我覺(jué)得,寫(xiě)文檔的時(shí)候大家可能不知道如何開(kāi)始,因?yàn)樵絹?lái)越多的人都在使用范文。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)一些寫(xiě)作技巧,這樣才能應(yīng)對(duì)寫(xiě)作范文的需要。你已經(jīng)學(xué)了多少范文了呢?幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您精選的“年終藥劑科工作總結(jié)”一定能夠滿足您的要求。
xxxx年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的大力支持下,以二甲達(dá)標(biāo)為契機(jī),全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院二甲達(dá)標(biāo)相關(guān)工作,并在二甲達(dá)標(biāo)中獲得了專(zhuān)家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟(jì)方面:藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績(jī),帳物相符率超過(guò)99.9%,報(bào)損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約?萬(wàn)元左右。藥品收入?元,占醫(yī)院總收入?%,為醫(yī)院創(chuàng)利約?元。
二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效內(nèi)的滯銷(xiāo)藥品及時(shí)上報(bào),藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報(bào)損量,減低醫(yī)院的損失。
三、服務(wù)方面:樹(shù)立以病人為中心的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿意。
四、學(xué)習(xí)方面:加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭(zhēng)取醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助,廣泛開(kāi)展各種學(xué)習(xí)交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到醫(yī)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。
五、臨床藥學(xué)方面:加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識(shí)。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)12次,出處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫(xiě)查房記錄,書(shū)與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會(huì)診11次。
六、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)方面:加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)情況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)可疑必報(bào)的原則,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作,本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告57例,與上一年相比同期增長(zhǎng)26.3%。
七、其他方面:隨著國(guó)家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點(diǎn)評(píng)制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到、早退、差錯(cuò)?起,處罰金額共?元。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強(qiáng)與臨床科室溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。
在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復(fù)審準(zhǔn)備工作。于20xx年5月12日下午,迎來(lái)了省等級(jí)醫(yī)院復(fù)審工作檢查小組。復(fù)審工作藥劑組對(duì)我科進(jìn)行了為期一天的專(zhuān)項(xiàng)檢查。檢查組檢查人員認(rèn)真查看了西藥庫(kù)、中藥飲片庫(kù)、中藥房、門(mén)診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進(jìn)行了細(xì)致地核查,最后給出了遠(yuǎn)超周邊同等醫(yī)院,比美蘇北三甲醫(yī)院的高度評(píng)價(jià)。下面就本次檢查情況,及個(gè)人迎檢、陪檢心得總結(jié)匯報(bào)如下:
一、檢查組反饋匯報(bào)情況
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,業(yè)務(wù)培訓(xùn)重點(diǎn)突出
1.
1、醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視藥劑工作,并成立了以院長(zhǎng)為主任委員,藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會(huì),成員結(jié)構(gòu)合理,能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理,通過(guò)查看會(huì)議記錄和對(duì)相關(guān)人員問(wèn)卷調(diào)查,醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導(dǎo)本醫(yī)院科學(xué)管理藥品和合理使用藥品的職能,對(duì)藥品的采購(gòu),新藥的引進(jìn),和規(guī)范臨床用藥行為,建立了完整的制度和程序。
1.2、人員知識(shí)結(jié)構(gòu)合理,業(yè)務(wù)素質(zhì)較高??剖揖哂懈呒?jí)職稱(chēng)1名,中級(jí)職稱(chēng)3名,執(zhí)業(yè)藥師5名,藥學(xué)技術(shù)人員中具有本科學(xué)歷8名,人員知識(shí)結(jié)構(gòu)成科學(xué)金字塔型。
1.3、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作開(kāi)展扎實(shí)有效??剖叶ㄆ陂_(kāi)展藥學(xué)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及考核,組織編寫(xiě)《藥物通訊》,《通訊》欄目豐富,具有一定專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn);培訓(xùn)檔案健全。
2、業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實(shí),質(zhì)量管理科學(xué)規(guī)范。
2.
