)教師均為聘用教師，聘用教師學(xué)歷基本合格，教師隊(duì)伍年輕化。幼兒園與每位教職工簽訂聘任合同，聘任合同規(guī)范，雙方業(yè)務(wù)明確。
二、存在的問題
1、春露幼兒園
管理方面：在辦園的內(nèi)涵方面仍需要下大力氣，幼兒園中長遠(yuǎn)規(guī)劃制定以及每學(xué)期教學(xué)計(jì)劃安排要切合幼兒園實(shí)際情況，要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)胤治鲇變簣@的優(yōu)勢與不足，不要流于形式。
安全方面：責(zé)任意識(shí)需要加強(qiáng)，教室、樓道安全防護(hù)不突出。
幼兒園資料沒有形成完備的紙質(zhì)資料，且不夠齊全，不夠規(guī)范，資料的整理與歸檔應(yīng)按照指標(biāo)體系的要求建立。
2、前程看護(hù)點(diǎn)
管理方面：業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，管理不規(guī)范，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
師資隊(duì)伍建設(shè)：師資力量薄弱，沒有達(dá)到規(guī)定的要求。資料建設(shè)空缺很大，且不規(guī)范。
三、整改意見與建議
為進(jìn)一步提高幼兒園教育教學(xué)質(zhì)量，提高辦園效益，督查評(píng)估小組認(rèn)為：
1、兩所民辦幼兒園（看護(hù)點(diǎn)）要認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針政策、法律法規(guī)，以《民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》、《幼兒園管理?xiàng)l例》、《幼兒教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，切實(shí)抓好教育活動(dòng)，在活動(dòng)中樹立正確的教育觀。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)教師理論的學(xué)習(xí)，加大對(duì)教師的培訓(xùn)、指導(dǎo)力度，努力探討以幼兒為主體的新的教學(xué)模式和途徑，從小培養(yǎng)幼兒動(dòng)手和探索的能力。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育，建立健全各項(xiàng)安全管理制度，各項(xiàng)活動(dòng)做好有安全預(yù)案、安全演練、有檢查、有記錄、有落實(shí)。
6、按照《阜陽市20xx年度民辦學(xué)校年檢評(píng)分細(xì)則（試行）》，努力健全幼兒園各項(xiàng)檔案資料，做好各種資料收集齊全，分類歸檔合理規(guī)范。
四、評(píng)估結(jié)果
按照《阜陽市20xx年度民辦學(xué)校年檢評(píng)分細(xì)則（試行）》，經(jīng)過督查，我們認(rèn)為春露幼兒園為合格單位，前程看護(hù)點(diǎn)為不合格單位。
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又要面臨學(xué)期結(jié)束了?；仡欉@一學(xué)年的工作，那種緊張的狀態(tài)歷歷在目。本學(xué)期經(jīng)過全體教師的共同努力，各項(xiàng)工作已接近尾聲，本著“反饋、總結(jié)、自省、提高”的原則，現(xiàn)將這一學(xué)年的工作總結(jié)如下：
一、教師安排及課程安排方面：
在本學(xué)年度我園還是面臨比較棘手的工作局面：漢語教師少，年輕教師缺，處于這種狀態(tài)，在開學(xué)初教學(xué)課程安排方面教務(wù)上精心按照在園教師的性格特點(diǎn)、教學(xué)本事和專業(yè)特征方應(yīng)對(duì)各位教師的課時(shí)教學(xué)工作做了精心的調(diào)整和安排在困難重重的同時(shí)也及時(shí)解決了幼兒園教學(xué)教育工作的困難把漢語表達(dá)本事強(qiáng)一些、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的教師調(diào)整到了教學(xué)第一線把年齡較大、耐心較強(qiáng)的教師放在了中班年齡較小的孩子當(dāng)中便于和孩子們多溝通相應(yīng)的把性格活潑開朗、音樂舞蹈本事突出的教師調(diào)整到了語言、音樂、幼兒智慧活動(dòng)課程上有了相應(yīng)的崗位教師的熱情也提高了孩子們的學(xué)習(xí)進(jìn)取性也得到了調(diào)動(dòng)和開發(fā)。
二、教師本事培訓(xùn)方面：
1。專業(yè)教師少，幼兒園資金短缺，教師教學(xué)課堂設(shè)計(jì)局限性大，所以我們還是教師觀看每周自治區(qū)教育廳播放的遠(yuǎn)程教育優(yōu)秀觀摩課的培訓(xùn)學(xué)習(xí)并且在教師中展開討論，取長補(bǔ)短，學(xué)有所用，把觀摩課當(dāng)中適合本園環(huán)境特點(diǎn)，教學(xué)條件能夠到達(dá)的方式運(yùn)用到了本園的教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中，新的模式的投入比如音樂、道具等形式在課堂教學(xué)中大膽投入，取得了孩子們的喜歡單一的小學(xué)式的課堂教學(xué)轉(zhuǎn)變了更多的是靈活多樣的教學(xué)形式。
2。由于教學(xué)用具的短缺，我們還是教師在電腦上看資料，學(xué)習(xí)廢舊物品的再利用，還發(fā)動(dòng)家長收集廢舊物品和教師一齊動(dòng)手創(chuàng)造，為幼兒制作出了許多的教學(xué)用具和游戲玩具，這一活動(dòng)的開展給我們解決了已往教學(xué)模式單一，教學(xué)用具單調(diào)的窘境，各種頭飾和手工卡片的制作以及在課堂當(dāng)中的投入使用，吸引著孩子們的注意力。投其所好，教師雖然累了一時(shí)，可是卻把握住了孩子們喜歡新鮮和探究的心理，課堂教學(xué)工作變得較為簡便；
3。經(jīng)過學(xué)習(xí)，教師們已經(jīng)養(yǎng)成了在備課當(dāng)中反應(yīng)幼兒年齡特點(diǎn)，教案中能表現(xiàn)幼兒性格特征的習(xí)慣在教案當(dāng)中每一課后都能看到教師在本節(jié)課當(dāng)中對(duì)孩子學(xué)習(xí)效果的反應(yīng)和下一堂課應(yīng)當(dāng)注意的方面，教師們還能不斷地發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中存在的問題，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。
三、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)：
本學(xué)期我們主要開設(shè)了《拼音》、《數(shù)學(xué)》、《語言》、《美術(shù)》、《科學(xué)》、《健康》、《行為導(dǎo)引》等課程的教學(xué)。教師們力求上好每堂課，教務(wù)上要求教師在課前認(rèn)真研究教材，準(zhǔn)確把握重難點(diǎn)，注意在課堂教學(xué)當(dāng)中強(qiáng)化難點(diǎn)、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，教學(xué)中嚴(yán)格遵循幼兒的認(rèn)知規(guī)律，年齡特點(diǎn)，結(jié)合幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)，有目的、有計(jì)劃、有組織地開展各個(gè)課程的學(xué)習(xí)，并不斷歸納總結(jié)，主動(dòng)地提高了自身教學(xué)水平。
1、拼音教學(xué)方面：
本學(xué)期拼音的教學(xué)使孩子們學(xué)會(huì)了復(fù)韻母、整體認(rèn)讀音節(jié)，并能讀準(zhǔn)音，認(rèn)清形，正確書寫，會(huì)讀它們的四聲。學(xué)習(xí)聲母與復(fù)韻母組成的音節(jié)，能準(zhǔn)確拼讀音節(jié)，正確書寫音節(jié)。從實(shí)際出發(fā)，采用直觀教學(xué)，如：圖片、卡片。在教育教研方面，教師能夠認(rèn)真寫好教學(xué)計(jì)劃，提早備好課，備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材，學(xué)習(xí)好《綱要》，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)?；ハ嗦犝n，認(rèn)真聽取同事的意見，改善教學(xué)方式。每一天及時(shí)寫教學(xué)反思、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在教與學(xué)的過程中，努力以激發(fā)幼兒的興趣為主，以抓好拼讀為重點(diǎn)，掌握必須的拼讀方法，正確使用“情境圖”、“語境歌”。合理滲透教材的人文性，讓孩子經(jīng)過編小故事；采用歌謠；編順口溜、編兒歌的方式幫忙孩子們記憶。大家在課堂中努力營造著一個(gè)個(gè)生動(dòng)活潑、適合幼兒心理特點(diǎn)的教學(xué)環(huán)境，引發(fā)著幼兒對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，以各種方式吸引了幼兒，使他們從中受到感染和教育，同時(shí)完成身體上、智力上、品德行為與情感上、美感上等方面的教育，我們的教師還注重“歡樂教學(xué)”“寓教于樂”讓幼兒始終堅(jiān)持在歡樂、求知欲望高的氛圍中學(xué)習(xí)。
2、數(shù)學(xué)教學(xué)方面：
我們的幼兒在教師的引導(dǎo)下，能結(jié)合生活中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，區(qū)分和理解一些事物的相關(guān)聯(lián)系，經(jīng)過自我的操作并理解、分析和概括出數(shù)的意義及數(shù)字的相互關(guān)系，并能準(zhǔn)確的進(jìn)行20以內(nèi)加減運(yùn)算。能對(duì)周圍的事物有必須的空間想象本事。在這個(gè)學(xué)期當(dāng)中的工作當(dāng)中，我們把教學(xué)活動(dòng)與幼兒的日常生活緊密結(jié)合起來，并經(jīng)過游戲的方法培養(yǎng)和保護(hù)幼兒對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣，創(chuàng)造和供給必須的條件幫忙幼兒合理地運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)，將其轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)事物的本事。在教學(xué)中組織創(chuàng)設(shè)各種情景，以趣味的故事和游戲展開，并配合具體形象的教具引導(dǎo)幼兒多方位、多角度、多方法地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，充分發(fā)揮揮了幼兒學(xué)習(xí)的主體作用。
3、語言、美術(shù)、健康、科學(xué)教學(xué)方面：
語言方面，孩子們熟練掌握了語言課本中的兒歌故事，能在本學(xué)期當(dāng)中背誦課本當(dāng)中的兒歌，并且能夠復(fù)述課文中的故事，并能利用部分詞語口頭說話。我們要求教師在課堂中要規(guī)范板書，詳細(xì)講解，教給幼兒正確的背誦方法；幫忙孩子們培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)和健康習(xí)慣，指導(dǎo)幼兒掌握了正確的背誦記憶和愛惜學(xué)習(xí)用品的習(xí)慣，要求孩子們重視用眼衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進(jìn)了孩子們身心健康的全面發(fā)展。
韶光易逝，彈指之間，我們即將開始新的工作，是時(shí)候開始準(zhǔn)備上個(gè)階段的總結(jié)了。通過總結(jié)回顧，可以將做過的工作和取得的成績、存在的問題進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的分析。優(yōu)秀工作總結(jié)怎樣寫？下面是小編為你精心整理的“工程類個(gè)人年終工作總結(jié)收藏12篇”，歡迎你參考，希望對(duì)你有所助益！
進(jìn)入公司已經(jīng)一年半的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下，個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中，較好的完成了20xx年的工作目標(biāo)，現(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于20xx年x月進(jìn)入公司，為了更快更好的融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同事也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉工程的結(jié)構(gòu)和現(xiàn)場情況。
作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好的開展工作，我多次深入現(xiàn)場，對(duì)現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對(duì)工程的結(jié)構(gòu)分析，對(duì)以后的施工重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行分析，對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，經(jīng)過研究和分析，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改。
為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求及工程部的實(shí)際情況，編制修改了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度的編制明確了各個(gè)崗位的職責(zé)，為工程管理提供保障。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
回想自己在公司一年半的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在工作過程中，由于對(duì)其他專業(yè)的陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好，“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要加?qiáng)與其他部門同時(shí)代餓溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性。
在工作的過程中，特別是項(xiàng)目開發(fā)的施工階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈，在以后的過程中，我要認(rèn)真制定項(xiàng)目計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭取達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
在工作的過程中，自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)房地產(chǎn)其他專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭取成為一專多能的人。
雖然項(xiàng)目剛開工，但收獲也不少，特別是公司領(lǐng)導(dǎo)踏實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，給我們員工樹立了榜樣?？偨Y(jié)過去，展望未來，以后的日子，工作多，任務(wù)重，對(duì)我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明的建好該項(xiàng)工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中，作為項(xiàng)目的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性，以鐵的紀(jì)律來約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是某施工單位的一名工程造價(jià)管理人員。在這次工作中，我擔(dān)任了項(xiàng)目部的總造價(jià)師工作，一直負(fù)責(zé)項(xiàng)目的投標(biāo)、預(yù)算、清單編制等工作。
一、工作任務(wù)及分工
本次項(xiàng)目投標(biāo)主要是由工程部、質(zhì)量部、預(yù)算部、設(shè)計(jì)部等多個(gè)部門共同完成的。而我所負(fù)責(zé)的則是預(yù)算部門中的總造價(jià)師的工作，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的成本控制和風(fēng)險(xiǎn)控制。我的任務(wù)是制定工程的預(yù)算、規(guī)劃成本控制、管控投資風(fēng)險(xiǎn)。
二、工作內(nèi)容
1、投標(biāo)工作
