醫(yī)藥代表工作總結(jié)（集錦十篇）

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醫(yī)藥代表工作總結(jié) 篇1

醫(yī)藥招商代表是一種極富挑戰(zhàn)性的職業(yè)，需要代表公司與醫(yī)藥機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談與合作。通過一年多的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我對這個職業(yè)有了更深刻的理解。在這篇文章中，我將詳細(xì)闡述我在工作中的收獲、遇到的困難以及如何解決問題。

在醫(yī)藥招商代表的工作中，最重要的任務(wù)之一就是開拓新客戶。我積極主動地參加各種醫(yī)藥行業(yè)的展會和活動，通過與潛在客戶的交流取得了一些重要的合作伙伴。展會上，我與業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行了深入的交談，了解他們對市場的看法、對產(chǎn)品的需求以及競爭對手的動態(tài)。這些信息對于我制定招商策略、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)非常有幫助。

與此同時，招商代表的工作也需要在團(tuán)隊內(nèi)部與外部保持良好的溝通。在團(tuán)隊中，我與研發(fā)、市場和運(yùn)營部門的同事進(jìn)行頻繁的協(xié)作。在與他們的溝通中，我學(xué)習(xí)了如何掌握產(chǎn)品知識，提供專業(yè)的解決方案，并及時回應(yīng)客戶的需求。在與醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的合作中，我學(xué)會了如何與醫(yī)生、藥劑師和管理員進(jìn)行有效的溝通，提醒他們關(guān)注我們的產(chǎn)品，并為他們提供技術(shù)支持。

在工作中也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。我發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥行業(yè)的競爭非常激烈，每家公司都希望能夠搶先一步進(jìn)入市場。因此，我需要不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，了解最新的技術(shù)動態(tài)和趨勢，以便能夠及時調(diào)整招商策略并為客戶提供更好的解決方案。我還需要清楚地理解客戶的需求，并尋找滿足這些需求的產(chǎn)品和服務(wù)。有時候，客戶對于產(chǎn)品的要求會非常具體和專業(yè)，這就要求我在技術(shù)方面有一定的背景知識。為了解決這個問題，我主動請教研發(fā)團(tuán)隊和業(yè)務(wù)經(jīng)理，并參加一些相關(guān)的培訓(xùn)課程。

為了提高自己的工作效率和業(yè)務(wù)水平，我還參加了一些專業(yè)的招商培訓(xùn)班。通過這些培訓(xùn)，我學(xué)到了很多與客戶溝通和銷售技巧相關(guān)的知識。培訓(xùn)中，我學(xué)會了如何與客戶建立信任，調(diào)動他們的積極性，并提供定制化解決方案。這些技巧不僅在我與醫(yī)藥機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作時很有用，同時也增加了我在團(tuán)隊內(nèi)部的影響力。

在過去的一年中，我取得了豐碩的工作成果。我成功地開拓了多個新客戶，并與他們建立了長期的合作關(guān)系。通過我的努力，公司的銷售額增加了25%，并且我們的產(chǎn)品在市場上的知名度也得到了提高。這些成就離不開我團(tuán)隊的支持和合作伙伴的信任與支持。

作為一名醫(yī)藥招商代表，我在工作中不斷學(xué)習(xí)與成長，贏得了客戶的認(rèn)可和公司的肯定。雖然工作中遇到了一些困難，但通過努力解決問題，并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，最終取得了令人滿意的工作成果。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的能力，為公司創(chuàng)造更大的價值。

醫(yī)藥代表工作總結(jié) 篇2

醫(yī)藥代表工作總結(jié)報告

一、背景

在過去的一年中，作為醫(yī)藥代表，我深入?yún)⑴c了多個藥品銷售和市場推廣項(xiàng)目。伴隨著市場的不斷變化和政策的調(diào)整，我始終堅守職責(zé)，致力于提升藥品的可及性和普及度，為患者的健康福祉貢獻(xiàn)力量。

二、藥品銷售業(yè)績概覽

在過去的一年中，我負(fù)責(zé)的藥品銷售業(yè)績呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。具體來說，銷售額增長了XX%，新客戶數(shù)量增加了XX%。這一成績的取得，得益于市場策略的精準(zhǔn)制定和有效執(zhí)行。

三、市場推廣活動實(shí)施

1. 學(xué)術(shù)推廣：為提升產(chǎn)品的專業(yè)認(rèn)知度，我組織并參與了多場學(xué)術(shù)會議和研討會。通過與專家學(xué)者深入交流，增強(qiáng)了醫(yī)生群體對藥品性能和優(yōu)勢的了解，提升了產(chǎn)品的學(xué)術(shù)聲譽(yù)。

2. 患者教育活動：組織了多場患者教育講座，向患者及家屬普及疾病知識，使他們更加了解藥品在治療中的作用。還開展了患者用藥指導(dǎo)活動，確?；颊吣軌蛘_、安全地使用藥品。

3. 市場調(diào)研與分析：通過對目標(biāo)市場的深入調(diào)研，及時了解行業(yè)動態(tài)和競爭態(tài)勢?；谡{(diào)研數(shù)據(jù)，調(diào)整銷售策略，優(yōu)化市場布局，確保銷售活動的針對性和有效性。

四、客戶關(guān)系維護(hù)

客戶關(guān)系維護(hù)是醫(yī)藥代表的核心工作之一。在過去的一年中，我加強(qiáng)了與醫(yī)生的溝通交流，定期拜訪、提供專業(yè)咨詢。同時，積極回應(yīng)醫(yī)生的需求和反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升醫(yī)生對產(chǎn)品的信任度和忠誠度。

五、團(tuán)隊協(xié)作與培訓(xùn)

在團(tuán)隊協(xié)作方面，我積極參與部門內(nèi)部的各種會議和培訓(xùn)活動。與團(tuán)隊成員分享銷售經(jīng)驗(yàn)、市場策略，共同解決工作中遇到的問題。同時，通過跨部門合作，實(shí)現(xiàn)了信息共享和資源整合，提高了整個銷售團(tuán)隊的執(zhí)行力和凝聚力。

六、面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略

1. 市場競爭加劇：隨著新藥上市和市場競爭加劇，我及時調(diào)整了銷售策略，通過差異化服務(wù)和專業(yè)化的市場推廣活動，提升了產(chǎn)品的市場競爭力。

2. 政策環(huán)境變化：面對政策環(huán)境的變化，我密切關(guān)注相關(guān)法規(guī)動態(tài)，及時調(diào)整市場布局和銷售策略。同時加強(qiáng)與監(jiān)管部門的溝通協(xié)作，確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性。

3. 客戶需求多樣化：針對不同客戶群體的多樣化需求，我深入挖掘客戶需求，定制個性化的銷售方案。通過提供專業(yè)的咨詢和服務(wù)，提升了客戶滿意度。

七、未來展望與目標(biāo)

未來，我將繼續(xù)深化市場研究，不斷優(yōu)化銷售策略。同時，加強(qiáng)與各部門的協(xié)同合作，提升整個團(tuán)隊的執(zhí)行力。在接下來的工作中，我將以更高的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力實(shí)現(xiàn)個人和團(tuán)隊的共同成長。