1、醫(yī)院軟件資料詳實(shí)充分,藥事管理工作規(guī)范,制度齊全,記錄完整。醫(yī)院成立了院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的藥品質(zhì)量管理小組,由有具中級(jí)職稱(chēng)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)職負(fù)責(zé)中藥飲片的驗(yàn)收和質(zhì)量抽查檢驗(yàn),藥劑科的專(zhuān)業(yè)部門(mén)設(shè)置及設(shè)施和場(chǎng)所符合并能滿足醫(yī)療、教學(xué)、等藥事服務(wù)需求。專(zhuān)業(yè)部門(mén)及藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員配置合理,各級(jí)人員職責(zé)等基本建立并執(zhí)行良好。
2.2、藥品管理方面;朱主任認(rèn)為我院藥品有定期查驗(yàn)制度并執(zhí)行嚴(yán)格。藥品也按照要求進(jìn)行存放,關(guān)于特殊藥品及有效期藥品管理,認(rèn)為我科室管理規(guī)范,中藥飲片質(zhì)量?jī)?yōu)良,檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)假、劣和過(guò)期藥品。
2.3、藥品調(diào)劑方面,中西藥房窗口流程合理,并有方便與病人的交流,有復(fù)核制度并嚴(yán)格執(zhí)行,藥劑人員能對(duì)不合格處方,和處方用藥的適宜性進(jìn)行審核把關(guān),用藥注意事項(xiàng)也能詳細(xì)交代病人;專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)較好,有熟練的實(shí)際操作技能,中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度,能充分保證特殊要求如先煎,后下等。
3、藥學(xué)服務(wù)形式豐富,臨床藥學(xué)研究初見(jiàn)成效
20XX年,藥劑科在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各科室的支持幫助下,“以全力保證服務(wù)臨床為中心,以抓好藥品質(zhì)量和藥物合理應(yīng)用為兩大任務(wù)”,進(jìn)一步深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。以“修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強(qiáng)醫(yī)能”活動(dòng)為理論指導(dǎo),著力改善“兩個(gè)環(huán)境”,不斷增強(qiáng)科室的團(tuán)結(jié)力和凝聚力。圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),并將以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信念去迎接新一年的到來(lái)。在此,將藥劑科本年度內(nèi)的工作匯報(bào)如下:
一、藥品采購(gòu)銷(xiāo)售情況
20XX年藥品銷(xiāo)售總收入**************元(西成藥+飲片),藥品采購(gòu)總金額************元(零售價(jià)格),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售利潤(rùn)為**********元(西成藥+飲片)。主要工作數(shù)據(jù)見(jiàn)附表
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高政治思想覺(jué)悟
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺(jué)悟。組織本科室職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“十八”全會(huì)精神,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),把握醫(yī)院的重點(diǎn)工作和中心任務(wù),穩(wěn)步推進(jìn)藥劑科工作。同時(shí)結(jié)合本科室的實(shí)際情況,開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化了相關(guān)法律法規(guī)教育,掌握國(guó)家現(xiàn)行藥品管理方針政策。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了全科職工的政治思想覺(jué)悟,增強(qiáng)了法制意識(shí),提升了工作作風(fēng),全科室職工做到了遵紀(jì)守法、勤奮敬業(yè),求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干。以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好了一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育
不斷提升藥劑科工作人員的業(yè)務(wù)能力和理論水平,是不斷提高服務(wù)質(zhì)量、提升醫(yī)院窗口的整體形象、創(chuàng)建科室服務(wù)品牌的關(guān)鍵。我科積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及科內(nèi)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式進(jìn)行理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不斷提升我院全體藥劑工作人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、完善流程,提高效率,方便病人
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人,提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著急診綠色通道的開(kāi)通,確保住院病人、急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),確保了臨床一線的藥品需求。通過(guò)完善工作流程,合理設(shè)置窗口,提高了工作效率,有效改變了排隊(duì)取藥現(xiàn)象,方便了病人節(jié)約了時(shí)間,提高了效率。
五、堅(jiān)決執(zhí)行藥品陽(yáng)光集中招標(biāo)采購(gòu),保證臨床用藥需求嚴(yán)格按照內(nèi)蒙古自治區(qū)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)關(guān)于國(guó)務(wù)院糾