本項(xiàng)目的投標(biāo)資料包括了招投標(biāo)論證報(bào)告、圖紙報(bào)告、技術(shù)能力報(bào)告、質(zhì)量保證報(bào)告、造價(jià)報(bào)告等多份資料，這些資料涉及到很多專業(yè)的領(lǐng)域，我作為總造價(jià)師，要緊密配合項(xiàng)目經(jīng)理、營銷部、設(shè)計(jì)部、工程部等各個(gè)部門的同事，精通項(xiàng)目細(xì)節(jié)，并提出適宜的方法和方案，最終完成項(xiàng)目的投標(biāo)前申報(bào)材料和投標(biāo)報(bào)價(jià)的擬定。
2、預(yù)算工作
項(xiàng)目預(yù)算的最終價(jià)值將直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的投資控制，以及后期的盈利情況。因此，我首先根據(jù)項(xiàng)目的需求梳理了整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)需求，隨后確定項(xiàng)目的控制預(yù)算，并細(xì)化預(yù)算明細(xì)表格。
制定預(yù)算的時(shí)候，要考慮的不僅僅是各項(xiàng)工作的費(fèi)用，還要考慮到各種不確定性因素的影響。這就需要我對(duì)建設(shè)環(huán)境、市場環(huán)境、自然環(huán)境等綜合因素進(jìn)行分析及預(yù)判，以及項(xiàng)目所處的政策法規(guī)等因素的考慮。
同時(shí)，收集調(diào)查項(xiàng)目中所需要的各種材料和設(shè)備，并且進(jìn)行價(jià)值審查，以確保資金的使用和控制達(dá)到最優(yōu)的效益。
3、風(fēng)險(xiǎn)控制
在項(xiàng)目預(yù)算的過程中，我對(duì)各種不確定性因素進(jìn)行了考慮，但是在工程建設(shè)中，往往會(huì)受到先天的或后天的一些意外因素所影響而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。
因此，在工程建設(shè)的過程中，我對(duì)工程完成的行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行了跟蹤和監(jiān)督，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行了分析和評(píng)估，及時(shí)提出解決方案并執(zhí)行，以防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
三、取得的成果和收獲
在這次項(xiàng)目中，我認(rèn)真履行職責(zé)，努力工作，完成了自己的規(guī)定任務(wù)。本人對(duì)一些工作方式和方法進(jìn)行了總結(jié)，發(fā)現(xiàn)，在項(xiàng)目管理的過程中，良好的溝通和合作，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的重要因素之一，團(tuán)隊(duì)合作是提升整個(gè)項(xiàng)目的競爭力和生產(chǎn)力的關(guān)鍵所在。
四、不足和改進(jìn)
雖然我在這次項(xiàng)目中工作了很長時(shí)間，但是我也有自己的不足之處。例如，我在制定預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)控制的時(shí)候沒有全面考慮所有的因素，有的細(xì)節(jié)需要再做更充分的分析，我覺得需要進(jìn)一步改進(jìn)。
五、結(jié)語
總的來說，本次項(xiàng)目中，我通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作和自己的努力，克服了各種問題，為公司贏得了一個(gè)新的客戶。在今后的工作中，我仍然會(huì)繼續(xù)秉持同樣的工作態(tài)度和精神，為公司盡心盡力，爭取更好的業(yè)績表現(xiàn)。
謝謝您的關(guān)注。
此致
敬禮！
（簽名）
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于20XX年x月被任命為xxx項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作方面
工作上，我處處以身做責(zé)，處處嚴(yán)格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場，我于1月就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的情況下，我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線期以來，由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度，并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計(jì)劃，讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決，我組織項(xiàng)目部現(xiàn)有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案，并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、機(jī)匯裝、發(fā)電機(jī)預(yù)裝。
二、 項(xiàng)目管理方面
在人事管理方面，我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念，根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn)，在征求廣泛意見后，制定作息時(shí)間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長，從而達(dá)到提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面，設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制，堅(jiān)持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對(duì)大件設(shè)備的吊裝，都進(jìn)行安全技術(shù)交底，制定可靠的施工方案：對(duì)所有施工人員進(jìn)入施工場地必須正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品，高空作業(yè)要求必須系安全帶：施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、設(shè)計(jì)文件施工，作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系，解決項(xiàng)目部內(nèi)存在的問題，創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度，及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財(cái)務(wù)管理方面，嚴(yán)格控制各階段的施工成本，按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬，并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷。鑒于克思口電站交通不便的情況，盡量做到少次多量，對(duì)于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，從而達(dá)到降低成本的目的。
三、 學(xué)習(xí)方面
通過近一年來的工作中，讓我深刻體會(huì)到，作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí)，特別是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗(yàn)。只有在掌握了豐富的理論知識(shí)，積累豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)后，才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，揚(yáng)長避短。
我是大地建筑工程有限公司工程部的一位工作人員。能為自己的專業(yè)而拼搏奮斗，我感到無比的自豪和喜悅，同時(shí)深深感謝公司能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)！作為一名質(zhì)量安全管理人員，20xx年在工程部領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我主要做了以下幾方面的工作。
一、主要工作表現(xiàn)
1、20xx年公司開工建設(shè)項(xiàng)目有xxx樓及橋溝譚護(hù)坡工程、xx總場xx樓工程、xx鎮(zhèn)中心幼兒園工程、xx幼兒園工程、xx租房工程、xx便民服務(wù)綜合樓工程、xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合樓工程、xx敬老院工程、xx中心學(xué)校工程、xx完小食堂宿舍樓工程等十余在建項(xiàng)目。其中已經(jīng)進(jìn)行主體驗(yàn)收的工程項(xiàng)目有：xxxx、xx樓、xx敬老院工程、xx中心學(xué)校工程、xx林業(yè)總場xx樓工程、xx衛(wèi)生院綜合樓工程、xx，xx住宅樓工程?？偼旯っ娣e：六萬余平米。其余工程均進(jìn)行基礎(chǔ)及基槽驗(yàn)收。期間全程參與驗(yàn)收過程，并詳細(xì)記錄驗(yàn)收過程，驗(yàn)收資料齊全，按公司規(guī)范要求，及時(shí)收集項(xiàng)目報(bào)建手續(xù)，與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂質(zhì)量安全責(zé)任書，按月上報(bào)安全生產(chǎn)進(jìn)度表。
2、全年對(duì)公司自建項(xiàng)目xxx小區(qū)工地檢查xx次，其中專項(xiàng)質(zhì)量安全檢查xx次，分項(xiàng)工程驗(yàn)收記錄xx次。冬季安全防火用電檢查，消防設(shè)施及配電房檢查，施工揚(yáng)塵控制檢查各x次。公司招標(biāo)項(xiàng)目檢查xx次。參與上級(jí)主管單位檢查，四季度施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查x次、“三基工作”“打非治違工作”“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施工作”“旬xx縣建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)大檢查”共計(jì)xx次。
3、全年公司在建項(xiàng)目未發(fā)生一起人員死亡事故，圓滿完成了公司x總20xx年初布置的安全任務(wù)。xx日發(fā)生了一起挖樁工人xx墜井事故，現(xiàn)已進(jìn)入司法鑒定傷殘等級(jí)階段。此次事故也給公司各級(jí)管理人員敲響安全第一的警鐘，安全工作一刻都不能放松。
4、20xx年，我與工程部x部長，xx共同編制了《三基工作實(shí)施方案》《打非治違各階段工作實(shí)施方案》《xx建筑工程有限公司施工質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案》《工程部規(guī)章制度》《項(xiàng)目部規(guī)章制度》《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》《施工現(xiàn)場質(zhì)量安全檢查表》等xx余項(xiàng)方案、規(guī)范、表格。在制定規(guī)范的同時(shí)積極學(xué)習(xí)相關(guān)質(zhì)量安全規(guī)范知識(shí)，努力提高個(gè)人專業(yè)知識(shí)水平，以便日后指導(dǎo)開展工作。
二、工作不足之處
20xx年公司各項(xiàng)目共接受上級(jí)主管部門四季度建筑施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查，建筑施工安全生產(chǎn)“三基、標(biāo)準(zhǔn)化”工作檢查，建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)檢查等檢查共計(jì)xx次，其中填寫整改回復(fù)報(bào)告x次，檢查中出現(xiàn)了很多問題，主要是工程報(bào)建手續(xù)不齊全，質(zhì)量安全保證體系不健全，人員交叉任職，項(xiàng)目部人員配備不齊全。安全生產(chǎn)責(zé)任制度建立和落實(shí)不到位，專項(xiàng)施工方案制度，審批和落實(shí)不到位，不能正確指導(dǎo)施工。施工機(jī)械，塔吊、施工電梯、龍門架的使用登記辦理不及時(shí)，施工現(xiàn)場消防設(shè)施配備不到位，模板支撐、施工用電、施工外架搭設(shè)不規(guī)范。
工程資料與施工進(jìn)度不符合。針對(duì)上述檢查問題，在上報(bào)工程整改回復(fù)完成后，我總結(jié)了出現(xiàn)上述問題的原因，首先在平時(shí)的工作檢查中，因?yàn)閷?duì)具體的規(guī)范規(guī)章要求不熟悉，工作經(jīng)驗(yàn)太少，沒有將書中學(xué)到的知識(shí)與具體施工現(xiàn)場聯(lián)系起來，沒有經(jīng)常向x部長及項(xiàng)目經(jīng)理咨詢具體規(guī)范要求，缺乏對(duì)工程質(zhì)量安全責(zé)任心，學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真，對(duì)陳部長及公司布置的任務(wù)不能及時(shí)完成。導(dǎo)致無法指導(dǎo)開展工作。其次是工程部制定了相應(yīng)的規(guī)章制度要求項(xiàng)目部實(shí)施，由于平日缺乏施工現(xiàn)場實(shí)地檢查，導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程施工過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量安全問題，出現(xiàn)上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)出現(xiàn)的問題。
三、20xx年工作目標(biāo)
在即將到來的20xx年，隨著新建工程數(shù)量的增加及新規(guī)范的頒布，我對(duì)自己也提出了新的要求和工作目標(biāo)。我要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)質(zhì)量安全管理知識(shí)，不恥下問，認(rèn)真看書多與同事交流探討，虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工程中的問題，努力考取工程相關(guān)的證件，積極提高自身素質(zhì)，迎合建筑行業(yè)的發(fā)展需要，做一名大地公司值得信賴的員工。其次新的一年我要加強(qiáng)與各項(xiàng)目工程聯(lián)系，多去工地實(shí)地檢查質(zhì)量安全問題，了解工程進(jìn)度，保證工程質(zhì)量安全順利開展，按公司制定的規(guī)章制度辦事，積極參與工程的全程監(jiān)管工作，及時(shí)收集工程相關(guān)資料。通過總結(jié)一年來的工作，我雖然個(gè)人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。總結(jié)出工作中的不足，我會(huì)在日后的工作中努力克服，同時(shí)還要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
20xx年x月x日至x日，xx技術(shù)工程部在公司培訓(xùn)教室召開了x年度總結(jié)會(huì)議，公司董事長姜繼增、副總經(jīng)理兼營銷總監(jiān)周利國、營銷副總監(jiān)兼技術(shù)工程部經(jīng)理xx及技術(shù)工程部全體技術(shù)支持工程師共60多人到會(huì)。
會(huì)議第一天以加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)學(xué)習(xí)為主題，營銷副總監(jiān)兼技術(shù)工程部經(jīng)理xx根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)身說法，親自為大家培訓(xùn)了近5小時(shí)。張經(jīng)理運(yùn)用客戶服務(wù)的專業(yè)理論知識(shí)，結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn)和服務(wù)案例，簡單闡述了客戶服務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，詳細(xì)講解了客戶服務(wù)禮儀、服務(wù)方法等經(jīng)常性的服務(wù)內(nèi)容。公司副總經(jīng)理兼總工倚鵬、副總工兼預(yù)研部經(jīng)理劉軍及馬永健分別介紹了公司的最新產(chǎn)品技術(shù)：矢量控制、同步電機(jī)控制及能量回饋等技術(shù)。通過這次專業(yè)的客戶服務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，向員工灌輸規(guī)范的服務(wù)意識(shí)和理念，使公司的服務(wù)由為用戶提供服務(wù)的簡單服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榱钣脩魸M意的主動(dòng)服務(wù)理念，為客戶提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的到位服務(wù)!