醫(yī)藥代表工作總結(jié) 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位同仁：

我受**縣中醫(yī)藥學(xué)會籌備組的委托,作本屆會議的工作報告,主要談三個方面的內(nèi)容。

一、**縣中醫(yī)藥學(xué)會組建過程

為了加強(qiáng)**中醫(yī)藥工作，推動全縣衛(wèi)生事業(yè)健康、穩(wěn)步發(fā)展，今年縣衛(wèi)生局把成立“**縣中醫(yī)藥學(xué)會”列入全年工作計劃，5月份，縣衛(wèi)生局李局長親自帶領(lǐng)縣局醫(yī)政股、縣中醫(yī)幾位同志去我省中醫(yī)工作開展較好的六安市中醫(yī)藥學(xué)會和霍山縣中醫(yī)藥學(xué)會學(xué)習(xí)考察，了解其學(xué)會及中醫(yī)工作開展情況?；貋砗?，并指定縣中醫(yī)院著手“**縣中醫(yī)藥學(xué)會”籌建工作，同時，縣衛(wèi)生局醫(yī)政股對全縣中醫(yī)、中藥從業(yè)人員狀況進(jìn)行了一次全面摸底，在縣衛(wèi)生局和縣中醫(yī)院做了大量前期準(zhǔn)備工作后，9月24日，縣衛(wèi)生局正式成立了**縣中醫(yī)藥學(xué)會籌備組；9月30日在縣衛(wèi)生局召開了籌備組第一次全體成員會議，會議通過了**縣中醫(yī)藥學(xué)會理事會侯選人名單，討論了《**縣中醫(yī)藥學(xué)會章程》（草案），并決定于10月20日即今天召開**縣中醫(yī)藥學(xué)會第**會員代表大會。為了確保本次會議順利召開，按照有關(guān)規(guī)定我們還先后辦理了科協(xié)報批和民政局登記手續(xù)，借此機(jī)會，我要向?yàn)楸緦W(xué)會成立給予全力支持的科協(xié)和民政局領(lǐng)導(dǎo)表示感謝，按學(xué)會章程規(guī)定，今天我們在此召開第一次會員代表大會，宣布**縣中醫(yī)藥學(xué)會正式成立。

二、**縣中醫(yī)藥發(fā)展?fàn)顩r

中醫(yī)藥是中華民族的傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，是我國衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分，而我省中醫(yī)藥曾在祖國中醫(yī)藥史上扮演過很重要的角色，中醫(yī)界常說“北有華佗，南有新安”便是。地處南北之間、長江流域的**受南北學(xué)術(shù)流派的影響，擁有了得天獨(dú)厚的發(fā)展優(yōu)勢，**衛(wèi)生界就曾出現(xiàn)一大批富有臨床經(jīng)驗(yàn)、在民間享有很高聲望的老中醫(yī)，他們運(yùn)用中醫(yī)的辨證施治，自創(chuàng)了許多單方、驗(yàn)方，服務(wù)于廣大城鄉(xiāng)居民，為保障人民健康作出了巨大貢獻(xiàn)；目前，仍有部分老中醫(yī)專家工作于臨床一線。盡管有如此優(yōu)勢，但在1990年之前**縣中醫(yī)事業(yè)發(fā)展停滯了。1990年以前，**縣既無冠以中醫(yī)院名稱的醫(yī)院，更無1張中醫(yī)病床，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)科、中藥房齊全的廖廖無幾，中醫(yī)、中藥似乎從**衛(wèi)生大舞臺上退出了。1990年由政府牽頭，成立縣中醫(yī)院籌備組，掛起了“**縣中醫(yī)院門診部”牌子，但實(shí)有人員4名，辦公場所還是租借的，中醫(yī)藥發(fā)展仍不樂觀；1998年在衛(wèi)生局的積極推動下，**縣中醫(yī)院在當(dāng)年5月1日正式掛牌成立，**縣中醫(yī)藥工作者終于擁有了自己的發(fā)展基地；1999年縣中醫(yī)院通過省、市專家組的評審驗(yàn)收，被核準(zhǔn)為二級中醫(yī)院。尤其是近幾年來，隨著國家和省有關(guān)發(fā)展中醫(yī)藥政策的相繼出臺，縣委、政府也加大了對中醫(yī)發(fā)展的扶持力度，衛(wèi)生局更制定了許多加速中醫(yī)藥發(fā)展的措施，對中醫(yī)、中藥建設(shè)投入逐年增加，中醫(yī)、中藥工作者又重新在**衛(wèi)生工作中占有了一定的位置；一批中青年工作者嶄露頭角，成為所在單位的醫(yī)療骨干；有的科研成果獲得了省、市認(rèn)可?？h中醫(yī)院也迎來了從無到有、一年上一臺階的新局面。目前在職職工161人，本科學(xué)歷21人，專科學(xué)歷50多人；高級職稱5人，其中副主任中醫(yī)師2人、西醫(yī)內(nèi)科副主任醫(yī)師1人、兒科副主任醫(yī)師1人、眼科副主任醫(yī)師1人；臨床主治醫(yī)師7人，其中外科主治醫(yī)師1人、骨傷科主治醫(yī)師2人、中醫(yī)主治醫(yī)師1人、五官科主治醫(yī)師1人、主管中藥師1人、主管護(hù)師1人。為加快人才隊伍建設(shè)，中醫(yī)院每年選派5名以上有大專以上學(xué)歷、執(zhí)師資格的醫(yī)護(hù)骨干去三級醫(yī)院進(jìn)修，有的已學(xué)成歸來，添補(bǔ)了醫(yī)院醫(yī)療空白。中醫(yī)院醫(yī)療科室設(shè)置合理、醫(yī)技科室科科有骨干、醫(yī)療設(shè)備上規(guī)模上檔次。中醫(yī)有中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)婦科、骨傷科、針灸科、推拿科、肛腸科、肝膽脾胃病?？?、結(jié)石專科等，西醫(yī)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、五官科、眼科、口腔科、心血管病專科、糖尿病?？频龋t(yī)技科室有檢驗(yàn)科、放射科、CT室、B超室、心電圖室、胃鏡室、膀胱鏡室等。大外科已能開展顱內(nèi)血腫清除術(shù)、甲狀腺次全切除術(shù)、胃癌根治術(shù)、胃大部切除術(shù)、膽囊摘除術(shù)、膽總管切開取石加T管引流術(shù)、脾切除術(shù)、前列腺摘除術(shù)、子宮全切術(shù)、子宮次全切除術(shù)、剖宮產(chǎn)術(shù)、椎間盤突出髓核摘除術(shù)、股骨頭置換術(shù)、四肢骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)等。中醫(yī)院本著“讓您看好病、讓您看得起病”，以技術(shù)精、服務(wù)優(yōu)、收費(fèi)低，服務(wù)于廣大患者。尤其是在去年抗擊非典及“龍卷風(fēng)”襲擊中，以縣中醫(yī)院醫(yī)療骨干為主的廣大中醫(yī)藥工作者，為確保我縣無一例“非典”患者出現(xiàn)、災(zāi)后無重大疫情發(fā)生，作出了自己的貢獻(xiàn)，中醫(yī)藥工作者再次贏得了人們的贊譽(yù)。目前我縣擁有中醫(yī)、中藥工作者近500人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)中醫(yī)診所62個，其中取得中醫(yī)執(zhí)師、執(zhí)助資格者146人，中藥師23人，全縣設(shè)有50多家中草藥店，中醫(yī)藥年收入超1000 萬元，年添置設(shè)備投入約300萬元，中醫(yī)床位達(dá)100多張。為了進(jìn)一步推動**中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，衛(wèi)生局今年再出大手筆，決定成立“**縣中醫(yī)藥學(xué)會”，并以此為抓手，集廣大中醫(yī)藥工作者之智慧，使**中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展再上新臺階。

三、學(xué)會今后工作計劃

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位同道，自今天起，**縣中醫(yī)藥學(xué)會成立了，**縣中醫(yī)藥工作者又有了新的活動舞臺，這雖是每位中醫(yī)藥工作者欣慰的大事，但如何振興**中醫(yī)藥？同樣是每位中醫(yī)藥工作者需要思考、實(shí)踐的義務(wù)；如何開展好學(xué)會工作？借這塊陣地，來推動**中醫(yī)藥發(fā)展，更需要每位學(xué)會工作者獻(xiàn)計獻(xiàn)策，所以，我們每位學(xué)會工作者在激動之余，更應(yīng)感到責(zé)任重大、使命神圣。在此，我想談?wù)勛约旱膸c(diǎn)想法，請同志們指正。