風(fēng)辦等國(guó)家七部委引發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督管理暫行辦法》與《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購(gòu)工作的意見(jiàn)》文件精神,重新修定了《****人民醫(yī)院20XX年藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作實(shí)施方案》,建立健全了相關(guān)的管理工作制度,完善了工作程序,做到了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作任務(wù),落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任。使我院在藥品采購(gòu)管理工作做到集體決策、公開(kāi)透明,滿足需求,確保臨床多層次的合理應(yīng)用。密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。20XX年全部藥品實(shí)施網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu),金額達(dá)(95%)以上、特殊用藥實(shí)施備案采購(gòu)。
六、加強(qiáng)了品、的管理工作
為嚴(yán)格品、管理和使用,我院不斷健全各項(xiàng)管理制度,組織機(jī)構(gòu)、完善毒麻第一類(lèi)使用管理制度、麻醉各項(xiàng)檢查制度、品使用規(guī)范、使用規(guī)范、麻醉第一類(lèi)采購(gòu)運(yùn)輸、驗(yàn)收、保管破損管理制度、藥事管理委員會(huì)每月深入臨床檢查品、使用管理情況,對(duì)存在安全隱患及不合理使用情況及時(shí)登記。上報(bào)給醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì),并且提出持續(xù)改進(jìn)意見(jiàn),反饋給相關(guān)科室,要求進(jìn)行整改。我院能將特殊藥品使用情況上傳至內(nèi)蒙古自治區(qū)藥品監(jiān)督管理局特殊藥品網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng),做好了品、的網(wǎng)上采購(gòu)及已使用的特殊藥品處方的網(wǎng)上登記和上報(bào)工作。
七、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,保障用藥安全。
為了加強(qiáng)藥品在購(gòu)入、驗(yàn)收、庫(kù)房養(yǎng)護(hù)、藥房等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,藥品質(zhì)量監(jiān)控小組積極開(kāi)展工作,每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。每月召開(kāi)質(zhì)控會(huì)議,將質(zhì)控檢查結(jié)果匯總,對(duì)存在的問(wèn)題制定相應(yīng)整改措施,使《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理》等制度得到有效的貫徹執(zhí)行。
八、開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)臨床合理用藥
20XX年國(guó)家加強(qiáng)了醫(yī)院合理用藥和抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理,規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用行為,控制細(xì)菌耐藥,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,我科在配備了一名臨床藥學(xué)人員情況下,開(kāi)展門(mén)診處方評(píng)價(jià)工作,開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù)。按照國(guó)家抗菌藥物檢測(cè)網(wǎng)的要求,每月按時(shí)完成抗菌藥物臨床應(yīng)用情況的上報(bào)工作,積極配合醫(yī)務(wù)部門(mén)制定了《醫(yī)院臨床抗菌藥物合理使用制度》、《抗菌藥物分級(jí)使用管理辦法》,加強(qiáng)了臨床抗菌素藥物使用的檢查力度,完善全院抗生素應(yīng)用的有效監(jiān)測(cè),監(jiān)督指導(dǎo)臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
九、積極開(kāi)展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作。
積極開(kāi)展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,將科室上報(bào)藥品不良反應(yīng)的工作形式轉(zhuǎn)為藥劑科主動(dòng)服務(wù)。在日常工作中,藥劑科主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床積極主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告表,我科及時(shí)上傳藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作,截止20XX-12-10年共上報(bào)**例。
綜上所述,在過(guò)去一年的工作中,仍存在很多不足之處,如主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展不夠全面及深入;藥品管理的工作不到位等,都是我科有待改進(jìn)的問(wèn)題。
醫(yī)院藥劑科年度考核表個(gè)人工作總結(jié)
一、工作背景
作為醫(yī)院藥劑科的一名工作人員,我在過(guò)去的一年里,認(rèn)真履行職責(zé),積極投入工作中,努力提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,在為醫(yī)院的發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)的同時(shí),也取得了一定的成績(jī)。下面我將詳細(xì)總結(jié)一下過(guò)去一年的工作情況。
二、工作內(nèi)容