會(huì)議第二天以成績喜人，任重道遠(yuǎn)的工作總結(jié)為主題，各主管分別對(duì)各自服務(wù)部20xx年的工作進(jìn)行了總結(jié)，分析了存在的問題，推廣了成功的經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)各自部門x年的工作進(jìn)行了初步規(guī)劃。技術(shù)工程部副經(jīng)理細(xì)分析了存在的問題并進(jìn)行尖銳的批評(píng)，營銷副總監(jiān)兼技術(shù)工程部經(jīng)理張忠良全面客觀地總結(jié)了部門工作情況，并詳細(xì)規(guī)劃了x年的工作任務(wù)和目標(biāo)。
最后，姜總和周總分別對(duì)技術(shù)工程部過去一年的工作給予了充分肯定，對(duì)存在的問題進(jìn)行了全面、客觀地分析，并對(duì)下一步的工作寄予厚望。領(lǐng)導(dǎo)的理解和肯定更加堅(jiān)定了每位技術(shù)工程師的信心，大家都表示將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)的技術(shù)工程部精神，提高服務(wù)質(zhì)量，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)!
回顧本人近年來的工作情況，可以總結(jié)為三個(gè)方面。
第一、盡職盡責(zé)為酒店工程部的初期培訓(xùn)工作總結(jié)鞠躬盡瘁。
19x年酒店工程部組建初期百業(yè)待興，針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了酒店工程部的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實(shí)際出發(fā)，力主建立一個(gè)精簡、高效的物業(yè)昆明法語培訓(xùn)中心隊(duì)伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期，工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作，一是自主培訓(xùn)工作總結(jié)了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是工作總結(jié)及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的培訓(xùn)、更可x。
第二、盡心盡力為酒店工程部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知，酒店工程部經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合要求外，還為主編了一套發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編及以后輔助編制了一系列管理制度，為酒店工程部管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
第三、全心全意為酒店工程部的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了酒店工程部有一個(gè)更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好：
時(shí)光飛逝，不知不覺中，在XXX工作也近一年了。期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，已經(jīng)能適應(yīng)現(xiàn)在的工作環(huán)境，跟得上XXX的工作節(jié)奏?，F(xiàn)在我把這期間的思想、工作及學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志做一個(gè)匯報(bào)。
一、思想方面
剛到XXX時(shí)，面對(duì)新的工作環(huán)境和工作任務(wù)，曾感覺無所適從，所以心情比較沉重。后來，X局長單獨(dú)跟我們新上崗的工作人員交心談話，使我們在工作中有了方向和目標(biāo)，信心倍增。
二、工作及學(xué)習(xí)
到XXX工作后，局里安排我和XX工程師跟班學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，在XXX工作的這段時(shí)間里，在XX工程師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和直接幫助下，協(xié)助其參與XX工程的建設(shè)管理工作，原先我做規(guī)劃管理工作，和建設(shè)有一定的聯(lián)系，但通過這一階段的工作，確實(shí)感到有很大距離，從最初的材料收集到參與基槽及筏板基礎(chǔ)的驗(yàn)收，一步步的參與項(xiàng)目的管理，也在一步步的熟悉項(xiàng)目管理。
（一）、工作方面
由于XXX所處地理位臵比較特殊，是XXX、XXX、XXX三地的交匯處，加之交通不便，群眾思想工作比較難做。XX把樹木砍伐、打深井和拉圍墻等協(xié)調(diào)工作交給我，感到壓力大，任務(wù)重。接受任務(wù)后，我利用在原XXX單位老人員和XX村兩委干部多次聯(lián)系，并通過關(guān)系，聯(lián)系上樹木承包人XXX的哥哥XXX，做其弟弟工作，宣傳國家政策，并安排施工單位配合其砍伐。
由于自來水管網(wǎng)暫時(shí)沒有接通，施工用水就成了一個(gè)問題。我們采取當(dāng)?shù)厝罕娪盟驂壕姆绞剑?qǐng)當(dāng)?shù)厝罕妿兔Υ蚓?，解決了施工和生活用水。
配合了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人XX成功舉行了四個(gè)村群眾代表到XXX施工現(xiàn)場觀摩，使大家對(duì)安臵房的施工質(zhì)量感到滿意。
XXX一期工程進(jìn)展順利，目前一期一標(biāo)段11﹟、12﹟、13﹟、14﹟已順利封頂，其他樓棟均施工至23層以上，計(jì)劃春節(jié)前一期一標(biāo)段實(shí)現(xiàn)全面封頂。一期二標(biāo)段住宅部分除9﹟、10﹟樓為樁基礎(chǔ)外，其余住宅基礎(chǔ)已全部施工完成。其中一期一標(biāo)段于XXXX年XX月XX日順利通過XX市安全文明標(biāo)準(zhǔn)化示范工地驗(yàn)收?，F(xiàn)在正在申報(bào)省級(jí)示范工地。
（二）學(xué)習(xí)方面
近一年來，結(jié)合工作需要和實(shí)際，自己除了鞏固學(xué)習(xí)了《工程項(xiàng)目建設(shè)管理辦法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，參與了XXX組織的《XX市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生
產(chǎn)工作的實(shí)施意見》和XXX組織的多次廉政建設(shè)會(huì)，并作了心得交流發(fā)言。我積極參加XXX例會(huì)，每周二下午的監(jiān)理例會(huì)也風(fēng)雨無阻地參加。由于到XXX時(shí)間短，需要學(xué)習(xí)的東西很多，所以經(jīng)常向XX、XXX、XXX、XXX等請(qǐng)教。在工地現(xiàn)場經(jīng)常請(qǐng)教監(jiān)理公司的工程師，地基的開挖，基礎(chǔ)的驗(yàn)收，鋼筋的綁扎，支模，標(biāo)準(zhǔn)層的施工，人防的施工等。
三、存在的問題和不足
（一）由于對(duì)XX管理及建筑類專業(yè)不熟悉，致使在實(shí)際管理過程中缺乏針對(duì)性、專業(yè)性。
（二）學(xué)習(xí)上還是不夠系統(tǒng)和深入，缺乏一個(gè)完整的學(xué)習(xí)計(jì)劃，主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)還不強(qiáng)等。
四、下一步打算
雖然XXX工作任務(wù)重，節(jié)奏快，在局領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)和正確領(lǐng)導(dǎo)下，和和諧的工作環(huán)境中，我能安下心來虛心學(xué)習(xí)，盡快掌握工作技能，加倍努力工作，為XXX更好地建設(shè)發(fā)展而奮斗！
二〇一二年元月六日謝謝大家。
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了xxxx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這半年多的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過實(shí)踐和學(xué)習(xí)以及日常工作積累使我對(duì)艾迪艾思公司有了一定的新的認(rèn)識(shí)。
在4月中旬我來到了xxxxxx科技有限公司參加招聘，經(jīng)過面試，終于能夠有幸加入了艾迪艾思公司這個(gè)大家庭，在我進(jìn)入公司時(shí)我拿到的第一份資料就是公司項(xiàng)目介紹和新員工入職說明，當(dāng)時(shí)只是覺得公司很有發(fā)展，很有干勁。在和部門領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目總經(jīng)理交流后，感覺公司很親切，很溫馨。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)卡口及電警視頻監(jiān)控了解淡然。通過幾個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時(shí)的工作以及項(xiàng)目運(yùn)行時(shí)體現(xiàn)的淋漓盡致，本人對(duì)公司的理念非常認(rèn)同。公司以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)求發(fā)展的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是xxxx公司能發(fā)展壯大的重要原因。在幾年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是xxxx公司的雄心壯志，也是凝聚各方同仁的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了一定的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這半年多的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，半年多來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一個(gè)項(xiàng)目，每一個(gè)安排，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要參與的項(xiàng)目是：
（1）參與xxxx一期卡口項(xiàng)目的維修和機(jī)房服務(wù)器、磁盤柜等日常維護(hù)；
（2）參與xxxx二期卡口和測速的調(diào)試和維修等事項(xiàng)；
（3）參與xxxxx三期項(xiàng)目的基礎(chǔ)施工和立桿以及協(xié)調(diào)等事項(xiàng)；
（4）參與xxxxx電子警察一個(gè)卡口4臺(tái)設(shè)備安裝以及基礎(chǔ)施工等相關(guān)事項(xiàng)；
（5）參與北京通州海軍防疫隊(duì)視頻監(jiān)控項(xiàng)目施工及其他相關(guān)事項(xiàng)；
（6）參與昌平回龍觀、龍澤、生命科學(xué)園違停抓拍監(jiān)控的維護(hù)；
（7）以及其他項(xiàng)目的維修工作。
通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的技術(shù)工程人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、扎實(shí)的技術(shù)能力、較強(qiáng)的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力。在參與項(xiàng)目實(shí)施的過程中，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧和變通。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)半年有余，對(duì)數(shù)據(jù)庫技術(shù)、LINUX系統(tǒng)掌握的不是很深，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題還不能充分分析原因。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和技術(shù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好工程人員的本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為項(xiàng)目的運(yùn)作以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、工作計(jì)劃暫時(shí)做出以下幾點(diǎn)規(guī)劃：
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作；
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐；
6、虛心請(qǐng)教比我做的優(yōu)秀的其他同事，向他們學(xué)習(xí)技術(shù)或經(jīng)驗(yàn)；
7、爭分奪秒，努力提高項(xiàng)目的工程進(jìn)度。
其實(shí)作為一個(gè)員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤，三是三個(gè)臭皮匠能頂一個(gè)諸葛亮，在參加工作的這大半年中，我深刻的體會(huì)到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作水很深，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工作就會(huì)優(yōu)化一些，多盡心一些工程質(zhì)量就會(huì)提高一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人
回望過去的20XX年，我們可以清晰看到那一份份令人奮進(jìn)的收獲。20XX年，按照交通局《20XX年雙文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》的各項(xiàng)工作指標(biāo)及要求，在市交通局黨委及上級(jí)有關(guān)職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過xx公司全體干部、職工的共同努力取得了一定的成績，現(xiàn)將20XX年度工作總結(jié)如下：
一、緊緊圍繞中心工作，快速推進(jìn)在建工程
1.20XX年我市交通工作總的指導(dǎo)思想是：深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握國家、省、市擴(kuò)大內(nèi)需政策措施，面對(duì)全球金融風(fēng)暴的形勢，我們將堅(jiān)定信心，搶抓機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，負(fù)重推進(jìn)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，依法強(qiáng)化交通行業(yè)管理，穩(wěn)步推進(jìn)交通各項(xiàng)改革，不斷提升交通隊(duì)伍整體素質(zhì)，努力實(shí)現(xiàn)xx交通平穩(wěn)較快發(fā)展。20XX年，公司在市交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)、市“兩會(huì)”、全省及鎮(zhèn)江市交通工作會(huì)議精神，緊緊圍繞市域經(jīng)濟(jì)“五大板塊”和新農(nóng)村建設(shè)，從提升區(qū)位優(yōu)勢、服從全面小康的高度出發(fā)；
2.分工明確，責(zé)任到人，狠抓了單位內(nèi)部各類人員職責(zé)的制定和落實(shí)，建立健全各項(xiàng)管理制度，使各崗位人員明確職責(zé)和責(zé)任，掌握各自的工作目標(biāo)和任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感和工作的主動(dòng)性、積極性，提高了工作效益，堅(jiān)持以前瞻的思路研究發(fā)展規(guī)律，以科學(xué)的規(guī)劃指導(dǎo)各項(xiàng)工作，提高了單位的整體管理水平。公司領(lǐng)導(dǎo)以交通工程建設(shè)為重點(diǎn)，以交通局建設(shè)指標(biāo)為契機(jī)，積極參加招、投標(biāo)，爭取多投標(biāo)多中標(biāo)。在工程施工中，領(lǐng)導(dǎo)班子親臨現(xiàn)場指揮，統(tǒng)籌安排，精心組織，科學(xué)管理，堅(jiān)持吃住在工地，同施工員工擰成一股繩，同甘苦、共命運(yùn)。對(duì)施工技術(shù)方案、具體實(shí)施步驟、質(zhì)量監(jiān)管等各個(gè)環(huán)節(jié)抓緊抓實(shí)、環(huán)環(huán)緊扣，按時(shí)保質(zhì)保量完成承建的各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)。
二、強(qiáng)化安全管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)
1.安全就是效益，一年來，公司安全生產(chǎn)成效明顯。年初，制定了安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，與各科室、隊(duì)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，與全體職工簽訂了“三不傷害”公約。重新調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，將安全責(zé)任落實(shí)到人。成立了安全生產(chǎn)隱患排查治理領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)“安全生產(chǎn)年”的各項(xiàng)工作。成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)計(jì)劃，做到精心部署、嚴(yán)格落實(shí)。組織了特種作業(yè)人員的送培工作，及時(shí)做好特殊作業(yè)操作證的新辦、復(fù)檢工作。完成了各類機(jī)械、車輛的年檢工作。及時(shí)做好安全生產(chǎn)三類人員和企業(yè)安全生產(chǎn)許可證的延期申報(bào)工作。在日常安全檢查中加強(qiáng)對(duì)重要部位、危險(xiǎn)源點(diǎn)的防范工作。