1、 抓好繼承創(chuàng)新，豐富中醫(yī)內(nèi)涵

今年初吳儀副總理在全國中醫(yī)藥工作會議上講話時指出，要樹立科學(xué)的發(fā)展觀，堅持中醫(yī)藥繼承創(chuàng)新。學(xué)會成立后，我們要把繼承創(chuàng)新作為首要任務(wù)來抓。通過開展學(xué)術(shù)交流，探求新的理念，來豐富我們的中醫(yī)理論。并借助現(xiàn)代科技手段，進(jìn)一步規(guī)范中醫(yī)的診療，在交流和實(shí)踐中不斷整理和驗(yàn)證具有臨床療效的單方、驗(yàn)方，運(yùn)用于臨床，服務(wù)于廣大患者，進(jìn)一步豐富中醫(yī)內(nèi)涵。

2、 加快中醫(yī)隊伍建設(shè)，培養(yǎng)農(nóng)村中醫(yī)藥實(shí)用人才

任何一種學(xué)術(shù)思想的形成和發(fā)展離開人是不行的，同樣，中醫(yī)藥需要發(fā)展，加強(qiáng)隊伍建設(shè)是關(guān)鍵，為此我們要借學(xué)會這塊陣地，大力加強(qiáng)中醫(yī)藥人才培養(yǎng)，全面提升我縣中醫(yī)隊伍的整體素質(zhì)，尤其要抓好名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)的繼承工作和農(nóng)村中醫(yī)藥實(shí)用人才的培養(yǎng)，按照

縣衛(wèi)生局有關(guān)文件精神，加大傳、幫、帶力度，從中醫(yī)院選派一批具有?？埔陨蠈W(xué)歷的青年醫(yī)師，到基層醫(yī)院接受老中醫(yī)指導(dǎo)，同時，也可邀請名老中醫(yī)到中醫(yī)院坐診，盡快完善中醫(yī)院高級、中級、初級三級指導(dǎo)體系，培養(yǎng)和造就一批新名醫(yī)、學(xué)科帶頭人，特別要造就一批優(yōu)秀的中青年中醫(yī)藥工作者，為我縣中醫(yī)隊伍注入新的活力，開創(chuàng)**中醫(yī)藥事業(yè)的新局面。

3、強(qiáng)化中醫(yī)?？茖２〗ㄔO(shè)，鞏固和完善農(nóng)村三級中醫(yī)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)。

眾所周知，中醫(yī)藥在治療常見病、多發(fā)病，特別是某些疑難重病方面，有很多獨(dú)到之處，有著廣闊的服務(wù)空間。當(dāng)前，中醫(yī)藥正面臨新的發(fā)展前景，我們要抓住有利時機(jī)，從廣大農(nóng)民對醫(yī)藥費(fèi)用的承受能力還很有限的實(shí)際出發(fā)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥診療手段簡便、成本相對低廉的優(yōu)勢，強(qiáng)化中醫(yī)專科專病建設(shè)，積極在農(nóng)村推廣中醫(yī)藥實(shí)用性技術(shù)，鞏固和完善農(nóng)村三級中醫(yī)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步擴(kuò)大中醫(yī)藥在**衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中應(yīng)盡的作用。

4、堅持中西醫(yī)結(jié)合，增強(qiáng)防病治病能力

黨和國家領(lǐng)導(dǎo)曾強(qiáng)調(diào)：要堅持中西醫(yī)并重的衛(wèi)生工作方針，中醫(yī)、西醫(yī)互相補(bǔ)充，共同發(fā)展，為人民群眾提供更加完善有效的醫(yī)療保健服務(wù)，特別在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)競爭日趨激烈、科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的形勢下，要增強(qiáng)中醫(yī)藥防病治病的能力，就必須堅持中西醫(yī)結(jié)合，運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，逐步實(shí)現(xiàn)中醫(yī)診療的規(guī)范化，促進(jìn)中醫(yī)藥的現(xiàn)代化發(fā)展。

5、爭取支持力度，推進(jìn)**中醫(yī)藥事業(yè)健康發(fā)展

中醫(yī)藥是中華民族的燦爛瑰寶，是我國衛(wèi)生事業(yè)的特色和優(yōu)勢。新中國成立以來，黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人都曾對發(fā)展中醫(yī)藥作出過重要指示；2003年10月1日《中華人民共和國中醫(yī)藥條例》的頒發(fā)實(shí)施，更是本屆政府組建成后公布的第一部行政法規(guī)，它為進(jìn)一步發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)提供了法制保障。今天，我們又在此召開了**縣中醫(yī)藥學(xué)會第**會員代表大會，這一切足以證明，**中醫(yī)藥發(fā)展迎來了最有利的時機(jī)，為此我們更要積極行動起來，爭取一切支持，獲得全社會的認(rèn)可，切實(shí)推進(jìn)**中醫(yī)藥事業(yè)健康快速發(fā)展。

各位代表，本次會議召開，我深覺責(zé)任感、使命感之重，縣委、政府對振興**中醫(yī)的殷切希望，縣衛(wèi)生局要振興**中醫(yī)的決心，已迫使我們每位中醫(yī)人，勇敢地站出來，積極接受這份挑戰(zhàn)；快速地行動起來，完成振興**中醫(yī)的使命。我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在同仁們的共同努力下，在今天的大好的形勢下，**中醫(yī)藥事業(yè)一定能發(fā)展。讓我們攜起手來，搶抓機(jī)遇，再創(chuàng)**中醫(yī)藥事業(yè)的輝煌。

謝謝大家！

醫(yī)藥代表工作總結(jié) 篇4

醫(yī)藥代表實(shí)習(xí)工作總結(jié)1

剛剛才出來實(shí)習(xí)，對于外面的世界很憧。通過學(xué)校的參加學(xué)校的招聘會，我來到獅子坪萬和藥房實(shí)習(xí)。由于我是藥學(xué)專業(yè)，學(xué)校的要求就是我們選擇的實(shí)習(xí)公司必須要與醫(yī)藥有所關(guān)聯(lián)，于是我選擇到藥房做藥品銷售?；仡欉@半年來的實(shí)習(xí)生活，收獲頗多。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，在思想上，專業(yè)技能上都有了較大的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、收獲與認(rèn)識

在店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類，用途及用量等等。藥房營業(yè)員是個綜合性很強(qiáng)的職業(yè)，非常鍛煉人。每天做清潔，寫計劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我非常自豪。

二、如何提高自己的專業(yè)知識。

專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人。

三、對銷售技巧的認(rèn)識。

我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達(dá)到目的地呢，我個人認(rèn)為專業(yè)知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識，再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學(xué)到的知識去幫助他人為他人服務(wù)，解決了顧客的問題同時也達(dá)到了自己的需求。

四、對人際關(guān)系的理解。

大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現(xiàn)實(shí)。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認(rèn)同的人，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了。人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的。

五、存在的不足與努力方向

近半年的實(shí)習(xí)，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會，存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學(xué)校出來，在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。但這并不是阻礙，我會持之以恒，欲窮千里目，得更上一層樓嘛!

醫(yī)藥代表實(shí)習(xí)工作總結(jié)2

轉(zhuǎn)眼之間，兩個月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)醫(yī)藥營銷崗位工作實(shí)習(xí)這段時間自己體會和心得：

一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。

在醫(yī)藥營銷崗位工作的實(shí)習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。在這兩個月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍。通過這兩個月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合醫(yī)藥營銷崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的醫(yī)藥營銷崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。

二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。

在醫(yī)藥營銷崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠，覺得在醫(yī)藥營銷崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對醫(yī)藥營銷崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)醫(yī)藥營銷崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，盡心盡力完成醫(yī)藥營銷崗位工作的任務(wù)。兩個月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。

從大學(xué)校門跨入到醫(yī)藥營銷崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊，才能實(shí)現(xiàn)最大的價值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊精神的重要性。

團(tuán)隊的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊就會齊心協(xié)力，成為一個強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和，工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。

五、存在的問題。

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對醫(yī)藥營銷崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實(shí)習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。