1. 藥物管理:作為藥劑科的一員,我承擔(dān)著藥物的采購(gòu)、儲(chǔ)存、分發(fā)和管理等責(zé)任。在過(guò)去的一年里,我經(jīng)常與供應(yīng)商進(jìn)行有效的協(xié)商和議價(jià),確保醫(yī)院能夠以最低的價(jià)格采購(gòu)到高質(zhì)量的藥品。同時(shí),我也注重藥品存儲(chǔ)的規(guī)范管理,定期進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)和藥品過(guò)期處理,以確保患者能夠獲得安全有效的藥物。
2. 臨床支持:作為醫(yī)院藥劑科的一員,我積極參與臨床藥學(xué)工作,并在醫(yī)師的咨詢和配藥過(guò)程中提供支持和建議。我對(duì)藥物的了解和研究使我能夠提供準(zhǔn)確、及時(shí)的藥物信息,幫助醫(yī)師做出更合理的用藥決策,提高患者的治療效果。
3. 培訓(xùn)教育:我深知自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能需要不斷提高,因此我積極參加各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會(huì)議,不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備。同時(shí),我還利用工作中的機(jī)會(huì),通過(guò)與其他藥劑科人員的討論和交流,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以更好地為患者服務(wù)。
4. 安全管理:作為藥劑科的工作人員,我時(shí)刻注重藥品的安全使用,定期檢查藥品儲(chǔ)存環(huán)境和設(shè)備的運(yùn)行狀況,并及時(shí)采取措施進(jìn)行修理和維護(hù)。我還積極參與藥品的質(zhì)量控制和不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,確保醫(yī)院的藥物使用安全可靠。
三、工作成效
在過(guò)去一年中,通過(guò)我和團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們?nèi)〉昧艘恍╋@著成績(jī)。具體包括:
1. 藥物采購(gòu)成本的降低:通過(guò)與供應(yīng)商的有效溝通和協(xié)商,我們成功降低了藥物的采購(gòu)成本,為醫(yī)院節(jié)約了大量的資金。
2. 藥品存儲(chǔ)管理的規(guī)范化:我們建立了更加嚴(yán)格的藥品存儲(chǔ)管理制度,并定期進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)和藥品過(guò)期處理,有效避免了藥品浪費(fèi)和過(guò)期使用的情況。
3. 藥物臨床支持效果的提升:通過(guò)積極參與臨床藥學(xué)工作,提供及時(shí)的藥物信息和專(zhuān)業(yè)建議,我們幫助醫(yī)師做出更合理的用藥決策,提高了患者的治療效果。
4. 藥劑科專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高:我參加了多個(gè)藥學(xué)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會(huì)議,不斷學(xué)習(xí)和積累新知識(shí),提高了自身的專(zhuān)業(yè)水平和工作能力。
四、工作感悟
在過(guò)去一年的工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到作為醫(yī)院藥劑科的一員,我肩負(fù)著為患者提供安全有效藥物的責(zé)任。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的緊密合作和努力工作,我感到自己的付出得到了認(rèn)可和回報(bào),同時(shí)也不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能。
然而,我也意識(shí)到自己仍然存在一些不足之處,比如在溝通與協(xié)調(diào)方面仍需加強(qiáng),對(duì)新藥品的了解和研究還有待提高等。在未來(lái)的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)能力的提升,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)更多的力量。
總之,過(guò)去一年的工作中我盡職盡責(zé),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì),取得了一些成績(jī)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作水平,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
藥劑科年終工作總結(jié)
一、工作回顧與分析
過(guò)去的一年里,我藥劑科團(tuán)隊(duì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,積極履行職責(zé),全力以赴完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。在2019年的工作中,我們主要圍繞以下幾個(gè)方面進(jìn)行了工作:
1. 藥劑管理:我們加強(qiáng)了對(duì)藥品的采購(gòu)、儲(chǔ)存、調(diào)配等環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)定,確保藥劑的質(zhì)量安全。并加強(qiáng)了對(duì)新藥物的研究學(xué)習(xí),提升了團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)技能。
2. 用藥指導(dǎo):我們建立了一套完善的用藥指導(dǎo)制度,為各個(gè)科室提供及時(shí)準(zhǔn)確的藥物信息,確保患者的用藥安全。通過(guò)開(kāi)展藥物知識(shí)培訓(xùn)和講座,提高了醫(yī)護(hù)人員的用藥水平。
3. 藥物信息化:我們積極推動(dòng)藥物信息化建設(shè),開(kāi)展了藥物管理系統(tǒng)的建設(shè)和使用,大大提高了工作效率和信息的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)了與其他科室的信息交流,提高了醫(yī)院的整體效益。
4. 藥劑科科研:我們致力于開(kāi)展臨床藥劑科研工作,以提高疾病的治療效果和患者的生活質(zhì)量。我們參與了多項(xiàng)臨床試驗(yàn)和研究,并取得了一些階段性的成果。
5. 藥物安全管理:我們重視藥物安全管理工作,不斷加強(qiáng)對(duì)藥劑師的培訓(xùn)和考評(píng),確保他們具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能。加強(qiáng)了藥劑科與其他科室的合作,建立了多項(xiàng)藥物安全的制度和措施。