2.目前對(duì)施工建設(shè)單位來講，安全和質(zhì)量是企業(yè)的根本保障，是各項(xiàng)工作中的重中之重。20XX年是全國“安全生產(chǎn)年”， 為加強(qiáng)教育公司全體職工關(guān)注健康、關(guān)愛生命，切實(shí)將“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針落到實(shí)處，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)狀況的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，我公司根據(jù)上級(jí)指示精神，始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展理念，緊密圍繞“安全生產(chǎn)年”總體部署和各項(xiàng)要求，大力開展了以“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，工作總結(jié)《工程公司年度工作總結(jié)》。公司領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)全局，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，突出安全生產(chǎn)促發(fā)展這條主線。具體措施為：第一是為每個(gè)施工標(biāo)段配備專職安全監(jiān)督員，做到警鐘長鳴，并及時(shí)做好安全臺(tái)帳。二是領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)不安全因素及苗頭立即制止，堅(jiān)決杜絕盲目指揮現(xiàn)象。三是配備施工現(xiàn)場所需的各類安全設(shè)施、標(biāo)志、標(biāo)牌、安全減速帶、標(biāo)語、橫幅等，使職工增加安全知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)。四是根據(jù)季節(jié)的變化，隨時(shí)提醒施工隊(duì)伍應(yīng)預(yù)防什么，要注意什么，靈活安排，切實(shí)加強(qiáng)施工場所人員的安全管理，及時(shí)發(fā)放安全勞保用品。保證路面整潔、完好、暢通，真正做到了安全管理，警鐘長鳴，確保了全年安全生產(chǎn)無事故。
三、加強(qiáng)公司軟環(huán)境建設(shè)
根據(jù)交通局《黨建暨機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)》會(huì)議精神和要求，組織學(xué)習(xí)文件，傳達(dá)會(huì)議精神，使全體干部職工充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)的重要性和緊迫性，采取墻報(bào)、簡報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等形式加大軟環(huán)境建設(shè)的宣傳力度，增強(qiáng)公司全體職工的自覺性和主動(dòng)性，圍繞交通系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)升檔進(jìn)位目標(biāo)，以爭先進(jìn)創(chuàng)一流為工作標(biāo)桿，以領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意為最高追求，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力拼搏，致力打造“勤政、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的公司形象。以新一輪“黨建爭創(chuàng)”為重點(diǎn)，加強(qiáng)了黨員的日常教育管理工作。做好宣傳報(bào)道工作，加強(qiáng)與局人教科的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)將信息上報(bào)至局宣傳報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。上半年，公司在各類媒體上錄用稿件x篇，其中省級(jí)報(bào)刊x篇，鎮(zhèn)江市級(jí)x篇，xx簡訊x篇。同時(shí)，積極參加交通局開展的“輝煌跨越六十年，服務(wù)發(fā)展作先行”慶國慶60周年征文活動(dòng)，并獲得多名獎(jiǎng)項(xiàng)。踴躍參加愛心捐款活動(dòng)，堅(jiān)持開展“心橋工程”結(jié)對(duì)幫扶工作，做好困難職工的慰問和夏季慰問工作，扎實(shí)推進(jìn)軟環(huán)境工作，將軟環(huán)境考核作為年度目標(biāo)考核兌現(xiàn)的依據(jù)。
四、做好信訪和穩(wěn)定工作
做好新形勢下的信訪工作，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是與時(shí)俱進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì)的重要內(nèi)容。妥善地解決職工反映的突出問題，及時(shí)解決他們的憂事、難事，有利于社會(huì)穩(wěn)定。做好信訪工作就是要真抓實(shí)干，把這項(xiàng)工作當(dāng)大事來抓，按照職責(zé)分工，切實(shí)擔(dān)當(dāng)起信訪工作的責(zé)任。群眾之所以來信來訪，多數(shù)都是由于切身利益受到損害，合法權(quán)益沒有得到保護(hù)，遇到的問題長期得不到解決。做好信訪工作就是要在第一時(shí)間給予回應(yīng)。xx公司在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，非常注重信訪工作。一是對(duì)退休的重癥病人提出的困難補(bǔ)助要求，公司及時(shí)召開辦公會(huì)議，根據(jù)實(shí)際情況，每年給予補(bǔ)助，并委托工會(huì)每季度上門慰問。二是對(duì)職工重大手術(shù)后的來信要求，及時(shí)處理，使職工的利益和權(quán)利得到及時(shí)的處理。三是在正常施工中對(duì)于職工提出的異議，公司都及時(shí)派專人調(diào)查并給予回復(fù)，使職工懷著舒暢的心情投入工作。做好新形勢下的信訪工作，使命光榮，責(zé)任重大，樹立和維護(hù)發(fā)展穩(wěn)定大局，更加努力的做好信訪工作。
五、存在問題
20XX年，我們盡管做了一定的工作，取得了一定的成績，但仍存在一些困難和問題。今年工程施工時(shí)間緊，任務(wù)重，施工作業(yè)點(diǎn)多，里程長，加上各類漲價(jià)因素，因此，資金壓力較大。
六、20XX年工作打算
1、展望20XX年，我們有信心面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)按照交通局黨委及有關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，積極參加我市重點(diǎn)工程104國道以及一系列農(nóng)村公路的建設(shè)；
2、嚴(yán)把工程建設(shè)質(zhì)量關(guān)，確保工程質(zhì)量合格率100%，重點(diǎn)工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)良，無重大質(zhì)量和責(zé)任事故；
3、繼續(xù)推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)，及時(shí)完成市局開展的各類創(chuàng)建任務(wù)，鞏固市級(jí)文明單位，力爭創(chuàng)成xx市文明單位；
4、貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制， 堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，切實(shí)做到安全生產(chǎn)，確保全年不發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故；
5、完成上級(jí)臨時(shí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
我們將周密計(jì)劃，精心組織，科學(xué)管理，抓緊抓實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)緊扣，按時(shí)保質(zhì)保量完成承建的各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)，確保工程質(zhì)量合格率100%，重點(diǎn)工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)良，無重大安全責(zé)任事故。同時(shí)，我們將時(shí)時(shí)增強(qiáng)自身憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，搶抓機(jī)遇，立意高遠(yuǎn)，咬定目標(biāo)不放松，腳踏實(shí)地，把握來年的發(fā)展進(jìn)程，爭創(chuàng)跨越發(fā)展的輝煌。
忙碌中的20_年已經(jīng)過去，充滿希望的20_年終于來臨。審視自己一年來的工作，，感觸很多，有喜悅，有艱辛，更有困難和惆悵，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，不斷的提升?；仡^仰望，在這一年中即有收獲也有不足，現(xiàn)將一年中的工作、成績、不足進(jìn)行自我總結(jié)：
一、20_年度工作內(nèi)容:
我于20_年5月2日入職公司的設(shè)計(jì)部，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，圖紙更改及施工圖紙的制作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持下，我更深切的明確了自己的職能所在與所追求的理想目標(biāo)，以致于不斷的提高自己的技術(shù)能力和素質(zhì)修養(yǎng)，從最初對(duì)項(xiàng)目的簡單了解，到后期對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與施工圖紙的繪制，都使得我在不斷的學(xué)習(xí)中提升了自己，完善了自己。在不斷的與同事相處中，也使的我更好的融入這個(gè)快樂的大家庭，同時(shí)，也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁對(duì)我的關(guān)心、照顧，謝謝。
20_年，我的工作主要分為設(shè)計(jì)類與施工類，我接觸的第一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目是西安開遠(yuǎn)半島項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目是我工作經(jīng)歷的一個(gè)嶄新的起點(diǎn)，由于對(duì)影院設(shè)計(jì)的不了解和對(duì)項(xiàng)目的陌生，所以，這個(gè)項(xiàng)目中，有困難，有惆悵，最開心的是有收獲，在此項(xiàng)目中，我基本上掌握了影院的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)范，及施工要求，提升了自己的制圖速度，等等。這些都使的我為將來能更好更快的完成項(xiàng)目任務(wù)打下牢固基礎(chǔ)，做好扎實(shí)的鋪墊，也使得我真正踏實(shí)的站在了這個(gè)新的起點(diǎn)上，隨之，我在領(lǐng)導(dǎo)的信任和帶領(lǐng)下，相繼參與設(shè)計(jì)完成了“上海龍之夢IMAX廳改造項(xiàng)目”、“寧波海曙區(qū)檢-察-院項(xiàng)目”、“天津耀萊成龍國際影城項(xiàng)目”、“天津奧城改造項(xiàng)目”等等，并被派遣到天津耀萊影城施工現(xiàn)場中進(jìn)行工作及學(xué)習(xí)，在工地的工作學(xué)習(xí)期間，更進(jìn)一步的加強(qiáng)了對(duì)工藝的了解，我相信，在公司的大舞臺(tái)上，我會(huì)更快更好的提升自我能力，以便能夠更快更好的完成本職工作與領(lǐng)導(dǎo)所賦予的任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同仁的信任。
二、工作中的不足
在得到進(jìn)步的同時(shí)，也存在著很多的不足，如懶惰，專業(yè)知識(shí)的不足，工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累等等，希望在以后的工作學(xué)習(xí)中，能夠得到領(lǐng)導(dǎo)及同仁的指正與批評(píng)，也希望自己有一天真的能達(dá)到“真金不怕火煉”的理想目標(biāo)。
三、對(duì)公司的建議
在公司的這一年中，有許多事，讓我感受頗深，也使得自己有一些自己的想法，身為一名設(shè)計(jì)部人員，簡單的以設(shè)計(jì)為例，我認(rèn)為，設(shè)計(jì)是無限的，有生命便有藝術(shù)，真正的設(shè)計(jì)存在于生活中，社會(huì)中，自然中。藝術(shù)也來源于此，真正的設(shè)計(jì)不是憑空的想象的，他存在于世界上的美麗角落，讓我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，所以，我以設(shè)計(jì)角度建議，是否可以給設(shè)計(jì)部人員一些發(fā)覺世界上完美藝術(shù)與靈感的機(jī)會(huì)，使得能夠更快更好的去完成我們的工作任務(wù)，以便給公司帶來更多的利益。
三、20_目標(biāo)與計(jì)劃
我個(gè)人始終相信“計(jì)劃沒有變化快”，同時(shí)，我也堅(jiān)信著，沒有計(jì)劃，就不會(huì)讓自己變化，所以，我對(duì)20_年的自己，有進(jìn)一步的目標(biāo)，希望自己能夠更扎實(shí)的掌握新的專業(yè)知識(shí)，能夠不斷的提升自身的素質(zhì)水平，能夠更好的融入集體，能夠更多的發(fā)揮自己的專業(yè)水平。
四、結(jié)尾
以上是我在公司一年來的工作總結(jié)與計(jì)劃，縱觀一年的工作內(nèi)容，客觀自我剖析完善，還存在很多不足之處，希望領(lǐng)導(dǎo)及同事給予指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
在此，也祝公司能像巨龍般騰飛，像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿公司的每一個(gè)人身體健康，幸福美滿!最后給大家拜個(gè)早年，祝大家蛇年吉祥，財(cái)源廣進(jìn)，謝謝。
一年的時(shí)間的確很短暫，不知不覺xx年已經(jīng)過去，更應(yīng)該總結(jié)過去，思索未來，取過去之長、補(bǔ)未來之短。
1、回顧過去的一年，根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)下主要完成了以下的工作：
①XXX二期1-17棟公寓主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量檢查驗(yàn)收。
②XXX二期污水處理池結(jié)構(gòu)主體工程檢查驗(yàn)收。
③XXX二期建筑定位控制測量符合。
④通航橋的現(xiàn)場施工質(zhì)量驗(yàn)收。
⑤二期屋面防水材料和外墻涂膜防水材料進(jìn)場檢查和數(shù)量統(tǒng)計(jì)。
⑥協(xié)助設(shè)計(jì)部完成了XXX項(xiàng)目初勘任務(wù)。
⑦XXX樁基定位放樣檢查驗(yàn)收。
⑧XXX三期河岸擋土墻質(zhì)量檢查驗(yàn)收。
⑨河道擋土墻的基礎(chǔ)驗(yàn)槽。
⑩XXX二期1-17棟公寓現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)管理。
?XXX二期六、七棟樣板房裝修施工現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)管理。
?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成千舟灣現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)及其它工作。2、全年工作存在的不足：
①、工程質(zhì)量：主體施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量比較好，但是在構(gòu)造柱施工中，由于思想上有所放松，個(gè)別構(gòu)造柱混凝土澆注不理想，有跑、漏現(xiàn)象。這對(duì)我來說是一個(gè)教訓(xùn)，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。砌體施工中因面積較大有部分質(zhì)量監(jiān)督不到位。
②、施工進(jìn)度：XXX二期1-17棟公寓主體結(jié)構(gòu)進(jìn)度基本上達(dá)到了總進(jìn)度的要求，但是在后期的鋁合金施工中，因分包單位原因有部分滯后。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理和協(xié)調(diào)管理，總結(jié)不足。
3、xx年工作計(jì)劃：新的一年中，我將主要從以下幾點(diǎn)做出努力、做好工作。
①、進(jìn)一步做好施工現(xiàn)場檢查驗(yàn)收的管理工作，盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。
②、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平。積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，做到揚(yáng)長避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開拓視野。即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。