醫(yī)藥代表實(shí)習(xí)工作總結(jié)3

一直就想寫個醫(yī)藥代表的心得總結(jié)來告訴那些做醫(yī)藥代表的朋友，如何做一個有發(fā)展前途的醫(yī)藥代表?，F(xiàn)在人們一提起醫(yī)藥代表，印象就是提個公文包，到醫(yī)院賄賂醫(yī)生的銷售。以至于各個醫(yī)藥對醫(yī)藥代表采取了非常過激的做法，禁止醫(yī)藥代表接觸醫(yī)生。而且現(xiàn)在包括醫(yī)藥代表自己就不知道，到底醫(yī)藥代表應(yīng)該是什么樣子，如何可以做一個真正的醫(yī)藥代表。所以我們整理了一個醫(yī)藥代表的心得，給您參考，下面就是醫(yī)藥代表的心得:

我曾經(jīng)做過醫(yī)生，接觸過醫(yī)藥代表，也做過醫(yī)藥代表，而且成績優(yōu)秀，我就想從醫(yī)生的角度和醫(yī)藥代表的角度來和各位醫(yī)藥代表探討一下，也讓朋友們分享我的經(jīng)驗(yàn)，給同行提過一種銷售方法。

醫(yī)生喜歡和什么樣的醫(yī)藥代表交流，和討厭什么樣的醫(yī)藥代表。

首先喜歡外表干凈利索，健康靚麗的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲颐刻旖佑|的都是哪些愁容滿面的病人，而且大部分都是普通的人，所以當(dāng)一個衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前，我會立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。畢竟，人都是感官動物。所以醫(yī)藥代表的外表對給人的第一印象非常重要。

其次，我喜歡談吐優(yōu)雅幽默，有知識有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲铱梢詮乃淖炖镏篮芏辔也恢赖闹R，而且我會不自覺地羨慕他的談吐和修養(yǎng)，也希望自己成為他那樣的人，那么這樣的人我會希望對于他交流。因此作為一個醫(yī)藥代表自身的知識和修養(yǎng)非常重要。

再其次，我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。比如我很忙的時候，他不會出現(xiàn)，他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時候。而且她對我的關(guān)心，永遠(yuǎn)恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì)。

總的來說，我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因?yàn)樗麄兘o我的印象都是非常專業(yè)的，而且他們的產(chǎn)品都是非?？煽康?。比如他們可以非常清楚的解答副作用，及發(fā)生副作用以后如何處理。這樣使我在給病人用藥的時候，心里有底。

第一，我最討厭衣著邋遢，頭發(fā)臟亂的醫(yī)藥代表。這樣的代表往往是國內(nèi)一些小藥廠的代表。我會認(rèn)為這樣的代表，怎么能相信他的產(chǎn)品有好的質(zhì)量?

第二，我最討厭醫(yī)藥代表說他的產(chǎn)品沒有副作用。這樣的話，只能騙老百姓，對于一個醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來說，說一個藥沒有副作用，和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認(rèn)為，要不是就是這個藥無效，要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品，那么他再說什么都是浪費(fèi)我的時間，這樣的藥，給我回扣，我也不開。我怕毀我名譽(yù)。

第三，我最討厭沒有“眼力見”的醫(yī)藥代表。比如，我診室里有很多病人等著候診，他也站在旁邊，我看到這樣的人就會心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時候，插嘴。我就從心里把這個人拒絕了。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對面的座位。除非是我同意的，否則我會覺得心里特別不舒服。因?yàn)槲业男睦?，認(rèn)為那個位置是醫(yī)生，我的同事座位。

第四，我討厭過分套近乎的異性醫(yī)藥代表。這樣的代表我絕對不會處方他的藥，因?yàn)槲遗滤俅纬霈F(xiàn)。

第五，我討厭說話轉(zhuǎn)大圈，表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表。我會覺得他說了半天，我也沒有聽懂，浪費(fèi)我的時間。

醫(yī)藥代表實(shí)習(xí)工作總結(jié)4

-----年即將過去，在這一年里讓我學(xué)會了很多，無論是工作經(jīng)驗(yàn)，還是業(yè)務(wù)處理，我都有了全面的認(rèn)識和行業(yè)更深層次的把握，感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的客戶們,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、信任、認(rèn)可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。

醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的時候真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措，到如今的從容把握，離不開多方面的鼓勵與支持，一年過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了。在這里不得不提到上官先生的作品，正是由于拜讀他的著作才使我有信心面對來自壓力與困難，使我懂得什么叫做從容，自信，不卑不亢。記的以前我每次到一家醫(yī)院做拜訪都是空手去的，哪怕一瓶飲料我都沒有帶去，這就是我不成熟和失敗的地方。經(jīng)過李老師的提示和點(diǎn)撥我才逐漸懂得什么是尊重別人，東西不用多么的貴重，不用你花多少錢，有時只是一些水果`一包煙，甚至是一份報紙。但是那代表著你尊重別人，那樣別人才會尊重你，并且這代表我自己的一分心意，要懂得在什么樣的情況下別人才會敞開心扉與你交談與溝通，還要學(xué)會察言觀色。還有一點(diǎn)很重要，就是提前準(zhǔn)備好第二天的計劃，其實(shí)很簡單，除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子里要想著每天的得與失，還有明天的計劃明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果。像上官先生一樣做一個有準(zhǔn)備的人。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃：

1、積極提高自己的銷量，想盡一切辦法利用一切有利資源最終要達(dá)到二甲醫(yī)院平均每個產(chǎn)品要達(dá)一鍵到兩鍵的量，三甲醫(yī)院如大冶人民醫(yī)院，陽新人民醫(yī)院等要達(dá)到每月三鍵到四鍵，同時所開發(fā)的社區(qū)醫(yī)院按照實(shí)際情況要達(dá)到20-50盒。

同時制定更完善的拜訪計劃嚴(yán)格按照拜訪計劃開展工作

2、在李老師的幫助和配合下積極開發(fā)所屬地區(qū)各大小醫(yī)院，希望做到覆蓋整個黃石地區(qū)，深層次挖掘與開發(fā)潛力，并且在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作，避免不必要的缺貨和斷貨行為，嚴(yán)格做好觀察與控制在公司和醫(yī)院藥劑科的協(xié)調(diào)下做好備貨準(zhǔn)備。

3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看產(chǎn)品資料和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，開拓視野，豐富內(nèi)涵，與同事們和崔經(jīng)理進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

4、與李老師積極配合工作，增加默契，溝通和協(xié)調(diào)好面臨的困難和障礙，學(xué)習(xí)在實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)與方法。

5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，一周小結(jié)，一月大結(jié)。

及時改正錯誤擺正態(tài)度。

最后,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績步步攀升，也祝愿各位同事和領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里工作順利，全家身體健康為武漢辦再創(chuàng)佳績!