在過(guò)去的一年里,我們的工作面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是藥劑品種的增多和更新?lián)Q代帶來(lái)的工作壓力。其次是藥劑師隊(duì)伍的不足和技術(shù)力量的緊缺。最后是藥品采購(gòu)價(jià)格的上漲和供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定。但是,面對(duì)這些困難和挑戰(zhàn),我們始終保持積極向上的工作態(tài)度,努力克服困難,取得了一些階段性的成果。
二、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
在工作總結(jié)中,我們也要誠(chéng)實(shí)面對(duì)存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)措施,以進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率。
1. 藥劑師隊(duì)伍不足:由于藥劑師隊(duì)伍的不足,導(dǎo)致工作分配不平衡和工作負(fù)荷較重。因此,我們需要在加強(qiáng)藥劑師的培訓(xùn)和招聘工作的同時(shí),調(diào)整工作分配,合理安排工作內(nèi)容,提高工作效率。
2. 藥物采購(gòu)成本高:藥物采購(gòu)價(jià)格的上漲給我們的工作帶來(lái)了一定的困擾。我們需要進(jìn)一步優(yōu)化藥物的采購(gòu)流程,開(kāi)展藥物的招投標(biāo)工作,尋找更優(yōu)質(zhì)更實(shí)惠的藥物供應(yīng)商,降低采購(gòu)成本。
3. 藥物信息化建設(shè)不完善:盡管我們已經(jīng)進(jìn)行了藥物信息化建設(shè),但還存在一些問(wèn)題,如系統(tǒng)使用不便、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性有待提高等。我們需要加強(qiáng)系統(tǒng)的維護(hù)和更新,提升數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
4. 科研工作需進(jìn)一步加強(qiáng):雖然我們?cè)谂R床藥劑科研方面取得了一些成果,但與一些先進(jìn)醫(yī)院相比還有一定差距。我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)科研團(tuán)隊(duì)的建設(shè),鼓勵(lì)藥劑師積極參與科研項(xiàng)目,提高科研能力。
三、工作展望與計(jì)劃
展望未來(lái),我們將進(jìn)一步完善藥劑科工作,提高工作質(zhì)量和效率。
1. 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè):我們將加強(qiáng)藥劑師的培訓(xùn)和考核工作,提高他們的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí),加強(qiáng)與其他科室的合作,建立協(xié)作機(jī)制,共同提高工作效率。
2. 完善藥物管理:我們將進(jìn)一步完善藥物的采購(gòu)、儲(chǔ)存、調(diào)配等環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)藥劑師的監(jiān)督和管理。同時(shí),優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,確保藥品的供應(yīng)可靠性和價(jià)格的合理性。
3. 加強(qiáng)藥物信息化建設(shè):我們將進(jìn)一步完善藥物信息化建設(shè),提升系統(tǒng)的使用便捷性和準(zhǔn)確性。并加強(qiáng)與其他科室的信息交流,提高醫(yī)療質(zhì)量和患者滿意度。
4. 推動(dòng)科研工作:我們將繼續(xù)加強(qiáng)臨床藥劑科研工作,提高科研項(xiàng)目的質(zhì)量和水平。鼓勵(lì)藥劑師積極參與科研項(xiàng)目,提升科研能力,為患者提供更好的治療方案。
總之,過(guò)去的一年里,藥劑科團(tuán)隊(duì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,克服了諸多困難和挑戰(zhàn),取得了一些階段性的成效。但是,我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足,并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。在未來(lái)的工作中,我們將繼續(xù)努力,保持良好的工作態(tài)度,為醫(yī)院和患者提供更好的藥劑服務(wù)。
一.這一年來(lái),我科在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,能夠做好科室的各項(xiàng)工作。
我在平時(shí)工作中首先做好科室內(nèi)工作人員的團(tuán)結(jié),因?yàn)橹挥幸粋€(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)才能做好各項(xiàng)工作。安排好科室工作人員的上班。值班工作,做好協(xié)調(diào)工作。做好科內(nèi)同事的思想工作,不把個(gè)人情緒帶到工作中來(lái),影響醫(yī)院工作和形象。
二.藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全
也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù)。我科嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān),一是對(duì)供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū);二是藥品購(gòu)進(jìn)管理,制定了一套從計(jì)劃、審核、采購(gòu)到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序,對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱(chēng)、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息,認(rèn)真審核、記錄,有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫(kù),從而保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)10份。