③、在日常工作、學(xué)習(xí)中我堅(jiān)持從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起，靠自己積極真誠的努力，本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，要求自己把每一項(xiàng)工作做好做精。在新的一年里，我將努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)同公司的具體工作環(huán)境相互融合，業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)和提高自己，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。以上為本人近一年來粗略的工作小結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。
回顧過去的一年里，歷經(jīng)緊張、忙碌奔波的工作環(huán)境中，渡過了難忘的一年。迎來了展望未來、目標(biāo)奮進(jìn)、光輝燦爛的下一年。在下一年里，本人將一如繼往地全面服從公司的領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，增強(qiáng)管理技術(shù)水平，在項(xiàng)目部的整體安排下，積極努力配合同事們做好本職份內(nèi)工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念
我是一個(gè)性格倔強(qiáng)、較為好勝、永不服輸、勇于戰(zhàn)勝的人，因此，在實(shí)際工作中，往往愛說，愛堅(jiān)持自己的意志觀點(diǎn)，這樣難免在實(shí)際工作中使一些同事們難以接受我這個(gè)觀點(diǎn)。首先要申明的是，盡管如此，但我絕對(duì)是以工作上的認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)來堅(jiān)持自己意見，而不是以個(gè)人私念來針對(duì)某一件事情。當(dāng)然，人無完人，在今后的實(shí)際工作中，我將努力克服工作中的不足之處，來適應(yīng)整體團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境。
二、堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)
作為一名建筑施工專業(yè)技術(shù)人員，如何在工作崗位上履行好工作職責(zé)是衡量一名專業(yè)技術(shù)管理人員工作業(yè)務(wù)水平，思想道德素質(zhì)，工作作風(fēng)是否簡單粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行業(yè)專業(yè)管理技術(shù)人才，他首先必須具備有一種愛崗敬業(yè)，忠于職守不怕吃苦，辛勤付出，勇于拼搏的事業(yè)心責(zé)任。并在實(shí)際工作中去認(rèn)真發(fā)揮自己的專業(yè)特長，履行職責(zé)，做好份內(nèi)工作，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，扎實(shí)的工作作風(fēng)，去處理好本職工作中的具體問題，遇事不回避，不踢皮球，向部門領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示、多匯報(bào)，盡職、盡責(zé)、盡心、盡力去處理好本職工作范圍內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提升管理技能
隨著現(xiàn)代建筑行業(yè)技術(shù)規(guī)范要求的全面提高，作為一名建筑行業(yè)技術(shù)管理人員來講，他必須適應(yīng)建筑行業(yè)新的規(guī)范要求，不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)管理水平，掌握業(yè)務(wù)技能，才能在實(shí)際工作中去更好地發(fā)揮。
新的時(shí)期又開始了，自己即將踏入到另一個(gè)成長的階段，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)兒，踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，我?huì)分期分段的給自己制定目標(biāo)，有一個(gè)合理的工作和學(xué)習(xí)規(guī)劃，爭取認(rèn)真完成。同時(shí)，在每個(gè)階段工作完成后，認(rèn)真總結(jié)自己的不足之處，吸取教訓(xùn)，及時(shí)糾正。為成為一名優(yōu)秀的建筑技術(shù)人員而努力。
20xx年是本公司辛苦耕耘的一年，是公司協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡走上良性發(fā)展道路的一年，也是本公司健康快速發(fā)展、企業(yè)素質(zhì)全面提升的一年，更是為公司逐漸發(fā)展為具備強(qiáng)大實(shí)力的建筑企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的一年。經(jīng)過近兩年的磨練，建筑工程公司鍛煉出了一支能打硬仗的隊(duì)伍，公司的建筑資質(zhì)也由原來的暫三級(jí)升到了三級(jí)，同時(shí)增項(xiàng)了裝飾資質(zhì)和建筑智能化。在工作各方面取得了顯著的成績，主要總結(jié)如下：
一、完善了一系列規(guī)章管理制度，并檢查落實(shí)
為進(jìn)一步完善各種規(guī)章管理制度，根據(jù)我公司的實(shí)際情況，制定完善了一套適合我公司長遠(yuǎn)發(fā)展的管理制度，如《公司運(yùn)行手冊》、《公司財(cái)務(wù)管理制度》、《公司行政管理制度》、《公司人力資源管理制度》和《公司員工培訓(xùn)管理制度》以及根據(jù)各部門工作職能制定的一系列規(guī)章制度。同時(shí)又嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，制定了一套切實(shí)可行的《質(zhì)量保證體系》、《安全生產(chǎn)保證體系》、《文明施工管理規(guī)定》和《施工現(xiàn)場安全教育》及內(nèi)部運(yùn)行管理制度，在安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理上實(shí)行責(zé)任制，按“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，從管理層到施工現(xiàn)場層層落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期到現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)即處理。
二、工程完成情況
20xx年度通過對(duì)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建立和完善以及組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，明確了崗位，明確了責(zé)任，優(yōu)化了企業(yè)的資源配置，強(qiáng)化了職工遵章守紀(jì)的自覺性和工作責(zé)任心。近兩年來，我們把經(jīng)營方向主要放在及，基礎(chǔ)設(shè)施的建造、維護(hù)和維修工程上，充分利用各種資源，不斷開拓市場，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，并成立了2個(gè)工程處，先后承接了裝飾、樓、車間、綜合用房、改造、安裝、工程、綜合業(yè)務(wù)樓等余項(xiàng)工程項(xiàng)目。目前在建工程為工程，已順利完成的土建工程，并已封頂斷水，正在進(jìn)行室外道路、綠化工程施工。截止至20xx年12月底，我公司已完成稅前利潤萬元，超額完成了年初董事會(huì)下達(dá)的萬的目標(biāo)。在施工過程中從未有過任何安全事故發(fā)生，也從未拖欠任何一個(gè)民工的工資，并為社會(huì)解決了一部分就業(yè)的壓力。
三、優(yōu)化企業(yè)項(xiàng)目管理體系，完善企業(yè)內(nèi)部機(jī)制
1、提高資產(chǎn)整體運(yùn)行質(zhì)量、為運(yùn)輸提供后勤保障是公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)定不移的經(jīng)營宗旨。根據(jù)20xx年度各工程項(xiàng)目時(shí)間、規(guī)模、專業(yè)及進(jìn)度要求等情況，針對(duì)工程項(xiàng)目點(diǎn)多、面廣、距離遠(yuǎn)等特點(diǎn)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)工程人員進(jìn)行專業(yè)化、區(qū)域化項(xiàng)目組的組建，以此可裁短管理鏈條、縮減管理層次，對(duì)各的工程可做到項(xiàng)目組靈活調(diào)配、專業(yè)人員穩(wěn)定，以確保工程成本控制及質(zhì)量保證，同時(shí)做強(qiáng)維修、維護(hù)及的專業(yè)骨干力量；
2、除各工程外，酒店為公司重點(diǎn)項(xiàng)目工程，工程總建筑面積平米，由公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署，組織精干的施工隊(duì)伍組建項(xiàng)目經(jīng)理部，采用科學(xué)的管理思想、組織、方法和手段，進(jìn)行生產(chǎn)各環(huán)節(jié)及各階段的.優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理，有效地指揮、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督施工生產(chǎn)，應(yīng)用項(xiàng)目經(jīng)理部組織機(jī)構(gòu)實(shí)施本工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度等管理目標(biāo)的控制，確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)質(zhì)，工期符合建設(shè)單位要求，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。
3、根據(jù)工程規(guī)模和特點(diǎn)，公司組建成立“觀光酒店建設(shè)工程”施工項(xiàng)目部，實(shí)行項(xiàng)目法施工，做到管理層次功能清晰、系統(tǒng)健全、組織制度及運(yùn)行機(jī)制嚴(yán)謹(jǐn)有序，提高了工作效率，為確保工程進(jìn)度和質(zhì)量的順利進(jìn)行創(chuàng)造了良好的組織條件和管理環(huán)境。
通過以上項(xiàng)目管理的優(yōu)化，克服了工程項(xiàng)目現(xiàn)場管理的困難，在20xx年度降低施工成本、節(jié)約國家投資和企業(yè)資金、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和企業(yè)效益等方面效果顯著。
四、拓展市場、提供多元化服務(wù)
20xx年公司主要從事維護(hù)、及房屋維修業(yè)務(wù)，20xx年公司通過工程總承包、通道裝修及強(qiáng)震觀測網(wǎng)等工程的建設(shè)，打破了20xx年度業(yè)務(wù)面窄，服務(wù)功能單一的局面，且20xx年度成功取得裝飾裝修及智能工程的施工資質(zhì)，加快了本公司向工程建設(shè)全過程、多功能方向發(fā)展的速度，增強(qiáng)了本公司市場應(yīng)變能力和綜合服務(wù)能力。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高整體素質(zhì)，建設(shè)具有建筑工程公司特色企業(yè)文化
1、公司總經(jīng)理副總經(jīng)理在平時(shí)的經(jīng)營管理中，注重“以人為本”的理念，重視職工的思想觀念、職業(yè)道德、工作態(tài)度，為了充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，將職工的素質(zhì)教育放在企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)。按照省建設(shè)廳20xx年資質(zhì)年檢要求，我公司先后組織余名員工參加了“安全檢查員、質(zhì)量檢查員及項(xiàng)目經(jīng)理”的培訓(xùn)，今年月份順利通過省建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢及安全資格年檢。12月份，針對(duì)公司內(nèi)各部門人員對(duì)建筑知識(shí)了解參差不齊的情況，專門聘請(qǐng)了省建的老師向公司全體員工講授建筑基礎(chǔ)知識(shí)；
2、為增進(jìn)公司凝聚力，組織了到的休閑莊豐富多彩的郊游活動(dòng)。公司總經(jīng)理還向全體職工推薦了《沒有任何借口》一書，并分發(fā)到了每一位員工手上；
3、為使公司的管理工作真正做到扎實(shí)有效，使各項(xiàng)工作按照科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的管理軌道高效運(yùn)轉(zhuǎn)，我公司全體員工將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為提高公司的整體素質(zhì)及知名度、美譽(yù)度而努力。
六、重視精神文明建設(shè)
積極開展對(duì)員工的思想教育和法制教育，注重培養(yǎng)“四有”員工隊(duì)伍，努力實(shí)現(xiàn)治安綜合治理的各項(xiàng)管理目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)、步調(diào)一致、勤政實(shí)干是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。公司領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心、發(fā)展提高為方向，走企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定路線，20xx年的工作中，以銳意改革、奮發(fā)進(jìn)取的堅(jiān)定信念、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，帶領(lǐng)全公司員工圓滿實(shí)現(xiàn)了20xx年預(yù)期目標(biāo)。
在20xx年里，我公司在綜治工作中，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，及時(shí)分析、研究處理工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，確保了空防、施工、治安工作的穩(wěn)定性，為推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，確?！耙环降钠桨病?，促進(jìn)社會(huì)治安綜合治理工作穩(wěn)步向前發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄的力量。在今后的工作中，我公司將在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，不斷虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，為創(chuàng)建一個(gè)安全、文明、高效的而努力奮斗。
歲月如梭不再重來，我們此刻正站在新的一年的門檻之前，迎接著未知的未來。我們需要撰寫崗位的年度工作總結(jié)了，“不斷創(chuàng)新和提出新觀點(diǎn)讓我在領(lǐng)域中的影響力日益增強(qiáng)”，您是否也正在尋找出色的年度工作總結(jié)樣本？與“個(gè)人保安年終工作總結(jié)”相關(guān)的主題正是本文研究的核心內(nèi)容。
8月26日，xxxx好愿置業(yè)有限公司加入。在這里工作，從一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員到現(xiàn)任安全部門的負(fù)責(zé)人，我不能說好或滿意。我只是想把事情做得更好，錦上添花，也想把自己發(fā)展得更好。獲得更多經(jīng)驗(yàn)。過去就像昨天一樣。這些天來，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們的關(guān)心和幫助，我流??下的汗水，辛勤耕耘和收獲的喜悅，都是甘露和沃土，造就了我的堅(jiān)韌不拔。 ，勇敢和執(zhí)著，給了我很多生活靈感和生活激情。這段經(jīng)歷將延伸到我的慢生活旅程中。多年以后，當(dāng)我再次翻開這充滿青春活力和晶瑩汗水的篇章時(shí)，你會(huì)看到一幅色彩斑斕的畫面向你走來，一張張鮮活的面孔出現(xiàn)在我面前，我會(huì)從中吸取教訓(xùn)。一片慰藉，一縷記憶，一瓣芬芳，很多靈感和鼓勵(lì)，，，，，，，，
回憶過去，展望未來。如何管理本部門的工作？要達(dá)到管理部門工作的目的，就必須有明確的目標(biāo)。公司的目標(biāo)是培養(yǎng)一支高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。正如黃總所問的：要有軍人的氣質(zhì)，要有軍人的素質(zhì)，才能迎接新的挑戰(zhàn)。招收的保安人員一般是剛從學(xué)校進(jìn)入社會(huì)的年輕人或一些無所事事的社會(huì)青年，很少招收少數(shù)受過正規(guī)培訓(xùn)或培訓(xùn)的人。因此，要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，除了加強(qiáng)培訓(xùn)和培訓(xùn)外，還必須從計(jì)劃、組織、激勵(lì)等方面入手。
一，計(jì)劃。
1.計(jì)劃工作的分工和計(jì)劃工作的管理。
計(jì)劃工作的劃分主要是指：將計(jì)劃完成的工作分配給最合適的班級(jí)或個(gè)人。主要使用了三種方法：
自上而下的方法：將要完成的工作分解到每個(gè)人身上。讓每個(gè)人都明白他們正在努力完成什么。
自下而上的方法：先把所有必須完成的工作分給每個(gè)人，然后把工作任務(wù)組合到每個(gè)班級(jí)，再把每個(gè)班級(jí)的工作匯總起來，即該部門需要完成這項(xiàng)工作。工作。
按流程劃分：對(duì)于某項(xiàng)工作的流程順序，從工作開始到完成，逐步檢查每一項(xiàng)基本工作，并確保每個(gè)工作都有專人承擔(dān)。步。
計(jì)劃工作的管理主要是指：對(duì)分配給班級(jí)或人的工作進(jìn)行管理，以確保它更好地完成。主要采用三種方法：
按計(jì)劃進(jìn)行內(nèi)容管理：誰領(lǐng)導(dǎo)某項(xiàng)工作，誰就按其內(nèi)容制定計(jì)劃，完成工作。
2> 自下而上的方法：先把所有必須做的工作分給每個(gè)人，然后把工作任務(wù)組合到每個(gè)班級(jí)，然后把每個(gè)班級(jí)的工作匯總起來，就是部門需要完成的工作.