醫(yī)藥代表實(shí)習(xí)工作總結(jié)5

眾所周知，雖然很多人對醫(yī)藥代表這一職業(yè)存在著誤解和偏 見，但是個人認(rèn)為俗語說的好，走自己的路，讓別人說去把，現(xiàn)代社會競爭激烈，想要更好地生活，就需要擁有高薪水，高 福利，高待遇的工作，這也是很多醫(yī)藥代表不愿意離開這一行業(yè)的真正原因?？偟膩碚f身為一名醫(yī)藥代表真的很不容易，如 果大家有興趣可以去看看一位女醫(yī)藥代表的真情告白。 以下是愛醫(yī)人才網(wǎng)整理的醫(yī)藥代表工作總結(jié)，資料僅供參考。醫(yī)藥院校畢業(yè)之后， 我就跟隨著大多數(shù)的同學(xué)成為了一家醫(yī) 藥公司的醫(yī)藥代表。 醫(yī)藥代表的主要職責(zé)就是向醫(yī)院推薦我們公司的新藥，推薦的過程中，我們需要接觸醫(yī)生、藥劑科、藥 事會、副院長等。每次進(jìn)入醫(yī)院，只要說自己是醫(yī)藥代表，周圍就會有異樣的眼光。我心里真的很難受，有些醫(yī)院還貼出“禁止醫(yī)藥代表”進(jìn)入 的牌子，很多人都會拿有色眼鏡來看我們，覺得醫(yī)藥代表是增 加患者的負(fù)擔(dān)，不惜重金回扣給醫(yī)生的工作。醫(yī)藥代表工作總結(jié) 其實(shí)，每一個行業(yè)都有它的潛規(guī)則，做銷售的或多或少 都會給客戶一點(diǎn)好處的，比如一些促銷活動，醫(yī)藥代表給醫(yī)生回扣也相當(dāng)于促銷活動。其實(shí)，我相信選擇醫(yī)藥代表這一行業(yè) 的人，大多數(shù)都是覺得醫(yī)藥代表是醫(yī)生最愛的人，會增加醫(yī)生的大部分收入。當(dāng)然，也是為了推廣醫(yī)藥公司的新藥品。醫(yī)藥代表跟醫(yī)生推薦的方法從純專業(yè)的拜訪變成聚會， 從學(xué)術(shù)會議變成帶金銷售，醫(yī)藥代表需要去了解醫(yī)生表面上的需求， 也需要去了解醫(yī)生家里的需求， 并且盡自己的努力滿足醫(yī)生的需求，幫助醫(yī)生解決煩惱，達(dá)到共贏。其實(shí)，醫(yī)藥代表的收入 兩極分化很嚴(yán)重，有的醫(yī)藥代表輕輕松松有房有車，還有一筆不小的存款，有的醫(yī)藥代表甚至交不起房租?？傊?，希望社會能夠正確地看待醫(yī)藥代表的價值，希望醫(yī)藥 代表同仁們都能前途一片光明。

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醫(yī)藥代表工作總結(jié) 篇5

第一，工廠運(yùn)作環(huán)境。藥害事件的頻發(fā)促使國家加強(qiáng)了監(jiān)管力度，掀起了業(yè)內(nèi)人士所謂的“核查風(fēng)暴”。一系列已經(jīng)出臺的文件表明，gmp的實(shí)施水平只會越來越高，藥廠的運(yùn)作成本只會隨著水漲船高。

第二，市場銷售環(huán)境。運(yùn)作成本提高的同時，卻伴隨著市場環(huán)境的困頓。醫(yī)改模式的變革、藥品招標(biāo)掛網(wǎng)采購的推行、運(yùn)動的深入、藥品降價措施的持續(xù)，都給我們的市場營銷帶來巨大的挑戰(zhàn)。

第三，內(nèi)部管理環(huán)境。管理學(xué)界有一個的彼得原理：在任何一個職務(wù)等級體系中，每一個職員都趨于達(dá)到自己不能勝任的更高級職位。具體一點(diǎn)地說，當(dāng)一位員工的業(yè)務(wù)能力達(dá)到本崗位要求，或者說能夠出色完成本職工作的時候，他或者會迅速得到晉升，或者會得到換崗，最后，對于大部分人來說，最后從事的工作多半是還不能勝任的職務(wù)。這雖然是管理學(xué)中一種普遍的現(xiàn)象，但是，在我們公司卻更為明顯，甚至可以說，給我們的工作效率帶來了挑戰(zhàn)。

以上三種經(jīng)營環(huán)境，正是0x年隱憂之所在。前兩個環(huán)境是客觀存在的，我們能夠把握的只有第三個環(huán)境，同時，也只有消弭了“彼得原理”所帶來的負(fù)面影響，我們才能夠擺脫前兩個環(huán)境所造成的困境?？墒?，我們要怎樣做才能消弭“彼得原理”的負(fù)面影響呢？誠然，散兵游勇式的突擊戰(zhàn)無異于以卵擊石，然而機(jī)械式的團(tuán)結(jié)就可以賦予我們解決問題的力量了嗎？答案是否定的。這就是我所謂團(tuán)結(jié)不一定是力量的原因所在。

解決的辦法只有一個，那就是倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型的工作作風(fēng)，以的熱忱投入到業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)中去，以最快的速度克服自己不勝其任的現(xiàn)況。心手相連，連成線，織成網(wǎng)，每一個人都是一個交通四方的結(jié)點(diǎn)，每一個結(jié)點(diǎn)都是眾多工作流程的信息集成和轉(zhuǎn)化中心。具體地說，每一個工作流程都是傳播知識的途徑，每一次工作會議都是經(jīng)驗(yàn)交流的場所，每一次專項(xiàng)工作都是提高整體作戰(zhàn)能力的演習(xí)。

親愛的同事們，我認(rèn)為，我之所以能夠當(dāng)選為先進(jìn)個人，并作為代表發(fā)言，原因就在于，我在過去的一年表現(xiàn)出了持續(xù)的激情和成長。因此，大家把這樣一份殊榮加之于我，與其說是一種個人的榮譽(yù)，還不如說是公司對大家的一種倡導(dǎo)和希冀。20xx年x，我們倡導(dǎo)，以高效的學(xué)習(xí)行動來應(yīng)對環(huán)境劇變所帶來的挑戰(zhàn)；我們希冀，通過學(xué)習(xí)，我們可以在激烈的競爭中獲取高速提升的能力，這種能力，才是我們的生存之本，發(fā)展之道。淮南一葉知秋盡，瑞雪漫天送春來。我們相信，20xx年的xx藥業(yè)終將吉祥呈瑞。

醫(yī)藥代表工作總結(jié) 篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同任；

新年好！xxxx年已經(jīng)過去了，今天是新的一年的開始，借用這次機(jī)會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié)，和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的 掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)感謝！謝謝大家＃

新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是結(jié)束，還是開始？ 這不重要。 重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過；收獲過、充實(shí)過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。 夢若在，希望就在。

今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠 努力。也沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn)多，希望你們也都不要保留了。利用今天的機(jī)會大家都暢所欲言吧。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗(yàn)，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個人可以的，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們必須做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤；腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么/？比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么？

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點(diǎn)銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。

希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘！

醫(yī)藥代表工作總結(jié) 篇7

醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)范文

總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。

轉(zhuǎn)眼20xx年就已經(jīng)過去，我也來公司半年多了，現(xiàn)在又是新的一年的開始，在此我給個人過去半年的工作來做個總結(jié)，和這新的一年的計劃。首先在此我得非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同任對我工作的支持與幫助，謝謝！謝謝大家！

醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè)，也是很能鍛煉人的行業(yè)，可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛開始工作的時候真的很沒有信心，很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手，還好在領(lǐng)導(dǎo)和主管以及同任的幫助下漸漸熟悉了流程，當(dāng)然只能說熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少，天天拜訪和宣傳，業(yè)績不但沒有上升多少，反而還會下滑，在此我也很感到慚愧，愧對了領(lǐng)導(dǎo)、主管對我的栽培。

其實(shí)做我們這一行我自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗(yàn)，主要還是說與客戶們的關(guān)系，關(guān)系好了自然而然的想上量那就是很簡單的事了。當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要，我們在做產(chǎn)品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的.了解，不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了，也就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。這幾勤可能大家都知道、了解，這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的，在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好，可能是我還不夠努力，這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向，到時還望大家多多指點(diǎn)。雖然在這半年的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績，但這就是我總結(jié)的一些技巧，也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。

在這新的一年里，我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧，希望在領(lǐng)導(dǎo)、主管及各位同任的幫助下，我給自己擬定了一個計劃：

1、努力提高自己的銷量，在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作，避免不必要的缺貨和斷貨行為，想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系；

2、在完成目前我們已有產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，以“有醫(yī)院的地方就有我們的品種”為目標(biāo)前進(jìn)；

3、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力，多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識，多學(xué)習(xí)，與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法；

4、任勞任怨，積極配合領(lǐng)導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，加強(qiáng)反思，及時總結(jié)工作得失，改正錯誤擺正態(tài)度。

希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了辦事處，當(dāng)然也是為了我們自己，讓我們一起努力吧，不要被困難所阻擋，相信我們自己的努力，相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會創(chuàng)造出一個燦爛的明天。

醫(yī)藥代表工作總結(jié) 篇8

不成功的兩大原因就是不愛學(xué)習(xí)和不行動，醫(yī)藥銷售在工作的時候，會做一些工作總結(jié)呢？今天找總結(jié)網(wǎng)小編給大家為您整理了醫(yī)藥代表銷售工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