三.每個(gè)月月底做好藥房藥品盤(pán)點(diǎn)工作,查看各類(lèi)藥品的有效限期,
及時(shí)做好藥品有效期一覽表。近期藥品及時(shí)通知醫(yī)生,及時(shí)消耗。但有時(shí)還有一些藥品不能及時(shí)用完,造成藥品過(guò)期,浪費(fèi),在這方面還需在制定采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)多聯(lián)系臨床醫(yī)生,熟悉醫(yī)生用藥習(xí)慣,及時(shí)做好調(diào)整,防止不必要的浪費(fèi)。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jī),但還存在以下幾點(diǎn)不足:
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進(jìn)一步完善。
2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。
4、是庫(kù)房面積嚴(yán)重不足,儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提高。
xx年即將過(guò)去,新的一年即將來(lái)到,回首這一年來(lái)的工作經(jīng)理,在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。
首先,我學(xué)習(xí)了醫(yī)院的相關(guān)制度和綜合管理方案,知道了在日常工作中應(yīng)該有高度的集體榮譽(yù)感、關(guān)心集體、謙虛待人、積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),提高自身素質(zhì),更好地為病人服務(wù)。
在藥劑科主任和各位老師的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持說(shuō)好普通話,做好西藥房的日常工作,并熟悉了各種藥品的擺放位置。趁空余之際了解藥品說(shuō)明書(shū),熟記藥品的用法用量、配伍禁忌及不良反應(yīng)。在各位老師的指導(dǎo)及幫助下,我學(xué)會(huì)了怎樣與病人溝通,怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),在接方時(shí),認(rèn)真審核處方,堅(jiān)持“四查十對(duì)”制度,對(duì)有缺陷的處方和用藥不合理的情況都積極主動(dòng)加強(qiáng)與臨床醫(yī)師溝通,確認(rèn)后再調(diào)配。由于醫(yī)院西藥房沒(méi)有復(fù)核人員,在司藥時(shí),就要有高度的責(zé)任感,要更細(xì)心謹(jǐn)慎,認(rèn)真查對(duì)藥品是否與處方相符,在交代藥品用法用量時(shí),對(duì)病人態(tài)度和藹,并耐心地為病人講解用法用量及注意事項(xiàng),直到病人清楚滿意為止。
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,樹(shù)立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。通過(guò)完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
由處方點(diǎn)評(píng)工作小組每月對(duì)門(mén)急診處方(包括麻醉、藥品處方)及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查。對(duì)處方進(jìn)行處方分析和評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測(cè),并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào),并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制,指導(dǎo)臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來(lái)危害。
藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作取得一定成績(jī),在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠家,以保證臨床用藥安全。
總之,藥劑科在xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上,成績(jī)面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航。
本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,大家也可以去看看手術(shù)室年終總結(jié),可以給大家一些參考?,F(xiàn)將這一段時(shí)間的藥劑科個(gè)人年終總結(jié)匯報(bào)如下:
1、制劑檢驗(yàn)工作 這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時(shí)間沒(méi)有接觸檢驗(yàn)方面的工作了,對(duì)理化檢驗(yàn)有些陌生了,對(duì)衛(wèi)生學(xué)檢驗(yàn)只知道個(gè)大概;通過(guò)不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗(yàn)方面的工作
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己,學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),臨床藥學(xué)知識(shí)等等。
3、不斷改進(jìn)工作方法 制劑檢驗(yàn)工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過(guò)程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗(yàn),往往會(huì)有未按預(yù)定日期完成的情況,我自行設(shè)計(jì)了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗(yàn)任務(wù),有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),來(lái)自業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作。