按流程劃分：對(duì)于某項(xiàng)工作的流程順序，從工作開始到完成，逐步檢查每一項(xiàng)基本工作，并確保每個(gè)工作都有專人承擔(dān)。步。
計(jì)劃工作的管理主要是指：對(duì)分配給班級(jí)或人的工作進(jìn)行管理，以確保它更好地完成。主要采用三種方法：
按計(jì)劃進(jìn)行內(nèi)容管理：誰領(lǐng)導(dǎo)某項(xiàng)工作，誰就按其內(nèi)容制定計(jì)劃，完成工作。
按計(jì)劃管理：每一級(jí)的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制定，但下一級(jí)只能根據(jù)上一級(jí)的內(nèi)容制定。
按計(jì)劃進(jìn)行階段管理：計(jì)劃制定后，每個(gè)階段都應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。二、組織。
1.集中和分散管理。
集中管理：又稱“獨(dú)裁”管理，是指部門的一切權(quán)力都集中在部長身上，包括員工休假、休假、日常生活管理等。招募和解雇。這種只靠管理適應(yīng)才成立的部門，必須在人大代表和下面的人發(fā)展好之前就成立。
分權(quán)管理：指權(quán)力不限于部長，隊(duì)長和班長也有一定的決策權(quán)。這種管理方式適應(yīng)于組建的部門，可以充分體現(xiàn)民主，團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)感到被重視。但只能說是適當(dāng)?shù)娜ブ行幕?/p>
集權(quán)可以控制部門人員的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，以部長為核心，統(tǒng)一指揮，更好更高效地完成工作，條件成熟時(shí)適當(dāng)分權(quán)管理，有利于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和主動(dòng)性?？紤]相關(guān)因素確定集權(quán)和分權(quán)的程度，以明確組織結(jié)構(gòu)，保證上層對(duì)下層的權(quán)威。
2.使用組織。
制定各項(xiàng)工作制度：是指規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過的中間部門，使各部門的工作能夠在一定的順序和方法。組織協(xié)調(diào)工作制度的實(shí)施。
制定各種工作方法：是指以人或部門為單位制定工作方法，使各級(jí)人員對(duì)自己的職責(zé)有清晰的認(rèn)識(shí)，有完善的執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)方法。
制定監(jiān)控辦法：是指對(duì)自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作，不斷進(jìn)行觀察、監(jiān)督和控制，并協(xié)調(diào)統(tǒng)一，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題，做好各項(xiàng)工作。 順利進(jìn)行。
表格記錄和匯總報(bào)告：是指為記錄建立適當(dāng)?shù)谋砀?，記錄是所有?bào)告的基礎(chǔ)，匯總報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的基礎(chǔ)，是其中之一 意見交流的重要渠道。 一。
在組織和應(yīng)用中，除了以上四種具體方法外，還應(yīng)注意部門間的配合與協(xié)調(diào)； 非正式部門等的影響。
審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸很多，一年來我熱衷于自己的本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事的幫助支持下始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)履行好崗位職責(zé)和公司規(guī)定。對(duì)于工作我始終有著一份說不出的激情，我熱愛我的職業(yè)，熱愛我現(xiàn)在的工作，一位美國鋼鐵公司總裁曾經(jīng)說過“我們不是在為了老板而打工，更不是單純的為了賺錢，我們是在為自己的夢想打工，為自己的前途打工，我們只能在業(yè)績中提升自己因此我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ饕氲玫?，做的全，堅(jiān)決完成上級(jí)的每一項(xiàng)任務(wù)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。我是主要工作完成情況在任職安管班長期間努力工作從無曠工、遲到、早退情況，在職期間長期堅(jiān)持在工地第一線，指導(dǎo)本班安管人員做好安全消防工作，配合直接上級(jí)做好“上傳下達(dá)”的工作，并代表新源發(fā)商貿(mào)城在消防主管的帶領(lǐng)下在“南三條大比武”比賽中取得了第二名的良好成績，在4.28開業(yè)的重大日子里保障現(xiàn)場安全和車輛疏通奉獻(xiàn)了自己的微薄之力，8.3日公司再次給予我一次為公司獻(xiàn)力的機(jī)會(huì)，在全市消防比賽中代表橋東區(qū)贏得第一名。在商場開業(yè)進(jìn)入正常營業(yè)狀態(tài)后，我被調(diào)至銷售物業(yè)擔(dān)任安管班長一職，在職期間努力工作學(xué)習(xí)住宅管理知識(shí)，在2012年6月25日回遷戶統(tǒng)一入住，我?guī)ьI(lǐng)我安管秩序維護(hù)人員不分白天黑夜的加緊巡邏和小規(guī)模體力勞動(dòng)，為“新源歡迎業(yè)主回家”，奉獻(xiàn)了自己的一份力。7月份根據(jù)工作安排和領(lǐng)導(dǎo)的提拔認(rèn)可我被任命為車場助理協(xié)助物管部經(jīng)理做好車場的各項(xiàng)工作，在車場助理工作中，增加車場標(biāo)識(shí)60余處，完善車場制度4條。解決車主大小事故25起，幫助車主更換輪胎1次，得到顧客表揚(yáng)信5封，口頭表揚(yáng)電話表揚(yáng)9次，車場管理技術(shù)培訓(xùn)10次。我任職車場主管的3個(gè)月里共接待車輛94922輛次
收入工作中取得的成績或經(jīng)驗(yàn) 在剛剛上任車場助理時(shí)候樂匯城發(fā)生了LED屏幕故障事件，這時(shí)很多顧客都發(fā)生了恐慌，大量涌出商場，當(dāng)時(shí)正是沃爾瑪開業(yè)的時(shí)候所以客流量非常的大，很大部分顧客跑到車場準(zhǔn)備開車離開商場，造成地下車場的擁堵，形成了很大的安全隱患，此時(shí)我迅速請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，啟動(dòng)緊急預(yù)案，進(jìn)行車輛疏導(dǎo)，保證了顧客的安全和商場的正常秩序運(yùn)行，在調(diào)職到安防主管后的工作中存在的不足及改進(jìn)措施我來到新源后這兩件事情是最讓我難以忘記的，在這里我學(xué)到了很多突發(fā)事件的處理和應(yīng)變知識(shí)，也讓我變得冷靜懂得思考問題，我感覺在我的工作中還是有一些處理不是很得當(dāng)?shù)牡胤?，我?huì)在以后的工作中去努力改進(jìn)。 四、指出公司(部門)在管理及發(fā)展中存在的問題并提出解決意見或建議今年我承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)愛，我當(dāng)上了樂匯城的安防主管，我會(huì)用的我實(shí)際行動(dòng)和充滿激情的工作態(tài)度去為新源更好的明天而奮斗!!最后我祝我們的“新源”在新的一年里再創(chuàng)新的奇跡!!!
一年來，在公安機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況，加強(qiáng)了消防安全防范，嚴(yán)格安全管理，注重責(zé)任重于泰山的思想。通過努力，順利的完成了13年度本小區(qū)各項(xiàng)安全工作指標(biāo)，得到了公安機(jī)關(guān)和街道辦的充分肯定。并被評(píng)為13年度0發(fā)案小區(qū)。
為確保小區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)的安全穩(wěn)定，特別是在“迎國慶“等大型活動(dòng)期間，組織保安部全體隊(duì)員對(duì)小區(qū)的安全防范進(jìn)行全面的安全檢查，有效的保證了節(jié)假日的安全。并采取每周一小檢，每月一大檢，重點(diǎn)檢查各樓層安全情況，消防器材，消防通道等是否合格，并登記造冊。同時(shí)，配合公安機(jī)關(guān)及街道辦的檢查和驗(yàn)收工作，對(duì)指出的隱患和提出的整改意見，及時(shí)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取整改和預(yù)防措施，并將結(jié)果報(bào)告公安管理機(jī)關(guān)。如：x樓西側(cè)圍墻由于歷史遺留問題，長期暢開通往工廠區(qū)域，一些不法犯罪分子經(jīng)常從此通道進(jìn)入小區(qū)，使公寓樓出現(xiàn)被盜等現(xiàn)象比較嚴(yán)重。五月份我們通過與業(yè)主協(xié)商實(shí)施封閉，最后以95%以上的業(yè)主簽名通過，從此公寓樓的發(fā)案率及閑雜人員的進(jìn)出明顯減少，也杜絕了公寓樓西側(cè)亂擺賣等現(xiàn)象。
在過去的一年里，盡管向自己的目標(biāo)邁進(jìn)了一大步，可是，在工作中還存在許多的不足。在今后的工作中，一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷吸收新的知識(shí)，以適應(yīng)工作的需要、社會(huì)的需要。把各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階。
20xx年工作計(jì)劃：
業(yè)主
租戶營造一個(gè)安全和諧的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
識(shí)安防、會(huì)安防，讓安防常駐心間。
3、加強(qiáng)保安隊(duì)伍應(yīng)急反應(yīng)速度及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
安裝收費(fèi)道閘系統(tǒng)，規(guī)范車輛管理，堵塞收費(fèi)漏洞，效益雙贏目標(biāo)。
監(jiān)控及報(bào)警系統(tǒng)老化問題整改完善,確保完好有效。
重視安全培訓(xùn)、加強(qiáng)安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。
我很幸運(yùn)地成為安全行業(yè)立法后第一批安全部隊(duì)的成員。我感到既高興又擔(dān)心，因?yàn)槲业氖聵I(yè)得到了社會(huì)的認(rèn)可和法律的保護(hù)；我擔(dān)心自己能否繼續(xù)發(fā)展?；仡欉^去一年，我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，推動(dòng)來年安保工作邁上新臺(tái)階，現(xiàn)將今年安保工作的得失總結(jié)如下
一、搞好紀(jì)律作風(fēng)整頓，提高個(gè)人素質(zhì)。通過整頓紀(jì)律作風(fēng)，我認(rèn)識(shí)到自己的不足
作為一名保安服務(wù)人員，應(yīng)該具備良好的素質(zhì)和道德，做到“愛崗位、愛企業(yè)、忠于專業(yè)、忠于企業(yè)”的職業(yè)道德在他們的日常工作中。因此，我總是總結(jié)我在生活和工作中遇到的問題，充分糾正我的不足，提高我的素質(zhì)。經(jīng)常打基礎(chǔ)，重點(diǎn)放在預(yù)防
二、保安工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)工作。
安保人員必須具備良好的軍事身體素質(zhì)，才能完成各項(xiàng)安保任務(wù)。因此，我通常會(huì)加強(qiáng)軍事體能訓(xùn)練，以確保我具有良好的自衛(wèi)和安全的身體素質(zhì)。積極參與支行開展的防火、防搶劫預(yù)案演練，親身體驗(yàn)事故現(xiàn)場，受益匪淺。消防演習(xí)增強(qiáng)了我們的防火意識(shí)，使我們能夠?qū)嵺`和鞏固我們平時(shí)學(xué)習(xí)的消防器材的使用方法，提高我們在火災(zāi)中的自救和反應(yīng)能力；反搶劫演習(xí)提高了我們的反搶劫意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)安全事件的能力，使我在受到外力襲擊時(shí)能夠冷靜思考和處理問題
三、參與學(xué)習(xí)和培訓(xùn)以提高業(yè)務(wù)技能
1、通過參加分行組織的監(jiān)控系統(tǒng)基本操作培訓(xùn)，我掌握了一項(xiàng)新的工作和業(yè)務(wù)技能，使我在日常工作中處理相應(yīng)問題時(shí)，不再無所適從，到處求救，并且能夠獨(dú)立執(zhí)行簡單的系統(tǒng)操作和維護(hù)
2、為了提高一線員工的服務(wù)質(zhì)量，分行邀請(qǐng)專業(yè)禮儀教師對(duì)全體員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。我們的保安人員也不例外，也參加了這次培訓(xùn)。通過禮儀培訓(xùn)，我對(duì)禮儀規(guī)范有了新的認(rèn)識(shí)，并從未來的工作和生活中受益匪淺。在工作和值班期間提供熱情的服務(wù)、禮貌的語言等，并始終規(guī)范個(gè)人行為。加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)軍事體能“勤訓(xùn)勤練”，進(jìn)一步提高個(gè)人軍事體能
3、采取各種安全防范措施，防止事故的發(fā)生總之，在新的一年里，我將一如既往地做好本職工作，嚴(yán)格要求自己，做好安全工作，為我行做出微薄的貢獻(xiàn)
學(xué)校保安年度工作總結(jié)
xx年即將過去，在這一年中，我隊(duì)全體隊(duì)員在大隊(duì)以及駐點(diǎn)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在全體保安人員的共同努力下、以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，始終以一個(gè)規(guī)范保安隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理隊(duì)伍，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)、取得了一定的成績、得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表揚(yáng)，具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、提高思想認(rèn)識(shí)，端正工作態(tài)度 學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé)，因此，思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感，工作有動(dòng)力和方向。
二、樹立服務(wù)意識(shí)，服務(wù)于安保大局。作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠(yuǎn)離保安公司單位，但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)到滿意，校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作
自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學(xué)在前半年間，由于中學(xué)的修建，中小學(xué)合并到
了一起，在后半年間，礦區(qū)的學(xué)校又合并到了這里，這些情況都為校園的保安工作增加了工作量，接送車輛的人員的增加，學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的.同時(shí)，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧今年的工作，優(yōu)點(diǎn)要發(fā)揚(yáng)，缺點(diǎn)更要改正。在今后的工作中、我們每一位隊(duì)員都要做到不驕不躁，更加嚴(yán)格地要求自己，新隊(duì)員一定要盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平，新老隊(duì)員都需要不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力。這里有句古語說得好：“ 取其上得其中，取其中得其下，取其下得其下下 ”。為了我們今后的工作更上一層樓，我們一定不忘給自己制定更高的要求，這樣才能取得更好的工作成績、才能使我們的隊(duì)伍得到健康的發(fā)展。公司為我們提供了發(fā)展的平臺(tái)、美好的前景要靠我們自己去創(chuàng)造，這樣才能獲取雙贏!就讓我們?yōu)榱烁玫哪繕?biāo)而努力拼搏，努力奮斗吧!