醫(yī)藥代表銷售工作總結(jié)范文篇一

xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想g 業(yè)務(wù)素質(zhì)。

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強(qiáng)反思，及時總結(jié)工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總結(jié)xx年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù)。

醫(yī)藥代表銷售工作總結(jié)范文篇二

熱年上半年共銷售LL：227336盒，比去年同期銷售的140085盒增加87251盒，為同期的1.62倍;其中20xx年3-6月份190936盒，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒，為同期的1.65倍。

20xx年1-6月新市場銷售116000盒，老市場115736盒。

上半年的主要完成的重點(diǎn)：

1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：

新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省，完地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作，達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果，為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基矗

2、市場控制：

通過公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場，保證了銷售價格的上升，釋放了市場開拓費(fèi)用，基本上遏制了低價沖貨、竄貨、場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心，市場在穩(wěn)定發(fā)展。

3、費(fèi)用與貨款回收：

上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會議、武漢試點(diǎn)會議費(fèi)用、出差費(fèi)用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上了60天內(nèi)90%以上。

20xx年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進(jìn)行必要的分析，對進(jìn)行更細(xì)致的劃分，并進(jìn)行必要的指導(dǎo)和要求。

一、目前市場分析：

目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因?yàn)榱闶蹆r格過低，18.00元/盒，平均銷售價格在11.74元，共貨價格在.60元，相當(dāng)于19 23扣，部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒，因?yàn)闉樾缕放疲枰M(jìn)行大量的開發(fā)工作，而折合到單位盒潤空間過小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.

經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡單，實(shí)際復(fù)雜，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)

不愿意進(jìn)行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實(shí)際上，因?yàn)榈屠麧櫟脑?，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在0以后才有所改變。

如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分，因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析：

所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因?yàn)閮r格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某品，事實(shí)上也是如此，與我來公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展，失去主動性。

三、公司的支持方面分析：

到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入，目前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費(fèi)用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行的支持與投入。

四、管理方面分析：

新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。 管理的絕對公平和公正、信息反(2018年銷售工作總結(jié))饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷理問題。

二、營銷計劃：

根據(jù)目前市場情況，應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想，仍然將市場定位在OTC及農(nóng)場上，必須加強(qiáng)對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求，保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。

三、市場支持

1、為了保護(hù)好市場，擴(kuò)大鋪底范圍，加大對商業(yè)的管理工作，年底需要完成70萬盒的銷售回款，對市場鋪底必須達(dá)到萬盒

2、在8月底前，要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作，要求在當(dāng)?shù)卣衅福M(fèi)用控制在2018內(nèi)，公司用貨物支持，能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎勵，凡新開發(fā)的地區(qū)，一次性銷售5件以上，給予1件的獎勵。

四、管理建議

公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理，絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動蕩的錯覺，明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念，管理者的威信，明確目前是市場開發(fā)階段，業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀，讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以O(shè)TC、推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式，再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào)，而不是放任自流。

醫(yī)藥代表銷售工作總結(jié)范文篇三

　(一)善始善終、從嚴(yán)履職，食品安全綜合監(jiān)督一著不讓。

一是落實(shí)責(zé)任，督查督辦。協(xié)助政府制發(fā)全市XX年食品安全工作意見，以目標(biāo)任務(wù)分解形式把食品安全責(zé)任落實(shí)到各級政府和相關(guān)部門。通過召開全市食品安全工作會議、聯(lián)絡(luò)員例會等，層層推進(jìn)食品安全工作。對國家、省、市的工作文件、要求及時傳達(dá)貫徹到位，做到有布置、有檢查、有反饋。

二是專項(xiàng)整治，凈化市場。組織開展重大節(jié)日和世博會期間食品安全、校園周邊食品安全、食品安全整頓等專項(xiàng)整治，清查銷毀XX年問題乳粉原料750千克和含乳ho雪餅532箱(1489.6公斤)。5月份省督查組對我市食品安全整頓工作成效給予了“領(lǐng)導(dǎo)重視、措施有力、目標(biāo)明確、成效顯著”的高度評價。

三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，當(dāng)好抓手。嚴(yán)格執(zhí)行食品綜合監(jiān)管信息和檢測信息報告制度，按季度匯總?cè)蟹N養(yǎng)、生產(chǎn)、流通、消費(fèi)環(huán)節(jié)等相關(guān)部門執(zhí)法、檢測信息。連續(xù)第四年編印《鎮(zhèn)江市食品安全狀況報告》，加強(qiáng)食品安全法律、法規(guī)宣傳，普及食品安全知識。鞏固食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)和食品安全示范縣創(chuàng)建工作成果，全程指導(dǎo)幫助丹徒區(qū)創(chuàng)建省級食品安全示范區(qū)，目前該區(qū)正在積極迎檢中。

四是過渡監(jiān)管，破解難題。配合有關(guān)部門認(rèn)真抓好過渡時期餐飲監(jiān)管工作，上半年全市發(fā)放餐飲服務(wù)許可證487張。針對食品加工小作坊及保健食品生產(chǎn)與銷售安全監(jiān)管所面臨的一些新情況和新問題，及時向省食安委和市政府作出請示，并提出可行性建議。主動走訪相關(guān)單位，調(diào)研餐飲環(huán)節(jié)、保健食品、化妝品監(jiān)管現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)交流監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)，初步形成下一階段餐飲、?；O(jiān)管的具體設(shè)想。

(二)依法行政、打假治劣，藥品安全全程監(jiān)管扎實(shí)有效。

一是突出質(zhì)量認(rèn)證管理。加強(qiáng)新版gmp相關(guān)政策宣傳，前期介入企業(yè)申報新版gmp認(rèn)證，監(jiān)督幫助5家企業(yè)順利通過gmp復(fù)認(rèn)證;健全gsp認(rèn)證監(jiān)督管理制度，加大認(rèn)證前的指導(dǎo)、上報資料的審核以及模擬檢查力度，上半年受理gsp認(rèn)證136家，安排認(rèn)證113家，配合省局對江蘇科誠、康仁公司進(jìn)行了gsp復(fù)認(rèn)證。

二是突出日常監(jiān)督管理。完成21家藥品生產(chǎn)企業(yè)的換證材料審核、8個藥品和藥包材品種注冊核查及抽樣。開展藥品生產(chǎn)企業(yè)飛行檢查25家次。日常監(jiān)督檢查醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)14家(次)，登記不良行為1次。加強(qiáng)對藥械經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人在職在崗情況、疫苗以及冷鏈藥品、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房、特殊藥品等監(jiān)管。加快城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”創(chuàng)建步伐，成立由分管副市長任組長、分管秘書長、市食藥監(jiān)局局長為副組長、各相關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺《創(chuàng)建城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)示范區(qū)工作實(shí)施方案》，并兩個街道先行開展試點(diǎn)工作，力爭京口、潤州區(qū)第一批通過城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)示范區(qū)驗(yàn)收。加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，累計上報藥品不良反應(yīng)報告723份，其中新的、嚴(yán)重的報告205份，報告質(zhì)量評比位列全省第一。

三是突出基本藥物質(zhì)量監(jiān)管。出臺《關(guān)于加強(qiáng)全市基本藥物質(zhì)量安全監(jiān)管工作意見》，建立基本藥物中標(biāo)情況報備等制度。完成5家藥品生產(chǎn)企業(yè)17個基本藥物品種的報備、2家企業(yè)8個基本藥物品種的處方和工藝核查，對4家基本藥物配送單位進(jìn)行了嚴(yán)格檢查。四是突出專項(xiàng)整治。聯(lián)合七部門開展藥品安全專項(xiàng)整治，制定專項(xiàng)整治聯(lián)席會議、督促檢查、情況通報、新聞發(fā)布、案件督辦、信息報送、統(tǒng)計報表、重要案件掛牌督辦等制度，扎實(shí)推進(jìn)。結(jié)合鎮(zhèn)江實(shí)際，開展利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布虛假廣告及通過寄遞等渠道銷售假藥、節(jié)日期間藥品市場、非藥品冒充藥品、中成藥非法添加藥物活性成分、醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用分子篩制氧設(shè)備、虛假藥品廣告等專項(xiàng)檢查活動。