本人在藥劑科工作已經(jīng)有一年了,在這期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,現(xiàn)將這一段時(shí)間的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、制劑檢驗(yàn)工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)
由于自己有一段時(shí)間沒(méi)有接觸檢驗(yàn)方面的工作了,對(duì)理化檢驗(yàn)有些陌生了,對(duì)衛(wèi)生學(xué)檢驗(yàn)只知道個(gè)大概;通過(guò)不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗(yàn)方面的工作。
積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)
積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己,學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),臨床藥學(xué)知識(shí)等等。
二、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗(yàn)工作
除了完成每周制劑生產(chǎn)過(guò)程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗(yàn),往往會(huì)有未按預(yù)定日期完成的情況,我自行設(shè)計(jì)了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗(yàn)任務(wù),有利于工作安排。
在這一年的工作中,我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,有些工作還不夠熟練。
在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作。
本人自參加工作以來(lái),在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái),我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn)。
以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購(gòu)藥時(shí),我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。
配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識(shí)由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)。
20xx年上半年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達(dá)標(biāo)為契機(jī),全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)相關(guān)工作,并在“二甲”達(dá)標(biāo)中獲得了專(zhuān)家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟(jì)方面:
藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績(jī),帳物相符率超過(guò)99.9%,報(bào)損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約xxx萬(wàn)元左右。藥品收入xxx元,占醫(yī)院總收入xxx%,為醫(yī)院創(chuàng)利約xxxx元。
二、質(zhì)量方面:
藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效內(nèi)的滯銷(xiāo)藥品及時(shí)上報(bào),藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報(bào)損量,減低醫(yī)院的損失。
三、服務(wù)方面:
樹(shù)立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的`信任與滿意。
四、學(xué)習(xí)方面:
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭(zhēng)取醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助,廣泛開(kāi)展各種學(xué)習(xí)交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到醫(yī)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。
五、臨床藥學(xué)方面:
加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識(shí)。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)12次,出處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫(xiě)查房記錄,書(shū)與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會(huì)診11次。
六、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)方面:
加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)情況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作,本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告57例,與上一年相比同期增長(zhǎng)26.3%。
七、其他方面:
隨著國(guó)家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點(diǎn)評(píng)制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強(qiáng)與臨床科室溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。
【導(dǎo)語(yǔ)】回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過(guò)去的一年里,藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“八榮八恥”為標(biāo)尺,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。