20xx年春節(jié)期間，保安部全體員工在公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，主要從以下幾方面著手,深入開展工作.
一、節(jié)前的準(zhǔn)備工作
節(jié)前主要做了以下的工作：
1、為了確保大廈在春節(jié)期間的安全管理，保障樓宇內(nèi)各公司的財(cái)產(chǎn)不受損失和侵害，保安部及時(shí)召開"春節(jié)治安、消防安全管理工作"專題會(huì)議，將可能出現(xiàn)的"安全隱患"和"突發(fā)事件"一一擺到桌面，與各領(lǐng)班進(jìn)行討論，就可能會(huì)出現(xiàn)的"安全隱患"、"突發(fā)事件"拿出整改措施和處理意見，最后綜合各領(lǐng)班的意見和建議，分別制訂出《XX20xx年春節(jié)治安防范應(yīng)急方案》和《保安部應(yīng)急備勤小組名單》，并及時(shí)組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過方案的制定和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在大家的心中樹立起強(qiáng)烈的安全防范意識(shí)，及萬一遇到突發(fā)事件時(shí)，能夠靈活、機(jī)智、快速處理，將損失降至最低。
2、為確保春節(jié)期間大廈的消防安全及住戶人身、財(cái)產(chǎn)安全，加強(qiáng)消防管理力度，由保安部組織，各領(lǐng)班帶隊(duì)，于20xx年2月5日對(duì)大廈進(jìn)行一次全面的消防大檢查，檢查的重點(diǎn)是樓宇各層走火通道是否暢通。在檢查前，召開動(dòng)員會(huì)議，講清楚節(jié)日前進(jìn)行消防安全檢查的重要性，對(duì)各小分組的檢查人員提出要求、檢查重點(diǎn)、注意事項(xiàng)，通過的分組方式分別對(duì)南、北塔進(jìn)行逐層消防安全檢查。
3、針對(duì)大廈周邊的特殊環(huán)境，加上自20xx年2月1日至4日在大廈外圍連續(xù)發(fā)生幾起專門針對(duì)我們大廈辦公人員的搶包事件，為加強(qiáng)大廈周邊的安全管理，我親自到當(dāng)?shù)嘏沙鏊瑢⒔诖髲B周邊的治安情況反映給派出所領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求他們加派人手，多在我們大廈的周圍巡邏。同時(shí)，保安部制定出相應(yīng)的方案，杜絕不良事件的再次發(fā)生：每天在大廈公司員工上下班高峰期間，派出6名保安人員加班加點(diǎn)，身穿迷彩服，手配備警棍，在大廈的外圍區(qū)域來回巡邏，威懾不法分子，制止企圖對(duì)本大廈業(yè)戶不利的行為。該措施得到當(dāng)?shù)嘏沙鏊娜ε浜虾凸军S總的支持。保安部自20xx年4日至今實(shí)行《方案》以來，抓獲搶包歹徒兩人次。
4、為加強(qiáng)軍民合作，增進(jìn)軍民友誼，進(jìn)一步加強(qiáng)大廈周邊的治安防范，合力搞好大廈周邊社會(huì)治安。我部于20xx年2月6日在公司z總的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)省軍區(qū)警衛(wèi)連進(jìn)行了"春節(jié)慰問"，從而促進(jìn)了我司和友鄰單位省軍區(qū)警衛(wèi)連的交流與合作。
二、節(jié)日期間的工作
節(jié)日期間主要做了以下的工作：
1、加強(qiáng)值班人員的責(zé)任心，對(duì)部門全體人員提出值班要求，以最飽滿的熱情和良好的精神面貌來對(duì)待工作，確保大廈的安全。
2、為營造保安部大集體的生活氛圍，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，2月8日晚上在保安部培訓(xùn)室舉行"20xx年春節(jié)茶話會(huì)活動(dòng)"，活動(dòng)準(zhǔn)備了花生、瓜子和糖果。隊(duì)員有說有笑，邊吃糖果邊聊天看節(jié)目，開開心心過大年。
3、2月8日晚在舉行完"20xx年春節(jié)茶話會(huì)活動(dòng)"后，部門組織各領(lǐng)班進(jìn)行"煮水餃"活動(dòng)，先將熱氣騰藤的水餃送到各崗位值班同事的手上，讓他們感覺到部門大家庭的溫暖。
4、組織安排播放各"賀歲片"影碟。
5、為活躍部門員工的文體生活，2月14日由保安部組織籃球隊(duì)與沙河消防支隊(duì)進(jìn)行友誼賽，既加強(qiáng)了隊(duì)員的體能素質(zhì)，又增進(jìn)了友鄰單位的友誼。
6、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，保安部宿舍工程和綜合培訓(xùn)室也于春節(jié)假日期間基本完工，為了給員工提供一個(gè)干凈、舒適的住宿和學(xué)習(xí)環(huán)境，保安部在春節(jié)期間組織了全體人員進(jìn)行宿舍內(nèi)務(wù)統(tǒng)一、培訓(xùn)室布置工作，并分別制定出等管理制度(制度的詳細(xì)內(nèi)容見附件五)，從而使宿舍和培訓(xùn)室的管理有序、有效。
“安全責(zé)任，重于泰山”，安全工作是學(xué)校的首要工作，為切實(shí)保障學(xué)校師生安全，依據(jù)上級(jí)有關(guān)安全文件精神，我校持之以恒地開展創(chuàng)建平安校園工作。一年來，我校本著綜合治理堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過安全教育及演練，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力；通過齊抓共管，營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，消除學(xué)校大環(huán)境和班級(jí)治安秩序的各種不安全隱患。現(xiàn)將本年度安全綜治工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程，學(xué)校成立了由校長任組長，副校長具體抓的安全工作領(lǐng)導(dǎo)組，并根據(jù)具體工作內(nèi)容成立了校園設(shè)施設(shè)備管理、法制教育、預(yù)防青少年犯罪、校園安保、食品衛(wèi)生、周邊環(huán)境整治等安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化對(duì)安全綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)、督查及檢查，確保安全工作機(jī)制有效運(yùn)行。開學(xué)初，學(xué)校反復(fù)斟酌，制定安全工作計(jì)劃，確保安全工作覆蓋到位，不留空白。
二、完善制度，措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室和班級(jí)管理的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)部門及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生及學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任書，明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹＂誰主管，誰負(fù)責(zé)＂的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、體育器材檢查、實(shí)驗(yàn)室管理等規(guī)章制度。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
4、制定應(yīng)急和預(yù)防機(jī)制。學(xué)校建立安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了安全應(yīng)急工作預(yù)案及疏散預(yù)案。
5、建立安全工作臺(tái)帳。學(xué)校安全工作的管理、教育及周邊安全等各類材料分門別類歸檔。
三、安全教育，警鐘長鳴
1、強(qiáng)化教職工安全工作意識(shí)。
一年來我校將學(xué)校安全工作作為學(xué)校的首要工作來抓，定人定崗抓安全，大會(huì)小會(huì)講安全，人人心中有安全，為創(chuàng)建平安校園營造了濃厚的氛圍。在每學(xué)期初召開全體教職工大會(huì)，提出安全第一的工作要求，反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全工作的重要性，部署本學(xué)期安全工作重點(diǎn)，提醒大家在日常工作中特別注意安全問題；每周全體教師的政治學(xué)習(xí)，提出的第一件工作就是對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。做到安全的事常提，安全的經(jīng)常念，嚴(yán)防死守，防患于未然。使學(xué)校上自校長、下至普通教職工，每個(gè)人都把安全工作當(dāng)成做好本職工作的基本點(diǎn)，在思想上時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全弦，在工作中處處防范安全隱患，做到警鐘長鳴，極大提高了全體教職工的安全憂患意識(shí)和安全責(zé)任感。
2、多種形式對(duì)學(xué)生開展安全教育，加強(qiáng)學(xué)生安全防護(hù)意識(shí)，提高學(xué)生安全防護(hù)技能。
要確保安全，根本在于提高師生安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我校開展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用紅領(lǐng)巾廣播站、班隊(duì)會(huì)、活動(dòng)課、學(xué)科滲透
等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育，還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、手抄報(bào)、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競賽、方針逃生演習(xí)等形式開展豐富多彩的安全教育。使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。學(xué)校積極推行一周安全提醒，學(xué)校利用周一升旗活動(dòng)時(shí)間，小結(jié)上周安全工作，強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。
四、加強(qiáng)硬件建設(shè)，消除安全隱患
本年度，學(xué)校通過爭取，投入近50萬元，修建了校園圍墻，為學(xué)校實(shí)現(xiàn)封閉管理打下了基礎(chǔ)。拆除了原有的D級(jí)危房和校門樓，新建了氣派的新校門。后塘埂、教學(xué)樓均安裝了不銹鋼護(hù)欄。通過爭取，將公安系統(tǒng)監(jiān)控?cái)z像頭安在校門前。目前，正在爭取通校道路改造工程。在校園兩口池塘旁，設(shè)置了不銹鋼永久性警示牌。
五、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改
開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后，學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。汛前，學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行全面的安全檢查。冬季，學(xué)校對(duì)電線進(jìn)行防火安全檢查，學(xué)校還不定期對(duì)周邊安全進(jìn)行檢查等。同時(shí)，積極配合上級(jí)部門對(duì)學(xué)校治安防控、食品安全等進(jìn)行檢查。
又是一年新來到，又是該對(duì)往年的工作有個(gè)總結(jié)和來年有個(gè)展望的時(shí)候了。
本人之前一直在xx小區(qū)工作，在20xx年由于工作的需要被調(diào)進(jìn)xx酒店在大堂當(dāng)保安。在xx酒店是我第一次接觸酒店保安工作，在小區(qū)的一些工作性質(zhì)跟酒店的完全兩碼事，所以告誡自己一定要好好學(xué)。
酒店有兩個(gè)酒吧，每到周末的時(shí)候都是酒吧生意很火的時(shí)候，所以車場崗每次都要忙到凌晨2—3點(diǎn)。由于車場很小酒店又是離路邊很近，所以一些過往車輛來蹭車位的很多天天都要跟那些車主說的口干舌燥的，因?yàn)榫频暧幸?guī)定，不是來酒店的不答應(yīng)停放與該車場。樓下的xx酒吧每周五周六還有酒店派來執(zhí)勤的另外三人，他們一般都要到凌晨4點(diǎn)才可以回宿舍休息。酒店地下車庫卸貨區(qū)域也加崗2人天天上夜班，12個(gè)小時(shí)固然都很累但大家沒一句怨言。酒店保安部經(jīng)理也給予了我們極大的幫助，不論是在工作上還是在個(gè)人的私事上。在這里只有道上一句謝謝，以表達(dá)我們的感激之情。
在這里的大半年里工作中還是有不盡人意的地方，隊(duì)員沒按要求交接崗被甲方扣除過服務(wù)費(fèi)，因隊(duì)員在車場沒能和車主溝通好被車主告到派出所，固然沒有受到什么損失但是還是值得我們以后留意的，上夜班的隊(duì)員在大堂沙發(fā)上睡著被大堂經(jīng)理拍照等等。
大家都知道保安這個(gè)行業(yè)的職員活動(dòng)性非常大，我在這里的時(shí)候來來走走都有好多人了，我個(gè)人固然是這個(gè)項(xiàng)目的隊(duì)長，卻也沒有能為酒店招到幾個(gè)職員，但是酒店在職員緊缺的時(shí)候還是為我所在的這個(gè)項(xiàng)目派送職員。這些都是在這大半年里所發(fā)生的事。所以在明年我們一定要加強(qiáng)這些方面的治理讓這些事盡量不要發(fā)生，也希望酒店再多多的關(guān)心一下酒店的這個(gè)項(xiàng)目，使其項(xiàng)目可以越做越好。
以上是我在這一年里的工作總結(jié)。
20xx年已經(jīng)過往，20xx年即將來到。新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)英明決策下酒店的明天會(huì)更好，作為酒店的一份子，在明年的工作中我將一如既往，全心全意為酒店貢獻(xiàn)一份微薄之力。最后祝酒店蒸蒸日上，財(cái)源廣進(jìn)。
保安年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文
20**年，我局(公司)的安保工作在市局(公司)業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，不斷解放思想，更新觀念，從人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)兩方面，加大事故隱患排查整改力度，經(jīng)過全局(公司)干部職工的共同努力，安全生產(chǎn)工作形勢平穩(wěn)，在省局(公司)春季安全生產(chǎn)大檢查中，受到好評(píng)，被市安監(jiān)局評(píng)為“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。具體工作中，我們始終堅(jiān)持了“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，努力營造“安全發(fā)展，國泰民安”的良好的安全氛圍，切實(shí)做到六個(gè)到位