上半年累計出動執(zhí)法人員4385人次，檢查涉藥械單位1458家次，受理投訴、舉報59件，立案查處案件 55件，結(jié)案65件，涉案物品標(biāo)值30.96萬元。立案查處了某醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑室違法配制制劑、某大藥房涉嫌出租《許可證》給他人銷售假藥等重大案件。上半年提請查處違法藥品廣告涉及的品種數(shù)量超XX年全年總量。五是突出檢驗(yàn)技術(shù)支撐。市藥檢所順利通過實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可第二次監(jiān)督評審。共完成抽樣455批，送樣63批，凈化檢測17批;抽樣不合格39批，不合格率8.6%。非標(biāo)檢驗(yàn)取得突破，麝香接骨膠囊薄層高效液相色譜法和化學(xué)高效液相色譜兩種檢驗(yàn)方法、骨筋丸膠囊化學(xué)高效液相色譜法兩個品種的補(bǔ)充檢驗(yàn)方法已經(jīng)通過省所復(fù)核。（幼兒教師教育網(wǎng) debasrideb.com）

(三)只爭朝夕、服務(wù)發(fā)展，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展朝氣蓬勃。

一是服務(wù)重點(diǎn)掛鉤醫(yī)藥項(xiàng)目。制定《XX年振興鎮(zhèn)江醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)實(shí)施方案》，打造“三大工程”，即：醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化工程、醫(yī)藥科技創(chuàng)新和產(chǎn)學(xué)研對接工程、服務(wù)藥企招商引資和質(zhì)量強(qiáng)基工程，對魚躍、海昌、吉貝爾等總投資14.38億元的17個重點(diǎn)項(xiàng)目開展掛鉤幫扶指導(dǎo)。這一做法得到了市委許津榮書記的充分肯定，許書記的批示是：“加快振興鎮(zhèn)江新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正當(dāng)時、很重要。望能以只爭朝夕的精神抓落實(shí)”。上半年，局領(lǐng)導(dǎo)先后赴企業(yè)開展密集型調(diào)研指導(dǎo) 次，為企業(yè)在科技創(chuàng)新、招商引資、項(xiàng)目推進(jìn)、人才培養(yǎng)等方面排憂解難。

截止目前，17個重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利，呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢，如：索普興大藥業(yè)“雙環(huán)鉑”完成二期臨床試驗(yàn)，即將申領(lǐng)《藥品生產(chǎn)許可證》;江蘇天晟藥業(yè)有限公司新建新品研發(fā)中心已于4月中旬投入使用;吉貝爾藥業(yè)投資6000萬元的二期工程進(jìn)入樁基階段;江蘇707公司投資8000萬元的中藥生產(chǎn)基地即將竣工;江蘇魚躍今年投資4億元用于項(xiàng)目建設(shè)，其中數(shù)字x射線機(jī)已拿到產(chǎn)品注冊證，電動輪椅車已通過美國fda、歐盟ce和日本sg認(rèn)證;海昌隱形眼鏡有限公司投資5000萬元引進(jìn)的英國產(chǎn)隱形眼鏡生產(chǎn)線和新倉庫設(shè)施已投入使用;蘇南制藥投資6000萬元的新廠搬遷項(xiàng)目已經(jīng)啟動;等等。

二是服務(wù)藥械企業(yè)行政許可。進(jìn)一步簡化審批程序，縮短辦理時限，減免收費(fèi)項(xiàng)目，推行“四零服務(wù)”(零收費(fèi)、零距離指導(dǎo)、零時限辦理、零假日服務(wù))和vip服務(wù)，實(shí)行“一次性”告知、“一站式”服務(wù)和“一條龍”審批，全力打造全省同行業(yè)“辦事效率最高、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最低、服務(wù)態(tài)度最好”和“黨和政府滿意、人民群眾滿意、行政相對人滿意”的醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。目前，藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的行政許可辦理時限分別減少為10個和20個，申報材料項(xiàng)目分別減少為14種19項(xiàng)和6種16項(xiàng)，辦理環(huán)節(jié)減少為4個和2個。累計接待各類咨詢1070余人次，受理各類辦件243件，辦結(jié)率100%。

三是服務(wù)創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)。成立創(chuàng)業(yè)幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組，明確11個職能處室與丹徒新城管委會11個村(社區(qū))實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)結(jié)對幫扶。上半年，局領(lǐng)導(dǎo)多次與結(jié)對幫扶單位對接幫扶，全局共計有250余人次深入鎮(zhèn)村宣傳發(fā)動，印發(fā)創(chuàng)業(yè)宣傳海報3000余份，舉辦食品藥品創(chuàng)業(yè)人員培訓(xùn)班4期，受訓(xùn)人次達(dá)400余人次。截止6月底，共幫扶創(chuàng)業(yè)基數(shù) 238 戶，個體工商戶188戶，私營企業(yè)50戶，企業(yè)注冊資金總數(shù)7.8億元，樹立創(chuàng)業(yè)典型 2個，綜合指標(biāo)位居丹徒區(qū)首位。上半年新增藥品零售經(jīng)營企業(yè)81家，增長了7.5%。藥品經(jīng)營銷售增長了6.7%。藥品批發(fā)企業(yè)銷售4.03億元，比去年同期增長41.4%。

二、下半年工作思路

(一)保持監(jiān)管職能的穩(wěn)定交接。按照“三定方案”，推進(jìn)隊伍整合，組建餐飲、?；O(jiān)管專業(yè)隊伍。組織餐飲、?；O(jiān)管法律法規(guī)和專業(yè)知識培訓(xùn)，提升監(jiān)督執(zhí)法水平、管理水平、硬件水平。吸收借鑒餐飲、?；O(jiān)管成功經(jīng)驗(yàn)，以專項(xiàng)整治推動工作落實(shí)，并在創(chuàng)新監(jiān)管上多思考、多嘗試，探索出一條科學(xué)有效的監(jiān)管之路，努力開創(chuàng)餐飲、?；O(jiān)管工作新局面。

(二)保持藥品市場的安全可控。嚴(yán)把產(chǎn)品研制關(guān)、生產(chǎn)源頭關(guān)、市場流通關(guān)和安全使用關(guān)。著重抓好宣貫新gmp，開展品種風(fēng)險評估、企業(yè)誠信評價，高風(fēng)險、無菌醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管，基本藥物質(zhì)量監(jiān)控，注射劑藥包材企業(yè)gmp試點(diǎn)，規(guī)范化檢驗(yàn)室創(chuàng)建，城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)，為期兩年的藥品安全專項(xiàng)整治，虛假廣告整治，藥械經(jīng)營企業(yè)gsp認(rèn)證、證后跟蹤檢查及日常監(jiān)管等工作，注重監(jiān)管方式的創(chuàng)新，注重監(jiān)管制度的健全，注重監(jiān)管效率的提升，注重監(jiān)管質(zhì)量的提高，實(shí)現(xiàn)藥品安全的長治久安。

(三)保持醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的快速增長。加大幫扶力度，繼續(xù)落實(shí)好掛鉤幫扶機(jī)制，對17個重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況實(shí)行月度督查機(jī)制，在關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的政策瓶頸和法律障礙等方面深入研究，提供支持。加大調(diào)研力度，深入企業(yè)，走訪調(diào)研，征求意見，現(xiàn)場辦公，著力提高在企業(yè)一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力和效率。加大創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)力度，落實(shí)食品藥品行業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)指南，宣傳創(chuàng)業(yè)知識及優(yōu)惠政策，全面掀起食品藥品行業(yè)創(chuàng)業(yè)新高潮，努力把鎮(zhèn)江市打造成滬寧線上食品藥品行業(yè)投資環(huán)境最佳、服務(wù)效能最高、投資回報最好、創(chuàng)業(yè)增幅最大、消費(fèi)信心最足的創(chuàng)業(yè)型城市。