現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:
政治思想方面
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論,激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,樹(shù)立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。通過(guò)完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
藥品采購(gòu)
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu),保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。
做到采購(gòu)?fù)该?、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng),儲(chǔ)備藥品
加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月xx日進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn),召開(kāi)科質(zhì)控會(huì)議,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫(yī)院因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明,征求臨床見(jiàn)意,隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,對(duì)滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應(yīng)用,減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上,成績(jī)面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航,爭(zhēng)做排頭兵。
20xx年藥劑科工作思路20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全體同志要以《新的藥品管理法》為準(zhǔn)繩,做到有法必依,依法管理,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),確?;颊哂盟幖皶r(shí)、安全、有效、合理。
1、經(jīng)營(yíng)管理:在20xx年基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新服務(wù),比20xx年再多創(chuàng)收600萬(wàn)。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)展:門(mén)診藥房積極開(kāi)展宣傳、廣告、預(yù)防保健知識(shí),在醫(yī)保規(guī)定范圍內(nèi),盡可能滿足患者需求,增加收入。
3、藥品管理方面:各個(gè)藥房每個(gè)月對(duì)藥品質(zhì)量、效期全部檢查一遍。對(duì)近效期的藥品能夠積極主動(dòng)通知臨床盡量避免藥品失效、浪費(fèi),把損耗降低到最低值。
4、服務(wù)方面:各藥房窗口不斷改善服務(wù),衣帽整齊,站立微笑服務(wù)。
5、技術(shù)指標(biāo);嚴(yán)格按照二級(jí)甲達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)實(shí)在在干,實(shí)實(shí)在在記,實(shí)實(shí)在在查。確保二甲達(dá)標(biāo)順利通過(guò)。
2、藥劑科年度工作總結(jié)模板
一、對(duì)品、第一類(lèi)精神的藥品管理工作進(jìn)行整改,在分管院長(zhǎng)指導(dǎo)下自查自糾,逐一完善。
二、對(duì)貴重藥品、實(shí)行分柜保管。
三、增設(shè)煎藥室,完善煎藥室的工作制度。
四、加強(qiáng)對(duì)人員和藥品管理,避免藥物丟失或出現(xiàn)差錯(cuò):人員管理:
從事調(diào)劑工作者必須是專(zhuān)業(yè)人員,應(yīng)樹(shù)立以病人為中心的觀念,對(duì)病人熱情服務(wù)。結(jié)合人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)特長(zhǎng)及知識(shí)結(jié)構(gòu)水平和體能合理分工,做到分工明確,各負(fù)其責(zé),精心組織,合理使用人力。藥品管理:
藥房藥品的供應(yīng)有一定的隨機(jī)性,消耗量有一定的規(guī)律性,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),合理統(tǒng)計(jì),科學(xué)制定藥品的請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃。對(duì)常規(guī)用藥要定時(shí)補(bǔ)充及及時(shí)補(bǔ)充新增藥品,對(duì)季節(jié)性用藥要及時(shí)調(diào)整庫(kù)存量,做到既要保障供應(yīng),又能防止積壓。
五、藥劑科收入見(jiàn)附表:
藥房作為一個(gè)服務(wù)性的窗口,肩負(fù)著就診病人的處方的配及各科室所需藥品的供應(yīng),是患者藥療工作中必不可少的重要環(huán)節(jié)。在醫(yī)療過(guò)程中應(yīng)盡到保證供應(yīng),保證藥品質(zhì)量,保證正確指導(dǎo)病人合理用藥,保證使病人按醫(yī)師處方要求用藥的責(zé)任。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾生活水平的提高,人們對(duì)衛(wèi)生保健需求不斷增加。作為藥房應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),利用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和藥學(xué)技術(shù)手段向病人提供更加周到、全面的藥學(xué)保健服務(wù)。藥師不僅要做好技術(shù)的服務(wù)工作,還應(yīng)該讓病人通過(guò)藥師的服務(wù)增強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的信任,對(duì)醫(yī)生的信任,對(duì)康復(fù)的信心。
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