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位局(公司)黨委始終把安全生產(chǎn)管理工作列入全年工作的重要議事日程，想在心里，抓在手上，實(shí)行“一崗雙責(zé)”，各單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)擔(dān)負(fù)起安全工作第一責(zé)任人的責(zé)任。局(公司)及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全工作委員會(huì)，主要負(fù)責(zé)人任主任，其他負(fù)責(zé)人任副主任，各科室負(fù)責(zé)人任委員。局(公司)設(shè)保衛(wèi)科，配備專職安全員X人，營銷科配備專職安保員X人，各基層煙站配備兼職安全員X人，真正做到了層層有人抓，級(jí)級(jí)有人管。切實(shí)做到安全管理工作與兩煙生產(chǎn)經(jīng)營工作“五同時(shí)”，即同計(jì)劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評(píng)比。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，工作深入扎實(shí)，使“安全第一，預(yù)防為主”的方針深入人心，使安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的觀念深入人心，全員安全意識(shí)不斷提高，為安全生產(chǎn)狀況好轉(zhuǎn)提供了思想保證和精神動(dòng)力。
二、健全制度，落實(shí)到位沒有安全就沒有XX煙草局(公司)的今天，安全管理工作認(rèn)識(shí)是前提，制度是保證。因此，我們始終把建立健全制度作為大事來抓。一是年初，我們就著手制定了《《安全管理工作細(xì)則》、《簽訂了《《車輛駕駛安全責(zé)任書》、《摩托車駕駛?cè)藛T安全責(zé)任書》、《各類人員安全管理《責(zé)任制》，使全局上下人人都明確安全生產(chǎn)工作責(zé)任，形成了全員抓安全的大格局。三是建立安全例會(huì)制度，每月召開一次安全生產(chǎn)工作例會(huì)，調(diào)度分析安全生產(chǎn)情況，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，研究制定防范措施，安排部署下步工作;四是落實(shí)應(yīng)急預(yù)案制度，按照縣安監(jiān)局統(tǒng)一部署。從組織指揮、人員分工都制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。由于制度健全，責(zé)任到位，使安全工作逐步納入制度化、規(guī)范化的軌道。
三、教育培訓(xùn)到位針對(duì)年初制定的工作計(jì)劃，我們利用多種教育形式及時(shí)組織全體干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通法》、《中華人民共和國消防法》《山東省安全生產(chǎn)條例》及行業(yè)安全生產(chǎn)工作管理規(guī)定等法律、法規(guī)。各單位負(fù)責(zé)人、兼職安全員采取多種形式，利用業(yè)余時(shí)間對(duì)本單位人員進(jìn)行培訓(xùn)，并開展了安全知識(shí)競賽考試。針對(duì)全局(公司)車輛多、駕駛員比較分散，我們于X月份邀請(qǐng)交警大隊(duì)工作人員來我公司對(duì)駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)。組織觀看交通事故警示片和圖片展覽。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)全員安全意識(shí)，使“安全第一、預(yù)防為主”和安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的認(rèn)識(shí)深入人心，促進(jìn)了行業(yè)安全管理法制建設(shè)，為創(chuàng)建安全生產(chǎn)示范企業(yè)打下了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
四、加大力度，檢查到位安全管理工作貴在領(lǐng)導(dǎo)重視，重在檢查督查，只有堅(jiān)持經(jīng)常抓，抓經(jīng)常，切實(shí)做到：警鐘常鳴，常抓不懈，嚴(yán)防死守，才能確保平安。隨著全國安全生產(chǎn)工作建設(shè)的不斷深入，我們與時(shí)俱進(jìn)，建立健全了安全檢查機(jī)制，不斷加大安全生產(chǎn)工作的檢查密度、力度，并做到了“四個(gè)結(jié)合”，即定期檢查與突擊檢查相結(jié)合;部門自查與局(公司)復(fù)查相結(jié)合;普查與抽查相結(jié)合;白天查與夜間查相結(jié)合。每月一大查，半月一小查，不定期的檢查、督查，強(qiáng)化了由應(yīng)付檢查向主動(dòng)自查的轉(zhuǎn)變，使各單位對(duì)安全管理工作的重視程度不斷提高，切實(shí)做到了“警鐘常鳴，常抓不懈”。
五、舍得花錢，投入到位在具體工作中，局(公司)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到位，達(dá)成共識(shí)，特事特辦，舍得花錢買“平安”。在去年對(duì)基層單位及職工家屬院電源線路進(jìn)行全面改造的基礎(chǔ)上，我們又新購進(jìn)部分干粉滅火器、消防帶等消防器材。對(duì)煙站消防用油及時(shí)補(bǔ)給，消防泵進(jìn)行普查及維修，做到了對(duì)消防器材誰使用，誰保養(yǎng)，誰維修。同時(shí)對(duì)部分煙站院墻進(jìn)行加高，對(duì)兩處煙站墻內(nèi)墻外樹木進(jìn)行清理，并對(duì)三處煙站及公司辦公樓、家屬樓的避雷設(shè)施進(jìn)行了監(jiān)測及維修，為全年安全無事故打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
六、重點(diǎn)防范到位切實(shí)抓好“預(yù)防為主、防線前移”，確保安全生產(chǎn)示范企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，把一切不安全因素消滅在萌
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊(duì)在xx珠寶城一年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)一年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下：
我們是今年履行好肩負(fù)的使命，上一年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開始，我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)xx市大隊(duì)的專家，來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
一年來，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接；隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、均不相同。更重要的是他們都剛生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開“人的價(jià)值在哪里”、“怎樣做一名合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員？”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少；干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無；做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。
在兩校兩中心轉(zhuǎn)眼間預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好各單位的后勤保障工作，維護(hù)園區(qū)的治安秩序，總結(jié)工作。
一、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識(shí)
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見，從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力，四懂，四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識(shí)和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們在商場消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。
我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對(duì)之外，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
20XX年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員＂守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家＂的責(zé)任重大。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：
1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2.對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭。
3.對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。
4.在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5.堅(jiān)持＂預(yù)防為主、防消結(jié)合＂的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1.工作當(dāng)中有松懈。
2.工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
20XX年即將過去，我們將滿懷地迎來20XX年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
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1、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成工作
一年來，在上級(jí)主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，火保護(hù)工作一直基于20xx年的工作。進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》，緊緊圍繞“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰負(fù)責(zé)、誰負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)消防管理安全工作，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí)，公司消防安全工作落到實(shí)處。經(jīng)過公司各部門和全體員工的共同努力，公司全年實(shí)現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災(zāi)責(zé)任事故。
1.我于20xx年12月底調(diào)到消防安全保衛(wèi)處擔(dān)任消防主管。一上任，就面臨著元旦和春節(jié)兩大節(jié)日。根據(jù)物業(yè)公司的特點(diǎn)，我們精心布置和部署了元旦期間的防火工作。和安全生產(chǎn)工作，逐步落實(shí)各社區(qū)和商戶簽訂消防責(zé)任書的情況。臨近春節(jié)，我們多次召開消防安全會(huì)議，及時(shí)清理存在火災(zāi)隱患的小區(qū)違章建設(shè)，并根據(jù)實(shí)際情況制定春節(jié)開火時(shí)間的管理辦法和巡查辦法。避免小區(qū)（樓）發(fā)生火災(zāi)事故。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和全體員工的不懈努力，兩個(gè)節(jié)日結(jié)束時(shí)發(fā)生了一起責(zé)任火災(zāi)事故和一起安全責(zé)任事故。
2、物業(yè)管理公司小區(qū)多，建筑多，消防管理難度大。針對(duì)這一特點(diǎn)，我們加強(qiáng)了重點(diǎn)單位和關(guān)鍵部位的消防安全管理。關(guān)鍵部位的安全管理是安全管理的核心是做好關(guān)鍵部位的消防安全管理。為此，我們加強(qiáng)了監(jiān)督檢查和日常工作管理。強(qiáng)化三級(jí)管理、三級(jí)檢查、制度。全面落實(shí)安全生產(chǎn)管理制度。避免事故。認(rèn)真做好所屬單位月度檢查考核和平衡計(jì)分卡工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患及時(shí)要求單位整改，對(duì)社區(qū)反饋工作中不能解決的各種問題及時(shí)與上級(jí)溝通，以便及時(shí)解決問題。
3、根據(jù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)關(guān)于開展集團(tuán)內(nèi)火災(zāi)隱患整治工作的通知，為進(jìn)一步了解公司及小區(qū)（樓）火災(zāi)隱患情況，并攜帶深入扎實(shí)開展火災(zāi)隱患整治工作，為有效防范火災(zāi)事故，結(jié)合冬春季火災(zāi)特點(diǎn)和物業(yè)公司實(shí)際，積極開展火災(zāi)隱患整治工作，總結(jié)存在的問題。各社區(qū)（樓）及時(shí)向集團(tuán)及相關(guān)部門報(bào)告。
4、20xx年1月4日至3月30日，根據(jù)物業(yè)公司實(shí)際情況，在各所屬單位保衛(wèi)隊(duì)開展民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)。活動(dòng)期間，各單位將開展一系列民族團(tuán)結(jié)教育工作。通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)教育，物業(yè)公司的保安隊(duì)伍已經(jīng)形成了良好的民族團(tuán)結(jié)氛圍。民族團(tuán)結(jié)的重要性，在保衛(wèi)隊(duì)伍中涌現(xiàn)出一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)審、有限公司研究決定：表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)集體2個(gè)、先進(jìn)個(gè)人5個(gè)。并號(hào)召公司全體員工向他們學(xué)習(xí)，牢固樹立民族團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線和密不可分的三個(gè)思想，做好各項(xiàng)工作，為新疆各族人民的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。企業(yè)。
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