(四)保持創(chuàng)先爭優(yōu)的旺盛活力。順利完成機(jī)構(gòu)改革，根據(jù)“三定方案”，整合監(jiān)管隊伍，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，為推進(jìn)全市食藥監(jiān)管事業(yè)奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。推進(jìn)“打造三型機(jī)關(guān)、服務(wù)跨越發(fā)展”主題實(shí)踐活動、人大效能建設(shè)評議和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，深化文明行業(yè)創(chuàng)建，強(qiáng)化督查督辦和效能考核，充分調(diào)動全局干部職工的主動性和積極性，增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，掀起人人爭當(dāng)“科學(xué)決策的執(zhí)行者、效能建設(shè)的實(shí)踐者、公眾健康的守護(hù)者和醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)者”的熱潮。

醫(yī)藥代表工作總結(jié) 篇9

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間，來到那里已近兩個月。我有幸來到公司無錫辦事處工作，在這短暫的兩個月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫忙下我很快的熟悉了工作環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。

醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè)，也是一個很能鍛煉人的行業(yè)，還是一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)！這是我進(jìn)入這個行業(yè)的初衷。剛開始工作的時候，我充滿了信心，相信自己必須能夠把這份工作做好！隨著工作進(jìn)行，我的一些問題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來，雖然有點(diǎn)灰心，但謝主任一件一件的幫我指出來，在開會的時候提出來，大家一齊幫我解決！讓我受益良多，所以我十分感激熱心謝主任和同事們！是他們讓我不再迷茫，同時教會了我很多東西！

比如說：我在第一次拜訪醫(yī)生的時候，一進(jìn)門就會說：“老師，您好，我是利可君的小李，這是我的名片。”然后雙手給醫(yī)生送上名片，醫(yī)生就會說：“我以前怎樣沒見過你??！”我說：“我是新來的，剛接手咱們醫(yī)院，以后還請您多多關(guān)照！”有些醫(yī)生就會考我一些產(chǎn)品知識，其中因?yàn)榫o張說的比較差！就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生，不斷的糾正錯誤，我的進(jìn)步以可見的速度向前！

在那里，我覺得我們辦事處謝主任很有水平，為了讓我提高，在開會的時候提出演練拜訪醫(yī)生，然后講解其中不合理的地方，對我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識演講，每次我都能從中得到新的啟發(fā)，對一些不熟悉的地方，加強(qiáng)了記憶！

透過這段時間的'工作，我覺得做我們這一行，自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗(yàn)，主要還是說與客戶們的關(guān)系，關(guān)系好了自然而然的想上量，那就是很簡單的事了。當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要，我們在做產(chǎn)品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解，不對自己的東西了解清楚又怎樣好和別人溝通呢。然后就是五勤了，也就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。這幾勤可能大家都明白、了解，這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的，在此我就不一一做解釋了

在這些方面我做的并不是很好，可能是我還不夠努力，這也是我以后要改善和努力的方向。雖然在這兩個月的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績，但這就是我總結(jié)的一些技巧，也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在今后，我想利用我此刻掌握的一點(diǎn)技巧，期望在領(lǐng)導(dǎo)、主任及各位同任的幫忙下，我給自己擬定了一個計劃：

1、努力提高自己的銷量，在已開發(fā)的狀況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作，避免不必要的缺貨和斷貨行為，想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系；

2、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)潛力，多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識，多學(xué)習(xí)，與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法；4任勞任怨，用心配合領(lǐng)導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，加強(qiáng)反思，及時總結(jié)工作得失，改正錯誤擺正態(tài)度。

醫(yī)藥代表工作總結(jié) 篇10

醫(yī)藥代表是一個充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè)，需要具備銷售技巧、醫(yī)藥知識和溝通能力等多項(xiàng)素質(zhì)。作為一名新入職的醫(yī)藥代表，我在半年的工作時間里面取得了一些成績和經(jīng)驗(yàn)，并且也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將詳細(xì)地梳理我過去半年里面的工作總結(jié)和心得體會。

一、工作內(nèi)容

作為一名醫(yī)藥代表，我的主要工作內(nèi)容包括以下幾個方面：

1、開發(fā)新客戶

找到潛在客戶并進(jìn)行拜訪，介紹公司和產(chǎn)品，爭取獲取業(yè)務(wù)機(jī)會。

2、維護(hù)老客戶

保持與已有客戶的穩(wěn)定交流，及時回應(yīng)客戶的需求，建立更為親密的合作關(guān)系。

3、推廣產(chǎn)品

通過會議、講座、會展等形式，向患者、醫(yī)生、藥店等渠道介紹公司和產(chǎn)品，提升市場曝光度和銷售量。

4、市場調(diào)研

通過問卷調(diào)查、市場調(diào)研和競品分析等手段，了解市場需求和競爭狀況，制定更加有效的營銷策略。

二、成績展示

在過去的半年中，我取得了不少成績，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、打下新客戶

通過主動拜訪和介紹，我成功地打下了一些新的客戶，并且與他們建立了良好關(guān)系。這為公司的新客戶開發(fā)和擴(kuò)大市場份額奠定了基礎(chǔ)。

2、提高銷售額

通過針對客戶的不同需求，以及產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn)進(jìn)行推廣，我成功地提升了公司旗下產(chǎn)品的銷售額。這為公司的經(jīng)濟(jì)效益做出了一定的貢獻(xiàn)。

3、參與成功營銷活動

作為團(tuán)隊的一員，我積極參與公司組織的營銷活動，并且在活動中取得不少優(yōu)秀的成績。這讓我有了更深刻的了解和認(rèn)識，在營銷方面積累了更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

三、存在問題

在過去的半年里，我也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)，主要包括以下幾個方面：

1、人脈不夠

由于我是新入行的醫(yī)藥代表，人脈并不是很廣泛。因此，在開拓新客戶的時候，我面臨著很大的困難，需要花費(fèi)更多的時間和精力。

2、產(chǎn)品競爭力不足

公司的產(chǎn)品雖然具有獨(dú)特的賣點(diǎn)，但是對比同類產(chǎn)品，競爭力還有一定的提升空間。這對與客戶的談判和推廣方案的設(shè)計帶來了很大的挑戰(zhàn)，需要我們發(fā)揮更高的營銷智能和創(chuàng)造力。

3、溝通能力差

在與客戶、醫(yī)生和同事的溝通過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的溝通技巧還有待提高。如果沒有良好的溝通能力，就很難準(zhǔn)確把握客戶的需求和關(guān)注點(diǎn)，進(jìn)而影響銷售和業(yè)績。

四、心得感悟

從工作中的收獲和問題出發(fā)，我深刻地認(rèn)識到，一個醫(yī)藥代表必須具備多種才能和能力，才能成為一個卓有成效和受人尊敬的行業(yè)精英。因此，我在未來的工作中，將更加注重提升以下幾個方面：

1、人脈關(guān)系的拓展：在未來的工作中，我將更加注重建立廣泛的人脈關(guān)系，通過態(tài)度、信任和服務(wù)來贏得客戶的信任和信賴。

2、醫(yī)藥知識的學(xué)習(xí)：作為一名醫(yī)藥代表，了解和熟悉公司產(chǎn)品的功效、特點(diǎn)和副作用是必不可少的，因此我將更加努力地學(xué)習(xí)和掌握公司產(chǎn)品的相關(guān)知識。

3、溝通能力的提升：在未來的工作中，我將更加注重提升自己的溝通能力，不斷探尋有效的溝通方式和技巧，并且加強(qiáng)自身能力的提升。

綜上所述，作為一名新入職的醫(yī)藥代表，我在半年的工作中取得了一些成績和經(jīng)驗(yàn)，同時也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。通過總結(jié)和反思，我認(rèn)為只有不斷提升自身的能力和素質(zhì)，才能更好地完成工作目標(biāo)和職業(yè)追求。因此，我將繼續(xù)努力，成為一個更好的醫(yī)藥代表，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

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